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4.5 (746 opiniones)
54 opiniones
6 opiniones
33 opiniones
108 opiniones
545 opiniones
Santi Lleonart
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, sobre todo la atención del personal.
jose francisco castello tortosa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El casco no estaba en mi talla, se pidió. Cuando llegó, la vendedora comprobó que en otra tienda se vendía más barato y me igualó el precio. Me enseño otros productos y sus ofertas. Siempre muy atenta y amable, como siempre.
Respuesta de Motocard
Hola jose, Estamos encantadxs de que tú también estés satisfechx ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
erika natalia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio de parte de Leidy, muy paciente al explicarnos como funcionaba los dispositivos. Recomendadisima 👌🏻
Respuesta de Motocard
erika gracias por compartir tu experiencia positiva. Esperamos que sigas confiando en nosotrxs para futuras compras.
Harlinson Bedoya
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención excelente servicio de Leidy
Respuesta de Motocard
Hola Harlinson, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Edgar PM
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Edgar, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Ana Belén Sanchez Serrano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional, han atendido todas nuestras dudas y nos han mostrado las alternativas mas adecuadas. Siempre volvemos porque vale la pena
Respuesta de Motocard
Hola Ana, Estamos encantadxs de que tú también estés satisfechx ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Lucia valcárcel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui esta semana para comprar un intercom y cuando volví a que me lo montaran estaba la chica que me lo vendió, Leidy, una máquina montandolo, además había dos compañeros suyos, Yoana y alejandro que estuvieron muy atentos y muy agradable tratar con ellos.
Respuesta de Motocard
Hola Lucia, Muchas gracias por compartir tu valoración 🤩
Carmitos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Leidy muy buen servicio, muy buena atención, solución rápida con el montaje de los intercoms. Giovana y Alejandro muy buena atención, muy agradables.
Respuesta de Motocard
Carmitos gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
Carlos Galindo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelencia ,enel trato y en los productos
Respuesta de Motocard
Carlos gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
Vidal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tienda, con gran surtido. Resaltar el excelente trato de la dependienta Joana, muy amable y con agrado Recomendable.
Respuesta de Motocard
Vidal gracias por tu valoración. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Blay Baviera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la tienda, ya que Eva nos ayudo durante todo el proceso para facilitarnos la comprar de 2 cascos con un trato muy amable. Gracias.
Respuesta de Motocard
Hola Blay Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos y hasta pronto!
José Toledo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. La atención y la información de los vendedores. La gestión de la compra y el pedido (no tenían mi talla en la tienda) En 4 días me avisaron de que ya podía pasar a recogerla. Por si las dudas, otro compañero que me atendió me dijo que me probara la chaqueta de nuevo por si acaso. Todo genial Incluso me aplicaron un par de descuentos que no tenía localizados en la App. Para repetir y recomendar 100%
Respuesta de Motocard
Hola José, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
R Bg
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Qué experiencia voy a tener si no tenéis rampas de acceso ni ascensor. Nos fuimos a otra tienda donde si pueda acceder y no me quedé en las escaleras
Respuesta de Motocard
Hola R Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo.
Nacho Sanchis Albelda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alex estubo genial y me ayudó mucho
Respuesta de Motocard
Nacho gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Rafael Ripoll
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia de compra, muy amables. Gracias.
Respuesta de Motocard
Hola Rafael, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Aesp
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato. Nos atendió Lady, íbamos con algunas ideas pero faltaba convencernos y explicarnos muchas cosas y la chica fue muy amable y tuvo muchísimas paciencia. No será la última vez que vayamos! Encantados!
Respuesta de Motocard
Aesp gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Pedro Gutierrrez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional por parte de Nacho, recomiendo la tienda al 100%
Respuesta de Motocard
Pedro gracias por compartir tu experiencia positiva. Esperamos que sigas confiando en nosotrxs para futuras compras.
Ricardo Coimbra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nacho nos ha atendido muy bien.
Respuesta de Motocard
Hola Ricardo Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos y hasta pronto!
Francisco Cervera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudaron a montar lo comprado, tanto Nacho como Leidy súper amables
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Francisco gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
Raquel Arcón Navarro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio y la atención al cliente! Son muy simpáticos, tanto Alex como Lady. Compre un visor para el casco y me ayudaron a ponerlo. 😁😁
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Raquel gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Adrian Casado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un pinlock para el casco y Alex se ofreció a ayudarme con el montaje , muy buena atención además , gracias !
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Adrián, gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
Fernando Claramonte
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Varias veces que he venido a comprar y siempre he salido satisfecho, no solo por la marca sino por la ayuda del dependiente ayudándome en todo momento. Agradecido a Nacho por la ayuda en esta última compra. Volveré por supuesto.
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Fernando gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
Carlos Garcia-Olalla Hilla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable, sobre todo Leidy que me ha ayudado en la compra. Es muy profesional y muy agradable, da gusto ir a esta tienda. Volveré seguro, es mi tienda de confianza.
Respuesta de Motocard
Hola Carlos Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos y hasta pronto!
josep encarnacion
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La chica muy simpática i atenta todo perfecto sigue así👍
Respuesta de Motocard
Josep, gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Hamza Belmoudden
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen atendimiento de la trabajadora Leidy muy buena informacion por su parte. Gracias
Respuesta de Motocard
Hamza, gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
Mariano Aguilar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Lady. Fantástico trato y excepcional servicio!!!
Respuesta de Motocard
Mariano, gracias por reconocer la calidad de la atención recibida. Tu satisfacción es muy importante para nosotrxs.
Diego
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Carlos y súper majo y atento, nos ha resolvido la garantía súper rápido y nos ha ofrecido un servicio de 10, súper recomendable venir a esta tienda.
Respuesta de Motocard
Diego, gracias por compartir tu experiencia positiva. Esperamos que sigas confiando en nosotrxs para futuras compras.
Alysée Henry
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personnel très serviable
Respuesta de Motocard
Bonjour Alysée, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est essentiel pour nous que chaque client bénéficie d'une assistance attentive et agréable, et nous sommes ravis que ce soit votre expérience.
Josepe Mateu
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido perfectamente (nacho)como un profesional que hoy en día quedan pocos . Repetiré compra.
Respuesta de Motocard
Josepe, gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
Jaime Monserrat
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional por parte de Nacho, muy profesional y buscando siempre la mejor opción para el cliente. Encantados.
Respuesta de Motocard
Hola Jaime Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos y hasta pronto!
Belen Brunelli
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por Alex y Carlos . Se tomaron su tiempo para asesorarnos y estar cómodos con nuestra compra. Fan de la tienda y todos sus productos .
Respuesta de Motocard
Estimado Belen, gracias por destacar la dedicación y el cuidado recibido durante tu visita. Es un placer saber que encontraste un ambiente cómodo y un servicio atento durante tu compra.
David
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Joana, un trato muy amable y cercano. Sin duda volveré a comprar aqui
Respuesta de Motocard
David, gracias por compartir tu experiencia positiva. Es un placer saber que nuestro asesoramiento ha sido útil y que confías en nosotrxs para futuras compras.
David Delgado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable
Respuesta de Motocard
🔝😍✊
Martina Medina Montoro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Martina, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
ESTHER CAMPOS
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención impecable, nos atendió Álex, un trato inmejorable. Gracias por todo Álex, volveremos.
Respuesta de Motocard
Esther gracias por tu valoración. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Anas Elfattachi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Anas, Muchas gracias por compartir tu valoración 🤩
No Name
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ich habe meine Sendung nicht erhalten. Der Lieferant Seur scheint eine rechtsradikalen Hintergrund zu haben. Dieser bringt Pakete nicht zu Kunden die aus dem Ausland sind, oder einfach keinen spanischen Nachnamen haben. Nun habe ich eine email erhalten, wo ich als Kunde zur Sau gemacht werde, weil ich es doch gewagt habe, zu sagen, dass ich meine Lieferung nicht erhalten habe. Leute, erspart euch das. Geht da nicht hin. Nicht einmal mein Geld haben sie mir zurück gegeben. Obwohl motocard ganz genau durch Sendungsverfolgung weiß, dass das Paket nicht zugestellt wurde!!! Mein Motorrad
Respuesta de Motocard
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist und Sie eine unangemessene Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst und bedauern jede Unannehmlichkeit, die Ihnen entstanden ist.
Mar García-Torremocha Molina
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Leidy gran profesional, me ha asesorado muy bien explicándome todo.
Respuesta de Motocard
Hola Mar, Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos y hasta pronto!
MAXIMILIANO MARTIN
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima
Respuesta de Motocard
Maximiliano, lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Valoramos tus comentarios y nos esforzamos por mejorar continuamente para ofrecer un mejor servicio. ¡Saludos!
alvaro climent miñana
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola alvaro, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Javier Azcoiti
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Alex, y por recomendación suya hemos cogido unos guantes que le van perfecto a mi pareja y son espectaculares. Destacar la profesionalidad, la atencion y el interés. Recomedable 100 % la tienda y el servicio.
Respuesta de Motocard
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Motocard te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto!
Aida Nacher
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
son muy amables, son bastantes responsables y muy comprometidos en su trabajo🫶🏽 te ayudan a elegir tu casco perfecto al igual que la prenda❤️
Respuesta de Motocard
Aida, muchas gracias por tus palabras tan positivas. Es muy gratificante saber que valoras tan positivamente la atención y el compromiso de nuestro equipo. Esperamos verte pronto.
Susana sense nom
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
L’atenció del depenent (Carlos) ha sigut molt bona i pacient Tenda plaça Alfonso
Respuesta de Motocard
Hola Susana, Gràcies per dedicar-nos temps i comunicar-nos la teva opinió. Que tinguis un bon dia!
Victor Planells Cuevas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y pasión motera en Motocard Valencia. Fui a Motocard Valencia (Plaza Alfonso el Magnánimo, 14) con la misión de comprar un casco y, aunque tuve muchas dudas entre dos opciones, la experiencia fue impecable gracias a Nacho y Alex. Ambos me atendieron con gran paciencia, dedicándome tiempo de calidad y mostrando una auténtica pasión por las motos que se nota en cada gesto. Me ayudaron a valorar cada casco con profesionalidad y amabilidad, sin presiones, sino con auténtico entusiasmo. Al final, salí con el casco perfecto y con la sensación de que aquí no solo venden equipación, también transmiten pasión.✊🏼✌🏼
Respuesta de Motocard
Hola Victor, Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Que disfrutes de tu nuevo casco! 👌 ¡Hasta pronto! 😉
Enrique Planells
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
En Valencia, suelo ir a la tienda en la Avenida Pérez Galdós, y siempre me han atendido muy bien y he salido satisfecho. Esta semana pasé por el centro y entré en la tienda en la Plaza Alfonso el Magnánimo con el objetivo de comprar un casco, y me quedé sorprendido por la amabilidad y servicio de Alex y Nacho, dispuestos a aconsejar, ayudar y resolver preguntas, empleando el tiempo que fuera necesario. Se nota que les gusta lo que hacen, y te lo transmiten. La verdad es que siempre ha sido una gozada comprar en Motocard, y seguro se debe en gran parte a la selección del personal.
Respuesta de Motocard
Hola Enrique, Es un placer saber que la atención recibida en nuestra tienda ha sido tan positiva y que nuestro equipo te ha brindado el asesoramiento necesario para tu compra. Apreciamos mucho tus amables palabras sobre nuestro personal y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por tu confianza! 😊
Fjgg Fjgg
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido a la tienda con un casco modular que se le había roto el trinquete. Yo no encontraba el ticket y gracias a la profesionalidad y eficiencia de LEIDE, pudo localizarlo. La verdad es que lo que fideliza a un cliente no sólo es la calidad de los productos que se venden, si no la atención al cliente y la empatía con la que es tratado. Es ahí donde trabajadores como Leide, marcan la diferencia. Fue capaz de atenderme y resolver mi problema y al mismo tiempo atender a otros clientes. Máxima eficiencia y siempre con una sonrisa. Volveré siempre a esta tienda y buscaré que me atienda Leide. Gracias
Respuesta de Motocard
Hola Fjgg Gracias por tus comentarios. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos!
Julián García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los guantes STELLA SP X 3 LADY DIVA PINK / BLACK / WHITE geniales, mi chica se ha quedado encantada (le quedan como un guante 😬) Como siempre GRACIAS YOANA
Respuesta de Motocard
Hola Julián, ¡Muchas gracias por tu comentario! Agradecemos tu confianza y esperamos que disfrutéis de la chaqueta. ¡Saludos y hasta pronto!😊
Vicente Ramirez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre super bien atendido y trato espectacular gracias Joana.
Respuesta de Motocard
Hola Vicente, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Motocard te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto! 😊
dionisio checa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional atención y trato por parte de Alex
Respuesta de Motocard
Hola Dionisio, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
Rafa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con Yoana, siempre atenta y con un trato impecable. Me ayudó en todo momento con gran amabilidad. Todo perfecto, un 10. ¡¡Muchas gracias!!
Respuesta de Motocard
Hola Rafa, ¡Muchas gracias por tu comentario! Agradecemos tu confianza. ¡Nos vemos muy pronto! 😊
Marcos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Yoana, muy profesional, atenta en todo momento para ayudarme en todo lo posible. Da gusto ser atendido así. Recomendable sin ningún tipo de duda. Volveré pronto seguro.
Respuesta de Motocard
Hola Marcos, ¡Gracias por tu comentario! Estamos encantadxs de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día 😊
Ramon Alvarez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin ningún tipo de duda, es el mejor sitio para venir a comprar y salir más que satisfecho. Tenía dudas sobre algunos aspectos de ciertos productos y la empleada Yoana, muy amable, me aclaró todo y me recomendó la mejor opción según lo que venía buscando. Un trato y una atención increíbles, ¡muchísimas gracias!
Respuesta de Motocard
Hola Ramon, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Motocard Valencia. ¡Hasta pronto! 😊
Martín Capria
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy,14/08, fui por primera vez a Motocard, soy de Argentina y miro mucho sus videos en YouTube sobre distintos equipamientos…..fui al local de Plaça d'Alfons el Magnànim, 14, Ciutat Vella, 46003 València, Valencia, España…..los chicos que me atendieron, no se sus nombres (lo lamento mucho) me asesoraron de manera espectacular…..hasta lograr encontrar lo que me servía y quería (campera cuero Armure….excelente producto)…..recomiendo que vayan…..para los que nos gustan las motos…..es un parque de diversiones…..Gracias
Respuesta de Motocard
Estimado Martín, ¡Uau! Nos encanta su historia. Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una atención excelente y encontró el producto ideal para usted. Sus palabras son muy valiosas y motivan nuestro compromiso con la calidad y servicio. ¡Gracias por su confianza!
Vicent Puertos Suñer
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y la compra ha sido un éxito. He sido atendido por Nacho. Gracias.
Respuesta de Motocard
Vicent, gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos complace saber que tu compra fue satisfactoria y que recibiste una atención adecuada.
Adrian Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Alex de 10 para ayudarme a elegir pantalón y chaqueta!!
Respuesta de Motocard
Estimado Adrian, gracias por resaltar la atención recibida durante tu visita. Nos alegra saber que el servicio fue útil y satisfactorio para ti. Valoramos tus comentarios y esperamos seguir mejorando para ofrecerle siempre lo mejor.
Fernando Cotolí
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Nacho en tienda. Me ayudó con todo y muy amable!
Respuesta de Motocard
Fernando, muchas gracias por destacar la atención recibida en tienda. Esperamos recibirte de nuevo por la tienda ✊🏍️
Angela Giani
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui en busca de un casco y me atendió Yoana. Muchas gracias por asesorarme!
Respuesta de Motocard
Angela, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado y que pudiste encontrar el asesoramiento que buscabas. Estamos aquí para apoyarte siempre que lo necesites.
titina garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un casco, me atendió Yoana, me ayudó mucho a elegir entre la gran variedad que tienen. Tienda muy recomendable. Un 10 para la atención de esta chica.
Respuesta de Motocard
Titina, muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención tan útil y que aprecias nuestra variedad de productos. Valoramos mucho tus comentarios. ¡Nos vemos pronto! 🤩
Juan M.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena. Lady me atendió con toda profesionalidad. Un gusto venir siempre a Motocard.
Respuesta de Motocard
Estimado Juan, agradecemos mucho que compartas tu experiencia positiva y tus amables palabras sobre la atención recibida. Nos alegra saber que cada visita cumple con tus expectativas y que te sientes bien atendido.
Ivan Frasquet Costa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendadísimo!!! Soy nuevo en el mundo del motociclismo de alta cilindrada y tanto el chico como la chica que me atendieron, me ayudaron muy bien, en decidir un casco en cuanto a talla y modelo. Fui ayer por la tarde, pues la atención por parte de los empleados, fue muy buena en todo: buen trato, atentos, amables, profesionales, me aconsejaron con su experiencia y resolvieron todas mis dudas sin ningún problema! Pude probarme varios modelos con toda tranquilidad, tuve la ayuda de los empleados y finalmente me decidí por uno de ellos. Sin duda un buen lugar, además puedes salir contento y tomarte un café porque está en una plaza con aparcamientos y cafeterías de Valencia! Muchas gracias.
Respuesta de Motocard
Hola Ivan, nos alegra mucho saber que pudimos ayudarte a elegir el casco perfecto para ti. Nos comprometemos a brindar siempre un servicio amable y profesional a todxs nuestrxs clientxs, y estamos contentxs de que hayas quedado satisfecho con tu experiencia con nosotrxs. Si necesitas algo en el futuro, no dudes en volver a visitarnos. ¡Gracias por tu recomendación y nos vemos pronto en nuestra tienda!
Isa Peiro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alex súper encantador la verdad me aconsejado súper bien me voy súper contenta ! 👋👋☺️
Respuesta de Motocard
Hola Isa, agradecemos tus amables palabras. Es un placer saber que recibiste una buena atención y que quedaste satisfecha con el servicio. Valoramos mucho tu opinión positiva y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas.
Rosa Bravo Toledo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nacho nos atendió estupendamente. Recomiendo la tienda y al dependiente un 10😃
Respuesta de Motocard
Estimada Rosa, muchas gracias por destacar la atención recibida. Es un placer saber que la experiencia en la tienda fue tan positiva y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Tus comentarios son muy valorados.
Juan Pérez Die
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido, tanto en esta tienda como en la otra. Tuve un problema con un artículo que compré y han respondido de maravilla. 100x100 recomendable! Volveré cuando necesite cualquier otro artículo de moto.
Respuesta de Motocard
Estimado Juan, agradecemos mucho tus amables palabras y la confianza depositada en nosotrxs. Nos alegra saber que tu situación fue solucionada satisfactoriamente. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites con tus artículos de moto.
Patricia Guerrero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son malísimos, me ayudaron muchísimo con la grasa de la moto! Sin duda cuando vuelva a Valencia vendré aqui
Respuesta de Motocard
Patricia, gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y esperamos que tu próxima visita a Motocard Valencia sea igual de satisfactoria.
Mikel Oraá Díaz de Heredia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alex me asesoró estupendamente. Educado, y atento
Respuesta de Motocard
Mikel, gracias por tus amables palabras. Me complace saber que recibiste una atención educada y atenta durante tu visita. Valoramos tu reconocimiento y esperamos continuar brindándote un servicio de calidad.
Daniel Cervera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre atención excelente
Respuesta de Motocard
Daniel, muchas gracias por tu comentario ;)
Miguel Hernando Arroyo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy maja Yoana
Respuesta de Motocard
Hola Miguel, gracias por tu comentario sobre la atención recibida. Esperamos recibirte pronto de nuevo 🤩
Mario Esteban
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal jove, molt amables. Moltes gràcies per la vostra atenció. Salut!
Respuesta de Motocard
Hola Mario, gràcies per les teves paraules. Estarem encantats/des de rebre't de nou ben aviat!
Mario Esteban Pedro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal jove, molt amables :)
Respuesta de Motocard
Hola Mario, gràcies pel teu comentari. Esperem rebre't de nou ben aviat!
p “justepgar”
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Nacho, llegue a la tienda sin tener mucha idea en busca de mi primer casco y me explico todo lo que necesitaba para elegir enseñándome las características de varios modelos. Muchísimas gracias, volveré encantado
Respuesta de Motocard
Gracias por compartir tu experiencia positiva. Tu satisfacción es muy importante y nos complace saber que recibiste la atención que esperabas. ¡Nos vemos pronto!
