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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
La empresa Citroën Elche, Juan Agulló, es un concesionario y taller oficial de Citroën en Elche, con una larga trayectoria desde 1958. La mayoría de los clientes han expresado una gran satisfacción con el servicio recibido, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal, la rapidez y eficacia en la resolución de problemas, y la calidad del trabajo realizado.
Algunos clientes han mencionado que el taller es muy profesional y que el personal es muy amable y atento, lo que sugiere que la empresa tiene un enfoque en la satisfacción del cliente. También se ha destacado la eficacia y rapidez en la resolución de problemas, lo que indica que la empresa tiene un buen proceso de trabajo y una buena gestión de tiempos.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos que mencionan problemas con la comunicación, la falta de transparencia en los precios y la calidad del trabajo realizado. Algunos clientes han expresado frustración por la falta de claridad en los presupuestos y la falta de seguimiento en la resolución de problemas.
En general, la empresa parece tener una buena reputación y una gran satisfacción de los clientes, pero también hay áreas de mejora en la comunicación y la transparencia. Es importante que la empresa siga trabajando en la mejora de la satisfacción del cliente y en la resolución de problemas de manera eficaz y transparente.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.9 (258 opiniones)
47 opiniones
8 opiniones
16 opiniones
42 opiniones
145 opiniones
Cois Van Roosendael
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Heel goede Citroën garage vriendelijk onthaal en zeer goede mecaniciens.
Jose Cantosa (Cantosa)
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias
JORGE SANCHEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias
alex diego
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me acompañado siempre, en la compra, en el mantenimiento. Son un equipo. Gracias.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias
antonio marco perea
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias
manolo aracil
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional…. Lleve mi coche por que no me funcionaba el aire y me lo cogieron en pleno agosto y me solucionaron el problema , muy atento Pablo y todo equipo… gracias
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias
Jenn. Yam
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche allí porque no había más talleres que me lo pudieran recibir por fiestas y me corría prisa porque el seguro no me lo dejaba en custodia más días. Lo reciben el viernes, como yo estaba fuera les digo que pasaré el lunes a hablar con ellos. Llego el lunes y sin haberme avisado ya me habían cambiado las bujías del coche, sin preguntarme. Les digo que por favor antes de hacer nada más me pregunten, porque mi presupuesto es limitado y aún tenían que probar el coche por si era solo eso. Me llaman ayer por la tarde y me dicen que ya está todo y que proceden al cambio de aceite, le digo que no, que se le cambió el aceite y los filtros hace muy poco y que pasaré a recogerlo al día siguiente. No me dice nada más. Hoy llego a recogerlo y me dicen que le han cambiado el aceite, que era absolutamente necesario y que había que hacerlo, le digo que le dije que no lo cambiara. Pues aún me dice que lo habré entendido yo mal, que me dijo que procedía al cambio de aceite. Y le digo claro y yo te dije que no. Además, es que me ha puesto el mismo kilometraje que ya me había puesto mi mecánico para el próximo cambio, es que hacia nada que los había cambiado. Ellos se han llevado 100 euritos más y tan contentos. He pagado la factura, pero JAMÁS DE LOS JAMASES volveré a ese taller. No he visto gente menos profesional.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Hola te hemos saludado la avería del coche lo más barato posible hemos salvado las bobinas del coche que cada un vale más de 100 euros y las Bugias vale 20 cada un qu tú deberías cambiar en tu taller habitual porque te podías aver cargado el motor y yo perdóname te e llame que salía aceite del motor degradado en la máquina y te lo dejé que había que proceder a cambiarlo y me digiere que vale luego dices que te lo habían hecho la revisión hace poco pue valla revisión que te an hecho que te an visto la Bugias y te as quedado tirada con el coche lo barato sale caro teñí encuenta gracias recapacita lo que pones porque no se ajusta a la realidad
Jose Antonio Piqueras Rodriguez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Creía que habían resuelto una avería que tenia el coche por las de 2 años. Todavía estamos intentando dar con la clave!
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias que resolviéramos tu problema José antonio
Verónica Bortolazzo P. De Caldera
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias
Antonio Ortiz Llopis
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy satisfecho con el gran trabajo que hacen Pablo y su equipo, me ayudaron a orientarme y también a solucionar el gran problema que tenía. Dar las gracias a ese taller y ese equipo de profesionales que me ayudaron en todo lo que pudieron y me ayudaron a resolver el problema. Un Saludo.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Me alegro de poder ayudarte
David Borondo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
A esto no 😔 se le puede llamar taller, te rompen el espejo y me ponen cinta y cuando me doy cuenta el espejo en el suelo. Respuesta que se les a olvidado decírmelo. Me pierden las llaves y resulta que estaban puestas con el coche en la calle abierto 😒. Me quieren cobrar 250 euros y no te Dan ni la factura ni encuentran el parte de trabajo. Todo en negro ⚫ no te dejan pagar con tarjeta. Y así mil y una noches asta que me tocaron lo huevos el tal Pablo y compañía ahora mismo solo hay 2 para mi que trabajan bien. Y es mas si un trabajador me dice yo que tu no traia más el coche aquí pues algo huele mal. Una pena aver confiado en esta gentuza y averme gastado tanto dinero 💰 en mi coche. Por eso si puedo ayudar a alguien para que no le llevéis el coche, hay queda dicho.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
David creo que es una reseña falsa tienes que demostrar con factura lo que te cobramos o apórtame la matrícula del coche para poder ayudarte
Nathalita
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, no vuelvo más, fui pq iba mi padre. Pq pedía el presupuesto y nunca m lo daban , m daban la factura directamente y m tocaba pagar.
