Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Artículos usados Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario Ford Taller de reparación de vehículos todoterreno Taller de chapa y pintura Compraventa de automóviles Agencia aseguradora de automóviles Tienda de repuestos para automóviles Tienda de accesorios para automóviles Concesionario de automóviles Taller de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
La empresa Servicio Técnico Oficial Ford Atursa ha recibido una variedad de comentarios y reseñas de sus clientes, que van desde experiencias muy positivas hasta algunas negativas.
Entre los aspectos positivos destacados por los clientes se encuentran:
- La excelente atención y trato por parte del personal, especialmente de comerciales como Dani, Daniel, Mei y Gonzalo, quienes han sido elogiados por su profesionalidad, amabilidad y capacidad para resolver dudas y problemas de manera eficiente.
- La satisfacción con la compra de vehículos, destacando la transparencia y honestidad en el proceso de venta, así como la calidad de los vehículos adquiridos.
- La eficiencia y rapidez en el servicio de taller, donde los clientes han destacado la capacidad del equipo para solucionar problemas de manera rápida y efectiva, manteniendo a los clientes informados sobre el progreso de los trabajos.
Sin embargo, también se han mencionado algunos aspectos negativos, como:
- Problemas con la entrega de vehículos, incluyendo retrasos y falta de comunicación sobre el estado de la entrega.
- Dificultades con la atención al cliente en algunas ocasiones, incluyendo la falta de respuesta a llamadas y mensajes, y la percepción de un trato poco profesional por parte de algunos empleados.
- Insatisfacción con algunos servicios, como la revisión pre-ITV, donde se ha mencionado la falta de detección de problemas y la necesidad de repetir el servicio, generando costos adicionales para los clientes.
En general, la empresa ha demostrado una capacidad para ofrecer un servicio de alta calidad en muchos aspectos, pero también enfrenta desafíos en términos de consistencia en la atención al cliente y la gestión de expectativas en algunos servicios específicos. La respuesta de la empresa a las reseñas negativas, invitando a los clientes a contactarlos para resolver los problemas, muestra un compromiso con la mejora continua y la resolución de conflictos de manera efectiva.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (1343 opiniones)
141 opiniones
26 opiniones
43 opiniones
128 opiniones
1005 opiniones
Camila Callaci
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Nos cobraron de más por neumáticos que deberían estar cubiertos por la garantía de nuestro coche. La verdad que nuestra experiencia con Ford Atursa Valencia ha sido muy decepcionante. Mi pareja compró un coche hace menos de un año y ya hemos tenido varios problemas importantes: ruedas delanteras totalmente cuarteadas, ruedas traseras defectuosas y batería estropeada. Las ruedas traseras ya las pago en su totalidad porque no cayó en su día de la garantía pero ahora con las delanteras.. El trato ha sido lento, confuso y poco profesional. Presupuestos con errores, citas que tardan semanas y esperas de casi tres horas en el taller. Además, intentaron hacer constar que “el cliente está de acuerdo”, algo que jamás firmamos ni aceptamos. Supuestamente ellos se hacían cargo del 60% pero resulta que mi pareja termina pagando más siendo que no tendría que ser así .. Falta total de transparencia y seriedad. No recomendamos Ford Atursa Valencia, no son nada claros bajo mi punto de vista. Muy triste todo ya que tuvimos que comprar el coche a la fuerza y por obligación, por culpa de la dichosa Dana, que se llevó su coche y la verdad que no nos esperábamos que en menos de un año le pasará tanto..
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Lamentamos mucho que tu experiencia en Ford Atursa Valencia no haya cumplido tus expectativas y que hayas tenido molestias tanto con la garantía como con la atención; si quieres comentarlo más en detalle, escríbenos a gestorcrm3@cano.es para poder ayudarte.
A.Climent
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza de toda la vida. Atentos, profesionales y amables. Como siempre. Un 10!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Es un placer tener clientes como tú que siempre confían en nosotros, vuelve cuando quieras por el próximo 10!
Danilo mendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio muy profesional.. Te.brinda la.tranquilidad de.que tu coche sale.en perfectas.condiciones.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Danilo Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Estefanía Solera
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena recepción, trato excelente. Al igual que en la entrega del vehículo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Qué alegría que hayas disfrutado de nuestro trato, Estefanía! Te esperamos con los brazos abiertos para tu próxima visita.
Carmen
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por las cinco estrellas, Carmen! Esperamos verte de nuevo muy pronto.
Charo G
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, siempre dispuestos aclarar todas las dudas. El taller le doy un 10,
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Charo! Nos encanta saber que nuestras explicaciones te dejaron satisfecha; vuelve cuando quieras y sigue sumando dieces con nosotros.
Popibaraja
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo el taller un 10.Lo recomiendo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Estamos encantados de que nuestro taller te haya parecido un 10, Popibaraja! ¡Vuelve cuando quieras para seguir sorprendiendo! 🎉
Raquel
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con el servicio. El personal muy atentos. En especial José Mora,que me facilito muy bien las cosas. GRACIAS.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Qué alegría saber que José hizo todo más fácil para ti, Raquel! Esperamos verte pronto de nuevo. 😊
Veronica Raga
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por las estrellitas, Veronica! Esperamos verte pronto de nuevo.
Marisa Simo Esteve
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tu calificación, Marisa! Te esperamos de nuevo pronto.
Pablo Dolz Monzo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me efectuaron revisión y el servicio fue rápido y eficiente, me atendió José del Moral
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Soporte Informatico
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Taller totalmente recomendable y servicio de 10. Rápidos y eficaces
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por destacar nuestra rapidez y eficacia! Esperamos verte de nuevo pronto para seguir sorprendiendo.
Diego Miguel Contreras Serrano
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio,y rapido...gracias
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchísimas gracias, Diego! Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió rápido y saliste contento, aquí estamos siempre para ayudarte.
PABLAIMAR
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El taller nuevo perfecto y bien gestionado
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Pablaimar! Nos alegra que nuestro nuevo taller te haya encantado. ¡Te esperamos con los brazos abiertos para tu próxima visita!
Mª Jesús Martínez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en el taller
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Qué bueno saber que te sentiste bien atendido en el taller! Vuelve pronto, estaremos encantados de verte.
Miguel Angel Romero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal. Recomendable 100%
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias, Miguel Angel, por visitarnos en Ford Atursa. ¡Nos encantaría saber más sobre tu experiencia!
Javier Sanz
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez que visitaba el Servicio Oficial puesto que siempre lo llevaba al clásico taller de barrio y muy contento con la experiencia, Servicio rápido y eficaz, buen precio y el trato por parte de Miguel Angel ha sido excelente, si la ocasión lo requiere volveré.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Qué gusto saber que Miguel Angel te brindó un trato excelente, Javier! ¡Esperamos verte pronto por aquí de nuevo!
Jose Javier Garcia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Taller perfecto el servicio y atención muy bueno
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Qué alegría, Jose! Nos encanta que hayas disfrutado del servicio y la atención. ¡Vuelve pronto a visitarnos!
J Daniel Palomares
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo. Gran profesionalidad. Me quedo satisfecho y recomendaré el taller a conocidos. Excelente trato con todos los trabajadores
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Nos llena de alegría saber que nuestra profesionalidad te ha dejado satisfecho! ¡Vuelve pronto para otra gran experiencia!
Pere Blanco Alberola
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy aceptable con todos los vehículos que he adquirido en este establecimiento (Nissan, Tata y Ford)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Pere Muchas gracias por su valoración. Un saludo
MANOLO
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
El Sr. Víctor, acertó con la averia de mi auto y cuando supo el coste de la reparación, incluida la revisión del 8º Año, me llamó por teléfono para mi conocimiento y autorización de la reparación. Cuando el coche estuvo terminado, me llamó para indicarme cuándo podía pasar a recogerlo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tus palabras, Manolo! Qué gusto saber que Víctor te hizo sentir tan bien cuidado con su atención. ¡Esperamos verte pronto!
Santiago Jorge Moliner
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Santiago, estamos encantados de saber que disfrutaste de nuestro trato rápido y amable! ¡Vuelve pronto para otra gran experiencia!
francisco jaen garcia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche aquí hace 1 año y ahora acabo de pasar mi primera revisión, tanto en la venta como en taller, la atención ha sido excelente, servicio rápido y me han cuidado el coche muy bien. Gracias por todo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Francisco, gracias por tu confianza! Nos alegra que te sientas bien cuidado con nosotros; esperamos verte pronto para otra revisión. 🚗✨
ROSA OH
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
El taller es un auténtico desastre a nivel organizativo. No son serios ni profesionales. Te indican que te van a llamar y no lo hacen ( llevamos 8 meses esperando una llamada para responder a una consulta). Cuando dejas el coche en el talller, te dicen que tienes que recoger en una fecha y hora determinada, vas a recogerlo y no lo tienen acabado y, por supuesto, no te habían avisado.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Lamentamos mucho que haya experimentado desorganización y falta de comunicación en nuestro taller; si desea contarnos más o que revisemos su caso, puede escribirnos a gestorcrm3@cano.es.
Pilar GARCIA BENAU
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente!! . Han sido muy rápidos y muy competentes
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por destacar nuestra rapidez y competencia, Pilar! Esperamos verte pronto de nuevo. 😊
Eva Garzón Cuevas
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy sadisfecha con el servicio de atención, reparación y rapidez del taller y muy contenta con Adrián y Víctor son muy atentos y siempre aconsejan de maravilla, un saludo 👋 100% lo recomiendo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Eva, gracias por tus palabras! Adrián y Víctor estarán encantados de seguir ayudándote, ¡te esperamos pronto! 👋😊
Fernando Feliu
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por las estrellitas, Fernando! Nos encantaría verte de nuevo pronto.
Ana Maria García Cortés
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Ana Maria, sentimos que tu visita a Concesionario Oficial Ford Atursa no haya sido plenamente satisfactoria; si quieres, puedes contarnos más sobre tu experiencia escribiéndonos a gestorcrm3@cano.es para poder ayudarte.
José Antonio Rabadán
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola José Antonio, sentimos que tu visita a Concesionario Ford no haya sido todo lo positiva que esperabas; si puedes contarnos más sobre tu experiencia, nos gustaría ayudarte, puedes escribirnos a gestorcrm3@cano.es.
Tania Gonzalez
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamo al call center HACE UN MES para pedir revisión eléctrica del coche en un SERVICIO TÉCNICO OFICIAL, me dan cita para el 16/10 a las 11:15h. Paramos el vehículo de empresa para llevarlo a taller. Hoy me dicen que ni tienen la cita, ni revisan electricidad. Llamo al Call-center y no me dan soluciones. Pésimo servicio. Tiempo perdido...
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Tania Lamentamos lo ocurrido, puede contactar con nosotros a través del número 636 29 64 39 a través de llamada o whatsapp y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
Jose F.E
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes y una atención extraordinaria.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchísimas gracias por valorar nuestra eficiencia y atención! Nos alegra saber que tu experiencia fue extraordinaria.
Cristina Bañon Pascual
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta con este taller. Compré el coche aquí hace ocho años y todas las reparaciones y las revisiones las he hecho siempre aquí. Ahora, solamente por una reparación del asiento que me impide la conducción y se puede hacer en un huequito que tengan, me dan fecha para dentro de un mes. Ahora me quedo un mes sin poder usar el coche, y sin tener uno de sustitución, cuando en otros talleres me dan cita para dentro de unos días. Siempre lo he traído aquí por fidelidad y porque sabía que lo hacían bien, pero me han decepcionado muchísimo y ya no me van a volver a ver, ni para reparaciones y revisiones ni para volver a comprar un coche. Les pongo una estrella porque no me dejan poner cero.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Lamentamos mucho que la espera para reparar su asiento en Atursa le haya causado tanta frustración, Cristina; si desea, puede escribirnos a gestorcrm3@cano.es para intentar ayudarle más directamente.
Florentino Marquez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La reparación y compra perfecta.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Mil gracias por tu visita y confianza! Nos encantaría volver a verte pronto en Ford Atursa, quizá descubras algún modelo nuevo que te sorprenda.
Noelia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Confiamos en la marca y sobre todo en sus profesionales. Inmejorable experiencia. Fuimos atendidos excepcionalmente, consejo, asesoramiento, cumplimiento en plazo de entrega, agilidad y transparencia en toda la gestión administrativa. Gracias Dani Domingo por tu implicación, trato amable y atención tan profesional y humana. Recomendamos 100%👏
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchísimas gracias, Noelia! Nos alegra saber que te sentiste tan bien asesorada por nuestro equipo y por Dani Domingo; comentarios como el tuyo nos motivan cada día 🚗✨
Vicente DAMIAN
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Cada año mas caro
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tu comentario, Vicente! Valoramos mucho que sigas confiando en nosotros año tras año.
cristina duart navarro
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tu visita, Cristina! Nos encantaría volver a verte pronto y que pruebes alguno de nuestros nuevos modelos Ford.
jose sanchez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a por una maneta de la puerta de un Kia que es blanco, el cual me preguntaron el color y me comentaron que si no era blanca me la mandarían imprimada y la maneta que he recibido ha sido cromada. Voy a devolverla y me dicen que no puedo, Para flipar, quien pueda que aquí ni se acerque 👎👎 además de los 75 € que vale una maneta exterior
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Sentimos mucho que la maneta no fuera la que esperabas y que no hayas podido gestionarlo como deseabas; si quieres, puedes escribirnos a gestorcrm3@cano.es para que podamos revisar tu caso y ayudarte.
Juan Leon
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención inmejorable de Dani, el comercial que me atendió, se nota que lleva muchos años en el negocio de la automoción, muy atento, muy amable y con mucha paciencia. Un crack
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchísimas gracias, Juan, por tus amables palabras sobre la atención de Dani! Nos alegra saber que su experiencia y dedicación marcan la diferencia.
Vicente Perez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchas gracias, Vicente! Será un placer volver a verte cuando quieras descubrir nuestros últimos modelos Ford.
Esperanza Marina
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme sobre el nuevo Ford Puma y, trás la atención de Daniel Domingo, quedé encantada con el vehículo, ya he efectuado la compra. Estoy muy contenta con mi compra.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchísimas gracias, Esperanza! Nos alegra saber que Daniel hizo tu experiencia especial y que estás tan feliz con tu nuevo Ford Puma.
JUANITO
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Como concesionario ya no funciona, solo taller
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Lamentamos que hayas notado el cambio en el funcionamiento de Atursa; si necesitas ayuda o quieres compartir más detalles, puedes escribirnos a gestorcrm3@cano.es.
Antonio Bonora
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y profesionalidad perfecta. Gracias
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Antonio Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Ana González Ruiz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchas gracias, Ana! Nos encantaría volver a verte pronto en Atursa, ¿quizás para descubrir las últimas novedades Ford?
Victor G.
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Un concesionario Ford que yo recuerdo de toda la vida en esa esquina
Juan Ramos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, compre una ford kuga y todo genial! En especial a Dani que fue quien gestiono todo y Gonzalo que me la entrego! . Muchas gracias por todo !
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchísimas gracias, Juan! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido, aquí estamos siempre para ayudarte con lo que necesites.
Juan Jose Elvira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen trato, me parece caro el precio con el servicio prestado
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Juan Jose! Ha sido un placer atenderte. Tu comentario es de gran ayuda, nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros mismos. Un saludo!
ander becerra muñoz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu visita a Concesionario Ford Atursa, te esperamos de nuevo para lo que necesites.
Virginia del Barrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller atención Víctor. Excepcional profesional, diligente, atento, rápido y empático. Gracias Víctor por tu atención y trato maravilloso. Siempre os he recomendado como Concesionario pero ahora también lo haré como parte Técnica de Taller. Gracias de todo corazón. LAS CINCO ESTRELLAS SON PARA TI VICTOR
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchas gracias Virginia! Ha sido un placer atenderte y cumplir tus expectativas. Dar un buen servicio de taller es muy importante para nosotros. ¡Un saludo!
Jose Martin
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en este concesionario a sido de todo menos bueno, desde la venta hasta el mantenimiento, le doy una estrella por no poder dar menos
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Lamentamos mucho que tanto la venta como el mantenimiento en nuestro concesionario no hayan cumplido sus expectativas, Jose; si quiere contarnos más para poder ayudarle, puede escribirnos a gestorcrm3@cano.es.
alberto just
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención y agilidad de Enrique y del concesionario Atursa en el proceso de compra de nuestro nuevo coche.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Jaime del servicio de atención al cliente
Mila Gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace 6 años confío en el *taller* de Atursa para todo lo que necesita mi Ford Kuga. Siempre me han atendido con profesionalismo, amabilidad y un trato excelente. Quiero hacer una mención especial a Víctor, jefe de taller, por su atención cercana, profesional y servicial. Siempre encuentra un hueco para mi coche, incluso cuando llego con algún imprevisto… algo que me da una tranquilidad enorme. Gracias.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Mila, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Jose Manuel Nunes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio en cada visita a Atursa
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Jose Manuel Le agradecemos mucho su valoración, nos anima a seguir mejorando el servicio. Un saludo.
Guillermo Garcia
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Más que un taller debería llamarse recambios Atursa... querían que me cambiará el faro (1500e sin iva y sin contar mano de obra) porque no sabían lo que era y querían cambiarlo para que no fallará y funcionará... por suerte lo llevé a otro taller y alli si que supieron el fallo y no me costo prácticamente nada... gente incompetente no os fieis y pedir segunda opinión en otro taller no saben resolver averías solo cambiar pieza por pieza, que si lo cubre la garantía me parece perfecto pero cuando el coste es para el cliente no me parece muy profesional.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Guillermo, sentimos mucho que tu experiencia en Atursa no haya cumplido tus expectativas en la gestión de tu avería; si quieres contarnos más o revisar tu caso, escríbenos por favor a gestorcrm3@cano.es.
JJesus Ramos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme respecto a Ford Puma, con la explicación y atención que me prestó Daniel Domingo no dudé en adquirir el vehículo, en breve lo estreno, muy contento.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
JJesus, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Carolina Arboledas
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Carolina! Esperamos verte pronto de nuevo para que descubras nuestros últimos modelos Ford 🚗✨
Maria del Amor Gomez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
A nivel taller fatal, el coche está en garantía y no me solucionan el problema, me dicen que han salido a probarlo y no es cierto porque el problema persiste de manera clara, ya llevo dos días perdidos sin coche porque van dos visitas para solucionarlo y no lo hacen. Solo Lo conectan al ordenador y lo reprograman pero esto no cambia el problema
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Lamentamos mucho que sigas teniendo problemas con tu coche en el taller y la falta de solución tras varias visitas; por favor, escríbenos a gestorcrm3@cano.es para poder ayudarte personalmente.
PEDRO MONTOTO RODRIGUEZ
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
MALA EXPERIENCIA Os cuento, soy de Pontevedra me dedico al alquiler de vehículos y una de mis furgonetas Ford transit del año 2020 con 180000 km viaja un cliente desde Pontevedra a Valencia al llegar se le enciende un chivato, fallo eléctrico la apaga y después no le enciende por lo que tiene que tirar de pinzas para arrancarla por lo que todo apunta a un fallo en el alternador a todo esto es un domingo 20 /07/2025 le alquilo otra furgoneta para que pueda regresar y no ocasionarle más problemas con la esperanza de que en un plazo de una semana poder arreglarla, entregar la que alquile en Valencia y volver para pontevedra en la mía reparada. SORPRESA Martes 22/07 2025 llamo a este concesionarios servicio oficial ford más próximo y me dicen que hasta el 29 /08/2025 no me pueden atender. Acto seguido llamo a atención al cliente ford y me dicen que ellos non pueden hacer nada sobre los concesionarios. Por lo que non me queda otra que bajar con un mecánico desde Pontevedra o esperar 12 días a que la grúa me la entregue en mis instalaciones. Pensarlo bien antes de comprar un coche de esta marca ya que os dejarán tirados a la primera tanto los concesionarios como la propia marca. Si no pueden dar un servicio de reparación acorde a los tiempos vivimos que no vendan vehículos.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Por favor, escríbenos un correo a "gestorcrm3@cano.es" para comprobar lo ocurrido. Gracias
Julio Rosendo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro primer coche en España y despues de ir a varios concesionarios de distintas marcas, elegimos Ford Atursa por la atención que nos ofrecio Dani, muy amable, atento y buscando la mejor financiación y soluciones para que todo fuera bien, aconsejandonos y aclarando las dudas en cualquier momento. La entrega fue por parte de Antonio, sus explicaciones muy precisas y supo manejar la impaciencia e inquietudes de mis hijos, involucrandolos en todo, sabiendo que eso nos hacia sentir mas cómodo, muchas gracias, espero que la relación tienda-cliente, continúe de la misma forma. Saludos Dani y Antonio, sobretodo Dani, especial atención, estamos muy agradecidos de tu manera de tratarnos en todo el proceso... Sigan así.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Mil gracias por tus palabras y por destacar la dedicación de Dani y Antonio en todo el proceso! 🚗✨
Juan Pons
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez, tanto en las reparaciones como en las revisiones anuales
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Juan, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Ziad Hammad
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por visitarnos! Nos encantaría verte de nuevo pronto en Ford Atursa, quizá descubras tu modelo favorito la próxima vez. 🚗✨
Federico Tomas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ante algún problema en la entrega del coche, el Jefe de taller busco solución, lo aceptamos y contentos
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tu confianza, Federico! Nos alegra saber que nuestro jefe de taller pudo ayudarte rápidamente con la entrega del coche 😊🚗.
STAJ VALENCIA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, me entregaron el coche conforme había pactado con Dani y se han hecho cargo de la gestión de toda la documentación
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchísimas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que la entrega y la gestión de la documentación fue tan sencilla para ti 😊🚗
Asier Egea
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención comercial y mu buen coche nuevo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Asier, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Salvador Aleixandre
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tratamiento genial y aconsejable si necesitas un coche.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Salvador Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Borja Albarañez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Comprarse el coche en un concesionario oficial… ¿para qué? Si el servicio es igual o peor que si no lo fuese. Me encantaría no escribir esta reseña, porque estoy encantado con mi coche, pero la atención al cliente deja mucho que desear. La atención post venta los primeros meses fue buena, pero cuando ya ha pasado 1 año todo son cosas negativas. En primer lugar, es tarea de alta dificultad contactar con la gente del concesionario. Cuando logras contactar, dicen que me llamarán para dar cita, y así llevamos 3 semanas. He llamado unas 5 veces para recordarlo pero aquí seguimos. Y todo esto, porque la anterior vez que lo llevé, (que también me costó un mundo conseguir la cita), no han terminado de arreglar lo que debían mirar, lo cual entraba en garantía. Ahora me tocará esperar otro mes para que haya un hueco + las semanas que llevo esperando a que me llamen. Esta reseña no es para hacer daño al negocio, es para que, quién esté dirigiendo el concesionario haga algo. Mi experiencia general con vosotros está siendo bastante mala. Ojalá me hagáis cambiar de opinión y pueda quitar esta reseña en futuras ocasiones.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Lamentamos mucho las dificultades que has tenido para contactar y obtener una cita tras tu compra en Atursa; por favor, escríbenos a gestorcrm3@cano.es para poder ayudarte personalmente.
jaime alcoy casany
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme sobre el nuevo Puma, me convenció desde el principio la explicación del comercial Daniel, ya estoy disfrutando de mi coche nuevo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola jaime, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Jaime del equipo de atención al cliente
ENCRNA PEINADO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí recientemente un Puma de ocasión y estoy muy contenta con la atención de Daniel Domingo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola ENCRNA, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Mariajose Paul
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré mi coche hace año y medio aproximadamente en este concesionario. Me dieron un golpe por detrás y ha sido imposible que me lo arreglen en este taller. No han hecho otra cosa que darme largas, no cogen el teléfono, no contestan por WhatsApp, no contestan los e-mails, pides cita online y te la anulan prácticamente de manera automática. Además de esto, tenía que llevar mi coche por una campaña del ministerio del interior para que me cambiasen una pieza de manera gratuita y más de lo mismo, imposible hacerme con ellos. Llevé mi coche al taller autorizado Servalauto Ford en la calle José María de Haro y me atendieron a las primera, súper rápido y muy muy educados. Conclusión: nunca más a atursa. No me vuelven a ver el pelo por allí y como me toca pagar a mi la reparación lo llevaré a Servalauto y que se lleven ellos mi dinero que al menos trabajan con ganas y de buena fé, no como estos que son unos impresentables. ACTUALIZACIÓN RESEÑA (10/07/25): He intentado ponerme en contacto también a través de ese correo y NO OBTENGO RESPUESTA ALGUNA por lo que vuestra indicación en respuesta a mi reseña no sirve de nada. Aún no sé ni cómo tenéis clientes.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Lamentamos mucho que tu experiencia en Atursa haya sido frustrante por la falta de respuesta y dificultades para gestionar tu reparación; si quieres, puedes escribirnos a gestorcrm3@cano.es para poder ayudarte personalmente.
Vicente Benito
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato comercial por parte de Dani. Ha sido fantástico.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Vicente, por destacar el excelente trato de Dani! Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido fantástica con nosotros. 😊🚗
Francisco Hernandez Espino
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente desde hace 5 años del concesionario ATURSA y estoy satisfecho tanto con el trato recibido como con el vehiculo que adquiri un ford Kuga hibrido enchufable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Mil gracias por tu confianza durante estos años y nos alegra que estés satisfecho tanto con nuestro equipo como con tu Ford Kuga híbrido enchufable! 🚗✨
Luis Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, Daniel me vendió el coche y me explico lo que había y ha cumplido mis expectativas y estoy contento con la copra
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Luis, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Paula simarro fuser
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer la atención que ha tenido conmigo José, que está en atención al cliente en el taller. A pesar de que no tienen aire acondicionado y estaba apurado, nos a atendido muy educadamente. Será mi taller a partir de ahora siempre que me atienda él.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias Paula por tus palabras! Nos alegra mucho saber que José hizo que tu experiencia fuera tan positiva, incluso en un día complicado, te esperamos siempre en el taller 😊🚗
Jose Antonio Fuentes
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
fatal contrate la preitv el mismo dia fui a pasar la itv y me lo tiraron para por dar 5 veces mas de humos. me llamo una chica para decirme porque no habia puntuado en la encuesta le comente el caso y me animo a llamar a atencion al cliente y me han tratado fatal porque le dije que pensaba la segunda visita a la itv la tenia que pagar ellos. en fin un engaño en toda regla
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa tanto con la pre-ITV como con la atención recibida; si quieres, puedes escribirnos a gestorcrm3@cano.es para que podamos ayudarte mejor.
Pepe Lopez Del Castillo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dejé el vehículo 27/05/2025 con un problema de frenos, resultó que la avería la había producido el módulo del ABS, que lo dejaba bloqueado, por lo que en garantía se ha sustituido, junto con los discos de freno siendo informado, de que los había deteriorado, para mi sorpresa, me hacen pagar dichas pastillas de freno, y me pregunto, si la avería causante es el módulo ABS y deteriora los discos de freno, por consecuencia de la avería en cuestión, las pastillas de freno también han de ser sustituidas por garantía y sin coste alguno, pues no es así. Esto no acaba aquí…. Retiré mi vehículo 19 junio y al circular y reducir marcha de 3 a 2 y de 2 a 1 velocidad al soltar el embrague hace un ruido anómalo en la parte delantera izquierda. Este vehículo tuvo una intervención del módulo ABS afectando a los frenos y siendo sustituidos en su totalidad . Entiendo que si el vehículo se hubiese probado en condiciones para la posterior entrega al cliente este ruido que se detecta, debería de atenderse correctamente y haber diagnosticado y reparado o en su defecto notificarlo al cliente. Hoy 2 de Julio, me presento en el taller después de haber cogido una cita a través de la web (tengo el e-mail que lo demuestra), y se niegan a recepcionar el vehículo hasta el 30 de Julio… Esto no es una cita para cambiar el aceite o una pre-ITV, esto es atender el vehículo después de una intervención de seguridad, que obviamente, no se ha ejecutado bien.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Hemos recibido tu correo , hemos pasado su reclamación . Un saludo
José Manuel Campoy Gijon
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola José Manuel, lamentamos que tu experiencia en Concesionario Oficial Ford Atursa no haya sido completamente satisfactoria; si quieres contarnos más para poder ayudarte, puedes escribirnos a gestorcrm3@cano.es.
Juan Carlos Montalvan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz con la compra de mi nuevo coche, y súper agradecido con Dani que desde el minuto 1 me ayudó y estuvo súper pendiente para que todo salga rápido y de la mejor forma posible. Si tienen pensado comprar un coche, Dani es la mejor opción para ayudarte.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Juan, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Alex Garcillan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Alex, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Sandra Vila
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias Sandra por tu visita! Nos encantaría verte de nuevo pronto para que sigas descubriendo todo lo que Ford Atursa puede ofrecerte. 🚗✨
Yamila Baaziz Ferrando
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tu visita, Yamila! Esperamos volver a verte pronto para que sigas disfrutando de nuevas experiencias con Ford 🚗✨
Sharaf Charafeddine Ferrando
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tu visita a Atursa! Nos encantaría verte de nuevo pronto para que sigas descubriendo todo lo que tenemos para ofrecerte. 🚗✨
Carlos Javier Gorriz Garces
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Carlos, por tu visita! Nos encantaría volver a verte pronto y que descubras nuestros últimos modelos Ford. 🚗✨
Dani Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Dani, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Carlos “Xarrls”
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Carlos, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Gregorio Medel Trenado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
COMO SIEMPRE INMEJORABLES EN TALLER Y VENTAS
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola. Muchas gracias por la valoración Gregorio. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. ¡Un saludo!
Isaac Galan Natera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Isaac, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Aaron Vallejo Sánchez-Movellan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Aaron, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
jorge del amo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola jorge, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Isabel Perez Clemente
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Isabel, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
Guillermo Hirsch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Guillermo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
Manuel Rodriguez FURIO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Manuel, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Alvr
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación muy buena para dejar el coche en el taller.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la ubicación te resultó cómoda para dejar tu coche en el taller. 🚗✨
Salvador Toribio Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi taller de confianza.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Salvador Lamentamos que su experiencia no haya sido de 5 estrellas, si quiere puede contactar con nosotros en el número 685944878. Un saludo
CARMEN ECHEVARRIA
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esta reseña va para Jose Javier Fernandez Celda comercial de Ford Atursa. Me siento engañada con la gestión en la financiación de mi coche ford puma. Fui allí recomendada por un familiar, al realizar la financiación se le indico en varias ocasiones que mi familiar no tenia que aparecer en dicha financiación pues ella solo me había llevado allí como recomendación. Al final de toda la documentación que nos hicieron firmar para que me hicieran un descuento por cliente recomendado, descubrimos después de un año que mi coche esta financiado a nombre de mi familiar y no al mio. Hemos ido a que lo solucionen y cambien de nombre la financiación y nos dicen que no es posible si no se amortiza toda la operación. Además me puso mal la dirección de mi casa y no me llegó la documentación. Ahora tengo que ir a tráfico a cambiar la dirección. UN DESASTRE DE COMERCIAL JOSE JAVIER FERNANDEZ CELDA.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Lamentamos mucho la confusión y las molestias que has experimentado con la financiación y la gestión de tu coche en Ford Atursa; por favor, si quieres contarnos más sobre tu caso o necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos a gestorcrm3@cano.es.
Salva Vazquez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
SIEMPRE CUENTO CON BUENA ATENCION.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchas gracias por confiar siempre en nuestro equipo y destacar la buena atención! 😊🚗
Carlos Marti Bria
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el comercial fue muy positiva,tanto su implicación en la venta, como con todos los trámites. Muy contento con el coche
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchas gracias, Carlos! Nos alegra saber que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso y que disfrutas tu coche nuevo 🚗✨
David Retamino Mesa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Ford Puma y muy contento tanto con el cochen como con el trato de Daniel Domingo que me aconsejó perfectamente.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchísimas gracias, David! Nos alegra saber que estás tan contento con tu Ford Puma y el excelente asesoramiento de Daniel Domingo 🚗✨.