Alexis Marí
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atentos en todo. Te llaman para avisarte de pedidos. Dos veces me han montado un comunicador de casco. Rápidos. Te asesoran muy bien acorde a tus necesidades. Carlos, uno de los miembros del staff muy pendiente de todo. La compra siempre perfecta y son bastante rápidos en los pedidos que no están disponibles en ese momento en tienda.
Respuesta de Motocard
Hola Alexis, Agradecemos sinceramente tu comentario, por destacar nuestra atención y rapidez en la gestión de tus pedidos. Nos alegra saber que la asesoría recibida es siempre adecuada a tus necesidades. Valoramos tu confianza y preferencia. 🏍️❤️
Paula Lacomba
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Joana. Una atención muy buena.
Respuesta de Motocard
Paula, muchas gracias por destacar la calidad de la atención recibida. Es un placer saber que tu experiencia fue positiva y satisfactoria. ¡Nos vemos pronto!
Marisa Guasp
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con dos chicas que me han reparado el casco de la moto. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Motocard
Marisa, nos alegra saber que quedaste satisfecha con la reparación del casco. Valoramos muchísimo tus comentarios y esperamos seguir ofreciendo un buen servicio.
Jose Cayuela
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, gran ayuda por parte de Nacho.
Respuesta de Motocard
Estimado Jose, gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste el apoyo que esperabas durante tu visita. Valoramos enormemente tus comentarios y esperamos continuar cumpliendo con tus expectativas.
José Vicente Lafuente Maciá
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana nos asesoró muy bien. La experiencia de compra ha sido magnífica
Respuesta de Motocard
Hola José Vicente, Te agradecemos sinceramente por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención y tu compra cumplieron con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto😊
Marian Estrada
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana nos atendió fenomenal! Buenos descuentos y buen trato y buena calidad. Gracias!
Respuesta de Motocard
Hola Marian, Muchas gracias por destacar la atención recibida y la calidad ofrecida. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que quedaste satisfecha con nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto! 😉
gerard
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me ha atendido una chica, se llamaba Yoana y lo ha hecho de la mejor manera posible. Ha estado aconsejándome en todo momento y sobretodo de la forma más atenta que he visto nunca. Me he ido muy contento y con muy buenas expectativas de la tienda, sin duda volveré por alli!
Respuesta de Motocard
Hola Gerard, ¡Gracias por tu comentario! Estamos encantadxs de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día 😉
Laura Martinez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar unos guantes y la atención por parte de la chica, estupenda.
Respuesta de Motocard
Hola Laura, Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos!
Vicente Sanchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atencion excepcional de Joana. Buenos precios y buena calidad de la marca Armure. Sin duda volvere! Gracias 🤗
Respuesta de Motocard
Hola Vicente, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
N.E.S.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nacho, el chico que nos ha atendido nos ha parecido muy amable y profesional
Respuesta de Motocard
Hola, agradecemos mucho tus amables palabras sobre la atención recibida. Nos alegra saber que te sentiste bien atendidx y valoramos tu reconocimiento hacia nuestro equipo. ¡Gracias por elegirnos!
Aida Fernández
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, todo lo que tengo es de aquí, son magníficos, seguiré confiando en ellos
Respuesta de Motocard
Estimada Aida, agradecemos profundamente tu confianza y preferencia. Nos alegra saber que nuestra atención y productos cumplen con tus expectativas. Continuaremos esforzándonos para mantener la misma calidad. ¡Hasta pronto!
Jenny Figus
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bravissima Joana
Respuesta de Motocard
🔝🤩 ¡gracias por tu comentario!
Vicent Villegas Martínez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Yoana, muy atenta y se preocupa por lo que necesita el cliente sin intentar venderte nada. Volveré sin duda!!
Respuesta de Motocard
Vicent, gracias por destacar la dedicación y atención recibida. Es fundamental para nosotrxs asegurar que cada clientx se sienta comprendidx y bien atendidx.
Diego Gutiérrez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion de Joana y Carlos, y mucha variedad de productos
Respuesta de Motocard
Estimado Diego, Agradecemos sinceramente tus amables comentarios acerca del servicio y la variedad de productos. Nos complace saber que la atención recibida fue de tu agrado y contribuimos a brindarte una experiencia satisfactoria.
Raul
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención y la profesionalidad de Yoana hizo que desde el primer momento me sintiese escuchado y aconsejado de la mejor forma posible. ¡Gracias por tu trato excepcional y por la dedicación que muestras!
Respuesta de Motocard
Hola Raul, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día y esperamos verte pronto por la tienda.
Alvaro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nacho y Lady fueron encantadores ! Me ayudaron en todas mis dudas que no eran pocas y con una sonrisa ! Más chicos así atendiendo pleasee
Respuesta de Motocard
Alvaro, muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que la atención recibida fue de tu agrado y que tus dudas fueron resueltas con amabilidad. Siempre es un placer brindar un servicio atento y cordial.
Natalia Peral
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Nacho ha sido muy buena
Respuesta de Motocard
Hola Natalia, gracias por destacar la calidad de la atención recibida. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotrxs y nos anima a continuar esforzándonos por brindar un servicio de excelencia.
Leopoldo Levet
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención por parte de los empleados, en especial a Laidy que fue la chica que me atendió.
Respuesta de Motocard
Estimado Leopoldo, Gracias por tus amables palabras acerca de nuestro servicio. Nos complace saber que la atención recibida fue de tu agrado y que te sentiste bien atendido. Valoramos mucho tu reconocimiento y esperamos seguir ofreciendo experiencias positivas.
Evalsol
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Carlos y Yoana en mi primera compra. Volveré y espero con ganas la apertura de la tienda en Granada.
Respuesta de Motocard
Evalsol, gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotrxs. Nos alegra saber que tu primera compra fue satisfactoria y esperamos continuar brindándote un buen servicio en el futuro.
Eloy Ruiz Herrero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos y Joana nos han atendido genial. Muchas gracias!!!
Respuesta de Motocard
Eloy, muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y agradecemos sinceramente tus amables palabras.
Ana Belen Luna Romero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Joana por tu amabilidad
Respuesta de Motocard
Ana Belen, agradecemos mucho que hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia en nuestra tienda. Es un placer saber que te has sentido bien atendida.
Susana Pascual
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui hace unos días y me atendió Yoana, me ayudó y me explicó todo acerca de los intercomunicadores que tenían, la diferencia de cada uno y me acabo recomendado cuál me iba a venir mejor para el uso que le voy a dar. Da gusto acudir a tiendas y que te atiendan así de amablemente, que te ayuden cada una de las dudas que tienes y sobretodo sentir que estás haciendo la compra perfecta. Muchas gracias por el trato tan bueno Yoana!!
Respuesta de Motocard
Susana, gracias por reconocer la atención y profesionalismo brindados. Valoramos mucho tu opinión y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas.
Ruben Martínez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acudí en búsqueda de un casco y una chaqueta, me atendió Yoana y estuvo aconsejándome y ayudándome a saber cuál me convenía más para el uso que le iba a dar. La verdad que súper atenta, me aclaró todas mis dudas y muy amable.
Respuesta de Motocard
Estimado Ruben, agradecemos mucho que compartas tu experiencia positiva en nuestra tienda. Nos alegra saber que encontraste todo lo que necesitabas. ¡Gracias por confiar en Motocard!
Pablo Chust Delmonte
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos y Joanna me han atendido estupendamente, con buena sugerencias y buen conocimiento de moto. 100% volvería y pediría que me atendieran ellos
Respuesta de Motocard
Estimado Pablo, gracias por tus palabras y la confianza que has depositado en nuestro equipo para su motocicleta. Es un placer saber que nuestro asesoramiento ha sido de su agrado y esperamos continuar brindándole un servicio de calidad.
Alejandro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super atentos los dos, Alex y Carlos. Me recomendaron como elegir los guantes y aconsejaron súper bien. Para volver seguro!
Respuesta de Motocard
Hola Alejandro, agradecemos tus palabras y nos alegra saber que recibiste una atención tan cuidadosa y unas recomendaciones tan acertadas. Tu satisfacción es muy valiosa para nosotrxs y nos motiva a seguir mejorando.
Santiago Marin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido nacho, muy amable y me ha ayudado con el producto que he comprado.
Respuesta de Motocard
Hola Santiago, agradecemos mucho que destaques la atención recibida. Tu satisfacción es muy valiosa para nosotrxs y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Amparo Haro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vengo y lo que necesito me lo encuentran a la primera y sin problema Encantada con Yoana una atención increíble
Respuesta de Motocard
Amparo, agradecemos mucho tu amable comentario. Nos complace saber que hemos podido satisfacer tus necesidades rápidamente y que la atención fue de tu agrado. Trabajamos para ofrecer siempre un servicio eficiente y atento.
David Angresola Civera
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y asesoramiento
Respuesta de Motocard
Estimado David, agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención y la orientación brindada. Es muy gratificante saber que te has sentido bien atendido.
Fèlix Rodríguez i Zubiri
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La disposición de Nacho ha sido indispensable para la colocación de la pieza, que muy amablemente se ha prestado a poner.
Respuesta de Motocard
Estimado Fèlix, agradecemos sinceramente tus amables palabras y nos complace saber que la instalación de la pieza fue de tu agrado. Valoramos mucho tu reconocimiento. ¡Hasta pronto!
Danilo Natale
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena, Alex estuvo muy atento y me ayudó a encontrar los artículos que necesitaba, excelente servicio.
Respuesta de Motocard
Estimado Danilo, agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención recibida. Es un placer saber que pudiste encontrar lo que buscabas y que el servicio cumplió con tus expectativas. ¡Te esperamos de nuevo en Motocard!
Tamara Tortajada F
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alex me atendió muy bien. Buscaba unos guantes y me asesoró sobre materiales y protección. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Motocard
Estimado Tamara, agradecemos sinceramente tus amables comentarios. Nos complace saber que la atención fue de tu agrado y que tuviste un buen asesoramiento sobre guantes de moto. Tu recomendación es muy valiosa para nosotrxs.
Claudio Chirivella
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Claudio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
Pablo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el intercom de hjc. Me lo han montado en un momento. Muy buena atención. Gracias Nacho.
Respuesta de Motocard
Estimado Pablo, gracias por tu comentario. Es un placer saber que quedaste satisfecho con el montaje del intercom. Valoramos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Miguel Pallardó
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motocard
Hola Miguel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
Eliseo Pons
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención personalizada, gran trabajo profesional de Leidy, muchas gracias a motocard por el buen trato!!
Respuesta de Motocard
Estimado Eliseo, gracias por tus amables palabras y por destacar la atención recibida. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte un servicio profesional y satisfactorio. ¡Hasta pronto!
Antonio González Asturiano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a por un casco (me llevé también unos guantes) y la atención de Yoana y Alejandro fue fantástica.
Respuesta de Motocard
Estimado Antonio, Te agradecemos sinceramente que hayas compartido tu experiencia positiva con nuestro equipo. Es un placer saber que recibiste una atención excelente durante tu visita y estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda.
Rogelia Martinez Muñoz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui hace unos días en busca de una chaqueta para mi sobrino y quedé muy satisfecha con la ayuda que me proporcionaron en tienda. Me atendió una chica muy amable aconsejándome y siempre con una gran sonrisa, se llamaba Joana. 10/10 es una gran tienda
Respuesta de Motocard
Rogelia, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia positiva con nosotrxs. Nos alegra saber que recibiste una buena atención amable y que encontraste lo que buscabas para tu sobrino. Valoramos mucho tu comentario. ¡Nos vemos pronto!
Manuel Limon Sanchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Joana me ayudó en la elección del casco, proponiéndome varios modelos y posibilidades.
Respuesta de Motocard
Manuel, agradecemos que valores la asistencia en la selección del casco. Nos alegra haberte podido ofrecer varias opciones para facilitar tu elección. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda. ¡Hasta pronto!
mario cruzado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola mario, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Motocard
Cris AM
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado comprando un casco y una atención buenísima. Nos atendió Joana,muy amable,atenta,y con muy buenos consejos para la compra.
Respuesta de Motocard
Cris, gracias por compartir tu experiencia positiva. Es un placer saber que la atención y los consejos recibidos fueron de tu agrado. Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad que facilite tus compras.
Santiago Munoz Tovar
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Al entrar te hacen sentir que estás interrumpiendo, que les incomoda que entres. Pedí los intercomunicadores que el día anterior me habían dicho que me podían ayudar a instalar, al pedir ayuda me dicen que no hay tiempo que vuelva en un raro, siendo el único cliente en el lugar, entiendo que estén ocupados, pero una vez más te hacen sentir que incomodas que no debes preguntar. Y al preguntar por la promoción que está publicada por todas partes donde dice que te reembolsan hasta 73€, dicen que no saben nada que en la página web está todo. Te sacan corriendo. Es lamentable porque la chica que me atendió el día anterior fue muy amable con todos los que estábamos ahí y es una buena tienda.
Respuesta de Motocard
Estimado Santiago, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria y que hayas sentido incomodidad al pedir ayuda. Tu opinión es muy valiosa, y comprendemos la importancia de atender a cada clientx con el respeto que merece.
Guillermo Aguayo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 en la atención, Álex muy majo y amable, un crack!
Respuesta de Motocard
Guillermo, gracias por tus palabras sobre la atención recibida. Nos complace saber que la experiencia fue tan positiva y que te sentiste bien atendido.
Alberto Gutiérrez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido a probarme un par pantalones para la temporada de verano y Yoana me ha aconsejado en cuanto a comodidad y modelos. He quedado muy satisfecho con la visita, ha sido muy amable, paciente y muy profesional. Sin duda alguna recomendaría ir a esta tienda, tanto por su profesionalidad como por el trato recibido!
Respuesta de Motocard
Hola Alberto, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
Sergio Ivan Ruiz Garcia
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es lo más lamentable que me ha ocurrido con una tienda de accesorios de moto vengo de un puéblo a más de 100km de Valencia, he encargado dos cascos iguales Shoei modulares de cerca de 800 € para probarme una talla u otra! He llegado a la tienda dentro del plazo que te marcan de 15 días para los cuales vale tu reserva y me encuentro con que el jefe de la tienda me ha vendido la talla L y solo me ha dejado la XL con lo cual me he probado solo la XL (no tenia mas opción) ya que no había otra!!! Con todo su morro!!!! y resulta de que mi talla es la L que ha vendido el encargado de la tienda, esto es patético, lamentable, no encuentro adjetivos descalificativos para no haberme podido comprar yo mi casco esta tarde, no vuelvo a ir, no lo recomiendo. Ya veo q hay clientes y clientes!! Perdida de tiempo y gasolina!!! 🤬🤬🤬🤬😤😤😤😤😤
Respuesta de Motocard
Hola, lamentamos mucho la insatisfacción causada por la experiencia con la disponibilidad de las tallas. Entendemos lo frustrante que es no poder disponer del producto adecuado cuando más se necesita. Apreciamos que compartas tu opinión con sinceridad.
Jose Ma Sánchez Fernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bién atendido por la Srta Yoana
Respuesta de Motocard
Jose María, ¡gracias por tu comentario! Esperamos verte pronto por nuestra tienda de Valencia.
Alex_vlc007
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido para comprar una chaqueta para la moto, y las 2 chicas me han atendido muy bien, y al ir en moto tenia el intercom en el casco y ellas me lo han colocado voluntariamente bien, me ha sido muy agradable estar ahi
Respuesta de Motocard
Hola Alext, Te agradecemos mucho que compartas tu experiencia positiva. Es un placer saber que la atención y el servicio hayan contribuido a que u visita fuera agradable. Esperamos seguir brindándote un servicio a la altura de tus expectativas.
Jose Luis Alonso Rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
No tenía claro qué talla de chaqueta comprar y quien me ha atendido, Yoana, ha sido muy paciente y me ha dejado probarme varios modelos y tallas varias veces, con y sin espaldera. Muy amable y sonriente. Un placer, volveré.
Respuesta de Motocard
Estimado Jose Luis, gracias por valorar la atención recibida. Nos complace que el proceso de compra haya sido cómodo y satisfactorio durante tu visita. ¡Nos vemos pronto!
Ander Murillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en Motocard escogiendo toda la equipación para nuestra moto y Leidy nos atendió genial, nos aconsejó muy bien. Atención 10/10
Respuesta de Motocard
Hola Ander, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!
Marian Hernández Fenollosa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Variedad de productos y de calidad. Y Alex me ha ayudado muchísimo a elegir el casco que necesitaba. Gracias Alex!
Respuesta de Motocard
🔝🙌🏍️ ¡gracias!
Paz Rodrigo Rodrigo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yoana muy amable
Respuesta de Motocard
Hola Paz, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
Calixto Escribano Serrano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yoana muy amable y muy buena recomendando
Respuesta de Motocard
Hola Calixto, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!
Julia Ji
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue genial la atención,me encantó, sobre todo Leidy me acompaño y me enseñó todas las chaquetas genial..💕,2 pisos de todo para la moto....
Respuesta de Motocard
Julia , muchas gracias por destacar nuestra atención y la ayuda recibida con las chaquetas. Nos alegra mucho saber que encontraste todo lo que necesitabas para su moto en nuestra tienda.
Alvaro Escribano Rodrigo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de Yoana, muy amable y paciente, volveremos mas veces
Respuesta de Motocard
Alvaro, gracias por destacar la amabilidad de nuestra compañera. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y esperamos continuar brindando un servicio que cumpla con tus expectativas.
Ivan cobos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
10/10, ninguna pega, Yoana me atendió genial, nunca he sido muy de motos pero ahora me gustan un poco más 👍🏻
Respuesta de Motocard
Ivan, ¡bienvenido al mundo de las motos! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que tu interés por las motos ha crecido tras tu visita, y que la atención recibida fue de tu agrado.
Enrique Mas Grau
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Leydi encantadora. Muy buena vendedora y muy buen trato.
Respuesta de Motocard
Hola Enrique, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
Maximo jose Cayetano romero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo el trato del personal pero sobre todo,mis felicitaciones a ALES,porque fue el que nos atendió,y es el tipo de persona que queremos cuando vas a una tienda a comprar y se imbolucra tanto,con tanta amabilidad,le pondría un 11 sobre 10
Respuesta de Motocard
Estimado Maximo, Te agradezco sinceramente tus amables palabras sobre la atención recibida. Es un placer saber que te sentiste bien atendido y valorado durante tu visita. Tu reconocimiento nos motiva a seguir brindando un servicio cercano y de calidad.
Raul
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui en busca de una chaqueta para ahora verano y me atendió Yoana, quien la verdad me ayudó a encontrar justo la que necesitaba, explicándome las ventajas y diferencias de algunas de las chaquetas y marcas. Me resolvió todas mis dudas con paciencia y siempre con una sonrisa. Es un gusto cuando te atienden así con dedicación, muy atenta, muy amable y con ganas de ayudar. Sin duda lo recomiendo, volveré pronto. ¡Gracias Yoana!
Respuesta de Motocard
Hola Raul, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
ricardo fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Alex ha sido excelente, muy buen trato
Respuesta de Motocard
Hola Ricardo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
Ferran
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Rubén, buenos consejos y buen profesional.
Respuesta de Motocard
Ferran, gracias por tus comentarios positivos y tu reconocimiento hacia la atención recibida. Es un gusto saber que la experiencia ha sido satisfactoria y que los consejos fueron útiles para ti. ¡Hasta pronto!
Daryl Mills
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio, 100% recomendado. Fui atendido por Yoana. Muy simpática. Sabía exactamente cómo ayudarme y me explicó muy bien las diferencias entre marcas y materiales. Me llevé un casco, guantes y unos accesorios. Volveré sin duda. Gracias ☺️
Respuesta de Motocard
Estimado Daryl, gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención recibida fue clara y útil para elegir tus productos. Valoramos tu recomendación y quedamos a tu disposición para futuras necesidades.
Fernando Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nacho y Leidy son geniales me han ayudado mucho para encontrar el casco que quería recomiendo comprar aquí.
Respuesta de Motocard
Hola Fernando, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Motocard. ¡Hasta pronto!
Antonio Medina Corella
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
Jss P
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos hace varias semanas y nos atendió Alejandro y la atencion fue de 10.! Un chico encantador. Compramos un mono y unas botas y nos aconsejó en todo momento Muchas gracias!!
Respuesta de Motocard
Hola, te agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento tan atento durante tu visita y que quedaste satisfechx con tu compra.
Félix Aparicio Peleguer
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy amables los empleados, sobre todo Yoana, la chica que nos ha atendido, muy atenta en todo y muy amable.
