Fiat Automoviles Y Recambios De La Grela (Fiateira Motor)

A scam. Refrain from buying here. Absolutely despicable. Not to mention the service, as if it were a favor. The lack of respect is at a professional level. Practice definitely makes perfect. I would give it 0 stars if I could!

Hace un año que he comprado mi Opel Corsa allí, excelente el trato de Sebas conmigo, se ha portado genial. Ya estoy pidiendo cita para pasar la revisión anual.

Decepción total con FIAT España, con este taller y sus responsables. Fiat reconoció que la avería de mi 500X con 40.000km y mantenimientos en taller oficial, era un defecto de fábrica, pero como la garantía había vencido 2 meses antes, no se hicieron cargo. Meses sin coche, docenas de mails, llamadas y solo nos encontramos con incompetencia y personas que se pasan el balón y no solucionan, finalmente pagamos más de 3.000 € por la reparación. El trato recibido en el taller ha sido nefasto, incompetente y sin interés alguno. Una de las peores experiencias como cliente. ⚠️ No recomiendo ni acercarse a Fiateira Motor. ‼️

Que un servicio oficial Opel no encuentre un fallo en un coche nuevo ya lo dice todo. Me explico, tengo un Opel comprado aquí en este concesionario y mi experiencia con el servicio postventa es la peor que he tenido. No son capaces a solucionar un simple problema de apertura de las ventanillas, llevé el coche 3 veces con el mismo problema y no me lo arreglan. El coche sigue en garantía. Aparte de eso les estoy pidiendo un histórico de mi vehículo desde hace semanas y no me lo dan. Y si os dicen que el ordenador no muestra fallos el coche no les creáis nada. Yo llevé el coche a hacer una diagnosis a un taller externo para comprobarlo y sí que muestra varios errores.

Compramos un coche hace unas semanas en Fiateira Motor, y hasta el momento muy contentas. Destacar la fantástica atención desde el primer momento por Rubén García Vallejo. Siempre muy atento, amable y profesional. 10/10. Muchas gracias!

Me atendió Ruben García Vallejo,excepcionalmente bien!!

Me compré un c3 nuevo y el vendedor Rubén Garcia-Vallejo un encanto, súper profesional y atento desde la venta hasta la entrega del coche . Recomendado 100%

Trato nefasto y desagradable de los profesionales y jefe de taller, desinterés total. Son unos irresponsables, llevamos sin coche desde hace 7 meses. IMPOTENCIA ABSOLUTA!!

Despues de 1 mes sigo esperando que me llamen del taller, ni pagando te atienden...

Antes se encontraba en esas instalaciones el taller de Citroën. La atención al público en ñrincipio buena.

Estoy muy contento con el vendedor Ángel, quien me vendió un coche particular y una furgoneta de renting para el trabajo. Fue muy eficiente y atento en todo momento. Por otro lado, el taller y el servicio de postventa son lamentables, el peor que he visto en mi vida. En mi coche particular me dieron cita a las 8:30, pero al llegar me atendieron de malas maneras y me dijeron que hasta las 9 no lo recogerían. Después, en el coche de renting solicité el cambio de neumáticos previamente por teléfono tras tener cita, se lo recordé al dejar el coche, y posteriormente por teléfono y al recogerlo no estaban cambiados. Según el personal que estaba en el mostrador del taller, un tal Ramón no lo solicitó a la empresa de renting ni lo metió en el sistema. Por este motivo, el coche estuvo 3 semanas inmovilizado. Muy mal servicio.

Me han atendido con mucha profesionalidad y eficiencia. Se trata de obtener el certificado de emisiones.

Compre en el 2013 un opel insignia alli y desde aquella ya es el 4 coche que compro alli y mantenimientos reparaciones y todo lo llevo alli El trato para mi es el mejor si es una urgencia siempre me hacen un hueco Gracias por el trato

La atención deja bastante que desear… Llevan años prestando más bien poca atención a este detalle y, con esa actitud, no se fidelizan clientes

Recientemente fui por fuga de aceite y combustible en inyectores. El coche entró fino a taller, y a la hora de salir salió fino fino. Parecía hasta nuevo. Yo no sé, pero el coche cada vez que sale del taller este, parece que le sienta bien estar alli. Limpio y brillante. Pase por varios talleres y este es uno de los mejores . Betula Car, seguir así, lo hacéis muy bien. Recomiendo este taller a cualquiera que quiera reparar el coche con gente de calidad. Ya qedan pocos así.

