Norterra

Un atención estupenda y muy trabajo en reparación y mantenimiento. Te asesoran de 10 en la compra de maquinaria de jardín. Súper profesionales!

vine a 4 TORNILLOS y me clavaron casi 5 euros

Bien supermercado

Dependiente muy amable y rápida atencion

Precios caros

Muy descontento, llevo un corta césped para reparar dos cosas sencillas y me dan un presupuesto de de casí 200 €, acepto la reparacion y llego a casa me pongo a cortar y tengo que volver, no tenía tracción en una de las rudas, las cuales trabajaban bien cuando lo lleve para el taller.

Buen surtido de maquinaria y herramientas con servicio técnico,

Fuimos a comprar u a motosierra, y me atendió una persona que creo tiene muchos conocimientos después de conversar con el y explicarle para que lo quería, tenia que quitar Muchos tocones de la finca (32 cepos) me recomendó llevar una destocinadora, que es una máquina fuerte robusta y segura que sirve para devastar los tocones dejándolos a ras de la tierra, lo alquile por una jornada y me cobraron 77€, merece la pena de haberlo intentado con la sierra no hubiese sido tan seguro y efectivo, estoy muy agradecido por su consejo. Una salvedad la máquina aunque es muy potente no es irrompible, y rompimos un martillo de los 8 que tiene la máquina y no son baratos así que hay que usarla con cuidado por que son caros 78€

Excelente trato, tanto a nivel humano, como profesional.el mejor en área de Ferrol.

Buen servicio. Atentos

Grandes profesionales. Te asesoran muy bien y trabajan marcas de primera y con muy buen precio

Soy cliente de NORTERRA desde hace tiempo y siempre he valorado la calidad de sus productos y servicios, así como su atención cercana y profesional. Por ello, siempre he recomendado su servicio por la dedicación y atención cercana que ofrecían. Con el tiempo, he notado que han ido perdiendo ese trato familiar en la atención al cliente, y es una pena porque tienen productos de muy buena calidad. Bajo mi opinión deberían reforzar este aspecto, y sería útil contar con un servicio de atención más receptivo. Hace unos días alquilé un escarificador y un tractor cortacésped (295€ el total del alquiler del fin de semana) para preparar la finca para la instalación de un nuevo robot cortacésped. El sábado por la mañana utilicé el tractor para cortar la hierba y por la tarde poder pasar el escarificador, pero el escarificador no funciona, intento llamar a la tienda y a un número de móvil que pertenece al dueño, pero no contestan. Grabo con el móvil varios vídeos del escarificador y los envío por whatsapp al número de móvil del dueño, para que vea que efectivamente no funciona y quede reflejada la hora de su utilización. No pude realizar el trabajo que tenía previsto. Por ello, considero que sería muy útil para los clientes contar con un servicio de soporte técnico disponible los fines de semana. Esto permitiría resolver incidencias en tiempo real y garantizar que los trabajos puedan completarse según lo previsto. El lunes me pongo en contacto con la tienda para comunicar la incidencia y me dieran una solución al problema. Horas después se ponen en contacto conmigo y me dicen que van a recoger las maquinas por la tarde, me devuelven el dinero del alquiler del escarificador (93€), perdiendo parte del alquiler restante correspondiente al tractor cortacésped. Fue una decepción enorme no poder realizar el trabajo previsto debido a la falta de respuesta y solución inmediata. Entiendo que me cobren parte del alquiler del tractor cortacésped, pero no en su totalidad, pues mi intención era utilizarlo después de pasar el escarificador. A los dos días recibo una llamada de NORTERRA en la que me dicen que ya tienen arreglado el escarificador y si quiero volver a alquilarlo. Valoren ustedes mismos

Establecimiento muy completo con toda la maquinaria que se necesita , Muy buen servicio técnico, servicio completo e inmejorable, muy contenta con Norterra 👌🏼👌🏼

Grandes profesionales

Amplia variedad de maquinaria .Atencion inmejorable .Tienda de referencia del sector

Muy eficientes en su trabajo. Trato agradable

Grandes profesionales, muy buen catálogo, calidad a su servicio. Recomendada.

