COMPOSTELA CAR SERVICE

 Vial de Faraday, 21, 15890 Santiago de Compostela, A Coruña
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Compostela Car Ocasiónofrecevehículos seminuevosde calidad y precio competitivo. Garantizamos la selección rigurosa de cada automóvil y ofrecemos devolución en 10 días o 500 km si no cumple los acuerdos. Contamos conlogística nacional para recogida y entregay formamos parte de laRed de Talleres Eurotaller, asegurando cobertura y atención especializada en toda España.

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Contamos conConcesionarios asociados en el mercado de Alemaniacon una extraordinaria oferta de vehículos, totalmente garantizados con certificado de no accidentes y la máxima fiabilidad y seguridad para su compra, por lo que nuestrosvehículos incluyen compromiso de devolución (10 días o 500 km), si el vehículo no cumpliese con las premisas pactadas.

Además somos expertos en la búsqueda de vehículo a la carta, nacional y de importaciónconsiguiéndole el coche que más se adapte a sus necesidades. No se conforme con la oferta de vehículos disponibles si no le convence y adéntrese, de la mano de Compostela Car, en la búsqueda del vehículo que realmente está decidido a comprar.

EnCompostela Car Servicesomos especialistas en lacomercialización de vehículos seminuevosy de ocasión con excelente relación calidad precio. Todos nuestros vehículos pasan los más exigentes filtros de selección para poder ofrecer a nuestros clientes las mayores garantías en los mismos.

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Le encontraremos lo que realmente busca en las condiciones económicas más ventajosas, asesorándole de las mejores opciones del mercado y realizando la gestión integral de la compra de su vehículo con total seguridad para usted.

Excelente trato profesional por parte de su comercial Manuel Búa, me lo mandaron a Alicante con todos los mantenimientos y vehículo en impecable estado semi nuevo, recomendable 100%.

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Talleres mecánicos Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se recomienda pedir cita

Servicios:

 Taller de reparación de automóviles  Compraventa de automóviles

Horario de apertura:

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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre COMPOSTELA CAR SERVICE

La empresa Compostela Car Service cuenta con más de 15 años de experiencia en el sector de la compraventa de vehículos seminuevos y ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo diagnosis, reparación, mantenimiento, electricidad, electrónica, inyección, neumáticos, servicio Pre-ITV, aire acondicionado, taller de carrocería integral y pintura. También dispone de una flota de vehículos de cortesía nuevos para sus clientes.

En general, los clientes han expresado una gran satisfacción con el trato recibido en Compostela Car Service, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal, especialmente de Manu, quien ha sido mencionado en varias reseñas como un vendedor excelente y atento. Algunos clientes han destacado la rapidez y eficacia en la resolución de problemas y la entrega de vehículos en perfectas condiciones.

Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la garantía y el servicio postventa, como la falta de respuesta a problemas y la negativa a hacerse cargo de reparaciones. Algunos clientes han expresado frustración y descontento con la forma en que se han manejado sus problemas.

En respuesta a estas críticas, el dueño de la empresa ha respondido explicando la política de garantías de la empresa y la normativa que rige su sector, y ha invitado a los clientes a visitar la empresa en persona para conocer su equipo y servicios de manera objetiva. También ha ofrecido soluciones y explicaciones a los problemas planteados, y ha manifestado su compromiso con la satisfacción del cliente y la mejora continua de sus servicios.

  hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.

Opiniones de COMPOSTELA CAR SERVICE

4.2 (400 opiniones)

63 opiniones

5 opiniones

6 opiniones

22 opiniones

304 opiniones

Ivan Castro
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente compré un mercedes Benz a 220d. La gestión me la llevo juan, la verdad el trato y servicio no pudo ser mejor, el coche en la entrega en perfecto estado y puedes contar con ellos ante cualquier duda que tengas al respecto que siempre van a estar ahí para darte la mejor solución que puedan. Sin lugar a duda, un sitio a tener en cuenta si buscas un coche con un mantenimiento como recien salido de fábrica y en muy buen estado. 🔝🔝 Relacion calidad-precio.

Gabriela Juncal Viaño
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia de 10 y el trato increíble. Sin duda si tuviera que comprar otro coche los elegiría a ellos dada la gran profesionalidad y atención desde el minuto 1.

Bruno Martínez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Siempre resuelven cualquier problema en nuestra furgoneta

Ramon Espada
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

No me queda más remedio que poneros una reseña por la falta de seriedad y de atención. El lunes os llamé en dos ocasiones preguntando por un coche que tenéis anunciado en VUESTRA PROPIA PÁGINA. En la primera llamada se me dijo que me iba a llamar un comercial en esa misma mañana, lo cual no ocurrió. Volví a llamar a primera hora de la tarde y de nuevo me dijeron que no me preocupase que el comercial me llamaba a las 16:30, que a esa hora tendría una llamada. Sin llamada y sin respuesta 3 días después. Contacto a través de correo electrónico, sigo sin respuesta. Por tanto esta reseña refleja claramente la falta de atención y de seriedad con un cliente interesado en comprar un vehículo.

Brais Barral
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hola me compre un leon fr de 2016 con ellos, me atendió Sandra con un trato increíble tune el coche súper rápido y no dio problemas en estos 3 meses que lo tengo sin duda lo recomiendo

Nancy Ciccolella
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compré un coche de segunda mano hace poco, viniendo desde coruña,y he de decir que tienen un trato exquisito,tanto Sandra quien me atendió y aconsejó,hasta los chicos del taller,que fueron muy amables y solucionaron todo lo que necesitaba para que mi coche quedé a punto como quería. Recomendable 100% !!!

Usuario
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

He esperado un tiempo antes de hacer la reseña, tras el primer servicio postventa con la garantía premium sin inconvenientes. El trato a la hora de la venta la verdad insuperable (Juan y Sandra), en mi caso, importe con ellos un GTI 7 a la carta en cuanto a características y me llevé algo todavia mejor de lo esperado, pintura e interior en buen estado y muchos extras a mayores.

Chris Ramos Blanco
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recomendando, Juan un encanto y Sandra muy amable te ayudan en todo lo que necesites y súper rapidos

Alfredo Urrabieta Pérez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Llegamos en busca de un Golf 7 GTI Performance y en cuestión de minutos ya lo teniamos encargado...de Alemania. Lo tuvimos en casa en el plazo que nos prometieron, en concreto, fué Manu quien se encargó de todo y nos ayudó en cualquier cosa. El coche esta super cuidado y va bastante bien, es un 230cv DSG. Ya llevo unos meses con el y he tenido una pérdida de aceite que han solucionado bien. Por el resto bastante decente...el coche tiene sus detalles...con 140.000km y 10 años no se puede pedir mucho mas.

Jose Hermida
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hola,pongo una estrella porque no se puede poner menos.Para venderte el coche son 10/10 pero a la hora de responder si hay un problema con el coche 0.Después de estar el coche 1 mes el coche en su taller.Tuve que volver a que terminaran de terminar el trabajo supuestamente terminado anteriormente.No se hacen cargo de absolutamente nada después de gastar 60 mil euros en 3 coches.El jefe de taller no tiene ni idea de reparar un coche echa balones fuera de que el problema no viene de ahí y es normal.Le explicas que el problema viene de ahí comprobado por la casa oficial y sigue queriendo tener la razón.Sandra una auténtica maleducada para vender muy fácil te lo ponen para responder ante una avería pues hacen que no te conocen y te echan fuera del concesionario,una maleducada Si queréis evitaros problemas no comprar en esta nefasta empresa.Manipulan KM a los coches para vendértelo(Hay pruebas) y las chapuzas que hacen ahí que mejor no nombrarlas.Estan en manos de abogados.Un saludo

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimado Sr. Hermida, agradecemos siempre la opinión de nuestros clientes en aras a poder mejorar en aquellas áreas, en las que a pesar de nuestros esfuerzos, tengamos margen de mejora para ofrecer siempre la mejor atención y respuesta posible. No obstante, indicarle que usted en su reseña puede hacer comentarios o expresar libremente opiniones sobre una experiencia de los servicios percibidos en un comercio, en este caso nuestro concesionario, ya sea positiva o negativa, pero en ningún caso puede imputar ni calumniar la reputación de una empresa y sus trabajadores, porque estaría incurriendo en algo muy grave en la que se pueden tomar medidas legales por incurrir en una difamación de tal magnitud. Referente al único motivo de sus calumnias, le reiteramos que la garantía legal y comercial de su vehículo fue revocada, como bien sabe, por haber reprogramado el mismo, además de instalar en el vehículo accesorios no compatibles, cláusulas que se recogen explícitamente en el contrato de garantía. Dicho lo cual, queremos trasladar nuestra experiencia con usted como cliente: Cumplimos estrictamente con las premisas acordadas en la venta del vehículo ( motor del techo solar del vehículo, pieza de origen que el fabricante tardó en enviarnos debido a la falta de stock real que actualmente es muy común para determinadas piezas en todas las marcas, reparación de botonera de regulación del asiento, reacondicionamiento del vehículo, etc. Mientras que se realizaban estas mejoras se le facilitó un vehículo cortesía del concesionario puesto a su disposición ( con menos de un año de antigüedad y 20 mil kms) el cual nos devolvió en grúa a los 15 días con el embrague totalmente quemado. Tenemos pruebas gráficas de todo lo acontecido, tanto de el estado del vehículo a los meses de habérselo vendido con las modificaciones y reprogramación que realizó en el mismo, como de sus modos de conducción en eventos de rallies y competiciones. Por último, le damos la oportunidad de retirar de su reseña de manera voluntaria, sus gravísimos comentarios realizados acerca de los kilómetros, le recomendamos consulte a la empresa o amigo que llevó a cabo la reprogramación de su vehículo que le revise si manipuló alguna de las centralitas que afecta a la lectura de los mismos , ya que por nuestra parte los kilómetros que tenía su vehículo en el momento de la venta, vienen reflejados en contrato y factura, condición sine qua non y requisito indispensable a la hora de adquirir nuestros vehículos para posteriormente proceder a la venta de los mismos. Le recordamos que cualquier usuario tiene la absoluta libertad de contar su experiencia como la haya percibido, distinto es, incurrir en una difamación. De lo contrario, nos veremos obligados a denunciarle una vez más, en este caso por este motivo. Estimado Sr. Hermida, agradecemos siempre la opinión de nuestros clientes en aras a poder mejorar en aquellas áreas, en las que a pesar de nuestros esfuerzos, tengamos margen de mejora para ofrecer siempre la mejor atención y respuesta posible. No obstante, indicarle que usted en su reseña puede hacer comentarios o expresar libremente opiniones sobre una experiencia de los servicios percibidos en un comercio, en este caso nuestro concesionario, ya sea positiva o negativa, pero en ningún caso puede imputar ni calumniar la reputación de una empresa y sus trabajadores, porque estaría incurriendo en algo muy grave en la que se pueden tomar medidas legales por incurrir en una difamación de tal magnitud. Referente al único motivo de sus calumnias, le reiteramos que la garantía legal y comercial de su vehículo fue revocada, como bien sabe, por haber reprogramado el mismo, además de instalar en el vehículo accesorios no compatibles, cláusulas que se recogen explícitamente en el contrato de garantía. Dicho lo cual, queremos trasladar nuestra experiencia con usted como cliente: Cumplimos estrictamente con las premisas acordadas en la venta del vehículo ( motor del

Sonia Fernández
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Sandra por ser tan profesional y tan buena gente

Juan MartínezPedrares
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y me encantó la amabilidad y el trato cercano

Lidia Moreira
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hoy fuimos a mirar un coche a Compostela Car y quedamos encantados con el trato recibido por parte de Juan su comercial,encontramos lo buscábamos.Muy recomendable.

marian alonso pena
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Horrible…. Mes y medio sin coche lo que en otras ocasiones han sido 10 días…. Tomadura de pelo vergonzosa …. Te hacen ver todo el rato que el retraso es por culpa de los demás . Patéticos… salió mal sin terminar de reparar y tuvo que volver…. Y 11 días después, sigo esperando….

Paula Mirás Bao
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

David Veliz
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Neyer A Leon Ortiz
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Eduardo Rodríguez barrera
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Después de visitar y recomendar este sitio a mis familiares me tocó la gran decepción simplificando mi historia y una reparación en otro taller ya que después de aver me gastado más de 1300 el coche salió peor de como entro distribución mal calada coche mal diagnosticado piezas cambiadas para probar y más de 2 meses en el taller me tocó tomar la decisión de sacarlo en esas condiciones y entregarle ese marrón a otro taller que empecé de zero asta solucionar dichos problemas que nunca vieron más a la hora de cobrar nunca dudaron y para reclamar se escudan en decir que lleve piezas de fuera cuando te dan ellos mismo la opción de hacerlo más que todo lo q se monto fue nuevo nada de desguace y aún así no fueron capas de arreglar el coche en casi 3 meses y entregándolo en 4 acciones como solucionada una pena ya que conocía este taller de otra manera nada que ver estafa e in responsabilidad en todos los sentidos

Fran Fernandez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ne dejo tirado el coche un sábado a la una de la tarde y además de un trato excelente me solucionaron el problema. Excelentes persoas y muy profesionales

Alejandro Sánchez Abeleira
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente, siempre preocupándose por cada detalle, recomendable al 100%

Sergio Vicente
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Lopez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo 100%,busque yo un coche en Alemania,y Manuel se encargo si estaba todo correcto para comprarlo,llego el coche y todo perfecto,gracias

Carlos Azuaje
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos y seguros paras dejar tu coche en sus manos tal mentes profesionales

lucia scaltriti
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Pablo Alonso
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Celia Fiallega
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el trato, Manuel todo un profesional!

Paulo Barbosa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien atendido por el excelente comercial Manuel. Gente muy seria y profesional.Gracias por todo.

Miriam Rial Padin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Adrián Paredes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Silvia García Saavedra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Búa vendeunos un mini con todas as garantías. Trato exquisito.

David V.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, trato de diez. Gracias a Manolo por su trato y gestión eficaz. Un placer tratar con ellos.

Sergio Vidal Miguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato.. cumpliendo plazos. Gente seria. Y coches en muy buen estado

Laura Peteiro Castro
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

marcos merino
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Les compré un 125 d automático, estando en garantía el cambio estaba mal me dieron largas hasta pasar el año de la garantía y parasaban de mí y tuve que pagar yo la avería

Juan Mariño
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Mucha seriedad y profesionalidad en el trato por parte de Manuel. Por supuesto recomendaré Compostela Car a todos mis amigos y conocidos, ya que he quedado muy contento con la compra del coche.

Alfredo Rivas Pereiro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

No suelo dejar reseñas pero tengo que destacar la excelente atención de Manuel. Fui a ver un coche y aunque no he decidido comprar, la prueba y el trato recibido han sido inmejorables así como la confianza que genera, muchas gracias.

ruben suarez torea
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato ejemplar, Manuel muy atento y amable siempre, los pocos detalles que tenía el coche los solucionó sin problemas, recomendado 100%. Si alguna vez tengo que comprar un coche, no dudaría en volver.

thevictoredge
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Si si si , pero ….. no no no y muy mal . Salió Peor de lo que ha entrado .

Daniel Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bueno yo personalmente no me gusta escribir reseñas al poco tiempo, prefiero que quede todo bien constatado antes de pronunciarme. Les compré un Golf 6 Gti en octubre de 2021 y no puedo estar más contento y más satisfecho con ellos, no he tenido ningún problema mecánico, solo mantenimientos periódicos, gasolina y a disfrutar. En mi caso, particular en una primera instancia me echaba para atrás el primer coche que probé durante 1 día, y no fue de mi agrado dado que tenía una serie de defectos que no me agradaban, se lo devolví y el propio Manu , me acerco en persona a la estación de tren. Les solicité la devolución a lo que solo pusieron facilidades, y ninguna pega pero antes de ejecutar dicha devolución, me buscaron otra unidad para ver si me parecía correcto. No me arrepiento de ello. Esta claro que mi experiencia con ellos ha sido plena y muy satisfactoria, obviamente otros no han tenido esa fortuna, yo si tuviera que comprar otro coche, está claro que iría con ellos, tanto Manu como su jefe Pablo, son unos grandes profesionales.

Andoni
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Uxío
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gonzalo SP
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Si tuviera que volver a comprar un coche sería aquí, el trato impecable por parte de Manu y Sandra y el coche está increíble. Todas las dudas o preguntas me las resolvieron. Un 10

Pablo Iglesias
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Unha experiencia incrible comprando o coche con Manu. Desde o primeiro momento, mostrouse moi profesional e amable, escoitando atentamente as miñas necesidades e preferencias. Guioume a través de todo o proceso de maneira clara, o que fixo que me sentise moi cómodo.

Raul Fernández
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No gastéis ni un € en este sitio, no lo recomiendo a absolutamente nadie, tras comprar un coche que era un siniestro arreglado , el cual me ocultaron mintiéndome en la cara, diciéndome que era imposible conseguir un historial de dicho vehículo, tras darme cuenta de este golpe me puse en contacto con ellos y solo hacen pasar de ti para que pases pagina y los dejes en paz, aun con abogados de por medio. Mereces que ponga tu nombre por aquí, encargado de “ventas” Manuel, vuestro trato y trabajo es tan mediocre que hasta da pena verlo , nos mereceis que la gente se gaste sus ahorros en en vuestra “compraventa”, como podéis tener tanta cara . Lo dicho, NO COMPREIS VEHÍCULOS A ESTOS MENTIROSOS

Rosa Mari Pérez San Martín
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

pepe dachousa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mila Lores Lastres
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Juan carlos Paz Seijas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

santiago otero p
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena venta de coches

manu pombo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

joao dias
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Seguramente el primero de muchos coches que me voy a comprar ai, y solo hay 1 culpable.... el jefe de ventas ... Manu... trato inmejorable, atento , siempre disponible para atenter al cliente de forma rapida y eficaz .... Muchas gracias por todo, Manu

Ramon Rodeiro
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Trato mui mal le llevo el coche porqe me paro el arradio y no saben decirme de qe es y me cobran 30 euros si no saben qe no cojan el trabajo gente inutil

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimada Ramón, agradecemos siempre la opinión de nuestros clientes en aras a poder mejorar nuestra atención y gestión, en este caso de nuestro departamento de taller. Referente al contenido de su reseña nos gustaría transmitirle alguna aclaración: A pesar de acudir sin cita nuestra recepción de taller le recepciona su vehículo a petición dada la urgencia que muestra y con el fin de poder solventar la incidencia en su radio. El operario revisa todas las conexsiones de alimentación y fusibles, sin encontrar incidencia alguna. Como es conocedor, en este punto es informado de que el problema proviene de la radio, que la misma no es original ofreciéndosete la opción de nueva cita para revisión por parte de empresa externa especializada en equipos como el que tiene instalado. Por todo ello entendemos bien gestionada la incidencia y el cobro del tiempo de diagnosis y revisión según los precios de Mano de obra internos a disposición de clientes en nuestro panel de precios. Quedamos a su disposición para cualquier duda, información o servicios al respecto.

Adrian Sio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato excepcional y muy recomendable... El vendedor Manu muy atento y amable y los pocos detalles que tenia el coche los solucionó sin problema... El coche esta espectacular y muy contento con la compra... Buena gente con coches espectaculares si algun dia tengo que comprar otro coche de este estilo repetire sin duda... I30 n fastback con color espectacular y en muy buen estado...

javi ramirez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Nefasta, con mentiras una detrás de otra, decepción a más no poder por el trato al querer comprar un coche, que pocas ganas de vender que tienen, pero leyendo los comentarios menos mal que no lo compré aquí. Y una estrella por qué es obligatorio!!!

Anton Tembra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia con estos chicos, sobre todo con Manu qe fue el que me vendio el coche. Me trato como si fuera de la familia. Tardo un poco, pero por el resto, una experiencia 10. Coches muy buenos y con unos precios igual de buenos. Gran trabajo y mucha suerte!

Jesus Lopez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Para no volver más, si le doy 1 estrella es por la que esta en la oficina. Lleve el coche a reparar de un golpe como taller concertado con el seguro y no me dejaron coche de sustitución (plazo de espera 15 dias), eso síi me dijeron que alquilaban. Me devuelven el coche reparado del golpe y conduzco 70km....a la semana siguiente voy al taller que me hacia ruido una rueda y resulta que me lo entregaron con un solo tornillo...y flojo...para matarme yo y al de frente....sin palabras....todos cometemos errores.

Borja Riomao
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Es un lugar donde te quieren cambiar piezas del coche con un funcionamiento perfecto para asi ganar mas dinero, yo para sacar el coche y llevarlo a otro taller cuando lo deje por la tarde y el dia siguiente lo saque me cobraron 80 euros cuando no le hicieron nada al coche. Solo piensan en ganar dinero en vez de centrarse en las reparaciones. Lamentable

Poncho 84
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compre recientemente un bmw , todo genial sobretodo con Manu el vendedor,

Hugo Varela
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

raul vicent
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y buen coche ,atención delujo muchas gracias Manu !!!buen trabajo un saludo Raúl de Pamplona

Juan Marcos Perez Gulin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fantástico el trato y la atención de Manu. Quizás eso debería darse por descontado pero no siempre es así. Así que me gustaría destacarlo en primer lugar. Luego también puedo decir que su profesionalidad en el asesoramiento acerca de la compra del vehículo fue exquisita. Entramos pensando en comprar un coche con ciertas dudas y gracias a su ayuda, para nada dirigida, nos llevamos un BMW Serie 2 con el que estamos totalmente satisfechos. Volvería a comprarle un coche a Manu.

