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Características:
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4.3 (1987 opiniones)
285 opiniones
36 opiniones
21 opiniones
82 opiniones
1563 opiniones
José MOLINA
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Atencion un poco dispersa
Jose Andres Giner
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con la venta de mi antiguo coche, todo rápido y profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Andres Giner ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
mayra cortez arias
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Mario, muy serio, amable y resolutivo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mayra cortez arias, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Rossbeth torrealba
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional, Javier cumplió con todo lo prometido y el coche está perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRossbeth torrealba, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
familia familia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Javier, todo fue rápido y sin complicaciones.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días familia familia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ireiler López
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario me atendió genial, siempre con una sonrisa y dispuesto a ayudar.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ireiler López ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Peréz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Mario, muy serio, amable y resolutivo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Carlos Pulido, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Herianny Hernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y honesto, gracias a Mario encontré justo lo que buscaba.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Herianny Hernández, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Enmanuel Rosales
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, Mario transmite confianza y sabe escuchar al cliente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Enmanuel Rosales, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Kerwin Granadillo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Mario, todo salió tal como prometió.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Kerwin Granadillo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Gabriela Castillo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Franco la compra fue muy fácil. Atención excelente y sin complicaciones.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gabriela Castillo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
natacha guía
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Franco, amable, honesto y muy eficiente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Holanatacha guía, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ruben Conde
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Franco fue muy amable y profesional, me ayudó en todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben Conde ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
jesus Martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención de Franco, un profesional de confianza y muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jesus Martinez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Marlui D. Gutierrez V.
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Franco me ayudó desde el primer momento y resolvió todo con rapidez.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marlui D. Gutierrez V., ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Onelvis Gómez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Franco me acompañó en todo momento y me explicó cada detalle del coche.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Onelvis Gómez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Oriana Sidran
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con Franco, se preocupó por cada detalle y todo salio de maravilla.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oriana Sidran ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Nehoka Silva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Franco, atento, educado y muy eficiente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nehoka Silva ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lilina Fonseca
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Franco me atendió con profesionalidad y una actitud excelente. Todo fue muy fácil.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lilina Fonseca, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
omarlis subero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Mario, un comercial amable, eficiente y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días omarlis subero, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Francesco Rosario Mandato
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muchísimo cuidado, mucho cuidado
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le informamos que la avería presentada en el vehículo no queda cubierta en garantía por el tiempo transcurrido y al ser el kit de embrague y el volante una pieza de desgaste. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo
Francisco Javier Sánchez Martínez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Franco se ha portado conmigo como un gran profesional. Me ha facilitado toda la información que le he solicitado con paciencia y amabilidad.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Francisco Javier Sánchez Martínez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
MAYERLY BARRIONUEVO HURTADO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
tienes que poner 5 estrellas , que compraste un coche nuevo un BMW serie 4 , y que Jhoel fue muy amable y atento y profesional en todo el procedimiento de la entrega del VH junto a Franco Jefe de tienda
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Lidia Hurtado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos Días, fui Atendida por franco jefe de tienda y jhoel un gran trabajador muy Amable y respetuoso en cuestión de días me entregaron mi VH nuevo y a estrenar completamente listo para disfrutarlo, GRACIAS
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Franco Augusto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Franco, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Murcia
Anthony Espinal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Oscar me atendió con gran amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Anthony Espinal, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ba Ali
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier la compra fue sencilla, rápida y sin complicaciones. Gran comercial
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ba Ali, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Rakel Sanchez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestión,horrible no dan la cara cuando hay algún problema llamas y casualidad que no está quien te atendió y se mandas un wuasap como te dicen si contestan es milagro del día.muy decepcionada
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, gracias por escribirnos. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Por el momento, no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes con los datos disponibles, y en su reseña no se indica exactamente el problema del vehículo. Para poder revisarlo y ayudarle de manera adecuada, le invitamos a que nos escriba a atencionalcliente@ocasionplus.com , facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes y describiendo su experiencia con más detalle. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente y profesional, y queremos asegurarnos de atender correctamente su caso.
PeterNilla
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Los mecánicos dejan mucho que desear y no comprar ni una bolsa de pipas hay ,no es nada lo que parece
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Peter, lamentamos que en esta ocasión no hayamos alcanzado sus expectativas. Nos encantaría que nos comunicase que es lo que le ha ocurrido en nuestro centro para poder encontrar una solución. ¡Un saludo!
Raquel Cascales Martínez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato de Oscar, el comercial que me vendió el coche, muy atento en todo momento desde el principio. 100% recomendado sin duda
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel Cascales Martínez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
juan cambara
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
En general una empresa de estafadores España y el mundo cambió, ya todo está online Te hacen una tasación y cuando vas te dicen que es precio de mercado y te bajan la mitad , pero eso si sus coches son PRECIOS NO NEGOCIABLES En verdad me parece que empresas así sobrevivan en este mundo de competencia precios y excelencia en los servicios , una calamidad …
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos lo que nos indica y queremos asegurarle que en OcasionPlus nos esforzamos por que nuestras valoraciones sean siempre lo más justas y transparentes posible. Para ello, realizamos una revisión exhaustiva de cada vehículo, teniendo en cuenta factores como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y las posibles reparaciones necesarias. De esta manera, buscamos ofrecer una tasación ajustada tanto a la realidad del vehículo como a las condiciones actuales del mercado. Agradecemos su comprensión y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro.
Maritza Galvis
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Para mí, una excelente atención, rápida y efectiva, el coche en excelentes condiciones. Gracias a Franco el vendedor por su atención .
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maritza Galvis, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Garcia
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Te ofrecen una cantidad online y cuando vas allí te quitan casi la mitad …lamentable el negocio que tienen montado. Tiempo perdido para nada
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos la situación que nos comenta y queremos indicarle que, en OcasionPlus, apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Las tasaciones online son una estimación del mercado basada en la información proporcionada. Sin embargo, en la tasación física y tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, pueden detectarse factores que influyan en la oferta final. Esto incluye la necesidad de reparaciones que, lamentablemente, no siempre son evidentes en una primera inspección. En OcasionPlus, nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente y honesto. Agradecemos su comprensión y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro.
Giorgi Maskharashvili
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me siento muy feliz y agradecida con la empresa, especialmente con José Sornichero. Su trato, profesionalismo y dedicación hacen que todo sea una experiencia excelente. ¡Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Giorgi Maskharashvili, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
oscar Nuñez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exente atención muy profesional el comercial Óscar muy atento en todo momento lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola oscar Nuñez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Presen Laborda Reinon
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Sergio Garcia
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
NADA RECOMENDABLE!! MUCHO OJO. Compré un vehículo de más de 20mil € hace 20 días, me atendió Óscar, ME SENTÍ ENGAÑADO, se notan que están ansiosos por vender, te enseñan el vehículo y enseguida te están pidiendo que entregues la señal, una señal que luego no te descuentan del precio final. No me gustó nada el trato de estar sentado con el comercial y a cada minuto que entra una persona en la tienda se levantan a saludar y te dejan con la palabra en la boca. Cuando ya reservé el vehículo me citaron un día para ir a recogerlo porque tenían que prepararlo, cuando llegó el día y a la hora indicada me pongo a revisar el coche que no le habían echado ni un chorro de agua, con gotas de lluvia y manchas de barro, el vendedor me dijo que dos arañazos que se veían se los iba a quitar cosa que tampoco pasó, el vehículo me lo iban a entregar completamente sucio y sin revisar, digo sin revisar porque yo a partir de ese momento comencé a desconfiar de esta gente, unos no limpian, otros no revisan lo que entregan, en fin, no les importa el cliente. Bueno me llevo el vehículo revisado todo lo que pude pero lógicamente algo se me pasaba... Una de las puertas había sido repintada y al volver a montarla la bisagra no está bien colocada y los limpias con las gomas rotas, me pongo en contacto con Óscar al día siguiente y para mí sorpresa ya se desentiende del tema y ahora me pasan al departamento de Taller, con el coche de hace 2 días, dos cosas rotas y ya me mandan al taller que me dan cita para dentro de 15 días porque no es algo urgente, me gasto más de 20mil euros en un coche y no tienen la decencia de arreglar sus fallos, ellos ya han cobrado y a escurrir el bulto.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Brando Bolaños
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Javier, siempre amable y cercano. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Brando Bolaños, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Joao Paulo Figueiroa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier me atendió con gran profesionalidad, resolviendo todas mis dudas y haciendo que la compra fuera sencilla.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joao Paulo Figueiroa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Uredomi Fotos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier, la compra fue clara, sencilla y muy segura. Gran comercial.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Uredomi Fotos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jennifer Rodriguez Molina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier, la compra de mi coche fue rápida, sencilla y sin complicaciones.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jennifer Rodriguez Molina, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Eugenia Alonso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Javier, siempre atento y resolutivo. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eugenia Alonso, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Milagros Abreu
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier la compra de mi coche fue sencilla, rápida y sin complicaciones
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Milagros Abreu, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Edurne Reyes Gil
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Javier, siempre cercano, amable y dispuesto a ayudar.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaEdurne Reyes Gil, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
ana rodriguez nuñez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier fue muy profesional desde el primer momento, resolviendo todas mis dudas con claridad.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes ana rodriguez nuñez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jose Pons Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier me atendió de maravilla, muy profesional y cercano. Todo salió perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Pons Fernández, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Barbara A
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier la compra fue sencilla, rápida y sin complicaciones. Gran comercial
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Barbara A, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ahmed Hamid
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier me atendió con mucha profesionalidad, resolviendo mis dudas y guiándome durante todo el proceso
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adnane Elhanafi, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Claudia Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!!!! 😃 Excelente trato de parte de Franco! Recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Anahi Pellegrino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y excelente atención! Recomiendo 100%, volvería a confiar sin dudarlo!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anahi, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Victoria Hidalgo Bruni
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Javier. Me transmitió confianza y resolvió todas mis dudas.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Victoria Hidalgo Bruni, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Montse
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención de Javier. Un comercial serio, responsable y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Montse, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Rafael Castillo Muñoz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier, la compra de mi coche fue rápida, clara y sin complicaciones.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael Castillo Muñoz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Agustin Alvarenga
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier me atendió con mucha profesionalidad y amabilidad. Todo el proceso fue rápido y sencillo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Agustin Alvarenga, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Benito Barnes
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
FABIO MEDINA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Óscar es un vendedor serio y responsable, me dio toda la información y apoyo hasta la entrega de mi carro. 100% confiable.”
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola FABIO MEDINA ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Yaleth Díaz Suárez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
“Muy profesional y responsable Mario. Así da gusto comprar un carro.”
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yaleth Díaz Suárez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
marelis liñan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
“Muy recomendado, Mario el carro estaba en excelente estado y sin sorpresas.”
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola marelis liñan, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Erika Galiano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
“Recomiendo a Mario porque fue transparente con los papeles y el estado del carro.”
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erika Galiano, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Danii (Dani)
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
No os dejéis llevar por la tasación online No se acerca ni de lejos a la tasación que os van a hacer en el concesionario, os podeis ahorrar el viaje. Eso si el personal muy agradable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos la situación que nos comenta y queremos indicarle que, en OcasionPlus, apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Las tasaciones online son una estimación del mercado basada en la información proporcionada. Sin embargo, en la tasación física y tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, pueden detectarse factores que influyan en la oferta final. Esto incluye la necesidad de reparaciones que, lamentablemente, no siempre son evidentes en una primera inspección. En OcasionPlus, nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente y honesto. Agradecemos su comprensión y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro.
Liliana Escobar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quedé muy satisfecho con mi compra, Mario es una persona responsable."
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLiliana Escobar, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Cristian Andres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, Mario explica todo con paciencia y da confianza
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Cristian Andres, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Juan A. Sedeño
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
María Pintor
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato perfecto! Oscar un vendedor que transmite confianza desde el minuto uno, sin ningún impedimento, con mucha paciencia y muchísima educación. Se han realizado los cambios y revisiones pertinentes. Muy contenta con la experiencia.Nada más que decir, unos profesionales que no tienen ningún tipo de problema en que les hagáis preguntas de los coches que tienen y de los que os interesa. Repetiría la experiencia sin lugar a dudas.Gracias por vuestra profesionalidad .
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes María Pintor, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Luchymcg
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por Oscar Bournonville Fue un trato agradable y lucho mucho por un coche asequible a nosotros La financiera nos dio mucha guerra pero Oscar no se rindió y al final consiguió nuestro coche Muchas gracias Oscar por todo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luchymcg, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
florin musteata
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendiendo por Oscar Bournonville Fue un trato magnífico y una atención excelente Batallo bastante en buscarnos un coche asequible a lo que nosotros necesitábamos fue muy atento y agradable Muchas gracias por todo OScar Bournonville y ocasionplus
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola florin musteata ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
David
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace cosa de una semana me compré un bmw, y en cuestión de unos días ya lo tenía en casa, quiero darle las gracias a Oscar, que fue quien nos atendió, una persona muy amable y que se preocupó en todo momento del estado del coche y de que lo tuviera lo antes posible, nos dió un trato de 10, gracias a él en menos de una semana he podido tener el coche aquí conmigo y poder disfrutarlo lo máximo, gracias de corazón por su magnífico trabajo que hizo y su implicación en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Isabel Peña Vázquez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería vender mi coche, ya había ido a otros sitios y me ofrecían poco dinero. Me atendió Franco y me propuso la opción de dejarles el coche el consigna (ellos te lo venden). Era la opción que más me beneficiaba económicamente. Pues bien, en tan solo un mes vendieron mi coche y mi dinero ingresado en cuenta en 48 horas. Franco es excelente haciendo su trabajo y además fue muy agradable y atento. Un 10 para él y para Ocasionplus. Os recomendaré si conozco a alguien que quiera vender su coche.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaIsabel Peña Vázquez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
jose miguel garcia sanchez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esta empresa es una sinvergüenza vas a tasar tú coche cuidado,nuevo, limpio,etc, esperando un precio razonable para que ellos ganen y yo también y te tasan el coche tirando el precio por el suelo ES UN AUTÉNTICO DESPROPOSITO Y VERGONZOSO que te hagan desplazarte perder tu tiempo para que se rían de ti en tú cara NADA RECOMENDABLE. SOLO IR SI ESTAS CON LA SOGA AL CUELLO y arruinado que cualquier precio te vale
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos lo que nos indica y queremos asegurarle que en OcasionPlus nos esforzamos por que nuestras valoraciones sean siempre lo más justas y transparentes posible. Para ello, realizamos una revisión exhaustiva de cada vehículo, teniendo en cuenta factores como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y las posibles reparaciones necesarias. De esta manera, buscamos ofrecer una tasación ajustada tanto a la realidad del vehículo como a las condiciones actuales del mercado. Agradecemos su comprensión y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro.
javier soler soria soler
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Óscar por vuestra atención. Muy buen profesional.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola javier soler soria soler ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan Jose Lopez Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui muy bien atendido por Oscar
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJuan Jose Lopez Garcia, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Steven U.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Óscar, todo quedó claro y el proceso fue sencillo. Profesional y recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Steven U., ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Oscar Lucas lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar un Nissan y nos atendió Óscar Núñez en el centro de Murcia Nos buscó el coche que necesitábamos, se encargó de toda la gestión, el coche llegó con algunos desperfectos y los solucionó en tiempo récord Buena gestión y atención Volveremos sin duda cuando necesitemos otro vehículo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Oscar Lucas lopez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jonatan Robles
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si puedes comprate el coche en otro sitio. Me atendió Franco y al principio todo genial cualquier cosa aqui nos tienes hasta que pillan el dinero y si te he visto no me acuerdo. Pongo ejemplos de como trabajan 1-350 euros de fianza que pierdes si o si te quedes con el coche o digas que al final no lo quieres. 2-Tienes que financiar el coche si o si asi ellos ganan x2. 3-Te intentan vender un segundo año de seguro premium por 600 euros. Miraros bien los papeles antes de firmar cualquier cosa. En mi caso solo pregunte por el y en ningún momento dije que lo quería contratar pero bien que me lo metieron en la documentación. 4- Todo lo que te digan mejor que lo dejen por escrito porque luego no cumplen su palabra y se limpian las manos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos que no estuviéramos a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Queremos aclarar que en ningún caso obligamos a nuestros clientes a elegir un método de pago o a contratar uno de n nuestros servicios; nuestro objetivo es orientarles y mostrarles la opción más beneficiosa según sus necesidades. Quedamos a su disposición desde nuestro correo de atencion al cliente para aclarar cualquier duda o consulta: atencionalcliente@ocasionplus.com
Ignacio lucchini
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rápido y eficiente. El auto que alquilamos estaba en perfecto estado y no tuve ningún problema con el pago. Quiero dar gracias tanto a Luis como Hugo que fueron los que gestionaron rápidamente todo el servicio y me salvaron de perder un fin de semana entero por un compromiso.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ignacio lucchini, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Alexander Rojas serna
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de Mario
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alexander Rojas serna, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alfonso Cabrera Cobos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contentos con la atención y el buen trabajo de esta oficina de ocasión plus, nuestra experiencia la hemos disfrutado al lado la profesionalidad de Javier, excelente trabajo, atento a dar soluciones y respuestas a nuestras preguntas, hemos comprado un SangYong Korando, y nos vamos más que satisfechos, que bueno encontrarse con personas no solo con talento para la atención al cliente si no también PROFESIONALES en todo el sentido de la palabra. Muchas gracias Javier.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso Cabrera Cobos ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lola M
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida por la atención y el trato recibido, en especial por parte del vendedor Javier que fue quién me atendió y resolvió todas mis dudas. Muy satisfecha con el servicio y totalmente recomendable :)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lola M, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose Luis Bonache
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de otro mundo muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Luis Bonache, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Angel Montesinos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido en la sucursal de Ctra de Alicante en Murcia un Toyota IQ y el trato ha sido excelente, Juan Martínez encantador.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel Montesinos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Rafa García García
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafa García García, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ivana Quintero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
“La atención de franco fue impecable, respondió todas mis dudas y me explicó con detalle cada opción disponible.”
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Ivana, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Murcia| Concesionario de coches de segunda mano.
Carlos Maestre
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Maestre, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ailyn Rios
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Franco hizo que la experiencia de comprar mi auto fuera fácil y sin estrés. Lo recomiendo totalmente.”
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ailyn Rios ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
ricardo celedon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Franco supo entender mis necesidades y me ofreció exactamente lo que buscaba.”
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ricardo celedon, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose Arrieta
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Franco pude tomar la mejor decisión de compra. Es un profesional muy preparado y con un don de gente maravilloso.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJose Arrieta, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Nannie sirley Castrillon franco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Nannie sirley Castrillon franco, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Meritxell Carrasco
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES. Pongo una estrella porque no se pueden poner menos. Hoy 3 de septiembre mi hermano dejó una señal para el alquiler de un vehículo, del cual le recogieron el dinero inmediatamente vía telefónica , sin informarle ni si quiera en qué centro tenía que recoger el vehículo, no tiene ningún documento de reserva , ni contrato creado, ni firmado por ambas partes , ni si quiera un documento adjunto al importe con las cláusulas. Le solicito en tienda y me dice que si quiero las cláusulas , que las busque en la página web. Como si eso fuera válido al no ir sujeto a x documento. Para más inri le pido hoja de reclamaciones y no tienen. Han tenido que pedir para poder dármela. Personal prepotente, mal educado y por lo hablar de la chica de central. No sé cómo tienen a esa persona trabajando.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos lo que nos indica. Sin embargo, al no disponer de información sobre su hermano, no hemos podido localizar ningún registro en nuestra base de datos de clientes. Le pedimos que nos escriba por correo a atencionalcliente@ocasionplus.com , indicando el nombre completo, teléfono y, si lo tiene, el número de contrato o matrícula del vehículo. De esta manera podremos revisar su caso cuanto antes y ofrecerle una respuesta adecuada.
Angela
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con Óscar. Supo resolver todas mis dudas con paciencia y profesionalidad. Se nota que le importa el cliente y no solo cerrar la venta. ¡Gracias por tu ayuda!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Angela, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
AYDA BARD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Martínez, excelente atención, muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ayda! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que estamos cumpliendo con nuestras expectativas de servicio y que nuestro equipo está atento a sus necesidades. ¡Esperamos seguir sirviéndole en el futuro!
Raquel López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Óscar fue todo un acierto. Me explicó todo con mucha paciencia, resolvió cada duda y se aseguró de que me sintiera seguro con la compra. ¡Un trato excelente y muy profesional!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel López, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
consue Espallardo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com , indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Christler Paul
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Óscar fue muy profesional y cercano. Me orientó en todo momento, resolvió mis dudas sin rodeos y me ayudó a encontrar un coche que superó mis expectativas. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Christler Paul, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
OSCAR DAVID RUIZ MORALES
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de Juan para que la venta de mi vehiculo se realizara de forma exitosa y tal cual se habia pactado . Estuvo pendiente en todo momento hasta que se completo la transaccion
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días OSCAR DAVID RUIZ MORALES, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Luis Puma
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de 10 gracias a Mario. Fue honesto, amable y muy efectivo. Repetiríamos sin dudar.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Puma ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Bladimir Batista Minyetty
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Óscar. Cercano, amable y muy transparente. Me sentí seguro durante toda la compra y el coche va perfecto. ¡Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaBladimir Batista Minyetty, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Karen Dayana Hinojosa Cespedes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada de verdad. Mario nos escuchó y nos ayudó a tomar la mejor decisión según nuestras necesidades.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Karen Dayana Hinojosa Cespedes, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Remedios Plata
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con el trato de Mario. Cercano, claro y honesto. Nos transmitió confianza desde el primer momento.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Remedios Plata, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juan Antonio Hernández Mojica
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia genial, no esperaba que comprar un coche fuese tan cómodo y rápido, desde que entré por la puerta me atendió Javier de manera super atenta y agradable, la confianza que me dio y la comodidad, hizo que no dudase a la hora de comprar mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Antonio Hernández Mojica, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
MARIA AGOSTINA LOPEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del comercial Óscar, le compramos un coche, siendo muy claro con nosotros y despejó todas nuestras dudas ! Recomendadisimo!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días MARIA AGOSTINA LOPEZ, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
David John Rowley
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
In Nov 2024 i bought a peugeot 3008 .I had to wait when picking it up they were checking tires, 3 days later a tyre deflated and then 3 days after it deflated again so obviously a slow puncture that they knew about but did not bother to sort out, in the boot there was only a jack no compressor no glue no plastic tool for taking covers off wheel nuts and no wheel brace, I phoned them up they said bring it back and we will sort it, we got there and no one was interested the garage knew nothing about it and sent us to the salesman,he was not interested at all,he went round all different cars to find a compressor it was not for a peugeot and we found out the threads were damaged,the glue he found had no proper fastener .We left very disappointed and sorted the puncture ourselves.they tyre sensor light did not go out on the computer 2 sensor batteries were flat and 2 were very low so 4 new sensors, when we had front wheels off both brake pads and brake discs were badly worn had to renew we then checked the oil it had not been changed recently nor had the filter and the air filter, the fuel filter and cabin air filter had not been changed for a long time if at all and the pipe to the air filter had snapped, next there was knocking on front right side suspension someone had removed strut top and replaced it backwards, also full of rust so had to replace both sides and the shockers were replaced as well because they were worn, also there was a plastic part for the heating system that was dangling loose, the air con was not working someone had damaged the plug to the compressor and the switch was not working had all this sorted out then found there was a leak on the system 3 new parts were needed to get it working,and now we are having problems with ad blue,the tank is 90% full so has not been working for a while. So no service,no inspection plan and no interest once they have their money
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
We deeply regret the experience you describe and the inconvenience it has caused. At OcasionPlus, we strive to provide vehicles in optimal condition and attentive, efficient after-sales service, and we are sorry that this was not your experience on this occasion. We would like to review your case directly and provide all the necessary information and solutions regarding the issues you mention with your Peugeot 3008. We invite you to contact us at atencionalcliente@ocasionplus.com , where our team will personally assist you and help with any questions or concerns you may have.
Jorge Alcaraz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Lexus me ha atendido Óscar excelente trato me voy muy contento con mi nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJorge Alcaraz, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Rene van der Staak
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Vandaag voor de zoveelste keer naar Murcia,gereden omdat onze klacht niet wordt opgelost we hebben 2 jaar garantie en hoe vaak de mamager van Murcia ook belt er wordt niet gerageerd door het hoofd kantoor het personeel is echt behulpzaam alleen het hoofdkantoor is gewoon laks en erg lui we wachten al bijna,4 weken wanneer wij ons geld terug krijgen voor alles wat er al vervangen is aan deze auto een Landrover Discovery sport 5473 JJM wij hebben altijd al landrover gereden maar deze staat meer in de garage dan dat hij rijdt wij hebben een koelvloeistof probleem en de achterruit verwarming is stuk dus daar zijn we al bijna,4 weken over bezig het begint ons echt genoeg te worden we gaan er een advocaat bij halen want blijkbaar is dit hier de gewoonte nogmaals het personeel van Murcia doen hun werk als nou hun werkgever dat ook eens zou doe want deze is heel moeilijk bereikbaar ik kan ook iedereen aanbevelen ga ergens anders een auto kopen want hier stelt garantie niks voor
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rene! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron de la ayuda de Mario para encontrar vuestro coche ideal. Nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Mario
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pedí cita y acudí media hora antes. Los comerciales estaban atendiendo, avisé al que quedó disponible de mi cita y me dijo que esperara 5 minutos. Esperé, esperé, volví a preguntar a otro comercial, que pasó de mí y finalmente, me fui tras una hora. También os digo que no me convenció lo que vi mientras esperaba. Conclusión: ve sin cita y que tengas suerte
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nos entristece que tu visita no haya sido satisfactoria y comprendemos lo molesto que debió ser esperar sin recibir atención inmediata. Este tipo de situaciones no reflejan la experiencia que queremos ofrecer en OcasionPlus y agradecemos que nos lo señales, ya que nos ayuda a mejorar la gestión de citas y atención al cliente. Te invitamos a escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com indicando el número de matrícula del vehículo o tu referencia de cita, para poder revisar lo ocurrido y ofrecerte una solución o explicación adecuada.
Carmen Iniesta
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche aquí hace menos de un mes y estamos encantados. Nos atendió Óscar e hizo todo el proceso muy fácil y agradable. Súper amables y eficientes
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Carmen Iniesta, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Marlon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes en lo personal una experiencia muy buena , me atendió Óscar y me ayudó en todo el trámite para poder conseguir el coche que tenía en mente. Óscar 10/10 recomendado 💯% ,te asesora en todo y en lo personal me parece un excelente comercial y una excelente persona
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marlon, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
pupu bubu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y buen trato. He encontrado justo lo que necesitaba. Javier me ha resuelto todas las dudas que me han surgido, recomendándome el coche que más se adaptaba a mis necesidades. Totalmente recomendable su atención.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pupu bubu, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Arisa Rodríguez
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Contacte con ellos por dos coches y por pagar al contado ya que de momento no puedo financiar, me han contestado lo siguiente: ‘’ese coche por ahora solo financiado, tiene muchas oportunidades con otros clientes que quieren financiar. ‘’ Sin embargo, he contactado con otras empresas las cuales les he dicho lo mismo y no me pusieron ningún problema por el pago al contado, me preguntaron que porque no financiaba y le expliqué el porqué y lo han entendido perfectamente. Compré el coche que quería con otra empresa ya que el comercial que me contactó por wasap ya que no se molestó en llamarme no me dio otra opción.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arisa, sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nuestro objetivo siempre es ofrecer la mejor atención a cada cliente y entendemos que en tu caso esperabas más opciones respecto al pago. Valoramos tu feedback y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio.
Mariana Tolbasu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mariana Tolbasu, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Susana Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido en OcasionPlus. Me vendió el coche Javier. Muy amable y profesional. Nos lo puso todo super fácil.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSusana Garcia, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Francisco
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Les hago partícipes de mi experiencia personal en el día de hoy. Realizo tasación online en su web, otorgan un valor de mercado de entre 8770 y 9670€. Decido desplazarme en persona al concesionario porque me interesa. Una vez allí el trato tanto de Óscar como de Javier fue excelente. Los propios empleados me dicen que ellos consideran que por el excelente estado del vehículo puede estar en torno a los 8500€, pero cuando desde Madrid realizan la tasación final, arrojan un valor de 1.000€ 🤪. Eso no se en otros lugares cómo se interpreta, yo al menos lo considero una grave falta de respeto hacia el cliente. Será sin duda mi primera y última vez que contacto con esta compraventa. Gracias por hacerme perder el tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y agradecemos que nos compartas tu experiencia. Queremos informarte que en OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer tasaciones justas y transparentes, así como los mejores valores del mercado. Es importante señalar que nuestra tasación online solo indica una estimación del máximo importe que podría recibir por su vehículo. Es durante la tasación física, donde revisamos todos los aspectos del vehículo, que podemos ofrecer un importe más ajustado y acorde al estado real del mismo. Sentimos que en tu caso esto haya generado confusión y molestias, y quedamos a tu entera disposición para cualquier consulta o aclaración adicional. Puedes contactarnos directamente en nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com .
Jonathan Josué Guerrero Ramírez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Todo el personal
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonathan Josué Guerrero Ramírez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Cases
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me hicieron una tasación ridícula de mi vehículo. No lo recomiendo para nada
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho que su experiencia con la tasación de su vehículo no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus trabajamos para que nuestras valoraciones sean siempre lo más justas y transparentes posible. Para ello, revisamos cada vehículo de forma exhaustiva, considerando factores como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, el historial de revisiones y las posibles reparaciones necesarias. Nuestro objetivo es ofrecer un importe ajustado a la realidad del vehículo y a las condiciones actuales del mercado. Si necesita más información o desea realizar cualquier consulta adicional, puede contactarnos directamente a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle.
denise rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia inigualable el trato y asesoramiento por parte de Óscar maravilloso Fuimos solo a ver y salimos comprando coche Encantada
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola denise rodriguez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
jose alarcon olivares
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
13 meses, junta de culata, cambio automático, cárter y junta de distribución rotos al mismo tiempo El coche (mini cooper) a la basura. Un desastre
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos mucho los problemas que has tenido con el coche y entendemos lo frustrante que debe ser esta situación. Queremos informarte que en este momento estamos gestionando tu caso con nuestro departamento correspondiente para poder ofrecerte la mejor solución posible a tu incidencia. Por favor, no dudes en contactarnos en nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com para cualquier duda o consulta que tengas. Estamos aquí para ayudarte.
Fina Forte
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos ayer, teníamos cita previa, el chico no se presentó, estaba más preocupado por prepararse un café qué por atendernos correctamente, fue muy desagradable, no llegamos a un acuerdo y pedimos que borraran todos nuestros datos, se negó rotundamente y pedi la hoja de reclamaciones, tampoco me quiso dar la hoja, me dijo que era absurdo que porque él conservara los datos en la plataforma yo no tenía por qué pedir una hoja de reclamaciones, y como siempre hacemos los españoles una retirada a tiempo nos evita problemas.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la experiencia que nos describes y te pedimos disculpas por el trato recibido. En OcasionPlus valoramos la atención cercana y profesional, y tomamos muy en serio cualquier situación que no cumpla con esos estándares. Respecto a la gestión de tus datos y la hoja de reclamaciones, lamentamos todos los sucesos ocurridos con ambas solicitudes. Por favor, ponte en contacto con nosotros en el correo atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos ayudarte a resolver cualquier duda o consulta y buscar una solución adecuada. Gracias por compartir tu opinión, nos ayuda a mejorar día a día.
Rida Alawi
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal una vez que aseguran el dinero ya no le importa los demás estuve 25 esperando el coche e todos los días largas asi que pensalo antes de entregar la pasta
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comenta y entendemos perfectamente su malestar. En OcasionPlus trabajamos para que cada cliente reciba un servicio ágil, claro y satisfactorio, por lo que tomamos muy en cuenta su comentario. Sentimos que el proceso de entrega no haya estado a la altura de sus expectativas y que la comunicación no haya sido la adecuada durante la espera. Revisaremos internamente su caso para evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse. Si desea que podamos revisar su caso más en detalle o ayudarle con cualquier consulta adicional, no dude en escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderle.
Maria
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por aparte de Joaquin, Muy contentos con el coche y con todo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Maria, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
GESEGU
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con el trato de Mario. Me ayudó a encontrar justo el coche que estaba buscando, sin agobiar ni presionar
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes GESEGU, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Panda Theceo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario fue muy claro en todo momento. No hubo sorpresas y el coche superó mis expectativas.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Panda Theceo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Javier Bonilla
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Mario para mi nuevo coche, recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJavier Bonilla, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
JOSE ANGHEL TV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mario por la asesoría que me brindo, quede muy satisfecho con todo lo que me comunico, el don de gente es lo más importante.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose! ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia, Mario es un excelente comercial que siempre se brinda a sus clientes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Murcia
Lina Quiroz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el servicio que me brindo Mario muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lina! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de la ayuda de Mario para encontrar vuestro coche ideal. Nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Damelis Brito
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche;gracias Mario por tu asesoría
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDamelis Brito, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Anna Kernytska
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento que me ha haya atendido Mario, me ha explicado todos los modelos de coches con mucha amabilidad, muchas gracias por tu amabilidad.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Anna Kernytska, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pedro Gómez Gómez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unos caraduras después de estar 5 meses llevando el coche cada 2 semanas . Y le dije que el coche no lo quería quería venderlo...un tal Luis y su bigote me dice que van acerle una revisión profunda. después de llevarlo más de 7veces a que lo arreglarse...unos caraduras
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la experiencia que nos comentas. Entendemos perfectamente tu malestar tras haber tenido que acudir en varias ocasiones al taller y no haber encontrado una solución definitiva a los problemas del vehículo. En OcasionPlus siempre intentamos dar una respuesta rápida y eficaz, por lo que tomamos muy en serio casos como el tuyo. Sentimos especialmente que, tras tanto tiempo y esfuerzo por tu parte, no se haya cumplido con tus expectativas ni se haya resuelto de forma satisfactoria. Vamos a trasladar tus comentarios al equipo correspondiente para revisar lo sucedido y tomar medidas si fuera necesario. Queremos ayudarte a aclarar y resolver tu situación. Para ello, te invitamos a que nos escribas directamente a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderte y darte una solución.
Jhoel Velascohurtado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos mi coche hace unos dias y he tenido el placer de conocer a FRANCO, JEFE de tienda de MURCIA CENTRO una persona muy profesional y cualificada en su trabajo , un trato muy elegante y educado con mucho respeto y ganas de ayudarme muy agradecido y encantado con la venta que realice, sin duda te ofrecen el mejor precio y se adaptan a tus necesidades!!! , también me invito a realizar una visita a la Feria de Coches IFEPA , SIN DUDA UN GRAN PROFESIONAL
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jhol! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido por Franco fue excelente y que te ayudó con todas las facilidades para decidirte a vender tu coche con nosotros. Nos esforzamos por hacer que el proceso de venta sea rápido, sencillo y con un precio competitivo, por lo que nos complace saber que quedaste satisfecho. Agradecemos mucho tu recomendación y tu confianza en Ocasión Plus. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
nerea roca olmos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y no puedo estar más satisfecha. Me atendió Franco y el trato ha sido excelente desde el primer momento, claro, transparente y muy profesional. Todo el proceso ha sido rápido y sin complicaciones. Muy recomendable si buscas vender tu coche.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Holanerea roca olmos, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jose Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Una experiencia de 10! Estoy absolutamente encantado con la compra del nuevo coche. Desde el primer momento, el trato fue excepcional. Se nota que son verdaderos profesionales, y la confianza que transmiten es total. El proceso fue claro, transparente y sin sorpresas. Me sentí escuchado y bien asesorado en todo momento. No solo me llevo el coche que quería, sino la tranquilidad de haberlo hecho en un lugar donde la honestidad y el buen hacer son la prioridad. ¡Recomendado al 100%!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Lopez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pedro Javier Pujol Egea
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Óscar
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaPedro Javier Pujol Egea, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Tomy
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención del comercial Oscar en la tienda de murcia. Muy recomendable despejo todas nuestras dudas
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Tomy, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jordi Martin Duran
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo y todo muy bien en concreto por Franco el agente con el que hice todas las gestiones, una persona amable y muy competente. Recomiendo el concesionario. Bueno y mencionar también a Rosa del departamento de seguros que a través de ella también tramite el seguro del vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jordi Martin Duran, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ivan Torralba Guirao
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pues mi experiencia mala,fui con mi padre a comprar un coche y nos están dando largas por querer pagar el coche al contado,solo quieren financiar y nos dicen que tienen preferencia los que financian,es muy fuerte que vayas con dinero en mano y te traten así.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. En OcasionPlus valoramos a todos nuestros clientes por igual, independientemente de la forma de pago que elijan. Cada empresa tiene sus propias condiciones y criterios internos, y en ocasiones, debido a procesos administrativos y comerciales, los clientes que financian pueden recibir ciertos beneficios o prioridades, pero esto no significa que se rechace ni se discrimine a quienes pagan al contado. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros en atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos revisar tu caso y aclarar cualquier duda o inquietud que tengas. Gracias por compartir tu opinión, que nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo, El equipo de OcasionPlus
Angie Torres Zarate
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Franco fue clave para que todo saliera perfecto. Trato amable, eficaz y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angie Torres Zarate ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Marileny Guzmán
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento, Franco nos transmitió confianza. Trato amable, cercano y sin presiones.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marileny Guzmán, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Maria Perez Perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Muy buena atención por parte de Óscar! Supo captar muy rápido el tipo de coche que estaba buscando y no puedo estar más contenta, ha hecho que todo sea muy fácil.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Maria Perez Perez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Justo Guillamon guirao
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Óscar gracias por la amabilidad que as tenido en todo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Justo Guillamon guirao, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Luis Edgrado Odorizzi
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia muy bien asesorado por el señor Óscar muy atento dando siempre la mejor información y las mejores opciones para mí búsqueda de un choche muy recomendable saludos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis Edgrado Odorizzi, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Candela Uda
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención. Nos atendió Oscar que es excelente! Supo aclararnos todas las dudas y muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Candela Uda ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ricardo Daniel Carbone
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del comercial Oscar, lo recomiendo ampliamente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ricardo Daniel Carbone, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mimi
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantadísima con el trato que he tenido de Franco en la venta de mi coche, rápidisima 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Belma, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Aaron Costa Plaza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada comprar un coche aquí. El comercial Mario nos ha engañado en todo, al comprar el coche tenía un defecto en un asiento y más de un año detrás de el y nada dándonos largas, el aire acondicionado tenía una fuga y me lo recargan y obviamente se vuelve a descargar y le comentamos lo de la fuga y se lavan las manos. Unos impresentables....no compréis un coche aquí jamás.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aaron, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Murcia
Guillermo Sosa
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dijimos que a este precio lo pagabamos al contado y nos ocultaron que el precio que estaba marcado era para financiarlo. Lo repetimos varias veces y nos engañaron. Se quedaron con la fianza. No os podéis fiar. Si nos engañan con el precio, no quiero ni pensar con la mecánica de los coches o reclamaciones. No son juego limpio.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la experiencia que nos describe y las molestias ocasionadas. En OcasiónPlus trabajamos siempre para ofrecer la máxima transparencia en nuestros precios y condiciones, por lo que sentimos que en su caso no se haya cumplido esa expectativa. Queremos aclarar que los precios publicados pueden variar según la forma de pago, y es fundamental para nosotros que nuestros clientes estén plenamente informados antes de tomar una decisión. Le invitamos a que nos contacte directamente en nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, para poder revisar su caso con detalle, aclarar cualquier malentendido y buscar una solución que le resulte satisfactoria. Estamos a su disposición para ayudarle en cualquier duda o consulta.
Martin Navarro Acosta
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo tal y como te lo describen. Confié en ellos y no fallaron, la verdad que muy satisfecho con todo. Excelente trabajo y excelente trato. Tienen un gran equipo. Franco se encargó de llevar nuestro vehículo y le deberían subir el sueldo, es un genio y una gran persona. La experiencia con OcasiónPlus, más que recomendable. Si tuviera que vender otro vehículo, lo llevaría a este sitio, sin dudarlo. No hay otro mejor.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Martin Navarro Acosta, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Fernando Nortes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Óscar es un excelente vendedor y muy buen trato
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fernando Nortes, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Beatriz de la Cruz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Franco!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz de la Cruz ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Maria Castellano Madrid
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención al cliente, muy atentos en todo, volvería sin ninguna duda! estoy muy satisfecha. Y a la hora de hacer el pago muy rápidos! De 10 😉
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maria Castellano Madrid, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mary Arjona Ruzafa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta !!! Han sido muy amables y atentos sobre todo Franco que es la persona que llevó la venta de mi coche. Cero molestias ni trámites burocráticos ya que se encargó de todo. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMary Arjona Ruzafa, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Domenico Pavone
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Oscar. Excelente vendedor, muy amable y siempre dispuesto a dar toda la información que necesitaba. Muy satisfecho con el servicio.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Domenico Pavone ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
John Doe
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Awful... Found a car im interested in, said i will come on the weekend to buy it. Told me i can only finance it, not possible to buy it outright :) Sure fine, i will take the finance deal. Then I asked if i can reserve it, he said "no not possible, only if you buy it". Asked me to gather all sorts of documents for the finance, which I did. 2 days later I'm informed the car was sold. What an awful time wasting company who are looking to maximize their profits through the finance deals
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
We are very sorry for the experience you’ve had and the feeling that your time was wasted. At OcasionPlus, we strive to offer the best service and transparency throughout the buying process, though we understand that in this case we did not meet your expectations. Regarding the reservation and financing, we follow certain protocols to ensure the best conditions both for our customers and for internal management, but we appreciate your feedback as it helps us improve. If you wish, you can contact us at atencionalcliente@ocasionplus.com so we can assist you personally and help with any questions or concerns you may have. We are at your disposal.
Máximo Germán Rivadeo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Visitamos Ocasion plus q se encuentra en el centro de Murcia, compramos un coche para mi padre, nos atendió muy amablemente Oscar , nos asesoro excelente muy recomendable, volvería sin duda! 🙌
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMáximo Germán Rivadeo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Juan Ruíz Quinto
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en ocasión plus ha sido de lo peor que me ha podido pasar.... Compré un coche y lo devolví porque me lo dieron con la dirección rota y las llantas muy muy desgastadas . Gracias a dios no tuve ningún accidente con mis hijos. Al devolver el coche me ofrecieron otro y volví a confiar en ellos, pues bien, me han vuelto a dar otro coche con el depósito de adblue roto y su respuesta es que es por desgaste y no me cubre la Garantía cuando tengo el vehículo 5 meses me parece un robo a mano armada el trato con ellos vergonzoso os recomiendo no perder el tiempo con esta gente. Te dan los coches destrozados y sin miramiento de que puedas tener un accidente. Ahora me toca gastarme el dinero de mi bolsillo para arreglar el depósito de adblue. Que poca vergüenza y que poca profesionalidad por parte de los comerciales y de quien me dejó llevarme el coche en esas condiciones que fue Mario . Muchas gracias por quitarle la ilusión así a la gente. Ojalá les pase a vuestros seres más queridos y así aprendáis que con estas cosas no se juegan.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente todo lo que nos comenta y comprendemos perfectamente su indignación. En Ocasión Plus nos tomamos muy en serio la seguridad y la satisfacción de nuestros clientes, por lo que nos preocupa enormemente su experiencia tanto con el primer vehículo como con el segundo. Nuestro compromiso es entregar vehículos revisados y en condiciones adecuadas, y sentimos sinceramente que no haya sido así en su caso. Revisaremos internamente su situación para entender qué ha fallado y por qué no ha recibido la atención y respuesta que merecía. Queremos atender su caso de forma personalizada y buscar la mejor solución posible. Por favor, no dude en escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarle y aclarar cualquier duda o consulta que tenga.
Andrea Navarro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato durante el servicio, en especial por parte del comercial Jorge que estuvo atento a mis dudas y preferencias durante todo el proceso en la tienda de Ocasión Plus Ferrol, sin duda repetiría.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea Navarro ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
BERNARDO SERRANO
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta,fuí a vender mi coche y un día me dicen que lo quieren y me Dan un precio y al día siguiente que ya no les interesa.Me hicieron perder el día de trabajo a mi y al amigo que me acompañó para dejar el coche allí.Una auténtica pérdida de tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente lo ocurrido y entendemos la frustración que le ha generado esta situación. En Ocasión Plus intentamos que nuestras valoraciones y procesos de compra sean siempre lo más justos y transparentes posible. Para ello, realizamos una revisión exhaustiva de cada vehículo, considerando factores como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y posibles reparaciones necesarias. Como parte de este proceso, es posible que durante la evaluación final se detecten aspectos que impidan continuar con la compra en las condiciones inicialmente previstas. Sentimos las molestias ocasionadas y, especialmente, el tiempo que ha invertido sin resultado. Estamos a su disposición para revisar su caso y ayudarle en todo lo posible. Puede contactarnos directamente en nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderle.
Claribel Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario , muchas gracias por tu servicio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claribel Sanchez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Dahiana Tovar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dahiana Tovar, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Marisol Brito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con la compra de mi coche, gracias Mario por tu asesoría
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Marisol Brito
Sara Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, Mario.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanjo, estamos contentos de que hayas experimentado un proceso de venta eficaz con nosotros. Esperamos tenerte de nuevo como nuestro cliente pronto, muchas gracias. Un cordial saludo de OcasionPlus Alicante | Concesionario de coches de segunda mano.
obournon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muy profesional Joaquin
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes obournon, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Joaquin Cano Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y excelente servicio por parte de Joaquín recomiendo al 100%!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Ana Fons
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato recibido y la experiencia de compra en ocasión plus , nos atendió Joaquín y decir que es el segundo coche q compramos ahí .
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Fons, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
biviana pavajeau gomez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario exelente servicio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola biviana pavajeau gomez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
DK Citrical System
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de todo el equipo, sobretodo de vuestro compañero "Óscar" que fue el principal agente que me atendió. Todo rápido y muy ameno. 5/5
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola DK Citrical System, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Patricia Arbelaez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a la tienda me atendió Joaquín, muy muy buen trato, muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaPatricia Arbelaez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Cristian Alexander Pinta Flores
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato hacia el cliente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian Alexander Pinta Flores, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Marina Hernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia en ocasion plus. Joaquin me ayudó en todo el proceso y todo súper rápido y perfecto. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marina Hernandez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Marina Moya sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo al 100% Ocasión Plus. El trato y servicio ha sido de 10, en mi caso me atendió Joaquín y no pudo ser más atento y profesional. Gracias porque estoy encantada con mi coche nuevo. Sin duda lo recomiendo!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Eliasitop_7
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
la experiencia con joaquín fue muy positiva. todo el proceso fue rápido, claro y sin sorpresas.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eliasitop_7, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
George Leandro Fiestas Rufino
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
joaquín me ofreció un trato excelente. me mostró varias opciones y me ayudó a elegir sin presión.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaGeorge Leandro Fiestas Rufino, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Raicelyz Pantoja
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Joaquín fue muy atento desde el primer momento. me ayudó a encontrar el coche ideal y resolvió todas mis dudas
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRaicelyz Pantoja, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ros Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Audi A4 comprado y todo a la perfección, muy buena experiencia y trato muy cercano... LO RECOMIENDO...
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ros Martinez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Eduardo
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Compré un coche el 12 de Junio, y hoy 2 de Julio todavía ni lo pude conducir,le doy estrellas por la atención de Joaquín que me atendió amablemente.Pero por parte de la empresa Ocasiónplus les doy un 0 ,porque no cumplen las condiciones pactadas y eso dice mucho de una empresa de este tipo.Solo espero que para el tiempo que están tardando,que me lo entregen en condiciones porque ya me lo espero todo,CONSEJO revisen todo cada vez que compren un coche y asegúrense de que todo lo que el vehículo tiene que llevar lo tenga.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gregorio G.F.
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces y rápidos... Desde que me puse en contacto con ellos hasta que finalizamos la operación sólo paso un día y medio... Francisco claro y profesional... Lo recomiendo 100x100... De hecho ya lo he hecho
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gregorio G.F., ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Hugo Sotomayor
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hugo Sotomayor, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rocio Blanca Espinar
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no me dejan poner ninguna. -Un Nissan, 2016, 95000 km., en Murcia. Me dicen que tengo que dar la señal para poder reservarlo (350€ válidos, que lo normal eran 500€ “pero que con eso les vale). Quedo en que voy “un sábado “ a verlo y por supuesto probarlo (desde Sevilla, 5horas) me dicen “que le están poniendo algunas cosas pero que ok, que vaya. Me planto allí obviamente para probarlo, y lo encuentro desmontado para “ponerle piezas y ruedas y más historias”. Firmo la financiación y entrego 3000€. Muchos impedimentos para traer el coche a Sevilla, al polígono san Pablo! A ocasión plus! Lo traen y me llaman para la entrega (sin probarlo, porque te dan garantía de 15 días para supuestamente “devolverlo” que luego, tampoco es así!!) cuando llego me encuentro todo el coche arañado, picotazos de los chinos del transporte, sucio, rozado y con un pestazo increíble. El comercial de Sevilla, me dice que me lo pinta, y “que sino pues mire otro, anule la transacción y que le compre el coche a él para ganar él su comisión, que se lo anule al otro y así no cobra ni un duro!! y que me busca un coche mucho mejor y a éste que le den por cul0” palabras tal cuales. Me voy a mi casa ya cabreada y al día siguiente se ponen los dos comerciales de acuerdo (Javi3r de Sevilla y JuXn BxLxs de Murcia) para decirme “que no lo pintan) obviamente anulo préstamo y pierdo la reserva del coche (porque eso es otra, ellos esperan a que se pasen los 15 días del préstamo para que no puedas anular la compraventa con la financiadora). Hay que andarse listos con éstas clases de personas. SEGUIDAMENTE, ME HAN ESTADO LLAMANDO DESDE TRES TELÉFONOS (diferentes) PARA MOL3STAR. YA ME GUSTARÍA ADJUNTAR LAS 40 FOTOS QUE TENGO Y LOS VÍDEOS “DE COMO VENÍA EL COCHE”. Espero que disfrutéis esos 350€, máquinxs , y durmáis tranquilos porque yo, gracias a DANI3LA , la señorita que se puso en contacto conmigo para hacerme saber que todo iba a ir en ord3b, puedo dormir tranquila. Sois aprendizaj3 !! ¿ACONSEJO COMPRAR UN COCHE? N0. Y menos con comercial3s que vend3n sin revisar nada. Lo mismo es cuando te venden un perfume sin olerlo, pues eso.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos profundamente que tu experiencia con nosotros no haya estado a la altura de lo que esperabas. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer vehículos revisados y un servicio profesional y transparente, por lo que sentimos mucho que hayas tenido que pasar por esta situación. Tomamos nota de tus comentarios sobre el estado del vehículo, la gestión de la financiación y la atención recibida por parte de nuestro equipo, ya que nos ayudan a mejorar día a día. Queremos asegurarte que valoramos mucho a nuestros clientes y sus opiniones, y estamos dispuestos a revisar tu caso con detalle para intentar ayudarte en lo que esté en nuestra mano. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de atencionalcliente@ocasionplus.com para poder atenderte de manera personalizada y resolver cualquier duda o consulta que tengas.
Turpín
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Tras un año desde que me compré el coche, solo me queda actualizar mi reseña para que la gente tenga en cuenta algunas cosas. - Me vendieron el coche sin bandeja trasera del maletero, al principio muy amables y muy de palabra que me darían una, pues firme y compré confiando en ellos, y me engañaron. - Los neumáticos no eran los 4 iguales, el problema es que dos traseros estaban bien, pero los 2 delanteros me tocó cambiarlos a los pocos meses puesto que estaban muy muy muy pero que muy desgastados. - que os pongan por escrito todo lo que os digan en palabras. Esta fue mi primera reseña, al primer día todo muy bonito. Luego todo da la cara. “Muy recomendable. Atendidos por Oscar que ha sido muy profesional y ha hecho todo fácil. Hemos comprado un coche en tiempo récord”
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Antonio! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que estamos cumpliendo con nuestras expectativas de servicio y que nuestro equipo está atento a sus necesidades. ¡Esperamos seguir sirviéndole en el futuro!
Mindango
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Valoramos mucho que te hayas tomado el tiempo para contarnos todo, nos ayuda a mejorar cada día.
Rox
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a probar un coche, previamente cogí cita y confirmando que iba a ir llamando por teléfono esa mañana ,llegó a la hora acordada y me comentan que por falta de personal no puedo probar el coche Me voy enfadado , porque me desplazo desde Alicante,con el gasto de carburante que conlleva y mi tiempo Casi cogiendo la autovía de vuelta a casa,recibo una llamada Del concesionario,que puedo ir a probarlo....una vez allí,con una demora de tiempo que no me parece aceptable,me comentan que el coche no arranca por falta de batería y que probarlo no es posible Esto es una tomadura de pelo,cero profesionales y trato que brilla por su ausencia,una vergüenza... Por no hablar de los intereses abusivos que ofrecen,cuando les comento que puedo pagarlo de golpe,me siguen sugiriendo que la mejor decisión es financiarlo ,con las financieras que ellas disponen
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Rox Lamentamos profundamente la experiencia que nos comentas. Entendemos perfectamente tu enfado, especialmente después de haber realizado un desplazamiento largo y haber invertido tu tiempo y dinero para venir a ver el vehículo. No es, en absoluto, la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes. Lo ocurrido, tanto en la gestión de la cita como en la posterior atención, está lejos de los estándares de calidad y seriedad que en OcasionPlus nos esforzamos por mantener. Pedimos disculpas sinceras por las molestias ocasionadas y por la falta de coordinación y atención que mencionas. Tomamos nota de lo sucedido y lo trasladamos al equipo responsable para que se tomen las medidas necesarias y evitar que algo así vuelva a repetirse. Si deseas que revisemos tu caso más a fondo o trasladar una queja formal, por favor escríbenos a atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderte y buscar una solución adecuada. Gracias por tu comentario y por ayudarnos a mejorar. Un cordial saludo, Atención al Cliente OcasionPlus
Katarina Otiepkova
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
C1 Kim Dong Giao vien Luong Thi Thanh Linh
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha fue muy eficiente. Nos atendió genial y se ocupó de todos los trámites rápidamente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola C1 Kim Dong Giao vien Luong Thi Thanh Linh, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
mohamed ali
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano, honesto y profesional. Moha nos guió en todo momento. ¡Recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mohamed ali, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Travis Woodman
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha nos inspiró confianza desde el principio. Todo fue rápido, claro y sin sorpresas.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Travis Woodman, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Manjunath k
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Moha y no podemos estar más contentos. Trato excelente y coche perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaManjunath k, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Bertha Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo OcasiónPlus Murcia Gran variedad y todos en perfecto estado. Transparencia total
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bertha Gonzalez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Perla Noemy
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un acierto seguro Comprar coche es fácil y seguro. Grandes líderes
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Perla Noemy, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
ale game
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
ocasiónplus murcia, lo mejor para comprar o vender Tasación top y pago al instante, súper profesionales
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ale game ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Oscar isaac Ibarra cruz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con mi coche de OcasiónPlus Murcia Garantía, financiación y revisión a fondo un 10 pura confianza. Equipo atento, coches con gran calidad-precio Volveré
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Oscar isaac Ibarra cruz, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Micaela Valeria Salas Paco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un diez para ocasiónplus murcial fui por curiosidad y salí con coche. Personal amable y resuelven todo. Los recomiendo totalmente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMicaela Valeria Salas Paco, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Maria Alejandra Zapata Marín
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Para comprar un coche de segunda mano sin preocupaciones, este es el sitio. Mucha variedad y todos revisados ¡Experiencia de compra excelente!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Alejandra Zapata Marín ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alexander Piaun
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
OcasiónPlus Murcia me sorprendió Garantía top, financiación al 100% y revisan los coches a fondo. Muy profesionales recomendado!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alexander Piaun, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Yesenia Vergara
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres vender tu coche, este es el lugar máxima tasación y pago al instante, Son unos cracks
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaYesenia Vergara, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
natalia ramirez ramirez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alex y el equipo de ocasiónplus murcia son top su garantía de 12 meses, financiación al 100% y la revisión de más de 200 puntos dan mucha tranquilidad, espero que sigan trabajando así
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días natalia ramirez ramirez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Marielys Camacaro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo fue un crack, me ayudó a dar con el coche perfecto y me aclaró todas las dudas sobre la financiación Salí de allí súper contento con mi compra totalmente recomendado
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marielys Camacaro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jass Delrey
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena intervención la de Franco en la consulta que hice hoy sobre el coche de mis sueños que deseo comprar en un futuro no muy lejano
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJass Delrey, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juan Pablo Diaz Fontalvo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso servicio de Franco nos ha contado el total que nos saldría hacerle las modificaciones a mi actual coche y eso en pocos lugares lo vi
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJuan Pablo Diaz Fontalvo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Reijiro kanamori Villagomez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buena compañía la de Franco es muy util ya que nos contó variss datos curiosos sobre mi modelo de coche que nunca llegué a conocer y eso lo hace ser una persona inteligente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Reijiro kanamori Villagomez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Clara yescas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Franco nos propuso buenas ofertas para que podamos llevar a cabo el procedimiento de la compra de mi futuro coche entendiendo mi situación y todos mis planes
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaClara yescas, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Mónica Mora Baños
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Mario fue de 10. Todo bien explicado, sin prisas y con mucha amabilidad.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMónica Mora Baños, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Fabrizio Mendizabal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Franco me llamó para comentarme lo que hablemos el otro día y me aconsejó que medidas tomar sin duda una excelencia de servicio!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabrizio Mendizabal, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Dragan Barabas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Moha. Lo recomendamos por su trato, sinceridad y profesionalismo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dragan Barabas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Imran Beli
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha nos trató con mucho respeto. Nos enseñó varias opciones sin presionar y resolvió todas nuestras dudas.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Imran Beli, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ngoda Simon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Moha y quedamos encantados. Se nota cuando alguien sabe hacer bien su trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ngoda Simon, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Keila Alpizar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Considero a Franco como la persona con la que puedes hablar de cualquier tema y sabe perfectamente de lo que habla y eso también influye en su trabajo ya que nos recomendó los mejores coches y económicos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Keila Alpizar, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
RAMOS PEREZ CARLOS JHOAN
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Alex todo fue fluido y sin sorpresas. ¡Un placer!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RAMOS PEREZ CARLOS JHOAN, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Johanna Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alex gestionó todo con rapidez y sin complicaciones. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Johanna Martinez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Gabriel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario nos asesoró de forma transparente y honesta. Se agradece cuando alguien no presiona y te guía bien.
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Hola Gabriel, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Isaac Alfaro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato de Mario. Fue claro, atento y muy amable en todo momento. ¡Recomendadísimo!🤨
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isaac Alfaro, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Otnielys Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo tiene un trato ejemplar. ¡Gracias por tu dedicación!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Otnielys Lopez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
banmix warrior
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario nos atendió con total profesionalidad. Nos explicó todo con calma y nos ayudó a elegir el coche ideal. ¡Una gran experiencia
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes banmix warrior, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Angel Rosas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario fue uno de los mejores en saber organizarlo todo me preguntó todo tipo de información que mas adelante uso para que la visita fuera mas ágil y sencilla.
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Hola Angel Rosas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Santiago Benites Brenis
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se nota el gran esfuerzo de Franco quien estuvo presente en la explicación resolviendo todo tipo dudas
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago Benites Brenis, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
YAHIR ALEXANDER SIERRA CORONADO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Franco hizo todo fácil. nos ayudó a tasar nuestro coche y se encargó de la documentación.
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Hola YAHIR ALEXANDER SIERRA CORONADO, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
yahir Alexander sierra coronado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y cercanía. Franco se preocupó por cada detalle del proceso. Muy agradecidos.
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Hola yahir Alexander sierra coronado, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Santws8
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó el trato de Franco. Fue honesto desde el primer momento y no intentó presionarnos para cerrar la venta.
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Hola Santws8, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Stefy Anacona
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente. Franco fue cercano y muy sincero en todo momento. ¡Recomendable 100%!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Stefy Anacona ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Isabel Chaparro Martínez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, atención rápida y todo claro desde el primer día. Franco nos dejó encantados.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel Chaparro Martínez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Salma
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mario pudimos elegir con tranquilidad. Siempre disponible y muy educado
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Salma ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Luisesneyder Rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario, por sus servicios
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luisesneyder Rodriguez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
KANEIDY YEILETH RODRIGUEZ MEDINA
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Gracias Mario, por sus servicios
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que Mario le brindó un excelente servicio, ya que nos esforzamos cada día por ofrecer la mejor atención posible. Si su experiencia fue así de positiva, le invitamos a valorar con más estrellas su puntuación, ya que esto nos ayuda mucho a seguir mejorando y reconociendo el trabajo de nuestro equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
kelyi Rodríguez Medina
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Mario por su excelente el servicio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola kelyi Rodríguez Medina, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Leydis Carolina Carreño Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leydis Carolina Carreño Martinez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Yohana Rojas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias mario
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yohana Rojas, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Betty Vasquez Muños
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario muy amable por tuz servicios eres una persona muy genial gracias por tu asesoria
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Betty Vasquez Muños, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jassin Hernan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Mario, resaltó su eficiencia y amabilidad.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jassin Hernan, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Frutos (Coach Frutos)
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Frutos (Coach Frutos), ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Daniela Velázquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida a Alex por su trato tan humano y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniela Velázquez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Muizz Hassan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato recibido por Moha. Fue transparente en todo momento y nos ayudó a tomar la mejor decisión.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Muizz Hassan, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Marina Serna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Murcia, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Murcia, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Murcia
Alvaro González
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro González, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Claudia Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad y atención de los chicos es excelente. Franco pudo sacar todas mis dudas. Totalmente satisfecho con la gestión
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias Claudia. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales y Franco es un gran ejemplo de ello. Siempre dando lo mejor de sí para daros la atención que merecéis. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche y quedamos a tu disposición para cualquier duda o sugerencia. ¡Un saludo!
Tania Ibes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención! Muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola tania. Gracias por tus 5 estrellas. Estamos contentos de poder ayudarte y que hayas acabado tan satisfecha tras tu paso por nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto.
Benjamin escalante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Benjamin escalante, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Rodrigo Ibes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro centro! Seguiremos dando lo mejor de nosotros para merecer esas 5 estrellas. Un saludo.
Adan Gimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendo mi citroen y me fue genial! Muy agradecido con el tasador Franco por la atencion!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Adan por elegirnos para la venta de tu coche, nos alegramos que su experiencia con ocasionplus haya sido buena. Un saludo cordial.
Thibaut Conesa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en OCASIONPLUS, gracias a Franco que me atendió para tasar el coche y Mario Bonilla, muy amable que me vendió uno nuevo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Thibaut Conesa ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Emilio sanchez carrion
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche con ellos! Cumplieron con mis expectativas!Excelente trato por parte de todo el personal del establecimiento!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Emilio por su valoracion, 1 saludo cordial..
Claudia Fernández
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
El coche está bien, pero teniendo en cuentas las comisiones ABUSIVAS que me pusieron y que me cobraron el precio que el coche tenía en la tienda y no el que se mostraba en la web (que era más barato) me ha salido el vehículo en ocasionplus incluso más caro que lo que vale nuevo de fábrica. Así que no, no lo recomiendo. Y el seguro que te venden tampoco vale para nada.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. En OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer a nuestros clientes vehículos revisados, precios competitivos y un servicio claro y transparente. Sentimos que la información sobre el precio y las condiciones no hayan estado a la altura de tus expectativas. Respecto a las comisiones y al seguro, tomamos nota de tu opinión para seguir mejorando nuestros procesos y la comunicación con nuestros clientes. Si tienes cualquier duda o consulta sobre tu compra o los servicios contratados, estaremos encantados de ayudarte. Puedes escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com.
Juego Nuevo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos vamos muy satisfechos gracias a Mario. Su trato fue excelente en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juego Nuevo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Publianagrama
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar una valoración de 10, sobre 10, a estos estupendos vendedores. Sobre todo a Franco, de Ocasión Plus de Murcia. Sin conocernos, nos explicó todo perfectamente, nos indicó los pasos, proceso. Hicieron una oferta, la aceptamos y vendieron nuestro coche en dos días. Enhorabuena chicos, sois unos verdaderos profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Publianagrama, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Martín Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario se preocupó por cada detalle y estuvo pendiente de todo el proceso. Un comercial de confianza, cercano y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Martín Domínguez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Cotito Bot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen unos coches increibles un precio extraordinario y el trato con los clientes es buenisimo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cotito Bot ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Samuel Großert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Mario. Muy atento, claro en sus explicaciones y siempre dispuesto a ayudar. ¡Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Samuel Großert, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Eva Santisteban Abril
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Pedro
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva Santisteban Abril, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
VICENTE GOMEZ CAMPILLO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y también tenían variedad de coches en buen estado
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola VICENTE GOMEZ CAMPILLO, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Paula Maturana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula Maturana, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
andrea alburquerque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, me atendió un chico que estuvo conmigo en todo el proceso de la compra. Me resolvió todas las dudas, y me lo hizo todo muy fácil. Me entregaron el coche sin nada de gasolina y me dijeron que me iban a arreglar unas cosas que al final no, pero en general todo el proceso de compra fue bueno, fácil y el chico que me atendió me ayudó en todo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola andrea alburquerque, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Marina Alejandro Vintes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Álvaro. Desde el primer momento fue cercano, profesional y resolutivo. ¡Un placer tratar con él!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMarina Alejandro Vintes, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Joaquín, que hizo que elegir el coche de mis sueños fuese la decisión más fácil de mi vida. Hizo sencillo lo imposible y sin el no hubiera sido igual. Gracias y para el de mi mujer no dudes que volveremos a qué nos ayudes. Un 10 el servicio también
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandro Moreno, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Álvaro Driéguez Alcántara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en OcasionPlus fue fantástica, y gran parte fue gracias a Joaquín Cano. Su transparencia y paciencia al guiarme en la compra de mi vehículo fueron excepcionales. Me explicó cada detalle sin prisas y resolvió todas mis dudas. Un profesional de 10. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Álvaro Driéguez Alcántara, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Elena garcia alcazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
excelente trato por parte de Joaquin, amable, eficaz, rápido... He quedado muy satisfecha.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena garcia alcazar, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Cristina Ros Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, el vendedor Joaquín muy amable y comprometido con la venta, atienden todas las dudas y el coche te lo dan como nuevo!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaCristina Ros Perez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Andrés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Joaquín. Muy profesional, claro en la información y siempre dispuesto a ayudar. 100% recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandro Andrés, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Alvari Dfn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvari Dfn ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Nacho García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho García, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
William McFarland
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y excelente servicio, si vais a comprar un coche nuevo o seminuevo contactad con Joaquin!! Fue un placer la compra del vehiculo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días William McFarland, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Arnau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio para comprarte un coche, y sobre todo destacar el trabajo de su personal Joaquín Cano muy profesional. Nos facilitó mucho todo a la hora de comprar mi coche. Un verdadero placer haber comprado mi coche nuevo en ocasión plus
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo Arnau, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
carla saturno orenes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato 10/10, Joaquín fue encantador, muy recomendado!!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Holacarla saturno orenes, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Mercedes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Joaquin. Lo recomendaremos!!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mercedes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Rubén Carrasco Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable de Joaquín , me ha resuelto todas mis dudas con mucha amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén Carrasco Moreno, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Joaquin Cano Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas persona, y buenos consejos el trato fenomenal me atendio en Atalayas Joaquin un chico muy serio y responsable. Volvere
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquin Cano Hernandez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
roberparragako
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente venta de mi vehículo con ellos, buena tasacion y pago corrrecto, da gusto tratar con gente profesional en este sector.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola roberparragako ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Aprueba Seguro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro nos inspiró confianza desde el primer momento. No sentimos presión en ningún momento, solo asesoramiento real y honesto.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAprueba Seguro, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Manuel Serna Canovas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el trato que e tenido en todo momento y atención y satisfacción por la venta y tasación del vehículo gracias y un placer
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Serna Canovas ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Laura SB
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No pongo menos estrellas porque no se puede. PUBLICIDAD ENGAÑOSA en todos los sentidos. En primer lugar, me desplazo al local de Murcia para ver un vehículo que supuestamente se encontraba allí y me comunican que lo tienen en otra ciudad. Pero lo peor sin duda es que el comercial que me atendió me tomó por tonta… leímos juntos lo que ponía en el anuncio. PRIMER AÑO DE GARANTÍA INCLUIDO / GARANTÍA PREMIUM-AMPLIABLE BAJO IMPORTE ADICIONAL. Y me decía que no!!! Que el primer año se pagaba también!! Qué daba igual lo que pusiese en el anuncio que le hiciese caso a él!!! En fin… un reflejo de lo que te puede deparar la compra de un vehículo en este establecimiento.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasiónPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada, por lo que valoramos mucho sus comentarios para poder seguir mejorando. Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo y esperamos poder atenderle mejor en una futura ocasión.
Luis D.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El 27 de marzo compré un Hyundai i20. Solo he de agradecer a José Gomariz, su profesionalidad y trato personal, involucrándose en todos los aspectos y resolviendo dudas de esta operación. Soy de Toledo y muy amablemente fue a buscarme a la estación del Ave, e incluso cerró un poco más tarde para facilitarme la llegada. Sin duda volveré a contar con ellos en un futuro.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis D., ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juan Carlos Bazán González
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Carlos Bazán González, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Carlitros
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Incompetentes es poco, compré el coche "revisado" de todo y todo muy bien, lo llevo al taller y empezamos, el aceite no se ha cambiado, el supuesto libro de revisiones no aparece, vienen piezas del interior rotas y me dicen "puff eso no te lo va a cubrir la garantía", le hacen falta 4 ruedas, el coche está a "nuevo, nuevo, nuevo", los cojones...todo el interior arañado y desgastado, cosas que estoy arreglando yo también y así on un contínio de cosas que estoy pagando yo, vamos ya por 3mil.euros y subiendo. Les he puesto queja en consumo y se la pasan por...les mando mails y no me contestan, uno dice que la culpa es de Barcelona y el otro que de Murcia, el de Barcelona llamas y cuando te conocen cuelgan, el de Murcia hace la táctica de Rajoy, pasar y pasar, les digo q me devuelvan la garantía y nadie me contesta...unos chapuzas de mucho cuidao, si han hecho algo...está mal y con piezas baratas sque no son ni genéricas compatibles a la marca, ponen otra cosa y ale... Que Dios reparta suerte... No compren NADA aquí, hay sitios que de verdad son como tienen que ser.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y entendemos su frustración. Queremos informarle que desde nuestro equipo de Atención al Cliente se ha respondido a todos los contactos que nos ha realizado. En nuestro último intercambio, fechado el 20/06, le indicamos que puede llevar su vehículo a uno de nuestros talleres autorizados más cercanos, donde podrán revisarlo y determinar si la reparación está cubierta según las condiciones de la garantía. Asimismo, le recordamos que, en caso de que el vehículo sea llevado a un taller externo sin autorización previa, no podremos asumir el coste de dichas reparaciones. En OcasiónPlus lamentamos mucho las molestias causadas y siempre trabajamos para ofrecer un servicio justo, transparente y de calidad. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo de Atención al Cliente atencionalcliente@ocasionplus.com para poder ayudarle con cualquier incidencia que persista en su vehículo. Gracias por su comprensión.
David Vilches
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche. En general todo bien. Franco ha sido muy majo y agradable. Y con el que he tenido más trato, Luis de administración muy agradable, sobresaliente. Siempre con muy buena disposición a contestar e informar. Muy profesionales los dos. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDavid Vilches, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Raquel Gaspar Baeza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato increíble, el coche en perfecto estado, es el segundo vehículo que compramos y problemas 0 y Franco, el vendedor muy atento y responsable 10 se 10
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel Gaspar Baeza, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Antonia Galian Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular 👌 e vendido mi coche al precio que quería y Franco me a ayudado muchísimo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Antonia Galian Vicente, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Joaquin Sanchez Velasco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Visitamos la exposición en murcia, porque en su página web aparecía un vehículo del que estábamos interesados. Nos dicen que este vehículo en verdad no lo tienen ellos, que está en otra ciudad y para tenerlo deberíamos hacer una reserva y pagar el trasporte desde donde se encuentra. Preguntamos también por el precio total y nos dicen que la garantía del primer año la tenemos que pagar aparte cuando en el anuncio aparece como gratuita; POR LEY EL ARTÍCULO 1484 DEL CÓDIGO CIVIL Y LEY DE GARANTÍA DE LA UNIÓN EUROPEA, es OBLIGATORIO cuando la venta de un vehículo la realiza un profesional, es de un año. En ese momento nos levantamos y salimos rápidamente de la exposición, porque huele a engaño.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Joaquin, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que la visita no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos gustaría aclararle que en OcasionPlus contamos con más de 100 concesionarios a nivel nacional. Por ello, es posible que el vehículo que le interesaba se encontrara en una ciudad distinta. En estos casos, ofrecemos dos opciones: que el cliente pueda desplazarse directamente al concesionario donde se encuentra el vehículo, o bien gestionar su traslado mediante un procedimiento establecido, que se explica con total transparencia durante el proceso. En cuanto a la garantía, todos nuestros vehículos se entregan con una garantía básica de 12 meses, tal y como establece la ley. Además, ofrecemos de forma opcional una garantía premium, que amplía la cobertura para aquellos clientes que desean una mayor protección frente a posibles averías. Lamentamos si no se le explicó esta información de forma clara en su visita. Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando la atención que ofrecemos. Quedamos a su disposición si decide retomar el proceso o necesita cualquier aclaración adicional. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Daniela Petre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniela Petre, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
EMILI PEREZ ROBERT
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Podemos venir a ver el coche? Si Vamos a ver el coche y cuando estamos allí nos dicen que el coche está en Badajoz 50km de ida y 50 de vuelta para que el comercial nos explicase el anuncio 🤬🤬🤬
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Emili, Lamentamos sinceramente lo sucedido y entendemos perfectamente su frustración. Tomamos nota de su comentario para revisar internamente lo ocurrido y asegurar que situaciones como la que nos comenta no vuelvan a repetirse. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer una atención precisa y transparente, y sentimos que en este caso no hayamos estado a la altura de sus expectativas. Le agradecemos que nos lo haya trasladado y esperamos que nos dé otra oportunidad para poder ofrecerle el servicio que realmente merece. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Carmen Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen Pastor, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juana Utreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con nuestro nuevo Audi gracias Luis
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juana Utreras ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Unai Gomez Berenguer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dicen que los coches están en un sitio y luego llegas a ese sitio y te dicen que el coche no está ahí que está en la otra punta del país.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Unai, Lamentamos sinceramente cualquier confusión ocasionada durante su visita. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer una experiencia clara y transparente, y sentimos si en su caso no se le informó adecuadamente sobre la ubicación del vehículo. Le informamos que en nuestra página web siempre se indica de forma visible en qué centro se encuentra físicamente cada vehículo. No obstante, tomamos nota de su comentario para seguir mejorando nuestra comunicación y evitar que este tipo de situaciones vuelvan a repetirse. Si desea que le ayudemos a localizar o trasladar cualquier vehículo, estaremos encantados de atenderle a través de nuestro departamento de Atención al Cliente. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
alina vasile
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Correr !¡huir ¡¡!lo peor de lo peor nunca visto
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alina, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros clientes, y nos gustaría poder entender mejor lo sucedido para ayudarle. Si tiene algún trámite pendiente o desea que revisemos su caso, le invitamos a contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente. Estamos a su disposición para ofrecerle la asistencia necesaria. Gracias por compartir su opinión, tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Jose Aranega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la compra del coche, la atención fue buena!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Aranega, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Willy Fall
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un artista , me ha tintado la luna y se ha quedado perfecta , muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Guillermo Follana, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
La EME Maroma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la atención de Eudys fue un encanto de persona y le dio solución a lo que tanto buscaba la recomiendo es una persona muy eficiente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días La EME Maroma, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose Yuste Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato agradable y servicial el comerciante y bastante preocupado por el servicio que nos a dado. Osea por el comerciante un diez pero por ocasión plus bastante esigentes y un poco irresponsable a la hora de solucionar problemas en el vehículo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Yuste Perez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que es, sin lugar a dudas, el mejor concesionario , tanto el estado de los vehículos como la profesionalidad han sido de 10 y agradezco a Joaquín en especial por su trato y atención, no se puede pedir más!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mario, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
VICENTE LÓPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia. Buena calidad de coches y un trato muy cercano y excelente gracias al vendedor Joaquín Cano.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola VICENTE LÓPEZ, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Yolanda Altabert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asistencia de Joaquín y a pesar de vivir en otra comunidad opte z coger el coche el murcia por su bien hacer. Completamente satisfecha
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaYolanda Altabert, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Juan Vicente Villalta Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena esperiencia de compra y a muy buenos precios, buscar al vendedor Joaquín que os atenderá lo mejor posible.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Juan Vicente Villalta Gonzalez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
oscar martinez gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola oscar martinez gomez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
MCC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato por Franco, tanto en la venta de nuestro vehículo, como en la compra de un vehículo de segunda mano en el mismo establecimiento. De acuerdo con la tasación del nuestro y muy satisfechos con la compra que hemos hecho. Totalmente recomendable, comparado con otros lugares similares. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MCC ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Nelsy Hurtado reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
HE VENDIDO MI VEHICULO A OCASION PLUS Y HE RECIBIDO UN TRATO Y UNA OFERTA INMEJORABLE POR PARTE DEL EQUIPO Y SOBRETODO DE FRANCO , MUY ATENTO Y RECIBI UNA INVITACION ALA FERIA DEL AUTOMOVIL (IFEPA) , AHI ESTARE PRESENTE
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Edith Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo, me atendió Franco, muy atento, predispuesto y profesional de su parte, la entrega fue en muy poco tiempo. Agradezco el gesto cordial por la invitación a la EXPO IFEPA, Saludos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Leticia alexandra teran sevilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un MERCEDES , me atendió Franco , muy atento y profesional , en cuestión de días me entregaron el vehículo nuevo a estrenar , UN ABRAZO
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leticia alexandra teran sevilla, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Cami Claros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un BMW , me atendió Franco , muy atento y profesional , en cuestión de días me entregaron el vehículo nuevo a estrenar , UN ABRAZO
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cami Claros, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jhon Perez Toro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mario es muy atento y buen vendedor
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Angel E Bustillos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, un trato espectacular.! Muy profesionales en lo que hacen, todo ha sido excelente.! Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel E Bustillos, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
EUDYS CARRASQUEL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche en esta tienda y la Atención como la Gestión recibida en todo el proceso de parte de Franco fue excelente los recomiendo al 100% muy contenta con mi Coche 🚗
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola EUDYS CARRASQUEL ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Aránza Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desconfíen de OCASIÓN PLUS OCASIÓN PLUS me dejó muy decepcionado. Mi familiar tuvo que lidiar con un coche en el taller durante meses sin que le dieran una solución adecuada. La falta de comunicación y la indiferencia de su personal son inaceptables. No se dejen engañar por sus promesas.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Aránza, Lamentamos profundamente lo sucedido y sentimos que la experiencia de su familiar, no haya estado a la altura de las expectativas. Nos gustaría poder analizar en detalle el caso que nos comenta para informarle de manera adecuada y poder ofrecerle una solución, si aún fuera necesaria. En OcasionPlus trabajamos cada día para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir con los vehículos adquiridos, y entendemos la importancia de una comunicación clara y una atención cercana en todo momento. Lamentamos sinceramente que en su caso la atención recibida no haya sido satisfactoria ni lo suficientemente fluida. Quedamos a su disposición a través de nuestro departamento de atención al cliente para revisar su situación y atender cualquier aclaración adicional que necesite. Un cordial saludo, el Equipo de OcasionPlus.
Paula Salvador Alcaraz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con OCASIÓN PLUS ha sido negativa. La atención al cliente es deficiente y no cumplen con lo que prometen. Tran comprar un coche mi hermano tuvo muchos problemas y después de esperar semanas decidió llevar el coche a otro taller, donde encontraron problemas que OCASIÓN PLUS no supo solucionar. No vale la pena no gasten su dinero en OCASIÓN PLUS
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Paula, Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comenta y entendemos su preocupación. Tras revisar nuestra base de datos, no encontramos constancia del caso que menciona relacionado con su hermano, por lo que nos gustaría poder conocer más detalles para revisar lo sucedido e informarle de manera adecuada. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, donde estaremos encantados de atenderle, analizar el caso y ofrecerle la asistencia que necesite. Agradecemos que nos haya trasladado su opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Un cordial saludo, el Equipo de OcasionPlus.
Maria Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
++NO COMPRÉIS EN OCASIÓN PLUS++ Lamentablemente, mi experiencia con OCASIÓN PLUS en Murcia ha sido muy insatisfactoria. Después de dejar mi coche en su taller, estuvo parado durante cinco meses, lo que considero inaceptable. A pesar de estar pagando una garantía premium, ahora que necesito que reparen unas luces que comenzaron a fallar desde que el coche estuvo en su taller, han pasado tres semanas y aún no tengo respuesta sobre si aceptan realizar el arreglo. Lo primero que les interesa es que les pongas una reseña positiva el primer día que compras el coche, pero después, cuando realmente necesitas su ayuda, son incapaces de gestionar nada. Cada vez que los llamo, nunca saben qué decirme ni tienen información clara. Todo parece depender de Madrid, pero en Murcia son unos incompetentes. Tras cinco meses sin solución, decidí llevar mi coche a otro taller, donde en solo dos semanas lo arreglaron, aunque tuve que pagar un pastizal. Escribí una reseña quejándome ya que ellos se lavan las manos, y te lo pintan todo muy bonito en Internet para quedar bien, pero siguen sin solucionar absolutamente nada riéndose de la gente. Desde luego estamos decididos a emprender las acciones legales pertinentes para solucionar esta situación. Recomiendo a otros que piensen dos veces antes de confiar en sus servicios, ya que mi experiencia ha sido frustrante y decepcionante.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada María. Lamentamos profundamente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido lo que esperaba y entendemos completamente su frustración. En primer lugar, queremos pedirle disculpas sinceramente por los inconvenientes que ha tenido con el cambio de titularidad y la gestión de los documentos relacionados con la compra de su coche. Su opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría ofrecerle una explicación detallada sobre lo ocurrido. En OcasionPlus, nos comprometemos a gestionar todos los trámites administrativos, como el cambio de titularidad, de manera eficiente y dentro de los plazos establecidos. Sin embargo, sabemos que en este caso no cumplimos con nuestras obligaciones y no se realizó el cambio de titularidad de forma adecuada, lo que ha causado el problema con la multa que ha recibido. Queremos hacerle saber que estamos tomando medidas internas para revisar y mejorar este proceso y evitar que se repitan situaciones como la que nos describe. Respecto a los papeles, lamentamos profundamente el retraso en la entrega de los mismos. Entendemos que esto es un aspecto clave en cualquier compra de vehículo y, como usted menciona, debería haberse gestionado de manera más ágil. Estamos trabajando para mejorar la gestión de los documentos y garantizar que nuestros clientes reciban todos los papeles pertinentes de forma oportuna, sin demoras innecesarias. Sabemos que este tipo de situaciones generan malestar y desconfianza, y le pedimos disculpas por no haber estado a la altura de sus expectativas. Queremos asegurarle que su caso se está tomando muy en serio y nos comprometemos a resolver el problema del cambio de titularidad a la mayor brevedad posible, así como a asegurarnos de que reciba todos los documentos relacionados con la compra del vehículo sin más retrasos. Nos gustaría que nos contactara directamente para poder resolver esta situación de manera rápida y satisfactoria. Apreciamos que nos haya hecho saber su experiencia, ya que nos da la oportunidad de corregir nuestros procesos y mejorar la calidad de nuestro servicio. Le agradecemos su paciencia y comprensión, y esperamos poder brindarle una solución que le haga sentir más satisfecho con la compra. Un cordial saludo María.
Pedro Gómez Lorente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me dicen que tengo que hacer una reserva de 300€ para poder ver el coche, si lo veo y está fea la cosa y decido no comprarlo no me devuelven los 300€. Pues lo raro es que vendan coches.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, Nos gustaría aclararle que el importe de la reserva se realiza con el fin de asegurar la disponibilidad del vehículo elegido, de modo que quede apartado y no pueda ser ofrecido a otros clientes interesados mientras usted finaliza el proceso de compra. Entendemos que, al dejar hecha la reserva, el cliente tiene una intención firme de adquirir el vehículo, por lo que esta gestión permite organizar los recursos necesarios para su preparación y traslado si fuera el caso. Lamentamos si este procedimiento no ha sido de su agrado y quedamos a su disposición para aclarar cualquier duda adicional o explicarle en detalle nuestro proceso de compra, siempre con el objetivo de ofrecerle una atención clara y transparente. Un cordial saludo, Equipo OcasionPlus.
