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4.3 (269 opiniones)
29 opiniones
5 opiniones
14 opiniones
27 opiniones
194 opiniones
Mariceli Sanchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta, son los mejores
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias Araceli, encantados de atenderte.
JOSE LUIS Chico Gil
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hispasur son Gente muy muy competente, tanto Antonio el Jefe de Pintura como el Jefe de Taller Paco, lo Recomiendo mucho y estás fotos son mi última adquisición...lo mejor
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por la reseña, nos alegra que estés satisfecho. Un saludo
Maria Delgado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy José Luis Chico, el Valenciano, esta empresa son Gente humilde y currantes, tanto Antonio Jefe de Pintura como Paco Jefe de Taller lo mejor, en Oficinas Vanessa estupenda, y Juan Antonio el Melenas increíble lo mejor, podéis llevar el coche allí sin problemas ninguno, les he comprado Dos coches y el Ultimo el 3008 GT DEL 2025 Maravilla, muy contento y es Recomendable...
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias Jose Luis por la reseña. El placer es nuestro, seguimos a tu servicio.
Antonio Garcia Pino
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por la reseña Antonio. Un placer estar a su servicio.
María José Osuna Espejo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por tu reseña María Jose. Encantados de servirte.
Manuel García
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por la reseña Manolo.
Manuel Ortiz Romero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y efectivo
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias Manolo Encantados de servirte.
Cjc Jc
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por la reseña
Juan Pineda Lavela
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales cuando estado me han tratado muy bien y los problemas e mi coche me los ha resultó perfectamente
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias Juan, encantados de ayudarte.
Araceli García Pino
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo el trato lo profesionales que son todos todos magnífico de 💯
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por la reseña Araceli, encantados de ayudarte.
Juan Gordillo Lobato
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller con garantía y trato excepcional
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Ggracias Juan, lo mejor que tenemos......nuestros clientes y amigos.... y tu formas parte de ellos.
Javi Muñoz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
En nombre de HISPASUR Muchas gracias por tu reseña Javi Encantados de servirte
Julio Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por tu reseña Julio
jose antonio alvarez ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Buenas noches José Antonio, gracias por tu reseña. Aquí estamos para lo que necesites.
Rocio Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio. Despues de tantos años y haciendo revisiones alli hemos tenido una pequeña averia con el coche la cual aun no ha resuelto despues de habernos desplazado hasta alli y haber perdido todo un dia (bajo cita previa) sin que nos hayan solucionado la averia.
Gaspar Ruiz-Canela Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por la reseña Gaspar
Miguel Angel Aguilera Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por la reseña Miguel Angel
Pine Telecom
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por la reseña amigio "Pine" Encantados de servirte.
Jose Manuel Jiménez Oliva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Os pongo 1 estrella porque no se pueden poner 0 Os cuento el caso. Volvo s40 (2002) impacto lateral desde el frente hasta las dos puertas traseras Arreglar el coche y lo hacen tan bien que la puerta trasera derecha tiene un chorreón aparte de mal sacado el bollo, la puerta delantera del copiloto está igual, mal emparejada de color La aleta del copiloto suena a lata china en vez de oroginal de volvo, cosa que no debería ni plantearse cuando se está pagando un servicio por un seguro. El faro del copiloto le entró agua en la primera lluvia que hubo y el intermitente de dicho lado salió volando en la carretera en la primera salida a autovía, conduciendo mi padre que no pasa de 100km/h El brazo del limpia parabrisas no se para que lo tocaron pero lo estaban montando el día que yo fui a recoger el coche y casualidades de la vida uno de ellos no asentaba bien en su sitio. En fin, una vergüenza, que precisamentes es lo que les falta del primero al último de los dirigentes de esta empresa y a parte del personal que está haciendo reparaciones, no tienen ni idea y encima vas y le comentas los problemas y te echan la culpa a ti, que a saber que habrás tocado para que te vuele el intermitente.... Si podéis elegir otro taller hacerlo, porque aparte de problemas os ahorrareis tiempo. Gracias por NADA HISPASUR LUCENA
Rosario
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Y porque no se pueden quitar estrellas... Si quieres conservar tu coche no lo lleves!! Trato pésimo y reparación pésima, de entrar con un sonidito a salir como un tractor viejo a punto de caducar... Juan Antonio hizo lo posible pero el jefe debe aprender a administrar un negocio y unas cuantas clases de modales y humanidad. Normal que todos opinen lo mismo.
FJAD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales sobretodo destacar el buen trato de Antonio, muy amable y atento. En primera instancia tuvimos un percance pero me lo solucionaron rapidamente y sin costo alguno, lo recomiendo.
Franc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo de chapisteria y trato de los clientes inmejorable.
jose antonio alvarez ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por tu reseña, José Antonio
federico martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, buen trabajo tanto del taller cómo en recepción. Dignos de confianza. En general un 10
taxienlucena punto es
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en su sector, compré ahí mi automóvil y un trato exquisito, recomiendo 100%
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por tu reseña Francisco
Macarena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por tu comentario Macarena
antonio Osuna Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Requerey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!! Equipo humano muy preparado y atento a todos los detalles!!! Muy buena experiencia con el taller y ventas!
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por tu comentario Javier, estamos encantados de poder ayudarte.
Pedro Jesús Camacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo equipo muy competentes y atentos resolviendo todos los problemas que tengas a tiempo ,sin duda mi taller de confianza. Lo recomiendo 100x100
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por tu reseña Pedro, encantados de poder ayudarte.
Puri L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por tu reseña Puri.
Juan. Antonio Sánchez. Pérez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por tu valoración Juan Antonio
Antonio Peñafiel Corredera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto me atendieron correctamente
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Antonio gracias por tu reseña.
juan baez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Buenas noches Juan, muchas gracias por tu reseña
Angel Villoria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y atento
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por tu reseña Angel
Andres Manuel Briones Artacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por tu reseña Andrés
Paco Castel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por tu reseña Paco
Juan Antonio Luque Bujalance
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy profesionales
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por tu reseña amigo Melenudo
Cokipum
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y rápidos. Servicio inmejorable.