Angkt AJ
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal y no, no hace falta que diga el motivo que prueben y se den cuenta por ellos mismos, además aquí en las reseñas se pueden ver claros ejemplos del “excelente” trabajo y sus resultados.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Puede dar un motivo
Carlos Gonzalez Navarro
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Argumenta tu insatisfacción para poder ayudarte
ICko
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y altos conocimientos en electrónica y mecánica, completamente recomendable
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias
José Martínez Vera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores me daba fallo motor me reparan inyectores en vez de ponerlo nuevo estando en garantía el coche se lo compré a ellos se acaba la garantía y sigo con el problema me reparan otro inyector y cambia el regulador de presión me sacaron 300 pavos y sigo igual ahora querian cambiar la bomba inyectora 2000 pavos le digo no me voy a otro taller me cambio filtro gasoi y problema solucionado en 50 euros y me querían sacar 2000 estafador juan agullo Citroen en elche y encima de ser ineptos y no saber trabajar estando mi coche en el taller le dan un golpe y me llaman me piden los papeles del seguro para gestionarlo ellos y me dicen que no hace falta que vaya a ver lo que a pasado
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Jose no digas mentiras viniste con una Dianosis de otro taller fallo inyector número tres y te lo hemos cambiado y si hay más defectos hay que tratarlos y no puede ser que vallas a varios talleres porque no tienes histórico de mantenimiento
Automoción SectorV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia me resolvieron mi problema de fallo motor rápido y económico
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias
Paco Ruiz Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y buen servicio.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias paco
Yolanda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Me cogieron el coche sin cita por una urgencia. Solucionaron mi problema con rapidez y eficacia. Muy buen trato . Lo recomiendo sin duda!!!
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias Yolanda
Francisco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias
Maru García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio con un trato personalizado.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias
Javier Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional, cumple los plazos de la reparación que te indican. Muy recomendable
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias
Iván Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio. Lo recomiendo.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias
Pablo José Azuaje Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias me alegro que estes satisfecho con nuestro servicio
F N
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tenéis todos los aparcamientos de las calles del barrio cogidos para uso vuestro profesional. Deberíais de tener un poco de consideración.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Hay otro taller más en el barrio
Angela Serban
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado si es la primera vez que vais, recientemente lleve un vehiculo a reparar ya que se me prendió la luz que muestra un problema en las emisiones, tambien les dije que posiblemente las ruedas delanteras habria que equilibrarlas, y que tengo problemas con una luz trasera y que me hagan presupuesto de eso. Luego de unas horas nos llaman y nos dicen el presupuesto de varias cosas que no tenian nada que ver con lo que le dije, me saco presupuesto de todas las luces, no solo la que le dijimos que funcionaba mal... A lo que se le dice "pero y la falta de potencia que noto? Hasta suena diferente el vehiculo y no me accelera". Justo las 3 cosas que indican problema en las emisiones y me dice "yo veo que potencia tiene, pero lo vere otra vez" pasan 5 dias, no nos dicen nada y decido llamar a ver, preguntando nuevamente por el presupuesto. Nadie sabia nada, y nos dicen que nos llamaran en un rato. Pasan 2 dias mas y volvemos a llamar ya que necesitamos el coche urgente, y queremos sacarlo para llevarlo a otro lado y nos dicen "ya esta reparado" sin habernos preguntado ni nada ni con el presupuesto dado, nos dicen "llamamos el viernes" tremenda mentira, estaba con el movil al lado y no tengo ninguna perdida y aunque asi fuera, nadie les dio el ok de repararlo. Pagamos casi 300 euros por una valvula del turbo, que ni siquiera era necesaria, la falta de potencia es por las emisiones, la luz prendida, que les mostre y que hacia referencia a las emisiones, sigue ahi. Lamentable, se aprovechan de la gente, mentirosos. En vez de ponerme alguna excusa a la reseña, afrontad vuestro descaro y mejorad. Nada de lo que dije es mentira ni esta exagerado.
Macho Alfa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal de maravilla sobre todo Pablo José y los demás unas excelentes personas
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias
ENRIQUE RAMON AREVALO CACERES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y más alla
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias Enrrique
Raul Lidon Leon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el coche sábado me dicen que el lunes me llaman, me espero al martes porque entiendo que en un día no da tiempo quizás a arreglarlo, llamo el martes y me dicen que están haciéndole pruebas, llamo miércoles y me dicen que es la bomba del agua y que tienen que hacer la prueba, me acerco el jueves y dicen que al final es el tapón de la botella que lo han cambiado pero que tienen que hacerle una última prueba y que mañana me llaman, llamo viernes y me dicen que para mañana sábado está. Hoy sábado me toca acercarme porque no recibo ninguna llamada y resulta que el coche ya estaba listo… TOMADURA DE PELO
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Lo siento pero te llamaron vienes tarde y hablamos con tus padres vienes por la mañana que podrías venir vienes tarde si necesidad de llamar lo siento por las molestias
Miguel Angel Martí Téllez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime Tello Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias
Natalia Mataix
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He llevado el coche por un problema con la batería, me dicen que cambiarla cuesta 160€ (será la mejor, original de Renault y todo lo que tu quieras). Hago una llamada a un conocido y me dice que ese precio es carisimo, les digo que no me interesa y entonces me dicen que por 110€... Vaya!! 50€ menos de repente, parece que me querían timar! Y entonces les digo que no me interesa. Por cumplir les digo que, que es lo que les debo, puesto que solamente me han comprobado con una máquina si la batería fallaba (cosa que ya sabía), me dicen que 20€ y cuando saco la tarjeta para pagar VIENE MI SORPRESA. Me querían volver a timar, me ponen excusas de que con tarjeta es mejor que no pague porque me tienen que dar de alta el coche en su base de datos y que también me tendrán que cobrar el IVA y que van a tardar.... y les digo que no llevo efectivo y les molesta. No recomiendo para nada este mecánico, sobretodo si no tienes conocimientos de mecánica te la van a intentar colar y cobrarte de más y si es en efectivo mejor. Menudo fraude!
