Un lugar donde la atención al cliente sigue siendo un valor de marca. Aunque no vivo en Galicia, compré mi coche allí en uno de los veranos que pasé en la zona. La verdad es que fui por mirar y acabé convencido. También es verdad que Juan, uno de sus asesores, me lo puso fácil. Pero más allá de la venta, lo que me ha dejado muy sorprendido es la atención recibida una vez hecha la venta. Hace un par de meses tenía que pasar la revisión de los 30.000 y como no tenía claro algunas cosas llamé directamente al concesionario y Juan me ayudó en todo lo que necesité, a pesar de que yo estaba a más de 600 km de distancia y el mantenimiento no se iba a hacer en sus instalaciones. ¡Eso es atención al cliente!
Agradecer a Juan Jose Caamaño, Juanjo, la eficiente, amable y rápida atención que me ha prestado en la gestión de mi renting con Volkswagen, me ha ayudado a decidir que coche escoger según mis necesidades, me ha informado de forma detallada de todas las prestaciones del coche y a la entrega me ha enseñado de forma minuciosa como utilizar todos los servicios, ha estado atendiendo la operación incluso en sus vacaciones, estando pendiente de todas las gestiones que han sido necesarias. Se ve claramente que le gusta y sabe hacer su trabajo, muy agradecida, recomendaría siempre ir a Volkswagen y ser atendida por el.
Ayer he comprado mi primer coche en Yañez Coruña Taller, Volkswagen A Coruña. El trato que he recibido por parte de Manuel Bao ha sido excepcional, no sólo el día de la venta ya que el me ha acompañado durante todo el proceso, todos los días que he acudido alli ha resuelto mis dudas y me ha ofrecido su ayuda. Siempre amable y atento. Muchas gracias Manuel!! (Translated by Google) Yesterday I bought my first car at Yañez Coruña Taller, Volkswagen A Coruña.
Hola estuve en la concesión de Volkswagen en Carballo para un mantenimiento y tenía unas dudas y me las resolvieron muy bien el asesor Manuel y Antonio el jefe de taller, se lo recomiendo a todos son muy amables y se preocupan mucho por la gente, lo que más me gusto fue la amabilidad la atención y la rápido que hacen los trabajos y con calidad. Le quiero agradecer a estos chicos de Carballo su grandísimo trabajo y esfuerzo, muchas gracias.
Sin duda mi taller de referencia. Si quereis un trato profesional , amable y cercano no dudeis en pasaros por aqui, tienen lo mejor de lo mejor y lo que no tienen te lo consiguen. Preguntad por Luz en venta de nuevo y vereis lo que es una persona entregada y dedicada al cliente. Yo he repetido y lo volvere a hacer, y para vehiculo semi nuevo o de ocasión Manuel os brindara un servicio inigualable lleno de profesionalidad y saber hacer.
Estuve hay el lunes con un amigo para ver PRECIOS de coches y la atención que tuvimos fue estupenda por parte del vendedor si me interesa algún coche desde luego que el primer concesionario que visitaré será ese (Translated by Google) I was there on Monday with a friend to see PRICES of cars and the attention we had was great from the seller if I am interested in a car of course the first dealership I will visit will be that
Excelente trabajo el que realiza Luz Marcos. Desde que entré para comprar el Tiguan. Explicándome todo sin prisas sobre el coche sin saber si lo compraría o no. Trato cercano y familiar. Se cumplieron los plazos de entrega. Siempre en contacto conmigo desde la compra, la entrega y el servicio postventa que yo lo valoro mucho. Gran profesional Luz Marcos.
Tu salud y la de los tuyos es lo más importante en estos momentos. Por eso, para evitar coincidencias con otros clientes y garantizar tu seguridad, podrás pedir cita antes de pasar por tu taller.
Recambios originales, neumáticos a medida y un equipo de profesionales que son garantía de calidad. Visítanos y disfruta de todo lo bueno de ser Volkswagen.
Agradezco a Jose Luis, su profesionalidad, y su disposición, para adaptarse a mis horarios,para hacer todo mucho más fácil ,en la compra de nuestro Tiguan. Es el primero que compramos en Yáñez Coruña, pero no será el último. Conmigo,.has ganado un cliente, y un amigo. Un abrazo fuerte, y muchas gracias. Jose Agras.
He tenido alguna visita al concesionario después de la compra y la experiencia a sido francamente muy buena. Desde jefatura de ventas (de la que he recibido un trato especialmente bueno), hasta los responsables del taller, me han atendido siempre con mucha amabilidad y profesionalidad. Muy recomendables.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Artículos usados Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilioServicios:
Concesionario Volkswagen Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
La empresa Yáñez Santiago de Compostela, concesionario oficial de Volkswagen, ofrece una amplia gama de coches nuevos y una excelente atención al cliente. El personal es amable, profesional y siempre dispuesto a ayudar, lo que hace que la experiencia de compra sea agradable y fácil.
Rubén Blanco, uno de los asesores, es destacado por su profesionalidad, amabilidad y paciencia. Ha ayudado a muchos clientes a encontrar el coche perfecto para sus necesidades y ha resuelto cualquier duda o problema que hayan tenido.
La empresa también ofrece un buen servicio de posventa, con un equipo de profesionales que se encargan de resolver cualquier problema o duda que surja después de la compra. La atención al cliente es excelente, y el personal siempre está dispuesto a ayudar y aconsejar.
En general, la empresa Yáñez Santiago de Compostela es muy recomendable para aquellos que buscan un coche nuevo o una buena experiencia de compra. El trato es personalizado, y el personal es amable y profesional. La empresa ofrece una amplia gama de coches y un buen servicio de posventa, lo que la hace una opción excelente para los clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (747 opiniones)
79 opiniones
23 opiniones
48 opiniones
109 opiniones
488 opiniones
miguel hermo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
me estafaron mil euros par reservar un coche y menos mal q pude quitarme la financiación no se os ocurra acercaros
Saltina Go
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos una Crafter NUEVA en el Concesionario Yáñez SL. en Santiago de Compostela. Al poco tiempo la pintura pierde brillo y presenta un aspecto ajado. Acudimos al Servicio Postventa del Autocentro Igara en San Sebastián. Tras presentar varias reclamaciones dentro del periodo de garantía y sólo conseguir evasivas acudimos a un Perito que realiza un Informe Técnico Pericial de 89 páginas. El Perito concluye que “el deterioro que presenta el mismo se debe a una deficiencia bien en el barniz empleado para el pintado del vehículo en cuestión, o bien en la aplicación del mismo en la cadena de fabricación o carrocería del vehículo, y de manera uniforme, se ha perdido el brillo de acabado de la pintura, pudiendo apreciarse con claridad como la carrocería no presenta brillo y se encuentra mate prácticamente en su totalidad a excepción de las zonas bajas e inferiores de la carrocería”. Dice que “en base a la documentación de la garantía del vehículo que nos aporta y en la cual se puede observar que en el momento de la reclamación del propietario del vehículo, éste se encuentra dentro del plazo de garantía de pintura”. Finaliza el informe diciendo: “ Estimamos que el fallo observado en la pintura o barniz de acabado, debería ser asumido o subsanado por la garantía del fabricante, ya que se estima que el fallo observado en el vehículo, es fruto de una deficiencia, bien en el material empleado para el acabado de pintura, o bien en el proceso final de pintado del vehículo durante su fabricación”. La Técnico de Autocentro Igara de Volkswagen que ha examinado nuestro vehículo nos confirma por escrito que ella no sabe determinar las causas que han derivado al estado de la pintura. Hemos usado varias vías de reclamación con el informe del perito judicial. Incluso Kontsumobide del Gobierno Vasco ha procedido a trasladar a sus servicios jurídicos el expediente por vuestra respuesta: “sólo decís que se debe a agentes externos, sin rebatir el informe de las del Perito”. Reclamamos se hagan cargo de la reparación basándonos en las conclusiones del Informe Técnico Pericial.
Santi Rodriguez Noya
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuímos a ver los modelos que había en este concesionario y valorar si decantarnos por comprar un coche usado o por contra uno nuevo. Nos atendió Rubén Blanco, el trato recibido por su parte fue exquisito, profesional y muy cercano. Al final nos decantamos por comprarlo en otro concesionario Volkswagen ya que tenían el vehículo que queríamos en stock y por la urgencia que nos corría en este momento nos venía mal esperar 6 meses, que era el plazo que nos daba la Yañez al tener que pedirlo a fábrica. A pesar de ello gracias a Rubén Blanco y a su asesoramiento nos decantamos por el VW Tiguan R-Line del cual estamos encantados.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Santi! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro trato exquisito, profesional y cercano, además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Alvaro Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Alvaro! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención, además de las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Yáñez, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Jacobo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Yáñez Milladoiro fué toda una odisea. Empezamos en época de Covid, compramos un Passat nuevo bajo pedido, entramos en cuarentena y les digo que me gustaría cambiar el motor del coches por otro, me dicen que no es posible... Si total estaba todo parado, ya me habían avisado de que se retrasaría por culpa del covid... Una vez con el coche empiezan los problemas a los dos mil kilómetros el coche empieza a dar tirones y alumbra el chivato de avería de motor, lo llevo a que lo revisen, me dicen que hay que hacer un reajuste de la distribución... Sobre los seis mil kilómetros otra vez lo lismo... Me dicen que hay que limpiar la admisión... Y también ajustar la dirección porque se desviaba a la derecha... Sobre los quince mil kilómetros otra vez lo mismo... Dicen que hay que cambiar el sensor de presión de la bomba de combustible... Y de nuevo a reajustar la dirección porque de nuevo se volvía a ir hacia la derecha (lo de la dirección lo probaron ellos y me dieron la razon)... Poco antes de terminar la garantía del coche la tapa de combustible se abre sola, cambiaron el servomotor, vuelve a fallar y sorpresa, como el coche ya no está en garantía ya no se hacen cargo. La dirección vuelve a fallar también, las ruedas gastan más por un lado que ppr otro teniendo las presiones indicadas,antes de revisarlo de nuevo, uno de los empleados me "amenaza" diciendo que van a mirar a que se debe que si es culpa de la conducción tengo que pagar yo. Las dos veces que le cambiaron el aceite, al mes siguiente ya me avisaba la pantalla de que el nivel de aceite es bajo, a lo que me decían que rellenara yo. He de decir que el servicio de venta por parte de Álvaro (que ya no trabaja ahí), salvo por el detalle de no dejarme cambiar el motor, habsido muy buena y después por parte de Rubén también, pero el servicio de postventa deja mucho que desear.
Nicky
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
A great VW dealer ship. With good service and a helpful staff
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Nicky! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro servicio y atención personal, además de las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Yáñez, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Lorenzo Caamaño Silva
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Lorenzo! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Yáñez, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Miriam Calvo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empresa familiar con muy buen trato y cordialidad.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Miriam! ✨ ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de valorar nuestra atención y regalarnos esas 5 estrellas! 🌟🌟🌟🌟🌟 Para nosotros, tu opinión es fundamental y nos ayuda a crecer y mejorar continuamente. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, gracias de corazón por confiar en nosotros. ¡Siempre estamos aquí para ti! ¡Un saludo muy especial y hasta pronto! 😊
Serafín Rey Noya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Serafín! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas🌟🌟🌟🌟🌟 De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias. Somos nosotros los que agradecemos y estamos orgullosos de tenerte como cliente. ¡Gracias de nuevo por la confianza! Saludos, 😊
Sofía Vila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Sofía! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas🌟🌟🌟🌟🌟 De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias. Somos nosotros los que agradecemos y estamos orgullosos de tenerte como cliente. ¡Gracias de nuevo por la confianza! Saludos, 😊
Juan Jesus Vázquez Varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Rubén Blanco servicial y atento. Nos guió muy bien en el proceso de compra, explicando todo detalladamente. Hizo que todo fuera fácil y rápido. Sin duda hemos recibido un trato inmejorable, estamos encantados con Rubén y con el modelo elegido (un Touran)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Juan Jesús! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas🌟🌟🌟🌟🌟 De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago y en especial de Rubén Blanco, muchas gracias. Somos nosotros los que agradecemos y estamos orgullosos de tenerte como cliente. ¡Gracias de nuevo por la confianza! Saludos, 😊
manola rodriguez gago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con Rubén servicial y atento,nos guió en la compra y nos subsanó todos los problemas que nos íbamos encontrando.A sido un placer,te recomendaré siempre y gracias por el cenicero
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Manola! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas🌟🌟🌟🌟🌟 De parte de todo el equipo de Yañez Santiago y en especila de Rubén Blanco, muchas gracias. Somos nosotros los que agradecemos y estamos orgullosos de tenerte como cliente. ¡Gracias de nuevo por la confianza! Saludos, 😊
Judit M.C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Judit! ✨ ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de valorar nuestra atención y regalarnos esas 5 estrellas! 🌟🌟🌟🌟🌟 Para nosotros, tu opinión es fundamental y nos ayuda a crecer y mejorar continuamente. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, gracias de corazón por confiar en nosotros. ¡Siempre estamos aquí para ti! ¡Un saludo muy especial y hasta pronto! 😊
Patricia GDiz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Patricia GDiz! ✨ ¡Gracias por tomarte el tiempo de valorar nuestra atención y regalarnos esas 3 estrellas! 🌟🌟🌟 Para nosotros, tu opinión es fundamental y nos ayuda a crecer y mejorar continuamente. Nos encantaría saber qué podríamos hacer para convertir esa experiencia en una de 5 estrellas 🌟🌟🌟🌟🌟. Si tienes algún comentario o sugerencia, por pequeño que sea, sería un honor escucharlo y trabajar en ello. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, gracias de corazón por confiar en nosotros. ¡Siempre estamos aquí para ti! ¡Un saludo muy especial y hasta pronto! 😊
Alberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin Yañez fuera un restaurante de estrella Michelin, Rubén sería uno de sus cocineros estrella, de esos que se no tienen problema por sentarse a la mesa contigo. En Santiago preparan los platos a la antigua usanza, algo muy alejado de otras propuestas de cocina rápida. Si quieres buen trato, este es definitivamente tu sitio.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Alberto! ✨ ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de valorar nuestra atención y regalarnos esas 5 estrellas! 🌟🌟🌟🌟🌟 Para nosotros, tu opinión es fundamental y nos ayuda a crecer y mejorar continuamente. De parte de todo el equipo de Yáñez y en especial de Ruben Blanco, gracias de corazón por confiar en nosotros. ¡Siempre estamos aquí para ti! ¡Un saludo muy especial y hasta pronto! 😊
andrea gonzalez perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a la yañez para que me recomendaran un coche.Al final me llevé un T-cross,gracias a las recomendaciones de Rubén,fue muy amable y acertó con lo que yo estaba buscando🤙
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Andrea González! ✨ ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de valorar nuestra atención y regalarnos esas 5 estrellas! 🌟🌟🌟🌟🌟 Para nosotros, tu opinión es fundamental y nos ayuda a crecer y mejorar continuamente. De parte de todo el equipo de Yáñez y en especial de Ruben Blanco, gracias de corazón por confiar en nosotros. ¡Siempre estamos aquí para ti! ¡Un saludo muy especial y hasta pronto! 😊
Olalla Soengas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y trato del personal. Especial mención a Rubén, gran profesional!