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por tu reseña
Sebastián Cobos Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son grandes profesionales
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Sebastian muchas gracias por la reseña, cuenta con nosotros para lo que necesites. Un saludo
Ern Rg Pld
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico servicio. Impecable trabajo con el vehículo y una atención al cliente sobresaliente.
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por tu reseña
Manuel Bernal Melendo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos, buenos profesionales
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Encantados de atenderte Manuel, gracias por tu reseña.
Antonio Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, rapidez y profesionalidad
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por tu reseña Antonio
Francisco Javier Chacon Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Tomas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención extraordinaria tanto del personal de taller como recepción. Eficacia, rapidez y muy profesionales
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Buenos dias Marta, nos esforzaremos porque todo siga igual Gracias por tu valoración.
Manolo Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracia Manolo por tu resña. Un saludo
Rafael Suárez Rivera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por la reseña Rafael. Un saludo
Maria Victoria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me tratan muy bien
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias Maria
Mónica Baena
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella porque no se pueden poner -5. Nefasta atención al cliente aparte de prepotente y chulesca. Acudimos con el problema que tienen el 90% de los Peugeot, el dichoso depósito de Add Blue y después de darme cita para 20 días después solo para diagnosis, a sabiendas que necesitamos el coche a diario, nos contestan que si el coche se para, que lo dejemos guardado, y un día antes de la cita llaman para anularla. Por suerte viendo las formas desde el principio, acudimos a otro servicio oficial, que nos ha atendido exquisitamente y en 10 días el coche arreglado y con el consiguiente importe que Peugeot ha pagado. Parece ser que no son conscientes de que trabajan en un servicio oficial y no un puesto de pipas, hay que atender al cliente no sólo para vender el vehículo, cuando hay problemas, también. Yo por supuesto, NO VUELVO A PONER UN PIE ALLÍ.
Manuel Gómez Pérez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de atención al cliente.
David Lucena
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche el año pasado para una revisión, tenía disponible una campaña para sustituirle la correa de distribución y no se la cambiaron porque no quisieron. Siendo que eso lo paga la marca, no el taller. Ahora me toca pagarla a mi. La podría tener nueva gratuitamente, pero no es así porque no han querido.(Tengo pruebas y declaraciones de otros talleres de Peugeot en el que si una situación así ocurre, te cambian la correa, porque es beneficioso para el cliente) Anteriormente, lleve el coche por un testigo del motor, tras dos reparaciones y 500€, el testigo permanece. No remiendo por nada del mundo acudir a este taller, normal que ya no pertenezcan a la red de talleres de Peugeot.
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Buenas tardes David, a la campaña que tu te refieres solo se le hace un control de deterioro de la correa y en el momento que se realizo la tuya el ancho de la correa era correcto. No se cambian sistematicamente como indicas, te informo que las correas usadas se devuelven a Fábrica para su posterior analisis de garantias. Nosotros no podemos sustituir la correa si los controles realizados en ese momento eran correctos. Puedes informate en Atencion al Cliente si tienes alguna duda. En cuanto a que no pertenezcamos a la Red de Peugeot, desconozco quien te habrá informado tal malamente, pero no es correcto. HISPASUR ES SERVICIO OFICIAL PEUGEOT, si tienes alguna duda te invitamos a que lo consultes en la Web de la Marca. Un saludo
JOSE MARIA JIMENEZ GARCIA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Buenas noches Jose Maria, gracias por tu valoracion.
sandra ruiz sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buenas,, Ya he leido antes lo de un peugot 2008,, pues yo llevo dos meses con otro peugot 2008 y las ruedas de delante estan pasadas ,, dicen que llamemos a Luis responsable de ventas ( perdona 100 llamadas y no es capaz de dar la cara) señor@s un servicio pésimo,, no lo recomiendo para nada..
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Buenas noches Sandra, siento que tengas problema con tu 2008 pero creo que te has confundido al poner la reseña, Luis no pertenece a la plantilla de HISPASUR MOTOR , el departamento de ventas pertenece a IBERICARS te invito a que si no consigues contactar con Luis llames a IBERICARS, por otra parte si necesitas algo de los talleres no dudes en ponerte en contacto con nosotros (Hispasur Motor) y gustosamente intentaremos darle solución.
OSCAR RIVAS AMARO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
URBEX LUCENA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y buen. Servicio al cliente.
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Buenas tardes, gracias por la reseña, para nosotros es un orgullo estar a tu servicio. Un saludo
José González
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola le pongo una estrella por que no se puede poner ninguna. Los de venta me vendieron un Peugeot 2008 y al cabo de los dos meses me di cuenta que le entraba agua en los faros delanteros y fui y se lo dige y nada más que dándole vueltas y llevo 4 meses llamando no me cogen el teléfono y no averiguan nada.Al final lo e tenido k arreglar en otro taller y me han costado los dineros a mi no os recomiendo comprar ningún coche hay no son responsables a la hora de la garantía
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Buenas tardes Jose, como ya sabrás y si no lo sabes yo te lo recuerdo, el departamento de ventas ya no forma parte de Hispasur Motor. Si el coche se vendio en el año pasado estas invitado a acudir a nuestras instalaciones para solucionarlo en Postventa. Si por el contrario ha sido este año las reclamaciones tendrias que hacerlas en Ibericars que son los responsables de Ventas, si el vendedor fué Luis Miguel te invito a que te pongas en contacto con él, ya que Luis no pertenece a la plantilla de Hispasur Motor S.L. Un saludo y aqui estamos para lo que necesites.
laura jacome basante
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable y competente
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias Laura, encantados de atenderte.
Ruper Dem
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias, Ruper.
Sofía Fernández García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por la reseña Sofia, estamos a tu servicio.
José Manuel Morales Martínez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Setvicio rápido y atención excelente
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por su valoración Sr. José Manuel Morales Martínez, esperamos seguir ofreciéndole nuestros mejores servicios. Gracias por su confianza en nosotros.