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Es mentira te ofrecimos una batería alternativa de 110 euros iva incluido con tres años de garantía
Aitor M. Ramírez Spain
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen taller y muy profesional
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias
federic guzman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buenos profesionales... fui por un ruido. y se soluciono en menos de dos horas. Pablo y su sobrino. me atendieron. buen trato. y atencion muy correcta.. satisfecho. gracias Pablo.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias
MIGUEL JEREZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron cita para la revisión de los 30.000 km, ayer miércoles a la 09:00 am, me dijeron que a lo largo del día estaría listo. Les llamé ese mismo día sobre las 17:45 pm y me dijeron que pasara a recogerlo en una hora. A las 19.00 pm todavía no estaba listo. Cuando fui a recogerlo, observo que no le ponen fundas de protección ni al asiento ni al volante, me dejan todo el salpicadero lleno de marcas negras de dedos y no me ponen una pegatina o tarjeta donde indique el tipo de aceite utilizado ni cuando será la próxima revisión, me dicen que me aparecerá en el marcador. Parece que al ser un coche de renting, no se lo toman en serio, aunque observé que todos los coches que manipulaban, ninguno disponía de fundas protectoras. Me hicieron perder todo el día de trabajo, ya que no pude utilizar el coche ese día.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
En los vehículos de renting lo autoriza de la revisión la autoriza el rentin y ellos nos mandan el recambio por eso se demora más tiempo si ti vienes con tu coche que pagues tú un revisión se demora 2 horas..y como cliente de Reting tienes derecho de vehículo de sustitución para evitar esperas siempre que la cuota que pagues tengas vehículo de sustitución incluido
Ambros Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buenísimos profesionales.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias Marcos
Jorge López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado con la forma de trabajar del taller, cogí cita a las 9:30 para la revisión del coche , me dijeron que en un par de horas estaba listo y 4 horas más tarde aun no habían acabado ( era la revisión del segundo año, filtros y demás ) ninguna sorpresa rara para el exceso de tiempo y aún así he tenido que llevarme el coche sin acabar, querían cobrarme filtros que no les había dado tiempo a cambiar y ya lo harían otro día...de chiste, luego que si las ruedas no sé qué que si las pastillas de freno no sé cuánto....muy decepcionado, tengo claro que allí no volveré El problema es que luego lo llevo a otro taller y no hace falta cambiar ni las ruedas ni las pastillas de freno, así que o bien a uno le importa muy poco mi seguridad ( que me extraña ) o al otro mucho mi dinero ( que es lo que más me cuadra...)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Si las ruedas las tienes mordidas de roces con los bordillos y las pastillas está para cambiar no aguanta para la próxima revisión te hemos dado toda la información para eso se hacen las revisiones y se te a llamado para presunto y desde que sea aceptado presupuesto sólo pasarlo 2 horas no sé qué problema hay Solo tienes que mirar tú las ruedas delanteras van todas mordidas de bordillon no estén desgastadas se lo enseñe a tu muger visualmente que te lo enseñe ella n hace fantástico ser muy profesional para verlo y REPiTOLAS LAS PASTILLAS DE FRENONO NO TE AGUANTA HASTA LA PRÓXIMA REVISIÓN ESO ES UN CONSEJO NO QUE LAS TIENES QUE CAMBIAR YA pero creo que a habido una mala comunicación o mal entendido porque crío que tú no as llevado el coche a mi taller si no tú muger y creo que no a habido una buena comunicación entre todos
Tere Agullo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
👌
AUTOMECANICA ELCHE SL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes… Personalmente un trato genial …
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
👍
Hida Ayoub
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacen bien su trabajo y son muy profesionales, precios muy asequibles y un taller muy fiable.
ZOUHEIR BOULAD ITANI
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Han hecho todo lo posible para solucionar el fallo de mi C5, Gracias a Pablo y su equipo.....
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Creo que debería reconsiderar este comentario estamos intentar solucionar la avería de su vehículo
maria urbano gordillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales,mi coche me lo hicieron muy rápido,económico y perfecto,mandé a varios amigos allí y todos quedaron encantados,gracias al jefe de taller Pablo por su trato e implicación,mil gracias,volveré x supuesto.
Óscar Trujillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me quedé tirado en la playa estando de vacaciones,me trataron genial,rápido y barato sin conocerme de nada ni haber ido nunca allí,me demostraron que se puede confiar en ellos,un sitio de referencia sin lugar a dudas.