Respuesta de Motocard
Estimado Félix, gracias por destacar la atención recibida y la amabilidad en el servicio. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que te sentiste bien atendido en todo momento.
Joana Sb
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La trabajadora yoana me ha atendido muy amablemente y ha resuelto mis dudas satisfactoriamente. 10/10
Respuesta de Motocard
Joana, muchas gracias por destacar la atención. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que recibiste el apoyo que necesitabas con amabilidad.
Hector Gijon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron de lujo y me aconsejaron sobre unos guantes de verano para ir cómodo en especial Yoana fue muy atenta y me recomendaba según uso y precios aparte de guiarme en productos para el mantenimiento de la moto o limpieza 10/10
Respuesta de Motocard
Hector, gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos complace saber que la atención y la información proporcionada fueron útiles para elegir los productos adecuados para ti y para tu moto.
Juan Manuel rubio sales
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10, te recomiendan y ayudan a la perfección, os lo recomiendo al 200% Gracias Carlos y Alex, nos volveremos a ver seguro.
Respuesta de Motocard
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
Ricardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Ricardo, Muchas gracias por compartir tu valoración 🤩
Daniel Enrique Alfaro Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular por parte de Nacho!!
Respuesta de Motocard
Daniel Enrique, gracias por tus palabras sobre la atención recibida. Valoramos mucho que compartas tu experiencia positiva con nosotrxs.
MB GM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Nacho, encantador, profesional y muy amable. Nos aconsejó profesionalmente en toda la compra. Un 10 por la atención y la tienda ! Recomendable 100%
Respuesta de Motocard
Hola, te agradecemos mucho tu comentario tan positivo. Nos complace saber que recibiste una atención profesional y cordial durante tu compra. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación.
Manuel Ariño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alex
Respuesta de Motocard
Hola Manuel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
Rocío Rubio-Quintanilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Alex, super atento y agradable, un 10!
Respuesta de Motocard
Rocío, muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Es un placer saber que recibiste una atención tan amable y eficiente. Valoramos mucho tus palabras y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad.
Charly
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a qué me arreglarán un problema en el casco y nacho, me lo soluciono en el momento muy atentos y amables ya llevo dos cascos ahí y lo seguiré recomendando.
Respuesta de Motocard
Charly, muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que el problema se resolvió rápidamente y que valoras positivamente la atención recibida. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un buen servicio.
David Lamarca
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Política de atención: búscate la vida. No se levantan de la silla, simplemente te dicen “por ahi”. Cero asesoría. Preguntamos por unos guantes y la respuesta fue “estan abajo pero mezclados, tienes que buscarlos” 🤷🏻
Respuesta de Motocard
David, lamentamos que la atención no haya cumplido con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios y seguiremos trabajando para mejorar la experiencia de quienes nos visitan.
Ernest Esteve Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del vendedor Alex!.
Respuesta de Motocard
Ernest, estamos encantadxs de saber que tuviste una buena experiencia en nuestra tienda. ¡Nos vemos pronto!
George S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
10/10 Alex me ayudo durante todo el proceso, asistencia y paciencia digna de admirar. Gracias!
Respuesta de Motocard
George, gracias por tus palabras sobre la atención recibida. Nos alegra saber que la experiencia en nuestra tienda fue positiva.
Aruca Robles Vivar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los dependientes, Alex, tuvo una paciencia infinita conmigo. Me supo aconsejar muy bien!
Respuesta de Motocard
Aruca, gracias por compartir tu experiencia con nosotrxs. Es un placer saber que recibiste la orientación adecuada y la atención que merecías durante tu visita.
VicentaKo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y variedad de productos.
Respuesta de Motocard
Agradecemos mucho tu comentario positivo sobre la atención y la selección de productos. Es un placer saber que cumplimos con tus expectativas.
Jorge Marti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Alex, un experto en cascos!
Respuesta de Motocard
Jorge, muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención experta y que estás satisfecho con nuestro servicio.
Álvaro Chaves Gascó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui hace unos dias, el chico creo que se llamaba Alex. Un trato expetacular, superbien informado de todos los productos y un muy buen gusto a la hora de escoger los mejores complementos para la moto. He salido encantado, no dudaria en recomendar esta tienda a cualquiera, nos vemos pronto. 🔜
Respuesta de Motocard
Álvaro, gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestra tienda. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo.
Jose Ignacio Hernandez Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Nacho, un 10 de chico y de trabajador . Muy atento y nos ha ayudado en todo lo necesario. Se nota que sabe de lo que habla y su atención impecable. Para repetir.
Respuesta de Motocard
Estimado Jose Ignacio, Gracias por compartir tus amables comentarios. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado. Esperamos seguir ofreciéndole un servicio de calidad.
Toni Perpiña Pla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales tanto Carlos como Nacho un 10!
Respuesta de Motocard
Hola Toni, agradecemos mucho tus amables palabras sobre el servicio recibido. Es muy gratificante saber que el trabajo cumplió con tus expectativas.
Gregorio Esteban Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Gregorio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Motocard
JOSE GIMENO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Nacho y Leidy, merece la pena dejarse aconsejar por ellos. Volveremos !!
Respuesta de Motocard
Jose, gracias por compartir tu experiencia con nosotrxs. Nos alegra saber que valoras positivamente la atención recibida y esperamos seguir ofreciendo un servicio de calidad.
J.M. Rubíes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el muchacho. Me ha informado excelentemente. Así da gusto.
Respuesta de Motocard
Hola, te agradecemos sinceramente tu comentario positivo. ¡Te esperamos de nuevo en Motocard!
Luis Noguera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, me voy feliz con mis botas y la asesoría de Alex muy buena.
Respuesta de Motocard
Luis, te agradecemos tu comentario y la confianza depositada. Es un placer saber que tu experiencia fue tan positiva y que recibiste la atención esperada. ¡Nos vemos pronto por Motocard!
J Rafael Rodríguez Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Alex… rápido, amable y conocedor del material y sus características… muy bien!!! 👍🏼
Respuesta de Motocard
Rafael, muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención eficiente y profesional. ¡Gracias de nuevo!
Toni
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motocard
Hola Toni, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. Motocard
Sergio Peron
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, tienen amplia variedad, y te consiguen en corto tiempo lo que encargues. buena atención de Nacho. Recomendables.
Respuesta de Motocard
Sergio, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que pudiste encontrar una amplia variedad de productos. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto.
Pablo Pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Alex tío espectacular
Respuesta de Motocard
Estimado Pablo, me alegra saber que recibiste un servicio espectacular de nuestro equipo. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Carles Marzal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención de Nacho. Sin duda volveré a comprar aquí.
Respuesta de Motocard
Carles, te agradecemos mucho tu comentario positivo y nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención recibida. Será un placer atenderte nuevamente en un futuro.
Sergio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando equipamiento que me sirva para realizar el examen A2 y para mis primeros años de motero y me atendieron muy bien, aconsejándome en todo. Me atendió Alex que me ayudó bastante.
Respuesta de Motocard
Sergio, te agradecemos mucho tu comentario sobre la atención recibida. ¡Esperamos verte pronto!
ARTURO SR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de Alex!
Respuesta de Motocard
Arturo, nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención de nuestro compañero. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Gloria Alfosea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido excelente, Alex nos ha atendido muy bien y hemos salido muy contentos.
Respuesta de Motocard
¡Hola Gloria! Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva y que nuestro equipo te ha brindado un excelente servicio. Tu satisfacción es muy importante para nosotrxs y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Noelia Macián
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Vicent. Es muy Amable y tiene muchísima paciencia. Nos asesoró genial y nos explicó todo varias veces
Respuesta de Motocard
Estimada Noelia, Agradecemos sinceramente tu comentario el servicio recibido. Esperamos verte de nuevo muy pronto ✌️
Jorge Contreras Mercader
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención de Carlos, tienda de referencia para cualquier cosa que necesites para tu moto :)
Respuesta de Motocard
¡Hola Jorge! Nos alegra saber que has recibido una excelente atención en nuestra tienda. ¡Gracias por considerarnos tu tienda de referencia para todo lo que necesites para tu moto! ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
J. S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio Perfecto! Alex nos ayudó mucho 👏
Respuesta de Motocard
¡Hola J. S.! Agradecemos sinceramente tu comentario positivo. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro equipo fue de ayuda. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y siempre estamos aquí para asistirte.
Raul Martínez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Nacho y su compañero
Respuesta de Motocard
Raul, muchas gracias por tu comentario ;)
Marco Méndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio al cliente. Pueden respaldar su reputación con buen servicio postventa, buenos precios, etc.
Respuesta de Motocard
Marco, nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia positiva con nosotrxs. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto.
Iris Tortosa Botella
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui en busca de un casco en particular que no tenían pero el dependiente fue bastante desagradable conmigo y me hizo sentir bastante incómoda, parecía que quería que me fuera de la tienda… no me llevo una buena impresión de esta tienda en concreto.
Respuesta de Motocard
Iris, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria y que te hayas sentido incómoda durante tu visita. Apreciamos tu comentario; nos ayudan a mejorar la atención al cliente.
Alicia Enríquez de Salamanca Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención de Vicent, nos ha ayudado mucho!
Respuesta de Motocard
Alicia, ¡gracias por tu comentario! Esperamos recibirte de nuevo en nuestra tienda 🤩
Pablo Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, asesoramiento y paciencia. Me llevé casco, protector de espaldas y accesorios para la moto. Totalmente recomendado.
Respuesta de Motocard
¡Estimado Pablo ! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestros productos y servicios. Agradecemos tu comentario positivo y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro ✌️
Raquelika Barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un casco Vicent nos ha atendido muy bien, dado todas las explicaciones necesarias Convencidos de que nos llevamos el mejor casco. Muchas gracias Vicent
Respuesta de Motocard
¡Hola Raquelika! Nos complace saber que recibiste una excelente atención. Estamos seguxs de que has elegido la mejor opción. ¡Gracias por tu confianza!
Myriam
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El chico dependiente, Vicent, muy amable, muy atento y súper amable. Muchas gracias por tu atención.
Respuesta de Motocard
Hola Myriam, Estamos encantadxs de que hayas tenido una experiencia positiva en nuestra tienda. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto.
Paloma MC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención 10/10. Es la tercera vez que vamos a esta tienda y siempre muy contentos con la calidad-precio. Pero lo mejor, es la atención que tienen y el trato cercano y profesional. Hoy nos ha atendido Álex, y nos ha asesorado genial, con mucho conocimiento en el mundo de la moto y atento en todo momento. Se agradece muchísimo una atención al cliente tan de calidad. Volvemos sin duda.
Respuesta de Motocard
Paloma, nos alegra mucho recibir tus comentarios positivos sobre nuestra tienda y el excelente servicio proporcionado por nuestro compañero. Agradecemos tu lealtad y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por tu apoyo!
Raul Romero Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alex .. un trato excepcional!!!!!
Respuesta de Motocard
Raul, nos complace saber que recibiste un trato excepcional. ¡Gracias por tus comentarios!
Juan Bosch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Vicent por asesorarnos tan bien en nuestra compra de ropa motera... #hortasudrules
Respuesta de Motocard
¡Hola Juan Bosch! Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento en tu compra de ropa motera. Agradecemos tus comentarios positivos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, Motocard
Enrique GC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Enrique, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Motocard
Nela Sevilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Vicent da gusto que te atiendan y te orienten tan bien Así da gusto comprar
Respuesta de Motocard
¡Estimada Nela Sevilla! Nos alegra mucho saber que disfrutó de su experiencia con nosotros y que recibió una excelente atención y orientación. Su satisfacción es nuestra prioridad. Saludos cordiales, Motocard
Jose Luis Alemany Guart
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, lady muy simpática y atenta
Respuesta de Motocard
¡Estimado Jose Luis, Nos alegra saber que disfrutó de la atención de nuestro personal! ¡Gracias por compartir su experiencia positiva! Quedamos a su disposición para cualquier consulta que tenga. Saludos cordiales, Anna Motocard
Amparo Saiz Calero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice una compra de pantalones y guantes de verano. La protección en la moto es lo más importante. Leydi me atendió con profesionalidad, amabilidad y paciencia.Era mi primera compra de pantalones con protección y finalmente encontramos mi talla y mucha comodidad.Gracias.
Respuesta de Motocard
Amparo, nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue excelente. ¡Gracias por tu comentario y esperamos verte de nuevo pronto!
Enrique Bretones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios y buena calidad. Me atendió Vicent y la verdad que me ayudó bastante y aconsejó en lo que estaba buscando.
Respuesta de Motocard
Enrique, gracias por compartir tu experiencia con nosotrxs. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros precios y la calidad de nuestros productos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Amparo Lechago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendida por Vicent y ha sido muy amable y muy atento. Me ha aconsejado muy bien. Buenos precios.
Respuesta de Motocard
Amparo, nos complace saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido positiva. Agradecemos tus amables comentarios y esperamos poder atenderte de nuevo.
tom
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great shop and great staff👍
Respuesta de Motocard
Tom, we appreciate your positive feedback! Thank you for acknowledging our team's hard work and dedication.
Leopoldo Nicolas Elies
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Alex quien me asesoró y vendió unas bots increíbles !! Muy recomendable!
Respuesta de Motocard
Leopoldo, nos alegra mucho escuchar que tu experiencia con Alex fue excelente y que estás contento con tus compras. ¡Gracias por recomendarnos!
Imma Llagaria Vila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vicent ha sido muy amable.
Respuesta de Motocard
Imma, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestra tienda. ¡Gracias por compartirla! 😍
Eduardo Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente 👌 Gracias 🙂
Respuesta de Motocard
Eduardo, nos complace saber que recibiste una atención excelente. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! 🙂
Luis Marcel Gimeno Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu atención Vicent un 10 y muchas gracias también a Nacho por su atención el día anterior
Respuesta de Motocard
¡Hola Luis Marcel! Nos alegra mucho saber que nuestros compañeros pudieron ayudarte. Estaremos encantadxs de recibirte pronto 🤩
Juan López Segura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Unos cracks Nacho y Leidy me ayudaron en mis compras!! :)
Respuesta de Motocard
Juan, nos complace saber que Nacho y Leidy pudieron ayudarte con tus compras. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros!
Lorenzo rodriguez perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atencion
Respuesta de Motocard
Hola Lorenzo, estamos encantadxs de saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. ¡Gracias por tu confianza!
eltetesabe
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima por parte del personal especialmente de un chico con los brazos tatuados. Prepotencia y mal trato al cliente. Tenía claro el producto a comprar pero buscaré otra tienda en la que me puedan atender con amabilidad.
Respuesta de Motocard
Hola, lamentamos mucho escuchar sobre su mala experiencia. La amabilidad y respeto hacia nuestros clientes son nuestra prioridad. Apreciamos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar.
ALFONSO HURTADO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Leyre, superprofesional. Recomendable
Respuesta de Motocard
Hola Alfonso, Agradecemos tus amables palabras sobre nuestra companera. Nos alegra saber que fue atendido de manera profesional. ¡Gracias por recomendar nuestro servicio! 😊
Olga Vovchuk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta tienda tiene una gran variedad de productos. Hay veces que no nos han atendido como nos hubiese gustado, pero, esta vez, Nacho ha hecho un gran trabajo y nos hemos acabado llevando más cosas de las que planeabamos! Asi da gusto comprar!
Respuesta de Motocard
Hola Olga, Nos alegra saber que nuestro compañero Nacho os ha ayudado a encontrar todo lo que necesitabais. Estamos aquí para ofreceros la mejor experiencia de compra.
Inmaculada Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de estar en motocard el trato de Leydi y Nacho han sido inmejorable me han aconsejado muy bien sobre lo que venía a buscar,sin duda siempre os recomedare muchas gracias
Respuesta de Motocard
Hola Inmaculada, nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestra tienda fue excelente. ¡Siempre serás bienvenida de nuevo! 🙌
Carlos Feltrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy profesional LEIDI que ha sido quien me ha atendido GRACIAS POR TODO
Respuesta de Motocard
Hola Carlos, nos alegra mucho saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestra compañera. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos verte pronto de nuevo.
John Wright
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic service by Nacho and loads of choice.
Respuesta de Motocard
Hi John! We really appreciate your positive feedback. We are glad you enjoyed the service provided by our team member Nacho. Thank you for choosing us! 🤩
Esther Cerveró Vallet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Esther, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Motocard
Juan Poveda Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
VICENT UN CRAK
Respuesta de Motocard
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Motocard.
Xavi Balaguer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lady una atencion muy profesional
Respuesta de Motocard
¡Gracias por compartir tu experiencia, Xavi! Nos alegra saber que recibiste una atención tan profesional. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
Pilar Gómez Real
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente! La verdad que me han ayudado todos, en especial Lady una chica excelente y muy profesional. Me ha explicado ha aconsejado con todas mis dudas. Al ser un regalo espero que hayamos acertado, de no ser así estoy segura de que me tratarán igual de bien. Muchas gracias 😊.
Respuesta de Motocard
Buenos días Pilar. Nos alegra mucho saber que recibiste un trato excelente y que Lady pudo ayudarte con todas tus dudas. Apreciamos tus palabras y esperamos que el regalo haya sido un acierto. ¡Gracias por tu confianza! Saludos cordiales, Motocard.
Noelia Poveda Vicent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Referido a la atención recibida por parte de Vicent ha sido excepcional y muy atento, aparte de recomendarnos los productos más apropiados para el uso que le íbamos a dar a nuestra motocicleta. Recomiendo ir a la tienda y ser atendidos por el personal de la misma. Gracias por la atención, Saludos.
Respuesta de Motocard
Hola Noelia, Nos complace saber que recibiste una atención excepcional de parte de Vicent y que fue muy atento al recomendar los productos adecuados para tu motocicleta. Agradecemos tus amables comentarios y esperamos verte de nuevo en nuestra tienda. Saludos cordiales, Motocard.
Juan Jose Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy competente y profesional. Vicent muy agradable. Recomendado 100%
Respuesta de Motocard
¡Gracias, Juan José! Nos alegra que el equipo y en especial Vicent te hayan ofrecido una atención profesional y agradable. 😊 ¡Disfruta de tu compra!
Ricardo Mas Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato, Nacho me ha atendido muy bien y enseñado las diferencias en las chaquetas. Me voy contento con la compra que he hecho.
Respuesta de Motocard
Saludos Ricardo, Nos alegra saber que has recibido un trato maravilloso y que estás contento con tu compra. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva!
Jose Fidel Camps
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal y eficacia. Muy atentos, muchas gracias Carlos y Lady
Respuesta de Motocard
¡Estimado Jose! Nos alegra leer que recibiste un excelente trato personal y eficacia en tu visita. Agradecemos tus amables palabras sobre Carlos y Lady. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Motocard.
Pablo Martínez Lluch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buena atención por parte de Leydi y su compañero.
Respuesta de Motocard
Hola Pablo, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro equipo. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. ¡Gracias por tus comentarios positivos! Que tengas una buena semana, Motocard
Antonia Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y amables
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario, Antonia. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Oscar Martinez Vozmediano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio muy atento siempre que he venido. Gracias a Nacho y Lady..
Respuesta de Motocard
Hola Oscar. Que bien que todo te haya ido de maravilla en nuestra tienda. Nos gusta mucho recibir comentarios como el tuyo. ¡Que tengas un buen final de semana!
Maria Boronat Roda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vicent me recomendó muy bien la hora de comprar un casco para la moto.
Respuesta de Motocard
¡Buen día Maria! Nos alegra que Vicent haya podido ayudarte a elegir el casco perfecto para tu moto. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, Motocard.
Pedro MUÑOZ BASTIDE
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Pedro, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Motocard
Mihail Covaci
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena calidad Gracias a Leidy y sus compañeros 👌
Respuesta de Motocard
¡Buenos días Mihail! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro servicio y de la calidad de nuestros productos. Esperamos volver a verte pronto. Saludos cordiales, Motocard.
Anastasia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Vicent por su atención. Ha sido muy paciente y súper majo. Gracias a Lady también por su ayuda. Salimos muy muy contentos con nuestra compra!!!
Respuesta de Motocard
Estimada Anastasia. Me alegra saber que recibiste una excelente atención de parte de Vicent y Lady. ¡Disfruta de tu compra y esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, Motocard
Jorge Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Chicos que saben lo que venden. Buenos consejos en este caso sobre cascos.
Respuesta de Motocard
Hola Jorge, Nos alegra saber que encontraste útiles nuestros consejos sobre cascos. Si necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un buen día!
