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Características:
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Concesionario Mercedes Benz Taller de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
La empresa Mercedes-Benz Valencia, concesionario Valdisa Massanassa, ofrece una amplia gama de servicios relacionados con la venta y mantenimiento de vehículos Mercedes-Benz. La descripción del concesionario destaca su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente, ofreciendo asesoramiento personalizado y soluciones financieras adaptadas a las necesidades de cada cliente.
Las reseñas de clientes reflejan una experiencia generalmente positiva, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal, especialmente de asesores como José Luis Rodríguez, Jacobo Requena y Chema, quienes han recibido elogios por su atención al cliente y conocimiento de los productos. Algunos clientes han mencionado la rapidez y eficiencia en la entrega de sus vehículos, así como la calidad del servicio de mantenimiento.
Sin embargo, también se mencionan algunas experiencias negativas, como demoras en la entrega de vehículos, falta de comunicación efectiva y, en algunos casos, un trato percibido como desatento o poco profesional. Estas críticas constructivas son oportunidades para que el concesionario mejore sus servicios y atención al cliente.
En resumen, el concesionario Mercedes-Benz Valencia, Valdisa Massanassa, se esfuerza por ofrecer una experiencia de compra y mantenimiento de vehículos de alta calidad, con un enfoque en la satisfacción del cliente y la profesionalidad. Aunque enfrenta desafíos y áreas de mejora, la mayoría de las reseñas sugieren que el concesionario está en el camino correcto hacia la excelencia en el servicio al cliente.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (2504 opiniones)
266 opiniones
37 opiniones
90 opiniones
262 opiniones
1849 opiniones
Игорь Грищук
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Игорь Грищук, Agradecemos sinceramente su excelente valoración. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes. Es un placer saber que hemos logrado cumplir con sus expectativas. Si en el futuro desea ampliar la conversación o tiene alguna consulta, no dude en comunicarse con nosotros a info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo y que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Raul Muñoz
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Raul Muñoz, Nos complace enormemente recibir su valoración de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza en nosotros y nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes, y sus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Si desea ampliar la conversación o tiene alguna consulta adicional, no dude en enviarnos un correo a info@valdisa.com. ¡Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y lo reciba con muchas alegrías! Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Francoise Guichard
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Intervención a las 20h00 muy rápida y eficaz. Gracias al simpático Rafa por su profesionalidad y sus dotes de comunicación. ¡Enhorabuena al taller Mercedes!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Francoise Guichard, ¡Muchísimas gracias por su excelente valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes en cada uno de nuestros servicios. Si desea ampliar la conversación sobre su experiencia o necesita ayuda adicional, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Le invitamos a regresar cuando lo necesite y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Maksim Migunov
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Maksim Migunov, Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes en cada interacción. Si en algún momento desea compartir más detalles sobre su visita o su nuevo vehículo, no dude en escribiros a info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo pronto y le deseamos que disfrute plenamente de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa
Ángel Martinez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Ángel Martinez, Agradecemos sinceramente tu valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestros esfuerzos por brindar la mejor calidad y atención al cliente están en línea con tus expectativas. Si deseas ampliar la conversación o necesitas asistencia adicional, no dudes en enviarnos un correo a info@valdisa.com. Te invitamos a volver siempre que lo necesites y te deseamos que disfrutes cada momento al volante de tu nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
vicente vidal garcia
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Vicente Vidal García, Muchísimas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer siempre la mejor calidad y atención para que nuestros clientes se sientan plenamente satisfechos. Si desea conversar más sobre su experiencia o cualquier detalle relacionado con su vehículo, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Estaremos encantados de ayudarle. Le invitamos a regresar cuando lo necesite y le deseamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa
Miguel Garcia Garcia
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales todo el equipo en conjunto y muy satisfecho del trato recibido
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Miguel Garcia Garcia, Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración. Nos complace saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer siempre la mejor calidad y atención a nuestros clientes. Si en algún momento desea ampliar la conversación o necesita más información, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Saludos cordiales, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
jose joaquin fernandez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho. Trato excelente y muy profesional.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado jose joaquin fernandez, ¡Muchas gracias por su excelente valoración! Es un placer saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa nos comprometemos a ofrecer siempre la mejor calidad y atención, y su opinión es fundamental para continuar mejorando. Si en algún momento desea ampliar la conversación, no dude en contactarnos a través de info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo y le deseamos que disfrute de su vehículo al máximo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Javier Bermúdez Alagarda
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, personal muy cualificado
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Javier Bermúdez Alagarda, Muchas gracias por su excelente valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y un servicio excepcional a nuestros clientes. Si desea ampliar la conversación sobre su experiencia o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos a info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo pronto y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Eva Gastaldo Hervás
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada Eva Gastaldo Hervás, ¡Muchas gracias por dejar su valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la máxima calidad y atención al cliente, así que comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos asistirle o si desea ampliar la conversación, no dude en enviarnos un correo a info@valdisa.com. Le deseamos muchos momentos increíbles con su nuevo vehículo y esperamos verle de nuevo pronto. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Rafael Payá Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención muy personalizada . Rapidez de servicio y muy buenos resultados.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Rafael. Gracias por su valoración y sus palabras. Sus reseñas siempre nos motivan para seguir esforzándonos en ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. :) Que tenga un buen día.
Santi Gilabert
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de sacar el coche del taller. Lo llevé hace 2 semanas para una reparación de 3 partes diferentes con mucha intervención por los daños que tenía el vehículo. La atención que he recibido de mi asesor, José Luis, ha sido súper atenta. Muy amable y siempre informado, incluso con vídeos de la situación del vehículo durante el proceso Y para cerrar todo, me he llevado un regalo y un detalle con el vehículo de sustitución Más no se puede pedir Expectativas más que superadas!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Santi Gilabert, Agradecemos sinceramente tu valoración de 5 estrellas. Nos llena de satisfacción saber que has tenido una buena experiencia en nuestro concesionario. En Mercedes-Benz Valdisa nos comprometemos a ofrecer siempre la mejor calidad y atención a nuestros clientes. Si en el futuro deseas conversar o necesitas más información, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com. Te esperamos cuando lo necesites y te deseamos que disfrutes de tu vehículo al máximo. El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Vicente Garcia
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Vicente Garcia, Agradecemos sinceramente su calificación de 5 estrellas. Nos complace saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva y que hemos cumplido con sus expectativas. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes. Si en el futuro desea ampliar la conversación, no dude en contactarnos a info@valdisa.com. Le invitamos a regresar cuando lo necesite y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Jaime Lera perales
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Jaime Lera perales, Muchas gracias por su excelente valoración de 5 estrellas. En Mercedes-Benz Valdisa, estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes, y nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Si tiene algún otro comentario o desea ampliar la conversación, no dude en mandarnos un correo a info@valdisa.com. Esperamos verle nuevamente y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Jose Alapont
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Jose Alapont, Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, trabajamos constantemente para garantizar la calidad y la satisfacción de nuestros clientes. Si en el futuro desea conversar más sobre su experiencia o cualquier consulta, no dude en contactarnos a info@valdisa.com. Le invitamos a regresar siempre que lo necesite y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Un saludo, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Shakira Rubio Caurel
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Raúl un trato excepcional. Sin duda volveré en un futuro y preguntaré por él. Así da gusto acudir a un taller.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada Shakira Rubio Caurel, Le agradecemos sinceramente su valiosa valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros y que cumple con nuestros estándares de calidad y satisfacción. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer el mejor servicio y acompañarle en cada paso de su viaje con su nuevo vehículo. Si en algún momento desea ampliar la conversación, no dude en enviarnos un correo a info@valdisa.com. Le invitamos a regresar cuando lo necesite y le deseamos que disfrute de su impecable vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa
Paco Arnalte
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Paco Arnalte, Le agradecemos sinceramente su excelente valoración. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la mejor calidad y satisfacción a nuestros clientes, y es un placer saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en algún momento desea ampliar la conversación o tiene alguna consulta, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Le invitamos a volver cuando lo necesite y le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Einar David Álvarez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Son una pasada de atentos; Pepe Rodrigo de 10 como profesional y persona cercana, mucha paciencia ya que con los documentos lo he vuelto loco, el grupo en general muy muy bien y Gracias Rubén Gil por hacer posible el pedazo coche que nos llevamos,,,,
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Einar David Álvarez, Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y un servicio excepcional a nuestros clientes. Si en el futuro desea conversar sobre cualquier aspecto o necesita asistencia adicional, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo pronto y le deseamos que disfrute plenamente de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
RAMON SAAVEDRA FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de todo el personal, desde la recepción e información hata la entrega del vehículo, soy cliente desde el año 1.982 a pesar de residir en Ibiza
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Ramón. Que tenga una buena tarde.
siposcosmin@gmail.com sipos
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado sipos, Muchas gracias por su excelente valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro concesionario ha sido positiva. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes en cada paso del proceso. Si en algún momento desea conversar sobre su experiencia o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos a info@valdisa.com. Esperamos verlo de nuevo pronto y que disfrute plenamente de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Salvador
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de José Luis Rodríguez, buena gestión, amable y profesional.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Salvador, Muchísimas gracias por su excelente valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos esforzamos constantemente por ofrecer la mejor calidad y atención al cliente, y es un placer recibir su reconocimiento. Si en algún momento desea conversar más sobre su experiencia, no dude en contactarnos a través de info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo pronto y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Raúl Sevilla Valero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Trato personal, cercano y muy resolutivo por parte de José Luis Rodríguez que fue quien me atendió.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Raúl Sevilla Valero, Muchas gracias por su excelente valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva y que ha encontrado la calidad y atención que nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes. Si en el futuro desea comentar más sobre su vehículo o cualquier otra consulta, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Le invitamos a volver cuando lo necesite y esperamos que disfrute de su nuevo vehículo al máximo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Javier Gutierrez ramon
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico el trato y el servicio Por José Luis Rodríguez
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Javier Gutierrez ramon, Le agradecemos sinceramente su excelente valoración de 5 estrellas. Nos llena de satisfacción saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mercedes-Benz Valdisa, nuestro compromiso es ofrecer siempre la mejor calidad y satisfacción a nuestros clientes. Si desea conversar más sobre su experiencia, no dude en contactarnos a info@valdisa.com. Esperamos verle nuevamente y deseamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa
Jose Luis Martinez Navarrete
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Luis me ha atendido magnífica mente!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, José Luis. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa Massanassa. Nos alegra saber que nuestro compañero José Luis le ofreció una atención magnífica y que quedó satisfecho con el trato recibido. :) Todo el equipo se esfuerza cada día por brindar el mejor servicio posible. Estamos a su disposición. Que tenga un excelente fin de semana.
Augusto Mateus
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, cómodas y bellas instalaciones y gran profesionalismo técnico de todo el personal.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Augusto. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa Massanassa. Nos alegra saber que las instalaciones le resultaron cómodas y agradables, y que nuestro equipo técnico le transmitió profesionalidad en todo momento. :) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y servicio que nos caracteriza. Estamos a su disposición. Que tenga un excelente fin de semana.
Jose Manuel Molins
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
La atención muy bien, valoran el tiempo del Clte, cosa no menor. Añadiría que tengo contrato de mantenimiento.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Jose Manuel Molins, Muchas gracias por su valoración de 4 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza en nosotros y en la marca Mercedes-Benz. Nos comprometemos a ofrecer la mejor calidad y satisfacción a nuestros clientes, y su opinión es fundamental para continuar mejorando. Si desea ampliar la conversación, no dude en enviarnos un correo a info@valdisa.com. Estaremos encantados de ayudarle. Esperamos verle de nuevo pronto y que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa
Isabel Ruiz
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Jacobo genial, eficiente y rápido
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada Isabel Ruiz, ¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos complace saber que su experiencia con nosotros ha sido de su agrado. En Mercedes-Benz Valdisa, estamos comprometidos con la calidad y la plena satisfacción de nuestros clientes, y su reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si alguna vez necesita más información o tiene alguna consulta, no dude en enviarnos un correo a info@valdisa.com. Le invitamos a regresar cuando lo desee y a disfrutar al máximo de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
José Gómez Muñoz
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un lujo , la verdad que un trato excepcional por parte de José Luis Rodríguez , Muchas gracias .
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado José Gómez Muñoz, Queremos agradecerle sinceramente por su excelente valoración. En Mercedes-Benz Valdisa, nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad y satisfacción a nuestros clientes, y es gratificante saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si desea compartir algún detalle adicional sobre su experiencia o si tiene alguna consulta, no dude en contactarnos a info@valdisa.com. Estaremos encantados de ayudarle. Le invitamos a regresar a nuestro concesionario en cualquier momento que lo necesite y le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa
Vera Guldemeester
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Gracias por todo, Jacobo Requena! Eres un gran profesional: rápido, comunicativo y muy claro en tus explicaciones. ¡Estoy muy feliz!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada Vera Guldemeester, Queremos agradecerle sinceramente por su fantástica valoración de 5 estrellas. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a mantener altos estándares de calidad y atención al cliente. Si en algún momento desea ampliar la conversación o tiene alguna consulta, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verle nuevamente y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
cocolin Vid
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado cocolin Vid, Agradecemos sinceramente tu excelente calificación de 5 estrellas. Nos enorgullece saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros, ya que en Mercedes-Benz Valdisa nos comprometemos a ofrecer siempre la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes. Si en algún momento deseas ampliar la conversación o tienes alguna consulta, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verte nuevamente y te deseamos que disfrutes al máximo de tu vehículo. Saludos cordiales, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Vicente Cuevas Fuster
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Vicente Cuevas Fuster, Le agradecemos sinceramente su valoración de 4 estrellas. Su experiencia es muy importante para nosotros y estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes. Si desea compartir más detalles sobre su visita o cualquier aspecto que considere, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verlo de nuevo y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Juan Barrafon
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro comercial Jacobo ha tenido una atención excelente y una gestión muy rápida en la compra de mi mercedes
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Juan Barrafon, Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes, y su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Si en algún momento desea ampliar la conversación, no dude en enviarnos un correo a info@valdisa.com. Esperamos verle nuevamente y le deseamos que disfrute al máximo su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
JOSE LUIS TORTAJADA
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado JOSE LUIS TORTAJADA, Agradecemos sinceramente tu valoración de 4 estrellas. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en el futuro deseas compartir más detalles sobre tu experiencia o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a info@valdisa.com. Te invitamos a visitarnos nuevamente y te deseamos que disfrutes al máximo de tu vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
vicent llopis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muy buena la atención y gran profesionalidad.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Vicent. Gracias por su valoración. Nos motiva a seguir trabajando y esforzándonos para ofrecerles siempre un servicio excelente. :) Que tenga una feliz semana. Un saludo.
Luis Rosado
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Luis Rosado, Muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad y servicio a nuestros clientes. Si en algún momento deseas ampliar la conversación, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com. Te invitamos a volver cuando lo necesites y te deseamos que disfrutes al máximo de tu vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Javi Gz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, no volveré a comprar un vehículo en este establecimiento
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Javier. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400, ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría ahondar más sobre lo sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Julio Vidal
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Julio Vidal, Agradecemos sinceramente tu valoración de 4 estrellas. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes, y es un placer saber que has tenido una buena experiencia. Si deseas conversar más sobre tu visita o cualquier aspecto en particular, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com. Te invitamos a volver cuando lo necesites y esperamos que disfrutes al máximo de tu vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Jorge Ramos
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Jorge Ramos, Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros y que está satisfecho con su vehículo. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la mejor calidad y atención a nuestros clientes, y su reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si desea ampliar la conversación, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Estaremos encantados de atenderle. Le invitamos a volver siempre que lo necesite y le deseamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Rovi 06
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente, la experiencia en este concesionario de Mercedes ha sido pésima. El personal deja mucho que desear, con una atención al cliente deficiente y una falta de profesionalismo evidente. En el área mecánica, la atención es extremadamente lenta y poco eficiente, lo que genera una gran frustración. En definitiva, una experiencia muy decepcionante que no cumple con los estándares que uno esperaría de una marca asi
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400, ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría ahondar más sobre lo sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día.
ana098ma
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y es un ambiente agradable, muy buen asesoramiento, vale la pena 10 puntos
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada ana098ma, Muchas gracias por su excelente valoración. Nos complace saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes, y su opinión es fundamental para seguir mejorando. Si desea ampliar la conversación, no dude en contactarnos a info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo pronto y le deseamos que disfrute de su vehículo al máximo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Javier
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Uno de los concesionarios más grandes de Valencia
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Javier, Agradecemos sinceramente tu valoración de 4 estrellas. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes, y es un placer saber que has tenido una experiencia positiva. Si deseas compartir más detalles sobre tu visita o cualquier aspecto que creas que podríamos mejorar, no dudes en contactarnos a info@valdisa.com. Esperamos verte nuevamente y que disfrutes de tu vehículo al máximo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Angeles Plaza
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Luis nos ha atendido estupendamente. Muy profesional
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada Angeles Plaza, Muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en algún momento deseas ampliar la conversación, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com. Te invitamos a que vuelvas cuando lo necesites y te deseamos que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Luis Segarra
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, pero precios...Mercedes
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Luis Segarra, Agradecemos sinceramente tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes. Si deseas compartir más detalles sobre tu visita o cualquier aspecto en el que podamos mejorar, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com. Te invitamos a regresar cuando lo necesites y te deseamos que disfrutes al máximo de tu vehículo. Saludos cordiales, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Jose Gisbert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención rápida y muy amable.
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Buenos días José. Muchas gracias por su valoración. En Valdisa trabajamos cada día para ofrecerles siempre el mejor servicio posible. Que tenga un buen fin de semana. :)
Lola Crespo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial
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Estimada Lola Crespo, Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la mejor calidad y atención a nuestros clientes, y es un placer recibir comentarios como el suyo. Si en el futuro desea conversar sobre cualquier detalle o tiene alguna consulta, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Le invitamos a volver siempre que lo necesite y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Javier E. Peyrás
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable en Valdisa Mercedes-Benz Valencia. Ramon Martínez y Tamara, junto con la asistencia de Eduardo, nos atendieron de forma sobresaliente de principio a fin: asesoramiento claro, transparencia total, plazos cumplidos y una entrega cuidada al detalle. Profesionalidad, cercanía y compromiso. ¡Así da gusto comprar un coche!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Javier E. Peyrás, Agradecemos sinceramente su valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a brindar siempre la mejor calidad y atención a nuestros clientes. Si desea ampliar la conversación sobre su experiencia, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo pronto y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
antonio
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bonita presentación , todo genial ,
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Antonio, Muchas gracias por tu excelente valoración de 5 estrellas. Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes, y tus palabras son un gran aliento para seguir mejorando. Si en el futuro deseas conversar más sobre tu vehículo o cualquier otro tema, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com. Te invitamos a regresar cuando lo necesites y te deseamos que disfrutes al máximo de tu nuevo Mercedes-Benz. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Victoria Caballero Candel
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada Victoria Caballero Candel, Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y a asegurar la satisfacción de nuestros clientes en cada visita. Si en el futuro desea ampliar la conversación o tiene alguna consulta, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verla nuevamente y le deseamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Gmail Correo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un evento muy bien organizado , como todos los que organizan . Atentos al detalle. Una sorpresa ver el modelo ‘ in Siri’ acabaría sensacionales , muy elegante y cómodo . Enhorabuena
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Gmail Correo, Queremos agradecerle sinceramente por su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes, y su reconocimiento nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Si en algún momento desea ampliar la conversación, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo pronto y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Pedro Fernandez Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Pedro. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. :) Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un feliz viernes.
Jose Manuel Rodriguez Muria
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
En abril de 2025, visité el concesionario Valdisa en Massanasa con la intención de comprar un Mercedes GLA de segunda mano. Al llegar, me sorprendió encontrar el coche en un estado lamentable, la calandra con barro, el motor con barro, en el maletero debajo de la tapa había barro, debajo de las gomas de maletero y puertas había barro, y las alfombrillas tenían moho por debajo. Esto me hizo sospechar que el vehículo podría haber estado implicado en algún incidente. El vendedor, llamado Jacobo, no me dio ninguna explicación convincente , así que solicité hablar con un superior. Me atendió el jefe de compras de Mercedes Benz Valdisa, el cual se disculpó y se comprometió a darme todas las explicaciones pertinentes y la trazabilidad del coche, para saber el porque de ese estado, pero meses después, sigo esperando respuesta. Me parece inadmisible que se vendan vehículos en estas condiciones sin dar explicaciones claras. En resumen, mi experiencia fue muy negativa y no recomiendo este concesionario.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado cliente, como le pudimos demostrar, el vehículo no estuvo implicado en ningún incidente. Estaba más sucio de lo normal porque el polígono, tras la DANA, sigue teniendo polvo en los firmes y polvo en el ambiente. No obstante, con total transparencia, le ofrecimos la posibilidad de elegir otro vehículo que se adaptase mejor a sus necesidades y llegamos a un acuerdo satisfactorio para ambas partes. Le pedimos disculpas por los inconvenientes que le hayamos podido causar y a su vez, pedimos su comprensión de que el coche tuviera más polvo de lo que debería. Estamos a su entera disposición. Atentamente.
Mila Guillem
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos semanas llevé el coche al taller para la revisión anual y me atendió Victor, el cual lo hizo con mucha profesionalidad, nos explicó lo que tenían que hacerle al coche y en todo momento me sentí muy bien atendida, y me explicó todas las dudas que tenía.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada Mila Guillem, ¡Muchísimas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer siempre la máxima calidad y un servicio excepcional a nuestros clientes. Si en algún momento deseas conversar más sobre tu vehículo o cualquier otra consulta, no dudes en contactarnos a través de info@valdisa.com. Te invitamos a que vuelvas cuando lo necesites y te deseamos que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Juani Sánchez Cuerda
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención y trato por parte de Víctor de Castro han sido inmejorables, además de salir muy satisfecha con el trabajo realizado en el coche.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada Juani Sánchez Cuerda, Muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la mejor calidad y atención a nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir trabajando en esa dirección. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos a través del correo info@valdisa.com. Te invitamos a que vuelvas cuando lo necesites y esperamos que disfrutes al máximo de tu vehículo. Saludos cordiales, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
sergio penades
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por la atención recibida tras mi primera visita al taller de vehículos pesados . Muy profesionales .
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Sergio Penades, Agradecemos sinceramente tu valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en algún momento deseas ampliar la conversación o tienes alguna consulta, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com. Te invitamos a volver cuando lo necesites y esperamos que disfrutes de tu vehículo al máximo. Saludos cordiales, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Miguel Ángel Antequera Sánchez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Miguel Ángel Antequera Sánchez, Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria en nuestro concesionario. En Mercedes-Benz Valdisa, estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes, y es un placer recibir comentarios tan positivos. Si en el futuro desea ampliar la conversación o tiene alguna consulta, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Estaremos encantados de atenderle. Le invitamos a volver siempre que lo necesite y le deseamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
mihaisfan
hace 2 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado mihaisfan, Agradecemos sinceramente tu valoración. Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria y nos gustaría conocer más sobre los aspectos en los que podemos mejorar. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Te invitamos a que nos envíes tus sugerencias a rrss@grupoangal.es. Estaremos encantados de escucharte y trabajar en esos puntos. Esperamos verte nuevamente en el concesionario. Un cordial saludo, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Jorge Blasco
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Jorge Blasco, Le agradecemos sinceramente por su valoración de 4 estrellas. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes, y es un placer saber que ha tenido una buena experiencia. Si desea compartir algún detalle específico sobre su visita o el vehículo, no dude en contactarnos a info@valdisa.com. Estaremos encantados de escucharle. Esperamos verle de nuevo y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Cesar Velasquez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, encantado con el trato de Jose Luis, gran profesional y me asesoro bien y el coche que deje en el taller me lo sacaron perfecto. Gracias 🙌🔥
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Estimado Cesar Velasquez, ¡Muchísimas gracias por su excelente valoración! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la mejor calidad y atención a nuestros clientes, y es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si en algún momento desea conversar más sobre su vehículo o cualquier otra consulta, no dude en escribirme a info@valdisa.com. Esperamos verle nuevamente y le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
J Albert
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado J Albert, Muchas gracias por su excelente valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes. Si desea ampliar la conversación o compartir más detalles sobre su experiencia, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Le invitamos a regresar siempre que lo necesite y le deseamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
ALEJANDRO
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención recibida por parte de Jose Luis. Viajamos desde Galicia a Valencia con la intención de comprar un coche de segunda mano y, antes de cerrar la compra, decidimos llevarlo a este concesionario para que le hicieran una revisión. Al poco tiempo de dejar el coche, Jose Luis nos envió un vídeo detallado de los bajos del vehículo, explicándonos con total claridad que se encontraba en mal estado y que no recomendaba su compra, ya que presentaba múltiples zonas afectadas por óxido. Más tarde, el propietario del coche (una empresa de compraventa) se presentó en el taller visiblemente molesto por el informe que nos había enviado Jose Luis. Sin embargo, él mantuvo una actitud totalmente profesional, explicando punto por punto los motivos por los que consideraba que el coche no estaba en condiciones adecuadas para la venta. Le estamos muy agradecidos a Jose Luis por su honestidad y profesionalidad. Gracias a él, evitamos hacer una compra que no se correspondía con lo que esperábamos. ¡Un servicio de 10!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado ALEJANDRO, ¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes. Si en el futuro desea conversar sobre cualquier aspecto relacionado con su vehículo, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Le invitamos a regresar cuando lo necesite y le deseamos que disfrute al máximo de su nuevo automóvil. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Iván Mocete García
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido al taller de Mercedes Valdisa y en especial a Victor De Castro. Súper atento, me solucionó con la mejor profesionalidad y la amabilidad posible un problema que hubo con el coche, recomiendo 100% este taller ya que me entregaron el coche en perfecto estado.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Iván Mocete García, Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva y que está satisfecho con su nuevo vehículo. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y atención para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si desea conversar más sobre su experiencia o cualquier otra consulta, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Le invitamos a volver cuando lo necesite y le deseamos muchos momentos de disfrute al volante de su nuevo Mercedes-Benz. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa
Rafa Monzó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Rafael. Nos alegra saber que ha recibido un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Que tenga una buena tarde.
Juan Antonio Martínez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Luis Rodríguez,asesor de servicio posventa,con un problema que tenía con la aplicación, un profesional de los que ya quedan pocos.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Juan Antonio Martínez, Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer siempre la mejor calidad y atención a nuestros clientes, y es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si desea conversar más sobre su experiencia o tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos a info@valdisa.com. Le invitamos a visitarnos nuevamente cuando lo necesite y le deseamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
JUAN JOSE TATAY GARRIGUES
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
JUAN JOSE TATAY GARRIGUES, agradecemos sinceramente tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que nuestro trabajo ha cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tu opinión y esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Juan Ignacio Grau Massana
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Juan Ignacio Grau Massana, Agradecemos sinceramente su valoración de 4 estrellas. En Mercedes-Benz Valdisa, estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes, y es un placer saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Si desea compartir algún detalle específico sobre su visita o si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos a info@valdisa.com. Le invitamos a volver cuando lo necesite y le deseamos que disfrute plenamente de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa
Verónica
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza lo de esta gente !!! Tengo desde mitad de Agosto el coche en el taller y no paran de darme largas desde principios de Septiembre llevan diciendo que me devuelven el coche y a día de hoy todavía estoy esperando, a todo esto sin coche de sustitución ( por qué según ellos no lo tengo incluido ) coche que si que me ponen la semana pasada y supuestamente lo iba a conservar hasta que me devolvieran el mío pero tampoco ha sido así ya que el domingo a corre prisa tuve que devolver el coche que me habían prestado y hoy de nuevo me dicen que tampoco me devuelven mi coche .No tienen palabras me parece una vergüenza que trabajen así en la Mercedes .
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Verónica. Lamentamos enormemente la situación que nos describe y le trasladamos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Entendemos su malestar y queremos aclarar lo sucedido para poder ofrecerle una solución adecuada. Nuestros compañeros se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para tratar su caso personalmente. Que tenga un buen día.
Manuel Gm
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estoy de acuerdo con el caso de este chico Ami me pasó parecido aquí en mercedes valdissa con lo de los coches de alquiler son muy listos y siempre te intentan sacar el máximo dinero posible por un arañazo 900 euros que pasada increíble
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Manuel. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400, ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría ahondar más sobre lo sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día.
ROSANA CLIMENT
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y empatía de la persona trabajadoras del concesionario Valdisa que nos atendieron. Si actitud fue decisiva en nuestra compra. Siendo la misma marca, el resolvemos desde Gandia hasta Valencia para nuestra adquisición fue un cierto 🥰🥰
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada ROSANA CLIMENT, Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la máxima calidad y atención a nuestros clientes. Si en el futuro tiene cualquier duda o necesita asistencia, no dude en contactarnos a info@valdisa.com. Esperamos verla de nuevo y le deseamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Amparo Pons Garcia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención 😉
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada Amparo Pons Garcia, Queremos agradecerle sinceramente por su valiosa valoración de 5 estrellas. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer siempre la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Si desea ampliar la conversación o tiene alguna consulta, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo pronto y que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Sergio López Estilistas
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier y Tamara excepscionales profesionales que te hacen sentir como en casa. Pregunta por ellos!😉
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Sergio López Estilistas, Agradecemos sinceramente su valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la máxima calidad y atención a nuestros clientes, y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro desea conversar sobre su vehículo o cualquier consulta, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verle nuevamente y le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo automóvil. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Vicente Asensi
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Vicente Asensi, Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nuestro concesionario ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la mejor calidad y atención a nuestros clientes, y su opinión es un gran aliciente para seguir mejorando. Si desea conversar más sobre su experiencia o tiene alguna consulta, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo pronto y le deseamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
CARLOS NA PAELLO VLC
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue de un buen trato, resolutivos y buena atención
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado CARLOS NA PAELLO VLC, ¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la máxima calidad y atención a nuestros clientes, por lo que su feedback es muy valioso para nosotros. Si en algún momento desea conversar más sobre su vehículo o tiene alguna consulta, no dude en contactarnos a info@valdisa.com. Le invitamos a volver siempre que lo necesite y le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo coche. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa
Antonio Blau
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Volveremos
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Antonio Blau, Queremos agradecerte sinceramente por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la mejor calidad y atención a nuestros clientes, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en el futuro deseas ampliar la conversación, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com. Estaremos encantados de atenderte nuevamente. Te invitamos a volver cuando lo necesites y te deseamos que disfrutes al máximo de tu vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Spinning Spinning
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me ha atendido es súper amable y simpática con el cliente. Estoy súper contento cuando me atienden José Luis.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Spinning Spinning, Agradecemos sinceramente su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. En Mercedes-Benz Valdisa, estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes, y su opinión es fundamental para seguir mejorando. Si desea ampliar la conversación, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Jose Castillejo Guadiño
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hay un pequeño control de accesos para entrar pero bien
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Jose Castillejo Guadiño, Agradecemos sinceramente tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Mercedes-Benz Valdisa, estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes, y tu opinión es fundamental para seguir mejorando. Si en algún momento deseas ampliar la conversación o tienes alguna consulta, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com. Te invitamos a volver cuando lo necesites y esperamos que disfrutes al máximo de tu vehículo. Saludos cordiales, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Conrado Casanova Blanch
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Conrado Casanova Blanch, Agradecemos sinceramente su excelente valoración de 5 estrellas. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes, y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si desea ampliar la conversación o tiene alguna consulta adicional, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verlo nuevamente y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
jessy gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar un coche y Ramón nos atendió de maravilla hemos quedado encantados con el trato y profesionalidad lo recomiendo siempre ,Ramón es muy buen profesional.gracias❤️
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Jessy. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas la atención recibida en Valdisa. Nos alegra saber que tanto Ramón como Edu le ofrecieron un trato cercano y profesional. Nos hace especial ilusión saber que recomendaría nuestro centro y que su experiencia ha sido impecable. :) Gracias por confiar en nosotros. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un feliz miércoles.
Jose Antonio Sánchez Perfecto
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen comercial David de Spaval
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Jose Antonio Sánchez Perfecto, Le agradecemos sinceramente su valoración de 5 estrellas. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes, y es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si desea ampliar la conversación o tiene cualquier consulta, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Le invitamos a regresar cuando lo necesite y le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Jesus Manzanas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Jesus Manzanas, Muchas gracias por su excelente valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes. Si en el futuro desea compartir más detalles sobre su experiencia o tiene alguna consulta, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Le invitamos a regresar cuando lo necesite y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
José Vicente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, aunque deberían intentar no hacer esperar tanto al cliente al ir a recoger el vehículo tras la revisión pertinente, buen trato
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, José Vicente. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero José Luis le atendió de manera cercana y profesional, y que pudo resolver su gestión a pesar de la demora técnica. :) Todo nuestro equipo se esfuerza por ofrecer siempre la mejor atención posible. Estamos a su disposición. Que tenga un buen dia.
salvador porras diaz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo sin duda. Profesionales en todos los sentidos desde que entras hasta que sales.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Salvador Porras Díaz, ¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y atención a nuestros clientes, y es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si desea compartir más detalles sobre su compra o si en el futuro necesita asistencia, no dude en contactarnos a través de info@valdisa.com. Le invitamos a volver cuando lo necesite y le deseamos que disfrute plenamente de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Neus Galbis
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada Neus Galbis, ¡Muchísimas gracias por su excelente valoración! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la mejor calidad y satisfacción a nuestros clientes, y sus palabras son un gran incentivo para seguir mejorando. Si en el futuro desea ampliar la conversación, no dude en contactarnos a través de info@valdisa.com. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente y le deseamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa
Jose Antonio Calvo Gómez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien me atendió José Luis muy profesional
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Jose Antonio Calvo Gómez, Muchas gracias por su excelente valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la mejor calidad y atención a nuestros clientes. Si desea conversar más sobre su experiencia o cualquier aspecto en particular, no dude en contactarnos en info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo pronto y le deseamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
jose santos
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Jose Luis Rodriguez a sido excelente!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado jose santos, ¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la máxima calidad y atención a nuestros clientes, y es un placer confirmar que hemos cumplido con sus expectativas. Si desea compartir más detalles sobre su visita o cualquier aspecto en particular, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Le invitamos a regresar cuando lo necesite y esperamos que disfrute de su nuevo vehículo al máximo. Saludos cordiales, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Enrique Cortina
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Enrique Cortina, Muchas gracias por su valoración de 4 estrellas. Apreciamos sinceramente su confianza en nosotros y su reconocimiento a nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar su experiencia, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo pronto y que disfrute al máximo su vehículo. Saludos cordiales, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
JOSE LUIS
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado JOSE LUIS, Agradecemos sinceramente tu valoración de 4 estrellas. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes, y es un placer saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tienes algún comentario específico que te gustaría compartir, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com. Estamos aquí para ayudarte. Te invitamos a volver cuando lo necesites y esperamos que disfrutes al máximo de tu vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
raul serna
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Trato bueno, aunque hay cada recepcionista que debería dar un curso de cómo no reírse de un cliente , aunque este sea un torpe.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado raul serna, Agradecemos tu valoración y el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia. Nos gustaría conocer más sobre los aspectos que consideras que podríamos mejorar para así poder brindarte un servicio aún mejor en el futuro. Te invitamos a enviarnos tus sugerencias a rrss@grupoangal.es, estaremos encantados de recibir tus comentarios. Saludos cordiales, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
JUANVI GOMEZ
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado JUANVI GOMEZ, Muchas gracias por su excelente valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la mejor calidad y atención para asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Si en algún momento desea ampliar la conversación o tiene alguna consulta, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Le invitamos a regresar cuando lo necesite y esperamos que disfrute al máximo su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
ASMR de primas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado ASMR de primas, Agradecemos sinceramente su valoración de 5 estrellas. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes, y es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si desea ampliar la conversación sobre su experiencia, no dude en contactarnos a través de info@valdisa.com. Le invitamos a regresar cuando lo necesite y le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Alejandro Soriano
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Alejandro Soriano, Agradecemos sinceramente tu valoración. Entendemos que tu experiencia no ha sido del todo satisfactoria y nos gustaría saber más sobre los aspectos que consideras que podemos mejorar. Te invitamos a que nos envíes tus sugerencias a rrss@grupoangal.es. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a ofrecer un mejor servicio. Gracias nuevamente por compartir tu feedback. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Paz Arroyo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada Paz Arroyo, Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes, y sus palabras son un gran aliento para nuestro equipo. Si en el futuro desea ampliar la conversación o tiene alguna consulta, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Le invitamos a regresar cuando lo necesite y le deseamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Quico Gil
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Quico Gil, Queremos agradecerte sinceramente por tu excelente valoración. Nos complace saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. En Mercedes-Benz Valdisa, estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si en algún momento deseas ampliar la conversación, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com. Te invitamos a regresar cuando lo necesites y esperamos que disfrutes al máximo de tu vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Juan Abargues Salom
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Juan Abargues Salom, ¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y a asegurar que nuestros clientes estén siempre contentos con su elección. Si desea comentar algo más o tiene alguna consulta, no dude en contactarnos a través de info@valdisa.com. Esperamos verle nuevamente y le deseamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Jose Maria
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien como siempre
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Jose Maria, Agradecemos sinceramente tu valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro concesionario. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos a través de info@valdisa.com. Te invitamos a regresar cuando lo necesites y esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. Saludos cordiales, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
IÑAKI TELLERIA
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado IÑAKI TELLERIA, Le agradecemos sinceramente su valoración de 5 estrellas. En Mercedes-Benz Valdisa, nos enorgullece ofrecer un servicio de calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si desea ampliar la conversación o tiene cualquier consulta, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo y que disfrute de su vehículo al máximo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Sabina Arcos
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y servicios en el taller muy recomendable.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada Sabina Arcos, Queremos agradecerte sinceramente por tu valoración de 5 estrellas. Es un verdadero placer saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. En Mercedes-Benz Valdisa nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y a garantizar la plena satisfacción de nuestros clientes. Si en algún momento deseas ampliar la conversación, no dudes en contactarnos a través de info@valdisa.com. Te invitamos a volver cuando lo necesites y esperamos que disfrutes de tu vehículo al máximo. Un cordial saludo, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
mariola guindos nanclares
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que dejamos el coche con un poco de recelo ya que era una avería un poco difícil de detectar, (Mercedes GLA) pero gracias a Víctor De Castro, todo ha salido fenomenal, muy contentos con la experiencia, un 10 para el. Desde luego me ha convencido de dejar el coche en el concesionario oficial.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada mariola guindos nanclares, Agradecemos sinceramente tu valoración de 5 estrellas. En Mercedes-Benz Valdisa, nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes es primordial, y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si deseas ampliar la conversación o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos a través de info@valdisa.com. Estaremos encantados de ayudarte. Te invitamos a volver siempre que lo necesites y te deseamos que disfrutes al máximo de tu vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
INMA CASTELLANOS ESCRIG
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada INMA CASTELLANOS ESCRIG, Queremos agradecerle sinceramente por su excelente valoración de 5 estrellas. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad en nuestros servicios y vehículos. Si desea ampliar la conversación o tiene alguna consulta, no dude en contactarnos a través de info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo pronto y le deseamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Isabel Calvo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comercial, muy amable y nos lo ha explicado todo muy bien
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada Isabel Calvo, Agradecemos sinceramente tu valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la mejor calidad y atención a nuestros clientes. Si en algún momento deseas ampliar la conversación o necesitas asistencia, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com. Te invitamos a volver cuando lo necesites y te deseamos que disfrutes al máximo de tu vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Rubén Picó
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Rubén Picó, Queremos agradecerte sinceramente por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que cumplimos con tus expectativas. En Mercedes-Benz Valdisa, estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si alguna vez necesitas más información o deseas ampliar la conversación, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com. Te invitamos a volver cuando lo necesites y esperamos que disfrutes de tu vehículo al máximo. Un cordial saludo, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
PACO ALAPONT
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado PACO ALAPONT, Agradecemos sinceramente su valoración de 5 estrellas. En Mercedes-Benz Valdisa, estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes, y es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si desea ampliar la conversación o tiene alguna consulta adicional, no dude en contactarnos a través de info@valdisa.com. Le invitamos a que vuelva siempre que lo necesite y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Anna Briega
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
David el comercial que me atendió fue un 10, muy atento y con el conocimiento del vehículo adecuado.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada Anna Briega, Muchas gracias por tu excelente valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro concesionario. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer siempre la mejor calidad y satisfacción a nuestros clientes. Si en el futuro tienes alguna pregunta o deseas ampliar la conversación, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com. Estaremos encantados de ayudarte. Te invitamos a volver cuando lo necesites y te deseamos que disfrutes al máximo de tu vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa
elizabetta almansa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada elizabetta almansa, Queremos agradecerte sinceramente por tu valoración de 5 estrellas. Es un placer saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido positiva. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes, y tu opinión es fundamental para nosotros. Si en algún momento deseas ampliar la conversación o tienes alguna consulta, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com. Te invitamos a regresar cuando lo necesites y esperamos que disfrutes al máximo de tu vehículo. Un cordial saludo, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
David Cerqueira
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado David Cerqueira, ¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos complace saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes, y su opinión es fundamental para nosotros. Si en el futuro desea ampliar la conversación, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Le invitamos a regresar cuando lo necesite y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Manel Cubedo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, empatía y profesionalidad.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Manel Cubedo, Agradecemos sinceramente tu valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo son la mejor recompensa a nuestro esfuerzo. Si deseas ampliar la conversación, no dudes en contactarnos a info@valdisa.com. Te invitamos a volver cuando lo necesites y te deseamos que disfrutes plenamente de tu nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
JUAN JOSE RAGA GARCIA
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado JUAN JOSE RAGA GARCIA, Queremos agradecerle sinceramente por su excelente valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la máxima calidad y atención a nuestros clientes, y su reconocimiento es una gran motivación para nuestro equipo. Si en algún momento desea ampliar la conversación o tiene cualquier consulta, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Le invitamos a regresar siempre que lo necesite y le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Maria Jesus Rodriguez Cosme
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención es Excelente ! Gracias a José Luis Rodríguez que es el Agente me que ha atendido.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada Maria Jesus Rodriguez Cosme, Agradecemos sinceramente su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la mejor calidad y servicio a nuestros clientes, y su opinión es fundamental para continuar mejorando. Si desea ampliar la conversación o tiene alguna consulta, no dude en contactarnos a través de info@valdisa.com. Le invitamos a regresar cuando lo necesite y le deseamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Chesco Borras
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamento esta baja valoración porque el coche es muy bueno, pero el concesionario comparado con mi anterior coche un Lexus, es como la noche y el día. Más de 30 min para recepcionar el coche y tuve que dejar las llaves en un sobre porque el responsable seguía ocupado, teniendo cita previa, un día para la revisión y no saben aún la hora de entrega prevista. Lexus 5 minutos para recibir el coche, y revisión hecha en 2h y 30 min… te invitan a un café, no con una máquina de vending… las marcas serán premium las dos pero el servicio de Lexus está muy por encima de Mercedes.
Nacho Reig
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre trato perfecto y rápida solución, gran equipo , hoy atendido de 10 por José Luis Rodríguez .Gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Nacho. Le agradecemos mucho su valoración de 5 estrellas. :) Nos motiva saber que su experiencia en Valdisa ha sido positiva. Estamos a su disposición para lo que necesite. ¡Que tenga un feliz martes!
alejandro sierra
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muy amables
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Alejandro Sierra, Agradecemos sinceramente su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes. Si desea conversar más sobre su experiencia o cualquier detalle relacionado con su vehículo, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo y le deseamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Saludos cordiales, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Manuel Bastuba
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Manuel Bastuba, ¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos llena de satisfacción saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes, y su reconocimiento es un gran aliciente para seguir mejorando. Si en el futuro tiene alguna consulta o desea ampliar la conversación, no dude en contactarnos a info@valdisa.com. Esperamos que disfrute al máximo de su vehículo y le invitamos a volver cuando lo necesite. Saludos cordiales, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Jesus Perez Sanchez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi coche porque cambié el compresor del aire acondicionado y al hacer la carga de gas no funcionaba el climatizador, solo necesitaba borrar el fallo de la centralita para que volviese a funcionar... Al llegar nos atendió un comercial muy simpático muy muy atento me dijo que tenía que dejar 300 € de fianza porque al no ser un cliente nuevo pues ese será el protocolo de la empresa le dije que sí que iba a casa por dinero y así lo hice, al volver me atendió otro comercial no tan simpático el cual cuando le dije que tenía que resetear o reiniciar el sistema de climatización y me comentó que dónde había escuchado eso que dónde lo había aprendido que aquí tenía que dejar 300 € que la hora costaba 105 € y que igual la reparación era muy cara y estuvo tratándome como si no tuviese dinero para pagar la reparación que le estaba solicitando, así que ese hombre me hizo sentir muy incómodo y simplemente le dije que me iba a otro taller, por cierto resetear o reiniciar el sistema de refrigeración del coche con la diagnosis solo me costó 45 € en otro taller, gracias Mercedes por nada... Bueno por nada no, por hacerme perder tiempo y energía...
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Sr. Pérez, Lamentamos que su experiencia en nuestro centro haya sido negativa. Quisiéramos hacer hincapié en que el compañero que le atendió siempre intentó ofrecerle el mejor servicio posible, informándole de los pasos que debíamos seguir para diagnosticar adecuadamente la avería que presentaba su vehículo, teniendo en cuenta que el compresor que sustituyó no era material original de MB. Permanecemos a su disposición.
Lara Garcia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido inmejorable. Muchas gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada Lara Garcia, Te agradecemos sinceramente por tu valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y atención al cliente. Si en algún momento deseas ampliar la conversación o tienes alguna consulta, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verte de nuevo pronto y que disfrutes de tu vehículo al máximo. Saludos cordiales, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Inma Segrelles
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional en todos los sectores
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada Inma Segrelles, ¡Muchísimas gracias por su excelente valoración! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes, y sus palabras nos motivan a seguir trabajando con pasión y dedicación. Si desea conversar más sobre su experiencia o cualquier otro tema, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo pronto y que disfrute al máximo de su vehículo. Saludos cordiales, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
JOSE LUIS CHICHARRO JARQUE
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, atentos, cercanos y sinceros, inspiran confianza
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado JOSE LUIS CHICHARRO JARQUE, Agradecemos sinceramente tu valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que hemos podido cumplir con tus expectativas. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes. Si deseas ampliar la conversación o compartir más detalles sobre tu compra, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com. Te invitamos a regresar cuando lo necesites y esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Rvs
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Rvs, Muchas gracias por su excelente valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la mejor calidad y atención a nuestros clientes, y sus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si en algún momento desea ampliar la conversación o tiene alguna consulta, no dude en contactarnos a través de info@valdisa.com. Le invitamos a volver cuando lo necesite y le deseamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Agustín A.
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular por David Caballer. Hoy era la promoción Ventas Privadas de Mercedes-Benz en Valdisa Massanassa y ha sido muy atento y profesional para explicarme los modelos que eran de mi interés y resolver las preguntas planteadas.Gran profesional.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Agustín A., ¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la máxima calidad y atención a nuestros clientes, y su opinión es un gran motivador para nuestro equipo. Si en algún momento desea ampliar la conversación, no dude en contactarnos a través de info@valdisa.com. Estaremos encantados de atenderle. Le invitamos a volver cuando lo necesite y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
SergioFer
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato y resultado excelentes, con un presupuesto ajustado a los trabajos realizados. Gran atención por parte de Cristian.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado SergioFer, Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer siempre la mejor calidad y atención a nuestros clientes. Si en el futuro desea ampliar la conversación, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Le invitamos a regresar cuando lo necesite y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Javier Cantos
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Enrique nos atendió muy familiarmente
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Javier Cantos, Muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mercedes-Benz Valdisa, nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad y satisfacción a nuestros clientes, y es un placer recibir comentarios como el tuyo. Si en algún momento deseas ampliar la conversación, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com. Te invitamos a regresar cuando lo necesites y esperamos que disfrutes al máximo de tu vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
MANUEL GARCIA PEREZ
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado MANUEL GARCIA PEREZ, Agradecemos sinceramente su valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro concesionario ha sido positiva. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes. Si desea compartir más detalles sobre su visita o tiene alguna inquietud, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Estaremos encantados de ayudarle. Le invitamos a regresar cuando lo necesite y esperamos que disfrute al máximo de su vehículo. Saludos cordiales, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Francisco Mouro jara
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE ATENCION DE IGNACIO
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Francisco Mouro jara, Le agradecemos sinceramente su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la mejor calidad y atención a nuestros clientes, y es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si desea ampliar la conversación o tiene alguna consulta, no dude en enviarnos un correo a info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo y que disfrute al máximo su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Lorena Aviño Marco
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravilla de atención por parte de David Monzo. Me llevo mi coche nuevo con gran ilusión. Gracias!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada Lorena Aviño Marco, Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa nos comprometemos a ofrecer siempre la mejor calidad y atención a nuestros clientes. Si en algún momento desea ampliar la conversación, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Le invitamos a volver cuando lo necesite y le deseamos que disfrute al máximo su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Mariano Selfa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y buena explicación y atención
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Mariano Selfa, Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración. En Mercedes-Benz Valdisa, nos esforzamos constantemente por ofrecer la mejor calidad y atención a nuestros clientes, y es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si en algún momento desea ampliar la conversación o tiene alguna consulta, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verlo de nuevo pronto y le deseamos que disfrute al máximo de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Alfonso Carceller Peris
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy profesionales
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Alfonso Carceller Peris, Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. En Mercedes-Benz Valdisa nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad en nuestros servicios y a garantizar la plena satisfacción de nuestros clientes. Le invitamos a que nos contacte si desea ampliar la conversación o si tiene alguna consulta adicional, puede escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo y le deseamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa
Jose Jimenez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Jose Jimenez, ¡Muchísimas gracias por su excelente valoración! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes, y su opinión es fundamental para nosotros. Si en algún momento desea conversar más sobre su experiencia o tiene alguna pregunta, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Esperamos verle de nuevo y le deseamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Saludos cordiales, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Jose López
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA//////Quiero compartir con vosotros la siguiente estafa increíble que me ha hecho esta gente. Llevo mi coche por un accidente y todo bien me dejaron un coche de alquiler lo tuve como 2 meses un clase A, de aparcarlo se hizo una rasacadita por debajo del labio del Paragolpes delantero y me mandan una notificación de perito ósea me han estafado 950 euros de una raya es increíble, el coste serían unos 150euros o 200 pero ellos se van a la cifra de casi 1000 euros son geniales esta gente la verdad no pienso volver a sus instalaciones jamás. Gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, José López. Lamentamos enormemente las molestias ocasionadas y le trasladamos nuestras disculpas. Nuestros compañeros se pondrán en contacto con usted para poder tratar directamente lo sucedido. Quedamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Jose F Dome
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Jose F Dome, Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. En Mercedes-Benz Valdisa, estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes, y es un placer saber que logramos cumplir con sus expectativas. Si en algún momento desea ampliar la conversación o tiene alguna consulta adicional, no dude en escribirnos a info@valdisa.com. Le invitamos a regresar cuando lo necesite y le deseamos que disfrute plenamente de su vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Carlos Villalba Viguer
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy coridal con D. Jorge Ferrer
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Carlos Villalba Viguer, ¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer siempre la mejor calidad y atención a nuestros clientes. Si en algún momento deseas conversar más sobre tu experiencia o necesitas asistencia, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com. Te invitamos a que regreses cuando lo necesites y esperamos que disfrutes al máximo tu nuevo vehículo. Saludos cordiales, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa
Abel Gyorgy
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche al taller Mercedes para la revisión anual y el cambio de aceite, entre otras comprobaciones. Fui atendido por José Luis Rodríguez, quien demostró una gran profesionalidad, amabilidad y atención en todo momento. Gracias a su gestión, todo el proceso fue muy ágil y satisfactorio. Muy recomendable.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Abel Gyorgy, Queremos agradecerte sinceramente por tu excelente valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que hemos podido cumplir con tus expectativas. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la mejor calidad y satisfacción a nuestros clientes, y tus palabras son un gran aliento para todo nuestro equipo. Si en el futuro deseas ampliar la conversación o tienes alguna consulta, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com Te invitamos a regresar cuando lo necesites y esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Jose Luis Blas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Luis Rodríguez. Me he sentido como en mi propia casa. Todo muy, muy bien.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Jose Luis Blas, Agradecemos sinceramente tu valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y atención a nuestros clientes, y tus palabras son un gran reconocimiento a nuestro esfuerzo. Si en algún momento deseas ampliar la conversación o tienes alguna consulta, no dudes en escribirnos a info@valdisa.com Te invitamos a volver cuando lo necesites y te deseamos que disfrutes al máximo de tu vehículo. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Luis Tarrega
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Luis Tarrega, Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros y por otorgarnos una calificación de 4 estrellas. Es un verdadero placer saber que su visita a nuestro concesionario ha sido positiva. En Mercedes-Benz Valdisa, nuestro compromiso es ofrecer un servicio de la más alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes en cada paso del proceso. Nos alegra que haya encontrado lo que buscaba y que nuestro equipo haya estado a la altura de sus expectativas. Si hay algún detalle específico que desee comentar o si necesita asistencia en el futuro, no dude en volver a visitarnos. Le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo y que cada viaje sea una experiencia placentera. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa
Enrique Vera Perez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Enrique Vera Perez, Queremos agradecerle sinceramente por su excelente valoración de 5 estrellas. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad en nuestros vehículos y un servicio excepcional. Nos entusiasma que haya encontrado en nuestra oferta el coche que se ajusta a sus necesidades y expectativas. No dude en regresar a nuestro concesionario si necesita cualquier tipo de asistencia o si desea explorar más opciones en el futuro. Esperamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Cordialmente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
javier sempere
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Javier Sempere, Queremos agradecerte sinceramente por tu excelente valoración de 5 estrellas. Nos llena de satisfacción saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. En Mercedes-Benz Valdisa, nos esforzamos cada día por ofrecer la más alta calidad en nuestros vehículos y un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos alegra saber que logramos cumplir con tus expectativas y que estás disfrutando de tu nuevo automóvil. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en volver a visitarnos. Te deseamos muchos kilómetros de felicidad al volante de tu Mercedes-Benz. Atentamente, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa
DOMINGO
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de José Luis Rodríguez ha sido explendido y cumplido la fecha de entrega coche limpio
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado DOMINGO, Queremos agradecerte sinceramente por tu excelente valoración de 5 estrellas. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En Mercedes-Benz Valdisa, nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad y satisfacción a nuestros clientes, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en tu reseña mencionas algún modelo específico o el trato recibido por alguno de nuestros asesores, sería un honor destacar esos detalles, ya que valoramos el esfuerzo de nuestro equipo y siempre buscamos brindar un servicio excepcional. Te invitamos a que regreses a nuestro concesionario siempre que lo necesites y te deseamos que disfrutes de tu nuevo vehículo al máximo. Saludos cordiales, El equipo de Mercedes-Benz Valdisa.
Carlos Nur iamusic
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato perfecto en Valdisa, sobre todo la atención de José Luis Rodríguez, se nota la profesionalidad y la experiencia ha sido fantástica.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Carlos Nur iamusic, Queremos agradecerte sinceramente por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro trabajo ha sido valorado de manera tan alta. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente muy pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, El equipo de Grupo Angal
Francisco José Guerrero Pérez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la entrega de mi clase c , ni un solo rasguño. Pero sobre todo con el comercial . Chema , muy profesional, yo tenía mucha incertidumbre a la hora de comprar el coche a distancia . Pero me lo puso tan fácil haciendo sentirme tan cómodo, explicándome todo con tanta claridad sin prisas, que al segundo de hablar con él se me quitaron todos mis miedos , incluso ya cuando me habían entregado el coche lo volví a llamar para que me explicara un poco el manejo del coche y la tecnología que tiene y me atendió como el primer día con mucha amabilidad ,se nota que disfruta mucho con su trabajo..Mil gracias Chema por todo .
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Francisco José Guerrero Pérez, muchas gracias por dedicar tiempo a compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y apreciamos tu valoración tan positiva. Tu reconocimiento es una gran motivación para nuestro equipo, y nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
Juan Carlos Sales Serrano
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Chema muy buen trato y un gran profesional !!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Juan Carlos Sales Serrano, muchas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro servicio y que hemos cumplido con tus expectativas. Tu apoyo es fundamental para seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Colin Wilson
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Colin Wilson, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y apreciamos tus amables palabras. Tu apoyo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Grupo Angal.
JORGE MARTINEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido por una actualizacion del software de mi mercedes clase A y Jose Luis me ha tratado fenomenal, me ha informado sobre el paquete de mantenimiento y ha contestado a todas mis dudas
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Jorge. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas la atención recibida en Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero José Luis le atendió con profesionalidad, resolviendo sus dudas y ofreciéndole toda la información necesaria sobre el mantenimiento de su Clase A. :) En Valdisa nos esforzamos cada día para que cada visita sea lo más completa y satisfactoria posible. Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
José Ramón
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto servicio, trato, y atención al cliente (desatención) por parte de José Luis Rodríguez, y el mecánico/s, que sin cuidado alguno, manchó con grasa, la tapicería de piel del coche. Me dieron cita primero para el jueves 4, me dijeron qué tenia que venir conmigo el jefe de taller a probar el coche. Y después de desplazarme hasta allí ése dia, me atiende José Luis, y me dice, que el jefe taller está ocupado con un perito, y no me va a poder atender, me pide disculpas.... y que si lo puedo llevar el lunes 8. Ese dia lo vuelvo a llevar, salgo a probarlo por la autovía con un mecánico de Chapa, Julio (buen profesional), él pudo comprobar que eran filtraciones de aire por las ventanillas, me dijo que eran las gomas o juntas, que no estaban bien, y tendrían que cambiarlas !! Lo han tenido 9 días, y porqué llamé, si no, seguramente aún lo tendrían ahí !! En ningún momento, José Luis me dijo, que iba a estar tantísimos días el coche ahí, solo me llamó el día siguiente de dejarlo, para decirme que habían pedido unas juntas, y que al día siguiente estarían en el taller, y que revisarían varias cosas que se había dejado anotadas en el parte !! Pasados días sin saber nada, le tuve que llamar yo, para ver cómo iban, y ya parecía que le costaba hasta informarme... **Pero lo peor, y más desagradable, y por lo que escribo esta reseña, fue al ir a recogerlo, un GLC Coupé nuevo, "tiene 4 meses" me llevé una desagradable sorpresa y un gran cabreo, habían manchas de grasa en la tapicería de piel, que es blanca, mancharon parte de los asientos traseros, el apoyabrazos delantero central, y el del conductor, y con mucho polvo por dentro, cómo se hubiesen dejado las ventanillas abiertas. ( Cómo pudo apreciar Olga, su compañera, que me entregó el coche ) ya que Jose Luis, ya no estaba. Es más al verlo ella, se avergonzó, y me pidió disculpas, y lo llevó a sus compañeros para que limpiasen esas manchas. Encima me supo mal por los que lo limpiaron, porque eran las 19:30h, y acababan en breve. Le quitaron las manchas de grasa de la tapicería, y lo limpiaron un poco por encima... En fin, una muy mala experiencia, en la primera visita que hacía en este taller de Massanassa. No se puede tratar así, ni a un cliente, ni un vehículo, y menos en un servicio oficial Mercedes.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, José Ramón. Lamentamos enormemente la experiencia que nos traslada y le pedimos disculpas por lo ocurrido. Nuestros compañeros de Valdisa se pondrán en contacto con usted para atenderle personalmente. Que tenga un buen jueves.
salva gimeno
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Jose Luis Rodriguez de manera excelente
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Salva Gimeno, Agradecemos sinceramente tu reseña y el tiempo que has tomado para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestros servicios y que has valorado positivamente nuestro trabajo. Tu apoyo es fundamental para seguir mejorando y brindando la mejor atención posible. Esperamos verte nuevamente pronto. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales.
Roberto Ruiz Morcillo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Roberto. Le agradecemos enormemente que haya valorado con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. :) Es un placer contar con su confianza y quedamos siempre a su disposición. Que tenga un buen jueves.
Ana Elsy López Cuervo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rápido, ágil y profesional
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Ana Elsy López Cuervo, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro servicio y que hemos cumplido con tus expectativas. Tu apoyo es fundamental para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jesus Juan
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve la semana pasada, me atendió José Luis Rodríguez y quedé muy contento con el trato y el servicio recibido. Recomendable 100%
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Jesus Juan, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Agradecemos sinceramente tu valoración positiva, ya que nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Tu apoyo es muy importante para nuestro equipo y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo!
Mj
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Mj, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Apreciamos enormemente tus comentarios y tu confianza en nuestro trabajo. Siempre estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas.
vicente llacer lopez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy amable Jose Luis
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Vicente Llacer Lopez, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña y por valorar positivamente nuestro servicio. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia y que nuestro esfuerzo ha sido reconocido. Siempre estamos aquí para ofrecerte la mejor atención posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Federico
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Federico, te agradecemos enormemente por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que hemos podido cumplir con tus expectativas. Tu reconocimiento es muy valioso para nuestro equipo y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto nuevamente. ¡Gracias!
HUGO
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve el placer de ser atendido por Joseluis en Mercedes y, sin lugar a dudas, mi experiencia fue excepcional. Desde el primer momento, mostró un trato cordial, profesional y muy atento a todas mis necesidades. Se notaba que tiene un conocimiento profundo de los productos y me ofreció asesoramiento claro y detallado, ayudándome a tomar las mejores decisiones. Además, fue muy paciente y se aseguró de que todo estuviera en orden, lo que hizo que mi visita fuera agradable y sin estrés. ¡Un servicio 10/10! Muchas gracias, Joseluis
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado ELMAGO H, Agradecemos sinceramente tu reseña y el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has valorado positivamente nuestro servicio. Tu satisfacción es muy importante para nuestro equipo, y tus elogios nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte nuevamente pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales.
Kleber Coello quito
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Kleber Coello Quito, ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña positiva! Apreciamos sinceramente tus amables palabras y nos alegra saber que te hemos brindado un buen servicio. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por ofrecer la mejor experiencia y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Saludos cordiales!
César Victoria-Gomis
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa, César. Nos alegra saber que le hemos ofrecido un servicio digno de sus 5 estrellas. :) Que tenga un muy buen día.
jorge sandali
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
La atención ofertó al de Cristian Baeza muy cinco estrellas.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Jorge Sandali, agradecemos sinceramente tu reseña y la puntuación que nos has otorgado. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Tu apoyo y reconocimiento a nuestro trabajo son muy valiosos y nos motivan a seguir mejorando cada día. Si hay algo más que quieras compartir o sugerir, no dudes en contactarnos a través de rrss@grupoangal.es. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Rosa Calatayud
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Rosa Calatayud, agradecemos sinceramente tu reseña y la puntuación que nos has otorgado. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si tienes más sugerencias o deseas compartir más detalles sobre tu visita, no dudes en contactarnos a través de rrss@grupoangal.es. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
Alberto Ramirez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo empezó con una avería imprevista en el viaje de vacaciones… cuando vino el técnico 24h Rafa para ofrecer soluciones al problema, mi coche no arrancaba y llegó Rafa y fue todo un profesional, amable y resolutivo, explicando en todo momento los pasos a seguir. En menos de 3h ya estábamos camino a nuestro destino con el coche en el taller y llevando un vehículo de cortesía. Gracias al equipo de Valdisa pude recoger mi coche cuando regresaba de vuelta de las vacaciones y poder disfrutar del vehículo de cortesía todos los días necesarios. Muy contento con el servicio en general.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Alberto Ramirez, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Apreciamos sinceramente tu valoración y nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Tu apoyo es fundamental para seguir mejorando y brindando lo mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
ANA ISABEL DE LA BARRERA DE LAMO
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con Mi EQB!! Me atendió Chema y desde el inicio me lo ha puesto todo súper fácil. Atento, resolutivo y amable. Me he sentido muy cómoda y además el coche es una maravilla. No se puede pedir más 😍. Gracias 🙏.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
ANA ISABEL DE LA BARRERA DE LAMO, agradecemos sinceramente tu reseña y tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Tu apoyo es fundamental para seguir mejorando y brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Tomas Cócera
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Tomás. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Es un orgullo para nosotros saber que hemos cumplido con sus expectativas. Que tenga un buen día.
Silvia González
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Silvia González, Queremos agradecerte sinceramente por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que has valorado nuestro trabajo. Tu apoyo es fundamental para seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente pronto y si hay algo más que podamos hacer para ti, no dudes en hacérnoslo saber. Gracias de nuevo, El equipo de Grupo Angal
Vicente Mocholi Pascual
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Chema de Valdisa Valencia. Excelente profesional...informándonos en todo momento del coche que nos enamoró a primera vista...un Mercedes B-200 ...y Chema con su atención y dedicación a explicarnos toda la tecnología de este fantástico coche..agradecidos para siempre..
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Vicente Mocholi Pascual, ¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que nuestro servicio y atención han sido de tu agrado. Valoramos mucho que te tomes el tiempo de compartir tu experiencia positiva, ya que esto nos motiva a seguir mejorando día a día. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir ofreciéndote la mejor atención posible. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Nacho Obiol (TheAlpha44)
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran Trato y profesionalidad. En especial, de José Luís Rodriguez
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Nacho Obiol (TheAlpha44), Queremos agradecerte sinceramente por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña y valorar nuestro trabajo. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que hemos cumplido con tus expectativas. Tu apoyo es fundamental para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en contactarnos a través de rrss@grupoangal.es. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! Saludos cordiales, El equipo de Grupo Angal.
Vicen B
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Vicen B, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Apreciamos mucho tu feedback y nos gustaría saber más sobre tu experiencia para poder mejorar. Tu opinión es muy importante para nosotros, así que no dudes en escribirnos a rrss@grupoangal.es con cualquier sugerencia que tengas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
ESCUELA HMG CATARROJA PELUQUERIA
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche por primera vez a reparar el paragolpes del coche,me atendió primero un recepcionista y después el pintor que se presentó como Carlos.En dos días me lo solucionó y casi que mejor que nuevo
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
ESCUELA HMG CATARROJA PELUQUERIA, muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Apreciamos sinceramente que hayas dedicado tu tiempo a valorar nuestro servicio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva y que nuestro trabajo ha cumplido con tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. ¡Saludos!
Carlos Soler Tudela
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un incidente con el coche y, afortunadamente, vino Rafa a ayudarme. Desde el primer momento fue muy amable, profesional y resolutivo. Se encargó de todo con rapidez y eficacia, explicándome cada paso con claridad y mostrándose siempre dispuesto a ayudar. Da gusto encontrarse con personas así en momentos complicados. ¡Mil gracias, Rafa!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Carlos Soler Tudela, Agradecemos sinceramente tu reseña y el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia y que nuestro trabajo ha sido valorado positivamente. Tu apoyo es fundamental para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales.
Carlos Primero Segundo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Carlos Primero Segundo, muchas gracias por tu excelente reseña y por tomarte el tiempo de valorar nuestro servicio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva y que nuestro trabajo ha cumplido con tus expectativas. Es un placer atenderte y esperamos verte nuevamente pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Ignacio De Luis
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Ignacio De Luis, agradecemos sinceramente tu reseña positiva y tus amables palabras hacia nuestro negocio. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Tu apoyo es fundamental y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales.
jaime segui
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Jaime Segui, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro servicio y que has valorado positivamente nuestro trabajo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales.
VICENTE REAL
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
perfecto como siempre
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Vicente. Gracias por tomarse el tiempo de valorar su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha sido merecedora de 5 estrellas. :) Le deseamos un buen fin de semana.
Dins Social
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
En atención a las alusiones realizadas en este hilo de reseñas sobre el Centro Especial de Empleo que colabora estrechamente con Grupo Valdisa en Valencia, desde Grupo Social Dins queremos responder de forma directa y positiva. Valoramos la oportunidad de aclarar nuestro papel y reafirmar el compromiso social que compartimos con Valdisa, siempre con la máxima transparencia y respeto. Queremos agradecer a Grupo Valdisa su confianza en nuestro trabajo con más de 10 años impulsando la empleabilidad de personas con diversidad funcional en la Comunidad Valenciana, siempre cumpliendo estrictamente la legislación vigente y los convenios laborales. Gracias a esta colaboración, algunas personas que iniciaron su trayectoria en Dins Social han tenido la oportunidad de incorporarse a la plantilla de Valdisa, avanzando en su carrera profesional gracias a su esfuerzo y dedicación. Este tipo de incorporaciones en plantilla constituyen uno de los objetivos más deseados para cualquier CEE, ya que reflejan un trabajo bien hecho y la coordinación con empresas que apuestan por la Responsabilidad Social Corporativa. Para ambas entidades, lo que diferencia a un trabajador no es su condición personal, sino el valor que aporta con su compromiso y profesionalidad.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado/a Dins Social, Agradecemos sinceramente tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas y que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y cada comentario que recibimos nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente pronto y seguir brindándote un excelente servicio. ¡Muchas gracias por tu confianza! Saludos cordiales, El equipo de Grupo Angal
Lojain Albasatinah
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Jacobo, de Valdisa Mercedes, por toda la atención que me dio durante la compra de mi coche. Fue muy paciente, respondió a todas mis dudas con mucha claridad y me trató siempre con amabilidad y respeto. Se preocupó de que encontrara exactamente el coche que quería, con todos los detalles que buscaba. Y lo más importante: incluso después de la compra sigue pendiente, dándome consejos útiles para aprovecharlo al máximo. De verdad pienso que Jacobo es uno de los mejores asesores comerciales en el mercado de coches. Muchas gracias Jacobo 🙏✌🏼
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Lojain Albasatinah, gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de dejar una reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tu apoyo y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Daniel Joint
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Volvere
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Daniel Joint, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro trabajo ha sido de tu agrado. Tu apoyo es muy importante para seguir mejorando y brindando el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
CARMEN DONATE
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya tenemos nuestro Mercedes EQB 250+,no podemos estar más contentos,va como la seda ... después de probar un automático no lo cambio por nada del mundo 😍😍😍😍nuestro comercial Chema ha tenido una atención y paciencia espectacular,nos explicó al dedillo todo el funcionamiento de nuestro coche,mil gracias por todo!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
CARMEN DONATE, Agradecemos sinceramente que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoraste positivamente nuestro servicio y nos motiva seguir esforzándonos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Tu apoyo es fundamental para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Gracias por elegirnos y confiar en nuestro trabajo. Saludos cordiales.
jose villena
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Jose Villena, agradecemos sinceramente tu valoración de 5 estrellas. Nos llena de satisfacción saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Es nuestro compromiso ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ayr Mk
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato y atención. Chema cómo vendedor que me atendió muy correcto y sincero.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Como casa de venta de coches de confianza. 💯
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Ayr Mk, gracias por tomarte el tiempo de evaluar nuestro servicio. Agradecemos tus comentarios positivos y nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Arthur Dupiol-bardinet
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Temps d’attente immense, service pas au niveau du standing de la marque
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Arthur. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400, ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría ahondar más sobre lo sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Jorge Garrigós
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Jorge. Gracias por valorar nuestra empresa y por sus palabras. Nos alegra saber que ha recibido un trato excelente por pare de nuestro compañero David. :) Todo el equipo de Valdisa trabaja y se esfuerza cada día para ofrecerles el mejor servicio posible y la mejor experiencia en cada una de sus visitas. Estamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Servando Ramiro
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Servando Ramiro, muchas gracias por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que nuestro esfuerzo está siendo reconocido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verte de nuevo muy pronto. ¡Gracias por elegirnos!
antonio danvila
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Antonio Danvila, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Apreciamos sinceramente tu valoración y estamos encantados de saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu apoyo es fundamental para nosotros y nos motiva a continuar mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales.
Enrique Jose Maronda Alarcon
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Enrique Jose Maronda Alarcon, Te agradecemos sinceramente por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas y que has valorado positivamente nuestro trabajo. Tu apoyo es fundamental para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un excelente servicio. ¡Gracias nuevamente! Saludos cordiales.
Enis Lukac
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Enis Lukac, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que valoras nuestro trabajo. Tu apoyo es fundamental para seguir mejorando y ofreciendo un servicio de calidad. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales.
christian
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comercial Jacobo 10/10 trato insuperable, rapidez en la gestión de compra y muy claro desde el minuto 1 , sin duda muy recomendable
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Christian, te agradecemos sinceramente por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que valoras nuestro trabajo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por elegirnos!
rodry Gil
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Llevé a hacer el mantenimiento al camión y un buen trato, el mecánico que me atendió se llamaba Alejandro y un chaval profesional rápido y meticuloso 👍. En la oficina había un chaval muy mal hablado pero nada es perfecto 😂
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Rodry Gil, agradecemos sinceramente tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Sin embargo, nos gustaría saber más sobre lo que podríamos mejorar para ofrecerte un servicio aún más excepcional en tu próxima visita. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Javier Mendoza
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Taller con grandes profesionales,trato excelente. Sin ninguna duda volveremos a llevar nuestro coche
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Javier Mendoza, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que valoras nuestro trabajo. Siempre estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio posible, así que tu reconocimiento es muy importante para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Saludos!
MICHAL KRÁTKÝ
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
MICHAL KRÁTKÝ. Agradecemos sinceramente tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Tu apoyo es muy importante para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Federico Calleja
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Federico Calleja, Agradecemos sinceramente tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En nuestro negocio, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y es gratificante recibir comentarios positivos que reflejan nuestro compromiso. Esperamos verte nuevamente pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ricardo Caurin
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buscábamos un GLC de ocasión y Jacobo Requena nos atendió genial mostrándonos todas las opciones adaptadas a nuestros gustos y posibilidades. Un gusto que te atiendan así.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Ricardo Caurin, agradecemos mucho tu reseña y la valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Tu apoyo es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir esforzándonos por ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Javier Saez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Javier. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Esperamos que su visita haya sido satisfactoria y quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un feliz jueves. :)
alfredo paterna
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Alfredo. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400, ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría ahondar más sobre lo sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Luis Añón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Luis. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que su visita fue satisfactoria y quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar. Que tenga un feliz jueves. :)
reyes loras lovaco
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención y profesionalidad
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Reyes. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su paso por Valdisa. Nos alegra saber que recibió una atención profesional y que su experiencia fue positiva. :) Estamos a su disposición para futuras visitas. Que tenga un feliz jueves.
Rebeca Pico Aguilar
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Mi experiencia se resume en decepcionante. Entregamos el coche un Martes para una revisión de mantenimiento en la que se observa que hay que cambiar piezas, nos indican que para ello hay que aceptar un presupuesto. Con el contrato de mantenimiento nos entra un coche de sustitución (1día, el resto se cobra a 50euros/día) aceptamos teniendo en cuenta que se nos dice que el martes nos enviarían el presupuesto, nuestra sorpresa? Ni el martes, ni el miércoles, ni el jueves, ni el viernes nos envían el presupuesto para reparar nuestro coche, llamamos varias veces y desde recepción nos indican que se le pasará nota al compañero J.A responsable de nuestra reparación, pero nunca devolvió las llamadas, ni los whatsapps. (Entendemos perfectamente la carga de trabajo del verano, pero NO la falta de comunicación con el cliente) Ante esto, decidimos llamar a Att cliente y hablar con un responsable, que nos da el presupuesto por tlf (3 minutos ha tardado en darlo) y nos indica que el sábado más tardar tendremos el coche. Spoiler: el sábado tampoco recogemos el coche. El LUNES me llaman para ir a recogerlo. Por supuesto hablamos con el compañero y le explicamos nuestra decepción con el trato de NO INFORMAR al cliente debidamente del estado de la reparación. Con esta reseña solo quiero dar a conocer el trato al cliente, no se si es época de verano y los plazos se alargan demasiado ante las vacaciones del personal, pero desde luego hay que poner un poco de énfasis en las comunicaciones con los clientes, uno no puede estar esperando 1 semana por un presupuesto y luego una reparación/cambio de piezas en este caso. Al cliente siempre hay que tenerlo informado, sea cual sea el tiempo de espera, lo mínimo es indicar al cliente que se está haciendo al coche. La información es poder, y espero que esto mejore después de esta reseña porque el cliente se merece un mejor trato.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Rebeca. En primer lugar, quisiéramos trasladarle nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. En segundo lugar, como deferencia comercial, usted solo tuvo que abonar la parte correspondiente a la excepción de la franquicia del vehículo del alquiler. Con todo, estamos trabajando para mejorar nuestros procesos, poniendo en el centro la atención a los clientes. En breve recibirá una llamada de nuestro equipo. Un saludo.
Antonio Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Antonio. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Que tenga un muy buen día. :)
Susana Al Gar
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
En el día de hoy nos surgió un problema con la batería del coche y vino a ayudarnos Rafa. Ha sido rápido, profesional y muy amable. Nos ha explicado lo que pasaba y se ha asegurado de que estuviéramos seguros. Se agradece encontrar a alguien tan eficaz y educado. Mil gracias por tu ayuda, Rafa. ¡Un saludo!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Susana. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero Rafa pudo ayudarle de forma rápida y profesional, transmitiéndole la tranquilidad que necesitaba en ese momento. Todo nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una atención cercana y eficaz, y nos alegra saber que lo hemos conseguido. :) Gracias por confiar en nosotros. Estamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Alejandro Marchuet March
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Alejandro. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño para que en futuras visitas podamos ofrecerle una experiencia merecedora de sus 5 estrellas. Que tenga un buen día.
rosa maria
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el mecánico rafa como el asesor Cristian , un 10 para los dos , nos encontrábamos de viaje y han sido súper amables y nos lo han arreglado en un momento la avería , súper contentos de poder continuar el viaje , muchas gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Rosa María. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que tanto nuestro mecánico Rafa como el asesor Cristian estuvieron a la altura, resolviendo la avería con rapidez y cercanía, especialmente estando ustedes de viaje. Todo el equipo trabaja para ofrecerles el mejor servicio posible y nos alegra saber que se han sentido bien atendidos. :) Gracias por su confianza. Estamos a su disposición. Que tenga un buen día.
JOSE CASANOVA SALES
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable ,atención por parte de Chema de 10 solucionó todo muy rápido.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, José. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero Chema le ofreció una atención eficaz y resolvió todo con agilidad. Todo el equipo se esfuerza por ofrecer siempre un servicio excelente, y es un placer saber que hemos estado a la altura. :) Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un muy buen fin de semana.
David Gonzalez Gil
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y atención impecables. Vehículo y servicio a la altura de la marca. Gracias a Chema y todo su equipo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, David. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que tanto el trato recibido como el vehículo estuvieron a la altura de sus expectativas. Nuestro compañero Chema y todo el equipo de Valdisa se esfuerzan por ofrecer un servicio impecable. :) Gracias por confiar en nosotros. Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Mari Navarro Palomares
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Mari. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia en Valdisa fue positiva. Estamos a su disposición para futuras visitas. Que tenga una buena tarde. :)
Juanpedro Montoliomarco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Juan Pedro. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Todo el equipo trabaja con compromiso y dedicación para ofrecer siempre el mejor servicio posible. :) Estamos a su disposición. Que tenga un buen miércoles.
Rocio Pinar
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estuve esperando muuucho rato para q nos atendieran, los comerciales pasaban con gente por delante y ni saludaba, no cuesta nada decir enseguida os atendemos. Al final nos fuimos sin ser atendidos hartos de esperar... (habia varios comerciales en una sala y no parecian estar reunidos)(Hay varios departamentos y mi comentario son para los de mercedes furgoneta) La verdad q son pesimos comerciales. Los de Massanassa
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Rocío. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400, ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría ahondar más sobre lo sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
José Antonio Bellon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, José Antonio. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Es una satisfacción saber que su visita fue merecedora de la máxima valoración y que quedó satisfecho con la atención recibida. :) Gracias por confiar en nosotros. Estamos a su disposición. Que tenga un buen miércoles.