Arturo Monzo Esplugues
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
7 meses para recibir el coche, e tenido que estar encima del comercial para saber la situacion del vehiculo, al ir a recoger el vehiculo y el concesionario saber de antemano, esperar porque no lo tenian preparado
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Sentimos mucho la larga espera y la falta de comunicación al recoger el vehículo; si deseas hablarlo en detalle, puedes escribirnos a gestorcrm3@cano.es para poder ayudarte mejor.
Jhoan Morales barbosa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy un cliente satisfecho por el trato y todo lo que el asesor Daniel me ayudó para logra conseguir mi coche!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Mil gracias por tu confianza y compartir tu experiencia positiva con nuestro asesor Daniel! Disfruta mucho tu nuevo coche 🚗✨
Sebastián Villegas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hoy allí y la atención por parte de José Manuel espectacular!!!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Mil gracias, Sebastián! Nos alegra muchísimo saber que la atención de José Manuel fue espectacular para ti 😊🚗.
Jeffer barbosa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y rápida gestión
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchísimas gracias por destacar nuestra atención y rapidez, Jeffer! Nos alegra saber que tu experiencia en Atursa fue excelente 🚗✨
Francisco Mora
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio amables y educados todos siempre pendientes de Ti y de tu coche
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Mirela Ceanu
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por elegirnos! Esperamos verte de nuevo pronto para que descubras lo nuevo que tenemos en Ford 🚗✨
manolo ramirez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un fracas0 de concesionario, fui a reservar un coche y me atendió Antonio Barrio, que a parte de atender mal falta el respeto. Llego a casa, y me decido por el coche y le llamo para pedir cita para ir a reservarlo, me da cita para después de 3 semanas. Pasadas las 3 semanas voy y me vuelve a dar otra cita así sucesivamente, hasta que dejó de contestar a los mensajes y correos. Llamo al concesionario y me atendió el jefe de ventas que era otro flipado. No se como la gente tiene buenas experiencias con estos
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola manolo, sentimos la experiencia que has tenido con nosotros en Ford Atursa. Nos gustaría saber más sobre tu visita para mejorar nuestro servicio; por favor, contáctanos directamente si lo deseas. ¡Gracias por compartir!
Raquel R
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
El pedido de un coche desde finales de noviembre me dicen esta semana que no me lo van a poder dar y que me busque otra opción. Me hicieron firmar los papeles para la ayuda de la Dana que no llegaron ni a tramitar "por si acaso ésto pasaba". No recomiendo esta casa. En cuanto a su respuesta... Ya les escribí a la dirección de correo que menciona, y la persona que recibió mi email estuvo escuchando la llamada que le hice al comercial, que me puso en altavoz, y él mismo me dijo que no me entregarían el coche por el precio por el que se hizo el pedido en noviembre, que tendría que pagar más. Claro, después de lo que pasó con la riada los coches estan más caros. También fue esa misma persona la que me dijo que no llegaron ni a tramitar la solicitud de la ayuda. Me han hecho perder el tiempo esperando por un coche que no tenían intención de vender si no estaba de acuerdo con una subida del precio en el momento de la entrega, poniendo excusas con huelgas y retrasos en la fabricación cuando Valencia está llena de Pumas con matrícula M. No tienen intención de resolver nada, y menos a estas alturas, cuando me encuentro a punto de perder la ayuda para la compra de un vehículo nuevo. Su contestación a mi mensaje es ofensiva, un intento de tapar lo que sois y lo que hacéis, y más en una situación como la que pasamos los vecinos de l'Horta Sud.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Sentimos mucho la frustración por la falta de entrega y los inconvenientes con la gestión del papeleo; si quieres contarnos más o resolverlo, por favor escríbenos a gestorcrm3@cano.es.
LAURA GARCIA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola LAURA, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
Laura Garcia Rios
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tu visita, Laura! Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando quieras, pásate a descubrir las últimas novedades de Ford 😊🚗
Jose Ra Ramos Riera
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta atención, llevando el coche (un Subaru XV) con cita para revisión de mantenimiento y después de 2 días, siguen sin tocarlo. Lo recogí y lo llevaré a otro taller más eficaz. NADA RECOMENDABLE.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Sentimos mucho que tu experiencia con la revisión de mantenimiento no haya sido satisfactoria, y si quieres contarnos más o darnos otra oportunidad, puedes escribirnos a gestorcrm3@cano.es.
Jose Luis Ferrando
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tu visita, Jose Luis! Nos encantaría verte de nuevo en Atursa y que pruebes nuestros últimos modelos Ford. 🚗✨
Alfred Picó
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion!!!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Mil gracias, Alfred! Nos alegra muchísimo saber que recibiste una atención excelente, aquí estamos siempre para ti. 🚗✨
eliecer batero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me siento muy contento y satisfecho con la atención prestada en la Ford, en especial con gonzalo que me ha atendido y me ha ayudado en todo mi proceso en la compra de mi coche, siempre pendiente y comunicandome de todo lo referente a la compra.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Gonzalo estuvo pendiente de cada detalle durante todo tu proceso de compra 🚗✨.
eliecer batero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. Me consiguieron la financiación del coche y el seguro. Gonzalo fue muy rápido y amable. Muy agradecidos
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola eliecer y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Caterina Aguiló Janer
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tu visita, Caterina! Nos encantaría verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de la experiencia Ford con nosotros. 🚗✨
franquii 33
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tu visita! Nos encantaría verte de nuevo en Atursa para que descubras nuestras novedades. 🚗✨
Mariajose Pardo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llame por que tenia un aviso de bajo aceite y hice una negligencia poniendole aceite y al llamarlos me cogieron el coche enseguida dandome , tenia la revision prevista el 11 del mes siguiente. Son atentos, eficientes y muy profesionales. Gracias
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Maria Victoria Velazco Duque
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, quería comentar mi experiencia en Atursa. Fuimos a comprar un Ford Kuga, pero sin tener claro el modelo. Nos atendieron espléndidamente, explicándonos muy bien las características de cada modelo. Salimos muy contentos con el trato recibido. Muchas gracias a Dani Domingo por su trato. Lo recomiendo a quien quiera comprarse un Ford.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por destacar el trato de Dani Domingo, nos alegra saber que os sentisteis bien informados en vuestra elección! 🚗✨
Jesús Nicasio Cervera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Ford Puma. La atención y la empatia del vendedor ha sido sin lugar a dudas lo que me hizo tomar la decisión de compra ya que venía de un concesionario que no saben tratar al cliente. Con personas así está garantizada la adhesión a Ford y por supuesto al resto de mi familia y amigos. Se me ha olvidado comentar que el vendedor fue Daniel
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Jesús, muchísimas gracias por confiar en nosotros y destacar la atención y empatía de Daniel! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y esperamos verte pronto disfrutando de tu Ford Puma 🚗✨
francisco clemente martin
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal Me prometieron una cosa que al final no fue Me han tratado muy mal Y he tenido que ir yo detrás de ellos Yo soy empleado Ford y no me gusta que se trate a los clientes como me han tratado allí una pena
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Lamentamos mucho que tu experiencia en Atursa no haya sido la esperada y que te hayas sentido mal atendido; si lo deseas, puedes escribirnos a gestorcrm3@cano.es para que podamos ayudarte mejor.
Vicente Espinosa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso cumplieron fecha y hora de entrega del vehículo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Vicente, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Pablo Ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención con toda la gestión de el comercial Daniel Domingo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Pablo y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Raquel Ros
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tu visita, Raquel! Nos encantaría verte de nuevo muy pronto para que conozcas nuestros últimos modelos 🚗✨
Manuel Olmos romero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato y la compra de mi nuevo vehículo muy recomendable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Jaime del servicio de atención al cliente
Pau Gl
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tu visita! Nos encantaría volver a verte pronto para que sigas descubriendo todo lo que Ford Atursa tiene para ofrecerte. 🚗✨
Bryant
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me reservaron una cita para probar una furgoneta con la intención de adquirir una para la empresa y me dijieron que ellos no tenían ni idea incluso le mostré el correo que me invitaron a mí con la hora y jubilación del concesionario
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Lamentamos mucho la confusión que experimentaste con tu cita para probar la furgoneta. Por favor, contáctanos en gestorcrm3@cano.es para poder ayudarte mejor.
Jose Vicente Alarcón Rodrigo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio posventa. Después de haberme comprado el coche y decirme que la primera revisión bianual era gratuita, me dicen que no. Creo que no es la forma correcta para mantener la clientela y querer volver a ir. Me surgió un problema en el salpicadero y fui hace tiempo a que me dieran solución… esperando respuesta estoy todavía. Ese no es el camino y por mi parte han perdido un cliente
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Lamentamos la experiencia que has tenido, Jose, y queremos solucionarlo. Por favor, envíanos un correo a gestorcrm3@cano.es para ayudarnos a encontrar una solución a tu problema con el tablero. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Javi Sánchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, quería comentar mi experiencia en Ford Atursa. Por razones de la DANA perdí mi coche, un Ford Kuga del 2019. El coche iba genial y estaba muy contento. Mi prioridad era poder comprarme otro Ford Kuga. Fuí a Atursa y el trato del comercial, Daniel Domingo, fue excepcional, aconsejandome en todo momento los pros y los contras de las versiones que dispone Ford Kuga. Al final opté por un Kuga PHEV y estoy muy contento. Lo volvería a comprar.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Hola Javi! Nos alegra mucho saber que estás contento con tu nuevo Kuga PHEV y que Daniel te brindó un trato excelente. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Iñaki Gabriel Vidal
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por fin he encontrado en Atursa un concesionario donde me han atendido de maravilla. Me han resuelto todas las dudas que tenía y me han recomendado el mejor vehículo. Solo tengo palabras de agradecimiento para Dani Domingo, el vendedor que me atendió, quien se preocupó en todo momento de ofrecerme opción que más me convenía. 100% recomendable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Iñaki, por tus lindas palabras! Nos alegra muchísimo saber que Dani te brindó un servicio excepcional. 😊
Maria Amparo Oltra Escriva
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy malo ,no compren ,Soy afectada de dana me han estado engañando 6 meses y al final no tengo coche No compres
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Maria, lamentamos mucho que hayas tenido problemas con tu coche en Ford. Por favor, contáctanos en gestorcrm3@cano.es y haremos lo posible por ayudarte.
cynthia del pilar quiros
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche por ser afectada DANA y el tratamiento por parte del vendedor y el concesionario ha sido muy bueno. 100% recomendable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Cynthia, por tus amables palabras! Nos alegra saber que el trato y el servicio cumplieron tus expectativas. 🚗😊
Juan Montaner
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Hola Juan! Gracias por tu visita a Ford Atursa. Nos encantaría saber más sobre tu experiencia cuando tengas un momento. 🚗😊
Rosario Angulo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Rosario! Nos encantaría escuchar más sobre tu experiencia en Ford Atursa. 😊
miguel angel ferrer
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Entré con la intención de comprar un kuga nuevo y de la manera que me atendieron se me fueron las ganas de comprarlo. Supongo que pillaría ocupado al vendedor en otras tareas más importantes. Una y no más.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Miguel Ángel, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la mejor. Te invitamos a compartir más detalles para poder mejorar, ¡queremos ofrecerte un servicio de primera! Puedes escribirnos a gestorcrm3@cano.es. ¡Saludos!
Agustín
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y profesionalidad Llevé mi coche al taller de Ford Atursa y me atendió Adrián. Desde el primer momento el trato fue muy bueno, cercano y profesional. Me sentí bien atendido y con confianza, algo que valoro mucho cuando dejo el coche en un taller. Sin duda volveré cuando lo necesite. Da gusto encontrar sitios así, donde te tratan con seriedad y amabilidad.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Agustin! Nos alegra mucho saber que Adrián te atendió tan bien y que te sientes en confianza en nuestro taller. ¡Te esperamos cuando necesites volver!
Daniel Ariza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Daniel, por tu visita! Nos encantaría saber más sobre lo que disfrutaste en Atursa. 😊
Estefania Paredes
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El año pasado lleve mi coche Ford ecosport para que solucionaran un problema con las ruedas y el amortiguador. Según ellos ya estaba arreglado pero al mes me entero que no habían apretado la cuna, los brazos etc.. y se me estaba aflojando todo. Hubiese podido tener un accidente!! Y encima no se hicieron cargo del problema!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Estefania, sentimos mucho lo que sucedió con tu coche. Por favor, escríbenos a gestorcrm3@cano.es para que podamos cuidar mejor de la situación.
Maribel Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo ampliamente este taller, el personal técnico es muy amable y son bien oportunos y profesionales en la solución de los problemas del coche y la entrega del mismo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Maribel, por tus amables palabras sobre nuestro equipo en Ford Atursa! 😊
David Carrasco Bru
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, David, por tu visita a Ford Atursa! 😊 Nos encantaría que nos contaras más sobre tu experiencia la próxima vez.
Paco Hernandez Lliso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre y hace años que hago compro todos mis coches.y mi familia y amigos en Automoción cano . En esta ocasión en ford atursa . Un ford kuga importante. Y destacar la atención del comercial dani domingo que se porto genial en la venta un gran comercial. Y no como otros vendedores que una vez echa la venta se olvidan del.comprador em cambio dani sigue llamando para ver que está todo en orden y que el coche no tenga problemas . Si vais a atursa ford preguntar por dani domingo os atenderá genial 100% un abrazo al equipazo que tiene jesus cano un abrazo a todos .
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por compartir tu experiencia, Paco! Nos alegra mucho saber que Dani sigue ofreciendo un servicio tan atento y personalizado. Un saludo para ti y otro al gran equipo de Ford Atursa.
antonio tomas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Daniel es un gran comercial, que supo en todo momento lo que necesita. Se preocupo de que el vehículo llegará cuando lo necesitaba. Muy profesinal
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Antonio, por tus palabras! Nos alegra saber que Daniel pudo ayudarte a encontrar lo que necesitabas a tiempo. 🚗😊
Carolina Albert Mejias
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido muy buena experiencia comprando nuestro Ford focus. Aunque la situación de la Dana ha sido difícil, nuestro comercial Daniel ha sabido estar a la altura y darnos la tranquilidad necesaria y ayudarnos en todo lo posible. Muchas gracias!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Carolina y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Isidoro Orihuela Ros
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
El taller tiene mucho que desear, lleve un Ford Eco Espor y me lo tuvieron un mes sin tocar, al mes me presento para ver qué pasaba con dicho vehículo, y el jefe taller me dijo que tenía el eletrecista malo y que tenía que esperar otro mes , coji el coche y me lo lleve, no les aconsejo está Ford para nada.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Isidoro, sentimos mucho la demora con tu vehículo en nuestro taller. Queremos mejorar y nos encantaría saber más detalles de tu experiencia. Por favor, contáctanos en gestorcrm3@cano.es. ¡Gracias y un saludo!
Juan Carlos Vila Catalá
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
Jaime Miguel Pons
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y efectivo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jaime Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Francisco RA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, tanto en la venta del vehículo, como en el taller
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Francisco, por las amables palabras sobre nuestro servicio en Ford Atursa! 🚗😊
Adrián Huamán Carreño
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias Adrián! Nos encantaría saber más sobre tu visita a Ford Atursa. 😊
Consuelo Martinez Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficaz
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Consuelo, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Jose Hernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio 100% recomendado 👏🏻👏🏻
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Jrscm Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Jrscm, por tu visita! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Ford.
raquelita lalilo lalelo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias Raquelita! Nos encantaría saber más sobre cómo fue tu visita a Atursa. 😊
Sr DAMM
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Sr, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Toni Solaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Toni, ¡gracias por tu visita! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia. 😊
Quique GARCIA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el taller, de 10. Muy buenos profesionales.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Quique y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Lucía Olivares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré allí la furgoneta para la empresa y todo genial desde el principio! Siempre súper amables y muy atentos en todas las revisiones. Sin duda un taller de 10!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Lucía Muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Un saludo.
Ana Vendrell
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tu visita, Ana! Nos alegra saber que tu experiencia en Atursa fue genial. Si tienes más que compartir, nos encantaría escuchar tus historias.
Concha Bello
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tu visita, Concha! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Ford Atursa. 😊
David Furió
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en taller
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, David! Nos alegra saber que todo fue genial en el taller. 😊
Laura León
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Del concesionario no tengo queja. Del taller... No habría espacio suficiente para contar sus desdichas.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola laura, sentimos que tu experiencia en el taller no haya sido la mejor. Nos importan tus comentarios y queremos ayudarte, por favor, mándanos más detalles a gestorcrm3@cano.es. ¡Gracias por tu feedback!
amparo torres
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre vengo a este taller por la rapidez y profesionalidad en todos los trabajos realizados, además del trato tan amable que siempre recibo por parte del chico de recepción José y la gran atención del jefe de taller Víctor, un diez para ellos.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Amparo, por tus amables palabras! Nos alegra saber que José y Víctor te hacen sentir tan bien atendida. ¡Siempre serás bienvenida en nuestro taller!
Pablo Gallego
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención al cliente. Calidad en el trabajo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Pablo! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de nuestro servicio en Ford Atursa. ¡Te esperamos pronto!
Oswaldo Ariza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tu visita, Oswaldo! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Ford Atursa, siempre estamos listos para escucharte. 😊
jose manuel garcia salinas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comunicación muy buena con el cliente te dan todas las facilidades sin intentar adornar para conseguir una venta yo he comprado un coche y estoy muy agradecido lo que dicen lo cumpren agradecido a la persona que me atendió
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias Jose Manuel por tu valoración. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra que hayas quedado contenta con nosotros. ¡Un saludo!
begoña Balaguer
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una semana esperando a que me hagan una devolución de una factura por un fallo que hizo atursa en la revisión pre-itv. Muy mal servicio y atención al cliente
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola begoña, sentimos mucho la espera para la devolución. Queremos ayudarte, por favor contáctanos en gestorcrm3@cano.es para resolverlo lo antes posible. ¡Gracias por tu paciencia!
Les manetes de Pepi
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida, como siempre. Taller de confianza.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por confiar siempre en nosotros! 😊
Carlos Anaya Molina
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desde una historia de Instagram me mandó a una página supuestamente oficial de Ford. En ella me ofrecían la prueba de uno de sus coches durante una hora, y al llegar yo hoy a las 12:00 (mi cita) veo que está completamente cerrado. Mi reseña negativa es debido a que Ford e Instagram permitan este tipo de contenido fraudulento que únicamente ha servido para que se queden con mis datos vete tú a saber quién.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Carlos, lamentamos mucho lo que te pasó. Nos preocupa que hayas tenido esta experiencia y te invitamos a contactarnos a través de gestorcrm3@cano.es para investigar este tema más a fondo. Tu opinión es importante para nosotros, gracias por hacérnosla saber. ¡Que tengas un buen día!
Carlos B
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Carlos! 😄 Nos encantaría saber más sobre cómo fue tu experiencia en Ford Atursa. ¿Algo te impresionó especialmente?
sara tornero baquero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Hola Sara! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en Ford Atursa. Si tienes más que compartir, estaremos encantados de escucharlo. 😊
Agustín Levy
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Agustín! Nos encantaría saber más sobre tu visita a Atursa. 😊
Yenister Nunes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tu visita, Yenister! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Atursa, si deseas compartirla. 😊
atevlas89
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tu visita a Ford Atursa! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia, cuando quieras compartirla.
Ali zilbad
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tu gran valoración, Ali! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Ford Atursa. 😊
JAIME IZQUIERDO IZQUIERDO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Jaime! Nos encantaría conocer más sobre tu experiencia en Ford Atursa. 😊
Salvador Lapiedra Corella
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Hola Salvador! Gracias por tu visita a Atursa. Nos encantaría saber más sobre tu experiencia. ¡Te esperamos pronto!
Patri Sanoneta
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de recorrerme 3 concesionarios, por fin he encontrado el que te atiende de una manera personal y con calidad humana. Los otros concesionarios han querido ser tan técnicos y todo tan moderno, que se les olvida que quien va al concesionario es una persona. (a mi me da igual que me manden un video mientras me hacen la revisión si luego se olvidan de mi en la sala de espera) Aquí desde el primer momento te atienden de una manera muy profesional, muy amables y en tiempo y forma. Una lastima que no se el nombre del hombre que me ha atendido, pero he de decir que muy contenta en general. Sin duda he encontrado por fin el concesionario con el que poder confiar. CONCESIONARIO 100% RECOMENDABLE
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Patri, por tus amables palabras! Nos encanta saber que te sentiste bien atendida en Concesionario Ford. 🚗✨
Ana G. Bellido
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tu visita, Ana! Nos encantaría escuchar más sobre tu experiencia en Ford Atursa.
Guillem Rodríguez Rubio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Guillem, por visitarnos en Ford Atursa! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia. 😊
oscar camarena sanchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer retiré el Focus que compré en Noviembre y la verdad que estoy disgustado con Ford como marca por como ha gestionado todo esto.Las cinco estrellas las pongo porque tanto Mei ( comercial ) como Gonzalo ( jefe de ventas ) han hecho un trabajo incansable para que yo pudiese disfrutar del coche.Han sido muy amables,educados y profesionales durante todo el proceso y han resuelto cada duda que he tenido.La entrega del vehículo fue perfecta cuidando cada detalle y explicándolo todo con paciencia y claridad.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola oscar Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Carlos Llopis Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinari taller,tracte exquisit de tot el personal,val la pena anar.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Carlos, por tus amables palabras sobre nuestro equipo en Ford Atursa! 😊
V. OLIVER
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable todo el proceso de venta. Decidí después de varios incumplimientos de entrega de el vehículo, solicitar la devolución de la reserva, han tardado 20 días en realizarla. Han jugado con los afectados de la DANA. Impresentables.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola V., lamentamos mucho lo ocurrido con tu reserva y el tiempo que tomó el reembolso. Te invitamos a contactarnos en gestorcrm3@cano.es para resolverlo lo antes posible. ¡Gracias por tu paciencia!
Daniel Molto
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Daniel, por elegir Ford Atursa! Nos encantaría saber más sobre tu visita. 😊
Jaime R.B.
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tras recorrer bastantes concesionarios y ver muchos coches, puedo decir que estoy contento con la compra y muy agradecido con la atención ofrecida por Mei, el mejor comercial de todos los que me he cruzado. Te explica todo a la perfección, es muy comunicativo y se muestra siempre dispuesto a solucionar tus dudas, un 10 para él.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tus amables palabras, Jaime! Nos alegra saber que Mei pudo guiarte tan bien en tu compra. 👏
Amparo Gimenez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Llevo mi coche desde hace años y estoy súper contenta con su buen hacer. Dar las gracias a José Moral por su empatía y buena profesionalidad. Y también a Víctor. Recomendable 100%.. Seguir así.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias por tu maravillosa reseña, Amparo! Nos encanta saber que José y Víctor hacen un gran trabajo y que estás tan contenta con nuestro servicio. ¡Nos seguimos viendo en Ford Atursa! 😊
Carmen
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Carmen, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Mario Verduch Ibars
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Mario, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
juan de angulo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola juan, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
CAMILO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio pos venta
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Camilo! Nos alegra saber que te gustó nuestro servicio postventa en Ford Atursa. 😊
Marta Gutierrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a atursa a comprar mi octavo coche (Ford) en 7 años, en multiopción. Soy afectado de la Dana, nos sentamos a hablar con el vendedor Domingo, nos sacó presupuesto de un puma st line x 125CV automático. Firmamos la financiación, supuestamente estaba ya en barcelona por lo que tardaría poco en llegar. Hicimos transferencia de 500€ para reservar, fecha máxima de entrega el 20 de diciembre. Los días anteriores a dicha fecha le llamé como mucho en 3 ocasiones, pero una de ellas nos respondió con un carácter altivo y de malas formas que no podía atendernos todas las veces que quisiésemos. Decía que estaba en transporte, pero al llegar el día fuimos allí y me dijo que estaba todavía en Barcelona (puerto). ¿Por qué mienten en diferentes ocasiones? Llevaba semanas diciendo que estaba en transporte y era mentira. Por ello, firmé y rechacé la compra. Él me dijo que tardaría lo mismo en cualquier concesionario (MENTIRA). A las dos semanas me devolvieron los 500€. Nada más salir fuimos a autos Montalt (grupo Marcos) y la diferencia fue abismal. Fuimos el viernes día 20 y el día 26 recogí mi Ford Kuga St Line X 2500 automático, color gris plata solar. Quitando los días festivos, tuve mi coche NUEVO en dos días laborales. Además, nos informaron de cómo podíamos rebajar la anterior financiación por renovar coche con ellos. Cosa que Domingo no explicó. Nos ha costado más barata la cuota allí que en el puma en Atursa. Si no estáis preparados para aguantar la presión, deberíais cambiar de profesión.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Marta, sentimos mucho tu experiencia y te agradecemos que nos la hayas contado. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudar en gestorcrm3@cano.es y te aseguro que trabajaremos para mejorar nuestros procesos. ¡Gracias por tu comprensión!
Sandra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal trato teniendo cita y esperando una hora,cita con Ant.. pasa a otra pareja que tenía cita con otra persona tendremos k comprarlo el ford en otro sitio
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Lo siento mucho, Sandra. Me gustaría resolver esto contigo; por favor, comparte más sobre tu visita para mejorar nuestro servicio.
Adrián Renovell de Julián
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. Ningún compromiso con el cliente incluso en la situación en la que estamos. Falta de comunicación y transparencia. Soy afectado por la DANA y reservé mi coche el 26/11 ya que me quedé sin coche y lo necesitaba para trabajar. Me dijeron que el coche lo tendría en 15 días aproximadamente ya que estaba en stock. Tras insistir en muchas ocasiones para que me diesen fecha de entrega me decían que no lo sabían por qué había colapso. El 18/12 pago la totalidad del vehículo. Para mi sorpresa, siguen sin entregarme el vehículo ni matricularlo ni darme ninguna explicación, y el día 26/12 me llaman para decirme que no van a matricular coches hasta el 2/1 del 2025. No han tenido ningún miramiento por los afectados por la Dana, la sensación es que han mirado su propio beneficio sin importar la situación de los clientes.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Hola Adrián! Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado. Nos preocupa especialmente la falta de comunicación en situaciones tan delicadas. Por favor, escríbenos a gestorcrm3@cano.es para ayudarte mejor. ¡Gracias por tu paciencia!
Jose Antonio Valle Granado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Para mí opinión no son nada profesionales. Después de tener varias conversaciones por wasap para ver un vehículo de ocasión donde les comenté que lo había visto por la Web y les doy datos del modelo y precio del vehículo, concertamos una cita para una hora y día en concreto y mi sorpresa es que el coche lo habían vendido en la feria Automáticamente me levanté y me fui ya que ni lo habían quitado de la Web ni en el momento de concertar la cita me dijeron que ya no lo tenían
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jose, sentimos mucho la confusión con el vehículo. Nos encantaría ayudarte a encontrar otra gran opción. Por favor, contáctanos en gestorcrm3@cano.es para cualquier duda o ayuda adicional. ¡Estamos aquí para ti! 🚗😊
Ana Nuñez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No funciona la Cita Previa on line, incomprensible como una Empresa como la Ford tiene este apartado en la web mal configurado la Ford da este pésimo servicio. He realizado el Proceso de coger cita para una revisión y horas después te llaman para decirte que lo más proximo que pueden darte es un mes y pico, nada que ver con la cita obtenida. Muy decepcionada, he perdido mu tiempo y es inexplicable esta mala atención.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Ana, lamentamos mucho la confusión con las citas en línea. Estamos trabajando para mejorar este aspecto y agradeceríamos cualquier detalle adicional que puedas compartir con nosotros en gestorcrm3@cano.es. ¡Gracias por tu paciencia!
jfombu (jfombu)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un año compramos allí un coche nuevo. Se nos garantizó que pasado el año, se nos haría una puesta a punto gratuita. Llegada la fecha llevamos el coche para dicha puesta a punto y se les informó de que uno de los neumáticos tenía un "pinchazo lento", se garantizó que lo revisarían y arreglarían. Al recogerlo se nos dijo que no estaba pinchado y que el coche estaba perfecto. A los 3 días la presión del neumático marcaba 1.4 (debería estar a 2.3). He ido hoy a reclamar que nos lo volviesen a revisar y la respuesta ha sido que pinchazos lentos no los arreglaban en taller y que habría que derivarlo a otro taller con su cobro correspondiente, además de no poder usar el vehículo mientras se arreglaba. Esta contestación no encaja con todo lo prometido y dicho en anteriores conversaciones, se lo he comentado y no me ha podido decir nada más que que me fuese a otro mecánico. He ido a un mecánico de confianza y en 1h me lo ha solucionado y tenía clavado el tornillo de la imagen. Claramente, si hubiesen realizado la puesta a punto correctamente lo habrían detectado y, al menos, notificado. Definitivamente muy decepcionado con el taller y con el concesionario. Para vender todo facilidades, cuando ya no les interesas, se nota. Han perdido unos clientes y posibles recomendaciones del concesionario.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola jfombu, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Daniela Arteaga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El 15/11/2024 envié toda la documentación y transferencia de 1000e para reservar un coche. Les indiqué la urgencia que tenía en disponer del vehículo ya que soy afectada de la DANA y lo necesito para ir a trabajar. Me dijeron que en 2 semanas lo tendría y que estaba aprobada la financiación. A medida que iba pasando el tiempo, les iba solicitando plazo de entrega y no obtenía respuesta alguna. Ante esta situación me he buscado otro vehículo, y les he solicitado hace dos semanas el reintegro de la fianza y siguen sin hacérmela. UNA VERGÜENZA, se aprovechan de las personas afectadas para vender sin tener en cuenta si tienen stock o recursos para asegurar un mínimo de calidad de trato al cliente. He tenido que volver el día 9/12/2024 para ver que pasaba con mi transferencia, me dijeron que la tendría a mas tardar el 11/12/2024 y sigo sin recibirla. Me dijeron que les escribiera a dos correos más y a fecha 13/12/2024 y sigo sin recibir el dinero.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Por favor, escríbenos un correo a autopistasur@autopistasur.es para comprobar lo ocurrido. Gracias Un saludo
Ana Tenllado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
REVISIÓN PRE ITV MAL HECHA, mismo dia que me entregan el coche listo para itv en este taller; una hora después el coche no pasa la itv porque el cinturón trasero no cierra, algo esencial que supuestamente tenía que estar revisado por los profesionales de este taller oficial ford (377 euros de revisión), ahora a pagar una segunda ITV + el repuesto del cinturón + nuevos desplazamientos a ambos lugares; como si uno tuviera todo el tiempo del mundo para perder tiempo por incompetencia profesional, además de que tampoco asumen el error, al menos correr con los gastos de la segunda itv y el nuevo cinturón para compensar la incompetencia y molestia ocasionada al cliente…
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Por favor, escríbenos un correo a autopistasur@autopistasur.es para comprobar lo ocurrido. Gracias Un saludo
Ana Frechina Sancho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Ana Puede contactar con nosotros a través de una llamada o vía whatsapp al número 685944878. Un saludo
martin barreiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Martin, por tu comentario sobre nuestra atención en Ford Atursa! 😊
Miguel perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente vendedor y muy atento con todo. Gracias por todo. Recomendado totalmente.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Miguel, por tus amables palabras! Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia con nuestro personal. 😊
Xavier Marti
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me sentí muy bien atendido.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Gracias, Josep, por tu comentario tan amable! Nos alegra que te hayas sentido bien atendido en Ford Atursa. 😊
Jessica Haidar Mari
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS FORD FOCUS. Son unos estafadores. Me vendieron un Ford focus st line 2022, “que estaba como nuevo” y tras 5 robos me vengo a enterar que los focus tienen un error de diseño y se la das un golpe seco se abren este la llave dentro o no. Tras llamar al taller oficial me dicen que son conocedores y que hasta Ford no de un comunicado oficial ellos no puedes ayudarme. Que no aparque en la calle. Una vergüenza.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Jessica Si quieres comentarnos el caso por privado mas detalladamente,puede informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "gestorcrm3-cano.es" o en el número 6362964 revisamos el caso y nos ponemos en contacto al alcalde brevedad posible con ellos. Un saludo
A. R.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
Jose Antonio c.s.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Ford, buena información y mejor trato.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Javier Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario y taller. Personal cualificado y grandes profesionales. Recomendable 100%.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Javier, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
emilianacher
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Cambio de embrague 1900 euros, una semana de espera, me envían una valoración donde me dicen que solo un 5 es que estoy satisfecha… pues puse un 4, pero voy bajando porque no veo bien que nos empujéis a poner la nota que queráis… curraroslo, bajar precios, entregarlos antes y pondremos un 5 sin que nos lo robéis… muchas gracias!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Emilianacher Si quieres comentarnos el caso por privado mas detalladamente,puede informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "gestorcrm3@cano.es" revisamos el caso y nos ponemos en contacto a la mayor brevedad posible con usted. Un saludo
Miguel Ángel Roig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario y con muchos coches tanto nuevos como de 2 mano o km 0. Impecable atención desde que llegué por parte de Mei. Simpático, agradable y te explica todo al detalle, además siempre está a tu disposición para cualquier duda y para que sepas en todo momento lo que necesites. Además, hizo todo lo posible para conseguir el coche y que me lo pudiera quedar. ¡Gran concesionario y profesionales!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Miguel Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Linda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper buena atención y muy competente el señor Mei muy buen vendedor. un 10 en todo súper.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Jaime del servicio de atención al cliente
Guillermo Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le doy la enhorabuena a Mei por su trabajo como comercial. Profesional, con buen conocimiento de su producto y puntual para resolver todas mis dudas. Mis cinco estrellas van para ti.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Guillermo y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Atursa Automoción Taller
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto un 10 taller
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos dias Atursa y gracias por tu comentario. Es muy importante que nuestros clientes queden contentos con el servicio de taller que ofrecemos. ¡Un saludo!