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Olalla Soengas! ✨ ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de valorar nuestra atención y regalarnos esas 5 estrellas! 🌟🌟🌟🌟🌟 Para nosotros, tu opinión es fundamental y nos ayuda a crecer y mejorar continuamente. De parte de todo el equipo de Yáñez y en especial de Ruben Blanco, gracias de corazón por confiar en nosotros. ¡Siempre estamos aquí para ti! ¡Un saludo muy especial y hasta pronto! 😊
natalia varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más contenta con el servicio. Fuimos a pedir información para cambiar de coche. Rubén Blanco nos asesoró en todo momento de maravilla y decidimos comprar unTouran. Resolvió nuestras dudas y nos explicó todo al detalle y siempre con una agradable sonrisa. Sin duda le estamos muy agradecidos y lo recomendaremos siempre.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Natalia Varela! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas🌟🌟🌟🌟🌟 De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago y en especial de Rubén Blanco, muchas gracias. Somos nosotros los que agradecemos y estamos orgullosos de teneros como clientes. Gracias de nuevo por la confianza y disfrutad con mucho con vuestra maravillosa familia. Saludos, 😊
MARIAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche hace 1 mes. Nos atendió Rubén. Muy atento en todo momento. El día de la entrega del coche nos explicó todo muy bien. Volvería a confiar en él.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Marián Sola! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago y en especial de Ruben Blanco, muchas gracias. Somos nosotros los que agradecemos y estamos orgullosos de teneros como clientes. Gracias de nuevo por la confianza y disfrutad con mucho con vuestra maravillosa familia. Saludos,
Angel F.R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Roberto Flores fue muy servicial y atento, guio a mi padre a través de la compra de un T-Roc y le explicó en detalle todo lo que tenía que saber acerca del vehículo. También le enseñó como guiarlo pues era la primera vez que conducía un coche automático. Un trato excelente en general.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Ángel! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Javier Santiso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Javier! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
NURIA FERNANDEZ SANCHEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el servicio recibido. Roberto ha sido en todo momento super atento y resolutivo con todas nuestras dudas en el proceso de compra de nuestro nuevo coche. Muy profesionales.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Nuria! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Roberto y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Instalaciones Javier Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional, es el segundo coche que le compro a Roberto Flores, y todo perfecto!!😊
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Javier Blanco! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. Esperamos que disfrutes enormemente de tu VW Golf De parte de todo el equipo de Yáñez Coruña, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Mar Beta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida. Trato excelente.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Mar Beta! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Uxía Caneda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi nuevo T-Roc,sobre todo gracias a Rubén Blanco,por su asesoramiento,su atención y su paciencia.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Uxía Caneda! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. Esperamos que disfrutes enormemente de tu VW T-roc. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
yolanda pena mosquera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy majos.Muy buena atencion siempre
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Yolanda! Gracias por valorar muestra atención y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos!
Sonia Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Se me chegan a decir que un ID3 que está impecable, simplemente lle perdes a chave e che queda no garaxe, che resulta IMPOSIBLE sincronizar a chave ou desbloquear a dirección para poder sacalo do garaxe NON COMPRO o coche. Que unha cousa tan simple chegue a convertirse nunha PESADILLA non ten sentido ningún. Gracias Volkswagen por aportar Zero solucións !!!
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Sonia Gómez, Lamentamos sinceramente haberle causado esta impresión. Nos gustaría mucho saber más detalles sobre su experiencia, ya que su opinión es fundamental para nosotros. Si lo desea, puede escribirnos a nuestro correo atencionalcliente@yanez.es, donde estaremos encantados de atenderle y analizar su caso con mayor profundidad. Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros servicios, y comentarios como el suyo nos ayudan a alcanzar los estándares de calidad que buscamos. Nos esforzamos cada día para ofrecerle una experiencia que merezca cinco estrellas. Agradecemos de antemano su colaboración y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. Reciba un cordial saludo,
Guillermo MP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable en la compra de nuestro nuevo coche, especialmente gracias a Rubén. Muy atento, muy sincero y servicial. Nos dio buena información desde el principio, nos acercó hasta el concesionario el día que fuimos a recoger el coche e hizo lo posible porque nos fuéramos contentos. Y obviamente, felices con la compra!!
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Guillermo! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Ana Sánchez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tramité con ellos el fin de mi renting y la compra del Golf edición 50 aniversario. Rubén, Ramón, Antonio, Javier… y más compañerxs que me dejo en el tintero fueron desde el minuto 1 honestos, amables, dispuestos e hicieron gala de un trato exquisito en todos los aspectos. El momento de la entrega fue una fiesta, llena de risas e ilusión. ¡Son los mejores! Acompañándote en todo el proceso, en tus dudas y tus ritmos, sin presiones ni tácticas, solo calidad, honestidad y buen hacer. ¡Gracias por todo, muy en especial a Rubén! 💙🚙
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Ana! Ha sido un verdadero honor contar contigo como clienta. Tu alegría y entusiasmo han sido tan contagioso que has logrado inspirar a todo nuestro equipo, convirtiendo cada momento en algo especial. Tu participación en esta entrega WOW, celebrando el 50 aniversario del VW GOLF, ha dejado una huella imborrable en nosotros. Nos llena de orgullo haber sido parte de este hito y compartir contigo este emocionante momento. Te deseamos que disfrutes plenamente de tu nuevo VOLKSWAGEN GOLF, un vehículo tan extraordinario como la persona que lo conduce. ¡Gracias por hacernos partícipes de esta experiencia inolvidable!
Agueda Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Agueda! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Manuel Currais
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Esperar en la cafeteria
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Manuel, Lamentamos sinceramente haberle causado esta impresión. Nos gustaría mucho saber más detalles sobre su experiencia, ya que su opinión es fundamental para nosotros. Si lo desea, puede escribirnos a nuestro correo atencionalcliente@yanez.es, donde estaremos encantados de atenderle y analizar su caso con mayor profundidad. Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros servicios, y comentarios como el suyo nos ayudan a alcanzar los estándares de calidad que buscamos. Nos esforzamos cada día para ofrecerle una experiencia que merezca cinco estrellas. Agradecemos de antemano su colaboración y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. Reciba un cordial saludo,
GIANLUCA LANATA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Terribile esperienza. Non sono disponibili e non c’era una persona che parlasse inglese!
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Gianluca, Lamentamos sinceramente haberle causado esta impresión. Nos gustaría mucho saber más detalles sobre su experiencia, ya que su opinión es fundamental para nosotros. Si lo desea, puede escribirnos a nuestro correo atencionalcliente@yanez.es, donde estaremos encantados de atenderle y analizar su caso con mayor profundidad. Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros servicios, y comentarios como el suyo nos ayudan a alcanzar los estándares de calidad que buscamos. Nos esforzamos cada día para ofrecerle una experiencia que merezca cinco estrellas. Agradecemos de antemano su colaboración y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. Reciba un cordial saludo,
Lic. Roberto Daniel Nordenström
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Roberto! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Jose Millan Neira
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Roberto! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 4 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Juan Caamaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención,muy limpios
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Juan! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
MARIA DO CARMO OTERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Maria! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Ramon BANDIN PARDAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desafortunadamente tuvimos un accidente y decidimos solicitar información sobre si nos compensaba la reparación o cambiarlo. Sin dudarlo fuimos a interesarnos por uno nuevo, nos atendió Rubén Blanco, que persona más atenta y profesional, lo que nos gustó del vendedor fue el interés por informar sobre el vehículo que nos interesaba. Al final aceptamos la compra y ambos muy contentos. Ruben tienes un cliente asegurado para el futuro. Gracias
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Ramon! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago y en especial de Ruben, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Sara Cabado Coto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, trato muy profesional y gente encantadora. Todo el equipo se involucra y te atienden maravillosamente.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Sara! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Miguel Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Roberto ha sido excelente, en todo momento me explicó los detalles del coche e hizo muy fácil el proceso.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Miguel! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de Roberto y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
JMF 85
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A partir del 5° año de vida del coche ya pasas a ser cliente de tercera! Desaconsejo concesionario
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola JMF, Lamentamos sinceramente haberle causado esta impresión. Nos gustaría mucho saber más detalles sobre su experiencia, ya que su opinión es fundamental para nosotros. Si lo desea, puede escribirnos a nuestro correo atencionalcliente@yanez.es, donde estaremos encantados de atenderle y analizar su caso con mayor profundidad. Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros servicios, y comentarios como el suyo nos ayudan a alcanzar los estándares de calidad que buscamos. Nos esforzamos cada día para ofrecerle una experiencia que merezca cinco estrellas. Reiteremos nuestras disculpa, agradecemos de antemano su colaboración y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. Reciba un cordial saludo,
Jeronimo Perez noya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato e información excelente resolviendo todas mis dudas por parte de Roberto.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Jeronimo! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de Roberto y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Nona Nieves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en en concesionario Yañez Santiago en búsqueda del coche que mejor se adaptara a nosotros, y gracias al agente Rubén Blanco que nos asesoro y guio en nuestra compra, pudimos elegir!! Su trato fue amable, cercano y sincero, respondiendo y explicando todas nuestras dudas, que eran muchas!! Gracias por la paciencia con nosotros!!
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Nona! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Patricia Landeira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moi boa experiencia con Rubén Blanco! Un gran profesional que nos atendeu con amabilidade e nos adicou a mellor atención.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Patricia! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Adrián Bolaño Noya (León12)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cinco estrellas me parece poco para valorar la profesionalidad y el buen trato recibido por parte de Rubén. Una auténtica masterclass de lo que es la atención al cliente.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Adrián! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Juan Lado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ruben muy atento y me resolvio todas mis dudas.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Juan! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Arantzazu Montes Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Ruben, con una atención exquisita desde el primer día. Encontró el coche con todo aquello que necesitábamos en un tiempo record. El trato con él, excelente, siempre atento y preocupado.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Arantzazu! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Diana Tuñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por Rubén Blanco, un excelente profesional que nos ha asesorado muy bien a la hora de elegir el vehículo. Siempre nos ha asesorado de la mejor manera para finalmente elegir el modelo que estabamos buscando. Un placer tratar con gente así.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Diana! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Mari Pintado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida a Rubén Blanco por su atención, amabilidad y paciencia
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Mari! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de Rubén y todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Marina Cores
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tiempo de atención muy restringido desde la pandemia. Entiendo conciliar, pero creo que se puede hacer por turnos
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Marina, Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos. Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es importante para nosotros. Desde el departamento de atención al cliente, lo tendremos en cuenta para poder mejorar nuestro servicio. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
mariola lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi nuevo coche 😎 Ruben Blanco nos lo puso en bandeja desde el primer momento! Es un gran profesional muy agradable y con una paciencia infinita... Gracias 🚙
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Mariola! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Pablo Pombal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención excepcional por parte de Sr Rubén y Sr Oscar, transparencia y buen hacer a todos los niveles... grandes profesionales...un placer...
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Pablo! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de Rubén y Oscar y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
vanesa lopez fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en Yáñez Santiago para pedir información para cambiar nuestro coche y comprar uno nuevo. Finalmente gracias al asesoramiento de Rubén Blanco nos hemos decidido por el nuevo T-Cross, destacar la atención y profesionalidad de Rubén, que desde el minuto 1 nos proporció un trato cercano y una solución adaptada a nuestro estilo de vida. Rubén ya te has convertido en nuestro vendedor de confianza ;).
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Vanesa! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Cesco Bertu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me decidí a comprar aquí el coche por la confianza que me da la marca Volkswagen y en Yáñez, porque se adaptaron a mis necesidades. El vendedor Rubén fue muy atento.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Cesco! Gracias por valorar nuestro trabajo y atención, además de las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo Yáñez, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Saludos y buen fin de semana!
Lucia Alvgar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo de ventas. Muy buena atención recibida, resolvieron todas mis dudas
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Lucía! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago , muchas gracias por tu opinión! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Ezequiel D
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion del departamento de ventas a la hora de adquirir mi nuevo vw golf GTI.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Ezequiel! Gracias por valorar nuestra atención tanto en ventas como en posventa, demás de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo y buen fin de semana!
tamara rodriguez pereiro
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Tamara, Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos. Nuestro principal objetivo siempre es mejorar, por eso tu valoración es muy importante para nosotros y la trasladaremos al departamento correspondiente. Por favor, podrías indicarnos algún dato de contacto para llamarte y poder trabajar en mejorar nuestros servicios? Podría ser a través de nuestro mail de atencionalcliente@yanez.es. Nuestro objetivo es dar un servicio 5 estrellas y trabajamos en equipo para ello. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
B Stirrat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We had a breakdown on Holidays from Ireland in our VW T 5 Transporter Camper. The Staff were so Helpful despite our lack of Spanish. Really went out of their way to Help. Thank you so much.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola B Stirrat! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de todo el equipo de Gándara Motor, muchísimas gracias por tu opinión! Quedamos a tu disposición. Un abrazo!
Borja López Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buscando un Touran tuvimos la suerte de dar con Rubén. El trato fue muy profesional y cercano y conseguimos el coche en un tiempo record. Hemos quedamos encantados.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Borja! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchísimas gracias por tu opinión! Quedamos a tu disposición. Un abrazo!
Andrea Rpo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en Yáñez Santiago nos atendió Rubén Blanco. Desde el principio el fue una guía súper detallada de todo el proceso que queríamos hacer explicándonos todo a la perfección, una persona muy amable y profesional. Tuvimos algunas complicaciones pero nunca desistió y con paciencia hoy logró que viniéramos a recoger nuestra T-Roc. Gracias Rubén por la calidad, el trato, el llavero y el moño rojo! Jaja :)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Andrea! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchísimas gracias por tu opinión! Quedamos a tu disposición. Un abrazo!
javier sanjuan manivesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roberto el vendedor ha sido un excelente compañero para comprar mi Golf GTI. Muy amable y serio. Gracias por todo.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Roberto! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de Roberto y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchísimas gracias por tu opinión! Quedamos a tu disposición. Un abrazo!