No tienen sitio para minusválidos,aparco delante y salen gritando que ahí no es.La mujer que hace de jefa en ningún momento de empatía con mi situación.Parece que van sobradas, ojalá el éxito no las mate.Maria

Trabajan rápido y bien

Profesionales de verdad

Mi pareja tenía muy buenas referencias de esta empresa en especial su servicio técnico. Pues tras una reparación de un cortacésped Stilh (el cable que fueron 60€) lo hicieron mal, reclamó que la reparación estuvo mal ejecutada y la respuesta además de maleducada poco más o menos trataron a mi pareja de estupida. Conclusión: tras adquirir el cortacésped y un robot cortacésped Stihl en este establecimiento mi pareja no piensa regresar a adquirir nada y al servicio técnico menos.

Tengo un robot cortacesped y de lo que te venden a lo que és, deja mucho que desear. La atención al cliente es un desastre. Llevo varios días llamando para hablar con el jefe de la tienda y lo único que me dicen que le pasarán el recado y ya me llamará...muy descontento realmente...

El sitio de referencia de la comarca para la compra de herramientas y maquinaria de jardinería. Trabajan las mejores marcas y prestan una atención personalizada. Muy recomendable

Servicio totalmente personalizado, y muy servicio técnico! Un diez

Profesionales de primer orden a buen precio.

Grata atención, personal encantador y sobre todo profesionalidad. Precios competitivos y gran variedad de productos. Lo mejor de la zona.

Excelente trato y buena maquinaria donde elegir y servicio de recambios,recomendable a mis amigos

La verdad que es una maravilla, cuando hablas con profesionales que sabes cual es su trabajo y asesorarte .

Tienda inmejorable para comprar tu maquinaria de jardín, súper atentos y profesionales, te orientan muy bien en lo que realmente necesitas, un diez!!

Una tienda muy completa te dicen lo que piensan y no lo que tu quieres escuchar, me gusta

La atención es malísima, no dan información para solucionar problemas con la maquinaria y su prepotencia y falta de respeto es un comportamiento que no se puede tener con el cliente.

Me acaban de instalar un robot cortacésped. Mejor atención no sé puede pedir. Cumplen en fecha y horarios. Muy profesionales.

Atención desastrosa. Llamé para pedir un recambio, por teléfono me dijeron que sí y llego a la tienda y me dicen que no lo trabajan... Penoso

Buena atención personal

Hace menos de un año llevé la máquina Outils Wolf a arreglar la tracción, me cobraron 103€ y la dejaron bien. El otro día se paró el motor (no la tracción) y me dijeron que tenían que cambiar un muelle del carburador, limpiar el deposito, filtro y cambiar aceite y la correa de tracción. Les dije que arreglaran el motor, que la tracción funcionaba perfectamente y, con menos de un año, no hacía falta cambiarla. Reparación 61€. En casa, al probarla, el motor no se apaga cuando se suelta la leva de arranque y ya no tracciona nada, cosa que no ocurría cuando la llevé. Ya me pasó con una cuchilla que me cambiaron por estar desgastada cuando la había cambiado la temporada anterior (esa vez no les dije nada). Me siento timado y engañado. No vuelvo a llevar la máquina a arreglar allí y, desde luego, no pienso comprarles el robot Luba que iba a comprarles.

Muy profesionales y amables. Recomendado 100 por 100

Personal muy cualificado y amable. Buen trato al cliente. Tienen muchos repuestos en stock.Las reparaciones son excelentes. Maquinaria de marcas de primera calidad. También alquilan maquinaria a sus clientes.Muy recomendable

Chico que está en ventanilla atendiendo ,un auténtico mal encarado y prepotente.No te soluciona el problema te quiere vender la pieza entera cuando hay despiece.Le pides ayuda y no te la da.Gente así de mala sobra en una empresa.

Todo perfecto muy buena empresa

Hace dos años adquirí una motosierra 261 y estoy encantada, tanto es así que un amigo necesitaba una máquina y le recomendé hablar con el dueño y le ha conseguido una 250 de segunda mano impecable. El trato, disposición y amabilidad insuperable. Si necesito recambios, repuestos o cualquier cosa no lo dudo. Recomendable 100%.

De confianza, muyyy atentos , profesionales y efectivos. Volveré a comprar más productos con ellos.

Establecimiento totalmente recomendable. Productos de calidad y la atención excelente.

Servicio excelente y atención. Volvere ha comprar.

Personal atento. Buena calidad en el producto.