Manoli Sobrino Morales
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Motocard
Hola Manoli, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! ¡Hasta pronto!
Vlad Nedelcu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great store with great staff. Nacho was very knowledgeable and patient to help me with my purchase. I know where I will by my motorcycle gear
Respuesta de Motocard
Hi Vlad, thanks for your feedback! We're glad Nacho could assist you so well. Looking forward to seeing you again for your next motorcycle gear!
JJ C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención la de Nacho. Excelente servicio.
Respuesta de Motocard
Estimado Juan Jose, Me alegra saber que recibiste una excelente atención de Nacho. Agradecemos tus comentarios positivos. Saludos cordiales, Motocard
Jesus Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buen servicio. Recomendable 100%
Respuesta de Motocard
Estimado Jesus, Agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestro servicio y atención. Nos alegra saber que quedaste satisfecho. ¡Esperamos volver a verte pronto! Atentamente, Motocard
Ramon Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la amabilidad y atención que ha tenido Vicent conmigo.
Respuesta de Motocard
Hola Ramon, Nosotros aún estamos más contentos de que hayas quedado satisfecho con el servicio que te hemos dado. ¡Nos vemos pronto! Atentamente, el equipo de Motocard.
Rubens Jaimez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
una tienda espectacular, mucha variedad unos dependientes muy profesionales, siempre confio en ellos para comprar mi equipamiento
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu confianza, Rubens! Nos alegra saber que encuentras variedad y un equipo profesional en nuestra tienda. Siempre estaremos aquí para ayudarte con tu equipamiento.
Guillermina Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Leia. Excelente atención, muy paciente, predispuesta y con mucho conocimiento.
Respuesta de Motocard
¡Gracias por compartir tu experiencia, Guillermina! Nos alegra saber que Leia te atendió tan bien. ¡Que disfrutes de tu compra!
fernando romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, Nacho me atendió de forma perfecta aconsejándome en todo momento.
Respuesta de Motocard
Hola Fernando, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Motocard
marcella Gb
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tot molt bé, tant els productes com l’atenció al client per Nacho.
Respuesta de Motocard
Gràcies per compartir la teva experiència, Marcella! Ens alegra saber que tant els productes com l’atenció de Nacho van estar a l’altura.
Karen Alfago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Karen, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Motocard
Alfred García Bueso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Asesoramiento y facilidades para facilitar cualquier producto de la web.
Respuesta de Motocard
¡Gracias por tu comentario, Alfred! Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que pudimos ofrecerte las mejores opciones.
Chimchiviri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con el pinlock de la visera del casco y Vicent me atendió con mucha amabilidad y me recolocó todo en un momento. Muy amables y atentos todos los dependientes. No es la primera vez que tengo que pasarme y siempre me tratan genial. 10/10
Respuesta de Motocard
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Vicent pudo ayudarte con el pinlock y que te sientes bien atendido cada vez que nos visitas. ¡Nos encanta saber que siempre puedes contar con nosotros!
Federicosimon Peimipil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y la verda muy buenos precios
Respuesta de Motocard
¡Gracias por tu reseña, Federico! Nos alegra que hayas quedado contento con la atención y los precios. ¡Esperamos verte de nuevo!
Yolanda Benitez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Yolanda, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Motocard
alex_cst
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen precio y servicio!!
Respuesta de Motocard
Estimado Alex, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros precios y servicio. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Saludos cordiales, Motocard.
Juanjo Lacruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiento, por parte de Nacho, en la compra de un casco modular Shoei Neotec 3.
Respuesta de Motocard
¡Hola Juanjo! Muchas gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Nacho, pudo brindarte la atención y asesoramiento que necesitabas para la compra de tu nuevo casco modular. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda! Un saludo, Motocard.
fede ballone
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nacho me ha brindando una excelente atención, buena información y consejos de uso
Respuesta de Motocard
Estimado Fede, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestro equipo liderado por Nacho ha brindado una excelente atención al cliente, ofreciendo información y consejos útiles para tu situación. Esperamos poder continuar satisfaciendo sus necesidades en el futuro. ¡Saludos cordiales! Motocard
David Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato, Nacho excelente el trato y el consejo, sin duda, muy buena tienda y personal!!!!
Respuesta de Motocard
Hola David, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un excelente trato y consejo. En Motocard siempre estamos comprometidos en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto!
pablo sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Nacho!
Respuesta de Motocard
Hola Pablo, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
maría garcía lloris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Nacho, nos aconsejó muy bien y acertó a la primera. Volveremos!
Respuesta de Motocard
Hola maría Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Anna
Francisco Jose Piquer Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son geniales, he tenido que hacer un cambio de color de casco (por culpa mia de no fijarme), y sin ningun problema. 100% recomendables. Muchas gracias
Respuesta de Motocard
Estimado Francisco, Agradecemos tus comentarios positivos y nos complace saber que nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Estamos contentos de que hayamos podido solucionar el problema del casco sin ningún inconveniente. Saludos cordiales, Motocard
E G.G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Armure mack
Respuesta de Motocard
¡Gracias por tu comentario!
Vcf fan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí en Motocard un casco hace cuatro años y la semana pasada se soltó la visera. Me pase por la tienda de Alfonso el Magnanimo y una joven dependienta (recuerdo que se llamaba Leidi) me lo reparó en unos minutos muy amablemente y completamente gratis. Suelo comprar en Motocard porque tienen primeras marcas y muy buenos precios y desde luego lo recomiendo también por la amabilidad y eficiencia de su personal. Gracias amigos!!!!
Respuesta de Motocard
Buenos días, nos alegra saber que pudimos ayudarte con tu problema y solucionarlo de manera muy rápida. Siempre estamos agradecidos de tener clientes como tú y esperamos verte pronto en la tienda de nuevo. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, Motocard.
xXHILARIOXx XD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de confianza y con mucha variedad de productos
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra tienda. Es genial saber que has encontrado nuestra tienda confiable y con una amplia variedad de productos. Esperamos poder seguir siendo tu tienda de confianza y brindarte siempre el mejor servicio posible. 🤩
Jose Antonio Juan Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Jose, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Motocard
Angel Ros pastor
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y agradables leído y Vicent.
Respuesta de Motocard
¡Hola Angel! Gracias por tus amables palabras, siempre estamos contentos de recibir comentarios positivos de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Domingo Cozar Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Domingo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Motocard
Angel Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de productos y buenos precios. Buena atención de los dependientes.
Respuesta de Motocard
Hola Angel, Gracias por compartir tu opinión con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra amplia variedad de productos y de nuestros excelentes precios. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad a precios competitivos. Además, estamos contentos de que hayas recibido una buena atención de nuestros dependientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Motocard
Claudia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional. Los chicos super amables y serviciales , así da gusto .
Respuesta de Motocard
Hola Claudia, Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y servicial contigo. ¡Es genial saber que has disfrutado de tu experiencia con nosotros! ¡Esperamos verte pronto! Saludos cordiales, Motocard.
Bati Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular como siempre ! Super recomendable !
Respuesta de Motocard
Hola Bati, muchas gracias por tus palabras amables. ¡Nos alegra saber que siempre te brindamos una experiencia espectacular! ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales, Motocard.
Pablo Daniela gomez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Compré una cazadora para el invierno y al año se estropeó la cremallera , sin problemas me la recogieron en garantía . Tardaron un poco pero se pudo resolver , como ya no había la misma me devolvieron el dinero y al momento me compre otra . El trato siempre a sido genial y seguiré confiando en ellos.
Respuesta de Motocard
Hola Pablo, Lamentamos mucho los inconvenientes con la cremallera de tu cazadora, pero nos alegra saber que pudimos resolverlo dentro del plazo de garantía. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. Saludos cordiales, Motocard
antonio javier vera padilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal , realice un pedido de un pantalón ARMURE , dos meses y medio para recibirlo , cuando ponía en la compra que había stock Y como soy un poco tonto , a los pocos días compró para el cumpleaños de mi mujer una chaqueta ALPINESTAR, y todavía estoy esperando, nada de información sobre fecha de entrega He abierto varios ticket y aún estoy esperando Desesperación y desánimo es lo que sufro Si la compra que realices es para ponerte la prenda de cara al invierno como me pasó a mí , es preferible pagar mas , y no pasar frío . Pero no volveré a comprar en dicha tienda. JAVIER VERA
Respuesta de Motocard
Hola Javier, Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio y el tiempo de entrega, comprendemos tu frustración. Te pedimos disculpas por la tardanza en la entrega de tus productos, estamos trabajando en mejorar nuestro servicio para reducir los tiempos de envío y para informar mejor a nuestros clientes sobre el estado de sus pedidos. Nuestro objetivo es siempre proporcionar una experiencia de compra satisfactoria y nos gustaría asegurarnos de que estás contento con la calidad de los productos. Si tienes alguna pregunta o inquietud adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro número de teléfono 973482702 para que podamos resolver los problemas de manera más efectiva y adecuada. Atentamente, El equipo de Motocard
JOSE ANTONIO ASTURIANO GUILLEMOT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nacho me ha atendido excelentemente, encontrando lo que quería. Me voy muy satisfecho y con la compra que esperaba
Respuesta de Motocard
Estimado Jose, gracias por el excepcional comentario. Nos complace saber que encontraste lo que buscabas y que estás satisfecho con tu compra. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda! Atentamente, Motocard
Carlos Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en Motocar, la que queda en el centro. Muchas gracias David por tu excelente trato y ayuda con todas las preguntas sobre la equipación que compré. Me voy muy contento, gracias.
Respuesta de Motocard
Hola Carlos, ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita a nuestra tienda y que nuestro vendedor David te atendió de manera excelente. Esperamos verte pronto de nuevo.
César MA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y att al cliente excepcional por parte de Lady y Carlos
Respuesta de Motocard
Gracias César! Nos alegra que te hayan brindado un servicio excepcional. ¡Gracias también por elegirnos! Saludos cordiales, Motocard.
Emily Rivera Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque tristemente no puedo poner 0. La atención en la tienda no está mal, sin embargo comprar online es una experiencia nefasta totalmente, y en atención al cliente te engañan como quieren. Hemos pedido 2 o 3 veces productos online, que nos lleguen a esta tienda y dos de esas veces no han cumplido los plazos de entrega y cuando hemos preguntado personalmente en la tienda no nos han podido ayudar. Y cuando hemos llamado por teléfono nos han tenido esperando 25 minutos para luego decirnos que no saben cuándo llegará, que a lo mejor llega mañana, o que no tienen stock, etc. Un sinfín de excusas invalidas ya que si no tienes stock no pongáis una fecha de entrega que no es real. Menos mal que hay otras tiendas de artículos de moto eficientes y con artículos en stock reales. Resumido, no recomiendo esta tienda en absoluto, y no os fiéis de las fechas de entrega
Respuesta de Motocard
Hola Emily. Sentimos que hayas tenido una experiencia tan negativa con nuestros servicios online y atención al cliente. Entendemos la frustración que generan los retrasos y la falta de claridad en la información. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar, ya que nuestro objetivo es ofrecer un servicio más eficiente y fiable. Agradecemos tu paciencia y lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión.
Carmen Moreno Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Carmen, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Motocard
Pepe Fresneda Bustos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Pepe, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Motocard
Joaquin Canovas Costa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He venido a comprar en varias ocasiones y siempre un trato de 10, la última vez nos atendió David y nos aconsejó genial!
Respuesta de Motocard
Hola Joaquin, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita. Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda. Saludos, Motocard.
Pablo Pogolight
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de David. Te resuelve cualquier duda y hace buenas recomendaciones
Respuesta de Motocard
Hola Pablo, ¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda ha sido tan buena. ¡Gracias por elegirnos! Motocard
Alejandro Ruiz Belmonte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos son muy amables y nos han atendido genial! Volveremos
Respuesta de Motocard
Hola Alejandro, ¡gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos agrada saber que nuestros empleados te ofrecieron un excelente servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias! Saludos cordiales, Motocard
juanka lezcano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola juanka, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Motocard
Natalia Ravello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y maravilloso el servicio. Ambos trabajores chico y chica me ayudaron en todo. 10/10 😊
Respuesta de Motocard
Hola Natalia, nos complace saber que nuestra atención y servicio han sido excelentes. Es genial saber que nuestro equipo de trabajo pudieron ayudarte en todo lo que necesitabas. ¡Esperamos tener la oportunidad de seguir brindándote un servicio de calidad! 😊
Luis Bertó (Luis)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No puedo hablar de la tienda, pero el servicio online es lamentable. Llevo esperando el pedido con casi una semana de retraso, no contestan mis mensajes en días y cuando lo hacer solo me indican que use mi artículo está sin stock, pero hasta se equivocan de artículo. Pedí una chaqueta y me dicen que los guantes están fuera de stock. Creo que el servicio al cliente de la empresa deja mucho que desear.
Respuesta de Motocard
Hola Luis, sentimos escuchar que has tenido problemas con nuestro servicio online. Nos disculpamos por la demora en tu pedido y el inconveniente causado por el error en tu artículo. Actualmente estamos trabajando en mejorar nuestra comunicación y servicio al cliente. Si necesitas más información sobre tu pedido, por favor llámenos al 963509424. Atentamente, Motocard.
Sergio Guerrero ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10,el chico nos atendio como un profeisonal
Respuesta de Motocard
Hola Sergio, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio fue de tu satisfacción. Esperamos poder tenerte de vuelta pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Paula Mamberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, como nuevos moteros volveremos seguro!!!
Respuesta de Motocard
Gracias Paula por tu amable reseña. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por aquí!
javier fresneda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención insuperable y en mi opinión la mejor tienda de valencia para comprar cosas y ropa para moto
Respuesta de Motocard
Hola Javier, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestros servicios y productos para motos. Esperamos seguir siendo tu mejor opción en Valencia. ¡Feliz día! Saludos cordiales, Motocard.
C.M.L.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, primero te dicen que va a llegar el pedido el día 19 de diciembre, estás todo el día en casa esperando y nada, los llamas y tienen a 12 personas en cola en vez de tener a más gente atendiendo el teléfono y luego te dicen estando a 20 de diciembre que el pedido aún no ha salido del almacén
Respuesta de Motocard
Hola, lamentamos mucho los inconvenientes que pueda haberte causado el retraso en la entrega de su pedido. Queremos hacerte saber que estamos trabajando activamente para solucionar esta situación en el menor tiempo posible. Para más información, te pedimos disculpas y estamos a su disposición en 963509424. Saludos cordiales, Motocard.
Gonzalo Sempere
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Las compras online en esta tienda vienen con retrasos intolerables. Compre un casco el día 24/11/25. Casi un mes después sigo esperando la entrega. No volveré a comprar online en Motocard.
Respuesta de Motocard
Hola Gonzalo Sempere, lamentamos mucho los retrasos en la entrega de tu pedido. Agradecemos tu paciencia y tomaremos medidas para evitar que esto vuelva a suceder. Si necesita hablar con nosotros directamente sobre este problema, llámenos por favor al 963509424. Gracias. Saludos cordiales, Motocard
Jose Luis Alcalá Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento,Carlos me atendió perfectamente. Muy aconsejable
Respuesta de Motocard
Hola Jose, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Carlos te atendió perfectamente. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
mariajose estebaran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre la mejor atención del mundo, me han aconsejado sobre mis compras etc. La chica en concreto,Leidi ( disculpa si está mal escrito) es quien me ha atendido, cuidando al detalle la presencia de mi compra porque es para regalo. Gracias
Respuesta de Motocard
¡Hola Mariajose! Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra saber que has recibido una excelente atención por parte de Leidi. Siempre nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra única para nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda! Saludos cordiales, Motocard.
Patricia Uk
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención al cliente. La actitud de la chica en caja es horrible, no conoce ni los propios procedimientos de la tienda y desde el minuto cero te habla con desprecio, con mala actitud y con caras. Venimos a hacer una devolución de un artículo comprado en la otra tienda de valencia y hemos tenido que llamar a la otra tienda nosotros mismos para que desde ésta hayan podido hacer la devolución. Hemos venido en otras ocasiones, tenemos cuenta de cliente. Los chicos que están atendiendo normalmente son súper simpáticos, pacientes, educados y ayudan. Está chica desde luego que no está contenta o con su vida, o con su trabajo... pero no es problema de los clientes. Trabajo en RRHH y yo revisaría hacerle un curso de atención al cliente o meterla en un almacén y no de cara al público.
Respuesta de Motocard
Saludos Patricia. Lamentamos mucho la mala experiencia que has tenido en nuestra tienda. Apreciamos mucho tu lealtad y los comentarios positivos que has hecho sobre nuestros otros empleados, pero también entendemos la frustración que puede causar una mala atención al cliente, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Agradecemos tu retroalimentación constructiva y revisaremos las áreas que podríamos mejorar en la atención al cliente. Por favor, siéntate libre de hablar con nosotros en 963509424 para que podamos discutir más a fondo esto. Muchas gracias. Atentamente, Motocard.
David Siguenza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola David, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Motocard
Ramón López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a consultar la talla de una chaqueta y he sido muy bien atendido he informado. Leidy muy amable y gran profesional.
Respuesta de Motocard
Es genial saber que Leidy te brindó una atención excelente y agradecemos tu comentario sobre su amabilidad y profesionalismo. ¡Esperamos verte pronto!
carlos sanchis
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola carlos, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Motocard
Buffy Summers
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, el trato excepcional. Nos ha atendido Leidy, muy amable, cercana, y lo más importante, profesional. Conoce el producto, te asesora de forma clara y siempre encuentra una solución que se acople a tus necesidades. Da gusto ir a esta tienda.
Respuesta de Motocard
¡Gracias Boffy por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Leidy te brindó un trato excepcional y profesional. ¡Esperamos verte pronto!
Nicolas Zaragozi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y atento!
Respuesta de Motocard
¡Gracias Nicolas! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente.
javier sanchez salvador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto venir aquí a comprar,hoy me atendió Leidi, súper atenta y conoce muy bien lo que vende ,otras veces me han atendido otros chicos y también súper amables
Respuesta de Motocard
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tanto Leidy como el resto del equipo te han brindado un excelente servicio. ¡Esperamos verte pronto!
jose miguel aparicio cebrian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, Nacho estuvo muy atento y me ayudo a elegir el casco.
Respuesta de Motocard
Hola Jose. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Nacho te brindó una atención personalizada y te ayudó a elegir el casco perfecto.
Carla Azucena Linares Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Carla, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Motocard
Emmanuel Coll
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias David por tu atención. Me has resuelto el problema. Eres un crack con las botas
Respuesta de Motocard
Hola Emmanuel Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.😊 Saludos, Anna
MASP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Carlos y Leidy ha sido espectacular, volvería mil veces más solo por ellos, personitas que valen mucho ✨♥️
Respuesta de Motocard
Hola , ¡muchas gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro servicio. ¡Será un placer tenerte de vuelta en nuestro establecimiento! ¡Que tengas un excelente día!
Jorge Alapont
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato.!!! Muy buena tienda.!! Muchas Gracias
Respuesta de Motocard
Hola Jorge, ¡muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que has disfrutado de tu visita a nuestra tienda y esperamos verte pronto de nuevo por aquí.
Angel Domenech Izquierdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho del trato recibido, gracias a Lady, profesional y atenta.
Respuesta de Motocard
Estimado Angel, muchas gracias por tu comentario positivo. Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia con nosotros y que Lady ha sido una profesional atenta. ¡Saludos cordiales, Motocard
José Luis Giner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado esta mañana por un problema con el auricular Sena y me ha sorprendido la amabilidad y el tiempo que me ha dedicado la Chica que me ha atendido. Un 10 para ella. Amabilidad a raudales.
Respuesta de Motocard
Buenos dias José Luis, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestro equipo pudo ayudarte con tu problema con el auricular Sena de manera rápida y amable. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Ismael Gimeno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento del trato recibido por parte de Carlos que nos atendió estupendamente, es un máquina, compré casco y pantalones. Muchas gracias.
Respuesta de Motocard
Estimado Ismael, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña sobre tu experiencia de compra en nuestra tienda. Nos alegra saber que nuestro compañero Carlos te atendió estupendamente y que encontró lo que buscabas. ¡Disfrute de tu nueva compra y esperamos verte de nuevo pronto!