Alejandro Del Amor
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Para mi un 10, en mi caso pedí un hyundai i30 n performance y el coche precioso y impecable, sobre todo a la gran ayuda y asesoramiento de Manuel quien para mi ha realizado todo el trabajo y mejor no se podía hacer.

Olivier Varela
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un trabajo de todo el equipo para traer el coche que quieres, fabuloso. Pero sin duda, lo mejor, Manu! Un profesional 10 y muy atento. Nos trajo un I30N de ensueño y en unas condiciones espectaculares. Sin duda, 100% recomendable y para repetir. GRACIAS MANU!

Daniels Pérez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Si quieres problemas este es tu sitio. No entiendo como sigue abierto... Si tienes la "mala suerte" de que te de algún problema luego todo son problemas que tendrás que resolver tu mismo y de tu bolsillo ( la garantía es una mera espectadora)

J V
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Unos chapuzas. Fui a cambiar las placas de matricula y en vez de usar las taladros existentes hicieron unos nuevos con tornillos autorroscantes, y de hierro q se van a oxidar en dos días, y por si fuera poco, la de atrás inclinada hacia un lado, no volveré jamás, me toca ponerla dechecha y cambiar todos los tornillos, cuarenta y pico euros.

Yon Imanol Almendro Balda
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia por ahora ha sido perfecta, me trajeron un i30N de Alemania que yo previamente había encontrado, en dos semanas ya estaba en España matriculado a mi nombre. Tanto Manu que me vino a recoger en la estación de autobuses y siempre anda a tope, y Carlos el transportista que me hizo el favor de enseñarme el coche desviandose unos kilómetros de su ruta de Alemania a Santiago de Compostela...se portaron fenomenal. Me da confianza a pensar que el servicio post-venta será igual de bueno. Un saludo de mi parte a Compostela Car!!! Y gracias!!

jorge periscal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atencion por parte de Manu, me vini a recoger a la estacion para llevarme a la nave y una atencion desde el minuto 0 increible, recomendadisimo, todo gracias a Manu

Maria Otero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Como siempre y para no variar, Manu impecable. Trato exquisito y atención personalizada. Coche importado y sin duda gente de fiar. El coche está impecable. Gracias.

Miguel Vg
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hace unas semanas me compré un mercedes cla 250 y me fui muy contento con el trato recibido. Me atendió un chico que le llaman Manu ,la verdad fué muy amable, atento y muy profesional. Si necesitais coche pasaros por allí ,tienen bastante variedad y de paso que habléis con Manu ... Os ayudará a encontrar lo que busquéis.

Adrian Varela
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estaba buscando un i30 N y le he dado mi confianza a este concesionario y ha sido un acierto. Me atendió Manu, muy atento y un trato buenisimo, resolviendo mis dudas y demas. Despues de unos dias teniendo el coche todo esta bien y como el me habia garantizado, libre de golpes. He contactado con ellos por unas detalles que solucionar y me han atendido sin problema ninguno. 100% RECOMENDADO!!

Javi Vazquez Martinez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenas hoy recoji mi I30N despues de una larga espera agena al concesionario .me atendio Manu un trato escelente y cien por cien profesional recomiendo este concesionario a todos los que se quieran comprar un buen coche ……

Jesus Baldes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atención , super profesionales.

yago rey mata
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un i30N y después de unos días andando con el va muy bien, el trato que he recibido por parte de Manu ha sido excelente y profesional, le dio las gracias y recomendado 100%.

Marcos Castro
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Precios correctos, buena atencion al cliente y los mecánicos explican muy bien cualquier duda o problema

Oscar Ramos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un i30n, me ha atendido Manu, una persona buenísima, me ha recogido de la estación de tren ya que soy de Madrid, me ha llevado al concesionario y me ha tratado de 11 sobre 10, recomiendo a cualquier persona que compre en este concesionario por qué si hay cualquier inconveniente lo resolvera👌🏻👌🏻👌🏻

Daniel Rivas Frieiro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato manu buen vendedor el coche estaba como me dijo y todo fue muy fácil. Gracias por el Civic type r gt estoy muy contento con el Un saludo para manu

Pepe Albela
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Kevin alejandro Agulla González
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un sitio excelente 👌 100% recomendable!!!! Manuel me a tratado de 10 puntos !!!! Una gran atención!!!! 100% recomendable 👌 muchas gracias ya volveré allí gracias

María Paz
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Xurxo Asla
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Odey Esturao Tizon
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Para empezar dar las gracias por el trato a Manu ,super buen rollo ,amabilidad y el trato muy familiar.La entrega muy rapida y todo bien organizado.Un placer enorme ,mil gracias.

Alfredo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia yo llevo dos coches con ellos y en total en la familia ya van 5 coches en total . Muy bien en todo trato y solución de algún detalle .

Andrés B
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Principalmente agradecer el trato a Manu, muy atento y con gran facilidad para resolver mis dudas, compre un Hyundai i30N Performance Sky, vine desde Barcelona y me recogio en el aeropuerto, estoy super agradecido. Con una gran gestión y facilidades para la garantía ( dios no quiera ) para tramitar desde Barcelona. Recomiendo 100% este concesionario, trato y precios de ESCANDALO! De nuevo gracias Manu por el tiempo y el gran coche que me he llevado. No dudare en el proximo a hacer totalmente lo mismo!

oscar barro corral
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Encargue un i30N importado y puse toda la confianza en Manu, como vendedor y trato excelente,le preguntas y contesta sin problema, al llegar vino con algún detalle como llantas, paneles de puerta que el se encargo de solucionar amablemente. Si fuera todo así se llevarían las 5 estrellas El problema viene a la recogida del coche, (problema de taller y no de vendedor),las llantas tenían que ser las 4 cambiadas todas negras y tenia una diferente con la letra en blanco y sin tapón de inflado, el retrovisor derecho sujeto con brida ( que ni yo vi el dia que llego el coche),rueda trasera derecha con un buen corte, no me creo al montar una rueda en una llanta no seas capaz de ver eso, me dicen que sin problema lo solucionan, me piden mil fotos y datos y marca de ruedas ( llevaba unas pirelli pzero) para después montarme unas uniroyal,a las delanteras tambien les falta un trozo pero de esas pasan, todo esto me hace a mi perder mi tiempo en volver llevar el coche y medio presionar pa que te dejen un coche para volver a tu hogar. Manu un 10 y quiero pensar que si tengo algún problema no va tener duda en atenderme, servicio postventa de aquella manera.De momento los problemas me los solucionaron después de un mes de tener el coche.

Sergio Martínez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy antentos, ayudan en todo lo que pueden y te resuelven cualquier duda que tengas con la compra.

ritanoteolvides@gmail.com rita
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un automóvil allí,el trato inmejorable,siempre a nuestra disposiel vendedor Manu,maravillosa persona e inmejorable profesional. Gracias por todo

Elias VALLEJO ALVAREZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Las malas reseñas puesta por gente no hacen justicia a esta empresa ni a su vendedor manu. Compre con ellos un i30n importado una experiencia de 10 en todo momento respondieron a mis preguntas y me mantuvieron informado , el coche espectacular y el trato excelente! Pocos sitios me atendieron como estos señores Me entregaron el coche en asturias tremendamente ageadecido

Oscar Manuel Torres Añon
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato inmejorable, recomendable 100%, sitio 🔝🔝

Daniel Tome Freire
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con la atención,seriedad, profesionalidad y el asesoramiento que recibimos por parte de Manu. Sin duda, recomendado 100%

Routier
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No compres coche aquí. Cualquier coche puede tener fayos compres donde lo compres la diferencia quien se en carga de solucionarlos y estos no solucionan nada coche con pérdidas de valvulina desde primer día ruidos dirección y coche con marcas de verdín seguro importan de Alemania de la zona donde uvo grandes inundaciones hace no mucho tiempo no se han echo cargo de ninguna avería dan largas

dani r.j
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excepcional,persona seria y muy amable.Me vendio un coche y era tal cual lo que me describia,muy contento y sin ningun problema.Si algun dia necesitara otro coche,seguramente seria junto a Manu.Gracias por todo

Borja diez garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato a la hora de la venta y profesionalidad en todo momento

ivaanmg 8
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato, calidad, precio y disponibilidad

JOSE ANGEL MILLARES
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atencion al cliente por parte del vendedor Manu, el coche se nos ha entregado en perfectas condiciones.

Rosana Garrote
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gente seria y con coches de 1ª

Jorge mg100
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro Merino Abad
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace dos años, confié en Manu para la compra de mi coche, un Honda Civic Type R y su servicio superó todas mis expectativas. Desde el principio, su conocimiento profundo y atención personalizada hicieron que el proceso fuera sin complicaciones. Lo que realmente destaca de Manu es su honestidad y ética en los negocios. Nunca sentí presión, y siempre respondió a mis preguntas con paciencia y claridad. Incluso después de la compra, su servicio postventa ha sido excepcional. En resumen, Manu hizo que la experiencia de comprar un coche fuera fácil y agradable. Si buscas un profesional confiable y apasionado, Manu es la elección perfecta. ¡Gracias, Manu, por una experiencia tan positiva!

Rayne Lendof
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel me a tratado muy bien, agusto con la venta de mi coche

Alfredo Pérez Jiménez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Estafadores Compré un golf Gti y en un 1año y medio Se rompió el motor l caja de cambios tenia más kilómetros de los que marca el cuadro Pague 1000 euros de más por una garantía estendida a dos años y cuando reclamé me dijeron que no había pagado nada no contaba nada y mi garantía al sobrepasar los 15mil kilómetros ya no valía ESTAFADORES

Coletassdc 5
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Nefasta experiencia, a la hora de vender 10. Ahora al momento de solucionar los problemas 0. Primero te intentan colar que los faros están pulidos , y me los dieron exactamente igual (para esto 2h y media, dos primeras fotos) Lo solucionan teniendo que volver allí y demostrándoles que no estaba echo, y recriminándome que si estaba… Dos meses después llevo el coche por que tenía dos fallos me quedo sin coche 4 días mínimo (aún no lo tengo) y no te dan coche de sustitución… después quieren que valores su trabajo. Una estrella ya me parece muchísimo para el trato que estoy recibiendo , si os quereis evitar problemas no compréis aquí ningún coche ni lo llevéis al taller es perder el tiempo. Tengo claro que pondré una reclamación a consumo esto roza ya limites que no se pueden permitir siendo un concesionario… Después de 3 semanas esperando que llegase la centralita de confort , por que si vaya , en 5 meses falla la centralita… , tengo que seguir preguntando yo si llego , y al coche le siguen saliendo fallos , luces LED de los paneles de la puerta y ahora corta el volumen de la música bluetooth. Parece increíble que vendais coches y después os desentendais , y buenos… Actualmente (12/12/23) estoy sin coche hasta el jueves mínimo, desde el lunes a las 10:30 , ni coche de sustitución ni nada.

Ramon Aguilera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

HACE POCO COMPRÉ MI COCHE EN COMPOSTELA CAR SERVICE Y SE HAN PORTADO GENIAL, MUY PROFESIONALES. SOY DE GIRONA Y LA DISTANCIA NO HA SIDO NINGÚN IMPEDIMENTO PARA HACER LA COMPRA CON MUCHO EXITO.

servicios servicios
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Ojo al comprar coches aquí, el mio llevo con el medio año y lleva 3 meses en taller con el motor desmontado.. lo que tenían que arreglar no lo arreglaron pero ya lo que tenía dentro ya es de coña…

Alberto Diaz Rodríguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial en el trato y gracias por todo y sobre todo a Manuel el vendedor excelente persona y un gran profesional

Az SR
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Para mi son los MEJORES. Somos una familia de Madrid y todos hemos comprado un coche con ellos. La confianza, el servicio y la perseverancia trabajando buscando el coche que mas se acerca a tus características es innegable. Son muy profesionales que desde el minuto 0 te dan ese feedback tan necesario en tarea tan ardua La comunicación otro punto a favor, llamándote, explicándote todo bien. Son súper cercanos. Como ya he dicho anteriormente mi familia había comprado aquí dos coches anteriormente y nunca, nunca defraudan. Son esas personas tan necesarias que buscas para que te ayuden, asesoren y aconsejen. Mil gracias por todo, hiper feliz con mi coche

josu reboredo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente me compre un hyundai i 30 N. Muy buen trato del comercial Manu. El coche esta en perfecto estado y me lo han traído al Pais Vasco. Me han tenido informado en todo momento de principio a fin. En conclusión, si tuviera que comprar otro coche lo haría de ahí.

Manu Hernández
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Por favor que a nadie se le ocurra comprar un coche aquí un comercial llamado Manuel un gran sin vergüenza como ningún otro me falta el respeto por teléfono solo por preguntar por un coche que tienen en venta lo nunca visto es un falso un personaje de cuidado enserio

Alejandro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

rui alberto cunha
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio de venta y atencion por parte de manuel bua, muy recomendable por su servicio y atención

Jose Antonio Lago Filgueira
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me compré un coche hace seis meses y estoy encantado tanto por la compra como por el servicio ofrecido por el comercial Manuel.

Alejandro Bernal (Berxat)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato profesional por la gestión de la compra de un vehículo por parte de su comercial Manuel Búa , me lo mandaron a Alicante con todos los mantenimientos y vehículo en impecable estado semi nuevo, recomendable 100%.

Lucia
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mal servicio de post venta , no compraremos ni reconmendaremos este sitio a nadie.

Patricia NS
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Son muy profesionales, intentan valorar contigo la mejor solución y siempre te dan un presupuesto adecuado. Primero llevé a taller un Mercedes Benz para el recambio de neumáticos. Posteriormente, los recomendé para solucionar las averías de coches de familiares porque siempre han tenido un buen trato conmigo y encontraron el diagnóstico de un problema en un Seat Ibiza qué venía manifestándose de hace tiempo porque en otros talleres no daban con la solución. Al devolvernos el coche, incluso nos lo dieron lavado. Sí tenemos alguna otra incidencia, volveremos.

jose hermida
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Que decir de este concesionario.......A la hora de vender un coche muy atentos,muy contento con los vendedores sobretodo con el anterior vendedor que fue quien me consiguió el coche y el otro vendedor también 10/10.Una vez llega el coche les digo una serie de cosas que tienen que hacerle antes de entregar el coche me dijeron si,sin problema hacemos todo,mentira no hicieron nada.La responsable de taller te recibe de mala gana y toma decisiones sin consultar con el Jefe y malas contestaciones todas las veces que fui.El jefe,promete solucionar los problemas que aparecen y no hace nada,(despues de comprar 2 coches alli)Todo un dia a llamarlo constantemente para que coja el teléfono y nada está "ocupado"en la oficina sin dar respuesta,dice que te llama y nunca lo hace.Por su parte malas contestaciones también,promete de todo y no hace nada.A día de hoy sigue sin solucionarme los problemas que aparecieron desde que compre el coche y no lo sabía.Si no se cede ,están en las de perder,tomare decisión mediante la ley.Por mi parte fueron dos coches comprados no uno y les da igual.Mal concesionario por parte del jefe y la de taller,por el resto de vendedores 10/10 no volvería a comprar espero que nadie lo haga.Un Saludo y hasta que se solucionen las cosas no rectifico nada.

Alberto Pereiro Alvarellos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato desde el minuto 1, me gusto un audi s3 que habia visto en alemania. ( leí y revisé el anuncio 1000 veces) Despues de que Compostela Car diera su aprobado el coche llego con algún defecto el cual no tendría que traer, puesto que el coche estaba a la venta en un concesionario de Audi y supuestamente se vendia con el embrague nuevo ( vino mas que gastado).Gracias a Manu en menos de una semana tenia el embrague nuevo y todos los defectos de pintura corregidos. (Sin ningun tipo de cargo extra)

Carlos duran iglesias
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato hacia el cliente es inmejorable, fueron atentos desde el primer momento y mira que les di vueltas con el coche que quería, pero siempre con una sonrisa en la cara y súper amables en todo momento, en cuanto a los coches están revisados por el gran equipo de mecánicos que cuentan en el taller, gran profesionalidad y productos de gran calidad. Recomendable en todos los aspectos vamos, si tengo que comprar otro coche no dudaré en volver

Pablim Cueva
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco más de un mes que me compré un Peugeot 2008 con CCS y la experiencia fue de 10; tanto la atención de Alberto Vega durante la venta como el coche entregado. A poco más de un mes de uso del Peugeot puedo decir que cubre todas las expectativas y que el equipo de CCS se esmeró tanto en la búsqueda del coche que me encajase como en hacerme llegar en tiempo y forma mi coche de forma impecable. Totalmente recomendable.

Pedro Insua paz
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia en este "taller" ha sido nefasta de principio a fin... Son mentirosos compulsivos. Les compré un vehículo, el cual vino del extranjero, con lo cual no podía verlo in situ, pero después de hablar con ellos me aseguran que no hay problema al respecto, que tienen una persona de mano en dicho país que los va a revisar antes de comprarlo. Mi sorpresa empezó cuando llamo para ver que tal fue la revisión por tal persona y me comentan que llego el camión para cargar el coche antes que el mecánico poder verlo y probarlo... Al final resultó ser otra mentira más entre tantas (no existe tal persona). Llega el coche después unas semanas al taller y me dispongo a rellenar la orden de reparación para realizarle los mantenimientos y algún que otro detalle de pintura que tenía el coche mal. Anteriormente me vendieron la moto, antes de comprarlo claro, que todo lo que tuviese mal el coche se sustituiría o se pintaría sin ningún tipo de problema ya que disponían de cabina de pintado y no les preocupaba dicho tema. Otra mentira más para cerrar la venta y ganar dinero a toda costa sin remordimiento alguno... Siguiendo con el tema de la orden de reparación, me dicen que sin problema que en unos días queda todo resuelto. Mi sorpresa es que quedo para la entrega del coche en un día en concreto y no llama nadie para avisarme si estaba listo si no... Un pasotismo total por parte de todos, una falta de profesionalidad y seriedad absoluta. Llamo después de estar dos días esperando su llamada (vendedor) y a las 19:30h me decido a llamar al taller, hablo con otro comercial el cual me dice que no me da información ya que mi vendedor es Alberto y está solo de tarde (después de hacerle el ingreso de la totalidad del vehículo desde el primer día). Le pregunto si Alberto es el dueño, ya que es un empleado y yo le compré el coche a compostela Car no a Alberto con lo cual entiendo que en cualquier empresa se necesita de una comunicación entre los trabajadores y dirección, por si uno no está atenderte otra persona (no era problema mío que no estuviera trabajando). Además me hacía llamar otro día, me enfado y me niego le digo que si en esa misma tarde me tenían que haber entregado el coche. Le comento que para saber del vehículo era tan fácil como preguntarle al taller que tienen mi orden de reparación, saber en que estado estaba, para saber si ya estaba todo listo, ya que en esa tarde ya tenía que ir por el coche. Las matriculas ya había unos días que estaban listas (fue más rápido el trámite con tráfico, que ellos pintar dos retrovisores y una defensa). Mi gran sopresa es que al preguntar en taller dicen que el coche no se le tocó a nada. Acabo llamando enfadado a mi vendedor (Alberto) que me mintió desde un principio y después de decirle cuatro cosas al teléfono me pide reiteradas veces disculpas que tenía toda la razón. Mi sopresa viene ahora y termino. Después de la llamada me envía un WhatsApp y me dice que mi coche tiene prioridad absoluta que se ponían con el ya...!! Es decir, esto un miércoles y que el viernes estaba listo. Llegado el viernes confirmo el estado del vehículo y me dice que sí puedo recoger el coche que ahora si está todo cambiado y arreglado. Cual fue mi sopresa al llegar al taller que me intenta entregar el coche mintiendome que se le hicieran las cosas las cuales me pongo a revisar y no le tocaron al coche, por pasar ni le pasaron una esponja estaba el coche de suciedad hasta arriba, las llantas súper sucias,etcComo puedes tener la cara dura de ganar dinero en una venta y ni una lavada? Eso si antes te lo venden que viene Aladin a lavarte el coche... SI SEÑORES Y SEÑORAS!!!! Este taller engaña a la gente, dicen que hacen trabajos en tu coche que resulta que son mentira, ni le tocan, cosa que es muy grave porque tú te crees que tienes sustituciones realizadas y no las tienes... NO COMPRÉIS EN COMPOSTELA CAR engañan a la gente y una vez vendido dan largas y no te atienden. Te entregan el coche en muy mal estado. Por mi parte al igual que muchos otras reseñas también estoy muy enfadado/disgustado con este "taller".

