Características:
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Concesionario Citroen Concesionario de automóvilesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Automóviles Vilas Rama, S.L.
La empresa Automóviles Vilas Rama, S.L. cuenta con una gran cantidad de reseñas de clientes que destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, así como la buena atención y el trato cordial que reciben. Muchos clientes expresan su satisfacción con los servicios recibidos y recomiendan la empresa a otros. Algunos clientes destacan la rapidez y eficacia en la resolución de problemas, mientras que otros valoran la atención personalizada y la predisposición a explicar y resolver dudas.
La empresa también ha demostrado ser proactiva en la respuesta a las críticas y quejas de los clientes, intentando aclarar y resolver los problemas de manera transparente y profesional. Esto sugiere que la empresa valora la opinión de sus clientes y está dispuesta a escuchar y mejorar.
En cuanto a la calidad del servicio, muchos clientes han expresado su satisfacción con los trabajos realizados y la profesionalidad de los técnicos. Algunos han destacado la buena relación calidad-precio y la transparencia en los costos y los servicios ofrecidos.
En general, la empresa parece tener una buena reputación y una base de clientes satisfechos, lo que sugiere que está haciendo algo bien en términos de servicio y atención al cliente.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.5 (60 opiniones)
4 opiniones
0 opiniones
1 opiniones
11 opiniones
44 opiniones
Jose Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Angel Varela
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
arturo canosa lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bego Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido
Luis Calderón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen servicio
Mar Santos Mira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Rial
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Amabilidad, profesionales y buenos vehículos. Buena ubicacion
Jordi VERDÜ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nombre Apellido
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Carísisimo, cobraron 406€ por una reparación que no debe llegar a los 50€. Además tienen los vehículos en una campa sin vigilancia.
Jose Manuel Fraga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales
oscar alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y exquisita atención. Totalmente recomendable.
Sergio Alvarez Varela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente descontentos. Llevamos el coche en noviembre a hacer una revisión y reparaciones, por las que nos cobraron 800 euros. Hace un par de semanas, nos entró agua al coche y pagamos 100 euros aproximadamente para atajar ese problema. Esta semana, volvió a entrar agua al coche (no arreglaron el problema), fastidiando la centralita y nos pidieron más de 1000 euros por poner una nueva. No os recomiendo que vayáis, si va todo bien no hay problemas, pero en el momento en el que la cosa empieza a fallar o hacen algo mal no asumen su responsabilidad, poca profesionalidad.
Respuesta de Automóviles Vilas Rama, S.L.
Hola Sergio! Siento que estés descontento con nuestro trabajo, en ocasiones podemos equivocarnos como todo el mundo, pero tengo que decirte que no es tu caso y con la misma facilidad que tienes tu para ponernos una nota tan negativa , nosotros la tenemos para explicarte la razón por la que estas equivocado! primero se te han cobrado 800 euros no por una revisión y unas reparaciones, se te han cobrado 800 euros por una revisión, mirar un fallo de potencia, limpiar la válvula egr y cambiar el kit distribución! la segunda vez, se te cobran 100 euros porque tenias agua estancada debajo del conducto de los limpias provocada por suciedad en los orificios de salida de los desagües ,sacamos esa agua y limpiamos los orificios pero se te advirtió de que la centralita del coche podía estar dañada porque cuando sacamos el agua tuvimos que sacar la centralita y secarla porque estaba empapada en agua y os dijimos que a ver que tal iva a ver si no tenia la centralita dañada y efectivamente a la semana nos llamaste para decirnos que te había vuelto a fallar el coche, pero en ningún caso no resolvimos la avería sino que te dimos la causa exacta de la avería! y si una centralita nueva puede andar sobre mil euros pero también te dijimos que podías mirar por centralitas alternativas que te iban a salir mas económicas pero entendemos que después de gastar todo este dinero en un coche de mas de 15 años y 200.000 km no quisieras reparar el coche pero en ningún caso nosotros somos los causantes de esa avería! saludos!