MARCELINO MOVIL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario volkswagen de toda la vida. Buen trato
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Marcelino! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Pablo Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia satisfactoria como siempre. Trato cercano y transparente, bien informado y atento. Concesionario de confianza y referencia durante muchos años y así seguirá siendo.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Pablo! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
laura insua vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es mi tercer coche que compro aquí, Rubén es el comercial que siempre nos atiende, es una persona muy seria, comprometida con su trabajo, y siempre facilita y agiliza los trámites para que todo salga bien y rápido. He cambiado 3 veces de coche, todos me han resultado muy buenos , estoy super contenta ! Sin duda muy recomendado
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Laura! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchísimas gracias por tu grata opinión! Quedamos a tu disposición. Un abrazo!
o'boliche
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola O"boliche! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Alberto Nercellas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos entregado nuestro antiguo coche para adquirir otro de este concesionario. Y ya es el segundo que compramos en 2 años! Ha sido tan buena experiencia, que hemos repetido marca, aunque diferente modelo (Polo y Touran). El asesoramiento, la ayuda en la toma de decisiones, las facilidades para concertar cita y realizar las gestiones, las dudas resueltas y la prueba en carretera antes de cerrar trato, nos han dado la confianza y garantía de haber hecho dos buenas compras. Todo ello, intercalado con algunas risas, que acompañaron la decisión final. Y ahora, a disfrutar de estas dos "máquinas". Gracias, Rubén! 🤩
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Alberto! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchísimas gracias por tu grata opinión! Quedamos a tu disposición. Un abrazo!
galiciacalidade costa da morte
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Galiciacalidade, Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu experiencia y valorar nuestra atención además de las 4 Estrellas***** De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias por tu opinión! Quedamos a tu disposición. Un saludo,
Dolores Rodríguez Mosquera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Dolores! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias por tu valoración Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Miguel Beiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Veño de recoller o meu segundo coche en VW Yañez. Repito experiencia e repito coche… Son crítico con Yañez, deberían coidar mais a experiência do cliente…Os clientes volvemos ou repetimos pola experiência global (non por producto e/ou precio). Agora ben…o persoal mói ben. Atentos, amables e sempre pa axudar. E entre todos eles, Rubén Blanco. Brutal, excepcional (menos venderme o coche que xa o comprei eu 😝). Sempre atento, amable, respetuoso, servicial, coidadoso, rápido…Wow! Qué maravilla ser atendido así…Un placer. Moi por riba de Vw ou Yañez, Ruben Blanco. A miña experiência é Ruben, por eso repito. A seguir!
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Miguel! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchísimas gracias por tu grata opinión! Quedamos a tu disposición. Un abrazo!
Juan Carlos Barros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario.buena atención
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Juan Carlos! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Maruxa Villamor Fraiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería compartir mi satisfacción con el concesionario Yañez Volkswagen Santiago y con el vehículo adquirido. En especial quisiera destacar la atención de Rubén, un gran profesional del que destaco su capacidad de asesoramiento, así como su atención, amabilidad y disponibilidad absoluta. Un trato inmejorable!
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Maruxa! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago en especial de Rubén, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Oscar Senin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Oscar! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
José Iglesias Pampin
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Jose María, Gracias por el tiempo dedicado a hacer una valoración. Por favor, podrías indicarnos algún dato de contacto para llamarte y poder trabajar en mejorar a tu valoración sobre os nuestros servicios? Podría ser a través de nuestro mail de atencionalcliente@yanez.es Nuestro objetivo es dar un servicio 5 estrellas, y tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por adelantado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Juan Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprar un coche es una decisión complicada. La amplitud de oferta en marcas, modelos y precios hace dudar mucho sobre la mejor opción. Afortunadamente existen grandes profesionales como Rubén, en Yáñez de Santiago de Compostela. Encontré en él un asesor que supo responder con amplitud y solvencia a todas mis preguntas y fue de gran ayuda para acotar el campo de búsqueda tanto de coche en sí como en el abanico de opciones. Y conste que acabé por comprar un vehículo que no era precisamente el que tenía en mente cuando empecé el proceso de búsqueda. Al final me decidí por un VW, convencido de hacer una buena operación y haber empleado bien mi dinero.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Juan! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchísimas gracias por tu grata opinión! Quedamos a tu disposición. Un abrazo!
anatonio suarez iglesias
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Anatonio, Gracias por el tiempo dedicado a hacer una valoración. Por favor, podrías indicarnos algún dato de contacto para llamarte y poder trabajar en mejorar a tu valoración sobre os nuestros servicios? Podría ser a través de nuestro mail de atencionalcliente@yanez.es Nuestro objetivo es dar un servicio 5 estrellas, y tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por adelantado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Luis Llorente Fondevila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de muchos años llevando el coche a la Yañez lo que más me gustaría destacar es su gran profesionalidad, son efectivos y muy rápidos. Siempre está muy limpio y ordenado. Destacar la atención personal de Carlos Martínez, siempre amable y honesto. Te explica muy bien las cosas, asi que además de un gran profesional es muy buena gente! Muy recomendables, y 5 estrellas muy merecidas.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Luis! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de Carlos y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchísimas gracias por tu grata opinión! Quedamos a tu disposición. Un abrazo!
Ruben Villa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Rubén! Te agradecemos que nos hayas valorado y que nos hayas puesto las 5 Estrellas. Estamos a tu disposición. Saludos.
Nati Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Nati, Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorarnos con 5 Estrellas***** De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias por tu aportación. Un abrazo!
dolores casasnovas dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Profesionales
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Dolores, Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias por tu aportación. Un abrazo!
jose maria padron vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien. Buena atención, satisfactorio!
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Jose Maria, Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias por tu aportación. Un abrazo!
Gonza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy Gonzalo!! Quiero comentar lo profesional q es Rubén, la calidad del trato recibido desde la primera llamada hasta la última,y su preocupación por resolver cada duda.Se merece más q 5 estrellas. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Gonzalo! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchísimas gracias por tu grata opinión! Quedamos a tu disposición. Un abrazo!
Luis Mir Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Luis, Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias por tu aportación. Un abrazo!
Charly
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada recogimos el segundo coche en Yáñez Santiago y cabe resaltar que la atención de Rubén Blanco como asesor en ambos casos es de 5 estrellas, haciendo todo muy fácil y resolviendo cualquier duda. Un profesional excelente!! Muchas gracias Rubén! También agradecer el trato de todos los profesionales de Yáñez Santiago que nos hicieron sentir muy cómodos en todo momento con su servicio de gran calidad. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Charly! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
maria jose garcia nande
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola María José, Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias por tu aportación. Un abrazo!
JESUS VAZQUEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Jesús, Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias por tu aportación. Un abrazo!
Jose Sieira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Rubén. Todo genial!!!.Muy contento con el coche en general
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Jose! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchísimas gracias por tu grata opinión! Quedamos a tu disposición. Un abrazo!
Jorge Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Jorge! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchísimas gracias por tu grata opinión! Quedamos a tu disposición. Un abrazo!
Ines Fragío Vázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana pasada recollin ca miña familia un T-Roc en este concesionario, por certo 100% recomendable. Trato exquisito, atención do mellor, demore unha resposta ante calquer pregunta... Comercial, RUBÉN BLANCO; con permiso do resto do personal... XA TEN UNS CLIENTES GANADOS!!!! O seu saber estar como comercial ESTA POR ENCIMA DA MEDIA!!!! A parte do concesionario tamén recomendó o comercial
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Ines! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchísimas gracias por tu grata opinión! Por nuestra parte es un placer teneros como cientes. Quedamos a vuestra disposición. Un abrazo!
Jorge Nieto Villar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi familia y yo acabamos de adquirir un T-Roc comprado en Yáñez - Santiago de Compostela. Trato EXQUISITO. Concesionario cien por cien recomendable. Tengo dos niños y lógicamente son niños ... todo el tiempo que duró hacer pruebas, números y compra tuvieron hacia ellos un trato INMEJORABLE. Apartado ESPECIAL merce D. RUBÉN BLANCO (espero no fallar en el apellido 😂🤦). Les voy a resumir el trato con él para buscar soluciones y vendernos el coche, en dos palabras: IM-PRESIONANTE!!!!!!!! Con todo el respeto del mundo a sus compañeros RUBÉN es de 10 ... Mirar que me considero un pesado, un preguntón, a veces molesto ... pero él siempre estuvo ahí para resolver dudas, probamos dos coches ... SIEMPRE CON SOLUCIONES POR SU PARTE, EXPLICACIONES, PARTES BUENAS Y MENOS BUENAS (según nuestras opciones), ... UN CRACK!!!!!
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Jorge! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchísimas gracias por tu grata opinión! Quedamos a vuestra disposición. Un abrazo enorme!
José maria Gómez Calvó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Éste es el confisionario donde compré mi A 8 Audi va hacer 25 años y aún lo tengo y estoy muy contento con el porque es un coche señorial y no lo cambio por ningún otro coche ni otra marca...
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola José María! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchísimas gracias por tu opinión! Quedamos a tu disposición. Un abrazo!
Daniel Velo Urbano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Daniel! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchísimas gracias por tu opinión! Quedamos a tu disposición. Un abrazo!
Alberto Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra.Roberto Flores todo amabilidad.Todo un acierto.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Alberto! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de Roberto y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchísimas gracias por tu grata opinión! Quedamos a tu disposición. Un abrazo!
Fernando Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas, adquirí un Volkswagen híbrido y mi experiencia en el concesionario ha sido simplemente excepcional. En primer lugar, me gustaría destacar el papel de Rubén, el vendedor que nos atendió desde el principio. Su capacidad para empatizar con nuestras necesidades, más allá de simplemente querer vendernos un coche, complementaba perfectamente su paciencia para responder a todas mis preguntas (que no eran pocas). Pero lo que realmente me sorprendió fue el servicio postventa. El concesionario no solo se preocupó por la venta del coche, sino que continuaron brindándome un servicio excepcional incluso después de la compra. Cualquier duda o problema que surgiera, Rubén y el equipo del concesionario lo abordaron de manera rápida y efectiva. Se nota claramente que están comprometidos con la satisfacción a largo plazo del cliente. En resumen, no puedo más que expresar mi agradecimiento por haber convertido mi compra de coche en una experiencia tan positiva. ¡Gracias!
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Fernando! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchísimas gracias por tu grata opinión! Quedamos a tu disposición. Un abrazo!
alfredo iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el tercer coche que compro y cada vez confío más en ellos. Trato excelente y atención maravillosa por parte de Rubén Blanco. Los recomiendo para compra de coches .
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Alfredo! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Tamara Parcero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tercer vehículo de la familia comprado en Yañez. Roberto, el vendedor de los 3. Muy buenos consejos, ayudándonos con la elección y inmejorable gestión de la compra.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Tamara! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de Roberto y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
M M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió un chico, muy amable, agradable y servicial, su nombre es Rubén y estamos muy contentos con la compra del vehículo y sus consejos. Gracias Rubén
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola M M! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Luci G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido por el departamento de Vehículos Nuevos. Principalmente quiero agradecer el asesoramiento por parte de la Jefa de Equipo Miriam Calvo, trato correcto y profesional siempre buscando la comodidad del cliente. 100% recomiendo a Yañez SL
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Luci! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de Miriam y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Mari Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Touran en Yañez a Roberto Flores y ya es el segundo coche y solo queremos agradecer su gran trato humamo y profesional
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Mari! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de Roberto y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Óscar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentos con el proceso de compra de nuestro Volkswagen Golf. Si visitais el concesionario de Yáñez en Santiago de Compostela recomendado 100% preguntar por el comercial de ventas Rubén. Destacar su profesionalidad y asesoramiento, que han permitido una compra rápida y efectiva, y su gran sentido del humor; muy atento ante todas las dudas que nos surgieron tanto antes como después de la compra.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Oscar! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Amparo Cereixo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada co meu novo Volskwagen! Grazas a Rubén pola información que me deu antes da compra e, depois, pola lección gratuíta de condución con cambio automático. Grazas por todo.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Amparo! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Andres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por parte del vendedor (Rubén) muy correcto y amable. Facilitando información en todo momento e incluso ofrecer realización de prueba del vehículo para asegurar que era el vehículo adecuado. En mi caso particular ya es el segundo vehículo que compró en este concesionario.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Andres! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Jose Angel Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento me he sentido correctamente atendido. Tengo que agradecer a Miriam Calvo(Cex Manager) por las gestiones llevadas a cabo.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Jose Angel! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos y buena semana!
Manu Neira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Boa atención e bo servizo.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Manu! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Mara Casal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La calidad del trato recibido por Miriam Calvo (Jefa de Equipo) ha sido muy profesional
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Mara! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de Miriam y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Herminio Julian Vieites
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Herminio! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos y buena semana!
Rolando Pérez Ballester
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Rolando! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos y buena semana!
marcos baz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Lleve el coche a reparar, se entregó un presupuesto. Tardaron un fin de semana adicional en entregarlo, cuando lo recogí reparación incompleta con cosas pendientes de reparar (porque me di yo cuenta). Como solución esperar un día más y pagar dinero adicional. Como punto bueno la reparación de carrocería impecable. Poco profesional respecto a talleres previos que he acudido en tiempos y soluciones.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Marcos, Lamentamos la impresión causada en nuestro taller de Yañez Coruña, si consideras comentarnos algo más, tienes nuestro mail de atencionalcliente@yanez.es a tu disposición. En el departamento de calidad de posventa analizaremos tu opinión, para que en la medida de lo posible subsanar y mejorar los aspectos que comentas. Para nosotros es muy importante tu valoración. Un cordial saludo,
Sara Bernárdez Ares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Rubén a la hora de comprar nuestro coche.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Sara! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Natalia Antelo Taboada
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Natalia! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 4 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Víctor Gallego Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores, incompetentes y mentirosos. Estafadores ya que yendo a un cambio de aceite te endosan un cambio de líquido de frenos cuando no era necesario; aún habiendo sugerido en dos ocasiones ir al coche y ver el libro de mantenimiento del mismo y confirmar qué le tocaba hacer. Incompetentes porque en lugar de asumir el error y delvolver los casi 100 euros cobrados a mayores por un cambio de líquido de frenos que no tocaba, para resarcir al cliente le obligan a volver a hacer algún mantenimiento venidero y en ese momento: "ya ajustarán". O sea que primero te hacen volver a un sitio donde te han estafado y segundo te hacen tener fe en que se dejan apuntado no sé dónde, que tienes pendiente un descuento (ya que al cliente no se le da ningún documento). Mentirosos ya que tras hablar con el asesor de servicio, con alguien de administración, mandar whatsapps... la respuesta es siempre la misma: se pondrá en contacto contigo el responsable de posventa. Y a la fecha de esta reseña, ya han pasado más de 2 meses y sigo sin tener noticia de este "concesionario". EDITO A 20/07/2023: Mentirosos por partida doble, sin tapujos y a la vista de todo el mundo. De cara a la galería quedan muy bien las buenas palabras en las respuestas a sus reseñas negativas y hasta pueden dar la impresión de que tienen algún interés en resarcir su error pero lo cierto es que tienen la poca vergüenza de volver a mentir y aquí sigue sin dar la cara nadie
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Victor, Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos. Lo primero, obviamente sentimos mucho que la percepción sobre nuestro trabajo sea esta. Por todo ello te pedimos disculpas de antemano. Lo segundo, que aún que, desde esta plataforma no podemos darte ninguna alternativa al problema, lo que sí haremos es ponerte en comunicación directa con el departamento de calidad y pueda tomar las acciones pertinentes para que la relación comercial con nosotros, sea lo más favorecedora posible. Puedes dejarnos en nuestro correo de atencionalcliente@yanez.es tus datos para ponernos en contacto contigo, si así lo deseas. No obstante analizaremos el caso igualmente, con el departamento de Posventa. Nuestro objetivo es dar un servicio 5 estrellas y trabajamos en equipo para ello. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Raquel Rey
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Raquel, Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos. Nuestro principal objetivo siempre es mejorar, por eso tu valoración es muy importante para nosotros y la trasladaremos al departamento correspondiente. Por favor, podrías indicarnos algún dato de contacto para llamarte y poder trabajar en mejorar nuestros servicios? Podría ser a través de nuestro mail de atencionalcliente@yanez.es si prefieres. Nuestro objetivo es dar un servicio 5 estrellas y trabajamos en equipo para ello. Gracias por adelantado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Belén JP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y cercanía. Excepcional atención comercial, Rubén sigue ayudándome con cualquier gestión que le consulte y ofreciéndome su ayuda 4 años después de comprar el coche. Siempre he tenido muy buena atención en este concesionario.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Belén! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Eloy Caamaño sande
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de 10 👌
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Eloy! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago Servicio Oficial , muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Amelia Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería destacar del Asesor de Servicio Antonio Rial su profesionalidad, empatía, claridad a la hora de explicar los trabajos, el trato humano, su buena voluntad y transparencia.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Amelia! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de Antonio y de todo el equipo de taller de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Catalina Barral carril
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Catalina! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
ALBERTO ALEJANDRO VILLAR CONDE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, El trato y asesoramiento recibido por Roberto Flores ha sido excelente, totalmente recomendable.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Alberto! Gracias por el tiempo dedicado a comentar tu buena experiencia y valorar nuestra atención además de las 5 Estrellas*****. Encantados de que la experiencia haya sido grata. De parte de Roberto y de todo el equipo de Yáñez Santiago Servicio Oficial, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
L3gend_Zarauza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del Comercial de LCV José de Yáñez Santiago
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola L3gend Zarauza! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro trato además de las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de José y de todo el equipo Yáñez Santiago muchas gracias, Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Alex Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Alex! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro trato con 5 Estrellas. Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo Yáñez Santiago muchas gracias, Quedamos a tu disposición. Un saludo!