Egeeme
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del comercial Denis en la compra de un vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Egeeme, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sheila Vila
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
!!ESTAFA TOTAL!! Son unos ladrones e impresentables. Me vendieron un wollswagen defectuoso y se desentendieron de los problemas. Al principio trató agradable, al comprarlo al siguiente día me empezaron a saltar errores, SE DESENTENDIERON TOTALMENTE, dando largas e incluso llegaron a no contestar llamadas ni mensajes , y al ir presencialmente prometían repararlo, se quedaron el coche allí 4 meses y sin dar señales de el, Después de insistir durante 4 meses lo entregaron y tenía los mismos errores después de haber esperado tanto tiempo. Estuve casi 7 meses sin el coche. Al final lo entregaron supuestamente afirmando que estaba todo reparado . Tuve que llevarlo a un mecánico ajeno ¡EVITADLOS A TODA COSTA! Servicio pésimo y falta de profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sheila, Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comparte y le pedimos disculpas si no cumplimos con sus expectativas. En OcasionPlus entregamos todos nuestros vehículos con una revisión de más de 200 puntos precisamente para garantizar su estado y funcionamiento. Además, todos cuentan con una garantía básica de 12 meses para que, ante cualquier incidencia, podamos revisarla y solucionarla conforme a las condiciones contratadas. Nos tomamos muy en serio cualquier caso en el que un cliente no se sienta satisfecho y, por ello, le invitamos a contactar con nuestro departamento de atención al cliente, donde estaremos encantados de revisar nuevamente su situación en detalle y poder informarle adecuadamente. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio transparente y profesional, y siempre estamos abiertos a mejorar nuestros servicios. Nos quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Ruth Salinas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario x ayudarme a cumplir mi sueño echo realidad
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ruth Salinas, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
hilda leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario por nuestro coche!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola hilda leon ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
maria paz garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque o si no no me deja poner la reseña son unos estafadores no compréis aquí por buscar algo barato compramos mi pareja y yo un coche y a los pocos meses el coche nos dio problemas mecánicos y resulta que era algo gordo que estaba mal del coche y nos costaba mucho arreglarlo y nos lo quitamos de el medio porque era lo mejor y nos dimos cuenta después que nos metimos en la DGT que nos dijeron de primeras que el coche estaba muy bien cuidado que solo lo había tenido un conductor y resulta que había tenido varios conductores y lo peor es que ese coche había estado de renting estaba mal el coche por dentro, no compréis aquí es tirar el dinero. Aseguraros antes de que esta todo bien llevarlo a un taller de confianza y meteros en la DGT para que no os mientan con los conductores que a tenido el coche no compréis aquí.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a maria paz garcia, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Tomas C. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Loles Munuera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Alquile un coche que llevaba un lisiado en la parte de atrás y la chica lo sabía,ahora cuando vuelvo a dejar el coche no me quieren devolver la fianza por qué la chica no está y dicen que eso no lo llevaba. No comprar ni alquilar que los coches salen todos malos y ya ni hablar de la fianza y para más información,el primer coche que alquile se lo llevó la grúa por qué no llevaba seguro el coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Loles Munuera, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Laura R. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Angeles Hernandez Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy grata, volveré a comprar aquí y recomendar 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angeles Hernandez Alvarez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
JA HA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JA HA, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gabriel Gustavo Ramon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gabriel Gustavo Ramon, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Fayna Marrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido un 10 en todos los sentidos. Joaquin es un profesional espectacular, ha hecho todo muy sencillo y rápido. En todo momento se ha mostrado accesible y cercano, además de haber mostrado sinceridad y ganas de ayudar. De verdad que, siendo el proceso como es que no es poco agobiante, gracias a joaquin ha resultado ser un tramite hasta agradable. Muchisimas gracias por todo!!!!! Pd: estoy encantadisima con el coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaFayna Marrero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Sofía S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato y servicio. Muy profesionales. Nos atendieron un par de personas, pero mayormente Franco, cuya atención fue inmejorable. La venta se efectuó rápidamente. Estamos muy contentos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sofía S. ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Aleaudio 2022
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En septiembre de 2022, mi padre compró un Land Rover Discovery Sport de 2018 en este lugar. Al principio todo parecía bien, aunque al arrancarlo unas seis veces (por un problema con la batería), no nos dimos cuenta de que el motor hacía un ruido extraño. Meses después al año siguiente, al llevarlo a un mecánico, nos dijeron que el motor no sonaba como debería. Nosotros pensábamos que era normal, como si fuera el sonido típico de un motor diésel, pero resultó ser un defecto de fabricación relacionado con la cadena de distribución. Este problema no fue culpa del vendedor directamente, sino del fabricante y lo peor de todo es que nos lo dijo un mecánico de la garantía de aquí. Sin embargo, lo grave es que mi padre tuvo que pagar una reparación muy costosa, y da la impresión de que el coche fue vendido sabiendo que tenía ese defecto, esperando a que alguien "cayera". Me parece un auténtico timo, sobre todo tratándose de vehículos de esta gama. Es una vergüenza que una empresa no gestione bien la revisión y fiabilidad de los coches de segunda mano. Tienen empleados que, en lugar de revisar bien los vehículos, los dejan pasar sin darse cuenta (o ignorando) los fallos que pueden tener. Me parece una actitud muy poco profesional. Lo de la garantía no te digo que es nula, te la dicen en un año del coche pero luego cualquier accidente y causa del coche no cubre nada. Actualmente tras reparar el coche, de momento va bien, salvo a cualquier problema que pueda tener. No estoy criticando a la empresa como tal, sino su pésima gestión en el mantenimiento y control de calidad de los coches antes de ponerlos a la venta. ¡Tened mucho cuidado si pensáis comprar coches Land Rover, Jaguar o entre otros!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Aleaudio 2022, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Laura R. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Ismael Rodriguez Rosado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche a principios de febrero. Durante la compra y la transición todo genial. Cuando lo recogí, a las semanas pregunte por el mantenimiento de mi coche ya que me gustaría saberlo para ver que mantenimiento le tengo que hacer yo. Después de 2 meses y miles de mensajes sigo sin tener información sobre ello. Para mas, cuando voy a desmontar las llantas de mi coche me encuentro que tengo tornillos anti robos, miro en el coche y me falta el kit de anti robos. Procedo a llamar y me dicen que hablarían con madrid que es de donde procede el coche y que me dirían algo. Dos semanas después sigo sin respuesta como anteriormente con el mantenimiento. Pues me toca hacerlo por mi cuenta. Llevarlo al taller oficial y pagarlo de mi bolsillo ya que no son ni por llamar para darme una solución. La verdad, vergonzoso todo esto.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Ismael Rodriguez Rosado, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Tomas C. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Luis. Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola Marío estoy muy agradecido por sus recomendaciones y contentos con este vehículo y mi familia fasinada, que ya algunos se están animando para irte a visitar Infinitas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Luis. Peña, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención prestada de parte mario
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
juliana sofia riaño villalba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente muy bien sigue así
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juliana sofia riaño villalba, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Fabian Alvarado Ortegon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Miguel Fabian Alvarado Ortegon, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
John Sabala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención y variedad en los vehículos qué se encuentran allí, vehículos en muy buen estado, como los recomiendo 100%, visítenlos y se darán cuenta de la calidad.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola John Sabala, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
gishell velasquez riaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario excelente su asesoría su información fue muy valiosa para nosotros
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gishell velasquez riaño, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
john jairo porras martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días john jairo porras martinez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Kevin Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kevin Morales, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jeison Matta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del personal en general en especial Mario, una gran experiencia, lo recomendaré cada que tenga la oportunidad.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jeison Matta, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
brigithe velasquez riaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario, excelente asesoría, muy buena disposición, gracias por su buen trabajo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola brigithe velasquez riaño ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Oscar Roa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Oscar Roa, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Joe Enciso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joe Enciso, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Yeison Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Conforme con la atención y amabilidad de Mario muy atento y colaborador se desempeña en su buena labor le doy 10 de 10 exelente atención
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Yeison Torres, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Blanca Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario muchas gracias por tu servicio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Blanca Gomez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
LuzMarina Cuello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola LuzMarina Cuello, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rafael Camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte del señor Mario buen trabajo señor mario
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafael Camacho, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
José Camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención por parte de mario Representante del local Murcia exelente atención recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes José Camacho, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Robert Oviedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Robert Oviedo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Chene Mojica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chene Mojica, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Morelli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Morelli, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alexander Figueroa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Mario por su atención prestada en la compra de mi vehículo le agradezco excelente asesoramiento fue muy amable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAlexander Figueroa, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Indira Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco su asesoría Mario
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Indira Morales ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
carlos charry
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carlos charry, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
william dario gutierrez acevedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bueno
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola william dario gutierrez acevedo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alfonso Orozco salcedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente labor muy a gusto por su atención, el otro mes llegó allá para que me vuelva atender, gracias.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alfonso Orozco salcedo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Salvador Riano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Salvador Riano ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ana Sol Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Sol Morales, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lina Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lina Morales, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Yonaira Lucia Gomez Bolaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario excelente servicio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Yonaira, ¡Gracias por darnos la mejor puntuación posible! Nos esforzaremos continuamente para superar tus expectativas. Un saludo.
nancy riaño castellanos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario, excelente asesoría gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nancy! Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Maria José Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Realmente queda recomendado Ocasion Plus, nos atendió Mario, y fue muy amable atento siempre en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria! Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Luis Fernando Campo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
excepcional, siempre atento y con productos de calidad.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Luis Fernando Campo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Yessi Prediger
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el coche Mario.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yessi Prediger, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Sara Catalina Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el servicio, Mario.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sara, Tu valoración de 5 estrellas nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio de calidad. ¡Gracias por tu retroalimentación positiva!
Paul Mueses
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Franco muy buen vendedor y muy atento a todo, todo muy bien
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Paul Mueses, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Laura Aguilar González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura Aguilar González, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gabriela Mariana Rodriguez Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención Increíble, mi familia y yo fuimos orientados en todo momento por Joaquín, muy atento y educado. Sin duda alguna hemos hecho una gran compra de la que vamos a disfrutar mucho tiempo!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Gabriela Mariana Rodriguez Álvarez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Rocio Arena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tasación perfecta la mas alta del mercado y venta rápida!! Recomendación 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Fernando Monteiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, atención personalizada lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando Monteiro , ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Murcia estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Salvador Navarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cambian las tasaciones según les conviene
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Salvador Navarro, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Tomas C. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Jonathan Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con la compra del coche con ellos. En particular con Franco, que me ayudó en todo lo necesario y explicando todo muy claro. Gran profesional. Repetiria.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jonathan Garcia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Agustina Vildoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña. En OcasionPlus siempre trabajamos por ofrecer un servicio de 5 estrellas y tu comentario nos anima a continuar en esta dirección. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o sugerencia. ¡Un saludo!
oscar andres torres gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy diligente , asesor Joaquin muy asertivo,excelente atención
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Clarivel Valdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, buena atención un buen trato, resolutivo, muy buen profesional nos ayudó en todo, 10 de 10 para Joaquin, el coche excelente y buen precio.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
José María Gómez López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Joaquín, y desde el principio muy atento con nosotros. Nos ayudó en todo momento, y nos facilitó mucho la compra.
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
julia hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio para venir a por tu coche nuevo! Muy buena atención a todo lo que te haga falta saber. Por cierto, muchas gracias Joaquín por todo lo que me has ayudado y buscarme un coche perfecto para mí.
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Debla Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de buscar en varios sitios, nos acabamos decidiendo por Ocasiónplus. Recibimos un trato estupendo de Joaquin, fue muy amable y nos aconsejó y respondió a todas nuestras preguntas. 100% recomendable!
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Buenas Tardes ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Murcia nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos,
hesam fatahian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con los servicios de la empresa, especialmente con la colaboración amable y profesional de Joaquin
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Chantall Barra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Joaquín nos atendió muy bien, nos mostró varios coches de nuestro interés y ha sido muy amable durante todo el encuentro. Al final decidimos comprar un Renault y todo muy bien.
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Octavio Barra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena, Nos atendió Joaquin y la verdad, muy amable, muy servicial, nos atendio super bien y muy rapido. Muchas gracias Joaquin
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Mike Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia y muy buen trato muy atentos en todo momento
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Mike Comsa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Juan Balás
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Su jefe de tienda es una persona espectacular y el trato siempre es amable y profesional
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Buenas Tardes ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Nene Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
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Buenas Tardes Nene Gomez, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Murcia, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Daniel Garcia Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenn trato personal por parte del comercial Franco, amable y profesional. Y siempre atento a las llamadas de teléfono. Recogimos el vehículo en Toledo y el único fallo es que estaba bastante sucio para ser tan nuevo el vehículo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Garcia Delgado, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
docentes ricardo gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Muy recomendable.
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Buenos días docentes ricardo gutierrez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Adriana Rossitto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y predisposición para responder a todas las dudas Es de destacar la amabilidad y buen trato,cualidades que dan cuenta de la experiencia y trayectoria de la empresa. Felicitaciones!!!!!!
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Buenos días Adriana Rossitto, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Gabriela Fatima Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Muy recomendable
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Hola Gabriela Fatima Gomez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Marcela Puppi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy amable Franco qué escuchó lo qué estoy necesitando 🤗
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Hola Marcela Puppi, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Beatriz Sayago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención! Pude encontrar el coche a la medida de mis necesidades, a muy buen precio!
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Buenos días Beatriz Sayago, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Ferrari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y experiencia muy recomendable
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Buenos días Daniel Ferrari, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Buba Polirubro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atención! Super recomendable! 👌🏻
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Buenos días Buba Polirubro, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Maca Callejas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar y atención!
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Hola Maca Callejas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Josefina Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la excelente atención que recibí por parte de Franco. Su profesionalidad, amabilidad y disposición para ayudar han sido impecables. Da gusto encontrar vendedores tan comprometidos y atentos.
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Hola Josefina Blanco, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Gimena Canseco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno!
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Buenos días Gimena Canseco, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Florencia Vizcarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
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Buenas Tardes Florencia Vizcarra, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Murcia, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Gabriel Conesa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento en todo lo consultado. Franco respondió todas mis preguntas, hasta las más obvias. Mucha paciencia. Transmite confianza, fundamental para la toma de una decision de compra. Felicitaciones Franco
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tu confianza en nuestro trabajo y tu reseña. En OcasionPlus siempre tratamos de devolver esa confianza depositada en nosotros de la mejor forma que sabemos, con nuestro esfuerzo diario para daros el mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Agueda Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Íbamos buscando un coche en concreto y en ocasión plus Murcia lo han echo posible. Gracias a todos los trabajadores que han sido amables, profesionales , cercanos y eficientes. Especialmente a Joaquín por ser tan atento y paciente con nosotros.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Agueda Gallego, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Murcia, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Pablito Sanjinez Barboza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y entrega 100 puntos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablito Sanjinez Barboza, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Román Farano Pérez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y coches a buen precio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Román Farano Pérez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
cristina robles lameiro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues aquí edito mi reseña, que por cierto nos pidió el comercial que pusiera ya que era muy importante para su trabajo. Meses después de ir varias veces a reclamar averías del coche, reclamar cosas del coche antes de los 3 o 4 meses me dicen que son piezas de desgaste y no me dan solución a nada del coche, llevo cerca del 40% del precio de compra en dinero gastado en reparaciónes del coche.Llegó la fecha de pasar la ITV antes de 6 meses desde la compra del coche, fui a pasarla y la pericial es negativa ,resulta que tiene una rueda de cada tipo, un defecto grave que me pone la ITV, que las fuerzas de frenado del eje trasero varían más de un 30% otro defecto grave y así llevo 4 meses sin coger el coche y aun sigue en el taller. El coche se llevó a ocasión plus y le hicieron una revisión completa en la que no trataron estos problemas Me atendió un comercial cuya iniciales de su nombre de pila son J.J, con acento gallego, nos proporciono una información precontractual antes de el pago de las arras penales de 300 euros, después pasados 15 días nos proporciono otro documento de información precontractual que tampoco se corresponde con el estado del coche ya sin posibilidad de reclamar las arras. IMPORTANTE Quiero destacar, para los futuros compradores que según la ley general de consumidores y usuarios los defectos que se manifiesten en los 6 meses posteriores a la venta se presumen existentes y corresponde al vendedor la prueba que son sobrevenidos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
José luis Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es una buen consecionario para elegir tú cuche yo estoy muy contento con mi compra de mi auto
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José luis Ramos, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
gines ruiz peñalver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si tengo que vender otro coche lo tendría muy claro. Ocasionplus! Los que me mejor me lo han valorado y me han tratado. Muy buena comunicación. He tratado con Franco, Mario y Luis y el trato de cualquiera de ellos, ha sido excelente. Muchas gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gines ruiz peñalver, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Maria Del Mar Torrano Iniesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el trato. Excelente el asesor comercial. Todo ok. Lo recomendaré sin duda
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Del Mar Torrano Iniesta, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juan Gazquez Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Juan. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en su próxima visita a nuestro centro sus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Que pase un buen día Juan.
Kevin Elian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Franco muy amable, me atendió bien y me ayudo en todo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kevin Elian, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Youssef Thajit
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaYoussef Thajit, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
steven bordones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendado rápido y eficaz
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola steven bordones, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Yermi Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato muy amable y muy responsable lo recomiendo 💯 porciento
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yermi Ruiz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Garcia Navarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en ocasionplus es MALISIMA. En septiembre de 2024 me compre un coche pagando la garantía premium siendo el precio de unos 600€, diciéndome que esta cubría cualquier cosa que se rompa del vehículo excepto las que se traten de mantenimiento. Este mes se me rompió una pieza electrónica la cual si me la cubre pero según ellos no. Llevo intentando llegar a una solución con ellos más de 1 semana haciéndome caso omiso por lo tanto he tenido que pagar yo la reparación. Para nada recomiendo este sitio y mucho menos que paguéis la garantía premium que os venden muy bien la "moto" pero luego ellos se lavan las manos si teneis un problema.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
José A. Cartagena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giuseppe espectacular.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José A. Cartagena, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alba Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Franco fue una persona muy cercana y profesional. Todo ha sido fácil y rápido. Recomendable 100 %
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alba Navarro, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Carmen Valenzuela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia increíble comprando mi coche en 2 días por vía telefónica desde otra comunidad autónoma con José Gomariz. Desde el primer momento fue muy profesional, atento y dispuesto a ayudarme con cualquier duda que tuviera y enviarme todas las fotos y videos que le pedí con todos los detalles Lo mejor fue la comunicación constante recibiendo toda la documentación,lo que me dió mucha confianza. El proceso de compra fue rápido y seguro, y el coche estaba en perfectas condiciones tal como me lo había descrito. Sin duda, recomiendo este concesionario a todos los que busquen un servicio fiable y sin complicaciones para comprar un coche, especialmente si lo hacen online.¡ Gracias por hacer mi experiencia de compra tan fácil y agradable!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Carmen Valenzuela, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Murcia, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Stephen Dwyer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Denis was very kind & helpful. his English is very good and helped us with every step of the process and explained well
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Murcia nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos,
dobleu ruben
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia en Ocasión Plus Hoy fui a Ocasión Plus para ver un Volkswagen que me interesaba. El coche estaba en buenas condiciones y el precio anunciado era de 8.800€, más unos 250€ de gastos de transferencia. Hasta ahí, todo bien. Sin embargo, para mi sorpresa, el vendedor me informó de que yo tenía que pagar aparte la garantía, con un coste de 500€. En ningún sitio de su página web mencionan que la garantía tenga un coste adicional obligatorio. Al preguntarle al vendedor por qué no informan de esto de antemano, su respuesta fue que no se suele dar tanta información. Me parece una práctica poco transparente, ya que la garantía en la compra de un coche de segunda mano no es opcional. Según la ley en España, los concesionarios y empresas de compraventa están obligados a ofrecer una garantía de un año en los vehículos de ocasión, sin que el comprador tenga que pagar un extra por ello. Si quieren vender garantías adicionales o ampliadas, deberían dejarlo claro desde el principio y no imponerlo como un coste oculto. Si estás pensando en comprar un coche en Ocasión Plus, ten en cuenta estos detalles para evitar sorpresas.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Pepi Minerva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por la franqueza de Franco, valga el juego de palabras, en todo momento. La comunicación siempre fácil y clara. Altamente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pepi Minerva, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Bozhkovalidia@gmail.com Liliya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
mario el atención estupendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Bozhkovalidia@gmail.com Liliya, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Juan
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus, Murcia . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Diana Godoy G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario fue muy atento y paciente, respondiendo a todas mis preguntas y explicándome cada detalle del coche… Se nota que se preocupa por sus clientes y quiere que estén satisfechos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diana Godoy G, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ana Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y dedicación con nuestros requerimientos, [mario] el asesoramiento fue increíble .. gracias todo sobre ruedas..
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Mora, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Luis Eduardo Pino borja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecimiento a Mario por su buen asesoramiento al escoger un buen coche .. tramité rápido y siempre el pendiente de todo ... buen asesor
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis Eduardo Pino borja, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Carlos abel Acosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
compré un coche a franco excelente trato.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos abel Acosta, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Geronimo Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Millones de gracias por tus 5 estrellas! En OcasionPlus contamos con los mejores trabajadores del sector y un amplio stock con más de 5000 vehículos de ocasión que coronamos con unas condiciones inigualables. Esperamos volver a verte pronto por cualquiera de nuestros 57 centros. ¡Un saludo!
Luis Esteban Llanacoplos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchisimas gracias Franco, excelente el trato.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Esteban Llanacoplos, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Eric Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eric Gonzalez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Rodrigo Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de franco
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigo Gonzalez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Horacio Maximiliano Salvatierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de franco!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Horacio Maximiliano Salvatierra, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Lopez Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Lopez Franco, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Murcia, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Eduardo Chaila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le compré un coche a Franco, excelente atención !
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Eduardo Chaila, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Murcia, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Daniel VO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato,todo rápido y correcto, totalmente recomendable! Buen trabajo del comercial Mario
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel VO, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Sana Esslaili
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSana Esslaili, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMurcia . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Dani Espin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Mario, y ha ido todo genial.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani Espin, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Murcia, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Maribel Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez que compro un coche, y estoy muy agradecida y contenta por la atención de Joaquín la gestión fue rapidísima la entrega igual y el coche espectacular, estoy fascinada!!🤩🤩
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Maribel Flores, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Murcia, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
natali elizabeth fernandez tenesaca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Joaquín ..estuvo muy atento en todo momento de que no nos faltará nada y es muy buen trabajador
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días natali elizabeth fernandez tenesaca, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Andy Vásquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención gracias
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Hola Andy Vásquez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
MARIA PILAR FERNANDEZ GUILLEN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de semanas que acudí a este concesionario y estoy super contenta con el coche. Además, me atendió Joaquín, un chico super amable y atento!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MARIA PILAR FERNANDEZ GUILLEN, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Juanma Ordoñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención del comercial Joaquín. Un tío estupendo. Estamos encantados, gracias.
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Hola Juanma Ordoñez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ester Mainar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención impecable, profesionales y serios. Gracias Franco por la gestión, seguiremos confiando en vuestros servicios.
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Hola Ester Mainar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Edwin De Leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, Joaquín muy amable y servicial .🤩🤩
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Hola Edwin De Leon, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Only Gameplays
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y un trato muy profesional.
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Hola Only Gameplays, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
JUDITH ARGANDOÑA SORIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario por mi 5008, me encantó. Que buen servicio
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Hola JUDITH ARGANDOÑA SORIA, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
JUAN FRANCISCO LLAMAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi agradecimiento a Franco y Joaquín por su trato durante la compra de mi vehículo.
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Hola JUAN FRANCISCO LLAMAS, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jennifer Rosado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la atención en todo momento y muy agradecida con la atención Mario
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Hola Jennifer Rosado, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Sabine M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí mi coche y me decidí por la option si ellos me lo venden. No me arrepiento. Profesional, rápido, aclarando mis dudas. Contacto rápido y amable por Franco y Luis.
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Hola Sabine M, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
David Gutierrez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron de forma excelente. Cumpliendo en todo momento con lo acordado.
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Hola David Gutierrez Garcia, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Sandra Sanchez Galian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En menos de 10 días me han vendido mi coche, todo sencillo y genial, Mario y franco super agradables y muy bueno comerciantes,
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Hola Sandra Sanchez Galian, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Stivens Zapata Valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche aquí , me atendió Mario un excelente vendedor pero sobretodo persona muy amable y muchas gracias por todo
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Hola Stivens Zapata Valencia, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Byf Gross
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención al cliente y muy agradables
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Hola Byf Gross, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
José manuel Lazo Valenzuela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con nuestro coche 👌😍Me atendió Mario súper bien y gestiona todo súper claro y rápido,
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Hola José manuel Lazo Valenzuela, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Yolanda Abollo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra Joaquin ha sido un gran profesional y muy atento en todo momento Lo recomiendo al 100%
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Hola Yolanda Abollo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Francisco José Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable agradable y con iniciativa me encantado todo un saludo Joaquín
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Hola Francisco José Gómez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Javier López Moreo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Mario y súper bien, te asesora y gestiona todo súper claro y rápido, recomendaríamos el sitio
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Hola Francisco Javier López Moreo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Javier Lardin vergara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El coche todo genial y el trato q me han dado ha sido perfecto, un trato muy cercano, me ha atendido mario. Un trato 10 de 10
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Hola Javier Lardin vergara, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose antonio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El 23 de octubre recogimos un coche que os compramos un audi A1 quede con el comprador que me.pedia una.pieza que faltaba que era la tapa trasera del enganche de.remolque. A fecha que estamos a un no la hemos recibido. No entiendo.porque y a parte hemos llamado.por teléfono y por wasap.con quién nos.vendio el.coche.y.no recibimos constentascion ninguna. Por lo que me tenéis muy disgustado por esta tontería. Ponerse en contacto con migo y hablamos del tema
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y nos complace saber que lo logramos contigo. Tus comentarios positivos son la mejor recompensa para nuestro trabajo arduo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo.
Jose carlos Soler soria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable Mario ,un trato muy cercano y todo muy rápido
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose carlos Soler soria, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Carlos López Jerez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Te agradecemos tu reseña, Carlos. Nos alegra saber que el servicio estuvo a la altura de tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza en cada detalle para que la experiencia de compra o venta sea lo más sencilla y satisfactoria posible. Si en el futuro necesitas cualquier gestión relacionada con tu vehículo, estaremos encantados de ayudarte. ¡Disfruta de tu coche!
Jose David Fuentes Olivares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Mario.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jose David Fuentes Olivares, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Murcia, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Jose Manuel Alcaraz Pedreño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato con Franco inmejorable, estuvo pendiente todo el rato de la venta del coche y todo como él me dijo, lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jose Manuel Alcaraz Pedreño, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Murcia, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Quique Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos por la atencion y el trato recibido por vuestro comercial Joaquín. Hacía tiempo que no veíamos profesionales como el en este sector. Muchas gracias Joaquín eres un crack.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente saber que Joaquín hizo una gran diferencia en tu experiencia y que te sentiste tan bien atendido. Sin duda, se lo diremos, ¡y se sentirá muy halagado! Agradecemos mucho tu confianza y tu recomendación.
SERGIO CARAVACA ALCARAZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro coche. Nos atendió Franco que nos mostró profesionalidad y transparencia en todo momento, junto a su compañero Luis. Agradecerles su tiempo y la rapidez en la gestión. Al día siguiente teníamos el justificante de la transferencia y a la mañana siguiente el dinero en la cuenta. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días SERGIO CARAVACA ALCARAZ, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Hugo Aviles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Franco es un fenómeno
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hugo Aviles, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Cristina Torroglosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato desde el minuto 1 ,nos asesoró mario super atento y amable 100 por 100 recomendable !!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina Torroglosa, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Pedreño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando coche ,y mario nos asesoró muy bien a la hora de elegir coche. Íbamos sin expectativas de comprar nada y gracias al buen asesoramiento me fui con un coche nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Pedreño, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Murcia, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Riccardo Gilardi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una mala experiencia. Tenía qué comprar un coche por trabajar y fue a un concesionario buscando profesionalidad. No la tienen, muchísimos fallos, faltas de respeto, y problemas más o menos grandes. En cuanto se le pague, desaparecerán. Cambio la recensión de 4 a 1 estrellas por varias razones: - el vendedor me hice firmar una hoja sobre las condiciones del coche antes qué pudiese verlo porque "es normal firmarlo antes" - el vendedor cuando le pregunté sobre si el coche necesitaba adblue (estaba en los detalles del coche en la hoja de arriba) me dijo qué no lo tenía, qué la hoja estaba equivocada. Busqué en internet, sí el coche tenía adblue, y el vendedor cuando lo vi la segunda vez se disculpó por el error - el vendedor negó cualquier problema con el coche qué le indicase (esto no es nada, esto no se puede arreglar). Hablamos de pequeños arañazos y una guarnición caída, nada de grave. - el vendedor me dijo qué no había llave de reserva. Había ya reservado una nueva llave (100 €) cuando afortunadamente me enviaron la llave de reserva. Afortunadamente, puse cancelar la cita por la copia, pero por un segundo. - cuando me enviaron el permiso de circulación del coche, ambos el temporal y el definitivo, llevaban nombre y apellido equivocados. Se lo dijo y los administradores me pidieron darle los documentos para qué se encargasen de pedir una revisión y enviármelos "en dos semanas". Después de dos meses y medio, con ellos qué o ni me contestaban a mensajes/llamadas o contestaban sin saberme decir cuando iba a recibirlo o contestaban bordes, fui yo a la DGT, qué me dio un nuevo permiso por 20 € en 5 minutos. También me han comunicado qué el permiso correcto había sido producido desde hace meses en Madrid. Simplemente, OcasionPlus o la gestoría con la cual colaboran, no me lo había todavía entregado. Si layéis otras recensiones, verás qué no soy el primero.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Riccardo, ¡Nos llena de satisfacción saber que Mario cumplió con tus expectativas! En nuestra empresa, la honestidad, la paciencia y la disponibilidad son parte de nuestro ADN. Mario es un ejemplo de esas cualidades, y nos alegra saber que lo viviste en primera persona. Te agradecemos mucho por tu confianza y por compartir tu experiencia positiva. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu C3!
Manoli
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decepción. Falta de información previa. Te hacen ir y luego allí te ponen condiciones de las que no te han informado antes. Justo a un matrimonio que había llegado un poco antes que yo le ha pasado lo mismo. Poca profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manoli, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. En [nombre del concesionario], nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y profesional, por lo que entendemos tu frustración al no haberte proporcionado la información completa desde el principio. Tu comentario es muy valioso para nosotros y nos comprometemos a revisar y mejorar nuestra comunicación para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Lamentamos que no hayas tenido una experiencia a la altura de tus expectativas y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Nos gustaría invitarte a ponerte en contacto con nosotros para poder entender mejor tu caso y asegurarnos de que se resuelva de manera satisfactoria. Apreciamos tu paciencia y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Atentamente,
Victorio de Haro Ros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De momento muy contento con la compra de mi auto y dice todo de la profesionalidad de Mario, un vendedor excelente y aún mejor persona. Se lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano Murcia, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Victorio de Haro Ros
RICHARD CHAURIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Mario por la asesoría y por acertar en el coche que estaba buscando para mi y para mi familia, estamos encantados con el coche que hemos comprado, recomiendo 100% a Ocasión Plus y al asesor Mario para compra de coche.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, RICHARD CHAURIO
Milena Bonilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu excelente atención Mario muy buen coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Milena Muchas gracias por tus comentarios positivos, nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro vendedor Milena. Esperamos poder verte pronto de vuelta en nuestro negocio. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
miguel jesus heredia paraba
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gracias Mario por mí coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, miguel jesus heredia paraba
Javier Bonilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Mario, eres el mejor.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano Murcia, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Javier Bonilla
carlos castilla julio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario por el coche que me haz vendido! Excelente servicio!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jhonny Gutierrez Amador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario por mi coche, está espectacular, me gusta muchos, es lo que estaba buscando.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Jhonny Gutierrez Amador
Cristian Hernandez Ramirez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Si bien en las sedes de otras ciudades nos fue regular en cuanto a la atención, en esta de Murcia nos sentimos muy bien atendidos. Mario, que fue nuestro asesor, fue muy amable desde el principio, se tomó el tiempo de explicarnos todo (era nuestro primer coche en España) y nos acompañó durante todo el proceso, el cual no fue tan largo como pensábamos. La única pega está más relacionada con el taller, ya que, debido a esa área, la entrega del coche se demoró más de lo que debería haber tomado originalmente. Fuera de eso, el coche va de maravilla. Si van por su coche, busquen a Mario.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Cristian Hernandez Ramirez
PMC
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención! Nos conceden una cita un miércoles, bajando desde Benidorm, para ir a ver un vehículo, y cuando llegamos en vienes, resulta que ESE mismo vehículo, ESTABA VENDIDO!! No tuvieron ni el detalle de llamarnos para cancelar la cita, ni cambiar el estado del vehículo en venta por la web, ni nada de nada… al contrario, Mario, el chico del concesionario en ventas, se mofó de nosotros, sin darnos una explicación ni unas disculpas por las molestias ni nada por el estilo. Si podéis evitarlos e iros a la competencia FLEXICAR, saldréis ganando tanto en buenas ocasiones de vehículos, financiación y sobretodo en el BUEN TRABAJO Y TRATO recibido por los comerciales.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos profundamente que su experiencia en OcasionPlus no haya sido satisfactoria y le pedimos disculpas por la falta de seguimiento y el trato recibido durante su visita. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y es evidente que en este caso no cumplimos con sus expectativas, lo que lamentamos sinceramente. Entendemos completamente la frustración que debe haber experimentado al llegar a nuestras instalaciones y encontrarse con que el vehículo que había visto en nuestra web ya había sido vendido. Apreciamos que haya señalado que no se le notificó adecuadamente sobre la situación, y estamos tomando nota de este incidente para mejorar nuestros procesos y evitar que algo similar vuelva a ocurrir. La falta de una comunicación efectiva, ya sea para cancelar o modificar su cita, es un aspecto que necesitamos mejorar y agradecemos que lo haya señalado. Respecto a la actitud del comercial, queremos expresar nuestras más sinceras disculpas. En OcasionPlus no toleramos comportamientos que puedan generar molestias o incomodidades a nuestros clientes. El trato que usted describe no está a la altura de nuestros estándares, y tomaremos las medidas necesarias para revisar el comportamiento de nuestro equipo y asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan. Entendemos su recomendación de acudir a la competencia, pero le invitamos a darnos una nueva oportunidad para demostrarle que podemos ofrecer un trato mucho más profesional y amable. Si lo desea, puede escribirnos a atención al cliente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que podamos buscar juntos el vehículo que se ajuste a sus necesidades y expectativas. Además, si tiene alguna duda sobre financiación o características de los vehículos, estaremos encantados de ofrecerle toda la información de manera transparente y detallada. Una vez más, le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y le agradecemos su tiempo y sus comentarios, ya que nos permiten mejorar continuamente. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o para organizar una nueva visita. Un cordial saludo.
PASCUAL GARCIA MINANO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Pascual por confiar en Ocasión Plus.
Laura Juan Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención, quedé muy contenta!
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano Murcia, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Laura Juan Martinez
Pedro Luis Ortiz Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En la compra de nuestro vehículo. Tratamos con Franco, fue todo genial. Gran profesional muy atento, amable y gran persona.Muy recomendable
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano Murcia, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Pedro Luis Ortiz Gil
Artur Artur
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato!El personal muy atento y muy profesional.Mi experiencia con ellos ha sido muy satisfactoria.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Artur Artur
Gianni Maiuzzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos,profesionales y excelente atención por parte de franco , gracias miles
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano Murcia, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Gianni Maiuzzo
SERGIO JARAMILLO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendido Franco todo correcto buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, SERGIO JARAMILLO
Pedro José Martinez Moreno
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. La persona que me atendió D. Franco excelente !! Muy satisfecho con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Pedro José Martinez Moreno
Traian Cristian Ruha Defta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Traian Cristian Ruha Defta
Francisco Javier Marín Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Franco!! Todo muy sencillo y rápido en la compra de mi coche por parte de Ocasionplus
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Francisco Javier Marín Martinez
Diego Avila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo y me atendió Franco. Me asesoró y me ayudó en todo el proceso. Atención al cliente un 10.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Diego Avila
Alexandra Corredor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado con Jhon Freddy y me ha encantado el servicio 100% recomendado
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano Murcia, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Alexandra Corredor
Jorge Martorell
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
FATAL. Por la incompetencia de la trabajadora Melani que nos atendió cuando llamámos y nos dijo que estaba disponible el coche y era mentira. Estaba reservado para otra persona que tenía aprobada la financiación. Fuimos a Murcia desde Valencia, aún habiendo preguntado en dos ocasiones si estaba todavía disponible o no. Y cuando llegamos, nos explicaron todo, íbamos a reservar y Marcos nos dijo que tenía la financiación aprobada otra persoa… después de haber visto el coche, de decirnos que el lunes ya se pondrían a arreglar la chapa… Salimos bastante enfadados y decepcionados. Nos dijeron que el lunes o como tarde el martes nos confirmarían si finalmente lo vendían a la persona de la financiación y no ha sido hasta el miércoles cuando nos han avisado… muy decepcionante… de verdad. No volveremos a esta empresa nunca más.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Jorge. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia tan negativa con nosotros en OcasionPlus, y agradecemos sinceramente que haya dedicado tiempo a compartir su reseña. Sabemos que la compra de un coche es una decisión importante y que cualquier inconveniente o malentendido puede generar mucha frustración. Queremos pedirle disculpas por no haber cumplido con sus expectativas y abordar los puntos que menciona con el objetivo de aclarar lo sucedido. En primer lugar, queremos disculparnos por la falta de precisión en la información que se le proporcionó sobre la disponibilidad del vehículo. La situación que describe, en la que la trabajadora Melani le informó erróneamente sobre la disponibilidad del coche, es completamente inaceptable. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer información clara y precisa, y entendemos perfectamente lo molesto que debe haber sido viajar desde Valencia a Murcia solo para descubrir que el coche ya estaba reservado. Es un error que tomamos muy en serio, y hemos revisado este proceso para asegurarnos de que no se repita en el futuro. Por otro lado, la falta de una comunicación ágil y efectiva durante el proceso posterior, como la demora en informarle sobre la venta del vehículo, es otro aspecto que claramente debemos mejorar. Entendemos que la espera para una respuesta definitiva resultó en una gran decepción, sobre todo después de haber recibido un compromiso de confirmación rápida. Le pedimos disculpas por no haber cumplido con ese compromiso de tiempo y por la falta de seguimiento en su caso. Sabemos que su tiempo es valioso y que una comunicación clara y puntual es esencial. En ocasiones, cuando un vehículo ha iniciado un proceso de venta bajo financiación, debemos seguir enseñando ese vehículo a otros clientes hasta la resolución del estudio de la financiación, teniendo prioridad este por haber iniciado los trámites para la compra del coche antes, y lamentamos que esta información no se le haya comunicado de manera clara desde el principio. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto le haya causado y por la falta de comunicación que experimentó. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio transparente y honesto, y es evidente que en este caso no cumplimos con sus expectativas. Lamentamos sinceramente que todo esto haya afectado su percepción de nuestro servicio. Nuestro objetivo siempre es que nuestros clientes se sientan valorados, respetados y bien informados en todo momento, y es evidente que en su caso no logramos hacerlo. Nos duele saber que esta experiencia le ha causado tanto malestar y que no hemos podido ofrecerle el servicio que esperaba. Apreciamos su feedback, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Si en el futuro decide darnos otra oportunidad, nos comprometemos a brindarle la atención y el respeto que se merece. De nuevo, le pedimos disculpas por los inconvenientes y esperamos que, a pesar de esta experiencia, podamos seguir mejorando y ofreciendo un mejor servicio. Que pase un buen día Jorge.
Diego Oscar Tapia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y gestión por parte de Mario representante del local de Murcia, donde adquirimos nuestro coche. Destaco su atención personalizada y profesional. Lo que hizo que comprar un vehículo de Ocasión Plus fuera un trámite sencillo para nosotros. Excelente atención y felicitaciones por Mario.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Diego Oscar Tapia
Apolo Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los Precios muy Elevados en comparación con los años de los vehículos
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Estimado Apolo. En primer lugar, queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con el precio de los vehículos en OcasionPlus y entendemos su preocupación sobre los precios en relación con los años de los coches. En OcasionPlus, nuestra prioridad es ofrecer vehículos de segunda mano que cumplan con los más altos estándares de calidad. Cada uno de los coches que ponemos a la venta pasa por un exhaustivo proceso de inspección y certificación, lo que asegura que nuestros clientes reciban un vehículo en óptimas condiciones y con una mayor garantía de fiabilidad y seguridad. Esta rigurosidad en el proceso de selección y preparación de los coches puede, en algunos casos, reflejarse en precios más elevados en comparación con el mercado, especialmente si el vehículo tiene un historial impecable, cuenta con bajos kilómetros o está equipado con tecnologías avanzadas. Es importante mencionar que, aunque en el mercado puedan encontrarse vehículos similares a precios más bajos, los coches en OcasionPlus incluyen una serie de beneficios que justifican el precio, como nuestra garantía de calidad, servicio postventa y una serie de ventajas adicionales que otros concesionarios pueden no ofrecer. Además, todos nuestros vehículos están cubiertos por un certificado de revisión, lo que le da al cliente la seguridad de que el coche ha sido revisado y está en perfectas condiciones, algo que puede no ser tan evidente en otros coches de segunda mano. Entendemos que los precios de los vehículos de ocasión pueden variar considerablemente dependiendo de factores como el modelo, la marca, la demanda o incluso el año del coche. Sin embargo, en OcasionPlus intentamos ser transparentes en cuanto a la calidad de los coches que ofrecemos, lo que puede reflejarse en una diferencia de precio en relación con otras opciones del mercado. Queremos asegurarnos de que nuestros clientes se sientan valorados y satisfechos con su compra. Si considera que hay alguna inquietud o duda sobre el precio de un vehículo en particular, le invitamos a que nos contacte directamente para poder ofrecerle información más detallada o explorar otras opciones que se ajusten mejor a su presupuesto. Gracias por habernos dejado saber su punto de vista. Apreciamos su honestidad y seguimos trabajando para mejorar cada día y ofrecer el mejor servicio posible. Que pase un buen día Apolo.
Eusmaris Mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda, tuve buena experiencia, no tenía ni idea que coche comprar, estaba indecisa... y Mario con toda su experiencia y dedicación me ayudó a tomar buena decisión.. me inspiró confianza totalmente, el proceso de la compra y entrega la verdad que fue rápido..Gracias gracias gracias 💪🏾💪🏾💪🏾
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Eusmaris Mendez
valentina reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi amiga a buscar su primer coche, íbamos un poco sin saber que queríamos exactamente y Mario nos asesoró a la perfección, fue muy atento y nos explicó y habló todo como si nos conociéramos de toda la vida lo cual nos brindó total confianza! Muchísimas gracias por la gestión, lo recomiendo al 100%… sigue así Mario!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano Murcia, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, valentina reyes
Limber Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención 🤠
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Limber Jiménez
Diego Lopez Rico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Fernando López rico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Marcos Rostagno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada satisfecho con la compra que realicé. Llevo 3 meses esperando los papeles y la segunda llave. Espero también el turno de taller que no me dan y encima Mario, el vendedor, ya no me responde y ni atiende mis llamados. Creo que fui cordial al esperarlo 3 meses. Ya no puedo no hacer esta reseña, la gente debe saber que una vez retirado el coche no te resuelven los detalles, en mi caso frenos y pintura, también problema eléctrico, cuando supuestamente el coche no tenía nada por hacerse. La pintura lo vi y me dijo que lo arreglarían. Sigo esperando el turno. A ver si un gerente de Ocasión Plus, me resuelve el problema. Ya esperé 3 meses. Al menos digan un "No" y ya sabré que no son confiables. Porque sigo esperando como un tonto... Al menos los papeles y la llave. Gracias! Agreg aquí, porque no puedo hacer otra reseña, el turno, no resolvieron nada, sigo esperando otro turno, y también agrego que quedo una semana el coche parado en ocacion. No responden mis mensajes. Espero resuelvan pronto. Ya llegaremos al año y nada resuelto por ocacion plus.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, agradecemos sus comentarios. Lamentamos que su experiencia en OcasionPlus no haya sido la esperada. Hemos podido constatar que inmediatamente se le han entregado las llaves y los documentos con su total conformidad, paralelo a esto se le ha agendado el turno para la entrada del coche al taller, lamentamos cualquier inconveniente que esto le pudo ocasionar y agradecemos profundamente su comprensión. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y trabajamos sin descanso para lograrlo, gracias.
José Beltrán Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Entras a mirar un coche. Todos los precios son engañosos, porque están sujetos a financiación con ellos. Les pregunto por un coche , les digo q lo pago al contado pero me dicen q si alguien quiere financiarlo tiene preferencia sobre mi. Su negocio es q financies. Y pagues por un coche de 20000 € un total de 30000. Venden dinero, no coches
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado José. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Nos gustaría realizar un par de aclaraciones en relación con su caso para que pueda entender mejor nuestra postura y evitar futuros malentendidos. Entendemos su frustración al no poder adquirir el vehículo de la manera que deseaba. En ocasiones, cuando un vehículo ha iniciado un proceso de venta bajo financiación, debemos seguir enseñando ese vehículo a otros clientes hasta la resolución del estudio de la financiación, teniendo prioridad este por haber iniciado los trámites para la compra del coche antes, y lamentamos que esta información no se le haya comunicado de manera clara desde el principio. Sentimos profundamente que su experiencia no haya sido satisfactoria y que haya sentido que la atención cambió al mencionar su interés en pagar al contado. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y honesto, y es preocupante escuchar que ha percibido lo contrario. Queremos asegurarle que no es nuestra intención presionar a nuestros clientes hacia opciones de financiación que no desean. En cuanto al asunto que comenta sobre la financiación y los intereses, indicar que tanto la comisión de apertura, los intereses, así como el resto de costes de la operación son determinados por la entidad financiera con la que trabajamos y nosotros no podemos hacer nada, ya que actuamos como simples intermediarios. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto le haya causado y por la falta de comunicación que experimentó. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio transparente y honesto, y es evidente que en este caso no cumplimos con sus expectativas. Agradecemos su feedback y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestra atención al cliente en el futuro. Si decide darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderle y ofrecerle la mejor experiencia posible. Cuídese José.
jose manuel sanchez lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y amabilidad con los clientes. Rapidez y eficacia en sus responsabilidad laboral.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, jose manuel sanchez lucas
Aaron RomaMg
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La espera al teléfono es interminable y las condiciones que te plantean siempre tienen matices y letra pequeña, como comprador hace 1 año allí no repetiría.
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Muchas gracias Aaron por la valoracion. Un saludo.
Ramon Garcia Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia el señor Franco me hizo hacer 50 km para ir a ver un coche que resulta no estaba en su instalacion mandándonos a otra tienda mala organización y gestión de este señor No volvería
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Estimado Ramón. Lamentamos profundamente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido satisfactoria y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. En primer lugar, queremos ofrecerle nuestras disculpas por el inconveniente que le causó el hecho de haber tenido que desplazarse 50 km y descubrir que el coche no estaba en la ubicación acordada. Sabemos lo frustrante que puede ser viajar para ver un vehículo y encontrarse con una situación inesperada, y entendemos que este tipo de errores pueden generar una mala impresión. En OcasionPlus, nos esforzamos por mantener una excelente organización y coordinación entre nuestras diferentes instalaciones, pero reconocemos que en su caso no logramos cumplir con este objetivo. Es una prioridad para nosotros que nuestros clientes reciban la información correcta y completa antes de desplazarse, y claramente no lo conseguimos en su caso. Le aseguramos que tomamos muy en serio sus comentarios y trabajaremos para mejorar la comunicación y los procesos internos para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro. Nos disculpamos especialmente por la gestión realizada por el señor Franco, y le agradecemos que nos haya señalado este punto. La atención al cliente es un aspecto fundamental de nuestro servicio, y entendemos que, además de ofrecer vehículos de calidad, debemos garantizar una experiencia fluida, sin imprevistos. En este sentido, tomamos nota de su experiencia para revisar internamente nuestros protocolos y asegurarnos de que todos los miembros de nuestro equipo estén alineados con los estándares de servicio que queremos ofrecer. Entendemos perfectamente su frustración y respetamos su decisión de no querer volver a confiar en nosotros. Quiero asegurarle que su satisfacción es muy importante para nosotros, y me gustaría ofrecerle mi ayuda para encontrar otro vehículo que se adapte a sus necesidades. Estoy aquí para escuchar sus preferencias y trabajar juntos en una solución que le brinde la confianza y el servicio que merece. Por favor, no dude en contactarme directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos comenzar a buscar la mejor opción para usted. Nuevamente, lamento los inconvenientes que ha enfrentado y espero poder enmendar esta situación. Un cordial saludo Ramón.
RAUL LOLPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Diego Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen comercial, con vocación ara su trabajo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Tarek Salloum
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes vendedores! Coche vendido en una semana, ya he vendido dos coches con ellos. Grandes profesionales
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
jose c gon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento y amable. Solucionando cualquier problema q podía salir. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
manuela boldi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aún estoy esperando respuesta de hace más de un mes la respuesta del comercial profesional Mario Bonillo , No contestaba a mis llamadas ni a mis mensajes ,tuve que llamar a otra oficina para enterarme que el coche ya se había vendido . Falta de profesionalidad de su parte , no esperaba un trato especial simplemente que atienda y conteste a mis consultas.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuela, Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido tan negativa y entendemos perfectamente tu frustración. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y rápido, y nos preocupa que no hayas recibido la atención que esperabas. Pedimos disculpas por la falta de respuesta y por no haberte informado de manera oportuna sobre la disponibilidad del vehículo. Queremos asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan y, por eso, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros directamente para poder investigar lo sucedido con más detalle. Nos gustaría que nos dieras la oportunidad de corregir este malentendido y ofrecerte una experiencia más satisfactoria. Agradecemos que nos hayas transmitido tus comentarios, ya que nos permiten seguir mejorando. Un cordial saludo.
Víctor Andrés González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días compré un coche y me atendió Luis Fernández. Destacar su profesionalidad a la hora de hacer negocios, así como su paciencia y amabilidad. En todo momento ha estado disponible para asesorarnos y resolver todo tipo de dudas sobre varios modelos, incluso por WhatsApp. También cabe hablar de la rapidez de entrega del vehículo y el buen estado del mismo, parecía recién salido de fábrica. Muchas gracias por el servicio!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Jessier Zambrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche aquí hace una semana y no podría estar más feliz. El equipo fue muy paciente y honesto. Me ofrecieron un trato transparente y me ayudaron a conseguir un financiamiento increíble. ¡Gracias por hacer todo tan fácil Mario.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Raquelina Solano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario que he visitado. Gran variedad de coches, precios competitivos y un equipo de ventas que realmente se preocupa por los clientes.La entrega del coche fue rápida y sin complicaciones. ¡Gracias por todo Mario!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquelina , nos complace saber que estás encantado con tu coche. Apreciamos tu comentario sobre , Mario ya que es uno de nuestros mejores profesionales comprometido al 100%. ¡Gracias por recomendarnos! Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. OcasionPlus Murcia| Concesionario de coches de segunda mano
Daniel lifeguard
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NO FINANCIES CON OCASIÓN PLUS. DESCONFÍA Y PREGUNTA TODO ANTES DE DAR UN PASO. Esta reseña es un grito de advertencia para quienes consideren financiar o trasladar un vehículo con ellos. Mi experiencia fue un cúmulo de prácticas dudosas y promesas incumplidas. Aquí lo detallo todo: 1. Promesas de descuentos que no existen. Cuando financié mi vehículo, me prometieron un supuesto descuento que, al final, resultó ser un espejismo: Precio financiado mostrado en la web: 17.636€. Importe real del préstamo (una vez añadido todo): 19.698,55€. La diferencia se debe a: Comisión de apertura: 696€. Seguro de vida obligatorio: 1.365,93€. Nada de esto fue explicado previamente. Estas prácticas vulneran el artículo 60 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), que exige claridad y transparencia en los precios y condiciones. Además, el precio al contado estaba inflado deliberadamente para hacer creer que financiar era la mejor opción, algo que podría considerarse publicidad engañosa según el artículo 4 de la Ley General de Publicidad (Ley 34/1988). 2. El fiasco del traslado del vehículo. Pagué 100€ por el traslado de un coche que necesitaba con urgencia. Ante el retraso en los plazos, me vi obligado a viajar personalmente de Murcia a Valencia para recogerlo, incurriendo en 100€ más entre gasolina y peajes. Me aseguraron que estos gastos serían reembolsados, pero tras casi dos años de falsas promesas, sigue sin solución. Esto constituye un claro incumplimiento contractual según el artículo 110 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. 3. Respuestas evasivas y sin soluciones. El servicio de atención al cliente de Ocasión Plus se ha limitado a responder de manera selectiva y defensiva, ignorando las verdaderas reclamaciones y sin ofrecer ninguna solución real. Esto demuestra una falta de empatía y compromiso absoluto con los clientes. 4. Consejos para futuros compradores. Si decides trabajar con Ocasión Plus: Exige por escrito todos los detalles del préstamo: precio final, intereses aplicados, comisiones y seguros. Pregunta el precio real del vehículo al contado antes de firmar nada. Desconfía de las promesas de "descuentos" por financiar. Mi experiencia demuestra que estos descuentos suelen ocultar sobrecostes y prácticas abusivas. En respuesta a las acusaciones de "mala fe": Sí, actualizo esta reseña constantemente. No para perjudicar a la empresa, sino para que otros clientes puedan estar informados de prácticas que considero poco éticas. Es un mecanismo permitido por las reglas de Google, y lo seguiré haciendo mientras mi problema siga sin resolverse. P.D.: Si decides financiar o trasladar un vehículo con ellos después de leer esto, espero que tengas más suerte que yo. Porque, por mi parte, no puedo recomendarlo en absoluto.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes Daniel, vemos que todos los meses nos pones o modificas la reseña, desde ocasionplus Murcia queremos decirte que el equipo entero ha cambiado, nos gustaria por favor que algun dia se pusiera en contacto con nosotros para poder resolver las dudas o su malestar con nosotros, de verdad nos gustaria explicarte como funciona ocasionplus desde otro punto de vista y ver que podemos hacer o como podemos ayudarle, siempre desde el respeto porque para nosotros sois lo primero y lo mas esencial, me gustaria mostrarle dentro de mis posibilidades alguna solucion y ver que podemos hacer. Muchas gracias de todos modos y un saludo Daniel.
Manue Manue
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario por la atención, excelente coche.
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Africa Mallon ascuy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y franco me ha ofrecido una gran calidad y buen precio , estoy muy satisfecha.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Murcia. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Carol Cuellar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche, me ha atendido Franco y la verdad quedé encantadísima, súper recomendado 🤗
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
GUALBERTO HURTADO REYES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUENAS NOCHES HE COMPRADO UN VEHICULO DE MARCA FORD , ENCANTADO CON EL TRATO Y TODA LA PROFESIONALIDAD QUE SE ME A DEDICADO DESDE QUE HE CRUZADO LA PUERTA , AGRADECIDO CON FRANCO Y MARIO , AHORA PODRE DISFRUTAR DE MI VEHICULO 0KM ,GRACIASSS
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Jhon Cruz Veizaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Caceres Andrade José Zein
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas tardes, de antemano mano dar las Gracias a Franco!! Vendí mi Toyota, me ofrecieron un precio inmejorable e increíble, y un trato muy profesional, en hora buena Franco.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Abel Velasco Balderrma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Ford la verdad un trato muy bueno y profesional por parte de Franco y los trabajadores les recomiendo
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Gustavo Salgado Chavez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice una compra de coche, la verdad que todo muy rápido y sencillo, ellos se ocuparon de todo, al poco ya tenía mi coche nuevo.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Charles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y la profesionalidad con la que se me ha tratado desde el primer momento, especialmente Franco, con él realicé todo el proceso de la venta de mi coche Peugeot.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Irene Lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Mario, un gran profesional y todo perfecto con el.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Luis Valles Santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
maria teresa morales zarate
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Jennifer Villa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Bismar Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
HE VENDIDO MI COCHE Y HE RECIBIDO UN TRATO PROFESIONAL ME ATENDIÓ FRANCO
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Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Erick Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor tasación ,excelente atención por parte de Franco y todo el equipo
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Juan pablo Ponce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de todo el personal y gracias a Franco ya tengo un coche nuevo.que me lleva todas partes.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Eddy Flores zavala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención ...franco eres un crack....felices fiestas
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Lola Amador santonja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario nos trató perfectamente.nos encanto y recomendaremos está compraventa.
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Meeybi muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
María Jesús Derteano Acuña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi primer coche en Murcia , la atención muy buena y sobre todo destacar la atención de Mario el es muy preocupado, me explicó todo de manera detallada. Destaco la atención porque estuve con otros vendedores fui a muchos lados y uff una atención pésima. Recomiendo a Mario si quieren comprar un coche y quedar contentos con la compra.
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
loli ortega serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion del comercial Franco.
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Pedro Najas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le compré mi coche a Franco, excelente atención!!
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Norbert Mattes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis fernandez me atendio estupendamente fwnomenal mi bmw
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Vicky Mendez Minet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella porque no puedo ponerle menos, son unos impresentables y unos sinverguenzas me vendieron mi coche a base de mentiras, solo he tenido problemas con ellos, son unos tramposos y unos ladrones, no compréis coches allí si no queréis que os estafen Me vendieron un seguro extra para mi coche que tendría que pagar durando los dos primeros años 10€ más en la cuota de mi préstamo y ahora resuelta que no son dos años que son 7 años , me engañaron y encima de seguir pagándolo ya no me cubre ese seguro, y encima me atienden sin educación y su respuesta esque el no me vendió el coche y que no me puede dar más soluciones, irresponsables, y cara dura, nunca más volveré
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Vicky. Lamentamos profundamente la experiencia negativa que has tenido con nosotros y agradecemos que nos hayas compartido tu opinión. Entendemos tu frustración y queremos pedirte disculpas por los inconvenientes que has vivido. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio todas las quejas de nuestros clientes y siempre buscamos mejorar nuestros procesos para ofrecer un mejor servicio. En primer lugar, queremos aclarar que nuestra política de ventas es totalmente transparente, y la satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Lamentamos que sientas que el seguro extra que contrataste no fue explicado de manera clara y que la información proporcionada no fue la que esperabas. Sabemos lo importante que es para ti entender todos los términos y condiciones de los productos que adquieres, y, por lo tanto, revisaremos este caso específicamente para asegurarnos de que no haya habido confusión en la venta de esta garantía. Si los términos de la garantía no fueron explicados adecuadamente en el momento de la compra, esto es algo que debemos corregir, ya que nuestra intención nunca ha sido engañar a nadie. Respecto a tu experiencia con el trato recibido, queremos pedirte disculpas por la falta de educación y profesionalismo que describes. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un trato respetuoso y de calidad a todos nuestros clientes, por lo que lamento profundamente que en este caso no hayas recibido el nivel de atención que esperabas. Este comportamiento no refleja los valores ni la ética de nuestra empresa, y tomaremos las medidas necesarias para mejorar la formación de nuestro personal y evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. En cuanto a la gestión de tu caso, te pedimos disculpas si no se te ofreció una solución satisfactoria. Nos gustaría poder explicarte cómo funciona la garantía y por qué se cobra a lo largo de toda la vida del préstamo. Te animamos a que te pongas en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para tratar este problema y encontrar una resolución que sea beneficiosa para ambas partes. Una vez más, lamentamos mucho que tu experiencia con OcasionPlus no haya sido positiva y esperamos poder recuperar tu confianza a través de la mejora de nuestros procesos y la atención al cliente. Cuídate Vicky.
Eerik Järv
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Beatriz González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Luis todo ha sido muy fácil. Gran atención y respuesta rápida. El trámite lo ha hecho sencillo y ágil. Siendo honesto y claro. Muy contenta con la compra y con el trato recibido. Os lo recomiendo.
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
miguel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
EXPERIENCIA NEFASTA!!! Mantenimiento sin realizar : al entregarme el coche no estaba reseteado, el vendedor me dijo que se le había pasado al mecánico pero al poco saltó el aviso del líquido limpiaparabrisas, por lo que deduje que no le habían hecho mantenimiento alguno y se lo hice yo en mi taller de confianza. Varias marcas en carrocería que no estaban en ese maravilloso informe de no sé cuántos puntos…mirad bien el coche al milímetro! Tuercas sin poner en tapas interiores de maletero. Muchas incidencias en el trámite para la recogida del coche . No me informaron al reservar el coche de que la transferencia la pagaba yo y en el anuncio no estaba reflejado. La información muy a cuentagotas. Problemas con la tasación de mi coche, primero te dicen un precio que en la segunda tasación recortan por cualquier tontería. Te exigen el coche con todo al día pero lo tasan 3000 o 4000€ por debajo del precio de mercado. No recomiendo comprar un vehículo aquí, si lo hacéis comprobad bien todo. Pretenden Hacer creer que venden coches perfectos, pero no dejan de ser un Compraventa más. Nos dejéis engatusar por el coche recién abrillantado
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Miguel. Lamentamos profundamente la experiencia insatisfactoria que ha tenido con OcasionPlus y agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión. Nos gustaría ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha experimentado y aprovechar esta oportunidad para aclarar algunos aspectos que, entendemos, pueden haberle causado frustración. En primer lugar, nos disculpamos por el tema del mantenimiento del vehículo. Es una prioridad para nosotros que los coches que entregamos estén en condiciones óptimas para su uso, y nos entristece saber que el vehículo no fue entregado en el estado que esperaba. El reset del coche y el aviso del líquido limpiaparabrisas son puntos que deberían haberse gestionado adecuadamente antes de la entrega, y lamentamos que esto no haya ocurrido. Además, respecto a las marcas en la carrocería y las tuercas en el maletero, le agradecemos que nos haya señalado estos detalles, y revisaremos nuestros procedimientos para garantizar que todos los vehículos sean revisados a fondo antes de ser entregados a nuestros clientes. En cuanto a los trámites para la recogida del coche, entendemos que los procesos administrativos deben ser lo más ágiles y claros posibles. Lamentamos si en su caso hubo incidencias que generaron molestias o confusión. Además, respecto a la transferencia, sabemos que este es un aspecto muy importante, y debemos ser completamente transparentes en cuanto a los costos asociados al proceso de compra. Lamentamos que no se le informara adecuadamente sobre este tema en el momento de la reserva. También tomamos nota de su comentario sobre la tasación de su vehículo. Sabemos que la tasación es un proceso que debe ser justo y coherente con el mercado, y lamentamos si el precio final que se le ofreció no fue satisfactorio. En cuanto a la tasación que le dimos por su coche, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica y el kilometraje, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en su caso no lo logramos. Finalmente, entendemos que, al comprar un coche, es fundamental tener la seguridad de que se está adquiriendo un vehículo en buen estado. Su reseña nos ayuda a identificar áreas de mejora en nuestro servicio, y nos comprometemos a hacer todo lo posible para que nuestros futuros clientes tengan una experiencia mucho más positiva y transparente. Le agradecemos sinceramente su retroalimentación y le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para discutir cualquier aspecto pendiente o resolver cualquier inconveniente. Estamos comprometidos a mejorar y ofrecer un mejor servicio a todos nuestros clientes. Cuídese Miguel.
ANA LAPAZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mu coche con Franco, excelente atención
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Murcia, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Alex Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un vendedor muy atento y simpático
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Murcia, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Jose Luis Crespo Ruiz De La Hermosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y amabilidad al cliente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Diego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario por mi CHR, está espectacular, me gusta mucho. Impecable tú atención y amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Murcia, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Sebastien Cassart
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡huir! Tuve la mala suerte de comprarles un coche. ¡De 4 meses pasó 2 en su taller por diferentes problemas! y cada vez que me dijeron que se había solucionado, los problemas volvieron, y cuando los contacté nuevamente, siempre me dieron la misma respuesta y parecerán ciegos o incompetentes. Al no poder aguantar más, les pedí que me volvieran a comprar el coche y luego me dijeron que me lo podían volver a comprar por 5.000€ por un coche comprado por 13.500€. Hace 4 meses!! son ladrones que te venden vehículos en mal estado y sin mantenimiento así que si quieres evitar problemas en el proceso con ellos. Su respuesta me parece muy hipócrita dada la gran cantidad de intercambios de correo electrónico que he tenido con su servicio de atención al cliente. No creo que la pasión de tu corazón sea hacia el cliente sino hacia tus ganancias.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Sebastien. Lamentamos profundamente la experiencia tan negativa que describe y le agradecemos que haya compartido su opinión. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros clientes, especialmente cuando se trata de una situación como la que menciona, y queremos disculparnos sinceramente por los problemas que ha tenido con su vehículo y con la atención recibida. Nos preocupa mucho que haya tenido que enfrentar múltiples problemas con el coche después de la compra y que no hayamos logrado resolverlos de manera adecuada y oportuna. Sabemos lo frustrante que es tener un vehículo en el taller durante un tiempo prolongado, especialmente cuando los problemas persisten. En OcasionPlus, uno de nuestros objetivos es garantizar que los coches entregados estén en óptimas condiciones, por lo que estamos revisando internamente el proceso de inspección y reparación para asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir. Respecto a su solicitud de recompra, entendemos perfectamente que si no se siente satisfecho con el vehículo, quiera buscar una solución. Sin embargo, lamentamos que la oferta que recibió no haya sido de su agrado, y entendemos que el precio propuesto para la recompra le pareció inadecuado. Nuestro objetivo es que todos nuestros clientes se sientan valorados y reciban un trato justo, y si no fue así en su caso, le pedimos disculpas. En cuanto a su comentario sobre la falta de mantenimiento y la calidad de los vehículos que vendemos, queremos reiterar que en OcasionPlus realizamos una revisión rigurosa de todos los coches antes de su venta, para asegurarnos de que estén en condiciones adecuadas para nuestros clientes. Sin embargo, si alguna vez el coche no cumplió con los estándares de calidad que nos comprometemos a ofrecer, entendemos su frustración y revisaremos nuestros procesos de verificación para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Le agradecemos nuevamente por compartir su experiencia y, aunque lamentamos profundamente los inconvenientes, tomaremos sus comentarios como una valiosa oportunidad para mejorar. Si en algún momento decide darnos otra oportunidad, nos comprometemos a ofrecerle un servicio mucho más satisfactorio y acorde a lo que espera de nosotros. Cuídese Sebastien.
Miguel Hernandez Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario el vendedor nos ha tratado fenomenal, 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel , muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Mario te brindo un excelente servicio y te ayudaron en todo momento para la compra de tu coche. Nos esforzamos por brindar una atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales desde OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Rocky López vivancos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar Más encantada con mi coche y sobre todo con la atención de Santi que ha echo todas las transacciones volando. Mil gracias 🫶🏻
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocky! ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra saber que el trato recibido y la calidad del coche cumplieron con tus expectativas. Nuestro equipo se dedica a resolver todas las dudas de nuestros clientes y a ofrecer un trato amable y atento. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos tener el placer de servirte nuevamente en el futuro Un saludo
ARS
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gran variedad de coches pero no para todos los bolsillos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y nos complace saber que lo logramos contigo. Tus comentarios positivos son la mejor recompensa para nuestro trabajo arduo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo.
Richard Chaurio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz con mi compra de coche, me atendió el asesor Mario, Perfecto todo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡¡Hola! muchísimas gracias por su comentario. Nos complace saber que Mario cumplió con sus expectativas. Si necesita algo más, no dude en hacérnoslo saber. ¡Un saludo cordial desde OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano!
Loic Duhayon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Ivan Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Julen
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Precio de tasación por un vehículo con 3 años, impoluto y menos de 30000km, 1000€ por debajo de compramostucoche con y al mismo nivel de flexicar. Antes eran otra cosa, ahora son uno más del resto. No dejéis que os timen.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Julen. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y poder corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica y el kilometraje, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta posible a todos nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación, y te pedimos disculpas si no se te comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en tu caso no lo logramos. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Un cordial saludo Julen.
Susana Elizabeth Ordoñez Marchena
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Roberto Aaa
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Roberto. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en su próxima visita a nuestro centro sus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Un cordial saludo Roberto.
gregorio pardo navarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor sitio que puedes pisar ,compré un coche y me salió malísimo y después de ir a su taller 8 veces no me lo arreglaron. Noo lo recomiendo en absoluto
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Gregorio. Lamentamos profundamente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido satisfactoria y le agradecemos por habernos hecho llegar su opinión. Sabemos lo frustrante que debe ser tener problemas con un vehículo adquirido, especialmente cuando el servicio postventa no cumple con sus expectativas. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. En primer lugar, queremos dejar claro que en OcasionPlus nuestro compromiso es ofrecer vehículos en buen estado y garantizar que, si surgen inconvenientes, los mismos se resuelvan de manera eficiente y oportuna. Nos preocupa mucho saber que después de haber llevado su coche al taller en ocho ocasiones no se haya resuelto el problema y, en cambio, haya continuado teniendo dificultades. Esto no es aceptable y estamos tomando nota de su experiencia para revisar nuestros procesos internos. La satisfacción de nuestros clientes es fundamental, y este tipo de situaciones no refleja la calidad de servicio que nos esforzamos por ofrecer. El servicio postventa es una parte clave de nuestra oferta, y entendemos perfectamente que, en su caso, no haya recibido la atención adecuada para solucionar los problemas de su coche. Nos duele saber que no hemos podido darle la solución que esperaba, y le pedimos disculpas por no haberle brindado el nivel de servicio que le correspondía. Le aseguramos que este tipo de situaciones serán revisadas para evitar que se repitan, y trabajaremos para mejorar nuestros procesos de diagnóstico y reparación. Por último, le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, ya que nos permite identificar áreas de mejora en nuestra atención y servicios. Queremos que todos nuestros clientes tengan una experiencia positiva, y lamentamos profundamente que no haya sido el caso en su situación. Si está dispuesto, nos gustaría que nos contactara directamente para poder hacer un seguimiento detallado de su caso y buscar una solución definitiva. Una vez más, le pedimos disculpas y le agradecemos sus comentarios. Esperamos poder mejorar su percepción sobre OcasionPlus y ofrecerle la atención que realmente se merece. Cuídese Gregorio.
RAUL SOLER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
carolina rodriguez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada con el trato después de haber comprado el coche, no atienden una vez que ya te dan el coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Carolina! Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas una vez comprado el coche. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesta, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un saludo Carolina.
Ismael MOLINA DIAZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Vilma Vilma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Paulino Garcia
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
Josefa Sanz Rozas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Óscar tórtosa
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en nosotros! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para cuando nos necesites."
Charo Luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Franco. Muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Charo , muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Franco te brindó un excelente servicio y te ayudó en todo momento para la compra de tu coche. Nos esforzamos por brindar una atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales desde OcasionPlus Murcia| Concesionario de coches de segunda mano.
Inmaculada Perez Montiel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el buen trato y la gran profesionalidad de Óscar Tortosa.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Gines Jose Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche con ellos, me atendió Franco , cumplieron con lo que me dijeron. Los recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Gines por confiar en nosotros a la hora de vender tu vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, las mejores valoraciones y pago en el acto. Un saludo.
Ángela Montesinos Baño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con el trato y la gestión de todo el procedimiento. Muchísimas gracias a Oscar un profesional excelente, ha hecho que todo vaya súper rápido y totalmente disponible para todas las dudas que pueden surgir, un trato de 10.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angela, estamos contentos de que hayas experimentado un proceso de venta eficaz con nosotros. Esperamos tenerte de nuevo como nuestro cliente pronto, muchas gracias. Un cordial saludo de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Fran Romero Cárceles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, me hizo la venta Franco y muy atento y super simpático. Compré un Taigo y el coche va perfectamente y sin ningún problema
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Es grato saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que encontraste el coche de tus sueños. Queremos expresarte nuestros más sincero agradecimiento por el tiempo que te has tomado para dejarnos tan positiva reseña y valoración. En OcasionPlus nos esforzamos día a día para ofrecerle la mejor atención y servicio. Un cordial saludo.
Pablo Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Oscar, muy amable y profesional. Muy contento con el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, En OcasionPlus trabajamos para ofrecer vehículos con características de alta calidad a precios competitivos, y es muy gratificante escuchar que cumplimos con tus expectativas. Sabemos lo importante que es encontrar un coche que se ajuste a tu presupuesto sin sacrificar calidad, y nos alegra saber que lo has logrado con nosotros. ¡Te agradecemos por confiar en OcasionPlus y te deseamos lo mejor con tu nuevo coche un saludo,
Victor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron estupendamente para la venta de nuestro coche. Trato muy cercano y cordial. 10 de 10.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
jean carlos ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jean ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra saber que el trato recibido y la calidad del coche cumplieron con tus expectativas. Nuestro equipo se dedica a resolver todas las dudas de nuestros clientes y a ofrecer un trato amable y atento. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos tener el placer de servirte nuevamente en el futuro Un saludo
Enith Cajas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Fini Vicente Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu atención y tú agrado
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fini ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra saber que el trato recibido y la calidad del coche cumplieron con tus expectativas. Nuestro equipo se dedica a resolver todas las dudas de nuestros clientes y a ofrecer un trato amable y atento. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos tener el placer de servirte nuevamente en el futuro Un saludo
fina leal hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Mario por tu buen asesoramiento y por tu buen trato excelente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡¡Hola! muchísimas gracias por su comentario. Nos complace saber que Mario cumplió con sus expectativas. Si necesita algo más, no dude en hacérnoslo saber. ¡Un saludo cordial desde OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano!
Calum Eric Smith-Rowley
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio, Mario nos ayudó mucho
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en nosotros! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para cuando nos necesites."
Claudio Esposito Siverio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, cercano y rápido!! Os recomiendo contactar con ellos si necesitáis cualquier vehículo! Yo he tratado personalmente con Oscar.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudio , nos complace saber que estás encantado con tu coche. Apreciamos tu comentario sobre , Oscar ya que es uno de nuestros mejores profesionales comprometido al 100%. ¡Gracias por recomendarnos! Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
XxPalomo22xX XxPalomo22xX
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te dan el coche y luego si tienes un problema ni te responden y pasan de ti
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Palomo! ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Murcia! ¡Hasta pronto!
Natalia Beletskaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno tratamiento de Oscar, el explicó todo en detalle y ayudó con toda la documentación. El proceso de compra era muy rápido y transparente. Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia , muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Oscar te brindó un excelente servicio y te ayudó en todo momento para la compra de tu coche. Nos esforzamos por brindar una atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales desde OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Fernanda Padilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena persona el que nos atendió y muy atento " Mario "
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro comercial Mario le ofreció un trato atento y profesional. Le haremos llegar sus palabras. ¡Gracias por confiar en Ocasión Plus y esperamos poder ayudarla en el futuro!
Salomon Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, todo muy rápido al momento de comprar un coche, recomendado, nos atendió Mario excelente persona 👌
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Salomon, ¡Qué gratificante es saber que todo fue tan rápido y satisfactorio! Mario se dedica a garantizar una experiencia de compra cómoda y eficiente, y nos alegra mucho saber que lo logró contigo. La rapidez y la atención personalizada son claves para nosotros, y es genial saber que pudimos cumplir con tus expectativas. ¡Gracias por compartir tu experiencia y por recomendarnos! Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos aquí para ayudarte. Un cordial saludo.
Charo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la primera compra de coche de mi hijo ,Óscar es un auténtico experto en asesorar y gran persona ,experiencia y coche fantástico!!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario Charo! Nos complace saber que la primera compra de coche de tu hijo fue una experiencia tan positiva. Óscar se esfuerza siempre por dar un asesoramiento personalizado y profesional, y nos alegra que hayas quedado tan satisfecho. En OcasionPlus, trabajamos para que cada cliente tenga una experiencia única y memorable. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Franklin eduardo Carnero castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Josefina Nicolás Martínez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Randall Patrick McMurphy
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Inkompetent und planlos. Fragwürdige Geschäftspraktiken.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un saludo.
Jose Manuel Abenza Hernandez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Bueno, supongo que todo va mas o menos bien hasta que te venden el coche y se desentienden. Lo primero es que vendían el coche con extras que luego no llevaba (cosa que le comenté a uno de los comerciales pero pareció darle igual). El coche he de decir que va perfecto, pero por ejemplo, no llevaba la tapa de los fusibles de debajo del volante. Me dijeron que la habían pedido a la casa y que se retrasaría, pero después de 3 meses, opté por gastarme 10€ en AliExpress y comprarla yo. Luego avisé al comercial de que la documentación del coche estaba mal ya que anteriormente fue un coche de renting y en la documentación que me mandaron sigue apareciendo que el coche es para uso de alquiler sin conductor. Se lo hice saber en varias ocasiones al comercial ya que en el permiso de circulación también me aparece así pero tampoco tengo noticias ni me contesta a los mensajes...en fin, repito que el coche va muy bien y no me ha dado ningún problema en 3 meses que lo tengo pero lo dicho, que una vez que lo venden, se desentienden completamente (por lo menos, conmigo siento que ha sido así). Si dentro de un tiempo me solucionan lo del permiso de circulación, quizás vuelva a comentar.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José Manuel. Lamentamos mucho leer su reseña y, en primer lugar, queremos pedirle disculpas por los inconvenientes que ha experimentado con el proceso de compra de su vehículo. Apreciamos que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia, ya que nos ayuda a identificar áreas donde podemos mejorar. Es inaceptable que haya encontrado discrepancias entre lo que se le ofreció y lo que realmente recibió en cuanto a los extras del vehículo. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando no se cumplen las expectativas sobre las características del coche, especialmente si se mencionaron ciertos extras que luego no estaban presentes. Lamentamos que, aunque le comunicó este problema al comercial, no se haya tomado en serio su inquietud. Nos preocupa que este tema no se haya resuelto de manera adecuada y que no haya recibido una respuesta satisfactoria. Respecto a la tapa de los fusibles y la documentación del coche, nos disculpamos nuevamente por la falta de seguimiento. Es inaceptable que no haya recibido la tapa de los fusibles después de haber sido informada de que se pediría y que no se haya resuelto el error en la documentación del coche, especialmente cuando le comunicó el problema en varias ocasiones. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio integral que no termine con la venta del coche, sino que continúe hasta que todos los detalles estén resueltos, y lamentamos profundamente que no haya sido así en su caso. El hecho de que no haya recibido una respuesta adecuada a sus mensajes es una deficiencia en nuestra atención al cliente, y queremos asegurarnos de que este tipo de situaciones no se repitan. Le pedimos disculpas por el retraso en la solución de estos problemas y por la falta de comunicación que ha experimentado con su comercial. Agradecemos que haya tomado la decisión de solucionar por su cuenta la tapa de los fusibles, pero entendemos que esto no debería haber sido necesario. Nos gustaría solucionar los problemas relacionados con la documentación del coche lo antes posible. Le rogamos que se ponga en contacto nuevamente con nosotros, ya sea directamente a través de atención al cliente o con un responsable del área correspondiente, para que podamos revisar su caso de forma prioritaria y asegurarnos de que la documentación del coche se corrija y quede en orden a la mayor brevedad posible. Nos alegra saber que el coche está funcionando bien y que no ha tenido problemas con su rendimiento, pero comprendemos que una experiencia postventa satisfactoria es tan importante como la venta inicial. Le agradecemos nuevamente por hacernos saber su situación, y nos comprometemos a mejorar la calidad de nuestra atención y el seguimiento de todos los vehículos que vendemos. Queremos que cada cliente se sienta respaldado y atendido incluso después de la compra. Por favor, no dude en contactarnos para resolver los problemas pendientes. Agradecemos su paciencia y comprensión. Un cordial saludo.
Tito Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien contento con la compra
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Pedro Perez castro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor. Me ofrecieron 8500€ por un vehículo en perfecto estado y cuando te hacen ir te ofrecen la mitad una estafa.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pedro. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica y el kilometraje, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta a nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación, y te pedimos disculpas si no se te comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Un cordial saludo Pedro.
Pedro Donayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Óscar es un crack, profesional 100×100 sabe perfectamente lo que te está explicando y te hace entenderlo a la perfección.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra tienda OcasionPlus. Nos alegra saber que nuestros vendedores han podido proporcionarte una experiencia excelente. Nos enorgullece tener un equipo de profesionales comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda y ayudarte en todo lo que necesites. Un saludo cordial, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Marisol Brito Solano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Mario espectacular!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra tienda OcasionPlus. Nos alegra saber que nuestros vendedores han podido proporcionarte una experiencia excelente. Nos enorgullece tener un equipo de profesionales comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda y ayudarte en todo lo que necesites. Un saludo cordial, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
eulogio salamanca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Indira massiel Canales torrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Jhonny Quezada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Jose Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fran buen trato y muy bien atendido
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, estamos contentos de que hayas experimentado un proceso de venta eficaz con nosotros. Esperamos tenerte de nuevo como nuestro cliente pronto, muchas gracias. Un cordial saludo de OcasionPlus Murcia| Concesionario de coches de segunda mano.
micaela navarro boluda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy cordial ,Mario super amable !
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Micaela, ¡Qué alegría recibir tu calificación de 5 estrellas! Nos complace saber que pudimos cumplir con tus expectativas y ofrecerte una experiencia tan positiva al tener tu vehículo en el menor tiempo posible. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en algún momento tienes más preguntas o necesidades, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo.
Vanesa Pastor Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario nos ha tratado estupendamente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanesa! ¡Qué alegría recibir tu calificación de 5 estrellas! Nos complace saber que pudimos cumplir con tus expectativas y ofrecerte una experiencia tan positiva al tener tu vehículo en el menor tiempo posible. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en algún momento tienes más preguntas o necesidades, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza!
Montse Carreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra tienda OcasionPlus. Nos alegra saber que nuestros vendedores han podido proporcionarte una experiencia excelente. Nos enorgullece tener un equipo de profesionales comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda y ayudarte en todo lo que necesites. Un saludo cordial, OcasionPlus Murcia| Concesionario de coches de segunda mano
Rubén Díaz Carreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario muy buen asesor
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben! ¡Qué alegría recibir tu calificación de 5 estrellas! Nos complace saber que pudimos cumplir con tus expectativas y ofrecerte una experiencia tan positiva al tener tu vehículo en el menor tiempo posible. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en algún momento tienes más preguntas o necesidades, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza!
Mohame Ajmal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Franco todo correcto un placer
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Moha gracias por compartir tu experiencia en OcasiónPlus. Nos complace saber que el proceso de tasación y atención personal con Franco ha sido satisfactorio para ti. Nos enorgullece contar en nuestro equipo con profesionales como él, que siempre buscan la satisfacción del cliente. Esperamos seguir siendo tu opción en la compra o venta de un coche en el futuro. ¡Saludos cordiales de parte de todo el equipo de OcasionPlus Murcia| Concesionario de coches de segunda mano!
Roney Dcs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo, todo rápido y perfecto 👌
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra tienda OcasionPlus. Nos alegra saber que nuestros vendedores han podido proporcionarte una experiencia excelente. Nos enorgullece tener un equipo de profesionales comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda y ayudarte en todo lo que necesites. Un saludo cordial, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
ExtremoDerek
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte de Oscar y el resto del equipo, el coche perfecto
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y nos complace saber que lo logramos contigo. Tus comentarios positivos son la mejor recompensa para nuestro trabajo arduo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo.
Juanantonio Nicolas Marti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
jose Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Sonia sanchez hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio. Nos han asesorado y guiado en todo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en nosotros! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para cuando nos necesites."
Gregory Jose Ferreira Yanez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
José Fernández Bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche que va genial y estupendo en precio y calidad ,asesor y vendedor de coches Oscar totalmente profesional.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOSE! ¡Qué alegría recibir tu calificación de 5 estrellas! Nos complace saber que pudimos cumplir con tus expectativas y ofrecerte una experiencia tan positiva al tener tu vehículo en el menor tiempo posible. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en algún momento tienes más preguntas o necesidades, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo.