Victor Soriano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto el taller inmejorable servicio
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
JP
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decepción. 3000 km y fallo en motor Lo peor... al coger cita y llevarlo al taller oficial me dicen que es normal este tipo de fallos. 2 días en taller y no me dicen nada. Es normal un fallo con 3000 km? No tiene ni un mes...Es normal 2 días en taller y que no te informen de nada??? Decepción de comprar un ford
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos dias, Pablo Si quieres comentarnos el caso por privado mas detalladamente,puede informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "gestorcrm3@cano.es" o al número 636 29 64 39 revisamos el caso y nos ponemos en contacto a la mayor brevedad posible con usted. Un saludo .
JuanKa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, Hoy vuelvo a poner una nueva reseña del taller porque continúo haciendo mis revisiones aquí y el grado de satisfacción es muy alto. Tan solo daros las gracias por el trato demostrado y las facilidades que me dais siempre. Y como hasta ahora nunca he tenido ningun problema con el servicio sabéis que tenéis un cliente fiel. Un saludo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Un saludo
Amparo domingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme del kuga, me atendió Daniel Domingo y compré el vehículo. Muy contenta con la compra
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Amparo. Nos encanta saber que tu experiencia ha sido buena con nosotros. Es un placer para nosotros haberte atendido. ¡Un saludo!
Angela Saez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atención el comercial Daniel Domingo de manera muy profesional. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Jose Alfonso Yungaicela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jose, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Rafa Cubells
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El trato en el taller por su personal es exquisito, nada que objetar en ese sentido. Pero la atención telefónica para cualquier consulta de taller es nula, nunca contesta nadie a cualquiera de las 3 extensiones que tienen de atención telefónica para el taller.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Rafa, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Manuel Navarro Giménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En esta ocasión me atendieron sin cita previa por un problema importante en mi coche.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Hugo Bárzena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve pidiendo unos presupuestos y Daniel me atendió estupendamente. Volveremos.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Hugo, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Mª Carmen Loma Oliaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato e informacion de José Javier Fernandez. Totalmente aconsejable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Carmen, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
angela peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial 🙌🏻
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario, Angela. Tu valoración es muy importante para nosotros. ¡Ha sido un placer! ¡Un saludo!
Rubén Medina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREIS EL FORD KUGA. Tiene un fallo muy grave de seguridad que hace que te puedan robar todas tus pertenencias de dentro del vehiculo y media Valencia está sufriendo, se va a seguir extendiendo, la policia recibe denuncias a diario por este caso. El trato que he recibido una vez me entregaron el coche es penoso, no se como no se les cae la cara de vergüenza y pueden dormir por las noches sabiendo que están estafando a la gente, en el concesionario se hacen los locos aun sabiendo de sobra lo que ocurre, fui a hablar con el gerente y se escondió, he intentado negociar con ellos pero al tener 0 respuesta por parte de los vendedores y tener un servicio post-venta lamentable que no se quiere ni sentar a hablar a darle solución y haber jugado con el dinero y las ilusiones de la gente se está gestionando una demanda conjunta, ya somos bastantes afectados, puedes encontrar información por varios foros de internet buscando el mismo problema que muy probablemente tu también tienes si has adquirido un Kuga en los últimos años. Por cierto, ni caso a la mitad de reseñas que os encontrais aqui de 5 estrellas, algunas son incluso de los propios vendedores que no han sido capaces ni de quitar su foto para que no se note…
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Rubén Por favor, escribenos un correo a "gestorcrm3@cano.es" para comprobar lo ocurrido. Gracias Un saludo
Lucia Marco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, confianza y amabilidad
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Lucia y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Arturo Fernandez Vilanova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comerciales atentos y al servicio del consumidor, un trato impecable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Arturo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Jose Armero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jose, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Alfredo Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una compra muy buena, con un trato excelente por parte de Daniel, el comercial que me atendió, resolviendo todas mis dudas o atención que necesitara.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Alfredo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
Maria Talavera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente , buenos profesionales en el taller . Taller Recomendable para todos los clientes que necesitan un buen taller de confianza
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días Maria. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la experiencia con nuestro taller ha sido buena. ¡Un saludo del equipo!
Jesus Esteve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, y atentos, en todo momento han explicado el proceso, y que le pasaba a la furgoneta, y atendido y solucionado en tiempo estimado.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jesus, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Joaquin De los Santos Trujillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, Daniel Domingo me atendió excepcionalmente .
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Joaquin, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
Ismael Rubio Barberá
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compra perfecta
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Ismael, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
Estanco Rambleta 56
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
Jesús Alcíbar García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jesús, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Saray Navalon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional, recomiendo este concesionario 100% tanto por la pre-venta como la post-venta. Muy pendiente del cliente y de sus necesidades. Destaco el trato de Mei que fue quien nos atendió durante todo el proceso de compra.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Saray, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Julian Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato inmejorable. Mei nos atendió y en todo momento ha solventado nuestras dudas y posibles problemas.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Julian, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Stiven Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Stiven, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
Francisco Cuesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia y trato cinco estrellas por parte de Daniel Domingo. Todo perfecto.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Francisco, muchas gracias, agradecemos mucho tu opinión. Nos ilusiona saber que estás contento con el servicio que proporcionamos. ¡Reseñas como la tuya nos ayudan a seguir mejorando! ¡Un saludo del equipo!
david Djuanx
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, el trato con Gonzalo impecable . Recomiendo el concesionario
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias David por tu valoración. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra que hayas quedado contenta con nosotros. ¡Un saludo!
Mykyta Oparin
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
during servuse with change oil in engine were found top side of engine block together with cover with big amount oil leaks. Looks like during filling of oil didn't see properly where the fill. After such story , good to make proper clean the engine like it was before
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Si quieres comentarnos el caso por privado mas detalladamente,puede informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "gestorcrm3@cano.es" o en el número 636296439 ,revisamos el caso y nos ponemos en contacto a la mayor brevedad posible con usted. Un saludo
Fernando Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muy buenos dias Fernando ¡Agradecemos enormemente tu valoración! Nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas. Si quisieras compartir tu opinión no dudes en escribirnos. Siempre queremos mejorar. ¡Un saludo!
Marc Climent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Qué buena experiencia en este concesionario! Desde que entré, me sentí súper bien atendido. Daniel fue un crack, un comercial de 10. Se tomó el tiempo para explicarme todo sin presiones ni prisas, y me ayudó a elegir justo el coche que necesitaba. Súper profesional y a la vez cercano, se nota que sabe lo que hace. El proceso fue rápido y sin complicaciones, lo que se agradece mucho. ¡Estoy encantado con mi nuevo coche y el servicio! Sin duda, volveré cuando toque cambiar de vehículo. ¡Gracias, Daniel!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Marc Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Miriam Samor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Hola Miriam buenos días! Este tipo de valoraciones motivan al equipo a seguir mejorando día a día. ¡Muchas gracias!
Oscar Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muy buenos dias Oscar, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Laura D.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, una atención de 10
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Laura, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. ¡Un saludo!
manel marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Hola Manel buenos días! Este tipo de valoraciones motivan al equipo a seguir mejorando día a día. ¡Muchas gracias!
pasquale maurelli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buon trato,fuy por un problema de código de mi autorradio,y en seguida me atendieron y me solucionaron el problema sin pedirme nada en cambio
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola pasquale, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
José Francisco Marin Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Buenos días José Francisco! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. ¡Un fuerte saludo!
Jesus Alvaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención con Daniel de ventas y seguro que compraré el coche excelente
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jesus, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Eva Santos Sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchas gracias Eva! Ha sido un placer tenerte con nosotros. ¡Un saludo!
Beatriz Servan Jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Algo ha cambiado en este taller de un año para otro. Hasta ahora estaba muy contenta pero creo que ya no. He llevado el coche a la revisión anual y hay detalles feos, como que todos los años te pongan 4 litros de aceite y este año 5 {23 EU el litro , total 106 con 10 % de descuento, cuando una garrafa de 5 l vale 36 eu], no me han hecho el descuento habitual, no me han lavado del coche, ni me han descontado la oferta que me pusieron en un mensaje y dijeron que la aplicarían. Así mismo un certificado de emisiones que en Ford España nos han indicado que nos lo tienen que dar al pedirlo no tienen ni idea. Creo que esa la última vez que voy. Por cierto cuando les envías correos ni te contestan
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Beatriz Lamentamos lo ocurrido, puede contactar con nosotros en el número 636296439 o en la siguiente dirección de correo gestorcrm3@cano.es. Un saludo
Edu Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención personalizada. Personal muy capacitado y atento, además de facilitarte vehiculo de cortesia.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
vicente manzanares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El pasado viernes estrene vehículo de ocasión. Concretamente un Kuga híbrido con una excelente relación calidad precio, me lo entregaron en perfecto estado, pero a destacar la atención de José Javier Fernández, estuvo muy atento a todas nuestras necesidades, y nos trató con mucha amabilidad. Hicimos muy buena compra.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola vicente Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Pedro Benito
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato de todo el equipo, Rapidez en el servicio así como una atención especial a los clientes que necesitan el vehiculo rápidamente para volver al trabajo, No tengo quejas, (de momento)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Pedro, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Jaime del equipo de atención al cliente
ramon pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver el nuevo Ford Kuga y fui atendido muy profesionalmente por Dani Domingo y ahora a disfrutar de mi nuevo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Susana Soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Susana Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
Gabriel Familiar García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
⭐⭐⭐⭐⭐ Una experiencia excepcional en Ford Atursa, Valencia En abril de 2024 comencé la búsqueda de un Ford Focus ST, y justo coincidió con el lanzamiento de la versión especial, el Focus ST Edition. Llamé a varios concesionarios Ford para informarme y pedir presupuestos, pero la mayoría ni siquiera conocían el modelo y me pedían que acudiera en persona. Sin embargo, al contactar con Ford Atursa en Valencia, esto fue diferente. Me atendió un comercial llamado Mei, quien inmediatamente supo a qué coche me refería. No solo conocía el modelo, sino que se mostró muy interesado y me ofreció un presupuesto en la misma llamada. Su profesionalismo y conocimiento del producto me hicieron sentir que estaba en buenas manos. La semana siguiente visité varios concesionarios, pero ninguno igualó el trato y el precio que recibí en Ford Atursa. Decidí comprar el coche allí, y Mei se aseguró de que todo el proceso fuera impecable. Desde informarme sobre el progreso de la entrega hasta respetar mis solicitudes especiales, como dejarme poner las matrículas personalmente; su atención al detalle fue insuperable. Incluso después de la compra, Mei ha estado en contacto para asegurarse de que todo esté bien con el coche y que yo esté satisfecho. Su dedicación y amabilidad lo distinguen de otros comerciales, y Ford Atursa destaca por ofrecer un servicio al cliente de primer nivel. Si estás buscando un coche y un trato excepcional, no puedo recomendar lo suficiente a Mei y a Ford Atursa. ¡Gracias por hacer de la compra de mi Focus ST Edition una experiencia tan positiva! 😁
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Gabriel y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Juan Antonio Ramos Marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente.Profesionalidad y eficiencia. Gracias especiales a José Fernández que nos ha tramitado la compra de nuestro nuevo coche y mostrado modelos y opciones.Mil gracias por todo.Salimos muy contentos de el concesionario.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
Gregorio Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En el taller me atendieron de maravilla y fueron rápidos José el que atiende a los clientes de maravilla amable y muy atento Lo felicito
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Gregorio y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pedir información sobré varios modelos de ford , salí encantado, me atendió Mei , fue muy atento , se explico muy bien y nos enseño los vehículos de forma muy detallada
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola jose, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
Anderson Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Anderson, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
Anderson Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Anderson, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
Silvana Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Silvana, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Sneakerheaddoggy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Jonathan Cumbe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente , buen trato buena comunicación e información 10/10 me atendió mei y me explicó cada detalle de la financiación. No como en Renault que no me explicaron nada de los intereses. Muchísimas gracias
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jonathan, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Ziad Ghadban Ghadban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales encantado con el trato, acudiendo al mismo servicio oficial desde hace una decada!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Ziad, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
LUIS ZABALA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo el servicio recibido de Dani y Atursa, lo recomiendo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola LUIS Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Daniel Domingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y profesional
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Daniel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
angel sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Atentos. Te asesoran en todo lo que necesites.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Hola Angel buenos días! Este tipo de valoraciones motivan al equipo a seguir mejorando día a día. ¡Muchas gracias!
Abdón Sabater
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve la semana pasada en la exposición. Me atendió el comercial Daniel. La atención fue rápida, sin tiempos de espera. La exposición es muy completa, pudiendo ver diferentes modelos. La explicación recibida por Dani sobre los diferentes vehículos fue muy buena, con gran detalle me explicó el híbrido enchufable. Cuando decida comprar sin duda lo compraré aquí.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Abdón Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Jose Vicent
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, tanto en ventas como en taller. Repetiré.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Juan Porta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, llevo muchos años como cliente y cada día más contento
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Buenos días Juan! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. ¡Un fuerte saludo!
Juan Carlos Guillem Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor excelente y el coche impresionante
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días Juan Carlos y muchas gracias por tu valoración y comentario. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Wenceslao CM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, muy buen trato y eficientes
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Wenceslao, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Dadier Padrón Alfonso (Matute)
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El trato ha sido bueno y el tiempo de entrega aceptable. El servicio de mantenimiento es muy caro, en talleres ajenos a la casa es más barato con diferencia y la calidad es similar. No digo que todos los talleres sean buenos pero los hay y bien económicos. Nos vemos obligados, por la garantía, a pagar 300€ por el cambio de aceite y revisión/“mantenimiento” y en talleres de la calle el mismo servicio no pasa de los 200€
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Dadier, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
ying liu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Ha sido todo un placer recibirte Ying! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
Jose Maria Quintilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jose, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Javier Roig González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, atención, servicio, amabilidad.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días Javier. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Raquel Pons López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntuación para taller. Nos han atendido muy rápido y el chico muy amable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días Raquel. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la experiencia con nuestro taller ha sido buena. ¡Un saludo del equipo!
ÁNGEL PARREÑO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal trato. Necesitaba reparar una avería que entraba en garantía y el trabajador que me atendió en pocas palabras me dijo que no les salía rentable cogerme el coche y que mejor me fuese al concesionario donde lo compré, al tener el coche en garantía deberían solucionarlo sin trabas ya que se trata de un taller Ford. Además, después de ponerme la cita para el 02 de septiembre, cuando ya hablé con ellos que después del 02 no iba a poder porque no estaba en valencia, 2 semanas después me llega un mensaje de que la cita la tengo para el 5 de septiembre, poca seriedad la verdad.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Puedes contactar con nosotros en el número 636296439 o en la dirección "gestorcrm3@cano.es" y contarnos lo sucedido . Un saludo
Helios Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atencion. Gonzalo es un fenomeno.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
sandra martínez garcía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial en ventas. Se interesaron por mis necesidades. Me sentí cómoda y me resolvieron todas las dudas. 100% recomendable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola sandra, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Jose Luis Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Todo un placer Jose! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes es muy importante para nosotros. ¡Un saludo!
Rafael Marin Cañavate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Ha sido todo un placer recibirte Rafael! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
Melissa Castellanos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Con un gestor como Emilio ,la vida es más fácil.Gracias ,estoy feliz con mi Ford Focus!!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Mari Carmen Zanon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención comercial
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Mari, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que la experiencia que has tenido con nosotros ha sido buena. Es un placer tener clientes como tú. ¡Un saludo!
Manuel Richart Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme sobre el nuevo Kuga y Daniel me asesoró de manera excepcional
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días Manuel. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y hasta la próxima!
ana prosper
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Daniel y ha sido muy profesional y amable. Lo recomiendo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Hola Ana! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. ¡Un saludo!
Conmuta Vent
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pedí cita previa según disponibilidad online y me llaman para cancelar e indicarme que tiene que ser una semana mas tarde, no entiendo para que tienen la cita previa.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Puede contactar con nosotros en el número 636296439 . Un saludo
N R
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, sentimos mucho no haber cumplido tus expectativas. Si quisieras comentarnos alguna sugerencia para ayudarnos a mejorar no dudes en hacerlo, puedo contactar con nosotros en el número 636296439 . un saludo - Gracias.
eleva mediterraneo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solicitamos de vehículo industrial y el comercial Daniel nos atendió de forma muy amable y profesional
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias Eleva por tu valoración. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra que hayas quedado contenta con nosotros. ¡Un saludo!
Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio siempre rápido y eficiente. Nos consiguieron arreglar un problema con el aire acondicionado que otros 2 talleres no pudieron. Gracias a Víctor por sus conocimientos y Jose por su diligencia.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Carlos Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Emi C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchas gracias Emi! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación no dudes en escribirnos. Un saludo.
Juan Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
José Torres Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
PLENAMENTE SATISFECHO CON LA ATENCION RECIBIDA EN ATURSA
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola José, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Fina Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Fina, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Vte Garcia fraga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un focos y el trato de Mei Gi y del gerente de 10, mi anterior coche también lo compré allí, lo que tiene que mejorar Ford es el transporte, por lo demás todo bien.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Vte Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Poli Apolonia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que acudo a éste taller,pero me ha gustado mucho La puntualidad,la atención y todo d 10
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Ramón Morant Alfonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Ramón, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Chelo Richart
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco visité Atursa y tuve una experiencia excepcional gracias a Dani, uno de sus vendedores. Desde el primer momento, Dani mostró un gran conocimiento sobre todos los modelos disponibles y me ayudó a encontrar el coche perfecto que se ajustara a mis necesidades y presupuesto. Su trato fue siempre amable y profesional, respondiendo con paciencia a todas mis preguntas y preocupaciones. Lo que más me impresionó fue su transparencia y honestidad durante todo el proceso de compra. No trató de venderme algo que no necesitaba, sino que se enfocó en asegurarse de que estuviera completamente satisfecha con mi elección. Además, el proceso de financiación fue rápido y sin complicaciones, gracias a la ayuda de Dani. Recomiendo encarecidamente visitar Atursa y preguntar por Dani si estás buscando un coche. ---
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Chelo, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Marblava Bahar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
L'atenció, escolta i resolució, rebuda per Victor de taller ha estat molt satisfactòria, tanmateix les reparacions de la meua furgoneta. Molt recomanable el servei i sobretot per Victor. La segona vegada no vaig estar tan cuidada ni informada per altre professional,fins q vaig aconseguir parlar de nou amb Victor.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Marblava, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
A P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que voy y encantada! Daniel muy profesional y hemos quedado muy satisfechos.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. ¡Un saludo!
Pepe Cerdá
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Pepe, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Vicente Yuste
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Vicente, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Juan Carlos Luque
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en la compra y posventa, a lo largo de los años, de mis 4 Ford adquiridos en Atursa es de 10. Son grandes profesionales en la venta y en el taller.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Juan Carlos Muchas gracias por su valoración. Un saludo
Andrés Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo un acierto! Emilio nos recomendó perfectamente el coche según las características que queríamos , probamos unos cuantos antes de elegir el que nos gustaba. Nos guió en todo el proceso y nos explico todas las opciones de financiación y de pago, un gran profesional.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Andrés, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
ANA LUNA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado varias veces el coche al servicio técnico y estoy muy satisfecha de la manera de atenderme, del trabajo realizado y la rapidez con que te atienden.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola ANA, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Arturo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo Perfecto y los Operarios y Victor Jefe de Taller muy atentos, Gracias por todo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Arturo, gracias por ponernos una valoración tan alta y un comentario. Conocer que has quedado contento con nuestro servicio post-venta es muy importante para nosotros. Un saludo
Carlos andreu estelles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi primera experiencia en este concesionario ha sido muy positiva. Nos atendió Daniel del departamento comercial y nos asesoró con gran profesionalidad y detalle sobre el coche que andábamos buscando. Todo facilidades por parte de Daniel, también a la hora de tasar nuestro coche y probar el nuevo (Kuga 2024). Recomendado 100%
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días Carlos y muchas gracias por tu valoración y comentario. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Javier Alejandro Vila Borja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si tienes o quieres un Ford deberías ir primero a ellos.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Javier Alejandro, muchas gracias por dejarnos una reseña. Siempre tratamos de ofrecer un servicio excelente y nos encanta saber que es valorado por los clientes. ¡Un saludo del equipo!
Alejandro Consu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar, muy amables.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días Alejandro y muchas gracias por tu valoración y comentario. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Vicente Soria vilaplana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Vicente, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
Esthertarazonag@gmail.com Tarazona Gamir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Esthertarazonag@gmail.com, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
inda garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller perfecto con muy buenos profesionales . Todo correcto y responsabilidad total sea lo que sea te solucionan el problema .Muy contento con Atursa
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Jaime del servicio de atención al cliente
MARIA PILAR ORTEGA TRIGUERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola MARIA, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Claudio Juan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No tienes ningún dato serio de tu vehículo hasta no dejar una fianza que luego ponen muchas pegas para devolver. El comercial es un poco chulito y te lleva en un coche que no será el tuyo y pegando acelerones. Y ya para colmo dejan los coches encima de la cera y se niegan a quitarlos, obstaculizando el paso del peaton. Poco respecto en todo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Claudio Ese coche a llegado esta mañana a la concesion y lo hemos metido directamente en la exposicion, momento en el que ha aprovechado usted para hacer la foto, ademas de que le hemos visto haciendola, ingenuos de nosotros pensando que era porque le gustaba el coche. El coche no se ha probado ni ha vuelto a salir de donde estaba porque es para exposicion, no para pruebas, por lo que todo lo que indica en su reseña es falso y esta puesto a mala fe, no sabemos con que intencion. Le rogariamos que lo retire, ya que parece ser que no es conocedor del mal que puede llegar a hacer con estas calumnias. Vamos a denunciar la reseña y a tratar de averiguar quien es, en caso de lograrlo nos reservamos el derecho de emprender acciones legales en caso de que no retire la reseña. Un Saludo
Gonzalo Trigueros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores precios y mejor trato. Tanto en ventas como en taller. Un diez!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Gonzalo Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Aleksandra Hidalgo Chvanova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Súper contenta con mi nuevo coche Ford Focus ST-Line i sobretodo, inmejorable atención y trato por parte de Jose, mil gracias!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Javier Valero Llorca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Javier, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
luis pio garcia gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra y sobre todo con José y con Carla, la chica Asturiana, que nos han tratado muy bien.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola luis, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
Paco Iborra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor genial , de 10
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Paco, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. ¡Un saludo!
Maika Richart Zanon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de confianza, un trato excelente
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias Maika por tu valoración. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra que hayas quedado contenta con nosotros. ¡Un saludo!
Juan Ra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un personal agradable y con buena experiencia,la reparación buena y la entrega hasta te lo dan lavado
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Juan Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Roberto Cervello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Roberto, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
Tamara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes, rápidos y eficaces. Muy atento y todo perfecto. Muchas gracias
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Amparo Lorente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Amparo, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Matias Soriano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto taller un 10 en todo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Matias, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
J. Cq
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de confianza. Buenos profesionales tanto en Venta como en taller. Ha sido todo un acierto el decantarme por Ford y por este concesionario. El vendedor me asesoró en hacer Multiopción y me encajó a la perfección. Muy contento.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola J., Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Carlos Aparicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en taller. Un 10
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Carlos, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Sergio Tejero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Muy buen trato tanto humano como en asesoramiento técnico. Muy recomendable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Sergio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
María Bosch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y atento en cuanto al taller perfecto siempre dispuestos a solucionar el problema cumpliendo con el tiempo previsto
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola María, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Jesus Casal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He pecado de pardillo por ser nuevo en Valencia. He llevado el coche a este taller por cercanía a mi casa, y no podría haber elegido peor. Para un simple mantenimiento programado, me convencieron para que hiciera el mantenimiento completo, por 380€. Antes de entregármelo, me indicaron que serían 10€ más porque me tenían que cambiar un tapón y una junta, lo cual acepto. También me indican que me llamarían con el precio definitivo. Cuando voy a recoger el coche, la factura asciende a 579,17€, que me veo obligado a abonar porque necesito el coche. Volví para reclamar el importe, pero no me han atendido porque no estaba el jefe de taller. He vuelto por segunda vez, y me he ido con lo puesto, porque el jefe de taller no ha salido a darme ninguna explicación, y el hombre de recepción creo que ni él mismo se creía el disparate de factura que me tenía que justificar. Como la mayoría de personas que lleva el coche al taller, yo no tengo conocimientos de mecánica, pero sé que no me han echado 4 botellas de 1L de aceite de motor (los talleres trabajan con garrafas o bidones), además que 28,89+IVA es prácticamente lo que cuesta una garrafa de 5L y no 1L. Hay otras cosas por las que me siento estafado, como que me hayan cobrado el líquido limpiaparabrisas cuando lo había llenado una semana antes, o que indique que el lavado exterior que te "regalan" cuesta 69€+IVA, cuando es un túnel de autolavado y el coche salió igual de sucio de lo que entró. En fin, creo que he ido de buenas maneras y me han vuelto a tomar por tonto, ya que no ha salido el famoso jefe de taller a darme explicación alguna. Yo he tenido que volver porque sin él no me atendían, creo que lo mínimo que podría haber hecho es salir a atenderme. Leo que es algo bastante transversal en las reseñas negativas su mala atención, y estoy bastante convencido de que las reseñas positivas sobre él no son reales. He puesto una hoja de reclamaciones, dejo esta reseña y es posible que denuncie ante el órgano competente. Me sienta mal pagar que me hagan pagar 580€, pero bastante peor sentirme estafado y que me tomen por tonto. A vuestro mensaje "automático" de respuesta, como comprenderéis, lo voy a ignorar. He ido hasta 3 veces desde que recogí el coche y tenéis mis datos. No voy a volver a contactaros porque conozco la respuesta.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Jesus Lamento lo que nos cuenta en la reseña, por favor contacto con nosotros en la dirección de correo "gestorcrm3@cano.es" o al número 636 29 64 39 . Un saludo
GJS JS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular, te resuelven todos los problemas 😆,
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
David Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y sobretodo muy profesional José Moral a la hora de darme el presupuesto para la revisión de mantenimiento de mi vehículo. Tanto en la entrega como en la recogida cuando ya estaba terminada la revisión del coche que me entregó un chaval joven muy simpático. Agradezco el obsequio del parasol y llavero del personal que me entregó del vehículo, no por lo que vale sino por el detalle y tener satisfecho a un cliente que os habéis ganado. Salí más contento de Atursa (Valencia) que de Vedat Mediterráneo (Catarroja) que fue donde adquirí el vehículo en su día. Gracias por todo 😃
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Juan Carlos Pardo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, amables, buenos precios y facilidades
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
ana lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy amable, el comercial nos lo ha explicado muy bien. Gracias.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola ana Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Rosapepe Lopezcomba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En taller han sido rapidos
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Rosapepe, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
maria soledad diaz fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de ir al taller , me han atendido muy bien y me han reparado en el momento el agarre del portón que llevaba suelto.sin duda volveré
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola maria y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Dr Vila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tracte i Atenció exquisit, a més ràpid i eficient amb la entrega després d'una revisió integral, Molt recomanable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. Reseñas como esta son una recompensa para el equipo. ¡Un saludo!
Damaso Guardia Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, me dieron cita rápido a primera hora del día y en un par de horas el mantenimiento hecho, un verdadero lujo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Damaso, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Rafael Mateu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables, serios, instalaciones excelentes. Resumiendo lo recomiendo. Muy buen servicio.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Rafael Muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Un saludo.
