Talleres TEO SL FORD Torrevieja

Bra service, trevlig personal.

Purchased a used car end of June, salesman Alex very helpful. But unfortunately we are still (19weeks later) waiting for the log book. After months of chasing up & been given the shrug of shoulders with the usual phrase everything takes time & our assessor is doing his best we requested to speak to Alex. Who then explained the issue with the log book, why the nan on the reception desk couldn't do this I don't know. The car has flagged it requires an oil change, but we were under the impression that this had been done prior to us purchasing the car. So today I have taken it in as requested (4 days ago) for 9.30am for said oil change. 3 hours later I am still sat in reception waiting. Totally unacceptable, considering an oil change should only take 30 - 45 minutes tops.

Snabb och bra service, hjälpsam personal som pratar engelska. Rekommenderas.

Hace tres años, me pintaron el coche entero, con cuatro partes con franquicia, llevo por lo menos uno, con el portón trasero, (azul) que se ha desconchado la pintura, hoy he ido para dar el parte con la compañía aseguradora, y no le gustan los trabajos pequeños, poniendo la excusa , de que mientras esperaba en recepción

I have a urgent problem with my ford transit ; Respons you can make an appointment in 3 !!! Weeks Absurd !!!

Wil ons niet verder helpen

I was here last week and I was treated very badly by an elderly lady. She was very rude.

Te dan cita online para un día y luego te llaman, y te cancelan la cita y no te dan ninguna solución, la señora que me llamo muy maleducada, con ningún tipo de empatía y súper borde. No se como serán los mecánicos…pero la organización de recepción de vehículos bochornoso. Y la gente de recambios que ya hemos ido, sin ningún tipo de interés de ayudar a los usuarios, fuimos a por un servofreno hace 1 año y trato pésimo también. Con lo de este año ya es la gota que colma el vaso, ya se donde no volver nunca más. Puedo entender que hay fechas donde todo se satura, pero ya que vas a la casa a sabiendas que te va a costar cualquier arreglo más caro que en taller normal, que menos que te miren si tienen en otro taller de la casa, que te pueda atender la avería que tienes. La mía al final era del inmovilizador…y me lo han arreglado súper rápido en 30min un taller móvil me lo ha arreglado, pero si llega a ser por la Ford me tiro hasta mediados de septiembre sin coche.

El peor taller de Ford fel mundo, no son nada profesionales, no volvere a ir en la vida, no lo recomiendo, malos profesionales!!

Personnel très sympathique et accueillant. Je suis passé pour une vérification technique après un choc frontal (pare choc HS) pour voir si je pouvais rentrer en Belgique sans réparer. Ils ont mis la voiture sur le pont et vérifié s'il n'y avait pas de souci, perte de liquide ou autre. Conclusion: tout va bien, vous pouvez y aller, bonne route! Ils ne m'ont rien facturé. Je recommande vivement !

No tenía que dejar estrella porque no se lo merecen, un pueblo que tiene 107.000 habitantes y que tenga en el único taller de Ford dos personas que dentro de poco se jubilan y con las personas que existen en el paro, no lo entiendo , casi media hora para concertar una cita, con una empleada que está a todo no se entiende, al día de hoy. Muy mal atendido no volveré a comprar ningun Ford, por lo mal que atienden a sus clientes.

¡increíble! En recambios dicen que ya no venden piezas para exterior. Si quieres una pieza de Ford te obligan a reparar en su taller. Creo que es la única marca que se aprovecha tanto de la necesidad de los clientes que un día confiaron en la marca.

Atención y servicio excelentes. Rapidez inmejorable......tal como se merece a una concesionaria de la Ford

Ok salon

Muy mala atención.

Durante una semana no pueden encontrar problema perdida de aceite. Después una semana dicen que todo ya está reparado. Cuando yo he pagado por esto 300 euro me dicen que todo bien puedes pasar pero puede ser perdida de aceite de nuevo 🤦🏻‍♂️ Cuando yo he preguntado por qué tan caro me dijo que por qué vienes aquí y pasa a otro servicio. No recomiendo. Solo quieren recibir mucho dinero Es terrible pensar en lo que se convirtió el servicio de Ford después de este incidente en Torrevieja. Los padres fundadores de la marca se sorprenderían al ver cómo se trata a los clientes. No solo me engañaron, sino que me fui en un coche roto pagándoles por las reparaciones. Después de crear una queja oficial, solo me escriben cartas y me dicen lo mucho que lo sienten, pero no hacen nada en absoluto. No puedes soportarlo. Si alguno de ustedes también sufrió en el servicio de Ford en Torrevieja, les sugiero que se unan y presenten una queja en la corte.