Carlos Hernández Roche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Franco un trato excelente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Maria Luisa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato recibido por Franco, un excelente profesional. Recomendable esta empresa 100%.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Luisa, gracias por compartir tu experiencia en OcasiónPlus. Nos complace saber que el proceso de tasación y atención personal con Franco ha sido satisfactorio para ti. Nos enorgullece contar en nuestro equipo con profesionales como él, que siempre buscan la satisfacción del cliente. Esperamos seguir siendo tu opción en la compra o venta de un coche en el futuro. ¡Saludos cordiales de parte de todo el equipo de OcasionPlus Murcia| Concesionario de coches de segunda mano!
Pablo Gandini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El asesor Mario Bonilla fue muy profesional y eficiente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo!, Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Les trasladaremos tus comentarios ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
ERNESTO LIENDO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario, el cho me ha gustado mucho la verdad, quiero darte las gracias por hacerme escoger el coche que estaba buscando, confiable 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra tienda OcasionPlus. Nos alegra saber que nuestros vendedores han podido proporcionarte una experiencia excelente. Nos enorgullece tener un equipo de profesionales comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda y ayudarte en todo lo que necesites. Un saludo cordial, OcasionPlus Murcia| Concesionario de coches de segunda mano
Joaquin Retratista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo comercial, vendí mi coche con Franco! Me lo pagaron en el mismo día!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquin! Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Thibaut Conesa Alcazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería cambiar de coche, me atendieron rápido, excelente labor por parte de todo el personal
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Sebastian Mateo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas días Sebastian , nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Les trasladaremos tus comentarios ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
María CM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a que me tasaran mi coche y finalmente se lo vendí. Estupenda atención y mejor tasación que otras empresas 👍🏻👍🏻👍🏻
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria muchas gracias. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada, Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Marlon Nuñez Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido por el buen trato que me brindo el asesor Mario de Ocasión Plus de Murcia
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Marlon! Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos llena de alegría saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Tu apoyo es muy valioso y nos inspira a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y ofrecerte otra experiencia memorable.
Miguel de Jesús Núñez Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable por parte del asesor Mario de Ocasión Plus, Murcia.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
kiko ibañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Paco Barqueros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me refiero a Mario en la tienda de Murcia...Aunque la operación no ha terminado aún ( falta la segunda llave y la documentación del vehículo).Un buen profesional, amable y muy cualificado para éste trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tomarte el tiempo de hacernos saber tu experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que Paco te atendió de manera profesional y te brindó una excelente comunicación en todo momento. Nos enorgullece ser el mejor lugar para comprar un coche en España, y nos encanta ayudar a nuestros clientes a comprender cómo funcionan las cosas en este país. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche, y no dudes en contactarnos si necesitas apoyo adicional. Atentamente, OcasionPlus Murcia
estela sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi trato con Santino en la compra de mi Mitsubishi Outlander ha sido excelente, ayudando en todo momento en mis dudas. Buen profesional y buena gente. Un placer tratar con el.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estela! Gracias por elegirnos y por confiar en nuestro servicio. Nos sentimos honrados de que nos hayas dado la oportunidad de ayudarte y que tu experiencia haya sido positiva. Siempre estaremos aquí para lo que necesites.
Linda Rosales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
IRRESPONSABLES. Mala experiencia los documentos del coche no los he recibido y hace 5 meses que compré el coche y los llaman y te dan largas. IRRESPONSABLES
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestro servicio no haya sido positiva. Su opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar allí donde nos señalan. Por favor le rogamos se comunique con nuestro servicio de atención al cliente y nos brinde los detalles. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio excepcional, y su caso será revisado con atención. Agradecemos que haya tomado el tiempo de hacernos saber su experiencia.
MARIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Franco que la verdad es un fenómeno, muy amable y resolutivo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Mario ! Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros haya sido excelente gracias a Franco. Es nuestro compromiso brindar seriedad, rapidez y garantizar a nuestros clientes la máxima tasación y facilitar los trámites burocráticos. Esperamos verte pronto de nuevo por aquí. ¡Saludos de parte del equipo de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano!
Abel Ruiz Buendia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato, muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abel , muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que se te brindó un excelente servicio y te ayudó en todo momento para la compra de tu coche. Nos esforzamos por brindar una atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales desde OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Pilar Pagán Peñalver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar nuestro coche y el proceso de gestión ha sido excelente. Especial mención a Óscar en ocasión plus de Murcia. Nos ha ayudado en todo el proceso y preocupado por dejar el coche en perfecto estado. Gracias por todo. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar, ¡Qué alegría recibir tu calificación de 5 estrellas! Nos complace saber que pudimos cumplir con tus expectativas y ofrecerte una experiencia tan positiva al tener tu vehículo en el menor tiempo posible. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en algún momento tienes más preguntas o necesidades, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo.
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100x100 fiable, vendí un coche a ellos al mejor precio que ningun otro y lo mejor que en menos de 24 horas tenía el dinero en mi cuenta. El trato sincero de Óscar y de Franco de cine Super profesional y estoy seguro que volveré muy pronto. PD: NO PIERDAN EL TIEMPO COMO YO EN IR A OTRO LUGAR PARA UNA MEJOR TASACIÓN.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Jose! Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra tienda OcasionPlus. Nos alegra saber que Franco y Oscar te proporcionó una experiencia excelente y se aseguró de ayudarte en todo momento de manera profesional y amable. Nos enorgullece tener un equipo de profesionales comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda y ayudarte en todo lo que necesites. Un saludo cordial, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Ruben Macia Ramon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy amables!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben, ¡Qué alegría recibir tu calificación de 5 estrellas! Nos complace saber que pudimos cumplir con tus expectativas y ofrecerte una experiencia tan positiva al tener tu vehículo en el menor tiempo posible. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en algún momento tienes más preguntas o necesidades, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo.
Javier Campos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Abraham Serra Flor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
jacinta ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jorge Serna
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si estás pensando vender ahí tu coche ni se te ocurra, ha sido una experiencia malísima sin entrar en detalles…
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir su opinión. Lamentamos que su experiencia con OcasionPlus no haya cumplido con sus expectativas. Nos tomamos muy en serio las críticas y utilizaremos su feedback para realizar mejoras. Si tiene más detalles que desee discutir, le invitamos a comunicarse con nosotros. Queremos asegurarnos de que su próxima experiencia sea más positiva.
Jair Mikkell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario x todo una gran ayuda Dios te bendiga
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas días Jair! , nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Les trasladaremos tus comentarios ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
Jhaneth Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu excelente a tencion
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Robert Cappa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con esta empresa. Son informales, se comprometen y después esquivan toda responsabilidad. Venden vehículos sin garantia de casa por no tener mantenimientos y por supuesto no informan al comprador, este se da cuenta cuando tiene un problema y tiene que asumirlo, se escaquean, ponen excusas, marean, cambian de trabajadores… Venden el coche como revisado siendo una “revisión” que hacen ellos sin cambios de filtros etc… aprovechandose de la confianza del cliente. Lleveb cuidado que pueden arrepentirse pronto de comprar en esta empresa. siempre comprueben mantenimientos con SELLOS OFICIALES o con facturas DETALLADAS y comprueben con la casa antes de comprarlo, para que un vh mantenga la garantía de casa deben estar los mantenimientos correctos y con una llamada a la casa te indican todo. Menos mal que no llegue a comprarles nada pero tengo varios casos cercanos y todos con problemas.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido positiva. En OcasionPLUS, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Nos gustaría saber más sobre lo sucedido y trabajar con usted para asegurarnos de que reciba el servicio que espera. Por favor, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro canal de atención al cliente y nos brinde información detallada para que podamos abordar sus preocupaciones de manera más efectiva.
Jens Jacob
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
This was the worst cardeal in my life. I bought a 5 year old car (31000km) and the only thing I wanted changed was the battery (it was 40%) . The 27 and 29 of September the car went dead . I went to my mechanic and he had to change the battery. When we took out the battery , it was the old one from 2019. They have not given me a new battery as promised. I went to the company in Murcia to get the money 175€ for the new battery, but they wouldn’t pay me. Unreliable company!!!!!! Because of this I tried to find the ITV which they should have done in 2023. I went to the ITV and Ocasionplus have not done that, so I had to pay 42€ more. Be careful with dealing with Ocasionplus. They run from their words and is very unreliable. Kindly Jens Jacob Dynesen
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jens. Revisando su caso, comprobamos que desde atención al cliente ya le indicamos que la garantía premium no cubre el cambio de batería excedidos los tres primeros meses o los 20.000 km. Además, en el momento de la compra se le informa de que la batería se encuentra al 40%, firmando usted dicho documento. A pesar de esto, desde OcasionPlus lamentamos profundamente que su interacción con nuestro equipo no haya cumplido con sus expectativas y que haya sentido que la información proporcionada no fue clara ni transparente. Entendemos lo importante que es para usted recibir información precisa y honesta, especialmente en un proceso tan significativo como la compra de un vehículo. Su experiencia es valiosa para nosotros y tomamos muy en serio sus comentarios. Nuestro objetivo es aprender de estas experiencias y garantizar que todos nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. Nuevamente, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado y le agradecemos su comprensión. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder resolver esta situación de manera satisfactoria. Un saludo.
Ana Luisa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos han tratado de maravilla, nos vamos muy contentos y con un coche excelente queremos agradecer a Mario todo su esfuerzo y compromiso con nosotros
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana Luisa, ¡Qué alegría recibir tu calificación de 5 estrellas! Nos complace saber que pudimos cumplir con tus expectativas y ofrecerte una experiencia tan positiva al tener tu vehículo en el menor tiempo posible. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en algún momento tienes más preguntas o necesidades, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo.
Kevin Calderon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un kia sportage el comercial que nos atendió de 10 Oscar pendiente en todo momento de la puesta a punto del coche y papeleo. Documentación y segunda llave en casa a los 3 dias todo perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kevin, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Ricardo Bueno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, Muy buena atención y gestión por parte de Mario Bonilla que nos atendió de mil maravillas y nos recomendó un muy buen coche. Encantado con OcasiónPlus
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Pedro Moñino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la rapidez en la gestión de Mario, el coche lo he tenido en menos de 7 días y no me he encargado de ninguna gestión previa.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
"Es un placer saber que estás contento con tu coche y el servicio que te brindamos. Queremos agradecerte por confiar en nosotros y tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. ¡Estamos aquí para lo que necesites!"
Felix Bonilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi familia y yo estamos muy contentos con la primera experiencia para comprar un coche, nos atendió Mario excelente vendedor, amable, alegre y muy buena atención 👌🏾
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra tienda OcasionPlus. Nos alegra saber que nuestros vendedores han podido proporcionarte una experiencia excelente. Nos enorgullece tener un equipo de profesionales comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda y ayudarte en todo lo que necesites. Un saludo cordial, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Javier Bonilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Ocasion Plus por mi nuevo coche, estoy muy contento, Mario muy atento en todo momento de la compra.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier, En Ocasionplus valoramos mucho que la experiencia de nuestros clientes se excepcional, formando a nuestros expertos para brindar un trato personalizado y adaptado a cada uno de nuestros clientes. Muchas gracias.
Mely Izabela
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, Hemos comprado un coche el día 16/09 y ya el día 17/09 lo hemos tenido que llevar al taller de Ocasión Plus porqué han salido varios fallos a la hora de conducirlo en carretera. Gracias al comercial Óscar por su implicación a la hora de resolver el tema de devolución del dinero, ya que hemos conseguido recuperar nuestro dinero.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita tu experiencia sea completamente satisfactoria. Agradecemos sinceramente tus amables palabras hacia nuestro compañero de Murcia Óscar y su dedicación al brindar un excelente servicio y, de esta manera, haber resuelto tu problema a la mayor brevedad posible. Lamentamos que hayas decidido no continuar con la compra y te pedimos disculpas por cualquier malentendido que haya podido surgir. Si en el futuro decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderte con la atención y el respeto que mereces. Te deseamos lo mejor en tu búsqueda de un vehículo y agradecemos nuevamente tu feedback. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Antonio López Gomariz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y todo claro y perfecto
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y nos complace saber que lo logramos contigo. Tus comentarios positivos son la mejor recompensa para nuestro trabajo arduo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo.
francisco javier zambudio pina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría compartir mi experiencia super positiva a todos los niveles con este grupo y especialmente con el comercial Franco que es un profesional y sobre todo su confianza, calidad humana y atención personalizada en todo momento. Es como trabajar con tu propia familia. Ya es el segundo coche que les vendo y son impecables. Hacen una tasación muy equilibrada teniendo en cuenta que después tienen que acondicionar el vehículo para venderlo y ofrecer una garantía. realizan el pago muy rápido y de absoluta confianza. Sin duda alguna os recomiendo este comercio y si además tienes la suerte que te atienda el Sr. Franco seguramente te sentirás bien cuidado y atendido en todo momento. Enhorabuena y GRACIAS por vuestros valores
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Francisco ! Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros haya sido excelente gracias a Franco. Es nuestro compromiso brindar seriedad, rapidez y garantizar a nuestros clientes la máxima tasación y facilitar los trámites burocráticos. Esperamos verte pronto de nuevo por aquí. ¡Saludos de parte del equipo de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano!
Manuel Guillen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario es muy buen profesional, entiende del vehículo que se ajusta a tus necesidades y como persona excelente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra tienda OcasionPlus. Nos alegra saber que nuestros vendedores han podido proporcionarte una experiencia excelente. Nos enorgullece tener un equipo de profesionales comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda y ayudarte en todo lo que necesites. Un saludo cordial, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Isabella Guardiola gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención muchas gracias Mario por mi coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Isabella, ¡Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos enorgullece saber que estás satisfecho con nuestra atención y servicio. Siempre estamos aquí para ayudarte, y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas.
Matias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención muchas gracias Mario por mi coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Matisito! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra con nosotros. Nos enorgullece saber que nuestro compañero Mario te atendió de manera tan excelente. ¡Saludos cordiales, de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Dalexca Ortega cerpa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención muchas gracias Mario por mi coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dalexca, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Mary Brito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención muchas gracias Mario por mi coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mary! Muchísimas gracias por tu reseña, quedamos muy contentos de que el servicio haya sido satisfactorio!
Omer mauricio Banquez herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención...Muchas gracias Mario x mi coche🔟
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Omer, Muchas gracias por tu reseña. Nos encanta saber que pudo ayudarte y proporcionarte una gran experiencia de compra. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Saludos cordiales! Francisco OcasionPlus Murcia| Concesionario de coches de segunda mano
Adrian Tortosa López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato, en especial de Oscar
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion. Un saludo cordial..
Isabel Arias Bonilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención muchas gracias Mario por mi coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu coche y con la atención de nuestro compañero Mario. Siempre nos esforzamos en Ocasionplus por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y por ello contamos con grandes expertos del sector automovilístico que se actualizan para ofrecer un trato 100% personalizado y adaptado a las necesidades de nuestros clientes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo.
JAC DIVIDIVI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención muchas gracias Mario por mi coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jac , muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Mario te brindo un excelente servicio y te ayudaron en todo momento para la compra de tu coche. Nos esforzamos por brindar una atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales desde OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Maria Bonilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Mario por mi coche excelente tu atención
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria ! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron de la ayuda de Mario para encontrar vuestro coche ideal. Nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Norbis jackelin Anzola colina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Mario por mi hermoso coche excelente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra tienda OcasionPlus. Nos alegra saber que nuestros vendedores han podido proporcionarte una experiencia excelente. Nos enorgullece tener un equipo de profesionales comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda y ayudarte en todo lo que necesites. Un saludo cordial, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Marcela Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Mario por mi coche... Excelente tu atención
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos MARCELA, Muchas gracias por tomarte el tiempo de hacernos saber tu experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que Mario te atendió de manera profesional y te brindó una excelente comunicación en todo momento. Nos enorgullece ser el mejor lugar para comprar un coche en España, y nos encanta ayudar a nuestros clientes a comprender cómo funcionan las cosas en este país. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche, y no dudes en contactarnos si necesitas apoyo adicional. Atentamente, OcasionPlus Murcia
Yojaris Acosta martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Mario por mi coche excelente tu atención
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra tienda OcasionPlus. Nos alegra saber que nuestros vendedores han podido proporcionarte una experiencia excelente. Nos enorgullece tener un equipo de profesionales comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda y ayudarte en todo lo que necesites. Un saludo cordial, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Tere Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche hace unos días y la atención y el servicio fue muy bueno muy contenta con Óscar
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tere , muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Oscar te brindo un excelente servicio y te ayudaron en todo momento para la compra de tu coche. Nos esforzamos por brindar una atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales desde OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Jose Luis Esteban Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la atención prestada Óscar me atendió muy contento con la profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jose Luis por compartir su valoracion con nosotros, nos alegramos de que el trato recibido haya sido de 10, nuestros comerciales son unos grandes profesionales. Un saludo.
Maria isabel Salas diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Óscar me atendió perfectamente se nota su profesionalidad y entendimiento muchas gracias ,muy contenta con la compra de mi nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria , muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Oscar te brindo un excelente servicio y te ayudaron en todo momento para la compra de tu coche. Nos esforzamos por brindar una atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales desde OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Raquel Valencia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Modifico mi reseña viendo que no me dan solución y me siento estafada Compré un vehículo hace un mes,en ocasiones plus de atalayas de Murcia,un vehículo de 2022,un Nissan micra ,el comercial que me atendió todo perfecto,muy amable y atento El vehículo que me vendieron ... Para nada lo que buscaba ... Pedí un vehículo con el que pueda hacer muchos kilómetros sin tener que preocuparme por qué consuma demasiado en viajes largos ... Este coche se come a Dios por los pies en coches cortos y en viajes largos y hasta parado... Voy a depósito por semana haciendo los mínimos kilómetros ,yo no pedí un coche que me limite mi transporte ... Esto no es lo que yo pedí ... Aparte ... El coche tiene un ruido ... Me gasté 13.600€ en un coche por el cual pretenden que pague 25.000 con intereses... un coche que no es ni lo que yo dije que buscaba y necesitaba ... Otra cosa ... Me metieron la financiación por los ojos ! Porque supuestamente pagarlo de una vez me salía más caro !!! Pagarlo de una me salía por 15.000! cuando ya tenía el vehículo mire los documentos detenidamente y vi la barbaridad que pretende robarme la financiera con la que me obligan a financiar ...!!! Me hicieron las cuentas a su antojo informando de lo que a su interés iba ... El ruido del coche... Hablé con el mecánico en septiembre se lo llevaré porque están de vacaciones,entiendo las vacaciones... Pero nadie probó ese coche antes de vendérmelo !? Suena a pura lata ! Yo no gaste dinero en el coche para esta tremenda decepcion ! Añado que la cerradura del piloto venía forzada ,los comerciales lo saben se lo dije yo a ellos cuando me di cuenta antes de llevarme el coche ,decían que me la iban a cambiar ... También hay 3 puertas que suenan a desencajadas... también lo saben los comerciales y mecánicos...No se qué revisión hacen a los vehículos para venderlos pero me resulta bastante nefasta...
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra mucho que haya encontrado nuestro servicio excelente gracias a Mario y que las explicaciones hayan sido detalladas y rápidas. Esperamos seguir brindándole una excelente atención en el futuro. Un cordial saludo, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Sammy Ben
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Bueno, así es como funciona. Definitivamente hay mucho mejor.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Agradecemos tu reseña y lamentamos que no hayamos cumplido con tus expectativas. Nuestro objetivo es la satisfacción del cliente, y tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar nuestros servicios. Un saludo.
Javier Muñoz GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Irene
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
José Manuel Asensio Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente fantástica, gracias, Franco!. Oferta amplia y actual de vehículos. Respuesta rápida y eficaz ante cualquier duda.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nos sentimos muy agradecidos por la confianza que nos has brindado. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. ¡Mil gracias por elegirnos!"
Francisco Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Organicé una prueba de un vehículo con un comercial para probar un coche en concreto, de un día para otro. Le indiqué que me desplazaba desde una distancia de 230km, haciéndole hincapié en que me desplazaba de lejos, que si vendía el coche que por favor me avisara, más que nada para no darme el viaje de ida y vuelta. Lo volví a llamar por la mañana para confirmar, todo Ok, según el vendedor. Pues, cual fue mi sorpresa cuando llego al concesionario. Pues si, "El coche está Vendido" y para mas inri me dice que "Aquí se vende así". En fin... dice mucho del lugar. Yo entiendo que el coche tengan que venderlo por que yo no tenía reserva hecha, pero que menos que una llamada para hacérmelo saber y si me tengo que dar la vuelta en mitad del camino, pues uno se da la vuelta y no pasa nada. Resumen, nada recomendable después de la experiencia. Pdt. Al día siguiente me compré un coche, en otro lugar por su puesto.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Sentimos enormemente que no salieran las cosas de la forma en la que esperaba, en este caso para comprobar si un coche está reservado o incluso ya vendido simplemente debe acercarse al centro más cercano a su domicilio para encontrar una solución, es una verdadera pena los inconvenientes causados por el desplazamiento, y en un futuro si necesita algo más también debe remitirse a su centro más cercano, es la forma más fácil y cercana que tenemos de cumplir con todos nuestros clientes con la mayor eficiencia posible. Lamento que la atención que recibió por parte de nuestro personal no haya estado a la altura de sus expectativas. Su experiencia es importante para nosotros y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar la formación y el trato al cliente de nuestro equipo. Entendemos que la situación le causó inconvenientes y le pedimos disculpas por ello. Espero pueda aceptar nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Quedamos a su disposición para poder ofrecerle una solución en el futuro. Un saludo.
reyes gil rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos el coche con ellos. Todo perfecto. Nos asesoraron y ayudaron en todo. Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en nosotros! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para cuando nos necesites."
Javier Abellan
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Vendedor muy amable y atento pero el coche tenía muchos roces y me parece muy mal por parte de la empresa, aunque Óscar ha sido muy atento y nos ha prometido solucionarlo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
María Ibern Galera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato con Óscar super amable y te ayuda en todo gracias por todo Óscar
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
Cayetano Barqueros Aroca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Oscar, para mi el mejor comercial que me pudo aconsejar para comprar mi coche!!... Gracias Oscar por tu atención y paciencia!!...
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
"Agradecemos sinceramente tu confianza y el tiempo que has dedicado a dejarnos esta reseña. Nos motiva saber que cumplimos con tus expectativas y que podemos contar con tu apoyo. ¡Gracias y hasta pronto!"
Ramiro Celi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche ,operación rápida y sencilla en menos de 24 h tuve mi dinero en la cuenta , gracias a Mario y a Franco
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu confianza es el mayor reconocimiento que podemos recibir, y nos alegra enormemente saber que te hemos ofrecido la experiencia que esperabas. Estamos siempre a tu disposición. ¡Mil gracias por elegirnos!"
Judith Fenoll Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y todo perfecto, vendí mi vehículo y compré otro, contenta con el cambio. Gracias a Mario de OcasionPlus Murcia por todo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
"La confianza que depositaste en nosotros es un gran honor y estamos encantados de saber que has quedado satisfecho con tu experiencia. Gracias por darnos la oportunidad de servirte. ¡Esperamos verte nuevamente!"
Roman Utrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de todo el personal que nos atendió, especialmente de Franco que se encargó de la gestión de venta. Siempre atento y resolviendo todas nuestras dudas lo más rápido posible. La venta fue rápida y en menos de 48 hrs nos depositaron el valor del coche que entregamos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por elegirnos y por confiar en nuestro servicio. Nos sentimos honrados de que nos hayas dado la oportunidad de ayudarte y que tu experiencia haya sido positiva. Siempre estaremos aquí para lo que necesites."
JHON DIAZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención directa, personal muy calificado; buena tasación de coche y sobre todo la gestión es muy pero muy rápida. Sin duda si quieres vender tu coche Ocasión Plus es la mejor opción..!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue fantástica! Nos esforzamos por hacer que el proceso de compra sea lo más fluido y sin complicaciones posible. Agradecemos tu recomendación y estamos encantados de que hayas quedado tan satisfecho. ¡Esperamos poder ayudarte a ti y a tus amigos en el futuro! Un saludo
Javier García Lorente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Angel Flavio Lema Chicaiza
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mucho interés en si trabajo buena atención rapidez amabilidad y buena calidad en sus automóviles recomendadisimo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchísimas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Siempre nos esforzamos por ofrecer los mejores vehículos de ocasión y un servicio de calidad. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!"
JMCZ jah rastafari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oscar muy buen vendedor, atento en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchas gracias por tu reseña y, sobre todo, por confiar en nosotros! Nos llena de satisfacción saber que has tenido una experiencia positiva. Siempre estamos aquí para lo que necesites. ¡Que disfrutes de tu compra!"
Noelia Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Óscar se ha portado genial con nuestra compra..un trato estupendo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchas gracias por tu reseña y, sobre todo, por confiar en nosotros! Nos llena de satisfacción saber que has tenido una experiencia positiva. Siempre estamos aquí para lo que necesites. ¡Que disfrutes de tu compra!"
AC
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los precios que te ofrecen por su web para tasar tu coche no son nada orientativos y reales. En mi caso, en el tasador web me ofrecían entre 1400€ y 1900€. Voy al concesionario para tasarlo y me ofrecen 50€ sin haber hecho previamente una valoración del motor, solo fotos. Mas que una tasación, parece una forma de atraer clientes a través del engaño.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En Ocasiónplus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestro profesionales comerciales. De la misma manera lamentamos que no estuviera de acuerdo nuestro precio ofrecido al momento de la tasación. En OcasionPlus se realiza una tasación online que es una tasación basada en el precio de mercado y una tasación real donde nuestros profesionales efectúan una revisión exhaustiva del vehículo que va a depender de: carrocería, mecánica, kilometraje, etc, partiendo de esta evaluación tendría una propuesta real. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo
maria jose bella hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Veronica Sanchez Saez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Óscar por todo. Asesoramiento y gestiones muy satisfactorias y rápidas. Entregamos nuestro coche y sacamos otro. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría recibir tu comentario! Gracias por confiar en nosotros para una decisión tan importante. Nos esforzamos por ofrecer lo mejor, y saber que lo logramos contigo es muy gratificante. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!"
Edu Rios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oscar me atendió muy bien , me facilito todos los detalles de la compra y financiación del coche , como papeleo y demás
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría recibir tu comentario! Gracias por confiar en nosotros para una decisión tan importante. Nos esforzamos por ofrecer lo mejor, y saber que lo logramos contigo es muy gratificante. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!"
Loli Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Saben vender, !claro que sí! Pero si surge un problema con el coche, nadie quiere saber nada, ya no encuentras nadie que te atienda, Son unos irresponsables. No se lo aconsejo a nadie .Compré un C4 con antigüedad de 8años, y a la semana de tenerlo, se encendía. El testigo,aviso de taller, me lo envían a sus talleres, en varias ocasiones, el coche sigue dando problemas. Pero no te dicen que lleva un motor puretthet con la cadena de distribución metida en el aceite, y eso causa muchos problemas y gastos, eso no lo dicen cuando te lo venden, irresponsables, canallas, viven engañando a la gente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
buenas tardes Loli, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios.
Aitana María Castillo Cabeo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oscar nos atendió genial, atento a que todo esté bien
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos sentimos muy agradecidos por la confianza que depositaste en nosotros. Tu satisfacción es nuestro principal objetivo, y saber que lo hemos conseguido nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por elegirnos!"
Francisco Javier Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
David Baño Juarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Óscar ha sido un profesional como la copa de un pino ,aún habiendo algún problema q no tenían q ver con ellos , recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Gracias por depositar tu confianza en nuestro equipo! Nos encanta saber que pudimos cumplir con tus expectativas. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites!"
Silvania Marina Salazar Aguirre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario por mi C3, encantada, el coche va de maravila.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Silvania Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes tú nuevo coche. Saludos
Jjnavarro Nortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente simpático y agradable Oscar y luis en nuestra compra t venta de coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Oscar pudo ayudarle de manera efectiva. Esperamos seguir ofreciéndole un servicio de calidad en el futuro. ¡Qué tenga un buen día! Francisco, de parte de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Salvador Pinar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche. Trato inmejorable. El precio que me dieron por mi coche fue coherente para ambas partes. Me pagaron el coche en 24 horas. Gracias a Franco y a Luis José por el trato.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Salvador ! Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros haya sido excelente gracias a Franco y Luis. Es nuestro compromiso brindar seriedad, rapidez y garantizar a nuestros clientes la máxima tasación y facilitar los trámites burocráticos. Esperamos verte pronto de nuevo por aquí. ¡Saludos de parte del equipo de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano!
Jorge Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte de todos, especialmente de Mario que fue el que me atendió y formales a la hora de la entrega del coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jorge, Agradecemos profundamente tu reseña de 5 estrellas. Tu satisfacción es lo que nos impulsa a seguir mejorando y ofreciendo un servicio de calidad. Nos complace saber que te llevas una experiencia tan positiva con la asesoría completa por parte de Mario, y estaremos encantados de atenderte nuevamente. Un cordial saludo.
Angel Zurano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería vender mi coche , Y no sabía dónde ir Mario De ocasiónplus (Murcia)me asesoró en todo momento . Sin duda, lo recomiendo tanto si quieres vender tu coche como si quieres comprar uno . Gracias Mario ,un saludo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel muchas gracias. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada, Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
victor garcia mompean
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento tanto con el coche como por Luís. Me atendió correctamente y estuvo atento en cada momento del trámite.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Qué alegría recibir tu reseña de 5 estrellas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio excepcional. ¡Gracias por tu apoyo continuo!
Francisco Guillen lazaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la amabilidad y trato de Jesús omar criarizia
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y nos complace saber que lo logramos contigo. Tus comentarios positivos son la mejor recompensa para nuestro trabajo arduo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo.
Maria Santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención Luis Fernández muy atento nos encanta nuestro nuevo skoda
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria! ¡Qué alegría recibir tu calificación de 5 estrellas! Nos complace saber que pudimos cumplir con tus expectativas y ofrecerte una experiencia tan positiva al tener tu vehículo en el menor tiempo posible. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en algún momento tienes más preguntas o necesidades, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo.
Carmina Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Al final he comprado un vehículo en ocasión plus y estoy contentísima con mi Volvo y sobre todo con la buena atención del comercial Oscar, muy amable y simpático.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carmina por compartir su experiencia con nosotros, es de agrado leer estos comentarios, para nosotros el cliente es primordial.Un saludo cordial..
Lony Calva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por la gestión de compra del coche con personas muy amables en especial Óscar muchas gracias por todo un saludo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lony, Estamos encantados de recibir tu reseña de 5 estrellas! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Gracias por destacar nuestro trabajo; esto nos inspira a seguir mejorando y a continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Narcisa Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nos contenta que hayas tenido una experiencia excelente con nosotros, en OcasionPlus trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales. Un saludo
Rosa Vacas Payer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Óscar, tanto en asesoramiento como en facilitar los trámites. Profesional y amable. Volveremos pronto para una nueva compra.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas Rosa! Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva, que el trato profesional y amable por parte de nuestro compañero Oscar facilitó el trámite, teniendo claridad de todo el proceso. Tu satisfacción es lo que nos impulsa a dar lo mejor de nosotros cada día. Si en el futuro necesitas algo, estaremos aquí para ayudarte. ¡Gracias por tu apoyo!
Isidoro Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Óscar nos ha atendido fenomenal, tienen una oferta bastante variada de vehículos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Isidoro, ¡Nos has hecho el día con tu reseña de 5 estrellas! Es un honor saber que hemos cumplido con tus expectativas y que te has sentido bien atendido por parte de Oscar. Valoramos profundamente tu confianza en nosotros y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente contando con más de 8.000 coches en stock en todos los rangos de precio y más de 85 centros a nivel nacional. Un cordial saludo.
Andres ruiz de maya
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Modifico mi reseña porque sigo esperando tras un año que me reparen un arañazo que llevaba el coche antes de comprarlo en el cristal tintado.... me prometió Sergio que me lo arreglarían junto a otro arañazo de la palanca de cambios y no ha sido así, no paran de darme largas pero sin darme solución...si llego a saber este trato no compro nada!! también he estado un año esperando que me pasen presupuesto de un cambio de aceites que tuve que hacer por fuera.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Agradecemos sinceramente su mensaje y lamentamos las molestias que ha experimentado. En OcasionPlus, nos esforzamos constantemente por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes, y su satisfacción es nuestra prioridad. Para poder atender su incidencia de manera más efectiva, le agradeceríamos que nos proporcionara información adicional, como la matrícula del vehículo por medio de nuestros canales de atención al cliente. Esto nos permitirá identificar su caso con mayor precisión y ofrecerle una solución adecuada en el menor tiempo posible. Estamos comprometidos a resolver cualquier inconveniente que haya surgido y a mejorar su experiencia con nosotros. No dude en incluir cualquier otro detalle que considere relevante, ya que esto nos ayudará a entender mejor la situación. Un saludo
zenobia serrudo llanos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oscar, me atendido muy bien ,diría excelente, estoy muy satisfecha..amable atento, y puntual..
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Zenobia, Estamos encantados de recibir tu reseña de 5 estrellas. Nos enorgullece saber que quedaste satisfecho con el servicio que te ofreció Oscar, amable, atento y muy puntual. Cada comentario positivo es una señal de que estamos en el camino correcto, y nos anima a seguir mejorando.
Pedro Soto Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención por parte del comercial Franco, tanto para la venta de mi vehículo como para la compra de otro.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pedro, ¡Muchas gracias por tu reseña de 4 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia gracias a la atención de Franco fue positiva y estamos comprometidos a seguir mejorando para lograr una experiencia de 5 estrellas en tu próxima visita. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros, y seguiremos trabajando para superar tus expectativas. Un cordial saludo.
bores bores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Óscar una buena persona me atendió muy bien sabe hacer muy bien su trabajo 100 puntos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Bores, ¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia con la atención por parte de nuestro compañero Oscar fue excelente. Trabajamos día a día para ofrecer un servicio que esté a la altura de tus expectativas, y nos alegra haberlo conseguido.
Jose Maria Garcia Andray
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose María, Nos honra recibir tu valoración de 5 estrellas. Es un placer saber que tu experiencia con el servicio y la atención por parte de Franco fue tan positiva. Nos comprometemos a seguir ofreciendo un servicio de calidad, y esperamos verte pronto de nuevo.
Antonio Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, destacar el trato de Óscar gran profesional lo recomiendo, muy contento Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. Nos hace muy felices saber que tuviste una experiencia de 5 estrellas con nosotros y en especial con la atención por parte de nuestro colaborador Oscar. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para que cada visita sea igual de satisfactoria. Un cordial saludo.
Derra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No permiten comprar un coche sin ser financiado por ellos. FRANCO no es nada sincero
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Agradecemos se haya puesto en contacto con nuestro departamento solicitando una explicación a su caso. Le informamos que debido a la alta demanda del vehículo que nos indica, este se encuentra con varias operaciones pendientes de financiación, dichas operaciones consisten en un estudio que realiza previamente la entidad bancaria con el fin de conocer la viabilidad de la financiación. Este trámite se realiza de este modo, con el fin de poder ofrecer la oportunidad a todos los clientes de adquirir el vehículo siempre y cuando los estudios anteriores al suyo no fuesen aptos. No obstante, estamos seguros que nuestro equipo podrá encontraren nuestros amplio stock, un vehículo con la mejor calidad precio del mercado que cubra todas sus necesidades. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo
Silko Beekman
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Wil na proefrit een auto kopen. Is het onmogelijk om de auto zonder financiering aan te schaffen. Een of ander vaag verhaal dat de baas dat zo wilt met auto’s die korter dan 60 dagen in hun showroom staan. Nu dus ergens anders een auto gekocht.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos sinceramente las molestias que ha experimentado en relación con su reciente interacción con nosotros. Entendemos que la situación no ha sido la ideal. Sentimos que esto haya impedido que pudiera concretar su compra con nosotros. Apreciamos su interés en nuestros productos y queremos reiterarle que estamos a su disposición para resolver cualquier consulta o inquietud que pueda tener en el futuro. Un saludo
Jaume Sapiña Riera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, trato rapido y amable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaume, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Domingo Ojados
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Óscar magnífico profesional
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Domingo, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Marcos Ballester Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional , en especial Óscar. Muy cercano , educado y empático no busca su venta, sino la mejor venta para ti .
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marcos! Nos complace leer tan emotivas palabras, te damos las gracias por el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Es grato saber que la atención recibida por parte de nuestro compañero Oscar superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestro mayor orgullo. Un cordial saludo.
Pedro Baños Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima experiencia con Óscar: rapidez, comodidad y absoluta amabilidad en el trato. Totalmente recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Padro ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
cubito370
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Óscar,me ha atendido fenomenal,buenos profesionales.Todo fenomenal..gran compra de mi kia
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cubito! Queremos agradecerte la valoración que nos has dado. Compartiremos tu comentario con nuestro compañero Oscar Esperamos que hayas adquirido uno de nuestros 8.000 vehículos con la mejor calidad precio del mercado. Un saludo.
Lorena Noales Ortuño
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Doy 1 estrella porque no puedo dar menos. Desde el minuto 1 esto ha sido una odisea. A finales de Enero vimos una rodius por internet que nos interesó y nos acercamos al concesionario más cercano, Murcia, allí nos atendió Mario que nos estuvo mostrando las Rodius que tenían disponibles puesto que la que queríamos la acaban de reservar. Nos estuvo informando de la política de empresa y el famoso chequeo de 200 puntos que les hacen a todos los coches que compran. La misma tarde, al llegar a casa le hacemos una reserva de una rodius que se encuentra en Jaén, Mario nos comenta que para traerla a Murcia debemos pagar 250€ así que decidimos acercarnos nosotros a Jaén desde Cartagena y empieza nuestra revolución. Mi marido decide llamar a Jaén para que le cuenten en qué estado se encuentra el coche (lo hemos reservado sin ni siquiera verlo físicamente) y es tan grande el nivel de desorganización que tienen que le dicen que allí no hay ninguna rodius con la matrícula que mi marido les dice (imaginar la cara que se nos quedó). Tras muchas llamadas a varios concesionarios esparcidos por España buscando el dichoso coche que hemos reservado y no aparece, al fin se dan cuenta de que si, esta en Jaén!! Algo más de 3 semanas para supuestamente preparar el coche (chapa, pintura y limpieza) y por fin el día 2 de Marzo vamos a recogerlo. El coche no está pintado, el coche tiene la matrícula delantera echa polvo y una manetilla de la puerta echa añicos (cortaba), llamamos a Mario y nos dice que el lo soluciona en Murcia. Firmamos los papeles y volvemos a Cartagena (400km). En todo momento son conscientes del viaje largo que tenemos por delante.... La dirección del coche se va hacia la derecha, una odisea conducirlo. No llevamos ni 15min en carretera cuando se enciende un chivato y tenemos que parar para ver qué ocurre, ruedas deshinchadas (cada una con una presión distinta). Se nos hace de noche por el camino y llega el momento de encender las luces, una de ellas fundida. Pelos (y más cosas que no voy a decir por respeto) debajo de los asientos y en la guantera. Benditos 200 puntos que revisan, me río yo. He de decir que en el concesionario de Murcia, al principio, Mario y Luis se mostraron muy amables y enseguida nos dijeron de llevar el coche y limpiarlo, pintarlo, cambiar manetilla y demás cosillas que necesitaba. Casi 2 meses ha estado el coche en su taller (entrando y saliendo) para que después de ponerle una funda al volante hayan descosido el asiento y no se hagan cargo xq mi marido no se dio cuenta en el momento (deseando coger el coche). En el primer lavado toda la pintura ha saltado. Si, ellos pintan pero no usan imprimación, así que en cuanto lo lavas... Pintura fuera.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas, se ha corroborado la información con el departamento correspondiente, nos indica que en todo momento se le ha atendido, realizando todos los trabajos solicitados y nos esforzamos por dejar el coche en las mejores condiciones posibles, es posible que algunos aspectos no sean comparables a un vehículo nuevo. Apreciamos su comprensión en este asunto y queremos reiterarle que estamos aquí para atender cualquier otra duda o inquietud que pueda tener. No dudes en ponerte en contacto con nosotros, estamos dispuestos a ayudarte en lo que necesites. Un Saludo
Damian Belmonte Alacid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oscar una excelente persona muy buen trato y muy contentos de la compra, lo recomiendo, volveremos sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Damian, ¡Nos emociona leer tu reseña! En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional en todo momento. Agradecemos tu reconocimiento y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ti siempre que nos necesites. ¡Gracias por formar parte de nuestra comunidad de clientes satisfechos! Le transmitiremos tus palabras al equipo que seguramente estara encantado. Un saludo
EVA MARIA ALVAREZ ZAMBUDIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oscar me ha atendido bien,con mucha eficacia, rapidez y amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Sehnoune Laurent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas dias Sehmoune Muchas gracias por la valoración. Ha sido un placer acompañarte en el proceso y que hayas contado con atención de un excelente profesional . Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. Un saludo
Pascuala Cutillas Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato!.. me atendió Franco, muy contenta con el resultado!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus de Murcia fue tan positiva y que nuestros compañeros pudieron proporcionarte un servicio estupendo durante todo el proceso de compra. En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y responder a todas las dudas de nuestros clientes de manera eficiente. Es genial escuchar que el vehículo cumplió con tus expectativas y que valoras tan positivamente la operación de compra-venta. Agradecemos sinceramente tu comentario y tu confianza en nosotros. No dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
ByCarlosS (Carlos Alfonso Moreira)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me atendió fue Oscar, una excelente persona, siempre atento a todo el proceso de compra, realmente agradecido por el buen trato y compromiso con el cliente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Carlos! Nos complace leer tan emotivas palabras, te damos las gracias por el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Es grato saber que la atención recibida por parte de nuestro compañero OSCAR superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestro mayor orgullo. Un cordial saludo.
Ana Loustalet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
claudio colomar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Óscar me a atendido excelentemente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudio! Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Me complace saber que recibió una excelente atención por parte de Oscar. ¡Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo está haciendo un gran trabajo! ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos
Juan Franco Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Franco,el trato excelente y familiar,me facilito mucho los trámites,tuve un problema con el coche y me lo solucionó rapidísimo ,mi valoración del 1 al 10 es un 15
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan ! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron de la ayuda de Franco para encontrar vuestro coche ideal. Nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
stiven Bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un mercedes hace un tiempo y va de maravilla muy buena atención y recomendación por parte de mario en murcia!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y nos complace saber que lo logramos contigo. Tus comentarios positivos son la mejor recompensa para nuestro trabajo arduo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo.
Carolina Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo una semana esperando a que Óscar quiera contestarnos....aunque ya no hace falta,acabo de comprarme un coche nuevo. La atención en nuestro caso ha sido pésima.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carolina, Lamentamos mucho que su experiencia en OcasionPlus Murcia no haya sido satisfactoria. Esperamos que este disfrutando de su nuevo vehículo. No olvide que siempre que lo desee puede acudir a cualquiera de nuestros más de 85 centros donde cualquiera de nuestros expertos del sector automovilístico le atenderán de forma 100% personalizada para encontrar el mejor coche que se adapte a sus necesidades. Esperamos volver a verle, un saludo.
Bryan Valdes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Bryan! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra con nosotros. Nos enorgullece saber que te brindamos una experiencia 5 estrellas. ¡Saludos cordiales, de OcasionPlus Murica | Concesionario de coches de segunda mano.
Robert Carrillo Angulo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoramiento y acompañamiento, muy agradables, la verdad los recomiendo al 100%!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Robert! Es grato saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que encontraste el coche de tus sueños. Queremos expresarte nuestros más sincero agradecimiento por el tiempo que te has tomado para dejarnos tan positiva reseña y valoración. En OcasionPlus nos esforzamos día a día para ofrecerle la mejor atención y servicio. Un cordial saludo.
Sinthia B.A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sinthia, Nos complace saber que estés contento con el trato y profesionalismo brindado por nuestra empresa. Agradecemos tu valoración. Tendremos presente tus recomendaciones, en OcasionPlus hacemos lo posible por mejorar cada día. Un cordial saludo.
Yahin Antonio Ortiz Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario por servir un buen servicio y por venderme tu coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola YAHIN! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra con nosotros. Nos enorgullece saber que te brindamos una experiencia 5 estrellas. ¡Saludos cordiales, de OcasionPlus Murica | Concesionario de coches de segunda mano.
juan matias garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Murcia| Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Juan carlos Castillo torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y nos complace saber que lo logramos contigo. Tus comentarios positivos son la mejor recompensa para nuestro trabajo arduo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo.
Angie polo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Angie! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra con nosotros. Nos enorgullece saber que te brindamos una experiencia 5 estrellas. ¡Saludos cordiales, de OcasionPlus Murica | Concesionario de coches de segunda mano.
Maria Milagros Rocha Brito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención Mario y muy contenta con mi coche!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria! Es grato saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que encontraste el coche de tus sueños. Queremos expresarte nuestros más sincero agradecimiento por el tiempo que te has tomado para dejarnos tan positiva reseña y valoración. En OcasionPlus nos esforzamos día a día para ofrecerle la mejor atención y servicio. Un cordial saludo.
Kathy Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kathy! Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
maria dolores Lozano Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato,súper contentos con la venta de nuestro vehículo y felicitar a Franco por su trabajo,que nos atendió de lujo,sin duda volveremos allí
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Maria dolores! Muchas gracias por tu reseña tan positiva . Nos complace saber que el asesoramiento recibido departe de Franco cumplió con sus expectativas!. Ha sido un placer acompañarte en el proceso de venta de tu coche. Esperamos volver a verte. ¡ Que pases un gran día !
Maga Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario por la asesoría.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maga! Muchas gracias por tomarte tu tiempo y valorar nuestro servicio! Que tengas un gran día!
Pascale Le Strat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien, especialmente Mario que es una excelente persona aparte de muy buen vendedor. Un sitio 100% recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Pascale! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con la atención brindada por Mario y que estás contento con tu nueva compra. Agradecemos que nos hayas recomendado y esperamos verte pronto en nuestro negocio. ¡Gracias por tu comentario positivo!
Rober Cueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfecho con el asistente mario
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña tan positiva Roberto. Nos complace saber que gracias a la atención recibida disfrutas de tu nuevo vehículo. Ha sido un placer acompañarte en el proceso de compra. Esperamos volver a verte. ¡ Que pases un gran día !
Fernando Vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió mario un trato muy bueno , aunque le pedi que le hiciese cuatro tonterías al coche y lo acordamos asi y me ha echo la mitad aunque me a dicho que lo que falta me lo ba hacer .
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Fernando! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos saber que has quedado satisfecho con tu compra y que nuestro vendedor Mario ha sido de gran ayuda para ti. Esperamos seguir estando a la altura de tus expectativas en futuras compras. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Noe CL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ocasion plus debería contratar mas personas como Mario. Nos asesoró e informo de todo. Mario, un profesional de matricula de honor.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y nos complace saber que lo logramos contigo. Tus comentarios positivos son la mejor recompensa para nuestro trabajo arduo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo.
SuperMegalince SuperMegalince
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato el de Mario. A pesar de nuestras idas y venidas, Mario se mostró muy comprensivo. Merece la pena tratar con personas de esta talla profesional y humana. Gracias Mario.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Asmodeo! ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tu comentario a nuestro compañero Sergio, estará muy contento. ¡Hasta pronto!
Andres Alejandro Cueva Cueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ignacio Rios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy muy buena atención del vendedor "franco pellegrino" compre un coche expectacular en la agencia de murcia
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola shared, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido y que hemos podido ayudarte a encontrar tu coche ideal entre los más de 5000 que tenemos en stock. ¡Un saludo!
Angelica Villeneuve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, nos atendió Mario y ha sido impecable. Un trato bueno y cercano, sin duda volveremos si tenemos intención de comprar otro coche.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña tan positiva Angelica. Nos complace saber que gracias a la atención recibida disfrutas de tu nuevo vehículo. Ha sido un placer acompañarte en el proceso de compra. Esperamos volver a verte. ¡ Que pases un gran día !
Cristian Nasayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención la de Oscar Tortosa , me voy contento con mi Audi, gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Cristian! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos saber que has quedado satisfecho con tu compra y que nuestro vendedor Oscar ha sido de gran ayuda para ti. Esperamos seguir estando a la altura de tus expectativas en futuras compras. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Pablo Mena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuando la buena fé, las ganas de hacer las cosas bien y el ser un profesional se unen, solo se pueden tener clientes contentos y agradecidos. Nada describe mejor mi caso y mi experiencia tras haber vendido y comprado con Franco. Solo puedo decir que soy un cliente más que contento.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Pablo! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido por Franco fue excelente y que te ayudó con todas las facilidades para decidirte a vender y comprar tu coche con nosotros. Nos esforzamos por hacer que el proceso de venta sea rápido, sencillo y con un precio competitivo, por lo que nos complace saber que quedaste satisfecho. Agradecemos mucho tu recomendación y tu confianza en Ocasión Plus. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Cuevas de Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi Audi. Me atendió Oscar y la atención fue excelente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cuevas, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra mucho que haya encontrado nuestro servicio excelente gracias a Oscar y que las explicaciones hayan sido detalladas y rápidas. Esperamos seguir brindándole una excelente atención en el futuro. Un cordial saludo, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Amador Mena
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
se podía mejorar a la hora de entrega los coches . la tapa del depósito despegada el coche tironea y lo lleve pero lo sigue haciendo y ahora la luz de freno la del medio encienden cuando quiere pero el trato muy contento con el vendedor un 10
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Amador! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la compra de tu coche seminuevo ha sido buena. En Ocasión Plus, nos enorgullece contar con un equipo de profesionales serios y correctos que se esfuerzan por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Vamos a ponernos a trabajar para mejorar el proceso de entrega de los vehiculos. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, El equipo de Ocasión Plus Murcia
Yannis Venizelos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, amabilidad y muy profesional especialmente por el vendedor Mario Bonilla, muy agradecido.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yannis, Gracias por dedicarnos tiempo para valorar nuestro trabajo diario y dedicación que tenemos hacia los clientes. Te esperamos muy pronto por algunos de nuestros centros.
Carlos Pellegrino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mí coche y estoy muy contento con el trato recibido. Excelente atención, recomiendo!!!! Muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
JENNIE MAZARIEGOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy amable, una compra venta muy rápida. 10 de 10
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y nos complace saber que lo logramos contigo. Tus comentarios positivos son la mejor recompensa para nuestro trabajo arduo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo.
Laura Bernal Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Eli Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto muy amable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Eli Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos complace saber que gracias a la atención recibida disfrutas de tu nuevo vehículo. Ha sido un placer acompañarte en el proceso de compra. Esperamos volver a verte. ¡ Que pases un gran día !
Didier garcia lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy atentos, servicio de primera calidad y el pago super rápido, lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Didier! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido por Franco fue excelente y que te ayudó con todas las facilidades para decidirte a vender tu coche con nosotros. Nos esforzamos por hacer que el proceso de venta sea rápido, sencillo y con un precio competitivo, por lo que nos complace saber que quedaste satisfecho. Agradecemos mucho tu recomendación y tu confianza en Ocasión Plus. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Julian Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena asesoría muy atento muy buenas recomendaciones para la compra de un coche.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por dejarnos su opinión. Nos alegra saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nosotros. Nos complace saber que Julián le brindó un excelente servicio y pudimos entregarle el coche rápidamente. Esperamos tener el placer de volver a verle pronto. Gracias por recomendarnos.
Rosi Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con la compra de mi nuevo Seat y la venta de mi antiguo Golf. La atención de Oscar y Franco excelente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Rosi! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con la atención brindada por Oscar y Franco y que estás contento con tu nueva compra. Agradecemos que nos hayas recomendado y esperamos verte pronto en nuestro negocio. ¡Gracias por tu comentario positivo!
pedro fernando blasco menendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y profesional. Responden pronto a cualquier duda o imprevisto.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Pedrol! Muchas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia en Ocasión Plus Murcia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y una excelente atención por parte de Mario. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es genial saber que lo hemos logrado. ¡Disfruta de tu coche y gracias por recomendarnos! Saludos, El equipo de Ocasión Plus Murcia
soledad conejeros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido una gran experiencia... Mario nuestro asesor estuvo siempre pendiente de nosotros .cercano y profesional . Lo recomendamos 💯
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Soledad! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos saber que has quedado satisfecho con tu compra y que nuestro vendedor Mario ha sido de gran ayuda para ti. Esperamos seguir estando a la altura de tus expectativas en futuras compras. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Miguel Gonzalez Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Mario fue perfecto, un comercial y asesor de los piés a la cabeza, un placer, recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Miguel! Muchas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia en Ocasión Plus Murcia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y una excelente atención por parte de Mario. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es genial saber que lo hemos logrado. ¡Disfruta de tu coche y gracias por recomendarnos! Saludos, El equipo de Ocasión Plus Murcia
Nuria Lorente Conesa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos auténticos sinvergüenzas. Cuando creía que no se podían superar van y lo hacen. Compre un coche en octubre de 2023 desde el primer día dándome problemas y desde el primer día solicitando el chequeo de los 200 puntos que supuestamente le hacen al coche y siempre dándome largas.hoy he ido al taller a recoger el coche por una avería en el aire acondicionado de la cual no se hacen cargo....a pesar de yo haber pagado la garantía premiun y les vuelvo a pedir el chequeo de los 200 puntos, esta vez si me lo dan. Cual es mi sorpresa cuando me encuentro el chequeo firmado supuestamente por mi, pero no es así, HAN FALSIFICADO MI FIRMA, ahora entiendo el porqué no me lo daban, encima pido hablar con un responsable y no hay ninguno y telefónicamente tampoco quieren hablar conmigo. Esto lo voy a llevar donde proceda.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Lamentamos que la experiencia no haya sido de su agrado. Hemos corroborado la información con las áreas correspondientes y reiteramos siempre hemos estado comprometidos en ofrecer el mejor servicio posible, asistiendo cualquier reparación o necesidad que haya surgido con el vehículo. En este caso específicamente la carga de aire acondicionado queda excluida de la garantía siendo usted informada de ello, y en caso de que la avería fuese más importante siempre se le ha indicado que acuda a nuestros talleres para un revisión exhaustiva del vehículo y poder solucionarle. Con respecto al documento de 200 puntos, en OcasionPlus es primordial que el momento de la compra todos nuestros clientes firmen toda la documentación correspondiente y se revise el coche al momento de la entrega donde todos nuestros clientes son consientes y conformes en todo momento, ya que son coches de segunda mano, por lo que nos indica no comulga con nuestra política de empresa y se ha estado revisando esta situación de manera detallada. Apreciamos su comprensión y estamos aquí para atender cualquier otra inquietud que pueda tener. Su satisfacción es nuestra prioridad, y queremos asegurarnos de que su experiencia con nosotros sea lo más positiva posible. Un saludo
Malefica Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Óscar ha sido un encanto de persona,servicial,amable y nos ha explicado todas las dudas que surgían.Una atención de diez!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Malefica, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra mucho que haya encontrado nuestro servicio excelente gracias a Oscar y que las explicaciones hayan sido detalladas y rápidas. Esperamos seguir brindándole una excelente atención en el futuro. Un cordial saludo OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Cristina Rg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la venta de mi coche, muy rápidos y muy profesionales, nos atendió Franco.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Ismael González Benítez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra. Oscar fue muy amable, nos atendió a la perfección y resolvió nuestras dudas
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por el comentario.
Jose Antonio Tortosa Alegria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en la compra de un coche por parte de del comercial Oscar, es una persona que te aconseja y te ayuda.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jose antonio por su confianza depositada en nosotros y compartir su experiencia, desde ocasionplus el trato al cliente es primordial , gracias por todo y un saludo cordial...
Maria Del Mar Gandia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compré mi coche hace unas semanas.Falta ultimar algunas cosillas pero Oscar es muy atento y lo está organizando todo.La experiencia en general muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar para la compra de tu coche en nosotros.
Antonio Marín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial,son grandes profesionales ,y el coche va genial,Oscar sobre todo,un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Esperamos que estés disfrutando de tu coche Antonio.
Jero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato en general,contento,muchas gracias a Oscar.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jeronimo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Ocasionplus Murcia| Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Miriam Caravaca Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por la compra de mi vehículo,gracias también a Óscar, magnífico trato.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Miriam
María Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, quiero agradecer públicamente el trato y la amabilidad recibida por parte de todos los empleados de Ocasión Plus y en particular a Franco y Oscar. He vendido mi coche y estoy muy contenta porqué Ocasión Plus son los que mejor me lo han valorado.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, María! Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Trabajamos día a día con los estándares más altos de calidad y con los mejores profesionales para que sea así. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
antonio canovas
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
vendedores listillos y los clientes no somos lelos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Gracias por tu valoración de 3 estrellas, esperamos que para la próxima visita podamos cumplir por completo tu expectativas. Sin embargo en OcasionPlus trabaja continuamente para que nuestros profesionales brinden toda la información completa y transparente para todos nuestros clientes. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en el futuro. Un saludo
Luis Pomaquiza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oscar mi tratado bien
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis! Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
ARACELI URDIALES LEON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Araceli Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Dolores Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido bien
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por la reseña.
Angelo Pérez Bedon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de las mejores
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Angeló Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Saludos Saludos
Alberto Alcaraz Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de Mario muy bien, comunicación fluida y muy buen asesoramiento en todo el proceso de compra. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Alberto Alcaraz Hernández Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
Javier Lidón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario con vehículos de ocasión para todos los públicos, ya que disponen de todas clase de automóviles y todos los precios. Nosotros fuimos atendidos por Franco, una chica espectacular, ayudándonos en todo momento y aconsejandonos en todo el proceso. Sin duda un lugar a tener en cuenta en futuras compras.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Javier Lidón Nos complace saber que tú experiencia en nuestro servicio ha sido excelente, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Cristian Crespo García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Oscar del concesionario de Murcia, muy atento a cada detalle y un excelente trato, muy contento con la experiencia. Recomiendo 100x100 a Oscar
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Cristian Crespo En primer lugar, agradecerte el tiempo que te has tomado para calificarnos y comentar tú experiencia en nuestro servicio. Trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible y esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Saludos
Keylis Posadas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Keylis Posadas Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Alejandro Alcazar Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y agradecido por todo,recomiendo venir aqui, rapidez y eficacia
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Alejandro Alcázar Martínez Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Ana Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional, además de la atención recibida. Todos los trabajadores con los que tuve el gusto de tratar fueron atentos y serviciales, la gestión fue rápida y además me orientaron con gestiones que no había hecho nunca. Sin duda, recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ana Ha sido un placer atenderte y resolver todas tus inquietudes, gracias por comentar sobre tú experiencia. Esperamos verte en una próxima oportunidad en la tienda. Saludos
Almudena Lax navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, Luis Fernández me atendió genial. Muy contenta con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Almudena Lax Navarro Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal, esperamos verte de nuevo. Que disfrutes tú coche. Saludos
Fulgencio Solano Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato personal por parte de buenos profesionales. Y por supuesto una amplia gama de vehículos muy recomendables.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ulises Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Maria Dolores Madrid Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes! Soy María Dolores y hace poco más de un mes compré un coche de un año de antigüedad en ocasionplus Murcia donde me atendieron Oscar, Luis y Franco. No sólo me he sentido engañada, ya que se me dijo que iba a salir más barato financiando que comprando al contado, algo que yo pregunté varias veces y Oscar me decía que si con toda seguridad; por supuesto no ha resultado así y aunque quite el crédito antes me va a salir 3000 Euros más caro del precio que se me dijo. Si no que además, desde el 6 de junio de 2024 que lo compré ha pasado ya 2 veces por el concesionario y 2 por la seat (que iba a ser una simple actualización de software, y ha supuesto cambio de batería) cosa que de haberse controlado bien el coche se hubiera ahorrado porque el coche daba error desde el primer día. No sólo he prescindido 10 días en un mes del coche, si no que además quise hacer la devolución en su periodo de garantía y de devolución, y me han ignorando tanto en tienda (ya que el encargado Franco "no podía darme solución"), mandándome a su portal de atención del cliente en la web, como en este servicio que te ignoran de la web. Les escribí el 26 de Junio y hace unos días nuevamente y aún no me contestan a lo que les pregunto. La verdad que muy decepcionada! No lo recomiendo para nada. Mucha prisa porque dejes una buena reseña antes de salir con el coche pero cuando vuelves con el problema, nada de dar buen servicio.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, María Dolores Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Es primordial para OcasionPlus que todos nuestros clientes estén informados por nuestros comerciales sobre las formas de pago de cada vehículo y su financiación, por lo que se genera una documentación esencial generada por la financiera donde se indica plazos, acuerdos, penalizaciones por cancelaciones previas, especificaciones, etc. siendo así conscientes los clientes en todo momento de esta información. También nos confirman que todas las reparaciones requeridas fueron atendidas en tiempo y forma, siempre con la convicción de ayudarle en cada momento. Sentimos profundamente su malestar en los procedimientos pero queremos garantizarle que estamos a disposición de ayudarle cuando lo necesite y aclararle cualquier duda. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza. En OcasionPlus estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios. Un Saludo
Veronica Velasquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Verónica Velásquez Gracias por tú comentario y calificación, esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Cristian Martinez Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué emocionante es recibir tu reseña tan positiva! Nos sentimos honrados de haber sido parte de tu experiencia. Tu confianza en nosotros nos impulsa a esforzarnos aún más. Estamos aquí para ti en todo momento. ¡Gracias por tu apoyo incondicional!
DANIEL PEREZ FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entendido Franco y muy bien
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus de Murcia fue tan positiva y que Franco pudo proporcionarte un servicio estupendo durante todo el proceso de compra. En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y responder a todas las dudas de nuestros clientes de manera eficiente. Es genial escuchar que el vehículo cumplió con tus expectativas y que valoras tan positivamente la operación de compra-venta. Agradecemos sinceramente tu comentario y tu confianza en nosotros. No dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Maday Bosque Tapanes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encanta con el servicio de Mario Bonilla, muy atento y amable nos ayudo en todo. Súper recomendado
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maday! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Es grato saber que nuestro comercial Mario te ha brindado un servicio de primera, dándole solución a tu incidencia. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Andres Laines
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Bonilla , de ocasión plus murcia ,muy bm asesor desde el minuto 1 nos asesoro muy bm asta q nos entregaron el coche , 💯 % recomendable 💪🏻volveríamos a comprar en este sitio y claro con el buen asesor Mario 🤜🏻🤛🏻💪🏻
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Andres! Nos complace saber que gracias a la atención recibida por parte de Mario, que hayas tenido la mejor experiencia al momento de tasar y vender tu vehículo. Ha sido un placer acompañarte en el proceso. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia! Un saludo
jhon rada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué emocionante es recibir tu reseña tan positiva! Nos sentimos honrados de haber sido parte de tu experiencia. Tu confianza en nosotros nos impulsa a esforzarnos aún más. Estamos aquí para ti en todo momento. ¡Gracias por tu apoyo incondicional!
sheila tembras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Mario todo a sido estupendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Sheila! Agradecemos su comentario y nos alegra saber que la atención brindada por Mario ha sido excelente y que se ha sentido acompañado en todo momento durante su visita. Esperamos seguir ofreciéndole el mismo nivel de profesionalismo e intachable servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia.
Deisi Sarmiento
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y me salió buenísimo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué emocionante es recibir tu reseña tan positiva! Nos sentimos honrados de haber sido parte de tu experiencia. Tu confianza en nosotros nos impulsa a esforzarnos aún más. Estamos aquí para ti en todo momento. ¡Gracias por tu apoyo incondicional!
Macarena Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tu atención y tu profesionalidad Mario.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Macarena! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Es grato saber que nuestro comercial Mario te ha brindado un servicio de primera, dándole solución a tu incidencia. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
VERUSKA ARIAS QUIROGA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario por tu extraordinaria asesoría, excelente todo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Veruska! Nos complace saber que estas satisfecha con la atención brindada por nuestro compañero Mario. Agradecemos tu paciencia y espera, en OcasionPlus estamos para servirte. Un cordial saludo.
Daniela Ahumedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención gracias por el coche y la atención Mario
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniela, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Javier Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario fue muy amable, los tiempos de espera fueron demasiado largos porque el coche venía de fuera pero la comunicación con él hizo la experiencia más amena.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Es grato saber que nuestro comercial Mario te ha brindado un servicio de primera, dándole solución a tu incidencia. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Administracion ARQUITHECTORS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario, el coche es exactamente lo que buscaba. Gracias por todo!!!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola ! Nos emociona enormemente saber que tu experiencia con nosotros, especialmente con Mario, fue tan excepcional. En OcasiónPlus, nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y de calidad a todos nuestros clientes, y es maravilloso escuchar que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tus amables palabras y tu confianza en nosotros. Nos enorgullece contar con profesionales como Victoria, que se esfuerzan al máximo para brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
Sayris Barrsals
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la asesoría, Mario.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SAYRIS! muchas gracias por su comentario y valoración. Nos alegra saber que haya disfrutado de su experiencia de compra con Cristian. Esperamos seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Gestion Social
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comprar mi coche con ustedes fue un gusto. Gracias a Mario por el asesoramiento
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gestion social! ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña positiva! Nos complace saber que está satisfecho con la calidad y transparencia de nuestras revisiones de vehículos. Nuestro equipo trabaja arduamente para brindar un servicio excepcional y valoramos sus comentarios.
María Ángeles Franco León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches! Compramos el vehículo el 28 de junio. Desde el primero momento la atención recibida e información fue excelente. Lo hicimos todo por WhatsApp hasta contactar con Mario del concesionario de Murcia. El trato fue excelente. Desde el primer momento nos asesoró y trató con mucha amabilidad y paciencia, ya que tuvimos muchas dudas sobre los modelos. Cuando llegó el momento de la compra, todo fue muy sencillo. Nos lo facilitaron todo al máximo y siempre con una educación inmejorable. Sin lugar a dudas, lo recomendamos al máximo y si tuviéramos que volver a adquirir un vehículo, lo haríamos con ellos. Mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Angeles! Nos alegra mucho que hayas vuelto a confiar en nosotros para la compra de tu segundo coche. Gracias por destacar la profesionalidad de nuestro vendedor Mario. Nos enorgullece haber sido parte de la gestión del cambio de coche y que todo haya sido impecable. Esperamos volver a verte pronto en nuestro concesionario.
Cristina Melgarejo Cutillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una persona muy amable y muy buena atención desde el minuto 1!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Cristina! Nos emociona enormemente saber que tu experiencia con nosotros, especialmente con Mario, fue tan excepcional. En OcasiónPlus, nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y de calidad a todos nuestros clientes, y es maravilloso escuchar que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tus amables palabras y tu confianza en nosotros. Nos enorgullece contar con profesionales como Victoria, que se esfuerzan al máximo para brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
Sonia Amoros Soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia! ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña positiva! Nos complace saber que está satisfecho con la calidad y transparencia de nuestras revisiones de vehículos. Nuestro equipo trabaja arduamente para brindar un servicio excepcional y valoramos sus comentarios.
EDUARDO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos que la experiencia con nosotros no haya sido de su agrado, nos esforzamos por brindar el mejor servicio. Por tal motivo le pido nos de mayor información de detalles e indicarnos la matrícula del vehículo y así poder atender mejor su incidencia a la mayor brevedad posible. Un saludo
Jose Manuel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola Mario y Franco esta reseña es para vosotros, no sé qué ganáis haciendo perder el tiempo a la gente, esto para posibles compradores de ocasión plus que sepan como los quieren engañar. Decidimos llamar para poder ver in situ 1 coche y probarlo en este concesionario de Murcia, llamamos para certificar que el coche no está reservado y poder pagarlo al contado con el precio que publicitan mas caro en su web y nos dicen que no estaba reservado a la 1 y media, salimos de nuestra poblacion para Murcia ( 200km) a verlo y probarlo, después de habernos preguntado varias veces como vamos hacer el pago ( vamos incluso insistieron en 2 llamadas anteriores) y les decimos al contado, cuando ya estamos en Murcia lo vemos y probamos (llevaba 1 golpe del que no nos dijeron nada , nos dijeron que nos iba a encantar que estaba perfecto) entonces dicen que no está reservado pero que tiene varias propuestas de financiación que si quiero financie la mitad y me lo llevo yo, ( osea que si yo accedo, los que estaban en espera de financiacion ? ) como podéis ser tan inhumanos, si ya tiene financiaciones hacer molestarse a la gente para nada, solo espero que la vida os devuelva en algún momento lo que hacéis a la gente, de mi y mis allegados ya os podéis despedir. PD: como deis reservas para 1 coche puede ser que no llegueis ni a tenerlo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros, lamentamos que la experiencia no haya sido de su agrado. Realizando las comprobaciones con el departamento correspondiente, le indicamos que nuestro procedimiento indica que si un vehículo está en proceso de revisión y evaluación de financiación hay que esperar que este trámite finalice, por lo que la forma de pago ofrecida por el comercial era la alternativa para este vehículo en ese momento, lamentamos que la misma no se haya adaptado a sus necesidades y no haya sido informado con anterioridad. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza. En OcasionPlus estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios. Un Saludo
Analays Pozo Fonseca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Mario!! Me ha ayudado y asesorado en todo momento. Recomiendo al 100% visitar este concesionario 👍🏻
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas días Analys! Nos sentimos increíblemente agradecidos por tus palabras tan positivas. Saber que disfrutaste de tu experiencia con la compra de tu coche con nosotros nos llena de alegría y nos impulsa a seguir brindando un servicio excepcional, sabemos lo que implica comprar un coche de segunda mano, pero nos enorgullece contar con profesionales como Mario que se esfuerza por brindar la mejor experiencias a nuestros clientes ofreciendo información clara y eficaz. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia! Un saludo
Weizner Jaller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario, muy buena asesoría
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Weizner!, Muchas gracias por su comentario y valoración. Nos alegra saber que haya disfrutado de su experiencia de compra con Cristian. Esperamos seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Andres Brito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien asesorado, gracias Mario, muy feliz con mi nuevo coche.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres! Muchas gracias por su comentario y valoración. Nos alegra saber que haya disfrutado de su experiencia de compra con Cristian. Esperamos seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Ana Belen Martínez Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Franco y muy contenta con la compra del coche. Además muy atento a cualquier duda que le consultaba por WhatsApp.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas días Ana! Nos sentimos increíblemente agradecidos por tus palabras tan positivas. Saber que disfrutaste de tu experiencia con la compra de tu coche con nosotros nos llena de alegría y nos impulsa a seguir brindando un servicio excepcional, sabemos lo que implica comprar un coche de segunda mano, pero nos enorgullece contar con profesionales como Franco que se esfuerza por brindar la mejor experiencias a nuestros clientes ofreciendo información clara y eficaz. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia! Un saludo
Pedro Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en Julio de 2023 con ellos y me dieron un año de garantía, a Junio de 2024 deja de funcionarme el aire acondicionado (con el coche en garantía) y me dicen que eso ellos no lo cubren porque si antes funcionaba y ahora no ellos no lo pueden cubrir porque como enseguida se termina la garantía no se hacen cargo…
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros, lamentamos que la experiencia no haya sido de su agrado. Realizando las revisiones oportunas con el departamento correspondiente nos indican, que tenía una fuga en radiador pero al tener una garantía básica no lo cubre al ser un elemento de desgaste del vehículo. Quedamos a disposición para generarle un presupuesto para la reparación y poder ayudarlo a solucionar. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza. En OcasionPlus estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios. Un saludo
ayoub cherifa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
* Compré un Mini Cooper de Óscar y la experiencia fue excelente. Óscar fue profesional, amigable y muy informado. El proceso de compra fue fluido y sin complicaciones. Recomiendo a Óscar a cualquiera que busque comprar un automóvil.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ayoub! ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
kehoma martin martinez perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de 10 y rapidez en los procedimientos y especial trato de Franco !!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Kehoma! Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
echarki cherifa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un coche y mi experiencia con Óscar, el vendedor, fue excepcional. Desde el primer contacto, Óscar se mostró profesional y amable. Su profundo conocimiento de los vehículos, junto con su capacidad para escuchar y entender mis necesidades, hizo que el proceso de selección fuera sencillo y agradable. La honestidad y transparencia de Óscar me dieron mucha confianza. Nunca me sentí presionado para tomar una decisión apresurada. Además, el proceso de compra fue fluido y bien organizado, con una entrega puntual y sin contratiempos. Recomiendo encarecidamente a Óscar para cualquiera que busque un coche nuevo o usado.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Echarki! Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Me complace saber que recibió una excelente atención por parte de Oscar . ¡Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo está haciendo un gran trabajo! ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos
Arancha Aranaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vender tu coche en Ocasión plus es muy fácil. Te dan un precio inmejorable. La atención de Franco fue estupenda. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Arancha! El equipo de trabajo está muy agradecido por la valoración de cinco estrellas. Queremos asegurarte que trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. Nos alegra saber que nuestro servicio haya cumplido con sus expectativas y que la atencion de nuestro comercial Franco fue excelente! Un saludo!
Celedonio Calvimontes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Óscar nos dio un excelente trato y llegamos a un acuerdo muy satisfactorio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Celedonio! Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Me complace saber que recibió una excelente atención por parte de Oscar . ¡Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo está haciendo un gran trabajo! ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos
Alejandro Martínez Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ale, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Noelia Pineda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que compro aquí. Todo fue muy rápido y el trato de Óscar excelente. Sin duda alguna lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué maravillosa reseña! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nosotros fue espectacular. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un trato excepcional y un servicio eficiente, y es fantástico escuchar que Oscar cumplió con tus expectativas como un gran profesional. Agradecemos sinceramente tu confianza en nosotros para la compra de tu auto y nos complace saber que estás muy contento con tu elección. ¡Un saludo y gracias a ti por elegirnos! Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo!
Miguel Galera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel! ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Te esperamos pronto por cualquiera de nuestros centros! OcasionPlus Murcia. ¡Hasta pronto!
Pablo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio franco un trato excelente y muy buena calidad
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza en nosotros y por recomendarnos en la venta de su vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Franco ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
daniel steven riaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente accesoria por parte del señor Mario 👍🏻
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Daniel, ¡Qué maravillosa noticia recibir tu valoración de 5 estrellas! Estamos encantados de que el servicio ofrecido por el comercial te haya dejado una experiencia satisfactoria. Un saludo.
Paoly Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Feliz por la compra de mi coche gracias a Mario
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Muchas gracias por otorgarnos una valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que nuestro trabajo ha sido de tu agrado y que has quedado satisfecho con el resultado. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Un saludo.
Anthony David Marrero mariñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario por el coche, muy feliz con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por la valoración de 5 estrellas! Es un honor para nosotros recibir tu reconocimiento y nos motiva a seguir esforzándome para ofrecerte un servicio de calidad y satisfactorio. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo.
Beatriz Martínez Campillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Coche comprado a través de Oscar. Con un trato estupendo y amable. Mucha profesionalidad por su parte.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz!, Nos complace saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro compañero Oscar. Gracias por tomarse uno minutos en escribir esta reseña tan positiva. Quedamos a su disposición para lo que necesite. ¡Un saludo!
Sonia Orobón Casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Sonia, estamos muy agradecidos por tu calificación de 5 estrellas. Significa mucho para nosotros saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Gracias por tu apoyo!
romi ferreira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de 10, muy atento en todo momento nos sacó las duda a la hora de poder financiar el vehículo, sin duda nos ha ido muy bien con Franco repetiremos si necesitamos comprar otro coche.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Romi, Nos alegra mucho saber que nuestro trabajo ha sido valorado con cinco estrellas. Nos esforzamos día a día por ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Un cordial saludo.
Josuecinho Bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato ejemplar, la gestión de venta de mi vehículo rápida y transparente, me dieron el mejor precio del mercado, súper recomendado, una empresa seria con trabajadores cualificados.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Josue, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza en nosotros y por recomendarnos. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Fernando Jose Bernal
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Después de meditar si subir esta reseña o no.. me he decantado por hacerlo, compré un coche aquí Renault Megane todo muy bien!, hasta que en el trato entro el pintarme el paragolpes de atrás y pulir los faros, despues de 3 meses llamando para que me diesen cita y no conseguirlo desisti... Las ruedas traseras de 2017.. coche comprado en 2023.. trato muy bueno cuando compras el coche, después o no te cogen el teléfono o te dicen que el taller donde hacen todas esas cosas la plantilla está de vacaciones.. hubiese sido un 10 sino es por la falta de palabra
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos complace enormemente recibir tus palabras de aprecio y agradecemos sinceramente tu confianza en nuestra compañía. Es un honor contar con profesionales como Raúl López, quienes han demostrado ser excelentes comerciales y valiosos colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Esperamos poder verte nuevamente en nuestras instalaciones y seguir brindándote un servicio excepcional. Saludos cordiales,
Felipe Chogllo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oscar me ha atendido bien
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Agradecemos la valoración que nos has dado, trabajamos para que nuestros colaboradores altamente calificados, siempre ofrezcan un servicio amable, entendiendo las necesidades de nuestros clientes. Un saludo.
Javier Rueda Castañeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Óscar me ha antedido excelentemente, especial, genial todo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Nos alegra saber que su experiencia en nuestra tienda fue excepcional! Nos esforzamos por proporcionar a todos nuestros clientes una atención al cliente de calidad y eficiente en todo momento. Gracias por elegir nuestro concesionario y esperamos verte nuevamente para la próxima vez que necesites un coche. ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Ivan Caceres lison
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Decidí vender mi coche, y estuve mirando en diferentes empresas para tasarlo! Los más responsables y la tasación más alta, sin engaños ocasionplus. El pago lo realizaron el día después al dejar el coche por la tarde. Un encanto de profesionales que trabajan en la tienda de atalayas en Murcia. Destacar la profesionalidad de FRANCO.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Ivan! Agradecemos su reseña y nos alegra saber que la experiencia de vender su coche fue satisfactoria. En nuestra empresa siempre buscamos ser transparentes y justos en nuestras valoraciones y precios para que nuestros clientes se sientan cómodos y confiados. Esperamos poder tener la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro si necesita vender otro coche. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Jesus Riquelme
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te sentiste confiado al comprar tu coche con nosotros y que te brindamos un trato cercano y sencillo. Si necesitas algo más en el futuro, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros! Saludos,
María Paola Marca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria! Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Cándida Cánovas Lucas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas, compré mi volkswagen t-cross con ocasionplus Murcia y de momento estoy muy contenta. Me lo vendió Oscar, muy atento, me asesoró y explicó todo muy bien. Gracias Oscar por tu simpatía, profesionalidad y amabilidad.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Candida! Muchas gracias por dejarnos un comentario. Nos alegra muchísimo leer que la atención recibida por parte de Oscar durante la compra de tu vw T-Cross haya sido excelente y que todo haya sido de tu agrado. Esperamos verte pronto de nuevo por aquí. ¡Un saludo de parte del equipo OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano!
Cristina Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato super profesional. Óscar con mucha paciencia y claro a la hora de hablar las cosas. Sin duda volvería y si tengo que recomendar a alguien los mandaré a que los busquen a él. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina! Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente Oscar, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Murica | Concesionario de coches de segunda mano.
Ana Yepes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mario me guió en todo el proceso de compra. El coche es justo lo que buscaba.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana! Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el proceso de venta de su coche fue sencillo y que recibió un trato cordial. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros!
JhonJa Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario fue muy atento y explicó todas las opciones. Elegí el coche perfecto para mis necesidades.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jhonja! Agradecemos su reseña y nos alegra saber que la experiencia de comprar su coche fue satisfactoria. . Esperamos poder tener la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro si necesita comprar otro coche. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
BearDustGamer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario fue muy paciente y me brindó toda la información que necesitaba. El coche es justo lo que buscaba.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola! Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo,fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Jesús David
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario me ofreció un trato excepcional y me ayudó a elegir el mejor coche.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus! ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la Compra de tu coche y con la atención de Mario. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, ya sea en la venta o compra de vehículos. ¡Esperamos verte en el futuro! Saludos.
Aleider Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes gracias Mario, por la orientación. Feliz días
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aleider! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro servicio. ¡Esperamos seguir sirviéndole en el futuro!
Angelo Britto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario fue muy honesto y transparente. Compré un coche de calidad a buen precio.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel! Gracias por dejarnos su opinión. Nos alegra saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nosotros. Nos complace saber que Mario le brindó un excelente servicio y pudimos entregarle el coche rápidamente. Esperamos tener el placer de volver a verle pronto. Gracias por recomendarnos.
Jesus David fragozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Mario. Me explicó todo y no hubo presiones.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus! Muchas gracias por su comentario. Nos enorgullece saber que su experiencia con nosotros fue excelente, y estamos encantados de ayudarlo cada vez que lo necesite. ¡Esperamos con ansias su próxima visita a nuestro establecimiento! Que tenga un excelente día. Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Ezequiel Sanchez botello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario me ayudó a encontrar el coche perfecto. Muy profesional y amable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Exequiel! Muchísimas gracias por tu reseña y por destacar la atención de Mario. Nos alegra enormemente saber que desde el primer minuto recibiste un trato espectacular y profesional. En Ocasión Plus, nos esforzamos por ofrecer una experiencia única y satisfactoria para nuestros clientes, y es genial saber que lo logramos contigo. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
taylor david
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente proporcionada por Mario fue excepcional. Él me asistió en la búsqueda del automóvil perfecto para mis requisitos y la transacción fue sumamente eficiente. Estoy completamente complacido con mi adquisición
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Taylor! Muchísimas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio de principio a fin, y de que hayamos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte pronto de vuelta en nuestra tienda, ¡y esperamos tenerte como cliente leal!
Delcides Cordoba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con Mario por su ayuda en la compra de mi coche. Todo fue mucho más fácil.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña tan positiva Delcides! Nos complace saber que gracias a la atención recibida disfrutas de tu nuevo vehículo. Ha sido un placer acompañarte en el proceso de compra. Esperamos volver a verte. ¡ Que pases un gran día !
enzo yepes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario me ayudó a encontrar un coche que se ajustara a mi presupuesto sin sacrificar calidad.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enzo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Emanuel jose Cordoba Rizo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente servio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buen día Emanuel! Nos complace saber que estés contento con el trato y profesionalismo brindado por nuestra empresa. Agradecemos tu valoración. Tendremos presente tus recomendaciones, en OcasionPlus hacemos lo posible por mejorar cada día. Un cordial saludo.
Carlos Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario es un vendedor increíble. Me guió durante todo el proceso y el coche es perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Keduin Yance
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario me brindó una atención al cliente excelente. Me ayudó a encontrar el coche ideal para mis necesidades y el proceso de compra fue muy fluido. Muy satisfecho con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Keduin! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron de la ayuda de Mario para encontrar vuestro coche ideal. Nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Minerva Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el minuto uno que nos atendió Oscar, todo fácil tanto a la hora de gentionar todo como a la hora de comunicarnos. Todo genial!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Minerva, Queremos expresar nuestro agradecimiento por el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Es maravilloso saber que la atención brindada por nuestro comercial Oscar superó tu expectativas. Tu satisfacción es nuestro mayor orgullo. recibe un cordial saludo.
Antonio Hernandez Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional trato y muy profesionales ha sido un placer el tratar con ellos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Antonio! Muchas gracias por tu comentario. Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de nuestro servicio de tasación y atención al cliente. Nos esforzamos para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto. ¡Saludos! OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio Jesus Hernandez Morote
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, la tasación del vehículo fue correcta, y cumplió con nuestras perspectivas. Trato muy agradable y plena confianza.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio! ¡Qué emocionante es recibir tu reseña tan positiva! Nos sentimos honrados de haber sido parte de tu experiencia. Tu confianza en nosotros nos impulsa a esforzarnos aún más. Estamos aquí para ti en todo momento. ¡Gracias por tu apoyo incondicional!
Mitchell Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mitchell! Nos alegra mucho que su experiencia con nuestro equipo haya sido excelente. Valoramos mucho su confianza en nosotros y nos esforzamos cada día para garantizar la mejor experiencia para nuestros clientes. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
Richard Alixander Espejo Vásquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención de todos. Super amables. La mejor parte es que he salido con mi coche en tiempo record .
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas Richard! Muchas gracias por sus amables palabras, nos alegra haber estado a la altura de sus expectativas, significa mucho para nosotros que haya tenido una experiencia tan positiva. Saludos cordiales.
