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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
La empresa MinoAutos Multimarca ha recibido una gran cantidad de reseñas y comentarios de sus clientes, la mayoría de los cuales son muy positivos. Los clientes destacan la buena atención y el trato recibido por parte de los empleados, especialmente de Moncho, Iván y Roberto, quienes son mencionados por su profesionalidad y amabilidad.
Muchos clientes han expresado su satisfacción con la compra de sus vehículos, destacando la calidad de los coches y la variedad de opciones disponibles. Algunos han mencionado que la empresa les ha proporcionado un servicio post-venta excelente, resolviendo cualquier problema o incidencia de manera rápida y eficiente.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos, como la queja de un cliente que se sintió estafado al comprar un coche que resultó tener problemas mecánicos no revelados. Otro cliente se quejó de la falta de transparencia en la información proporcionada sobre el vehículo y la garantía.
En general, la empresa parece tener una buena reputación y una gran cantidad de clientes satisfechos. Sin embargo, es importante que la empresa tome en serio las quejas y comentarios negativos para mejorar su servicio y evitar problemas en el futuro.
La empresa ha respondido a muchos de los comentarios, agradeciendo a los clientes por su confianza y asegurando que están comprometidos con la calidad y la satisfacción del cliente. También han respondido a las quejas negativas, ofreciendo soluciones y disculpas cuando corresponde.
En resumen, la empresa MinoAutos Multimarca parece tener una buena reputación y una gran cantidad de clientes satisfechos, pero también es importante que tome en serio las quejas y comentarios negativos para mejorar su servicio y evitar problemas en el futuro.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (518 opiniones)
57 opiniones
4 opiniones
19 opiniones
45 opiniones
393 opiniones
Belen Bugallo Rendal
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hacia mucho tiempo que no veía a añguien tan profesional. Iván hace su trabajo con pasión y profesionalidad. Tiene una capacidad increible ante la resolución de problemas y transmite confianza y tranquilidad Muy recomendable
javier ortega bravo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en MinoAutos y estamos encantados.Tanto en el trato por parte de Moncho cómo en el coche.todo está correcto y ahora solo nos queda disfrutarlo.Muchas gracias por todo.
Paula Tellado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un año después de haber comprado una fiat ducato l2h2 me gustaría agradecer el trato recibido, especialmente por parte de Roberto, y la calidad del vehículo, ya que la compré para camperizar.
jose l
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi coche tuvo problemas de consumo de aceite y medición del sensor de nivel desde el primer día, estuvo alli en taller por ese motivo al menos 6 veces y una de ellas 2 meses seguidos el coche allí metido en teoría porque se desmontara el motor para cambiar varias juntas y el sensor de nivel, y encima por levantar culata y no rectificarla, consume tambien anticongelante desde ese momento. Nunca se solucionó el problema de consumo de aceite, el del sensor de nivel que en teoría lo cambiaron dos veces acabo de solucionarlo y el problema es que le pusieron uno de desguace parecido al que debía llevar el vehículo pero no era la referencia adecuada. Lo de meterle piezas de desguace ya me pasó con un piloto trasero el cual volvió a fallar al poco tiempo y ya fuera de garantía al ir a cambiarlo por mi cuenta por uno original, pude ver que ese era de desguace y marca de competencia. El trato siempre fue amable y correcto, pero en todo el año de garantía nunca se solucionó el problema del coche
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Buenos días José, por favor llámanos. Necesito saber más sobre esta incidencia. Pide que te pasen con Iván.
dani Perez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No hay estrella para esta empresa.muy descontento.compre un coche por comfianda .hace 3 años. I no hay por donde cojerlo.en grantia te dan largas .
Javier Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Ramón, dando total información en todo momento. Muchas gracias por todo y muy agradecido.
Edgar Fernando Ballesteros Ospina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche desde Logroño basado en la información de la página y la que me proporcionó Roberto, que en todo momento tuvo un trato respetuoso y amable. El coche me fue enviado en los términos acordados junto con la documentación pertinente y en excelentes condiciones. No puedo estar más satisfecho de la profesionalidad, cumplimiento y calidad de la atención recibida.Empresa 100% confiable y recomendable... Muchas gracias!!
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias por tu confianza. Seguimos aquí para todo lo que necesites :) Vuestras necesidades son nuestra prioridad y cada día trabajamos por ofrecer la mejor atención y servicio. ¡Un saludo Edgar, disfruta de tu nuevo aliado!
Sandra Mirás
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Increíble atención. Nos han ayudado y facilitado durante todo el proceso. Yo no puedo estar más encantada con el coche.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias a ti por confiar en nuestro equipo. Seguimos aquí para lo que necesites Sandra. ¡Saludos!
Alejandro Casado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y atención detallada
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias por tu reseña Alejandro. Vuestra experiencia nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer la mejor atención y servicio. Un saludo.
Emilio Jose Gonzalez Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra ha sido súper satisfactoria , compré la furgoneta sin verla físicamente y la he recibido mejor q las fotos recibidas, y chapó incluso al transportista , super profesionales
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Emilio, gracias a ti por tu confianza. Nuestros vehículos cuentan con todas las garantías y así los hacemos llegar. Un saludo y disfruta de tu nueva adquisición. ¡Gracias!
Rodrigo Romero elpanarodri
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Gracias Rodrigo por tu valoración!
Juan Carlos Fariña
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Juan, gracias por tu valoración!
A VS
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo. Compré un vehículo en este concesionario hace unos dos años. Después de probarlo y hacer la reserva, me dice Ivan el encargado de ventas que en dos semanas más o menos lo tendría preparado, con documentación, un ruido de vibración y algunas rascaduras. Después hicimos el papeleo. Después de dos semanas me llama para recoger el vehículo; este está lavado y aspirado, no observando a simple vista nada reseñable. Moncho el comercial que me atendió al principio me informa que hable con Iván para que me de el libro de instrucciones y las llave de repuesto, pues la que me entregaron estaba rota aunque funcionaba. El libro de instrucciones dice que no me lo da y la llave que pedirían otra y tardaría una semana. Salgo del concesionario y paro a repostar en una gasolinera; al abrir la tapa del depósito, estaba todo el hueco alrededor del tapón lleno de tierra seca, como oxidado; debía de llevar allí meses. Una vez en casa, lo miro con detenimiento y compruebo que el vehículo está igual que cuando me lo enseñaron, simplemente lo lavaron y aspiraron. Tenía ralladuras en la aleta del cristal trasero, alguna en la luneta y desgaste en la defensa trasera, así como alguna pequeña ralladura más. Cuando fui a recoger la llave, les dije lo de las ralladuras y le pasaron unos trapos con un producto para que desaparecieran por arte de magia, cosa que no sucedió. El ruido de unas vibraciones en los amortiguadores, si lo solucionaron después de pasar por el taller tres veces. Eso sí, el personal del taller muy atento. Ahora la pintura de las llantas se cae; esto quiere decir que están pintadas, no siendo las originales. Cuando fui a cambiar los neumáticos delanteros, me dice el del taller que eran de una marca china, de los más baratos del mercado. Una de las ruedas traseras, que siempre perdía presión, tenía tres parches de pinchazos, y la dirección, al girar, hace un ruido extraño. La suerte que tuve es que el motor del vehículo, tras este tiempo, no me dio ningún fallo y estoy contento con él. Lo que iba a ser mi concesionario de referencia para la adquisición de vehículos, al que fui por sus buenos comentarios, anuncios y demás, después de la experiencia ya no va ser así. En resumen, es mi parecer, por esta experiencia, que venden los vehículos tal y como los compran, sin hacer ningún tipo de revisión. Después van reparando averías que van surgiendo a los compradores y, si tienes suerte y te sale bien, estupendo, y si no, te fastidias. En fin, gracias por todo y que les valla bien.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Buenos días. Me gustaría que me contactase y me indicase cuál es el vehículo en cuestión. Veo que tiene alguna desconformidad por detalles estéticos pero que funcionalmente ha tenido un buen resultado, reparando incluso en garantía elementos de la suspensión que podían no estar amparados. Los neumáticos si están en buen estado, no se sustituyen y si han durado este tiempo entiendo que estaban en buen estado. Las llantas al no saber de que coche hablamos desconozco lo que ha podido suceder, pero a veces si se usa un producto agresivo puede debilitar la pintura pero no por esto las llantas no tienen porque ser originales. El producto se revisa todo, no es suerte, pero sí pueden surgir fallos o incidencias. Son coches usados que pueden tener marcas de uso. Reitero que por favor nos contactes para indicarnos tu coche y tus incidencias.
Uap
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me negaba a tener que poner una reseña así, estado esperando a que cumplieran, demasiado creo yo, pero ante su impasividad, ya me he cansado. Al salir de allí hice un a compra en un negocio de la zona, y eso que hablamos un poco y cuando lo digo que había comprado la furgoneta allí me dijo, te vas a arrepentir,, no le hice mucho caso pero que razón tenía. Es un vehículo industrial para trabajar, ya os podéis imaginar la pérdida de facturación a parte de el agobio y el estrés. Todo bien hasta que pagas, ahí ya se le va la preocupación y donde dije A ahora es B Compré online, me centraré solo en lo más evidente para que os hagáis un idea, pero aparte de eso hay mucho más. Os recomido tenerlo todo por escrito ya se WhatsApp o similar y grabar audios, detalles del vehículo características, negociación etc cuando vi el rollo que iban así lo hice y puedo demostrar muchas cosas más. Primero decir que llenaron el depósito de gasoil algo que no hacen nunca en ningún concesionario, luego entendí por qué. Me entregan la furgoneta con la marcha en mal estado rasca, de Galicia ya estaba en Madrid, dicen que me mandan un cambio reconstruido, ok adelante mientes funcionne bien . Tardan más de 1 mes en enviarlo, lo que hace que me quede tirado por qué se acaba rompiendo el cambio, horrible la gestión de entrega, tengo que ir yo a buscarlo a la agencia, cuando se pregunto me dicen que no le habían dado ninguna orden de entregarlo, el cambio que llega parece recién sacado de un desguace con bichos y un ratón muerto, cuando les informo lo ven como normal y le quita importancia, sin comentarios… Al sustituirlo o sorpresa está en mal estado. Me dicen que mandan otro, otra vez más de 1 mes esperando, aunque sin bichos muertos, imagino que después del primero le dirían que le pasaran un trapo, pero también parece recién sacado de un desguace, la primera entra durísima , la segunda se sale sola a veces y/o le cuesta sacarla . Mi mecánico alucinado, en 30 años nunca ha visto algo parecido. La última foto es de cómo debe llegar un cambio reconstruido, tal y como le llegan a mi mecánico. Actualizado 10/72025 Después de ver la reseña me llamaron Cómo podéis ver en la contestación, se comprometen a solucionar la incidencia y compensarme. Me piden que consiga yo el cambio, ( si si, que lo busque y me apañe ) lo que ellos tardan más de un mes , yo lo hago en 4 dias, por qué ellos tardan un mes teniendo todo por la mano? Imagino que por lo que el mismo me reconoció , compramos ahí por precio, la calidad del recambio, la calidad del servicio como que no va con ellos Cuando le pregunto cuál va ser la compensación me dice que la compensación era solucionarlo rápido, rápido? 3 meses? Además que me he tendido que buscar yo la vida, rápido se tenía que haber hecho desde un principio. Además me dice que yo me quiero aprovechar, han ignorado el problema , les ha dado igual que no pudiera trabajar y un así estaba dispuesto a escuchar su oferta y ser flexible, ahora lo que digan lo abogados. NO OS FIEIS, DE PALABRA MUCHO Y LUEGO PARA CUMPLIR NADA 26/08/25 pincho y mirar la foto de cómo está la rueda de repuesto En respuesta a vuestro nuevo mensaje. 12/08/25 Por vuestro mal hacer he perdido 20 días de trabajo , he tenido que llamar dos veces a la grúa, cosa que ahora que me suba el seguro. No seguí con la devolución de vehículo, porque dijisteis que me ibais a compensar. Tal y como lo tengo grabado por teléfono y dicho por aqui que aunque hayáis borrado el mensaje hice una captura de pantalla Me hubiera adaptado a una compensación ajustada, pero ahora los abogados os pedirán todo lo que os tengan que pedir Yo no tengo que demostrar nada, las imágenes hablan por sí solas Os envío un mensaje conforme estaba las rueda de repuesto y ni me habéis contestado. Vendéis el vehículo con el cambio de marcha mal la rueda de repuesto mal así es como hacéis las revisiones de los vehículos que vendéis? Enviáis dos veces el cambio en mal estado, cuando pregunto, me decís que compráis ahí porque es el más barato… Vergüenza, os tendría que dar
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Vehículo reparado en el taller elegido por el cliente, con el recambio provisto por su reparador y garantía del cambio extendida. El primer recambio que se envío directamente desde el proveedor habitual no cumplía el estándar de calidad y funcionamiento, el proveedor lo repuso y al parecer tampoco iba bien. Antes de entrar a valorar si el recambio se había sustituido y ajustado correctamente se acepta presupuesto nuevo de otro reparador proporcionado por el propietario y se abona sin miramientos (aún siendo superior al coste habitual en este tipo de avería, ya que se había perdido tiempo anteriormente y queríamos compensarlo de alguna manera). No hay más tela, pero Pau quiere una indemnización.
Jesus Mariño Morlan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia,hace unos años mi mujer compró un coche y cumplieron con todo lo prometido,muy amables y profesionales, tengo un amigo que está buscando un coche y nos pasaremos por ahí a ver si hay suerte.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Muchas gracias por recomendarnos! Seguimos trabajando para ofrecer lo mejor. Os esperamos en Minoautos :)
daniel garcia auset
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los conocí de casualidad y de momento no he adquirido ningún vehículo, aunque sí que tengo intención de hacerlo aunque me toque cruzar la península. Trato muy profesional, agradable y cercano. Además la página web es muy intuitiva y muy fácil de filtrar, incluso en vehículos comerciales. Enhorabuena por el trato y por vuestra profesionalidad.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias a ti Daniel, aquí te esperamos para asesorarte y ayudarte con tu elección 🙂 Saludos del equipo Minoautos.
Mario Benavente Cañada
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en Minoauto. Recomiendo este concesionario por su profesionalidad, transparencia y por el trato recibido. Mi valoración es especialmente positiva para Roberto, el vendedor que nos atendió. Su enfoque fue muy profesional, dedicando el tiempo necesario para mostrarnos el vehículo y permitirnos probarlo, lo cual nos generó una gran confianza. Un detalle que me gustaría resaltar es su proactividad: le proporcionamos una lista de las características que buscábamos en el coche y se encargó de verificar que todas estuvieran presentes, demostrando un alto nivel de compromiso y seriedad. La relación calidad-precio del vehículo es, sin duda, muy competitiva, y la gestión de todo el proceso de compra fue impecable. Basado en esta experiencia, no dudaría en volver a Minoauto para futuras adquisiciones.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Nuestro equipo trabaja día a día por ofrecer el mejor asesoramiento, gracias por confiar en él y en su profesionalidad. Te esperamos en nuestras instalaciones, cualquier necesidad estamos para ayudarte. ¡Muchas gracias!
Ivan Bermudez Yanes
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con ellos, llevo un año con el coche, y me arreglaron lo justo. Me daba un montón de fallos y tuve que arreglarlo yo. Ellos siempre dando largas. Hasta que se termino la garantía. Muy mal
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Buenos días. Exactamente te arreglamos lo justo y coherente que entra en la garantía. Fue un vehículo CON MÁS DE 10 AÑOS por encargo que tu seleccionaste y nosotros te hicimos la gestión. Lo atendimos aquí en garantía y te prestamos un coche. ¿LO DEL COCHE DE PRÉSTAMO NO LO MENCIONAS? Recuerdas que estuviste días abusando del vehículo haciendo caso omiso a los testigos del cuadro hasta que se quemó el motor de nuestro Golf 6. Si tu tienes quejas nosotros también.
M.Luisa Troncoso
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dejar mi comentario de acuerdo a mi experiencia. Vine a comprar un coche aquí porque ya compré 2 anteriormente . Mis 2 coches anteriores tengo que decir que fueron un total acierto en su momento. Hice las revisiones y todos los controles también aquí y desde luego, todo muy bien. Mis felicitaciones a Moncho el comercial que está en la oficina por su amabilidad y atención siempre A los demas profesionales cada uno en su trabajo también darles las gracias por trabajar con vocación. Tengo que decir que no conozco a nadie de está casa que no sea por lo que mencioné , por lo tanto espero que está ocasión sea igual de bien que las anteriores y de nuevo, muchas gracias. Yo fui y sigo siendo una trabajadora nata, e igual que se critica lo que no hacemos tan bien, hay que elogiar lo que verdaderamente se hace muy bien.MUCHAS GRACIAS A TODOS
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias por tu fidelidad con nuestro equipo, gracias por confiar en nosotros y en nuestros vehículos. ¡Te esperamos!
Vicma Mont
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Unos grandes profesionales, sobre todo Moncho una persona atenta y preocupada por cubrir tus necesidades. Recomendable 100X100
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Muchas gracias por tu comentario! Aquí seguiremos para dar lo mejor de nosotros. Muchas gracias :)
Daniela Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy amable. Lamentablemente no compre con ellos pero eso no quita la buena atención. Gracias.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Aquí seguiremos por si algún día nos necesitas, muchas gracias por tu comentario :)
luis gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Muchas gracias por tu reseña!
