Un lugar donde la atención al cliente sigue siendo un valor de marca. Aunque no vivo en Galicia, compré mi coche allí en uno de los veranos que pasé en la zona. La verdad es que fui por mirar y acabé convencido. También es verdad que Juan, uno de sus asesores, me lo puso fácil. Pero más allá de la venta, lo que me ha dejado muy sorprendido es la atención recibida una vez hecha la venta. Hace un par de meses tenía que pasar la revisión de los 30.000 y como no tenía claro algunas cosas llamé directamente al concesionario y Juan me ayudó en todo lo que necesité, a pesar de que yo estaba a más de 600 km de distancia y el mantenimiento no se iba a hacer en sus instalaciones. ¡Eso es atención al cliente!
Agradecer a Juan Jose Caamaño, Juanjo, la eficiente, amable y rápida atención que me ha prestado en la gestión de mi renting con Volkswagen, me ha ayudado a decidir que coche escoger según mis necesidades, me ha informado de forma detallada de todas las prestaciones del coche y a la entrega me ha enseñado de forma minuciosa como utilizar todos los servicios, ha estado atendiendo la operación incluso en sus vacaciones, estando pendiente de todas las gestiones que han sido necesarias. Se ve claramente que le gusta y sabe hacer su trabajo, muy agradecida, recomendaría siempre ir a Volkswagen y ser atendida por el.
Ayer he comprado mi primer coche en Yañez Coruña Taller, Volkswagen A Coruña. El trato que he recibido por parte de Manuel Bao ha sido excepcional, no sólo el día de la venta ya que el me ha acompañado durante todo el proceso, todos los días que he acudido alli ha resuelto mis dudas y me ha ofrecido su ayuda. Siempre amable y atento. Muchas gracias Manuel!! (Translated by Google) Yesterday I bought my first car at Yañez Coruña Taller, Volkswagen A Coruña.
Hola estuve en la concesión de Volkswagen en Carballo para un mantenimiento y tenía unas dudas y me las resolvieron muy bien el asesor Manuel y Antonio el jefe de taller, se lo recomiendo a todos son muy amables y se preocupan mucho por la gente, lo que más me gusto fue la amabilidad la atención y la rápido que hacen los trabajos y con calidad. Le quiero agradecer a estos chicos de Carballo su grandísimo trabajo y esfuerzo, muchas gracias.
Sin duda mi taller de referencia. Si quereis un trato profesional , amable y cercano no dudeis en pasaros por aqui, tienen lo mejor de lo mejor y lo que no tienen te lo consiguen. Preguntad por Luz en venta de nuevo y vereis lo que es una persona entregada y dedicada al cliente. Yo he repetido y lo volvere a hacer, y para vehiculo semi nuevo o de ocasión Manuel os brindara un servicio inigualable lleno de profesionalidad y saber hacer.
Estuve hay el lunes con un amigo para ver PRECIOS de coches y la atención que tuvimos fue estupenda por parte del vendedor si me interesa algún coche desde luego que el primer concesionario que visitaré será ese (Translated by Google) I was there on Monday with a friend to see PRICES of cars and the attention we had was great from the seller if I am interested in a car of course the first dealership I will visit will be that
Excelente trabajo el que realiza Luz Marcos. Desde que entré para comprar el Tiguan. Explicándome todo sin prisas sobre el coche sin saber si lo compraría o no. Trato cercano y familiar. Se cumplieron los plazos de entrega. Siempre en contacto conmigo desde la compra, la entrega y el servicio postventa que yo lo valoro mucho. Gran profesional Luz Marcos.
Tu salud y la de los tuyos es lo más importante en estos momentos. Por eso, para evitar coincidencias con otros clientes y garantizar tu seguridad, podrás pedir cita antes de pasar por tu taller.
Recambios originales, neumáticos a medida y un equipo de profesionales que son garantía de calidad. Visítanos y disfruta de todo lo bueno de ser Volkswagen.
Agradezco a Jose Luis, su profesionalidad, y su disposición, para adaptarse a mis horarios,para hacer todo mucho más fácil ,en la compra de nuestro Tiguan. Es el primero que compramos en Yáñez Coruña, pero no será el último. Conmigo,.has ganado un cliente, y un amigo. Un abrazo fuerte, y muchas gracias. Jose Agras.