Maria Dolores Madrid Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la compra del Seat León :) Además Oscar nos ha tratado muy bien en todo momento, muy atento y ayudándonos en todo momento a encontrar lo que estábamos buscando 😉
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Maria! Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva y que nuestro comercial Oscar supiese ofrecerle una atención a la altura de sus expectativas, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Javier C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Javier! Nos alegra mucho que su experiencia con nuestro equipo haya sido excelente. Valoramos mucho su confianza en nosotros y nos esforzamos cada día para garantizar la mejor experiencia para nuestros clientes. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
elisabet nicolas sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue genial con Óscar, te ayuda en todo y es muy amable. Un 10!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Elisabet! Nos emociona enormemente saber que tu experiencia con nosotros, especialmente con Oscar, fue tan excepcional. En OcasiónPlus, nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y de calidad a todos nuestros clientes, y es maravilloso escuchar que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tus amables palabras y tu confianza en nosotros. Nos enorgullece contar con profesionales como Oscar, que se esfuerzan al máximo para brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
Yucenny
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Pésima atención
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado, En nuestra empresa nos esforzamos por mejorar día a día, por ello rogamos nos traslade lo sucedido. Un saludo.
Jan Bos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Very bad experience. I made an appointment on Thursday evening to see the mercedes clase x that I wanted to buy. About 20 messages on whatsapp, name who would meet us on the Saturday at 13.00 o'clock. We went there and the car was sold yesterday?????? Sell and deliver a car in one day????? 2 hour drive up and down for nothing. If I would treat my clients like that, no one would come back. Fir me never a car from ocasionplus
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos sinceramente cualquier molestia que haya experimentado y agradecemos su interés en nuestros vehículos. Nos gustaría informarle que nuestro amplio stock de vehículos se encuentra distribuido estratégicamente por toda España, lo que nos permite satisfacer las necesidades de nuestros clientes en diferentes ubicaciones. Además, nuestro servicio de adquisición de vehículos es accesible desde cualquier parte del mundo a través de varios canales, incluyendo la compra en línea, por teléfono o mediante visitas presenciales a cualquiera de nuestras tiendas. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra conveniente y sin complicaciones, sin importar su ubicación geográfica. Nuestro objetivo es brindarle un servicio excepcional y facilitarle la adquisición del vehículo que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias. Un saludo.
Jose Luis Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y serio muchas gracias Luis, excelente vendedor
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Jimenez Hernandez, Muchas gracias por compartir su positiva experiencia con nosotros. Nos complace saber que Luis le brindó una excelente atención y respondió a sus preguntas de manera clara y eficiente. Agradecemos también su recomendación del 100%. Esperamos seguir brindando el mismo nivel de servicio en el futuro.
Juan Murcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Luis Fernández, les vendí mi coche esta mañana, después de que lo tasaran ayer. Tasación ajustada a mercado de segunda mano, todo facilidades, personal muy educado, y tramitación rapidísima. Recomendables 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Manuel Melero Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar excelente para la compra venta de coches.Me atendió Mario en el cual el trato ha sido perfecto y profesional, pero en general el resto de chicos como Óscar, Luis etc son igual de profesionales. Lo aconsejo sin duda alguna
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel! Tus elogios son el mayor reconocimiento que podemos recibir. Nos esforzamos por crear un ambiente acogedor y proporcionar experiencias excepcionales, y saber que lo logramos contigo nos llena de orgullo. Estamos aquí para ti siempre que nos necesites, listos para ofrecerte otra experiencia inolvidable. ¡Gracias por ser parte de nuestra historia!
Juan Miguel Tovar Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, serios y muy atentos. Lo recomendaría sin ninguna duda. Especial mención a Luis Fernández.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Miguel!, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
andresduran85
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano, se encargan de toda la documentación y la transferencia por la gestión de compra sobre el vehículo que entregue el dinero lo recibí en menos de 12 horas.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron de la ayuda de nuestros comerciales para encontrar vuestro coche ideal. Nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Ángel Pozuelo Ballesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una muy buena experiencia con Luis Fernández, el buen trato por su parte y profesionalidad. Es de agradecer. He salido muy satisfecho y contento de esta experiencia con la venta de mi vehiculo. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Teodoro Bermejo guillén
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Qué honor recibir tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que pudimos contribuir a una experiencia memorable. ¡Gracias por tu confianza y por ser parte de nuestra comunidad!
francis canovas perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Óscar. Un gran vendedor que ha sabido identificar lo que quería y buscarlo para ofrecermelo. El trato cercano se agradece.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Francis Canovas Perez, Gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que el vehículo cumple con sus expectativas y que ha recibido un buen servicio durante la reparación. Nos aseguramos de que todos los vehículos se encuentren en las mejores condiciones posibles antes de su venta, y nos complace saber que nuestros esfuerzos se reflejan en su experiencia. Agradecemos también su reconocimiento a nuestro equipo y su atención al cliente. Esperamos que continúe disfrutando su vehículo y no dude en contactarnos si necesita algún servicio adicional. Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Mario Guillamon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte de Franco un gran trato y una muy buena experiencia volvería a vender
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario! Muchas gracias. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada, Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Xiomi Burgos Piña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar me ha atendido muy bien ha sido todo muy rapido y super contenta estoy
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xiomi! Muchísimas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho que Oscar haya cumplido sus expectativas y les haya ayudado a encontrar el coche que buscaban. ¡Es un placer para nosotros poder contar con clientes tan satisfechos! Esperamos que disfruten de su nuevo coche. Saludos, Atención Al Cliente de OcasionPlus Murcia| Concesionario de coches de segunda mano.
Peter Morris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great experience and perfect customer service. Oscar was really helpful and made the entire process easy and enjoyable! Would highly recommend
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Peter! Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Antonio Carpe cava
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar se me a atendido bien
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio! ¡Muchísimas gracias por tu reseña positiva y por reconocer nuestro trabajo! Nos emociona saber que cumplimos con tus expectativas. Tu apoyo y confianza nos inspiran a seguir ofreciendo lo mejor de nosotros. ¡Gracias por ser parte de nuestro éxito!"
Ramón Díaz Manzano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención, buenas profesionalidad y Franco muy atento con todo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramon, ¡Nos alegra saber que su experiencia en nuestra tienda fue excepcional! Nos esforzamos por proporcionar a todos nuestros clientes una atención al cliente de calidad y eficiente en todo momento. Gracias por elegir nuestro concesionario y esperamos verte nuevamente para la próxima vez que necesites un coche. ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Murcia| Concesionario de coches de segunda mano
Diego Campos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Al principio bien... Después de ofrecerme y aceptar una ampliación de garantía... No sirve de nada. Son unos estafadores ampliación lo llaman pero no es asi. Leer bien la letra pequeña. Me han dejado tirado una vez me sacaron el dinero. No voy a insultar para que no me boren el mensaje pero me quedo con las ganas. Una de las peores experiencias de mi vida.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion. Un saludo cordial.
Diego Torralba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales el personal de Murcia, Luis, Franco, etc..
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Diego, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
estefany conrado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Mario por su excelente servicio como vendedor de coches. Su atención personalizada y su disposición para responder a todas mis preguntas hicieron que la compra fuera muy satisfactoria. ¡No dudaría en volver a comprar con él!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Estefany! Muchas gracias por dejar su opinión, nos alegra saber que su experiencia con nuestro comercial Mario ha sido excelente. Nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor atención posible y nos complace que lo hayas notado. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos volver a verte pronto, ¡saludos!
Hidden Feelings - Sentimientos Ocultos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Mario fue excelente. Me guió en todo el proceso de compra con profesionalismo y conocimiento. ¡Gracias por hacer que mi experiencia de compra de coche fuera tan fácil y agradable!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra que haya tenido una experiencia de venta satisfactoria y que Mario le haya dado una excelente atención. Esperamos poder volver a verle pronto ¡Un saludo!
miguelin _
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente y la rapidez al comprar el coche fue excelente, lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguelin, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Oscar Baño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia a la hora de vender mi coche 100% recomendable. Tasación y trámites impecables. Trato y atención por parte de Luis, Franco y Oscar de 10. Sin duda repetiré tanto para comprar y vender.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Oscar, muchas gracias por tomarse unos minutos en dejarnos una reseña tan positiva. Nos complace mucho saber que nuestro equipo de tasaciones sobre todo de Luis, Franco y Oscar fue de 10. Puede volver cuando quiera Un saludo
Leonor Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recomendado Óscar y luis y los coches hermosísimo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por este comentario tan positivo! Le transmitiremos sus palabras a Óscar y Luis ¡Un saludo cordial Leonor!
Manuel García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto
Jenifer Verdu Menarguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue la mayor tasación que recibí de los 5 tasadores a los que acudí asique decidí hacer la venta de mi coche con ellos. Gestion super rápida, profesional y amable. Me dejaron sin problema bajar al taller a despedirme de mi coche. Llevé el coche por la tarde y a primera hora de la mañana ya habían gestionado el pago. Al día siguiente del pago, tenía el dinero en cuenta. Muy recomendables para la venta de tu coche. No sé cómo será la postventa porque no he comprado nada, pero quiero entender que están haciendo las cosas bastante bien.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jenifer ! Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros haya sido excelente gracias al equipo de nuestra tienda. Es nuestro compromiso brindar seriedad, rapidez y garantizar a nuestros clientes la máxima tasación y facilitar los trámites burocráticos. Esperamos verte pronto de nuevo por aquí. ¡Saludos de parte del equipo de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano!
Diana Zurita Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Att: Mario muy buen servicio 👍
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario Diana! Esperamos poder volver a ofrecerle una experiencia de 5 estrellas ¡Un saludo!
Correo Personal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fue muy bueno, el asesor Mario nos mostró varias opciones y nos recomendó la que más se ajustaba a nuestra necesidad , estuvo atento y fue ágil el proceso de documentación
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente! ¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que le gustó nuestro servicio y que encontró todo lo que necesitaba. Es estupendo saber que nuestro equipo, especialmente Mario, le brindó una atención excepcional y se aseguró de que su experiencia con nosotros fuera perfecta en todo momento. Esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia| Concesionario de coches de segunda mano
Jhon González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Mario. Me hizo sentir cómodo y seguro en mi compra. Muy satisfecho con mi nuevo coche. ¡Gracias, Mario!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhon, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que Mario fue capaz de ayudarte en cada uno de los pasos de la compra de tu vehículo. Siempre nos esforzamos por ser atentos y complacientes con las necesidades de nuestros clientes. Esperamos verte pronto en nuestro negocio. Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Kevin Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprar un coche con Mario fue una experiencia fantástica. Se tomó el tiempo para explicarme cada detalle y responder a todas mis preguntas. Su honestidad y transparencia fueron clave para mi decisión. Estoy muy contento con mi compra y con el servicio recibido.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Kevin, ¡muchas gracias por su evaluación positiva! Nos complace saber que nuestra atención al cliente ha sido profesional y que pudimos ayudarlo con todas sus dudas y sugerencias. También nos alegra saber que pudimos hacer que el proceso no resultara tan difícil para usted. ¡Le agradecemos su confianza en nosotros! ¡Que tenga un buen día! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Luis Diego Bayona Farfan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Mario fue insuperable. Desde que llegué al concesionario, me hizo sentir cómodo y seguro en mi elección. Su profesionalismo y amabilidad destacaron, y estoy muy satisfecho con mi nuevo coche. Recomiendo a Mario sin ninguna duda.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis! Estamos muy contentos de que haya tenido una excelente experiencia con nuestro servicio y con Mario. Nos complace saber que Mario pudo ayudarlo a encontrar el vehículo adecuado y hizo un seguimiento excepcional para garantizar su satisfacción. Le agradecemos que nos haya elegido y esperamos poder seguir siendo su opción preferida. ¡Gracias por su confianza en nuestro servicio! Saludos cordiales,OcasionPlus Murcia| Concesionario de coches de segunda mano.
CENTRO BRILLO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con el servicio que me brindo Mario, la verdad que estoy satisfecho.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola!, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y cómodo en todo momento durante tu visita. En OcasionPlus Murcia siempre nos comprometemos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales.
Wilmer Redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, gracias a la atención de Mario
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Wilmer! Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Mercedes Ruiz Rubira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mercedes! Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
jesus ortiz ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia...unos aprovechados el valor de mercado de mi coches son entre 8,500 y 9,500 el mío está perfecto (menos un par de roces ) bien pues me dice que lo máximo que me puenden ofrecer son 2.000€ de chiste
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
angel pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer tratar con OcasiónPlus, rápido, amables y valoración del coche muy buena
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Angel! Estamos encantados de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros a la hora de gestionar la venta de tu coche. Gracias por elegirnos para vender tu vehículo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te deseamos un gran día!
Antonio Castaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibida!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo
Juan Escolar Melgar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Franco muy atento siempre el coche entregado muy limpio recomendable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Franco fue estupenda y que todo estuvo genial. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Antonio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con el comercial que nos atendió ,Franco .Gente seria
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio! Nos alegra saber que la experiencia con Franco fue impecable. En nuestra empresa, hacemos todo lo posible para que nuestros clientes se sientan cómodos y satisfechos durante su compra-venta de vehículos. ¡ Esperamos verlo pronto de nuevo en nuestro concesionario! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Jiaxin Zhang
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Coche bonito
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jiaxin! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro servicio y que te sentiste bien atendido en todo momento. La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para seguir brindándote la mejor atención posible!"
Jesús Lukas Medrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Ocasionplus por toda la gestión y asesoramiento me dieron la mayor tasación que en otros sitio y el pago se hizo en menos de 24 horas muy recomendable 👏🏼👏🏼👏🏼
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Jesus ¡Qué maravillosa experiencia has compartido! Nos alegra mucho saber que nuestra tasacion de venta cumplió tus expectativas y que pudiste vender tu coche en tan poco tiempo. Transmitiré tus felicitaciones a todo el equipo de OcasionPlus Murcia; seguramente estarán encantados de escuchar tus palabras de agradecimiento. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia! Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos.
leyi cheng
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leyi, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Murcia. ¡Hasta pronto!
Patricio Andino calo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un muy buen trabajo por parte de Sergio Gonzales los problemas te lo soluciona al momento un placer comprar un coche en ocacionplus
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia! Estamos encantados de que tú también estés satisfecha con la compra de tu nuevo vehículo de ocasión y por la atención del compañero Sergio. ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos y quedamos a tu disposición para lo que necesites! Nos vemos pronto
Naima Tarik
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Franco el chico más majo simpático y ocasion plus te ayuda comprar tu coche que te gusta . Yo le doy 100% me gustado muchísimo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Naima! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión y por tus amables palabras hacia nuestro personal, en concreto a Franco. Nos alegra mucho saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te damos las gracias!
Diana Pallo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos vamos muy contentos , todos los chicos malísimos y muy atentos gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diana, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Mario Jonathan Chuya Valdiviezo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy atentos todos. Mario estuvo atento a todos los tramites y me voy muy contento con mi nuevo auto
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Murcia. ¡Hasta pronto!
Jose lopez perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días compramos un Kia Stonic y nos atendió Sergio González, y la verdad es que el trato fue inmejorable, mis padre se quedaron muy contentos con el coche recomendado por este señor. Como anillo al dedo digamos. Un 10 en el trato.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Estamos encantados de que tú también estés satisfecha con la compra de tu nuevo vehículo de ocasión y por la atención del compañero Sergio. ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos y quedamos a tu disposición para lo que necesites! Nos vemos pronto
David Fernández Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche a Sergio González y estoy encantado con su gestión su confianza y su velocidad en plazo de entrega de mi vehículo . Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión y por tus amables palabras hacia nuestro personal, en concreto a David. Nos alegra mucho saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te damos las gracias!
morenazo atopeeegas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente, muy seria, lleve mi coche para venderlo y desde el primer momento cumplieron con todo, y la compra de mi coche súper rápida
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Morenazo, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Francisco Garcia Lopez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Dejemos un vehiculo hace casi 3 semanas para venderlo allí, se valoro y se firmó un precio en gestión de venta. Toda esta gestión nos la hizo Luis y todo perfecto con el. Semana después de dejarlo, nos llama un comercial de allí para bajarnos 350 euros del precio del vehículo aún diciéndonos que el vehículo ya estaba vendido al condado. Esta llamada deja de pensar que la gestión de esa llamada no es limpia y para quien va destinado el dinero de esa rebaja????Por lo demás todo bien.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco, lamentamos profundamente el error de comunicación. Le informamos que en ocasiones, los vehículos que se encuentra en gestión de venta, reciben una oferta por el posible comprador, si el titular del vehículo acepta dicho importe, hace que se puede modificar el precio fijado en el contrato de gestión de venta. Reiteramos nuestras disculpas por la confusión. Un saludo.
diego garcia garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES Y LADRONES,tras pagar 350 euros por reservar un coche, concederme la financiación, días después denegarla y ellos vender el coche no devuelven la reserva porque dicen que yo rompí el acuerdo unos trileros
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Tras estudiar su caso, le informamos que procedemos a la devolución de la reserva en su totalidad. Nos consta que desde el departamento de atención al cliente han procedido a contactar con usted con el fin de solicitar la documentación necesaria para tramitar el incidente. Reiteramos nuestras disculpas. Un saludo.
Felipe José Cortés Oliva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No es fácil encontrar hoy en día un comercial de ventas como Franco donde la profesionalidad y la atención hacia el cliente es maxima . Me he comprado un MG HS con 1 año y he entregado el mío y en 2 días todo solucionado . Mi satisfacción es maxima . 100 por 100 recomendable .
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Felipe! Muchas gracias por tu reseña y por habernos elegido. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que te hemos atendido de forma profesional y atenta. Esperamos verte pronto y poder brindarte nuevamente el mejor servicio. ¡Gracias! Saludos, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Raquel Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si tuviera que vender otro coche vendría a aquí. Me tasaron el coche a falta de verlo el mecánico. Cuando lo vió me respetaron el precio que me habían dicho, contrato firmado en el momento y en dos días tenía el dinero en la cuenta. Todo conforme a lo que me habían dicho. Antes fui a ver otros que ofrecían más dinero, pero lo único que hicieron fue marearme y hacerme perder tiempo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raquel! Estamos encantados de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros a la hora de gestionar la venta de tu Seat Arona. Gracias por elegirnos para vender tu vehículo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te deseamos un gran día!
Roxana Rosselló Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una venta rápida, amable y profesional, ojalá hayan más empresas como vosotros.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roxana, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una experiencia satisfactoria. ¡Gracias por elegirnos para vender tu vehículo! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Luis Martínez Fdez.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo perfecto.En mi caso entregamos un Fiat 500X, nos atendió Franco un tío estupendo y muy profesional. El precio acordado entregado en cuenta al día siguiente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis! ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una experiencia satisfactoria. Transmitiré tus amables palabras a Franco con mucho gusto. ¡Gracias por elegirnos para vender tu vehículo! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Cosme Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cosme, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Jenny garcia camargo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente de la mejor manera posible, rogamos nos lo comunique. Muchas gracias. Un saludo.
Orangel Rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Sergio, muy atento en todo momento, facilitando todos los aspectos de la transacción, cada consejo de su parte sera tomado, gracias nuevamente por el apoyo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Orangel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ana Beltran Nicolas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estreña por que no puedo menos, son una panda de incompetentes que no saben hacer su trabajo después de muchas historias con dos coches ya que el primero me lo tuvieron que cambiar, no me dejan el cubre carter bien puesto por lo cual se descuelga y se rompe en plena autovía y dicen que no se hacen cargo de repararmelo, me siento estafada y espero que nadie más os lo compre ningún coche y que no se sienta igual de timada que yo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Revisando su caso y realizando las comprobaciones oportunas, nos consta que se ha procedido a colocar un cubre carter nuevo y dicho trabajo ha quedado cubierto en garantía. Reiteramos nuestras disculpas. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Que pase un buen día, Un saludo.
geovanny torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, muy rápido en un día ya tuve mi coche La atención de Sergio excelente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Geovanny! ¡Gracias por su comentario! Nos complace saber que encontró lo que buscaba con facilidad en nuestro concesionario. Agradecemos su reconocimiento y su confianza en nosotros. Estaremos encantados de seguir manteniendo nuestro servicio cercano y profesional para usted. ¡Hasta pronto! OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Cipriano Bonilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cipriano ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
malka grunwaldt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Malka, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Mayely Valencia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mayely, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Alcides Padilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario muy feliz con mi coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alcides! Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Elizabeth Catherine Leon Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte del asesor Sergio González excelente! Felicitaciones
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elizabeth! ¡Gracias por su comentario! Nos complace saber que encontró lo que buscaba con facilidad en nuestro concesionario. Agradecemos su reconocimiento y su confianza en nosotros. Estaremos encantados de seguir manteniendo nuestro servicio cercano y profesional para usted. ¡Hasta pronto! OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Javier Martínez Pintado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me decidí a comprar un vehículo aquí y respecto al trámite de venta puedo decir que fue bueno y rápido( Dentro de que fue en fechas festivas) atendido por Sergio,que estuvo atento a cualquier duda o sugerencia que tenía,espero que todo continúe igual de bien en el servicio postventa.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier! Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Carlos Sanchez Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos! ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Murcia| Concesionario de coches de segunda mano
Angel Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gestionaron la venta de mi vehículo, un Toyota CHR y ha salido todo perfecto. Muchas Gracias a todo el equipo y en especial a Franco que fue el chico que me atendió.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel! Muchas gracias por su opinión. Nos alegramos de que haya tenido una buena experiencia con nosotros y apreciamos sus comentarios positivos sobre nuestro representante Franco. Nos complace saber que pudimos resolver todas sus dudas y proporcionar una excelente comunicación post venta. Esperamos verle de nuevo en un futuro cercano. Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Juan Flores Ivan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprado en 2 dias. Mario eres fantastico. Gracias por todo. 5 estrellas por todo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan! Muchas gracias por tomarte el tiempo de hacernos saber tu experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que Mario te atendió de manera profesional y te brindó una excelente comunicación en todo momento! Esperamos verte pronto por cualquiera de nuestras tiendas! Atentamente, OcasionPlus Murcia!
Pablo Paredes Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pablo! Como ha podido comprobar disponemos de profesionales en el sector que aconsejan siempre la mejor opción a nuestros clientes según sus necesidades. Gracias por confiar en Ocasionplus para la venta de su coche usado. Ha sido un placer recibirla, esperamos que más adelante vuelva a recurrir a nosotros. Un saludo.
Juan Lopez Dolera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan! ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí!
Aaa Mm Cc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aaa! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! seguiremos trabajando en esa dirección para brindarles a nuestros clientes una excelente experiencia! Un saludo!
Pedro Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Franco y Luis por el trato recibido, es la segunda vez que vuelvo y nunca defraudan. Gestión rapida y profesional, Asi da gusto que te traten en una compraventa. Volveré Saludos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pedro! Muchas gracias por su reseña y las palabras hacía nuestros compañeros Luis y Franco, le transmitiremos lo satisfecho que está con el trato recibido. Ha sido un placer poder llegar a un acuerdo con usted para vender su coche de ocasión. Estamos y estaremos a su disposición, un saludo.
Elvira maurazos elola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elvira, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí!
Joan Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Dacia Sandero en muy buen estado y pocos kilómetros. Mario me atendió de forma correcta y profesional facilitándome toda la documentación y explicaciones oportunas. Fui a buscar el coche desde Barcelona a Murcia personalmente y cuando llegué estaba todo listo y preparado para salir conduciendo de regreso. Espero poder disfrutar mucho tiempo de esta nueva compra.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joan! Muchas gracias por confiar en OcasionPlus. Tu experiencia nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer la mayor y mejor flota de vehículos de ocasión para adaptarnos a todos nuestros clientes y siempre al mejor precio. Un saludo.
Mabrok Htit
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente , amables se merecen 5⭐
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mabrok! Muchas gracias por tu comentario, todo el equipo de OcasionPlus estamos encantado de leerte. Esperamos verte pronto por nuestras tiendas. Que tengas un gran dia!
Mercedes Cegarra
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en Ocasión Plus de Murcia, en Carretera de Alicante atendidos por Franco. Todo ha sido muy rápido y en menos de una semana lo teníamos todo gestionado. Franco nos ha facilitado toda la información necesaria y nos ha tratado con mucha amabilidad e interés. Nos han entregado el coche en las condiciones de limpieza acordadas. Estamos todavía en el periodo de prueba del coche, y todo parece ir bien. Muy contentos con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mercedes! Es un placer por nuestra parte leer tu comentario y valoración a nuestro equipo. Agradecerte enormemente haber confiado en Ocasionplus para adquirir tu nuevo coche de segunda mano con nosotros. Esperamos que en un futuro vuelvas a contar con nosotros, no olvides que estamos a tu disposición en cualquiera de nuestros 81 centros en toda España. Un saludo, gracias
Cayetano Cava cava
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Caye! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que el equipo de Ocasionplus Murcia pudo ayudarle a encontrar el coche de sus sueños y que tuvo una excelente experiencia con nuestro servicio. ¡Disfrute su nuevo coche! Esperamos que vuelva pronto. Saludos
Lidia Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Sergio González, cercano y pendiente hasta la entrega del vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lidia! Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nmia Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido perfecta, nos antendio jonathan, una persona atenta y con mucho conocimiento de coches, recomiendo que pregunten por el, cualquier cosa que necesitabas estaba y respondia al momento. Respetuoso y muy educado.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Nmia! Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra mucho saber que estás contento con tu coche y que nuestro equipo se encargó de todo lo necesario para hacer que tu experiencia fuera memorable. ¡Disfrútalo al máximo! Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus Murcia!
Carmen María Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos con la venta del vehículo. Cercanos y serviciales. Sin duda una de las mejores compraventas que conozco. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Murcia
Monica Guaman
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente de la mejor manera posible, rogamos nos traslade el mismo junto a la matrícula del vehículo, ya que en nuestra base de datos con su nombre de usuario no nos figura ningún cliente. Quedamos a la espera. Un saludo.
antonio ruiz aleman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Luis José y nos dio un trato estupendo, un 10 para él
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te atendió Luis José de manera excelente y que pudiste encontrar un coche que se adaptara a tus necesidades. En nuestro concesionario siempre buscamos dar un servicio sincero y cercano a todos nuestros clientes. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Romeo Suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Fernández me atendía muy bien inigualable muy rápido todo muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Romeo! Gracias por depositar tu confianza en nosotros! Estaremos encantados de volver ayudarte, ya sea para vender tu vehículo como para adquirir otro. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. ¡ Que pases un feliz día !
Yolanda Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experia ha sido de un grado excelente. Desde el inicio; puntualidad, amabilidad, eficiencia y una atención en la que me sentí muy comoda. El chico que me atendió Franco, resolutivo y eficiente. En general, el equipo al completo. Se realizó el proceso de compra- venta en 4 dias y porque cogió un fin de semana de por medio. Recibi la transferencia del importe acordado en el tiempo que me indicaron. Sin duda, los recomiendo para vender tu coche.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolanda! Nos complace mucho saber que tuvo una gran experiencia con nosotros y que nuestro compañero Franco . Esperamos poder servirle a usted o a sus conocidos en el futuro cercano y que la próxima vez sea igual de satisfactoria. ¡Muchas gracias por su apoyo y confianza!
José Maria Martínez alonso
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose! Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
jose luis martinez romera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Franco y luis, estupendos!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Luis! ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día!
Nico Kotsa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nico! Muchas gracias por confiar la venta de tu coche con nosotros, todo el equipo de Ocasionplus Murcia estamos encantados de leerte. Esperamos verte pronto por aquí!
Antonio Salinas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del vendedor y muy rápidos todos los trámites. Han pagado antes del plazo que me dijeron
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio! Muchas gracias por confiar la venta de tu coche con nosotros! Estamos encantados de leerte y saber que estas contento con el trato que recibiste por parte de nuestro equipo! Esperamos verte pronto por cualquiera de nuestros centros! Un Saludo!
Soufian Lyabouri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato se comercial Antonio López, y entrega de Luis José. El coche muy completo y cuidado
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Soufian! Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, se lo haremos llegar a nuestro compañeros Antonio y Luis. Seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día y a disfrutar de su nuevo Volkswagen!!
Victor Robles Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia hasta el momento ha sido perfecta, nos atendió Mario, una persona atenta, educada y con muchos conocimientos sobre coches, recomiendo si vais que preguntéis por el, cualquier cosa que necesitabas estaba y respondía al momento.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor! ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido, se lo comentaremos a nuestro compañero Mario! ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Lucia Hernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En diciembre compré un coche con ellos en una feria del automóvil, el coche presentaba unos daños de encajamiento en las piezas de los aletines donde ellos se harían responsables de la reparación en la entrega del vehículo. Nos lo entregaron sin problema y todo perfecto hasta que pasado un mes las piezas empezaron a despegarse ya que su “reparación” fue pegarlo con pegamento, con el tiempo la pieza fue dilatando más hasta su completa salida, ocasionando que con el vehículo en marcha saliera disparado. Teniendo la garantía plus nos dijeron que eso no lo cubre el seguro y que ellos no nos lo iba a arreglar ya que no es problema suyo, cuando debería cubrirlo, aparte de asumir la empresa el error, tras varias insistencias de que era fallo suyo por su mala reparación y ya que no nos constaba que el aleta del coche fue reparado, y lo supimos porque lo lleve a la casa y ellos me lo confirmaron que había sido pintado. Sabíamos que no eran muy de fiar por sus reseñas y conocido, este asunto nos confirma la clase de empresa que es y sus políticas.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que la garantía no cubre elemento externos sometidos a desgaste y o manipulaciones, como en este caso los aletines. Con el fin de poder solventar el incidente de la mejor manera posible, se ha procedido a facilitarle un presupuesto de la reparación, abonando usted únicamente las piezas de este y nos consta que este ha sido declinado. No obstante le informamos que se quedamos a su entera disposición. Un saludo
Nelson Sanabria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención buen asesor "Mario" salí muy contento con mi coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nelson! Gracias por elegir nuestra empresa para buscar tu próximo vehículo. Nos complace saber que tu experiencia con nuestro compañero Javier ha sido excelente. Nos enorgullece el hecho de que Mario haya podido resolver todas tus dudas y proporcionarte opciones de compra. Esperamos que te decidas por adquirir tu vehículo con nosotros. ¡Gracias por tus comentarios! 😉 Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia
Pedro Fancisco Serrano Marin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gracias, Mario. Eficiente y diligente. Todo fue sobre ruedas desde el primer momento.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Pedro! Agradecemos mucho su amable comentario. Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia positiva con Mario como vendedor. Esperamos seguir ofreciendo un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Adri Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adri! Gracias por dedicarnos tiempo y dejarnos una reseña tan positiva, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ruben Arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén! Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Andres Trujillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente acompañamiento de todo el proceso de compra por parte de Antonio López, recomiendo su gestión y soporte en la compra de cualquier vehículo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto , ahora toca a disfrutar.
Irene Dac
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene! Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Lorenzo Soriano Ortuño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena, nunca había hecho una venta de coche de esta manera y me ha ido genial, muy buena atención y todo muy rápido. Excelente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorenzo! Muchas gracias, para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
david palomera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sin vergüenzas. No cumplen lo prometido.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Revisando su caso mediante su nombre de usuario, únicamente no figura una tasación del 2022 . Agradeceríamos nos facilitase más información sobre su descontento y nos facilitase la matrícula del vehículo, para en caso de tener algún incidente solventar este de la mejor manera posible. Un saludo.
RAFAEL MORENO TOSCANO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido rápido y sin contratiempos. El trato con Franco ha sido fácil y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que compramos tu coche rápidamente y que estás satisfecho con el servicio brindado por Franco. Nos esforzamos por proporcionar un servicio al cliente excepcional, y estamos muy contentos de ver que lo logramos contigo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano.
Ximro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ximro! Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte y nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
naider perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Volvería a comprar coche en Ocasión Plus de Murcia por el excelente servicio, gracias a Mario por su atención, asesoría y gestión muy profesional. Gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Naider! Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jose Antonio Lopez Gomez (Joss49)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la oportunidad de tener mi primer coche a un precio asequible
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose! Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido excepcional. Esperamos verlo nuevamente en nuestro centro y siempre estaremos dispuestos a brindarle el mejor servicio. ¡Saludos !
Antonio Domingo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez en el pago, recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio! Muchas gracias por confiar en nosotros en la venta de tu coche! Estamos encantados de leerte y saber que el proceso de la venta fue transparente y rápido! Esperamos verte pronto por aquí. Un saludos!
Jose Maria Sanchez Gilabert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Qué mejor ocasión, que ir a comprar un coche a Ocasión Plus Murcia. Buenos precios.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jose Carlos Alarcon Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aquí Feliz con mi nuevo coche, el Asesor Mario siempre atento a los pequeños detalles.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Grace Monsalvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Grace, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Sofia Fajardo Pavajeau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario por tu excelente asesoría!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sofia, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jessica Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy feliz y contenta con tu asesoría Mario.B
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jessica! Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Carlos Augusto Sanchez Ospina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo los servicios de ocasión plus Murcia, buen servio, responsabilidad, puntualidad y un buen servicio al cliente en todo el proceso de compra
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos! Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Andres Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario por tus servicios, contento con mi compra, felicitaciones.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres! ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia, Mario es un excelente comercial que siempre se brinda a sus clientes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Murcia
Andres Mendoza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, me sentí muy cómodo al momento de comprar mi coche con mi asesor Mario Bonilla, agradecido siempre. Recomendado
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres! Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Shirley Guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en ocasion Murcia y estoy súper contenta y encantada con la atención, me atendió Mario un excelente vendedor, gracias 😍
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Shirley Muchas gracias por su excelente comentario. Nos alegra mucho saber que tuvo una magnífica experiencia de compra con nosotros. Nos tomamos muy en serio nuestros clientes y nos enorgullece saber que nuestro equipo de profesionales, especialmente Mario, pudo brindarle una atención excepcional. Esperamos volver a verle para su próxima compra de vehículo. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! Atentamente, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Dani Martínez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradecido al trato y al trabajo de Franco, de OcasiónPlus Murcia, por facilitar de una manera rápida y eficiente la venta de mi vehículo. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani, Muchas gracias por confiar la venta de tu coche a nosotros! estamos encantados de leerte. Esperamos verte pronto por nuestro centro.
Antonio Gomez lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con Mario!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Luis Daza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tu asesoría
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Armando Wilches
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, Mario el asesor que me atendió muy amable y se mantuvo muy atento durante todo el proceso, ayudándome a buscar entre todas sus ofertas la que se ajustaba más a mis necesidades. Completamente recomendado
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Armando, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Ocasion Plus Murcia, en especial a Mario . ¡Hasta pronto!
Andrea Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al comercial Mario Bonilla por su atención.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Brahyler Querales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al comercial Mario Bonilla por su atención👌
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Brahyler, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Amor Desiree Garcia Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera experiencia en un concesionario de este tipo y muy contenta con el coche y con el trato. Me atendió Mario, muy amable, me facilitó mucho la transacción y las gestiones en general. Rápido y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amor, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Migue Lora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario por tu asesoría, muy contento con mi coche Volkwaguen T-Roc.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Migue, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Jessica Garcia Carvajal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario, excelente la atención, atento en todo momento, muy feliz con mi coche, ocasión plus recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jessica, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jose Ros “Thelocksmith”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales , capacitados y atentos. 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos complace saber que gracias a la atención recibida disfrutas de tu nuevo vehículo. Ha sido un placer acompañarte en el proceso de compra y solventar cualquier todas tus dudas. Esperamos volver a verte. ¡ Que pases un gran día !
Fran Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y me atendio franco. Muy atento y se encargo de darme un buen precio y de que todo fuera muy rapido y sin complicaciones
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran! Muchas gracia por confiar la venta de tu coche con nosotros, todo el equipo de Ocasionplus Murcia estamos encantados de leerte. Esperamos verte pronto por aquí!
Angel lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!.-
Sebastián Marín Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sebastian, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Manuel Franco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpático y corriente el comercial , la operación salió perfectamente. Todo correcto.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, muchas gracias por confiar la venta de tu coche a nosotros! estamos encantados de leerte. Esperamos verte pronto por nuestro centro.
MMJ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gustó el trato,poco amables,uno discutiendo no volvería
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Hemos respondido al chat de google por donde nos traslada su inconformidad y no recibimos respuesta. A su vez comprobamos que figura más reseñas en otros centros, por lo que agradeceríamos nos indicase el incidente con el fin de solventar este de la mejor manera posible. Un saludo.
Rob de la Rambelje
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Robert, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí!
Andres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
OS LO RESUMO TODO PORQUE NO HAY RESEÑA SUFICIENTE PARA ESCRIBIR LO QUE ESTOY PASANDO CON ELLOS: ME ACEPTAN UNA FINANCIACIÓN CON UN BANCO (EL CUÁL SE EQUIVOCAN EN 3 OCASIONES PARA QUE PAGUE CERCA DE 10000€ DE INTERESES) Y COMO SE EQUIVOCARON LA CANCELARON Y ME LA HICIERON CON OTRA FINANCIERA DISTINTA, PUES ME ESTÁN COBRANDO 2 CUOTAS EL MISMO MES (CERCA DE 700€ TODOS LOS MESES) Y LLEVO 5 MESES ESPERANDO A QUE ME DEVUELVAN EL DINERO Y NADIE SE HACE CARGO. ENCIMA TE ENTREGAN EL COCHE CON 3 O 4 MIL KILÓMETROS MÁS Y SIN REVISAR NI NADA! AHORA DECIS QUE NO SOY CLIENTE NI NADA VERDAD MARIO? ESTAFADORES!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos enormemente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Revisando su caso nos consta que se procedió a enviar toda la documentación necesaria para la cancelación de la primera financiación y el error presentado viene de la entidad, que finalmente ha procedido a la devolución de las cuotas, tras haberse tramitado este incidente de atención al cliente. Reiteramos nuestras disculpas. Quedamos Un saludo.
jonono saez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada que reprochar al comercial que me atendió ,el señor Mario Bonilla, muy buen trato, sabe hacer su trabajo, buena información sobre el vehículo elegido, muy esmerado me solucionó un problema ,así que para mí un excelente asesor sin duda, lo recomendaré a mis amigos, solo me queda darle las gracias.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonono! Muchas gracias por tu valoracion! Todo el equipo de OcasionPlus murcia estamos encantados de leerte y muchas mas Mario,un excelente profesional que siempre brinda a los clientes. Un saludo!
Paula Moreno López
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y ayuda en todo momento. La entrega del vehículo se demoró un poco. Contenta con el trato recibido. Mario Bonilla Asesor Comercial. Murcia centro.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula! Muchas gracias por tomarte tu tiempo para dejarnos una reseña positiva, todo el equipo de OcasionPlus estamos muy contentos de leerte y mucho más Mario. No olvides que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y gracias por confiar en Ocasiónplus.
Victor Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor! Gracias por tu comentario, Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Francisco Manuel Méndez Coronel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y competentes. Un placer haberles vendido mi vehículo. Han sido claros y transparentes, y el pago al instante. Muchas gracias al equipo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco! Gracias por tus palabras de agradecimiento hacía nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan satisfactoria vendiendo tu coche de segunda mano en nuestras instalaciones. No olvides que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y gracias por confiar en Ocasiónplus.
Gladis Quiroga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, Luis nos atendió muy amablemente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Gladys! Nos pone muy contentos saber que ha tenido una experiencia grata en nuestra sucursal de Murcia con la atención de Luis. Agradecemos su confianza en nosotros para la compra de su nuevo coche. Esperamos seguir ofreciendo un buen servicio en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Y esperamos verlos pronto por aqui!
Alejandra Balderrama Alcocer
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas tardes la atención por parte de Franco fue muy buena nos atendió muy bien lo único que no me gusto fue el financiamiento con el banco ya que primero nos aceptaron luego tardaron como una semana y más en depositar el dinero aparte de pedirnos más requisitos cuando deberían de haberlo hecho al principio.pero después todo muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día de parte de OcasionPlus Murcia!
Jose Manuel Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en Ocasión Plus, desde el primer momento el trato ha sido muy profesional, el comercial que me atendió fue Franco, el proceso de la venta fue muy fácil con el, me lo explicó todo a la perfección y realizó una buena tasación por mi coche, tal cómo acordamos cuando entregué el coche a los pocos minutos ya tenía el justificante de la transferencia realizada y el dinero al día siguiente en mi cuenta. Todos los trabajadores tienen una actitud muy servicial en Ocasión Plus de Murcia, pero sobre todo Franco, lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose, agradecemos que te hayas molestado en contar tu experiencia con nosotros. Como has podido comprobar disponemos de un equipo de profesionales que hacen cómodo todo el proceso que conlleva vender tu coche seminuevo. Detrás hay un equipo que se esfuerza día a día por mejorar la atención a nuestros clientes y dar un servicio acorde. Un saludo y gracias por confiar en Ocasionplus.
Tomas Fernández Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tomas! Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas, en OcasionPlus trabajamos día a día para brindarle la mejor experiencia a nuestros clientes! Esperamos verte pronto en cualquiera de nuestros centros! Un saludo!
antonio Del vas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente satisfecho con el trato recibido y la valoración del coche. Franco y José son muy buenos profesionales
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio! Muchas gracias por confiar en nosotros la venta de tu vehículo, es un placer para nosotros leer tu comentario, Quedamos a tu disposición y esperamos que puedas recomendarnos a tu círculo más cercano. Un saludo.
Iuliana Raluca Farcas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raluca! Muchas gracias por tu valoracion de 5 estrellas, en OcasionPlus trabajamos día a día para brindarle un excelente servicio a nuestros clientes. Que tengas un gran día!
julian julian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julian! Muchas gracias por tu reseña positiva!trabajamos día a día para ofrecerle a nuestros clientes una excelente experiencia en nuestras tiendas!
Ana Rodriguez gracia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal educado y con mucha experiencia, tasaciones muy buenas y trabajo rápido al cliente , nos ha parecido el mejor sitio en Murcia para vender un coche y ofertas muy buenas para comprar quien lo necesite. Les agradezco el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana! Es un placer para nosotros leer tu comentario y valoración a nuestro equipo. Muchas gracias por la confianza depositada en esta empresa para vender tu coche de segunda mano. Quedamos a tu disposición y esperamos que puedas recomendarnos a tu círculo más cercano. Un saludo.
ENRIQUE NOGUERA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin comentarios
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Lamentamos que haya tenido una mala experiencia, si nos puede facilitar su matrícula, para darle una solución! Un saludo, OcasiónPlus
Mariloli Fernández Ramos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenos días la semana pasada estuve en ocasionplus de Murcia centro y un limpiador llamado Emilio me atendió muy mal creo que esa persona no está cualificada para trabajar con la edad que tiene.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Comprobamos que usted es ex trabajador y tuvo problemas con un compañero y de ahí su reseña negativa hacia nuestro compañero.
Jose Gerardo Pedroche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche me atendió David un profesional todo fue súper rápido y claro
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José! Muchas gracias por las palabras que dedica a nuestro equipo. Seguimos mejorando nuestros procesos día a día para poder dar siempre el mejor resultado. Un saludo, no olvides que estamos a su disposición!
Alaiya EF IES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, asesoramiento y seguimiento. Desde el inicio al final del proceso, claridad, respeto y cercanía, han hecho posible hacer una compra en confianza. ¡Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alaiya! Estamos encantados de leerte, en OcasionPlus trabajamos día a día para brindarles a nuestros clientes una excelente atención, Esperamos verte pronto por cualquiera de nuestras tiendas! Un saludo!
DIVOC
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia en nuestro centro no haya sido de su agrado. En caso de tener algún incidente, rogamos nos facilite la matrícula del vehículo y nos relate lo ocurrido. Un saludo.
Cuevano93
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con la atención que me ha brindado solicitando cada pregunta y solicitando toda los problemas. Genial trabajo Mario bonilla asesor comercial de murcia
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cuevano! Muchas gracias por tu valoracion! Todo el equipo de OcasionPlus murcia estamos encantados de leerte y muchas mas Mario,un excelente profesional que siempre brinda a los clientes. Un saludo!
Ana Carrillo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Coches de calidad y el trato con el personal muy bueno.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Ana! Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Tu experiencia nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer la mayor y mejor flota de vehículos de ocasión para adaptarnos a todos nuestros clientes y siempre al mejor precio. Un saludo!
esther albaladejo cavas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien,la atención de Mario espectacular,cuidando hasta el más mínimo detalle.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Esther! Muchas gracias por tu valoracion! Todo el equipo de OcasionPlus murcia estamos encantados de leerte y muchas mas Mario,un excelente profesional que siempre brinda a los clientes. Un saludo!
Maria del Carmen Díaz Boluda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato que he recibido
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Maria! Muchas gracias por tomarte tu tiempo y dejarnos una reseña tan positiva! todo el equipo de Ocasionplus estamos muy contentos de leerte!Te esperamos cuando quieras en cualquiera de nuestros centros!
Cristian calle Intergueca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Sergio Railean
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Mario y Luis, vendí mi coche en cuestión de un día gracias a ellos y para la entrega del nuevo coche me lleve una sorpresa, me lo entregaron pintado y pulido. Como única pega sería al concesionario de Toledo por entregarlo con el depósito vacío que no daba ni para 1km, la única pega.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio! ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí
Manuel Ferrera Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesor siempre atento y se preocupa por el cliente .Fui atendido por Mario Bonilla. Me lleve un buen coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Manuel! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos complace saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y estamos encantados de haberte brindado un servicio profesional. Estamos aquí para ayudar en todo lo que necesite en cualquier momento. Esperamos verle pronto de nuevo en nuestras tiendas.
francisco javier morales gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Muy atento en todo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día de parte de OcasionPlus Murcia!
Luis Giménez Paredes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la oportunidad de tratar con dos vendedores muy amables, Sergio y Mario. Tanto servicio como garantía y seriedad la verdad que un 10. Recomiendo mucho este concesionario
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis! Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! ¡Disfruta de tu coche! OcasionPlus Murcia
Santiago Saez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho muy muy bien la atención perfecto y darle las gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago! ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí
sergio gomez agullo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Sergio por tu atención y paciencia , deseando estrenar nuestro nuevo coche :)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio! Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
anaïs villa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Sergio, atento y súper rápido. Lo recomiendo 100%. He comprado un coche recientemente y no ha podido ser mejor la experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Anaiis! Muchas gracias por tu reseña positiva. Nos alegra mucho saber que nuestras gestiones y la comunicación con Sergio fueron satisfactorias para ti. Esperamos que disfrutes mucho de tu compra. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Karen Anabel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato muy recomendable Y atención espectacular.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karen! ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Iván Echeverría Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable pese haberme puesto pesado en varias ocasiones. Que gustazo encontrarse con gente profesional. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan! Muchas gracias por confiar en nosotros y dejarnos una reseña tan positiva! seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
German Segura serna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio desde el primer momento , me trataron genial , un 10
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola German! Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ana Belén Palazón Moreno
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Preventa bien. Postventa....deja que desear
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Ana! nos alegra mucho que tu experiencia con nosotros haya sido de 5 estrellas! esperamos verte pronto por nuestras tiendas. Un Saludo!
pablo templado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo! Muchas gracias por tu reseña positiva!trabajamos día a día para ofrecerle a nuestros clientes una excelente experiencia en nuestras tiendas!
Dulce Feito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola,estoy muy agradecida a Mario Bonilla y a todo el equipo de la tienda que está en la calle Arquitecto Miguel Angel Beloqui..Mario me ayudo con un grave problema que arrastraba de la tienda de cabezo cortado y no me lo querian solucionar. Siempre estaré agradecida a Mario y el equipo. Sois estupendos. No cambies nunca Mario
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dulce! ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia, Mario es un excelente comercial que siempre se brinda a sus clientes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Murcia
Klau Monroy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche KIA en Ocasión Plus de Murcia. Nos atendió Mario. Fue muy eficiente, nos mostró las opciones y el mismo dia reservamos un coche. Nos dijo que tenia algunos detalles de pintura que debían corregir. Asi que lo entregaron en 2 dias con todos los documentos listos. Pintaron toda la parte trasera y las 2 puertas laterales traseras del coche aunque las puertas delanteras y el capo frontal no, los cuales tienen rayones y leves deterioros.Le faltan algunas letras al nombre de la marca y modelo del coche. Nos entregaron el coche super limpio, el dia indicado y a la hora exacta. Nos dieron 1 año de garantia. Muchas gracias por la excelente y expedita atención.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Klau! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos complace saber que Mario te ha brindado un excelente servicio y que la venta de tu coche fue transparente. ¡Esperamos verte pronto por aquí! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia.
Carmen Iniesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Carmen Iniesta, nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Si necesita algún servicio adicional, no dude en contactarnos. ¡Gracias por su comentario! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Oscar Calvente Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche en Murcia y todo ha sido súper rapido gracias a la ayuda de Luis José, un gran profesional y también gracias a Dani de Getafe por su tasación. Si algún día tengo que comprar o vender sin duda volveré. Gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, Nuestro compañero Luis y Dani son unos excelentes profesionales. Gracias por tus palabras hacia nuestros compañeros. Te esperamos que vuelvas pronto por algunos de nuestros centros.
Irene Ortiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tuvimos una buena gestión de tasación y venta gracias a Franco. Estamos contentos porque todo salió bien. Luis se ocupó de la gestión administrativa y el dinero nos llegó el mismo día por la noche. Lo único que resaltamos es que el mecánico con el que hablamos fue bastante desagradable, pero por suerte estaba Franco por medio porque sino no habríamos terminado la venta allí. Pese a eso, todo muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene! Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Desiré! Muchas gracias por tu valoracion de 5 estrellas, en OcasionPlus trabajamos día a día para brindarle un excelente servicio a nuestros clientes. Que tengas un gran día!
juan antonio alburquerque vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, calidad en el servicio y un trato buenísimo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Antonio, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto en OcasionPlus!
luis amoros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario nos recibio perfectamente y nos hemos sentido muy bien cuidados!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis! Todo el equipo de OcasionPlus Murcia estamos encantados de leer tu reseña, muchas gracias por confiar la compra de tu nuevo coche a nosotros. Seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Tarsem singh cb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
trato genial con el comercial antonio lopez and kevin me gusta mi coche y estoy muy contento
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dilpreet! Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, Antonio y Kevin son excelentes comerciales que siempre se brindan a sus clientes, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Daniel Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel! Muchas gracias por tu valoracion de 5 estrellas, en OcasionPlus trabajamos día a día para brindarle un excelente servicio a nuestros clientes. Que tengas un gran día!
Manuel Casanova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso particular, vendí mi coche, bajo la atención de Franco, después de una breve negociación, llegamos a un acuerdo y el proceso fue todo muy bien, según lo descrito por el comercial, sin sorpresas de última hora. Se nota que los cabecillas de la empresa tomaron nota de las críticas en internet, y han puesto remedio para prevalecer sobre sus competidores directos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel! Muchas gracias por tu valoracion de 5 estrellas y confiar la venta de tu coche con nosotros, en OcasionPlus trabajamos constantemente para brindarles la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Que tengas un gran día!
FIDEL PÉREZ ABAD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fidel! Muchas gracias por tu valoracion de 5 estrellas, en OcasionPlus trabajamos día a día para brindarle un excelente servicio a nuestros clientes. Que tengas un gran día!
Lola rico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención en todo el proceso
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lola! Muchas gracias de parte de todo el equipo de OcasionPlus Murcia por tu reseña positiva! nos motiva a seguir por este camino. Esperamos verte pronto por nuestros centros.
Natalia Lorca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Franco para la compra de mi vehículo. Ahora tengo que probarlo y Aver si todo igual de bien.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia! Muchas gracias por tomarte un tiempo para dejarnos una reseña tan positiva! nos motiva a seguir en esa direccion, Estamos encantados de leerte y muchas más Franco,un excelente profesional que siempre brinda a los clientes. Esperamos verte pronto por nuestras tiendas! Un saludo!
Carmen Martinez Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la experiencia, el comercial Sergio muy agradable.
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Hola Carmen! ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Andrés Chumillas Pelegrín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena. El vendedor Sergio me ha atendido muy bien y con mucha transparencia
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Buen dia Andres! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Sergio es un excelente comercial que siempre se brinda a nuestros clientes. Esperamos verte pronto. Que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
abraham Vicente lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias mario el opel meriva fantástico el servicio fantástico y la eficacia fantástica la rapidez fantástica 10de10 el servicio y el género que he adquirido
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abraham! Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Hugo Chila Moran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atención de todo el personal en especial del señor Franco q estuvo atento a toda la negociación gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hugo! Nos encanta recibir estos comentarios. Gracias por confiar la venta de tu coche a nosotros,Todo el equipo de Ocasion Plus esta capacitado para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto! Un saludo
Javi Ros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo solo puedo decir que la compra de mi coche ha sido muy fácil y estamos muy contentos con el coche. Una atención por parte de Mario que no se puede ser más atento en todo. Ha contestado a cualquier hora, al momento de que me surgiera cualquier duda tuviera con la compra. Muchas gracias Mario y Ocasionplus. Saludos.😍
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi! Muchas gracias por tu valoracion! Todo el equipo de OcasionPlus murcia estamos encantados de leerte y muchas mas Mario,un excelente profesional que siempre brinda a los clientes. Esperamos verte pronto por nuestras tiendas! Un saludo!
Antonio Plaza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me valoraron en online un precio, me dan cita y lo valoran por 2000€ menos, le dije que tenía una oferta por más demostrable y dicen que no la puede superar, luego su publicidad es un engaño y una perdida de tiempo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio buen dia! Lamentamos que nuestra tasacion que haya sido de tu agrado, cabe destacar que la valoracion online es un precio de referencia de mercado, al llevar el coche para tasarlo fisicamente en nuestras tienda nuestros profesionales valoran el estado real del vehiculo y de acuerdo a eso te dan una oferta.
María Cañavate Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, muy amable Sergio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Maria, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día de parte de OcasionPlus Murcia!
Cristian Ion
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención por parte de Sergio, estamos encantados con nuestro nuevo xc60
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Cristian! Gracias por tu comentario, nos sentimos orgullosos de que hayamos realizado nuestro trabajo de manera impecable, Sergio es un excelente comercial que siempre se brinda a nuestros clientes. Esperamos verte pronto. Que tengas un gran día!
Oscar Ivan Zambrano Meza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar! Muchas gracias por tu valoracion de 5 estrellas, en OcasionPlus trabajamos día a día para brindarle un excelente servicio a nuestros clientes. Que tengas un gran día!
FOTOSUR TK
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche. Me atendió el comercial Franco, excelente atención. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fotosur! Muchas gracias por tu valoracion! Todo el equipo de OcasionPlus murcia estamos encantados de leerte y muchas mas Franco,un excelente profesional que siempre brinda a los clientes. Un saludo!
Javier Fernández Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Patricia Rincón Suárez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con la compra de mi coche , y agradecida con Mario bonilla quien me ha asesorado muy amablemente para compra del mismo , le estoy agradecida enormemente .
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Patricia, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, se lo comunicamos a Mario. El equipo OcasionPlus Murcia| Concesionario de coches de segunda mano.
Emilio Guijarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en el concesionario de murcia, muy buena atención por parte de franco.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilio Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Norberto López-Gil
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré un Ibiza. Todo parece bien (lo tengo sólo un día). Buen trato por parte de los comerciales.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Norberto, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
jesenia macas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La Mejor experiencia en coches de segunda mano!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Jesenias! Nos alegra mucho que tu experiencia comprandonos un coche haya sido positiva! en OcasionPlus trabajamos dia a dia, para brindarle las mejores experiencia a nuestros clientes, esperamos verte pronto en cualquiera de nuestras tiendas.
David Cascales Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional Luis Fernández , cualquier operación que tengáis en murcia pregunten por el, es un crack y no se anda con rodeos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
David muchas gracias por tu valoracion, Luis es uno de nustros mejores empleados.
Jefferson Ocaña Timbela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y claro entendimiento
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Jefferson muchas gracias por tu tiempo de valorarnos positivamente, disfruta tu coche.
Claudia Aparicio Zaragoza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
vimos un coche en la feria que hicieron en noviembre, apalabraron que el coche valía 15000€, dicho por ellos en reiteradas ocasiones, reservamos el coche para comprarlo, entre muchas cosas que pasaron de por medio ( por culpa de su mala organización) nos dieron el coche a finales de diciembre y resulta que ahora el coche ha costado 20000€ cuando en un principio no era así y lo único que dicen es que en ningún momento habían dicho que el precio era de 15000. Panda de sin vergüenzas
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Claudia lamentamos lo sucedido, esperamos que hayamos solucionado el inconveniente presentado, trabajamos dia a dia para ser mejores.
Javier Tejero Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, agradecido con mi compra. Ha sido un placer y Mario estuvo atento durante todo el proceso
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier muchas gracias por tomarte el tiempo de valorar nuestro servicio, efectivamente Mario es uno de nuestros mejores asesores, disfruta de tu coche.
Ana Torralba Vivancos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales en atención (especialmente Franco) en servicio y en el producto Muy contententa Gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana! Franco es uno de los mejores profesionales del centro y estamos muy orgullosos de ello, Seguiremos trabajando para siempre ofrecer el mejor servicio, Saludos!
Dubal Del Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dubal Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jacqueline Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jacqueline, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Murcia
Gabriela Del valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato por parte de Mario, nos atendió desde el primer momento con mucha profesionalidad, nos explicó todas las dudas, y finalmente pudimos comprar un coche con el, la atención en todo momento a sido muy profesional. Muchas Gracias Mario 😊
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Gabriela! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos complace saber que Mario te ha brindado un excelente servicio y que la venta de tu coche fue transparente. ¡Esperamos verte pronto por aquí! Saludos cordiales, OcasionPlus Murcia.
Laura Del Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Kiris paola Salinas laguna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato profesional amable, lo recomiendo al 100% Luis Fernández
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Paola! Muchísimas gracias por tu comentario, seguiremos en esta línea para ofrecer siempre el mejor servicio, Saludos!
Martillazos 13
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atencion al cliente por parte de ocasionplus de Sagunto y de Mario de ocasionplus de Murcia
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Martillazos, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Murcia
maria jose moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Una gestión muy rápida y eficiente. Siempre respondiendo a mis dudas, tanto en persona como por teléfono. Muy contenta con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Jose! Muchas gracias por tu reseña 5 estrellas, en OcasionPlus trabajamos dia a dia para ofrecerle la mejor expereciencia a nuestros clientes! Un saludo!
Rafa Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el trato de mario en la compra del coche muy atento y simpatico recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
buenos Dias Rafa! Nos encanta recibir estos comentarios. Todo el equipo de Ocasion Plus esta capacitado para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto! Un saludo
Miriam Narvaez De Haro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario, una excelente persona y trabajador.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Miriam! Mario es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
david belmonte perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio ok
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David! Muchas gracias por tu valoracion de 5 estrellas, en OcasionPlus trabajamos día a día para brindarle un excelente servicio a nuestros clientes. Que tengas un gran día!
Ana Garcia Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Sergio, todo el trámite súper rápido, gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana! Sergio es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Astrid Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar al empleado Mario Bonilla el que está en la sucursal de murcia, excelente persona, servicial, atento, me ayudo con todas las dudas, todo lo que necesite ahí estuvo para ayudarme, en resumen es un empleado ejemplar.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Astrid! Muchas gracias por tu valoracion! Todo el equipo de OcasionPlus murcia estamos encantados de leerte y muchas mas Mario,un excelente profesional que siempre brinda a los clientes. Un saludo!
JUAN PEDRO MARTINEZ PAGAN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la venta de mi coche. Ha sido transparente y rápida, cobrando el importe el mismo día de la venta.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Pedro! Muchas gracias por tu valoracion, en OcasionPlus tenemos un compromiso de pago de máximo 24hs. Esperamos verte pronto por nuestras tiendas. Un saludo!
Alberto alberto alberto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No volveré a comprar un coche en ocasiónplus. Compro un coche en septiembre de 2022 tarda más de un mes en entregarmelo. Decían que estaba todo revisado y el mantenimiento hecho. El coche sin revisar, el mantenimiento sin hacer y varias cosas defectuosas. Espejo eléctrico roto, avería esp, antena rota, se va a la derecha, la dirección vibra, perdidas de aceite, etc... Lo he llevado muchas veces y siguen sin solucionar muchas cosas, manchan el coche en varias ocasiones, el cinturón lo manchan, usan mi coche para llevar a gente, me ponen piezas rotas, se dejan el contacto puesto y me dejan el coche sin batería, me ponen un espejo usado defectuoso y el panel de la puerta lo dejan suelto, no protegen el coche y se suben con la ropa sucia. No son nada profesionales. Tanto en Murcia centro, como en cabezo cortado, un desastre, lo he llevado muchas veces. También es muy difícil que te cojan el teléfono. No recomiendo a nadie comprar un coche en ocasiónplus.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Alberto, Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Estamos trabajando muy fuerte para corregir día a día estas situaciones negativas, y poder brindar la mejor experiencia al cliente. ¡Que tengas un buen día!
MARIA NURIA RUBIO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, amables y siempre poniendo al cliente sin lugar a dudas en primer lugar. Antonio, vendedor que nos atendió, excelente y el dueño Daniel muy bueno también. Gracias por toda vuestra ayuda.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria! ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Jose Antonio Valero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto según acordado .
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Jose Buenos días! Muchas Gracias por confiar la venta de tu coche con nosotros! en OcasionPlus trabajamos día a día para brindarles la mejor experiencia a nustros clientes.
Rafael Jara Ballester
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael! Lamentamos que tu experiencia no haya sido de 5 estrellas, con tus datos no nos aparece ningún cliente en nuesta base de datos, estaríamos encantados de que te comuniques con nosotros para poder ayudarte y que tengas una excelente experiencia en OcasionPlus! Un saludo
Rafa T Villa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Rafa! Muchas gracias por tu valoracion de 5 estrellas! Nos anima a seguir por este camino. Un saludo grande
Yo-An Man Corcino
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
No me cogieron el coche, pero el chico que me atendió fue muy amable y servicial.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yo-An! Nos alegra que tu experiencia en nuestra tienda haya sido de tu agrado! Esperamos verte pronto por nuestros centros. Muchas gracias!
Iker Javier Cedeño Chavarria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención, ambiente muy familiar. Luis y Mario sobretodo los mejores
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iker, Gracias por dedicarnos su tiempo para valorarnos, cada dia trabajamos para ir mejorando. Le esperamos muy pronto por algunos de nuestros centros. Que disfrutes tu nuevo coche!
Alex Mykhaylovskyy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buna experiencia. Profesionales , eficaces, serios y muy amables . Recomendable 100%. Vendí con ellos mi vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex! Desde equipo de Ocasionplus Murcia estamos encantados de leer tu camnetario, nos anima a seguir trabajando en este sentido. Muchas gracias por confiar la venta de tu coche con nosotros!
Kerwin Rosas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kerwin! Muchas gracias por tu valoracion de 5 estrellas, en OcasionPlus trabajamos dia dia para brindar la mejor atecion a nuestros clientes. Esperamos verte pronto por nuestras tiendas!
José Antonio Nicolás serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Antonio! Muchas gracias por tu valoracion de 5 estrellas, seguiremos trabajando para brindar una excelente experiecia a nueastros clientes!
Ana Belén Martínez Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, lo recomiendo cien por cien! Te guían muy bien ante tus necesidades👏🏽
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
susana quintero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, en especial el joven Mario, muy atento y educado. 100% recomendado
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana! Mario es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Erick Davis Pi*a Melendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario un excelente ser humano, perfecta la asesoría
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eric, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
junior ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Junior, Esperamos que todo haya estado a su agrado y haya salido de nuestro centro satifecho.
Marina Bermejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, repetiré si duda alguna
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina, Gracias por dedicarnos su tiempo para valorarnos, cada dia trabajamos para ir mejorando. Le esperamos muy pronto por algunos de nuestros centros.
Nicolás Robledillo Palomares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Nicolás, Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por tu reseña y por otorgarnos una calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que has apreciado la profesionalidad y la atención brindada por Jorge. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y un trato personalizado a nuestros clientes. Nos complace saber que Jorge ha cumplido con tus expectativas y te ha proporcionado un servicio profesional durante todo el proceso. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. Seguiremos trabajando arduamente para mantener los altos estándares de calidad que nos caracterizan y brindarte siempre una experiencia satisfactoria. Una vez más, gracias por elegir a OcasionPlus y por compartir tu experiencia positiva. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente en el futuro y seguir brindándote nuestro mejor servicio. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Gabriel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte del comercial Luis, excelente trabajo y servicio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriel, Muchas gracias por tu palabras hacia nuestro compañero Luis, desde ocasion plus trabajamos cada dia para mejorar.
bruno alfonso boj
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de los comerciales es espectacular .
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bruno, El equipo de comerciales de ocasion plus trabaja cada dia para mejorar, estamos muy agradecidos por tus palabrasy por tu dedicación para ponernos una reseña.
Eva Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato personalizado es inmejorable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva, Desde ocasion plus intentamos que el trato siempre sea personalizado para que el cliente se sienta como en casa. Gracias por tus palabras y dedicación. Te esperamos muy pronto por algunos de nuestros centros.
maykel Fusté
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maykel, Gracias por compartir tu opinión, para nosotros es muy importante para ir mejorar dia a dia.
Juani Terrones Bautista
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y con grandes profesionales, lo recomiendo al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juani, El equipo comercial de ocasion plus se esfuerza cada dia para mejorar y que el cliente siempre se vaya sactifecho de cada uno de nuestros centros. Gracias por tus palabras y por tu dedicación. Esperemos verte muy pronto por algunos de nuestros centros.
Juan Andres Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy buenos profesionales, lo recomiendo sin duda! Pd: El chico del bigote es muy buena gente ✌🏼
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Nuestro compañero Luis es un gran profesional. Gracias por tus palabras hacia nuestros compañeros. Te esperamos que vuelvas pronto por algunos de nuestros centros.
Yordani Lacruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yordani, Esperamos que todo haya sido de su agrado, gracias por dedicarnos tiempo para dar su opinion.
Pablo Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, Gracias por dar tu opnion, esperamos que todo haya sido de su agrado y satifacción. Le esperamos pronto por algunos de nuestros centros.
Teddy jose Salgado Izaguirre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores y muy buena atención por Mario Bonilla gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Mario es un gran comercial, gracias por dedicarle una palabras a nuestro compañero. Desde ocasion plus se trabaja dia a dia para mejorar.
Dayhana Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dayhana, Esperemos que todo haya sido de su agrado y haya salido satifecha de nuestro centro.
Yaritza Heredia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yaritza, Gracias por dedicarnos su tiempo en valorarnos.
Paul Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena opción para comprar un coche con excelente variedad en relación a calidad-precio fui atendido por el asesor Mario Bonilla y su trato fue 10/10 lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paul, En ocasion plus contamos con mas 70 centros por toda españa y con mas de ocho mil vehiculo, para siempre tener la mejor opcion para el cliente. Te estamos muy agradecido por dedicrnos su tiempo. Nuestro compañero Mario es un gran comercial.
luis villar freire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis! En OcasionPlus trabajamos todos los días para que los clientes esten satisfechos con nuestra atencion y servicio! Muchas Gracias!
Juan Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención y el servicio👌🏽
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan! Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. SALUDOS!
Karol Viviana Hernandez Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia ☺️
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
karol! gracias por confiar en nosotros, y nos llena de orgullo saber que estas a gusto con tu compra y con el trato recibido por parte de nuestros comerciales.
Luz7709 M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Luz! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y valorar nuestro servicio. Esperamos verte pronto por nuestras tiendas! OcasionPlus Murcia!
Javi Esparza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi! Muchas gracias por tu reseña.Nos anima a seguir en esa direccion ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Alejandro Simó Moragues
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional! Muy contento y 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Murcia. ¡Hasta pronto!
Miguel P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel! Muchas gracias por tu reseña 5 estrellas, en OcasionPlus trabajamos día a día para brindarles la mejor experiencia al cliente.Esperamos verte pronto en nuestro centro!
Antonio Luis Zapata Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día de parte de OcasionPlus Murcia!
sofia castillo calle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Mario excepcional, muy amable. Inspira mucha confianza sin duda cuando tengas que mirar o buscar coches no dudes en buscarlo. Un 10
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
hola Sofia! Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! ¡Disfruta de tu coche! OcasionPlus Murcia
Leonela Castillo Calle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con el vendedor Mario!!! Es una persona super amable, implicado y sincero. En todo momento asesorando y atento a mis dudas… Un gusto haber comprado el coche y que me haya atendido el.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola leonela! Muchas gracias por tu comentario, todo el equipo de OcasionPlus estamos encantado de leerte. Esperamos verte pronto por nuestras tiendas. Que tengas un gran dia!
Jorge García Alba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención, todo el proceso muy rápido y fluidez en la gestión de todo para la venta de nuestro vehículo, nos lo han puesto muy fácil.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, Gracias por dedicarnos tiempo y compartir tu experiencia vendiendo el coche con nosotros, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
jose illescas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola me llamo Amparo compré un coche pagado por adelantado en agosto y cuando lo probamos salió un defecto ruido en la dirección y después mancha de aceite he ido a reclamar varias veces y me dicen que las piezas están pedidas que cuando la encuentre me llamarán y en la Renault me dicen que ellos tienen y me dicen que es posible que estén buscando una el el desguace el coche sigue igual con miedo por el ruido en el volante y hasta hoy 22 octubre está en la cochera si poder sacarlo por miedo Renault Scenic 6797DYZ
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Amparo, Lamentamos tu valoración negativa y estamos trabajando para dar el mejor servicio al cliente . Tenemos entendido que tienes cita para este miércoles para que te reparemos el coche. Tráelo así nuestros mecánicos puedan dejarte el coche listo para que lo puedas disfrutar. Un saludo
jose sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Fernando M. Franco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario, un comercial estupendo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Fernando, Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Cartagenero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me sacaron 600 € y el mal trato que pasé no se lo deseo a nadie. Me tasaron el coche para sacarme otro y cuando fui a por el nuevo,salió El Barajas a ver el coche que entregaba y me saca un picotazo en el cristal. Y el barajas me dice que así no me coje el coche viejo. Teniendo ya el seguro cambiado por el nuevo y para sacarme los 600€. Ni se veía el picotazo en el cristal. Y lo vendieron sin cambiar el cristal. A los dos meses me deja tirado,la batería. Las reseñas que hay buenas son los propios vendedores y las malas son denunciadas para que las borren. Solo te Dan una llave,que la otra te llegara o No. La documentación te la envían por correo desde Madrid,si es que te llega. Fue un sufrimiento el pisar ese concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cartagenero! Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Nos encantaria que te pongas en contacto con nuestra tienda y nos comentes tu caso ya que con tu nombre no tenemos ningún cliente en nuestra base de datos. Estamos trabajando muy fuerte para corregir día a día estas situaciones negativas. ¡Que tengas un buen día!
alex biserov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
viqui reverte
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Viqui buenos dias, No tenemos ningun cliente en nuestra base de datos con su nombre. nos encantaria que se ponga en contacto con nosotros para poder solucionarle su inconveniente y brindarle una experiencia 5 estrellas. OcasionPlus Murcia.
JAMES BUDD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quick and efficient, thank you.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
James buen dia! Gracias por tu comentario, nuestros comerciales siempre estarán al servicio del cliente para brindar la mejor experiencia. Saludos! OcasionPlus Murcia.
Maria Jose Carrasco Peñalver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo Sergio y Mario
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
carlos garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto gracias Sergio y Mario
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día.
José Antonio González Toldrá
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Bienve Mial
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran variedad en vehículos de segunda mano,se ven de todos los precios y no para de venir gente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bienve, ¡Gracias por una reseña positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Murcia
Cristian Murcia Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente, fui a financiar un Seat Leon y se hizo todo rapido y efectivo a mi me atendio gines, un crack toda la gestion rapida y en el menor tiempo que pudo, estoy seguro que volvere para que me enseñe algun ranger rover que me he quedado con ganas de tener uno 🤣, un placer negociar con el y con ocasionplus, recomendadisimo!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manolo, Gines es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
David Saez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose Julián, muy amable y conocimiento del puesto de trabajo 10.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola david, Agradecemos enormemente tu excelente valoración de nuestro comercial Jose Julian Es un orgullo para nuestra compañía contar con profesionales tan dedicados y comprometidos como ella. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que tu experiencia con Jota ha sido positiva. Esperamos poder volver a contar contigo en el futuro y seguir brindándote el mejor servicio posible. Si necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo y gracias por ser parte de nuestra comunidad de clientes satisfechos. ¡Hasta pronto!
María L De Gea Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria! Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día
Jorge Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en ocasión plus, un trato excepcional, cuando firmé el contrato me acercaron a casa. Franco muy atento y amable siempre. Sin duda volvería a confiar en ellos!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Jorge, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en la venta de tu coche con nosotros ha sido de tu agrado. El equipo OcasionPlus Murcia.
Fernando Pascual Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
JORGE LUIS GONZALEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tu comentario a todo el personal de OcasionPlus Murcia. ¡Hasta pronto!
Martin Serrano nortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia espectacular en la venta de mi coche de todos los de venta que he ido han sido los más amables simpáticos y sinceros, i cluso en la prueba y revisión me dejaron estar delante, cuando en otros sitios tienes que dejar el coche e irte.. el precio fue justo, quedé encantado, agradecer la amabilidad y la atención desde el primer momento hasta el último a "Franco" el tasador. Muchas gracias, os recomendare
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Martin, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva, por tan valorable mensaje a nuestros comerciales . Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Murcia
Francisco Marti Zancada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Gines muy bueno en atención y gestión. El coche lo comentaré más adelante
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Afrania Cadavid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, en especial a Gines que nos acompañó en la compra del coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Afrania buenos dias! Muchas gracias por tu valoración. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto
Isabel Manjon Cabeza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, Mario nos ha tratado súper bien y todo muy claro. 100% recomendable ⭐️
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Murcia. ¡Hasta pronto!
Tamara EA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a alquilar un coche y me atendieron genial!! Sin duda voy a repetir cada vez que tenga un viaje. Mas amable imposible!! Buen trabajo equipo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tamara, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Desde Ocasión Plus estamos encantados de leerte, nos ayuda a seguir mejorando. Que tengas un gran día!!
Marina Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y atentos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Israel Jonathan Riquelme Pérez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El trato de los comerciales muy amables. Me tasaron el coche pero me dijeron que tenían que hacerle una revisión de 200 puntos para la tasación definitiva. Me dijeron que fuera a las 9:30, estuve a las 9:20 y me tuvieron casi tres horas esperando ; cuando me dijeron que en media hora o cuarenta minutos habrían terminado. Repito que el personal muy amable. La espera interminable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Israel, lamentamos mucho la demora en la revisión mecánica de su coche, la revisión que realizamos a los coches es exhaustiva y a veces nos lleva un poco mas de la cuenta revisarlos, de todas maneras le agradecemos la comprensión y la confianza de vender su coche con nosotros. Esperamos verlo de pronto por nuestros centros, MUCHAS GRACIAS
Vanesa Soto Solozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia, increíble. El comercial Luis Fernández ha sido encantador.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanesa, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
jose felix escudero bregante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, rápido y pago en 24horas. Muy satisfecho
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Muchas gracias por elegirnos para vender tu coche, en Ocasión Plus trabajamos duro para que nuestros clientes tengan una experiencia satisfactoria con nosotros! te esperamos pronto
Zeros Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran persona, atenta en todo momento. Buen trato y rápido. Todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zeros, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Yulia Barrera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un vehículo el 21 de septiembre y ya estaban con retrasos e historias con pequeños detalles (encima un vehículo muy sencillo), no le di importancia porque bueno puedo entender que son cosas que pasan. La realidad es que luego te dan largas, se equivocan "nos hemos confundido de pieza" una y otra vez, te lo retrasan, te marean. Es obvio que hay un caos ahí terrible. He tenido que llevar el coche 5 veces ya para que me revisen cosas, y aún no está resuelto. Como le dije al comercial: Yo solo quiero un coche revisado y no tener dolores de cabeza :-) Bueno pues tengo un coche que no está revisado y dolores de cabeza. Todos los sitios como este al final lo que necesitan es vender mucho, y siempre van a pasar estas cosas. Habrá gente que le salga bien y todo bien, pero como te salga regular te tocará unos cuantos dolores de cabeza y mareos. Además de que siempre te van a animar "a que te pienses el quedarte el coche" para que pasen los 14 días de prueba y te obligues a quedártelo. PD (Escrito en octubre de 2023): He pagado el año extra (500€) de garantía ¿Habrá merecido la pena? ¿O cuando se rompa algo tendré que ir 6 veces para que esté algo resuelto (si es que realmente entra en el año extra)? Supongo que los responsables responderán "trabajaremos en mejorar la calidad del servicio" y poco más, la venta ya está hecha, no les preocupa mucho más.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yulia, lamentamos mucho tu experiencia con nosotros, estamos trabajando para resolver los inconvenientes de tu coche y poder brindarte una experiencia más positiva, tu valoración nos ayuda a corregir nuestros errores.
Agustin QUIÑONERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
buen trato y profesionales al máximo...
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Agustin, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Murcia. ¡Hasta pronto!
David pena vazquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche eléctrico en abril de este año, 3829KNK, y a los 3 meses la batería se murió. Al no poder repararlo en un tiempo razonable, solicité la anulación del contrato por falta de conformidad. Más de 100 días después sigo esperando respuesta. Tuve que comprar otro vehiculo, por supuesto no con ellos, y necesitaba el seguro del primero. Cuando llamé para informar de esto, les pedí que metieran el coche en uno de sus seguros flota, ya que al final se lo acabaran quedando ellos. De no ser así tendría que darlo de baja temporalmente en la DGT hasta que se solucionara todo esto. La respuesta del jefe de ventas fue que mientras estuviera el coche en sus talleres, no pasaba nada porque no tuviera seguro. Por supuesto no me dan nada de eso por escrito y que yo sepa, es ilegal tener un coche sin seguro, ya esté en mi casa, en sus talleres o en Wisconsin. Es sólo una anécdota más de la forma de proceder de estos que se dicen profesionales. Seguiré contando alguna más hasta que cumplan con su parte de la garantía
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, lamentamos mucho su calificación, no obstante nos da motivos para seguir mejorando con el objetivo de que todos nuestros clientes se lleven la mejor imagen posible de Ocasión Plus. Esperamos tener la oportunidad en algún momento de que cambies de opinión. Un saludo
Pedro Cutillas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió JJ, es un gran profesional del sector!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro! ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! ¡Disfruta de tu coche! OcasionPlus Murcia
Cristian Zambrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José JJ, me explico detalladamente el proceso de compra y el coche, muy amable desde el momento que llegamos. Ofreciéndonos lo mejor de lo mejor
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cristian: Nos alegra recibir estos comentarios. Todo el equipo de Ocasión Plus Murcia esta capacitado para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto! Un saludo
Myriam B
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un año compré un coche en este sitio y el comercial Daniel decía que en 10 días llegaba de Barcelona, pues tardó un mes, casi nos tenemos que ir de viaje con nuestro coche viejo....., debido a las prisas porque salíamos de viaje a la mañana siguiente, se quedaron los arreglos sin hacer, entre ellos cambiar las dos ruedas de atrás y pintar unos roces que el coche traía. Después del viaje conseguimos que nos hicieran un par de cosas pero ni las ruedas ni la pintura debido a que en vacaciones había poca gente en el taller..... después de muchos wasap y promesas incumplidas por parte de Daniel a fecha de hoy seguimos igual....la semana pasada fui al taller del Cabezo cortado y Jorge me dijo que me ponía las ruedas a precio de coste como trato de favor pero resulta que me mandan un correo con el precio más alto de lo que prometieron. No me parece una empresa sería, son unos sinvergüenzas y no lo recomiendo para nada Reeditó: Sigo a la espera de una solución, no creo que poner ruedas pagadas por mí, sea la solución Reeditó: seguimos igual, no me han cambiado las ruedas ni pintado las marcas, son muy sinvergüenzas.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Myriam, antes que nada queremos pedir disculpas por lo comentado y la atención recibida en su caso. Una vez revisado, no nos consta que lo haya reclamado desde la venta, no apareciendo indicando en el contrato y en la entrada que tuvo en taller hace un año, no consta que comentase dichos desperfectos, por ello le pedimos que para poder revisar de nuevo su caso y poder ofrecer una respuesta a lo que nos comenta, necesitamos que nos envie alguna evidencia de que quedaron pendientes dichas reparaciones en el vehículo, ya sea alguna conversación con el comercial de entonces o acuerdo. Estaremos encantados de que nos lo facilite a atencionalcliente@ocasionplus.com y llegar a un acuerdo entre ambas partes. Sentimos mucho la experiencia e informar que estamos trabajando para mejorar nuestra atención ofrecida en cada caso. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo
Juan Francisco Martinez Torrano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Maldita la hora que me pare a comprar aquí un coche pésima o nefasta gestión por parte de la empresa y prepotencia. Después de un año de haber comprado el coche aún no está a nombre de la propietaria una auténtica vergüenza no voy jamás y procuraré que nadie conocido o de mi familia vaya claro. Que un coche vendido en Agosto de 2022 llegue Agosto de 2023 y no sepáis dónde está es muy mala gestión como he dicho antes y un coche oxidado que hemos tenido que hacerle 1.700€ de reparaciones y si se ha solucionado esto o se está solucionando es porque nosotros lo hemos movido porque si es por la empresa estaría cómo digo desaparecido o sea que me reitero en todo lo dicho. Hay pongo fotos que justifican mis palabras y aún me dicen que como saben ellos lo que he hecho yo con él con coche un coche con 25000 kilómetros una vergüenza.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Juan Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Estamos trabajando muy fuerte para corregir día a día estas situaciones negativas. ¡Que tengas un buen día!
Eric Schalenbourg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eric Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jasson H H
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un coche a ocasión plus, el equipo comercial ha sido muy amable, me han mantenido informado en todo momento y me han ayudado con todas mis dudas, excelente servicio.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario, nuestros comerciales siempre estará al servicio del cliente para brindar la mejor experiencia.
Jonathan Congacha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y un gran trato, coches a muy buen precio y gran variedad
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jonathan por tu comentario, nos haces sentir dichosos de haber cumplido con lo que esperabas de nosotros.
Juani García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, Mario y JJ son muy profesionales. Encantadisima con el trato recibido. Recomendable 100 %! :)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Juani por tu comentario, nos sentimos orgullosos de que hayamos realizado nuestro trabajo de manera impecable, JJ y Mario son de los mejores asesores y siempre estarán prestos para asesorarte.
DAVID PENA VAZQUEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche eléctrico en abril de este año, 3829KNK, y a los 3 meses la batería se murió. Al no saber ellos arreglarlo decidieron enviarlo a Mercedes, el taller oficial de la marca, y cuando recibieron el presupuesto rechazaron repararlo ahí. Tras decirles que buscaran alternativas con algún taller que pudiera montar la pieza reacondicionada me confirman que así lo harán. Transcurrido un mes sin que hagan nada, decido solicitar la anulación del contrato para recuperar mi dinero, como indica la garantía, y ahí empezó mi odisea. Primero me ofrecen 1000€ menos del precio pagado, a lo que me niego, pues es algo que se sacaron de la manga y no indica la garantía en ningún lugar (a cuánta gente habrán estafado con esto). Después no dejan de darme largas, incluso culpando a Dimovil, el taller a donde llevaron el coche, diciéndome que no recibieron el diagnostico, 2 meses después de pagarlo. Los coches de ocasión pueden tener averías graves, a veces pasa. Pero cuando es así lo que se espera del vendedor es que sea serio y cumpla con lo que se ha firmado sin más rodeos. No recomendaría esta empresa a nadie y no se me ocurriría comprarles ni un patinete. Mientras tanto llevo 3 meses sin coche y sin dinero y recibiendo a diario la repuesta: "seguimos sin información de su caso" de atención al cliente. Penoso
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
David Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Nuestra misión como empresa siempre será brindar el mejor servicio al cliente en la venta y en la posventa, la situación que hayas pasado nos hacen mejorar día a día, e ir corrigiendo los errores presentado. ¡Que tengas un buen día!
jose ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni se os ocurra compra coches hay compré uno y con garantía premium y una simple luz de avería en el cuadro ante la incompetencia de los talleres propios y me derivan a un servicio oficial para solucionar el problema lo cual me informan k no me cubre la garantía una estafa cuidadín
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Jose Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Estamos trabajando muy fuerte para corregir día a día estas situaciones negativas. ¡Que tengas un buen día!
Juan gabriel Vega armijos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor decisión en la compra de un vehículo... El trato que te dan después de haberlo comprado drásticamente muy diferente..como en todos lugares hay personas que hacen muy bien su trabajo y otras que dejan mucho que desear. Si piensas comprar un vehículo en este establecimiento tener asesoramiento de alguien externo y revisar minuciosamente cada aspecto del vehículo y todos los documentos porque recordar que una ves que lo hayáis comprado y si tenéis alguna reclamación dar por echo que pondrán trabas de todo tipo ,como me la están poniendo ami. Ni un año de comprar y va por la segunda visita al taller oficial y lo que me dicen ( campeón no podemos hacer nada ) ...