Manuel Ares SÁNCHEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un vehículo, siendo atendidos por ROBERTO, un experto comercial, que no te agobia, marcando muy bien los tiempos del proceso de compra, que nos ofertó todos los que se adaptaban a nuestras solicitudes. Una vez elegido el que nos interesaba, nos explicó los pros y contras del mismo, pudiendo comprobar que lo expuesto en la oferta comercial, coincidía con la realidad. Cumplieron con la entrega según lo acordado, Antes de recibir el vehículo nos atendió IVÁN, el jefe de ventas y ALBERTO el jefe de taller, que nos resolvieron y orientaron en el funcionamiento informático y mecánico.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Muchas gracias por tu reseña! Que todo vaya genial, cualquier duda o información que necesitéis aquí seguimos a vuestra disposición :)
Nuria Rivas Freire
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Muchas gracias por tu reseña!
david G.G
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tener cuidado al realizar la reserva con esta empresa que si al final no compras el vehículo. No te devuelven nada de la reserva. al realizar la reserva debajo de donde pones tus datos en letra pequeña te informa de ello. cuando le preguntas al comercial te dice que no hay problema para devolverte el dinero. Me parece bien que no devuelvan el 100% de la reserva. Pero que se queden con el 100% de ella después de esperar 21 días a que traigan el vehículo, que después van a vender igualmente a otra persona. Pd: En mi reseña he sido correcto para la respuesta que a dado la empresa. Estoy informando a futuros clientes para que no le pase lo de a mi. Quedáis retratados de la profesionalidad que tenéis. Por cierto cancelo el coche antes de saber que a llegado. Bueno “llegado” a mi no se me a demostrado de ninguna manera que llego, tengo que creeros al igual que llegaba en 15 días. Gracias
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
David nos parece genial que al final te quedes con el coche de un conocido, pero no tan bien esta pataleta. Reservaste un coche que aún no habíamos recibido (tenía un muy buen precio por eso te interesaba esperar), y cuando llega decides comprar otra cosa. Hemos estado desde el 2 de Junio con el coche bloqueado por tu reserva. Lo de que la reserva te compromete y no se devuelve, lo pone no en uno, sino en varios sitios, además de que se advierte. Cualquiera puede llamar y hacer la prueba. Podremos caerte mejor o peor, ser más alto o más bajos... pero no tenemos necesidad de engañar a nadie, el beneficio es fruto de nuestro trabajo no de nuestro aprovechamiento. Que tu decides comprar otra cosa porque te sale más a cuenta genial, pero no nos coacciones con amenazas y este tipo de acciones cuando ya tu mismo te retratas entendiendo que sería normal que nos quedásemos un porcentaje. El porcentaje es todo, está claro y bien explicado, máxime cuando la causa de que no lo compres es absolutamente ajena a nosotros. Sabiendo además que no es solo la compra del coche, sino que existe un trabajo adicional que te consta que se hizo y que no quiero nombrar para no revelar datos tuyos personales, trabajo que no ha servido para nada. Si tu te sientes bien con esta tendencia moderna que hay (yo meto la pata y me equivoco pero pataleo y que pague otro mi error) perfecto, ven aquí y tergiversa todo para jugar con nuestro pan sin ningún tipo de remordimiento. David eres el reflejo del tipo de sociedad en la que nos estamos convirtiendo.
Jordi Gordon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales! Un 10! En especial a Moncho, atento, amable y gran persona!
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Jordi, muchas gracias por tu reseña. Así seguiremos ofreciendo el mejor servicio y atención. ¡Un saludo!
Jairo Mate García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche con Moncho y un trato genial
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Jairo, muchas gracias por tu comentario. Tenemos un equipo de10, y así seguiremos. ¡Un saludo, aquí estamos para lo que necesitéis!
Maricarmen
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy contentos con la atencion y con el servicio. Son muy profesionales!
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Que disfrutéis, Maricarmen. Muchas gracias por tu comentario. Tenemos un equipo de10, y así seguiremos. ¡Feliz verano!
José Luis Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de Moncho. Calidad, seriedad y precio razonable. Sin duda es recomendable.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Garantía y confianza, y así seguiremos José Luis, cuando nos necesitéis. Un saludo
marysol vazquez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena, muy buen servicio. Hay que destacar al comercial Moncho, que en todo momento nos ofreció muy buen trato. Las explicaciones sobre el coche y la venta muy claras.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Moncho es parte esencial en nuestro equipo porque conoce cada detalle e intenta encontrar el mejor vehículo adaptado a las necesidades y gustos de cada uno de nuestros clientes. Muchas gracias por tu comentario Marysol. ¡Feliz verano!
jesus salvador martinez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en la compra de coche,cabe destacar a Moncho,que nos atendio fenomenal y nos ayudo en todo momento,gracias
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Que disfrutéis Jesús. Muchas gracias por tu comentario. Tenemos un equipo de10, y así seguiremos. ¡Feliz verano!
Silvio Ferreira de Souza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias por tu puntuación :)
Dorin Alin Marginean
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Gracias por confiar en Minoautos!
Ana Lebreiro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Gracias por vuestra confianza!
Oscar VR
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tuve una experiencia decepcionante con el servicio postventa y el taller de Minoautos Multimarca. La información no fue clara, y varios fallos del coche que supuestamente se habían reparado volvieron a aparecer. Vivo a más de 100 km del concesionario, y pedí autorización para llevar el coche a un taller oficial cercano. Aunque inicialmente la dieron, luego se me advirtió que podría haber consecuencias, lo cual me pareció poco profesional. Propuse enviar un diagnóstico desde un taller de confianza, pero no obtuve una solución razonable. Por todo ello, no volvería a comprar en Minoautos Multimarca ni lo recomendaría a otros. Mi opinión está basada en documentación verificable (imágenes, vídeos y conversaciones), y espero que esta reseña sirva para que el servicio mejore en el futuro. Actualización tras la respuesta del concesionario: Agradezco la respuesta, pero quiero matizar algunos puntos importantes de forma clara y respetuosa. En ningún momento he pretendido imponer normas, solo he solicitado que, dada la distancia (más de 100 km entre mi domicilio y su taller), se me permitiera una alternativa razonable: llevar el coche a un taller cercano, de confianza y con experiencia oficial en la marca, para valorar los fallos y hacerles llegar el informe. Agradezco que inicialmente se me autorizara, pero luego se me advirtió de posibles “consecuencias” si lo hacía. Este cambio de criterio, sumado a fallos / averías recurrentes y a la falta de claridad sobre lo que está o no cubierto por la garantía, ha generado una situación incómoda e insegura como cliente. Entiendo que haya limitaciones legales en las coberturas, pero también creo que una atención posventa responsable debería centrarse en facilitar soluciones y no en poner trabas o condiciones cambiantes. No se trata de negarse a colaborar, sino de buscar una solución práctica dadas las circunstancias. Sigo dispuesto a colaborar en todo momento, pero mi experiencia hasta ahora me impide recomendar el servicio recibido. Espero sinceramente que sirva para mejorar el trato hacia futuros clientes, sobre todo los que, como yo, residen lejos y confían en ustedes a distancia.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Buenas tardes, no puedes hacer las normas a tu manera. De buena manera te han indicado, que dado que el vehículo te daba diversos fallos, han valorado que lo mejor es que lo traigas aquí. Esto viene derivado de que como en cualquier garantía, no todo está cubierto, pero nosotros por nuestro buen hacer solemos tener un poco de margen en atención comercial para poder excedernos en las coberturas en nuestro taller. Te han indicado de una forma muy clara que si quieres ir a el servicio oficial puedes ir, pero que si la avería no está amparada no te van abonar el diagnóstico y la reparación. No sé que más podemos hacer que ser francos y orientarte para que resuelvas el problema de la mejor forma posible. Si prefieres hacemos el silencio y cuando respondan que es una avería de filtro de partículas (por ejemplo, porque creo que es un elemento no amparado por los años y km de tu coche), nos limitaremos a responderte que sintiéndolo mucho este elemento no está amparado. No tienes que adjuntar nada, nosotros mismos afirmamos que en primera instancia te indicamos que lo llevases a tu taller de confianza a diagnosticar. Como tiene más problemas que los iniciales solicitamos parra facilitar todo que traigas el coche, porque lo vemos viable dada tu cercanía y medios de transporte. Si tú no quieres molestarte para que nosotros podamos favorecer la reparación, puedes hacer lo que quieras, es tu coche. De verdad que es insólito preocuparnos para evitar que te metas en un gasto, porque tenemos experiencia con esto, y al final quedamos mal nosotros. Por favor haz un ejercicio de coherencia y confía en las indicaciones del jefe de taller. No estamos aquí para engañar, perjudicar o molestar, sino para poder dar una solución útil y honesta.
Rafael Gómez Salas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Rapidez en la respuesta. Te asesoran con total transparencia aún cuando las respuestas te desvían del vehículo por el que estás preguntando. Muy recomendables.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias Rafael. Muchas gracias por tu comentario. Tenemos un equipo de10, y así seguiremos. ¡Feliz verano!
Ave Ave
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad por parte de Moncho. Un placer.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Que disfrutéis Ave. Muchas gracias por tu comentario. Tenemos un equipo de10, y así seguiremos. ¡Feliz verano!
Jes L
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención buena desde el primer momento intentan ayudarte en todo. Destacar a Moncho atención inmejorable, por motivos personales no he comprado el coche pero seguramente vuelva más adelante. Un saludo
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Nuestro principal reto es conseguir un vehículo que se adapte a las necesidades y gustos de cada uno de nuestros clientes. Aquí te esperamos Jes. Muchas gracias por tu comentario :)
N. S.
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy bordes y poco profesionales
esperanza gonzalez avella
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han prestado muy buena atención e información. Gracias Moncho
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias por tu comentario Esperanza. Tenemos un equipo de10, y así seguiremos. ¡Feliz verano!
Maribel Fdez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial estoy súper encantada con el coche, no hay ni trampas ni cartón, el trato (el comercial Roberto) impecable super amable, atento, pendiente de todas mis gestiones y preocupándose hasta después de la compra de como voy funcionando con el coche comprado, todo un encanto, y la empresa totalmente recomendable, yo estoy súper contenta con mi compra. Gracias Minoautos y en especial a Roberto.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Un saludo Maribel, disfrútalo y aquí seguimos para cualquier cosa que necesites. Somos tu equipo de confianza, somos Minoautos :)
Hernán Añón Martínez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, atentos, amables y diligentes. Gran asesoramiento. 👌🏼💯
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Un saludo Hernán aquí seguimos para cualquier cosa que necesites. Somos tu equipo de confianza, somos Minoautos :)
MARÍA CONCEPCIÓN ALLO RECAREY
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quedamos encantados con el trato recibido, es una empresa con unos empleados muy amables respondiendo rápido a cualquier duda
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Un saludo María Concepción aquí seguimos para cualquier cosa que necesites. Somos tu equipo de confianza, somos Minoautos :)
Jesus .G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No son mi estilo.
Delia julieth Orobio vega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
JMGP
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
De momento bien. Mi mujer y yo compramos hace un mes y medio un Toyota CHR y funciona de maravilla. Les pondré las cinco estrellas si hay cualquier problema y se resuelve adecuadamente.
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Un saludo JMGP aquí seguimos para cualquier cosa que necesites. Somos tu equipo de confianza, somos Minoautos :)
C.M.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias!
Rosalía Soler Lomba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu puntuación!
Raul Carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu puntuación!
Pedro Cara Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar una furgoneta para trabajo de transporte y estoy encantado con el trato recibido por parte de Roberto y Moncho... Muy recomendable y excelente trato.. mejor sitio imposible..👍💪
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Que vaya todo genial Pedro. Un saludo de tu equipo de confianza, Minoautos!
Angel B Bajo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Minoauto excelente . Hola , vimos el coche por internet , nos acercamos a verlo y lo encontramos igual que en las fotos , con todas las prestaciones que buscábamos , parecía nuevo , lo compramos en el momento . Personal excelente en el trato , amabilidad y profesionalidad . Aceptaron nuestro coche como parte del pago ,con una buena tasación . Agradecemos a Roberto su especial dedicación y cariño con el que nos trató . Si estás pensando comprar un vehículo , no lo dudes , recomendable 100 % . Gracias minoauto. Un saludo Ángel y Mónica.
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Muchísimas gracias por tu comentario. Así seguiremos, intentando ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Somos tus aliados Angel, cualquier cosa aquí estamos a tu disposición. ¡Un saludo!
raul antolin vegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, he comprado una furgoneta en Minoautos y desde el primer instante en que tuve la suerte de conocer por teléfono a Moncho, todo fue confianza total en su profesionalidad y atención un 10.
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Raúl, muchas gracias a ti por tu confianza. Aquí seguimos para lo que necesites cuando nos necesites. Seguimos trabajando para dar lo mejor de Minoautos :)
Antonio Viña
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Yo no les volvería a comprar un coche. Punto
Laura Maquivar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Resuelven todas tus dudas con eficacia y facilitan mucho el proceso de reserva y de compra del vehículo incluso a distancia. Me gustaría agradecer a Moncho, uno de los comerciales, la amabilidad en el trato recibido.
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Muchas gracias Laura. Aquí seguiremos para atender todo lo que necesites. ¡Un saludo!
Davit
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
👍👍👍👍
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Gracias por tu puntuación :)
Rubí Saenz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por tu valoración :)
David Fernandez Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Francisco Fnes White
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por tu valoración
Gustavo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de Moncho , lo hizo que todo sea muy rápido y bien, agradezco su atención.
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Muchas gracias Gustavo por visitarnos. Seguiremos trabajando para cumplir siempre con vuestras necesidades :)
khalid haddad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por tu valoración
Fer Domarc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendables. De los mejores concesionarios de Santiago. Mención especial para Moncho, que asesora con toda confianza y sinceridad.
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Fer, gracias por tu reseña. Trabajamos para que nuestros clientes se sientan asesorados por los mejores profesionales. Gracias por tu valoración :)
juan souto garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por la compra y el trato recibido,limpieza y estado del coche,a Moncho solo palabras de agradecimiento en todo y a todo el personal. Sin duda muy recomendable!!!!!
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En Minoautos siempre agradecidos por vuestras reseñas! Gracias Juan por confiar en nosotros en tu elección. Disfrútalo :)
Leopoldo & Gasparina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato profesional de m... Un tal Rober to después de 5 h para llegar para comprar un furgón que llegaba a las 13:20 y no podía ser tenía que ser por la tarde que eso no era el corte inglés me dice el ... Los que queréis vender sois vosotros nosotros podemos comprar y elegír donde nos dé la gana y gracias a otra empresa no muy lejos de allí me esperaron y ya tengo furgón perdisteis una venta de +de 30000 € para que sirva para el jefe de ahí y soy Leopoldo y tenéis mi número. Lo primero es mi opinión como cliente que hable el dia anterior con ustedes por llamada telefónica y que llegaria sobre la 13:00 y que si llegaba un pelín más tarde no pasaba nada por eso fui pero por el estado de la autovia y los tramos cortados y después de 600 km que lo sabías ,me parece inaceptable la conversación vía telefónica de que eso no es el corte inglés cuando estaba casi llegando eso un profesional no lo hace y me parece inaceptable tu defensa cuando la cosa no fue así lo primero no te voy a dar clases de como llevar tu negocio pero la educación y el respeto hacia los clientes es primordial y faltando 10 minutos para llegar ,a las 13:20 es horario laboral y si quieres yo tbn te subo las llamadas del día anterior al igual que tú los Whatsapp anteriores a la llamada vuestra y ya no te voy a dar más importancia de la que tienes,y puntuación atención al cliente 0 y si supierais atender mejor no escribiria esto y tendrías 40 familias trabando FALTA DE PROFESIONALIDAD, MALA ATENCION ,Y ESTO NO ES UN PATIO DE COLEGIO Y ES MI OPINIÓN Y PUNTO
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Gracias caballero por su comentario pero a día de hoy entendemos que la conciliación familiar y el tiempo de descanso es fundamental. Existe una arraigada costumbre en la compra de coches, en la cual el comprador da por hecho que como va a gastar una suma importante el vendedor debe estar a su disposición y anteponerlo a su vida. El trasfondo del comentario me parece lamentable. Esta forma de juzgar de forma gratuita y querer jugar con el trabajo de alguien no está bien. En este caso, Minoautos Multimarca es una empresa que pone en valor el bien estar y los derechos de todos los que forman parte de su equipo, pero este mismo comentario en una empresa en la que no sea así puede complicarle usted la estabilidad laboral a cualquiera. Tiene que saber además, que si hiciésemos caso a todos los clientes que nos solicitan atención fuera de horario con más de 200 coches en stock, no descansaríamos nunca. Nuestro producto es bueno y nuestra garantía mejor, si a usted le interesa venir aquí dentro de nuestro horario bien, sino lo ha hecho perfectamente, acudir a otro centro que tenga la necesidad de apostar su descanso para vender o no vender. No sé realmente a dónde ha ido a ver un Ducato Carrozado que están contados, sé perfectamente que eso que dice es relleno, puede ir a Navarra que hay varios por el mismo precio y el doble de uso. Voy a utilizar esta reseña además para replicarla en nuestras redes sociales y poder dar visibilidad a un problema que se sufre siempre en las ventas, llegando en puntos como este casi a la humillación de una persona que esta desarrollando una actividad profesional para poder llevar el pan a la mesa. Copio hilo de whatsapp, usted lo califica de profesional de m..., usted indica que llegará "sobre" las 13:20, luego si ya son las 13:40 o las 14:00, Roberto está aquí esperando a su entera disposición. Usted no sabe ir a comer y venir después y respetar el trabajo y el horario de los demás. Mucho mejor hacer este ridículo y sin razón ninguna perjudicar a una empresa de la que viven 20 familias. -[12:33, 19/11/2024] +34 682 XXXXX: Hola buenas soy Leopoldo! Hable ayer contigo, estoy de camino llegaré sobre las 13:20 [12:36, 19/11/2024] Minoautos Multinarca: hola Leopoldo, soy Roberto, tendríamos que vernos a las 15:30 horas, cerramos a medio día. Además de todo lo anterior, si un cliente por una circunstancia particular necesita una atención fuera de horario, plateándolo con antelación SOMOS FLEXIBLES y podemos organizarnos. No se puede avisar con una hora de antelación y aún encima exigencia. Todos tenemos obligaciones a medio día. Los niños del colegio no se recogen solos en nuestras casas, no sé en la suya. La comida a mediodía no se hace sola en nuestras casas, no sé en la suya. Es entendible que si usted pretender romper la rutina, costumbres, obligaciones o deberes de otra persona lo tiene que solicitar como un favor, con educación y margen suficiente. En referencia a sus últimos comentarios, si hacemos un ejercicio de honestidad, un camión para trabajar no se compra en 10 minutos. Será mejor ser coherente e indicar que a medio día no estamos y poder brindarle una atención correcta dentro del horario, que hacerlo con prisas. Si hiciese caso a su pretensión y una vez estuviesen aquí les dijese que no daba tiempo a probar el vehículo, que no daba tiempo a acabar el trámite también les iba a molestar. La atención debe ser buena, y las obligaciones de la persona que les atendió por teléfono no le permiten hacerlo de otra forma. Es un gran profesional con dedicación a sus cliente, quizá el que más, pero lo que usted exige no lo puede hacer.
uxia diez rosado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por tu valoración :)
Ismael González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Finalmente no compramos el vehículo allí porque encontramos uno que nos encajaba mejor en otro sitio, pero recibimos un trato excepcional y vimos en una tarde más de 8 coche ayudándonos a centrar la búsqueda de lo que necesitábamos. Sí buscamos otro coche volveremos!! Muchas gracias a Moncho por su atención y tiempo.