Dani Cutrin
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Compré un mini cooper hace 4 meses, en el momento de la venta todo era muy fácil y muy agradables.. me fié del vendedor y anticipé una parte por un coche que todavía no estaba aquí. Me dijeron que cuando llegase lo pondrían perfecto si tenía algún defecto, ya que no lo vimos hasta que llego al concesionario. Una vez llegó, me lo entregaron tal cual llego de holanda… 1 mes después esperando para que me dejaran un coche de sustitución y dejarlo a reparar,tuve que conseguir un coche por mi cuenta y dejarlo allí 1 semana y media. Al recogerlo.. la mitad de los fallos que tenían seguían sin arreglarse.. la cerradura del maletero no funciona, el botón del techo solar tampoco, pinza de freno pierde aceite,el segundo mando a distancia sigo esperando por el..el aire acondicionado vacío. Los whasapp ya ni los contestan … Lo recomendé a varios compañeros cuando estaba mirando este coche.. pero no lo recomiendo más

Adrian Penabad
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mauro Carlin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el clubsport, estado impecable y trato inmejorable de parte de Alberto, sin duda lo recomiendo

Jesus C. C
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Compra de un Seat Leon fr del 2019. Soy de Barcelona y el trato y atención desde mensajeria ha sido muy bueno. Alberto muy atento. En cuanto al coche funciona muy bien, está impecable. La única pega es que no se entregó en perfecto estado de limpieza, con algunas manchas en asientos, dedos en parasoles, interior de cristales.. y algun detalle más que se hubiera solucionado con una limpieza integral antes de entregar el vehiculo. Por lo demás todo bien.

Laura Perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevaba mucho tiempo detrás de un Seat leon Cupra y gracias a Manuel he cumplido mi sueño!! Lo recomiendo al 100%, el coche está perfecto y estoy súper contenta. Manuel ha sido el que me ha ayudado desde el principio en absolutamente todo, un chico amable, atento, compresivo. GRACIAS!!

juan carlos parranovo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Es el tercer coche que compro en este concesionario. Destacar la profesionalidad y rapidez, haciéndote sentir còmodo en informado en todo momento. 100% recomendable.

Claudia Cd
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Compra de vehículo en noviembre del año pasado. Me lo entregan con ruedas que se caen a trozos por estar montadas y resecas desde el año 2014, me montan otras ruedas y no me las alinean ni equilibran.Tapa de la gasolina rota, tapa de la batería rota, discos de frenos doblados, sin aceite y sin anticongelante, el depósito del limpiaparabrisas pierde por pieza rota, capó todo lleno de muescas de falta de pintura, defensa con un trozo sin pintar, moho en el asiento. Me dan cita para el martes de carnavales y me llaman 30 min antes para cancelarla porque no tienen coche de sustitución viviendo yo a más de 1 hora del taller. Días más tarde de todo esto, me dejan un coche de sustitución que se avería y no me dan solución, devolviéndolo con más gasoil del que traía y se niegan a devolverme 15euros de gasoil aún explicándoles que no tengo manera de ir al trabajo sin ese vehículo. Como se puede ver en las fotos el coche que me prestan además carece de toda ética como para prestarle a nadie.Además de esto, el trato de la persona de recepción, es nefasto, no permitiendo revisar el coche antes de sacarlo del taller y diciendo que estoy excediendo todos los límites por querer mirar bien mi vehículo antes de que salga del taller. El director/gerente no quiere ni hablar conmigo de las 3 veces que he estado en el taller porque no está cara al público según su empleada. Así mismo se me ha negado hablar con la persona que me pintó el coche porque tienen unos procedimientos. He puesto 2 hojas de reclamaciones hoy mismo. Dos semanas después se me rompe el motor del vehículo y 4 meses después me lo devuelven y pierde todo el aceite y la valvulina por el bajo.

Cesar Gomez Casal
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un GTI Performance y se me entrego en perfecto estado, tanto en pintura como el estado de las llantas y a un gran precio gracias a Manuel

L&O
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Martin Caneda Cacho
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato de 10 en todos os aspectos a verdade, o coche entregaronmo impecable. Sen dubida un dos mellores sitios para comprar un coche. E sobre todo darlle as gracias a Manuel Bua Lores que soupo adaptarse o que eu estaba buscando. Moi moi recomendable e seguramente o proximo coche o volva coller con eles👌🏼👌🏼

Marcus
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia de 10!!!. Sin duda vuelvo a repetir, en concreto con Manu, un vendedor de 10. Muy atento en todo y ante cualquier problema, puso solución. La primera vez que compro un coche en una compraventa con tan buen trato y tan amables, y no es casa Oficial ojo, que es mejor todavía. Con un abanico de coches bastante amplio y si no lo tienen, te lo buscan y te lo traen. Sin duda, el mejor hasta ahora.

Daniel SU
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Soy Daniel y vivo en Malaga. Acabo de comprar un vehiculo a Compostela Car Service que vi por internet. A pesar se adquirir el vehiculo sin verlo previamente por la distancia, se adapto a las caracteristicas que especificaban en el anuncio de venta y las fotos. Quiero agradecer a Manuel Bua Lores y a Carlos Javier Nuñez el trato e informacion en todo momento del trato de compra y del transporte hasta Malaga. MUCHAS GRACIAS.

Nahuel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Bruno Camiño Calvo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace dos años y dos meses compre mi primer coche con ellos, me atendió Roberto, alguien que resolvió todo mis dudas sin problema ninguno. El coche perfecto, desde el dia que salio del taller no dio fallo ninguno. Lo deseado. Hace un par dias cambiaba de coche y repetía operacion con ellos otra vez. Me atendió Manu, una persona con experiencia y atento al escuchar las necesidades y destalles que necesitaba, las dudas que tenia no tenia ningún problema en resolverlas , increible la rapidez con la que resolvía trámites de papeleo y tambien contar que consiguió entregarme el coche antes de la fecha indicada. Sin duda yo estoy encantado con ellos, transparentes, eficaces, sinceros lo que toda persona busca a la hora de hacer operaciones importantes. Un sitio idóneo para la compra o venta de vehiculos ,los recomiendo!

Jose Montero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen concesionario muy buen tratato por manuel muy buena gente en todo momento ayudando, aconsejando muy buen trabajador... Un placer hacer negocio con vosotros.

Nando Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

100% recomendado, unos crack, fui recomendado por la casa de renting, fui el viernes tengo viaje el lunes, y me solucionaron el problema rapidisimo y no era facil, tanto la chica de la oficina, como el mecanico que me aconsejo y soluciono el problema unos fenomenos, aconsejo ese taller, gracias son unos profesionales👏👏👏

Rubialex Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado un hyundai i30n hace un mes y la atención recibida en todo momento por parte de Manu ha sido excelente. Me ha acompañado durante todo el proceso, resolviendo todas mis dudas y ayudando en todo momento sin ponernos nunca una mala cara, cualquier tipo de problema te lo soluciona sin poner ninguna pega. Ha sido un enorme placer tratar en todo momento con Manu y con este concesionario en general. Ahora por fin podemos disfrutar de nuestro hyundai i30n. Gracias

Ismael Alvarez Alvarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estaba interesado en comprar un Golf ClubSport y no lo daba encontrado y por mediación de un amigo me aconsejo Compostela Car. Fui con mis padres a ver los coches que tenía, pero el que me gustaba estaba en Alemania. Nos atendió Manu con toda su amabilidad empezamos hablar y me empezó a buscar coches y encontró el que quería, pero estaba en Alemania. Entonces me empezó a tramitar los papeles necesarios en tiempo récord, una vez finalizado la compra del vehículo, Manu me iva informando en todo momento por donde venía y su llegada. En poco tiempo lo tenía en mis manos, cuando lo recibí estaba en perfectas condiciones como hemos hablado : chapa-pintura, neumáticos, mecánica y etc. Como dueño de un ClubSport os aconsejo que visiteis Compostela Car, sobre todo quiero dar las gracias al comercial Manu por su dedicación, trabajo y amabilidad en todo el proceso de mi vehículo. Volvería a comprarme otro coche en Compostela Car. Un saludo, Isma.

Alberto Bouzon
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Raul Santos Sabel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Grațiela Curcă
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sandra Torres
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Son unos impresentables, todo muy bien hasta que te encuentras el primer problema, empiezan a hablarte mal, de forma chulesca, te tratan como ignorante, como si no conocieras tus derechos. Y obviamente no se hacen cargo de nada!!

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimada Sandra, ya hemos trasladado respuesta a su otro perfil, pues entendemos que por temor a que no nos llegase su reseña nos ha escrito dos veces referente al mismo asunto. Transcribimos nuevamente respuesta: "Estimada Sandra, agradecemos siempre la opinión de nuestros clientes en aras a poder mejorar en aquellas áreas en las que, a pesar de nuestros esfuerzos, tengamos margen de mejora o podamos perfilar para dar siempre el mejor servicio posible. Referente a sus comentarios debemos trasladarte los siguientes comentarios: La política de garantías de Compostela Car Service se ciñe estrictamente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto-ley 7/2021). Somos conocedores de nuestras obligaciones legales que cumplimos estrictamente y que por política de empresa son más exigentes de lo legalmente establecido. Su vehículo, además de haber sido revisado en nuestro taller antes de su entrega, pasó la inspección periódica de ITV (Estación Sionlla) sin que se detectase anomalía alguna. De lo contrario la ITV, entidad totalmente neutral e independiente, no podría haber emitido el informe de conformidad cuya copia le fue entregada. Adicionalmente se contrató un seguro de garantía para su vehículo a quién puede reclamar cualquier avería que eventualmente pueda producirse. Se trata de una de las compañías de garantía mecánica de mayor prestigio y que además está respaldada por una compañía de seguros. Para tal fin se le solicitó que diese parte al seguro, siendo el dictamen denegatorio por las razones que le habrá transmitido el seguro de garantía. Llegados a este punto se le ha ofrecido por parte de Compostela Car Service la aportación de 4 amortiguadores nuevos, por supuesto sin cargo alguno, como es conocedora pues se hizo constar por escrito. Es por ello que nos sorprenden sus comentarios en esta reseña, al igual que las formas y manera con la que se dirigió a nuestra responsable de recepción cuya literalidad no transcribiremos en la presente, por motivos obvios que usted perfectamente comprenderá. Sin otro particular reiteramos nuestra propuesta de aportar los 4 amortiguadores nuevos y nos ponemos, para tal fin, a su entera disposición".

Nicolas Gonzalez Lista
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

dany sanchez estrada
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia inmejorable y trato inmejorable, Manuel el vendedor una excelente persona, y un trato excepcional, le comente el modelo que queria los km y la antigüedad del vehículo y en menos de media hora ya me tenia localizada una unidad que cumplía las características, la entrega del vehículo, se hizo en el plazo previsto y en las condiciones acordadas, el coche venia tal cual me informo en el momento de la compra, muy agradecido por el trato y el servicio dado por esta empresa, en especial por Manuel

Sandra Torres Gómez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El vendedor Manuel genial, pero el servicio postventa de la parte del taller nefasto. Hace 2mil kilometros que compré el coche, 15mil euros, se supone que lo entregaban todo revisado por taller. Llevo esta semana el coche a mi taller por un ruido al frenar y ven que hay que cambiar los cuatro amortiguadores, pierden aceite y están oxidados. La chica de la oficina me dice que tengo que ir a Santiago a que lo revisen ellos y repararlo, cuando en el momento de la venta me aseguraron que podía llevar el coche a cualquier taller. Me piden que vuelva a mi taller y que alli quiten fotos de los amortiguadores para ver su estado, que si estan mal me envian las piezas para cambiarlos. Voy al taller y me hacen un video. Ven el video y me llama la chica del taller diciendo que los amortiguadores son pieza de desgaste, que no entran en garantía. Para que quieren los videos entonces? Para que me hacen molestar a la gente de mi taller? Le mando foto del contrato de compra venta donde hablando del sistema de amortiguación y me manda dar parte al seguro de averías. Pero todo una tomadura de pelo, si cuela y se pueden lavar las manos ya se vió que lo hacen. Un mes y medio con el coche a ver como va la cosa…

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimada Sandra, agradecemos siempre la opinión de nuestros clientes en aras a poder mejorar en aquellas áreas en las que, a pesar de nuestros esfuerzos, tengamos margen de mejora o podamos perfilar para dar siempre el mejor servicio posible. Referente a sus comentarios debemos trasladarle los siguientes comentarios: La política de garantías de Compostela Car Service se ciñe estrictamente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto-ley 7/2021). Somos conocedores de nuestras obligaciones legales que cumplimos estrictamente y que por política de empresa son más exigentes de lo legalmente establecido. Su vehículo, además de haber sido revisado en nuestro taller antes de su entrega, pasó la inspección periódica de ITV (Estación Sionlla) sin que se detectase anomalía alguna. De lo contrario la ITV, entidad totalmente neutral e independiente, no podría haber emitido el informe de conformidad cuya copia le fue entregada. Adicionalmente se contrató un seguro de garantía para su vehículo a quién puede reclamar cualquier avería que eventualmente pueda producirse. Se trata de una de las compañías de garantía mecánica de mayor prestigio y que además está respaldada por una compañía de seguros. Para tal fin se le solicitó que diese parte al seguro, siendo el dictamen denegatorio por las razones que le habrá transmitido el seguro de garantía. Llegados a este punto se le ha ofrecido por parte de Compostela Car Service la aportación de 4 amortiguadores nuevos, por supuesto sin cargo alguno, como es conocedora pues se hizo constar por escrito. Es por ello que nos sorprenden sus comentarios en esta reseña, al igual que las formas y manera con la que se dirigió a nuestra responsable de recepción cuya literalidad no transcribiremos en la presente por motivos obvios, que usted perfectamente comprenderá. Sin otro particular reiteramos nuestra propuesta de aportar los 4 amortiguadores nuevos y nos ponemos, para tal fin, a su entera disposición.

Miriam Búa Lores
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Manu un vendedor excelente, le he comprado un golf club sport en muy buenas condiciones. Lo recomiendo 100%.

Celina Rodriguez Bua
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola, compré mi coche allí ya que mi hermana me lo recomendó después del buen trato que recibió y puedo confirmar que tanto este como el servicio y condiciones fueron inmejorables. Estoy encantada y se lo agradezco a Manu especialmente, que ha ayudado mucho a que mi experiencia de compra fuese tan buena. Muchas gracias!

Marcos Lopez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Los vendedores genial la gerencia y el taller muy mal y con faltas de respeto

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimado Marcos, Al igual que: Daniel, Dani, Juan Jesús, Cristina, Xian, Alejandro, Xandre, Nuria, Alejandro L., Víctor, Abel, Mireya, Marta, Andrea y Sergio que nos habéis escrito referente al mismo asunto en primer lugar, nos gustaría invitarle a que visite Compostela Car Service en persona para que pueda tener una opinión objetiva y real de nuestra empresa y servicios, sin estar basada en una percepción transmitida a través de un tercero de manera arbitraria. Aprovechamos la oportunidad para trasladarle información referente al asunto del que le han hecho partícipe: El vehículo al que hace referencia, además de haber sido revisado en nuestro taller antes de su entrega, pasó la inspección periódica de ITV (Estación Sionlla) sin que se detectase anomalía alguna en los neumáticos. De lo contrario la ITV, entidad totalmente neutral e independiente, no podría haber emitido el informe de conformidad cuya copia fue entregada a su actual propietario. Pasados 3 meses desde su entrega y unos 5.000 km. recorridos el vehículo entra en taller “porque se ha encendido un testigo en el cuadro y la dirección tira hacia un lado”. Se le informa al cliente que el testigo es el de presión de neumáticos y que lo que tiene es presión baja en neumático delantero debido a un pinchazo que se repara. El vehículo vuelve a entrar en nuestro taller 20 días después y el cliente nos informa que “el neumático delantero presenta un desgaste irregular”. Por parte de taller se le explica que el desgaste viene provocado por circular con baja presión debido al pinchazo que se le diagnosticó. Se hace alineado de dirección como deferencia comercial indicándole que se descarta el desgaste por este motivo entregándosele el informe del alineado. Llegado a este punto el cliente nos exige que se le monten 2 neumáticos nuevos en garantía. Se le informa de que la política de garantías de Compostela Car Service se ciñe estrictamente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto-ley 7/2021) y que desafortunadamente ni esta normativa ni ningún tipo de garantía legal o comercial de vehículo nuevo o usado puede cubrir dicha demanda. Una vez es informado de lo anterior nuestro cliente nos amenaza que de no aceptar sus pretensiones (2 neumáticos nuevos en garantía) iniciaría acciones publicitarias negativas contra nuestra empresa de la que le ha hecho partícipe a través de su reseña. Compostela Car Service actúa estrictamente conforme a normativa y siempre con la finalidad de aportar valor añadido a nuestros clientes a través del mejor servicio y atención posible, pero como podrá entender, no podemos allanarnos a este tipo de coacciones y amenazas sin ningún tipo de soporte comercial o legal. Sin otro particular, nuevamente le animamos a que pueda conocer personalmente nuestra empresa y equipo para lo que nos ponemos a su entera disposición.

Juan Plogo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche en Compostela Car y el trato ha sido muy cercano y profesional. Todo han sido facilidades. Ya se lo recomendado a varios conocidos que me han preguntado y si alguna vez cambio de coche repetiré seguro.

Bruno Varela Valladares
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Manu. Servicio personal y cercano.

Vanessa Rodriguez bua
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecha con el servicio y la atencion recibida. Mencion especial a Manu, muy atento y diligente. Volveré

ford cougar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y buen servicio

Hugo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos, encantado con el servicio

gelete S. P
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención, se hicieron cargo de varios detalles que no me cubrió la garantía contratada sin problema,me facilitaron coche de sustitución por la tardanza de la llegada de una pieza original.

Roger da torre
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato exquisito!!

isaac
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien, todo Okey.

Isabel Villares Romeu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen vendedor, explican las condiciones de forma clara y perfecta, y la atencion postventa increible, me solucionaron todos los problemillas que tuve, si quieres comprar un coche acercaros aqui sin duda.

Jose Anido
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario y taller de total confianza, muy serios con su trabajo

Daniel Zarauza
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

La verdad me dió hasta vergüenza decirle a mi primo que comprase un coche aqui. Los vendedores bien, pero es resto lamentable. Entregan un coche el cual tiene un defecto, y no se hacen cargo agarrandose al “esq es una pieza de desgaste”, pero en 6000km una rueda no se quedan en los alambres si fuese simplemente por el uso. Un personal de taller lamentable q ni sabe ni quiere trabajar y que prueban tu coche en una recta forzandolo a hacer acelerones y frenadas fuertes sin ni siquiera preguntar al dueño. No tenia pensado escribir reseña ninguna, pero se ha acusado de entregarles un coche con los km bajados cosa que es mentira, estan verificados en la itv. Habia mas gente interesada en comprar un coche ahi pero viendo como d bonito es todo una vez q te entregan el coche ya es mejor ni planteárselo

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimado Daniel, Al igual que: Marcos, Dani, Juan Jesús, Cristina, Xian, Alejandro, Xandre, Nuria, Alejandro L., Víctor, Abel, Mireya, Marta, Andrea y Sergio que nos habéis escrito referente al mismo asunto en primer lugar, nos gustaría invitarle a que visite Compostela Car Service en persona para que pueda tener una opinión objetiva y real de nuestra empresa y servicios, sin estar basada en una percepción transmitida a través de un tercero de manera arbitraria. Aprovechamos la oportunidad para trasladarle información referente al asunto del que le han hecho partícipe: El vehículo al que hace referencia, además de haber sido revisado en nuestro taller antes de su entrega, pasó la inspección periódica de ITV (Estación Sionlla) sin que se detectase anomalía alguna en los neumáticos. De lo contrario la ITV, entidad totalmente neutral e independiente, no podría haber emitido el informe de conformidad cuya copia fue entregada a su actual propietario. Pasados 3 meses desde su entrega y unos 5.000 km. recorridos el vehículo entra en taller “porque se ha encendido un testigo en el cuadro y la dirección tira hacia un lado”. Se le informa al cliente que el testigo es el de presión de neumáticos y que lo que tiene es presión baja en neumático delantero debido a un pinchazo que se repara. El vehículo vuelve a entrar en nuestro taller 20 días después y el cliente nos informa que “el neumático delantero presenta un desgaste irregular”. Por parte de taller se le explica que el desgaste viene provocado por circular con baja presión debido al pinchazo que se le diagnosticó. Se hace alineado de dirección como deferencia comercial indicándole que se descarta el desgaste por este motivo entregándosele el informe del alineado. Llegado a este punto el cliente nos exige que se le monten 2 neumáticos nuevos en garantía. Se le informa de que la política de garantías de Compostela Car Service se ciñe estrictamente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto-ley 7/2021) y que desafortunadamente ni esta normativa ni ningún tipo de garantía legal o comercial de vehículo nuevo o usado puede cubrir dicha demanda. Una vez es informado de lo anterior nuestro cliente nos amenaza que de no aceptar sus pretensiones (2 neumáticos nuevos en garantía) iniciaría acciones publicitarias negativas contra nuestra empresa de la que le ha hecho partícipe a través de su reseña. Compostela Car Service actúa estrictamente conforme a normativa y siempre con la finalidad de aportar valor añadido a nuestros clientes a través del mejor servicio y atención posible, pero como podrá entender, no podemos allanarnos a este tipo de coacciones y amenazas sin ningún tipo de soporte comercial o legal. Sin otro particular, nuevamente le animamos a que pueda conocer personalmente nuestra empresa y equipo para lo que nos ponemos a su entera disposición.

miguel seijas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy encantado con el coche y con el servicio postventa, el trato a sido increíble han contestado a todas mis preguntas sobre el coche, todo muy claro, y el servicio postventa impecable, he tenido unos problemillas y me han dado solución de manera inmediata, lo aconsejo 100%.