Mamen Tapia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante el servicio de postventa. Compramos una furgoneta y al poco tiempo hemos tenido un problema con un asiento. Al estar en garantía el coche, hace más de cuatro meses lo llevamos para que lo arreglaran y hasta hoy no hemos conseguido que nos lo entreguen. Hasta cuatro veces hemos ido a recogerlo; y el comercial que nos vendió el vehículo y gestionó lo del asiento no hacía más que poner excusas. Una persona muy amable, pero todo fachada. Totalmente decepcionados con el servicio.
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Buenas noches Mamen, siento que haya tenido problemas con el comercial, pero creo que tu descripcion no es correcta: haces referencia al servicio postventa, y te informo que en Hispasur desde el pasado año el servicio postventa esta separado del departamento comercial. Si has tenido algun problema con el comercial te sugiero que te pongas en contacto con Ibericars que es otra empresa y que no tiene nada que ver con la postventa. Espero haberte sido de ayuda
Silvia Tr
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Jesús Hernández Mayoral
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Y el tractor??
Nico Nieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche por unos problemas de perdida de aceite y líquido refrigerante, estuvo un tiempo en el taller,pero me han dejado el coche como nuevo,es totalmente otro coche, gracias a los mecánicos y a Vanessa y a Juan Antonio por su trato, por mi parte un 10
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Buenas Nico, en nombre del equipo post-venta de Hispaur motor agradezco que hayas dedicado un tiempo en valorar el trato recibido. Estamos a tu servicio para lo que necesites.
Agustín Pavon Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Agustin gracias por la reseña. Un saludo
J. Carlos RaLla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias Juan Carlos por la reseña
Antonio L P-V
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Antonio, gracias por la reseña.
jose luis usero perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Jose Luis, gracias por tu valoración.
Maria Teba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad.
cecilio córdoba gomes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención tanto Juanan cómo Vanesa son fantásticos unos grandes profesionales que siempre te atienden muy amablemente, y los mecánicos del 10. Buenos profesionales
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por tu valoración Cecilio, no dudes en consultarnos si surgiera algún inprevisto.
JOSÉ ANTONIO LEÓN PAVÓN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Rosa Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Torralvo Gómez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de dos semanas el coche allí tuve que ir a por el y llevarlo a otro taller oficial porque no lo miraban. Desastrosa organización.
Luis Luque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Araceli Pimentel Moyano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional y rápida a buenos precios
julio rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La Atención Personal de Peugeot Hispasur es excepcional, con un trato exquisito y cordial, la Srta.Cristina de 10, Luis Miguel, Juan Jesus etc, excelentes todos. Los recomiendo 100x100 a visitarlos 👏 Son una gran familia 👍
Antonio Pavon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Lm
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A-C
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafa CR
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable y nefasta la atención recibida por el señor Alvaro, totalmente fuera de lugar y con una actitud chulesca, arrogante y prepotente que deja mucho que desear. Un verdadero impresentable y que gracias al trato recibido recomendaré a todo el que conozca de que jamas visite este lugar. Vergonzoso
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimado Rafael: Disculpe la atención recibida. Mañana sin falta quedará todo informado. Pero si le ruego, que reconsidere su decisión. Ya que nuestra empresa la formamos otras muchas personas que hacemos todo lo posible a diario para la satisfacción de nuestros clientes. Si no le importa, denos oportunidad y verá que podemos dar una solución y mejorar su imagen percibida. Reciba un cordial saludo y le vuelvo a pedir disculpas. Y por supuesto estaremos encantados de atenderle en todo lo que necesite.
Bartolo Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Bujalance
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido con la sección de taller. Todo perfecto, el trato, plazo y trabajo ha sido formidable. Mi problema fue de chapa y pequeños daños Internos y estoy muy contento con el resultado. Recomiendo venir a este taller
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por tus comentarios Rafa, aqui estamos para lo que necesites.
Alonso Gonzalez Gallardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
J. Cuevas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto. Atención personalizada.
Miguel Angel Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gerardo Lara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Alcudia Gutierrez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Benitz Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Jose Sanchez Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
juan luis oliver onieva
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Serena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de compra memorable. Volveré allí cuando quiera cambiar mi vehículo.
Néstor Aguilar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pese a que no pudimos cerrar la venta por un tema personal nuestro, la atención dada por el equipo comercial y por Álvaro concretamente, fue impecable. Cuando pueda comprar el vehículo será a la primera persona que llame.
Maria Camacho González
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Cuenca Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a parecido muy bueno y sinceros ,profesionales....
Paulina Luna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo tengo palabras de agradecimiento por el buen trabajo que se lleva a cabo en este servicio Peugeot de Lucena. Todos los trabajadores son de 10. He llevado mi coche a la segunda revisión que le tocaba este año en enero, y me han atendido de un modo excelente superando todas mis expectativas. De hecho, cuando les he llamado por teléfono para solucionar alguna duda, su atención es brillante, el trato humano y cercano, siempre dando una atención y un trato de 10. Ojalá hubieran más trabajadores como vosotros. Yo estaba contenta con la marca, pero ahora estoy mucho más contenta, y desde luego hacéis que los clientes quieran mantenerse fieles a Peugeot, y gracias también a vuestra excelente atención y disposición. Desde luego, que siempre que pueda llevaré mi coche a vuestro taller, porque sois grandes profesionales. Muchas gracias por ser como sois!!! Paulina
rafa lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco José Granados Delgado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Normal pero faltan repuestos
Andres Santaella
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Arturo GAVILAN MAILLO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Cuadra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
un servicio oficial excelente por su servicio y su personal, de categoría
Juan Antonio Marquino Molero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy apañados y orientados al cliente
Antonio C.R.
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan Cardenas Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Vilchez García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes. Muy buen trato por parte del personal.
Rafael Ruiz Tenor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Os invito a ir o hacer una compra de un vehículo Peugeot o Kia, el trato ha sido excepcional y muy agradable su atención y sus servicios que prestan de atención a las personas es inmejorable co otros concesionarios que no te prestan apenas atención, estoy muy agradecido con ellos en la compra de un coche de la Marca Kia el modelo Sportage Drive de Gasolina, mi opinión de Gabino, que ha sido muy excelente la compra del vehículo en el concesionario Hispasur en Lucena ( Cordoba ).