Lourdes Álvarez Ramírez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Lourdes. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su paso por Valdisa. Todo el equipo se esfuerza día a día por ofrecer el mejor trato posible. Estamos a su disposición. Que tenga un buen día.
PEDRO ANTONIO POLO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El viernes recogí mi nuevo coche y fue todo perfecto. Chema muy atento y la entrega estupenda. Lo recomendaría sin duda
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Pedro Antonio. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su paso por Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero Chema estuvo a la altura y que todo el proceso de entrega fue perfecto. Gracias por confiar en nosotros para la compra de su nuevo Mercedes-Benz. Esperamos que lo disfrute al máximo. Estamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Jose González belda
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Jose. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Seguiremos trabajando para estar siempre a la altura. :) Estamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Florin Costea
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Florin, muchas gracias por su valoración de cinco estrellas. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. ¡Estamos a su disposición para lo que necesite! Saludos y feliz día. RR^
Gemma Franch Pages
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Gemma. Gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su paso por Valdisa. Nos alegra saber que recibió un trato excelente. Todo el equipo se esfuerza por ofrecer siempre un servicio profesional y cercano. :) Estamos a su disposición. Que tenga un buen fin de semana.
Toni Fernández
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio 5 estrellas, el trato estupendo, calidad premium y precio razonable. El trato de Cristian excepcional.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Toni. Muchas gracias por su valoración y por destacar tantos aspectos positivos de su experiencia en Valdisa. Nos complace saber que recibió un trato estupendo y que tanto la calidad como el precio le parecieron adecuados. Nuestro compañero Cristian estará encantado de saber que dejó en usted tan buena impresión. :) Estamos a su disposición. Que tenga un buen fin de semana.
DAVID MONTES
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, David. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño para que en futuras visitas podamos ofrecerle una experiencia merecedora de sus 5 estrellas. Que tenga un buen fin de semana.
Toni Ruiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa, Toni. Le deseamos un feliz fin de semana.
Brenda Martí Martínez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Brenda. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400, ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría ahondar más sobre lo sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día.
MEKA-TROME S.L.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que su visita a nuestro centro fue satisfactoria. :) Estamos siempre a su disposición para lo que pueda necesitar. Que tenga un buen día.
Alejandro Muris
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Alejandro. Muchas gracias por compartir su valoración y por destacar el trato recibido en Valdisa. Todo nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerles un servicio profesional y de calidad, por lo que nos alegra saber que se ha sentido bien atendido. :) Estamos a su disposición. Que tenga un buen día.
JOSE VICENTE ROIG
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Jose Vicente. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho y esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. :) Estamos a su disposición. Que tenga un buen día.
jose antonio Gil
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Jose Antonio. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño para que en futuras visitas podamos ofrecerle una experiencia merecedora de sus 5 estrellas. :) Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Pedro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Pedro. Gracias por dejar su valoración sobre su visita a Valdisa. Seguimos esforzándonos para que cada cliente se sienta bien atendido en todo momento. Que tenga un buen viernes.
francisco ochoa
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Francisco. Le agradecemos su valoración. Trabajamos cada día para seguir mejorando y esperamos que en su próxima visita podamos ofrecerle una experiencia de 5 estrellas. Que tenga un buen viernes.
Juan Antonio Palazón
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Juan Antonio. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño para que en futuras visitas podamos ofrecerle una experiencia merecedora de sus 5 estrellas. Que tenga un buen viernes.
Belén Marín Parreño
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el excelente trato de compra-venta del comercial Javier Teruel Mateo, ya que desde el primer momento hemos sido atendidos de manera muy cercana y profesional .
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Belén. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas la atención recibida en Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero Javier les atendió con cercanía y profesionalidad, haciendo que el proceso de compra-venta fuera cómodo y satisfactorio. Todo el equipo se esfuerza cada día por ofrecerles la mejor atención posible. Gracias por confiar en nosotros. Que tenga una buena tarde.
Laura Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente. Luis, el vendedor, nos atendió de forma muy profesional. Excelente trato
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Laura. Muchas gracias por su reseña y por confiar en Valdisa. Es un placer saber que nuestro compañero Luis les atendió con profesionalidad y cercanía. Nos alegra que se sintieran bien atendidos en todo momento. Estamos a su disposición. Que tenga un buen miércoles.
adrian rosu
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable y mucha profesionalidad!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Adrián. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su paso por Valdisa. Nos alegra saber que recibió un trato cercano y profesional. Trabajamos con ilusión para que cada cliente se sienta así. :) Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un excelente martes.
sonia Bellido Benlloch
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo más de 5 años llevando mi coche al mantenimiento en este taller oficial, pero tras cada visita siempre ha surgido algún problema a las pocas semanas. El primer año advertí que la batería estaba fallando, me dijeron que todo estaba bien… y al día siguiente me dejó tirada. Al siguiente año fue el líquido refrigerante, y este año el compresor. Pero lo más grave ha sido el cambio de presupuesto : me dieron una cifra inicial y, una semana después, el coste se había duplicado. Y lo peor de todo, que cuando dices que te llevas el coche te cobran todas las horas por revisión del vehículo. Las mismas horas que presupuestaron en el primer presupuesto. Siento que se aprovechan del desconocimiento técnico de los clientes. Después de esta última experiencia, tengo claro que no volveré. Un taller oficial debería hacer revisiones completas y fiables, no limitarse a lo que indica un ordenador.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada clienta, En primer lugar, quisiéramos agradecerle el tiempo dedicado para dejarnos su opinión, ya que esta supone una oportunidad de mejora. Lamentamos que la experiencia vivida en el proceso de reparación no haya resultado satisfactoria y entendemos completamente su malestar. Todo el equipo de Valdisa, nos esforzamos diariamente por ofrecer precios justos y competitivos. El presupuesto que se le proporcionó refleja el coste de las piezas y la mano de obra necesaria para diagnosticar y reparar según los procedimientos establecidos por el fabricante, garantizando así el resultado óptimo de todas las intervenciones. En cualquier caso, nuestro asesor de servicio contactará con usted para ofrecerle una solución que nos permita recobrar su confianza. Un saludo.
Kevin Marsden
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
As always spot on
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Kevin. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa y por su confianza. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para que en futuras visitas podamos ofrecerle una atención merecedora de sus 5 estrellas. :) Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Godo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Godo. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra enormemente saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. :) Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen día.
JUAN NAVARRO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
servicio muy bueno
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Juan. Le agradecemos enormemente su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio recibido. Aquí estamos para lo que necesite. Que tenga un buen día. :)
Vicky Pousa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente adquirí un coche en el concesionario Mercedes-Benz Valdisa pista de silla y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento, el trato fue impecable. Quiero destacar especialmente al Sr. Juanjo, quien me atendió con una paciencia admirable, resolviendo cada una de mis dudas con total claridad tanto antes de la compra como el día de la entrega del vehículo. Su dedicación y profesionalidad hicieron que todo el proceso fuera cómodo y transparente. También tuve la suerte de contar con el Sr. Edu Villar, cuyo conocimiento sobre la marca Mercedes me dejó realmente asombrado. Es evidente su pasión y experiencia, y fue un placer aprender de él durante el proceso. En definitiva, una atención de 10 que refleja el prestigio de la marca. Recomiendo totalmente a Mercedes-Benz Valdisa a cualquiera que esté pensando en adquirir un vehículo de la marca.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Vicky. Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con tanto detalle y que valorara con 5 estrellas su paso por Valdisa. Nos alegra saber que tanto nuestro compañero Juanjo como Edu Villar estuvieron a la altura, ofreciéndole una atención profesional, cercana y con el nivel de conocimiento que merece una marca como Mercedes-Benz. Todo el equipo se esfuerza día a día para ofrecer una experiencia de compra clara, transparente y cómoda, y es un orgullo saber que en su caso lo conseguimos. :) Gracias por confiar en nosotros. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen día.
Daniel Diaz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Daniel. Gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
Irina Koupliakova
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer asistí a la caravana de AMG de Mercedes Valdisa en el Club Náutico de Valencia. Ha sido un experiencia única y muy profesional. Nos hicieron disfrutar mucho. . Enhorabuena a todos por el evento.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Irina. Muchísimas gracias por acompañarnos en la caravana AMG y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó del evento y que el equipo logró transmitirle una vivencia tan especial. :) Comentarios como el suyo nos animan a seguir creando experiencias únicas. Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Cris
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer vivimos una experiencia inolvidable en el Club Náutico con Mercedes Valdisa y su caravana AMG. El trato fue maravilloso, muy profesionales y cercanos que nos hicieron vivir junto a Everest Consultores de una experiencia que recordaremos toda nuestra vida. Muchas Gracias por todo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Cris. Gracias por valorar con 5 estrellas la experiencia vivida con la caravana AMG de Valdisa. Es un placer saber que fue una jornada inolvidable para ustedes y que disfrutaron de cada detalle. En Valdisa seguimos trabajando para ofrecer eventos que estén a la altura de lo que representa Mercedes-AMG. Quedamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Salvador Solbes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Salvador. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que su visita fue satisfactoria. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen día.
Игорь Минин
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es de primera. El personal es muy atento y profesional. Gracias por arreglar el coche!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Le agradecemos mucho que haya compartido su experiencia y que valore con 5 estrellas la atención recibida en Valdisa. Nos alegra saber que el servicio prestado le ha parecido profesional y atento, y que hemos podido resolver correctamente su visita al taller. Gracias por confiar en nosotros. Estamos a su disposición para futuras ocasiones. Que tenga un buen día.
Sergio Puig
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al equipo de Mercedes Valdisa por la excelente organización de la Caravana de Pruebas AMG. Ha sido una experiencia inolvidable, llena de emoción y profesionalidad. Un placer haber formado parte de este gran evento.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Sergio. Le agradecemos enormemente su reseña y que haya valorado con 5 estrellas la organización de nuestra Caravana de Pruebas AMG. Nos alegra que disfrutara de una experiencia tan completa, donde emoción y profesionalidad van de la mano. Ha sido un placer contar con su participación. Gracias por acompañarnos. Que tenga una buena tarde.
Javier Maria Salvador Aparicio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bernat es un gran profesional. Atención de 10
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Javier María. Muchas gracias por compartir su opinión y por valorar con 5 estrellas la atención de nuestro compañero Bernat. Nos alegra saber que le transmitió profesionalidad y que la experiencia fue satisfactoria para usted. Gracias por confiar en Valdisa. Que tenga una buena tarde.
Jose Vicente Sancho
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera agradecer la celeridad en la entrega del vehículo, así como destacar la atención y comprensión mostrada por el equipo de profesionales. personas como MaJosé Minguet que entienden y empatizan con el cliente, ofreciendo alternativas y servicios, son merecedoras de esta reseña. Gracias.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Jose Vicente. Le agradecemos que haya querido compartir su experiencia y que la haya valorado con 5 estrellas. Nos alegra saber que todo el proceso de entrega fue ágil y que nuestro equipo, especialmente nuestra compañera María José, le ofreció una atención cercana, empática y profesional. Gracias por confiar en nosotros. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga una buena tarde.
Carlos Aroca Pardo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas.no se os ocurra llevar el coche a este concesionario,muy mal y eso q es oficial.el trato muy malo tanto la Srta q me atendió al teléfono como en taller porque te mienten y te estafan nada más hacer la entrada al taller ya te están cobrando…sin informarte en ningún momento del importe te dicen q firmes la hoja de entrada y no te dicen nada más.muy mal
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado cliente. Sentimos la percepción que ha tenido sobre su experiencia en Valdisa. Hemos de señalar que nosotros invertimos un tiempo tratando de averiguar la avería de su vehículo que entró en grúa. En todo momento se le informó de que en nuestra casa, el tiempo de diagnosis se cobra. Hasta ahora, nunca hemos considerado adecuado regalar nuestro tiempo, menos aún cuando su vehículo no tiene historial reciente con nosotros, lo que acrecenta las dificultades de encontrar el origen de sus problemas. Ni mentimos ni estafamos, pero entendemos que las noticias que le proporcionamos no fuesen de su gusto. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Atentamente.
SUSANA SOLER ALGARRA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Susana. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que su visita fue positiva y que estuvo a la altura de sus expectativas. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga una buena tarde.
José Luis Domenech
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención personal y profesional por parte de Andrés y José Luis salvaron los pequeños problemas en la adquisición del Smart… Funcionó la garantía de la Estrella Mercedes🤓
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, José Luis. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas la atención recibida. Nos alegra saber que tanto Andrés como nuestro compañero José Luis le ofrecieron una atención cercana y resolvieron eficazmente los pequeños inconvenientes en la entrega de su smart. En Valdisa, nos esforzamos para que siempre funcione la garantía de confianza que representa la estrella. :) Gracias por confiar en nosotros. Que tenga una buena tarde.
maria oltra
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gratamente sorprendida.Atención de 10 por parte de Cristian Baeza. Muy profesional y eficiente. Muy recomendable.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Maria. Muchísimas gracias por compartir su valoración y por destacar el trabajo de nuestro compañero Cristian. Nos alegra saber que recibió una atención profesional y eficiente. Todo el equipo de Valdisa se esfuerza cada día para ofrecer un servicio de calidad. Le agradecemos enormemente su recomendación. :) Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Joaquín Vela Agulló
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Joaquín. Gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Es un placer saber que su visita fue satisfactoria. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga una buena tarde.
Sandra Linares
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Querría compartir la nefasta organización y trabajo. Llevamos el coche al taller de Mercedes de la pista de Silla por qué no hacía contacto con la llave el 4 de Junio, nos dijeron que tardarían dos días. Visto que a los días no nos dijeron nada del coche decidimos llamar y nadie sabía nada del coche y nadie de los que nos atendía podía darnos una explicación . Al día siguiente volvimos a llamar y el comercial de taller Cristian, que era nuestro comercial, nos dijo que iba a mirar cómo iba y que nos llamaría. Nadie llamó. Al cabo de una semana conseguimos un coche de sustitución, para callarnos la boca, por qué nos decían que la avería la habían arreglado pero que ahora daba fallo el airbag. Con el coche de sustitución estuvimos yendo todos los días durante una semana entera para ver si nos devolvían ya el nuestro, ya que cada vez que nos atendían era para prolongar la entrega del vehículo con la frase de “venir mañana ya que el vehículo de sustitución se pagará a partir de mañana”, pero nada. Después de estar toda una semana yendo y viendo, a ver si alguien nos daba alguna solución, nos dijeron que al día que nos entregarían el vehículo definitivamente. Al día siguiente fuimos y nos dieron el coche. La avería estaba arreglada, pero nos encontramos el volante con el tapizado roto, como se puede ver en la foto, así es que volvimos para dentro a pedir explicaciones ya que eso no estaba así y que es lo que había pasado. Cristian nos dijo que en el taller no habían tocado eso y que ellos no habían sido a lo le pedimos las fotos de antes de entrar al taller ya que todos los talleres hacen foto a los desperfectos que traen los vehículos con lo que Cristian nos contesta que por error no hicieron fotos, total que le hace fotos en ese instante y nos dice que al día siguiente a las 8 de la mañana nos llamaría su jefa, llegó el Martes y sin noticia, fuimos otra vez al taller y nos dieron para callarnos la boca una funda volante o que si queríamos repararlo a precio de coste, nos quedamos con la funda por qué nuestra idea era cambiar el coche. A día de hoy después de casi un mes hemos cambiado el coche y nadie nos ha dado respuesta sobre el volante. Me parece una atención y una organización lamentable por parte de taller y supuestamente la jefa que nos tenía que llamar y nunca supimos de ella .No recomiendo para nada este taller y no volveré a llevar ningún coche a este dicho taller.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimada Sandra. Entendemos su descontento por la falta de información. Desafortunadamente, el asesor que recepcionó su vehículo en primera instancia fue cambiado de base y con el cambio, hubo cierto desconcierto con los coches que él gestionaba. La avería, como bien sabe usted, era complicada y debido a ello, le proporcionamos servicio de movilidad durante todo este período. En cuanto a los daños, nosotros no tocamos el volante en la intervención más que para mover el coche. Tenemos fotos que atestiguan que el volante presentaba un deterioro importante que en ningún momento pueden ser debidos a la manipulación intermitente del mismo por parte de nuestros operarios. Aun así, accedimos a regalarle una funda para el volante. Le mandamos un cordial saludo.
Oscar Mapreval
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia, un equipo muy atento, gracias por todo!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Óscar. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Todo nuestro equipo trata de ofrecerles siempre un trato merecedor de sus 5 estrellas. Nos alegra saber que así ha sido. Que tenga una buena tarde.
Enrique Aguilar Pareja
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos un jueves a las 16:00 desde Sevilla con una avería en el servomotor, por lo que el coche perdía potencia… Creíamos que íbamos a tener que dejar el coche y alquilar otro xq teníamos que comenzar el camino De Santiago el sábado… Nos cogieron el coche y nos lo entregaron al otro día a las 15:00, la atención de 10! Queremos agradecerle a Paco que nos salvó el viaje, siempre estuvo atento y se encargó de que el coche estuviera lo más rápido posible, sin duda la mejor experiencia que he tenido en una casa Mercedes. Gracias!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Enrique. Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia y que nos haya valorado con 5 estrellas. Nos alegra saber que nuestro compañero Paco estuvo a la altura en una situación tan delicada y se volcó en ofrecerle la mejor atención posible. Todo el equipo de Valdisa se esfuerza por responder con rapidez y profesionalidad, especialmente en casos tan urgentes como el suyo. Gracias por confiar en nosotros durante su viaje. Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Candy Montoro Rubio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Candy. Muchas gracias por dejarnos su valoración de 5 estrellas. Es un placer saber que su experiencia en Valdisa ha sido positiva. Quedamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Sente Llorens
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Sente. Muchas gracias por dejarnos su valoración de 5 estrellas. Es un placer saber que su experiencia en Valdisa ha sido positiva. Quedamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
jose cardoso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pessoas muito profissionais
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Jose. Muchas gracias por su valoración y por destacar la profesionalidad del equipo. Nos alegra enormemente saber que se ha sentido bien atendido en Valdisa. :) Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Carlos Bozal
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Chema, que estuvo atento durante todo el proceso de compra respondiendo a cualquier cuestión que se planteo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Carlos. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su paso por Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero Chema le acompañó con dedicación durante todo el proceso de compra, resolviendo cualquier duda con profesionalidad. En Valdisa trabajamos cada día para que se sientan bien atendidos y seguros en cada paso. :) Gracias por confiar en nosotros. Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
JOSE A. ASENSIO FERNANDEZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado una Vito Industrial y el trato impecable Me atendió el Sr Dónate No se puede pedir más
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, José A. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas la compra de su Vito en Valdisa. Nos alegra saber que recibió un trato impecable por parte de nuestro compañero. Todo el equipo se esfuerza para ofrecer la mejor atención posible. :) Esperamos que disfrute al máximo su nueva furgoneta. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga una buena tarde.
Mer Che
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención y el trato personal perfecto, y el trabajo realizado también. Me faltó un poco más de comunicación y rapidez en el trabajo a realizar. Aunque cuando fui a recoger el vehículo me explicaron la causa del retraso . Todo bien.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Mer Che. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y que valore positivamente tanto el trato recibido como el trabajo realizado. Lamentamos que la comunicación y la explicación no hayan estado al nivel que usted esperaba. Tomamos nota de ello para seguir mejorando. Gracias por su confianza. Estamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Gabriel Martinez Giner
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable Chema un 10
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Gabriel. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra enormemente saber que nuestro compañero Chema le ofreció un trato excelente. :) Todo el equipo se esfuerza por ofrecerles siempre la mejor atención y nos motiva mucho recibir valoraciones como la suya. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen día.
Javi C
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Seguiremos trabajando con la máxima dedicación para ofrecerle siempre un servicio de 5 estrellas. Quedamos a su disposición. Que tenga un feliz miércoles.
Daniel Martinez Molina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato, adaptándose al Mercedes que yo quería, facilidades de entrega, explicación de Luis Antonio en Sagunto. Cliente satisfecho.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Daniel. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su compra en Valdisa. Nos alegra saber que encontró justo el Mercedes-Benz que buscaba y que el proceso, incluida la entrega en nuestro centro de Sagunto, se desarrolló con total claridad. Nuestro compañero Luis Antonio se esfuerza siempre por ofrecer explicaciones detalladas, y es un placer saber que quedó satisfecho. :) Gracias por confiar en nosotros. Que disfrute mucho su nuevo vehículo. Estamos a su disposición. Que tenga un feliz miércoles.
Francisco Cano Saurina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Francisco. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa con 5 estrellas. Que tenga una muy buena tarde.
Daniel Cuesta Serrano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño para que en futuras visitas podamos ofrecerle una experiencia merecedora de sus 5 estrellas. Que tenga una buena tarde.
Vicente Salom Pellicer
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por dejarnos su valoración, Vicente. Trabajamos cada día para seguir mejorando y poder brindarle en futuras visitas un servicio digno de sus 5 estrellas. Quedamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Chelo Sebastian Pastor
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable , sin esperas , todo correcto
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Chelo. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su paso por Valdisa. Nos alegra saber que recibió un trato impecable y que todo fue ágil y correcto. :) Trabajamos cada día para ofrecer un servicio eficiente y de calidad. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga una excelente semana.
Antonio Santiago
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado 100%. Encontre el vehiculo a traves de Mercedes Ocasion y tras ponerme en contacto con el concesionario, desde el primer momento he tenido un trato excelente por parte del concesionario, en especial agradecer a Chema, que es con quien he tratado.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Antonio. Gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas la atención recibida en Valdisa. Nos alegra saber que encontró el vehículo ideal y que recibió un trato excelente por parte de nuestro equipo. Esperamos que disfrute muchísimo de su Mercedes-Benz. Estamos a su disposición. Que tenga una muy buena semana.
FRANCISCO QUESADA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido. Muy buena comunicación. Instalaciones muy modernas y limpias. María es un sol, muy atenta y educada.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Francisco. Le agradecemos enormemente que haya valorado con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que todo fue ágil, claro y satisfactorio, y que nuestras instalaciones y la atención de nuestra compañera María contribuyeron a que su visita fuera excelente. Estamos a su disposición. Que tenga un muy buen fin de semana.
Manuel Fontelles
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Una atención y servicio muy bueno
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Manuel. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño para que en futuras visitas podamos ofrecerle una atención merecedora de sus 5 estrellas. Estamos a su disposición. Que tenga un muy buen fin de semana.
Juan Ramón Monsell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Juan Ramón. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que su visita fue positiva. Esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. :) Estamos a su disposición. Que tenga un buen día.
José Ángel Martínez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, José Ángel. Muchas gracias por valorar con la máxima puntuación su experiencia en Valdisa. Su confianza nos motiva cada día a seguir mejorando. :) Estamos a su disposición. Que tenga un buen día.
M.Eugenia Berto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como todos los años llevo mi coche allí a revisión, lo he recogido impecable, parece nuevo. Como siempre, el trato de M José de recepción fenomenal, siempre atenta a todo, no se puede pedir más y este año me ha atendido Francisco como agente y también muy bien.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, M. Eugenia. Le agradecemos enormemente su confianza año tras año y sus palabras tan positivas hacia nuestro equipo. Es un orgullo saber que sigue confiando en Valdisa para el cuidado de su Mercedes-Benz, y que cada revisión cumple con sus expectativas. Gracias por acompañarnos durante tanto tiempo. Estamos a su disposición. Que tenga un buen día.
jose mas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, José. Le deseamos una feliz tarde.
Emilio M
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto. Sin desmontar el motor, dijeron que había que cambiarlo, por 25.500 €. Un Mercedes de 180000 km, que siempre ha pasado las revisiones en la casa y que nunca lo ha tocado ningún otro taller que no sea oficial de Mercedes. Es de vergüenza cómo intentan cobrar lo máximo. Además, te bloquean el presupuesto para que cualquier concesionario tenga que pasar por el suyo. Ahora me están peritando el coche unos peritos judiciales. Ya veremos qué sucede en el futuro. Mientras tanto, JAMÁS tendré otro Mercedes, y este no era el primero. No vayáis a Valdisa!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado cliente. Sentimos mucho la percepción que tiene del servicio que le hemos dado tras atenderle a través del servicio 24 horas de Mercedes. Al no autorizarnos el tiempo de diagnóstico de su vehículo (6 horas) tenemos las manos atadas y no hemos podido realizarle más que un presupuesto de lo que supondría el cambio de motor. No tenemos histórico de mantenimientos de su vehículo desde el 2020, no tenemos posibilidad de abrir el motor y ver a ciencia cierta el estado del mismo y ante las partículas metálicas encontradas en el sistema de lubricación del motor y en el filtro de aire, lo único que hemos podido presupuestar (en función de nuestros hallazgos y nuestra experiencia) es un cambio de motor. No tenemos ningún problema en que se lleve su vehículo a otro taller. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración. Atentamente.
José Alejandro López Alonso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por el trato y la atención de Chema
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, José Alejandro. Le agradecemos enormemente que haya compartido su valoración y nos haya otorgado 5 estrellas. Es una alegría saber que nuestro compañero Chema le brindó una atención cercana y profesional. Todo el equipo trabaja con ilusión para que cada cliente se sienta bien acompañado en su experiencia con Mercedes-Benz. :) Estamos a su disposición. Que tenga un buen domingo.
Toome Mini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Muchas gracias por valorar su experiencia con 5 estrellas. Nos alegra saber que su visita a Valdisa fue positiva. Esperamos volver a verle pronto por nuestro centro. :) Estamos a su disposición. Que tenga un buen domingo.
Angel Carretero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un precioso Mercedes claseB,por manos de un gran profesional y comercial,Chema ch,el trato y la atención impresionante...nos ha dirigido la operación de manera sumamente eficaz y con todo lujoo de detalles,Gracias Chema por ser tan competente y por tratarnos con tanto cariño y tacto...la entrega del coche ha sido de diez,siendo de gerencia ha sido como si saliera del concesionario nuevo...el coche ha salido de pre- entrega inmaculado,Gracias al equipo de taller por controlar hasta el último rincón de mi coche...solo decir que así da gusto comprarse un Mercedes...pedazo de equipo de profesionales..os recomiendo al mil..y especial mención a Chema por el trato recibido..Gracias!!!!..😉👍👍👍
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Ángel. Muchísimas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su paso por Valdisa. Nos alegra enormemente saber que nuestro compañero Chema le acompañó durante todo el proceso con profesionalidad, cercanía y atención al detalle, y que la entrega de su Clase B fue tan especial como merece. También trasladamos su agradecimiento al equipo de taller, que se esfuerza al máximo para que cada vehículo salga en las mejores condiciones posibles. :) Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando día a día. Esperamos que disfrute muchísimo de su Mercedes-Benz. Estamos a su disposición. Que tenga un excelente fin de semana.
Irene Contreras Muñoz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el excelente trato recibido en este concesionario, especialmente por parte de Chema. Desde el primer momento, fue atento, cercano y muy profesional. Me hizo sentir muy cómoda durante todo el proceso, resolviendo cada una de mis dudas con paciencia y explicándome todo con claridad. Se nota cuando alguien disfruta con su trabajo y cuida los detalles. Ha sido una experiencia muy positiva y sin duda recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un servicio impecable y un trato humano excepcional. ¡Gracias por todo!.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Irene. Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia y que nos haya valorado con 5 estrellas. Nos alegra saber que nuestro compañero Chema le brindó una atención cercana, profesional y clara en todo momento, y que se sintió acompañada y cómoda durante todo el proceso. En Valdisa nos esforzamos por cuidar cada detalle y ofrecer siempre un trato humano y de calidad, por lo que nos alegra especialmente saber que lo hemos conseguido. :) Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros. Estamos a su disposición. Que tenga un excelente fin de semana.
Javier M. Salvador
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Javier. Muchas gracias por compartir su valoración y por dejarnos esas 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia fue excelente. :) Todo el equipo de Valdisa trabaja con la máxima dedicación para ofrecer siempre el mejor servicio. Estamos a su disposición. Que tenga un excelente fin de semana.
Manolo J
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Manolo. Gracias por tomarse el tiempo de valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que hemos estado a la altura y esperamos volver a verle pronto por nuestro centro. :) Estamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Francisco Martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recepción e información correcta y completa.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Francisco. Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa y por valorarla con 5 estrellas. Que tenga una muy buena semana y gracias por confiar en Valdisa. :)
Ignacio Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en Valdisa, grandes profesionales y excelente servicio. Cabe destacar el gran trabajo de Jacobo y el equipo técnico. Sin duda lo recomendaria una y otra vez.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Ignacio. Le agradecemos sinceramente que haya compartido su valoración y nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva con nosotros. Nos enorgullece que destaque la profesionalidad de todo el equipo técnico, así como el trabajo de nuestro compañero Jacobo. Gracias por recomendarnos. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un muy buen fin de semana. :)
jose muñoz
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales que hacen su trabajo.Especialmente las recepcionistas telefónicas, muy eficaces
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, José. Le agradecemos mucho que haya valorado de forma tan positiva el trabajo de nuestro equipo. Nos alegra especialmente que destaque la eficacia de nuestras compañeras de recepción telefónica. Su opinión nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder ser merecedores de sus 5 estrellas en futuras ocasiones. Estamos a su disposición. Que tenga un muy buen fin de semana. :)
Àngel Molina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes: Encantado con el trato que recibo en el concesionario desde hace 8 años, especialmente del comercial Alfredo Herrero, atento, servicial y ante cualquier imprevisto muy resolutivo. Y qué decir de los coches, calidad, acabados y confort dignos de una marca como Mercedes-Benz. Gracias por todo Alfredo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Ángel. Muchas gracias por confiar en nosotros durante todos estos años y por compartir una valoración tan completa. Nos alegra saber que nuestro compañero Alfredo le ha brindado siempre un trato atento y resolutivo, y que la calidad de nuestros vehículos ha estado a la altura de sus expectativas. :) Todo el equipo de Valdisa se esfuerza por mantener ese nivel de servicio en cada visita. Estamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Miguel Suria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente desde hace muchos años, y el trato y competencia han sido siempre excelentes.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Miguel. Le agradecemos sinceramente que lleve tantos años confiando en Valdisa. Es un orgullo saber que valora el trato y la competencia de nuestro equipo, y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación. :) Estamos siempre a su disposición. Que tenga un muy buen día.
DAVID BAYONA LUNA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un jornada estupenda, muchas gracias por vuestro esmero y organización.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días David. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que disfrutó de la jornada y que nuestro equipo estuvo a la altura. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. :) Estamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Raül Murillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona comunicació, i tracte correcte, horari d'atenció i temps de la revisió, correcte.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Raúl. Gracias por compartir su valoración y por destacar la buena comunicación y el trato recibido en nuestro centro. Nos alegra saber que los tiempos y el servicio estuvieron a la altura de sus expectativas. :) Todo el equipo de Valdisa trabaja cada día con el objetivo de ofrecerles una atención profesional y eficaz. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga una buena tarde.
Marga
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Buena experiencia desde principio a fin.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Marga. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas la atención recibida en Valdisa. Nos alegra saber que todo el proceso fue satisfactorio de principio a fin y que nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas. :) Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen domingo.
Toni
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia genial, como se merece un coche de una gran marca. JACOBO nuestro comercial, estuvo a gran altura, atento y servicial, humano y resolviendo cualquier duda. 100x100 recomendable. FANTÁSTICO.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Toni. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero Jacobo le brindó una atención profesional, cercana y resolutiva. :) Todo nuestro equipo trabaja para ofrecerles el mejor servicio posible. Que tenga una buena tarde.
Enrique Aguilar María
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Enrique. Gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Seguiremos trabajando para que en cada visita se sienta bien atendido. Que tenga una buena tarde.
Cristina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar el trato y la profesionalidad recibida por parte de Jacobo durante la compra del vehículo. Un 10 en conocimientos y atención personal.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Cristina. Nos alegra saber que su experiencia en Valdisa ha sido merecedora de sus 5 estrellas. Le deseamos una muy buena tarde. :)
Eva Flores
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada!!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y por compartir su experiencia en Valdisa, Eva. Nos alegra saber que ha quedado encantada con su experiencia en nuestro centro. Le deseamos una feliz tarde. :)
Víctor Rubio Garrigues
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica organización. Magnífico campo, pero sobre todo destacó la labor de María. Realiza un trabajo excelente.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Víctor. Le agradecemos mucho su valoración y sus palabras hacia nuestra compañera María, a quien trasladaremos su reconocimiento. Nos alegra saber que disfrutó de esta nueva edición del torneo de golf. Gracias por acompañarnos y por su confianza. :) Que tenga un muy buen fin de semana.
Francisco Ridocci
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Francisco. Que tenga una buena tarde. :)
Enrique Ballesteros
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Enrique. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Que tenga una muy buena semana.
Tomás Valls Ysern
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica organización. Muchas grácias.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Tomás. Gracias por acompañarnos y por valorar tan positivamente la organización del evento. Nos alegra saber que disfrutó de la jornada. :) Le deseamos una muy buena tarde.
Rosa Sáez Tomás
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Rosa. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que fue fenomenal para usted. :) Estamos a su disposición. Que tenga una feliz tarde.
patron M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha parecido una vez más una organización muy cuidada.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas la organización de nuestra jornada. Nos alegra saber que disfrutó del evento. :) Que tenga un buen fin de semana.
Carlos Cambra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Carlos. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que ha sido tan positiva. Que tenga un estupendo fin de semana. :)
Luis Perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Luis. Gracias por su valoración. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerle el mejor servicio posible. :) Le deseamos un buen fin de semana.
Fran
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Fran. Gracias por valorar su experiencia en Valdisa con 5 estrellas. Nos alegra saber que ha sido positiva y esperamos volver a verle pronto. :) Que tenga un excelente fin de semana.
Jose carlos Agea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como otros años dar las gracias por la invitación al torneo de golf Mercedes Valdisa. Una magnífica atención y organización. Un día para disfrutar de todos los detalles Muchas gracias a Maria y su equipo
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias a usted, José Carlos por acompañarnos un año más y por valorar esta gran jornada con 5 estrellas. Que tenga una muy buena tarde.
Rafael vilana roldan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa jornada de Golf, organizado por Mercedes Valdisa. Magníficamente atendidos, muchas gracias por todo
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por acompañarnos, Rafael. Ha sido un placer contar con su presencia en esta jornada tan especial y disfrutar juntos de un día de golf rodeados de grandes amigos y clientes. Gracias por compartir su experiencia y por valorar el evento con 5 estrellas. :) Que tenga una excelente tarde.
VICTOR RODRIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más, una gran experiencia gracias al trabajo del equipo Mercedes Valdisa que hace posible este gran evento.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar su experiencia en Valdisa con 5 estrellas, Víctor. Le deseamos una muy buena tarde.
Ricardo Jornet Rudilla
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien organizado,y encantado de haber aistido, muchas gracias por la atención recibida.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Ricardo. Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia en nuestro torneo. Nos alegra saber que disfrutó de la jornada y que se sintió bien atendido. :) Estamos encantados de haber contado con su presencia. Que tenga una buena tarde.
Luis Balaguer
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes es un estupendo torneo muy bien organizado y co numerosos regalos, buena comida y buen hoyo 1. No se puede pedir más Solo una petición un premio para la categoría de Super Seniors ( mayores de 75) que tienen casi imposible poder ganar el torneo aun jugando bien por su excesiva edad. Gracias
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Buenas tardes, Luis. Muchas gracias por su reseña y por acompañarnos un año más. Nos alegra saber que disfrutó del torneo y tomamos nota de su sugerencia para futuras ediciones. Es un placer recibir a participantes como usted. :) Que tenga una buena tarde.
vicente juan espert
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena organización un dia estupendo gracias.
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Buenas tardes, Vicente. Le agradecemos su valoración y nos alegra saber que disfrutó de la organización y del evento. Comentarios como el suyo nos animan a seguir dando lo mejor en cada edición. Que tenga un excelente fin de semana. :)
Alejandro mora ferrandis
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes, Alejandro. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Seguiremos trabajando para estar siempre a la altura. Le deseamos un muy buen fin de semana. :)
Néstor Garcia Jimenez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, sobre todo gracias a JOSE ANGEL SALIDO por su trabajo y atención al cliente.
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Buenas tardes, Néstor. Le agradecemos su valoración y sus palabras hacia nuestro compañero José Ángel. Nos alegra saber que su experiencia ha sido tan positiva. Gracias por acompañarnos y que tenga un excelente fin de semana. :)
Samuel Salazar Navarro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Torneo espectacular y ambiente súper agradable. Experiencia de 10!
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Buenas tardes, Samuel. Muchas gracias por su valoración y por destacar tanto la experiencia como el ambiente vivido. Es un placer saber que el torneo ha estado a la altura. Le deseamos un muy buen fin de semana. :)
enrique sanz martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un campeonato del mas slto nivel, fabuloso. La maxima nota que se puede dar en organización, en calidad…. Soberbio en todo. Muchas gracias por su invitacion y enhorabuena por la calidad.
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Buenas tardes, Enrique. Le agradecemos enormemente su valoración y sus palabras. Es un placer saber que disfrutó del torneo y que ha valorado tan positivamente cada detalle de la organización. Gracias por acompañarnos. :) Que tenga un muy buen fin de semana.
Emilio MS
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La organización ha sido excelente. Las azafatas así como el resto del personal de la organización han sido muy agradables y serviciales.
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Buenas tardes, Emilio. Gracias por compartir su experiencia y valorar tan positivamente la organización y al equipo. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo experiencias a la altura de lo que representa Mercedes-Benz. Que tenga un excelente fin de semana. :)
Chema Ballester
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes, Chema. Gracias por confiar en Valdisa y por valorarnos con 5 estrellas. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un muy buen fin de semana. :)
Jorge Gimeno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, Jorge. Nos alegra saber que su experiencia en Valdisa ha sido merecedora de sus 5 estrellas. Que tenga un muy buen fin de semana. :)
Fernando Calabuig
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa, Fernando. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un excelente fin de semana. :)
Germán Cerdá Olmedo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta organización y un estupendo ambiente. ¡Muchas gracias a Valdisa y al Club Escorpión!
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Buenas tardes, Germán. Muchas gracias por acompañarnos y por compartir su valoración. Nos alegra saber que disfrutó del ambiente y de la organización del evento. Un placer haber contado con su presencia. Que tenga un buen fin de semana. :)
RAFA CAMBRA MOLLA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular dia el que vivimos ayer . Muchas gracias al club de golf Escorpion y al equipo de marketing de Valdisa , en especial a Maria Roca , por organizar esta buenisima experiencia . Me considero un afortunado por ser cliente vuestro . Soy jugador de golf de mucho tiempo y viajo disputando torneos por muchos campos de España . ESTO LO SUPERA TODO . NO SE PUEDE PEDIR MAS . Enhorabuena a los ganadores y sobretodo a todos los que lo haceis posible . muchas gracias de corazon .
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Buenas tardes, Rafa. Le agradecemos su reseña y sus palabras. Nos alegra enormemente saber que vivió esta jornada como una experiencia tan especial y única. Gracias por valorar el trabajo de nuestro equipo, especialmente el de María Roca, y por compartir su entusiasmo. Para nosotros es un orgullo contar con clientes como usted. Que tenga un muy buen fin de semana. :)
adolfo roca
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Día fantástico de golf, amigos y ambiente excepcional. Gracias Mercedes por el buen trato y calidad.
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Buenas tardes, Adolfo. Muchísimas gracias por acompañarnos en esta jornada de golf y por sus amables palabras. Nos alegra que disfrutara del ambiente y del trato recibido. Esperamos volver a coincidir pronto. Que tenga un buen fin de semana. :)
jose blas vilata
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien organizado y todos los detalles muy bien cuidados, como ya nos tiene acostumbrados la casa Mercedes
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Buenas tardes, José. Le agradecemos enormemente su valoración y su confianza. Nos alegra saber que disfrutó de todos los detalles y que estuvimos a la altura de sus expectativas. Un placer haber contado con usted. Que tenga un buen fin de semana. :)
Jose Vicente Romero Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, José Vicente. Nos alegra saber que le hemos brindado un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Que tenga una feliz tarde. :)
jose llorca
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
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Gracias por su valoración y sus palabras, José. Nos alegra saber que su experiencia ha sido merecedora de sus 5 estrellas. Le deseamos una muy buena tarde. :)
Francisco Guiral
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde los dias anteriores , hasta después de la comida , todos los detalles cuidados , y el campo impecable , luego el juego cada uno a lo suyo . Muchas gracias.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra mucho saber que disfrutó de la experiencia desde el primer momento y que valoró cada detalle del evento. :) Para nosotros ha sido un placer organizarlo y contar con su presencia. Que tenga una excelente tarde.
Marti
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy chulo y se ha comido genial. Volveré
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Gracias por compartir su opinión, Martí. Nos alegra saber que disfrutó tanto del evento como de la comida. ¡Será un placer volver a verle en futuras ediciones! Que tenga una buena tarde.
Alberto Diez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa, Alberto. Nos alegra saber que ha sido positiva. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga una buena tarde.
Javier Jorge
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
increíble organización, mejor torneo del año y orgullosa de tener un mercedes
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Muchas gracias, Javier. Nos hace mucha ilusión leer palabras como las suyas. Que disfrutara del torneo y que se sienta orgulloso de su Mercedes es, para nosotros, el mejor reconocimiento. :) Gracias por acompañarnos. Que tenga una excelente tarde.
Rafael Ros
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, el torneo Mercedes Trophy no defrauda. Todo perfecto! Muchas gracias! Mención especial para María por su impecable labor
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias, Rafael. Nos alegra saber que ha disfrutado de esta nueva edición de nuestro torneo de golf. Tanto nuestra compañera María, como el resto del equipo de Valdisa ponen todo su empeño en hacer que esta jornada sea un éxito y que puedan disfrutar de un estupendo día de golf. :) Que tenga una muy buena tarde.
Manel PS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial, participar en este torneo siempre es un placer 😊
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El placer ha sido nuestro por contar con su compañía Manel. Gracias por compartir su experiencia y por valorarnos con 5 estrellas. Que tenga una buena tarde.
Carlos Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, magnífica atención. Y campo muy bueno
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Gracias por acompañarnos, Carlos. Nos alegra saber que hemos podido ofrecerle una jornada merecedora de sus 5 estrellas. :) Que tenga una buena tarde de miércoles.
Guillermo San Juan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Guillermo. Le deseamos una muy buena tarde. :)
Isabel Requena
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Isabel. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400, ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría ahondar más sobre lo sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Guillermo Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Guillermo. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que quedó satisfecho con su visita. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga una excelente semana. :)
Ramón Aucejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Ramón. Le agradecemos sinceramente su valoración y que haya confiado en Valdisa. Seguimos trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. Estamos a su disposición. Que tenga una buena semana. :)
Penélope Roig Llopis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Penélope. Ponemos todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio. :) Que tenga un feliz fin de semana.
Bebi Manoliu
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen, servicio, Sobre todo el chico que nos atendio, Victor, muy profesional y amable, Establecimiendo muy limpio, y todo correcto, Volveremos a traer nuestros coches. Gracias por la gorra de regalo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Bebi. Muchas gracias por su valoración y por destacar el trato recibido por parte de nuestro compañero Víctor. Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que la experiencia en nuestras instalaciones fue positiva. Será un placer volver a recibirle en Valdisa. Que tenga un feliz jueves. :)
Vicente C d
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Éste año adquirí mi primer coche de la marca Mercedes. Fui atendido por Jacobo, un gran comercial que estuvo muy amable y servicial desde el primer momento. Aconsejando sobre las mejores opciones disponibles para mi situación personal. Tiempo atrás visité otros concesionarios de la marca Mercedes dónde me recibieron con poco interés. Gracias a Jacobo de Valdisa hoy disfruto día a día de mi CLE.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Vicente. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que se sintió acompañado desde el primer momento y que nuestro compañero Jacobo supo ofrecerle un asesoramiento honesto y profesional. Esperamos que disfrute cada kilómetro con su CLE. :) Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un excelente jueves.
Maria Aurora Baixauli Cuallado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jacobo nos hizo ver tan claramente las virtudes del coche que lo hemos comprado. Gracias Jacobo, estamos muy contentos con la compra.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, María Aurora. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero Jacobo supo transmitirle de forma clara las virtudes del vehículo y que quedaron tan satisfechos con la compra. Esperamos que lo disfruten al máximo. :) Estamos a su disposición para lo que necesiten. Que tengan una excelente tarde.
carlos asensio garcia
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio! 2 meses casi ya el coche y ahora le mandan presupuesto al perito.Tienes que llamar a 10 teléfonos distintos para que al final te pasen con la persona encargada de tu vehículo. Menos mal que encima les compré el coche a ellos! Ni un mínimo de deferencia para sus clientes. Muy disgustado con el servicio. La persona que llevaba mi expediente se puso de baja y ahí estaba el coche aparcado esperando a ver si les iluminaba la bombilla y decidían hacer algo, que si no llego a llamar 100 veces ni me Entero que no habían ni desmontado para ver el daño. Mucha descoordinación que al Final paga el cliente. Ya la última vez que lleve el coche me dejaron una ralla de dos dedos en la pintura encima en un sitio que no tenían que tocar, y por supuesto se tuvieron que quedar el coche una semana más para arreglar la chapuza que me hicieron. No tienen miramiento incluso sabiendo que ya habían metido anteriormente la pata con ese cliente. Casi 2 meses señores y ahora le pasan presupuesto a perito, que por supuesto ahora el Hombre tendrá que revisar. Al menos que quede reflejado el descontento porque cuando uno hace las cosas bien hay que decirlo pero si no también! Ya veremos si cuando el perito confirme me arreglan el coche o tengo la mala suerte que el que me lo arregla coge la baja y me quedo esperando 2 meses más.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Carlos. Lamentamos la experiencia que describe y entendemos su malestar. Según nos consta, nuestro equipo ha estado en contacto con su compañía aseguradora, a la espera de recibir la autorización necesaria para poder proceder con la reparación. Le pedimos disculpas si en algún momento no ha recibido la información de forma clara o en los plazos deseados. Seguimos a su disposición y esperamos poder resolver cuanto antes esta situación para que pueda disponer de su vehículo lo antes posible. Gracias por hacernos llegar su valoración.
Salvador Hernández Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa con 5 estrellas, Salvador. Le deseamos un feliz fin de semana.
Salva Martínez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Salva. Gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Todo nuestro equipo se esfuerza por ofrecerles siempre el mejor servicio posible. Estamos a su disposición. Que tenga un buen fin de semana. :)
Ximo Pastor
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Ximo. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. :) Le deseamos una muy buena tarde. Gracias por su confianza.
Roque Quiñonero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Roque. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Le deseamos un feliz miércoles.
David Olmos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, trato y servicio
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, David. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el trato y el servicio recibido. :) Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga una buena tarde.
jesus fdez Moya
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Jesús. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400, ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría ahondar más sobre lo sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Que tenga un muy bien día.
salah farissi
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tras un inesperado incidente en mi coche, acudí a ellos para recibir ayuda, la cual me solucionaron con total excelencia. Un trato impecable y una atención asombrosa con el cliente, especialmente, Cristian y Fran. Les agradecemos el buen trabajo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Salah. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que tanto Cristian como Fran le brindaron un trato excelente y que pudimos ayudarle de forma eficaz en un momento complicado. Todo nuestro equipo trabaja cada día para ofrecer una atención cercana y profesional, y es un orgullo saber que cumplimos con sus expectativas. :) Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un excelente fin de semana.
Ruben Moreno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Rubén. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que recibió un trato excelente. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. :) Que tenga un buen fin de semana.
Cecilia Alonso Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Cecilia. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que quedó satisfecha con el servicio recibido. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen fin de semana.
peter arnou
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Peter. Gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Seguiremos trabajando con la máxima dedicación para que en futuras visitas podamos ofrecerle una experiencia merecedora de sus 5 estrellas. Que tenga un buen fin de semana.
Toni Alamo Civera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Toni. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia en Valdisa ha sido merecedora de sus 5 estrellas. Le deseamos un feliz viernes. :)
francisco cervera pérez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, fui recientemente a comprar un Mercedes GLA, me atendió JACOBO, la verdad que un 10 de persona, me aconsejó en todo momento y me resolvió cada una de mis dudas de manera sencilla y fácil de entender. Si vais por esta casa preguntad sin duda por el, es un acierto seguro.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Francisco. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa y por compartir su opinión de forma tan positiva. Nos alegra especialmente saber que nuestro compañero Jacobo le asesoró con cercanía y claridad en todo momento. Comentarios como el suyo son un verdadero impulso para seguir dando lo mejor de nosotros. :) Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga una buena tarde.
Javier Mifsud
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Javier. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño para que en futuras visitas podamos ofrecerle una experiencia merecedora de sus 5 estrellas. Que tenga un excelente miércoles. :)
SALVA ALCAÑIZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Salva. Le agradecemos mucho su valoración con 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia en Valdisa ha sido tan positiva. :) Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un excelente miércoles.
BRUNO BAÑOS
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio postventa que jamás he recibido. Desde el día 10 de marzo que está el coche en el taller y no han sido capaces de ponerse en contacto conmigo para saber sobre el estado de mi coche. En estas dos últimas semanas he llamado varias veces para que se pongan en contacto conmigo e informarme, siempre lo mismo, "si le tomo nota y ahora le llamamos". Y nadie se pone en contacto, incluso habiéndoles escrito por WhatsApp. No encuentro explicación alguna ni justificación de semejante mala atención al cliente.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Bruno. Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos indican nuestros compañeros que durante los últimos días hemos intentado ponernos en contacto con usted sin éxito, y lamentamos no haber conseguido hablar con usted. Tomamos nota de su comentario y seguimos trabajando para mejorar nuestros procesos y atención, especialmente en momentos de alta carga de trabajo como el que hemos atravesado recientemente. Le agradecemos que nos haya elegido y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo.
Emilio Prados
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos decidimos por este concesionario por el trato y la facilidad que resolvieron todas nuestras dudas. Gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Emilio. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que el trato recibido y la claridad en la información fueron determinantes para tomar su decisión. :) Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga una buena tarde.
Raul
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Raúl. Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Es un placer saber que su experiencia en Valdisa ha sido positiva. :) Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Que tenga un buen fin de semana.
Ximo Vidal Soler
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Ximo. Gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible y poder ser así merecedores de sus 5 estrellas en futuras ocasiones. Que tenga un buen fin de semana. :)
Fer N
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy satisfactoria
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Fer. Muchas gracias por su confianza y por valorar con 5 estrellas su experiencia en nuestro centro. Sus reseñas nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecerles siempre el mejor servicio. :) Que tenga una buena Semana Santa.
Carolina Puchades Gimeno
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Soy afectada Dana. Recibí un vehículo de Solidaridad sobre ruedas. Hace casi tres semanas lo llevé al taller porque se encendió una luz de avería. Es cierto que lo llevé sin cita, pero me dijeron que a final de semana lo cogerían para diagnóstico. Han pasado casi tres semanas y todavía no me han pasado presupuesto. Lo peor es que llamo y nunca me pueden pasar nadie, nunca hay nadie en taller que me pueda atender. Y todavía peor, hace 4 días que una persona dijo que me enviaba el presupuesto, sigo esperando y sin más explicación. Servicio atención al cliente deficiente, al menos en mi experiencia.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Carolina. Lamentamos que su experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada y le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Nuestro equipo ya se ha puesto en contacto con usted para disculparse personalmente y atender su caso de forma directa. En Valdisa, nos esforzamos cada día por mejorar la atención que ofrecemos, y comentarios como el suyo nos ayudan a detectar posibles fallos y trabajar en ellos. Gracias por su comprensión. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener.
Angel Mongay Martin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención del asesor
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Ángel. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que recibió una buena atención por parte de nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. :) Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un feliz miércoles.
Roberto teruel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Roberto. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que su visita fue satisfactoria. :) Todo nuestro equipo trabaja con el objetivo de ofrecer un servicio a la altura de lo que representa Mercedes-Benz. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un excelente martes.
Bruno Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré el año pasado un chasis en Valdisa pista de silla. El trato con el comercial Alfredo perfecto, sin sorpresas y lo esperado de un gran profesional. Ante cualquier duda o aclaración ahí está para asesorarte. Si duda muy recomendable.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Bruno. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su compra en Valdisa. Nos alegra saber que recibió una atención clara y profesional por parte de nuestro compañero Alfredo, y que el proceso fue tal y como esperaba. En Valdisa trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano y de confianza, por lo que comentarios como el suyo nos motivan a seguir en esta línea. :) Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un excelente lunes.
Marage rp
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro centro ha sido merecedora de sus 5 estrellas. Que tenga una buena semana. :)
Neus Aguado
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
En diciembre me compré el coche que lo tuvieron desde diciembre hasta enero, me lo entregaron en pésimas condiciones, después de llevárselo a pintar 3 veces, sigue estando en pésimas condiciones, tiene un ruido que no saben ni ellos lo que es, trato fatal, no recomiendo este concesionario y la marca deja mucho que desear.
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Estimada Neus. Entendemos que todos los inconvenientes han sido resueltos definitivamente y sentimos profundamente las molestias ocasionadas. Tanto es así que, como muestra de buena voluntad, le ofrecimos en su día la devolución del pago que usted nos efectuó. Entienda que con nuestras instalaciones principales muy afectadas por la Dana esto repercutió a nuestro desempeño y celeridad a la hora de entregar el vehículo y resolver las imperfecciones detectadas. Le manifestamos de nuevo nuestras más sinceras disculpas. Atentamente.
Carlos Trenor Gomis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Carlos. Le agradecemos enormemente que haya valorado con 5 estrellas nuestra atención. Que tenga un feliz fin de semana. :)
Rafa Sala
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Me sentí muy cómodo, y personal muy atento.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Rafa. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que se sintió cómodo y que el trato recibido por parte de nuestro equipo fue tan positivo. :) Trabajamos cada día para ofrecerles la mejor atención posible y comentarios como el suyo nos motivan a seguir en esa línea. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un feliz viernes.
Philip McAdam
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Got me back on the road but some negatives too.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Philip. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400, ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría ahondar más sobre lo sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Que tenga un feliz miércoles.
Fernando D Trujillo Solarte
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Fernando. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. :) Nos alegra saber que su visita ha sido positiva. Estamos a su disposición para todo lo que pueda necesitar. Que tenga un excelente martes.
Lavandería Maximiliano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Le deseamos una feliz tarde. :)
Rafael Alegre Cerezo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Rafael. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que su visita ha sido positiva. Todo el equipo seguimos trabajando con dedicación para ofrecer siempre el mejor servicio. :) Quedamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen fin de semana.
Lis Nada Mas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional, instalaciones confortables y detalles que marcan la diferencia.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Lis. Muchas gracias por compartir su valoración y por otorgarnos 5 estrellas. Nos alegra saber que ha valorado tanto el trato recibido como nuestras instalaciones. En Valdisa cuidamos cada detalle para que la experiencia sea siempre lo más cómoda y satisfactoria posible. :) Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Que tenga un excelente día.
Hygin Al
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion excelente
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Hygin. Tratamos de ofrecer una atención merecedora de sus 5 estrellas siempre. :) Que tenga un muy buen día.
German Ricardo Garcia Diez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y magnífica atención por parte del personal. Tardan bastante en atenderte, casi siempre que he ido he tenido que esperar más de 15/30 min.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Germán. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 4 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que destaca positivamente la atención de nuestro equipo, aunque lamentamos los tiempos de espera que ha experimentado. Tomamos nota de su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando la calidad del servicio que ofrecemos cada día. Que tenga una buena tarde.
Jose Vicente Torrijo Llenin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional en su trabajo pero a la vez muy cercano y atento con el cliente.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, José. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra especialmente saber que ha percibido tanto la profesionalidad como la cercanía de nuestro equipo. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para seguir a la altura de sus expectativas. :) Que tenga una buena tarde.
Ana Soler
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Ana. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. :) Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos a su disposición para todo lo que pueda necesitar. Que tenga una excelente tarde.
JCarlos De Las Morenas Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, JCarlos. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. :) Nos alegra saber que su visita ha sido satisfactoria. Esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Que tenga un excelente martes.
Pedro Lopez Redondo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y excelente atención por parte de José Luis.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Pedro. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero José Luis le ofreció una atención excelente y profesional. :) Todo el equipo se esfuerza día a día para ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el suyo son la mejor recompensa. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen día.
Leyre Marti
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada recogimos nuestro coche nuevo y no podemos estar más contentos. Primero agradecer a nuestro asesor de ventas José Briz. El primer día llegamos y al ver que no nos atendía nadie, dejó su mochila ( ya se iba a casa) y nos atendió muy bien. Después, ha sido muy fácil todo el proceso. El coche, un EQA, una pasada.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Leyre. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas la atención recibida en Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero José estuvo a la altura desde el primer momento, incluso fuera de su horario. :) Ese compromiso es el que nos permite ofrecer un servicio cercano y de confianza. Esperamos que disfruten mucho de su nuevo Mercedes-Benz EQA. Estamos a su disposición para lo que necesiten. Que tengan un excelente domingo.
Miguel Angel Ortells Martorell
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional Jose Luis, todo según lo planificado y muy amable.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Miguel Ángel. Le agradecemos que haya valorado con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero José Luis cumplió con lo acordado y le ofreció una atención profesional y amable. :) Estamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar. Que tenga un buen fin de semana.
Arancha
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No soy de poner reseñas pero en este caso la veo necesaria, siempre he tenido un trato excelente, es el segundo renting con Mercedes pero el último. Dejé el coche en taller previa coordinación con ellos para reparar parachoques delantero con culpa de tercero, el 10 de marzo, me dijeron que lo dejara un lunes porque el vehículo de sustitución es por 5 días y así daba tiempo, no supe nada más de mi coche hasta el 26 de marzo que me mandan un triste WhatsApp y me dicen que está listo el coche y que debo abonar vehículo de sustitución desde 16 de marzo, obviamente no he abonado nada ni pienso hacerlo, porque además mi coche lleva unos daños en parachoques traseros que no estaban cuando entró en el taller, Cristian el asesor encargado de mi coche no contesta a nada y está según ellos de formación y de vacaciones, mi coche salió de taller sucio, la luna delantera no se que han hecho que lleva como resina y no se ve nada ni se puede limpiar con agua, y con golpe trasero que no llevaba. Hasta aquí mi trayectoria con Mercedes, vence mi renting en julio y se acabó.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Arancha. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400, ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría ahondar más sobre lo sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Buen fin de semana.
Victor Marti Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención fantástica por parte de Jose Luis. Puntuales, atentos y con un trato al cliente impecable.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Víctor. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su paso por Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero José Luis le ofreció una atención puntual, cercana y profesional. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día. :) Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen fin de semana.
Inversiones Lupo Capital
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte de José Luis Rodríguez fue excelente
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que el trato ofrecido por nuestro compañero José Luis estuvo a la altura de sus expectativas. Nos esforzamos cada día para ofrecer un servicio cercano y profesional. :) Quedamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen fin de semana.
ROBERTO HERRAIZ ALAGON
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de José Luis fue fantástico, totalmente recomendable este concesionario.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Roberto. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que el trato de nuestro compañero José Luis fue de su total agrado. Comentarios como el suyo refuerzan nuestro compromiso por ofrecer una atención cercana y profesional. Gracias por recomendarnos. Que tenga una buena tarde. :)
Jorge Lacasa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estaba preocupado porque perdí la matrícula delantera y necesitaba el vehículo. José Luis me atendió, comprendió el problema, me asesoraron y me gestionó el problema consiguiéndome la reparación del vehículo en poco más de una hora. Además hasta me lo lavaron. Muy profesionales y recomendable.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Jorge. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas el servicio recibido en Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero José Luis pudo ayudarle con rapidez y eficacia, ofreciéndole una solución ágil y profesional. Todo el equipo se esfuerza para que cada cliente se sienta atendido y respaldado, especialmente en situaciones urgentes como la suya. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga una buena tarde. :)
MANUEL RODRIGUEZ
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
tras una primera valoración no muy acertada con motivo de una información mal interpretada, no puedo más que rectificar y agradecer la aclaración y atención prestada por el propio concesionario, tanto en la persona del comercial que me atendió inicialmente, como en la del propio director comercial... Lo dicho, gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Manuel. Le agradecemos que haya querido rectificar su valoración inicial y compartir su experiencia tras la aclaración recibida. Nos alegra saber que la información proporcionada por nuestro equipo, tanto por el asesor comercial como por nuestro director comercial, ha sido útil para resolver el malentendido. Trabajamos cada día con el objetivo de ofrecer una atención clara, profesional y cercana, por lo que valoramos mucho gestos como el suyo. Estamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar. Un saludo cordial y le deseamos una buena semana.
Susana Aguilar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes,cabe destacar que lo mejor de Mercedes Valdisa no son sus coches,que lo es por supuesto,pero mucho más me ha gustado el trato exquisito recibido por sus trabajadores,y en concreto por D.Alfredo Herrero y D.Jose Luis Rodríguez.los coches van y vienen pero el buen trato recibido quedará para siempre.muchas gracias y no cambies nunca.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Susana. Le agradecemos mucho su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que el trato recibido por parte de Alfredo y José Luis ha sido lo más destacado de su experiencia en Valdisa. Para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. Gracias por su confianza. Seguimos a su disposición. Que tenga un buen fin de semana.
Carlos Soler Segura
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Carlos. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400, ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría ahondar más sobre lo sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Buen fin de semana.
Habanna Veinticuatro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia en Valdisa ha sido positiva. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen viernes. Saludos.
E. Navarro
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
llevo más de 1 hora esperando a que me recepcionen el coche y esto cada vez está más lleno de gente. Decepcionante, y más siendo la casa oficial
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, E. Navarro. Lamentamos la espera que tuvo en nuestro taller y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto le haya causado. Debido a que veníamos de varios días cerrados, se produjo una acumulación de entradas en ese momento, lo que generó tiempos de espera mayores de lo habitual. Aun así, entendemos que esto no debería haber afectado su experiencia y tomamos nota para mejorar la gestión en estas situaciones. Si necesita cualquier otra asistencia, quedamos a su disposición en el teléfono 961224400 o en el correo info@valdisa.com. Gracias por su comprensión y por compartir su experiencia. Un saludo y buen fin de semana.
Beppe Disanto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se me pichó una rueda el sábado por la noche y el servicio técnico me dejó un coche de sustitución (otro Clase A) hasta que mi coche estuvo reparado. Me atendió Jose Luis Rodríguez y el trato fue excelente. 100% recomendable el servicio técnico.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Beppe. Gracias por compartir su experiencia y por su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que nuestro servicio técnico y la atención de nuestro compañero José Luis Rodríguez estuvieron a la altura de sus expectativas. En Valdisa, trabajamos para ofrecer soluciones rápidas y eficaces cuando más se necesitan. :) Estamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar en el futuro. ¡Que tenga un buen miércoles!
Lorena Moscoso Aguilar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Grau un profesional, atención inmejorable! Totalmente recomendable. Gracias por todo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Lorena. Muchas gracias por su valoración y por destacar la profesionalidad de nuestro compañero Miguel Grau. Nos alegra saber que su experiencia en Valdisa ha sido inmejorable. :) Esperamos volver a verle en el futuro. ¡Que tenga un excelente martes!
Carlos Sanz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Carlos. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido. :) Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen día.
Javier García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reparación perfecta tras una colisión importante. La situación se produjo en Navidad y ello dificultó algo la rapidez, al margen de que las consecuencias de la Dana no estaban superadas en du totalidad.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Javier. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas el servicio recibido en Valdisa. Nos alegra saber que la reparación de su vehículo fue perfecta, a pesar de las circunstancias especiales durante esas fechas y las dificultades derivadas de la DANA. Todo nuestro equipo trabaja con el máximo compromiso para ofrecer el mejor servicio posible. :) Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Teresa Sastre
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Teresa. Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia en Valdisa. Tratamos de ofrecerles siempre la mejor experiencia posible. Gracias por su confianza. Que tenga un feliz miércoles.
Huabiao Cheng
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
从买车到售后服务，保养，修理，等等，我非常满意，特别是工作人员，非常棒，谢谢
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Huabiao. Nos alegra saber que su experiencia en Valdisa ha sido plenamente satisfactoria, desde la compra hasta el servicio postventa. Todo nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerles la mejor atención y es un placer saber que lo hemos conseguido. Muchas gracias por su confianza. Que tenga un buen día.
Manuel Voldman
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Manuel. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Seguiremos esforzándonos para que en futuras visitas podamos ofrecerle una experiencia merecedora de sus 5 estrellas. Que tenga una buena semana.
Alberto Santos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Alberto. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Trabajamos cada día con el firme objetivo de ofrecerles siempre la mejor experiencia posible. :) Que tenga un feliz día.
Melania Ramírez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jose Luis Rodriguez y todo genial, trato excelente !!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras, Melania y por valorar con 5 estrellas su experiencia en nuestro centro. Tanto José Luis, como el resto del equipo de Valdisa trabajan para ofrecerles la mejor experiencia posible. Nos alegra saber que ha ido todo genial. Que tenga un buen fin de semana. :)
SAN RAMON SENIOR
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención, Jose Luis Rodriguez
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que recibió una atención perfecta por parte de José Luis Rodríguez. :) Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga una buena tarde.
Alejandro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Alejandro. Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia en Valdisa ha sido positiva. Estamos a su disposición. Que tenga un buen día. :) Un saludo.
Fina Martinez Espi
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Fina. Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia en Valdisa ha sido positiva. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen fin de semana. Un saludo. 😊
josé vicente gimeno romero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, José Vicente. Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Nos motiva saber que su experiencia en Valdisa ha sido satisfactoria. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen fin de semana. :)
Habib Kachakil Amar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Habib. Muchas gracias por su valoración. Que tenga un buen fin de semana.
Ivan Moreno
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo impecable en chapa y pintura
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Iván. Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que el trabajo realizado en chapa y pintura ha cumplido con sus expectativas. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen fin de semana. Un saludo. 😊
Manuel Briones
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención inmejorable,la recepción por parte del Sr José Luis maravillosa. Por fin tenemos un concesionario como se merece la ciudad de Valencia. Enhorabuena.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Manuel. Le agradecemos su valoración de 5 estrellas y sus amables palabras sobre la atención recibida. Nos alegra saber que José Luis le ha atendido de manera excepcional y que su experiencia en Valdisa ha estado a la altura de sus expectativas. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga una buena tarde.
INMA MARTINEZ GOMEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el técnico José Luis, cumple totalmente mis espectativas, tanto en el taller como atención vía was con un pequeño
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Inma. Muchas gracias por compartir su valoración de 5 estrellas y por destacar la atención de nuestro compañero José Luis. Nos alegra saber que su experiencia ha cumplido con sus expectativas, tanto en el taller como en la comunicación con nuestro equipo. Estamos a su disposición para cualquier otra consulta. Que tenga una buena tarde.
ALBERTO RUBIO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Alberto. Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia en Valdisa ha sido positiva. Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Francisco Molina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de España. Su nivel de implicación con los clientes está a la altura de lo que esperas cuando compras este tipo de vehículos.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Francisco. Muchas gracias por su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que su experiencia en Valdisa ha estado a la altura de sus expectativas y que nuestro equipo ha conseguido ofrecerle la atención que merece. Trabajamos cada día con el compromiso de brindar el mejor servicio posible, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga una buena tarde.
Luis López del Moral (CompraMuebles)
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El servicio post venta es pésimo. Casi DOS hora para un presupuesto de reparación me parece excesivo… Lo que indica la Ley es: "todo usuario, o quien actúe en su nombre, tiene derecho a un presupuesto por escrito de las reparaciones o servicios que solicite”.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Luis, sentimos que sus sensaciones no hayan sido buenas y le trasladamos nuestras disculpas. En estos momentos estamos con más carga de trabajo de lo habitual por razones que todo el mundo conoce. Para futuras ocasiones, le aconsejamos solicitar cita previa a través de nuestra web (https://valdisa.com/cita-taller) o número de teléfono (961224400) o pedir la información a través de nuestro correo info@valdisa.com. Le reiteramos nuestras disculpas. Son momentos complicados para todos y estamos intentando dar el mejor servicio posible dadas las circunstancias. Gracias por su comprensión. Estamos a su disposición. Un saludo.
Cesar Tamarit
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en el trabajo y entrega en el plazo acordado
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, César. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas nuestro servicio en Valdisa. :) Nos alegra saber que todo el proceso se ha desarrollado con rapidez y dentro del plazo acordado. Nos esforzamos cada día para ofrecer un servicio eficiente y de calidad. Estamos a su disposición para cualquier otra necesidad. Que tenga un buen fin de semana.
alex cerezo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de mi comercial y el personal de taller
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Alex. Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia en Valdisa. :) Nos alegra saber que tanto nuestro equipo comercial como el personal de taller han estado a la altura de sus expectativas. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen fin de semana.
luis monleon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Luis. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa con 5 estrellas. :) Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga una buena tarde.
Petre Forlafu
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado usuario, muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Ivan Lozano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular con Jose Luis Rodriguez. Además me ha aconsejado realizar un contrato de mantenimiento para las revisiones. Me sale a mejor precio e incluye coche de sustitución.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Iván. Gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero José Luis Rodríguez le brindó una atención espectacular y le asesoró de la mejor manera. Esperamos que disfrute de su vehículo con la tranquilidad que le ofrece su contrato de mantenimiento. :) Estamos a su disposición para cualquier consulta. Que tenga una buena tarde.
Jota Marzal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi primer Mercedes en Valdisa y estoy muy contento. Hice la compra de un clase A del 2023 y los trámites para tener el coche fueron muy rápidos, en cuestión de 1 semana ya tenía el coche listo para ser recogido. Quiero destacar la atención de Miguel Grau por su rápida gestión y trato. Un saludo, José Pascual
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, José. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su compra en Valdisa. Nos alegra saber que la gestión de nuestro compañero Miguel fue rápida y que todo el proceso se desarrolló sin contratiempos. Esperamos que disfrute al máximo de su Clase A. :) Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga una feliz tarde.
Jessica Alma
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose Luis Rodríguez y estoy encantada. Me ha dado detalles de todo lo que le pasaba a mi vehículo además de hacerme sentir como en casa. Desde luego, mi taller de confianza. Volveré.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Jessica. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas nuestro servicio en Valdisa. :) Nos alegra saber que José Luis le ha brindado un trato cercano y toda la información necesaria sobre su vehículo. Que nos considere su taller de confianza es la mejor recompensa a nuestro esfuerzo diario. Estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite. Que tenga una buena tarde.
Sebastian Alcoy
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por José Luis Rodríguez, muy atento y amable en la recepción, reparación y entrega del vehículo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Sebastián. Le agradecemos su valoración de 5 estrellas y sus amables palabras. :) Nos alegra saber que nuestro compañero José Luis Rodríguez le ha atendido con profesionalidad en todo el proceso. En Valdisa, trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Estamos a su disposición para cualquier otra necesidad. Que tenga un buen día.
Francisca Arcos Espert
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jose Luis Rodriguez. Muy amable y me ha informado muy bien sobre las dudas que tenia.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Francisca. Muchas gracias por compartir su experiencia y por su valoración de 5 estrellas. :) Nos alegra saber que nuestro compañero José Luis Rodríguez le ha atendido con amabilidad y ha resuelto todas sus dudas. En Valdisa, trabajamos para ofrecer un servicio claro y de calidad a cada cliente. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen día.
Maika Monzo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
VARIEDAD LA QUE QUIERAS, UN SINFIN DE POSIBILIDADES. NOS ATENDIO ALEJANDRO HUESCA ESD UN CRACK, NOS AYUDO, NOS FACILITO TODO, SUPER AGRADECIDOS Y CONTENTOS CON EL. LO RECOMIENDO A TOPE, SI VOLVEMOS SERA POR EL. GENIAL LA ATENCION. MARAVILLAS¡¡¡¡¡
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Maika. Gracias por compartir su experiencia y valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que Alejandro le ha brindado una atención excepcional, ayudándole en todo el proceso y facilitándole todo al máximo. :) Es un placer saber que ha encontrado en Valdisa la variedad y posibilidades que buscaba. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas y de que su experiencia haya sido tan positiva. ¡Esperamos volver a verla en el futuro! Que tenga una buena tarde.
Manuel Antonio Alonso-Martínez Rodero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un SLK 200. Muy bien atendido por el Sr. Jose Luis Rodríguez, que me ha explicado muy bien la avería y posible solución. 14 02 2024.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Manuel Antonio. Le agradecemos su valoración y su confianza en Valdisa. Nos alegra saber que José Luis le ha atendido con claridad y profesionalidad, ofreciéndole la información necesaria sobre su vehículo. :) Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen fin de semana.
quiterio martin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
No me acuerdo del nombre que me atendió pero fue inmejorable con gente así da gusto
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas noches, Quiterio. Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una atención inmejorable en Valdisa. Todo nuestro equipo trabaja con el objetivo de ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir en esa línea. :) Estamos a su disposición. Que tenga un buen fin de semana.
Vicente Martínez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un crack José Luis de Valdisa. Recomendable 100%.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Vicente. Muchas gracias por compartir su valoración y por sus amables palabras hacia José Luis. Nos alegra saber que su experiencia en Valdisa ha sido tan positiva. :) Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga una buena tarde.
Jose Aranda Roig
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes José Luis Rodríguez me ha atendido muy bien profesional le doy un 10
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, José. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que José Luis le atendió con profesionalidad y que su atención ha sido merecedora de un 10. :) Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Julian Masca
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días voy a este concesionario porque está José Luis Rodríguez y gracias por devolverle nuevamente a Masanasa. En cuanto me he enterado que él vuelve a estar operativo en este centro. Vuelvo a visitarles cuídenles y nos cuidarán a nosotros también. Muchas gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Julián. Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que vuelve a visitarnos y que valora la atención de nuestro compañero José Luis. Sin duda, su profesionalidad y compromiso marcan la diferencia. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. Que tenga una excelente tarde. :)
MARMOLES MIGUEL SANTES
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Luis Herrero y desde el primer momento todo fue sobre ruedas.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que José Luis le atendió de manera excepcional y que todo el proceso fue fluido desde el primer momento. Estamos a su disposición para cualquier otra necesidad. Que tenga un excelente día. :)
Verónica Morellá
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable, buenas instalaciones y rapidez. Mención especial a José Luís Rodríguez, nos ha atendido fenomenal. Sin duda el mejor servicio Mercedes Benz de Valencia
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Verónica. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas nuestro servicio en Valdisa. Nos alegra saber que recibió un trato impecable y que nuestras instalaciones y rapidez estuvieron a la altura de sus expectativas. Nuestro compañero José Luis se esfuerza siempre por ofrecer la mejor atención posible y es un placer saber que su profesionalidad ha marcado la diferencia en su visita. Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde. :)
bina fu
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis es muy responsable en su trabajo y atiende a la gente con mucha calidez y paciencia.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero José Luis le ha brindado una atención cercana y profesional. Todo nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible. Estamos a su disposición. Que tenga un feliz miércoles.
Agustin Vinardell
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la experiencia de compra en valdisa sobre todo por el comercial Jacobo Requena que ha sido muy atento eficaz y amable,yo soy de Barcelona y no he tenido ningún problema con todo el papeleo y entrega del coche.Agradecido por todo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Agustín. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su compra en Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero Jacobo le brindó una atención atenta, eficaz y amable, facilitando todo el proceso a pesar de la distancia. Esperamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Que tenga una buena tarde.
Vasile Florian Ienesut
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien organizado, muy limpios y la gente que trabajan en Mercedes Valdisa muy muy amables
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Vasile. Muchas gracias por su valoración y por destacar la organización, limpieza y el trato de nuestro equipo en Valdisa. Nos alegra saber que su experiencia ha sido tan positiva. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecer siempre el mejor servicio. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen día. Un saludo.
JOSE ALBERTO CRESPO MORALES
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó la atención de José Luis,nos informó de todo con detalle.buen profesional
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, José Alberto. Muchas gracias por su valoración y por destacar la atención de nuestro compañero José Luis. Nos alegra saber que le informó con todo detalle y que su experiencia ha sido positiva. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Que tenga un buen día. Un saludo.
Natalia AG
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de por parte de Jose Luis. Soy Daniel Aguado, es la primera vez que me atiende, y estoy muy satisfecho
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Daniel. Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que José Luis le ha brindado una atención satisfactoria en su primera visita. Esperamos seguir atendiéndole en el futuro con el mismo nivel de servicio. :) Quedamos a su disposición. Un saludo.
Mariano Bosque férriz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose Luis Rodríguez….. rápido y eficiente, 5 estrellas son pocas
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Mariano. Le agradecemos su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro compañero José Luis le atendió de manera rápida y eficiente. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. :) Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día. Un saludo.
Daniel Purcea Vava
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradecido y además muy muy amable . Fuerza Mercedes 💪 José Luis Rodríguez
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Daniel. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero José Luis Rodríguez le ha brindado un trato amable y cercano. En Valdisa nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor atención, y es un placer recibir comentarios como el suyo. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen fin de semana. Un saludo.
Paco Aguilar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Paco. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. En Valdisa trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención y es un placer recibir su valoración positiva. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Que tenga un buen día. Un saludo.
Charo Soro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y atento
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Charo. Muchas gracias por compartir su valoración y por destacar la rapidez y atención de nuestro servicio. Nos alegra saber que su experiencia en Valdisa ha sido positiva. :) Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga una buena tarde.
Jose López
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes José. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa con 5 estrellas. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde. Un saludo.
Dani 1974
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal gracias al comercial de vehículos de ocasión (Masanassa) Miguel Grau. Recomendable 100% tanto en el servicio de la venta del vehículo como en el servicio postventa mostrando interés en todo momento. Lo dicho , cuando adquiera mi próximo mercedes contactaré directamente con Miguel
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Dani. Muchas gracias por compartir su experiencia y valorar con 5 estrellas su paso por Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero Miguel Grau le ofreció un servicio excelente tanto en la venta como en la postventa, siempre mostrando interés por sus necesidades. Es un orgullo contar con profesionales tan dedicados en nuestro equipo, y será un placer atenderle nuevamente cuando decida adquirir su próximo Mercedes. Estamos a su disposición para cualquier consulta. Que tenga una buena tarde. :)
dario simo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular Jose Luis Rodríguez , desde el minuto 0 me ha echo sentir como en mi casa, ha estado en todo momento super atento conmigo, lo único que no me ha gustado es lo que he pagado por lo que me han echo, pero eso se que no depende de el sino de la marca, deberían mirar esos precios , pero por lo demás ESPECTACULAR el trabajo de Jose Luis , Recomendable 100% , Creo que he tenido mucha suerte con el. Felicidades equipo
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Darío. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero José Luis le brindó una dedicación y atención que fueron destacables. Entendemos su comentario sobre los precios y agradecemos que lo haya compartido. Desde Valdisa, siempre trabajamos para ofrecer un servicio de calidad que esté a la altura de las expectativas de nuestros clientes. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. Que tenga un buen fin de semana. :)
Maria Gómez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
DECEPCIONANTE, Después de sufrir la DANA en Valencia, comunicamos un siniestro total y presentamos toda la documentación En lugar de recibir una respuesta comprensiva y alineada con las circunstancias, la empresa optó por centrarse únicamente en cobrar un mantenimiento que nunca podrán hacer.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, María. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400 ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría saber qué ha sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición.
