TerreMoto

muy buena atencion al cliente, solucionaron el cambio de neumaticos por un reventon, en tiempo record para poder continuar las vacaciones en ruta

Se me rompió un perno en un viaje largo, así que lo saqué y lo cambié por uno nuevo. Técnicamente, es un trabajo sencillo. Todo salió bien. Si estuviera en casa, podría hacerlo yo mismo. Los rusos no cobran por este tipo de trabajo. Sin embargo, debí de tenerlos en cuenta. Desconozco los precios locales, pero les ofrecí 50 euros. No suelo ir a esta tienda.

Ojo aquí, el jose es muy poco responsable. Va por la vida dando por saco a todo el que puede.

Gran servicio y atención

the owner was very helpful. i recommend coming here

Trato espectacular y muy profesional desde el primer momento. La atención recibida ha sido increíble!!!

Pequeña tienda de motos en Santiago de Compostela, tanto nuevas de diferentes marcas, también de segunda mano y muy buena atención, agradable y buen servicio

Muy mala experiencia. Lleve mi moto de enduro a poner una cámara anti pinchazo y al salir del taller desllanta la rueda (incorporación en la que casi me caigo). El jefe no se hace responsable y manda la moto otra vez al taller, fijamos una hora en la que la moto ya estaría lista y cuando voy no lo está. Le digo que me devuelva el dinero de la mano de obra porque me la quiero llevar a otro taller y me dice que no, que yo le pedí que montara la cámara y que cuando yo salí del taller estaba montada. Después de todo esto y de cobrarme casi 80€ por “una cámara anti pinchazos” voy a otro taller y nada más sacarla a rodar pincha. Quitamos la cámara y vemos que la cámara era de la peor calidad posible. Resumen: espero que le hayan aprovechado mis 80€… vaya metiéndolos en una hucha de cerdito porque como sea así con todos sus clientes a ese taller le queda menos de un telediario.

Estando de viaje tuve un problema con la moto, me hicieron hueco y me lo solucionaron, y muy económico. Gente muy amable y profesional.

Excelente atención, estaba de paso y me hicieron hueco en el mismo día para cambiar el aceite de la moto. Grandes profesionales y trato inmejorable.

Excelente atención al cliente

Muy mal servicio

Gran atención al cliente con precios muy competitivos, pudieron mi moto a punto después de años en el garaje por menos de 400€ incluyendo el llevarla a pasar la itv y solicitar un duplicado de la documentación

Excelente atención y servicios 100%

Taller de confianza, muy profesionales.

El único taller de Santiago y Coruña que me dio solución, en tan solo una semana y mucho más económico que otros presupuestos fuera de Coruña.

Trato excelente !! Atención personalizada recomiendo 100%100

He comprado un recambio nuevo a distancia y todo ha sido perfecto. Trato, precio y velocidad del envío. Muchas gracias

Me encantó el trato, pero antes de que me atendieran, en el mostrador había una iguana, yo no se si es la mascota del dueño pero en el mostrador estaba el lagarto y en el local no había nadie más, volví unas horas más tarde y me atendieron con lo que direía: 5 por una siempre so palo y medio. Me encantó el trato

Muy buena atención

Muy buena atención por parte de Jose

Buen trato

Sinverguenzas no, lo siguiente. Despues de haber comprado una moto haí tardaron 3 meses en mandarme la documentación despues de reclamarsela unas 7 veces, por no hablar de la sensación de tomadura de pelo con la promesa de regalo de un casco, pido pagar la diferencia por uno que a mí me interesaba y después de 3 meses de recochineo me dicen que el proveedor no se lo consigue... Al final me mandan fotos para que elija uno, y tras continuas reclamaciones jamás me enviaron lo que me prometieron... Comerciales sin palabra ni decencia, no se os ocurra ni poner un pie en esa cueva de Ali Babas...