BERTA figueira dopazo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde la compra del vehículo que me atendió el comercial Ruben Blanco como en todas las revisiones pasadas los agentes posventa se merecen un diez.Hoy entrego mi vehículo para reparar de chapa y me dejan un vehículo de sustitución no apropiado para los km que yo circulo y en un estado penoso. Un concesionario VW que se merezca cinco estrellas debería de cuidar estos detalles.Estoy totalmente descontento. En el futuro…..
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Berta, Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos. Nuestro principal objetivo siempre es mejorar, por eso tu valoración es muy importante para nosotros y la trasladaremos tu malestar al departamento correspondiente. Por favor, podrías indicarnos algún dato de contacto para llamarte y poder trabajar en mejorar nuestros servicios? Podría ser a través de nuestro mail de atencionalcliente@yanez.es Nuestro objetivo es dar un servicio 5 estrellas y trabajamos en equipo para ello. Gracias por adelantado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Jorge B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable y amable!!! Gracias Rubén!!
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Jorge! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro trato además de las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de Rubén y de todo el equipo Yáñez Santiago muchas gracias, Quedamos a tu disposición. Un saludo!
asun
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Asun! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro taller además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago muchas gracias. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo!
Carmen Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion del departamento de ventas asi como limpieza de taller
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Carmen! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro taller además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago muchas gracias. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo!
Paco Seoane
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención personal y conocimiento del producto que venden
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Paco! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro taller además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago muchas gracias. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo!
pablo garcia nogueira
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen trato. Me gusta esta empresa y su política.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Pablo! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro taller además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago muchas gracias. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo!
Lorena Catoira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, gente de palabra.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Lorena! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro taller además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago muchas gracias. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo!
Maria Eiras vigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Resolvieron todas mis dudas y me informaron muy bien, siempre con una sonrisa . El trato es de 10
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Maria! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro taller además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago muchas gracias. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo!
vanesa rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor que me atendió fué muy amable y me aconsejó muy bien.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Vanesa! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro taller además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago muchas gracias. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo!
Silvia Seoane
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable e un bo servicio.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Silvia! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro taller además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago muchas gracias. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo!
Miguel Angel Rey Eiras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atencion al cliente y trato muy agradable
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Miguel Angel! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro taller además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago muchas gracias. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo!
Jose Antonio Carpinteiro Nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido al vendedor Ruben por el trato recibido,amabilidad y tiempo dedicado,el coche va genial y muy bien su recomendacion ya que me iba a decidir por otra marca y gracias a el cambie a Volkswagen.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola José Antonio! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro trato excelente además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de Rubén y de todo el equipo Yáñez Santiago muchas gracias, deseamos que disfrutes mucho de vuestros Volkswagen. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
sonia casa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Sonia! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro taller además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago muchas gracias. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo!
Eva Feijoo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de diez de Rubén Blanco del Departamento de Ventas desde que entramos por primera vez al concesionario hasta la entrega del vehículo. Siempre está a disposición del cliente para cualquier duda, algo que es mucho de agradecer en los tiempos que corren. Sin duda lo recomendamos y esperamos encontrásnoslo para nuestra próxima compra. Muchas gracias por tu trabajo y por el buen profesional que has demostrado ser. Hasta la siguiente.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Eva! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro trato excelente además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de Rubén y de todo el equipo Yáñez Santiago muchas gracias, deseamos que disfrutes mucho de vuestros Volkswagen. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
daniel lamazares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Rubén Blanco del Departamento de Ventas. Ha hecho de la compra de un nuevo coche una experiencia excepcional. Enhorabuena.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Daniel! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro trato excelente además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de Rubén y de todo el equipo Yáñez Santiago muchas gracias, deseamos que disfrutes mucho de vuestros Volkswagen. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Diego Quintas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hasta ahora contento con el trato, no tanto con el precio. Pero contactar con ellos se ha convertido en algo imposible. Tras varios minutos al teléfono escuchando grabaciones, cuando finalmente me van a pasar con el taller, me cuelgan. Vergonzoso que un taller de estas características no ofrezca un servicio telefónico mínimamente decente. No pienso volver a acudir.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Diego! Gracias por el tiempo dedicado a hacer una valoración. Nuestro principal objetivo siempre es mejorar, por eso tu valoración es muy importante para nosotros y la trasladaremos tu malestar al departamento correspondiente. Por favor, podrías indicarnos algún dato de contacto para llamarte y poder trabajar en mejorar a tu valoración sobre os nuestros servicios? Podría ser a través de nuestro mail de atencionalcliente@yanez.es Nuestro objetivo es dar un servicio 5 estrellas y trabajamos en equipo para ello. Gracias por adelantado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
jose gandara gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 23 años visitándolos, y nunca ha habido buen ambiente ni buena atención al cliente. No me gusta nada.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Jose! Gracias por el tiempo dedicado a hacer una valoración. Nuestro principal objetivo siempre es mejorar, por eso tu valoración es muy importante para nosotros y la trasladaremos al departamento correspondiente. Por favor, podrías indicarnos algún dato de contacto para llamarte y poder trabajar en mejorar a tu valoración sobre os nuestros servicios? Podría ser a través de nuestro mail de atencionalcliente@yanez.es Nuestro objetivo es dar un servicio 5 estrellas y trabajamos en equipo para ello. Gracias por adelantado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Jorge
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del equipo de taller y recepción. Por parte de ventas mucho que desear, no asumen sus errores y no te ayudan ni se esfuerzan en ello. Las 4 estrellas se las doy solo a su servicio de taller y recepción.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Jorge! Gracias por el tiempo dedicado a hacer una valoración. Por favor, podrías indicarnos algún dato de contacto para llamarte y poder trabajar en mejorar a tu valoración sobre os nuestros servicios? Podría ser también a través de nuestro mail de atencionalcliente@yanez.es. Nuestro objetivo es dar un servicio 5 estrellas, y tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por adelantado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Wendy carrero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Wendy! Gracias por el tiempo dedicado a hacer una valoración. Por favor, podrías indicarnos algún dato de contacto para llamarte y poder trabajar en mejorar a tu valoración sobre os nuestros servicios? Podría ser a través de nuestro mail de atencionalcliente@yanez.es Nuestro objetivo es dar un servicio 5 estrellas, y tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por adelantado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Antón Sampedro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén estuvo muy pendiente de que todo saliera bien a lo largo de todo el proceso de compra. Muy recomendado.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Antón! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro trato excelente además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de Rubén y de todo el equipo Yáñez Santiago muchas gracias, deseamos que disfrutes mucho de vuestros Volkswagen. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Adrian Freire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Adrian! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro taller además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago muchas gracias. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo!
Oscar Tubio Leis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Oscar! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro taller además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago muchas gracias. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo!
Dias Vestigiale
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente bien, taller cero
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Dias! Gracias por el tiempo dedicado a hacer una valoración. Nuestro principal objetivo siempre es mejorar, por eso tu percepción es muy importante para nosotros y la trasladaremos al departamento correspondiente. Por favor, podrías indicarnos algún dato de contacto para llamarte y poder trabajar en mejorar a tu valoración sobre os nuestros servicios? Podría ser a través de nuestro mail de atencionalcliente@yanez.es Nuestro objetivo es dar un servicio 5 estrellas y trabajamos en equipo para ello. Gracias por adelantado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Oriol Tobio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No tengo queja alguna de la atención al cliente, desde el trato en la recepción del vehículo, hasta las veces que hablé con mecánicos de taller. El problema es que tras haber acudido en garantía con una avería de mi coche se le cambian varias piezas, pero la avería sigue exactamente igual. Como digo la atención es buena y me siguen recibiendo y atendiendo durante las, al menos 5 veces más que fui por allí. El coche está ya fuera de garantía y tras realizar lo que dicen ser una "consulta informada a fábrica" por fin me llaman para decirme que la avería puede ser de unos sensores, que tengo que llevar el coche allí, pero que el Jefe de Postventa dice que me tengo que hacer cargo de los gastos. No considero que tenga que correr con los gastos de una avería que lleva 2 años sin reparar, habiendo acudido en garantía. No me parece serio, ni que corresponda con la respuesta que se supone que una casa oficial debe dar a sus clientes. Si el vehículo entra con una avería se supone que tiene que salir con la avería solventada, o entrar nuevamente a reparar hasta que se arregle. ¿Se supone que ante una avería que sigue sin arreglarse van a ir PROBANDO y el Jefe de Postventa va a hacerme pagar a mi las horas y piezas invertidas hasta que tengan suerte y den con el problema?
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Oriol! Gracias por el tiempo dedicado a hacer una valoración. Por favor, podrías indicarnos algún dato de contacto para llamarte y poder trabajar en mejorar tu percepción sobre nuestros servicios y que pueda cambiar la sensación que has tenido. Estaremos encantados de escucharte. Podría ser también a través de nuestro mail de atencionalcliente@yanez.es o si prefieres por privado dejarnos tu contacto. No obstante nuestro departamento de calidad puede trasladar tu impresión para mejorar en lo posible esta experiencia. Nuestro objetivo es dar un servicio 5 estrellas, y tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por adelantado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Sandra Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre trato impecable. Gracias
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Sandra! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro taller además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago muchas gracias. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo!
Vanesa Casal
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Vanesa! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro taller además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago muchas gracias. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo!
D. Christian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Danke an die Werkstatt und den netten jungen Mann, der mir gedient hat. Dank der Handyübersetzung konnten wir uns gut verständigen. Ich kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen. Danke dir Gracias al taller y al amable joven que me atendió. Gracias a la traducción del teléfono móvil, pudimos comunicarnos bien. Solo puedo recomendar este taller. Muchas gracias
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola D. Christian! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro taller además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de Javier y de todo el equipo Yáñez muchas gracias. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo!
José manuel Lago lago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenemos tres volkswagen en casa un passat Tiguan. Golf Estos dos fueron vendidos por RUBEN k fue un trato excelente como persona y vendedor Recomendarlo a cualquiera persona una prdona de diez excelente gracias por el trato
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola José Manuel! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro trato excelente además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de Rubén y de todo el equipo Yáñez muchas gracias, deseamos que disfrutes mucho de vuestros Volkswagen. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
juana caamaño lago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, estamos encantados.... El vendedor Rubén de 10
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Juana! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro trato, además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de Rubén y de todo el equipo Yáñez muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Marcos Reboredo Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido recientemente un VW Tiguan en este concesionario. El coche de 10: PERFECTO, exactamente lo que buscaba. La marca está muy bien, pero la hacen personas, y desde aquí me gustaría resaltar la excelente atención recibida por D. Roberto Flores durante todo el proceso de compra. Su empatía y honestidad han permitido una comunicación muy fluida con mi persona.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Marcos! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención, empatía y honestidad, además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de Roberto y de todo el equipo Yáñez muchas gracias, deseamos que disfrutes mucho de tu Volkswagen Tiguan. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Jose Joaquin Mariño Riveiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Jose Joaquin! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Fernando López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Fernando! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Manuel Berdeal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Manuel! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Laura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Moi ben. Mención especial a Javier Couselo , gran profesional. Recomendable 100%.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Laura! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro taller además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez Santiago muchas gracias. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo!
Isabel Gonu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Isabel! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
José Paredes Rey
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola José! Gracias por el tiempo dedicado a hacer una valoración. Por favor, podrías indicarnos algún dato de contacto para llamarte y poder trabajar en mejorar a tu valoración sobre os nuestros servicios? Podría ser a través de nuestro mail de atencionalcliente@yanez.es Nuestro objetivo es dar un servicio 5 estrellas, y tu opinión es importante para nosotros. Gracias por adelantado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
MamenP Hernandez Sanchez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy descontenta con el Concesionario de Santiago con lo cara que es la marca lleve el año pasado la furgoneta hacer revision y a los dos días me dio fallo de aceite... aparte que me toco esperar más de 2 horas.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola MamenP! Gracias por el tiempo dedicado a hacer una valoración. Por favor, podrías indicarnos algún dato de contacto para que podamos trabajar en mejorar a tu valoración sobre os nuestros servicios? Podría ser a través de nuestro mail de atencionalcliente@yanez.es Nuestro objetivo es dar un servicio 5 estrellas, y tu opinión es muy importante para nosotros. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Gracias por adelantado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Aleixo Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi vw t-roc y el asesoramiento y ayuda aportada por Ruben para poder hacer mi compra y cambio de coche fue impecable. A parte de la amabilidad y el buen trato es un gran profesional que conoce cada rincón y accesorio del coche. adaptadolo a mis necesidades.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Aleixo! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra amabilidad y profesionalidad, además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de Rubén y de todo el equipo Yáñez muchas gracias, deseamos que disfrutes mucho de tu Volkswagen T-Roc. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Maria Jose Lado Beiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Maria Jose! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Jesus Teira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Jesus! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Rafael Avila
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Lío con la Factura. Pero en general, bien.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Rafael! Gracias por el tiempo dedicado a hacer una valoración. Por favor, podrías indicarnos algún dato de contacto para llamarte y poder trabajar en mejorar a tu valoración sobre os nuestros servicios? Podría ser a través de nuestro mail de atencionalcliente@yanez.es Nuestro objetivo es dar un servicio 5 estrellas, y tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por adelantado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Javier Precedo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Javier! Gracias por el tiempo dedicado a hacer una valoración. Por favor, podrías indicarnos algún dato de contacto para llamarte y poder trabajar en mejorar a tu valoración sobre os nuestros servicios? Podría ser a través de nuestro mail de atencionalcliente@yanez.es Nuestro objetivo es dar un servicio 5 estrellas, y tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por adelantado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Jose Abeledo patiño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesiónales, merece mucho la pena dejar tu coche en buenas manos
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Jose! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra profesionalidad, además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Manu VARELA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Manu! Gracias por el tiempo dedicado a recomendarnos, además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
María Jesús González Regales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola María Jesús! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos, además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Susana Batallan Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Este concesionario, jamás me ha fallado, su atención es exquisita, llevo toda la vida comprando mis coches ahí y ni se me ocurre acudir a otro concesionario. Gracias
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Susana! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención, además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de Dinorah y de todo el equipo Yáñez muchas gracias a ti por tu confianza! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
silvia pena midon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada co servizo de venta e postventa, profesionales e con trato cercano. Sen dúbida seguirei facendo o mantemento do coche nas vosas instalacións porque me transmiten moita seguridade.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Silvia! Gracias polo tempo adicado a valorar os nosos servicios, o noso trato e profesionalidade, ademáis das 5 Estrelas! A túa opinión é moi importante para nós e nos axuda a mellorar. Quedamos á túa disposición. Un saúdo!