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Gracias Ismael por tu valoración. Seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio. Muchas gracias
Maite Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención , interés en resolver las dudas, buen trato
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Muchas gracias Maite por tu valoración :)
Constantin Ionel Blejusca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias por tu valoración :)
luis Ruiz de la Hermosa Garzás
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron perfectamente,no llegué a comprar coche por motivos propios,pero la atención de Moncho 10,un saludos.
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Muchas gracias por su valoración :)
Miguel Pampín Mato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias por su valoración :)
Sandra Vm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial, muy agradable en informarme y resolver mis dudas sobre un vehículo que me interesaba.
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Gracias por tu valoración Sandra, aquí seguiremos para asesorarte cuando lo necesites. Un saludo
ruben lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy recomendable.Un trato excelente.Muy contento con el vehículo.
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Muchas gracias Rubén por tu valoración. Aquí seguiremos para asesorarte cuando lo necesites. Disfrútalo :)
Álvaro Andrés Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A mi me fue muy bien. Todo muy rápido, me resolvieron mis preguntas y el coche perfecto. Como es Toyota le hicieron el mantenimiento en el mismo Toyota antes de entregarmelo para alargar su garantía por un año. Muy contento la verdad. Lo compré en Julio y hasta ahora (Octubre) el coche ha estado perfecto
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Álvaro, agradecidos por tu valoración. Esperamos que siga todo genial y aquí estamos para lo que necesites. ¡Disfrútalo!
Daniel Romar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y serio, buena calidad, vehículos de confianza, hay mucho timo en este sector pero este es un concesionario con experiencia y honradez, de los que ten puedes fiar, mi experiencia fué de sobresaliente.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias Daniel por tu valoración y confianza. Así seguiremos porque la seguridad es lo primero para nuestros clientes. ¡Gracias!
JOSE LUIS AYUSO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional exquisito.Calidad y buen estado del coche que les acabo de comprar. He volado desde Valencia para recogerlo y regresado ya conduciendolo desde Santiago y después de los 1057 kms recorridos de vuelta, tengo que decir que cumple ampliamente todas las expectativas que Roberto me aseguró en la gestión de ventas. Muy fiables!!
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Muchas gracias Jose Luis por tu valoración. Para lo que necesites, aquí estaremos ofreciendo lo mejor. ¡Un saludo!
Julian David Londoño
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vuelvo a poner una reseña y haber si me vuelven a llamar para que la quiten.... resulta que yo les compré un furgón hace un par de años, una Fiat ducato y a las 2 semanas me doy cuenta que el furgón tira del lado derecho, le mando alinear la dirección pero sigue tirando de ese lado, me comunico donde la compré y primero me dicen que se la lleven y al yo vivir fuera de santiago no puedo ir y me dan la solución de que la lleve a mi taller de confianza y les mande vídeos y fotos para ver qué solución me dan.,.. finalmente hago eso y me dicen que son "cosas de desgaste" cuando en ese momento tenía 2 semanas de haberla comprado, tuve que cambiar el amortiguador derecho y se arregló el problema,bueno pues bien, resulta que hay 19 de octubre de 2024 tengo un pinchazo y al querer poner la rueda de repuesto, sorpresa!! La llanta tiene un golpe por dentro y está totalmente doblada y no se puede usar, total que tuve que llamar a la grúa, también he de decir que tuve que cambiar el embrague completo que me costó más de 1000€ y según ellos que es porque trabajo en el reparto, claro un embrague con 70000 kilómetros y ya está quemado,todo esto tengo facturas, adjunto la foto de la rueda que me pusieron y recomiendo que antes de comprar en ese sitio revisen al milímetro todo porque estoy seguro que sabían lo del amortiguador y se lo callaron pero hoy tuve la prueba de que no me equivoqué......
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Nada que añadir, un cliente que para el mes HACE DOS AÑOS que compró una furgoneta dedicada a reparto en SERVICIO PÚBLICO y que hasta ahora circuló por el aire, no pudiendo coger un bache y que además no tienen costumbre de subir a las aceras reclama un alineado y una llanta golpeada. El coche paso una revisión antes de la entrega además de una inspección técnica que certificó su estado. No veo justo ni coherente que si tu máquina principal de trabajo de genera un gasto tener una pataleta con quién te vende un coche usados años atrás. Es ridículo.
Juanjo gonzalez rego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Va hacer dos años que compré un c43 AMG.El proceso de compra fue impecable en todo momento y a día de hoy sigo contentísimo con el coche ,sin duda repetiré
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias por tu valoración Juanjo. Que lo disfrutes por muchos años más :) Un saludo
manuel martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido muy buena, tanto en el trato profesional como en el estado de la Ducato que compramos, después de tanto buscar por fin encontramos mucha transpariencia y fiabilidad con peritajes etc. Nosotros queremos camperizarla así que animamos a quiénes estén en éste proceso que primero vean ésta web
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias Manuel por tu valoración :) Y así seguiremos ofreciendo lo mejor, también en www.minoautos.es :)
Edilma Gomez Giraldo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moncho eres una gran persona, inspiras muchas confianza gracias por ayudarnos en tomar la mejor decisión de nuestros vehículos de empresa
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Tenemos un equipazo! Gracias Edilma por tu valoración :)
Pablo Fernández Muino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con MinoAutos ha sido muy positiva en todo momento. Trato muy profesional. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias por destacar nuestro trato y profesionalidad Pablo. Así seguiremos :) Un saludo
Nicolás Rey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nada más que deciros que en Minautos Multimarcas han sido geniales conmigo y con mi esposa cuando fuimos a mirar un coche. Una atención de primerísima calidad. Así que muchas gracias a todo el equipo de Minautos, especialmente a Moncho. Un saludo a todos.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias a ti Nicolás por vuestra confianza. Para lo que necesitéis aquí estamos :)
manuel lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto compré el coche ahí y todo ha salido muy bien
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias Manuel por tu confianza. Que lo disfrutes mucho tiempo :) Un saludo
Amsiul Somar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Solo contaré mi experiencia: me interesé por un vehículo que, en principio, mi banco me dijo que me podía financiar tras pedirme un documento por el que MinoAutos me requirió realizar la reserva del vehículo previo pago de 1.000 euros que el jefe de ventas de dicho concesionario me aseguró que me devolvería si mi banco finalmente me denegaba la financiación. Pues bien, estudiada mi documentación por mi banco, me emiten un certificado de denegación de la financiación tras menos de una semana. No puedo decir que me sorprendiera tras comunicárselo a Iván, el cual me dice que no me va a devolver los mil euros que “por política de empresa”, piden para emitir un papel que requieren los bancos para poder estudiar la viabilidad de la financiación. Y no me sorprende para nada la respuesta del tal Iván porque cuando la venta iba bien, a veces ya no cogía el teléfono con el pago hecho y no contestaba WhatsApp, así que no es de extrañar este comportamiento ahora que la venta se ha truncado y ademas se le requiere un dinero que él mismo dijo que iba a devolver en el caso que se ha dado… en fin, espero que sirva mi opinión, el resto me tocará lucharlo en los juzgados.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Buenas tardes. Yo personalmente te indiqué que podías reservar el coche y te daba un plazo breve para el estudio financiero. Ese mismo día hablé con la persona de tu banco que llevaba tu préstamo y le envié toda la documentación. Al día siguiente me envías un mensaje indicando que te han aprobado el préstamo, por tanto continuamos con la compra. Hoy una semana después me pones un mensaje, que ni me llamas, diciéndome que te devuelva la reserva. ¿Pero a qué jugamos? ¿Nuestro trabajo no vale nada?. Si has comprado un coche en otro lado o con el dinero que te ha dado el banco gracias a nuestra proforma se lo has comprado a un particular, nos alegramos por ti. Pero recuerda que tu adquiriste un compromiso que reiteraste cuando me confirmaste que te habían aprobado el préstamo. Yo tengo este mensaje y se lo puedo enseñar a todo el mundo. Tu simplemente has hecho lo que te da la gana, has querido jugar con nosotros y con nuestro pan, y ahora vienes aquí para hacer chantaje. Chico, tienes que ser coherente y no puedes querer todo. ¿O acaso es mentira que me enviaste un mensaje de confirmación el martes, indicando que te habían aprobado el préstamo?. ¿Cuándo mentiste entonces? ¿Cuándo me dijiste que te lo aprobaron, o una semana después cuando dices que te lo denegaron?. Por favor, basta ya! . Añadir además que eses supuesto certificado de denegación tampoco me lo has enviado, no es que esto cambie nada, pero es por resaltar como abundan las mentiras. Y si, esto se debería resolver en el juzgado, pero ojo, que también están hechas las capturas de esto que has escrito y nosotros SI que acudiremos a la justicia, pero de verdad, no de palabra. Tendrás que demostrar entonces que todo lo que has indicado se corresponde a la realidad, y sino tendrás que indemnizarnos por lo daños causados y las pérdidas causadas.
Javier Monzonis Guaita (Javi)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han resuelto todas mis dudas en muy poco tiempo. Moncho, muchísimas gracias ha sido muy muy amable. Todo unos profesionales.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Muchas gracias por tu reseña Javier!
Paul Chicaiza carrillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos en el mes de Noviembre de 2023 una VW Crafter Carrozado. En el mes de Enero al vehículo le saltó un testigo de avería, se comunicó de dicha avería y puesto que por distancia no podíamos acudir hasta su propio taller nos buscaron uno en Madrid( Inyelec el peor de todos... pero de ellos ya me encargaré después de su reseña). Pese a que les comenté que habían malas reseñas de este taller insistieron en llevarlo allí. La cuestión es que el vehículo salió de taller justo después de que la garantía terminará!( Junio) Que coincidencia tan grande. La cuestión y para resumir es que el vehículo siguió dando fallos y a día de hoy está en otro taller ya reparandose abonando nosotros la factura. Obviamente entiendo que en vehículos de segunda mano pues es un poco de "suerte' como te vaya a salir. Pero nosotros lo usamos cerca de 2 meses y ahora tenemos un problema de 26.000 € de deuda ( financiacion) y un vehículo que a día de hoy sólo a generado pérdidas. Así que pensarlo bien antes de acudir a sitios donde os prometan tantas garantías que luego sólo quedan en letras pequeñas que te arruinen.
Maria del Carmen Fernández Casal
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el cuarto coche que compramos gracias mino autos sois geniales tienes los mejores vendedores , gracias Ivan
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Maria del Carmen, muchas gracias por tu confianza. Aquí seguimos para ofrecerte siempre la opción que mejor te convenga. Disfruta de tu vehículo :)
AM PC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche a distancia con ellos, sin verlo en persona (sí en fotografías) y sin probar el vehículo, y aunque al principio me dio un poco de reparo, los empleados de MinoAutos y en especial Roberto, me dio mucha confianza y hubo una muy buena comunicación con todos los paso a seguir y los detalles del proceso. Sin duda ha sido una muy buena experiencia. Muy profesionales e implicados con el cliente. LOS RECOMENDARÍA Y REPETIRÍA COMPRA CON ELLOS! El vehículo llegó a Barcelona en el plazo establecido y en perfectísimas condiciones. Gracias por todo Roberto!
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias por su confianza ☺️ Aquí seguiremos para cuando nos necesite. Y en www.minoautos.es claro, como siempre y con la confianza que nos define :)
Luchi Lu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Coche comprado hace 1 año, recomiendo a Moncho muy amable y se preocupa por sus clientes. Buen sitio !
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Buenas tardes, por favor indícame algún dato del coche que compraste o contáctame en el 667 566 126 que me gustaría revisar lo sucedido para corregir en todo caso los procesos que te hayan causado este descontento en futuras ocasiones. Gracias.
amador hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la compra , profesionalidad , compromiso y el proceso ha sido fácil y ágil , más que recomendable , si se me plantea otra compra , sin ninguna duda recurriré a estos profesionales.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Amador, gracias por tus palabras! Y por tu confianza, esperamos que lo disfrutes por mucho tiempo. Cualquier duda estamos para asesorarte :) Un saludo
Marcos Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, buen trato, amables y atentos lo recomiendo
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias por vuestra confianza :) Un saludo Marcos
Paula Cartelle
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tienen una forma de trabajar bastante irrespetuosa hacia los clientes.No facilitan la información y te obligan a desplazarte hasta su negocio sin importarles lo lejos que vivas. Hemos estado allí y no le recomendaría a nadie que fuera.Si fuera la responsable de este negocio invertiría en un buen curso de atención al cliente para mis empleados.
Mija Regoord
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roberto is super friendly and helpful, thank you!
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias Mija. Nuestros comerciales son los mejores y tú lo sabes :) Un saludo
Brais Pérez González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Manuel Vigo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tienen Buenos vehiculos
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo
Isabel Orza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable,me compré un coche asesorada por Roberto,...ya lo tengo desde diciembre y no puedo estar más contenta. Desde luego lo recomiendo siempre que alguien busca coche .Un 10
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias por tu reseña Isabel, gracias a vuestras palabras seguimos trabajando para que nuestros clientes reciban un servicio de 10. Un saludo
alazne vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, especialmente a Ivan. Recomendable.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Muchas gracias por tus palabras! Un saludo desde el equipo Minoautos
Jose RVB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a interesarme por un coche y me atendió Roberto, atención de 10, asesoramiento de 10, y atención telefónica muy muy buena, además de ser los únicos en darme una valoración por mi coche más que seria. Al final no me he comprado el coche, pero se han ganado que los recomiende a quien me pregunte por un sitio serio y profesional y que en el futuro seguramente me dirija a ellos como mi primera opción para comprar un coche
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Muchas gracias por tus palabras! Un saludo desde el equipo Minoautos y aquí estaremos para lo que necesites.
Dani el
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moncho muy majo
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¡Muchas gracias por tus palabras! Un saludo desde el equipo Minoautos
fernando vazquez amil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, amabilidad y gran profesionalidad. Vendedor muy atento y producto tal cuál las especificaciones. Comercio muy recomendable.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Muchas gracias por tus palabras! Un saludo desde el equipo Minoautos
JOSE RAMON VIEITO VAZQUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Gracias por tu valoración!
Antonio Brion Estevez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El coche nos tardó un poco desde que lo compramos, ya que tuvo que pasar varias campañas en el concesionario oficial, pero la calidad del mismo y la limpieza que tenia parecia nuevo. Muy contentos con el responsable de ventas, Ramon, que en todo momento me respondio a todas mis dudas casi en el momento. Sin duda cuando tenga que comprar otro coche, espero que pase mucho tiempo, me dirigire nuevamente a Minoautos.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Gracias por tu reseña, aquí estamos para lo que necesites!
Rosa Margarita Sarmiento (Roma)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Casualmente entre a hechar un vistazo porque buscaba un coche con características adaptadas a mis necesidades actuales y al momento me dí cuenta que el vendedor era muy profesional y sobre todo servicial pués dió en el clavo superando incluso mis espectativas.Contenta con la compra y muy satisfecha por la atención recibida ( personalizada en todo momento );muchas gracias D. Roberto y equipo Minoauto . 21 mayo 2024 3 años después sigo muy satisfecha, gracias de nuevo
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¡Muchas gracias por tu valoración! Aquí estamos para lo que necesites 😊
rostofolu florian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprobado una furgoneta ,todo bien y correcto, trato profesional! Un 10!
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Y aquí estaremos para lo que necesitéis, un saludo y gracias por vuestra valoración 😊
Toni GR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace diez meses compré un Seat Ateca y lo fui a buscar des de Bcn. La verdad que a distancia recibí toda la información al completo y respondieron a todas mis dudas al detalle, incluso adjuntando videos... El comercial que me atendió fue Iván, es un gran profesional y buena persona. Después de mi gran experiencia fue mi tío a por un Rav 4 Híbrido y está igual o más contento que yo.. En definitiva recomiendo este comercio y no descarto en cuanto tenga q volver a comprar otro vehículo en volver a cruzar la península y ponerme en sus manos. Tienen vehículos de gerencia super equipados, te los repasan al completo y después te dan una buena garantía.
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¡Muchísimas gracias por confiar en nuestro equipo, aquí estamos para lo necesitéis, tu tío y tu! ¡Muchas gracias a los dos!
Daniel Oscar Franco Mariño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena oferta de coches. Excelente atención y servicio pre y post venta. Muy recomendable
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¡Muchas gracias por tu valoración!
Santiago Castiñeira Cousillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fomos por un coche en concreto, un modelo que xa tiñamos mirado e explicáronnos todas as especificacións do coche con detalle e sen moito rodeo comercial. Cumpliron cos plazos que acordamos para preparar o coche (detalles de pintura e posta apunto), levamos un tempo co coche e todo ok. De momento non hai queixa.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Muchas gracias por vuestra confianza! Seguimos trabajando para dar lo mejor de nosotros 😊
Milos Marjanovic
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un auto aquí recientemente. El auto estaba en excelentes condiciones y estoy muy contento con la compra. Todo el proceso fue muy sencillo, sin costos ocultos y el vendedor fue extremadamente profesional, informativo y servicial. Calificaría tanto a los Minoautos como específicamente a Moncho con 5 estrellas. Definitivamente regresaré aquí la próxima vez que quiera comprar un vehículo.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias por vuestra valoración, aquí seguimos para lo que necesitéis.
Javi Mos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable y buena selección de autos. Y el tesla model Y... ❤️⚡️👌
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Muchas gracias por tu valoración Javi!
Rubén Iron
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias por tu valoración
Sofi Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu valoración 😊
ᵻ๖ۣۜöཞų᭄.francisco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu valoración 😊
Ramón Pombo Sende
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Me tocó el vendedor desagradable
oscar royo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable, profesional y eficaz en contestar
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Muchas gracias por tu valoración 😊
Yeini Patricia Camacho Camacho
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un megan en esta empresa muy bien el 🚗 y la atención muy buena 👌 gracias os recomiendo
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Muchas gracias por tu valoración 😊
Raúl Calavia - Brandinblack
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajaron muy bien comercialmente, siendo transparentes, mandaron toda la información que solicitamos, hicieron fotos y vídeos según teníamos dudas, etc. Aunque finalmente no les compramos el vehículo, el trato y la gestión fue muy profesional y amables.
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Muchas gracias por tu valoración 😊
RAMÓN DOMÍNGUEZ SIERRA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan nos atendió de maravilla, con todas las explicaciones y detalles que le pedimos. Un gran profesional
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Muchas gracias por tu valoración 😊
Gema Miranda Boo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche de ocasión y todo el proceso se ha llevado con profesionalidad, honradez y amabilidad. Después de varios meses estamos encantados con el coche.
