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Características:
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hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.6 (525 opiniones)
41 opiniones
3 opiniones
2 opiniones
7 opiniones
472 opiniones
Elena Sánchez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola, hace 9 meses que compré un t-roc en ocasionplus Lucena y aunque veas que es una publicación larga, merece la pena leerla si tienes pensado comprarles un coche. En su momento, puse una reseña de 5 estrellas porque estaba muy contenta tanto con el trato recibido como con el coche. Hoy pongo una sola estrella porque no me deja publicar con cero. Cuando compré el coche me aseguraron que le habían cambiado las pastillas de freno, al llevarlo de nuevo por lo que voy a contar a continuación, me entero que no se las habían cambiado y que no me las piensan cambiar tampoco. Tras escuchar un ruido que parece que proviene de la caja de cambios lo llevo para que me lo revisen el 2 de octubre, el coche se queda en el taller hasta el 29 de octubre y me dicen que le han cambiado una chapa y ya está arreglado. El día 30 vuelvo a llamar diciendo que el coche está exactamente igual. Hasta el 10 de noviembre no me dan cita para volver al taller y hasta hoy sigue allí, sin dicerme que le pasa,sin ponerme un coche de sustitución y sin fecha prevista de poder recogerlo arreglado. Pues lo dicho, sino quieres tener quebraderos de cabeza, piénsalo dos veces antes de ir allí.
Juan Alberto Gonzalez Tortosa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Ramón por su trato cordial y hacer todo el proceso de venta rápido y fácil. Creo que hicieron una buena tasación de mi coche. Valoración positiva en mi caso.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Alberto Gonzalez Tortosa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Lucena fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Lara
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contento por la compra y venta de mi coche de parte de Ramon, me lo explicó todo muy detalladamente y es de agradecer
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMiguel Lara, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Lucena haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Francisco Jiménez Heredia
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No tienen vergüenza, me vende un coche sin bandeja trasera y me dicen que me la piden a Madrid y me la traen y después de tres meses me dicen que no me la dan. No recomiendo ocasión Plus a nadie
alicia maillo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atención recibida por Celeste fue inmejorable, profesional y cercana.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Holaalicia maillo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Lucena haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Carmen Montes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Ramón y amable me respondió a todas mis dudas
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Carmen Montes, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Lucena fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
María Pérez Montes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Ramonchu, muy simpático y agradable, me fui muy contenta y arropada!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMaría Pérez Montes, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Lucena haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Celeste Cruz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Celeste y Ana, las comerciales son muy atentas y simpáticas, a la par que profesionales desde el principio hasta la post venta. Ramon el tasador también es un excelente trabajador y muy servicial. Repetiré seguro!!! 👍🏼
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Celeste Cruz, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Lucena. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ana Maria Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra venta de mi coche, todo el trámite fue rápido y eficaz. Muy contenta con Ramon, Ana y celeste
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Maria Fernandez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Lucena estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Sabor a Dona Mencia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Volvo para el comercial, todo una experiencia favorable y rapidez ya que nos hacía falta, la chica que nos atendió ( Ana ) todo una profesional y siempre atenta y solucionando los contratiempos que surgían Volvería a ocasionplus de Lucena.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Sabor a Dona Mencia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Lucena fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Óscar Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ramon es un comercial de 10 , mil gracias por tu ayuda , fui a vender mi coche y desde el minuto 1 claridad al 100%. Y me pago el coche en 24horas
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Óscar Fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Lucena fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Montse Navas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola mi caso es más complicado porque entregué mi vehículo y compré otro. ¡Mira que he mareado a Ramón!, el comercial de la oficina de Lucena, pues siempre súper amable, cercano y honesto. Tanto Ana como el resto de sus compañeros también muy atentos.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Montse Navas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Lucena fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
M. San
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREIS EN OCASION PLUS, SE QUEDAN CON VUESTRO DINERO Y NO CUMPLEN CON LO QUE DICEN. NO PAGUÉIS FIANZA NINGUNA, NO TE DEVUELVEN NI UN EURO. ME HA OCURRIDO EN SEVILLA, COMERCIAL JORGE.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Francisco Jesús Morillas Díaz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaFrancisco Jesús Morillas Díaz, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Lucena haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jaime Gomez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad y claridad, os expongo mi caso: Tengo un SEAT IBIZA del 2006 y estoy en proceso de venderlo, por lo tanto decido meterme en ocasionplus para que me lo tasen de forma online para tener una orientación de cuál puede ser el precio final que me pueden ofrecer. Bien, acepto el precio de la tasación y pido mi cita para llevar el coche a que lo valoren allí y me comenten. Bien, la cita era para mañana día 07/10 a las 09:30h, y hoy, día 06/10, siendo las 18:00h, me llaman de la centralita de Madrid para hacerme una serie de preguntas respecto al coche, las cuales yo les respondo gustosamente, y cual es mi sorpresa, cuando al decirle que el coche es del año 2006, me dicen que por políticas de empresa, solo reciben coches del año 2007 en adelante. ¿Eso no lo sabía el sistema cuando introduje los datos del coche? Y me parece mucha casualidad que sólo le falte al coche 1 año para poder llegar a su supuesta política de empresa. Vamos, de verguenza, odio poner reseñas negativas en ningún sitio, pero esto ha superado mi paciencia, y por lo tanto, NO RECOMIENDO OCASIÓNPLUS EN ABSOLUTO.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos la situación que nos comenta y queremos agradecerle que haya compartido su experiencia, ya que sus comentarios son fundamentales para mejorar nuestro servicio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente y honesto. Agradecemos su comprensión y también le informamos que, en algunos casos, vehículos con cierta antigüedad, exceso de kilometraje u otro aspecto en especifico no se someten al proceso completo de tasación, ya que la vida útil del mismo se ve limitada o no es posible su correcta gestión. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro y ofrecerle la mejor experiencia posible.
Marilo Galvez Grajea
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables! Un año para que arreglen los fallos que tenía el vehículo y al año dicen que no entra en garantía. ¡No es garantía, son fallos que traía! Multitud de llamadas, WhatsApp, correos, 5 peritaciones y nada. He puesto reclamación en la OCU.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la experiencia que nos describe y comprendemos su frustración. Tras verificar su caso con nuestro departamento correspondiente, nos informan que, lamentablemente, las incidencias que nos comunica no están cubiertas por la garantía. Entendemos que no es la respuesta que esperaba y queremos reiterarle que quedamos a su entera disposición para cualquier consulta o asistencia adicional. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de atencionalcliente@ocasionplus.com Agradecemos su comprensión y quedamos a la espera de poder atenderle de la mejor manera posible.
Antonio García Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz con la compra de mi coche con Antonio
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Antonio García Fernández, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Lucena fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ismael Barkia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Antonio.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ismael Barkia, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Lucena estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Silvia Rodríguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contentos con la compra de nuestro nuevos ds 7
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSilvia Rodríguez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Lucena haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
José María Henestrosa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ramon me ha comprado el coche todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes José María Henestrosa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Lucena fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
jorge adad
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
buena tasacion de alejandro
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jorge adad, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Lucena fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Raúl De Los Reyes Repullo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato, fantásticos profesionales. Claridad desde el principio. El vehículo, un Seat Ateca, muy bien preparado, casi como recién comprado. Muy agradecido y encantado. Recomendables 100%
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRaúl De Los Reyes Repullo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Lucena haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Pili Galisteo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pili Galisteo, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Romero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Romero, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Isabel Tejada Alcaide
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel Tejada Alcaide, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Dadá
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
En mi experiencia se limitaron a decirme vehiculos de su propia web sin mucho detalle.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos que no estuviéramos a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
Araceli Perez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia totalmente lamentable, y trato nada profesional en el establecimiento de ocasión plus atendida por Pablo.Cuento mi experiencia por si sirve para que no le pase a más nadie. Yo llegué a ver coches y lo primero que noto es que la persona que me atiende no se interesa en atender mis necesidades solo en vender cualquier coche de cualquier manera. Pero bueno dada a la edad pensé que era poca experiencia, al final me interesa un coche lo reserve y la verdad que aunque con un trato poco profesional y educación 0 “salió todo bien” Porque pongo las comillas? pues porque una vez ya fuera empiezo a verle cosas al coche cosas que claro yo no caí en mirar porque se supone que es una empresa seria que no debería de hacer ciertas cosas. Lo primero que vi fue la bandeja rota que el receptor de apertura del coche no iba cuando el día que me lo enseñó funcionaba perfectamente y mi gran sorpresa las ruedas en un estado totalmente lamentable. Voy a hablar con PABLO y con la poca profesionalidad que lo caracteriza que ya pensábamos que no podría ser peor nos equivocábamos porque le comento los problemas y nos da a entender lo primero que las ruedas están bien …. (3 talleres me an dicho lo mismo que las ruedas están mal ) lo segundo que el maletero lo e roto yo (lo cual ya me pareció vergonzoso) y lo del cierre que sí que eso sí me lo mirarían. Bueno e de decir que yo esperé 4 días en ir a decir lo de los problemas que le vi al coche y esa es la razón que me da para pensar que lo e roto yo. Ósea seguimos peleando para que nos haga una revisión y se haga cargo y no conseguimos nada solo que sí que el cierre nos lo va a mirar 3 meses después el “señor PABLO” le pasa el caso a un compañero y se lava las manos. Llegando al punto que se va cuando nos ve llegar. Como dije desde el principio su atención deja mucho que desear. No obstante ya hace 4 meses que compré el coche y aún no se ha resuelto nada. Espero que mi experiencia sirva de ayuda y que no os pase lo mismo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Queremos ayudarle en todo lo posible, por lo que le invitamos a escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com De esta manera podremos revisar su caso en detalle y ofrecerle la asistencia necesaria.