Josean Luk
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un golf VII y todo perfecto, buena atención y buena atención post-venta.

Daini Wets
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Lo único salvable son los comerciales. El personal de taller deja mucho que desear, dan la sensación de no saber qué ocurre con un coche…

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimado Dani, Al igual que: Marcos, Daniel, Juan Jesús, Cristina, Xian, Alejandro, Xandre, Nuria, Alejandro L., Víctor, Abel, Mireya, Marta, Andrea y Sergio que nos habéis escrito referente al mismo asunto en primer lugar, nos gustaría invitarle a que visite Compostela Car Service en persona para que pueda tener una opinión objetiva y real de nuestra empresa y servicios, sin estar basada en una percepción transmitida a través de un tercero de manera arbitraria. Aprovechamos la oportunidad para trasladarle información referente al asunto del que le han hecho partícipe: El vehículo al que hace referencia, además de haber sido revisado en nuestro taller antes de su entrega, pasó la inspección periódica de ITV (Estación Sionlla) sin que se detectase anomalía alguna en los neumáticos. De lo contrario la ITV, entidad totalmente neutral e independiente, no podría haber emitido el informe de conformidad cuya copia fue entregada a su actual propietario. Pasados 3 meses desde su entrega y unos 5.000 km. recorridos el vehículo entra en taller “porque se ha encendido un testigo en el cuadro y la dirección tira hacia un lado”. Se le informa al cliente que el testigo es el de presión de neumáticos y que lo que tiene es presión baja en neumático delantero debido a un pinchazo que se repara. El vehículo vuelve a entrar en nuestro taller 20 días después y el cliente nos informa que “el neumático delantero presenta un desgaste irregular”. Por parte de taller se le explica que el desgaste viene provocado por circular con baja presión debido al pinchazo que se le diagnosticó. Se hace alineado de dirección como deferencia comercial indicándole que se descarta el desgaste por este motivo entregándosele el informe del alineado. Llegado a este punto el cliente nos exige que se le monten 2 neumáticos nuevos en garantía. Se le informa de que la política de garantías de Compostela Car Service se ciñe estrictamente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto-ley 7/2021) y que desafortunadamente ni esta normativa ni ningún tipo de garantía legal o comercial de vehículo nuevo o usado puede cubrir dicha demanda. Una vez es informado de lo anterior nuestro cliente nos amenaza que de no aceptar sus pretensiones (2 neumáticos nuevos en garantía) iniciaría acciones publicitarias negativas contra nuestra empresa de la que le ha hecho partícipe a través de su reseña. Compostela Car Service actúa estrictamente conforme a normativa y siempre con la finalidad de aportar valor añadido a nuestros clientes a través del mejor servicio y atención posible, pero como podrá entender, no podemos allanarnos a este tipo de coacciones y amenazas sin ningún tipo de soporte comercial o legal. Sin otro particular, nuevamente le animamos a que pueda conocer personalmente nuestra empresa y equipo para lo que nos ponemos a su entera disposición.

Juan Jesús Mariño
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Poco profesionales, a la hora de vender todo es muy bonito pero luego no se hacen cargo de nada. No tengo pensado tenerlos en cuenta a la hora de comprar un vehículo.

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimado Juan Jesús, Al igual que: Marcos, Daniel, Dani, Cristina, Xian, Alejandro, Xandre, Nuria, Alejandro L., Víctor, Abel, Mireya, Marta, Andrea y Sergio que nos habéis escrito referente al mismo asunto en primer lugar, nos gustaría invitarle a que visite Compostela Car Service en persona para que pueda tener una opinión objetiva y real de nuestra empresa y servicios, sin estar basada en una percepción transmitida a través de un tercero de manera arbitraria. Aprovechamos la oportunidad para trasladarle información referente al asunto del que le han hecho partícipe: El vehículo al que hace referencia, además de haber sido revisado en nuestro taller antes de su entrega, pasó la inspección periódica de ITV (Estación Sionlla) sin que se detectase anomalía alguna en los neumáticos. De lo contrario la ITV, entidad totalmente neutral e independiente, no podría haber emitido el informe de conformidad cuya copia fue entregada a su actual propietario. Pasados 3 meses desde su entrega y unos 5.000 km. recorridos el vehículo entra en taller “porque se ha encendido un testigo en el cuadro y la dirección tira hacia un lado”. Se le informa al cliente que el testigo es el de presión de neumáticos y que lo que tiene es presión baja en neumático delantero debido a un pinchazo que se repara. El vehículo vuelve a entrar en nuestro taller 20 días después y el cliente nos informa que “el neumático delantero presenta un desgaste irregular”. Por parte de taller se le explica que el desgaste viene provocado por circular con baja presión debido al pinchazo que se le diagnosticó. Se hace alineado de dirección como deferencia comercial indicándole que se descarta el desgaste por este motivo entregándosele el informe del alineado. Llegado a este punto el cliente nos exige que se le monten 2 neumáticos nuevos en garantía. Se le informa de que la política de garantías de Compostela Car Service se ciñe estrictamente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto-ley 7/2021) y que desafortunadamente ni esta normativa ni ningún tipo de garantía legal o comercial de vehículo nuevo o usado puede cubrir dicha demanda. Una vez es informado de lo anterior nuestro cliente nos amenaza que de no aceptar sus pretensiones (2 neumáticos nuevos en garantía) iniciaría acciones publicitarias negativas contra nuestra empresa de la que le ha hecho partícipe a través de su reseña. Compostela Car Service actúa estrictamente conforme a normativa y siempre con la finalidad de aportar valor añadido a nuestros clientes a través del mejor servicio y atención posible, pero como podrá entender, no podemos allanarnos a este tipo de coacciones y amenazas sin ningún tipo de soporte comercial o legal. Sin otro particular, nuevamente le animamos a que pueda conocer personalmente nuestra empresa y equipo para lo que nos ponemos a su entera disposición.

Cristina Peralba
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi pareja compró un coche aquí, no recomiendo esta compraventa para nada, dan una imagen que al final no es, no tenia pensado escribir ninguna reseña, pero aparte de faltar al respeto el día que se llevo al taller, hoy nos acaban de “amenazar” con que nos iban a denunciar, además nos acusan de entregar un coche defectuoso con los km bajados, cuando no es cierto, en las itv están correctos.

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimada Cristina, Por la presente trasladamos respuesta a las dos cuestiones sobre las que menciona. 1 Referente a la primera: Al igual que Marcos, Daniel, Dani, Cristina, Juan Jesús, Xian, Xandre, Nuria, Alejandro L., Víctor, Abel, Mireya, Marta, Andrea y Sergio que nos habéis escrito referente al mismo asunto en primer lugar, nos gustaría invitarle a que visite Compostela Car Service en persona para que pueda tener una opinión objetiva y real de nuestra empresa y servicios, sin estar basada en una percepción transmitida a través de un tercero de manera arbitraria. Aprovechamos la oportunidad para trasladarle información referente al asunto del que le han hecho partícipe: El vehículo al que hace referencia, además de haber sido revisado en nuestro taller antes de su entrega, pasó la inspección periódica de ITV (Estación Sionlla) sin que se detectase anomalía alguna en los neumáticos. De lo contrario la ITV, entidad totalmente neutral e independiente, no podría haber emitido el informe de conformidad cuya copia fue entregada a su actual propietario. Pasados 3 meses desde su entrega y unos 5.000 km. recorridos el vehículo entra en taller “porque se ha encendido un testigo en el cuadro y la dirección tira hacia un lado”. Se le informa al cliente que el testigo es el de presión de neumáticos y que lo que tiene es presión baja en neumático delantero debido a un pinchazo que se repara. El vehículo vuelve a entrar en nuestro taller 20 días después y el cliente nos informa que “el neumático delantero presenta un desgaste irregular”. Por parte de taller se le explica que el desgaste viene provocado por circular con baja presión debido al pinchazo que se le diagnosticó. Se hace alineado de dirección como deferencia comercial indicándole que se descarta el desgaste por este motivo entregándosele el informe del alineado. Llegado a este punto el cliente nos exige que se le monten 2 neumáticos nuevos en garantía. Se le informa de que la política de garantías de Compostela Car Service se ciñe estrictamente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto-ley 7/2021) y que desafortunadamente ni esta normativa ni ningún tipo de garantía legal o comercial de vehículo nuevo o usado puede cubrir dicha demanda. Una vez es informado de lo anterior nuestro cliente nos amenaza que de no aceptar sus pretensiones (2 neumáticos nuevos en garantía) iniciaría acciones publicitarias negativas contra nuestra empresa de la que le ha hecho partícipe a través de su reseña. Compostela Car Service actúa estrictamente conforme a normativa y siempre con la finalidad de aportar valor añadido a nuestros clientes a través del mejor servicio y atención posible, pero como podrá entender, no podemos allanarnos a este tipo de coacciones y amenazas sin ningún tipo de soporte comercial o legal. 2 Referente a la segunda: En primer lugar manifestamos que esta empresa es totalmente ajena al vehículo al que hace referencia y que en cualquier caso su “novio” debería hacer las consultas que crea convenientes a la persona o empresa que se lo vendió y serían responsables del mismo. Les recomendamos soliciten un informe CARFAX y una vez lo analicen, puedan pedir las explicaciones o responsabilidades pertinentes de un asunto tan serio como el que menciona a quien le haya vendido el coche. Sin otro particular, nuevamente le animamos a que pueda conocer personalmente nuestra empresa y equipo para lo que nos ponemos a su entera disposición.

Jorge González
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He adquirido recientemente un coche aquí, concretamente un BMW 320 Touring. La atención ha sido fantástica desde el primer momento con un seguimiento constante del vehículo hasta el día que llegó. El coche va perfecto, y no puedo estar más contento con el trato del equipo.100% recomendable.

Dorkin
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy amables cuando te vende el coche una vez lo tienes, el problema es tuyo, el coche que me vendieron no le he hecho el primer cambio de hacerte y el coche ya tiene necesidad de reparaciones como la distribución completa por qué hasta la cadena de la distribución está en muy mal estado, aparte de que cuando me lo vendieron venía con los frenos en mal estado alegando que fue por culpa de un mecánico que se iba a jubilar pronto y no hace nada, se lo devolvi el coche a la casa de compraventa para que lo arreglaran y no le hicieron nada y tampoco me dieronn explicaciones de por qué y cuando les pregunto no me contestan, la garantía se limpia las manos en prácticamente casi todo lo que tenga el vehículo (aún está vigente), ruedas en mal estado, zonas mal pintadas y no les reclames nada ya que solo se limitarán a enseñarte un escrito en el que dice que lo han revisado a fondo supuestamente y digo supuestamente por qué el coche cuando lo lleve por primera vez me dijeron claramente que el coche el motor esta en muy malas condiciones, cuando insistes mucho dejan de contestarte, incluso el taller los llamo en repetidas ocasiones y la primera si la cogieron las siguientes les colgaban, ahora tengo que afrontar cinco años de financiación de una chatarra que no vale eso ni de lejos, no me cabe en la cabeza que un sitio así aún siga vendiendo vehículo ya que he visto comentarios parecidos a l mio, llevo semanas sin coche haciéndome una falta imperativa para poder ir al trabajo y tengo que estar dependiendo de familiares o compañeros del trabajo para moverme ya que ma mi coche cada vez se le rompe otra cosa.

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimado Cliente, agradecemos siempre la opinión de nuestros clientes en aras a poder mejorar en aquellas áreas en las que, a pesar de nuestros esfuerzos, tengamos margen de mejora o podamos perfilar para dar siempre el mejor servicio posible. Referente a sus comentarios debemos trasladarte los siguientes comentarios: La política de garantías de Compostela Car Service se ciñe estrictamente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto-ley 7/2021). Somos conocedores de nuestras obligaciones legales que cumplimos estrictamente y que por política de empresa son más exigentes de lo legalmente establecido. Su vehículo, además de haber sido revisado en nuestro taller antes de su entrega, pasó la inspección periódica de ITV (Estación Sionlla) sin que se detectase anomalía alguna. De lo contrario la ITV, entidad totalmente neutral e independiente, no podría haber emitido el informe de conformidad cuya copia le fue entregada. Adicionalmente se contrató un seguro de garantía mecánica para su vehículo a quién puede reclamar cualquier avería que eventualmente pueda producirse. Se trata de una de las compañías de garantía mecánica de mayor prestigio y que además está respaldada por una compañía de seguros. Esta garantía cuenta con sus propios peritos que aceptan todas las averías excepto aquellas de piezas que conforman parte del mantenimiento del vehículo (aceite, filtros, pastillas, bombillas), y en todo caso le habrían trasladado las razones para denegarle algún tipo de avería. Dicho lo cual ni los seguros de garantías ni nuestras obligaciones de garantía tienen como finalidad realizar mejoras en los vehículos con cargo a terceros, si no la de solventar sin cargo para el cliente eventuales averías que se puedan producir. Quedamos a su disposición para solventar junto con el seguro de garantía cualquier avería en su vehículo, pero como ya le hemos transmitido no podemos hacernos cargo de mejoras en piezas que no muestran anomalía alguna, y sí un desgaste razonable como el de cualquier vehículo, o piezas de mantenimiento, aprovechando la garantía para tal fin.

Xian Barreiro
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala atención, vas con cualquier problema del coche y parece que no quieren trabajar.

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimado Xian, Al igual que: Marcos, Daniel, Dani, Cristina, Juan Jesús, Alejandro, Xandre, Nuria, Alejandro L., Víctor, Abel, Mireya, Marta, Andrea y Sergio que nos habéis escrito referente al mismo asunto en primer lugar, nos gustaría invitarle a que visite Compostela Car Service en persona para que pueda tener una opinión objetiva y real de nuestra empresa y servicios, sin estar basada en una percepción transmitida a través de un tercero de manera arbitraria. Aprovechamos la oportunidad para trasladarle información referente al asunto del que le han hecho partícipe: El vehículo al que hace referencia, además de haber sido revisado en nuestro taller antes de su entrega, pasó la inspección periódica de ITV (Estación Sionlla) sin que se detectase anomalía alguna en los neumáticos. De lo contrario la ITV, entidad totalmente neutral e independiente, no podría haber emitido el informe de conformidad cuya copia fue entregada a su actual propietario. Pasados 3 meses desde su entrega y unos 5.000 km. recorridos el vehículo entra en taller “porque se ha encendido un testigo en el cuadro y la dirección tira hacia un lado”. Se le informa al cliente que el testigo es el de presión de neumáticos y que lo que tiene es presión baja en neumático delantero debido a un pinchazo que se repara. El vehículo vuelve a entrar en nuestro taller 20 días después y el cliente nos informa que “el neumático delantero presenta un desgaste irregular”. Por parte de taller se le explica que el desgaste viene provocado por circular con baja presión debido al pinchazo que se le diagnosticó. Se hace alineado de dirección como deferencia comercial indicándole que se descarta el desgaste por este motivo entregándosele el informe del alineado. Llegado a este punto el cliente nos exige que se le monten 2 neumáticos nuevos en garantía. Se le informa de que la política de garantías de Compostela Car Service se ciñe estrictamente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto-ley 7/2021) y que desafortunadamente ni esta normativa ni ningún tipo de garantía legal o comercial de vehículo nuevo o usado puede cubrir dicha demanda. Una vez es informado de lo anterior nuestro cliente nos amenaza que de no aceptar sus pretensiones (2 neumáticos nuevos en garantía) iniciaría acciones publicitarias negativas contra nuestra empresa de la que le ha hecho partícipe a través de su reseña. Compostela Car Service actúa estrictamente conforme a normativa y siempre con la finalidad de aportar valor añadido a nuestros clientes a través del mejor servicio y atención posible, pero como podrá entender, no podemos allanarnos a este tipo de coacciones y amenazas sin ningún tipo de soporte comercial o legal. Sin otro particular, nuevamente le animamos a que pueda conocer personalmente nuestra empresa y equipo para lo que nos ponemos a su entera disposición.

Alejandro Suarez Ferro
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Un servicio pésimo , muy mala atención , solo buscan ganar dinero , no lo recomiendo

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimado Alejandro, Al igual que: Marcos, Daniel, Dani, Cristina, Juan Jesús, Xian, Xandre, Nuria, Alejandro L., Víctor, Abel, Mireya, Marta, Andrea y Sergio que nos habéis escrito referente al mismo asunto en primer lugar, nos gustaría invitarle a que visite Compostela Car Service en persona para que pueda tener una opinión objetiva y real de nuestra empresa y servicios, sin estar basada en una percepción transmitida a través de un tercero de manera arbitraria. Aprovechamos la oportunidad para trasladarle información referente al asunto del que le han hecho partícipe: El vehículo al que hace referencia, además de haber sido revisado en nuestro taller antes de su entrega, pasó la inspección periódica de ITV (Estación Sionlla) sin que se detectase anomalía alguna en los neumáticos. De lo contrario la ITV, entidad totalmente neutral e independiente, no podría haber emitido el informe de conformidad cuya copia fue entregada a su actual propietario. Pasados 3 meses desde su entrega y unos 5.000 km. recorridos el vehículo entra en taller “porque se ha encendido un testigo en el cuadro y la dirección tira hacia un lado”. Se le informa al cliente que el testigo es el de presión de neumáticos y que lo que tiene es presión baja en neumático delantero debido a un pinchazo que se repara. El vehículo vuelve a entrar en nuestro taller 20 días después y el cliente nos informa que “el neumático delantero presenta un desgaste irregular”. Por parte de taller se le explica que el desgaste viene provocado por circular con baja presión debido al pinchazo que se le diagnosticó. Se hace alineado de dirección como deferencia comercial indicándole que se descarta el desgaste por este motivo entregándosele el informe del alineado. Llegado a este punto el cliente nos exige que se le monten 2 neumáticos nuevos en garantía. Se le informa de que la política de garantías de Compostela Car Service se ciñe estrictamente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto-ley 7/2021) y que desafortunadamente ni esta normativa ni ningún tipo de garantía legal o comercial de vehículo nuevo o usado puede cubrir dicha demanda. Una vez es informado de lo anterior nuestro cliente nos amenaza que de no aceptar sus pretensiones (2 neumáticos nuevos en garantía) iniciaría acciones publicitarias negativas contra nuestra empresa de la que le ha hecho partícipe a través de su reseña. Compostela Car Service actúa estrictamente conforme a normativa y siempre con la finalidad de aportar valor añadido a nuestros clientes a través del mejor servicio y atención posible, pero como podrá entender, no podemos allanarnos a este tipo de coacciones y amenazas sin ningún tipo de soporte comercial o legal. Sin otro particular, nuevamente le animamos a que pueda conocer personalmente nuestra empresa y equipo para lo que nos ponemos a su entera disposición.

Xandre S.E
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No recomiendo comprar un coche ahí, nada profesionales y mal trato al cliente por parte del gerente

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimado Xandre, Al igual que: Marcos, Daniel, Dani, Cristina, Juan Jesús, Xian, Alejandro, Nuria, Alejandro L., Víctor, Abel, Mireya, Marta, Andrea y Sergio que nos habéis escrito referente al mismo asunto en primer lugar, nos gustaría invitarle a que visite Compostela Car Service en persona para que pueda tener una opinión objetiva y real de nuestra empresa y servicios, sin estar basada en una percepción transmitida a través de un tercero de manera arbitraria. Aprovechamos la oportunidad para trasladarle información referente al asunto del que le han hecho partícipe: El vehículo al que hace referencia, además de haber sido revisado en nuestro taller antes de su entrega, pasó la inspección periódica de ITV (Estación Sionlla) sin que se detectase anomalía alguna en los neumáticos. De lo contrario la ITV, entidad totalmente neutral e independiente, no podría haber emitido el informe de conformidad cuya copia fue entregada a su actual propietario. Pasados 3 meses desde su entrega y unos 5.000 km. recorridos el vehículo entra en taller “porque se ha encendido un testigo en el cuadro y la dirección tira hacia un lado”. Se le informa al cliente que el testigo es el de presión de neumáticos y que lo que tiene es presión baja en neumático delantero debido a un pinchazo que se repara. El vehículo vuelve a entrar en nuestro taller 20 días después y el cliente nos informa que “el neumático delantero presenta un desgaste irregular”. Por parte de taller se le explica que el desgaste viene provocado por circular con baja presión debido al pinchazo que se le diagnosticó. Se hace alineado de dirección como deferencia comercial indicándole que se descarta el desgaste por este motivo entregándosele el informe del alineado. Llegado a este punto el cliente nos exige que se le monten 2 neumáticos nuevos en garantía. Se le informa de que la política de garantías de Compostela Car Service se ciñe estrictamente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto-ley 7/2021) y que desafortunadamente ni esta normativa ni ningún tipo de garantía legal o comercial de vehículo nuevo o usado puede cubrir dicha demanda. Una vez es informado de lo anterior nuestro cliente nos amenaza que de no aceptar sus pretensiones (2 neumáticos nuevos en garantía) iniciaría acciones publicitarias negativas contra nuestra empresa de la que le ha hecho partícipe a través de su reseña. Compostela Car Service actúa estrictamente conforme a normativa y siempre con la finalidad de aportar valor añadido a nuestros clientes a través del mejor servicio y atención posible, pero como podrá entender, no podemos allanarnos a este tipo de coacciones y amenazas sin ningún tipo de soporte comercial o legal. Sin otro particular, nuevamente le animamos a que pueda conocer personalmente nuestra empresa y equipo para lo que nos ponemos a su entera disposición.