Helio Rubio
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia decepcionante tras un siniestro total Lamentablemente, nuestra experiencia con Mercedes-Benz España no ha sido satisfactoria. Tras sufrir las consecuencias de la DANA en Valencia, nos encontramos en una situación crítica en la que solicitamos la baja definitiva de un contrato debido a un siniestro total, aportando toda la documentación requerida: justificante del siniestro, baja en el Consorcio y más. A pesar de esto, la empresa ha ignorado el contexto excepcional y ha procedido a emitir un cargo de 701,21 €, cuya justificación no ha sido explicada adecuadamente. El trato recibido fue frío y centrado en procedimientos contractuales, sin mostrar empatía hacia las circunstancias que claramente están fuera de nuestro control. Esperamos una resolución favorable, pero hasta el momento, la gestión deja mucho que desear. No recomendaría esta experiencia a quienes busquen un servicio eficiente y humano.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Helio. Lamentamos profundamente las dificultades que ha tenido que afrontar debido a la DANA y entendemos su malestar respecto a este asunto. Nos gustaría aclarar que el cargo mencionado no depende de Valdisa, sino que es una decisión tomada directamente por Mercedes-Benz en relación con los servicios de mantenimiento disfrutados previamente. Desde Valdisa, estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio posible dentro de nuestras competencias y lamentamos sinceramente no poder intervenir en esta gestión. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o apoyo que pueda necesitar. Un saludo cordial.
Re be ca
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Luis ha sido meticuloso, atento y muy amable. Es un placer dejar mi coche en manos de profesionales como él. Regresaré a este concesionario.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Rebeca. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero José Luis le brindó un trato tan meticuloso y amable, asegurando que su visita fuera positiva. :) Estamos encantados de contar con su confianza y la esperamos de nuevo siempre que lo necesite. Que tenga un buen día. Un saludo.
Francisco Parra Cuadros
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Insuperable un 10 Gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Francisco. Gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que nuestro equipo ha estado a la altura de sus expectativas. :) Que tenga una buena tarde.
Jose Luis Perez Bonifacio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 3 Mercedes comprados allí en Valdisa Masanasa y quiero decir por mi parte que la atención y el servicio es de primerísima calidad jamás te dejan tirado y su preocupación es máxima y como no a Miguel Grau mil gracias por todo , es para mí como uno más de la familia gran profesional , amable y con una dedicación increíble os lo recomiendo 100%100 si necesitáis un Mercedes preguntar por Miguel Grau él os asesorará no creo que encontréis a alguien mejor que él .Mil gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, José Luis. Muchas gracias por compartir su experiencia y valorar con 5 estrellas nuestro servicio en Valdisa. Nos llena de satisfacción saber que, tras la compra de varios vehículos con nosotros, ha seguido percibiendo un servicio de primer nivel y una atención comprometida. Nuestro compañero Miguel se esfuerza siempre por ofrecer un asesoramiento excepcional, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando día a día. :) Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Que tenga una buena tarde.
voro jordi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa con una valoración de 5 estrellas. Gracias por su confianza. Que tenga una buena semana.
Juan Vicente
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Juan Vicente. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Seguiremos trabajando con dedicación para que en futuras visitas podamos ofrecerle una experiencia merecedora de sus 5 estrellas. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Que tenga un buen día.
Abdel Mensuor
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias ha sido un trato excelente
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Abdel. Muchas gracias por valorar su experiencia con 5 estrellas y por sus amables palabras. Nos alegra saber que el trato recibido ha sido excelente. Todo nuestro equipo se esfuerza por ofrecer siempre la mejor atención posible. :) Estamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. Que tenga un buen día.
Leonardo Tarditti
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un genio Jose Luis que me gestiono un cambio en el contrato de mantenimiento, en cuestión de minutos, y por WhatsApp. Esos detalles de atención, marcan la diferencia. Les deseo una pronta recuperación de todos los servicios y el local, del desastre ocasionado por la Dana.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Leonardo. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero José Luis pudo gestionar su cambio de contrato de mantenimiento de manera rápida y eficiente. :) Le agradecemos sus palabras de apoyo tras la DANA. Todo nuestro equipo sigue trabajando para recuperar la normalidad lo antes posible. Que tenga un buen día.
Isabel Andres Bueno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ME ATENDIO DAVID, MUY PROFESIONAL.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Isabel. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero David le brindó una atención profesional y a la altura de sus expectativas. :) Muchas gracias por su confianza. Que tenga un buen día.
Domingo Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y profesional de su comercial José Vicente Carballe, total dedicación y atención inmejorable, sin duda, repetiré
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Domingo. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero José Vicente le ofreció un trato profesional y una atención excepcional. :) Es un placer saber que repetiría con nosotros. Muchas gracias por su confianza. Que tenga una buena tarde y Feliz Año nuevo.
Bárbara torregrosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Siempre he estado muy contenta con Mercedes, pero con la llegada de la DANA me han demostrado que no han hecho nada para ayudar a sus clientes. Al pedir una primera valoración de mi vehículo, agradezco que me avisaran que me costaría mucho dinero. Sin embargo, como clienta fiel y tantos afectados, esperaba alguna facilidad, alguna medida privada para comprar un nuevo vehículo, es decir, algún gesto para ayudar y no abusar. En mi otro vehículo de otra marca, la situación ha sido excelente.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Bárbara. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas, especialmente en un contexto tan complicado como el ocasionado por la DANA. En Valdisa nos esforzamos por ayudar a nuestros clientes dentro de nuestras posibilidades y recursos disponibles, aunque en esta ocasión, nuestras medidas no hayan sido suficientes en su caso. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. Estamos comprometidos en seguir trabajando para ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros clientes. Le deseamos un buen fin de semana. Un saludo.
Roque Gambaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Roque. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Todo nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer siempre el mejor servicio. :) Muchas gracias por su confianza. Que tenga un buen día.
Sandra G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recogimos el coche el viernes, Nos atendió, Alfredo muy amable, pues nos estuvo explicando las funciones del coche. Fue muy paciente ya que acudimos tarde por el trafico, pero nos atendió genial. Mil gracias.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Todo nuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer siempre el mejor servicio. :) Muchas gracias por su confianza. Que tenga una buena tarde y Felices Fiestas.
Josito Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche para hacerle la revisión,y estoy muy contento con la atención por parte de ximo Arévalo,muy atento y profesional.gracias por todo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Josito. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero Ximo le brindó una atención profesional y que quedó satisfecho con el servicio de revisión de su coche. :) Muchas gracias por su confianza. Que tenga una feliz tarde.
Emilio Higueras Luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Emilio. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Todo nuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer la mejor atención y servicio a nuestros clientes, y nos alegra saber que lo hemos conseguido. :) Muchas gracias por su confianza. Que tenga un feliz miércoles.
Gfranco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy muy decepcionado con mi compra de un coche Mercedes. Después de un tiempo, la laca de las llantas comenzó a caerse, lo cual no es por mal uso, sino por falta de calidad en el trabajo del taller. Para empeorar las cosas, el vendedor, Miguel, ha ignorado completamente mi situación y no me ha ofrecido ninguna solución. Es frustrante recibir un servicio tan deficiente de una marca como Mercedes, donde se espera calidad tanto en el producto como en la atención al cliente. No recomendaría este concesionario si buscan calidad i un buen servicio postventa.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos que su experiencia no haya sido plenamente satisfactoria y entendemos su malestar. Nuestro equipo contactó con usted para entender mejor su situación y ofrecerle una valoración más detallada sobre la incidencia en las llantas. En Valdisa nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y cercano, y seguimos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura en la que podamos ayudarle. Que tenga un buen día. Un saludo.
Luis Hernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa, Luis. Que tenga una muy buena tarde. :)
Jesus Val
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mercedes Benz nunca salvará al pueblo. No, no salvan a nadie. Les importa muy poco el pueblo, la gente, las personas. No cuentan en sus balances. No seamos ignorantes. Las palabras Solidaridad, fraternidad, empatía humanidad, son huecas, vacías ¿Ganas de ayudar a la gente en situaciones extremas? No nos hagáis reír. Cuenta de resultados. Fuera la empatía en el tiempo del barro y la niebla. La Dana no va con nosotros. No estamos aquí para ayudar a la gente. Somos una multinacional alemana… Pero, ¿Qué os habéis creído? Aquí mandan las leyes del mercado, del poder, del dinero. Ni en situaciones extremas ni por ayudar en la desesperación podemos olvidar los objetivos empresariales. ¡Si levantaran la cabeza Carl Benz y Gottlieb Daimler! No importa que te hayas comprado un Mercedes con toda la ilusión del mundo. Ni que hayas estado a punto de ahogarte agarrado al volante. Escapas e intentas salvarlo a él también. A tu maravilloso Mercedes. Llamas. Sí, por supuesto podré dejarlo en una carpa o campa que se ha habilitado a tal efecto. Allí estará seguro. La policía te lo hace quitar en tu pueblo. Hay que mover el coche. Despejar la zona. Te desesperas. Llamas a una grúa especial que te cuesta 242€ para llevarlo a la Mercedes de Massanassa. Salvado. Te vas a casa satisfecho. Pero te llama el hombre de la grúa. No lo admiten en Mercedes Massanassa. No has pasado -te venía mal- las últimas revisiones allí. No lo aceptan. A pesar que te dijeron que sí. La grúa lo deja muy a disgusto cerca del Centro. De buena mañana te llaman de esa Mercedes Massanassa Valdisa. El coche no puede estar ni allí cerca o llamaran a Fomento o al ejército si hace falta para depositarlo en el desguace. 242€ más para que se lo vuelvan a llevar y no molesten a esa gente sin barro en las orejas. Lo suyo no es empatizar ni mostrar solidaridad en los tiempos de desdicha. Sólo cuenta el poder del euro. Y pueden sonreír y dormir tranquilos, aunque floten cadáveres en el barro. No les importa los damnificados, los que sufren, los desesperados. Tan sólo su prestigiosa cuenta de resultados. Y su campa de feria dorada con botas relucientes de tacón…para quien realmente esté en su club de agasajados. Gracias, Mercedes Massanassa. Sin vergüenza se vive muy bien. Por muy tarde que sea, siempre se aprende en esta vida. En estás situaciones se demuestra la valía de una empresa, su grandeza, y su empatía con los clientes. Y yo pensando en comprarme otro Mercedes en un futuro ¡Nunca más!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Jesús. Lamentamos profundamente la situación que describe y entendemos la frustración que ha podido sentir en este momento tan difícil. Queremos trasladarle que la DANA, como sabe, ha causado graves daños en nuestras propias instalaciones de Massanassa, que cuentan con 35.000 m². A pesar de nuestros esfuerzos por habilitar más de 10.000 m² adicionales alquilándolos para vehículos siniestrados, nuestra capacidad se ha visto sobrepasada debido a la magnitud de la demanda. Dado que no contamos con espacio ilimitado y las campas en los alrededores también están ocupadas, nos hemos visto en la difícil situación de dar prioridad a los clientes que realizan habitualmente sus mantenimientos y reparaciones con nosotros. Entendemos que esto puede haber generado molestias, y lamentamos sinceramente no haber podido atender su solicitud de la forma que esperaba. Atentamente.
mercedes Retail (valencia)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En el taller de camiones tienen un trato muy humano y muy eficaz,estoy encantado,jefe de taller y técnicos espectaculares con el trato y las reparaciones.Estan abiertos no se porque pone cerrado
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas nuestro taller de camiones. Nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido con sus expectativas, así como con las reparaciones realizadas. :) Respecto a su observación, le agradecemos el comentario. Nuestra ficha de industriales muestra el horario correcto de apertura, mientras que esta ficha general está más orientada a turismos. Tomamos nota para evitar confusiones en el futuro. :) Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Que tenga un buen fin de semana.
Javier Esperón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Javier. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Todo nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecerles siempre el mejor servicio posible. :) Queremos recordarle que seguimos trabajando para restablecer nuestros servicios a la mayor brevedad posible. Mientras tanto, pueden acudir a nuestros centros de Micer Mascó o Quart donde estaremos encantados de atenderles mientras restablecemos el servicio en nuestro centro de Massanassa. Muchas gracias por su confianza. Que tenga una feliz tarde.
Andres Munoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y buena información
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Andrés. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que recibió una excelente atención y que la información proporcionada cumplió con sus expectativas. :) Muchas gracias por su confianza. Que tenga una buena tarde.
Clemente Romera Moreno
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Clemente. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Seguiremos esforzándonos para que en futuras visitas podamos ofrecerle una experiencia merecedora de sus 5 estrellas. :) Queremos recordarle que seguimos trabajando para restablecer nuestros servicios a la mayor brevedad posible. Mientras tanto, pueden acudir a nuestros centros de Micer Mascó o Quart donde estaremos encantados de atenderles mientras restablecemos el servicio en nuestro centro de Massanassa. Que tenga un feliz sábado.
Caro Che
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fui a la revisión de mi coche y me atendió Jose Luis. Sus consejos con respecto al seguro de revisiones fueron de mucha utilidad. Considero que es un buen asesor y muy buen profesional.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Caro. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero José Luis le brindó una atención profesional y que sus consejos sobre el seguro de revisiones le resultaron útiles. Todo nuestro equipo se esfuerza por ofrecer siempre el mejor servicio, y nos alegra saber que lo hemos logrado. :) Muchas gracias por su confianza. Que tenga una buena tarde.
Pilar Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Pilar. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa con 5 estrellas. Trabajamos cada día para ofrecerles la mejor experiencia posible cuando vienen a visitarnos. Que tenga un feliz miércoles.
Raul Ramiro moncholi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En la compra de vehículo todo perfecto!!! Alfredo herrero nos trató de maravilla!!! El coche con 5 días ha sido arrasado por la Dana,espero no tener problemas para tener el coche nuevo otra vez!!! Lo dicho el trato de 10👌👌
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Raúl. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero Alfredo les brindó un trato de maravilla y que la compra del vehículo fue perfecta. Sentimos mucho lo ocurrido y comprendemos su preocupación. Esté seguro de que estaremos aquí para ayudarle en todo lo que necesite y trabajar juntos para resolver la situación de la mejor manera posible. Muchas gracias por su confianza. Que tenga un feliz martes.
Sven Hensel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y competentes!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Sven. Muchas gracias por sus palabras y por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Todo nuestro equipo trabaja día a día para ofrecerles la mejor atención, y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. :) Queremos recordarle que seguimos trabajando para restablecer nuestros servicios a la mayor brevedad posible. Mientras tanto, pueden acudir a nuestros centros de Micer Mascó o Quart donde estaremos encantados de atenderles mientras restablecemos el servicio en nuestro centro de Massanassa. Muchas gracias por su confianza. Que tenga una feliz tarde.
ALBERTO BARCELO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Alberto. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Todo nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecerles la mejor experiencia posible, y nos alegra saber que lo hemos logrado. :) Queremos recordarle que seguimos trabajando para restablecer nuestros servicios a la mayor brevedad posible. Mientras tanto, pueden acudir a nuestros centros de Micer Mascó o Quart donde estaremos encantados de atenderles mientras restablecemos el servicio en nuestro centro de Massanassa. Muchas gracias por su confianza.
Hache Izquierdo Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención de máxima calidad al cliente.Coches de sustitución de 10.Lugar de confianza y siempre en buenas manos.Ante cualquier fallo por su parte ponen toda la atención y servicios a coste cero. Gracias Valdisa!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Hache. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que considera nuestro servicio y atención de máxima calidad y que nuestros coches de sustitución han sido de su agrado. Nos alegra saber que confía en nosotros y que aprecia nuestro compromiso con nuestros clientes. :) Queremos recordarle que seguimos trabajando para restablecer nuestros servicios a la mayor brevedad posible. Mientras tanto, pueden acudir a nuestros centros de Micer Mascó o Quart donde estaremos encantados de atenderles mientras restablecemos el servicio en nuestro centro de Massanassa. Muchas gracias por su confianza. Que tenga un feliz domingo.
Ernesto V.D.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y personalizado
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Ernesto. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que ha recibido un trato cercano y personalizado por parte de nuestro equipo. :) Muchas gracias por su confianza. Que tenga un feliz viernes.
Segundo García Tolosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Segundo. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa con 5 estrellas. Queremos recordarle que seguimos trabajando para restablecer nuestros servicios a la mayor brevedad posible. Mientras tanto, pueden acudir a nuestros centros de Micer Mascó o Quart donde estaremos encantados de atenderles mientras restablecemos el servicio en nuestro centro de Massanassa. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un feliz martes.
minigollart 09
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa con 5 estrellas. Queremos recordarle que seguimos trabajando para restablecer nuestros servicios a la mayor brevedad posible. Mientras tanto, pueden acudir a nuestros centros de Micer Mascó o Quart donde estaremos encantados de atenderles mientras restablecemos el servicio en nuestro centro de Massanassa. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un muy buen fin de semana.
Josefa Rubio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Josefa. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Nos seguiremos esforzando para que en futuras visitas podamos brindarle una atención que merezca sus 5 estrellas. Queremos recordarle que seguimos trabajando para restablecer nuestros servicios a la mayor brevedad posible. Mientras tanto, pueden acudir a nuestros centros de Micer Mascó o Quart donde estaremos encantados de atenderles mientras restablecemos el servicio en nuestro centro de Massanassa. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Que tenga un muy buen día.
Oscar Benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Óscar. Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Seguimos trabajando para restablecer nuestros servicios a la mayor brevedad posible. Mientras tanto, pueden acudir a nuestros centros de Micer Mascó o Quart donde estaremos encantados de atenderles mientras restablecemos el servicio en nuestro centro de Massanassa. Que tenga un buen día.
Julio Tomas Heredia LLoret
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
he dejado mi coche para pintar,esperemos que después de la desgracia no le pase nada y si fuera asi espero que respondan
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Julio. En primer lugar, esperamos sinceramente que se encuentre bien usted y sus allegados. Trasladarle que estamos realizando todas las gestiones necesarias para asegurar la localización y el estado de cada vehículo que se encontraba en nuestra instalación de Massanassa. Queremos transmitirle que su tranquilidad es nuestra prioridad, y estamos comprometidos con mantenerle informado en cuanto podamos. Están siendo unos días complicados para todos. Gracias por su paciencia.
Agustin Llopis Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Agustín. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Seguiremos trabajando con dedicación para que en futuras visitas podamos volver a ofrecerle la mejor atención y servicio posible. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga una buena tarde.
Juan Luis Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehículo con ellos y a los pocos días me salto un aviso y desde el servicio post venta me lo resolvieron sin problemas y haciéndose cargo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Juan Luis. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que nuestro servicio postventa resolvió su aviso de manera eficaz y que se hizo cargo de la situación. Su satisfacción es muy importante para nosotros. :) Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite en el futuro. Que tenga un feliz martes.
Jose Manuel Azorín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y agradable el trato recibido. Nos atendió Jacobo y volvería sin dudarlo. Muy recomendable.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes José Manuel. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que ha recibido un trato profesional y agradable por parte de Jacobo. Su satisfacción es nuestra prioridad. :) Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite en el futuro. Que tenga un feliz martes.
merche valls
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales,el trato con la gente excelente
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Merche. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas su visita a Valdisa. Nos alegra saber que ha recibido un trato excelente por parte de nuestro equipo y que ha percibido la profesionalidad que buscamos ofrecer cada día. :) Estamos a su disposición. Que tenga una feliz tarde.
Jose manuel Tamarit
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes José Manuel. Gracias por su valoración. :) En Valdisa nos esforzamos por ofrecer cada día el mejor servicio a nuestros clientes en sus visitas a nuestros centros. Que pase una feliz semana. Un saludo.
ANA PUCHADES
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Ana. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa con 4 estrellas. Agradecemos su confianza y su visita y nos esforzaremos para que en futuras ocasiones podamos ofrecerle un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Que tenga un muy buen día. :)
Rosa Arocas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Rosa. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Que tenga una feliz semana. :)
Paco Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Paco. Le deseamos una feliz semana. :)
USER JEVILA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, el jueves 3 octubre estando de viaje por la zona mi coche aviso de avería en servicio 24 h me derivaron a valdisa valencia donde la atención de mercedes fue impecable, apuntar que las molestias tomadas por Vicente pardo hicieron que esa misma tarde pudiese continuar viaje con destino alicante, contento por la eficacia del taller, aunque no tanto con MERCEDES como MARCA ya que la avería era una pieza y tuvieron que cambiar tres ya que los sensores del caudalímetro no se suministran por separado, de momento todo bien y espero sea así por tiempo. Gracias VALDISA gracias Vicente pardo
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días User. Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que pùdimos ayudarle a continuar su viaje y que nuestro compañero Vicente puso todo su empeño en ofrecerle una rápida solución. Seguiremos trabajando y buscando mejorar para que en futuras ocasiones su experiencia en Valdisa sea merecedora de sus 5 estrellas. :) Que tenga un buen fin de semana.
Miguel Guillot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El pto de VO tendría que mejorar muchas cosas.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Miguel. Gracias por su valoración y por su comentario. Le agradeceríamos que nos escribiese al mail Info@valdisa.com o por cualquiera de nuestros canales para facilitarnos más detalles de su experiencia en nuestro centro. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Algo primordial para nosotros ya que buscamos siempre ofrecerles la mejor experiencia. Le dejamos nuestros perfiles en rrss: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Que tenga un buen fin de semana. :)
Antonio Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Antonio. nos alegra saber que su experiencia en Valdisa ha sido merecedora de sus 5 estrellas. Gracias por su confianza. Que tenga un feliz jueves. :)
TAXI HORTA SUD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa con 5 estrellas. Que tenga un muy buen día. :)
RAUL RUBIO
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Raúl. Le agradecemos enormemente su valoración y la confianza que ha depositado en Valdisa. Seguiremos trabajando con dedicación para que en sus próximas visitas podamos ofrecerle una experiencia aún mejor y merecedora de sus 5 estrellas. Que tenga un muy buen día.
Juan manuel Muñoz moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Juan Manuel. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia en Valdisa ha sido satisfactoria y merecedora de sus 5 estrellas. :) Que tenga un feliz domingo.
Luis M. Sanjaime
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta vez, ha ido muy bien. ¡¡Gracias David Caballer!!.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Luis. Gracias por compartir su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro centro ha sido satisfactoria. Aún así, seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerle en próximas visitas un trato merecedor de sus 5 estrellas. :) Que tenga un buen fin de semana.
Dr. Nour Hanzal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio han examinado mi coche de forma profesional con amabilidad del personal, les recomiendo .
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Nour. Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa y por valorar la atención recibida con 5 estrellas. Todo nuestro personal trata siempre de ofrecerles la mejor experiencia. Gracias por su recomendación. Que tenga un muy buen día. :)
Juanjo Gil Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Juanjo. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. :) Le deseamos una feliz tarde.
enrique martinez martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exposición espaciosa. Gran representación de MB amg. Exquisita atención por parte de los comerciales. Baños limpios. Zona de espera con dispensador de agua para clientes.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Enrique. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa y por destacar tantos aspectos positivos de nuestra exposición. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, de la zona de espera y de la atención ofrecida por nuestro equipo comercial. En Valdisa, trabajamos para ofrecer una experiencia de calidad en cada detalle, desde la exposición hasta el servicio al cliente. :) Gracias por su confianza. Que tenga un muy buen martes.
Estela
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a preguntar por un mercedes seminuevo pero al parecer quieren vender los diesel cuando nosotros le preguntamos por gasolina. El vendedor no profesional no nos informó como debería haberlo hecho y nos puso en frente lo que quieren deshacerse. No recomiendo ese concesionario para nada
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Estela. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia con nosotros. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400 ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría saber qué ha sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar para ofrecerles siempre nuestra mejor atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición.
Svetoslav Prtranov
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una verguenza para Mercedes!!! Venta comercial fatal! Taller fatal! Un 0!
Jose Bronchal
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días José. Muchas gracias por sus palabras y por compartir su experiencia en Valdisa. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerle en próximas visitas un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Que tenga un muy buen fin de semana. :)
Ricardo Verdeguer
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Ricardo. Muchas gracias por su valoración. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles la mejor experiencia en sus visitas. Esperamos poder ser merecedores de sus 5 estrellas en próximas ocasiones. :) Que tenga un buen jueves.
Francisco Cutanda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Francisco. Nos alegra saber que le hemos brindado una atención merecedora de sus 5 estrellas. Estamos a su disposición. Que tenga un muy buen día.
Elisa Gimeno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Elisa. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Que tenga un feliz martes. :)
Carla Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta reseña es para agradecer el gran trabajo y buena atención del comercial Jose Briz. Desde el primer momento me hizo las preguntas necesarias para saber qué buscaba y cuál sería la mejor opción para mí. Entendiendo mi situación y recomendándome lo mejor en todo momento. Fue una gozada hablar con él y estoy muy contenta con la adquisición de mi futuro coche.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Carla. Muchísimas gracias por su valoración y sus palabras. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva con nuestro compañero José, quien se dedicó a encontrar la mejor opción para usted desde el primer momento. En Valdisa, estamos muy orgullosos de nuestro equipo y de saber que les ofrecen un trato personalizado y profesional merecedor de sus 5 estrellas. Estamos a su disposición para lo que necesite y esperamos que disfrute mucho de su nuevo coche. Que tenga una muy buena semana. :)
Youfang
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración. :) Le deseamos una estupenda semana.
Drrexit
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos el sabado con el asesor Jose Briz, todo un profesional, fue muy amable, nos ofreció justo lo que buscabamos y fue muy claro con toda la información. Buscó y buscó hasta que encontramos el vehiculo que encajaba con todas nuestras necesidades. Si pasais por ahi preguntad por él para cualquier vehiculo de ocasión. Gracias Jose, te ponemos 5 estrellas porque no hay más.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. ¡Muchas gracias por sus palabras y por valorar nuestra atención con 5 estrellas! Nos alegra saber que nuestro compañero José Briz le atendió de manera tan profesional y que logró encontrar el vehículo perfecto para usted. En Valdisa, siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio a la medida de las necesidades de nuestros clientes, y es un placer saber que lo hemos conseguido en esta ocasión. Estaremos aquí para ayudarle con cualquier cosa que necesite en el futuro. Que tenga una buena semana. :)
juan Carlos Huerta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer contacto para comprar un coche mercedes me atendió comercial carlos que solo puedo tener un inmenso agradecimiento y profesionalidad desde el min 0 me gestiono la compra , con toda clase de trámites explicaciones y profesionalidad que nunca habia visto en ningún lugar Espero que si tengo que volver a comprar un coche sin lugar a dudas volvería al mismo lugar y vendedor Un 10 hasta pronto 😃
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Juan Carlos. Muchas gracias por sus 5 estrellas y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Carlos le brindó un servicio tan profesional y atento desde el primer momento. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con su compra y el proceso de atención. Estaremos encantados de recibirle nuevamente cuando decida adquirir su próximo Mercedes, y por supuesto, estaremos aquí para lo que necesite en el futuro. Le deseamos un buen fin de semana.
Puri Torrent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto una compra genial.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Puri. Muchas gracias por sus palabras y por valorar su experiencia en Valdisa con 5 estrellas. Trabajamos con un objetivo claro: ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga un feliz jueves.
Laure Pérez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
MUY BUEN SERVICIO Y PROFESIONALIDAD
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Laure. Muchas gracias por sus palabras y por compartir su experiencia en Valdisa. Seguiremos trabajando y poniendo todo nuestro empeño para, en futuras ocasiones, ser merecedores de sus 5 estrellas. :) Que tenga una feliz tarde.
Carlos
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Coches preciosos, precios terribles
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Carlos. Gracias por compartir su opinión sobre nuestros vehículos. Entendemos que los precios pueden ser un factor importante a considerar. En Mercedes-Benz Valdisa, nos esforzamos por ofrecer vehículos que reflejen la alta calidad, tecnología y seguridad que caracteriza a una marca como Mercedes-Benz. Nos encantaría saber en qué modelo o vehículo específico está interesado, para poder ofrecerle información detallada sobre las opciones de financiación o promociones disponibles y encontrar la mejor solución que se adapte a sus necesidades. No dude en visitarnos o contactarnos. Puede hacerlo por cualquiera de nuestros canales: Mail: Info@Valdisa.com Teléfono: 961224400 Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa Estaremos encantados de ayudarle. Un saludo y que tenga una buena semana. :)
JOSEBA GESTORIA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
llevo mi coche .por falta de potencia,., me cobran 1100 eur..NO ME DAN MOTIVO del problemas ni solucion , ..increible pero cierto.---depues de SER CLIENTE,,,,,,,,,,,,,y sin presupuesto de actuacion...muy descontento
Marco Alders
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas días Marco. Gracias por valorar nuestra atención con 5 estrellas. Que tenga un feliz fin de semana.
Antonio J. Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Veníamos de Francia a Cadiz pasando por Valencia. Salto un error de frenos a mitad de camino y desde el servicio de Mercedes acordaron la visita en el mismo día. En el taller nos han tratado rápidos, profesionales y explicando en todo momento lo que tenían que hacer. Todo esto con una sonrisa y amabilidad tremendas pese a tener una gran carga de trabajo. Hemos podido continuar nuestro viaje gracias a estas maravillosas personas. Gracias Joaquin, gracias Jonathan. Ojalá todos los problemas se solucionaran como lo habéis hecho vosotros.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Antonio. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que, a pesar del imprevisto, pudimos ayudarle a continuar su viaje con tranquilidad. En Valdisa nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y profesional y nos alegra enormemente saber que Joaquín y Jonathan lo lograron con amabilidad y una sonrisa. Transmitiremos sus agradecimientos al equipo. Le deseamos un feliz miércoles. :)
Esther Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE. Tengo 9 años mi clase B, desde el minuto 1 he tenido contratado con ellos el mantenimiento mercedes, estaba muy contenta, siempre he sido partidaria de llevar los coches a la casa oficial, hasta el momento. Después de religiosamente cada año hacer el mantenimiento con ellos, este verano de repente el coche pierde potencia y vibra, averia de motor, cambio de los 4 inyectores, 3500€ en taller filial, con ellos eran más de 7000€ la reparación. Mi disgusto viene cuando el chico del taller me dice que mi filtro de motor lleva desde 2017 sin cambiarse y que es la causa principal de la rotura de inyectores debido a un mal mantenimiento, cuando deberían haberlo cambiado cada año, mi coche en 9 años apenas tiene 100.000km y no hago ni 10.000km al año.Son unos ESTAFADORES dejas el coche con total confianza de ir a la casa oficial y te hacen un mal mantenimiento aprovechándose de que la gente de a pie no sabemos de mecánica. Muy buena atención comercial para que contrates con ellos el mantenimiento para luego hacerte una CHAPUZA EN EL TALLER. MUCHO CUIDADO. No adjunto las facturas de cada mantenimiento realizado con ellos porque salen datos míos, del coche y de la persona de post venta, pero las tengo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Esther. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400 ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría saber qué ha sucedido. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ El filtro que muestra es un filtro de aire que para nada tiene que ver con el sistema de inyección, deberían saberlo en el taller que le han atendido. El filtro de aire se cambia cada 4 años o 75.000 kms. Si su coche es el que nosotros pensamos, le cambiamos el filtro de aire en el 2019. Le tocaría en el 2023 pero usted dejó de venir en el 2022. Desde entonces no hemos tocado su vehículo, desconocemos por tanto el orígen de su problema. A veces, como todas las personas y empresas, podemos equivocarnos, pero estafadores es una palabra muy dura y demasiado fuerte para aplicar impunemente como ha hecho usted. Tomaremos las medidas que consideremos oportunas ante su difamación. Atentamente.
Teresa Simó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa, Teresa. Que tenga un muy buen domingo. :)
Raquel Sempere
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano y profesional, ayer nos atendió Manolo, genial. Recomendable, volveremos a contactar con ellos. Muchas gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por confiar en Valdisa, Raquel. Le agradecemos que haya compartido su experiencia en nuestro centro y que haya valorado con 5 estrellas la atención recibida por nuestro compañero Manolo. :) Le deseamos un buen fin de semana.
José S
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vez que pagas se olvidan. A mi ni me responden los mensajes. Al final tuve que denunciar ante la OMIC un problema y el abogado de Mercedes me da la solución. Para ejecutarla me puse en contacto con este concesionario Y NI ME HAN RESPONDIDO. Tuve que irme a otro sitio para que me lo solucionaran.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días José. Lamentamos las molestias ocasionadas con este asunto y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400 ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría saber qué ha sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición.
VICENTE EBRO MONTOLIU
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
PROFESIONALES BUENA ATENCIÓN Y RAPIDEZ
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro y por valorar la atención recibida con 5 estrellas, Vicente. Tratamos de seri siempre lo más eficientes posible y de ofrecerles la mejor experiencia en sus visitas. El buen servicio es siempre una premisa para nuestro equipo. :) Que tenga un feliz miércoles.
Artur Bin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Очень долго, каждый раз до 2 часов ожидания!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Artur. Lamentamos sinceramente la espera que experimentó durante su visita. Estamos trabajando arduamente para mejorar nuestros tiempos de atención y la calidad de nuestro servicio. Agradecemos su paciencia y tomamos muy en cuenta sus comentarios para seguir mejorando. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400 ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría saber qué ha sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición.
Yolanda Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Yolanda. Le deseamos un feliz martes. :)
Lidia Criado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Gracias a José Llop por su buena atención y ayuda en todo. Recomendado
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias pòr sus palabras y su valoración, Lidia. Nuestro compañero José, como el resto del equipo de Valdisa, siempre buscan ofrecerles el mejor servicio posible cuando vienen a visitarnos. Gracias por confiar en Valdisa. Le deseamos una feliz semana. :)
Massimo Decimo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención como siempre, pero con caras nuevas cada vez que vas, soy cliente antiguo y cambia todo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras Massimo. Tratamos de ofrecerles siempre la mejor experiencia posible cuando vienen a visitarnos. Siempre buscamos ofrecerles el mejor servicio de mano de los mejores profesionales y seguiremos poniendo todo nuestro empeño para conseguir ofrecerle una experiencia merecedora de sus 5 estrellas. :) Que tenga una buena tarde.
Pascual C. H.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Pascual. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles una atención merecedora de sus 5 estrellas. Estamos a su disposición. :) Que tenga una muy buena tarde.
Alfredo Climent castello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato 👌🏽
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en Valdisa, Alfredo. Nos alegra saber que ha recibido un trato merecedor de sus 5 estrellas. Un saludo. :)
Fracisco Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Francisco. Nos alegra saber que le hemos ofrecido un servicio merecedor de sus 5 estrellas. :) Le deseamos un feliz fin de semana. :)
Antonio Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un pinchazo y vino rápidamente el coche taller. Me llevó a la base y me resolvió el problema con gran profesionalidad. Perfecto
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia con Valdisa, Antonio. Tratamos siempre de ofrecerles la solución más óptima y rápida cuando la situación así lo requiere. Para nostros, nuestros clientes son lo primero. Gracias por valorar nuestra atención con 5 estrellas. Que tenga un muy buen día. :)
Anai Alexanyan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
lleve un Mercedes Glc 350 hibrido para que revisaran el vehículo y que certificaran el estado del vehículo, me llaman me dicen que el coche se encuentra en perfecto estado ya puedes pasar a recogerlo y que por parte de la mercedes te hemos actualizado no se que no se cuanto los softwares del coche todo muy bien y muy bonito hasta que saco el coche sin salir del recinto de la mercedes me sale la averia del motor, les digo esto que es que no me había pasado nunca espérate metemos la maquina vemos a ver, es el motor de arranque me pasan un presupuesto de casi 1.000€ lo acepto para no tener problemas digo igual se averió justo en este momento y ellos no tienen la culpa, cambiaron el motor de arranque me llamaron me dijeron que al final no era eso si no que un modulo de unidad que también lo tendrían que cambiar y yo por acabar del problema cuanto antes vuelvo aceptar que no debería de haber aceptado nada desde el principio, les tendría que haber dicho el vehículo estaba en buen esta me lo habéis certificado vosotros porque lo íbamos a vender quería ese documento para mi tranquilidad, me llaman otra vez diciendo que tampoco era de la unidad esa que no eran capaces de encontrar la avería que tendría que ponerse en contacto con Alemania que podría ser cuestión de alguna horitas, resulta que me arreglan el coche que eran dos modulitos de 370€ y me meten 20 horas de mano de obra porque no fueron capaces de arreglarlo menos mal que tuve la suerte y no me toco el que menos sabe del taller porque las 20 horas podrían ser 40 horas, me habéis engañado varias veces en un trato, quiero la devolución de la factura que pague por las averías que me regalasteis no me corresponde a pagarlos a mi, tener mucho cuidado con estos van de profesionales pero no lo son para nada, yo creo que en Dacia son mas honrados con los clientes que estos.
Héctor Cerdá Belda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy particularmente agradecida al trato profesional recibido de Olga Puig en el concesionario de Massanassa, asumiendo y defendiendo mis intereses de cliente. Gracias Olga.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias a usted por confiar en Valdisa y por valorar su experiencia con 5 estrellas, Héctor. Nuestros compañeros siempre miran por el interés de nuestros clientes. Y es que ustedes son lo más importante para nosotros. :) Que tenga una feliz tarde
Diego Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acudimos al concesionario casualmente por un pequeño accidente y desde el primer momento Raul Martínez nos intentó estafar,una marca como Mercedes pierde mucha categoría con empleados así,sus comentarios barriobajeros dejan en muy mal lugar a la marca y a Valencia en general,espero que sus superiores tomen medidas
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Diego. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400 ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría saber qué ha sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición.
Wolfs Blut
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
My campervan (Sprinter) was burgled. With my (work-) computers, hdds, Telefon gone and the window of my sliding door smashed, I was quite desperate and in need of quick help. In a situation like this, there is nothing better than a friendly face and undivided attention - which is what waited for me here. They almost apologized that they can't do it right away and would have to order the window overnight. Which is what happened - and 24hrs later my Sprinter was "whole" again. I can only recommend this place for their (natural) professionalism and quality of work, but more importantly for their pleasant attitude and the (Valencia-typical) joyful way of operating. Thank you, Nestor !!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que pudimos solucionar el problema y que haya sido de forma tan rápida. Tanto Néstor como el resto de compañeros de Valdisa, buscan siempre ofrecerles el mejor servicio. Gracias por sus 5 estrellas. :) Que tenga un muy buen fin de semana.
Antolin Minana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de la asesora (Olga Puig). Gran trabajo en taller. Muchas gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Antolín. Le agradecimos enormemente la confianza depositada en Valdisa y sus palabras hacia nuestra compañera. :) Que tenga un buen fin de semana.
Rafael N
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario muy recomendable, con empleados profesionales, muy amables y atentos.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras Rafaél. Tratamos de ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio siempre. Muchas gracias por confiar en Valdisa y valorar nuestra atención con 5 estrellas. Que tenga un muy buen día.
Julio Capella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, muy recomendable, siempre en su línea, Hasta la siguiente.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y por compartir su experiencia en Valdisa, Julio. Tratamos de ofrecerles siempre el mejor servicio cuando vienen a vernos. :) Que tenga un muy buen día.
Alexis Marí
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato siempre especial. Muy cordiales.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Aléxis. Nos alegra saber que le hemos brindado un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Siempre tratamos de ofrecerles la mejor experiencia en sus visitas. Que tenga un muy buen día y gracias por confiar en Valdisa. :)
Maribel Alvarez Ros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención impecable, total profesionalidad.
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Buenos días Maribel. Gracias por su valoración y sus palabras. Nos alegra saber que le hemos brindado un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Que tenga un feliz miércoles. :)
Enzo Bautista Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio de comerciales
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Buenas tardes Enzo. Muchas gracias por sus palabras y su valoración. Nos alegra saber que le han ofrecido un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Quedamos a su disposición. :) Que tenga una buena semana.
andres jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a los que estuvieron de servicio el sábado. Gracias a la hermosa mujer que me hospedó, fue muy amable. También me solucionó un pequeño problema con la tapa del depósito de combustible en el acto. Rapidez y eficacia indudables. ¡Debe tener cinco estrellas! !
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Buenos días Andrés José. Muchas gracias a usted por su valoración y sus palabras hacia nuestros compañeros. Todo nuestro equipo trabaja cada día con el firme objetivo de ofrecerles el mejor servicio posible. Gracias por su confianza y por compartir su experiencia en Valdisa. Estamos a su disposición. Que tenga un feliz domingo. :)
Javier Garcia Ferrer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengo tres coches . El concesionario muy bueno. Pero alerta a la venta del seguro.que te ofrecen . Es UNA ESTAFA YO LLEVO UN AÑO ESPERANDOME RESULEVAN UN SINIESTRO. ( EL.UNICO QUE HE TENIDO) ES UNA VERDADERA ESTAFA. Después de recibir la llamada del gerente con promesas de arreglar la situación inmediata . Seguimos.igual. definitivamente confirma la no atención y venta engañosa de el seguro que ofrecen más de un año esperando una respuesta de un siniestro .
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Javier. Lamentamos sinceramente su percepción con el seguro y entendemos su frustración. A veces, los trámites pueden ser complejos, especialmente en casos que involucran fenómenos meteorológicos extremos. Sin embargo, queremos asegurarle que estamos dedicando todos nuestros esfuerzos para agilizar la resolución de su siniestro. Hemos tomado nota de su situación y ya estamos trabajando para agilizar los trámites y que su coche quede como nuevo lo antes posible y en las mejores condiciones. Si tiene cualquier otra consulta o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos directamente. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. Que tenga un muy buen día.
Luis Berlanga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He de decir que estoy encantado con el trato que siempre he recibido por parte de todo el equipo en este concesionario Valdisa Massanassa, en especial con Amparo Porto y José Antonio Cortés que han resuelto siempre con rapidez y eficacia todos los problemas que me hayan podido surgir. También encantado con chapa y pintura en especial mención a Julio, un fenómeno. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Luis. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar la atención recibida por parte de nuestros compañeros. Nuestro equipo trata de ofrecerles siempre el mejor servicio posible en sus visitas. Muchas gracias por confiar en Valdisa. Que tenga un muy buen día. :)
Raul Puertes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, dejé el vehículo para revisión anual, al recogerlo tenía una incidencia ocurrida en taller y sin dudarlo se hicieron cargo y la solución superó mis expectativas. Muy buenos profesionales.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Raúl. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excelente en nuestro centro. Valoramos mucho su confianza en nosotros y que haya valorado con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Nuestro objetivo es siempre brindarles un servicio de alta calidad y resolver cualquier incidencia de manera efectiva. Que tenga un muy buen día. :)
elvira cuadrado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Elvira. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa con 5 estrellas. Le deseamos un feliz miércoles. :)
pepe castello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De principio a fin de la compra todo estuvo perfecto. A la altura de la marca
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Pepe. Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas y que le hemos dado un servicio merecedor de sus 5 estrellas. :) Muchas gracias por su confianza. Que tenga un feliz martes.
JOSE LUIS ALEPUZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento, soluciones inmejorables. Totalmente aconsejable Actualización reseña : 29/07/2024 Hoy he llevado el coche a la revisión, he sido atendido por Jose Llop y todo muy bien. Todo revisado y entregado en el mismo día. Muy atentos y con paciencia para explicar todo lo que se le iba a y se ha hecho al coche.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, José Luis. Agradecemos enormemente su confianza y que haya compartido de nuevo su experiencia en Valdisa. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en que siempre salga de nuestras instalaciones con la satisfacción de haber recibido un servicio merecedor de sus 5 estrellas. :) Le deseamos una feliz semana.
CARLES CLAR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Carles. Nos alegra saber que le hemos ofrecido un servicio merecedor de sus 5 estrellas. :) Que tenga una buena tarde.
Francisco Jose Casanova Oller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Francisco. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa con 5 estrellas. Ponemos todo nuestro empeño en ofrecerles la mejor experiencia posible. :) Le deseamos una feliz semana.
Cristian Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche a Mercedes-Benz Valdisa y todo fue perfecto. grandes profesionales, especialmente la persona de atención al cliente. No te sientes engañado, te llaman antes de cambiar piezas y te avisan de pasar la revisión.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Cristian. Todo el equipo de Valdisa se esfuerza para ofrecerles siempre la mejor experiencia posible en sus visitas a nuestros centros. Le deseamos un feliz fin de semana. Estamos a su disposición. Un saludo.
Sylvia Catalán.C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el inicio del contacto para la adquisición de mi vehículo,el trato y atención recibido ha sido EXCEPCIONAL E INMEJORABLE. Tamara es una gran profesional,sigue en contacto conmigo para cerciorarse que todo funciona correctamente y resolver mis dudas. Jose Luis Herrero igualmente es una persona ESPECTACULAR en todos los aspectos,profesionalidad,amabilidad,empatía,etc De todos los concesionarios Mercedes Benz que he visitado tanto en Madrid Como en Valencia,sin duda en este ha sido en el que mejor me han tratado; anteponiendo en todo momento mis necesidades y preferencias,orientándome correctamente y resolviendo mis inquietudes. ENHORABUENA MERCEDES BENZ VALDISA MASSANASSA POR EL EXCELENTE E INIGUALABLE EQUIPO HUMANO QUE POSEEN!!!🤩🤗🏆🎖️🥇🏅 MUCHAS GRACIAS POR TODO.🥰😘💋
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Buenos días Sylvia. Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia en Valdisa. Todo nuestro equipo trabaja siempre con el objetivo de ofrecerles el mejor servicio y atención posible. Saber que le hemos brindado una experiencia merecedora de sus 5 estrellas nos motiva a seguir trabajando en la satisfacción de nuestros clientes. Muchas gracias por confiar en Valdisa. :) Que tenga un buen fin de semana.
Marisé Sena
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Marisé. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible y en próximas ocasiones ser merecedores de sus 5 estrellas. :) Que tenga un feliz jueves. Un saludo.
Lilian Aventin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No era clienta de Valdisa, ni siquiera soy de Valencia. Me desplace desde mi provincia a Valencia para coger un vuelo, y en las 7 horas que tenía que dejar el coche estacionado, falló. Se lo llevó la grúa y yo me cogí un avión. Tuve que gestionar todo por teléfono, desde hablar con ellos para que me recepcionaran el coche, lo revisaran, lo repararan y me lo entregarán terminado para mi vuelta...una semana! FUE INCREIBLE EL TRATO, sin conocerme de nada. Solo puedo agradecer a Valdisa Massanassa el trato mostrado, en especial a Mario, Cristian y Amparo. Gracias por ponérmelo tan fácil desde tan lejos. Un saludo a todo el equipo!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Lilian. Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra enormemente saber que, a pesar de las circunstancias y la distancia, pudimos ofrecerle el apoyo y servicio que necesitaba. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Transmitiremos sus palabras a nuestros compañeros, quienes estarán encantados de saber que hicieron que su experiencia en Valdisa fuese merecedora de sus 5 estrellas. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite, siempre. Le deseamos un excelente día. :)
ancuta Anca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato por parte de uno de los empleados José Llop muchas gracias espero que a la próxima tengamos la misma suerte de que nos atienda!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras y valoración, Ancuta. nos alegra saber que nuestro compañero le ha brindado una atención merecedora de sus 5 estrellas. Gracias por confiar en Valdisa. Que tenga un feliz fin de semana. :)
Marga Monrabal Quilis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato de todo el personal ,siempre me atienden súper bien . En este caso Maria SALAZAR fue excepcional con mi motivo de consulta y reparación.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Marga. Nos alegra saber que nuestra compañera María le ha brindado una atención merecedora de sus 5 estrellas. Muchas gracias por volver a confiar en Valdisa. :) Que tenga un feliz viernes.
Optim Tablet49
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado usuario. Muchas gracias por su valoración. :) Que tenga una muy buena tarde.
Pablo Ribera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Pablo. Que tenga una muy buena tarde. :)
M,M trencadis A-D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado usuario. Muchas gracias por su valoración. Trabajamos cada día con el firme objetivo de ofrecerles el mejor servicio posible. Nos alegra saber que le hemos brindado un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Que tenga una feliz semana.
Miguel Angel Martinez Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Os habéis ganado un cliente, intentaré llevar a personas que quieran cambiar de coche, a conoceros.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias Miguel Ángel. Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia en Valdisa y que haya valorado nuestra atención con 5 estrellas. Estaremos encantados de atenderles en nuestros centros. Que tenga un buen fin de semana. :)
María José Martínez Cañadas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, María José. Que tenga un feliz jueves. :)
Emilio burguera martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras y su valoración, Emilio. Estamos muy orgullosos del equipo humano con el que contamos en Valdisa. Grandes profesionales que intentan siempre ofrecerles el mejor servicio posible. :) Le deseamos un muy buen día.
Ivan Mir Dolz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada exquisita
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Iván. Muchas gracias por sus palabras y su valoración. :) Que tenga una buena tarde.
juan ricardo torondel aznar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa, Juan Ricardo. Que tenga un muy buen día. :)
Francisco Calatayud landete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en general en todo
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Francisco. Le deseamos un feliz miércoles. :)
Oleg Mykhaylov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I purchased a Smart #3 Brabus from this dealership in May 2024. Excellent car and excellent customer service. Manager Javier selected a car for us with the desired configuration and completed the sale in a short time. Everything went smooth and easy. Thank you!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar la atención de nuestro compañero con 5 estrellas. Gracias por confiar en nosotros. Que tenga un buen día. :)
Luis Carlos Méndez peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención..
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y su valoración, Luis Carlos. Le deseamos un feliz domingo. :)
M Jose Lindez Berdun
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Ramón de ventas es un chico encantador, gran profesional que te aconseja según tus necesidades. Trato inmejorable.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras M. José. Nos alegra ver que nuestro compañero Juan Ramón le ha brindado un servicio merecedor de sus 5 estrellas. :) Le deseamos un feliz fin de semana.
Rachid Dergane
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gracias.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Rachid. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerle el mejor servicio posible y ser merecedores de sus 5 estrellas. :) Que tenga un muy buen fin de semana.
Kathrine
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Kathrine. Nos alegra saber que le hemos brindado una atención merecedora de sus 5 estrellas. :) Que tenga un buen fin de semana.
Patricia Rial
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Patricia. Que tenga un feliz jueves. :)
Vicente Reig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y muy profesional.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Vicente. Ponemo siempre todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga un buen día.
Andres Plaza Costa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Andrés. Gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible para así poder ser merecedores de sus 5 estrellas. :) Que tenga un muy buen día.
JUAN SALVADOR PELLICER APARICIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Juan. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención. :) Le deseamos un feliz martes.
Alfonso Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron genial. El servicio postventa de lo mejor que he visto, con unos fantásticos profesionales. Un servicio de 5 estrellas superior.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Alfonso. Todo el equipo de Valdisa trata siempre de ofrecerles la mejor experiencia posible en sus visitas. Que tenga un muy buen día. :)
Joan Felip Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención, me marcó avería mi coche y una sta. Me atendió y soluciono rápidamente y sin cita previa, 100% recomendable, PROFESIONALES!!!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Joan. nos alegra saber que hemos podido brindarle un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Que tenga un buen fin de semana. :)
Marcos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche porque saltaba la tracción a cierta velocidad en curvas, me cambian una batería porque se supone que la original de Mercedes arreglaba el problema. Cuando fui allí seguía estando el problema ya que el coche se probó antes de llevárnoslo con el jefe de taller. Se lo vuelven a quedar y después de más de 45 días que me comentan que no dan con el problema que están haciendo comprobaciones con Alemania de arriba a bajo, tocando sensores etc. Después de una larga espera y haber gastado el dinero en alquileres de coches porque decían que no podían dejarme ningún a pesar de la larga espera, me comentan que se arregla simplemente cambiando las ruedas, ALUCINANTE. Casi 2 meses sin coches porque los señores que cobran a 120 euros la hora no saben que si las ruedas se cristalizan salta la tracción y me hacen una factura de 1200 por un cambio de ruedas y una batería por el morro que no solucionaba NADA. (Pero la batería te la comes). Les dije que les pondría una reclamación y me bajan a 600 no por ellos, si no porque veían que no tenían razón y se iba a llevar la reclamación a Atención al cliente España. En ningún momento ni una disculpa, por haber estado sin coche 2 meses por una ruedas, parte más superficial del coche, pero según ellos, no tienen porque saberlo. Pero ellos como siempre nunca tienen la culpa , no tienen porque saber nada, y son perfectos. Todo menos las disculpas. Después del perjuicio que me había costado algo tan simple como unos neumáticos. Esto no acaba ahí, a los 5 días de recoger el coche se me para la batería, lo vuelvo a llevar y me dicen que es que un cable está pelado porque estaba suelto. Y me hacen entender que es mi culpa, después de estar 2 meses trasteando el coche y desmontándolo un cable suelto que no debería estar ahí, me dan a entender que es mi culpa? El problema sucede 4 días después de coger el coche del taller y estar 2 meses parado. En 6 años no ha estado el cable suelto, lo tocan ellos y a los 4 días de recoger el coche el cable estaba mal puesto, un poco raro…. Con la sorpresa que voy a recogerlo y me piden 600 euros por rejuntar un cable (factura reparación cable), que no hay nada de material nuevo y una factura que pone de 6 cosas , veces 4 “comprobar” test” y juntar un cable. Alucinante, que tenga comprobación. A todo esto, lo peor el trato y dos compañero muy maleducados que tienen allí, que ahora os contaré y sepáis la clase de gente que es. Recibí un mensaje del asesor diciéndome que cuando fuera a pagar lo del “cable” preguntara por “Julio el jefe de taller”. Llegamos a Mercedes a las 12:50, preguntamos en la ventana de recepción por Julio, nos dicen que ahora sale… se hacen las 13:45 y volvemos a preguntar que cuando viene y nos dicen que está probando un coche y a las 14.00 después de más de 1h esperando se acerca una chica con un tono muy muy feo, que se llama Amparo y nos dice: “Julio no va salir, que él no tiene nada que hablar con vosotros. Ya se os explico” 1. Me has hecho esperar 1 hora y pico creyendo que Julio saldría. Muy maleducado por su parte. 2. Estoy preguntando por el jefe de taller para que me explique ya que el asesor me dijo que preguntara por él para que nos explicara 3. Si le decís a un cliente que espere que ahora viene “Julio jefe de taller” porque hay unos clientes esperando, que mínimo que de la cara. Porque él era la persona que tiene que explicar, lo que el asesor nos comentó. 4. La soberbia se está gente no tiene límite. Evidentemente hemos puesto una reclamación en la OMIC y en Atención al cliente Mercedes España. Compramos un CLE nuevo en el mismo concesionario la semana pasada, estamos totalmente arrepentidos, ya que el grupo Angal es la que lleva los centros en Valencia, si aquí es donde haremos nuestras revisiones y reparaciones la llevamos clara. Vaya tela que gente! No me había sucedido esto en la vida, el trato deplorable y los técnicos muy poco competentes. NADA recomendable. Espero que no vuelvan a tratar así a nadie, es una vergüenza. Además de no hacerse responsable de nada, ellos son perfectos y no se equivocan.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Marcos. Sentimos mucho los contratiempos que ha tenido y le trasladamos nuestras disculpas. Se trataba de dos averías independientes y la primera de ellas, de difícil diagnóstico. Tratamos cada día de mejorar nuestra atención y es algo que nos ocupa diariamente. Nos consta que el gerente de la concesión le ha llamado y se ha ofrecido a ayudarle en todo aquello que usted necesite. Quedamos a su entera disposición y le pedimos disculpas de nuevo. Que tenga una buena tarde.
David Ramírez Giménez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola tengo un CLA con 3 años comprado nuevo en concesionario con contrato de mantenimiento y acabo de quedarme alucinado con el tema de garantía me ha salido un grieta en el costado del asiento del coche que es de cuero y me dicen que los daños estéticos no entran en garantía y que me habré enganchado con algo para que se haya agrietado y pelado me parece increíble que una marca como mercedes con un coche que cuesta casi 50.000e no responda como tiene que responder y que me toque pagarlo a mi cuando eso debería de entrar en garantía porque es defecto de fabricación seguro y el coche lo tengo muy bien cuidado.Tengo la opción de a los 4 años cambiarlo pero viendo lo visto no lo cambiaré me han dejado muy decepcionado con el tema de garantía
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado David, Lamentamos que haya tenido esta experiencia con su CLA y entendemos su frustración. Sentimos indicarle que ese daño no está cubierto por la garantía de fábrica. La última intervención realizada en nuestros concesionarios antes de esta última del 2024, data del 2021. Ni vendimos el coche ni éramos su taller habitual. Tenemos una bolsa de deferencias o atenciones comerciales para este tipo de casos pero están dirigidas a clientes que o bien nos compran el vehículo a nosotros o bien hacen sus mantenimientos año tras año con nosotros. Sentimos no poder cumplir con sus expectativas en este caso. Atentamente. Quedamos a su disposición.
Fernando Renart Berrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Fernando. Muchas gracias por su valoración. Le deseamos un feliz miércoles. :)
Marcos Chico Belda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Marcos. Nos alegra saber que le hemos ofrecido un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Que tenga un muy buen día. :)
Manuel Vidal Aznar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración Manuel. Nos alegra ver que en esta ocasión le hemos ofrecido un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Que tenga una buena noche. :)
Maria Calduch
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes María. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400 ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría saber qué ha sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición.
Oscar Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial los compañeros de Mercedes
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras y por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Óscar. Que tenga un buen jueves. :)
Marcial Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular por parte del trabajador hacia el cliente, un trabajo rápido y la espera amena en sus cómodas instalaciones, en menos de 2h tenía mi vehículo con la revisión hecha, en el mismo día y hora de la cita. Sin ningún problema ni sorpresas secundarias. Muy recomendable este taller oficial.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia en Valdisa, Marcial. tratamos de ofrecerles siempre el mejor servicio y atención posibles. :) Que tenga una feliz tarde. :)
M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y por valorar nuestra atención con 5 estrellas, Manuel. Que tenga una feliz tarde. :)
Pablo Acevedo Santamaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Pablo. Muchas gracias por su valoración. Que tenga una buena tarde. :)
Jose Ramón Asensi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y muy rápidos siempre con cita.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, José Ramón. Nos alegra saber que le hemos ofrecido una experiencia merecedora de sus 5 estrellas. :) Que tenga un feliz martes.
Nathan Granero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ximo de taller un servicio excepcional y muy cercano. Muy buen profesional
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras hacia nuestro compañero, Nathan. Que tenga un muy buen día.
Alfredo Aparisi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Alfredo. Muchas gracias por su valoración. Que tenga un feliz día. :)
Mamen Redal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Lluch me explico todo detalladamente. Cuando recogí el vehículo me explicó como conducir un automático, y se preocupó de que me fuera sin miedo, dimos una vuelta para que me sintiera comoda
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Mamen. Nos alegra saber que nuestro compañero le ha ofrecido una atención merecedora de sus 5 estrellas. Que tenga un muy buen día y gracias por confiar en Valdisa. :)
ESTER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Equipo muy profesional. Atención exquisita. Tiempos de espera, lo necesario.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Ester. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
Antero Galiano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable. Muchas gracias!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias a usted por compartir su experiencia en Valdisa y por valorar con 5 estrellas nuestra atención. Que tenga un buen fin de semana, Antero.
Borja Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Borja, un gran profesional.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Borja. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas nuestra empresa. Sus reseñas nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. :) Que tenga un feliz miércoles.
PERE PEDRO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Pere. Que tenga un feliz día.
Enrique
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Enrique. Le deseamos una feliz tarde. :)
Miguel Caballero Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Miguel. Muchas gracias por su valoración. Que tenga un feliz día.
Toni lopez garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más he llevado mi coche al servicio de mantenimiento, como es habitual, el servicio de atención al cliente y de entrega del vehículo ha sido genial, dar las gracias a María Salazar Valls por el trato que da, haciéndote sentirte muy cómodo desde el primer momento. Sin duda, seguiré llevando el coche a este lugar.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por valorar nuestra atención con 5 estrellas, Toni. Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros y sus palabras hacia nuestra compañera María. gracias por su confianza. Que tenga un buen fin de semana. :)
周美君
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Porque compré un coche Mercedes de segunda mano, aunque no lo compré aquí, cuando entré me sentí como si hubiera ido a un hotel de cinco estrellas. El personal de recepción muy amable y la señora técnica muy profesional. Muy útil. Revisó mis documentos de conducción y residencia de manera responsable. Después de confirmar que soy yo. Simplemente me ayudó a descargar Mercedes en mi teléfono móvil y cambió la información del propietario del automóvil. También me brindó conocimientos profesionales y respondió muchas preguntas. -Todo es la mejor experiencia. Planeo venir aquí cada vez que tenga una revisión en el futuro porque tengo el equipo más profesional. Gracias personal.
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Buenos días 周美君. Gracias por su valoración y sus palabras. Nos alegra saber que ha recibido un trato merecedor de sus 5 estrellas. Todo nuestro equipo trata siempre de ofrecerles el mejor servicio posible. En Valdisa estamos siempre a su lado para resolverle cualquier duda. Está en su casa. :) Que tenga un buen fin de semana.
Marina Trujillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable.
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Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Marina. Que tenga un buen fin de semana. :)
Jose Luis Villarino Tamame
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En lo que me toca, el profesional, que me atendió, aunque me hizo esperar….. para mi concepto como cliente… un “10”…. Profesionalidad, conocimiento del producto y hasta un trato agradable…. Mi experiencia positiva y los productos (vehiculos) que me mostraron y condiciones de su adquisición me sorprendieron positivamente
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Buenas tardes José Luis. Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que le hemos ofrecido un trato merecedor de sus 5 estrellas. :) Le deseamos un feliz jueves.
Sonia Mendoza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos hace una semana a este concesionario porque teniamos interés en adquirir un mercedes benz A -200d!! Nos atendió el comercial Alfredo, nos enseñó el coche, dimos todos los datos y nos quedamos a la espera del envio de la financiación que nunca más se supo!! Una enorme decepción porque nos hubieramos quedado el coche , pero a la vista del pasotismo e incluso después de varias llamadas optamos por dejar de insistir!! Muy poca profesionalidad!! Así no se hacen las ventas!! No lo recomendaria! Luego se quejan de que no venden coches!! Muy mal!!!!
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Buenos días Sonia. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400 ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría saber qué ha sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición.
pablo villanueva garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir su experiencia en Valdisa, Pablo. Nos alegra saber que todo ha sido de su agrado y que le hemos brindado una experiencia merecedora de sus 5 estrellas. Que tenga un buen día.
Alfredo Cadroy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, información de todo el proceso excepcional, Javier un gran profesional.
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Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Alfredo. Le agradecemos que haya compartido su experiencia en Valdisa y que nos haya valorado con 5 estrellas. Que tenga un muy buen día.
jose cabanes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días José. Muchas gracias por su valoración. Le deseamos una feliz semana. .)
Beatriz Pantoja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por valorar nuestra atención con 5 estrellas, Beatriz. Que tenga un feliz domingo. :)
sofia guan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, sofia. Que tenga un buen día. :)
Enrique Lopez de Briñas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como en casa
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Gracias por su valoración, Enrique. Nos esforzamos cada día para ofrecerles la mejor experiencia en sus visitas. Que tenga un buen día. :)
César Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días César. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención. Que tenga un muy buen día. :)
ana flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración, Ana. Que tenga muy buen fin de semana. :)
AGATHA S.I.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración Agatha. Que tenga un feliz sábado.
Rafa Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por valorar su experiencia en Valdisa con 5 estrellas, Rafa. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
SERGIO SIMARRO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
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Gracias por su valoración y sus palabras, Sergio. Que tenga un muy buen fin de semana. :)
Angel Serna Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, Ángel. Que tenga un buen fin de semana. :)
Barbara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y rapidez, y muy profesional María que me atendió en servicio de mantenimiento 🧑🔧
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Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Nos alegra saber que nuestra compañera María le ha brindado un servicio merecedor de sus 5 estrellas. :) Gracias por confiar en Valdisa. Que tenga un buen fin de semana.
Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio oficial MB de todos con los que he trabajado.
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Muchas gracias por sus palabras y su valoración, Vicente. Que tenga un buen fin de semana. :)
Antonio Cosano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, he salido muy contento.
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Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa, Antonio. Nos alegra saber que le hemos ofrecido un servicio merecedor de sus 5 estrellas. :) Que tenga un buen fin de semana.
Sylvain Lajoinie
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Sylvain. Muchas gracias por su valoración. Que tenga un buen fin de semana.
Jose Vives
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días José. Le agradecemos enormemente que haya valorado su experiencia en Valdisa con 5 estrellas. Que tenga un buen fin de semana. :)
ana flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Ana. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
Fernando Aparicio Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración, Fernando. Que tenga un buen fin de semana. :)
Roberto Rebollo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Los comerciales bien, pero no entiendo para que te mandan el correo con un cupón de descuento si no lo puedes aplicar...
Amparo Alabort
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, Amparo. Que tenga un buen día.
ernesto garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, Ernesto. Que tenga una buena tarde. :)
Enrique Chova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Significar la atencion prestada por la señorita Olga tanto en la recepción como en información
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Buenos días Enrique. Muchas gracias por su valoración y sus palabras hacia nuestra compañera Olga. Le deseamos un feliz jueves. .)
Juan Suarez Puchol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Juan, Muchas gracias por su valoración. Nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio en sus visitas a nuestros centros. Que tenga una buena tarde. :)
Pablo Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Pablo. Que tenga una buena tarde. :)
Carlos López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, Carlos. Que tenga una muy buena tarde. :)
VICENTE CHILLIDA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin comentarios, me he sentido como en casa y me han recordado cuando hace muchos años eran Autocatala, la verdad es que me gustaría Agradecer la atención y el trato a los dos Gerentes David y Elías y también a Borja Lopez. Un saludo y la verdad enhorabuena por el equipo humano que forma Valdisa. MERCEDES ES MERCEDES-BENZ.🤗🤗🤗🤗🤗🤗👍👍👍👍🤩🤩🤩🤩🤩❤️❤️❤️👏👏👏
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Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa, Vicente. Nos alegra saber que le hemos ofrecido un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Todo nuestro equipo trabaja con el firme objetivo de ofrecerles la mejor experiencia cuando vienen a visitarnos. Gracias por confiar en Valdisa. Que tenga un buen día.
11:11
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Añado otra experiencia. Primera vez que acudo a este taller a cambiar discos y pastillas de freno de mi GLC, magnífica atención por parte de todos y eso que mi cita era a las 8:00am y un lunes, agradezco la excelente atención por parte de Olga Puig Martin a cargo de mi coche. Y agradezco también el coche de cortesía que estrené ese día. Nos vemos en mayo. Muchas gracias. 15 de mayo 2024. Como no me deja escribir otra nueva reseña añado a la anterior mi positiva experiencia nuevamente. Esta vez agradecer la atención tan especial a Ximo, no solo por toda la gestión de mi visita a taller por la revisión, una semana después, una pequeña avería habitual lo llamé y se encargó de todo nuevamente, agradezco también la atención profesional del mecánico Joan Cordellat quien estuvo a cargo de mi coche, desde la chica de recepción, quien es un encanto de persona, el coordinador Joaquín Arévalo que me atendió, otro excelente para el, por toda la gestión del coche de sustitución, hasta la persona que te llama para decirte que el coche está listo para recoger, considero que da gusto llevar a ese taller tu coche. No digo más, estoy muy contento nuevamente, rápidos, eficientes y un buen equipo. Muchas gracias.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Diagnel. Gracias por compartir su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que ha recibido una atención merecedora de sus 5 estrellas y que ha quedado satisfecho de nuevo con su experiencia en nuestro centro. Todo nuestro equipo trabaja con el firme objetivo de ofrecerles la mejor experiencia posible en sus visitas. Gracias por la confianza. Que tenga un muy buen fin de semana.
JL GAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvo genial
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Estimado usuario. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Le deseamos un feliz fin de semana.
Julio cesar Sosa pereira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional la organización del torneo por parte de Maria Roca y su equipo Gracias
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Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Julio. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro torneo y que su experiencia ha sido merecedora de sus 5 estrellas. :) Gracias por acompañarnos. Que tenga un buen fin de semana.
paclloren
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado usuario. Muchas gracias por valorar nuestra atención con 5 estrellas. Que tenga un buen fin de semana. :)
Mayka Mg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Mayka. Que tenga un buen fin de semana. :)
José V Jordá Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes José. Muchas gracias por su valoración. Tratamos de ofrecerles siempre el mejor servicio posible en sus visitas. :) Que tenga una buena tarde.
Javier García Murillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia con Valdisa, Javier. Le deseamos una feliz tarde.
Elisabet Esteve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia con Valdisa, Elisabet. Que tenga una muy buena tarde. :)
Borja R Pérez Chilet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sois los mejores os quiero
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Gracias por su valoración y sus palabras, Borja. Puede imaginar que el afecto es mutuo. ;) Que tenga un muy buen día.
Cris Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia 👍🏻
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Cris. Ha sido un placer que nos haya acompañado. :)
carlos moret huerta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Carlos. Que tenga un buen día.
Pablo Illueca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Torneo genial
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por acompañarnos, Pablo. Nos alegra saber que su experiencia con Valdisa ha sido merecedora de sus 5 estrellas. :) Que tenga una buena tarde.
Alex Carmichael
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Álex. Que tenga una estupenda tarde.
Sergio V.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente organización y torneo de golf de Maria Roca. Gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias a usted por acompañarnos, Sergio. Le deseamos un feliz jueves. :)
Hugo Sánchez de Moutas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Hugo. Que tenga un muy buen día. :)
Yolanda Jornet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y trato recibido impecable durante el proceso de compra del Smart#3. La profesionalidad llevada a la excelencia es lo que ha hecho posible que no tuviera la más mínima duda para la elección del coche. Tremendamente agradecida a Javier.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras y por valorar la atención de nuestro compañero Javier con 5 estrellas. Le deseamos un feliz día, Yolanda. :) Que disfrute de su nuevo smart #3.
María Teresa Alfonso Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar su experiencia en Valdisa con 5 estrellas, María Teresa. Que tenga un buen día.
Francisco Serrano Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una organización ejemplar. Todo positivo
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Francisco. Le deseamos un feliz jueves. :)
javier ortega
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Javier. Seguiremos trabajando para poder ofrecerle en futuras ocasiones una experiencia merecedora de sus 5 estrellas. Que tenga un feliz jueves. :)
Quica Civera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración Quica. Que tenga una feliz tarde. :)
JOSE MANUEL PEREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena organización, todo estupendo!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y su valoración, José Manuel. Que tenga una buena tarde.
Vicente Fort Berto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente organizacion
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Vicente. Muchas gracias por su valoración y por acompañarnos :). Trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio. Que tenga una muy buena tarde.
Herbert Scholdei
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Herbert. Que tenga una muy buena tarde.
Ignacio Fort Ribes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer participar en este gran torneo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
El placer ha sido nuestro por poder contar con su compañía, Ignacio. Gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia. :) Que tenga una muy buena tarde.
enrique ballesteros magadan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Enrique. Que tenga una buena tarde.
ALEJANDRO YARZA CAÑELLAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Alejandro. Que tenga una muy buena tarde.
M Dos B Comuncación
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado usuario. Muchas gracias por su valoración. Que tenga una feliz tarde.
Elena gª de la cuadra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Que tenga una muy buena tarde, Elena.
Pilar Albert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa, Pilar. Que tenga una buena tarde.
Eva Bodoque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores torneos de golf!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras Eva. Le agradecemos enormemente que nos haya acompañado en esta magnífica jornada y que haya valorado su experiencia con 5 estrellas. :) Que tenga una buena tarde.
Adolfo De las Heras polo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Adolfo. Le deseamos una feliz tarde.
Ricardo Martínez Fuentes | SAV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Ricardo. Que tenga una buena tarde.
Rafa Gil Moncho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre pendientes de todos los detalles
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y por su valoración, Rafael. Tratamos siempre de cuidar todos los detalles para ofrecerles la mejor experiencia posible. :) Que tenga una buena tarde.
Luis Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un espectáculo de organización en todos sus eventos, cuidado máximo del cliente.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras, Luis. Nuestros clientes son lo más importante para nosotros, por eso siempre tratamos de ofrecerles el mejor trato y las mejores experiencias. Muchas gracias por valorar esta bonita jornada con 5 estrellas. Ha sido un placer contar con su presencia. :) Que tenga una muy buena tarde.
Jose Ramon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor torneo que celebra en Valencia con diferencia, me 😍😍
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia y valorarnos con 5 estrellas. Ha sido un placer poder contar con su compañía en esta gran jornada de golf. :) Que tenga una magnífica tarde.
carlos gugel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Carlos. Que tenga una muy buena tarde. :)
Antonio Ferrando de la Cuadra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Torneo muy bien organizado. Con flexibilidad. Campo excepcional. El catering buenísimo (especialmente el jamón)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Antonio. Nos alegra saber que ha disfrutado de la jornada y del jamón. :) Para nosotros ha sido un placer contar con su compañía un una nueva edición de nuestro torneo. Muchas gracias por sus 5 estrellas y le deseamos que pase una magnífica tarde.
JAVIER PEÑA ENCISO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco mucho el buen trato q nos brinda is durante este torneo. Es un gran experiencia. Gracias a todos los q lo hacéis posible. Valdisa.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Javier. Gracias siempre a ustedes por acompañarnos en esta jornada. Le agradecemos además que haya valorado su experiencia con 5 estrellas. :) Que tenga una buena tarde.
Carlos Oliva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Difícil encontrar algo que no esté bien en el Mercedes Trophy. Gracias. Ni
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias a usted por acompañarnos, Carlos. Le estamos muy agradecidos por compartir su experiencia y valorarnos con 5 estrellas. Que tenga una muy buena tarde.
santiago santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He pasado un día fantástico gracias a una organización magnífica y una atención muy buena por parte de María. Muchas gracias.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias a usted por acompañarnos, Santiago. Nos alegra saber que su experiencia ha sido merecedora de una valoración de 5 estrellas. :) Que tenga una buena tarde.
JUAN MARIA LLATAS SERRANO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Juan María. Le agradecemos enormemente que haya valorado su experiencia en Valdisa con 5 estrellas. Que tenga una buena tarde. :)
Jose Manuel Salvador Burguet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, José Manuel. Que tenga una muy buena tarde.
Jaime Riego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Jaime. Que tenga una feliz tarde. :)
Carlos Oliva Zuzuarregui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa, Carlos. Que tenga una buena tarde.
Carlos Fernandez Bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Carlos. Le deseamos una feliz tarde.
aitana claramunt sielva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa, Aitana. Que tenga una muy buena tarde. :)
Rafa llácer tapia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Rafael. Que tenga un buen día. :)
Víctor Luengo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Víctor. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que le hemos brindado un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Que tenga un feliz sábado.
Roberto Bataller Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me a gustado mucho como me atendido María,muy atenta y muy agradable
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Roberto. Le deseamos una feliz tarde. :)
Carmen Chafer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Carmen. Gracias por valorarnos con 5 estrellas. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio en sus visitas a nuestros centros. Que tenga una buena tarde.
Carolina Martin Rivilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por el asesor Raúl Martínez, trato inmejorable, profesional, cercano y muy atento. Sin duda volvería a repetir en este concesionario.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Carolina. Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa y por valorar con 5 estrellas la atención recibida. Tanto nuestro compañero Raúl, como el resto de nuestro equipo, tratan de brindarles siempre la mejor experiencia en sus visitas. Que tenga un feliz día. :)
Dekorcasa Interiorismo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia y trato que tuve en toda mi vida , compré un cla shooting breake en 2020 y me quedé sin coche por causa de la rotura del cuerpo del termostato que según uno de sus técnicos han detectado que se rompe a los 100.000 km y a mí me rompió a los 96.000 km, por esta avería en la autopista me dieron un presupuesto de casi 16.000€ , se limpian las manos diciendo que conduje 18 km con el aviso de parar motor cosa que es falso y cuando les pido copia del diagnóstico se niegan a dármelo y el resultado teniendo un coche con 3,5 años me quedo sin coche por causa de una avería provocada por un defecto de fabricación que han detectado y que no informan a los clientes aun teniendo desde el principio el servicio de mantenimiento todo incluido pagado . Muy decepcionado de comprar un Mercedes y del trato recibido y la falta de responsabilidad total.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado cliente. No podemos hacernos cargo de la reparación porque las unidades de control de su vehículo demuestran que usted circuló durante 18 kms con testigo de parar el motor, ese recorrido provocó la avería tan grave que sufre ahora su vehículo. Le hemos aplicado condiciones comerciales extraordinarias para solucionar su problema reduciendo el importe de la reparación al máximo podemos. Que tenga usted contratado el contrato de mantenimiento no implica que tenga contratada una extensión de garantía y su vehículo se encuentra fuera ya del periodo legal de garantía. Como concesionario, hemos hecho todo lo que está en nuestra mano para minimizar el coste de la reparación. Sentimos no poder ayudarle más. Atentamente
JAVIER JAVEGA GRANERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Javier. Le deseamos una feliz tarde. :)
vicente catala perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y mucha simpatía en la atención
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Vicente. Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa. Le agradecemos enormemente que haya valorado nuestra atención con 5 estrellas. :) Que tenga un feliz fin de semana.
Manolo Borras Pous
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Manolo. Muchas gracias por su valoración. Que tenga una feliz tarde.
Jesús Valle Redón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días a tod@s. Quiero hacer público la gran valía de María Salazar. Con personal como ella, es el motivo por el cual merece la pena seguir siendo cliente vuestro. Gracias por todo María Salazar.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Jesús. Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro centro y por valorar con 5 estrellas el trato recibido en nuestro centro. Especialmente por parte de María Salazar. Tanto ella, como el resto de nuestro equipo, ponen todo su empeño en ofrecerles el mejor servicio posible cuando ustedes nos visitan. Quedamos su disposición y le reiteramos nuestro agradecimiento por su confianza. Que tenga una muy buena tarde. :)
Cafedelmar Blue
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico servicio ! Recomendado!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado usuario. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Nos alegra saber que le hemos brindado un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Que tenga una muy buena tarde. :)
Bea Martí
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería expresar mi opinión sobre el concesionario Valdisa de Massanassa, sobretodo porque considero que las cosas BUENAS deben decirse. En mi caso en concreto, los dos comerciales que nos atendieron, David y Tamara, fueron increíblemente pacientes, me informaron y aconsejaron y estuvieron pendientes de mi sin hacerme sentir presionada en ningún momento. Finalmente realicé la compra y dedicaron más de dos horas en la entrega y puesta en marcha de mi nuevo vehículo. Recomiendo 100% este concesionario.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Beatriz. Muchísimas gracias por su valoración y sus palabras hacia nuestros compañeros. Todo nuestro equipo trata de ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Nuestros clientes son lo más importante para nosotros. :) Gracias por confiar en Valdisa y por compartir su experiencia en nuestro centro. Feliz tarde y que disfrute de su Mercedes. Estamos a su disposición. :)
sara mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con mi coche y enseguida me pusieron solución, me atendió Ximo, muy amable y atento, gracias!!
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Gracias a usted, Sara. Nos alegra enormemente que nuestro compañero Ximo le haya brindado un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Todo nuestro equipo trata siempre de ofrecerles el mejor servicio. Que tenga un feliz miércoles. :)
David Burgos Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Di con un comercial,que después de firmar la compra se desentendio,no pudo hacer descuento en mi coche,pero me comentó que me haría varios detalles cuando volviera a por la llave de repuesto,jjajaja un boli y un llavero,no vuelvo mas
Aseman Noorshamsi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Aseman. Muchas gracias por su valoración. Le deseamos una feliz semana. :)
x o
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y grandes profesionales, Juan Ramón ha sido muy atento y rapidez en las gestiones. Muy contentos con nuestro GLB.
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Estimado Usuario, muchas gracias por su valoración y reseña, pero sobre todo muchas gracias por confiar en nosotros para adquirir su Mercedes-Benz GLB. Esperamos que lo disfrute. Saludos y feliz semana. RR^
Domingo Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, Domingo. Seguiremos trabajando cada día para que en próximas ocasiones podamos ofrecerle un servicio merecedor de sus 5 estrellas. :) Que tenga un feliz sábado.
Miguel Angel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Miguel Ángel. Gracias por valorar nuestra empresa con 5 estrellas. Que tenga un feliz fin de semana.