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Muchas gracias por tu valoración 😊
Amalia Polo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos en diciembre de 2003 un Audi Q3 2000 TDI 150 CV y quedamos encantados con la compra hasta el momento, y con la atención de Roberto, muy amable. Amalia Y Raul
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Muchas gracias Amalia y Raul por vuestra valoración 😊
Borja 22
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, calidad 10/10 y sin deuda vamos a repetir.
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Muchas gracias por tu valoración 😊
Jorge Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu valoración 😊
Jose Luis C D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con ellos a través de su página web, (no les conocía) Me interese por un vehículo , me mandaron tanto historial del coche como vídeos y fotos del mismo, hicimos la reserva, En octubre se matriculó y fuimos a recogerle , de momento encantado tanto con el coche como por la atención de Ivan Súper Recomendable (empresa muy formal)
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Muchas gracias por tu valoración 😊
Ricardo Luque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Roberto fue un placer y una gran satisfacción en todo momento y gestión de vehículo al igual que los procedimientos competentes del mismoy muy rapida gestion , volveré sin dudarlo.
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Muchísimas gracias por tus halagos, estaremos a la altura! Gracias.
juana rodriguez martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Malísima.
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Muchas Gracias Juana por tus 5 estrellas, un saludo de todos los que hacemos Minoautos
Eugenie St James
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches, muchas unidades donde escoger, buenos precios y calidades. Trato excelente, seriedad, formalidad y garantía. Más no se puede pedir.
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Muchas gracias por su visita a nuestras instalaciones, aquí seguiremos para lo que necesite Eugenie. ¡Un saludo!
Txomi L
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo cuento mi experiencia el que quiera que la lea. Compre un coche sobre marzo del año pasado. En lo referente al trato no tengo queja, pero es lo que se espera también, en cambio con el coche, ya desde el primer día dio problemas. Cuando lo recojo estaba lleno de agua en los compartimentos que hay debajo de los asientos. Le entraba agua y estaba encharcado hasta la moqueta. Lo lleve y me atendieron, aspiraron el agua. Esa la primera vez. Pero se volvió a encharcar una segunda, igual, hasta arriba, miraron y parecer que era por un punto de silicona del cristal que pudo ser que se cambiara (eso fue lo que me dijeron). Pero, hubo una tercera vez, igual, parecía una piscina, y me dijeron que fue por una goma del espejo retrovisor externo. Lo resolvieron. Bueno no volvió a entrar agua, (crucemos los dedos). La atención siempre fue buena y sin problemas. Posteriormente empezaron a salir avisos, del freno de estacionamiento, es freno automático, pues en esta ocasión lo lleve en dos ocasiones, hasta que se resolvió, después el cinturón trasero que saltaba que no estaba abrochado sin ir nadie en los asientos. También me lo resolvieron. No funcionaba el aire acondicionado y se lo lleve al principio y al parecer enfriaba bien, pero seguía igual, al final antes de que se acabase la garantía lo volví a llevar, escapaba por el circuito pues estaba roto o rajado, eso me dijeron, no me acuerdo muy bien, lo resolvieron. En unas de tantas veces que lo lleve el primer año, les comenté que había mucha grasa, o suciedad, en el tubo de goma que está por encima del motor, me dijeron que no pasaba nada que era normal. Pues un año y ocho meses después el tubo sensor diferencial de escapa estaba tan lleno de porquería y rajado, que ni que decir. Pues ala a cambiarlo, tanto el tubo como el sensor, quinientos y pico lereles. Ni que decir que el primer año, tuve que cambiar las ruedas delanteras y las pastillas de freno. Ahora pendiente de que va a se lo siguiente. ¿MI opinión de MinoAutos? pues no lo sé, pero yo como usuario, un coche no lo volvería a comprar ahí. El trato siempre fue el correcto, no tengo nada malo que decir del personal, pero el coche deja mucho que desear. El coche vino de Francia, como la mayoría, había tenido un golpe, no sé de que identidad, pero tiene cambiadas varias partes. Sin más que decir, esta es mi experiencia, y pueden comprobar todos los datos que no es mentira nada de lo que pongo, incluso creo que se me queda alguna visita más al taller por alguna cosilla más.
ROUX Meyer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En Abril compré mi coche y estoy encantada! 😊Magnífica la atención de Moncho en ventas y de Alberto en el taller 👏Profesionales, puntuales y con excelente trato al cliente. Y mi coche fantástico! 💯 Recomendable!!
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Y así seguiremos Roux, siempre trabajando para mejorar nuestros servicios y ofrecer lo mejor de nosotros. ¡Un saludo!
Raúl A. Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo un acierto haber comprado On line el coche en MinoAutos, han sido todo facilidades. El coche en perfecto estado, impecable. Y dar las gracias a Moncho como ha gestionado la compraventa del coche, la información durante el proceso, entrega en plazo, etc... Muy recomendable y sin problema en comprar aquí a distancia.
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Muchas gracias por contar tu experiencia, siempre intentamos que el proceso, aunque sea online, sea cercano y cuidando los detalles. Muchas gracias por compartir tu opinión.
Lorena Canosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmediata y muy profesional. Ofrecen información precisa y clara, resolviendo todas las dudas que tienes.
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¡Muchas gracias Lorena! Cualquier duda ya sabes donde estamos para ofrecerte el mejor servicio y atención.
Alberto Andion
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 2 meses que recogí un precioso MB GLC. Le he hecho mas de 5 mil kms y no me ha dado ningún problema. Enamorado del coche. Antes de comprar tenía muchas dudas pero me informaron muy bien de todos los detalles, mandaron fotos solicitadas, … Servicio perfecto, gracias por todo Moncho, y vehículo perfecto. No vuelvo a comprar un coche nuevo en mi vida!!!!!
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¡Y los quilómetros que quedan para disfrutarlo! Muchas gracias por compartir tu experiencia Alberto :)
Virginia Ortega Molleda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le llamamos a Moncho para pedir información sobre un vehículo, nos informó al detalle y al poco tiempo como no tenía noticias nuestras volvío a llamarnos para ver cómo lo llevábamos, la verdad la atención y facilidades fueron muy buenas, pena que finalmente por otros motivos no pudiéramos adquirir el vehículo en esta empresa. Gracias por todo
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Ya sabéis que siempre que lo necesitéis estamos para ofreceros información y resolver vuestras dudas. ¡Un saludo!
Julio Almenara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al público excelente.
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¡Muchas gracias por tu reseña!
Fernando Campillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el empeño y amabilidad de Moncho. Me he sentido excelentemente tratado y aconsejado. Gracias.
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¡Muchas gracias Fernando por compartir tu experiencia!
Marcos Liñares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu puntuación!
Aida Bello Miras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tu atención!
Raúl Mirez Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención bien, precio bien, producto bueno, estado de entrega mejor que bien. No se puede pedir más.
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¡Muchas gracias por contar tu experiencia Raúl! Para lo que necesites, aquí seguiremos.
Daniel Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y de confianza
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Gracias por su confianza. ¡Aquí seguimos para lo que necesite!
Isabel Miguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Moncho eres extraordinario y tienes una simpatía enorme y por encima una atencion magnifica con los clientes. Gracias
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¡No hay dos como Moncho! Gracias Isabel por confiar en Minoautos, siempre estaremos para lo que necesite.
Sofía Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tu valoración Sofía!
Javi Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tu valoración Javi!
Marcos Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado. Antes de acudir mire los comentarios por aqui y me anime. La primera impresión tal cual comentan por ai abajo.una vez confirmado el coche y pagado empieza la realidad que no es otra que la de cualquier taller.... para entregar el coche esperar 15 dias porque faltaba una pieza(cuando el coche llevaba alli mínimo desde diciembre) lo ponen a la venta sin terminar....pero eso no es todo te venden como totalmente revisado....nada mas sacarlo del taller veo que el termostato va mal... efectivamente lo que a mi me llevo 5 minutos saberlo a ellos 2h y conectando e vagcom....sigamos después de 2 meses esperando por la pieza me decido ir a otro taller... me encuentro la sorpresa de que me consiguen la pieza de un dia para otro... llamo enfadado ellos y ahora también la consiguen de un dia pa otro... lo llevo... lo que a mi hermano( mecanico) le lleva 1:30 a ellos 3 dias porque pidieron la pieza que no es y porque resulta que es mas complicado de lo que parece esa es la excusa... el mismo dia que entre por esta pieza comente un ruido bastante feo procedente de las correas a lo que me contestaron que siga andando con el que como non les parece distribución que si rompe no va ser grave porque no están seguros de que es.... la verdad como taller y como profesionales que tienen allí esta muy por debajo de todo lo que presumen.... me encantaria que me llamase el responsable de la garantia total que dicen para darme una explicación y una solución( algo que yo ya facilite) ACTUALIZACION A DIA 29/08/2023 Después de un año me llama vuestro agente si para solucionar algo que ya tenia que estar solucionado y no es una simple polea ( polea compresor aire acondicionado)son 600€+ mano de obra que puse de mi bolsillo por no tolerar mas vuestra incompetencia, aclarando también que vuestro jefe de ventas lo único que queria era comprar una modificación de reseña como seguro que ya hizo mas veces y a lo que no estoy dispuesto a pesar de todo lo que se me ofreció.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Buenas tardes. Sentimos mucho que tengas esta sensación sobre nuestro trabajo. Lo cierto es que a veces los ruidos son traicioneros y no siempre es posible acertar a la primera o incluso equivocarse en el diagnóstico. Nunca cerramos la puerta a mirar el coche y además nuestro jefe de ventas te llamó en alguna ocasión para interesarse por si te habían solucionado el problema, insistiéndote una vez que lo trajeras. Le habías dicho que lo tenías a pintar y luego lo traerías pero no tuvimos otra oportunidad de tener el coche aquí. Ante todo somos honestos y no tenemos afán de engañar a nadie, somos personas trabajando y no siempre es un acierto 100%, pero desde luego siempre estamos aquí para dar la cara y responsabilizarnos de todo lo que nos compete e incluso más. Nos gustaría además aclarar que el coche no ha tenido ninguna avería grave, por el informe que tengo el problema final era de una simple polea. Te agradecemos que hubieses comprado el coche con nosotros y lamentamos no haber estado a la altura de tus expectativas, independientemente de si con más razón o menos, tu no estas contento. Un saludo.
Iván Cerviño
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Antes que amenazar a sus clientes con posibles delitos cometidos, podrían dedicar el tiempo que emplean en intentar tapar las opiniones de sus compradores insatisfechos en mejorar el servicio. Aprovecho la ocasión para dejar por escrito, sin ánimo de relacionarlo con su empresa, la definición de estafa: "Dar a una persona menos de lo que le corresponde de una cosa o cobrarle más de lo justo". Gracias por su atención.
porrenzz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Seat Ibiza del 2010, el cual ya de primeras dio fallos, el coche a ralentí empezaba a botar en el sitio, con la garantía dijeron que le pusieron una pieza nueva, mentira pues al año después ya empezaba a hacer exactamente lo mismo, los altavoces, se estropeó uno, y un mes después todos, y ya para acabar, pocos meses después de que se me acabara la garantía, se me averió el motor de tal manera que tengo que cambiarlo entero. Ya me habían avisado de esto y no hice caso, así que si estás pensando en comprar un coche aquí, mejor vete a un concesionario de verdad y no pierdas tu tiempo ni tu dinero. Estafadores.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Buenas tardes. Ahora que hemos localizado quién es usted le indicamos lo siguiente. Compró un coche en el año 2021. Acudió dos veces al taller por fallos distintos, un retemblor de motor y un sensor de una rueda. En ambas ocasiones se les atendió con la máxima diligencia y profesionalidad resolviendo su problema. Hasta día de hoy no hemos tenido más noticias suyas. Nos entristece que hayan tenido una avería importante ahora en el vehículo. Desconocemos que le ocurre o como lo han mantenido este tiempo. Lo que si les indico es que en este caso no vamos a admitir estos calificativos y tomaremos todas las medidas legales que están en nuestra mano por lo que consideramos un delito contra contra el honor, injurias y calumnias.
adonis perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble, cada vez el trato es mejor, llevo ya 3 coches con ellos y cada vez le ponen más empeño en que salgas de allí contento, Moncho e Iván de lo mejor de allí, muchas gracias chicos este Clase A si que lo vamos a disfrutar!!🎊🙏
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Y nosotros encantados de que repitas por tercera vez. Siempre es un orgullo saber que nuestros clientes quedan satisfechos y confían en nuestro buen hacer para sus futuras compras. Un saludo Adonis
Sergio Alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un bmw y venia con el navegador de desguace, y no funcionaba después de esyar varias veces en el taller, le empalman los cables con cinta aislante funcionando mal, se lo llevo 3 veces y el problema siguen los cables empalmados,al final tuve que arreglarlo yo por mi cuenta. Cuando compre el coche le pregunté al vendedor Serafín si esos modelos tenian problemas de distribución y me respondió varias veces que ese modelo no,antes de que se acabara la garantía el coche se acabara la garantía el coche se averia y como tienen que quitar el motor fuera el mecánico me propone que le campie la cadena de distribución porque a estos coches se le rompe cosa que el señor Serafín me dijo que no, bueno pues ahora después de 20km la bichosa cadena hace guido y esta apunto de romperse después de haber pagado 600€ por ponerla nueva, en conclusión o no me la cambiaron o me han puesto una china,son unos estafadores mentirosos
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Hola Sergio, tu coche nunca fue con un navegador de desguace, si mal no recuerdo tu coche tenía mal el navegador y se envió a reparar a un servicio técnico, si tenía marcas como de precinto es porque el técnico reparador quiere asegurarse de que nadie lo manipule en caso de avería en garantía, en cuanto la instalación sabes perfectamente que se llevó a un taller especializado debido a que en ese momento no teníamos medios para poder hacerlo nosotros, si no lo hicieron bien en aquel momento 11/2020 pudiste comunicárnoslo, enviándonos unas fotos y de esta manera nosotros reclamarlo puesto que si es así como tú dices pediríamos responsabilidades a quien lo hizo, no es nuestra forma de trabajar, en cuanto a la distribución es cierto que BMW cuando saco ese modelo F30 aseguro que ese vehículo venia con una modificación en la cadena la cual más reforzada, efectivamente es más duradera pero no lo suficiente puesto que con el paso del tiempo y como es un modelo que vendimos muchísimo hemos descubierto que en algunos pocos casos se tiene estirado haciendo ruido e incluso en mui pocos casos llegar a romper, de esta manera nosotros siempre transmitimos al cliente lo que sabemos en todos los casos y de manera actualizada sobre los posibles problemas que pueda tener su vehículo intentando siempre acatarlos para evitar que el cliente sufra una avería de gran envergadura y de esa manera un gran desembolso como ha sido tu caso. Como tú mismo dices te hemos cobrado solamente 600€ cuando esa sustitución en cualquier sitio no lo haces por menos de 1500€, eso significa que te lo hemos hecho a coste o incluso por debajo de coste, hay quizá sea donde nos equivocamos en intentar hacer siempre lo mejor para el cliente y no todos piensan y valoran las cosas por igual, no dudes en que te la hemos cambiado tenemos imágenes para demostrarlo debido a este tipo de situaciones injustas lo hacemos siempre, no merecemos esa calificación por tu parte, nos parece una falta de respeto y veracidad, porque como puedes ver el resto de las opiniones dicen lo contrario de nosotros, nadie puede utilizar eses adjetivos contra nosotros porque son totalmente falsos. Los coches son maquinas, fallan y se estropean como todas, entiendo que estes enfadado porque te estará dando algún problema pero no es culpa de nadie y menos nuestra después de más de 2 años que estuviste aquí por última vez sin tener noticias de ti en ningún caso, no se que es realmente lo que buscas, con esto lo único que puedes conseguir es dañar la imagen a una empresa seria, sensata, honrada y cercana a sus clientes que se esfuerza día a día para dar lo mejor, aun así te invitamos a que acerques el coche y comprobemos el ruido que mencionas porque dudamos que sea de la cadena, pero aun así nos gustaría verificarlo y si es así como tu dices asumir las responsabilidades que nos corresponden e intentar tener la mejor atención que te podamos proporcionar puesto que es nuestro objetivo. Un cordial saludo
Marcos Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tu valoración Marcos!
marcos trillo carballo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal se reserva el coche alas 18:30 h con una señal de 1000€ y x motibos personales en casa se cancela la reserva a primera hora de la mañana y no devuelven ni un euro eso me parecio fatal solo le interesa el dinero
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Buenas tardes, ¿antes de nada puede indicarnos que vehículo adquirió?. No logramos identificarlo.
Brevax
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos. Muy cumplidores. Muy recomendables. Estoy seguro de que volveré. Gracias por todo!!!
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Muchas gracias por tu confianza, para lo que necesites, 'aquí seguimos!
guillermo Almoina López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muestra de profesionalidad
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Muchas gracias a ti por tu confianza :)
Nicanor Arufe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por dar tu valoración!
Jaime Vieitez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Enrique
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tu valoración Enrique!
Fran Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
buena atención al cliente Muy buen sitio para comprar un coche
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¡Muchas gracias por confiar en Minoautos! Aquí estamos para lo que necesites.
Luis Azurmendi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Thierry Gillet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Muchas gracias por su valoración!
Miguel Jiménez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Han vendido un vehículo mientras yo lo tenía en el taller haciéndole la revisión. Cuando he pagado la revisión y desde el taller han llevado de nuevo el coche al concesionario me han informado que ya no lo podía comprar porque lo habían vendido a otro cliente. Al final se han hecho cargo del importe de la revisión, pero el tiempo invertido y la ilusión perdida no se recupera...
oscar camacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y rápidos con las gestiones. Fiables y profesionales
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¡Muchas gracias por tu comentario Óscar!
Leite 7794
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente extremadamente educada y cercana. En cuanto al servicio de taller todo magnificamente explicado y detallado
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Muchas gracias por tu comentario, nos encanta saber que todo ha ido genial. Aquí estamos para lo que necesites :)
Victor Regos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y gran trato con los comerciales,para repetir
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¡Y así seguiremos Victor! Para lo que necesites te esperamos en Minoautos :)
Adrián R.C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tu confianza Adrián!
Carlos Barral Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchisimas gracias Moncho por todo! Un profesional de 10!! Desde el primer momento encantados con tu atención y dedicación. Ahora a disfrutar del coche😊
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¡Que así sea! A disfrutarlo y gracias a ti Carlos por tu visita y confianza en nuestro equipo.
Carpintec Aluminio y PVC Puertas y Ventanas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! Estoy feliz con mi nuevo auto! 💯 Recomendable!
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Muchísimas gracias, ahora a disfrutarlo :)
Silvio Antelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
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¡Gracias por tus palabras Silvio!
Amable Castiñeiras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buen precio en alquiler,en mi caso de furgón.