Personal altamente cualificado. Productos de alta/altísima calidad.

Buen servicio y atención al cliente. 100% recomendable.

Buenos productos, buen asesoramiento y lo que es mejor en "estos tiempos" buen servicio postventa

Excelentes trabajadores, pésimo gerente o jefe, no sabe pedir disculpas por errores en el arreglo de maquinaria a los clientes, lo dicho buenos trabajadores pésimos jefes, no recomiendo a nadie comprar, sinceramente

Pouca educación e falta de profesionalidad

Tienda muy surtida en jardinería,buen servicio postventa, suerte. dar con esta gente tan profesional

Seriedad en las gestiones buen trato y buena calidad del producto

Mala experiencia

Muy buena atención, me pusieron un robot para el césped en el jardín y siempre dispuestos para los recambios o cualquiet problema q surgiera. Personal atento y muy buen trato

Muy poco recomendable, lleve una máquina porque llevan el servicio técnico, y ni la miró , me cobraron 40€ y me dijo que era mejor que comprara otra de las que el tenía allí. La llevé por mi cuenta a un señor que las arregla y me funcionó perfectamente,y fue quien me dijo que no la habían ni abierto para mirarla.

Tenian el recambio para mi maquina aunque era de otra marca que donde me la habian vendido no la tenian. Tienda muy completa de jardineria y atencion estupenda.

Servicio postventa deficiente. No aceptan devoluciones aún de artículos sin desprecintar comprados horas antes. No avisan de este hecho antes de la compra, solo en el ticket una vez realizada la misma.

Muy buena atención y asesoramiento. Después de comprar el producto estuve con el mecánico un buen rato, mientras me resolvía cualquier duda. Muy recomendable.

Buena atención y precios razonables

Excelente asesoramiento al cliente y gran empatía de los trabajadores con el cliente

Una perfecta atención y sobretodo orientación para lo que necesitas en cada caso ,

Muy bien

muy atentos y profesionales, te asesoran en tu compra

La información y Las explicaciones recibidas me fueron de gran ayuda.

Soy cliente y me atienden muy bien.

Muy amables y muy atentos.muy buen trato y muy profesionales

Gente muy atenta y profesional

Normal

Carisimo

Hay de todo en maquinaria sthill. Lo malo es que hay una chavala allí que cuidao jajajajaja hay que tener paciencia y otro que anda por allí despachando as veces cuidao con el jajaj

Yo hace muchos años que soy cliente de esta casa, antes hera SOUTO, tienen buenas maquinas cortacesped y muy buenos precios calidad, me encuentro muy satisfecho.

¡Muy atentos!

Buen trato gente muy profesional y hay todo lo que puedas necesitar para trabajar en jardín campo y monte.

Muy atentos.

El trato al cliente de diez! Muy buenos profesionales.

Lo mejor años trabajando con ellos

Trato excelente, se aseguran de que el cliente quede satisfecho. Alta profesionalidad. Eficaces y eficientes en el trabajo. Las mejores marcas del mercado.

Tienda y taller excelente, trato magnífico!te ayudan y asesoran genial.gracias por la ayuda

Excelente trato por todo el colectivo de trabajo. Muchas ofertas a escoger

Muy buena atención y unos productos de mucha calidad.

Excelente trato, oferta, servicio y profesionalidad! 👌

Servicio muy profesional y con mucha experiencia para asesorar. Tienda con variedad de productos que se adapta a todos los presupestos.

Mucho trabajo y no dan abasto, demasiada espera en reparaciones y precios caros.

Muy buenos profesionales, te asesoran y se preocupan de que saques el mayor partido a las maquinas.

Gran Variedad y magnífico trato

Me dieron soluciones a problema que en otro sitio no me dieron y bastante honestidad.

Tienda con mucho donde escoger de calidad, personal muy servicial y profesional que conocen bien el producto que venden.

Distribuidores STIHL en A Coruña. Servicio técnico propio.

Trato excepcional, muy buenas personas que sin conocerte de nada te ayudan un 1000 x 100... Es muy agradable que vengas de Murcia a 1000 Kms de aquí...y encontrar este trato... Mil gracias!!

Para conpra reparacion y mantenimiento de maquinaria de jardin, son de lo mejor que hay. Trabajan bien y a precios razonables Son distribuidoes ee sthil.

Un para tu compra de material de trabajo y jardin