Autozeta es mucho más que un concesionario de automóviles, somos un equipo apasionado de profesionales del motor dedicados a brindarte la mejor experiencia de compra de tu nuevo Kia. Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente nos impulsa a superar tus expectativas en cada paso del proceso de compra y en tus pasos por taller.
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Características:
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4.4 (102 opiniones)
10 opiniones
1 opiniones
2 opiniones
10 opiniones
79 opiniones
Lo mejor en 4K Leoni Ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo mi KIA PROCEED crdi a revisión desde que lo compré , siempre me han atendido muy bien Isabel y LEO el Gerente una persona cercana ,educada y es una gran experto en coches. Hablé con su mecánico para que le hiciera un par de ajustes al coche (creo que se llamaba Adrián y el chaval muy majo y profesional) Del precio en 6 años creo que he hecho 4 revisiones y el precio siempre a sido justo para nada es caro, a parte te lavan el coche. Un detalle por parte del Gerente LEO es que me dejó un KIA eléctrico probarlo y que sensaciones tan buenas al pisar la potencia era instantanea creo que será nuestro próximo coche. He pasado toda mi vida en talleres de motos y coches y la verdad que este concesionario es sobresaliente en todo . 100x100 recomendable. Gracias a LEO e Isabel por el Excelente trato.
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que, desde que adquiriste tu Kia Proceed, te has sentido bien atendido en cada visita. Isabel y Leo, junto con todo el equipo , incluido Adrián en el área de taller, trabajan cada día para ofrecer un servicio cercano, transparente y profesional, así que tus palabras son un verdadero reconocimiento para todos. Y por supuesto, ¡nos encanta que la prueba del Kia eléctrico te dejara tan buenas sensaciones! Será un placer acompañarte cuando llegue el momento de elegir vuestro próximo coche. Gracias de nuevo por tu confianza durante todos estos años y por recomendarnos con tanta generosidad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Un abrazo de parte de Leo, Isabel y todo el equipo! 🚗✨ Kia Autozeta - Cuenca
Vera Sabrak
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Hola Vera, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Kia Autozeta - Cuenca
Carmen Carmen
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Hola Carmen, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Kia Autozeta - Cuenca
buc flotin
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamás para una queja.Culpan al cliente,te cobran bien y te dejan con avería. Ojo.
Lourdes del Rio Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer al equipo de la sucursal KIA de Cuenca ( capital) el trato personal, el interés por solucionar el problema y la profesionalidad que me han mostrado. En especial Isabel y el mecánico Emilio. Enormemente agradecida, y sobre todo por la carga laboral que tienen y en el período vacacional en el que nos encontramos. Atentamente, Lou
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Gracias Lourdes por tu tiempo y por compartir tu opinión con nosotros. Kia Autozeta - Cuenca
maria gomez oviedo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Hola maria, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Kia Autozeta - Cuenca
nacho buces
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato muy decepcionante tras comprar un coche a este concesionario. Muy majos durante la venta pero después una auténtica vergüenza.
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Estimado Ignacio Manuel, según nos consta, tras la adquisición de su Kia Sportage en Autozeta Cuenca, ha venido a visitarnos de forma recurrente para las revisiones de mantenimiento de los años 2021, 2022 y 2023, sin que en ningún momento hayamos tenido constancia de su aparente decepción y vergüenza, incluso valorándonos positivamente en las encuestas de satisfacción recibidas tras sus visitas a taller en aquellas fechas. Estamos abiertos a que nos contacte para saber el motivo de su actual reseña, ya que desde mayo de 2023 su vehículo no ha pasado por nuestras instalaciones de Cuenca capital, en Travesía Avda. Cruz Roja Española, por lo que ahora dos años después, no entendemos su comentario. Un cordial saludo. Kia Autozeta - Cuenca.