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¡Gracias por confiar en Minoautos! Aquí seguiremos para lo que necesites Amable :)
Alfredo NC
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
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¡Gracias por confiar en Minoautos!
Sebastian Rama
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. Moncho siempre pendiente de todos los detalles y muy atento en todo. Gracias!
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¡Gracias por confiar en Minoautos! Aquí seguiremos para lo que necesites :)
maria josefa janeiro montecelos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Gracias por su valoración!
Diegolo44 López Janeiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Gracias por su valoración!
Amalia Domunguez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con este sitio, me entregaron el coche en plazo y como nuevo. No he tenido ningún problema desde entonces y ya pasaron 9 meses. Gracias por vuestra profesionalidad. Se lo recomiendo a todo el que me pregunta, gracias Moncho.
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¡Gracias por su valoración! Siempre intentamos que todo sea rápido y cómodo para nuestros clientes, ¡gracias Amalia!
oscar martin lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Un taller para recomendar. El vehículo en perfecto estado y te dan garantía. Para repetir si se da la situación. Desde aquí mis gracias a todo el equipo.
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¡Y así seguiremos porque lo importante es la seguridad y confianza de nuestros clientes! Gracias Óscar :)
alejandro capelan otero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un C4 Picasso del 2016 y no puedo estar más satisfecho. Tuve una pequeña avería, y me fue resuelta sin problema ninguno, y bastante rápido. Muy contento con el trato recibido, sobre todo de Moncho, que me gestiono todo muy rápido y se molesto en hacer un seguimiento de mi coche durante la garantía. Sin duda, volvería a comprar allí.
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Siempre intentamos saber que todo sigue genial tras la compra, muchas gracias por su confianza Alejandro :)
FRANCISCO JOSE ALFONSO COSTA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exquisita atención personalizada. Acabo de contemplar que tienen una alta calidad a la hora de presentar sus vehículos. Gama variada y precios competitivos. Muy recomendable.
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Muchas gracias Francisco, así seguiremos. Gracias por su valoración
LAC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y gran servicio.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias, así seguiremos. Gracias por su valoración
Tito Oujo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos auténticos profesionales. Gran servicio de venta y postventa. Calidad del los vehículos y gran variedad. Encantado con el trato personal.
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Muchas gracias Tito, así seguiremos. ¡Gracias por su valoración y aquí estamos para lo que necesite!
Juan Soler Asensio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Estoy muy contento con el trato y la atención de Minoautos, todo salió como se habló y en General muy buenos Profesionales.
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Muchas gracias Juan, un placer! Aquí seguiremos para lo que necesites, gracias por tu reseña :)
Manuel Barcala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vehículo en perfecto estado y con un precio muy competitivo con la competencia. Ofrecen un año de garantía y se ponen en contacto para preguntar el estado del coche y el grado de satisfacción personal con él. Trato agradable tanto en la visita previa a comprar pero, de sobresaltar el trato meses después de la compra, mejor que el primer día.
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¡Gracias por tu valoración y explicación tan detallada Manuel! Aquí estamos para lo que necesites, ya sabes que para nosotros la seguridad y también que vuestra compra resulte satisfactoria es lo primero. ¡Nos vemos!
Mari Luz Vidal Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tu valoración! Aquí estamos para lo que necesites :)
Jose Alon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra (Mercedes clase B) y con la atención prestada desde el minuto 1. En nuestro caso particular hemos sido atendidos por Moncho, el cual nos asesoro correctamente en todos los trámites y nos mantuvo informados durante todo el proceso mostrandose más que atento a la reparación de todos aquellos pequeños detalles o desperfectos que puede tener un vehículo usado. Tras más de seis meses desde la compra, el vehículo va perfecto y no ha dado ningún problema. Recomendable 100% es difícil encontrar profesionales con tal grado de compromiso y que se preocupen por subsanar hasta el más mínimo detalle
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¡Muchas gracias por confiar en nuestro equipo! Moncho es de 10, se lo haremos saber :) Cualquier duda o necesidad que tengáis no dudéis en contactarnos. ¡Saludos!
Alberto Vivel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de Roberto el vendedor, fui a por un coche concreto que acababan de recibir y sin yo pedírselo le hicieron varias cosas para dejarlo impecable. Hoy vuelvo a escribir para actualizar está reseña, porque después de un año de la compra del coche, estamos encantados, el coche va perfecto sin hacerle nada desde la compra ,volveremos a contar con ellos para coches de ocasión.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias por tu fantástica reseña Alberto significa mucho para nosotros tener tu confianza, tanto Roberto como el resto del equipo te envíamos un saludo y te esperamos para lo que necesites👍
Jose Maroñas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y un trato excelente.
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¡Gracias Jose por tus palabras! ¡Así seguiremos!
Juan Manuel Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bo servizo.
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¡Gracias Juan Manuel! Un saludo
Robert Okeeffe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche aquí en enero y estoy muy contento con todo. Moncho, el vendedor, es un gran chico y nada fue demasiado complicado para él. Siempre listo para ofrecer apoyo o responder preguntas. Recomiendo encarecidamente MinoAutos y particularmente Moncho. Gracias de nuevo.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Y así seguiremos a tu disposición cuando lo necesites Robert, muchas gracias a ti por confiar en nuestro equipo. Saludos
Pablo Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Volvo en MinoAuto hace unos meses y ha sido un placer el trato y la atención recibidos. Desde luego los tendré en cuenta para mi próxima compra.
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¡Aquí estaremos para conseguir el coche que necesites en cada momento Pablo! Gracias a ti por :)
Mdel Pilar Rodeiro García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el cliente. Moncho super atento . Repetiremos.
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Muchas gracias Mdel Pilar, aquí estamos para lo que necesites :)
VEDOIRA Producións culturais e servizos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, profesional y cercana. El coche ( un Peugeot 307) espectacular, revisado y garantizado. Ante cualquier duda, llamas y te ponen facilidades al momento. Roberto y Moncho, gracias.
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Muchas gracias a vosotros por confiar en nuestro equipo :)
Marcos Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tu valoración Marcos!
ruben-sixto Sixto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche va perfecto despues de 6 meses. Los tramites fueron rapidos (eso que hubo que hacer algunas pequeñas reparaciones antes de la entrega). La atención por parte de todo el equipo fue inmejorable!!!
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Gracias Rubén por confiar en nosotros, y sí, siempre revisamos los vehículos antes de la entrega para garantizar la seguridad de nuestros clientes y que queden 100% satisfechos. Cualquier necesidad, aquí estamos. Muchas gracias
Stephanie Wurm
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, entrega del coche en perfecto estado!
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¡Gracias Stephanie! A disfrutarlo :)
Cesar Oubiña fontenla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia de 10 . Tanto por la atención de sus profesionales como el plazo de entrega del vehículo. Si en un futuro necesito otro coche volveré a este concesionario. Mi opinión es totalmente recomendable.
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Y aquí seguiremos Cesar, ya sabes que puedes contar con Minoautos. Si no tenemos lo que buscas nuestro equipo comercial se encarga de encontrarlo :) Saludos
Angeles Sambade
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal súper agradable, te asesoran en todo, cumplen con los plazos estipulados y te tienen al corriente de mi exoetiencia con ellos muy buena,los recomiendo 100%
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Nuestro trato siempre es personalizado, porque para gustos colores :) ¡Gracias por tus palabras Angeles!
Cabero Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra, el trato que tuve de Roberto muy bueno , con Moncho también, los recomiendo, si un día tuviera que hacerme con otro vehículo no dudaría en volver .
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Y aquí seguirán Moncho y Roberto para lo que necesites Cabero. ¡Seguimos en marcha para que nuestros queden así de satisfechos con su compra!
Fonta Camaleon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra de la furgoneta, nos la entregaron super rápido y sin complicaciones. Roberto que nos atendió muy amable y nos explicó todo super bien. 100% recomendable.
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¡Muchas gracias Fonta! A disfrutar de la furgoneta y si necesitáis cualquier cosa aquí estamos :)
Fatu Sidibeh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy muy sorprendida la verdad , la calidad del coche el mantenimiento que le hicieron y la amabilidad de ellos genial .
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¡Nuestro equipo de taller sabe que lo primero es la seguridad! Muchas gracias por confiar en nuestro equipo Fatu :)
Marisol Blanco Carballeira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos moi contentos coa compra da furgoneta!!!
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¡Que los viajes en ella sean geniales! Gracias por vuestra confianza Marisol :)
sebastian Ramas pensado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente Buenos coches y furgonetas LLevo comprados dos coches y salieron muy buenos,y los siguientes que compre lo mas seguro que sean alli sin dudar Mui buenos coches en relación calidad precio
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Seguimos aquí para lo que necesites Sebastián. ¡Gracias por confiar repetidamente en Minoautos!
Paul Greenville
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un vendedor (moncho) que es de 10, amable,atento,simpatico y te informa de maravilla! Los coche que e visto estan en buenas condiciones! Recomendaría pasarse por aqui si buscas un coche de segunda mano en condiciones buenas! Y la atencion de 10👍
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Muchas gracias Paul. Sí, en nuestra exposición encontraréis siempre coches revisados y en las mejores condiciones. Gracias por recomendarnos :)
Antonio Fernández Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Mercedes GLA en junio y la verdad muy satisfechos. El trato de Roberto el comercial de 10 desde la primera llamada de teléfono para informarnos, durante la visita para gestionar la compra y el día de la entrega. El vehículo entregado como nuevo y en menos de la fecha acordada. Sin duda muy recomendables y para volver a contar con sus servicios si fuese necesario en un futuro. Muchas gracias por todo.
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Gracias por vuestra valoración, para nosotros es genial saber que, meses después, seguís así de satisfechos con la compra. ¡Estamos para lo que necesitéis! Muchísimas gracias
Alvaro Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mercamos unha furgoneta renault trafic e todo ben..entregas no plazo acordado.
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Muchas gracias Álvaro por tu valoración y por confiar en Minoautos :)
Samuel Vázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Establecimiento serio y profesional.
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¡Comprometidos con nuestros clientes siempre, esa es una de nuestras premisas! Gracias por tu valoración Samuel :)
Ines Caamaño Carou
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tu valoración Inés!
Diego Canicoba lens
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Moi boa atención
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¡Gracias por tu valoración Diego!
Jose Abal Aido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención y el trato recibido por parte de todo el personal , Fantastica compra.
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¡Gracias Jose! Y nosotros encantados de saber que ha sido una buena compra :)
Alfredo Veloso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y todo tipo de vehículos para elegir, sitio a visitar antes de comprar un vehículo de segunda mano.
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¡En nuestra exposición encontrarás lo que buscas! Gracias por tu valoración Alfredo y por visitarnos :)
Luis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A mediados del año pasado compramos un coche en Minoautos. En un principio teníamos dudas por los 700 km de distancia que hay entre Santiago y Pamplona, pero las buenas criticas que leímos nos animó a realizar la compra. Una vez comprado el coche tuvimos una avería, la cual entendemos no fue achacable a una falta de revisión. Desde que se produce la avería hasta que se nos entrega el coche, desde Minoautos nos transmiten tranquilidad y nos garantizan la entrega del vehículo en perfectas condiciones. Un año depues y tras pasar el coche una revisión en concesionario oficial, podemos constatar que el coche está en perfectas condiciones como se comprometieron. Somos conscientes que Minoautos priorizo la entrega del coche en perfectas condiciones por encima de cualquier otra cuestión. No es fácil encontrar tal grado de honestidad y compromiso en un mercado como el de segunda mano. Desde luego, si volvemos a necesitar un coche, la web de Minoautos será la primera en visitar.
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¡Qué alegría leer esta reseña! El compromiso con nuestros clientes es una de nuestras prioridades, gracias por confiar en nosotros. Si os pasáis por Galicia no dudéis en pasaros a saludar. ¡Gracias por vuestras palabras!
María Lago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Muchas gracias por tu valoración!
Rafael Chas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Muchas gracias por tu valoración!
Maric. Dieguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda y personal en el que puedes confiar cuando compras un coche, estoy encantada con ellos.
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¡Gracias a ti por confiar en nuestro equipo! Siempre estamos dispuestos a resolver cada una de vuestras dudas y preguntas, porque no se compra un coche todos los días :)
Libia Fernandez Freire
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
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¡Gracias por tu visita! Aquí seguiremos con una exposición de primeras marcas y nuestro taller, para que vuestros vehículos siempre estén perfectos.
Dani Arzua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes, muy contento con el coche. Encontraron el coche con las características que le pedí en muy poco tiempo. Muy recomendable.
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¡Dani ya sabe que siempre intentamos dar con lo que necesitáis! Muchas gracias por confiar en Minoautos y por tu valoración, un saludo :)
María celeste de Souza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un coche lo puedes comprar en cualquier sitio, pero la experiencia única de comprarlo, sólo la vives en MinoAutos Multimarca, excelente la compra, y el servicio postventa, todo el equipo, y en especial Moncho e Iván que nos han tratado de maravilla!!!! un abrazo a todo el equipo de esta maravillosa empresa!
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¡Nos ha encantado tu reseña! Porque defines perfectamente lo que queremos que sienta cada una de las personas que llegan a Minoautos en busca de un vehículo. Y ahora, nuestro equipo de taller también se encargará de que todo siga así de bien durante muchos años. ¡Gracias María Celeste!
Lorena Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso me atendió Moncho, un vendedor confiable y atento. Me asesoró muy correctamente,siempre muy atento y pendiente de todos los detalles, aún a día de hoy después de 4 meses de la compra del vehículo sigue pendiente de que todo vaya correcto. Sin duda repetiría con él.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Gracias por tus palabras! En Minoautos nos encargamos de cuidar también el servicio postventa para que clientes como tú Lorena sigan disfrutando de su compra y de una forma segura :) ¡Saludos!
Angel Cerdeira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención comercial por parte de Ramón Fraguio, interesándose en todo momento porque la entrega fuera rápida y solucionando los pequeños detalles del vehículo.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Gracias Ángel! Porque tú mismo nos lo indicas, los pequeños detalles sí importan. Aquí estaremos para lo que necesites :)
Mari paz Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato desde el minuto 0 , tanto moncho como roberto, profesiones maravillosos. Siendo de lejos nos lo pusieron todo muy facil.
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¡Siempre queremos que la compra de un vehículo sea una buena decisión! Gracias Mari Paz, se lo haremos saber a Roberto y Moncho. Un saludo del equipo Minoautos
Jose manuel Duarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en minoautos multimarca fue muy buena el chico k me atendió IVAN fue atento en todo momento .TIenen mucha variedad de vehículos lo recomiendo
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Nuestra gran exposición marca la diferencia, muchas gracias Jose Manuel por compartir tu experiencia. Para lo que necesites, aquí seguiremos :)
juan carlos bouzada rey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato personal y muy atentos…Recomendable
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¡Gracias por tu valoración Juan Carlos y por recomendarnos!
taxiensantiago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver un par de coches y nos dejamos aconsejar por Moncho , al final nos decidimos por un CLASE C , Moncho siempre muy atento y pendiente de nuestras necesidades.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Muchas gracias por vuestra compra! Ahora toca disfrutar de vuestro nuevo vehículo :) ¡Aquí seguiremos para lo que necesitéis!
Gonzalo Montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato .sitio muy recomendable
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias por tu visita Gonzalo y por recomendar Minoautos :) Saludos
Anderson Figueroa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena y precios justos .
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
En Minoautos encontrarás vehículos de primeras marcas del mercado, totalmente seguros :) Gracias Anderson por tu visita.
pury varela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, responsabilidad, trato cordial....
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias Pury por resumir en pocas palabras la esencia de Minoautos :)
luis gonzalez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Gracias por tu valoración Luis!
la_atlantica
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dos semanas con el coche y todo perfecto.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Y que así siga, aquí estaremos para lo que necesites. Siempre pendientes de que nuestros clientos queden satisfechos :) Gracias por tu reseña
Manu dl
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, todo según lo acordado.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Gracias por tus palabras Manu!
Makan Ballesteros
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre un infiniti q50 alli, el coche perfecto y muy cuidado, el trato de 10, aún siendo de Toledo gestionan todo muy bien y el servicio postventa, etc, muy atentos. Tanto la visita que hice para ver el coche como la recogida fueron de un trato perfecto. Sitio recomendado tanto por los coches como por el personal.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Palabras que llegan desde Toledo! Nos alegra saber que nuestros clientes quedan así de satisfechos con su visita y compra. Que lo disfrutes por muchos años más y, si pasas por Galicia, no dudes en visitarnos :)
DENS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustaría de agradecer a toda equipo Minoautos, por la atención y ayuda en la compra de mi coche nuevo. Fueron impecables, y aprovecho para agradecer en especial al vendedor Roberto que fue muy profesional y flexible en todas las etapas de la compra. Salí de Ourense para comprar el coche, y digo que compensó muchísimo. ¡Recomiendo a MinoAutos!
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Gracias por recomendar Minoautos y por confiar en nuestro buen hacer! Esperamos que lo disfrutes por mucho tiempo por Ourense. Si pasas por aquí, no dudes en hacernos una visita. Gracias Douglas :)
marisu garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un Concesionario 10 Desde la Primera Visita Hasta la Actualidad. Fuimos Atendidos Maravillosamente Bien. Inspiran Confianza, Seguridad... Muy Serios, muy Comprometidos, Muy Amables Todos Ellos (Iván, Moncho, Roberto). Cumplen lo que dicen. Recomendamos Comprar un Coche en MinoAutos Milladoiro.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Confianza, seguridad, compromiso, buena atención... son solo algunas de las cosas que nos definen y que has resumido a la perfección Marisu! Millones de gracias por tus palabras. Aquí seguimos para lo que necesites :)
Jose Abad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
O coche entregado en perfecto estado e dentro do plazo. Tanto Roberto coma Iván foron moi amables e profesionais. Grazas
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Nuestros coches siempre son revisados antes de la entrega! E intentamos que los disfrutéis lo antes posible. Gracias por tus palabras y así se las transmitiremos a nuestro equipazo comercial :) Saludos Jose
Rocío Sahelices
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche hace casi un año. Nos enseñaron diferentes modelos y finalmente nos recomendaron el coche que mejor se adaptaba a lo que necesitábamos. El trato en todo momento muy profesional y con todo muy bien organizado. Estamos muy contentos con la decisión tomada. Muy recomendable.
Sara Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron súper bien la verdad y tuvieron una paciencia infinita conmigo porque la verdad que tenían tantos coches chulos que no sabía que elegir!! Lo recomiendo mucho! Lo financié allí también y el señor de administración muy amable también!