Amelia Aperi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias
Juan Domarco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias la próxima cinco estrellas
Al Jover
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, no les gusta hacer o terminar bien un trabajo, te da la sensación de que no tienen ni idea, siempre con mentiras y alargando las reparaciones Mi nota sobre diez = a cero
Francisco Pomares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio rápido muy atentos y mucha seriedad muy contento mis coches y yo siempre a ese taller
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
👍
Pascual Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy recomendado Serios y efectivos
Vicente juan Pascual Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio oficial Citroen y taller multimarca Revisiones y reparaciones Muy rápidas y garantizadas Personal amable y eficiente Muy recomendable
Stefano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No los conozco como CONCESIONARIO, pero no deberían permitir que se vendan coches en su taller (creo que alquilando un espacio) a un determinado PASCUAL EUCARS . Llevo meses en un proceso judicial por haber comprado un coche a esta persona , nunca usado en la práctica por un problema en la caja de cambios automática . Tengan cuidado porque arruina su ciertamente buena reputación.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Lo siento no tenemos nada que ver con el el tiene alquilado como tú bien dices u pequeño local en la plata de arriba
Lavacars Service
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicios impecable la atención al cliente muy buena
paco Garcia Mula
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, me dicen lo que tiene y cuando boy a recogerlo me dicen otra cosa, le digo que lo reparen pago la factura y el coche está igual ,le llamo y me dicen que haga kilómetros que en 2 o 3 días se ajusta, mentira todo un engaño,
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Hola paco tú coche tiene dos problemas un fallo de inyección que te hemos solucionado cambiando un inyector y por mantenimiento para que no se rompan más inyectores por mantenimiento hay que cambiar el filtro gasoi y el coche tiene una antigüedad que deberías cambiar el embrague para que no te vibre por 200 a 300 euros no podemos hacer que un coche de 15 años dejarlo como uno nuevo es imposible
Rubén Blanes
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención y asesoramiento
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias pero si todo a sido satisfactorio no entiendo la poca puntuación
Malaga Lasso Malaga
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un gran taller, Pablo un gran profesional
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias que te guste nuestro servicio
Luis Pajuelo Coll
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
jose esclapez martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio eficiente y personal cualificado
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias
Joaquin Gil Sanchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un buen concesionario
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias a la próxima a ver si lo hacemos mejor y nos pones cinco estrellas muchas Gracias
Abel Alfredo Jimenez Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza de toda la vida, llevo 21 años pasando las revisiones , reparaciones y chapa y pintura. Bien de precio y muy profesionales.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias
Gerald Minteuan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar al gran equipo de la Citroen Juan Agulló en Elche por su magnífico trabajo y por la atención que presta a sus clientes. Yo soy compraventa y llevo mis coches a revisarlos allí y están siempre muy pendientes a parte de la revisión que les digo que le hagan al coche de más cosas que a lo mejor se me pueden escapar para que todo esté bien antes de la entrega a nuestros clientes un taller cien por cien recomendable. Quiero dar las gracias en especial a Pablo que es el jefe.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias
Chris Bunink
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Via LeasePlan hier gekomen voor service, prima ontvangst en je moet even kijken waar je met de auto naar binnen kan, want is best aan een drukke weg. Net mijn auto weer opgehaald en ook weer netjes ontvangen. Voor mijn Citroen gaan ze nog op zoek naar een vervangende display, zodat deze ook weer alles netjes aangeeft zoals het hoort.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias
Jose Francico
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No se ha resuelto el problema en el coche y encima tuve que pagar 300 eur de reparaciones que no tenían nada que ver ni yo se los pedí
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Hola José Francisco no creo que te repar cosas que no estén en el parte de trabajo llámame y lo aclaramos 965464721 pregunta. Por Pablo
Jose Manuel Mateu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias jose manuel que estés totalmente satisfecho Gracias
Miguel G C
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias la próxima intentaremos que salgas más satisfecho y nos pongas cinco estrellas
Jesus Miguel Sapiña Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
……
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
No entiendo tu valoración sin ninguna explicación
Olegario Do
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos en reparacion coches psa
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias por tu comentario
Víctor Marquez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
La amabilidad y educación de algún empleado brilla por su ausencia. Fui por obligación para reparar vehículo de empresa pero si tu viera que reparar mi coche particular este sería el último taller que lo llevaría.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Hola Victor si tú empresa decide reparar en nuestras instalaciones es porque económicamente será beneficioso y solvente y la amabilidad muchas veces tiene que ser mutua por los dos lados y si tienes alguna queja más concreta puedes comunicarla al responsable del taller llamando al 965464721 y te ayudaremos a mejor mejor que las redes
Iredar Sarq Al-Andalus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias que te guste nuestro servicio gracias
Pedro Foronda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes personas, y como profesionales son unos crak
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias pedro por tu reseña
Construcciones Y Reformas Gaith
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es muy bueno pero atrasan un poco
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Lo siento por el atraso intentaremos ser más eficientes para la próxima visita gracias
Juan Jose Vives
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias me alegro que te gustara el servicio
ruben dario reyes perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias Ruben por tu reseña me alegro que te gustara el servicio
JUAN LOPEZ SEGARRA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el servicio de taller, intentan engañarte con el tema de cambias unidades electrónicas para su beneficio. Mucho cuidado con ellos