Ramiro Poza Outeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En taller me han atendido superbien
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Ramiro y muchas gracias por tu valoración. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Jose Manuel Montañés Pla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y una esmerada información
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Rosa Polo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Rosa, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Pepe Colomer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En taller han sido rápidos y excelentes
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Pepe, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Agustin Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Agustin, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
pepe marco vela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y eficiente
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola pepe, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Raimon Calabuig Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve viendo un coche y acordamos hacer la reserva para poder bloquear el coche. Como bien me dijeron, si no se hacía la operación, la reserva se devolvía y así ha sido. Muy amables en todo momento.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Raimon Muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Un saludo
Silvia Contreras Orts
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio técnico, rápido y eficaz.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Silvia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Dayana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Dayana, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
K. Miguel Martinez Montesinos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sobre el trato recibido por parte del taller no tengo nada que objetar. Desde el primer momento buen trato, buena atención, rapidez, educación, facilidad para resolver los problemas del vehículo, y sobre todo, eficacia. Un 10 en mi opinión. Volveré a ir sin dudarlo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Kirill, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Carmen Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo como taller. Fui a que me arreglasen un pinchazo hace más de un año. Parecía que todo bien, pero saltaba la alerta del coche todo el rato. Me pasé para decirselo me dijeron que todo bien que no me preocupase. Dos semanas después seguía con una alerta en el coche, fui a pedir una segunda opinión a otro taller. Y me dijeron que el pinchazo estaba mal arreglado se habían dejado lo clavado dentro de la rueda y se había comido la rueda por dentro, tuve que cambiar las dos ruedas de atrás. Fui a pedir la hoja de reclamaciones para poner una queja, a día de hoy dos años después sigo esperando que me llame el jefe de taller para darme una explicación como dijeron o por lo menos una disculpa. Una vergüenza.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días ,Carmen Si quieres comentarnos el caso por privado mas detalladamente,puede informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "gestorcrm3@cano.es" o al número 636 29 64 39 revisamos el caso y nos ponemos en contacto a la mayor brevedad posible con usted. Un saludo
Isa Beel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que compramos en Atursa y seguro no será el último. Es un placer siempre pisar sus instalaciones y atención que recibes en todo momento, con todo detalle y ayudándote a que sea todo muy fácil. Son grandes profesionales con un gerente siempre al servicio y cuidado del cliente. Por cierto, me atendió un chico nuevo en caja con trato exquisito, enhorabuena por la incorporación que seguro aliviará al bueno de Ramón. Ahora a disfrutar de mi Kuga
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Isa, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Yara Belén
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, siempre como en casa. La atención al cliente es cercana y detallada. Mi taller de confianza. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Yara, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Vicent Soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En taller me han atendido ràpid y bien
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Vicent, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
patacona Beach
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gregório el mejor! Me trataron como en casa! Muchas gracias y hasta la próxima!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola VITTORIO Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
SS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un Ford Puma ST,desde que lo solicité por mediados de Diciembre el trato de Jose Fernández Celda ha sido de diez. Un asesor como pocos,casi hemos hecho amistad. En cuanto al coche ..... uuufffff!!!! Una auténtica pasada y sólo le pondré un "pero" al concesionario,comprar este Ford Puma,el más alto de su gama y que me lo dieran con el combustible justo para llegar a la gasolinera de enfrente,la verdad no me gustó nada ese feo detalle. Creo que es mejor cargarlo en el precio y darlo con el depósito lleno. Por lo demás todo estupendo y vuelvo a incidir en el trato durante estos meses de su asesor Jose Fernández, chapó!!!!!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola BERNA, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Majo Estarelles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia y muy buen trato por parte de todos los que me han atendido, el último Emilio, gracias.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Majo Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Miguel Angel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En taller me han atendido bien y rápido
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Miguel, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Jose Clemente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jose, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Junior Cando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
10/10
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Junior, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
Lucia Sancho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Lucia, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Alejandro García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de taller. Son rápidos, eficientes y me han dado mucha confianza tanto al dejar como al recoger el coche.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Alejandro, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Angel Zamora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y cumpliendo todos los plazos que me indicaron. Muy satisfecho
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Angel, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
esther lleo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola esther, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
David
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Basándome en mi experiencia personal. No recomendaría este sitio ni para ventas ya que no cumplieron lo prometido en la compra del vehículo y alguna cosa mas. Ni para taller me surgió un problema con una actuación del Sync3 en diciembre 2023 a fecha de hoy aun estoy esperando que me digan cuando llega la pieza y me den una solución. Solución que busque en otro taller ford y en un dia estaba solucionado. Por lo menos mi experiencia por desgracia no fue positiva.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Davi Si quieres comentarnos el caso por privado mas detalladamente,puede informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "gestorcrm3@cano.es" o en el número 636 29 64 39 revisamos el caso y nos ponemos en contacto a la mayor brevedad posible con usted. Un saludo
Daniel Salvador Carraro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son geniales, llevé mi Fiesta hoy a hacerle la revisión de los dos años y todo genial, repetiré.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Daniel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Alejandro Puente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte del equipo del Taller de Atursa, 100% recomendado, el jefe del taller Jose es super amable y prefesional👍
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Samuel Molla Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre genial el trato, tanto Victor como Pepe un 10 en taller.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Samuel Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
amunt valençia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la adquisición de mi nuevo coche ha sido perfecta, pero si tengo que destacar algo, además del servicio concreto de compra, seria las explicaciones en la entrega del vehículo. Tras haber adquirido varios vehículos y muchos años de experiencia me sorprendió, gratamente, los detalles que desconocemos de los coches y que los descubrieron en la entrega del coche.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola amunt y muchas gracias por tu valoración. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Jose Gonzalez Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jose, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
Txema Bastida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo ya unos 40 años de conducción y nunca me había encontrado con un concesionario de este nivel y especialmente con un personal de taller tan eficiente. Estos últimos 10 años han sido un auténtico paseo. Gracias a Víctor por su atención.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Txema, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Jun Hill
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jun, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Sergio Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención en el taller y en la zona de recambios.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Sergio Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Maria Trujillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el taller y con los empleados,volveré a traer mi coche
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Lucia Navarro Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno de parte de Víctor me aclaro todas las dudas sobre la reparación y fueron muy rápidos .Encantado con este taller
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Lucia y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Victor Camarasa Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y trato de parte de todos los trabajadores ,un taller en el que confiar
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Victor, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
María José Pons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola María, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Alejandro González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor Servicio y respeto hacia el cliente muchas alternativas para obtener un buen coche gracias Ford atursa
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Alejandro, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
rafael tort
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una compra muy satisfactoria Trato muy profesional de todo el personal Muchas gracias por hacer fácil una decisión difícil
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola rafael, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
Deivid Gl
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención en mecánica, pero los precios un poco elevados.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Gracias por tu visita a Concesionario Oficial Ford Atursa, estamos contentos de ver que te ha gustado nuestra bienvenida! Sin embargo, lamentamos que tu experiencia no haya respondido plenamente a tus expectativas y estaríamos encantados de saber cómo mejorarla. ¡Nos vemos pronto! Podría contactar con nosotros en el número 636 29 64 39 para saber lo sucedido y poder darle una solución. Gracias
Daniel Ibáñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y rápido. El tio muy profesional!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Daniel, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Ritz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato, los tiempos de entrega y la resolución. La gente de taller son de diez!! Gracias!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Ritz y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Amparo Marti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y unos grandes profesionales. Soy una cliente fiel desde hace 10 años y seguiré siendolo. Además a los 6 meses de la revisión anual tienes una puesta a punto de tu vehículo gratuita. El trato de Jose es insuperable, te aconseja y explica con todo tipo de detalles en que consiste la reparación. Muy satisfecha con sus servicios.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Amparo, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Paco Mera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Paco, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
jose luis alcaide rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de de volver del taller de recoger mi coche por un problemita que tenía , i da gusto como tratan a uno , dan un servicio excelente
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola jose, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
alatdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención y la experiencia ha sido inmejorable. José se ha ocupado de todo y ha hecho el proceso muy fácil. Además de explicarme detalladamente todo su funcionamiento y su recomendación a la hora de conducir un híbrido enchufable. En cuestión de una semana tenía el coche listo. Muchísimas gracias por vuestra atención y profesionalidad!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola alatdo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Leonardo Herrero Otero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte del jefe de taller Víctor y personal de recepción José. Cordialidad, amabilidad y explicándome con detalle las actuaciones a realizar en mi coche. Un trato 10.Y por supuesto un servicio de 10.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Leonardo, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Villena Automocion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por vuestra amabilidad y buen servicio.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Villena, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Enrique Alarco Albiñana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes y profesionales
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Enrique y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Esther García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mei, por hacer realidad un sueño, gracias por tu amabilidad por tu profesionalidad. Impecable la comunicacion contigo, lo fácil que me lo has puesto. Yo tenía buenas referencias de Atursa, por eso fui, pero desde luego las empresas las construyen las personas, y personas como tu, que dan confianza al cliente y dominan la materia, y la verdad se agradece muchísimo. El próximo un SIERRA Clásico eh? GRACIAS POR TODO
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Esther y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Irene Teller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En taller me han atendido estupendo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Lau San
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal del taller es excelente, magníficos trabajadores y profesionales y el trato personal maravilloso. Muchas gracias José y Victor
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Lau Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Jose Luis Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional servicio de taller y un gran trato por parte del departa
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jose, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Ximo Graña i Tormo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Joaquim, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
Oscar González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Oscar, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Heidy Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención el coche una pasada me.encanta
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Heidy y muchas gracias por tu valoración. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Joan Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Ale, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
FEDERICO LAHOZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre la atención del personal del taller y el trato recibido ha sido excelente. Trabajo rápido y entrega a la hora indicada.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
FEDERICO, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Carlos Federico Lahoz Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Carlos Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Pedro Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MI experiencia es muy buena. La atención de José lo mejor,explicándome todo sobre la compra de mi Ford Puma. Las fechas de entrega del coche fueron las que nos dijo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Pedro y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Beatriz Ajila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido rápido y bien. Muy aconsejable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
juanvi satorre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
.Mejor taller ,con diferencia, eficaces , resolutivos , precios competitivos. Mi Focus , solo hacia que dar problemas ... en otros talleres... Ford oficial... No dieron ni una .... , Reclamaciones,enfados, llamadas atención al cliente de Ford España.... . Hasta que encontré Atursa.... Donde Pepe y Víctor ... Me atendieron con amabilidad...., Y me dijeron nosotros daremos con el problema.... Solución eficiente en tiempo récord..... . Desde entonces Atursa es mi taller de confianza Ford . Muy recomendable...... Además No existe ningún taller con un jefe de taller , tan tan pro como Víctor . Mi Focus 327.544km sigue cómo el primer día y todo gracias a ellos!!! Si me compró otro ford es por que se que el servicio de postventa que tengo a mi disposición es el n°1 . Se que tengo Atursa Ford . Mi taller de confianza , Actualización 23 Marzo 23 Me compré un mondeo mk5 , por que como digo anteriormente ,la confianza y seguridad que ofrecen es inigualable,son los mejores, considero que es importante tener un taller de confianza . Y siempre salgo Felizmente por la puerta del taller. Hoy dia 19 de febrero han dado por fin con un problema que otra concesión, donde me compré el vehículo no fueron capaces.... Mari de recambios un 10 se desvivió para solicitar con rapidez las piezas para tener el coche rápidamente!! Como siempre un 10
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Juanvi Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. Un saludo.
Juan José Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
una empresa fiable, me he sentido muy cómodo y bien informado. Antonio y José, verdaderos profesionales, dan seguridad. Lástima que ya no esté María José con ellos, que fue la que me convenció para comprarles a ellos mi Gran Tourneo Connect, por la confianza que me ofreció. Mi sensación es que puedes fiarte de Atursa
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Juanjo y muchas gracias por tu valoración. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Juan pedro Garcia horcajada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido bien y rápido muy aconsejado
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Jaime del servicio de atención al cliente
Ursus Artis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien desde el principio. Me dieron cita en la misma semana. Me hicieron la revisión en el mismo día y en recepción muy amables y atentos
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Ursus Muchas gracias, para nosotros es de gran importancia su valoración. Un saludo.
Jose Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 👌🏻. Pase la revisión y a media mañana ya estaba listo. Lo recomendare
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Hola! Valoraciones como la tuya son muy importantes para nosotros. Muchas gracias por tu reseña. Esperamos verte pronto. Un saludo!
elvira sanfrancisco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
10 de 10
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola elvira, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Dani Satorre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy profesionales.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Dani Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Juanvi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo ok, taller de confianza.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Juanvi, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
Ricardo Satorre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi taller de confianza, Víctor y Pepe son auténticos crack. Cambios de aceite a precio competitivos. Volveré siempre. Atursa es mi taller de confianza
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Ricardo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Adri Marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se portan muy bien. Me atendieron en urgencia por una rueda pinchada y como tardaron un poco me hicieron un muy buen descuento. Muchas gracias!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Adri, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Laura Dellacha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario y muy buena atención de Mei, quien estuvo siempre atento y a disposición, respondiendo ante cualquier cosilta. Muy recomendable la experiencia! Gracias
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Alberto Alberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable en todo momento, muy resolutivos, recomendable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
marbelys peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y me explicaron todo muy bien
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Victoria García Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Victoria, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Antonio López cuadros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Antonio, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
Mari Carmen Rivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De nuevo he llevado el coche a reparar y el servicio prestado es inmejorable, Víctor y Adrián un trato excelente,un 10.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Sergio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Sergio, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Marta Casas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Marta, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
Jose García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de Ford que he visitado; buena localización,buen estock y lo recomiendo sobre todo por el trato y la atención al cliente, fui atendido por Mei y todo genial.100%recomendable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jose, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
Luis Aricapa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, Me atendió Emilio y la verdad que el trato fue inmejorable desde el primer momento y aunque iba con bastantes dudas Emilio consiguió resolverlas todas con muchísima amabilidad y profesionalidad hasta el punto de llegar a un acuerdo, salí encantando de allí.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Jaime del servicio de atención al cliente
Manuel Sánchez Ávila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en recepción taller y servicio rápido.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Manuel y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Oscar Laguna (Dalasthor)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el concesionario y más aún con el trato del comercial Joaquín Barberá concesionario recomendable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Oscar, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
Agustin Navarro Morcillo (Sinecuanone)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Agustin, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
Francisco Javier Marcos Collantes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo facilidades y trato exquisito. Ximo ademas de ser un gran profesional es una persona estupenda. Cercano y simpático al poco rato de hablar con él era como si lo conociera de toda la vida. Recomendable 100%.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Jaime del servicio de atención al cliente
raul moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola raul, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
Ana Penagos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Ana, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Hector Albert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio preitv rápido y efectivo. Me solucionaron un grave problema x q había conseguido cita y tenían que realizar un par de arreglos rápidamente. Muy agradecido 🙂
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Hector y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Da Hub Studios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Well to start with this was a pleasant experience to say the least. Had my Mach E in for a job that went as smooth as the car itself. Adrian made sure he was flawless and precise with his detail and committment to the task ahead i cannot fault this establishement more than i can say for another dealer not to far away. 5 start is not enough for this dealership thanks again a happy customer.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Da Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Nerea Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Chimo es muy buen vendedor. Estuvo muy pendiente de mi y ofreciendo una atención increíble y especial. Después de la entrega ha estado contactando conmigo por cualquier problema o duda que me surgiera. Sin duda lo recomendaría 1.000 veces más y puedo contar con él para lo que necesite!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Nerea y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
J A
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre buen trato por parte del jefe de taller y todo perfecto. 16 años ya con mi Focus, y espero pronto poder obtener una buena oferta para coger otro coche nuevo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la experiencia con nuestro taller ha sido buena. Un saludo del equipo!
Joaquin FernandezMartinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Joaquin, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Albertito Madrigal Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y muy contento con el servicio,les dices que lo quieres para el momento y no sudan en cogerlo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Albertito, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Catrin Westphal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza, buen trato y Servicio
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Xavi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super profesionales. Volveré seguro.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Un saludo
Sacramento Giménez de los Galanes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En un coche nuevo (3 años), ha tenido fallo de motor y rotura de embrague, que nos han hecho pagar y cambio de catalizador que ha descubierto la ITV
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Sacramento, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Alberto Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Alberto, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo!
Maria José Corbalán Roldán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato personalizado. Coches con buenos descuentos. Un 10 para el comercial de ventas Ximo Barberá. Recomendable si apuestas por un Ford nuevo o de ocasión.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Maria Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Manuel Pardo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fiabilidad, rapidez, y buen servicio.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Manuel, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Ramón Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Ramón, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Angel Mazon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy rápido, me dieron muchas explicaciones y respondieron a las dudas que me surgían. Finalmente compré y estoy muy satisfecho
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Angel y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Cristina Alcaide Marques
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy chula !! Jose nos dio una atención excepcional!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Cristina, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Juan Manuel Gimeno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Juan, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Laura Rodriguez Albert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Laura, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
INMOTURISTICA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudimos al concesionario de Ausias March de Valencia , después de recorrer varios concesionarios. La atención nos pareció muy profesional . sobre todo la del comercial que nos atendió , RODRIGO IPIENS . Persona muy amable y servicial . Totalmente recomendable !!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola INMOTURISTICA, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Trini stx
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato , son muy profesionales , muy contenta
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Jaime del servicio de atención al cliente
Alejandro De Gracia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio muchas gracias
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Alejandro, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Yubi Torrez.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Ford Kuga Sport Line y estamos muy contentos, en seguida tomamos la mejor decisión gracias a María José que desde el primer momento nos supo demostrar todas las ventajas que tendríamos con este coche híbrido , ella es un encanto la recomiendo al cien por cien .
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Yubi, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
Pablo CAMARA ROCA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de María Jose, es una gran profesional y desde el primer momento me trató muy bien. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Pablo, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Marcos Gil Valero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui preguntando por un Ford Puma y desde el primer momento la atención fue especial, me explicaron todos los modelos , me enseñaron el vehículo, las condiciones, lo probé y me convenció enseguida, El vendedor fue Ximo y la verdad que quede muy satisfecho con la atención y el trato prestado. Recomendable 100%.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Marcos, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Carlos Pitarch
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Carlos, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
Darío Chicote Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, especialmente por parte de Emilio. El proceso de compra fue muy ágil y transparente, siempre acompañándonos en el proceso.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Darío, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Macarena Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con mi coche nuevo. La experiencia de compra ha sido ideal, Emilio muy atento y dispuesto a responder todas mis preguntas.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Macarena, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Carlos Cano pareja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba información sobre unos de los vehículos de la flota y Emilio uno de los trabajadores me tendió muy correctamente sacándome de mis dudas y así aconsejándome sobre las prestaciones del vehículo. A día de hoy dispongo de una unidad por su atención. Un sitio muy recomendado.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Carlos y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Bhit Bhit
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy satisfechos. Nos ha atendido Mei, un chico muy amable y simpático. Nos ha enseñado el coche y nos ha informado de todo genial.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Bhit, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Carlos Salvador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado la visita, nos han explicado todo perfecto, personal muy amable, en especial Mei que estuvo con nosotros, gran profesional.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Carlos, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
Rn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Joaquín Barbera volveremos a hacer más compras en Atursa Magnífico concesionario
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Rn, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
ricardo H
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Grandes profesionales. Bien de precio Muy buena atención. A mi me atendió un chico llamado Adrian y muy bien
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola ricardo, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
carlos pizarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Carlos Gracias por su valoración Un saludo .
Miguel Carbonell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que estoy muy satisfecho con la compra de mi vehículo, así como del concesionario. Tuvieron un trato impresionante conmigo, y me explicaron todo al detalle, como debe de ser. Se nota que realizan su trabajo por pasión y no por obligación.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Jaime del servicio de atención al cliente
jorge Lorente Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola jorge, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
carlos sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Mi anterior coche lo compré alli
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
carlos, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Pablo Urtiaga Alfaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Pablo, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Luis Novella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención comercial excelente, mucha paciencia de explicarlo todo al detalle y el taller igual una atención y amabilidad increíble a la hora de entregar el coche antiguo, 100% recomendable. Gracias x todo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Jaime del servicio de atención al cliente
Manuel Bolós Galdú
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Manuel, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
Dela71
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Dela71, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Pilar Membrado López
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Pilar, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
Esther Brotons
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El lunes por la tarde mi coche, un Ford Puma de 2021,me dio un error de carga y me salió el icono de batería como era tarde 19:57h no hice nada(el martes ya no salia ninguna alarma)Pese a todo llamé ya el martes al concesionario donde adquirí el vehículo en el que me despacharon con viento fresco. Hablé con otro taller autorizado que me indicaron que no sabían de híbridos y en tercer lugar llamé aquí por proximidad a mi centro de trabajo. Aquí hable con Dori, del Call center que es un encanto y me dio cita para ver lo que pasaba para hoy miércoles. Hoy al llegar me han atendido fenomenal. Les he explicado con detalle y han mirado el coche, han estado 10 minutos con mi coche y conmigo, no me han cobrado nada y me han aconsejado que hacer. ¿Volveré? Seguro¿Recomendable?
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Esther, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
Ismael Ruiz Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario con todas las garantías y más CHIMO un comercial como la copa de un pino y una grandísima persona que te facilita todo al máximo. Si tienes que comprar un coche pregunta por Chimo simplemente excelente, un crack.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola. Muchas gracias por la valoración. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros Un saludo!
Christian Anaya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Christian y muchas gracias por tu valoración. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Maite Clérigues Ferrís
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato y el trabajo realizado. El coche, cuando lo recogí parecía nuevo. Muy amables todos.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Maite y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Juan y Rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aconsejo fird aturss
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Juan Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Artem Molonosov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Artem, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
jose javier pardo parreño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de los empleados,rapidez en taller
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola jose, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Sonia C.C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de 10 y el vendedor, Ximo, excepcional, conocedor de lo que vende, ha sabido ofrecernos lo que buscábamos y ha sabido orientarnos en el tema de la financiación para que todo nos saliese lo mejor posible. Nos hemos sentido muy a gusto y sin duda, repetiremos!!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
vicente alamar san germán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales,atentos y buen trato Los recomiendo al 100%
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola vicente Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Alejandro Torrembó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Alejandro, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Clotilde Magenti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se me estropeó batería y en el mismo día me la cambiaron .Personal muy amable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Karlo Karlito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, trato, explicación, entrega y seguimiento, gracias Maria José por tu ayuda y atención
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Karlo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
Sofia Arredondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Cecilia Orosco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Cecilia, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
Jonás Boza
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Al ser el taller oficial, las reparaciones son siempre sin ningún contratiempo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Jonás Agradecemos su comentario pero lamentamos que no pusiese 5 estrellas, puede contactar con nosotros a través del número 685944878 . Un saludo
Jorge San Andrés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jorge, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Maria Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto taller como siempre
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Jaime del servicio de atención al cliente
Rafael Carabella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Rafael, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
Jorge Adrian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi concesionario de toda la vida, toda la familia nos hemos sacado FORD de Atursa y lo recomendamos al 100%!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jorge y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Gonzalo Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, me atendió María José y muy amable en todo momento ☺️
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Gonzalo, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Jennifer Boza Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y eficientes
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jennifer y muchas gracias por tu valoración. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Julio Lavara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tido perfecto
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Julio, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Leticia Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Leticia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
Mcarmen Sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el tercer coche que compro en este concesionario, siempre con una atención excelente. Siempre lo recomiendo¡
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Marta Andreu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta desde que compré mi coche en el concesionario y en el taller tanto en las revisiones como el reparaciones que he tenido que hacer. Sin duda lo recomiendo cuando alguien busca comprarse un coche.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Marta y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Antonio Más Ponce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario Ford de Valencia sin duda alguna , en lo que refiere tanto a posventa ( talleres y recambios ) como a ventas de vehículos.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Lola Chiri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Lola, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Sandra Rivera Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención en la parte del taller, fui a cambiar un faro que tenia roto por un golpe que me dieron y fue rapidísimo, me colocaron bien incluso la parte de la chapa que tenia hundida. Incluso me lavaron el coche!! (En los talleres a los q iba normalmente no me pasó jamás) Sin duda repetiré, los trabajadores super capacitados y cercanos, un acierto de taller!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Sandra, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
jorge San Andrés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención comercial, muy buen trato. Segundo coche que compramos allí. Y el taller excelente.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola jorge Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Eli Cinco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Eli, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
Fernando Gómez Morera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Realicé la revisión y todo perfecto , puntualidad, amabilidad y como siempre Ximo Barberá pendiente de todo. Muy recomendable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Fernando, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Andrea Aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención de primer nivel 😌 recomendado.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Andrea, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
Dayanara Dams Castedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el asesoramiento, excelentes profesionales.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Dayanara y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Carmiña Natalia Irazoque Bohrt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente servicio, buen asesoramiento !
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Carmiña, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Judith Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Judith, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Ignacio Lloris
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, buenas instalaciones, y buena puntualidad, muy contento con el trato y la revisión efectuada en mi ford fi. Pasan los años y siguen igual de motivados por ofrecer un servicio top.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoración, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu próxima visita sea aún más satisfactoria
Jonathan Rubio Borderia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A los 3 meses de comprar el coche (de fábrica), el freno de mano ya estaba suelto y no frenaba bien, uno de los frenos traseros chirriaba, el cuadro de mandos digital no funcionaba bien (se quedaba bloqueado y tenía que parar el coche en medio de la autovía para reiniciar el coche), ya que se me juntaba dos modos de conducción y me empezaba a consumir más. Fui a que me lo arreglasen, y tardaron 3 meses en llamarme, y al final hasta que no llamamos y nos cabreamos, no nos cogieron el coche. A los 3 meses de la reparación, empieza a volver a chirriar uno de los frenos traseros, empiezo q escuchar sonido al girar el volante “clock-clock”. Y se me junta con la revisión anual gratuita. Por lo que decido que me miren los fallos del coche, a la vez que me hacen la revisión. Vuelven a tardar en cogerme 3 meses, a todo esto yo 3 meses circulando con la dirección haciendo ruido (sin saber si era peligroso o no), el el freno chirriando (produciendo desgaste de disco), y sin revisar el aceite. Me lo cogen a los 3 meses, y me hacen el cambio de aceite, me echan aceite o grasa (no sé exactamente) en el freno, y me ajustan unos tornillos de la dirección o del volante. Y para colmo, me dice el mecánico, que el ajuste de tornillos no va a solucionar el problema, ya que es un problema que están teniendo todos los Ford Puma, y que hasta que no saquen una reparación decente, no se puede hacer nada. Y mientras, circulando con la dirección o la cremallera así, hasta que a Ford le apetezca sacar una campaña, y mientras jugándome a que la dirección falle y me provoque un accidente. También el mecánico me comenta que el freno chirría porque son frenos de tambor, y al ser frenos de tambor, es normal que chirríen. La verdad es que discrepo, porque ningún freno debería de chirriar, ya que eso significa un desgaste progresivo para el disco. Y ya para colmos, me querían cobrar 281€ pero hacerme la primera revisión gratuita (lo cual me negué a pagar). Su excusa era que me habían hecho la revisión que toca cada dos años (cuando yo había ido para la anual que se hace cada año, y además era gratuita por ser la primera). Una estafa de concesionario y de marca. No la recomiendo, les da igual tu vida y que vayas con fallos en el coche que te pueden producir un accidente.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Jonathan Si quieres comentarnos el caso por privado mas detalladamente, puede informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "gestorcrm1@cano.es" o al telefono 685 94 48 78 ,revisamos el caso y nos ponemos en contacto a la mayor brevedad posible con usted. Un saludo
Luis F. Mayorgas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi actual vehículo en el Concesionario hace 12 años, y desde entonces han sido mi taller de referencia para las revisiones y problemillas puntuales (pocos) de mi coche. Su trato siempre es amable, y procuran tener en cuenta las necesidades del cliente y cumplir sus compromisos. Muy contento, en resumen.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Luis buenos días! Este tipo de valoraciones motivan al equipo a seguir mejorando día a día. Muchas gracias!
Sergio Linares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y cuidado del vehículo. Eficiencia y gran profesionalidad!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Sergio, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Conchi Arenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atentos, resolutivos y rápidos en los servicios encomendados. Estoy muy satisfecha con este taller.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Conchi, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Stefanny Monasterio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Stefanny, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y el producto.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Carlos y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Maria PB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche aquí y seguimos llevandolo a las revisiones, dándonos siempre facilidades y soluciones. Atención de los empleados de taller excelente.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Jaime del servicio de atención al cliente
Adrián Fernandez Hurtado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y gestión por parte de la empresa, en particular por Adrian Huaman que fue quien nos atendió .
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Adrián, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Esther Polo Celda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima experiencia con este concesionario. Me atendió Jose y me explicó con mucha paciencia las mil dudas que tenía. Todavía estoy valorando la compra pero el trato recibido hasta ahora me hace confiar 100% en ellos. Además las condiciones que me ofrecen son muy interesantes en comparación con otros concesionarios de Ford.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Esther, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Enrique Capsi Sáez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con los servicios del taller de Ford Atursa, en especial con Víctor y su equipo. Demuestran una amabilidad notable, brindan explicaciones claras y muestran un compromiso excepcional
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Enrique, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
Sandra Añez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio !
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Sandra, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Quique García Daroca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente!!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Quique Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Ingrid Añez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente buena atencion y accesoramiento
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Ingrid y muchas gracias por tu valoración. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Patricia Gutierrez Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Patricia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
victor latorre cabrelles
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Kuga comprado a Ximo Barbera, muy satisfecho con la compra recomiendo preguntar x el cuando se visite concesionario, excelente trato e informacion
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion Victor
Gabachet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Ford Puma micro híbrido!! Que me vendió Ximo Barbera!! Del cual estoy muy agradecido por su atención y profesionalidad!! Al igual que todo el Equipo de Ford Atursa!! Cada vez que he tenido que ir para cualquier revisión!!Gracias!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Gabachet, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Nini Nivuve nudejsvuvir
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio, grandes profesionales, y me dio una grata sorpresa , al recoger el Cmax .
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Juan Vicente Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
mari carmen lopez parra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal .uy buena estoy muy satisfecha
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola mari, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Kate Yanina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con la compra y con el propio proceso en el concesionario. Ford es una marca que te permite disfrutar del vehículo y de todas sus extras todos los días y hace que la conducción se vuelva más agradable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Kate, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
silvia porcar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola silvia, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Antonio Besé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Attila Yurtsever
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Attila, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Jose Angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, atención y buen servicio de asesoramiento.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Jose, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Toni Bonet Catalá
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cumple en mi Ford en este concesionario hace 12 años siempre lo he llevado a los mantenimientos allí y la verdad es que tanto Víctor como José de moral bien me tratan bien
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Toni, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
Mar Pettersen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con todo el equipo de mecánicos de Atursa mi coche tenía una avería difícil de solucionar y ellos me dejaron el coche como nuevo, estoy muy contenta sin duda lo llevaría otra vez.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Mariana, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Pablo F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre destacar la atención recibida por el personal del taller. En especial darle las gracias a Victor y a José, que me han atendido hoy.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Hola muy buenos días Pablo! Muchas gracias por valorarnos tan bien. ¡Un saludo!
Paula Repiso Aparici
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Paula, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
Irene Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que me compré el coche estoy muy contenta con la atención dada por todos sus empleados. A día de hoy sigo llevando mi coche al taller y siempre me han tratado fenomenal. Sin duda seguiré llevándolo siempre que lo necesite.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Irene Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
edwin rodrigo beltran aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias José por asesoramiento al comprar mi nuevo kuga
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola edwin, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Jose Francisco Gomez Alacreu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Jose Francisco Muchas gracias por compartir su valoración con nosotros. Un saludo .
Isa Vicens
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
En el momento que me compré mi vehículo, tuve algún que otro problema y no me hacían casi caso. Les llame el otro día y aún estoy esperando la llamada del taller
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Si quieres comentarnos el caso por privado mas detalladamente, puede informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "gestorcrm1@cano.es" o al número 685 94 48 78 revisaremos el caso y nos ponemos en contacto a la mayor brevedad posible con usted. Un saludo
musul1985
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez en el servicio.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola musul1985, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Antonio Calzada Girbes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Antonio Lamentamos que no pusiese una valoración de 5 estrellas, puede ponerse en contacto con nosotros a través del número 685 94 48 78. Gracias Un saludo
José antonio Barba Guillem
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal asistencia tanto al vehículo como al propietario
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola José Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Pedro Giménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Maria Mercedes Llopis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha limpieza, buenos profesionales y estupenda atención al cliente. Muy recomendable por la seguridad y confianza que dan en los trabajos que realizan
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Maria, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Marcela Becerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables con la atención, rápidos y buen servicio
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Marcela, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
Maggiver El del puerto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Te dicen todo muy clarito, lo que es y lo que no es. Fui por primera vez me gustó y cuando tenga algún problema sin dudar allí iré.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Maggiver, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Oficial Ford Atursa
Tobias Villamil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Jose. Un profesional con excelente trato. Muy conforme con el mantenimiento realizado. Sin ninguna duda se ha convertido en mi taller de confianza.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Javi Añón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Siempre te dan la mejor solución Víctor, el Jefe de Taller no puede ser más profesional
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Javi, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Olga Lucia JAaramillo Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el trato personal como profesional es de 10.. El jefe de taller es una persona encantadora y siempre te atiende con una sonrisa en su cara y resuelve tus dudas. Muchas gracias por tan buena atención. 👌
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Olga, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Fernando Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte del personal es muy buena, muy atentos en todo momento como siempre cada vez que vamos a la revisión del coche. Muchas gracias por el servicio a los chicos, seguir así 👍👍👍
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Fernando, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
Oumar Tine
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Oumar, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Juan Carlos Porta Olcina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Vicente García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención. Rápidos y profesionales
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Vicente Muchas gracias, para nosotros es de gran importancia su valoración. Un saludo.