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
¡Muchísimas gracias a ti por tu visita, y por tu compra! ¡Ahora a disfrutar de ella Sara!
Eloy rebollo riera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor opción si quieres fiabilidad y buen trato. Benjamín es un AS!! Felicidades por el gran trabajo.
Marlon Canelon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Ramón por la atención y asesoramiento para conseguir el coche que más encajara con mis necesidades. Muy buen servicio post-venta y de taller 👍
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Nos encanta esta valoración que engloba el proceso de venta y postventa! Muchas gracias!
alex rivadulla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte del equipo de MinoAutos, en especial Moncho y Carmen, que nos facilitaron todo desde el primer momento. Totalmente recomendable tanto por el trato como por el servicio.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias por la valoración, has ayudado a que todo hubieses sido muy fácil.
Vicente Sampayo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con esta empresa, a sido muy agradable y seria en todo momento. El comercial Ivan, resolvio todas mis dudas y cuplio con todo lo acordado. Solo me queda decir que lo recomiendo al 100/200.
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Gracias Vicente, has ayudado mucho y facilitado la elección del coche!
Maria Carmen Bermudez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Moncho e Iván, incluso fuera de horario laboral, muy pacientes, con explicaciones claras y entendibles. El coche que hemos comprado fue entregado en la fecha acordada, y cumple holgadamente nuestras expectativas.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Hoy día las exigencias son cada vez más altas, nos complace enormemente que el producto superase lo esperado!
Luis Otero paderne
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atencion. Poca gente me he encontrado tan profesional y atenta como Moncho. Es muy pronto para hacer una valoracion del coche porque hace poco mas de un mes que lo tengo pero de momento todo genial. Pero si que quiero destacar el equipo de trabajo que me sorprendio mucho su profesionalidad
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias, el producto estará a la altura y el servicio post venta también!
Mayca Villar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Trato exquisito y seriedad. La atención inmejorable, Moncho súper amable y atento. Totalmente recomendable.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Agradecemos mucho la valoración!
Evitaloqpuedas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, te asesoran y aconsejan. Muy buenos profesionales! Recomendables
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias por la valoración!
Tamara Gómez Álvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de todos os traballadores de MinoAutos, especialmente por parte de Iván. Recomendable 100%
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias por tus palabras Tamara, estamos deseando ver como le quedan las sillitas a ese 308!
Gabri Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio serio e con un trato excepcional por parte de Ramón, fai falta mais xente coma el en todos os lados. Recomendado 100%
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Nosotros también queríamos tener dos Ramones, pero nos tenemos que conformar con uno! Gracias por la valoración!
Itziar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias por las 5 estrellas!
Maria Jose Barca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias por las 5 estrellas!
Xandra Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Dos vehículos comprados en 8 años y sin acudir al taller mas que para mantenimiento. Cuando necesite cambiar volveré.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Esperamos estar siempre a la altura para poder tener cliente de la casa como vosotros. Gracias!
borja fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias por las 5 estrellas!
Diego Otero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la verdad, la familia compro 3 coches alli. Un peugeot 308, un clase c y un mini coutriman, este ultimo hace un par de semanas,con el mercedes al poco de comprarlo fallo el sensor de nox del cual me enseñaron el fallo en la maquina( solo tenia ese) y me lo cambiaron poniendo un bosch siendo bastante mas caro que los de otras marcas, el tranto antes de comprarlos como despues de hacerlo de 10, tanto de ivan que fue el que vendio los 2 primeros como de moncho que fue quien vendio este ultimo en todo momento interesandose por como iban y preocupandose de cualquier duda o problema no dudara en preguntar, los coches se entregaron impecables, como recien salidos del concesionario y con el mantenimiento de filtros y aceite hecho aunque no le tocara, la verdad es que si volvemos a cambiar algun coche seran nuestra primera opcion sin duda
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias Diego, esperamos cumplir las expectativas y que los Otero sigan pensando en nosotros para la compra y mantenimiento de sus vehículos!
Jose Daniel Viaño Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato e atención, gran oferta e coidado dos vehículos para o cliente.
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Muchas gracias por la valoración!
xchiniton
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
muy buena atención al cliente, coches de muy buen cuidado y buena gente que sabe hacer lo que mas le gusta, el automóvil
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias! Nos gustan los coches y nos encantan estas valoraciones!
jesus manuel cebey suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento co coche de momento,e moi boa atencion por parte do vendedor Ramon Fragio. Moi atento,e moi amable,perfecto nos tratos. Moi recomendable
Maria Jesus Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato comercial con Roberto, entrega impoluta y muy buena atención ante incidencias posteriores. Recomendables 100%
Jose Manuel Gonzalez Cerban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer tratar con vosotros. El coche va estupendamente. Gracias x el trato cercano y amable. Volvere x ahi pronto. Un saludo
Nati Mp
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el minuto 1 que fui a ver el coche tuve una atención maravillosa, se me resolvieron las dudas sin ningún problema, el coche se me entrego en un estado inmejorable, se adaptaron a mí disponibilidad para recogerlo. La atención del agente(Roberto) con el que gestione la compra y la recogida fue super atenta y agradable, se tomó su tiempo para explicarme los detalles del coche y su función. El coche es un Peugeot 2008 y es una maravilla, se conduce muy fácil, es espacioso por dentro, tiene un consumo bajo, un coche muy recomendable para alguien que dependa del coche para trabajar. Sin duda volvería a elegir a MinoAutos para la compra de otro vehículo, por su amabilidad y profesionalidad. He quedado encantada.
Maria Villar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención, gran variedad de coches, entregan vehículo en el plazo dado e impecable. De 10.
Alfonso Fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola moi voa esperiencia en minoautos.recomendo a todos.gracias
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias por dedicar un momento a dejarnos esta fabulosa valoración.
Iria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo de profesionales, en especial Roberto, una persona amable y atenta que nos aconsejó desde el principio. Muy contentos con la compra, gracias.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias por la valoración y por dejaros aconsejar por nuestro equipo.
Mon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención desde que llamamos preguntando por el coche. Roberto muy atento y profesional. Tanto él como Iván hicieron que saliésemos muy contentos con nuestro 🚗💕y con el trato recibido. Todos los trámites se realizaron en el tiempo acordado. Estamos encantados con el coche (solo echamos un poco de menos el card play 😅😂), por lo demás todo correcto. Concesionario muy recomendable🔝
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Ha sido un placer venderos el coche, pasamos un rato muy entretenido! Gracias.
Bárbara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el descubrimiento de MinoAutos. Tienen una amplia y variada gama de coches en un estado genial y la atención al cliente inmejorable. El coche elegido un gran acierto.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias, que disfrutes mucho del coche!
Adam Kassi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy mourad la.compra de coches,con MinoAutos tienen buena servicio,la compra y también entrega eh estoy contento por qué tienen un servicio más alto mejor que nadie así tiene que estar en servicio de la venta de coches y más que importante la confianza que tienen ellos para comprar entregar coche y tiempo de entregar coche
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias por tus comentarios, trabajamos cada día para mejorar el servicio y estas opiniones nos animan a seguir trabajando!
erkan arslan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion, y cualquier problema que tuve me lo resolvieron al momento, todo perfecto
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias por la valoración!
Manuel VT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Tienen buenos coches y el trato es muy bueno.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias Manuel!
Nuria Iglesias Bocija
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Pese a la distancia, ha merecido mucho la pena desplazarnos ya que hemos podido encontrar el coche con las características que necesitábamos. El trato inmejorable, con todas las facilidades posibles.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Encantados de que la distancia no fuese un problema y pudiésemos facilitaros la compra con la máxima confianza. Muchas gracias!
diao wamanka
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche con ello.al ir a verlo tenía cosas que arreglar y habíamos concretado que iban a arreglar las antes d intregarme el coche y así fue me lo dieron revisado y las dos ruedas de delante totalmente nuevas michelines.llevo dos meses con mi coche todavía sin ningún problema y hechos en viajes largos.Mil gracias al equipo de minoAutos sobre todo a Roberto y Moncho dos señores muy agradables y profesionales
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias a ti por confiar en nosotros, nos alegramos mucho de que ese 407 disfrute de una segunda vida en tus manos! Un saludo.
Carmen Martínez Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Martínez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Buenas tardes, ¿puede contarnos que ha sucedido?. De este modo podremos analizar el motivo de su mala experiencia. Gracias!
Chus Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tito Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Busero THX 1138
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te venden un coche todos de renting de otros países, el seguro es nefasto no te cubre nada solo te dan largas. No comprar nada allí . BASURA
Montse Pinto Veloso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa. Suarez.Gigato
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Mercedes C200 AMG hace 2 meses y la verdad que todo perfecto. Ha sido nuestra primera compra de un coche on line, me daba pánico no ver el coche antes de comprarlo(somos de Sevilla) pero Roberto nos dió toda la confianza. Super recomendable😉
Lorena Camaleon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, tienen unos cochazos a muy buen precio.
Esther Rua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
che otero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla tratar con esta gente...100x100 recomendable.
Miguel Angel Rey Roriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
X. Arturo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Avila
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El comercial paso de mi cuando vio que buscaba segunda mano y no sus relucientes gama alta nuevos. Ni se levanto.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Buenos días, sentimos que se llevase esa impresión equivocada, pues más de la mitad de nuestros vehículos son de perfil generalista, teniendo además una zona outlet. Disponemos de dos naves contiguas, una con una selección a modo escaparate de 20 coches de alta gama, y otra exposición con más de 100 coches de todos los tipos. Si la persona no le pudo atender, tiene que entender que a día de hoy la mitad de los clientes los atendemos de forma telemática y seguro estaba ocupado, pues nuestro interés es vender coches y para eso tenemos que brindar la mejor atención. Esperemos vuelva, y le invito a que nos pida una cita para poder atenderlo sin demora y mostrarle un producto acorde a sus necesidades. Un saludo.
Adrian Ulla (AdriUlla)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adriana Suarez Mourelle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jamás fun a concesionario de coches que nos tratarán tan ben,unhas personas estupendas e moi atentas,volvería a comprar un coche ahí sin dudalo, gracias Moncho polo trato que nos destes vales moito
Anna Dudek
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Garcia Francos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Vale la pena pasarse por allí antes de comprar coche gran exposición mucho donde elegir le atenderan correctamente
Orlando Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche para la empresa, trato excepcional!
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Muy Agradecidos por tu comentario y valoración, un saludo de todo el equipo!!!!
Orlando Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa de confianza 100%.
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Gracias Orlando, esta es tu casa, aquí nos tienes para lo que necesites!!!! Un saludo
Jaime Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches de 10
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Gracias Jaime por tu valoración y comentario, un saludo de todos los que hacemos Minoautos
Eliany Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Queremos agradec a Minoautos la confianza que nos han aportado durante el proceso de compra. Hemos hecho una compra a distancia desde Barcelona y al final siempre tienes esa incertidumbre hasta que te llega el coche, pero ha sido fantástico. Recomendamos a Minoautos por su transparencia y por el nivel de reacondicionamiento de sus vehículos, cuando descargaron el coche del camión era difícil diatinguir si era nuevo o usaado. Un 10 😜
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Muchas gracias Elianyl!!!, , por tus cariñosas palabras y comentario¡ Un saludo de todos los que hacemos Minoautos 👍
Anxo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Dosi López Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buen dia Dosi !!!!! Gracias por tus 5 estrellas👌
Ramon Calvo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue un acierto dar con ellos
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Gracias Ramón por tu comentario y valoración, un saludo de todo el equipo👍
Dario Vílchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención especial. Moncho genial. Nos facilitó todo desde el primer momento. Muy profesionales. Cuando tenga que comprar otro coche, ya se donde iré
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Buenas tardes Dario! Muy agradecidos por tu fenomenal comentario. Nos gusta lo que hacemos y nos alegra enormemente saber que logramos proporcionar a nuestros amigos clientes una experiencia tan positiva. Un abrazo de todo nuestro equipo y en especial de Moncho👍
María Sotelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias María por tus fantasticas 5 estrellas👌
Eugenio Sancho Caneda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención y agilidad en las gestiones relacionadas con la compra de un buen vehículo. Tengo que destacar la profesionalidad de Moncho durante todo el proceso de compraventa.
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Nosotros te agradecemos enormemente esa confianza. Eugenio Ésta es tu casa para lo que necesites y a disfrutar mucho tu vehículo Un saludo y muchas gracias por tu comentario y saludo especial de Moncho y todod los que hacemos Minoautos👍👍
Anton
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Anton por tus 5 estrellas y valoración, aqui estamos para lo que necesiteis👍
Juanje Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de la compra de un coche en Minoautos a sido inmejorable, en pocos sitios hay la profesionalidad,facilidades para todo relacionado con la compra y puesta a punto del coche, porque se encargan de todo, te dejan el vehículo perfecto como recién comprado nuevo, todo a sido inmejorable. Y qué decir del vendedor con el que trate, (Moncho), una persona profesional 100%, cercano, servicial para lo que sea, le puedes llamar a cualquier hora con alguna duda que te responde al momento y te resuelve lo que sea, servicial 100% es más fuy en tren con mi cuñado a por el coche y el día de la entrega que era “sábado”, el nos recogió en el hotel donde hicimos noche, fuimos con él al concesionario y nos entregó el coche,¿que más se puede pedir? y el trato que he tenido con él a sido de 10 y como que nos conoceríamos de hace años por eso tendrá un amigo siempre en Burgos y por supuesto cuando compre otro coche, será con el que primero contaré y recomendare a todo el que me pregunte. Muchas gracias por todo en especial a ti Moncho. Saludos.
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Nosotros te agradecemos enormemente esa confianza. Juanje.Ésta es tu casa para lo que necesites y a disfrutar mucho tu vehículo , muy agradecido también por tan detallado comentario de la gestión de nuestro compañero Moncho ( quién te envia un abrazo)Un saludo de todo los que hacemos Minoautos👍👍
Amanda Aguerre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad, rápida atención y servicio y personal muy amable
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Muchas gracias por tu fantástica reseña Amanda significa mucho para nosotros tener tu confianza, te envíamos un saludo y te esperamos para lo que necesites👍
Angela Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Ángela por tus 5 estrellas, un saludo a todo el equipo de MinoAutos👍
Julio Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable esta empresa y su equipo humano. Hemos adquirido una furgo VW Crafter, que fuimos desde Sevilla a recogerla, y la tenían preparada tanto de chapa como de pintura, que estaba prácticamente nueva !! Hubo un error humano, pero que se subsanó con una gran profesionalidad y urgencia. Volveremos a adquirirles vehículos sin lugar a dudas.
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Buenas tardes, Julio!! Estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan positiva como nos cuentas. Un verdadero placer contar con amigos clientes como vosotros ¡Aquí os esperaremos, volver cuando queráis!, Saludo de todo el equipo y de Minoautos y disfrutar de esa VW👌
jesus martin Pino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No os doy 10 estrellas porque sólo hay cinco,trato exquisito, recomiendo este concesionario no sólo por los coches sino por el personal que atiende.Una mención especial para Moncho,un tipo atento, simpático, más que un vendedor de coches,como un amigo.Solo decir que nos atendió dos sábados que libraba, gracias Moncho. Mercedes CLA 220.
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Gracias Jesús nosotros estamos encantados de tener clientes como tú. Infinitas gracias por tu reseña y recibe un saludo muy cordial de todos nosotros, especialmente de Moncho, que agradece tus palabras. Un saludo👍
Miro Fdez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Miro por tu valoración, un saludo de todo nuestro equipo👍
Delia Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Moi recomendable tanto pola súa profesionadade como polo bo trato cos clientes.
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Gracias Delia por su valoración y por tu confianza en nuestro concesionario. Un saludo de todo el equipo.👌
Quino ÁLVAREZ CADAYA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Quino!!!!! Por tus 5* un saludo de todo el equipo👌
Carlos Duarte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Que se puede decir de Minoautos? Excelente atención por parte de Iván y Moncho desde el primer momento que fuimos a ver el coche, total transparencia con todos los detalles, facilidad en las gestiones, demostrando ser un concesionario y taller de confianza y de absoluta responsabilidad. Por parte de Pedro en el taller, se preocupa por darle a los clientes la mejor atención y puntualidad a la hora de realizar los servicios necesarios para el vehículo y la entrega del mismo. Sin olvidar al resto del personal que conforma el equipo de Minoautos y que hacen posible que todo salga bien. En resumidas palabras, nuestro taller de confianza.
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Te agradecemos Carlos la confianza que has depositado en nuestro concesionario . Ésta ya es tu casa para todo lo que necesites!! Recibe un saludo de Pedro , Iván, Moncho y de todo el equipo de MinoAutos, un saludo👌👍
Manuel Iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si buscas compraventa de confianza MINIAUTOS es tu sitio gran variedad en turismos y furgonetas visítalos no te arrepentirás
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Buenos días, Manuel Muy agradecidos por tu estupendo comentario que, desde luego, servirá a otras personas que todavía no nos conozcan. . ¡Un saludo !👌
Alejandro Sequeiro lamas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Golf 7 GTD en perfecto estado el coche está impecable y muy cuidado, empresa muy seria y 100% recomendable,sin ninguna duda volvería a comprar mi coche ahí. Tanto Iván cómo Moncho me han dado un trato genial. Recomendaría está empresa a cualquiera que quisiera comprar un vehículo de segunda mano. Gracias Minoautos. Un saludo.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Buenas tardes Alejandro! Muy agradecidos por tu fenomenal comentario. Nos gusta lo que hacemos y nos alegra enormemente saber que logramos proporcionar a nuestros amigos clientes una experiencia tan positiva. Un abrazo de todo nuestro equipo.
R #52
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pongo 5 estrellas por que no se pueden poner 10;he comprado un coche en minoautos y destacar la profesionalidad de el comercial Roberto pero sobre todo su atencion y trato ;explicando todo volcandose en facilitar y ayudar en todo ;para mi y para los mios sera la primera persona con la que contare para comprar un coche ;y para los excepticos ;no lo conocia de nada ni tenia referencias de echo era de otra provincia tengo unos cuantos años y conoci muchos comerciales ;pocos me he encontrado como roberto ; gracias Recomendable 100%
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Muchas gracias RS por tu valoración , trabajamos cada día para brindaros el mejor servicio y atención, tu comentario nos ilusiona aún más, Recibe un cordial saludo y otro de Roberto👍, esta es tu casa!!!!