Virker meget seriøse Har brukt dette verkstedet mange år

Было назначено время 8:30, позвонили перенесли на 9:30. Приняли в 10:10 (хотя не было никого кроме меня) сказали что работа по замене масла 6 литров и фильтра будет закончена через полтора часа «делали» три часа. Заплатил 310€, скидки как было указано в сообщении не сделали. (Неделю назад в мастерской BMW обошлась замена масла на модель 5 серии 8 литров масла и замена фильтров 238€ ещё и автомобиль помыли. Отношение персонала с ехидством👎

This is the taller for my cars...

👍🤝

Muy mala gestión, nada profesionales, no recomiendo nada este taller. Se suponía que mi seguro me dijo que este taller era muy bueno, claro está concertado, y al final tuve que sacarlo y llevarlo a otro con la autorización de mi seguro dándose cuenta de la mala praxis, sobre todo de una tal María.

I recently purchased a car from Ford, and I had the pleasure of working with Alex. He was extremely polite and answered all my questions thoroughly. Alex also provided excellent suggestions, helping me choose the best options available. I am very satisfied with his service and highly recommend him to anyone looking to buy a car.

Très pro. Accueillants Sérieux. Une dame parle francais

Buena atención, buen servicio, trabajos de buena calidad y responsables con los tiempos con los que se comprometen.

Buena atención al cliente y muy rápido en tu reparación del vehículo Ford.

Friendly, Helpfull, Excellant service, Reccomend

¡¡¡Estoy extremadamente insatisfecho con el trabajo de estos cien!!! No sólo me llevó mucho tiempo resolver mi problema (el auto permaneció en el garaje durante una semana entera, por lo que ni siquiera pudiste hacer tu trabajo correctamente) ¡¡NO RECOMIENDO TU SERVICIO A NADIE, DEJE A MIS ENEMIGOS!! ! NO SOIS PROFESIONALES Y .

Fantastisk service och jättefin personal och talar Engelska. Så 5 Stjärnor till dom Alla.

Just picked up my new Puma. The service from Aleks and all the staff has been first class. Thank you all.

Good service

Heel tevreden over deze garage in panne gevallen met mijn ford custom Ben geholpen geweest door deze mensen. Ze hebben mij zelf nog geholpen om mijn vervangwagen te halen Mijn auto word terug naar België gebracht omdat zij zo eerlijk waren dat het hier in Spanje te kostelijk is. De bazin is top !

Trato vejatorio, insultante. No me han tratado peor en mi vida.

Onze Fiat Ducato camper is de kachel schakelaar defect. Dus naar een Fiat service station. Helaas wij bestellen geen onderdelen voor Fiat, u moet naar Alicante. Had een andere voorstelling van service en zou me 2x bedenken om daar iets te kopen.

Good service 👍

I have been using this garage since 2015 and I only have good things to say about the workmanship and sales staff especially Marcus who from day one has looked after in a very friendly and professional manner.

I took my car there for a slight accident repair- rear bumper and they did an amazing job and even washed and polished the car before I got it back.

Muy buen trato y precio ajustado

Fui a preguntar por un coche de ocasión y apenas me dieron información, se ve que si no eres guiri y vas por coche nuevo no les interesa.

Kein guter Service

Servicio rápido y perfecto, como siempre.

Visited yesterday around 17:00 looking to buy a new Ford Puma. We were ignored by the salesman and when I enquired about the car he couldn't have been more disinterested. Obviously his targets were made for the month, he missed a potential sale from me. Off to try other dealers in the area.

Schnelle Ersatzteilversorgung... für nen altes Auto!

Nett, kompetent

El mayor de torrevieja 👍👍

Concesionario nefasto trato malo recomiendo no pasar ni a mirar

Rápido y eficiente.En 2 horas todo solucionado.Son unos profesionales.Gracias

Taller Mecanico 0. “No hay malos coches, hay malos mecánicos”. Nada de lo prometido, ni coches de sustitución ni servicio post venta, ni garantías. Nada recomendable.

Excelente servicio y atención al cliente.

I stupidly confused the day that I had booked my vehicle for service and turned up a day late. Despite the fact that they were very busy and my car needed extra work over and above a standard service, they went out of their way to help me as the vehicle was booked for ITV the following day. I would like to thank the lovely lady in the service reception who was really helpful. Also the gentleman in accounts who kept in contact with me to advise when the car would be ready for collection. Nice people. Excellent service and thanks again for your help.

Bastante buena

Foarte slab pregatiti

I do not recommend to neither buy a car nor use their workshop, it is the worst service. However, there is a Ford shop in San Miguel and they have the best service both when buying a car and using their workshop.

Die Diagnose des Schadens von unserem Pandas hat 2,5 Wochen gedauert. Für eine Fachwerkstatt viel zu lang. Service geht anders. Schade.

Son encantadores tratá muy bien a los clientes,soy transportista

Very good service & professional people. Tommy / Mustang

Mycket hjälpsamma. Pratar engelska

Llevo varios años llevando mi coche a este taller, para revisión o reparación, y siempre ofrecieron un excelente servicio. Personal muy cualificado. Un taller de confianza sin sorpresas.

Accueil sympathique et prise en charge rapide. Merci !