Llevé la moto para deslimitarla y hacer el mantenimiento de los 20.000 km y 24 meses Me presupuestaron 400 euros para TODO y finalmente acabé pagando 540. Lo peor es que les di la tabla de mantenimientos y les especifiqué que quería hacer todo lo que marcaba, y no lo tuvieron en cuenta y se saltaron cambio de bujía, sustitución de líquido de frenos y embrague, sustitución de filtro de aire, etc. Tras quejarme me dice Jose (el jefe) que hicieron reglaje de válvulas pero sinceramente no me lo creo porque no está en la factura. Incluso pusieron un aceite diferente al recomendado por el fabricante. La gente que trabaja allí es maja, pero no es una empresa con profesionalidad y honestidad.

Taller nada recomendable, muy caros, pides piezas y no te las piden, hay que estar encima de ellos continuamente, por el mantenimiento de los 1000 km de una 125cc me cobraban mas de 100€ cuando un poco más abajo en talleres Emilio leis me lo hicieron por la mitad de precio, son unos estafadores, no los recomiendo

Una experiencia de compra horrible, finalmente terminé recuperando el dinero y les han quitado la concesión de Mondial

Buen trato profesional.

Te toman el pelo si dejas algo ahí no vas a recibir información nunca me dijeron que tenían un hueco el lunes y cuando llamé el viernes para ver qué tal me dijeron que aún acababan de empezar ( son majos)

Genial, les pedí un manual para una moto Mondial por correo y me lo mandaron enseguida, muy amables

Es con diferencia el peor y más deshonesto taller que he conocido nunca, y llevo 14 años en moto, con experiencias en talleres por toda España. Éstos son unos mentirosos compulsivos: en mi caso terminé en CONSUMO con ellos, porque me estafaron. Lo peor que te puedes encontrar en Santiago de Compostela, y no es que lo diga yo, sino que muchos moteros de la ciudad ya me lo habían advertido, pero como la tienda quedaba cerca de mi casa... De hecho creo que finalmente le han quitado la concesión de Honda, aunque de ésto no estoy seguro. Nada nada recomendable este sitio. Por suerte, en la misma Avenida de Lugo, unos números más abajo, hay otro taller (Motos Emilio Leis), que casualmente montó uno de los antiguos mecánicos de éstos impresentables, y es un chaval estupendo y muy profesional, nada nada que ver con Terremoto (allí tenía que ceñirse a lo que le mandaba el jefe, que no tenía ni idea de motos, e iba al negocio y ya). El tiempo pone a cada uno en su sitio, sí señor. Ah, una última aportación para los clientes de Terremoto: el juzgado de guardia más cercano está justo cruzando la calle principal que está delante del taller (avenida de Lugo);-)

Pésima experiencia con esta gente, reserve una moto el día 05/01/2021 y me dice que el 08/01/2021que la tiene lista para poder llevármela hasta ahí todo perfecto, el problema viene cuando el 07/01/2021 le llamo para que me envíe los papeles de la moto para hacerle el seguro y me dice que se equivocó en el precio y dos días después de reservar la moto me dice que vale 600€ más de lo que me pidió al principio que fue un error, muy poco profesional, jamás pisaré esa tienda.

pido presupuesto para cambiar el cigueñal de una scooter me pide 400€ que es mucho mas que lo que me han pedido por otros sitios pero a ser concesionario piaggio se lo acepto le digo que ademas sospecho que el carburador me va mal y me dice que se la acerque llevo la moto y sale el "mecanico"y me dice que como la moto fue a otros talleres que no me la mete mano que no se hace cargoencima le pido dos piezas que sujetan las bombas al manillar a los dias me paso por alli a ver si me las pidieron y me dice que no se vende que tengo que comprar las bombas siendo mentira las piezas tenian referencia y las pedi a una tienda online y me las han vendido unos sinverguenzas

Buena tienda para comprar y con una amplia experiencia en el sector de las 2 ruedas, asesoramiento perfecto.