Marcial Cf
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Hola Marcial, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Kia Autozeta - Cuenca
Pipi Gar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta.El jueves fui a recoger mi coche,un Kia Ceed, Gasolina.El trato de Miguel Ángel de 10.Muy atento y siempre pendiente de resolver todas las dudas.Recomiendo este concesionario.. Gracias
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte muy pronto por Autozeta.
Jose Vicente Piqueras Mialdea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, simpático y servicial
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Muchas gracias Jose Vicente por tu valoración.
Sergio Saiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Hola Sergio, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Kia Autozeta - Cuenca
Nicolas Jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nuestra experiencia ha sido y sigue siendo un calvario, se adquirieron hace más de año y medio tres vehículos destinados al servicio público, los cuales fueron transformados por medio de este concesionario, y a día de hoy estamos esperando a que nos informen quién es el responsable de que no funcione correctamente las tranformaiones que nos instalaron. Decir también que desde el concesionario de la localidad de Tarancón, Miguel y si compañera, han realizado todo lo que tenían en su mano y un poco más y aún así estamos como el primer día.
Jose Manuel Mirasol
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con este concesionario ha sido muy decepcionante. Toda la negociación fue telefónica, y me atendió Javier. Inicialmente me ofrecieron un precio competitivo para un coche con un pack superior (Shein), pero cuando recibí la oferta final, me di cuenta de que el presupuesto correspondía a un pack inferior (Design). Al comparar precios con otros concesionarios, descubrí que este coche se vende aquí por 2.500 € más, además de que se utilizan prácticas poco honestas para atraer al cliente. Este tipo de comportamiento, basado en confusiones deliberadas y engaños, no es aceptable. No recomiendo este lugar a nadie. PD: Contestación al propietario Respecto al "pack Shein", aunque ustedes afirmen que no existe, lo cierto es que este paquete está disponible en ciertas versiones del Kia Sportage, como la GT-Line, e incluye equipamientos premium relacionados con tecnología, diseño y funcionalidad. Algunos concesionarios ofrecen este paquete con características como tapicería de alta gama, faros LED mejorados, sistemas de asistencia avanzados y otros detalles exclusivos. Entiendo que no forme parte de la versión "Drive", pero esto no justifica que se mencione de manera incorrecta o se ignore su existencia. Si en ningún momento se mencionó correctamente el equipamiento del vehículo, y además se generó confusión respecto a los precios, considero que hay una falta de profesionalidad por parte de su equipo. Como cliente, espero claridad y conocimiento del producto que se está ofreciendo, y en este caso, siento que no ha sido así. Finalmente, quiero reiterar que la experiencia ha sido insatisfactoria, y no tengo intención de continuar con ustedes. Agradezco que hayan aclarado su postura, pero no comparto la manera en que se ha gestionado esta situación. Un saludo.
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Buenos tardes Jose Manuel, En primer lugar, sentimos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Pero debemos aclarar que, debido a las ofertas de financiación, el descuento máximo solo se consigue mediante la financiación del todo o parte de la operación, tal como le explicó nuestro compañero Javier. En este caso, se le informó de forma detallada, de los precios del vehículo en las dos opciones, pago al contado o financiando (tanto para la financiación lineal como para Flexiplan). Junto con los descuentos correspondientes que se podían aplicar a cada una de las opciones indicadas. Sin ningún engaño y dejando claro que no podíamos llegar a los precios que planteaba. Por otro lado, lamentamos cualquier confusión respecto al equipamiento del modelo Kia Sportage HEV. Ya que la versión “Drive” únicamente cuenta con un pack denominado “Design”, mientras que el "pack Shein" tal cual lo cita, no existe en ninguna configuración ni de este modelo, ni de la marca Kia. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.
Ignacio Saiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Hola Ignacio, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Kia Autozeta - Cuenca
Victor Nevado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tenía buena opinión de ellos hasta que por circunstancias tuve que pasar la revisión anual en otro concesionario Kia. Allí me demostraron que en dos años no habían actualizado el software del coche, y quién me dice a mí que me cambiaron aceites, filtros y me engañaron también con eso.