Noelia Rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pumuky Marin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!!
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias Paco.
David Onieva Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Espejo Plata
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Moriana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Molina Lozano
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Roberto V.g
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Navajas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Competentes y magníficas atenciones al cliente. Profesionales de verdad.
Marisol Delpino Caracuel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son geniales muy buen trato y buenas personas
Javi Rubio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Dia 09 junio 2020 Servicio Oficial Peugeot en Lucena - Hispasur Motor S.L. Ctra. de Rute, 33, 14900 Lucena, Córdoba Estimado Servicio Oficial Peugeot en Lucena - Hispasur Motor S.L. por este medio le hago llegar mi queja en relación al presupuesto desorbitado (912€) que me has dado de mi coche Peugeot 407, la cual dicha avería encontrada era del enfriador de aceite roto, limpieza de circuito, y reponer refrigerante más aceite nuevo. El día 02 de junio decido llamar al Servicio Oficial Peugeot de Lucena, me coge el teléfono Juan Antonio el cual muy agradable los 20 minutos mas o menos que conversamos le explico la avería que le ocurre a mi coche, comentándome Juan Antonio que por lo que describo la avería del coche puede ser enfriador de aceite roto o culata y más o menos dándome un precio por enfriador de unos 200€ y de que culatas rectificadas las había puesto por 400€, me comenta Juan Antonio que están muy liados en el taller y que si decido traerlo que me lo va entremetiendo para buscar la avería del coche. Decido llevar mi coche a Hispasur Motor S.L y tras esperar un par de días me llama Juan Antonio para darme presupuesto de la avería encontrada en mi coche, cual fue mi sorpresa que la broma es (912€) a lo que yo le contesto bastante sorprendido por el precio de que no estoy conforme al presupuesto que me diga lo que tengo que pagarle por buscarme la avería del coche que me lo llevo a otro taller más humilde. Le digo a Juan que me parece bastante cara la avería ya que por teléfono la primera conversación que tuvimos me dijo que si fuera culata la tendría por 400€ arreglada a lo que Juan esta vez aquí me cambia y me dice que yo he arreglado pocas culatas que por menos de 2000€ nada, PERDONE USTED SEÑOR JUAN ANTONIO PERO NI ME INTERESA SABER ARREGLAR CULATAS DE COCHES NI SOY MECANICO. Sinceramente me deja bastante mal sabor de boca el trato recibido por esta persona y mas aun por el precio dado en el presupuesto, por mi parte habéis perdido un cliente el cual no ira ni por asomo nunca por vuestras instalaciones. Nota: Me he buscado otro taller no oficial claro está, de aquí de Lucena el cual me ha arreglado la avería de mi coche por (430€) la diferencia de precios es abismal.
Bernardino Requena Lara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad. Acabo de dejar mi coche para peritación y reparación.
Agustin Luna roldan
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mariano Granados Osuna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena familia los comerciales y mecánicos
Deathdantte
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llamó moroso por la forma de financiación de un kia
MANUELA MORALES
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Gonzalez Lopez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas mi experiencia a sido nefasta puesto compré un vehículo nuevo y al cabo de 3 años se me rompe la correa de la distribución, cuando la duración de la correa es de una duración de 200.000 kilómetros o 10 años me dice el propio trabajor de allí con lo cual se a roto el motor entero por ese motivo, cuando vamos en busca de ayuda de ellos nos dicen que nada de eso que eso tenemos que llamar a peugeot España y ellos lo averiguen que a nosotros no nos ayudan porque ya no entra en garantía cuando solo se pedía una ayuda, y encima nos faltan el respeto y se ríen de que aunque pongamos una hoja de reclamaciónes su abogado la cojera y eso la rompe el propio jefe nos dice eso una vergüenza y falta de respeto pero para venderlo y decirnos que para cualquier cosa es nuestra casa si, no confíen en ellos.
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muy Sra. Mía: Ante todo pedirle disculpas si en nuestra empresa ha tenido algún problema. Aclararle que el vehículo en cuestión al que creo que se refiere. Pertenece a una persona totalmente ajena a su nombre. Y por lo tanto no debemos dar datos del mismo. Porque en ningún momento hemos hablado con usted. Y creo que no estuvo en el momento en cuestión. En mi caso, si estuve en el momento de la atención al cliente. Y creo que el escrito que nos detalla no es correcto. = Aclarar que los vehículos Peugeot, tienen 2 años de garantía. Cumplidos esos 2 años de garantía. HAY UN PROCESO A SEGUIR PARA PEDIR CUALQUIER TIPO DE AYUDA AL FABRICANTE. PROCESO QUE BAJO NINGÚN CONCEPTO PODEMOS SALTARNOS DE CARA AL FABRICANTE. Poner una Hoja de Reclamaciones a una empresa, no es motivo para saltarse la normativa. Nosotros siempre estaremos dispuestos a ayudar a un cliente. Pero disculpe, no podemos admitir determinadas situaciones. Reciba un cordial saludo.
david carrillo borrego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Fuentes Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Mendoza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales
Julian Ruiz Aguilera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Jimenez Guijarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Góngora
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo Mesa Jiménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mónica Fernández García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Agradecemos su confianza en nuestro equipo. Un saludo
John Walsh
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Agradecemos su confianza en nuestro equipo. Un saludo
Elyo san remo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Se ha convertido en mi taller de confianza. El trato al cliente es inmejorable, te atienden de una manera increíble, buenísimos profesionales y grandes personas. Absolutamente recomendable.
