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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Alquiler de coches Artículos usados Cambio de aceite Lavado de coches Se compran artículos usados Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
La empresa OcasionPlus Santiago de Compostela es un concesionario de coches de segunda mano que ofrece una amplia variedad de vehículos a precios competitivos. La mayoría de los clientes han tenido experiencias positivas con la empresa, destacando la atención y el trato recibido por parte de los comerciales, como Mario, Yordan, Abel y Bruno, entre otros. Algunos clientes han comentado sobre la transparencia y la honestidad en el proceso de compra y venta, y han recomendado la empresa a otros.
Sin embargo, también hay comentarios negativos sobre la empresa, como la falta de transparencia en el proceso de financiación, la calidad de los vehículos y la atención postventa. Algunos clientes han experimentado problemas con los vehículos después de la compra, como fallos mecánicos o daños no declarados, y han tenido dificultades para obtener una solución satisfactoria de la empresa.
En general, la empresa OcasionPlus Santiago de Compostela tiene una buena reputación entre sus clientes, pero es importante tener en cuenta las experiencias negativas y tomar medidas para mejorar la calidad del servicio y la transparencia en el proceso de compra y venta. La empresa debe trabajar para resolver los problemas de los clientes de manera eficiente y transparente, y para ofrecer una experiencia de compra y venta satisfactoria para todos sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4 (790 opiniones)
159 opiniones
18 opiniones
21 opiniones
29 opiniones
563 opiniones
Pepe Camafeita Longa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato rápido y muy amable por parte de Abel
salome torres
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
En esta oportunidad quería un coche pero al principio no lo tenía claro, el comercial Yordan me orientó y ayudó a escoger el mejor. Me terminé llevando un Peugeot y no me arrepiento de mi elección. Excelente trato 100 x 100 recomendados
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola salome torres, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santiago De Compostela estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
zapardiel corte
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Mario, menudo profesional, súper agradecida.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes zapardiel corte, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Guadalupe Pérez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Actualización de la reseña anterior, a día 17 de noviembre sigo esperando a que me arreglen el coche, lo dejé en Ocasionplus Santiago el día 9 de octubre, por lo visto lo han llevado al taller oficial para su diagnóstico, les ha parecido muy cara la reparación y han decidido llevarlo a otro taller, estaría conforme si no fuera porque a día de hoy mi coche sigue en el taller oficial porque hasta que le paguen el diagnóstico del vehículo no pueden retiralo para llevarlo a otro taller para su reparación (que por cierto, el del taller me ha dicho que llevará al menos dos semanas arreglarlo). He mandado correos a atención al cliente y no responden, a administración pero la dirección de correo que facilitan no existe, en el concesionario me dicen que no pueden hacer nada, y mientras estoy sin vehículo y sin saber absolutamente NADA. Es una auténtica VERGÜENZA!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos y compartir tu experiencia. Lamentamos mucho las molestias que nos describes y comprendemos tu frustración. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte y revisar tu caso lo antes posible, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com la siguiente información: Nombre completo Teléfono de contacto Número de contrato o matrícula del vehículo (si lo tienes) Una vez recibida esta información, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para gestionar la incidencia y buscar una solución adecuada. Gracias por tu colaboración y disculpa las molestias ocasionadas.
Felipe n Roncero Pulido
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con Mario y todo fue perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Felipe n Roncero Pulido, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Nerea Sanchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Mario, y el trato fué inmejorable!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
HolaNerea Sanchez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Aroa Verdejo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Mario.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aroa Verdejo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Maeta Cuartero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con Mario y tanto la atención como todo el proceso de la compra ha sido maravilloso. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maeta Cuartero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santiago De Compostela estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Sara Redondo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Mario. Nos ha ayudado bastante en gestionar todo. Encantados
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Buenas Tardes Sara Redondo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Sanchez Galiano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue como tenia previsto. Fue perfecto. Pero sobre todo MARIO. Una persona encantadora.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Sanchez Galiano ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSantiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
david rodriguez poblador
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario , gracias por tu amabilidad y tu trato de 10 , es un gusto ir a los sitios y que te den esa atención.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola david rodriguez poblador, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santiago De Compostela estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Maria Jesus Poblador
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable de Mario. Gracias
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Hola Maria Jesus Poblador, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Nerea Gutierrez Molero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, me atendió Mario un chico muy amable y educado.
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Buenos días Nerea Gutierrez Molero, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Rojas Diaz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Que gran trato de Mario que persona más amable y tan bien formada sin duda el que más me ayudó en mucho tiempo !!
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Hola Carlos Rojas Diaz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santiago De Compostela estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Oscar M M
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de todo el año buscando coche e ir de un concesionario a otro con comerciales que me intentaban vender la moto me encontré con Mario, un comercial que se ajusta a tus necesidades y presupuesto y me dio la mejor opción. Muchas gracias Mario por tu paciencia y consideración!! Ya mismo voy a por otro coche para la niña. Un abrazo.
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Buenos días Oscar M M, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
juan muñoz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
gran experiencia y muy buen trato del personal en especial de mario
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Hola juan muñoz ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSantiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lorena Rubin
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mejor trato imposible de parte de Mario, muchas gracias, muy contenta con la compra de mi coche.
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Buenos días Lorena Rubin, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Cristian Rodriguez Poblador
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Mario! Muchas gracias
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Buenas Tardes Cristian Rodriguez Poblador, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Juanjose Sanchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compre un coche y me atendió Mario. El trato por su parte fue inmejorable, ojalá que todos los negocios tuvieran gente asi, da gusto. Muchas gracias Mario.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJuanjose Sanchez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Fran Segado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y un atención muy personalizada. Muchas gracias al tasador Abel por simplificar tanto un proceso que me parecía dificil
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HolaFran Segado, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
aurelio canelas fernandez
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Mala experiencia,de hecho las estrellas son para los chicos en concreto para Abel en Santiago.De hecho al final no he comprado con ellos , porque tras buscar un coche durante una hora por los 14 mil que me han dicho que pagarían por el mío al final me dicen que no me pueden dar 14 que serán 12 mil con lo cuál ya no bastaba para el coche nuevo y por 12 todo lo que había tenía un montón de años cuando digo de irme me dicen que me darán 12 mil si lo quiero vender igualmente, acepto y al día siguiente cuando llamo para llevárselo me dicen que ya no son 12 qué son 11500 de mala gana acepto lo llevo y aún así al día siguiente me dicen que tengo que pagar yo la revisión y que al final me darán 11350 y ésa a sido mi mala experiencia.Al final lo de siempre comprar muy barato y vender muy caro.
Rodrigo Esmoris Mancini
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención y el trato recibido durante todo el proceso de compra. Desde el primer momento, Yordan Colmenares fue muy profesional, atento y transparente, resolviendo todas mis dudas y ayudándome a encontrar justo el coche que buscaba.
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Hola Rodrigo Esmoris Mancini, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santiago De Compostela estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Juan Luis Martis Santos
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Va a hacer un mes que me compre un coche en este concesionario. El primer dia que me lo lleve se encendio un testigo de fallo del motor y despues de ir alli varias veces para escuchar una mentira tras otra estoy sin coche, sin el capital del mismo y sin solucion aparente. Para vender sirve todo el mundo, pero cuando se ve la seriedad de las empresas es cuando aparecen los problemas y aqui la seriedad brilla por su ausencia. Realmente vergonzoso. Hoy hace 7 meses que compre el vehiculo y despues de idas y venidas al concesionario sigo en la misma situacion. Como se ve en la foto el coche sigue dando el fallo de motor y he decidido despues de que lo tuvieran en el taller de Ocasion plus durante 2 meses dandome largas y no solucionar nada llevarmelo por mi cuenta a un taller serio y repararlo. Una autentica verguenza. Me imagino que las personas que escriben reseñas positivas de este concesionario no tuvieron ningun problema en su vehiculo porque para venderlo tienen una atencion maravillosa pero como tengas algun problema no te hacen ni caso, ni con garantia premium ni con nada. No tienen mecanicos serios, venden vehiculos sin ninguna revision, mi vehiculo salio con mas de 5 fallos en el motor, perdida de aceite, bujias viejas, sondas de oxigeno y lamda en mal estado, catalizador con problemas .... un autentico desastre y no solucionaron nada. No aconsejo a nadie comprar ahi un vehiculo y que tengan que pasar por el mismo calvario que me toco pasar a mi.
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Estimado/a Juan Luis Martis Santos, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Tomas C. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
La Indya Alvarez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me venden un vehículo, al primer día de usarlo, surge un fallo grave de motor, les solicito la devolución del vehiculo y me lo deniegan alegando a las cláusulas del contrato. Me arreglan el vehículo, a las dos semanas sin casi haberlo usado, me vuelve a surgir el mismo fallo grave de motor. Me vuelven a denegar la resolución del contrato incumpliendo las cláusulas del mismo y aquí llevo más de un año esperando respuesta a mi problema, el coche lo tengo parado y ellos ni siquiera me han dado presupuesto para arreglarlo, unos impresentables todos hasta el dueño, tened mucho cuidado con ocasión plus, son unos estafadores
Elena Quintela Rial
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yordan Colmenares me ha atendido espléndidamente bien. Me ha explicado correctamente y con mucha paciencia todo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena Quintela Rial, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Noya
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar el coche ahí, la atención de Bruno y el trato de su compañero (lo siento, no sé tú nombre) fue espectacular, muy majos, explicando todo con paciencia, buscando la mejor opción para mi, Bruno Silva me dio total confianza en todo el proceso y explicando todo con claridad para hacer el trámite mucho más sencillo de lo que esperaba. Yo desde luego recomiendo Ocasión Plus de Santiago sin dudarlo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco Noya, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Paqui Maxbrezzo (Maxbrezzo)
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la atención de Yordan, muy agradecidos por su amabilidad y explicaciones.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
HolaPaqui Maxbrezzo (Maxbrezzo), ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Diego Retu
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me comprado un coche con mario y 10/10 volveré gracias
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Buenas Tardes Diego Retu, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Horacio Henriquez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
hola excelente atención de parte paulo , gracias por su atencion recomiendo a 1000...
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Horacio Henriquez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSantiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Silva
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia al comprar mi coche. Yordan fue fundamental en todo el proceso: profesional, atento y comprometido. Gracias a su apoyo, todo resultó fácil, transparente y sin complicaciones. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSergio Silva, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Javier Duarte
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención rápida y cristalina de Abel, muy contento
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Hola Javier Duarte, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santiago De Compostela estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
ader eliel reynalte manrique
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad muy buena compra. Solución rápida eficaz y sobre todo en muy buen estado . Muy buen Recomendado.. gracias☺️💪
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ader eliel reynalte manrique, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
L Montero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Proceso de venta sencillo, transparente, rápido y buen trato del empleado, creo que se llamaba Abel. Recomendable.
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Hola L Montero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ale Pereira
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de los chicos jordán y pablo ,muchas gracias por gestionar todo tan rápido estamos muy contentos con el vehículo gracias y saludos
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ale Pereira ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSantiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Erik Pereira
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo, persona quien me asesoró muy bien desde el principio tanto el contrato y el coche que estaba comprando.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erik Pereira, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santiago De Compostela estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Simon Rosada
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tras la compra y asesoramiento previo totalmente satisfactorio, he de destacar la atención y la profesionalidad de Bruno. Ha estado atento en todo momento para ayudarme con todas mis dudas y me ha aportado recomendaciones inmejorables para la toma de mi decisión. Desde el principio hasta el fin ha sido un proceso ágil y totalmente recomendable para cualquiera que desee tomar el paso de adquirir un coche nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Simon Rosada, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Frank Edel Pérez Rodríguez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor no les recomiendo este concesionario a nadie. Yo compré una furgoneta ase algunas semanas y muy mal, resuelto que la furgoneta tiene problema con los papeles y no se me informo de absolutamente nada gracias a ello estoy sin trabajar a la espera de una solución que no llega pero eso sí pagando cuota y seguro. Muy mala gestión, nada de transparencia y poca profesionalidad. Se llevan una estrella y porque es obligatorio para poder publicar.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos mucho lo que nos comentas y entendemos tu malestar. Hemos localizado tu caso en nuestra base de datos y ya lo estamos revisando internamente. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte de los siguientes pasos y darte una solución lo antes posible. Gracias por tu paciencia y confianza.
Pedro Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en Ocasión Plus Santiago de Compostela y desde el primer momento me atendió el comercial Bruno Silva y me resolvió todas las dudas. Excelente atención y profesionalidad la de estos chicos que en todo momento estuvieron atentos en resolver cualquier duda.
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Hola Pedro Rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
sergio carballa rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
10/10, fui a vender mi coche y el chico que me atendio, Abel, fue super amable y transparente en todo el proceso
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sergio carballa rodriguez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSantiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
isidro toledo vaquero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
A mí me atendió Pablo Vela y se a portado muy bien conmigo todo un profesional desde que vi el coche en internet hasta que me lo trajeron al centro de ocasión plus más próximo en mi localidad ya que el Kia Stonic que he comprado estaba en Andalucia y me lo trajeron hasta Valencia muchísimas gracias Pablo Vela por todo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola isidro toledo vaquero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
maria de los angeles bello
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ah atendido Yordan Colmenares, excelente comercial me ayudó a decidirme por mi Peugeot 2008 la mejor elección, es la primera vez que me siento tan conforme con la atención y todo el proceso fue realmente rápido y la entrega igual. Muchas gracias amigo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes maria de los angeles bello, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Paula María Miguélez Pallares
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la venta de mi coche. Abel me explicó muy claramente todos los pasos a seguir y el proceso fue rápido y sencillo.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula María Miguélez Pallares, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
lv londñ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de parte del asesor comercial Yordan Colmenares,fue muy atento y me explicó todo muy bien …totalmente recomendable ….
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola lv londñ, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santiago De Compostela estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
JULEN MURIEL
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi vendedor fue Pablo Vela, un trato excelente, encantado!. Compré un Seat Ibiza y el me ayudo con todas mis dudas y sugerencias, un servicio de 10 desde el principio hasta el final!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJULEN MURIEL, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Luis Gomez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Escapar de aqui, no compreis te dicen que revisan el coche en 200 puntos y te lo dan averiado, yo con problemas desde el primer dia y llevo mas de un mes pidiendoles que me lo arreglen y se pasan todo por el forro mandando videos y fotos y presentandome alli y solo saben dar largas y el jefe de zona de galicia el Mario este que fue quien me lo vendio, prefiero guardarme lo que pienso. Y no pongo menos puntuacion porque no deja. Son unos impresentables, espero que os cierren el negocio.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos y trasladarnos tu experiencia. Lamentamos sinceramente la situación que nos describes y comprendemos tu frustración. De momento no hemos podido localizar tus datos en nuestra base de clientes, por lo que necesitamos que nos envíes un mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com con la siguiente información: Nombre completo Teléfono de contacto Número de contrato o matrícula del vehículo (si lo tienes) De esta manera podremos revisar tu caso cuanto antes y ofrecerte una solución adecuada.
Belen Lema Trigo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, gracias Bruno Silva por tu trabajo, y venta positiva
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Belen Lema Trigo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Martínez Alfaro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que súper contento con la compra en Ocasión Plus. Todo fue rápido, fácil y sin líos. El coche está impecable y tal cual me lo describieron. Quiero dar las gracias especialmente a Bruno Silva, que fue una pasada: amable, sincero y siempre pendiente de todo. Da gusto tratar con gente así. ¡Recomendadísimo! 🚗✨
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel Martínez Alfaro, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Fernando carballal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando carballal, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Javi Garo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en ocasión plus de Santiago y gracias al buen hacer, amabilidad y competencia del vendedor Bruno Silva, todo a sido muy rápido y he quedado muy satisfecha. Sin duda lo recomendaré.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi Garo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSantiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Roxana Raileanu
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Bruno Silva por ser tan profesional y ayudarnos a encontrar un coche que se adapte a nuestras necesidades.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roxana Raileanu, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santiago De Compostela estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Santiago Freijomil
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Mire escaparate ,no puedo opinar
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario! Entendemos que solo hayas podido mirar el escaparate. Si en algún momento deseas recibir información más detallada o ser atendido personalmente, estaremos encantados de ayudarte en cualquiera de nuestros concesionarios.
Álvaro Campos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra y muy buen servicio por parte de Yordan Colmenares, preocupándose en todo momento en resolver las dudas y consultas que tenía.
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Hola Álvaro Campos, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santiago De Compostela estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Nerea Capellà Vicens
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en el concesionario y, aunque no hemos encontrado un vehículo que nos encajara, la atención recibida por parte de Bruno Silva ha sido de 10. Ha sido muy amable y nos ha ayudado con todas las dudas que teníamos. ¡Da gusto encontrarse con trabajadores así!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
HolaNerea Capellà Vicens, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Domingo Zas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Domingo Zas, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Natália Lima
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, muy amables y respuestas rápidas a mis dudas.
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Hola Natália Lima, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santiago De Compostela estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Brenda Demuner
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Las fotos non corresponden con el anuncio.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos si sintió que las imágenes del anuncio no reflejaran con exactitud el vehículo publicado. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer información y fotografías precisas de todos nuestros coches. Si tiene dudas alguna duda o consulta, le invitamos a que nos escriba a atencionalcliente@ocasionplus.com Indicando la matrícula del vehículo. Así podremos atender su consulta y ayudarle de la mejor manera posible.
Fran T
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Quiero darle las gracias a Bruno, que me ayudó muchísimo a encontrar el coche perfecto. Fue muy atento, me explicó todo con paciencia y me transmitió mucha confianza durante todo el proceso. Se nota que sabe lo que hace. Salí muy contento, totalmente recomendable.
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Hola Fran T ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSantiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Oscar Ayala
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la compra y el vendedor bruno Silva un encanto nos resolvió todas las dudas muy atentos lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Oscar Ayala, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Deiby Segovia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Camila , muy buena atención 100% recomendada. Muy profesional !!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Deiby Segovia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Adrian Lopez Munin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yordan Colmenares es un excelente vendedor, le comenté lo que buscaba y me encontró el coche perfecto para mi, siempre estuvo atento y pendiente, me quedé muy satisfecho con el trato, muy respetuoso, totalmente recomendado.
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Hola Adrian Lopez Munin, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santiago De Compostela estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Nico Cabaleiro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de los trabajadores de OcasionPlus especialmente de Yordan Colmenares. Muchas gracias por todo, lo recomendaré a mis conocidos!
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HolaNico Cabaleiro, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
ANDREA GOMEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola ANDREA GOMEZ, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Camilo Escobar Montes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yordan colmenares,atencion perfecta y muy buen trabajo.
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Hola Camilo Escobar Montes, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Renzo Cordova Obando
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de la Comercial Camila López, me ayudó con todas mis dudas y a escoger mi coche
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Renzo Cordova Obando ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSantiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Valle Alvariño
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Porque no se puede poner estrellas en negativo, si no le pondria. Hacen publicidad de unos precios al contado, con unas determinadas condiciones, que cuando vas a los centros, nada tienen que ver. Incrementan un monton los precios, con condiciones no descritas. Pero lo peor de todo, que no te permiten hacer la compra con el pago al contado, que repito, en sus anuncios publicitarios si aparece. Descontentisimo además de contrariado ( por no utilizar vocabulario mal sonante )
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus nos esforzamos siempre por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Queremos aclarar que nunca obligamos a nuestros clientes a elegir un método de pago. Nuestro objetivo es asesorar y mostrar la opción más conveniente según las necesidades de cada persona, ya sea pago al contado o financiación. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la atención y transparencia que ofrecemos: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
David Gómez Berrocal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yordan Colmenares. Trato muy amable y profesional por parte del vendedor, súper educado y en algunos momentos, muy buena paciencia también jajaja. Recomendable este sitio!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDavid Gómez Berrocal, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Aurora Marcela Eijo Pernas
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Hyundai i20 por 13.140 € y la entrega fue en un estado inaceptable: acabados descuidados, suciedad en la zona de pasajeros y los plásticos interiores estaban rayados y dañados. Además, faltaban la rueda de repuesto y la bandeja del maletero. El comercial me aseguró que se resolvería, pero nunca recibí ninguna solución y, para colmo, dejó de trabajar en el concesionario. Espero que la empresa asuma su responsabilidad y solucione lo pendiente de inmediato; de no ser así, me veré obligada a tomar las acciones que correspondan.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos mucho lo que nos comentas y entendemos tu malestar. Hemos localizado tu caso en nuestra base de datos y ya lo estamos revisando internamente. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte de los siguientes pasos y darte una solución lo antes posible. Gracias por tu paciencia y confianza.
ines maria
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ojala pudiera dar 0 estrellas pero como no se puede doy una ya que mi experiencia fue realmente de muy mal agrado, compre un coche hace 2 meses, el vendedor muy atento me atendió muy bien y me sentí segura por lo que no dude en comprarlo, al momento de la firma el encargado me comenta que la itv se me caduacaba muy pronto se hacían cargo ellos de realizarla ya que uno de las bombillas delanteras no funcionaba, pasan unos dias vuelvo a llamar como me indicaron ellos mismos para generar la cita de la itv, cuando llega el momento me dirijo presencialmente ya que ellos a mi no me llamaron nunca y sorpresa: no esta ninguno de los vendedores que me atendieron ni el gerente que me formalizo la venta, es decir que cambiaron TODO el personal, me enetere que uno de ellos se habia ido por ansiedad laboral, asi los tienen, pues me indican que no me harán la itv ya que no es responsabilidad de ellos, mi descontento no es q no se hagan cargo de eso sino la falta de responsabilidad y compromiso de la empresa, que al llegar y ver todo el personal nuevo me sintiera estafada tal y como cuando te venden y te prometen algo y se desaparecen. Como si fuera poco el gerente nuevo tiene un trato tan desagradable que no se puede tolerar. Meramente desagradable fue la experiencia que tuve con ellos. Si no quieres problemas lo mejor es comprar en otro sitio que tengan mas seriedad y que sean reales profesionales, este es un circo. Una cara para la venta y para la post-venta otra muy diferente.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Manuel Fontenlos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad del agente Bruno Silva a la hora de atendernos y la paciencia y profesipnalidad demostrada con nosotros, despues de adquirir y tener el vehiculo se intereso en saber como iba dicho vehiculo, gracias bruno.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Fontenlos, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santiago De Compostela estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Kenny Viera Moya
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena, buena atención y amabilidad todo excelente
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kenny Viera Moya ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSantiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Torres Abuin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Mario por entregarme el coche en este estado.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Torres Abuin, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alejandrogv1807 Antiateamo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Con Ana Cristina una venta muy rapida buena...eres una crack!!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandrogv1807 Antiateamo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSantiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Un granito de arena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Formalizas el pedido y luego tardan 15 días en entregarte el coche, pregunté varias veces, se debe al transporte, por el que cobran 250 € a parte del precio del coche, te dicen que tienen que juntar coches para llenar un camión pero cuándo lo recoges descubres que tiene 700 kms de más, te lo trajeron por carretera, además revisa el contrato del crédito, 1000€ de apertura, 1000€ de seguro de vida y 9,9% tae de un préstamo de 60 meses y que no te permiten amortizar de forma anticipada, para ello te hacen firmar un contrato privado de dudosa legalidad y con coacciones previa antrega del vehículo y si lo pagas hasta el plazo acabas pagando un 60% más sobre el precio del coche, reclama por tu bien o mejor evita estos tipos ... OJO que la garantía a las que le obliga la ley es que te lo reparan solamente en su taller, No en concesionario oficial ni donde tú quieras ...
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenos días Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Si nos facilita la matrícula de su vehículo podremos estudiar su caso y tratar de llegar a una solución lo antes posible. Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Un saludo.
ANA N
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimos especialistas, más en concreto Saad. Trato muy profesional. Asesoramiento de 10! Muy recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes ANA N, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
estefania castiñeira
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
NI SE OS OCURRA COMPRAR UN COCHE EN ESTE CONCESIONARIO!!!! Procedo a relatar mi experiencia. Vi un coche en la web que me gustó. Pasé a verlo y lo que en la web se veía como un coche impoluto, en la realidad era un coche lleno de rascazos. Me explican que antes de entregarlo, lo pintan y lo dejan bien. Como el coche por características me gusta, procedo a hacer la reserva. En principio me dan un plazo de una semana para que el coche esté. No está. Vuelvo preguntar. Dan otro plazo. No está. Vuelvo a preguntar. Adivina qué sucedió... Ya hastiada por esta tomadura de pelo, me presento en la sede. Cuando veo el coche... Se me cae el alma al suelo. Enmasillado y supuestamente aún a la espera de que llegue la pintura a la semana siguiente. En esta ocasión me atendió otra vendedora. No sé quién fue el responsable, pero tras haber ido presencialmente y decir que quería desistir de la compra POR FIN tuve mi coche unos días después. Pero por supuesto, los despropósitos no podían quedar ahí. Al pintar debieron de hacer algo y los sensores que antes funcionaban, ahora están fatal, detectando obstáculos que no existen pitando sin parar. Esto lo notifiqué a los 20 minutos de salir del concesionario (el día 26 de agosto). Hoy, día 8 de septiembre aún no me han dado una fecha en la que me vayan a solucionar el problema... Sólo largas y más largas. ¿En serio te vas arriesgar a vivir una experiencia como la mía? De hecho en su día yo no miré en profundidad las reseñas, cuanto más miras, más te espantas. Simplemente mirando la puntuación, un 4 frente a competidores que tienen 4.8 ya os podéis imaginar qué empresa es más confiable. Yo me dejé engatusar por palabras bonitas, no cometas el mismo error.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, luego de verificar su caso, nos indican desde nuestro taller que puede acudir a nuestro centro a partir del 16/09 para que gestionemos la revisión de la incidencia de los sensores y se solucione lo antes posible. En OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional y garantizar la satisfacción de nuestros clientes, y sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros procesos.
ines rodriguez rial
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima e trato lamentable. Engañáronnos co prezo final do coche, cando preguntamos explícitamente canto íamos pagar ao final, todo para que financiáramos o contrato como a eles lles conviña e non como dixemos que nós queriamos poñelo. Díxosenos que íamos aforrar x cantidade de cartos se financiábamos como eles nos dicían e cancelabamos o contrato nunha data determinada, acabamos pagando 3500 euros máis do que valía o coche. Xogan coa desinformación do cliente nestes terreos e manipulan todo o posible para que fagas o que eles queren. Ademais de que o coche foisenos presentado nun estado pésimo, cheo de barro, moi sucio. Tamén nos enganaron coa cor, pois pagamos o adianto dun coche que en teoría era negro, e resultou ser marrón. A vendedora foi unha muller chamada Amara. Posteriormente, cando nos diriximos alí para buscar a folla de reclamacións atendiume unha traballadora chamada Lorena, que preometeu chamar para falar do problema e poñernos en contacto coa sección de Posventa, non chamou. Chameina novamente e púxome varias excusas baratas, dicindo que chamaría proximamente, sigo agardando a chamada. Supoño que o que non lle gustou foi que levei a folla de reclamacións e está sendo tramitada.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no hemos podido localizar tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte y revisar tu caso con detalle, por favor envíanos un correo a atencionalcliente@ocasionplus.com indicando tu nombre completo, teléfono y, si lo tienes, el número de contrato o la matrícula del vehículo. Así podremos analizar la situación y ofrecerte una solución lo antes posible.
Narcos Lopez montero
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzosa la gestión de venta la primera oferta no me gustó pero aun así me llaman de segunda vez y me ofrecen menos.te insultan en la cara valla estafadores
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, entendemos que el importe ofertado no haya sido de su agrado. Queremos indicarle que en OcasionPlus nos esforzamos por que nuestras valoraciones sean siempre justas y transparentes. Para ello, revisamos de forma exhaustiva cada vehículo, teniendo en cuenta aspectos como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y posibles reparaciones necesarias. De esta manera, buscamos ofrecer un importe ajustado a la realidad del vehículo y a las condiciones del mercado actual. Gracias a todo este proceso podemos dar una de las mejores tasaciones del mercado. Si tiene cualquier duda o consulta puede escribirnos a nuestro correo de atencion al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com
monica ponte
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Porque no se puede poner menos estrellas. A finales de julio fui a probar un coche y al final me decidí por comprarlo. Pagué la reserva, 350 euros y a mediados de agosto no tenía noticias de ningún tipo y llamé. Me dicen q la persona que me atendió estaba de baja, mentira, se había ido. Dejaron caducar papeles y otro vendedor me dice q me salía el coche 2000 euros más y la financiación por las nubes. Desisto y miro por otro lado ya q no daban solución tres semanas después. Sigo esperando a q me devuelvan la reserva ya q fue culpa de ellos q perdieran un cliente. Me planteo denunciar
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos mucho la experiencia que nos describe y la falta de comunicación que tuvo durante el proceso de compra. En OcasiónPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y ágil, y sentimos sinceramente que en su caso no haya sido así. Queremos revisar su situación y gestionarle la devolución de la reserva de manera inmediata. Por favor, contáctenos a nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos ayudarle directamente con cualquier duda o consulta.
Rosana suarez castro
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horror. Terrorífico en TODOS LOS SENTIDOS. No hay con quien hablar, y con el que lo consigues maleducados y prepotentes en general. Compré una Mercedes viano y me hicieron pagar 800 euros más por una garantía. Os actualizo por si os interesa: Sigo sin noticias No sé hacen cargo de lo que te prometen No tienes con quien hablar Hace dos meses dije terrorífico Bueno hoy digo UNA REALIDAD TERRORIFICA TE ENGAÑAN DESDE UN PRINCIPIO Y NO TIENES NADIE!!!! (LITERAL) CON QUIEN HABLAR Estoy esperando a que me arreglen los fallos que me impiden usar esa furgoneta. La pague íntegra y me estafaron en todo. NO ERES CAPAZ DE CONTACTAR CON NADIE Y NADIE ES EN TODA España!!! Os recomiendo que no entréis en ese infierno.. Os podría contar un sin fin de barbaridades pero me lo reservo de momento para defensor del pueblo y para denunciar.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos describe y entendemos su malestar. No es la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes, y por ello hemos revisado su caso con nuestro departamento de garantías para poder darle una respuesta clara. Nos informan que puede llevar su vehículo a un taller externo de su confianza (excepto servicio oficial de la marca) y, una vez disponga del presupuesto de la reparación, deberá enviárnoslo para que podamos verificar las incidencias y confirmar la cobertura de las mismas. Queremos ayudarle y darle el soporte que necesita, por lo que quedamos a su disposición en nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderle y resolver cualquier duda o consulta que pueda tener.
Sushil Alvarez Berger
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos es cercano, transparente y muy profesional. Me ayudó con todos los trámites y el coche estaba en perfecto estado. ¡Repetiría sin dudarlo!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSushil Alvarez Berger, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Raul Cur
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, coches en precio
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Raul Cur, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Bejo
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ElTiburon, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Edson Santander
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He hecho la gestión de financiación en este lugar..,con un chico llamado Ángel...y lo único que puedo resumir de todo..es que si se prende la guerra..ESTE CHICO TIENE QUE IR CONMIGO..LEAL 100%..agradecido por su tremenda gestion.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
HolaEdson Santander, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Maria Del Carmen Martinez Chamosa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y personal muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Maria Del Carmen Martinez Chamosa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Silvia Salgueiro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención ytrato cercano por parte de todo el equipo, destacando a Lorena, que se nota la pasión por el mundo del motor, ayudándome y aconsejando en todo el proceso de la compra. Preocupándose días posteriores. Agradecida a su atención!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia Salgueiro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Javier Varela
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier Varela, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ana Rodeiro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche con Iago y de verdad que es un chico magnifico. SUPER RAPIDO. Maxima transparencia y chico muy preocupado.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAna Rodeiro, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Paula A.
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un engaña bobos con perdida de tiempo. He tasado un coche por la web y al pedir cita y tasarlo allí existe una diferencia de mas de 7.000 euros. Recalco que es un coche nuevo en muy buen estado (no había sorpresas de ningún tipo). De saber un valor mas exacto no hubiese perdido mí tiempo ni se lo hubiese hecho perder a nadie. Entiendo que lo hacen como estrategia de marketing para captar clientes, pero desde luego me parece una falta de respeto y consideración.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas y entendemos tu malestar. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer las mejores tasaciones del mercado, procurando que sean justas y transparentes. Queremos informarte que nuestra tasación online indica únicamente una estimación del importe máximo que podrías recibir por tu vehículo; es en la tasación física, tras revisar todos los aspectos del coche, cuando podemos ofrecer un valor más ajustado a su estado real. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a tu entera disposición para cualquier duda o consulta que desees plantearnos.
Jose Fernandez Blanco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Fernandez Blanco, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alex Gonzalez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fiat reconoce un defecto de fábrica, pero aun así nos obliga a pagar la reparación. Son expertos en lavarse las manos por completo. Ni una mínima consideración, ni un gesto comercial. NADA. Una marca que admite su error pero deja que el cliente cargue con las consecuencias no merece ni respeto ni confianza. Es un abuso, con todas las letras. El taller oficial, igual de impresentable: atención nula, cero empatía, y un trato que roza el desprecio. Fiat y su red oficial: incompetencia, desinterés y nula responsabilidad. Una auténtica vergüenza.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente las incidencias que ha tenido con la marca Fiat y entendemos perfectamente su frustración ante una situación así. Desde OcasionPlus deseamos poder ayudarle en todo lo que esté en nuestra mano, siempre que se trate de una incidencia relacionada directamente con nosotros. En este caso, al tratarse de un asunto vinculado con el fabricante, le recomendamos trasladar su reclamación directamente a Fiat o a su red oficial de talleres, ya que son ellos quienes deben ofrecerle una solución. No obstante, si tiene cualquier duda o consulta relacionada con nuestros servicios, quedamos a su disposición en nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderle.
Yessica García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
el coche va genial entrega rápida trato honesto y todo bien gestionado. 🚗
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yessica García, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santiago De Compostela estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Conchi Castro868
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendi Mi Coche Y Todo Fue Genial De Momento Sigo Sin Poder Conducir Pero Cuando Pueda Volver a Incorporarme a La Conducción..No Dudaré En Comprar Con Ellos .
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Conchi Castro868, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Angelina Calvelo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Proceso claro y sencillo en la compra de mi coche gracias a Carlos Calvelo y Todo su equipo en Santiago. Encantadisima
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angelina Calvelo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Maria Victoria Zabala
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Hugo Emmanuel Sarlenga de Santiago de Compostela!! Estoy encantada con mi coche. Increíble atención. Muy personalizada.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Victoria Zabala ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSantiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Senén Campos Maceiras
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Senén Campos Maceiras, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santiago De Compostela estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Chus Moure Conde
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace un mes compramos un coche y lo sacamos faltando por poner una luz y repasar unas cositas en las que se nos dijo que lo lleváramos el jueves de la semana siguiente, pues hace ya un mes de ésto, y por mucho que llamo el chico del taller me da largas y aún me dice si lo estoy amenazando y porque saqué el coche antes, creo que el servicio postventa es penoso.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la experiencia que nos describe y las molestias ocasionadas. Queremos informarle que estamos comprometidos en ofrecer un servicio postventa de calidad y tomamos muy en serio su caso. Le invitamos a que nos contacte directamente a través de nuestro correo atencionalcliente@ocasionplus.com para poder atender su situación de forma personal y ayudarle a resolver cualquier duda o consulta que tenga.
JAVIER GARCIA
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Te engañan en las tasaciones online para que vayas al concesionario y te hacen perder el tiempo. Realice una tasación online con los datos correctos de vehículo y kilometraje, dando esa tasación una horquilla de 2000€ que ya es bastante. Pero al llegar allí la tasación que es la misma prácticamente que online es 6000€ menos que el precio más bajo de la tasación online. La única explicación de la persona que nos atendió, que fue muy correcto, es que con muchos km se devalúan mucho de precio. Los km ya figuraban en la tasación online, incluso más de los que tiene. Una vergüenza. Perdida de tiempo engañando al cliente.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos que comparta su experiencia. En OcasiónPlus siempre nos esforzamos por ofrecer tasaciones justas, transparentes y competitivas en el mercado. La tasación online que ofrecemos es solo una estimación del importe máximo que podría recibir por su vehículo, mientras que la tasación física incluye una revisión detallada de todos los aspectos del coche para poder ofrecer un importe ajustado al estado real del vehículo. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente y quedamos a su entera disposición para cualquier consulta o aclaración.
Jani Montes Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Unos estafadores. Ya me habían advertido sobre este sitio. Me tasaron mi coche en 2700€ y una vez que pasa por el taller me ofrecen 1650€ alegando que tenía muchísimos fallos cuando pasó la ITV hace 5 meses. Como me extrañó tanto no acepté y me fui con el coche a mi taller de confianza donde me lo miraron en la máquina y me dijeron que era todo Mentira. Menos mal que no acepté porque me habrían estafado. Ojo si van porque no dicen la verdad.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jani Montes Perez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Diaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Johan mena . Excelente asesoría y servicio al cliente .
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Diaz, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rubén González
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche y con el comercial Johan.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Rubén González, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Thiago Sousa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pues muy bien todo atendimento trato servicio confianza 100% fiable gracias a Emanuel y finsh
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Thiago Sousa, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Monica Fariña Gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con la atención comercial de Carlos calvelo de ocasion plus santiago. Profesional atento. Educado y sincero
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Monica Fariña Gomez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jonathan Mauricio Cruz Guevara
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos calvelo de ocasion plus nos atendió muy bien,gran vendedor
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonathan Mauricio Cruz Guevara, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santiago De Compostela estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose Alejandro Arellano
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Trato correcto, realicé una venta de un vehículo y el pago se realizó en tiempo y de manera correcta
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Alejandro Arellano, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
hidro vita
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencion comercial!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes hidro vita, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Dios
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato y atención por parte de Hugo ha sido excelente.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Dios, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santiago De Compostela estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Basi MV
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Basi, Lamentamos ver que su valoración no ha sido positiva, aunque no nos haya dejado ningún comentario. Nos gustaría poder analizar cualquier incidencia que haya podido surgir y brindarle la atención que merece. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente, donde estaremos encantados de revisar su caso y ofrecerle el soporte necesario. Gracias por su tiempo y por ayudarnos a mejorar. Atentamente, El equipo de OcasionPlus.