Tengo un Ford Mondeo comprado en Aranda de Duero y estando en Torrevieja tuvimos que ir a arreglar varias cosas, pero el otro día nos quedamos sin bacteria en carretera ,llamamos a ayuda en carretera y solucionamos el problema pero al no exitir bacteria no funcionaba ni reloj ,ni radio ni nada, fuimos al taller para se podían arreglarlo porque en la tarjeta que te dan al comprar el coche no tenía el codigo, entonces me dicen que no pueden saber el código , tenía que dejarlo y que lo miraban , les dije que no , me lo llevé chamo donde lo compre que ya no hay Ford en Aranda y en un minuto me dieron el codigo, entonces no entiendo nada que querían cobrarme 2 o 3 horas de mano de obra ? Una vergüenza.

Muy buen trato, Emilio el chico de recepción de taller, gran persona.muy agradecido por su atención.

Excellent customer service. Cannot fault them.

Muy mala ATENCION AL PUBLICO y poca EMPATÍA. No volveré. Nos atendieron FATAL. Nos vieron en el mostrador y sin decir hola, la persona que estaba atendiendo estaba mirando al teléfono con cosas personales como nos comentó. Nos dejo esperando 15 minutos y después se nos coló alguien que parecía su amigo. Después nos pasaron una factura en la cual no incluyeron en el presupuesto(hemos reclamado en Comercio). El comercial nos trató como si con él no fuera la cosa. Nos dicen que tiene mucha carga de trabajo, a lo que opino que deberían contratar a gente. Cuando fuimos a poner la reclamación para comercio el hombre nos trató muy pachón como si tuviera mejores cosas que hacer. Hablamos con el jefe que sentimos nos miró en todo momento por encima del hombro y con mala educación. Dice el jefe en varias reseñas que desde el anonimato es fácil quejarse, pero LA VERDAD es que ÉL sólo aparece como PROPIETARIO y nosotros aparecemos con NOMBRE Y APELLIDOS. No se si fué mala suerte(no Creo en la suerte), pero de verdad que no dieron ni una. No sabemos como expresarlo mejor, ni con más humildad y sinceridad posible.

Una empresa que te ofrece todos los servicios:taller,venta de coches (nuevos y usados),financiación,seguros etcétera.Muy buena atención!

Estuve en el servicio hoy. Pedí una recarga de 0,5 litros de aceite de motor, me la negaron y me acusaron de vender 5 litros de aceite de motor. ¿Es costumbre en España comprar una vaca si quieres 1lt de leche? Dnes jsem byl v servisu. Požádal jsem o doplnění 0.5 lt motoroveho oleje, odmitli mne a nabidli mi prodej 5lt motorového oleje. Je zvykem ve Španělsku kupovat krávu, pokud chcete 1lt mléka? Doplnění: nepřijel jsem do do obchodu, ale servisu, tak že doplnit olej snad eni problém. Pokud vím, tak jste údajně autorizovaný servis, kde se výměny náplní provádí běžně. V tomto případě zcela jistě není servis zásobován olejem v pětilitrovych nádobách. Hloupá výmluva není důstojná zástupce světové značky. Vaše místo je na trhu u stánku s banány.

Ich wollte nur Ölwecksel machen lassen ohne zu fragen haben sie auch noch auf der Vorderachse die Bremsen erneuert und das sehr mangelhaft. Nach Beschwerden erst wollten sie Fehler beheben aber nach 2 Stunden Werkstatt Aufenthalt haben sie mir meine Wagen so zurück gegeben wie es vorher war Ich warne jeder, die sind total Unkorrekt.

Our Toyota was rear-ended stopped at pedestrian crossing,my insurance company recommended this shop. I can't speak to cost as insurance covered all ,but quality of workmanship was outstanding, I've waited 2 months to comment wanting to see if any issues materialized . Very pleased they did the extra effort,tire alignment and IVT. They took a situation that was a royal pain and gave it a pleasant outcome.

Good quick service and professional

Llevé mi ford fiesta a cambiar 2 inyectores después de haber pasado por 2 talleres anteriormente. Cambiaron los inyectores y solucionaron la avería de mi vehículo. Son muy profesionales y rápidos. Lo recomiendo a todo aquel que busque un taller de confianza, profesional y serio!

Bad service!!!

I am sorry to say that we are very disappointed with the labour they did on our car. It all started very well nice friendly staff. The fuel injector had to be replaced. When we got our car back all was ok .So we drove back to Germany, the car was running very good . But just as we crossed the border to France we noticed a strong diesel smell, we were losing Diesel the whole back of the car looks like it was sprayed with diesel. To cut a long story short ,we did manage to take the car to our ford garage back in Germany and there we were told that the old fuel lines had been used and not new ones as recommend by ford ,so now we have not a car for over a week and it could have been very dangerous. Not to mention the stress and extra cost .we are not happy . Rodney Kitchenside and Marianne Fry .