Pablo Ortega Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron la cita el día que me venía bien. Me realizaron todo el proceso de revisión muy bien y de forma muy rápida
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Buenos días Pablo. Gracias por su valoración y sus palabras. :) Nos esforzamos cada día por ofrecerles el mejor servicio en sus visitas a nuestros centros. Que pase una feliz fin de semana. Un saludo.
Javi Almenar Belenguer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos una tarde, de manera urgente, ya que teníamos que podía haber un problema en los frenos del coche, Nos levantó el coche y comprobó que no había problema! Nos atendió un chico que se llama Ximo Arévalo, la verdad que en muy pocos sitios encuentras gente tan profesional y con ganas de trabajar! Un 10 por el trabajador
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Buenas tardes Javier. Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro centro. Nuestro compañero Ximo como el resto del equipo de Valdisa, tratan siempre de ofrecerles el mejor servicio disponible. Nos alegra saber que nuestro compañero le ha brindado una atención merecedora de sus 5 estrellas. Le deseamos una feliz tarde. :)
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días , fui a hacer una revisión me atendió María Salazar , una excelente trabajadora , muy atenta y muy buena aconsejadora , un 10 de mujer, muy satisfecho👍🏽
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Muchas gracias por su valoración y sus palabras, José. Nuestros compañeros siempre tratan de ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Que tenga una feliz tarde. :)
Jorge Banon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, servicio y calidad me atendió Maria Salazar profesional fantástica un 10 siempre me atiende ella
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Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa, Jorge. Nos alegra saber que nuestra compañera le ha brindado un servicio merecedor de sus 5 estrellas. :) Que tenga una buena tarde.
Parejita de PICO FINO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De los mejores concesionarios Mercedes que he visitado. Instalaciones de primera, personal atento y resolutivo, local muy limpio, maquinas de cafe, sala de espera...de 10. A nosotros nos atendió Maria Salazar, llegamos con un problema de otra Mercedes y trato inmejorable. GRACIAS.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado usuario. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Nuestros clientes son lo más importante para nosotros, por eso tratamos de ofrecer siempre la mejor experiencia posible cuando vienen a vernos. :) Gracias por confiar en Valdisa y por compartir su experiencia en nuestro centro. Que tenga una feliz tarde.
Javier Tatay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad
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Gracias por sus palabras y por su valoración, Javier. Tratamos de ofrecerles siempre el mejor servicio posible. :) Que tenga una muy buena tarde.
Jose Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración, José. Le deseamos un buen fin de semana. :)
Carmen Clemente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y la cita previa ha funcionado a la perfeccion
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Buenos días Carmen. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
Ignacio Benet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, Ignacio. Que tenga una feliz tarde. :)
juan ramon fuentes gozalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, Juan Ramón. Le deseamos un feliz miércoles. :)
Silvia Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y gestión perfecta
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Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Silvia. Le deseamos una feliz tarde. :)
ANTONIO Vicente Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Antonio. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención. Le deseamos un feliz día. :)
jose antonio carrillo vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes José Antonio. Muchas gracias por su valoración. Le deseamos una feliz tarde. :)
Wolf1991
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente tanto a mi como a ni vehículo, todo gracias a Jose Luis, muy profesional
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Estimado usuario. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. José Luis y el resto del equipo de Valdisa tratan siempre de ofrecerles el mejor trato posible. Como bien indica, también a sus coches. :) Que tenga un buen domingo.
Fernando Catalá
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas días Fernando. Lamentamos que no haya tenido una experiencia completamente satisfactoria en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400 ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría saber qué ha sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición.
Emilio Company
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Emilio. Gracias por su valoración. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible y poder ser así merecedores de sus 5 estrellas. :) Que tenga una buena tarde.
Chary Rosario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exquisito el trato,!! Agradezco al Sr José Luis herrero su profesionalidad y su magnífica atención, Gracias
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Muchas gracias a usted, Charo. Por sus palabras hacia nuestro compañero y por valorar con 5 estrellas nuestra atención. Le deseamos una feliz tarde. :)
Marcos Fabra Escriva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
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Buenas tardes Marcos. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400 ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría saber qué ha sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición.
Borja Olid Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra. Sin duda, repetiré en cualquier concesionario del Grupo Angal cuando vaya a cambiar de vehículo y lo recomendaré a amigos y familiares.
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Muchas gracias Borja por sus palabras y por valorar nuestra atención con 5 estrellas. Tanto en Valdisa, como en el Grupo Angal, trabajamos para ofrecerles el mejor servicio posible. le agradecemos enormemente la confianza depositada en Valdisa. Esperamos que disfrute de su coche. Estamos siempre a su disposición. Que tenga un feliz miércoles. :)
Brian Olocco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche aquí de segunda mano con pocos km cuando lo retiro me dicen que le han hecho todas las revisiones y han cambiado aceite ,filtros ,PASTILLAS DE FRENO ,etc , para entregar el coche como corresponde totalmente revisado ,al tiempo me empieza ha hacer un ruido al frenar lo llevo a otra casa oficial de Mercedes de donde vivo , ya que pago un seguro de Mercedes y me dicen que el ruido proviene de las pastillas porque no son originales de Mercedes y para hacer el cambio no debo pagar por las pastillas nuevas por mi seguro pero si por el trabajo por no ser originales de Mercedes ,ante mi asombro llamo a este sitio y me terminan diciendo que puede que si que se haya cambiado y en ese momento no había originales y han puesto otras ,(casa oficial ) VERGUENZA Hago mi reclamación en Casa central de Mercedes Benz y me contestan que ya a pasado tiempo y no pueden hacer nada sobre mi caso.Esto es lo que hay en las casas oficiales de Mercedes Benz No vuelvo a confiar en la Compañía han perdido un cliente
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Brian. Tras consultar con nuestros compañeros, nos confirman que su vehículo recibió el mantenimiento correspondiente antes de la entrega, incluyendo una revisión exhaustiva para garantizar el funcionamiento óptimo del vehículo. Como le indican en la central, su vehículo cuenta con 34.000 kilómetros más desde la entrega y es lógico que haya un desgaste por uso. Es importante tener en cuenta que las pastillas de freno son componentes sujetos a desgaste y deben ser reemplazadas llegado el momento. Lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado con su vehículo después de su compra en nuestro concesionario y los 34.000 kilómetros recorridos. En Valdisa, nos esforzamos por garantizar la total satisfacción de nuestros clientes. Que tenga una buena tarde.
Laurentiu Cazacu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Laurentiu. Que tenga un buen día. :)
Miguel Cuenca Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Miguel. Que tenga un feliz miércoles.
Vicente Vila Clérigues
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Vicente. Gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Seguiremos trabajando y poniendo todo nuestro empeño para en próximas ocasiones ofrecerle una atención merecedora de sus 5 estrellas. :) Que tenga un muy buen miércoles.
Conchin Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y jose luis un buen profesional buena atencion y en el plazo concretado
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras y por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Conchi. Nuestros compañeros trabajan siempre con la firme intención de ofrecerles el mejor servicio posible. :) Le deseamos una feliz tarde.
Flavius Pop
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración. :) Que tenga un feliz domingo.
Ana Soriano. López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar su experiencia en Valdisa con 5 estrellas, Ana. Que tenga un muy buen domingo. :)
Mª Fe Marí Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención excelente, la cita se adaptó a mis necesidades
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Mª Fe. Muchas gracias por sus palabras y por valorar con 5 estrellas nuestra atención. :) Que tenga un muy buen fin de semana.
INTER ADE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido José-Luís y el trato a sido siempre muy correcto, como de costumbre
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa y por valorar nuestra atención con 5 estrellas. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
jose mateo lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad la atención ahora es muy buena y muy personalizada y siempre con la mejor atención de sus empleados tanto en atención al cliente como los recepcionistas
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Buenos días José. Nos alegra ver que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Trabajamos cada día para ofrecerles siempre la mejor experiencia en nuestros centros. Que tenga una feliz jueves. :) Un saludo.
Cecillia Picher Pelecha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Cecilia. Muchas gracias por valorar nuestra atención con 5 estrellas. Que tenga un muy buen día.
Manuel Martinez pastor
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Manuel. Gracias por su valoración. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño para que nuestra atención sea merecedora de sus 5 estrellas en próximas ocasiones. :) Que tenga un feliz día.
Gastón Villahermosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Gastón. Muchas gracias por sus palabras y por valorar con 5 estrellas nuestra atención. Que tenga una buena tarde.
Miguel Casanova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Miguel. Nos alegra saber que le hemos ofrecido un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Que tenga un buen día.
Emilio Mañas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestión rápida y profesional por parte de José Luis de la reparación con franquicia de mi seguro, excelente trabajo como siempre!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras y por valorar nuestra atención con 5 estrellas, Emilio. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
Nacho Lajo Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche a realizar una revisión a Mercedes-Benz Valdisa y me atendió José Luis Rodríguez. Gran profesional, trato exquisito y servicio impecables. Me ofrecieron un coche de sustitución premium y la experiencia fue muy grata. Recomendaría este concesionario por su trato y servicio excelentes a la altura de su marca Premium como Mercedes.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Nacho. Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa. Nos alegra saber que nuestro compañero le ha brindado un trato merecedor de sus 5 estrellas. Muchas gracias por su confianza. :) Que tenga un feliz martes.
alfredo garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Alfredo. Nos alegra saber que le hemos dado un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Que tenga una feliz semana. :)
Juan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Taller oficial pésimo, dejo mi vehículo para revisión anual con nivel de aceite casi al mínimo, nos llaman para recogerlo y al llegar a casa me da por observar niveles y da la casualidad que marca el mismo nivel que cuando lo deje,volvemos al taller y la señorita de recepción lo primero que nos recrimina es que el aceite si se le ha cambiado.Lo meten en taller hacen comprobaciones cambian sensor le vuelven a meter 6litros bajan el coche del elevador y sigue marcando mínimo de nivel en pantalla,al poco tiempo se reúnen con nosotros 5 personas para intentar convencernos de que es NORMAL que marque el mínimo después de ponerle 6l jejeje,les digo a los 5 INGENIEROS que no me tomen por tonto. Alfinal acaban reconociéndome que es un problema de mercedes y que MERCEDES les obliga a intentar desviar el tema. Me dicen que han mandado reclamación a Alemania veremos la respuesta pero ya me adelantaron que tuvieron otro caso y MERCEDES se lavó las manos,vamos que el cliente se quedó igual. Yo particularmente llegaré donde tenga que llegar para solucionar el problema, denlo por hecho, pero de momento han intentado ocultarme un problema y hacerme creer 5 personajes a la vista de todos que es normal el nivel que marca el vehículo. Informaremos del resultado cuando llegue la contestación de mercedesalemania, tanto sea para bien como para mal.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Juan. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400 ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría saber qué ha sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición.
Fernando García Barbero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Fernando. Queremos agradecerle que haya valorado la atención recibida en su visita a Valdisa. Seguiremos trabajando para que en próximas visitas le brindemos un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Que tenga un feliz fin de semana.
Bárbara Villar Gomez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Bárbara. Seguiremos poniendo nuestro empeño en ofrecerles un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Que tenga un feliz fin de semana.
Rafael Ortega
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar su experiencia en Valdisa, Rafaél. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño para ofrecerle una experiencia merecedora de sus 5 estrellas. Que tenga un feliz jueves.
David Molina Salvador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días David. Muchas gracias por su valoración. Le deseamos un feliz martes. :)
Rafael Burriel ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus 5 estrellas, Rafaél. Que tenga una buena tarde. :)
Autos Trinitario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado usuario. Muchas gracias por su valoración. Le deseamos un feliz sábado. :)
Francisco Baixauli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia y profesionalidad, a un precio razonable
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Francisco. Muchas gracias por sus palabras y por valorar con 5 estrellas nuestro trabajo. Nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Que tenga una buena tarde. :)
ItsChris
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Me pidieron que escribiera una reseña, cosa que hago con mucho gusto. Concerté una cita a las 13:00. Cuando llegué, nadie me saludó. Un poco perdido, me acerqué a un gran monitor (ordenador) y encontré mi cita tecleándola. Luego hice entradas durante unos 10 minutos y entonces vino una señora rubia y me dijo muy secamente 'esto no va'. Vale, todas las entradas hechas en vano. Por qué no pueden poner una nota 'fuera de servicio'? Entonces esperé otros 10 minutos o más hasta que Olga me ayudó con el check-in. Olga es una persona muy agradable y aparentemente la única de muchos empleados que puede hacer un check-in. Después de poco menos de una hora me fui. En realidad pensé que podría dejar el coche a las 13:00 y recogerlo el mismo día. Me equivoqué. Así que alquilé un coche para el día siguiente. Recoger el coche también me llevó unos 50 minutos. La organización es como un mecanismo de relojería. Cada engranaje tiene su función. Trabajo en informática y estoy acostumbrada a los procesos. Pero cuesta mucho acostumbrarse a la lentitud de estos procesos. Ni siquiera limpiaron el coche. Y eso que pagué casi 600 euros por un servicio. También tengo un BMW y lo llevo a Begar en Alicante. El coche se lava y se limpia por dentro cada vez. Olga es la unica persona que puedo valorar, hizo un trabajo de 5 estrellas. No puedo juzgar si el servicio se hizo y como. Pero lo que si puedo asegurar es que la organizacion en esta casa es la mas lenta que he experimentado, brutal, creerias que estas en el ayuntamiento. Y no es que todos los empleados esten ocupados. Algunos se sientan a charlar con sus colegas y hacen esperar a los clientes.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400 ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría saber qué ha sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen martes.
Walther Meyer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Go there only if ypu have a lot of time to loose.. you must be willing to wait a lot.. for me the worst Mercedes Benz Garage I've ever visited and there were many in my life. The employees do a kind of wellness while working, letting the customers wait while they follow their pace according to their wellness program.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Walther. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400 ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría saber qué ha sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen fin de semana.
Guillermo Ballester
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Guillermo. Le deseamos una feliz tarde. :)
Manolo Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta, por parte de Jose Luis Rodríguez. Rapidéz y comunicación directa y personalizada.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Manolo. Muchas gracias por sus palabras y por valorar con 5 estrellas la atención recibida por parte de nuestro compañero. :) Que tenga una buena tarde.
Asmen Logística
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegar a esta entidad y ser atendido por una persona altamente profesional, con el talante de asesoría hacen que los servicios solicitados y recibidos por la entidad los lleva a caminar por el éxito. De esta manera quiero agradecer al señor José luis donde no solamente es un asesor si no que por su atención y amabilidad lo destacan como una excelente persona. Igual agradecer a todo el equipo que detrás de casa servicio hacen a un cliente feliz y satisfecho por cada servicio brindado así y aportando indirectamente un granito a la seguridad vial.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras y valoración. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia en nuestro centro merecedora de sus 5 estrellas. :) Que tenga un feliz jueves.
Concha Moragues
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Concha. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerle un servicio que sea merecedor de sus 5 estrellas. Le deseamos un feliz jueves. :)
Alex S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato de Edu robles, José Luis Rodríguez y José briz. Magnífico servicio. Valdisa massanassa
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado usuario. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Todos nuestros compañeros ponen todo su empeño en ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga una buena tarde.
Juan Carlos García Sanchis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención De Francisco, que se ha desplazado a mi domicilio para atender una posible avería de mi vehículo. Rapidez en la gestión, profesionalidad y gran amabilidad. Da gusto que te atiendan tan bien cuando surge un problema. Con respecto a las revisiones, me atendió José Luis Rodríguez y, al igual que su compañero, la atención fue excepcional. Muy contento con el trato recibido.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia y valorarnos con 5 estrellas, Juan Carlos. Tanto Francisco, como el resto de nuestros compañeros trabajan cada día con la firme intención de ofrecerles el mejor servicio posible. :) Le deseamos una feliz tarde.
JOAN GOSALVEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una emergencia y me atendieron en el taller con gran rapidez y eficacia. 100% recomendable el servicio.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia con Valdisa, Joan. Le agradecemos que haya valorado nuestra atención con 5 estrellas. Todo nuestro equipo se esmera en ofrecerles siempre el mejor servicio posible. Le deseamos un buen fin de semana. :)
EURO TAXI 9 PLAZAS EUSEBIO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy esperando una respuesta sobre un trabajo mal realizado, depende cómo quede, pondré la oportuna reseña, No sé si ha salido la nueva reseña, la pongo ahora. Buenos días, como le comenté estoy esperando una respuesta por parte de ustedes, en referencia de un trabajo realizado en Agosto del 2023, empezaron a cambiar piezas y el vehículo seguía averiado, como le dije a su mecánico el de las bicicletas de al lado de mi casa al igual que yo, sabemos cambiar piezas. Fui a su Taller creyendo que había una garantía de la casa Mercedes, por trabajos bien realizados y profesionalidad, pagando buenos precios. Mi decepción es que la calidad y garantía Mercedes en su taller por trabajos realizados es igual que un mecánico de un chapuza que tiene bajo su casa un taller. Tengo un périto que fué a ver una pieza que ustedes montaron, que estaba sucia y los tornillos no estaban ni marcados por el montaje, Me hicieron un puente con cables desde la bomba de inyección, hasta la unidad de control, que me iban a cambiar también a la tercera, esta unidad .El vehículo siempre averiado con los mismos fallos, Todo esto subía unos 2.200€, La 1º factura fué el 17/08/23, Llamé para decir que vehículo seguía averiado con los mismos fallos, A la semana siguiente fuí a hacer la revisión, Como tenían mucho trabajo y estaban con poco personal por las vacaciones ,pude aguantar hasta el 28/08/23 para volver a llevar el Taxi Mercedes Vito que no lo dije, seguía con los mismos fallos, La primera vez también querían cambiar el filtro de partículas a lo que no quise, la segunda la unidad de control a lo qe tampoco quise. Como el mecánico me dijo que si yo o el raparador de bicicletas podíamos cambiar las piezas,que me lo llevara si quería, Cogí mi Vito y la llevé a un electricista, el cual comprobó los cables y vió que no llegaba bien la electricidad, trabajaba a veces a 3 voltios, con lo que no le llegaba electricidad a la válvula reguladora del caudal, se cambió el conector y se acabó la avería, estoy pidiendo la devolución del importe que pagué por una reparación que nunca se hizo, debido a que nunca se reparó. Es muy simple comprobar los cables eléctricos para ver si llega bien la corriente y no empezar a cambiar piezas sin sentido, El périto está esperando poder aclarar esta situación , pero a día de hoy, le están dando largas
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400 ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría saber qué ha sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Toni Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso concesionario. Personal atento y profesional.
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Buenas tardes Toni. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Nos esforzamos cada día por ofrecerles el mejor servicio en sus visitas a nuestros centros. Que pase un feliz fin de semana. Un saludo.
jose manuel de la iglesia cervera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Buenos días José Manuel. Gracias por valorar nuestra atención. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerle en sus próximas un servicio merecedor de sus 5 estrellas. :) Que tenga un buen fin de semana.
Miguel Angel Fombuena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, Miguel Ángel. Le deseamos un muy buen día.
Santiago Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, Santiago. Seguiremos trabajando con el mismo empeño para ofrecerles siempre el mejor servicio posible. :) Que tenga un feliz jueves.
Vicente Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido con más rapidez de la que esperaba.
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Buenos días Vicente. Muchas gracias por sus palabras y su valoración. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia en nuestro centro. Que tenga un buen día. :) Un saludo.
Begoña Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato extraordinario. José Luis Rodríguez, me atendió, siendo muy atento y correcto. Buen profesional!!
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Buenos días Begoña. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Le agradecemos que haya compartido su experiencia en nuestro centro y que la atención recibida por parte de nuestro compañero José Luis haya sido merecedora de sus 5 estrellas. :) Que tenga un feliz martes.
rebeca lorente saenz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable , pero tardo mucho la pieza en llegar .
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Buenas tardes Rebeca. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención. Lamentamos que el repuesto haya tardado en llegar. Tratamos siempre de agilizar al máximo la llegada de piezas, pero como sabe, no todo está en nuestra mano. :) Muchas gracias por su paciencia y por confiar en Valdisa. Que tenga una feliz tarde.
Gabriel de Andres Pons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, Gabriel. Que tenga una buena tarde. :)
Nizar Diab
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido José Luis el que ha sido muy profesional en todo momento, agradezco su atención que ha sido más que adecuada...
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Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Nizar. Nos alegra saber que nuestro compañero José Luis le ha brindado un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Muchas gracias por confiar en Valdisa. Que tenga un buen fin de semana.
Denislav Borisov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Denislav. Muchas gracias por su valoración. Que tenga un buen fin de semana.
Emilio Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha tratado José Luis Rodríguez super bien y trato especial ahorrando el precio del mantenimiento recomendable 100%100
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Gracias por sus palabras y valoración, Emilio. nos alegramos de que nuestro compañero José Luis le haya dado un trato merecedor de sus 5 estrellas. :) Que tenga una buena tarde.
Francisco Vivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido recientemente un Glc coupe y el comercial Javier Gómez De La Paz nos hizo sentir como en casa , un gran profesional y mejor persona, y que decir del coche un espectáculo!!
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Gracias por sus palabras y por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Francisco. Especialmente la de nuestro compañero Javier. :) Que tenga una buena tarde.
Enrique Atanasio Magraner
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Buenos días Enrique. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible. Esperamos así poder ofrecerle un servicio merecedor de sus 5 estrellas en próximas visitas. :) Que tenga un buen día.
Julio Marcilla Biot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir su experiencia en Valdisa y por valorar con 5 estrellas la atención prestada. Que tenga una buena tarde. :)
Vic Buso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el concesionario Mercedes-Benz Valdisa en Quart de Poblet fue excelente. Desde el momento en que entré, recibí un trato amable y profesional por parte del personal. La variedad de vehículos nuevos y de ocasión que tenían disponible me permitió encontrar exactamente lo que estaba buscando. Además, el horario amplio de atención al cliente facilitó mi visita, ya que pude encontrar un momento conveniente para mí. Recomiendo este concesionario a cualquiera que esté buscando un servicio de calidad y una experiencia de compra sin problemas.
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Estimado usuario. Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa. Trabajamos cada día con el firme objetivo de ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas a nuestros centros. Nos alegra enormemente saber que le hemos ofrecido una atención merecedora de sus 5 estrellas. Que tenga un feliz día y gracias por confiar en Valdisa.
Antonio Tomas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración, Antonio. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
Oleksandr S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I needed to fix my car after it was damaged on parking. I took a cita and came to the office. Jose Luis was in charge of the repair. We got a deal for a two weeks repair period. Everything was done in two weeks. then i came and took my car back in 15-20 minutes.nothing more to say. good service.
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Gracias por su valoración y sus palabras, Oleksandr. Tratamos de ofrecerles siempre el mejor servicio cuando vienen a visitarnos. :) Que tenga una muy buena tarde.
Razvan daniel Luta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, muy agradecido con el trato recibido por Jose Luis Rodríguez
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Buenos días Razvan. Muchas gracias por sus palabras y valoración. Nuestro compañero José Luis y el resto del equipo de Valdisa tratan siempre de ofrecerles el mejor servicio posible. Que tenga un buen día.
Juanlu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la atención recibida y la pronta solución al problema.
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Buenas tardes Juanlu. Gracias por su valoración y sus palabras. :) En Valdisa nos esforzamos por ofrecer cada día el mejor servicio a nuestros clientes. Que pase un buen fin de semana. Un saludo.
Paco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención
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Buenas tardes Paco. Gracias por su valoración. Seguimos esforzándonos día a día para ofrecer siempre un servicio excelente. :) Que pase una feliz tarde. Un saludo.
EMIFREE1
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Rodríguez un crack muy profesional
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Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Nuestro compañero José Luis y el resto del equipo de Valdisa buscan siempre ofrecerles el mejor servicio. Le deseamos un feliz sábado. :)
José María Recatalá Bensach
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido. Muy rápidos en la atención.
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Gracias por compartir su experiencia en Valdisa, José María. Le agradecemos enormemente que haya valorado nuestra atención con 5 estrellas. :) Que tenga un feliz fin de semana.
Raquel NF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, por parte de Francisco el Jefe de taller de Massanassa. Tuve una avería con mi coche, acudió al lugar enseguida y me solucionó el problema súper rápido. Fue muy amable y me explicó todo con detalle. A pesar del disgusto, quedé encantada por su amabilidad y profesionalidad.
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Gracias por compartir su experiencia con Valdisa, Raquel. Todo nuestro equipo trabaja cada día con el firme objetivo de ofrecerles el mejor servicio posible. Nos alegra saber que le hemos ofrecido una atención merecedora de sus 5 estrellas. :) Que tenga una buena tarde.
Beatriz Pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Beatriz. Que tenga una feliz tarde.
Mary
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al momento de necesitarla. Siempre atentos en todo momento.
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Gracias por compartir su experiencia en Valdisa y por valorar con 5 estrellas nuestra atención. Que tenga un muy buen día, Mary. :)
Francisco Colom
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Francisco. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Que tenga un feliz miércoles.
Ed Juma
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Más de 1 mes para aclararse con el seguro y reparar
Ismael Carrión Torralba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buena atención de maria Salazar
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Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Ismael. :) Que tenga una buena tarde.
Publi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención prestada por Jose Luis Rodriguez, a tener en cuenta como persona de contacto. Gracias!
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Buenas tardes estimado usuario. Le agradecemos enormemente su valoración y sus palabras. :) Que tenga una buena tarde.
Maria Serarols
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Comprar un coche en este concesionario y con Miguel Grau es una experiencia maravillosa! La atención por parte de Miguel es excepcional, atento y dispuesto a ayudar y resolver cualquier duda que puedas tener; y, obviamente como se espera en un Mercedes, los coches los entregan impecables. ¡Repetiría sin duda!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa, María. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con el servicio dado por nuestro compañero Miguel. Que tenga un buen día.
Dioni Gómez T.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, me solucionaron el problema y me dejaron coche de sustitución. Perfecto.
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Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Dioni. Que tenga un buen día. :)
Chema Campos Soler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Chema. Muchas gracias por su valoración. Que tenga una buen fin de semana. :)
Paco Chapa Nebreda
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato correcto, soy cliente con 6 años de antigüedad y no he tenido ningún problema. Gracias por vuestra atención.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Paco. Muchas gracias a usted por confiar en Valdisa. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio en sus visitas a nuestros centros. Que pase una buena tarde. Un saludo. :)
Jesús Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de Mercedes en Valencia, amplio y con un buen servicio postventa.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa, Jesús. Que tenga un buen fin de semana. :)
Salome Lomouri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Salome. Muchas gracias por su valoración. Le deseamos una feliz tarde.
Grupo Alfa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras. Que tenga una feliz tarde. :)
Amparo Burguet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de José Luis.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Amparo. Nuestro compañero José Luis, al igual que el resto del equipo de Valdisa, trabajan cada día con el objetivo de ofrecerles la mejor atención. :) Que tenga una buena tarde.
Marco Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer llevé mi coche para revisión periódica. Hoy lo he recogido, menos de 24 horas. Muy bien atendido por parte de José Luis, trato amable, educado y con explicación de las tareas.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y valoración Marco. Que tenga una buena tarde.
Rodri Yo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda Jose Luis Rodríguez un trabajador de 10 , muy atento y profesional, muchas gracias!! 👍🏽
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Gracias por sus palabras Rodrigo. Le agradecemos que haya valorado con 5 estrellas la atención de nuestro compañero. :) Que tenga una buena tarde.
Yi Cheng
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Yi. Muchas gracias por su valoración. Le deseamos una muy buena tarde.
Elisabeth Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena y rápida atención por parte de Jose Luis a la hora de recibir mi coche en el taller y su posterior recogida.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Elisabeth. Todo nuestro equipo trabaja para ofrecerles la mejor experiencia en sus visitas. :) Que tenga una buena tarde.
francisco minguez perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Números uno en Valencia.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras y valoración. Somos lo que somos gracias a ustedes, Francisco. :) Que tenga una buena tarde.
Sofía Verdeguer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable, pésima gestión y atención, entregue mi GLC 43 AMG con 100.000 km para cambiar taco motor y tensores de cadena entre otras cosas.No solo que tardaron 2 meses en supuestamente efectuar dicha reparación , si no que a lo largo de todo este tiempo surgieron tantos inconvenientes,reparaciones sin sentido e incluso me rallaron la carrocería del coche , que todo esto elevó la factura a 6481,00€ . Desde que me informaron que me lo rallaron hasta la entrega pasaron 3 semanas ,en las cuales nadie se molestó en darme ningún tipo de solución o proporcionarme algún coche de cortesía. A día de hoy, 3 semanas después de la retirada del coche , me arranca con retardo, me marca fallo de motor y no tiene potencia. Al volver al taller me dicen que no tiene nada que ver con la reparación que hicieron , a todo esto el jefe de taller que me atendió ha sido despedido y por lo tanto nadie sabía nada de mi caso, una vez más me veo sin soluciones y desamparado. Añadir en cuanto a profesionalidad nefasta en todos los niveles , ya que me devolvieron el coche sucio, lleno de polvo y el motor lleno de líquidos derramados, a esto su respuesta fue que del lavado se encarga una empresa externa y no depende de ellos. No volveré y me veré obligado a tomar medidas legales.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Sofía. Como le indicábamos en la otra reseña, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400 ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría saber qué ha sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Zeus Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nada decir que jose luis que da gusto el trato que recibo cada vez que voy tanto de recepción como asesores y mecánicos y en especial a José Luis un trato excepcional más gente así.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Zeus. Todo el equipo de Valdisa intenta ofrecerles siempre el mejor servicio posible. Gracias por confiar en Valdisa. :) Que tenga un buen fin de semana.
Jaime Dasi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular , al ir a pasar la revisión anual surgió un problema inesperado y lo han solucionado de 10
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Jaime. Nos alegra saber que le hemos ofrecido un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Que tenga un buen fin de semana.
Paco González Ribas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de la compañía Mercedes ha sido muy satisfactoria, destacando especialmente la profesionalidad del agente comercial Miguel Grau.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa, Paco. Le agradecemos enormemente que haya valorado con 5 estrellas nuestra atención. Especialmente la de nuestro compañero Miguel. :) Le deseamos un feliz fin de semana.
Rafa Espada Portero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato siempre ,lo recomiendo,me ha atendido José Luis Rodríguez un encanto muy buen trato
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Rafael. Trabajamos cada día para ofrecerles siempre el mejor servicio posible. :) Que tenga un feliz jueves.
MERCEDES ALMENAR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Mercedes. Que tenga un buen día. :)
Vicente Palomar Salvador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de Daniel Tejo ha sido excelente.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Vicente. Nuestro compañero Dani trata siempre de ofrecerles la mejor atención posible. Nos alegra saber que lo ha conseguido. :) Que tenga un buen día.
Francisco Jesús Gámez Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, muy amable y servicial el Sr Jose Luis Rodríguez
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras Francisco. Le deseamos una feliz tarde. :)
Rodrigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención recibida por parte de Jose Luis Rodriguez
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras y valoración, Rodrigo. Tanto nuestro compañero José Luis, como el resto del equipo de Valdisa, ponen todo su empeño en ofrecerles el mejor servicio cuando nos visitan. :) Que tenga una buena tarde.
Eduardo Santolaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi vehículo a sus instalaciones por un golpe en la rueda, me trataron correctamente, personal educado y amable, en concreto Raúl y otro compañero joven, no me acuerdo del nombre, como pega, los talleres mercedes suelen ser bastantes demandados por los usuarios de la marca, lo que puede generar que se alargue el tiempo de espera. Ha quedado impecable.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Eduardo. En ciertas ocasiones podemos tener algo más de demanda, pero siempre tratamos de agilizar al máximo los tiempos de espera. Seguiremos trabajando en ello. :) que tenga un muy buen día y gracias por compartir su experiencia en Valdisa.
Vadim Zinovyev
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Vadim. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención. Que tenga un buen día.
Alfredo Samper Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Alfredo. Que tenga un feliz domingo. :)
Jose Antonio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy bien. El trato excelente y dentro de los precios de Mercedes cuidan por tu coche y con un plan de mantenimiento oficial a un precio muy bueno
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en Valdisa, José Antonio. Le agradecemos que haya valorado nuestra atención con 5 estrellas. :) Que tenga un feliz Día de Reyes.
Victoria Belda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de mi Asesor Jose Luis.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas noches Victoria. Le agradecemos enormemente sus palabras y que haya valorado con 5 estrellas nuestra atención. Que tenga una buena noche. :)
Cristobal Gallardo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Angel Marin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
¡NO COMPREIS UN KM0! En junio de 2023 compro un Mercedes A200d con 86.000km - 31.000€. Un km0 que deberían de dejar perfecto para su venta y me encuentro que desde que lo saqué del concesionario lo he metido 3 veces al taller. La primera, una semana y media, porque escuchaba un ruido en el eje trasero y averiguo en el mismo taller al llevarlo que no habían cambiado los discos de freno y estaban para cambiar, al igual que las pastillas de freno. Sigo escuchando un ruido en el eje trasero y me dicen que es normal hasta que de ponerme pesado el jefe de taller se da una vuelta conmigo en el coche y sí, se escuchaba un golpe en el eje, la culata o el eje estaba mal engrasado o eso me dijeron.... Me lo llevo del taller ya insatisfecho ya que no debería de ocurrir esto cuando un coche "supuestamente" se le ha pasado una revisión para dejarlo de km0. Lo saco del taller y me doy cuenta que la luna trasera izquierda en vez de tintada está con un papel tintado de color enrojecido, que la otra ventanilla de la derecha trasera está desencajada, el elevaluna está estropeado y varios fallos del interior del coche como la espuma del portagafas que está salida.., Entra en el taller y 2 semanas más dentro. Me mosqueo más todavía y me aseguran que ya está todo ok y que mi coche no entrará en el taller porque está perfecto y lo han revisado TODO. Pasa un mes y medio y el coche empieza a hacer un ruido fuerte en el ventilador al apagarlo, ruido extremo al girar el volante con el intermitente puesto, ruidos en el sistema de calefacción, se empiezan a escuchar mucho las marchas al reducir de 3 a 2 y de esta a primera, al desactivar el autohold se escucha y se siente en el pedal como se suelta un muelle.... demasiadas cosas ya... esta vez lleva 2 meses en taller, le están cambiando la caja de calefacción y se ve que al pedir una y cambiarla o se han equivocado o sigue fallando o no tengo ni idea y veremos el resto de fallos.... En resumen me he comprado un coche que en 6 meses ha estado 3 en el taller..... parece que el coche lo habían arreglado a su manera para que se vendiese y luego comerme los fallos al cabo del tiempo, porque como está en garantía.....Finalmente me tocará recurrir al consumidor y llevar esto más allá ya que estoy pagando un coche que no estoy usando, solo uso de sustitución y yo no me he comprado un coche para esto...
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Ángel. Lamentamos las molestias y le trasladamos nuestras disculpas. Nos indican nuestros compañeros que ya están trabajando en este asunto para poder darle una solución. Le agradecemos su paciencia. Que tenga una buena tarde.
NACHO BARRANCA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en nuestro centro, Nacho. Que tenga un feliz 2024. :)
José Vicente Velázquez Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
José luis Rodríguez me ha atendido más que explendidamente celebró su contratacion
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, José Vicente. Le agradecemos enormemente que haya valorado con 5 estrellas la atención recibida por parte de nuestro compañero. Que tenga un feliz 2024. :)
jose domingo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de José Luis Rodríguez.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus comentarios hacia nuestro compañero. Le deseamos una feliz tarde, José Domingo. :)
Juan Ruiz Utiel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Insuperable
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Juan. Nos alegra saber que le hemos ofrecido una atención merecedora de sus 5 estrellas. :) Que tenga una muy buena tarde.
Juan Buyo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Coche de dos meses, 60.000 €. Me dan un golpe por detrás y se queda inutilizado, pido cita y me la dan para dentro 2 meses, llamo al asesor que me lo vendió, a ver si puede hacer algo, y me dice que se lo lleve a un chapista de por ahí, ¡olé! Cero empatía. Me lo tendrían que haber advertido antes de comprar el coche, estos ya no me pillan.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Juan. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400 ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría saber qué ha sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Maria Mejias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración María. Le deseamos una feliz semana. :)
Gabriel Cristinel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Gabriel. Le deseamos unas felices fiestas. :)
Vicente Miguel Moral Busach
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con el servicio postventa, en especial atención y dedicación a José Luis Rodríguez, muy profesional y comprometido con el cliente.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Vicente. Que tenga un buen fin de semana. .)
Alfonso
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración Alfonso. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible. Esperamos poder tener la ocasión de ofrecerle una atención merecedora de sus 5 estrellas. :) Que tenga un buen fin de semana.
carlos pizarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Carlos. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Que tenga un buen día. :)
FANNY PARRA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y profesionalidad de diez.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras Fanny. :) Que tenga un feliz jueves.
luisa tarrega roig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Luisa. Que tenga un felíz miércoles. :)
Cv deMC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado usuario. Gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia en Valdisa. Le deseamos una feliz tarde. :)
jose prado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, José. Le deseamos un buen domingo. :)
Alejandro Cardona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Alejandro. Le deseamos un buen fin de semana. :)
MIGUEL CREMADES ADAN
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Los precios de taller son altos, recolocar un sensor en el paragolpes delantero sin cambio de sensor (460€).
Jose Benajes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito. Muchas gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, José. Le deseamos una feliz tarde.
A B
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estadadores. Nunca recojais el coche de taller sin verlo antes de firmar. Te intentan tomar el pelo y ademas lentisimos.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400 ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría saber qué ha sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
david mata chulia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y buena atención
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, David. Que tenga un buen día.
Transnova Avanza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre Mercedes-Benz valdisa , trato inmejorable de Amparo Porto y Maria y el resto del equipo grandes profesionales y magníficas personas .A una gran empresa la hace grande sus trabajadores, enhorabuena!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Todo el equipo de Valdisa se esfuerza cada día con el objetivo de ofrecerles la mejor experiencia y el mejor servicio en sus visitas. Nos alegra enormemente saber que cumplimos con ese objetivo. :) Le deseamos un buen fin de semana. Estamos a su disposición.
Josep Bernat Camarena Lorente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Josep. Que tenga un feliz jueves. :)
Vicente Climetn
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Inmejorables instalaciones y servicios. Al final cuenta como te hagan sentir, espero poder dar 5 estrellas en mi próxima visita. Destaco a Olga por su excelente atención.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Vicente. Trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible cuando vienen a visitarnos. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño para conseguir que nuestro servicio sea merecedor de sus 5 estrellas en próximas visitas. :) Que tenga un feliz día.
Domi bece rodri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena empresa, muy profesional
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Domi. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Le deseamos un feliz jueves. :)
angela torrecilla parreño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Ángela. Que tenga un feliz martes.
Nacho
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Al principio fue todo muy bonito cuando decides hablar con el personal y llevar tu coche alli a arreglar,me atendió una tal maría Salazar....la verdad que ni trataría con esa persona nada por el mal trato recibido y llevaría ningún coche a este taller,caro,malo y encima mi coche se volvió a romper a los 3000km y la reparación vale más que el coche,vamos experiencia muy malo y muy mal trato
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Nacho. Tras reparar el vehículo afectado por una inundación dos peritos diferentes confirman de manera independiente que la avería que se presenta ulteriormente no ha sido debida en ningún momento por las intervenciones realizadas en nuestro taller. Al tratarse de un coche importado no podemos aplicarle ninguna deferencia comercial. Sentimos sinceramente su experiencia. Atentamente.
José magin Cotoli mora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días José. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención. Que tenga un buen día.
J. Serrano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente. No contestan a los correos. No respetan los presupuestos.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y le trasladamos nuestras disculpas por las posibles molestias que esto haya podido ocasionarle. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400 ya que no hemos podido localizarle en nuestra base de datos y nos gustaría saber qué ha sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Rosa M R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí mi coche en este concesionario y sòlo puedo estar agradecida, sobre todo al asesor Ramòn Martínez, con la cantidad de opciones que hoy tenemos, estaba muy perdida y gracias a él, por fin tengo exactamente lo que necesito. Preguntad por él que creo que se dedica al mundo del motor por vocación. Muchas gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Rosa. Muchas gracias por confiar en Valdisa para adquirir su vehículo y gracias por compartir su experiencia en nuestro centro. Le agradecemos las palabras hacia nuestro compañero Ramón. Tanto él, como el resto de nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. :) Esperamos que disfrute de su coche. Estamos a su disposición.
ALEX Rabosh
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Tuve un problema con mi Mercedes. Gracias a este servicio todo se hizo. Un agradecimiento especial a María por la comunicación y la rápida organización del servicio.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa, Alex. Le agradecemos enormemente que haya valorado con 5 estrellas nuestro servicio. sus reseñas siempre nos motivan a seguir poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible. Que tenga un feliz miércoles.
Carles Mayo Raimundo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una maravilla el trato que me han dado , AMPARO , CARLOS, PEPE , DANIEL … todos te tratan con una cercanía y una empatía envidiable !!! Sin duda recomendaría una y mil veces!!asi da gusto
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Carles. Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia en nuestro centro. Todo nuestro equipo trabaja con un claro objetivo: ofrecerles la mejor experiencia posible en sus visitas a nuestros centros. Que tenga un buen día. :)
bradpitten
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado usuario. Muchas gracias por su valoración. :) Que tenga un feliz martes.
Un usuario de Google
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer el trato de Olga y José Luis que me han atendido muy bien. Grandes profesionales. Tenía un problema y me lo gestionaron sin ningún problema.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Sheila. Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro y por valorar con 5 estrellas la atención de nuestros compañeros. :) Que tenga una buena tarde.
Luis Escribano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un trato formidable por parte del asesor José Luis Rodríguez muchas gracias.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar nuestra atención con 5 estrellas, Luis. Que tenga un buen día. :)
Nerijus Klikna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo un 10
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Nerjus. Le deseamos un feliz sábado.
Aurora Ferrando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Aurora. Que tenga un buen fin de semana.
Vicent Richart
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del asesor Carlos López. He comprado un clase A 200D de ocasión y hasta la fecha todo muy bien. Sigan por esta línea que es la correcta en mi opinión.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro Vicent. Seguiremos trabajando para ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga un buen fin de semana.
Maximo Lorente Cabrejas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Máximo. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerle en próximas visitas una atención merecedora de sus 5 estrellas. :) Que tenga un feliz sábado.
Lina K.S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda para mi son los mejores, acabo de recoger mi vehículo, desde primer momento fui atendida por José Luis muy amable, atento y un gran profesional.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Lina. Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro centro y por valorar con 5 estrellas nuestra atención. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
coco paris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a José Luis Rodriguez por su gran profesionalidad y amabilidad
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas la atención recibida por parte de nuestro compañero José Luis. Todo nuestro equipo trabaja con el firme objetivo de ofrecerles el mejor servicio posible. Que tenga un feliz viernes. :)
Antonio Cuenca Oncina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió fabulosamente José Luis Rodríguez,muy atento
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Antonio. Que tenga un feliz jueves. :)
Clara Chaparro Amores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Clara. Que tenga un feliz jueves. :)
Jvl Sub
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo de trabajo al más alto nivel como Mereces. Nico y Manolo de 10. Con mi EQB más que feliz.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado usuario. Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención. Que tenga un feliz jueves. :)
jennifer castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Jennifer. Muchas gracias por su valoración. :) Que tenga una buena tarde.
Miguel Wallner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Miguel. Que tenga un muy buen día.
Lourdes García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Lourdes. Gracias por su valoración. :) En Valdisa nos esforzamos por ofrecer cada día el mejor servicio a nuestros clientes en sus visitas a nuestros centros. Que pase una feliz semana. Un saludo.
Pablo Mascaros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Pablo. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. :) Que tenga un feliz miércoles.
Jbria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado usuario. Gracias por su valoración. Nos alegra saber que le hemos dado un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Que tenga un feliz miércoles.
Adriian Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables y tienen un servicio al cliente pésimo y inexistente, en mi caso tenemos una Sprinter nueva unos tres años y le falla el cuadro de mandos y no funciona el Bluetooth que es muy importante para poder comunicarnos con el repartidor durante la jornada laboral. Hemos sido seis veces por el mismo motivo y se la han quedado para reparar pero sigue sin funcionar incluso nos dijeron que iban a cambiar el cuadro y después hicieron una simple actualización. Aun después de ir seis veces les he llamado para quejarme ya hace un mes y que me den una solución y quedaron en que me llamarían pero pasado un mes todavía no me han llamado. Primero hablé con Ángel y me dijo que me llamaría otra persona para darme solución del taller directamente, despues me llamó un tal Néstor y me dijo que lo iba a hablar con sus superiores pero pasado un mes sigo sin respuesta y después de muchos whatsapp veo que no me dan respuesta ni me llama nadie y pasan auténticamente de mis mensajes. No nos queda otra que tomar acciones legales contra ellos porque son unos impresentables sobretodo estas dos personas que son con los que yo he hablado. Tal vez otras personas que trabajan en la empresa sí que lo hagan con ganas de ayudar a los clientes pero estos dos ya os aseguro yo que no os van a ayudar y les da igual el problema que tengáis. Es una pena que una empresa tan importante como Mercedes responda así ante un problema pero esta es mi experiencia. Si Mercedes o alguien de la empresa está dispuesto a ayudar aquí voy a dejar mi teléfono por si quieren contactar conmigo pero no confío mucho la verdad 611673593. Un saludo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Adrián. Lamentamos las molestias que esta situación haya podido ocasionarle y le trasladamos nuestras disculpas. Nos indican nuestros compañeros que ya han contactado con usted y están trabajando para solucionarle el problema que nos menciona. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Daniel Altamirano (daltweb)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención !!! Muy conforme
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Daniel. Que tenga un muy buen día.
Maria Isabel Doce Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Súper amables nos colocaron una matrícula
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, María Isabel. Nos alegra saber que recibió trato merecedor de sus 5 estrellas. :) Que tenga un feliz martes.
Celia Soriano Escuder
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compré el coche hace un año y fui a pasarle la primera revisión. Comenté que el android auto me daba en muchas ocasiones fallo desde que saqué el coche del concesionario, y me dijeron que contactara con ellos para actualizar el sistema ya que podía deberse a ello. Me dijeron que si necesitaba coche de sustitución cogiera cita con antelación y como así es días después a la revisión (septiembre) me puse en contacto pidiéndole cita en diciembre. Dos meses después, sigo sin tener respuesta.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Celia. Lamentamos la demora y le trasladamos nuestras disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionarle. Nos indican nuestros compañeros que ya tiene su cita para acudir a taller. Muchas gracias por su paciencia. Que tenga un feliz lunes.
Juan Arevalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano. Técnicos especialistas. Recomendable 100%
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Juan. Nos alegra saber que le hemos brindado un servicio merecedor de sus 5 estrellas. :) que tenga un muy buen día.
Jorge Pastor Roca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Jorge. Que tenga un feliz día.
A CIENCIA CIERTA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención telefónica prontas respuestas
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado usuario. Gracias por su valoración y sus palabras. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles un servicio inmejorable. Esperamos tener la ocasión en próximas visitas de ofrecerle un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Que tenga un feliz jueves.
Jess M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Jess. Le agradecemos que haya valorado con 5 estrellas nuestra atención. Que tenga un buen día.
bernardino jorge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi coche un CLS 350 a vía pasado por 3 talleres antes de llegar a la concesionaria y nada daba con el problema. Vosotros si !!! El trato a sido profesional y el coche funciona perfectamente lo recomiendo...
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Bernardino. Tratamos siempre de ofrecerles el mejor servicio posible cuando nos visitan. Le deseamos un feliz fin de semana.
Patricia Ghiara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Patricia. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
Lidia Codoñer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Lidia. Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra saber que le hemos dado un servicio satisfactorio. Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde. :)
Juan Miguel Maestro Badia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, María Salazar es una profesional increíble, cumple con los plazos y el conocimiento de su trabajo es total, acceso directo y facilidad de contactar para solicitar fechas o aclaraciones. Gran profesional
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Juan Miguel. Muchas gracias por valorar nuestra empresa. Trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. Tomamos nota de su sugerencia y le agradecemos que la comparta con nosotros. Siempre se puede mejorar. :) Que tenga un buen día. Estamos a su disposición.
Albert LAESS Seguridad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiència de Lujo. Muy bien atendido por Jose Luis Rodríguez, un 10.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Albert. Todo nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga un buen día.
Carlos Ponce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Carlos. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Que tenga un buen día.
Eduardo Miro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, recomiendo
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Eduardo. Le deseamos una feliz semana. :)
Maria Eugenia Estañ Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, María Eugenia. Que tenga una buena tarde.
Paco Suay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Sin duda el mejor sitio para comprar y llevar tu mercedes
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Paco. Gracias por su valoración y sus palabras. Todo el equipo de Valdisa se esfuerza cada día en ofrecerles el mejor servicio posible. Nos alegra ver que cumplimos con sus expectativas. Que tenga un buen día. :)
FENHUA JIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose Luis Rodríguez muy profesional y muy amable muchas gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Fenhua. Le deseamos una feliz tarde.
Alvaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio muy bueno, me atendió Jose Luis Rodriguez y el trato fue muy amable
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Álvaro. Muchas gracias por su valoración y por sus palabras hacia nuestro compañero. Sus reseñas nos motivan a seguir poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga una muy buena tarde.
VICENT M E
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche al taller y me atendió Maria Salazar. Me ofreció un producto de taller con el que pude ahorrar 1200€ . Es el sitio donde compré el coche y seguiré llevándolo. Tienen servicio de whatsapp de taxis y coche de sustitución para la revisión. Todo perfecto.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Vicent. Todo el equipo de Valdisa trabaja con el firme objetivo de ofrecerles siempre el mejor servicio posible. :) Muchas gracias por confiar en Valdisa. Que tenga un muy buen día.
Rafa S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Rodríguez Díaz muy amable y buena atencion
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Rafa. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención y por sus palabras hacia nuestro compañero. Le deseamos un feliz martes. :)
Alfonso Palomino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el trato de Maria estupendo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por valorar nuestra empresa, Alfonso. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio en cada una de sus visitas. Que tenga un gran jueves. :)
Paloma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Paloma. Gracias por su valoración. :) En Valdisa nos esforzamos por ofrecer cada día el mejor servicio a nuestros clientes. Que pase una feliz tarde. Un saludo.
Segis Canto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible la atención por parte del equipo, en esta ocasion destacar la de Amparo Porto, su atención personalizada, la velocidad de resolución y la calidad del servicio han sido más que excelentes. No quiero olvidarme tampoco de Alejandro o Maria que en anteriores ocasiones me han consolidado como cliente tambien por su gran trabajo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Segis, muchas gracias por su valoración y reseña. Nos alegra saber que la atención prestada por parte de nuestros compañeros ha estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos a nuestros compañeros su comentario, ya que estamos seguros que les motivará a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Saludos y feliz día. RR^
Ray & Margaret Wilcox
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Había tantos modelos para elegir. Compramos nuestro coche en Julio 2023 después de una prueba de manejo. Javier Gomez hizo que fuera una experiencia muy especial para nosotros. Incluso grabo un video corto para mostramos recogiendo el coche. Habia varios regalos preciosos dentro del coche para nosotros. De principio a fin una experiencia profesional fluida. Muy recomendable.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Ray y Margaret. Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa y por valorar nuestra atención con 5 estrellas. Todo nuestro equipo trabaja para que su experiencia sea la más satisfactoria posible. :) Gracias por su confianza. Que tengan un buen día.
M CARMEN CORTES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Mari. Muchas gracias por su valoración. Nos motiva a seguir trabajando y esforzándonos para ofrecerles siempre un servicio excelente. :) Que tenga una feliz semana. Un saludo.
Javier Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapido y eficaz
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Javier. Le deseamos un feliz miércoles. :)
Raul Martinez Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo de profesionales siempre a disposición del cliente.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras Raúl. Nos motivan a seguir esforzándonos en ofrecerle siempre el mejor servicio posible. Estamos a su disposición. Que tenga un buen sábado.
rafael miranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, recomendable al 100/100
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Rafael. Le deseamos un feliz fin de semana.
Luis GARZA HORCAJO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de José Luis excelente. Muchas gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Luis. Muchas gracias por sus palabras y su valoración. Que tenga un buen fin de semana.
Ramon Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Ramón. Que tenga un buen día. :)
juan martin magdaleno blanquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Juan. Le deseamos una feliz semana. :)
Carmen Tena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer recogimos nuestro coche de la casa Mercedes y nos quedamos asombrosos con la mala profesionalidad, nod dijeron q a la recogida de nuestro coche por revisión anual tendríamos una limpieza extra y dijimos anda guayyy, cuál fue nuestra sorpresa cuando lo recogimos q era mentira ( muy buenas palabritas.....ya es la 2 vez), q el coche sin tocar, alfombrillas, maletero y el interior tal cual se lo dejamos, no volveremos a contratar el seguro para revisiones todo el año un engaño, q creen q somos imbéciles,
Toni Cañabate
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Toni. Nos alegra saber que le hemos brindado un servicio digno de sus 5 estrellas. Que tenga un buen día. :)
manuel montoro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido en todo momento recogida del coche en el tiempo estimado. Lo que no me gustó es que no me dieran un informe con lo que le habían echo al coche. Era la 1 revisión anual
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Manuel. Nos esforzamos en ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga un feliz jueves.
Javi Benítez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio pésimo al cliente, honestidad nula. 50 euros por seguro a todo riesgo de un coche de sustitución, cuando el coche se averió 2 veces por el mismo motivo....(esta en garantía) Casi 3 meses he tenido que esperar por una reparación que ni han sabido lo que le pasaba al coche (que si el chip, que si la batería, que si la unidad de control...etc..) Nos avisan que el coche esta arreglado y limpio, ......limpio??? La sorpresa fue cuando íbamos a recogerlo el coche estaba SUCISIMO Y GRASIENTO con huellas de grasa de los mecánicos. Una chica llamada Olga, se llevo el coche a lavarlo a medias después de 1 hora esperando. Eso fue un sábado y el domingo al coche no le iba la cámara de atrás, ni el portón trasero eléctrico y se encendía el testigo del motor. De vuelta a Mercedes para que lo reparen y así casi un mes para repararlo... Ayer nos llamaron que ya esta reparado el coche, le decimos que si esta limpio como la otra vez y nos contestaron que... SI!!! Hoy hemos ido a recogerlo y nos dicen que no estaba.. LIMPIO!!! Y EN UN MOMENTO SE LO LAVAMOS .. ya no nos sorprende las cosas que hagan. NOS SENTIMOS DECEPCIONADOS, DEFRAUDADOS Y ENGAÑADOS!!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Javier. Lamentamos lo sucedido y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400 ya que no hemos podido localizarle. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano y le reiteramos nuestras disculpas. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Amparo Soler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me revisaron el vehículo en un día y me prestaron un vehículo de sustitución.
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Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Amparo. Le deseamos un buen fin de semana. :)
luis gonzalez vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración, Luis. Que tenga una feliz tarde.
Mari Carmen Medina Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con todo tipo de servicios , el personal muy atento en especial destacaría la profesionalidad de María Salazar la cual nos acompañó en todo nuestro proceso con gran empatía y amabilidad
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Buenos días Mari Carmen. Muchas gracias por sus palabras y por valorar con 5 estrellas nuestra atención. Tanto María, como el resto del equipo de Valdisa, ponen todo su empeño en ofrecerles la mejor experiencia posible. Que tenga un muy buen día. :)
Eusebio Perez Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a todo el equipo el buen trato que me han dado, gracias.
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Gracias a usted, Eusebio. Por su valoración y sus palabras y por confiar en Valdisa. Le deseamos un feliz jueves. :)
Judit Oliver Meseguer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración, Judit. Que tenga un muy buen día.
Vicente Bosch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad un 10.
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Buenas tardes Vicente. Muchas gracias por su valoración y su confianza en Valdisa. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga una buena tarde.
VICENTE Alcoy chanza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y profesional
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Gracias por su valoración y sus palabras, Vicente. Que tenga una buena semana.
mark tt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración Mark. Sus reseñas nos motivan a seguir poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible. Que tenga un buen día.
Marian Mihalca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Meine Türscheibe wurde bei einem Raub zerstört und ich bin an einem Samstag ohne Termin dort hin. Maria Salazar hat sich direkt darum gekümmert und schnell eine Lösung gefunden. Das Auto war direkt am Montag darauf um 16:00 Uhr schon fertig und das ohne Termin und Vorabsprachen! Vielen lieben Dank Maria! Du bist super freundlich, zuvorkommend, Lösungsorientiert und extrem zuverlässig! Du hast meinen Urlaub gerettet! 😊vielen Dank
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Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Marian. Tanto nuestra compañera María, como el resto del equipo de Valdisa, trabajan cada día con el firme objetivo de ofrecerles el mejor servicio posible. Nos alegra saber que pudimos ayudarle a solucionar ese incidente. :) Que tenga un muy buen día.
Salvador Chanzá
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y amabilidad entre sus trabajadores.
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Estimado usuario. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Que tenga una buena semana. :)
Logistic Bya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Estimado usuario. Muchas gracias por valorar nuestro servicio con 5 estrellas. Que tenga una buena tarde.
Angeles escuder balbastre
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración Ángeles. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerle una atención merecedora de sus 5 estrellas. Que tenga un buen día. :)
Eduardo Barbosa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Qualidade
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Gracias por su valoración y sus palabras Antonio. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle en el futuro una atención merecedora de sus 5 estrellas. Un saludo. :)
Konstantin Filippov
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Долго все, прям сильно долго, и так и не смогли решить мой вопрос, но для согласования, точнее для отказа потратили мои 3 часа! Хоть бы кофе угостили…
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Buenas tardes Konstantin. El vehículo necesitaba ser diagnosticado por el jefe de taller para conocer la naturaleza del ruido. Desgraciadamente, este tipo de no conformidades, para su preciso diagnóstico, precisan de tiempo. Lamentamos las molestias ocasionadas y le trasladamos nuestras disculpas. Estamos a su disposición.
Jose María Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, José María. Le deseamos un buen fin de semana.
Eva Victor Insa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario Mercedes Benz. Grandes profesionales y excelente atención y soluciones rápidas cada vez que he tenido que ir.
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Buenos días Eva. Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra empresa. Seguiremos esforzándonos para mantener siempre ese nivel de servicio cuando vengan a visitarnos. Estamos a su disposición. :)
Carlos Máñez Guarinos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Carlos. Muchas gracias por su valoración. Le deseamos un feliz jueves.
Cristina Regueiro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy sorprendida de que en una empresa tan potente se puede tratar tan malísimo a los clientes! Soy de otra país y jamás jamás en mi vida lo he visto que una empleada no te dejaba hablar, te interrumpía, discutía contigo y te hacía culpable! Nos atendió una señora que se llama Amparo! Se trata de un error de neumáticos que salía siempre en la pantalla (el coche salió de la empresa con este error). Inflabamos varias veces a los neumaticos, la luz de averia se desparecía y aparecía de un tiempo (unos km) otra vez! Como coche hemos comprado para el trabajo no hemos podido parar para llevar al taer y en el agosto lo hemos llevado! Nos llamó Amparo y como estuvimos todos en coche yo, mi esposo y la hija le hemos escuchado! Nos dijo que hay un fallo con batería y por eso sale este señal y que seguro no cubre eso y nos preguntó si lo cambiamos ya ? Esposo le dijo que no, le solicitó enseñar donde se dice que seguro no cubre eso, y le pidió enviar unos papeles por el correo! Y así Amparo empezó a discutir no dejar a hablar a mi esposo yo y mi hija nos quedamos con la boca abierta de escuchar a ella! No le dejaba hablar !!!! Es increíble! No estoy acostumbrada! También trabajaba cara al pública y nunca me permitía hablar en esa forma con los clientes! Después de un mes mas o menos hemos dejado el coche para revisión y hemos pedido a Amparo que nos hace presupuesto de ese error de que os conté antes (por qué no sabemos cómo se llama lo que hay que arreglar). Nos llamó y nos dijo que ya podemos recoger el coche todo está bien y gracias a ella que nos han cambiado algo que no cubrió el seguro (suena raro, verdad?) Ya bajamos a buscarlo y otra vez empezó a discutir 🤦🏼♀️ Le dijimos que no queremos discutir que queremos nuestro coche y nos vamos! Y después de 15 - 20 km la señal salió otra vez !!!! Hemos dado vuelta! Cuando ella lo he visto señal de neumáticos, nos dijo que son neumáticos (Perdón!!! Acabamos de recoger el coche de revisión! Nos habéis inflado los neumáticos???) Si, dijo ella! Pero acabáis del salir de aquí sin este error, dijo ella🤦🏼♀️ Que si, pero ya volvió a salir de nuevo de unos km! Como le hemos comentado desde principio!!!! Entonces nos han cambiado algo que no cubría el seguro y síguenos igual!!! Amparo empezó hablar fatal es la segunda vez me quedé con la boca abierta y sin palabras! De ver eso y escucharlo! Nos echaba la culpa, discutía, interrumpía! Pero en este caso sólo tenía que coger el coche y decirnos “chicos lo siento, vamos a buscar que pasó “ os llamemos, perdón las molestias! Y nada más!!!! Nos ha dicho que no puede más con nosotros y que sale su compañero a atendernos! Nos amargó el día totalmente!
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Buenos días Cristina. Lamentamos las molestias ocasionadas y le trasladamos nuestras disculpas. Nos indican nuestros compañeros que ya han contactado con usted. Que tenga un buen día.
Anu Lp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y atención inmejorable. Gracias, y en especial a David Martínez, gran persona y profesional.
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Gracias a usted, Anu. Por confiar en Valdisa y por valorar nuestra atención, en especial la de nuestro compañero David :), con 5 estrellas. Que tenga un muy buen día.
marta lurbe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Marta. Trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga un buen día.
Dimcho Kamenov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Dimcho. Le deseamos un feliz jueves.
Toni Benlloch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar nuestra atención con 5 estrellas, Toni. Nos motivan a seguir poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio. Que tenga una buena semana.
Juan Carlos Ramirez San Francisco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención. Que tenga una buena tarde, Juan Carlos.
RAFA NAVALLAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Rafa. Le deseamos una feliz tarde.
Gabriela Sicco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Gabriela. Esperamos tener la ocasión más adelante de ofrecerle un servicio merecedor de sus 5 estrellas. :) Que tenga un buen fin de semana.
Fernando Galán Puchades
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato .
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Gracias por su valoración y sus palabras, Fernando. Que tenga un buen día. :)
Silvestre Perez Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelenes instalaciones así como la atención y profesionalidad por parte del Señor Caballer.
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Gracias por su valoración y sus palabras, Silvestre. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
juan manuel perez valdivieso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Escribo para expresar mi descontento ya que, tras dar parte al servicio 24h de atención porque la puerta electric de mi clase v no cerraba se personó un técnico suyo, después de comprobaciones con el ordenador no supo hacer su cio at la puerta tras lo que pasó a ejercer presión sobre ella a ver si se podía cerrar, tras no poder paso a cambiar de posición el” resbalón” con una llave. Días más tarde mi mujer se dio cuenta que con las maniobras de presión se había aboyado la puerta. Pues tras ponerme en contacto con ellos a través de atención al cliente refieren que No son responsables del desperfecto 😳. No comprendo como está falta de responsabilidad ocurre en una marca “premium”. Edito la reseña para emitir un respuesta al comentario genérico emitido por el concesionario: claro que estaba yo presente durante la manipulación, por eso vi perfectamente cómo ejercía, en un principio, presión con su espalda para ver si el “resbalón” enganchaba y eso debió provocar la aboyadura que es sutil y que apreció posteriormente mi mujer. ( no considero que sea necesario ni normal grabar la actuación de su operario).Insisto es muy cutre no admitir este tipo de responsabilidades en una marca “premium” y la respuesta genérica….pues se la podían haber ahorrado. Muchas gracias.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Juan Manuel. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia y le trasladamos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Tras cotejar la información con la persona que realizó el servicio es importante señalar que la manipulación se llevó a cabo en su presencia y que en ningún momento se observó ninguna abolladura en la puerta durante la intervención. Entendemos su sorpresa ante la situación actual y lamentamos que esta cuestión haya surgido posteriormente ya que es muy complicado que el daño lo haya causado nuestro compañero con las manipulaciones que realizó en la misma. Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y la calidad del servicio es primordial para nosotros. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para cualquier información adicional. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Vicente Ibañez Minguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Vicente. Nos alegra saber que le hemos ofrecido un servicio merecedor de sus 5 estrellas. :) Que tenga un buen día.
Sergio Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio buen trato al vehiculo la verdad estoy encantado y sobre todo mari jose una chica encantadora sin duda teneis un cliente para siempre
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia y por confiar en Valdisa, Sergio. Nos alegra saber que le hemos ofrecido un servicio merecedor de sus 5 estrellas. :) Que tenga una buena tarde.
javi lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran asesoramiento del comercial Javier Lopez comercial de furgonetas.
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Gracias por su valoración y sus palabras, Javier. Que tenga una buena semana.
Begoña Andrés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
gran atención de Javier López, comercial de furgonetas
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Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa, Begoña. Le agradecemos que nos haya valorado con sus 5 estrellas. Que tenga un buen día.
Romualdo López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y trato serio, sin sorpresas. Recomendable 100%
Ana López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier López por atendernos de manera excelente
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Gracias por su valoración y sus palabras, Ana. Nos alegra saber que le hemos dado un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Le deseamos un feliz lunes.
Emilio Martín Galotto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme sobre vehículos industriales, y en atendió Javier López. Un gran joven, muy buen informado que me asesoró muy bien. Gran servicio totalmente recomendado. :)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Emilio. Le deseamos un feliz lunes. :)
raquel galotto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado esta mañana y me ha atendido Javier López. Me ha tratado genial. Lo recomiendo
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Raquel. Tanto Javier como el resto del equipo de Valdisa, ponen todo su empeño en ofrecerles la mejor experiencia posible. :) Que tenga una buena semana.
Fidde D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hatte einen schaden, welcher nicht so schnell repariert werden konnte, aber die Jungs haben mir provisorisch ein paar Sachen dran gebaut und alles sauber gemacht. Außerdem haben sie mir mit der Versicherung geholfen und waren allgemein sehr nett. Vielen Dank
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado usuario. Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro. Trabajamos cada día con un firme objetivo: ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga un buen fin de semana.
oliver cantero clemente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de 10
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias Oliver. Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro y por valorar con 5 estrellas el trato recibido. :) Le deseamos un muy buen fin de semana.
ludmi por
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Ludmi. Nos alegra saber que le hemos ofrecido una atención digna de sus 5 estrellas. :) Que tenga un buen fin de semana.
RAFAEL MOCHOLI SORIANO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, Rafael. Le deseamos un feliz miércoles. :)
Juanma Rueda
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Juanma. Gracias por valorar nuestra empresa. Nos motivan a seguir esforzándonos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle un servicio merecedor de sus 5 estrellas en próximas visitas. :) Que tenga una buena semana.
carlos sarrió mora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato e inmejorable asesoramiento en la venta. Muy recomendable.
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Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa, Carlos. Sus reseñas siempre nos motivan a seguir poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible. Que tenga un buen sábado. :)
Pepe Choví
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre perfecto
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su confianza y por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Pepe. Le deseamos un feliz fin de semana.
Rocio Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Rocío. Que tenga un feliz jueves.
jose diego sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, José Diego. Le deseamos una feliz tarde.
fernando morillas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales mi taller de confianza
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Muchas gracias Fernando. Nos esforzamos cada día en tratar de ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas a nuestros centros y nos alegra enormemente ver que conseguimos ese objetivo. Que tenga un buen jueves. :)
Alex Reig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
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Gracias por su valoración y sus palabras, Alex. Le deseamos un feliz martes.
MARIA TERESA GEA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente desde el primer minuto. Cualquier adjetivo quedaría corto para describir la atención de Olga Puig, educada, amable, trato exquisito, atenta y profesional. Se preocupó desde el primer momento de darme confianza y tranquilidad, disponible para atenderme en cualquier momento. En cuanto al servicio de taller quedo muy agradecida, extrema rapidez y con un resultado inmejorable, el Mercedes quedó como si nada hubiera pasado nada, además tienen un lavado de cortesía que deja el coche como el primer día. Además, quiero agradecer la atención del resto del equipo por su amabilidad desde el día del peritaje. Gracias por todo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias a usted María Teresa. Gracias por confiar en Valdisa y por compartir su experiencia. Todo nuestro equipo trabaja cada día para ser merecedores de sus 5 estrellas. Le deseamos un feliz día. :)
Y MB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Roberto López por teléfono y me solucionó todas las dudas. Un chico muy profesional y amable. Gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias a usted Yasmina. Gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas nuestra atención. :) Le deseamos una feliz semana.
Lorena García Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui por unos accesorios y me atendio Roberto López... Un chico muy amable y profesional.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Lorena. Le deseamos un feliz lunes. :)
Javier Zapata JZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Me atendieron perfectamente y me dio unos recambios de calidad!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Javier. Trabajamos cada día con el firme objetivo de ofrecerles la mejor experiencia posible. Que tenga un buen día.
Antonio Laureiro Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional, nos ayudó muchísimos y volveremos, os lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Antonio. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
Jose Luis Perez Latorre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, José Luis. Que tenga un feliz sábado.
Víctor Piqueras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y muy profesionales! Me atendió Roberto López y fue todo genial. Sin duda volveré sin pensarlo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por confiar en Valdisa, Víctor. Y gracias igualmente por valorar nuestra atención con 5 estrellas. Sus reseñas siempre nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecerles el mejor servicio posible. Le deseamos un feliz fin de semana.
Maria Navarrete Amador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve la semana pasada en Massanasa y Roberto López me ayudo a conseguir la llave de mi coche que la había perdido, gracias por todo volveré
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por confiar en Valdisa, María. Todo nuestro equipo trabaja cada día con el firme compromiso de ofrecerles el mejor servicio posible. Le deseamos un feliz fin de semana.
María Elena MARRERO CRUZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a preguntar y nos atendió un chico, Roberto López, muy atento y me explicó todo de manera muy sencilla.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y por valorar con 5 estrellas nuestra atención, María Elena. Le deseamos un feliz fin de semana.
INOMARIANA ALCOGAR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos buscando una pieza por encargo de mi cuñado. Nos atendió Roberto López con mucha profesionalidad, nos encontró lo que buscábamos a la primera. Muchas gracias por atendernos Roberto.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar nuestra atención con 5 estrellas, Inomariana. Sus reseñas nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecerles el mejor servicio posible. :) Le deseamos un buen fin de semana.
Jhaquelin Choque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto López me ha ayudado a conseguir una pieza que necesitaba con urgencia, ha sido muy eficiente. Mi experiencia ha sido muy grata!
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Gracias por compartir su experiencia en Valdisa, Jhaquelin. Todos nuestros compañeros se esmeran en ofrecerles siempre el mejor servicio posible. :) Que tenga un buen fin de semana.
Loles Alabau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Roberto López por la atención en la venta de la pieza que necesitaba
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Gracias a usted, Loles. Que tenga una buena tarde.
María González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando una pieza de recambio y tuve la suerte de ser atendida por Roberto. Un trato impecable y un servicio de 10! Sin duda volveré a contactar con él cuando vuelva a necesitar alguna pieza
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estaremos siempre a su disposición, María. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. :) Que tenga un muy buen fin de semana.
Pablo Marqués Castellano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional Roberto Lopez, soluciono mis problemas de manera rápida y eficaz. Gracias Roberto
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias a usted, Pablo. Nos alegra saber que nuestro compañero le ofreció un servicio merecedor de sus 5 estrellas. :) Le deseamos un feliz fin de semana.
José Antonio Bogas Mesones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una magnifica atención de Pepe y todo el equipo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días José Antonio. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. :) Que tenga un buen día.
Loli Morente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Loli. Le deseamos un muy buen jueves.
Berta Cesil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui el lunes a recambios y quedé encantada pero sobretodo agradecer la amabilidad y profesional de Roberto López. Volveré. Muchas gracias
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Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Berta. Le deseamos una feliz tarde. :)
juanjo lopez robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Roberto López y fue súper profesional. Gracias.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Juanjo. Que tenga una buena tarde.
Ricardo Sanchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Una exposición amplia y variada. Es la central de Mercedes en Valencia y por ello, el concesionario con más unidades. El trato es esmerado y claro, digno de la marca. El local está muy bien condicionado y tiene un aparcamiento para los clientes. Para acceder pasas garita con vigilante que te indica donde aparcar. Lo peor de todo es que para llegar debes entrar a la vía de servicio de la pista de Silla por la salida correcta. Es término de Massanassa. En mi caso, no utilicé la salida correcta y tuve que dar una buena vuelta para volver. Es recomendable usar el navegador o comprobar antes el recorrido.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Ricardo. Muchas gracias por su valoración y sus comentarios. Lamentamos que haya tenido dificultades para llegar hasta nuestro centro. Tomamos nota de lo sucedido. :) Le agradecemos enormemente su confianza en Valdisa y esperamos poder ser merecedores de sus 5 estrellas en próximas visitas. Que tenga un buen día.
Josevi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Josevi. Le deseamos un buen día.
Juan Antonio Balderas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, compré una furgoneta, tanto Javier Pastelero como Elías Moreno me atendieron super bien y me buscaron la que yo necesitaba. Lo llevaré para las revisiones al taller, la prepararon muy bien. Lo recomiendo, al fin y al cabo son los que llevan toda la vida con el servicio Mercedes Benz en Valencia.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en Valdisa, Juan Antonio. Nos alegra saber que le trato recibido ha sido merecedor de sus 5 estrellas. :) Que tenga un buen fin de semana.
Naira Zamora Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue a comprar una vaca para mi mercedes y me atendió Roberto López, fue súper amable, y me aconsejó empatizando conmigo, le doy un 10 a ese chico. No tengo duda de que si necesito algo para mi coche, volvería a hacerlo con él.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Naiara. Tanto Roberto, como el resto del equipo de Valdisa, estaremos encantados de atenderle en su próxima visita. :) Que tenga una muy buena semana.
José Carlos García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Mª Lepe, un profesional como la copa de un pino. Atención personal superior, se nota la experiencia y la educación en el trato
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Buenos días José Carlos. Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia en nuestro centro y que haya valorado nuestra atención con 5 estrellas. Le deseamos una buena semana.
Juan Luis Luque Calixto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración, Juan Luis. Que tenga un muy buen día. :)
Estefanía Monterde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Valdisa Massanassa, trato increíble, personal eficiente y amable. Muchísimas gracias por todo, Amparo P. Sin ninguna duda volveré allí.
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Gracias por su valoración y sus palabras, Estefanía. Le agradecemos su confianza y que haya valorado con 5 estrellas nuestra atención. Que tenga un muy buen fin de semana.
Philippe Valenza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy de madrid y realizando un viaje a valencia tuve una avería de temperatura de caja de cambios. Tuve esa misma avería 3 semanas antes en madrid y me realizaron un “arreglo” de 3000 euros. Tuve que dejar el coche inmovilizado en valencia y gracias a este concesionario no tuve ningún problema en llegar de vuelta a madrid en ave y de vuelta para recoger el coche. Finalmente encontraron la avería y resultó ser una avería por culpa del otro concesionario que dejó el coche sin terminar. Destacar el trato de Fran y Amparo, quienes durante todo el tiempo que el coche estuvo en sus instalaciones, me mandaron fotos y vídeos de todo el proceso. Muchísimas gracias!
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Muchas gracias a usted Philippe. Por confiar en Valdisa y por compartir su experiencia. :) Nos alegra saber que pudimos ayudarle a resolver el problema y que nuestra atención ha sido digna de sus 5 estrellas. Le deseamos un buen fin de semana. Quedamos a su disposición.
Amparo Arce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración, Amparo. Que tenga un buen fin de semana.
Oscar Miguel Tamarit
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio post venta. Especial agradecimiento a Olga Puig, gran profesional que reúne todas las características de un servicio post venta top: seguimiento, atención personalizada y comprensión ante las necesidades del cliente. De 10.
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Gracias por su valoración y sus palabras, Oscar. Ponemos todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga un buen fin de semana.
TANQUETAP38
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular concesionario de la marca Mercedes, con una atención muy especial a cualquier persona que entrá. Impresionante la limpieza y el trato del personal. Lo recomiendo.
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Estimado usuario, muchas gracias por su valoración y sus palabras. Le deseamos un feliz jueves. :)
Pancho Arderius
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y una explicación sin precedentes. Gracias Ramón Martinez nos diste lo necesario para cambiar a Mercedes.
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Gracias por compartir su experiencia, Pancho. Nos alegra saber que ha recibido un trato digno de sus 5 estrellas. :) Que tenga un buen día.
Jose Navarro Morote
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El pasado lunes estuve comprando recambios de mi mercedes GLE COUPE y no pudo ser más agradable y fantástica la atención recibida por todo el equipo que forma recambios , en especial Roberto López que fue el chico que nos atendió.
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Gracias por su valoración y sus palabras, José. Que tenga un buen fin de semana. :)
Yolanda Gorris
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
De infarto
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Gracias por su valoración, Yolanda. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible. Esperamos poder ser merecedores de sus 5 estrellas en futuras visitas. :) Que tenga un buen fin de semana.
Carlos Cifuentes Cuevas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Ximo Arévalo y el trato ha sido exquisito desde el primer momento que me ha atendido. Recomiendo este concesionario.
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Gracias por su valoración y sus palabras, Carlos. Le deseamos un feliz día. :)
Anna Delhom
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración, Anna. Le deseamos un feliz miércoles. :)
Yolanda Sanchis Silla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, Yolanda. Que tenga un buen domingo. :)
Piet Handy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Plantilla muy profesional.
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Gracias por su valoración y sus palabras, Peter. Que tenga un buen fin de semana.
Berlin Bona Vida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y personalizado de Roberto López, gracias a él todo fue lo más fácil..
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Gracias por su valoración y sus palabras, Berlin. Le deseamos una feliz tarde.
Hector Marti Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perdí las llaves de mi coche y en poco tiempo conseguí mi duplicado, gracias a Roberto Lopez por su buen trato y profesionalidad.
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Gracias por su confianza y por compartir su experiencia en Valdisa, Héctor. Que tenga una muy buena tarde. :)
Nuria Robles Santa Cruz Labrador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta de la atención y profesionalidad de Roberto López. Volveré la próxima vez!
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Gracias por confiar en Valdisa, Nuria. Ponemos todo nuestro empeño en ofrecerles la mejor experiencia posible en sus visitas a nuestros centros. :) Que tenga un muy buen día.
vicente lopez robles-santacruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar recambios y fui muy bien atendido por el recambista Roberto López robles,muy buen trato,volveré sin dudarlo
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Gracias por su valoración y sus palabras, Vicente. Tratamos de ofrecerles siempre la mejor experiencia posible en sus visitas. :) Le deseamos una feliz tarde.
Belen Soler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor vendedor Roberto López, me vendió una pieza de recambios y la verdad es que fue súper amable y atento. Sin duda le recomiendo y 100% volvería a repetir en Mercedes si es con él.
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Gracias por compartir su experiencia en Valdisa, Belén. todo nuestro equipo trabaja cada día con el firme objetivo de ofrecerles la mejor experiencia posible. :) Que tenga una buena tarde.
Alba Lloret Morell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Alba. Le deseamos una feliz tarde. :)
Agusti Fenollosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración, Agustí. Le deseamos una feliz tarde.
robot
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la experiencia recibida en el concesionario de Massanassa, buscaba cambiar los neumáticos, me atendió Roberto López, nos buscó la mejor solución y rápida.
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Gracias por su valoración y sus palabras. Trabajamos cada día con un objetivo claro: ofrecerles el mejor servicio posible. :) Muchas gracias por su confianza. Le deseamos una feliz tarde.
Roberto Saura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba un recambio y me atendio roberto lopez,fue muy amable,atento y sobre todo rapido,sin lugar a dudas volveré
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Gracias por su valoración y sus palabras, Roberto. Que tenga una buena tarde.