Antonio Martín
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Martín, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
raul espiedo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Hugo Emmanuel por la atención! Muy contento con el coche
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días raul espiedo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Irene del mar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Hugo emmanuel sarlenga, trato exquisito y muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Irene del mar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Albi Delgadoa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Albi Delgadoa, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Roberto Domingo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Roberto Domingo De Santiago de Compostela y el trato fue excelente
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto Domingo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Yolanda Torres Irala
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el buen trato recibido por Hugo Emmanuel Sarlenga de Santiago de Compostela, su buen trato y personalidad hizo que termináramos comprándolos el coche con vosotros.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
HolaYolanda Torres Irala, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jessica León
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche de segunda mano y la atención ha sido estupenda, en especial del chico que me atendió Emmanuel, muy contenta con mi compra
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jessica León, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santiago De Compostela estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alba Alcocer Onrubia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención comercial
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAlba Alcocer Onrubia, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Sabino Dominguez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sabino Dominguez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Chito Costoya
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, sin ningún tipo de problema y buena atención por HUGO EMMANUEL SARLENGA en el concesionario de Santiago de Compostela, también el personal de taller siempre dispuesto a echar una mano en cualquier cosa que surja. Gracias a todos! Me tocó sufrir el día del apagón recoger el coche y todo fueron facilidades dentro de un día tan problemático.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chito Costoya, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Elton Rodrigues dos santos
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en Ocasión Plus que estaba en mal estado y no funcionaba bien. Tuve que devolverlo, y debido a esa situación me vi prácticamente obligado a coger otro vehículo que, aunque estaba en buen estado, terminó saliéndome muchísimo más caro. El coche anunciado costaba 24.000 €, pero con la financiación, intereses y gastos ocultos, terminé pagando cerca de 45.000 €. La falta de transparencia en el proceso de financiación y el manejo de la situación fue total. Me siento engañado y no recomiendo comprar en Ocasión Plus. Esta es mi experiencia personal basada en hechos reales. Aconsejo máxima precaución antes de confiar en esta empresa. Lean todo, pregunten por cada detalle y no firmen nada sin estar 100% seguros.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Elton, Lamentamos sinceramente su experiencia y agradecemos que nos la comparta, ya que nos permite seguir mejorando nuestros procesos. Queremos aclararle que, tras la incidencia con el primer vehículo, se le ofreció una solución inmediata mediante el cambio por otro coche de su elección, abonando únicamente la diferencia correspondiente, como parte de nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. En cuanto a la financiación, se le presentó una propuesta a medida, la cual fue explicada y aceptada durante el proceso de compra. Lamentamos que, una vez finalizado el proceso, no esté de acuerdo con lo que se acordó inicialmente. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer siempre transparencia en cada operación y ponemos a disposición de nuestros clientes toda la información necesaria antes de firmar cualquier contrato. Sentimos sinceramente su malestar y, si desea que revisemos nuevamente su caso, le invitamos a contactar con nuestro departamento de atención al cliente, donde estaremos encantados de ayudarle y aclarar cualquier duda. Gracias por su tiempo y su confianza. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Frank Pose Santos
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Fui por un anuncio en el que el vehículo valía 3000€ menos de lo que allí me dieron que valía. El anuncio salía en una web conocida, pero en la suya estaba un 10% más caro. Me explicaron que no era suyo el anuncio, aunque fuera el mismo vehículo. Y ya está, ningún comentario más. Yo me preguntó: ¿Tú que harías si algo que tienes en venta en tu web, de repente aparece en otra página con un precio un 10% menor? Después de ver el vehículo expliqué mi situación fiscal y no me dieron el precio que corresponde en mi caso... Tampoco entiendo por qué vehículos que aún tienen garantía de la marca se le "añade" una garantía premium sí financias el coche. Vehículos similares (misma edad y matrícula) mantienen en otras compra-ventas la garantía de fábrica. Sorprendente ¿no? También me sorprendieron más cosas con los coches y los préstamos. Recomiendo estar alerta si se quiere comprar un coche en estas compra-ventas.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Frank Pose Santos, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para OcasiónPlusSantiago De Compostela son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta. Saludos, OcasiónPlus
D. S.
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien rodo. Roberto es un crack. Pagan mas que cualquier compraventa para vender , lo hacen todo rapido y sencillo.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes D. S., ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Brais Otero
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
HolaBrais Otero, Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita a OcasiónPlus Santiago De Compostela sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesite. Saludos, OcasiónPlus
ruben mojon fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estivemos o sabado vendo un coche e a atencion por parte de Carlos o comercial foi moi boa.Explicounos como traballan e dende logo recomendo totalmente.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes ruben mojon fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Cristobal Veiga
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cristobal Veiga, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para OcasiónPlus Santiago De Compostela son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta. Saludos, OcasiónPlus
emmanuel sarlenga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy cercana y la gente que atiende está muy bien informada, gracias al buen trato comercial seguramente compre mi coche con ellos!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola emmanuel sarlenga, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
juan manuel bouzas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Emmanuel muy atento y cercano. gracias
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan manuel bouzas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Melanie Maine
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Alejandro por tu excelente atención. Super recomendable ! Me ha encantó el coche !
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Melanie Maine, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Santiago De Compostela, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Jose Luis Rey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
compramos un Kia Sorento espectacular, gracias a Carlos calvelo por su profesionalidad y claridad y a su equipo de taller por su atención recibida, gracias
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Luis Rey, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Santiago De Compostela, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose Bocija Ameneiro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No le aconsejo a nadie que compre ahi si no quieren tener problemas ahora cada uno es libre de hacer lo que quiere , yo hablo por esperencia y no fue grata despues de comprar um coche de 20,000€. Todo muy bonito asta la hora que sacas el coche de confesionario . Problemas de asientos , foco y no hablemos de los mecanicos. Lo dicho mi eperencia me dice que nos fieis. REPITO YO LO ESTOY SUFRIENDO Y AHORA NADIE QUIERE CULPAS.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado José. Lamentamos profundamente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido la que esperaba, y le agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas si no hemos cumplido con sus expectativas en cuanto a la calidad de nuestro servicio o la atención postventa. Su opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar para ofrecer un servicio de mejor calidad y para resolver cualquier inconveniente de manera más eficiente. En primer lugar, comprendemos completamente su frustración después de haber adquirido un coche de 20,000 €, porque su expectativa al comprar un vehículo de estas características es recibir un servicio impecable y un vehículo en perfecto estado. Lamentamos que haya tenido problemas con el coche poco después de la compra. La situación que describe con los asientos y el foco no es algo que queramos que experimenten nuestros clientes, y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya tenido. Con respecto a los problemas mencionados, queremos aclarar que todos nuestros vehículos pasan por un riguroso proceso de inspección antes de la entrega. Sin embargo, entendemos que pueden surgir inconvenientes después de la venta, y para eso ofrecemos una garantía para poder cubrir diversos tipos de reparaciones que puedan ser necesarias. Esta garantía cubre defectos de fabricación y ciertos fallos mecánicos dentro de un plazo determinado. Es importante mencionar que la cobertura de la garantía está sujeta a algunos factores, como el tipo de avería, los kilómetros recorridos y el tiempo transcurrido desde la compra. Por lo tanto, es posible que algunos problemas no estén cubiertos si han ocurrido fuera de estos parámetros, como puede ser el caso con el faro, que según nuestros registros, podría ser un daño posterior a la entrega. En cuanto a los problemas con los asientos, nos han indicado desde nuestro taller que estos están cubiertos por la garantía, y estaremos encantados de revisar y reparar cualquier defecto relacionado con ello. Queremos que se sienta completamente satisfecho con su compra, por lo que le aseguramos que tomaremos las medidas necesarias para resolver este inconveniente lo más rápido posible. Lamentamos también que la atención de nuestro taller no haya sido la adecuada en su caso. Somos conscientes de que la atención postventa es fundamental para mantener la confianza de nuestros clientes, y tomamos muy en serio cualquier comentario que sugiera que este aspecto no se ha gestionado correctamente. Nos comprometemos a mejorar la atención en este ámbito para garantizar que cada cliente reciba un trato cercano y profesional. Entendemos que ha quedado decepcionado, y le pedimos nuevamente disculpas por los problemas que ha experimentado. Nos gustaría tener la oportunidad de resolver su situación y asegurarnos de que su vehículo se encuentre en las condiciones óptimas. Si aún no se ha puesto en contacto con nuestro equipo de servicio postventa, le invitamos a hacerlo y estaremos encantados de atenderle y buscar la mejor solución. Gracias nuevamente por su tiempo y por darnos la oportunidad de mejorar nuestros servicios. Que pase un excelente día José.
Alberto corvo reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes coches
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto corvo reyes, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santiago De Compostela, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Yuri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
HolaYuri, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSantiago De Compostela . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
juan calavera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Holajuan calavera, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSantiago De Compostela . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan Carlos Villar Sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJuan Carlos Villar Sierra, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSantiago De Compostela . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Valeria P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un peugeot en ocasionplus santiago, José Vicente el comercial que nos atendió maravilloso, nos apoyó en todo momento y supo gestionar todas nuestras dudas.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valeria P, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Rafael tarrío
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Atención que no tuve quien me preguntara si quería alguna cosa
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS . Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo,
José Vicente Ignoto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en la tienda, los chicos de comercial atienden muy atentos y amables, solucionan las dudas y orientan de la mejor forma posible para comprar el coche q más beneficio en relación precio/calidad se adaptaba a mi familia y necesidades.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Vicente Ignoto, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santiago De Compostela, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Fernandez Carreño
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo esta tienda.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Jesus, Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido la que esperabas. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio cordial y profesional a todos nuestros clientes, y es evidente que en este caso no cumplimos con esos estándares. Te pedimos disculpas por la falta de atención y amabilidad que experimentaste. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes sentirse bien atendidos desde el primer momento, y tomamos muy en serio tus comentarios para mejorar en este aspecto. También agradecemos que hayas señalado que otro miembro del equipo fue simpático y amable, y nos gustaría poder mejorar la coherencia en el trato para que todas las personas que nos visitan reciban la misma calidad de servicio. Esperamos que, en el futuro, podamos ofrecerte una experiencia mucho más satisfactoria si decides visitarnos nuevamente. Atentamente,
CARLOS LOPEZ ALVAREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba vender el coche y ocasión plus fue el sitio donde más dinero me ofrecieron por el. Todo fue posible gracias a la ayuda del comercial Germán que estuvo pendiente de que ha si fuera estoy muy satisfecho por la operación y recomiendo a todo el mundo este sitio.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano Santiago De Compostela haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, CARLOS LOPEZ ALVAREZ
Andrea Calvo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
PESIMO, les compre un coche hace menos de un año,por lo que aun estaba en garantía, fui a pasar la ITV y no me la pasó por 1 fallo permanente de emision de gases, fui a ocasionplus donde el jefe de taller WILL me explicó que no era nada, que eso era un fallo anterior ya solucionado pero que no lo habian borrado, asi que lo borró, dos días dp, volvi a la ITV y volvio a darme el mismo fallo, volvi a junto will donde me dice que al poner la maquina de diagnosis no aparece ningún fallo, aqui yo le comunico que el señor de la itv me habia dicho que tenia que ser algo del calentador y ahi él me dice que si, que ha borrado unos codigos del calentador cuando hacía 2 m no le salia nada supuestamente, como ya los habia borrado me dijo que fuese directa a la itv, asi fue y como es de esperar si me la pasó, a lo que el trabajador de la itv me aconseja ir a otro taller y ponerle la maquina de diagnosis de nuevo ya que en ocasionplus solo me habian borrado el fallo para pasar la itv pero que seguia la averia, le hice caso y semanas dp fui a otro taller y ahi estaba el fallo OTRA VEZ Llamé a ocasion plus con esto, hable de nuevo con Will, al decirle que estaba harta de que me borrasen los fallos sin arreglarmelos me dio una cita, al llegar ni me atendió, mado a otro mecanico IVÁN, el único honesto del taller, le metió la máquina de diagnosis e incluso fue a probar el coche conmigo, a él si le aparecían los fallos y me explicó de que se trataban, nada malo que decir de este chico, muy amable y profesional. Ahora tengo que ir a otro taller ya que n se hacen cargo aun estando en garantia. He tenido que ir a otro taller para saber que le pasaba a mi coche, asi que si habeis comprado un coche en ocasionplus nos os fiéis del jefe del taller ya que os mentirá , os borrara los fallos y os dira que el coche esta bien hasta agotar la garantía(que por cierto, no cubre NADA), preguntad por IVAN o id a vuestro taller de confianza.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Andrea. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia tan negativa con el servicio de taller en OcasionPlus, y le agradecemos por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Entendemos su frustración y queremos pedirle nuestras más sinceras disculpas por no haber cumplido con sus expectativas en cuanto al tratamiento de la avería en su vehículo. Es importante para nosotros aclarar que nuestra intención nunca ha sido evitar la solución de los problemas de nuestros clientes, especialmente cuando estos se encuentran dentro del período de garantía. Lamentamos que, en su caso, el manejo de los fallos del vehículo no haya sido el adecuado. La garantía no cubre todo tipo de reparaciones, pero sí se compromete a cubrir defectos o fallos relacionados con el funcionamiento básico del coche, lo cual, lamentablemente, no se manejó con la eficacia que usted esperaba. En cuanto al caso del jefe de taller, Will, entendemos que su experiencia no fue satisfactoria, y le pedimos disculpas por cualquier error de comunicación o falta de atención en el diagnóstico de su vehículo. Es cierto que el proceso de diagnóstico debe ser claro y preciso, y lamentamos que la solución que se le ofreció no fuera efectiva. Apreciamos, sin embargo, que haya destacado el buen trabajo de Iván, quien ha sabido proporcionar la atención profesional que usted requería. Tomamos nota de sus comentarios sobre Will para mejorar la calidad del servicio, ya que la honestidad y el profesionalismo deben ser siempre los valores fundamentales en nuestro equipo. Le agradecemos que haya acudido a otro taller para obtener una segunda opinión, y entendemos que esto le haya generado molestias. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio completo y de calidad, por lo que revisaremos internamente este caso para identificar los fallos en la atención y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Por último, le reiteramos nuestras disculpas por los inconvenientes que ha sufrido, y si tiene más dudas o desea continuar con la solución de su caso, no dude en ponerse en contacto con nosotros (atencionalcliente@ocasionplus.com) para poder asistirle de la mejor manera posible. Quedamos a su disposición Andrea.
Iria Villasuso Galdo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano Santiago De Compostela son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta. Saludos, Iria Villasuso Galdo
Paco Pepe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial es muy amable aunque los precios de tasación muy bajos.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Paco Pepe
nerea vela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de Pablo
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Cesar Insignares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Pablo es un excelente vendedor. Hizo la gestión del coche súper rápido y nos explico a detalle todo durante todo el proceso de la compra del coche.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano Santiago De Compostela haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Cesar Insignares
Natalia Sebastian Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos el coche a Cristian y todo perfecto, no tardaron nada en pagarnos. Excelente profesional. Gracias
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano Santiago De Compostela haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Natalia Sebastian Garcia
Jose Mem Saa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos un coche a Christian un chico joven y todo perfecto , nos pagó al instante y nos hizo una buena oferta
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano Santiago De Compostela, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Jose Mem Saa
Brais Morandeira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un coche de 20.000€ en Agosto de 2024. El coche estaba en otro concesionario vuestro y me lo trajeron a Galicia, a Santiago para verlo. Cuando fui a verlo a Santiago me discutían que en el coche no estaba allí que estaba engañado cuando si que estaba, esto de malas maneras. Me enseñaron el coche y ni las llaves traía el hombre, tuvimos que pedirle si nos lo podía abrir. Les pedí que lo revisasen. Cuando fui a por él me lo entregaron con la luna delantera rota, los niveles al mínimo de todo (me dijeron que no tenía problema por llevarlo así), los altavoces delanteros no funcionaban (los tuve que llevar a arreglar y traía una instalación de un subwoofer con los cables quemados), las pastillas traseras haciendo ruido y no hablar de las ruedas traseras como venían. Todo esto me lo quedó de arreglar el comercial de Oviedo Adrián. Me dijo que me lo llevase, que en agosto había mucho trabajo y que me concertaba una cita para llevarlo a hacerle todo. Quedó de arreglarme las llantas y entregarme el coche bien y después de entregármelo muy rara vez me cogía el teléfono, llamándole todos los días y siempre dándome largas para no arreglármelo. Un coche de 20.000€ con su GARANTÍA y recién comprado y me tuve que gastar en total casi 800€ (tengo facturas de todo). Me hicieron ir 4 días a Santiago a por el coche, 3 de los cuales me vine sin él por problemas de comunicación Oviedo-Santiago. Y por último, pagué una entrada inicial por el coche y no querían transferencia bancaria, me pidieron mi número de tarjeta bancaria, el CVV y el nombre para realizar ellos el pago desde la oficina, cosa que no acepté. Lo único que pido es que OCASIÓN PLUS se ponga en contacto conmigo y no me cuelguen el teléfono cada vez que llamo, ya que esto no voy a dejar pasarlo por alto de ninguna manera, llevo muchos meses aguantando esto. Lo único que queda es DENUNCIAR.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Brais. En primer lugar, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que haya tenido una vivencia tan negativa con su compra y que no hayamos podido cumplir con sus expectativas. Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para ofrecer una respuesta detallada y explicarle el compromiso que tenemos con nuestros clientes. Queremos que sepa que tomamos muy en serio cada uno de los comentarios que recibimos, ya que nuestro objetivo es mejorar continuamente y garantizar que todos nuestros clientes tengan una experiencia satisfactoria. Lamentamos profundamente que haya experimentado dificultades en cuanto a la entrega del vehículo y la comunicación con nuestros equipos en las diferentes ubicaciones involucradas en su compra. Sin duda, esta no es la manera en que esperamos que se lleve a cabo la relación con nuestros clientes. En relación con el estado del coche en el momento de la entrega, entendemos su frustración por los problemas que mencionó, como los daños en la luna delantera, los niveles de los fluidos, los altavoces y las pastillas de freno. Esto no refleja nuestros estándares de calidad y, como parte de nuestro proceso, cada coche debe pasar por una exhaustiva revisión antes de ser entregado. Lamentamos sinceramente que no haya sido así en su caso, y ya hemos tomado medidas para mejorar nuestros procesos de inspección y entrega. Le aseguramos que este tipo de incidencias no son habituales. Referente al asunto de la comunicación con el comercial, nos disculpamos por la falta de seguimiento en su caso. Sabemos que la atención al cliente es clave y no debería haber experimentado dificultades para ponerse en contacto con el equipo de Oviedo o con el resto de los responsables. Esto no es aceptable, y hemos trasladado su comentario a la dirección para investigar qué pudo haber fallado en la gestión de su caso. Con respecto al pago de la entrada inicial, lamentamos que la solicitud realizada no fuera apropiada ni cómoda para usted. Nuestra intención no fue en ningún momento causarle inconvenientes ni ponerle en una situación incómoda. Hemos revisado nuestros procedimientos internos para asegurarnos de que este tipo de solicitudes se realicen de forma correcta y segura. Le extendemos nuestras más sinceras disculpas por todas las molestias que ha sufrido. Queremos resolver este asunto lo antes posible y, por supuesto, nos comprometemos a ponernos en contacto con usted de inmediato para encontrar una solución satisfactoria. Agradecemos su paciencia y le aseguramos que haremos todo lo posible para corregir los inconvenientes que ha experimentado. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o comentario que quiera compartir con nosotros. Cuídese Brais.
Pablo Pérez González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de lo mas satisfactoria. El mejor precio para vender tu coche en comparación a otras compra-venta. Agradecerle a Carlos Calvelo por su atención. Sin duda volvería si tengo que comprar un coche. Carlos me asesoró muy bien y cuido cada detalle al milímetro. Me hizo el proceso muy fácil y siempre informando a cada paso. No tengo mas que palabras de agradecimiento para este gran profesional. Volveré.
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Pablo Pérez González
Mariadelpilar Guillinalvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carlos calvelo ocasión plus Santiago Atención excelente y mucha implicación con los clientes. De 10
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
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Solangel Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recuperado mi coche después de tenerlo en taller con un problema que, después de muchos intentos, solo ha podido solucionar el ACTUAL EQUIPO de Ocasiónplus Santiago de Compostela. Debo mencionar especialmente a CARLOS, una persona excepcional que nos escuchó, nos acompañó y nos solucionó, siempre con la mejor actitud, desde el respeto y sobre todo, desde la empatía. Consiguiendo un resultado mejor de lo esperado de la mano de WIL y su equipo de taller que lo han hecho posible. Muchas gracias a todos. Con mucho cariño sincero, Sol. ❤️☀️
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano Santiago De Compostela haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Solangel Ramirez
Érika Lima
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos una compra de un coche de segunda mano, en algunos meses surgió un ruido y nos acercamos para solucionar el problema. Wil y Guillermo actuaron de manera profesional y rápida para repararlo, utilizando la garantía ofrecida por Ocasionplus. De momento el problema quedó solucionado y ahora estamos disfrutando del coche. Agradecemos a Guillermo, Wil y al personal por su excelente trabajo y profesionalismo. Los recomendaremos a nuestros conocidos.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano Santiago De Compostela, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Érika Lima
Jonathan Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos por Irene y la experiencia ha sido inmejorable,nos ha tratado genial,muy atenta,muy cercana,entiende perfectamente la situación de cada cliente y lucha hasta el final para conseguir el propósito. Sin duda volveremos, recomendable al máximo. Gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano Santiago De Compostela, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Jonathan Castro
Fábio Rodrigues da Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un todoterreno de segunda mano con ellos y estamos muy satisfechos con el servicio recibido. Ricaurte nos atendió de forma excepcional, mostrándonos varias opciones que se ajustaban a nuestros intereses y presupuesto. Fue muy paciente y respetó nuestro tiempo para evaluar y decidir sin presiones. Después de la compra, el coche presentó un problema con el depresor de freno, algo comprensible considerando sus 130 mil kilómetros de uso. En esta situación, Wil y su equipo del taller demostraron gran profesionalismo. Gestionaron el arreglo de forma rápida y eficiente, aprovechando el periodo de garantía ofrecido por Ocasionplus. Incluso nos ofrecieron un coche de sustitución, aunque finalmente no lo necesitamos. Actualmente, estamos disfrutando del coche, que fue revisado nuevamente por Wil para asegurarnos de que todo estuviera en perfecto estado. Queremos agradecer a Ricaurte, Wil y a todo el equipo de la sucursal de Santiago de Compostela por su excelente atención, profesionalismo y compromiso. Les recomendaremos entre nuestros contactos.
MrGalego82
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
E pasado a mirar un coche para un amigo ya que pase con un mecánico y yo que tenemos conocimientos amplios y cuando estábamos mirando el coche. Y se acercó un empleado prepotente y cuando le dijimos los defectos prácticamente nos invitó a irnos . Muy mal educado
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nosotros. Le pedimos disculpas sinceramente por el trato recibido, ya que no refleja en absoluto nuestra forma de trabajar ni los valores de nuestra empresa. Nos tomamos muy en serio la atención al cliente y el trato respetuoso, y su experiencia no es representativa de nuestros estándares. Agradecemos sus comentarios, puesto que nos ayudan a mejorar. Tomaremos las medidas necesarias para que situaciones como esta no se repitan en el futuro y que todos nuestros clientes reciban la atención que merecen, especialmente cuando se encuentran realizando una inspección detallada del vehículo. Esperamos que nos brinde la oportunidad de mejorar su percepción y ofrecerle el servicio que realmente nos caracteriza. Si desea compartir más detalles sobre lo ocurrido o darnos una nueva oportunidad, estaremos encantados de atenderle. Gracias por hacernos saber su experiencia. Atentamente, el equipo de OcasionPlus.
Espiamovil Eva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención comercial de Juan Carlos Calvelo,muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Santiago de Compostela. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Joseluis Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo meses esperando que me llamen para un arreglo de chapa que quedo pendiente...he escrito varios correos y ni contestan
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
Maria Jesus Coton
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Te hablan muy rápido de todo lo que se me hizo muy raro es que dijeran que les interesa más q se financie el coche y tratan de hacer la venta rapidito ,lo financias y oh sorpresa de intereses tanto con vale el coche ,la persona con quien fui firmó eso en una tablet no sabía q su préstamo presuntamente con BBVA de 16000 cuando termine serán 30000 aún está esperando que lleguen los papeles a casa y la supuesta fianza que pidieron NO la devuelven, no recuerdo de oír q ese dinero quedaba para pagar el cambio de documentación y gestión Supongo q la devolverían si no llegase a ser aprobada la financiación El vendedor dijo q el coche escogido fue adquirido junto otros 45 para todos España por qué el concesionario ya tenía q darles salida ya q al pasar tiempo están obligados a matricularlos y para santiago fueron 8 NO DIJO que venía de una casa de alquiler de coche y ya fue alquilado 10 veces por lo menos ya q estaban los tef en la memoria del coche y al poner el de quien lo compro, nos sorprendimos y nos dimos cuenta todos los tef q habían mentido km pocos si ,pero muchos lo tuvieron y fuimos al taller ya desconfiados donde dieron muchos fallos pero no de importancia y nos dicen q el anterior dueño fue una casa de alquiler de coches q hay al lado del aeropuerto de santiago Ahí la primera mentira ,después vino lo de la financiación con intereses muy abusivos y de querer pagarlo pasado 18 meses ya que antes no se puede se pagaría el total es más sería un 1%mas de penalización no descuentan los intereses que quedan ESTO NO ES NORMAL TAMPOCO, SERIA POR ESO Q LES INTERSA MAS Q SE FINANCIE No soy quien lo compro pero si familiar y le dije q todo había ido muy rápido y se me hacía todo muy raro Sino se está conforme con el coche y lo entregas antes del plazo te obligan a coger otro NO TE QUEDA OTRA TODO ESTO NO SE SI ES LEGAL PERO LO DE INTERESES ABUSIVOS ESTAN LOS Juzgados LLENOS QUEDA AQUI ESTA RESEÑA PARA Q NO PIQUEN Y SE LO TOMEN CON CALMA LOS BANCOS NO TIENEN ESES INTERESES
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Lamentamos que la experiencia con nosotros no haya sido de su agrado, nos esforzamos por brindar el mejor servicio. Por tal motivo le pido nos de mayor información como la matrícula del vehículo o nos puede contactar por los canales oficiales para indicarnos los datos y así poder atender mejor su incidencia. Un Saludo
gabriel romero gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atencion coches con defecto
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que el vehículo no estuviera en las condiciones esperadas. Agradecemos que nos haya informado y queremos que sepa que su satisfacción es muy importante para nosotros. Los vehículos en OcasionPlus pasan una exhaustiva prueba y son entregados en óptimas condiciones no obstante todas las partes mecánicas de un vehículo por razones obvias pueden averiarse en determinado momento y estamos aquí para ayudarle, le invitamos por favor comunicarse con nuestro canal de atención al cliente y bríndenos todos los detalles Nos gustaría discutir su experiencia y trabajar juntos para resolver esta situación, gracias.
Mr Trip advisor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Parece que somos muchos a los que nos han visto la cara de tonto 🤔
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un cordial saludo.
Alejandro Peraza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les recomiendo visitar ocacion plus Santiago mi experiencia con ellos fue maravillosa atención de primera y muy profesional por parte de sus agentes de ventas autorizados tuve la oportunidad de ser atendido por Amara quien se dedicó completamente todo lo que es la atención personalizada y el trámite muy pero muy profesional gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alejandro Peraza! Muchas gracias por tus amables comentarios. Nos alegra leer que tu experiencia con nosotros haya sido maravillosa. En ocación plus Santiago siempre nos esforzamos por brindar una atención de primera y satisfacer las necesidades de nuestros clientes de manera muy profesional. Compartiremos tus palabras con Amara, quien seguramente se sentirá muy agradecida. ¡Gracias por elegirnos! Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela.
Manuel Pardavila Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La esperiencia pesima pues primero me dan una valoracion por mi coche mandando todos los datos y en el momento que llego alli ni se aprosimaron para nada pues lo unico es engañar a la gente i acerte perder el tiempo pues aun se atreben a decir que lo venda yo y luego le compre el coche que habia mirado a parte de no tener buena presencia se atreben a decirte eso pues la esperiencia fue falta no lo recomiendo para nada de pumtuacion cero
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Manuel. Lamentamos profundamente la experiencia negativa que ha tenido con OcasionPlus y agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión. Queremos pedirle disculpas por la insatisfacción que ha experimentado, ya que su caso no refleja los estándares de calidad y servicio que nos esforzamos por ofrecer. En primer lugar, entendemos completamente su frustración por la discrepancia entre la valoración inicial que recibió por su coche y la tasación final que se realizó en nuestras instalaciones. En OcasionPlus, nos comprometemos a ofrecer valoraciones lo más precisas y ajustadas posibles basándonos en la información proporcionada por nuestros clientes. Sin embargo, es posible que, en algunos casos, al revisar el vehículo en persona, surjan diferencias debido a factores que no se reflejan en los datos iniciales, como el estado general del coche, detalles técnicos específicos o reparaciones necesarias. No obstante, esto no debería haberle causado la sensación de engaño que menciona, y le pedimos disculpas si así lo interpretó. También lamentamos mucho que se haya sentido presionado o desinformado sobre los pasos a seguir. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio honesto y transparente, por lo que nunca fue nuestra intención hacerle perder el tiempo. Esta situación no fue manejada de la manera más adecuada, y asumimos nuestra responsabilidad en cuanto a la falta de claridad en la comunicación. En cuanto a la presencia de nuestro equipo, nos disculpamos si el trato no fue tan profesional como usted esperaba. Todos nuestros empleados están capacitados para brindar un servicio amable y respetuoso, y nos entristece saber que no se sintió cómodo en su interacción con nosotros. Apreciamos mucho su comentario, ya que nos da la oportunidad de mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que situaciones como la suya no se repitan. Si desea resolver algún aspecto pendiente o recibir más detalles sobre su experiencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle y garantizar que cualquier inconveniente que haya tenido sea resuelto de manera satisfactoria. Que pase un buen día Manuel.
toniño mesón
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Apartar de aquí. Mala dirección. Vas a valorar tu coche y te dicen que esperes 1 minuto. Pasa una hora y nadie por un taller donde solo ves a un comercial enganchado al teléfono y mirándote con cara de asombro. Luego le preguntas si es él quien perita el coche y te dice que no, pero si esperas él lo puede hacer. Horrible!!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos mucho que su experiencia en OcasionPlus no haya sido satisfactoria y le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión. En primer lugar, queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que experimentó durante el proceso de tasación de su vehículo. Entendemos completamente su frustración al haber tenido que esperar tanto tiempo sin recibir la atención adecuada. La experiencia que describe no refleja en absoluto los estándares de servicio que nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes. El tiempo de espera excesivo y la falta de información clara sobre el proceso de tasación no deberían haber ocurrido. Apreciamos que nos haya señalado este aspecto, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora en nuestro servicio. En OcasionPlus, estamos comprometidos a realizar una valoración precisa y rápida de los vehículos, y nuestros comerciales deben brindar una atención personalizada en todo momento. Lamentamos que, en su caso, no se le haya informado de manera oportuna sobre los pasos a seguir, ni que no haya recibido la atención adecuada mientras esperaba. El hecho de que un comercial estuviera ocupado en su teléfono y no fuera capaz de proporcionarle la información que necesitaba es una situación que no debería haberse producido. Respecto al proceso de valoración, entendemos que es importante que nuestros clientes se sientan informados y cómodos durante toda la experiencia. Nuestro personal está formado para realizar estas tasaciones de manera profesional, y lamentamos que no haya tenido una interacción fluida y clara en ese sentido. Además, la confusión que causó el hecho de que el comercial le dijera que no era él quien peritaba el coche no es aceptable, y nos disculpamos por cualquier malentendido que esto haya generado. Le agradecemos nuevamente por su comentario, ya que nos permite revisar y mejorar nuestros procesos internos. Queremos que todos nuestros clientes reciban un servicio ágil, transparente y profesional en todo momento. Si desea discutir más a fondo su experiencia o si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos comprometidos a resolver cualquier incidencia y a mejorar nuestra atención para que situaciones como la suya no se repitan. Un cordial saludo.
anuska fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Pablo por su atención y buen trato
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Santiago de Compostela. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Dij muñoz Gimenez muñoz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en su próxima visita a nuestro centro sus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Cuídese.
sandra hermo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unha porqueria ofrecen oq non cumplen e pagan unha miseria. Marean a un para o final baixar o precio Valoracion 0
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sandra. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en tu próxima visita a nuestro centro tus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Un saludo.
Mª Encarnació Abeijón Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Vanesa Torrado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor de las opciones q pudimos tomar fue la de intentar comprar un vehículo en esta red de compra-venta...hace un mes fuimos a ver un coche q nos interesaba, decidimos quedarnos con el, hicimos el pago de la reserva 350€, había q hacerle unos retoques, asiq el comercial nos dijo q tan pronto como hiciéramos el ingreso de la compra (15.700€) pasaría el coche al taller, esto fue un sábado y el lunes hicimos el ingreso porque lo necesitábamos cuanto antes, el miércoles nos llaman y nos dicen que el coche se lo vendieron a otra persona, y ahora no nos dan un coche de las mismas características ni el dinero. Después de esperar un mes para una solución mañana tendremos que denunciarlos.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Vanesa. Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con OcasionPlus y entendemos perfectamente tu frustración por lo sucedido. Queremos ofrecerte nuestra más sincera disculpa y, a la vez, aclarar algunos puntos con el fin de brindarte una mejor comprensión del proceso y, sobre todo, explicarte cómo podemos tratar de solucionarlo. En primer lugar, nos gustaría enfatizar que en OcasionPlus trabajamos con el compromiso de ofrecer un servicio transparente y de calidad a todos nuestros clientes. Sabemos lo importante que es para ti contar con la confianza de que el vehículo que has elegido será entregado en las condiciones acordadas. Sin embargo, en este caso, algo salió mal y te pedimos disculpas sinceramente por los inconvenientes que esto haya podido causarte. En relación con el coche que tenías reservado, entendemos que se comprometió a realizar una serie de retoques antes de la entrega, lo cual era un acuerdo previo. Sin embargo, por motivos que a veces escapan al control de nuestra red de concesionarios, puede que haya habido un malentendido o un error logístico que nos llevó a la venta del vehículo a otro cliente. Esto es algo que lamentablemente no debió suceder, y te aseguramos que no es una práctica habitual en nuestra empresa. Nos comprometemos a revisar con mayor detalle estos procesos internos para evitar que situaciones como esta se repitan. Es totalmente comprensible que tu principal preocupación sea la devolución de tu dinero y la compensación por los inconvenientes causados. En cuanto a la reposición del coche o la devolución del pago, podemos asegurar que estamos haciendo todo lo posible para que este asunto se resuelva de la manera más satisfactoria. Si en tu caso no has recibido una respuesta adecuada de nuestro equipo, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para encontrar una solución inmediata. Queremos agradecerte por habernos hecho llegar tus comentarios, y nos disculpamos nuevamente por los inconvenientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguimos trabajando para mejorar nuestro servicio. Un cordial saludo Vanesa.
AA JC
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia en todos los sentidos deberían de dar opciones de menos estrellas y esa empresa se las llevaría todas
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para, desde atención al cliente, discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un saludo.
Andrés
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acudí hace unos meses mediante cita previa a tasar un vehículo. Por motivos laborales me mudé de ciudad repentinamente y decidí vender el coche en compraventa por la comodidad, ya que no disponía ni de tiempo ni de ganas de venderlo por mi cuenta. Nada más llegar miran el coche por encima y le hacen fotos. Me comentan que al ser un coche de alta gama y por el valor del mismo es mejor dejarlo en gestión de venta. Le comento que ya me he mudado y que voy a venderlo, desde el principio soy honesto con ellos, ya lo tenía tasado en otra compraventa y lo iba a entregar ya. Entonces me responden que me ofrecen mucho menos de esta forma, con la gestión de venta eran casi 10.000€ más... Pero ojo, si no lo entrego ya, ese mismo día y me lo pienso, al día siguiente esa oferta bajaría, ya no me ofrecerían lo mismo. Para entrega inmediata nunca se acercaron al valor que me dieron en la otra compraventa, donde por cierto fueron muy correctos y transparentes desde el principio, y por ello lo entregué allí. En OcasionPlus me he sentido todo el rato coaccionado para dejar el coche en gestión de venta, donde me prometían un precio de compra alto y que se vendería pronto. Desde el principio no les interesó hacer un trato justo de compra inmediata. Por lo tanto no puedo recomendar este sitio para nada.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos que su visita a OcasionPlus no haya sido satisfactoria y que no hayamos cumplido con sus expectativas. Su opinión es fundamental para nuestro crecimiento, y tomamos muy en serio cada comentario. Nos gustaría invitarle a que se ponga en contacto con nuestro equipo para que podamos entender mejor su situación y trabajar juntos hacia una solución. Estamos comprometidos a mejorar y queremos asegurarnos de que su próxima experiencia sea completamente positiva.
jose carlos gomez canduri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenia 1 año presentando fallos deje el coche en talle en mas de mes y medio me cambiaron inyectores y algunas cosas mas pero nada 0 solución Pero llego un jefe de taller en una semana me soluciono todo mis problema mecánicos y de atención la verdad si se queda esta persona confiar nuevamente viene de coruña gracias
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué bueno que pudimos ayudarte, Jose! Gracias por tus palabras y resaltar la excelencia del trabajo del jefe de taller. Nuestro equipo está siempre disponible para escuchar tus inquietudes y ofrecerte el asesoramiento necesario, asegurándose de que cada decisión que tomes sea la más adecuada para ti. De todas formas, siempre cuentas con todo nuestro quipo para resolver tus necesidades. ¡Saludos!
Severo Matos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mienten fuimos a comprar un coche y mis dijeron que teníamos un año de garantía y luego por 600€ otro adicional premium es mentira incluye todo en el mismo año.Dimos una reserva de 350€ y cuando decidimos no comprar no nos la devolvieron.Tengan cuidado son unos mentirosos y unos estafadores.Podria seguir....
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestra empresa le agradece sinceramente al cliente por su comentario y lamenta que su experiencia no haya sido satisfactoria. La empresa se compromete a escuchar a todos sus clientes y a aprender de sus experiencias. Es importante para OcasionPLUS entender lo que ocurrió y cómo puede mejorar, hemos podido comprobar que el día 26/09/2024 le fue informado vía correo electrónico por nuestro canal de atención al cliente que la devolución de su reserva no procedía pues había firmado un contrato de arras y por causas ajenas a la empresa anulan la compra del vehículo, no respetando así el contrato. No obstante, le indicamos que el abono realizado queda como depósito para utilizar en nuestras instalaciones tanto en alquiler de vehículos, trabajos de taller o para realizar la reserva de un nuevo vehículo.
abbie gold
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro muy buen trabajador me ha atendido muy bien y el proceso ha sido muy rápido
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué grato recibir tu reseña! Nos llena de alegría saber que quedaste satisfecho. En OcasionPlus, trabajamos duro para ofrecer un servicio excepcional. ¡Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo!
Adrian SM46
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Adrián por la venta de nuestro vehículo, todo muy rapido
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Estamos muy agradecidos por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que cumplimos con tus expectativas. En OcasionPlus, nuestro objetivo es hacer que la compra y venta de coches sea una experiencia agradable y sin complicaciones. Si tienes amigos que buscan coche, no dudes en recomendar nuestros servicios. Un saludo Adrián.
Manuel Rosende
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Lleve mi coche a tasar y me ofrecieron 800 euros Al final en otro sitio me dieron 2000 Sin mas comentarios
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado, nos esforzamos por brindar el mejor servicio. Las tasaciones Online se realizan en referencia al precio del mercado. Luego en nuestras instalaciones se realiza una tasación real, donde nuestros profesionales realizan una revisión Exhaustiva del vehículo que va a depender de: carrocería, mecánica, kilometraje, ETC. Un saludo
javier teijeira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo salió muy bien según lo que habíamos acordado. Rápido y sencillo. Alejandro muy buen comercial.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tu comentario, Javier. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y vehículos en excelentes condiciones. Es gratificante saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Nuestro equipo está siempre dispuesto a ayudarte y resolver cualquier duda que puedas tener, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu confianza!
Nestor Barrios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy profesional el personal técnico del taller y limpieza, son muy eficientes y resolutivos, los recomiendo....
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchísimas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Siempre nos esforzamos por ofrecer los mejores vehículos de ocasión y un servicio de calidad. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!"
Mary Luz Villaverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion al cliente y muy amables, sin Duda volveria a confiar en ellos
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos aquí para servirte y nos alegra que hayas tenido una buena experiencia. ¡Hasta la próxima!
David Gil
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos, buenos coches y mucha profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos sentimos muy agradecidos por la confianza que nos has brindado. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. ¡Mil gracias por elegirnos!"
Javier Javier
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenas atención
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en nosotros! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para cuando nos necesites."
Daniel Fanjul
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy positiva. Los recomiendo sin lugar a dudas. Tanto para comprar como para vender. Quiero destacar la esmerada atención de Alex.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu confianza es muy valiosa para nosotros, y nos llena de satisfacción saber que hemos estado a la altura. ¡Gracias por darnos la oportunidad de demostrar lo que podemos hacer por ti!"
