Casa Grobas

Lo único bueno que ai es el mecánico que le suban el sueldo porque los que atiende no tienen ni idea delo que venden

Como es posible que cuando ago jn cambio de aceite valiendo lo mismo la mano de obra aceite y filtros que el año anterior , se me cobre media hora mas de mano de obra? Aparte despues de decirlle que hay una falla en la moto y estando esta en garantía dejan pasar el tiempo con disculpas como que el mecanico esta de vacaciones, para despues decirte que la garantia a expirado. Tremendos estafadores, no comprare ahi ni una bujia, para vender se desacen en alagos , a la hora de responder por el producto caso omiso.

Quiero expresar mi profundo descontento con este taller por su negativa a cubrir la mano de obra de una reparación que debía estar incluida en la garantía legal. Según la normativa vigente (Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y Real Decreto Legislativo 1/2007), el taller está obligado a gestionar la garantía cubriendo tanto las piezas como la mano de obra, sin coste para el cliente. Pese a ello, se negaron alegando que “no les compensa”, lo cual supone un claro incumplimiento de sus obligaciones legales. Además, el trato recibido fue borde y poco profesional. Este comportamiento es inaceptable y ya he iniciado los trámites para presentar una demanda contra ellos por vulnerar mis derechos como consumidor. Es lamentable tener que recurrir a estas medidas, pero su falta de responsabilidad y compromiso no deja otra opción. No recomendaría este lugar bajo ninguna circunstancia.

Me gusta mucho como cuidan mis motos.

Una antención telefonica y personal excelente asi como la preocupación de buscar la mejor opción para encontrar kit de segmentos y reten BMW R45 en un tiempo extraordinario. Contacto, presupuesto y envio fantasticos. Recomedación 100%.

Bastante mal la atención telefónica, le preguntas por una pieza y para que te digan algo cincuenta vueltas para al final no saber nada, no hacen caso a lo que le dices solo existe su opinión, deja bastante que desear…

Very bad customer service! Didn't have the part and unwilling to help with information about where or how can we get it. Didn't even pay to much attention to understand our needs

Atentos, buen precio y variedad

Experiencia increíble. Muy buena persona y muy agradable. Precios muy competitivos. Volvería otra vez. Ernesto es un grande.

Excelente atención de Mari y Ernesto, de verdad los recomiendo, compré una moto con ellos y se encargaron de todo, muy profesionales si pudiera poner otra estella se la pongo. Gracias.

Caro no, losiguiente.Una cosa es cobrar caro y otra cobrar e doble ,(por un cambio shimano deore sin embrague que debía llevar en la tienda 30 años me cobró 75€ y me duro dos salidas y por una cubierta maxxis otros 75,.Sólo tenían una cosa buena ,el mecánico Y ahora se fue.No me extraña.

Muy buen trato y persona muy agradable. Los tramites bien hechos. Vendedor recomendable.

Restauramos unha 🚲BH antiga e conseguiron pezas xa descatalogadas. Ese manillar...👌🏿. Moitas grazas

Casa Grobas é uma Empresa muito séria e de confiança. Eu Júlio comprei uma Moto Super Soco TC Max , jantes de " Raios" menos 1.200€ que aqui em Portugal Entrega imediata e com muito profissionalismo. Muito Obrigado

Muy atentos y muy resolutivos en la búsqueda de recambios.

Mi experiencia ha sido muy positiva. He recibido la seriedad que he ofrecido . Además me gestionaron una tramitación de garantía y fueron en todo momento correctos atentos y trabajadores. Muchas gracias

Amazing service! They saved my trip after broking a wheel on the Camino. I was back on track within 2 hours and could complete my journey with peace of mind! Muchos gracias to the whole team 👍🏼👌

Excelente atención desde el minuto 1 por teléfono con Ernesto y en el local con Mary, nos decidimos al momento por la moto que teníamos en mente gracias a la amabilidad de ésta gente...que incluso nos entregaron la moto en Villagarcía.. Repetiremos sin ninguna duda.. Gracias.

Increíble suerte la mía de encontrar este negocio durante ruta offroad de 3 semanas (embarrados + Desjoma), saben lo que hacen, muy pulcros y detallistas, amables y económicos, les estoy muy muy agradecido.

Excelentes profesionales de toda la vida y muy buenas personas.

Atención marabillosa e trato exquisito. Todo tipo de consellos e de información para escoller a mellor moto que se adapte a ti. Máis que recomendables!

Buena atención y muy buen servicio.

Experiencia inmejorable. Rapidez y profesionalidad exquisita.

Cada vez que necesito algo, me lo consiguen rapidísimamente y a unos precios muy competitivos, estoy encantado para mí es mi tienda de referencia.

El trato y la profesionalidad de todo el personal es insuperable. Si no tienen lo que buscas hacen todo lo posible por conseguirlo, y están pendientes en todo momento que el cliente salga satisfecho con la compra. 100% recomendable

Buen trato y profesionalidad y te solucionan los problemas.

This shop fixed our bike quickly and with fantastic expertise! We would definitely return!

Muy bien

Super fast and reliable bike shop with a friendly and knowledgeable mechanic. Awesome shop! We are biking the camino with old bikes, make sure to have them checked and repaired here

Excelente, compre en la pagina web un producto y al dia siguiente lo tenia en casa.