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Juan Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Estamos trabajando muy fuerte para corregir día a día estas situaciones negativas. ¡Que tengas un buen día!
miguel angel titany
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La tasación online es muy engañosa me ofrecen entre 33500€ y 35200€ y cuando llego ayu me dice que solo me puede dar 23100€ de risa perdi el tiempo con ellos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Miguel Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Estamos trabajando muy fuerte para corregir día a día estas situaciones negativas. ¡Que tengas un buen día!
Puri lopez del baño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato. Y muy contenta
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en Ocasión Plus.
Tomás P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpaticos y rápida la venta
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en Ocasión Plus.
Javier Verdú López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Enrique Laita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jose Miguel Martínez López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y trato a los clientes
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
José cuenta con nosotros siempre para brindarte el mejor servicio, en Ocasión Plus lo primero es el cliente.
Jose Pascual Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente muy contentos con el trato
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
José Pascual, muchas gracias por tu comentario.
José Pascual Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente muy agradecido
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
José gracias por confiar en Ocasión Plus, siempre estaremos prestos a ayudarte en todo.
marisa marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper rápidos y muy amables y profesionales tanto Franco como Luis
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Marisa, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en la venta de tu coche con nosotros ha sido de tu agrado. El equipo OcasionPlus Murcia.
Antonio Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose muy bien y todo con rapidez.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
buenas tardes Tony! Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. SALUDOS!
Agustin Perez Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención josé jj gracas
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Agustín! desde el equipo de Ocasionplus queremos agradecerte por el comentario recibido! y esperamos verte muy pronto por nuestra tienda! GRACIAS!
Marcelino Lambertin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aqu José jota jota me explico sobres los coches es tío que me atendió muy bien y quedó de encontrarme un coche entre 15.000 16.000 de contado, atienden muy bien en ocasión plus de la gran de alicante.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Marcelino gracias por tu confianza, nuestros asesores siempre estarán a tu disposición, JJ es un gran asesor.
J.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato recibido por parte de Franco y Luis. Tramitaron todo muy rápido, sin duda lo recomendaría!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J gracias por tu confianza en nosotros.
Robert Jitaru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atención Jose Julian. Muy atento a los detalles y muí agradable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Robert, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Patricia Mateo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos con jose “ JJ” muy amable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tu comentario a nuestro comercial José Julián de OcasionPlus Murcia. ¡Hasta pronto!
Silvia SM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido José y es un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Silvia, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Jose Julian ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
manuel pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió JJ
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel! Agradecemos sinceramente la confianza que has depositado en nuestra compañía y queremos reconocer el excelente trabajo y colaboración de nuestro compañero Jose Julian, como comercial. Su dedicación y compromiso son fundamentales para brindarte el mejor servicio posible. Esperamos que nos vuelvas a visitar en el futuro, estaremos encantados de atenderte nuevamente. Recibe un cordial saludo y gracias por tu apoyo.
Joaquin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y relación calidad-precio.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Joaquin! Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Cristina Martín Tovar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia con JJ, nos ha ofrecido justo lo que necesitábamos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Cristina, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Murcia.
José Gil
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día.
Tim
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Good service!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tim, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Angel Romero Almendros
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica estafa , me tasaron el vehículo 200 euros menos de lo acordado , valorándolo con 200 pts lo máximo pues estaba en perfectas condiciones , me quitaron de ahí otros 50 euros más por el gato de el capo el cual vale tan solo 10 euros y no contentos con eso el coche que compré no me lo entregaron en la fecha acordada ,después de recorrer más de 400 km para ir a por él , resulta que está averiado (sin especificar problema ) y no me lo pueden entregar ,después de mandarme un informe y vídeos como que el vehículo estaba en perfecto estado (todo mentira)… finalmente el coche parecía estar sin turbo por lo que no les quedó otra que devolverme mi dinero y mi antiguo vehículo, eso si, a la espera en comercio de reclamar gastos de gasolina , pérdida de días de trabajo y más de una semana sin vehículo, también quisieron hacerme firmar un contrato donde me negaba a emprender acciones legales o de resarcimiento contra ellos … un auténtico esperpento ..
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Angel! Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Esperamos que en tu próxima visita puedas comprobar que estos elementos negativos han sido corregidos. Esperamos que pontro podamos darte la bienvenida y satisfacer tus expectativas, ¡Que tengas un buen día!
Rosario Armero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dan cita telefónica un sábado a las 17:30,vivo a 40 minutos de allí y cuando llegó a ver el coche que me tenían que enseñar lo habían vendido por la mañana,una perdida de tiempo y una muy mala organizacion,muchas gracias ocasión plus que buen servicio 😑
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rosario, lamentamos mucho lo sucedido, los coche en Ocasionplus se venden a nivel nacional y pudo pasar que lo reservaran antes que tu puedas venir a tienda, de todas maneras en Ocasionplus contamos con un stock de mas de 8000 vehículos y estaríamos encantados en buscarte un vehículo que encaje con tus necesidades. Esperamos verte pronto por tienda! GRACIAS
Jose Contreras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte del equipo comercial de ocasionplus Murcia. Los recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricio! Muchas gracias por tu reseña, nos ayuda mucho a seguir teniendo un equipo de calidad, Saludos!
J. Joaquin Vaquero
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Me acerque hasta las instalaciones de ocasion plus con el aviso de sus formas de trabajar. Muy agradables los esfuerzos de Paco por ayudar a buscar nuestro coche pero se limito a lo q tenia en esposicion previamente informado de lo q buscabamoz. Un par de vehiculos.... Fuimos a la mesa y aki llego la sorpresas unas financiaciones de locos.... pero eso no es todo si no la aceptas o no te interesa hay la dejan asi no puedes hacer otra en ninguna parte. No lo aconsejo pero Paco gracias por tu esfuerzo!!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes j. Joaquín. en Nuestra tienda de Ocasionplus Murcia no tenemos ningún compañero llamado Francisco(paco). De todas maneras te invitamos a pasar por nuestra tienda de Av. Miguel Ángel Beloqui 11 para poder brindarte una excelente atención. MUCHAS GRACIAS
smithey Brando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato profesional, recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Smithey, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Muchas gracias por tu valoracion! ¡Hasta pronto!
Juan Jose Sanchis
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo 0 estrellas porque no se puede, compro un coche y al mes la batería fundida, me ponen pegas y al final dicen que si la cambian me ponen una que no es la suya y llevan dos semanas para poner una batería y aun no hay respuesta de ello, lo único que me dicen que no han recibido los recambio y yo me creo que para una batería dos semanas ni que yo fuera tonto y me chupe un dedo. El servicio nefasto igual que el trato.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Jose, lamentamos lo sucedido. Vamos a ponernos en contacto con usted para cambiarle la batería de su vehículo cuanto antes , en Ocasionplus estamos para brindarte la mejor experiencia en la compra de tu nuevo vehículo. GRACIAS
Ferran
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes Ferran con tu nombre no nos figura ningún cliente en nuestra base de datos. por favor si podrías venir por nuestra tienda de Ocasión Plus Murcia para poder solucionarte el problema de tu coche. Gracias
Jose Yerbes Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, profesionales, gracias.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOSE, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Murcia
Marina Palazón Vera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
una atención muy buena y una venta espectacular
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Murcia. ¡Hasta pronto!
Jose Fco Lucas Igualada
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato desde el primer momento, me atendio Mario, resolviendo cualquier duda que fuera surgiendo y agilizando el proceso de compra lo maximo posible. Todo genial.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día
Antonia Fernández Villarino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y muy contentos con la compra del coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonia! Muchísimas gracias por tu comentario, seguimos siempre trabajando para ofrecer el mejor servicio saludos!
manuel martin lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y muy contento con la compra
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel! Muchísimas gracias! Siempre a tu disposición, Saludos :)
Jesus Enrique Martinez Chavez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
juilver hernan jassin olaya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juilver! Nos agrada muchísimo tu reseña, esperamos verle pronto.
Jose yan carlos Contreras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mario Bonilla y Ocasionplus tengo mi nuevo Coche, Gracias por el buen servicio🤝👍
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose! Mario es un gran profesional del que nos sentimos muy orgullosos al igual que todo nuestro equipo, nos vemos pronto!
Juan josue Hernandez zepeda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz con la compra de mi coche me atendio el asesor Mario
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan! Gracias por confiar en nosotros, Mario es un gran profesional del que nos sentimos muy orgullosos al igual que todo nuestro equipo, que disfrutéis de tu compra.
JoseFina Rabasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Fernández, me ha ayudado en todo y me ha tratado muy bien
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josefina! Muchísimas gracias por tu reseña, estamos muy orgullosos de nuestro equipo y nos ayuda a seguir dando un gran servicio. Saludos!
Josema Marin
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención excelente. el personal nos trató genial y llegamos a un acuerdo para un cambio de vehículo. Creo que hay cosas que mejorar en el proceso de venta y entrega de vehiculos, se cometieron fallos que no se pueden permitir. Gracias Tambien me tenian que reparar un sensor de presion y ni rastro de ellos. la atencion al cliente muy pobre
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josema, Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Esperamos que en tu próxima visita puedas comprobar que estos elementos negativos han sido corregidos. Esperamos que pontro podamos darte la bienvenida y satisfacer tus expectativas, ¡Que tengas un buen día! Josema
Patricio Garcia Millan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche y me atendió el comercial Franco Pellegrino. Excelente atención!!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricio! Muchas gracias por tu reseña, nos ayuda mucho a seguir teniendo un equipo de calidad, Saludos!
faQ Berta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Franco Pellegrino fue una excelente persona conmigo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Berta! Nos alegramos muchísimo de que la experiencia haya sido perfecta, Nos vemos pronto!
Celia Sánchez Mateo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me resultaba imposible confiar en una compraventa pero gracias a la atención de Luis Fernández me he quedado completamente satisfecha. Tanto con el trato recibido en tienda como con la rapidez de la venta y el dinero en la cuenta. Recomendaria esta compraventa a cualquier persona. Gracias a todo el equipo, quedo encantada.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Celia! Cierto nuestro compañero es un gran profesional del cual nos sentimos muy orgullosos, al igual que el resto del equipo, Cualquier cosa estamos a su disposición, Saludos!
Antonio Cabas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
chulería de la gente en lugar hostil, intentan engañar al cliente y reírse en su cara. Nada aconsejable, por desgracia se aprovechan de la gente que no tiene opción. Experiencia lamentable…… iba con mi hijo de 9 años y hasta el crío se sintió mal, una pena.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio, lamentamos la experiencia que nos relata, para nosotros la prioridad siempre es el buen trato al cliente, si quiere puede contactar o venir a nuestro centro para poder ayudarle con cualquier incidente que le haya sucedido, Siempre a su disposición, Saludos,
Ignacio Gomez Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Vicente, el trato inmejorable desde el primer día, todo el proceso estuvo explicandome las cosas y haciendo que fuese más rápido y sencillo. Ha sido una experiencia muy positiva.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ignacio, Vicente es un grandísimo profesional de nuestra empresa, muchas gracias por ayudarnos con tu feedback, esperamos verle pronto!
Nani Gutierrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sois unos impresentables! Vendéis muy bien pero una vez habéis engañado y firmado la financiación. Si hay problemas con el vehículo no os hacéis cargo. Estáis mareando a mi padre, que es una persona mayor. Compró un C4 del año 2016 en el mes de Julio 2023, no funciona el aire acondicionado correctamente y tiene un aviso relativo al funcionamiento de los neumaticos. Despues de llevarlo hasta en 3 ocasiones no dais una respuesta ni tan siquiera dais la cara. Pasais la pelota de uno a otro y hasta le habeis dicho que lo lleve a otro taller. Pero que profesionalidad es esa? Afortunadamente la ley de consumidores nos ampara, así que exigiremos responsabilidades. No os recomendaremos jamás.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenos días Nani, con tu nombre no nos figura ningún cliente en nuestra base de datos. por favor si podrías venir por nuestra tienda de Ocasión Plus Murcia para poder solucionarte el problema de tu coche. Gracias
Alberto Corblán Griñán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Murcia
Ana belen Arias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
TONI R.A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En relación a su oferta de compra de mi vehículo todo ha sido perfecto y muy rapido. Es increíble que exista a estas alturas una empresa que cumpla con lo que se compromete. El precio ofertado ha sido el mayor de 10 posibles de la competencia. Si tengo que poner un pero diría que la transferencia de titularidad no ha sido inmediata han tardado más de lo deseable 16 días aunque por ley disponen hasta de 30 dias. Pero todo ha ido super-genial. Próxima vez que tenga que vender mi coche sin duda se lo daré a ellos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola TONI. Te damos las gracias por esta excelente valoración. En OcasionPlus siempre tratamos de dar la mayor valoración posible cuando compramos tu coche, como has podido comprobar. Nos alegramos de que, además. Esperamos verte pronto en nuestro centro. ¡Que tengas un buen día! GRACIAS POR ELEGIRNOS!
daniel martin morante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un Opel Astra 1.6 en sus instalaciones y no puedo estar más contento con su servicio. En particular me atendió Mario, quién fue cercano y servicial en todo momento. Totalmente recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Agradecemos sinceramente la confianza que has depositado en nuestra compañía y queremos reconocer el excelente trabajo y colaboración de nuestro compañero Mario, como comercial. Su dedicación y compromiso son fundamentales para brindarte el mejor servicio posible. Esperamos que nos vuelvas a visitar en el futuro, estaremos encantados de atenderte nuevamente. Recibe un cordial saludo y gracias por tu apoyo.
Edgar Pujante Saura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No he realizado la compra del vehiculo en esta tienda. Pero el trato con Mario es excelente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edgar, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Gelen Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Vicente es honrado y buen comercial. Un trato muy amable y atento Espectacular su experiencia en el sector. Quedó muy satisfecha y lo recomendaré
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gelen, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Alberto Esteban
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son mentirosos y usan técnicas de captación de clientes basadas en la falsedad y el engaño. En mi caso concreto me dieron un precio de tasación por internet de entre 29500€ y 31500€ y tras desplazarme 100 km al llegar a la tienda de Murcia , el precio que me ofrecen es de 19000&. El coche está perfecto y cumple de sobra con todos los requisitos que decore en la tasación online para que me diesen el precio inicial. Indudablemente son mentiroso y no les compraría ni vendería un coche jamás. Si encima miro cometarios de clientes en internet las quejas son infinitas y siempre basadas en mentiras y fraudes. QUE NADIE SE ACERQUE!’n
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que el importe ofrecido no haya sido de su agrado. Le informamos que las tasaciones online son estimaciones de precio de mercado de su coche, que lo saca automáticamente la web de los portales de compra venta, por eso en ciertos casos no es muy precisa por eso invitamos a los clientes a pasar por nuestra tienda para de una valoración real del vehículo. Un saludo.
Barbara Generoso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Barbara,¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
antonio pallares
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado un coche un Opel mokka, el trato fue excelente por parte del comercial Mario en Murcia La única queja sería que al ir a recogerlo al concesionario de valencia no tenían el coche preparado pero aún así espere un poco y lo pude recoger La experiencia en general ha sido buena
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración, nos sirve muchísimo para seguir mejorando. Esperamos verte pronto por nuestras tiendas. UN SALUDO!!
Juan Andújar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Patético, voy alquilar un coche de 9 plazas para irnos una semana con la familia, me presupuestos 1050 euros, cuando doy el ok empieza a tramitarme todo y entonces me dice que tengo que darle 1500 euros de fianza más los 1050 del alquiler, vamos me parece un auténtico abuso ya que ricos no somos y una fianza más alta que el precio del alquiler no se si incluso roza la ilegalidad, nada no me espereis por que conmigo habeis terminado. Un 0 como una catedral
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan, sentimos mucho las molestias. No hemos dejado de trabajar para mejorar todos y cada uno de los procesos de nuestra empresa. Le invitamos a que pase a visitarnos en cualquiera de nuestras sedes para comprobarlo por si mismo. Un saludo.
Alex Martínez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche, lo recomiendo, gente muy amable y muy atenta al personal.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex! muchas gracias por elegirnos y confiar en nosotros en la compra de tu coche, en OcasionPlus trabajamos duro para que la experiencia del cliente sea los mas grata posible! Esperamos verte pronto por nuestros concesionario! que disfrutes mucho tu nuevo coche!!
pepi alcaina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado vehículos y personal amigable , cercano
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pepi Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jorge A
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
buenas tardes Jorge, lamentamos que la experiencia con nosotros no haya sido la mejor. nos encantaría que puedas comunicarte con nosotros y comentarnos en que podemos mejorar. saludos!
Alvaro .F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el trato repetiré seguro
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alvaro por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Eduardo Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable. Ningún problema en el alquiler de un coche. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Juan Antonio Pujante
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si os piden dinero a cuenta,no darlo,sino sale la operación te lo roban , si,te lo roban, 350 en mi caso.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
buenas tardes Juan Antonio con tu nombre no nos figura ningún cliente en nuestra base de datos, si puedes comunicarte con nosotros o ir a nuestra tienda de Murcia estaríamos encantados de solucionarte el problema.
P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento el vendedor que nos atendió, Julio. Desde el primer momento comprendió nuestras necesidades y nos oriento en la elección de nuestro coche. El servicio de venta y postventa es magnífico. Calidad precio, excelente. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por tu excelente comentario sobre nuestro comercial Julio. Para nuestra compañía, es un verdadero placer contar con profesionales como ella, que se esfuerzan por brindar la mejor información y atención posible a nuestros clientes. Valoramos enormemente tu reseña positiva y nos llena de satisfacción saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de tener la oportunidad de atenderte nuevamente en nuestra compañía y aseguramos que seguiremos trabajando duro para superar tus expectativas en cada visita. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable para nuestros clientes. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto nuevamente. Recibe un cordial saludo y gracias por ser parte de nuestra comunidad de clientes satisfechos. ¡Que tengas un maravilloso día!
PRODUCTOS BERDE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto desde el principio hasta el final,muy rápidos y efectivos,muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos complace saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención recibida en nuestro centro de Murcia. Valoramos enormemente tu comentario, ya que nos impulsa a seguir trabajando en la misma dirección de brindar satisfacción a nuestros clientes. Esperamos verte nuevamente en nuestro centro y tener el gusto de atenderte, ya sea para una nueva compra o venta de un vehículo. Nuestro compromiso es ofrecer siempre un servicio de calidad y atención personalizada. Recibe un cordial saludo y gracias por confiar en nosotros.
Eva Esteban Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Sergio Gonzalez por su trato y su amabilidad a la hora de comprar mi coche. Un gran profesional. Me ayudado un montón en mi compra.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Eva, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Sergio Gonzalez ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Helena g.m.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Murcia, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Murcia, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Murcia
Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Miguel, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Murcia.
Ana Cerviño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Murcia
Francisco Jose Naharro Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la compra y atención de Raúl López Segura.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tu comentario a nuestro comercial Raúl López de OcasionPlus Murcia. ¡Hasta pronto!
Pedro Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien gracias a la gestión de Raúl López Segura,graciassss
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pedro, Agradecemos enormemente tu excelente valoración de nuestro comercial Raúl López Es un orgullo para nuestra compañía contar con profesionales tan dedicados y comprometidos como ella. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que tu experiencia con Raúl López ha sido positiva. Esperamos poder volver a contar contigo en el futuro y seguir brindándote el mejor servicio posible. Si necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo y gracias por ser parte de nuestra comunidad de clientes satisfechos. ¡Hasta pronto!
pato ice
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin encontre lo q andaba buscando en Ocasion plus y una exelente atencion por parte de Raul Lopez
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Raúl López es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Erika Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento de Sergio, lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erika, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentario nuestro comercial Sergio de OcasionPlus Murcia. ¡Hasta pronto!
Roberto Villanueva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y muy rápido. Gracias a Raúl Lope por gestionarlo todo. Totalmente recomendable 👍🏻
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Roberto, Agradecemos sinceramente tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace enormemente saber que hemos cumplido tus expectativas y que nuestro comercial, Raúl López, ha sido de gran ayuda durante el proceso. Valoramos tu apoyo y confianza en nuestro servicio. Nos comprometemos a seguir brindándote la mejor atención posible en cada visita que realices a nuestras instalaciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzaremos por superar tus expectativas en cada interacción. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en comunicárnoslo. Estamos aquí para brindarte el mejor servicio y asistencia en todo momento. Recibe un cordial saludo y nuevamente, muchas gracias por tu apoyo y confianza en nosotros.
Daver Ale
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una amabilidad y profesionalidad incomparable, Franco ha sido muy responsable con la venta de mi coche. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos complace saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro comercial Franco en OcasionPlus. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Valoramos su tiempo y apoyo al dejarnos su reseña. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad y mejorar en cada interacción. Gracias nuevamente por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Colin Armstrong
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena compañía. Excelente servicio y personal amable!!! Gracias por ayudarnos a comprar nuestro nuevo Toyota.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Colin, Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos complace saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro equipo comercial en OcasionPlus. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Valoramos su tiempo y apoyo al dejarnos su reseña. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad y mejorar en cada interacción. Gracias nuevamente por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Alvaro Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Kia Sportage en murcia, nos atendió Raúl López segura una persona muy profesional y encantador. Recomiendo el sitio por el trato recibido y por la variedad de vehículos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Álvaro Sánchez, Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos complace saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro comercial Raúl López en OcasionPlus. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Valoramos su tiempo y apoyo al dejarnos su reseña. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad y mejorar en cada interacción. Gracias nuevamente por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Rosana Gris García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosos, trato de 10 y muy eficaces, recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos alegra saber que nos ha otorgado una calificación de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza y aprecio por nuestro trabajo. Valoramos mucho su opinión y nos gustaría animarlo a dejar un comentario si lo desea. Su experiencia y comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de calidad. Si en algún momento decide compartir su experiencia con otros usuarios, estaremos encantados de recibir sus comentarios en nuestras plataformas de reseñas. Su testimonio positivo será muy apreciado y servirá de referencia para futuros clientes. Gracias nuevamente por su apoyo y por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Atentamente, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Jose Espinar Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ami me an estafado la verdad, no lo recomiendo para nada, compre un tiguan hace no llega a dos meses y estoy todo arrepentido me dieron los 4 neumáticos del 2010 con dos bocados en las ruedas de alante, cosa que todavía no me an solucionado, los sensores de aparcamiento no le van, me dieron el coche con un manguito por encima de la tapa del motor a punto de romperse y así un montón de cosas, un coche con 48.011km y casi dos meses después no me cogen el teléfono ni me hacen caso sobre todo un tal Julio de allí de Murcia, no os aconsejo que compréis nada.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que hayas experimentado en nuestra compañía. Reconocemos que, como empresa de gran tamaño, a veces cometemos errores que nos esforzamos por corregir día a día con el objetivo de brindar la mejor atención al cliente. Agradecemos enormemente tu comprensión y paciencia mientras solucionamos el inconveniente que presenta el coche. Entendemos que esperabas una experiencia más satisfactoria y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado. Valoramos a nuestros clientes y su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Esperamos sinceramente que este incidente aislado no afecte tu percepción de nuestra compañía y que nos brindes la oportunidad de atenderte nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna otra pregunta, por favor no dudes en hacérnoslo saber. Te enviamos un cordial saludo,
noemi delgado mendoza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Murcia, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Murcia, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Murcia
Es-pi-na
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo, muy poca formalidad, e tenido muy mala experiencia, personal totalmente incompetente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier, Lamentamos sinceramente que no tengas una opinión favorable de nuestra compañía. Sin embargo, me gustaría invitarte a que te acerques a cualquiera de nuestras 70 sedes en toda España para que puedas cambiar tu percepción. En nuestra compañía nos esforzamos por brindar una excelente atención al cliente y proporcionar la mejor información sobre nuestros coches. Nos gustaría tener la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. Estamos seguros de que una visita a nuestras instalaciones te mostrará nuestro enfoque dedicado y nuestra pasión por ofrecer un servicio excepcional. Recibe un cordial saludo,
Darius Rg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy contento con mi nuevo coche, un 10.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Diego Marín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial en la compra de mi vehículo! Muy recomendable!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Bárbara Calvo Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi padre fue interesado en una furgoneta,lo atendieron muy bien y el proceso fue fácil y rápido.
Alba Sanchez Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Murcia, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Murcia, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Murcia
MARIA JOSE CARMONA SANCHEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MARIA, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Miguel del equipo de atención al cliente
Alejandro Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Cristina Palazón Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio y la atención del comercial. Ojalá encontrar más lugares así. Gracias Sergio por el asesoramiento.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cristina, Agradezco tu confianza en nuestra compañía, Ocasión Plus. También aprecio tus amables palabras sobre nuestro comercial Sergio. Estamos encantados de contar contigo como cliente y esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. Si necesitas asesoramiento o tienes alguna pregunta, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Vicente Camacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario 10 Gracias a la atención de franco y Raúl López! Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicente, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva, por tan valorable mensaje a nuestros comerciales franco y Raul. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Murcia
Francisco Jose Solano cañavate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención comercial de Raul López, me vendió mi nuevo coche y estoy súper contento. Concesionario aconsejable, gran variedad de vehículos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco, Agradezco tu confianza en nuestra compañía, Ocasión Plus. También aprecio tus amables palabras sobre nuestro comercial Raul Lopez. Estamos encantados de contar contigo como cliente y esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. Si necesitas asesoramiento o tienes alguna pregunta, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
M.D Fer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Murcia, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Murcia, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Murcia
Carlos LordAmat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional, Franco nos ha tratado de una manera maravillosa, recomendable totalmente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, Quiero expresar mi sincero agradecimiento por la reseña tan positiva que has dejado para nuestra compañía. Nos complace enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas y que nuestro comercial Franco ha brindado un servicio excelente. En nuestra compañía, nos esforzamos constantemente por mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Tus comentarios nos motivan a seguir trabajando arduamente para mantener y superar nuestros estándares de calidad. Esperamos tener el placer de verte muy pronto en nuestras sedes y poder asistirte en cualquier necesidad que tengas. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo,
aldara c
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Murcia, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Murcia, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Murcia
Zito Fuga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Franco, me dieron el mejor precio y me lo han pagado en menos de 24 hs. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Agradecemos sinceramente la confianza que has depositado en nuestra compañía y queremos reconocer el excelente trabajo y colaboración de nuestro compañero Franco, como comercial. Su dedicación y compromiso son fundamentales para brindarte el mejor servicio posible. Esperamos que nos vuelvas a visitar en el futuro, estaremos encantados de atenderte nuevamente. Recibe un cordial saludo y gracias por tu apoyo.
noelia perez garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy contenta,gestión rápida y profesional por parte de Raúl, quedan pocos mecánicos que te den solución de manera tan atenta, muchas gracias. Lo recomiendo100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Agradecemos sinceramente la confianza que has depositado en nuestra compañía y queremos reconocer el excelente trabajo y colaboración de nuestro compañero Raul, como comercial. Su dedicación y compromiso son fundamentales para brindarte el mejor servicio posible. Esperamos que nos vuelvas a visitar en el futuro, estaremos encantados de atenderte nuevamente. Recibe un cordial saludo y gracias por tu apoyo.
Maria Martinez Vera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas mi pareja se compró una furgoneta en la que dio 300 de fianza tardaron en traerla 1 mes..después no le devolvieron la fianza Además y lo más grave el vehículo estaba hecho polvo y decían que la garantía no le cubría nada ha gastado más de 4000€ y a día de hoy 29/06/2023 no le Dan solución,ahora se le ha roto el motor y tampoco se lo reparan no paran de dar largas. Le dejaron el airbag desconectado...unos sin vergüenzas totales...vamos a juicio porque está gente se dedica a reírse de la gente que depositamos nuestra confianza y los ahorros para ahora no tener coche y para poder desplazarme a trabajar tengo que llevar un coche de alquiler.. para llevar al niño ect.....
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María, Agradecemos su consulta y estamos aquí para ayudarla. Para poder brindarle la mejor asistencia posible, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con nosotros. Sería de gran ayuda que nos envíe un correo electrónico a teatendemos@ocasiónplus.com con los detalles de su solicitud, matricula de vehiculó. De esta manera, podremos responder de manera más rápida y eficiente, asegurándonos de abordar todas sus inquietudes y ofrecerle la información y el apoyo adecuados. Queremos asegurarnos de que reciba el mejor servicio posible, y estaremos encantados de atender cualquier consulta que pueda tener. Esperamos su pronta comunicación para poder ayudarle lo antes posible.
Diego Melero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
Samuel Eugenio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Raúl el trato super correcto! Me dió la solución rápidamente! Atención y prefesionalidad!!! 100x100 recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestro equipo en OcasionPlus está comprometido en brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes, tanto en el departamento comercial como en los sectores de limpieza, administración, taller, y más. Ya sea que desees vender tu coche o comprar uno de segunda mano, invertimos todos nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio impecable. Nos complace enormemente que hayas notado este compromiso y te invitamos a visitarnos nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales.
Pepe Barberá Mengual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Murcia, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Murcia, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Murcia
lasusaeta12
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he realizado una venta de un vehículo , nos atendió Vicente , fue el encargado de la tasación y responsable en todo momento de cada uno de los pasos que debíamos dar … finalmente todo salió correctamente según lo indicado … Recomendable 100 % pero siempre dejándolo todo en sus manos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos complace enormemente recibir tu confianza en nuestra empresa y queremos expresar nuestro agradecimiento por reconocer el excelente desempeño y colaboración de nuestro compañero, Vicente, como miembro de nuestro equipo de ventas. Su compromiso y dedicación son fundamentales para proporcionarte el mejor servicio posible. Esperamos contar con tu visita nuevamente en el futuro, ya que estaremos encantados de atenderte una vez más. Recibe un cordial saludo y muchas gracias por tu apoyo.
Raul Yepes Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable el trato y bastante efectivo a la hora de informar y asesorar
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Edu Niko
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedamos muy contentos con el trato. Raul es muy amable, desde el primer momento se notaba la cercania y la dedicacion que le pone a su trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edu, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Felipe Bazan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muí buen servicio gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cucu, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Murcia
Daniel Garcia Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte del comercial Raul Lopez, muy contento con la compra de mi vehiculo Muy aconsejable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Daniel, Raul es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Alejandro Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy gran servicio, personal muy atento, rápido y profesion. Mi comercial, Raúl López, trato excelente, efectivo y con todas las cosas claras, como tiene que ser. Ojalá más comerciales de coches como él, sin duda, volveré a contar con OcasionPlus para vender o comprar mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandro, Raul es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Iván Navarro Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de vehículos y el comercial Raúl, un trato excelente. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alexandru Chirita
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No he visto un anuncio más ridículo que el de estos señores (¿Quién os hace el marketing amigos) ? . Quería comprar un coche pero después de ver a un amigo mío que confío en vosotros y le dieron un coche que se rompió a los 200km no lo recomiendo. Y por Dios hacer mejores anuncios que DAIS MUCHA VERGÜENZA.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alexandru, a nosotros nos encanta! De verdad que no entendemos cual es su criterio a la hora de plantear esta crítica a la agencia. Por otro lado, dígale a su amigo que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos darle una solución, y a usted le invitamos a venir a conocernos y comprobar por usted mismo que lo que cuentan nuestros anuncios es cierto! Un cordial saludo, le esperamos!
Chema Hernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te lo pintan todo genial hasta que empiezan los problemas y cambios supuestos de última hora etc... Los comerciales y demás todos excelentes pero se comprometen demasiado para lo que luego hacen que es todo lo contrario... Estuve dando vueltas con una compra casi un mes tras estar una pieza rota..la cuál me eché para atrás y escogí otro modelo el cual llegó un sábado a las 8 de la tarde y ni siquiera a la hubicación descrita, el coche supuestamente lleva una revisión de 200 puntos, a la semana y media de tener el vehículo me salta el chivato de aceite... Le faltaba un litro entero de aceite, me pilló a 300km de casa y tuve que gastarme el dinero en comprar una garrafa de aceite de mi bolsillo... Espero que solo se quede ahí y no tenga más problemas, si solo te interesa el coche y ya está compra pero si quieres todo legal y correcto mejor sigue buscando.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, estamos tratando de encontrar su caso para proporciarle alguna solución pero no damos con ninguna coincidencia, si lo desea déjenos su matrícula y estaremos encantados de ayudarle. Un cordial saludo, disculpe las molestias.
Marco Antonio Casal Martí
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya tenemos el coche!! Mejor con Ocasion plus imposible!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marco, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Jose Gonzalez Toledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que dejar mi coche para reparar en otro taller, y me quedaba sin coche, y lo necesito para llevar a los peques al coche e ir a trabajar. Los llamé e inmediatamente me tenían un coche familiar preparado. Luis, gracias por el buen servicio, la rápida agilidad en las gestiones. Fuiste muy cuidador en todo momento. Al final el coche lo necesité más tiempo y sin problemas. Un gran servicio seborrea, me habéis solucionado la vida durante 1 semana. Gracias Luís, todo un profesional
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Anibal Armero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y excelente atencion!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Anibal, nuestro equipo en OcasionPlus está comprometido en brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes, tanto en el departamento comercial como en los sectores de limpieza, administración, taller, y más. Ya sea que desees vender tu coche o comprar uno de segunda mano, invertimos todos nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio impecable. Nos complace enormemente que hayas notado este compromiso y te invitamos a visitarnos nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales.
Miguel Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Raúl Lopéz me ha atendido fenomenal, un sitio muy recomendado
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel, Raul es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Maria Del Mar Pedreño López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul lopez me atendió fenomenal lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María del Mar, tanto nuestros compañeros del departamento comercial, como los compañeros de limpieza, administración, taller…etc. están completamente volcados en darle el mejor servicio a todos los clientes de OcasionPlus. Ya sea para vender su coche como para comprar un coche de segunda mano, dedicamos todo nuestro esfuerzo en dar un servicio perfecto y nos alegra mucho que lo hayas percibido de esa forma. Te invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Michael Gonza lincango
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato por parte de Raul lopez el comercial, muy recomendable el concesionario y gran variedad de vehiculos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Michael, muchas gracias por tus palabras, para nosotros es muy importante que nuestros clientes queden muy satisfechos y nos hace mucha ilusión tu reseña, de nuevo, muchas gracias. Un saludo.
pilar paul
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo sin duda este concesionario de compra- venta.Compre mi coche, me atendieron super bien en todo momento, son unos profesionales sin duda, gracias por todo Raúl y hasta pronto !!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar. Estamos encantados de que tú también estés satisfecha. ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto.
Cristina Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Raúl y el trato muy bueno en general.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Sorin Calin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sorin, Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en Ocasionplus, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En Ocasionplus, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día!
Lola Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta valoración va para todo el equipo de Murcia... Gracias por vuestra profesionalidad y humanidad. Por vosotros tiene mi hija su coche... os lo dije sois unos crack... vuestro jefe tendría que valorar más vuestro trabajo y ese trato especial que nos dais a cada uno de los que entramos a veros . Gracias de nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lola, tanto nuestros compañeros del departamento comercial, como los compañeros de limpieza, administración, taller…etc. están completamente volcados en darle el mejor servicio a todos los clientes de OcasionPlus. Ya sea para vender su coche como para comprar un coche de segunda mano, dedicamos todo nuestro esfuerzo en dar un servicio perfecto y nos alegra mucho que lo hayas percibido de esa forma. Te invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Marian Bernal Galera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
SOLO DECIR QUE SON UNOS ESTAFADORES. QUIEN VAYA QUE LLEVE CUIDADO Y REVISE, PRUEBE EL VEHÍCULO ANTES DE LLEVÁRSELO. TAMBIÉN DECIR QUE DESCONECTARON EL AIRBAG DEL CONDUCTOR PONIENDO EN PELIGRO LA VIDA DEL CONDUCTOR. SE MERECEN QUE LES CAIGA UNA GORDA Y doy una 🌟 porque no puedo publicar sin ninguna "A acudido "???? escribes como atendeis. De equivocarme nada, y x privado tampoco. Lo hago público, que se entere todo el mundo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marian, sentimos mucho las molestias que le hayamos podido ocasionar, hemos tratado de estudiar su caso y no tenemos la información necesaria para ayudarla, sospechamos que se puede tratar de un error, quizás usted ha acudido a otro concesionario y lo ha confundido al poner la reseña? Si lo desea, déjenos la matrícula para que podamos estudiarlo en profundidad. En cualquier caso, OcasionPlus trata de ofrecer el mejor servicio a todos sus clientes, ofrecemos los coches totalmente revisados y quedamos a disposición del cliente para cualquier cosa que necesite. Esperamos su mensaje, si desea hacerlo de forma privada, le invitamos a utilizar el chat que ofrece google, o la dirección de correo electrónico: atencionalcliente@ocasionplus.com. Un saludo cordial.
Juanfrancisco Plaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio muy atento y rápido en el servicio muy contentos con el trato
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días JuanFrancisco, Sergio es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Encarna Gracia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agusto con el el personal de ventas y con todo los trámites y atención y el vehículo comprado.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Encarna, nuestro equipo en OcasionPlus está comprometido en brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes, tanto en el departamento comercial como en los sectores de limpieza, administración, taller, y más. Ya sea que desees vender tu coche o comprar uno de segunda mano, invertimos todos nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio impecable. Nos complace enormemente que hayas notado este compromiso y te invitamos a visitarnos nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales.
Cipriano Tembras Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Cipriano, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por otorgarnos una calificación de 5 estrellas en tu reseña. Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia positiva al utilizar nuestros servicios de compraventa de coches de segunda mano y vehículos de ocasión. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para la venta rápida y segura de sus coches. Nuestro objetivo principal es proporcionar una tasación justa y competitiva, permitiéndote obtener el mejor valor por tu vehículo. Nos enorgullece ser reconocidos como expertos en el mercado de vehículos de ocasión y estamos comprometidos en brindarte una experiencia satisfactoria en todas tus transacciones con nosotros. Valoramos enormemente tu confianza en nuestros servicios y agradecemos la oportunidad de poder ayudarte en la venta de tu coche. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecerte nuestro apoyo y asistencia en todo momento. Una vez más, te agradecemos por elegir a OcasionPlus. Esperamos tener la oportunidad de seguir brindándote nuestro apoyo en el futuro. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Aurimar Elena Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy rápido la agilización de la documentación recomiendo a Sergio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Aurimar, Sergio es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Miguel Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son ladrones, coches con piezas cambiadas, dónde no cubren ninguna garantía y préstamos de usureros
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miguel, disculpe la demora en contestar. Hemos estado buscando su caso pero nos ha costado encontrar coincidencias ya que nos consta que usted habla de un vehículo vendido en Cabezo Cortado y entregado en Pista de Silla. Hemos revisado cual era la avería de la que habla y hemos podido comprobar que se le ofreció un presupuesto muy ajustado para reparar la avería que le surgió. Sentimos no poder hacer mucho más por usted ya que en la garantía se detallan qué piezas quedan exentas de la misma y no resulta procedente cubrirle el gasto en este caso. Por supuesto nosotros quedamos a su entera disposición para solucionar cualquier duda que tenga pero le recomendamos encarecidamente que contacte con el comercial que le vendió el vehículo para agilizar cualquier proceso. Sentimos mucho las molestias y le pedimos disculpas en nombre de OcasionPlus. Un saludo.
Francisco Rodríguez Hurtado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente con Sergio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Murcia. ¡Hasta pronto!
Maria López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su reseña de 5 estrellas. En Ocasionplus, nos llena de alegría saber que su experiencia con nosotros en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión ha sido sumamente satisfactoria. Su apoyo y confianza son fundamentales para nuestro equipo. Nos enorgullece haber superado sus expectativas al brindarle un servicio excepcional y una amplia selección de vehículos de calidad. Deseamos invitarle a volver a visitarnos en el futuro. Nuestro compromiso con usted no termina aquí. Nuestro equipo de profesionales está aquí para ayudarle en todo momento, ya sea que esté buscando su próximo vehículo o desee vender el suyo actual. En Ocasionplus, nos esforzamos por ser su socio de confianza en el mundo de los vehículos de ocasión. Estamos comprometidos a mantener altos estándares de atención al cliente, transparencia y satisfacción en cada paso del proceso. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Su apoyo nos impulsa a seguir mejorando y a ofrecerle experiencias aún más gratificantes en el futuro. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en Ocasionplus y brindarle nuestro servicio excepcional. ¡Que tenga un maravilloso día! Atentamente, El equipo de reseñas de Ocasionplus
naama cheibani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su reseña de 5 estrellas. En Ocasionplus, nos llena de alegría saber que su experiencia con nosotros en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión ha sido sumamente satisfactoria. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en Ocasionplus y brindarle nuestro servicio excepcional. ¡Que tenga un maravilloso día! Atentamente, El equipo de reseñas de Ocasionplus
Jose Grico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en Ocasionplus, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En Ocasionplus, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Jose Moreno 69
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su reseña de 5 estrellas. En Ocasionplus, nos llena de alegría saber que su experiencia con nosotros en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión ha sido sumamente satisfactoria. Su apoyo y confianza son fundamentales para nuestro equipo. Nos enorgullece haber superado sus expectativas al brindarle un servicio excepcional y una amplia selección de vehículos de calidad. Deseamos invitarle a volver a visitarnos en el futuro. Nuestro compromiso con usted no termina aquí. Nuestro equipo de profesionales está aquí para ayudarle en todo momento, ya sea que esté buscando su próximo vehículo o desee vender el suyo actual. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Su apoyo nos impulsa a seguir mejorando y a ofrecerle experiencias aún más gratificantes en el futuro. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en Ocasionplus y brindarle nuestro servicio excepcional. ¡Que tenga un maravilloso día! Atentamente, El equipo de reseñas de Ocasionplus
Carlos García Planes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra y personal muy amable .
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
luis lazaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Enka Bermejo Cutillas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Raúl López excelente atención a sus clientes
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enka, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a Raúl, inmediatamente. ¡Hasta pronto!
Nadia Sebai
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
“A buen entendedor pocas palabras bastan” muchas gracias por tu gran valoración, un saludo!
Jose Martin Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables, educados, excelente trato. Rápidos y eficaces.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Murcia te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Miguel del servicio de atención al cliente
juanjo perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El limpiador de limpieza integrales.Te deja el coche impecable!!!!!?.Un máquina!!!!!!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Juan Ramon De Haro Segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de Raúl, me quede muy satisfecho.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Juan Ramón, nuestro equipo en OcasionPlus está comprometido en brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes, tanto en el departamento comercial como en los sectores de limpieza, administración, taller, y más. Ya sea que desees vender tu coche o comprar uno de segunda mano, invertimos todos nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio impecable. Nos complace enormemente que hayas notado este compromiso y te invitamos a visitarnos nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales.
Isabel Fernandezmoreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
mtim37 im
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para nosotros. Vuelve cuando quieras estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
Raisa Álvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, tu valoración nos motiva a seguir trabajando en esta línea, muchas gracias por regalarnos tu tiempo a la hora de poner esta valoración tan positiva.
José Utreras Escudero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José, muchas gracias por su valoración, trabajamos mucho y muy duro para conseguir que su experiencia sea perfecta. Le esperamos de nuevo pronto en cualquiera de nuestras sedes.
francisco jose martinez martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy bueno
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, muchas gracias por su valoración, trabajamos mucho y muy duro para conseguir que su experiencia sea perfecta. Le esperamos de nuevo pronto en cualquiera de nuestras sedes.
Azahara Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Azahara, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por otorgarnos una calificación de 5 estrellas en tu reseña. Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia positiva al utilizar nuestros servicios de compraventa de coches de segunda mano y vehículos de ocasión. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para la venta rápida y segura de sus coches. Nuestro objetivo principal es proporcionar una tasación justa y competitiva, permitiéndote obtener el mejor valor por tu vehículo. Nos enorgullece ser reconocidos como expertos en el mercado de vehículos de ocasión y estamos comprometidos en brindarte una experiencia satisfactoria en todas tus transacciones con nosotros. Valoramos enormemente tu confianza en nuestros servicios y agradecemos la oportunidad de poder ayudarte en la venta de tu coche. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecerte nuestro apoyo y asistencia en todo momento. Una vez más, te agradecemos por elegir a OcasionPlus. Esperamos tener la oportunidad de seguir brindándote nuestro apoyo en el futuro. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Amor Contreras Santiago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por tu reseña y por otorgarnos una calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que has apreciado la profesionalidad y la atención brindada por Jorge. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y un trato personalizado a nuestros clientes. Nos complace saber que Jorge ha cumplido con tus expectativas y te ha proporcionado un servicio profesional durante todo el proceso. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. Seguiremos trabajando arduamente para mantener los altos estándares de calidad que nos caracterizan y brindarte siempre una experiencia satisfactoria. Una vez más, gracias por elegir a OcasionPlus y por compartir tu experiencia positiva. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente en el futuro y seguir brindándote nuestro mejor servicio. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Ester Mompean
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La limpieza integral realizada ala perfeccion y el trabajador tomas super cumplidor y perfeccionista en su trabajo! Un 10 de 10 👏🏽👌🏽
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Tanto nuestros compañeros del departamento comercial, como los compañeros de limpieza, administración, taller…etc. están completamente volcados en darle el mejor servicio a todos los clientes de OcasionPlus. Ya sea para vender su coche como para comprar un coche de segunda mano, dedicamos todo nuestro esfuerzo en dar un servicio perfecto y nos alegra mucho que lo hayas percibido de esa forma. Te invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Manuel Fernández Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Manuel, Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por tu reseña y por otorgarnos una calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que has apreciado la profesionalidad y la atención brindada por Jorge. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y un trato personalizado a nuestros clientes. Nos complace saber que Jorge ha cumplido con tus expectativas y te ha proporcionado un servicio profesional durante todo el proceso. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. Seguiremos trabajando arduamente para mantener los altos estándares de calidad que nos caracterizan y brindarte siempre una experiencia satisfactoria. Una vez más, gracias por elegir a OcasionPlus y por compartir tu experiencia positiva. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente en el futuro y seguir brindándote nuestro mejor servicio. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Vanesuni Aviles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por otorgarnos una calificación de 5 estrellas en tu reseña. Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia positiva al utilizar nuestros servicios de compraventa de coches de segunda mano y vehículos de ocasión. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para la venta rápida y segura de sus coches. Nuestro objetivo principal es proporcionar una tasación justa y competitiva, permitiéndote obtener el mejor valor por tu vehículo. Nos enorgullece ser reconocidos como expertos en el mercado de vehículos de ocasión y estamos comprometidos en brindarte una experiencia satisfactoria en todas tus transacciones con nosotros. Valoramos enormemente tu confianza en nuestros servicios y agradecemos la oportunidad de poder ayudarte en la venta de tu coche. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecerte nuestro apoyo y asistencia en todo momento. Una vez más, te agradecemos por elegir a OcasionPlus. Esperamos tener la oportunidad de seguir brindándote nuestro apoyo en el futuro. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Pedro antonio Sáez ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato por parte de Raúl muy bueno y grandes profesionales
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro!Tanto nuestros compañeros del departamento comercial, entre los que se encuentra Raul, como los compañeros de limpieza, administración, taller…etc. están completamente volcados en darle el mejor servicio a todos los clientes de OcasionPlus. Ya sea para vender su coche como para comprar un coche de segunda mano, dedicamos todo nuestro esfuerzo en dar un servicio perfecto y nos alegra mucho que lo hayas percibido de esa forma. Te invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Alba Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio, sobre todo con Sergio, muy amable en todo momento, recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alba, Sergio es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
María Hurma
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada María, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por otorgarnos una calificación de 5 estrellas en tu reseña. Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia positiva al utilizar nuestros servicios de compraventa de coches de segunda mano y vehículos de ocasión. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para la venta rápida y segura de sus coches. Nuestro objetivo principal es proporcionar una tasación justa y competitiva, permitiéndote obtener el mejor valor por tu vehículo. Nos enorgullece ser reconocidos como expertos en el mercado de vehículos de ocasión y estamos comprometidos en brindarte una experiencia satisfactoria en todas tus transacciones con nosotros. Valoramos enormemente tu confianza en nuestros servicios y agradecemos la oportunidad de poder ayudarte en la venta de tu coche. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecerte nuestro apoyo y asistencia en todo momento. Una vez más, te agradecemos por elegir a OcasionPlus. Esperamos tener la oportunidad de seguir brindándote nuestro apoyo en el futuro. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Pedro Alcantara
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Agradecemos sinceramente por habernos otorgado una calificación de 5 estrellas en tu reseña. Nos complace saber que has tenido una experiencia positiva con nuestros servicios de compraventa de coches de segunda mano y vehículos de ocasión. En OcasionPlus, nos dedicamos a brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para vender tu coche de forma rápida y segura. Nuestro objetivo es proporcionar una tasación justa y competitiva, permitiéndote obtener el mejor valor por tu vehículo. Nos enorgullece ser reconocidos como expertos en el mercado de vehículos de ocasión y estamos comprometidos en ofrecer una experiencia satisfactoria a nuestros clientes. Valoramos tu confianza en nosotros y agradecemos la oportunidad de poder ayudarte en la venta de tu coche. Una vez más, gracias por elegir a OcasionPlus. Esperamos poder seguir brindándote nuestro apoyo y asistencia en el futuro. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Jorge N
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado. Muy contento con el trato recibido.. repetire
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Paco Ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paco, tu valoración nos motiva a seguir trabajando en esta línea, muchas gracias por regalarnos tu tiempo a la hora de poner esta valoración tan positiva.
Lydí Abellan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tomarte la molestia de escribirnos un comentario tan positivo, nos motiva a seguir trabajando en esta dirección! Un saludo, vuelva cuando quiera, le esperamos.
Casa Rural Chacón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del personal. Sobre todo Raúl que ha sido con el que más hemos hablado.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Casa, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
David Molina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche en septiembre, no me lo dieron hasta Noviembre, el comercial te promete todo y luego no te dan nada. Ahora 6 meses después se rompe la bomba del embrague y me dicen que no me lo arreglan, después de gastarme 13000€, me dicen que el problema es que no contrate el seguro plus. Y este arreglo me lo como yo. Son Basura, no recomiendo para nada este sitio, les dices que los vas a denunciar y te contestan diciendo que una más al cajón. Increíble así va este País. Sois Basura del primero al último.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, sentimos mucho las molestias que le hayamos podido ocasionar. Hemos estudiado su caso y nos consta que la demora en la entrega se debió a un retraso en la llegada de una pieza que requería reparación. Desde 2020 hasta ahora hemos vivido una crisis de abastecimiento de materias primas que ha afectado no solo a la industria del vehículo nuevo si no tambien al de ocasión. Por otro lado, respecto a lo que nos comenta de la garantía me veo obligado a señalar que el embrague es un sistema que se ve afectado por el desgaste diario por lo que OcasionPlus no puede meter sus piezas entre las que se ven cubiertas por la garantía básica. En cualquier caso, nuestros talleres ofrecen precios especiales y ajustados a nuestros clientes, no dude en visitarnos de nuevo para pedir un presupuesto de reparación, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo.
FRANCISCO PEREZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola,he comprado un coche en el concesionario de Murcia y tengo que decir que estoy muy satisfecho del trato recibido,me atendió Iban y todo han sido facilidades y trato muy profesional así que lo he recomendado a otro amigo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Francisco, nos encanta leerte. Vuelve cuando quieras a cualquiera de las 70 sedes que tenemos en España, te estaremos esperando! Un saludo.
Antonio Sanchez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
“A buen entendedor pocas palabras bastan” muchas gracias por tu gran valoración, un saludo!
Jose Riquelme Cánovas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención personalizada y seriedad
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario, Jose. Trabajamos muy duro para que así sea. La atencion personalizada, la cercanía y la profesionalidad son nuestras banderas y nos encanta leer que hemos cumplido nuestro objetivo. Esperamos volver a recibirte por aquí pronto Jose, un saludo.
javier martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte del comercial Raul Lopez, experiencia recomendada y solución inmediata a mis necesidades. Recomendación 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección, y más aun a Raul, claro. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
fina martinez guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por el feedback! Trabajamos para mejorar día a día. Un saludo.
Salva Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio comercial! Muchas gracias a Sergio por todo!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Salva, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Juani Miras Bueno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad muy buena y gran trato del personal sobretodo Julio que fue el que me aconsejó y me explicó todo genial para elegir mi coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
-Buenos días Juani, Julio es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
cristina escudero galindo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia súper recomendable, yo soy comercial y valoro mucho la atención y servicio. Julio el chico que nos ha atendido, es un profesional enseguida a detectado mis necesidades y a dado en el clavo. Ya se lo he recomendado a una amiga que está buscando un coche. Me ha generado muchísima confianza ! 200% lo recomiendo muy sincero y buen vendedor.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen mucho tus cumplidos, todo el equipo de OcasionPlus Murcia te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Lucas, del servicio de atención al cliente.
Diego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un establecimiento extraordinario en atención al cliente, en menos de 20 minutos había sido atendido por dos personas y la tasación de mi coche hecha. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus palabras Diego, nos esforzamos mucho por dar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Nos alegra mucho ver que cumplimos nuestros objetivos. Le esperamos de nuevo pronto, un saludo.
Francisco Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda y exposición de coche de ocasión . Excelente atención.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
-Buenas tardes Francisco, desde el departamento de atención al cliente te transmitimos nuestro agradecimiento por tus palabras, nos esforzamos mucho para que así sea. Te esperamos de nuevo por aquí muy pronto, saludos!
Zhen Yan Ye
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion ！todo rapido y eficiente Luis Fernandez y Franco Pellegrino 😃
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario Zhen Yan Ye, nos encanta saber que ha quedado satisfecho con el servicio recibido, trabajamos muy duro para que así sea y nos emociona saber que ustde lo ha percibido así. Gracias por su confianza y su tiempo. Un saludo.
Isaac CV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial servicio. Todo muy bien explicado, transparente y con atención continua para todas mis necesidades.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario, trabajamos muy duro para ello y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirlo. Te invitamos a volver a visityarnos pronto, un saludo!
Antonio Fernandez Campillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No tuve buena experiencia con ellos al vender el coche, el trato de los comerciales deja bastante que desear. Se ponen reseñas falsas para aumentar su valoración positiva, además hay un grupo de afectados por ellos en Facebook
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio, sentimos muchísimo que su experiencia con nosotros no haya sido buena, le aseguro que trabajamos muy duro para tratar de dar siempre el mejor trato a todos los clientes. Esos son los valores y los objetivos de la empresa, tomamos muy en cuenta su reseña para evitar que se repita. Por otro lado le invitamos a darnos una descripción más específica de la incidencia en nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com , de nuevo le insisto en lo mucho que sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Un saludo.
Francisco Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui recomendado por un compañero llamado Raul, este señor muy agradable no se encontraba en ese momento!! pero estaba Franco, un gran profesional, muy cercano y acercado a la realidad. Julio, un señor muy agradable y simpático. En definitiva, no se pudo llegar a un trato pero vaya 3 profesionales, ¡de categoría! muchas gracias por el trato y las risas, pronto os visitaré.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Adrian Martinez Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio 10
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Adrian. Nos alegra que pienses eso. y nos indica que vamos por el buen camino. Espero que disfrutes enormemente tu coche que has reservado HOY. Un saludo, Sergio.
Angel Frutos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
UNOS ESTAFADORES La peor decisión de mi vida, quisimos vender un coche con ellos y nos dijeron que se vendería en una semana. Ahí empezó nuestra pesadilla, te tienen mareándote más de un mes con que se tiene que aprobar la financiación, se tiene que llevar el coche la grúa a Madrid , etc. Más de 10 veces nos cambiaron la fecha de entrega del coche, el comercial Franco te miente y te engaña como quiere, esta más que acostumbrado a ello, además de no contestar wpp ni llamadas. Tuve que llamar al comercial de Madrid para enterarme de la verdad. Te tienen 2 meses a base de mentiras sin saber dónde está tu coche ni que pasara con tu dinero, es un sufrimiento. Además luego tardan bastante en realizarte el pago. No recomendaría esta empresa por nada del mundo. Encima ahora me contestarán con educación queriendo dar buena imagen como hacen siempre. Unos auténticos estafadores!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ángel, en primer lugar quiero comunicarle nuestras más sinceras disculpas por las molestias que le hemos causado. He investigado su caso y me consta que los retrasos en la entrega se debieron a un problema con los transporte que era externo a la empresa. Ni mucho menos pretendo hacerle entender que eludimos nuestra responsabilidad, por eso le pido disculpas en nombre de OcasionPlus. Por otra parte puedo observar que también decidió vender su vehículo anterior y que esa operación se realizó sin ningún problema, realizando el pago en menos de 24 horas, lo comento por que para nosotros su feedback es vital y tratamos de aprender de lo bueno y de lo malo de cada una de las experiencias de nuestros clientes. Mi trabajo consiste en tratar de resolver dudas e incluso de resolver incidencias, espero que lo comprenda. Un saludo.
Lorenzo Martinez Bernal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato desde el principio, gestión y oferta. Sin duda repetiría. Muy recomendable en comparación con de ocasión.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lorenzo, desde el departamento de atención al cliente te transmitimos nuestro agradecimiento por tus palabras, nos esforzamos mucho para que así sea. Te esperamos de nuevo por aquí muy pronto, saludos!
Aitana Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio rapidez/calidad compré un coche en menos de una semana y sin problemas
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Hola Aitana, Gracias por confiar en nosotros y por escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Belen Mba
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una y no más. He comprado un coche y en menos de un mes he venido más veces al taller que con el coche viejo que tenía 25 años.
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LAMENTAMOS SU VALORACION Y NOS GUSTARIA QUE NOS EXPLICARA MAS DETALLADAMENTE SU PROBLEMA SI QUIERE VIA WHATSAPP EN EL 648626281. UN SALUDO
QUIM CASTILLON
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Sin lugar a duda, podría ser la empresa de compra venta de vehículos usados que mejor valora y paga de todo nuestro territorio nacional. Las instalaciones, están impecables, pueden presumir de ofrecer uno de los mejores catálogos de vehículos de clase media y alta. Los empleados, siguen su protocolo a rajatabla, se ayudan entre ellos y son muy empáticos con el cliente. Su sistema de venta, es casi insuperable...seriedad, sencillez, rapidez, compromiso y pago inmediato...son las virtudes que les abandera. El único pero, que ha hecho que no les otorgue las 5 estrellas, viene condicionado a la publicidad tan suspicaz que utilizan para captar al cliente. Pues si nos metemos en la piel del cliente cuando desea vender su vehículo...este, normalmente, no lee con suficiente atención el redactado de su oferta...y dato muy importante a tener en cuenta...el precio que arroja tu propuesta, va a ser el valor final de tu vehículo, cuando ellos lo vendan. Así pues, cuando te sientas con un comercial, este, te va a ofrecer una cifra sensiblemente más baja a la que lleves en la cabeza... Y tampoco hemos perdido el tiempo, porque sigue siendo la empresa que posiblemente, te pague mejor tu vehículo y encima, no tienen ningún reparo en llamar al mismísimo dueño de la empresa, para intentar mejorar las condiciones ofrecidas. En mi opinión, me hubiera gustado recibir una propuesta de compra de mi vehículo, con una horquilla de valoraciones más amplia...porque cuando me sentara en un concesionario, la oferta que me dieran...no me parecería...digamos...engañosa... Aún y así, puede que sea la mejor red de gestión de vehículos de ocasión que tengamos en nuestro país. Altamente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola QUIM, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Salvador Conesa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por darnos 5 estrellas, nos encanta ver que nuestro esfuerzo tiene sus frutos. Vuelve pronto, te esperamos!
DIEGO MICOL BERNAL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato personal rapidez y salir satisfecho
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
DIEGO, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Murcia.
Sandra barrios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo Ocasión Plus ..Especial a Julio muy atento y amable ...Muchas gracias Julio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Murcia te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Sergio del servicio de atención al cliente
Francisco javier Box perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de vehículos y calidad precio, Trato EXCELENTE recomendable al 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Sergio
Sunday Adegoke Adetunji
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoracion. Todo el equipo está encantado de verla: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Francisco Ortiz ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, por parte de raul y Franco en una operación donde me han tasado mi coche muy bien y me han vendido un Audi a estrenar !! Muy contento, recomiendo este sitio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco, nos encanta leer que has quedado contento con el trato y el servicio recibido, Te esperamos de nuevo pronto. Un saludo!
Yolanda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra súper sencilla y rápida, gracias al equipo comercial!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Yolanda, nos encanta que nos escribas para felicitarnos, le transmitimos tu reseña a todo el equipo comercial. Gracias! Un saludo.
Ines Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en Ocasión Plus, llevé mi coche a tasar y fui atendida por Franco, muy atento y muy profesional en todo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Carmen Murcia Oltra (murcia)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta por cómo me atendieron muy contenta os visitaré y lo comparto para tod@s mis amig@s❤️
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Hola Carmen, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ana Maria Iborra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,satisfactorio. Muchas gracias Sergio por lo bien que me lo has gestionado todo.
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Hola Ana, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Nelson Tigreros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes servicios de atención hacia el cliente y todo muy rápido.oslo recomiendo y excelentes personas como Franco.y luis Fernández
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nelson, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
zyp202
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, Gracias por dedicarnos tiempo y compartir tu valoración, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Paco Hernández Gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional. Recomendable.
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Paco, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Murcia.
Manuel Raúl Barberá Juárez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio post venta. Muy recomendable. Me atendió Adam y me solucionó el problema de mi coche de inmediato
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Isa Coy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la compra, Sergio excelente comercial, como todo el equipo!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Isa. ¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido y hayas encontrado tu vehículo ideal entre los más de 7000 coches de ocasión que tenemos en stock :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Alicia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré el coche que buscaba en muy buenas condiciones. Muy contenta con la atención recibida Julio me orientó muy bien. Estoy muy contenta con mi compra. Sin duda lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muy buenos días Alicia. ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro centro ha sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. ¡Disfruta de tu coche!
Ibou Bah
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente en todo, súper genial. La tasación, los trámites fueron todos rapidísimos. Muchísimas gracias chicos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ibou, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) En OcasionPlus siempre tratamos de ofrecer la mayor tasación del mercado cuando un cliente quiere vender su coche. ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto.
Alonso Tete Pepe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y fiable lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alonso. Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto.
Marcelo Moreno López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Marcelo! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Esperamos volver a verte pronto por nuestro centro. ¡Un saludo!
JORGE GONZALEZ CORDELLAT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Escelente trato y muy correctos, rápido servicio y mu contentos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge. Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Vuelve cuando quieras.
Cecilia Borroni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención y amabilidad de Sergio y Luis José! Sin dudas volveremos!! Gracias!!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Markus Schenker
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good service, helpful instructions, nice and kind people. Perfect 200 point checklist. Always again with this company.. 👍😀
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hello Markus, We're really happy that you enjoyed your experience ! We'll send your feedback to the entire OcasionPlus Murcia team. See you soon !
Antonio Ortega Valera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
isabel ortega martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Isabel. Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Vanessa Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, el comercial Franco muy eficiente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Vanessa, Te damos las gracias por esta excelente valoración. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales como Franco y un amplio stock compuesto por más de 7000 coches de segunda mano para crear la experiencia más completa del mercado. Esperamos verte pronto en nuestro centro. ¡Que tengas un buen día!
JoseA. Gallardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10, muy cordiales y atentos en todo momento. La gestión por parte del tasador (Franco) fue magnífica y el resto de gestiones para formalizar los papeles por parte del equipo de OcasionPlus Murcia también fenomenal. La transacción rápida y tal cual lo acordado. Totalmente recomendado este establecimiento
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Murcia te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Sergio del servicio de atención al cliente
Jose antonio Martinez fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia, Sergio gran comercial!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Antonio. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Murcia. ¡Hasta pronto!
Raul Martinez Ondoño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Con Sergio maravilloso
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Daniel Murillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche está en garantía aún. Desde noviembre llamo para informar de que le pasa al coche y me dicen ya le llamaremos para confirmarle la cita y ni llaman. Ya somos 8 meses qe compre el coche y sigo llamando y esperando para que me den cita falta información en el contrato como fecha de últimas revisiones ellos te dicen en el consecionario que si no pone anda esque esta al día pero si quieres cambiar el aceite y saber sus últimas revisiones falta esa información. No recomiendo comprar el coche aquí y si lo compras llevalo a un taller oficial para que lo revisen bien a conciencia. El coche lo compro mi padre una persona ya mayor. Si no me entero de esto esta gente se aprovecha
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches Daniel. Tras estudiar su caso porfavor déjeme su teléfono por el chat que hemos hablado para darle cita directamente yo y solucionarle su problema. Pedirle disculpas ante todo y decirle que vamos a darle solución. Un saludo,Sergio.
Maria Miño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble equipo comercial, me dieron un trato increíble, les he vendido mi coche y ya estoy pensando en comprar uno con ellos mismamente. 100% recomentable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Sergio
Juan Antonio Olit
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio todo correcto. Gracias Sergio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Sergio del equipo de atención al cliente
ana maria garcia navarrete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable
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Hola ana, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Sergio
vilassar movil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Chico guapo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola vilassar, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Sergio
Jhonatan Guerrero alzate
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de franco y de luis es muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Sergio
Juan Zambrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Franco y de Luis es increíble. Gracias por la buena onda.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Sergio
Elisabetta Boccia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato por parte de Francisco. Me asesoró muy bien y me fui con mi 4x4 muy contenta:) Gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elisabetta, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Sergio
Cristian Ion
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por los comerciales y en la gestión,la profesionalidad y en lo bien que te explican cada detalle. Muy contento con sus servicios.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Sergio del equipo de atención al cliente
Javi Galan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Sergio
Antonio Galan navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Murcia. ¡Hasta pronto!
Laura Beltrán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Sergio del equipo de atención al cliente
Ana Maria Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches de excelente calidad. Trato inmejorable. Rapidez, interés y simpatía. Enhorabuena al trabajo de Julio y Franco en especial ( que son los que me han atendido). Muy muy recomendable.
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Hola Ana, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Lui carlos rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio , vendedor muy profesional , súper atento nos resolvió todas nuestras dudas compraremos el coche sin dudarla
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Hola Lui Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Sergio
Elena VL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato el tasador
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Hola Elena, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Sergio
DAVID ANDRES ORTIZ BONILLA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto muchas gracias por la atención
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Hola DAVID, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día
Rine Inversiones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y excelente. Lo recomiendo sinceramente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muy buenos días. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Lola Heredia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en la tienda de Murcia y graciasa Francisco hemos comprado nuestro nuevo Ford, nuestro segundo coche ya con ocasionplus, una excelente persona
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lola, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Rocio Pastor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de semanas fuimos a Ocasión Plus Murcia mi chico y yo y nos atendió Francisco. Muy amablemente nos asesoró sobre lo que estábamos buscando y finalmente nos llevamos un coche. La atención de 10 y el coche perfecto.
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Hola Rocío. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Murcia. ¡Hasta pronto!
Daniel Erdozain Parra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel. Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto.
Expertu Es
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable ,y profesional
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Expertu, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Murcia. ¡Hasta pronto!
imarbga
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Venta de vehículo. El personal muy amable. Llegamos a un acuerdo satisfactorio para mi en poco tiempo. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Cayetano Fernandez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Venta de vehículos de ocasión y hay que revisar bien el estado de los vehículos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cayetano. Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita!
Txapel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Iba en busca de un coche pero ya lo habían reservado antes.... Por suerte el chico que me atendió ( creo que se llamaba Sergio) me ayudo a buscar otro y encontramos uno que estaba en Madrid, aunque no era exactamente el que buscaba por el color pero, me gusto y lo reservé. Atención muy cercana. Estoy deseando que me enteguen el coche ya😊
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Txapel, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho. ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
koke remix (KoKe94MeN)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por el Don Sergio. Sin duda, lo recomiendo al 200%.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Koke, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Toni Guardiola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Nos atendió Sergio y desde el minuto uno súper bien asesorados. Ahora a disfrutar de mi nuevo coche.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Toni. Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Maria Alvarado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia de compra! El equipo es genial y Sergio fue muy buen comercial
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María. ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece saber que estás tan satisfecha tras tu paso por OcasionPlus y todo el equipo te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
Ramón Lopez García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compro un coche como nuevo! Gracias al comercial Sergio por toda la atención.
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Hola Ramón, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Esperamos que disfrutes mucho de tu coche. Que tengas un buen día.
Chelo Martínez Parra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial compra Sergio es un gran comercial!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chelo Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Reparto Hervi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Franco
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Sofi López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y muy muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sofi. Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Asesoría Jurídica Integral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Sergio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día.
ANA MARIA MANCERA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, maravillosa atención Sergio me atendió muy bien
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias por tu comentario Ana! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día.
Daniel Bonilla P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola estoy muy agradecido con la atención de Francisco. Para mí es un excelente agente vendedor tiene una amabilidad impecable siempre con una gran sonrisa. Es un gran compañero.estoy muy agradecido con el. Como agente vendedor es una máquina. Me a dejado impresionado. Puro nervio. Gracias Francisco que te vaya muy bien en tus ventas que tengas mucho éxito. Tú si que vales.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
El siervo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy educado el comercial Sergio, me estuvo enseñando y recomendando varios vehículos de la nave.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Claudia patricia Romero forero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola un millón de gracias por cumplir un sueño Gracias a la tensión De Francisco Julián Luis Jose todo es muy atentos y muy amables gracias por todo un excelente servicio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudia. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Murcia. ¡Hasta pronto!
bartolomé albaladejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace tres días, por la tarde, entré en el local de Ocasión Plus en Ctra. Alicante de Murcia, sin conocer a nadie. Mi intención era vender mi coche. En menos de dos horas lo habían tasado, revisado, llegado a un acuerdo y firmado un contrato. Hoy he recibido el importe en mi cuenta bancaria. Me sorprendió la rápida atención, educación y amabilidad de todo el personal, así como el buen aspecto de las instalaciones y la cantidad de clientela. Sobre todo me atendió el señor Franco Pellegrino a quien aprovecho para reconocerle su buen hacer.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Bartolomé. Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Vanesa Bedmar Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcionales rápidos y un trato genial
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Vanesa, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día.
Danil Ocean
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A ver, no me puedo quejar de la atención, porque directamente no me han atendido. El chico que me atendió fue muy amable, sé que llamó a otro para que me atendiera pero jamás salió. Ya sea para vender o para tasar/comprar un coche, se debería priorizar al cliente, sobre todo si tiene cita previa y se le llama para confirmar la cita. Retraso de 10-15 minutos correcto, pero de más de media hora sin que salga nadie, en fin.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos que su experiencia en nuestro centro haya sido tan negativa. Queremos pedirle disculpas por no haber sido atendido a pesar de haber ido con cita previa. Para OcasionPlus los clientes siempre son lo primero y lo que ha pasado no representa en absoluto el trato hacia el cliente que tanto nos esforzamos por ofrecer. Por ello, queremos pedirle que se ponga en contacto con nosotros a través de mensaje privado para dejarnos su número de teléfono y así que el responsable territorial pueda ponerse en contacto con usted y pedirle disculpas personalmente por este hecho tan reprobable y que nunca más vuelva a producirse. Quedamos a la espera y reiteramos nuestras más sinceras disculpas. Un saludo.
Julio Murcia Oltra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche me lo tasaron al momento y por el precio que esperaba. Compre mi coche nuevo con ellos y salió todo como esperaba. Estoy muy contento con el trato y la profesionalidad del equipo comercial
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Murcia. ¡Hasta pronto!
Ramiro. Marco Catota cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Joel enriquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco me atendido muy bien muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joel. Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Silda Pin Chunga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la buena atencion recibida por parte de Francisco, la agilidad en la tramitación de la compra de mi coche, me siento muy satisfecha por su buen trabajo hacia nosotros como clientes. Espero y deseo que todo siga siendo igual, con todas las personas que van a vuestro concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silda. Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Eugenio Sablin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con OcasionPlus Murcia ha sido positiva. He comprado un coche, el trato que recibi era amable y correcto en todo momento, el coche esta bien, por mi parte no tengo queja ninguna.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
pablo rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno. Nos han informado y ayudado para la compra de un vehículo fenomenal
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pablo. ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro centro ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Jose Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, gran trabajador Francisco muy amable y atento, me llevo una maravilla de coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José, gracias por tan excelente valoración, estamos encantados de tenerte como cliente, traslado tus palabras a nuestro compañero Francisco y esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo!
Klever Erraez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco me atendió muy bien muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muy buenos días Klever. Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Katherine Maza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion la de Francisco,
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jose Salazar Salazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco excelente persona y trabajador
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Adela Rayos Tarancon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco interés por vender
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Adela. Sentimos profundamente que te hayas llevado esa impresión sobre el personal de nuestro centro. En OcasionPlus nuestros clientes siempre sois lo primero y, por ello, contamos con grandes profesionales que se esfuerzan cada día por daros la atención que merecéis. Esperamos poder volver a verte y conseguir que cambies de opinión. Un saludo.
Fabiola González Jiménez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio PÉSIMO. Exigimos de antemano un coche grande para 8 personas con 8 maletas y nos dieron una furgoneta pequeña. Además, nos dijeron que no podíamos viajar así por peligro de multa y que nos iban a buscar otro coche como nos aseguraron. Más tarde, tras esperar 3 horas y llegar tarde a nuestro destino, nos dijeron que no había otro coche disponible y no nos hicieron ninguna rebaja por las molestias. El viaje fue horroroso, en verano con calor y llenas de maleta.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fabiola, lamentamos su valoración; entiendo que es un coche de alquiler por lo que expone? solicito nos envíe un correo electrónico a administracionmurcia@ocasionplus.com exponiendo en detalle su caso. Un saludo
Francisco Gallego Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
AlgarBattle Rap
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quereis vender vuestro coche, no vengais aquí
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya resultado satisfactoria. En OcasionPlus siempre tratamos de ayudar a todos nuestros clientes. Por desgracia usted no figura en nuestra base de datos. ¿Podría decirnos la matrícula del vehículo para encontrarlo y ver lo que ha ocurrido? Quedamos a la espera. Un saludo.
maria jose zambudio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Vanessa Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable y cordial con el comercial desde que entramos por la puerta el chico se llama Alejandro y de verdad que desde el primer momento nos trato con un respeto amabilidad y cariño muy amigable así que aunque mi operación no salió por su FINANCIERO me siento muy bien atendida y ojalá todos los comerciales os traten como me han tratado a mi . Saludos .
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanessa, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro centro. ¡Que tengas un buen día!
Juan Agustin Bernal Roman
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos engañados y nos ha supuesto unos meses de molestias y seguimos sin conseguir su responsabilidad
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Agustín. Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros diste de ser satisfactoria. En OcasionPlus tratamos de ayudar siempre a todos nuestros clientes. Por ello, nos gustaría que, si es tan amable, nos dijera la matrícula de su vehículo para poder ver lo que ha ocurrido y darle una solución. Quedamos a la espera. Un saludo.
Grace Yuen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yuen. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
adriysultan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desconozco como es el estado y revisión de los coches disponibles para compra, yo solo he vendido dos coches a ellos y todo perfecto rapido y sencillo. Tasación en un momento si te cuadra el precio y el coche no tiene desperfectos la venta la tienes al momento sin rebaja de precio ni nada extraño. Muchas gracias Franco por tu atención
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Adriysultan ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan satisfactoria y que la gestión de la venta de tu coche haya ido genial gracias a nuestro compañero Franco. Que tengas un buen día.
Maria Dolores Cayuela Franco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, muy buen servicio.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María, gracias por tan excelente valoración, estamos encantados de tenerte como cliente, Un saludo!
su Cast
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sus mecánicos te valoran el coche con cosas de más para rebajarte el precio de compra. Los comerciales se dan prisa en que firméis un contrato de gestión de ventas para tener el coche 1 mes allí y al no venderlo en ese tiempo volver a renegociar el precio y darte un importe ridiculo. Nos ofrecían 7300€ y al salir de allí vendí mi coche por Wallapop por 11.000€ una semana más tarde de sacarlo de ocasión plus. No los recomiendo nada. Solo van a sacar dinero y contar medias verdades.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Susana, lamentamos tu valoración. Un saludo
Ana Maria Castaño Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro fue fantástico todo muy bien explicado y muy simpático , gracias por tu amabilidad Alejandro
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ana, gracias por tan excelente valoración, estamos encantados de tenerte como cliente, traslado tus palabras a nuestro compañero Alejandro. Un saludo!
Noelia Osete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Noelia ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan satisfactoria. Que tengas un buen día.
Clara Zapata Valcárcel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandro me ha ayudado muchísimo, os lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Clara, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Angeles Franco Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angeles, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Sergio Hermida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención increíble, el coche que compré está como nuevo!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Sergio ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan satisfactoria. Que tengas un buen día.
Catalina Espin Abellan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención e información.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Catalina, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Maria Rosario Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me agradó mucho el trato de Alejandro,además se ve que Sabe .
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Maria ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan satisfactoria. Que tengas un buen día.
MARIA ISABEL Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente persona y gran profesional de su trabajo .
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! En OcasionPlus contamos con grandes profesionales que se esfuerzan cada día por ofrecer el mejor trato a todos nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto por alguno de nuestros 63 centros. ¡Hasta pronto!
Fran Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fran, gracias por tan excelente valoración, estamos encantados de tenerte como cliente. Un saludo!
BEST MUSIC FREE Free Copyright
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Best Music Free, gracias por tan excelente valoración, estamos encantados de tenerte como cliente. Un saludo!
Noemí Solana Alcolea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Noemí, gracias por tan excelente valoración, estamos encantados de tenerte como cliente. Un saludo!
Antonio Gimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente legal ! Gente con gran nivel de compromiso ! Para mi unos grandes ! Quieres un coche bajo pedido ? No lo dudes confía en los mejores !!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día.
Mario Patti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas para ocasión plus murcia franco el mejor comercial.jamas visto
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mario. ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro centro ha sido de tu agrado. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales como Franco que se dejan la piel cada día por daros la atención que merecéis. Que tengas un buen día.
gines galindo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gines, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho. En OcasionPlus lo primero es el cliente y, por ello, siempre damos lo mejor de nosotros mismos para ofreceros un servicio de 5 estrellas. Nos gustaría saber qué mejorarías de tu experiencia en nuestro centro para poder ofercértelo la próxima vez. ¡Muchas gracias de todo corazón! Nos vemos pronto.
elena paoli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche fue todo muy simple y mas fácil de lo que pensaba muchas gracias Alejandro por tu manera de ser…
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muy buenas tardes Elena, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día.
Olga Rael Barbero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedo satisfecha con la compra del vehículo y con la gestión de Alejandro durante todo el proceso. Volvería a repetir.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Olga, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día.
Fabienne Modave
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bon service revente voiture. A ce centre là...car dans un autre de la même enseigne, c'est n'est pas le cas du tout !
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Merci beaucoup pour votre commentaire. Chez OcasionPlus, les clients passent toujours en premier. Pour cette raison, nous avons de grands professionnels et un stock important avec plus de 7 000 voitures d'occasion. Nous espérons vous revoir bientôt.
NOMADA 76
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen ni idea. Me hicieron perder la tarde. No lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. En OcasionPlus tendremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando y ofrecer un servicio de 5 estrellas. Que tengas un buen día.
JESUS VM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en este concesionario y me han solucionado el problema, espero que otros compañeros aprendan de estos comerciales.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! En OcasionPlus contamos con grandes profesionales que se esfuerzan cada día por daros el servicio que merecéis. ¡Hasta pronto!
Maria Angeles Jimenez Tallon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapido y eficaz, quede satisfecha.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Ángeles. Estamos encantados de que tú también estés satisfecha. ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! En OcasionPlus siempre tratamos de realizar los trámites de manera rápida, eficaz y transparente para que no tengáis que preocuparos de nada. Nos vemos pronto.
Eduardo Tovar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz en la compra del vehículo. El comercial Alejandro nos atendió muy bien. Recomiendo la compra en Ocasion Plus.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Eduardo, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Trini Rex
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
unos sinvergüenzas y unos chorizos, después de tener el coche a la venta en exclusividad con ellos, cuando voy a cobrarlo sin que me lo hallan vendido, milagrosamente a bajado de precio 1300 euros de la oferta inicial, ni acercarse, lógicamente me lo lleve de allí. Y no me conteis historias, del precio inicial para cobrar el coche en el momento, al cabo del mes , ir a cobrarlo, cuando el chico que me lo tasó ,me dijo que el precio me lo mantenía, bajasteis 1400€, y a mí pregunta al chico de porque? Su respuesta fue encogerse de hombros
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya resultado tan satisfactoria como nos hubiera gustado. Respecto a lo que comenta, al dejar el vehículo en gestión de venta, se le paga más por él si conseguimos vender su coche, de ahí la diferencia que comenta respecto a la anterior oferta. Seguiremos tratando de mejorar también en este aspecto para conseguir un servicio de 5 estrellas en todos los aspectos. Un saludo.
Luised Castelló
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al asesor Alejandro Martinez, pude tramitar la compra de mi coche, me atendió de una manera espectacular, de no ser por el, hubiese comprado el coche en otro lugar, le recomendaré a todos mis conocidos este lugar y sobre todo este vendedor. Gracias !
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luised. Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. En OcasionPlus contamos con un amplio stock con más de 7000 coches de ocasión, segunda mano y Km0 y es un orgullo que hayas encontrado uno ideal para ti entre ellos. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Yosvani Baños Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yosvani, Gracias por dedicarnos tiempo y estas 5 estrellas. En OcasionPlus contamos con un amplio stock compuesto por más de 7000 coches de segunda mano y un gran equipo de profesionales que se esfuerzan por dar una experiencia de 5 estrellas. Que tengas un buen día.
Luis Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia 10
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. En OcasionPlus contamos con un amplio stock compuesto por más de 7000 coches de segunda mano, talleres propios y grandes profesionales al frente para ofrecer la experiencia más completa del mercado. Nos vemos muy pronto.
Javier Toledo Martínez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio de Alejandro, siempre atento a cada mensaje o llamada que le hacía.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. En OcasionPlus lo primero son nuestros clientes y es un orgullo saber que has acabado tan satisfecho tras tu paso por nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Karina Muñoz Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karina, Estamos encantados de que tú también estés satisfecha. En OcasionPlus siempre tratamos de ofrecer un servicio 5 estrellas. Por este motivo nos gustaría saber qué mejorarías de tu paso por nuestro centro para poder llegar a dártelo en tu próxima visita. ¡Muchas gracias de todo corazón! Nos vemos pronto
MARISA MUÑOZ SERRANO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas. Todo el equipo en OcasionPlus está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Diego Navarro Silvente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Luis José y Franco , he vendido mi coche y un trato muy profesional y cordial. Muy buena atencion. Recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! En OcasionPlus nos hace sentir muy orgullosos el haber podido cumplir con tus expectativas cuando compramos tu coche. Siempre tratamos de dar la mayor valoración a la hora de tasarlo y es un placer saber que todo ha salido a la perfección. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Samuel Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Samuel, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho. ¡Muchas gracias de todo corazón por tus 5 estrellas! En OcasionPlus nos esforzamos cada día por dar un servicio de 5 estrellas y es un orgullo muy grande saber que estás tan contento tras tu paso por nuestro centro. ¡Te esperamos!
José Antonio Espín Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Miguel Giner Bernal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Reservé una cita para ir a ver un coche y al mismo tiempo se lo reservaron a otro sin decir nada, desde luego que no volveré a mirar ningún coche en este concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel. Sentimos profundamente los hechos que comentas. En OcasionPlus, precisamente para prevenir ese tipo de situaciones, recomendamos la reserva previa del vehículo, ya que si otro cliente se interesa por él, lo puede hacer. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas porque se haya producido esta situación. Su comentario nos sirve para mejorar también en este aspecto. Un saludo.
Luis Ángel Valdés Batista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien las atenciones
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. En OcasionPlus los clientes siempre son lo primero y por ello contamos con grandes profesionales que se esfuerzan cada día por daros el servicio más completo.Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Montse González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la compra de mi nuevo coche. Desde el principio Miguel nos atendió muy amablemente. Tienen muy buena exposición de coches. Me ofrecieron buenas posibilidades para financiar. También podía entregar mi coche a cambio para rebajar el precio. El coche lo prepararon en un par de días y me lo entregaron limpísimo. Tuve un problema con un neumático que arreglaron ese mismo día en menos de una hora. Lo recomiendo 100%. Un saludo a Miguel y Luis
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Montse, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! En OcasionPlus contamos con un amplio stock compuesto por más de 7000 coches de ocasión y con la posibilidad de una financiación totalmente a medida de nuestros clientes con múltiples posibilidades. Esperamos volver a verte en alguno de nuestros 61 centros que tenemos abiertos por toda España. ¡Hasta pronto!
chio chorgan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola chio, Te damos las gracias por esta excelente valoración. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales, más de 7000 coches de segunda mano en nuestro stock y talleres propios para que la experiencia sea la más completa del mercado. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Tere Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad por parte del comercial Alejandro. Buen servicio. Gran gama de vehículos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tere Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte en la elección para la compra de tu coche de ocasión. En OcasionPlus, como bien dices, contamos con un amplio stock con más de 7000 coches de segunda mano y es un orgullo que Alejandro haya podido ayudarte a encontrar uno ideal para ti entre ellos. Saludos.