Menisko León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi mercedes con Alejandro el tasador, gestión limpia y transparente, muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
"Agradecemos profundamente que hayas depositado tu confianza en nosotros. Saber que hemos cumplido con tus expectativas es nuestra mayor recompensa. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro!"
Alin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice una gestion de venta con Hugo, todo perfecto muy rapido y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchísimas gracias por confiar en nosotros! Nos sentimos muy afortunados de haber podido ayudarte y satisfacer tus expectativas. Tu confianza es lo que nos impulsa a seguir mejorando día a día."
Víctor Manuel Pampín Cotón
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche allí hace unos meses, me lo dieron con desperfectos, Alim me dijo que lo llevase a la semana y nada me vuelvo a casa otra vez con él sin arreglar, y él mes pasado le escribo para decirle que no me han llegado los papeles de la financiación y no me ha contestado, cuando he ido al BBVA y me han dicho que los papeles me los tienen que dar en él concesionario
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Victor Gracias por tu valoración En Ocasiónplus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestros profesionales comerciales. Un saludo
DAVID MUIÑO MOURO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un cúmulo de motivos. Promesas no cumplidas, no responder a las consultas, etc. Ponen las excusas de que "no les autorizan de arriba" como comodín para no cumplir lo que te ofrecen en la venta. Para colmo, la última: me han vendido un coche de 6 años y 30.000 euros ¡sin Libro de Mantenimiento! ni ningún registro del mantenimiento que ellos mismos le han hecho. Dicen que todo llegaría por correo a los pocos días, y ahora que se lo compre yo a la casa oficial que "a ellos no les autorizan". Habrá que reclamarlo por otros medios. Avisados quedáis de lo que os encontraréis aquí. Actualizo: en la lista en pdf que te dan venía que el libro de Mantenimiento estaba incluido (lo normal). Cuando les pregunté por él, al no llegar con la documentación nueva, me dijeron que sí estaba/existía. Al no lograr encontrarlo fue cuando dijeron que me lo comprara yo en la casa oficial. Los 4 neumáticos los he tenido que sustituir a los 4 meses tras 3 sustos a 30km/h con las primeras lluvias. Otra trampa.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos las molestias ocasionadas, hemos verificado la información con el departamento correspondiente, nos indica que dado a la fecha de matriculación del vehículo, el libro de mantenimiento lo puede solicitar a servicio oficial para tenerlo de manera electrónica. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios. Un saludo
C.Antonio TM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Patryk Widzgowski
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y amable a la hora de gestionar la venta de mi coche, tanto a la hora de la tasación inicial, como la revisión técnica y la gestión de los papeles. Sitio muy recomendable, en el que miran mucho por el cliente, y además, buen ambiente entre el personal.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejar su reseña positiva. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue tan gratificante. En Ocasión Plus, nos comprometemos a ofrecer un servicio excepcional y vehículos de calidad. Si tiene alguna consulta o necesita apoyo en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Un saludo!
Jesus Martinez Muñiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de Daniel y Alex, extensivo al resto de personal. Amabilidad en el trato y efectividad en el negocio. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos complace saber que encontró el vehículo ideal para sus necesidades y que nuestro equipo le brindó la atención que se merece. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y vehículos de calidad, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en el futuro tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Un saludo.
Daniel Alvarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El coche lo entregaron sucio cuando quedaron el limpiarlo bien antes de la entrega. Dijeron que estaba en perfecto estado pero el aire acondicionado no funciona ni la calefacción tampoco. Decepción total, intento ponerme en contacto con el departamento de garantía pero no hay manera.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus, trabajamos arduamente para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Sus comentarios nos ayudarán a mejorar. Nos gustaría conocer más sobre su situación y encontrar una solución, le agradecería que nos diera mas información detallada del caso para poder gestionarlo . Gracias por su comprensión. Un saludo
xTracyx
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Alex Ferro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores. Solo buscan sacarte la pasta. Te tratan muy bien mientras no te cobran, una vez q te cobran ya pasas a ser irrelevante. A mi me deben 350 euros de una reserva desde hace más de un mes. Nadie se hace cargo. Ni cogen el tlfno. Se ríen de la gente. Engañan a la gente . Y los vehículos que tienen están muy sobrevalorados. No se lo recomiendan a nadie.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su opinión. Lamentamos que su experiencia en OcasionPlus no haya sido la que esperaba. Cada cliente es fundamental para nosotros y tomamos sus comentarios muy en serio. Nos gustaría conocer más sobre su situación para poder ofrecerle una solución adecuada. Por favor contáctenos a través del canal de atención al cliente para una atención personalizada y darle solución inmediata a su situación, gracias.
Raul De La Fuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion con el señor alin blanco, informacion y y procidimiento en todo momentos y bastante rapidos
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia con nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Un saludo
Elena Rial
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato amable y nos hicieron la gestión lo mejor posible.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra mucho saber que estás contento con tu compra y que todo fue perfecto! Agradecemos tu confianza en nosotros y estamos aquí para ayudarte en cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por tu comentario!
Fernando Pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un compra-venta rápido, efectivo y honrado, todo el equipo desde el jefe de ventas hasta el equipo administrativo. Consiguieron resolverme un entuerto que me hicieron en el concesionario de coruña en tiempo record. Un 10!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Gracias por dedicar tiempo a escribir una reseña tan positiva. Nos complace mucho saber que su experiencia con nuestro equipo fue de su agrado. En OcasionPlus, valoramos cada opinión y nos alegra saber que nuestros esfuerzos se reflejan en la satisfacción de nuestros clientes. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad que pueda surgir más adelante. Un saludo
lorena rodriguez pereira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Y ni una estrella se merecen.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola lorena, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Alberto Quinteiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,trato muy cordial! Recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra mucho leer tu comentario! Gracias por tu valoración positiva. Estamos encantados de saber que tu experiencia fue tan satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos!
Primitivo Vizoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Ocasión Plus Santiago y en concreto con Alejandro, muy fácil y con certidumbre todo el proceso de venta.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue fantástica! Nos esforzamos por hacer que el proceso de compra sea lo más fluido y sin complicaciones posible. Agradecemos tu recomendación y estamos encantados de que hayas quedado tan satisfecho. ¡Esperamos poder ayudarte a ti y a tus amigos en el futuro!
Beatriz Miguez Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con Ocasión plus después de vender mi audi A1 ya que buscaba un coche familiar,la verdad que Alin nos trato de maravilla,nos reservo el coche ... volveremos! Le pongo 10 a esta empresa quedamos contentos , nos buscaron seguro y financiación a medida ...Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue fantástica! Nos esforzamos por hacer que el proceso de compra sea lo más fluido y sin complicaciones posible. Agradecemos tu recomendación y estamos encantados de que hayas quedado tan satisfecho. ¡Esperamos poder ayudarte a ti y a tus amigos en el futuro!
MARTÍN Miguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Antonia Miramontes Muñiz
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sentimos mucho que no hayamos podido cumplir con tus expectativas. Tu opinión es fundamental para nuestro crecimiento y mejora continua. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia; si estás dispuesta, te animamos a contactarnos directamente para poder atender tus inquietudes de manera adecuada. Un saludo
Pilar Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Sara Mejuto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien! Alim increible
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña tan positiva y por contar con nosotros. Nos llena de orgullo haber podido cumplir con tus expectativas. ¡Esperamos poder seguir colaborando contigo en el futuro!
Ariel Chaves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Oscar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sentimos mucho que no hayamos podido cumplir con tus expectativas. Tu opinión es fundamental para nuestro crecimiento y mejora continua. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia; si estás dispuesto, te animamos a contactarnos directamente para poder atender tus inquietudes de manera adecuada. Un saludo
Martín Barco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Amilcar. Un comercial espectacular, atento y resolutivo.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Nos sentimos muy agradecidos por tu reseña y por habernos elegido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos esforzaremos cada día para superar tus expectativas. ¡Hasta la próxima!"
Leo Loor Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Amilcar muchas gracias por todo excelente compra un saludo éxitos amigo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Nos sentimos muy agradecidos por tu reseña y por habernos elegido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos esforzaremos cada día para superar tus expectativas. ¡Hasta la próxima!"
Yago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen rato del personal
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Nos sentimos muy agradecidos por tu reseña y por habernos elegido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos esforzaremos cada día para superar tus expectativas. ¡Hasta la próxima!
Rocío del Río
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Adán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio Me explicaron todo, hasta el último detalle de la compra con pelos y señales Todo el proceso fue sencillo y cómodo El personal es amable y de trato agradable. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por elegirnos y por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Afj
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche con la atención Amílcar. Buena asesoría, buena atencion, me apoyó y cumplió con todo lo acordado con la entrega. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tus palabras nos alegran muchísimos y nos impulsa a seguir trabajando continuamente para que nuestros clientes se sientan cómodos y seguros al momento de comprar un coche. Nuestra prioridad es que tengan una atención formidable durante todo el proceso basado en la confianza y eficacia que brindan de nuestros profesionales comerciales. ¡Ven a visitarnos siempre que lo necesites! Gracias por tu confianza en nosotros Un saludo
Javier López Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier En OcasionPlus trabajamos arduamente para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y la mejor atención de nuestros profesionales. ¡Agradecemos tu valoración y confianza! Un saludo
Joaquin Medin Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No comprar.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Su opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría entender mejor lo sucedido para poder mejorar nuestros servicios. Si está dispuesto, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para discutir su experiencia en detalle. Esperamos poder atenderle mejor en el futuro. Un saludo
giselle mendez piñeiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche y tanto la información como la gestión han sido admirables. Gracias Alim Blanco.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Silvia González
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Fuimos mirar coches. Teníamos en vista uno en concreto, nos informamos bien ya antes de ir preguntar que tal era el coche..y nuestra sorpresa fue la sarta de mentiras que nos contó el vendedor sobre él para no vendernos ese y vendernos otro. Sólo quería colarnos 1 coche los demás para él todos con defectos y aún por encima del que nos quería vender también nos mintió en ciertas cosas. Al salir como teníamos dudas de lo que nos comentó llamamos al taller de confianza y confirmamos que nos mintió todo lo que quiso. No son absolutamente nada de fiar porfavor siempre que vayais no fiar de todo lo que cuente, contrastarlo bien x fuera. Después tema pago unos líos explicando..nada de confianza. Desde luego ahí no lo compramos.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir tus comentarios. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y valoramos todas las opiniones de nuestros clientes, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Entendemos que cada situación es única y queremos asegurarle que tomamos en serio sus preocupaciones. Si estás dispuesto, nos gustaría invitarle a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para poder abordar tus inquietudes de manera más directa y encontrar una solución adecuada. Tu satisfacción es importante para nosotros, y esperamos tener la oportunidad de mejorar su percepción sobre nuestros servicios en el futuro. Un saludo
Emmanuel Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy poco habitual es el que te traten tan bien, especialmente cuanto se esta comprando un coche económico. He tratado con Alin Blanco sobre la compra de un coche familiar y quiero resaltar que el trato ha sido de 5 Estrellas ++
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Emmanuel, ¡Muchísimas gracias por tus generosas palabras! Estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan positiva con la asesoría por parte de Alin Blanco. Nos esforzamos día a día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes independiente del vehículo que desean adquirir, todos tienen una importancia vital para nuestra compañía, y saber que has disfrutado de nuestro servicio es la mayor recompensa. ¡Esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote lo mejor!
Alberto Madurga Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda de los mejores sitios donde comprar un coche. Profesionales, amables y rwpidos. Gracias por todo!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto, ¡Qué maravilloso recibir una reseña tan positiva! Nos emociona saber que disfrutaste tanto de tu experiencia con nosotros. Nuestro equipo se dedica a brindar un servicio excepcional, y saber que lo hemos conseguido nos llena de alegría. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Monica Samudio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de lo mejor Trato estupendo y muy familiares. Gracias ocasionplus.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mónica, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Saber que hemos alcanzado tus expectativas nos llena de orgullo y satisfacción. Continuaremos trabajando con pasión para asegurarnos de que cada visita sea tan especial como la tuya. ¡Estamos ansiosos por volver a verte!
Jin So park
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que logramos cumplir con tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando para ofrecerte siempre el mejor servicio.
L Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y valoramos todas las opiniones de nuestros clientes, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Entendemos que cada situación es única y queremos asegurarle que tomamos en serio su valoración. Si estás dispuesto, nos gustaría invitarle a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para poder abordar sus inquietudes de manera más directa y encontrar una solución adecuada. Su satisfacción es importante para nosotros, y esperamos tener la oportunidad de mejorar su percepción sobre nuestros servicios en el futuro. Esperamos poder atenderle mejor en una próxima ocasión. Un saludo
Jessica Lyrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo! La gente muy amable, sobretodo Alim con mucha paciencia y atención para todo que pasava. 😊
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jessica, Tu reseña es todo lo que podríamos esperar y más. Nos alegra que hayas encontrado valor en lo que ofrecemos y que cada detalle y la amabilidad por parte de Alim hayan sido de tu agrado. Gracias por tu apoyo continuo. ¡Estaremos encantados de recibirte nuevamente! Un saludo.
M. L.G.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Muchas gracias por tu valoración y reseña Nos contenta que tu excelente experiencia con nosotros, en Ocasiónplus trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales. Un saludo
Maruxa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos mucho que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Su opinión es sumamente importante para nosotros, y nos tomamos muy en serio cualquier insatisfacción que nuestros clientes puedan tener. Esperamos sinceramente que nos dé la oportunidad la oportunidad de corregir lo sucedido. Un saludo
Olimpia Gonzalez Castro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos profundamente saber que su experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria. Valoramos mucho los comentarios de nuestros clientes, ya que nos ayudan a mejorar constantemente, por lo que nos gustaría comprender mejor lo sucedido para poder encontrar una solución adecuada y evitar que se repita en el futuro. Si pudiera brindarnos más detalles o contactarnos a nuestros canales de atención al cliente directamente, estaríamos encantados de atender su situación. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio de calidad y nos preocupa no haberlo logrado en esta ocasión. Esperamos poder recuperar su confianza. Un saludo
Carlos Ferreiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alim me atendió magnificamente. Siempre accesible y atendendo lo que le pedí
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Carlos Gracias por destacar la profesionalidad de Alim, nos encanta saber que cumplimos tus expectativas, en poder ayudarte en lo que necesitabas. Ha sido un placer en atenderte, estamos a disposición para cuando lo necesites Un saludo
Susana Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Trato profesional.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Susana, Gracias por valorar OcasionPlus Santiago de Compostela con 5 estrellas. Un saludo
Almudena Bellon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo, no quieren vender.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Almudena, Debido al periodo estival y el gran volumen de trabajo de nuestros compañeros lamentamos que hayas percibido poco interés. Te aseguramos que para Ocasionplus los clientes sois lo más importantes para nosotros y nos esforzamos cada día por ofrecer nuevos coches y un trato excepcional por parte de expertos que se adapten a las necesidades de nuestros clientes. Te invitamos a que nos vuelvas a visitar para que podamos cambiar tu opinión, ya que nuestros expertos te atenderán encantados. Un saludo.
Celso ARP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la gestión por parte de Alejandro fueron muy buenos. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Celso, Gracias por tu valoración y comentario de nuestro compañero Alejandro. Un saludo.
RLF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper agradables y profesionales, sobretodo Stefany. Muy buenos precios. Repetiré sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración y recomendación.
Isabel Gondar Mascato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias dejarnos 5 estrellas
Ivan Leis Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atecion al quien te perfecta
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Ivan.
Artur
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias dejarnos 5 estrellas
Susana Toja
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche hace un año y desde el primer momento que nos lo llevamos fueron todos problemas,nos enviaron la llave por correo pero la documentación no daba llegado,cada día una excusa,la única persona responsable y trabajadora en ese concesionario es Mónica Nos dijeron que antes de un año podíamos revender el coche,con tan mala suerte que en Marzo se rompió la correa de distribución ( es decir estaba en garantía y aún está en fecha de reventa) estuvo en reparación hasta el 1 de julio Supuestamente está el motor y toda la maquinaria nueva,decidimos cambiarlo por otro, lógicamente pagando la diferencia, le damos la entrada de 350 euros a ALIM BLANCO que es un informal y no da la cara,nos reservan el coche y ahora al no ponernos de acuerdo en la tasación de nuestro coche no dan devuelto la fianza,todo son excusas y se pasan la pelota unos a otros tendremos que ponerlo en manos de un abogado NO RECOMIENDO A ALIM BLANCO,HACE TODO LO CONTRARIO DE LO QUE DICE
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes La mentamos profundamente escuchar acerca de los problemas que experimentado con nuestro centro. La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad y sus comentarios nos ayudan a identificar áreas donde necesitamos mejorar. Hemos verificado su caso con el departamento correspondiente, nos informan se realizó la solicitud de la transacción de su coche de acuerdo a nuestros procedimientos, pero lamentablemente no fue aprobada. Esta respuesta fue transmitida de inmediato indicándole las opciones que tenía por nuestro comercial de manera clara y transparente. Entendemos su frustración respecto a este proceso y lamentamos que no sea de su agrado. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios. Un saludo
Enrique Riomayor
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Lamentamos las molestias ocasionadas, nos esforzamos por brindar el mejor servicio. Por tal motivo le pido nos dé mayor información como la matrícula del vehículo y así poder atender mejor su incidencia. Un Saludo
Lía Agra Abeijón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comprei un coche e un ano e medio despois sigo encantada coa compra. En concreto cabe destacar o trato e a profesionalidade do taller, en concreto de Jorge, un profesional con todas as súas letras.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lía Agra Abeijón Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Jorge, nos alegra saber que pudimos resolver tus inquietudes y que estás satisfecho con nuestro servicio. Siempre trabajamos duro para asegurarnos de que nuestros clientes se sientan bien atendidos. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda! Saludos cordiales,
Archi Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Ocasión Plus fué inmejorable. Muy bien aconsejado por Alex, el comercial de Santiago. Repetiría con total confianza.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Archi Muchas gracias por su comentario y valoración. Nos alegra saber que hubiera disfrutado de su experiencia con Oscar. Esperamos seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. Saludos
vanesa carballo sio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíbles con una profesionalidad y eficacia !! Un 10 para mi !!! Los volvería a elegir para próxima compras !!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Vanesa, hola Gracias por pasarte a dejar tu opinión y calificar nuestros servicios. Nos alegra que cumpliéramos a cabalidad tus expectativas y esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Alberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alim blanco excelente trato, muy profesional. Lo recomiendo sin duda. Un placer
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Alberto Pérez Rio Es un placer saber que nuestra atención cumplió a cabalidad con todas tus expectativas, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Colum Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner un 0, tuvimos una experiencia nefasta, nos pidieron una fianza de reserva de 350€ al no conseguir la financiación te devuelven el dinero, ha pasado más de 1 mes y medio y no nos han devuelto el dinero, los llamas y cada dia una versión nueva, a mi marido ya lo tienen bloqueado para no contestar las llamadas. No tendremos más remedio que poner este caso en manos de nuestro abogado . No recomiendo este lugar bajo ningún concepto!!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Sentimos la demora en el proceso pero se está gestionando con la mayor celeridad posible para solucionar el incidente. Un Saludo
David Touceda Bugallo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Más de un año después de escribir esta reseña,veo que ha sido eliminada. No entiendo cuál es el motivo de eliminar la crítica. Reitero el proceso de tasación observado en mi experiencia: 1) Al introducir los datos del vehículo (año, kilómetros, etc.) en su página web, anuncian una tasación aproximada muy buena. A mayores cotizan 600€ por la compra de un coche en su concesionario. 2) Al ir a tasar presencialmente, proponen una tasación de tan sólo la tercera parte ofrecida en la web, todo ello con el coche en perfecto estado para el tiempo y kilómetros dados. La única justificación que da el tasador es apoyarse en una búsqueda de los coches más baratos publicados en coches.net, los cuales están muchos en estado casi ruinoso. No obstante, la atención comercial del vendedor de coches me parece correcta. Es por ello que escribo esta reseña, para que los clientes puedan saber lo que esperar.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, David Agradecemos sus comentarios porque nos permite mejorar continuamente. En OcasionPlus realizamos una tasación online tomando como referencia el precio del mercado. Para continuar se realiza una tasación real por profesionales donde se efectúa una revisión exhaustiva del vehículo que va a depender de: carrocería, mecánica, kilometraje, etc., cotejando luego con nuestra tabla de valores y ofrecerle una propuesta final y real. Lamentamos que este procedimiento no haya cumplido con sus expectativas. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Que tenga un bonito día. Un saludo
Emilio Brunotti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche de ocasión y quedé muy satisfecho con la atención recibida en especial la de Alejandro. Experiencia muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración Emilio Nos emociona saber que nuestro trabajo ha sido apreciado por ti. Tu confianza en nuestro equipo nos motiva a esforzarnos aún más para superar las expectativas de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche al máximo. Un Saludo
Peter Cooper
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Avoid working with Paolo! I bought a car from him in A coruna's ocasion plus and he was terrible. I was lied to on so many times and now they moved him to this branch. Please be aware, he will say anything to take your money. Avoid working with him at all costs. Avoid - Avoid - Avoid!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos que la experiencia con nosotros no haya sido de su agrado, nos esforzamos por brindar el mejor servicio. Por tal motivo le pido nos de mayor información como la matrícula del vehículo y así poder atender mejor su incidencia. Un saludo
Abel Smart
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La atención bien hasta que me ocultó cosas, como por ejemplo 5 propietarios y rematriculado. Como pa fiarse asi de primeras.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días, Abel Lamentamos las molestias ocasionadas, nos esforzamos por brindar el mejor servicio y mejorar cada día. Es por ello que siempre dejamos a disposición del cliente un informe Carfax detallado con el historial del vehículo donde el cliente puede verificar toda la información del vehículo, problemas, etc. de una manera transparente y completa. En OcasionPlus , tenemos la mayor disposición de atenderle y solventar todas sus dudas, que tenga un buen día. Un saludo
Pcoles
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención lamentable , personal se nots que es nuevo y no tienen muchos conocimientos ,quieren cobrar reserva de coche y dos transportes , ya he visto que a varios clientes no le devolvieron la fianza y reserva , no compraría aquí
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente que no haya sido satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención y servicio que deseamos brindarles a nuestros clientes. Sin embargo lo invitamos a que nos visite a cualquiera de nuestros centros para resolver todas sus dudas sobre nuestro procesos de reserva y compra de vehículo. Un Saludo
Miguel Mosquera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo con la venta de mi vehículo. Personal agradable y atento.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Miguel! En Ocasiónplus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestros profesionales comerciales. Muchas gracias por tu valoración y confianza Un saludo
Maria Otero
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Espero que no me pase cómo a Jorge López. Ya que van dos semanas y aún no sé nada de los 500 euros de reserva de Dominio.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Lamentamos las molestias ocasionadas, las reservan de dominio no se pierden en OcasionPlus es nuestra prioridad dar la información clara y precisa sobre estas gestiones. nos esforzamos por brindar el mejor servicio. Por tal motivo le pido nos dé mayor información como la matrícula del vehículo y así poder atender mejor su incidencia. Un saludo
Naima sampedro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Naima, muchas gracias por tu valoración En Ocasiónplus estamos encantados de cumplir las expectativas de nuestros clientes. Un saludo
Irune Pereiro López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alin por la experiencia y la profesionalidad, sin duda recomendado 👍🏼
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración Irune En Ocasiónplus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestros profesionales comerciales. Gracias por la confianza en nosotros. Un saludo
María
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alin el mejor vendedor de coches de ocasión
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas días Gracias por la valoración María Nos llena de alegría saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Tu confianza en nuestro equipo es invaluable y nos comprometemos a seguir trabajando para mantenerla. Un saludo
Método Inercia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Operación seria, transparente y rápida . Gracias Álex por agilizar los trámites.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En OcasionPlus trabajamos arduamente para que la gestión sea de manera transparente y efectiva para nuestros clientes, es por ellos que contamos con excelentes profesionales para lograr nuestro objetivo. Un saludo
Fátima Sampedro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Muchas gracias por tu valoración con 5 estrellas! En OcasionPlus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia. Un saludo
José Antonio Bermudez Cacho
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por sus 5 estrellas, continuaremos trabajando para que en su próxima visita nos otorgue las 5 estrellas. Que pase un gran día. Un saludo.
francisco javier alvarez mata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen trabajo del tasador aunque finalmente no se llegó al precio de venta pedido por el vendedor que era muy ajustado. Buena experiencia y excelente fiabilidad en los trámites del cobro del coche. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco Nos enorgullece contar con profesionales que se esfuerzan al máximo para brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes en el proceso de tasación del vehículo, contemplando que nuestras gestiones son rápidas, cómodas y eficaces. Aunque no se logró terminar la operación nos alegra que hayas tenido una excelente experiencia. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. Un saludo
Borja Nouche López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron el coche en perfecto estado. Buena compra calidad precio. Zaida gracias por la atención, ha sido un placer.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Borja Agradecemos su confianza y comentarios positivos. Nos complace saber que ha tenido una experiencia agradable con nuestro equipo, en especial con Zaida. Seguiremos trabajando arduamente para brindar un excelente servicio y asesoramiento a nuestros clientes. No dude en contactarnos en el futuro si necesita de nuestros servicios. Un saludo
Samuel Arce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y eficiencia,gracias alim por todo 👏👏👏👏👏
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En Ocasionplus es primordial ofrecer la mejor atención y experiencia por parte de nuestros profesionales y nos alegra que los hemos logrado contigo. Siempre trabajamos para ofrecer al cliente una gestión atenta y eficaz. Gracias por la confianza en nosotros. Un saludo
Anxo Blanco Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato , buena compra
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días En Ocasiónplus estamos encantados de cumplir tus expectativas para la compra de tu vehículo. ¡Gracias por tu reseña y valoración! Un saludo
Vanessa Ben
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy rápidos
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En Ocasiónplus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestros profesionales comerciales, es por ello que nos complace tu valoración y reseña. Gracias por la confianza en nosotros. Un saludo
Chloe Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato amara, un placer
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña tan positiva. Es grato saber que estás complacida con el trato y atención recibida por parte de nuestra compañera Amara. Tu satisfacción es nuestro mayor orgullo. Un saludo.
Jose RI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alex el tasador de ocasión plus de Santiago muy amable y muy atento. Muy satisfecho con la operación
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por el tiempo que se ha tomado para dejarnos tan positiva reseña. Nos alegra saber que nuestros comerciales Alex y Santiago te brindaron una excelente atención y asesoría. Una vez más gracias por tu apoyo y recomendación, tú satisfacción es nuestra mayor recompensa. Un saludo.
Alim Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro coche con Alejandro, trato afable y encantandor. Precio justo.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alim, ¡Gracias por una reseña positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Jorge Lopez sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO CON ESTO!!!! Hola, quiero avisar a futuros navegantes lo que me ha pasado con esta empresa en SANTIAGO DE COMPOSTELA. NO ME DEVUELVEN 500 EUROS DE RETENCIÓN por tener el coche con reserva de dominio. En diciembre compro el coche y en febrero ya me tendrían que haber devuelto la retención, pues después de infinidad de llamadas y de decirme que no saben qué pasa, y que van a preguntar a la central, aun no he recibido nada y ahora ya no me cogen el teléfono!!!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buena tardes Jorge, Lamentamos mucho leer sobre tu mala experiencia con nuestra empresa. En primer lugar, queremos pedir disculpas por las demoras en recibir la devolución de su reserva, hemos revisado su incidencia, y nos confirman que está en tramitación por lo que el los próximos días se comunicaran con usted. Un vez más ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas, Tomaremos acciones inmediatas para corregir lo mencionado y ofrecerte una experiencia mucho mejor. Un saludo.
Jose Antonio Santalla Benavente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprobar un coche y la atención de Alim Blanco y de los compañeros fue estupenda he hicimos buenas migas. Merci beaucoup pour la gestión et la facilité pour mon voyage 👍🏼
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos llena de alegría saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Lorena Porteiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
los mejores,un trato increíble y todo con relación a el coche perfecto
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lorena, Queremos agradecer profundamente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu comentario y valoración. Nos complace saber que estás satisfecho con el trato recibido y que has conseguido el coche de tus sueños. Una vez más agradecemos tu apoyo y esperamos verte de nuevo en el futuro. Un saludo.
Rubencinho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Queremos agradecerte el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña y tan positiva valoración. Saludos.
Monica Garrido Brito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Alejandro y la tasación fue acorde y quede satisfecha con el pago tan rápido
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Monica Garrido Brito! Muchas gracias por su valoración y por destacar la atención de Zaida. Estamos muy contentos de que haya quedado encantado. ¡Esperamos volver a verle pronto! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda man.
slay spain
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos el coche con Alejandro todo muy rápido y formal, experiencia muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Muchas gracias por tus amables palabras. Es grato saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que con la ayuda y asesoría recibida por parte de nuestro comercial Alejandro lograste vender tu vehículo. Una vez te damos las gracias por tu confianza y recomendación. recibe un cordial saludo.
Hugo Fernández Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en OcasionPlus, me atendió Adrián y todo genial.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Hugo, Nos encanta saber que disfrutaste de nuestro servicio. Gracias por compartir tu experiencia, es grato saber que con la ayuda y asesoría de nuestro compañero Adrián lograste vender tú coche. Tú satisfacción es nuestro mayor recompensa. Un saludo.
Celenia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Celenia. Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña tan positiva. . Estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestras instalaciones. Un cordial saludo.
emma chavers
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos tu reseña tan positiva, esperamos verte pronto por nuestras instalaciones y seguir brindándote la mejor atención. Saludos.
Pablo García gil
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ofertan coches con dos precios, uno financiado y otro al contado, hasta ahi bien Cuando preguntas por la opcion de pagarlo al contado te dicen que no es posible. Publicidad engañosa Si quieres comprar un coche, te obligan a financiarlo, eso si a un 9,97%tae Las ofertas de financiacion solo son si no das entrada y si lo financias a 10 años Un coche de 19000€ quieren que pages 37 mil No lo veo Me parace bien que cobren algo mas por pagarlo al contado, pero que nl te dejen hacerlo….
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos las molestias ocasionadas. En primer lugar, queremos pedir disculpas por los inconvenientes que has enfrentado en la adquisición de tu coche. , nos esforzamos por brindar el mejor servicio y mejorar cada día. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Brindándole siempre una atención de primera. Un cordial saludo.
Ernesto Ferreiro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal.llebo dis meses con el coche.fallo en el motor ila Puerta del conductor.mal pintada.se nota muchisimo.ni un coche de sustitucion.fatal
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos mucho leer sobre tu mala experiencia con nosotros. En primer lugar, queremos pedir disculpas por los inconvenientes que has enfrentado en la reaparición de tu vehículo, revisamos tu caso y nos consta que se ha reparado la avería en la mariposa del escape, así mismo verificamos que el coche ya se le ha entregado. En nuestra empresa nos esforzamos por brindarle una atención rápida y oportuna, además valoramos tus comentarios y nos esforzamos para mejorar y ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.
Santiago Mancebo Romar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Santiago, Gracias, por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña. Un saludo.
BDS Ourense
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy amable Zaida, la calidad es muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, Nos complace saber que estás satisfecha con la atención recibida. Gracias por valorar la calidad en el desempeño de nuestra compañera Zaida. En OcasionPlus estamos para servirle. Saludos.
JOSE RAMON VIEITO VAZQUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, Estamos agradecidos por tu valoración. En OcasionPlus estamos para servirle. Saludos.
Fidel Lamas
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Precios caros.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fidel Queremos informarte que tenemos otras opciones de financiación y gran variedad de coches. Te invitamos a que te acerques a unas de nuestras agencias donde te daremos más detalles. Agradecemos el tiempo que te has tomado para realizar tu valoración. En OcasionPlus tratamos de mejorar cada día. Un cordial saludo
Miguel Cimas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento en Ocasionplus con la atención de Zaida. El coche me gustó mucho, me lo entregó muy rápido y con los mantenimientos hechos. Un placer tratar en este concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel, Es grato saber que estás complacido con la la atención y gestión realizada por nuestra compañera Zaida en la compra de tu coche. De igual forma, agradecemos tu comentario y recomendación. Saludos.
Rebeca Carballo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de 10, fuimos con las ideas bastante claras pero la ayuda fue fundamental para conseguir el coche que necesitábamos!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días rebeca, Nos complace saber que han conseguido el coche que necesitaban, agradecemos por valorar la atención recibida. En OcasionPlus estamos para servirle. Un cordial saludo.
Javier Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia.En cuanto firmas y pagas se termina todo lo pactado.de lo 200 puntos revisados mentira Amara desde que reconoce tu número de tlf no te lo coge.son unos impresentables quedaron mal por dos tonterias y nosedan cuenta que la mejor publicidad es el voca a voca.pesima experiencia
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Realizando las comprobaciones oportunas, comprobamos que su insatisfacción está relacionada con el mantenimiento del vehículo que quedó pendiente, nos consta que se le informo que para proceder a realizar el mismo debía acudir a nuestras instalaciones. Le indicamos que nuestro taller proceder a contactar con usted para realizar el mismo. Un saludo.
Paz Jacobo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Apreciamos tu reseña de 4 estrellas. Estamos comprometidos a tomar en cuenta tus comentarios y a seguir mejorando nuestros servicios. ¡Gracias por tu confianza y por tu apoyo!
Lorena Magan Arca
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Nos complace recibir tu reseña de 4 estrellas. Estamos comprometidos a seguir mejorando para alcanzar la excelencia en cada interacción. ¡Gracias por tu apoyo continuo!
Francisco Jose Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron el coche de un día para otro. Gracias Zaida por todo!!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu reseña nos llena de gratitud y alegría. Es un privilegio saber que pudimos brindarte una experiencia tan positiva. Tus palabras nos alientan a seguir adelante con pasión y dedicación. Estamos ansiosos por volver a servirte y superar tus expectativas una vez más. ¡Gracias por elegirnos!"
Santiago Santo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Nos complace enormemente recibir tu reseña de 5 estrellas. Es un honor para nosotros saber que tu experiencia fue excelente y que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Cristina Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer la atención de Amara y la profesionalidad de la misma, tanto ella como Stephy me han facilitado mucho el proceso. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Es un placer leer tu reseña y saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos profundamente tu valoración y tus palabras de aliento. Nos esforzamos cada día por ofrecer lo mejor y tu feedback es muy valioso para nosotros. ¡Gracias por tu confianza!
Marta Lopez Cagiao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Amara por tu trato y por la confianza que trasmites, volveremos sin duda
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tus amables comentarios! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio. Tu valoración es muy importante para nosotros y nos anima a seguir trabajando con dedicación y esmero. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Raúl santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quedamos encantados con la gran atención recibida por parte de Alim. Nos gustaría destacar la amabilidad, eficacia y rapidez de este equipo. Unos grandes profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos llena de alegría recibir tu reseña tan positiva. Es gratificante saber que tu experiencia fue satisfactoria y que aprecias nuestro esfuerzo. Gracias por tu valoración, nos motiva a seguir brindando un servicio de alta calidad. ¡Esperamos tener el placer de atenderte nuevamente pronto!"
Néstor Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Zaida
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
"Estamos muy agradecidos por tu excelente valoración. Saber que hemos superado tus expectativas nos llena de orgullo. Gracias por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. ¡Esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro!"
mary lpz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenas atención
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Qué alegría leer tu reseña tan positiva. Agradecemos profundamente tu valoración y nos complace saber que tu experiencia fue excelente. Gracias por elegirnos y por tus amables palabras. Nos esforzaremos por seguir brindándote lo mejor.
Elton tudo e nois
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hasta q yo hice la reserva una maravilla. Luego después pasaron de todo Y por fin entregaron el coche. El dia siguiente tuve que llevarlo devuelta. Llegando allí me dice el mecánico que el coche no estaba para entregar que no había pasado por revisión…esperando próximos capítulos (ME PARECIÓ UNA FALTA DE RESPETO ENTREGARME EL COCHE SIN MIRARLO)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Lamentamos que haya tenido una mala experiencia, si nos puede facilitar su matrícula, para darle una solución! Un saludo, OcasiónPlus
Juan Jose Balado Mosquera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No le doi menos porque no sé puede,estáva en Coruña viendo coches para comprar y les llamo mi hija para ver si tenían algo que nos encajase en el precio y del año pasado delante que ella les dijo y el paisano que le atendió le dijo que si que tenía varios que encajaban y nos marchamos para Santiago para verlos y nuestra sorpresa fue que no tenía nada que encajase en lo que le habíamos pedido y lo que nos ofreció fueron coches mucho más caros ,viejos y sin garantía,vamos unos descarados que nos hicieron perder el tiempo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Entendemos su búsqueda de un vehículo con garantía oficial por 5,000 euros, sin embargo, lamentamos informarle que en nuestra concesionario no disponemos de vehículos con menos de 2 años de antigüedad a ese precio. Nuestro compromiso es ofrecer vehículos de alta calidad que cumplan con los estándares más exigentes de seguridad y rendimiento. Nuestros expertos comerciales están dedicados a brindarle la mejor experiencia posible, por lo que en base al presupuesto proporcionado, han seleccionado cuidadosamente los mejores vehículos de ocasión disponibles en nuestro stock. Estos vehículos han sido rigurosamente inspeccionados y ofrecen una excelente relación calidad-precio. Entendemos la importancia de su inversión y queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecho con su compra. Un saludo.
Jorge Gil Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estuve 3 meses para que me arreglarán el coche y no me decían nada yo ya lo compré yo ahora ya lo tengo pero no lo recomendaría por lo que me pasó a mí
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Realizando las comprobaciones oportunas y contrastando la información con los departamentos correspondientes, comprobamos que se ha procedido a la reparación del vehículo realizando el cambio de los inyectores, siendo cubierta esta reparación por nuestro taller. Quedamos a su entera disposición, siempre que lo necesite. Un saludo.
Lincoln Marques da Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu recomendación!
Raquel Portas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Tus palabras son un verdadero regalo para nosotros. Nos esforzamos por crear un ambiente acogedor y brindar un servicio excepcional a cada uno de nuestros clientes. Saber que lo logramos contigo nos llena de gratitud y alegría. Estamos aquí para ti siempre que nos necesites, listos para ofrecerte otra experiencia inolvidable. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
juan Cepeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Leer tu reseña nos ha llenado de energía positiva. Nada nos hace más felices que saber que nuestros clientes disfrutan de su tiempo con nosotros. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación y nos comprometemos a seguir brindándote experiencias inolvidables. ¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
Alejandro soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato increíble por parte de la comercial Amara! Me voy muy contento con mi nuevo coche! Gracias por todo, sin duda volveremos.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Leer tu reseña nos ha llenado de energía positiva. Nada nos hace más felices que saber que nuestros clientes disfrutan de su tiempo con nosotros. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación y nos comprometemos a seguir brindándote experiencias inolvidables. ¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
pablo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Zaida y nos ayudó desde el principio a encontrar el coche que buscábamos, estamos super contentos con el Mazda. Muchas gracias también al resto del equipo, muy atentos.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pablo, Muchas gracias por dejar tu opinión, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro comercial ha sido excelente. Nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio rápido y profesional y nos complace que lo hayas notado. Esperamos volver a verte pronto, ¡saludos! Atención Al Cliente
Pablo 768
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me antendió Amara, trato increíble, nos aconsejó y nos dijo las cosas tal cual eran desde un principio. Estamos muy contentos con el coche.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Es un honor para nosotros recibir tu valoración positiva. Trabajamos con pasión para superar tus expectativas y tu reconocimiento nos impulsa a seguir adelante. ¡Gracias por confiar en nosotros! Quedaremos a tu entera disposición siempre que lo necesites. Que pases un gran día.