Jose Mato
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Casas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo al 100 por cien este taller. Arreglamos nuestro coche alli y encantados. Eliseo y el personal super atentos . Compramos otro coche alli y estamos encantados
Pepe Baneira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Diegi Garrido Falcon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena jente buena atencion vallan
Mister Rata
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compren coche en este lugar, hace unos 3 años compré un coche de segunda mano que vendían , me garantizo que tenía la distribución que la acababa de cambiar y hoy , 50.000 kms después me revienta el motor porque la distribución no se hizo nunca .
Respuesta de Automóviles Vilas Rama, S.L.
Buenos días Mister Rata, Nos gustaría saber su identidad para poder dirigirnos a usted. Necesitamos más datos, saber que vehículo compró y exactamente cual fue el problema de la avería. Nuestra política de empresa es entregar los VO, totalmente revisados y con garantía de 1año, como marca la ley. La gran mayoría de las veces, realizamos el cambio de distribución, sin ser necesario, para prevenir problemas futuros. Como comprenderá cualquiera puede hacerse pasar por cliente y dar opiniones malas y gratuitas escondiéndose detrás de un nombre falso. Si realmente es cliente nuestro esperamos que se ponga en contacto con nosotros. Saludos,
Xosé Caamaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y cordial, tanto Eliseo como el personal de taller, atentos a resolver dudas y problemas sin mirar el tiempo que les lleve.
Nito Ramos Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Silvia Gómez Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Martin Rodríguez Recarey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Rápida y eficaz
Pedro Gómez Varela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Chus Rey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
jose pena porteiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Albores ferreiro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manolo Trigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
manu Ro.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
buena atencion
galiciacalidade costa da morte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Luis Fuentes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, la persona que nos atendió nos aclaró todas las dudas que teníamos.
Alejandro López Vidal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Rodriguez Caamaño (carballofly)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos no pueden ser más.Solo les falta que te inviten a unos percebes para darles de nota una matrícula de honor Atentos, amables y preparados en mecánica
Ana Recarey
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantástico, muy atentos y Elis es excelente, volveré muy pronto
Adrian Pasantes Castro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
XOAN MANOEL REY FREIRE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
juan carlos Carro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención personalizada por los propietarios
Jose Manuel Recarey Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Amparo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto!!! El servicio,el trato,.... 100% recomendable. Buenos profesionales y buena gente
ines vallebona trigo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato...son encantadores
Antonio Fernandez Gutierrez “tony fer-caam”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Negreira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion, gente agradable y muy atenta en las necesidades de sus clientes
Raquel Danza Maneiro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jl Bt
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Álex Borrazás
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Derek Malcolm Bewick Bryon (DelboyOperaAmante)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de todos. Muy satisfecho con los servicios.
mic mic
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión de mi Mitsubishi ASX y muy contento con el trato y el dueño encantador ...de momento se an ganado un cliente y de precio no son caros ..
abel barcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen taller y precios buenos.gente atenta.
Manuel Cancela Rama
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Vazquez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Acogedor
Joakin Posse
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lourdes Fuentes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Couto Nicolau
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel villaverde gomez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No compren coche en ese lugar, con coche nuevo en garantía se negaron a reparar faro que se descolgó , queriendo que diera parte a mi seguro para cobrar la franquicia y la reparación cuando el faro nuevo cuesta 144€ y según me dijo cierto individuo,solo había qué darle unos puntos de soldadura pero, quería cobrar los 200€ de franquicia,144€ del faro ,mano de obra pero no cambiar el faro sino, soldar el roto pero cobrar como si lo cambiara por el nuevo..
María José Mato Varela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose ramon sanchez garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Charo Figueiras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
María José Collazo Cabeza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario familiar con unha atencion exquisita
Elvira Muñiz blanco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy agradable
fer matos couto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Cambon Sande
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato antes y después de la venta
Juanjo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cordial y profesional. Empleados muy agradables y atentos. Recomiendo 100% P.D. La dirección es errónea, la correcta es A rega 34, bertoa Carballo
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