Josefa Tomas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Josefa, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Jonathan Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamé para informarme sobre un recambio y la chica que me atendió María José fue encantadora y el trato de 10 y a la hora de cambiar la pieza y tratar con Adrián el encargado de taller más de lo mismo muy profesionales y un trato excelente sin duda volveré si necesito algo de nuevo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Amparo Mahiques Llorca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio. Tenía una rueda pinchada y lleve el coche al taller de Atursa y el trato y la solución han sido muy profesionales. Un gran taller.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Amparo, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Eric Sánchez López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes, muy profesionales.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Eric, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Oficial Ford Atursa
Graci Gemar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo y muy buena atención. Muy buenos profesionales. Servicio rápido y eficiente.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Graci, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario Oficial Ford Atursa
Miguel Pastor Clemente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atencion inmejorable...
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Miguel, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Javier Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente como siempre, de mucha confianza
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Javier y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Monica Lasomoreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Queria compartir esta reseña sobre todo para el chico que trabaja en la ford que se llama ADRIAN , decir que desde el primer momento me atendió con mucho respeto y sobre todo me dio mucha confianza y me parecio super agradable para explicarme la razón la cual fui , y sobre todo por su trato y profesionalidad
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Use Mora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Use, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Leon TM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Leon, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
J. Guimas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es todo un acierto el haber comprado el Ford allí, sobre todo por la atención recibida por Ximo, cuando tengo cualquier duda y/o aclaración Ximo es una máquina siempre dispuesto a facilitarme la vida, es el mejor, Estamos muy agradecidos por el trato recibido. El siguiente coche que compré sin duda hablaré con Ximo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Jaduran66@yahoo.com.ar Julio Duran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención ,Adrian ,y el equipo de taller y Juan y el equipo de recambios , más que conforme , recomendable y volveré ,muchas gracias !!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jaduran66@yahoo.com.ar, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Juan Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy bueno
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Aida Mara Alvarez Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Aida, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Belen Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio, fui a pedir información y quedé encantada con el trato del empleado José, nos atendió de maravilla y siempre con una sonrisa, sin duda 100% recomendable y atentos.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Belen, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Silvia Leiva Domenech
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedé encantada con el concesionario de Atursa. El trato del empleado que me atendió, Jose, fantástico, me explicó todo muy bien y muy amable. Recomiendo 100% este concesionario y su empleado Jose de lo mejor si buscas alguien que te sepa guiar y enseñar lo que ni tú mismo sabes que buscas. Gracias
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Silvia, Estamos encantados de que tú también estés satisfecha ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Miquel Guillén Blasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Miquel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Gabriela Feo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes y amables. Lleve el coche por un arreglo de chapa y genial. Felicidades
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gabriela, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Carlos Aparisi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto taller
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Luis Jaime Hernandez Parajon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy puntuales con la entrega de mi coche. Todo muy detallado en facturas del trabajo hecho y piezas de cambio. Repetiré sin duda .
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Luis Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Inmaculada Camarero Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rápida.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Inmaculada, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Cristina Ibáñez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a ver un coche a Ford Artusa ( Valencia ) nos atendió Ximo Barberá y solo tengo palabras de agradecimiento a ese comercial,en todo momento nos atendió como si fuesemos familia,nos lo explicó todo a la perfección y nos aconsejó en todo momento mirando siempre por nuestras necesidades y peticiones,finalmente hemos comprado allí el coche y estamos ilusionadísimos por la compra realizada,pero sobre todo por el trato que hemos tenido por parte de Ximo..dar las gracias por su atención y su amabilidad,así da gusto que te atiendan..totalmente aconsejable el concesionario y el personal que trabaja allí
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Cristina, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Adrian Huerta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y atentos. 100% recomendable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Adrian, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
C S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre la atención de Adrián un 10+++
DEP. ELECTRICITAT SL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de hablar con el jefe de taller, Victor, que se porta de manera magistral, siendo todo un señor, queda resuelto satisfactoriamente el pequeño incidente. Al final, quedo satisfecho con el trato recibido. Volveré la próxima vez. Gracias Victor
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Pablo Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenia un problema con un indicador y me atendieron de forma rápida y contestando todas mis dudas
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Pablo, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Cristian vinuesa martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy amables
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Cristian, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
Francisco Rosa Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion increible, buscaba un coche para mi pareja y mejor trato imposible. Al final, compra y todo perfecto. Quede muy contento por la rapidez en la gestion pero sobre todo por el trato.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Francisco y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Eduardo Canomobility
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabulosa atención en el taller. Muy recomendables
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Eduardo y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
julio hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Julio Muchas gracias por compartir su valoración con nosotros. Un saludo.
teresa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy estrenamos nuestro nuevo Ford PUMA. Estamos encantados con la atención recibida en el concesionario, todo han sido facilidades desde el primer momento. Especialmente agradecidos con Ximo Barberá que nos ha orientado para la compra. Ha sido muy accesible en todo momento, respondiendo a las dudas y necesidades que le hemos planteado, siempre con mucha amabilidad. Nos sentimos muy satisfechos. Volveremos para futuras compras seguro.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola teresa, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Jose Soler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos Dias tengo un Ford Kuga ,se me encendieron los testigos y la alarma de presion en los neumaticos ,estaba muy cerca de Atursa me los revisaron muy atentamente y me informaron ,sobre una duda que tenia sobre el vehiculo (Muy Profesionales)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Ana Alon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y te solucionan todos los problemas que tengas con los coches
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Damían Calderon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio excelente servicio taller de confinza
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Damían, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Francisco Hermosilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy serviciales
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Francisco Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Andrea Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de taller siempre excelente. Son rápidos y efectivos, y la atención y trato de 10.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
jordana climent
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al público excelente
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola jordana, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Q Y.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Qining, ¡Gracias por tu valoración! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Cristo Roca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato de Chimo, todo bien explicado, ya es el segundo coche que compro aquí y traigo amigos, muchas gracias
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Cristo Muchas gracias por su valoración. Un saludo
Lluis Beltrán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Ya es el tercer Ford que compro en este concesionario y seguiré así. Con José todo fue genial, desde la configuración del modelo, consejos y venta. Un 10 y muy buen servicio.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Lluis y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Elena FA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y eficaces
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Elena Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Reme Iranzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención ,fuimos ha ver coches usados para mí hija y salimos encantadas.Hemos comprado un coche usado y nos ha tratado super bien.Una atención y explicacion de todo de una forma muy cordial y agradable.Muy muy recomendable.Muchas gracias por todo Rodrigo.Un saludo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Reme, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Oficial Ford Atursa
Carmen Segrera Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Salí muy contenta de allí, atención y trato muy bueno por parte de Adrián que es quien me atendió no tengo queja ninguna, todo correcto 👌
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Carmen Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
M.JOSE CABANES FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno atención muy amable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, M Jose Muchas gracias por compartir con nosotros su valoración. Un saludo.
Gaby Boiangiu
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Gabi Muchas gracias por su valoración, pero nos gustaría que contactase con nosotros para comprobar el motivo por el que no nos puntua con 5 estrellas. Puede contactar con nosotros al número 685 944 878 . Un saludo . Gracias
Sam García (Elijah)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he llevado el coche a este taller. Todo correcto, con mucho agradecimientos.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Qing, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Mon Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable,sobre todo en el taller, Víctor es un gran profesional,y siempre te ayuda en lo que puede.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Juan Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Juan Muchas gracias por dejarnos su valoración. Un saludo .
JOSE ANGEL Fdez De Liger
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando te informa un profesional como el Sr. Rodrigo es un placer. Sales satisfecho,hay transparencia, conocimiento del producto,en fin, un placer. Muchas gracias Sr. Rodrigo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola JOSE y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Luisa Chust
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Luisa Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Paula Varela Varela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente el vendedor Chimo nos ha explicado todo estupendamente bien encantados como siempre un 10 para todos ustedes
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Pedro Cerezo Guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Pedro Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Un saludo .
Goyo Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido un Puma atendidos por Ximo Barbera y un auténtico lujo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Domingo Mestre
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Caro y con mala atención al cliente
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Domingo Lamentamos su valoración . Sería tan amable de contactar con nosotros para contarnos lo sucedido? puede hacerlo a través de la dirección "gestorcrm3@cano.es" o el número de teléfono 636296439 . Un saludo.
Sol Caseta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me informaron y me atendieron muy bien
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Sol, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Carlos Ibañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato del personal de 10. Mi enhorabuena.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Carlos, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Marta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron fenomenal, se nota la profesionalidad, muy recomendable 👏👏👏
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Marta, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Borcanbu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte del personal. Muy recomendado
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Borcanbu, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
Samantha De León Boschetti (Sami)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención y súper profesionales! me ayudaron en todo con mi coche y estuvieron al pendiente, recomendado 👍🏼
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Samantha, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Jorge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jorge, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Adrián García Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento de varios modelos y planes de financiación.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Adrián, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Arantxa Torrijos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y asesoramiento recibido en todo momento, muy profesionales.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Alberto Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y excelente profesionalidad!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Elena García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, el trato de los/as trabajadores/as es excelente. Muy contenta con los servicios
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Elena, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
gerardo morillo garrigos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy buen trato! Súper recomendable!!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola gerardo y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
serferlo15
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio recomendable, gente profesional y con un trato impecable con el cliente
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola serferlo15 y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Lorenzo Porras
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
SIN COMENTARIOS,
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Lorenzo Lamentamos que nos pusiese una mala valoración. Contactará con usted el comercial de nuevo para que nos cuente lo sucedido y poder ayudarle. Un saludo
Miguel Ángel Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente y al vehículo siempre estupenda. Tanto el encargado, Víctor, como Adrián y José Manuel, muy resolutivos en todo el proceso. Siempre acudo confiado en el buen trato y el trabajo y consejo para con mi vehículo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Miguel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
cristina goncalves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pase por ford porque estaba buscando un coche para mi y mi familia y me atendio Rodrigo Casellas, nos guio en nuestra eleccion y estamos contentos con el coche que nos vendió
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola cristina, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
Ana Ibañez Medina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y cualificado. Te atienden muy bien
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Ana, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
MARU
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención un 10. Nuestro vendedor Rodrigo excelente muy amable y atento en todo momento. Gracias por todo. Recomiendo 💯 %
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
CRISTINA CEÑA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jose Fernández por su trabajo y amabilidad, un comercial muy competente y atento.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Buenos días Cristina! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. ¡Un fuerte saludo!
Mario Vázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche para un cambio de distribución. El trato con José y Adrián fue perfecto. Hubo un imprevisto en la reparación y se me ofreció coche de sustitución sin coste. Volveré!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Mario, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
Pepa Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por parte de Ximo,gran profesional y persona;q me ayudó en todo lo q necesito Muy agradecida
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Juan Ricardo Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Juan Muchas gracias, para nosotros es de gran importancia su valoración. Un saludo
Isa Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido un Puma , nos ha atendido Ximo Barbera y la verdad muy contentos!!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Isa, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Javier Vivó Sanahuja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfectos profesionales, buen trato y rapidez.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Javier, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Salvador Conesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Salvador Muchas gracias por su valoración. Un saludo .
Ana Maria Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio, estamos satisfechos.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Ana, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Joaquin Vela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales,rapidez en la reparacion,trato muy cordial y precio de la reparacion competitivo.Volvere
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Joaquin Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Vicente Plaza Planells
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Vicente Muchas gracias por compartir su valoración con nosotros. Un saludo
Marisa MT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio técnico, inmejorable atención siempre y en la última ocasión pregunté una duda sobre Air bags de mi vehículo y compatibilidad con sillita de bebé y se tomaron interés y esfuerzo por resolverla adecuadamente. Gracias!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Marisa, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Pedro Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, rapidez y eficacia. Satisfacción en general.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Pedro, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
David Trapero Tormo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, rápidos en el servicio y un trato muy agradable como siempre. Recomendable 100%
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Jose Ignacio Fernandez de San Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
han sido muy rápidos y atentos
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Jose, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Manolo Izquierdo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un trato excelente en el taller.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Manolo . Gracias por su valoración, nos gustaría saber que podríamos hacer por usted para llegar a las cinco estrellas . Un saludo
VICENTE MARQUES AYGUES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y gran jefe de taller. Sin duda muy recomendable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Juan Barrachina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El recepcionista me ha tratado muy bien. Aconsejo a sus jefes que le suban el sueldo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Juan Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
fer gorriz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola fer, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
M M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche allí y estoy muy contenta sobre todo con el trato recibido de Ximo te hace sentir cómo en casa, está pendiente de todo, lo recomiendo ....
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola LLUM, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
juan manuel ortiz xidd entenderé e
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante,muy buen taller y servicio.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola juan Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
ms
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son todos muy profesionales
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Enrique Verdoy
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables siempre. Recomendado
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Enrique Muchas gracias por compartir con nosotros su reseña, para nosotros es de gran importancia su valoración. Un saludo.
Roser Martinez i Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recentment hem comprat un cotxe a aquest concessionari. Ens van atendre molt bé, sobretot Ximo, i ha estat tot el procés molt senzill, es nota que tenen experiència. Em quede molt satisfeta amb la compra!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Miguel Varea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Ford puma ,me atendió Chimo Barberá, fue todo rápido, trato excelente, cualquier pequeño problema te lo solucionan al momento, Recomendable 100 por 100.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Miguel Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Sergio Trujillo Palma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería contar mi experiencia y espero que les ayude a decidirse, compré un Ford Focus seminuevo sin verlo, soy de Málaga y el coche que me gustaba lo tenían en este concesionario de Valencia. Una vez que solicité información me llamó Rodrigo y me explico todo con un trato excelente, resolviendo todas mis dudas, cambio los neumáticos para que estuviese todo perfecto, paso la ITV en tiempo record con lo difícil que era encontrar cita ya que había varios festivos y se preocupó en seguir insistiendo en encontrar una cita más proxima para poder entregármelo a tiempo ya que para mí era muy importante porque estaba sin coche, con 2 niños y mi pareja embarazada. El proceso fue super rápido, la gestión con la financiera, la firma de toda la documentación, gestiono el transporte en grúa hasta Malaha y durante el proceso de entrega me estuvo informando en todo momento incluso fuera de su horario de trabajo me mantuvo siempre informado, contestando mis mensajes y llamadas. El coche lo recibí en perfecto estado tanto de pintura como de motor parece nuevo. Además el detalle de incluir un set completo de emergencia con triángulos, chaleco, luz de emergencia y un parasol. Me devolvieron el dinero de la reserva tal como me dijeron desde el principio y el proceso ha sido súper sencillo y fluido. Una vez más, dar gracias Rodrigo por toda la gestión. Sin duda, volveré a repetir, 100% recomendado
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Sergio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa. ¡Hasta pronto!
María Olmos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva, fui a ver un coche en concreto y el trato fue excelente por parte de Jose, sin duda 100% recomendable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola María, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Omayra Vidal Montblanch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentas con la compra del Ford Kuga que nos vendió Joaquin Barberá. Recomiendo pasar por Ford Atursa. Atención de 10!!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Omayra, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
marina de la peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! La gente majisima recomendado 100%
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Carmen Galera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% seguro, un trato excelente, personas maravillosas , estoy muy feliz y contenta!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Carmen, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Maria Yuncal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional, 100% recomendable !
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Maria y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Maria Estelles caballer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y 100% recomendable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Maria, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Paula Polo Chocano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, profesionalidad y un muy buen servicio. Muy recomendable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Paula, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Noelia Sancho Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadísima.Servicio ultrarápido y el personal súper atento.Muy profesionales.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Noelia y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Eduardo Morado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido al concesionario, concertando cita con ellos tras recibir una preoferta que me han adelantado a través de un portal de internet , y a la hora de la verdad, el "mejor" precio 8000€ y pico más! Además de estar más de una hora para que me saquen la oferta porque no se aclaraban con la página web de los coches en stock 🤦🤦 Pérdida de tiempo y tomadura de pelo,para no volver
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Eduardo No nos responsabilizamos de los precios o ofertas obtenidos en webs que no sean oficiales de la marca o de nuestro concesionario. Si un caso deberia de reclamar o poner la mala reseña en la web de donde ha obtenido esa oferta, aun asi si nos escribe o llama al 609685243 intentaremos buscarle una solucion y darle la mejo oferta que este en nuestras manos. Un saludo Dept. de Calidad
Eduardo Alabau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Edu Muchas gracias por compartir su valoración con nosotros. Un saludo
Leo Cárdenas “Leoninn”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron con muchísima amabilidad y profesionalidad. Supieron solventar todas nuestras dudas.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Irene Rebaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Incluso nos atendió el gerente que nos solucionó un problema de otra concesión. Volveremos seguro.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Irene, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Borja Beneyto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de pasar la revisión del coche, y todo perfecto, gran trato de todo el personal.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Borja y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Antonio Lucas Parada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen servicio personal y muy serviciales un trato muy personal me gusta
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Antonio, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
RAÚL SORIANO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de varias semanas con el problema resuelto expongo mi caso, ya que yo me guié por los comentarios google. Desde que entre al taller, tanto el jefe taller como los recepcionistas me atendieron de 10. Cabe destacar que hablando con el jefe taller localizamos la avería y se soluciono en un plazo razonable. La actitud hace más que la aptitud. La única pega que les puedo poner es que creo que a la hora de entregar un coche, deberían entregarlo no digo limpio, pero por lo menos en el mismo estado que se dejó. El lado del conductor estaba bastante sucio y con marcas de grasa. Aún así no es algo que sea grave para mi. Volveré.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Juanjo Colomer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y los plazos de entrega tras la revisión perfectas
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Juanjo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Carlos Mocholiu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La renovación de mi nuevo Ford Puma fue de principio a fin un 10. Gracias por todo el trato recibido, en especial a Jose. Saludos
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Carlos Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Alex Cavero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad. Personal atento y amable, 100% recomendable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
María Hoyos Taberner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los vendedores, muy amables y muy recomendable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola María Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
DaNiGoD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido por este sitio muy recomendable ✌
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola DaNiGoD, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Pablo Hoyos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables, muy recomendable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Pablo Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Anabel Belmonte Alacreu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Anabel Muchas gracias por compartir su valoración con nosotros. Un saludo
Teresa Torrente
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Super bien.y encantador y todo un profesional el vendedor
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Teresa Agradecemos su comentario , pero ya que la visita al concesionario fue gratificante,¿ podría valorar con 5 estrellas? Gracias
camila nogales michel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el otro día mi coche para que le hicieran la revisión, para esa misma tarde me dieron cita, fueron muy rápidos y muy amables, cabe destacar la excelente atención del recepcionista, José Moral
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Nicolás Esteban Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller de 10, tenía prisa porque me repararan el coche lo antes posible porque lo necesitaba para trabajar y me dejaron uno de cortesía, muy buen trato hacia el cliente por parte de recepción.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoración, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu próxima visita sea aún más satisfactoria
Inés García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de taller
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
raul alfredo rodriguez barbas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido, cuando tienes cualquier problema se preocupan en solucionarlo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Raúl Muchas gracias, para nosotros es de gran importancia su valoración. Un saludo.
Espe J.E
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para un viaje largo he llevado mi Fiesta para una puesta a punto. Me han revisado todo, lavado el coche y atendido perfectamente. Siempre traigo mi coche y lo seguiré haciendo. Gran servicio.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Espe Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Manuel Gg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUENOS PROFESIONALES.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Todo un placer Manuel! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes muy importante nosotros. ¡Un saludo!
Angel Ruiz Alarcon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Angel Muchas gracias por su valoración . Un saludo.
david alchapar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, David Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
AINHOA SEQUI PERELLO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta comunicación, confianza, atención y calidad, super recomendable 👌💯
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
AINHOA, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Oficial Ford Atursa.
Laura Co
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que compré el vehículo siempre lo he llevado a las revisiones y siempre he recibido un trato excepcional y han resuelto mis dudas. Muy contenta de haber decidido comprar en ford Atursa y 100% recomendable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Laura Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Africa Gomez Jorda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepe es molt atent i l'equip molt rapits.Dona gust anar. La gent molt professional.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Africa, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Cristina Berbegal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. La atención no ha podido ser mejor. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Cristina y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Víctor Cordón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La descarbonizacion del sistema de itv es el mejor Su máquina de hidrógeno es lo mejor con un servicio itv garantizado
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Javi Añón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller es lo mejor y victor el jefe de taller es lo mas
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Ramón Hernández Villena
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Ramón Muchas gracias por su valoración, aun así hemos visto que su valoración no fue plenamente satisfactoria ya que no puso las 5 estrellas. Si quiere contactar con nosotros puede hacerlo en el número 685 944 878. Un saludo.
Juan Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller perfecto los empleados lo mejor
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Juan José Serneguet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller!!!!,excelente José Moral tanto en su trabajo cómo persona!!!.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion Juan, podrias indicarnos el motivo por el que no nos has valorado mejor?. Gracias
Edu Torralba Mesas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos. Me lo solucionaron todo el mismo día. De 10!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Edu Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Pepe 29a
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Muchas gracias por compartir su valoración con nosotros. Un saludo.
MANUEL MORAL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Manuel Muchas gracias por su valoración, es muy importante para nosotros que comparta su valoración con nosotros. Un saludo.
Desastres Bétera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y profesionales.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Desastres, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Rosa Delgado Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente ,fui por un problema eléctrico y me lo solucionaron rápidamente
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Rosa, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Alex Owen Gimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
buena atención y servicio rápido
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Alex, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Kimberly Nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Kimberly Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Borja Santamaria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Borja Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
Ramon Caballero Bermudez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha profesionalidad, amabilidad y ganas de hacer bien su trabajo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Ramon y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Laura Martinez Poves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales todos los empleados, supieron responderme a todas las dudas con facilidad. Sin duda recomiendo este concesionario, trato de 10 y las instalaciones muy buenas también.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Un saludo.
Jaume Marcos Cervera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, agradables y buenas prestaciones
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jaume Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Obras y Reformas Levante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajamos con ellos y tenemos pocas ganas de cambiar. Profesionales sin lugar a medidas!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Mariam P. G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales! Excelente trato. Recomendable. Muy contenta con la adquisición. Seguir así!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Mariam, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Miguel Angel Arranz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Focus para mi hija y el trato y servicio han sido excelentes. 100% recomendables.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Miguel Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Julian Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales en el taller. Todo perfecto.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Julian, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Marcos García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola ssjmarcxs, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Julian Vicente
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Revisión a precio desorbitados. Me cobran 5 litros de aceite a precio de oro y descubro al tiempo que mi motor solo tiene de capacidad, 4 litros en el Carter. Me cobran la junta del tornillo del Carter y resulta que el motor de mi coche el tornillo y junta es todo uno.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Julian Efectivamente el carter de su coche tiene capacidad para 4l. pero a eso ha de sumarle el aceite del deposito mas el del circuito que va hasta el propio carter, de ahi que se le apliquen 5l. en ved de 4. Respecto al tornillo del carter, dentro de un mismo modelo dependiendo de la fecha de fabricacion o del stock de fabrica puede ser que varien las piezas y valla unido a la junta como indica, o por separado como parece ser que es el caso. Aun asi hemos consultado en nuestros sistemas para poder confirmarselo mas exacto, y nos consta que no viene por nuestro taller desde 2021, por lo que deducimos que igual ha sido una equivocación por su parte, le rogaríamos que verifique que realmente los trabajos que reclama han sido hecho en nuestro taller, y en caso contrario, elimine esta reseña negativa. Para cualquier duda estamos a su disposicion, puede pasarse por el taller o llamarnos al 685944878
Sandra Tortosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, sobre todo el servicio de taller y su personal
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Manuel García Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con Ford Atursa, y en especial con la persona que me atendió desde el primer instante, Chimo Barberá. Vendedores como él hacen grandes las empresas. Un auténtico profesional, al cual le estoy muy agradecido por lo fácil que me lo gestionó todo y por darme un excelente trato en todo momento.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Manuel Gracias por tu valoración, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu próxima visita sea aun mas satisfactoria. Un saludo
ALMUDENA ARCOS BAREA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra a Joaquin Barbera, ha estado muy atento.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola ALMUDENA, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Veranito2022
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Veranito2022 Gracias por su valoración. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Macu Bosch
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Ofertas en internet que después o encuentras en el concesionario
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Macu No nos consta que le hayamos atendido ni en nuestro departamento de ventas ni en taller, observamos que acaba de poner simultaneamente varias reseñas malas en distintos establecimientos, por lo que deducimos que puede tratarse de un error por su parte. Le rogariamos que en caso de ser asi proceda a eliminar la reseña. Pese a todo, si necesita cualquier aclaracion por nuestra parte puede contactarnos en el 636 29 64 39 y le ayudaremos en lo que necesite.
Mari Carmen Morales Hdez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Un poco desastres, llamas para preguntar cómo va tu coche y te dicen que preguntan y te llaman, pero nunca llega esa llamada, e incluso alguna vez han perdido la hoja de servicio y tu coche se queda en el olvido. Tanto Víctor cómo José Moral, muy amables pero pasan de ti. El único que empatiza es Adrián, se preocupa por resolver tu problema, se mueve para obtener la información que estás solicitando. Un 10 para él.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Mari Carmen, por favor, escríbenos un correo a "gestorcrm1@cano.es" para comprobar lo ocurrido. Gracias
Josevi Puchades
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en este taller ha sido muy buena. Sin duda, es mi lugar de confianza donde llevar mi coche tanto para revisiones como reparaciones. Incluyen un video donde explican todos los puntos de la revisión que hacen en tu coche, indicando su estado. De 10.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Josevi Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Rosa Sanchezdemolina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Ha sido todo un placer recibirte Rosa! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
Victor Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Victor Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Angel Galán García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de sus empleados y eficacia y diligencia en el trabajo hecho. Gracias
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Buenos días Angel! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. ¡Un fuerte saludo!
juan ernesto costa lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche al taller y aparte de que me han solucionado el problema del ruido rápidamente he sido muy bien atendido por parte recepción.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Clara Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención rápidos y muy amables sin duda será mi taller gracias
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
amparo martorell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio con una profesionalidad inmejorable! Compré mi coche y estoy muy contenta! Confianza nivel superior!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola amparo Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Arancha Valero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de taller impecable. Trato exquisito. He vuelto este año y si cabe la atención y el servicio ha sido mejor. Muchas gracias, así da gusto dejar el coche en el taller para la revisión.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Pepi Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más contenta con mi experiencia en Ford Atursa, he comprado un Ford Puma, y el vendedor Ximo Barberá, no puede ser más atento y profesional. Pendiente de todo e intentando hacerlo todo fácil. Ya es el segundo coche que le compro a Ximo, anteriormente fue en Toyota, y sin duda lo recomendaré. El pasado lunes al cumplir el coche un año, fui al taller de Ford Atursa a la revisión. Todo genial, super rápidos en la atención.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Pepi Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo!
isabel moril
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Joaquin Barbera genial,mi familia siempre le compra los coches por su amabilidad y su profesionalidad. Lo recomiendo a todo el mundo que busque un buen profesional,la atencion de 10.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu valoración Isabel. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
Ximo Barbera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron genial unos grandes profesionales en ventas y en Taller muy aconsejable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchas gracias Ximo! Ha sido un placer tenerte con nosotros. ¡Un saludo!
Omar Enciso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les pongo 5 estrellas por el buen profesionalismo de su personal y el buen servicio que brindan.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Ha sido todo un placer recibirte Omar! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
Vicky Minguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, eficaces y amables, sin duda volveré
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Buenos días Vicky! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. ¡Un fuerte saludo!
Maria Jesus Ante Maza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado por jose y un trato genial
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Hola muy buenos días Maria Jesus! Muchas gracias por valorarnos tan bien. ¡Un saludo!
Raquel López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, me han atendido fenomenal y muy rápido. Tienen un servicio excelente
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muy buenos dias Raquel, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. Un saludo y hasta la próxima
David Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco adquirí un coche allí y el trato fue muy bueno,me aconsejaron y ayudaron en todo lo necesario. Tanto de el gerente como del vendedor ( Rodrigo) hicieron un gran trabajo. No hablo del resto del equipo que tienen allí pues no tuve trato con más gente,pero pienso que serán igual de buenos. Recomiendo este sitio.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Ha sido todo un placer recibirte David! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
Silverio Llorens
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en taller Un 10
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchas gracias Silverio! Ha sido un placer tenerte con nosotros. ¡Un saludo!
Piwmo Moon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchas gracias! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo.
Jose Luis Tomas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables en recepción
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola. Muchas gracias por la valoración Jose Luis. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. ¡Un saludo!
Ismael Vercher
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Buenos días Ismael! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. ¡Un fuerte saludo!
Debby 8
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace un par de semanas y estoy encantada. Con la atención recibida por parte de Rodrigo y con el coche!!!!! Muchas gracias!!!!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Debby, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Rosa Cárdenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar el trato recibido tanto por el gerente Gregorio, como por Rodrigo que en todo momento proporcionó toda información y gestionó compra del vehículo con rapidez y eficacia. Altamente recomendable el concesionario.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te agradece tu confianza. Un saludo
Raul HerSen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de grandes profesionales y excelente trato. Rápido y eficaz
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu valoración Raul. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
andres gene
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato de Adrián!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola andres Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Inmaculada Cristófol Llorens
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Fui a cambiar una pieza del faro delantero y me atendieron amablemente, y al instante. Me solucionaron el problema con un simple tornillo para evitarme el gasto de la pieza, y por la mano de obra tampoco me cobraron nada. Además, cuando me marchaba, vieron que no tenía bien la presión de las ruedas y no me dejaron salir de allí sin revisármelas. Un gusto de trato y de servicio.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Susana Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico el equipo de profesionales de Atursa. Trato, atención y resultados.....inmejorables. Sois unos Cracks !!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Susana, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
Jaime Iñareta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido, muy destacable la profesionalidad y la cercanía con la que tratan y como te ayudan y asesoran en todo momento. Gracias en especial a Ximo, gran profesional que estuvo para cuando lo necesitaba. Sitio 10!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jaime Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Isabel M M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la amabilidad y simpatía de Víctor y Paco que, ante cualquier problema siempre han estado dispuestos a darme una fácil solución en taller. Alguna vez he coincidido con Adrián y no se queda atrás. Gran servicio al cliente en taller
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Isabel Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Alicia Daza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría darle las gracias a Rodrigo I. por su paciencia, amabilidad, simpatía y profesionalidad. Sin ninguna duda, volveremos!! Mil gracias Rodrigo!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Alicia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
jefferson quinga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención ya con este es dos coches q me llevo ☺️
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Buenas Jefferson! muchas gracias por pararte a escribirnos un comentario. Es un placer haberte tenido con nosotros. ¡Un saludo!
kef03
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El el segundo coche que se lo compro a Joaquín Barbera el mejor vendedor de coches de valencia ✌️
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Es un placer que nos valores tan bien y haberte tenido con nosotros, esperamos volver a verte por el concesionario. ¡Un saludo!
Rafael Puchades Bru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento.. me lo explico con mucho detalle i como quería vender i nosotros comprar llegamos a un acuerdo felicitó al agente por su dedicación
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Rafael, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Borja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu valoración Borja. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
Daniel Antonaya Puebla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y explicación muy clara de las distintas opciones que puedes utilizar para comprarte un vehículo Ford. El comercial Rodrigo, excelente, trato cercano y sincero.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muy buenos dias Daniel, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Carlos Colomer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrega fue rápida en los plazos establecidos, y la comunicación con el vendedor muy fácil y clara
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Ha sido todo un placer recibirte Carlos! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
José Manuel Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé recientemente mi vehículo SMAX para una reparación de chapa y pintura y el trabajo fue extraordinario y profesional. Destacable la atención tanto a la recepción del vehículo como por el propio Jefe de Taller.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Buenas José! muchas gracias por pararte a escribirnos un comentario. Es un placer haberte tenido con nosotros. ¡Un saludo!