Susana Jamardo Pardal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un coche con el motor averiado, diciendo que estaba todo bien y ahora me lo quieren reparar con piezas reacondicionadas! Pido la devolucion pero no me devuelven el importe que abone!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Con el fin de poder solventar el incidente de la mejor manera posible y finalizar con su inconformidad, comprobamos que se ha procedido a la recompra del vehículo. Reiteramos las disculpas. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Jose Duro laceiras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato recibido por Zaida.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña positiva sobre nuestro trabajo! Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que lo logramos contigo. Tu apoyo y valoración significan mucho para nosotros. ¡Gracias de corazón!"
Monica Varela Couso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Foi un pracer comprar en ocasion plus ,grazas a Zaida pola sua atencion e amabilidade encontrei o que buscaba !😁
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña positiva sobre nuestro trabajo! Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que lo logramos contigo. Tu apoyo y valoración significan mucho para nosotros. ¡Gracias de corazón!"
isabelle kerdudo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moi profesional e amabeis. Zaida grande profesional
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchas gracias por tu amable valoración! Nos llena de satisfacción saber que nuestro trabajo ha sido apreciado. Tu reconocimiento nos impulsa a seguir esforzándonos por ofrecer lo mejor. ¡Gracias por elegirnos y por confiar en nuestro trabajo!"
Victor Souto Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchísimas gracias por tu reseña positiva y por reconocer nuestro trabajo! Nos emociona saber que cumplimos con tus expectativas. Tu apoyo y confianza nos inspiran a seguir ofreciendo lo mejor de nosotros. ¡Gracias por ser parte de nuestro éxito!"
Miguel Ángel Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi vehículo nuevo , agradecer especialmente la atención de Amara!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad número uno y nos llena de alegría saber que lo logramos contigo. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!"
Óscar Rodil Marzábal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención. Rapidez y confianza
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría saber que disfrutaste de nuestro servicio! Trabajamos duro para ofrecer una experiencia de calidad a todos nuestros clientes, y es gratificante saber que lo logramos contigo. Gracias por tu reseña positiva y por recomendarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"
Rianxoleiro@gmail.com Vi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Despues de leer las reseñas que ponen sobre este sitio me he quedado atonita,la verdad si buscas un coche de segundamano y no te importa que venga lleno de arañazos y abolladuras este es el sitio si por el contrario buscas algo que este decente este no es el sitio al que tienes que ir.A mi me atendieron dos chicas que de vendedoras profesionales tenían poco mas bien parecía que aun estaban empezando,calculadora en mano y no se aclaraban con los números.En fin nada recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le informamos que todos nuestros vehículos cuentan con la mejor calidad precio del mercado. Se entregan a nuestros clientes acondicionados y revisados en más de 200 puntos de control por nuestros expertos de taller. Un saludo.
Carlos Carnotaotero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 5 estrellas, estas nos motivan a continuar trabajando en la misma dirección para que todos nuestros clientes obtengan un resultado tan satisfactorio como el tuyo. Quedaremos siempre a tu entera disposición. Que pases un feliz día.
ikervr8
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muchas gracias por el servicio obtenido en este concesionario. En este caso nuestra comercial fue muy atenta y estuvo pendiente en todo momento de nuestras necesidades, gracias Amara
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ikervr8, gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra saber que nuestra comercial fue atenta y cumplió con sus necesidades. Esperamos verle de nuevo pronto en nuestro concesionario. Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano.
NURIA ROSENDE
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malll malll peorrrrr,,,,,, Mala organización, mala gestión,,,el taller pésimo,,, nostros comprams un voche con 73.000 km y a los dos semanas de comprarlo rompe la correa de distribución!!!!! Va para 1 mes y medio y aun no sabems nada,,,, nos dan largas,,,y coche de sustitución dicen k no tienen en est momento,,,,,,,tenemos k llamar nosotro en cada momento ellos nunca,,,y no pidais el precio de algo oara el coche pork yo llame 4veces y aún esperandoooo.... Hable con la encargada de santiago ,super prepotente,,esta ella mas enfadada k nosotros
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. Realizando las comprobaciones oportunas y tras contrastar la información que nos traslada con los departamento correspondientes, nos consta que su vehículo se encuentra en nuestras instalaciones y nuestros expertos profesionales están trabajando en su reparación. Reiteramos nuestras disculpas y le indicamos que estamos trabajando con la mayor celeridad posible, será informado al respecto. Un saludo.
Maria Brea Muñiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Personal muy majo y profesional
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Brea Muñiz, muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra oír que encontró que nuestro personal es muy profesional y amable. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto. Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gustavo Justiniano guzmán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El buen trato de Amara muy buena persona
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Gustavo Justiniano guzmán, muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con el trato de Amara. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y es gratificante saber que lo estamos logrando. Esperamos recibirlo de nuevo pronto. ¡Feliz día! Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano.
Celia pimentel
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Mi experiencia es como interesado en vender mi coche y no ha sido positiva, porque nunca llegaron a atenderme. Solicité una cita para tasarlo a través de la Web, que fue confirmada para el mismo día. Minutos más tarde me llamaron por teléfono para reconfirmarla y así lo hice. A la hora prevista, llevé mi coche (desde Coruña) y a pesar de tener cita confirmada, no me esperaban y el tasador no estaba. A pesar de ello, el personal que estaba fue muy amable conmigo, tomó todos los datos, inspeccionó el vehículo e incluso hicieron las fotografías del coche para dárselas al tasador, quien supuestamente me llamaría en un par de días. Unos 10 días más tarde, no me habían llamado y volví a llamar yo. Tomaron el mensaje y me indicaron que me llamaría el tasador. Hoy, cuatro meses más tarde, sigo esperando la llamada. El coche, ya lo he vendido de otra forma. Personal muy amable, pero algo falla en el procedimiento.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias ocasiondas. Revisando en nuestra base de datos, no nos consta ningún cliente con su nombre de usuario, por lo que no nos es posible verificar el incidente que nos traslada. No obstante, le pedimos disculpas por la experiencia, no es habitual el incidente que nos traslada. Esperamos ayudarle en otra ocasión, el equipo entera quedara a su entera disposición. Un saludo
Lucia Dopico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Lucia Dopico, agradecemos tu comentario positivo y nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Siempre trabajamos para asegurarnos de que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano.
adrian echenique
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui en busca de un coche me atendió jorge la verdad muy contento con la atención el coche muy lindo el coche en perfecto estado nada. Y el proceso fue super rápido fui un sábado y el martes ya tenía el coche en mi poder. Nada más que agradecerles por la confianza saludos y será hasta una próxima
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola adrian echenique, ¡muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que su experiencia con nuestro vendedor Jorge fue excelente. Nos complace que encontró el coche lindo y en excelentes condiciones. Nos esforzamos por brindar un proceso rápido y efectivo para nuestros clientes. Agradecemos su confianza en nuestra empresa y esperamos verlo pronto. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano.
Francisco Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Coche en poco tiempo,y un buen trato,que más se puede pedir
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Calvo, Gracias por su opinión positiva. Nos enorgullece poder ofrecer un servicio rápido y de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos volver a verlo pronto en nuestro negocio! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Miguel Pumar Santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido por Zaida! Me entregó el coche en perfecto estado y rápido! Volveré a hacer negocio con ella!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel Pumar Santiago, Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que Zaida le proporcionó un excelente servicio y que recibió el coche en perfecto estado y de manera oportuna. Esperamos tener el placer de hacer negocios con usted nuevamente. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
David Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendo mi bmw 320 en ocasionplus santiago Visite las instalaciones Me lo valoraron en 9000€ El día siguiente me lo revisaron en su taller y mantuvieron su precio. Respeto al pago! Lo vendí por la mañana y a l tarde hicieron el pago, tal cual habían dicho. gracias a daniel por la atención.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Luis Barreto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención buena, pero sin poder de decisión en las compra-venta. Todo depende de Madrid de gente que no ve tu coche ni atiende a la opinión de las gerente de la delegación. La atención de Amara muy agradable. Es lo que salva la visita.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, tomamos nota de sus indicaciones con el fin de continuar mejorando y prestar a todos nuestros clientes un servicio excepcional en todas las áreas. Agradecemos sus palabras hacia nuestra compañera. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
Albert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amara y Zaida unas cracks en gestión y resolución de dudas. He comprado allí un coche y me lo han entregado IMPOLUTO. Entregué mi antiguo vehículo y fueron súper rápidos en el pago.Destacar a Mónica por la limpieza integral de mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Albert ! Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu reseña. Nos llena de alegría saber que tu experiencia con Amara, Zaida y Mónica fue excepcional. En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar un servicio completo y satisfactorio a nuestros clientes, desde la gestión y resolución de dudas hasta la entrega impecable de vehículos. Transmitiremos tus elogios a Amara, Zaida y Mónica. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
jose torres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un amigo compro un coche en Autocasion Santiago de Compostela,con casi 10 años y 68mil km...Pago para poner la correa de distribucion al dia.Al mes se para el coche y le dicen que tienen que cambiar el motor...(de desguace)todo esto negandose a dejar coche de sustitucion.Sale del taller al dia siguiente,perdiendo anticongelante y gasolina.Vuelta al taller,el dia de recogerlo marca fallo,tuvieron que cambiarle las bobinas y hace 10 dias se para y dicen que tienen que cambiar el motor de nuevo...un coche con 68mil km y ahora va camino del 2 motor de desguace...El coche no se uso ni mes y medio desde Junio.Ahora se niegan a dejar coche de sustitucion,la encargada se niega a dejar coche de sustiticion que no tiene(como si eso sea,culpa del cliente) el coche en el taller a ver que deciden hacer.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. Realizando las comprobaciones oportunas y tras contrastar la información que nos traslada con los departamento correspondientes, nos consta que el vehículo de su amiga se encuentra en nuestras instalaciones y nuestros expertos profesionales están trabajando en su reparación. Reiteramos nuestras disculpas y le indicamos que estamos trabajando con la mayor celeridad posible, su amiga sera informada al respecto. Un saludo.
Mercedes Motos Salazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 5 estrellas, estas nos motivan a continuar trabajando en la misma dirección para que todos nuestros clientes obtengan un resultado tan satisfactorio como el tuyo.
Raian SK
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y la rapidez en que se efectuó gracias a la buena atención de Amara.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra mucho saber que quedaste muy contento con tu compra y con la rapidez del proceso! Transmitiré tus elogios a Amara; estoy seguro de que apreciará tus palabras. Agradecemos tu confianza en nosotros y si necesitas algo más en el futuro, ¡no dudes en contactarnos! Estaremos encantados de ayudarte.
Zahin777
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
me ha parecido un concesionario muy profesional, con una calidad excelente y la atención al cliente exquisita gracias a Amara.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que encontraste nuestro concesionario profesional, con una excelente calidad y una atención al cliente exquisita gracias a Amara. Transmitiré tus elogios a ella; estoy seguro de que apreciará tus palabras. Si necesitas algo más en el futuro, ¡no dudes en contactarnos! Estaremos encantados de ayudarte.
Lorena Moreno jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en Ocasionplus Santiago. Tenía dudas y la vendedora, Zaida López, resolvió todas mis dudas y el trato fue inmejorable, terminé comprando un KIA y estoy muy contenta. Personas cercanas y muy humanas. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡ Qué alegría saber que tu experiencia en Ocasionplus Santiago fue excelente! Transmitiré tus elogios a Zaida López; estamos seguros que apreciará tus palabras. Nos enorgullece saber que pudimos resolver todas tus dudas y que te sentiste bien atendido durante todo el proceso. ¡Disfruta mucho de tu nuevo KIA y gracias por confiar en nosotros! Si necesitas algo más en el futuro, ¡aquí estaremos para ayudarte!
Quero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención gracias Amara ha resuelto todas mis dudas respecto a la compra
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que recibiste una muy buena atención y que Amara pudo resolver todas tus dudas respecto a la compra. Transmitiré tus agradecimientos a ella; estamos seguros que apreciará tus palabras. Si necesitas algo más en el futuro, ¡no dudes en contactarnos! Estaremos encantados de ayudarte.
Vanesa Maza baena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he sentido muy cómoda en todo el proceso de compra gracias a la atención de los vendedores. Muchas gracias Amara
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra mucho saber que te sentiste cómoda durante todo el proceso de compra gracias a la atención de nuestros vendedores! Transmitiré tus agradecimientos a Amara; estamos seguros que apreciará tus palabras. Si necesitas algo más en el futuro, ¡no dudes en contactarnos! Estaremos encantados de ayudarte.
Aaronvallekas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, en todo momento han estado pendientes de mi decisión. Gracias Amara
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos complace saber que recibiste un buen servicio y que pudimos brindarte un seguimiento constante en todo momento. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y nos alegra ver que cumplimos con tus expectativas. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!
Maria Lopez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María, gracias por sus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en su próxima visita nos otorgue las 5. Que pase un gran día.
María Raviña
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La atención muy buena por parte del personal
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención muy buena por parte de nuestro personal. En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos sinceramente tu reconocimiento hacia nuestro equipo. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
Ángela Pardo López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No voy a recomendar a nadie comprar aquí. El coche comprado en Valencia (se retrasó la entrega por motivos de chapa. Hasta ahí fui comprensiva con la finalidad de que el coche llegase bien). Llega a Santiago, el coche sucio (cuando pasan controles para hacer traslados), muy mal pintado (cuando por encima se retrasó la entrega por este motivo), arañazos, el foco muy mal pulido... No retiro el coche del concesionario se queda allí ya que la responsable sólo culpaba a la comercial de venta (Madrid) Tardan 10 días cuando me dijeron que era cuestión de 2. Lo recojo y no muy satisfecha porque el faro vuelve a estar mal pulido pero fue tanta la desesperación que me lo llevé. Por el camino me salta seguido fallo centralizo, cuando aparco el coche el retrovisor del conductor no cierra ... Llamo y me derivan a Ocasión plus de Coruña por cercanía porque ya parece un chiste tanto viaje. Soy de Ferrol. Arreglan lo de la centralita pero no se hacen cargo de un foco. Lamentable. Tiene de prueba 15 días con arreglo total. Te saltan con la política que tienen de 200puntos. Por encima me cobran mal el importe de la venta del coche. 100 euros que tardaron exactamente 19 días en devolvermelo. Muy mal.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Lamentamos que haya tenido una mala experiencia, si nos puede facilitar su matrícula, para darle una solución! Un saludo, OcasiónPlus
Boris Piñero Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y la gestión de todo. Fui un poco con urgencias y rápidamente encontré lo que buscaba y las gestiones de todo fueron muy rápidas. Muy agradecido con Zaida que nos atendió desde el primer momento y siempre nos mantuvo al tanto de todo con mucha amabilidad y muy sincera (que en estos casos se agradece). Ya estoy disfrutando del coche y hasta ahora, aunque han pasado pocos días, todo perfecto!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Boris ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria y que encontraste lo que buscabas de manera rápida. En nuestro equipo, nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil y eficiente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, especialmente en situaciones de urgencia. Agradecemos sinceramente tus amables palabras hacia Zaida, quien se esfuerza por brindar una atención amable y sincera en todo momento. Nos alegra saber que estás disfrutando de tu nuevo coche y que todo está funcionando perfectamente hasta ahora. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
Rigo Alberto Barrios Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche en el concesionario, fui atendido por Zaida, quien realizo un trabajo impecable dando buena asesoría, seguimiento y apoyo durante el proceso de compra. El vehículo estaba en Madrid y fue trasladado a Santiago sin problemas y además toda la documentación de traspaso es realizada por la agencia, lo cual es de gran ayuda. Muy a gusto con el trato y el profesionalismo en la negociación, espero podamos hacer negocios pronto de nuevo. Gracias !!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Rigo ! Nos llena de alegría saber que tu experiencia de compra en nuestro concesionario fue tan satisfactoria. Agradecemos mucho tus amables palabras hacia Zaida, quien se esfuerza por brindar un servicio impecable y una excelente asesoría a nuestros clientes. Nos alegra saber que el proceso de traslado del vehículo a Santiago se realizó sin problemas y que nuestro equipo se encargó de toda la documentación de traspaso, brindándote así una experiencia sin complicaciones. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos tener la oportunidad de hacer negocios contigo nuevamente en el futuro. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
Jose Luis Garcia Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Luis Garcia Gutierrez, ¡muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido durante tu visita. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano!
SariCousi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El compromiso de la empresa es nulo. Hemos adelantado hce casi un mes 750€ para traer y reservar el vehiculo. Primero nos dicen q puede tardar 15 dias. Despues nos llaman ya que la ficha tecnica de los 200 puntos (nuestros ojos como dicen ellos) estaba erroneo y tiene una fuga en el cubrecarter. Hablo con mi mecanico y me dice q lo traiga igual(y q la fuga sera en el motor) y lo vemos. A los tres dias me vuelven a llamar ya que tiene un monton de daños al levantar el parachoques, por lo que me devuelven el dinero, o miramos otro coche. Si llego a traer el coche y finalmente no lo quiero comprar ahi hubiera perdido 750€. Ellos no me han traido el vehiculo, finalmente no me lo han podido vender y no han perdido ni un euro. Ademas de que creo que lo normal esq una empresa como esa me ofrezca un vehiculo en calidades similares o mejores al mismo precio. Destaco la buena atencion de nuestra comercial AMARA, ya que siempre ha sido muy atenta con nosotros, ella no tiene culpa de la poca palabra de su empresa.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Revisando su caso, nos consta que se procedió a la devolución del importe abonado, dado que entendemos que el vehículo no se encontraba en las condiciones óptimas. Nuevamente reiteramos nuestras disculpas y tomamos nota de lo ocurrido con el fin de que este incidente quede en un caso aislado y no vuelva a suceder. Agradecemos la valoración tan positiva sobre la gestión y atención de nuestra compañera Amara. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
conchi lojo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Amabilidad y confianza
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Conchi. Agradecemos sinceramente tu reseña. Nos alegra mucho saber que experimentaste amabilidad y confianza durante tu visita. En nuestro equipo, nos esforzamos por crear un ambiente acogedor y seguro para nuestros clientes. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo para dejar tu reseña!
María José Monteagudo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy amables y rápidos. Zaida, vendedora espectacular. Daniel el encargado de peritaje se portó muy bien. Y Stephy súper ágil en la parte administrativa. Todo el proceso fue bueno
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María José Monteagudo, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio amable y rápido. Estamos comprometidos a mantener altos estándares de calidad en nuestro trabajo. Si necesita cualquier otra cosa, no dude en contactarnos. ¡Gracias por elegir OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano!
David Julian Fraga Franqueira
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Tasaciones bajas
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que las valoraciones se realizan según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
David Esteves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas, estas nos motivan a continuar trabajando en la misma dirección. Que pases un gran día. Un saludo.
Josemari Gagomunoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Medio sastifecho por amara
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración, continuaremos trabajando para que en su próxima visita quede completamente satisfecho. Que pase un buen día. Un saludo
AQUILINO LOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Buenos profesionales. Información adicional y atención.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Significa mucho para nosotros saber que ofrecimos un servicio de calidad y que nuestro personal fue profesional y atento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Atentamente, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Maria Ramos castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Maria Ramos castro, Agradecemos sus comentarios positivos y nos complace que haya disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Ana Maria Galvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me alegro de haber visitado este concesionario porque desde el primer momento me resolvió todas mis dudas respecto a la compra del coche, especialmente Amara. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Ana Maria Galvez, es un placer saber que cumplimos con sus expectativas en nuestro concesionario y que fuimos capaces de responder a todas sus preguntas. Nos complace mucho que nuestro compañero Amara haya sido de ayuda en su experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Atentamente, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano.
Michelle Olivieri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio extraordinario! Amara me acompaño en todo el proceso solucionando todas mis dudas. Me fuí muy satisfecha y contenta de mi nueva compra!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Michelle Olivieri, ¡gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Amara pudo ayudarte durante todo el proceso de compra y resolver tus dudas. ¡Es genial que salieras tan satisfecha y contenta con tu nueva adquisición! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Saludos, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano.
Thomas Fauré
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy bueno, fenomenal gracias Amara
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Thomas Fauré! Muchas gracias por dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que nuestro trato fue bueno. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias!
Laura de la Rubia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en el trato. Lo recomiendo al 100%. Gracias a Amara especialmente.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Laura de la Rubia, estamos muy contentos de saber que su experiencia con nosotros fue positiva. Transmitiré sus amables palabras a Amara. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano.
Jorge Viyuela Aroca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por resolver todas mis dudas en el proceso de compra. Gracias Amara
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jorge Viyuela Aroca! ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos encanta que hayas tenido una experiencia de compra satisfactoria. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudarte! ¡Qué tengas un buen día! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Adrián Reboso Torralba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y crea un buen ambiente entre comprador y vendedor, muchas gracias Amara.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián Reboso Torralba, agradecemos su comentario y su tiempo por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que hemos podido ofrecerle una buena atención al cliente y un ambiente agradable en su visita. Esperamos poder seguir mejorando para servirle aún mejor en el futuro. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano.
Anas Serroukh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De los mejores concesionarios que he visitado. Atención de 10. Gente muy maja y agradable. Gracias Amara
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anas Serroukh, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente. Gracias por destacar la atención que recibiste por nuestro equipo amable y agradable. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro concesionario. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Diego RM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena profesionalidad, y además un trato increíble. Muchas gracias Amara.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego RM, agradecemos mucho tus comentarios y estamos felices de saber que nuestra profesionalidad y trato te hayan gustado. Si necesitas cualquier cosa no dudes en contactarnos al 881150152. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano.
Alvaro Viyuela Aroca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
he comprado un coche y me ha resultado muy fácil gracias a la calidad de los vendedores respecto a su profesionalidad, gracias Amara
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro Viyuela Aroca, Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que pudiste comprar un coche con facilidad gracias a la calidad de nuestro equipo de ventas. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda. Atentamente, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Brian Encinas cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y muy profesionales en todo momento. Han echo que esta decisión sea más fácil. Gracias Amara por ser tan atenta.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Brian Encinas cortes, muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido de su agrado y que hemos podido ayudarle a tomar una decisión más fácilmente. Si necesita cualquier cosa, no dude en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano.
Yahiza Mejia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Al comenzar con el proceso de compra, me ayudaron mucho con su trato ejemplar. Gracias Amara
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yahiza Mejia, estamos encantados de haberle brindado una experiencia de compra excepcional. Nos complace saber que nuestro servicio fue de su agrado. ¡Gracias por su apoyo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano.
Laura Gómez Abuín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno, me arreglaron todo lo que he necesitado y muy buena gestión. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Laura Gómez Abuín! Nos alegra mucho saber que hemos satisfecho tus necesidades. Nuestro equipo siempre está comprometido en brindar un excelente servicio y solucionar cualquier problema. ¡Gracias por elegirnos! No dudes en contactarnos si necesitas algo más. Un cordial saludo, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano.
Roberto Fañanas Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Con Alejandro muy bien, buena tasación del coche
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto Fañanas Sánchez, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Alejandro fue buena y que tasó tu coche de forma adecuada. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Un saludo! Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Léopoldine Pintor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra de mi coche de ocasión se hizo muy rápido, están atentos y disponibles para resolver dudas.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Léopoldine Pintor, muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Nos complace saber que la compra de su coche de ocasión se realizó sin problemas y que nuestro equipo estuvo atento y disponible para resolver cualquier duda que pudiera haber tenido. ¡Disfrute de su nuevo coche y no dude en contactarnos si necesita algo más! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano.
antonio autonomo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas, ha sido un placer atenderte en nuestro centros y prestarte la atención y servicio que te mereces. Quedaremos siempre a tu entera disposición. Un saludo.
Amaya Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto :)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Amaya Ortega! Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir tu opinión. Nos alegra saber que todo estuvo perfecto. ¡Esperamos verte pronto! ¡Saludos cordiales! Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
ALEX LHP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, coches con buen precio. Volveré a comprar con vosotros. Gracias Amara
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ALEX LHP, Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que nuestro servicio y precios te han parecido satisfactorios. Estaremos encantados de volver a verte en nuestro negocio. Gracias de nuevo por elegirnos. Atentamente, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Fatima Filgueira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en esta tienda y queremos dar las gracias especialmente a Lorena, por asesorarnos tan bien y por estar pendiente de todo en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fatima Filgueira, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que hemos podido proporcionarle una buena experiencia de compra y que Lorena haya sido de gran ayuda. Valoramos su confianza en nuestra tienda y esperamos seguir ofreciendo el mejor servicio posible en el futuro. Atentamente, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Garmin mtz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lorena una excelente atención y un trato hacia el cliente espléndido muchísimas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración, nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido todo un éxito gracias a la atención de nuestra compañero Lorena. Agradeceríamos profundamente si pudiese modificar las estrellas, ya que sale reflejada su reseña con una estrella. Que pase un gran día. Un saludo.
Sarahy Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sarahy Martinez, Agradecemos tus amables comentarios y nos complace que hayas disfrutado de nuestro servicio al cliente de alta calidad. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro negocio. Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Almudena Regueira suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de la vendedora Lorena santadomingo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Almudena, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Erika Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de la comercial Amara, gracias por haberme asesorado y ayudarme a todo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Erika Martin, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que Amara pudo asesorarle correctamente. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarlo. Atentamente
Mixele Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una furgoneta toyota proace me atendió Lorena, el trato fue expectacular recomiendo la experiencia al 100%
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mixele Garcia, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con Lorena fue espectacular. ¡Disfruta de tu nueva Toyota Proace! Saludos
enrique ramos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buff ni os ocurra vender un coche a estos impresentables,un coche de agosto del 2023 de más de 33000 euros me dan menos de la mitad.....te quieren ver la cara.....y lucrarse a tu cuenta......
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes,lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Maria Tarrio Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por la compra, y muy buena atención de Lorena. Muchas gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Tarrio Santos, gracias por su reseña. Nos alegra saber que está contenta con su compra y que recibió una excelente atención de Lorena. Esperamos seguir brindándole un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Saludos
Lorena SANTODOMINGO LOPEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular por parte de Amara recomiendo el 100%
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorena muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo liderado por Amara te brindó un trato espectacular. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro negocio. Saludos
Andrea Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto desde el inicio del proceso de compra. Siempre disponibles a resolver cualquier cuestión. Buena experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea Gonzalez, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros y que hemos estado a su disposición durante todo el proceso de compra. Esperamos poder seguir ofreciéndole un buen servicio en el futuro. Saludos
Saul Pombo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Publicidad engañosa. Puse a la venta el coche y te llaman para comprartelo. Hago tasación online, me parece bien el precio, cuando voy a la revisión mecánica, no lo revisan, solo unas fotos. Luego dicen que solo me pueden dar el 30% de lo que me ofrecían online. Tratan de atraer clientes ofreciendo cantidades por web que JAMÁS pagaran
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Luis Canive
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me entregan mi coche impoluto , mucho más rápido de lo estimado. Muchas gracias Amara ha sido un plácer!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Canive, Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio de entrega de coches. Siempre trabajamos duro para asegurarnos de que nuestros clientes reciban una entrega rápida y un coche limpio y en excelentes condiciones. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Carlos Jesús silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de Amara muchas gracias por tu trato
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Carlos Jesús silva, ¡ muchísimas gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que nuestra compañera Amara te brindó una atención de primera calidad. Esperamos seguir contando con tu preferencia.
Javier Labat
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vehículo retirado hoy después de un mes, una estafa total. Hugo el tasador dice que en menos de una semana está vendido, no responde nunca al teléfono, me pongo en contacto con la central y no se hacen responsables, que si quiero que pague y retire el coche. La gente que trabaja allí tomando café y comiendo galletas sin atender a los clientes. Mi coche todo rayado por el lateral derecho y se lo digo y me dicen que ya estaba, las fotos que sacaron no hay ningún desperfecto. Mucho cuidado, es un engaño total, increíble que Angel Gaitan trabaje con ellos. Y donde esta ese documento firmado por mi con los daños del vehículo? Tener cuidado no vaya a ser que publique el contrato y los wasap del tasador, porque demuestro todos los engaños que hacéis, ladrones.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Revisando su caso, nos consta que el vehículo ha sido entregado en las mimas condiciones que fue recepcionado. Siempre que un cliente opta por la opción de gestión de venta, se realizan fotografías al mismo y se procede a redactar un documento donde acredita el estado del vehículo insuti, este documento es firmado por el cliente por lo que corrobora que dicha información es correcta. Si finalmente el vehículo no es vendido, a la retirada de este, el cliente nuevamente vuelve a firmar el documento que acredita el estado del vehículo en su retirada. No nos consta ningún queja y afirmamos que los desperfectos que nos traslada ya se encontraban en el vehículo cuando fue recepcionado. Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas en relación a la venta del vehículo. Por finalizar, hemos revisado desde nuestro departamento de control y no observamos que ningún cliente haya quedado desatendido. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo
jose manuel mayo toledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato por parte del equipo de la tienda, especialmente por Amara que me ha asesorado en todo momento en la compra de mi nuevo coche!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola jose manuel mayo toledo! Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra tienda. Nos alegra mucho que el equipo haya brindado un buen trato y que Amara le haya asesorado de manera excepcional en la compra de su coche. ¡Disfrútelo al máximo!
sergio punin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y fácil, el trato con Amara genial una gran profesionalidad, muy implicada.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sergio punin, gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que tu experiencia con Amara fue genial y que ofreció una gran profesionalidad y compromiso en su trabajo. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Manuel García Seco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamo por teléfono para concertar una cita y ver un Opel Astra (confirmo con mi interlocutor que el coche está en Santiago). Llegamos para verlo y resulta que está en Barcelona y para traerlo a Santiago tengo que pagar dos grúas por un importe de 500€ con lo que en vez de costar 7000€ pasa a 7500 y al mismo tiempo tengo que depositar una fianza que perdería en el caso de que no me lo quedara. Que conste que hicimos 200 km. de trayecto para nada. Entiendo que puesto que el error fue suyo deberían asumirlo y traer el coche en el mismo precio ofertado y sin fianza.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Trasladamos la información que nos trasmite al departamento correspondiente para que este caso no vuelva a repetirse. Queremos aclarar que contamos con una amplia flota de vehículo repartida por todo el territorio nacional, damos la opción a nuestros clientes de trasladar los vehículos de un centro a otro con el fin de que puedan adquirir el que más se adapte a sus necesidades, este servicio tiene un coste ya que los vehículos se trasladan en grúa. Esperamos ayudarle en otra ocasión y nuevamente reiteramos nuestras disculpas. Un saludo.
33 MOTOR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche aquí y es de agradecer a Amara, su trato y gestion eficaz y rapida. El vehiculo esta muy bien y a un precio muy bueno. Todo un placer comprar aqui
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia de compra con nosotros. Nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestros servicios y de su nuevo vehículo. Apreciamos sus amables palabras hacia Amara, y estaremos seguros de transmitirle sus felicitaciones. Si necesita algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Conchi garcia arriaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio al que pude ir para comprar mi coche. Excelente atención de Amara la comercial que me resolvió todas mis dudas y me ayudo con todo la documentación así como Sthepy, gracias.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Conchi garcia arriaza! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra de coche con nosotros. Nos complace saber que disfrutaste de un excelente servicio y asistencia por parte de nuestro equipo, especialmente Amara y Sthepy. Estamos aquí para ayudarte en todo momento, ¡no dudes en volver a visitarnos pronto! Saludos
Diego Vilas olveira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez de parte de Amara
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido un éxito gracias a la atención de nuestra compañera Amara. En Ocasionplus es muy importante la satisfacción de nuestros clientes y por ello, como has podido contamos con los mejores profesionales. ¡ Que pases un gran día !
Marcos Jesus Campos Masid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en ocacion plus en especial la chica que me atendió Amara
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola FRANCISCO, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día,
Andres Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen.servicio y amabilidad deAmara
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Amara! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos encanta saber que nuestro servicio te ha gustado. Esperamos tenerte de vuelta pronto. ¡Gracias de nuevo!
Ramiro (Ramis)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Amara es super agradable
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Ramiro ! Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esa amable reseña. Estamos encantados de saber que nuestro servicio fue de tu agrado. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Juan Carlos Sanchez Núñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a los chicos de taller por resolverme un problema con un coche que compré en OcasionPlus en Madrid hace 2 años. Son unos cracks!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra que hayamos podido ayudarlo con su coche. ¡Nos esforzamos siempre por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes! No dude en contactarnos si necesita ayuda en el futuro.
Jose Luis Carracedo Fdez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Jose Luis, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita nos otorgues las 5 estrellas.
Lks_ 13
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo en esta tienda que me trajeron desde Castellón y ha sido una buena experiencia. Gracias Amara por tu excelente trato!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lks_ 13, gracias por compartir tu experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que hemos sido capaces de cumplir tus expectativas y que el trato de Amara ha sido excelente. ¡Disfruta de tu vehículo! Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos.
Pedro Pita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, y todo muy claro, gracias Amara
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu reseña! Nos complace saber que la entrega del coche fue puntual y sin inconvenientes. En OcasiónPlus nos aseguramos de que todo esté listo para ti y que recibas tu coche en las mejores condiciones posibles. ¡Te deseamos muchas aventuras con tu nuevo vehículo! Un saludo,
Miguel Angel Costoya Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibida por Amara
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra saber que gracias a la atención por parte de nuestro compañera, tu experiencia con nosotros ha sido todo un éxito. Confiamos en que cuentes con nosotros nuevamente en un futuro. ¡ Que pases un gran día !
Sandra Francisco carro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No es el sitio, es el trato, ojalá en todos los comercios la atención al cliente fuera tan correcta, enhorabuena al personal de tienda.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra, gracias por sus comentarios y por apreciar nuestro trato al cliente. Este es un valor fundamental para nosotros. ¡Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia en nuestra tienda! Esperamos poder servirle de nuevo pronto.
DNI VK
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a esta tienda por un coche que tenían anunciado, me gestionaron la compra dedicándome la mejor atención Muchas gracias Amara por tu trato personalizado
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos su preferencia y nos alegra saber que su experiencia de compra fue satisfactoria. Nos esforzamos cada día en brindar la mejor atención personalizada a nuestros clientes, esperamos que disfrute su nuevo coche. ¡Gracias por confiar en nosotros! Atentamente,
Pe Pacheco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudimos a esta tienda en Santiago ya que tenían un coche que nos interesaba, no pudimos recibir mejor trato por parte de la comercial Amara, desde que nos recibió hasta el que llegó el día de llevarnos nuestro coche. Gracias 😊
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre su experiencia de compra con nosotros en Santiago! Nos complace saber que disfrutó del trato que recibió de nuestra comercial Amara. Esperamos poder seguir proporcionando un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! 😊 OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
César Rodríguez González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el buen trato que hemos recibido por parte de Amara. Agradecidos!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola César Rodríguez González! Muchas gracias por sus comentarios. Nos enorgullece saber que nuestro servicio le ha satisfecho. Esperamos seguir sirviéndole en el futuro. ¡Gracias de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Javier Paradela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos mucho que no haya quedado conforme con el importe ofrecido por su antiguo vehículo. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
dani lou
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No puedo darle mejor valoración porque después de haber advertido al personal de mi interés por un coche y dar múltiples vueltas mirando vehículos dentro y fuera, al cabo de 25 minutos me fui sin que nadie me atendiera. Imagino que irán sobrados....
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos muchísimo las molestias ocasionadas. Le informamos que este hecho es alto puntual y aislado, puedo suceder debido al alto volumen de trabajo, no comulga con nuestra política de empresa, nuestros clientes son lo más importante y nos esforzamos cada día para prestar el mejor servicio posible. Le invitamos a que acuda nuevamente a nuestras instalaciones, todo el personal quedará a su entera disposición. Reiteramos nuestras disculpas. Le esperamos. Un saludo.
Its AndyZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a ver un coche y aún que no estaba ahí, Amara nos dio mucha confianza y decidimos reservar y trasladarlo a Santiago! Gracias Amara por tu trabajo!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muy buenas tardes, gracias por dejar una reseña tan positiva, nos alegra saber que nuestra compañera Amara le ofreció un trato cercano y de confianza. ¡Muchas gracias por su comentario, esperamos poder verle pronto!
Marcos Almagro Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogí mi coche, la comercial Amara fue súper atenta con nosotros y nos ayudó en todo lo que necesitamos, excelente experiencia
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Marcos! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, le transmitiremos sus amables palabras a nuestra compañera Amara. ¡Un saludo!
martin wasilewski
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hoy me entregaron mi coche, me sentí un poco frustrado cuando me dicen que esta todo revisado y mantenimientos echos y al solicitar la factura del mantenimiento me dicen que no me la pueden dar por no ser taller oficial luego ante mi insistencia me dicen que si pero que no estaba el mantenimiento aún, cuando me dijeran que si estaba. Lo hacen y a lo que en los papeles firmados llaman mantenimiento completo que sen entiende que es todos los filtros, solo me cambian aceite y filtro aceite. En fin la atención tanto del Manuel como de Amara bien, lástima los pequeños detalles, siempre se puede mejorar.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionar y agradecemos enormemente la valoración tan positiva de nuestros compañeros. Revisando su caso y realizando las comprobaciones oportunas, observamos que usted firmó los 200 puntos, este documento acredita el estado del vehículo, reflejando que debe realizarse el mantenimiento del mismo. De manera interna, para satisfacer su experiencia con nosotros, se procedió a realizar el mantenimiento sin coste alguno, facilitándole la factura. Confiamos en que en su próxima visita, nos otorgue las 5 estrellas, todo nuestro personal quedará siempre a su entera disposición. Un saludo.
Ana Fdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por toda la atencion recibida por parte de ese gran equipo En tiempo recort adquirimos el vehiculo sin tener que preocuparnos de ningun tipo de gestion , con toda la informacion del vehiculo verificada y contrastada. Grandes profesionales que se encargan de todo el tramite y nos dieron tranquilidad en nuestra nueva adquisicion
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Ana Fdez! Te agradecemos enormemente tu comentario y nos alegra saber que nuestra atención y gestión en la adquisición de su vehículo ha sido satisfactoria. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y asesoramiento completo para que nuestros clientes se sientan tranquilos en sus compras. ¡Es un verdadero placer contar con su confianza!
David Ángel Diaz Ferreiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Gracias a Amara
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡ Hola David ! Nos complace saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido todo un éxito gracias a la atención de nuestra compañera Amara. Le trasladaremos tu comentario, seguro que le saca una sonrisa. ¡ Feliz día !
Francisco Franco Seijas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Barato y perfecto
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Francisco por valorar nuestros servicios. Como has podido comprobar contamos con una amplia flota de vehículo con la mejor calidad precio del mercado. Nos encanta saber que ya disfrutas de tu nuevo coche. Un saludo y a conducir.
jose luis moreira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y humano y rapidez en el servicio gracias a Manuel
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jose Luis por tu valoración. Tus palabras nos confirma que trabajamos en la dirección correcta. Vuelve siempre que nos necesites. Buen día
Nuria Rey molla “Nuria”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y todo ha sido fantástico, Amara es una excelente vendedora y súper preocupada en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Nuria, queremos agradecerte enormemente la confianza que has depositado en nosotros para adquirir tu nuevo vehículo. Nos complace conocerte que tu experiencia con nosotros ha sido todo un éxito gracias al servicio prestado por parte de nuestra compañera Amara. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Guillermo Teijido Figueroa
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo, Gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Esperamos volver a verte pronto, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
AntóndeSimón
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola AntóndeSimón, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Jota Be
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Jota, lamentamos mucho leer su comentario y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestro servicio. Sin embargo, sin una explicación detallada o algún aspecto particular, no podemos hacer mucho para entender su descontento. ¿Podría proporcionarnos más información sobre lo que salió mal por favor? De esta manera, intentaríamos solucionar su problema y proveer el mejor servicio posible. ¡Gracias! OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Victor Castelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy bien en general, además Manuel el vendedor, nos ayudó en todo lo que pudo, en general todo ok
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Victor Castelo! Nos alegra saber que su experiencia fue positiva. Nos aseguraremos de transmitir sus comentarios a Manuel, quien estará contento de saber que pudo ayudarle. ¡Gracias por su confianza y esperamos verle de nuevo pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano.