Adrian Fernandez-albor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Adrián! Gracias por el tiempo dedicado a recomendarnos, además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Ofelia Hentschel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
INCREÍBLE; mi familia lleva toda la vida comprando los coches en Yáñez y el servicio es inmejorable. El taller es rápido, y la calidad de la atención es la mejor. Me siento como en casa, y siempre están pendientes después de la post venta, eso es fundamental. Lo recomiendo al Máximo.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Ofelia! Gracias por el tiempo dedicado a recomendarnos y valorar nuestro servicio de ventas y de posventa, además de por las 5 Estrellas!!! Tu opinión siempre nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. En Yáñez Santiago estamos felices de que te sientas como en casa. De parte de todo el equipo muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo para ti y toda tu familia!
Gael Batallan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Gael! Gracias por el tiempo dedicado a recomendarnos, además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Xiana Fernández-Albor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡la atención al cliente es excepcional! Muy recomendable el taller y el servicio de venta
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Xiana! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención excepcional y recomendar tanto nuestro departamento de ventas como el de posventa, además de por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. De parte de Dinorah y de todo el equipo de Yáñez Santiago muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Esteban Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Esteban! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo
Gulli Ber
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
👌👍
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Gulli Ber! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Antón Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Antón! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo
Sergio Barreiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Sergio! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo
hamlet2107
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace muchos años que somos sus clientes y estamos muy contentos tanto por su servicio profesional como por su trato amable y atento. Es una pena que ya no ofrezcan la opción de acercar a los clientes al centro de la ciudad porque nos parecía algo muy bueno y exclusivo de este establecimiento.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Hamlet! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro servicio profesional, trato amable y atento, además de por las 5 Estrellas! Como bien sabes, hemos cambiado el servicio de movilidad que teníamos anteriormente, y actualmente para acercarte a nuestras instalaciones puedes hacerlo a través del servicio de autobús urbano con la línea 5, autobús de Calo línea 1, o podemos llamar a un Taxi. Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a seguir mejorando;) Quedamos a tu disposición. Un saludo
Euge H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de este concesionario y mas de Ruben no pudo ser mejor. Gracias por hacer el proceso tan agradable y facil!
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Euge! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro trato y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de Rubén y de todo el equipo de Yáñez, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Ross Chincharrabincha.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Ross! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore tu valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Diego Otero Barreiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Diego! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos!
Edu Quintela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada de un personal altamente cualificado. Gran organización tanto de los tiempos como de los espacios. Cuidado de los detalles.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Edu! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención personalizada, organización y cuidado de los detalles, además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo
Alberto Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Alberto! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos!
Fabi
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Fabi! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro trato y resolución de problemas. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore tu valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Juan Antonio Nogareda vales
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Juan Antonio! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro trato y resolución de problemas. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore tu valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Quedamos a tu disposición. Un saludo!
andres vilas gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes comerciales y atentos
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Andres! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Jose Segade
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
2 veces lo llevé por pequeñas incidencias, trato bueno y de momento problemas solucionados
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Jose! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro trato y resolución de problemas. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore tu valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Lalalal Lalalakak
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Lalalal! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Pablo Barge
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Pablo! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore tu valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Manuel Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena Atención y puntualidad
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Manuel! Gracias por valorar nuestra atención, puntualidad y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Jere Marian
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Jere! Gracias por valorar nuestro servicio y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Pilar Danis priegue
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Pilar! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Jose Rey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller cumple con los tiempos de reparación acordados, personal amable y calidad en la reparación!
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Jose! Gracias por valorar nuestros tiempos, amabilidad y calidad, así como por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Carlos Núñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Carlos! Gracias por valorar nuestra profesionalidad y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Noelia Pan Pineiro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche a reparar por un pequeño siniestro. Tuve que esperar dos meses y medio para que me pudieran dejar un vehículo de sustitución. Una vez que tengo cita , dejo el coche y me llaman a lo largo de la mañana para informar de que ya está peritado y todo ok. Después de una semana pasó a recoger el coche , me lo suben del garaje y mi sorpresa es que una parte del golpe está sin reparar,, algo que además era muy llamativo , pregunto y me dicen que nadie le dijo nada . ( cuando era parte del golpe si se veía perfectamente, me avisan al jefe de taller , y me dice que va a contactar otra vez con el perito a ver si lo soluciona . Que me llamara en unos días . Eso si : ya me cobraron el importe de la franquicia antes de enseñarme el vehículo, cosa que me parece de poca profesionalidad,, y yo con toda la confianza en el concesionario le pague . ( cosa que no volverá a pasar ). En resumen : que en el mejor de los casos , tengo que volver a dejar el coche para acabar de reparar después de estar allí una semana y después de haber esperado más de dos meses , con el transtorno que eso me conlleva. Un servicio nefasto .
Manuel Ponte Lorenzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Manuel! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
José Luis Valińo Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola José Luis! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Juan Soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, amabilidad, facilidades y rápidez
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Juan! Gracias por valorar nuestro trato, facilidad y rapidez, además de las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Jose Luis Núñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Jose Luis! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos
Almudena Fernandez Montenegro Corredoira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Almudena! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Santiago Picallos Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y muy amables
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Santiago! Gracias por valorarnos nuestra atención y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Esther Salgado
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy caros.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Esther! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos. Por favor, a parte del precio, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore tu valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Lamentamos que nuestras tarifas le hayan parecido elevados. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio de calidad, con personal altamente cualificado y aportando las garantías de un servicio oficial. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Agus Mendoza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ineficaces, soluciones pocas y pobres.....
Sabucedo arquitecto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y trato personalizado.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Sabucedo! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Santi Dono
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Santi! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore tu valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Oscar BG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Óscar! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
MM__RRCC__SS
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola MM__RRCC__SS! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore tu valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Luis Fompedriña Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Luis! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
jose mariño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención sobre todo javier el que recepción los coches para revisiones etc persona muy preparada y con explicaciones muy entendibles
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Jose! Gracias por valorar nuestra atención y preparación, además de las 5 Estrellas. De parte de Javi y de todo el equipo Yáñez, muchas gracias! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo y buen fin de semana.
María José Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola María José! Gracias por valorar nuestro servicio y atención, además de las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Emilio José Mouro Montes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Emilio José! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Daniel Teijido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo más de 10 años pasando revisión y arreglando cualquier cosa que me surja. Trato inmejorable, eficientes y atentos. Seguiré con ellos sin dudarlo.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Daniel! Gracias por valorar nuestro trato, eficiencia y atención, además de las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Ana Tarrío Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Ana! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Vuestra opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo.
manel penedo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
O teléfono mal atendido, cando consigues comunicarte pásanche a un departamento que non contesta e tes que volver chamar e dinche "chame nun ratiño". Tanto costa apuntar o número e chamar ao cliente? Para a segunda chave do coche tiven que estar eu pendiente meses, para a revisión incluida o mesmiño, para min un desastre.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Ola Manel! Gracias polo tempo adicado a facer unha valoración. Por favor, poderías indicarnos algún dato de contacto para chamarte e poder traballar en mellorar a túa valoración sobre os nosos servicios? Mediante o nome que figura na reseña non atopamos ningún cliente na nosa base de datos. Podería ser a través de atencionalcliente@yanez.es ou a través do número 689 267 088. O noso obxectivo é dar un servicio 5 estrelas, e é moi importante para nós a túa opinión. Gracias por adiantado. Quedamos á túa disposición. Un saúdo.
Piensos León S.L.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Piensos León S.L.! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Vuestra opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo.
Pedro Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Pedro! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Ramon Arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Ramón! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Manuel R Parafita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Manuel! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Alex Ballesteros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Alex! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Alberto Martínez Millán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Alberto! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Adrian Neira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficiente. Javier Couselo un gran profesional, y todo facilidades! De 10
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Adrián! Gracias por valorar nuestra eficiencia y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. De parte de Javier y de todo el equipo Yáñez muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Euge Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Euge! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Mascotasole M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer dia que adquiri mi furgoneta el trato fue espectacular, todo el personal merece un 10.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Mascotasole! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos, además de las 5 Estrellas. Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar:) De parte de todo el equipo, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Diego Cepeda Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Diego! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Yolanda Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Yolanda! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Juanma Unha
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Juanma! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
cely zambrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola cely! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos!
jaime sn
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Santiago! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos!
José Virgilio García Trabazo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola José! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas!!! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Estamos a tu disposición. Saludos.
Maria eugenia Bello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadores
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Maria! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos!
Paco Merte “DJRAPOSO”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Paco! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos!
Antonio Lorenzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Antonio! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos y buen fin de semana!
Victor Varela
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo mas, no te atienden si no eres cliente y eso que tengo un vw e-golf mucho mejor servicio en noia patiño .
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Victor! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos. Por favor, podrías indicarnos algún dato de contacto para llamarte y poder mejorar tu valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es importante para nosotros. En nuestras instalaciones atendemos a todos los clientes por igual, dentro de nuestros horarios comerciales y con prioridad a los clientes con cita previa. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Ana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Ana! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos!
Pablo Villar Pazos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Pablo! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore tu valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Quedamos a tu disposición. Un saludo y buena semana santa!
Isabel Vazquez Vazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion 10 de Antonio, y de la gente de taller
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Isabel! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Joseantonio Lamas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Joseantonio! Te agradecemos mucho el tiempo dedicado a valorarnos, así como las 5 Estrellas. Tu opinión nos importa y siempre nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Luis Viaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion perfecta
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Luis! Te agradecemos mucho el tiempo dedicado a valorar nuestra atención, además de las 5 Estrellas. Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo y buena semana!
Ramon Lareo Bujan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Moi bo taller, moi bo trato co cliente e sempre atentos de terte informado
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Ola Ramon! Agradecémoste moito o tempo adicado a valorar o noso trato e atención, así como as 5 Estrelas. A túa opinión impórtanos e nos axuda a mellorar. Quedamos á tu disposición. Un saúdo e boa semana!
Manuel Louro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Manuel! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos!
Miguel Angel Munin Brocos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Miguel! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos!
Cristina Varela Pazos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Cristina! Te agradecemos mucho el tiempo dedicado a valorarnos así como las 5 Estrellas. Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición Un saludo!
Fernando Botana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, buen trato y buenos profesionales en especial el comercial que nos atendió a nosotros Christian, muy profesional, amable, rápido y eficiente. En todo momento trata de buscar lo que más se ajusta a tus necesidades y demandas. Recomiendo este establecimiento sin dudarlo.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Fernando! Gracias por valorar nuestra atención, trato y profesionalidad, además de las 5 Estrellas. Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar:) De parte de Christian de todo el equipo, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Saludos!
Maricarmen Migez Martimez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Maricarmen! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore tu valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Jaime.oboque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Jaime! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Raúl Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Raúl! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas!!! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Estamos a tu disposición. Saludos.
maria iglesias soñora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Maria! Te agradecemos mucho el tiempo dedicado a valorarnos, así como las 5 Estrellas. Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Gracias y un saludo
Seoane Instrotul
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con el trato del vendedor de vehículos comerciales muy amable,atento,informado y también con recepción de taller,recomendado 5 estrellas
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Seoane! Gracias por valorar nuestra atención y amabilidad, así como por las 5 Estrellas. Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar:) De parte de Pepe y de todo el equipo de Yáñez, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo y buena semana!
Tucho Sieira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Tucho! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos y buena semana!
Hermosinda Carmen Vazquez Suarez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Hermosinda Carmen! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore tu valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Alex Santa maría rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Alex! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Julio Louro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Julio! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos!
Mª Dolores Cajaraville Baameiro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy amable
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Mª Dolores! Gracias por valorar nuestra amabilidad y por las 5 Estrellas. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
Diego Luis León Requeijo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Diego Luis! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Jose Angel Perez Boquete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Jose Angel! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Estamos a tu disposición. Un saludo y buena semana!
Buho Chico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Buho Chico! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo!
Eva Fernández Quintáns
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A súa profesionalidade e rapidez é digna de mención.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Eva! Gracias por valorar nuestra profesionalidad y rapidez, así como por las 5 Estrellas. Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar:) Quedamos a tu disposición. Un saludo!
RIERA DUVAL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Riera! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo!
José Manuel Beade
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola José Manuel! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas. Tu opinión nos importa y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo y buena semana!
Rocio FG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Rocío! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Adriana Carou Gaciño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Adriana! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Marcial Rodriguez Suarez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y muy buena atención
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Marcial! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestra atención y profesionalidad. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore tu valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Maria Jose garcia garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Maria Jose! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión es muy importante para nosotros. Trabajaremos por seguir manteniendo esa percepción. Un saludo!
San tiago.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como en anteriores ocasiones hemos vuelto a confiar y a elegir a Yañez a la hora de realizar la adquisición de nuestro nuevo vehículo. Me gustaría destacar en especial el trato y la profesionalidad de nuestro comercial Roberto, que han sido sencillamente excelentes durante todo el proceso. Ha tenido una atención exquisita y una dedicación ejemplar en todo momento, tanto en el proceso de elección y asesoramiento en cuanto al modelo a adquirir como a la hora de facilitarnos las diferentes opciones y posibilidades de compra y financiación. Nos ha asesorado como lo que es, como un gran profesional. Ha estado supervisando la totalidad del proceso estando siempre pendiente en todo momento, una característica que escasea en la actualidad y que verdaderamente se agradece. Me gustaría destacar también el gran servicio postventa que tienen, en particular a Antonio, mi gestor, otro gran profesional. Ambos son unos PROFESIONALES en mayúsculas. Son muchos años con ellos, recibiendo una atención personalizada y profesional, hechos que nos hacen seguir confiando en ellos a lo largo de todos estos años. Sin duda, seguiremos siendo clientes. Es una elección segura.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Santiago! Gracias por vuestra confianza, por valorar nuestro trato y profesionalidad, así como las 5 Estrellas. Te agradecemos tus palabras, así como tu fidelidad todos estos años. Continuaremos trabajando por seguir mejorando. De parte de Roberto y Antonio, así como de todo el equipo, muchas gracias! Quedamos a vuestra disposición. Saludos y buen fin de semana!