Ana Lacort Burgos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente por parte de Roberto López. Fui a comprar un repuesto y la atención fue excelente, sin duda volvería.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración Ana. Le agradecemos enormemente que haya valorado con 5 estrellas nuestra atención. Que tenga una buena tarde. :)
Jaime Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo el equipo de recambios de Mercedes, especialmente con Roberto López que encontró la pieza que necesitaba. Un servicio de 10, debería de haber mas personas como tu.
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Gracias por su valoración y sus palabras, Jaime. Le deseamos un feliz fin de semana.
Ivan Montilla Vilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una pieza de recambio y la atención fue perfecta por parte del vendedor Roberto Lopez. Volvería de nuevo sin dudarlo!
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Gracias por compartir su experiencia en Valdisa, Iván. Le agradecemos enormemente la confianza depositada en nosotros y que haya valorado nuestra atención con 5 estrellas. Que tenga una feliz semana. :)
Francisco Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el concesionario de Mercedes Valdisa en Massanassa, en concreto con el departamento de recambios, fuimos para encontrar un accesorio de un baúl para nuestro clase C y nos atendió Roberto López, consiguió la mejor opción y en 24h teniamos la pieza recibida e instalada! 10/10 en gestión.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su confianza Francisco. Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia en nuestro centro y que haya valorado nuestra atención con 5 estrellas. Le deseamos una feliz semana. :)
Jesús López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días. Me ha atendido Ximo Arévalo con una atención excepcional.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras Jesús. Le deseamos una feliz semana.
Maria Jose Torres Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve muchos problemas en otros concesionarios Mercedes para que encontrarán una pieza muy específica para mi furgoneta. La gran solución me la dieron en la Mercedes de Massanassa con la forma resolutiva que tuvo Roberto López, salí con el problema resuelto. Ya tengo concesionario para toda la vida. Gracias por la atención.
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Gracias por confiar en Valdisa María José. Todo el equipo de Valdisa trabaja cada para ofrecerles el mejor servicio posible. Que tenga una buena semana. :)
Lucas Benito Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio, necesitaba urgentemente un recambio para el coche y Roberto Lopez me lo consiguió rápidamente.
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Gracias por su valoración y sus palabras, Lucas. Trabajamos cada día con el firme objetivo de ofrecerles la mejor experiencia posible en sus visitas. :) Le deseamos una feliz semana.
Maria Luisa Robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el chico de repuesto me atendio muy vien gracias Roberto Lopez .si otravez necesito algo sin duda ire a el ..
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Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro María Luisa. Nos alegra saber que le hemos brindado un servicio merecedor de sus 5 estrellas. :) Que tenga una buena semana.
Laura Lopez Alba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar unos recambios y un chaval llamado Roberto López, me atendió muy bien, me ayudó y soluciono toda mis dudas.aconsejándome en todo momentos. Un trato genial por parte de tal vendedor
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y por compartir su experiencia en nuestro centro, Laura. Le deseamos una feliz semana. :)
jennifer garcia tomas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato recibido en el concesionario, especial mención a Roberto López, nos atendió para la venta de unas piezas en recambios y fue muy profesional. Repetiremos!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Jennifer. Tanto Roberto como el resto del equipo de Valdisa, trabajan cada día con el firme objetivo de ofrecerles la mejor experiencia posible. :) Muchas gracias por sus palabras. Que tenga una buena semana.
Diego Fraile
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria y profesional, ojalá todo fuera así de fácil. Me atendió Roberto López y si vuelvo a necesitar algo, no dudaré en repetir. Confianza 100%. Gracias!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Diego. Nos alegra saber que le hemos ofrecido un servicio digno de sus 5 estrellas. :) Que tenga un buen fin de semana.
alana Pérez molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui un poco perdida y Roberto López me atendió solucionando mis dudas . Trato execpcional
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Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Alana. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
Cristina Arce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Roberto Lopez por conseguirme tan rápido y económico el material para el mantenimiento de la caja de cambios de mi mercedes. Volveré seguro y preguntaré por el.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias a usted Cristina. Por confiar en Valdisa y por valorar nuestra atención con 5 estrellas. :) Que tenga un buen fin de semana.
Alba Ibáñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantan los eventos que organiza el departamento de marketing
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Alba. Le deseamos un feliz fin de semana.
Alba Martínez Claramunt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantan los eventos que organiza el departamento de marketing. Ya que tuve la oportunidad de asistir a uno de ellos, de un modelo Smart, y fue una experiencia inolvidable
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en uno de nuestros eventos, Alba. Le agradecemos enormemente que haya valorado su experiencia con 5 estrellas. :) Que tenga un buen fin de semana.
Marina Zafra Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantan los eventos que organiza el departamento de marketing, son muy originales y una gran oportunidad de conocer a gente.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Marina. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
Sara Cordoba Sanchis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destaco el trato recibido por el chico que nos atendió, Roberto Lopez, muy profesional y amable, quedamos muy contentos
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Sara. Le deseamos un buen fin de semana. :)
Daniel Zamora
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración Daniel. Seguiremos trabajando cada día para mejorar y ser merecedores de sus 5 estrellas en próximas visitas. Que tenga un buen fin de semana. :)
JR0se
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al taller por un tema de filtros y me atendió un chico joven, Roberto Lopez, muy amable y todo perfecto!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención. Le deseamos un feliz fin de semana.
Leonor Mirhzer Salcedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y la atención recibida, me atendió Roberto López porque necesitaba una pieza de recambio y todo fue perfecto.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Leonor. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
Montse Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo, es el segundo vehículo que compro allí, y estoy encantada. Nos atendió, David Martínez, de 10
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras Montse. Trabajamos cada día para ofrecerles la mejor experiencia. :) Que tenga un buen fin de semana.
David Agramunt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración David. Le deseamos un buen fin de semana.
Sara Galera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y cercano. Si tienes alguna duda contacta directamente con Roberto es muy profesional y siempre con una sonrisa . Una vez más , gracias 🙏
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias a usted, Sara. Por sus palabras y por valorar la atención brindada por nuestro compañero con 5 estrellas. :) Que tenga una buena semana.
Pat Cun
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba varios días buscando una pieza para mi coche y fue llegar y el chico de allí, Roberto López, me lo solucionó en un momento. Muchas gracias por tu atención, eres un profesional
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Que tenga una muy buena tarde. :)
francisco garcia hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hacía falta una pieza que no encontraba y Roberto López me ayudó en todo!! Un servicio espléndido 👏🏻
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia y por valorar con 5 estrellas nuestro servicio, Francisco. Le deseamos una feliz tarde.
Miguel P
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Deje para revisión, me dijeron que habían cambiado el aceite de frenos , no abrieron ni el tapón ,
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Buenos días Miguel. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que pusiera en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400 ya que no hemos podido localizarle en nuestros registros. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano y le reiteramos nuestras disculpas. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Pedro Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y muy amable el comercial
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Pedro. Le deseamos un feliz día. :)
Iñigo Pérez Ganchegui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario Muy buen trato y servicio. Muy recomendable!
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Gracias por su valoración y sus palabras, Iñigo. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido. :) Que tenga un buen día.
ROBOTABO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en Massanassa el otro día visitando las instalaciones, son espectaculares y cuidan hasta el último detalle. Aprovechamos la visita para pedir una pieza en recambios y nos atendió Roberto López, con un trato de 10, será nuestro concesionario de confianza!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras. Le deseamos un feliz día. :)
Ximo Benito
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He recogido varias veces piezas de recambio para vehículos de empresa y la verdad es que el trato, la rapidez y la profesionalidad, sobre todo, de Roberto López, entre otros, es de diez.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Ximo. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Esperamos tener la ocasión en próximas visitas de ofrecerle un servicio merecedor de sus 5 estrellas. :) Que tenga un buen día.
Pilar.rg1956@gmail.com Ruben2011
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de confianza, sus empleados son excelentes, nos atendió en recambios Roberto López para recoger unas piezas de nuestro Mercedes y el trato fue impecable, muy contentos con la experiencia.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Pilar. Todo el equipo de Valdisa trabaja con el firme objetivo de ofrecerles la mejor experiencia posible en sus visitas. :) Le deseamos un feliz día.
Borja del Hoyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Trato profesional y aconsejando lo mejor al cliente. Mi concesionario Mercedes en Valencia, sin duda.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en Valdisa, Borja. Y gracias también por valorar con 5 estrellas nuestra atención. :) Le deseamos un feliz día.
Jorge Latorre hueso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato extraordinario y muy personal , acertaron con lo que buscaba , muy buena experiencia , mención especial a Roberto López, un encanto de persona.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Jorge. Que tenga un muy buen día. :)
Silvia Benito Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un chico llamado Roberto López para la compra de una piezas y tuvo un trato excelente conmigo. Volveré sin duda alguna
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Silvia. Que tenga un muy buen día. :)
eva lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto López me vendió un recambio y salió todo perfecto, muy contentos!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia y por valorar nuestra atención con 5 estrellas, Eva. Le deseamos un feliz día.
Bortx mt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré unas piezas para el Mercedes, y me atendieron muy amablemente y rápida gestión de Roberto López
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Bortx. Le deseamos un feliz jueves.
Rubén Segado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí para un recambio de una pieda y el chico que me atendió Roberto Lopez, me lo solucionó todo con mucha rapidez y amabilidad. Gracias!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Rubén. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestra atención. Que tenga un muy buen día.
Cristian Garrido blazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Roberto López por su profesionalidad y trato de 10, me solucionó un problema con una pieza super rapido
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Gracias por su valoración y sus palabras, Óscar. Que tenga un feliz jueves.
Anais sagredo barragan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una pieza para mi coche y el chico de recambios Roberto López, fue súper amable y me solucionó todo enseguida! Gracias Roberto por tu atención!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Anais. Nos alegra saber que le hemos ofrecido un servicio digno de sus 5 estrellas. :) Que tenga un feliz día.
jose flix
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y muy buen servicio., en recambios el Sr.Roberto López, me ayudo, explicó y asesoró desde el primer momento hasta el último, solucionando mi problema . Totalmente agradecido . .
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, José. Que tenga un buen día. :)
Raquel Ramírez Alós
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando una pieza de recambio para mi coche. Me atendió Roberto López, muy amable, eficaz y profesional. Vuelvo sin duda.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en Valdisa y por valorarnos con 5 estrellas, Raquel. Le deseamos un feliz día.
Javier Lisón baena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el trato y lo rápido que fueron,me atendió Roberto Lopez y no dudaré en ir otra vez en cuanto necesite algo .
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Javier. Que tenga un buen día. :)
Soraya Molnez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve la semana pasada y hablé con Roberto López, me aconsejó y me aclaro todas las dudas. Me lleve la pieza que me dijo y salí muy contenta de allí. Seguramente volveré, trato excelente!
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Gracias por compartir su experiencia y por valorar nuestra atención con 5 estrellas, Soraya. Le deseamos un feliz día. :)
Joan Fuster Tarazona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el servicio de recambios. Roberto López nos atendió y recomendó la pieza más adecuada acorde a nuestras necesidades, muy contentos con el servicio post venta.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención y por compartir su experiencia en nuestro centro, Joan. :) Que tenga un muy buen día.
debora moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui y el chico ( Roberto López) si no me equivoco, me aconsejó y consiguió los recambios que necesitaba. Quede encantada
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar nuestra atención con 5 estrellas, Debora. Le deseamos un feliz día.
Juan Carlos Milla Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió roberto lopez un chico muy amable y atento. Todo perfecto ,recomiendo ese lugar
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Gracias por su valoración y sus palabras, Juan Carlos. Le deseamos un muy buen día. :)
fran enguidanos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Roberto Lopez un servicio excelente
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Gracias por sus palabras y valoración, Fran. Le deseamos un feliz jueves. :)
Moad Frar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Good and fast service, especially from the guy named Ximo.
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Gracias por su valoración y sus palabras, Moad. Que tenga un feliz día.
Pedro Torrubia lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y buen trato
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Gracias por su valoración, Pedro. Que tenga una buena tarde.
Carmen Herraiz Perales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de María Salazar estuve informada en todo momento y me recomendó un acuerdo de servicio el cual he ahorrado mucho dinero
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Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa, Carmen. Todo el equipo de Valdisa trabaja cada día para ofrecerles la mejor experiencia posible en sus visitas. Le deseamos una feliz semana. :)
Angel XL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Escelente trato y el trabajo realizado
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Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Ángel. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
esteban palomino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trado de Marta zalazar.
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Gracias por su valoración y sus palabras, Esteban. Ponemos todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga un buen fin de semana.
Jose luis Palomino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención del equipo y por parte de Maria Salazar
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, José Luis. Le agradecemos enormemente que haya valorado nuestra atención con 5 estrellas. :) Que tenga un buen fin de semana.
Luciano Romano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad atención particular y disponibilidad…. Un placer!!!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Luciano. Ponemos todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible siempre que vienen a visitarnos. :) Que tenga un buen fin de semana.
VICENTE CIOC SAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Vicente. Que tenga un buen fin de semana. :)
Mercedes Ssnchiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Mercedes. Que tenga un muy buen fin de semana. :)
Iván Vila Torromé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Iván. Le deseamos un feliz fin de semana.
AMPARO VILAPLANA PASTOR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Amparo. que tenga un buen fin de semana. :)
MPO Grupo Empresarial
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar nuestra atención con 5 estrellas. Les deseamos un feliz miércoles.
Juan Ramon Fuentes Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Juan Ramón. Que tenga un buen miércoles.
Luis Girón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente organización en las citas, recordatorios y en la Atención al Cliente. Personal super amable y muy eficiente en resolver asuntos. De 10....Gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Luis. Trabajamos cada día para ofrecerles la mejor experiencia posible en sus visitas. Que tenga un buen día. :)
Francisco Javier Terradez Cebreiro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Francisco. Seguiremos trabajando cada día para que en próximas visitas seamos merecedores de sus 5 estrellas. Que tenga un feliz miércoles.
Ricardo Cárcel Adam
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Ricardo. Que tenga un feliz día.
Jacobo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado, ximo un excelente profesional, viajaba por trabajo yo soy gallego y me encontraba en una situación de apuro en Valencia me cambiaron una rueda en tiempo récord me revisaron varias cosas estoy encantado. Volvería solo por la atención de este estupendo profesional. Muchas gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Jacobo. Todo el equipo de Valdisa trabaja cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. Que tenga un buen día. :)
Ian Palmer
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Some time ago they did some work on my truck. Completely inept, couldn't get the right parts owing to the fact they gave the wrong model number. Managed to record wrong milage, fitted a multitude of incorrect, unneeded parts, told me I need a new back axle... Which was either astonishing inept or bordering on the fraudulent. Well its still going strong 4 years later, unlike their shoddy €6000 brake work (only the front brakes at that. Complaining to Mercedes in Madrid, Barcelona or international centre in Holland was a complete waste of time. I expect this behaviour from the French, but not the Spanish. Their lack of skill & ability is an insult to all the true, hardworking other garages that I have encountered throughout Spain. Avoid avoid avoid. Barcelona branch the same
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Good afternoon. We are sorry to hear that you had a bad experience at our centers. Our work processes, under the tutelage of Daimler, are very rigorous and each job is always done with the safety and satisfaction of our customers in mind. We invite you to write to us at info@valdisa.com so that we can help you if you need to receive any clarification about the services performed. We apologize on behalf of Mercedes-Benz Valdisa for any inconvenience caused. Best regards.
Alberto Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo del departamento de Marketing, realizan unas campañas increíbles 👌👌
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Alberto. Le deseamos un feliz domingo.
Francisco González Ejarque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó poder asistir al torneo de pádel que organiza valdisa, gran trabajo del departamento de marketing👏👏👏
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Gracias por sus palabras Framcisco. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro torneo de padel. Que tenga un buen día. 🙂
Svetlin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos mentirosos sin vergüenza. Llevamos nuestro vehículo de empresa (una furgoneta) tras un accidente que aparentemente sólo había que hacer le chapa y pintura. Primero me han dicho que se haría cuanto antes. A los dos días que nuestro vehículo es el siguiente en desmontar se. A la semana que no saben cuando van a poner se con el y lo más seguro que en 20 días y por último me han dicho que no me pueden prometer nada y que no saben para cuando estará. Cuando ya les digo que me lo llevo a otro taller me llaman intentando dar soluciones, demasiado tarde para eso. Si tu negocio depende de que te reparen el vehículo mejor ves a otro lado.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Svetlin. Lamentamos lo sucedido y le trasladamos nuestras disculpas. Nuestros compañeros están al tanto de lo sucedido y nos consta que han contactado con usted. Seguiremos trabajando para que algo así no vuelva a repetirse. Le reiteramos nuestras disculpas y quedamos a su disposición. Un saludo.
Paula Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta las campañas que realizan el departamento de marketing.
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Gracias por sus palabras y valoración Paula. Que tenga una muy buena tarde. :)
Hugo Agut Tugal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantan las campañas y eventos que realiza el departamento de marketing
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Gracias por su valoración y sus palabras, Hugo. Que tenga una buena tarde.
Borja Beñago Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servio lamentable y lento. Una concesionario como mercedes Benz (Valdisa Massanassa valencia) no puede permitirse el lujo de no tratar con respeto y decoro a sus clientes. El post-servicio que me ofrecieron ha sido lamentable. El vehículo de sustitución me hicieron abonar 20€ de gasolina (según sus cálculos). No es el hecho de pagar el importe, no me negué a abonarlo. Lo triste e increíble fue el hecho de un concesionario como Mercedes no tenga el miramiento por sus clientes. Desde luego no volveré, salvo causa de fuerza mayor, a este concesionario. Lamentable, no lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Borja. Lamentamos lo sucedido y le trasladamos nuestras disculpas. Nos indican que han contactado con usted desde la dirección de nuestro centro. Muchas gracias por su comprensión y le reiteramos nuestras disculpas. Que tenga un muy buen día.
Juan A Ortas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Juan. Le deseamos una feliz tarde. :)
Arthur P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Arthur. Que tenga un buen día.
Gian Piero Mosetti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo Perfecto y la atención de José Rodrigo del departamento de ventas fue excelente.
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Gracias por su valoración y sus palabras Gian Piero. Nuestro principal objetivo es ofrecerles el mejor servicio siempre. :) Que tenga una buena tarde.
Adam Belmonte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Adam. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención. :) Que tenga una feliz semana.
Eva Aguado Ramírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración, Eva. Que tenga un muy buen lunes. :)
Sonia Vicente
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
En varias ocasiones hemos tenido que reparar el vehículo, y vergonzoso, no facilitan coche de sustitución, dicen que a partir de ciertas horas de trabajo. Cuando en cualquier taller si el vehículo se queda más de un día te lo facilitan. Pero hemos visto en diferentes ocasiones que tienen el coche sin tocar y tardan en reparar. Cuando cobran muy bien cobrada la hora de trabajo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Sonia. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. No hemos podido localizarle en nuestros registros y nos gustaría contactar con usted para tener más detalles de lo sucedido. Puede ponerse en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano y le reiteramos nuestras disculpas. Quedamos a su disposición. Que tenga una buena semana.
Carlos ST
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Carlos. Que tenga un feliz lunes.
JOSE GARRIGUES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración, José. Que tenga una feliz semana.
Manuel Luque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Que gran labor del departamento de marketing, que se refleja en los resultados de la empresa
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Muchas gracias por sus valoración y sus palabras, Manuel. Le deseamos una feliz semana. :)
Paula Sanchis Albert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo del departamento de marketing que se refleja en las campañas y eventos que realizan. Digno de profesionales
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Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Paula. Que tenga una feliz semana. :)
RAFAEL SANCHIS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la oportunidad de asistir a un evento y me encanto. Gran organización y trabajo del departamento de marketing
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias Rafael. Todo nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerles la mejor experiencia posible. Que tenga una feliz semana. :)
Concha Albert Soriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Que gran gestión! Encantada con las campañas y eventos que organiza el departamento de marketing
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Gracias por su valoración y sus palabras, Concha. Que tenga una buena semana. :)
Luis Sailema
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He venido para el mantenimiento de mi coche y me han tratado súper bien , se han preocupado por llevarme a casa y traerme al concesionario , Joaquín Arévalo ha estado muy atento de contarme las cosas que tenían que hacerle a mi coche , una comunicación estupenda :)
Javi Sanchis Candel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Javi. Que tenga un feliz día.
Santi Gonzalez Camañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, Santi. Que tenga un muy buen día. :)
Francisco Pardo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Francisco. Esperamos ser merecedores de sus 5 estrellas en próximas visitas. :) Que tenga un buen día.
Paula Belloch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, los eventos realizados por el departamento de marketing han sido increíbles, he disfrutado mucho!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y valoración, Paula. Todo el equipo de Valdisa trabaja cada día con el firme objetivo de ofrecerles la mejor experiencia posible. Que tenga un buen día. :)
Natalia Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con los eventos y campañas organizadas por el departamento de marketing 👌🏼
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Natalia. Le deseamos un feliz miércoles. :)
sara fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Enhorabuena al departamento de marketing por sus campañas y eventos realizados este último mes!👏👏
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras y por valorar nuestro trabajo con 5 estrellas, Sara. Que tenga un muy buen día. :)
Maria Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantan las campañas y eventos que hace el departamento de marketing
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar nuestro trabajo con 5 estrellas, María. Ponemos todo nuestro empeño siempre en ofrecerles lo mejor. :) Que tenga un buen día.
Aitana Arnao Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco estuve en la presentación del nuevo Smart eléctrico, tanto la organización como la recepción fueron inmejorables; se nota que el equipo de marketing sabe cómo llegar a sus públicos porque los detalles no podían estar más cuidados, muy muy buena experiencia como siempre!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras, Aitana. Trabajamos cada día con el claro objetivo de ofrecerles la mejor experiencia. :) Que tenga un muy buen día.
J PC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención. Que tenga un buen día. :)
Antonio Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones a la altura de Mercedes-Benz. Nos atendió Ramón Martínez muy profesionales
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar nuestra atención con 5 estrellas, Antonio. Ponemos todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga un muy buen día.
Cristina Esteve Subies
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Cristina. Que tenga un buen fin de semana.
Antonio Baza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Antonio. Que tenga un buen fin de semana.
S. Pascual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por Valentín jefe de taller de furgonetas, ha tomado muy buen interés en solucionarme el problema, muy profesional y honesto.gracias.
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Gracias por sus palabras y valoración, Sebastián. Le deseamos una feliz tarde.
Alex Bautista
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve viendo furgonetas y me atendió José Maria Lepe, es un profesional como la copa de un pino. Gracias por el trato tan familiar
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias a usted, Alex. Trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga una buena tarde.
fernando Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Fernando. Muchas gracias por su reseña y su valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Miguel les brindo un gran servicio. Desde Valdisa trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Esperamos que disfrute de su Mercedes. Estamos a su disposición. Que tenga un buen jueves. :)
Aritz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras una experiencia que había considerado negativa, he de decir que ha pasado a ser positiva y es más, me gustaría dar las gracias a dos trabajadores: Marcial Fernández y a Antonio Albero por todo el gran trabajo y la ayuda que han hecho que sea posible reparar un vehículo con más de 46 años, un Mercedes w123.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Aritz. Nos alegara saber que hemos podido ofrecerle un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible. Que tenga un muy buen día.
Adolfo Bernardo ALTIPLANOTRANS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Seguridad y calidad en el trabajo realizado.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Andrés. Que tenga un buen fin de semana. :)
Rebeca Gonzalez Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Ramón Martínez por la atención Gran exposición con coches muy chulos
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Rebeca. Tanto Ramón como el resto del equipo de Valdisa, ponemos nuestro empeño cada día en ofrecerles el mejor servicio posible. Que tenga un buen fin de semana. :)
Francisco Garcia Bentoso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
magnifica atencion y profesionalidad
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y su valoración, Francisco. Que tenga un muy buen fin de semana. :)
Francisco Soler llop
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Francisco. Que tenga un buen fin de semana. :)
Juan-Antonio Rodriguez-Manzaneque
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Juan Antonio. Muchas gracias por su valoración. Seguiremos trabajando cada día para ser merecedores de sus 5 estrellas en próximas visitas. :) Esperamos que tenga un muy buen día. Un saludo.
sheila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, muy profesional, además de cercano y con gran interés por parte de Carlos López, impresionante el trabajo que ha realizado. Siempre atento y adaptándose a nuestras peticiones variadas, nos ha atendido siempre con una sonrisa y profesionalidad impecables. Muchas gracias Carlos eres excepcional.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias a usted Sheila. Nos alegra saber que ha recibido una atención digna de sus 5 estrellas. :) Gracias por sus palabras y por confiar en Valdisa. Que tenga un muy buen día.
Rafacer75 CV
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre como taller experiencia nefasta, siendo un servicio oficial de la que presume de ser una marca premium, tras dos meses con el coche en el taller incapaces de localizar y solventar una avería en el asistente de colisión, un fallo en el freno de mano lo solventaron por la vía rápida, cambiando el módulo entero de la centralita (caja de fusibles y relés) alegando que no llevaba la que le corresponde según “chasis”; mi coche sólo ha estado en servicios oficiales, y sólo hay dos opciones 1, salió con ella de fábrica, 2, la cambiaron en alguna revisión estando en garantía pero va a cumplir 6 años y no había fallado, y lógicamente no se la he cambiado yo por aburrimiento, que no sé ni dónde va…; y pedí que me recodificasen el CarPlay de origen pues se me había desconfigurado, y no sólo no supieron, si no que además, perdí el AndroidAuto que sí me funcionaba… sin alternativas para solucionar, sin coche durante dos meses literalmente, casi 2000€, y tras reclamar a MB España, la única respuesta fue: para localizar la avería del asistente de colisión necesitamos más tiempo (sin determinar) en cuanto al coste, al no tener ni idea de lo que le falla, no pueden dar presupuesto aproximado… todo esto tras tenerme DOS MESES sin coche, y sin ofrecer otro de cortesía… no recomendaré a nadie este taller salvo para cambiar el aceite… ni que lleven un Mercedes al servicio oficial, cuando se trate de una avería en el sistema electrónico… porque no tienen ni idea, y sus ordenadores según me dijeron, no les permiten de fábrica entrar en los parámetros de configuración…
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Nos confirman nuestros compañeros que le ha llamado nuestro responsable para ayudar en todo lo posible a intentar identificar el problema. Al venir el coche manipulado fuera de la Red Oficial Mercedes-Benz complica la trazabilidad Haremos todo lo que esté en nuestra mano para solucionarle el problema de la forma más óptima. Quedamos a su disposición y le trasladamos nuestras disculpas por los inconvenientes que esta situación le haya podido ocasionar. Un saludo.
Vicente Puig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a preguntar sobre vehículos eléctricos y Ramón Martínez me han informado con rigor ,estoy convencido con Mercedes-Benz. Gracias.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y por sus palabras, Vicente. Le agradecemos enormemente que haya valorado con 5 estrellas nuestro servicio y que haya confiado en Valdisa. Que tenga un buen fin de semana. :)
JOSE Miquel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato personal
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, José Miguel. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible. Esperamos ser merecedores de sus 5 estrellas en próximas ocasiones. :) Que tenga un buen fin de semana.
Gema Alcalde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable de Ramón Martinez, cercano y súper profesional. Sin duda da gusto que te atiendan así. Un 10
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración Gema. Todo el equipo de Valdisa trabaja cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga un buen fin de semana.
isabel gozalbo adsuara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Isabel. Le deseamos un buen fin de semana. :)
Manuel Pastor Cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Manuel. Que tenga un buen día.
Carmen Zanon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen taller con diferencia. Llevo el coche a las revisiones y tanto el trato como las instalaciones con impecables. Personal muy cualificado y muy atento con el cliente
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Carmen. Le deseamos que pase un muy buen día. :)
Jacobo Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez que he ido al concesionario y no tengo ninguna queja. Ramón Martínez nos atendió de 10 desde primer momento y supo encontrarnos lo que necesitábamos. Sin duda, lo recomendaré a todos.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras Jacobo. Que tenga un magnífico día. :)
Fernando Gimeno
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio correcto, atentos y todo muy bien detallado.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Fernando. Ponemos todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Esperamos poder ser merecedores de sus 5 estrellas en próximas ocasiones. :) Que tenga un buen día.
tatiana falcó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio en este concesionario.En concreto nos atendió Miguel Grau y, como siempre, muy profesional y atento . Un servicio rápido , cómodo y muy personalizado. Gracias, volveremos!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración Tatiana. Que tenga un buen día. :)
xiao senwei
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David Monterde Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en Mercedes, el trato que nos ha dado el comercial Ramón Martínez ha sido excelente. Profesionales así, con esa implicación y trato al cliente hacen que tomar decisiones sea mucho más sencillo. Gracias Ramón por tu profesionalidad y atención.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y por compatir su experiencia en Valdisa, David. Que tenga un buen día. :)
MF TM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I was treated accordingly, friendly staff and very helpful, showed me all the options and answered all my questions
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración. Trabajamos cada día con el firme objetivo de ofrecerles el mejor servicio. :) Que tenga un buen día.
Jose lapeña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras haber pedido presupuesto en otras marcas la mejor atención y el mejor presupuesto me lo dio javier en la mercedes,sin trampa ni carton.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, José. Tratamos de ofrecerles el mejor servicio posible. :) Gracias de nuevo por confiar en Valdisa.
Vicente Lopez Carrio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que renovar mi furgoneta y estoy "viendo" todo lo que ofrece el mercado actualmente. He visitado sus instalaciones de la Pista de Silla y me ha atendido un joven vendedor, Javier, que me ha descrito con toda claridad, las características que justifican un mayor coste. Me ha ayudado a decidir. Ya soy un poco mayor y necesito que se me informe con una claridad práctica. Voy a visitar de nuevo a Javier para poder rematar la compra. Gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Le esperamos en nuestras instalaciones para que podamos ayudarle cuando usted lo precise. :) Muchas gracias por confiar en Valdisa. Que tenga un buen día.
mariola garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado viendo furgonetas y hemos quedado muy contentos con la atención, profesionalidad y amabilidad de Javier López . Tenemos que acabar de ver otras opciones pero sin duda esta la tendremos muy en cuenta.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por confiar en Valdisa y por valorarnos con 5 estrellas, Mariola. Quedamos a su disposición. :) Que tenga un buen día.
Frank Solo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compromiso y asesoramiento.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras y valoración, Frank. Que tenga un muy buen día.
Victor Andres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de recorrer varios concesionarios buscando un vehículo industrial para renovar flota he tenido la suerte de dar con un verdadero profesional ( Javier López ). Grata sorpresa por sus conocimientos y las soluciones que me ha dado con la Mercedes Vito. La Atencion y el trato ha sido de 10. Muchas gracias Javier.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por confiar en Valdisa. Que tenga un buen día, Víctor.
Marcos Aroca Miras “Masa”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
el jefe de taller (fran) y el agente (Bernat ) nos ofrecieron un servicio de 5 estrellas. Atención y calidad !!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Marcos. Que tenga un muy buen día. :)
Maria Abreu Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto que me atendiera Javier López un gran profesional , y está encantado con su trabajo, se le nota que le gusta los coches . Muchas gracias por tu amabilidad
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, María. Le deseamos un feliz jueves. :)
Alejandro Alcañiz García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del comercial de furgonetas supo recomendarme el modelo que mas se adecuaba a mis necesidades para transportar materiales
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Alejandro. Trabajamos cada día con el firme objetivo de ofrecerles el mejor servicio. :) Que tenga un buen jueves.
Alvaro Salvador Sanjuan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento a la hora de comparar precio y prestaciones de las furgonetas. Trato amable y profesional, en especial al asesor Javier que me ayudó en el proceso de elección.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Álvaro. Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio dado por nuestro compañero. Todo el equipo de Valdisa trabaja cada día con el único objetivo de ofrecerles el mejor servicio. :) Que tenga un buen jueves.
jorge olabarrieta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y profesionalidad para asesorar sobre la compra de furgonetas. El personal muy amable y con una atención y profesionalidad excelente. A destacar el trato con Javier López, tanto la amabilidad como sus conocimientos. 100 % recomendable
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Jorge. Gracias por su valoración y sus palabras. Que tenga un buen día. :)
Jaime LÓPEZ SÁNCHEZ DE MOLINA sanchez de molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve mirando una furgoneta y me atendió Javier López y me quedé encantado un gran profesional
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su confianza, Jaime. Nos alegra saber que le hemos ofrecido un servicio digno de sus 5 estrellas. Que tenga un feliz jueves.
Raul Comes Taberner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido de forma profesional: escucharon lo que necesitaba, me dieron opciones reales con sus pros y sus contras pero sobre todo me ayudaron a decidir la mejor opción para mi (atendido por J.López)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Raúl. Que tenga un buen jueves. :)
Fernando Almenara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de ir a muchos concesionarios a ver furgonetas terminaremos por comprarla aquí por el gran trato que nos ofreció su comercial Javier López. Lo recomendaremos.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Fernando. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención y por compartir con nosotros su experiencia en Valdisa. Que tenga un buen jueves.
LcL Homestate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de venta y postventa eficiente y rápido. Tuvimos un problema urgente con el vehículo de empresa y nuestro comercial, Javier López, se ocupó y preocupó para recibir la atención necesaria y solucionarlo. Recomendable.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Le deseamos un feliz jueves.
domingos truk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es de agradecer ir a un concesionario y encontrarte con unas instalaciones increíbles y con un gran stock, pero sobre todo tengo que destacar la atención que nos dispenso Javier López. Nos explico todo con detalle y nos puso las cosas muuuy fáciles. Que suerte hemos tenido en encontrarnos a este gran profesional. Gracias!!!
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Gracias por su valoración, Domingo. Nos esforzamos cada día en ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Que tenga un feliz jueves. :)
Mar domingo aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha sorprendido gratamente la atencion de Javier López, cuando acompañé a mi marido a ver una furgoneta. Es de agradecer el trato en la atención. Volveremos seguro!!!
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Buenas tardes, Mar. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Nos esforzamos cada día en ofrecerles el mejor servicio. :) Que tenga una buena tarde.
Paula Comes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos buscando asesoramiento sobre la compra de una furgoneta para mi empresa y el trato por parte de Javier López fué impecable, da gusto cruzarse con gente que atiende tan bien a sus clientes
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Gracias por su valoración y sus palabras, Paula. ponemos todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. :) Que pase una buena tarde.
Lorena Oñate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de visitar varios concesionarios buscando una furgoneta, por fin! dimos con el sitio y el profesional adecuados. Javier López nos asesoró fenomenal y solventó todas nuestras dudas. Atención de 10. Gracias!
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Gracias a usted, Lorena, por confiar en Valdisa. :) Que tenga una feliz tarde.
DANIEL LOPEZ TOMAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio totalmente recomendado ya no sólo por la marca y sus instalaciones , el trato recibido por Javier fue espectacular . Todo un profesional
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Gracias por su valoración y sus palabras, Daniel. Le deseamos una feliz tarde.
Juan Lumbreras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el señor López (Javi) para una Citan. Espectacular atención, muy asequible y buen asesoramiento.
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Gracias por su confianza y por su valoración, Juan. Le deseamos una feliz tarde.
Jesus Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención e información excelente para solucionar las dudas en la compra de una Mercedes Vito. Muy buen trato del equipo en general y quede muy bien atendido muy en particular por Javier López que me ayudo mucho en la decisión con sus explicaciones y profesionalidad. Felicidades Valdisa!!!, se agradece mucho en estos tiempos tan digitales, una atención de calidad y personal. Muy recomendables :)
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Gracias por su valoración y sus palabras Jesús. Ponemos todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga una feliz tarde.
Laura cabrera felipe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver furgonetas camper y Javier López me atendió fenomenal y me asesoró muy bien. Si finalmente me decido sin duda volveré a contactarle
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Gracias por su valoración y sus palabras, Laura. Le agradecemos enormemente su confianza. :) Que tenga una feliz tarde.
Asun Cómez Chantada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención de Javier, súper profesional y además sus recomendaciones se ajustaron a lo que buscábamos, la Vito una pasada! Es un gusto encontrar personas así de agradables y competentes a la vez
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Buenas tardes Asun. Muchas gracias por confiar en Valdisa y por valorar nuestra atención con 5 estrellas. Le deseamos una feliz tarde.
Fernando Comes Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente. Tuve trato con uno de sus trabajadores, Javier López si mal no recuerdo. Muy educado y cercano y nos trató a mí y a mi socio de una manera increíble. La verdad es que las ofertas que nos trasladó eran muy apetecibles y nos fue sincero en todo momento, algo que agradecemos. Un gusto trabajar con profesionales así.
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Gracias por su valoración y sus palabras, Fernando. Le deseamos una feliz tarde.
Salva Fores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de venta por parte de mi comercial Javier López fue excelente, pero también cabe destacar el buen servicio postventa y taller, sin duda muy recomendable. Gracias!
MANUEL PONS NAVARRO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos buscando asesoramiento para comprar una furgoneta y lo que más nos gustó fue el trato que recibimos por parte de Javier López, un chico encantador y un profesional de los que hoy en día cuesta encontrar, supo entender lo que necesitábamos enseguida y nos presentó diversas opciones aclarando cada detalle de las mismas así como nuestras dudas con suma efectividad. En resumen, sólo por el trato recomiendo que si estáis buscando una furgoneta nueva os paséis y preguntéis, saldréis con las ideas muy claras y probablemente una furgoneta nueva.
Antonio López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo tengo palabras de gratitud para el comercial que me atendió. Javier me estuvo informando sobre varios vehículos ( sprinter y vito ) y fue muy profesional . El trato fue lo mejor .
Alberto Perales Lorente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Javi López fantásticamente, me aclaró cualquier duda y lo gestionó todo de forma muy profesional.
Maria Mompo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, quería asesoramiento sobre una furgoneta y Javier López me resolvió todas mis dudas, estoy valorando el tema de la financiación, si me decido volveré sin dudarlo.
Enrique Soriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió muy amablemente Javier López. Trato profesional y empático ofreciendome soluciones para mi empresa. Muy recomendable
Pau Orejudo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi familia a pedir información y asesoramiento sobre los precios de una furgoneta y el trato fue excelente por parte del chico que me atendió, Javier López, estuvo atento en todo momento y nos aportó la información necesaria. Un 10.
Carles Torondel Llacer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención al cliente. Quería agradecer a Javier López por su profesionalidad y cercanía con el cliente. Fui en busca de asesoramiento acerca de unas furgonetas para mi empresa, y tanto el trato como las recomendaciones y asesoramiento de Javier fueron fundamentales para hacer mi elección. 10/10
Manuel Blasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Ramón. Excelente gestión. Teknokroma
Javier olmo sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención y trato excelente, en especial Bernat Pau. Todo perfecto
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Gracias por su valoración y sus palabras, Javier. Que tenga una buena tarde. :)
MIGUEL LOZANO GARCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY PROFESIONALES Y ATENTOS AL DETALLE
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Gracias por su valoración y sus palabras, Miguel. Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia en nuestro centro. Que tenga un buen día. :)
LoreF84
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes siempre está a la altura de los mejores. Nos atendió Ramón Martínez y nos ayudó muchísimo, supo explicarnos y resolver todas las dudas. Un trato x encima de la excelencia. Muchas gracias.
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Muchas gracias por su valoración Lorena. Nos esforzamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Le deseamos un feliz miércoles.
javier arenas jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ximo Arévalo es un crack así da gusto llevar el mercedes a un servicio técnico oficial.
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Gracias por su valoración y sus palabras, Javier. Tratamos de ofrecerles siempre el mejor servicio en cada una de sus visitas. Que tenga un buen día.
Amador Crisama
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
he quedado muy contento con el trato del comercial, muy explicito, muy servicial , muy bien todo, gracias por tu atencion Jose Maria Lepe
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Muchas gracias a usted, Amador. Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro. Todo el equipo de Valdisa trabaja cada día con el firme objetivo de ofrecerles el mejor servicio posible. Que tenga un buen día.
Martin Gomez Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, tanto el trato como la información del coche que compré por parte del vendedor José Luis Ordoñez y una Srta. que me explicó el funcionamiento que ahora no recuerdo su nombre y lo siento no recordar su nombre porque fue Excelente tambien
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Buenos días Martín. Gracias por valorar nuestra atención con 5 estrellas. Todo nuestro equipo trabaja cada día con la firme intención de ofrecerles una experiencia inmejorable en sus visitas. Que tenga un buen día. :)
Miguel Soria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales y trato exquisito
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Gracias por su valoración y sus palabras, Miguel. Que tenga un feliz miércoles.
Clemen Palomino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo muy profesional, exelente atencion.
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Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Clemen. Le deseamos un muy buen día.
Pablo Ortola Ferrer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La decisión de comprar es por el buen trato recibido por parte del comercial Jose Maria Lepe, muy profesional.
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Gracias por su valoración y sus palabras, Pablo. Le agradecemos enormemente la confianza depositada en Valdisa. :) Le deseamos que disfrute de su Mercedes-Benz. Estamos a su disposición.
Rafa Silvestre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesito comprar un coche, he pasado por las instalaciones donde Ramón Martínez me asesorado de todas las posibilidades que hay en el mercado muy amablemente volveré.
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Gracias por su valoración y sus palabras, Rafa. Le esperamos en su próxima visita. :) Que tenga un feliz día.
Bernardo Cerda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose maria lepe trato cordial y muy amable
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Buenos días Bernardo. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Que tenga un feliz miércoles. :)
Robert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención, especialmente con Miguel Grau, que es el que me ha atendido durante la compra del vehículo y cualquier duda tras esta.
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Buenos días Robert. Gracias por confiar en Valdisa y por valorar nuestra atención con 5 estrellas. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Que tenga un feliz día.
Victor Tarin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a preguntar presupuestos y me atendió Ramón Martínez y la verdad que muy bien. Todos muy agradables y muy cercanos, si vas, acertarás. 100%
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Gracias por su valoración y sus palabras, Víctor. Que tenga una buena semana. :)
OLGA BARBERA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración, Olga. Que tenga una buena semana. :)
Mónica Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a preguntar porque estaba interesada en comprar un vehículo. Me atendió Ramón Martínez que fue muy profesional y resolvió todas mis dudas.
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Gracias por compartir su experiencia y por valorar nuestra atención, Mónica. Que tenga una muy buena semana.
Jose Manuel Seligrat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve la semana pasada y la atención prestada por Ramón fue excelente, muy amable y profesional, me solventó todas las dudas.
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Buenos días José Manuel. Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro centro. Que tenga una buena semana. :)
Marta Barberá
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Encantada con el trato y profesionalidad de Ramón Martínez.
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Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Marta. Que tenga una feliz semana. :)
Angie Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena. Quizá los tiempos de espera si que se extendieron un poco, pero en lo que respecta al comerciante y al trato 10 de 10. (Me atendió Ramón Martínez)
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Buenos días Andrea. Le agradecemos enormemente que haya valorado con 5 estrellas nuestra atención. Lamentamos que haya tenido un tiempo de espera más largo de lo habitual. Seguiremos trabajando para que esto no vuelva a suceder. Gracias por confiar en Valdisa. Le deseamos una feliz semana.
Juan M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor Ramón Martínez. Nos dio un trato muy correcto y abarcaba buenos conocimientos sobre los temas expuestos. Recomendable
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Gracias por su valoración y sus palabras, Juan. Que tenga una feliz semana. :)
Mercé M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato del comerciante. Solo quería ir a ojear las diferentes opciones de automóviles eléctricos y Ramón Martínez, que fué el profesional que me atendió, me informó de las diferentes opciones y características muy amablemente.
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Buenos días Mercé. Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro y por valorar con 5 estrellas nuestro servicio. Que tenga una feliz semana. :)
Silvia Martín Salvador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena. Iba buscando un coche sin mucha convicción pero al final acabé más que satisfecha. Gracias al excelente trato de Ramón Martínez.
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Gracias por su valoración y sus palabras, Silvia. Que tenga una feliz semana. :)
Danikee 11
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Africa por la experiencia, todo un gusto poder conocerte y disfrutar de la experiencia en la presentacion de los nuevos modelos de Smart
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Gracias por sus palabras y su valoración, Dani. Que tenga una feliz semana. :)
Ferran Llopis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la atención recibida por él personal, muchas gracias Africa!
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Muchas gracias a usted, Ferrán. Le deseamos una feliz semana. :)
Rafa Sanchis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pude disfrutar de la presentación de los nuevos smart y fue fantástico. Muchas gracias Africa!!
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Buenos días Rafa. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Nos alegra saber que disfruto de la presentación. Gracias por acompañarnos. Que tenga una buena semana. :)
Álvaro Aragonés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grata experiencia, mucha gracias África
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Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Alf7. Que tenga una buena semana.
Nuria Alvez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente!! Gracias Africa🫶🏼
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Gracias a usted por su valoración, Nuria. Que tenga una feliz semana. :)
Eduardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y gran atención al cliente, sobre todo de Ramón Martínez, persona atenta, te escucha y asesora teniendo en cuenta tus necesidades y el vehículo que mejor se adapta a ellas.
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Buenos días Eduardo. Le agradecemos enormemente que haya valorado con 5 estrellas nuestra atención. Que tenga una buena semana. :)
María Jose Martínez Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos por Amparo Porto. Hemos salido encantados con el trato. Una persona muy eficiente y amable en su trabajo , siempre muy atenta.
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Gracias por su valoración y sus palabras, María José. Le deseamos una feliz semana.
PAQUI GONZALEZ SANCHIS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad, amabilidad y facilidad en el trato de Ramón Martinez. Resolvió todas las dudas que teníamos. Muchas gracias!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y por valorar nuestra atención con 5 estrellas, Paqui. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con el servicio dado por nuestros compañeros. Que tenga una feliz semana.
Amparo Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha. Pese a que únicamente fui un poco para mirar y contemplar las opciones que ofrecen, obtuve un servicio excelente. No estoy demasiado puesta en coches y la atención y disposición fueron muy provechosas gracias a la diligencia y profesionalidad de Ramón Martínez.
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Buenos días Amparo. Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro y por valorar con 5 estrellas nuestro servicio. Que tenga una feliz semana. :)
Encarna Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola muy buenas! Hace un tiempo fui a informarme para comprar un coche con unas características específicas. Quería algo que combinara lo básico y la calidad, y obtuve exactamente lo que quería. Todo gracias a Ramón Martinez; un gran profesional. Un 10 al trato recibido.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Encarna. Que tanga una feliz semana.
Guillem LB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y profesional. Me atendió Ximo Arévalo de forma impecable, todo un crack. Siempre es un placer venir aquí.
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Gracias por sus palabras y valoración, Guillem. Que tenga una buena semana. :)
Guillermo Menchero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato y la profesionalidad del vendedor, nos atendió Ramón Martínez, fuimos a visitar el concesionario para tener más información sobre un tipo de vehículo en concreto, y quedamos encantados. Nos explicó hasta el último detalle y no nos quedó ninguna duda por resolver. Muy recomendable el concesionario y el vendedor también.
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Buenos días Guillermo. Gracias por compartir su experiencia en Valdisa. Tanto Ramón, como el resto del equipo de Valdisa, trabajan cada día con el firme objetivo de ofrecerles el mejor servicio. Que tenga una buena semana. :)
Irene Martínez Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del personal en concreto de Ramón Martínez que es la persona que nos atendió.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Irene. Que tenga una buena semana. :)
Ziad Jerjes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Ximo Es la primera ves hago revision en valdisa. Muy buen trato muy amable y gracias por todo hasta la proxima
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Gracias por confiar en Valdisa, Ziad. Y muchas gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención. Le deseamos una feliz semana.
Soluciones Tècnicas Innovagas S L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visitamos vuestras instalaciones y nos atendió Ramón Martinez muy amable en todo momento y nos asesoró perfectamente resolviendo todas nuestras dudas e indicando que vehículo se adaptaba mejor a nuestras necesidades . Saludos
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. gracias por sus palabras y por su valoración. Que tengan una buena semana.
Jesus San
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato correcto y profesional en todo momento, me atendió Ramon Martinez, un 10, sin venderme películas como en otros sitios me dio solución a lo que estaba buscando.
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Buenos días Jesús. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Que tenga una buena semana.
Lorena Ortega Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El otro día fui y me atendió Ramon sin duda el mejor asesoramiento de 10
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Gracias por sus palabras y valoración, Lorena. Le deseamos una feliz semana. :)
Dani Miralles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas graciaa, Javier Gómez, por toda la ayuda y acompañamiento en la compra. Buen profesional que genera confianza en el cliente. Muy recomendable.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Daniel. Gracias por valorar nuestra atención con 5 estrellas y por sus palabras hacia nuestro compañero Javier. Todo el equipo de Valdisa trabaja con el firme objetivo de ofrecerles la mejor atención posible. Que tenga una buena semana.
Laura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención por parte de Ramón Martínez, sin duda lo recomendaremos!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en Valdisa, Laura. Le agradecemos enormemente sus palabras y que haya valorado con 5 estrellas nuestra atención. Que tenga una buena semana.
Fran Manzanera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato el que hoy he recibido en este concesionario totalmente recomendable En especial el vendedor Ramon Martinez el cual me asesoro desde que llegue
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Fran. Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro y valorar con 5 estrellas nuestra atención. Que tenga un buen fin de semana.
Francisco Marcilla González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Ramón de vehículos nuevos.Mercedes-Benz es Mercedes-Benz...
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar nuestra atención con 5 estrellas, Francisco. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en especial Ramón Martínez , amabilidad y eficacia 100%. Gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Ángel. Le deseamos un feliz fin de semana.
Puri Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante concesionario y atención desde recepción a taller y ventas ,tratamos Ramón Martínez .
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Gracias por su valoración y sus palabras, Puri. Que tenga un buen fin de semana. :)
rafa cuadro rolda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante. No hay palabras para describir la profesionalidad de Ramón Martinez. Desde el primer momento ha sabido traerme como toca. Sin género de duda volvería, tanto por el trato, la atención como su disponibilidad a cualquier hora del día. Enhorabuena Ramón. Mercedes gana con gente así.
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Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Rafa. sus valoraciones nos motivan a seguir poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible.
Amador Martinez Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,grandes profesionales,el trato comercial con Ramón excelente,sin duda lo recomiendo. Cuando juntas una gran marca y una gran atención,todo es positivo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por confiar en Valdisa, Amador. Y muchas gracias por sus palabras y su valoración. Que tenga un buen fin de semana. :)
Asesorando Work Advising
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tuvimos que llevar el coche al taller y me atendió Amparo Porto, fue muy amable y resolutiva. ¡¡Encantada!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras. Esperamos ser merecedores de sus 5 estrellas en próximas visitas. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. que tenga un buen fin de semana. :)
maria revuelta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!!! Gracias a Amparo Porto por su gran profesionalidad!! Lo recomendaré sin ninguna duda. Muchas Gracias.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias a usted, María. Por confiar en Valdisa y por valorar nuestra atención con 5 estrellas. Que tenga un buen fin de semana.
Adelaida Durán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Amparo Porto, muy amable y superbuen trato.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y su valoración, Adelaida. Que tenga un buen fin de semana.
Mamen Navajas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue fabulosa. Me atendió Amparo Porto, muy muy profesional aclaro de sobra todas nuestras dudas.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia con nosotros Mamen. Sus valoraciones nos motivan a seguir poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles la mejor experiencia posible en sus vistas. Que tenga un feliz fin de semana.
Pablo de Luna Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima gestión y atención por parte de David Martínez.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Pablo. Que tenga un buen fin de semana.
Elena PR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Amparo Porto, y fue muy amable, a la par que competente. Nos solventó todas las dudas que teníamos y nos ayudó muchísimo. Trabajadora de 10!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Elena. Gracias por compartir su experiencia con nosotros y por valorar nuestra atención con 5 estrellas. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
YAMILETH CAICEDO AGUADO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Amparo Porto. Excelente servicio de su parte. Ama lo que hace. Gracias Guapa.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Yamileth. Que tenga un buen fin de semana.
Raul Toledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano!!profesionales 100×100 sobre todo la chica que nos atendió amparo porto eficaz en su trabajo un 10!!volveremos sin duda
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Raúl. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Nos alegra enormemente que haya quedado 100% satisfecho con el trato recibido. :) Que tenga un buen fin de semana.
Salud Deltoro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en especial su trabajadora Amparo Porto Expósito, amabilidad y eficacia 100%
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y su valoración, Salud. Que tenga un buen fin de semana.
Laura Valera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Amparo Porto. Muy amable, eficiente y competente. Se nota que le gusta su trabajo. Excelente servicio. Recomiendo 100%
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Laura. Tanto Amparo como el resto del equipo humano de Valdisa, trabaja cada día con el objetivo de ofrecerles el mejor trato posible. :) Que tenga un buen fin de semana.
CHIEF MELIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio y personal muy amable, en concreto amparo porto, gran persona, asi da gusto ir a los sitios!!!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Chief. Que tenga un buen fin de semana.
Patricia Sanz campos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención excelente, sobre todo Amparo porto gran implicación en su trabajo. Un 10 de chica.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Patricia. Le deseamos un feliz fin de semana.
Mluz Bueno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con Amparo Porto, excelente profesional, me ayudo y asesoro en todo momento. Da gusto encontrarse con gente tan implicada en su trabajo. Volveré a buscarla sin duda. Mil gracias🤗
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras Mluz. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con el trato ofrecido por parte de nuestra compañera. Que tenga un buen fin de semana. :)
Maria Ángeles López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy contentos y satisfecho con la atención y el trato recibido. Gracias a la empleada Amparo Porto que nos atendió. Se nota su experiencia y un trato excelente.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Maria Ángeles. Tanto nuestra compañera Amparo, como el resto del equipo de Valdisa ponen todo su empeño en ofrecerles la mejor experiencia posible en sus visitas. Que tenga un buen fin de semana. :)
Natalia Saus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. La gestión ha sido excelente por parte de David Martinez. Muchisimas gracias.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias a usted, Natalia. Gracias por compartir su experiencia en Valdisa y por confiar en nuestro equipo. Que tenga un buen fin de semana. :)
Javier Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho del trato y la profesionalidad de María José de Furgonetas🔝🔝
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia y valorar con 5 estrellas nuestra atención, Javier. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
Cristina Caro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Ramón Martinez por su atención muy profesional
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Cristina. Le deseamos un feliz fin de semana.
Puri Marcilla Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Ramón Martínez Fernández. Me encantó visitar el concesionario
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Puri. Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro. Todo nuestro equipo trabaja cada día con el firme objetivo de ofrecerles el mejor servicio posible en cada una de sus visitas. :) Que tenga un buen fin de semana.
Jose Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, José. Que tenga un buen fin de semana.
Francisco Fornes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cita, horario, atención y rapidez. Todo perfecto
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras, Francisco. Tratamos de ofrecerles el mejor servicio siempre. :) Que tenga un buen fin de semana.
Marcial Diago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Marcial. Que tenga un buen día. :)
MARI ANGELES G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad, muy contenta sobretodo con el agente que tengo asignado Bernat. Me da mucha confianza dejar aquí el coche para las revisiones.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Maria Ángeles. Gracias por confiar en Valdisa y por valorar nuestra atención con 5 estrellas. Tanto Bernat, como el resto de compañeros de Valdisa ponen todo su empeño en ofrecerles la mejor experiencia posible cuando vienen a visitarnos. Que tenga un buen día.
jesus Balsells
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad puntualidad y buen trato al cliente en este concesionario valdisa massanana
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Jesús. Muchas gracias por sus palabras y por valorar con 5 estrellas nuestra atención. Todo el equipo de Valdisa pone su empeño cada día en ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga un feliz jueves.
Carmen Royo Kringe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Carmen. Que tenga un buen martes. :)
José Ángel Cobrero Alarcón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración José Ángel. Trabajamos cada día con el firme objetivo de ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas a nuestros centros. :) Que tenga una buena semana.
Trini Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Trini. Que tenga una buena tarde. :)
Gloria Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y profesionalidad inmejorables. Maria y Jose un 10 siempre
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Gloria. Nos alegra saber que ha recibido una gran atención por parte de nuestra compañera. :) Le deseamos un buen fin de semana.
Vicente Peris
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Vicente. Esperamos poder ofrecerle un servicio merecedor de sus 5 estrellas en próximas visitas. :) Le deseamos un gran fin de semana.
Teresa Ballester
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, quiero trasladar mi más sincera enhorabuena al buen hacer y fantástica atención que ayer tarde recibí del servicio de asistencia de Mercedes, en concreto de Francisco, el cual hizo todo lo posible para poderme solucionar la incidencia que surgió en Valencia con mi coche. No solo fue resolutivo, que lo fue, si no que por su parte hizo todo lo posible para que no se alargara la espera y dio solución al problema en un tiempo razonable para no desesperarse en una situación así. Además cabe añadir, que Francisco fue muy amable y correcto. La verdad es que sólo puedo tener buenas palabras hacia su buen trabajo y atención. Enhorabuena a Mercedes Valdisa, por contar con trabajadores así!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Teresa. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Nos alegra saber que quedaron satisfechos con el servicio prestado por nuestro compañero Francisco. Todo el equipo de Valdisa se esfuerza cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. Le deseamos un buen fin de semana. :)
Arturo Enamorado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Arturo. Gracias por su valoración. :) Que tenga un buen fin de semana.
Cris Troya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Cristina. Que tenga un buen día. :)
Juan Abenojar lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad encantado con la atención y sobretodo y particularmente con la de amparo porto,siempre pendiente aún con el paso de los años y de la garantía finalizada
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Juan. Muchas gracias por sus palabras y su valoración. El equipo de Valdisa está formado por grandes profesionales con un claro compromiso: ofrecerles siempre el mejor servicio posible. :) Le deseamos un buen día.
Michel Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, he quedado muy satisfecho.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Michel. Nos alegra saber que ha quedado muy satisfecho con el servicio ofrecido por nuestros compañeros. Que tenga un muy buen día. :)
Alberto Sciurano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de recepción, servicio técnico y servicio de entrega sencillamente, insuperables. Excelente trato (gracias Pau Bernat), información precisa, atención inmediata y entrega antes de lo previsto. Realmente brillante. El seguro anual para servicio de mantenimiento es extraordinario, coche de cortesía y cobertura total de mantenimiento !!! Estamos muy satisfechos con el servicio prestado por la empresa. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias a usted por su valoración y sus palabras, Alberto. Ponemos todo nuestro empeño en ofrecerles la mejor atención posible. Le deseamos una feliz semana. :)
Arancha C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida a nuestro asesor Carlos. Nos ha acompañado durante todo el proceso de compra del vehículo. Su exquisito trato, su profesionalidad y atención a todos los detalles hace que la experiencia haya sido inmejorable. Enhorabuena por tu trabajo. Sin duda, nuestro siguiente coche, volverá a ser aquí. Gracias.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Arancha. Gracias a usted por sus palabras y por confiar en Valdisa. Tanto nuestro compañero Carlos, como el resto del equipo de Valdisa trabaja cada día con el firme objetivo de ofrecerles la mejor experiencia posible. :) Que tenga un buen fin de semana.
Miguel Vicente
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Miguel. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. No hemos podido localizarle en nuestros registros y nos gustaría contactar con usted para tener más detalles de lo sucedido. Puede ponerse en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano y le reiteramos nuestras disculpas. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Edgar Hernández Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Edgar. Que tenga un feliz domingo. :)
Sergio Olmos Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Sergio. Que tenga un feliz día.
K C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con mi visita en concesionario Valdisa en Valencia(vengo de Calpe 120km) porque en mi taller no puede reparar mi problema. Muy buen contacto con Chimo que siempre está disponible y muy amable. Muchas Gracias!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Krysztof. Contamos con un equipo altamente cualificado para poder solventar cualquier problema. :) Que tenga un buen día.
Elias Roger
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionales
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras y valoración, Elías. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
Paula Ciscar Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Paula. Que tenga un buen fin de semana.
Ana Núñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y trato. Muy profesionales. Confío en ellos.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Ana. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. :) Que tenga un buen fin de semana.
Cristian Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La señora sonia gil me estuvo haciendo esperar más de media hora , atendiendo a todas las llamadas entrantes y su ordenador antes que al cliente. Muy mal trato e indiferencia Y no será por que es barato para el trato que te dan
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Cristian. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. No hemos podido localizarle en nuestros registros y nos gustaría contactar con usted para tener más detalles de lo sucedido. Puede ponerse en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano y le reiteramos nuestras disculpas. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Bruno P. Valeur
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche en VALDISA y puedo decir que estaba una buena experiencia. Del principio al final Javier me ha dado un gran apoyo y despues la venta tambien. Toda la gente alli es muy profesional. Estaba mi primera compra de coche en Espana y todo ha pasado bien con Javier y sus companeros/ras.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia en Valdisa, Bruno. Todo nuestro equipo trabaja cada día con el firme objetivo de ofrecerles el mejor servicio. Antes, durante y después de la compra de su vehículo. :) Que tenga un muy buen día.
Sonia Verdeguer
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración Sonia. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Que tenga un feliz martes.
Sergio L. G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y empresa con ganas de vender con buenas condiciones y que el cliente salga satisfecho. Hacía tiempo que no encontraba gente profesional y con ganas como en la exposición y el taller de Sueca.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y por valorar con 5 estrellas nuestra atención, Sergio. Ponemos todo nuestro empeño en ofrecerles siempre la mejor atención y experiencia posible en sus visitas. Gracias por confiar en Valdisa. Que tenga una buena tarde. :)
Juan Candido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración Juan. Que tenga una muy buena tarde. :)
Pako Lp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor trato siempre con Chimo Arevalo, no podemos estar mas contentos con el equipo Valdisa!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Paco. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Todo el equipo de Valdisa se esfuerza cada día para que la atención que les brindamos sea la mejor posible. Gracias por confiar en Valdisa. :) Que tenga un buen fin de semana.
Alejandro Villaplana Madera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Alejandro. Nuestros clientes son de 10 y merecen un servicio de 10. :) Que tenga un buen día.
Martin Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente,en este caso Olga fue quien se encargó de atenderme.Trato muy amable y profesional asi como personal de taller.Volvería sin duda,recomendable 100x100
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Martin. Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro centro. Nos alegra saber que nuestros compañeros le han ofrecido un servicio merecedor de sus 5 estrellas. :) Que tenga una buena tarde.
kike garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y perfecto trato
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Kike. Tratamos de ofrecerles siempre la mejor experiencia posible en sus visitas. :) Que tenga una buena semana.
Arnau Ivars
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores mecanicos de mercedes que vas a encontrar 10/10.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y valoración, Arnau. Estamos muy orgullosos de nuestro equipo. Un equipo altamente cualificado para tratar de ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. :) Que tenga una buena tarde.
Kimberly Ochoa Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional. Impecables en su trabajo y eficientes. Totalmente recomendable.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras y valoración, Kimberly. Nos alegra saber que ha recibido un trato impecable por parte de nuestros compañeros. :) Muchas gracias por confiar en Valdisa y que tenga una buena tarde.
Natalia Bonilla Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia fantástica muy satisfecha con el trato profesional y la rapidez en la cual me atendieron
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Natalia. Trabajamos cada día con el objetivo de ofrecerles el mejor trato posible y sus reseñas nos motivana seguir poniendo todo nuestro empeño. :) Le deseamos una feliz tarde.
Manuel Sevillano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, serios y competentes. Una maravilla el trato y la cercanía. En sus manos sientes tu coche seguro y bien cuidado.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchísimas gracias por sus palabras, Manuel. Nos esforzamos cada día en ofrecerles la mejor experiencia posible cuando vienen a visitarnos. Que tenga una buena tarde.
Diana Bonilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Diana. :) Que tenga una buena tarde.
Sandro Fazio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado la atención de maria salazar , muy profesionales.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Sandro. Tanto María, como el resto del equipo de Valdisa ponen todo su empeño en ofrecerles la mejor atención posible. :) Gracias por confiar en Valdisa. Que tenga una buena tarde.
Vicent Company
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente servicio, muy amable, eficiente y competente. Recomendado el taller y staff! Un saludo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Vicent. Trabajamos cada día con el objetivo de cumplir siempre con sus expectativas. Que tenga una muy buena tarde. :)
Juan Victor Norbim
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Traje mi coche y la atención al cliente muy buena, a parte que ha sido rápido y muy profesional
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración de 5 estrellas, Juan Víctor. Todo el equipo de Valdisa trabaja para ofrecerles el mejor servicio en la mayor brevedad. :) Gracias por su confianza. Que tenga un buen día.
Alexandru Nicolae Oliu
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Tardan bastante en atenderte
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Alexandru. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. No hemos podido localizarle en nuestros registros y nos gustaría contactar con usted para tener más detalles de lo sucedido. Puede ponerse en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano y le reiteramos nuestras disculpas. Quedamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Benja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar nuestra empresa, Benja. Que tenga un buen día. :)
Jose Francisco E.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, José. Que tenga una buena tarde. :)
vicente valero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario y grandes profesionales
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras Vicente. Ponemos todo nuestro empeño en ofrecerles siempre la mejor experiencia posible en sus visitas a Valdisa. Le deseamos un muy buen día. :)
Valentin Beneyto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Valentín. Que tenga un buen día. :)
Eva Ciscar Rovira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstic
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Eva. Que tenga un feliz miércoles. :)
Tudor Ureche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Tudor. Trabajamos cada día con el objetivo de ofrecerles la mejor experiencia en sus visitas a Valdisa. Que tenga un buen día. :)
Félix Romera Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la tercera vez que compro vehículo ahí y siempre a sido un placer, trato amable, variedad en coche en stock, precios competitivos, seriedad en las fechas de entrega y como está vida no es toda de rosa también están disponibles en los momentos complicados. En esta última entrega agradecimientos a Pepe Ferrandis y Edu Villar
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Félix. En primer lugar, queremos agradecerle la confianza depositada en Valdisa. En segundo lugar, gracias por valorar nuestra atención con 5 estrellas. Nuestro propósito cada día es ofrecerles la mejor experiencia en sus visitas. Le deseamos una feliz semana. :)
Daniel Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Daniel. Que tenga una buena semana.
Luis Mira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atenta y simpatica Maria en mi primera visita.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y valoración Luis. Seguiremos esforzándonos en ofrecerles la mejor experiencia posible en sus visitas. Que tenga una buena semana. :)
Luis Mira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Luis. Muchas gracias por sus palabras y su valoración. Que tenga un buen día.
manuel muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Manuel. Que tenga un buen día.
Roberto Garcia Cuenca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención, y rapidez en la entrega, vehículo en perfectas condiciones
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Roberto. Gracias por su valoración y sus palabras. Ponemos todo nuestro empeño en ofrecerles una experiencia lo más satisfactoria posible. :) Que tenga un muy buen día.
Rubén López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con la atención de Maria Salazar, nos ha explicado todo al detalle,es una gran profesional, volveremos sin ninguna duda. Saludos
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Rubén. Que tenga un buen día. :)
ANTONIO VALERO PUIG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorarnos con 5 estrellas, Antonio. Que tenga una muy buena tarde. :)
Manwell RS-AMG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy buena atención al cliente.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en Valdisa y por valorarnos con 5 estrellas, Manwell. Le deseamos una feliz tarde.
Sergi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Sergi. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. No hemos podido localizarle en nuestros registros y nos gustaría contactar con usted para tener más detalles de lo sucedido. Puede ponerse en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano y le reiteramos nuestras disculpas. Quedamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
José Francisco García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido nuestro nuevo Mercedes clase a sedan y ha sido todo maravilloso,David Martinez nos lo ha echo todo muy fácil y muy atento con todo el proceso y la gestión del coche.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes José Francisco. Gracias por su valoración y sus palabras. Ponemos todo nuestro empeño en que la experiencia sea lo más satisfactoria posible. Como se espera que sea algo tan especial como recoger un Mercedes-Benz. :) Muchas gracias por confiar en Valdisa y les deseamos que disfruten de su nuevo Clase A. Un saludo.
Miguel Angel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Miguel Ángel. Seguiremos esforzándonos en ofrecerles la mejor experiencia y así poder ser merecedores de sus 5 estrellas en próximas visitas. Que tenga una buena semana. :)
Antonio Mengod
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con el trato de taller
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Antonio. Nuestro principal objetivo es siempre su satisfacción. Gracias por confiar en Valdisa y que tenga una muy buena semana. :)
Juan Villalba (Hortitec, S.L.U)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Juan. Muchas gracias por su valoración. Siempre nos motivan a seguir poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio. Que tenga un buen fin de semana. :)
Eugenio Sanchis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Eugenio. Le deseamos que tenga un buen día. :)
Salvador Furio martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención , amabilidad y profesionalidad. Gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias a usted, Salvador. Por compartir su experiencia, por valorarnos con 5 estrellas y por confiar en Valdisa. :) Le deseamos un feliz jueves.
Raquel Andrés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y eficiencia absoluta
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Raquel. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas nuestra atención y por compartir su experiencia en nuestro centro. Trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. :) Que tenga un buen día.
juan garcia navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Valdisa es un concesionario que te atienden muy bien, preguntar por María Salazar, es una profesional con mucha experiencia.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Juan. Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia en Valdisa. Todo nuestro equipo trabaja cada día con el fin de ofrecerles la mejor atención. Nos alegra saber que hemos cumplido ese objetivo. Gracias por confiar en Valdisa. Que tenga una buena tarde.
Marta Maria Garcia Asensio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un verdadero placer, trato inmejorable y súper atentos a tus necesidades. Toda una experiencia. Sin duda repetiré
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Marta. Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro centro. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato ofrecido y con nuestra atención. Para nosotros su satisfacción es lo más importante. Estamos a su disposición. :)
Miguel Martinez Castanho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Miguel. Que tenga una buen a tarde.
Jose Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY PROFESIONAL A LA ALTURA DE LA MARCA
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras José. Siempre tratamos de ofrecerles un servicio excelente. A la altura de nuestros clientes. :) Que tenga un muy buen día.
Ricardo Elena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal perfecto y en el profesional de 10.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Ricardo. Gracias por sus palabras y su valoración. :) Que tenga una buena semana.
Borja Aloy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto ser atendido como lo ha hecho el señor Ximo Arévalo, un trato excelente, amable y profesional.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Borja. Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro centro. Tanto Ximo, como el resto del equipo de Valdisa, pone todo su empeño en ofrecerles el mejor servicio. :) Gracias por confiar en Valdisa. Que tenga una buena Semana Santa.
Oscar Alvaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato, servicio y plazos muy buenos. Estoy contento
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras Óscar. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Que tenga un feliz jueves. :)
Manuel Nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que compro un vehículo a distancia y sin verlo, pero recomendable en esta empresa. Atentos, serios, cumplen su palabra y no dudan en explicar y atender todas las dudas y peticiones que el cliente tenga. De 10!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Manuel. Gracias por sus palabras y por compartir su experiencia en Valdisa. Todo nuestro equipo trabaja cada día con el fin de ofrecerles la mejor experiencia posible. Es por eso que nos alegra enormemente ver que cumplimos y que su experiencia ha sido tan satisfactoria. Muchas gracias por confiar en Valdisa. Que disfrute su Mercedes-Benz. :)
Paco Gascón.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Paco. Gracias por su valoración. Seguimos esforzándonos día a día para que nuestro servicio hacia ustedes sea siempre excelente. Esperamos que en su próxima visita seamos merecedores de 5 estrellas. :) Que pase un feliz miércoles. Un saludo.
Jose Gonzalez Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Chimo ok un 10
Tays Jaci
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
PROFESIONALES, SON GENIALES .
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Tays. Trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Que tenga un buen día. :)
Emilio Orta Cid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Emilio. Le deseamos un feliz martes. :)
aitor osa rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Joaquín Arévalo y todo fué perfecto. Rapidez, eficiencia y amabilidad. Un diez.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Aitor. Trabajamos cada día con el objetivo de ofrecerles siempre una experiencia de 10. :) Que tenga una buena semana.
Luis López Barrachina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente! Trato excelente! Profesionales excelentes! Como siempre, volveré a confiar en ellos!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Luis. Buscamos cada día poder ofrecerles siempre un trato excelente y nos alegra saber que lo hemos conseguido. :) Le deseamos una feliz semana.
Sare CAMPILLO BARQUERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Bernat ha sido impcable. En todo momento he sido informda de todo. Una tranquilida grande. Seguiré trayndo el coche aquí
wanessa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi coche de la revisión y como siempre GENIAL todo! Me devuelven el coche limpio, rápido y perfectamente revisado todo. Amparo Porto que casualmente es la chica que siempre me lo recoge, es todo un encanto y siempre me trata de 10. Mi experiencia con MERCEDES-BENZ Valdisa es maravillosa.
Marco Marchesi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buena atencion al cliente
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Marco. Cada día ponemos todo nuestro empeño en conseguir ofrecerles la mejor atención posible. Que tenga un buen fin de semana.
Camilo Año
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria experiencia en Valdisa Masanasa, que solucionó la decepcionante y poco profesional atención, por enésima vez , en Valdisa Micer Masco
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Camilo. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro de Micer Mascó y le trasladamos nuestras disculpas. De igual modo, agradecerle que haya valorado tan positivamente nuestra atención en Massanassa. Tomamos nota de su reseña ya que siempre nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen fin de semana.
Jorge Salas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar nuestra atención, Jorge. Sus reseñas nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Que tenga un feliz jueves. :)
Francisco Ramos Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Francisco. Que tenga un muy buen día. :)
Alicia Roig Andres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado el trato que ha tenido María en todo momento
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia en nuestro centro. Que tenga un buen día. :)
Cristiano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 en todo…profesionalidad,atención al cliente,instalaciones!! Mi centro Mercedes de confianza 👌👌
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su confianza y su reseña Christian. Ponemos todo nuestro empeño en que su experiencia cuando vienen a visitarnos sea de 10. :) Que tenga un buen día.
Ana M.M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Ana. Que tenga un buen día.
Oliver Handal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Ximo Arevalo, Exelente servicio, muy amable, eficiente y competente. Recomendado el taller y staff!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro centro, Oliver. Tratamos de ofrecerles siempre el mejor servicio cuando nos visitan. :) Que tenga un buen día.
Alejandro Palanca Albert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Ximo Arévalo ha sido excelente en todo momento. Me ha detallado todo el trabajo realizado en el vehículo durante la revisión y estoy muy satisfecho con el servicio ofrecido.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Alejandro. Muchas gracias por confiar en Mercedes-Benz Valdisa y por compartir su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Valdisa trabaja cada día para ofrecerles la mejor atención. :) Que tenga un buen día.
Belen Garcia Casa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sobresaliente la atención de Alfredo Herrero Llorca
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y su valoración, Belén. Nos alegra saber que hemos cumplido con uno de nuestros principales objetivos: su satisfacción. Que tenga un buen día. :)
David Checa Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vinimos de Barcelona expresamente por él, porque nos lo ha puesto todo súper fácil! Excelente profesional y mejor persona
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su confianza, David. Nuestros compañeros ponen todo su empeño en ofrecerles la mejor experiencia. Nos alegra saber que lo conseguimos. :) Que tenga un gran fin de semana.
Núria-Laia Rodríguez Mias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, David Martinez es un diez. Todo impecable. Recomendable 1000%
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro centro y por su recomendación, Núria-Laia. Todo el equipo de Valdisa trabaja cada día para ofrecerles la mejor de las experiencias cuando vienen a visitarnos. :) Estamos a su disposición. Que tenga un buen fin de semana.
Demelza Sancho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y confianza, Demelza. Que tenga un buen fin de semana. :)
Raul Magdalena Franco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche aquí , trato especial y como no todas las revisiones aquí . Gracias a María por el trato de 10 , muy amable .
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias a usted por confiar en Valdisa, Raúl. Todo el equipo de Valdisa se esfuerza cada día para ofrecerles un trato exquisito. :) Que tenga un feliz sábado.
Krvin Samper
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras, Krvin. Que tenga un buen día. :)
Paco Alagarda Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato,asesoramiento sobre el producto y siento una buena cercania, EXCELENTE
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras, Paco. La excelencia en nuestros servicios es nuestro principal objetivo cuando vienen a nuestros centros. Gracias por compartir su experiencia y por valorar nuestro servicio con 5 estrellas. Que tenga un buen fin de semana. :)
Pilar Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy atento
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras y su valoración, Pilar. Le deseamos un buen fin de semana. :)
Jl Espitia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo de 10.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días JL. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Nos alegra saber que el trato recibido fue de 10. :) Que tenga un feliz jueves.
Juan Sebastian Lopez Valeriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena de maria
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Juan. Ponemos todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible en cada una de sus visitas. :) Que tenga un buen día.
Fernando Mera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche a revisión y me atendió Ximo . Trato excepcional y todo muy bien. Muchas gracias por la amabilidad
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias a usted por sus palabras y por su reseña, Fernando. Seguiremos poniendo nuestro empeño en ofrecerle siempre la mejor atención. :) Que tenga una buena semana.
Diego Fernando
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con nuestro servicio y le trasladamos nuestras disculpas. No hemos podido localizarle en nuestros registros y nos gustaría contactar con usted para tener más detalles de lo sucedido. Puede ponerse en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Que tenga una buena semana.
Paco Ramirez Paredes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Paco. Gracias por su valoración. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerles la mejor experiencia posible en sus visitas. Esperamos ser merecedores de sus 5 estrellas en próximas ocasiones. Que tenga un buen día. :)
Javier rico palao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable!!! Gracias por el trato recibido
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias a usted por su valoración y sus palabras, Javier. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio prestado por nuestros compañeros. Que tenga un buen fin de semana y gracias por confiar en Valdisa. :)
Niko 80
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sin vergüenzas te dan cita y luego te llaman para decirte que no te van a reparar el coche esta semana si no la que viene cuando tengan un hueco que la cita es para recepciónar el coche dicen, ya es la segunda vez que me pasa con ellos No vuelvo mas. Yo soy de Valencia y me e ido a Gandia dos veces y los chicos de ahí me hicieran la revisión la misma mañana.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Niko. Lamentamos las molestias y le trasladamos nuestras disculpas. No hemos podido localizarle en nuestros registros y nos gustaría contactar con usted para tener más detalles de lo sucedido. Puede ponerse en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Que tenga una buena semana.
José Cuadrado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vengo desde Barcelona a Valdisa y el trayecto merece la pena.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días José. Gracias por confiar en Valdisa y por compartir su experiencia. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles siempre la mejor experiencia. :) Que tenga un buen día.
Abel Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria nos ofrece siempre un trato muy especial y muy buen servicio en general🤙🏽
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Abel. Muchas gracias por su valoración y su reseña. Trabajamos cada día para ofrecerles ese trato especial en cada una de sus visitas. :) Que tenga un buen día.
Susi Alfonso Gamón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y gran información
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Susi. Estamos a su disposición. Que tenga un buen miércoles.
Jesus Rm
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He perdido la llave de mi vehículo. Nos puede pasar a cualquiera. Gran sorpresa al ir a pagar la de reposición ….497€ Si, ya se que es un Mercedes, pero ese precio es excesivo. Menudo susto!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Jesús. Los precios indicados son los precios oficiales que le detallan en la factura de su GLC. Estamos a su disposición en el mail info@valdisa.com o en el teléfono 961224400 para aclararle cualquier duda al respecto. Un saludo y le deseamos un feliz miércoles. :)
kike valls
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de María Salazar
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, kike. Nuestra compañera María, al igual que el resto del equipo de Valdisa, trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga un feliz miércoles.
Juan R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Raúl de Taller, sin su ayuda y excelente servicio no hubiéramos podido irnos de viaje.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Juan. Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro centro. Trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio. Reciba un cordial saludo y que tenga un buen día.