Alejandra Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche aquí y estoy muy contenta me atendieron genial sobre todo Franco que fue quien me lo gestiono todo. Repeteria.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Alejandra, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. En OcasionPlus contamos con un amplio stock de más de 7000 coches de segunda mano y nos alegra saber que Franco te ha ayudado a encontrar el tuyo ideal entre ellos. Que tengas un buen día.
Francisco Alarcón Sánchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores. Compré un coche al contado con 69000 km. Voy a recogerlo 3 semanas después y por arte de magia tenía 80.000 km. Me trato de mentiroso el gerente y le enseñé la foto donde aparecían los kilómetros que yo decía. Denunciable totalmente. Pasé de problemas y pedí mi dinero de vuelta.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco. En primer lugar, queremos pedirte disculpas por lo ocurrido. En OcasionPlus siempre tratamos de ayudar a nuestros clientes y resolver todas las dudas que puedan tener. Por este motivo, hemos intentado verificar lo que nos comentas pero no lo hemos encontrado en nuestra base de datos. Te pedimos que nos digas la matrícula del vehículo para poder darte una solución. Quedamos a la espera. Un saludo.
Antonio Dominguez Marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento por parte del vendedor (en nuestro caso Alejandro). Amplia gama de vehículos para elegir. Preocupación por el cliente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio. Muchas gracias por tu reseña. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. En OcasionPlus lo primero es la satisfacción del cliente y nos alegra mucho de haberlo logrado. Como bien dices, además tenemos una amplia gana de coches de segunda mano en nuestro stock, ya contamos con más de 7000. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
kevin suarez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis nunca, todo es una estafa !! Primero llevarlo a revisar a un taller oficial de la marca !!! No os fiéis de estos impresentables.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Kevin. En OcasionPlus anteponemos la satisfacción de nuestros clientes por encima de todo. Precisamente por eso y en una búsqueda continua por un servicio 5 estrellas todos nuestros clientes pueden solicitar que una empresa o mecánico externo haga la revisión completa del vehículo, para mayor tranquilidad en la compra. Un saludo.
ALAIN GAILLARD
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Très moyen et tarif élevé
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Bonjour. Chez OcasionPlus, nous avons un stock important qui contient plus de 7 000 voitures d'occasion avec des prix pour tous les budgets, ainsi qu'un financement adapté à nos clients.
Mercedes Cano Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy amables.Cuento con vosotros , en mí próxima venta.Gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mercedes. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido. En OcasionPlus sabes que compramos tu coche con las mejores condiciones del mercado y estaremos encantados de volver a hacerlo cuando quieras. Esperamos verte pronto por alguno de nuestros 61 centros que tenemos operativos en toda España. ¡Un saludo!
Laura
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia nefasta, el comercial me indicó que me pediría el coche camuflandolo en el pedido y me llamaría cuando lo tuviese, sin pagar los costes pertinentes, me extrañó mucho pero el comercial si así lo hace pues adelante, 15 días después llamo a ver cómo va el tema , y me indican que el comercial que me atendió no está y no hay ningún vehículo solicitado... Me dicen una cosa, luego es otra... Que se coordinen y no vaya cada uno por su cuenta. Es mi experiencia personal.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Laura. En primer lugar queremos pedirle disculpas por todo lo ocurrido. De ninguna manera representa la forma de trabajar y tratar a nuestros clientes que tenemos en OcasionPlus y que se nos insta a tener en todo momento. Comentarle que hemos intentado encontrar su caso para verificar lo que comenta y poder ayudarla. Por este motivo, debemos decirle que en OcasionPlus Murcia no tenemos constancia de que haya reservado alguno de los coches de segunda mano que tenemos en nuestro stock, por lo que es probable que fuera otro distinto. De igual manera, quedamos a su disposición. Un saludo.
Mónica Pavón Méndez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Mónica! Estamos encantados de que tú también estés satisfecha con la compra de tu coche de segunda mano. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales que se esfuerzan cada día por daros el mejor trato a todos nuestros clientes. Nos vemos pronto.
Lidia Pavon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Nos hicieron las cosas que demandamos. Ahora a disfrutar.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lidia Gracias por tu comentario. Ha sido todo un placer poder ayudarte y cumplir con tus expectativas. En OcasionPlus contamos con los mejores profesionales que se dejan la piel cada día por satisfacer todas vuestras necesidades, además de tener un amplio stock con más de 7000 vehículos de segunda mano perfectamente revisados antes de su entrega. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Juan Pablo Garvin Escuder
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos por el trato recibido y gran profesionalidad de Alejandro José de ocasion plus de Murcia. Muchas gracias por todo y sobretodo por tu cercanía con el cliente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Juan Pablo. En OcasionPlus tenemos la suerte de contar con grandes profesionales del sector como Alejandro José que cada día se esfuerzan por mejorar y daros un servicio totalmente personalizado y transparente. Nos alegra saber que hemos conseguido cumplir con tus expectativas y has encontrado tu coche ideal entre los más de 5000 que tenemos en stock. Vuelve a visitarnos cuando quieras. ¡Un saludo!
Mateo Reche
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro ha sido un vendedor muy amable y atento. Ha respondido a cualquier necesidad o pregunta con celeridad y eficiencia. Gracias Alejandro.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Millones de gracias Mateo. En OcasionPlus contamos con los mejores profesionales que se esfuerzan cada día por daros la atención que merecéis, totalmente personalizada y transparente para que no tengáis ninguna duda. Nos enorgullece saber que hemos conseguido cumplir con tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Carolina Colpani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda qué os consejo, el personal muy amable, en particular Luis Fernandez, nos ha servido con mucha paciencia y profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Carolina! Nos alegra profundamente saber que tu paso por nuestro centro ha sido tan satisfactorio y hemos podido cumplir con tus expectativas. En OcasionPlus trabajamos muy duro para daros el trato que merecéis todos nuestros clientes y es un orgullo saber que ha sido así. Esperamos volver a verte pronto por alguno de nuestros 59 centros donde te atenderemos encantados. ¡Un saludo!
Isabel Espinosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas. Para nosotros es fundamental conocer de primera mano cómo ha sido tu paso por nuestro centro y no podemos estar más orgullosos por saber que estás tan satisfecha con nuestro trabajo. En OcasionPlus lo primero siempre son nuestros clientes. Por ello, contamos con grandes profesionales que se dejan la piel cada día, un amplio stock con más de 5000 vehículos y talleres propios para solucionar cualquier incidencia en el menor tiempo posible. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
SOFIA CELLI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos alquilado un coche con Luis Fernández y todo salió bien. El muy amable y rápido. También con mucha paciencia y pasión en su trabajo. El coche estaba limpio. Recomiendo esta experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sofía. Nos alegramos mucho de que tu experiencia en nuestro centro haya sido tan satisfactoria. En OcasionPlus disponemos de una flota muy variada de coches de alquiler cuidados al detalle para satisfacer cualquier necesidad de nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Luis José Martin Barnés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. La entrega del coche fue muy rápida y no tuve ningún problema con el. Recomendado
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muy buenos días Luis José. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro centro fue tan satisfactoria. En OcasionPlus siempre ofrecemos una atención personalizada para cada cliente, en la que prima el respeto y una total transparencia y nos llena de orgullo saber que has encontrado tu coche ideal entre los más de 5000 que tenemos en nuestro amplio stock. Disfrútalo mucho y vuelve siempre que quieras. ¡Un saludo!
Martijn Ek Becking
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer compramos coche. Muy contentos con la compra y el trato de todo el equipo. Nos atendió Alejandro era amable y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Mil gracias Martijn. Nos alegramos mucho de haber podido ayudarte a encontrar tu coche ideal entre los más de 5000 que tenemos en stock y hayas recibido el trato que mereces. En OcasionPlus siempre damos un servicio totalmente personalizado para nuestros clientes buscando la máxima satisfacción y cumplir con sus expectativas. Disfruta mucho de tu vehículo y vuelve siempre que quieras. ¡Un saludo!
Loren IBACAN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No suelo escribir reseña, pero fuimos a informarnos y salimos súper contentos del trato recibido y la amabilidad en la que nos atendió el chico que allí estaba. Muy buenas sensaciones el lugar
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias Loren! Nos alegra profundamente que hayáis acabado tan contentos tras vuestro paso por nuestro centro. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales que se dejan la piel cada día por daros un trato personalizado, ofreciendo siempre las mejores condiciones para que recibáis el mejor y más completo servicio y que podáis encontrar en nuestro amplio stock de más de 5000 vehículos justo el que estéis buscando. Volved siempre que queráis. ¡Un saludo!
jose martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un tal ALEJANDRO y muy bien la verdad, recomiendo la empresa. 10/10
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muy buenos días José. Es un orgullo para nosotros saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva, en especial con Alejandro, que es un activo muy importante en nuestro centro. En OcasionPlus buscamos la excelencia, que los clientes os podáis sentir como en casa nada más entrar por nuestra puerta y es un placer saber que ha sido así. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o sugerencia. ¡Un saludo!
carmen peñalver peñalver
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que me atendió me trató genial y volveré cuando vaya a comprar.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carmen. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por daros la atención que merecéis, por lo que nos alegra profundamente que salieras contenta de nuestro centro. Además, contamos con un amplio stock que contiene más de 5000 vehículos y estaremos encantados de ayudarte a encontrar el ideal para ti. Vuelve cuando quieras. ¡Un saludo!
Ruben Martinez peñalver
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Para reconmendar sin dudar , atención perfecta muy buena profesionalidad de 10
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Rubén! Para OcasionPlus lo primero son sus clientes y, por ello, nos esforzamos cada día en daros un trato personalizado, transparente, rápido y eficaz para que podáis disponer cuanto antes de vuestro coche con cero dudas. Nos llena de orgullo saber de primera mano que todo fue tan bien. Tu comentario nos da más fuerza para seguir por esta línea. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Ricardo Avila Troya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato que recibí fue muy correcto y profesional en todo momento, el comercial fue muy amable y respetuoso. Los trámites para la entrega del vehículo fueron rápidos, gracias por todo. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muy buenos días Ricardo. En OcasionPlus siempre buscamos dar un servicio personalizado para cada cliente en el que prime el respeto, además de la transparencia, rapidez y eficacia en todos los trámites para que podáis disfrutar de vuestro vehículo cuanto antes. Disfrútalo mucho y vuelve siempre que quieras. ¡Un saludo!
José Daniel Martinez Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alejandro y era muy amable y me dio una gran atención.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muy buenas tardes. Significa mucho para nosotros que busques un hueco de tu tiempo para ponernos tu valoración sobre nuestro trabajo. Es un orgullo tremendo saber que acabaste tan contento con la atención recibida. Para OcasionPlus nuestros clientes son lo primero y por ello contamos con profesionales de la talla de Alejandro, que lo da todo porque os sintáis en las mejores manos. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Alberto Lorencio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas. Para OcasionPlus es fundamental la satisfacción del cliente y tu reseña nos llena de orgullo por el trabajo bien realizado. Contamos con los mejores profesionales del sector y se dejan la piel por daros siempre el trato que merecéis. Esperamos volver a verte pronto por alguno de nuestros 58 centros donde te atenderemos encantados. ¡Un saludo!
Raquel Miñarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato bueno y profesional
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Raquel! En OcasionPlus contamos con grandes profesionales que lo dejan todo por daros la atención que merecéis, y unido a nuestro amplísimo stock con más de 5000 vehículos y nuestros talleres propios hacen que nuestro servicio sea el más completo del mercado. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
hell boy oficial
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Alejandro, un tío con clase.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias! Desde luego que Alejandro es un gran ejemplo de la clase de profesionales que tenemos en OcasionPlus. Personas entregadas a dar el mejor servicio y satisfacer todas vuestras necesidades. Esperamos volver a verte pronto en alguno de nuestros 58 centros donde te atenderemos encantados. ¡Un saludo!
Alfonso Carreño Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas Alfonso! En OcasionPlus contamos con un gran equipo de profesionales que dan el 100% cada día por ofreceros el mejor servicio y tu valoración nos impulsa a seguir por la misma línea. En estos momentos contamos con un amplio stock de más de 5000 vehículos repartidos en nuestros 58 centros. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Angeles Botia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mienten en las condiciones. No Dan nada por escrito. No cumplen nada de lo q dicen. T prometen mucho y luego nada. Dicen q no Dan nada x escrito "porque el jefe no les deja". En 1 hora había mentido el chico más que todo el congreso junto. Esto es en respuesta a vuestra gestión de reseñas negativas. Adjunto hoja de reclamaciones sellada x la empresa. Más q nada porque decían que no me encontraban en los archivos intentando gestionar las malas reseñas.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ángeles. Estamos intentando encontrarte en nuestra base de datos pero no aparece nada por este nombre y apellido. ¿Podrías decirnos la matrícula del vehículo para localizar tu expediente, verificar lo sucedido y ayudarte en todo lo que podamos? Quedamos a la espera. Un saludo.
Miriam Alcaraz Moral
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato inaceptable. Son unos estafadores que te prometen que te van a vender el coche y es todo mentira. Mi coche lleva con ellos 2 meses y cuando se fue a cumplir el contrato para que me lo devolvieran lo renovaron automáticamente, además diciendo que lo tenían reservado cuando era mentira. Se lo han llevado a Madrid a un concesionario suyo y llevamos 2 semanas detrás de ellos para que me lo devuelvan porque no lo han vendido. Son unos impresentables que encima ni cogen el teléfono ni responden al cliente. El comercial de Murcia es un maleducado, que no tiene formas ningunas y encima mentiroso. Encima le he pedido la hoja de reclamaciones para poner una denuncia en consumo y nos dice que tiene derecho de admisión para no dejarnos entrar. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. SON UNOS ESTAFADORES. NO COMPRÉIS NADA CON ELLOS NI VENDÁIS VUESTROS VEHÍCULOS. OS LO PONEN TODO MUY BONITO Y ES MENTIRA TODO.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miriam. Queremos en primer lugar pedirle disculpas por el malestar ocasionado. En ningún momento desde OcasionPlus mentimos y tampoco estafamos a nadie. Lo que ocurrió con el vehículo fue que lo reservaron desde otro centro, lo trasladamos y a última hora el comprador se echó para atrás y anuló la venta. Ya se ha autorizado el traslado del vehículo nuevamente al centro anterior. Entendemos y lamentamos las molestias provocadas. Quedamos a su disposición. Un saludo.
Cristina alcaraz moral
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Gentuza de lo peor, son ESTAFADORES se quedan tu coche, incumplen contratos lo pierden y no sabes cuando lo vana traer de vuelta. Dicen que han gestionado la venta y es mentira, el comercial un irresponsable mentiroso que no te coge el teléfono porque dice que eres pesado. LO PEOR , jamás he visto un negocio como este , chusma a más no poder.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cristina. Entendemos perfectamente su malestar y procedo a explicarle lo ocurrido. El coche se había reservado y, por ello, se trasladó a otro centro pero se anuló la venta del mismo a última hora. Ya se ha autorizado el traslado del vehículo de nuevo. Sentimos las molestias ocurridas. Quedamos a su disposición. Un saludo.
Pollo Polea T.M.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras confirmar precio por teléfono para no dar un viaje en balde, al llegar nos bajaron 500€ de lo pactado. Falta algo más de seriedad. RESPUESTA: no es cosa de bajada de precio tras revisar el coche, directamente ni siquiera lo revisaron.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos lo que nos comenta. Hay veces en las que, desgraciadamente, el precio final baja algo debido a imperfecciones que no se hayan apreciado previamente. Seguiremos trabajando para mejorar también en este aspecto para conseguir dar el mejor servicio posible. Un saludo.
Gema De la flor garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Han sido muy rápidos y el trato con los vendedores fue cercano. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus palabras Gema. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales que se dejan la piel por daros el trato que merecéis, además de las mejores condiciones. Siempre tratando de realizar los trámites de la manera más transparente, rápida y eficaz para que no tengáis que preocuparos absolutamente de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Sandro Agnolazza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Alejandro, muy amable y muy predispuesto a responder todas las dudas. Muy buen servicio y muy eficaz en el papelo. Muy conforme con su atención y predisposición. Recomendable!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias Sandro! Se lo transmitiremos ahora mismo a Alejandro para que se sienta aun más orgulloso del gran trabajo que está haciendo. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales, él es un ejemplo perfecto de ello, y un amplio stock de más de 5000 vehículos y es un placer saber que encontraste uno ideal para ti entre ellos. ¡Un saludo!
Cayetano Fuentes Zambudio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aconsejable al 100%.Tuenen un equipo excepcional, tanto Franco como los chicos de administración (Luis y Luis José), profesionales, te explican, asesoran, aconsejas perfectamente. Y lo más importante te pagan el vehículo en 24 (si todo es correcto)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Cayetano! Como bien dices, contamos con un equipo excepcional que se desvive por sus clientes y del cual estamos tremendamente orgullosos. Además, en OcasionPlus siempre tratamos de agilizar todos los trámites para que dispongáis de vuestro dinero en el menor tiempo posible. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Pedro FERNÁNDEZ
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Te ofrecen mucho y después cuando vas en persona tasan la mitad Creo que es poco serio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pedro. Lamentamos que la tasación final no haya sido de tu agrado. En ocasiones difiere de la tasación online debido a que ésta, se hace sobre el valor de mercado del vehículo y al tasarlo en persona se valora el estado en el que se encuentra, kilómetros, etc. y en función a eso se hace la oferta final. Sentimos no haber podido efectuar una oferta acorde a lo que esperabas. Un saludo.
Argentina Carrera Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente por parte de Franco, la oferta me la hicieron muy rápido y más alta que en otros sitios. Después pasamos con Luis Fernández para hacer el contrato de venta y su trato fué exquisito, además en un par de días nos hizo la transferencia del importe del coche, súper rápido, cumpliendo todo lo hablado, repetiría sin duda. Muchas gracias Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias, Argentina! En OcasionPlus siempre tratamos de ofrecer la mayor tasación posible por los vehículos junto a la mayor brevedad, transparencia y eficacia en la gestión para que podáis disponer en el menor tiempo posible de vuestro dinero. Esperamos volver a verte pronto por cualquiera de nuestros 57 centros que tenemos repartidos por todo el país. ¡Un saludo!
Clara Giménez Román
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Clara. En OcasionPlus siempre tratamos de mejorar y aprender de todo lo que haya podido ocurrir. Por eso, nos gustaría saber qué ha ocurrido para que resultaras descontenta con tu paso por nuestro centro. De esta manera, la próxima vez, podremos ofrecer un servicio 5 estrellas. Un saludo.
JuanJe Ortiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
¡¡¡ NI SE TE OCURRA !!! Mira que llevo años conduciendo y en el mundo del automóvil y NUNCA había visto individuos tan poco profesionales; tanto en ventas como en el taller. Tengo que reconocer que una cosa si saben hacer bien: COBRAR. Compré un coche para mi hija que se acababa de sacar el permiso de conducir. Me quisieron vender la burra que el coche había pasado 200 puntos de control y que no provenía de una flota de coches de alquiler. Lo pregunté expresamente. Hasta que no hube pagado el coche en su totalidad no encontraban la Ficha Técnica (que casualidad) y cuando logro por fin que me la den... ERA UN COCHE DE ALQUILER (adjunto foto). Cuando me van a dar el coche toco con las manos los pares traseros y me doy cuenta que estaba roto. Eso sí lo habían lijado y redondeado para que no se notara y le habían puesto una cinta de precinto transparente, si no lo llego a tocar me la cuelan. Son unos artistas disimulando desperfectos. Tras mucho discutir logré que me lo cambiaran. Me dicen que las ruedas de atrás me duran unos 5000 km y yo viéndome la profesionalidad de los sujetos voy a un taller de ruedas y nada más verlas el profesional me dice que son las ruedas originales de fábrica con las que salió el coche y que si no me han reventado ha sido porque mi Angel de la Guarda es un máquina. Cuando quitó las ruedas al tocarlas se partían como si fueran de plástico. Eso si las tuve que pagar yo porque ellos cuando los pillas con el carrito del helado su muletilla es que tienen que hablar con Madrid, o sea, que Pilatos a su lado... un aprendiz. La batería me dicen que está bien. Yo que soy perro viejo me saco el amperímetro de la mochila y se quedan más blancos que el papel, me marcaba 11,5 V aunque se tratara de una batería AGM era totalmente insuficiente, más discusiones, que si Madrid no responde, que a mi que me registren, etc. etc. Total que digo que la asumo yo que por 120€ que me pongan una nueva con los bornes nuevos y me largo de una vez de allí. Al día siguiente estoy a las 09:30 h entrando en el taller, a las 13:30 h sin haberme ofrecido ni una silla para sentarme la batería no la trae el del repuesto, pretenden quitarle una de inferior categoría a otro coche y ponerla en el mío... ¿Perdona? pero tu que te crees que yo me he caído de una higuera hace un rato... Al día siguiente la misma historia (perdiendo de mi trabajo), a las 13:00 h ya no puedo más con la incompetencia de éstos individuos y empiezo a jurar en arameo en la sala de ventas. Todos los clientes dándose cuenta de la situación y entonces el jefe se da cuenta que llevo dos mañanas para que me cambien una batería (no me extraña que esté allí es que no da para mas...), la batería viene pero los bornes no. Que gran dificultad pedir unos bornes... al final me fui sin ellos y por cuatro perras los volví a comprar en una tienda de repuestos atendida por profesionales, claro y evidente. Desde que lo saqué se fundían luces, tanto traseras, como delanteras, como los testigos de los intermitentes. Tenía un fallo eléctrico evidente. Tuve que comprar dos bombillas de cruce delanteras para que mi hija no fuera con un solo faro. La jefa de taller, como si le estuviera hablando en griego antiguo, no tenía ni PUÑETERA idea de lo que tenía que hacer, los mecánicos todos inmigrantes (supongo que con sus estudios convalidados...), igual, no sabe no contesta. Les puse una hoja de reclamaciones, no quisieron alegar ni media palabra. Evidentemente era tal la incompetencia de la jefa de taller y del encargado del establecimiento que no tenían ní idea de lo que tenían que poner. Recuerdo que intentaban comunicarse con un extranjero utilizando el traductor de inglés del móvil, yo ni me moví. Cuando salí hablé con el pobre hombre y estaba totalmente desolado del infame trato recibido por ésta gente. Al final los problemas eléctricos los arregló mi mecánico de confianza en 5 minutos cuando le conectó el ordenador y éste le marco donde estaba la avería. Mis abogados me desaconsejaron demandarlos para que yo no perdiera más tiempo en éste asunto. NO CAIGAS TU EN SUS REDES.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Murcia. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Murcia OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
Maria perez morell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias por tus 5 estrellas! En OcasionPlus trabajamos muy duro para ser merecedores de ellas y esto nos da más fuerzas si cabe para seguir por la misma línea. Esperamos volver a verte por alguno de nuestros 57 centros que tenemos abiertos en toda España. ¡Un saludo!
Martin Espinosa Lanosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Martin! En OcasionPlus estamos muy orgullosos de ver que todo nuestro esfuerzo tiene su recompensa con puntuaciones como la tuya y esperamos volver a verte pronto por alguno de nuestros 57 centros que tenemos operativos en toda España con nuestro stock que cuenta con más de 5000 vehículos de ocasión. ¡Un saludo!
Walter Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Mil gracias Walter. Para nosotros en OcasionPlus es fundamental saber de primera mano que el trabajo está bien hecho y nuestros clientes lo valoran para seguir en la misma línea. Como sabes, contamos con un amplio stock de más de 5000 vehículos de ocasión y estaremos encantados de volver a atenderte cuando quieras. ¡Un saludo!
viviana rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Viviana! Mil gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión de nuestro trabajo. Es un orgullo saber que nos das estas 5 estrellas y que saliste satisfecha tras tu paso por OcasionPlus. Contamos con los mejores profesionales del mercado y se dejan la piel cada día por conseguirlo. Vuelve siempre que quieras. ¡Un saludo!
Carolina Basilio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carolina. Ha sido un placer atenderte y saber que todo ha salido a pedir de boca con tus 5 estrellas. En OcasionPlus nos esforzamos cada día por mejorar y dar siempre una atención excelente a todos nuestros clientes en nuestros 57 centros. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Anahí Pellegrino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anahí. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en OcasionPlus! Trabajamos muy duro por daros siempre el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos volver a verte por alguno de nuestros 57 centros donde te atenderemos encantados. ¡Hasta pronto!
Maria Santiago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Tus 5 estrellas nos dan fuerza para seguir por la misma línea. Esperamos volver a verte pronto por cualquiera de nuestros 57 centros, donde te atenderemos encantados. ¡Un saludo!
Alejandro Jose Martinez Peñalver
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que me atendió me trato genial y me ofreció una gran variedad de vehículos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes, Alejandro! Muchísimas gracias por tus 5 estrellas. Nos alegramos mucho de saber que tu experiencia con nosotros ha sido sobre ruedas. En OcasionPlus contamos con los mejores profesionales del sector y siempre tratamos de mejorar en todos los aspectos. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta en cualquiera de nuestros 57 centros que tenemos repartidos por toda España. ¡Un saludo!
Paco Correas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato que me dio Luis, me ayudo justo con lo que necesitaba y sin ningún problema y todo muy rápido y eficaz. Muy satisfecho.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Paco, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. En OcasionPlus nos esforzamos cada día por dar un servicio de 5 estrellas y, por este motivo, nos gustaría saber qué mejorarías para que podamos llegar a ofrecerlo en tu próxima visita. ¡Un saludo!
V Vdf
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu valoración! En OcasionPlus siempre buscamos la excelencia y tu puntuación nos impulsa a seguir por el mismo camino. Esperamos volver a verte pronto. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o sugerencia. ¡Un saludo!
Ramón Fernández Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas! Para nosotros es fundamental conocer de primera mano tu opinión sobre nuestro trabajo y nos llena de orgullo que hayas acabado tan satisfecho. En OcasionPlus contamos con un amplio stock de más de 5000 vehículos, talleres propios y grandes profesionales que hacen que el servicio sea el más completo del mercado. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo!
José Ramos Berenjena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Especial, algo magnífico y maraviññññññolloso me a encantado un saludo la la👌 l
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias José Ramón! No sabes la alegría que nos da saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y lo orgulloso que estamos por ello. En OcasionPlus siempre buscamos la excelencia y tu valoración nos da alas para seguir esforzándonos. Esperamos volver a verte pronto por alguno de nuestros 58 centros donde te atenderemos encantados. ¡Un saludo!
Luis fernandez fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor confesionario con los mejores profesionales
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Luis por compartir su experiencia con nosotros. Un saludo cordial.
Araceli Bautista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y el trato Luis Fernández de 10, súper amable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muy buenos días Araceli! Siempre es un placer atender a clientas como tú y nos alegramos de que hayas recibido ese trato de 10 por parte de Luis, ya que no mereces menos. Es un gran orgullo haber podido cumplir con tus expectativas y ayudarte a encontrar tu coche ideal entre los más de 5000 que tenemos en stock. Disfrútalo mucho. ¡Un saludo!
Francisco Santiago Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy gratificante, muy agradecido a Luis Fernández por su trato tan cercano y amable, lo recmiendo totalmente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Diego Escudero santiago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego. Estamos encantados de que tú también estés satisfecho. ¡Muchas gracias de todo corazón por estas 5 estrellas! Un saludo.
Samara Ur
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Samara. Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día!
DOMINGO SORRY
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Domingo. Gracias por tus 5 estrellas. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Cristobal Fernanadez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular, me atendio Luis me fui super contento, tenia un problema y me lo soluciono muy rapido y super bien un 10
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
FLOR ZATI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Flor.¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro centro! En OcasionPlus nos esforzamos cada día por daros un servicio de 5 estrellas y es un orgullo saber que nos valoras así. ¡Un saludo!
Alejandram Quiroga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. Esperamos volver a verte pronto por alguno de nuestros 58 centros. ¡Un saludo!
Karen Pereyra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Karen. Gracias por sacar un hueco de tiempo y dedicarnos 5 estrellas. Siempre trabajamos muy duro por dar un servicio así y nos alegra mucho saber que esta es tu opinión. Vuelve siempre que quieras. ¡Un saludo!
juliana morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!! 😀
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias Juliana! En OcasionPlus contamos con grandes profesionales que se dejan la piel por dedicaros la mejor atención y servicio posible, por lo que es un orgullo saber que se está haciendo tan bien este trabajo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
miguel angel garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Muy predispuesto . Un buen vendedor.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días miguel. Tus palabras significan mucho para nosotros. Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto . ¡Un saludo!
Gabriel Abbas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriel. Muchas gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en alguno de nuestros 58 centros donde estaremos encantados de atenderte. Un saludo.
exequiel safe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. En OcasionPlus siempre tratamos de dar un servicio personalizado para cada cliente y tu reseña nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
laleegr
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias por tus 5 estrellas! En OcasionPlus contamos con un stock con más de 5000 vehículos, además de talleres propios con un plantilla de 250 mecánicos que dan lo mejor de sí mismos para que tengáis la mejor cobertura. Un saludo.
Jacqueline Mónaco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jacqueline. Gracias por tus 5 estrellas. Estamos contentos de que tu paso por nuestro centro haya resultado tan satisfactorio. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Emanuel Alarcon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente persona y trabajador.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Nicolas Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolás, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión de 5 estrellas. Que tengas un buen día.
Jero Agüero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jero, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Graciela Joya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hermosa experiencia,
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Graciela, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Fernando Agüero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Fernando, ¡Gracias por tu valoración! En OcasionPlus Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro centro ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día.
Florencia Agüero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Florencia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Esperamos volver a verte en alguno de nuestros 61 centros. ¡Hasta pronto!
Ismael Santiago Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche en ocasión Plus Murcia, una excelente atención de parte del equipo, lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ismael Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
F. J. R.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Franco me ha tasado mi coche, la verdad que muy rapido y la mejor valoración de todos los sitios que he ido, me han pagado el coche en 2 días como me dijeron, volvería sin duda
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jose Martinez sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con el responsable del taller, muy buen trato y solución rápida.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose. Estamos encantados de que tú también estés satisfecho. ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto.
Guillermo Frutos Toledo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo profesional y competente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
allison londoño
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima con esta empresa ocasionplus Murcia no reservén ni compren, ni vendan sus coches con esta empresa pues son estafadores y lo digo porque hicimos una reserva de un coche de 350 € y supuestamente el comercial salía rechazada que necesitabamos un avalista lo cual nos pareció extraño por que el banco nos llama para aprobar un crédito casi por el mismo valor que estábamos gestionando por medio d ellos en ese momento decidimos prescindir de la reserva y que nos hicieran devolución del dinero según ellos la devolución se iba hacer y no tardaría más de dos días ya vamos para casi un mes y nada. se les ha llamado, mandado correos... cada vez Dan más largas incluso diciendo que el comercial ya no trabaja allí....he visto que no somos los únicos pues a muchas personas les ha pasado lo mismo y hasta peor porque parece ser q los coches que venden no vienen en buen estado y no dan la garantía que prometen así que han perdido más dinero.... Pésima compañía y tengo pruebas que corroboran todo lo que he dicho
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Allison. Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestro equipo ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día.
Juan Carlos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poca seriedad y educación, no lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.
Simon Sigüenza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a comprar un coche a este establecimiento, al ir vimos que tambien tasaban y segun dice su publicidad tardan 30 min en darte respuesta y precio. Pues llevo 3 semanas contactando con ellos para saber el precio que me ofrecen del coche a tasar, y va para 4, y aun sin respuesta. La verdad que si empezamos con publicidad engañosa. No recomendaria comprar con ellos. A saber si luego le pasa algo al coche que compres y responden igual....
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Simon, Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Esperamos que en tu próxima visita puedas comprobar que estos elementos negativos han sido corregidos. Esperamos que pontro podamos darte la bienvenida y satisfacer tus expectativas, ¡Que tengas un buen día!
Ismael Garrido Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buen trato al cliente desde luego, si ignoramos la parte en la que te intentan vender un vehículo que se cae a pedazos alegando que ha pasado por taller y está como nuevo. 2 meses llevaba esperando al coche que "tenía una puerta de chirriaba" para que luego tenga el embrague roto y me la intenten colar. Ni rescindir el contrato dejan, porque firmé todo lo necesario para que me devuelvan el dinero y aún no he visto un duro. Buena broma la de estar sin coche y sin MI dinero.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ismael, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza, Atentamente Lucas
Juan Gonzalez Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Llevé mi coche a tasar y Franco me ofreció muy buen precio. Decidí comprar un AUDI y la atención por parte de Javier fue exquisita de principio a fin. Todo de 10.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Juan por haber dedicado su tiempo en valorar las gestiones realizadas con nuestra empresa. Simpre revisamos los vehículos en el momento para que los clientes reciban una valoración por sus coches y no tengan de que preocuparse. Nos alegra que haya encontrado un coche que cumplia con sus necesidades y poder hacer el cambio con nuestra empresa. Esperamos que disfrute de su vehículo y quedamos a su disposición para lo que necesite. ¡Gracias1
David Álvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
José maria
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA NO COMPRAR
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Fr Ro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Encarna Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una empresa no fiable. Mi hermana compró un coche a finales de octubre, firma el contrato, lo paga parte contado y parte financiado y la atiende, Adrián y Óscar ahora desaparecidos. Cuando va a recoger el coche en teoría revisado y puesto a punto para entregar tiene un problema con la puerta, deja el coche allí para su arreglo, todo ello por escrito y cuál es su sorpresa cuando le dicen q tiene el embrague roto y tardarán en arreglarlo, tras un mes de espera y decidir rescindir el contrato por incumplimiento de las condiciones, le atiende Fernando y Francisco, ambos de otras oficinas que habían venido a solucionar su problema, firma un contrato donde se comprometen a devolver el dinero y quitar la financiación, hasta la fecha, no tiene coche ni dinero y pagando un abogado para solucionar la situación, el cual logra ponerse en contacto con Antonio Meseguer máximo representante de la empresa en Murcia, el que no da la cara. Hasta el momento está situación de llama robo y estafa.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Encarna, Esperamos que Fernando pudiera solucionar el problema de forma positiva. Si no fuese así quedamos a su disposición para hacerlo. Póngase en contacto con atención al cliente y trataremos de ayudarla en lo que podamos. Un saludo.
Víctor Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este sitio 100% y sobretodo la gestión por parte del comercial Franco que ha sido muy profesional, nos ha tratado muy amablemente y ha sido muy eficaz .
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Super Service Panama
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han entregado un coche sin el mantenimiento, cuando me citan otro día para hacerlo voy dejo el coche y me indican que debo retirarlo en 5 horas, cuando regreso no lo han hecho y no me dan mayores explicaciones, (no hay jefe ni encargado donde poner la queja). No me dicen cuando tengo que volver. Falta de respeto total. (y recién comienzo la relación con ellos). Ocasión plus murcia Cabezo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, esperamos que pudiera solucionar su problema. Si no es así por favor contacte con el servicio de atención al cliente para intentar solucionarlo lo antes posible. Un saludo, sentimos las molestias.
Leticia López Gómez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no deja poner 0. Son unos estafadores, no compradles coches. Un familiar mío compro un coche, incumplieron el contrato y acordaron la devolución del dinero por escrito firmado y llevan más de un mes dándole largas sin devolverle el dinero ni cancelar la financiación. No revisaron el coche para entregarlo y tenía el embrague roto. Estamos de abogados y tampoco cumplen, pasándose la pelota de unos a otros sin darle solución.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leticia, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Antonio Zamora Olmo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional,rapidez y profesionalidad. El vehículo como nuevo.muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias, Antonio! Justo has dado en el clavo con dos de nuestras máximas, rapidez en los trámites y profesionalidad con la mayor transparencia. Nos alegra mucho saber que conseguiste encontrar tu coche ideal en nuestro amplio stock que cuenta con más de 500 vehículos. Disfrútalo mucho y vuelve siempre que quieras. ¡Un saludo!
David García Marco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia surrealista en este centro. Después de adquirir un vehículo que supuestamente estaba perfectamente, me lo vendió un tal Oscar(creo que afortunadamente lo han despedido,bueno casi a toda la plantilla),el coche pierde refrigerante,lleva las ruedas delanteras de años distintos, pastillas de freno al límite, cuando supuestamente pasa 200 puntos de revisión. Bueno lo mejor de todo es que llevo fotos de todo lo que tiene el coche echas por mi mecánico de confianza,que eran bastantes cosas,se ofrecen muy comprometidos que lo iban a cambiar todo. Mi sorpresa es que cuando Después de dejar el coche 2 semanas en taller me dicen que le han cambiado pastillas delanteras y las ruedas delanteras,DOS SEMANAS!!!. Por suerte dimos con la plantilla nueva y Fernando que nos derivó al concesionario de Cabezo Cortado donde Israel en menos de una semana nos ha solucionado todo lo que tenia el coche. Espero que la nueva plantilla sea un poco mejor porque la que había por lo visto era penosa.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, David. Lamentamos profundamente lo ocurrido y nos alegramos de que, finalmente, todo quedara solucionado. En OcasionPlus siempre tratamos de mejorar y aprender de nuestros errores para que no se vuelvan a producir. Estamos a tu disposición para cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Andrea Cervantes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y rapidez, gracias a Franco. Tasaron primero mi coche de manera online, y tras verlo físicamente, el precio no varió mucho. Recibí el dinero rápidamente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias, Andrea! En OcasionPlus siempre tratamos de dar la mejor valoración posible unida a un trato excelente a los clientes, con la mayor transparencia y rapidez en los trámites para que no tengáis que preocuparos de nada y podáis disponer de vuestro dinero cuanto antes. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Alba Marín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Recogí mi coche, me volví a Almería y se me fue caja de cambios por el camino quedando el coche inmovilizado, tras, según ellos, haberle hecho todo tipo de revisiones, sin olvidar que me salto ( también por el camino) la alerta del cambio de aceite cuando también insistieron en que se lo realizaron. Este es el súper buen trato de Ocasion plus Murcia, poniendo en peligro la vida de sus clientes. Sin dejar atrás el trato recibido después de todo esto, la mala gestión y todos los inconvenientes y problemas para arreglar el coche, teniéndolo más de 1 mes en Murcia para que me lo arreglasen y me lo pintasen (no lo llegaron a pintar) ya que en las imágenes de venta no aparecen todos los desperfectos de los coches, alegando que “estas comprando un coche de 9.000, no uno de 30.000” entre otras muchas cosas. Me hicieron firmar el contrato de compra sin antes ver el coche asegurando q estaban poniéndomelo a punto y limpiándomelo para la entrega. A menos de un año le he tenido que hacer cambio de embrague, intente llamarlos por el tema de garantía y no me cogen el teléfono y el whatsapp de “J” el de ventas ( no daré nombres) me tiene bloqueada. Podría seguir…. Pero para que tengáis un leve idea ….
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alba. En primer lugar decirte que lamentamos profundamente los hechos que comentas y que, en absoluto, representan la forma de trabajar de OcasionPlus, donde los clientes siempre son lo primero y tratamos de dar el máximo cada día para que tengan la atención que merecen. Por este motivo, me gustaría, si es posible, que nos dijeras la matrícula del vehículo para poder verificar todo lo ocurrido y ayudarte de alguna manera. Sentimos las molestias ocasionadas, quedamos a tu disposición. Un saludo.
Ramón García González
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una estafa, no recomiendo a nadie comprar un vehículo aquí, si compras un vehículo de otra comunidad puede llegar a tardar más de un mes, mientras te van mintiendo diciéndote que va a llegar en un par de semanas o que le queda poco, te dicen al comprar el vehículo que las ruedas están en un estado de vida media y están prácticamente en las lonas, tardan mucho en traer los papeles, te veden en coche con falta de cosas básicas que supuestamente si venían con el coche y los supuestos "leves desperfectos" no son tan "leves". En resumen, te intentan estafar en todo lo que pueden y más, todo lo que te dicen de palabra sin estar escrito es mentira e incluso cosas que están por escrito también son mentira, un absoluto timo y estafa, espero que nadie tenga que pasar por una experiencia tan mala como la que he tenido que pasar yo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ramón. En primer lugar decirle que lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. ¿Podrías decirnos la matrícula del vehículo que adquiriste para poder verificar lo ocurrido y ayudarte de alguna manera? Un saludo.
francisca maria
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NADA RECOMENDABLE. Vendí mi coche, lo revisaron, firmamos contrato de compraventa, no lo pagaron el día que dijeron y al siguiente día me llaman para decir que lo retire, que no se lo quedan, flipante. Nada profesionales, ni serios.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisca. ¿Podrías indicarnos la matrícula del vehículo para ver el motivo por el que finalmente no se llevó a cabo la compra del mismo? Lamentamos las molestias. Esperamos su respuesta para poder verificar lo ocurrido. Un saludo.
Francisco Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto buen trato y bien atendido por Oscar.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Francisco por su confianza, le agradecemos mucho su valoracion a ocasionplus, un saludo cordial.
Conductor Eléctrico
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado, buscar afectados compra venta ocasionplus e informarse.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho su valoracion a Ocasionplus, esperamos que pueda contarnos su problema llamando y hablando con nosotros. Un saludo.
DaviD Robles
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado. Buscar afectados por compra venta ocasionplus. Compré un vehículo hasta le saqué el seguro y cuando fuí a por el me dijeron que no me lo daban que me buscara otro por ese precio. Una vergüenza, el peor sitio de compraventa. Trato nefasto.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, como en todos los establecimientos de España, hay reseñas buenas y malas, foros en todos los lugares, no entiendo que si usted no a comprado vehiculo aqui nos ponga una reseña mala, esperamos poder ayudarle de alguna manera. Un saludo.
Paula Pons
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Me vendieron un coche SIN REVISAR, cuando en teoría tiene la revisión de 200 puntos. Fue comprarlo y a la semana estar el en taller y que los mismos mecánicos de Ocasion Plus me dijeron que el coche no estaba revisado. No tenia líquido limpiaparabrisas, tampoco liquido de Urea, ni los frenos... El personal del taller en teoría me lo revisaban y a la media hora tenía que volver. Podría decir muchas cosas más. Conclusión, me siento timada.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, lamentamos que haya tenido una mala experiencia con Ocasionplus, son cosas que se pueden solucionar perfectamente por lo que me dice, nosotros no timamos a nadie porque siempre intentamos poner solucion , de todas formas puede ponerse en contacto con nosotros y solucionar sus problemas. Un saludo.
Jose Luis R. D.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya por teléfono no son de fiar, te cuentan las cosas a medias y cuando les haces preguntas salen por peteneras, he revisado los comentarios y como que no me fío de esta empresa, lo compraré donde me den confianza
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Luis, simplemente por los comentarios usted no compra aqui?? comentarios hay en todas las empresas, pero debo decirle que nosotros verificamos los vehiculos y salen correctamente, de todas formas ante cualquier aclaracion puede ponerse en contacto con nosotros. Un saludo.
Sergio Serrano Sanz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que no nos comente cual es su caso, nos gustaria saber que le a pasado. Un saludo.
Victor Melgarejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Victor por su valoracion, esperamos que este contento con su compra , un saludo cordial.
Schyrena
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito para responder: si fuera mentira no haríais firmar la revisión de 200 puntos sin haber visto los coches, no engañariais diciendo que la reserva se devuelve y mil mentiras más. Mucho cuidado, mirad en Facebook afectados por ocasión plus y veréis como trabaja esta gente, no revisan los coches, no los arreglan, solo borran fallos, la garantía no cubre nada. No cumplen lo que dicen.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes, pues lo que usted dice es totalmente falso, al final un vehiculo es una maquina y puede ser muy impredecible, pero nosotros verificamos todos nuestros vehiculos para que salgan totalmente bien, eso de borrar fallos no lo hacemos nosotros y nosotros entregamos al cliente un libro de garantias muy extenso, de todas formas puede ponerse en contacto con nosotros y se lo aclararemos. Un saludo y muchas gracias.
Carola Rosende
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El día 14/10/22 pagué 450 e para que me trajeran un coche desde Sevilla a Murcia ( carretera de Madrid, 384. Murcia) y me compraban el mío. Ha pasado 1 mes y he llamado todas las semanas y Antonio M ( tel 626148626) me ha citado hoy 14/11/22 para entregarme el coche y ni siquiera se ha presentado a dar una explicación. Me han mentido desde un principio y ahora me dicen que no me devuelven los 450€ que debo esperar indefinidamente. He hablado con otros comparadores que han tenido problemas mecánicos con sus coches comprados aquí y no se hacen cargo de las reparaciones. Son unos estafadores . Se abusan de la necesidad de los inmigrantes como yo. Necesitaba el dinero para pagar el embargo de mi casa y Antonio M. No ha hecho más que reírse de mi necesidad. Ahora tengo que poner una demanda civil para recuperar el dinero.Que Dios te lo pague Antonio con mucha salud.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes, esta reseña la ha puesto mal, en un establecimiento donde no se le a atendido, esta es la otra tienda de ocasionplus, de todas formas ante cualquier aclaracion no dude en llamarnos. Gracias y un saludo.
Paloma Antón Alonso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de haber comprado un coche el pasado mes de septiembre y parecer, de inicio, que todo había ido bien, me tengo que desdecir. Después de solo seis semanas, me ha pasado de todo: cambio de escobillas delanteras y trasera, cambio de luz trasera de freno, cambio de batería y arreglo de ventanilla del conductor. Un auténtico desastre!!!! No ha incluido la garantía nada más que lo último mencionado y todavía está por arreglar, no sé el tiempo que me llevará (de momento una semana y me han dicho que tengo que esperar todavía a que llegue la pieza). No me quiero extender más, pero lamentablemente NO puedo recomendar este "sitio" para comprar un coche de segunda mano. Espero, en lo sucesivo, traten mejor a sus clientes. Un saludo. Aclaración: esta reseña corresponde al centro de Ocasión Plus Murcia- Cabezo Cortado, en Ctra. Madrid, 384.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paloma no se cual ha sido su caso porque la ha puesto en ocasionplus Murcia principal, esta no es la de cabezo, espero poder ayudarle de alguna manera. Muchas gracias.
carlos MS.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Aún hay incrédulos que piensan que dan duros a tres pesetas!!!!! Tú te llevas lo que compras y ya si pasa lo que tenga que pasar allá tú y tu magnifica adquisición que no se preocupe nadie que ni tan siquiera abren el capó para ver niveles .....
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, lo que usted dice no es cierto porque todos nuestros vehiculos salen verificadps de aqui, de todas formas no veo ninguna venta con esas iniciales, espero de todas formas que ante cualquier aclaracion se ponga en contacto con nosotros. Muchas gracias y un saludo.
Miguel Angel Plaza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Gente impresentable. Llena de estafadores. Coches con vacíos ocultos. Cuidado con comprar coches a estos sinvergüenzas.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Angel, gente impresentable?? aqui en ocasionplus murcia no se entiende que se le trate mal a un cliente..no entiendo su reseña hablando mal de las personas trabajadoras, de todas formas aunque nos haya puesto una mala reseña cualquier aclaracion puede llamar y se la solucionaremos. Un saludo.
Fran Pérez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Matizar que no es un concesionario, se trata de un desguace, venden coches para la chatarra, menuda bala esquivé con estos pájaros. Mención especial a Irene la dependienta de la chatarrería, que va perdiendo la simpatía con la llegada de los problemas y si tensas la cuerda, es fácil que salgas a gritos de allí.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes, veo que a tenido una mala experiencia con nosotros, nosotros los vehiculos los tenemos verificados y en buen estado, no entiendo ese calificativo..Irene es una persona muy educada que atiende bien a todos sus clientes, de todas formas ante cualquier duda o aclaracion puede llamarnos. Un saludo y muchas gracias.
richard del olmo ciscar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores a nivel nacional .nada recomendable,pagina en facebook afectadosporocasionplus mas de 2000 personas ya afectadas.demanda colectiva en proceso
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, nosotros intentamos que todos nuestros vehiculos salgan en buen estado, no somos unos estafadores como usted dice, como cualquier trabajador intentamos hacer nuestro trabajo lo mejor posible, ante cualquier cosa no dude en ponerse en contacto con nosotros. Un saludo y muchas gracias.
Manuel Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No tires vuestro dinero,no compréis coche aquí,son unos sinvergüenzas, estafadores.lobos con piel de cordero.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel ,no se cual es tu caso porque no nos lo dices y explicas por aqui, sentimos mucho su valoracion a ocasionplus, cualquier problema siempre intentamos solucionarlo, no dude en contactar con nosotros para solucionar su problema, muchas gracias de antemano Manuel. Un saludo.
miguel angel martinez lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajadores muy profesionales y atentos me solucionaron todos los problemas que surgieron en los trámites de cambio de vehículo.Lo recomiendo 100x100
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Miguel Angel por su valoracion, nos alegramos de que su experiencia en ocasionplus haya sido buena. Un saludo.
Montegaliano@gmail.com Montejicar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me has atendido muy bien muy agusto con los gestores y satisfecho
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion y por la compra de su vehiculo, nos alegramos de que la atencion haya sido buena. Un saludo.
pepe tudela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y personalizado Muy bien
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Pepe por compartir con nosotros su experiencia, el trato siempre de nuestros comerciales tiene que ser de 10. Un saludo.
Rubén Fernández Talavera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ruben por su valoracion, nos alegramos mucho de que su experiencia con ocasionplus haya sido buena y la atencion excelente. Un saludo.
Romel fernando Saavedra merino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Gracias me atendi do muy bien gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Romel por su valoracion, tenemos un equipo fantastico de comerciales, nos alegramos muchisimo de que la atencion haya sido buena. Un saludo.
Alejandro Pérez torregrosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y buen trato. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alejandro por su valoracion, le agradecemos su confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Salomé Sánchez Martínez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buena atención por parte de Óscar, el cual nos aseguró que tendríamos un coche en 48 horas, y así fue. Todo muy bien, esperemos no tener problemas con el vehículo que hemos comprado. Actualización 2/11/2022 Lamentablemente, después de poner las oportunas quejas por escrito, tengo que decir que no te omiendo para nada a esta empresa de ve tarde vehículos de segunda mano, ya que se dan mucha rapidez para hacer todo el papeleo para la venta y entrega del coche , pero no te puedes fiar de nada de lo que digan los vendedores, todo por escrito y firmado y sellado. Esa es su política, si no está por escrito no tiene ninguna validez, con lo cual no se puede confiar en lo que digan sus comerciales.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Salome, lamentamos leer esta reseña, nuestros comerciales son todos unos profesionales y siempre intentan hacer lo mejor posible su trabajo, siempre intentan no cometer ningun error, de todas formas ante cualquier aclaracion, no dude en llamar y ponerse en contacto con nosotros. Un saludo.
José Manuel Alcaraz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Excelente atención y servicio rápido. Gracias a Óscar Tortosa tuvimos nuestro coche en 48 horas. Sin problemas hasta ahora. (ACTUALIZACIÓN 2 de noviembre) Me veo obligado a modificar mi reseña negativamente. Cometimos el error de confiar en el vendedor, Óscar, que nos aseguró que dos desperfectos de la chapa serían reparados por ellos y una segunda llave con mando nos sería entregada ya que la que nos entregaron no incluía mando. Sin embargo, pasado el tiempo, nos dice que ha cambiado la política de empresa y que para los coches no financiados no procede ni reparación ni llave, ya que no consta por escrito en el contrato. A pesar de haber facilitado un audio al departamento de reclamaciones de Ocasión Plus en el que el vendedor deja claro que nos aseguró estos puntos, finalmente no se nos va a realizar la reparación ni a entregar la segunda llave. No puedo más que interpretar esta actuación cómo una total falta de interés en la satisfacción del cliente y en cumplir los compromisos adquiridos por sus vendedores. Es verdad que el error fue nuestro por firmar un contrato y limitarnos a confiar en la palabra del vendedor, pero han tenido la ocasión de mostrar compromiso con el cliente y en mi opinión han mostrado todo lo contrario.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos Jose Manuel su reseña negativa hacia nosotros, en los 200 puntos del vehiculo solo ponia una sola llave, por eso no se le puede proporcionar otra porque no existe ninguna otra llave, respecto a la chapa, tiene que estar todo en conversaciones escritas o en algun sitio reflejado..la politica de empresa siempre es la misma, nunca ha cambiado al respecto, de todas ante cualquier duda, puede contactar con nosotros. Un saludo.
Joaquin Martinez Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen surtido de vehículos!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, como bien dice tenemos mas de 5000 vehiculos en toda España, un gran surtido y una atencion inmejorable, nos alegramos mucho de que su experiencia en ocasionplus haya sido buena, muchas gracias por su valoracion. Un saludo.
Ruben Rioshernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días ocasionplus,fui a comprarme un coche y a mirar presupuestos y mis felicitaciones a ocasionplus y en especialmente a oscar tortosa López por el trato recibido 💯% simpático y amable pensaba a ver coches simplemente y en 3 días me entrego el coche con una mayor efectividad, muy rápido, y muy profesional, y cero problemas en mi vehículo mis felicitaciones de nuevo para ocasion plus y para oscar tortosa lopez.os lo recomiendo este sitio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben, darle las gracias por la gran valoracion que usted ha puesto, en ocasionplus nos encargamos de que el cliente se quede lo mas satisfecho posible , Oscar es un gran profesional, para nosotros el cliente es lo primero..la rapidez en la entrega de un vehiculo para nosotros tambien es muy importante. Gracias y un saludo.
MARIA Alonso Solis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Maria por su valoracion y por compartirla con nosotros. Un saludo.
Cristina Gómez fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida, sobre todo la de Óscar, me aclaró todas las dudas y salí contenta con su servicio, lo recomiendo, buen profesional.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias cristina por compartir su valoracion con nosotros, Oscar es un gran profesional que siempre mira porque el cliente se quede lo mas satisfecho posible, un saludo cordial y muchas gracias de nuevo. Un saludo.
Alberto Lorencio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alberto por su valoracion. Un saludo.
Miguel De Gea Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy hemos comprado un coche en el exposición de Murcia y de momento muy contento con el coche, en un futuro veremos como sale la compra. Quiero agradecer el trato, la atención y la profesionalidad de Francisco. Edito reseña a día de hoy 18-10-22. Ayer me salierón en el cuadro de luces una luz de (fallo motor y otra luz de fallo sistema anticontaminación). Hoy lo he llevado al taller del concesionario y tras comprobarlo me dicen que tiene una avería y que no lo cubre la garantía. El coche tiene 8 meses, febrero de este año, y le habre hecho unos 7 mil km.pues según ellos no me lo cubre la garantía. De momento he puesto hoja de reclamación y que me den por escrito que eso no lo cubre la garantía y a la oficina del consumidor. Ojito con esta compraventa, como tengas una averia vas a tener averia y dolor de cabeza porque esta gente se desentiende una vez vendido. Seguire acualizando información los proximos dias. Edito 21-10-22 dejo fotos del informe que me dieron donde dicen que la garantía no me cubre la avería y que la avería es fruto del desgaste, dejo foto del cuadro de mi coche donde a la derecha sale luz fallo de motor, a la izquierda luz urea fallo sistema anticontaminación y, en el centro, luz de service y aviso de prohido arranque motor en 1100 km si no se repara la avería. Mucho ojo con ocasion plus, van a la venta y no se revisan nada y luego las averías no quieren saber nada, van al engaño y no son nada de profesionales. Seguire informando... Edito 29/10/2022 para responder a ocasiónplus. Eso de garantía básica o premium es otro engaño vuestro. Yo he tenido una avería grave en el motor, se ha roto un elemento imprescindible para el funcionamiento del motor, no estoy reclamando un plástico roto o una luz fundida, es una avería del motor y como tal lo debe cubrir la garantía más básica porque sin motor no hay coche. Si la avería la he tenido a los 8 meses como comentais en la respuesta, todavia me faltan 4 meses para cumplir el plazo de garantía, que os recuerdo que estais obligados por ley a dar 12 meses de garantía. Me arrepiento no haberme informado de vosotros antes de comprar el coche alli, porque información sobre ocasiónplus en internet la hay bastante, no soy en unico afectado. Sois poco prefesionales y desde luego ni loco os recomiendo a nadie.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Miguel, nosotros tenemos 2 tipos de garantia, garantia que tenemos en ocasionplus y otra que es la garantia premium, usted escogio la garantia basica que no cubre esas averias, siempre ofrecemos la garantia premium para cualquier averia que usted pueda tener en su vehiculo, nosotros siempre entregamos nuestros vehiculos en un perfecto estado y no se va ningun cliente con averia porque eso no lo permitimos, despues de 8 meses a cualquier vehiculo sea como sea puede tener algo.. de todas formas antes cualquier situacion puede contactar con nosotros directamente sin ninguna duda. Un saludo y muchas gracias.
MJ SM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente ☺️
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir su valoracion con nosotros. Un saludo cordial.
Encarna Jimenez Candel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes.gran variedad para la elección de vehículos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Encarna, nos alegramos de que la atencion recibida haya sido buena, tenemos una gran variedad de vehiculos y 55 tiendas a su disposicion , cualquier cosa que necesite no dude en contactar de nuevo con nosotros, un saludo y muchas gracias.
monica monicapaz24@hotmail.es
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por los comerciales ha sido exquisita, sobre todo la de Adrián. Volveremos a confiar en vosotros.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Monica por confiar en nosotros, Adrian es un gran profesional que mira siempre por el cliente, para el es primordial una buena atencion. un saludo y gracias.
Fulgen Illán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion impecable, muy recomendable el comercial adrian.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, para Adrian la atencion al cliente es lo primero y mas importante..un saludo cordial Fulgen.
Antonio Lopez Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y muy profesional con Adrián. Estamos muy contentos con la compra. Muy recomendable 👌
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Antonio por compartir la experiencia con nosotros, siempre intentamos que el cliente se quede lo mas satisfecho posible y se vaya con una buena sonrisa de nuestras instalaciones..Adrian es un gran profesional. Un saludo Antonio.
Lola Lorente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver coches y me atendió Adrian. Salí con un coche comprado y la atención no pudo ser mejor. Tienen gran variedad de coches y te lo pueden traer desde cualquier punto de España. Súper atento el comercial informándome de todo el proceso en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Adrian es un gran profesional y un gran comercial que mira siempre porque el cliente se vaya feliz y contento de nuestras instalaciones, muy resolutivo y con alternativas, muchas gracias por su valoracion y nos alegramos mucho que su experiencia con nosotros haya sido buena. Un saludo cordial..
Teresa Salvador
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía cita para tasar mi coche a las 11.30, llego y el comercial Óscar me ha tratado fatal diciéndome que había mandado al tasador a otra tienda así que tenía que irme al Cabezo cortado (a 5km) a pesar de tener cita. Me ha dicho que si eso me hacía fotos pero no me tasaban, y luego me ha dicho que me esperara y jamás me ha atendido… Al final me he ido de allí. Mientras tanto he estado escuchando como se negaba a enseñarle un Astra a un cliente que insistía en verlo, pero el no paraba de poner excusas para no enseñarselo… Un poco sospechoso, lo que parecía es que quería quedarselo él o algún amiguito suyo. El tal Óscar siempre con una actitud prepotente. Desde luego no será allí donde lleve mi coche, eso esta claro.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola , usted como bien dice tenia a las 11:30, usted a llegado a las 11.45 y tenia usted mucha prisa en irse, como bien se le a dicho..habia gente delante de usted y lo unico que se le a dicho es que se le iba a echar las fotos y mandarlo a tasacion,en ningun momento se le a tratado mal ni prepotente,en ningun momento se han negado a enseñar un coche a un cliente, se le a ofrecido otro mejor y es mas...el cliente se a ido muy contento de las instalaciones y con un trato muy transparente que es lo que se le a hecho, le han dicho que se le hacia las fotos y que se le pasaba la tasacion como a todo cliente se le hace en nuestras instalaciones..aun asi.. puede ponerse en contacto con nosotros ante cualquier aclaracion. muchas gracias y un saludo.
juan jose mula teban
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola , no sabemos cual es su caso para poner una reseña negativa, si puede ponerse en contacto con nosotros se lo agradeceriamos, muchas gracias.
diego vera cascales
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio pobre, tan pobre como el que no he recibido. Esta misma tarde cerca de las 8 de la tarde acudí a las instalaciones de murcia con intención de compra de un vehículo. Tras dar vueltas como una peonza y viendo como empleados de la instalación me retiraban la mirada, he procedido a irme. Que bajo, que cutre y que forma más tonta de perder una venta directa, veo que son todo unos profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, leyendo su reseña, hemos verificado con los comerciales,tasadores y administracion que todos los clientes han sido atendidos esta tarde de una manera muy amable y cordial , aqui en ocasionplus no permitimos que un cliente se vaya sin atender, siempre damos una atencion de 10 a cada uno de nuestros clientes, de todas formas ante cualquier duda que pueda tener contacte con nosotros y le atenderemos muy amablemente. Muchas gracias.
Pilar Vargas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo. La atención es pésima. Los comerciales no me brindaron ninguna información porque el coche que buscaba era de bajo coste. Me tuvieron en espera durante más de 20 minutos sin brindarme ningún tipo de asesoría, obviamente me marché, me pidieron mi número de teléfono y NUNCA llamaron. Les falta don de gentes y en diferencia el profesionalismo que les sobra a los comerciales de cabezo cortado beaza, quienes me vendieron mi coche. Esta situación me ocurrió el sábado 8 de octubre sobre las 11h, iba acompañada de mi hijo. Reitero NO asesoran, no informan, no son amables. No entiendo para qué me pidieron mi número de teléfono si no me iban a llamar. Y fue evidente q que no me querían atender.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Pilar, no sabemos bien cual es su caso, nos gustaria que contactara con nosotros y estudiaramos que le paso.. nunca nos a pasado que la atencion haya sido pesima hacia un cliente porque eso no lo permitimos aqui nunca, aqui todos los comerciales son unos profesionales sea de bajo coste o de gran coste, lo primero sois vosotros, cualquier duda contacte con nosotros y reitero, dudo mucho que nuestros profesionales le hayan atendido mal o no hayan sido amables. Un saludo y gracias.
Julian Semperena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El tasador franco excelente todo muy rápido y me gestionó el pago en menos de 72hr excelente el trato muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion Julian, tenemos un gran equipo de tasacion que lo hacen todo lo mas rapido posible para que nuestros clientes se queden lo mas satisfechos posibles, nos alegramos mucho de que su experiencia con ocasionplus haya sido excelente. Un saludo cordial.
Antonio Gea Sánchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores, me vendieron un coche supuestamente revisado. Salieron reparaciones que hacerle a las 2 semanas me mandaron a su taller, no le hicieron nada de nada. Trasmision, neumatico, pantalla del navegador y llave de arranque, nada de nada. No buelbo más. La culpa es mía por confiar en ellos si no sale mi nombre en el archivo probad con Antonia Dolores. Citroen c5 millenium 140cv. Que ni la tapa del motor coincide
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ya conozco tu caso y creo que nunca te hemos puesto impedimento para ver que le pasa a tu vehiculo y ponerte una solucion a los problemas que puedas tener, puedes traer cuando quieras el vehiculo a nuestros talleres y podemos ver que le pasa. Un saludo y muchas gracias de antemano.
Manuel Soler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy amables y mucha profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Manuel por su valoracion, siempre intentamos que el cliente se quede lo mas satisfecho posible con nuestro trato, el cliente para nosotros es lo primero y mas importante..un saludo cordial y muchas gracias por todo.
Jose Antonio Reyero Chamizo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Recibí un trato excelente por parte de los comerciales, muy atentos con sus clientes, tanto en la recepción y búsqueda de vehículos, como a la hora de llevarme el coche. Buena oferta de automóviles y precios asequibles. Ayudas para todo. De momento me voy contento, esperando que el coche sea igual de bueno que su trabajo. Un saludo para Oscar.y Luis.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jose Antonio por su valoracion, nos alegramos mucho que su experiencia en ocasionplus haya sido buena, nuestros comerciales son unos autenticos profesionales y para ellos el cliente es lo primero. Un saludo y muchas gracias.
Jose Antonio Tortosa Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y atencion por parte de los comerciales. He comprado un coche y el trato y la ayuda ha sido inmejorable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jose Antonio por su valoracion, nos alegramos mucho de que su experiencia con nosotros haya sido de 10, un saludo cordial.
Alexander Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion Alexander. un saludo
Isabella Stoll
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Everything was great and we were assisted by Señor Fernández whom was very friendly and helping. Can definitely recommend and will rent the next car here as well.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion, nos alegramos de que su experiencia en ocasionplus haya sido buena. Un saludo cordial.
Miretexpoint
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion. Un saludo cordial.
ESTEBAN PABLO CARRILLO GUIRAO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y trato exquisito, muy buen producto y muy nuevo y a buen precio. También reseñable es que está en pleno centro de Murcia. Muy recomendable He adquirido un vehículo en Ocasión Plus Murcia y estoy muy satisfecho de la atención que me han prestado, el trato inmejorable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esteban, muchas gracias por tu valoración. Nuestros compañeros se implican personalmente con cada cliente y por ello, conseguimos resultados exitosos con ellos. Recuerda que todos nuestros coches cuentan con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Quedamos a tu disposición, un saludo.
lucia martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el trámite perfecto tanto con el vendedor Daniel y sobre todo con Irene de administración ,super amable ,profesional y muy implicada en ayudarnos en todo ,mil gracias .
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucia, nos alegramos mucho de que nuestro equipo de ocasionplus le dejara a usted muy satisfecha, para nosotros el cliente es primordial y el trato tiene siempre que ser de 10. Un saludo y muchas gracias por su valoracion.
Dori Utreras Nicolas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables, muy profesionales lo recomiendo todo muy rápido y buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoracion Dori, nos alegramos mucho de que su experiencia con ocasionplus haya sido buena. Un saludo.
Raúl Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasación por encima de lo esperado, trato excelente, gestión y venta muy rápido.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Raul por su valoracion y compartirla con nosotros, nos alegramos mucho de que su experiencia con nosotros haya sido buena. Un saludo.
AGM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. La tasación por encima de lo esperado. El trato inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, para nosotros el cliente es primordial y lo primero, el trato para nosotros con el cliente tiene que ser por encima de lo excelente.. muchas gracias por su valoracion. Un saludo.
Francisco Vallejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Servicio excelente! Tienen unos vehículos totalmente revisados y en un estado inmejorable. Además, me gestionaron el cambio de titular entre distintas comunidades autónomas en un tiempo record. ¡Súper recomendables!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, intentamos siempre que nuestros vehiculos vayan en un estado excelente y que el cliente este lo mas contento posible, muchas gracias por su valoracion. Un saludo.
lidia gallego aviles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Oscar Tortosa con muy buen trato en todo momento. Ahora toca disfrutar del coche!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias lidia por su valoracion, Oscar es un excelente comercial que mira siempre por los clientes muchisimo. Un saludo.
Nicolas Enrique Lova Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio excelente para la compra y venta de coches, con un personal excelente y una administrativa super atenta, muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, cada uno de nuestro equipo intenta siempre dar lo mejor de si al cliente, nos alegramos mucho de que su experiencia en Ocasionplus haya sido buena. Un saludo y muchas gracias.
antonio tomas gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo unos profesionales trato estupendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Antonio por compartir su valoracion con nosotros. Un saludo.
ELVIRA GARCIA JIMENEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia fantástica, sobre todo por parte de Adrián, nos tramitó la gestión de un nuevo vehículo y no podemos estar más contentos con el trato recibido. Muchísimas gracias por todo! Recomiendo Ocasion Plus Murcia al 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Elvira por su valoracion, Adrian es un gran profesional y para el el cliente es primordial, gracias por recomendarnos Elvira. Un saludo cordial.
Mikel Saralegui
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas. No recomiendo en ningún caso comprar un coche en Ocasión plus, no me refiero en Murcia, si no en esta cadena a nivel estatal, llevo un año en breve que compre un. Coche, no lo devolví en plazo porque ellos me digeron que sería una tontería y me lo arreglaban, casi un año después, lo han mirado, ha estado 6 meses en taller, lo han llevado a la casa oficial, sigue vibrando porque se hizo algo pero la casa dice que hay que seguir, el mecánico de ocasión plus no detecta nada, me han obligado a sacar el coche diciendo que está en perfecto estado según su Especialista, y hoy sigue vibrando, y me dicen que se lo lleve al taller donde su especialista no notaba ni las vibraciones a nivel usuario. Más de 15 200 euros de coche ehhh... Nada de uno de 2000 euros que podría tener cositas... Una vergüenza y un tiempo y dinero mal empleados y la atención.. bueno pues eso .. que no están a la altura.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mikel, en realidad no se con exactitud cual es su caso, pero hoy poy hoy en ocasionplus Murcia no permitimos que a un cliente no se le atienda como es debido, me gustaria que viniera al taller de Ocasionplus Murcia y vieramos que le pasa a su vehiculo y ver si podemos hacer algo por usted, intentamos siempre que nuestros clientes siempre se queden lo mas satisfechos posibles y con una atencion de 10, ante cualquier duda o sugerencia llamenos y escucharemos su caso. Un saludo y muchas gracias.
anabel garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi marido y yo vendimos un coche y la verdad, quedamos muy contentos con el trato que recibimos por parte de Jairo y Daniel, excelentes personas, nos lo facilitaron todo el papeleo y nos resolvieron todas las dudas que teníamos. Son grandes profesionales y cercanos al cliente. Si tuviera que volver a vender algún otro vehículo, volvería a repetir sin duda. Gracias por vuestro trato hacia nosotros, se nota que sabéis hacer vuestro trabajo muy bien, haciendo sentir muy bien al cliente, con un trato cordial y afable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anabel, nos alegra leer mucho estos comentarios y estas valoraciones hacia nuestro equipo, Jairo y Daniel son 2 grandes profesionales..muchas gracias a usted por su confianza depositada hacia nosotros. Un saludo.
Ángel Meseguer Conesa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Queremos agradecer profundamente el trato dispensado por Jairo en las labores de tasación y gestión de compra del coche, así como a Daniel en todo lo relacionado con la gestión de la documentación, contrato y entrega de llaves. En este contexto, ha sido un auténtico placer tratar con estos grandísimos profesionales que siempre esbozan una sonrisa y te tratan de maravilla durante todo el proceso. Le damos 5 estrellas porque no hay más. En cualquier caso, creo que Ocasión Plus cuenta con un capital humano muy profesional, representado fundamentalmente para mí en Jairo y en Daniel como principales baluartes. ¡Volveremos a encontrarnos muy pronto!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Angel por su valoracion y por compartir su experiencia con nosotros, desde ocasionplus el cliente es primordial para nosotros con un trato de 10 siempre, un saludo cordial.
Salva BC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ofrecieron un precio justo por mi coche y la atención de Franco fué de lujo. Un placer.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion y compartir su experiencia con nosotros. Un saludo.
Ofelia Punzano González
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Dan información falsa que les conviene para venderte... Una vergüenza!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenos dias, si no nos dice su caso no podemos ayudarle, pero nosotros no damos ninguna informacion falsa porque para el equipo de ocasionplus lo primero es el cliente, cualquier cosa no dude en llamarnos y podremos ayudarle. Un saludo y buen dia.
Luisyeli Santiago diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular. Nos atendió Luis Fernández chico supera amable y atención de 10 nos resolvió todos en muy poco tiempo y nos alquiló un coche según nuestras necesidades un 10.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola , tenemos un servicio de rentalplus bastante eficaz y bueno, aparte Luis es un gran comercial que para el lo primero es la atencion al cliente, nos alegramos de que su experiencia con nosotros haya sido buena, muchas gracias por todo. Un saludo.
Paz Meca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio muy rápido y eficaz!! Gracias a Luis por la gestión y a Jose en el taller. Amabilidad 100%. Un lujo!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paz , la verdad es que tenemos un equipo excepcional que intenta que el cliente siempre se quede contento con el servicio, muchas gracias por su valoracion, un saludo.
GINES FERNANDEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia única, todo contrarreloj y con mucha prisa para comprar un coche en OcasiónPlus. Menos mal que encontramos a un tal OSCAR (con mayúsculas) que casi le dejamos una úlcera pero que se dejó la piel para cumplir con sus promesas. Estupenda persona y fenomenal comercial, no cambies que iré a verte, si surge otra necesidad.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gines, nos alegramos mucho de que su experiencia en ocasionplus haya sido muy buena, tenemos un equipo comercial excelente que se deja la piel para que todo cliente este satisfecho, Oscar es un gran comercial y su atencion al cliente para el es primordial, muchas gracias por su valoracion. Un saludo.
UPE Lidón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y gestión excelente. Atendido por Oscar Tortosa.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion, le agredecemos mucho que haya compartido con nosotros su experiencia en ocasionplus. Un saludo cordial.
José Manuel Lidón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy bien atendido por el comercial D. Oscar tortosa
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion Jose manuel, siempre intentamos que nuestros clientes esten con toda nuestra gestion muy satisfechos, un saludo cordial.
A. Puche
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquile una furgoneta para el transfer de un artista. Servicio de 10 por parte de Luis Fernandez, buena comunicación, entrega rápida y flexibilidad en la devolución. Recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por su valoracion, le agradecemos mucho que comparta su experiencia con nosotros, luis es un gran profesional, un saludo cordial.
Romel Armijos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion Romel. Un saludo cordial.
MANUEL CLEMENTE PEREZ APARICIO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ante todo quiero dejar constancia para que a nadie le vuelvan a tomar el pelo como a mi. Los hechos se dan así.: 1.- entró en su web y te hacen una tasación condicionada al estado del vehículo, y lo hacen constar en su mail. Para seguir proceso te hacen desplazarte a su instalación. Hasta aquí perfecto y lógico. 2.- El operario que me atiende dice textualmente “que le encanta el coche y está impoluto”. Lógico porque es así… Después de esperar unos minutos….viene la tomadura de pelo y donde dije “digo” ahora digo “Diego” y ofertan 10.200 euros menos por el coche que en la tasación inicial. 3.- En definitiva te hacen perder el tiempo y hacer 180 kms para tomarte el pelo. Es publicidad engañosa?? Alguien debiera poner solución a este tipo de empresas …los consumidores nos merecemos un respeto y nuestro tiempo vale dinero así como nuestra confianza.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, es raro que en la tasacion de internet a la tasacion de tienda haya una diferencia de 10.200 euros menos, publicidad engañosa para nada, nosotros siempre tenemos que verificar que el vehiculo realmente es lo que usted marca en la tasacion de internet, una vez visto el vehiculo se le hace la tasacion en tienda mirando bien chapa y el estado del vehiculo, aun asi estamos a su disposicion para cualquier aclaracion o sugerencia. Muchas gracias. Un saludo cordial.
Antonia Ruiperez Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra, desde el primer momento Daniel nos atendió muy amable, y aconsejándonos adecuadamente, estamos encantados y mucha variedad de precios para todos los gustos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias antonia por su valoracion, daniel es un gran profesional. Un saludo cordial.
maskian 113
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los comerciales.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, nuestros comerciales son unos excelentes profesionales, para ellos lo primero es el cliente y la atencion, muchas gracias por su valoracion. Un saludo cordial
Guy Demeulemeester
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra y venta recomendqble
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion y un saludo cordial de parte de todo el equipo.
Juan Francisco Bueno García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La tasación por debajo del precio de mercado y te meten mucha prisa para que pienses que lo mejor es venderlo allí. Pero lo peor un tasador que hay allí, te hace ver que no te engaña y habla mal de la competencia, los pone a parir para que te quedes allí( diciendo mentiras y engañandote) es un poco sinverguenza. No se lo recomiendo a nadie, son basura!!!! Juegan con que habrá gente que necesite el dinero para ganar dinero con la misera ajena!!! Conmigo no va a ser listos!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Francisco, nos entristece mucho su valoracion, cada empresa trabaja de una forma diferente e intentamos siempre respetar a todo el mundo y sectores, intentaremos siempre mejorar para que personas como usted no se vayan asi de nuestras instalaciones, para cualquier sugerencia o aclaracion no dude en contactar con nosotros. Un saludo cordial.
Josefa Gonzalvez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola compremos un coche hace 4 meses nos atendió Daniel en carretera de Alicante (Murcia) según los papeles vinieron mal sin los CV correspondiente hemos llamado hablado con él para que nos modifiquen la documentación . Su contestación es voy a reclamarla y no viene ninguna documentación La semana pasada empezó a fallar el coche a arrancar llámenos nos dieron cita para la semana siguiente el día de llevarlo llamamos antes de ir y nos dice en cinco minutos os llamo viendo que no llama llamamos nosotros otra vez y no coge el teléfono Para nosotros no son responsables llevan en palabra a la gente
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josefa, siempre intentamos hacer nuestro trabajo lo mejor posible para que ustedes esten lo mas contentos posibles con nuestro equipo, para cualquier aclaracion o duda no dude en contactar con nosotros. Un saludo cordial.
Reme Carrión
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Reme, la atencion al cliente para nosotros es primordial en nuestras instalaciones, muchas gracias por su valoracion. Un saludo cordial.
Encarni Carrion
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendida, Óscar es estupendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Encarni, Oscar es un gran comercial y la atencion para el es primordial, muchas gracias por su valoracion.
Yassine Salhi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la compra de mi nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion. Un saludo cordial.
Laura Perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion Laura. Un saludo
Gabriel Baeza Baños
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
A falta aún de ultimar unas cosillas pero estoy contento gracias a Óscar que a prestado bastante antenciom a mi compra. Volvería a comprarles un coche pero lo haremos de otra manera desde el principio .un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias gabriel por su valoracion, Oscar es un gran profesional y un buen comercial, esperamos la proxima vez que sea excelente la atencion recibida. Un saludo.
Nuria Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion Nuria. Un saludo cordial.
Encarni Marin Gracia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen que mejorar mucho la atención de algun trabajador en concreto ,Vendí mi coche y dejaron mis cosas por el suelo sin darme ni tiempo de vaciar el coche Y al comprar el otro y recogerlo me lo dan sin documentación y con itv caducada , gracias al resto del equipo por solucionar el problema rapidísimo , por ellos un diez !!!Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Encarni, gracias por su valoracion, espero que esos pequeños inconvenientes se le resolvieran y pudiera usted llevarse su vehiculo en perfectas condiciones, ante cualquier duda o aclaracion no dude en contactar con nosotros. Un saludo.
JM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, grandes profesionales
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion. Un saludo cordial.
Manuel Sánchez López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado tanto Luis Fernandez cómo Jorge Orihuela muy bien!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion. Un saludo.
David Herrera Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion David.
Raul Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agusto con la compra del coche..... Y el trato del vendedor Óscar, excepcional..
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, Oscar es un gran profesional y para el la atencion es primordial, nos alegramos que su experiencia con ocasionplus haya sido buena. Un saludo.
Francisco Nicolás
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La historia es vender,vender y vender y luego si te he visto no me acuerdo, no existe garantía ninguna. Si el vehículo tiene algún problema no perdáis el tiempo en sus talleres , te llevan en palabras para que desistas y lo retires . Te dan un año de garantía , no perdáis el tiempo , denunciar inmediatamente, ya que no van a solucionar nada. La garantía no existe. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paco, no se cual seria su averia en el vehiculo, pero nosotros especificamos muy bien el tipo de garantia que damos siempre a cada uno de nuestros clientes, existen varios tipos de garantia, no se cual contrataria usted, de todas formas cualquier duda o aclaracion puede contactar con nosotros. Un saludo
Guty Guty
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional por parte de los trabajadores y una tasación de mi vehiculo muy buena
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion. Un saludo cordial.
Maria Fructuoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido inmejorable, han dejado el coche como nuevo, Adrian el comercial, muy atento y profesional
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, nos alegra enormemente leer esta valoracion, adrian es un gran comercial y muy atento y profesional con sus cliente, muchas gracias. Un saludo.
Pedro Párraga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio,te atienden muy bien y tienen varios coches y mucha variedad para elegir,allí encontré el coche que buscaba y estoy súper contento,como me hacia falta el coche con urgencia me alludaron y en un día ya lo tenía.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Pedro por su valoracion. Un saludo.
Pablo Segura
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Desde la página web hice una tasación de mi vehículo, la cual me indican una cantidad que puede ser mayor teniendo en cuenta los extras que pueda tener, ya que no se pueden incluir en el formulario de la web. Concerté la cita y el trato fue correcto. Sin embargo la tasación no se parece en nada a la ofertada por la página web. Con una diferencia sustancial de -12.000 Euros. Una cantidad considerable. El vehículo destaca por tener el 99% de los extras posibles en su chasis. Por lo que obtener una diferencia de tasación tan dispar, significa que me han hecho perder el tiempo y que la tasación online es un engaño. Por lo que el que use la web para tasar que tenga en cuenta que a la hora de la verdad, nada tendrá que ver. Había leído comentarios con experiencias similares, pero decidí comprobarlo por mi mismo. Así que confirmado, desgraciadamente. Un 0 para ocasiónplus por su tasación online engañosa Un 5 por un trato presencial sin nada destacable, ni bueno ni malo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
hola buenas tardes, a todos nuestros clientes se les informa que el vehiculo tienen que traerlo aqui para verificar que lo que ponen en la tasacion es lo correcto, hay que repasar de chapa, pintura, interior etc, lo que usted indica es una grandisima diferencia de cantidad en la tasacion, se le dio una atencion muy buena y le dimos el precio segun las fotos realizadas por mi compañero. Un saludo cordial y muchas gracias.
Celedonio Yedra Alcaraz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta y engañado. Publicidad falsa y pérdida de tiempo! Después de realizar una tasación en la web con sus formularios, salió favorable según mercado que yo estaba mirando (5400€). Al día siguiente concertamos una cita a petición de ellos para hacer efectiva la tasación. Cuando la realizan, aparentemente bien, después de hacer varias consultas a Madrid, cual es mi sorpresa no... "Sorpreson" y me dicen que después de varias consultas, que la tasación final es de 1200€ con respecto a la de la web 5400€, después de una hora y media de espera. Creo que juegan con las emociones, la necesidad de las personas y el tiempo del que no se dispone. Su respuesta sobre la comparación es que, " es mi lucha de todos los días con respecto al precio que dan en la web" QUE VERGÜENZA. Pues entonces realicen la tasación en el concesionario y dejen que ENGAÑAR y dar falsas expectativas.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes, las tasaciones se verifican en tienda con unas fotos, repasando chapa, pintura, interior etc....su tiempo de espera fue un poco mas de lo habitual porque habia mucha gente delante de usted y tenemos que seguir un orden establecido, siempre tratamos a nuestros cliente de una manera educada y con mucho respeto...cualquier duda puede contactar con nosotros. Un saludo cordial desde ocasionplus.
maria jose ballester
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
¡NO COMPRAR NINGUN COCHE! son unos estafadores, te dan el coche sin revisar( lo se por experiencia) el primer coche se me paró al día siguiente de comprarlo, tuvimos que elegir otro coche por que ese iban a tardar meses en arreglarlo ( y tampoco me fiaba ya de ese coche) bueno, pues el segundo coche que elegimos a los dos o tres días empezó a calarse y ¡sorpresa! Otro coche al que había que cambiar pieza, y ya ni te cuento el navego para que te traigan la pieza y para ponérsela. UN DESASTRE!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenos dias, siento que su experiencia con ocasionplus no haya sido buena, ha puesto usted la reseña en nuestro centro pero por lo que veo aqui no se le atendio, nosotros revisamos los vehiculos antes de que salgan de aqui con 2 grandes mecanicos e intentamos que el cliente siempre se vaya con las mejores de las sonrisas de aqui, cualquier contratiempo tambien estamos a su disposicion para solucionar su problema. Un saludo y gracias por todo.
Juanjo García Corbalán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, con un trato amabilísimo, ofrecen su ayuda con una sonrisa siempre presente. Son los mejores en Murcia. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias juanjo por su valoracion, le agradecemos mucho que comparta su experiencia con nosotros, para nosotros el cliente es primordial. Un saludo cordial.
Noelia Lorca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido en la venta de un coche y estamos contentos pues todo fue muy bien y rápido, tanto las gestiones como la amabilidad del personal. Ellos se hicieron cargo incluso de hacer el ingreso de lo que quedaba del crédito del coche y eso es de agradecer. Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion Noelia, nos alegra leer estos comentarios. Un saludo cordial.