Astrid Torrijos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con la compra de mi coche.El proceso fue muy rápido, fácil y magnífica la atención de Amara. Sin duda sitio recomendable y sobretodo con la atención.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Astrid Torrijos, muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia con la compra de su coche. En OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por hacer el proceso rápido y fácil para nuestros clientes. Nuestro equipo siempre se asegura de brindar una atención magnífica para que se sienta cómodo y bienvenido. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!
Xoan Carlos Portos
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Ten coches de todo tipo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xoan, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto. Un saludo, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Sofia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar una furgoneta en ocasión plus y quedé muy contenta y agradecida por sus tratos en especial a Manuel que me gestiono todo. Mil gracias al equipo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Sofia! Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que haya tenido una buena experiencia con nosotros y que Manuel haya sido de gran ayuda en todo el proceso. ¡Esperamos volver a verle en el futuro! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano.
Christian Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen lugar para comprar. Rápidos y eficientes
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Christian Rodriguez! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Nos complace saber que tu experiencia de compra en nuestro negocio ha sido satisfactoria. Seguiremos trabajando duro y mejorando para garantizar la eficiencia y la rapidez en el servicio. ¡Esperamos verte pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano.
Modesto Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio inmejorable y el trato del personal muy profesional y excelente, cabe destacar a Amara.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Modesto Vazquez! Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra mucho saber que encontró nuestro servicio inmejorable y que nuestro personal fue muy profesional y excelente, especialmente Amara. ¡Gracias por destacarla! Esperamos verle nuevamente pronto. Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano.
Apeca Networks
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue el tercer negocio que he visitado para comprar mi coche, sin duda el mejor que he podido encontrar, un trato exquisito por parte del comercial Manuel, agradecer tambien la gestión administrativa, he conseguido tener mi coche en menos tiempo del que pensaba, recomendable!!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Apeca Networks, Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que haya disfrutado de la experiencia de compra de su coche con nosotros. Nos enorgullece mucho el trabajo de nuestro comercial Manuel, así como nuestro equipo administrativo que siempre intenta hacer que el proceso sea rápido y sencillo para nuestros clientes. ¡Gracias por su recomendación! Atentamente, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
PAULA SOUSA SUAREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola PAULA, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Nerea Q. Durán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nerea, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Elena Orban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, amabilidad y buen producto
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Elena Orban! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña positiva. Nos alegra saber que te gustó nuestro producto y que nuestro trato y amabilidad hayan sido de tu agrado. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano.
VIAJA MAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Viajamos con un coche rentalplus a lo largo de todo Galicia y todo un gusto. El trato de los comerciales profesional y atento.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos VIAJA MAS, nos alegra mucho haber sido parte de su viaje y haberle proporcionado un servicio de calidad en Galicia. Agradecemos sus amables palabras acerca de nuestro equipo de ventas, siempre nos esforzamos para brindar una atención profesional y atenta a nuestros clientes. ¡Esperamos volver a tener la oportunidad de servirle en un futuro cercano! Atentamente, Atención Al Cliente desde OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano.
Andreina cacua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y hemos ido a retirarlo a esta sucursal, Buena atención y resolución de los detalles de último momento por parte de Amara!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Andreina cacua! Muchas gracias por su comentario sobre nuestra sucursal. Nos alegra saber que ha encontrado la atención adecuada y que Amara ha podido ayudarle a resolver los detalles finales. ¡Disfrute de su nuevo coche y esperamos verle pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Karla Calo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con todo el equipo y en especial con Manuel que nos acompañó de la mano en todo el proceso hasta que pudimos hacer un sueño realidad!!!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karla, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
JULIO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos JULIO, lamentamos mucho leer su comentario y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestro servicio. Sin embargo, sin una explicación detallada o algún aspecto particular, no podemos hacer mucho para entender su descontento. ¿Podría proporcionarnos más información sobre lo que salió mal por favor? De esta manera, intentaríamos solucionar su problema y proveer el mejor servicio posible. ¡Gracias! Un saludo, OcasionPlus Santiago de Compostela
Manuel Rial
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han engañado y hecho perder dinero. Me llaman tras publicar mi anuncio en internet, diciéndome que está en precio y que le interesa que se lo lleve. Al llegar me dicen que dan el precio que pedía, pero en gestión de venta y que si no lo vendían el precio de compra directa estaba garantizado. Tras dos meses sin apenas información y casi imposible contactar con nadie me dicen que el precio de compra directa me lo bajan 6000 lo pactado. Total pérdida de tiempo y de dinero. Muy poco aconsejable.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia negativa en nuestro concesionario y que no estuviera conforme con nuestra oferta por su vehículo. Siempre tratamos de ofrecer un servicio de calidad y es muy desafortunado que no haya sido así en su caso. Disculpe las molestias que pudiéramos haberle ocasionado. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo, OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Ramon Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel muy buena atencion y buen trato, recomendado para comprar un coche!!!☺️
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Ramon Rodriguez! Muchas gracias por su amable reseña y por recomendar nuestro servicio de venta de coches. Nos alegra haber podido brindarle una excelente atención. Esperamos verlo de nuevo pronto. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus Santiago de Compostela!
Ivan Lu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Amara que me ayudó a encontrar lo que buscaba y me lo entregó lo antes posible haciendo que pudiera realizar un viaje que tenía!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Ivan Lu! Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión. Nos alegra saber que nuestro equipo liderado por Amara pudo ayudarlo a encontrar lo que buscaba y hacer que su viaje fuera posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro negocio! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela.
Jorge Hortas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y atención de parte de la comercial Amara, ella me ayudó a vender mi coche y encontrar el otro que buscaba y ha sido muy atenta en todo momento. Muy recomendable !!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Hortas, muchísimas gracias por su opinión y recomendación. Nos alegra saber que nuestro equipo, en particular Amara, pudo proporcionarle la ayuda que necesitaba para vender su coche y encontrar el que estaba buscando. Nos enorgullece el servicio de atención al cliente que brindamos y esperamos poder seguir brindándole el mismo nivel de atención personalizada en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela.
Fernando Espiño Brey
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a visitar su concesionario y no tenían ningun coche que encajara con mis necesidades, Amara (la chica que me atendió) me dijo que buscara en la web y si algún vehículo me interesaba le enviara el anuncio por wasap y me enviaría la información que necesitara. Le envié dos anuncios pidiendole videos y ciertos detalles, pero no recibí respuesta. Muy poco interés y mala atención
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Fernando Espiño Brey! Lamentamos mucho que su experiencia en nuestro concesionario no haya sido satisfactoria. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado al no encontrar el automóvil que se ajustara a sus necesidades. Entendemos que nuestra representante, Amara, le sugirió buscar en línea para encontrar un vehículo que pudiera interesarle y que usted solicitó más información por WhatsApp, sin embargo, nos apena saber que no recibió una respuesta oportuna de nuestra parte. Por favor, siéntase libre de llamar al 881150152 para que podamos proporcionarle información adicional y ayudarlo a encontrar el automóvil adecuado para usted. Nuevamente, disculpe las molestias y esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente pronto. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela.
Nicolas Miguelez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion increible por parte de Amara y Manuel, que fueron los que me atendieron. Muchas gracias por ayudarme con la gestion de mi nuevo coche!!!! Estoy encantado con el.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolas Miguelez, Nos alegra saber que nuestra atención fue de tu agrado y que estás satisfecho con la gestión y tu nuevo coche. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio a nuestros clientes y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela.
Alejandro Vazquez Quian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, con el trato y el servicio, me han puesto a disposición todas las facilidades, muchas gracias amara
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Alejandro Vazquez Quian! Muchas gracias por su opinión positiva. Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió sus expectativas. Esperamos seguir brindándole la mejor atención. ¡Gracias! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela
Santi Rojo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche aquí y cabe destacar la amabilidad y eficiencia de Amara. Pendiente en todo momento de que todo salga bien y resolviendo rápido los problemas que surgen. Por el momento muy contento con la compra realizada. Espero que todo vaya bien y sigan resolviendo aquellos problemas que puedan surgir. Un placer haber estado asesorado y atendido por esta persona.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Santi Rojo! Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria y que Amara ha sido una gran ayuda en todo el proceso. Trabajamos incansablemente para asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes mucho tu nuevo coche! Si necesitas algo en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Un cordial saludo de parte del equipo de OcasionPlus Santiago de Compostela!
Ito Suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra,Amara y ,Pablo unos excelentes vendedores,muy atentos y serviciales,muy recomendables...un acierto!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Ito Suarez, muchas gracias por la reseña positiva. Nos alegra saber que Amara y Pablo fueron atentos y serviciales. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo OcasionPlus Santiago de Compostela
A E
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos A, lamentamos mucho leer su comentario y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestro servicio. Sin embargo, sin una explicación detallada o algún aspecto particular, no podemos hacer mucho para entender su descontento. ¿Podría proporcionarnos más información sobre lo que salió mal por favor? De esta manera, intentaríamos solucionar su problema y proveer el mejor servicio posible. ¡Gracias! OcasionPlus Santiago de Compostela
Anxo Riveiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion, trato y efectividad! Muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Anxo Riveiro, muchas gracias por su reseña. Nos enorgullece saber que nuestro servicio fue de su agrado. Esperamos seguir brindándole la mejor atención en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Atentamente, OcasionPlus Santiago de Compostela
Roberto Flamenco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel un fenomeno con el trabajo que hace encantado con su trato hacia nosotros
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Roberto Flamenco, Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra mucho saber que la atención de Manuel fue excelente. Esperamos seguir brindándole un servicio de calidad en el futuro. Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela
Jorge Rua Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la venta del coche..rápido y con muy buena atención..gracias a Pablo..Amara y Estefania por la rapidez y profesionalidad..recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jorge Rua Álvarez! Muchas gracias por su comentario positivo sobre su experiencia de comprar un coche con nosotros. Nos alegra saber que encontró el proceso rápido y con una atención excelente de parte de nuestro equipo, principalmente con Pablo, Amara y Estefania. Esperamos que disfrute de su nuevo coche y que nos recomiende a sus amigos. ¡Gracias por confiar en nosotros! ¡Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela!
Alberto Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y trato inmejorable al cliente.Recomendado 100%.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alberto Garcia! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y atención al cliente. Trabajamos duro para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Esperamos volver a verle pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela.
adrian casal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención hacia los clientes
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola adrian casal, muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio al cliente. Esperamos poder seguir brindándole la mejor atención en el futuro. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela.
Aitor Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional de parte de la comercial Amara , muchas gracias por la atención y la eficacia por encontrar lo que buscaba!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Aitor Alonso! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos llena de alegría saber que nuestro equipo, y en especial Amara, pudo brindarte un trato tan excepcional y encontrar lo que buscabas de manera eficaz. ¡Esperamos verte pronto por aquí! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela.
Kader Tng
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de mi comercial Amara, gracias por tú rapidez y por tú eficacia. Sin duda la mejor compra que hice!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Kader Tng, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Estamos encantados de saber que Amara te brindó una excelente atención. Esperamos que disfrutes de tu compra y que vuelvas pronto. ¡Saludos cordiales! Atención Al Cliente, del equipo de OcasionPlus Santiago de Compostela.
Adonis The Barber
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Manuel, me ha atendido de forma muy clara y eficiente, si quieres comprar un coche con confianza, pregunta por Manuel!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Adonis The Barber, muchas gracias por su amable comentario. Nos complace saber que recibió una excelente atención de Manuel. Esperamos haber cumplido con sus expectativas y estar a la altura de su confianza. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, OcasionPlus Santiago de Compostela.
arlen perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche en ocasión plus, desde el inicio la comercial Amara muy atenta y resolviendo todas mis dudas. El coche lo trajeron muy rapido (aprox 11 dias). Muy contenta con el servicio prestado
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola arlen perez! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Amara te brindó un excelente servicio al responder tus dudas. También estamos contentos de que hayas recibido el coche en un plazo de tiempo adecuado. ¡Disfrútalo mucho! Esperamos verte de nuevo pronto. OcasionPlus Santiago de Compostela
Solangel Ramirez tachon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rápida entrega!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Solangel Ramirez tachon, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia con nosotros. Si necesita algo más en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Gracias de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela
Elisa Sánchez Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amara nos ayudó a encontrar la furgoneta perfecta para nosotros en 5’!! Fue encantadora durante todo el proceso y siempre haciendo lo posible para que nos llegara antes de nuestro viaje 🤩 lo hizo todo muy fácil! 10/10!!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elisa Sánchez Gómez, ¡estamos encantados de saber que Amara pudo ayudarte a encontrar la furgoneta perfecta en un tiempo récord! Nos esforzamos mucho para proporcionar un servicio rápido y eficiente a nuestros clientes, y es genial escuchar que lo logramos contigo. Gracias por elegirnos para tu viaje y por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, OcasionPlus Santiago de Compostela.
Antonio Barral
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Santiago de Compostela
Roberto Perez Cea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amara y Manu unos vendedores de espectaculares!! Recomendado
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto Perez Cea, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta buena reseña. Nos alegra saber que Amara y Manu pudieron brindarte un excelente servicio. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela.
Marta Saborido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Manuel, muy amable, atento y profesional !!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta Saborido, ¡gracias por compartir tu opinión con nosotros! Nos alegra saber que Manuel pudo proporcionarte un excelente servicio. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro negocio. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela.
Moncho Rodriguez Lagares
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo en Santiago es un crack,pero la gestión de la central de cobrar los 400€ por pasar de gestión de venta a venta directa una guarrada.la gestión desde Santiago muy bien
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Moncho Rodriguez Lagares! Muchas gracias por su reseña. Lamentamos mucho su experiencia con nuestra central de cobranzas. Nos complace saber que la gestión con nuestros compañeros de Santiago fuera de su agrado y que finalmente obtuviera una experiencia de 5 estrellas con nuestro centro ¡Que tenga un buen día! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela.
laura antelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento con todo.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos laura antelo, Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos esforzamos por brindar la mejor atención posible a nuestros clientes. Si necesita algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente, OcasionPlus Santiago de Compostela
juan viqueira
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Santiago de Compostela
VIVA ESPAÑA Y VIVA EL ESPAÑOL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel: un excelente profesional, súper atento, amable y muy competente. Recomendado 100 %
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ESPAÑA Y EUROPA VIVAN, Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que nuestro equipo liderado por Manuel le ha brindado una experiencia positiva a su medida. Esperamos seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela.
Miguel lopez meirama
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Santiago de Compostela
Ruben Torres Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato desde el principio y con gran variedad y calidad de coches
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Ruben Torres Perez, Muchas gracias por su comentario positivo. Nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio de calidad y variedad de vehículos. Esperamos seguir mejorando para usted en el futuro. Atentamente, OcasionPlus Santiago de Compostela
Jose Ramon Barreiro Seijo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
borja igleisas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional de Amara y Manuel, coches en perfecto estado y muy bien cuidados, lugar recomendado 100% para la compra de un coche!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado borja igleisas, gracias por sus amables palabras. Nos alegra leer que ha quedado satisfecho con el trato que recibió de Amara y Manuel, y que nuestros coches cumplen con sus expectativas. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestro negocio! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela.
Pablo santos blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Manuel, muy atento y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Pablo santos blanco, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos encanta que hayas disfrutado del servicio de Manuel. Esperamos verte pronto. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, OcasionPlus Santiago de Compostela
Tempo Ral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Manuel Darlin
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tempo Ral, ¡gracias por su reseña positiva! Nos alegramos de que haya disfrutado de la atención recibida por parte de Manuel. ¡Esperamos verle pronto en nuestro negocio! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela.
Diego Romero Fraga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y un trato de exquisito por parte de Manuel
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola diego romero! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que nuestro colega Manuel le brindó un servicio de calidad excepcional. Esperamos verle pronto de nuevo. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela.
Rodrigo Rodrigues
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigo, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Santiago de Compostela
María Mosteiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy amable Modesto
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos María Mosteiro! Muchas gracias por dejarnos saber que disfrutaste de nuestro servicio. Nos complace saber que te atendimos bien. Esperamos poder verte pronto de nuevo. ¡Gracias por tu apoyo! Atentamente, OcasionPlus Santiago de Compostela
Modesto Corral Novo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel me ha tratado genial
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Modesto Corral Novo! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace escuchar que Manuel ha sido muy amable contigo. Esperamos poder seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. ¡Que tengas un gran día! Saludos cordiales, Atención Al Cliente - OcasionPlus Santiago de Compostela
Javier Menéndez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Luis B.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido hoy ver vehículos. Todavía no he comprado. Pero lo que si quiero y debo reseñar, es la atención recibida. Me ha atendido Manuel, y su paciencia y profesionalidad ha sido de 10 sobre 10, al igual que su compañero Javier. Repito que todavía no he comprado, pero la amabilidad, trato, profesional, sinceridad....Excelente. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Luis B.! Agradecemos su reseña positiva acerca de nuestra atención al cliente en su visita. Nos alegra que haya sido atendido por Manuel y Javier, quienes le brindaron un servicio excepcional. Esperamos poder asistirle nuevamente en el futuro. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus Santiago de Compostela!
Manuel Aldrey Tejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar,con muy buenos profesionales, sobre todo Amara,que a pesar de la urgencia que yo tenía y las trabas que iban apareciendo, las solventó sin problema,trato exquisito,amable,cercano y con conocimientos. A partir de ahora sera mi taller de confianza
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Aldrey Tejo, muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue excelente y que nuestro equipo, en especial Amara, pudo ayudar a solucionar su problema de manera eficiente. Esperamos seguir siendo su taller de confianza en el futuro. ¡Gracias por su confianza en nosotros! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela.
Manuel Guevara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de Manuel, muy paciente con nosotros y nos aclaro todas nuestras dudas, muy agradecidos con el
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Manuel Alejandro Guevara Manso, le agradecemos su reseña positiva y nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con Manuel. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y apreciamos mucho su opinión. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela"
A T
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bien, me atendió Javi por teléfono y me aclaro todas las dudas y sin rodeos . La verdad da gusto tratar con gente así. Gracias lo tendré en cuenta
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola U Td! Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que pudimos aclarar todas tus dudas por teléfono. Siempre estaremos encantados de atenderte y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Orlando Cala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gustazo el trato de Javi, el mejor comercial del concesionario, muy atento y cordial.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Orlando Cala! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su trato con Javi. Siempre trabajamos duro para brindarle la mejor atención posible a nuestros clientes. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela.
javier quintela pena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier es un vendedor excepcional, destacando por su profesionalismo, comunicación clara y actitud amigable. Su enfoque orientado al cliente crea una experiencia de compra positiva. ¡Muy recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos javier quintela pena, ¡Muchas gracias por tus amables palabras para Javier! Nos alegra que hayas tenido una experiencia de compra positiva gracias a su profesionalismo, claridad en la comunicación y amigable actitud. ¡Gracias por recomendarnos! Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela
Diego Lago Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y la Atención 10, rápido eficaz y transparente, la gente de Santiago de Compostela estupenda, educados y claros, incluso me acercaron a la estacion de tren y siempre que tuve dudas después de entregar el coche fueron resueltas al momento, Ocasionplus totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Diego Lago Pérez! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio de tasación de coches cumplió con sus expectativas en términos de eficiencia, transparencia, y atención al cliente. ¡Cómo nos gusta saber que nuestros clientes quedan satisfechos! Esperamos que siga contando con nosotros en el futuro para cualquier necesidad que tenga relacionada con su coche. ¡Un saludo de parte de todo el equipo de Ocasionplus!
De Coches
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tienes que vender tu coche por una necesidad muy muy urgente,éste puede ser un sitio como otro cualquiera,si no es así y esperas un precio justo, teniendo en cuenta un buen margen de beneficio para ellos ni se te ocurra perder el tiempo,está gente son pura usura, rayando el insulto a la hora de tasar un vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos enormemente su desconformidad con nuestro servicio de tasación. Informarle que nuestros vehículos son inspeccionados exhaustivamente por nuestros profesionales para poder valorar el mismo de la manera más ajustada posible. Cada desperfecto o avería que presente el vehículo será descontada del precio final, debido a que todas las reparaciones o mejoras que necesite el vehículo deben realizarse a cargo de OcasionPlus para después poder vender el coche en perfectas condiciones. Disculpe las molestias que pudiéramos ocasionarle, quedamos a su disposición para cualquier consulta. Un cordial saludo!
Jaffar DiL
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Engañan a los clientes prometiendo cosas que no cumplen; te cobran por poner ruedas (mínimo 100€ por rueda), y cuando preguntas que ruedas son, resultan ser las más baratas del mercado; no compren garantías extendidas ni nada que se le parezca, por que se lavan las manos y no te solucionan y en caso de que te solucionen, lo hacen con piezas de DESGUACE; si compras un coche y por cualquier motivo, lo quieres devolver, siéntate a esperar por el dinero con suerte te lo devuelven, y de la reserva olvídate. ESTAFAN A LOS CLIENTES. Atte, un comprador que está en proceso judicial contra estos impresentables.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jaffar, lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no fuera de su agrado. Disculpe las molestias que pudiéramos ocasionarle. Con su nombre no nos aparece ningún vehículo en nuestra base de datos. Por favor, facilítenos algo más de información sobre su caso para que podamos ayudarle a buscar una solución con la mayor celeridad posible. Quedamos a su disposición, un cordial saludo.
Jesus Cea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen una comercial (Amara), que es encantadora, atenta, amable y dispuesta a resolver cualquier contratiempo. La verdad muy contento por la atención recibida
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jesus Cea! Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que nuestra comercial Amara le brindó una experiencia agradable con nuestro servicio. Seguiremos trabajando para ofrecerle la mejor atención posible. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela
LGC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas acompañamos a mi suegro a ver coches aprovechando que pasamos unos días de vacaciones en su casa y necesitaba un coche ya que el otro tenía un fallo de motor que no merecía ni la pena reparar. Miramos algunos concesionarios de la zona y finalmente nos decidimos por esta sucursal. Nos atendió una tal Amara que nos pareció una chica muy amable y competente y tras explicarles nuestras necesidades, nos ofreció varios coches de los que mi suegro finalmente y tras analizar todo con detalle, se decidió por uno. Hago hincapié en el nombre de la chica, porque vimos comentarios de todo tipo antes de ir y la verdad es que con ella quedamos encantados y de echo, mi suegro compró su coche actual en esta sucursal. Pongo esta reseña, tras semanas de haber usado el coche y todo perfecto. Si vais y Amara está trabajando, pedid que os atienda porque para nosotros fue un 10.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola LGC! Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que quedasteis encantados con el servicio de Amara, nuestra compañera encargada de ventas. Nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos veros pronto en nuestra sucursal! ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela
Román Muiños Viñal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo facilidades y trato excepcional, en especial Pedro. Me resolvió él todo aun teniendo el coche reserva de dominio. Pago en el acto y claridad. Así da gusto
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Román Muiños Viñal! Muchas gracias por su reseña positiva. Nos llena de alegría saber que nuestro equipo, especialmente Pedro, pudo ayudarle con eficiencia a pesar del coche de reserva de dominio. Nos enorgullece brindarle un servicio claro y sencillo para que tenga una excelente experiencia con nosotros. ¡Esperamos verle pronto!
Xesús Sánchez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xesús, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Manuel Galindez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, rapidez y comodidad al momento de vender mi coche; todo muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Manuel Galindez! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva al vender tu coche con nosotros. Si necesitas ayuda en el futuro, ¡no dudes en contactarnos! ¡Un saludo de parte de todo el equipo de OcasionPlus Santiago de Compostela!
Manurr ru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso les tengo que dar un 10. Primero lleve mi coche a tasar y lo puse en gestión de venta, se cumplió el primer plazo del mes y al no conseguir venderlo, me hicieron una oferta muy buena la cual acepte y después de firmar la venta a los dos días tenia el dinero en la cuenta. Especificar que mi coche tenia pocos años y pocos kms; estaba muy bien cuidado, con sus mantenimientos anuales y perfecto de pintura y en general. Gracias Yolanda por todo y espero que el que compre mi i30 lo disfrute como yo , un saludo.^^
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Manurr ru! Muchas gracias por confiar en nuestro servicio de gestión de venta de coches. Nos alegra saber que todo se desarrolló con normalidad y rapidez. Si necesitas nuestros servicios en un futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela.
MONICA FERNANDEZ CASADO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buenos profesionales. En especial, gracias a Pablo que fue quien nos atendió.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola MONICA FERNANDEZ CASADO! Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia con nosotros y que ha encontrado a nuestro equipo profesional y atento, especialmente a Pablo. Esperamos verte pronto de nuevo y no dudes en contactarnos si necesitas algo. Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela.
Mary Carmen Gonzalo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mary, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. OcasionPlus Santiago de Compostela
Felix Sanchez Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre tienen algo que decir , entras parece que todo va ir como por teléfono pero alfinal no sale como uno había pensado o le habían hecho creer, eso sí, los trabajador@s muy atentos
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felix Sanchez Perez, Gracias por darnos tu opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya sido como lo esperabas. Queremos entenderte mejor, ¿nos podrías proporcionar más detalles sobre lo que no te satisfizo? Estamos aquí para mejorar nuestro servicio y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Saludos cordiales, Atención Al Cliente OcasionPlus Santiago de Compostela
Oscar lopez quintero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un engaño de tasadores
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Oscar. Lamentamos mucho su desconformidad con nuestro servicio de tasación. Si lo desea, puede hacernos llegar más información sobre su descontento. En OcasionPlus buscamos mejorar día a día y estaríamos encantados de ayudarle, en la manera de lo posible, a cambiar su desconformidad. Quedamos a su plena disposición! Un cordial saludo, OcasionPlus Santiago De Compostela.
SARA SANCHEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más contenta con la compra de mi coche. Desde el minuto uno eran todo facilidades. Me atendió Mario, un chico muy atento a mis necesidades sobre lo que buscaba en un coche, me aconsejó y tramitó toda la compra sin ningún tipo de problema. Espero no tener que comprarme un coche en mucho tiempo pero desde luego que sí me preguntan le recomendaré sin duda!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola SARA SANCHEZ! Muchas gracias por compartir su excelente experiencia en la compra de su coche con nosotros. Nos alegra mucho saber que Mario le atendió tan bien y le ofreció un servicio excepcional. Si necesita cualquier otra cosa en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela.
Rebeca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion de parte de Amara, me resolvió bastantes dudas. Muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestra colaboradora Amara haya podido ayudarle. Nos esforzamos para ofrecer una atención de calidad y profesionalismo a cada uno de nuestros clientes. Esperamos seguir siendo su opción preferida en el futuro. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus Santiago de Compostela!
Gladiuska daniela Parima perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato, excelente vendedor fui atendida por Mario compré el coche que justo buscaba
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Gladiuska daniela Parima perez, muchas gracias por su reseña y por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestro vendedor Mario le ofreció un excelente servicio y que encontró el auto que estaba buscando. Esperamos que disfrute al máximo su nueva adquisición. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela.
Ramon Suárez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tarde, mal, y arrastro.....
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ramón. Lamentamos enormemente que su experiencia con nosotros nos fuera de su agrado. Nos encantaría que nos facilitara algo más de información sobre su caso, para poder revisarlo y tratar de llegar a una solución con la mayor brevedad posible. Quedamos a su disposición, un saludo.
Jorge Gallart Duque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con taller y en una semana me han resuelto todo, gracias por vuestro trato.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Gallart Duque, agradecemos tu comentario en nuestro taller. Nos alegra que hayamos podido solucionar tu problema de forma rápida y eficiente. Si necesitas cualquier otro servicio, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos, OcasionPlus Santiago de Compostela.
Laura Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato del personal, a mi me atendió Amara, una chica con muy buena actitud, muy educada y muy resolutiva. Os recomendaré!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Laura Rodriguez, muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos complace saber que nuestro equipo, especialmente Amara, pudo brindarle un servicio excepcional. Esperamos tener el placer de servirle de nuevo en el futuro cercano. ¡Gracias de nuevo y tenga un buen día! Atentamente, OcasionPlus Santiago de Compostela.
Cristina Duque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Persona muy amable
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Cristina Duque! Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva en nuestro negocio. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela
Jose Manuel Constenla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sorpresa negativa. Te ofrecen una tasación on line con los datos de tu coche y cuando acudes al concesionario para concretar los detalles, del dicho al hecho, un trecho. Uno puede entender un pequeño ajuste, no una quita cercana al 40% con las excusas más peregrinas. Para mí una decepción, máxime teniendo en cuenta su publicidad y ofertas en cuanto a valoración. En fin, poca seriedad.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos mucho su reseña negativa y su descontento con nuestro servicio de tasación. La primera tasación que se realiza online es a precio de mercado. Una vez el vehículo es examinado, pueden aparecer desperfectos o averías que a simple vista pueden pasar desapercibidos. Dichos desperfectos, deben ser solucionados por cuenta de OcasionPlus para después poder vender el vehículo en perfectas condiciones. Debido a este motivo y al margen de beneficio que nos debe quedar, la tasación puede bajar de precio. Una vez más, lamentamos mucho las molestias que le pudiéramos ocasionar. Quedamos a su disposición ante cualquier duda o consulta. Un cordial saludo.
Marcial Grela Gacio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadisimo con la venta de mi coche, en un día acordamos todo con un precio inmejorable comparándolo con otros que me dieran antes. Gracias Fran , un trabajador top.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Marcial Grela Gacio! Nos alegra saber que estás contento con la venta de tu coche y que el proceso fue rápido y satisfactorio para ti. Siempre buscamos ofrecer precios competitivos a nuestros clientes y nos complace saber que lo hemos logrado contigo. Transmitiremos tus amables palabras a Fran, nuestro trabajador estrella. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos, OcasionPlus Santiago de Compostela.
Oscar Vazquez Picallos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pérdida de tiempo total, nos da una tasación online que me parece correcta, concertamos una cita y nos ofrecen 8mil € menos de lo que nos habían ofrecido. Coche en perfectas condiciones y con todos los extras. Lo único que intentó fuè vendernos un coche de 13500€ financiado que acabarías pagando casi 22000€... Ni de coña hago yo en este roba-venta una operación!! Edito despues de su contestación. Que taller?? Que examen exhaustivo?? Un comercial sacando 4 fotos del coche es un examen exhaustivo del coche en un taller??? Jajajaja
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Óscar, lamentamos mucho su descontento con nuestra tasación. La primera tasación que se realiza vía online es a precio de mercado. Tras recibir el vehículo en el taller y hacerle un examen exhaustivo, pueden aparecer averías o fallos que deben arreglarse para poder vender después el vehículo en perfectas condiciones. Estas reparaciones son a cargo de OcasionPlus, por lo tanto el precio del vehículo puede ser más bajo. Lamentamos mucho su descontento. Quedamos a su entera disposición ante cualquier duda o consulta que pueda surgirle. Un cordial saludo.
Sonu Hassani
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonu, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Alexia Salgado Feáns
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la chica que me atendió, Alicia, fui buscando un coche y me encontró justo el de las características que le pedí, encantadora, muy educada y atenta en todo momento a lo que necesitaba, muy agradecida
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alexia Salgado Feáns! Muchas gracias por dejar tu opinión, nos alegra saber que Alicia hizo un excelente trabajo atendiéndote y que pudiste encontrar el coche que buscabas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela
Saúl Wu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesional
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Saúl, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Santiago de Compostela
Adolfo Camacho Ramírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Antonio, el mejor trabajador que tienen. Muy amable y 100% confianza
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Adolfo Camacho Ramírez! Agradecemos enormemente habernos elegido y dejarnos un comentario tan positivo. Nos alegramos de que su experiencia con nuestro trabajador, Antonio, haya sido satisfactoria. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela
Francisco Teijido
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Compramos un vehiculo en ocasion plus santiago, me extraño que sobre el precio marcado tuviéramos que poner 350€ para gastos de transferencia, por lo que el precio aumento de lo que ponia 350€ mas, miradlo con lupa todo, para no tener problemas luego. Alicia, muy agradable, muy atenta y comprensiva. Solo voy a dar un consejo, tanto a los futuros compradores como los comerciales, No se fien de nadie, revisen todo hasta el final para no tener sorpresas como tuvimos nosotros, aun que todo venga revisado, En nuestro caso la comercial,(Alicia) se llevo la peor parte, al final son los que aguantan el cabreo y la frustración de la gente, Tengo que decir que el servicio de atencion al cliente funciona bien, sinembargo si el comercial reclama algo a la central tendrá que ser mas rapida la respuesta que si reclama el nuevo propietario a atencion al cliente, o deberia ser asi, Tuve unos problemas y costo casi 10 dias solucionarlo, con la comercial, al final hable con atencion al cliente y me dieron respuesta en 2 dias, creo que esta solucionado, sinembargo deberia estar solucionado antes, en un par de horas lo sabre, Gracias Alicia por ser tan comprensiva y paciente, Mucha suerte, espero que este comentario os ayude y les ayude a los futuros clientes. Las 5 estrellas van para ti.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Teijido, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que haya tenido problemas con los gastos de transferencia. Nosotros siempre intentamos ser transparentes con nuestros clientes. En cualquier caso, tomaremos nota de su comentario para mejorar la experiencia de compra. Nos alegra saber que Alicia fue amable y atenta con usted. Agradecemos su confianza y esperamos poder contar con su presencia en el futuro. No dude en contactarnos si necesita cualquier otra cosa. Saludos cordiales, Atención Al Cliente OcasionPlus Santiago de Compostela
Juan Jesus Barrero Reynaldo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenia mi coche anunciado me llamaron y Antonio me ha dado mejor precio que en otros lados, estoy contento con mi tasación.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Jesus Barrero Reynaldo, Agradecemos su respuesta positiva y nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestra oferta. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un precio justo. ¡Esperamos poder tener más negocios con usted en el futuro cercano! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela
Daniel Gonzalez Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche y la verdad esque el trato de la comercial Alicia ha sido genial! Financiacion en un dia y coche super rapido todo!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Santiago de Compostela
ivan grela castelao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No me compre nunca un coche a través de una página así,todo por un informe de taller y un video detallado,ha sido una buena experiencia Alicia me ha ayudado mucho! Graciiiass
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos ivan grela castelao, Gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que Alicia pudo ayudarlo con todo el proceso y que todo fue bien. ¡Esperamos verlo en nuestra tienda pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela
Carlos Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable, sincero y profesional desde el primer día. A través de una llamada telefónica me informaron de las posibilidades que existían en relación a la venta del que era mi vehículo, después de concertar cita con taller y revisión del mismo se llegó a un acuerdo. El gestor en mi caso se llamaba Toño por si a alguien le puede resultar de ayuda.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Carlos Castro! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo le atendió de manera amable y profesional. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ¡Gracias por confiar en nosotros! Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales, OcasionPlus Santiago de Compostela
Manuel Moreira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la visita para negociar venta de vehículo toda la tramitación perfecta y la atención por parte del comercial Toño muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Manuel Moreira! Le agradecemos mucho por su comentario. Nos alegra saber que la compra de su vehículo fue una experiencia gratificante y que nuestro colaborador Toño le brindó una excelente atención. Esperamos seguir teniendo el placer de atenderle en futuras oportunidades. Saludos cordiales desde OcasionPlus Santiago de Compostela.
Alberto Sixto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y precios de compra justos en consonancia a lo que vendes. Atendido por Toño
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Alberto Sixto, ¡Gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestros precios y ha tenido una buena experiencia de atención al cliente con nuestro compañero Toño. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente, OcasionPlus Santiago de Compostela
Pablo Canosa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención de Fran, un comercial agradable. La oferta que nos propuso el equipo no fue tan grande como deseábamos (un 25% menos de lo que se tasaba en la web) por lo que, de momento quedó la venta en el aire. Aún así, buenas sensaciones que quieran comprobar el estado del coche en su taller, sobretodo para los futuros compradores.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo Canosa, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Fran le brindó una buena atención. Sentimos no haber cumplido sus expectativas en cuanto a la oferta, pero le aseguramos que siempre trabajamos con la mayor transparencia en nuestras tasaciones.¡Esperamos verle pronto en nuestro taller! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela.
jose angel caldevilla arca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, el coche muy bien y la atención a clientes que da Alicia es de lo mejorcito que tengo visto, siempre con una gran sonrisa 😀 😀 😀
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Samuel Auler
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Su página web nos dio una tasación que me parecía justa para el coche que estamos vendiendo. Así que cogimos una cita y estuvimos más de una hora mientras el vendedor sacaba fotos del coche y nos hacía preguntas. Por fin, nos ofrecieron menos de la mitad de lo que la página web había ofrecido. Un chiste de oferta, pero lo que me ha enfadado más es la pérdida de tiempo con esta empresa. No recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Samuel. Lamentamos su desconformidad con nuestra tasación. La primera tasación que se hace por internet es a precio de mercado. Una vez el vehículo entra en nuestros talleres para realizarle un examen exhaustivo, pueden aparecer fallos o averías que a simple vista pueden pasar por alto. Como las reparaciones que sean necesarias realizar del vehículo corren a cuenta de la empresa, para poder después venderlo en perfectas condiciones, esto puede hacer que la tasación baje. De nuevo, lamentamos su disconformidad y disculpe las molestias. Quedamos a su disposición ante cualquier duda o consulta. Un cordial saludo.
Santiago Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención lamentable.....!! Llevo desde Agosto, para que me arreglen el cierre de la puerta lateral, me siguen dando largas... Me entero, por la persona que me atiende ahora(Alicia), de que ya no están en la empresa, las personas que me atendieron, Desi y Jesús, gerente del concesionario. Nadie se pone en contacto conmigo para solucionar el tema.... Y todo esto, después de ir a Santiago desde Coruña 3 veces, para arreglar otros fallos anteriores en el coche..!!! Por supuesto, reclamaré los gastos ocasionados por los viajes... La semana pasada, he hablado con Alicia, y parece que seguimos igual.....sin solucionar el tema!!! Me parece que la única opción que me queda, será la reclamación y denuncia correspondiente.... Por supuesto, no recomiendo este concesionario para nada, me estoy arrepintiendo mucho, de haber comprado el coche a esta empresa en Marzo....(estamos en Octubre!!).
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Un cordial saludo.
erika laiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes hace cuestión de pocos meses se me ocurrió comprar un coche en este concesionario, total decepción pues que el coche tuvo un montón de averías y en ningún momento me dieron solucionado, teniendo que descubrir en un viaje a valencia una grave avería de la que ellos no querían hacer cargo. Dándome largas a todo momento y diciendo que la avería no tenía nada que ver con ellos finalmente pude solucionar todo los problemas pero no gracias a ellos. A la entrega del coche se comprometieron en un breve espacio de tiempo a facilitarme una copia de las llaves originales y al día de hoy continúo esperando por las llaves. Muy poco recomendables y profesionales….
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola erika, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros, para poder llegar a una solución lo antes posible. Gracias por tus comentarios. OcasionPlus Santiago de Compostela
Soni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se han portado genial conmigo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Soni, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro negocio. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia. Esperamos poder seguir brindándole un servicio de calidad en un futuro cercano. Saludos cordiales, Atención Al Cliente - OcasionPlus Santiago de Compostela
Sonia Llamazares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Daniel Mosquera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Paula De Varo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y toda la gestión del alquiler del coche rápida y efectiva. Gracias a Antonio por su amabilidad.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su comentario positivo, Paula De Varo! Nos alegra saber que tuvo una experiencia agradable con nosotros y que Antonio pudo brindarle un servicio excelente. Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle en un futuro cercano. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus Santiago de Compostela!