Goede garage met vriendelijk personeel. Wij kochten daar nieuwe auto nu bijna 1 jaar geleden. We zijn nog altijd aan het wachten op ons beloofde rubber interieur en koffer matten. Die werden bij aankoop auto beloofd, in de plaats van die stoffen matten! In Belgie kreeg je alles wat beloofd was, altijd bij afhaling voertuig mee! Daar moest je nooit zolang wachten wanneer er iets beloofd werd! Het is echt niet de fout van de verkoper! Want hij kreeg de bevestiging dat wij die matten zouden krijgen, maar dat we eventjes moesten wachten omdat ze niet op voorraad waren! Nu wij wachten al bijna 1 jaar! Ik weet niet of de volgende auto een FORD ( Kouga) zal worden

It's very good to take your car for a good service.

Aikataulu ei pitänyt

La atención al cliente es nula, nunca tienen nada en stock.

Brilliant service i needed a special part which they they soon found i was in and out in 10 minutes.

Muy buen servicio

God og hurtig reparation,.så nu spinder min bil igen.

Hyggelig kundebehandler og god service!

Good service from the vehicle servicing team. Showroom looking very bare. Only 2 new cars and a van on display.

Szervizbe kellett vinni az autót és gyors ügyintézés volt és korrekt volt minden

Very expedient in replacing parts to my tail gate.

Estupendo taller muy buen servicio

Un servicio perfecto. Totalmente recomendable

Topp service👍😁

Un desastre. Una empresa donde molestan los clientes. Ayer, día 7.6.2022, he preguntado un poco antes de las 19.30 por una cita en el taller para realizar una reparación de mi transit custom y también quiera compra un coche de aproximadamente 10.000 Euro Me parece que no estuvo bienvenido. Ellos cerran a las 20.00 y el vendedor me hechado a las 19.45 de la tienda para cerrar la El dia siguiente me han pedido dinero para el presupuesto mientras yo quería entregar mi coche para la reparación la semana siguiente. Querían hacer el presupuesto aproximadamente mientras sabían, me va a pagar un seguro del extranjero estos gastos. Dicen de la vista va estar bien aproximadamente. Me deja pensar El tema de la compra del otro coche era igual como el dia antes. Me dicen, antes de las 12.00 solo tienen tiempo hasta las 13.20 porque cerran a las 13.30. Ten cuidado con esta empresa, porque si tratan clientes asi, mientras pueden ganar dinero, no quiero saber como se tratan a los clientes, si hay un problema después de una venta o reparación. Al final, por culpa mejor dicho gracias de éstos comportamientos, puede ser me he quitado muchisimo problemas con ellos en el futuro. Me voy a una otra tienda, donde estoy bienvenido.

Får snabbt hjälp, pratar engelska.

Bra service och trevlig personal

Vaya basura de trabajo me hicieron en el coche , si queréis que vuestro coche se quede bien pintado y que al año la pintura no se caiga , ya sabéis dónde no tenéis que llevarlo , mi hijo de 4 años lo habría hecho mucho mejor , son pésimos en pintura , empezó a despegarse la pintura al año y eso no lo veo normal. , Y si habia ya 3 veces al talle por cuestión de chapa y pintura las 2 primeras veces bien , pero la última vez fatal y es lo típico para que vas a reclamar para que te pongan pegas y al final no ganas nada solo disgusto

Con diferencia, uno de los mejores talleres de la costa, con especial atención hacia los clientes.

Very price minded and exelent provided service. Recommended.

I put my x'wife's car in for a service and ITV and I can't tell you how much patience and help they have been. 1st no logbook, then no insurance, finding the insurance but it wasn't on the system, Col is in Dublin recovering open heart surgery and has her insurance on 'tourist insurance¹ had to have the company email over confirmation. Hopefully pick car up tomorrow. Thanks Ford

Purchased new car in July 2019. Received a SUMA tax bill with additional fines and charges for 2020 after finding I had an embargo on my taxation. Despite a promise to refund me if I settled the debt on their behalf, I have had to spend a total of over 6 hours trying to get it back, with 2 trips now totaling 150km. Being autonomo, I have now billed them for my time and traveling which has trbled the original cost. Terrible customer service. Administration is a joke, but Anthony Ralph is a good salesman.

Sehr freundliches Personal - - multilingual - - sehr sauber - - normale Preise (Fachwerkstatt) - - gute Parkmöglichkeiten

Ford cars taller I would use them all the time they are fantastic DB

Buena atención, pero el asesoramiento lo deben mejorar.

Al final no compramos nada pero la atención fue muy buena.