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Hola cuidado con tus comentarios tendrás que ser más concreto para que se te entienda así es muy Facil criticar aparte con tu nombre no sales como cliente a ver si te as equivocado de taller
Juana Garcia Lopera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Bastante incompetente en los recambios
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Buenos días los recambios no dependen de nosotros dependen de los fabricantes y están todos igual con muchos retrasos
Juan Belmonte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias juan
Isabel CC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre trato excelente
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias Isabel
Cristina Lloris López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias que te guste el servicio de Juan Aguila
ANGELO SARTO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí para una reparación que no cubría el seguro; me dieron precio estimado en seguida (por cierto inferior al estimado anteriormente por otro taller), y me citaron el lunes de la semana siguiente para la reparación; me ofrecieron elegir entre llevarme y recogerme y un coche de reemplazo. Me devolvieron el coche a primera hora al día siguiente perfectamente arreglado y con un lavado de cortesía. Recomendable al 100%.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias tiene un lavado gratis
Leo Garcia Soria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues fui hace unos dias a hacer la revision y que viesen un problema con el arranque y tras llamarme y comunicarme la incidencia el mismo dia me lo repararon y todo super bien y muy atentos , me rellenaron los niveles y me lavaron el coche como cortesia,como siempre muy contento,la chica de la oficina de arriba muy maja lo recomiendo sin duda! Un saludo
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias Leo
Francisco Durante
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales y servicio. Llevo años llevando el coche y siempre satisfecho.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias pone una estrella mas
miguel angel esquinas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo esté taller, demasiado caro y encima te ponen piezas de segunda mano y lo pagas como nuevo. La formación y educacion de algunos trabajadores brilla por su ausencia
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Buenos días miguel en tu vehículo no se ponen piezas de Segunda mano si tú no lo autorizas y la educación si te Am faltado respeto llámame ak965464721 u primar por pablo para poder aclarsrlo
rafael borja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias por la reseña y me alegro que quedarás contento pásate por el taller pregunta por pablo que tienes un lavado gratis de tu coche gracias
DINEAN
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo menos estrellas por que no se puede, te mienten en tu cara, no solucionan los problemas del coche, solo dan largas y excusas. Peor taller no existe.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Hola buenas me gustaría si es posible cual a sido tu problema con tu vehículo llámame al tf 965464721y intentaré ayudarte preguntar por pablo gracias y perdona las molestias
Daniel Eschi
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Cambiar la pieza no imprescindible sin avisa previa.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Perdona Daniel tiene que ser mal entendido llámame al 965464721 pregunta por pAblo intentaré resolver tu problema gracias y disculpa
Carmen Cañizares gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias carmen por depositar la confianza en nosotros y por escribir esta reseña pregunta por pablo tienes un lavado gratis de tú coche
Ford “Ford”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias me alegro que le hayamos ayudado .pregunte por Pablo tiene un lavado gratis
Catatrips
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio 👏👏👏 Muchísimas gracias
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias a ti por confiar en nosotros y pregunta por pablo y te regalará un lavado gratis a tu coche
Luis García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, y precio normal para las revisiones de tu coche
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias luis por tu reseña pásate por el taller y por la revisión tienes un lavado gratuito Gracias y felicidades fiestas
vicente garcia
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Hola Vicente te puedo ayudar porque no estás contento con nuestros servicios llámame al965464721 y pregunta por pablo gracias
Raul Juan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor que mal,primero pagas y después si no te han solucionado el problema lo vuelves a llevar y vuelves a pagar sin solucionar nada
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Hola Raúl te puedo ayudar en tu problema por no solucionar tu problema llámame 965464821 pregunta por pablo
Dark blue
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Muchas gracias pásate por el taller y pregunta por pablo tienes un lavado de tu coche gratis
David García cabrera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Dpm,buen trato y buen precio,y me solucionaron mi problema rápido y eficaz,bravo👍
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias pásate por el taller y pregunta por pablo tienes un lavado gratis para tu coche gracias
NORBERTO PEREA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano con el cliente. Me repararon el vehículo muy rápido y me dieron varios consejos para evitar otras averías, un buen taller. Me tranquizo ver que es el taller que reparar los vehículos de la Policía Nacional.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias
Olga y Rafa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y soluciones formidables es lo que hemos recibido aquí. Un extraordinario Miguel fue quién nos brindó esta fabulosa estancia. Muy satisfechos
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias Olga pásate por el taller pregunta por pablo tienes un lavado de tu coche gratis
Manuel Villena Pertusa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias Manuel pásate por el taller pregunta por pablo tienes un lavado de tu coche gratis
Alfonso Canals Gea
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias Alfonso la próxima vez a ver si nos ganamos las 5 estrellas
Nuria Anton Díez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Hola preguntarte qué problema has tenido para esta poca puntuación llamaños 965464721 para ayudarte
Manolo bel mar
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La gente muy amable, pero creo no les interesaba arreglar mi coche por estar en garantia, me daban plazo de dos meses para recibir las piezas a reponer
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Hola Manolo no sé cuál es la pieza que tenías mal pero si miras a tu alrededor las piezas de los coches incluso si compras un coche hoy de media tarda de 4a6 meses nosotros no podemos hacer nada tu queja tiene que estar dirigida a los fabricantes de piezas gracias