Adrian Zap
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En la venta muy bien, muy amables. En cuanto a la postventa, mucho que mejorar. Fui porque tuve un problema con el producto que había comprado (450 € aprox.) y lo único que quería era una solución, no queria devolverlo. Todo malas caras, me dijeron que me contactarían con una solución, aunque tuviera coste, y no lo han hecho. Por suerte lo he solucionado fácilmente en otro lugar. Desde luego, cuando uno se gasta cerca de 500 euros espera algo si surge un problema. La persona que me atendió no tenía ni intención de ayudar.
Respuesta de Motocard
Lamentamos mucho la experiencia que describes. Nos preocupa que no hayamos estado a la altura en el servicio postventa, ya que nuestra prioridad es ofrecer soluciones y un trato excelente a todos nuestros clientes. Vamos a revisar lo ocurrido para evitar situaciones similares en el futuro. Agradecemos tu feedback, que nos ayuda a mejorar, y pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Estamos a tu disposición si necesitas más asistencia. 🙏
Javier Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, atentos, y majisimos, lady y vicent, unos cracks!!!
Respuesta de Motocard
Hola Javier Cano. Gracias por tu comentario, estamos muy contentos de que hayas disfrutado tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos tener la oportunidad de volver a verte pronto! Saludos cordiales desde Motocard.
Javier Garcia Lora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por el trato de Leydi. Muy amable y servicial.
Respuesta de Motocard
Estimado Javier, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Leydi te haya brindado un excelente servicio. Esperamos verte pronto de vuelta. Atentamente, Motocard
Begoña
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tienen en su mostrador ofertas para unos días que si luego cambias el artículo por otro de menor valor no te las quieren aplicar, y poca empatia del empleado. Me he sentido fatal con el orgullo y prepotencia del empleado.
Respuesta de Motocard
Lamentamos mucho tu experiencia y el trato recibido. Revisaremos lo ocurrido para mejorar y evitar que vuelva a suceder. Por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente para buscar una solución. Disculpa las molestias y gracias por tu feedback. 🙏
fredy Esteve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Leidiy Viçente gente encantadora todo perfecto volveremos hos lo aconsejo…
Respuesta de Motocard
Hola Fredy, muchas gracias por tu comentario positivo. Nos complace saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por su recomendación!
Adrian Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente local y especialmente la atención de Leidy. Me aconsejo y ayudo muchísimo en mi compra.
Respuesta de Motocard
Hola Adrian, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos complace saber que has disfrutado de tu visita y apreciamos tus comentarios sobre la atención recibida por parte de Leidy.
J.Faulí
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un perfecto trato de Carlos y Vicente como en casa
Respuesta de Motocard
Hola J.Faulí, muchas gracias por compartir tu experiencia y por los elogios a nuestro equipo, Carlos y Vicente. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente pronto.
A P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, David me ha atendido muy buen.
Respuesta de Motocard
Hola Yohnaleks, Agradecemos su comentario y nos alegra saber que David pudo brindarle un excelente servicio. Esperamos continuar cumpliendo con sus expectativas en el futuro.
Raul Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendedores serios y profesionales, volveré!
Respuesta de Motocard
Estimado Raul, gracias por sus amables palabras. Esperamos brindarle siempre una atención seria y profesional.
JMCD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Motocard muy bien como siempre, Vicent me ha aconsejado y atendido fenomenal. También Lady. Gracias
Respuesta de Motocard
Estimado cliente, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Anna
Domingo Checa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesoramiento, variedad y buenos precios
Respuesta de Motocard
Estimado cliente, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Motocard
Jose Molina G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Carlos en un asunto con cierta complejidad estuvo más que a la altura. No sólo con dicho tema sino que ademas la predisposición que tiene en sacarte prendas y brindarte soluciones acordes a tus necesidades es de quitarse el sombrero. Además, pude percatarme de que llego con 15min. de antelación a su puesto de trabajo y no dudó ni un instante en atenderme sin tener porque evitándome más espera. Gracias a gente como él Motocard sigue mereciendo la pena. Sugiero a Motocard que valore y tenga en cuenta las cualidades de este chico y sobre todo que no lo deje escapar porque dejaréis escapar a muchos clientes. Gracias de nuevo por el trato!
Respuesta de Motocard
Hola Jose, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Carlos pudo ayudarte con eficacia y dedicación, aunque lamentamos que hayas tenido que esperar. Tomaremos en cuenta tus comentarios sobre sus cualidades y te aseguramos que seguiremos trabajando para brindarte un buen servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Motocard! Saludos, Motocard.
Juan Vicente Bono Barrachina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Motocard
Edgar Sarria Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos los chicos que atienden en la tienda esta mañana tuvieron la paciencia de contestar todas mis preguntas sobre varios productos
Respuesta de Motocard
Buenas tardes. ¡Muchas gracias Edgar por tu reseña tan positiva, nos alegra que estés contento con el servicio ofrecido!😊
Luis Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto la atención de David excelente. 10/10
Respuesta de Motocard
Hola Luis Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.😀 Saludos, Anna
Laura Rodríguez Lucena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hice un pedido online con recogida a tienda hace 19 días, el estado del pedido no se ha actualizado desde el día de la compra. He hablado por teléfono dos veces con el servicio de atención al cliente para saber que estaba pasando, me dicen que llegaría esta semana y hoy me dicen que llegará para principios del mes que viene. No volveré a comprar nada en esta tienda
Respuesta de Motocard
Hola Laura, entendemos su frustración y sentimos mucho la situación. Comprendemos que la espera ha sido larga y le pedimos disculpas por ello. Por favor, cuéntenos más detalles sobre su pedido para poder ayudarlo a solucionar este problema. Si lo prefiere, puede comunicarse con nosotros para que podamos ofrecerle una mejor atención. Saludos cordiales desde Motocard.
Amparo Porras
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy biena atención. Laide
Respuesta de Motocard
Hola Amparo, Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Motocard te desea un excelente día! Esperamos volver a verte pronto Anna
Rodolfo Valiente Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
nacho super servicial y leidy muy amable , encantandores , un 10 ,
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Anna
Rafael Cunha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nacho 👌🏽
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por su comentario :)
DarxShadow
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, nos atendió una chica llamada Laidy que nos brindó una atención personalizada totalmente y dándonos muy buen asesoramiento teniendo en cuenta en todo momentos nuestras necesidades. En Motocard la atención nunca decepciona! Gracias! :D
Respuesta de Motocard
Estimaod cliente, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Motocard
Laura Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda la atención de Leide y Nacho. Me han aconsejado muy bien.
Respuesta de Motocard
Hola Laura Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.😊 Saludos, Anna
Maria Crego Rozas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Maria, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Motocard
Miguel Benito Roig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran tienda, y mil gracias a Leydi por tener la grandisima paciencia de montarme el sharktooth en mi spartan gt pro, ya que parecia un rompecabezas.
Respuesta de Motocard
Hola Miguel Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Anna
Pere Morell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El establecimiento tiene productos de muy buena calidad, especialmente la marca propia de cascos, 130R, que en oferta tiene precios muy competitivos. Además, recalcar la atención de la chica que nos ha atendido y nos ha puesto la pantalla interior anti-vaho en el momento. Muy recomendable.
Respuesta de Motocard
Hola Pere, nos alegra que estés satisfecho con el servicio ofrecido. Esperamos volver a verte pronto.
manolo gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos más que satisfechos con los productos de Motocard. Pero la Atención del personal, y sobre todo su paciencia y profesionalidad, han sido insuperables. Hemos tratado con todo el personal, en varias visitas, pero sobre todo David, ha sido espectacular. Se merece una subida de condiciones laborales sin dudarlo. Para no dejarle escapar de esta empresa. Gracias.
Respuesta de Motocard
Hola Manolo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Motocard. ¡Hasta pronto!😊
Javier Herraiz Cabanes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia, los chicos muy amables y pacientes. En mi caso no tenian en stock las prendas, porque era ropa de invierno. Pero pude probarme otras para ver mi talla y dejar el pedido hecho. Gracias.
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Anna
MAITE NAVARRO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio
Respuesta de Motocard
Hola MAITE, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Motocard
Jorge Gisbert Talens
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial atencion, volveré seguro!
Respuesta de Motocard
Hola Jorge Gisbert , muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder contar con su visita de nuevo en el futuro cercano. Saludos cordiales, Anna de Motocard.
C.A
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención en tienda bien, sobre pedidos online, bajo mi experiencia pésimo. 2 pedidos que he hecho tardaron casi un mes más con respecto a la fecha estimada de entrega. Si pedís online para un regalo o algo que necesitéis relativamente rápido, no os lo aconsejo.
Respuesta de Motocard
Estimado cliente, Lamentamos mucho leer este comentario, nos encantaría poder revisar lo sucedido. ¿Podría enviarnos un correo electrónico a motocard@motocard.com con los detalles de su pedido? Muchas gracias
jordi aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Borja ha sido un 10 en atención al cliente, tuve un problema con unas maletas GIVI y ellos lo solucionaron .... mismo NO siendo legalmente obligados a hacerlo ... GIVI ESPAÑA ha lavado las manos ... MOTOCARD 100% fiables, serios y formales
Respuesta de Motocard
Hola Jordi , muchas gracias por su reseña y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Borja le ha proporcionado un excelente servicio al cliente y hemos podido ayudarle con su problema. En Motocard nos enorgullece poder brindar soluciones a nuestros clientes y hacer lo posible para asegurarnos de su satisfacción. ¡Gracias por confiar en nosotros! ¡Nos vemos pronto en la tienda!
Meli Díaz Carvalhais
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Casi todo mi inventario es de aquí, y me alegro porque la atención es increíble desde el minuto 0, tuve un problema con un intercom que no me conectaron ellos y al volver, Borja, un crack, lo desmonto, y se aseguro de su funcionamiento montándolo muchísimo mejor. La calidad precio que he encontrado es estupenda, no podría estar más contenta con todos! 😊
Respuesta de Motocard
Hola Meli Díaz , Gracias por compartir su experiencia y por preferir nuestros productos. Nos alegra saber que el trato que recibió por parte de nuestro equipo fue excelente y que pudimos resolver su problema con éxito. Esperamos seguir siendo su opción preferida y ofrecerle siempre la mejor calidad-precio. ¡Muchas gracias por contar con nosotros! 😊 Saludos cordiales, Motocard
Paola Colorado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente variedad de productos, bien ubicados y un excelente servicio al cliente. Gracias a Leidy por su amabilidad y paciencia para conmigo
Respuesta de Motocard
Estimada Paola , Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que disfrutó nuestra variedad de productos y nuestro excelente servicio al cliente. Transmitiremos sus felicitaciones a Leidy por su amabilidad y paciencia. Esperamos verlo/a de nuevo pronto. Saludos cordiales, Motocard
Jhan Carlos Mateo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He pasado por una equipación sin tener muy claro lo que quería comprar y gracias a la ayuda de Leidy pude aclararme y hacer una buena compra
Respuesta de Motocard
Hola Jhan Carlos , Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra mucho que hayas recibido la ayuda que necesitabas de parte de Leidy para lograr hacer una compra adecuada. Esperamos verte pronto en nuestra tienda. ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, Anna desde Motocard.
Alex Martin Portugues
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenía un problema con un defecto del casco y me lo solucionaron muy rápido, y con un servicio amable
Respuesta de Motocard
Hola Alex Martin Portugues, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que hayamos podido solucionar tu problema con rapidez y que nuestro servicio haya sido amable. Esperamos que disfrutes de tu casco sin ningún problema en el futuro. ¡Gracias por elegir Motocard!
JOAQUIN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal ademas de eficiente y educados, son simpáticos y muy majos. Tienen mucha variedad en artículos para moto. Las veces que he ido he quedado muy satisfecho
Respuesta de Motocard
Joaquin, gracias por tu comentario ;)
Violeta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los productos son de buena calidad y están a buen precio. A mi pareja y a mi nos encanta esta tienda. El otro día devolvimos un mono completo comprado por la página web de motocard y pudimos devolverlo y encargar otro de la talla correcta. Quería agradecer la atención y el servicio que nos dio Leidy, de la tienda de Motocard de la Plaza de Alfonso el Magnánimo.
Respuesta de Motocard
Hola Violeta, Gracias por compartir su experiencia con nosotros en nuestra tienda de Motocard. Nos alegra saber que disfrutaron de nuestros productos a buen precio y que tuvieron una excelente atención y servicio por parte de Leidy en nuestra sucursal de la Plaza de Alfonso el Magnánimo. Nos enorgullece ofrecer un servicio de calidad y garantizar satisfacción al cliente. Esperamos verlos pronto en nuestras tiendas. Saludos cordiales, Motocard.
Claudio Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en el local !!!!! Dos genios!!!!!!! David. Y leidy
Respuesta de Motocard
¡Hola Claudio Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención en nuestro local a cargo de David y Leidy. Esperamos verte pronto de nuevo por aquí. ¡Saludos cordiales desde Motocard!
Juan Estevez Jauregui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un casco Schubert c5 con intercom y me atendió David en el Local de Valencia. Me atendió de manera muy profesional y comprometida al igual que su compañera leidy!
Respuesta de Motocard
Hola Juan, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Motocard
Jaime llorca pompa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy nuevo en mundo de las motos, esta tarde he ido a la tienda y me ha atendido David, un chico joven y super amable, me ha aconsejado sobre un casco que quería comprarme y unos guantes, precio y calidad de los productos muy buenos y la atención inmejorable, lo recomiendo al 100%. Un placer!
Respuesta de Motocard
Hola Jaime , Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho que tu experiencia de compra haya sido satisfactoria y que nuestro compañero David haya sido de gran ayuda para ti. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda. Un cordial saludo desde Motocard.
Mohammad Ebrahim
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Not the biggest store, but it has a nice collection of all things motorcycle riding gear. The helmet and shoe collection is one of the best I found between Valencia and Barcelona. The staff are really friendly, helpful, knowledgeable, and attentive.
Respuesta de Motocard
Dear customer, Mohammad. Thank you very much for your comment, it's a pleasure to receive your feedback! We hope to see you soon :)
m f
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, ni hola ni adios ni mirarte!!! Ya lo compraré en otro sitio
Respuesta de Motocard
Buenos días, lamentamos profundamente que esta haya sido su experiencia con nosotros. Nos gustaría hablar con usted para entender mejor la situación y lo ocurrido. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros al 963509424. Muchas gracias.
M M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Arai Rx7v. Me atendió David, un trato genial, preocupado, atento y con respuesta a cualquier pregunta sobre material motero. Sin duda volveré.
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, ¡Muchísimas gracias por su valoración! 😊
L. R. A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré en Enero un casco y guantes, por viajes no he podido hacer una reseña. Comentar que me atendió David, un chico joven que me atendió de lujo, con mucha paciencia en la prueba del casco y muy profesional. La tienda muy completa y bien presentada.
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, Luís. ¡Mil gracias por su valoración! 😊
Gustavo Capria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de Laidy.!!! Fui por unas botas de enduro y gracias a el asesoramiento de la chica, pude escoger las correctas. Excelente lo recomiendo.!
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, Gustavo. ¡Mil gracias por su comentario! 😊
Manuel Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a devolver un artículo que compré a través de la web y acabé comprando otro gracias a la buena atención que recibí. Recomendable 100%. Gracias!
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, Manuel. ¡Muchísimas gracias por su valoración, esperamos verle pronto!
Nazar Syrotiuk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing place and super team! Borja, thank you for all the great advices and support!
Respuesta de Motocard
Dear Customer, Thank you very much for your review, see you soon!
Noel Gradoli carbonell
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo toda la vida comprando en Motocard Alfonso el Magnanimo. Las dos ultimas veces que fui puede observar que esta empresa ya pone la atencion que ponia antes para contratar a gente. Desgana para contestar, mala educacion, resolucion de problemas 0, Empatia 0, encima reserve un kit de limpieza dainese en noviembre de 2023, me envian un correo como que ya esta y cuando voy a recogerlo la chica que esta alli de malas maneras me dice que no hay stock, perdona? Me habeis llamado vosotros que ya esta después de estar esperando 6 meses y ahora me dice que no hay en stock? Y con mala cara y con una pocas ganas de hablar… increíble, para mi esta tienda y empresa a muerto.
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, Noel. Lamentamos mucho leer este comentario. Sería tan amable de contactarnos al 973482702 o enviarnos un correo electrónico a motocard@motocard.com , de esta forma podremos revisar lo sucedido y solucionarlo con la mayor brevedad. Muchas gracias y lamentamos las molestias ocasionadas.
Carlo De Mattia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Da evitare, acquisto casco della mia taglia XL, mi arriva un casco con etichetta XL ma di fatto taglia M; ne richiedo il cambio taglia, non disponibile,quindi sono costretto al reso, con addebito di € 15. Un furto
Respuesta de Motocard
Gentile Carlo, ci siamo sentiti anche telefonicamente. Ci dispiace che la misura non ti andasse bene. Ti abbiamo proposto diverse alternative in cambio, purtroppo la XXL di quel casco non c'è. Il reso comporta comunque la spesa di spedizione come indicato nelle nostre condizioni di vendita.
Ricardo Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les cuento mi experiencia con esta gente. Después de muchos años comprando en esta empresa, para mi cumpleaños les pedí a mis amigos y familiares que me ayudaran con el casco que me quiero comprar. Total que me regalaron 4 tarjetas regalo por un importe de 160 euros ( el casco vale casi 800 euros ) . Pues resulta ( tonto de mi por no leer la letra pequeña ) que no las puedo utilizar en una sola compra. Cosa que no entiendo, puesto que mis familiares ya han pagado ese dinero previamente. Como motero de toda la vida, han terminado de existir para mi y para todo el que me pregunte. SINVERGÜENZAS
Respuesta de Motocard
Buenas días, Ricardo. Lamentamos leer su comentario y sentimos las molestias ocasionadas. Le informamos que hay formas para poder gestionar el pedido de forma manual y utilizar todas las tarjetas en una misma compra, nos informan desde atención al cliente que le han contactado para informarle de las opciones que tenemos y poder buscar una solución. Muchas gracias,
Mattyz Nox
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sigue siendo el mejor negocio de moto para mi!
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, ¡Muchísimas gracias por su comentario!
Mattia Accorsi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, Mattia. Gracias por su valoración, nos gustaría saber mas sobre ello. Si lo desea puede escribirnos a nuestro correo electrónico, motocard@motocard.com , explicando su experiencia de compra para poder revisar lo sucedido y así poder mejorar en nuestros servicios. Gracias,
J.A
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La tienda en si esta muy bien, grande y con muchos articulos. Pero la mayoria de articulos online con un precio mas asequible,.en la tienda practicamente no hay ninguno. Luego voy a por un casco de un precio en concreto, el casco no hay de mi talla, le digo q da igual que me sacara uno con un baremo parecido de precio, empezo a sacarme varios ya mas caros..uno tenia un defecto, otro no se que le pasaba etc...al final sali con un casco exactamente igual que el primero pero me decia que era modelo nuevo o no se que...total sali con un casco casi 50 euros mas caro de lo que buscaba. Lo mismo me paso con los guantes.....
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, gracias por su comentario. Que nuestros clientes tengan una experiencia excelente es nuestra prioridad número 1. Trasladaré tu comentario al departamento competente para que se revise lo sucedido
Fernando .I
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Saray, muy profesional y un trato exquisito
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, Fernando. ¡Muchísimas gracias por su comentario!
Paula P
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El otro día fuimos a cambiar un casco y el chico que nos atendió tenía 0 ganas de ayudar y orientar con la talla del casco. Lo único que decía es “ ¿te aclaras ? “ también nos intentó vender el mismo modelo por más dinero porque supuestamente el casco que habíamos comprado ya no cumplía la normativa, entonces mi pregunta es; si supuestamente no cumple la normativa, ¿qué hacéis vendiéndolo? En este tipo de productos que son la seguridad, debería de haber profesionales que ayuden y orienten bien, no solo intentar sonsacar y “timar” al cliente. Por cierto, sigo con la talla errónea, me va a tocar volver otra vez, espero tener más suerte y que me atienda otra persona y sea la definitiva.
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, Paula. Lamentamos las molestias ocasionadas. Que nuestros clientes tengan una experiencia excelente es nuestra prioridad número 1. Trasladaré tu comentario al departamento competente para que se revise lo sucedido y evitar que se repita esta situación.