Nuria Ferro Cebreiro
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala atención y dijeron que me solucionaron el problema y no fue así, después no se hacen cargo del mal arreglo

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimada Nuria, Al igual que: Marcos, Daniel, Dani, Cristina, Juan Jesús, Xian, Alejandro, Xandre, Alejandro L., Víctor, Abel, Mireya, Marta, Andrea y Sergio que nos habéis escrito referente al mismo asunto en primer lugar, nos gustaría invitarle a que visite Compostela Car Service en persona para que pueda tener una opinión objetiva y real de nuestra empresa y servicios, sin estar basada en una percepción transmitida a través de un tercero de manera arbitraria. Aprovechamos la oportunidad para trasladarle información referente al asunto del que le han hecho partícipe: El vehículo al que hace referencia, además de haber sido revisado en nuestro taller antes de su entrega, pasó la inspección periódica de ITV (Estación Sionlla) sin que se detectase anomalía alguna en los neumáticos. De lo contrario la ITV, entidad totalmente neutral e independiente, no podría haber emitido el informe de conformidad cuya copia fue entregada a su actual propietario. Pasados 3 meses desde su entrega y unos 5.000 km. recorridos el vehículo entra en taller “porque se ha encendido un testigo en el cuadro y la dirección tira hacia un lado”. Se le informa al cliente que el testigo es el de presión de neumáticos y que lo que tiene es presión baja en neumático delantero debido a un pinchazo que se repara. El vehículo vuelve a entrar en nuestro taller 20 días después y el cliente nos informa que “el neumático delantero presenta un desgaste irregular”. Por parte de taller se le explica que el desgaste viene provocado por circular con baja presión debido al pinchazo que se le diagnosticó. Se hace alineado de dirección como deferencia comercial indicándole que se descarta el desgaste por este motivo entregándosele el informe del alineado. Llegado a este punto el cliente nos exige que se le monten 2 neumáticos nuevos en garantía. Se le informa de que la política de garantías de Compostela Car Service se ciñe estrictamente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto-ley 7/2021) y que desafortunadamente ni esta normativa ni ningún tipo de garantía legal o comercial de vehículo nuevo o usado puede cubrir dicha demanda. Una vez es informado de lo anterior nuestro cliente nos amenaza que de no aceptar sus pretensiones (2 neumáticos nuevos en garantía) iniciaría acciones publicitarias negativas contra nuestra empresa de la que le ha hecho partícipe a través de su reseña. Compostela Car Service actúa estrictamente conforme a normativa y siempre con la finalidad de aportar valor añadido a nuestros clientes a través del mejor servicio y atención posible, pero como podrá entender, no podemos allanarnos a este tipo de coacciones y amenazas sin ningún tipo de soporte comercial o legal. Sin otro particular, nuevamente le animamos a que pueda conocer personalmente nuestra empresa y equipo para lo que nos ponemos a su entera disposición.

Alejandro Lopez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimado Alejandro L., Al igual que: Marcos, Daniel, Dani, Cristina, Juan Jesús, Xian, Alejandro, Xandre, Nuria, Víctor, Abel, Mireya, Marta, Andrea y Sergio que nos habéis escrito referente al mismo asunto en primer lugar, nos gustaría invitarle a que visite Compostela Car Service en persona para que pueda tener una opinión objetiva y real de nuestra empresa y servicios, sin estar basada en una percepción transmitida a través de un tercero de manera arbitraria. Aprovechamos la oportunidad para trasladarle información referente al asunto del que le han hecho partícipe: El vehículo al que hace referencia, además de haber sido revisado en nuestro taller antes de su entrega, pasó la inspección periódica de ITV (Estación Sionlla) sin que se detectase anomalía alguna en los neumáticos. De lo contrario la ITV, entidad totalmente neutral e independiente, no podría haber emitido el informe de conformidad cuya copia fue entregada a su actual propietario. Pasados 3 meses desde su entrega y unos 5.000 km. recorridos el vehículo entra en taller “porque se ha encendido un testigo en el cuadro y la dirección tira hacia un lado”. Se le informa al cliente que el testigo es el de presión de neumáticos y que lo que tiene es presión baja en neumático delantero debido a un pinchazo que se repara. El vehículo vuelve a entrar en nuestro taller 20 días después y el cliente nos informa que “el neumático delantero presenta un desgaste irregular”. Por parte de taller se le explica que el desgaste viene provocado por circular con baja presión debido al pinchazo que se le diagnosticó. Se hace alineado de dirección como deferencia comercial indicándole que se descarta el desgaste por este motivo entregándosele el informe del alineado. Llegado a este punto el cliente nos exige que se le monten 2 neumáticos nuevos en garantía. Se le informa de que la política de garantías de Compostela Car Service se ciñe estrictamente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto-ley 7/2021) y que desafortunadamente ni esta normativa ni ningún tipo de garantía legal o comercial de vehículo nuevo o usado puede cubrir dicha demanda. Una vez es informado de lo anterior nuestro cliente nos amenaza que de no aceptar sus pretensiones (2 neumáticos nuevos en garantía) iniciaría acciones publicitarias negativas contra nuestra empresa de la que le ha hecho partícipe a través de su reseña. Compostela Car Service actúa estrictamente conforme a normativa y siempre con la finalidad de aportar valor añadido a nuestros clientes a través del mejor servicio y atención posible, pero como podrá entender, no podemos allanarnos a este tipo de coacciones y amenazas sin ningún tipo de soporte comercial o legal. Sin otro particular, nuevamente le animamos a que pueda conocer personalmente nuestra empresa y equipo para lo que nos ponemos a su entera disposición.

Victor Cebey Rey
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala atención , todo muy bonito cuando te venden el coche pero después no cumplen con absolutamente nada de lo que hablasteis previamente , no lo recomiendo

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimado Víctor, Al igual que: Marcos, Daniel, Dani, Cristina, Juan Jesús, Xian, Alejandro, Xandre, Nuria, Alejandro L., Abel, Mireya, Marta, Andrea y Sergio que nos habéis escrito referente al mismo asunto en primer lugar, nos gustaría invitarle a que visite Compostela Car Service en persona para que pueda tener una opinión objetiva y real de nuestra empresa y servicios, sin estar basada en una percepción transmitida a través de un tercero de manera arbitraria. Aprovechamos la oportunidad para trasladarle información referente al asunto del que le han hecho partícipe: El vehículo al que hace referencia, además de haber sido revisado en nuestro taller antes de su entrega, pasó la inspección periódica de ITV (Estación Sionlla) sin que se detectase anomalía alguna en los neumáticos. De lo contrario la ITV, entidad totalmente neutral e independiente, no podría haber emitido el informe de conformidad cuya copia fue entregada a su actual propietario. Pasados 3 meses desde su entrega y unos 5.000 km. recorridos el vehículo entra en taller “porque se ha encendido un testigo en el cuadro y la dirección tira hacia un lado”. Se le informa al cliente que el testigo es el de presión de neumáticos y que lo que tiene es presión baja en neumático delantero debido a un pinchazo que se repara. El vehículo vuelve a entrar en nuestro taller 20 días después y el cliente nos informa que “el neumático delantero presenta un desgaste irregular”. Por parte de taller se le explica que el desgaste viene provocado por circular con baja presión debido al pinchazo que se le diagnosticó. Se hace alineado de dirección como deferencia comercial indicándole que se descarta el desgaste por este motivo entregándosele el informe del alineado. Llegado a este punto el cliente nos exige que se le monten 2 neumáticos nuevos en garantía. Se le informa de que la política de garantías de Compostela Car Service se ciñe estrictamente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto-ley 7/2021) y que desafortunadamente ni esta normativa ni ningún tipo de garantía legal o comercial de vehículo nuevo o usado puede cubrir dicha demanda. Una vez es informado de lo anterior nuestro cliente nos amenaza que de no aceptar sus pretensiones (2 neumáticos nuevos en garantía) iniciaría acciones publicitarias negativas contra nuestra empresa de la que le ha hecho partícipe a través de su reseña. Compostela Car Service actúa estrictamente conforme a normativa y siempre con la finalidad de aportar valor añadido a nuestros clientes a través del mejor servicio y atención posible, pero como podrá entender, no podemos allanarnos a este tipo de coacciones y amenazas sin ningún tipo de soporte comercial o legal. Sin otro particular, nuevamente le animamos a que pueda conocer personalmente nuestra empresa y equipo para lo que nos ponemos a su entera disposición.

abel garcía
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala praxis del gerente, al no proporcionar ninguna solución a un fallo realizado por la propia empresa, este sólo se centra en repetir negaciones al fallo realizado por ellos, lo cual, proporciona una desagradable experiencia, experiencia que espero no repetir más, ya que, mi confianza ha sido pérdida.

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimado Abel, Al igual que: Marcos, Daniel, Dani, Cristina, Juan Jesús, Xian, Alejandro, Xandre, Nuria, Alejandro L., Víctor, Mireya, Marta, Andrea y Sergio que nos habéis escrito referente al mismo asunto en primer lugar, nos gustaría invitarle a que visite Compostela Car Service en persona para que pueda tener una opinión objetiva y real de nuestra empresa y servicios, sin estar basada en una percepción transmitida a través de un tercero de manera arbitraria. Aprovechamos la oportunidad para trasladarle información referente al asunto del que le han hecho partícipe: El vehículo al que hace referencia, además de haber sido revisado en nuestro taller antes de su entrega, pasó la inspección periódica de ITV (Estación Sionlla) sin que se detectase anomalía alguna en los neumáticos. De lo contrario la ITV, entidad totalmente neutral e independiente, no podría haber emitido el informe de conformidad cuya copia fue entregada a su actual propietario. Pasados 3 meses desde su entrega y unos 5.000 km. recorridos el vehículo entra en taller “porque se ha encendido un testigo en el cuadro y la dirección tira hacia un lado”. Se le informa al cliente que el testigo es el de presión de neumáticos y que lo que tiene es presión baja en neumático delantero debido a un pinchazo que se repara. El vehículo vuelve a entrar en nuestro taller 20 días después y el cliente nos informa que “el neumático delantero presenta un desgaste irregular”. Por parte de taller se le explica que el desgaste viene provocado por circular con baja presión debido al pinchazo que se le diagnosticó. Se hace alineado de dirección como deferencia comercial indicándole que se descarta el desgaste por este motivo entregándosele el informe del alineado. Llegado a este punto el cliente nos exige que se le monten 2 neumáticos nuevos en garantía. Se le informa de que la política de garantías de Compostela Car Service se ciñe estrictamente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto-ley 7/2021) y que desafortunadamente ni esta normativa ni ningún tipo de garantía legal o comercial de vehículo nuevo o usado puede cubrir dicha demanda. Una vez es informado de lo anterior nuestro cliente nos amenaza que de no aceptar sus pretensiones (2 neumáticos nuevos en garantía) iniciaría acciones publicitarias negativas contra nuestra empresa de la que le ha hecho partícipe a través de su reseña. Compostela Car Service actúa estrictamente conforme a normativa y siempre con la finalidad de aportar valor añadido a nuestros clientes a través del mejor servicio y atención posible, pero como podrá entender, no podemos allanarnos a este tipo de coacciones y amenazas sin ningún tipo de soporte comercial o legal. Sin otro particular, nuevamente le animamos a que pueda conocer personalmente nuestra empresa y equipo para lo que nos ponemos a su entera disposición.

Mireya gar
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No puedo hablar como compradora pero sí como testigo de un trato más que lamentable hacia un cliente, después de comprar allí el coche ( momento en el que todo era estupendo y todo facilidades, por supuesto para vender y rellenar el bolsillo) cuando se presentan los problemas es donde te das cuenta de que allí no hay una sola persona que se comporte como un profesional, sólo el vendedor que intentó solucionar pero no está en su mano, todo pegas y problemas a la hora de solucionar una avería que nada tiene que ver con un desgaste normal de un coche ni con un mal uso, más bien un mal diagnóstico de sus mecánicos acarreando problemas al comprador y ahora se lavan las manos. Para comprar de 10 para resolver un 0 absoluto, a los que vayáis a comprar más vale que el vehículo esté en óptimas condiciones de lo contrario, ya os podéis preparar para recibir negativas por todas partes

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimada Mireya, Al igual que: Marcos, Daniel, Dani, Cristina, Juan Jesús, Xian, Alejandro, Xandre, Nuria, Alejandro L., Víctor, Abel, Marta, Andrea y Sergio que nos habéis escrito referente al mismo asunto en primer lugar, nos gustaría invitarle a que visite Compostela Car Service en persona para que pueda tener una opinión objetiva y real de nuestra empresa y servicios, sin estar basada en una percepción transmitida a través de un tercero de manera arbitraria. Aprovechamos la oportunidad para trasladarle información referente al asunto del que le han hecho partícipe: El vehículo al que hace referencia, además de haber sido revisado en nuestro taller antes de su entrega, pasó la inspección periódica de ITV (Estación Sionlla) sin que se detectase anomalía alguna en los neumáticos. De lo contrario la ITV, entidad totalmente neutral e independiente, no podría haber emitido el informe de conformidad cuya copia fue entregada a su actual propietario. Pasados 3 meses desde su entrega y unos 5.000 km. recorridos el vehículo entra en taller “porque se ha encendido un testigo en el cuadro y la dirección tira hacia un lado”. Se le informa al cliente que el testigo es el de presión de neumáticos y que lo que tiene es presión baja en neumático delantero debido a un pinchazo que se repara. El vehículo vuelve a entrar en nuestro taller 20 días después y el cliente nos informa que “el neumático delantero presenta un desgaste irregular”. Por parte de taller se le explica que el desgaste viene provocado por circular con baja presión debido al pinchazo que se le diagnosticó. Se hace alineado de dirección como deferencia comercial indicándole que se descarta el desgaste por este motivo entregándosele el informe del alineado. Llegado a este punto el cliente nos exige que se le monten 2 neumáticos nuevos en garantía. Se le informa de que la política de garantías de Compostela Car Service se ciñe estrictamente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto-ley 7/2021) y que desafortunadamente ni esta normativa ni ningún tipo de garantía legal o comercial de vehículo nuevo o usado puede cubrir dicha demanda. Una vez es informado de lo anterior nuestro cliente nos amenaza que de no aceptar sus pretensiones (2 neumáticos nuevos en garantía) iniciaría acciones publicitarias negativas contra nuestra empresa de la que le ha hecho partícipe a través de su reseña. Compostela Car Service actúa estrictamente conforme a normativa y siempre con la finalidad de aportar valor añadido a nuestros clientes a través del mejor servicio y atención posible, pero como podrá entender, no podemos allanarnos a este tipo de coacciones y amenazas sin ningún tipo de soporte comercial o legal. Sin otro particular, nuevamente le animamos a que pueda conocer personalmente nuestra empresa y equipo para lo que nos ponemos a su entera disposición.

Marta Calvo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio, irresponsables con sus servicio y con las "garantías" que dicen tener.

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimada Marta, Al igual que: Marcos, Daniel, Dani, Cristina, Juan Jesús, Xian, Alejandro, Xandre, Nuria, Alejandro L., Víctor, Abel, Mireya, Andrea y Sergio que nos habéis escrito referente al mismo asunto en primer lugar, nos gustaría invitarle a que visite Compostela Car Service en persona para que pueda tener una opinión objetiva y real de nuestra empresa y servicios, sin estar basada en una percepción transmitida a través de un tercero de manera arbitraria. Aprovechamos la oportunidad para trasladarle información referente al asunto del que le han hecho partícipe: El vehículo al que hace referencia, además de haber sido revisado en nuestro taller antes de su entrega, pasó la inspección periódica de ITV (Estación Sionlla) sin que se detectase anomalía alguna en los neumáticos. De lo contrario la ITV, entidad totalmente neutral e independiente, no podría haber emitido el informe de conformidad cuya copia fue entregada a su actual propietario. Pasados 3 meses desde su entrega y unos 5.000 km. recorridos el vehículo entra en taller “porque se ha encendido un testigo en el cuadro y la dirección tira hacia un lado”. Se le informa al cliente que el testigo es el de presión de neumáticos y que lo que tiene es presión baja en neumático delantero debido a un pinchazo que se repara. El vehículo vuelve a entrar en nuestro taller 20 días después y el cliente nos informa que “el neumático delantero presenta un desgaste irregular”. Por parte de taller se le explica que el desgaste viene provocado por circular con baja presión debido al pinchazo que se le diagnosticó. Se hace alineado de dirección como deferencia comercial indicándole que se descarta el desgaste por este motivo entregándosele el informe del alineado. Llegado a este punto el cliente nos exige que se le monten 2 neumáticos nuevos en garantía. Se le informa de que la política de garantías de Compostela Car Service se ciñe estrictamente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto-ley 7/2021) y que desafortunadamente ni esta normativa ni ningún tipo de garantía legal o comercial de vehículo nuevo o usado puede cubrir dicha demanda. Una vez es informado de lo anterior nuestro cliente nos amenaza que de no aceptar sus pretensiones (2 neumáticos nuevos en garantía) iniciaría acciones publicitarias negativas contra nuestra empresa de la que le ha hecho partícipe a través de su reseña. Compostela Car Service actúa estrictamente conforme a normativa y siempre con la finalidad de aportar valor añadido a nuestros clientes a través del mejor servicio y atención posible, pero como podrá entender, no podemos allanarnos a este tipo de coacciones y amenazas sin ningún tipo de soporte comercial o legal. Sin otro particular, nuevamente le animamos a que pueda conocer personalmente nuestra empresa y equipo para lo que nos ponemos a su entera disposición.

Andrea Suárez Ferro
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Nada profesionales, no se hacen cargo de los problemas que te da el coche, no recomiendo comprarle ni trabajar para nada con ellos , les pongo una estrella porque no dan la opción de poner ninguna , hay muchos sitios que trabajan mucho mejor y el trato al menos es agradable porque no te dejan ni explicarte cuando les vas a contar tu problema .

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimada Andrea, Al igual que: Marcos, Daniel, Dani, Cristina, Juan Jesús, Xian, Alejandro, Xandre, Nuria, Alejandro L., Víctor, Abel, Mireya, Marta y Sergio que nos habéis escrito referente al mismo asunto en primer lugar, nos gustaría invitarle a que visite Compostela Car Service en persona para que pueda tener una opinión objetiva y real de nuestra empresa y servicios, sin estar basada en una percepción transmitida a través de un tercero de manera arbitraria. Aprovechamos la oportunidad para trasladarle información referente al asunto del que le han hecho partícipe: El vehículo al que hace referencia, además de haber sido revisado en nuestro taller antes de su entrega, pasó la inspección periódica de ITV (Estación Sionlla) sin que se detectase anomalía alguna en los neumáticos. De lo contrario la ITV, entidad totalmente neutral e independiente, no podría haber emitido el informe de conformidad cuya copia fue entregada a su actual propietario. Pasados 3 meses desde su entrega y unos 5.000 km. recorridos el vehículo entra en taller “porque se ha encendido un testigo en el cuadro y la dirección tira hacia un lado”. Se le informa al cliente que el testigo es el de presión de neumáticos y que lo que tiene es presión baja en neumático delantero debido a un pinchazo que se repara. El vehículo vuelve a entrar en nuestro taller 20 días después y el cliente nos informa que “el neumático delantero presenta un desgaste irregular”. Por parte de taller se le explica que el desgaste viene provocado por circular con baja presión debido al pinchazo que se le diagnosticó. Se hace alineado de dirección como deferencia comercial indicándole que se descarta el desgaste por este motivo entregándosele el informe del alineado. Llegado a este punto el cliente nos exige que se le monten 2 neumáticos nuevos en garantía. Se le informa de que la política de garantías de Compostela Car Service se ciñe estrictamente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto-ley 7/2021) y que desafortunadamente ni esta normativa ni ningún tipo de garantía legal o comercial de vehículo nuevo o usado puede cubrir dicha demanda. Una vez es informado de lo anterior nuestro cliente nos amenaza que de no aceptar sus pretensiones (2 neumáticos nuevos en garantía) iniciaría acciones publicitarias negativas contra nuestra empresa de la que le ha hecho partícipe a través de su reseña. Compostela Car Service actúa estrictamente conforme a normativa y siempre con la finalidad de aportar valor añadido a nuestros clientes a través del mejor servicio y atención posible, pero como podrá entender, no podemos allanarnos a este tipo de coacciones y amenazas sin ningún tipo de soporte comercial o legal. Sin otro particular, nuevamente le animamos a que pueda conocer personalmente nuestra empresa y equipo para lo que nos ponemos a su entera disposición.