Simplemente terrible. No lo recomiendo en absoluto. Me hicieron una reparación carísima sin habérmelo consultado antes. Me pusieron piezas no homologadas y no se hicieron responsables cuando la moto no pasó la ITV. Tampoco se hicieron cargo de otras tareas encomendadas. Y por si esto no fuera suficiente, me encontré la moto con algún desperfecto en la carrocería no antes no tenía, con un parche lamentable. Me sentí totalmente estafado.

Un taller muy serio de los que apenas quedan

No conozco al dueño pero el mecánico que me atendió era muy amable contesto a mis preguntas y me hizo sentir muy cómodo no puedo opinar como profesional pero como persona de diez

Caros no , lo siguiente ... atención normalita .

Es un taller, por decir algo , no cumplen lo acordado, te dicen y cobran lo que no hacen , todo esto y mucho masnque prefiero obviar hace de ellos un sitio poco recomendable del que es mejor escapar.

Tienda de. Motos en Santiago

Siempre atentos y siempre dando soluciones.

Llevé una Yamaha SR 125 Special muy dañada por un golpe que le dieron. Me consta por otras veces lo difícil que es conseguir piezas, y consiguieron todas las piezas e incluso adaptaron el escape que había que cambiarlo por estar roto. Además le ajustaron perfectamente la carburación y ahora va muchísimo mejor que antes.

El trato es esmerado y buscan soluciones a tus necesidades. Me han cumplido a tiempo

Cuidadito, he tenido una película de terror en este sitio, la pasta y lavarse las manos es lo suyo, el dueño un personaje de cuidado, no hagáis como yo, pedir referencias antes de caer ahí a otros moteros de la ciudad

Muy poca seriedad. Después de comprar 2 motos en los últimos 10 años. Pido cita para una reparación 10 días antes porque era una luz del velocímetro, me la dan. Cuando acudo el día señalado bajo una tromba de agua, Jose, el propietario que me dio la vez, no esta, se ha ido de vacaciones. El mecánico, después de 20 minutos sobre el horario de apertura no llega. Vamos, formalidad, impuntuable. No pienso volver más.

Lo conozco de mirar el escaparate.

Muy buenas motos y equipamiento, y tienen un trato muy amigable y cercano, mis 10

Un servicio excelente.

Necesitaba gomas para mi moto en ruta. Contacte con ellos y me facilitaron todo lo que necesitaba , llegamos a las 12 y en hora y media me monto las gomas mientras tapeamos por los sitios que nos indicó. Trato exquisito, precio genial, muy recomerecome.

Excelente para el mantenimiento de sus motos y para la compra de alguna!!!

Muy buena atención. Rapidez y buenos precios.

Excelente trato, siempre que he comprado una moto me ha aconsejado de 10. Muy satisfecho.

Servicio excelente, atención personalizada, expertos en la mecanica de mi moto. Como tienda, siempre hacen lo posible para conseguirme lo que necesité para mi moto, aunque los distribuidores oficiales de este pais se lo dificulten, ellos siempre buscan alternaticas para traer aquello que yo o mi moto hemos necesitado, un equipo de trabajo excelente. *****

Destacar la atención y trato al cliente, excelente servicio de taller.

No es de fiar.Canbio mucho.

He pedido un caballete para mi moto en junio y estamos en octubre y sigo esperando q me llamen pasé por allí en agosto y me dijeron q era culpa de yamaha Coruña , q iban a pedirla a Vigo y q en una semana ya estaba ... Pero no me han llamado nunca . Fui a motos conde y allí si q me ha llegado en una semana y en una tarde ya me la colocaron y me revisaron la moto.No vuelvo a terremoto nunca más.

Trato excelente. Precios competentes. 100% recomendable.

Mejor trato imposible si tienes un problema tratan de buscar la solución pensando en cliente.

Llevan toda la vida atendiendo, vendiendo y reparando motos , muy buenos

Sin comentarios, de todo menos taller

Quick service changing my tyre while on holiday.

Muy buena atención. Además de motos y scooter de los principales fabricantes, gran variedad de material relacionado con el mundo de las dos ruedas a buen precio.