Muy mala experiencia lleve el coche en noviembre de 2020 porque se calentaba le cambiaron la bomba del agua me lo entregaron y a los dos días el coche da el mismo fallo lo llevo y después de una semana me dicen que es un senson lo cambian previo pago y a las tres semanas el coche vuelve a fallar lo llevo lo miran y dicen que es circuito de refrigeración lo cambian previo pago me devuelven el coche y al mes vuelve a fallar lo vuelvo a llevar lo miran y ahora me dicen que es el rallador que no funciona bien lo cambio previo pago me devuelven el coche a la semana de estar en el taller y cuál es mi sorpresa que a los dos días vuelve a dar el mismo fallo lo llevo se lo quedan y después de 20 días me llaman para que valla a por el cual es mi sorpresa cuando me dicen que no saben lo que le pasa después de gastar 1500 euros en arreglos pero lo más gordo viene ahora me dejan un coche de sustitución la última vez cuando voy a entregarlo me dicen que tengo que pagar 30 euros porque el coche está sucio a lo cual me niego y me dice.que hasta que no lo Page no me dan el coche he tenido que llamar a la policía local para que me las devuelvan muy mala esperienicia tanto en el trabajo personal como en los trabajos realizados después de pagar 1500 euro el coche sigue igual y sin ninguna solución

Trato excelente. Muy buena Atencion en todo momento. Muy recomendable

Tras 3 días con el coche en el taller para dos cosas de garantía, no repararon ninguna de las dos... Experiencia bochornosa

El encargado no nos atendió para solucionar un pequeño problema.

Me alegro por que me ayudaron mucho y espere poco tiempo,👍👍👍✋✋✋

Excelentes profesionales y destaco la calidad de Servicio de Atención al cliente.

Absoluta tomadura de pelo. Nos dan cita para una semana después a una hora determinada y les lleva cambiar unas bujías dos horas y media. Si la atención va a ser igualmente por orden de llegada, ¿para qué dan cita?

Took car for yearly service and got good service as usual 😁😎

Fui a informarme sobre el Ford Fiesta, al no tener stock, me ofrecieron el que estaba de exposición por 16000€, a las horas llamé para reservarlo y comprarlo y me dijeron que no me lo podían vender a ese precio. El comercial me dio el presupuesto impreso.

Great service, very helpful staff also English speakers

Me repararon el coche después de un accidente. Simplemente perfecto

Ciertamente, no hay más contacto que está haciendo el cranking y conduciendo a los clientes a propósito, y luego va a mantener los papeles y vender el coche de ocasie s para uno nuevo Nooit gaan rijdt zijn klanten expres omver ,is oplichter en houd papieren achter ,verkoopt occasie wagen voor een nieuwe NOT GOOD begint de klanten uit te maken en na omver rijden zelfs geen hulp

Don’t buy a vehicle from Talleres Teo – bad service, bad quality, bad attitude. SUMMARY (FULL VERSION BELOW) •In 2017 I bought a brand new Ford Transit van from Talleres Teo SL •I carried out regular servicing with Talleres Teo to have a full service history •In July 2020 I asked that the timing belt be replaced (3 times) •Talleres Teo didn’t do what I asked (saying there wasn’t enough mileage on the clock to warrant it) •The timing belt snapped, causing fatal engine damage •Talleres Teo claimed no responsibility &(after 4 months of asking) presented me with an €8600 quote for repairs •After much arguing, €118 discount was offered (an insult, in my view) •After months of getting nowhere with Talleres Teo, with my work van off the road, I decided to take my van & have it fixed elsewhere •To get my van out of Talleres Teo, I had to pay over €600. They wouldn’t even let a tow truck into the Ford garage & instead, had four of their staff push it onto the street. FULL STORY To cut a long story short in 2017, I purchased a brand new Ford Transit van for my business from Talleres Teo. I am meticulous about looking after my vehicles. My van was regularly serviced by Talleres Teo so that it would benefit from a full Ford service history. In summer 2020, I wanted the van serviced again as I was due to take a trip which would involve long mileage. I asked for the timing belt to be changed, as it was making an irregular noise. I had spoken to other Ford van owners who had warned me that the timing belt on new models of the Ford vans was an issue, so I wanted to put this right before my trip. Three times I asked for the belt to be changed, only to be told that there was ‘no need’ & that ‘the Ford guideline says’ it doesn’t need to be done yet (according to the KM on the clock). I said I wanted it done anyway & was happy to pay. I collected my van in late July, asking if the belt had been changed. No, it had not. With no time now to change the belt before my trip, I had no choice but to take the van & pencil it in for my return. Fast forward to mid September & the inevitable happened. The timing belt snapped, causing fatal damage to the engine & components. The van was towed to Talleres Teo, where I presumed the repair would be done with no fuss. The van was brought to Teo on 17/9/2020. For over 4 MONTHS we argued about who was responsible for the repairs – Talleres Teo said Ford España should assume some of the cost (as it was Ford España’s guidelines that indicated the timing belt should not be changed) yet Ford España said Talleres Teo should assume some part of the cost, seeing as we could prove (in writing) that we had asked for the belt to be changed & the team at Talleres Teo (a Ford official franchise) didn’t act on our request. Talleres Teo prepared an estimate & told us the repair would cost €8600. We argued that Talleres Teo & Ford España should at least offer some discount as if the work had been carried out that we asked for, we would not be in a position where our MAIN WORK VEHICLE was out of action for over four months (incurring the cost of renting a replacement) resulting in an unexpected bill of €8600 in the middle of a pandemic. Talleres Teo offered a discount of €118 off labour costs & 10% off the cost of a replacement engine (not any other parts, only the engine itself). Ford España were great to deal with & even tried to fight our case with Talleres Teo. Ford España told us they would discount 20% off the engine & all parts, & tried to convince Talleres Teo to match this, but Teo refused. A measly discount on a bill which should NOT exist in the first place, if Talleres Teo had done what was asked of them. To add insult to injury, because I chose another garage for the repair (I lost all faith in Talleres Teo) they would not release my van until I paid over €600 to cover the cost of an ‘expert’ to come from Ford to look at the damage caused by the timing belt not being changed when I asked.