Pauli Ap
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche en junio pague por una revision funcional del coche para que me miraran el estado total del coche y que necesitaba, solo me cambio las pastillas del freno delanteras, hoy lo llevo a otra empresa para cambiar los neumáticos y me llevo la gran sorpresa de que las pastillas traseras estan en muy mal estado y el liquido de frenos esta en muy mal estado, hago la reclamación a Atursa y su respuesta fue el mecánico no lo considero necesario, que no eran responsables de nada, y si tengo un accidente quien es el responsable? me he quedado a cuadros, no recomiendo para nada este taller son unos sinvergüenzas.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Paula Lo primero de todo pedirle disculpas si la atención recibida no ha estado a la altura de lo que esperaba. Tras realizar las pertinentes consultas con nuestro taller, procedo a aclararle unos conceptos de su reclamación que no son del todo correctos: - Su coche vino a nuestro taller en el mes de Junio, contrato con nosotros un servicio de Revisión Motorcraft Basic (el mas económico), se realizo dicha revisión y detectamos que las pastillas de freno delanteras estaban para cambiar por recomendación de nuestro mecánico, no cree que si las pastillas de freno traseras hubiesen estado en el mismo estado, hubiésemos sido los primeros interesados en comunicárselo y cambiárselas? Adicionalmente a esto, el mecánico le hizo un videocheck (video del estado del coche, donde se le muestran las pastillas de freno delanteras con el consecuente desgaste y el propio mecánico en el video le recomienda cambiarlas, también le muestra las pastillas traseras en buen estado y los neumáticos. Este video le fue remitido a usted junto al presupuesto de cambio de pastillas para que lo aceptase, cosa que hizo. También se le revisaron los niveles, y no consta que el liquido de frenos estuviese para cambiar. Piense,que han pasado 8 meses y su coche tiene 5.000kms mas, sin entrar a valorar su manera de conducción que también influye en el mayor o menor desgaste de los frenos, es motivo mas que suficiente como para que el desgaste de sus pastillas no tenga nada que ver con el que tenia cuando visito nuestro taller. Se ha planteado que a lo mejor el mas interesado en cambiarle las pastillas y el liquido puede que haya sido el taller que se lo ha realizado? Le enseñaron las piezas sustituidas? en caso afirmativo sabe con certeza que fuesen las piezas de su coche? Le mostraron los niveles del liquido de frenos antes de cambiarlo? Le realizaron un video de su coche como si que hicimos nosotros? No dudamos que a lo mejor estuviesen para cambiar a día de hoy, pero tiene alguna garantía de que estaban en "tan mal estado" como para asegurar que es una negligencia nuestra al no cambiarlas con anterioridad? Para finalizar indicarle que la seguridad y la honestidad con nuestros clientes es lo primero por encima de los ingresos, cosa que por cierto alcanzamos entre otras cosas, gracias a cambiar las pastillas de frenos de nuestros clientes cuando son necesarias. Ponernos una mala reseña y llamarnos sinvergüenzas consideramos que no es la solución a su descontento ademas de que esta totalmente fuera de lugar, es por ello que si quiere cualquier tipo de aclaración adicional o que le ayudemos en cualquier cosa, las puertas de nuestro concesionario y taller sigue abiertas y a su disposición. Un Saludo Dept. de Calidad
Dionisio Giménez Oviedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención telefónica de 10 y personal atento u amable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa
Alfredo García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Chimo y el trato excelente.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Alfredo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Concesionario Oficial Ford Atursa te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto, Concesionario Oficial Ford Atursa
JR JR
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Facilidad de pedir cita en el taller, pero han tardado más de lo previsto en entregarme el Coche. Una revisión de mantenimiento desde las 9 de la mañana hasta las 7.30 creo que es excesivo con cita programada . Por lo demás todo correcto ,y muy amables
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario ,lamentamos que el servicio no haya sido de cinco estrellas. . ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Oficial Ford Atursa,
Maria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Fernandez trato estupendo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Maria Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
Maria Dolores Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamé para hacer la primera revisión a mi coche y me dieron a elegir fecha y hora. En cuanto entre al taller me atendieron y como no llegaba a ser la fecha que me correspondía para dicha revisión me lo indicó el operario. No obstante me revisaron presión de neumáticos, altura de luces y nivel de líquidos y no me cobraron nada. Muy atentos.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Maria Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Óscar Salazar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio óptimo y amabilidad de los mecánicos. Muy satisfecho.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Óscar Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
il Recensore Onesto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Non sono entrato ma le macchine esposte erano belle.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración y comentarios. Un saludo.
Catalin P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller de confianza: muy puntuales, muy buen trato al cliente, muy buena calidad del trabajo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Buenos días Catalin! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. ¡Un fuerte saludo!
Ana Gonzalez Loma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Ximo Barberá.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Hola muy buenos días Ana! Muchas gracias por valorarnos tan bien. ¡Un saludo!
Maria Jose Tello Deltoro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger el coche del taller y después de 6 años de confiarles mi vehículo el trato y el servicio sigue siendo tan bueno como el primer día.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Maria, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
David Aucejo Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable de Joaquín Barberá y compra satisfactoria en Ford Atursa
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. Concesionario Oficial Ford Atursa
Enia Anguix Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Enia Muchas gracias por su valoración. Un saludo
Eduardo Alarcón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato y feedback
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Eduardo, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Concesionario Oficial Ford Atursa
Jesús Ferrer (Chuso95)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio al cliente
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jesús, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Javier Company Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de postventa tanto de Víctor como de Adrián fueron de 10. Buen equipo de trabajo y muy satisfecho con el resultado.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Javier, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Oficial Ford Atursa
Jorge G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El Taller nunca me ha fallado, con tiempos razonables, precios competitivos, y siempre un trato estupendo y respetuoso conmigo y con el coche. Buenos profesionales. Muchas gracias!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Jorge Apreciamos que te hayas tomado el tiempo de compartir con nosotros su opinión sobre Taller Ford Atursa. Le agradecemos su opinión en nombre del todo el equipo. Un saludo.
Eva Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente Jose y con buenos resultados!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Eva Muchas gracias por compartir su reseña positiva sobre nuestro equipo. Un saludo.
Marta VIIB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno y atención inmejorable. El vendedor/comercial XIMO nos atendió genial, nos vendió un coche, estuvo muy pendiente de nosotros incluso vino a nuestro parking con su coche (el mismo modelo que habíamos comprado) para que viéramos si cabía en la plaza. Tuvo muchos detalles con nosotros y es una persona muy profesional. Estamos muy contentos con la compra y con el magnífico trato.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos día, Marta Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo!
Kevin van der Wijst
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por compartir tu opinión, Kevin. Es un placer que nos valores tan bien. Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo!
Toñi
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Toñi No nos consta que seas clienta nuestra o que te hayamos atendido recientemente, por contra observarmos que en la ultima hora has puesto mas de 10 reseñas en distintos concesionarios y tiendas y todas con una valoracion mas que sospechosa y sin comentarios que argumenten tu experiencia como cliente. Te rogariamos que valores si realmente esta reseña se ajusta a la realidad, y en caso contrario que la elimines pues nos perjudica nuestra reputacion como establecimiento y da una impresion erronea al resto de clientes. Si necesitas que te ayudemos con alguna consulta o aclaracion, puedes escribirnos por privado con tus datos y trataremos de ayudarte. Te paso la dirección de correo a la que puede dirigirse gestorcrm1@cano.es o al número de teléfono 685 94 48 78. Un saludo.
Ainhoa Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente y un trato de diez, en especial a Jose Fernández, todo un profesional que ha sabido adaptarse a mis necesidades, muchas gracias por todo!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Ainhoa Muchas gracias por valorarnos tan positivamente y compartir su comentario con nosotros. Un saludo.
Julio Brotons
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excepcional con Joaquín Barberá, compra hecha, satisfechos y bien atendidos
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Julio Muchas gracias por su valoración y comentarios. Un saludo.
JOSE MARTIN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio muy completo y hubo un gran profesional como es Ximo Barberá
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas días, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Un saludo.
DANIEL PONS GILABERT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
ESTUPENDA ATENCIÓN YTRATO
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Daniel Muchas gracias por compartir con nosotros su opinión y su valoración. Un saludo.
Jose Oviedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una venta hecha por Joaquín Barberá, atursa aconsejamos comprar coche no ha atendido fenomenal👍
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Ha sido todo un placer recibirte Jose! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
Santiago Lopez Sevilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El recepcionista es muy atento y agradable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Buenas Santiago! Agradecemos que nos pongas una valoración tan positiva. Saber que has tenido una buena experiencia en todos los aspectos nos encanta. ¡Un saludo!
Dolors González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Dolores, gracias por ponernos un comentario positivo. Tus comentarios son de gran ayuda para nosotros. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Julian T.Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de taller muy bueno, rápidos y profesionales, el trato que tienes allí es inmejorable, llevo siempre mi coche allí y no he tenido nunca ningún problema, lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por compartir tu opinión, Julián. Es un placer que nos valores tan bien. Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo!
Manuel Cordoba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el servicio prestado excelente. Llevé el coche para una consulta y enseguida me atendieron sin cita previa y me dijeron cuál era el problema sin cobrarme. Muy contento, llevaré el coche otra vez cara al futuro.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días Manuel. Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. La opinión de nuestros clientes es muy importante. Un saludo.
Mayte Gutierrez Aguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial como siempre, 25 años con ellos y ningún problema
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Mayte muy buenos días! Muchas gracias por escribirnos un comentario y darnos esta valoración. Nos encanta que los clientes queden contentos en todos los aspectos. ¡Un saludo!
Jacinto Marbes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por su atención al detalle. ¡Bien hecho! El personal de este negocio es súper agradable. Gracias de nuevo por todo. Incluso hicieron todo lo posible para entregarme el automóvil cuando les dije que tenía que llevar el tren de regreso a casa. ¡Gracias de nuevo!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Jacinto Nos alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Gracias por compartir su opinión con nosotros. Un saludo.
Julian Carreras
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a comprar mi primer auto, estaba nervioso y no tenía idea de qué hacer. Los profesionales de Ximo Commercial fueron extremadamente útiles y aclararon todas mis dudas. Las recomiendo a todos porque son realmente confiables y confiables .
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Julian Estamos agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Un saludo.
jonathan devicente rubio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Jonathan Muchas gracias por su valoración Un saludo.
Raul Borja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cumplieron con el presupuesto en tiempo y dinero. Muy contento.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Raul Muchas gracias por su valoración y comentarios. Un saludo.
Manuel Juan Blasco Blasco
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Manuel Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
Juan Ramirez Valverde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que llevó mi coche para arreglar por un golpe en ambas ocasiones he quedado muy satisfecho con el trabajo realizado son muy buenos profesionales Gracias
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Juan Ramirez Muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Un saludo.
Catalina Mesa Avila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente. Nos explicaron todo con mucho detalle y respondieron a todas nuestras preguntas
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Un fuerte saludo!
Diego MdA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio del taller es lamentable. Llamo y siempre me dicen que enseguida me llaman, pero me toca volver a llamar pasadas varias horas. Me dicen que el coche estará un viernes, en todo caso un lunes. El lunes tras varias llamadas me dicen que no saben cuando estará. En 20 días que llevo esperando, no han sido capaces de facilitarme un vehículo de sustitución, que pedí desde el primer día. Lo peor de todo es que no es la primera vez que me pasa en este taller. No vuelvo más. Nada recomendado. Busquen cualquier otro taller oficial.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Si quieres comentarnos el caso por privado mas detalladamente, puede informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "gestorcrm1@cano.es" revisamos el caso y nos ponemos en contacto a la mayor brevedad posible con usted. Un saludo Buenas tardes, no hemos recibido ningún correo facilitándonos datos para poder darle una solución. Le recordamos que el correo es "gestorcrm1@cano.es". Un saludo
CMCdres “Mari”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, con cita previa no me hicieron esperar, el recepcionista muy amable el presupuesto se subía un poco y me llamó para informarme antes de reparar, lo cual fue muy amable por su parte, me aconsejo cambiar ruedas y algunas cosas más, antes de pasar la ITV, lo mejor me devolvieron el coche limpio, es mi taller y servicio de confianza, caros pero responsables, buen trabajo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Muchas gracias por tu valoración! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Asier Rey
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes,hace 4 años compre un coche en este concesionario desde el primer día me prometieron que tendría coche de sustitución en cuanquier momento fuese revisión o averías,pues bien nunca me lo han dado por hacer las revisiones y ahora que lo tengo en el taller por una avería que entra en garantía pido uno de sustitución y me dicen que no tienen como siempre me dicen que ahora me llamarán para ver qué pueden hacer y aquí no llama nadie y encima llama uno y oigo por detrás “jo que pesado”pero yo sin coche todo el finde semana Gracias Ford Atursa por vuestra buena gestión
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Asier Si quieres comentarnos el caso por privado mas detalladamente,puede informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "gestorcrm1@cano.es" revisamos el caso y nos ponemos en contacto a la mayor brevedad posible con usted. Un saludo
Fermin Valero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Muy profesionales y amables.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Jose M. EC
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No soy profano en mecanica, pero se me ocurrio llevar mi vehiculo alli porque aparentemente se quedo sin bateria, y al final fue el alternador. La factura subio 915 euros por cambiar un alternador. Juzguen ustedes, me hicieron un favor descontandome una hora de las 6 que me cobraron por su sustitucion. Me fui con una sensacion de atraco que aun no se me va a olvidar en mucho tiempo. Y encima aun me sigue marcando que la bateria esta baja, que digo yo que ese precio me podian haber cambiado 3 baterias. En respuesta a lo que ustedes me han comentado tienen razon, lleve el coche alli en grua, pensaba que 915 euros era un precio normal, pero investigando en la misma pagina de ford el cambio de alternador son 450 euros todo incluido. Ya era tarde, tener que pagar una grua de mi bolsillo y ademas pagarles a ustedes las dos horas que me imputaron para averiguar que era eso. Y si, acepte el presupuesto, acepte ese hachazo, porque no me quedaba otra. Y para no ser cruel, el servicio fue excelente, la atencion muy cordial pero el presupuesto disparatado, 6 horas para cambiar un alternador, vamos hombre. La bateria del mando esta cambiada, de hecho son dos mensajes distintos los que da el coche, bateria baja y bateria llave baja
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Jose En primer lugar lamentamos que su experiencia en nuestro taller no haya sido todo lo satisfactoria que esperaba. Recordarle, que antes de realizar ninguna actuacion sobre su vehiculo, los compañeros de taller le informaron de la incidencia y le presentaron un presupuesto de reparacion que usted firmo y acepto sin poner objeciones. Una vez reparado, y ajustandonos al presupuesto inicial, mis compañeros aun le hicieron un descuento sobre la factura que usted habia aprobado previamente como deferencia comercial. Aprovecho para informarle que los precios y tarifas los marca Ford, por lo que nosotros poco podemos hacerle dentro de los margenes que tenemos. Me comentan desde taller que respecto al fallo que aun le sigue saliendo, nada tiene que ver con la bateria, si no con la pila de la llave, que ya se lo han indicado ellos pero aun asi si tiene alguna duda, estaremos encantados de que vuelva a pasar por nuestras instalaciones, y si es necesario, nosotros mismos le sustituiremos la pila de la llave sin coste. Un Saludo Dept. de Calidad
David MGC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de José y Victor fue inmejorable, además de realizar la reparación bien y rápida. Muy recomendable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, David Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo!
Felipe Álvarez Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Le pongo 5 estrellas al jefe de taller Víctor, un profesional como la copa de un pino, gracias por todo crack.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Todo un placer! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes muy importante nosotros. Un saludo!
Carlos Oller Alcay
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
UNA VERGUENZA Y UNA ESTAFA. NO COMPREIS UN COCHE X NADA DEL MUNDO. OJALA LES QUITEN LA CONCESIÓN. Si pudiera poner menos de una estrella lo pondria. He pagado 25-30000 euros por un coche y ha sido un esperpento todo desde el principio. Se rien del cliente. La venta un desastre, pillando al vendedor en una conversacion con otro compañero diciendo que " la venta estaba hecha, pero que mi padre era un tikismikis tocapelotas". Mi padre ha sido empleado de Ford España 40 años. El servicio postventa vergonzoso. Llevo 2 años llevando el coche a que me solucionen un problema con el reloj que se cambia solo de hora y NO ME SOLUCIONAN NADA. He llamado yo personalmente a Ford España, me he quejado al gerente ( Gregorio) del concesionario y practicamente parecia que tuviera yo q pedir perdon x comprarles un coche ( " poniendo reseñas en la web de Ford solo perjudicas al concesionario" me dijo. EL PERJUDICADO SOY YO, QUE ME HE GASTADO UN DINERAL Y NO ME SOLUCIONAIS NADA). El coche esta defectuoso. He pedido 3 veces el historial de reparaciones para denunciar al concesionario y solo se hacen los locos y te dan largas. En el taller, lo he llevado varias veces y cuando no se olvidan de reponer una pieza, no te reparan adecuadamente algo estropeado o se olvidan de avisar al cliente de que el coche ya esta disponible ( 4 dias estuvo mi coche " reparado" en el taller sin que me avisara nadie...). Lo único que se salva es Victor, el jefe del taller, procura solucionar todo lo que está en su mano y con muy buen trato, en el tema del reloj que se cambia solo hace todo lo que puede, ya que entiendo que depende de Ford España; pero lo que sé es que he pagado el coche y sigo con el mismo problema después de haberlo llevado 5 o 6 veces por lo mismo. En fin...NADIE SE HA PUESTO EN CONTACTO CONMIGO PARA DARME UNA SOLUCION DEFINITIVA NI PROPORCIONARME EL HISTORIAL DE REPARACIONES. No sé qué mas hacer con ellos más que denunciarlos. Así que es lo que van a conseguir. Por mi parte, RECOMENDAROS ENCARECIDAMENTE QUE NO COMPREIS NADA EN ESTE CONCESIONARIO. Espero que alguien se ponga en contacto conmigo para solucionarme el tema del reloj que se sigue cambiando solo, vergonzoso.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Carlos Si quieres comentarnos el caso por privado mas detalladamente, puede informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "gestorcrm1@cano.es" o al número 685944878 , revisaremos el caso y nos ponemos en contacto a la mayor brevedad posible con usted. Un saludo.
Juan González
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Todo un placer! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes muy importante nosotros. Un saludo!
Javier Gijon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo desde finales de Mayo esperando para que me pinten el coche. Recibo una carta para que me revisen el coche por una serie de irregularidades que han salido en el nuevo Kuga se lo digo y no atienden. Les llamo por telefono y me dicen que me llamaran, les escribo por whatsapp y se pasan la pelota. Ahora cuando ponga la queja directamente a Ford veremos que hacen. No se merecen ni una estrella.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Javier Si quieres comentarnos el caso por privado mas detalladamente,puede informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "gestorcrm@cano.es" o al número 685 94 48 78, revisaremos el caso y nos pondremos en contacto a la mayor brevedad posible con usted. Un saludo.
Angel Palacios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Ford,muy consolidado,gran atención en venta y postventa. Grandes ofertas y muy buena atención
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Angel Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo!
Jose Eugenio Alarcon Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
Jose Perez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Elrrececinista una maravilla nose puede más amable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Jose Muchas gracias, para nosotros es de gran importancia su valoración. Un saludo.
OSO DANI
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
A ver si es posible y salgo con una buena furgoneta. Buen trato y recomendable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu valoración. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
Jose Veritas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No lo conozco pero pinta bien
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jose, gracias por ponernos un comentario positivo. Un saludo!
1ScrooM1
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención en el taller por parte de Víctor, muy atentos en todo momento.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu valoración. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
Ricard Soler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Antonio, nos ha explicado todo con detenimiento, claridad y honestidad.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días Ricard. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo y hasta la próxima!
Eugenia Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Antonio Barrio nos ha atendido estupendamente. Muy profesional y paciente. Así da gusto
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Eugenia Muchas gracias por tu excelente valoración y comentarios, seguro que a nuestro equipo le encanta leer esta reseña. Un saludo
Teresa Ardite
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la atención prestada en el departamento de recambios. Un 10 chicos, muchas gracias.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Hola muy buenos días Teresa! Muchas gracias por valorarnos tan bien🤘 ¡Un saludo!
Simon Guzman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Chimo es super guay, super amable, super chevere! Que buena atencion!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Ha sido todo un placer recibirte Simon. Te agradecemos mucho tu reseña😎 ¡Un saludo!
MOHAMED OMARI AZDAD
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El Comercial Ximo, nos ayudó a elegir un coche dentro de nuestras espectativas y necesidades, estamos muy contentos tanto con el coche como con la atención personalizada del vendedor. Espectacular trato.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Mohamed Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo!
Luis Garrido
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Te engañaran seguro, son unos lo antes, me vendieron un puma y según ellos era microibrido y resultó que no
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Buenos días, Luis, Si quieres comentarnos el caso por privado mas detalladamente ,puede informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "gestorcrm1@cano.es" revisamos el caso y nos ponemos en contacto a la mayor brevedad posible con usted. Un saludo .
Kilian Delgado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
T I M A D O R E S
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Kilian Lamentamos la valoración y comentarios que nos dejó. Si es tan amable nos puede comentar el caso por privado mas detalladamente, puedes informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "gestorcrm1@cano.es" o bien en el número de teléfono 685944878 revisamos el caso y nos ponemos en contacto a la mayor brevedad posible con usted. Un saludo .
Rafael Pablo Molina
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria!
Pilar Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu valoración. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
Jasun Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, atento, diligente y te solucionan los problemas de tu automóvil con rapidez. Un placer.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Ha sido todo un placer recibirte Jasun. Te agradecemos mucho tu reseña😎 ¡Un saludo!
V8 AUTOMÓVILES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoramiento, trato inmejorable tanto en ventas como en taller, el gerente se mantiene atento en todo momento, muy recomendable, gracias Gregorio.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola. Muchas gracias por la valoración. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros Un saludo!
Salvador Balbo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu valoración. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
luciano matias nahuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Luciano Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
ROBERTO JOSE PIÑOL GONZALEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable. Mucha profesionalidad y servicio post venta impecable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Roberto Muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Un saludo .
Bea Jh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo muy profesional,asesorandote en todo momento. Destacar al gerente, es una persona muy amable pero sobretodo resolutivo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Bea Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un saludo.
Alberto Alfonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda, el mejor concesionario de valencia, gran grupo de profesionales, y su director, Gregorio , un encanto.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Alberto Muchas gracias por su valoración y comentarios, seguro que a nuestro le equipo le encanta leer su reseña. Un saludo .
Jose Cerezo Yuste
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Jose Muchas gracias por su valoración. Un saludo .
Juan Vicente Gomez Liebana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena casa de ford barata y precios competitivos Buenos comerciales
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Juan! Muchas gracias por ponernos un comentario. Reseñas como esta son una recompensa para el equipo. Un saludo!
Jose Daniel Ricarte Merino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y buenos profesionales
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Buenos días Jose Daniel! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. ¡Un fuerte saludo!
Francisco Arenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Ha sido todo un placer recibirte Francisco! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
Alejandro Belmonte
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia lamentable. Comento que tengo un problema en el verificador y pregunto cuáles son las opciones posibles y me comentan que: cobran 80 euros la hora sólo para mirar el coche "de arriba abajo" y que lo que tarden me lo comentan después, es decir, si tardan 5 horas en mirarlo todo, me dicen más tarde que serán 400 euros sólo por mirarlo. A continuación le sugiero con amabilidad y hablando con educación al hombre que está en recepción que si sabiendo el problema que tiene es necesario realizar una inspección completa del vehículo, a lo que él de manera súper despectiva y desagradable dice literalmente: "me vas tú a mi a decir, lo que tengo que cambiar yo del coche." Automáticamente nos vamos del concesionario ante la mala educación y la poca profesionalidad del desagradable caballero.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes En primer lugar pedirle disculpas si considera que la atencion recibida no ha sido todo lo buena que merecia. He contactado con nuestros compañeros de taller y no recuerdan ni su caso ni el haber atendido a nadie con las circustancias que nos indica, esta seguro que fue en nuestro taller donde le atendieron?. Como no tenemos datos suyos y no aparece tampoco su nombre, por favor si estan amable pongase en contacto con nosotros en el 685 94 48 78 y trataremos de ayudarle en lo que podamos. Un Saludo Dept. Calidad Buenas tardes, Seguimos sin recibir noticias suyas , puede ponerse en contacto con nosotros a través del 685 94 48 78 o a través del número gestorcrm3@cano.es . Un saludo.
carlos olivares
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio en recambios, lo peor con son caros
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Carlos buenos dias. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de recambios te ha ofrecido una buena experiencia. Indicarte que los precios de los recambios oficiales vienen establecidos por la marca, por lo que poco o nada podemos ayudarte nosotros ahi. Un saludo.
Antonio Lillo Abad
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Son amables, atienden con interés, te dan buenos presupuestos, son rapidos y eficaces. Vivo en la Eliana desde 2011 y sigo llevando mi auto allí. Por algo será!!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Antonio Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo!
Jose manuel Barrallo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Uno de los concesionarios Ford más antiguos de la ciudad, cuenta con talleres allí mismo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias Jose Manuel! Ha sido un placer atenderte y cumplir tus expectativas. Dar un buen servicio de taller es muy importante para nosotros. Un saludo!
Celia Segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Celia Muchas gracias por su valoración . Un saludo .
Gómez Cebrian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy rápido, me dieron cita enseguida, estoy muy contenta con ellos
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Un saludo
Lucia Montano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi mondeo híbrido de su segunda revisión Rapidez y muy buena atención al cliente.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por ponernos una valoración tan alta y un comentario. Conocer que has quedado contento con nuestro servicio post-venta es muy importante para nosotros. Un saludo.
Araceli Cayon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención del personal
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Aracil Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
Julian Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Hola Julian! Muchas gracias por ponernos un comentario. Reseñas como esta son una recompensa para el equipo. Un saludo!
Adolfina gallego casilda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y cordiales con los clientes,
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muy buen día Adolfina, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. Un saludo y hasta la próxima!
Lluis Alcazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Creo que hasta ahora es el mejor concesionario Ford de toda valencia. Taller post venta con servicio rapido y puntual, trato inmejorable. El servicio de ventas fenomenal, buen asesoramiento y buenos comerciales. Contento con el resultado hasta ahora!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu valoración Lluis. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
Iván Gómez Badenes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Iván Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Un saludo.
Amadeo Bonafont Gimeno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt atents i molt rapits.Dona gust anar. La gent molt professional.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Eugenio Rodriguez Mayor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muy buen día Eugenio, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. Un saludo y hasta la próxima!
Angeliki P.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con Ximo Barbera!!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Angeliki Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo!
alberto tolosa benavent
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Alberto Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Un saludo.
JUAN SANCHIS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Juan Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
red RM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por tu valoración. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
Carlos Torres Herrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias Carlos! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo!
Daniel Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio técnico de Ford.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Muchas gracias Daniel por tu excelente valoración y comentarios, seguro que a nuestro equipo le encanta leer esta reseña. Un saludo
Siria Francesca Pantano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar allí mi primer FORD y es un placer poder transmitir lo satisfecha que estoy con el servicio y la atención que me han dedicado. Pero sobre todo me gustaría dar las gracias a Ximo (Joaquín Barbera), que me ha acompañado paso a paso en la compra de mi PUMA. Ha sido presente en cada momento, aclarándome cualquier duda pudiese tener, ya que soy una chica Italiana y muchas veces los papeles a gestionar eran distintos respecto a los de mi país. ¡Su amabilidad es algo digno de ser remarcado, puesto que me ha hecho sentir como si estuviera en familia en este concesionario!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Siria Muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Un saludo .
Rafael Alejos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor de concesionarios de Valencia. Auténticos profesionales en atender al vehículo y al cliente. Muy BIEN
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Rafael Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo!
reuel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Solicité vehículo de sustitución cuando pedí cita previa a través de FordPass. Dos llamadas desde dos teléfonos distintos para confirmar los datos y la cita. ...para nada. Cuando dejo el coche en el taller, no hay vehículo de sustitución. Todo el día bloqueado por su ineficacia en la gestión...
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas días, Si quieres comentarnos el caso por privado mas detalladamente, puede informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "atursa@cano.es" revisaremos el caso y nos ponemos en contacto a la mayor brevedad posible con usted. Un saludo.
Agustin Pellicer Mares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en recepción puntual y con profesionalidad. El taller puntual y correcto,te sientes bien atendido personal y seguridad en mecanica
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Maria Jose Serra
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Maria Jose, buenas tardes. Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Nos encantaría saber como podemos mejorar para subir esas 3 estrellas a 5 la próxima vez. Un saludo.
María Frutos Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Les compré un Ford Fiesta en la Feria del vehículo de Ocasión y, desde el primer momento, una atención excelente, nos atendió Ximo. Es mi primer coche y estuvo muy atento en que estuviese cómoda con el coche y con todos los trámites que había que realizar, ya que todo era nuevo para mi. Muchas gracias por todo!!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias María, agradecemos mucho tu comentario. Saber que has quedado contenta con nosotros es lo mejor que podíamos escuchar. Un fuerte saludo!
Raquel Contreras Soler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi nuevo ford focus 2022. Atención inmejorable de Ximo, siempre pendiente de todo y muy amable. Gran comercial sin duda!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Raquel buenos días! Este tipo de valoraciones motiva al equipo a seguir mejorando día a día. Muchas gracias!
luis ortiz fenoll
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra muy recomendable. Ximo Barberá me atendió fenomenal y lógicamente tuve que esperar, pero valió la pena. Al final tengo mi Ranger y estoy muy contento. Gracias.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Luis Muchas gracias Luis por tu excelente valoración y comentarios, seguro que a nuestro equipo le encanta leer esta reseña. A disfrutar de tu Ford. Saludos.
Miguel Martí Trénor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Ha sido todo un placer recibirte Miguel! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
Roma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia,tenia un problema con la conexión del sistema SYNC y me lo han solucionado en el momento,sin cita previa ni esperas.Y el personal muy amable. Muchas gracias.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días Cristina. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la experiencia con nuestro taller ha sido buena. Un saludo del equipo!
Miguel Angel Rodriguez Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de taller muy profesionales y la atención magnifica.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Miguel! Muchas gracias por tu comentario. Sabemos lo importante que es el servicio post-venta para nuestros clientes y siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio. Un saludo!
Jose Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, cualquier problema Victor de taller siempre te encuentra una solución.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jose! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. Un saludo!
Rosa Loro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable. El coche impecable. Nos atendió Ximo Barberá y quedamos muy contentos con la atención. Muy recomendable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Rosa Muchas gracias por tu excelente valoración y comentarios, seguro que a nuestro equipo le encanta leer esta reseña. Un saludo
Juan Santiago RB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien situado y fácil de aparcar. El personal que te atiende (ventas) son amables, atentos y educados. Sorprende gratamente el orden y la limpieza de las instalaciones.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Juan Santiago, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo del equipo!
Julian mena ballesteros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller Ford de Valencia serio y profesional de 10
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
¡Hola Julian! Ha sido un placer atenderte. Tu comentario es de gran ayuda, nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros mismos. Un saludo!
Maria Jose Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, María José Muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Un saludo
erundina bautista cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta tarde he dejado mi coche en este concesionario. Quiero destacar la amabilidad de su personal, su eficacia y rapidez. Me han devuelto el coche lavado y encerado. Muy recomendable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días Erundina y muchas gracias por tu valoración y comentario. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. Un saludo del equipo!
Raquel Ribes calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy amables, estoy muy contenta con el servicio , lo recomiendo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias Raquel por tu excelente valoración y comentarios, seguro que a nuestro equipo le encanta leer esta reseña. A disfrutar de tu Ford. Saludos.