Jose Manuel Robles Cecilia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Ana Pablo y José por el trato la amabilidad y la sinceridad son un buen equipo de trabajadores sin duda si tuviera que aconsejar algún lugar para comprar un coche los recomendaría 100x100 son los mejores pero todo no a sido bueno allí si recomiendo a alguien que vaya allí que no los atienda Ramon no es nada profesional encima de mentiroso vamos con el equipo tan bueno que hay allí no entiendo que hace este muchacho allí porque cuando encima se equivoca manda a otros compañeros a que den la cara vamos de vergüenza espero que una persona así no ensucie el nombre de los que realmente son muy buenas personas de nuevo muchas gracias a Pablo Ana y jose un abrazo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Manuel Robles Cecilia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Lucena. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mariposas Doña Mencía
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Trato cercano y profesional por parte de Ana; servicio impecable, resolvió todas mis dudas y me hizo sentir confianza en cada paso. Volveré sin dudarlo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mariposas Doña Mencía, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Lucena. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Saboralasubbetica
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, amable, todo lo que buscas a la hora de comprar un coche. La chica te lo explica a la perfección todo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Saboralasubbetica, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Lucena fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial con Ana, me resolvió todo de principio a fin
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaManuel Fernández, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Lucena haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Victoria Pineda Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Ana fue excepcional, muy amable en el trato y atenta y clara con nuestras dudas
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victoria Pineda Rodriguez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Lucena estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Antonio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy contenta en la compra de mi coche.Iba un poco perdida pero me atendió Ana y de momento resolvió mis preguntas y me ayudó en todo!!!Sin duda repetiría!!! Gracias Ana por todo!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Vera
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Me he comprado un coche en agosto y me atendió Ana,quede encantado con el trato.Muy amable y atenta.Resolvio todasia dudas.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Ana te atendió de manera amable y resolvió todas tus dudas durante la compra de tu coche. Si tu experiencia ha sido tan positiva, te animamos a valorar con más estrellas tu reseña para que otros clientes también puedan conocer el excelente servicio que ofrecemos en OcasionPlus.
Angel Ruiz Pineda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato que recibí de Ana María. Todo estupendo de principio a fin en la compra de mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAngel Ruiz Pineda, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Lucena haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Adrian
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron una tasación y luego llamé y me dijeron otra alegando que la otra era en gestión de venta. En todo momento nosotros hablamos de venta directa no de otra forma.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la confusión que se produjo durante la tasación de tu vehículo. Queremos pedirte disculpas por cualquier malentendido. En OcasionPlus, las tasaciones pueden variar según el tipo de operación siendo estas la gestión de venta o la venta directa, cada modalidad tiene en cuenta distintos criterios para ofrecer un importe ajustado a la realidad del vehículo y a las condiciones del mercado. Si quieres, podemos revisar tu caso de forma personalizada y aclararte cualquier duda. Puedes ponerte en contacto con nosotros en atencionalcliente@ocasionplus.com , donde nuestro equipo te atenderá directamente.
ROMAN J ROJAS C
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Coche excelente, gracias por tu atención María Angeles.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ROMAN J ROJAS C, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Lucena fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juan Torres
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ramón muy amable me atendió muy bien
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Torres ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mari Carmen Pedrosa Nuñez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato por parte de Ramon y Ana, grscias por ayudarme
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari Carmen Pedrosa Nuñez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Lucena fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Raquel Sanchez Atroche
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Seat Tarraco en junio de 2025 con mucha ilusión, desde el primer momento le vi varias cosas que no me gustaron pero se comprometieron a repararlas... Ya me han reparado una luz de posición que han tenido que cambiar el faro completo... Después de pelear bastante... Tiene un espejo retrovisor eléctrico que tampoco funciona bien... El coche me lo entregaron muy sucio lleno de pelos de perro que aún sigo limpiando... Tiene una cartonera rota que también se comprometieron a arreglar y sigue rota.... En fin mi experiencia muy mal... Espero me den una solución pronto
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que tu experiencia hasta ahora no haya sido la que esperabas. Queremos que disfrutes de tu coche sin incidencias, por lo que te pedimos que nos facilites tu matrícula o datos de compra para poder revisar tu caso con detalle y asegurarnos de que todas las reparaciones comprometidas queden resueltas cuanto antes.
Heavycaps
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la compra de mi coche por parte de Ramón Jesus
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Heavycaps, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Lucena estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
andres burguillos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y satisfecho con Ramon y Francis
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola andres burguillos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Lucena fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Moonchu RMC
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y venta de mi coche, Gracias al comercial Ramon que me atendió se nota que le gusta el mundillo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Moonchu RMC, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Lucena fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ja Repiso
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza me mandan varios mensajes para hoy Sábado a las 10 para valorar mi coche y ver uno para quedarme.En concreto quería comprarme un coche de 30000 euros y vender el mío.Llego y a las 9:45 y ya me adelanto un mecánico veremos a ver hoy sábado si aqui viene alguien.A las 10 de la mañana llega una chica y se pone ha hablar con el mecánico , y me llega el mecánico que efectivamente no va a venir a el tasador , pudiendo haberme avisado antes por teléfono y haberme ahorrado 100 km y el tiempo y la ilusión y además no han sido ni por enseñarnos el toyota rav4 que queriamos la empresa debería ser más seria .Espero que tomen cartas en el asunto
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas y entendemos la frustración que supone desplazarse hasta nuestro concesionario y no recibir la atención esperada. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer un servicio serio y profesional, y tomamos muy en serio tu comentario para mejorar nuestra organización y comunicación interna, evitando que situaciones como esta se repitan. Queremos ayudarte a resolver cualquier duda o consulta pendiente, así que te invitamos a ponerte en contacto con nosotros en atencionalcliente@ocasionplus.com , donde estaremos encantados de atenderte personalmente.