Totalmente encantado con el trato. Una gente de 10, en especial el gerente, un trato cercano y sobre todo, honesto. Se han ganado un cliente. Gracias

Compré una motocicleta recientemente (Brixton Felsberg XC). La gestión fue rápida y eficiente, y el trato fue agradable y ameno. Para mi, es un concesionario serio que recomiendo. Servicio profesional y cercano.

Atención y asesoramiento personal exquisitos, con implicación en ofrecer detalles sobre lo necesitado o requerido. Productos con muy buena relación calidad/precio y con envío en menos de 24 h, en mi caso, de A Coruña a Córdoba... Daría más de cinco estrellas a esta empresa tan profesional que considero referente para otras del sector y, por supuesto, recomiendo 100%.

Servicio y trato humano increíble,iba haciendo el camino y tuve un problema serio con la bici, en cuanto pudieron se pusieron a arreglarmela para que pudiera continuar, muy honestos y profesionales con su trabajo

Excelente servicio y atención cuidada al cliente, muchas gracias por el asesoramiento y la profesionalidad durante todo el proceso de compra. Estoy encantada con mi Lambretta!!!

Muy atentos y profesionales 😃😃

Hemos decidido comprar una Lambretta 125 en este concesionario de motos de Padrón muy bien atendidos por Mary q nos trató súper bien es encantadora y tuvo el detalle de regalarnos un casco estupendo nos entregó la moto el día previsto todo de 10 gracias

Muy profesionales y atentos! 👏👏

Muy profesionales y super agradables

Buen trato y asesoramiento, tienen recambios para todo tipo de motos y bicis

Gente super atenta y profesionales. En cuestión de días tenía mi moto en casa, matriculada y asegurada... Me hicieron el favor y ellos se encargaron de todo. También hacen envíos. La super soco cpx es poderosa y va fantástica... Lo recomiendo 300%

Buenos profesionales del sector. Y precios muy competitivos.

Yo, no la visite Ni quiero visitarla

Histórica tienda de bicis y motos en Padrón. Buenas marcas

Buenas tapas y café, personal muy atento y muy bien de precio, recomendable y volveré a visitar.

He adquirido en este concesionario un scooter Lambretta V125 Special. Quiero agradecer a Ernesto (propietario del negocio), su seriedad, honestidad y cercanía en todo momento. Un profesional de confianza 100%. Se ha preocupado de agilizar al máximo la entrega del vehículo, no siendo una tarea fácil al ser la Lambretta un modelo que prácticamente se vende "sobre pedido", con un stockage a día de hoy limitado. Todo ello sumado a la actual situación pandémica, la cual complica muchas veces aspectos relacionados con la logística, transporte, etc...; una vez que el scooter le entró en su concesionario, en el plazo de un día gestionó su matriculación, seguro y me la acercó hasta Vigo. Todo han sido detalles de calidad y se percibe cuando alguien ama su trabajo. Quiero agradecer igualmente el trato de la chica que se encarga de los temas administrativos, que ha facilitado de manera notable todo el proceso de adquisición del scooter. No hay mejor reseña ni carta de recomendación, que el hecho de saber que Casa Grobas lleva vivo desde 1930. Lugar de total confianza y 100% recomendable en todos los aspectos. MUCHAS GRACIAS.

🏍️🛵🚲👌

Me han solventado todas mis dudas, con rapidez, eficiencia y cordialidad.

Casi le pido las hojas de reclamacion me atendieron muy mal y eso que fuy alli arreglar la bici caro y preguntaba precios y le parecia mal y el dueño dijo pero que quiere este ahora

Personal muy cualificado

Unos profesionales, te asesoran siempre, repuestos tanto del moto como de bicicleta, siempre actualizados, con taller propio.

Ciclismo y motociclismo unidos en armonia Tienda y taller de reparaciones juntos Sin engaños de ningun tipo,,buenos consejos Cualquier cosa que le pidas te dan la mejor opcion Si no tienen lo que necesitas lo pueden pedir

Todo lo que concierne con bicis y motos, este es el lugar más adecuado, personal eficiente y amable.

Buen concesionario de motos y profesionales en el sector.

Muy bien

Genial asesoramiento y preocupación por el cliente. Un sitio al que volver.

Poca seriedad. compré una bicicleta la primera semana de mayo, me habían confirmado que podían realizar el envío la ultima semana de ese mismo mes. les llamé a principios de junio y me dijeron que el envío era inminente, les volví a llamar la siguiente semana y la contestación fue la misma. Por tercera vez les volví a llamar pasados los días y me dicen que con suerte septiembre. Poca seriedad y mala atención al cliente.

Carisimo, la gente que despacha no se entera

Excelente trato y profesionalidad. Gran stock de artículos a buenos precios.

En internet pone que abre de 9:00 a 20:00 y a mediodía cierra... detalle muy malo!

Excelente

Biking el camino and had derailleur problems. The guys took the bike in...said I was second in line behind a moto. They were just returning from siesta time... 4 p.m. Small bar across street to hang while waiting. They fixed the problem ( I did not have the tool to deal with the problem) and even cleaned up the bike after 6 days on the camino in muddy conditions. 7 euro! Very friendly. Muchimas gracias! Santiago manana.

Buen trato...

Bicigrinos aqui é seu lugar

Mucho stock. Incluso en piezas de motos antiguas que crees que no podrás conseguir.

Lugar recomendable para compras del mundo de la bici. Trato exquisito tanto para la venta como asesoramiento, sobre todo de del dueño, Ernesto.