Pedro Luis Manda Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los comerciales.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion, nuestro equipo de comerciales siempre dan lo mejor de si para que el cliente se pueda ir siempre contento de nuestras instalaciones. un saludo cordial.
vicente sanchez jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario excelente, buena atención de sus comerciales, fuimos a ver coches y salimos con uno. Os lo recomiendo 👌
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Vicente por su valoracion y comentario hacia nosotros, para nosotros la atencion al cliente es primordial, nos hace muy felices que se fuera contento con su experiencia en ocasionplus. Un saludo cordial.
Jesús Sánchez Jiménez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Anuncian que mejoran el precio de tasación de los demás sitios y ni si quiera me igualan el de la competencia más directa que está al lado, Flexicar. Jorge, quien me tasó, me dijo que se lo vendiera a ellos, que no me lo igualaba.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes, no sabemos su caso bien cual ha sido, pero para nosotros el cliente es primordial y el trato inmejorable, le pido por favor que se ponga en contacto con nosotros para ver si le podemos dar solucion al asunto, ya que no aparece en el sistema que tenemos de ocasionplus. Un saludo cordial.
Makeup by Iratxe
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion, nos hubiera gustado que fuera 5, para cualquier duda o aclaracion puede contactar con nosotros, un saludo.
Alejandro azorín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una mala experiencia, me entregaron el coche con un mes de retraso y en malas condiciones, pagué la garantía premium que son 600€ te dicen que te lo cubre todo durante un año, pero es mentira, solo te cubre algunas cosas durante 3 meses, no te explican la letra pequeña ni te dan un contrato dónde lo explique, nada recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, sentimos leer esto, pero tengo que decirle que si usted tiene la garantia premium si le cubre muchisimas cosas y no durante 3 meses, la garantia premium la tiene durante 1 año entero y eso si va en el contrato, la firma usted con nosotros, para cualquier duda o aclaracion puede contactar con nosotros. Un saludo y muchas gracias.
Maria Mederos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
hemos recibido una muy buena atención de parte de Luis fernandes y solucion a nuestros problemas desde ya muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir con nosotros su valoracion, Luis es un gran profesional y con un grandisimo trato al cliente. Un saludo
Jeferson Arce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
rapidez y calidad recomendado muchas gracias por el servicio volvere sin duda alguna .saludos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir su valoracion con nosotros, esperamos que su experiencia haya sido de 10 . Un saludo cordial.
Jose Andres
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos inútiles dicen cosas y después no hacen nada , no cambian el aceite del coche de ninguno ni lo revisan , Daniel otro inútil vende humos no vale para nada que asco de ocasión plus
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Andres, sentimos mucho la valoracion que nos a dado, todos y cada uno de nosotros intentamos dar al cliente el mejor trato posible y dar lo mejor de si para que los clientes se vayan satisfechos, incluso tenemos una formacion en la que respetamos muchisimo a cada uno de nuestros clientes, mas aun nuestro compañero Daniel, para cualquier aclaracion no dude en contactar con nosotros. Muchas gracias y un saludo cordial.
Andrea Olmos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención recibida por parte de Jorge. Nos asesoró y realizó las gestiones de manera rápida y eficaz. Sin duda, la mejor empresa de compraventa de vehículos que he conocido. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion, nuestro compañero Jorge es un gran profesional y nos alegramos mucho de su atencion. Un saludo cordial
MARINA A. M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con el vendedor! Adrian gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Marina por su valoracion, nos hace muy felices leer esto , Adrian es un gran profesional y una persona con un excelente trato al cliente. Un saludo cordial.
DANIEL PONCE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio tanto personal como profesional
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion Daniel, nos hace muy felices leer estos comentarios, un saludo cordial.
luis galiana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche sin ningún problema...me atendió Jorge un tío directo con palabra y sin rodeos...una máquina..llegamos a un acuerdo en 30 minutos ...todo muy bien...volvere ..ya sea a comprar un coche como ha venderlo ..
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Jorge es un gran profesional y una persona muy resolutiva, nos hace felices poder leer estos comentarios, muchas gracias por su valoracion. Un abrazo.
Juan Francisco Asis Rosique
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Frofesionales y fiables. Nos atendió Oscar.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias juan francisco, Oscar es un gran profesional, lo primero para nosotros es el cliente y que usted se haya ido de nuestro concesionario feliz. Un saludo.
Maite Asis Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial me ha atendido muy bien y todo ha ido perfecto
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Maite por tus palabras, eso nos ayuda a seguir creciendo, nuestros comerciales son excelentes y para ellos lo primero es el cliente. 1 saludo cordial.
Loli saez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio, gracias al comercial Adrian por su trato y servicio realmente excelente. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por comparir su experiencia con nosotros, adrian es un gran profesional que mira siempre por el cliente. Un saludo.
Carmen Peregrina Palomino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención increíble,nos atendió Marco Antonio y nos busco el coche que queríamos,todo muy rápido.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. un saludo
Javier Martinez Juarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido con el trato del personal.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia, para nosotros el cliente es primordial. Un saludo cordial
BIENVENIDA MARTINEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jorge, comercial que aunque los compromisos no se queden escritos, cumple con su palabra.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por confiar en toda la gestion. Un saludo cordial.
Pol mail
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y serios. Jorge muy competente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir con nosotros su expreriencia, jorge es un gran profesional , nos alegramos mucho de que usted este satisfecha con toda la gestion. Un saludo
abraham SJL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió luis y me ayudo en todo el proceso, me oriento bien y supo entender mis necesidades. Además fue súper amable y profesional. Desde luego recomiendo que pregunten por el porque gente así es la que hace que estos negocios funcionen
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, desde ocasionplus el cliente es lo primero, nos alegramos de su confianza depositada en nosotros. Un saludo cordial.
Sonia Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi nissan pulsar súper rápido súper fácil,muy buen trato y todo facilisimo,súper recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Sonia por compartir con nosotros su experiencia, tenemos unos grandes profesionales, cualquier sugerencia no dude en contactar con nosotros. Un saludo.
Luis Arturo Burgos Miranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias luis por su valoracion. Un saludo cordial.
Maria Angeles Matilla
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre un coche aquí. Y la experiencia con el comercial (Luis) a sido buena . Siempre a estado pendiente de mi cada vez que tenía dudas o tenía problemas, El coche me a tardaddo más de lo normal en llegar .pero como dice el refrán pagan justos por pecadores.Espero que si tengo problemas con el coche que espero no tenerlo siga así y me solucione el problema.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias,luis es un gran profesional,nos alegramos mucho de que el trato recibido haya sido bueno,gracias por compartir tu experiencia con nosotros.1 saludo.
Jose Alejandro Mecha
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, transparencia y facilidad de compra de vehículos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias jose alejandro por compartir con nosotros tu experiencia,nos alegramos mucho que el trato recibido fuera bueno y todo lo que conlleva nuestra gestion.Muchisimas gracias y un saludo.
Maria Jiménez caballero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya quisiera yo tener bastante tiempo libre al igual que ustedes 1 estrella que son bastantes y por algo sera...a mi nombre no esta el coche ,pero de un familiar muy muy muy cercano si al que habeis engañado y estafado,no voy a entrar en mas detalles que no me parecen procedentes por aqui ya que esta en solucion por otra via
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días maría, hemos detectado tu opinión de una estrella en todos los centros de ocasión Plus. Sin entrar a valorar el tiempo libre que tienes, que es bastante. Nos gustaría saber cual ha sido tu caso ya que no has comprado ni vendido un coche con nosotros. No obstante estamos abiertos a sugerencias constructivas para poder mejorar día a día.
Victoria Pérez Cascales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compra con Dani y Luis, trato inmejorable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias victoria,nos alegramos muchisimo de que el trato recibido por luis y daniel haya sido bueno,gracias por compartir tu experiencia con nosotros.1 saludo y mil gracias.
Maribel Martínez Martínez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
¡¡¡¡¡¡¡¡MENTIROSOS!!!!!!!! Llevé mi coche el día 8 de Junio para una gestión de venta. El 6 de Julio, dos días antes de que finalizara el contrato, avisé que no iba a renovarlo y que quería mi coche de vuelta. Casualmente me dicen que lo tienen vendido en Albacete. Desde entonces y hasta el día 16 de Agosto, sólo me han dicho mentiras, y no me entregaban mi coche, que si a la compradora no le daban la financiación, que no era seria, etc... El primer comercial que nos atendió fue Jorge, que nos trató como si fuéramos "colegas de discoteca", vacilando y con su eterna frase de "tú no te preocupes". Después fue Daniel, el encargado de la tienda, el que se hizo cargo del asunto. Aquí la mentira fue aún mayor. Supuestamente el coche había llegado a Murcia y una familia lo compraba, estando pendiente de la financiera. Cuando nos personamos en la tienda de Murcia, nos enteramos que el coche está aún en Albacete y que nadie lo iba a comprar, era todo mentira. Menos mal que en ese momento se hizo responsable Óscar, el único que nos ha tratado con consideración y ha buscado en todo momento la forma de solucionar el problema. Consiguió que el coche volviera a Murcia, es un muy buen profesional y el único que se salva de esa empresa. Sólo decir que hemos recibido el coche con arañazos que no tenía cuando lo entregamos y que la empresa se ha negado a compensarnos de ninguna manera por todo este incumplimiento. Ya están denunciados. Espero que nadie pase por lo que hemos tenido que pasar nosotros.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Maribel,siento muchisimo que tu experiencia con nosotros no haya sido tan buena,hicimos todo lo posible para que tu vehiculo estuviera aqui y te lo pudieras llevar,de todas formas estamos a tu entera disposicion para aclarar cualquier duda con nosotros.1 saludo y gracias por todo.
Jose García sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola. Contacté desde Valencia a ocasión plus Murcia para comprar un choche.. atendido por Luis, todo desde el primer momento perfecto excelente trato y legal.. la verdad por delante muy satisfecho gran servicio.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes,nos complace mucho que compartas tu experiencia con nosotros y que este usted contento con la gestion de luis que es un gran profesional.Muchas gracias por todo.
Enrique Escudero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena atención y buen precio. Aunque tuvimos algún problema con el coche la verdad es que nos lo solucionaron enseguida y lo compensaron de modo que no tengo queja alguna.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
hola enrique,nos alegramos muchisimo de que tu experiencia fuera buena con nosotros,ante cualquier duda o sugerencia no dudes en contactar con nosotros.Muchas gracias y un saludo.
Gabriela Galarraga
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una lástima qué nuestra ilusión de cambiar el coche se vea opacada por la ineficiente tarea de Luis Arturo de Murcia. Elegimos un auto que decía entrega en 48 hs porque organizamos nuestras vacaciones en torno a esto (lo compramos el día viernes 5 de Agostos de 2022) y resulta que cuando ya cumplimos con todo lo que nos pidieron para ir a retirarlo, estando DE CAMINO en la ruta de Alicante a Alzira nos avisan que no nos podían entregar el auto porque no tenía la ITV y le faltaba un service en el taller. No está mal que le falten esas cosas, lo que no corresponde es que no nos avisen antes de comprarlo para que podamos decidir si lo queremos o no y que luego de instaurado en problema el responsable no se haga cargo y se pasen literalmente la pelota de una sucursal a otra. Hoy estamos a 18 de Agosto de 2022 y sigo SIN novedades de si me van a entregar el auto o que. Escribo al personal de murcia y al de Alzira y NO contestan. Una vergüenza!!!! Me da mucha bronca tener que gastar mi tiempo en defensa al consumidor y un abogado para que se pueda resolver y recibir el coche que compre.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes,sentimos mucho que nos haya valorado asi,siempre damos lo mejor de nosotros mismos para que el cliente este lo mas satisfecho posible,el vehiculo no estaba listo para su uso porque teniamos que reparar una serie de cosas en alzira,cualquier duda que usted tenga puede comunicarse con nosotros y le intentaremos siempre dar solucion.un saludo y muchas gracias por todo.
Felix Jaén Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquila compra o vende. Todo es empezar
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias felix por compartir con nosotros tu experiencia,tenemos un gran equipo para que usted pueda seguir alquilando,vendiendo o comprando aqui.Muchas gracias por todo
Miguel Suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de los profesionales
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Miguel por compartir su experiencia con nosotros.1 saludo.
Marta Martínez Costa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi comercial fue Oscar y tanto él como su equipo nos trataron genial y estuvieron muy atentos en todo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias marta,oscar y su equipo son grandes profesionales y nos complace ver que usted se fue contenta de ocasionplus.1 saludo.
yolanda martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Tortosa, ha sido muy atento y nos ha atendido muy bien
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Yolanda,gracias por compartir con nosotros tu experiencia en ocasionplus,oscar es un gran profesional.1 saludo.
patricia carrion
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NADA RECOMENDABLE! Reservé un coche hace un mes y medio, a principios de julio! Firmé un coche que tenía un único desperfecto en la carrocería que aseguraron arreglarlo antes de entregármelo, dos semanas después vine a por el coche y no podéis imaginaros lo que me encontré! Al coche no le faltaba un solo lateral sin rozar incluso bollado por todo el capó, ni si quiera lo habían revisado antes de entregármelo! Dejé el coche y me aseguraron que en menos de una semana tendría todo intacto, tal cual firmé cuando compré el coche, hoy he venido a recogerlo dos semanas de después, porque obviamente no han cumplido los plazos, y al llegar nuevamente el coche seguía con picados en la puerta del piloto, Madrid no había autorizado a arreglar las piezas, cuando en el contrato me venden un coche con la carrocería perfecta! He decidido ponerme en contacto con atención al cliente, que según internet es 24h, cuando llamo me dicen que no puedo poner la reclamación ni hablar con ningún responsable, que solo puedo hacerlo vía telemática! INCREIBLE! DE VERDAD, NO RECOMIENDO A NADIE COMPRAR UN COCHE EN ESTA EMPRESA, 0 profesionalidad, 0 respuesta ante problemas, y 0 credibilidad! COMPRAR UN COCHE AQUÍ ES UN DISGUSTO CONTINUO!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia,nos pone muy tristes ver y leer estas cosas,siempre estamos disponibles para poder mejorar y estamos a tu entera disposicion para cualquier sugerencia que usted tenga,estoy comprobando que su caso fue en el otro centro que tenemos en murcia,aun asi cualquier duda no dude en ponerse en contacto con nosotros.1 saludo y gracias.
Jose Lacal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a ellos pudimos hacer un viaje que teníamos programado desde hace meses. Se nos averió nuestro vehículo y nos proporcionaron uno de 7 plazas el mismo día. Trato y atención estupenda de Luis Fernández, el chico que nos atendió. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias jose por compartir tu experiencia con nosotros,Luis es un gran profesional que siempre busca soluciones para el cliente,nos complace mucho leer esto porque para nosotros el cliente siempre es lo primero.Muchas gracias y 1 saludo.
M. R.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de todo el equipo, hicimos todo muy rapido. Muy recomendable, gracias Luis y Oscar por el trato recibido.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes,muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia,nos alegra saber que tu experiencia con luis y oscar fue excelente,mil gracias por todo.
Raul Vela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Raul por tu valoracion.Mil gracias de verdad.
Damian Serrano Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia vendiendo un vehículo ha sido muy buena. La tasación fue la más alta que nos ofrecieron varias empresas y el pago nos llegó por transferencia normal en apenas 3 días desde que lo vendimos. Agradecer a Jorge el trato y las gestiones.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes damian,muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros,tenemos un gran equipo profesional e intentamos siempre que el cliente se vaya satisfecho,muchas gracias por todo.1 saludo.
Mimoun Ahbiti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Óscar Tortosa me ha atendido genial,un trato excelente.Muchas gracias equipo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a usted por confiar en nosotros y compartir su experiencia,oscar es un gran profesional.1 saludo cordial.
Paulina_0105
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Tortosa Lopez Te felicito mucho por el trato recibido en la compra de mi coche. Tu profesionalidad y serenidad destaca por encima del sobresaliente. Lo unico que me falta communicar a futuros compradores, merece la pena de pasar por alguna de las filiales de Ocasionplus seguro que no os arrepentiran. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias paulina por tu valoracion,nos alegra saber que tu experiencia con ocasionplus a sido buena,oscar es un profesional muy bueno,1 saludo cordial y mil gracias.
Miguel Díaz Puche
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquile un Skoda Octavia para irme de vacaciones 4 días, y personal educado y muy amable, tanto a la hora de recogerlo, como a la entrega. En la entrega del coche demore como media hora, y ni una sola pega por parte de Gina, al contrario, atenta y muy amable por todo. La reserva la hice a traves del teléfono con la central de Madrid y sinceramente la próxima vez la haré directamente en la sede de Murcia y si es posible con Gina.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Miguel por compartir tu experiencia con nosotros,tenemos un gran equipo y seguiremos trabajando para mejorar cada dia,1 saludo y mil gracias.
TONI alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche allí, la experiencia ha sido muy buena. Desde el principio, Jorge me atendió muy amablemente, me prestó toda su profesionalidad para tasar el vehículo mucho mejor que en cualquier otra empresa de compra-venta de coches. Una vez hecho todo el papeleo y revisado el coche a través del taller que tienen, Gina, que está en la oficina, me agilizó los tramites y me trató estupendamente para que todo saliera bien. Si quieres comprar o vender un coche, sin duda, OcasiónPlus de Murcia es la mejor opción.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias,muchisimas gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia,jorge es un gran profesional.1 saludo.
Natalia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He de agradecer el trato recibido por Jorge, agradable y profesional, así como la valoración del vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia,jorge es un gran profesional y es grato el trato recibido.1 saludo y muchisimas gracias por todo.
Fran Vega
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Como todos estos compraventas... para venderte el coche muy bien, pero a la hora de hacerse cargo de los arreglos, nada. Al día siguiente de recoger el coche, la batería fundida (se supone que estaba todo revisado), quedaron en llamarme para pintar los desperfectos que tienen los parachoques (después de llamar varias veces y casi un año después, ahí siguen los desperfectos) NO RECOMENDABLE
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
HOLA FRAN BUENAS TARDES,ESTAMOS A SU ENTERA DISPOSICION PARA ACLARAR CUALQUIER DUDA DE SU VEHICULO E INTENTAR SOLUCIONARLE EL PROBLEMA QUE USTED PUEDA TENER.1 SALUDO.
Javier Martínez Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Es gratamente reconocido el trabajo que nuestro equipo hace. Para nosotros es importante que recibáis el mejor asesoramiento. . Gracias por confiar en nosotros
Kiko Yuste
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Segunda visita al taller de Murcia en menos de un año. Unos de los doc. que firmas dice que revisan más de 200 puntos 🤣, todos menos la pieza que se acaba de romper y que encima no cubre la garantía. Luego los “profesionales” del taller de Murcia tardaron más de una semana en ver donde estaba el problema y encima te mandan las piezas en el maletero y sin tornillos🤣, repito son unos “profesionales”. Si vais a comprar algo parecido a un coche en este “desgüace”, os recomiendo que primero lo revisen en un taller oficial.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nos preocupa la experiencia que ha tenido con nosotros en el taller de ocasión plus. Nos ponemos a trabajar para localizar su expediente y poder conocer su caso. En ocasión plus siempre informamos a los clientes sobre el informe 200 puntos. En dicho informe se recoge el estado mecanico del vehículo que es revisado tanto en el momento de la tasación como en el momento de la venta para que ustedes sepan en todo momento el estado del mismo. No obstante vamos a reportar el caso con total urgencia para poder ayudarle.
Alberto Sanchez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tu gestión Daniel. Ha sido un auténtico placer para mí conocerte y estar asesorado para comprar mi jaguar. Hay que saber reconocer la labor de comerciales como tú. Ha sido agilidad total y flexibilidad el trato contigo a la hora de decidirme y comprar mi coche. Enhorabuena por ser un profesional
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta que os vayáis con este sabor de boca. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia en ocasión Plus. Daniel es un excelente profesional que siempre trabaja de cerca con el cliente para que vuestra experiencia sea de 5 estrellas. Gracias por compartir con nosotros su experiencia.
Ykmas5 Ykmasss
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a tasar un vehículo y ... De precio bien, pero decidí no entregarlo ahí por qué el tasador un chico moreno es un PREPOTENTE, ME TRATO DE MANERA ALTIVA, pueden cerrar la puerta por qué jamás seme va a olvidar lo mal que me ha hablado.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos quedamos preocupados por la experiencia que compartes con nosotros. Desde ocasión plus antes de tasar tu coche siempre pedimos la información previa para saber si podemos llegar a un acuerdo por tu coche o no. Hay requisitos que son esenciales para poder tasar tu coche, nuestro tasador te ha preguntado por el historial del vehículo que usted nos pretendía vender y nos ha indicado que no lo tenía incumpliendo así uno de los requisitos esenciales a la hora de comprar un coche que no es de procedencia nacional. Jorge siempre aboga por cumplir estrictamente las directrices de la empresa donde es norma conocer de donde procede el coche para poder cumplir con nuestra seña de calidad con el cliente. No obstante le pedimos disculpas por el mal entendido y le invitamos a que usted nos presente su historial y su documentación, le aseguro que le compraremos el coche y tu experiencia será de 5 estrellas. Nos volvemos a hablar, ocasión plus es tu casa.
Débora E. Richart Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una cosa muy buena. Estuve aconsejada muy bien desde el principio gracias a Óscar Tortosa que fue mi comercial y sin duda os recomiendo este sitio 100%. Gracias Óscar por aconsejarnos tan bien y por hacer tal excelente trabajo. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, gracias por compartir con nosotros tu experiencia en ocasión Plus Murcia centro. Tenemos un excelente equipo que siempre asesora a nuestros clientes de la mejor forma. Oscar es un grandísimo profesional que informa a nuestros clientes en todo momento del proceso y resuelve cualquier duda que os pueda surgir. Ha sido un placer conocerte, gracias por todo
Maňio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues una rara experiencia ya que pague 450€ de reserva en su momento , después de probar mil financieras todas me dijeron que no , reserve otro coche en otro sitio y vaya si conseguí financiarlo , ahora les digo que si podría usar mi reserva con un familiar y la respuesta es que no , me da la sensación de que no probaron nada para poder adquirir el coche y les sobraba con los 450€ ….. es la sensación que me da .
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
hola buenas tardes,sentimos mucho que nos haya valorado asi,decirle que nosotros siempre miramos por el cliente y siempre estamos a disposicion para cualquier duda,la reserva como le comentarian la puede utilizar usted para nuestro concesionario,adquirir otro vehiculo e incluso para nuestro taller.Un saludo y muchas gracias.
Germán Alcázar Baños
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy fácil todo. En 2 meses vendieron mi coche y nos lo pagaron en 24 horas con una tasación muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir con nosotros tu opinión. Siempre intentamos agilizar los procesos con nuestros clientes para que sea lo más cómodo posible para vosotros. Ha sido un autentico placer conocerte.
Maria Garcia Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso..le pongo las 5 estrellas! Tenía cita para tasar mi coche para venderlo..y todo gestionado y vendido en muy poco tiempo ,se encargan de todos los papeleos correctamente .Seriedad y eficacia. Y la chica de la oficina es una todoterreno 💪 Resolutivos al momento.. GRACIAS!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir con nosotros tu opinión maría. Es importante que te vayas con ese sabor de boca, nos ayuda a mejorar y ser cada día mejores. Para nosotros ha sido un autentico placer conocerte.
Laura Tozzola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con la gestión de Óscar T. y la buena predisposición en general para ayudarnos cuando tuvimos un cambio de planes sobre la marcha. Contentos con nuestra elección y compra. Recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, gracias por su comentario y por compartir con todos tu experiencia con ocasion plus. Oscar es un gran profesional que siempre asesora a los clientes de la mejor forma para que ustedes se vayan con buen sabor de boca dando fé de nuestra metodología profesional a la hora de trabajar. Nos volveremos a ver. Gracias
alex M
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa tras otra. Oferta de trabajo de L a V de 8:30 a 21:30h y todos los sabados por 1017€ DENUNCIABLE
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos comunicarle que los datos que usted menciona no se corresponde con la política y condiciones laborales de nuestra empresa. El horario de nuestras instalaciones es de 9:30 a 20:30 horas. Por lo que procedemos a denunciar esta reseña a Google por faltar a la verdad.
Raimundo Caballero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te compras un coche que por cierto están muy caros y te dicen que tienes un año de garantía, pues es mentira, no te cubre nada y los coches están en mal estado
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos preocupa la imagen que tiene usted de ocasion plus. Siempre trabajamos para dar a nuestros clientes el mejor de los servicios velando por la atención y la resolución de cualquier problema que pueda surgir. Una vez ustedes proceden a la reserva del vehículo, antes de hacer cualquier pago nuestros comerciales estrictamente os informan con un documento 200 puntos donde certifica el estado mecánico del Coche que ustedes mismos firman. No obstante se os informa en todo momento de lo que cubre la garantía del mismo. Una vez revisado su caso, nos pondremos en contacto con usted para poder solucionar cualquier problema que tenga. 27/07/2022. Queremos informarle que nuestro departamento de grantía esta intentando contactar con usted sin éxito. Rogamos se ponga en contacto con nosotros en la mayor brevedad posible. Un saludo.
Israel Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender mi coche un Opel granland nos atendió Jorge y todo genial rapidez tasación muy buena todo un profesional sin duda en un futuro que tenga que volver a comprarme un coche o vender volveré se lo recomiendo a todo el mundo auténticos profesionales
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en ocasión plus Murcia. Para nosotros es vital la rapidez y la eficacia en las gestiones que realizamos diariamente con nuestros clientes. Gracias a ti por confiar en nosotros. Nos volveremos a ver
jorge soriano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge¡ gracias por compartir con nosotros tu opinión, nos hubiera gustado que fuera de 5 estrellas. Espero que podamos ayudarte en cualquier gestión que necesites.
Lix
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada. Compré el coche hace 4 meses., el comercial Daniel fue muy amable y parecía todo tan profesional en este establecimiento, pero solo hasta que hice el pago y había recogido el coche. Luego ya era difícil recibir alguna respuesta y pasados unos meses ya ni contestaba. Antes de hacer la reserva avisamos al comercial que hay una moldura rota descolgando al lado de la puerta(que se nota mucho ) y nos aseguró que evidentemente y por supuesto el coche se entregaría en perfectas condiciones y no así, porque siempre se prepara y se revisa, se arregla para la entrega. Cada vez que hablaba con el comercial se lo recordaba que por favor no olvide de la moldura rota. El día que fui a recoger el coche primero me dieron firmar el contrato y después ya subieron el coche para la recogida. Cuando me acerco..y veo esa misma pieza rota descolgando digo y esto que es? Me dice el comercial que no me preocupara, pero es que el mecánico intentó pegar la moldura y no ha podido, porque estaba rota ( algo que sabían desde el principio!) Y dijo que ya tienen la factura de la moldura nueva encargada y en cuanto llegue me llaman y ponen la pieza. Esa promesa fue en marzo y ahora estamos en julio!! 4 meses después sigo con esa misma pieza rota y si al principio el comercial contestaba. .que lo iba reclamar o hay que esperar, pues después dejó ya y de contestar!! Entiendo que a veces hay que esperar , pero cuando pasan 4 meses te das cuenta que simplemente te han engañado. La misma mentira pasó con la batería que cuando te venden el coche te dicen que ponen una nueva y no es así, no pasó ni un mes y ya me había dejado el coche tirado por la batería y tuve que comprar una nueva , porque cuando lo reclamé a ellos, el comercial se limitó a decir que lo reportaría al taller pero como nadie me llamaba y llamé yo, ahí prácticamente estaban sorprendidos a ver que quería yo, dijeron que es que eso no cubren porque son las piezas del desgaste ( había pasado solo 1 mes y supuestamente la batería era nueva, pero evidentemente no era así. Me siento engañada y decepcionada sobre todo porque te crean una buena primera impresión, por eso confías plenamente en las personas al principio y después ya viene el batacazo - una triste realidad de posventa, al menos en mi caso.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días primero de todo estamos sorprendidos por como se han gestionado las cosas. Desde ocasión plus siempre garantizamos que nuestros vehículos salgan revisados. Echándole un vistazo a tu expediente, desde taller le confirman al comercial y nos confirman a nosotros que te han intentado contactar dos veces sin éxito. En cuanto a la pieza de moldura que nos comentas, taller estaba en constancia de esto y vamos a ver que ha pasado con la recepción de esa moldura y evidentemente nos volveremos a poner en contacto contigo para ver que ha podido ocurrir. Automáticamente reportamos esto a taller para que se te pueda dar una solución.
Jorge ivan DIAZ
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
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Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Ayúdanos con tu caso
Pedro José Gómez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La tasación que ofrece es falsa, primero te dicen un precio, el cual puede variar unos 200 euros, y después la tasación real es la mitad menos que da en la web. Llevad cuidado.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Tasamos vehículos siempre teniendo en cuenta el estado del coche y con una tasación profesional también mecánica. Nosotros también tenemos que saber lo que compramos. Al realizar la valoración de tu coche se te explicó con todo lujo de detalles quedando conforme a realizar dicha tasación. La tasación online es un precio orientativo pero evidentemente tenemos que verlo. Aún así intentaremos mejorar día a día para tratar de dar el mejor servicio
Encarna Lopez lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En pocas palabras...la peor experiencia de mi vida... Terrible!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Encarna siento la molestia ocasionada, hemos consultado la situación con taller y nos han indicado que ya te han enviado el vídeo de los fallos de tu vehículo, desde OCASIONPLUS, tu vehículo se determinó como no apto para la compra por diversos fallos una vez realizada la valoración mecánica. No podemos permitirnos comprar vehículos con fallos, puesto que primamos la felicidad total del cliente final una vez vendido, un vehículo con fallos, nos causa todo lo contrario y queremos que la experiencia en OCASIONPLUS sea excelente, por eso, realizamos tasaciones mecánicas exhaustivas antes de la compra del vehículo y no compramos todo lo que nos llega, espero logres subsanar los fallos de tu vehículo y siempre podrás disfrutar de cualquiera de nuestros más de 4.000 vehículo que tenemos en stock, un saludo!
Alex Ramirez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho que tenga esta experiencia con nosotros. Nos gustaría conocer el motivo. Por favor, facilítenos información de su caso a Murcia@ocasionplus.com
Julio Hernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me citan para recoger coche y no me dicen que cierran al mediodía, avisándome 13:37 y diciéndome que en 15 minutos lo tengo, entonces si cierran a las 14:00 me dan 8 minutos de diferencia para que me encuentre cerrado o abierto el taller.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Informar de que en ocasión plus encuentra usted asesoramiento y servicio a la hora que necesite y si tenemos que esperarle a que salga de casa y termine su reseña, le esperamos.
JOSE MIGUEL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido los mejores en la tasación de mi coche, el trato de 10, Jorge en ventas y Gina en administración profesionales. El centro de Murcia lo recomiendo si quieres vender tu coche o comprar.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu opinión. Estamos muy contentos de que te vayas satisfecho con la gestión realizada por nuestros compañeros Jorge y Gina. Trabajamos minuciosamente el trato con el cliente para ser más eficaces día a día. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia en ocasión plus
francisco Javier gil Caballero
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Al que tenga pensado vender el coche aqui…cuidado. Te ofrecen un precio muy atractivo y llevándolo cuanto antes, ellos te dicen que te pagan ese mismo dia o esa tarde…error. El contrato que firmas siempre esta a la espera de la valoración mecánica y en mi caso, de decirme de pagarme ese mismo dia, ya voy al tercero esperando a que lo revisen para pagarme…. No se si es que esperan a venderlo en unos dias o wue ocurrirá pero, sino me dan explicaciones hoy retiro mi coche de ahi mañana.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes francisco Javier, nos ponemos automaticamente a trabajar en lo que ha podido pasar con usted y con su caso. En ocasión Plus siempre seguimos un protocolo minucioso a la hora de comprar nuestros vehículos. Además sois informados de todo el proceso en todo momento y ademas se especifica que el precio de tasación está sujeto a una valoración mecánica para cerciorarnos de que el coche no tiene ninguna incendia. No obstante nos ponemos en contacto contigo y a trabajar para estudiar tu caso y poder solucionar esto.
Miguel Oliveira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen atendimiento por parte de Oscar! Feliz con mi nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Miguel¡ Gracias por tu opinión. Nos hace tremendamente felices saber que te has ido contento con tu coche. En ocasión plus siempre intentamos que la sonrisa de nuestros clientes sea la primera consigna para nuestro equipo.
Miguel Angel Sanchez trujillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sitio para vender tu coche a un precio nefasto, en la tasación te ponen cifras irreales que luego ves tu coche por iguales o superiores y te ofrecen en mi caso tasación 4200 precio de ellos 300€ un es mejor regalar el coche vamos ...
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. En ocasión Plus todos los vehículos son minuciosamente revisados para poder ofrecerle al cliente un precio acorde al estado del vehículo y es el mismo proceso por el cual pasó su coche. Una vez usted se dirigió a la tasación de su vehículo se le indicó que el precio de tasación Online era un precio aproximado según el estado del coche. Una vez nuestros expertos revisaron su coche se le dio un valor real en consecuencia al estado de su automóvil. No obstante aprenderemos y seguiremos trabajando para que nuestros clientes salgan con el mejor sabor de boca de nuestro concesionario. Aprendemos siempre de vosotros
Afmorant M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar me atendió muy bien
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Oscar es un gran profesional que asesora a nuestros clientes en la compra de su vehículo con todo lujo de detalles. Gracias por tu opinión, nos ayuda a mejorar día a día
Álvaro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De pena, me compro un coche de 30.000€ con 50.000 km y gripa el motor a los 2000km… y no me dan garantía porque las correas de distribución no entran. Y los vendedores cuelgan los teléfonos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola álvaro, te saludamos desde ocasion plus. Primero de todo ponernos en contacto contigo para trasladarte nuestra preocupación por tu caso en particular, primero por lo que cuentas, segundo porque no apareces en ningún expediente dentro de nuestro registro y no sabemos a que vehículo te refieres. No obstante quedamos pendientes de recibir la información que quieras aportarnos al correo Murcia@ocasionplus.com para poder ayudarte.
Adelaida Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche entregando el mío cómo parte del pago y estoy realmente satisfecha con la operación. Buena tasación y buenas opciones para comprar. Hubo algún contratiempo con mi documentación pero me lo resolvieron de forma rápida y diligente. Vendedores amables, educados y profesionales. 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Adelaida por tu opinión. Siempre intentamos solucionar cualquier contratiempo que pueda surgir en la venta o compra de su vehículo. Es señal de identidad de ocasión Plus que nuestro personal sea resolutivo y cercano. Para nosotros ha sido un placer tratar con usted. Un abrazo y gracias
María Jesús Moreno Flores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Tortosa López y su equipo muy amables, y atentos en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu opinión¡ nos hace felices tus 5 estrellas¡ sin duda aprenderemos día a día de nuestros clientes para ser aun mejores
Ana Conesa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana. intentaremos aprender siempre de los errores que podamos cometer. Pero nuestro compromiso es al 100% con nuestros clientes. Comprobando nuestra base de datos no podemos encontrar su expediente. Por favor ayúdanos con la matrícula de tu vehículo al siguiente correo electrónico Murcia@ocasionplus.com
Inma Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Inma gracias por ponernos una estrella sin conocernos. Es muy generoso por tu parte. Comprobando nuestra base de datos no nos costa ningún cliente con sus datos. No obstante te invito a que nos conozcas. Sin duda alguna aprenderemos para seguir siendo los mejores ;)
Yolanda Martínez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poner una estrella es darles demasiado. Estafadores. 2 años de mentiras. En trámites de juicio. No vale de nada reclamar, hay que denunciar.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, primero de todo pedirte disculpas si hemos podido ocasionar alguna molestia. Siempre abogamos por solucionar los problemas de los clientes de los clientes de la mejor manera. Por favor es importante para nosotros que se comunique con nuestro departamento y podamos ayudar. murcia@ocasionplus.com
Rafael Gutiérrez García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buentrato el chaval que me ha atendido esta tarde,perdón no me acuerdo del nombre pero muy profesional y agradable, la valoración de mi Citroen C3 ,perfecta lo que pedía, gracias ocasión plus.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Jorge es un excelente profesional que asesora a sus clientes de la mejor forma para la venta de vuestro vehículo. Gracias por tu opinión. Nos ayuda a ser mejores día a día
Joaquin Amills Bonet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica compra y excelente atencion al cliente, nos atendio Daniel Jimenez y es un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por contarnos tu experiencia Joaquin. Para nosotros es importante conocer su opinión y seguir mejorando. Daniel es un gran profesional que cuida atentamente a sus clientes para ofrecer el servicio que os merecéis
JOSE MARIA Rudiez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias dani por el trato recibido y tu atencion
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Daniel es un excelente profesional que asesora siempre de la mejor manera a sus clientes. Volveremos a vernos.
Mariluz Romero Guillen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Gracias Daniel. Gracias por el trato y simpatía. Gracias también a todo el equipo. Un placer.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por compartir con nosotros tu experiencia¡ Desde ocasión plus estamos tremendamente contentos porque tu opinión sea de 5 estrellas. Siempre intentamos hacer las cosas bien, desde la honestidad y aprendiendo para ofreceros el mejor servicio. Le trasladamos a Daniel su opinión. Gracias¡
Manuel Mulero navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido genial Oscar, todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes¡ Oscar es un excelente profesional que pone todo su empeño en sus clientes. Es importante para nosotros que ustedes encuentren en ocasión Plus lo que buscan y su familia. Gracias por compartir vuestra experiencia.
Thaïs Lautrou
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu opinión. Para nosotros es muy importante que estéis contentos nosotros. Aprendemos día a día
Tom Foncarnier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu opinión ¡ estamos encantados de tratar con clientes como usted
Manuel Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Me decidí a vender mi coche y fue una gestión rápida y controlada, además de la cercanía que proporciona tanto el departamento de ventas como el de administración. Sin duda, recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Desde ocasión Plus siempre trabajamos para mejorar día a día y para que ustedes nuestros clientes se vayan felices. Gracias por compartir con todos tu experiencia
Eleazar Quinto Hernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA, Reserve con esta gente un coche hace un mes y picó desde su web y mi sorpresa fue hoy al recogerlo, para nada cumplía las características que yo había reservado, todo lo contrario coche pequeño gasolina y manual TODO LO CONTRARIO a lo que reserve por la web, encima el coche sucio y del año 2010 nada que ver con lo que venden en su web,me siento ESTAFADO e INDIGNADO, Nada recomendable para ALQUILAR con esta gente. 👎
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, sentimos mucho su experiencia con nuestro servicio de alquiler de vehículos. Sin duda desde ocasión Plus siempre intentamos satisfacer en todo a nuestros clientes. COntamos con una extensa gama de vehículos para su alquiler donde le ofrecemos los segmentos más interesantes del mercado a nuestros clientes.
Juan Antonio Lledó Manchón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca he puesto reseñas, pero en esta ocasión lo voy a hacer. He venido de Madrid de una tienda y hay un tipo allí con dientes amarillentos llamado Marco que te vende que esta empresa paga sueldos superiores a 3000€. Una vez allí considerandote tonto te dicen que tienes que estar operativo los domingos. Cuando te explican la empresa tienes que seguir un guion al pie de la letra. Miren conozco este tipo de empresas y son compraventas con maquillaje. Compren en concesionario oficial del vehículo que busquen, son unos auténticos estafadores que se quedan hasta con la reserva del vehículo. Por cierto ruego que despidan de inmediato al formador jefe de ventas de las rozas Marco. Yo seguire informando a toda mi red de las mentiras que contais a los vendedores para que piensen que van a ganar un sueldazo por engañar al cliente. Hasta que no cobre ese tio el paro seguiré dando información veraz de lo que sois. Saludos. Un exvendedor profesional de vehículos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Antonio, sentimos que no disfrutase de la formación pero estamos muy orgullosos de Marco y consideramos que es un gran formador. Los sistemas de recompensas de Ocasion Plus permiten llegar a tener sueldos muy interesantes, le insistimos en que se plantee volver a formarse con nosotros con el fin de trabajar aquí y tener la oportunidad de cambiar su opinión. Un saludo.
Elena Fernandez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Depende de quien te atienda. Fui con una cita previa a ver un coche, y ni el dependiente sabía que coche me estaba vendiendo. Le pregunté como se repostaba, ya que era GLP, y ni el sabía que tipo de combustible era. Cuando le pregunto que si tiene el adaptador correspondiente para poder repostar, me dice que no. Tras tener que hablar con el jefe de tienda aceptan comprarme uno. Y cuando voy a por el coche, no se habían dado cuenta de que estaba en la guantera. Lo dicho, depende de quien te atienda. Que no os engañen con lo de los “200 puntos” porque hay cosas importantes que no incluyen. Por ejemplo, que las ventanillas traseras funcionen, en mi caso no funcionan, y como no están en los “200 puntos” pues es lo que hay. Otra advertencia, si vais con l idea de negociar una bajada de precio, os van a bajar 100€ como mucho. Así que nada, el coche está bien a salvo de las ventanillas de atrás. Y depende de quien te atienda mejor o peor
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes elena, primero de todo poner a su discposición cualquier herramienta para que podamos ayudarle en su caso. Hemos tomado constancia del mismo con el comercial que le vendió el coche y en todo momento fuiste informada de todo. N obstante se te facilitó hacernos cargo de la pieza que faltaba hasta que finalmente nos dimos cuenta de que si estaba disponible en el coche. En cuanto al problema que usted registra con los elevalunas, no dude usted en venir a taller para que podamos darle solución. Quedo a la espera de poder atenderle y no obstante le llamaré personalmente para que pueda usted dirigirse a cualquier concesionario de ocasión plus y podamos ayudarle
Carmen Melgar Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amable y atento, muy profesional Iván Sánchez. Contenta con la compra y servicio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de que compartas tu experiencia con nosotros. Iván es un grandísimo y meticuloso profesional que cuida al detalle de sus clientes. Tu experiencia 5 estrellas nos hace mejorar¡
Francisco Carrillo Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorgen y equipo profesional
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por compartir con nosotros su opinión. Nos ayuda muchísimo a seguir mejorando como empresa y nos pone tremendamente felices que su experiencia haya sido llena de felicidad¡ nos volveremos a ver¡ un abrazo
jose luis ballesta jimenez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Tegulero
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nosotros tambien te queremos jose luis ¡ Gracias por compartir con nosotros tu opinion. Mejoraremos para que esas estrellas sean 5 y su sonrisa mucho más grande¡ Desde ocasion plus siempre intentamos mejorar para cubrir las expectativas de nuestros clientes.
jose manuel canovas lorca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Óscar Tortosa me atendió de maravilla, me vendió mi primer coche, geniales.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Oscar es un excelente profesional que siempre vela por la atención a nuestros clientes. Gracias por compartir con nosotros su experiencia. Volveremos a vernos
Living in Spain - EPIC
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
THIS PLACE IS A SCAM! RUN! We reserved a mini and paid a reservation fee at 250€. They said - car will arrive in Madrid in 4 days with ITV updated - I must pay the full amount in 14 days otherwise the reervation fee will be forfeit! - There was only ONE owner before me. FACTS 1. It's been 3 weeks now and the sales simply did not response to my WhatsApp, ( for a week now) - he has disappeared 2. With the Matricular, we checked that there were 7 transactions before me! That means likely there were 7 owners before! This is a piece of rubbish that costs 12300 €!!!!! This is totally a place for SCAM! Run away!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes¡ reportando tu caso con el comercial que te vendió el coche nos damos cuenta que lo que indicas en esta opinión no hace honor a la verdad. En todo momento se te ha ido informando de los plazos que el coche tenía que cumplir y eras conocedora de que teníamos que solucionar el pequeño problema en la capota que registraba tu coche. El coche como bien te indicó el comercial tenía que pasar una REA mecánica dentro de unos plazos como realizamos con todos nuestros vehículos para que llegue a tus manos como nuevo. Por tanto sentimos mucho no ser lo rápidos que a veces nos gustaría pero a veces prima hacer las cosas bien. No Obstante informarle de que su coche ya queda listo para traslado y que será un placer ver su sonrisa cuando lo vea. Desde ocasión Plus quedamos a su disposición para cualquier cosa que usted necesite
mohamed mohamed
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desepcion. Tasación de mi coche me ofrecieron más de 4000€, pide cita fue a la oficina tasación :400€ ???????
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. En ocasión Plus todos los vehículos son minuciosamente revisados para poder ofrecerle al cliente un precio acorde al estado del vehículo y es el mismo proceso por el cual pasó su coche. Una vez usted se dirigió a la tasación de su vehículo se le indicó que el precio de tasación Online era un precio aproximado según el estado del coche. Una vez nuestros expertos revisaron su coche se le dio un valor real en consecuencia al estado de su automóvil. No obstante aprenderemos y seguiremos trabajando para que nuestros clientes salgan con el mejor sabor de boca de nuestro concesionario. Aprendemos siempre de vosotros.
Saul Burillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por compartir con nosotros tu opinion¡ Ha sido un placer
ANDRES NIETO SALINAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Precio ajustado. Lo recomiendo para vender tu coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Es muy importante cuidar a nuestros clientes y ofreceros el mejor trato. Gracias por confiar en nosotros.
Jose antonio Acosta crespo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche en ocasión plus murcia con daniel. Gracias por el trato y por tu cercania. Gracias tambien a todo el equipo. Un placer.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros ¡ Es muy importante para mejorar día a día conocer vuestra opinión y nos hace tremendamente felices que ocasión Plus os haga felices¡. Daniel es un excelente profesional que asesora y cuida a sus clientes. Muchas gracias por todo. Volveremos a vernos¡
Felipe Rojo Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en ocasionplus Murcia, me atendio Jorge, me prometio lo que me decía, y en cuestión de días tenia el precio acordado y el dinero en mi cuenta. Muy buen servicio.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu experiencia 5 estrellas con nosotros. Jorge es un profesional muy comprometido que pone nuestras herramientas para que vosotros salgáis contentos. Seguiremos día a día mejorando. Esperamos volver a verle¡
Jesus Martínez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por compartir tu experiencia. A nosotros nos ayuda a mejorar. Nos vemos pronto jesus
Encarnacion Rodriguez Igualada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato profesional Oscar Tortosa Lopez y todo su equipo, Gracias sois una excelente empresa profesional.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su opinión. Es un placer para nosotros que su experiencia haya sido de 5 estrellas. Siempre cuidamos a nuestros clientes para que os vayáis contentos. Seguiremos mejorando día a día para ofrecer el mejor servicio y su opinión nos ayuda muchísimo. Estamos super felices. Gracias¡¡ nos vemos pronto encarnación
Jose Fructuoso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche, muchos problemas con el coche, la garantia, con los plazos de entrega etc, con todas las compra ventas buenas que hay en murcia no perdais el tiempo, lo unico que tienen es buen escaparate, un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José fructuoso. Desde ocasión Plus siempre abogamos por la claridad y transparencia máxima a la hora de vender nuestros coches y de comprar el suyo. Nuestros comerciales y el personal administrativo esta cualificado y formado con un único objetivo, informar al cliente y asesorar con las herramientas necesarias para cada gestión. Revisando su caso quedamos pendientes de saber que coche ha comprado usted con nosotros ya que no nos consta en nuestra base de datos en ningún proceso de venta de nuestros vehículos. Todos nuestros vehículos se entregan con 1 año de garantía de la cual ustedes son informados con posibilidad incluso de la contratación de una garantía ampliada o un segundo año por parte del cliente. En cuanto a los plazos de entrega, cuando el coche elegido por usted está en nuestro centro son 48 horas lo que estamos tardando en entregar un coche, previamente al final es el cliente el que juega con el tiempo ya que requiere una serie de gestiones por parte de vosotros para poder acelerar todo al máximo. Si el coche está fuera del centro donde usted hace la reserva en un máximo de 15 días usted tendrá el vehículo en su ciudad. Damos por hecho que de todo esto son informados nuestros clientes. Nos quedan muchas cosas por pulir, pero le aseguro que nuestra metodología de trabajo es cuidada y mimada día a día para poder ofreceros el mejor servicio. En cuanto a nuestro escaparate, gracias, es importantísimo cuidar a nuestros clientes ofreciéndoles lo más bonito. Pero somos mucho mejor cuando se nos conoce realmente desde dentro viendo así nuestras amplias exposiciones y sabiendo como se trabaja desde la base en la preparación de nuestros coches y en la satisfacción de vuestras ilusiones. Seguiremos intentando contactar con Usted para poder ofrecerle nuestra ayuda. No obstante le dejo un correo electronico donde personalmente le asesoraremos en su caso. Que tenga usted un grandía murcia@ocasionplus.com
Jose Guardiola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentisimo trabajo con muchas facilidades para vender el coche.un placer trabajar con profesionales como Jorge.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros¡ Jorge es un gran profesional que facilita a los clientes lo necesario para que la venta de su coche sea lo más rápida y eficaz posible. Seguimos mejorando¡
manuel guardiola garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad y rapidez.Perfecto. muy buen trato por parte de Jorge. Un placer vender en ocasión plus.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias manuel¡ Es un placer para nosotros que tu experiencia haya sido de 5 estrellas. Es imporntante para nosotros que el cliente esté bien informado y se quede contento con nuestra forma de trabajar y nuestros vehículos. Siempre entregamos nuestros coches con una certificación mecánica y certificación de kilometraje abogando por la transparencia que nos caracteriza. De la misma manera a la hora de vender su coche, ponemos en manos del cliente todas las herramientas y asesoramiento para realizar la operación de una manera rápida sencilla y eficaz, llegando así a pagar nuestros vehículos en 24 horas.
Borja Cerdan Laguno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Enhorabuena a todo el equipo, especialmente a Antonio, un profesional como la copa de un pino. Superrecomendables y no soy ningún BOT ni cosas raras...,trato y experiencia perfecta.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Borja¡ Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Además nos pone muy contentos que lo compartas con nosotros. Mi compañero Antonio es un profesional que cuida a sus clientes asesorándolos en todo momento. Que tu experiencia haya sido 5 Estrellas es genial. Esperamos volver a verte
David Romero Duran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar tortosa López, gracias por su atención y por su paciencia
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu experiencia. Oscar es un gran profesional que siempre intenta solucionar todas las dudas que vosotros los clientes podáis tener. Nos pone muy contentos que tu experiencia haya sido de 5 estrellas
Rafael Morilla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendables, muy mala experiencia con ellos. Huid de este sitio, te lo pintan todo muy bien pero al final nada de lo que te cuentan es cierto. La garantía es un chiste.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rafael. Nuestros clientes en todo momento son informamos de la garantía que ofrecemos con nuestros vehículos. Garantizamos primero de todo el Buen estado del vehículo en el momento de su compra con un informe redactado por taller de 200 puntos que ustedes mismos firmáis y verificáis, no obstante si por algún motivo hubiese cualquier problema mecánico ofrecemos todas las herramientas a nuestro alcance para poder solventarlo. Aun así ofrecemos una garantía ampliada para poder dar cobertura a cualquier incidencia que podamos registrar. No obstante te llamaremos para reportar tu experiencia al departamento adecuado y te adjunto correo electrónico para que puedas contactar con nosotros y que podamos ayudarte. Murcia@ocasionplus.com
AMVIR GLOBAL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido el coche Bmw y ha sido súper rápido y muy profesionales, percibo seriedad y un trato excepcional. Para recomendar.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes¡ Primero de todo gracias por compartir tu experiencia en Ocasión Plus. La seriedad y la eficacia es seña de identidad en ocasión Plus. Es un placer tratar con usted. Esperamos volver a verle
Alberto Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato correcto y mucha profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes alberto. Muchisimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Es un placer que nuestros clientes se vayan de nuestros centros satisfechos con el trabajo que realizamos. Siempre os intentamos cuidar como os merecéis. Esperamos volver a verte
Cristina hidalgo jimenez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia! No cumplen los plazos de entrega. El vendedor no conoce el producto que vende. Compramos un vehículo y nos lo entregaron sin la llave de la bola de remolque y tras insistir en repetidas ocasiones no han localizado al propietario para obtener dicha llave. Te dicen que te dan un coche co una revisión de 200puntos del vehículo pues bien, el GPS no nos funcionaba bien y 5 meses más tarde aún estamos esperando su reemplazo. Se nos averió el coche tras realizar unos 1000km, hemos tenido que cambiar hasta el motor y la avería se produjo por un fallo en uno de esos puntos q ellos te dicen que estaba bien… hemos gastado más de 3000€ en el coche porque ellos dicen que no lo cubre el seguro. El taller con el que trabajan es bastante desastroso y para colmo conseguir contactar con ellos de forma telefónica no es nada sencillo… No recomendaría jamás a nadie comprar un vehículo en esta empresa. Son informales y desastrosos en su gestión de principio a fin! Nos arrepentimos enormemente de haber adquirido el coche con ellos porque al final nos salió al mismo precio que haberlo comprado nuevo y llevamos ya muchos disgustos y gestiones y seguimos sin GPS y sin poder quitar la bola de remolque… Por favor no compren en esta empresa!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días cristina. Lamentamos desde Ocasión Plus hacernos eco de esta incidencia que nada tiene que ver con nuestra manera de trabajar y de hacer las cosas. Trabajamos siempre con un objetivo claro que es que nuestros clientes salgan satisfechos tanto con el trato como con el vehículo que compran con nosotros. Nuestros vehículos son minuciosamente revisados en nuestros talleres mecánicos certificando así un documento de 200 puntos que ustedes mismos los clientes conocen desde el principio del proceso para comprar su coche. Le aseguro que cuidamos en exactitud cada punto del vehículo. No obstante somos los primeros que podemos equivocarnos y si alguien en nuestra empresa no está a la altura de las expectativas que requieren nuestros clientes, siempre abogamos por solucionar los problemas desde la raíz y poder así mismo detectar que ha podido pasar. Por favor le invito a que me escriba usted un correo a la siguiente dirección Murcia@ocasionplus.com especificando esto. Desde ocasión Plus te aseguro que te responderemos para poder ayudarte y solucionar lo que haga falta. Cada vehículo es un reto para nosotros, como también lo es cuidar de nuestros clientes.
Ele Eme
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo. Se comprometen a alquilarme un vehículo para una boda, me obligan a dos días de alquiler. Y cuando llega el momento se niegan a ello. A pocos días de la boda, me dejan tirada diciéndome que no es posible. Hay que tener poca verguenza. No se puede ser más incompetente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, sentimos mucho leer este comentario, con su nombre no nos aparece nada en la base de datos, si fuese tan amable de dejarnos algo más de información para poder investigar su caso y tomar cartas si fuese necesario. De nuevo sentimos mucho las molestias. Un saludo.
Rafa Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias. Lamentamos mucho cual ha podido ser su experiencia. Siempre intentamos mejorar para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Me gustaría que me reportara usted al siguiente correo electrónico Murcia@ocasionplus.com que ha podido ocurrir para así poner las herramientas necesarias y solucionarlo.
maria fernanda maldonado sarango
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Tortosa Lopez y Salvatore, muy buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias¡ Estamos encantados de que tu experiencia haya sido de 5 estrellas¡ GRACIAS por compartir tu experiencia con nosotros. Nuestros compañeros Oscar y salvatore son dos excelentes profesionales que siempre resuelven cualquier duda de nuestros clientes.
María Purificación Marín Saorín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y correcto.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu opinion¡ Nos pone tremendamente contentos que tu experiencia haya sido de 5 estrellas. Siempre intentamos cuidar todos los detalles en la gestión con nuestros clientes. Ha sido un placer¡ esperamos volver a verle
Jorge Conejero bañon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver un coche después de hablar por guassap con un comercial que me dio un nombre(Daniel) en Murcia.Yo le había mandado fotos y características de mi coche para que me lo tasaran , me dijo que sin problema.Me desplazo 100 km para ver el coche un Kia Sportage que me gustó.Tanto mi hijo cómo yo decidimos que lo compraría.Le digo a Daniel que si me pasan el mío y me dice que si,que lo suba a dónde está la exposición que ya sale otro chico a tasarmelo.Cual es mi sorpresa que me dice que no me lo tasa si no reservo el Kia.No comprendo la situación y me vuelvo para casa.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jorge. Como bien indica usted mismo en el comentario, siempre facilitamos a los clientes la tasación de sus vehículos bien sea presencialmente en nuestro centro o dando incluso una tasación de su vehículo tras solicitarle la información necesaria en caso de que esté lejos. Se le invitó a nuestro centro y Daniel le ofreció toda la información sobre el vehículo por el cual estaba interesado, se le indicó que subiera su vehículo a nuestras instalaciones para hacerle una tasación. Comprobando la información que usted nos aporta, en ningún momento se le dijo por parte del tasador que no tasábamos su coche si no reservaba usted otro. Trabajamos con un perfil de vehículo seminuevo, vehículos de procedencia particular donde nosotros mismos solicitamos toda la documentación para asegurarnos del tipo de vehículo que estamos comprando. No trabajamos con vehículos con incidencias mecánicas y tampoco vehículos que carezcan de la información necesaria para poder tramitar su compra. Como bien le digo tuvo que ser un error de comunicación, desde ocasión Plus sería contraproducente perder una venta y una compra de un vehículo por no realizar un proceso de tasación ya que somos los primeros interesados en comprar su coche para que usted pueda utilizarlo como parte pago a la hora de adquirir uno. Tenemos muchas cosas por mejorar, pero el trato al cliente siempre es cuidado y trabajado minuciosamente para que ustedes se vayan contentos. Tuvo que ser un mal entendido y le invito nuevamente a que se ponga en contacto con ocasión Plus para poder aclarar ese mal entendido y poder ofrecerle así nuestro asesoramiento a la hora de vender o comprar su vehículo
Sergio García Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido bien , encantado con el coche , el trato de oscar Tortosa López ha sido encantador
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros¡ Ha sido un placer. Opiniones como esta nos ayudan a seguir creciendo como empresa y sobre todo a dar a nuestros clientes el trato que se merecen. Oscar es un excelente profesional.
luis fernando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien,muy buena atención por parte de Jorge y todo el equipo.Muy recomendable.Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu opinión¡ Estamos muy contentos de que tu experiencia con nosotros haya sido tan agradable. Nuestros clientes en ocasión plus están informados desde el primer momento de todos los procesos de compra y venta. Siempre cuidamos al más mínimo detalle nuestros vehículos para que el cliente salga satisfecho. Opiniones como la tuya nos ayuda a mejorar día a día. Ha sido un placer Luis
Maria Hortelano Salinas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con Nosotros¡ Ha sido un autentico placer. Seguiremos mejorando para que la experiencia de nuestros clientes sea de 5 estrellas.
Angel Aparicio Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge, eres un crack.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario¡ Nos ayuda a seguir mejroando día a día. Jorge es un excelente profesional que asesora a nuestros clientes en la venta de sus vehículos con las mejores herramientas. OcasiónPlus siempre facilita las gestiones a nuestros clientes. Gracias y ha sido un placer Ángel¡
Juan Gines Sánchez Sandoval
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al equipo de ocasionplus Murcia por toda su gestión para vender mi coche. Ha sido un placer
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias por tu opinión¡ Para nosotros ha sido también un placer compartir con usted esta experiencia¡ Como siempre intentaremos seguir mejorando para dar el mejor servicio a nuestros clientes.
Ciudadano De La Raja Raja
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantástico por parte de Jorge,en todo momento muy atento y muy bien tratado en ocasionplus Murcia,muy recomendable.Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña. La profesionalidad de Jorge y del resto de personal de OcasionPlus Murcia es esencial para cuidar al cliente como os merecéis. A nosotros nos ayuda a mejorar con el único objetivo de satisfacer al cliente y que salga contento con nuestro servicio.
Diego Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración a nuestro Equipo de ocasiónPlus Murcia. Nos ayuda a cumplir las expectativas y satisfacer al cliente como se merece.
David Baeza Merino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Óscar de ocasión plus Murcia me a tratado de muy buena manera y a tenido buen servicio Muchas gracias por el vehículo!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestro compañero oscar es un profesional excelente que aplica sus conocimientos y herramientas para dar el mejor servicio al cliente. Gracias por compartir con todos nosotros tu experiencia en OcasiónPlus Murcia.
Nerea Cricas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentas con el trato en Murcia, aunque al principio estábamos bastante disgustadas con la gestión desde Madrid. Tuvimos un mal entendido bastante agobiante con por un error del que nos atendió por teléfono. Pero al llegar al local, Óscar Tortosa López, fue bastante resolutivo y nos hizo una atención de 10! 😊 Nos salvó el fin de semana y le estamos super agradecidas✨
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir vuestra experiencia con Nosotros, es muy importante conocer vuestra opinión para seguir mejorando día a día. Ha sido un auténtico placer.
Raciel Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mut satisfecho y muy buena atención por parte de oscar tortosa
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Raciel por depositar tu confianza en nosotros para adquirir tu nuevo coche. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Teodoro Martínez Pagán
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
UNA VERDADERA DECEPCION EL COMPRAR AQUÍ,,.,., EL COCHE NO ESTÁ REVISADO TAL Y COMO DICEN, ,,.,. Y SI NO TE ANDAS LISTO, Y PRUEBAS EL COCHE ANTES, TE LA PEGAN. LA GARANTÍA DE UN AÑO QUE TE DAN ES FALSA PUES NO CUBRE CASI NADA. UN ENGAÑO, VAMOS
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Teodoro, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Revisando nuestra base de datos, no nos consta ninguna incidente relacionado con su vehículo. Con el fin de tramitar este de la mejor manera posible. Rogamos nos indique lo sucedido. Un saludo.
BH TERRA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel, el chico que nos atendió, estupendo y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta saber que nuestro compañero Daniel te brindo la atención que te mereces. Esperamos que hayas encontrado el vehículo que estabas buscando. Vuelve siempre que nos necesites. Un saludo.
juan lope,
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial en el servicio. Me atendió Oscar y no tengo queja. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Juan por tu reseña tan positiva sobre nuestro compañero. Para nosotros lo más importante son todos nuestros clientes, por ello contamos con Oscar, un profesional altamente cualificado que presta a todos nuestros clientes el servicio que se merecen. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche con la mejor calidad precio del mercado. Un saludo.
Antonio Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen servicio y atención ,muy amables .
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Antonio por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer prestarte el servicio y atención que te mereces. Disfruta de tu nuevo coche perfectamente acondicionado y revisado en más de 200 puntos de control. Un saludo.
Maria Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nuestra experiencia ha sido terrible. La primera semana de tener el coche, percibimos una fuga de aceite muy grande, por una gran mancha en el suelo del garaje. Después de llevar el coche a la Renault y arreglarla, esperamos que nos llegase la llave de repuesto que supuestamente nos la enviaban por correo postal ya que por su política de privacidad no podían darla el mismo día de la entrega del coche (cosa que nos extraño mucho). Después de varios meses detrás del envío de la llave, nos dicen que se ha perdido y que tenemos que hacer otra y ellos la pagarán, a día de hoy aún no pagan la llave y estamos a expensas de perder la única llave que tenemos porque nos dan largas todos los días. No lo recomiendo para nada.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María, lamentamos las molestias ocasionadas. Para poder realizar las gestiones oportunas y solventar el incidente necesitamos que nos facilite los datos del vehículo mediante dicha vía o a través del email atencionalcliente@ocasionplus.com. Quedamos a la espera. Un saludo.
Marian Ochirosi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He llamado para preguntar por un coche que tiene en venta. El comercial me cogió el teléfono y me ha dicho que me iba a llamar. Al día siguiente recibo un mensaje como que ha sido imposible contactar conmigo y que el coche y está vendido. En cambio en Internet el coche sigue en venta .
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le informamos que hemos procedido a trasladar el incidente al departamento correspondiente para que procedan actualizar la web. Un saludo.
Luis Vicente Garcia Blaya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue un acierto en elegir a ocasión plus para vender mi coche . Muy buena tasación y buen trato por parte de su personal.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Luis por valorar de manera tan positiva nuestros servicios. Trabajamos diariamente para poder ofrecer el mejor precio a todos nuestros clientes, por ello contamos con expertos tasadores que realizan todas las gestiones sin coste alguno para ti. Vuelve siempre que nos necesites. Un saludo.
Elvis jose Encalda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias el equipo de ocasionplus murcia. Franco, luis, oscar y daniel por la atencion prestada. Es un placer con gente tan profesional. Un 10
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Elvis, por ponerte en nuestra manos. Como has podido comprobar gracias al trabajo que realizan todos nuestros expertos hace que le proceso de la compra de tu vehículo sea sencillo, rápido y trasparente. Recuerda que todos nuestros vehículos se entregan perfectamente acondicionados y revisados en más de 200 puntos de control. Un saludo.
José Francisco Cuadrado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un engaño, te dan un precio online que no tiene nada que ver con el que te ofrecen luego en la cita. Una perdida de tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que el importe ofrecido no haya sido de su agrado. Las tasaciones online y telefónica son un precio orientativo de lo que podría obtenerse en el mercado del particular si accediese a realizar la venta por cuenta propia. Para poder realizar una valoración real es necesario acudir a uno de nuestros centros, donde nuestros expertos tasadores realizaran una valoración presencial del vehículo. El importe de la oferta dependerá de año, kilometraje, estado, características, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Un saludo.
julia jimenez roig
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, todo perfecto, me llevo un grata experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Julia ha sido un placer ofrecerte el mejor servicio para que encontraras el coche que necesitabas entre los 5.000 que disponemos en stock, como habrás comprobado disponemos de 1.100 que menos de 5 años de antigüedad. Disfruta de tu nuevo coche por las carreteras de Murcia. Un saludo.
Juani Gonzalez Pedro
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juani, lamentamos que su experiencia en nuestro centro no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos indique los puntos a mejorar para que en su próxima visita nos otorgue las 5 estrellas. Un saludo.
Diana Trancon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He de decir que la atención desde el primer momento fue muy buena. Me decidí a comprar un coche, Daniel en todo momento nos resolvió las dudas y facilidades así como la gestión para que en menos de unos días estuviera listo para que nos lo pudiéramos llevar. El coche se encuentra en perfectas condiciones, tal y como nos informaron. Muy contenta.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Diana, en Ocasionplus es muy importante todos nuestros clientes por ello contamos con el mejor equipo de profesional que realizan el mejor asesoramiento y servicio a todos ellos , como Daniel. Nos alegra saber que ya disfrutas de tu nuevo coche, vuelve a visitarnos. Un saludo.
LUIS ARTURO BURGOS MIRANDA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al Equipo de ocasionplus murcia. Luis, daniel, oscar y su equipo administrativo me hicieron la compra de mi vehiculo amena, rápida y efectiva. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Luis por confiar en nosotros a la hora de vender tu coche. En Ocasionplus garantizamos el mejor precio por tu antiguo vehículo, realizamos todas las gestiones sin coste alguno para ti y abonamos el importe en el momento de entrega del vehículo. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Elena González cofiño
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos ESTAFADORES. Daniel el comercial, nos mintió desde el primer momento con tal de vender obvio. Llevamos escuchando mentiras más de nueve meses, nos dieron el coche mal no, lo siguiente y no se hacen responsables de nada... Ni para darnos la llave de repuesto son capaces de organizarse y no mentir. Lo denunciaremos obviamente. NO OS DEJEIS ENGAÑAR.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Elena, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Rogamos nos remita un email a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com junto con sus datos y los datos del vehículo. Un saludo.
Luis G
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato en la Venta y Compra de vehículo nuevo muy correcto y transparente, tienen buenos vehículos en toda gama de precios, me guardo la 5 estrella si finalizamos el trato según pactado.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros para realizar ambas gestiones. Como has comprobado sobrevaloramos tu antiguo vehículo si adquieres el nuevo con nosotros, de esta manera se obtiene un precio final más asequible. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Elena Parfene
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra conocer que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor precio y daros facilidades para que no tengáis que preocuparos por nada. Por eso, contamos con un equipo de profesionales que están dispuestos a ofrecer un servicio de calidad. Ha sido un placer recibirte en nuestro centro. Un saludo.
Mari Luz Roma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención de Jorge y Daniel a la hora de vender y comprar mi coche. Un 10 a este equipo. Gracias también a administración.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por reconocer el trabajo de nuestros compañeros. Es muy importante para nosotros ofrecer todo tipo de facilidades a nuestros clientes para que se sientan en confianza a la hora de adquirir un nuevo coche. Además, queremos recordarte, que nos puedes encontrar en cualquiera de nuestros 40 centros repartidos por toda España. Un saludo.
Julián Martínez Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue muy rápida y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Julio si algo nos caracteriza en Ocasionplus es la rapidez, eficacia y trasparencia con la que trabajamos, para que todos nuestros clientes obtengan el mejor servicio. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Emy R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al equipo de ocasiónplus y sobre todo para Daniel por su atención. Contenta con mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Emy por confiar en nosotros para adquirir tu nuevo coche. Como habrás comprobado todos nuestros vehículos se entregan perfectamente acondicionados y revisados en más de 200 puntos de control. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Aroldas Klimonis
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejar en paz a la gente con tantas mensajes y llamadas y intentar engañar!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Aroldas, lamentamos las molestias ocasionadas. Le informamos que procedemos a trasladar el incidente presentado al departamento correspondiente para que procedan a su investigación. Un saludo.
FRANCISCO JAVIER PEREZ RAMIREZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vamos a ver, que cada persona tiene su experiencia. Yo tenía en venta mi coche y me llamaron ayer de Madrid para que lo llevara a las instalaciones de Murcia. El trato conmigo ha sido EXCEPCIONAL. Hemos llegado a un acuerdo económico, me han pagado en el acto con una transferencia inmediata y me han llevado a mi casa porque el coche se lo han quedado. Desde el primero que contactó conmigo desde Madrid, Francisco José, pasando por todos los de Murcia: Jorge, Emilio, la secretaria de la oficina, el tasador... han sido rápidos, profesionales y cercanos conmigo. Además he firmado un contrato que dice que si ellos venden el coche en un mes o menos, me abonarán otros 1000 euros. Así que les pongo las 5 estrellas y porque no hay más. Muchísimas graciassssssssssssss.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Francisco por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Como has comprado Ocasionplus esta formado por expertos cualificados en su sector que realizan su trabajo de manera rápida, eficaz y trasparente para obtener resultados tan satisfactorios como el tuyo. Esperamos volver a verte. Un saludo.
Maribel Moreno Camacho
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver un coche desde Alicante y tenía el retrovisor roto, el vendedor me dijo que no había ningún problema que si me decidía a comprarlo, antes de recogerlo lo tendría cambiado. Cuando fui a recogerlo me dijeron que no había problema que me lo mandarían a Ocasión plus de Alicante para que me lo instalaran allí, han pasado 3 meses,al principio me decían que estaba pedido, ahora ya ni me contestan, se ve que ya ha pasado el tiempo de reclamaciones.Aparte pintan los coches con una masilla del color del coche y en cuanto lo lavas aparecen arañados y golpes que en tienda no se aprecian, me parece muy deshonesto y que tienen muy poca palabra. No son de fiar
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mabel, lamentamos las molestias ocasionadas. Rogamos nos remita un email a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com junto con sus datos y los datos del vehículo. Un saludo.
Jesus Zapata martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos un chaval espectacular como con atención y muy formal
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jesus por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer acompañarte en el proceso de compra de tu nuevo vehículo y brindarle el mejor asesoramiento para que encontrases el que estabas buscando. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Ana Garrido
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención por parte del vendedor Javier, cuando recogí el coche el contrato de compra-venta y las ampliaciones de garantía estaban mal (mi dirección era errónea) les solicite el cambio en varias ocasiones teniéndome que desplazar de Elche a Murcia varias veces y aún no lo tengo corregido. El coche me lo entregaron sin cambiar el anticongelante que solicité en el momento de la compra porque no estaba en buen estado, teniéndome que desplazar de nuevo otro día al taller. Cada desplazamiento son 60 km ida y 60 vuelta. El coche me lo entregaron además sin pegatina de ITV la cual esta pasada en Andalucía y soy yo la que estoy teniendo que hacer todas las gestiones con la estación de inspección técnica para conseguir la pegatina porque Javier quedó en solucionarlo hace más de una semana y no he vuelto a tener noticias de él. Además el coche no llevaba ni chalecos, ni triángulos/luz emergencia, ni llave para cambiar ruedas,etc., todo lo obligatorio por tráfico para que un vehículo pueda circular. Añadir que aún no tengo la segunda llave tampoco del vehículo que me la enviaban a casa por correo certificado, así como todas las copias de todo lo que firmé cuando recogí el vehículo. Por contra decir que cuando yo compre el vehículo lo hice en el concesionario de Alicante situado en Plaza Luna 1 donde me atendió Martín y nada que ver con Murcia. La atención no pudo ser mejor, realmente fue él quien me vendió el coche y yo fui después a verlo a Murcia y allí por su cuenta y riesgo Javier empezó todas las gestiones. De hecho he de destacar que he tenido que llevar el coche al taller por un problema y decidí por cercanía llevarlo a Alicante puesto que yo resido en Elche y maravilloso trato desde Jose en el taller hasta Martín en ventas que me proporcionó unos triángulos y una llave de ruedas que era lo que me podía solucionar en el momento. El resto de cosas aún estoy esperando la solución por parte de Murcia. Desde luego si tengo que recomendar concesionario para comprar un coche o comprarme yo otro coche a Murcia no vuelvo ni aunque me lo regalaran.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas días Ana, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de tramitar de la mejor manera posible el incidente que nos presenta, rogamos que nos remita un email a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com junto con sus datos al completo, los datos del vehículo, los datos del comercial que le atendió, relatando lo sucedido. Un saludo.
Marzena P.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
We bought a car there recently. Very professional and HONEST. We were asisted by Francisco who had an amazing patience for us 🙃 Very good selection of cars!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Marzena nos encanta saber que tu visita en nuestro centro fue satisfactoria. Ha sido un placer ayudarte a encontrar el que más se adaptaba a tus necesidades dentro de los 5.000 que disponemos en stock. Un saludo y a conducir.
VICENTE LOPEZ (VILOCA)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
En Ocasionplus es muy importante estar cerca de nuestros clientes, por ello disponemos de 40 centros repartidos por España. Te invitamos a que nos visites en cualquiera de ellos. Un Saludo.
rocio alcon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedores muy amables y dónde más dinero te dan por tu coche. Totalmente recomendable!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Roció como habrás podido comprobar sobrevaloramos la tasación de tu antiguo vehículo si adquieres el nuevo con nosotros, de esta manera puedes obtener un precio más asequible. Vuelve cuando quieras. Un saludo y a conducir.
Molio SC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy maja. Y el mejor precio de venta para tu coche. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Kisco, nuestro expertos ofrecen el mejor precio garantizado por tu antiguo vehículo, realizando todas las gestiones sin coste alguno. El pago se realiza en el momento de la entrega de este. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Sissi Soto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, nos solucionaron la venta del vehículo y nos lo tasaron con el mejor precio. Mención especial a Jorge e Irene que se encargaron de todo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Sissi, nos alegra saber que la visita en nuestro centro fue de tu agrado. Nuestro equipo experto realiza el mejor asesoramiento y servicio a todos nuestros clientes para obtener resultados tan satisfactorios como el tuyo. Confiamos en que vuelvas a visitarnos. Un saludo.
Ana Belen Ruiz Puche
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido estupendamente, muy amables, ha sido todo un placer. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Ana por tu recomendación. Confiamos en que hayas encontrado el vehículo que buscabas dentro de los 5.000 que disponemos en stock. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
JUAN GARCIA MARTINEZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Juan por tus 4 estrellas. Como has comprobado gracias al servicio y asesoramiento que realizamos junto con nuestra flota de vehículo conseguimos ser la empresa líder en el sector. Esperamos que vuelvas a visitarnos. Un saludo.
I Kes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Très professionnels....Et très sympathiques. Bâtiment et voitures impeccables!! Vaste choix
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Isabelle por tu valoracion tan positiva. Para nosotros lo más importante son nuestros clientes, por ello contamos con un equipo altamente cualificado que presta el mejor servicio y asesoramiento a todos nuestros clientes. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Jose Matias Rodriguez Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por vuestros servicios Irene y Dani. Muy buen trato
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Matías nos encanta leer reseñas tan positivas como la tuya. Esperamos que hayas encontrado el vehículo que estabas buscando dentro de los 5.000 que disponemos en stock gracias a nuestros compañeros. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Manolo Cazorla Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia a la hora de vender mi coche. Gracias a la atención de Jorge y el equipo comercial Daniel, Javier e Irene por asesorarme a la hora de vender mi coche y comprar. Gracias por todo. Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Manolo por tu valoración tan positiva. Es una satisfacción leer que gracias a todo nuestro equipo pudiste encontrar el vehículo que más se adaptaba a tus necesidades dentro de los 5.000 que disponemos en stock. Esperamos volver ayudarte en un futuro. Un saludo y a disfrutar de tu nuevo coche.
Berta Gutierrez Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice una valoración anterior y comenté que estaba pendiente de un último trámite. En este punto considero que la respuesta es nefasta con mucha diferencia de la primera vez ahora, me está costando llamadas sin límite para que me abonen el dinero que me falta,, un despropósito y muy mala atención,muy malos y cero valoración.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Berta, lamentamos las molestias ocasionadas. Tras revisar nuestra base de datos, salvo error u omisión por nuestra parte, nos consta que el importe retenido debido a la reserva de dominio ha sido ingresado, en caso de no ser así rogamos nos lo comunique. Un saludo.
Alberto Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en este establecimiento y no puedo estar más encantado. Me atendió Jorge un muchacho súper atento y agradable. Se preocupó en todo momento en que estuviera satisfecho, lo hizo todo muy fácil! Trato inmejorable!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alberto por tu comentario tan positivo. Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros fue todo un éxito. Te recordamos que disponemos de 5.000 vehículos en stock, de los cuales 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Francisco Javier Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Francisco sabemos que para ti fue una agradable sorpresa saber que nos haríamos cargo de todos los trámites a la hora de vender tu coche. Cómo pudiste comprobar, no solo realizamos la compra de tu vehículo de manera rápida, sino que también lo trasferimos sin ningún coste para ti. Un saludo.
Jose Carlos Sanchez Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Jose Carlos ha sido un placer atenderte en nuestro centro. Nos alegra saber que la compra de tu nuevo vehículo ha sido un éxito. Queremos recordarte que en Ocasionplus lo más importante es la seguridad y tranquilidad de nuestros clientes, por ello nuestros profesionales de taller acondicionan y revisan más de 200 puntos de control de todos nuestros vehículos. Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo.
Mery Mery
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Menudos estafadores. Me contactan ellos por Wallapop, me dicen que me lo tasan por un valor, les digo que me digan el valor aproximado, que no me haga perder el tiempo, y me dice que no se va mucho a la tasación online. 10000 euros de diferencia jajajaja si quiere se lo regalo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mery, lamentamos que el importe de la tasación no haya sido de su agrado. Las tasaciones online y telefónicas son orientativas de lo que podría obtenerse en el mercado del particular si accediese a realizar la venta por cuenta propia. Para poder realizar una tasación real es necesario acudir a uno de nuestros centros. La oferta final dependerá de unos requisitos como el año, kilometraje, estado, características, etc. Si el vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos poder ayudarle en un futuro. Un saludo.
mario oliva serrano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche allí en febrero 2022 y Daniel (comercial) hasta el pago del vehículo todo prefecto y Amable, pero cuando lo revise en un taller en sagunto y descubrí un fallo en los amortiguadores que en la ITV no lo pasarán, se lo comunique y me dieron largas y largas, que estaban mirando lo de la garantía y demás y desde febrero llevo esperando. En la oficina también me dan largas, al final vos a denunciar. Tener cuidado con este concesionario, da mala imagen a una gran marca.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mario, sentimos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Con el fin de poder solventar el incidente de la mejor manera posible, rogamos nos remita un email a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com junto con todos sus datos así como los del vehículo. Esperamos su correo. Un saludo.
Gloriaj Juela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficaz. Fui a vender mi coche y fue un olacer tratar con el equipo de ocasionplus Murcia. Sobre todo con Jorge y el equipo administrativo. También me asesoro el equipo comercial sobre un coche que estoy interesado en comprar. Un 10
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gloria nos encanta saber que tu experiencia con nosotros fue de lo más satisfactoria. Te recordamos que sobrevaloramos tu antiguo vehículo si adquieres el nuevo con nosotros. Nuestro gran equipo comercial se encargara de buscar el que más se adapte a todas tu necesidades entre los 5.000 que disponemos en stock. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Noelia Pujante ballester
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia es muy mala te compras un coche allí se te rompe porque no lo revisan antes de venderlo y luego no quieren arreglarlo teniendo la garantía esto es un TIMO
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Noelia, sentimos que hayas tenido que pasar por esta situación. Le rogaríamos que nos escribiese a: atencionalcliente@ocasionplus.com para darnos más datos sobre su caso y poder solucionarlo. Muchas gracias. ¡Un saludo!
Maria Jose Alarcon Salmeron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendidos y buen coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María José, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Todo nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente cualificados para dar asesoramiento y ayuda a nuestro clientes. Nos alegramos de que estés satisfecha con la compra de tu coche. Gracias y saludos.
Miguel Caracena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Miguel, muchas gracias por tu valoración. Deseamos que hayas encontrado un coche perfecto para ti, entre lo más de 5.000 que tenemos disponibles. Aquí seguiremos estando para próximas ocasiones que nos necesites y te recordamos que nos puedes encontrar en cualquiera de nuestros 38 centros que tenemos por toda España. Un saludo.
Julio Rosique
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Compré un Seat Alhambra. En general el coche está en buen estado y a buen precio pero... 6 meses después de comprarlo me salta que le toca revisión y me he gastado 340€ en cambiar filtro de aire, liquido y pastillas de freno (de las pastillas si me avisaron) y aceite del motor que iba por encima del máximo (no se porque...) no me supieron asegurar si la correa de transmisión se ha cambiado que hacía 10mil km que le tocaba (suponían que si), lo que me hace ir con un poco de inseguridad. Por eso, la compra no fue mala pero tener que gastar eso antes del año e ir con la inseguridad de la correa le pongo 3 estrellas.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Julio, gracias por tu valoración. Sentimos que hayas tenido que pasar por esta experiencia tan poco agradable. Si lo prefiere, puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente a: atencionalcliente@ocasionplus.com para poder darle más información acerca de la correa de transmisión. Indique la matrícula y su nombre para poder ubicar su caso. Muchas gracias, un saludo.
Inma García Buitrago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Inma, siempre intentamos que la experiencia de nuestros clientes sea excelente y esto es gracias a nuestros comerciales, los cuales, son muy profesionales y le ponen mucha dedicación. Recordarte que en Ocasión Plus sobrevaloramos tu coche antiguo si compras uno con nosotros. Un saludo
Alberto Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Escelente trato y buena tasación
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Valentín, te agradecemos mucho la valoración tan positiva. Trabajamos para ofrecer un excelente asesoramiento y valoración de tu coche, realizando siempre una gestión rápida y transparente pagando con agilidad en el momento de la entrega. Ha sido un placer atenderte. Un saludo.
Juan Manuel Lozano Castell
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien y tienen un gran surtido de coches de ocasión. El problema está a la hora de valorartu coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Manuel, gracias por tu valoración. Como bien dices, contamos con más de 5.000 vehículos en stock repartidos por todos nuestros centros, de los cuales, más de 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad. Por otra parte, nos gustaría saber que ha podido pasar en nuestro servicio de tasación, todos los comentarios de nuestros clientes, nos ayudan a mejorar. Esperamos tu respuesta, un saludo.
Mar Mejia Moreton
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos vendieron un coche con más gastos en fallos que lo que pagamos por el coche. Nos piden quitar las reseñas y al no hacerlo publican ellos reseñas falsas (para intentar tapar la mala). NO OS CREÁIS LOS BUENOS COMENTARIOS. El 80% son falsos. Los coches malos, pero los comerciales ya ni hablar…
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mar, sentimos leer que piensa así de nosotros. Contestamos a todos los mensajes, tanto negativos como positivos y todos los comentarios son de experiencias reales. No obstante, en cuanto a lo que nos comenta sobre los fallos sobre su coche, si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros al correo: atencionalcliente@ocasionplus.com con todos sus datos para poder buscar una solución a todo lo que nos indica. Un saludo.
Marín Herbas fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche hace un mes y muy contento en general. Gracias al equipo comercial en especial a Marco y Daniel por su paciencia tanto por teléfono como en el asesoramiento personal. Gracias de nuevo por la profesionalidad mostrada y por toda la gestión. Recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marín, Es un placer conocer que hemos podido ayudarte con la compra de tu coche. Como habrás podido comprobar, entregamos toda la información de los coches antes de su compra, así como mostramos todas las matrículas de nuestros vehículos en exposición para que haya una total transparencia. Además nuestros compañeros, como Marco y Daniel, realizan todas las gestiones, para así, ofrecerle todo tipo de facilidades a nuestros clientes. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.
jose Carlos Pedraza
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorarnos, Jose Carlos. Sin embargo, nos encantaría saber, que podríamos haber hecho para que tu experiencia hubiese sido excelente. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites, un saludo.