Toñi Delgado
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los comerciales ANA y RAMON han sido súper atentos con nosotros y explicándonos todo lo relacionado con el vehículo que hemos comprado.Sin ninguna duda si tenéis que comprar un vehículo preguntar por ellos porque personas que se preocupan por lo que buscas ,y te aconsejan muy bien .Graciasss Ana y Ramón a sido un placer conoceros .Muy recomendable el Concesionario de LUCENA (Cordoba)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Toñi Delgado, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Lucena. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Maria Cumplido
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes que compré un nissan qashqai en ocasión plus Lucena, todo fue genial y la atención estupenda, especialmente con la comercial Ana, nos trató genial y fue muy atenta, sin duda volvería a contar con ella.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMaria Cumplido, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Lucena haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
MARÍA VICTORIA TIRADO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido nuestro coche que reservamos hace 8 días. Encantada con la experiencia de compra. Ramón ha llevado todo el proceso con un trato excelente, mucha implicación y siempre disponible para resolver cualquier duda, lo que ha hecho que todo fuera rápido y sencillo. También gracias a Ana por su amabilidad y su atención. Sin duda, un equipo profesional y muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MARÍA VICTORIA TIRADO ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Iván Pérez Molina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento me he sentido muy arropado en este concesionario. El chico que me atendió, Ramón; pone dedicación plena en su trabajo. Tuve algunas dudas que el gestiono y me resolvió al instante. Le estoy muy agradecido por el trato que he recibido de su parte. ¡Gracias Ramón!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván Pérez Molina ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Hugo Blasco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron mi opel astra en magnífico estado
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hugo Blasco, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Lucena estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Tienda Amo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
BMW 420d xdrive No se casi por donde empezar, una vergüenza de empresa y lamentables, me atreveria a decir que siento lastima de ellos que por algo de dinero no les importe la vida de una persona en carretera, bueno empiezo porque cuando reserve el coche tardaron mas de un mes en traermelo y lo compre con 65.000km y llego con 67.000 debido a que ellos cuando dicen que tienen que trasladartelo no es en grúa es algun comercial que lo baja andando el mio en concreto desde la A Coruña, y encima para colmo con los neumaticos en mal estado, con fecha de caducidad del 2018, sin importarles si se cargan la caja cambios o la trasmision que es a las 4 ruedas y eso la revienta, bueno el caso es que les dije que el coche no lo sacaba de alli a no ser que se les cambiara los neumaticos y ellos me dijeron que me las cambiaba que estan ya pedidas, ellos truco fue que puso los mensajes temporales en whatsapp y se borro la conversación, yo inocente, no me di cuenta, total que despues de un mes peleando por las gomas despues de haber pagado 25k por un coche con garantía “premium”, de risa la verdad, no me las cambiaban se pasaron la bola de uno a otro, y alfinal me cambiaron los neumaticos traseros, y el coche al ser traccion a las cuatro con las ruedas delanteras endurecidas estube a punto de estrellarme, sinceramente, de verdad os interesas hacer las cosas asi? Bueno esto lo dejo aqui para que si vais a comprar alli que vayais con un tasador y que esteis atentos a cualquier truco que quieran haceros, porque de verdad mda mucha rabia y si teneis que denunciar denunciad, yo porque unos neumaticos no voy a pelear mas.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que ha vivido con nosotros. Queremos informarle que, tras verificar su caso con el departamento correspondiente, se le contactara en la mayor brevedad para poder gestionar una cita en nuestro taller para proceder con el cambio de los neumáticos. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nuestro compromiso es garantizar la seguridad y satisfacción de nuestros clientes, y por ello estamos trabajando para resolver esta incidencia con la máxima seriedad y diligencia. Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta a través de nuestro correo: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarle.
Morad Belkaid
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en ese taller es de risa,fue a comprar un coche lo comprobé todo fue de prisa,me hacen firmar el contrato de compra venta ,y cuando subo al coche no veo la pegatina de la itv ,y la sorpresa que me encuentro que una trabajadora allí de venta me dice que eso hay averiguarlo yo como ya he firmado el contrato y el coche ya no le pertenece, tengo que buscarme la vida ,pero gracias a ocasion plus de jaen sobretodo a hugo que es un tío de 10 se ha preocupado hasta lel último minuto,en todo limpiaron el coche de nuevo pidieron rueda me pidieron la famosa pegatina de la itv ,o sea el trato no tiene nada que ver a ocscionplus de lucena, hay mucha diferencia porque el de jaen está muy preparado de profesionales, pero lotro es muy cutre como si vas a taller de tu barrio
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu experiencia y por destacar especialmente la labor de Hugo y el equipo de Jaén. Nos alegra saber que, a pesar de las dificultades iniciales, Hugo pudo ayudarte y brindarte un trato de calidad hasta el último momento. Entendemos que hubo aspectos que no estuvieron a la altura, y trabajamos para mejorar en todos nuestros centros. Valoramos mucho que reconozcas la dedicación de nuestro equipo profesional. Si consideras que Hugo y el equipo de Jaén merecen una puntuación más alta, te animamos a actualizar tu valoración para reflejar esa parte positiva de tu experiencia. Gracias de nuevo por tu honestidad, nos ayuda a seguir creciendo. Un saludo, El equipo de OcasionPlus
Andrea Morales Muñoz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente en este concesionario. Desde el primer momento, el trato fue muy profesional y cercano. Quiero destacar especialmente a Ana, que me atendió de forma impecable: fue clara, honesta y muy atenta durante todo el proceso. Me ayudó a encontrar el coche perfecto para mis necesidades y gestionó todo con muchísima eficiencia. Se nota que sabe lo que hace y que le importa realmente que el cliente quede satisfecho.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Andrea Morales Muñoz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Lucena fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Gema Jiménez Cubero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compré un coche y me atendió Ana María, nos encantó el trato y nos resolvió toda las dudas.Sin duda repetiría....
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gema Jiménez Cubero, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Lucena. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Rocio Henares mesa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato de Ana, ha sido muy simpática, nos ha asesorado genial y ha sido una gran experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio Henares mesa ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Elena Osuna garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super amable, ana es un encanto muy contenta🙂
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Elena Osuna garcia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Lucena. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Conchi Quiros Aceituno
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente tengo que decir que del concesionario de Lucena son unos sinvergüenzas. Me hicieron dar una señal de 500 € para reservar el coche y una vez que la financiación estuviera aprobada y tuviera el coche me devolverían mi señal, pues nada de eso. A pasado más de un mes y ahora me dicen que con esos 500 € son por la garantía prime que ni yo la contrate. La gestión la hice con Miguel Angel y Pablo de Lucena.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente su malestar y la experiencia que nos describe. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer un servicio transparente y de confianza, por lo que le pedimos disculpas si en su caso no se ha cumplido con nuestras expectativas de calidad y atención. En relación con la reserva queremos investigar lo acontecido por lo que le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente escribiendo a atencionalcliente@ocasionplus.com, para que podamos analizar su caso y ofrecerle una solución adecuada. Estamos a su disposición para cualquier consulta o duda que tenga.
Miguel López Benjumea
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
¡UNA ESTAFA! Un verdadero timo, los comerciales nos dieron información sesgada y manipulada sobre "garantías" y aspectos del coche. Tras un año con el vehículo, y tras múltiples reparaciones, costeadas de mi bolsillo, para un coche de tan solo 4 años, con un garantía premium de 2 años, nada te cubre esta. Una experiencia muy mala, no aconsejo a nadie comprar en esta compañía.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que nos ha descrito y entendemos su malestar. En Ocasión Plus trabajamos para ofrecer un servicio claro, honesto y de calidad, por lo que nos preocupa sinceramente lo que nos comenta sobre la información recibida y el funcionamiento de la garantía. En el caso de la garantía premium, ésta cubre una amplia variedad de componentes. No obstante, somos conscientes de que cada situación es única y queremos revisar su caso en detalle para poder ofrecerle una respuesta adecuada. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle y ayudarle con cualquier duda o consulta pendiente. Agradecemos su opinión, ya que nos permite seguir mejorando nuestros procesos y atención al cliente.
Yolanda
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ocasión plus lucena, en 1 lugar el personal es pésimo, mentiroso, maleducado e irresponsable No ofrecen garantía prenium para deshacerse de un coche en mal estado a un alto precio. Entregue el coche por lo cual llevaba 7 meses con el cuando me ha dado fallo y quise sacarme otro coche y aún así me volvieron a engañar después de 2 meses esperando… He hecho una reserva de un coche y desaparecen del mapa no cogen llamadas ni contestan correos ni nada. En concreto Pablo y Miguel nos han engañado como niñas.y lo más bonito que no son capaces de dar la cara y atenerse a las consecuencias de no hacer su trabajo bien….y engañar a la gente. Por esto y muchos casos más deberían de dar la cara algún superior y dejar de estafar a la gente. Y por supuesto cerrar esa tienda.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que nos describe y sentimos sinceramente no haber estado a la altura de sus expectativas. En OcasiónPlus trabajamos para ofrecer un trato profesional, transparente y de calidad, por lo que comentarios como el suyo nos preocupan especialmente. Nos gustaría revisar su caso con detalle para poder entender exactamente qué ha sucedido y darle una respuesta adecuada. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y lamentamos cualquier malentendido que se haya podido producir durante el proceso. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle personalmente y buscar una solución a su situación.