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Estimado Víctor, revisando nuestra base de datos, no figura ningún vehículo o factura asociada a su nombre y apellidos, ni en Ventas ni en Postventa. Si nos proporciona una matrícula, podremos revisar de forma personalizada los detalles que plantea en su comentario. Con independencia de ello, le informamos de que las actualizaciones del software se realizan de forma ordinaria bajo petición del cliente, salvo que se trate de una actualización de seguridad necesaria, y en la mayoría de ocasiones se tiene que volver en otra fecha puesto que si el vehículo cuenta con sistema UVO, hay que descargar el contenido en un pendrive durante aproximadamente una hora, para a continuación tardar otra hora en actualizarla en el vehículo, por lo que no siempre el cliente dispone del tiempo necesario para tal operación. Por lo que respecta a los elementos que se cambian en cada revisión, siempre están disponibles para que el cliente pueda ver in situ en el momento de la recogida de su vehículo aquellas piezas que han sido reemplazadas si le resulta de interés o tiene curiosidad de ello. Sin más, quedamos a la espera de la información de su vehículo para poder informarle de forma concreta sobre las cuestiones que plantea. Un saludo.
Raúl Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces y profesionales
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Gracias Raúl por tu valoración y comentario.
Obi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche allí hace 8 años y siempre lo hemos llevado por que son muy amables, profesionales y dan un trato buenísimo
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Muchas gracias desde Autozeta por su valoración y comentario.
Paz R. Villanueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Teniendo mi residencia en la provincia de Cuenca, es normal que busque contribuir a que no pierda más vida consumiendo en ella .Ello pese a que no por prejuicios, sí por elementos de juicio, no me gusten demasiado determinados modos de conquensísmo. Consecuentemente, busqué adquirir mi nuevo e imprescindible vehículo en una empresa conquense:Kia Autozeta .Hoy hace un mes que por fin dispongo de mi Kia Stonnic en el que he cumplido sus primeros 4363 kilómetros ! Todo un gustazo ! Gracias, Kia Autozeta y,sobre todo, gracias, Jesús.
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Gracias Paz por su comentario y valoración. Que lo disfrutes!
Jonathan Martínez Tabernero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo y nefasto. Vivo en Tarancon, disponen de un taller oficial Kia, pero solo para revisiones, no realizan servicio de garantía. Es curioso!!! Ofrecen conducir tu coche desde Tarancon a Cuenca para ofrecer dicho servicio. Creo que no es de buen gusto que conduzca un desconocido tu coche 160 km. Yo, decido pedir cita un viernes por la tarde, mi sorpresa es que cuando llegó, me dicen que se han confundido y que han puesto el lunes, y que no me pueden atender, que tienen el taller completo, Lo único que me dicen es "Lo siento". No tienen ninguna compasión, después de hacerme 160 km. Es muy triste y una trato pesimo
Ana Maria Requena Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Hola Ana, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Kia Autozeta - Cuenca
Miguel Angel Caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad... Y los coches Kia. ¿Qué más se puede pedir?. Son rápidos, puntuales y eficientes. Ésa es mi experiencia.
Manuel falcon villalba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención a sus clientes. Información detallada de todos los servicios
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Gracias Manuel por tu valoración.
Jose Page
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Gracias Jose por su valoración
Jose Luis Gonzalez Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevo concesionario de Kia en Cuenca, me estoy comprando un coche, jajajajaja, espero que todo vaya bien. Esto fue en 2020, y todo genial, incluso ahora en 2024 voy a repetir cambiando por otro Kia, aquí en Autozeta
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
¡Gracias Jose Luis por su valoración!
Sergio Collado García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas ofertas y buen trato el comercial Miguel Angel es un placer hablar con el
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Muchas gracias.
José Manuel Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Gracias José Manuel por su valoración.