Jose Enrique Martinez Cervera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, José. ¡Muchas gracias por su valoración!
geor gi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Os aconsejo que no compréis aquí. Yo he tenido muy mala experiencia con la compra online. He comprado un casco para el cumpleaños de mi pareja. Ha llegado con retraso el paquete, no llegó a tiempo para el día de su cumpleaños. Cuando me ha llegado y lo he abierto, me he percatado de que el producto que me enviaron no es el que yo había comprado. ¡NADA QUE VER! Sin embargo, en la hoja de pedido que ellos mismos incluyeron en el paquete ponía con exactitud el producto que yo había elegido (misma referencia y descripción). El producto que me llegó no tiene NAAAADA que ver con lo que yo he pedido, peor que cuando compras algo en Aliexpress. Cuando he ido a contactar con ellos no me han contestado hasta después de días y encima no me han querido ayudar ni dar explicaciones de qué ha pasado. No me ayudaron para nada, ni siquiera me sugirieron cambiar el producto recibido por el que yo quería. Si al menos hubieran contestado o me hubieran ayudado con el problema, no me hubiera importado. Pero esta gente hace las cosas mal y encima no tienen un buen servicio postventa. NO SON DE FIAR. Al final lo he vuelto a comprar en otro sitio y en un par de días me ha llegado.
Respuesta de Motocard
Buenas tardes. Lamentamos las molestias ocasionadas. Que nuestros clientes tengan una experiencia excelente es nuestra prioridad número 1. Trasladaré tu comentario al departamento competente para que se revise lo sucedido y evitar que se repita esta situación.
Luna Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, Luna. Gracias por su valoración, nos gustaría saber mas sobre ello. Si lo desea puede escribirnos a nuestro correo electrónico, motocard@motocard.com , explicando su experiencia de compra para poder revisar lo sucedido y así poder mejorar en nuestros servicios. Gracias,
Angel Colás Villalba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi casco me ha gustado mucho y la atención muy buena
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario!
Юлия Семенова
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, ¡Muchas gracias por su valoración!
Luis Planelles
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
;)
antonio paredes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido excelente, he tenido unos problemas con el casco y me los han solucionado. Gracias a profesionales como Veronica, que ha demostrado una gran profesionalidad, mucha empatia y buena atención con el cliente Tienda muy recomendable
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario!
David Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tienda y excelente la dependienta
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario!
Alejandro Barcelona
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio de postventa, no se hacen cargo de la garantía alegando que el producto está "dañado", siendo una parte independiente a la que ha de tramitarse, no volveremos
Respuesta de Motocard
¡Hola de nuevo! Como ya hemos comentado si el fallo es del producto sí que hacen el cambio. Muchas gracias :)
Marc Melia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay dos motocard en valencia, uno más grande que el otro, pero te aconsejan genial y saben si está en la otra tienda en el caso de que no lo encuentres en una.
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario!
irene lopez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
;)
Jesus Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muy buena
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario!
Yo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento con vosotros, compré el casco Givi X23 y me ha llegado sin la almohadilla de la barbilla, sin el pinlock, la caja rota a cachos y las gafas que trae integradas se caían solas. Ya he ido a la tienda de Motocard de Málaga para cambiarlo por otro modelo y espero que llegue bien, porque telita. No pidáis online a la tienda de Sevilla porque llegan los productos mal, por lo que se ve no se molestan ni en comprobarlo que esté todo correcto. Muy descontento con el servicio, no lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de Motocard
¡Buenos días! Primero de todo pedirte disculpas por lo ocurrido. Gracias por informarnos de este problema. Trasladamos tu comentario al departamento de almacén para que lo revisen y no se vuelva a repetir. ¡Un saludo!
Charcutería Quesería Santi
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Para tantos productos en web y tanta publicidad de tiendas físicas de 1000 y 500 m2 me ha decepcionado por las pocas existencias después de hacer más de 200km para ir.
Respuesta de Motocard
Hola. Muchas gracias por informarnos de este problema y por favor, déjame pedirte disculpas por el trato que has recibido. Que nuestros clientes tengan una experiencia excelente es nuestra prioridad número 1 y me gustaría pedir otra oportunidad para retenerte como cliente. Trasladaré tu comentario a la dirección de tiendas para que puedan valorarlo y no se vuelva a repetir.
Manuel Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevamente retirando mis compras en esta tienda, el equipo súper atentos, te asesoran con todo el equipo que necesitas, precios muy competitivos y productos de alta calidad, una de mis tiendas en donde busco de primera mano lo que necesito para mi y la familia, igualmente para mi moto ✌🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario!
Martín Elorriaga Soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me he he necesitado algún accesorio para mis motos he acudido a este establecimiento. El trato por parte de todos los empleados es excelente y la oferta y la presentación de todos sus productos son estupendas. Es la mejor tienda de Valencia para quienes disfrutamos de nuestras motos. ¡Enhorabuena!
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario!
J.A. O. G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos, atención muy profesional, repetiré sin dudarlo tanto en tienda física cuando pasé por Valencia o por web.
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario!
vic cejudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en todo momento.
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario!
Manuel Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me senti totalmente invisible al entrar en la tienda, ni un solo comentario por parte de ningun vendedor. Esta claro, que esta atendiendo pero ni un saludo ni probar a derivar a otro vendedor. Me fui y perdieron una venta.
Respuesta de Motocard
Hola. Muchas gracias por informarnos de este problema y por favor, déjame pedirte disculpas por el trato que has recibido. Que nuestros clientes tengan una experiencia excelente es nuestra prioridad número 1 y me gustaría pedir otra oportunidad para retenerte como cliente. Trasladaré tu comentario a la dirección de tiendas para que puedan valorarlo y no se vuelva a repetir.
Juan MP
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compro un casco vía web con recogida en tienda. Voy a recogerlo y no lo encuentran en el almacen, pretenden darme uno de exposición. Una guarrada en toda regla, si quiero un casco que ya haya sido usado busco en webs de segunda mano. Si vendeis cascos de exposición sin avisarlo al comprar es ESTAFAR
Respuesta de Motocard
¡Buenos días! Lamentamos lo ocurrido. Trasladamos ahora mismo tu comentario a dirección de tiendas para que lo revisen y no se vuelva a repetir. Le pedimos disculpas. Muchas gracias por informarnos de este problema. ¡Un saludo!
Jorge Candela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De las mejores tiendas de equipación para motoristas con un catálogo de productos muy grande. Atención del personal impecable y muy dispuesto a explicar las características de cada producto y ofrecer alternativas.
Respuesta de Motocard
Hola. Nos encanta leer comentarios como éste. ¡Esto nos anima a hacer mejor nuestro trabajo! Muchas gracias por hacernos saber tu opinión. ¡GAS!
Sento
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
27/02/23 (12:25h) Cuando estaba realizando una pregunta al empleado y ya estaba dispuesto a pagar unos pantalones en caja, suena el teléfono y dicha persona se dedica a atender la llamada, olvidándose completamente de mi. La persona que ha llamado estaba haciendo consultas sobre productos. y yo esperando. Lógicamente me he marchado sin comprar. Señores, el cliente que está siendo atendido en tienda tiene preferencia al que llama por teléfono.
Respuesta de Motocard
Hola. Muchas gracias por informarnos de este problema y por favor, déjame pedirte disculpas por el trato que has recibido. Que nuestros clientes tengan una experiencia excelente es nuestra prioridad número 1 y me gustaría pedir otra oportunidad para retenerte como cliente. Trasladaré tu comentario a la dirección de tiendas para que puedan valorarlo y no se vuelva a repetir.
Manu Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia de compra. Trato exquisito y profesional por parte de Borja, comercial que me atendió. Llevo 19 años en el sector marketing y ventas, tanto en primera línea como formando a futuros comerciales, y he de decir que Borja es un vendedor de manual. Desde la entrada cautelosa al cliente, identificando que tipo de cliente era y las necesidades que tenía, hasta el cierre de la venta con un refuerzo muy sutil en la decisión tomada por mi parte. Se preocupó en todo momento de mostrarme varias posibilidades que en conjunto ibamos proponiendo, conocía el producto con gran detalle y me asesoró especialmente bien. En mi humilde opinión, personal de este calibre debería de tener un cargo de responsabilidad en cualquier empresa, si no es que lo tiene ya, o como mínimo algún incentivo laboral económico. Sin duda volveré a comprar en su tienda.
Respuesta de Motocard
Hola. Nos encanta leer comentarios como éste. ¡Esto nos anima a hacer mejor nuestro trabajo! Muchas gracias por hacernos saber tu opinión. ¡GAS!
Francisco Palomares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda, súper grande, hay de todo, un servicio excelente y la atención de las dependientas Vero y Melany muy profesional y muy atentas, recomendable 100%
Respuesta de Motocard
Hola. Nos encanta leer comentarios como éste. ¡Esto nos anima a hacer mejor nuestro trabajo! Muchas gracias por hacernos saber tu opinión. ¡GAS!
Sergio
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Fuimos expresamente desde Alicante a ver Cascos y guantes, la tienda en si esta bien si le falta algun producto te lo traen de la otra tienda para que te lo pruebes, el problema fue la dependienta que le notamos falta de interes y profesionalidad.. Nos dejo con la palabra en la boca antes de terminar de atendernos incluso se marcho sin terminar de enseñarnos las prendas que le preguntamos, fue una falta de atención al cliente por parte de ella y una pena porque motocard podría a ver vendido un casco y guantes. Tres estrellas para motocard y 0 para la dependienta.
Respuesta de Motocard
Hola. Muchas gracias por informarnos de este problema y por favor, déjame pedirte disculpas por el trato que has recibido. Que nuestros clientes tengan una experiencia excelente es nuestra prioridad número 1 y me gustaría pedir otra oportunidad para retenerte como cliente. Trasladaré tu comentario a la dirección de tiendas para que puedan valorarlo y no se vuelva a repetir.
Darwader
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Local de dos plantas con decoración en madera. Buena climatización e iluminación. Amplio stock de ropa para moto de marcas de 1a línea como Dainesse, Alpinestars o Revit y la propia Armure con buena relación calidad/precio. Percheros en pared bien colocados y ordenados. Pasillos espaciosos. Personal agradable y atento. Precios en la media con ofertas interesantes. Aparcamiento complicado para coche.
Respuesta de Motocard
Estimado cliente, ¡Muchísimas gracias por su valoración!
Enrique Mari
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención, muy amable y todo bien explicado gracias Vero
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario! ¡A disfrutarlo!
Toni
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios trato personalizado, Silvia la dependienta muy comprometida con su trabajo. Volveremos
Respuesta de Motocard
Toni, muchas gracias por tu comentario ;)
inma villanueva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, Inma. ¡Muchas gracias por su valoración!
Daniele Maionchi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, Daniele. ¡Muchas gracias por su valoración!
Carlos Martínez (Mexcar)
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, Carlos. ¡Muchas gracias por su comentario!
Antonio Martinez Piqueras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales !
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, Antonio. ¡Muchas gracias por su comentario! Hasta pronto:)
Sanesland VLC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un trato estupendo por parte del personal de tienda. Normalmente compro cuando hacen ofertas y ahorras bastante. Calidad siempre buena
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario! ¡A disfrutarlo!
B Zijverden
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personalmente mi tienda favorita de motos. Lo que más merece la pena destacar es el servicio al cliente y el trato que recibes. Es simplemente inmejorable ya que te ayudan en todo y hacen el esfuerzo de usar su experiencia y ofrecer productos que tal vez te interesan... y todo eso con una sonrisa de oreja a oreja.
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario! ¡A disfrutarlo!
FRANCISCO JOSE LIZONDO RUBIO
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Ideal para el motorista. Todo lo que necesites para ti y para tu moto. Sea cual sea tu estilo.
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario! ¡A disfrutarlo!
Yo mismo jj duende
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, Juanjo. ¡Muchas gracias por su comentario!
Henry Barreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, Henry. ¡Muchas gracias por su comentario!
Manuel Baselga
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen descatalogada la visera de un casco que compré hace cuatro años y me recomiendan que cambie de casco
Respuesta de Motocard
¡Buenos días! Lamentamos lo ocurrido. Trasladamos tu comentario al departamento de producto para que lo valoren y no se vuelva a repetir. ¡Un saludo!
Cristian Nebot Farcas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, Cristian. ¡Muchas gracias por su comentario!
Xavier Palma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y staff muy amable. Gracias a su ayuda, salí completamente equipado en solo media hora.
Respuesta de Motocard
¡Muchísimas gracias por tu comentario Xavier!
Enrique Ureña
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, Enrique. ¡Muchas gracias por su valoración!
Maria Ochando Ejarque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Buenas tardes, María. ¡Muchas gracias por su valoración!
Jose Antonio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio si buscas todo lo relacionado con el mundo de las motos y a buen precio. mucha variedad. El personal muy atento y agradable. Volveremos a visitaros sin duda
Respuesta de Motocard
Hola Jose Antonio. Nos encanta leer comentarios como éste. ¡Esto nos anima a hacer mejor nuestro trabajo! Muchas gracias por hacernos saber tu opinión. ¡GAS!
Timur Litvinenko
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José C. C.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena.tienda ubicada en pleno centro, tienen de todo para motos.
Respuesta de Motocard
¡Muchísimas gracias por tu comentario José!
Gonzalo Pamplona
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Elena Simón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un casco hace unos meses, tuve que cambiarlo de talla por una talla menos. Al ser un cambio de talla (no devolución) los gastos de envío no los tenía que pagar. Me dijeron que lo especificara en la agencia de transporte cuando llevase el casco y, así lo hice. Para mi sorpresa cuando recibí la talla correcta, me habían cobrado esos gastos. A todo esto el nuevo casco me llegó sin etiqueta y tenía un picado, por lo que, me dio a pensar que era un casco de exposición. Creo que esas cosas las deberían avisar. Me sentí engañada y en ningún momento me han devuelto ese dinero. Tenía pensado comprar varios productos más pero después de mi experiencia no lo haré.
Respuesta de Motocard
Hola Elena. Gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo buena. El pago por realizar una devolución forma parte de la política de cambios y devoluciones que tenemos en Motocard, la cual puedes ver aquí: https://www.motocard.com/devoluciones.html Sin embargo, si quieres devolver cualquier producto sin coste alguno puedes hacerlo en una de nuestras tiendas físicas que tenemos repartidas por España, Andorra o Portugal. Tenemos en cuenta tu comentario y seguiremos trabajando por mejorar.
P O
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un casco y me lo enviaron a casa sin coste adicional.
Respuesta de Motocard
¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Alfredo Martinez Cebria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, paciente y profesional por parte de Juliana (creo recordar que se llamaba). Su compañero también me ha parecido muy profesional y comprometido con su trabajo viéndolo con los demás clientes. Para mí motocard es profesionalidad y calidad. Y si encima pillas alguna buena oferta pues has triunfado.
Respuesta de Motocard
¡Muchísimas gracias Alfredo! Nos encanta leer que nuestros clientes han tenido una buena experiencia en Motocard. ¡Un saludo y gas!
Jose Taroncher
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pone que es tienda de recambios y no lo es se lo dices a la dependiente y le da lo mismo quitarlo porque hice el Viaje para nada muy fuerte
Respuesta de Motocard
¡Buenos días! Primero de todo pedirte disculpas por lo ocurrido. Trasladamos tu comentario al departamento de tiendas para que lo valoren y no vuelva a suceder. Muchas gracias por tu comentario. ¡Un saludo y gas!
KERVIN PEÑA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de las chicas, me resolvieron las dudas y me pude llevar lo que quería.
Respuesta de Motocard
¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Moreira da Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Good people service and nice prices.
Respuesta de Motocard
Thanks for your feedback ;)
Tania Lituma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David F.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan José Tornero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y tenían lo que buscaba, todo perfecto.
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario!
Anaïs
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David Oliva Marco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Okk
Respuesta de Motocard
;)
juan carlos mondragon grijalba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
M.J. Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, muy bien atendidos.
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario!
Edgardi Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular atención de parte del equipo de trabajo de Motocard! Me han ayudado en todo lo que he necesitado comprar para mi equipamiento de verano!!
Respuesta de Motocard
¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Oscar A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré todo lo que iba buscando, equipacion de calidad. Buena atención y asesoramiento por parte de las personas que trabajan allí, tenía algunas dudas con respecto al material y tamaño del casco y me lo solucionaron. Muy contento con la compra. Seguro volveré y lo recomendaré a mis conocidos.
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario Oscar!
NANDO NANDO
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Motocard
¡Gracias! ;)
Manuel García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca me he sentido tan ingnorado como hoy. Nunca más. Prefiero comprar por internet. Almenos me ha servido para saber la talla que necesito y comprarla por web. Me he sentido invisible 😔😔😔
Respuesta de Motocard
Hola Manolo. Muchas gracias por informarnos de este problema y por favor, déjame pedirte disculpas por el trato inaceptable que has recibido. Que nuestros clientes tengan una experiencia excelente es nuestra prioridad número 1 y me gustaría pedir otra oportunidad para retenerte como cliente. Trasladaré tu comentario a la dirección de tiendas para que puedan valorarlo y no se vuelva a repetir.
Joan Cadiz pallardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel pla grau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas ofertas, mucha variedad, cascos modulares de muchas marcas y precio . Muy buen asesoramiento.
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario!
M. B.E.
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
David
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen todo lo que necesites para la moto, gran variedad de ropa y accesorios. El personal fue muy amable y profesional cuando he ido. Lo recomiendo.
Respuesta de Motocard
¡Muchísimas gracias David por tu comentario!
Manuel Moscoso Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienes de todo, para el motorista, a precios interesantes. Suelen hacer ofertas puntuales donde, si te coincide la talla, te puedes ahorrar bastante dinero.
Respuesta de Motocard
Manolo, muchas gracias por tu comentario ;)
Rosa Palo Rosa Palo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing store and professional staff, Melanie found and helped me with all the equipments that I was looking for!
Respuesta de Motocard
Thanks for your feedback ;)
Javi C
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ruben Lopéz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda de equitación para el motorista. Excelente trato
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario Ruben!
Javi Puertas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención muy buena
Respuesta de Motocard
¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Bor bor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Stock
Respuesta de Motocard
Thanks!
Toni Signes
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Pérez López
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tuve un pequeño problema con el pedido que realicé pero en la tienda me lo pudieron solucionar sin problemas además de una compensación. La visita ha salido mucho mejor de lo que me esperaba
Respuesta de Motocard
¡Muchísimas gracias por tu comentario!
David Gimenes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián Taberner
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda de accesorios de moto con bastante variedad de artículos a precio competitivo. La atención por parte del personal es muy buenas.
Respuesta de Motocard
Adrián, muchas gracias por tu comentario ;)
Jose Mateo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Sinceramente es un desastre, la tienda con 4 personas dentro y 3 dependientas atendiendo, te tienen esperando abajo hasta que sale alguien, se podrá justificar con causas médicas, el COVID Y demás pero parece absurdo tener la tienda vacía y la gente esperando cuando todo el mundo va con mascarilla, deberían valorar eso, la seguridad está bien pero tratar al cliente bien, también
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario. Lamentamos que la atención no haya sido la correcta. Trasladaremos tu comentario a dirección de tiendas para que puedan valorarlo. Si deseas dar más información, puedes dirigirte al siguiente enlace: https://www.motocard.com/contactanos.html. Esperamos que puedas volver a confiar en nosotros.
juan de dios saiz lafoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que acudo a ellos me asesoran de una manera inmejorable y siempre con un trato cordial y amable
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario ;)
José Fco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario ;)
victor novella
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Imprescindible para un motero
Respuesta de Motocard
Victor, muchísimas gracias por tu comentario ;)
Gela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Leo Chelós
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Al final no compre nada porque estaba agotado el producto que queria pero la atencion perfecta. Sin duda volvere a ir.
Respuesta de Motocard
Muchísimas gracias por tu comentario ;)
Carlos VDC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido esta tarde a recoger un pedido y aprovechando la visita, he realizado unas consultas sobre unos repuestos de un casco HJC RPHA 11. Al tener que comprobarlo con el distribuidor, me han devuelto la llamada con la información en menos de una hora. Gracias Nuria por la eficacia y la rapidez.
Respuesta de Motocard
Muchísimas gracias por tu comentario Carlos ;)
Javier Expósito García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Marcelo Grecco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Completo, buen equipamiento y muy amable atención.
Respuesta de Motocard
Marcelo, muchas gracias por tu comentario ;)
Miguel Ángel Tarancón Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un peto de MTB y me hicieron un buen descuento
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario Miguel Ángel ;)
Rubén Furió
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy encuentro lo que busco, me han atendido muy bien y me han aconsejado estupendamente. Mi tienda de equipación de confianza sin duda.