Carlos Maldonado
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Auténticos trileros con prácticas poco éticas. Reservé un vehículo por la web previo pago de 500€. Tras esto, estudio de financiación, un vehículo de 19000 con su financiación se pone en 29000, les informo que voy a pagar al contado, 22300€, tal y como anuncian en la web, a lo cual me responden que como no financio con ellos me cancelan la reserva ya que hay gente que si quiere financiar con ellos. En otra sucursal(Albacete) me obligaban si quería pagar al contado en hacer una extensión de garantía de 600€ y si no, no me vendían el coche, a sabiendas que tanto la financiación como las garantías adicionales son siempre un derecho y una opción y nunca una obligación. Ya había leído malos comentarios de esta empresa incluso hay una PLATAFORMA DE AFECTADOS POR OCASIÓNPLUS. Espero esto sirva a posibles compradores y se informen bien de los derechos que como tales tenemos, se aprovechan del desconocimiento de la gente obligando a contratar garantías que son siempre derechos y no obligaciones y a aceptar financiación con interés abusivos cercanos al 10 por ciento de interés.
gonzalo maimio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compramos un coche en ocasión y la atención q recibi fue estupenda sobre todo la chica q me llevó el trámite Ana María nos explicó a mí y a mi pareja todo claro y preciso y nos resolvió todas las dudas , seguiremos siendo cliente por supuesto y la entrega súper rápida y coordinada y el coche está en excelente estado desde ya muchas gracias !!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gonzalo maimio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Lucena fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Javier Ortega Pérez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia fatal que no le deseo a nadie desde el primer día el coche roto y durante 4 meses de mareos
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Entendemos lo frustrante que puede resultar una situación así y le pedimos disculpas por los inconvenientes que haya podido sufrir. Nuestro compromiso es ofrecer vehículos en las mejores condiciones posibles y brindar un servicio postventa que esté a la altura. Por ello, nos gustaría revisar su caso en detalle y ofrecerle la mejor solución posible. Le invitamos a escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com, donde podremos atenderle de forma directa y personalizada.
Carlos Sánchez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia totalmente desagradable que no recomiendo. Llamé por un Citroën C3 que estaba "PUBLICADO" en su pagina, 10450 financiado o 11500 al contado, fui hasta el concesionario a mirar el coche, me atendió Miguel un vendedor que desde el primer momento me mostro el coche, hasta ahí todo iba bien, cuando fuimos a hacer la reserva note que miguel estaba como algo confundido, llamo a otro asesor que lo ayudo en su momento a verificar que todo estuviese en orden, note también que este tenia como cierta duda, desde ahí comencé a sospechar que no estaba bien algo, de igual manera, pague 500€ de reserva por el coche. Me fui ese miércoles y el día viernes (2 días después) me llama miguel para que pasara por el concesionario , le pregunte vía telefónica si era necesario asistir y me dijo que si, fui hasta el lugar con la sorpresa que cuando llegue miguel me dice que no me pueden vender el coche ya que la única manera de hacerlo es que lo adquiera financiado, (puedo entender que sean políticas de la empresa pero en ningún momento se me notifico e incluso me hicieron pagar una reserva) En su pagina el coche esta publicado con un precio al contado el cual es totalmente incierto ya que si llegas ahí luego te dicen que no pueden venderte nada si no te lo llevas financiado, le dije a esta persona que yo fui a comprar algo al contado no financiado, me fui algo molesto por esto que paso. Ese mismo día, (viernes) le escribo a miguel en la tarde para que por favor me solucione el tema, me envió dos opciones de coche que no me gustaron y le dije que necesitaba la devolución de mi dinero, no me respondió mas, el sábado (19 de julio 2025) le envió otro mensaje el cual no respondió, el lunes me acerque nuevamente a hablar con el y cuando llego al lugar, (Ana) una empleada del sitio me dice que miguel ya no trabaja con ellos y que el coche nunca lo reservo a mi nombre, de hecho habían dos reservas mas del mismo Citroën, es impresionante el nivel de descaro de estas personas, ni siquiera tuvieron la amabilidad así sea por cortesía de buscar una opción porque el error fue de ellos o pedir disculpas pero esto nunca lo hicieron, no recomiendo para nada esta empresa si estas pensando en adquirir un coche, no son serios, Ana me dice que el error fue el no decirme que para poder comprar un coche de contado el mismo debe pasar mas de 1 mes publicado en su pagina lo cual es mentira, en su publicación ESTAS OBSERVACIONES NO APARECEN POR NINGUN LADO. Una experiencia totalmente desagradable, tanto por los "VENDEDORES" que contratan como de la empresa. Perdí mi tiempo, no son serios en dejar en claro como funcionan las cosas y agregando mas, ni disculpas te piden. Si estas pensando en comprar un coche con ellos y estas leyendo este mensaje, toma tu la decisión y tampoco espero que me vayan a responder con la misma excusa de siempre y la misma que veo en todas las respuestas que dan, simplemente aprendan a tener compromiso, contratar a personas serias en su trabajo y a no jugar con el tiempo de las personas.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que la experiencia no haya cumplido con tus expectativas. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y profesional, y tomamos muy en serio cualquier situación que pueda generar malentendidos. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos revisar tu caso con detalle y buscar una solución adecuada. Gracias por compartir tu opinión, nos ayuda a mejorar. Un saludo, El equipo de OcasionPlus
Antonia Polo Cubero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado en el concesionario , y la chica que me atendió que se llama Ana maría su trato fue excepcional,me lo explicó todo con mucha claridad y su actitud muy correcta
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonia Polo Cubero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Lucena estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Juan luis Fajardo jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato por parte de Ana María, nos atendió genial y nos ofreció todo lo que buscábamos
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos la valoración que nos das. esperamos poder atenderte en un futuro cercano. Un cordial saludo.
Manuel Carrillo Reina
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Pero muy bajo el precio de tasación de mi vehículo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Carrillo Reina ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Blanca Cruz Bujalance
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola , trato excelente por parte de la chica q trabaja en Lucena
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaBlanca Cruz Bujalance, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Lucena haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Abelardo Sanchez Hernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Podría escribir un libro sobre mi experiencia en OcasionPlus de Lucena, pero sin duda, lo mejor además del vehículo, fue, es y será Pablo...Un gran comercial y una gran persona....Profesional, involucrado, cercano... Un gran trabajador y un enorme activo de esta empresa...Gracias Pablo.....Donde acaba el comercial, comienza el amigo...