Jeremy Nicolás Jemenao
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Les pedí que se dieran prisa ya que necesitaba el coche para trabajar y así fue
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muy buenos días Jeremy, agradecemos enormemente tu valoración! Nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas. Siempre queremos mejorar. Un saludo!
Carmen Furio Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he llevado el coche a reparar, son los únicos que me han solucionado el problema. Estoy muy contenta con ellos, eficaces , amables y muy profesionales. Lo recomiendo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias Carmen por tu excelente valoración y comentarios, seguro que a nuestro equipo le encanta leer esta reseña. A disfrutar de tu Ford. Saludos.
jesus garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sois unos impresentables con todos mis respeto a la casa Ford no tenéis derecho a conservar una concesión de esta firma soy empleado de la factoría ya jubilado y os aseguro q allí no se trabaja de la manera q vosotros lo hacéis me habéis engañado a mi a mi compañía de seguros habéis presupuestado servicios q no se han echo esto ha ocurrido el día 3 de marzo de 2022 he puesto una queja firme en Ford España y por supuesto en mi compañía de seguros nunca más me volveréis a ver y he comprado 4 coches en esta castaña de taller os deseo lo peor ojala os quiten la concesión saludos de Jesús Garcia
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Jesús Tras consultarlo con taller nos indican que vino usted con un golpe en el parachoques, que se lo reacondicionamos sin coste mientras daba parte al seguro y se lo peritaban para que puediese circular con el vehiculo, una vez peritado, se le reparo sin que usted tuviese ninguna objecion en la entrega ni en la peritacion de su compañia. Suponemos que su descontento pueda venir en la factura dado que tenia una franquicia de 200€ que ha tenido que abonar usted, haciendose cargo del resto su seguro, en caso de ser asi, deberia de remitir su queja a su seguro y que le aclaren las condiciones del mismo y no a nosotros, ademas de las graves acusaciones que ha puesto en su reseña. Aun asi, hemos tratado de contactar con usted y se niega a hablar con nosotros, por lo que desconocemos cuasl es el problema real, y asi, no podemos darle una solucion. Le agradeceriamos que en caso de que se haya tratado de un error, elimine o cambie su valoracion, o como minimo nos de la oportunidad de contactar con usted para saber cual ha sido el motivo de su descontento. Un saludo
Emilio Biosca Corrons
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es buen coche y bonito. Buen trabajo, Cano!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Emilio Si quieres comentarnos el caso por privado mas detalladamente, puede informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "gestorcrm3@cano.es" revisaremos el caso y nos ponemos en contacto a la mayor brevedad posible con usted. Un saludo.
carlos merlos andres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y compromiso de los comerciales.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días Carlos y muchas gracias por tu valoración y comentario. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. Un saludo del equipo!
Vicente Albert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en el taller y las ventas un trato genial
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Vicente! Ha sido un placer atenderte. Tu comentario es de gran ayuda, nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros mismos. Un saludo!
Victor Soriano mena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el taller muy bueno
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Ha sido todo un placer recibirte Victor! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
Alvaro Máñez Gimeno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Álvaro Muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Un saludo.
Manuel Pardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muy buenos días Manuel. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando y ofreciendo buenas experiencias. Un saludo!
Jose Manuel Barrallo paris
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario con personal muy eficaz
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, José Manuel Gracias por tu valoración. Un saludo
S G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Sergio Si quieres comentarnos el caso por privado mas detalladamente ,puede informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "gestorcrm3@cano.es" intentaremos ayudarte en lo que podamos. Un Saludo
Jeferson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche en Atursa, y me ha atendido Ximo, muy buen professional, siempre atento y haciendo de todo para que la operacion fuera simple y sencilla. Muy contento con el servicio y con el coche.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jeferson. Nos encanta saber que tu experiencia ha sido buena con nosotros. Es un placer para nosotros haberte atendido. Un saludo!
claudio sarasketa troanes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del Servicio Técnico, hace 11 años que voy todos los años a hacer la revision y no me han defraudado. Muy recomendable!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Claudio, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que has quedado contento con nuestro servicio de taller. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio post-venta a nuestros clientes. Un placer tenerte con nosotros! Un saludo!
Javier Lorente Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficaz
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Javier, gracias por ponernos un comentario positivo. Tus comentarios son de gran ayuda para nosotros. Un saludo y hasta la próxima!
Nacho Montoro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
E comprado el coche en Ford atursa después de ver muchos concesionarios me atendió ximo barbera estupendamente y compré el vehículo aconsejo este sitio y un comercial excepcional
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. Un saludo!
Jaime Del Valle Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno y atención impecable. El vendedor XIMO, hombre de palabra y muy buen profesional, una vez el coche llegó al concesionario todo fue muy rápido y eficaz.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jaime, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo!
julio antonio carbonell clerch
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien atendido por su personal en concreto Sr. Rodrigo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos dias Julio! gracias por tu comentario, nos encantaría saber como podemos mejorar para subir esas 3 estrellas a 5. Un saludo
Oscar Vanegas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Te agradecemos mucho tu valoración Oscar! Si quisieras compartir tu opinión con nosotros estamos abiertos a recibirla. Un saludo!
Maria Roig
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, María Si quieres comentarnos el caso por privado mas detalladamente, puede informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "gestorcrm3@cano.es" revisamos el caso y nos ponemos en contacto a la mayor brevedad posible con usted. Un saludo
Begonya Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya es el segundo coche que compramos en este concesionario y las dos veces atendidos por Ximo. Es un excelente profesional que siempre nos ha tratado de maravilla, muy atento y buscando lo mejor para nosotros. Sin duda, repetiremos.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Begonya, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que la experiencia que has tenido con nosotros ha sido buena. Es un placer tener clientes como tú. Un saludo!
Gloria Moreno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días Gloria! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Un fuerte saludo!
Nuria Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una compra llena de engaños...lo siento mucho pero no os recomiendo nada este concesionario, os van a timar. Lo que pasó fue que nos prometieron que el coche estaría a tiempo (ya que teniamos prisa por asunto personal) y obviamente no llegó. Luego nos ofrecían con la compra incluido en el precio los 3 primeros mantenimientos gratis y esto otra mentira. Ahora dicen que si no estaba por escrito que nos peinemos cuando nos dijeron en su momento que no era necesario ningun papel que quedaba todo digitalizado. Encima lo peor de todo es que insistimos en varias ocaciones que queriamos un papel que lo acreditase y se negaron. Ah... y el sensor de lluvia del coche nunca funcionó... ¡¡ALERTA ESTAFADORES!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Nuria Si quiere comentarnos el caso por privado mas detalladamente, puede informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "atursa@cano.es" revisamos el caso y nos ponemos en contacto a la mayor brevedad posible con usted. Un saludo
Atlas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy muy descontenta. Me compré un coche allí y el comercial que me atendió Daniel, me dijo que me incluía un seguro a todo riesgo durante el primer año. Con el coche ya comprado me dice que eso era antes de que firmase que luego ya no valía, que ya no estaba la promoción, un engaño. Con la financiación me dijo que podía adelantar dinero en cualquier momento para bajar la cuota mensual sin ningún tipo de comisión de cancelación ni intereses y ahora me entero que esto no es así, que si te quitan dinero cada vez que haces un adelanto y encima que solo puedes adelantar hasta que te quede un mínimo de 9000 euros. Cosa de la que no se me informó en ningún momento.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Atlas Si quieres comentarnos el caso por privado mas detalladamente, puede informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "atursa@cano.es" revisaremos el caso y nos pondremos en contacto a la mayor brevedad posible con usted. Un saludo.
Francisco Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Joaquín Barberá.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Francisco Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo!
Conchin Esparcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo 100%. El trato, la profesionalidad y el asesoramiento de 10. Tuvimos un problema con la compra de nuestro coche y nos lo solucionaron al instante. Joaquín Barberá un gran profesional.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Conchín Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo
Nausicaa Wind
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco profesionales. Fuimos con cita previa y aún así nos tocó esperar más de media hora. Después, el comercial que nos atendió estuvo mareándonos con los precios como si fuéramos idiotas por no decir otra cosa. Y a todo esto se quitaba la mascarilla para hablarnos! Después de marearnos con excusas de que el sistema no le dejaba hacer simulaciones… nos dice que la oferta que habíamos visto en internet no existía (publicidad engañosa) y que el coche subía muchísimo más de precio. Pero es que no nos lo vendió! Le tuve que pedir yo que nos explicara qué tenía esa gama. Y cuando estaba explicándonos va y le suena el teléfono y lo coge en nuestra cara, sin disculparse ni nada. Salimos de allí muy decepcionados con la atención pésima del comercial. Si te atienden así antes de venderte un coche, no quiero ni imaginar cómo atienden a sus clientes en la posventa. Añado que nos dijo que no fuéramos a la feria del automóvil porque “no íbamos a encontrar nada”. Bueno, pues no solo fuimos sino que acabamos comprando un Kia Niro 1.6 HEV Drive. Chúpate esa! Esto es lo que pasa cuando un comercial te trata con profesionalidad y educación, que le compras el coche de la gama más alta de ese modelo y encima le das la Gracias. La industria del automóvil está en crisis por culpa de individuos como el que nos atendió en Atursa. Y ojo, en Vedat Mediterráneo también nos trataron mal. No me extraña que Ford esté como está con estos comerciales de pacotilla…
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, ante todo pedirte disculpas por lo que nos comentas. Por favor podrias ponerte en contacto con nosotros en el siguiente correo para ampliarnos la informacion y que podamos ayudarte? atursa@cano.es Gracias
Carlos Frasquet
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Carlos Muchas gracias, para nosotros es de gran importancia su valoración. Un saludo
ana gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Ana Muchas gracias, para nosotros es de gran importancia su valoración. Un saludo.
rafa balaguer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y trabajo muy profesional.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
ximo cabo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente y un buen servicio de mantenimiento a mi vehículo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes , Ximo Muchas gracias, para nosotros es de gran importancia su valoración. Un saludo
José LAGUNA RODRIGO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejé el coche en el taller y sinceramente he quedado muy satisfecho en otros sitios no daban con la avería y allí a la primera y bien de precio el jefe de taller un chico muy atento y servicial (Víctor) sin duda 100% recomendable .
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, José Muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Un saludo
Federico Cordoba
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Federico Muchas gracias, para nosotros es de gran importancia su valoración. Un saludo.
Cristobal Vazquez Moreno
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Cristóbal Hemos visto su valoración, escríbenos un correo a "gestorcrm3@cano.es" para comprobar lo ocurrido. Gracias
Alvaro Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días , Tostus Muchas gracias, para nosotros es de gran importancia su valoración. Un saludo.
Mari Carmen Ruiz Galvez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato maravilloso
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Mari Carmen Muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Un saludo.
Manuel Marin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Manuel. Muchas gracias, para nosotros es de gran importancia su valoración. Un saludo.
CARLOS ESTEBAN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, buen servicio.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Carlos Muchas gracias, para nosotros es de gran importancia su valoración. Un saludo.
Amparo Sebastián
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta,tanto los comerciales como el personal del taller..enhorabuena por el buen servicio.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Amparo Muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Un saludo.
sergio ruiz de la fuente santiago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Sergio Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
Carlos Gomez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Carlos Gracias por su valoración Un saludo
Jose Miguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales a su servicio
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Jose Muchas gracias por su valoración, es muy importante para nosotros dar el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo
eduaro morante ojeda
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre me ofrecen probar el mustag electrico no habia problema en que lo probaran mis hijos , una vez alli resulta que si no son mayores de 25 años su seguro no lo cubre , le digo que seria para ellos y se permite insinuarme si le podria pagar el seguro
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Le pedimos disculpas por su experiencia. Muchas gracias por su valoración, nos ayuda a mejorar el servicio a nuestros clientes. Un saludo.
L A P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
Isabel Casa Orti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller y buen servicio. El trato es agradable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Isabel Muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Gracias.
Valentin Palacios Miñambres
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días Valentin Gracias por su valoración. Un saludo
Vicente Aurell Herrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Vicente Muchas gracias por su valoración Un saludo.
SAGRI MONTAÑES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio. 👏👏👏
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Sagri Muchas gracias, para nosotros es de gran importancia su valoración. Un saludo.
Pedro Valero González
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, recibida.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Pedro Muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Un saludo.
Victor Llopis
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 3 meses compre un coche Ford totalmente nuevo, me vendieron el coche sin la ultima versión del sistema operativo y por ende venia con tropecientos fallos a nivel software, tampoco me iba la agua de los limpia. Me tramitaron ellos el seguro que me dijeron que seria de MAPFRE y luego fue de la MUTUA, en un principio me dijeron que el seguro iría todo a mi nombre, pues tampoco ha sido así, lo pusieron todo a nombre de mi padre estando el coche a nombre mío y siendo yo el que lo paga, en un principio yo ni siquiera aparecía como conductor ocasional, después de casi 2 meses hablando con ellos y yendo detrás de ellos día si día también, consiguieron que los del seguro lo cambiaran. También se encargaron ellos de tramitar el importe de circulación, pues tampoco han puesto la dirección bien puesta, dándoles yo todos los datos correctamente, ahora me toca irme al ayuntamiento a que lo cambien porque estos señores no lo han puesto bien. En resumen me he comprado un coche nuevo y me da mas dolores de cabeza que mi anterior coche de hace 14 años, no los recomiendo para nada. Si pudiera devolvía el coche. Adjunto foto de los KM para que vean que el coche es nuevo y que no me invento nada.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Víctor Estamos revisando su caso y nos pondremos en contacto con usted en la mayor brevedad posible. Un saludo.
Miguel Tortajada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Miguel Gracias por su valoración. Un saludo.
Javier Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días, Javi Gracias por su valoración.
Esteban Cebollada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenos días , Esteban Gracias por su valoración.
Federico Sanchis Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Federico Muchas gracias por su valoración.
Emi Mira Soriano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion. Aconsejo visitarlo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Emi Mira Muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio.
rebeka mejias pardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Rebeka Muchas gracias por su valoración.
Stefanie
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Stefanie Muchas gracias por su valoración y puntuación.
David Baranda Arjonilla
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
He estado esperando un mes para que me den coche de sustitución...y al final no me lo han dado...aún así he decidido dejarlo y que me miren la avería que me habían generado por rascar la marcha 3...me tuvieron toda una semana en el taller al parecer por qué mí reparación entra en garantía y claro... mí coche el último..y llegado el viernes no me entregaron ni me llamaron para darme mí coche y me dejaron sin vehículo todo el fin de semana... vergonzoso...ni llamarme... cuando cobran sí que llaman... pero cuando meten la pata..calladitos.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Abel Quero
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Abel Gracias por su valoración Un saludo .
ANTONIO SORIA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo conozco por ir solamente a comprar un aditivo para el motor diesel. Tiene una bonita exposición de coches Ford.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Antonio Muchas gracias, para nosotros es de gran importancia su valoración.
Antonio González Alarcón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buena tardes, Antonio Muchas gracias por su puntuación.
Cris Gg (low cost)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He dejado mi forfi para la reparación y parece otro! Estoy encantada con el servicio , la profesionalidad y la rapidez. Muy buen equipo, en general de toda la empresa y mi agradecimiento sobretodo a taller! Gracias por todo y volveré!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Cris Muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio.
Francisco Rafael Moreno Saez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables. Servicio rapido y eficaz.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Francisco Gracias por su valoración.
esteban Bernes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Esteban Gracias por su puntuación.
vinsent sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo he tenido una mala experiencia en éste taller de atursa
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Vinsent Si quieres comentarnos el caso por privado mas detalladamente, puede informarnos de lo ocurrido a través de la siguiente dirección "atursa@cano.es" intentaremos ayudarte en lo que podamos. Un Saludo
Jose Manuel Perea Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien y muy amables
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes José Manuel, Gracias por su puntuación y valoración, para nosotros es muy importante su opinión.
Elena Gaspar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Elena Gracias por su puntuación.
Hugo de Payns
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Normalito
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Hugo Gracias por su valoración.
Engracia Tomás
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Engracia Gracias por su puntuación.
Vicente Melero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, Vicente Gracias con su puntuación.
Carlos Bou Blanquer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y mucha profesionalidad. Me enviaron un vídeo con la revisión del coche y me lo entregaron lavado. 10/10
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion Carlos
Lorena
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui en Marzo a comprar un coche, y mi experiencia en el concesionario y en concreto con el vendedor que me atendió ,un tal Ximo fue pésimo y un maleducado. Y todo porque quería que comprase el coche yaaa,y lo de dije que me lo tenia que pensar, y cuando me levanto para irme me dice que por el concesionario no volviera más si no iba a comprar el coche, pero que se ha creido,volvere cuando yo quiera... Para estar de vendedor y cara al público muy mal. El concesionario Atursa perdió una venta porque lo compre en otro concesionario ford.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Lorena, lo primero pedirte disculpas, pero nos estraña mucho lo que nos comentas y mas tratandose de Ximo, aun asi averiguaremos que ha ocurrido. Si quieres comentarnos el caso por privado mas detalladamente, intentaremos ayudarte en lo que podamos. Un Saludo
Sergio Balanza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, como siempre.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion Sergio
MERCHE JORGE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion Merche
Nicolás Esteban Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del recepcionista
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion Nicolas
Carlos Olivares Araxo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Dejan mucho que desear. Cosa muy mala cara a los tiempos que vamos
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Carlos, sentimos mucho tu valoracion, si eres tan amable podrias comentarnos por privado el problema que has tenido, y trataremos de solucionartelo. Un Saludo
Juan Ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de taller es muy poco claro con los presupuestos, te dicen una cosa y luego es otra, lo pides por mail y ni caso. Caro y muy poco transparente.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Juan, ante todo pedirte disculpas si el trato o atencion no se ajusta a lo que esperabas. Comentarte que se informa del presupuesto a todos los lcientes antes de realizar cualquier trabajo, por lo que extraña lo que nos comentas, de igual manera lo pondre en conocimiento de los responsables de taller. Un Saludo
Llorens Carbo Gascon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion Llorens
Inma Molina Beltran
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un concesionario.. ni me agrada ni me desagrada. Pero con la ford estoy decepcionada
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion Inma. Sentimos tu comentario sobre la marca, por nuestra parte simplemente intentamos trabajar por dar la mejor atencion posible. Un Saludo
Alvaro Sevilla gomez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Aunque no he comprado, muy bien atendido
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion Alvaro. Te invitamos a que si mas adelante te decides, te acuerdes de esa buena atencion y te decidas a visitarnos de nuevo. Un Saludo
Sarita_ Mh
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion Sary
Pascual Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Blasco, un gran profesional!! Genera confianza, seriedad y un trato muy profesional. Gracias Eduardo!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion Pascual
DJ Hugo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion Hugo
Paula Rubio Marti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion Paula
Inma De Juan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sigo con el mismo problema y No se han molestado en llamarme. Mucho de boquilla pero nada más. No volveré nunca, eso está claro.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenast tardes Inma, tratamos los coches de nuestros clientes con la maxima seguridad y precaucion, por lo que me extraña que el tuyo presentase tantos desperfectos, te agradeceria que te pusieses en contacto con taller, o por aqui mismo y trataremos de buscarte una solucion
Senén Live
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han tratado genial, y además han sido muy rápidos y profesionales. Yo estoy muy contento con ellos.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion Senen
maria fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
me atendieron muy rápido por whatsapp y solucionaron todas mis dudas. muy contenta con el servicio de atención al cliente.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Maria, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Carmen celia Ruiz garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Carmen, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
nunez.lozano nunez.lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Lo recomiendo al 100%!!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Juanma G.Olmeda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente en ventas y post-ventas, sin duda la mejor concesión de Valencia
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Jose Miguel Del Rey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran taller y grandes trabajadores. El trato es exquisito y el trabajo en el coche siempre de 10. 100% recomendable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Jose Miguel, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Pilar Marti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo mi Ford ya unos cuantos años y cuando he tenido algún problema han respondido genial y rápido. Han buscado y encontrado el problema rápidamente, incluso facilitándome vehículo de sustitución. Grandes profesionales y atentos.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Pilar, gracias por tu valoracion, y por seguir confiando en Ford Atursa despues de tantos años.
eva domingo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales,un trato excepcional,mi coche en las mejores manos.Gracias
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion
Angel Domingo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion
Rosa Maria Ferrara Zamarra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con un trato excelente hacia el cliente, en talleres el personal es muy profesional estoy muy satisfecha lo recomiendo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion
Patricia Medels
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion
Lola Peris
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla de concesionario y taller. Todos los empleados son muy profesionales, estoy encantada con el trato!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion
Patricia Medel Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de Ford de toda Valencia. Sin duda alguna les doy un 10.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion
AMPARO DOMINGO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atursa es el mejor taller con diferencia al que he llevado mi coche. Desde el buen trato en recepción y jefe de taller hasta la gran profesionalidad de todos sus mecánicos. En especial destacaria la amabilidad y buen trabajo de Ivan. Muy contenta en conjunto con esta empresa. La recomiendo 100%.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion
Iván De Arriba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor Servicio Oficial Ford en Valencia. Buen trabajo en taller, grandes profesionales y excelente trato por parte recepcionistas, recambistas y vendedores.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion
Diego Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El otro día llevé el coche y de 10 Recomendable 100%
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion
Luis Aparicio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion
MARIA ESCRICHE PEÑALVER
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion
Isabel Climent
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno! No puedo decir nada negativo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion
Juan Carlos Furio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion
Carlos Puerta Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario y muy buena atención por parte de Gregorio. Trato inmejorable tanto a nivel profesional como personal. Muy recomendable!!!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion
Falla Tomasos - Carles Cervera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Gracias por tu valoracion
Cristina Polo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el a taller, siempre me atienden muy bien. Un servicio excelente por parte de todo el equipo y el jefe de taller. Recomiendo este taller.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Eduardo Chinchilla Bellido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller inmejorable todo perfecto
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Roberfuert
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Amparo Miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto en recepción como en el taller un trato muy profesional, me han aclarado todas muy dudas..excepcional
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Luis Miguel Palacios González
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Ya puedes llamar q no t lo cogen, con un coche d un año y el servicio x mi parte no es bueno
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Luis te pedimos disculpas, hemos estado modificando todo nuestro sistema de comunicaciones para que sea mas facil contactar con la concesion. Adicionalmente, si otra vez te ocurre, en nuestra web puedes contactar tambien por Whatsapp y te atenderemos al momento sin problemas. Un Saludo
Benjamin blasco salinas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen0
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Jose Francisco Miralles Poveda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Verónica López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario, tuvimos muy buen trato de el chico que nos atendió, Dani, incluso una vez comprado el coche nos hizo seguimiento para ver si estábamos contentos. De diez.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
José Pérez Romance
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, por favor podrias indicarnos cual ha sido el motivo de tu baja valoracion, para que podamos ayudarte a solucionarlo. Un Saludo
Raul M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario y taller. Ricardo es de lo más atento y profesional.Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Josh Hansa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La venta con Ricardo bien... como si te lo vendiera un colega 😉
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoración, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu próxima visita sea aún más satisfactoria
Angel Mestre
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Mi coche va a cumplir 3 años y desde hace poco más de 2 tengo problemas eléctricos y no me solucionan la avería. Se descargo la batería y me dijeron que no entra en garantía cuando sigo pensando que sigue con el mismo problema lo dan por solucionado pero no te dicen la avería. Una pena.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Angel sentimos que tu experiencia no haya sido todo lo satisfactoria que esperabas, no comprometemos a trabajar en ello para que la proxima vez si lo sea. Un Saludo
Juan Redondo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, por favor podrías indicarnos cual ha sido el motivo de tu baja valoración, para que podamos ayudarte a solucionarlo. Un Saludo
Juan Carlos Sanz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, por favor podrías indicarnos cual ha sido el motivo de tu baja valoración, para que podamos ayudarte a solucionarlo. Un Saludo
Pepe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoración, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu próxima visita sea aún más satisfactoria
Jaime Bru
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoración, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu próxima visita sea aún más satisfactoria
Una Para todos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención por vía WhatsApp, te dicen que te llaman y después de 3 horas, me quede esperando y diciendo que me llamarían en varias ocasiones, al final se ve que venden muchos coches y no llaman para dar información, gracias (dori) y compañía.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, el servicio de atencion a traves de Whatsapp tiene unos horarios en los que no esta disponible, como todo servicio de atencion al cliente, es raro que no te llamasen si quedaron contigo, porque incluso contestan fuera de su horario. De todas formas te pedimos disculpas, y si tienes alguna necesidad o quieres ampliarnos la informacion, lo puedes hacer de nuevo a traves de ese numero que te ayudaremos en todo lo que podamos.
M Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención personal del taller es inmejorable
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoración, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu próxima visita sea aún más satisfactoria
Sofia Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario, y muy buena atención, lo recomiendo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoración, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu próxima visita sea aún más satisfactoria
Isabel Luis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoración, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu próxima visita sea aún más satisfactoria
Mª Jose Bosca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido de forma excelente en taller. Tanto en recepción como el jefe de taller. Un servicio de 10
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoración, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu próxima visita sea aún más satisfactoria
Mara Rodrigo Amaya
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, dejé el coche en el taller y el trato y la atención del jefe de taller fué super amable y educado. Nada que ver con otros talleres, atención personalizada y ejemplar
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoración, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu próxima visita sea aún más satisfactoria
Mariano Jordán
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamas por teléfono y no atiende nadie. Mandas whatsapp, lo leen y ni contestan. De terror.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Mariano, pedirte disculpas si no has podido contactar, hemos estado modificando las lineas para tratar de solventarlo. Respecto al servicio de atencion del Whatssapp, tiene un horario de atencion marcado, y contestan incluso fuera de este, dudo mucho, que no se pusiesen en contacto contigo. Aun asi seguiremos trabajando para intentar solucionarlo
Pedro Ortega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio bueno y recepción muy personalizada y seria
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoración, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu próxima visita sea aún más satisfactoria
Amparo Muñoz Medina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo a tod@s este taller, la semana pasada lleve el coche para revisión y todo genial desde el trato hasta la rapidez, muy agradables y muy profesionales!! Y el chico de recepción José Manuel de diez, muy amable y educado.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoración, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu próxima visita sea aún más satisfactoria
David Blanco
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El precio en Feria Valencia era uno y allí cambio porqué se había equivocado el comercial. Mentira. Motor 1.6 TDci Grupo PSA me intentasteis cobrar 6 litros de aceite y me explicasteis que era igual que un 1,8 TDdi. MENTIRA. Me lo compré con isofix y vino sin ellos MONTADOS, me prendíais cobrar 80 euros de montaje. Otra MENTIRA. Y otra mentira que no cuento porque me canso......
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, por favor podrias indicarnos el motivo de tu baja valoracion. Un Saludo
Domingo Ventura
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
He llevado el coche a la revisión, tenía unos fallos , los han arreglado y a los 2 días, literal otra vez el mismo fallo más otro. Ahora una semana para q lo vuelvan a mirar. Ya vorem diuen els cegos. Es lo q pasa cuando se reservan errores y no se arreglan.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Domingo sentimos que la experiencia no haya sido todo lo satisfactoria que esperabas, esperamos que la proxima vez estar a la altura de lo esperado. Un Saludo
david Boix
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Todo bien... pero creo q sería oportuno después de pagar 249€ por una revisión anual q te entregaran el vehiculo con un lavado exterior e interior... q cuesta 12€ en cualquier taller de limpieza.... y en contestación a la respuesta del taller confirmo al 100% q mi coche salió sin ese lavado exterior q comentáis
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes David, todos nuestros vehiculos salen de taller con un lavado exterior que realizamos en nuestras propias instalaciones. El lavado interior no esta contemplado en el protocolo de taller, pero aun asi tomamos nota para futuras mejoras que podamos implementar.
José Perales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
paco barrachina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy buen, facilitándome la compra de mi vehículo Transit, gracias al Sr. Miguel
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Andrea Moral Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 al trato con el cliente, quedé muy satisfecha, no solo por los resultados, si no que el precio a pagar fue lo presupuestado, ni más ni menos, y la atención y la rapidez con la que me atendieron me encantaron!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Laura Martinez Esteban
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente. El recepcionista es muy amable, atento y siempre te recibe con una sonrisa en la cara.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Celia Moral Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un Ford fiesta y llevé el coche para una revisión, se adaptaron a mi horario y necesidades. El recepcionista un señor encantador y profesional. Ahora ya es mi taller de referencia.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Virginia MH
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron super bien.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
JONNY PASTORE
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Juanfran Soria
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Zaronte Steam
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto como siempre! Todos los arreglos del coche los hago aquí y siempre me han dado una rápida solución! Muy atentos!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
El Mon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y excelentes profesionales. Muy contento con la experiencia y muy recomendable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Fran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente. Muy buen trato recibido por el departamento de ventas y el de administración.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Raul Borja
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria y trato profesional.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Carlos Javier Naharro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Juan Manuel Tomas Aspas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Shuli Ferreira
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Juan Manuel Soler Gimeno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención excelente por parte de Ximo Barbera, todo un profesional, que ha estado en todo momento pendiente de la venta de mi coche y cumpliendo con el plazo de entrega. Gracias
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Fernando Valles Dominguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente un gerente y un jefe de taller ejemplares
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Chema T
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
jesus m q
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
KHBO
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, podrias indicarnos cual ha sido el motivo de tu baja valoracion. Un Saludo
Manuela Bernabeu
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
jmiguel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre. Cada vez que he cambiado de coche lo he hecho en FORD ATURSA. Trato muy especial y siempre un muy buen precio y atención personalizada. Mantenimiento y revisiones, sin problema alguno. No lo dudes, compra en FORD ATURSA.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Amparo Martínez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche porque notaba que la rueda me perdía. Cada semana tenía que hincharla. Me dijeron que habían hecho todas las pruebas pertinentes y que no veían nada. Cuál fue mi sorpresa cuando al poco tiempo voy al coche y me encuentro rueda como si hubiera pinchado. Como era época de vacaciones fui a otro sitio y el tornillo que llevaba la rueda era más grande que la rueda casi.....para no llevar nada.... Además, en época de estado de alarma como a muchos nos ha pasado, mi coche se quedó sin batería y lo necesitaba para ir a trabajar en una semana. Es decir, iba con margen de tiempo. Me dijeron que no me preocupara, que se anotaban todos los datos y que me llamarían con antelación para que pudiese llamar a la grúa y acercarles el coche. A 8 de Septiembre sigo esperando... Esos pequeños detalles son los que marcan la diferencia.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Amparo, has valorado la posibilidad de que ese tornillo que comentas fuese a parar a la rueda en ese tiempo que comentas que tardaste en darte cuenta y no antes de traerlo a taller. Nuestros mecanicos siguen unos procedimientos y protocolos y dudo mucho que no se dieran cuenta de lo que comentas. Respecto a lo de la bateria, si, deberian haberte llamado si se comprometieron a hacerlo. Te pido disculpas por la parte que nos toca
Miguel Ruiz alias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
pedro avellan del rey
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Jose Ribes Aparicio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
David Trives
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Noelia Fernandez navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
LUISA DEL ROSARIO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con todo,se me ha roto el coche y he ido a varios concesionarios y en ninguno me han tratado tan bien como en este. El comercial Eduardo Blasco nos ha dado un trato excelente,muy atento,amable y profesional. Lo recomiendo.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
carlos El nino
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me atendió un empleado de este lugar llamado José moral terrín y me dijo que habían revisado el circuito del aire acondicionado y me habían puesto la carga. Resultado, en 2 semanas se había descargado. Voy a pedir explicaciones y la contestación fue, 'si no estas contento que haces aquí' Gente poco profesional
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Carlos, puede ser que ademas de la averia que te repararon, hubiese alguna mas en el circuito del aire que no detectaron, e incluso que se rompiese algo en ese trascurso de tiempo, estoy seguro que volviendo al taller con la factura, te lo hubiesemos resuelto sin ningun problema, o por lo menos te habriamos dado una explicacion de lo ocurrido. Respecto a lo que comentas de nuestro asesor, ademas de constatar que la conversacion que mantuviste con el es bastante distinta a lo que afirmas, puedes comprobar las magnificas referencias que tiene de otros clientes, por lo que es dificil de entender que pudiese ocurrir lo que nos comentas.