Good service !

Hace un par de semanas acudí a este taller a reparar mi coche tras un golpe en la carrocería y quedé muy satisfecho con el trato que recibí por parte del recepcionista Alfredo Martínez. Un gran experto en el mundo del motor y muy atento en todos los detalles del proceso, volvería sin ninguna duda

Buen trato de parte del comercial, se le nota la profesionalidad!!

Un servicio excelente en todos los sentidos, la verdad un gran equipo de profesionales

MI EXPERIENCIA CON ESTE CONCESIONARIO HA SIDO EN REPARACIONES DE CARROCERIA. EL TRATO ADEMAS DE SER EXCELENTE POR PARTE DE RECEPCIONISTA DE CHAPA Y PINTURA, HAN REALIZADO UN TRABAJO SUPER PROFESIONAL. MUY CONTENTO CON EL TRATO Y CON EL SERVICIO. PERSONALMENTE RECOMIENTO ESTE TALLER PARA CUALQUIER CUESTION RELACIONADA CON SU VEHICULO.

Gente con un trato excelente, muy contento

Buen trato y buenos profesionales

Very good service helpful nothing to much for them nice selection of cars to view

En general bien pero el Señor mayor de Recambios debe aprender modales y ser mas amable con el Cliente.

Nunca responden al telefono, el otro dia les llame 40 veces para ver si había llegado un repuesto que había pedido 10 días antes y supuestamente me iba a llamar cuando llegaba y había llegado y no me llamaron

Mala atención al público y ni se inmutan cuando tienes una emergencia. No vuelvo más y no se lo recomendaré a nadie. He ido un día entre semana por una urgencia y fueron incapaces de hacerme un hueco. Entiendo que haya citas programadas, pero una emergencia en otros talleres Ford me han atendido.

Muy buena atención y muy buen servicio

Traduit par google du français. ¡PELIGROSO ESTE GARAJE! Junio ​​2020 No lo recomiendo. Hicimos el servicio para pasar el ITV. FORD para cambiar las pastillas de freno delanteras. Cuando salimos del garaje, descubrimos que los frenos funcionaban muy mal, una especie de pedal que comenzó en la parada en espuma. Regresamos al garaje e informamos a los especialistas que había aire en la bomba de líquido de frenos. Ellos han dicho : - No se preocupe, solo tiene que conducir 100 km y todo volverá a la normalidad. Por miedo fuimos inmediatamente a "Ford San-Miguel". ¡LO RECOMENDAMOS! Como beneficio adicional, el personal es muy amable ; -) El mecánico confirmó que había aire en el sistema y se negó a dejarnos salir con nuestro vehículo. Nos dejaron un vehículo de cortesía a cambio. Ford nos prohibió salir con este vehículo peligroso porque los empleados notaron que había aire en el sistema de frenos. GRACIAS POR LEERNOS…El personal muy amable nos confió un vehículo de cortesía. Cuando recuperamos nuestro vehículo, el problema había desaparecido por completo y pagamos 50 euros más. : - ( porque FORD Torrevieja ha hecho su trabajo y control muy mal.

DANGEREUX CE GARAGE ! Juin 2020 Je déconseille vivement. On a fait le service pour passer l'ITV. FORD à changer les plaquettes de frein avant. En sortant du garage, nous avons constaté que les freins fonctionnaient très mal, genre pédale qui part à la butée dans de la mousse. Nous sommes retournés au garage et nous avons informé les spécialistes qu'il y avait de l'air dans la pompe à liquide de frein. Ils ont dit : - Aucun souci, il faut juste conduire 100 km et tout rentrera dans l'ordre. Par crainte nous sommes allés immédiatement chez "Ford San-Miguel". NOUS VOUS LE RECOMMANDONS ! En prime, le personnel est très aimable ; - ) Le mécanicien a ont confirmé qu'il y avait de l'air dans le système et il a refusé de nous laisser partir avec notre véhicule. Ils nous ont laissé un véhicule de courtoisie en échange. Ford nous a interdit de repartir avec ce véhicule dangereux car les employés ont constaté qu'il y avait de l'air dans le circuit de freinage. MERCI A VOUS DE NOUS AVOUR REÇU EN URGENCE ! Le personnel, très aimable, nous a confié un véhicule de courtoisie. Lorsqu'on a récupéré notre véhicule le lendemain, le problème avait totalement disparut et nous avons payé 50 euros de plus. : - ( car FORD Torrevieja a très mal effectué son travail et contrôle.