Jose Felipe Saez Martinez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No entendí que no quisieran que descargase mi coche la grúa...después, atención correcta.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Perdona porque había un mal entendido con el gruirá porque tenemos dos talleres Juan agullo chapa y Mecanica y pensamos que era para descargar el coche en el otro talleres
Ivan Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una mala experiencia. Me decidí a dejar el coche en este taller porque me dejaban un coche de sustitución mientras Me lo reparaban La sorpresa fue que el coche que te dejan de sustitución Era una cafetera 23 años sin aire acondicionado Con avería En el motor dando tirones . Luego la reparación se alargó una semana cuando es cosa de 2 días. Y trato malo todo mentiras y escusas . Un desastre
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Una pregunta Ivan te reparamos el coche porque muchas veces venís a mi taller porque vuestros talleres no resuelven las averías difíciles y yo no soy un mago para resolver averías difíciles
Teodora Linde
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Uso abusivo del coche para su comprobación 120km
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Primero no hablas de la avería si te la hemos resuelto supongo que si porque no te quejas de la reparación y lo de la prueba de 120 Km pude que te confundieras y no sea como tú dices los Km y el tiempo pasan sin darnos cuenta
Daniel Vanhoenacker
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon service, bien dirigé, à recommander
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias Daniel pásate por el taller pregunta por Pablo tienes un lavado de tu coche gratis
Yamilka Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compañía para todo lo que tenga que ver con tu auto, muy profesionales, serviciales y precios muy razonables. Se la recomiendo a todos.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias
Victor Finalet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estando en un pueblo de España llamado elche se me presento un problema en un carro rentado y gracias a los trabajadores de Citroen Juan Agullo todo se resolvio rápido y efectivamente, personas muy agradables y fueron de gran ayuda. Se los recomiendo a todos. 🙂
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
G
Mjose Marti
hace 12 años - 5 (Experiencia positiva)
REPASO ITV GRATIS Y ME LO LLEVARON POR SOLO 15 EUROS todo muy bien
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias 👍
Anto Sanche
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato i profesionales
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Te a faltado una estrella espero que para la próxima vez lo consigamos gracias
Alvaro Molina Palazon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias Alvaro pásate por taller pregunta por pablo tienes un lavado de tu coche gratis
Raúl Pérez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es el peor taller mecánico que he visitado nunca , arreglan antes los coches de la policía Nacional aunque el tuyo llegues antes , son lentos , caros y encima no te arreglan el problema bien , siempre tienen algún fallo. Se lo recomiendo a mi enemigo
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Llámame al 965464721intentaré que la próxima vez no tengas Eda sensación de nosotros lo siento pregunta por pablo o jose
Desiré Molero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo y muy profesionales. Trato excelente!!
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias espero que la próxima vez salgas igual de satisfecha
Teresa Navarro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Dime que te paso no seas tan escueta
Sebastian Jimenez Aguilera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente personal muy profesional
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias Sebastian pásate por el taller tienes un lavado gratis
David Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias pásate por el taller pregunta por pablo y tienes un lavado gratis de tu coche
África Lopez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Pero si no pones comentario es que todo salió bien
Rafa BP
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias
vicente alberola gonzalvez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias pásate por el taller pregunta por pablo y tienes un lavado gratis de tu coche
Rogelio Ernica
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Unas instalaciones adaptadas al entorno pero prácticas, personal amable y eficiente. Recomendable.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias Rogelio pásate por el taller pregunta por pablo tienes un lavado gratis de tu coche
Victor López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias Gracias pásate por el taller pregunta por pablo y tienes un lavado gratis de tu coche
Jaime Piti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues estuve un ratito y una magnífica atención por parte de los mecánicos y de la chica está abajo atendiendo..
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias jaime. Gracias pásate por el taller pregunta por pablo y tienes un lavado gratis de tu coche
Ruben Agullo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias pásate por el taller pregunta por pablo y tienes un lavado gratis de tu coche
Ana Lopez Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias pásate por el taller pregunta por pablo y tienes un lavado gratis de tu coche
rafel perez martinez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Y que paso sin ningún comentario
Miguel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias pásate por el taller pregunta por pablo y tienes un lavado gratis de tu coche Gracias
angel bautista morcillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con los servicios de taller de Citroen Juan Agullo,gracias por vuestro atención exquisita, seriedad, y formalidad
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias pásate por el taller pregunta por pablo y tienes un lavado gratis de tu coche
إسماعيل ابن إسماعيل
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Y porqué pedimos que te as quedado con pocas palabras ayuda a mejorar
Marie Pascual
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias pásate por el taller pregunta por pablo y tienes un lavado gratis de tu coche
Antonio Aranda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias pásate por el taller pregunta por pablo y tienes un lavado gratis de tu coche
Carmen Parras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias
José M S
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Son muy careros y nunca cumplen ni con el trabajo ni con los plazos. El trabajo lo hacen mal, por lo que te toca llevar el coche 2 o 3 veces más, y nunca cumplen con los plazos, pues cuando llegas a recoger el coche te dicen que te pases 4 horas después o al día siguiente, no entienden que la gente necesita un coche para trabajar y que el trayecto que han hecho puede que lo hayan hecho andando desde la otra punta de la ciudad. Tienen la cara muy dura, por no decir que cobran hasta por respirar.