Javier Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Javier. Que tenga un buen día. :)
ilove noelia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, atención rápida y todo perfectísimo, María S muy buena trabajadora y atenta
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y su valoración. :) Tratamos de ofrecer siempre una atención eficiente en todos los aspectos y nos alegra enormemente saber que hemos conseguido ese importante objetivo. Que tenga un buen día.
Jaci Jordan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio bastante rapido i muy buen trato, estoy encantado con mi mercedes i el servicio, los coches de prestacion te lo dejan en perfecto estado 🫶🏻
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras Jaci. Nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Para ello trabajamos cada día. :) Que tenga un buen día y gracias por confiar en Valdisa.
Pablo Montesinos Castelló
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Pablo. Gracias por valorar nuestra empresa. :) Que tenga un buen día.
Soraya Portela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Mercedes clase C y todo perfecto ! Darle las gracias a David por su profesionalidad y amabilidad ; un 10 de comercial tenéis Mil gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Soraya. Muchas gracias por su reseña y sus palabras. Trabajamos cada día para que la experiencia de adquirir un Mercedes-Benz en Valdisa sea una experiencia plenamente satisfactoria. Nos alegra saber que hemos conseguido que queden satisfechos con todo el proceso. :) Muchas gracias por confiar en Valdisa y esperamos que disfrute de su Clase C. Que tengan una buena semana.
ignacio blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y explicación del coche comprado se puede definir en un palabra: PERFECTO!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Ignacio. Tratamos de ofrecerles siempre el mejor servicio. :) Que tenga una buena semana.
R M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de atención al cliente en Taller Agradecerle a Raul su profesionalidad, sus recomendaciones y su ayuda. Profesionales como él logran la excelencia de la marca .
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Raquel. Todo el equipo de Valdisa trabaja con el claro objetivo de ofrecerles la mejor experiencia posible. Ver que lo conseguimos nos llena de orgullo. :) Que tenga una buena semana y muchas gracias por valorar nuestra empresa.
Salvador Casanova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas nuestro servicio, Salvador. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles siempre el mejor servicio. Un saludo y buen fin de semana. :)
Rafa Martinez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Rafa. Gracias por valorar nuestra empresa. Nos esforzaremos al máximo para ofrecerle el mejor servicio en sus próximas visitas. Nuestro objetivo siempre es ofrecerles un servicio merecedor de sus 5 estrellas. Que tenga un buen fin de semana. :)
luis miguel pascual monrabal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Luis Miguel. Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde. :)
Jorge Espuig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto como es de esperar. Agradezco a Miguel Grau su compromiso y dedicación que, con un trato excepcional, lo hace un gran profesional.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras y valoración, Jorge. Trabajamos cada día con un único compromiso: ofrecerles el mejor servicio posible. Que tenga una buena semana. :)
Emilio Oriola
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal que te atiende es inmejorable
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Emilio. Siempre se puede mejorar y esperamos hacerlo en su próxima visita para así ser merecedores de sus 5 estrellas. :) Que tenga una buena tarde.
José García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Algo secos y con pocas ganas hacia la atención a clientes. Si vas de corbata mejor.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, José. Lamentamos que no haya quedado totalmente satisfecho con nuestro servicio y que la atención recibida no haya sido la esperada. No hemos podido localizarle en nuestros registros y nos gustaría contactar con usted para tener más detalles de su experiencia. Puede ponerse en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com o en el teléfono 961224400. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano y le trasladamos nuestras disculpas. Quedamos a su disposición. Que tenga una buena semana.
Julio Monfort
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, atención y servicio excelente.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Julio. Le agradecemos enormemente que se haya tomado la molestia de valorar nuestra empresa y de otorgarnos sus 5 estrellas. Muchas gracias además por sus palabras. Nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecerles siempre el mejor servicio posible. Que tenga una buena tarde. :)
Abdallah Lazouane
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Madre mía, la chica de recepción antipática a base de bien. De entrada me manda a la otra nave donde venden furgonetas. Pensaba que la chica es así de seria, hasta que la vi hablando con otros con educación. El Javier que me atendió hizo su trabajo justo y lo que es políticamente correcto. Me saco el coche del almacén, me enseño como se cambia la marcha, emparejo el Bluetooth al móvil con el coche y adios... Unos días más tarde recibí un documento, que solo tenía que firmarlo online y sin poder modificarlo, me preguntaban si el comercial hizo un recorrido conmigo y un montón de preguntas más sin poder modificar nada... Total ahí no volveré jamás y si en la próxima vez otro concesionario oficial de Mercedes me tratan así parsare de Mercedes-Benz. PD el coche era s450
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Abdallah. Lamentamos que no se haya sentido correctamente atendido por nosotros en el momento de la entrega. Le hemos llamado en varias ocasiones y escrito por email para solucionar las dudas que pudiese tener pero usted está poco localizable, tal vez porque no quiere dar la cara después de habernos entregado a cambio un coche con los kms modificados. Quedamos a su entera disposición.
Eduardo Navarro Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención,
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Eduardo. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecerles siempre el mejor servicio posible. :) Que tenga una buena semana.
Rodolfo Bustamante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy amables, me atendió Maria con una sonrisa y muchos modales, un trato genial.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Rodolfo. Le agradecemos enormemente que haya compartido con nosotros su experiencia en nuestro centro. Su satisfacción, es nuestra satisfacción. :) Que tenga una buena tarde.
FRANCISCO JOSE LINO CASABAN
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato profesional. Buen asesoramiento en la decisión de compra.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y su valoración, Francisco. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle el mejor servicio posible. Estamos seguros de que en su próxima visita seremos merecedores de sus 5 estrellas. :)Ç Que tenga un buen día.
Felipe
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Felipe. Gracias por valorar nuestra empresa. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles la mejor experiencia posible cuando visite nuestro centro y así poder ser merecedores de sus 5 estrellas. :) Que tenga una buena semana.
Amanda Delgado Xavier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Amanda. Gracias por su valoración. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
Adrian Lliso1
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente organización, mucha profesionalidad y resaltar a la asesora que me atendió, la señorita Olga Puig Martín que fue muy amable, atenta y una gran profesional.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Adrián. Gracias por su valoración y sus palabras hacia nuestra compañera Olga. Todo el equipo de Valdisa trabaja con el objetivo de ofrecerles siempre el mejor servicio posible. Nos alegra saber que lo hemos cumplido. :) Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Maria jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, María José. Que tenga una buena tarde. :)
Dani Sánchez lucio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecerle la atención al señor Miguel Grau,la operación no se pudo hacer, pero el trato recibido por este Señor fue excepcional.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Dani. Muchas gracias por valorar nuestra empresa con 5 estrellas. Tratamos de ofrecerles el mejor servicio posible y nos alegra saber que cumplimos con nuestro propósito. Lamentamos que finalmente no se haya podido resolver la operación de forma satisfactoria. Al igual que en esta ocasión, estamos a su disposición siempre que lo desee. Que tenga una buena tarde. :)
Francisco Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Francisco. Muchas gracias por valorar nuestra empresa. Seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Que tenga un buen día. :)
Santiago Gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La más lamentable atención jamás recibida por un vendedor. Tras una semana interesándonos por un vehículo usado, el viernes confirmamos la visita, trasladándonos desde Alicante, para probarlo el sábado por la mañana. A las 11:30 le comunicamos al vendedor que partimos y que la hora estimada de llegada es las 13:00, y nos confirma que sin problemas. Cuando llegamos tenemos que esperar media hora porque hay otros clientes y cuando nos atiende nos informa que el vehículo está en el aeropuerto, que se lo llevó su jefe el miércoles anterior. Nos lleva a ver toda su flota de vehículos usados, donde no hay uno solo de las características de nuestro interés, y nos propone dejarle una señal y volver a lo largo de la semana a probar el coche... 350Kms para nada!!! VERGONZOSO
JUAN MIGUEL Ruano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atencion de Maria
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Juan Miguel. que tenga un buen día. :)
david lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y seriedad. Muy bien trato
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar nuestra empresa, David. Le agradecemos que haya compartido con nosotros su experiencia en nuestro centro. Estamos a su disposición. que tenga un buen día. :)
amparo guillen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Amparo. Le deseamos un buen día. :)
Andriy Kitsak
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado una pre-ITV en el centro. El trato super bueno, me atendió Ximo, muy amable y agradable.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Andriy. Gracias por su valoración y sus palabras. Que tenga una buena tarde. :)
H. Degen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ximo Arevalo Hatte eine Panne mit meinem Mercedes E 220, Kompressor der Federung kaputt haben die Kollegen sehr motiviert gelöst und uns super geholfen, sogar der Mietwagen war gratis! Kann ich nur Empfehlen Danke Ximo
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras hacia nuestros compañeros. Nos esforzamos cada día para poder ofrecerles el mejor servicio posible. Un saludo.
Marisantos Almellones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con David Martínez. Amabilidad y profesionalidad. El trato ha sido exquisito; entendiéndome y explicándome todo lo que necesitaba. Encantada con él y con el vehículo. Gracias.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Marisantos. Muchas gracias a usted por confiar en Valdisa y por compartir con nosotros su experiencia. Esperamos que disfrute de su Mercedes-Benz. Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
J. Menendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche de ocasión desde Santander (sin verlo en persona) . La gestión ha sido excelente por parte de Miguel Grau, seriedad y cumplimento de plazos incluso antes de lo acordado. Persona muy resolutiva y eficiente atendiendo todas las consultas con gran profesionalidad. El coche llegó en perfecto estado y tal y como esperaba. Recomendable 100x100 con garantía 24 meses de fabricante.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y su confianza en Valdisa., J_m Menéndez. :) Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con todo el proceso y con la atención prestada por nuestros compañeros. Estamos a su disposición. Que disfrute de su Mercedes-Benz. Buena semana.
victoria vara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Victoria. Nos esforzamos cada día para conseguir ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Estamos a su disposición. Que tenga un buen fin de semana.
alberto carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me quede sin batería y llame al taller , en cuestión de minuto tenía todos los trámites hechos. La atención de Amparo Porto fue increíble. Me mandaron el taller móvil y me cambiaron la batería en el momento. Muchas gracias por la rapidez y por el magnífico servicio tanto de taller como de asistencia en carretera
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Alberto. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio dado por nuestros compañeros. :) Todo el equipo de Valdisa tiene como objetivo ofrecerles siempre la mejor experiencia posible. Le reiteramos nuestro agradecimiento por compartir su experiencia. Que tenga un buen fin de semana. Que tenga un buen fin de semana. :)
Gabriel Buendia Blasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, mención especial para David Martínez, por su trato exquisito, sin duda volvería a repetir
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y su valoración, Gabriel. Nuestro compañero David y todo el equipo de Valdisa, trabajamos para ofrecerles siempre la mejor experiencia posible en sus visitas. Que tenga un buen fin de semana. :)
JUAN ANTONIO FERNANDEZ BLAZQUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por tomarse un momento para valorar nuestra atención, Juan Antonio. Que tenga un buen día.
Hmed Hacene
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque no le puedo poner meno no los recomiendo sinceramente no son nada profesionales lleve un vehículo por fallaba y me hicieron un prosupuesto de 7000€ cuando decido llevarlo a otro taller y era un cable de la instalación de los injectores total me costó arreglarlo por 120€ mucho personal sin tener ni idea de mecanica
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Hmed. Lamentamos las molestias ocasionadas y le trasladamos nuestras disculpas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta en el correo info@valdisa.com Que tenga un buen fin de semana.
Ángel Burgos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy atento y profesional, no he tenido ningún problema en la solución de mi coche.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Ángel. Gracias por su valoración y por compartir con nosotros su experiencia en Valdisa. Le deseamos una feliz tarde. :)
Alejandro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Alejandro. Muchas gracias por su valoración. Nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas a nuestros centros. Le deseamos un buen fin de semana. :)
Olga Albir Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron un golpe en mi coche y el disgusto fue importante. Mi aseguradora me dijo que podía llevarlo a la casa y así lo hice. Lo llevé donde lo compré: Mercedes Benz Valdisa. La atención siempre ha sido buena en taller y ahora en chapa y pintura era una experiencia nueva. Pero me encontré con Alejandro Vieira, un tío atento y resolutivo. En todo momento me ha mantenido informada de la situación de mi vehículo y además, ha hecho todo lo que ha estado en su mano, para que pudiera recogerlo en tiempo récord y en perfectas condiciones. Así ha sido!!! Personas como tú Alejandro Vieira son las que hacen falta. Súper agradecida por tu atención!!! Mi recomendación es de 100%!!! Y enhorabuena a Mercedes Benz Valdisa
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Muchas gracias por sus palabras, Olga. Le agradecemos que haya querido compartir su experiencia en nuestro centro. Todo el equipo de Valdisa trabaja cada día para ofrecerles el mejor servicio en sus visitas. Estamos a su disposición. Que tenga un feliz domingo y gracias por confiar en Valdisa. :)
Loreto Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Loreto. Que tenga un buen día. :)
Vicente Navarro Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, muy rápido
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y su valoración, Vicente. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio dado por nuestros compañeros. :) Que tenga un buen fin de semana.
Albert Torra Garriga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días, Albert. Muchas gracias por su valoración. Que tenga un buen miércoles. :)
Gregorio Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien, buenos profesionales
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Buenas tardes Gregorio. Vista su valoración le trasladamos nuestras disculpas y lamentamos las molestias ocasionadas. Nos gustaría que nos escribiera a info@valdisa.com para facilitarnos más detalles de lo sucedido y evitar así que algo similar vuelva a suceder. Muchas gracias de antemano. Un saludo.
Cristian Mendoza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion. Personal amable y cualificado siempre me ha atendido Maria Salazar muy atenta siempre a la reparación del vehículo. Siempre llevo mi coche allí.
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Gracias por su valoración y sus palabras Cristian. Tanto nuestra compañera María, como el resto del equipo de Valdisa, trabajamos cada día con el fin de ofrecerles la mejor experiencia en sus visitas a nuestros centros. Que tenga una feliz semana y gracias por confiar siempre en Valdisa. :)
DOLORES TEODORO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y competentes
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por la valoración, Dolores. Le deseamos una feliz semana. :)
david maria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibida
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y por valorar positivamente nuestra atención. Estamos a su disposición. Que tenga una buena semana. :)
JORGE GARCÍA ALBERCA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención extraordinaria de parte del taller y sobretodo de parte de Maria .
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Buenos días Jorge. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Es uno de nuestros principales objetivos el de ofrecerles siempre una atención extraordinaria. :) Que tenga una buena semana.
B N Y
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari es muy buena PROFESIONAL
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras. Todo el equipo de Valdisa trabaja continuamente para ofrecerles el mejor servicio posible. Le deseamos un feliz fin de semana. :)
Adnan Challma Kulhan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Top service. Behulpzaam, deskundig en aardige medewerkers.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Adnan. Muchas gracias por valorar tan positivamente nuestra empresa. Nos motivan a seguir esforzándonos para mejorar cada día. Le deseamos un buen fin de semana. :)
Aryan Sidhis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Ximo Arévalo. Un crack!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Aryan. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Todo el equipo de Valdisa, incluido Ximo :), trabajamos cada día para ofrecerles siempre el mejor servicio. Muchas gracias por su confianza. Que tenga un buen fin de semana.
Jordi Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa penoso, vengo a recoger un coche ya reparado y me tienen un hora de reloj esperando. Encima me sacan la documentación para firmarla antes de enseñarme el coche.
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Buenas tardes Jordi. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con nuestro servicio. No hemos podido localizarle en nuestros registros y nos gustaría contactar con usted para tener más detalles de su experiencia. Puede ponerse en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición.. Que tenga una buena tarde.
SezAl
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, SezAI. Que tenga un buen día.
Juan vicente Rogel perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos días, el otro día me llegó una encuesta de satisfacción del taller de Massanassa, en la que me quise expresar mi descontento ante de la atención recibida, tras llevar el vehículo a que me hicieran un duplicado de llave. al llegar allí, no se encontraba la llave , y no me dijeron que la estaban buscando, hasta que fui a preguntar, y ademas ese dia tampoco me explicaron que le habían hecho o que me habían facturado, la verdad que fué bastante descontrol, y así se lo hice saber a los compañeros. Casualmente, una persona que se llama Ximo, que ya me había atendido en ocasiones anteriores, Ximo Arévalo, fue quien me atendió, me explicó y me organizó, todo el desplazamiento y la recogida,asi que, como en la encuesta no puse ningun comentario en favor de Ximo, me gustaría resaltarlo para que lo tengan en cuenta. Muchas gracias, Un saludo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Juan Vicente. Muchas gracias por valorar su experiencia en Valdisa y por compartirla con nosotros. Tomamos nota de lo sucedido para mejorar nuestro servicio. Esperamos ser merecedores de sus 5 estrellas en próximas visitas. Que tenga un buen fin de semana. :)
VICENTE CUESTA BAREA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
muy profesionales y atentos con el cliente
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Vicente. Gracias por su valoración. Seguimos esforzándonos día a día para que nuestro servicio hacia ustedes sea siempre excelente. Esperamos que en su próxima visita seamos merecedores de 5 estrellas. :) Que pase una feliz tarde. Un saludo.
Juan Colás
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta la atención, poco honestos, y carísimo. Suerte que es la única vez que visite este taller, y nunca más volveré. Tras reconocer el error cometido, han tenido un comportamiento muy distinto. Han sido muy atentos y han intentado reparar el disgusto que tuve.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
- Actualizado 19-01-23- Buenas tardes Juan. Nos alegra saber que ha podido quedar finalmente satisfecho. Lamentamos que mantenga la valoración en una estrella, pero tenga por seguro que seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles un servicio merecedor de sus 5 estrellas. :) Estamos a su disposición. ------------------------------- Buenas tardes Juan. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro. Le agradeceríamos que nos escribiese a info@valdisa.com para facilitarnos más detalles de lo sucedido y así poder evitar que pueda repetirse una situación similar. En Valdisa trabajamos cada día con el objetivo de ofrecerles el mejor servicio y atención en cada una de sus visitas. Estamos a su disposición y le reiteramos nuestras disculpas. Muchas gracias de antemano. Que tenga un buen fin de semana. Un saludo.
alejandro gil cebria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Alejandro. Le deseamos una buena tarde.
sircam wesker
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Alejandro de recambios turismos, necesitaba un repuesto y me atendió muy bien, hizo todas las gestiones necesarias para encontrar el repuesto, fue rápido y comunicación directa mediante whassap.gran profesional
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y su valoración. Trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible y nos alegra saber que su experiencia ha sido tan satisfactoria. :) Que tenga una buena tarde.
Gabriel Dorneanu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Superrr
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Gabriel. Superrr son ustedes, nuestros clientes. :) Que tenga una buena tarde.
Juancarlos verdet martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Juan Carlos. Sus reseñas nos motivan a seguir esforzándonos en ofrecerles el mejor servicio. Que tenga un buen lunes. :)
David Sanchis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha antendido Amparo y me ha entregado el coche Ximo. Antencion excelente y satisfaccion increible
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, David. Nos alegra saber que ha recibido una atención excelente y satisfactoria. Todo el equipo de Valdisa trabaja cada día para ofrecerles el mejor servicio en sus visitas. Que tenga una buena semana. :)
Alfredo Roberi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Alfredo. Gracias por su valoración. Que tenga un buen sábado. :)
Evaristo Calatayud Montserrat
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fenomenal...sólo que si hacen sorteo que me toque un serie C, sería buen reclamo😂😂😂
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Evaristo. Muchas gracias por sus palabras y su valoración. Seguiremos trabajando para ofrecerles el mejor servicio posible y así poder ser merecedores de sus 5 estrellas. Y nos plantearemos lo del sorteo... :p Que tenga un buen fin de semana. 🙂
Vicente Bacete
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Roberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Roberto. Le deseamos una buena tarde. :)
Daniel Sanz Bensa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Daniel. Que tenga un buen miércoles.
Vicente Salom Pellicer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida se merece las 5 estrellas. Gracias a Daniel Tejo y José Rodrigo por su atención y amabilidad.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Vicente. Muchas gracias por compartir su experiencia y valorar nuestra empresa con 5 estrellas. Nuestros compañeros Daniel y José, así como el resto del equipo de Valdisa, ponen todo su empeño en ofrecerles siempre el mejor servicio posible. Nos alegra saber que conseguimos ese objetivo. :) Que tenga una buena tarde.
Antonio Casañ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, rapidez y buen trabajo
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Buenas tardes Antonio. Gracias por compartir con nosotros su experiencia en Valdisa. Le deseamos que tenga un buen comienzo de semana. :)
Alvaro Zea Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas,he sido atendido por ximo,agradable trato,atento y muy profesional,un saludo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar con 5 estrellas nuestra empresa, Álvaro. Nuestros compañeros siempre buscan ofrecerles la mejor experiencia posible en sus visitas a nuestros centros. :) Le deseamos un feliz miércoles.
David Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil comunicación, tanto para coger cita como para saber el estado de la reparación.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir su experiencia en Valdisa, David. Que tenga un buen día. :)
Andrés De La Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡¡Buena atención al cliente, excelente servicio!!. Personal muy profesional y atento. ¡¡Gracias!!.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Andrés. Que tenga un buen día.
Jose Manuel Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una avería en mi coche y me atendió Joaquin Arévalo. Es muy buen profesional y me ha mantenido informado continuamente sobre el estado de mi coche. La atención ha sido muy buena por su parte y se nota que conoce los vehículos y hace que todo sea fácil. Jose Cortes que me ha gestionado el vehículo de cortesía también ha sido muy atento. Un equipo de 10. Felicidades!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, José Manuel. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Nuestros compañeros trabajan cada día con el objetivo de ofrecerles siempre el mejor servicio en sus visitas a nuestros centros. Gracias por compartir con nosotros su experiencia. Que tenga un buen día. :)
Mario Melendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fantástico como siempre. La atención de Ximo y de María Salazar fueron impecables. Un diez para ellos.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Mario. Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Le agradecemos su valoración y sus palabras hacia nuestros compañeros. Todo el equipo de Valdisa trabaja cada día para ofrecerles la mejor experiencia en cada una de sus visitas a nuestros centros. Que tenga una buena tarde. 🙂
Armando Giner
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Armando. Que tenga una buena tarde.
Quino Barrachina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Quino. Gracias por su valoración. Que tenga una buena tarde.
Abel Tarin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente , muy profesionales . Sobre todo maría en la recepción del vehículo
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Abel. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato ofrecido por nuestros compañeros. Sus valoraciones nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecerles siempre el mejor servicio posible. Que tenga una buena tarde. :)
Javier Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre son muy amables. Encantado con la atención personal.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Javier. Le agradecemos que haya compartido su experiencia en nuestro centro y que nos haya valorado con 5 estrellas. Estamos a su disposición. Que tenga un buen jueves. :)
Jesus Peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Jesús. Que tenga un buen día.
PACO TARAZONA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención , sobre todo Maria
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Paco. Que tenga un buen día. :)
oscar b.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Salazar un plus en Mercedes Valencia, muchas gracias por amable tu atención.
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Buenos días, Oscar. Gracias por su valoración y por confiar en Valdisa. Que tenga un buen día. :)
Jorge Gabarda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion de los compañeros de taller sobre todo de Maria Salazar
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Jorge. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Le deseamos un buen jueves. :)
Carles Catalan Lara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ximo nos atendió en taller con todo detalle, una atención excelente!👍
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Gracias por su valoración y por compartir su experiencia en nuestro centro, Carles. Sus reseñas nos motivan a seguir mejorando cada día. Que tenga un buen jueves. :)
Javier Tolosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ximo Arévalo. Contento con la atención prestada.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Javier. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención recibida. Que tenga un buen día. :)
Victor Manuel Martínez Sosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ximo arevalo lo mejor en atención al cliente la verdad súper encantado con la atención recibida buen trato y sobre todo súper profesionales 10
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Víctor. Trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. Que tenga una buena tarde. :)
Miguel Quintanilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y la rapidez de solución por parte de María
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar nuestra empresa, Miguel. Le deseamos un buen fin de semana.
Toni Sevilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto y profesional la atención recibida y el trabajo realizado
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Toni. Gracias por compartir con nosotros su experiencia en nuestro centro y por su valoración. Que tenga un buen día. :)
Amanda Martínez Fuster
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración Amanda. Que tenga una buena tarde.
Roberto López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, gran trato personal y excelentes instalaciones!
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Gracias por su valoración y sus palabras, Roberto. Que tenga un buen fin de semana. :)
Marcel Ducasse Piña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en esta ocasión fue perfecta. Me atendió María Salazar, que me explicó todo y me llamó y escribió bastantes veces para informarme de la situación de mi coche en cada momento. Un gusto haber sentido que han tratado al coche y a mí a la perfección, así que volveré y procuraré que me vuelva atender María.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Marcel. Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro. Todo el equipo de Valdisa se esfuerza cada día en ofrecerles el mejor servicio posible. Que tenga un buen día.
Vida Auto Top
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Ximo Arévalo como en muchas ocasiones, mejor imposible, agradecemos mucho por la atención y el trato recibido.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nuestro empeño está siempre en ofrecerles el mejor servicio y trato posible en sus visitas. Que tenga un buen sábado. :)
Cristobal López de la Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Cristóbal. Que tenga una buena semana.
Susana Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de María Salazar. Un encanto de mujer , súper atenta en todo momento volveré
J. S.C.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo y profesionalidad de María y compañeros de taller y facturación.
María Jesús García Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de María y Alfredo
Hector culla rilova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria encantadora, todo muy fácil y rápido.
José Llop Vilanova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atés per Ximo Arébalo, amabilitat i rapidés al servici del client.
Fco.javier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial mercedes , amabilidad del comercial que nos atendio y nos enseño varios modelos. Recomendable.
Federico-Luis Mata Escolano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Maria
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Federico. Que tenga una buena tarde. :)
PEPE MAGRANER
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trato, muy atentos! En especial a María.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias a usted siempre, Pepe. :) Sus reseñas nos motivan a seguir mejorando nuestro servicio. Que tenga una buena tarde.
carlos aguilar planelles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
María tiene Trato especial y rapidez , siempre con una sonrisa. Da gusto tratar con ella.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Carlos. Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro. Nos alegra ver que ha quedado satisfecho con el servicio que le han brindado nuestros compañeros. Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Vicent Alper
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Vicent. Que tenga una buena tarde.
Rafa Corpas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo. Recogida de vehículo en día no laborable. Gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras Rafa. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio dado por nuestros compañeros. Que tenga una buena tarde.
Daniel Olmos Hervas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre buen trato por parte de Maria y rapidez y calidad en el servicio. Genial, el coche de sustitución. Todo perfecto.
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Buenas tardes, Daniel. Gracias por compartir su experiencia en nuestro centro. Todo el equipo de Valdisa se esfuerza cada día para ofrecerles el mejor servicio. Que tenga una buena tarde. :)
Adrian Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso. Vas a recoger un recambio y te tiras literalmente 40 minutos espe4ando a que te atiendan solo una persona en el mostrador que va a un ritmo que podria ir mi abuela de 87 años. Que una marca como mercedes deesta imagen es alucinante haciendote perder el tiempo de trabajo esperando a que alguien te atienda
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Buenas tardes Adrián. Lamentamos lo sucedido y le trasladamos nuestras disculpas. Puede haber ocasiones en las que tengamos algún pico de clientes en las instalaciones, pero le aseguramos que hacemos todo lo posible por atenderles de la forma más ágil posible. Hemos trasladado su comentario a nuestros compañeros. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Le reiteramos nuestras disculpas y trataremos de que algo así no vuelva a suceder. Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Miguel Angel Garcia Del Cabo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Miguel. Le deseamos una buena semana. :)
Albert Zaragoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en taller
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Albert. Muchas gracias por su valoración. Tratamos de ofrecerles siempre el mejor servicio posible en sus visitas. Nos alegra saber que cumplimos con nuestro propósito. Que tenga una buena semana. :)
Sonia Martin Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario y grandes profesionales. Mención especial para Amparo Porto por su servicio y asesoramiento. Un saludo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Sonia. Le deseamos un buen fin de semana.
Nicanor Gasulla Barreda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido bien me atendió Maria Salazar
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias, Nicanor. Por su valoración y por compartir su experiencia en nuestro centro. :) Que tenga un buen fin de semana.
Clara Boullosa Margos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bernat ha sido muy amable, profesional y rápido. Un placer
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Clara. El placer es nuestro. :) Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Que tenga un buen fin de semana.
Angel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Ángel. Que tenga un buen fin de semana.
Agustín Clemente Carrión
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por la atención recibida, más concretamente por María
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y su valoración, Agustín. María y todo el equipo de Valdisa se esmera cada día en ofrecerles el mejor servicio posible. Que tenga un buen fin de semana. :)
Josep Manel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Josep. Gracias por valorar nuestra empresa con 5 estrellas. :) Que tenga un buen fin de semana.
Andrés Martínez Viana
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Andrés. Que tenga un buen fin de semana. :)
Jose Fernando Bayarri Marti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendido muy bien Maria Salazar. Gracias a todos por hacerlo tan bien y fácil.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días José. Gracias a usted por su valoración y sus palabras. Trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio y ponerles las cosas lo más fáciles posible. :) Que tenga un buen fin de semana.
Ana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria es una gran profesional, cada vez que voy me atiende fenomenal.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, Ana. Gracias por sus palabras y su valoración. Nos motivan a seguir poniendo todo nuestro empeño en ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Que tenga un buen día. :)
Gabriel Mata
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables María , Olga y Amparo , siempre un trato de 10 y atentas en todo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y su valoración, Gabriel. Que tenga un buen fin de semana. :)
Pili Llacer Rodrigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte de todos los empleados.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Pili. Todo el equipo de Valdisa trabaja cada día con el objetivo de ofrecerles un servicio excelente. Nos alegra saber que cumplimos con nuestro propósito. Le deseamos un buen fin de semana. :)
Alex Lleonart
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de María Salazar
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Alex. Muchas gracias por sus palabras y su valoración. Trabajamos cada día para para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Que tenga un buen fin de semana.
Alvaro Lopez Pita
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia FATAL, y aun no tengo el coche....no me imagino como será cuando lo tenga. Compro un coche Mercedes Certified, se retrasa la compra con algún contratiempo con la documentación por mi culpa. Este lunes me preocupo de firmar todos los papeles necesarios en la gestoría de mi provincia, para que me lo envíen por transporte cuanto antes porque el mío lo he vendido y estoy pagando un alquiler....el vendedor no me atiende ni WhatsApp ni tlf...para saber cómo va la cosa... Llamo una vez al concesionario un compañero...al explicar mi caso y querer que me informe, dice que no sabe nada y cuelga el Tlf. Segunda llamada, me lo coge otro vendedor, le explico mi caso y coincide que mi vendedor tiene el día libre porque ha estado trabajando en una feria del automóvil (se nota que han debido vender bien) y por eso no contesta...me dice que lo llame o le envié un WhatsApp... o un Email y NADA . Lo que me INDIGNA que el sabiendo que iba a faltar este día y teniendo conmigo un trato para enviarme el vehículo a mi destino y la necesidad que tengo del vehículo, no me informe de nada y se pille el día libre y estar yo en ascuas sin saber cómo esta o si está gestionado mi envió. Me parece una falta de profesionalidad, y falta de atención hacia el cliente.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Álvaro. Lamentamos las molestias que esto haya podido ocasionarle y le trasladamos nuestras disculpas. Nos consta que nuestros compañeros han contactado con usted. Nuestro compromiso por ofrecerles el mejor servicio es prioritario siempre. Seguiremos trabajando para procurar que así sea. Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Juan C S
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal trato . No detallan el presupuesto antes de hacer la revisión y cuando preguntas te miran con mala cara , no volveré , trato súper comercial , cero personal / calidad . Además te dicen que te dan una taza de M3 negra si pones reseña y M José te coge el móvil de malas formas y ella misma se pone su 5 estrellas , increíble 🤦♂️. No volveré a este concesionario a revisiones ni a nada .
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Lamentamos las molestias y le trasladamos nuestras disculpas. No hemos podido localizarle en nuestros registros y nos gustaría contactar con usted para que nos facilite más información sobre lo sucedido. Puede ponerse en contacto con nosotros en el mail Info@Valdisa.com. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición.. Que tenga una buena tarde.
Raul Carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular como siempre por parte de Amparo, realmente muy satisfecho
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir con nosotros su experiencia, Raúl. Le agradecemos sus palabras y su valoración. sus reseñas siempre nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio hacia ustedes. Que tenga una buena tarde. :)
Desi AB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficaz. Muy amables
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Desi. Buscamos siempre ofrecerles el mejor servicio cuando vienen a vernos. Nos alegra enormemente saber que lo conseguimos. Que tenga una buena semana. :)
Sergio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, Sergio. Estamos a su disposición. Un saludo.
jorge martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Jorge. Gracias por su valoración y sus palabras. Sus reseñas nos motivan a seguir esforzándonos cada día para ofrecerles el mejor servicio en sus visitas. Que tenga una buena semana. :)
MªJose Llopis Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar nuestra empresa, M.ª José. Que tenga un buen fin de semana.
m angeles duenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, M. Ángeles. Que tenga un buen fin de semana. :)
Victor Villacampa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica Atencion al cliente, y seguimiento de reparación por parte de María José.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Víctor. Gracias por su valoración y sus palabras. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el seguimiento y trato de nuestros compañeros. Le deseamos un buen fin de semana. :)
Maribel Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de todo su personal, en especial María José.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Maribel. Gracias por valorar nuestra empresa y por sus palabras. Trabajamos cada día con un único fin: su satisfacción. :) Que tenga un buen fin de semana.
Iosif Neamtu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche al taller a la revisión y súper rápidos el coche como nuevo y además me trataron súper bien teniendo en cuenta que iba con la ropa del trabajó
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Iosif. Le agradecemos su valoración y que haya compartido con nosotros su experiencia en nuestro centro. Que tenga un buen fin de semana. :)
Alexandru Patrasc
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores muy atentos el lugar muy limpio y atención muy personalizada muy bien taller para realizar la compra de tu nuevo coche
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y su valoración, Alexandru. Sus reseñas nos motivan a seguir mejorando para ofrecerles siempre un servicio digno de sus 5 estrellas. :) Que tenga un buen fin de semana.
Victor Alvarez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración Víctor. Esperamos tener la oportunidad en próximas visitas de poder brindarle un servicio que sea merecedor de sus 5 estrellas. Le deseamos un buen fin de semana. :)
juan garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y grandes profesionales
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Buenos días Juan. Muchas gracias por su valoración. Nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecerles siempre el mejor servicio posible. Que tenga un buen jueves.
Borja Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Sarrio Julio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buen servicio.
Andres Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de María salazar
salva capellino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad por parte de la srta Maria
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Buenos días Salva. Muchas gracias por valorar nuestra empresa y por compartir su experiencia en Valdisa. Estamos a su disposición. :)
Wok _06
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria nos atendió perfectamente
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Buenos días. Gracias por su valoración y sus palabras hacia nuestra compañera. Tanto María, como el resto del equipo de Valdisa, trabajamos con el mismo objetivo: ofrecerles el mejor servicio. :) Que tenga un buen jueves.
marcos gila carrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Marcos. Que tenga un buen jueves. :)
Jesus Escribano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato a la hora de pedir cita y al recepcionar el coche y muy buen servicio
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Gracias por sus palabras y su valoración, Jesús. Trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio cuando vienen a vernos. Que tenga un buen día. :)
Tàlia Sancho Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, muy rápidos y muy amables.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Talia. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con el servicio dado por nuestros compañeros. Que tenga un buen jueves.
IVAN MATOSES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena Atención!!! Como siempre!!
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Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Iván. Seguimos trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio posible siempre que vienen a visitarnos. Que tenga un buen día. :)
rosi ariza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Rosi. Gracias por su valoración y por compartir su experiencia en nuestra empresa. Que tenga un buen jueves. :)
Salvador Muñoz Sanchis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Salvador. Muchas gracias por su reseña. En Valdisa nos esforzamos cada día por ofrecerles el mejor servicio cuando visitan nuestros centros. :) Que tenga un gran fin de semana.
oscar gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
victor bdez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron nada más llegar, la pieza no la tenían disponible pero me dejaron un vehículo de sustitución gracias a la señorita Amparo Porto. Al día siguiente recibieron la pieza y la montaron en mi vehículo. Muy contento
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Buenas tardes Víctor. Le agradecemos que haya valorado y compartido su experiencia en Valdisa. Tratamos siempre de ofrecerles el mejor servicio. :) Que tenga una buena tarde.
Carlos Marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Carlos. Gracias por valorar su experiencia en Valdisa. Que tenga una buena tarde.
Paco Tarazona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención por parte de Amparo. Felicidades.
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Muchas gracias por sus palabras hacia nuestra compañera, Paco. Trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga un buen día.
Carlos González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Carlos. Le deseamos un feliz miércoles. :)
miguel romeralo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Miguel. Sus reseñas nos motivan a seguir mejorando cada día y así poder ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Que tenga un buen día. :)
Marc Novejarque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención! Gracias María
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Gracias a usted, Marc, por su valoración y sus palabras. Nos esforzamos cada día en ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Que tenga un buen día.
Enriqueta Roig Espert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Enriqueta. Muchas gracias por su valoración. Que tenga una buena tarde. :)
José Antonio Lozano Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días José Antonio. Gracias por valorar nuestra empresa. Que tenga un buen jueves.
Jose Antonio Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, José Antonio. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio ofrecido. :) Que tenga una buena semana.
juncal abad hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio espectacular Súper contenta !!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Juncal. Gracias por compartir su experiencia en Valdisa. Trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. :) Que tenga una buena semana.
Salvador Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Salvador. Gracias por su valoración. Buen fin de semana.
César cmc
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En general un servicio fenomenal. Bernardo Pau se portó fenomenal conmigo y también el chico que gestionaba los coches de alquiler. Unos profesionales 10. El servicio y la experiencia de cliente mejora exponencialmente cuando el taller no está sobresaturado. Atención muy cercana y personal, y un servicio genial. 👍
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Buenos días César. Muchas gracias por valorar nuestra empresa y por compartir su experiencia en nuestro centro. Tratamos de ofrecerles siempre el mejor servicio posible y reseñas como la suya nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros en cada una de sus visitas. :) Estamos a su disposición. Que tenga un buen fin de semana.
Aurora Moya Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración Aurora. Que tenga un buen fin de semana. :)
Miguel Ángel López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Miguel Ángel. Gracias por su valoración y sus palabras. Una atención de 10 para clientes de 10. :) Que tenga un buen fin de semana.
Rosana Saez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Rosana. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Le deseamos un buen fin de semana. :)
Juan Bautista M. Moran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio, mecánicos altamente cualificados
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Juan. Todo el equipo de Valdisa cuenta con una amplia experiencia y cualificación para poder realizar su labor de la mano de los estándares que Mercedes-Benz marca. Unos estándares en los que la calidad en el servicio es un pilar básico. :) Le deseamos un feliz jueves. Estamos a su disposición.
Jose Javier Belloch Picó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención de María Salazar
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días José Javier. Gracias por sus palabras y su valoración. Que tenga un buen día. :)
Mari Carmen Soro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
BERNAT ME HA ATENDIDO DE MARAVILLA
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir con nosotros su experiencia en Valdisa. Le agradecemos mucho su valoración y sus palabras hacia nuestro compañero. Nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecerles siempre el mejor servicio posible en sus visitas. Que tenga un buen jueves. :)
Eva Ponce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Eva. Que tenga un buen jueves.
Felipe Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Maria y el taller lo recomiendo y la atención ha sido estupenda.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias, Felipe. Le agradecemos que haya valorado nuestra empresa y que haya compartido con nosotros su experiencia en Valdisa. Que tenga un buen jueves. :)
Sergio Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Sergio. Muchas gracias por su valoración. Que tenga un feliz jueves.
Pedro Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 en Mercedes Benz Massanasa industriales por parte de Sonia Gil. Recomendable.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Pedro. Todo nuestro equipo trabaja cada día con el objetivo de ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Estamos a su disposición. Que tenga un buen jueves. :)
Javier Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de todo el equipo Mercedes y sobre todo por parte de mi asesora Amparo Porto
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Javier. Gracias por su valoración y sus palabras. Nos esforzamos cada día en ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga un buen día. Estamos a su disposición.
Sergio Lluch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Sergio. Que tenga un buen jueves.
Fernando Garcés Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular cada vez que dejamos el coche en el taller.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Fernando. Trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Le deseamos que tenga un buen día. :)
Fernando G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por compartir con nosotros su experiencia y por valorar nuestra empresa. Que tenga un buen día, Fernando.
C de la Hoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido en 2 ocasiones al concesionario de Alfafar y el área comercial deja mucho mucho que desear de una marca como mercedes. He tenido que estar detrás del comercial para que me pasará la oferta.. realicé varias llamadas que nunca me devolvió, esto con 2 comerciales distintos... no entiendo este trato en Mercedes y más cuando vas a adquirir un vehículo de 60.000 €... Desde luego no vuelvo a pisar por VALDISA ALFAFAR
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Carlos. Lamentamos las molestias y le trasladamos nuestras disculpas. Trabajamos cada día con la ilusión de ofrecerles el mejor servicio y conseguir encontrar la mejor opción que se adapte a sus necesidades. Esperamos poder tener en el futuro la oportunidad de poder ofrecerle lo que busca. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Gambilla55 C.B.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he pasado la revisión del Mercedes y me ha atendido Bernat, estoy satisfecho de todo lo que me ha explicado y me ha solucionado las dudas que le he expuesto
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Gracias por compartir con nosotros su experiencia y por valorarnos tan positivamente. :) Nos alegra saber que nuestro compañero le ha dado un servicio con el que ha quedado satisfecho. Todo el equipo de Valdisa trabaja con ese fin, su satisfacción. Le deseamos que tenga un buen día.
J MP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de calidad además de ser muy cercanos. Muy contenta.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Juanita. Gracias por compartir con nosotros su experiencia en nuestro centro y por valorarnos con 5 estrellas. :) Seguiremos trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Que tenga un buen día.
Amalia Cervera Lorente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Amalia. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con el servicio dado. :) Que tenga un buen día.
jose vicente ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por valorar nuestra empresa, José Vicente. Que tenga un feliz martes.
Rosa Gimeno pla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Rosa. Que tenga un buen día. :)
Mauricio Navarrete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención del equipo, sobre todo de María Jo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Mauricio. Gracias por su valoración y sus palabras. Que tenga un feliz martes. :)
le roch justine
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en postventa. Volveré
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle el mejor servicio posible en su próxima visita. Estamos a su disposición. Que tenga una buena semana.
Francisco Faus Cervera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas noches Francisco. Muchas gracias por su valoración. Que tenga una buena semana.
Amparo Amparo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Amparo. Que tenga un buen fin de semana.
Javier Ferreres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración, Javier. Que tenga una buena semana.
Enrique Cervera Andreu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y cumpliendo plazos de entrega
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas noches Enrique. Muchas gracias por sus palabras y su valoración. Tratamos siempre de cumplir nuestros plazos para garantizar un servicio de calidad. :) Un saludo.
Florin Lupu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Florin. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Que tenga un buen fin de semana. :)
Daniel Souto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevamente, un servicio fantástico, sin esperas y sin complicaciones. Me ha atendido Maria Salazar y ha sido muy amable. Me ha mantenido al tanto de todo lo relacionado con mi coche. Un 10, como siempre en Valdisa.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Daniel. Gracias por su valoración. :) En Valdisa todo nuestro equipo se esfuerza para ofrecer cada día el mejor servicio a nuestros clientes en sus visitas a nuestros centros. Que pase una feliz tarde. Un saludo.
Claude Paolillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
María
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por valoración, Claude. :) Un saludo.
Emilio Arcenio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de María Salazar un 10
Ark S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de María! Cliente desde el 2015
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Ark. Gracias por su valoración y sus palabras. Nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. Gracias por confiar en Valdisa. :) Estamos a su disposición. Buen fin de semana.
MT PL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Gracias María y equipo
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días MT. Gracias por su valoración y sus palabras. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio dado por nuestros compañeros. :) Le deseamos que tenga un buen fin de semana.
ROCIO PATIÑO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y grandes profesionales, en especial Amparo de posventa
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Rocío. Gracias por su valoración y sus palabras. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga un buen fin de semana.
Diana Vela Campayo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo más de 8 años llevando los dos Mercedes de mi familia CLA 220 y Clase A 200, siempre han tenido un trato tanto profesional como personal insuperable, dejando en perfecto estado cualquier reparación o incidencia que hemos tenido. Quiero resaltar la amabilidad de Amparo Porto, gran profesionalidad y confianza. Gracias!!!!!!!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Dyana. Gracias por su valoración y por compartir con nosotros su experiencia. Estamos muy orgullosos de nuestro equipo y de ver que cumplimos con nuestro principal objetivo: su satisfacción. :) Gracias por confiar en Valdisa. Estamos a su disposición. Buen fin de semana.
Marian Blanco villodre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Marian. Que tenga un buen fin de semana.
Marián Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, en especial Amparo. Una gran profesional y te atiende siempre muy amablemente
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Marian. Gracias por sus palabras y su valoración. Tenemos la suerte de contar con un gran equipo de profesionales que se esfuerza cada día para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Que tenga un buen fin de semana.
Aran Blan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor, la atención del servicio postventa!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Aran. Gracias por su valoración y sus palabras. Nuestros compañeros del servicio postventa, así como el resto del equipo de Valdisa, trabaja con un objetivo común: su satisfacción. :) Que tenga un buen fin de semana.
Miguel Compan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años llevando mi vehículo MB a Massanassa, aunque tengo otra sede de Valdisa en Valencia cerca de casa. Y lo hago por el excelente profesional que me atiende desde hace un tiempo, Bernat Pau, que siempre tiene una correcta y afable explicación de los problemas del vehículo o de las atenciones que requiere. Si no fueran tan caras las reparaciones... ¡hasta daría gusto acudir para charlar un rato con él!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Miguel. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. :) Nuestro compañero Bernat, así como el resto del equipo de Valdisa, trabaja cada día para ofrecerles siempre el mejor servicio posible. Estamos a su disposición. Que tenga un buen fin de semana.
Johan Sjölin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Johan. Muchas gracias por valorar nuestra empresa. Seguiremos trabajando cada día para que su satisfacción sea siempre de 5 estrellas. :) Buen fin de semana.
Marian Palop Cubillos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Marian. Muchas gracias por valorar nuestra empresa. Esperamos que tenga un buen fin de semana. :)
Cristian hernandez melchiori
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Cristian. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerle el mejor servicio posible. Buen fin de semana. :)
Antonio Ballester Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Antonio. Le agradecemos enormemente su valoración ya que nos motivan a seguir mejorando. :) Que tenga un buen fin de semana.
M Carmen Sanchis Sala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, M Carmen. Esperamos que pase un buen fin de semana. Estamos a su disposición.
Sergio Pau sala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Sergio. Gracias por valorar nuestra empresa con 5 estrellas. Buen fin de semana.
Borja MR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Marc. Sus reseñas nos motivan para seguir mejorando. :) Esperamos que tenga un buen fin de semana.
Mari Carmen Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración Mari Carmen. Le deseamos que tenga un buen fin de semana. :) Un saludo.
Puri Sánchez de la iglesia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y profesionalidad inmejorable.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Puri. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Trabajamos cada día con ese objetivo: ofrecerles el mejor servicio. Que tenga un buen fin de semana.
Alejandro Arnedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Alejandro. Gracias por valorar nuestra empresa. Nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecerles el mejor servicio posible. Le deseamos que tenga un buen fin de semana. :)
Charly Bless
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Charly. Seguiremos trabajando para ofrecerles el mejor servicio posible. :) Que tenga un buen fin de semana.
Roberto Sancho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Ro San. Muchas gracias por su valoración. :) Esperamos que tenga un buen fin de semana.
Ruben Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Rubén. Muchas gracias por valorar nuestra empresa. Estamos a su disposición. Buen fin de semana. :)
lucia garrigos belmonte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Lucía. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la atención recibida. Que tenga un buen fin de semana. :)
Miguel Exposito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Miguel. Muchas gracias por su valoración. Buen fin de semana.
Ana Monto Guillot
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Ana. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas nuestra empresa. Seguiremos trabajando para ofrecerles el mejor servicio en cada una de sus visitas. :) Buen fin de semana.
Kico DOMINGUEZ RIVERA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días , compré el vehículo nuevo en el concesionario de Massanasa y muy bien todo . Tras llevarlo siempre a su taller nos recepciona la Srta.Amparo Porto la cual nos atiene con plena satisfacción tanto en servicio y amabilidad como profesionalmente al explicarnos siempre con todo detalle el mantenimiento a realizar y lo mejor para mi vehículo . He de decir que su atención es una de las características por la que tras comprar el vehículo sigo acudiendo a Massanasa teniendo talleres ofícieles más cercanos . Mi más sincera enhorabuena por el maginifico trabajo que desarrolla la Srta Amparo .
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Buenos días Kico. Muchas gracias por su valoración y sus palabras hacia nuestra compañera Amparo. En Valdisa estamos muy orgullosos de nuestro equipo. :) Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Le deseamos un buen fin de semana.
Elenaexpositopardo@gmail.com 28082001
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo
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Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Elena. Que tenga un buen fin de semana.
fernando villarrubia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración, Fernando. Que tenga un buen fin de semana. :)
Silvia Sancho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, Silvia. Buen fin de semana. :)
Fran Valenzuela Exposito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, Fran. Le deseamos un buen fin de semana.
Angel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días DjA. Muchas gracias por su valoración. Que tenga un buen fin de semana. :)
Arv 83
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención rápida, profesional y magnífica. Gracias Bernat, sin duda volveré a confiar en Mercedes gracias a ti!!!
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Buenos días Hawtari. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Nuestro compañero Bernat y todo el equipo de Valdisa, estamos a su disposición para ofrecerles el mejor servicio posible en cada una de sus visitas. Que tenga un buen fin de semana. :)
Maria Sala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, María. Que tenga un buen fin de semana.
Xisco Pau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración, Xisco. Estamos a su disposición. Buen fin de semana. :)
Maria Ciobanelea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días María. Muchas gracias por valorar nuestra empresa. Estamos a su disposición. Le deseamos un buen fin de semana.
Mar Pau Sala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesores muy profesionales.
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Buenos días Mar. Muchas gracias por sus palabras y su valoración. Estamos muy orgullosos de contar con un equipo tan profesional y que cumple con nuestro principal objetivo: su satisfacción. Que tenga un buen fin de semana. :)
AC architecture. Emilio Conejero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración Emilio. Que tenga un buen fin de semana. :)
Florencia Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y muy buen trato.
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Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Florencia. Le deseamos que tenga un buen fin de semana. :)
LORENA VICTORIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
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Gracias por su valoración Lorena. Seguiremos esforzándonos cada día para ofrecerles el mejor servicio en sus visitas. Que tenga un buen día.
Emel Arslan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a David Martínez que ha sido un gran profesional, con un trato cercano y amable. Nos aclaró todas las dudas que teníamos y, en poco tiempo ya disponíamos de nuestro coche. Gracias a él el proceso ha sido muy rápido y sencillo.
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Buenos días Emel. Gracias por su valoración y sus palabras. Nos alegra enormemente saber que su experiencia ha sido tan satisfactoria. Tanto nuestro compañero David, como el resto del equipo de Valdisa, trabaja cada día con el fin de ofrecerles el mejor servicio posible. Estamos a su disposición. Que disfrute de su Mercedes. :) Un saludo.
Maria Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Primer y último coche que compró aquí, la atención del personal pésima, por no hablar del señor que hay en la entrada exigiendo y chillándote donde y como tienes que aparcar el coche( lo deje a 20 cm atrás) en un parking que estaba fuera del concesionario y completamente vacío.
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Buenos días María. Lamentamos las molestias que haya podido generarle lo sucedido y le trasladamos nuestras disculpas. Hemos intentado localizarle pero nos ha sido imposible ya que no nos constan sus datos en nuestros registros. Le agradeceríamos que nos escribiese a Info@valdisa.com para facilitarnos sus datos y poder ponernos en contacto con usted para tener más información de lo sucedido y evitar que algo así pueda repetirse. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Joao Hurtado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante experiencia. Una pena que en otro taller de Valencia no puedan hacerte la codificación de llaves por perdida completa. Llevo dos meses sin coche practicamente, la primera vez que fui la atención fue nefasta, al ser joven tuve la sensación que la persona no me tomaba en serio. Fue muy despota, me dio la sensación que iba a molestar. Me dedico a la automoción, y le explique perfectamente el problema que tenia. Y el día que YO llamé porque ni eso fue capaz me sale con la sorpresa que no habia pedido los codigos porque me dejo entreveer que no me expreso bien. Volvio a decir a decir que entre 7-10 días me llamaría y ya van 16. Otra vez he tenido que llamar... Me dijeron que no me cobrarían la codificación por las molestas pero visto lo visto cuando llegue me van a subir el precio al doble. Una pena que sus coches sean tan fiables y buenos, no así como su servicio tecnico.
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Buenos días Joao. Lamentamos las molestias que haya podido generarle esta situación y le trasladamos nuestras disculpas. Hemos intentado localizarle pero nos ha sido imposible ya que no nos constan sus datos en nuestros registros. Le agradeceríamos que nos escribiese a Info@valdisa.com para facilitarnos sus datos y poder ponernos en contacto con usted. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Quedamos a su disposición.. Que tenga un buen día.
Luis Peñaranda
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca esperas que Mercedes-Benz funcione tan mal, en este caso con el taller de Chapa, lo primero dejo el coche aprovechando un viaje para poder disponer del coche a la vuelta y al volver de el, después de una semana, el coche no lo habían ni tocado, para luego tener que volver a dejar el coche otro día, y quedarme sin coche 2 días, al final me pusieron un taxi para que vaya y vuelva pero vaya... Luego para cambiar un parabrisas MERCEDES-BENZ no es capaz de decirme cuando pueden tener dicho parabrisas, con el coche peritado y el presupuesto aprobado por parte del seguro y todo, ellos no son capaces de decirme una fecha aproximada de cuándo tendrán el parabrisas ya que tiene que venir de Alemania, entiendo que no está aquí al lado, pero llevo esperando más de 1 mes y todavía nada. La verdad es que una decepción. No se como funcione el taller de mecánica, pero vaya que como sea así mal asunto. Debo destacar que el trato por parte del personal bien, pero no esperaba MERCEDES-BENZ como empresa no fuera capaz de darme una solución.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Lucho. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. No hemos podido localizarle en nuestra base de datos por lo que le agradeceríamos que nos escribiese a Info@valdisa.com para facilitarnos sus datos y ampliar información sobre su experiencia poniéndonos en contacto con usted. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Estamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Neus Tribaldos “SUENIMALI”
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Neus. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. No hemos podido localizarla en nuestra base de datos ni nos consta paso por nuestros talleres. Le agradeceríamos que nos escribiese a Info@valdisa.com para facilitarnos sus datos y ampliar información sobre su experiencia poniéndonos en contacto con usted. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Estamos a su disposición. Que tenga un buen miércoles.
Juan José Torrijo Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Juan José. Muchas gracias por su valoración. Esperamos que pase una buena tarde. :)
Chus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa donde compramos el coche con toda comodidad gracias a la facilidad que nos proporcionó David Martínez . A pesar de que tuvimos viajes por en medio. Nos hizo sentirnos en casa . Recomiendo !!!!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Chus. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Trabajamos cada día para ofrecerles la mejor experiencia posible. Que tenga un buen día. 🙂
karina sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!!
Edu bahia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel y Edu dos craks...muy buen trato...repetiré
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Buenos días Edu. Muchas gracias por sus palabras y su valoración. Nos alegra saber que nuestros compañeros le han ofrecido un gran servicio. :) Seguiremos esforzándonos cada día para que su experiencia al visitarnos sea siempre, por lo menos, igual de buena. Que tenga un buen fin de semana.
Estefania Monerri
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
A RP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un vehículo V.O. Clase C Cabrío que previamente había visto por internet. Llevaba meses en busca de un Clase C Cabrio con unas características concretas y, casualidad, miro en internet y veo uno igual en VALDISA MASSANASA. En mi primer contacto con el concesionario, me atendió un comercial que tal vez pensó que yo no estaba interesado en el vehículo, y no mostró mucho interés por mi, no facilitándome ver el vehículo, ni características, extras.... etc. Al parecer el vehículo se encontraba en una campa y no era posible verlo ni facilitándole los datos de la matricula que estaban en las fotos de internet. Al día siguiente volví al concesionario y tuve la suerte de que me atendió el Sr. David Martínez, quien a pesar de que el vehículo no estaba en esas instalaciones, hizo todo lo posible para que en 24h el vehículo estuviese disponible para que yo pudiese verlo, e incluso probarlo. El Sr. David Martínez me lo puso tan fácil que por su puesto compré el vehículo. Y le estoy muy muy agradecido. En menos de 5 días el vehículo ya era mío. Todo han sido facilidades para poder adquirir mi vehículo, con la misma sensación de haber comprado un vehículo nuevo. Por parte de David he tenido un trato EXCELENTE, atento, con atención Post venta continuada, servicial, ayudándome incluso en cosas que no eran de su competencia. Estoy completamente agradecido con el trato de VALDISA pero en especial, no me cabe duda que no sería el mismo si no me hubiese atendido el Sr. David Martínez. En el futuro, volveré a contactar con el Sr. David Martínez para mi futura compra. Si van a comprar un vehículo V.O. a VALDISA, no duden en preguntar por el Sr. David Martínez. Gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Antonio. Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia al adquirir su Clase C Cabrio en Valdisa. Nos enorgullece además saber y, gracias a sus reseñas, poder comprobar que contamos con un equipo que trabaja cada día con el único objetivo de ofrecerles el mejor producto junto al mejor servicio posible. Esperamos que esté disfrutando de su Clase C. Estamos a su disposición. Que tenga un buen día. :)
Jorge Almagro Torregrosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Jorge. Muchas gracias por su valoración. Que tenga un buen día.
toni jacrucer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales que te hacen sentir como en casa Atentos y amables
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Toni. Muchas gracias por sus palabras y por valorar nuestra empresa. Trabajamos cada día para que sientan que Valdisa es eso, su casa. :) Estamos a su disposición. Que tenga una buena semana.
paco burguet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Paco. Muchas gracias por su valoración. Que tenga un buen martes.
Fermin Arques
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Fermín. Muchas gracias por su valoración. Que tenga una buena tarde. :)
David
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No volveré si lo puedo evitar. Dejo el coche para cambiar el agente frigorígeno, al final también me dicen que esta en mal estado el deposito de expansión y se cambia, hasta aquí todo bien. Cuando vamos a recogerlo me dicen que esta todo bien y que enseguida nos lo entregan, después de esperar bastante viene la chica y me dice que la batería esta al 10% que le cuesta un poco arrancar. Me lo llevo,le hago unos cuantos km para que cargue y lo dejo en marcha bastante tiempo.A primera hora de la mañana voy a coger el coche y la batería esta inservible ,me toca llamar al mecanico que venga a casa a cambiarla.Cuando yo deje el coche no me daba ningún problema, ni aviso de batería ninguno tipo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días, David. Sentimos no haber podido cumplir sus expectativas y esperamos que el problema del depósito de expansión se haya resuelto favorablemente. En cuanto a la batería, como ya le indicamos, tuvimos que arrancar su vehículo con un arrancador ya que la batería venía ya bastante baja. No podemos evitar que una batería se agote o deje de funcionar en el preciso momento que está en nuestras instalaciones. Sentimos los inconvenientes que esto haya podido generarle. Estamos a su disposición. Que tenga una buena semana.
Julian Vaello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Julián. Muchas gracias por su valoración. Le deseamos un buen fin de semana.
ABTT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención,todo facilidades.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes ABTT. Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestros centro. Trabajamos cada día con ese objetivo: ofrecerles un trato y atención lo mejor posible. Que tenga una buena tarde. :)
Inma Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo, sin incidente negativos y sobre todo a destacar el trato, el interés y la resolución en todo momento por parte del comercial David Martínez Cabanes
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Inma. Muchas gracias por sus palabras y por compartir su experiencia en nuestro centro. Nos alegra saber que nuestro compañero les ofreció un servicio tan satisfactorio. :) Estamos a su disposición. Que tenga una buena semana.
Oscar Donderis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional todo perfecto con el comercial David Martínez
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Oscar. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Cada día nos esforzamos por ofrecerles la mejor experiencia posible en sus visitas. Que tenga una buena semana. :)
Javier Mm
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Javier. Muchas gracias por su valoración. Trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. Esperamos poder contar con sus 5 estrellas en su próxima visita. :) Que tenga un buen fin de semana.
fermin martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Fermín. Gracias por su valoración. Seguiremos esforzándonos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. Esperamos ser merecedores de sus 5 estrellas en su próxima visita. :) Que tenga un buen día.
Paloma Benedicto Reolid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y gran profesionalidad. Muy bien el taller y los Comerciales una atención de 10. Recomendable 100%.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Paloma. Muchas gracias por sus palabras y su valoración. Nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecerles siempre el mejor servicio posible en sus visitas a nuestros centros. :) Estamos a su disposición. Que tenga un buen día.
Andrey St.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
personal muy servicial. Servicio rápido
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Andrey. Gracias por su valoración y sus palabras. :) Tratamos de ofrecerles siempre el mejor servicio posible en sus visitas. Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde.
Jaime Sanz Espert
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto servicio de atención al cliente. Ya le he enviado un correo como me sugería
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas noches Jaime. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Hemos intentado localizarle para contactar con usted, pero nos ha sido imposible. Le agradeceríamos que nos escribiese a Info@valdisa.com para facilitarnos sus datos y ampliar información sobre su experiencia poniéndonos en contacto con usted. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Estamos a su disposición.
Macgiver Stands & Events
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio impecable. El personal muy amable y la respuesta en el servicio, rápida y eficaz. Lo recomendaría.
F. Llobell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vivido una experiencia excelente y quiero compartir esta reseña. La atención recibida con el motivo de la compra de un vehículo ha sido excelente por parte del agente comercial Sr Miguel Grau; por quién ya fui atendida en una anterior compra de vehículo hace 3 años ( aquélla vez de manera circunstancial). En este concesionario he recibido lo que se anuncia como "ATENCIÓN PERSONALIZADA", y unas veces lo experimentas y otras no . Esta "atención personalizada" en este concesionario yo SÏ la he experimentado en la persona del Sr Miguel Grau recibiendo toda la información respecto a esta operación comercial de manera educada, clara y honesta; resolviéndome todas las dudas que he tenido y EN EL MOMENTO que necesitaba tener la respuesta. Por todo ello quiero dar las gracias a este agente por la atención recibida ( ya en 2 ocasiones vividas y quiero poner en valor) y enhorabuena a la empresa por contar con este excelente profesional. Pensaré en esta empresa de cara a un futuro si me surge la necesidad de otro vehículo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia F. Llobell. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con el servicio ofrecido por nuestro compañero. todo el equipo de Valdisa trabaja cada día para ofrecerles la mejor experiencia posible en sus visitas a nuestros centros. E nombre de Valdisa, gracias por confiar de nuevo en nosotros. Estamos a su disposición. Que tenga una muy buena tarde. Un saludo.
Azu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Azu. Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición. Un saludo!
Kef
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Salí decepcionado de la atención de una chica en taller. Iba a dejar el coche para un diagnostico, llame para hacer cita y desde centralita amablemente me dan la dicha cita y toda la información que le solicita (precios, duración, etc.). El día de la cita acudo al taller y me atiende una chica rubia (lamentablemente no recuerdo su nombre) la cual una atención pésima, me indica una información totalmente diferente a la de centralita y aparte como si fuera culpa mía, no podía esperar el coche, asume que iba a revisión cuando le dije diagnostico, pero lo peor fue el trato de esta señorita. Me fui del taller y no dejare el coche en este taller.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Kef. Lamentamos las molestias y le trasladamos nuestras disculpas por lo sucedido. Hemos intentado localizarle para contactar con usted, pero nos ha sido imposible. Le agradeceríamos que nos escribiese a Info@valdisa.com para facilitarnos sus datos y ampliar información sobre su experiencia poniéndonos en contacto con usted. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Que tenga un buen día. Estamos a su disposición.
Jordi Calatayud
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente. En otro concesionario en Madrid me ponían problemas y aquí lo solucionaron todo enseguida. Muy atentos, especialmente Joaquín (Chimo) Arévalo Martínez, que fue el encargado de solucionarme el problema. Un chico muy entregado y trabajador, además de ser un gran profesional.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Jordi. Gracias por su valoración y sus palabras. En Valdisa estamos muy orgullosos de nuestro equipo. :) Trabajamos cada día con el objetivo de ofrecerles el mejor servicio posible. Por eso, ver que lo cumplimos nos motiva a seguir trabajando en la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos que tenga un gran fin de semana. Un saludo.
Luisa Hildebrand
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Uns wurde freundlich und geduldig aus einer verzweifelten Lage geholfen. Wir wurden super beraten und es wurde alles dafür getan, das wir mit unserem Van weiterfahren konnten. Sehr grosszügig und fair! Vielen Dank
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Luisa, muchas gracias por su valoración y apoyo, seguiremos trabajando para poder ofrecer el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. Gracias y feliz lunes.RR^
Michelle Asuncion
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
👉Esta reseña es para Nicolás ( vehículo de ocasión ) destacar el trato excepcional recibido por todo un profesional, me he sentido muy bien asesorada, segura en la compra al momento de tomar la decisión de mi Smart eléctrico puesto que siempre estuvo dispuesto a mostrame infinidad de opciones hasta decidir y siempre con una sonrisa y aclarando todas mis dudas al momento, solución de cualquien percance haciendo a que todo sea más fácil, sin palabras... por lo que sin duda, les recomiendo al 100%. Muy contenta!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Michelle, gracias por su valoración y sus palabras. Todo el equipo de Valdisa se esmera en ofrecerles el mejor servicio. Tanto antes, como durante así como después de la adquisición de su vehículo en Valdisa, tiene a su disposición un equipo de profesionales a su servicio. Que tenga una buena semana. :)
Frani Hermoso
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Sólo fui por un cambio de airbag que me solicitó Mercedes por campaña de seguridad. Fui bien atendida. No he comprado ni reparado nada ahí.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Frani. Gracias por su valoración. Trabajamos cada día para ofrecerles la mejor atención posible en sus visitas. Esperamos poder ser merecedores de sus 5 estrellas en próximas ocasiones. :) Que tenga un buen día.
jose maria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una avería en ruta y me la solucionaron rápidamente. Excelente trato y muy alta profesionalidad. Esto demuestra el valor añadido de tener un Mercedes-Benz
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días José María. Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra saber que pudimos ayudarle a resolver rápidamente la incidencia en su viaje. Estamos a su disposición. Que tenga un buen domingo. :)
Carolina Navarro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Carolina. Gracias por su reseña. Seguiremos esforzándonos para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas a nuestros centros y ser merecedores de sus 5 estrellas. :) Que tenga una buena tarde.
Carlos Herrero
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Pueden modificar el teléfono de recambios de masanasa que no es válido, por favor
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes, Charly. Nuestro teléfono de contacto (centralita) es el 961224400, es el que tenemos indicado en la web y en nuestra ficha de Google. Le agradeceríamos que nos escribiese a info@valdisa.com para indicarnos el número que ha visto que aparece de forma errónea. De este modo podremos proceder a corregirlo. De igual modo, puede contactar con nosotros enviándonos un mensaje por esta misma plataforma o si lo prefiere por cualquiera de nuestras redes sociales. Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano.
Roberto Llácer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mismo perro con diferente collar. Han cambiado de MB comercial pero el personal es igual de antipático y las esperas interminables . Como no se espabilen se van a pique . Un horror
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tarde Roberto. Lamentamos las molestias que este asunto haya podido ocasionarle y le trasladamos nuestras disculpas. Todas sus reseñas nos ayudan a mejorar nuestro servicio para ofrecerles siempre la mejor experiencia posible. Hemos intentado localizarle para contactar con usted, pero nos ha sido imposible. Le agradeceríamos que nos escribiese a info@valdisa.com para facilitarnos sus datos y ampliar información sobre su experiencia poniéndonos en contacto con usted. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Que tenga una buena tarde. Estamos a su disposición.
Rosa Lafuente Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración, Rosa. Le deseamos que tenga un muy buen día. Un saludo.
Silvia Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Silvia. Muchas gracias por su valoración. Que tenga un buen miércoles.
Francisco Javier Olmos Marti
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor concesionario mercedes de toda Valencia tanto en servicio de venta como de taller. Lástima no poder poner 0 estrellas. Expongo mi caso: El dia 8 de septiembre le compro un vehiculo de ocasión premium, concretamente un mercedes clase b 200d perteneciente al grupo MERCEDES-BENZ RETAIL, S.A.U.., vehículo con 2 años de garantía y certificado por mercedes. Al poco tiempo detecto que el coche está completamente arrancado todo el bajo de un lateral, contacto con el comercial que me vendió el coche y me facilita un coche de substitución durante bastante tiempo y se hacen cargo de la reparación. Acto seguido me marca la presión de las 4 ruedas mal y yo me lo soluciono por mi cuenta, después me marca líquido refrigerante bajo, vuelvo a llevar el vehículo y me añaden agua mineral (ojo). Para acabar de darme cuenta del tipo de concesionario que se trata, el 14 de agosto de 2022 la batería está completamente agotada. Lo llevo en grúa a un taller mercedes de Paterna y me la substituyen y me comentan que no entra en garantía por ser pieza de desgaste y abono factura de 291 €. Al contactar con el comercial que me vendió el vehículo, perteneciente ahora a Valdisa, me repite lo mismo que no entra en garantía y no se hacen cargo. Es de vergüenza que me vendan un coche certificado por Mercedes, lo que significa que el vehículo debía estar completamente revisado de la A-Z. ¿Como puede ser un vehículo que aún no ha llegado al siguiente periodo de mantenimiento (25000 km o 1 año desde la compra), ya se tenga que revisar: bajos del coche, niveles (refrigerante), presión de neumáticos, cambiar una batería?: pues simplemente porque te entregan el vehículo revisando lo mínimo y sin certificar. Cuando un concesionario cambia de nombre continuamente por algo será (mismo perro con distinto collar). Parece mentira que una marca como Mercedes se preste a dar servicio con concesionarios de este tipo. Gracias a este tipo de concesionarios no volveré a comprar un Mercedes.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Estimado Francisco Javier, Sentimos mucho que no se satisficieran sus expectativas del vehículo que adquirió cuando no gestionábamos el negocio. Comentarle que en el apartado 4 página 7 de su libro de garantías Mercedes-Benz Certified se especifica claramente que las baterías no están cubiertas por la misma. Distinto sería que hubiésemos considerado tener una atención comercial con usted, pero desgraciadamente procedió al cambio de la batería en otro taller, por lo que ya no podemos ayudarle. Solo matizarle que las concesiones Mercedes han sido propiedad de Mercedes-Benz Retail desde el año 2014, y, es en Enero del 2022, cuando Mercedes-Benz decidió venderlas a inversores privados. Es en este momento de adquisición cuando se le nombra Valdisa por los nuevos gestores. Nada tiene que ver los cambios de nombre con el afán de estafar a nuestros clientes como usted parece insinuar. Le mandamos un cordial saludo y quedamos a su disposición. Que pase un buen martes.
JUAN CARLOS MORALES MARCO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo mi coche siempre al concesionario de Massanassa a todas las revisiones y las reparaciones las ha llevado Amparo Porto y simplemente ha sido todo perfecto con una comunicación muy fluida por su parte y resultados muy satisfactorios. Recomendable 100%
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Juan Carlos. Gracias por su valoración y sus palabras. Nos motivan a seguir esforzándonos para darles el mejor servicio posible en sus visitas. Que tenga un buen martes. :) Un saludo.
Marcs Garci Marti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió David Martínez un trato realmente bueno, rápido y resolutivo me mostró el vehículo y me explico todo lo referente al gla200 que compre sinceramente muy contento con la compra y la atención de David se merece un 10 hice muy bien en ponerme en sus manos. Seriedad y compromiso
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Marc. Muchas graviasbpor su valoración y sus palabras. Todo el equipo de Valdisa ase esfuerza cada día para ofrecerles el mejor servicio. Esperamos que disfrute de su GLA. Estamos a su disposicion. Que tenga una buena semana.
Maria Sanz Montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
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Buenos días María. Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición. Que tenga un muy buen fin de semana.
Susana Amparo Díaz Tárrega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Susana. Muchas gracias por su valoración. Que tenga un buen día. 🙂
Harald Buff
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, cumple lo programado y los servicios solicitados
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Buenas tardes Harald. Muchas gracias por valorar nuestra empresa y compartir con nosotros su satisfacción con el servicio ofrecido. Estamos a su disposición.
Sonia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Sonia. Muchas gracias por su valoración. Que tenga una buena semana. :)
DAVID YAGO GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes David. Muchas gracias por su valoración. Seguiremos esforzándonos cada día para ofrecerles la mejor experiencia posible en cada una de sus visitas a nuestros centros. :) Que tenga un buen miércoles.
Claudio Andriani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió chino Arévalo y fue muy amable . Me soluciono los problemas pese a las fechas a las que estamos
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Claudio. Gracias por sus palabras y su valoración. Siempre procuramos dar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Sean las fechas que sean. :) Que tenga una buena semana. Estamos a su disposición.
ESTELA ROBLEDILLO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas mi hermano adquirió una Mercedes Sprinter. Concesionario impecable y especial mención al Comercial Javi López, quien nos atendió de forma muy profesional y supo satisfacer en todo momento nuestras necesidades. Enhorabuena Javi, sin duda serás recomendado a nuestros conocidos y volveremos a visitarte en nuestras futuras compras.
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Buenas tardes Estela. Gracias por su valoración y sus palabras. Nos alegra enormemente saber que nuestro compañero ha satisfecho sus necesidades a la hora de adquirir su Sprinter. Seguiremos esforzándonos para ofrecerles siempre un servicio digno de sus 5 estrellas. Que tenga un buen sábado. :) Estamos a su disposición.
JV B
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días JV. Muchas gracias por valorar nuestra empresa. Trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. Seguiremos esforzándonos para ser merecedores de sus 5 estrellas en su próxima visita. :) Que tenga un buen jueves.
Ramón Císcar Andreu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Ramón. Lamentamos las molestias y le trasladamos nuestras disculpas. Gracias por su paciencia y lamentamos la demora que sufrieron las piezas en su caso. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Que tenga una buena semana. Estamos a su disposición.
Sandra Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Sandra. Gracias por valorar nuestra empresa. Le deseamos que tenga una buena semana. Estamos a su disposición.
Javier Gilabert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Javier. Gracias por sus palabras y por su valoración. Seguimos trabajando cada día para ofrecerles un servicio y una atención excelente. Que tenga un buen miércoles.
Eloy Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta muy mal el cambio de empresa empleados sobre explotados y con mucha carga de trabajo que no les permite dar un buen servicio al cliente
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Eloy. Lamentamos las molestias y que tenga esa sensación. Todas sus reseñas nos ayudan a mejorar nuestro servicio para ofrecerles siempre la mejor experiencia posible. Hemos intentado localizarle para contactar con usted, pero nos ha sido imposible, por lo que le agradeceríamos que nos escribiese a info@valdisa.com para facilitarnos sus datos y ampliar información sobre su experiencia poniéndonos en contacto con usted. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias de antemano. Que tenga una buena semana. Estamos a su disposición.
Antonio Monrabal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Antonio. Gracias por valorar nuestra empresa. Que tenga un buen domingo. :)
rafael freiria
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Difícil describirlo.. Tengo por obligación que ir de vez en cuando, casi por castigo divino, a llevar mi coche, y acumulo experiencias desagradables una tras otra.. No es por falta de amabilidad del personal, es por incompetencia, que es peor. Cuento la última pero tengo más.. Voy al taller a cambiar una valvula de neumático, con cita previa, recojo el coche al cabo de unas horas, pago religiosamente 140€, que no es un taller barato, y cuando llevo un kilómetro en marcha, me salta la alarma de baja presión de neumáticos!! O sea, que cambian la válvula y no se molestan en ajustar la presión de la rueda.. En fin, del taller a la gasolinera a inflar el neumático.. No creo que eso sea un servicio premium precisamente.. EDITO: han cambiado de dueños, ahora se llaman Valdisa. De momento solo tengo una experiencia desde el cambio, pero todo correcto.. ojalá sigan así
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
EDITADO 19/07/2022. Buenas tardes Rafael. Esperamos cumplir sus expectativas de aquí en adelante. En Valdisa trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. Y ese compromiso es parte fundamental en todo nuestro equipo. Tenga por seguro que nos esforzaremos para que en sus próximas visitas podamos ser merecedores de una valoración de 5 estrellas. :) Que tenga una buena tarde. Estamos a su disposición. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Buenos días Rafael. Lamentamos que su experiencia en nuestro centro no haya sido satisfactoria para usted. A la hora de cambiar las válvulas de los neumáticos, también debe ajustarse la presión. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas al respecto. Sus opiniones nos ayudan a mejorar nuestro servicio y a evitar que posibles errores puedan repetirse. Muchas gracias de antemano. Reciba un cordial saludo.
Sergio Castellano Osorio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Aunque mi primera valoración fue muy negativa, tras la llamada del nuevo gerente y su interés en solucionar los problemas , cambio mi valoración por qué al menos si veo interés por el en mejorar
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Buenos días Sergio. Gracias por su valoración y sus palabras. En Valdisa trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible y la posibilidad de mejorar siempre está presente. Sus valoraciones nos ayudan a mejorar cualquier aspecto mejorable y nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecer lo mejor de nosotros. Esperamos que en su próxima visita seamos merecedores de sus 5 estrellas. Muchas gracias. Que tenga un buen martes. :) Estamos a su disposición.
Eduardo Castellano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato en general muy bueno sobre todo por el jefe de taller y el técnico, descontento en el numero de horas facturadas para detectar el origen de la avería habiendo que llevar el coche por 2 veces para localizarla y 1 tercera que falta por no disponer de pieza estropeada, mejorar la información de los trabajos por parte de la persona que atiende al cliente
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Eduardo. Muchas gracias por su valoración. Tomamos nota de su comentario y lo trasladamos a nuestros compañeros. Sus valoraciones nos ayudan siempre a seguir esforzándonos para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder ser merecedores de sus 5 estrellas en su próxima visita. Que tenga un buen sábado.
Piluca Ballester
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Vista su valoración, le agradeceríamos que nos escribiera al mail info@valdisa.com para facilitarnos más detalles de su experiencia en nuestro centro y así poder seguir mejorando nuestro servicio. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar. Muchas gracias de antemano y lamentamos las molestias ocasionadas. Que tenga un buen día. Estamos a su disposición.
Summer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo el coche a masanasa porque el equipo de personal que tienen es bueno, sobre todo Oscar, Ximo y Julián , por eso me hago los 30 km para llegar ahí teniendo varios antes .