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abelardo Sanchez Hernandez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Lucena estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Rocio Mengual Curado
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque no se puede menos, ayer estuvimos en el concesionario de lucena y comercial nos trato muy mal nos ofrecia unas condiciones que no tenia ni pie ni cabeza y cuando vio que no entrabamos por lo que el queria se nos puso muy arrogante diciendo que si no era lo que el nos ofrecia no nos vendia el coche porque tenia 8 personas esperando para compralo,y desde aqui le digo que para esas 8 personas se puede quedar el coche, porque yo ya he encontrado un mejor coche,mejores condiciones de financiación y un trato insuperable de amabilidad y de confianza.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Rocio, Lamentamos profundamente la experiencia que tuvo en nuestro concesionario de Lucena. Le pedimos sinceras disculpas por el trato recibido, que en ningún caso representa los valores ni el compromiso de atención que queremos ofrecer a nuestros clientes. Entendemos perfectamente su malestar y su decisión, y nos duele saber que en vez de recibir una atención cercana, profesional y respetuosa, se encontró con una actitud que no estuvo a la altura. Tomamos muy en serio este tipo de comentarios. Gracias a usted, revisaremos internamente lo ocurrido y tomaremos las medidas necesarias para que ninguna otra persona se sienta así. Nos alegra saber que ha encontrado un coche y una atención que cumplen con sus expectativas. Le deseamos lo mejor con su nueva adquisición, y esperamos que en un futuro podamos tener la oportunidad de demostrarle una experiencia muy distinta, si así lo desea. Si quiere contactar con nosotros directamente para tratar este asunto o cualquier otra consulta, puede escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com. Gracias por su tiempo y por hacernos ver en qué debemos mejorar. Atentamente,
Juan Sanchez Reyes
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Comprar coche, entregando vehículo como parte del pago. Al entregar tu vehículo pierdes el dto de la oferta. Según su publicidad, sobrevaloran el precio del vehículo que se entregue para cambios. Dados los datos del vehículo a entregar el presupuesto estimado va desde los 5.042 a los 7.042€. Cita presencial en Ocasionplus Lucena y después de revisar y fotografiar tanto el vehículo como la documentación, por cierto sin ningún comentario ni pregunta. El valor del vehículo son 3.000€. Ahí queda eso!! Según vehículos publicados en páginas por Internet, el precio de venta de vehículos parecidos al mío va desde los 6.500 a los 8.900€. No hagan operaciones sin estudiarlas con detenimiento.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que la valoración final de su vehículo no haya cumplido con sus expectativas. En OcasionPlus, las tasaciones iniciales online se basan en un rango estimado del mercado, pero la oferta final se determina tras una revisión presencial y exhaustiva, teniendo en cuenta el estado general del vehículo, kilometraje, mantenimiento y otros factores. Respecto a la oferta vinculada a la compra, algunas promociones se aplican exclusivamente a operaciones sin entrega de vehículo a cambio, lo cual siempre tratamos de explicar de forma clara durante el proceso. Agradecemos su observación y tomaremos nota de sus comentarios para seguir mejorando la transparencia y atención al cliente. Si desea que revisemos su caso más a fondo, quedamos a su disposición. Un saludo, Equipo de OcasionPlus
Mari Carmen Galisteo León
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari Carmen Galisteo León, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Plantika
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus Plantika, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sheila Moral Ribeiro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sheila Moral Ribeiro, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Moral Campaña
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Moral Campaña, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
R HS
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola R HS, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Marc Avilés Guiteras
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia lamentable que no le deseo a nadie. Hace más de un mes reservamos un vehículo en este concesionario de Córdoba, desde Barcelona, con miedo por la distáncia pero movidos por la atención inicial del comercial Luis, que fue cercana… hasta que hicimos el pago de la reserva. A partir de ahí, todo se torció: desapareció por completo. Ni respuestas a mensajes, ni llamadas, ni ninguna actualización sobre el vehículo. Nos contestaba al llamarlo desde otro teléfono móvil, ya que nosotros queríamos comprobar si era un problema de señal o de no querer hablar con nosotros. Nos prometió tener el coche en 7-10 días. Pasaron casi tres semanas sin saber absolutamente nada. Insistimos una y otra vez, explicando desde el primer momento y antes de hacer la reserva que dependíamos de ese coche, que lo necesitábamos sí o sí para no quedarnos tirados ya que necesitábamos vender el que teníamos para comprar el otro (como la gran mayoría de personas). Él al inicio nos dijo que no había problema y todo bien, pero al hacer la reserva, su respuesta fue el silencio. Ni explicaciones, ni plazos, solo decía que iba a tardar de 7 a 10 días, incluso cuando ya llevábamos 14 días posteriores a la reserva. Simplemente, nos ignoraron por completo. Finalmente, cancelamos la compra por incumplimiento de plazos y falta de comunicación, exigiendo la devolución de la reserva de 300 €. Más de un mes después, seguimos sin respuesta y sin nuestro dinero. Ni Luis ni nadie del concesionario ha dado la cara. Hemos solicitado formalmente la devolución varias veces. Lamentablemente, después de leer las reseñas de otros clientes, descubrimos que no somos los únicos a los que les ha pasado esto. Parece que es un patrón habitual. Nos sentimos decepcionados, frustrados y estafados. Y lo mínimo que podemos hacer es advertir a otras personas para que no caigan en la misma trampa. Pedimos de nuevo formalmente que nos entreguen el dinero que facilitamos en la reserva e incluso al recibirlo, lo publicaremos en la reseña que finalmente lo hemos recibido. En caso de no hacerlo, aquí está la prueba de la atención y el trato que nos han dado 1 mes más tarde de la reserva de un vehículo que en ningún momento hemos sabido dónde estaba, ni si estaba de camino o cuando lo íbamos a recibir. En resumen, estamos frustrados con Luis y con el concesionario. Ponemos 1 estrella, porque no se puede poner 0 estrellas. Pongo una captura de pantalla del pago de la reserva del vehículo para demostrar una vez más lo que decimos.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con la reserva de tu vehículo y entendemos la frustración que este tipo de situaciones puede generar. No es en absoluto el servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Queremos pedirte disculpas sinceras por la falta de comunicación y el incumplimiento en los plazos que nos describes. Estamos tomando nota de tu caso para que se investigue y se tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones así se repitan. Por favor, te rogamos que te pongas en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en atencionalcliente@ocasionplus.com para poder gestionar cuanto antes la devolución de tu reserva y ofrecerte toda la información necesaria. Gracias por tu paciencia y por ayudarnos a mejorar.
JOSE LOPEZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOSE LOPEZ, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
dolores ojeda chacon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola dolores ojeda chacon, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Lara
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Lara, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Valeriano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valeriano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Miryam Ruiz Garrido
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una decepción y una mentira el comercial este tal, Luis, compramos un Audi A1 solo con una llave, nos prometió abonarnos 150 euros en concepto de segunda llave, jamás nos lo ingresó, ignorando nuestras peticiones y sin obtener contestación por su parte, su actitud chulesca, deja mucho que desear, jamás volveré a comprar un coche ahí, la semana que viene vamos a poner una reclamación.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y sentimos la percepción que se ha llevado de nuestro servicio. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer una atención profesional y transparente, por lo que tomamos nota de su comentario para revisarlo internamente. Queremos ayudarle en todo lo posible, por lo que le invitamos a escribirnos directamente a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde podremos revisar su caso con más detalle y atender cualquier consulta o duda que tenga. Gracias por compartir su opinión.
Araceli Bergillos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena y buena atencion
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Araceli Bergillos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Lucena fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
ovi sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ovi sanz, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Benito Valentin gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Benito Valentin gomez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
David Roldan lama
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato denigrante y de vergüenza por parte de la empresa. Compré el coche en septiembre de 2024 y lleva 2 meses en el taller y estando el coche en garantía no responden ante esta.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya cumplido sus expectativas. En OcasiónPlus trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y nos preocupa cualquier situación que pueda generar insatisfacción. Queremos entender mejor su caso para poder ayudarle y buscar la mejor solución. Por favor, no dude en contactarnos en nuestro correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle y resolver cualquier duda o consulta que pueda tener.
Fernando Rodriguez Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis fue un gran profesional en todo momento conmigo.Siempre estuvo atento a lo que necesitaba
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Fernando Rodriguez Diaz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Lucena fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Adrián Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho el trato que me dio Luis,siempre atento con todo y a mi disposición.MIL GRACIAS
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián Ortega, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Lucena fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juan Luis Fajardo heredia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me e comprado un coche 10 de 10 y genial trato de luis hacia los vendedores
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Luis Fajardo heredia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Lucena. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Hidalgo, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
RASARU Administracion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado genial tanto Pablo como Luis y muy contento con mi nuevo coche, tambien agradecer a Jose por la preparacion antes de la entrega.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RASARU Administracion, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Lucena fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
ASC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato ameno y pendientes del cliente en todo momento, un gran equipo de profesionales
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ASC, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Lucena estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
AS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de vehículos para elegir y una magnífica ubicación
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola AS! Muchas gracias por tu opinión, nos alegra saber que nuestra variedad de vehículos y ubicación han sido de tu agrado. Esperamos verte pronto en nuestro negocio. ¡Que tengas un buen día! OcasionPlus Lucena.