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Agradecemos sus palabras y confianza en nuestro equipo, nos alegra que haya salido todo satisfactorio. Un saludo
Rafa Pulido Baena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Agradecemos su confianza en nuestro equipo. Un saludo
Joaquín Casado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Agradecemos su confianza en nuestro equipo. Un saludo
Rocio Luque castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por su valoración Sra. Rocio Luque Castro, nuestro equipo de Hispasur motor le agradece su confianza en nosotros, esperamos seguir ofreciendo y mejorando nuestros servicios para todos nuestros clientes. Un saludo.
victoria urbano torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por su valoración y su confianza en nuestro equipo, Hispasur motor le agradece su confianza en nosotros y espera seguir ofreciendo y mejorando nuestros servicios para todos nuestros clientes.
jesus miguel rubiales fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por su valoración a nuestra empresa Sr. Jesus Miguel Rubiales Fernández, esperamos poder seguir ofreciendo y mejorando nuestros servicios. De nuevo muchas gracias por su confianza en nosotros.
Jose Luis Rojano Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por su valoración a nuestra empresa Sr. Jose Luis Rojano García, esperamos poder seguir ofreciendo y mejorando nuestros servicios para una mayor satisfacción de nuestros clientes. Saludos
david sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por su valoración David Sanchez, nuestro equipo de Hispasur motor le agradece su confianza en nosotros, esperamos seguir ofreciendo y mejorando nuestros servicios para todos nuestros clientes. Saludos
Enrique Luis Cuenca Porras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personas muy profesionales y atentas con sus clientes.
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por su valoración Enrique Luis Cuenca Porras, nuestro equipo de Hispasur motor le agradece su confianza en nosotros, esperamos seguir ofreciendo y mejorando nuestros servicios para todos nuestros clientes. Un saludo.
Joaquín ML
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por su valoración a nuestra empresa Sr. Joaquín ML, esperamos poder seguir ofreciendo y mejorando nuestros servicios para una mayor satisfacción de nuestros clientes. Saludos
manuel malagón giménez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimado Manuel Malagón Giménez principalmente queremos agradecer su valoración. Si piensa que podemos mejorar los servicios ofrecidos, nos puede escribir sugerencias al departamento de Calidad. dptocalidad@hispasurmotor.com Saludos.
Paco Raigon Pedraza (Candiles)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos procesionales
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Agradecer su valoración y su confianza en nuestra empresa. Esperamos seguir mejorando mucho más nuestros servicios para su satisfacción y la de todos nuestros clientes.
agustin vigo gonzalez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimado Sr. Agustín Vigo González, si piensa que podemos mejorar los servicios ofrecidos, nos puede escribir sugerencias al departamento de Calidad. dptocalidad@hispasurmotor.com Igualmente agradeceríamos nos comunicase a este mismo email qué problema o disconformidad ha podido llegar a tener en nuestra empresa, para ver si se lo podemos solucionar, además de evitar posibles errores futuros. Un Saludo
Rafa Carrillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias Rafa. Un abrazo.
Victor Manuel Garcia Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son geniales. Muy buenos profesionales (carrocería) y una atención maravillosa
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Agradecemos sus palabras y confianza en nuestro equipo, nos alegra que haya salido todo satisfactorio. Un saludo
Agustin Burgos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por su valoración, esperamos seguir ofreciéndoles y mejorando nuestros servicios. Gracias por su confianza en nosotros.
F. R. F.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, servicio rápido y buenos precios
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por su valoración, nos alegra que haya sido satisfactoria su experiencia con nuestra empresa. Nuestro gran equipo de profesionales seguirá trabajando y mejorando para poder obtener una mayor satisfacción de nuestros clientes. Agradecer nuevamente sus palabras y confianza en nosotros. Un saludo
Angel Casas Valle
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Martin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimado Señor Julio Martin muchas gracias por su valoración de 4 estrellas. Si piensa que podemos mejorar los servicios ofrecidos, nos puede escribir sugerencias al departamento de Calidad. dptocalidad@hispasurmotor.com Saludos.
Paco Chulo56
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de españa puntual calidad y servicio sobre todo juanjo ,gracias por todo amigo
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por su valoración a nuestra empresa Sr. Paco Chulo56, esperamos poder seguir ofreciendo y mejorando nuestros servicios. De nuevo muchas gracias por su confianza en nuestro equipo.
Dylan Gutiérrez Algar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por su valoración Sr. José David YT 12, esperamos seguir ofreciéndole nuestros mejores servicios. Gracias por su confianza en nosotros.
gloria maria fernandez muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por su valoración Gloria Maria Fernández Muñoz, nuestro equipo de Hispasur motor le agradece su confianza en nosotros, esperamos seguir ofreciendo y mejorando nuestros servicios para todos nuestros clientes. Un saludo.
Carmen Burgos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Xq no e ido nunca
Manuel Molina Trujillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, muy buena atención y mejor trato imposible
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por su valoración Sr. Manuel Molina Trujillo, agradecerle su confianza en nuestra empresa y esperamos seguir ofreciéndole el mejor servicio.Un saludo
FELIPE BURGOS GOMEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Gracias por su valoración a nuestra empresa Sr. Felipe Burgos, esperamos poder seguir ofreciendo y mejorando nuestros servicios. De nuevo muchas gracias por su confianza en nuestro equipo.
laleyn1 laleyn1
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimado Sr. Julian Burguillos, lamentamos que no hayamos cumplido su expectativa en nuestra empresa, si lo desea nos puede indicar al siguiente email 'dptocalidad@hispasurmotor.com' en qué hemos podido fallar y qué cree que podemos mejorar. Un saludo.
Antonio Miguel Fernandez Bogas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimado Antonio Miguel: Disculpe si la solución emitida por el fabricante sobre su vehículo en garantía no ha sido de su agrado. Pero nosotros estamos obligados a seguir el proceso de reparación del fabricante y las normas que ellos nos imponen. Reciba un cordial saludo.
ANGEL CANTERO LOPEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, amables y serviciales. Recomendado 100%
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Agradecer su valoración a nuestra empresa Sr. Angel Cantero Lopez, esperamos poder seguir ofreciendo y mejorando nuestros servicios. De nuevo muchas gracias por su confianza en nosotros.
Fernando Casado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimado Señor Fernando Casado muchas gracias por su valoración de 4 estrellas. Si piensa que podemos mejorar los servicios ofrecidos, nos puede escribir sugerencias al departamento de Calidad. dptocalidad@hispasurmotor.com Saludos.