No me atendieron, me indicaron otro taller a 30 km.

Fui por un problema con mi coche comprado de segunda mano y me dieron cita para la mañana siguiente. Todos los empleados que me atendieron fueron muy amables y me repararon la avería en poco más de una hora. Muy recomendable

Terrible servizo! Coche que tivo problemas e sen asistencia

Merci aux mécaniciens pour leur professionnalisme dans le résolution d une panne électrique ( des touristes français)

Siempre que voy soy bien recibido y atendio por los chicos de recepción muy así que la recomiendo un 100 % en atencion y seguridad

Grandes profesionalea con atencíon al cliente 100%

Taller no recomendable en absoluto. Después de 3 meses a vueltas con la reparación del coche, sigue exactamente con el mismo fallo y yo con casi 2000€ menos. Cambiar piezas aleatoriamente no consigue un arreglo y la deficiencia en el trabajo se ve a las leguas por otros mecánicos. Una decepción

Acudí allí tres veces y las. Ultimas dos a resolver una avería y la atención fue buena y rápida.

Profesionalidad y trato agradable

Hace pocos dias estuve haciendo mantenimiento escelente como siempre me llevo mui bien con jose Ramón impecable comercial

Muy atentos

Concesionario excepcional. Atención personalizada y un servicio excelente, tanto antes como después de la compra del coche. Me han atendido muy bien y me han ofrecido mucha ayuda, todo el personal en general pero sobre todo Sebas, con quien desde el primer momento el trato ha sido excepcional. Sebas ha simplificado todos los trámites, resuelto todas mis dudas y ayudado en todo lo que he necesitado. Me ha tratado de maravilla, y me ha explicado con infinita paciencia las prestaciones del coche. No puedo más que destacar su profesionalidad, amabilidad y atención al cliente. Recomendaré este concesionario sin dudarlo. MUCHAS GRACIAS POR TODO!!

No se lo recomiendo a nadie no volvería...

Excelente servicio, como siempre , rapidez y profesionalidad. Hoy me atendiò Gustavo, pero da igual quien te atienda siempre es un trato excelente!!!

Estábamos de paso y nos solucionaron una avería que nos surgió, nos atendieron sin cita previa, nos hicieron un apaño para poder seguir el viaje y encima nos limpiaron el coche. Inmejorable servicio y trato del personal.

El coche a reparar era de mi hermano..yo solo acompañaba.. Trato excelente tanto Gustavo o ramón del taller. 👌rapidez...y solvencia.

Personal inmejorable. Atención excelente

Para ser parco en palabras porque considero que no hace falta tanta palabrería para opinar sobre algo, solamente diré cuatro cosas sobre este concesionario. “Rapidez, solvencia, educación y profesionalidad” Totalmente recomendable. Salu2

Unos cracks, estando de vacaciones tuve un problema con un fallo motor, justo al dia siguiente tenía que salir de donde estaba alojado y necesitaba una solucion antes de las 14 horas, lleve el coche a las 9 de la mañana y a las 11:30 me llamaron diciendo que ya estaba solucionado un problema del caudalimetro, despues de una solucion tan rapida en dos horas me hice 200 km a mi siguiente destino y sin problema. Muchas gracias por ser tan rapidos, efectivos y agradables, sobretodo Julio el de recepción que fue un hombre super educado y cumplidor diciendo que a lo largo de la mañana lo tendrian y en dos horas estaba solucinado.

Llevé mi coche en Garantia porque al encender el coche se quedaba pillado el reproductor como no encontraban el problema me dijeron que mandaban un correo a Opel y que me llamarian para darme una solución de esto ya hace 1 mes y sin respuesta al final el problema está arreglado con una simple actualización de la pantalla! Por mi parte un 0

Profesionales 100% y atención al cliente inmejorable.