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Le estamos enormemente agradecidos por la confianza depositada en Valdisa y en su equipo. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerle el mejor servicio posible en sus visitas. Que tenga un buen jueves. :)
Judit DF
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Clase A de ocasión a distancia y la experiencia ha sido más que correcta. Nicolás ha atendido a todas mis dudas en todo momento, vimos diferentes coches, hicimos videollamada del coche que reservé y finalmente me quedé. Organizó la recogida del coche cuadrando muy bien los tiempos ya que bajaba desde Barcelona a por él. La entrega fue espectacular y el coche en persona aún mejor que en foto y videollamada, estado perfecto. Muchas gracias Nicolás por el trato y por el cochazo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Judit. Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que han quedado satisfechos con el servicio dado por nuestro compañero. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. Que tenga un buen día. Estamos a su disposición. 🙂
ISABEL PLA GOMIS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia y trato inmejorable! Recomendado al 100%
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Isabel. Muchísimas gracias por su valoración y sus palabras. Nos motivan a seguir trabajando para ofrecerles siempre el mejor servicio posible. Que tenga un buen miércoles. :-)
Juan Carlos Paulke
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de obtener un coche en Valdisa Mercedes bajo la supervisión de Miguel Grau, Comercial de Mercedes, no puedo menos que agradecer su amabilidad, atención, profesionalidad y facilidad para la adquisición del mismo, sin complicaciones ni demoras Recomendable 100% Un saludo
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Juan Carlos. Muchas gracias por su valoración y sus palabras hacia nuestro compañero. En Valdisa nos esforzamos cada día para ofrecerles siempre la mejor experiencia cuando vienen a vernos. Estamos a su disposición. Que tenga un buen día. :)
cristina camps
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Cristina. Gracias por su valoración. Continuaremos esforzándonos para seguir ofreciéndoles siempre el mejor servicio posible. :) Que tenga un buen miércoles.
fernando ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Miguel Grau.Profesional y totalmente recomendable.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Fernando. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Nuestros compañeros ponen el máximo empeño en ofrecerles el mejor servicio posible cuando vienen a vernos. :) Nos alegra saber que estamos cumpliendo ese objetivo. Estamos a su disposición. Que tenga una buena semana.
M5R marevi2
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He vuelto a llevar el coche para el mantenimiento, ya que sinceramente es el concesionario que mejor me viene a mitad camino del trabajo. Tenia la esperanza que con el cambio de nombre, concesion o lo que sea la cosa hubiera cambiado, pero no, "mismo perro, distinto collar". Llega a ser deprimente 1 hora de reloj, tal cual, para dejar y/o recoger el vehiculo, cosa inexplicable con la cantidad de personal que tienen recepcionista, no se cuantos asesores, los del taller, "personal auxiliar". Increible. Creo que ya no vuelvo mas.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos las molestias ocasionadas y le trasladamos nuestras disculpas. Hemos intentado localizarle para contactar con usted, pero nos ha sido imposible, por lo que le agradeceríamos que nos escribiese a info@valdisa.com para facilitarnos sus datos y ampliar información sobre su experiencia poniéndonos en contacto con usted. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias. Que tenga una buena semana.
Julio Gomez de Insausti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración Julio. Estamos a su disposición. Que tenga una buena semana.
Lidia Aquino Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Departamento de accesorios. El personal te atiende de forma exquisita. Muy atentos y serviciales. Echo de menos alguna mujer. Cada vez que he ido solamente hay hombres en ese departamento. Les animo a que hayan también mujeres.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Lidia. Gracias por valorar nuestra empresa Nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. En Valdisa siempre hemos velado por la igualdad de oportunidades para todos y es por eso por lo que contamos con un plan de igualdad en la empresa. Tomamos nota de su comentario. :) Que tenga una buena semana. Estamos a su disposición.
JOSE CARLOS PUERTA FONOLLA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio atendido por Andrés Romero de 10 eficiencia y resolución del problema
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días José Carlos. Muchas gracias por su valoración y sus palabras hacia nuestro compañero Andrés. :) Todo el equipo de Valdisa trabaja cada día para ofrecerles siempre el mejor servicio posible. Que tenga un buen fin de semana.
juan rivas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
no cogen el telefono ni de casualidad, pesima atencion personal en tienda, aunque no haya nadie disfrutan haciendote esperar.
Jose Madrid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días José. Muchas gracias por su valoración. Seguiremos esforzándonos cada día para ofrecerles siempre el mejor servicio posible. :) Que tenga un buen día. Un saludo.
Vicente Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Vicente. Muchas gracias por su valoración. Nos motivan a seguir esforzándonos cada día para ofrecerles la mejor experiencia en sus visitas a Valdisa. Que tenga un buen día.
Potecari
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración. Que tenga un muy buen día.
David Martin Maza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención por parte de Miguel Grau. Sin duda alguna, él va a ser mi primera opción cada vez que cambie de coche. El servicio que él proporciona está por encima de cualquier diferencia de precio que haya entre un concesionario u otro
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días David. Muchas gracias por valorar nuestra empresa y por sus palabras hacia nuestro compañero. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio en sus visitas a nuestros centros. Que tenga un buen día. :)
Rechapados Hnos. Martínez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Gracias por valorar nuestra empresa. Nos esforzamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Esperamos que la próxima vez le ofrezcamos un servicio merecedor de sus 5 estrellas. :) Que tenga un buen día. Estamos a su disposición.
juan jose Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Juan José. Gracias por su valoración. Seguiremos esforzándonos para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Un saludo.
Xavi Pascual
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Xavi. Esperamos que en su próxima visita le demos un servicio digno de sus 5 estrellas. :) Gracias por valorar nuestra empresa. Que tenga una buena semana.
Valeria Díaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque no dejan poner 0, pero se merecen -1000, lleva el coche en el taller 2 meses siempre dando largas, diciendo que ya va a estar y dan fechas y luego ni cogen el teléfono. Ponen excusas, pésimo sitio, ojito con el, como no devuelvan el coche ya se van a ganar una denuncia por fraudes
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Valeria. Lamentamos las molestias ocasionadas y le trasladamos nuestras disculpas. Hemos intentado localizarle para contactar con usted, pero nos ha sido imposible, por lo que le agradeceríamos que nos escribiese a info@valdisa.com para facilitarnos sus datos y ampliar información sobre su experiencia poniéndonos en contacto con usted. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias. Que tenga un buen fin de semana.
Nando Carretero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre tratan con gran mimo y detalle
PALBALAB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Le agradecemos su valoración. Nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecerles siempre el mejor servicio en sus visitas. Que tenga un buen miércoles.
raul julve
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Raúl. Muchas gracias por su valoración. Que tenga un buen día.
GEMA M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico que nos ha atendido (Chimo creo que se llamaba) ha sido muy atento. Es gusto una atención así.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración y sus palabras, Gema. Todo el equipo de Valdisa se esfuerza cada día para ofrecerles el mejor servicio. Estamos a su disposición. Que tenga un buen día.
juan jose MLOP
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Juan José. Muchas gracias por su valoración. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas a nuestros centros. Esperamos que en su próxima visita podamos contar con sus 5 estrellas. :) Que tenga una buena semana.
JuanayPaco Llopis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel beato
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días JuanayPaco. Muchas gracias por valorar nuestra empresa. Seguiremos trabajando cada día para seguir siendo merecedores de sus 5 estrellas en cada una de sus visitas. :) Que tenga una buena semana.
Vicente Cotino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy profesional
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y sus palabras Vicente. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerles siempre el mejor servicio posible en sus visitas. Que tenga un buen jueves. :)
Manuel Botí
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vas al concesionario te atiende un señor de ventas, vehículo nuevo, te hace el presupuesto u como no le funciona la impresora, te dice que te manda un email, una semana después sigo esperando, por lo visto van sobraos, pués me voy a otro sitio.
Andrea Zornoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Andrea. Le agradecemos enormemente que se haya tomado la molestia de valorar nuestra empresa. Sus 5 estrellas nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. Que tenga un buen fin de semana.
David Bosch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su valoración David. Que tenga un buen fin de semana.
Elena Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Elena. Gracias por su valoración. Seguiremos esforzándonos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. Que tenga un buen fin de semana. :)
Fernando Cabalo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su reseña Fernando. Seguimos trabajando para ofrecerles siempre el mejor servicio posible. Que tenga una buena tarde.
susana Navarro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La espera tanto de recepción y recogida es patético..y sin hablar del servicio de chapa y pintura, son unos chapuzas
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Susana. Lamentamos las molestias ocasionadas y le trasladamos nuestras disculpas. Hemos intentado localizarle para contactar con usted, pero nos ha sido imposible, por lo que le agradeceríamos que nos escribiese a info@valdisa.com para facilitarnos sus datos y ampliar información sobre su experiencia poniéndonos en contacto con usted. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por esta misma plataforma o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias. Que tenga un buen martes.
JULIO HECTOR fernandez draschkowitsch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, por ahora, un poco lentos para atender.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Julio. Muchas gracias por su valoración y su reseña. Lamentamos que hayamos tardado un poco más de lo esperado en atenderle. Tomamos nota para que algo así no vuelve a suceder. :) Que tenga una buena semana.
Cesar Correcher
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras César. Le agradecemos la confianza puesta en Valdisa y le garantizamos que seguiremos trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. Que tenga un buen día.
antonio sevilla fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Antonio. Lamentamos las molestias ocasionadas y le trasladamos nuestras disculpas. Hemos intentado localizarle para contactar con usted, pero nos ha sido imposible, por lo que le agradeceríamos que nos escribiese a info@valdisa.com para facilitarnos sus datos y ampliar información sobre su experiencia poniéndonos en contacto con usted. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias. Que tenga un buen fin de semana.
Juan Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración Juan. Que tenga un buen miércoles.
Alberto Use
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
MUCHO CUIDADO CON ESTE CONCESIONARIO!! Días tratando un coche, el día de hoy por la mañana nos envían videos y al rato les decimos si que nos lo quedamos. Y minutos después esta vendido a OTRA PERSONA! Ni siquiera avisar?? Por lo menos decir algo! Y ya no hay vuelta atrás dicen. Pues así funciona esta gente. O pagáis una señal sin saber nada del coche o nadie sabe nada después.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Alberto. Visto su caso con la gerencia y la persona que lo atendió, hemos podido comprobar que, como bien dice, no lo dejó señalizado y por tanto no se le pudo dejar reservado. Nosotros Vendemos Vehículos a Nivel Europeo y no duran mucho en nuestros stocks los coches. Lamentamos lo sucedido, pero como ya le indicaron nuestros compañeros, se debe dejar una señal para reservar el vehículo. Al no estar usted de acuerdo, como le indicaron nuestros compañeros, el vehículo sigue disponible y a la venta para el resto de compradores. Nos consta que se le han ofrecido otras opciones similares pero no han sido de su agrado. Estamos a su disposición siempre Alberto. Que tenga un buen día.
Daniel Izquierdo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Daniel. Muchas gracias por su reseña. Seguimos esforzándonos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. Que tenga una buena semana.
NACHO 2
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado de forma excelente, especialmente en ventas, Miguel muchas gracias. Estamos muy contentos. El coche funciona súper bien y las condiciones de compra están perfectamente ajustadas a nuestras necesidades.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Nacho. Gracias por sus palabras. En Valdisa ponemos todo nuestro esfuerzo en ofrecerles siempre la mejor experiencia posible. Esperamos que disfrute de su Mercedes-Benz. :) Que tenga una feliz tarde. Un saludo.
Lucía Villar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional. Servicio óptimo y de gran calidad! Diagnóstico de avería en menos de un día. Realmente son todos muy buenos profesionales y recomiendo ir ahí con total sinceridad!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Lucía. En nombre de todo el equipo de Valdisa, muchas gracias por su reseña y sus palabras. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerles un servicio excepcional en cada una de sus visitas a nuestros centros. Le deseamos que tenga una buena semana. Un saludo. :)
Jose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Abel. Le agradecemos su valoración. En Valdisa trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas a nuestros centros. Que tenga una buena tarde.
Jose Angel Martínez López
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes José Ángel. Vista su valoración le trasladamos nuestras disculpas y le invitamos a escribirnos a info@valdisa.com para facilitarnos sus datos así como información sobre su experiencia. sus reseñas y comentarios siempre nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Muchas gracias de antemano. Que tenga un buen fin de semana.
Jose Penalba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes José. Muchas gracias por su reseña. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas. :) Que tenga un buen fin de semana.
antonio sanchis
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por la parte comercial y muy buena exposición.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Antonio. Muchas gracias por sus palabras y su reseña. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio posible. Esperamos que en su próxima visita podamos ofrecerle un servicio digno de sus 5 estrellas. :) Que tenga un buen fin de semana.
Diego Garcia Castellon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen servicio
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Diego. Muchas gracias por su valoración. En Valdisa nos esforzamos cada día para ofrecerles siempre el mejor servicio posible en sus visitas a nuestros centros. Que tenga un buen fin de semana. :)
MIGUEL ANGEL CACERES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Miguel Ángel. Gracias por su valoración. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio en sus visitas a nuestros centros. Que tenga una buena semana. :)
Mari Campo Galindo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Mari. Muchas gracias por su valoración. En Valdisa trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio en sus visitas a nuestros centros. Que tenga un buen martes. :)
QYQ QUQ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de Mercedes-Benz siempre es lento, no hay notificación de tiempo de espera, no hay notificación previa de problemas de mantenimiento y, por supuesto, nunca se puede saber la cantidad de reparaciones por adelantado, solo hay que esperar y pagar después.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Lamentamos las molestias ocasionadas y le trasladamos nuestras disculpas. Hemos intentado localizarle para contactar con usted, pero nos ha sido imposible, por lo que le agradeceríamos que nos escribiese a info@valdisa.com para facilitarnos sus datos y ampliar información sobre su experiencia poniéndonos en contacto con usted. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias. Que tenga un buen fin de semana.
P M
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención post venta pésima. El comercial que nos atendió para vender el coche todo súper bien, después de firmar el contrato ya parecía totalmente otra persona. Atención de servicio financiero nefasto también.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Lamentamos lo sucedido y le trasladamos nuestras disculpas. Le agradeceríamos que nos escribiese a info@valdisa.com para facilitarnos sus datos y ampliar información sobre su experiencia poniéndonos en contacto con usted. De igual modo, puede mandarnos un mensaje privado por aquí o por nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/MB_Valdisa Facebook: https://www.facebook.com/MercedesBenzValdisa Instagram: https://www.instagram.com/mb_valdisa/ Muchas gracias.
Francisca Calle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Francisca, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio en sus visitas a nuestros centros. Que tenga una buena semana. :)
Juan Carlos Gabaldon Olmos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Juan Carlos. Gracias por su reseña. Seguiremos esforzándonos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas a nuestros centros. Esperamos ser merecedores de sus 5 estrellas en su próxima visita. Que pase una buena semana. :)
Carla Directora Creativa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable la ayuda de Maria Salazar en todo momento. Estuvo muy pendiente desde el principio y consiguió organizar la reparación en tiempo récord. Tener profesionales tan resolutivos en la empresa no tiene precio. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Carla. Muchas gracias por valoración. Seguiremos esforzándonos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible en cada una de sus visitas. Que tenga una buena semana. :)
Jose joaquin Garcia-Carpintero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Daniel. Muchas gracias por su reseña. Seguiremos trabajando y esforzándonos para ofrecerles siempre el mejor servicio posible y poder recibir sus 5 estrellas en su próxima visita. :) Que tenga una buena semana.
Raz Minasyan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Raz. Muchas gracias por su reseña. Seguimos trabajando para ofrecerles siempre el mejor servicio posible. Que tenga un buen fin de semana. :)
fernando sanmartin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Fernando. Gracias por su reseña. Seguiremos esforzándonos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas a nuestros centros. Esperamos ser merecedores de sus 5 estrellas en su próxima visita. Que pase un buen fin de semana. 🙂
JOSÉ MIGUEL BOLSICO
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes José Miguel. Gracias por su reseña. Nos animan a seguir esforzándonos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas a nuestros centros. Esperamos ser merecedores de sus 5 estrellas en su próxima visita. Que pase un buen jueves. 🙂
Luigi Amg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen una atención estupenda a todos lo niveles, destacar dos cosas; El trato siempre es personalizado y acorde a las exigencias del cliente. La entrega de tu vehículo siempre es recien lavado y eso es un detalle que se valora.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Luigi. Muchísimas gracias por sus palabras. En Valdisa nos esforzamos cada día para ofrecerles siempre el mejor servicio posible y de forma personalizada. :) Que tenga una buena tarde de miércoles. Un saludo.
Jose Borras
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días José. Muchas gracias por su valoración. En Valdisa trabajamos cada día para ofrecerles siempre el mejor servicio posible en sus visitas. Esperamos que en su próxima visita seamos merecedores de sus 5 estrellas. :) Que tenga un buen miércoles.
Jacinto Martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La señorita de recepción muy amable me comenta que me llamarían ellos, al no llamarme vuelvo a hacerlo yo y lo mismo, nunca están para atenderme, y claro entiendo que como me rompieron una tapa me dan largas, y desde el 1 de marzo sigue la pieza sin venir. ¿Que debo hacer?
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Jacinto. Lamentamos las molestias ocasionadas por este asunto y le pedimos disculpas. Hemos trasladado su reseña a nuestros compañeros y se pondrán en contacto con usted hoy mismo. Estamos a su disposición. Que tenga una buena tarde. Un saludo.
Nicolas Renna
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Nicolás. Muchas gracias por su valoración. Trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio en sus visitas a nuestros centros. Que tenga una buena semana. :)
Julian Garrido Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Julián. Gracias por valorar nuestra empresa con 5 estrellas. :) En Valdisa trabajamos cada día para ofrecerles siempre el mejor servicio posible en sus visitas a nuestros centros. Que tenga un buen fin de semana. :)
Jose Andres Gómez Hoyos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días José Andrés, Muchas gracias por su valoración. Nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecerles el mejor servicio en sus visitas a nuestros centros. Que tenga un buen fin de semana. :)
director director
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su reseña. En Valdisa seguimos trabajando cada día para ofrecerles siempre el mejor servicio posible. Que tenga una buena semana. :)
Kike Micó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su reseña Kike. Seguimos trabajando para ofrecerles siempre el mejor servicio posible. Que tenga un buen miércoles. :)
IMPERCIVERA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su reseña. Sus reseñas nos motivan a seguir mejorando nuestro trabajo para ofrecerles siempre el mejor servicio posible. Que tenga un buen miércoles. :)
Michel Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración Michel. Seguiremos trabajando para ofrecerles la mejor experiencia posible en su visita a nuestros centros. Que tenga una buena semana. :)
Isidoro nose mas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su reseña Isidoro. En Valdisa trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio posible cada vez que nos visitan. Que tenga un buen miércoles. :)
Ricardo Fernández Bonillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David Monzó un profesional como la copa de un pino,no me extraña q trabaje para la mejor marca de coches.Enhorabuena (voy con mi clase b encantado de la vida)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Ricardo, Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio ofrecido por nuestro compañero David. En Mercedes-Benz Valdisa siempre buscamos contar con los mejores para ofrecerles el mejor servicio posible en sus visitas a nuestros centros. :) Que tenga un buen miércoles. Un saludo.
Alfonso Pérez ballester
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración Alfonso. Seguiremos trabajando para ofrecerles la mejor experiencia posible en su visita a nuestros centros. Que tenga un buen domingo. :)
LUIS ZABALA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
45min para que te atiendan para comprar coche seminuevo me ha dado tiempo a escribir esta reseña y marcharme aburrido. Tenéis un problema amigos de mercedes
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Luis. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro. Recomendamos siempre llamar para concertar una cita con nuestro equipo comercial para que no tenga que esperar y le atiendan correctamente. Si nos facilita sus datos (teléfono) en el mail info@valdisa.com o por mensaje privado a través de Google o cualquiera de nuestras redes sociales, podemos contactar con usted para concertar una cita y atenderle. También puede contactar con nosotros en el teléfono 961224400. Le reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Que tenga una buena tarde.
Alastair Nunez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
You want a luxury car, you get a luxury experience. Easy, quick and efficient service. David Martinez helped us get our new car. His service was outstanding and it felt natural and not forced. Took us through every step with a meticulousness you find only at a high end car brand. Will definitely come back for my next car in a few years!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por sus palabras Alaistir. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Sus valoraciones nos motivan a seguir trabajando cada día con el objetivo de ofrecerles la mejor experiencia en sus visitas a nuestros centros. Estamos a su disposición. Que tenga un buen domingo. :)
Michael Stolten
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Wir hatten Probleme mit der Klimaanlage beim Vito 116 und haben gleich früh am nächsten Tag einen Termin bekommen. Alles wieder in Ordnung zum fairen Preis. Sehr nettes Personal 👍🙂
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Michael. Muchas gracias por su reseña y sus palabras. Nos alegra ver que pudimos ayudarle a solucionar rápidamente su problema. Que tenga un feliz miércoles. :) Un saludo.
Manuel Dura Benlloch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Manuel. Muchas gracias por su valoración. Seguiremos trabajando y esforzándonos para ofrecerles siempre un servicio excelente. :) Que tenga un feliz domingo. Un saludo.
Santi Pedrós
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
nunca habia escrito una reseña, tenemos varios vehiculos a nivel profesional y particular y sinceramente despues de devolver uno que teniamos a nivel finaciera y ver la peritacion que nos han pasado y lo que nos quieren cobrar por dos tonterias es aprovecharse de la gente, nunca y digo nunca volvera a entrar la marca Mercedes en nuestras vidas.......los que pierden sinceramente ellos...............porque compramos coches muy habitualmente...............saludos.
JOSE MARIA CABALLERO LOPEZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio posventa LAMENTABLE
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes José María. Lamentamos las molestias ocasionadas y le trasladamos nuestras disculpas. Si fuera tan amable, nos gustaría que nos enviara un mail a info@valdisa.com para facilitarnos sus datos y detallarnos lo sucedido. Muchas gracias de antemano por su tiempo. Estamos a su disposición. Que tenga un buen fin de semana.
Martín Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 12 años comprando coches aquí, creo que eso lo dice todo. Siempre un trato excepcional con especial mencion a Antonio Soro que siempre me ha gestionado la compra de mis vehículos. Ahora de igual manera recibo un trato exclusivo por parate de Manuel Saez. Siempre un placer acudir a Mercedes Benz de la PIsta de Silla.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Martín. Le agradecemos enormemente sus palabras. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio que le ofrecemos en Valdisa. Seguiremos trabajando para ofrecerles siempre el mejor servicio. Que pase una buena tarde. Un saludo. 🙂
Rosario Bertomeu
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Rosario. Gracias por su valoración. Seguimos esforzándonos día a día para que nuestro servicio hacia ustedes sea siempre excelente. Esperamos que en su próxima visita seamos merecedores de 5 estrellas. :) Que pase un feliz fin de semana. Un saludo.
Ruben Chulia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Rubén. Lamentamos las molestias ocasionadas y le trasladamos nuestras disculpas. Si fuera tan amable, nos gustaría que nos enviara un mail a info@valdisa.com para detallarnos lo sucedido y así evitar que este tipo de incidencias pueda repetirse. Muchas gracias de antemano por su tiempo. Estamos a su disposición. Un saludo.
Onofre Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión rutinaria con un trato excepcional. Cumplidores en tiempo y forma. Un placer.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Onofre. Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Seguiremos trabajando y esforzándonos para ofrecerles siempre un servicio excelente. :) Que tenga una feliz tarde. Un saludo.
Csr Csr
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy trabajadores. En General muy profesionales. Si los hay, saben corregir los fallos. Buena empresa. Mercedes es un acierto después de muchas marcas probadas. Gracias.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que está satisfecho con la marca y con nuestro servicio. En Valdisa seguiremos trabajando y esforzándonos para ofrecerles siempre un servicio excelente. :) Que tenga una feliz tarde. Un saludo.
Fernando Balaguer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Fernando. Gracias por su valoración. En Valdisa seguimos trabajando y esforzándonos cada día para ofrecerles siempre un servicio excelente. :) Que tenga un feliz martes. Un saludo.
Jor Tm
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Muchas gracias por su valoración. Seguiremos trabajando y esforzándonos para ofrecerles siempre un servicio excelente. :) Que tenga un feliz martes. Un saludo.
Vicente Baldoví
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Vicente. Muchas gracias por su valoración. Seguiremos trabajando y esforzándonos para ofrecerles siempre un servicio excelente. :) Que tenga una feliz semana. Un saludo.
julio iranzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Julio. Muchas gracias por su valoración. En Valdisa trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio en sus visitas a nuestros centros. :) Que tenga una feliz semana. Un saludo.
Ximo Arevalo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Ximo. Muchas gracias por su valoración. Seguiremos trabajando y esforzándonos para ofrecerles siempre un servicio excelente. :) Que tenga un feliz fin de semana. Un saludo.
Carlos Masia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Carlos. Gracias por su valoración. En Valdisa nos esforzamos cada día a día para que nuestro servicio hacia ustedes sea siempre excelente. Esperamos que en su próxima visita seamos merecedores de 5 estrellas. :) Que pase un feliz fin de semana. Un saludo.
Julian Salt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Taller de referencia para un Mercedes. No lo llevaré a otro lugar.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Julián. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido. Seguiremos trabajando y esforzándonos para ofrecerles siempre un servicio excelente y seguir siendo su taller de referencia. :) Que tenga un feliz fin de semana. Un saludo.
David gil santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes David. Gracias por su valoración. :) En Valdisa trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio en sus visitas a nuestros centros. Que pase una feliz tarde. Un saludo.
Cristina Llera Gancedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas noches Cristina. Gracias por su valoración. :) En Valdisa todo nuestro equipo se esfuerza para ofrecer cada día el mejor servicio a nuestros clientes en sus visitas a nuestros centros. Que pase una feliz semana. Un saludo.
Emilio Guillen
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Emilio. Gracias por su valoración. Seguimos esforzándonos día a día para que nuestro servicio hacia ustedes sea siempre excelente. Esperamos que en su próxima visita seamos merecedores de 5 estrellas. :) Que pase una feliz semana. Un saludo.
CHIMO
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy buena atención y servicio
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Chimo. Muchas gracias por sus palabras. Trabajamos cada día para ofrecerles siempre un servicio excelente. Esperamos que en su próxima visita podamos contar con sus 5 estrellas. Si hay algo que con lo que no haya estado conforme y le haya hecho valorarnos con dos estrellas, estamos a su disposición en el mail info@valdisa.com Que tenga una buena semana. Un saludo. :)
Miguel Grau Clemente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Miguel. Muchas gracias por su valoración. Nos motiva a seguir trabajando y esforzándonos para ofrecerles siempre un servicio excelente. :) Que tenga un feliz jueves. Un saludo.
Antonio Vara
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Antonio. Gracias por su valoración. En Valdisa nos esforzamos cada día a día para que nuestro servicio hacia ustedes sea siempre excelente. Esperamos que en su próxima visita seamos merecedores de 5 estrellas. :) Que pase una feliz tarde. Un saludo.
alexander tellez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Alexander. Muchas gracias por su valoración. Seguiremos trabajando y esforzándonos para ofrecerles siempre un servicio excelente. :) Que tenga una feliz tarde. Un saludo.
Samuel M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Samuel. Muchas gracias por su valoración. Nos motiva a seguir trabajando y esforzándonos para ofrecerles siempre un servicio excelente. :) Que tenga una feliz tarde. Un saludo.
Roberto Bugeda
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Roberto. Vista su valoración, le agradeceríamos que nos escribiera al mail info@valdisa.com para facilitarnos más detalles de su experiencia en nuestro centro y así poder seguir mejorando nuestro servicio. Muchas gracias de antemano. Que tenga un feliz viernes. Estamos a su disposición.
Jose Mendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal y muy profesionales
Jose luis capilla genis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones y un trato esquisito.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días José Luis. Muchas gracias por su valoración. Reseñas así nos animan a seguir trabajando y esforzándonos para ofrecerles siempre un servicio excelente. :) Que tenga un feliz jueves. Un saludo.
Daniel gonzalez devesa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante toda la gama de vehículos Mercedes Benz. Concesionario Valdisa de lo mejor de la Comunidad Valenciana.
Alejandro Del Piero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato , en especial a XIMO !! Gracias por todo y muy buen trato y buen mantenimiento al vehículo, y gran experiencia con el vehículo de cortesía.. 💯 🔝
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Alejandro. Muchas gracias por su valoración. Nos motiva a seguir trabajando y esforzándonos para ofrecerles siempre un servicio excelente. :) Que tenga una feliz tarde. Un saludo.
Silvia SS.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Silvia. Muchas gracias por su valoración. Seguiremos trabajando para ofrecerles siempre un servicio excelente y esperamos que en su próxima visita podamos contar con sus 5 estrellas. :) Que tenga una feliz semana. Un saludo.
Joana Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Joana. Muchas gracias por su valoración. Seguiremos trabajando y esforzándonos para ofrecerles siempre un servicio excelente. :) Que tenga una feliz semana. Un saludo.
Melis Siempre
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Vista su valoración, le agradeceríamos que nos escribiera al mail info@valdisa.com para facilitarnos más detalles de su experiencia en nuestro centro y así poder seguir mejorando nuestro servicio. Muchas gracias de antemano. Que tenga una feliz tarde. Estamos a su disposición.
Jorge Llaosa Laguna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Jorge. Muchas gracias por su valoración. Seguiremos esforzándonos para ofrecerles siempre un servicio excelente. :) Que tenga un buen fin de semana. Un saludo.
Ana Menipo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Ana. Gracias por su valoración. :) En Valdisa seguimos esforzándonos cada día para ofrecerles el mejor servicio siempre. Que tenga un feliz fin de semana.
Jose Nacher
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes José. Gracias por su valoración. :) Nos esforzamos cada día para ofrecerles el mejor servicio. Que pase una feliz tarde. Un saludo.
Javier Carbonell Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Javier. Gracias por su valoración. :) En Valdisa nos esforzamos por ofrecer cada día el mejor servicio a nuestros clientes. Que pase una feliz tarde. Un saludo.
LOURDES SALOM MENGUAL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
un trato excepcional, fui atendida por Xavi y el trato fue inmejorable. muy eficaces y muy profesionales.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Lourdes. Gracias por su valoración. :) En Valdisa nos esforzamos por ofrecer cada día el mejor servicio a nuestros clientes, por eso nos alegra ver que quedan satisfechos con el servicio ofrecido por nuestros compañeros. Que pase un feliz miércoles. Un saludo.
Vicente Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Vicente. Gracias por su valoración. :) En Valdisa nos esforzamos por ofrecer cada día el mejor servicio a nuestros clientes. Que pase un feliz miércoles. Un saludo.
Pedro Vila Chilet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Pedro. Gracias por su valoración. :) En Valdisa nos esforzamos por ofrecer cada día el mejor servicio a nuestros clientes. Que pase una feliz semana. Un saludo.
ALFREDO MORENO MORENO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Vieira tuvo un trato personal y profesional acorde de lo que se espera de un profesional que trabaje para una marca como Mercedes , muy por encima de la media . Cumple lo prometido y además atiende las inquietudes del cliente. Excelente .
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Alfredo. Le agradecemos sus palabras y nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con el servicio que le ha dado nuestro compañero. Estamos a su disposición. Que tenga una buena semana.
Juan Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad, eficiencia y amabilidad
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Juan. Muchas gracias por su valoración. Seguimos trabajando y esforzándonos para ofrecerles siempre un servicio excelente. :) Que tenga una feliz semana. Un saludo.
José Fayos Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días José. Gracias por su valoración. Seguimos esforzándonos día a día para ofrecer siempre un servicio excelente. :) Que pase un feliz domingo. Un saludo.
Jose Patricio Garcia Villalbos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En esta ocasión el trato recibido por el Sr. Oscar y el Jefe de taller, ha sido muy correcto y a la altura de lo que se espera en un Concesinario de Mercedes.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes José. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio dado por nuestros compañeros. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en próximas visitas y poder contar así con sus 5 estrellas. :) Que pase una buena tarde. Un saludo.
María López Lossa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días María. Gracias por su valoración. :) En Valdisa nos esforzamos por ofrecer cada día el mejor servicio a nuestros clientes. Que pase un feliz miércoles. Un saludo.
Juan Antonio Llopis Alabort
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Juan Antonio. Gracias por su valoración. En Valdisa trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio. Esperamos poder contar con sus 5 estrellas en su próxima visita. Que pase una buena semana. :)
Jose Borras
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Un poquito de empatía nos va bien a todos.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días José. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia y queremos trasladarle nuestras disculpas. Le agradeceríamos que nos enviase un mail a maria.roca@daimler.com para facilitarnos más detalles de lo sucedido. De este modo podremos mejorar cualquier aspecto que pueda suponerles una molestia. Muchas gracias de antemano. Estamos a su disposición. Un saludo y que tenga una buena semana.
Eric Morote Gadea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su reseña, Eric. En Valdisa seguimos trabajando cada día para que tengan la mejor experiencia cuando nos visitan. Un saludo. :)
LA CASA VELLA CATARROJA CATARROJA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Gracias por su valoración. :) En Valdisa nos esforzamos por ofrecerles el mejor servicio a nuestros clientes cada día. Que pase un buen día. Un saludo.
Juan Antonio Palazón Campillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Juan Antonio.. Gracias por su valoración. En Valdisa nos esforzamos día a día para que nuestros clientes reciban el mejor servicio. Nos alegra ver que hemos sido merecedores de sus 5 estrellas. :) Que pase una buena tarde. Un saludo.
Daniel Olmos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido y siempre bien informado de todo. Perfecto
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Daniel. Muchas gracias por su valoración y sus palabras. Seguimos esforzándonos día a día para ofrecer siempre un servicio excelente. :) Que pase una feliz tarde. Un saludo.
Jorge Alemany
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Jorge. Vista su valoración, le agradeceríamos que nos escribiera al mail maria.roca@valdisa.com para facilitarnos más detalles de su experiencia en nuestro centro y así poder seguir mejorando nuestro servicio. Muchas gracias de antemano. Que tenga una feliz semana. Estamos a su disposición.
Alfredo Marco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Alfredo. Gracias por su valoración. Trabajamos cada día para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Seguiremos trabajando para que en su próxima visita seamos merecedores de sus 5 estrellas. :) Que pase un buen domingo. Un saludo.
Juan TARAZONA GALVE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Juan. Gracias por su valoración. Seguimos esforzándonos día a día para que nuestro servicio sea siempre merecedor de esas 5 estrellas. :) Que pase una buena tarde. Un saludo.
Rafael Marco Orrico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Rafael. Gracias por su valoración. En Valdisa nos esforzamos cada día por ofrecerles siempre el mejor servicio. Que pase una buena tarde. Un saludo.
Alex Sevilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cesar Iborra me atendió muy profesionalmente, y un trato excelente. Muy pendiente de que todo saliera bien. Es el segundo Mercedes que compró y con este servicio no será el último.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Alex. Le agradecemos enormemente sus palabras. Nos motivan a seguir esforzándonos para que su nivel de satisfacción sea siempre el máximo. Muchas gracias por su confianza. :) Estamos a su disposición. Que pase un buen fin de semana.
Juan del Olmo puchalt
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
mUY BUENA ATENCION ASI COMO PRONTITUD EN ARREGLO DEL VEHICULO Y RECOGIDA DEL MISMO.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Juan. Gracias por su valoración. :) Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes cada día. Que pase una buena tarde. Un saludo.
JAVIER RAMOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Javier. Gracias por su valoración. :) Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes cada día. Que pase un buen fin de semana. Un saludo.
Alfonso RUEDA GASCÓ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis Ordóñez, magnífico profesional, atento y preocupado por su trabajo. Volveré a repetir. Muy recomendable el trato recibido en ese concesionario.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Alfonso, Muchas gracias por sus palabras. Todas sus reseñas nos ayudan y motivan para seguir esforzándonos en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Estamos a su disposición. Que pase una buena semana. Un saludo.
Kike Alhambra
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Kike. Vista su valoración, le agradeceríamos que nos escribiera al mail maria.roca@valdisa.com para facilitarnos más detalles de su experiencia en nuestro centro y así poder seguir mejorando nuestro servicio. Muchas gracias de antemano. Que tenga un buen día. Estamos a su disposición.
Encarna Folch Breso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy competentes. El servicio es muy bueno
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por sus palabras y su valoración, Encarna. Desde Valdisa trabajamos cada día para ofrecerles el mejor servicio en cada una de sus visitas a nuestros centros. Esperamos que en su próxima visita seamos merecedores de las 5 estrellas. :) Un saludo.
Victor Tora
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Gracias por dejarnos su reseña y lamentamos que no haya sido positiva. Si podemos ayudarle, estamos a su disposición en nuestra web, valdisa.com y en el correo info@Valdisa.com Un saludo.
Alejandro Miranda
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su reseña. En Valdisa seguimos trabajando cada día para que tengan una experiencia siempre excelente cuando nos visitan. Seguro que la próxima vez contamos con sus 5 estrellas. :) Un saludo.
Manolo Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su reseña, Manolo. En Valdisa seguimos trabajando cada día para que tengan la mejor experiencia cuando nos visitan. Un saludo. :)
Juani Ciugas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Gracias por su reseña. En Valdisa seguimos trabajando cada día para que tengan una experiencia siempre excelente cuando nos visitan. Un saludo. :)
Isabelle Blache
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas noches Isabelle. Muchas gracias por su valoración y confianza. Un saludo.
Francisco Cabello Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Muchas gracias por su valoración y confianza, Francisco. Un saludo.
cristina funcasta de santiago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
aram hakobyan
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Mercedes ya no es el Mercedes de antes. Falta personal en este taller, no deben ahorrar dinero a costa de la calidad de servicio en los talleres, ya que el tiempo de los clientes es muy valioso. Que probablemente tuviera que esperar de 2 a 3 dias para que hicieran un simple diagnostico del vehiculo (solo diagnostico sin hablar de reparacion) fue la respuesta que me dio el personal despues de 2 semanas de espera para que me dieran una simple cita para el taller, es ridiculo incluso en tiempos de Covid.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos que los tiempos de espera estos días sean más altos de lo habitual. Le agradecemos su reseña y tomamos nota para trasladarlo a nuestros compañeros. Estamos a su disposición. Reciba un cordial saludo.
Alberto Guisado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Salvador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, gracias
Aquitania Vlc
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
alba pastor cervera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son pésimos, que vergüenza es la segunda vez que voy desde un pueblo que esta a 40 minutos porque me envian un mesaje con la cita para cambiarme los air-bags del coche y cuando llego despues de estar casi 2 horas esperando me dicen que no han llegado,he perdido horas de trabajo y lo peor que he tenido que emplear a mi hermana por si tenia que dejar el coche para poder volver,me dicen que que es porque el mensaje va automatizado y por eso me hacen ir sin que este para cambiar,que una casa asi haga estas chapuzas y haga a la gente perder su tiempo y su dinero es vergonzoso,son pésimos y creo que deberian plantearse seriamente el dar mejor servicio y mejor organización con lo que nos cuesta un coche mercedes.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Alba. Le pedimos disculpas por el trastorno que este asunto ha podido causarle. Entendemos su frustración y tomamos nota de lo sucedido. Trasladamos a nuestros compañeros lo sucedido para que puedan tomar medidas y evitar que esto vuelva a suceder. Gracias por su comprensión y confianza en Mercedes-Benz Valencia. Reciba un cordial saludo.
celia 1983
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La segunda vez q vengo a que me cambien el airbag a peticion de ellos. Hoy espere a ser atendida 45 minutos y cuando me atienden me dicen q tengo q esperar a ver si se han recibido los airbags. Eso es clase.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos que haya tenido que esperar a ser atendida y le trasladamos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Estamos a su disposición. Reciba un cordial saludo.
Miguel Gomez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
J M Núñez P
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde que ha dejado de ser Autocatala , los nuevos gestores de Mercedes Benz Retail, dejan mucho que desear, es un desastre de empresa, tengo motivos, facturas y números de reclamaciones que puedo demostrar por si hay dudas. No saben ni por donde van, solo son perfectos en cobrar la factura por su web , pero de dar soluciones y dar la cara el departamento de calidad o de atención al público, nadie la da, solo te atienden al teléfono y nada más. Soy cliente de muchos años de M B Masanasa ( Valencia) estos nuevos gestores madrileños son un desastre al margen de no hacer caso a los clientes ni a sus reclamaciones. Gracias por contestar a través de este medio, pero su contestación se debe a lo políticamente correcto, y máxime cuando he elevado mi queja a la central de M B ( países bajos) insisto; ustedes no son aptos para representar la marca MB , el tiempo lo dira, y conste que no hay problemas con los trabajadores, el problema está con la dirección de Madrid. MB Retail ( ya sabemos los valencianos, como ustedes los madrileños, nos tienen considerados) Al final a sucedido, la dirección de MB Masanasa a finales de este año 2021 deja de llevar la dirección de éste gran concesionario como ha sido Autocatala, el daño que está dirección de MB, ha hecho a este concesionario no se si el nuevo comprador podrá remontarlo, pero le deseo suerte y que este a la altura como el antiguo Autocatala nos tenía acostumbrados. Ánimo es mi deseo para el nuevo comprador.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Estamos a su disposición en el correo mbmatencionalcliente@daimler.com para resolverle cualquier duda. Estamos siempre a su disposición. Un saludo.
Juan Carlos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención en recambios de automóvil, excelente.
Alex
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras un cambio de neumáticos (Michelin Pilot Sport 4) en Norauto me surgieron unas vibraciones que a pesar de varios equilibrados y otro posterior cambio de juego de los cuatro neumáticos, persistieron. Llegados a este punto decidí ir a Mercedes Benz de Massanasa. Pues bien, acudo a pedir cita a atención al cliente en el área de taller y me atiende una mujer rubia de mediana edad. Le comento mi problema y al decirle que el cambio se realizó en Norauto el trato fue otro. La primera solución que me da es un cambio de neumáticos, cosa que le niego ya que había cambiado las cuatro ruedas esa misma mañana por el modelo específico de Mercedes. Continúa diciéndome que la mano de obra me va a costar 100€/hora con un tono bastante desagradable y hasta diría chulesco. Trabajo de cara al público y sé que siempre llegan personas de todo tipo pero creo que fui con educación y buenas formas y lo que me encontré fue un trato muy desagradable, algo así como si me estuvieran echando la bronca. Compré el coche allí mismo y pasé allí su revisión correspondiente por lo que un trato un poco más cercano quizá no hubiese sido mucho pedir. Desde luego han perdido un cliente. Una pena que tengan personas así trabajando de cara al público.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro. Todo nuestro equipo se esfuerza al máximo por ofrecer a nuestros clientes el mejor trato. Trasladamos su reseña a nuestros compañeros y le pedimos disculpas por lo sucedido. Esperamos poder volver a verle por alguno de nuestros centros y que pueda darnos la oportunidad de ofrecerle una atención exquisita. Reciba un cordial saludo.
Arantxa Gimeno Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
UNA VERGÜENZA. Me ha llegado una multa de un coche que devolví a ese concesionario en verano. Me parece denunciable que ese coche lo utilicen a mi nombre. Voy a ver como se soluciona esto porque es indignante
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Lamentamos las molestias ocasionadas. ¿Podría enviarnos un mail con sus datos y los del vehículo al correo mbmatencionalcliente@daimler.com? Esperamos su respuesta para poder aclarar esta incidencia. Muchas gracias de antemano. Le reiteramos nuestras disculpas. Reciba un cordial saludo.
Alberto Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
UNA AUTÉNTICA...VERGÜENZA.¡¡¡¡AVISO IMPORTANTE!!!!!. después de esperarme 6 meses que me trajeran el coche llevo casi 15 días para firmar y matricular el coche ...todo son largas y largas...MUY POCO PROFESIONALES... EN EL TALLER ...SIN COMENTARIOS...una semana para que me miraran un fallo desoftwareso Llevo con este dos coches hoy en día me lo pensaría muy muy mucho comprarme un mercedes en Valencia me iría a Castellón o sueca
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Alberto. Lamentamos lo sucedido y le pedimos disculpas. Puede ponerse en contacto con nosotros en el correo mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles de lo sucedido. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestro servicio hacia ustedes. Muchas gracias de antemano. Reciba un cordial saludo.
Paco R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
santos maza
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Sanchis
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tiempo de espera para ser atendido en taller excesivo
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Tomamos nota de su reseña y le trasladamos nuestras disculpas por la demora en nuestra atención. Todo nuestro equipo trabaja cada día para mejorar nuestra atención hacia nuestros clientes. Reciba un cordial saludo.
German Belmonte
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin posibilidad de poder enviar email por no encontrarlo en la web. El 19/10/2021 me hicieron una pequeña reparación para "acondicionar tapa maletero" (52,64 euros), más propia de un arreglo casero que del taller oficial de Mercedes Benz, sujetaron una pieza con tornillos no originales y dejaron otra pieza rota sin cambiar por lo que la tapa no queda sujeta. No se puede llamar al responsable de taller o a persona autorizada para presentar la queja, como se podía hacer en algún tiempo. Se acabó el trato personal. Pero yo pagué algo muy caro, en mi opinión, y sin posibilidad de atenderme si no me desplazo al taller. Envié un SMS sin obtener respuesta. O cambio de taller o de marca de coche.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Germán. Lamentamos las molestias ocasionadas. Puede ponerse en contacto con nosotros en el mail mbmatencionalcliente@daimler.com o en el teléfono gratuito 900 14 2004. Estamos a su disposición. Un saludo.
Amparo Celda Mascarell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván Pastor González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JORGE CARRATALÁ GARCÍA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
¡Hola! Quería mostrar mi enfado porque llevé mi coche a revisión B5 al concesionario Mercedes de Massanassa (Valencia) a finales de julio de 2.021 y en septiembre de 2.021 me empezó a gotear aceite por debajo del vehículo. Esta incorrecta operación de mantenimiento podría haber causado una avería en mi vehículo muy grave. Llamé al concesionario y no podía dejar mi vehículo con cita previa hasta pasadas dos semanas por horario (me proporcionaban citas sólo de mañana), ya que no podía dejarlo sin cita previa, además no me dijeron los costes de la operación. Por tanto, ante este problema que presentó el vehículo y los inconvenientes que me puso el concesionario para subsanarlo, lo llevé a otro taller de otra marca y el problema fue el tapón del cárter que no estaba bien colocado. Espero recibir alguna respuesta al respecto. Saludos.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas noches. Lamentamos lo sucedido y las molestias ocasionadas. Si fuera posible, nos gustaría que nos enviase un mail a mbmatencionalcliente@daimler.com con sus datos personales y la matrícula de su Mercedes. Estaremos encantados de ayudarle a aclarar cualquier duda que pueda tener respecto al servicio ofrecido. Le trasladamos nuestras disculpas. Reciba un cordial saludo.
Angel Gil Castillo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La marca dicen que es premium, yo digo que los empleados también. En especial José Luis de ocasión. Un saludo
Cristian Villena
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
2mohaa2
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Guapísimo
David Llopis
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fripas mercedes muy guapo
Claudio Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Arturo Gatti
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Mucha espera sin ofrecer cafe ni nda de picar lamentable
Juanmi Mola
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo, no he visto un taller peor. Tardan una eternidad en arreglar el coche, tienes que estar detrás y encima te lo devuelven en peor estado que al entregarlo al taller. No lo recomiendo para nada.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Le agradecemos que nos haya hecho llegar su opinión sobre nuestro servicio. Todas sus reseñas nos ayudan a mejorar un servicio que siempre busca la excelencia hacia nuestros clientes. Le agradeceríamos que nos enviase un mail a mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos sus datos y los del vehículo, así como más detalles sobre lo sucedido. De este modo podremos ver cuál ha sido el motivo del retraso y podremos solventarlo evitando que algo así vuelva a suceder. Le trasladamos nuestras disculpas en nombre de Mercedes-Benz Valencia. Muchas gracias por su comprensión. Reciba un cordial saludo.
JM Magnifico
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor taller de toda España. Un servicio pésimo al cliente, me devolvieron el coche en pésimas condiciones y sucísimo, pedi explicaciones y solo me dieron excusas. No vuelvo, una vergüenza.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos lo sucedido y le trasladamos nuestras disculpas. Le invitamos a escribirnos a mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles de lo sucedido y poder así trasladar a nuestros compañeros su caso. Esperamos que el resto del servicio recibido haya sido de su agrado. Reciba un cordial saludo.
clau138
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Defraudada una atención pésima entramos y casi 20 min para atendernos cuando habían dos comerciales sin clientes.Nos atiende Guillermo Cervero el cual de profesional nos demostró muy poco, no se interesa por nuestras necesidades simplemente nos pregunta qué coche buscamos nos saca presupuesto imprime y hasta luego. No nos enseña el coche no nos explica nada de nada en fin una atención al cliente pésima no volveré mas. Deberían de mirar más por los clientes porque igual el que menos aparenta es el que va a comprar.
Ricardo Ochoa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lorena Bravo Juarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La gente es muy profesional, el servicio es muy rápido, si tienes algún problema solo tienes que comunicarlo intentan solucionarlo
Salvador Marco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales muy competentes de una extraordinaria educación. Se desviven porque el cliente quede satisfecho.
F de Paula
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi caso: Coche nuevo matriculado en agosto del 2020, lo llevó primera revisión en este agosto, kilómetros recorridos 7.500, les informó que todo bien, salvó un ruido "aerodinámico" desde el primer día..... al día siguiente de llevarlo, me dicen que el problema del ruido aerodinámico es por las "escobillas" de los limpiaparabrisas, me lo cambian y me cobran casi 400€ por primera revisión y escobillas....... me quejo, ya que les informó que el problema de las escobillas no es mío.... sería un problema de montaje o lo que fuera.... pues me dicen que no..... Les hago una reclamación oficial a traves de la Generalitat.... ni caso, al mismo tiempo les hago otra reclamación a través de su servicio oficial de reclamaciónes.... muchos mails, pero ni caso, simplemente que sepan los usuarios como trata Mercedes Benz a sus clientes/usuarios, nunca me imaginaba esto. Saludos.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos lo sucedido y las molestias que esto haya podido ocasionarle. Le invitamos a escribirnos al mail mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles de lo sucedido así como sus datos y los del vehiculo. Le agradecemos que nos haya trasladado esta información, ya que todas sus reseñas nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Reciba un cordial saludo. Estamos a su disposición.
CARLOS SÁNCHEZ MARTÍNEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El teléfono fatal,y el personal salvo alguna excepción fatal.Me gustaría que hubieran más concesionarios de Mercedes.Un desastre.
TALLERES LEON
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Antonio Albero Tomas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Autoescuela998 Mastercar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular. Muy bien.
jose luis de las heras
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal atendido, con una falta de interés del comercial
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro centro. Puede escribirnos al mail mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos sus datos y que uno de nuestros compañeros del equipo comercial se ponga en contacto con usted. Le trasladamos nuestras disculpas. Reciba un cordial saludo.
Roberto Esperilla
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy 1 estrella porque no se puede dar menos. 3 semanas para una reparación de 3 días. Dejaron protecciones si sellar y ha entrado agua al llover. Se les rompió dos enganches de la unión vertical trasera y en lugar de sustituirlos hicieron un apaño provisional. El embellecedor de luz central dos patillas partidas y lo mismo.
David Esteban Exposito
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No son nada serios intentando poder solucionar un cambio de logo mercedes iluminado que en su día la puse por 500 € con su instalación chapuzera, los cables colgando van de mentirosos quedándose la insignia cromada Haun solicitándola en su día ha Francisco de taller massanassa me esplicaba que lo que compre iva solapado con la insignia original y al final de la carrera mentero que no mienten más que ablan sperando respuestas
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos las molestias ocasionadas. Desde Mercedes-Benz Valencia le invitamos a escribirnos al mail mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles de lo sucedido. Aprovechamos para trasladarle nuestras disculpas y para agradecerle que nos haya hecho llegar esta información. Todas sus reseñas nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Reciba un cordial saludo.
s. moragon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Recambios profesionalidad, buena atención.
NPDrums Nova Percusio S.L
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
compramos un MERCEDES b200 y después nos dimos cuenta que las ruedas de delante eran de una marca y las dos de detrás de otra marca pusimos un mail para decirlo y también porque después de casi tres meses no teníamos la llave de repuesto y los papeles del coche cuando pagamos por esta gestión 390 euros, nos enviaron la llave y los papeles pero de las ruedas lo único que nos dijeron era que por las prisas se habían equivocado después ya se han echo los locos y no han dicho nada, me parece que una casa como mercedes tendría que tener por lo menos un responsable que de la cara y no la callada por respuesta.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le invitamos a escribirnos al mail mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles de lo sucedido. Aprovechamos para agradecerle que nos haya hecho llegar esta información. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Reciba un cordial saludo.
MIGUEL ANGEL SANZ CEBRIAN
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. Tardan muchísimo en hacer simplemente un mantenimiento y ni contestan a las llamada
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Lamentamos lo sucedido y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Puede contactar con nosotros, además de en el teléfono 900 14 2004, en el mail mbmatencionalcliente@daimler.com Estamos a su disposición. Reciba un cordial saludo.
Jorge Sala Mendez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lunes 26 de Julio voy a dejar mi coche a este concesionario. La empleada muy amable ( Amparo ) me dice que tengo las pastillas de freno casi para cambiar, y me ofrece un pack de mantenimiento al que yo le dije que tenía que pensarlo. A todo esto, en ningún momento le doy mi consentimiento expreso de que ellos me hicieran ese cambio. Una vez concluida la revisión previa, me hace entrega de un tablet donde solo veo una pantalla donde acabo firmando y devolviéndole. Me envían un documento por mail, y muy iluso de mi, no lo reviso. Pasados DOS DIAS para hacer un mantenimiento, me llaman desde el concesionario diciéndome que tenía que abonar la cantidad de 401 euros por cambiar las pastillas delanteras y traseras, cuando yo JAMÁS di mi consentimiento. Decido ir a por mi coche e intentar solucionarlo, por lo que llego y el empleado de allí me dice que tiene mi consentimiento sobre esa reparación y que o pago la factura, o el coche se queda ahí. Tras mucho rato de discusión éste seguía encerrado en que si no pagaba, no salía el coche. La susodicha empleada había incluido en el mantenimiento el cambio de pastillas así por que sí. Resultado: he acabado pagando los 401 euros y no me han revisado el cinturón de seguridad trasero, el cual les dije que funcionaba mal (estando en garantía). Para colmo, la persona que me atiende me ‘echa en cara’ que no me van a cobrar el coche de sustitución y que haga lo que crea conveniente (evidentemente he puesto una hoja de reclamación porque me siento engañado). Por otro lado, ya tuve otro incidente con la compra del vehículo. Con esta ya van 2 veces que me ha pasado (las únicas 2 veces que he ido). No iré nunca más a ese concesionario. No lo recomiendo en absoluto.
josep soriano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato nefasto mui mal una hora esperando i encima no solucionan ls cosas como corresponde
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con el servicio prestado en nuestro centro. Le invitamos a escribirnos al mail mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles de lo sucedido. Todas sus reseñas nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Le trasladamos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Estamos a su disposición. Reciba un cordial saludo.
Nicolas Varchavsky
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Segunda vez que tengo que ir por un coche 0 km que tiene problemas. Ambas me han tratado de forma inadecuada. La segunda vez fui por problemas en el sistema PARKTRONIC (el coche con menos de 3.000 km). Ni revisaron qué podía ser y la persona que me atendió comenzó a hacer el proceso para ingresar el coche. Ya había avisado que NO podía dejar el coche sin un sustituto. Cuando le aclaré eso a la chica que me atendió, su respuesta fue: "Pues son solo 26 euros", haciendo alusión al costo del coche de sustitución. ¿Por qué no lo paga Mercedes? Si para ellos es poco dinero. La verdad que con esta experiencia aprendí la lección. De ahora en más compraré coches japoneses.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Lamentamos que su experiencia en nuestro centro no haya sido positiva. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le invitamos a escribirnos al mail mbmatencionalcliente@daimler.com para que pueda facilitarnos más detalles de lo sucedido. Estamos a su disposición. Reciba un cordial saludo.
anuar tghos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
jose manuel alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Silviu adrian Barbu
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nestor Molina
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Tienes que ir muy bien vestido, por qué si no no te quieren atender
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Lamentamos que haya tenido esa sensación en nuestro centro. Le invitamos a solicitar una cita en el 900 14 2004 para que nuestros compañeros ya le estén esperando cuando llegue. Es conveniente solicitar cita previa debido al alto volumen de clientes que en ocasiones puede haber en nuestros centros. Estaremos encantados de atenderle. :) Aprovechamos para trasladarle nuestras disculpas. Reciba un cordial saludo.
Manuel Montiel Carcelén
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy 1 estrella porque no se puede menos, atención al cliente nefasta, 2 meses esperando para la reparación y no te hacen ni caso, he tenido varios coches de otras marcas y la atención en sus talleres oficiales siempre ha sido correcta, no volveré a comprar un coche de esta marca premium, por llamarle de alguna manera, en el taller del tío pepe de tu pueblo te atienden mejor. Para colmo el coche entra al taller con batería y a última hora me dicen q la batería esta para reemplazar cuando el coche tiene 2 años, supongo q habrá sido alguna negligencia por parte del taller pero te quedas con eso. Cuando tenga el coche que aún estoy esperando, no me vuelven a ver el pelo.
Etalon Beo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
josxson josxson
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo de cine. Valero es un crack! En 2 minutos me dejo coche de cortesía... Compre Mercedes por que mi amigo Javi y José Luis me lo recomendaron... Otro amigo, Raúl en breve comprara un eléctrico 100%. No se lo compra aún porque en la piscina de Tuéjar no han puesto punto de recarga.
Vicent Cabrera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Isabel Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio
Jorge MONTAÑANA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Defraudado y molesto con el perito de la filial y responsables de la misma . Después de realizar un visión ocular del coche y comentarme que todo correcto. Y a los tres meses vienen reclamando una factura. Poca elegancia que tienen. Pero yo como cliente de dos Mercedes Benz y acompañado a muchos amigos a comprar ahí. Después de esto Ya no quiero ni un Mercedes en mi vida y a mis amigos les daré las pautas para que cambien.Decepción y malestar. Hasta nunca Mercedes. Una buena Marca No bien Representada.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro y le trasladamos nuestras disculpas. Le invitamos a escribirnos al correo mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles de lo sucedido. Estaremos encantados de ayudarle a aclarar cualquier duda que le pueda surgir respecto a nuestro servicio de peritación. Además, aprovechamos para agradecerle que nos haya hecho llegar esta información. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestro servicio hacia ustedes. Reciba un cordial saludo.
María Benítez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No he querido llegar a este extremo, puesto que me he personado en varias ocasiones para solucionar la incidencia. Dado que no ha sido posible, quiero exponer lo que me ha ocurrido, por si, de este modo, puedo ayudar a que no le ocurra a nadie más. Hace cuatro años adquirí un vehículo Mercedes, mediante un leasing con la financiera MERCEDES BENZ FINANCIAL SERVICES ESPAÑA. Jamás tuve ningún problema, puesto que yo pago mis recibos rigurosamente. En Diciembre de 2020, antes de que termine mi contrato, llamo para notificar mi intención de entrega del vehículo. Finalmente, me citan 23 de Febero 2021, para la peritación y entrega del mismo. El perito, RAÚL SIGNES, confirma la recepción del vehículo y ( mi marido, quien entrega el coche) espera 1h y 30min a que se persone alguien de la concesión, supuestamente el comercial, que NUNCA llega. Tras el transcurso de este tiempo, RAUL SIGNES, le dice a mi marido "ok, todo esta bien, firme aquí". Pasado un mes y medio, emiten un recibo a mi cuenta de casi 1500 euros por unos daños en el vehículo, tales como irrisorias picadas que se pueden hacer al abrir la puerta en un parking. Devuelvo ese recibo y trato de hablar con la financiera, tanto por mail como por teléfono, a lo que nunca me responden. Finalmente, una chica llamada María, de la misma financiera, me confirma por teléfono que este perito, RAUL SIGNES, debía haber notificado los daños a mi marido y MUY IMPORTANTE, darle opción a reparar nosotros los daños, puesto que teniamos seguro todo riesgo, y entregarlo otro día a la concesión. Algo que núnca ocurre. En concesión, donde me persono, tampoco nadie me da respuesta ni ayuda, con lo cual deja mucho que desear la atención recibida. Mi intención al escribir esto, es ayudar a quien pueda para que no le ocurra lo mismo. Me ha parecido vergonzosa, fraudulenta y rídicula la actitud del perito, RAUL SIGNES. Desde la actitud pesima y poco profesional del perito, a la mala gestión de financiera y a la no ayuda recibida por el concesionario. Estoy increiblemente decepcionada.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Lamentamos las molestias ocasionadas y le trasladamos nuestras disculpas. Nos gustaría, si fuera posible, que nos escribiese al mail mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos sus datos y los del vehículo para que podamos ver qué ha sucedido. Le agradecemos enormemente que nos haya hecho llegar esta información. Todas sus reseñas nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Reciba un cordial saludo.
Toñi Ro ji
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me da confianza este concesionario de pista de silla desde q encargue la furgoneta todas las revisiones e tenido un trato especial desde el vendedor S.Jose María hace 4.años a esta mañana q.m atendió como.la última vez Nector x un pequeño problema q lo a resuelto en unos minutos la mar d simpático y agradable .
Vicente L. Moncho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato personal . Lo mejor de la marca en la CV
sergio roter
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Te venden el coche y despues se lavan las manos ,son unos sinvergüenza 😡, empezando por los comerciales, si no llega a ser por el servicio al cliente de Madrid aún estaría esperando la reparación... El trato de Madrid un 10 , el trato de massanassa un 0.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos leer que no ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Le invitamos a escribirnos al correo mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles de lo sucedido y así poder atenderle. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos poder volver a contar con su confianza. Reciba un cordial saludo.
Gabriel Gonzalez (Mamocha)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención extraordinaria.
Julian RAMIREZ NAVARRO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
EUGENIO MORA MORA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcto
Aurelio Cabo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Como su nombre,lujoso usuarios de alto poder adquisitivo.
Bernat Climent
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Peká Furious
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No hay color comparado con concesionarios de otras marcas. Fuimos a los special days de Mercedes y el trato fue muy bueno y sobre todo muy claro. Incluso con mucha gente esperando no descuidaron la organización y la atención.
Inma Peiró
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniela Velinova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Sanz Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Gimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ana altarriba
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal organizados. Me citaron para los special days , debia decir que modelos estaba interesada , motorización ... , enviar fotos de mi vehículo para valoración ... Me dieron día , hora , comercial y código QR pues por el COVID aforo reducido. LLego a la hora , dicen que el QR no es necesario , aquello está atestado , les digo que tengo cita con comercial . Me dicen que da igual que pase y vaya mirando . Espero 20 minutos a ver que sucede . Aquello son los San Fermines, vuelvo a la puerta y le explico todo , que tengo cita , que vengo a ver sólo dos modelos que me preguntaron , que traigo el coche a valorar . La respuesta de la puerta es que no sabe nada que hay muchos coches , que mira. He decidido irme . Por favor no nos hagan perder tiempo con 5 llamadas y dos mails con datos y fotos del vehículo a valorar si luego nadie sabe nada de la info que me pidieron y lo que me dicen es que mire coches . Mal atendidos ,, los comerciales estaban sentados en sus mesas mirando a la gente. Como nosotros algunas parejas más , un poco desconcertados .
Jose Poveda Amerigo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Belchí
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Carmen Selles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
anastasia kot
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio en vehículos industriales es excelente desde la recepción a el jefe de Mecanicos muy competente.
Aina Latrónica
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ir a comprarse un coche no es como comprarse un abrigo, y me ha molestado mucho el hecho de que cuando dices que tu previsión es comprarte algo en unos meses y quieres informarte te contesten: "es que no se que hacemos hablando ahora entonces". Hemos llegado 30 min tarde a la cita porque nos hemos perdido llegando, pero considero que el trato ha sido nefasto igual. El vendedor no sólo me ha hecho sentir que me estaba haciendo el GRAN FAVOR DE MI VIDA, sino que para "verlo" nos ha mandado fuera a que nos lo miráramos nosotros solos, sin información, sin explicaciones, sin atención y en fin, sin atendernos. Debía ser que las comisiones este mes ya las tenía completitas. Lo que si tengo claro es que NO me lo compraré aquí, por la simple razón de no haberme sentido bien atendida... Saludos.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos que su experiencia en nuestro centro no haya sido satisfactoria. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le invitamos a que nos escriba al correo mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles de lo sucedido. Le agradecemos que nos haya hecho llegar esta información. Todas sus opiniones nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Reciba un cordial saludo.
Sara González
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio post-venta pésimo. Malísimo. Te venden el coche con unas condiciones y después te das cuenta que te han engañado. Compré un coche de ocasión y me dijeron que entraban las dos revisiones y mi sorpresa fue cuando fui a hacer la revisión y me dijeron que nada de eso, que no entraban. Llamo al concesionario y me pasan con atención al cliente, me cogen los datos y llevo tres semanas esperando a que me llamen...
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Sara. Lamentamos los inconvenientes que nos comenta. Nos gustaría, si fuera posible, que nos enviara un mail a mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles de lo sucedido, así como los datos del vehículo. Estaremos encantados de ayudarle y aclararle cualquier duda. Reciba un cordial saludo.
Agus Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble
Alejandro Aljanati
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar , buena atención y pagas un poquito más por todo , pero nada que no sepa quién tiene un Mercedes , pero bien en general
Juan Jose González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por profesionales
Lola Salcedp
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Sánchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Al S
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En mi opinión Servicio postventa lamentable, me acaban de sustir el airbag por un posible defecto, y curiosamente el coche ha dejado de arrancar correctamente. Y cuando voy a reclamarlo, explicándoles que el error ya se producía en el mismo momento de la recogida, y que en el momento que lo deje no presentaba ningún problema, me dicen que no se hace cargo, como es posible que deje un coche que podía arrancar con la llave en ambos sentidos, y recoja uno que la llave no entra en uno de los sentidos?? y aun tienen la cara dura de decirme que no es causa de la reparación. Ya es la tercera vez que ocurre un desperfecto con mi coche tras una reparación y NUNCA, NUNCA se hagan responsables. Os recomiendo cualquier otra empresa menos esta, por cierto el servicio de Quart también pertenece a la misma empresa
Jorge Sanmiguel Estrada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Néstor, el comercial y Valentín, jefe de taller, de lo mejor que he visto en mi vida. El trato es excelente. Te envían videos de los pasos que van haciendo. Va directo al grano y te ahorran muchos dolores de cabeza. Trabajo muy rápido y muy profesional. Si tenéis un vehículo comercial, este es tu sitio
Juan Francisco Bravo mengual
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jefe taller nos ayudo sin ningun inconveniente. Muchas gracias.(ESCUELA mecanica catarroja)
Emilio Cañego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Garun Mashadyan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta Mercedes
Juan José Hidalgo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Tanto en BMW como en Mercedes al trato al cliente es mejorable. Creo que sus productos están a una calidad y un nivel muy elevados....tanto como las marcas dejan entrever a sus clientes. En el mismo día he visto gla250e , X2 25xe y Cupra Formentor 245 híbrido. Menos Cupra mercedes y BMW parecer despreciar al cliente. Los accesos y exteriores del concesionario de mercedes son más propios de un taller de barrio. Aún así su producto, salvo ese cuadro de mandos postizo que parece una chapuza de última hora cumplen las expectativas
Giovanni Paolo Toniolo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mercedes C220 W203 2005. casi 2 semanas para recuperar el auto, cambiar la manguera del intercooler arreglar el pestillo del maletero y cambios de aceite y filtros. Me dijeron que en 3 días estaría listo, Al final de los 3 o 4 días llamé y me dijeron que el auto no no se la traje a ellos ....que me estaba equivocando de taller.... Le dije que si no encontraban el coche en 5 horas, llamaría a la policía ... Al final encontraron el auto (y pasaron otros días ...) y en mi opinión hicieron el trabajo de super prisa.. Cerraron el maletero sin los tornillos de plástico y me dejaron un tubo libre en el compartimento del motor sin fijarlo con una abrazadera .. (Podría poner algunas fotos de los detalles si quieres ..) 105 € / hora y trabajan como el peor mecánico del barrio aaaa.. se olvidaron de resetearme, la cuenta de los dias que faltan en el próximo cambio de aceite.. ahora despues de 2 meses me marca que tengo que cambiar el aceite ... hahahahahah... todos estos por solo 1000€ +o- .....nunca más....
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos que haya tenido esta experiencia en nuestro centro. Trasladamos su comentario a nuestros compañeros y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Estamos a su disposición en el mail mbmatencionalcliente@daimler.com Reciba un cordial saludo.
Ana Castell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable
Mary Sevilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor en automóvil gracias a los comerciales y fabricantes
Juanjose Ramon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Carrasco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
miguel gimeno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Poli
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Celia Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
R.S
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me saltó el aviso de un calefactor del motor (diesel), y a pesar de tener el servicio de mantenimiento contratado y especificarles que antes de realizar ninguna reparación, me dieran presupuesto (porque ya me había pasado y es simplemente cambiar un calefactor), realizaron la reparación sin consultar, con la consiguiente factura inflada por un innecesario "comprobación del motor" 100€ por la cara, donde evidentemente no encontraron nada porque solo había que cambiar un calefactor. Sencillamente una estafa, acabáis de perder un cliente por 100€.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros procesos de trabajo, dependiendo del tipo de avería, requieren la realización de determinadas acciones para verificar el buen funcionamiento de los componentes y la óptima resolución de la tarea asignada. Todos nuestros trabajos se realizan bajo estrictos protocolos para garantizar una correcta reparación y la máxima seguridad. Estamos a su disposición en el correo mbmatencionalcliente@daimler.com donde estaremos encantados de aclararle cualquier duda. Lamentamos las molestias ocasionadas y esperamos poder volver a contar con su confianza. Reciba un cordial saludo.
mot torrent
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
EMILIO SORIA LOPEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepe Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Exletente atención de María Salazar
Amparo Fontana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena explicación Maria Salazar muy buena profesionalidad
Carlos Vidal Benavent
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de taller es pésimo. Vas con cita previa a una revisión y tardas casi una hora para dejar el coche. Tardan una semana para hacer un cambio de aceite (ya es la segunda vez que me pasa), y lo peor es que llamas para preguntar si ya tienen el coche y es imposible hablar con nadie, solo puedes hablar con una operadora que te dice que ha dado nota al taller para que te llamen pero evidentemente nunca te llaman. Ya no lo voy a llevar más.
Luis Barrado Puente
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unas condiciones inaceptables, el ordenador del coche, te marca la avería, bueno, pues te dicen, que te darán cita, que tienes que dejar el coche 4 o 5 días, pagar 200 euros por decirte que avería tiene en coche y darte presupuesto, luego te dirían cuando arreglarlo. Llevo con Mercedes, más de 20 años, en ningún taller oficial, me habían puesto tantas condiciones
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos las molestias ocasionadas y le pedimos disculpas. Trasladamos su reseña a nuestro equipo. Le damos las gracias por facilitarnos esta información ya que sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestro servicio hacia ustedes. Reciba un cordial saludo.
Begoña Birigay Ponce
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Paco Alberola Peris
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, eficacia y excelente atención.
Jose luis Garcia fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sento Prats Zanon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alan M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, Mercedes,los mejores..♥️
Cholo Aramendia Reina
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento Estafado, adquirí un CLA con e plan Alternative, cuando firme VICTOR cambió las condiciones sin decirme nada, no soy el único al que se lo ha hecho, hay más afectados, después de varias reclamaciones no he conseguido que el responsable del concesionario se ponga en contacto conmigo y que VICTOR nos dé una explicación, no pido ninguna compensación económica solo que el responsable del concesionario nos de una explicación a los afectados, por que el comercial sigue trabajado allí, como si nada, y nosotros nos sentimos ESTAFADOS. Lamentable, nada propio de una gran marca como Mercedes Benz!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Lamentamos que su experiencia en nuestro centro no haya sido satisfactoria. Le agradeceríamos que nos enviase un mail a mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles de lo sucedido. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le agradecemos que nos haya hecho llegar esta información. Todas sus opiniones nos ayudan a mejorar nuestro servicio hacia ustedes. Esperamos sus noticias, reciba un cordial saludo.
Gabriel Peris
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El teléfono en recambios debe de estar de adorno, no lo cogen, mejor quitarlo de la web y no hacer perder el tiempo, 10 minutos a la espera con la música en bucle, vergüenza me daria no coger el teléfono. Profesionales jajajaja. Llevo ya 20 a la espera.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Lamentamos el trastorno ocasionado. Le dejamos nuestro correo electrónico al que puede escribirnos para cualquier solicitud mbmatencionalcliente@daimler.com Disculpe las molestias.
Isaac Cevallos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Vicente Legua Tormos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención por parte del personal,por no decir pésima.
Alberto Ripoll
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Nasko Simeonov
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Ferreira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agus Pla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido en 2 ocasiones y Alejandro Vieira siempre me ha atendido muy bien y con soluciones. Parece que el sistema que tienen de trabajo es lento. Pero al final el trabajo es eficaz
Fina Robles
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Elderly person treated with great arrogance My mother in despair trying to get her 20 years old Mercedes car diagnosed (after she was told by other Mercedes specialists outside of Spain that the problem lies on the immobilizer and adviced to seek help to a Mercedes provider in the area where she is) she was treated with great arrogance and almost dismissed after she explained her problem to one of the technicians. My husband and I had similar experience a couple of years back with them same house in Valencia. Honestly, I would not bother with them if you can avoid it. We have serviced our car over the last 20 years in other Mercedes garages in countries where we previously lived (Germany and UK-London) and the service was of great standard, Wonderful customer service. The one in Valencia however has left us down a couple of times, wont come again!!
Omar Martínez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio técnico y de atención al cliente que he tenido en mi vida y he tenido Volkswagen BMW y ahora Mercedes,no es digno del nombre de la marca,me dejaron sin vehículo una semana cuando en principio el arreglo eran 2 días,llame por teléfono, correos electrónicos, reclame de todos modos disponibles y no obtuve ninguna respuesta,me atendió una tal Maria Salazar que debe estar enchufada aquirabajando porque es una incompetente,poca seriedad y muy poco profesional,ni respondía al teléfono. Luego recogi el coche con 5 días de demora y ni una sola explicación ni de lo que le habían hecho al vehículo, solo me entregaron las llaves... que por cierto también mal limpiado.Espero que la próxima vez me atienda otra persona más seria.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Lamentamos que su experiencia en nuestro centro no haya sido satisfactoria. Le agradeceríamos que nos enviase un mail a mbmatencionalcliente@daimler.com facilitándonos sus datos y los de su vehículo para poder ver cuál ha sido el motivo de esa demora. Le agradecemos que nos haya hecho llegar esta información, ya que sus opiniones nos ayudan siempre a mejorar nuestro servicio hacia ustedes. Reciba un cordial saludo.
Kevin Ayllon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Inma Andres Montañana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Amado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
David Moran Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Elia Escolano Blay
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
ANA BELEN LUZ DEL SAZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10
Jose carlos Talens
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Ricardo Gonzalez Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Vicente M M
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos en octubre a comprar un vehículo. Estamos a finales de noviembre y ni me han llamado. No podían darme el precio por no poder configurarlo. Llamé a las tres semanas y seguían igual. El vendedor me dijo que no me preocupara que nos tenía en cuenta. Finalmente hemos ido a la competencia y lo recojo en unos días. Deben tener tantas ventas que no les importa perder alguna. Por cierto el viernes que fuimos a verlo nos dejaron solos viendo el vehículo de exposición sin explicación alguna. He esperado a hacer el comentario un tiempo prudencial por si llamaban y a veinte de noviembre seguiría esperando... en resumen pésima experiencia Mercedes.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes José Vicente. Muchas gracias por trasladarnos esta información. Nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Lamentamos que su experiencia en nuestro centro no haya sido lo satisfactoria que nos hubiese gustado. Tomamos nota y lo trasladamos al departamento responsable. Esperamos poder tener la ocasión de demostrarle más adelante nuestro compromiso con el cliente. Estamos a su disposición en el correo mbmatencionalcliente@daimler.com por si puede facilitarnos algún detalle más de lo sucedido. Reciba un cordial saludo.
Jaume Piñol Alis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Paqui Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario que merece nuestra confianza. Excelente trato como cliente (atendidos por David)
Fabry Fabry
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bravi e competenti oltre che veloci nell'assistenza di un problema tecnico su Mercedes Sprinter.
Ricardo González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Malachi Masis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una pasada de veiculo
Teresa Martinez Granell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Vicente
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Isabel M B
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo dos meses detrás de ellos (que debería de ser al revés)para que me llame la comercial ya que me vence un contrato de alternative de mi coche y no hay manera de que me llamen ya que tengo dudas que preguntar, que poca formalidad. No volvere a confiar en ellos.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Isabel. Lamentamos la demora y le pedimos disculpas por las molestias. ¿Puede enviarnos un mail a mbmatencionalcliente@daimler.com facilitándonos sus datos? Pondré en aviso a nuestros compañeros para que se pongan en contacto con usted. Reciba un cordial saludo.
Kevin Vázquez Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Arturo Daroz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional servicio y atención profesional y cercana. Muchas gracias Alfredo y Miguel. Da gusto!!
RICCARDO GENTILE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Abu Elber
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo lujo , para algunos bolsillos
Carlos Herrera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
francisco pons
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Garcia
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Es una buena Marca !!! Pero los k trabajan hay más profesionales tienen k ser
Francisco Prieto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina selles Rey
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
adrian mico
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Aznar Gómez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bryan Reig
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, buen servicio.
jose senent
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención para los mejores coches que se pueden comprar. Muy recomendable
Aitor Ruiz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal la verdad. Vine con mis padres porque querían comprarse un Mercedes en los Special Days, y un timo la verdad. Por teléfono les dijeron que les iban a dar un descuento de 1000€ y especificaron que querían un coche de ocasión, y que no había ningún problema. Vamos allí, y estamos esperando 30 minutos de reloj, para luego decirnos que no, que es para coches nuevos. Y enseñarnos coches con un sobreprecio de 2.000€ - 3.000€, respecto a otros concesionarios que se puede ver en coches.net. Sinceramente yo no voy a volver, y prefiero mil veces como me atienden en Audi-LevanteWagen, además están ubicados en un polígono de mala muerte y un parking super estrecho para aparcar.
Arcadio Monzó
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rumy Atanasova
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi cocheee
Isabel T.G
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace unas semanas llamé a mercedes massanassa, para hacer la revisión del coche, pago el mantenimiento y lo tengo incluido, en la llamada me dijeron si iba a necesitar coche de sustitución, le pregunté que cuanto tardarían y me dijeron que en el mismo día lo tendría, por tanto dije que daba igual lo del coche de sustitución. Me dieron cita para este martes a las 8,30h y cuando dejo las llaves me dicen que hasta el miercoles o jueves no tendría el coche, que iban desbordados. Y entonces, pq dan citas si van a tener allí el coche 2 días sin hacerle nada? Al rato me mandaron un email con un video de lo que iban a hacerle al coche, que era, cambio de aceite, filtros y revisar niveles, pensé que como eso no es mucho y ya han hecho un video se pondrán con mi coche enseguida y pense llamar a ver si por favor lo podía tener antes ya que como dije que no quería coche de sustitución me dejaron sin coche. Al llamar es una centralita y me dicen que están comunicando que pasaran e-mail para que ellos me llamen. Llame varias veces sin éxito. Y nada ese día ni me llamaron. Miercoles a primera hora vuelvo a llamar y sin éxito. Les escribo un mail. Y tres horas después me llaman para decirme que ya tenía el coche, fui enseguida a recogerlo. Pues a las 2 horas me llaman de Mercedes que hasta el jueves no voy a tener el coche. Digo: pero si ya lo he recogido???? No sabían ni por donde iban. Y hoy me escriben otro mail, que incluía un vídeo, y era de un coche que no era el mío. Creo que tienen mucho descontrol, cogen citas por coger pq luego no te cogen el coche. Así van a perder mucha clientela.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Isabel. Lamentamos el trastorno que esto haya podido causarle. Hemos tomado nota y hemos derivado lo sucedido a nuestros compañeros para que tomen medidas sobre esto. Le agradecemos enormemente que nos haya hecho llegar esta información, ya que todas sus reseñas nos ayudan a mejorar nuestros procesos. Le pedimos disculpas por lo sucedido y esperamos poder tener la oportunidad de darle un servicio como merecen nuestros clientes. Quedamos a su disposición. Reciba un cordial saludo.