Juliana Gomez Martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
En este concesionario me han engañado y encima me han vacilado los muy maleducados. No le recomiendo a nadie que ponga su vehículo a manos de gente tan poco profesional. Un saludo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Juliana, antes de manifestar semejantes afirmacion, creo que seria mejor que te pusiese en contacto con nosotros para que tratasemos de resolverte el problema, siempre, estamos dispuestos a ayudar a todos nuestros clientes y sobretodo a mejorar. Si puedo ayudarte, no dudes en escribirme y tratare de buscarte una solucion. Un Saludo
carlos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en este concesionario es nefasta, me vendieron el coche diciendo que cambiaron aceite y filtros y no hicieron absolutamente nada de eso, esta gente cuando les pillas las mentiras te dan vales de descuento. Qué después no son válidos. Cuando vas a validarlos te dan otro de menor precio, irrisorio el comportamiento de este lugar. En fin
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Carlos, todos nuestros coches de ocasion salen revisados y acondicionados del concesionario, por lo que dudo que el tuyo no fuese asi. Pese a todo, te agradeceria que te pusieses en contacto con nosotros y trataremos de buscarte una solucion
Urus Tusuki Sam
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran descubrimiento, no te compres un Ford sin visitarlo. Preguntar por Daniel, un crack.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Alfonso De La Cruz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Rosi Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Carlos Cloquell
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Tardaron muchísimo en reparar mi vehículo (más de 6 meses estuvo en el taller).
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Carlos, hay reparaciones, incluso piezas que tenemos que recibir de fabrica que no dependen de nosotros el tiempo que puedan tardar, siempre intentamos cumplir a rajatabla los plazos, o como minimo informar al cliente de los mismois. Te pido disculpas si tu reparacion se alargo mas de lo previsto.
Agusti Serrat Albiol
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención es amable y buena, aunque la efectividad de las gestiones se podría mejorar
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Agusti y muchas gracias por tu valoración. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Te deseamos que tengas una gran semana Un saludo Concesionario Oficial Ford Atursa
Vicente Mateu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y preocupación por el cliente. En mi caso me atendió hace ya tiempo un chico llamado juanma y quede satisfecho, hace poco he repetido y he vuelto a contar con el para la compra de mi nuevo vehiculo
Rufete De La Cruz Santos
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorge Puente Valero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutamente vergonzoso. Medidas, atención y servicios. Recomiendo huir de este lugar.
Diego Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Habiendo retirado ayer mi vehículo, a tener en cuenta la falta de tacto cuando accedemos al vehículo notamos que han fumado y no les basta con haber fumado sino que dejan el cenicero con ceniza, les comento que cuanta gasolina llevaba y me dice que tiene para 120kl no mas lejos que la primera gasolinera le tengo que poner me comenta que hay vehículos que se entrega a cero de gasolina????, mucho polvo por dentro en fin podría seguir no va a ser un concesionario que yo recomiende
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Diego, el vehiculo no sale en ningun momento del taller, y mucho menos se fuma en el interior, te hubiesemos agradecido que en ese mismo momento nos lo hubiesemos comentado para poder aclarar la situacion, , trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Nuria Sempere Rubio
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Susi De Gracia Bonache
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien y han dejado el coche perfecto
Joaquin Cabo Pastetero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Son profesionales y el personal da confianza.
aida MM
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos siempre.
Roberto Plaza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Civera Gabarda
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez
Raul Martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor concesionario Ford de toda España de largo. He intentado contratar un vehículo de renting ya 3 veces con ellos, y me ha sido imposible por su falta de profesionalidad y poca atención al cliente. En los días Ford me llamaron para probar un coche nuevo y cuando fui no estaba, de lo cual me enteré a la hora de estar esperando. En fin, un concesionario muy deficiente en el trato al cliente. Si queréis comprar un coche Ford os recomiendo cualquier otro concesionario, aunque sea multimarca, porque lo de la gente de Atursa es lamentable. No entiendo como la Ford sigue trabajando con ellos, panda de inútiles.
Manolo Belenguer
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras varios años de buen trato y precios asequibles, hoy el precio de una revisión ha sido desorbitado. Incluso me han contado 13€ por "desinfección". Vamos que su protocolo de seguridad lo pagan los clientes. No volveré más.
Neus Domingo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manolo S.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Leo Oses
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
CTP
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Pedro Jose Llorens Navarro
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
AGUS3ALA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes Agus, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion
Javi Bascu
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen precio
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Daniel Ponce Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y trato excelente, cumplieron con todo lo prometido, si buscas un Vehiculo Ford, totalmente recomendable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Antonio Simon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
angel rubio poveda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Rodrigo Ipiens
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ricardo manzano gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandísimos profesiones sin duda volvería a comprar un trato perfecto
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Jose Antonio Menasan
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy mala atención , todavía estoy esperando que me manden la información que me ofrecieron ellos
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
ALFONSO PEREZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trató
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
AUDIOLIBROSYMAS AUDIOLIBROSENCASTELLANO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y mejor atención.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
DSS
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
Guillermo Olmeda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Kassim Dambele
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mory diarra
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Adrian Bustos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Pedro Alaman
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
María Belén Sicho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Jose Felipe
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
rafa López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Javi Cerda Asensio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Rodolfo Camacho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Jesús Adalid
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
Juan Miguel Benavent Chaques
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato perfecto de profesionales todo perfecto como siempre mimando el vehiculo y todo bien esplicado
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
A CZ
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Roberto García Romaguera
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Alejandro Bellver Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Conchin Rocafull font
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
Vicente Meri
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Antonio Murcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
pilar soler
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
KIKO Gallart
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
YOLANDA MONTORO
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No son nada formales en el taller a la hora de quedar para darte un coche de sustitución y dejar el tuyo para reparar. Un coche con 6 meses, nuevo lleno de fallos electrónicos, increible
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
VICENTE LARA AYUSO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Sebastian Peris Belenguer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
erich Mora Melia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Vicente Esteve
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Karina Mercedes
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El horario de sábados no era real !! Cuando fui lo encontré cerrado y decía en google que estaba abierto 😢
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Karina sentimos que hicieses el viaje en balde, para otras veces te recomendamos llamar antes al concesionario para confirmarlo. Por nuestra parte intentaremos tener los horarios de la web lo mas actualizados posible. Un Saludo
Cristian Peña
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo muy bonito a la hora de comprar el coche ,con gente de 10 , pero a la hora de Taller , citas y sobre todo arreglar cosas de fábrica -0 , llevas el coche por un problema y sales con ese problema y otro más realizado por ellos.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
Pablo Marin Ayala
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
También recambios nissan
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
María José Corachán
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con el taller es mala, malísima. No vuelvo a ir. Compramos un grand c max hace 8 años. Me han hecho todo mal, nunca me hacen caso en lo que les digo para revisar y me ha tocado volver varias veces a que me lo solucionen y a día de hoy no me han solucionado un problema que tiene el coche desde el principio. La última, es que pasé la revisión todo ok según ellos ( aunque me tocó volver porque les dije que el coche hacía un ruido raro en el embrague y ni lo miraron la primera vez ni lo han arreglado la segunda vez) y al pasar la itv un mes después no la paso porque las ruedas las tengo mal alineadas y super gastadas por dentro y ellos NO lo vieron. Un desastre de taller,eso sí amables y buenas palabras siempre, pero CASO ninguno
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
gerard jimro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Luis Manuel Corzo Ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
J Manuel Aranda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Carlos Castell Sorlí
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
Jose Angel Meneses Turegano
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
luis garcia villar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y en todo momento hemos sido atendidos con cordialidad, paciencia, efectividad y simpatía. Muy buena experiencia. Enhorabuena por vuestros servicios!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Javi Osuna
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
Matteo.arch.salamone Sam
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Emilio Todolí
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Como concesionario, genial! Entré curioseando y salí con un coche del que estoy enamorado. De taller aun no he tenido que probarlos pero me consta que el personal que trabaja ahí está de sobra cualificado.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Rafael
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor concesionario y taller de la marca ford, de Valencia y probablemente de España. Si vas preparate a ser timado, recibir un servicio malo y caro donde los haya.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
Luis Calomarde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Variedad de coches a muy buen precio
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
lydia vidal navarro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
José antonio Gordo lucas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Adrián Gamez Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Jorge Sanchez valencia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en ventas y taller
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
jose antonio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Raul Martorell
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ofertas a través de uno auto no ajustadas a la realidad. Pérdida de tiempo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
Jessica Romaguera Gilabert
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Hilario Cabanes Úbeda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Amparo Haro
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
Amparo Castillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Jonathan Rojas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo más de Valencia lo recomiendo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Jose Higuera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Liudmyla Pankova
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Carles Ricart
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Iván Balliano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda. Recomendado!!!
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Wilson Laura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Juan Jose Fores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Diego Soler Quilis
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Rafael Catalá
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Guillermo G
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención. Me llamaron a revisión un coche que tenía ya con 10 años por un defecto de fábrica y solo hicieron que estropearlo. A mí me iba perfecto y le cambiaron algo de la centralita y me lo fastidiaron. El coche terminó en el desguace, no me dieron solución y solo querían cambiar piezas sin cubrirlo la garantía. Aparte se lo dejaron con una luz encendida todo el fin de semana y cuando fui a por él estaba sin batería. Son un desastre.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
Sergio CS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Paco Cotino González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
manuel terrin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
JOSE MOLINA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio taller deja que desear
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
Cati Corell
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
MIGUEL matias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Jose Muñoz Guill
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atención al cliente y Grandes Profesionales en su trabajo lo recomiendo a mis amigos saldrán muy CONTENTOS con la atención al cliente y en el Trabajo Hecho en sus coches
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
bea ocaña
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Entre para una revisión y desperte con una avería, no recomendable.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
Raúl
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
El equipo de taller son grandes profesionales
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
HuGoR
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Reparaciones caras,caras, carisisisisisisimas. No vale la pena ir.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
Luiz A. O. Barbosa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
javier martinez ortega
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Jose Monserrat
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta bien
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Klondike klondikeño
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cambié los neumáticos de dirección en este taller. Menos de 2000km después y tras un año y un día después sufrí un reventón circulando por la A23 y salió la cubierta volando. No puedo recomendarle a nadie un taller así.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
Saray Fernández
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
PAG G
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia horrible! Me ofrecieron un ecosport con todo a un precio imposible de creer, tanto que parece que lo era. Después de hacer la reserva para lo que me ofrecían me envía un mensaje el comercial que el coche no está, cuando el me decía que lo tenia reservado, a partir de ahí ni me contesta a los mensajes ni a las llamadas, cuando voy al concesionario me ofrece un coche casi 5500€mas caro, exijo la hoja de reclamaciones, interviene el jefe de ventas, el cual en un desagradable discusión, le pregunta si hay algo por escrito al su comercial, el cual le dice que escrito a mano y este le felicita. Parece que están acostumbrados a estafar. La oferta del coche que ofrecían no era real. El jefe de ventas, un chaval joven no se quiso identificar, y se puso a amenazarme con ni siquiera devolverme la señal, Le dije que repitiera, que lo grababa y con el móvil delante me lo volvió a repetir. Si vas a este concesionario pide todo por escrito. Ahora leyendo las críticas de gente que le ha pasado algo similar, hay que unirse por que esta gente está engañando de manera organizada.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
Aurora Pilar Rodrigo Gimenez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
María José López Sarrión
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención. Taller serio. Buena relación calidad-precio.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Miguel Cucarella Ferrer
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Jose Luís Arce Roca
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato bueno y buen servicio
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
paco llorca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y eficaz. Muy agradecido a sus servicios.
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Ігор Коваль
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Miguel Alonso
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Manuel Pino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, buen asesoramiento y atentos con el cliente
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Antonio Crespillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
ENRIQUE CELIS REAL
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Lo visite y se comprometieron a pasarme una información que nunca llegó
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, con el fin de mejorar y tratar de buscarte una solucion, te agradeceriamos que compartieses con nosotros tu experiencia para habernos valorado de forma tan baja. Un Saludo
Cris Martinez esteve
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Vicente Esquer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso estupendo
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Andres Blasco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Jose Luis Blasco Calvo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Óscar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Buenas tardes, gracias por tu valoracion, trataremos de mejorar en todo lo posible para que tu proxima visita sea aun mas satisfactoria
Juan Mitge
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tú taller de confianza
Miguel Soriano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una pasada la atención y la jente un 10
Raquel Ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Civera Gabarda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez
toni _tarot
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller donde los mecánicos son de los mejores especialistas en motor, sobre todo Iván, su trabajo es impecable. Enhorabuena!!
Juan R.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos mecánicos y mejor gente, al igual que en los demás departamentos de la concesión.
Sakurauto Toyota “Antonio Soler”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente y muy profesional.
Fran Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Very kind
Omar Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
juani montes fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Wellington
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Isabelita Castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en especial de Eduardo
Pedro Rey Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio. Gente seria y amable.
Alfredo J. Crespo Roca
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Flavio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
Pedro Martínez Trillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, el Sr. Daniel ¡¡EXCELENTE!!, Muy buena atencion.
Marivi Noverges Domenech
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno mas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Alcayde Presencia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un Fiesta St líne cuando ya lo tenía señalizado y encargado luego me dicen q se habían equivocado en el precio y me cobraron más a cambio me dijeron q me regalaban las revisiones Ford protec Ahora dicen q ellos no quieren saber nada q eso es no eesta en el expediente. Muy lamentable .....estafadores .!!!!!!!
Mauricio Cantuña
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Soler
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario genial con muy buena gente y precios increíbles.
Laura-Corina Giurgiu (Kore)
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Luis Iglesias
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy bien
Eduardo Cabanes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Mendia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN TOMAS MARTINEZ RAMON
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial de la marca del óvalo Ford, situado en la avenida Ausiàs March, 81 bajo, 46013 Valencia. Entre sus modelos destaca el nuevo Ford Focus.
Amparo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Miguel excelente. No se puede pedir más. En ningún momento te dicen una cosa por otra.
Ramon Ripoll
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de taller es muy amable y servicial
Jorge Valero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosa Gracia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Rosario Aparisi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Raulito
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Merche Rendon
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Salvador Pérez Soto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Bueno Mateo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mar Romero Luque
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Blasco Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente en el departamento de ventas y en taller
Pau Palop
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jessica Sanchez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan PONS FORTUÑO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Manrique Marco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional.
Daniel
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ruben Fariña
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Cumplen.
Eduardo Edum
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy competentes
Juan Bta. Tormo Almiñana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, eficacia, rapidez, seguridad y amabilidad en Taller.
alvaro charro
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísima atención....... no compraré un coche nunca más ....... solo te quieren cuando estás comprando
ALEJANDRO PERIS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrés Ribera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, sobre todo por parte de Toni
Tiziano Balzano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén del Busto
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES. Así de claro. Aunque el coche que me compré creo que está bien, ha sido la peor experiencia de compra de mi vida. La central de Ford debería penalizar seriamente a este concesionario. 1. Me PRESIONARON MUCHISIMO para comprar el coche, llegando a ser considerablemente agobiante. 2. El comercial, Eduardo, no se acordaba ni de mi nombre hasta la 5ª vez que me vió. 3. Casi ME ENGAÑAN, casi me obligan a firmar unas cláusulas de un seguro por desfallecimiento del que no me habían hablado en ningún momento. La única copia de los papeles para firmar el día de la firma de la financiación venía con una cláusula de un gasto extra mensual del que nunca me habían hablado, y "casualmente" no me podían preparar otra copia ni con esa cláusula ni sin ella en el momento. Le digo que o la quita o no firmo, y que me devuelvan la señal y se coman el coche, y entonces me dicen que en unos días tendrán los papeles conforme habíamos acordado de primeras. MUCHO OJO, LEER BIEN TODOS LOS PAPELES QUE SON UNOS ESTAFADORES. 4. Tardaron UNA BARBARIDAD en traer el coche y luego en matricularlo. Es más, me cobraron gastos de matriculación sin dejarme de ninguna manera matriculármelo yo propiamente. 5. Me ESTAFARON, me vendieron que el coche traía 5 ruedas iguales (incluyendo la de repuesto que cuelga en plan todoterreno) y descubrí que la de repuesto era más pequeña y de acero negra. La rueda que me falta está VALORADA EN MAS DE 400€ que puedo decir claramente que ME HAN ROBADO. 6. NO SE HAN QUERIDO HACER CARGO de ese problema, se han desentendido, no me responden, después de pelear con el comercial durante semanas, habiendo ido varias veces al concesionario, armando un pollo y reuniendo con el gerente, y cuando ambos me dijeron que lo arreglarían, pero no ha sido así. 7. Los frenos chirrían, siendo un coche nuevo a estrenar. 8. EL comercial ME PRESIONÓ MUCHÍSIMO PARA QUE DIERA BUEN PARTE DE ÉL a Ford España en la encuesta, cosa que ahora me tocará informar.
jose ramon recio
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Saque el coche del taller porque me cambiaron el techo y tengo que volver a traerlo dd nuevo porque revisandolo con el encargado no está bien colocado . Un coche con dos meses.
Miguel Longas Navarro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Desde hace 32años que compró las piezas de recambio de los coches primero nissan y luego FORD siempre me an reparado los coches bien Atursa es un buen taller para llevar el coche a repararlo.
Fco. Germán Rodriguez Picazo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Jiménez Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eleonora Bozova
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
DAVID TOMAS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Garcia Gallardo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
RICARDO JAVIER DOBON CIVERA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena
jferna97 Tito
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Rubio Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Telleria Montaño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención y los comerciales son muy amables! El mejor concesionario Ford de Valencia sin duda!
R R
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Jose Luis Marti Mañez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Peximo..no volvere a comprar un coche en este concesionario y menos aún recomendarlo
Juanjo Urrea Moya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato familiar
Emilio González
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cristián Lopez Abeledo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manu R.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Rafael Gargallo Jara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ursus Artis Pyrenaica
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El recepcionista es muy competente y atento. Y muy eficaz con el trato al cliente
juan carlos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención personalizada e inmejorable
daniel garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Rápidos y efectivos.
JAVIER VIVO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
Juan Carlos Perpiñá
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mar Pérez Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmina GM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable! Nos atendieron estupendamente y el asesoramiento tanto para el vehículo como para la financiación fue estupenda.
Guillermo Moreno
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jesús Vélez Palacios
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ivan Elorrieta
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Pilar Bonilla
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
David Viñes
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidadito con los coches de ocasión que hay alli. Trataron de endosarme un vehiculo de alquiler sin informarme para despues decirme que no sabian nada, cuando eso consta en los papeles del vehiculo. Avisados estais
nestor olivera rodriguez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Un poco lentos. Funcionan pero un poco lentos
Nacho Sanchez Cervigon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo el coche Aquí y la verdad que da gusto el personal. recomendable
TONI SANTONJA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Reyes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Susi Vila
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Departament d'administració molt eficaços i atents.
Arlén Camarasa Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo y mejor financiacion imposible. Lo recomiendo 100%
Rosa Maria
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos en todo momento
José Bonillo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Francisco Martínez López
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
teresa aguerre navarrete
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Javi Pastor
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay algún vendedor que trabaja sin ganas...
Jose Calvillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y muy profesionales
Respuesta de Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Hola Jose Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Concesionario Oficial Ford Atursa
Pedrito
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodrigo Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angela Ribes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Olmos Gabaldon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Javier Alacreu
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compré una tourneo courier hace 2 meses en la feria del automovil a Gregorio después de haberle comprado 3 coches y Me siento engañado y estafado, solo buscan la firma y q les evalúes bien la encuesta y una vez lo han conseguido todo mentiras. El consumo que me dijo y me enseño no se aproxima para nada porque sino no se ajustaba a mis necesidades y encima cuando me viene la 1 cuota me entero que me han metido un seguro de vida del que nadie me ha informado, vamos a preguntar y solo recibimos malas contestaciónes por parte de otro trabajador de allí. Espero soluciones pero creo que las tendré que buscar yo por mi cuenta porque la única conclusión que he sacado es que es el último coche que me compro en este concesionario.
Jose Miguel Martinez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
feli perea
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
juan jose segura
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Inma Molina
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Eduardo Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Elvira Almenar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Esteban
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller y ventas y gente muy profesional y amable
vicent torres torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables el coche espectacular y me han puesta muchas facilidades !!
Francisco Gomez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Israel Sanchez Aguirre
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Almudena Illueca
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio José Serra
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Te asesoran muy bien mostrando los modelos que necesitas, y te ofrecen probarlos antes de comprar Me sentí cómodo, sin estresarme
Salvador barres galdon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Banegas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisca González Cárcel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mise Rubio Ortega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Paredes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y precio más barato que en otros sitios,recomendable.
Waldo Gomez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido una avería grave por un defecto de fábrica del motor, que le ha ocurrido a cientos de personas. No se hacen cargo y me hacen pagar el motor entero. Lamentable el servicio postventa y taller.
DENIS G.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, la experiencia es la excelencia.
Juan Carlos Gutierrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
plumadebuitre plumadebuitre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del recepcionista del taller , un chico muy amable y simpático , algo caro pero el servicio oficial muy bueno y garantizado
pilar membrado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lizeth Roch
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues muy poca información y tenía q preguntar todo yo xq si es x ellos no me explican nada
Jose Luis Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte del departamento de taller y de recambios
Ricardo Ernesto Gonzalez Nassar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Consesonario de vehículos de la marca Ford en la avda Ausia March, personal amables.
Adrian
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una verguenve de concesionario, te roban a mano armada. Ni se te ocurra decir que quieres pagar tú vehículo en metálico que te expulsan del concesionario. El jefe de este concesionario un mal educado y mala persona. No recomiendo a nadie comprar un vehículo en este sitio ya que el trato es desastroso.
Jesus Pérez-Hita Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Verdaderos profesionales!!!
Ana laura rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y cercano
Javier Jose Ferrer Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
didac rius
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio oficial de fort taller y venta de vehículos de la marca.
Almudena Calatayud Costa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me ayudan en lo que necesito. Amables, atentos y profesionales.
NomaR
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Naiara Alfonso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
laura Cc
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita
Luis Klein
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Nùñez Guillèn
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jaime Osa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller Atursa de Ford es taller oficial donde te orientarán para elegir los mejores complementos para tu vehículo. Tiene un equipo de profesionales que trabajan con mucha dedicación y atención personalizada.
Kibu Killord
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Se pasan un huevo y parte del otro, no vuelvo ni aunque me paguen, 1ero me cobraron por una tuerca totalmente genérica 23,70€ un robo totalmente (yo pagaría 6 o 7 eu x esa pieza) y ya demasiado, 2ndo para ser la Ford oficial no me explicaron nada de la pieza, pregunte por taller y en pocas palabras que me busque la vida muy muy insatisfecho, x supuesto volví inmediata mente a devolver la pieza
Didac Rius
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio fort y venta
Juan Clemente
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Paco Carabal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
julian lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales
Jose Francisco Benito Cortés
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Ford. Gran trato y excelente calidad en el servicio.
Vicente Plaza
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Mayte Torroba Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio.
Angel Garcia Ruiz
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Profesionales
Ana Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Muñoz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, no tienen aparcamiento para clientes, la atención parece ser buena hasta que te das cuenta que te intentan engañar. Llegue al sitio ya que en la web vi un coche que me interesaba, aún así antes de ir llamé para asegurarme de que era tal y como venía en la web. Pues al llegar allí descubrí que no, que es todo un señuelo para que te pases por sus instalaciones. Una vez allí pedí presupuesto del coche en el que ando interesado y me da un presupuesto hecho a mano ( muy interesante la verdad) y me dice que le de 1500 euros y entonces me haría el presupuesto ya en limpio. Eso para mi es lamentable, aunque la oferta que me han hecho es mejor que la que me dan en otro sitio tengo claro que no compra aquí ni de coña.
Miguel Ángel Valero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Soler Ferri
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepe Novella
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Rafa López
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandro Pinilla González
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Pascual Gomez valiente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
me han atendido cinco estrellas
Luis TR
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
erik
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodrigo Piedra Mosquera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
MABEL QUILES
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato bueno y amable
Paul Handal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención! Muy profesional! Me atendió Guillermo y todo salió mejor que lo esperado!
Joseluis Garcia
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo
Emilio Tortosa Doñate
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales lo mejor del sector
Jose Sanmartin Julian
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien Atendido por Jefe taller .Muy buen .Recepcionista y unos grandes profesionales d la mecánica A todos les deseo felices fiestas
Jose Cazorla
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy desagradable. Quedo con un vendedor para ver un coche y despues de hacer 80Km.y perder la mañana, me dice que ya vendido el coche. Podia haberme avisado. No?
elcalvius clein
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
!!Cuidado a la hora de cerrar la venta del coche!!. En mi caso a la hora de firmar la compra del coche trataron de subirme el porcentaje de los intereses de lo que tenia pactado financiar, lo que me salia a pagar bastante más dinero. En ese momento perdí toda la confianza y me eché para atrás en la compra del vehículo.
F.Angel Hernandez Franco
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del personal.
Diana LT
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel M
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
mario gomez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
FAT Metal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramon Garcia Baeza
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
luisobpr obpr
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
Lucia Pastor Delma
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luna
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Fran Sandemetrio
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atents, amables, i efectius. Tenen una àrea de espera prou còmoda.
carlos s
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Precios poco competitivos
Guillermo Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Romero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Isa Yr
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Ford, coches inseguros. Mal servicio y peor atención post venta. La garantía de los coches es humo. Ustedes venden seguridad y generan confianza, al perder una han perdido la otra. Fui a cambiar las ruedas de mi Grand C-Max, de tres años de antigüedad cuando, sorpresa, me dicen que tengo los amortiguadores traseros destrozados. ¿y eso qué quiere decir? Pues que además de que tenga que cambiar una rueda que podría haberme durado bastantes kilómetros más, también que he estado viajado en un coche inseguro ya que, si los amortiguadores no funcionan bien, la frenada en caso de emergencia no es eficiente. Les pregunto que cómo puede ser y me dicen que no es normal. En una conversación con un taxista y, créanme, creo que hay pocos gremios que entiendan tanto de coches, me dice que no es normal, que un coche con 65 mil kilómetros no tiene por qué tener los amortiguadores de esa manera, que seguro que son defectuosos. Con las mismas me voy a Ford Atursa (en Valencia), el concesionario que lo compré, para que me los cambien con mi garantía del coche, puesto que sería lo normal en un coche de tres años y teniendo la garantía ampliada de 7 años, que sólo ha pisado carretera y en el que normalmente sólo viajo yo. Y me dicen que no, que es un elemento de desgaste y no se hacen responsables… Que si quiero podré hablar con el jefe de taller, que vendría en septiembre (esto fue en Agosto). Le digo al recepcionista que me dé una solución, que por lo menos averigüe cómo están y si es tan urgente, por cambiarlos lo antes posible. Ni siquiera se molestó. Le digo, ¿y si hasta septiembre tengo un accidente? Su contestación fue… “pues lo has tenido, ese no es mi problema”. ¿No es tu problema? ¿un fallo de seguridad no es tu problema? Pues, Sr. Jesús Alonso(presidente de Ford España), que sus coches sean seguros sí debería ser su problema porque dígame, Sr. Dionisio Campos (director de fabricación), ¿usted cree que es normal cambiar los amortiguadores a la vez que las ruedas? ¿ustedes con cuánta frecuencia los cambian? Mi conclusión es la siguiente, viniendo de una familia que ha confiado en Ford en 4 ocasiones (transit, sierra, focus y ahora grand cmax), no volveré a repetir. Un coche es una máquina y puede fallar, el caso es solventarlo para revertir la sensación de mala calidad en una inversión que, no sé para ustedes, pero que para la mayoría de las personas de este país, genera un desembolso y un esfuerzo importante Y, como ya dije al principio, ustedes venden seguridad y generan confianza, al perder una han perdido la otra. Un saludo. Hasta siempre Isabel Y.
Jordi Perales
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Guille Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Bosch Espert
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Ramos Sánchez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Te atienden bien.
Olga Martínez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable! Y Toni super atento.
Francisco Romero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mabel Molero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Galindo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención al cliente inmejorable
Paco Hernandez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Ana Maria Cf
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Jorge Sevilla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Montal
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
grp1993 Valencis
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Es como cualquier concesionario, nada que resaltar.
Cli Cli
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Dani Pérez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Raúl Bravo
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Llevé el coche a que le pusieran un enganche para llevar remolque y me arreglaran un golpe que me dieron. Pues por lo pronto me dejan como coche de "sustitución " un ford focus con 230.000 y la itv caducada! Me quejo y eso si...el jefe de taller muy amable y educado se disculpó y me prometió mejor trato la próxima vez. Luego voy a pagar mi factura y se les olvida que había hecho una entrega a cuenta...mucho desastre en esa empresa y luego son los empleados quienes van dando la cara. Él gerente un hombre MUY MALEDUCADO que ni saluda!
Enesp Del
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Encar Paredes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio rapidez y muy buenos los empleados .siempre salgo satisfecha
Sonia Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Guillermo nos explico todo perfectamente, incluyendo la financiacion. De todos los concesionarios Ford que miramos, el que mejor precio nos dió. La primera semana tuvimos un golpe sin culpa con el coche y el jefe de taller se desvivió por dejarlo nuevo otra vez. Desde luego da mucha confianza que te traten asi. Muchas gracias!!
Felipe Garcia
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Cumplieron su palabra
Pablo Gonzalez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy caro.
pablo gomez garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Se puede confiar en el jefe de taller
francisca fernandez guash
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia aturda fue un verdadero timo, una estafa en toda regla, su excelente vendedor , el señor ximo, que ya no trabaja allí, nos estafo!!!! Nos vendió un coche , un Ford C-max, con una financiación buenísima !!!!! Claro para el banco si!!!!! No nos explicó nada, sin parar de hablar nos encasqueto un prestamos de 17000 euros de más!!!! He voy a pagar 2 coches!!!!! Vergonzoso, Ford sois unos estafadores!!!!
yuan zheng
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Martín
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Atursa promete y promete hasta que te la mete. Una vez metido se acabó lo prometido. Compre un coche con 4 años y me prometieron que me pondrían mas 4 ruedas nuevas de la misma marca que tenía. Una vez me vendieron el coche sólo me pusieron dos de marca la gaviota. A los 2000 km los amortiguadores perdían aceite y según quien me atendió eso no quería decir que los amortiguadores estaban mal. Bajo mi modo de ver no tienen un duro y a base de ratonear a los clientes van tirando para adelante sin importar que el cliente quede contento. Ya voy a otra concesionario.
Esther
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tenéis que compraros un coche nuevo ir a otro concesionario. No lo recomiendo para nada.
Amadeo J. S.
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial Ford. Trato excepcional en el taller.
Deja tu opinión sobre Servicio Tecnico Oficial Ford Atursa
Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.
5 (24)
Ver dirección y datos de contacto
5 (1)
Ver dirección y datos de contacto
5 (10)
Ver dirección y datos de contacto
5 (324)
Ver dirección y datos de contacto
5 (4)
Ver dirección y datos de contacto
5 (1)
Ver dirección y datos de contacto
5 (4)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (13)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (617)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (172)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (7)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (309)
Ver dirección y datos de contacto