Jose Garcia Ferreiros
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Creo que es el concesionario que peor atención debe de tener de toda Galicia fui porque quería comprar un coche me interese por dos la persona que me atendido poca idea tenía de los dos coches que me gustaron había preguntas que no me sabía contestar al final me gustó uno le dije si se podía probar y me dice que depende de donde esté colocado que ahora mismo estaba muy atrás y que difícil estaba la cosa en fin entonces si lo llegara a comprar como el coche está muy atrás tampoco me lo iban a dar ya que tenía coches delante o cómo va la cosa ? Acabamos la visita y me comenta que en la web tengo más para mirar qué se puede pedir y que solo se tiene que dejar una reserva me dice que mandan un vídeo muy detallado de todas las partes del coche para que se vea que llega en perfectas condiciones como aparece en las fotos de la web me pongo en contacto por wasap con uno de ellos lo intenta conseguir el vídeo y le es imposible después de una semana le pregunto y ya me deja en visto hablo con otro y tarda otra semana ósea medio mes a la boberia y para mi sorpresa es un vídeo a toda prisa de 36 segundos donde no se ve ni se aprecia nada y esto lo hacen para que no veas los fallos se lo comento a la persona y me dice que a él se lo mandaron así y listo pero ya entendí cómo va la cosa tú dejas la fianza del coche pagas el translado y como no puedes ver nada en el vídeo te lo papas así menos mal que fui precavido y leí los comentarios antes de hacer nada pero vamos que transmiten de todo menos confianza
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Gracias por tomar el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. A pesar de esta experiencia particular, puedes estar seguro de que hacemos todo lo posible para ofrecer soluciones y un gran servicio a todos nuestros clientes. Si sigues interesado en alguno de nuestros vehículos, no dudes en hacérnosolo saber y te invitamos a que vuelvas a visitarnos. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un cordial saludo.
Andrés Pilas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un timo. Primero te dan una valoración en la web. En mi caso, entre 26.500 y 27.900 €. Esperas que la realidad esté cercana a esa banda, quizás algo por debajo... ¡Nada más lejos de la realidad! En persona me dieron 17.000. Por supuesto, los datos de km, estado del coche, etc eran los reales. El vendedor reconoció que el coche estaba perfecto. Al quejarme de la enorme diferencia me dijo que "los del algoritmo de la web eran muy optimistas". Pérdida de tiempo total. Sí lo sé antes, ni voy, claro. EDITO TRAS VUESTRA RESPUESTA: mi coche no lo vió ningún mecánico. ITV en vigor sin faltas. 100% revisiones en taller oficial, con facturas y libro presentado. Ningún gasto ni reparación que realizar en el coche. Reitero mi valoración: UN TIMO. Para no volver.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés, Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas. En la tasación on line le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de unas tablas de valores que dependen de la revisión que se hace al mismo en taller por nuestros mecánicos, para verificar así el estado real del mismo y confirmar los desperfectos o fallos que pueda presenta, ya que posteriormente debemos reparar el mismo para dejarlo en buenas condiciones y que un nuevo propietario pueda disfrutar del mismo, lo que supone un gasto para nuestra empresa y se debe descontar del precio final de tasación. Aún así estaremos encantados de que nos visite en otro momento y poder mejorar su experiencia y opinión. Quedamos a su entera disposición. Un saludo.
Rafulmania S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato , mucha amabilidad de la gente que trabaja ahí.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Santiago de Compostela
Francisco Javier Rivas Ageitos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasación correcta, transparente .buen trato por parte de Yolanda.Deje mi coche
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario positivo. Seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Agradecemos sinceramente tu reseña de 5 estrellas. Tu apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Santiago de Compostela, donde nos esforzamos por brindarte una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva que has decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Santiago de Compostela, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Un saludo.
Maria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron muy bien y me lo explicaron todos los pasos de una forma muy clara y transparente. Gracias por el trato!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola no o si, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva cinco estrellas. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Un saludo.
CARNEIRO 383
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carneiro, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita para que tu siguiente comentario sea 5 estrellas. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en OcasionPlus Santiago de Compostela. Atención Al Cliente
Vituco García García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un auténtico placer tratar con Ocasión Plus y en especial con Toño que es la persona que me atendió, un auténtico profesional. Cumple su palabra, todo te lo hace más fácil y además con rapidez. Sin lugar a dudas lo mejor que me he encontrado en el sector. Tatalmente recomendable. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vituco, Te damos las gracias por esta excelente valoración y por compartirnos tu positiva experiencia. Le transmitiremos a Toño tus palabras. Como bien indicas, es un gran profesional. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Atención Al Cliente del equipo de atención al cliente
carlos rico
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Santiago de Compostela. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Santiago de Compostela OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
Gisela Vazquez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Tienen escasez de coches automáticos
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Gisela, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Atención Al Cliente
Angel Conde Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Vision Digital
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo decir que el trato en esta empresa es excelente. Muchísimas gracias a Miguel por el asesoramiento. Espero vernos pronto nuevamente, Solo faltan unos € más para el que quiero. 👍
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vision Digital, Estamos encantados de poder leer un comentario tan positivo como este. Nos alegra mucho que el trato y la atención de nuestro equipo, así como de Miguel en particular, haya sido excelente en todo momento. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo.
jose antonio lopez villar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alberto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para todo aquel que esté interesado en comprarles un Mercedes-Benz ML 320 CDI. Con matrícula 117#FD# que se lo piense dos veces. El 12 de Julio me puse en contacto con ellos,por ese coche,que estaba en otra comunidad,después de mandarme un par de vídeos,y hablar con la comercial,donde me explico el tema de los 200 puntos de verificación,y de que si el vehículo no estaba en las condiciones que ellos decían,si no lo quería,se nos devolvería el dinero,(mentira)acedimos a hacer la reserva,y hacer el pago,de los 400€ de portes y 350€(supuestamente de cambio de titularidad).Nos dicen que como mucho,tardarían dos semanas en la entrega. Ahora viene lo bueno,a la semana les llamo para saber si tenían algúna novedad del transporte o algo,y me dicen que no,que para la semana. A la semana siguiente,cumplido ya,supuestamente el plazo de entrega,me dicen que el coche,tiene un problema,pero que no saben de qué,que espere unos días,que lo sienten.... Bien,unos días después,les llamo yo,como siempre,porque si esperas a que te llamen ellos... Me dicen que tiene un problema con una balona (monta amortiguación neumática),y que lo resolverán lo antes posible... A la semana siguente,les vuelvo a llamar,y nada,que sin novedad...la semana del 7 de agosto les llamo,y me dice que ya viene de camino,que con suerte,esa semana lo tendrían en santiago. El día 9 me llaman y me dicen que ya les llegó,que puedo pasarme cuando quiera,fuimos el día 12,justo un mes después de la reserva. La sorpresa,el coche,poco tenía que ver con los vídeos,y con los papeles de los 200 puntos. Cómo el comercial estaba en su hora de la comida,pudimos ver el coche tranquilamente,cuando nos acercamos,el deflector trasero,lleno de bollos (no figuraba nada en los papeles),el lateral del copiloto,repintado(repintado por decir algo....),el faro de ese mismo lado,reparado,o no se,la silicona despegada,vamos,que fue manipulado,y mal,la rejilla superior delantera,donde lleva la estrella,rota del soporte superior,y reparada por un chapucero,la defensa trasera desescuadrada,la junta de la admisión del turbo,sustituida (la famosa junta naranja) y rezumando aceite....un bollo en el lateral repintado,que tampoco figuraba en los papeles,los cromados de los laterales de las puertas,que son en aluminio,reparados de mala manera.Eso todo,dentro de la nave,cuando llegó la comercial,le pedí la llave para poder encenderlo,y sorpresa,fallo en el cuadro,los calentadores (después de estar ese coche en un taller un mes para reparar un amortiguador,nadie vio ese fallo),sacan el coche para fuera,y más detalles que se ven,que no figuraban en esos famosos 200 puntos.El coche,todo manoseado,sin lavar,sin limpiar por dentro,en fin,un desastre. La comercial nos dice,que que le tienen que hacer al coche para que esté a nuestro gusto,le decimos que muchas cosas,que para nada está el coche como nos dijeron.La comercial a base de insistir,le decimos que poner el deflector nuevo,y las molduras de las puertas nuevas,y pulir alguna que otra cosa,mirar el fallo de los calentadores,etc.Nos dice que lo tiene que hablar con el jefe,y que me llamarán. Nos llaman si,el jefe,Jesús,un prepotente,que piensa que está hablando con una persona que no entiende de coches,ya que te quiere vender la moto.... Diciendo que es un coche de 100mil€ (amigo,no te columpies,que ese modelo,con los pocos extras que tiene,no llega ni a los 70mil€). Diciéndome que ellos no pueden asumir los costes de cambiar lo que les dijimos,que como mucho limpiarlo y pulirlo (que tienen muy poco margen de beneficio en el coche,y no pueden hacer más,para tener tan poco margen,bien que cogiais en mano 3500€),le digo que tenemos que pensarlo,pasada una hora,me llama,y me dice que va intentar reparar el deflectore,haber lo que le dice el mecánico,y que el lunes me llamará el para decirme algo. No me llamo,me llama la comercial el día 18 y que si,que me lo ponen nuevo.hasta hoy,7 de septiembre sin saber de ellos,y para decirme hoy,que no consiguen el mismo deflector,que podrían rebajarme 200€ del precio final. Unos sinvergüenzas.no deja escribir más.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Santiago de Compostela. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Santiago de Compostela OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
Hu - Há
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi caso es que quería vender el coche y puse anuncios en varias páginas con lo que eso acarrea... llamadas, regateos, que probarlo hoy 3 personas...cansado de esto me decidí a pedir valoración en varias compraventas sabiendo que el precio sería inferior a lo que yo pedía. Pues cual fue mi sorpresa que me hicieron una oferta insuperable y muy poco por debajo de lo que yo pedía, obviamente la acepté al momento y me ahorro todo el engorroso trámite de venderlo yo. Me atendió Antonio y en todo momento se puso en mi lugar , una persona sincera que me ayudó mucho. Sin duda lo recomiendo, un trato de 10, rápidos en los trámites ya que arreglamos todo el mismo día. Solo me queda dar las gracias a todo el equipo y en especial a ANTONIO. GRACIAS.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hu, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Santiago de Compostela
ASESORES ANA BLANCO
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ASESORES, Gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Esperamos volver a verte pronto, OcasionPlus Santiago de Compostela
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y agradable , la tasación del coche fue buena y finalmente llegamos a un acuerdo. Totalmente recomendable .
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jose, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Es un verdadero honor para nosotros saber que la tasación que te hemos realizado ha sido de tu agrado. Nos complace saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que nuestro compañero Antonio o "Toño" cumplió con tus expectativas en la atención recibida. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Queremos que sepas que siempre estaremos aquí para ayudarte en el futuro. Si necesitas cualquier otra asistencia o servicio, no dudes en contactarnos nuevamente. Nuestro compromiso es brindar la mejor atención y calidad en todos nuestros servicios. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros y esperamos contar nuevamente con tu confianza en el futuro. Un cordial saludo.
Bintu N'diaye
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui el otro día buscando a Lorena para ver un coche y resulta que ya no está, lo mejor que tenían, en fin me toca ir a otro concesionario,ojalá la encuentre en alguno.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos Bintu comunicarte que Lorena se encuentra de baja por enfermedad, en cuanto regrese a su puesto de trabajo le trasladaremos que se comunique contigo enseguida. Trasladarte que a pesar de no estar Lorena, con la que te sentías mas cómodo, tenemos un equipo de humano que te atenderá como te mereces, si no fué así en tu última visita te pedimos disculpas sinceras y te invitamos a que vuelvas cuando quieras para mejorar tu experiencia.
Ana Maria Mendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui un día y calidad precio increible .... Me atendió Alicia una chica encantadora y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Ana, nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos alegra saber que nos ha otorgado una calificación de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza y aprecio por nuestro trabajo. Valoramos mucho su opinión y nos gustaría animarlo a dejar un comentario si lo desea. Su experiencia y comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de calidad. Si en algún momento decide compartir su experiencia con otros usuarios, estaremos encantados de recibir sus comentarios en nuestras plataformas de reseñas. Su testimonio positivo será muy apreciado y servirá de referencia para futuros clientes. Gracias nuevamente por su apoyo y por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos contar con su preferencia en el futuro.
Tono Pedrouso guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio un fenómeno muy agradable muy majo el chico un auténtico profesional
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tono, nos complace enormemente recibir tus palabras de aprecio y agradecemos sinceramente tu confianza en nuestra compañía. Es un honor contar con profesionales como Antonio, quienes han demostrado ser excelentes comerciales y valiosos colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Esperamos poder verte nuevamente en nuestras instalaciones y seguir brindándote un servicio excepcional. Saludos cordiales,
Manuel Matos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en Santiago. Para que todo el proceso vaya bien hay que asegurarse de todos los requisitos que debes de cumplir para que no haya variación con respecto al precio de tasación presencial. Lo mejor ha sido el trato y la implicación del comercial para que todo saliese bien, Antonio, al que le mando las gracias desde aquí.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Es un verdadero honor para nosotros saber que la tasación que te hemos realizado ha sido de tu agrado. Nos complace saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que nuestro compañero cumplió con tus expectativas en la atención recibida. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Queremos que sepas que siempre estaremos aquí para ayudarte en el futuro. Si necesitas cualquier otra asistencia o servicio, no dudes en contactarnos nuevamente. Nuestro compromiso es brindar la mejor atención y calidad en todos nuestros servicios. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros y esperamos contar nuevamente con tu confianza en el futuro. Un cordial saludo.
jose Noguera Martinez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.
Lucrecia Mato
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo fui me atendió Alicia y todo jenial quedé contentisima
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Lucrecia entendemos que te has equivocado al poner tu puntuación ya que tu experiencia y/o comentario no coincide con la puntuación. Nos alegra saber que Alicia logro que tu experiencia fuere tan buena. Esperamos verte pronto!
José Iglesias Pampin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas. Esta empresa es una cadena de incompetentes, no sé si falla la dirección o fallan los empleados, los empleados no te escuchan , van a su historial, venderán demasiado y están sobrados, te dicen unas cosas de palabra y luego ellos hacen lo que les interesa, ni siquiera se molestan en confirmar o denegar, estás personas no son comerciales, son empleados de ocasionplus, están siempre súper extresados, atienden a varias personas al mismo tiempo, preparación para mí es muy baja.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Santiago de Compostela
CGRAU VM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable!! El trato, la atención y el vehículo. A partir de ahora confiaremos en esta empresa y la recomendaremos a todo el mundo. Diego y Toño son un diez como profesionales. Muchísimas gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Pancho por tu valoración y por el tiempo dedicado a ello. Nos encanta saber que Diego y Toño hicieran tu experiencia tan inmejorable! Cuando quieras aquí estamos para lo que necesites!
Luis
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llamó un comercial para comprar mi coche, le comento que iba a entregarlo en ese momento a Flexicar, me dice: “si Flexicar te da eso, nosotros más, tráemelo y ya verás”, pues me arriesgo y voy con ellos (50 km de distancia)”, la sorpresa me la llevo al entrar, me comenta que en el día le han tasado 2 coches muy bajo… a partir de ahí, todo fue un desastre, no sabía cómo introducir los datos en la página web, le preguntaba a un compañero que le contestaba de manera muy grosera, al fin dan el precio en la página y me dice: “ni caso, esos precios son orientativos, una mentira”, pues nada, cuando envía las fotos (un coche impecable con tan solo 2 años y 30.000 km), me lo tasaron en 3.000€ menos que Flexicar y el mismo comercial me dijo: “que va hombre, no se cómo esta gente quiere que compremos coches, llévatelo de aquí”. Me voy sin pensarlo y a los 5 minutos me llaman para preguntarme por qué no vendí el coche, les comento y me repite el que me llamó: “si en Flexicar te dan eso, véndeselo sin pensar”. DESASTRE TOTAL
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos lo sucedido y averiguaremos que ha podido ocurrir para tomar medidas y hacerlo mejor en el futuro. Recibe nuestra más sincera disculpa. Un saludo.
Iago Mato
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para la venta todo es bonito, rápido y sencillo. Para la posventa, garantía y problemas que le aparecen al coche: te dan largas y la garantía no te cubre ni la última tórica. Si el coche sale bien, todo va a ir bien, ellos se lavan las manos, y si el coche sale mal, todo va a sair mal, ellos también se lavan las manos.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos lo sucedido. Nos pondremos en contacto para solventar cualquier inconveniente.
Roberto gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a este local buscando un coche (16000€), tras ver uno que encajaba en lo que necesitaba, antes ni de pedir una prueba del vehículo decido pedir un informe a la DGT y menos mal, salí corriendo del sitio. La atención de los vendedores fue correcta (supongo que tampoco saben muy bien lo que venden), te dejan mirar el coche tranquilo.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente lo sucedido nos pondremos en contacto contigo para solucionar cualquier problema
Nuria Corral García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención maravillosa por parte del personal. Toñito,el tasador, muy majo y profesional
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nuria, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Santiago de Compostela
O nené Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de Lorena, nos eseño el coche lo probamos nos explico todo los datos alli y atraves de teléfono todo lo que hizo falta fuimos un lunes ver el coche y el jueves ya me lo lleve para casa.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta saber que tu experiencia fuere tan buena. Estamos encantados de saber que Lorena consiguiera tan grata experiencia
Jorge Zarco Quiñones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Jesús. Menuda caravana se lleva mi padre!!!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu experiencia le trasladamos a Jesús tu valoración
David Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente con Lorena, buena atención!! La recomiendo xq te explica todo a la perfección y con sinceridad!! Un placer!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber tan grata experiencia. Estamos encantados de saber que tu experiencia fuere tan buena.
Fran Gonzalez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Nos gustaría saber lo sucedido ponte en contacto en santiago@ocasionplus.com
Leonel Riaño
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te reciben y te atienden muy bien pero luego fue una cadena de calamidades. Reservamos el coche con una señal de 500€ (nunca te explican el desglose de los mismos, solo dicen que son para los gastos), se apresuran a que firmes en la tablet y ya te llegarán los papeles y oh sorpresa, te elevan el tiempo de la financiación y al mayor interés (nada de lo hablado), vuelvo al día siguiente y que todo era culpa del vendedor que era un incompetente (resaltar que el trato del encargado a con el resto de vendedores deja mucho que desear, si trata mal a los de su equipo delante de los clientes, como hablará a espaldas), pero que todo se arreglará y a esperar quince días a que llegue el coche que estaba en otra sucursal. Pasados los 15 días tuvimos que llamar y que el coche no había llegado, ante nuestra insistencia (nos urgía el coche) lo trae conduciendo uno de los trabajadores, así que tiene muchos más kms de los que te dicen. Al volver a hacer el papeleo, nos llama la atención que el precio reducido por financiar con ellos desaparece, porque como entregamos un coche, el precio de compra del mismo por parte de ellos tenía que descontarse del precio de contado y no del financiado... A la hora de la entrega te dicen que lo revises y al encontrar fallos como la antena de la radio, con un trozo de cinta americana ó la falta de la llave que va en el mando, por si este falla y comentárselo al encargado, te responde sonriendo que esas son pequeñeces que no cuestan más de 2 duros. Mucho por mejorar.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Disculpa las molestias ocasionadas nos ponemos en contacto contigo para solucionar lo sucedido
Marta
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hace poco fui a mirar un coche. Los coches en si lucen bastante bien y no tienen mala pinta, pero la atención deja mucho que desear. Primero nos atendió un chico que no sabía más de los coches que leer el papel que está en el parabrisas, eso también lo podía hacer yo. Algunos ponen: a estrenar, pero vimos que ya tenían bastantes km, al preguntarle el porqué ni nos supo explicar por qué. Para terminar, no sabía darnos la financiación y se le unió un caballero un tanto prepotente. En definitiva,una visita nada satisfactoria.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos lo sucedido. Nos pondremos en contacto contigo para solucionar cualquier inconveniente.
Purificación Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos que me atendieron han sido muy amables conmigo, recomendable ir a comprar un coche allí
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos sinceramente tu valoración positiva. Contamos con un equipo de excelentes profesionales comprometidos en garantizar el buen trato y atención al cliente. Es un orgullo para nosotros recibir tan excelente comentario. Estamos siempre a tu disposición, así que no dudes en comunicarte con nosotros si deseas obtener más información o tienes alguna pregunta. Estaremos encantados de asistirte en todo lo que necesites. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. Esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro.
Pablo Manuel Vecino
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos alegra saber que nos ha otorgado una calificación de 4 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza y aprecio por nuestro trabajo. Valoramos mucho su opinión y nos gustaría animarlo a dejar un comentario si lo desea. Su experiencia y comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de calidad. Si en algún momento decide compartir su experiencia con otros usuarios, estaremos encantados de recibir sus comentarios en nuestras plataformas de reseñas. Su testimonio positivo será muy apreciado y servirá de referencia para futuros clientes. Gracias nuevamente por su apoyo y por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Atentamente, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Jaime Pérez Roget Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jaime, Agradecemos sinceramente la reseña positiva que nos has brindado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestra compañía. Sin embargo, nos gustaría saber un poco más sobre tu experiencia para poder entender mejor qué aspectos te han dejado satisfecho y cómo podemos seguir mejorando nuestros servicios. Valoramos cada opinión de nuestros clientes, ya que nos ayuda a mantener un alto nivel de calidad y a identificar áreas de oportunidad para seguir creciendo. Si tienes algún comentario adicional o alguna sugerencia para mejorar, no dudes en compartirlo con nosotros. Estamos aquí para escucharte y asegurarnos de que recibas la mejor atención posible en cada visita. Nuevamente, gracias por tu reseña y por ser parte de nuestra comunidad de clientes satisfechos. Recibe un cordial saludo y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro.
Sandra Reboredo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui interesada en un coche, me explicaron todo súper bien y fueron muy amables, repetiría sin dudarlo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sandra, Agradezco sinceramente la reseña positiva que nos has dejado. Es un honor saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro asesor comercial. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados y comprometidos en brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Además, me complace informarte que contamos con 70 sedes a tu disposición, lo que nos permite brindarte una mayor comodidad y accesibilidad. Estaremos encantados de recibirte en cualquiera de nuestras instalaciones cuando lo desees. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asesoramiento en tu próxima visita, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia excepcional! Cordialmente,
Missandei
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Martín Paz Eiras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido. Gracias a Ivan por su atención y la rapidez con la que fue solventado un problema que me surgió
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Martin, Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos complace saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro equipo comercial Iván de OcasionPlus. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Valoramos su tiempo y apoyo al dejarnos su reseña. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad y mejorar en cada interacción. Gracias nuevamente por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Bella esmy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato q me dieron, tasación justa y me buscaron el coche que quería, Gracias !! Más que recomendable
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Es un verdadero honor para nosotros saber que la tasación que te hemos realizado ha sido de tu agrado. Nos complace saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que nuestro compañero cumplió con tus expectativas en la atención recibida. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Queremos que sepas que siempre estaremos aquí para ayudarte en el futuro. Si necesitas cualquier otra asistencia o servicio, no dudes en contactarnos nuevamente. Nuestro compromiso es brindar la mejor atención y calidad en todos nuestros servicios. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros y esperamos contar nuevamente con tu confianza en el futuro. Un cordial saludo.
Antonio Garcia paz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fun levalo coche a tasar e inda que non chejamos a acuerdo os rapases son ben atentos con un
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tu valoración Antonio nos encanta saber te atendieran tan bien a pesar de no llegar a un acuerdo. Esperamos volver a verte pronto!
Alicia LM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Santiago de Compostela, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Santiago de Compostela, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día!
Teresa Claudia Moure
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Muy buena atención. Fui a consultar para la compra de un vehículo y el trato fue muy bueno. Muy buena atención por parte de Alicia. Información muy completa y trato al cliente correcto. Recomendable 👏
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Manki simo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario con una atencion exquisita por parte de sus trabajadores
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manki, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Arturo ANTON HOLANDA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No se preocupan más que de meterte prisa, "... que se lo vendo a otro", no informan por teléfono de nada, sólo quieren ventas, no les interesa dar información del vehículo que te interesa.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Arturo, En primer lugar queremos pedirle disculpas si le hemos ocasionado alguna molestia. Por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de email: teatendemos@ocasionplus.com.donde nos proporcione matrícula de su vehículo y así poderle dar una solución a su consulta en la mayor brevedad posible. Reciba un cordial saludo
Jose Antonio Moar Armas
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Lorena, la comercial que me atendió, un encanto de persona, muy profesional y muy preocupada de que todo fuese fácil, por ella las tres 🌟. El resto del personal con el que traté, financiera que cada vez me daba unos números distintos y responsable de taller, parecía que te estaban haciendo un favor por venderte un coche. A mí no me ofrecían ninguna confianza y eso junto con las reseñas negativas sobre ocasión plus me llevaron a no realizar la compra.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por publicar este testimonio! Nuestro equipo espera tener la oportunidad de poder recibirte de nuevo: será nuestra oportunidad para convencerte plenamente. Nos vemos pronto Miguel
Luis Liste Rendo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con esta empresa. Entrego 400 euros para la reserva de un seat leon matricula 6803kjl me dicen que el coche como mucho en 3 semanas esta en santiago para verlo.Pasaron 5 semanas y el coche nunca apareció. Primero que estaba en getafe despues que estaba en camino y luego que aun no saliera de granada.. Le digo que me tienen que devolver el dinero y se niegan les amenazo que si no me lo devuelven los denuncio. Al amenazarlos en denunciar en 2 dias me llaman y se ponen manos a la obra para devolver los 400€. Despues de 40 llamadas y otros tantos idas y venidas a su local en el poligono del tambre me devuelven los 400€.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que hayas experimentado en nuestra sede. Queremos ofrecerte nuestras más sinceras disculpas por cualquier molestia o contratiempo que hayas experimentado durante tu visita. Nos gustaría aclarar que la reserva fue devuelta en su totalidad, y te aseguramos que nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes. Valoramos tu feedback y estamos comprometidos en mejorar en base a tus comentarios. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en nuestras sedes y brindarte una experiencia mucho más positiva. Nuestro objetivo es cambiar tu percepción actual y demostrarte la calidad de nuestro servicio. Agradecemos tu comprensión y te enviamos un cordial saludo. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Esperamos verte pronto y poder brindarte una experiencia completamente satisfactoria. Cordialmente,
Eva Maria Barreiro Ceruelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención...Gracias Alicia y Lorena sois encantadoras y muy buenas profesionales
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Eva Maria, Nos complace enormemente recibir tus palabras de aprecio y agradecemos sinceramente tu confianza en nuestra compañía. Es un honor contar con profesionales como Alicia y Lorena, quienes han demostrado ser excelentes comerciales y valiosos colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Esperamos poder verte nuevamente en nuestras instalaciones y seguir brindándote un servicio excepcional. Saludos cordiales,
Pilar C. V
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención excelente. Ubicación y acceso muy buena. La tasación de un coche usado para venta,en mi caso, fue de las mas bajas ofertadas ,pues la valoración es hecha por ordenador y no sobre cómo está realmente el vehículo. Es mas recomendable vender a particulares ...
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pilar, Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas. En la tasación le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de varios factores como; en número de coches similares de nuestro stock o la experiencia en tiempo de venta de unidades similares al suyo, el estado del vehículo o el histórico de mantenimientos, asumimos en todas nuestras compras los gastos de impuesto en la agencia tributaria como en la D.G.T. Esperamos haber resuelto tu consulta
Alba F
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención fatal! He llamado preguntando por un coche que estaba allí me recorro media Galicia solo para eso llego y resulta que está vendido y que está en Andalucía que nunca estuvo aquí. Fatal!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alba, En primer lugar queremos pedirle disculpas si le hemos ocasionado alguna molestia. Por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de email: teatendemos@ocasionplus.com.donde nos proporcione matrícula de su vehículo y así poderle dar una solución a su consulta en la mayor brevedad posible. Reciba un cordial saludo
Bor Sua
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala empresa,engañan a la gente,firman contratos y luego se hecha para atrás.....y los tienes que llamar tú si no imposible enterarte de nada.....les vendimos el coche y a los tres días no lo querían y durante esos tres días nos engañaron diciendo que lo querían y que nos ingresarían el dinero y pasaban los días y hasta que llamamos y nos dijeron que no lo querían que lo sentían... Resultado tiempo perdido,malos trabajadores que no ayudan al cliente e informan.....yo no vuelvo uno de estés eso seguro
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Bor Sua lamentamos tu mala experiencia, todos nuestros contratos son muy transparentes y están sujetos a una prueba mecánica, tal y como aparece en el contrato, que su coche al ser del 2005 con más de 340 mil km’s y tener un gasto de más 700€ en mecánica, válvula EGR fallos motor entre otros fallos, una cifra superior a la oferta que recibiste le informamos que no podíamos comprarle el coche. Aun así le facilitamos poder tramitar la baja de su vehículo y ayudarle en cualquier gestión que pudieras necesitar. Esperamos poder ayudarte en el futuro y lamentamos profundamente tu experiencia vivida en nuestras instalaciones. Anotamos lo sucedido y trabajaremos para mejorar la atención para conseguir que nuestros futuros clientes queden bien informados y satisfechos. Saludos.
ana beatriz medina arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos con mi marido comprando un vehículo en Ocacionplus y estamos muy agradecidos por el trato la atención de Lorena Freire Romero es una chica estupenda Vale un Millón gracias por todo a ella , 😘
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ana Beatriz, Quiero expresar mi sincero agradecimiento por la reseña tan positiva que has dejado para nuestra compañía. Nos complace enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas y que nuestro comercial Lorena Romero ha brindado un servicio excelente. En nuestra compañía, nos esforzamos constantemente por mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Tus comentarios nos motivan a seguir trabajando arduamente para mantener y superar nuestros estándares de calidad. Esperamos tener el placer de verte muy pronto en nuestras sedes y poder asistirte en cualquier necesidad que tengas. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo,
rafa espiña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Lorena, un trato inmejorable, profesional y encantadora
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafa, Lorena es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
JOSE MANUEL VARELA
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita! Miguel del servicio de atención al cliente
Silvia Otero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus, Alicia y Lorena grandes profesionales excelentes en el trato, volveremos seguro
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Silvia, Nos complace enormemente recibir tus palabras de aprecio y agradecemos sinceramente tu confianza en nuestra compañía. Es un honor contar con profesionales como Jesus, Alicia y Lorena, quienes han demostrado ser excelentes comerciales y valiosos colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Esperamos poder verte nuevamente en nuestras instalaciones y seguir brindándote un servicio excepcional. Saludos cordiales,
northwest_n0mad
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Ayer recogí de éste sitio una furgoneta camperizada,y aunque las mentiras y promesas de un vendedor de ésta misma empresa,en Granada,no tiene nada que ver con ellos,tienen parte de culpa por no revisar bien el vehículo y entregármelo con la guía de una cortina suelta y la rueda pinchada, y la dejadez de un mecánico por querer dejármela puesta igualmente diciendo: esto tarda unos días en perder aire. No entiendo ésta falta de profesionalidad,cuando mi coche de 4 años y aún con garantía de fábrica,lo miraron como si fueran guardia civiles en una redada,me parece correcto,pero que hagan lo mismo con los vehículos que entregan también. Después de enfadarme,un responsable de allí les puso las pilas y después todo correcto,espero no tener problemas con el vehículo y de ser así,espero que la garantía plus me cubra y ellos respondan sin problemas ni excusas. Al final la garantía plus es una perdida de tiempo y dinero,tenía una toma de enchufe mechero y USB que no funcionaban y me salía más caro llevarle el vehículo hasta allí,que a un taller oficial y que me cambiasen un simple fusible,no me parece nada práctico que no tengan algún tipo de concesión con algún taller cercano y no tener que ir desde Coruña hasta Santiago.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adrián, En nombre de OcasionPlus, te ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que experimentaste en nuestro centro de atención. Como compañía, siempre nos esforzamos por garantizar que los coches, ya sean comprados o vendidos, estén en perfecto estado y sean entregados a los clientes de manera óptima. Es importante destacar que disponemos de coches con 200 puntos, que son aquellos que presentan algún inconveniente y son organizados en el taller de cada centro. Estos defectos son registrados en la cartilla de entrega y se comunica al cliente de manera transparente. Lamentamos que no se haya cumplido adecuadamente con la comunicación en tu caso, lo cual entendemos que generó inconvenientes. Valoramos tu feedback y tomaremos medidas para mejorar nuestras prácticas y garantizar una comunicación clara y efectiva en el futuro. Queremos asegurarte que tu satisfacción como cliente es primordial para nosotros y nos comprometemos a brindarte una experiencia mejorada en tu próxima visita. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, por favor no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu comprensión y apreciamos la oportunidad de rectificar y aprender de esta situación. Recibe un cordial saludo.
sandra seoane viaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica experiencia, la naturalidad y simpatía de Lorena han hecho que ir a ver coches no haya sido una tortura, agilidad en resolver dudas y proponer soluciones. Gracias por tu atención.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sandra, Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos complace saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro comercial Lorena en OcasionPlus. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Valoramos su tiempo y apoyo al dejarnos su reseña. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad y mejorar en cada interacción. Gracias nuevamente por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesión seria y profesionalidad del personal. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Santiago de Compostela te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Manuel rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicación y trato profesional tanto con Lorena y Desiré
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, Nos complace enormemente recibir tus palabras de aprecio y agradecemos sinceramente tu confianza en nuestra compañía. Es un honor contar con profesionales como Lorena y Desiré, quienes han demostrado ser excelentes comerciales y valiosos colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Esperamos poder verte nuevamente en nuestras instalaciones y seguir brindándote un servicio excepcional. Saludos cordiales,
Jorge Varela Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que llegó Jesús la operación se agilizó exponencialmente y todo fue "sobre ruedas". Tuve la desgracia de ser atendido antes por otro comercial que lo único que hacía era dar largas e incumplir lo que decía una y otra vez. En resumen un trato formidable (aunque no empezó la cosa con buen pie). Muy contento con el coche y satisfecho con el concesionario. Le doy las 5 estrellas a pesar del incidente con el antiguo comercial porque sé que ya no está y el concesionario es serio y trabajan fenomenal
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Jesús ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros. Buenas tardes,
Ricardo Soto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compras un coche te dicen que te mandan la segunda llave a los 15 días y después de 3 meses no nos la enviaron… Solo queda hacer una denuncia formal ya que no dan ni soporte ni apoyo al cliente Solo les interesa vender. El personal va y viene, poco serio Poco profesionales
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la demora Ricardo pero necesitamos el permiso de circulación original que nos pide la bmw para hacer la copia. Está todo gestionado quedamos a la espera de que nos envíes lo dicho. Un cordial saludo y estamos a tu entera disposición.
Carlos Marine
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido amablemente atendido e informado por Lorena. Por lo que creo justo comentarlo para conocimiento de futuros clientes.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes Carlos, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Lorena, ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Karina Morgade
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No pienso volver a ir
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Karina lamentamos enormemente tu valoración y te agradeceríamos que nos envíes un un correo electrónico a santiago@ocasionplus.com con tus datos y lo sucedido para solucionar tu descontento y mejorar en el futuro.
Samuel Moreira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No responden mis llamadas
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Samuel pásanos tu número a santiago@ocasionplus.com y te llamamos y vemos en qué te podemos ayudar.
Patuska Kreaciones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Santiago de Compostela, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Santiago de Compostela, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela
Brianna ChR
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio. Te quieren vender lo que sea! Una estrella por que no se puede poner 0!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Brianna lamentamos tú muchísimo tu mala experiencia si pudieras darnos la matrícula a santiago@ocasionplus.com buscaremos la manera de solucionar cualquier inconveniente sucedido.
Juan Villena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Creen que los clientes somos tontos, estafadores
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Juan, por favor, facilítenos la matrícula para poder contactarla en busca de soluciones. Desconocemos el motivo de su descontento pero estamos a su disposición para resolver cualquier percance. Quedamos a la espera de su mensaje, un cordial saludo.
david ferreg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias David por tu valoración! Nos sentimos muy contentos de lograr esas 5 estrellas !! Seguiremos siempre a tu entera disposición!!!!
Ellen Cecilia Pulgar Chango
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Ellen por tu tiempo dedicado en puntuarnos! Esperamos verte pronto!
Cristina Sabugueiro Boullon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Santiago de Compostela, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Santiago de Compostela, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela
Estefania Perez Devesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estefania, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Santiago de Compostela
Alexandra Canosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Alexandra, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Santiago de Compostela.
Jose Romero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
Laura Cabrejo Pasantes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza. Muy buen trato y eficacia por parte de Iván, el mecánico que nos atendió. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Laura, Agradecemos sinceramente la confianza que has depositado en nuestro compañero Iván para el servicio de tu vehículo. Nos complace saber que has tenido una experiencia satisfactoria y esperamos tener el gusto de verte nuevamente en nuestras instalaciones. Saludos cordiales.
Vera Pazos Mariño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vera, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Santiago de Compostela
Maica Charlín Suena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y muy buen trato. Además cuando una no tiene ni idea de mecánica y puedes confiar plenamente. Gracias Ivan.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Maica, Agradecemos sinceramente la confianza que has depositado en nuestro compañero Iván para el servicio de tu vehículo. Nos complace saber que has tenido una experiencia satisfactoria y esperamos tener el gusto de verte nuevamente en nuestras instalaciones. Saludos cordiales,
Angela Figueroa Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Santiago de Compostela, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Santiago de Compostela, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Santiago de Compostela
William Peña Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy amables, encantado!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
William, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Santiago de Compostela.
Dani Sueiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos un excelente dia. ¡Un saludo!
Ana B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bethlehem, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Yudy del equipo de atención al cliente
leti pumar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola leti, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Santiago de Compostela
Reme Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días,me atendió Roberto Roque,un chico majísimo y cercano,me explico todo perfecto,lo recomiendo,si vais por allí preguntar por el.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Reme, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu confianza en nuestra compañía y por reconocer a Roberto Roque como un gran comercial y excelente colaborador. Valoramos tu apoyo y esperamos tener la oportunidad de verte de nuevo muy pronto. Saludos cordiales.
Rocio Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Saludos cordiales,
Gustavo Belisario
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No me hablaron bien de esta lugar , que no saben mucho de carro
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gustavo, por favor, faciítenos la matrícula para poder contactarla en busca de soluciones. Desconocemos el motivo de su descontento pero estamos a su disposición para resolver cualquier percance. Quedamos a la espera de su mensaje, un cordial saludo.
Radu El ouahidi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Radu , por favor, faciítenos la matrícula para poder contactarla en busca de soluciones. Desconocemos el motivo de su descontento pero estamos a su disposición para resolver cualquier percance. Quedamos a la espera de su mensaje, un cordial saludo.
gisela herrera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gisela, por favor, faciítenos la matrícula para poder contactarla en busca de soluciones. Desconocemos el motivo de su descontento pero estamos a su disposición para resolver cualquier percance. Quedamos a la espera de su mensaje, un cordial saludo.
ela angeles
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son de lo peor, así de claro
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches Ela lamentamos tú muchísimo tu mala experiencia si pudieras darnos la matrícula a santiago@ocasionplus.com buscaremos la manera de solucionar cualquier inconveniente sucedido.