Sergio López
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Los únicos profesionales son los vendedores, el gerente deja mucho que desear y el personal de taller ni quiere ni sabe trabajar.

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimado Sergio, Al igual que: Marcos, Daniel, Dani, Cristina, Juan Jesús, Xian, Alejandro, Xandre, Nuria, Alejandro L., Víctor, Abel, Mireya, Marta y Andrea que nos habéis escrito referente al mismo asunto en primer lugar, nos gustaría invitarle a que visite Compostela Car Service en persona para que pueda tener una opinión objetiva y real de nuestra empresa y servicios, sin estar basada en una percepción transmitida a través de un tercero de manera arbitraria. Aprovechamos la oportunidad para trasladarle información referente al asunto del que le han hecho partícipe: El vehículo al que hace referencia, además de haber sido revisado en nuestro taller antes de su entrega, pasó la inspección periódica de ITV (Estación Sionlla) sin que se detectase anomalía alguna en los neumáticos. De lo contrario la ITV, entidad totalmente neutral e independiente, no podría haber emitido el informe de conformidad cuya copia fue entregada a su actual propietario. Pasados 3 meses desde su entrega y unos 5.000 km. recorridos el vehículo entra en taller “porque se ha encendido un testigo en el cuadro y la dirección tira hacia un lado”. Se le informa al cliente que el testigo es el de presión de neumáticos y que lo que tiene es presión baja en neumático delantero debido a un pinchazo que se repara. El vehículo vuelve a entrar en nuestro taller 20 días después y el cliente nos informa que “el neumático delantero presenta un desgaste irregular”. Por parte de taller se le explica que el desgaste viene provocado por circular con baja presión debido al pinchazo que se le diagnosticó. Se hace alineado de dirección como deferencia comercial indicándole que se descarta el desgaste por este motivo entregándosele el informe del alineado. Llegado a este punto el cliente nos exige que se le monten 2 neumáticos nuevos en garantía. Se le informa de que la política de garantías de Compostela Car Service se ciñe estrictamente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto-ley 7/2021) y que desafortunadamente ni esta normativa ni ningún tipo de garantía legal o comercial de vehículo nuevo o usado puede cubrir dicha demanda. Una vez es informado de lo anterior nuestro cliente nos amenaza que de no aceptar sus pretensiones (2 neumáticos nuevos en garantía) iniciaría acciones publicitarias negativas contra nuestra empresa de la que le ha hecho partícipe a través de su reseña. Compostela Car Service actúa estrictamente conforme a normativa y siempre con la finalidad de aportar valor añadido a nuestros clientes a través del mejor servicio y atención posible, pero como podrá entender, no podemos allanarnos a este tipo de coacciones y amenazas sin ningún tipo de soporte comercial o legal. Sin otro particular, nuevamente le animamos a que pueda conocer personalmente nuestra empresa y equipo para lo que nos ponemos a su entera disposición.

Alejandro Moron muñoz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Les pedi un Hyundai i30n con pocos km y full extras, tardaron en encontrarme uno 10 minutos. Pague por adelantado a modo señal bastante cantidad a ciegas, pero te responden a todas las dudas y dan confianza. El coche le faltaban las insignias de Hyundai y me las pusieron sin ningun problemas ellos. Fui de Madrid hasta Santiago en avion y me recogieron en el aeropuerto, me llevaron hasta alli, me explicaron todo lo posible las cosas que tenia el coche y ya pude llevarmelo😍😍 Me han ayudado a conseguir el coche de mis sueños, no tengo ninguna pega.

Alessandro Fenocchi Pinheiro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche y estoy encantado! Trato profesional, transparencia, seriedad y el vehículo como nuevo.

darkmaly diaz
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Cómo taller unos timadores más , como al dejar el coche especifique que quería presupuesto al ir al recogerlo ya que no estaba conforme con los plazos y el "vehículo de cortesía" y pese a que estaba sin reparar me hicieron firmar el presupuesto para entregarme el coche. Cuando en ningún momento previo a la recogida yo acepté tal presupuesto. Eso nos pasa por no querer montar jaleo. Me cobran 60€ sin presupuestarlos antes y coche sin reparar. No los denuncio a consumo porque firmé un documento para que me dieran el coche, pero se lo merecen. Hablaré mal de ellos a todo el mundo que conozco y por todas las redes sociales. Añadido tras contestación del "taller", que casualidad que ponga una reseña negativa y mi perdida leve (según vosotros más ITV) pasa a severa. Que mal sientan las críticas. Ya está arreglado por profesionales y no era severa. Ahhh y el ruido que os dije en anterior ocasión que no era normal que hiciera , resulta que era verdad no era normal y ahora no lo hace. Esa es la diferencia entre un taller profesional y unos chapuzas como vosotros. Y cuando necesitáis hacer trabajos previos facturados para un posible arreglo es normal que aviséis al cliente , no digo que no sea normal que facturéis digo que no es lógico que lo hagáis sin avisar. No os puse reclamación en consumo por la encerrona que fue pero merecida la tenéis.

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimada Sra. Díaz, agradecemos siempre la opinión de nuestros clientes en aras a poder mejorar nuestra atención y gestión, en este caso de nuestro departamento de postventa. Referente al contenido de su reseña nos gustaría transmitirle alguna aclaración: Para poder confeccionar presupuesto preciso de una avería de pérdida de aceite severa es obligatorio, para tal fin, realizar ciertas operaciones tales como lavado de motor, desmontaje de tapas de motor y diagnosis posterior para localizar pérdidas. Una vez realizado lo anterior estamos en disposición de poder facilitarle presupuesto, pero en el caso que nos ocupa requirió la entrega de su vehículo para una hipotética reparación del mismo en nuestro taller "más adelante". Es por ello que el importe facturado corresponde a los mencionados trabajos realizados en su vehículo que estarían incluidas en la reparación solicitada que finalmente desestimó. Quedamos a su entera disposición para cualquier aclaración que precise al respecto, pero reiteramos que los trabajos desempeñados son totalmente conformes a procedimientos profesionales para la reparación de averías como la que nos ocupa.

juan osuna
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No lo recomiendo para nada les compré un golf 6 GTI y me lo trajeron sin revisar el aire acondicionado no funcionaba los elevalunas estaba rota la botonera la radio no era la del coche no funcionaba nada ni la cámara ni nada y me mandaron con la garantía para que me lo cubrieran y la garantía no cubre esas cosas después de estar perdiendo tiempo me empezaron a mandar radios sin revisar para que me montará en así ya 9 meses hasta que uno se cansa porque es lo que hacen este tipo de gente al estar tan lejos no podemos hacer nada son unos caraduras no les compres ni un coche.

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimada Juan, agradecemos siempre la opinión de nuestros clientes en aras a poder mejorar nuestra atención y gestión, en este caso de nuestro departamento de ventas. Referente al contenido de su reseña nos gustaría transmitirle alguna aclaración: Tanto la botonera (no funcionaba el modo confort) como la carga del aire acondicionado fueron cubiertos por nuestra garantía propia. Con respecto a la pantalla, la garantía fue denegada por la aseguradora cuya póliza se incluyó en las condiciones de venta y contratamos en su nombre. En este punto, en ningún momento nos hemos desentendido del asunto y se le enviaron pantallas originales para sustituir la averiada al taller que nos indicó. Todas ellas fueron probadas por nuestros técnicos, con funcionamiento correcto. Finalmente se ha detectado, como es conocedor, que hay que realizar codificación con el vehículo y tan sólo estamos a la espera que nos indique en qué taller se puede realizar para cubrir nosotros los costes. Es por ello que siendo conocedor de la situación y teniendo pantalla original VW cuyo funcionamiento hemos comprobado en su poder, desconocemos el motivo de sus comentarios. Sea como fuere, reiteramos nuestro compromiso para proceder a cubrir los gastos de la codificación en garantía.

Alejandro Labaen
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

TRATO EXCELENTE POR PARTE DE MANUEL,el coche es un i30n performance, vino con un pequeño toque en la llanta izquierda ,que al momento me dijo que me la cambiaba sin ningún problema,aun siendo un toque mínimo y un coche de segunda mano,el coche me lo dieron impecable , 100%recomendable.

Adrian Garcia Oliva
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el golf gti mk7.5 que me vendio Manu! y darle las gracias por contestarme a todas las dudas y explicarmelo sin problema! Incluso me vino a buscar al centro de Santiago ya que yo era de otra provincia! muchas gracias! volveria a comprar otro coche con Manu

Diego Puentes Garrido
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un vehículo y sólo puedo hablar bien de ellos, desde el primer momento el vendedor, Alberto me envio todas las fotos, videos y documentación del vehiculo para que pudiese comprobar su estado. Todo han sido facilidades para su compra y recogida (me desplace desde Andalucía). Buen trato antes de la compra y posterior a ella, ya que faltaban unas piezas y documentación que me hizo llegar a mi domicilio rápidamente. Yo recomendaría la compra de un coche de segunda mano a estos profesionales con su correspondiente garantia y además con la seguridad que ha sido supervisado en su taller antes de su venta. Algo lejos de mi domicilio, pero ha merecido la pena el desplazamiento, disfruté la vuelta a casa (1100kms) en mi nuevo vehículo!

Sandra Dominguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendada por conocid@s miramos, nos enamorados de un coche y lo compramos, no puedo estar más satisfecha. Todo me lo llevó Manuel, un gran profesional y una gran persona. Lo recomiendo de total confianza.

Angel RodriguezRivas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato espectacular y siempre atentos para resolver los problemas y dudas que el comprador pueda tener.repetiria comprando un cochr aqui sin dudarlo

Carlos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Maia Peñas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un coche que nos encantaba, con etiqueta ECO, ya que era de GNC y gasolina. Por desgracia en toda la provincia solo hay dos gasolineras con este tipo de combustible, lo que nos hacia imposible andar con el. Pues bien, me puse en contacto con ellos y solucionaron mi problema satisfactoriamente y con muy buenas palabras. Gracias chicos, no dudaría en comprar con vosotros, porque se que respondéis. Sobretodo a Alberto que fue quien nos hizo la venta y a Pablo, como responsable.

Jonathan Lorenzo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

En mi caso todo el trato fue con Alberto el comercial y la atención fue excelente en el servicio de venta y postventa, cumpliendo rápido con todos los detalles que pedí retocar antes de la compra. Muy proactivos y rapidos en la atención por whatsapp y tlf. De la parte de taller por ahora no puedo opinar.

Manolo Rodriguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo el personal muy amable muy buena atención. Recomiendo

Raul JDz
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Compré un Mini Cooper S de 2014, el trato fue cercano y muy amable, inclusive entregándome el coche fuera del horario comercial. El coche se entregó en buen estado y recién pintado, con una revisión hecha. Hasta aquí todo perfecto, pero en mi viaje de vuelta me di cuenta que un foco no alumbraba mucho y al cabo de unos km dió fallo, me tocó cambiar ambas lámparas de xenón que finalmente pagué de mi bolsillo. Tuve un error y me fijé tarde de que faltaban los libros y manuales del coche, así como el certificado que verifique su correcta importación y kilómetros, lo consulté y no hubo más respuesta. Por lo demás estoy satisfecho después de casi 2 meses y 2500km, le he cambiado correas y filtro de gasolina por precaución, además de tener que hacer una limpieza de pastillas de freno ya que chillaban en exceso. Como "nota" la luna delantera está para cambiar de pequeños chinazos, acentuado por no ser original, mi seguro se hará cargo pero me pusieron pegas al hacer el todo riesgo... El motivo de 3 estrellas es por lo relatado de los libros y certificados, se deben revisar bien esas cosas, así como la limpieza general del coche que le hacía falta. *Hoy 13 de Enero el coche me ha dejado tirado y ha tenido que ir en grúa al taller, eso no es problema del vendedor, pero cual ha sido mi sorpresa al leer en el contrato de garantía que NO están garantizados los kilómetros en el momento de la compra, cuando así me lo vendieron, error por mi parte al recoger el vehículo. Dejo adjunto el documento donde así lo pone, espero no tener problemas con la garantía, de lo contrario habrá que tomar otro tipo de medidas.

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimado Raúl, agradecemos siempre la opinión y comentarios de nuestros clientes en aras a poder mejorar en aquellas áreas en las que, a pesar de nuestros esfuerzos, tengamos margen de mejora o podamos perfilar para dar siempre el mejor servicio posible. Referente al contenido de su reseña nos gustaría hacerle llegar alguna aclaración: Todos los vehículos comprados por Compostela car Service son sometidos a dos premisas obligatorias; certificación de kilómetros y de no siniestralidad. En su caso, me consta ha recibido cumplida información fehaciente de estas dos fundamentales premisas en nuestra política de compras. Adicionalmente todos nuestros vehículos son revisados exhaustivamente en nuestro taller antes de su entrega, en el caso de su vehículo también por la ITV sin que se detectase defecto alguno, pues habría sido solventado. Todo ello no es óbice para que se pueda producir de manera fortuita alguna avería, para cuya subsanación cuenta con un seguro de garantía contratado a una de las compañías de garantías mecánica de mayor prestigio y que además está respaldada por una compañía de seguros. Agradecemos nuevamente su confianza en Compostela Car y que damos a su entera disposición para cualquier ayuda o información adicional que precisara.

FRANCISCO JAVIER PADRON
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Hdez.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el trato. Desde el principio fueron muy serios y muy directos. Encargué una empresa que revisase el coche y no pusieron ninguna pega, más bien lo facilitaron todo. Yo no vivo en Compostela pero pudimos acordar la entrega también sin problemas. El coche llegó muy limpio y en muy buen estado. Un detallito es que el coche pedía sustituir las pilas de los mandos y daba error porque el líquido refrigerante estaba bajo. Como le hicieron mantenimiento, imagino que quedó algo bajo. Ambas cosas las podían haber detectado ellos, pero no me parece suficiente para rebajar mi valoración general, que es muy buena

Aitor Lv
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Voy desde Lugo a ver un coche que figura en su página web y me dice que está vendido,pero no quitan el anuncio para captar público, ole 200 km por la cara y encima se ríen de ti.....vergonzoso, ya dice mucho de la empresa....como para comprarles un coche

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimada Aitor, agradecemos siempre la opinión de nuestros clientes en aras a poder mejorar nuestra atención y gestión, en este caso de nuestro departamento de ventas. Referente al contenido de su reseña nos gustaría transmitirle alguna aclaración: En primer lugar transmitirle nuestras disculpas por las posibles molestias ocasionadas. En el caso del vehículo de su interés que aparece anunciado informarle que al igual cualquiera de nuestras unidades no son dadas de baja hasta que su venta está completada, incluyendo las gestiones de financiación cuya tramitación no es inmediata. Esta mañana no tuvimos la oportunidad de darle las explicaciones pertinentes y hacerle partícipe de las unidades análogas en tránsito. Nos ponemos a su total disposición para transmitirle la información que precise y nos comprometemos a desplazarnos con la unidad que pudiese ser de su interés sin compromiso alguno por su parte.

Miguel Angel Lopez Diaz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Eiber
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención exquisita y puntual. Estoy esperando la tasación de mi vehículo para comprarles uno de su stock y, a pesar de tratarse de un modelo especial, se están esforzando en que se cierre la operación. Otros concesionarios directamente se desentienden. Lleguemos o no a un acuerdo, su actuación profesional está siendo correctísima.

Carlos Carnotaotero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gabriel Álvarez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con Compostela Car ha sido muy buena. Contacte con ellos por un Polo GTI y a la semana ya lo tenía conmigo. Alberto, muy profesional en la venta me atendió de principio a fin y resolvió todas mis dudas. Claro y conciso. El vehículo está en muy buen estado. El coche me lo entregaron impecable. Si todo va bien en la próxima revisión no dudaré en contactar con ellos de nuevo.

Javier Melchor Herranz Martin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad y buen servicio, podrás desde comprar un coche a reparar tu actual vehículo

Litry Arteaga
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hablé con manuel una persona de 10 siempre pendiente y atento asta el minimo detalle el trato recibido fue inmejorable y sobre el coche tal y como dijo sin duda lo recomiendo al 200x100

Jesus Lucano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevaba mucho tiempo detrás de este espectacular coche y gracias a Manuel y a Compostela car Service ha sido posible conseguirlo. Muchas gracias Manuel

Pablo Sanchez Pintos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Cristobal Benito
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Rodrigo Gomez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo servicio de venta e importación de vehículos, le realizaron mantenimiento preventivo y comprobación de que el coche no tubiese ningun problema que influenciara en el funcionamiento del propio coche. Sin duda irà alli para realizar los mantenimientos y demàs extras que necesite hacerle al coche ya que el taller es de confianza.

Amparo Herena Jiménez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Les pedí un coche con unas características y un presupuesto y me consiguieron un coche mejor de lo esperado. Excelente gestión y rapidez. Incluso me lo llevaron a domicilio. Muy feliz con mi Opel Crossland.

Daniel Furelos Pampin
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Compré un VW Golf GTI, el trato por parte de Manuel fue excepcional en todo momento resolviendo cualquier duda. Muy contento por la compra y recomendable 100%

bury escudero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo bien solucionaron mi problema gracias a Pablo y a Manu por ayudarme recomendable 100%

Alberto Vega
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales. Les encargué un coche bajo pedido. El coche llegó en el plazo estimado y en perfecto estado. Me lo entregaron con todo el mantenimiento completo y listo para rodar. Encantado con el servicio y con la transparencia de la compra. Repetiré. 100% recomendado.

pardalpequeno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente y muy cercano por parte de Manu. Estaba buscando un a45 con "x" condiciones e inmediatamente se puso a buscar mientras hablabamos por teléfono, me envió bastantes opciones de las cuales elegí una unidad que cuadraba con mi búsqueda. En un plazo muy corto de tiempo el coche estaba aquí para verlo y probarlo, y aunque tenía un par de detalles que arreglar él se encargó de que el coche viniera a casa en perfectas condiciones, y así fue. Me hicieron una buena oferta por la entrega de mi anterior coche y a pesar de un pequeño problema (nada culpa de ellos) movió cielo y tierra para que la entrega se cumpliera dentro del plazo acordado. Una experiencia de 10, muy contento😁

MacB-_- xMoneyX
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Compré un golf gti 6, en el que solo me dieron una llave, me prometieron la segunda, me la tenía que codificar yo, a la hora de llegar a la primera itv, sorpresa… escape entero sin homologar y llantas y neumáticos no aptos para mi vehículo, sin hablar que tuve que cambiar los 4 amortiguadores, la garantía no se hizo cargo porque era de un desgaste posterior con 4000 km andados..de

Victor Lopez Lago
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

20 años en el sector de la automoción, y tengo que reconocer que jamas en la vida me han enviado una contestación como la que me ha dado esta mañana el señor Manuel Búa Lores … quiero pensar que usted no es el propietario del negocio , por que si no sabría lo que cuesta mantenerlo , usted estad para vender y atender al cliente de la mejor manera posible , y si el cliente osea yo , pregunto por un coche o por 10 es por que puedo estar interesado 1 para mi , 2 un familiar 3 un cliente etc etc ,,,, me ha parecido increíble su contestación tan fuera de lugar , pero le puedo garantizar que no le compro un vehículo a usted y ni un triste lápiz , recuerde está para aguantar al cliente y si no dedíquese a una fábrica donde esté solo y así no agunta a nadie …. LAMENTABLE CONTESTACIÓN Y POR SUPUESTO LO QUE ME HA ENVIADO LO SUBIRÉ A TODAS LAS REDES SOCIALES POSIBLES PAR QUE VEAN EL TRATO QUE USTED DA a las personas Un cordial saludo Víctor

samuel perez martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia en Compostela Car ha sido magnifica. Me han mantenido informado en todo momento desde la salida del coche hasta su llegada. Me mostraron el coche tal cual bajado del camión y así luego empezar con servicio del mantenimiento y mejora de los pequeños detalles que por cierto ha sido súper rápido y correcto para yo poder disfrutar del coche cuánto antes. El estado del coche es increíble!! Se ve un negocio muy profesional como Roberto que ha sido quien me ha atendido, sabe de lo que habla y lo tiene todo muy claro. En resumidas cuentas…volveré! Muchas gracias por todo chicos y os merecéis esta reseña y mucho más. HYUNDAI I30 N PERFORMANCE

Feli
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial, me trajeron un coche de Alemania que está impecable y va de lujo, recomendado

isaac cereijo rodríguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendable al 100%. Es la segunda vez que compro con ellos un coche y de las dos veces un trato estupendo. Te ayudan en lo que puedan y estan pendientes y te informan bien de todo. Tanto los vendedores como los trabajadores del taller estupendos.