Jose antonio Lujan hernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
buenas decir que te venden el coche sin revisar solo lavado yo compre dos coches muy mal cuando surgen un problema se hacen los suecos incluso con garantia querian hacer pagar la reparacion del coche , pues el coche ya salio con ese fallo desde el primer dia , 4 meses para solucionar , no recomiendo comprar coches
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Antonio, sentimos que esté pasando por esta situación tan poco agradable. Nuestra prioridad es la atención al cliente y todos nuestros compañeros trabajan a diario por dar el mejor trato, por ello, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a este correo: atencionalcliente@ocasionplus.com, y así, poder darle una respuesta al problema que está teniendo. Esperamos su respuesta, un saludo.
Quintaui
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Buenos días. Trato algo descuidado, nada reseñable en positivo. Se nota que pasan por un buen momento de ventas Manipulación de tasaciones según interés. Tasaciones poco objetivas. Más vale la pena que digan que no interesa un negocio antes de que te hagan perder el tiempo. Se llama buitreo, ir a todo por si acaso.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Quintaui, lamentamos leer lo que nos comenta. Nuestra tasación depende siempre de las pruebas que se realizan en el taller, donde comprobamos si el vehículo entra dentro de nuestros estándares para ser adquirido. Lamentamos que finalmente no se haya podido formalizar la compra-venta. Un saludo
Maria Teresa Calvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve allí para vender mi coche. L atención fue rápida y en pocas horas, lo que tardó el taller en dar el visto bueno, quedó solucionado. Tanto Jorge, que se encargó de la recepción y la valoración del auto, como Carmen, que llevó el tema administrativo, fueron muy correctos y amables. Muchas gracias a los dos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Teresa, gracias por contar tu experiencia. Trabajar en equipo siempre lleva al éxito y para nosotros, leer que nuestros clientes han percibido nuestros esfuerzos por ofrecer el mejor servicio, es una satisfacción. Estaremos encantados de comentarle a Jorge y Carmen, que gracias a ellos, quedaste muy satisfecha con la venta de tu coche. Un saludo.
Fulgencio VICENTE GAMARRA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días estuve visitando las instalaciones,quería destacar la persona por la que fui atendido,un profesional como la copa de un pino!!una persona que disfruta de su profesión,dando una atención, explicación de 10... personas así son las que hacen que una empresa crezca. Enhorabuena Marco Antonio,sigue así.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fulgencio, gracias por compartir tu experiencia con todos nosotros. Nuestro compañero Marco Antonio, trabaja con mucha dedicación y profesionalidad y eso es lo que nos da resultados con los clientes. Quedamos a tu disposición para cuando nos necesites en cualquiera de nuestros 38 centros de toda España. Un saludo.
Raúl Martin Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el trato de Jorge y Carlos. Muchas gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl, gracias por confiar en nuestros compañeros Carlos y Jorge. Contamos con grandes comerciales que buscan la satisfacción de nuestros clientes. Nos encanta saber que has disfrutado de tu paso por nuestro centro de Murcia y esperamos poder ayudarte en un futuro. Un saludo.
Mariangeles Cantero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia excelente con Jorge el equipo de taller y el equipo de comerciales de ocasionplus. Gracias por vuestro trato amable y cercano.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Ángeles, gracias por valorar a todo nuestro equipo. Es muy importante para nosotros, que nuestros clientes se sientan atendidos en todo momento y que tengan completa confianza en preguntar cualquier duda. Le transmitimos tu comentario a nuestros compañeros de Murcia. Un saludo.
Jose Miguel Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trato el recibido por Marco Antonio Gutiérrez ,estoy encantado con mi nuevo coche, mucha variedad y buenas oportunidades
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Miguel, esperamos que disfrutes mucho de tu coche, el cual, elegiste junto a nuestro compañero Marco Antonio, asesorándote en todo el proceso y comentándote todo con total transparencia. Contamos con una amplia flota de vehículos, de los cuales, 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad. Esperamos poder ayudarte en otra ocasión, un saludo.
Paloma Cervantes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marco y el equipo son súper profesionales y una maravilla. Gracias por la atención y la dedicación. Salimos encantados 👏🏼
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paloma, gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestros compañeros, esto solo se consigue gracias al trabajo en equipo. Estaremos encantados de comentarles que has quedado muy satisfecha con el asesoramiento proporcionado. Un saludo.
labo3d
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Les he vendido un 5008, todo muy fácil se encargan de todos los trámites el precio correcto muy buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, gracias por confiar en nosotros a la hora de vender tu 5008. Como bien indicas, nos encargamos de todos los trámites, realizándolos en menos de 30 minutos, incluyendo el pago. Que se realiza en el acto para evitar retrasos. Ha sido un placer ayudarte, un saludo.
Fuensanta Visedo peñalver
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, buenas ofertas. Recomendable cien por cien
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Fuensanta. Contamos con una gran variedad de vehículos de todas las gamas y precios. Además más de 1.100 de ellos, tienen menos de 5 años de antigüedad. Gracias por recomendarnos, un saludo.
Marita Piñero Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable !!! 👌
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marita, nos alegra saber que nuestro personal pudo hacer que tu experiencia con nosotros fuera inolvidable y que hayas disfrutado de todas las comodidades que ofrecemos. Gracias por confiar en Ocasión Plus para la compra o venta de tu vehículo. Un saludo.
Opinador Anonimo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Alejandro. En Ocasión plus, disponemos de un equipo comercial experimentado y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Esperamos que haya sido así. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Victor Sanchez sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido muy buen trato por todo el equipo,sobretodo con mari carmen y Jorge muchas gracias asta la próxima.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor, gracias por tu comentario tan positivo hacia nuestros compañeros, en especial a Mari Carmen y Jorge. Ha sido un placer ayudarte con la compra de tu coche y esperamos que lo disfrutes. Si nos necesitas, te recordamos que ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Patty Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario, los comerciales muy atentos y profesionales. Buena atención y trato agradable en general. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patty, gracias por acudir a nuestro centro para ayudarte a comprar un coche. Nos alegramos de que te hayan tratado como te mereces y esperamos que disfrutes mucho de tu coche. Todos los vehículos que tenemos en stock tienen historial Carfax y certificado de kilómetros reales para ofrecer total tranquilidad a nuestros clientes. Gracias por tu recomendación, un saludo.
Robert noble
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me puse en contacto con el concesionario en Murcia con respecto a un vehículo en su propio stock en el sitio, envié los detalles de mi automóvil como parte del pago de la venta, hice los arreglos para llamar ayer por la tarde y lo hice. Como ciudadano inglés viviendo en España durante los últimos seis años, y compré mi coche actual de esta empresa hace tres años, he pensado en volver aunque en una ciudad diferente como primera compra Madrid. A la llegada, como se esperaba, bien pensado, el vendedor vino a ver mi automóvil y se dijo que valoraba el intercambio frente a la posibilidad de un automóvil más nuevo. Parecía desinteresado a pesar de que envié los detalles de mi automóvil como marca, modelo, kilometraje y gasolina. . Ni siquiera me prestaron atención para al menos ver el automóvil que conduje para ver, no estaba seguro de por qué recibí esta actitud del equipo de ventas, simplemente no me interesó, simplemente nada, incluso un hola, ¿podemos ayudar? Me gustaría agradecer al departamento de ventas por sus esfuerzos para brindar un servicio profesional y hacerme muy desagradable en su negocio en el que confiaba ser un cliente valioso que regresa.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Robert, lamentamos que no le hayan ofrecido un servicio de atención al cliente como se merecía. Hemos tomado nota de todo lo que nos ha comentado y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Nos encantaría que nos escribiese un correo a: atencionalcliente@ocasionplus.com con todos sus datos y de la persona que le atendió. Además, nos gustaría poder ayudarle con la tasación de su vehículo. Esperamos su respuesta, un saludo.
Emilia Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilia, hemos visto que has modificado tu valoración. Nos gustaría saber que ha podido suceder. Escríbanos un correo a: atencionalcliente@ocasionplus.com con todos sus datos, los del vehículo y de su caso, para poder buscarle una solución. Un saludo.
Talleres Alfonso Saura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, gracias por darnos 5 estrellas. Nos encantaría saber tu experiencia, para poder llegar a más usuarios que podamos ayudar en un futuro. Queremos recordarte que si nos necesitas, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Un saludo.
Leyre Salas Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari carmen y Jorge, muy profesionales bien trato y todo muy rápidos con venderos mi coche... ya se donde comprar uno cuando lo necesite..gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leyre, nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con la venta de tu coche en nuestro centro de Murcia. Contamos con grandes tasadores como Mari Carmen y Jorge, que ofrecen total transparencia a la hora de ofrecer una valoración por tu vehículo. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.
SEBASY LEYRE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maricarmen y Jorge dos grandes profesionales. Todo bien explicado y mucha paciencia an tenido conmigo. Un abrazo para, los dos desde Águilas
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sebasy, gracias por tus palabras tan agradables de nuestros compañeros Mari Carmen y jorge, dos grandes compañeros que trabajan con profesionalidad, amabilidad y eficacia para obtener resultados. Quedamos a tu disposición, siempre que lo necesites, un saludo.
JOSE Lillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, gracias por darnos 5 estrellas. Esperamos haber podido ayudarte a encontrar un vehículo perfecto para ti, o por el contrario, que hayas quedado satisfecho con la venta de tu coche. Ha sido un placer tenerte en nuestro centro de Murcia y si nos necesitas, nos puedes encontrar en cualquiera de nuestros 37 centros más que tenemos por toda la península. Un saludo.
alejandro sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, gracias por darnos 5 estrellas. Nos encantaría que compartieses con el resto de usuarios, tu experiencia, y así poder llegar a más personas que puedan necesitar nuestros servicios en un futuro. Siempre que nos necesites, nos podrás encontrar en cualquiera de nuestros 38 centros. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.
Виктор Трусов
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Como bien dices, trabajamos con mucha profesionalidad, seriedad, eficacia y amabilidad. De esta manera, conseguimos que nuestros clientes salgan de nuestras instalaciones, completamente satisfechos con la gestión realizada con nosotros. Quedamos a tu disposición, siempre que nos necesites. Un saludo.
Álvaro Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato de todo el equipo de ventas y tasación. Salgo muy contento por todo. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, gracias por tu comentario y valoración. Estaremos encantados de volver a atenderte, ofreciéndote el mejor servicio a la hora de comprar o vender un vehículo. Además, queremos recordarte, que ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Un saludo.
Pi Es
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado. Pedimos cita para ver un coche publicado en su web y cuando vamos nos dicen que no lo tienen (primera trampa, gancho). Ya que estamos allí, nos enseñan otros coches y encontramos otro que nos cuadra. Nos recomiendan reservarlo para no perder la oportunidad (500€). A los 2-3 días vamos a probar el coche y pedimos el justificante para finalizar el pago y nos dicen que son 1.000€ más de lo acordado!! Que si el otro precio era para pago financiado, que si no se devuelve, que si la letra pequeña de la reserva... Un modus operandi bastante estudiado y repetido como se puede ver en las reseñas publicadas (recomiendo ver reseñas de esta cadena en Madrid, Valencia y Murcia antes de plantearse algo serio con ellos).
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos leer que ha tenido que pasar por esta situación tan poco agradable. Por favor, escríbanos a: atencionalcliente@ocasionplus.com con todos sus datos para que podamos darle una solución a la devolución de la reserva. Esperamos su respuesta, un saludo.
Isabel Ruiz Ceron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias Daniel por tu trato profesional. Gracias también a marco, Javier y Jorge por hacerme la tarde amena y divertida a la hora de recoger el coche. Equipazo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel, nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido inolvidable. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Le trasladaremos tu comentario a Daniel, ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
Carlos Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del equipo de ocasionplus. Muchas gracias Daniel por tu trato. Compramos un coche y todo genial.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestro equipo de Murcia. Gracias a la ayuda de nuestros compañeros, como Daniel, encontrar un vehículo en nuestro centro es muy fácil, ya que están completamente preparados para asesorar y resolver todas las dudas que puedan surgir. Esperamos que disfrutes de tu coche. Un saludo.
Iván Romero Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Iván, siempre tratamos de dar el mejor trato y atención a nuestros clientes. Es muy importante para nosotros ofrecerle todo tipo de facilidades a nuestros clientes para que se sientan en confianza a la hora de adquirir un nuevo coche. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Nerea1991 Diaz Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal te engañan porque en la páginas tienes coches y te deja hacer la reserva y llamas para confirmar y ya está reservado .....pero bueno ya tengo mi coche y no asido por ellos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nerea, lamentamos no haber podido alcanzar tus expectativas en esta ocasión. Las actualizaciones de la página web tarda un poco en hacerse efectivas, por ello, a veces, cuando los coches ya están vendidos pero no indicados, todavía deja realizar la reserva. Debido a esto, recomendamos siempre llamar al centro para confirmar que el vehículo en el que esta interesado el cliente sigue disponible. Te agradecemos que nos comentes este dato, lo anotamos para buscar mejoras y no volver a causar estos inconvenientes. Un saludo.
Juan Carlos Lopez Bastida
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Carlos, muchas gracias por valorarnos tan positivamente. La satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todos ellos. Por ello, todo nuestro equipo, gestiona todos los trámites con rapidez para tu comodidad y sobre todo sencillez. Un saludo.
PEDRO MARTINEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y total eficacia. La gestión muy rápida y han cumplido con lo pactado antes de ir al concesionario. Enhorabuena a todos el equipo del concesionario de Murcia
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Pedro, Muchas gracias por reconocer el buen trabajo de nuestro equipo de Murcia. Trabajar en equipo siempre lleva al éxito y para nosotros, leer que nuestros clientes han percibido nuestros esfuerzos por ofrecer el mejor servicio, es una satisfacción. Quedamos a tu disposición, un saludo.
juan jose ros ros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta mañana he entregado mi vehículo, y he de decir que me han tratado bastante bien, el precio que me dijeron hace dos semanas lo han mantenido después de la revisión, y sin duda es donde mejor precio dan a la hora de vender un coche, sin duda volvería a tratar con ellos, al menos a la hora de vender mi vehículo. Un placer.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Ruben Martinez Collado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre, luego te intentan suavizar con la siguiente revisión que necesite el coche gratuita en cualquiera de sus centros y te mandan una papelito para "pasarla" que cuando llamas para hacer la revisión y ven la hoja que me dieron solo les faltó echarse a reir. No es valido!!! La comercial que me lo pasó es una timadora e incompetente (Susana)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rubén, lo primero, queremos pedirle disculpas por los inconvenientes que hayamos podido causarle. Lo segundo, le rogamos que nos escriba un correo a: atencionalcliente@ocasionplus.com para que pueda darnos más datos sobre su caso. Muchas gracias, un saludo.
Joselu Baeza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración tan positiva Joselu, nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la compra de tu vehículo y te recordamos que todos ellos, se entregan, perfectamente acondicionados y revisados en 234 puntos de control. Un saludo.
Mori Zardoust
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien y son muy amables.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mori, nos alegra que valores el servicio ofrecido por todos nuestros compañeros. Esperamos que hayas encontrado lo que buscabas entre los más de 5.000 coches que tenemos disponibles en nuestros 36 centros de toda España. Gracias por tu comentario. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Sonia Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido desde el primer momento. Mari, ha sido una persona muy profesional y súper amable. También agradecer al personal de oficina el trato y la facilidad con el papeleo! Así da gusto!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia, muchas gracias por reconocer nuestro trabajo. La clave de nuestro éxito, es el trabajo en equipo y con tu comentario comprobamos confirmamos que es así. Estaremos encantados de comunicarle a nuestros compañeros, tu satisfacción. Estamos seguros de que te habrán comunicado que todos nuestros vehículos se entregan con certificado de kilómetros reales y revisados en 234 puntos de control para la tranquilidad de nuestros clientes. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
JOAQUIN SAEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos ver que su experiencia con nosotros no ha sido la adecuada. Por favor, nos gustaría saber que es lo que ha ocurrido para mejorarlo y asegurarnos de que no vuelve a ocurrir. Muchas gracias, un saludo.
ANABEL PARRA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Anabel. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Gracias por tu confianza, un saludo.
Loriliri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Daniel y todo genial. Trato amable y atento.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, gracias por tu comentario. Es un placer comprobar que tu experiencia en nuestro centro ha tenido éxito. Esperamos que hayas encontrado lo que buscabas entre los más de 4.000 vehículos que tenemos en stock. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Oscar Belda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi un coche con reserva de dominio y en ningun sitio me dieron por el coche lo que me dieron ellos, rapidos,eficaces y el mejor sitio que encontre para vender mi coche
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Óscar, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestros compañeros son unos excelentes profesionales preparados para dar el mejor servicio y atención. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu coche, mejorando cualquier tasación y haciendo que todos los trámites sean rápidos y sencillos para que nuestros clientes pueda despreocuparse. Gracias por la recomendación. Un saludo.
LORENA RUIZ FERNANDEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Una experiencia fantástica! Nunca me había planteado vender mi coche en una empresa de compra venta pero mi experiencia ha sido sencillamente perfecta. Javier y Jorge se han portado de maravilla con nosotros, una conversación súper agradable, cercanía, formalidad, confianza y súper simpáticos! Un sábado por la tarde que no vamos a olvidar, recomiendo esta empresa si estás pensando en vender o comprar tu coche, estoy segura de que se van a portar de maravilla, cosa que se agradece muchísimo en días como estos. Gracias a los dos, de verdad, y hasta la próxima ;)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lorena, muchísimas gracias por tu dedicación a la hora de escribirnos este comentario tan positivo. Es muy agradable leer que para ti fue una decisión acertada a la hora de elegirnos para la venta de tu coche. Todo nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente cualificados para dar asesoramiento y ayuda a nuestro clientes. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
emilio ferrer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas compré un Peugeot 508 con ellos. Muy buen asesoramiento y me vendieron exactamente lo que necesitaba. Totalmente recomendable muy buenos profesionales
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Emilio, gracias por acudir a nuestras instalaciones y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión. Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche dado que disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio, por lo que es sencillo cubrir las necesidades de nuestros clientes. Gracias por tu confianza. Un saludo.
Jose Antonio Rosa Morales
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Antonio, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. Por favor, coméntanos que podemos mejorar en nuestros servicios para así poder dar una experiencia de 10 la próxima vez. Gracias, un saludo.
Jose
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos ver que tu experiencia en nuestro centro no ha sido del todo satisfactoria. Por favor Jose, coméntanos que hemos podido hacer mal para poder mejorarlo para la próxima vez. Muchas gracias, un saludo.
Ángel E. Acosta C.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio, gracias a Marco y a Javier por toda la atención prestada, super recomiendo este concesionario de vehículos de segunda mano, como dicen los Españoles 😉 son muy majos !!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Ángel, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Un cliente satisfecho es un gran reconocimiento por su parte al trabajo realizado por nuestros compañeros, por lo cual te agradecemos la confianza depositada al comprar tu coche en nuestro centro. Como has comprobado, disponemos de una amplia flota de vehículos y tramitamos todo para tranquilidad de nuestros clientes. ¡Un saludo!
Vdevendetta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Para OcasionPlus no hay garantia que valga. Cualquier cosa que pueda fallar en el coche por grave que sea, es una pieza de desgaste. Y con el argumento de que es un elemento de desgaste hasta el final.....
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos las molestias que hayamos podido causarle. Por favor, indíquenos al correo: atencionalcliente@ocasionplus.com con todos los datos para saber si podemos encontrar una solución a su caso. Muchas gracias. ¡Un saludo!
M L
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche allí y súper contenta, el coche está bastante bien, el trato muy bueno, me atendió Daniel, muy buen tío!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Mariajo. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Estaremos encantados de comunicarle a Daniel tu agradecimiento. ¡Un saludo!
Jennifer Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jennifer, agradecemos mucho tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Esperamos que con la colaboración de nuestros compañeros hayáis llegado a un acuerdo favorable. Todos nuestros coches cuenta con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. ¡Un saludo!
Ana Miñano Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Daniel por tu gestión. Muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana, estaremos encantados de comentarle a Daniel, que pudo ayudarte con la gestión por la que viniste a nuestro centro. Estamos constantemente pendientes de ofrecer el mejor servicio para nuestros clientes y que el trámite sea lo más sencillo y rápido posible. Muchas gracias por tu valoración y comentario. ¡Un saludo!
Domingo Moreno Bru
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y correcto. Buena tasación del coche y pago en menos de 24horas, muy contento con la operacion
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Domingo! Gracias por compartir tu experiencia con el resto de usuarios, nos ayudas a crecer y a llegar a más gente que necesite nuestros servicios. Estamos constantemente pendientes de ofrecer el mejor servicio para nuestros clientes y que el trámite sea lo más sencillo y rápido posible. Como comentas el pago es prácticamente en el acto y la valoración es realizada por nuestro equipo de tasadores que están totalmente preparados para hacer una tasación adaptada a los requisitos mínimos que tenemos y que exige el cliente. Gracias por tu confianza. ¡Un saludo!
Juan D Meseguer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, te agradecemos tu valoración, nos ayuda a llegar a más gente que pueda necesitar nuestros servicios en un futuro. Estamos constantemente pendientes de ofrecer el mejor servicio para nuestros clientes y que el trámite sea lo más sencillo y rápido posible. Contamos con más de 4.000 coches en stock de los cuales 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros 36 centros siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Pablo Risueño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, te agradecemos tu valoración, nos anima a seguir trabajando para ofreceros el mejor servicio. Para nosotros encontrar un coche que se adapte a todas tus necesidades es sencillo ya que somos líderes en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Esperamos verte pronto, siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Juan Belando Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha tenido éxito. Esperamos que hayas encontrado lo que buscabas y que el trato por parte de nuestro personal fuese el adecuado. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento. Muchas gracias por tu confianza. ¡Un saludo!
franyer alvarado
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Franyer, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Todo nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados para dar el mejor servicio y atención. Tenemos una amplia variedad de coches, más de 4.000, con lo cual existe un gran abanico de posibilidades para encontrar un coche que se adapte a tus necesidades. ¡Un saludo!
albuchi_ndxr
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, muchas gracias por tus 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria, y esperamos que nuestros comerciales hayan podido ayudarte a elegir el coche que más se ajustase a tus necesidades, entre los mas de 4000 coches que tenemos en stock. ¡Un saludo!
Sakina Aissaoui
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un coche y me atendió en tu momento Javier. Es un máquina!!! peleo por mi coche hasta que pudimos sacarlo 😅. Un gran profesional y muy atento a todos los detalles. Lo súper recomiendo si estas buscando un buen coche y por supuesto estar bien atendido!!! 😊
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sakina, nos alegra que estés disfrutando de tu nuevo coche. Contamos con más de 4.000 coches en stock de los cuales 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros 36 centros siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Maikel GC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido a la hora de vender un vehículo. La tasación ha sido buena y repetiría con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maikel, agradecemos mucho tu reseña y la confianza depositada en nosotros a la hora de vender tu coche. Siempre tratamos de dar las valoraciones más altas del mercado y de hacer que todas las gestiones y trámites sean rápidos, sencillos y transparentes para tranquilidad de nuestros clientes. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Antonio Requena
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Te venden coches rotos y luego pasan de la garantía, compre un coche en mayo se rompió en julio y me lo apañaron como pudieron y después se rompió en octubre y desde entonces el coche allí y pasan de todo…. Nos veremos en el juzgado..
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Antonio, hemos intentado revisar su caso para ayudarle en lo que esté en nuestra mano y no hemos resultado por su nombre, le pedimos que nos de más información sobre el coche que nos compró o que envíe un correo a atencionalcliente@ocasionplus.com para poder revisar su caso desde la primer avería, ya que es cierto que la garantía excluye ciertas piezas por ser de desgaste, pero si la avería es la misma desde la venta y tiene evidencias, haremos lo posible para que quede lo más satisfecho posible. Sentimos nuevamente lo ocurrido. Un saludo
José María Cristóbal Devis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, con diferencia, atención excelente, horario continuo, pago inmediato. Gracias Antonio, seguir así.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José María, agradecemos mucho que compartas con nosotros esos comentarios tan positivos hacia nuestra empresa, y compañeros. Para nosotros la atención es algo fundamental, pero también buscamos facilitar las cosas a nuestros clientes, por eso tratamos de realizar todos los trámites de manera ágil y sencilla. Un saludo
paulaa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paula, muchísimas gracias por la valoración. Esperamos que tu visita haya resultado satisfactoria. En cualquier caso, nos gustaría saber qué consideras que deberíamos mejorar para conseguir la 5 estrellas. Un saludo.
Juan Antonio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi compra. La atención del vendedor (Marco) fue muy buena porque resolvió todas mis dudas.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Te grademos mucho Juan Antonio tu valoración y comentarios. Marco trabaja cada día para ofrecer a nuestros clientes el mejor asesoramiento, para poder encontrar el coche que más se ajuste a sus necesidades. Recordarte además, que todos nuestros coches cuentan con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Un saludo.
michael brennan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Purchased car from here. English speaking staff, very helpful. Good selection of vehicles.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Good morning Michael, we are very grateful and hope you are enjoying your new car. We would like to remind you, that we have 35 car workshops in case you need it at any time. Regards.
Susana Esteban
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del equipo comercial de ocasionplus. Voy a comprar mi primer coche y es un gusto ver el asesoramiento profesional que recibí por parte de los comerciales.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana, muchas gracias por tus palabras hacia todo el equipo comercial, es verdad que nos unos excelentes profesionales altamente cualificados, y siempre van a intentar ofrecerte el coche que más se ajuste a tus necesidades y con la mejor relación calidad- precio. Un saludo.
Juan Antonio Porras Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención correcta con Francisco, me dejó probar el coche, trato excelente recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Antonio, te agradecemos mucho tu reseña. Francisco siempre ofrece una atención al cliente excelente y facilita todo el proceso para que nuestros clientes se vayan seguros del coche que están comprando. Recuerda además que todos nuestros coches cuentan con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Un saludo.
fernando jesus corbalan perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y excelente servicio. Ante todo, muy profesionales. Bastante contento.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Fernando por la valoración. Todo nuestro equipo está formado de grandes profesionales cuya prioridad es la excelencia en el trato al cliente. Esperamos volver a verte pronto en uno de nuestros 35 centros. Un saludo.
jesus romero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jesús, muchas gracias por tus 4 estrellas, esperamos que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Nos gustaría saber el motivo por que no hemos llegado a las 5 estrellas, para poder trabajar y mejorarlo. Un saludo.
Antonio Córcoles Balsalobre (Tato)
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche con vicios ocultos, mecánicos nefactos, que me ocasionaron tres asistencias de grúa por su incompetencia, tres meses sin coche, ninguna empatía ni explicaciones, y cuando ya harto dejó el coche y pido que se me devuelva el dinero. Me tengo que buscar un abogado y demandar los. Y aquí estoy sin coche y a esperar el juicio.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, tras revisar su caso, nos indican que su coche ha sido reparado en garantía, y que está a su disposición para ser recogido. Aunque se trate de un coche de segunda mano, que puede conllevar algunos fallos, siempre se le ha facilitado el arreglo en garantía. Un saludo.
Alberto RLG
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Os cuento mi vivencia. Anuncio un Kia en Walla porque quiero vender por el que recibo una llamada de Antonio Tomás (comercial) en la que me comenta que les cuadra lo que pido y que les gustaría concretar una cita para tasarlo . Por supuesto me parece correcto , tendrán que ver el vehículo que quiere comprar y cerciorarse de que todo está OK. Llego a sus instalaciones me lo tasan indicándome que está perfecto y que no habrá problema en llegar a lo que pido. 20 min más tarde me dicen que me dan 5800€ cuando el precio acordado verbalmente era de 7999€ . Reconocido por el comercial sin ningún sentimiento de culpabilidad me indica que es su método para hacerte ir presencialmente . A mi criterio una falta de respeto. De todo se aprende por supuesto a nadie recomendaré sus servicios.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto, lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. La atención al cliente es prioritaria para nosotros y lamentamos que usted no lo haya sentido así. Teniendo el nombre del comercial, vamos a revisarlo con tienda y con gerencia. Rogamos disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo.
Alejandro López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos modelos de coches, podemos encontrar de todas marcas y en muy buen estado.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandro, agradecemos mucho tu reseña. Trabajamos para poder disponer de una amplia variedad de coches de ocasión con la mejor relación calidad- precio del mercado. Además todos nuestros coches se entregan acondicionados y revisados bajo 234 puntos de control. Un saludo.
MARTIN FERNANDEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Martin, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Esperamos que nuestros compañeros te hayan tratado con la profesionalidad y experiencia que les caracteriza, y que con su ayuda hayas encontrado un coche que se ajuste a tus necesidades entre los más de 4000 coches de los que disponemos en nuestros centros. Un saludo.
Lydia Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, gracias antonio por tu trato, rapidez y profesionalidad! Recomendable!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lydia, agradecemos mucho tus comentarios, especialmente hacia nuestro compañero Antonio, un excelente profesional del sector que trata siempre de ofrecer el mejor servicio. Compramos tu coche de manera rápida, en 30 minutos. Muchas gracias por la recomendación. Un saludo.
Victor Marco Perez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Compre un coche allí que venía de Madrid hace un mes. Pongo dos estrellas por agradecer el trato de Javier a la hora de la venta ya que fue el único que me aporto facilidades en la gestión de compra y un trato muy cordial. Sin embargo, la mayor parte del proceso lo tuve que tratar con la chica de la oficina que me dejo muy descontento, no me aporto ninguna facilidad para absolutamente nada, solo me ponía pegas en todo, incluso hasta a la hora que debía recoger el vehículo. También decir que no me comentaron que mi coche venia sin segunda llave, que ahora tendré que sacarla y me cuesta 250€. Muy descontento, solo agradezco a Javier su trato y apoyo como buen comercial a la hora de la compra del vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Víctor, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. La atención al cliente es nuestra prioridad y sentimos que en su caso, en parte, no lo haya sentido así. Nos gustaría que nos indicara por favor la persona con la que trató y le dejó descontento para poder revisar su caso con tienda y gerencia. Sobre la llave, en el contrato de venta aparece indicado el número de llaves con las que cuenta el coche. Agradecemos en cualquier caso las amables palabras dirigidas a nuestro compañero Javier. Rogamos disculpe las molestias que le hayamos podido ocasionar. Un saludo.
Cristina GM
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tras varios meses buscando coche y pasando por varios comerciales, gracias a Daniel encontré lo que estaba buscando. En todo momento ha tenido un trato muy profesional, formal, educado, atento y agradable, explicando al detalle toda la tramitación. Además consiguió realizar varios retoques que necesitaba el coche. Estoy muy satisfecha. ¡Muchas gracias a Daniel y al equipo de OcasionPlus!.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cristina, muchas gracias por tu valoración, comentarios, y sobre todo por la confianza depositada en nosotros a la hora de comprar tu coche. Nuestro compañero Daniel es un excelente profesional siempre dispuesto dar el mejor trato, asesorar y responder cualquier tipo de duda que pueda surgir en el proceso. Todos nuestros coches se entregan acondicionados y revisados bajo 234 puntos para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
jose antonio garcia carmona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy rápida y muy claro el procedimiento.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Antonio, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. una de nuestras prioridades es la transparencia por ello todo nuestros compañeros detallan de manera clara y concisa todos los procedimientos. Tratamos siempre de dar la valoración más alta del mercado por tu coche. Así mismo intentamos hacer que todas las gestiones sean rápidas y sencillas para comodidad de nuestros clientes. Un saludo.
Juan Abellán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy satisfactoria: entregué mi coche en modo gestión de venta (se quedan tu coche y cuando lo venden te dan el dinero) porque me lo pagaban mas caro pero pasados 2 meses no se vendió y acudí para que me lo pagaran con el precio acordado (algo menos que en gestión de venta) y todo fue genial, me lo tasaron mejor que otros sitios y el pago llegó a mi banco en 3 días. El personal se portó muy bien conmigo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Ofrecemos atención personalizada y el mejor precio garantizado por tu coche y la gestión de los trámites, incluido el pago, con rapidez. Un saludo.
kikoraton
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Iba a comprar un coche aquí pero viendo las reseñas no me fío de vosotros , además me an dicho que os pasáis la garantía por el forro de los cojo.....y tenéis los coches allí meses sin arreglarlos .
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Raúl, le recomendamos que se pase por alguno de nuestros centros y vea por usted mismo lo que podemos ofrecerle. Nuestra garantía queda registrada en el Libro de Garantías que se entrega junto a cada coche de ocasión vendido y en el que se indican la piezas que están excluidas de la misma, las piezas de desgaste. Si tiene cualquier duda puede consultar con nuestros comerciales o servicio de post-venta y le darán toda la información que requiera. Un saludo
Santi Campos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santi, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu visita a nuestro centro ha sido positiva. Esperamos que con la colaboración de nuestros compañeros hayáis llegado a un acuerdo favorable. Ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial de Carfax al momento. Un saludo.
MIGUEL SANCHEZ ILLAN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente 👍
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración y comentarios. La atención al cliente es nuestra prioridad, por ello todo nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados para ofrecer el mejor servicio y trato. Así mismo, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8.30 a 22 horas para comodidad de nuestros clientes. Un saludo.
adriana espinosa torralba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco fui a comprar un coche. Me atendió Irene. Recibí un trato y una atención estupenda. Fue muy simpática. Recomiendo esta tienda a todos los que quieran comprar un coche por el trato que recibes
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adriana, muchas gracias por valorar de forma tan positiva tu paso por nuestras instalaciones. Agradecemos además la confianza depositada en nosotros a la hora de comprar tu coche de ocasión y tus amables palabras hacia nuestra compañera Irene, que es una especialista en el sector preparada para dar el mejor servicio y atención. Esperamos volver a verte por alguno de nuestros más de 30 centro repartidos por toda la península. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Jose Angel Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Daniel, que fue la persona que me atendió y explicó cada detalle de la operación. Además de hacer la compra estoy recomendando la tienda. Gran profesional señor Daniel
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Ángel, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nuestro compañero Daniel es un excepcional profesional que da atención personalizada aconsejando, asesorando y respondiendo cualquier tipo de duda que pueda surgir en el proceso. Nos alegramos de encontrases un coche que cumpliera con tus requisitos entre los más de 3.000 que tenemos en stock con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
Silvia Conesa Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Compramos un coche de 7 plazas, en todo momento el trato fue muy bueno,desde el principio a la hora de buscar coche (habían miles de opciones)hasta el momento de la entrega y el comercial Daniel fue muy atento en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Silvia, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicio y con el trato de nuestro compañero Daniel. Como habrás comprobado disponemos de una amplia variedad de coches en stock, más de 1.100 de ellos con menos de 5 años de antigüedad y con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
Raul Castillo Morales
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La verdad que impresionante el trato ,el servicio los comerciales; volvería a comprar otra vez allí
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl, hemos visto que ha modificado su valoración. ¿Ha ocurrido algo? Por favor indíquenos si hay algo en lo que podamos ayudarle. Un saludo.
Fran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, agradecemos mucho tu valoración. Nos complace saber que tu visita a nuestro centro fue positiva. Esperamos que con la colaboración de nuestros compañeros hayas conseguido encontrar un coche que cumpliese con tus requerimientos. Ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Un saludo.
Jose luis Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Luis, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Para nosotros la atención al cliente es prioritaria, por ello todo nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados. Así mismo, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8.30 a 22 h para comodidad de nuestros clientes. Un saludo.
Daniel Lopez Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo, todo muy rápido y ninguna pega
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos alegramos de saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y con el trato de nuestros compañeros. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu coche y tasación gratuita. Además, tratamos siempre de hacer que todos los trámites sean rápidos, sencillos y transparentes para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Jose daniel Perez lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, todo a su hora, ninguna pega con nada,tanto al recogerlo como al dejarlo, muy satisfecho
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Daniel, muchas gracias por tu reseña. Tenemos magníficos profesionales en taller para solucionar cualquier tipo de problema que tenga tu coche y dejarlo perfectamente acondicionado. De hecho, y por si nos vuelves a necesitar, disponemos de más de 30 talleres propios a tu disposición por toda la península. Un saludo.
Juan Antonio Ros Ibanez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Antonio, agradecemos mucho tu valoración. Nos complace saber que tu paso por nuestras instalaciones ha sido positivo. Nos gustaría saber en cualquier caso, qué podemos /debemos mejorar para que tu experiencia hubiera sido de 5 estrellas. Un saludo.
Tintadolunas artcars Tintado de lunas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, muchas gracias por tu valoración. Nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Esperamos que con ayuda de nuestros compañeros, que son expertos en el sector, hayáis conseguido llegar a un acuerdo satisfactorio. Disponemos de más de 3.000 coches de ocasión, de todas las gamas, y con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
Josefa Gomez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Te ofrecen una miseria por tu coche.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Josefa, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido positiva. Sentimos no haberla podido ofrecer una cantidad que considerara adecuada por su coche, pero nosotros nos basamos en unas tablas de valores y la tasación final siempre depende de la revisión in situ del vehículo en el taller y de que cumpla unos requisitos mínimos de kilometraje, años, estado, características...etc. Un saludo.
ALEJANDRO H
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vez que vas a que te tasen el coche, te ofrecen diez veces menos de lo que valoran tu coche en la página web. Es una tomadura de pelo y una pérdida de tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alejandro, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Sentimos no haberte ofrecido una cantidad que consideraras adecuada pero indicarte que las valoraciones online son valoraciones orientativas del mercado. La tasación final siempre depende de la revisión in situ del coche en el taller y de que éste cumpla unos requisitos mínimos de kilómetros, años, estados, características...etc. Un saludo.
Director Gerente RMD
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que tu visita a nuestro centro haya sido positiva. Esperamos que nuestros compañeros te hayan tratado con la profesionalidad y excelencia que les caracteriza y que con su ayuda hayas conseguido localizar un coche que cumpla con tus requerimientos. Recordarte que todos nuestros coches cuentan con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Un saludo.
Rosina Vota
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Alquile un coche el 4 hasta el 7 de diciembre. Me cobraron por limpieza de pelos de mascota 100€(no sabía que debía entregarse limpio, no me lo avisaron pero estaba en la letra chica del contrato que difícilmente leemos cuando retiramos el coche). Me lo dieron con poco aceite y para que no fundir el motor, fui a una estación y se lo agregué. Hoy 2 de enero aun no me pagan los 14€ del aceite pero los 100€ de los pelos de mascota me los cobraron enseguida. Ellos no me entregaron el auto en las condiciones debidas, yo por ignorancia tampoco, pero la perjudicada fui yo. Sigo esperando que me paguen...nada recomendable. Pésimo servicio.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rosina, lamentamos que haya tenido que pasar por esta situación tan frustrante. Le rogamos que nos escriba a: atencionalcliente@ocasionplus.com con todos los datos y los pagos que considera que se le deben hacer y poder encontrar una solución si no se ha dado ya. Muchas gracias. ¡Un saludo!
Jose Gon lo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Les compre un coche en septiembre de 2021 y al mes se rompe el sensor de presion del gasoil. Tras numerosas llamadas y visitas a su taller para hacerme apaños, el problema sigue y hay que cambiar el sensor. Me dicen que no lo cubre la garantia porque le he echado carburante de mala calidad!! Presupuesto 400 euros. Tras dos meses con la averia y la nula solucion de esta gentuza, lo llevo a mi mecanico. El origen de la averia venia del filtro del gasoil 6 años sin cambiar, eso provoco la rotura del sensor. Esta gentuza no cubre nada de garantia, si les comprais un coche rezad porque salga bueno, si no os tocara guerrear y presentar hoja de reclamaciones como hice yo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Alberto, por su nombre y por lo que hemos podido revisar de su caso, si su coche es un Skoda, nos han comunicado desde taller que ha contactado con usted para reparárselo en garantía. Si no fuera el caso, por favor, escríbanos a: atencionalcliente@ocasionplus.com Un saludo.
Dora Mejia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra y por parte del personal bien, me atendió raul y en todo momento super agradable. La entrega del coche muy rapido.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Dora, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nuestro compañero Raul es un gran profesional preparado para ofrecer el mejor servicio y trato. Siempre intentamos que todas las gestiones sean rápidas, sencillas y transparentes para tranquilidad de nuestros clientes. Ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax en el momento. Un saludo.
isidoro baños
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable muy contento con la tasacion
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Isidoro, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestros compañeros son expertos en el sector para dar el mejor asesoramiento y atención, e intentar conseguir la máxima tasación por tu vehículo. Además de pagar con rapidez y hacer que los trámites sean sencillos y ágiles. Un saludo.
Gines Gomez Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias jota por todo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ginés, muchas gracias por valorar tan positivamente tu paso por nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trato de nuestro compañero y esperamos hayáis llegado a un trato satisfactorio. Como habrás podido comprobar disponemos de una gran variedad (más de 4000) de coche de ocasión con la mejor relación calidad precio del mercado. Un saludo.
Frank Kes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que fui con pocas expectativas para vender mi coche y me sorprendió bastante, son todos muy amables e Irene te ayudará en lo posible, súper simpática y atenta, te lo explica todo y te resuelve cualquier duda, un 10.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nuestra compañera Irene es una gran profesional siempre dispuesta a ayudar en todo lo que sea necesario, dando la mejor atención y resolviendo cualquier duda que pueda surgir en el proceso. Siempre intentamos dar la tasación más alta del mercado por tu vehículo y pagar con rapidez. Un saludo.
Pablo de la Cotera López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tasación. Rápido y fácil, se encargan de todo. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, agradecemos mucho tu reseña y la confianza depositada en nosotros a la hora de vender tu coche. Siempre tratamos de dar las valoraciones más altas del mercado y de hacer que todas las gestiones y trámites sean rápidos, sencillos y transparentes para tranquilidad de nuestros clientes. Gracias por la recomendación. Un saludo.
SERAFIN MARQUEZ CAMPOY
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No mantienen lo acordado en la paga y señal
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Serafín, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Entendemos que se refiere a la señal/reserva del vehículo. Indicarle que la señal, por contrato se queda en depósito como arras penitenciales, indicado en el Artículo 1454 del Código Civil, por lo que podrá emplear dicho importe en acciones de taller o en la compra/alquiler de otro vehículo. Un saludo.
JoseMa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, agradecemos mucho tu valoración. Estamos encantado de saber que tu visita a nuestras instalaciones fue positiva. Esperamos volver a verte pronto por alguno de nuestros más de 30 centros distribuidos por toda la península. Un saludo.
Alberto Arroniz Ballester
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Esperamos que nuestros compañeros te trataran con la excelencia que les caracteriza y que gracias a ellos hayas conseguido encontrar un coche que cumpliera con tus requerimientos de entre la gran variedad (más de 4000) que tenemos disponible. Un saludo.
MeMola QueTeMole
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sorprendente la facilidad con la que puedes alquilar un vehículo ,el coche una pasada un Renault Crossland X ,además barato comparado con los precios de otros comercios similares. No recuerdo bien el nombre del empleado que nos atendió... La reseña llegó ,tarde pero llegó jajaj La verdad que muy contentos.😃
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, muchas gracias por la confianza depositada en RentalPlus a la hora de adquirir tu vehículo de alquiler. Como habrás comprobado, disponemos de coches de todas las gamas, la mayoría de ellos con menos de 6 meses de antigüedad, y tenemos el mejor precio garantizado sin sorpresas. Un saludo.
Antonio Nicolás Sánchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, muchas gracias por tu valoración. Nos gustaría saber en qué podemos mejorar para hacer que tu experiencia hubiera sido de 5 estrellas. Un saludo.
Angel Guillen Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Gente con ninguna seriedad fuimos a reservar un coche que nos iban a hacer los papeles del préstamo fui a pedirlo a mi banco y al día siguiente me dicen que lo tienen reservado y me dejaron tirado en el banco con el dinero. También me decían que tenían un modelo de coche que quería ir a ver los llame un lunes me hacen ir el sábado y sin que ya no tienen los coches que se los ha llevado el camión y la financiación con ellos una estafa muchos intereses por un coche que vale 11000 € pagas 19 mil euros. No son de confianza para nada. Además los coches no están nada baratos por 2003 1000 € más te compras uno nuevo por lo menos del modelo que yo quería ver. Que por cierto lo reservaron aunque no creo que lo reservarán creo que como no quise sacar la financiación con ellos porque es una estafa del dineral que pagas pues que no me lo quisieron vender
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ángel, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lamentablemente, la disponibilidad de los coches es muy variable y un coche que un día está disponible, al siguiente puede estar ya reservado por otro cliente. Indicarle además que disponemos de más de 4000 vehículos de todas las gamas y precios para que encontrar uno que se adecué a lo que buscas sea sencillo debido al gran abanico de posibilidades. En cualquier caso, revisaremos con tienda lo que nos comunica. Rogamos disculpe las molestias, un saludo.
Jose Antonio Calvo Plaza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Antonio, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu visita a nuestras instalaciones ha sido positiva. Esperamos volver a verte pronto por alguno de nuestros más de 30 centros repartidos por toda la península. Un saludo.
Maria Isabel Salar Campillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Isabel, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Rogaríamos nos indicases lo sucedido para intentar buscar una solución o saber en qué aspectos debemos mejorar de cara al futuro. Gracias y saludos.
jgreher
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El coche que me gustaba se veía bien en la fotografía pero en la realidad estaba lleno de abolladuras, no estaba en buenas condiciones y requería una reparación adicional que debía pagar yo... seguro los coches caros estarán mejor
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, muchas gracias por su valoración. Todos nuestros coches pasan una revisión de 234 puntos para dejarlos acondicionados para su entrega, pero al ser coches de ocasión pueden tener desperfectos debidos al uso /desgaste. Un saludo.
José Fernández Martos
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Precios poco competitivos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. Actualmente disponemos de más de 4000 vehículos en stock, de todas las gamas, con la mejor relación calidad-precio del mercado. Además, si nos vendes tu antiguo coche, sobrevaloramos la tasación para que el importe final a pagar sea el menos posible. Esperamos poder ayudarte en alguna otra ocasión. Un saludo.
Borja Fuentes Suárez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Borja, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Rogaríamos nos indicase lo sucedido para ver si podemos buscar una solución o bien saber en qué aspectos podemos mejorar de cara al futuro. Gracias y saludos.
rafael Ochoa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo comercial, Javier, Dani, Raúl e Irene. Te asesoran en una gran variedad de vehículos de ocasión, de gran calidad.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nuestro equipo comercial está formado por grandes profesionales del sector para dar el mejor asesoramiento y atención. Como habrás comprobado, tenemos más de 4000 coches de ocasión disponibles en stock con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
JUAN ANGEL Romera Celdran
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Mucho que mejorar, publicidad engañosa
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Ángel, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Rogaríamos nos indicases lo sucedido para intentar solucionarle o mejorar de cara al futuro. Gracias y un saludo.
Sabine Bosmans
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Perdida total de tiempo,son mentirosos para llevarte alli. Me dice que va a comprar mi coche al precio de mi anuncio mas o menos pero cuando estoy me offrece 3000 menos!!! ??? El dia siguiente lo vendo al precio anunciado,entonces gracias por nada ocasionplus para una perdida de tiempo y diesel. No confies en el,tienes una estrella solo porque el sistema no me permite zero estrella.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sabine, lamentamos no haberte podido ofrecer por tu coche una cantidad que consideraras adecuada. Nosotros siempre intentamos dar las valoraciones más altas del mercado, en un principio se da una valoración orientativa como si el coche estuviera en perfectas condiciones de estado, pero después siempre depende de la revisión in situ del taller y de que el vehículo cumpla unos requisitos mínimos de kilometraje, años, características...etc. Rogamos disculpes las molestias.
Diego Fernándo Gironés Marín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio recomendable, compré mi coche a la atención de Raúl, buen trato, claro y bien explicado a un precio razonable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, muchas gracias por tu valoración y recomendación. Todo nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados para ofrecerte la mejor atención y asesoramiento, y gestionar los trámites de manera rápida, clara y sencilla. Así mismo tenemos los coche con la mejor relación calidad-precio del mercado. Esperamos volver a verte pronto por uno de nuestros más de 30 centro en toda la península. Un saludo.
Ana pleguezuelos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta , fui a informarmarme y me atendió Federico,nos dio una sensación,de profesionalidad y transparencia, y reservamos un coche.enhorabuena tenerceste tipo de profesionales.lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, muchas gracias por la valoración y la recomendación. Nuestra prioridad es la atención al cliente por eso nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector para dar el mejor servicio. Así mismo, tenemos un stock de más de 4000 vehículos de ocasión con la mejor relación calidad-precio del mercado con lo que encontrar uno que se ajuste a tus necesidades es sencillo. Un saludo.
Juan López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias señor Daniel por la información y el trato dispensado.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan, muchas gracias por tu valoración. Todo nuestro equipo se esfuerza a diario por dar un trato preferente a todos nuestros clientes. Nuestros compañero Daniel se alagrará mucho de sabe que le ha ayudado. ¡Un saludo!
Kevin Galdo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de haber gestionado mi compra con Raúl e Irene un placer de personas muy amables en todo momento pendientes a todo muy contento con mi compra
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Kevin, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Traspasamos a nuestros compañeros Raúl e Irene tus amables palabras. Disfruta de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
nacho castaño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compré un coche y fui a recogerlo a la tienda de Murcia. Me atendió Irene. Por su parte recibí un trato y una atención inmejorable desde el primer momento. Fue muy maja. Recomiendo esta tienda a todos los que quieran comprar un coche por el trato que recibes
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho, muchas gracias por acudir a nuestras instalaciones y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión. Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un vehículo dado que disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio, por lo que es sencillo cubrir las necesidades de nuestros clientes. Todo nuestro equipo se esfuerza día a día para dar un servicio de excelencia al cliente. Trasladamos a nuestra compañera Irene tus comentarios. Gracias y saludos.
Mastines de Carrascoy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
E comprado un Nissan Juke Rojo hace 1 semana,el chico que me atendió Raúl un excelente profesional,muy buen trato,te soluciona todas las dudas que tengas y nos asesoro muy bien.E quedado muy contento con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos alegra mucho saber que nuestros compañero Raúl os ayudó de manera satisfactoria. Trabajamos a diario para dar el mejor servicio al cliente. Disfrutad de vuestro nuevo coche. ¡Un saludo!
SONIA JORDA LLEDO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Federico Zarco que fue la persona que nos atendió y nos explicó cada detalle de la operación. Además de hacer la compra estamos recomendando la tienda. Gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Sonia, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Nos alegramos de que nuestro compañero Federico cumpliera con las expectativas. Disfrutad de vuestro nuevo coche. Un saludo
Leonel da Silva Cardoso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya tenemos coche nuevo!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Leonel, nos alegramos de que tu experiencia de compra haya sido satisfactoria. Todo nuestro equipo trabaja por ofrecer la máxima calidad en el servicio de atención al cliente. DIsfruta de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Esther Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy atento el comercial javier , me ayudo en todo y me aclaro todas las dudas que tenia . un servicio por su parte excelente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther, muchas gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestro compañero. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Ana Arevalo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
la peor experiencia en alquiler de coches. son unos impresentables, sin respeto al cliente, sin profesionalidad y sin seriedad, tanto la empresa Madrid como en mi caso el concesionario de Murcia, son unos informales, solo buscan el dinero del cliente.... gestión pésima del negocio y trato nefasto al cliente. Por favor no hagáis ningún trato con ellos si no queréis tener disgustos y pleitos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Ana, Sentimos que no haya quedado conforme con el servicio de alquiler de vehículos, ya que contamos con vehículos de hasta seis meses de antigüedad para el uso y disfrute de los clientes. Verificaremos porque no se le ha dado buena atención ya que es lo principal en nuestra empresa, lo consultaremos con los compañeros de Murcia y Madrid. Un saludo
Candelaria Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el serrvicio del equipo comercial. Me asesoraron en todo lo que necesitaba para comprarme un coche. Un placer tratar con Daniel
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Candelaria, gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. En OcasionPlus encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo, ya que somos lideres en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Daniel. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Jose David Lopez Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose David, agradecemos mucho tu valoración. Nuestro equipo siempre está dispuesto a ofrecer la máxima calidad de servicio y asesoramiento. Esperamos hayas disfrutado tu experiencia con nosotros. Un saludo.
arancha ruiz gimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato impecable y muy profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Arancha, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Un cliente satisfecho es un gran reconocimiento por su parte al trabajo realizado por nuestros compañeros, por lo cual te agradecemos la confianza depositada al comprar tu coche en nuestro centro. Como has comprobado, disponemos de una amplia flota de vehículos y tramitamos todo para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo
maria dolores guirao cabrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maria Dolores, agradecemos mucho tu valoración. Todo nuestro equipo trabaja diariamente en poder ofrecer la mejor experiencia de compra-venta posible. Un saludo.
Patricia Ríos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente excelente, Javier nos asesoró en todo momento y nos ayudó en nuestra elección. Encantados con la atención prestada. Un placer.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Patricia, gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo
Raul Vela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl, agradecemos mucho tu valoración y nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Mariya dyuk
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehiculo en este lugar.Recomiendo a todos vistarlo si buscais comprar o vender un coche. Nos atendió Raul,majisimo,amable,un profesional. Nos explicó bien todo, no tardaba en responder llamadas o mensajes,no tardó mucho en arreglar los documentos para entregarnos el coche pronto. Encantada de conocerle. Un placer. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mariya, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
mary
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio.En especial a Raúl, por su trato y profesionalidad. Lo recomiendo sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Mary, por confiar en nosotros y por ponerse en manos de profesionales, como son nuestros comerciales, quienes dan un trato cercano y resolutivo en todo momento para mayor comodidad de los clientes. Un saludo
Amanda Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato ofrecido por el vendedor Raul magnifica persona un saludo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Amanda, nos alegra saber que le han dado un gran servicio y ayudado en todo momento. Esperamos poder atenderles de nuevo en un futuro. Un saludo
Laura Otálora Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Salvador por tu servicio, todo perfecto 😁
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Laura, disponemos de una amplia flota de vehículos y tramitamos todo para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Toni Pérez Rovira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un amigo me recomendó ir a OcasiónPlus Murcia. Me atendió Antonio, buen asesoramiento y atención exquisita. Muy contento con el coche. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nosotros estamos muy contentos de que le recomendará un amigo el pasar por el centro, y gestionando finalmente la compra de un vehículo de ocasión, del cual esperamos que disfrute mucho. Un saludo
Fuensanta Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo en este sitio. Encantada con el trato recibido. Todo tal y como acordamos. El vendedor Antonio un encanto. Me lo explicó todo a la perfeccion. Muy contenta con la operación. Recomiendo este lugar. Es el mejor que he encontrado relación cálidad precio.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fuensanta, indicaremos a Antonio la gran ayuda que le facilitó en todo momento, resolviendo las dudas y ayudando a gestionar todos los trámites de forma cómoda y rápida para un buen servicio al cliente. Un saludo
Sandra Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos semanas compré mi vehículo en Ocasiónplus Murcia; el trato por parte de Antonio fue más que bueno y estamos encantados con el coche. ¡Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Sandra por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. Gracias a ti nuevamente. Un saludo
Nadia
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Al alquilar un coche, sabiendo que igual solo es x necesidad y no x turismo, que te da igual el tipo de coche más que sea el más barato, tb podrían sugerirte que si lo dejas una hora antes de lo que les has dicho te cobran un día de menos y no no decir nada para cobrar ese día de más...
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nadia, vamos a consultar con el servicio de alquileres lo ocurrido para revisar el caso y si es como usted comenta, contactar nuevamente con usted y ayudarles a recibir una solución a lo ocurrido. Un saludo
Javier López Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias salvador gestión estupenda y trato de 10
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Javier, por haber accedido a nuestras instalaciones y por haber confiado en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo. Un saludo
angel david gimenez reina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y gran trato,en especial a Dani.Nos volveremos a ver pronto.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Estaremos encantados de atenderle nuevamente cuando lo necesite, quedamos a su disposición para lo que desee Ángel. Un saludo
David Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una auténtica pasado el trato y la atención personalizada en todo momento. En especial Daniel Navarro que me supo atender y aconsejar en todo momento así que muy contento con todo. Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Siempre es un agrado ver valoraciones como la tuya David, donde se aprecia el gran trabajo y esfuerzo de nuestros compañeros. Seguro que está encantado de ver que ha quedado tan conforme con el trato y esperamos que nos visite de nuevo. Un saludo
Sara bernarda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Salvador por la gestión, el coche llegó muy rápido y todo genial.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Sara, siempre nos gusta gestionar todo en el momento y facilitar los trámites a los clientes para que sea más sencillo y cómodo el proceso. Nos alegra que haya quedado conforme. Un saludo y disfrute del vehículo
EDUCACIÓN INFANTIL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy atento y personalizado por parte de Salvador, 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendar nuestro servicio y atención en todo momento. Estaremos encantados de atenderles nuevamente y de volver a ayudarles en lo posible. Un saludo
Maria Matas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta. El trato de Salvador fue excelente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias María por recomendarnos. Día a día nos gusta superarnos, crecer y mejorar, por eso te pedimos que nos indiques qué mejorarías para que en tu próxima visita tu experiencia en nuestro centro fuese aún mejor. Un saludo.
Rebeca burguet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Salvador por el trato recibido, nos vamos muy contentos con nuestro nuevo Astra. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Rebeca, disfrutar mucho de vuestro nuevo Astra y no dude en contactar con nosotros en caso de tener alguna incidencia. Un saludo
Antonio Lopez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio, nos encantaría conocer que los detalles de tu experiencia para poder mejorar y ofrecer un mejor servicio. Estamos a tu disposición y esperamos verte pronto. Un saludo.
30ubr
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
30UBR, la satisfacción de nuestros clientes siempre es nuestra máxima por lo que te pedimos que relates tu experiencia con el fin de poner en práctica aquellas cuestiones que nos hagas llegar, siempre mejorando para que nuestros clientes se lleven lo mejor de nosotros. Un saludo.
Sergio Castillo Gaitan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias salva gran servicio y muy atentos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Sergio. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Les trasladaremos tus comentarios ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
Ruben Serna vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trato recibido y x la gestión,tengo qe agradecer a Raúl qe fue el comercial qe me vendió el coche, el trato y la educación con el qe me trató desde qe entre x la puerta,venia de otro sitio en el intentaron engañarme y venia muy enfadado y no tiene nada qe ver el trato y la educación,por lo tanto espero qe la Compra haya sido buena,gracias Raul
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rubén, nos encanta saber que nuestros compañeros le dieron un servicio correcto, cercano y que resolvieron sus dudas durante todo el proceso, ayudando así a tener una gran experiencia con nosotros. Esperamos que nos visite de nuevo y que disfrute mucho de él. Un saludo
Pedro Marin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En el momento que pagué el coche (transferencia) se olvidaron de los arañazos que iban a pintar de los plazos de entrega y el trato fue nefasto. Antes de comprar aquí mira las redes sociales...
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Pedro, lamentamos ver lo que nos comenta y le pedimos que nos confirme el vehículo comprado, para poder contactar nosotros con taller y ayudarle en lo posible para tener el vehículo en las condiciones correctas. Pudiendo así ayudarle en lo posible para su mayor conformidad posventa. Un saludo
Benjamín El Gallo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Benjamín, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Un saludo
Ricardo Cuestas Diaz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos intentaron dar un vehículo muy inferior y no aceptamos el cambio, con todos los problemas que supone para un viaje ya organizado.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ricardo, cuando se hace una reserva de un vehículo por la página de alquileres, se indica que se elija las preferencias sobre el vehículo que desean, pero no se indica que vaya a ser exactamente como se pide en la página, ya que se alquilan el que esté disponible en ese momento cerca de las características que indicaron en la página. Sentimos que lo entendiera de otra manera. Un saludo
Araceli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Araceli, no hay mayor satisfacción que ver valoraciones como la tuya. Esperamos que repita con nosotros. Un saludo
Maruja Bayona Roman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi hija y me atendieron muy bien, gracias Javier por tu atención . Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, gracias por acudir a nuestras instalaciones y poneros en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión. Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche dado que disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio,
Antonio Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Antonio, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
Carmen QUESADA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Carmen por recomendarnos. Día a día nos gusta superarnos, crecer y mejorar, por eso te pedimos que nos indiques qué mejorarías para que en tu próxima visita tu experiencia en nuestro centro fuese aún mejor. Un saludo.
Jose Emilio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien de precio
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jose, contamos con una gran variedad de vehículos en los cuales hay gran variedad de características, modelos y precios para que se ajuste a cada necesidad. Un saludo
jose poveda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres comprar un coche en Murcia pregunta por Salvador el más simpático del negocio. 100 recomendado. Calidad precio y garantía como nunca trato personalizado y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
La satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos José. Vamos a indicar a Salvador lo conforme que quedaste con su servicio y quedamos a su disposición para lo que necesites. Un saludo
Evelyn Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato recibido de Javier y Salvador Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Evelyn, le acabamos de comunicar a Javier y Salvador lo satisfecha que estás por la manera personalizada y atenta en la que te atendió cuando fuiste a visitarnos. Nos encantará volverte a ver en un futuro. Un saludo.
Pedro López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Salvador por la venta muy rápida y todo muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti por haber decidido a comprar un vehículo con nosotros, esperamos que lo disfrute mucho. Un saludo
Enrique Cabrera Gutierrez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me hicieron ir para decirne que ya habian vendido el coche inutiles
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Enrique, sentimos que no revisarán antes si el vehículo ya estaba reservado por otro cliente. Siempre indicamos que se acceda al centro primero y revisar desde ahí los vehñiculos, ya que si se hace por la página y otro cliente está interesado desde el centro, tiene ellos preferencia. Sentimos que esta haya sido su experiencia. Un saludo
Esteban Cardenal Arias
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y rápido. No le pongo 5 estrellas, por que había falta de sitio para poder dejar el coche y que lo pudiesen tasar. La oferta fue bastante buena y estamos en negociación para llegar a un entendimiento.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esteban. Gracias por valorar con cuatro de cinco estrellas tu paso por nuestro concesionario de coches de segunda mano de OcasionPlus Murcia. No obstante, si quieres ayudar a terceras personas compartiendo más detalles de tu experiencia en este espacio, estaremos encantados de leerlo. En cualquier caso, te agradecemos tu confianza.
Mariano C. M.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio, no se lo recomiendo a nadie. El empleado tiene malas formas al cliente es un incapaz. Pedí la hoja de reclamaciones y no la tenía, me comentó el empleado que tenía que búscala, cuando le digo que era inlegal que podía llamar a la policía para que me la entregará, me contestó... LLAMÉ USTED DONDE QUIERA, ME DA LO MISMO !!! Alquilamos un Hyundai, nos dejó tirado porque cuando la apagamos , teníamos que empujar para que arrancará, tenía problema en el motor de arranque. Fatal el servicio, eso que aceptamos entregarnos el coche sucio, cosa que tenía que estar limpio y desinfectado por el tema del Covi.👎 Me cambiaron el coche por un SEAT, todo bien. El día de la hora entregar el coche, el empleado seguro dice su compañero se llama "Salvador" pero no saben el apellido, aunque lo evitamos estar en contacto con él, fue a la oficina para decirnos que el coche estaba bien cuando le pido la hoja de reclamación, da golpe al marco de la puerta con unos papeles que tenía en las manos salió en malas formas. A su compañero le pido la hoja de reclamación y nunca me la entregó, me dijo qué la hoja era para problemas técnicos . El supuesto Salvador, al entrar al local dónde están los coche, está a la derecha al fondo. Es un chico delgado, pelo claro, corto, debe medir +-1.75 altura, calculo su edad 27 año. Es un señor que violento que no debería estar cara al cliente, ya que afecta la imagen a la empresa y vulnera el derecho del cliente. Espero que sirva de algo, porque estoy seguro que nosotros no somos los únicos del trato de este empleado. Aquí dejo la amarga experiencia con este empleado.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mariano, lamentamos mucho que haya tenido esa atención de nuestra parte, ya que siempre damos el mejor servicio a nuestros clientes. Por lo que le pedimos que nos indique quién fue el comercial que le atendió para poder contactar con él, revisar lo sucedido y tomar las medidas necesarias. Nos extraña que no le facilitaran la hoja de reclamaciones ya que cuentan con ellas en cada centro a disposición de los clientes. Esperamos su respuesta para compensar lo ocurrido. Un saludo
Francisco Alba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a salva de ocasión plus
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos Francisco, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Maria Carrion Anguix
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos salido muy contentos en general de esta tienda. Mucha variedad de vehículos y un trato estupendo por parte de todo el personal, más especialmente por parte de Salvador. Gracias, lo recomendaremos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos María, esperamos atenderles en un futuro nuevamente y poder seguir ofreciendo la mejor atención. Contamos con una gran flota para que se revise y encuentre el vehículo que mejor se adapta a cada caso. Disfruten mucho de él. Un saludo
roberto riaza sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Salvador por ayudarme a conseguir mi nuevo vehículo!! Totalmente recomendable!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Roberto, te estamos inmensamente agradecidos por compartir con nosotros tu grata experiencia y por confiar en Enrique, el cual te facilitó el proceso de compra asesorándote de manera atenta y profesional. Le trasladaremos tu gratitud. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor variedad de coches de ocasión al mejor precio. Estamos a tu disposición. Un saludo.
noemi diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión muy clara, muy amables.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, gracias por su buena valoración Noemí, nos gusta saber que nuestros compañeros están dando buen servicio y ayudan a los clientes a sentirse cómodos en todo momento. Un saludo
Alfonso martinez mora
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alfonso, le pedimos que nos verifique que gestión es la que deseaba realizar con nosotros, y que servicio no se le ha facilitado de forma correcta por nuestros compañeros, ya que no hemos obtenido información sobre su caso. Esperamos su respuesta para ayudarle a solucionar la incidencia. Un saludo
Raquel Marin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Raquel, nos alegra saber que ha quedado tan satisfecha con su atención y gestión en el centro de Murcia. Esperamos que nos visite nuevamente y estaremos encantados de dar el mismo servicio para su satisfacción. Un saludo
Okami Amaterasu
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada. JAVIER se llama el empleado que nos a tratado fatal a la hora de intentar comprar un coche. No nos avisaba de nada, el coche nunca llegó y pasó el periodo de tiempo que estipulaba, solo dan largas diciendo "la semana que viene" atención pésima, no te cogen el teléfono, no contestan ni te resuelven dudas. No vayas a este concesionario es una total estafa
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Okami, le pedimos que nos verifique el nombre de a quien realizaron la reserva o la matrícula para poder revisar lo que nos comenta, contactar con Javier y poder penalizar su gestión, ya que saben que lo más importante es tener al cliente siempre informado de todo. Sentimos la experiencia ya que nuestras gestiones suelen ser todo lo contrario, esperamos que nos de otra oportunidad en un futuro. Quedamos a la espera de respuesta. Un saludo
GABRIEL GOMEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Salvador por tu excelente atención. Gran servicio prestado y muy rápido todo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Gabriel, estamos contentos de saber que le ayudaron a gestionar todo correctamente y en el plazo más rápido, ya que así conseguimos que los clientes no pierdan parte de su tiempo. Estaremos encantados de atenderle de nuevo. Un saludo
Maria Alejandra Llindis Carrillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador fue un excelente asesor lo recomiendo 100% ahora a casa con nuestro coche!! 💪
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María Alejandra. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros están altamente cualificados y formados para dar la mejor atención del sector. Un saludo
Jose
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Estupendo la venta , gente atenta y agradable, a mi me atendieron Javier y salva y muy bien por ellos
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jose, nos gusta atender a los clientes desde el minuto uno que acceden a nuestros centros, por lo que atendemos cada duda e interes para que se vayan con las ideas claras. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros y en nuestro gran servicio de los comerciales. Un saludo
voro lisart
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Voro, estamos inmensamente agradecidos de que nos haya dando una valoración tan buena, consecuencia de tener un gran personal en los centros, los cuales se encargan de dar la mejor atención en cada caso. Estaremos deseando atenderle de nuevo y ayudarle en lo posible. Un saludo
Enrike garcía
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Enrike, lamentamos mucho la valoración que nos da. Le pedimos que nos de más información sobre lo ocurrido para poder ayudarle así nosotros en buscar una respuesta favorable y poder mejorar su sensación con nosotros. Estaremos esperando su comentario para ayudarle en lo posible. Un saludo
Lionel Mahieux Ramos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llaman porque les interesa comprarme mi coche. Me desplazo 100km y lo que obtengo es una falta de respeto descomunal. Te ofrecen 5000€ por un coche cuyo precio de mercado es de 10500€. Una gran pérdida de tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lionel, sentimos que finalmente no se pudiera dar la valoración que usted esperaba por su vehículo. Primero se debe tener en cuenta que al ser una empresa de compra-venta, no podemos ofrecer el mismo precio que si se vende a un particular, y que nuestros procesos de tasación se basan en la revisión final que se hace al vehículo en taller para ver el estado del mismo. Aún así siempre intentamos dar las tasaciones más altas posibles, sentimos que no fuera de su interés. Un saludo
Juan B
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Al principio todo muy bonito, pero al entregar una fianza y después echarme para atras, ahora no me devuelven el dinero, ni se firmó ningún documento, ni el comercial me aviso de eso.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan, se revisó su caso ya que se recibió la reclamación por la reserva del vehículo, pero debemos comunicar que en la página web sale indicado que las señales se quedan siempre como arras penitenciales, pudiéndose usar en otro momento en cada centro. También se revisó qué usted realizó la reserva de forma voluntaria, por eso nuestros comerciales no le pudieron facilitar dicha información. Sentimos que lo entendiera de otra forma. Aún así se sigue revisando el caso, para llegar a un acuerdo con usted. Estamos en contacto. Un saludo
Alfredo Gonzálvez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Salvador todo bien Buen trato
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Alfredo, Le trasladaremos a Salvador la satisfacción obtenida gracias a su gran profesionalidad. No dudes en contar con nosotros en un futuro. Un saludo.
juan jose ponce muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado por la atencion de Salvador
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan José, Salvador está muy agradecido de saber que le ofreció un gran servicio en todo momento. Nos alegra saber que estuvo bien atendido en todo momento. Un saludo
Gema Campos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada compre un coche en ocasionplus Murcia y todo fue genial, muy buena atencion y desde el primer momento hasta el ultimo pendientes de mi los comerciales en todo. Una experiencia la verdad muy positiva, si tengo que comprar coches o recomendar lo hare sin duda. Gracias por todo!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Esperamos que disfrute mucho del vehículo Gema, y con cualquier problema no dude en contactar con nosotros ya que nos encargamos de dar el mejor servicio tanto en la venta como en la posventa. Le agradecemos que nos recomiende. Un saludo
Kiko Villaescusa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió salvador y desde la primera visita hasta la venta ha sido un placer tratar con el.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Kiko, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito en todo momento. Estaremos encantados de atenderle de nuevo. Un saludo
Josefa Cantero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos compraron el coche y todo bien, gracias salva!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Josefa, Nos esforzamos diariamente por ofrecer las mejores valoraciones del mercado y por ganarnos la confianza de nuestros clientes siendo totalmente transparentes en todo el proceso de venta, pagando en el mismo día y ocupándonos de todos los trámites, porque el tiempo de nuestros clientes es oro. Un saludo.
Adrián Molina Olmo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente, recomendado 100%.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Adrián, siempre intentamos dar la mejor atención a cada uno de nuestros clientes, ya que es lo más importante para nosotros. Le trasladaremos tu gratitud a nuestros compañeros de Murcia. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor variedad de coches de ocasión al mejor precio. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Cristian Ara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Pepiño un excelente.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cristian, gracias por su experiencia con nosotros, trasladaremos a nuestro compañero su agradecimiento por el buen trato facilitado. Esperamos verle de nuevo. Un saludo
escaner konica
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos auténticos ESTAFADORES SIN ESCRÚPULOS. Dejé mi coche para la gestión de venta y cuando quise recuperarlo todo eran problemas. A pesar de que en el contrato ponía que lo devolvían avisando con 2 días de antelación una vez transcurrido el mes, tardaron 2 meses en devolverme el coche y tenía 3.000 Kms más.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Escaner, sentimos mucho lo que nos comenta ya que nuestros comerciales deben cumplir con lo estipulado en el contrato. Hemos intentado revisar su caso mediante el nombre, pero como no hemos obtenido información estaremos encantados de que nos facilite la matrícula, revisarlo internamente y compensar dicho trato. Un saludo
Mercedes Gracia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto, el coche que nos entregan en alquiler sin revisar, llegamos al destino con baja presión en los neumáticos y cuando lo entregamos no nos devuelven la fianza depositada de 500€ alegando problemas con el TPV. Después de 3 días no nos atienden al teléfono. A quien piense en alquilar un coche en rentalplus Murcia que busque otra opción más fiable. A fecha de 7 de septiembre, después de UN MES!!!! Se ha quedado liberado el dinero por el banco, ninguna gestión para solucionar este problema que lo considero muy grave. Mala gestión por parte de Javier y atención al cliente de tomadura de pelo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mercedes, lamentamos mucho lo que nos comenta y le pedimos que nos de la matrícula del vehículo para verificar lo sucedido y ayudarle a solucionar el problema sobre la devolución del importe. Sino puede contactar al correo de atencionalcliente@rentalplus.es para que verifiquen su caso y le den información. Un saludo
Jaquelin estrada
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jaquelin, sentimos que no haya tenido buena experiencia en nuestro centro de Murcia, le pedimos que nos comente un poco más el porque de su valoración o si se ha sentido mal atendida que nos indique que compañero no le ayudó bien o le trató correctamente para poder revisarlo y ayudarles. Sentimos lo ocurrido. Un saludo
Pedro Antonio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
he ido a pedir información y la verdad que me ha sorprendido a pesar de estar lleno el concesionario el trato que he recibido. han sido muy amables y me han resuelto todas las dudas que tenia, Gracias a Javier que fue el chico que me atendió
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Pedro, muchas gracias por recomendarnos, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
Catalina Tubilla Rosique
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias salva por el trato amable
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Catalina, por haber confiado en Ocasión Plus. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo
Francisco Javier Gabella Tomás
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias jota
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Francisco, no hay mayor satisfacción que ver valoraciones como la tuya. Esperamos que repita con nosotros. Un saludo
Francisco Gracia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la rapidez y eficacia. Nos atendió Salvador. Todo genial.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Francisco, comentarios como el tuyo, nos encamina a seguir mejorando día a día. Gracias por recomendarnos. Nos gusta tramitar siempre todo para la tranquilidad de nuestros clientes Un saludo.
Francisco Marín Ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella para poder escribir el comentario, pero merecen 0 estrellas. Un lugar para no volver. Alquilamos una Mercedes V y nos la dieron con 4 horas y 45 minutos de retraso. Tuvimos que cambiar todos los planes y cancelar reservas que teníamos. Además en un estado lamentable, sucia, con pelos de perro por todos sitios. Perdimos otra hora más en adecentarla y cubrirla de sábanas por todas partes porque nos daba asco sentarnos en ella. NO RECOMIENDO ESTE SITIO BAJO NINGÚN CONCEPTO.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, sentimos que en tu visita y gestión no fuese la esperada. No entendemos como se les pudo entregar el vehículo en esas condiciones. Aún así agradecemos su comentario, ya que nos va a ayudar y revisar los vehículos de alquiler y ver que se encuentran todos revisados y bajo limpieza. Le podremos compensar la próxima vez que pase por nuestro centro. Un saludo
José Daniel Fernández
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
4 horas (sin exagerar) para tasar un coche por el que me ofrecieron un precio ridículo. Lo vendí más tarde triplicando la cantidad.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos lo ocurrido, las tasaciones y revisiones en taller no suelen demorarse tanto. Lo revisaremos con el centro e implicados en su caso para ver porque se demoró tanto el proceso. Sobre la valoración sentimos que no fuera la esperada. Aún así estaremos encantados de atenderle de nuevo para cambiar su opinión. Un saludo
José Manuel Rodríguez Barba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y sinceros. Recomiendo realizar tratos con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias José, contamos con unos compañeros profesionales, quienes ayudan a gestionar y solucionar las dudas de nuestros clientes, para que se sientan lo mejor atendidos posible. Un saludo
Carole Whitear
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carole Gracias por valorar con cuatro de cinco estrellas tu paso por nuestro concesionario de coches de segunda mano de OcasionPlus Murcia. No obstante, si quieres ayudar a terceras personas compartiendo más detalles de tu experiencia en este espacio, estaremos encantados de leerlo. En cualquier caso, te agradecemos tu confianza.
Eduardo Guirao
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llaman para decirme que me pueden dar 9500 por mi coche, un coche nuevo con 6000 km y les digo que si me van a dar menos no me hagan perder el tiempo y al llegar allí ven que está perfecto y aún así me dicen que máximo 7000. Una perdida de tiempo
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Edu, lamentamos que le dieran la información de esa manera. nosotros siempre intentamos dar el máximo para nuestros clientes, pero nos tenemos que basar en una tabla de valoraciones y en la revisión de taller. En base a eso es como realizamos las tasaciones. Lamentamos no haber podido ofrecer lo deseado finalmente. Un saludo
Alicia Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respecto a mi comentario anterior tengo que decir que ya tengo todo solucionado y mi coche arreglado, he recibido muy buena atención por parte del encargado de la tienda y estoy muy contenta.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alicia, Nos alegra mucho que finalmente le hayan podido ayudar a solucionar su problema. Contactaremos con ellos para darles las gracias por haber realizado una gran gestión y haberte ayudado a poder disfrutar de tu nuevo vehículo, muchas gracias. Un saludo
Mayte Molina
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gustó nada, todo muy fácil y sin problemas... Hasta que recibieron el ingreso total del vehículo... A partir de ahí todo pegas.🤪 Cero palote! 👎
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mayte, vamos a verificar con el servicio posventa lo ocurrido, ya que se debe dar la mejor atención en todo momento, tanto en la compra-venta como después. Lamentamos que no haya sido así. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo
Marta López López
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, lamentamos saber que tu valoración sea baja. ¿Nos puedes decir qué podemos hacer para que tu próxima visita sea mejor? Nos ayudarías en seguir mejorando nuestra atención y servicio. Un saludo.
Barbara Vaquero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por valorarnos Bárbara, le pedimos que nos explique mejor lo sucedido para poder ayudarles a recibir una respuesta a su caso. Un saludo
Sergio M. F.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafa
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Sergio, estamos encantados de saber en qué podemos mejorar o porqué se sintió estafado para que tu próxima visita cumpla con tus expectativas. Si eres tan amable, nos gustaría saberlo a través de un comentario. Un saludo.
Jorge Sanz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Jorge, nos encantaría conocer que los detalles de tu experiencia para poder mejorar y ofrecer un mejor servicio. Estamos a tu disposición y esperamos verte pronto. Un saludo.
Ana Mendoza bayona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasamos a ver los vehículos, y tiene una gran variedad, y múltiples precios , nos atendió jota , y quedamos muy satisfechos!!!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por valorarnos Ana, estamos encantados de ver que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestro servicio y gran variedad de vehículos. Les esperamos de nuevo en un futuro! Un saludo
Borja Nobel Muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Devolverme los 500E de la reserva del coche que me vendisteis cuando ese coche ya estaba vendido. Tener la decencia al menos de quitar el anuncio de coches.net que intentais seguir vendiendo a la gente. No cogen el teléfono si ven que eres el cliente que reclama su dinero. !!NO OS ACERQUEIS POR ESTA TIENDA SI NO QUEREIS QUE OS TIMEN!!
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Borja, necesitamos que nos verifique la matrícula del vehículo que reservó, para verificar que eso es como usted indica y poder realizar la devolución de la seña. Le pedimos sino que nos informe en atencionalcliente@ocasionplus.com y procederemos a ayudarle. Un saludo
Javier Gómez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Javier, nos encantaría conocer que los detalles de tu experiencia para poder mejorar y ofrecer un mejor servicio. Estamos a tu disposición y esperamos verte pronto. Un saludo.
All Might
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy amable y profesional. Con muchísima variedad de vehículos.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Como has comprobado All Might, disponemos de una amplia flota de vehículos y tramitamos todo para tranquilidad de nuestros clientes. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo.
Jesus El Trimotor
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Pagan muy poco, la valoración que te han por Internet es mentira, luego te ofrecen menos de la mitad
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jesús, estamos encantados de saber en qué podemos mejorar para que tu próxima visita cumpla con tus expectativas. Si eres tan amable, nos gustaría saberlo a través de un comentario. Un saludo.
Carlos Magno Martins De Souza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio, buenos compañeros, gran familia.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carlos, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Haciendo así sentir lo más cómodo posible a nuestros clientes. Un saludo
Enrique Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Enrique por tu valoración. Día a día nos gusta superarnos, crecer y mejorar. Te esperamos de nuevo. Un saludo
Segundo Moreno Torres
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Servicio poco profesional. Mi experiencia fue que me desplacé desde otra provincia hasta uno de sus concesionarios, habiendo concertado una cita para mirar un coche en concreto. El comercial nos atendió con unos modales poco dignos de una persona educada. Para seguir, no sabía ni que coche habíamos quedado para ver, además de no darnos una atención personalizada para ver el vehículo que, para más inri, estaba anunciado para venderse pero sin embargo estaba pendiente de chapa y pintura, con lo cuál no cabía la opción de hacerlo.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Segundo, lamentamos lo que nos comenta, ya que siempre antes de enseñar un vehículo nos gusta que este acabado y en caso de que el cliente proceda a su compra y haya aspectos a mejorar en su estad, se proceda a realizar los últimos retoques para que puedan llevárselo y disfrutar de él. Le invitamos de nuevo a que se acerque a alguno de nuestros centros para poder darle mejor atención y cambiar su opinión sobre nosotros.
Paco Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paco. estaremos encantados de escuchar que mejoraría de nuestros centros o atención/gestión hacia los clientes para poder cambar su opinión sobre nosotros. Un saludo
Ricardo Martinez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad pero el coche que íbamos buscando estaba en otra provincia, tienes entrar en su página y asegurarte que el coche que buscas está en su local. Te lo pueden traer,pero tienes que dar un cantidad previa que en el caso que no te quedes el coche se queda de depósito para gastar en su negocio.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ricardo, como bien indicas, cuando el vehículo se encuentra en otro centro y hay que moverlo para su revisión, se solicita un importe hay que garantizar el transporte al no poder tener todos los vehículos en cada cetro. Si finalmente el vehículo no cumple sus necesidades, el importe no se pierde, sino que podemos seguir buscando el vehículo que cuadre con usted o aplicarlo en acciones de taller. Un saludo
Santiago Molinero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, muchas gracias por el buen trato recibido, en especial a Javier que fue el chico que nos atendió.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Santiago, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
ASCENSION GARCIA BUENDIA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Mazda2 en Paterna y pedí recogerlo en Murcia, ha ido todo muy bien 👍 lo recomiendo al 100%, la financiación 5 estrellas 🌟
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Ascensión, La satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. En OcasionPlus encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo, ya que somos lideres en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Juan Jose Hernandez Arnau
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Alquiler de vehículo sin problemas
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Contamos con una gran gestión de alquiler de vehículos donde contamos con una gran variedad de vehículos de todo dipo de marcas y características para disfrutar en todo momento Juan José.
Michaela Schwaiger
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
🤣😏😘
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Michaela. Esperamos seguir ofreciendo una actitud cercana y profesional a nuestros clientes. Un saludo
Jose Sanchez Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Te dicen por teléfono que el coche está en Murcia para verlo, en internet en varias páginas lo mismo, y cuando vas a verlo te dicen que está en Valencia. Poca seriedad.
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose, lamentamos el malentendido que se a podido producir. En estos casos, siempre que el cliente está interesado en alguno de nuestra gran variedad de vehículos, indicamos que contacten con el centro para poder darles más información acerca del mismo, poder concertar una cita para revisarlo y así verificar en cuales de nuestros 28 centros se encuentra el vehículo, ya que hay veces que se desplazan para que los revisen otros clientes interesados. Un saludo
javier martinez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Atienden bastante bien
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier. Gracias por valorar con cuatro de cinco estrellas tu paso por nuestro concesionario de coches de segunda mano de OcasionPlus Murcia. No obstante, si quieres ayudar a terceras personas compartiendo más detalles de tu experiencia en este espacio, estaremos encantados de leerlo. En cualquier caso, te agradecemos tu confianza.
Toni P
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Murcia | Concesionario de coches de segunda mano
Nos gustaría saber qué información no te fue proporcionada, nuestra política es la transparencia y ofrecer al cliente toda la información con respecto al trámite y al vehículo. Si te podemos ayudar no dudes en comentarlo, así nosotros también podemos mejorar en nuestros procedimientos. Un saludo
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