Rapidez y eficacia

Tengo un Citroën nuevo y prefería hacer el mantenimiento en la propia marca. Primero llamé para informarme, muy buena atención y amabilidad. En todo momento resolvieron mis dudas y me pusieron cita. Realicé cambio de aceite, filtro de aceite y filtro de polen. Te ofrecen un descuento tanto por la mano de obra como por los materiales. Muy buena atención, amabilidad y rapidez. Sin duda un sitio muy recomendable.

Atención impecable.

Desinterés. Falta de formalidad. Llevo esperando desde FEBRERO cita en el taller para reparar un problema de mi coche que está en garantía. En abril les llamé y la persona que me respondió "no sabía del tema"!!!, que me llamarían. Estamos en junio. Y el coche fallando....

El trato en taller y la profesionalidad ha sido de 10. Los conocí por casualidad (taller asociado a mi compañía de seguros) y hoy serían mi primera opción en Santiago.

Trato excelente, tanto del vendedor Ramón, como el otro Ramón en la recepción de taller, buen trabajo y muy recomendable! ¡Gracias!

Excelente trato a los clientes ,la vendedora excelente cuando pueda compro otro coche en este lugar,servicio post venta de calidad

Magnifica atención

He tenido que llevar mi vehículo opel en 2 ocasiones y en ambas me ha atendido RAMÓN, un GRAN PROFESIONAL, EJEMPLAR, que suerte contar con trabajadores como él que tengan tanta amabilidad y buen trato con el cliente. Da gusto que te atienda gente así.

gente amable, atenta y currante

Un concesionario serio y profesional. Ángel de ventas es un grande muy cercano y para lo que necesites al momento soluciona tus problemas

Buena atención. Satisfecha con la gestión.

Son muy atentos

Recomendable.

El trato es de 10 siempre!!!

Acudí para realizar la revisión del coche. Entregan por escrito los puntos y trabajos a realizar, y presupuesto de los mismos. Servicio rápido. Un buen detalle, el lavado y aspirado del vehículo. 👌

Las dos veces que he ido el trato ha sido esquisto y el resultado en el taller ha sido resolutivo.

Muy mala experiencia, por parte de la marca a la que representan (ante una avería de la cadena de distribución en mi opel corsa que aún estoy pagando, la segunda sustitución en cuatro años y medio, que ha supuesto un desembolso muy gravoso sin que asuman ninguna responsabilidad) y como taller ya que tardaron dos semanas para la reparación sin poder darte un coche de sustitución debido a la gran demanda (e informaban poco del proceso, tocaba llamarlos con frecuencia para preguntar). Opel me ha perdido como cliente. Opel nunca más.

Hoy sin cita previa me atendieron rapido

Excepcional atención personalizada. Profesionalidad y trato excelente. Buenas ofertas y apto para todos los bolsillos. Relación calidad/ precio de 10. Totalmente aconsejable. Comercial Ángel F.M: Gracias.

Estoy esperando que me actualicen el navegador, el coche está en garantía por lo que tengo derecho a ello gratuitamente, entre la pandemia y el cambio a Stellantis,no tenían el software en el concesionario de Santiago de Compostela, Julio muy atento siempre, me dió cita para instalarlo en los próximos días, espero que no haya ninguna complicación y salir del concesionario con el último software del navegador actualizado, por lo menos interés en solucionarlo tienen mucho, grandes profesionales.

Excelente. Un buen trato y un buen trabajo. Además el precio de la reparación que hice me pareció justo. Recomiendo.

Rápido y atentos

Ótimo atendimento, com boas ofertas de carros.

El gerente espectacular

Trabajadores de cabeza "gacha". Entras, miras, das vueltas a los coches, te marchas y no vuelves.

Ya he comprado dos opel con excelente resultado. Hago siempre mis revisiones con ellos ya que tienen un trato excelente y me da confianza el taller. Lo recomiendo sin duda!