Pepa Vidal Lorenzo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Pepa! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas. Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo!
GE
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Yerir! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore tu valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Juan Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención personalizada
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Juan! Gracias por valorar nuestra atención, además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. En Yáñez estamos a tu disposición. Un saludo.
Laura Renda Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente y servicio postventa. Totalmente recomendable.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Laura! Gracias por valorar nuestra atención y servicio de Posventa, además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos!
Luz Marcos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Luz! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos!
Almu Barrán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Almu! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos!
Betty vi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Betty! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Jose De Maria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Jose! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Manu Abalo Rietz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Manu! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Estamos a tu disposición. Saludos!
Carolina Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Carol! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Estamos a tu disposición. Saludos!
Cris Ro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Cristina! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos!
Manuel Abalo De María
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Manuel! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos!
anton escobar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Anton! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Carlos GUERRERO GARCÍA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Carlos! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Lourdes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención por parte de David…información al detalle y muy profesional al trato… recomendado!
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Lourdes! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de nuestro asesor David, y de todo el equipo, muchas gracias! Estamos a tu disposición. Un saludo.
Nicolás
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy profesionales, excelente atención al cliente por parte del personal que allí tienen, te resuelven cualquier duda y te asesoran durante todo el proceso de elección y compra. Mención especial a David, un crack.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Nicolás! Gracias por valorar nuestro servicio y profesionalidad, además de las 5 Estrellas! De parte de David, y de todo el equipo que formamos Yáñez, muchas gracias!! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Iria Bua
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Iria! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Víctor Baños
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario. Muy buena atención de David De María desde el primer momento.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Victor! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de David y de todo el equipo Yáñez muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Un saludo.
José Manuel Río Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola José Manuel! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas. Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Ana Batallan Yañez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Ana! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Carmen Carmen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Carmen! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo.
mariña alcalde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones impecables que proporcionan un servicio de calidad. Profesionales competentes con una atención al cliente personalizada. Excelente.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Mariña! Gracias por valorarnos nuestra atención e instalaciones y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Daniel Vilar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Averías de urgencia para diagnosticar no dan cita con menos de una semana de antelación.. cuando es algo relacionado con garantías falta compromiso., Carrocería etc siempre fue pintado o son piezas d desgaste
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Daniel! Te agradecemos el tiempo tomado en valorarnos. Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es importante para nosotros. Nos disculpamos por no tener disponibilidad de cita previa para el diagnóstico de la avería antes de 1 semana. Paralelamente, estaremos encantados de aclarar nuevamente las dudas que puedas tener al respecto de la garantía de su vehículo del 2010. Quedamos a tu disposición. Un saludo y próspero 2022!
Manuel Mato Suarez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Manuel! Te agradecemos el tiempo tomado en valorarnos. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore su valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Muchas gracias y Próspero 2022!
Carmen Paz Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Carmen! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Manuel Ángel Pouso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal e instalaciones muy chulas
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Manuel Ángel! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas. Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Manolo Miguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Manolo! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Jose Luis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Topasblau! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas. Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Raulgandara Motor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Raúl! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Celia Fraga Escariz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Celia! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas. Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Santipatos Fandiño Casal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una concesión sería responsable.Un lujo para la marca q representa
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Santipatos! Gracias por valorarnos y por el lujo de las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo.
pepe agra
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez un poco peor. Hoy de 9 a 12 para un cambio de aceite y filtro. No,eso no funciona. Y no quiero entrar en detalles.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Pepe! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas. Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Estamos a tu disposición. Un saludo
Carlos Carnotaotero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Carlos! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Planeta Ledo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Planeta Ledo! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas. Tu opinión nos importa mucho y nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Laureano Figueira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramón, el comercial que nos atendió ssiempre se preocupó de darnos la mejor atención posible, así da gusto¡¡
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Laureano! Te agradecemos el tiempo empleado en hacer una valoración de nuestra atención y las 5 estrellas! De parte de Ramón y de todo el equipo muchas gracias! Quedamos a vuestra disposición. Un saludo.
Manuel Garcia Francos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Auténtica basura no recomiendo a nadie semejante lugar
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Manuel! Te agradecemos el tiempo tomado en valorarnos. Lamentamos que nuestro presupuesto de reparación no se ajustase a las expectativas que tenía en mente. En cualquier caso, estamos a tu disposición. Un saludo.
Antonio Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Antonio! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Isidro Rodriguez Milán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos, concesionario preparado con todas las prevenciones anti-covid. Se puede concertar cita y probar el modelo de vehículo sin ningún tipo de problema. A destacar a Roberto de Ventas con el que tratamos y desde el primer día muy amable, paciente y preocupándose por nosotros.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Isidro! Te agradecemos el tiempo empleado en hacer una valoración de nuestra atención, además de las 5 estrellas! De parte de Roberto Flores y de todo el equipo muchas gracias por recomendarnos. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo.
Ruben Carballo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No resultó buena experiencia la compra aquí, con información targiversada y una supuesta falta de conocimiento del vendedor que ocasionó múltiples problemas durante el proceso de compra.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Ruben! Te agradecemos el tiempo tomado en valorarnos. Lamentamos que esa haya sido tu percepción sobre la experiencia de compra. En cualquier caso, estamos a tu disposición. Deseamos que disfrutes de tu nuevo VW ID. Un saludo.
Nuria Corral García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Nuria! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo.
David de la Varga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que nos atendieron muy bien, resolviendo dudas y con grandes facilidades para probar el coche. Rubén nos dio una atención muy personalizada, y nos ofreció varias opciones hasta que encontramos la adecuada. Muy recomendable!!
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola David! Te agradecemos el tiempo empleado en hacer una valoración de nuestra atención, además de las 5 estrellas! De parte de Rubén y de todo el equipo muchas gracias por recomendarnos. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Alberto Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Rubén por su profesionalidad y por su ayuda en todo momento. Desde la entrada para ver opciones hasta el día de hoy que he salido con mi nuevo coche. Concesionario amplio y limpio con zonas para esperar y estar cómodo.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Alberto! Te agradecemos el tiempo empleado en hacer una valoración de nuestra atención, además de las 5 estrellas! Tu opinión es muy importante para nosotros. Rubén y todo el equipo deseamos que disfrutes de tu Volkswagen. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
xGun
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola xGunTin! Te agradecemos el tiempo tomado en valorarnos. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore su valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante. Podría ser a este mail de atencionalcliente@yanez.es o si nos dejas un número de contacto te llamamos personalmente. Un saludo.
Andrea Taboada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Andrea! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Manuel Alvarez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
N.M. en algunos aspectos
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Manuel! Te agradecemos el tiempo tomado en valorarnos. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore su valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante. Podría ser a este mail de atencionalcliente@yanez.es o si nos dejas un número de contacto te llamamos personalmente. Muchas gracias!
Golfiño Xestion de Ocio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo el concesionario está bien. Por las circunstancias actuales de falta de microchips, no había coches en stock para ver. Roberto nos atendió de maravilla
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Golfiño! Te agradecemos el tiempo tomado en valorarnos. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore su valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es De parte de Roberto y de todo el equipo muchas gracias!
Abel Graña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Abel! Te agradecemos la valoración y las 5 estrellas. Tu opinión es muy importante para nosotros. Quedamos a tu disposición. Un saludo y buena semana.
ramon lobato
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Ramon! Te agradecemos el tiempo tomado en valorarnos. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore su valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Muchas gracias!
Adri Lope
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Loly Loly! Te agradecemos la valoración y las 5 estrellas. Tu opinión es muy importante para nosotros. Quedamos a tu disposición. Un saludo y buen fin de semana.
Camboñana Sl
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Camboñana SI! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo.
espy v
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola espy v! Te agradecemos la valoración y las 5 estrellas! Aunque sabemos que siempre podemos mejorar. Tu opinión es muy importante para nosotros. Estamos a tu disposición. Un saludo.
César Lloréns
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola César! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Esteban Vazquez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Moi descontento do servido de mantemento deste concesionario e ao trato ao cliente, non volverei a levar o coche alí. Escaqueanse de facer o cambio do aceite do DSG cando corresponde a tempo e non kilometraxe cando se ten contratado o mantemento.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Esteban! Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos. Lamentamos que esa haya sido tu percepción sobre nuestro trato. Por favor, podrías indicarnos algún dato con el que podamos ponernos en contacto contigo? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante. Muchas gracias!
Ana Fernandez Iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal súper agradable, muy amplio, y puedes mirar los coches sin inconveniente y probar los asientos, me gustó
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Ana! Te agradecemos el tiempo empleado en hacer una valoración de nuestra atención, además de las 5 estrellas! Tu opinión es muy importante para nosotros. Estamos a tu disposición. Un saludo.
angela casas fontan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Ángela! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Jose Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Jose! Gracias por el tiempo dedicado a valorar nuestro trato y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Estamos a tu disposición. Saludos
Manuel Gago Guillán
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y con un trato muy agradable.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Manuel! Te agradecemos el tiempo tomado en valorarnos. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore su valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Muchas gracias!
fernando paraoficina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte del vendedor Rubén Blanco quién resolvió la logística de manera ágil y con gran disposición de facilitar el proceso de compra. Gracias de parte de Juan Luis. S
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Juan Luis! Te agradecemos el tiempo empleado en hacer una valoración de nuestra atención, en especial la profesionalidad de nuestro asesor Rubén Blanco. Además de las 5 estrellas! Aunque sabemos que siempre podemos mejorar. Tu opinión es muy importante para nosotros. Estamos a tu disposición. Un saludo.
marisa moreda leirado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Marisa! Hemos intentado contactar contigo telefónicamente. Nos gustaría saber tu opinión sobre la atención recibida por parte de Yáñez, después de la visita, sin cita previa, a nuestras instalaciones, con motivo de una avería. Por favor, podrías indicarnos el motivo por el cual nos has puesto al equipo Yáñez esta valoración? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Muchas gracias!
Manuel Viaño Garcia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Manuel! Tal como acabamos de hablar por teléfono, en Yáñez estamos a tu disposición. Agradecemos tu valoración positiva de nuestro trabajo y de nuestro equipo, en especial el gran trato por parte de nuestro asesor de servicio, Antonio Rial. Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante. Muchas gracias!
Natalia Fernández Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables y atentos
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Natalia! Gracias por valorar nuestra atención y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Victor I.
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El concesionario VW con el peor trato al cliente.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Victor! Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos. Lamentamos que esa haya sido tu percepción. Por favor, podrías indicarnos algún dato con el que podamos ponernos en contacto contigo y darnos alguna sugerencia que mejore su valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante. Muchas gracias!
María Paz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola María! Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore su valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Muchas gracias!
Javier Calle
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento con la gestión. 1º no le hicieron un cambio de aceite de caja de cambios en garantía al coche, me he tenido que enterar una vez vendido. 2º me han cancelado una cita que cogimos por la web después de estar esperando que nos atendieran por teléfono 3/4 de hora, tras la repetición incansable de la locución en la que indicaban que cogiéramos la cita web, así lo hicimos, a las 4 horas de cerrar la cita y ya habiendo pedido el día libre para poder llevar el coche al taller, nos llaman desde Yáñez para decirnos que hasta dentro de 2 semanas no nos pueden coger el coche, que se cancela la cita cogida por la web. Es una vergüenza el descontrol que tienen con la gestión de citas y reparaciones a hacer en los coches que están en garantía. Muy descontento.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Javier! Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos. Tal como hablamos por teléfono, vuestra experiencia es fundamental para nosotros, y gracias a vuestros comentarios podemos detectar si algo se puede mejorar, como ha sido el caso del ajuste del nuevo módulo de cita previa de nuestra web. De nuevo muchas gracias, y hasta la próxima visita a nuestro taller para la puesta a punto de tu Volkswagen. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
parsero minero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular tanto al coche como al cliente. Así da gusto ir a una casa oficial.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola parsero! Gracias por valorar nuestro trato al coche y al cliente, además de por las 5 Estrellas! Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. En Yáñez estamos a tu disposición. Un saludo y buena fin de semana!
Fernando Rodríguez Midon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Fernando! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo y Feliz día de San Juan!
emilio landin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grupo VW
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Emilio! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas de nuestros concesionarios VW. Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo!
Ruth Eireos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola William! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos
Mario
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
benjamin Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Benjamin! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo!
José Luis Gonzalez Aboy
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fueron mui buenos personal y profesional mente, pero últimamente dejan mucho que desear
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola José Luis! Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos. Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante para nosotros. Lamentamos que en esta ocasión no te hayas sentido correctamente atendido. A parte de la calidad en nuestro trabajo la atención al cliente es fundamental para nosotros. Esperamos poder mejorar esa percepción en tu próxima visita. Te esperamos, como siempre, en nuestras instalaciones. Muchas gracias!
william sime rojas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola William! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas. Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Guillermo Duro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Guillermo! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo y muy buena semana!
Mary Güerere
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Mary! Gracias por valorar nuestra atención y por las 5 Estrellas. Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo y buena semana!
t Cirro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato... Especializados y diligentes
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola t covas! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas!!! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. De parte de todo el equipo de Yáñez, especialmente de Pepe y Antonio, muchas gracias! Quedamos a tu disposición. Saludos.
M. Dolores Lorenzo Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola M. Dolores! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas***** Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Saludos.
Milagros Vazquez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Milagros! Te agradecemos el tiempo tomado en hacer una valoración de nuestra atención y nuestros servicios. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore su valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Muchas gracias!
Miguel Vazquez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Miguel! Gracias por dedicarnos tu tiempo. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore tu valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Muchas gracias!
Lola Ces
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio oficial; buen trato
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Lola! Te agradecemos el tiempo tomado en hacer una valoración de nuestra atención y nuestros servicios. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore su valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Muchas gracias!
Marta Barcelos
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Ann! Te agradecemos el tiempo tomado en hacer una valoración de nuestra atención y nuestros servicios. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore su valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Muchas gracias!
Carlos Picallo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Variedad y buena atención
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Carlos! Te agradecemos el tiempo tomado en hacer una valoración de nuestra atención y nuestros servicios. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore su valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Muchas gracias!
Migui Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Migui! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas!!! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Estamos a tu disposición. Saludos.
Silvia Miranda
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Silvia! Te agradecemos el tiempo tomado en hacer una valoración de nuestra atención y nuestros servicios. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore su valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Muchas gracias!
jesusalberto47
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Jesús Alberto! Te agradecemos que nos hayas valorado y que nos hayas puesto las 5 Estrellas. Estamos a tu disposición. Saludos.
Antonio Betancor Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y muy buen trato
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Antonio! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas!!! Tu opinión nos importa mucho y siempre nos ayuda a mejorar. Estamos a tu disposición. Saludos.
Iván Barreiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, trato de 10.
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Iván! Te agradecemos el tiempo empleado en hacer una valoración y el 10 ;) Lo cierto es que contamos con un equipo atento y profesional. Aunque sabemos que siempre podemos mejorar. Tu opinión es muy importante para nosotros. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Antonio Souto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Antonio! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Jose Antonio García Lema
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy atentos
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Jose Antonio! Te agradecemos el tiempo tomado en hacer una valoración de nuestra atención. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore su valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Muchas gracias!