Carlos Deiros
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio muy rápido y excelente trato

Marco Antonio Diaz Gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales, coches muy revisados, de toda confianza

Ruben Caldas
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

TALLER NADA RECOMENDABLE!!!! Falta de profesionalidad y honestidad,en este taller SUS ERRORES y falta de profesionalidad los paga el cliente !!!

Miguel Angel
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

En resumen, son profesionales, serios y muy competentes, por mi parte de total confianza.

alex cid
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato de Rober y todo el equipo. Un placer

Jorge Marqués
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Después de adquirir un mini SD. En mi caso, mi experiencia con Compostela car service está siendo positiva. Gracias a Manu por su buen hacer, y solventar con diligencia algún que otro contratiempo. Espero disfrutar por mucho tiempo de mi coche.

Jorge Ferro Fuentes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato impecable y atención inmejorable. Agradecido sobre todo a Manuel, el dependiente por estar siempre pendiente de que todo quedase como recién salido de fábrica. Recomendable 100% por si estáis pensando en cambiar vuestro coche 👌👌

Christian Barral
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la experiencia en general. llevo ya unas cuantas semanas con el coche y todo perfecto! Destacar el trato del personal, en especial a Manuel, que se preocupó en todo momento de que la experiencia de comprarme un coche fuese lo más ameno posible. Repetiré en el futuro sin pensármelo!

Noe Vazqez Varela
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sitio increíble atencion esquisita por parte de Roberto desde el minuto uno hasta la hora de recogerlo , gratamente sorprendido y menudas maquinas🤩

Bego Pérez mallo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención maravillosa de todos los empleados con los que he tratado

julio aaron rodriguez-navas rey
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre con ellos un golf 7 gti performance hace un año y después de haber mirado comparado y buscado por mil importadores puedo decir q esta empresa es la q más confianza da,los que más cumplen y los que mejor se han portado, la Garantía que dan por cada coche la cumplen sin ponerte trabas si tienes cualquier problema,te hacen una revisión completa de el coche y te hacen el mantenimiento que le toque antes de entregártelo, 0 problemas con ellos y todo ventajas,después de un año puedo confirmar que volveré a comprar mi próximo coche con ellos,en el servicio de taller igualmente de excelentes,conocen los coches mejor que los propios concesionarios oficiales son grandes mecánicos,mil gracias por todo a todo el equipo de Compostela car.

Ismael Bretal Olveira
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Francisco Puga Castro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compra de vehículos

Jose Antonio Rio Regueiro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención maravillosa de todo el personal con el que traté,se merecen un doce no un diez,se lo recomiendo a cualquiera

Santiago Vieitez Amoedo
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Oak Stump
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

El servicio a priori es bastante bueno… hasta que te venden un coche y luego no se hacen responsables de los fallos ocultos que este pueda tener… bien porque sea caro o porque no tengan capacidad de solucionarlo… eso ya no lo sé. Si sólo compran coches pero no los revisan… simplemente se lavan y ponen bonitos… no sé que confianza puede transmitir un sitio así… ojalá que a nadie más le ocurra esto… porque es increíble lo poco que se valora el servicio post-venta y qué fácil se pone en evidencia la falta de profesionalidad.

Jorge Garcia
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Son unhs impresentables o único que tiven ben trato foi con Rober o vendedor o outro vendedor Manuel deixa moito que desexar,teño un coche mirado pa coller e resulta que teño que andar eu detrás do vendedor pa falar con il e resulta que o coche xa o venderon huxe pola mañan ou eso din porque na web segue anunciado. Si queredes comprar un coche non vaiades ai cero de recomendación.

Carlos Frade
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato del personal excelente

Fidel Pérez Abad
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Pregunté que tal era este concesionario y me dijeron que gente seria y fiable,estaban en lo cierto. Las veces que me atendieron el trato fue inmejorable en todo momento ,en especial Rober que fue con quien traté, EXCELENTE.

Carlos Martínez vidal
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato exquisito muy contento con mi nuevo audi a4 avant gracias Rober. Vehículo en perfectas condiciones y si hay algo te lo arreglan sin duda un buen sitio para comprarse un buen coche

Carlos Riesco
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Os escribo porque mi experiencia con el Golf GTI después de algo más de 1 año ha sido bastante negativa. Publicitan en la web lo siguiente: “…somos especialistas en la comercialización de vehículos seminuevos con excelente relación calidad precio. Todos nuestros vehículos pasan los más exigentes filtros de selección para poder ofrecer a nuestros clientes las mayores garantías en los mismos.” Mi experiencia ha estado totalmente alejada de esa imagen que quieren dar. Compré mi vehículo en marzo de 2021, un VW Golf GTI DSG 5 puertas con 137.000 km y 14.990 euros. Para empezar, el coche vino sin bandeja de maletero y con un chinazo en el parabrisas delantero del cual nunca fui informado previo a la compra. La bandeja me la enviaron posteriormente, pero del chinazo no ha habido manera de que se hagan cargo. Ningún caso me han hecho. La primera impresión del estado del coche no fue positiva. Ruido del elevalunas del conductor al subir o bajar. Ruido en los frenos traseros, mal olor interior, luces interiores led parpadeantes y molestas y mucho ruido del sistema de climatización. Lo llevé al taller para hacerle un chequeo y me avisaron de que los bajos estaban muy oxidados. Coche de Alemania. Y sensación de que el coche había estado a la intemperie mucho tiempo. Y mal cuidado. Pero por el lío que suponía la devolución (y la financiación) así como mi necesidad de ese momento, no lo devolví, cosa que debí haber hecho inmediatamente. Pensaréis que son temas de poca importancia, pero de haberlo visto y sabido antes, no habría pagado el precio que pagué por él, o más seguramente me habría decantado por otras opciones. Luego siguieron los problemas mecánicos. En Noviembre del 2021 falló el colector de admisión. Lo puse en su conocimiento y me enviaron al seguro de garantía. Siempre dicen lo mismo, que es un fallo por desgaste, con lo que no cubrieron nada. Tras reclamarles, me enviaron un colector (no original VW) y además sin la electrónica necesaria. Total de la reparación a mi cargo 420€. Eso no es dar garantía. En febrero del 2022 empieza a dar tirones el coche hasta que marca fallo de motor y del acelerador. Ahí sólo hubo que cambiar todas las bujías. Otros 170€. Menos mal porque pensaba que eran las bobinas. Tampoco cubrió nada la garantía. En marzo de 2022 (antes de que cumpliera un año desde la compra) se estropeó todo el sistema de aire acondicionado. El seguro no lo cubrió porque dijo que llevaba más de 15.000 km en el año. Y han sido otros 705€. Y ahora, en mayo del 2022 se ha vuelto a estropear con un nuevo fallo del motor. En este caso he tenido que cambiar la cadena de transmisión y el filtro de gases. 1960€ en total, aunque incluyendo la revisión también. Para ellos ha sido todo un negocio, pero por fiarme de ellos, para mí ha sido la peor decisión financiera que he tomado. En algo más de un año me ha costado más de 3000€. No me queda más remedio que escribir mi opinión en internet porque no han estado a la altura. Me han vendido un vehículo en muy malas condiciones. De haberlo sabido antes, o de haber leído alguna opinión como la que estoy escribiendo, mi decisión habría sido totalmente diferente. He intentado que me compensaran, pero ni siquiera me han respondido. Espero que esta opinión sirva a más gente.

Santi Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran servicio, buen trato. El vendedor, Rober, muy profesional. Muy recomendable

Tony Balboa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Los coches se ven en buen estado y los vendedores muy atentos. En este caso tratamos con Rober del departamento de ventas. Nós gusto el trato personal y adquirimos un Volkswagen Golf. Quedamos muy satisfechos tanto con vehículo como con el vendedor.

zapallooo GC
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Rober un vendedor dpm, muy atento y responsable, se ve que le apasiona su trabajo, lo admiro😁

Maricarmen Migez Martimez
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Hola, wey
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato maravilloso desde el primer hasta el último momento con Rober, el coche de primeras tal y como se veía en las fotos. Un gran profesional de la venta y súper atento. Recomendable totalmente, repetiría sin duda

javier moreno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Manu un fenómeno desde el primer día que le llame se porto de 10 conmigo un chico majisimo trato de 10 de 10 volveré a repetir en este concesionario y sin ningún problema y lo recomendaré.

Ruben Garcia Trueba
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Decir que les estoy muy agradecidos por el trato y por la gran maquina que me vendieron! Un golf gti club sport en magnificas condidciones! Aconsejo a todo el mundo que quiera comprarse un bue coche,que acuda a ellos!! Saludos y gracias!!

Severino Miras
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

roberto regueiro calleja
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

He tenido muy mala experiencia, por lo tanto no sería imparcial

JUAN LUIS HERMIDA FERNANDEZ
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendado

Victor IGLESIAS GARCIA
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un placer tratar con Roberto, un trato excepcional y un vehículo increíble, gracias por todo

Juan Vázquez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato, buen servicio y respuesta eficaz. Recomendable.

Miguel Angel Luaces Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención al cliente, gracias por todo Roberto

Zeky Guerrero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde el primer dia que me interese en mi coche me mantuvo informado de como era todo el proceso puesto que yo soy de (Malaga).Me decidi por mi sirocco, Roberto en todo momento me tubo informado de como iba el coche y lo recibi ayer, esta impoluto lo recomiendo a cualquier comprador que este interesado que no dude en contactar con roberto que te da la mejor atecion posible.

Can G
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Realmente tenemos que darle un gran cumplido a este concesionario de automóviles. Realmente sigues siendo un cliente aquí. Se cumplieron todos los acuerdos, siempre te devuelven la llamada tanto servicio al que no estás acostumbrado en el "desierto de servicio de España". Un cumplido especial a Manuel por el gran cuidado. ¡Compraríamos aquí de nuevo en cualquier momento! gracias

Adri Dh 13
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Traté desde el 1 minuto con rober, una atención de la ostia. Me compre un i30 n performance, rober es un vendedor de la ostia, todo perfecto el coche tiene 33000 km. Puntuo en 5 estrellas todo ya que todo fue perfecto! Quedan unos detalles por pulir que se quedaron los alemanes pero no fue culpa de ellos! Contentisimo y repetire con ellos sin duda los años siguientes!

alex chao
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un Golf 6R y me atendio Rober,un traxo excelente y son gente de fiar,sin duda volveria a comprar un coche con ellos.

Estrella Sanchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fue maravilloso y la atención estupenda

garikoitz gonzalez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde el primer momento nos atendió Rober y nos fiamos de su palabra comprando un Golf GTI completamente a ciegas. Al llegar el coche estaba igual que como nos lo mostró en fotos. Agradecerle que se molestara en venir a buscarnos a la estación fuera de su horario laboral, un gran profesional. Sin duda repetiremos.

DANIEL Fdez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención, buenos vehículos en venta. En mi caso particular, estuve bien informado sobre el estado de los trámites, del vehículo, etc. Sitio recomendable

sergio ollero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Les compré un coche y en todo momento pendientes,la entrega y el estado del coche perfecto,muy contento lo recomiendo.

LUIS ÓSCAR LUCANO TRUJILLO
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención desde el primer día que contacté con ellos, sobre todo con Rober que me ayudo a encontrar mi golf r mk7.5 con todo los extras que buscaba y todo muy profesional, que sigan así…💪🏻

Pol Casals Rochina
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio 10, muy contentos con la atención por parte de Rober, han dado con el coche que quería en concreto. Soy de Barcelona y me han puesto todas las facilidades para poder hacer la operación! Sin duda un muy buen sitio para comprar tu coche!!!

Jaime Lopez Castro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y inmejorable atención

Andres López López
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un Golf GTI mk6, el coche está en perfecto estado, el trato recibido y la seriedad demostrada por su director fué excelente y he sido muy bien tratado por Roberto que nos ha explicado muy bien el funcionamiento del coche con gran profesionalidad.Muy recomendable

Juan Porto
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un golf GTI 7 performance importado de Alemania.muy buen trato por parte de todos en especial del comercial Rober,me mantuvo informado en todo momento de la gestión,cumplieron todo lo tratado en la venta.el coche llegó en el plazo acordado y en perfecto estado.muy recomendables a la hora de comprar un coche importado

Marcos Sanchez Fernandez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un golf 6 gti y muy contento por el trato de todos en especial del vendedor manuel!

Fernando D. Montero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche y ellos se han encargado de las gestiones, trato profesional y muy amable. Transmiten mucha confianza en la operación de compra de un coche de alta gama. Muy contento con todo.

José Gregorio Coll Valenti
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato fue ejemplar desde el minuto 1 que contactamos con Manuel, compramos un Golf 6R a ciegas fiándonos de su palabra y el coche lo recogimos tal y como nos dijo, sin ninguna sorpresa de última hora. También destacar que no puso inconveniente en entregarnos el coche sábado por la tarde. Después de bajar con el hasta alicante, ni un solo problema.

Javier Boudon
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente concesionario , compré un clubsport dando como parte de pago otro coche muy bien tasado la verdad, excelente trato de principio a fin por parte de Rober y Manu , son gente seria y responsables . Buenas condiciones de garantía, sin duda repetiré en un futuro. Un saludo !!🙋🏻‍♂️

Javier Martínez Martínez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche recientemente en este concesionario , el trato con Manuel ha sido muy bueno desde el primer momento ,muy atento en todo un gran profesional Con el coche estoy encantado muy recomendable este concesionario

jose luis caamaño
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

julian molina torres
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Vine desde Ibiza para comprar el coche aquí,, experiencia inmejorable,, muy buen trato y excelente gestión. Mi experiencia fue así gracias a Rober,, solo espero que todo vaya bien con el coche y desear suerte a esta empresa porque su profesionalidad es enorme.

PEPE PALOTES
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Lucus Escape
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Denis Carballal
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un gti clubsport, el trato com Rober desde el principio fue genial y el coche por ahora va genial, a seguir asi!!

Vinicius Rodrigues
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Saben vender pero dar atención al cliente cuando llega el coche y tiene problemas no saben. Todo el rato incumpliendo plazos, el coche supuestamente perfecto vino con las defensas pintadas de forma chapucera. No se hacen cargo. Quedaron de quitarme un vinilo del capo, llego el dia de ir a buscarlo y sigue con el vinilo puesto. Empiezan a pasar de ti, que te llamamos tal dia y no llama nadie. No cogen las llamadas. No contestan al WhatsApp. Problemas y mas problemas. Por suerte mecanicamente el coche esta bien pero no fueron mas que problemas desde el principio. Me entregaron el coche con la insignia trasera despegada y hace 1 semana se me despego la delantera. Despues de ir 3 veces con el coche solucionaron algunos problemas pero sigue sin estar perfecto. Tendre que arreglarlo por mi cuenta.

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimado Vinicius, agradecemos siempre la opinión de nuestros clientes en aras a poder mejorar en aquellas áreas, en las que a pesar de nuestros esfuerzos, tengamos margen de mejora o podamos perfilar para dar siempre el mejor servicio posible. Referente a tus comentarios y una vez consultado con nuestro departamento de ventas, estaremos de acuerdo que se llevaron a cabo todos nuestros compromisos y que para tal fin y no causarte molestias, se puso tu disposición vehículo de cortesía además de un importe para combustible atendiendo también en este punto a tus indicaciones. Quedamos no obstante a tu disposición para cualquier asunto relacionado con tu escrito, que por nuestra parte entendemos ha sido totalmente subsanado.

tito martinez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Audi A3 importado desde Alemania por ello, muy buen trato por parte de sus comerciales, en particular de Roberto. Una compraventa a tener en cuenta a la hora de buscar un coche importado.

Gandeiria Merelas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

E comprado un golf iv GTI y espectacular coche y escelente estado, fui atendido por Rober y escelente trato, e quedado muy contento

Elena Candanedo
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Gonzalo Cartategui garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me compré un golf gti 6 y excelente trato por parte de rober, muy amable y atento, así da gusto,estoy encantado con el coche

matilde otero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos Hernán Alzate Moreno
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Isabel Martinez Gestal
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Llamamos para comprar un coche de unas características con algún modelo en concreto en mente. Escucharon atentamente y nos ofrecieron un modelo de coche que ni conocíamos pero que cumplía exactamente con lo que queríamos e incluso estaba por encima de lo que buscábamos dentro del presupuesto. Lo fuimos a probar y a la semana siguiente ya era nuestro. Son muy atentos, saben escuchar y muy eficientes.

Javier García
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un VW Golf GTI importado por ellos, el trato por parte de Manuel fue excepcional en todo momento resolviendo cualquier duda que me surgió. El estado de los coches que venden es espectacular, en mi caso el único "desperfecto" que traía el coche era una rozadura en una costura del asiento de unos 2cm de largo casi imperceptible. Grandes profesionales y una puntualidad envidiable. Sin duda lo recomendaría a todo aquel que esté pensando en adquirir un vehículo de este tipo.

tania lopez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia de compra en Compostela Car Service. Atendida por Rober, muy profesional y atento en todo momento. El BMW está impecable. Gracias!

Manuel Ramos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen ambiente, buen trato y muy profesionales

Marcos Quintans Sayans
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato calidad precio lo recomiendo al 100%.Muchas gracias Rober

Juan Fandiño Montaos
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

David C.C.
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Compre un golf R20 y desde el primer día me atendió Manuel, un trato muy cercano y siempre muy atento. Los chicos del taller desde el primer momento fueron muy sinceros con el estado del coche. Me lleve un coche en un estado inmejorable.

Juan Mari Perez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un Mini Cooper S,en todo momento asesorado por Roberto, muy profesional y un trato impresionante, el coche es espectacular,como nuevo.Sin duda volveré a comprar el siguiente coche a ellos y espero que me vuelva a atender Roberto.Un abrazo Roberto,estamos muy ilusionados con el coche.Mil gracias por todo.

Fernando
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un coche en este concesionario , fui atendido por Manu, muy atento en todo momento . Muy contento con el coche, con el trato y con la gestión de compra. Recomendado al 100x100

Antonio Manuel Villares Orosa
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Puerta
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato genial por parte de Manuel una venta rápida y con todo detalle y un coche espectacular

Pablo Silva Prado
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un gti performance con ellos y muy bien. Me atendió Manu muy atento y muy profesional, un trato genial. Lo recomiendo 100%

Sergio
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche con ellos, atendido por Roberto. Gran profesional, un trato constante para resolver todo tipo de dudas prácticamente al instante. Sincero y atento, muy cercano. 100% recomendado, gran profesionalidad, un fuerte abrazo para Roberto, estoy muy agradecido.

laura martinez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Alvaro Ruano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato increíble, el coche perfecto y me voy muy satifecho

Rafael Berdonces
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente Trato, Roberto muy profesional , el taller y todo lo demas, muy recomendable

Jorge pancuca
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Pablo Gc
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia de compra, el trato con Rober ha sido de diez!!! Super atento en todo momento y dispuesto a aclarar cualquier duda, muy recomendable!

dorinda Vigo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato personalizado

Tania Touza
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

adquirimos un golf gti clubsport,tuvimos problemas con un pequeño retraso en la llegada debido a las fechas vacacionales pero en todo momento roberto estuvo al tanto de todo y la entraga fue excepcional seguro que repito.

miguel angel monteagudo santiago
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Andobi Bilbao
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trabajo, buen precio y rapidez

WALLYSON GRAÇAS
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Qualidade e preço, Parabéns espero comparecer si mais vezes para lhes entregar as máquinas de exportação.....

emilio landin
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Javier Ferrer Alcala
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy atentos y serviciales para buscarte el coche de exportación que quieres.

Dani DC
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Una atención espectacular. Todo de parte de Rober que siempre ha estado ahí por si tenía alguna duda, un profesional de tomo y lomo.

Hugo Campillo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecido por los servicios contratados, son unos verdaderos profesionales del sector..gracias por hacer realidad mi sueño, por vuestra amabilidad, predisposición y ayuda..... en especial al chico que me ha tramitado absolutamente todo....Gracias Roberto por tu trato cercano, por tu seguimiento en el proceso de venta y por tu involucración.... eres un gran profesional. He ido desde Madrid a por un coche y me han hecho todo mucho más fácil! Desde recogida en aeropuerto hasta atencion personalizada! Recomendado al 100%. Volveré a contratar vuestros servicios!

Jose Pena
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

J. Var
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales.

rodrigo fernandez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un Honda civic type r de importación con ellos. Trato muy bueno, informacion puntual de todo. Si cambio de coche repito con ellos.