Respuesta de Motocard
Muchísimas gracias por tu comentario ;)
Dani moto viajes
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose antonio Gonzalez Gargallo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y muy profesionales
Respuesta de Motocard
Muchísimas gracias por tu comentario ;)
Escuela Shen ITKA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristian Villena
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
claudio corbato
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran variedad de ropa y accesorios para moto ✌
Respuesta de Motocard
Muchísimas gracias por tu comentario, Claudio ;)
Cristian Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada estupenda!
Respuesta de Motocard
Cristian, muchísimas gracias por tu comentario ;)
Emilia Carbonell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Conocen perfectamente este mundo
Respuesta de Motocard
Muchísimas gracias por tu comentario, Emilia ;)
Viktoriya Sas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepi Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
turia miro penichet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agustín A.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un surtido muy completo de primeras marcas (Dainese, Alpinestars, Revit, etc) complementado por marcas de nivel medio y, lo mejor de todo, atendido por profesionales como Vero que se desviven por resolver tus problemas. Muy recomendable. Hoy he vuelto a recoger una prenda y Vero me ha vuelto a atender fenomenal. De diez.
Respuesta de Motocard
Muchísimas gracias por tu comentario Agustín ;)
jose
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
✌️
Respuesta de Motocard
Gracias :)
Luis Nassiff
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Segunda visita a este sitio y puedo decir que la atención fue mil veces mejor que la anterior vez que fui porque me atendieron otras vendedoras con mucha más amabilidad que la que estuvo hace unos meses. Atención esmerada en buscar modelos y tallas, gran variedad en tienda o dan la opción de pedir algún modelo por encargo en caso de no disponerlo en el momento. Muy buena experiencia.
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario Luis!
Santi Conde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable con el cliente y buenas marcas
Respuesta de Motocard
Santi, muchas gracias por tu comentario ;)
Veronik Bonsi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos ido en dos ocasiones, en la primera nos atendió un chico y genial, y al poco tiempo volvimos a por un casco y como queda poco para cerrar y me tenia que probar el casco, una chica nos dijo que nos fuéramos porque íbamos a tardar mucho y cerraba pronto, su compañero se quedo perplejo y no sabía dónde meterse. Evidentemente nos fuimos y lo compramos en otro sitió, tengo claro que no volveremos.
Respuesta de Motocard
Hola Veronik, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que la atención no haya sido la correcta. Trasladaremos su comentario a dirección de tiendas para que puedan valorarlo. Si desea dar más información, puede dirigirse al siguiente enlace: https://www.motocard.com/contactanos.html. Saludos.
Sonia Montaña Peiro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Jimenez Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a por un casco para la moto, el chico que nos atendió nos asesoró súper bien, muy profesional . Recomendable totalmente
Respuesta de Motocard
Muchísimas gracias por tu comentario Maria ;)
Javi Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda muy completa, de todos los niveles de precio. Con respecto al personal, os recomiendo a Sara, una chica que te da consejos y soluciona tus dudas. Pero en general todos son muy correctos.
Respuesta de Motocard
Javi, muchísimas gracias por tu comentario ;)
bulldocas E69MazingerZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rocío SG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mayte Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pau Gaspar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gerhard B.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicas de la tienda muy atento. Bon explicación de un chaleco Airbag, en todos Detailes los chicas son muy competente.
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario ;)
Tomas Lopez Baixauli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrei Griñó
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Si eres motero y no conoces Motocard tienes un problema. Tienen gran variedad de material y marcas a precios competitivos. Suelen tener ofertas en la página web, donde puedes comprar con envío a domicilio o recoger en tienda y probarte el material. El personal es muy amable y te resuelven cualquier duda. Volveré sin duda.
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario ;)
Quique Plaza Carretero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Santi Martínez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy amables
Respuesta de Motocard
Muchísimas gracias por tu comentario ;)
Medicina Neuro-Regenerativa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenas ofertas y la compra por Internet es también genial. Puedes probar en tienda y pedir por Internet para que lo lleven a casa. Todas las marcas, todas las tallas. Entregan fuera de España. Puedes pedir un casco en España y lo entregan en Bélgica, no a todos les sirve pero a mi me viene genial.
Respuesta de Motocard
Muchísimas gracias por tu comentario ;)
Bö
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Sillero Montes
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Si compras en la tienda física es mucho mejor que online, he estado en tiendas de madrid, valencia y Barcelona y siempre he tenido muy buen trato y he encontrado lo que buscaba...pero pongo una pega y es que la compra online demora muchísimo tiempo de envío..
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario! Trabajamos día a día para mejorar nuestros servicios. ¡Saludos!
Rafael .:McPegasus:.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego H. Díaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Se esfuerzan en ayudar y disponen de un buen surtido de todo tipo de material.
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario ;)
Chr Sap
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en dos ocasiones, y nos han tratado muy bien. Por mi parte, la recomiendo; desde comparativa de precios, lo desconozco puesto que no me he dedicado a compararlos. Y debo decir que salimos muy satisfechos de la compra y especialmente de la atención recibida.
Respuesta de Motocard
Muchísimas gracias por tu comentario ;)
Alberto Solis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ALBERTO NAVARRO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sara Garcigar
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Toni Vico
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención del vendedor. Explicaciones detalladas del artículo que quería y muy amable.
Respuesta de Motocard
Toni, muchísimas gracias por tu comentario ;)
alan vendrell mompo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mervi Wennerstrand
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
A lot of helmets, discounts now
Respuesta de Motocard
Thank you very much for your feedback ;)
Manuel BERMUDEZ HERRERO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MOTORS GROUND
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una lástima que ya no tengan nada de motocross.. ya que fuimos a posta a comprar una equipación entera le dijimos a la dependienta que nos enseñara modelos por el ordenador y nos dijo que lo miraremos nosotros por la web...
Respuesta de Motocard
Gracias por tu comentario, lamentamos que el trato recibido no haya sido el adecuado, le pedimos disculpas y enviaremos la información a dirección de tiendas para su valoración. Esperamos verle de nuevo, un saludo
yo roby
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió a través de llamada telefónica Jorge, su atención e interés fueron inmejorables y aunque no tenía el artículo hizo lo imposible por ayudarme. De 10!
Respuesta de Motocard
Muchísimas gracias por su comentario ;)
Alejandro Vicente Macian
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
kevinsuanito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Motocard
Pascual, muchas gracias por su comentario ;)
Cristian Motoso
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Orlando Antonio Angulo Calderon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
salvador soriano navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
el personal excepcional, profesional, tienen mucha variedad. seguire comprando articulos. he comorado varios articulos la chaqueta una pasada.
Respuesta de Motocard
Salvador muchísimas gracias por su comentario ;)
Darren Fawdry
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Lacasa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
José Moreno
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales para los moteros
Respuesta de Motocard
José Manuel, muchas gracias por su comentario ;)
L Lyon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien, calidad, precio y atención al publico.
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por su comentario ;)
Gabriel Berarducci
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Novo Riaño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y trato profesional
Respuesta de Motocard
Jose Miguel, muchísimas gracias por su comentario ;)
joan carles llopis llorens
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con las compras. La dependienta te aconseja muy bien, sabe de lo que habla y mucha paciencia con el cliente. Seguro que volveré.
Respuesta de Motocard
Muchísimas gracias por su comentario, Joan Carles ;)
Jose Bau
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta lo recomiendo
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por su comentario ;)
Marko Rugolo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El comercial estuvo muy atento desde el primer contacto que hice con él, y el proceso de compra de la ropa fue bastante ágil y sencillo. Muy contento con todo :)
Respuesta de Motocard
Muchísimas gracias por su comentario ;)
Jose Luis Hernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alex Puchades
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor tienda de accesorios y complementos de motocicleta de Valencia.
Respuesta de Motocard
Alex, muchísimas gracias por su comentario ;)
jesus crespo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Adriana Ferreira Di Marco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Julian Osorio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena ubicación, atentos con los clientes los recomiendo ampliamente
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por su comentario ;)
Boro Orti Fuentes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos articulos y precio razonable
Respuesta de Motocard
Muchas gracias ;)
sergio serrano gallego
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Adrian lopez Santiago
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con esta tienda deja mucho que desear, fui a devolver un casco que habia salido defectuoso de fabrica, hasta ahí todo correcto y entendible por mi parte. Seguidamente encargamos otro de otro modelo y me dicen que es dos días lo tendré disponible, llevo más de una semana esperando el casco. Llamar a la tienda es perder el tiempo nadie te coge el teléfono.
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos los sucedido. Trasladaremos su comentario a dirección de tiendas para que puedan valorarlo. Si desea dar más información, puede dirigirse al siguiente enlace: https://www.motocard.com/contactanos.html. Esperamos que pueda volver a confiar en nosotros.
Mar Esplugues Sampedro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
S Casanova
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, pero escaso y saturado,
Respuesta de Motocard
Muchísimas gracias por su comentario ;)
Efren Izquierdo Celaya
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un escándalo de tienda. Pienso volver mucho. Gran variedad de productos y precios. Y entienden de lo que hablan.
Respuesta de Motocard
Efren, muchísimas gracias por su comentario ;)
José Luis Llorens
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda amplia para complementos y accesorios para la moto
Respuesta de Motocard
José Lluis Llorens, muchísimas gracias por su comentario ;)
Inés M.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN CARLOS LARA DIAZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juliana muy amable y cordial en su atención
Respuesta de Motocard
Muchisimas gracias por su comentario ;)
Berta Vilaseca Sellarès
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Carmen Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Martinez Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de artículos a precios muy competitivos.
Respuesta de Motocard
Sergio, muchísimas gracias por su comentario ;)
Eduardo E. Garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lorenzo Monforte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francis Ferrando
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
kike bellver
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy recogí mi casco + intercomunicador integrado Shubert,me lo dieron configurado y con batería cargada. Me atendieron muy bien,muy profesional,saben lo que venden y lo hacen muy bien,todas las veces que vine me trataron igual de bien y solucionaron todas mis dudas. Gracias
Respuesta de Motocard
Kike, muchas gracias por su comentario ;)
Irene Tomás Belda
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pau Perello
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Aylen Guasch
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Fdez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mai Rozalen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jöma GM
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
carlos carretero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que la atención no haya sido la correcta. Trasladaremos su comentario a dirección de tiendas para que puedan valorarlo. Si desea dar más información, puede dirigirse al siguiente enlace: https://www.motocard.com/contactanos.html. Esperamos que pueda volver a confiar en nosotros.
Saul Mallol Cordero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato pésimo por parte de una de las empleadas. Yo y mi chica nos hemos desplazado más de 80 km solo para ir a ver un par de cascos, los cuales, además, no estaban disponibles. La empleada, al ver una pareja joven, no ha prestado ningún tipo de interés en proponer alternativas o sugerencias...
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que la atención no haya sido la correcta. Trasladaremos su comentario a dirección de tiendas para que puedan valorarlo. Si desea dar más información, puede dirigirse al siguiente enlace: https://www.motocard.com/contactanos.html. Esperamos que pueda volver a confiar en nosotros.
Jennifer Montesinos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables tanto por teléfono como en persona, volveré más veces 🤗
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por su comentario ;)
Pepe Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen surtido y buenas ofertas. Puedes comprar en web y recoger en tienda. Buena atención.
Respuesta de Motocard
Hola, muchas gracias por su comentario ;)
Francisco Belda
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios, bastantes metros de exposición y variedad de productos, que se pueden completar por web. Las empleadas súper atentas, solo les falta un poco mas de conocimiento de lo que venden.
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por su comentario ;)
Javi TT
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge03
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Oscar miguel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Ballesteros
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré los herrajes y las maletas GIVI. Cuando llegaron, me faltaba un día para hacer la transpirenaica, llegan los anclajes. Los monto, y cuando voy a poner las maletas no eran las que se utilizaban para esos herrajes. Tuve que comprar otras, obligado por la situación, con más litros que no quería y casi el doble de caras, haciéndome un descuento adicional. Cuidado si vais a comprar porque hay personal que no está cualificado.
Respuesta de Motocard
Jordi, muchas gracias por su comentario, lo trasladaremos a dirección de tiendas para que pueden valorarlo. Si tiene cualquier duda o necesita contactar con nosotros, puede hacerlo a través de este formulario: https://www.motocard.com/contactanos.html o llamando al 973482702. Saludos.
Vicente Gomez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Unai Moral
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención muy buena.. lo único malo son los precios que son desorbitados en comparación con otras tiendas e incluso a través de web. Pero los empleados muy amables.
Respuesta de Motocard
Gracias por su comentario. Le informamos que trabajamos con las mejores marcas del mercado y tenemos precios muy competitivos. Además, disponemos del servicio de Precio Mínimo Garantizado, con el cual si encuentra el mismo producto en otra tienda a un precio inferior, Motocard le iguala el precio. Saludos ;)
Licorca Fe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el personal. Verónica resolvió nuestras dudas, que no eran pocas, y nos aconsejó muy bien. Buen precio y trato inmejorable, repetiremos seguro!
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por su comentario ;)
_Rafagaz_ 17
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pas de tee-shirt malheureusement... Sinon du choix en équipement comme d'habitude chez Motocard.
Respuesta de Motocard
Merci pour votre commentaire ;)
Jonatan P.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ivan c.g
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ben Gann
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bueno el trato y mejor atencion
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por su comentario ;)
Yee Choto.@gmeil.com Reig
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda de accesorios para la moto y el motero, buenas marcas y variedad de todo lo que te haga falta para ti y tu moto, personal amable .
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por su comentario ;)
Florin Leescu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Update 27/11/2019 This time I was pleasantly surprised by the service and friendliness of Juliana. She was was patient, emphatic and we'll knowledgeable regarding the products. I already reserved two Schubert helmets Wich I hope will fit my fiance as well. Thank you Juliana. Appears well stock, however, the customer orientation is missing! We went to check for a helmet, intercom and phone support...we barely manage to try one helmet...🤔
Respuesta de Motocard
Hi Florin, we are sorry that this was your experience. We will move your comment to our store of Valencia to analyze what happened and improve. We want you to come back!
Raquel Beleña
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato pésimo. He llegado a las 13:45 para comprar un casco y la dependienta lo único que me ha dicho que cerraban en 10 min y me ha dicho que podía volver por la tarde. Yo tengo comercio, he cerrado antes en el mio para llegar antes del cierre y como quedaban 10 min para su cierre, ¿¿ya no pueden atenderme?? Tenía mirado ya el casco, pero por su puesto me ido sin comprarlo. Ante esa respuesta, lógicamente no me han quedado ganas de comprar. Nada recomendable. Sin ganas de vender.
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que la atención no haya sido la correcta. Trasladaremos su comentario a dirección de tiendas para que puedan valorarlo. Si desea dar más información, puede dirigirse al siguiente enlace: https://www.motocard.com/contactanos.html. Esperamos que pueda volver a confiar en nosotros.
Paco López
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Atentos
Respuesta de Motocard
Paco, muchas gracias por su comentario ;)
inma gallego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento, me atendieron muy bien.
Respuesta de Motocard
Inma, muchas gracias por su comentario ;)
Gerald Kiernan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Seem to have an extensive range and competitive prices!
Respuesta de Motocard
Gerald, thanks for your feedback ;)
Miguel Fores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Motocard
Miguel, muchas gracias por su comentario :)
Manolo Lasheras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sam
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y trato
Respuesta de Motocard
Sam, muchas gracias por su comentario ;)
Hans Nilssen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
A very complete store, very well stocked, with a variety of equipment for bikers, I was seeing helmets and jackets and I was very well attended by the man who seems to be in charge, he is a professional who knows well what he sells and seems to be a real biker, my respects
Respuesta de Motocard
Hans, thanks for your feedback ;)
Ivan Escobar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y bastante donde escoger...recomendado
Respuesta de Motocard
Ivan, gracias por su comentario ;)
Raul Velazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y material de primera calidad. Hace tiempo que compro alli y nunca defraudan.
Respuesta de Motocard
Raul, muchas gracias por su comentario :)
Antonio Varela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena calidad de los productos en existencia
Respuesta de Motocard
Antonio, gracias por su comentario :)
Delia Ramirez Bertolin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Jose Gonzalez Blasco
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bonilla Bars Maria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Victoria monrabal martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mehmet Levent Şahinöz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Adrian Castillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuí a realizar una devolución y de paso solventar unas dudas, gracias a una trabajadora de allí que se llamaba Andreyna, salí con las dudas resueltas y con muy buenas recomendaciones. Recomiendo esta tienda y a que hayan más trabajadores así en estas tiendas, ya que en el otro Motocard de Valencia pasaron más de mi.
Respuesta de Motocard
Adrian, gracias por su comentario ;)
Chrebet Ochenta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Si no es la mejor es una de las mejores tienda para equipamiento para moto, buena atención, buenos precios, si no tienen el producto te lo envían sin coste. Muy contento de tener una tienda así en Valencia.
Respuesta de Motocard
Hola, gracias por su comentario :)
Carlos B.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Enrique Escriba Y Trilles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas opciones en cascos y complementos. Eso sí, para ir en moto o transporte público, en coche aparcar es imposible si no lo metes a un parking....
Respuesta de Motocard
Jose Enrique, muchas gracias por su comentario ;)
Manu Caras
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ebox Na
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Martin Avila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rápido, respetuoso y efectiva. Buscan resolver todas las dudas con la máxima sinceridad posible. Muy recomendable. Muchas gracias nuevamente.
Respuesta de Motocard
Paco, muchas gracias por su comentario ;)
Antonio Folgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Hernandez-Carrillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El mundo del amante de las dos ruedas
Respuesta de Motocard
Enrique, muchas gracias por su comentario ;)
Darius Tanc
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de los vendernos. Muy recomendable.
Respuesta de Motocard
Darius, gracias por su comentario ;)
Wasa Aaa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Motocard
Gracias por su comentario ;)
Àlex Serra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Catalá
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
pablo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio donde comprar ropa de moto. Yo lo compré por internet y como no lo tenía claro me acerqué allí y me solucionaron las dudas sobre la talla del producto que pedí. Lo malo es que esta en el centro de valencia y aparcar es complicado. Lo bueno es que tienes un poco de tiempo pagado en un parking subterráneo por ir a la tienda, lo que el parking es súper estrecho, un focus va justo a la plaza y no es que sea un coche grande y solo cubre como 12 o 15 minutos de parking, de ahí en adelante ya es atraco a mano armada como en todos los parking del estilo. Mi recomendación hacia la tienda sería que aumentasen más el tiempo que tienes de parking, como estés media hora en la tienda que no es ninguna locura ya tienes que pagar 5 o 6€ de parking...
Respuesta de Motocard
Pablo, gracias por su comentario, lo trasladaremos a dirección de tiendas para que pueden valorarlo. Saludos.
Itziar Esteban Suárez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Ponz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Ángel Latorre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José VT
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concepción Lliso Pérez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniele Torrot
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Un referente en cuanto a equipamiento de moto, lastima que algunos empleados no esten a la altura de la tienda, tienen variedad y servicio rapido.
Respuesta de Motocard
Daniel, muchas gracias por el comentario ;)
Manete Coello
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
jose lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al público y buenos precios. Volveré sin duda.
Respuesta de Motocard
Jose, gracias por su comentario ;)
Santi. F.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hubieron algunos problemas con el pedido pero Alvaro ha estado en todo momento atento y resolutivo. Finalmente he tenido que elegir otra chaqueta pero la verdad es que me he ido con un buen sabor de boca. Un 10 para Alvaro!
Respuesta de Motocard
Santiago, muchas gracias por su comentario ;)
Jesús Martínez Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Marivi Albiach Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Clavel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Sanz Sempere
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda para todos los moteros hay de todo para el mundo de la moto
Respuesta de Motocard
Jose, muchas gracias por su comentario ;)
Sergio Rael
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Vidal Aura
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alexander A.K.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas me han atendido muy bien y con mucha paciencia. Una de mis nuevas tiendas de confianza.
Respuesta de Motocard
Alexander, muchas gracias por tu comentario ;)
Hector Medina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de cascos de las mejores marcas y las gamas más altas
Respuesta de Motocard
Hector, muchas gracias por tu comentario ;)
Elvira Abizanda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Jurado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
I've bought here, so far, my shoei helmet, summer Dainese gloves and back protection for my jacket. Competitive price. Attendants are very helpful and kind service. Worth paying a visit
Respuesta de Motocard
Fran, thanks for your feedback ;)
Luis Soldevilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad en cascos y ropa motera.
Respuesta de Motocard
Luis, gracias por tu comentario ;)
Laura Moreno Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Zaira RF
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
J.L. V.C.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rubencito
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Salva Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Oriol Diaz Jezequel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lara rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y variedad de cascos para moto.