Alejandro Calvelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Alejandro! Te agradecemos que nos hayas valorado y que nos hayas puesto 5 Estrellas. Quedamos a tu disposición. Saludos.
Sindo Villar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Sindo! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Vanesa Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, especial agradecimiento a Roberto por como nos ha tratado. Muchas gracias!
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Vanesa! Te agradecemos que nos hayas valorado y que nos hayas puesto 5 Estrellas. Nuestro asesor Roberto y todo el quipo de Yáñez te deseamos que disfrutes de tu Volkswagen siempre como el primer día. Muchas gracias!
Víctor Lestón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Víctor! Te agradecemos que nos hayas valorado y que nos hayas puesto 5 Estrellas. Quedamos a tu disposición. Saludos.
A D
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento durante todo el proceso de compra, me atendió Antonio, 100% recomendable
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola A D! Agradecemos mucho tu valoración y las 5 Estrellas! Lo cierto es que contamos con un equipo muy atento y profesional, como nuestro asesor Antonio. Aunque sabemos que siempre podemos mejorar, tu opinión es muy importante. Deseamos que disfrutes de tu Volkswagen. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
D M B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Volkswagen, con un buen trato y buena atención al cliente
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Diego! Te agradecemos el tiempo empleado en hacer una valoración de nuestra atención, y la nota que nos has puesto! Lo cierto es que contamos con un gran equipo, muy atento y profesional. Aunque sabemos que siempre podemos mejorar. Tu opinión es muy importante para nosotros. Estamos a tu disposición. Un saludo.
vicente rial
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Vicente! Te agradecemos el tiempo tomado en hacer una valoración de nuestra atención y nuestros servicios. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore su valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Muchas gracias!
Pablo Pérez Costas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Pablo! Te agradecemos el tiempo empleado en valorarnos y que nos hayas puesto 5 Estrellas! Desde Yáñez te deseamos que disfrutes de tu coche siempre como el primer día. Muchas gracias!
Javi 16
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato a los empleados y a la gente que va alli es PESIMO....
Javier Carrasco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La buena empresa o empresario es la de que gana dinero de una forma honrada y licita pero no a cualquier precio poniendo poniendo en el paro a personas que además de hacer su trabajo inmejorable, son buenas personas, de confianza por su largo recorrido en el sector y un largo etc. de una forma fría, sin argumentos ni motivos. No os merecéis ni una sola de las estrellas, tan solo os merecéis que quien este leyendo esta reseña no os compre nada, no os ayude a seguir manteniendo este tipo de empresarios que sus trabajadores simplemente son un numero mas. Asco es lo único que siento por vosotros y espero que el karma actúe con vosotros.
Ariel Santos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Jorge Ríos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
David Arango Morales
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay veces en los que tenemos que valorar más el trato a tus trabajadores y apreciar lo que tienes antes de perderlo,habéis echado a una gran persona a la calle y un profesional de su trabajo ,tendría que daros vergüenza ,por la cara dura que tenéis ! Saludos TT viva Audi ! —
Jesus Basilio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Montse Torres Nogueira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Montse! Gracias por valorarnos y por las 5 Estrellas! Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Tamara Nuñez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Tamara Núñez! Hemos intentado contactar contigo, pero no te encontramos en nuestra base de clientes. Por favor podrías ponerte en contacto con el departamento de satisfacción al cliente a través de atencionalcliente@yanez.es o si nos indicas tu número te llamaremos personalmente. Tu opinión nos importa. Gracias!
SEOANE POSE -
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y buen servicio
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Seoane Pose! Te agradecemos el tiempo tomado en hacer una valoración de nuestra atención y nuestros servicios. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore su valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Muchas gracias!
loli oliveira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy atentos. Soluciones al momento
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Loli! Te agradecemos el tiempo empleado en hacer una valoración de nuestra atención, y la nota que nos has puesto! Lo cierto es que contamos con un gran equipo, atento y resolutivo. Aunque sabemos que siempre podemos mejorar. Tu opinión nos importa y en la próxima visita aspiramos a las 6Estrellas;) Estamos a tu disposición. Un saludo.
Pablo Romero gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Pablo! Desde Yáñez te agradecemos el tiempo que has tomado en valorarnos y las 5 Estrellas. Trabajaremos intensamente para mantener tu valoración sobre nosotros. Muchas gracias y un saludo.
Angie Montaño Beltrán
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Angie! Agradecemos mucho tu valoración. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore su valoración sobre nosotros? Nuestro objetivo es dar un servicio 5 Estrellas y tu opinión es muy importante para nosotros. Podría ser por este medio o escribiéndonos a atencionalcliente@yanez.es Gracias de nuevo, Un saludo!
Giovanni Andrade Pacheco
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Giovanni! Agradecemos tu valoración. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore tu percepción sobre nosotros? Podrías escribirnos a través de atencionalcliente@yanez.es o si nos indicas tu número te llamaremos personalmente.Tu opinión nos importa. Un saludo!
GUILLERMO DURO GOMEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
María Taboada
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola María! Agradecemos tu valoración. Por favor, podrías indicarnos alguna sugerencia que mejore tu percepción sobre nosotros? Podrías escribirnos a través de atencionalcliente@yanez.es o si nos indicas tu número te llamaremos personalmente. Gracias y un saludo!
suso cobas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Suso! Te agradecemos que nos hayas valorado y que nos hayas puesto la mejor nota. Trabajaremos por mantener tu valoración 5 Estrellas. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Patxi Navarro Unanue
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Patxi! Agradecemos mucho el tiempo que has tomado en valorarnos y que nos hayas puesto 5 Estrellas. De parte de todo el equipo muchas gracias! Saludos.
RdR b
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial en venta de coches muy poco profesional. No nos permitió ni ver el coche por dentro...
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola RdR b, lamentamos escuchar tu experiencia. Por favor, ¿podrías indicarnos los siguientes datos a atencionalcliente@yanez.es para que desde el departamento de atención al cliente podamos contactar contigo? -Nombre y apellidos -Teléfono En cualquier caso te invitamos a pasarte por nuestras instalaciones, estaremos encantados de atenderte. Un saludo.
Sergio Baleirón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Yáñez Santiago de Compostela - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Sergio! Te agradecemos que nos hayas valorado y que nos hayas puesto 5 Estrellas. Desde Yáñez te deseamos que disfrutes de tu Volkswagen siempre como el primer día. Muchas gracias! Saludos.
Amaya
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy amable pero la avería no pudieron solucionarla
Alejandro Ouro Canedo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos Cadavid
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Yago González alvarez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
XOSÉ LOIS R.V.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bo sitio, xente moi afable . Bo sitio para mercar un auto. Recomendoo
Maria Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Noe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Alvarez Nieto
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
... y....
o retiro Arzua
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Cancela
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Alfredo Veloso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, y precios normales
jose carlos rodriguez maxi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario de Volkswagen
Oscar Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de atención al cliente bueno y rápido: cumplieron con los plazos dados. Instalaciones limpias y amplias con espacios diferenciados para vehículos comerciales.
juan mesejo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Lucia Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel D
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fecha 24/07/2020 hora 17:00 durante poco mas de 20 minutos paseando por el local y haciendo notar que buscaba ayuda, nadie se a dignado a preguntarme nada y eso que entre y salí 2 veces, pero ni así ¿sera porque no necesitan vender? a saber.....
Raquel Vivas Hernandez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Ahora no gusta,personal 0 por las tardes y reclamaciones muy lentas
Ely Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Celestino Quintans
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
morin josiño
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio vazquez enjamio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
E S
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rita V
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Frank Alvarez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Muchísimo personal y solo un vendedor... se ve que se la venta no viven. El tiempo de espera se acerca a los 50 minutos en caso de tener que esperar. Eso sí, son muy amables.
Raquel Rodrigues
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Senén Campos Maceiras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucho follón en estos tiempos. A ver si se normaliza todo pronto. Saludos.
Santiago Costas Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esteban MG
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Simó
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
XOSE ARIAS LOVELLE
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Oscar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Oscar Dopazo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres un vw es tú concesionario
cecilia barros
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Marco Gándara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manu Abet
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Oscar Permuy Brage
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandro Mayo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tono Vazquez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Miquel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Uxio Lorenzo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Cristina Cabo Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
María González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor trato para mi Golf, con 400.000km, 16 años y como nuevo! Un equipo profesional, transparente y cercano, preocupado por los detalles y por el cliente.
Jesús Esturao
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Samuel Peon
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Santiago Amigo Rabuñal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Gil
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Roberto Cid González
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Suso Iglesias
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
V S D
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Jorge Muñiz Rey
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Fuimos probar un Tiguan 2.0 nada más salir fuimos echar gasoil y la tapa de combustible ya no abría, después hacia ruido en el eje trasero se lo dijimos y nos puso la radio para no escucharlo.
Jaime Valladares
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran trato y amabilidad
Maleles López
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Barcala
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Fernadez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JL SAM
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales a la hora de elegir un coche, no te abruman con el marketing, solícitos a la hora de contestar preguntas...y van al grano
Adrian Facal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose a. cortegoso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ana quinteiro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. He ido a pedir presupuesto para montar gancho en mi Tiguan y es un buen precio.
chus maseda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José manuel Dominguez Turnes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Fernandez Calvo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro R. F.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alex
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ramiro lopez rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Dani F.V
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Olalla Rey Puente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Berta Figueira Dopazo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días ahora yáñez dispone de alquiler de vehículos, decidí alquilar 1 vehículo para mis vacaciones.Me atendió María una chica muy atenta y agradable.
miguel f.r.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilé una 8 plazas para ir de vacaciones unos días. Me dieron una caravelle automática.La chica muy atenta, todo muy bien.
Lara
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Te venden/cobran una equipación que luego no te ponen.....y cuando pides cuentas por ello todo son excusas...dan largas y largas.....no volvería a comprar un coche con ellos
Jacobo Gradaille
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariano Gándara Rodríguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Out World y
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui dos veces y en la dos hubo corrección, explicaciones precisas y puntualidad. Me doy por muy satisfecho. Me antendió Miguel la primera vez y Antonio la segunda.
Luis Vázquez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
alonso lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
felix alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Golf nuevo y limpio
Marcos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Calo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
chamako69 rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Montes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MARY Rguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fousellas Bustelo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Pérez Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, eficacia y seriedad
Puri Cortegoso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Enma Crespo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ivan lameiro otero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tania
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jey Bascoy Silva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose fernandez barbazan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Wick John
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Aunque nos decamtamos por otro concesionario, el trato fue insuperable
Maria Vázquez González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Presedo García
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal
Maria Martinez Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya no me imagino otro lugar donde comprar un coche!! Desde la primera llamada que hicimos(nos atendió Álvaro en todo momento)para pedir información hasta el día que nos llevamos el coche no pudieron ser más amables, dispuestos a todo y en todo, te ofrecen todas las opciones posibles con toda claridad.....encantados quedamos. Enhorabuena al gran equipo que forman!
Javier Vilela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente cos clientes
Felix LH
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Álvaro
Jf MS
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Franco Seijas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
nino. Negreira Gerpe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Arias Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Delia Diaz
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Luis G. Rigaut
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Loly AL
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
DARIO FONTAO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Boa atención.moi colaboradores
pablo angueira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rapido y atencion seria y agradable
Javier Corral Ares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención servicio industriales
Breo V
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Maria Amoros Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
manuel dominguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos impresentables ,tuve un problema con la ventanilla del coche a falta de 4 días para acabar la garantía,se negaron a hacer el parte alegando que no tenían sitio..me lo hacían 5 días después cuando ya había terminado y no se hacían responsables,la avería la tuve estando en garantía!! Cuidado con esta gente ,primer y último coche que os compro!!
Adela Canto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables servicio reparación
Jose Regueira Mos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Shane Styles
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Anxo Iglesias
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
pedro 1950
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Guillermo Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio
Pache
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramon Campos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Sueiro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Pardo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Abel Alves
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Moibem
Magdalena Montero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
gonzalo maceira losada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
silvia corral naveira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Antonio José Soriano Villalba
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Joaquin Barreiro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Mª Otero Couselo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manu Cobi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy prpfesional por el Comercial Rubén
Ana Novoa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Pena Louzao
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Héctor Artola Palomo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
J F
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Lentos, sin coche de sustitución...
Juan Iglesias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Fontenla Mtnez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Lino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Lorenzo Diaz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcto
Santiago Millan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
MC CV
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve más de una hora llamando por teléfono sin poder conseguir hablar con nadie. Eso sí, escuché publicidad a tope que lo único que consiguió fue enfadarme. Con la gente del concesionario no tengo quejas, pero quisiera que alguien contestase al teléfono en horario laboral. Estoy bastante decepcionada con eso.
Jose Manuel Bendana
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Carbella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
B.G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada
Emanuel Lamas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato exquisito
josé ramón lorenzo vidal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Alfonsin
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel José Sánchez Quintela
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Mena Vazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales muy amables y me an tratado muy bien
david alfonso castro sacristan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Miguel Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Javier Nieto bargo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Pardal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
yolanda suárez dopazo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atencion
Kike Vilar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
F C
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
lucia rivera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Garza Nañez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre.. excelente!
Club Futbol
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Manuel Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Pena louzao
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y amabilidad
Xesús Cociña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un bo concesionario da Volkswagen
Marian Otero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
angel caamaño
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fue bueno pero perdió toda la calidad y trato con el cliente
Salvadorjose Carreira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MIGUEL MARTINO MARTINO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jaime Carbia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ricardo Pardo Andrade
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Lois Fompedriña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio Wolswagen
Marta Marcos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cruz Castelo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención del personal
juan carlos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Santi Feal Levin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Serafin Cernadas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Gonzalez Pose
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Rudy Florentino Cand.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen consepcionario y muy buenas ofertas para compra un vehiculo.
Kokunis Alberto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JAVIER MARTINEZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
dimarco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y cercano tanto en venta como en postventa
Manuel Outeiro Ardions
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jesus Cortegoso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento Roberto. Muy buena atención.
sascha meyer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento.
jose antonio paredes varela
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Troche
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Alex Danis
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Dan un servicio moi profesional
Isabel Esperon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
7VIDAS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angela Paz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
fazenda Pazos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon dia. Fui muito bem atendido, especialmente por a vendedora.
Sonia Tato Cereijo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel falcon villalba
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Karam Dala
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Xabi Conde
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
A raiz del famoso escandalo de las emisiones de wolsvagen he sido presionado hasta por la propia DGT para hacer lo que ellos llaman la campaña de gases. Desde ese momento mi coche ha fallado. Entiendo que es culpa del concesionario puesto que han sido engañados tambien, pero las soluciones que me aportaron e incluso la actitud que percibido por parte de este concesionario non son buenas. Prueba de ello es que he tenido que pagar una factura de algo que no habia aprobado y que no saben ni si es la solución de mi problema.