Ines Pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ines Pozo, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Eleuteria Moral Campaña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eleuteria Moral Campaña, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Cruz Yusta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Pablo, me hizo una oferta, me explicó como era todo el proceso de la compra y cerramos un acuerdo, un chico genial, recomendable 100
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Elisabeth Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo, me compró el vehículo, muy rápido y una gestión buenísima. El trato por su parte fue excelente.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaElisabeth Lopez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Lucena haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Virginia Del Aguila Santaella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato, rapidez y sinceridad ante todo! Luis estupendo comercial 👏🏻
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Virginia Del Aguila Santaella, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Lucena estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
OscarRicardo Ramírez Pereira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia todos muy amables en especial a Luis hombre de palabra y muy amable y rápido los recomiendo son unos crack ocasionplus lucena
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OscarRicardo Ramírez Pereira, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Lucena fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Roldan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una verguenza. Tengo un Volkswagen T-Roc que lo compre en ocasión plus Lucena hace un año. (El periodo de garantia "premium" me cubria hasta el dia 15 del pasado mes de abril. El dia 2 de Abril, despues de haber estado unos 3-4 dias sin haber necesitado coger el coche, fui a arrancarlo para ir a casa de mi novia y cuando estaba arrancado , procedí a encender la pantalla. En ese momento, se ilumino el cuadro de instrumentos y comenzaron a salirle un monton de fallos. Que si el airbag, que si la ayuda al estacionamiento no disponible , que si fallo de frenos, acuda al taller y un largo etc, yo creo que le salieron todos los fallos posibles al coche. Desde ese dia , no puedo encender la pantalla para nada por que pasa lo mismo. Sin embargo, si arranco el coche con la pantalla apagada, no le sale ningun fallo. Es mas, el coche con la pantalla encendida, no arranca. Y si lo arranco ( sin ningun fallo encendido) y le enciendo la pantalla, me salen todos los fallos comentados anteriormente. Al dia siguiente, 3 de abril, llame a ocasion plus Lucena para notificar la averia, ya que el coche estaba aun dentro del periodo de garantía, hasta el dia 15 de abril de 2025. Me dicen que lo lleve a taller el dia 8 ,martes, para ser diagnosticado. Tambien me dijo con palabras textuales "que no me preocupara, que la garantía me cubria desde el mismo dia que el coche entrara en taller para su diagnostico". El coche se tiró alli en el taller hasta el dia 1 de mayo (recordemos que la garantia cumplia el 15 de abril) y yo, llamando a taller casi a diario pero sin decirme nada concreto de lo que le pasa al coche. El 30 de abril , preocupado, fui al taller a informarme sobre el estado de mi vehiculo. Y me dice fran, de taller, que el coche no han conseguido dal con el fallo y que lo van a tener que llevar a la casa oficial de Volkswagen para que lo arreglen alli. Pero tanbien me dice que aun no esta listo el tramite para poder llevarlo y aun no tienen ni cita. Como el coche podia circular con normalidad con la pantalla apagada, decidí llevármelo a casa al dia siguiente de esto (1 Mayo), mientras consiguen la cita para llevarlo a la Volkswagen. Y me dicen que sin problema que cuando consigan la cita, ellos se pondrían en contacto conmigo. El tema esta, en que al dia siguiente de llevármelo a casa, por accidente mientras circulaba por mi pueblo, encendí la pantalla sin querer al intentar cambiar el modo de conducción del coche . Se le encendiéron de nuevo todos los fallos que he comentado antes, obligandome a parar la marcha del vehiculo. En este momento la pantalla queda bloqueada y no me permite apagarla manualmente, por lo que no puedo volver a arrancarlo, obligándome a llamar a la grua. Tengo el parte para demostrarlo. Me desconectan la bateria, la pantalla se apaga, y consigo arrancar el coche y llevarlo al garage. El problema es que desde ese dia al coche ya no se le borra el testigo de fallo de motor y yo no me fio de circular con el por miedo a que me pase otra vez esta desgraciada situacion. Al dia siguiente, llamo de nuevo a ocasion plus para avisar de lo que me ha pasado y poder solicitar un coche de sustitucion. Ya que la garantia que cubria mi vehiculo es la opcion premium y me incluye un coche de sustitucion a partir del cuarto dia que el coche estuviera en taller. Me dicen que garantias me lo niega por que actualmente el coche esta fuera de garantia, pero es mi vehiculo, esta averiado desde el dia 2 de abril, y diagnosticado desde el dia 8 . Y a mi nadie me ha ofrecido el coche de sustitución que me deberían de haber prestado a partir del dia 12 de abril. Necesito una solucion , ya que mi vehiculo se rompió estando dentro de garantía, y lleva mas de un mes roto y yo sin vehículo de sustitución. Me siento indignado y pienso denunciar si esta situacion no me la regularizan lo antes posible. Por favor ayudarme, necesito la reparacion ya o un coche de sustitucion que me pertenece.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus, trabajamos cada día para ofrecer un trato profesional y transparente, y sentimos sinceramente que en su caso no lo haya percibido así. Nos gustaría poder entender mejor lo sucedido y ayudarle en todo lo que esté en nuestra mano. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle y buscar una solución a cualquier trámite o incidencia que haya podido tener. Un cordial saludo, el Equipo OcasionPlus.
jose manuel jimenez carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose manuel jimenez carmona, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Pérez Triano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Pérez Triano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Dread&Rock
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dread&Rock, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
María Casares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con mi compra y con el trato recibido por Diego Belmonte
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María Casares, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Lucena. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Victoria Hinojosa Valera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Diego por su trato
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victoria Hinojosa Valera, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Lucena estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Aya Mistar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aya Mistar, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
María Hurtado París
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Pablo !! Muy contentos
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María Hurtado París, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Lucena. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Servian Electricidad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la gestión de la venta de mi coche! A pesar de los imprevistos que surgieron por el camino Pablo ha sabido sobreponerse y sacar la operación adelante!! Gracias Pablo!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Lucena. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Daniel Romero paredes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De 10 el trato de Pablo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Romero paredes ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mirian Gómez Lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo, un gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mirian Gómez Lara, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Lucena fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ruben Greciano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Pablo fue excepcional! Me asesoró y ayudó con la compra de mi nuevo coche! En solo 3 días tenía mi coche nuevo! Trato de 10!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ruben Greciano, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Lucena. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pablo José Casado Galian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo José Casado Galian, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Oscar Artacho Santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nacho nos transmitió tranquilidad desde el primer momento. Fue claro, paciente y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Oscar Artacho Santiago, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Lucena fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
C.justicia_paz Carabela
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos comerciales de ventas 💯 x 💯
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días C.justicia_paz Carabela, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Lucena. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Toboso Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus Toboso Jimenez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rafael Juan Bm
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Eso de que compran vehículos al mejor precio, MENTIRA, no os dejéis engañar, además vendedor en Lucena un tanto chulito
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rafael, Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. En OcasionPlus podemos garantizar que ofrecemos precios competitivos y transparentes en todas nuestras tasaciones de vehículos, buscando siempre mejorar las ofertas de la competencia. Si tiene alguna inquietud o desea más información sobre su caso, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle y asegurarnos de que todo se resuelva de la mejor manera posible. Apreciamos sus comentarios y los tomaremos en cuenta para seguir mejorando nuestro servicio. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Andrea Reyes Pizarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
!!Una decepción total con el comercial Luis!! Llegamos muy ilusionados buscando un coche y nos atendió Luis, al principio muy simpático e implicado. Cuando decidimos el coche que nos gustó nos dijo que con la reserva era suficiente para que el coche viniera desde Toledo. A partir de ahí mentira tras mentira y vacilando!!! El peor comercial que hemos conocido en nuestra vida. Gracias a Araceli y Leyre de Ocasion Plus Toledo que nos resolvió todo y pudimos conseguir el coche después de 1 mes que nos tuvo engañados Luis.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Andrea Reyes Pizarro, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Jorge H. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Matias Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia con Pablo, que nos ah facilitado todo, excelente todo la verdad
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMatias Martinez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Lucena haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Rafa Camara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafa Camara, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Vergara Carpio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Vergara Carpio, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Teresa Ortigosa Bermudez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teresa Ortigosa Bermudez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Pedro Aru