Manuel Castro Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudín a MinoAutos por unha necesidade puntual de un vehículo de alquiler. Todo perfecto. A destacar o bo trato e profesionalidade de Moncho.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias Manuel!!!, , por tus cariñosas palabras y comentario¡Que tengas un estupendo fin de semana! Un saludo de todos los que hacemos Minoautos y en especial de Moncho👍
Jose Luis García-Caro de Arriba
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Eneritz Bergara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Somos de Gipuzkoa y teníamos bastante claro que íbamos a comprar la furgoneta y tuvieron el detalle de acercárnosla hasta Bilbao para poder probarla. Después de comprarla, tuvimos una avería electrónica y como teníamos un año de garantía respondieron mejor que mejor. Lo recomendamos 100% Muchas gracias por el trato recibido.
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Nosotros te agradecemos enormemente esa confianza. Eneritz Ésta es tu casa para lo que necesites y a disfrutar mucho tu vehículo Un saludo de todo los que hacemos Minoautos👍👍
Nuria Maciñeiras Tojo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
José Ramon Lado .R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, y bien el precio del coche que compré.
Ana Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Angeles Ferreira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de automóviles. Buena atención.
Tania Gomez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Viqueira Iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, he comprado no un vehículo si no dos, y tanto la atención como la postventa a sido exquisita, en atención y en información del producto que venden y sin duda los recomendaría a cualquiera que me preguntase, un saludo
Adi Cougil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y trato al Cliente excepcional !
Adrián Cougil Antelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio increible y trato al Cliente excepcional !
Ines Muiño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
zaira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
luna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Carro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Nieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Milagros Cores Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tamara Millan Cores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Falcon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Toño Falcon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nerea Viqueira Novegil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aitor Abal pinto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hugo Abal Pinto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Martin Mosquera
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Coches de alta gama ben, os máis asequibles moitos kms co prezo alto
Alexia Fontanet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Les contacte desde Barcelona por un vehículo en concreto, tengo que decir que soy una persona con un carácter peculiar, Roberto y su compañero me atendieron estupendamente en todo momento me enseñaron el vehículo tanto foto como por videollamada todas las veces que lo necesite ( que fueron muchas 😅), les expuse mil y una dudas , mil y un miedos(soy una persona muy desconfiada, e intensa), y me atendieron con una paciencia infinita 🙏(GRACIAS), los trámites fueron rápidos y el vehículo una vez me ha llegado hay que decir que es espectacular está en un estado impecable solo hablar cosas buenas de este centro
Luis Beiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
pablo vazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de 10 por parte del gerente, empresa muy seria y gran servicio post-venta . 👌👌
marta lopez castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien con la compra que hice hace 2 años.... atencion precio y resultado
Juan Lores
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, no tienen comunicación con los posibles clientes, no tienen el coche en el puesto de venta y no te dan solución después de recorrer 100 km te vas como llegas pues mis € no van para ellos, el vendedor un perfecto maleducado,
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Lamentamos mucho este tipo de comentarios y ataques tan directos a una persona que esta desempeñando su trabajo de la mejor manera posible. El vendedor le escribe a las 09:48 que si desea venir avise con antelación. A las 10:32 le dice que tiene pensado venir por la mañana y a las 11:00 el vendedor le indica que no es posible, que le puede poner cita para la mañana siguiente. Pasadas las 12 de la mañana se presenta de igual modo en las instalaciones y se enfada porque no es posible atenderle, el coche estaba en el dpto de limpieza y no teníamos forma de traerlo, porque no teníamos una persona disponible, por eso mismo se le había indicado que podíamos verlo al día siguiente. Agradecemos su visita, pero no entendemos esta pataleta sin fundamento, puesto que nosotros le hemos informado correctamente y ha sido usted quién ha decido no hacer caso a nuestras indicaciones.
Maria BrañasBarros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Ruibal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Debora Alvarez Prado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Roberto el vendedor,un profesional nefasto. Sabía que fuimos allí a propósito desde lejos. Cuando le comentamos algunas cosas de la furgoneta que no nos gustaba nos dijo que si no estábamos interesados que lo dijeramos. Que la furgoneta para trabajar estaba perfectamente. Pero nosotros por teléfono le dijimos que era para otra cosa. Después le dijimos de probarla y que no sabía si tenía seguro. En fin hize un camino de 2 horas,para una atención horrible. Y después de esperar por el 1 hora
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Lamentamos mucho su impresión. Consideramos que Roberto es un excelente profesional y probablemente las expectativas que ustedes tenían en base a este vehículo con 250.000Km no eran acordes al estado que presentaba, y al destacar ustedes multitud de inconformidades en el coche, prefirió ser directo y preguntarles si realmente le interesaba para el uso que le iban a dar. Siento que hayan tenido este mal entendido, y agradecemos de igual manera su interés.
Ramón Edgardo Díaz Valcarce
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
De principio, con el vendedor que traté muy bien, correcto y servicial que siga así siempre .
Monica Pena
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
pepe alvarez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastre absoluto de atención a un posible cliente. Entre en la exposición y el supuesto vendedor estaba hablando por teléfono. Le salude y espere pacientemente a que terminase su conversación telefónica. Al ver que terminaba y no me preguntaba que hacía allí. Me acerqué , momento en que se puso de nuevo a llamar por teléfono. Me pareció una falta de atención absoluta, por lo que le pregunté : “ perdón, me podría atender alguien ?? Esperaba que me contestase algo como “ un momento por favor que ahora mismo le atiendo “ pues no….. Me miro con cara de pocos amigos y su respuesta fue…..UN MOMENTO HEEEE!!! Yo que he sido director comercial y gerente de algunos concesionarios del automóvil , hice lo único que creo se podía hacer …….MARCHARME
F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nardin Vila Vázquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Adolfo Castro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
zuriñe Yo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Maxtra TV
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal Serio Responsable un trato genial. Seguramente volveré a contar con Roberto para comprar otro coche
Ramón López González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lola Ces
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion,servicio y personal de 10 muy recomendable
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias!
mario bretal olveira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Enrique Gonzalez Paz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
David Rua
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Pocas ganas de vender
manuel vazquez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Golf 1,9 TDI, 105, no encendia bien, después de una semana en el taller, cargan la batería, y listo, a los 15, dias, otra vez, fui a otro taller, arranque consumia lo doble de electricidad, y cascaba la batería, todo nuevo puse, al mes rompe el turbo, prefiero no discutir si es desgaste y más historias, nuevo, a los 3 meses, un inyector, árbol de levas gastado, todo nuevo, y el volante bimasa hace ruido, de revisado nada, llevo gastado 3000€, en un coche de 4900€, , ya se que tiene 300000€ pero hay ruidos que se detectan
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Por favor, contacta con nosotros. No somos capaces de averiguar que cliente eres y cual ha sido la incidencia.
Emilio Gago
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Piñon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con un familiar a comprar un audi Q3 4X4 y el trato , la informacion, asi como el historial del vehiculo, tanto el primer dia, como cuando fuimos a buscarlo, excelente. Regateamos un poco pero llegamos a un acuerdo. Llegamos mas temprano de la hora para recogerlo y ver que habia sido error nuestro, se pusieron con el y mientras tomamos un cafe nos lo prepararon. Cada un ten que falar da feira segun lle vaia nela.
Juan Luis Catens Vilchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo compre hace 3 o 4 meses un nissan qashqai y de verdad contentísimo con el ivan y los gestores tienen mucha experiencia vamos el próximo volveré a comprar aquí seguro muchas gracias
Toño Bouzas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocío
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un coche hace unas semanas y la verdad estoy encantada. El coche muy buen preparado y a buen precio, la atención también muy buena. Lo recomiendo.
Jonathan Miranda Morales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una Fiat Ducato desde Canarias sin poder verla en persona . Sin embargo, el trato fue excelente. Me enviaron fotos y videos de todo el coche y arreglaron algunos desperfectos que tenía. Cuando el furgón llegó estaba mejor de lo que esperaba. No sólo habían arreglado lo que habían acordado, sino que también restauraron todas las moldurasy parachoques, la goma de la puerta del piloto que al parecer estaba estropeada, etc. Conseguí la furgoneta que quería en perfecto estado y a muy buen precio. Se hicieron cargo del traspaso y sin ningún tipo de problemas esperaron a que la empresa de transporte que yo había contratado lo recogiera unos días más tarde de la compra. Muy recomendado , volveria a comprar sin dudarlo.
M Z
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Oscar Fuentes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
manuel rosende rey
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
alejandro pena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo Duro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Migui Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Vazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré una Peugeot Partner hace dos meses y estoy muy contento. Me pareció que me asesoraban sin forzarme a la compra resolviendo todas mis dudas. Los vendedores conocen muy bien los coches que tienen, se nota que son expertos en el sector y su trato es exquisito. Los recomendaré sin dudarlo.
Miriam Lope
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Vazquez Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Doy 5 estrellas porque no se pueden dar 6!
Alberto Rodriguez Alvaredo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
rial12 vts
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Dani Seijas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y profesionalidad de calidad ,cumplen con todo lo hablado.
josenovegil castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Mejuto Sousa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a ver una furgoneta. Nos han atendido tanto por teléfono como allí personalmente con mucha amabilidad. A pesar de estar justos de personal nos han dado todo el tiempo que necesitabamos y nos han dejado probar el vehículo con calma. Todo lo que se ve en exposición se ve en un estado perfecto. Se puede ver el taller que tiene, está abierto, se puede ver cómo trabajan. Dan mucha confianza. No hemos comprado el vehículo todavía pero lo que hemos visto y probado estaba en perfecto estado
marcos liñares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MOI PROFESIONALES,BOS COCHES E BOS PRECIOS!!!
Raul Quintáns Suarez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Victor Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
armando manuel Gómez Iglesias
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Compra venta de automóviles. El encargado es un tío muy majo. Tienen coched decsegunda mano, de muy buena calidad.
Mikuny83 Lee
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Para el que lo quiera saber.puse una reseña esta mañana y tengo grabado como me amenazaron y me pidieron la direccion de mi casa para aplicarme lo que ellos llamaron ley de la calle,como matones a sueldo.todo por la reseña negativa por su mala educacion.ahora negarlo que lo primero que voy a hacer es colgar esto en instagran y Facebook y en la puerta de mi casa os espero
Jose Manuel López
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me venden una furgoneta,se la quedan dos semanas porque parece ser tienen que arreglar las cerraduras.me cobran alquiler de una furgoneta y cuando me la devuelven me la dan sin intermitentes,luz trasera y las cerraduras malas.se le dice y su respuesta es que es una furgoneta de 2000 e que no es una de 10000 ademas de levantarme la voz dos sinverguenzas que no son hombres ni para llevar una bofetada.timo absoluto,trato al cliente 0
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Usted no nos ha comprado nada. Su ex jefe nos ha comprado una furgoneta, y bien contento que está con ella. No tenemos culpa de su infelicidad y ganas de hacer daño. Usted un día que vino a buscar un la furgoneta, le impedimos entrar en un gle, porque teníamos los coches desinfectados y se sintió discriminado. En esta casa se trata por igual a todo el mundo y no se hacen diferencias. Eso es lo que debería haber escrito, lo que le ha parecido mal, no una mentira porque no nos ha comprado nada.
José Ramón Santos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Daniel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Puente
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Enrique Girón
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien. Buena atención y muchos coches. No encontramos lo que buscábamos, pero nos atendieron muy bien.
gregorio pereira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Maceda
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandro Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Mi
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Felipe Sm
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Da gusto comprar los coches aquí, se encargan ellos de todo. Tu único esfuerzo será coger las llaves, el coche e irte en él. Yo me compré un VW Variant hace cuatro meses y hasta el momento todo perfecto. Gracias Iván.
Romanabril Si
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de meses me compré un insignia familiar. Cuando hice el trato mandé reparar cuatro cosillas y el coche quedó perfecto. A día de hoy estoy encantado con el coche y la atención recibida por parte de Iván.
Begoña Couto Carril
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mani
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Personal profesional y muy cualificado, en definitiva gente que hace su trabajo con ganas.
Alfonso Aguado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
darus blanco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Pato
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
CARLOS MIRAGAYA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos , una genial experiencia en la compra del coche,fuimos desde Coruña ,movidos por las experiencias de los usuarios,y la verdad ha sido una experiencia genial,muchas gracias a Benjamín por su buen hacer, y a todo el equipo de trabajo,ahora a esperar que de buen resultado el vehículo,muchas gracias por todo!!!!
David Mella
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con el comercial Moncho, muy educado, mucha paciencia y sobre todo una persona muy cercana, cosa que en otros sitios no me tengo encontrado. Fuí a probar el coche con el mecánico Alberto y quedé encantado de sus consejos, a los 3 meses tenía un problema de un ruido e hicieron de la mejor forma para que saliese yo ganando con la reparación. Mis dos contactos fueron Moncho y Alberto en el taller y puedo estar seguro que aconsejaré MinoAutos a cualquier persona que me pregunte.
Gema Ferreiro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de vehículos a buen precio. La atención del personal impecable. Intentan satisfacer todas las necesidades del cliente dando un buen servicio.
Joal Vigon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y coches de primera.
Monica Ageitos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
victor manuel gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y buen trato
Israel Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso , desafortunado,veo tantos comentarios hablando de esta gente y dicen estar encantados que me da que pensar que son amigos familia o ellos mismos los que ponen estos comentarios positivos ,una cosa es cierto venden coches pero dan pena con kilómetros y kilómetros en sus contadores y el personal son unos meros vendedores sin ninguna profesionalidad es como un albañil metido a camarero y no a puesto un café en su vida lo mismo esta gente lo dicho penoso
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Por lo que vemos ha tenido una pésima experiencia con nuestros servicios. Nos gustaría conocer de que viene derivada esta desconformidad tan grande que expone. ¿Ha comprado un coche y le ha fallado? ¿Ha querido comprar y no le han sabido asesorar?... Por favor indíquenos cuál ha sido el problema. Gracias.
José Vilar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Para atenderte les da igual espere como 20 minutos
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Buenos días. Sentimos mucho que tuviese que esperar. Lo cierto es que estos días tenemos mucho tráfico de exposición y si cuando llegas coincide que estamos ocupados es inevitable la espera. Por eso recomendamos si es posible concertar una cita, puedes hacerlo en el 981 537 504. Nuestro mayor interés es poder atender a todos los clientes, pero hay momentos puntuales en los que nos vemos desbordados. Un saludo
Mamadou Seck (Fall)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
Angel B. Silva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Les he vendido mi coche y desde el comienzo de la operación el trato ha sido cortés y educado. Tienen seriedad en lo que dicen y lo cumplen. Incluso se han encargado ellos del trámite de cancelación de la reserva de dominio. El pago de mi vehículo solo ha tardado unas horas desde el cumplimiento del trámite. Son accesibles para hablar con ellos y te explican lo que hay. Muchas gracias Iván y Benjamín.
Francisco Jose Gendra Fieiro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Prendes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy en día solemos mirar las opiniones antes de realizar una compra os puedo asegurar que hay comentarios sobre este concesionario que distan mucho de la realidad, el trato que Iván nos dio fue inmejorable, sin prisa, explicando todas nuestras dudas y con una sonrisa en todo momento, gracias Iván eres un crack.
Trini Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos comprado un coche en este concesionario y se quedan cortas las palabras para expresar todo nuestro agradecimiento especialmente para Ivan nos a tratado como si nos conociese de toda la vida,ha sido amable,simpatico,paciente ......en fin todo un profesional,seguro que volveremos a vernos y para los que estéis pensando en comprar un coche no lo dudéis es recomendable al 100 x 100. Muchas gracias Ivan 🤗🤗🤗!!!
Jorge Carballo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Migue Rafael Godoy Ormezzano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Gustavo Michels
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Viqueira
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal no.... lo siguiente!!! Mecanicos sin experiencia.. y mal trato del vendedor Ivan... penoso!! Coches accidentados mal arreglados y poco revisados.. y coches de marcas buenas con muchos kilómetros y caros!! NO ACONSEJABLE!
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Buenos días. Nos gustaría saber que tipo de relación a tenido usted con nuestra empresa, porque lo de Iván podemos entender que es imposible ser afín a todos, pero si también ha tenido problemas con los mecánicos ¿Entonces ha comprado el coche? . Sería mejor que lo explicase un poco, porque realmente la gente que nos visita tiene una impresión de los coches muy diferente a la suya. Entonces queremos con su explicación descartar que esto sea una "vendetta" por algo que no se le ha consentido, puesto que al final esta descontento con el vendedor, los mecánicos, los productos... tampoco creemos que hagamos todo mal :). Esperamos su respuesta.
Natalia Mariño Castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor imposible!!!
Noelia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Ferro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Propietario y empleados de 10
Santi Rey
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
María Falcon López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
de momento todo genial , muchas gracias!!
Jose Manuel Fraga Fraga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atencion inmejorable, Moncho un 100% profesional y atento.
Luis Gónzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jaime Farinha “Peru”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Venancio Piñeiro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Del Mar Sangiao Tarriop
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Pampin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bar Tenerife 1973
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Y coches espectaculares.
Jurado Lago
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio José Soriano Villalba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
lola martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ramon Martinez Bacelar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran variedad de vehículos a elegir,a destacar la excelente atención por parte de los empleados
Maria Angelica Rey
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención y el servicio. Lo recomiendo ampliamente.
ATRT STARFIELD
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
marcos manuel dieste
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Especificar horarios . Estoy en la puerta y está cerrado.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Buenas tardes, sentimos las molestias pero hoy es festivo nacional y no recordamos marcarlo en el horario.
Martin Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eusebio Rodriguez Cando
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
me han llamado para darme explicaciones de mi reparación satisfactoriamente.
Lucía Bellón
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Felipe Garabal Lim
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y producto. Un servicio de alquiler de lo mejorcito de Santiago y unas condiciones de compra impecables a la hora de buscar financiación y garantía
Uxio Lorenzo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato al cliente y servicio postventa. Cochazos , encantado con mi Clase A 220 AMG
ruben blas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y muy buenos coches, me compre un x1 que esta y va genial Se preocuparon ellos de todos los trámites ya que vivo lejos de su concesionario
Soraya Martínez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato. Mejor no perder el tiempo con esa gente..
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Buenas tardes, puede indicarnos cuando estuvo usted en el concesionario, no nos consta su visita en el historial de ningún comercial. Esto nos ayudaría a aclarar que su queja es real y es suya, y de este modo poder resolver el conflicto y evitar futuras desavenencias. Un saludo.