Gregorio Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Buena comunicación. Así da gusto comprar un coche
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Gracias Gregorio por tu valoración y comentario.
PEÑA MADRIDISTA CERVERA DEL LLANO-CUENCA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He llamado 4/5 veces en horario de atención telefónica y no me han cogido el teléfono. He tenido que llamar a la Mercedes que son del mismo grupo o dueño y desde ahí me han pasado con la señorita. He llevado el coche ya que tres veces se ha quedado muerto sin batería de arranque y antes de verificar los daños de la batería y sustituirla ya que está en garantía una chica se ha limitado a decirme que he de dejarla cargando 48 horas ….cuando en ningún momento le han hecho el diagnóstico de daños de la batería….en fin perdida de tiempo,malos modos y eso si se encargan de hacerle fotos a todos los daños ( roces etc..:que presenta el vehículo antes de recepcionarlo….. 3 días para ayudarme con la batería y me voy con la avería para Valencia. Muchos procedimientos pero poco profesionales y para nada serviciales. No se preocupen que no vuelvo jamás a llevarles el coche.
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Buenos días, lamentamos leer este comentario y su valoración, pero por parte de Autozeta, hemos realizado en todo momento el procedimiento de comprobación de batería que estipula KIA, el cual, como taller oficial debemos seguir. Este procedimiento, implica más de 2 días de comprobaciones (una carga completa inicial, revisión de batería, periodo de espera y nueva carga) para disponer así de autorización de KIA al cambio de batería en garantía sin coste para el cliente. Procedimiento el cual le informamos que era necesario realizar. Ante la necesidad que nos planteaba de no poder esperar tanto, también le pasamos presupuesto de cambio de batería, para adelantar así la reparación, antes de tener el ok de marca a la sustitución en garantía de su batería, el cual usted declino, decidiendo llevarse el coche antes. Saludos.
Jesus Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mismo dueño que mereces trato inmejorable yo tengo un kia
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Gracias Jesús por su comentario y valoración!
mario leal panadero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
¡Muchas gracias Mario por tu comentario! Te esperamos en Kia Autozeta para lo que necesites.
Irene Garcia Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Hola Irene, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias! Nos vemos pronto
Luis Martinez Lucas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado y nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Autozeta La Mancha - Cuenca
Lope Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Hola Lope, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Autozeta La Mancha - Cuenca
Cristina Quicios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Hola Cristina, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Autozeta La Mancha - Cuenca
Oscar Pellissa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me tratan con gran profesionalidad.
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado y nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Autozeta La Mancha - Cuenca
Roberto Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, excelente trato
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Autozeta La Mancha - Cuenca
Andrés Vieco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención al cliente
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Andrés, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Autozeta La Mancha - Cuenca.
Samuel Monteagudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Hola Samuel, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias! Nos vemos pronto
Antonio B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Recomendable.
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Autozeta La Mancha - Cuenca
fran Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Gracias Fran, esperamos verle pronto en Autozeta!!!
Ruth Gomez Lucas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Ruth, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que esté satisfecha con Kia Autozeta. ¡Esperamos verle de nuevo!
Isabel Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Isabel te agradecemos tu opinión. Esperamos verle pronto en Kia Autozeta.
Bárbara Montejano Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Gracias Barbara por tomarse un tiempo para valorarnos. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad en Autozeta.
Elias Monteagudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
¡Desde Kia Autozeta le agradecemos su valoración! Gracias
Gloria Palacios Saiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, detallistas y grandes profesionales Un gran trato pre y postventa
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Hola Gloria, gracias por tu comentario. Nos alegra muchos saber que tu experiencia en Kia Autozeta Cuenca ha sido excelente, esperamos verte de vuelta siempre que lo necesites, ¡saludos!
Cristian Argandoña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Muchas gracias Cristian. Nos alegra que esté satisfecho con Kia Autozeta. ¡Esperamos verle de nuevo!
Miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo García Parreño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Gracias por tu valoración y confianza en Autozeta
Pablo Zafra
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Gracias por tu valoración. En Autozeta nos gustaría seguir creciendo y nos importa su opinión para poder mejorar.
Alejandro Guillamet Puncernau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El pasado sábado recogimos nuestro Kia en Autozeta. Las explicaciones y atención dispensada fue increíble. Grandes profesionales !!!! Gracias por todo.
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Muchas gracias Alejandro por su comentario. Nos alegra que esté satisfecho con Kia Autozeta. ¡Esperamos verle de nuevo!
carmen garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario. Profesionalidad y amabilidad en el trato, tanto de Leopoldo como de Javier, siempre atentos y dispuestos a asesorarnos. Lo recomiendo por su cercanía, experiencia y seriedad.
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Muchas gracias!!
Vicente Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió JAVIER, excelente profesional y muy amable en el trato, dispuesto en todo momento a resolver nuestras dudas. Las instrucciones de LEOPOLDO en la entrega del vehículo, de diez también. Me ha sorprendido gratamente este concesionario y su personal. Lo recomiendo.
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Muchisímas gracias Vicente
David Garcia Medina
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Gracias
luis martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejamos coche para arreglo chapa, dicen que tardan un día y , nos dejan sin coche 6 días, nefasto. Pierden un cliente Y encima cambian portamatriculas con autozeta sin mi permiso. Porque?
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Estimado Luis, hemos revisado nuestras ordenes de trabajo del departamento de chapa y no nos consta ningún vehículo a nombre de Luis Martínez sobre el que se haya realizado alguna reparación en las últimas semanas. Por favor, para nosotros es muy importante la calidad de nuestro servicio, si es posible póngase en contacto con nuestro equipo. Un cordial saludo
Gregorio Martin Velaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, quiero agradecer a autozeta de cuenca Isabel de recepción y Emilio mecánico, me han atendido sin cita previa y me han solucionado un problema del navegador, recomiendo 100% el servicio postventa. Un saludo. Gregorio Martín
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Gracias a ti
Mario Martin Vera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Gracias
JOSE LUIS PUA RUIZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Javier. PERFECTO. Según entramos nos dijo que necesitábamos, sin agobiar pero atendiendo y dando servicio. PROFESIONAL, y buen comercial.
Sofia Púa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular la atención de Javier. Profesional, buscando la mejor opción, MUY BUEN TRATO. PERFECTO
Diego Muñoz Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y profesionalidad
Juanito
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Riccardo Cannella
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Fernando Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es inmejorable.
Adrián Muñoz García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, profresionalidad, buen precio y atencion al cliente estupenda. Ya he llevado mi KIA a varias revisiones y repetiré. Los mecanicos te explican con todo detalle lo que han realizado al coche, te lo entregan lavado, y en un tiempo mas que adecuado. La recomiendo.
María Eugenia Bermejo García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada fui al concesionario de Cuenca a pasar la revisión del segundo año. Muy bien y rápido. Un paseo por los alrededores y ya estaba mi coche listo. Además me pusieron los tapones en la ruedas y entregaron el coche lavado por fuera. Un detallazo. Volveré el próximo año.
EUGEN Ciocnitu
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Edu Olme
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Jamás volveré. Servicio malo, malo, malo
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Estimado Eduardo, Como es sabido por ambas partes, su vehículo cuando llegó a nuestras instalaciones presentaba daños debido a la caída de un techo, por tanto, se procedió a peritar a través de su compañía de seguros. Una vez recibida la peritación no estaba usted conforme con la misma reclamando a su compañía, la cual tras revisar el vehículo de nuevo se negó a ampliar la peritación original. Una vez más reparador de acuerdo con la peritación, no estuvo del todo conforme con ciertos detalles. Se le explicaron que dichos defectos provenían de trabajos anteriores, no obstante, buscando la plena satisfacción como cliente le ofrecíamos volver a realizar los trabajos. Su vehículo fue recogido por nuestra parte en su domicilio, reparado nuevamente y devuelto a su domicilio también en grúa sin coste alguno por su parte. Y una vez entregado y confirmada su aprobación dimos por finalizada la reparación.