Maria del Valle Gomez Gomez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimada Sra. María Del Valle Gómez Gómez primero queremos agradecer su valoración. Si piensa que podemos mejorar los servicios ofrecidos, nos puede escribir sugerencias al departamento de Calidad. dptocalidad@hispasurmotor.com Saludos.
Manuel Casas Serrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana CCh
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por su valoración, esperamos seguir ofreciendo y mejorando nuestros servicios. Gracias por su confianza en nosotros.
mch gch
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por su valoración, esperamos seguir ofreciendo y mejorando nuestros servicios. Gracias por su confianza en nosotros.
Chiren cch
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por su valoración, esperamos seguir ofreciendo y mejorando nuestros servicios. Gracias por su confianza en nosotros.
Antonio Maranon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por su valoración Sr. Antonio Maranon, esperamos seguir ofreciéndole y mejorando nuestros servicios. Agradecer su confianza en nosotros.
paco pineda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Sr. Paco Pineda le queremos agradecer su valoración hacia nuestra empresa, esperamos seguir ofreciéndole nuestros mejores servicios. De nuevo gracias por su confianza en nosotros.
José María Blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio. Trato amable y cercano. Buenos profesionales y rápidos. Recomendable 100%
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Sr. José María Blanco le agradecemos enormemente sus palabras y valoración hacia el servicio recibido en su visita. Para nosotros ha sido un placer haber podido ayudarle. Esperamos contar con su confianza para poder seguir ofreciéndole nuestros mejores servicios. Un saludo
Mercedes Espejo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Buenos días, lamentamos que haya podido tener alguna mala experiencia en nuestras instalaciones, agradeceríamos si pudiera ponerse en contacto con nosotros en dptocalidad@hispasurmotor.com, explicando lo sucedido podríamos intentar darle alguna solución a lo que le haya podido ocurrir, además nos ayudaría a mejorar y evitar posibles errores futuros. Un saludo
Rosa Quirós Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por su valoración, esperamos seguir ofreciendo y mejorando nuestros servicios. Gracias por su confianza en nosotros.
Juan Jesus Ruano Benitez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena y positiva. Muy buen trato por parte del vendedor
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por su valoración, esperamos seguir ofreciendo y mejorando nuestros servicios. Gracias por su confianza en nosotros.
Jesús
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio buena tencion
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por su valoración, esperamos seguir ofreciendo y mejorando nuestros servicios. Gracias por su confianza en nosotros.
yvan brunelet
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno acceuil Gente mit agredables
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por su valoración, esperamos seguir ofreciendo y mejorando nuestros servicios. Gracias por su confianza en nosotros.
Noelia Mas Armengol
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por su valoración, esperamos seguir ofreciendo y mejorando nuestros servicios. Gracias por su confianza en nosotros.
carolina prieto marin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias por su valoración, esperamos seguir ofreciendo y mejorando nuestros servicios. Gracias por su confianza en nosotros.
Ana Perez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
No conozco muy bien
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Buenas tardes, no entendemos lo que nos quiere decir, si lo desea nos puede contactar al siguiente número de teléfono e intentaremos ayudarle. Un saludo 957.516.030
rafael pacheco pino
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimado Señor Rafael Pacheco principalmente queremos agradecer su valoración. Si piensa que podemos mejorar los servicios ofrecidos, nos puede escribir sugerencias al departamento de Calidad. dptocalidad@hispasurmotor.com Saludos.
Miguel Relaño
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Buenas tardes, agradeceríamos si lo desea nos comunique las razones por la que nos valora de esta forma para poder subsanar cualquier error o mal entendido que haya podido surgir, ya que hemos procedido a hablar con todo nuestro personal y no saben qué ha podido suceder y desconocen que haya habido alguna queja por parte de los clientes. Por ello, le invitamos a comunicarnos por el medio que desee su experiencia con nuestra empresa, pues, al no tener conocimiento de quejas existentes de clientes, nos puede dar a entender que esta es una reseña falsa con la única intención de perjudicar la imagen de la empresa.
Miguel Alamos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy atentos ..y serviciales a mí me fue fenomenal GRACIAS.
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias a ti Miguel. Un saludo.
quinino18
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
lucia carrero
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ramon Gavilan
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonia Miranda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Mariajose
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato al público pesimo Educación pésima Gracias señor Álvaro
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimada María José Martos: Lamentamos mucho que haya tenido tan mala experiencia con nuestro personal. Le pedimos si usted lo desea, que se comunique con el gerente de la empresa, quien desea saber exactamente qué es lo que ha sucedido y cuál ha podido ser el problema o mal entendido. Un saludo.
Pedro Henares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Jimenez Cordon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son magnificos y un buen servicio
Jose Castillo Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención estupenda el servicio bueno la sala de espera regular muy fría para invierno
manuel luque
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias Manuel
Asecom Siglo XXI
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El Mejor Concesionario Peugeot de Andalucía, sobre todo por la Atención al Cliente y Precios 😉
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias
Araceli Lopez Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ANTONIO MA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Muñoz Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Daniel Reyes Z.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Mendoza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Granados Sancho
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Bien, pero con dos pequeños detalles que han hecho que mi experiencia no sea del todo satisfactoria. El 16 de julio de 2018, llevé un peugeot 407 porque no arracaba (salía símbolo de llave tachada). Además pedí una llave nueva porque sólo tenía una. Recogí el coche reparado en agosto con la llave nueva puesta y me dijeron que ya estaba todo arreglado. Al día siguiente probé la llave antigua y no funcionaba. Como tenía una llave útil, he ido posponiendo el arreglo de la otra. En noviembre me dieron cita para el 3 de diciembre a las 10h. Llego y me dicen que la máquina está ocupada y tengo que dejar el coche todo el día. Finalmente, mientras espero que vengan a por mí, a los 15 minutos me dicen que la llave antigua está averiada y no tiene reparación. Perfecto, pero esto me lo deberían de haber dicho en AGOSTO. Según Juan Antonio, que gestionó todo el proceso, el mecánico no le dijo que la llave antigua estaba averiada, por tanto, funcionaba. Además yo intercambié el circuito antiguo a la carcasa de la llave nueva para comprobar que el fallo no era de la vieja carcasa, con la consiguiente manipulación.