Warning ..: At a regular service visit in June 2020, the brake pads on the front of my car were changed. On delivery there was clear air in the braking system. On complaint the same day, the operator said it was normal and that it would disappear after 100 km. - - - I drove 15 km to another Ford Garage (San Miguel) which found that there was a lot of air in the system. They immediately gave me another car because "my car was dangerous to drive in," they said. - - - I just think: If I had driven 100 km as they told me, and the brakes had failed ..?

Atención pobre

Fast, efficient. Friendly staff with good knowledge of english

Покупаем машины в этом салоне, самый лучший менеджер по продажам -это Marcus. Общительный, весёлый, очень грамотный.

Estoy muy contenta, voy a este taller desde hace 12 años. El trato excelente y los trabajadores de 10. Muy buen taller.

Bra merkeverksted.

Atención telefónica con chulería el hombre que lleva el tema de la carrocería faltándome el respeto por teléfono impresionante.

God service

Lleve mi coche mantenimiento rutina, y cambio correa, converse con el encargado le expliqué q no se puede gastar tanto en un coche de años, pero q amo mi buen coche. Que lo tratarán bien. Amables, comprensivos y hasta ahora demuestran honradez. Algo q no me gusta es q siempre en las automotrices le aparecen más cosillas. Mi coche estaba bien, y yo soy una superconductora. Espero no tenga sorpresas, porq me lo han hecho con garantia. Confío en ellos

Travaille rapide.et parfais

Nice people spoke good english

Para poner los espejos retrovisores .nos an tardado 2o días mi coche marca opel Astra. Y esto paso en el.mes de.octubre .mi seguro Genesis

Muy mal trato no volveré

Muy mal servicio por teléfono de taller

Excellent facilities, English speaking staff comfortable areas.

Llevé mi vehículo a este taller por tener concierto con mi seguro y la experiencia no pudo haber sido mejor. En contraste con las reiteradas negligencias por parte de los operadores de mi seguro, que parecían desconocer completamente los procedimientos para que pudiesen reparar mi coche, Alfredo, un operario de este taller se molestó, y digo se molestó, porque su desempeño fue solucionarme el problema que me habían creado desde mi propio seguro, ofrecerme soluciones al alcance del taller y, en definitiva, ir mucho más allá de lo que realmente esperaba del servicio de un taller concertado. No en todos los sitios puedes presentarte con un problema que no deja de crecer y caer en manos de un auténtico profesional, de los pies a la cabeza, que se pone en tu pellejo, trata de entender tu situación y se involucra en solucionarlo todo. Ahora, tengo mi coche reparado, en perfectas condiciones, han hecho un trabajo de chapa y pintura impecable y un trabajo mecánico absolutamente perfecto. Puedo decir sin miedo a equivocarme que en este taller trabajan personas muy profesionales, muy atentas y lo menos que puedo hacer es compartir mi experiencia para que exista constancia del trabajo realizado. Un fuerte abrazo a Alfredo y muy agradecido al equipo de este taller por trato y por el servicio.

Absolutely awful after sales service. Changed oil at 20000 km claimed it had been serviced. Then told to bring back at 40000 km (not 30000 as per Ford) only to be told to bring it back at 50000kms unless a light came on. What about the rest of the bits which will probably have fallen off before then! Salesman washed his hands of it. Very very poor

Que os parece 70€por un fusible que valemenos de 1€ ?

Meget bra service. Ok priser😁

Trato muy déspota del recepcionista de taller.

Fantastisk service

Muy buen trato y a lo que fuy, perfecto

Нормально

Always take my Ford into this garage always got good service

Peor compania es Ford he comprado un nueva Ford kuga después de 5 años un montón problemas! Servicio horrible ! Muy lento y no está calidad.

Muy buena atención

Worse service I have ever experienced at a garage, full of empty promises.

Trato muy profesional, son unos excelentes mecánicos y mejores personas. Gracias por todo

Muy caro

Accueil parfait. Véhicule nettoyé avant la livraison après réparation. Prix très raisonnable. Merci. De plus le patron parle français, nous n'avons pas été accueilli en Anglais comme malheureusement c'est souvent le cas.