Carlos Carou
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A verdade gratamente sorprendido,moi boa atención especialmente da rapaza... Lorena creo que era. Tras visitar moitos concesionarios oficiais xa quixeran esta cercanía co cliente,que parece que ainda eles che están a facer un favor,e dónde comprar sobra...pero onde che atendan tan ben non tanto. Grazas
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carlos por tu valoración nos sentimos muy contentos de saber que contamos en nuestro equipo con personas como Lorena que han conseguido que tu experiencia fuera tan satisfactoria.
yolanda hernando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Yolanda por tu tiempo dedicado a valorarnos! Esperamos volver a verte pronto!
Mary Bahamonde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez Jesús en todo momento se preocupo de tener el coche a tiempo.y las chica de administracion tambien rapidez y buen trato.Todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Mary por tu gran valoración!! Estamos muy contentos de lograr que fuera todo bien. Esperamos que ahora por fin disfrutes de tu nuevo ix20 tan chulo! Siempre estaremos dispuestos a atenderte y ofrecerte cualquiera de nuestros servicios!!!!
Alma Hega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontramos lo que estábamos buscando y nos ofrecieron lo mejor teniendo en cuenta nuestro presupuesto, sin ningún tipo de sorpresa, nos atendió Jesus una persona estremadamente atenta en todo!!!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Nerea por tu valoración. Nos sentimos muy satisfechos con tu experiencia y muy contentos de contar con profesionales como Jesús que saben cómo atender a nuestros clientes.
Georgina Noble
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Georgina por tu tiempo para valorar tu experiencia. Esperamos volver a verte pronto
Ana Maria Jose Garcia Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y servicio
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Santiago de Compostela
drinho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola drinho, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Santiago de Compostela. ¡Hasta pronto!
Oplis Santiago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a alquilar un coche y nos atendieron muy bien. Volveremos seguro!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Oplis por tu comentario. Nos sentimos muy contentos con tu experiencia.
Mauricio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mauricio , por favor, faciítenos la matrícula para poder contactarla en busca de soluciones. Desconocemos el motivo de su descontento pero estamos a su disposición para resolver cualquier percance. Quedamos a la espera de su mensaje, un cordial saludo.
Maria de los Angeles Ferro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son los amos del engaño. Esta empresa no debería de existir por su mal funcionamiento.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María de los Ángeles, por favor, faciítenos la matrícula para poder contactarla en busca de soluciones. Desconocemos el motivo de su descontento pero estamos a su disposición para resolver cualquier percance. Quedamos a la espera de su mensaje, un cordial saludo. Lucas.
Sergio Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido en general. Lorena una chica formidable y siempre con una sonrisa,muy amable y entusiasta. 100%
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergi, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Santiago de Compostela te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
MOHAMED KHAFAGA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca se hacen responsables
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, desconocemos lo que le ha sucedido con nosotros, le rogamos que nos facilite una matrícula para que podamos proceder a darle una solución. Esperamos su mensaje y quredamos a su entera disposición. Un cordial saludo, Lucas.
Valeria Lavorato
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atencion en Santiago de compostela. No los recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Valeria, desconocemos cuál ha sido su experiencia con nosotros pero queremos informarle de que si nos facilita una matrícula estaremos encantados de solucionar cualquier problema derivado de la compra o venta de us vehículo. Un cordial saludo.
Jessica Mansilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Jessica lamentamos lo ocurrido si pudieras explicarnos tu experiencia vía mail a santiago@ocasionplus.com y así podremos mejorar en futuras ocasiones.
Laura Santiago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del mecanico que se llama Ivan, un trato de 10, un chico super atento, me explicó las cosas desde el primer momento y cualquier duda me la solucionó.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Miguel
Eva Lazo Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Volveré sin duda, gracias por la gran atención por parte Yolanda. Buen ambiente y gran tienda
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Eva, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Santiago de Compostela.
vanesa blanco blanco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
UNA TOMADURA DE PELO. Fui a flexicar y me ofrecieron por mi coche 10.500-11.000, quede convencida y entonces me llamo un comercias de Ocasion plus, le dije lo que ya me habían ofrecido y me dijo que lo podían igualar que me pasara por la sucursal y así miraba si me podía hacer algún descuento si me gustaba algún coche. Al día siguiente fui hasta santiago de Compostela (soy de Coruña) pagando los 12€ de peaje y la hora y media de coche para que al llegar allí me ofrezcan 9.000€, según ellos porque habían comprado un coche igual y entonces bajaba de precio. Como ya he dicho… una tomadura de pelo, evidentemente se lo vendí a flexicar y no pienso recomendar este sitio a NADIE. Ni si quiera me puse yo en contacto con ellos, fueron ellos los que me llamaron a mi para esto 🤷🏻♀️
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos Vanesa tu mala experiencia pues a veces al ver el coche en persona varía el precio y que se mira más detalladamente . Desde OcasionPlus queremos pedirte nuestra más sincera disculpa por cualquier malentendido!
Rincon A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Yolanda muy ameno, una chica muy agradable me ayudo mucho.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rincon, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Madrid Bladers
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me compro mi coche Yolanda y fue todo muy rápido y el dinero me lo ingresaron de forma inmediata.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Madrid Bladers Por tu gran puntuación. Le trasladamos a Yolanda tu valoración y esperamos volver a verte pronto!
Miguel Ángel Puentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato y la profesionalidad de sus trabajadores, me ha atendido Yolanda y ha sido muy clara eficiente simpatica y amable, sin duda un sitio que recomendaría
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Miguel por tu valoración en Ocasionplus estamos muy contentos de saber que tu experiencia fuere tan grata. Esperamos volver a verte pronto!
Jesús Alejandro Hernando García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Alicia una chica nueva pero con mucho entusiasmo y hizo que la experiencia fuera extraordinaria! Con gente así es fantástico comprar un coche además de unos precios increíbles y un producto que parece nuevo!!!! Súper contento con la compra!!!! Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jesús por tu puntuación nos encanta saber que tu experiencia fuera tan buena!
Alexis Tobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, la chica que trabaja ahí es muy atenta y amable. Encontré gusto lo que andaba buscando !
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracia Alexis por tu gran puntuación. Nos sentimos muy orgullosos de contar con un equipo que hizo que tu experiencia fuere tan positiva. Te esperamos siempre en OcasionPlus!
izabella swan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en Ocasionplus, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En Ocasionplus, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Eli ——
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención que me ha brindado Yolanda
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eli, Yolanda es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
jorge del prete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por otorgarnos una calificación de 5 estrellas en tu reseña. Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia positiva al utilizar nuestros servicios de compraventa de coches de segunda mano y vehículos de ocasión. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para la venta rápida y segura de sus coches. Nuestro objetivo principal es proporcionar una tasación justa y competitiva, permitiéndote obtener el mejor valor por tu vehículo. Nos enorgullece ser reconocidos como expertos en el mercado de vehículos de ocasión y estamos comprometidos en brindarte una experiencia satisfactoria en todas tus transacciones con nosotros. Valoramos enormemente tu confianza en nuestros servicios y agradecemos la oportunidad de poder ayudarte en la venta de tu coche. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecerte nuestro apoyo y asistencia en todo momento. Una vez más, te agradecemos por elegir a OcasionPlus. Esperamos tener la oportunidad de seguir brindándote nuestro apoyo en el futuro. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Tsumiaco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El procedimiento de valoración que tienen on line da una horquilla de precio de tasación y afirma que si el vehículo tiene extras estos se considerarán. Una vez realizada esta tasación te envían un correo electrónico con la tasación máxima y te invitan a que solicites una cita previa. Hasta aquí todo perfecto. A partir de aquí te atienden personas sin cualificación, que les da igual el estado del coche, cuyo argumento es decir que el valor de tasación es un valor de precio de venta de ellos, que desconocen lo que es un equipamiento de serie de lo que son extras que por supuesto desconocen su valor, ignoran si tiene garantía vigente, etc. o sea una pérdida de tiempo en toda regla. Quiero pensar que esta falta de cualificación tan evidentemente es particular de este centro pues es bastante penoso. Absolutamente nada recomendable salvo para desesperados. Una vergüenza.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Tsumiaco lamentamos mucho tu disgusto pero al ser un coche importado y sin libro de mantenimiento la venta se complica mucho a pesar de los extras que pueda tener. La tasación online se hace a través de un algoritmo que a veces en este tipo de vehículos importados puede fallar. Queremos pedirle disculpas por el malentendido y estaremos encantados de atenderte cuando lo necesites.
HT
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionados en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
Ines Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran selección de coches a muy buen precio en unas condiciones excelentes. Jesús el chico que me atendió super amable y encantador me aclaro todas mis dudas, me guío y ayudo a encontrar el coche que más se adaptaba a mis necesidades. Un lugar que sin duda recomendaré a todos mis conocidos
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Ines por tu gran puntuación. En OcasionPlus nos sentimos orgullosos de contar con profesionales tales como Jesús. Le trasladaremos tu valoración y esperamos volver a verte cuando quieras!
Angie Castro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo 1 estrella para poder dejar este comentario: Nos atendió Alicia, cero preparación para desempeñar su trabajo no tenía ni idea de la página ni de financiación ni nada, pero por lo menos es una persona amable con buena actitud con los clientes, el problema fue cuando tuvo que venir su jefe a darnos “información”. Jesús, su jefe, un déspota completo, unos aires de superioridad que no le caben en el pecho. No tenía ni la más mínima idea de como funcionan las financiaciones, tuvimos que explicarle NOSOTROS como funciona la financiera con la que trabajan para que dejase de mentirnos y vacilarnos. El coche nos encantó, pero la idea de dejarle dinero a semejante personaje nos echó para atrás y decidimos comprarlo en otro sitio. En caso de que dejéis un adelanto ( mínimo 500€ ) y decidáis no comprarlo NO OS DEVUELVEN NADA.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos inmensamente lo sucedido Angie y aceptamos tu critica para trasladarla a nuestro personal y mejorar. Te pedimos disculpas y que sepas que siempre estaremos encantados y dispuestos a atenderte de la mejor manera.
Alicia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio que recomiendo totalmente ! He comprado mi precioso Audi y estoy encantada ! Jesus Lina y Yoli unos fenomenos ! Gracias !!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestro equipo en OcasionPlus está comprometido en brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes, tanto en el departamento comercial como en los sectores de limpieza, administración, taller, y más. Ya sea que desees vender tu coche o comprar uno de segunda mano, invertimos todos nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio impecable. Nos complace enormemente que hayas notado este compromiso y te invitamos a visitarnos nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales.
Marilo López Louro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, no tienen problema a la hora de dejarte probar los coches que quiereras l,te acompañan y lo hacen con toda la amabilidad,te facilitan los trámites y dudas muy agradecida a Lina que gestionó todo muy rápido.Gracias esto en ocasión plus en Santiago de Compostela.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marilo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Santiago de Compostela te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Víctor Ramírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido muy buena. Trato amable y profesional, coche en condiciones perfecta. Para repetir. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto por aquí. ¡Que tengas un buen día! Lucas del equipo de atención al cliente
John marlon Murillo grisales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en Ocasionplus, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En Ocasionplus, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Sofía Agulleiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de total confianza. Muy profesional, cercana y resolutiva la atención de Jaime. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sofía, desde el departamento de atencion al cliente de OcasionPlus queremos agradecerte, no solo la confianza depositada en nosotros, si no, tambié el tiempo dedicado a poner este comentario tan positivo. Te invitamos a volver a visitarnos pronto ya sea para compra un coche de ocasión como para vender tu coche. Un saludo
Pablo Aramburu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente. Muy profesionales. Destacar el trabajo de Jaime.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Palo, agradecemos mucho tu comentario, todos nuestros profesionales se esfuerzan al máximo día a día para dar el mejor servicio posible a cada uno de los clientes que entran por la puerta. Nos alegra mucho saber que su profesionalidad ha superado tus expectativas y esperamos que sea suficiente motivo para volver a visitarnos pronto. De nuevo muchas gracias por tu confianza y tu tiempo. Un saludo.
lucas mollinedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia con el concesionario. El comercial que me atendió - Pablo - muy profesional y atento. Hasta la próxima vez!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucas, en primer lugar agradecerte la confianza depositada en nosotros, nos encanta saber que la profesionalidad de Pablo ha cumplido tus expectativas. Por otro lado, muchas gracias por tomarte la molestia de dejar esta reseña tan positiva, nos motiva a seguir trabajando duro en esta dirección. Queremos que sepas que seguimos a tu entera disposición para cualquier duda o problema que surja. Un cordial saludo, Atentamente, Lucas
Javier Vicioso Benitez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y coches excelentes. Muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Gracias por tu comentario. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Lucas
Jorge Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento me aconsejaron de una manera excepcional y encontré lo que buscaba. Muchas gracias OcasionPlus Santiago de Compostela.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Jorge, esperamos que disfrutes mucho y mucho tiempo de tu nuevo coche. Vuelve pronto! te esperamos.
Juan Moya Corencia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trabajo a todo el equipo. Desde el principio fueron muy cercanos y me dieron toda la informacion que necesitaba. Un 10.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Lucas
eugenio duran
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Al principio muy bien pero cuando aparecieron los problemas con el coche se hicieron el tonto durante casi un mes al final tuve que llevarme el coche y irme a la otra tienda en vigo donde se comportaron muy bien estoy pendiente de que me llamen de vigo para reparar cuatro cosas l,todavia no me han devuelto la paga y señal por guardarme el coche para mi ,en resumidas cuentas santiago ni pisarlo el jefe un mentiroso .tube que volver en tren y mil cosas mas.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu reseña Eugenio, nos esforzaremos más para que la siguiente sea de 5 estrellas! Un abrazo
Rodrigo Almonacid Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi Dacia Dokker ayer y ya me han pagado y lo han transferido. Jaime una maravilla de tío.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Santiago de Compostela te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Lucas del servicio de atención al cliente
Diego Merello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Ocasión Plus fue muy positiva, pasé sin ninguna intención y Jaime, un chico súper educado y agradable, me ayudó en saber qué es lo que necesito.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de haber podido ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Lucas
Miguel García Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en Ocasionplus, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En Ocasionplus, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Lina Álvarez Jaramillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lina, un trato cercano y profesional es marca de la casa, nos encanta saber que hemos cumplido tus expectativas, nos motiva mucho a seguir trabajando en esta linea. Vuelve pronto, te esperamos!
Jorge delgado de vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge, tu valoración nos motiva a seguir trabajando en esta línea, muchas gracias por regalarnos tu tiempo a la hora de poner esta valoración tan positiva.
Harold Farfan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Harold, Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por tu reseña y por otorgarnos una calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que has apreciado la profesionalidad y la atención brindada por Jorge. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y un trato personalizado a nuestros clientes. Nos complace saber que Jorge ha cumplido con tus expectativas y te ha proporcionado un servicio profesional durante todo el proceso. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. Seguiremos trabajando arduamente para mantener los altos estándares de calidad que nos caracterizan y brindarte siempre una experiencia satisfactoria. Una vez más, gracias por elegir a OcasionPlus y por compartir tu experiencia positiva. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente en el futuro y seguir brindándote nuestro mejor servicio. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Antonio Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la gestión de venta que me hicieron de mi stelvio , Jaime me pidio que confiara en el y en 2 semanas me vendierin el coche , lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Roque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo para la venta de mi coche y el trato fue de 10, totalmente recomendable la empresa y sobre todo Pablo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Roque, desde OcasionPlus queremos agradecerte, no solo que te hayas tomado la molestia de escribir este comentario sino también la confianza depositada en nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de los 70 concesionarios que tenemos por toda España ya sea para comprar un coche de segunda mano o para vender tu coche, en cualquiera de los casos estaremos a tu entera disposición. Un saludo
Junior Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche y Pablo me ayudo a elegir el que mejor se ajustaba a lo que iba buscando
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Junior Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Lucas
A GR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Agradecemos sinceramente por habernos otorgado una calificación de 5 estrellas en tu reseña. Nos complace saber que has tenido una experiencia positiva con nuestros servicios de compraventa de coches de segunda mano y vehículos de ocasión. En OcasionPlus, nos dedicamos a brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para vender tu coche de forma rápida y segura. Nuestro objetivo es proporcionar una tasación justa y competitiva, permitiéndote obtener el mejor valor por tu vehículo. Nos enorgullece ser reconocidos como expertos en el mercado de vehículos de ocasión y estamos comprometidos en ofrecer una experiencia satisfactoria a nuestros clientes. Valoramos tu confianza en nosotros y agradecemos la oportunidad de poder ayudarte en la venta de tu coche. Una vez más, gracias por elegir a OcasionPlus. Esperamos poder seguir brindándote nuestro apoyo y asistencia en el futuro. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Vidal Lafita Medir
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedi valoracion de mi Volvo XC90 y Jaime me atendio de maravilla, me explico el proceso de valoracion y los motivos de ls misma. Un tio muy amable y profesional
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vidal, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
mercedes Lafita Medir
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les pongo 5 estrellas porqué fueron súper amables y profesionales, Jaime nos atendió muy bien y estamos muy contentos con su gestión en la compra de un vehículo hace un mes. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Mercedes, En nombre de todo el equipo de OcasionPlus, queremos agradecerte por haber compartido tu experiencia positiva y haber otorgado una calificación de 5 estrellas. Nos complace saber que hemos cumplido tus expectativas en tu reciente compra de un vehículo y que Jaime, nuestro experto en ventas, te brindó un excelente servicio. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un trato amable y profesional a nuestros clientes, asegurándonos de que encuentren el vehículo adecuado para sus necesidades. Nos alegra saber que Jaime pudo proporcionarte una gestión satisfactoria durante todo el proceso de compra. Apreciamos tu confianza en nosotros y tu satisfacción con nuestro servicio. Si en el futuro necesitas asistencia adicional, como mantenimiento, garantías u otros servicios relacionados, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. Una vez más, muchas gracias por elegir a OcasionPlus y por compartir tu experiencia positiva. Esperamos seguir atendiéndote en el futuro y brindarte siempre un servicio excepcional. Saludos cordiales, Lucas Responsable de reseñas de OcasionPlus
chuss46
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jaime hoy he vendido mi coche y ya me han pagado
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola chuss46, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Javier Carnicero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desilusión total y servicio desastroso con OcasiónPlus Mi experiencia con OcasiónPlus ha sido una absoluta pesadilla, lo cual es muy decepcionante para una empresa que supuestamente se dedica a la venta de coches usados de confianza. No sólo me han vendido un coche con la batería en mal estado, sino que además se han negado a proporcionarme una factura, lo cual es completamente ilegal, alegando que no la solicité de antemano. En un acto de fe, dejé una señal de 200€ para la reserva del vehículo. Luego, procedí a pagar el importe completo como se me solicitó. Ahora, en un giro verdaderamente desconcertante, OcasiónPlus se ha negado a devolverme el dinero de la reserva. En lugar de recibir un reembolso, estoy recibiendo largas y excusas. El coche venía con una batería en un estado deplorable. Se limitaron a decirme que me la cargaban un poco y que probara a circular así. Sin embargo, al día siguiente ya me mostró una luz de fallo de motor debido al mal estado de la batería. Cuando solicité ayuda, se negaron a cambiarla argumentando que no había contratado el seguro premium. Esto también es completamente ilegal porque la ley establece que la batería del coche usado estaría cubierta por la garantía si se encuentra dentro del plazo establecido por la ley. Estoy verdaderamente decepcionado con esta falta de profesionalidad y ética comercial. Me siento engañado y desatendido como cliente. No puedo expresar lo suficiente cuán insatisfactorio ha sido tratar con OcasiónPlus y aconsejaría a todos que evitaran hacer negocios con ellos. La falta de respeto hacia el cliente, el servicio posventa nulo y la carencia de honestidad en sus procedimientos han hecho de esta experiencia un verdadero desastre. En lugar de un coche usado de confianza, lo que obtuve fue una experiencia llena de problemas y frustraciones. En resumen, lejos de ser una "ocasión plus", ha sido una gran minusvalía. No recomendaría a OcasiónPlus a nadie que busque una experiencia de compra de coche usados sin problemas. Espero que nadie más tenga que pasar por lo que yo pasé. Por último acudiré en persona y pondré una hoja física de reclamaciones que después llevaré a consumo. Animo a todos los que hayan tenido una experencia similar a hacer lo mismo.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Javier. Lamentamos la demora en nuestra respuesta y agradecemos su paciencia. Hemos examinado detenidamente su caso para encontrar coincidencias con sus comentarios, pero hemos encontrado muy pocas. En relación al cambio de batería gratuito, debemos aclarar que este servicio solo está incluido para aquellos clientes que han contratado nuestra garantía. Por lo tanto, no podemos ofrecerle esa gestión sin la contratación correspondiente. Respecto a los 200€ que menciona, no tenemos constancia de dicha situación en nuestros registros. No obstante, seguiremos investigando para poder gestionar una posible devolución si se confirma y resulta procedente. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de atencionalcliente@ocasionplus para que podamos brindarle la mejor solución lo antes posible. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y agradecemos enormemente su mensaje, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de cambiar su opinión sobre OcasionPlus en el futuro. Reciba un cordial saludo, Lucas.
Andrés In
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Una pérdida de tiempo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Andrés, sentimos mucho que tu experiencia en Ocasion Plus no haya cumplido tus expectativas, seguiremos trabajando para mejorar un poco cada día. Esperamos volver a recibirte pronto para que puedas comprobarlo. Un saludo.
Manuel Méndez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, tu valoración nos motiva a seguir trabajando en esta línea, muchas gracias por regalarnos tu tiempo a la hora de poner esta valoración tan positiva.
Adrian Diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desgraciados y mentirosos. Hacer 200km de gratis porque son unos palilas y no saben ni cómo funciona su propia empresa. Reseña simple y escueta, así, como ellos mismos. EDITO: Para responder, al menos hacedlo con la verdad, vuelvo a recalcar MENTIROSOS, el coche no tiene ninguna carga, de hecho se os llevó el justificante de que no tiene carga alguna solo que sois muy espabilados y queréis un coche regalado y encima ganarle pasta. No se os llevo a parte la liberación de la reserva de dominio? Hala, a comerla a otro lado, perdísteis el coche por ineptos y una posible compra por inútiles.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adrián, en primer lugar quiero pedirle disculpas por el malentendido, nos consta que su vehículo tenia cargas y por eso Ocasion Plus le pide que deje un monto de 500€ en depósito. En cualquier caso sentimos mucho que hiciera el viaje en vano pero nosotros desconocíamos que le vewhículoq eu trataba de vender tenía cargas. Esperamos que lo entienda, un saludo.
Noemi Viña Callado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo y Jaime, un trato muy agradable y profesional, Jaime hizo por nosotras todo lo posible por hacer un trato muy satisfactorio (entregando un coche y comprando otro), Pablo muy amable y atento. Sin duda el mejor concesionario donde vender tu coche. Recomendado 100%.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noemi, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Miriam Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en este lugar ha sido realmente pésima. Con días de antelación, me hacen una tasación para la venta de mi vehículo, me indican toda la documentación que debo llevar ,me indican la sucursal más cercana (esta misma)me indican el teléfono del comercial,me pongo en contacto con el, me envía la dirección ... Me hago 100km , y mi sorpresa es que al llegar me dicen que tengo que dejar 500€ en depósito,y que al mes y medio se me devolverán . Me dejan en estado de shock , es la primera noticia que tengo referente a este importe , pero ya me hice los km, ya molesté a gente para que me vuelvan a llevar de vuelta.Lo único que recibo son unas disculpas y ya. En fin experiencia nefasta . En todo momento estaban avisados de que me tenía que desplazar y que tenía un bebé . Mucho cuidado, los viajes se hacen en balde . Edito: Las unicas cargas que tiene el coche, son las que le meto en el maletero! En ningún momento nadie dijo tal cosa, solo por tener reserva de dominio...en fin. Un sitio para no recomendar, siempre hay conocidos que necesitan un coche, y desde luego vosotros no seréis los indicados. Reserva de dominio,no es lo mismo que cargas .Ineptos
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes miriam, en primer luugar quiero pedirle disculpas por el malentendido, nos consta que su vehículo tenia cargas y por eso Ocasion Plus le pide que deje un monto de 500€ en depósito por la reserva de dominio . En cualquier caso sentimos mucho que hiciera el viaje en vano pero nosotros desconocíamos que le vewhículoq eu trataba de vender tenía cargas. Esperamos que lo entienda, un saludo.
Ines Torras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
“A buen entendedor pocas palabras bastan” muchas gracias por tu gran valoración, un saludo!
Gonzalo de Corral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la experiencia con este concesionario. En todo momento disponibles y agradables, en especial Jaime que solucionó con mucha educación cada una de nuestras preocupaciones. Absolutamente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Francisco Dorado Martel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me experiencia fue muy buena, un trato muy cordial, me atendió Jaime un trabajador muy profesional y me explicó todo al detalle, seguro que volveré.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Denisa Cioban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche allí y me pagaron rapidísimo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Denisa Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de haber podido ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Lucas
Antonio Sende García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
-Buenos días Antonio, tu valoración nos motiva a seguir trabajando en esta línea, muchas gracias por regalarnos tu tiempo a la hora de poner esta valoración tan positiva. Un saludo!
Carlos Saavedra Méndez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, muchas gracias por su valoración, trabajamos mucho y muy duro para conseguir que su experiencia sea perfecta. Le esperamos de nuevo pronto en cualquiera de nuestras sedes. Un saludo cordial.
ANTONIA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonia, sentimos mucho que OcasionPlus no haya satisfecho sus expectativas, seguimos mejorando día a día. Un saludo
Jose Manuel Ferreira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal agradable y dedicado. Recomendados.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña Jose Manuel, trabajamos muy duro para darle el mejor servicio posible y nos alegra saber que así lo recibe. Un saludo!
Geni Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un audi a4 2008,de primeras la atención muy buena,lo que nos sorprendió es que llevamos 15 días con el coche y ya con problema en cerraduras y un problemilla en embrague,pero quiero destacar la atención en ocasiom plus vigo por su atención al tener ellos que solventar nos el problema
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
lamentamos mucho su experiencia en el taller de Santiago, per por lo que comenta todo se ha solucionado en el taller de Vigo
Carlos Ventoso Casais
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una NV200, me aprobaron la financiación muy rápido y ya la tengo! Volveré sin duda. Gracias Miguel
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Te esperamos Carlos! Deseamos que disfrutes mucho de tu nueva NV200. Un saludo.
Adrián Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ocasion plus en el centro de santiago fue satisfactoria, me dieron el mejor precio del mercado y el dinero en la cuenta al dia siguiente, todo fue claro y los comerciales en todo momento dejaron las cosas claras
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Toumane Toure
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Toumane, vuelva pronto, le esperamos!
Eugenio López Oroza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les he vendido mi vehículo y la verdad es que muy satisfecho. Precio correcto, con opciones al contado o gestión de venta, y sobre todo ágiles en la tramitación de todos los papeles y emisión de la transferencia. Al día siguiente ya la tengo en mi cuenta.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eugenio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Emilio Miguel San martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención por parte de los comerciales
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus comentarios, Como habras podido observar, en Ocasion Plus nos esforzamos en cumplir las espectativas de nuestros clientes, que son nuestro mayor activo
José R. Blanco C
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Ni se os ocurra hacer la tasación a través de su web. NO es real. Os pego lo que a mí me aperece concretamente: Comprándonos un coche te ofrecemos entre *25.237€ y 26.790€ ¿Qué entendéis? Pues dicen que ahí pone que ese es el valor del mercado al cual van a vender ese coche no el precio que me ofrecen por el mío. La atención con el comercial fue muy buena. Honesto, claro y conciso. Él mismo se sorprendió de esto así que, no perdáis el tiempo tasando un coche ahí.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días J, sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido buena, nos alegra ,al menos, que el comercial hiciese un buen trabajo defendiendo los valores de OcasionPlus, aquí el trato al cliente es una absoluta prioridad. En cuanto a lo que concierne a la tasación, me siento en la obligación de explicarle que la valoración on-line solo puede servir como cifra orientativa ya que está basada simplemente en el modelo y la fecha de matriculación del vehículo. No es hasta que el coche no llega a nuestra sede que podemos evaluar realmente los daños que tiene el automovil las reparaciones que necesita y el estado general del mismo. Por todo esto, en ocasiones existe una diferencia sustancial entre la valoración preliminar y la tasación final. Espero haber podido aclarar un poco la situación y le comunico que esperamos volver a verle pronto para tener la oportunidad de cambiar su opinión. Un saludo cordial.
mineria sostenible
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dio tranquilidad la persona que me atendió (Pablo) le vendimos un coche y le compramos otro! Muy buena experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Pablo es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos. Le transmitimos su comentario y le invitamos a visitarnos en cualquiera de nuestras sedes. Un saludo.
Ana López Rey
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Por fin tengo mi seat León, tras tener algún problema-malentendido con uno de los comerciales que prometió y ni siquiera podia cumplir, gracias a Carlos y a Jaime de Ocasión Plus Santiago recibí mi coche el las mejores condiciones posibles. Pongo 3 estrellas por los problemas del principio, aunque luego se soluciona.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ana, sentimos que se complicasen un poco las cosas al principio, tratamos de simplificarlo todo para daros el mejor servicio posible, si surge alguna complicación la resolvemos lo más eficazmente posible. Nos alegra que al final su experiencia fuera positiva, le invitamos a visitarnos de nuevo cuando lo desee, así quizás podamos cambiar su opinión y conseguir que nos puntue con 5 estrellas. Un saludo cordial.
Ana Lamas Castro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para ver un coche que te traen de otra ciudad te obligan hacer una reserva pagando 350€, si está en otra comunidad Autónoma hay que pagar 400€ más, si luego no comprás el coche no te devuelven nada. Me parecen unos aprovechados, al final compras el coche por foto
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ana, Si el coche en el que estás interesado se encuentra en otro concesionario de nuestra red, te lo llevamos al más cercano para que los puedas ver y probar, siempre que hayas hecho la reserva del mismo. Si después el vehículo no te interesa, la señal no se te devuelve, pero puedes emplearla sin límite de tiempo para reservar otro automóvil. Sentimos no haber cumplido tus expectativas, te esperamos de nuevo pronto para tratar de conseguirlo, Un saludo.
Juan Pereira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
HORRIBLE. No se puede comprar un coche de en Ocasion Plus. Tienen un sistema de garantia horrible y lento. Ademas el taller para la reparación está colapsado y sin medios técnicos y humanos, esta solo 1 mecánico para todo. Eso sí, tienen a varias personas para limpiar y lavar el coche. El coche que compré en Ocasión Plus tiene un problema mecánico y lleva casi dos meses en el taller y cuando preguntas no son capaces de concretar y lo q te dicen es que tienen un elevador averiado y que no pueden atender garantías. Y eso que les contrate un año más de garantía. NO COMPRÉIS
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan, hemos tratado de revisar su caso pero no nos aparece ninguna coincidencia con su nombre en la base de datos, sentimos las molestias y le pedimos que por favor se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente para solucionar su problema lo antes posible. Un saludo.
Elena Sobrino García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
UNA AUTENTICA VERGUENZA. Compre mi coche el 19de dieciembre y pude usarlo 1 mes. Primera avería nada más comprarlo, y tardaron 1 mes en dármelo en taller. Después de un mes de uso vuelta al taller y alli lleva mes y medio. Auténtica vergüenza, tienen a un solo mecánico para todo y en cambio a varias personas para limpieza. Venden los coches sin revisar, y cuando se te avería no te dan solución, ni información ni nada. Es una auténtica estafa. Atención al cliente no coge el teléfono y llamas al concesionario y te Dan largas. NUNCA COMPREIS UN COCHE EN OCASION PLUS
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Elena, por favor indiquenos la matricula del vehiculo para ver cual es el problema, y poder resolverlo lo mas rápido posible
Thaty Silva
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, tu valoración nos motiva a seguir trabajando en esta línea, muchas gracias por regalarnos tu tiempo a la hora de poner esta valoración tan positiva. Un saludo
Daniel García Ramírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de todos. El coche estaba impoluto y Ana estuvo atenta en todo momento. Muy amables
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Josechu Paternina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Luis Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches de calidad y economicos, impecable atencion al cliente por Javier un crack. Recomiendo este magnifico lugar
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Santiago Montero Solano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace unos meses inente comprar un Hyundai i30 una vez me sacaron la reserva 500 euros pasaron de mi olímpicamente, al final compre otro coche en otro concesionario porque aqui veia que no iba a ver nunca ese coche ni mi dinero de vuelta, asi fue, ahora puse en venta un coche y ellos vieron el anuncio y me llamaron, yo lo anuncie en Coruña y tienen un concesionario en Santiago, yo pedia por el coche 15600 y por teléfono se interesan y me dicen que si todo va bien ellos llegan a esa cantidad, que les lleve el coche para verlo y que si todo va bien llegamos al acuerdo asi es, me voy de Coruña a Santiago a enseñar el coche y ya sin verlo ni nada me dicen que me dan 13.000 que la persona que me llamo se equivocó porque era nuevo, ni que tuviera yo la culpa que no sepan dar un precio, yo le digo que si fui hasta allí es por lo que hable por teléfono, sino no hubiera perdido ni mi tiempo ni dinero en peajes ni gasolina y me dice que como mucho 13.000. La seriedad ahí brilla por su ausencia tanto para llegar a un acuerdo por la compra de un coche como para vendertelo, Flexicar me dio 15.000 por el como acordamos por teléfono unas horas mas tardes y sin ninguna trampa como querian hacerme ver ahi, diciendome que Flexicar no pagaba lo que decia, por suerte no todos son iguales. El coche lo vendia porque me hace falta uno mas grande, ya se a quien se lo comprare, de echo ya lo tengo visto y en los próximos dias después de que me aprueben la financiación tendre mi coche nuevo con Flexicar.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Después de verificar su comentario, nos vemos en la obligación de responderle que en nuestra base de datos no figura ninguna reserva a este nombre como tampoco tenemos constancia alguna de su paso por nuestro centro. Ya que usted se dedica a la compra-venta de coches y tiene tratos con otra empresa del sector (cuyo nombre llega a mencionar) entendemos que su única intención es perjudicarnos de alguna manera con una reseña falsa. En OcasionPlus nuestros clientes siempre son y serán lo primero. Por ello, nos esforzamos cada día en darles la atención y condiciones que merecen, tratando de ayudarles y aportarles soluciones siempre que lo necesiten. Un saludo.
ilec cc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con la atención que me dio Ana. Una chica encantadora y franca que me facilitó mucho todo el proceso y se preocupó de que todo fuese correcto en todo momento. El coche esta impoluto y el trato fue inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Carpintería Metalica Aries
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible atencion de los vendedores. He salido muy contento y con mi coche reservado. Volvere siempre a comprar con Javi el vendedor de Santiago 👏🏽👏🏽
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu reseña Joao. Esperamos seguir en contacto en un futuro. Un placer tratar con clientes tan educados y exigentes como tú! Un abrazo
Gladys Peña
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Personal irrespetuoso, inculto y exageradamente prepotente. Un tal Jaime haciéndose llamar jefe de tienda me estaba atendiendo sin tener la más mínima idea sobre las especificaciones del coche. Aparte de la mala atención y escasos conocimientos la forma de tratar a sus compañeros deja bastante que desear, que ya solo por eso merece que no entre nadie por la puerta de esta tienda muy a mi pesar por el resto de compañeros. Triste tener personal asi atendiendo de cara al publico.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gladys, Todos nuestros comerciales tienen estudiados a fondo todos los vehículos que vendemos y sus caracteristicas. No tenemos ninguna clienta en nuestra base de datos que corresponda con Gladys Peña, podría ofrecernos un poco más de información ( numero de telefono, matricula de referencia, etc, etc....) para poder solventar la mala experiencia qué, según usted, tuvo en nuestro concesionario de Santiago. Quedamos a su disposición. Un abrazo
borja rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato inmejorable, gracias por la buena tasación carlos !! Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu reseña Borja, trabajamos para ofrecer las mejores tasaciones del mercado! Nos alegra haber podido ofrecerte lo que querias y habarte ayudado en la venta de tu vehículo. Un abrazo
Ivy Alex
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue Genial, Ana la chica que me atendió fue super maja. Yo estaba buscando un modelo super concreto y me daba un poco de miedo comprarmelo de segunda mano, pero he acabado super contenta.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu reseña Ivy!!! Nos alegramos de que hayas salido satisfecha !! Un abrazo
Irene Meléndez Prada
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo de este sitio no tiene nombre. Para llevar a cabo la venta, fue todo ideal. Mucha educación y un trato inmejorable. De hecho, les había dejado una muy buena reseña. Pero a la hora del primer problema ya cambió todo. Resulta que cuando compras un coche no te dan en el momento las dos llaves, sino que al mes y pico/2 meses te envían la segunda llave a casa. La sorpresa es que cuando vamos a comprobar que la llave funcionase, resulta que no funcionaba. Hablamos con el vendedor, Carlos (ese que anteriormente había sido tan amable durante la compra), y nos manda cambiar la pila. Evidentemente no era de la pila, sino que la llave no está codificada y, como ya habían pasado unos días desde que llegó la llave hasta que la probamos, se acoge a eso para no hacerse cargo. Nos tienen más de un mes con la llave en el establecimiento alegando que “estaban haciendo gestiones para intentar solucionarlo” pero solo ganaban tiempo para decirnos que no se iban a hacer cargo, con mentiras de por medio por supuesto. Te hacen perder el tiempo diciéndote “llámame este día, llámame este otro”, hasta que te acabas cansando de insistir y dejas de llamarles (con el encargado de por medio). Resumiendo, me toca pagar a mi la codificación. No es un sitio en el que puedas confiar. Si todo esto es por una llave, no quiero ni pensar si hubiera otro problema con el coche.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Irene, Sentimos todo lo que ha pasado, pero como ya te explicamos por teléfono y en persona, la llave llevaba ya un par de semanas en vuestro poder cuando reclamasteis. Lo normal hubiese sido que si una llave falla, nos hubieses comentado el problema en ese momento, no dos semanas después.... Aún a parte de todo eso, con buena fe, se te ofreció la opción de que el comercial corriera con los gastos de la codificación de la llave. Te hemos ofrecido una solución y aun así no has accedido. Hemos hecho todo lo que estaba en nuestra mano para que te quedaras contenta al 100 %. Sentimos no poder ayudarte más en este pequeño problema. Para cualquier cosa ya sabes que nos puedes llamar, estamos a tu disposición para ayudarte. Un abrazo
Albert Gongora Lasus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu opinión Albert!
V L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandísimos profesionales y muy buen trato el de Jaime!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vidal! Gracias de parte de Jaime y todo el equipo de Ocasionplus. Seguiremos esforzandonos para hacerlo tan bien como hasta ahora. Un abrazo
Pablo Alvarez Freire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo de Javier Mariño, trato exquisito y buen conocedor de su trabajo. Excelente.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pablo, gracias de parte de Javier y de todo el equipo de Ocasionplus. Un abrazo!