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimado Sr, Sentimos mucho lo sucedido. Hemos tomado nota de su queja y nos hemos informado con los operarios que le han atendido. Sobre su caso nos comentan que usted ha informado a nuestros operarios en el día de hoy sobre una manipulación anterior ajena a nosotros de la llave que reclama, y debido a ello no se puede arreglar. En caso que lo desee puede volver a contactarnos he intentaremos buscar una solución satisfactoria a su problema. Un saludo
Juan Jose Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron a mi mujer y a mi muy bien, son excelentes
Carmen María Bosque Matés
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y eficiencia
Jose Alvaro Fdez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Moupoke 22
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención todo perfecto
Juan Antonio Bujalance López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Gonzalez Lama
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Rosario Serrano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Helen Helenos Zin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias. Un abrazo fuerte!!!
Francisco Cabrera Egea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
luife escalera
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atencion, cuentas no claras... el presupuesto que pedi no me lo podian dar...
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimado Sr.: Le ruego que nos indique el día que estuvo en nuestras instalaciones. Ya que desconozco la persona que le atendió. Y me resulta extraño que no le entregaran presupuesto, ya que por norma se entrega a todos los clientes. A no ser que usted viniera el último día del mes, fuera de tiempo de matrícula. Único momento en el que no se pueden entregar, ya que desconocemos los precios del siguiente mes. Un cordial saludo y espero sus noticias.
Rafael Egea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Moreno Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose Rueda
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Sr. JOSÉ RUEDA: Desconozco el motivo de su valoración. Le rogaría que se pusiera en contacto con nosotros en 957-516030 o correo hispasur@hispasur.redpeugeot.com En caso de tratarse de un error, le rogaría que retirase su valoración. Un cordial saludo
Manuel Burguillos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
S.V.V valvi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Viso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran calidad en sus servicios
Ana Ramos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Deberíais hablar con vuestros empleados al menos antes de insultar y colgar el teléfono a un cliente que acaba de comprar un coche. Lo primero el respeto, y tratando de cara al publico que menos que un poquito educacion. Aclarar que el dueño, aún meses después, me ha llamado para disculparse. Deseable el mismo trato de sus empleados.
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimada Ana. Le pido disculpas por cualquier problema que le haya podido ocurrir. La persona con la que tuvo el problema en breve se pondrá en contacto con usted. Un cordial saludo. Y espero que todo quede solucionado.
Angel Cantero Ruiz-Canela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Isidro Palomeque
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias ISIDRO
oscar ortiz toro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel Hidalgo Pablo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Bueno Oliveros
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Sr. Francisco: Desconozco el motivo de su valoración. Le rogaría que se pusiera en contacto con nosotros en 957-516030 o correo hispasur@hispasur.redpeugeot.com En caso de tratarse de un error, le rogaría que retirase su valoración. Un cordial saludo
José Luna Marín
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario.
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimado Juan. Agradezco su valoración. Para la siguiente ocasión intentaremos hacer los posibles para conseguir las 5 estrellas. Un cordial saludo
Pilar López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo humano a dispisicion de nuestras nesecidades MIL GRACIAS A TODOS ENHORABUENA.
Aurora Jiménez Ruíz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y precios
Rafael Carrillo Aguilar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Gomez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramón Román
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales que te asesoran y guían en la difícil decisión de comprar un coche. Además, el servicio de taller es magnífico. ¡Grandes profesionales! Recomendados 100%
Jose Manuel Fdez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
josepoveda@gmail.com POVEDA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy atentos. Volveremos
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias!!!
Carmen Cantisano Cantero
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
José Luis Marín
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias José Luís
Pedro Espejo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y jente agradable .
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias Pedro. Un abrazo
Juanca Moreno
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
“Los 10 minutos más largo de la vida”. Llame para interesarme por el precio de un diésel y un gasolina, su respuesta fue le llamo en 10min. Eso fue el sábado por la mañana y estamos a miércoles. Algo debe de fallar en mi reloj.🤷🏽♂️
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimado Sr. Acabo de hablar el comercial que estuvo el sábado por la mañana en las instalaciones y en Crm no tienen constancia de su llamada. Y en su comentario desconocemos el modelo al que se refiere. Si ha sido un olvido por nuestra parte le ruego que disculpe las molestias, pero los sábados normalmente sólo hay un servicio de guardia. No obstante, no acostumbramos a dar precios telefónicamente y siempre invitamos a cualquier persona interesada a visitar nuestras instalaciones. Para cualquier duda que tenga le ruego que nos llame a 957516030 o que se ponga directamente en contacto con hispasur@hispasur.redpeugeot.com y le atenderé personalmente. Un cordial saludo
Francisco Ramirez Aceituno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, servicio impecable
Daniel Ramirez Zambrano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio r Campillos Granados
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio estupendo, muy atentos.
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias Antonio
Samaca47
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Arturo Gavilan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias
José Luis González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Toda la gama Peugeot para ver y probar
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias Jose. Te esperamos cuando quieras!!!
José María Jiménez Jiménez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay un estupendo equipo, son muy amables y magnificos profesionales.
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias José María
Génova Ramírez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias. Un saludo!!!