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pedro Aru, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Loli Moreno Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Loli Moreno Muñoz, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
JOSÉ ANTONIO CAMPOS PALACIOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOSÉ ANTONIO CAMPOS PALACIOS, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Victor Cardenas de la torre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia perfecta, me han recogido y pagado mi vehículo en menos de 24 horas. Pablo me ha tratado de maravilla, con personas así da gusto tratar. Volveré a vuestras instalaciones!!!.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaVictor Cardenas de la torre, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Lucena haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Andrés Flores Cerezo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y el trato y la rapidez en las gestiones fue excelente. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés Flores Cerezo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ruben Lopez Vila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben Lopez Vila, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rafael Torronteras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael Torronteras, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Angeles Ballesteros Dana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angeles Ballesteros Dana, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Balti Domecq.B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor trato y coches
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Balti Domecq.B, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Lucena estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Mari carmem Tordillo ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari carmem Tordillo ruiz, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ana Bellon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi padre ha comprado un coche aquí gracias a la atención y dedicación de Luis. El trato con él ha sido estupendo ya que ha estado pendiente de todo el proceso, informándonos de todo y nos ha dado el coche impecable tal y como nos prometió en su día. Gracias por todo Luis!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Bellon ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan Martos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Martos, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ernesto Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente!! Pablo nos atendió muy bien , nos hizo muy fácil la compra de tres vehículos se agradece ser bien atendidos un 10 para Pablo !!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ernesto Ruiz ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rafael Cumplido caro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael Cumplido caro, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
aLeeXanDeeR Alejandro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola aLeeXanDeeR Alejandro, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Lucena. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lucia Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy satisfecha con la compra del coche de mi amiga Aya ella me contó que recibió un excelente trato con Pablo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lucia Parra, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Lucena. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Pérez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAntonio Pérez García, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alfredo Martos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y buen trato de parte de Luis y su compañero Pablo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alfredo Martos, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Lucena, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Antonia Hurtado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAntonia Hurtado, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
ANA MARIA MOLERO POLAINA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaANA MARIA MOLERO POLAINA, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ana Bergillos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ana Bergillos, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Lucena, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
LAURA MARTOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia en la compra de mi coche! Gracias a Luis, gran profesional que me asesoró, aconsejó e informó de todo desde el primer momento. Recomendable concesionario en Lucena (Córdoba)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola LAURA MARTOS, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Lucena haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Carmenmaria Cortes Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaCarmenmaria Cortes Jiménez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Delgado Galindo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Luis, muy atento y siempre disponible.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo Delgado Galindo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Lucena, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Antonio José Sedano Bolaños
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAntonio José Sedano Bolaños, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
FRANCISCO GARCIA HURTADO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Luis Fernández de 10, buen trato y muy atento.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola FRANCISCO GARCIA HURTADO, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Lucena, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Rafa Toro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRafa Toro, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rigo Guevara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRigo Guevara, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Cabrera Cantero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de un buen rato esperando que me atiendan me dice un empleado que charlaba de todo menos de coches con unos amigos ( que me espere ,que en el médico también hay que esperar)sin yo haber dicho nada pues me marche del lugar con muy mala impresión
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Michał Czaplejewicz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Had a confirmed appointment with OccasionPlus Lucena at 1500. After arriving I was met by a guy who told me they are actually closed until 1600. Why was my appointment confirmed if they are closed at that hour? Completely unprofessional. I have travelled with my small child from Córdoba, rather than admitting the mistake the guy just sent us away.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Alberto Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos con los clientes. Además muy considerados a la hora de ajustarse a los requisitos del cliente. Profesionales de 10.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Garcia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Lucena, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Marcos García Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos con los clientes. Además muy considerados a la hora de ajustarse a los requisitos del cliente.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos García Reyes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Lucena, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ruben Gracia molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención por parte de Laura y los chicos del concesionario de Lucena.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben Gracia molina, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Lucena, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Fernando Gracia Mauri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaFernando Gracia Mauri, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Araceli Molina Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAraceli Molina Delgado, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Pilar Jaime
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por Luis. He hecho una compra y desde primera hora me ha trasmitido mucha confianza.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pilar Jaime, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Lucena. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Trini huertas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en ocasiónplus Lucena ha sido bastante negativa. Fui desde Granada hasta el concesionario para ver el coche que había reservado y me lo encontré en pésimas condiciones, bastante sucio por fuera (mierdas de pájaro varias…) y por dentro aún peor, qué pena que no le echara fotos. Les pregunté si antes de entregármelo lo iban a limpiar y me dijeron que sí, que no me preocupara. Finalmente no lo limpiaron, lo dejaron exactamente igual de sucio. Ha sido ocasionplus Granada quiénes se han encargado de entregármelo en buenas condiciones y quienes han tenido que limpiar el coche de manera profunda. No recomiendo ocasionplus Lucena.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Trinidad. Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido la esperada y le agradecemos por tomarse el tiempo para compartir su opinión. En OcasionPlus, trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestro servicio, y su reseña nos ayuda a identificar áreas en las que podemos hacerlo mejor. Entendemos completamente su frustración al recibir el vehículo en condiciones que no estaban a la altura de lo que usted esperaba. Sabemos lo importante que es recibir un coche limpio y bien preparado cuando se realiza una compra, y lamentamos que en este caso no hayamos cumplido con nuestros estándares de calidad en el concesionario de Lucena. Como bien menciona, nuestros vehículos son revisados y puestos a punto antes de la entrega, y en su caso, parece que hubo un fallo en los controles de calidad que realizamos en Lucena. Esto es algo que tomamos muy en serio, y nos aseguraremos de que se revisen y refuercen los procedimientos para evitar que algo similar vuelva a ocurrir en el futuro. Apreciamos mucho que haya destacado el buen trabajo de nuestros compañeros de OcasionPlus Granada, quienes hicieron todo lo posible para entregar su coche en las condiciones que usted esperaba. Nos alegra saber que al final pudieron cumplir con sus expectativas y que lograron dejar el vehículo a punto para usted. Es un reflejo del esfuerzo y el compromiso de nuestro equipo para garantizar que nuestros clientes se sientan satisfechos. Sin embargo, reconocemos que la experiencia inicial en Lucena no fue la mejor, y le pedimos sinceras disculpas por no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión. Sabemos que una experiencia de compra es mucho más que solo adquirir un vehículo, y la atención a los detalles como la limpieza y la preparación del coche son esenciales para garantizar que nuestros clientes se sientan valorados y satisfechos con su compra. Le agradecemos una vez más por hacernos llegar sus comentarios, ya que nos permiten identificar áreas de mejora en nuestros procesos. Estamos comprometidos en ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y tomaremos todas las medidas necesarias para que esto no vuelva a suceder. Por último, esperamos que, a pesar de este inconveniente, esté disfrutando de su vehículo y, si en el futuro tiene alguna otra consulta o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle. Que pase un buen día Trinidad.