Good product sold by good salespeople I bought here and would recommend them, my thanks to Marcos for a great buying experience

Trato inmejorable por parte de un gran profesional, Marcos! Desde el primer momento trató de asesorar y mejorar la oferta que me habían realizado en otro concesionario. Y sin duda alguna decidimos adquirir un vehículo en éste concesionario gracias a su asesoramiento. A partir de la fecha del pedido nos iba informando y tratando de ayudar en todo el momento hasta la entrega del vehículo. Una persona agradable, atenta, y un excelente profesional, sin duda volvería a comprar aquí. GRACIAS por todo!!! Estamos MUY contentos!!

The young Spanish guy with the beard was very helpfull..... 🤣

Altfor dårlig betjening

Bra merkeverksted.

La gente son malos.No saben cómo se trabaja.

0 confianza, malisimo trato por parte de la gerencia. Nunca más.

trato pesimo, , trabajan fatal, casi 3 mese para arreglarme el coche, y cuando voy a recogerlo, no estaba listo,encima de hacerme esperar, me ponen malas caras,no vayáis nunca a ese taller de verdad, es penoso,nunca he visto un taller tan malo,hacerme caso no vayáis nunca, difundirlo gracias

Mal servicio. Mala profesionalidad. No te informan de nada, hasta q no te meten el palo. Caro. Te cobran hasta por saludarte. Si queréis perder tiempo y dinero llevadlo aqui. Me dijeron q tardaban una semana en cambiarme un manguito roto. Eso si, 130 euros para decirme eso. Le llevé a otro taller, q ni siquiera es oficial, y me lo cambiaron en un día. Mi experiencia fue muy mala, espero q lo mio fuese un caso aislado.

Llegue de vacaciones con un problema muy serio en la caja de cambios automática del Mondeo y lo solucionaron en el mismo día. Nos llevaron y trajeron del hotel que estaba muy lejos del taller. Muchísimas gracias. Da gusto con personas así.

Un taller muy malo. Hacen su trabajo excepcionalmente mal. No no tienen a corregir los defectos que dejaron. Incluso después de la corrección, los defectos no se han corregido.Una pequeña reparación hizo casi dos semanas y devolvió el coche con un salón completamente polvoriento, lo que significa que estaba de pie todo el tiempo con ventanas abiertas.El receptor (persona con gafas) no es una persona muy amable. Pero el dinero cobra por su trabajo más de lo que vale este trabajo en otros servicios. Me dirigí allí porque tenía una dirección de la compañía de seguros.Por su dinero nunca confiaría en ellos su coche.Lo que son los concesionarios de Ford, esto no es una garantía del trabajo cualitativo.No se lo recomiendo a nadie.

Profesionalidad y amabilidad. Lo recomiendo al 100%

Mycket Trevlig hjälpsam personal

Helpful and staff spoke good english

Muy profesionales.

Service til tusen 🤗🤗😁😁

Muy profesionales, buen servicio al cliente

Gute und nette Beratung

Amables pero un pelin despistados. Tardan en llamar. Trabajan bien

We just took delivery of two new vehicles for our pool maintenance company and the service we received from Marcos was superb. All in all the buying experience was smooth and painless thank you. Mike Crystal Blue Pool Services SL.

Zeer goede garage met correcte service enkel aan de wachttijden zou wat mogen worden gewerkt

Tuve alguna que otra mala experiencia. Por la impertinencia de una mujer y las otras veces por el dueño. Sobre los vendedores muy amables. Sobre el servicio técnico y la atención de los mecánicos no tengo nada malo que decir, al contrario muy atentoS y competentes. Esta última vez trate con Emilio y su trato es inmejorable.

mal servicio

Buen servicio. Profesional y buen trato.

Un taller muy profesional!!

No está mal

Trato regular, vendedores muy amables, mecánicos muy competentes, pero con trabajadores con poca empatía con el cliente y desagradables de trato que disminuyen y mucho la satisfacción general (traducido, no vamos a volver)

Muy contento con el servicio que he recibo de toda la empresa. Me he comprado un Ford Focus nuevo en las Instalaciones de Torrevieja de Talleres Teo. El servicio de los comerciales y de la gerencia del negocio fue muy agradable. Volví al día siguiente porque tenia una consulta y el comercial me acompaño hasta el asesor de servicio. El comercial no me la podía contestar porque era demasiado técnico. El asesor de servicio también muy amable. Me lo resolvió mi pregunta en el mismo momento. MUY CONTENTO CON MI COCHE NUEVO Y POR EL SERVICIO RECIBIDO. MUCHAS GRACIAS.

Mi experiencia fue muy mala por dos veces . La primera vez me presente con un matrimonio extranjero , que se escandalizó del mal trato de un recepcionista de nombre José y como consecuencia de esto , pidieron marcharse. La segunda vez fui a averiguar por un tema de mi coche y también me fui , después de sufrir las impertinencias de este personaje. Llevé mi coche a la Ford de Orihuela , donde me atendieron maravillosamente bien . Entiendo que las empresas contraten gente con cierta discapacidad para darles una oportunidad de trabajo . Pero cuando la característica del empleado de cara al publico es la agresividad y el maltrato , hay que tener un cierto cuidado.