Jose Maria Calviño
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Cousa mais lenta en mi vida poñer duas rodas 1.45 minutos

Alberto Pulleiro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Escelente trato, todo gracias a él compañero Rober que en todo momento estuvo pendiente muchas gracias y pronto nos volveremos a ver yo recomiendo que os paséis por ahí tienen mucha maquinaria y de todos los gustos . Un saludo

carlos charliss gomez conde
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad excelente Rober de 10 trato perfecto muy recomendable si estas buscando un buen coche equipazo Compostela car 💙

Anton Lorenzo Lojo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Moi bo trato tanto de Rober como de Manu, moi profesionales os dous, todo correcto sin ningun problema, sen dubida. Para nada arrepentido. Moi recomendable

Pablo Lamela
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendado un trato espectacular por parte del vendedor que fue Manuel! Rapidez para encontrar un coche con las caracteristicas dadas y aun mejores! Lo recomiendo 100%

Antía Blanco
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Acabamos de adquirir un Golf Gti 35º,asesorados en todo momento por Roberto en cualquier duda o detalle que nos surgiese .Nos mantuvo informados en cada momento hasta la entrega del coche de todo lo relacionado con este. Muy buen trato y atención. Altamente recomendable

Nando Candal
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Álvaro Álvarez Tejedor
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Fuimos a ver VW de importación un GTI 2.0 TSI DSG 210 CV 6V. lo probamos pues el coche estaba impecable exterior e interior, caminaba bien, todas las revisiones según el vendedor. Compramos el coche en Santiago de Compostela, nos pusimos camino de la felguera en Asturias que es donde residimos después de unos 260 kms a la altura de Tabaza Avilés el coche empieza a oler a gasolina mal quemada y nos introducimos en las instalaciones de las gasolineras de Petronor Montico y cuando páramos el coche empieza a echar humo o vapor claro y ahí se acabó el viaje y la ilusión. Ya no volvio a arrancar. El coche acabo su trayecto subido en una plataforma de la grúa. Mala y negativa experiencia personal con este concesionario... pero también hay que ser serios y no sólo contar lo negativo. El coche pasó una revisión en un concesionario oficial de VW, donde le sustituyeron el inyector averiado y comprobaron el buen estado de forma del vehículo a 17 de junio de 2021 el coche va muy bien. Hay que decir que el concesionario de Santiago actuó muy serio y la garantía que ofrecen especial de los primeros 2000 kms cubrió sin problemas la avería. Son gente sería.

alfonso garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo encarecidamente a Compostela Cars, hace un mes compre un coche, todo fueron facilidades, magnífica atención, en todo momento resolvieron mis dudas, me lo trajeron desde La Coruña a Logroño.

juan berdeal
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy atentos los que trabajan alli, te hacen todo facil y tiene muy buenos coches calidad precio un concesionario perfecto pa pillarte un buen coche potente😉

Rober Blanco
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Pablo Pazos Sánchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato estupendo, transparencia y rapidez en el servicio, en especial agradecimiento a Roberto por su atención. 100% recomendable.

Manuel Angel Ferdez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un TT hace unos días. Trato exquisito y muy profesional por parte de Roberto. Para repetir.

francisco javier fernandez allende
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace unos días compre un Golf gti, excelente atencion, muy contento con el coche, 100% recomendado.

Alfonso Barco Agra
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

JJ TQ
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Alejandro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos M
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención al cliente y profesionalidad por parte de los empleados, en especial Roberto, el vendedor que me atendió a mí. Servicio espectacular y precio muy ajustado. Lo recomiendo al 100%.

David Otero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y atención por parte de los comerciales Manu y Rober que en especial fue el que ha llevado la venta. Han cumplido todos los detalles hablados e hicieron todo lo posible para que el coche saliera a mi gusto. Para repetir 🔝👌🏾

bruno jaba
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Nuestra experiencia con la compra de un mini, perfecta. Llegó en el tiempo estipulado y nos lo dieron enseguida. La atención de Rober de 10, un encanto, sin dudarlo repetiremos en un futuro.

Juan Luis Blanco Valdés
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré hace un par de meses un Mitsu ASX Kaiteki 4WD Auto, importado de Alemania. Todo facilidades, un trato profesional, serio, riguroso, especialmente por parte de Roberto, el comercial, me tasaron de lujo el coche usado que entregué, me arreglaron todo el papeleo. Un DIEZ. Profesionales como la copa de un pino. ALTAMENTE RECOMENDABLES.

Ruben Barreras Lastra
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Sergio Montesinos Ceballos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa seria , profesional y con inmejorable relación calidad/precio!! LLevo una semana con un Golf GTI y estoy encantado con él, tiene 80.000km (Muy muy cuidado) es del año 2014 y parece que tiene 3 años... Manu, el comercial que me atendió, cumplio todo lo que hablamos, pulir llantas, tiempo de entrega, mantenimiento del vehículo... GRAN PROFESIONAL!! Volveré con los ojos cerrados!!

Fernando Santos Pérez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen concesionario de coches de segunda mano, trato muy bueno por parte de Pablo. Recomendable 100%

Jose Roberto De La Iglesia Garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un golf Gti y de momento bien, el trato con Pablo un 10, me informó, de todo con comodidad para mí, volveré a compra compostela car servicios

Juani Montes García
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Miguel
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de recibir mi Golf GTI Mk6.5 y el proceso ha sido fácil y sencillo. Un placer trabajar con Rober. Desde el primer momento ha sido atento y hemos conseguido encontrar la unidad perfecta para mi. Volvería a comprar un coche con ellos sin duda alguna.

Martin Mallou
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado un golf gti performance, y estoy encantado, el coche está impecable, el vendedor se llama Manuel, su trato ha sido increible desde el primer momento, muchas gracias!

JORGE A. G.
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Nelo Autos
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Christian Tornay mira
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

E comprado un golf gti 35 aniversario importado i de momento esta todo perfecto el coche lo compre viéndolo por fotos i por videos que me enviava el comercial Roberto que por cierto un trato amable y espectacular ya que me facilitaba todo lo que le pedía. Esta todo igual a las fotos i videos que me mandaban Me lo enviaron a mi casa sin ningún problema. La verdad que es un buen sitio si buscas este tipo de coches.

Joseba Lago Caamaño
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y servicio, un placer!

Arancha Barros Durán
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un Golf R20 con ellos, a pesar de la distancia en todo momento nuestro comercial Rober nos ayudó, tras revisar en muchos sitios decidimos quedarnos con el por su profesionalidad, su gran ayuda y su compromiso con nosotros, en todo momento via WhatsApp y llamadas nos respondían todas nuestras dudas y peticiones. El trato y profesionalidad de 10 súper recomendable

Jairo Miguez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención ,

jose leis
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Vuena

Sandra de la Fuente
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace unas semanas compré un León FR y estoy encantada con el coche. La atención por parte del comercial Manuel fue espectacular desde el primer momento que me interesé por el coche. Muy recomendable!!

Auto Center Mülheim Göksu
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ruben Canabal
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

E comprado un seat león fr.estoy muy contento el coche esta perfecto me lo han reparado todos los defectitos que tenia el coche antes de entregarmelo el vendedor rober muy atento y muy amable.Un ditio muy recomendable.

Iván Dos Santos Mejuto
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Melina Miller
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un vehículo a la carta y quedé muy satisfecha con toda la gestión. Especialmente con Roberto Blanco, un gran comercial.

Luis Ferrer Cuadrado
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un Golf R32 y el servicio de asistencia ha sido inmejorable. La gestión en la venta ha sido llevada por un trabajador llamado Roberto, muy amable y servicial, mejor trato imposible. Además, la relación calidad-precio ha sido especialmente destacable. Muy contento con los resultados y agradecido de haber escogido está empresa para mi compra del vehículo.👌

contenedores sapa S.L.
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche, nos atendió Manuel una atención estupenda y un vendedor como hay pocos. Gracias Manuel

belen dosantos
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

David D.M
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de adquirir una unidad elegida a la carta desde Alemania , y decir que estoy encantado con el coche y con toda la gestión de la compra, gracias por vuestro trato y profesionalidad especialmente a Roberto la persona que me gestionó el proceso de compra e importación de mi Gti👏👏👍

Manuel Barbas Pérez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré hace una semana un golf gti. Desde la primera llamada un trato espectacular del comercial Manuel. Destacar también el servicio de taller dado por Jose. Entregado con todos los mantenimientos hechos, también me hicieron pequeños detalles en el coche para dejarlo a mi gusto, muy contento con la compra la verdad. Para repetir en unos años

Daniel Iglesias Montoto
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Un lugar estupendo para hacer una buena compra con muy trato tanto por parte de Manuel cómo de Roberto unas excelentes personas y muy profesionales a la hora de tratar con ellos. Muy contento con el servicio prestado por toda la gente de Compostela Car Service.

JC Paz
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Trabajan sobre todo con vehículos de importación de Alemania. Trato agradable y buen servicio.

Miguel
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Poco que decir, pues cuando todo está bien, todo está bien. He comprado un vehículo recientemente, en todo momento he sido atendido por el Sr. Manuel, el cual ha dado un trato profesional y un servicio personal excelente. Como dije poco más que decir. Encantado y un servicio de 10

R D
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar un Golf Gti Clubsport a la carta , mi vendedor fue Manuel , un gran profesional muy atento y resolvió todas mis dudas respecto al vehículo incluso fue a recogerme al aeropuerto y llevarme directo a recoger mi coche la verdad que muy contento con el trato gracias por todo y espero volver en unos años a compramos algo aún mejor 🤗

Cheli Mazaricos
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Vendedor atento.el jefe Pablo también es mui atento y es una persona q cumple su palabra en cuanto a tiempo de entregas de vehículos como de garantía.y te dejan coche de sustitución.para mi todo de 10.cuando vuelva a cambiar de coche,les consultaré a ellos primero sin ninguna duda

Daniel Balsa Pena
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un golf 6 gti hace un par de meses y por el momento todo bien. Son profesionales

Hugo Boss
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre hace poco un MB A45 AMG y estoy encantado con el coche. Servicio muy top, son muy profesionales, el vendedor Manuel encantador y muy profesional! Muy recomendable, trato Vip

Mary Rivas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

100% recomendable. Los vendedores son muy profesionales y atentos, en especial Manuel que me atendió y me vendió el coche. Un sitio especial en Santiago a donde sin duda volveré.

Will Baena
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

El vehículo comprado me ha dado problemas en la bomba de aceite, y no se hacen cargo de la garantía. Al coche le he hecho 12000 km y han pasado 4 meses.

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Agradecemos siempre la opinión de nuestros clientes en aras a poder mejorar en aquellas áreas, en las que a pesar de nuestros esfuerzos, tengamos margen de mejora o podamos perfilar para dar siempre el mejor servicio posible. No obstante y referente a su opinión debemos informarle que no nos consta ninguna solicitud de garantía con las características indicadas en su comentario. Aprovechamos la ocasión para informarle que los vehículos que vendemos llevan asociados un seguro de garantía mecánica contratado a través de compañía de seguros, con las mayores coberturas y prestigio del mercado. Es la compañía la que verifica a través de peritación la avería y autoriza su reparación, por lo que no debería haber tenido ningún problema para la subsanación de la misma. Sea como fuere, y si esto ha sucedido, nos ponemos a su disposición para poder mediar con la compañía las razones de dicha denegación.

Daniel López
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Llamé interesado por un coche de está página y me atendieron con chulería y prepotencia, además pregunté a un familiar que compró con ellos y me comentó que el trato recibido fue muy malo, ya que le vendieron el coche con graves problemas mecánicos (culata y problemas en la cadena de distribución entre otras) para colmo la supuesta garantía no se hizo responsable. No lo aconsejo.

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimado Daniel, agradecemos siempre sus comentarios, que nos ayudan siempre a perseverar en nuestro esfuerzo continuo por ofrecer el mejor servicio y atención. Referente a su comentario, como en todos los casos, lo tendremos en cuenta pero podemos asegurarle que la filosofía de Compostela Car Service pasa por ofrecer siempre a nuestros clientes la mejor atención y servicio, y en ello nos esforzamos a diario. Referente a su segundo comentario, aprovechamos la ocasión para informarle que los vehículos que vendemos llevan asociados un seguro de garantía mecánica contratado a través de compañía de seguros, con las mayores coberturas y prestigio del mercado. Es la compañía la que verifica a través de peritación la avería y autoriza su reparación, por lo que no debería haber tenido ningún problema su familiar para la subsanación de la misma. Sea como fuere, y si esto ha sucedido, nos ponemos a disposición de su familiar para poder mediar con la compañía las razones de dicha denegación.

O. I.
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos gng
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El comercial (Roberto) era un encanto y me trató de manera espectacular. Compre un golf GTI MK6 y estoy encantado. Magnifico servicio y muy buen precio. La financiación la mejor de la zona.

Sefa Uzal Vieites
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Son un encanto ☺

Pablo Castro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Rober Pérez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Álvaro Portillo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Tras mucho buscar entre diversos compradores, la seriedad de Pablo y Carlos me dio confianza en contratar los servicios de Compostela Car Service a pesar de estar lejos de Madrid, donde yo resido. El servicio es inmejorable, buscaron un vehículo perfecto a lo que yo buscaba, en un precio razonable y en menos de 10 días ya lo habían traído de Alemania. Todo comodidades, financiación a medida, transporte a Madrid y matriculación, con un seguimiento muy fácil ya que siempre me atendían cuando les llamaba. Empresa seria, eficaz y con un precio justo. 100% recomendable y espero volver a tratar pronto con ellos.

Felipe Hernández Amayas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un Volkswagen Golf GTI importado de Alemania hace unos días El comercial (PABLO) un trato excelente, me mantuvo informado en todo momento de como iban los trámites, me facilitó todo lo que les pedi ( fotos, documentación, ...) . En todo momento me transmitieron confianza con su atención. El coche lo compre sin verlo físicamente pero llegó perfecto, ni un solo desperfecto, impecable. Me facilitaron su trasporte hasta Madrid sin tener que desplazarme. 100% recomendables. Atención al cliente impecable.

susana viña mendez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jordi Curto
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Mariiiaa Garciaa
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

E S
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

manuel javier loira rua
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Tener un taller de garantía y confianza.

Rober De Sanz
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Me intereso por un vehículo que tienen a la venta, mando la documentación para formalizar la compra y resulta que a los 10 días se lo venden a otra persona. Es totalmente surrealista. Desde luego la profesionalidad deja mucho que desear en este lugar.

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimado Sr. Martínez, en primer lugar agradecerle sus comentarios, sobre los que nos gustaría hacer algunas puntualizaciones con las que, seguro, estará de acuerdo. Efectivamente mostró su interés por un vehículo de nuestro stock y le valoramos la posibilidad de financiación, pero como bien recordará se fue de vacaciones y no nos confirmó en ningún momento su interés definitivo, sí que lo iba a valorar. A su vuelta de vacaciones el vehículo se había vendido, pues no tenía ninguna reserva en firme, y así se le informó, al mismo tiempo que nos pusimos a su disposición para buscar una unidad alternativa. Entendemos su decepción, pero estamos seguros que comprende perfectamente que no podemos valorar las intenciones de compra de nuestros clientes, sin que muestren una intención en firme de compra. Nos ponemos a su disposición para buscarle el vehículo que busca sin ningún compromiso.

Jesús Esturao
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Alberto Coira
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Se me quedaba el coche con el ventilador encendido hasta consumir la batería. Lo llevé a otro taller, donde estuvieron 2 días mirando, donde me dijeron que era por la carbonilla, me cobraron 120€ por limpiarlo y a la semana estaba igual. Lo llevé aquí y en una tarde dieron con el problema (un relé del ventilador) cambiaron la pieza de 15€ y no volvió a fallar más. Por mi parte tienen mi confianza.

BARRY CLUBSPORT
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Que decir de compostela car service!! Primero dar las gracias a Pablo (gerente de compraventa) que dia tras dia se ha preocupado de mi en poder conseguir el coche que tanto esperaba... Se dieron millones de vueltas para poder conseguir el ansioso GTI clubsport que la verdad chapo por el!! Una persona super amable atenta y alguien de quien poderse fiar!! Llendo a dejar mi coche como parte de pago tube una averia y el coche no pudo llegar a su taller y aun asi el me consiguio coche de alquiler para poder llegar hasta alli y poderme llevar su coche sin ningun problema y aun dejandome el coche que le iva a entregar tirado! Me gestiono todo de tal forma que ni yo me lo hubiese imaginado!! Muchisimas gracias por su trato y profesionalidad y seguramente vuelva a que me consigua otro segundo coche con el tiempo UN 10 PARA ESTE COMPRAVENTA!!

Noelia Freijeiro garcia
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

. Gerente súper profesional y siempre busca complacer a sus clientes. Totalmente recomendable voy por mi segundo vehículo comprado y repetiré con el 3.

Jacobo Fernandez Calvo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato inmejorable. Recomendable 100%.de lo mejor de Galicia

Anxo Palmeira
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Sr. Esther ya no pone el comentario de Manuel García porque se lo borraron pero en resumido súper mal con este taller le dejó el coche para cambio de una pieza y le hicieron 420km no le contesta a llamadas y entraba en el wasap y no contestaba , no le cubrió casi nada la garantía solo lo que a ellos de interesaba, el chabal del taller prueba los coches en frío sin dolor gas a fondo sin ser de el, no le deseo a nadie lo que hicieron muy mal el que venga a este taller que tenga mucha suerte porque le va hacer falta, al principio te lo pinta todo bonitisimo antes de comprarlo, te da soluciones a cualquier problema que pueda suceder y asique pagas el coche se acabo, hará lo que le interese.FATAL NEFASTOS sobran talleres que traen coches de fuera también y responsables que cumplen su palabra de verdad no gente así....

 Respuesta de COMPOSTELA CAR SERVICE

Estimado Anxo, en primer lugar, nuestro agradecimiento a todas las opiniones, pues nos permiten seguir implantando mejoras a nuestros estándares de atención y servicio. Referente a su comentario, primeramente, aclararle que la gestión de opiniones en este servicio de Google es totalmente ajena a nuestra empresa, y al igual que en el resto no podemos gestionar ni sus altas ni bajas. Referente a sus quejas, no nos consta su caso, pero de igual manera nos ponemos a su entera disposición para que nos pueda trasladar el mismo. Lo que sí le podemos transmitir en lo referente a nuestra política de garantías, es que todos nuestros vehículos se venden con seguro a través de una de las mejores compañías, sino la mejor, en este apartado tan importante de la venta, cuyas coberturas y servicio cumplen holgadamente con nuestras exigencias y por ende de nuestros clientes. De igual manera reiteramos nuestra total disponibilidad para tratar su caso y se tratase de una equivocación ayudarle a aclarar la misma.

Daniel Kohl
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Dieser Fahrzeughändler macht Fahrzeugbestellungen die dann irgendwann nach Tagen wieder storniert werden. Herr Jose Antonio rief mich außerhalb unserer Geschäftszeiten an um bei mir Auskunft über ein von uns angebotenes Fahrzeug einzuholen. Nach mehrmaligen Versuchen, beantwortete ich den Anruf und wir wurden uns unter "Händlerkollegen" einig. Ich sollte Ihm die Fahrzeugrechnung zukommen lassen und der Betrag würde Zeitnah beglichen und das Fahrzeug dann nach Terminabsprache per Spedition abgeholt. Soweit so gut, sollte man meinen. Nach wiederholtem Nachfragen meinerseits wo denn die unterschriebene Fahrzeugrechnung bliebe, wurde mir kurz per WhatsApp mitgeteilt. "Bitte stornieren, wollen das Fahrzeug doch nicht haben!" Nach knapp 1 Woche!!! Absolut unprofessionell und von daher von mir nicht zu empfehlen!

José García
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

ACP 2019
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Alberto Duro
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Fernandez Carceller
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Acudimos a este concesionario por recomendación y la verdad no se equivocaban. Nos buscaron y asesororaron con respecto al coche que queríamos de forma absolutamente seria y profesional. Nos hemos quedado encantados con la atención, mención especial a Adriana del servicio postventa, pendientes de nosotros en todo momento. 100% Recomendable!!!

Raul Diaz Diaz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

cristina marquesa
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Miguel Garcia
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, rápido y profesional. Recomendable

Juan Juancho
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Mai Bernal
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato..profesionales..serios y precios justos cogiendo coche a cambio como en venta..repetiria!!

JOSE LUIS Gonzalez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy Buena atención. Buen trabajo en el taller. Precio adecuado.

jose antonio fandiño lopez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Luis
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Por el momento,profesionalidad, y buen manejo de coches del extranjero.

Carlos Benito Servera
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia muy positiva para la importación de vehículos. Trabajo serio e impecable.

Jenny Bello
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Torre
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy poco profesionales. Servicio pésimo.

Jon Balmaseda
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales y atentos. A partir de ahora mi taller.

Marta Dueñas Sánchez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato. Profesionalidad, respondieron ante un pequeño problema. Gracias!!

Elías Miranda Prieto
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran atención y profesionalidad

José Cao
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Nuno de Sousa
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Óptimo

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