He tenido alguna visita al concesionario después de la compra y la experiencia a sido francamente muy buena. Desde jefatura de ventas (de la que he recibido un trato especialmente bueno), hasta los responsables del taller, me han atendido siempre con mucha amabilidad y profesionalidad. Muy recomendables.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débitoServicios:
Taller de automóvilesHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Gándara Motor - Audi Service
La empresa Gándara Motor - Audi Service destaca por su excelente atención al cliente, lo que se refleja en las numerosas reseñas positivas de los clientes. La mayoría de los comentarios destacan la amabilidad, profesionalidad y dedicación del personal, especialmente de asesores como Juan, Manuel y Ricardo, quienes han brindado un trato excepcional a los clientes.
La empresa parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente, ya que muchos clientes han expresado su gratitud por la ayuda y el apoyo recibido durante y después de la compra de su vehículo. La atención postventa también es destacada, con clientes que han recibido un trato amable y profesional en el taller.
Algunos clientes han mencionado la rapidez y eficiencia en la resolución de problemas, lo que sugiere que la empresa tiene un buen sistema de gestión de servicios. La disponibilidad de recambios originales y neumáticos a medida también es un punto a favor, ya que garantiza la calidad y autenticidad de los repuestos.
En general, la empresa Gándara Motor - Audi Service parece tener un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente, lo que se refleja en la gran cantidad de reseñas positivas y la lealtad de los clientes. La profesionalidad y amabilidad del personal son fundamentales para mantener una buena relación con los clientes y generar confianza en la marca.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.6 (25 opiniones)
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IVÁN GONZÁLEZ VIGO
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puedes salir con el coche de allí tranquilo hasta la siguiente revisión o fallo que le puede surgir.
Marco Gandara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Michel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Pepe Fraga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un VW T-ROC y estoy sumamente satisfecho con la atención y el trato recibido de Ricardo. En todo momento ha sido muy amable y me ha explicado perfectamente el funcionamiento completo del coche.
Guss Caliani
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bueno, ya sabéis que mis reseñas son al 95% positivas, pero este asunto es tremendo, os cuento; Nos vamos de vacaciones de Semana Santa en el flamante A3 Híbrido enchufable...a la altura de Ferrol el trasto empieza a fallar de nuevo (pues ya había fallado con anterioridad)...o sea...un coche nuevo al que le fallan los componentes electrónicos (tela) tras un servicio de atención al cliente por parte de Audi de absoluta PENA, que trataremos en otra reseña...llevan el coche a este taller en el que supuestamente arreglan el coche y aquí llega el PROBLEMA; llevamos 1 mes!!!!! Para que alguien nos devuelva el coche ( nosotros vivimos en Madrid). Ni el taller ni Audi España nos dan más soluciones que coger un tren y que vayamos a buscarlo. OJO...el coche de marras está en GARANTÍA. Nadie nos da una solución al problema y seguimos estancados, con unas vacaciones horribles y 1 mes después sin coche. Llevamos gastados 1000 euros entre taxis y VTC. Cuidado con el servicio postventa y cliente de esta marca.
Bjuakt 1156
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Santiago
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
AG F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
José Ramon Montero Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Valentin Miranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos profesionales
Gulli Ber
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Miguel Luis Rodríguez González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención
Belen Belen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ANDRES LOPEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y disponibilidad al cliente
Rebe CL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y serviciales. El trato en el taller es muy bueno
Enrique Martin Tenreiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramon Moreno Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno,como siempre
Fernando Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen teller oficial
Tita Picos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Martinez Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
alexro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Mosquera area
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto Manuel Rodríguez Fariñas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Este si es un concesionario de audi muy atentos y excelente trato con el cliente muy contento y seguro que me quedaré corto en elogios. Dar las gracias a él sr Ricardo jefe de taller por sus excelentes explicaciones muy profesional en su trabajo
angel gil
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Vilariño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el mejor concesionario que he encontrado hasta el momento. Te intentan solucionar el problema lo antes posible..., yo tengo un problema con el dsg de mi coche y el unico inconveniente es que tengo que esperar a que tengan coche de sustitucion (mientras tengo que seguir con el mio con el problema que se agrave mas el cambio...). La atencion es correcta aunque como en todos los concesionarios despues de venderte el coche tienes que insistir mas.
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