Anabel Pinteño Requena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia al 100 trato inmejorable.. Lo recomiendo al 100x100
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias pásate por el taller pregunta por pablo y tienes un lavado gratis de tu coche
Esther Anula
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No llevé mi coche porque no me podían atender, era una emergencia en viaje y me daban cita para 15 días después y tampoco tenían coches de sustitución disponibles en caso de haberlo llevado y esperar a que pudieran mirar mi coche
Santiago Úbeda
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias pásate por el taller pregunta por pablo y tienes un lavado gratis de tu coche
Jessica Robles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mecánicos profesionales . Confío en ellos
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias Jessica Gracias pásate por el taller pregunta por pablo y tienes un lavado gratis de tu coche
antonio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales... Resolvieron mis problemas rápido y con muy buen trato
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Gracias
María López
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia pésima
mudassar sabir
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Eduard Pico Peralta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido nefasta con este taller y seguro nunca volvere. He tenido un problema con mi Citroen relacionado con la electronica. Mi taller de confianza no disponia de los medios para programar una unidad de carroceria que me habia cambiado y fui a estos señores por cercania y por ser casa oficial. Lo primero que me dicen cuando me lo diagnostican que ellos tienen a un ruso que les hace los trabajos de electrónica y que lo que me han vendido esta mal y que no se puede codificar (curiosamente vale el doble lo suyo).Ademas que con lo suyo en el dia me lo dejan terminado. Necesitaba el coche y por rapidez al final cedi ya que trabajo a 30 mins de Elche pero me generaron mucha desconfianza por la manera de actuar y despreciar el trabajo de mi mecanico. Despues de pagarle una suma importante de dinero me entregan el coche casi dos semanas despues (me habian dicho en el dia) pero ya me dejaron con la mosca y decidi ir a la Citroen de Dolores ya que tengo familia alli y me habian dado buenas referencias. Sin decirles nada les doy la unidad que me habian vendido primero y los de Agullo decian que estaba mal y cual fue mi sorpresa señores!!!: Esta gente la monta en 10 mins el coche arrancado!!! Pena no haber pillado una grua y haberlo llevado a Dolores para codificar el coche. Me hubeiro ahorrado mas de 400€ y encima el dinero del coche de alquiler. Me vendiendo la moto que estaba mal lo otro, me vendieron lo suyo por el doble y encima me toco alquilar un coche 2 semanas. No suelo hacer esto pero me he sentido estafado y espero que esto sirva para que no engañen mas a la gente o por menos la gente humilde como yo.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Me gustaría hablar con tigo para aclarar la reparación llámame de lunes a viernes al teléfono 965464722 gracias
Jose Maria Pascual
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable al cliente.gracias pablo
Angela Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy competente y muy agradables
Sergio Aledotorres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller
MELCHOR VIVO DE PACO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Vicente Galvañ Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gusto nada el trato recibido.... Si no te llamo a las 19 pasate... con cita previa a las 9 y 15... para un cambio de aceite... venga ya... y no voy a decir mas...
victor sarrio
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El taller buenísimo la oficina ...no tan buena
Soledad Mas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bernardo Román Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
juan Carlos Granizo Tremiño
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Linero reina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Selina Roina Vargas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Siempre dispuestos a solucionar el problema.
Germán Hurtado
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Lanuve Lanuvees
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Duke Hombre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
CALIDAD SERVICIO
Marina Gálvez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lara The 109 Block
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio y poca profesionalidad. No llegaron a averiguar qué le ocurría al coche y aún así nos cambiaron el motor sin ser necesario pero el coche seguía fallando hasta que lo llevamos a un taller no oficial que rápidamente supo identificar el problema. Por supuesto, todo nos lo cobraron. El trabajo fue una chapuza. No volveremos y no lo recomendamos. Además, la persona encargada de atender al teléfono es realmente maleducada y poco profesional.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Buenas! Hemos estado comprobando las ultimas reparaciones realizadas en taller y no nos consta haberle realizado una sustitución de motor a usted. Posiblemente se haya confundido con otro servicio oficial de Elche. Rogamos reconsidere la valoración modificando o eliminándola. Un saludo Juan Agulló Citroën!!!!
María
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, y trabajan rápido. Recomendado.
Jose Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Albin Champoussin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
paco soler
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza que se dediquen a reparar bicicletas, no te arreglan el problema del coche te sacan el dinero y luego si te he visto no me acuerdo falta de profesionalid, una mala esperiencia ami no me van a engañar más deberían reconocer sus fallos y apechugar en vez de mentir y dejar pasar el tiempo ellos pierden más.
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Buenas! Lamento no poder ayudarte, si me específicas cuál fue el problema te puedo intentar ayudar. Un saludo
Jose Ramon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Marin Lag
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Les llevé el coche con un calentamiento y me cambiaron el filtro de particulas( no se que tenía que ver) efectivamente, nada mas sacarlo otro calentamiento y raja en el bloque motor, lo que me ha supuesto cambiar de coche, así que vosotros mismos si lleváis vuestro coche allí, rezar!!!
Respuesta de Citroën Elche, Juan Agulló. Taller, Concesionario
Buenas! El filtro de partículas estaba obstruido al 100%, lo cual no permite una correcta salida de escapes llegando a producir el calentamiento. Es recomendable llevar el vehículo al taller cuando aparece una avería y no dejarlo pasar, porque la avería puede ir a mayores. Saludos.
juan antonio martinez lozano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
AnaBe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
EMILIO CARTAGENA
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me han informado bien sobre el vehículo que me interesaba
Antonio Valero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Servicio rápido y profesional.
Juan Manuel Amorós Muñoz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
MIGUEL GP
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Reinaldo g.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y responsabilidad garantizada...