Un servicio de atención al cliente enormemente penoso, sobre todo por parte de la señorita Patricia Cruz, la cual luego de hacer una venta de un vehículo ignora a sus clientes, cuando a estos les surgen problemas, no responde llamadas, se desentiende de los mensajes que se le envían, etc. En resumen, un acto de poca profesionalidad e incompetencia que ensucia la imagen de Opel y provoca que clientes, como nosotros, no vuelvan a comprar nada mas de esta marca. Un saludo y espero que dejen de tomar por tontos a sus clientes y se pongan las pilas como cuando lo hacen para cobrar.

Alta profesionalidade e agradable atención o cliente.

Muy buena la atención tanto en ventas como en taller recomendable, he quedado muy contento con el equipo humano que han conseguido.

Lugar con un trato insuperable, un muy buen concesionario

Doy 4 estrellas a los vendedores en especial a José Ramón, pero 1 o menos al servicio de taller son unos chapuzas.

Buena atención

Un 10 para el vendedor Roberto. Un gran profesional, atento en todo momento y muy agradable. me dió las opciones a todas mis demandas de coche. Ha sido el único concesionario de todos los que he visitado que me ha aclarado todas mis dudas.está claro que el vendedor es una parte muy importante.

Bien expuesto el producto, atención de primera, Roberto un fenómeno.

Penoso el servicio de atención de taller, tengo una avería ayer, el sistema de turnos de taller es un día de mañana otro de tarde y así sucesivamente, ayer por la tarde recepcionan el coche llevado por grúa y nadie me avisa, hoy llamo porque nadie me llama y que no saben cuando lo van a mirar, que hoy trabajan por la tarde, muy decepcionante.

Buena atención al cliente. Rápidos en revisión. Ahora, en época COVID, se han organizado de manera muy eficiente. Tienen sistema organizado, higiénico y generan confianza. Siempre he salido contento de sus servicios.

Compramos un vehículo km-0 en Febrero. El coche era de Noviembre 2019. Lo llevamos a revisión pues está en garantía y hace ruidos raros y nos indican que todo está bien. Como no nos fiamps lo llevamos a otro concesionario Opel oficial y nos mandan tramitar la garantía por silenciador y embrague mal. Reclamación al canto.

Si quieres un opel es tú concesionario

Pedimos cita para probar un opel insignia, cuando llegamos nos dice que no podemos probarlo, nos dice que tienen en la Red opel, en stock, uno con las características que buscamos, no nos enseña fotos ni ficha técnica ni nada, nos lo quería vender por 30 mil cuando en otros concesionarios ese modelo lo tienen en 24 mil, quería cerrar el trato al instante, ya le dije que queríamos mirar más, llamaba insistiendo y que no nos harían una mejor oferta más adelante. Un trato muy agresivo y agobiante que conmigo no va.

Me atendio Calviño de Recambios. Un profesional 100%

Me gustó como nos atendieron

Estaba de paso y sin tener cita previa me han atendido muy bien y amablemente, y me han solucionado un problema de luces del vehículo.

Buena atención

Muy amables, y siempre dispuestos a ayudarte

Buen trato

Trato exquisito

Buen trato

Bien

Buen trato y algo muy importante. Están autorizados para el mantenimiento del Opel Ampera.

Buena gente se portaron muy bien en todos los tramites, se preokuparon en todo momento por todas mis dudas

no vale la pena comprar un coche alli el comercial me da por un coche mio lo mas bajo en toda españa , piensan que el mundo es tonto , un VOLKSWAGEN Touranb con ciento y pico km , valia mas que un coche con pocos km me parce bien pero no tanto , queria comprar zafira el nuevo y fue un pico de ver como esta la casa y su comercial , sale de un resultado mal no vuelvo mejor comprar coche en alemania que en españa

Buen servicio de compra-venta. El sevicio del taller, deja bastante que desear y mucho que mejorar

Excelente servicio.