Miguel Ángel Peláez Ordóñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales! Desde el primer momento estuvieron muy atentos. Los coches están super limpios, y la chica que me atendió fue genial, todo muy rápido, transparentes y con confianza. 👌🏼
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu reseña Miguel, seguiremos trabajando y esforzandonos para que todos los clientes salgan igual de contentos que tú! Un abrazo
Francisco Carmona
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Gente competente, saben lo que venden y tratan con infinita paciencia y profesionalidad al cliente. Además, tienen los mejores precios y gran variedad de vehículos. ¿Qué más se puede puede pedir? 04/4/2023 Edito la reseña. Han pasado unos meses desde que adquirí mi Abarth 595 a través de un comercial de cuyo nombre no quiero acordarme y que me pidió que escribiera la reseña bajo promesa de tener algún detalle conmigo. No solo es absolutamente mentira todo lo que escribí, sino que, además de no tener ningún detalle ni económico ni de otro tipo, me dejó a deber 100 euros que sé que nunca cobraré. Pero no acaba aquí la cosa: el coche tiene un fallo en el motor que no han sabido reparar en su taller tras tres o cuatro visitas al mismo. Lo han llevado por fin a la casa Fiat, donde no han dado con la avería y me tienen casi una semana sin coche y sin alternativa para que me pueda desplazar. Además, solo admiten comunicaciones por escrito y tardan horrores en contestar. En resumen: no se crean las valoraciones positivas y no compren nada nunca allí o se arrepentirán como yo. No digan que no les advertí.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco. Muchas gracias por tu valoracion, estamos siempre para ayudar y mejorar, un saludo!!
gonzalo noya diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y profesionalidad. Desde el primer momento Carlos se mostro muy sincero y eficaz en todo momento. Muchas gracias por todo. Recomendable 100 %.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gonzalo. Mil gracias por tu valoracion y recomendacion!!! Le comunicamos ahora mismo a nuestro compañero Carlos tu reseña. Es una gran profesional ayudando siempre en todo a nuestros clientes. SALUDOS
Christian Gabriel Fernandez Melendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión y atención realmente destacables, con claridad y dedicación en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Christian. Mil millones de gracias por tu valoracion. Un gran equipo comercial atento en todo momento para las necesidades del cliente. UN SALUDO
Jose Enrique Nogueira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola me atendieron muy bien fui a ver un coche y me atendió Carlos, me impresionó la limpieza de los coches tanto por fuera como por dentro muy bien perfumado, la verdad que lo recomiendo a todos, saludos.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Encantados de que vuelvas siempre que quieras Jose Enrique. El equipo de limpieza se esfuerza mucho para que todos los vehículos estén al 100% en todo momento y listos para enseñar, y entregar. Gracias por tu reseña, Un abrazo!
Marisel Fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato 100% recomendable, acudimos a las instalaciones, Javi,el comercial muy atento y profesional, además destacar la limpieza, pulcritud y buen estado de los vehículos enseñandos.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus palabras Marisel. Felicitaremos a Javier de tu parte. Un abrazo!
Jessica Costa Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Decidimos vender nuestro coche y nos pasamos por el concesionario sin conocerlo de nada para saber en cuanto tasaban el coche. Al final la mejor opción era venderlo por gestión de ventas. Pues Carlos que fue la persona que nos atendió, nos asesoró e informó desde el primer momento que llegamos y a los 2 meses el coche estaba vendido. El trato por su parte fue excelente, es una persona que te inspira confianza y seguridad. Desde el primer momento hasta el último estuvimos siempre en contacto y nos iba informando de todo. Llegado el momento de que el coche se vendió pasamos a firmar los documentos necesarios y a los pocos días ya teníamos el dinero en nuestra cuenta. Todo EXCELENTE (trato atención y rapidez) Si estas interesado en vender tu coche no dudes en pasarte por allí porque a mi fue uno de los mejores sitios que lo tasó y con gran diferencia al resto.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jessi, gracias por confiar en nosotros para gestionar la venta de tu vehículo. Vamos a venderlo mucho antes de dos meses! Cualquier novedad estamos en contacto como hablamos! Un abrazo
Mario Lagoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, me atendieron al instante y estuvieron super atentos constantemente. Me entregaron el coche super limpio. Tienen muchas facilidades a la hora de hacer el pago. Top.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu reseña Mario, le trasladaremos a todo el equipo tus palabras. Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un abrazo
Conchi Barreiro Carbajal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con OcasiónPlus en Santiago de Compostela fué muy positiva, un trato cordial y cercano en la gestión de la compra, de la financiación, el asesoramiento, hasta me vinieron a buscar a la otra punta de la ciudad, ya que el coche en menos de una semana ya lo tenían listo para llevarmelo, estaba impecable, como nuevo, muy limpio, me dió buenas explicaciones de su funcionamiento y considero que fué una muy buena compra en todos los sentidos, tanto con el coche como el trato de Javi, el profesional que me atendió, me hizo sentir comoda en una gestión que a veces puede resultar agotadora y no lo fué, todo lo contrario. La tasacion fue muy buena en comparación con otros concesionarios. Recomendable al 100% .
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Conchi por tu comentario, como has podido experimentar, en Ocasión Plus nos esforzamos todos los empleados en que la experiencia de nuestros clientes sea satisfactoria
Iván Jato
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
¡Mucho ojo! En cuanto pones el coche a la venta por internet usan un gancho (Jaime) por WhatsApp ofreciéndote una cantidad. Este te dice que una vez llegues a OcasionPlus te darán algo más por el vehículo y te hacen ir a última hora de la tarde/noche (prácticamente al cierre). A nosotros nos hicieron recorrer 300km en 2 vehículos con cita a las 20:00. Una vez llegas allí te dicen que ese tal Jaime que trató contigo la venta no trabaja allí sino que lo tienen de gancho desde Madrid para atraer clientes y que les dejes el vehículo para una futura tasación. Te quedas alucinando. En cuanto te llaman al día siguiente para darte precio te ofrecen entre 1000€ y 2000€ menos de lo que te ofrecía el gancho. Solo te queda volver a realizar otros 300km para recoger el coche y quedarte con cara de tonto. Falta de profesionalidad por todas partes. Algo más de empatía y menos de caradura les vendría bien.
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Buenas tardes Ivan. Sentimos mucho no llegar a ningun acuerdo en su tasacion y por todas las molestias que le pudimos causar.
Montse Vara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquile un coche por dos semanas y fue todo muy fácil y rápido.Muy agradecida a Desi que es un encanto profesional y amable gracias
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Montse, muchas gracias por su valoración y comentarios, Desde Ocasión Plus estamos a su disposicion para intentar proporcionarle la mejor experiencia con nuestras servicios.
Pilar Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Pilar- Mil millones de gracias por tu valoracion!!! saludos
DADSON GARAGE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Aitor y la verdad que quede encantado. Todo genial.
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Buenas tardes Antonio. MIl millones de gracias por tu valoracion. Aitor es un gran profesional siempre atento a todos nuestros clientes para ayudarles en todo momento. SALUDOS
Gabriel souto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Carlos y todo perfecto
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Buenos dias Gabriel. Muchisimas gracias por tu valoracion. Le comentamos a nuestro compañero Carlos tu reseña, Carlos es un gran profesional. SALUDOS
Estela FC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica venta de Aitor, me ha aconsejado fenomenal y llevo el mejor coche del mundo. Muchas gracias, Aitor
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Buenos dias Estela. Muchisimas gracias por tu valoracion. Disfruta de tu nuevo coche!!!!! SALUDOS
Miguel Lemos Pereira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender el citroën C4 de mi esposa y la tasación nos pareció más que justa. Al día siguiente ya nos habían ingresado el dinero.
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Buenos dias Miguel. Mil millones de gracias por la valoracion. Nuestras tasaciones son las mejores del mercado. Y nuestros pagos los mas rapidos. Nos alegra que quedara contento con la operacion de su coche. SALUDOS
Manu Freire
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui por la sucursal de Santiago a ver un par de coches para mí y la verdad que la atención fue inmejorable. Aitor es un profesional excelente y que se preocupa de que la experiencia del comprador sea exquisita en todo momento. 100% recomendable.
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Buenos dias Manu. Mil millones de gracias por tu valoracion. Nuestros compañeros siempre estan a la atencion de todos nuestros clientes en todo momento. Muchas gracias por la recomendacion: SALUDOS
Patricia Hermo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un fiasco, nos hicieron ir desde A Coruña, un sábado, para ver un vehículo que no tenían, encima nos dan un contacto que al llegar allí ni estaba, y el que se encontraba allí con un claro desinterés por atendernos lo único que se limitó a decir, que él no sabía, que no era esa persona y sin más, ni disculpas, ni responsabilidad alguna nos fuimos por donde venimos.
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Buenos dias Patricia. Sentimos las molestias generadas. Saludos
Joaquín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo meses buscando por la zona un buen concesionario y por fin he dado con uno, la atención al cliente excepcional, me atendió Jaime muy amable y profesional. Recomendado 100%.
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Buenas tardes Joaquin. Mil gracias por la valoracion. Le comentamos a nuestro compañero tu reseña. Gracias por tu recomendacion. Un saludo
Mm Bla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional
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Buenos dias. Mil millones de gracias por tu valoracion. Nuestros compañeros son unos enormes profesionales como dices y estas para todo en todo momento. SALUDOS
Armando Chas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El local no lo conozco pero contacté con un chico Jaime creo pars preguntar por coches en un rango de precios. Aparte de un montón de opciones, me dió buenos consejos a la hora de buscar. Aún no me he decidido, pero de momento, atención de 5*
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Buenas tardes Armando. MIl gracias por tu valoracion. Jaime es una gran profesional, le comentamos a nuestro compañero su reseña. Saludos
Juan Garcia Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza. Me llaman para decirme que el coche a no ser que tenga algo muy grave me ofrecen 19.000 euros. Tasación en su web 20.200 y 21.000-22000 si les compro otro coche a ellos. El propio tasador dijo que estaba perfecto el coche. Les digo que no quiero hacer el viaje en balde que tengo dos bebés Hago 200km para que me confirmen la tasación y me ofrecen 15.500. Por si no fuera poco les pregunto por un coche que tienen a la venta porque no me cuadran los kms con las fotos de los mantenimientos y me dice que ese coche no se vende que tiene problemas pero a la venta sigue. De vergüenza andar jugando así con la gente Nada recomendables. La tasación la podeis hacer como vosotros queráis. Pero solo se hizo con 4 fotos y subiéndolas a un ordenador. Nadie probó el coche ni entro en taller aún por encima no seáis mentirosos. Y lo de que me ofrecisteis gestión de venta eso es mentira me ofrecisteis 15.500 euros nada más.
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Buenos dias Juan. Sentimos no llegar a un acuerdo en la tasacion, tenemos varias formas de pago y en gestion de venta se le ofrecio mas del importe que al contado. Las tasacion estan marcadas por varios parametros, estado del coche de chapa, interiores, prueba realizada en taller, prueba de conduccion, la tasacion onlines un valor orientativo del valor del mercado. La tasacion fija se da insuti porque se tiene que mirar bien bien el estado del vehiculo para poder hacer una valoracion fija. SALUDOS.
Manolo Garcia mejuto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo puedo decir cosas muy buenas de mi experiencia con el trato recibido en la delegación De Santiago de Compostela Desde el primer momento en qué contacté por teléfono hasta recibir mi nuevo coche desde el primer momento Jaime y Carlos an estado pendientes de mí El trato recibido a sido extraordinario y la satisfacción desde qué me valoraron mi coche por cierto muy bien.hasta encontrar un vehículo que me fuera bien para mí por mis problemas de espalda nunca an dejado de prestar atención a todas mis preguntas y mis dudas Así que sólo puedo dar las gracias a Jaime y Carlos muy especialmente a a todos los componentes de la plantilla de trabajadores por cómo la exposición de impoluta y siempre una sonrisa para el cliente
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Buenos dias Manolo. MIl gracias por tu valoracion. Le comentamos ahora mismo a nuestros compañeros de Santiago tu valoracion, nuestros compañeros siempre estan a disposicion de los clientes para ayudar en todo y con la mejor atencion. Disfruta de tu nuevo coche Manolo!!!! SALUDOS
Jessica Ríos Sieira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones y la atención impecable
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Buenas tardes Jessica. Mil milllones de gracias por tu valoracion. Estamos para todo lo que necesite. UN SALUDO
Alynn Gaume
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO LO RECOMIENDO PARA NADA! Pongo una estrella para poder escribir porque menudo taller. Mi padre se interesó por un coche, le dijeron que en 2/3 días el coche estaría ayi que lo llamaban, NUNCA LLAMARON. El coche Alfinal llegó a los 15 días. Al sacarlo del taller a los 3 días sin batería se quedó. A los 2 meses de comprarlo, fuga de aceite y un amortiguador roto con 2mil km…. La fuga de aceite la arreglan porque está en el motor pero el amortiguador no porque es una pieza de desagaste con menos de 2mil km echos…… a todo esto, para decirnos que no se hacían cargo del amortiguador otros 15 días esperando la llamada. Les deben de cobrar hasta las llamadas….
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Buenos dias. Podrianos pasarnos un nombre y un telefono de contacto para buscar en nuestra base de datos, y poder ayudarle en todo lo posible. Sentimos las molestias
Rocio Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Carlos, quedamos encantados con el trato recibido. Lo recomendamos
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Buenos dias Rocio. MIl millones de gracias por tu valoracion. Carlos es un profesional como la copa de un pino gran trabajador. Muchismas gracias por la recomendacion!!! SALUDOS
Gema Flores
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mucha palabreria ,pero pagan poco por los coches para luego venderlos mas caros ,todas estas compraventas tienen su trampa .
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Buenas tardes Gema. Las tasacion son sobre unos parametros del estado del vechiculo, estado de la chapa, kilometros, años etc. Los precios de venta son precios de valor de mercado y los mas competitivos del mercado. UN SALUDO
Alberto Carrillo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
No llegué a cerrar un acuerdo por la venta de mi coche, discrepamos del número. Pero igualmente el trato y predisposición fueron muy buenos
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Buenos dias Alberto. Muchas gracias por tu valoracion y sentimos no llegar a un acuerdo. Aun asi estamos totalmente a tu diposicion para futuras tasaciones o lo q desee, UN SALUDO
Manuel Dieste VIturro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
le doy las gracias a las chicas de pagos que han hecho un trabajo excelente he ido a firmar esta mañana el contrato de venta de mi coche y por la tarde ya tenia hecho el pago muchisimas gracias por vuestra porfesionalidad super contento
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Buenas tardes Manuel. Mil gracias por tu valoracion. Nuestras compañeras son las mas rapidas a la hora de los pagos de las tasaciones!!! y grandes grandes profesionales. UN SALUDO
Samuel Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, por parte de Jaime, un gran profesional. Agradecer también a las chicas del departamento de pagos, por su rapidez. Recomendable100%.
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Buenas tardes Samuel. Muchisimas gracias por tu valoracion. Le remitimos a Jaime nuestro compañero tu reseña. Nuestros compañeros son unos grandes profesionlas a la atencion siempre del cliente en todo momento. Mil gracias por la recomendacion!!!! SALUDOS
Conchi Liñares
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
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Buenos dias Conchi, nos puede dar un numero de telefono, porque este nombre no nos aparece en nuestra base de datos como cliente. Saludos
Uxio Atán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fun a tasar o meu coche, atendeume Goyo, que se encargou de todo e deume a tasación máis alta que recibira ata ese momento, as 24 horas xa tiña a transferencia na miña conta, moi bo trato tanto pola súa parte como polo das chicas de pagos.
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Buenas tardes Uxio. Mil gracias por tu valoracion! Nuestro compañero Goyo " Jaime" es un gran profesional en las tasaciones, nos alegra saber que quedo contento con el trato y la tasacion del coche. Pago siempre en menos de 48 horas . Un saludo
bernar alfonsín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice una gestion de venta con ellos, desde el primer momento que entre por la puerta, tuve un trato inmejorable y muy profesional por parte de todos ellos, Carlos, Aitor y Desi. La tasacion fue muy buena por encima de lo que me ofrecieron en otros lados. Recomendables 100% fue un placer tratar con ellos. Repetiremos.
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Buenos dias Bernar, MIl millones de gracias por tu valoracion!! Nuestros compañeros son unos grandes profesionales tanto Carlos como Aitor. Nos alegramos mucho de que quedara contento con la tasacion de su vehiculo, las mejores del mercado. Muchismas gracias por su recomendacion. UN SALUDO
Irene
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche de la sede de Murcia, Aitor se encargó de gestionar el traslado y la compra, estando siempre disponible para resolver nuestras dudas.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buens tardes Irene . Muchisimas gracias por tu valoracion. Aitor es un gran profesional igual que todo el equipo de Ocasionplus, donde el cliente es lo primero. Disfruta de tu nuevo coche. SALUDOS
Nico Sánchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
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Buenas tardes NIco. Sentimos cualquier molestia. Un saludo
Fernando Baluja Plaza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He estado ofreciendo un vehiculo y no voy a discutir sus criterios de adquisición. El empleado que me atendió tenía el tono dos octavas mas agudo de lo necesario
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Buenos dias Fernando. Sentimos no poder llegar a un acuerdo en la tasacion de su vehiculo. Un saludo
Raquel Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor atención imposible! Seguro que el resto de comerciales también son muy buenos pero para mi, siempre Aitor, predispuesto, rápido, atento y agradable. Conoce las características de lo que buscas, y se ajusta a tus necesidades, además de ser encantador!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raquel. Mil millones de gracias por tu valoracion. Nuestro compañeros son unos grandes profesionales y estan para cualquier necesidad del cliente siempre con la mejor de las sonrisas y profesionalidad. Le comunicamos a nuestro compañero Aitor tu comentario. UN GRAN SALUDO!!!
Daniel Botana
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Fue entrar en el concesionario y Carlos nos atendió de la mejor manera (súper atento y amable) nos enseñó cómo trabajaban con los coches y las instalaciones de la nave (cosa que pocos hacen esto y la verdad que te genera confianza). Carlos siempre está pendiente de ayudarte a buscar el vehículo que más te gusta, gran comercial!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Muchisimas gracias por tu valoracion. Nuestros empleados siempre estan a la disposicion del cliente con el mejor trato que se puede ofrecer. Carlos es un gran profesional, le remitimos su comentario a nuestro compañero. Un cordial saludo.
Rosana Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo quejarme de la experiencia que tuve, dado que compré un coche muy bonito y muy bien cuidado a buen precio jeje, me lo tuvieron que traer de Zaragoza a Galicia y ha tardado un poquito pero teniendo en cuenta las festividades que habían cuando lo compre aún se comprende. La atención muy buena tanto con el financiador como con el vendedor, muy atentos y amables, me entregaron el coche impecable y en la misma tarde que llegó de allí. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rosana. Mil gracias por tu valoracion y recomendacion!!!! Nuestros empleados son unos grandes empleados y siempre a disposicion del cliente para todo y en todo momento. Disfruta mucho de tu nuevo coche. SALUDOS
Francisco Castro Hermida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Carlos en Santiago, muy buen trato
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Francisco. Muchas gracias por tu valoracion. Nuestros compañeros unos grandes profesionales y siempre a la atencion del cliente para todo!!! UN SALUDO
Fernando Gavilanes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato pero precio nada ajustado al que te dan on line
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Fernando. Muchas gracias por tu valoracion. Sentimos no haber cumplido con sus espectativas, ya que la tasacion depende de varios parametros, estado del vehiculo, prueba mecanica. etc SALUDOS
Jorge Rua Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente.muy buen equipo..100% recomendable..
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Buenos dias Jorge. MIl millones de gracias por tu valoracion. Nos alegra mucho que quedara contento con el trato, grandes profesionales en Ocasionplus. Muchas gracias por tu recomendacion. UN SALUDO
JORGE GOMEZ NUÑEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular equipo de profesionales de ocasionplus Santiago de Compostela,trato genial, gestion rapida y facil...Aitor me ha asesorado de forma increible aclarando todas mis dudas...enhorabuena haceis un trabajo estupendo...recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jorge, Muchisimas gracias por tu valoracion. Trabajamos dia a dia para satifacer a nuestros clientes y seguir creciendo. Nuestro personal esta siempre a vuestra disposicion. Millones de gracias por la recomendacion. Disfruta de tu nuevo BMW. SALUDOS
Manuel Ramòn Lema Mattìnez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia y simpatía
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Buenos dias Manuel. MIl gracias por tu valoracion. En Ocasionplus siempre intentamos satisfacer a nuestros clientes. Disfruta de tu nuevo coche. SALUDOS
Amparo Vilariño varela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales,muy buen servicio y muy atentos
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Muchisimas graicas por tu valoracion. Grandes profesionales y simpre preocupandose por el cliente ante todo. UN SALUDO
Jose mamuel Neira Bugallo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Moi amable o vendedor Carlos,unha experiencia única,moi recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Boas Jose Manuel. Mil gracias pola sua valoracion. Carlos é un gran profesional. Gracias pola recomendacion. SAUDOS
Erika Pereira Seoane
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el minuto uno que me puse en contacto con este concesionario han sido de lo más amables y atentos. El chico que me llevó todo el proceso fue Aitor, siempre estuvo pendiente de resolver todos los inconvenientes que surgían en el proceso y todas las dudas que tuve y tengo sobre cualquier cosa. Sin duda un trato de diez por parte de todos los que forman parte del proceso de compra y financiación. Los coches que tienen son excelentes en cuanto a estado/precio y lo entregan totalmente limpio y en muy buenas condiciones.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Erika. Mil millones de gracias por tu valoracion. Le decimos ahora a nuestro compañero Aitor tu comentario. Grandes profesionales que estan siempre para ayudar en todo. Disfruta de tu nuevo coche. UN SALUDO
itsscrinkey 211
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Itsscrinkey. Mil gracias por tu valoracion.
Gonzalo Sousa Feijoo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención excelente y muy buen trato por parte del personal. Si lo califico con cuatro estrellas en vez de cinco es por que la valoración no era lo que yo esperaba, pero por el resto todo muy profesional. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Gonzalo. Muchas gracias por tu valoracion. UN SALUDO
Eldamichu Damichu
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena valoración para vender el coche... Hay que negociarlo.... (;
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Eldamichu. Mil gracias por tu valoracion. Los mejores precios del mercado en la tasaciones de los coches. UN SALUDO
Patricia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no deja poner cero, que es lo que esta empresa merece. Realicé la compra de un coche que estaba en el concesionario de Vigo el día 16 de diciembre, recalcándoles que necesitaba el coche con urgencia. Me aseguraron que en dos días estaría en Santiago. Pasaron los dos días y me decían que el coche tenía unos problemas que había que solucionar, pero no me daban fecha de entrega. Después de más de UNA SEMANA, me dicen que el coche no se puede vender por la avería que tiene en el motor, pero que al día siguiente me devolverían la reserva y cancelarían la financiación, ya que fue culpa de la empresa. Han pasado más de DOS SEMANAS, llamando todos los días para preguntar como va el proceso y solicitar la devolución de mi dinero, y siempre responden lo mismo: no sabemos nada, depende de los jefes de Madrid. A DÍA DE HOY, SIGO ESPERANDO LA DEVOLUCIÓN. Poca profesionalidad, se pasan la bola unos a otros y no te solucionan nada.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tarde Patricia. Estamos gestionando todo el tema con los departamentos correspondientes. Sentimos la molestias que pudimos ocasionarle. Un saludo.
josep ventura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desiré nos atendió con mucha simpatia y atencion. Muy amable
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches Josep. Muchisimas gracias por tu valoracion. UN SALUDO!!!
Brandy Four
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra y el trato por parte de Aitor y Desi.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Mil millones de gracias por tu valoracion. Le comentamos ahora a nuestros compañeros tu comentarios muy buenos profesionales. Disfruta de tu nuevo coche!!!!!! SALUDOS
David Juan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fui con mi hijo mayor a tasar mi coche y ver de comprar otro. Excelente Carlos Tasador y Ivan en el trato .mientras luego pensábamos enver lque coche escoger donde Aitor nos estuvo acompañando la exposición y da do datos de los coches. Un 10 en todo el equipo, ahora solo falta decidir que coche.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, Muchisimas gracias por tu valoracion. Le comentamos a nuestros compañeros tu reseñas, son unos grandes profesionales siempre a la atencion del cliente para todo lo que necesite en todo momento. SALUDOS
Jose Luis Garcia Cuervo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, Todo ha ido muy bien, el trato con Javi espectacular, merece mucho la pena, siempre dispuesto ayudar en todo y aclarar cualquier duda. Un placer tratar con ellos.
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Buenos dias Jose Luis. Mil gracias por tu valoracion. Un gran profesional nuestro compañero Javier, le remitimos ahora tu comentario. Siempre estamos para ayudar en todo. Saludos
Sr. Blanco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima de los dos incompetentes que hay en las instalaciones, me imagino que las reseñas buenas serán de sus familiares, por aquello de promover su nuevo empleo. Un trato nefasto al cliente, una atención personal horrible. En fin… meten a cualquier flipado con camisa de 20€.
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Buenas, si no da un numero de telefono o un nombre y apellidos podriamos verificar el cliente e intentar ayudar en todo lo que este en nuestra mano. Sentimos las molestias.
Francisco Eugenio Carles Muñiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, atención y trato de primera para una buena casa,gracias Carlos.
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Buenos dias Francisco. Mil gracias por tu valoracion. Le comentamos ahora mismo a Carlos tu comentario un gran profesional!! SALUDOS
Victoria F
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy cualificado y amable.
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Buenas tardes Victoria. Muchisimas gracias por tu valoracion. Siempre trabajando para mejorar. UN SALUDO
marcos pereiras loureiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue muy bueno y atento en todo momento.un 10
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Buenos dias Marcos. Muchisimas gracias por tu valoracion y confianza. UN SALUDO!!
Borja Casais Guldris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mui agradecido de toda la información aportada por el comercial, Oscar. Un saludo.
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Buenos dias Borja. Muchas gracias por tu valoracion, estamos aqui para ayudar en todo momento a lo que quieras. Un cordial saludo!!!
Judith Prieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con OcasionPlus Santiago de Compostela ha sido de diez. Acudí a ellos para que me tasaran el coche y lo pusieran a la venta. El comercial que me atendió fue Carlos, un chico súper atento y amable que me explicó cada una de mis dudas y se portó inmejorable. Desde luego si algún día necesito un vehículo los tendré en cuenta como la primera opción.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Judith por confiar en nosotros y venir hasta aquí para dejar en nuestras manos tu coche. Espero que tengas un buen viaje de vuelta. Cualquier pregunta que te surja, no dudes en llamarnos. Estaremos encantados de ayudar. !Un saludo!
silvia Fernández Perón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Aitor y demás trabajadores, atentos y amables, resolvieron todas mis dudas al instante.
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Buenas tardes Silvia. Muchisimas gracias por tu valoracion y confianza en nosotros. UN SALUDO!!!!
Anónimo X
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Mil gracias por tu valoracion. UN SALUDO!!!
Outlet Neumaticos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parecen muy poco profesionales. Me tasaron el coche hace menos de un mes y menos de 500km. Fui a comprar el coche que había mirado y me daban 1500€ menos de lo hablado... Mi llaman ni se interesan por nada. No vuelvo a ir y no lo recomiendo
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Buenas tardes. Nos puede dar un numero de telefono o un nombre para poder verificar la informacion y poder ayudar en lo que sea. Sentimos las molestias, un saludo
Adrián del Amo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia comercial que he tenido en toda mi vida. Poca profesionalidad y terrible trato. Me hicieron una oferta por mi coche y yo les compré otro que estaba en otra localización. En la página web ponía que estaría disponible en 48 horas, cuando fui a la oficina para tasar mi coche y hacer la transacción me dijeron que tardaría 2 semanas. Les pague una señal de 500 euros y me dijeron que pasadas estás 2 semanas, haríamos el intercambio. A las 2 semanas sin saber nada de ellos les llame y me dijeron que había un retraso, del que no me dieron ningún detalle ni información, y no sabían decirme cuánto se iba a retrasar. Tenía que llamar yo a mi contacto, Carlos todos los días para ver cuál era la situación del coche y nunca tenía ni idea de cuando llegaría ni que problema tenía ni nada de nada. Total después de dos semanas más llamándo a Carlos todos los días (total un mes desde que hicimos la transacción), el coche llegó, pero Carlos me dijo que como había pasado un mes tenían que bajarme la oferta de mi coche 500 euros. Esto teniendo en cuenta que este retraso tan INACEPTABLE, fue culpa exclusivamente de ellos. Yo le dije que para el coche que yo quería comprar también había pasado un mes y que me deberían hacer el mismo descuento, pero se negaron. Entonces yo les dije que ya no estaba de acuerdo y que me devolviesen la fianza, a lo que, en principio, accedieron. Me dijeron que en un par de días me la devolverían. Pasados varios días sin saber NADA, llame a Carlos para ver cuándo me devolvía la fianza. Para mi sorpresa, la respuesta era la misma que me daba con el coche: que no tenía ni idea. Pues otra vez a llamarles TODOS los días para que me devolviesen mi dinero, y todos los días diciendo e que no sabían nada. Después de TRES SEMANAS llamando a diario ya me presente allí pidiéndoles que me dieran el justificante de la transferencia. Entonces ya parece que empezaron a hacer llamadas y una hora más tarde me la dieron. Si no vas allí a presionarlos, te dan largas y pasan de ti. En resumen una empresa CERO profesional que no tiene NI IDEA de nada y que les importan un comino sus clientes. Si usted puede elegir cualquier otra empresa para comprar o vender su coche, salga corriendo! Ocasión Plus nunca jamas!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adrian. Sentimos mucho la experiencia tenida con nosotros y le pedimos perdon. Seguimos mejorando dia a dia para seguir creciendo.
Alfonso Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido fantástica. Carlos ha sido profesional durante todo el proceso, por lo que el asesoramiento recibido ha sido perfecto. Carlos genera un clima de confianza que nos ha ayudado a tomar nuestra decisión. Sin duda acudiré a él en el futuro como primera opción y a ocasiónplus.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alfonso. Muchisimas gracias por su valoracion. Gracias por la confiaza puesta en nosotros!!!! Saludos
Francisco Javier Hernández Castelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Carlos y la verdad que es un gran profesional, siempre atento para ayudarte con todo y con sinceridad y buscando lo mejor para mí.un 10
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco. Mil millones de gracias por la valoracion. Carlos un gran profesional, le trasmitimos ahora mismo el comentario. SALUDOS
Héctor Hernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente sitio de comprar y vender coches
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Buenos dias Hector. Mil gracias por tu valoracion. Nuestros empleados son unos grandes profesionales a la hora de la venta, la atencion al cliente y la compra de vehiculos con los mejores precios. SALUDOS
juan poceiro torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
MUCHA AMABILIDAD, YA QUE ESTÁN TRATANDO DE ARREGLAR LOS PROBLEMAS CREADOS EN OCASIONPLUS PAMPLONA Y, DE LO QUE ELLOS NO TIENEN CULPA ALGUNA, TANTO JAVI COMO IBAN, UNOS EXCELENTES PROFESIONALES.
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Buenas tardes Juan. Muchas gracias por tu valoracion, estamos arreglando todos los problemas ocasionados, mil disculpas. UN SALUDO!!!
Sole *s
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el equipo en general muy atentos y profesionales, tasación adecuada mirando por el cliente y no por encima, Carlos atento y dispuesto a dar lo mejor en todo momento, recomendables al 100%, saludos.
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Buenas tardes Yanina. Muchas gracias por tu valoracion y recomendacion. Nos alegramos muchimos de que este contesta con la tasacion del vehiculo 100% transparencia. Un saludo!!
Alberto Vidal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Carlos cómo Javier e Iván me han atendido con mucha profesionalidad. Me han dado muchas explicaciones e información y todo muy cordialmente. Gracias por vuestra ayuda.
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Buenas tardes Alberto. Mil gracias por tu valoracion, le comentamos ahora a nuestros compañeros. Trabajamos duro para ayudar siempre en todo lo posible. Un saludo!!!
Vicente Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y buena gente tanto javi como carlos
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Buenas tardes VIcente. Muchisimas gracias por su valoracion. UN SALUDO!!!
Daniel Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi es un gran comercial, recomendadisimo este sitio para comprar coche.
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Buenas tardes Daniel. Mil millones de gracias por tu valoracion y recomendacion. Trabajamos dia a dia por seguir mejorando y creciendo. Un saludo!!!
Lali
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en ocasionplus Santiago. Tasación rápida y sobretodo buena atención por Carlos, muy profesional. Lo recomiendo.
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Buenas tardes Lali. Mil millones de gracias por tu valoracion y recomendacion!!! SALUDOS
Manuel Saavedra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Lo que más valoro es la atención de los comerciales. Tasación rápida y justa. Lo recomiendo.
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Buenas tardes Manuel. Muchas gracias por tu valoracion, seguimos trabajando dia a dia para mejorar y crecer. Un saludo!!
Alejandro Zozaya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y muy profesional de Javier. Precio de tasación alto y facilidades en la compra del nuevo coche. Recomendable.
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Buenas tardes Alejandro. Mil gracias por tu valoracion, le comentamos a nuestro compañero Javier su comentario, estamos para lo que quieras, un saludo!!
Luz Méndez leal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grata experiencia en ocasiónplus Santiago. Tasación rápida y sobretodo buena atención. Lo recomiendo 💯
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Buenas tardes Luz. Muchisimas gracias por tu valoracion. Un saludo!!
Merce Carballa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato por parte de Aitor. Fuimos el otro día a comprar un vehículo y nos aconsejó muy bien. Muy amable en todo momento y muy profesional.
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Buenas tardes Merce. Mil gracias por tu valoracion, trabajamos para seguir mejorando y creciendo. Un saludo!!
Amaya Sainz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos hablando con un comercial que se llama Javier Mariño y el trato fue magnífico, un tipo amable y educado. Totalmente recomendable.
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Buenas tardes Amaya. Muchisimas gracias por su valoracion. Le comento a nuestros compañeros el comentario. Un saludo
Javier Mariño caamaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato al cliente, tasación justa y me buscaron el coche que quería. Un Mini Cooper fantástico!! Más que recomendable
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Buenas tardes Javier. Muchas gracias por tu valoracion y por la recomendacion. Saludos!!
ro ca go ve
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Carlos para una tasación y el trato inmejorable.
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Buenas tardes Roberto. Mil gracias por tu valoracion y nos alegra muchisimo que quedara contento con nuestro compañero y la tasacion de su vehiculo. Saludos!!
Drakonverde Verde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento atentos y amables volveré alquilar coche con esta empresa
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Buenas tardes Drakonverde. Estamos para lo que necesites y ayudarte en todo lo posible. Un saludo!!
zalo quiñoy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Zalo. Mil gracias por tu valoracion!!!
Alfonso Mariño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, las instalaciones impolutas y el trato al cliente inmejorable. En mi caso me atendió Javier y siempre fue muy atento a la hora de resolver todas mis dudas. Sin duda recomendado
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Buenas tardes Alfonso. Un millon de gracias por tu valoracion y la recomendacion. Saludos!!
Entrena-Te
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Lo que más valoro es la atención de todo el personal. Tasación rápida y justa. Lo recomiendo.
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Buenas tardes. Muchisimas gracias por tu valoracion y nos alegra que quedara contento con su tasacion y gracias por la recomendacion. Saludos!!
Alberto Pérez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alberto. Tomamos nota de su valoracion para seguir mejorando. Un saludo.
Armador Sánchez Rodríguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
un 00 total
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Buenas tardes. Sentimos no llegar a un acuerdo con su tasación. Un saludo
administracion loterias ribadumia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfectos, amables y eficientes. Repetiremos!!!
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes .Muchas gracias por tus palabras y valoración. Un saludo!!
Martin Mosquera
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Martin. Un cordial saludo.
Luis Vila
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos impresentables y que nunca cumplen con su palabra
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis. Lamentamos que haya tenido esa sensación. Le pedimos disculpas. Un saludo
Juan Luis Blanco Valdés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Rober, impecable. Profesional, claro y encantador. Un comercial que hace empresa, sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Luis, muchas gracias por tu valoración, se la trasmitimos a Rober. Un saludo
Pilar Castañeira
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pilar, tomamos nota de su valoración para mejorar, gracias
Adrian Rivas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto,3 días después de hacer una tasación vuelven a llamar (evidentemente esperamos una mejor oferta), nos acercamos (400 km)al llegar nos llevamos una grata sorpresa nos ofrecen 2800€ menos,al principio nos pusimos a reír todos pensando que era una broma El coche el mismo,bueno 400km más... Evidentemente el gerente de la empresa que me llama a la mañana no me explica nada de esto sino el viaje me lo ahorro. Se pensaba que el coche quedaría igual. Mal trago para nosotros y para los tasadores que dieron la cara... Poca seriedad o ninguna
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adrián, lamentamos mucho lo ocurrido y la pedimos disculpas por la tasación de su vehículo. Seguimos trabajando día a día para mejorar. Un saludo
MundoSinRumbo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable con Roberto. Negocio muy recomendable 👌🏽
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Muchas gracias por tu buena valoración!
ye_pequeno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, personal muy amable y atento. Tasación rápida y justa. Pago muy rápido.
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Muchas gracias por tan positiva opinión!
juan lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos impresentables (la gerencia en este caso). OJO con las tasaciones si no las aceptas al momento. Aunque te comprometas a volver a los 3 días.
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Buenas tardes Juan. Lamentamos profundamente lo sucedido con la tasación. Un saludo
Carlos gng
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato y dedicación del equipo de vendedores, concretamente me atendió Roberto, un vendedor increíble que me ayudó en absolutamente todo lo que pudo. Un 10/10 para comprar un coche de segunda mano.
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Muchísimas gracias Carlos por tu opinión sobre nosotros! Nos esforzamos para dar el mejor servicio!!
Verónica Rio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Depues de ir el 27-10-2022 y acordar unas condiciones de venta diciendo que vendríamos como muy tardar el miércoles de la semana siguiente . Nuestra sorpresa es que al llegar hoy al concesionario y depues de hablar por al mañana tanto con la persona q se puso en contacto conmigo como con el comercial ( que no tiene culpa ninguna ) es que el valor eran 2800 euros menos de lo acordado . Aún por encíma a sabiendas de que teníamos que hacer 300 km En definitiva poca seriedad y falta de profesionalidad .
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Verónica, lamentamos mucho lo sucedido y tomamos nota, por nuestra parte intentaremos que esto no se vuelva a repetir. Lo sentimos mucho. Un saludo
rubsbecas becas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche y quedé muy contento con la atención al cliente , El que me atendió senllamaba Rober.
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Muchas gracias Rubén por tu valoración, trabajamos día a día para seguir creciendo y mejorando!
Pablo Ávila Zaragozá
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico, el vehículo perfecto y el servicio mejor aún, atención excelente de todo el personal. Muy profesional y amable.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias Pablo por tu opinión, seguimos mejorando cada día para ofrecer el mejor servicio!
german rodriguez delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Javier, profesional y amable, me sentí muy cómodo y bien informado, volveré a visitaros, gracias!!!
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Muchas gracias por tu valoración German!!!!! Transparencia ante todo.
Lorena Carqui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al público y en especial Aitor, muy atento explicando todos los detalles; un gran profesional.
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Muchas gracias por tu valoración Lorena!!! Un saludo.
manuel-isabel rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grata experiencia. Personal muy amable y con mucha paciencia a la hora de explicar todas las dudas que tenía. Lo recomiendo y sin duda repetiré.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración manuel-isabel rodriguez, claridad y transparencia SIEMPRE!!
Eloy Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy amables y atentos no suelo dar nunca el 5 pero casi lo logran
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Eloy!!!!
Covadonga Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y amable. Muy buena atención al público. Buena tasación del vehículo que llevé.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Covadonga Rodríguez, seguimos mejorando día a día!!!
Rubén 98
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien, muy amables y muy profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Rubén!!!! Trabajamos día a día para seguir mejorando y creciendo
Alvaro If
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención maravillosa, les he comprado un Mazda mx5 que me han traído de ocasionplus Málaga y el coche vino como nuevo. Repetiré sin duda
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Álvaro, disfruta de tu nuevo Mazda mx5!!!!
Rober Blanco Mira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas reseñas, tase mi coche al momento y todos los empleados súper atentos y amables. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Roberto!!!
Marcos Álvarez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasaciones ridículas. En su línea.
Respuesta de OcasionPlus Santiago de Compostela | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marcos. La tasación final siempre depende de la revisión in situ en taller y de que el coche cumpla con unos requisitos mínimos de años, kilometraje, estado, características, etc. Sentimos no haber podido ofrecerle un precio que considerase adecuado. Un saludo.
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