Esther Bodoque Villalba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Ruth Ferrandis
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Martintxo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Borreguero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato impecable
José Francisco Lluva Carballo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
NURIA RUZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy amable, siempre que vamos hacer la revisión nos tratan de 10.
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Muchas Gracias Nuria por tu comentario, encantados de atenderte :)
gudurix
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención genial. Personal muy amable. Trato inmejorable
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Muchas gracias, como siempre un placer
SAGRARIO PLAZA LOPEZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mea gustado mucho es un sitio donde puedes estar muy tranquilo 😉😊
Francisco Orozco Mora
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Benja Talaya
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Leopoldo Segovia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Edu RC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Reyes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Sportage GT line de ocasión en el concesionario de Tarancón. El trato con el comercial Miguel Ángel Mingo a sido excelente. Hasta el momento estamos encantados. Un placer haber comprado un coche en Cuenca siendo de Navarra.
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Muchas gracias Fran por tu comentario, un verdadero placer tratar con gente como vosotros
M. J. Disfruta en cada viaje
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
excelente trato.
jaime gómez ortiz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al público súper pésima, he pedido vehículo de sustitución llamando 3 veces al teléfono, la primera me han dicho que iban a hacer la consulta y que me iban a llamar, no he recibido la llamada y he tenido que volver a llamarles y me han dicho que ahora mismo me iban a llamar ellos y que en 10 minutos me llamarían y he llamado una 3 vez y ya no me han vuelto a coger el teléfono. Increíble que el trato a los clientes sea tan pésimo.
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Estimado Jaime, Nuestro horario de atención al público es de 9:00 a 13:30 y de 15:30 a 19:00h. Por lo que fuera de este horario no podemos garantizarle la respuesta telefónica inmediata. En su caso, ya tenía cita reservada en taller de nuestro centro de Autozeta Tarancón, con posterioridad se puso en contacto con nuestro personal de postventa de Autozeta de Cuenca Capital para solicitar vehículo de sustitución, por tanto, para atender su petición tuvimos que realizar las consultas pertinentes con el personal técnico de Tarancón, ya que desde Cuenca capital no habíamos recepcionado ni revisado su vehículo. Una vez informados de que se trata de un ligero sonido en maniobras a baja velocidad, dado que no requiere inmovilización ni supone inconveniente para su seguridad, le confirmamos como ya le anticiparon por teléfono en el día de ayer que no le corresponde vehículo de cortesía. Lamentamos este malentendido y quedamos a su entera disposición para lo que necesite. 969 271684 autozeta@kia.es
Luis Jara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche para la revisión de los 60.000 kms. Muy buen trato, y hasta el momento el coche va perfecto así que lo recomiendo sin duda. Como detalle te lo dan lavadito por fuera.
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Muchas Gracias Luis por tu comentario ;)
Francisco Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Kia, una gran exposición muy bien atendida.
Paco Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
ANDRES ENRIQUE HERRERA HERRAIZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
10 10 10
Eduardo Guijarro Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
eljerreke
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rapidez, profesionalidad y trato.
Miguel Ángel Carralero García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional y un trato familiar
Miguel-Ángel Carralero García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Olia Petrovaoli@rambler.ru
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Autozeta - Cuenca
Gracias :)
Jose Luis Mendez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amplitud, comodidad y excelente trato
Miguel Díaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
isabel fernández rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tony Guillermo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepe Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Miguel San Ándres Gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y trato inigualable y gran estok en coches nuevos y usados.
Jose Luis Martinez Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Alejandro Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario súper Moderno con unas instalaciones ejemplares en cuenca. Y que decir de la atención... Fenomenal.... Unos precios inmejorables.
Fidel Monedero López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Cañadas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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