Bien

Reparación no acordé con un concesionario oficial

Una atención estupenda. El vendedor Alejandro cercano y con buena atención. Personas que marcan la diferencia

Un

Hace año y medio compré un coche. Le tuve que hacer un par de arreglos y se lo llevé a ellos pensando que era buen servicio... Han pasado unos meses y lo arreglado vuelve a fallar, los llamo en varias ocasiones para comentárselo y, o no me cogen o me mandan con el comercial que me vendió el coche que dice que me llamará para darme la información que solicito... Cada vez más descontento, no volveré a llevarles el coche!

El.mejor sitio donde llevar tu coche, calidad, buen precio y muy buen trato

De diez

Hasta el momento totalmente profesionales

Uns ladróns. Vergoña ser cliente.

Trato y vehículos 5 estrellas

Muy buen servicio buena atención precio normal

Trato muy agradable y profesionalidad

Nada máis entrar pola porta xa te tratan mal. Nin agradecen a visita, nin adiós che din... Hei volver.. si....

Excelente atención.

Sentirte enganado por profeionales, es lo peor que hay despues de valorarte tu coche, te hacen arreglar el coche del todo con un presupuesto que te hacen ellos. La verdad esque no te puedes fiar de nadie y de los de los trajes menos ,lo bueno esque critican a los politicos esto es todo una mafia al final el grande se come al pequeno.

Solo se dedican a vender coches luego,una vez lo consigan,no se acuerdan de ti para nada como le vayas con algún problema lo tienes crudo, ni caso te hacen, eso asegurado no compro un coche ahí en la vida.

Mal

Gente amable, buen servicio, facilidades de prueba, por lo menos en mi caso todo bien.

Atención inmejorable precios justos

Muy agradable.Una atenciòn óptima.

Muy atentos los comerciales

Excelente atención

Concesionario oficial de Opel, con bastantes coches de exposición. La atención siempre es espléndida, la sala de espera está donde la exposición de coches y si es un día de frío se pasa bastante frío. Si se espera por el coche es mejor traerse un libro para entretenerse aunque tienen un ordenador y televisión hacía el público.

Concesionario que se esmera en el trato al cliente.

Paré para pedir información y la persona que me atendió no tenía ni idea ni del vehículo ni de sus características...

Excelente trato especialmente de un comercial ...no lo he visto ahora pero ya es diferente ahora los comerciales a el concesionario precio podría ser más económico 2.5 estrellas teniendo en cuenta los km años y estado del vehículo...

Muy bueno todo

Amabilidad, profesionalidad,puntualidad,asumible

Personal muy amable

Bien trato

Malisimos deje el coche para pintar una defensa y llevan 22 dias y no han echo nadaaaaa

Buena atención.

Ramon el vendedor de coches de ocasión un gran profesional y una atencion estupenda

Buena atención. Un poco desbordados, pero aún así se paró con nosotros todo el tiempo necesario. Nos atendió Patricia.

Comerciales muy amables y buenos precios. Mi próximo coche lo compro aquí. Estoy esperándolo

Buen servicio y atención.

Buen servicio ¡¡

Muy profesionales. El jefe de taller Gus es todo eficiencia.

Perfecto,trato excelente,gracias Vieites por todo.

servicio de taller buenísimo

Buena atención e interesantes ofertas en seminuevos y km 0

Concesionario oficial de Opel. Situado en cruceiro da Coruña. Ofrece parking gratuito a sus clientes. Zona de exposición de coches y taller.

Muy majos y profesionales muy atentos.

Atención y trato inmejorables. Excelente servicio y cuidado del coche

Atentos, profesionales y solucionan los problemas del coche sin esperas. Jefe de taller al servicio del cliente -un 10-, gran trato y excelentes instalaciones. Mi experiencia es muy positiva.

En mi opinión, cuenta con unas magnificas y modernas instalaciones y con un personal muy pendiente de nuestras necesidades.Sin duda, recomiendo este Servicio Oficial Opel.

Es el concesionario oficial Opel en Santiago de Compostela. Muy profesionales y atentos, con unas instalaciones amplias donde se pueden ver todos los modelos de la marca. Recomendable 100%