Jose Villaverde Varela
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Lostre Crespo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto tuñez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pa comprar los mejores xente amable e competente ahora para una revisión problemas con el coche en garantía lo peor de lo peor pasan de ti mejor llevar a otro taller oficial
Arturo Sanmiguel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gusta el trato de este concesionario,tienen unos aires de superioridad,de profesionales un 0.no recomiendo este sitio ni a mi peor enemigo
Marta Lampón G
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
A la hora de entregar el coche, nuevo de fábrica, vimos que la defensa estaba rascada por varios sitios por la mala manipulación con la grúa a la hora de transportarlo. Dijeron que se hacían cargo para cambiar la pieza por otra nueva, ya que el coche venía de fábrica sin estrenar, nosotros no compramos un coche rascado. A la hora de llevar el coche a hacer la reparación, recibimos un trato pésimo. La defensa que iba a ser cambiada, ya no, ahora se pintaría, y lo peor, le pedimos si por favor nos podían acercar al centro puesto que no teníamos medio en el que ir y dijeron que no, que sí queríamos nos llamaban a un taxi. No hay nada más que decir, un concesionario que deja mucho que desear.
Luis Ortega Velasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Redondo Montero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, seridd y profesionales
josenovegil castro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Barral
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Manel Ponce
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jufer fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fran
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena servido y muy buena atención
Rogelio Garcia Ferreiro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Fernando Cambeiro Pais
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo, atención en la entrada, con prisas y sin opción a configurar el coche que deseas porque solo te hablan de los que ofertan en el concesionario. No se lo recomiendo a nadie. Muchas ventas tienen que realizar para semejante trato, se escapa a mi razón 🤔🤔. Conste que va una estrella porque no me deja publicar sin ninguna que si no .......
Alex
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una marca muy buena buena atención y clasificación recomendable
alex
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Cepeda Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel C C
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
CLINICA DENTAL MARES
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion.
Divina Domínguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
elias benigno gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gloria Pan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Piñeiro Blanco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
ivan baf
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
pepo freire
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento
Jesus .G
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien y sin duda , mejor que en otras concesiones VW. Trabajo bien hecho , precio correcto, coche de sustitución... . Hay una persona muy válida y atenta que es el Sr. Rial Calvelo, Antonio . Lo que he necesitado, él lo ha gestionado de manera profesional y eficaz. Realmente trababajores así , hacen que siempre se tenga en cuenta volver a tener un coche de la marca en un futuro.
margarita dominguez rey
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maricarmen Rodriguez Otero
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria Josefa Perez Blanco
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no eres cliente asiduo esperas dias
VEDOIRA Producións culturais e servizos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Patrick Malac
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Après une panne d alternateur l équipe du garage et en particulier monika on été d une gentillesse exemplaire. Ils ont tout fait pour assurer une répartition rapide ce que nous avons apprécié car nous devions reprendre le travail en France. De très bons professionnels a tout point de vue. Encore merci
Moteros Cerveceros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atencion ejemplar asi como una correcta explicacion de la factura.
Xan RR
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari. Rojo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jfinstalaciones Jfjc
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Guillermo Santos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Manuel Docampo Sanchez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Carmen muruais conde
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
THOR
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito,
antonio pita bogo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Patri Mañá
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Pena Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
javier rst.monterrey
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde la primera visita y hasta que nos dieron el coche la Atención de Ruben a sido EXCELENTE. Muchas Gracias.
Inma Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
yo mismo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atencion si buscas un volkswagen
Mirko Macchi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mari Mena Santiago
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
xavi escarís
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Julian Gonzalez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Roberto Pena
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato penoso de los recepcionistas
Inés Martínez (Ecoland)
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Lucas Celedonio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Flores
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta vehículos Volkswagen. Taller y recambios
Maria P. Vazquez Fernandez Gesto Ayesta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Martinez Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y servicios.
Evai (Weyt)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Víctor Villar Iglesias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Menayo Campos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Eva González Lestón
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos el coche a arreglar tras un accidente. Tras la reparación, en el momento que lo recogimos, detectamos que las puertas del coche ahora no se cierran con la llave y el piloto del salpicadero que indica que las puertas están abiertas está encendido en todo momento, pese a tener las puertas cerradas. Se lo comentamos y nos dicen que ya estaba de antes o que fue a causa del accidente, cuando lo primero no es cierto y si en caso de ser por el accidente deberían haberlo reparado, ya que para eso lo llevamos al taller en un principio.
José Manuel Bermúdez Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion y asesoramiento profesional
Santi Davila Castro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al público.
Benja Moreira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Dario
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Bolaño Fisteus
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bernardo Rey García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Precios mucho más bajos que otros concesionarios. Muy atentos.
norman sanchez losada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Emma B
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Martin Martínez Suarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio París Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan F. Cueva Bañuelos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
resolucion rapida y satisfactoria
Lianet Lobaina perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel S.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria Isabel Veliz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
H Tirana
Fran Crego
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Yago Loureda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia Lema
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
manuel ovies
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Laura c
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui con mis padres a mirar un coche. El trato del asesor fue pésimo... por alguna razón no le interesaba vender un coche... abrí coches en la exposición por mi cuenta, pedí 4 veces que me imprimiera un presupuesto... Ahora estoy mirando en otros concesionarios porque ni el precio ni el trato fue bueno en Yáñez
Ruano Bartolome
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápido
Angeles Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Garcia Diez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen a
Hadriam P
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cheguei o concesionario e me vou o mostrador da entrada , explícolle que ando na busca dunha furgoneta vw, e me pon cara de sorpresa como si estíbese pedindo 100gramos de xamón, lle explico que quero ver o que teñen novo e se teñen algo de ocasión do que busco pois lle botarei un ollo tamén. Me indica que vaia a zona de ventas dos coches novos e que se quero ir ver os coches de ocasión que baixe a planta baixa e alí están. Na zona de ventas non teñen a ninguén que me atenda que responda as miñas dudas ou que me ensinen os coches a fondo. Bueno .... baixo a zona de vehículos de ocasión 2 comerciales sentados nunha mesa do fondo charlando entre eles, que nin contestan cando das as boas tardes, Dou unha volta por alí non vexo nada de ocasión que me guste, volvo a zona de vendas e o mesmo ambiente. Ninguén para atender, ninguén para dicirche desculpa vimos agora , espera 10 min , nada, de nada. Non o recomendo , casi mellor mirar por internet que ir perder alí o tempo . E cos comentarios que vexo do servizo postvenda . Non creo que finalmente compre neste concesionario nada, buscarei outro.
Paula Castroneo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Comercial muy atento, me explico muy bien todos los pros y contras segun mis necesidades.
JMGP
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Servicio y atención muy lento
MrJomagoca
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen Concesionario
JOSE NUÑEZ CORRALES
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Alguna comercial muy desagradable
Belen Villamayor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lydia Agrelo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna. Hace 1 año que compre el coche en este establecimiento un trato excepcional a la hora de la venta. Hace 4 meses tuve un golpe, me lo peritaron y me dijeron que en cuanto tuvieran un coche de cortesía me llamarían para poder repararlo, (uno de los golpes era en el piloto trasero, dado que en Galicia el invierno es pasado por aguas era el problema que mas prisa me corria dado que no podia entrarle agua al piloto). Pasaron 2 meses y nadie llamaba. Llamé yo y me dijeron que eran fechas de fiesta y que mucha gente había cogido vacaciones pero que no se habían olvidado de mi, bueno eso por una parte lo entendi. Hace 20 días me llamaron pidiendome disculpas por no haberme llamado antes, que perdieran los papeles de mi golpe y que lo lamentaban mucho.. Lo dejé pasar... Pero el colmo fue cuando ayer voy a un taller familiar a cambiar las ruedas y me encuentro que la llave para quitar el antirrobo no estaba. Llamo a Yañez, nadie cogia el telefono. Llamo al numero que me habian llamado para llevar el coche a reparar y me pasan con recambios. Después de haberle dicho que la pieza del antirrobo no estaba me dicen que la única solución es que me compre un antirrobo nuevo que vale 62€. Llena de rabia me acerqué al concesionario que yo tenia como confianza a pesar de que está a 30 km de mi casa teniendo uno más cerca. Me enseñan las bolsas de los kits de otros coches diciendome el lugar donde debería ir la pieza. Total que nos vinieron diciendo que nuestro coche no debia de tener antirrobo si no traia la pieza. Miraron y si, efectivamente tenia antirrobo pero no la pieza para poder quitarlo. Les dije si por favor me podian quitar ellos el antirrobo que el cambio de ruedas era urgente, me dijeron que ya no habia mecánicos en el taller que si queria me lo quitaba él (un asesor) pero que me iva a tener que cobrar 30€ por quitarme 4 tornillos. Les dije que no, que menos que tener un detalle con nosotros ya que a la hora de vendernos un coche de 30.000€ no nos regalaran ni una alfombra y ahora pretendieran cobrarnos 30€ por quitar 4 tornillos. Total me fui de allí haciendo 60km (ida y vuelta) sin ninguna solución. Esta mañana me acerque a la VW cerca de mi casa, Autos Patiño, los cuales (a pesar de no haberles comprado el coche alli) me dijeron que nos quitaban los 4 tornillos antirrobo y nos ponian unos normales para poder por lo menos cambiar las ruedas del coche. A fin de cuentas tendré que comprarme un atirrobo nuevo, pero lo que está claro es que no lo compraré en Yañez. Han perdido un cliente y no se los recomendaré a absolutamente nadie. Gracias por nada Yañez.
Ventas Flotas LCV Yáñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eusebio Z
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Aguilar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Codesido
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida e individualizada
antonio gonzalez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
amancio vidal pereiro
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia fue favorable
Ricardo Ramon Fernandez Gesto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi_er_ga
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Agustín García-Montón Pulido
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención es buena aunque no comparto que no te dejen ver puntualmente la reparación de tu coche.
J. Rey C.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Seevicio atenciòn telefònico pèsimo
Fernando Seoane Pose
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien gestionado buena atención y empatía
Yago Rodriguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
José Virgilio García Trabazo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Suárez Otero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Lorenzo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buenas instalaciones
HNZ L
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
David Fer
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de post venta pésimo. Maleducados, lentos y cero profesionales. Increíble que este concesionario funcione.
Romina PL
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio fantástico
S “SPG”
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Berta Rico Fornos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario. Trato impecable.
Javy Amboage
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN SOUTO MARTIN
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Manola Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
alonso garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y gran servicio
Javi Garcia-avrillon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Gálvez López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Paula Vazquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Paradela Muiño
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Miras
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
carmen cunqueiro
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy profesionales, amables y diligentes en el proceso de venta. Pero los primeros síntomas de baja calidad empiezan una vez efectuada la misma. Absolutamente decepcionada con el comportamiento del concesionario en el proceso de entrega y el engaño del que fui objeto en la valoración del coche que entregúe como parte del pago del coche nuevo. Estafa tipificada en el código penal. Frustración e indefensión. No le recomiendo a nadie que, aunque quieran un Volkswagen como era mi caso, lo compren en Yañez S.L. Santiago de Compostela.
Albert Cumellas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de Santiago de Compostela!
Rubén Rodríguez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Yova Turnes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Volkswagen de referencia en la zona, con un amplio espacio de exposición y unos vendedores muy agradables. Lástima el mal acceso que tiene, especialmente para salir, ya que pasa muchísimo tráfico por la zona.
Ricardo Cercido Calvo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala
Lila Mosquera Pérez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan P García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosendo García
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
marcelo cesar vazquez parcero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Diego Perez Eijo
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
la verdad para el gran taller que asemeja ser , personalmente me ofrecieron un servicio algo lento. Aunque hay que reconocer que disponen de unas instalaciones muy chulas
Santi
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Noelia García
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
David Cutrín
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
joe romero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de TALLER pésimo.Malos profesionales exceptuando dos o tres personas de chapa y mecánica.Atención mala asi como profesionalidad.Dejé constancia en vw España y la dejaré en vw Alemania.Servicios oficiales como este desprestigian la marca.
VICTOR NUÑEZ (VNG)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a ver un coche nuevo y me he quedado encantado. Buen trato, solución de todas las dudas y no tienen prisa por despacharte...
Valen André
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
carlos garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Eva Noya Sanchez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Si tienes un problema en el coche no te dejan un coche de sustitucion tienes que solicitarlo y esperar .piezas demasiado caras y a la hora de venderte furgonetas hacen trampas legales para que pienses que te sale mas batata por lo menos en mi caso
Manu Dominguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
EXQUISITA ATENCION Y DISPOSICION (INMEJORABLE)
david garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena y profesional atencion
Pablo Manuel Garabal Vaquero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pau
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan José Henriques Goncalves
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
manuel gomez barreiro
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Lago
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Taxi valga
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Varela Lado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ni
Oscar López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones estupendas. Trato amable y servicio de clientes a domicilio.
paula ramos iglesias
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no me deja poner menos cinco, la atención es mala muy mala, yo tuve que llevar tres veces el coche sin dejarmelo bien reparado y cobraron del seguro cansada lo llevé a otro taller que me lo arreglaron a la primera me perdieron una pieza y me rompieron otra que no repusieron. Una ver
David Padin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Martínez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato del taller es malo de solemnidad. El precio es caro y no me inspira confianza.
Belen Mejuto Torreiro
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta su profesionalidad, y la atencion al cliente
Manuel Tazueco
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Oliva
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Alberto Gómez Sanjurjo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tamboura Films
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención!
Paco García Alonso
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de coches
Carlos Couto (Syko)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion y profesionalidad. Todo perfecto
Seila G
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención fue buena, pero no tenían lo que buscábamos.
Jose María
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Suso Taibo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Diego VB
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Un trato regular del personal, el arreglo a cargo del seguro no ha cumplido con las espectativas.
Eduardo Garcia
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario Volkswagen, los comerciales son un poco distantes en tienda. He ido varias veces y me ninguno se acerco a interesarse por mi visita. El taller funciona bien y son puntuales en las entregas, lo que se espera de un concesionario de marca.
Pablo
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
David Vigo Elustondo
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
El lugar está en obras. Poca exposición. Mejorará la puntuación al finalizar las obras supongo.
Javier Mouriño
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones de exposición, buen trato y agilidad del personal para preparar ofertas de vehiculos ajustadas alas necesidades del cliente.
Anibal Javier Romaris Freire
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Marcelo Dominguez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
He estado a punto de comprar un coche en 2 ocasiones y por el trato recibido y el "tono" de superioridad terminé comprando en Toyota la primera vez y en BMW la segunda.
Javier Guerrero
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Publicidad engañosa ..... dicen en la radio que nadie arregla mejor q ellos un volkswagen, lleve mi coche hace una semana porque no cerraba el cierre centralizado desde el lado del piloto, me dijeron que era del bombín ahí estaba el fallo y que quedaba completamente solucionado, me lo cambiaron 145€ a los dos días vuelve a fallar, lo vuelvo a llevar y ahora resulta que es todo el dispositivo de la cerradura 230€ más, no se responsabilizan del diagnostico erróneo fui por un fallo y no me lo solucionaron, me cobran un arreglo y sigo con el mismo problema, ¿esto es normal?. Completamente decepcionado.
Javi Suarez
hace 10 años - 3 (Experiencia positiva)
Atención del personal de diez pero los precios muy altos
Manuel alberto Roldán couceiro
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
ye_pequeno
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo Gómez Miñones
hace 10 años - 2 (Experiencia negativa)
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