Felipe Arnao
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan M.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención con el cliente, en nuestro caso nos han solucionado un problema que nos estaba dando nuestro Gran C-4 desde hace muchos años y que nos hizo plantearnos hasta cambiar de coche. En algunos casos merece la pena que tarden un poco si luego te arreglan el problema.
david tortosa martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Pedro y Joaquina
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena exposición y buena atención comercial, pero escapa en mí casó, ya que no valoración por mí coche, ni desean quedarse con el
Joaquin Valero Navarro
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Diego tello garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sarah Del Toro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fidel Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Toledo Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy seria, muy profesional y con un servicio inmejorable.
Joaquin Selva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficiente y personal muy atento y amable
Jose Macia Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
manolo ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Wall Llaw
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato no muy atento incluso en el cobro de factura. Aparente caos. Han roto la llave de apertura del coche, y lo han ocultado en la entrega del vehiculo. No han colocado salvamanchas ni en volante ni asientos a la entrega del vehículo. No han explicado la reparación ni enseñado la piezas cambiadas. No entregada la garantía de piezas cambiadas. Reparación cara y lenta para lo que se trataba. Mano de obra cara y no muy fiable el tiempo de mano de obra. No repetiré han perdido un cliente.
Manuel Carricondo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Davinia Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien todo.
Jose Manuel Sempere
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí cita previa para realizar la revisión del coche. Acudí el día citado y me cogieron el coche sin esperas y con una atención inmejorable. Cumplieron el plazo de entrega y de nuevo sin esperas. Muy agradecido.
José Francisco Aguilar Antón
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jaime Campello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio gm
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sobre todo bien ámbiénte
Juan Antonio Barroso Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier segarra pareja
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Castillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado un coche, de segunda mano, y se me ha atendido estupendamente, otra cosa será como salga el coche, en principio solo lo tengo tres días y ha salido algo que, inmediatamente me han dicho que lo lleve y lo solucionan. Estoy contento si todo es así.
05-Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
carlos figueruelo rodriguez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Secretario Organización
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena ubicación, servicio de taller excelente, el mejor taller de la provincia de alicante Citroën.
Pablo Martinez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Domingo Cutillas Mateo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
abel simón
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Blas A.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE TORRES
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Mui bien son todos muy buenos trabajadores
Miguel Angel Esquitino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Especialistas y profesionales, atención personalizada, te lo explican todo antes y después. Buenos en calidad precio
Sabas Galindo Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy comprtentes
José Luis Gunnebo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
carmen elvira cano gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
joaquin tormo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo, en mi opinión no son profesionales. Arreglaron mi coche sin darme presupuesto, sin preguntarme. Tú no puedes suponer que alguien va a pagar mucho dinero sin hablar antes con esa persona. Lo llevé por la profesionalidad, me decepcionaron. Es la primera regla de cualquier taller.
Miguel Ángel Guiño paredes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller
Manuel Castillo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien. Muy amables pero como en todos los concesionarios los coches muy caros y las financieras son las ke más ganan
Pedro A. Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos
socrate dipolo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Por su incumplimiento y falta de responsabilidad profesional .
David G. Moreau
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Anchonia Castillo López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
L. H.U.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Emi Valero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
susi garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tubieron el coche tres semanas para arreglamelo ,pues despues de esto el coche me ha dejado tirado en los arenales y aqui no hay gasolinera
Roland Vég
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tratamiento y atención al cliente un gran 0. Estuve ahí para arreglar un golpe pero nunca volví!
Manuel Bordera Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio y el trsto
Juan Carlos Jimenez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos mecanicos.
Encarni G.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José María Rico
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, profeaionales
natalia muñoz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
JAIME ROMÁN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato
MIGUEL LILLO GUILLO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David chorro
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Carlos Lorenzo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
José Miguel Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
My buena atencion
Txema Miranda Melis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico taller muy profesional
Jesica Robles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
juan antonio martin martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Raúl Llopis Meseguer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y grandes profesionales
Jorge Sabater Calvo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo mi coche ahí , son de confianza y muy profesionales
Jose Angel Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Manuel Fernandez Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Conde
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Elx
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención rapida y personalizada
Johnson Roberto Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Remedios Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de calidad
francisco javier Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Isidro Reyero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
pep vicent Font
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Per alacant
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trailers de Cine España
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luisa Jimenez fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Sanchis
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención exquisita y buenos profesionales
Juan Manuel Agullo Selva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Julian Valdes
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de automóviles
Bartolomé Gómez (Barto)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre procuro llevar los coches a ellos.
Antonio candela garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
antonio pascual
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Lourdes Moral
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
muy caro.
Jose M. Gutiérrez Botella
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Amabilidad
Gustavo tora Tortosa
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
pablo fernandez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
chamberset
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonio Alcantara
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Muñoz Sanchez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Precios razonables y trato excelente. De los negocios con más arraigo en el barrio
Raúl Alberola
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Maria Pérez Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Francisco García
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Cómo venta, no salí satisfecho, de echo compré en otro sitio.
Dionisio Ruiz Romo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario Citroen con profesionales excelentes.
Maricarmen Najera
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
unos profesionales de verdad, buen trato rapidez y calidad en el servicio; la próxima vez que tenga que cambiar el aceite y hacer revisión no dudare en volver a ir
Asociación Colibrí de Esclerosis Múltiple
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Oleg Balan
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
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