Juan Bautista Guerrero Muñoz
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Francisco Morales Bonilla
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No me da confianza
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimado Francisco. Confirmarle que he revisado la reparación de vehículo. E indicarle que su vehículo llegó a nuestras instalaciones con una avería tras un intento de reparación ajeno a nosotros. Y tras el que ya venían "defectuosas/quemadas" varias piezas del citado automóvil. Al parecer según nos indicaron ustedes, al cambiar únicamente la batería del vehículo en otro lugar. Cosa que por supuesto no ponemos en duda, pero que por supuesto desconocemos los métodos utilizados para arrancar su vehículo y para la reposición de la batería. LO QUE SI LE CONFIRMAMOS ES QUE VEHÍCULO ENTRA EN NUESTRAS INSTALACIONES CON EL TESTIGO DE AVERÍA ENCENDIDO Y VARIAS PLACAS DE REGULACIÓN DE ENERGÍA ESTROPEADAS. En todo momento se les indicó a ustedes el alcance de los daños con los nos encontramos su vehículo, y se le pidió autorización para la reparación de todos los daños que se habían producido. Previo presupuesto de los mismos. Y además se le indicó que si no estaban satisfechos con la reparación, que volvieran a nuestras instalaciones y les volvíamos a poner su piezas defectuosas. Además de que por supuesto les devolvíamos el importe abonado. En ningún momento han vuelto a nuestras instalaciones por el citado problema, por lo que entendemos que su vehículo se ha reparado correctamente. Por lo que no entendemos la mala valoración que nos da. Y por lo tanto, reiterar que NOSOTROS HEMOS SUSTITUIDO PIEZAS DEFECTUOSAS, AL PARECER TRAS UNA MALA REPARACIÓN EN OTRO LUGAR AJENO A HISPASUR MOTOR S.L. Y TODO POR SUPUESTO CON SU AUTORIZACIÓN. Le ruego que nos disculpe si en algo le hemos podido molestar, y por supuesto estamos a su entera disposición. Un cordial saludo
Elvira Delgado
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedir arternativa antes de llevar al taller
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimada Elvira. Acabo de ver el cambio en su valoración. Confirmarle que he revisado la reparación de su marido (FRANCISCO, QUE TAMBIÉN HA PUESTO LA MISMA VALORACIÓN). E indicarle que su vehículo llegó a nuestras instalaciones con una avería tras un intento de reparación ajeno a nosotros. Y tras el que ya venían "defectuosas/quemadas" varias piezas del citado automóvil. Al parecer según nos indicaron ustedes, al cambiar únicamente la batería del vehículo en otro lugar. Cosa que por supuesto no ponemos en duda, pero que por supuesto desconocemos los métodos utilizados para arrancar su vehículo y para la reposición de la batería. LO QUE SI LE CONFIRMAMOS ES QUE VEHÍCULO ENTRA EN NUESTRAS INSTALACIONES CON EL TESTIGO DE AVERÍA ENCENDIDO Y VARIAS PLACAS DE REGULACIÓN DE ENERGÍA ESTROPEADAS. En todo momento se les indicó a ustedes el alcance de los daños con los nos encontramos su vehículo, y se le pidió autorización para la reparación de todos los daños que se habían producido. Previo presupuesto de los mismos. Y además se le indicó que si no estaban satisfechos con la reparación, que volvieran a nuestras instalaciones y les volvíamos a poner su piezas defectuosas. Además de que por supuesto les devolvíamos el importe abonado. En ningún momento han vuelto a nuestras instalaciones por el citado problema, por lo que entendemos que su vehículo se ha reparado correctamente. Por lo que no entendemos la mala valoración que nos da. Y por lo tanto, reiterar que NOSOTROS HEMOS SUSTITUIDO PIEZAS DEFECTUOSAS, AL PARECER TRAS UNA MALA REPARACIÓN EN OTRO LUGAR AJENO A HISPASUR MOTOR S.L. Y TODO POR SUPUESTO CON SU AUTORIZACIÓN. Le ruego que nos disculpe si en algo le hemos podido molestar, y por supuesto estamos a su entera disposición. Un cordial saludo
Salvador Jimenez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias Salvador por su valoración. Un saludo
Vicente Javalquinto López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
pedro baltanas palomino
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias PEDRO. Eres un señor!!! Gracias por confiar en nosotros.
Juan Antonio Guerrero Granados
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimado Juan Antonio. Le invito a que visite nuestras instalaciones y pueda darnos la oportunidad de prestarle nuestros servicios. Un cordial saludo.
Rafael Valverde Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto y profesionalidad
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias Rafael
Pablo Gonzalez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala muy mal atendidos
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimado PABLO: He estado preguntando tanto a los comerciales como a los recepcionistas y nadie me confirma que le haya atendido. Le ruego que vuelva a nuestras instalaciones e intentaremos solventar su problema. Un saludo.
Arteaga Sport
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencion y grandes profesionales!!
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias Josė Manuel. Un fuerte abrazo!!!
Diego Antonio Vega Recio
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Una gran atención post_venta y un buen servicio.
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias Diego. Espero que te pongas bueno pronto. Un fuerte abrazo.
Antonio Munoz
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Un vendedor prepotente
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimado Antonio. No entiendo el por qué de su valoración. Y desconozco el vendedor que lo haya podido atender. Le ruego, si estima oportuno, que vuelva a nuestras instalaciones e intentemos solucionar cualquier problema que haya podido tener. Un saludo
Rocio Castro Ortiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas tardes soy Rocío y solo quiero agradecer el buen comportamiento que HISPASUR ha tenido hacia nosotros sois personas muy competentes y en este caso estoy muy satisfecha por vuestro apoyo Y confianza agradezco sentir que hay personas como vosotros y decirle a todos los que quieran saber comprarse un buen coche no dude que en HISPASUR MOTOR Pueden encontrar lo mejor Sin más un cordial saludo
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Rocío eres la mejor !!!! Muchas gracias de verdad por tu comentario. Un fuerte abrazo.
Mike el Bueno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Muchas gracias Miguel !!!
Rafael Pineda
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos trato y buenos profesionales.
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Estimado Rafael. Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo.
Manuel Pozo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen equipo, buena atención y gran casa
Rafael Angel Arévalo Ramirez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juande Prieto
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen servicio
Felipe García
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Raúl Cantero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanessa Cruz Algar
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos profesionales
Inmaculada Espada
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención, un gran equipo, atienden muy bien a los clientes
Rubén
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Son fantásticos
Valentin ana
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
DAVID RUEDA ARANA
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Estepa Toro
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HISPASUR MOTOR, Peugeot
Buenas tardes Juan. No entendemos su valoración de 1 estrella. Le ruego que pase por nuestras instalaciones y estaremos encantados de solventar su problema.
Juanjo Ramírez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Jiménez Heredia
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
José M.
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
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