Julio Marti Marti
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Ganas de trabajar ninguna, mal atendido y ni idea del producto
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Julio. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con nuestra atención. Nuestro equipo trabaja cada día para dar lo mejor de sí a nuestros clientes. Traslado sus comentarios a nuestro equipo. Muchas gracias por hacernos llegar su opinión. Sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar. Reciba un cordial saludo. Estamos a su disposición.
Joan C
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala gestión del servicio post-venta. El personal es amable pero hay excesiva burocracia y lentitud. Lo vivido hoy no es una situación excepcional por el COVID. En todas mis revisiones ocurre lo mismo. Algo más de una hora de reloj para entregar mi vehículo en taller para las revisiones periódicas, pese a tener cita hace semanas. Además siempre que indico algún detalle adicional a la revisión rutinaria, olvidan hacerlo. Es en la entrega cuando me indican que no lo han hecho y que he de coger una nueva cita. Tampoco suelen darme explicaciones, ni entrega de hoja de servicio excusándose en el servicio “complete”. He de insistir para saber qué hacen con mi vehículo. Espero que esto pueda servir para mejorar, porque la atención comercial es muy buena, pero la experiencia post-venta es desastrosa.
Josep Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional atención y servicio al cliente por parte del gestor comercial Sr. David Martínez Cabanes. Muchas Gracias,
Javier Tirado Garrido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
RAFAEL RAMIREZ LORENTE
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Ruta Abordo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Massimiliano Armaroli
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Fc
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
vicente martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible. La atención cero... Por lo que he leído por aquí, parece que es bastante normal. Estuve más de media hora para que me atendiera alguien por un ruido en el motor ( con garantía). Me tuve que marchar sin que me atendieran. Y aparte, las facturas son clavadas que nos arrean. Recomiendo talleres Blesa( Sueca). O Ferauto ( Alcira). Mitad de precio y magnifica atención. Llevé el coche por cambio de aceite y filtros a Ferauto, con cita a las nueve, y a las once a casa.NUNCA más a Mercedes Massanassa.....Ahora que he leído bastantes más reseñas, estoy más convencido que la norma es habitual. Y se limitan a pedir disculpas y no solucionar los problemas. No entiendo como aún hay gente que llevan allí su coche. Ni tampoco como se puede tratar tan mal a la clientela que te dá de comer.....
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Vicente. ¿Podría enviarnos un mail a mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles de su experiencia? Sus reseñas nos ayudan enormemente a detectar posibles mejoras en nuestro servicio. Reciba un cordial saludo.
Angel Tonchev
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David Alfaro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
QUERÍA DEJAR CONSTANCIA DE MI GRAN SATISFACCIÓN CON MERCEDES Y EN PARTICULAR CON JOAQUÍN AREVALO. FELICIDADES. SIN DUDA ALGUNA, TIENEN USTEDES A UN EXTRAORDINARIO TRABAJADOR, CON UNA GRAN EFICIENCIA Y UN TRATO EXCELENTE. DESDE LUEGO, COMO CLIENTE ME HE SENTIDO GENIAL CON SU ATENCIÓN, MERECE UNA MENCIÓN ESPECIAL. MUCHAS GRACIAS DAVID ALFARO
Juan Jose Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador Morote Fernández
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
José Vicente M.B.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Solucionaron la avería de mi Mercedes B de forma eficaz, rápido y me prestaron un vehículo de sustitución nuevo. El mecánico que se desplazó fue muy amable, servicial y un gran profesional.
JULIAN MASIÁ SIMÓ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Joana GR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
zewei li
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
J M C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Иван
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni se por donde empezar Tenia cita a las 12.00 para hacer mantenimiento , cuando llegue recepcion del taller me preguntaron la hora de la cita y me apuntaron la matricula en la hoja，y no me atendieron hasta 13.45, UNA HORA Y CUARENTA Y CINCO MINUTOS ESPERENDO para que me atiendan ， hice 3 veces la cola en recepcion del taller preguntando por tanto tiempo de espera ，la respuesta siempre es hay que esperar ……entonces para que sirve la cita ？ y tardaron CUATRO DIAS en devolver me el coche por un simpre cambio de aceite y filtro nada mas. cuando fui a por el coche 45min de cola en recepcion para PAGAR y 30min mas para que te saquen el coche....…… Dos dia despues me salio varias avisos （REDUCIR NIVEL DE ACEITE） Y se disparaba mucha temperatura del motor ,iba conduciendo el coche me aviso que pare , dos veces , esperando que se enfrie un poco ,el motor podria haber gripado. llame a taller y resulta que ya estaban de vacaciones，tuve que buscar un taller oficial de Mercedes para sacar el aceite ，y sacaron un LITRO Y MEDIO de aceite por Exceso. sin palablas. servicio premium de Mercedes Retail impresionante！！！
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Le pedimos disculpas por la demora sufrida. Las citas pueden sufrir algún retraso puntual por alguna emergencia o imprevisto, aunque deben ser incidencias puntuales. Nos gustaría, si fuera posible, que nos enviase un correo a mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles de lo sucedido así como sus datos y los del vehículo. Todas sus opiniones nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Muchas gracias de antemano. Reciba un cordial saludo.
José Javier Calderón Ballester
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio.
David cg
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis M.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
De pena, 50 minutos al teléfono escuchando la musiquita y nadie responde. El servicio no corresponde a la marca que representan.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Tenemos un problema puntual en nuestro sistema de atención telefónica. Ya estamos trabajando para solucionarlo. Le pedimos disculpas por las molestias.
José Manuel Ballesteros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco PVN
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El sistema de dejar y recoger el vehiculo es tercer mundista ya cojas horao no la cojas la espera de 45 min( el tiempo q menos estado) no te la quita ni dios los comerciales pasan de ti he tenido ya 3 mercedes y cada vez la atencion ha ido a peor una pena
José Marced
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Saborido Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad
Arancha Latre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marco Antonio Lozano Calderón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Elisabella Caballer
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor atención que hemos recibido nunca. Teníamos cita previa y nos Atendió Maria Salazar Valls, desde el primer momento nos trató de forma déspota y con actitud de superioridad, se permitió cuestionar donde compré mi vehículo para menospreciar que fuera de segunda mano, me invitó a darme otra cita para realizarme unos mantenimientos que intentaba venderme todo el rato por 37€ al mes sin que mi coche entrara aún ha taller, cuando yo había ido por una diagnosis para revisar el filtro de partículas, cuando después de 3h me dicen que solo le han realizado un test rápido que si quiero diagnosis deje el coche y me pide un taxis o que vuelva a pedir cita pero que tuviera muy claro que serían 110€ la hora menospreciando otra vez. Total un despropósito que una marca de renombre atienda a sus clientes de esta manera.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Elisabella. Lamentamos que se haya sentido así en nuestro centro. Nuestro personal trata de ofrecer a todos nuestros clientes el mejor servicio en todo momento. Le pedimos disculpas por las molestias que hayamos podido ocasionarle y le invitamos a escribirnos al correo mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles de lo sucedido y así poderlo trasladar al departamento correspondiente. Sus opiniones nos ayudan siempre a mejorar el servicio que les ofrecemos. Esperamos sus noticias. Reciba un cordial saludo.
Cristian Cocos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento
Vlad 8
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
MGZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Gustaff
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo, ni como venta ya que los comerciales pasan de ti con el tema del Erte ...y mucho menos como post venta malos horarios , te tratan de mala forma, pones reclamaciones y les da igual , no ponen interés en solucionar tus sugerencias o peticiones, se niegan a darte una copia de tu mantenimiento etc... no lo recomiendo si quieres pasar una mala experiencia... lo siento ya que desprestigian la marca.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Gustaff. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro centro. Le pedimos disculpas por las molestias que hayamos podido causarle debido a nuestros horarios. Los tiene siempre indicados en nuestra web, así como en nuestra ficha de Google. De igual modo le recordamos que puede ponerse en contacto con nosotros siempre en el 900 14 2004. Nos gustaría, si fuera posible, que nos enviase un correo a mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles de lo sucedido y poder así tomar las medidas oportunas. Sus opiniones nos ayudan siempre a mejorar nuestro servicio hacia ustedes. Gracias por hacernos llegar esta información. Reciba un cordial saludo.
Ruben Martinez Tomas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable
carla Aramendia Barrachina
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
傅婷婷
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
una estrella por no ha atendido bien a mi amigo。
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos que su amigo no haya sido atendido como esperaban. Le agradeceríamos que nos enviase un mail a mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles de su experiencia. Sus valoraciones y comentarios nos ayudan siempre a mejorar nuestro servicio hacia ustedes. Muchas gracias por su comentario. Reciba un cordial saludo.
Alice Dima
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pablo Hernandez Martin
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jesus Manuel Hernan
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
JOSE LUIS PAYA AMATE
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Calidad
Jose Antonio Benlloch Aguilar
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Ángel AS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sofía Diaz Arocas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Navarro Esteban
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen material.
JOSÉ MIGUEL ZAPATER
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron cita sin tener disponibilidad en el taller y provocaron que fuera para absolutamente nada
Jose Maria Monedero Leal
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Mal servicio de Valencia al taller
Mari CruzMerino Merino Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
fgarciagar Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Amat
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Daniel Duran Fuentes
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Anatolii Shcherbaniuk
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Están hinchando mucho los precios
Elena Paricio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No se ni por donde empezar.... mi madre tuvo un pequeño siniestro y he llevado el clase A a que lo reparen. Bien, a las 9h30 de la mañana ya estaba alli, mi madre tiene un renting complet es decir que el seguro a todo riesgo con franquicia esta incluido y se hace cargo supuestamente mercedes benz. Pues cuando he pedido el coche de sustitución, me han dicho que tenia que llamar a Mapfre que se encargaban ellos. He llamado a Mapfre y despues de 15 minutos en espero al fin me han contestado, y mapfre me ha dicho que era mercedes quien se encargaba del coche de sustitucion. Le he pasado al chico ( muy amable) de mercedes el telefono para que se pusieran de acuerdo y finalmente me han dicho que se encargaba Mapfre. Cuando ya estaba todo claro la chica de mapfre me dice que hay un problema en el sistema y que no puede grabar nada que llame mas tarde. 3h mas tarde desde mi casa vuelvo a llamar y me dice otra chica que el problema informatico esta resuelto y que ya se puede grabar el parte de accidente y el coche de sustitucion. Me pregunta donde quiero y le digo que me da igual mientras sea un coche automatico como el que tiene mi madre. Me informa de que no me pueden asegurar que sea automatico( cuando por la mañana el chico de mercedes me comenta que tiene que tener practicamente las mismas caracteristicas que el coche de mi madre) finalmente me dice que en el arropuerto de valencia hay asi q me da el numero de reserva me dice la compañia que tengo que acudir y voy con mi madre a las 19:30( mi madre mientras yo hacia las gestiones estaba trabajando). La recojo en su lugar se trabajo en Valencia ( vivimos en la eliana) a las 19h porque me dicen que tiene que ir el titular de la poliza. Y cual es nuestra sorpresa cuando llegamos al aeropuerto a la casa de alquiler de coches? Pues bien nuestra reserva se hizo por la mañana pero se anulo por la tarde y no tienen ningun coche. Vuelvo a llamar a Mapfre por tercera vez con su tiempo de espera correspondiente..... y me dicen q lo sienten mucho pero que es mercedes quien se tiene q hacer cargo. Que debido al problema informatico la reserva del coche de sustitucion se ha anulado y que no tenemos coche la chica ha intentado hacer lo posible pero no habia ningun coche en todo el aeropuerto. Mercedes no tiene ningun telefono 24h asi que estamos sin coche de sustitucion y ni mercedes ni mapfre nos han dado solucion alguna. ES UNA VERGÜENZA. Tenemos 3 mercedes en casa y esto nunca habia pasado. Luego dicen que son premium y atencion al cliente fantastica? Indignante.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Elena. Queremos en primer lugar pedirle disculpas por las molestias que este asunto haya podido ocasionarle. Hemos trasladado su caso a Mercedes-Benz España, ya que tratándose de un asunto relacionado con la compañía de seguro, corresponde al CAC esta gestión. Si podemos ayudarle desde Mercedes-Benz Valencia, le invitamos a escribirnos a mbmatencionalciente@daimler.com Reciba un cordial saludo.
jose juan sanz alfaro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Alarcón Hortelano
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Demasiado tiempo para entregar un vehículo , solo era para revisión.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Ángel. Lamentamos que su espera haya sido demasiado larga. Tomamos nota de su comentario y lo trasladamos al departamento correspondiente. Todas sus opiniones nos ayudan a mejorar nuestro servicio hacia ustedes. Reciba un cordial saludo.
kiko lapresta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Cerveró Atanasio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor servicio imposible. Despues de 3 años con mi coche, financiado con alternative, toca devolverlo. A parte de que he tenido que estar un mes detras de ellos para que me digan una fecha con el perito para devolverlo, cuando llega el dia de devolverlo me dicen que se ha anulado la cita porque el perito no trabaja viernes por la tarde que les enviaron un email diciendolo pero a mi no me avisa NADIE. Les pido explicaciones y los dos de recepcion ( que son los dos comerciales a quienes debia de dirigirme) me dicen que ellos no saben nada del perito que es externo a mercedes y pasan completamente de mi. Disculpa pero no, YO NO TENGO NADA QUE VER CON EL PERITO, yo firme un contrato con vosotros y una vez firmado habeis pasado completamente. Logicamente voy a poner una reclamacion porque aqui nadie sabe nada y yo pagando un seguro de un coche que hace 1 mes deberia de haber devuelto.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Rubén. Lamentamos mucho lo sucedido y le trasladamos nuestra disculpas. Si fuera posible, nos gustaría que nos enviase un correo a mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos sus datos y así poder ponernos en contacto con usted. Le reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos sus noticias. Reciba un cordial saludo.
frank gallagher
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
N. L
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
increíble una marca como mercedes benz que tarden 2 semanas en entregar un coche... NO TE LLAMAN NI NOTICIAS lamentable!!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Nico. Lamentamos los inconvenientes generados por le espera del vehículo. Nos gustaría, si fuera posible, que nos enviase un correo a mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles de lo sucedido y poder así averiguar el motivo de ese plazo de entrega. Le pedimos disculpas por las molestias que hayamos podido ocasionarle. Reciba un cordial saludo.
Greenbull_YT
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Adolfo Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
J Manuel Cervera (Jmcripoll)
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio post-venta de lo peor que he podido ver. Demasiada burocracia, demasiada gente y siempre se convierte en una pérdida de tiempo
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos que haya tenido esta experiencia con nuestro servicio de post venta. Nos gustaría, si fuera posible, que nos enviase un correo a mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más datos de lo sucedido. Sus opiniones nos ayudan siempre a mejorar nuestros procesos, por eso queremos agradecerle que nos traslade esta información. Estamos a su disposición. Reciba un cordial saludo.
Juanjo Soler ros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Belen Saez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
juan carlos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece increíble que después de comprarme varios Mercedes hayan comerciales que representen la imagen de esta marca tan prestigiosa y que se dediquen a engañar a la gente con tal de vender.... una decepción de trato, y de ellos me lo haría mirar así no llegaran muy lejos. Un saludo
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Juan Carlos. Lamentamos que haya tenido esta experiencia en nuestro centro y le pedimos disculpas por ello. Le agradeceríamos que nos enviase un mail, si fuera posible, a mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más datos de lo sucedido. De este modo podremos aclarar que ha ocurrido y evitar que pueda repetirse cualquier tipo de situación similar. Le agradecemos que nos haya hecho llegar esta información. Todas sus opiniones nos ayudan a mejorar el servicio hacia nuestros clientes. Reciba un cordial saludo.
JOC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy personalizada nos atendió una chica llamada María que fue muy atenta y nos explicó muchos detalles que no nos habían explicado cuando compramos el coche en otro concesionario Mercedes que no era este recogimos el coche hace un par de días y de momento estoy muy satisfecho que era mi primera vez en este concesionario nada que verCon otro concesionario de la misma provincia donde compramos el coche
José Vicente Velázquez Bernabéu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ANA ANGUIS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
G. C.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy A informarme para comprar un Coche pero Parece que me estan haciendo un favor no les compró a ellos el coche ni loco
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Lamentamos que su experiencia en nuestro centro no haya sido satisfactoria. Si lo desea, estamos a su disposición en el correo mbmatencionalcliente@daimler.com donde también podemos atenderle para gestionarle una cita. Reciba un cordial saludo.
FLYCAR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente
MÜDASSAR WARRAICH
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maribel Medina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable
Eugenio Varea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Domingo Garcia Noguera
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
He tenido que ir 2 veces a la recepcionista para ver qué pasaba con mi vehículo. Además de indicarme cuando he llegado y a cuento de no se qué, que me sentara y pensara en quien me atendió en la recepción. Por otra parte he comprobado que el presupuesto que me pasaron cuando fui la primera vez y que en su momento iba a pagar yo, difiere en 200€ de lo que ha estado de acuerdo el estableciendo con la compañía de seguros. Como para fiarse. Al final muy amable en la entrega del vehículo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Domingo. Lamentamos que haya tenido que esperar más de lo habitual y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos alegra saber que la entrega fue de su agrado. Reciba un cordial saludo.
Manfred Schubert
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr gute Werkstatt, competentes Personal
Markus Baer
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio. Poca profesionalidad y pésima atención al cliente. Se deja vehículo para realizar mantenimiento de caja de cambios automática, y 30km después de retirar el vehículo se rompe la caja de cambios. Ante la reclamación al concesionario acerca de esta avería dicen que no tiene nada que ver la manipulación de la caja de cambios con la posterior rotura a los 30km. Lamentable que se les permitan este tipo de acciones por parte de la marca.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Markus. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Estamos a su disposición en el correo mbmatencionalcliente@daimler.com para que pueda facilitarnos más datos de lo sucedido. Un saludo.
Konin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Javier Fabra Arenes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
juan reig peiro
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Angel Asensio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, calmosos para todo pero bien.
NJ De Abreu (Natt!)
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Xavi SANTAMARIA ANDREU
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente espectacular
Enrique Ortega Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio icardo alcorisa
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Luis Fraile
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Yoyo Lolo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Zuleyka Ruiz Cabrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Dario Bedoya Lopera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pcalata
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente
Lourdes Llopis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención posventa muy buena
Ionel Jercan
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jaime Bueno Muñoz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Sebastian Cojedor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
maria carmen nacher sanchis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien y rápido.
Vicent _D
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
salvador calatayud
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pascual Cervera juan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
A CZ
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Jose Jaime Martinez Garcia
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy cara la hora de reparación 120€
Alejandro Dueñas Cañamas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedro Garcia Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Javier Hierrezuelo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Gema Vidal Cebrian
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Ramón 10 👏
Jorge
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bernardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Marti Cabanes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Marisol Martinez Castillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cochazos y una atención excelente
Pedro Guirado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico
Javier Huguet Molina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Valero Herrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion al cliente..
Jaime Piti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar coches
Vicente Martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
lizandra zuljin
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Dejo mi experiencia. 50 minutos desde que me atienden en recepción hasta que me dan las llaves del coche después de pintarlo entero a excepción del techo,capot y alerón. El trabajo esta bien hecho y me han dado el coche bastante bien menos las gomas de las ventanas que están un pelín pulverizadas con pintura blanca. 2 semanas han tardado,justo lo que me indicó el asesor al coger el coche. Muy atento y majo el chaval. 2000€ por pintar el coche... Creo que con esos precios la atención al cliente debiera ser un poco mas rápida.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Le agradecemos que haya valorado nuestra empresa. Todas las opiniones de nuestros clientes nos ayudan a mejorar. Lamentamos la tardanza en la entrega de su vehículo, y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tomamos nota de su comentario y lo trasladamos al departamento correspondiente para que tengan en cuenta lo sucedido. Muchas gracias por confiar en Mercedes-Benz Valencia. Reciba un cordial saludo
Joaquín Ribera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nestor Company
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca cogen el teléfono....he dejado de comprar por eso porque es imposible hablar con ellos.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Nestor. Lamentamos que no haya podido contactar con nuestro centro. Disponemos de una centralita (900142004 teléfono gratuito) donde se gestionan todas las llamadas entrantes y se derivan al centro solicitado. Le pedimos disculpas por las molestias y le invitamos a escribirnos al correo mbmatencionalcliente@daimler.com donde también podemos atenderle. Reciba un cordial saludo.
Antonio Chaves
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, profesionalidad y rapidez a la hora de resolver dudas. Muchas gracias a Miguel Grau por su amabilidad y por hacer de mi visita una grata experiencia. Sin duda, recomendable 100%👌😃😃
Mari Carmen Bosch Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido. Gracias especialmente a Miguel Grau y a María José Salazar por sus atenciones, información proporcionada y gran profesionalidad.
Francisco Cabello Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Bueno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal inmejorable
Rafael Enrique Sanchis Monfort
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Pastor
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Carlos Romero López
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Juanjo RC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada eficacia en las reparaciones excelente trato e instalaciones
jorge García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y unas instalaciones de lujo. Pensado para perder el menor tiempo posible
padelacobert massanassa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
arturo alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Req Bor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Martinez Alfageme
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
marc cortes chust
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Begoña Fayos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manolo Martínez Coll
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Galan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Propa David
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor Gallego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito
Javier Bolado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Israel Diaz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy hemos estado en la Mercedes por que estamos a punto de cambiar de coche aprovechando el final de año. Nos hemos desplazado desde la Eliana y la recepcionista muy solemnemente me ha dicho: " Directamente te digo que hoy no te podemos atender ven en otro momento".. ¿perdona? Como os supondréis ya hemos comprado el Mercedes que teníamos pensado comprar. Destacar el buen trato del hombre de la puerta, mas le valdría quitar a las de recepción y poner a ese hombre, a ellas les vendría bien para el cutis y la empresa ganaría en calidad de servicio al cliente. Así Directamente os digo que es una verguenza.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Israel. Lamentamos mucho que su experiencia en nuestro centro no haya sido satisfactoria para usted, y le agradecemos que nos haga llegar esta información. Sus opiniones siempre nos ayudan a mejorar nuestro servicio y poder ofrecer la máxima excelencia a nuestros clientes. Estamos a su disposición en el correo mbmatencionalcliente@daimler.com donde nos gustaría, si fuera posible, que nos facilitase más datos sobre lo sucedido. Le pedimos disculpas por lo sucedido. Quedamos a la espera de sus noticias. Un saludo, y gracias de antemano por su tiempo.
reme bataller
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Pilar Alfaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de este concesionario. Hacer especial mención al comercial Juan Ramon Usero, gracias por su atención y amabilidad le doy un 10 y también a Nicolas un chico muy profesional un crac. Gracias Mercedes por ese equipo.
Gar Sigalat
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Corred insensatos! Mala atención tantas veces como lleves el coche a una revisión, pero casi que si solo fuese eso lo daria hasta por bueno, el problema real ocurre cuando no te cambian las pastillas de freno por error en el propio concesionario oficial y meses después haya que cambiar discos y frenos de un coche nuevo con 40mil km... en fin lo dicho... el siguiente coche lo compraré en un bertolin.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Queremos agradecerle en primer lugar que haya valorado nuestra empresa. Todas sus valoraciones nos ayudan a mejorar y así poder ofrecer siempre el mejor servicio. Respecto a su experiencia en nuestro centro, nos gustaría, si fuese posible, que nos facilitara sus datos y los del vehículo en el correo mbmatencionalcliente@daimler.com para poder averiguar qué ha podido suceder. Aprovechamos para pedirle disculpas en nombre de Mercedes-Benz Valencia por lo sucedido y las molestias que este hecho le hayan podido ocasionar. Esperamos sus noticias. Estamos a su disposición. Un saludo.
Alejandro Araujo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la amabilidad y don de gente del “Señor” de seguridad en el acceso a clientes. Él si conoce el Don de Gente, no sucede lo mismo en el otro sector de Furgonetas o Vehículos Empresariales, muy poco tacto. Mystery Shopper, se requiere.
Estrella Alcón
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ismael Ferragut
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Portero
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Joaquin Sanchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Entre solo por mirar
Ximo Mascarell (Xim0)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Reina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
arturo hungria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustan los coches
Jorge Tomas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La organización del evento.de special days deja mucho que desear...el vendedor se dedico a enseñarme coches en un ordenador y a leer las características.... Para una marca como Mercedes esperaba mas.
Mer FuerZa
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
maria jose leyva
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Esteban Romero Catala
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
LUIS MARIANO KHALDI
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
TERESA PEREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El recibimiento muy bueno. Cuando me den la factura me lo preguntas.
Manuel Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Vicente Llácer
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Toni Mudarra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
AUTOTAXI MONTAVERNER
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy rapidos aunque un poco caros
Angel Mesas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
FRANCISCO GAMEZ SEMPERE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lourdes Llopis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy buena y encantados de llevarnos un coche a buen precio ya es el segundo grasias miguel
Dani Diez (Raily)
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Fores
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mario Randez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Humphrey PJ
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una hora esperando para recoger el vehículo tras mantenimiento rutinario!!! Inaceptable. La última vez que voy a ese taller
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Antonio. Le pedimos disculpas por lo sucedido. En ocasiones podemos tener algún tipo de retraso, pese a que tratamos de no demorarnos y atender lo antes posible a nuestros clientes. Le reiteramos nuestras disculpas y esperamos poder tener la oportunidad de atenderle de forma más óptima en próximas visitas. Le agradecemos que nos haya hecho llegar su comentario. Lo trasladaremos al responsable para tratar este asunto y que no vuelva a suceder. Estamos a su disposición. Un saludo.
Carlos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aaron Vera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedro Fernández
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Moto
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Que asco de concesionario, nunca mas....no os preocupéis que ya os enviare un correo al mail que me habeis dicho junto con la reclamación en la oficina del consumidor... Y por supuesto que no le voy a recomendar a nadie que vaya a ese concesionario.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes José. Lamentamos mucho ver que no ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Le agradeceríamos que nos escribiese al correo mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más informacion sobre lo sucedido. Además de sus datos y los del vehículo. Quedamos a la espera de su correo. Estamos a su disposición para ayudarle. Un saludo.
Gloria Hernández Caballero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Moisés Rodríguez Sánchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estupendo, muy eficaces y sobre todo muy profesionales. Me stendieron con un problema dificil y el resultado perfecto.
Alfredo Blanch Sanjuan
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Luis Gonzalez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Luis Tetete
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial Mercedes, como parece lógico precios por las nubes, y personal que no se casa con nadie. Diferencia del trato familiar, cuando estaba la empresa pionera.
MN Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo soy Marí a.. y encantada por el trato.
Álter Ego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Tomás Hereda Lloret
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario.
Roberto Castelló Ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesional
Guillermo Roig
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del taller sobre todo de Maria Salazar
Amparo Fuertes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ANTONIO TORMO-FIGUERES PUIG
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada a la altura de la calidad contrastada del producto. Afortunadamente para nosotros, los clientes, MB no es un "gigante sin rostro"
MIGUEL ANGEL GANGA ROYO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato serio y no te sientes fuera de lugar, da igual como vayas no te miran por encima del hombro, te atienden como devén,a diferencia de BMW Sedaví que a duras penas te dan los buenos días.
Toni
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Ana Gimenez crespo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, y encima contestáis más rápido por aquí que os ve la peña que en el propio taller o por teléfono. El servicio que ofrecéis en taller es pésimo, sin ningún tipo de previsión y sin información de ningún tipo (obviamente la fecha que te dicen de recogida es inventada, yo llevo más de una semana esperando desde que dijeron que estaría y cada día que YO tengo que llamar para preguntar, me dicen que no, que mañana. Mañana nunca está listo, pero eso si, nadie te avisa). Llamas y nadie sabe nada. Reservas cita y tienes que estar más de una hora y media esperando. La mano de obra la cobráis como si fuera oro. Vendéis el servicio de mantenimiento y luego nada entra dentro del servicio... ABSOLUTAMENTE NADA. Hacéis daño a la marca Mercedes. Pero no pasa nada, yo por mi parte JAMÁS volveré a dejar mi coche con vosotros. Lo dejaré con alguna empresa más humilde que si le importe lo que piense el cliente. El otro día fui y había una señora poniendo una reclamación. Gracias a dios, eso demuestra que hay más gente que piensa como yo.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Ana. Lamentamos mucho que su experiencia en nuestro centro no haya sido todo lo satisfactoria que esperaba. Estamos a su disposición en el correo mbmatencionalcliente@daimler.com para que pueda comentarnos lo sucedido y así ayudarnos a mejorar. Muchas gracias por anticipado. Un saludo.
Jose Vázquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente un servicio y atención al cliente excelente y el servicio de chapa y pintura muy bueno y la experiencia gracias Santiago alfaro por la atención recibida
César Ruiz Benedicto
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Teniendo cita concertada, una espera de mas de 30 minutos.... para luego no dejar el coche porque el viernes es festivo y en un solo dia posiblemente no esté reparado. Falta de planificación, y eso que es una marca premium
Francisco J CM
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Oficial Mercedes un lugar donde los sueños los puedes llegar a cumplir. Todo tipo de coches disponibles de la estrella. Atención de los comerciales estupenda. Un concesionario que si quieres comprar un Mercedes deberías passar por ahí.
Salvador
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Sanchez Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención de Raul
Luis Castilla Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Isabel Ortega Marco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por Angel . Gracias una vez mas
Raúl Guiot
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
¡Impresentables! Es la única palabra que puedo utilizar para definirlos. Tengo un mínimo golpe en el coche por lo que lo llevo, en agosto, a mi taller de confianza Mercedes (Massanassa). Me dicen que como tienen mucho personal de vacaciones sería mejor cuando volvieran ya que tardarían de 3-4 días en terminar lo que tenían que hacer. Martes día 15 de octubre dejo el coche en el concesionario para que me reparen las bisagras de la puerta derecha y que la pintaran (al parecer tenían que pintar las dos puertas). El jueves de la misma semana llamo para preguntar y me dicen que ya está todo cambiado, solo falta pintar. El coche supuestamente estaría entre lunes y martes para recoger, según Raúl Martínez, el chico de la oficina que me atendió por primera vez. El martes al mediodía llamo de nuevo y me ponen la excusa más fácil, tienen un técnico de baja y hasta el jueves no estaría el coche. Decido poner una reclamación a Mercedes-Benz España y a los 15 minutos me llaman ofreciéndome un coche de sustitución gratuito, por la demora, 1 semana después. Lo que yo quiero no es un coche de sustitución sino mi coche. Hoy jueves día 24 al mediodía, 9 días después, no me han llamado todavía. Son unos timadores y no pienso llevar mi coche ni pienso recomendar este concesionario a nadie de mi entorno. Pésima atención.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Raúl. Lamentamos lo sucedido. Le agradeceríamos que nos escribiese al correo mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos sus datos y los del vehículo y así poder averiguar cuál ha sido el problema en este caso. Muchas gracias de antemano. Un saludo.
Victor Gorrea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion al cliente y recepcion en el taller, todo muy bueno, y muy bonito concesionario.
Cristina García Rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorenzo Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
merche carla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención EXCEPCIONAL la de Maria Salazar, un trato fantástico y totalmente recomendable. La empresa tiene que estar encantada con su trabajadora, está pendiente en todo momento del bienestar del cliente. Volveré!!!
Arturo Mendoza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Alejandro mengual alapont
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Rosa Maria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable de los vendedores, facilidad, rapidez y comodidad en la gestión de la compra de un vehículo
Acelina Esther Alvarez Ventura
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención deja muchísimo que desear, queríamos un coche de empresa. Nos dicen que nos atenderán enseguida y nada. Es muy mala la atención al cliente , si solo atienden con cita previa decirlo nada más cruzar la puerta y nos ahorramos tiempo y disgustos. Es una vergüenza de atención en la zona de vehículos de empresa.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Lamentamos que su experiencia no haya sido lo satisfactoria que esperaba. No entendemos muy bien cuál ha sido el problema. No necesita cita previa para que le atiendan. Entendemos que ha podido haber algún tipo de confusión. Si fuera tan amable, nos gustaría que nos enviase un mail a mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más datos de lo sucedido y así poder ayudarle. Quedamos a su disposición. Un saludo.
Carlos Ll
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jormiman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Mercedes, todo un referente en Valencia con unas instalaciones espectaculares y unos grandes profesionales
maria benavent
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Niculescu
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Valiño
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
👍👍👍👍
ElViejoSavio Moh
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bin Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Alcacer Antoni
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Avaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion y profesionalidad en el trato con el cliente
rafa López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Paco Baena Sojo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Eficiencia y calidad.
Luis Fraile Polanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN IGNACIO AUGE
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ir con paciencia....
Jaime Y
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Patricia García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Demetrio Anguiano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Super concesionario
Vito Vito
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucha estrella y poca categoria.
Ana Bertomeu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca me defrauda, da lo mismo que vaya a comprar o a talleres. Un diez para todos los que trabajan allí.
Miguel Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ALBERTO HERNANDO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ciro Brancaccio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bascandura Costi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Laguna Muñoz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Restaurante Casa Manolo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi concesionario preferido!!!! Te sientes como en casa!!!!
Jose Sancho
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
¿Posible estafa? Juzguen ustedes. Se me enciende el testigo de motor y lo llevo a este taller. Me dan presupuesto de 8.413,52 €. Me indican que no merece la pena arreglarlo y me presentan a un señor de ventas. Tras enseñarme los nuevos modelos me valora el coche que llevé a arreglar, (Un 320 CDI con 190.000 km 12 años y estado perfecto) 1400 € si me llevo otro Mercedes y 410 € si no les compro otro. Tras 2 semanas mirando coches y antes de comprarme uno nuevo, recojo el coche y lo llevo a un taller especializado. Al día siguiente lo tenia reparado. 550 € IVA incluido y coche funcionando perfectamente. 🤔🤔🤔
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días José. Le agradecemos que haya valorado su experiencia en nuestro centro y que nos haya hecho saber lo sucedido. Si fuera tan amable, nos gustaría que nos escribiese al correo mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos sus datos y los del vehículo y poder así averiguar qué ha sucedido. Quedamos a la espera y le agradecemos de antemano su tiempo. Un saludo.
Kenani
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ich habe vor Ort eine Stunde gebraucht, um einen Termin zu vereinbaren. Nachdem ich das Auto abgegeben habe, wollten sie mich innerhalb von 24 Stunden mit einem Kostenvoranschlag anrufen. Haben sie nicht gemacht. Sie riefen später an, ich verpasste den Anruf und habe danach keinen mehr ans Telefon bekommen, bzw der zugesagte Rückruf kam dann erst am nächsten Tag. Als ich das Auto dann abholen wollte, haben sie meinen Autoschlüssel nicht gefunden und ich musste wieder 30 Minuten dort sitzen, bis sie den Schlüssel gefunden haben. Hinzukam, dass nicht gefragt wurde, ob ich ein Taxi benötige (Ich fragte dann einfach mal, wie ich denn am besten hier wegkomme) und mir noch nicht mal ein Wasser angeboten wurde, während ich warten musste. Ich fragte dann noch nach einer E-Mail, an die man sich wenden kann, wenn man sich beschweren möchte, aber man bekommt immer nur die Nummer der Zentrale, die man mit einem ausländischen Handy gar nicht anrufen kann. Habe das so bei Mercedes noch nicht erlebt.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Sehr geehrter Kunde… Durch diese E-mail bestätigen wir, dass wir Ihre Mitteilung bekommen haben. Wir sind dankbar, diese Informationen erhalten zu haben, da nur die Mitteilungen die wir von unseren Kunden erhalten, können uns helfen, einen besseren Kundendienst anzubieten. Ebenso bestätigen wir, dass wir Ihre Mitteilung an unsere After Sales Direktion senden werden, um zu wissen, was ist intern passiert. Um das zu machen, bitten wir Ihnen, einige Daten uns zu geben: - Vorname/Name - Kennzeichnen - E-Mail Adresse Wenn Sie wollen, können Sie uns auch unter diese Adresse schreiben: Beschwerdeabteilung (deutsch geschprochen) mbm.atencionalcliente@daimler.com Wir entschuldigen uns im Voraus für was es passiert ist und begrüßen Sie sehr herzlich.
Jose Carbo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato
Hichem Taleb
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Accueil zéro il vous explique même pas les travaux. en plus il vous facture très cher Très déçu le commercial nul c dommage pour ce garage
David Garcia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Aunque han sido muy amables, me piden la ficha técnica para pedir una pieza, hago 350km para venir cuando ellos me dicen, y resulta que se equivocan, la solución,,, y me dicen que vuelva en dos días, otros 700km de ida y vuelta ☹️ va a ser que no vuelvo más.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes David. Gracias por valorar nuestra empresa. Las opiniones que nuestros clientes nos hacen llegar, nos ayudan a mejorar. Lamentamos mucho lo sucedido y le pedimos disculpas por el trastorno. Esperamos poder seguir contando con su confianza. Estamos a su disposición.
Bernardo Real
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hugo Tatay
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Facilidades para probar el vehículo. Un poco difícil encontrar sitio para aparcar.
Pep&Ko
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones que esperas para la marca que representan, lo mejor el trato del comercial Miguel Grau todo un profesional, muchas gracias por todo.
Julio Prieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Al
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose vicente Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
JESU FELIP
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar está muy bien vehículos de todas clases de baja gama y alta gama. la chica de atención al público muy amable el único problema que veo yo que si el cliente va para que la asesore para comprar un vehículo y se lo enseñan no tenga que coger número como si fuera una carnicería que el cliente es el que va a comprar el vehículo y se tiene que atender al cliente.
Jorge Gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Ros Cremades
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Miralles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Arosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Jaime Gordillo Valenzuela
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Arm TV
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
STRD SOTECH TUNING
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, servicio rápido y horario ininterrumpido, que al profesional viene perfecto.
victor bodnar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
NICO LOSAN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exclusiva como siempre
Andres SS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion de lujo por el comercial,como es Mercedes un lujazo,y instalaciones de 10
Sekou Dembele
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Raúl Torrijos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Luis M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amparo Saez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
Moisés Gomez-Hidalgo Rguez.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar la atención amabilidad y esfuerzo por querer satisfacer al cliente de Ángel Llopis responsable taller furgonetas. Enhorabuena porque personas que además de ser profesional y correcto transmite pasión en su trabajo que es lo que hace diferente a las.personas y a su vez a las marcas.que representa.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Muchas gracias por sus palabras. Como bien dice, la pasión en nuestro trabajo debe reflejarse en la excelencia hacia el trato con nuestros clientes. Estamos a su disposición. Un saludo.
Luis Cencillo Abad
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
david pastormartinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Marielba Chinea Portillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose roig asensi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan García
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible contactar con ustedes telefónicamente
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Juan. Queremos agradecerle primero que haya valorado nuestra empresa, ya que para nosotros es muy importante conocer las opiniones de nuestros clientes. Nuestra centralita puede pasarle con cualquiera de nuestros centros. El teléfono es el 900 14 2004. También puede encontrarnos en el correo mbmatencionalcliente@daimler.com Esperamos poder ayudarle con esta información. Estamos a su disposición. Un saludo.
Miguel Valor Julian
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecte
J D
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Orea Delgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dolores Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
No se puede ser más eficaz y encantadora. Ole la atención al cliente de Mercedes (Madrid-Catarroja)
Elly Babanu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del comercial Eduardo Villar
Capitan Trueno
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención al cliente, al menos en mi caso y soy cliente habitual desde hace 4 años. Hay alguna asesora de turismos que deja mucho que desear y que no están para trabajar de cara al público. Hacia años que no me sentía tan menospreciado. Su trato fue muy prepotente. Sin duda que no volveré a depositar mi confianza ni mi vehículo en este concesionario, han perdido un cliente. NO RECOMENDABLE
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Nos gustaría agradecer primero que haya valorado nuestra empresa. Para nosotros, y de cara a mejorar nuestros procesos y gestiones, es importante conocer las opiniones de nuestros clientes. Lamentamos mucho lo sucedido en su visita a nuestro centro. Le agradeceríamos que nos escribiese al correo mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles de lo sucedido, de modo que podamos evaluar lo sucedido. Nuestros clientes son lo primero, en todos los aspectos y en todos nuestros centros. Le pedimos disculpas por lo sucedido y esperamos poder seguir contando con su confianza. Estamos a su disposición. Un saludo.
Manolo Mancho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Ríos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Doctor Vision
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanma Galván
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Reina Blanco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Isidro Fernandez Benitez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Alabau
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Bornás Repiso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucian Corneliu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro CB
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente. Siempre que voy tienen un trato muy cordial y tratan de ayudarme con cualquier problema que tenga. Siempre intentan arreglar un poco el precio, pero no depende solo de ellos muchas veces las órdenes son de arriba y no pueden arreglar mucho. Lo único malo por poner alguna pega sería que al unificar los talleres de la zona en este hay más cola y cuesta más pedir cita para revisiones del coche, pero bueno es buena marca y son buenos coches.
Jose Pastor Mateu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
C F
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fernando Martinez Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Robert
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Service rápido! They helped me very quickly and great service. I would definitely recommend
Elias Gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no tienes mucho dinero y vas a comprar un Mercedes nuevo...ni te acerques. El trato, para los pobres que tenemos Mercedes ya con años, es bastante malo, la atención pésima....sólo ocupados en vender sus modelos nuevos. Desde luego, si tengo que comprarme otro Mercedes nuevo, no iré a éste concesionario.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Elías. Queremos agradecerle primero que haya valorado nuestra empresa, ya que para nosotros es muy importante conocer las opiniones de nuestros clientes. Le agradeceríamos que nos escribiese al correo mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles sobre su experiencia en nuestro centro. Estamos a su disposición. Un saludo.
A sanch
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE MANUEL ATI
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio oficial de Mercedes-Smart Buen servicio, buena atención y calidad.
Enrique d'Ivernois
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Julián Moya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan P.E.S.O
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para comprar un coche
Ana Benavent Boira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Arturo Cifuentes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, llevo años viniendo a los centros de esta empresa. No hay nada como un centro oficial.
Francisco Solsona Marzo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Informales con cita previa 55 minutos de tardanza . Luego el operario muy bien
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días Francisco. Agradecerle primero que se haya tomado la molestia de dejarnos su comentario. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Tomamos nota de su comentario y lo trasladamos al departamento correspondiente. Un saludo.
Francisco Carratala Folch
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
maria jose BM
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Toni A
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece q hay jente con más clase q tu y los a tienden antes
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Toni. Queremos agradecerle primero que haya valorado nuestra empresa, ya que para nosotros es muy importante conocer las opiniones de nuestros clientes. Le agradeceríamos que nos escribiese al correo mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles sobre su experiencia en nuestro centro. Estamos a su disposición. Un saludo.
Manuel Badia Llopis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose luis Molina Beltran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
RICARDO ABREU
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrei Ginga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MONTY
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Marichus123 1234
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un problema de paso por la ciudad y Alejandro Vieira nos atendió muy bien Servicio premium se nota. Contenta con la marca.
Adrian Barbera Conca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto y muy buena atención. Clasificación excelente
MANUEL M.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En Recambios excelente atención. Tienen buen equipo.
Sergio Lleonart
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Cervera Aguilar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Belén Martín Maldonado
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Cuevas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
un servicio impecable y rápidos, siempre me lo han facilitado todo mucho
begoña zaragoza villena
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
andres marin
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
david mari
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Mariluz Villar Sáez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención comercial muy buena.
Guillermo Carbonell Salvador
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Josep Pascual
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Depende del día que vayas.....
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Josep. Queremos agradecerle primero que haya valorado nuestra empresa, ya que para nosotros es muy importante conocer las opiniones de nuestros clientes. Le agradeceríamos que nos escribiese al correo mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles sobre su experiencia en nuestro centro. Estamos a su disposición. Un saludo.
KIOSCO CUCO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Carlos Galindo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables en recambios que es donde estuve
Luis david Gonzalez Martos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ximo benet de la torre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno
Manuel López Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
zakaria
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Joel Alonso Camarena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Victoria Noguės
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Rabadán Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de los trabajadores
English Tower
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Vicente Esteve
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, att. Especial comercial Eduardo un diez
Jose Luis Iglesias
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
De categoría
Jose Flor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Цветан Бояджиев
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Alex Puchades
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Compramos un Smart. Servicio y atención muy bueno.
RAFAEL GUARNIDO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nelson Ambrosio
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Adela Carabal Chichell
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen coche un poco caro
Ricardo Sangaime Santa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio García Ruiviejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo lo que puedas imaginar o necesitar del mundo Mercedes lo encuentras aquí. Lo demás, como es habitual en la casa.
DAVID MOLINER
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
smile rent europa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Soro el mejor en atención os lo recomiendo.
Andrey Hristov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ariel Baserga
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ademas de ser carisimos incrementan el precio y no atienden en tiempo. No se como mercedes benz tiene un servicio tan malo como este.
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Ariel. Agradecerle primero que haya valorado nuestra empresa, ya que para nosotros es muy importante conocer las opiniones de nuestros clientes. Lamentamos que su experiencia en nuestro centro no haya cumplido con sus expectativas y le pedimos disculpas. Le agradeceríamos que nos escribiese al correo mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles sobre este asunto y así poder tomas las medidas oportunas. Estamos a su disposición. Un saludo.
Jose Ortolá Icardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
M Jose Varea Balastegui
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Hdez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Muñoz Muñoz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
XIMO TENA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastre al contactar con recambios compruebalo
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenos días. Agradecerle primero que haya valorado nuestra empresa, ya que para nosotros es muy importante conocer las opiniones de nuestros clientes. Le agradeceríamos que nos escribiese al correo mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más detalles sobre este asunto y así poder tomas las medidas oportunas. Estamos a su disposición. Un saludo.
Joaquin Burriel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Eva Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy chulos, pero un poco caros
Capri Corn
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Vast premises, good location, helpful personnel and good service.
Manuel García
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Que triste que una marca como Mercedes, en Valencia solo tenga tres concesionarios de la misma empresa. Sin competencia.
Alexandru Bar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel Sáiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y mejor trato, si cabe. Excelente, como siempre.
Hélio Batista
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy a poner una estrella porque no puedo poner menos qué éso. Este taller de Mercedes tiene el peor servicio de siempre, peor es casi impossible. He dejado mi coche en este taller diciembre 2018 para cambiar la luna delantera qué estaba rota, en el resultado deso....casi me han destruido el coche. - De la primera vez (del cambio de da luna) dañaron piezas interiores e exteriores em mi Mercedes clase C AMG Line estate. Se olvidarán de apretar los tornillos de los parabrisas, e cómo resultado, casi he tenido un accidente...yo y mi familia, porque saltó uno de los parabrisas e se engancharan uno en el otro. Dejarán el coche abierto en el taller mientras se hacen obras dientro, resultado, coche lleno de tierra dientro del habitáculo e en el motor...un desastre!!! Reclamación con MB España e lo dejé una segunda vez para arreglar los daños. - Dejado el coche, una segunda vez para arreglar los danos y he pedido también para pintar una parche en el parachoques trasero porque tenía un pinchazo de piedra, y resultado, pulverizaran todo el coche con barniz desde arriba abajo...cristales, pintura, plásticos, etc - Dejé una tercera vez para arreglar éste daño del barniz, e me dañaron todos los cristales, plásticos exteriores, gomas y cromados de aluminio. Todo con rayas y swirls. Ahora quieren que deje una cuarta vez para arreglar todo....y yo no quiero porque tengo miedo qué me destruyan el coche aún mas. He contacto MB España porque no quiero dejar más mi coche en este taller, y simplemente dicen que no pueden hacer nada... limpian sus manos así. Esto es el servicio que tenemos por haber comprado um Mercedes. Estoy publicando las fotos de los daños causados en mi coche en MB me Massanassa, y hay aún mas, la pintura y los cromados también están una lástima. Todo esto solo porque confíe mi coche a Mercedes-Benz para cambiar una luna parabrisas, y lo han destrozado!!!!! Estaba nuevo sin marcas de nada, y ahora enfin..... Para que vean lo que puede pasar a vuestro coche, y peor, Mercedes-Benz España no quiere ni saber. Estoy esperando hace 3 semanas las piezas para cambiar de Mercedes, hasta ahora no hay nada. Creó que son piezas muy especiales made in china. Desde los daños del cambio del parabrisas hasta hoy...2 meses e aún sigo con mi coche destrozado. Perfecto! Otro Mercedes, no lo creo....no es por el coche porque es una pasada y me encanta, es solamente por el servicio que es fatal aqui en Valencia. Una pesadilla!
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Hélio. Queremos agradecer primero que haya valorado nuestra empresa, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos y gestiones. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Lamentamos profundamente lo sucedido y queremos pedirle disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. Le agradeceríamos que nos escribiese al correo mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más datos sobre lo sucedido y así poder implementar las mejoras necesarias. Estamos a su disposición. Un saludo.
Enrique Vilar Mendoza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
vicent ortiz
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
L"atenció al public té molt que millorar
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes. Queremos agradecer primero que haya valorado nuestra empresa, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos y gestiones. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Le agradeceríamos que nos escribiese al correo mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más datos sobre lo sucedido y así poder implementar las mejoras necesarias. Estamos a su disposición. Un saludo.
Wasa Aaa
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato
CORBIN
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables. Se me rompió un palier y me dieron un presupuesto de reparación de 5500 eur porque memsacaron masmcosas queqdecian habia que arreglar. Les solicite que me lo diesen por escrito el presupuesto y nada.lo lleve a un taller de barrio y todo lo que me dijeron 1000 eur y encima el palier roto no era el izquierdo sino el derecho..los cabritos me dieron mal la información y eso que les insistí pique el taller tenía que solicitar la pieza. Unos ladrones impresentables.pague 208 eur para un presupuesto verbal y con información errónea. Para no volver en la vida
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Alex. Queremos agradecer primero que haya valorado nuestra empresa, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos y gestiones. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Lamentamos profundamente lo sucedido y queremos pedirle disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. Le agradeceríamos que nos escribiese al correo mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más datos sobre lo sucedido y así poder saber qué ha podido suceder e implementar las mejoras necesarias. Estamos a su disposición. Un saludo.
Luis Miguel Tomás
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Justitos
Esteban M JASA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Pelaez Crespo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
M. B.E.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, rápidos, muy amables y como siempre en Mercedes mucha calidad y precios acordes a la calidad.
Jorge Radoselovics
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion penosa. He tenido el coche 2 semanas para pintar un pequeño paragolpes, me dijeron unos 4 dias. Llamadas por teléfono innumerables para conseguir que me atienda alguie Y nada, imposible Nunca atienden, se acaba cortando. Dejas el aviso de que te llamen y tampoco te llaman. Por mi jamas volveria a llevar el coche alli
Respuesta de Mercedes-Benz Valencia | Valdisa Massanassa - Coches nuevos, km0 y ocasión
Buenas tardes Jorge. Queremos agradecer primero que haya valorado nuestra empresa, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos y gestiones. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Lamentamos lo sucedido y queremos pedirle disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. Le agradeceríamos que nos escribiese al correo mbmatencionalcliente@daimler.com para facilitarnos más datos sobre lo sucedido y así poder implementar las mejoras necesarias. Estamos a su disposición. Un saludo.
José Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
lorena Perez Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Puglia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estoy satisfecho con la atención. He llevado el coche para la revisión y me atendió Ricardo. Muy atento. Me da la impresión que ahora, al centralizar el servicio del los demás talleres en este, se tarda un poco mas para que te den cita enseguida. Los precios son los que corresponden para los coches de alta gama.
Sara M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mayores profesionales en especialidad de Mercedes
Denis Bonneffon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrés Rubio
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Las 8....son las 8....no las 8 y media... No las 8 y 20....
Andres Peiro Real
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato amable pero no solucionan la averia como esperaba.
Mercedes Huerta
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay que tener paciencia, y dejar que los magnificos profesionales trabajen. Hay maquinas para café en la sala de espera...La cafeteria de dentro...es cara...aunque hay buen ambiente.
Carlos G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Carmen García Zafra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ALBERTO DE DIEGO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
¿No hay mas concesionarios Mercedes en Valencia? Hace mas de una semana que estoy esperando que me den un presupuesto para comprar un clase A y no se si será porque ya no "venden ese coche" o porque "no quieren venderlo" o porque "venden tantos" que uno mas no les importa y menos si es a través de la web ya que mi horario es el mismo que tienen ellos y no puedo ir personalmente La cuestión es que yo trabajo en un sector parecido (motocicletas) y en mi empresa atendemos a todo el mundo lo mas rápido posible para evitar que el cliente desespere por la espera y se marche a otra marca o que demos un mal prestigio a nuestra marca o ética profesional o gusto por nuestro trabajo,,,la verdad,,me he quedado perplejo. La cuestión es que es una lastima que mi ilusión por comprarme mi clase A se este desvaneciendo por completo ya que si para comprarlo no me hacen ni caso, no quiero ni pensar como seria el día que tenga que llevarlo a revisión. Ya se que tengo la opción de comprarlo en otra provincia, pero sería una pena que teniéndolo aquí tenga que irme fuera a comprarlo.... Como decía,,,..una lastima.
Jose Luis Postiguillo Lorente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani Climent
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
jose brocal ballester
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio al cliente que he sufrido.
JOSE MANUEL GARCIA TORRES
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes instalaciones en acorde a la marca.
Vicente Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, la calidad perdura, el precio se olvida
Enrique Barriis
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
carlos duart molto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amparo Chirivella
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Hernández Visier
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré una furgoneta hace un mes allí. Ellos se encargaron de todo. Me atendieron de categoría.
Enrique Losada
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me encantaría hablar de mi experiencia pero no he podido hablar con ellos para obtener una cita. Llevo 18 minutos y 11 segundos oyendo música...(y contando)
Jose Mateo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre, trato nefasto y con soberbia, hace 2 meses pedí unas piezas, se equivocaron de referencias y una pieza la vendieron antes de instalarmela, desde entonces aún estoy esperando, llamas 20 veces y siempre comunica en retail, lamentable
David Bosch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con los clientes
Vicent Ramon
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Dany _23
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
una vergüenza, un mes para arreglarme un coche que he comprado hace 3 meses. no vuelvo más a llevar mi coche a su taller
David C
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Los cambios realizados por los responsables de esta marca, en este lugar en concreto hace que no se pueda ir a pedir información, reparar o comprar un vehículo en este centro. Ya que la gente nueva es incompetente y los cambios realizados han ido en detrimento de las necesidades de los clientes. Mala atención desde las personas de recepción, mala educación y prepotencia de los que recogen los vehículos, gente desinteresada por su trabajo. incapacidad de gestión de los responsables.
Manuel Maicas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en general en todas las instalaciones. Sólo tienen una pequeña pega. Aún dandote cita previa, tardan luego mucho tiempo en atenderte. Luego la atención es fantástica, pero si te han dado cita a una hora no puedes estar esperando casi otra hora a que te coja un gestor para dejar el coche. Y no es la primera vez que me pasa. Por lo demás, todo perfecto, pero este aspecto lo teneis que mejorar.
Toni Giménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial David me atendió fenomenal, y eso que están en obras .
Valerio Gvindzhiya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Great
Erwin Toth
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hier wird man sehr freundlich bedient.Sehr kompetent.wird alles zur Zufriedenheit erledigt.
Roland Valentin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
RF
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria R
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio postventa. En primer lugar, tienen un único teléfono para toda España en el cual estás llamando una mañana entera para simplemente saber, por ejemplo, el estado de tu vehículo. Por otra parte tardan demasiado en reparar el vehículo. En mi caso más de una semana para chapa y pintura de un parachoques.
Valjub Robotito
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Casa oficial, poco mecánico mucha palabrería.
como mola gominola
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Demasiada parsimonia
Marta Fernández Arroyo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el lugar de confianza donde llevo mi Mercedes. Algo tan importante no lo dejo en cualquier mano. Profesionales y Premium con el coche y con el cliente.
Isabel Carrascal Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
maite palomares
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mario Delarosa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jeronimo Sancho Hernandez de la Figuera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Si vais, preguntad por Alfredo, un vendedor excelente y atento.
CFMOTO-VOGE-MiTT y vehículos Ocasión Multimarca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Ibañez Ramos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, todo perfecto.
Nacho
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN JOSE ARTIAGA
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Raül Ferragud
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
TOTALMENTE INSATISFECHO. Compré un clase B y a los cuatro años tuve que cambiar el controlador electrónico del cambio, Alemania y Valencia no me dieron ninguna garantía cuando se trata de una pieza del vehículo que no depende para nada del uso. A los dos años de ésto tuve que cambiar los cuatro inyectores, también sin ninguna garantía. El colmo viene ahora, cuando se ha vuelto a romper el mismo controlador del cambio que me cambiaron hace ahora cuatro años, Alemania y Valencia tampoco me dan ninguna garantía, simplemente se lavan las manos. Estoy muy desilusionado con la marca y con el vendedor, esperaba una mejor respuesta y trato.
Jesus Jarillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran exposición de vehículos. Con comerciales amables y muy profesionales. Muy buena experiencia.
Santiago Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes punto y a parte.
Tiburcio Alcalá Cabrera Alcalá Cabrera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención personalizada
Autoritet-21
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Reme Marti diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Ferrer Moncho
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
ALBERTO BELTRÁN PARREÑO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Jose Rodríguez Rangel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mircea G
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien. Empleados muy amable.
Elias Righa - RIGHA TRADING
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ignacio No
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jordi Romeu
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo y muy poco profesional para lo que se espera de una marca como Mercedes Benz. Después de tener un accidente se han negado ha recepcionar mi vehículo para que vaya el seguro a peritarlo, excusándose en el mal estado tras el accidente. Tras consultarlo por teléfono en dos ocasiones para avisar de la llegada. Una vez la grúa se ha personado se han negado en rotundo, sin dar ningún tipo de explicacion y lo que es peor una solución al problema.
Jose Manuel Pérez González
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
jorge benito
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Para qué hablar...
Chus Gimenez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
jose luis Quiles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Agustin
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Vivían Beltrán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Dinia Bundzena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Martin Biering
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Ubicación y acceso a oficinas de recambios muy incómodos. Atención buena.
carmen galbis
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tooni OrdMa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Garcia Palomino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Hinojosa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rake Lha García Vendrell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ernest Piris Perales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio Personal muy atento y efectivo Te facilitan un coche en cortesía si tú caso lo requiere Nada negativo que objetar
Juan Bixquert
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena. Bien atendidos y con profesionalidad.
Evolution Colors
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Seco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fina Calabuig Arastell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mobles Dura.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
SAMI ALHORAISH
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maximo Vera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, y gracias al sñ, Manolo Saez por su buen hacer,,,, ya tengo el mio
Jaume Navarro Luna
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
ELENADÍGA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
LEO ARROYO - DIR. COMERCIAL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Ullco
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Visent Cala Saus
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita, instalaciones espectaculares y comerciales superprofesionales
Miguel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Abel Dasi Comes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio de sus trabajadores currantes
Maria do Carmo Arez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Serviço eficiente e rápido...
Iván Centelles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Penny Lane
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Miñana Camarena
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Anchel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un trato increíble
Manuel Serrano Arroyo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Impresionantes instalaciones. Producto premium
Visitacion Ibáñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gama de coches buff me encantan y bueno trabajadores y trato sobre todo el chico joven guille que es un chaval estupendo
Mayte Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato
Carlos S.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
JOSE MORAL SARGUES
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodriguez jose luis
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Inutiles y estafadores ! Voy para tener un diagnostico por mi coche, salgo con un diagnostico super profesional que dice coche viejo y desgastado, se añade 3 litros de aceite y ya esta, eso por 230 € ! Mas barato me valia un diagnostico en el bar de Pepe, y la conclusion ubiese sido el mismo, pero por 1 € ! No valles, son lo peor de Mercedes.
Mario CLDM
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco profesionales....y no me dieron una solución,aparte me mancharonnel coxe de grasa si no les digo q me lo han manchado me lo entregan así..vamos no lo recomiendo.
adnan khadim
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Flores
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jorge Blanquer
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mario Barroso
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Viktor Kotsopey
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Y
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gilber Cueva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
De Calent
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Merche Mirallespal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Popeye Yrtgdg
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y servicio
David Borras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis León Ibáñez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
A tener en cuenta que el microbús ya no tiene servicio
Eros Traini
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Abbiamo chiesto il servizio 24 ore per un problema all'impianto dell'aria condizionata di un autobus(specificato anticipatamente)...quando siamo arrivati li, previa appuntamento, hanno aperto il cofano motore e ci hanno detto che non avevano ne il personale adeguato ne le attrezzature per risolvere il problema...ci hanno causato un grosso disguido mentre potevano semplicemente dircelo prima che non erano attrezzati al momento per risolvere quel problema...pessima gestione!!!!
Raquel Barbero Simon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Zury
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención un poco más de humildad no vendría mal cada vez que vengo a pasar la revisión salgo de mala leche. Traes el coche con cita previa y a esperar te llaman que ya lo tienes y más de 30 minutos para que te lo den. 600€ de revisión y a los 15 días me salen avisos de falta de presión en neumáticos y rellenar líquido refrigerante indignante una casa como está no debería de permitírselo. Desde luego no volveré a Mercedes masanasa.
Julián Urrea Alfonso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Valen Nik
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Amparo Monleon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mavi Diez Baztan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Corea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Hemos estado en varios concesionarios Mercedes Benz y este es sin duda el mejor de la Comunidad Valenciana.
Yasmina Sanz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Paula Labrador
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador Sanfeliu Ferrandez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Gente muy profesional..y muy implicada con su trabajo
angel gomez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy saturado, recepcion lenta
Emilio Sala Grau
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar un coche
Rodrigo Lyn
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Javi Ponce
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
evaristo conde
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
juan manuel roger bayona
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Caro y con servicio mediocre No lo recomiendo, no por tener dinero quieres que te lo saquen del bolsillo
Abdenour MEZIANI
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super!! Prise en charge urgente efficace. Nous pouvons poursuivre notre voyage
Enrique Contreras Gomariz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
ELENA
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
ES UNA PENA ESTE CONCESIONARIO NO COMPRAR ALLI NUNCA OS ACONSEJO , ACABAMOS DE RECOGER EL COCHE A LAS 19:00 DEL DIA 03/08/18 NUEVO, PERO ESTA NOCHE AL METER EL COCHE EN GARAJE DESDE LA CERA VIMOS ALGO DEBAJO Y SORPRESA TODO ROTO Y ARASTRA AL SUELO CLARO NOSOTROS NI SIQUIERA CONOCEMOS BIEN EL COCHE AL RECOGERLO ESTE VIERNES PUES NO SE NOS A OCURIDO MIRAR DEBAJO A LA HORA DE SACAR EL COCHE POR LA PUERTA ,ESTOY DECEPCIONADA Y LLORANDO NO SE SI PODREMOS DORMIR ESTA NOCHE DESEO QUE SE HAGA DE DIA PARA SUBIR CON EL COCHE EN MASSANASA Y DEJARLO , ESTO ES DEMASIADO A LA HORA DE LA COMPRA TODO BONITO PERO LUEGO LLEGAN LAS SORPRESAS. EL COCHE TUVIMOS QUE RECOGERLO HACE DOS SEMANAS PERO NO PUDIMOS RECOGERLO PORQUE PARECIA DE SEGUNDA MANO NO NUEVO NOS ASEGURARON QUE ES PORQUE DUERMEN EN LA CARPA O ALGO ASI Y QUE LO ARREGLASEN Y LUEGO LO RECOGEMOS ,BUENO TRAS ASEGURARNOS QUE EL COCHE ESTA PERFECTO SUBIMOS A POR EL ,PUES NO SE NOS A OCURIDO METERNOS DEBAJO DEL COCHE ALLI PERO ESTA NOCHE CUANDO SALIMOS A METER EL COCHE EN GARAJE SE VEIA COMO UNA SOMBRA DEBAJO A UNA DISTANCIA DE 2 M DE COCHEY ES CUANDO VIMOS LA SORPRESA ROTOOOOOOOOO
Francesco Bellaveduta
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Mercedes è sempre Mercedes!
Darpa_GMR
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodríguez Ródenas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion, asesoramiento y servicio.
Mercedes Soler Peiro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro Canos Ruiz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
arturo hungria badia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustan los Mercedes
Maca Ruez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Destilerias Cervero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio VERGONZOSO!!! Tanto taller como concesionario!! Servicio PÉSIMO!! Tras haber comprado 2 coches de gama alta y dos furgonetas, parece mentira que traten así en el servicio post venta. Solo les interesa la venta, pero una vez vendido, Prometen cosas que nunca cumplen. Un pasotismo completo hacia los clientes! Hasta el punto de sentirte engañado y ofendido! Este concesionario desprestigia la marca por completo! En cuanto al personal de taller, (Técnico de taller) no tenían ni idea del coche, tenia yo que ir explicando el funcionamiento de cada cosa. POR LA COMPRA DE UN COCHE DE GAMA ALTA AMG, Prometieron un cursillo, para la conducción deportiva de AMG en Alemania! QUE TRAS UN AÑO, TODAVÍA NO HE RECIBIDO NOTICIA!! ESO ES ENGAÑAR A LA GENTE! ESO ES TIMAR! Tas dejar el coche en el taller, no recibir ninguna noticia de ellos en una semana! Que te prometan que te van a llamar y todavía estoy esperando esa llamada. Así, durante tres semanas. Hasta tener que ir y presentarte para saber cuando estará tu coche!
Raul
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Los sábados de julio y agosto no hay comerciales...no lo dice en ningún sitio ... así que no te atienden....
Lucian Lainar
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Niste oameni "rai" nu mi au schimbat la revizie filtrul de polen...în rest nimic de obiectat
Jose Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Serret Ax
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Álvaro Morte Montoro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de taller rápido y eficaz. Profesionales y amables.
Salva
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Laura Esteve
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisco Balderas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos CV
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eugenio Lavrenchuk
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sar Dragon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ok
Juan Borrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Morey Juan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, amabilidad y rapidez.
Jose Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Sanchis
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Enrique Enrique
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
E LLC
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Susana Albert
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
ARo de Comes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta espectacular servicio en plancha de lo mejorcito en alta gama.
Iván Luis Turienzo ortiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
RV 2012
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo Lejos , difícil aparcar, largas esperas (empezando por la recepción ), caro y muy mala atención y asesoramiento. Evitar
JEYVER VALENCIA TIRADO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy amable, la atención inmejorable.
Jose Gimeno
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jordi Mateu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Adolfo Ruiperez nos atendió estupendamente
Jose Martinez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Rico rico
Francisco Martinez Vilata
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Lagares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Jose Felipe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro J
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pesimo a pesar de tener cita previa, te meten en la sala de espera y te hacen esperar horas como si de una consulta medica se tratara, no corresponde este servicio con la marca, es la segunda revision que vengo y en las dos ocasiones lo mismo
sergio sanchis ramada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario
sebastian Pastor Villar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ricardo José Do Rosario Calado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramón Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manufactured Fear
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
AMG Las letras de la bestia y de una promesa de potencia. Los motores que nunca se rompen. Un sueño al alcance de muy pocos pero una meta digna de perseguir. En este mundo poca gente logra tener un éxito suficiente para tener más de 300cv bajo su pie derecho, pero los que lo logran, saben dónde poner su dinero y su amor por la velocidad. Llegará ese día en que pueda tener algo más que una bicicleta de hace varios años. Llegará ese día, no lo dudes, amigo. Celebraremos el éxito y nos reiremos del pasado, recordándolo con nostalgia. Ese pasado en el que ahorrábamos para un bonometro y una reparación de la bici era una cuesta casi imposible de subir. Pero como todo en la vida, hay que subir: subamos constantemente.
Humberto Sardi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio completo Mercedes Benz para el área de Valencia.
toni villaescusa capilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes
Inmaculada Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Sahuquillo Torro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Paco Camarena
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos han intentado estafar al mentirnos al tratar de comprar un coche. Pese a preguntar y preguntar por las cantidades totales a pagar nos intentaron colar casi 5.000€ de mas.
Juan Simonet
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de reparación de averías, tanto la recepción como el taller de reparación.
Modesto Pedron Castelló
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ignacio Pedreguer
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Thierry Luis Ost
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio muy bueno, y una atención excelente. Sin duda, un taller a recomendar.
Servipil Reparacion Maquinaria
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un retin de 750€al mes y tardan 10 dias en cambiar dos ruedas llego a ver las quejas qué hay y para nada caigo en esto
Sandra Martínez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Servicio decepcionante. Cuando vas a comprar el coche todo es amabilidad pero luego cuando ya tienen el anticipo llegan los problemas. El comercial que nos tocó sabía menos de Mercedes que yo y me explicaba cosas que eran falsas. El coche lo pedí plata y llegó gris, que se parece pero no es el color que pedí. Me dieron a elegir entre quedarme ese o esperar ahora 8 MESES más y traer otro. No te compras un coche así para pasar estos malos tragos. No entiendo que una marca así permita que pasen estas cosas.
Ferran Gonzalez Martinez (Ferran Abogados)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Patrik Denicolo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Ramirez Orti
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario y muy buen taller
Manuel Roberto Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente.
EQUIPO OZONO DESINTRANS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
MANUEL PACHECO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fabuloso son profesionales.
Carlos Hernandez Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de recoger y llevar a los clientes con el micro-bus, fantástico y con wifi.😀
Manola Pepi
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi queja es para el conductor de la pequeña furgoneta que hace el traslado de personas de Massanasa a Valencia. Siendo el único cliente que transportaba, y a horas de poco tráfico, se negó a dejarme en el hotel de la Pantera Rosa, que está a la entrada de Valencia y lugar por donde se entra en la ciudad desde el concesionario. Para evitar llevarme al sitio indicado se metió hasta por la autopista de EL SALER , dando una vuelta muy grande en kilómetros y en tiempo. La revisión de hoy ya la han hecho ellos, pero la rascada que tengo en la puerta la harán otros, tal y conforme le he indicado a un tal Óscar. Es una lástima, teniendo un personal comercial de tanta calidad, que un inepto les tire su esfuerzo por la ventana.
Jose perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito muy buen atención al cliente
Javi Asistance
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención por parte del servicio de jefe de taller,es una vergüenza. Te tienen en espera solo para recepcionar un vehículo más de 25min. Parece que solo trabajan ellos.
Maria Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada estuve mirando precios,
Paco Mc
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen acceso
Nieves Borras Moral
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Bullrul
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece mas que vergonzoso que en un servicio oficial tan grande, a una grúa que viene a descargar como en mi caso le hagan esperar 25 minutos para recepcionarle el vehiculo.
JOSE GARCIA
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Descontrol, esperas largas, el servicio no corresponde con el de una marca premium
pilar garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y permite ver toda la gama
Juan Ramón Albert
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ivan Esp Peña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Facil de encontrar i de aparcar
Roberto Luis Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Álvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicent Comin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente sin lugar a duda.
Faus Catalá Aliaga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Arjona Adalid
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Abel Diaz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Son muy lentos y tienen fallos de organización
Carlos Piña
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier Ferri
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
antonio biot
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Caballero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramon Penades
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Vicente H.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
carmen calas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Pérez Botella
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller i repostos
Paco
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato, valoraciones usados ridículas de manera repetitiva comprobado con varios amigos
Antonia Serrano Sanchez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi coche areparar x un golpe en el frontal Al cabo d un año una luz parpadeaba Lo llevo a cambiar la luz y m dicen que el faro estaba roto a consecuencia d el golpe q ellos "repararon" Ocasionado males mayores x no haberse dado cuenta cuando repararon que el faro estaba roto Voy a reclamarles, dejo el coche allí, y después de 3 días sin respuesta m dijeron q no se hacían cargo x q había pasado mucho tiempo (cuando ese mal más sus derivados lo habían ocasionado ellos) x no haberse dado cuenta cuando repararon Con muy buenas palabras m dijeron q un responsable m llamaría y aún lo estoy esperando X supuesto retire el coche y m fuy a reparar a otro sitio Con lo cual mi opinión es q mucha Mercedes con relación a los precios q cobran . Pero poco profesionales , honestos y responsables
Pedro
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me informaron de Mercedes de un supuesto sistema llamado Me Adapter que de forma gratuita iba a permitir controlar desde el teléfono móvil ciertas informaciones del vehículo. Me acerqué a Mercedes de Massanasa y tras una buena espera, la conclusión fue que en ese momento era imposible implantar el sistema, que me llamarían más tarde. Pues no he recibido la llamada pero sí una factura en la que me indican el precio del "Me Adapter" y del "Enchufe intermedio" . Ninguno de los dos existió ni existe. Menos mal que gracias a una "atención comercial", me rebajan el precio, sobre todo del "enchufe intermedio" y sólo he de pagar ¡0,01 euros! No es el huevo, sino el fuero. Y es Marcedes.
Agustin Rubio
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Blas Ferrer
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
suni gavaldá
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta fuera de valencia y personalmente no me gusta la atención al cliente.
Francisco Tejero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Sanz Martinez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionarios de marca Mercedes un poco retirada de Valencia ciudad pero con transporte de autobús para clientes. La atención postventa deficiente. Precios mantenimiento y reparación excesivamente altos
Andrés Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión ante una incidencia muy grave de motor,consiguiendo el cambio entero del mismo ante central.Trato muy profesional y cercano,quedando totalmente satisfecho con el resultado,y lo que es más importante, sabiendo que Mercedes Benz responde como la gran marca que es, y en concreto,quedando claro,que Mercedes Benz Valencia,gestiona ante central las incidencias de una manera impeclable.
José Miguel Yagüe Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
toni diesel
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandra Zuluaga
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Eduardo Tormos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Paul D J
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena marca
Arcadio Monte Villalba
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ok
Maria Ferris
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Alejos Nemesio
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El sistema de recepcio de vehicles per a revisió molt dolent o per lo menys hui, he arribat a les 9:50 h amb cita previa i l'exida l'e fet a les 11: 05 h.
Loles Arce
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Martinez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
La mano de obra exageradamente cara ,tengo un ruido en el tren delantero o suspensión y no me atrevo a llevarlo para la revisión .Ya que si en máximo una hora te lo pueden detectar ,estos igual te meten tres horas y no dan con el problema. No solo eso sino que por gente conocida me han dicho que vas por una cosa y siempre te meten otro problema que termina siendo algo grave .Una pena que una marca tan líder en el sector sea tan mal trabajada en Valencia. Estoy pensando vender mi 4 matic y cambiar la marca por mas que me duela pero esta gente no me inspira confianza.Pd la persona que te atiende en recepción Maria es muy poco profesional y poco agradable .
Maria Castillo de Ayud
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Un robo total!! Encargue un duplicado de Li coches. Pague más de 180€ por adelantado. A los tres meses me dicen que vaya a recogerla y que estaban de 8 a 20. Cuando llegono me la pueden dar porque los mecánicos para codificar le se iban a las 17,30 y que tenía que pagar 80€ más. Una estafa!!
Diego Ciurana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Yoki Sushi
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion!
ALEX SENJIAN DAI
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana Manzanares
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller perjudica al concesionario, sobre todo si tu coche es de renting no hay prisa en arreglarlo ni con cita. Es como que no interesa. Y comparto la misma opinión como otra persona. El taller nunca llama para decirte el estado de tu vehículo y contactar con ellos no es facil
sergio requena
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibida, un presupuesto rápido.
Ricardo Millás Mur
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Carísimo y tardan más de 15 días en pintar el coche, sin coche de sustitución si no les amenazas con la hoja de reclamaciones
Pedro Lainez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Martínez Zafrilla
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Aunque la previsión inicial de entrega de la reparación fue desastrosa, al final, lo repararon en un tiempo razonable.
Vicente Sanz Sancho
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Junqueras
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Julian V G
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Una verguenza mas de media hora esperando los vendedores solos en su mesa y no hacian ni caso, y eso q la chica de la entrada no paraba de ir a hablar con ellos, desde luego UNA VERGUENZA, su tiempon se ve q es muy caro pero el nuestro tambien, mas pierden ellos.
jose garin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo fantastico y grandes profesionales
TIGRAN Tigran
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Vicente Colino
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal muy bueno y rapidez en las gestiones
Javier andreu alcolea
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Silvia Cariñena Santacreu
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
angel asensio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
impermeabilizaciones peyma sl Lopez perez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Perfecti
Jose Javier Laguia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones perfectas Muy buen trato al cliente
Juan C. Campos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
No me gusta visitarlo pero es un sitio eficiente. Deberia hacerse las lnspecciones por kms. Y no por años.
Pedro Molina Molina
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pesimo . 3 veces que lleve mi coche me hicieron a cual mas gorda.
Enrique Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Amabilidad. Sin tiempo de espera.
manuel belmonte
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Dasi Ruiz
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
La Atencion al cliente es pesima , no contestan al telefono para poder cojer cita , para el taller de plancha he tenido que llamar 3 veces y una de ellas se han tomado nota para llamarme y no me han llamado he tenido que llamar yo , no tienen miramiento con los clientes de siempre , por mucho que se proteste o se intente decir las cosas no mejoran , cada vez estoy mas decepcionado.
Mar Cus
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Deja mucho que desear. Mucha marca pero nada más.
Pulpo Enrrocado
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Marta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Soto Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial.
Salvador Penalba Rumeu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Mercedes de referencia en Valencia con buen trato y atenciones!!
Felipe Chispas
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Mercedes
Pedro Monedero España
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo MQ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo Cantero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Maribel Server
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
tcr
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Espero no necesitar llevar el coche a taller mucho, pero de tener que hacerlo, jamás volveré a este taller. Servicio y atención deja mucho que desear. Con lo que cuestan esos coches y lo que cobran por reparación es una vergüenza!
EUGENIO GONZALEZ
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Llamas y pasan de todo.No atienden
Felix Martinez Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian Escalera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Soler
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al público del taller. No cogen el teléfono, no se ponen en contacto cuando han quedado en ello. He tenido coches de otras marcas y en ninguno de los talleres oficiales me han atendido de esta manera. Podrían hacer un pequeño esfuerzo en intentar mejorar el servicio postventa, por que una vez captado el cliente se olvidan de el, ya que como no tienen competencia en Valencia, hacen lo que quieren. Creo que va a ser mi primer y último Mercedes.
Jose Domenech
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamas para perdir cita en chapa y nunca cogen el teléfono, la recepcionista toma nota de tus datos y fin de la historia, no te devuelven la llamada.
José Miguel Miragall
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
El servicio cada vez es peor, una lástima.
David Ferrer
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio al cliente de furgonetas es malisimo.
Amparo Torrent
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Exquisita atención.
walter muehlbauer
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien Service vi furgos, Pico Caro porque es Mercedes!
Francisco Vidal
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto servicio. No se cercioran de si los cambios que realizan en los vehículos están correctamente equipados, con lo que ello conlleva. Una marca así no debería tener unos mecánicos tan poco cualificados.
Casimiro Prioste
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Barry Lee
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
jose manuel ponce
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atencion
Jose Gutierrez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención, el problema es que muchas veces no tienen los repuestos.
DAVID H REQUENA
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
О П
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Довольно быстро произвели плановое ТО. Также помогли справиться с проблемой когда заглох новенький мерен. Все это вылетело в копеечку ибо как оказалось мерседесс ассист России не распространяется на европу. Московский офис обещался возместить потраченное.
Carlos Dueñas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelencia y calidad
Jose Bou
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Chan
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Atencion al cliente es buena y también dejan probar coches
Carlos Transhisal
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza total,un servicio fatal,parece mentira que Mercedes Benz tenga contrada a esa gente,el trato a los clientes es pésimo.Ese concesionario pertenece al grupo Mercedes y no tiene dueño propio por eso ese trato a los clientes,después de estar mi coches 3 meses allí no solucionaron nada de un coche de menos de 2 años y 30.000km lo lleve a la Mercedes de Gandia y la misma semana lo tenía solucionado,no recomiendo a nadie Autocomercial Valencia
Jose Julián Vidueira Gallego
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Simplemente lamentable. No entiendo cómo un personal así puede estar vendiendo y gestionando coches de alta gama. 0% recomendable.
Agustin Gomez Camara
hace 15 años - 3 (Experiencia positiva)
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