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario.
Jose Angel Monzo Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Jose Escolano Marti
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compra Online Tenía esperanza de que hubieran paginas webs que pudieran competir con amazon, pero esta claro que desde luego Motocard no lo es, mucha publi, muchos videos en youtube, pero cuando hay un problema con la calidad del producto o una garantía, es cuando te das cuenta que son unos intermediarios sin fuerza y que no van a solucionarte nada. Mi caso, chaqueta moto con un mes, 1 uso, la cremallera deja de funcionar, la respuesta de Motocard, con muy malos modos y tono, es que ellos no pueden hacerse cargo ya que tiene un mes de uso, que lo gestionarán con el fabricante y que como mínimo tarda un mes, y eso en el caso de que el fabricante lo acepte..... Si quieres comprar algo caro, mejor amazon, desafortunadamente de otro modo, si tienes cualquier problema estas vendido.
Respuesta de Motocard
Hola Francisco José, gracias por tu comentario. Tramitamos las garantías con la mayor brevedad posible, si puede pasarnos sus datos al correo media@motocard.com, revisaremos qué pudo ocurrir. Saludos.
mercedes sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia buenísima , preguntar por Vero. Encantadora!
Respuesta de Motocard
Mercedes, gracias por tu comentario.
Maya
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Gonzalo Fernandez Munarriz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Alfonso
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gabriel Rodríguez Espinosa
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Personal poco atento, fuí a probarme un rx7-v y como no estaba el modelo que buscaba, ni la talla, simplemente me comentó que me probara otro modelo en diferente talla a ver qué tal,la dependienta me dejó tirado. No me dió ninguna solución. simplemente atendió a otra persona. Venta perdida.
Respuesta de Motocard
Nuestras disculpas por la mala experiencia. Vamos a compartir tu comentario con nuestro equipo para que puedan mejorar y asegurar que tengas una mejor experiencia en tu próxima visita.
ItsKvertiSexy Pro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Asier
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Fonseca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Consuegra Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Varella Gariñena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN JOSÉ RODRÍGUEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y asesoramiento por parte de las empleadas
Respuesta de Motocard
Juan José, muchas gracias por tu comentario.
Eli Hanenya
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un desastre. Trabajan muy mal y les falta mucha seriedad. Publican los productos en stock con un compromiso de fecha de entrega. Luego el producto no lo entregan dentro de estas fechas indicadas y cuando les llamas te responden con una actitud de que les da igual todo. Tuve que cancelar el pedido por incumplimiento y falta de seriedad después de haberme esperado una semana.
Respuesta de Motocard
Hola Eli. Si nos facilitas un teléfono de contacto a soporte23@motocard.eu, te llamaremos.
francisco consuegra ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genta muy amable ya he comprado varias cosas en la tienda y todo perfecto
Respuesta de Motocard
Francisco, muchas gracias por tu comentario. ;)
Nikolai Georgiev
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Bosch Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor si dudarlo la atención recibida tanto personal como profesional es excelente , con toda clase de productos y categorías , pero sobre todo su personal , ojalá abrieran una delegación en Castellón
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario ;)
Jorge Allegue
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
VICENTE APARICIO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente muy amable Y calidad
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario ;)
Marco Antonio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que muy bien las dependientas muy amables y la cazadora de lujo
Respuesta de Motocard
Marco, muchas gracias por tu comentario. :)
francisco javier varea tamarit
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
12Tirador
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Verónica hace un par de horas. No había estado nunca en la tienda y me aventuré porque estoy sacándome el A2, Verónica contestó y resolvió tanto todas mis dudas como las de mi pareja y nos aconsejo con muchísima paciencia (ya que teníamos muy poca idea) sobre chaquetas y cascos. Volveremos. Atención estupenda.
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tus comentarios, gracias por confiar en nosotros.
Peter Künzler
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
César Mario Rubio Domingo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuí la semana pasada a la tienda y fue una experiencia maravillosa. Me atendieron muy bien, sobre todo Diana que fue muy simpática y amable conmigo y logró encontrar lo que buscaba. Seguro que volveré.
Respuesta de Motocard
César, gracias por tu comentario.
Quelo Moto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atienden muy bien las 3 chicas de la tienda
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario ;)
Maria SC
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó la atención de la dependienta de Santiago de Compostela. Íbamos a por una cazadora y nos llevamos también casco y pantalón. Así que lo hizo genial, creo yo!!! La tienda está muy bien. Tiene variedad de tallas y modelos. Volveremos en nuestra próxima visita a Valencia.
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario ;)
Guille Js
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención por parte de personal un poco sobrado y colegeo innecesario. Tío, colega... no procede en una tienda así. Material si mucho,pero los precios desorbitados. No tienen demasiada idea sobre algunos productos. Mejor buscar otra opción que hay muchas en Valencia y de mejor atención
Respuesta de Motocard
Lamentamos que te quedaras con esta sensación. Para nosotros es fundamental que nuestros clientes se sientan siempre bien atendidos, tanto por la amabilidad de nuestro personal como por su conocimiento técnico. Trasladaremos tus comentarios a nuestra tienda para analizar lo sucedido y procurar que en tu próxima visita recibas una mejor atención.
Toni RC
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio impecable y enorme surtido.
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario ;)
MANOLO ja
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Conde Arufe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y variedad inmejorable,da gusto tratar con cualquiera de las tres dependientas de la tienda,te ayudan y asesoran en todo lo que necesitas.Volveré sin dudarlo.
Respuesta de Motocard
Sergio, muchas gracias por tu comentario ;)
Angel Belles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un diez ,estuve hoy y mejor trato y asesoramiento profesional en la compra de un casco que me dio la chica que me atendió imposible !!!
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario ;)
Sefirot Valencia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionales
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario ;)
Rafa Auñon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
😀👍
xiscorin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Moor Huhn
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicent Barbera sanchis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio i atencion al cliente excelente
Respuesta de Motocard
Juanan, muchas gracias por tu comentario ;)
Luis Soler
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Monteagudo Zaragoza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda amplia con mucho stock si no tienen algo tardan muy poco en traerlo si tienes alguna duda saben aconsejarte. Tuve un problema con un casco lo cambiaron sin ninguna pega, aconsejó esta tienda sin dudarlo.
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario ;)
Alba MG
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
He puesto dos valoraciones negativas de esta tienda, y responden de forma errónea. Compré una visera que estaba rayada y parecía usada, y cuando me di cuenta, al volver a la tienda, me negaron su devolución. Está puesta una reclamación al consumidor. A quién corresponda que haga las respuestas: no diga mentiras, que ni ofertas ni trato amable. Ahí lo dejo...
Respuesta de Motocard
Hola Alba, se negó la devolución por estar la pantalla usada y rayada después de una caída, por eso no se hizo la devolución y se te ofreció otra con descuento como deferencia.
XA SG
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Maria Lledo Lopez-Cobo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran y buena variedad de cascos, vestimenta y accesorios para motos.
Respuesta de Motocard
Jose Maria muchas gracias por tu comentario ;)
Mario Vicente Calza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Ramírez Escot
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda magnífica con un buen material , buena música y buen trato por parte del personal en especial por parte de Víctor que me aconsejó muy bien acorde a mis exigencias.
Respuesta de Motocard
Pablo, muchas gracias por tu comentario ;)
Albert Gun
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda especializada en motocicletas, con un servicio profesional y serio. No siempre tienen los mejores precios, pero lo suplen con el servicio. Muy buena atención y correctos con el trato y el producto.
Respuesta de Motocard
Albert, muchas gracias por tu comentario ;)
Raul Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda amplia, espaciosa y muy luminosa. Tienen mucha variedad en stock y si algo falta te lo piden y en unos días lo tienes en a tienda. La atención al cliente es muy buena y siempre son muy amables. Únicamente se producen demoras en momentos pico, pero es normal como en cualquier tienda. Los precios están bien y son ajustados, suelen hacer muchas promociones y rebajas por lo que está bien estar al tanto de ellas. Venden primeras marcas, por lo que la calidad del producto está asegurada. Tienda recomendable para equiparte y comprar recambios.
Respuesta de Motocard
Raul, muchas gracias por tu comentario ;)
Maria Gabriela Ruiz Blanco
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Enrique Javier
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Lopez Olmeda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena relación calidad precio, y trato por parte del personal, excelente !!
Respuesta de Motocard
Miguel, muchas gracias por tu comentario ;)
MVP
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
juanjo tornero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, si no tienen el producto te lo buscan. Saben de lo que hablan. Déjate aconsejar.
Respuesta de Motocard
Juanjo, muchas gracias por tu comentario ;)
RAMON AGUADO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda de artículos y ropa de motorista y a buenos precios..
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario ;)
Francisco Mena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Tormo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención personalizado. Gran variedad de material de calidad. Relación calidad precio , buenos.
Respuesta de Motocard
Vicente, muchas gracias por tu comentario ;)
Jorge Soler
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Respuesta de Motocard
Jorge, muchas gracias por tu comentario ;)
Emilio Ferrus
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime Rico
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Víctor Ubeda López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Claudia Araujo Oliveira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
me gustaría felicitar a Victor que nos ha atendido de forma muy profesional y amable. Al final terminamos por hacer el pedido de un casco VR46 y unos guantes por la pagina web, por no haber disponibilidad de tallas en la tienda. Pero el responsable en 90% por la compra fue Victor. Enhorabuena
Respuesta de Motocard
Claudia, gracias por tu comentario ;)
p h
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Oscar Rodriguez (TakeshiGitano)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Motocard
Oscar, muchas gracias por tu comentario ;)
Ramon Cervera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10
Respuesta de Motocard
Ramon, gracias por tu comentario ;)
ber nard
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un tienda horrible, yo necesito un neuvo traje de Alpinestars y Botas smx plus o r, pero el vendedor nos envio feura de ls tienda. El vendedor ni siquira preguntamos si necesitabamos algo. Yo sabes estamos 5 minutos para cierra el tienda, pero es no normales siquira brutal los clientes
Respuesta de Motocard
Hola, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia de compra en nuestra tienda. Nos gustaría poder hablar contigo para saber exactamente qué paso. Puedes pasarnos tus datos de contacto al correo electrónico media@motocard.com
Álmos Györffy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Jiménez Bustamante
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos SW
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Felix Marco Ciscar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
CARLOS Calero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Hita
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paula y Victor son muy amables y eficientes, Te hacen sentir bien y te lo explican todo perfectamente y te recomiendan la mejor relación calidad precio.
Respuesta de Motocard
Juan, gracias por tu comentario ;)
Alberto Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y muy buena atención por parte de Paula. Seguro que repito.
Respuesta de Motocard
Alberto, muchas gracias por tu comentario ;)
Alan Alarcon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lola S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Silverio Perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato i los trabajadores fantásticos
Respuesta de Motocard
Silverio, gracias por tu comentario ;)
David Lluna
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose luis sanchez mimbiela
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena tienda, buen trato,
Respuesta de Motocard
Jose Luis, muchas gracias por tu comentario ;)
Juan De la Torre
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Alberto Gil Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
César Parra
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Rubén Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David B
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de toda la vida y con personal muy cualificado. Al de Giorgeta le daría 0 estrellas
Respuesta de Motocard
David, muchas gracias por tu comentario ;)
jose manuel Peris alcazar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un diez en variedad y atención. He ido con la idea de probarme un par de cascos y luego buscar el mejor precio, sin pedirle me han puesto más descuento del que ya llevaba marcado en su web quedando prácticamente al mismo precio que la web más barata. Por la diferencia he preferido comprarlo aquí por el trato.
Respuesta de Motocard
Jose Manuel, muchas gracias por tu comentario ;)
Julián Navarro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Julian M
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier colinas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana Madalina Nita
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
cLoE SaSaCeLoVe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una pasada. Llevaba dos meses detras de una chaqueta motera talla grande y en castellon no habia forma. Fué llegar y besar el santo. Genial. Iremos a por más equipación.
Respuesta de Motocard
Hola, muchas gracias por tu comentario ;)
Javier Tomas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Fernando Doñate Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre amables y dispuestos.
Respuesta de Motocard
Fernando, muchas gracias por tu comentario ;)
Llorenç Escrivá
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y gente muy profesional
Respuesta de Motocard
Llorenç, muchas gracias por tu comentario ;)
José Bonora
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Se encuentra lo que buscas y de calidad. Los dependientes son atentos y eficientes. Buenos precios
Respuesta de Motocard
José, muchas gracias por tu comentario ;)
puncheta2002
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion personalizada muy buena.
Respuesta de Motocard
Hola, muchas gracias por tu comentario ;)
José Gómez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Encuentras todo para tu moto y a un precio razonable.
Respuesta de Motocard
José, muchas gracias por tu comentario ;)
paco segura
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
David Vendrell
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpáticos, formales y agradables con los clientes, te buscan cualquier cosa que necesiten y encuentran tu modelo exacto
Respuesta de Motocard
Hola, muchas gracias por tu comentario ;)
Ene Gavira
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Montse Asís
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Fermin Reig Pastor
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena tienda de accesorios para moto y ropa motera , les compre varias cosas en más de una ocasión y todo a dado buen resultado
Respuesta de Motocard
Hola Jose Fermin, muchas gracias por tu comentario ;)
javi escudero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato muy bueno por parte de Silvia (comentó que era su último día en la tienda, una lastima porque es una persona muy válida).
Respuesta de Motocard
Javi, muchas gracias por tu comentario ;)
Vicente Perez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Fer Mol
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena excelente trato
Respuesta de Motocard
Fer, muchas gracias por tu comentario ;)
Antonio Fernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Xavi Anyó (Ch4vi)
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
He ido bastantes veces, básicamente toda la equipa ion de la moto me la he comprado aquí, la calidad es bastante buena, lo que falta es más equipa ion para motos café racer o estilo más retro ya que el 90% es para moto de carretera. La valoración tan baja es por que la última vez que fui estuve en la cola como 30 minutos con solo un cliente delante.
Respuesta de Motocard
Chavi, muchas gracias por tu comentario ;) Estamos trabajando para tener todo tipo de artículos en nuestras tiendas. Saludos.
Francisco Barrera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, pero no tienen todos los productos en la tienda para probarte. Uno de los empleados es realmente atractivo.
Respuesta de Motocard
Francisco, muchas gracias por tu comentario ;) Si estás interesado en algún producto que no está en la tienda, puedes pedirlo y lo traemos para que puedas probártelo. Saludos.
Miguel Angel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Alegre
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena disponibilidad de dependientas, rapido y eficaz, volveré.
Respuesta de Motocard
Juan, gracias por tu comentario ;)
IRENE GAVIRA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Aleksi Baltika
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Хороший магазин. Есть топовые шлемы в наличие от известных производителей. Продавцы знают свое дело.
Respuesta de Motocard
Aleksi, thanks for your feedback ;)
Rafa Alonso
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Eloy Gomez Peña
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo por parte del personal, pero poco stock de material off-road.
Respuesta de Motocard
Eloy, muchas gracias por tu comentario ;)
Francisco Mora
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre bien atendido
Respuesta de Motocard
Francisco, muchas gracias por tu comentario ;)
Manolo Llopis
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Cullell Miranda (JuanMa)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La tienda de accesorios moteros por excelencia
Respuesta de Motocard
Juan Manuel, muchas gracias por tu comentario ;)
Julio Bonora
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Arling Light
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo sitio para las motos.
Respuesta de Motocard
Augusto, muchas gracias por tu comentario ;)
J A
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tony Paredes Dueñas
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Álvaro David García
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan-Ignacio Escobar Valero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal ; exquisita amabilidad
Respuesta de Motocard
Juan Ignacio, muchas gracias por tu comentario ;)
Javier Vela
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Son amables y saben lo que venden. El casco SHOEI lo compramos aquí.
Javier A.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandra “Shada”
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Trejos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Ballester
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me pillé un bluetooth para el casco, me ofrecieron el instalarlo, llegue a casa pillé el casco y fue el tonto de las 7:55 del domingo que abrían por reyes, el chico que me atendió se pegó una currada desmontando instalando y montando espectacular!, ni una mala cara ni un mal gesto, esto distingue unas tiendas de otras enhorabuena y muchas gracias
Paco Cl
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Hernandez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Pesima atencion, fui a comprar una chaqueta y la atención fue malisima, decidi no comprar y para mi sorpresa la enconte en otra tienda a mejor precio y con mejor servicio.
Mariano Zorrilla
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Pablo Calabuig
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto E.
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Luis Sancho
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Owen Singleton
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
They've got an excellent selection of motorcycle kit
Óscar Ródenas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Vieira
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ótimos preços em comparação com o Brasil. Vale a pesquisa no Brasil antes de ir caso tenha interesse em compras. Ótimo atendimento.
Pedro P R
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales, rápidos y precio competitivo.
Rafa Costa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato familiar, precio normal. Tienen de todo
jacobo plasencia
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Montse Perez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Sempere Milán
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Ivan Rodriguez Cerda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Castilla Escarp
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Atención al cliente mejorable. Estando la tienda VACÍA he tenido que esperar 10 minutos a que me diera unos guantes ya pagados y reservados, porque estaba acabando de realizar un pedido en el ordenador. Primero son los clientes de la tienda, y luego teléfono, ordenador, etc...
Noelia Almela Salmerón
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Chimo Pedra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, post-venta fantástica. Casco "Shark" con la visera rota al año y medio de uso por defecto de fábrica. Aplicación de la garantía en el acto, salgo de la tienda con la visera nueva y colocada. Suelo comprarles guantes, candados, etc....., teneis cliente para largo. Un saludo.
Joaquin Bauer
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, gran variedad de artículos, precios ajustados. Felicidades Pepe eres un fenómeno
pm sierra
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Motocard Alfonso el Magnanimo ATENCIÓN POSTVENTA PÉSIMA. Llevo dos meses esperando un recambio del revestiminto interior de un casco y todo son largas, llegando a decirme que lo tienen en el almacen para luego decir que no se lo sirven de la casa. Encima parece que se molesten si les pides que muestren más interes dada la espera. Y lejos de interesarse mas personalmente, me dicen que siga llamando yo cada cierto tiempo para que ellos lo reclamen si no ha llegado. PÉSIMO
Respuesta de Motocard
Hola, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestra tienda. Nos gustaría poder contactar contigo, ¿nos puedes facilitar tus datos al correo electrónico media@motocard.com? ¡Saludos! Motocard
Cristina Sancho
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Superespecializada en moto, tienen todo lo que puedas necesitar con primeras marcas y producto sólo de calidad. El espacio no es gigante pero muy bien presentado todo. La atención es muy buena. Resulta raro ver una tienda así en pleno centro. B
Miguel Angel Arrue
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápida comunicación entre todas sus tiendas lo cual los hacer ser muy efectivos y con una atención inmejorable.
Alberto Martinez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Diversidad de articulos y buenos precios
Javier García Ramírez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Trato exquisito! Comienzo en el mundo de las motos y después de dar muchas vueltas por Valencia y alrededores, he decidido comprar mi equipo en Motocard de Plaza de Alfonso el Magnánimo. La orientación, paciencia y trato del personal han sido sublime. De hecho han sido clave para que los escoja para equiparme. Estoy muy contento tanto por las compras realizadas como por el trato. Me han ayudado a resolver dudas y a decidirme por lo que más me convenía según mis necesidades. Sin duda alguna, los recomiendo.
inmaculada rodriguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fernando
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
ERNESTO GRAU VIDAL
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Sergio Gadea
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato personal
Fdg
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena, he comprado casco, guantes, chaqueta, pantalones... El trato muy bueno y tienen gran variedad de modelos diferentes de cada artículo
alejandro moreno
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo comprando en esta tienda más de tres años, sus empleados son atentos, educados, amables, y conocedores de la materia. En lujo para ir de compras
Abel Manzanet
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable agradable y atento, gracias surtido de artículos.
jose antonio
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Mejor acércate a la otra tienda también en valencia... varian no solo el trato sino hasta los precios!!!
javier cubas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente tormo
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Depende mucho de la persona que te atiende si pillas al dependiente bueno genial si pillas al que no... mejor vete y vuelve en otro momento.
Carlos Arana Castillo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, muy mala atención, nada propio de una tienda específica donde deben aconsejarte y asesorarte, trato nulo y desagradable.
Ivan Gimenez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
david folgado
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda de motos con mucha variedad y precios distintos. Un poco cara solo trabaja con grandes marcad
Luis Jimenez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Ruiz
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
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