David Santamaria
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia vivida con estos personajes de minoautos. Tras un viaje de 5 horas llegamos a su concesionario y nos informan que el coche que vamos a ver está en el chapista.. que Ha recibido un golpe....y como si de un rally se tratase el flipado del vendedor (ivan) a toda ostia por la carretera utilizando los dos carriles y haciendo saltar los controles de tracción del coche... nos lleva a verle... el Audi a5 estaba en un elevador sin defensa, sin aleta, con la puerta desmontada recién puesta y las llantas del coche en vez de grises como salen el anuncio estaban pintadas en gris antracita.. vamos que bajón y encima sin avisar.. si hubiera llegado más tarde me lo hubieran ocultado seguro. De vuelta a su concesionario espongo que el coche no se encuentra en el estado descrito y por lo cual que para mi ya no tiene el mismo valor ya que Ha sufrido un accidente... Lejos de llegar algún tipo de acuerdo o de considerar las molestias ocasionadas tenemos que sufrir un comentario despectivo y chulesco no se si del jefecillo o de quien diciendo que lo queríamos era que nos pagasen el viaje.. vamos... muy profesional y educado ese galáctico .. Nada recomendable tratar con estos personajes y cuidado con ellos la sobrada que gastan.. Para mi no son de fiar.. CUIDADO CON ELLOS. Por cierto.. el coche en cuestión es un Audi a5 coupe blanco 2.7 v6 tdi nacional el que ha sufrido el golpe. Puerta y alerta derecha cambiadas.. por si alguien está interesado en el que lo sepan...
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Antes de nada decir que no es un accidente, esta rayada y abollada la aleta y la puerta, subiré las fotos. Sin entrar en más cuestiones que mo merecen la pena, este cliente quedó de venir un jueves a ver un vehículo para llevarlo el viernes. Tuvimos la mala suerte de rascarlo mientras lo teníamos en el taller, en la Puerta y la aleta. Cuando llego el cliente le comentamos lo sucedido y lo llevamos al chapista nuestro, para enseñarle las piezas nuevas originales que se le estaban montando, y también las antiguas rascadas, que se podrían haber reparado perfectamente pero para evitar desconfianzas las decidimos poner nuevas ,y así con las antiguas enseñarle verazmente lo acontecido. Esto en ningún un momento cambia nada del trato del vehículo, puesto que como habíamos quedado el viernes tarde el coche estaría listo para irse. Pero el cliente aprovechando la situación non insta a hacerle una rebaja en el precio, según el porque le ha bajado la ilusión. Estamos orgullosos realmente de la rapidez con la que solventamos el problema, haciendo una reparación de las máximas garantías en un coche de diez años, que no era un coche nuevo al que nunca se le hubiese pintado nada, y nos sabe mal este comentario, porque por nuestra parte el trato se iba cumplir y no había una forma mejor de hacer las cosas una vez sufrido el rascazo en el taller, y aún así debido a si desilusión nos ofrecimos a pagarle las costas del viaje (sin tener motivo) y también esto parece mal. Este cliente que tan mal le pareció todo, quiero añadir que no se volvió el jueves para su casa, estuvo el viernes esperando la llamada con la rebaja de precio, y como esta no llegó pues ahora nos quiere hacer daño por donde puede, lo siento pero no esta bien jugar así con el trabajo de los demás.
Antonio F
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca educación, soberbia por parte de uno de sus empleados o gerente. Tienen Buenos coches pero el trato con la gente deja mucho que desear. Por mi parte no volveré.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Nos sería de gran ayuda que ampliase un poco la información, que coche vino a ver, cuándo etc, para así poder valorar que la queja es suya, y realmente era usted el posible cliente que entró aquí , trato con nosotros y tuvo una mala experiencia, porque nosotros sabemos perfectamente cuándo sucedes una situación de desencuentro como la que usted describe, y no tenemos constancia de ninguna. Las reseñas están bien, pero se debes usar de una forma constructiva, no destructiva hacia una empresa, están para dar la opinión que uno tiene y ayudar a la empresa a mejorar en los aspectos que falla. Le agradeceremos enormemente su respuesta. Un saludo.
Rudy Florentino Cand.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario y buenos precios.
SERGIO BERNARDEZ RODRIGUEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Carracedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Anais Mella Ribadas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable al 100% , seriedad y calidad en el servicio .
Bjorn Jonsson
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio!
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
(LA RESPUESTA ESTA HACÍA REFERENCIA A UN COMENTARIO QUE AHORA HA BORRADO) Buenos días, nos sabe mal que no se puedan subir imágenes a estas respuestas, para poder mostrar el documento de venta y que los usuarios puedan ver la falta de realidad de este comentario. Usted adquirió un vehículo de alta gama a un precio muy inferior al mercado. Este precio estaba condicionado a una serie de términos que usted entendió, asumió y solicitó, de ahí su precio. Los que nos sentimos engañados somos nosotros, que usted nos adquirió un coche con unas condiciones, para más tarde amenazándonos con manchar la imagen de nuestra empresa intentar que actuásemos en su coche de una forma contraria a lo pactado. Recuerde que tiene un documento firmado que indica "EL VEHÍCULO SE VENDE SIN GARANTÍA, YA QUE PRESENTA DEFECTOS DE ESTADO DE ELECTRICIDAD, ELECTRÓNICA, MECÁNICA Y CHASIS, Y SE HA PACTADO EL PRECIO POR PETICIÓN DEL COMPRADOR EN FUNCIÓN DEL ESTADO ACTUAL DEL VEHÍCULO, ASUMIENDO EL COMPRADOR LA RESPONSABILIDAD DE REALIZAR LAS REPARACIONES Y TRÁMITES NECESARIOS EN EL MISMO PARA SU PUESTA EN CIRCULACIÓN, ASÍ COMO LA INSPECCIÓN TÉCNICA EN CASO DE QUE ÉSTA SEA DESFAVORABLE O SE HALLE CADUCADA. EL COMPRADOR EXIME AL VENDEDOR SOBRE TODA RESPONSABILIDAD FUTURA EN EL VEHÍCULO POR SER PERFECTAMENTE CONSCIENTE QUE COMPRA UN VEHÍCULO DEFECTUOSO O QUE HA DE SER REPARADO PARA SU PUESTA EN MARCHA.KMS APROX. DEL VEHICULO 390000KMS KMS MOTOR 197232 ". El documento estará a disposición de cualquiera que quiera comprobarlo. Por lo tanto la estafa de la que usted habla, aunque en términos semánticos entiendo que se refiere a un engaño, no existe porque usted fue informado de todo.
Seguros Jose Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago Araújo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Santipatos Fandiño Casal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y seriedad!!!!
Ana Gasa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Moncho.. Encantados con la atencion. . Reconmendable 100%
teresa fdz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisca Castro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
José Iglesias Pampin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y sin apuros, buena presentación y orden con los vehículos
JORGE RAMA ROMERO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David José Nachón García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recambios Vale
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Ana Dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ness Aneiros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Delia Fontán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato, servicio y opciones
carmen
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Paola Rubies Casal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Yolanda Velo Dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la compra buen servicio post venta recomendable al 100%
Francisco Castro
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonio Rodriguez Fraga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Gende
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gumersindo Del Rio Vilarnovo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
A.Ramos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo
Alicia Nieto González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ALVARO NOYA PENA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para comprar tu coche.
Composmedia Sl
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bárbara Ortega Vega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido fantástica. Coches impecables y un gran servicio
LUCIA PINTOS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Samu R. G.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Blanco Pazos
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de vehiculos, personal amable aunque se pueden mejorar algunos aspectos.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias por su comentario, trabajaremos para mejorar y que en su próxima visita obtenga una mayor satisfacción.
Jesús Rodriguez Pardal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos una furgoneta 3 días para hacer una mudanza y no solo el precio era el más barato que otras multinacionales sino que al tener la furgoneta libre unos días antes nos dejaron cogerla para que pudiéramos cargarla y así ganar tiempo. Y si eso fuera poco, al devolverla nos acercaron en coche a casa! Sin duda volvería a contratarlos.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias por vuestro comentario es la mejor recompensa a nuestro trabajo.
Javier Dorrio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge González
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Esther Dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención excelente, coches impecables,muchísima variedad en modelos y buenos precios! Con ganas de recoger ya el coche!! Muchas gracias Iván, un placer!
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
El placer ha sido nuestro, gracias por la confianza.
Jose Antelo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Fernando Rodriguez Carreira
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues......que decir después de pasarme hoy 25 min utos mirando un coche .....y sin nadie atenderme me he ido......porque....sitios para comprar coches sobran.....atención:NINGUNA...en fin.....
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Buenas tardes, sentimos mucho no poder haberlo atendido, la atención al cliente es el primer paso del objetivo de nuestro negocio, pero hoy hemos tenido más entregas de las habituales y los asesores estaban explicando y probando los nuevos coches a los clientes. Le invito a venir otro día y tendrá un trato personalizado y le compensaremos de algún modo la falta de atención de hoy. Lo sentimos.
Jose Varela Pampin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Sánchez Valle
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Coutinho Cavalheiro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
👍👍👍👍
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias.
Tempus ETL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego PAREDES POMBO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bo trato e formalidade.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Moitas gracias.
Jose Maria Fernandez Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, atentos y muy buenos profesionales. Gran variedad de vehículos en exposición limpios y cuidados dando muy buena impresión. Después de realizar la compra se preocuparon en preguntar que tal y si estábamos contentos con el vehículo. En general muy buena experiencia. Volveremos a tenerlos en cuenta para compras futuras.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias por el comentario, esperamos seguir a la altura en sus compras futuras. Un saludo.
Jose Ramon Fragio Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier S P
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato muy malo, muy pasotas, atención pésima. Te llevan en un coche asqueroso hasta un terreno donde tienen otros coches y no hay ni uno que esté bien, están todos llenos de moho por dentro, sin bateria y sucios. Nada serios, no lo recomiendo en absoluto, ir allí es perder el tiempo. Respondo a su respuesta: Llegamos y preguntamos por un vehículo que, en ese momento no teníais allí y dijisteis que lo traeríais en 15 min pero al poco dijisteis que mejor nos acompañaba un comercial "a abajo" para enseñárnoslo. Éste salio andando por la puerta hablando por telefono e iba como a 20m delante de nosotros sin hacernos ni caso, que le seguíamos sin saber muy bien a donde...hasta que vemos que se mete en un coche sin avisar ni invitarnos a subir, porque seguia hablando por tlfn, asi que le preguntamos si teníamos subirnos. El coche, olía que apestaba y el parabrisas estaba tan grasiento y sucio que no se veía nada. Llegamos a un terreno y el coche que vimos, como el 90% de los que pudimos ver alli, estaba por dentro lleno de moho y de humedad. Daba asco asomarse dentro. Allí el comercial no nos hizo ni caso asi que miramos a nuestro aire todos los coches y la mayoria no tenían letrero con el precio ni información. Estaban sucios y muchos de ellos en estado casi de abandono. Queríamos irnos porque aquello no era lo esperado y empezaba a llover pero el comercial estaba a sus cosas, ademas pretendía que esperásemos a que llegase otro cliente para asi no tener que volver él para atenderle. Finalmente nos acerca a Milladoiro y nos deja en otro sitio diferente de donde salimos, algo alejado y tuvimos que volver andando bajo la lluvia. Repito, nada recomendable. Y sí, hubiesemos preferido esperar 15 min o incluso una hora a que lo trajeseis o directamente que nos dijerais que no podiamos verlo. Mejor eso que comprobar lo que realmente hay detrás de unas instalaciones que aparentaban seriedad. Si no se dispone del vehículo, pues no se enseña y vemos otros vendedores en vez de perder el tiempo entre coches que seguramente sí que iban al desguace, pues ni regalados nos los llevaríamos. Por cierto, hoy ya hemos comprado un vehículo en condiciones. Gracias
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Buenas tardes, salvo error y que estemos confundidos, creo que sois una pareja, que viene de la zona de A Coruña, que me llamo para ver un 407 Sw, y que claramente le indiqué que nos avisaran antes de venir porque ese coche estaba en el almacén y teníamos que subirlo para la nave, y finalmente habéis llegado sin previo aviso. Para evitar una mayor demora de tiempo, un compañero dispuso de un vehículo que acabábamos de recoger y teníamos aparcado fuera para llevaros hasta el almacén, es cierto que las condiciones de limpieza del vehículo no eran las mejores, pero en ese momento era el vehículo del que disponíamos para llevaros a ver el coche con la mayor celeridad. Es cierto que en el almacén tenemos coches en muy malas condiciones, porque la mayor parte de ellos están como residuo esperando a que otro profesional o un desguace venga a recogerlos. Por eso tenemos unas instalaciones en Milladoiro con todas las comodidades, en las cuales si se hubiese cumplido lo de avisar antes de venir, os podíamos haber presentado un vehículo limpio y en buenas condiciones, como todos los que presentamos en la exposición. Si hacer todo lo que hemos hecho te incomoda, ¿que te parecería que por venir sin avisarnos no te hubiese ido a enseñar el vehículo?, yo creo hemos hecho lo posible para causaros las menores molestias, disponiendo sin cita previa de la atención de un comercial exclusivamente para acompañaros a vosotros a otras instalaciones, eso no es "pasotismo", es atención. RESPUESTA: Entiendo vuestra incomodidad con el vehículo en el que os trasladaron, que soy consciente de que se acababa de recoger y no estaba en las mejores condiciones, pero creo que no nos merecemos una opinión tan mala, porque si me hubieseis avisado, habría podido subir el coche a la exposición, y haberlo lavado previamente. Habéis visto la gran cantidad de coches que tenemos en la exposición, y el tipo de producto base de nuestro negocio, y los coches un poco más sencillos de los que disponemos, no nos cogen en la exposición de Milladoiro y no podemos tener todos los coches del almacén en un estado óptimo. La persona que os atendió hizo todo lo que pudo, puesto que tenía muchas tareas y no tenía eso programado, pero me sabría muy mal decirle a una persona que viene desde A Coruña que no podemos disponer del vehículo para enseñar, y con nuestra mayor humildad os llevamos a verlo, aún sabiendo que muchos de los coches que tenemos como residuo tienen una pésima imagen.
Jose Lorenzo Curra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Moi bo trato
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias pola confianza. Un saúdo.
Fernando Parama
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales!!!
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias, es muy satisfactorio que se valore así nuestro trabajo.
Santiago Lado Barreiro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
PEDRO GARCIA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado viendo coches, si eres indeciso no te lo recomiendo porque la variedad es inmensa, tienen muchismos vehículos, todavía no hemos decidido si compra nuevo o usado, pero si es usado volveremos seguro.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias por vuestro comentario, esperamos que en esta o en una futura ocasión tengamos algo que os decida a comprar.
Jose Antonio Eiras Perez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No se molestan en atenderte ,deambulas por la exposición esperando que alguien se acerque pero no aparece nadie, han perdido una venta por falta por falta de atención
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Buenos días, sentimos mucho no haber podido atenderle, le aseguro que si no se le ha atendido es porque se estaba haciendo otra tarea y no había un asesor disponible. Si lo desea puede llamar al 981 537 504 y concertar una cita con un asesor para un trato individualizado, sin que tenga que esperar para ser atendido. Un saludo.
pepito perez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Preventa perfecta. La postventa fatal. No volveria a comprar ahi ni loco.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Buenos días, nos gustaría que ampliaras información de lo que te ha ocurrido, para de ese modo poder mejorar si realmente tenemos responsabilidad sobre su mal estar. Si lo desea puede llamarnos, ya que veo que no le interesa que se sepa quién es. Un saludo.
Departamento de Ventas HECTOR
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Figueroa lado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmaculada Perez Torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores establecimientos para comprar coches seminuevos de alta gama. Nos atendió Ivan, muy profesional y atento 👍👌
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Gracias, su opinión nos halaga y es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Que disfruten mucho de su vehículo.
diana lago dominguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
María jose Antelo rial
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
aurelia fungueiriño castro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche muy buena atencion
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias, esperamos que la postventa sea también de su agrado.
Leandro Fidalgo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace tres meses que solicite un vehículo para comprar y sigo esperando que me llamen, ya compré uno y perdieron una venta.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Si es tan amable, indiquenos por favor por en el email ventas@minoautos.es su número de teléfono para que podamos comprobar porque no se le ha llamado, lógicamente nuestro interés es llamarle porque en eso se basa nuestro negocio. Le pido disculpas de antemano. Un saludo.
David Baños
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Cameselle
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y producto, aun que al final no cerramos operación! Para mi todo de 5/5 producto, precio, atención...
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Muchas gracias por su opinión, en otra ocasión seguro podremos tener el producto que busca.
Roseana Franco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Solo coches de calidad. La atencion del chico, que me vendió uno coche fue muy buena. Supo me recomendar la mejor oocion para mi situacion/necesidad. Podria ser mas amable, mas cercano, para fidelizar.. pero, fue bien.
Fernando Rivera Rey
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mar Pol
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Y, por fin veremos laaa a
Adri M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antón Puga
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuve hace un tiempo mirando un passat y me gustó bastante todo en general. El trato fue muy correcto, se me explicó todo muy bien. Tal vez, eché en falta que no me ofrecieran una prueba del vehículo al ver que yo mostraba interés. Los coches que tenían estaban bastante bien, el que yo miré em concreto estaba muy bien, solo un poquito alto de precio.
Mario Lourido
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
XxL
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier Traba González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra perfecta, trato muy bueno y transparencia!
Francisco Balsa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, profesional y serios. Gracias a ellos, compramos el coche que realmente necesitábamos. Después de un año con el coche, considero que la operación no nos podría haber salido mejor. Compramos un coche Nuevo por el precio de un usado y con garantía. Un placer contar con MinoAutos para nuestros próximos coches.
natalia veloso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco R.S.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y buenos comerciales.
Barbara Pv
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan José Henriques Goncalves
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Yolanda LC
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
carmen lopez recouso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
José Roman Gonzalez lago
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Vehículos segunda mano bien seleccionados,buen trato
Maria Rivas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sumai Moskera
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Venta de coches de segunda mano bastante decente
Adrián Jiménez Rodríguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Montero Alende
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel González
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Clio 65cv fase 2: 4800€ Golf 3 non me acordo dos cv:2500€ Como non se teña un señor presupuesto para gastar eu nin me molestaba en ir. Edito: Nese caso desculpa, parece que me levei unha idea equivocada do sitio, tampouco pretendo que o negocio che vaia mal nin moito menos. Un saúdo.
Respuesta de MinoAutos Multimarca - Concesionario de vehículos de ocasión, coches e industriales
Boas tardes, o Clio tratase de un vehículo do 2007 con 80.000 km e garantía de un ano en servicio oficial, e o Golf era un serie 4 con historial de mantenimiento e en perfecto estado, ambos revisados, cun acondicionamento intergral etc etc. Nun vehículo barato, o máis importante son as condicións, eso e o que realmente distingue o resultado da compra. Un saúdo.
Miguel Llarena Pintor
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Estevez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
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