Soledad Garcia Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSoledad Garcia Garcia, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Angel Lopez Layos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra del coche ha sido una magnífica experiencia. Nos atendió Pablo de una forma excelente.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Angel Lopez Layos, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Lucena haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Tobias Brixel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y la Transferencia del dinero muy rápido. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tobias Brixel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Lucena, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
javi manzano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Holajavi manzano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Perez Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con nuestro vendedor (luis)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus Perez Aguilera, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Lucena haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Reparaciones Rudamar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran lugar para eventos grandes
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Reparaciones Rudamar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Lucena, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
angel baena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato genial super amable y atentos en todo momento y el trámite super rápido nos atendió Pablo y genial todo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola angel baena, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Lucena haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Javier Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJavier Sanchez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Javier Sanchez Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaFrancisco Javier Sanchez Martinez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Raúl Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRaúl Sanchez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Yolanda Ruano Ruano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaYolanda Ruano Ruano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
marie ecija
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche, todo genial, Pablo muy simpático y muy amigable. 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola marie ecija, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Lucena haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Marcos Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMarcos Martín, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusLucena . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mari Carvajal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano Lucena . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, Mari Carvajal
Cristóbal García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano Lucena . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, Cristóbal García
francisco jose pinto arjona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano Lucena . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, francisco jose pinto arjona
María del Pilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien! Nos atendió Pablo y nos hizo todo muy fácil, tanto la gestión de compra del coche nuevo, que nos lo trajo de otra provincia en pocos días, como la venta de mi coche anterior con una buena tasación. Recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, María del Pilar
pablo aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Soledad Garrido Espinar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Juan Luque Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Victor Pimentel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Jordi Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
DULCE FERNÁNDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buscamos el concesionario, porque unos amigos nos recomendaron a Pablo, comercial de allí, ya que a ellos, los había atendido súper bien. Efectivamente, nuestros amigos se quedaron cortos con la atención de Pablo. Resolvió todas nuestras dudas y tuvo un trato exquisito hacia mi marido y hacia mi. Gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano Lucena, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, DULCE FERNÁNDEZ
Natalia Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Gorgo Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente!! Sin duda súper recomendable Pablo que fue quien nos atendió se lo recomiendo a todo aquel que necesite un cambio de coche a buen precio, te aconseja y te guía según tus necesidades!! De 10!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano Lucena, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Gorgo Fernández
Antonio Fernandez Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo un gran profesional en su trabajo, atento y muy educado, contacte con él para información sobre un vehículo y todas mis dudas, se quedaron resueltas es excelente en su trabajo. Gracias pablo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano Lucena, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Antonio Fernandez Aguilar
Juan Barea garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Susana Campos Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de todos ,sobre todo el comercial Pablo Casado
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano Lucena, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Susana Campos Rodríguez
Maricarmen Moreno Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Rocío Hurtado Algar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia ante la compra de mi coche con Pablo. Es un chico muy simpático y profesional, me brindó toda la información necesaria acerca del vehículo y facilitó mucho el proceso. Lo recomiendo sin ninguna duda.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano Lucena, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Rocío Hurtado Algar
Soocialfluencer Influencer Marketing
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, en especial de Luis, el chico que nos atendió durante todo el proceso, todo se tramitó súper rápido, aclararon todas nuestras dudas, y ahora estamos felices con nuestro nuevo coche que es, incluso mejor de lo descrito. Empresa de 10, totalmente recomendada si buscas un coche con todas las garantías ❤️
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano Lucena, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Soocialfluencer Influencer Marketing
Sergio Ortega Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Rafa Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo es un chico excelente.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, rafa pérez mesa
Julieta Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Miguel Angel Henares Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Trinidad Muñoz Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Juan Del río
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Javir Del Rio Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Isela Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui en busca de un coche que ya tenía visto por la página web y la atención fue muy buena y rápida que a la semana ya tengo el coche en mis manos, muchas gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
rafa duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Yolanda Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Luis, el comercial de Lucena, ha sido digno de reseñar. Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Génesis Ariana Rivero Valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien. Luis gran comercial. Nos ayudó desde el primer momento, trato muy cercano y muy amables .Atento y pendiente en todo momento para el papeleo y lo necesario.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Ariana. ¡Gracias por tu comentario y por darnos tu valoración! Nos alegra saber que, en general, tu experiencia con OcasionPlus fue positiva y que Luis cumplió con tus expectativas como comercial. Siempre nos esforzamos por contar con un equipo que ofrezca un servicio cercano, profesional y que brinde la mejor atención posible a nuestros clientes. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y es un placer saber que, a pesar de que tu puntuación fue de 3 estrellas, pudimos ayudarte en todo lo que necesitabas. Sin embargo, si en algún aspecto consideras que podemos mejorar o si hubo algo que no cumplió por completo con tus expectativas, te invitamos a compartirlo para seguir trabajando en ofrecer una experiencia aún más satisfactoria. Gracias de nuevo por tu confianza, y esperamos poder seguir atendiéndote en futuras ocasiones. ¡Hasta pronto!
Ariadna Ari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, muy contenta con ocasion plus. A destacar Luis (comercial) por su gran trabajo, su implicación y gran ayuda desde el minuto 1. Gracias a ello he encontrado el coche de mis sueños jajaja. Un trato muy cercano y muy profesional. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Julio Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Antonio Humanez Cabello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Mariangeles Sanchez izquierdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me tracto muy bien y no dieron posibilidades para poder paga el coche ha contado y todos y lo hicieron muy bien Pablo no tracto muy bien y te mando todos lo que te tenía que mandar estoy muy contento con mi coche y con ellos megos que en Jaén me trataron.
Leli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
gato pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto.
Kiko Ariza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Sandra Lara Peralta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Jesus_/@gmail.com Roldan Lopera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Sebastián Santibáñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de pablo, un profesional
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Mari Carmen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Pablo por tu atención y tu buen trabajo. Eres genial.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Casa Croqueta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato con Pablo, profesional y muy atento.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Oplus Lucena 4
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Vanesa Soto Solozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Lydia Valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo gran comercial nos atendió perfectamente
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¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
uno malaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato inmejorable gracias Dios te bendiga
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
José Casado Espinar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Rafa Padilla Granados
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria, formal, y rapida. En menos de 1 semana nos trajeron el coche desde madrid a cordoba. Pablo una persona excelente, trato amable y familiar. Recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Sergio c
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato con Pablo genial, nos consiguió el coche que buscábamos.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Francisco Lastre Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Gema Lastre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato de Luis
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
David Osuna Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
elisabet ortega lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un timo en toda regla, que nadie confíe en esta empresa y mucho menos en la garantía premium. En el taller solo hay un mecánico que nunca está y para mirar un batería llevan 4 días y solo dan largas. Una gran pérdida de TIEMPO y DINERO, te pone que a los 4 días dan coche de sustitución y también es mentira. Cuando hablas con el supuesto encargado de taller te dice que si hay disponibilidad sino nada tampoco. En definitiva una estafa para nada lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Elisabet. Lamentamos profundamente la experiencia negativa que has tenido con nosotros y te agradecemos que hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. En OcasionPlus, nos tomamos muy en serio todos los comentarios de nuestros clientes, especialmente cuando se trata de situaciones que generan frustración y desconfianza. Queremos pedirte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que has experimentado con la garantía premium y el servicio en nuestro taller. En primer lugar, es completamente inaceptable que hayas tenido que esperar tanto tiempo para que se revisara la batería de tu coche y que no hayas recibido la atención adecuada en un plazo razonable. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes tener sus vehículos funcionando correctamente, y entendemos que la demora en la reparación y la falta de disponibilidad del mecánico son situaciones que generan incomodidad y frustración. Estamos trabajando para mejorar la eficiencia de nuestros talleres y reducir los tiempos de espera, para que nuestros clientes no tengan que lidiar con este tipo de retrasos. En cuanto al coche de sustitución, lamentamos mucho que no hayas recibido el servicio prometido. El compromiso de ofrecer un coche de sustitución es una de nuestras prioridades, y si no pudimos cumplir con esta parte de la garantía, nos disculpamos profundamente. Estamos revisando internamente el proceso para asegurarnos de que, en el futuro, podamos cumplir con este servicio de manera efectiva y sin causar molestias a nuestros clientes. El trato que describes con el encargado del taller tampoco es el tipo de servicio que queremos ofrecer. En OcasionPlus, creemos firmemente en la importancia de una comunicación clara, honesta y profesional con nuestros clientes, por lo que tomaremos en cuenta tu experiencia para mejorar la formación y el comportamiento de nuestro equipo. Lamentamos sinceramente que no hayas quedado satisfecho con la atención recibida y te agradecemos por habernos dado la oportunidad de mejorar. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde el departamento de atención al cliente, podamos revisar tu caso y encontrar una solución que compense los inconvenientes que has sufrido. Cuídate Elisabet.
antonio jesus arrebola pino
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compréis coches aquí!!! Os engañan en todo, estafadores que no se hacen responsables no, están dándote largas siempre y te dan el coche echo polvo, la garantía es una estafa!!! Hay mucha gente estafada..... OCASIÓN Plus Lucena y Córdoba!!! No os fieis de ellos ojo.... Podéis preguntarme y os lo explico
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Antonio Jesús. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia negativa con nosotros y le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. En OcasionPlus, nuestra principal prioridad es ofrecer vehículos en buen estado y un servicio de calidad que cumpla con las expectativas de nuestros clientes. Nos preocupa que en su caso no hayamos logrado ofrecer la satisfacción que esperaba, especialmente en lo que respecta a la garantía y las reparaciones del vehículo. Entendemos que esta situación debe ser frustrante, especialmente cuando se enfrenta a problemas con su vehículo poco después de haber confiado en nuestra empresa. Quiero asegurarle que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma tal y como venimos haciendo desde que empezamos por responsabilidad hacia nuestros clientes. Lamentamos que haya sentido que la atención que recibió no fue la adecuada y que los tiempos de respuesta de nuestros profesionales no hayan estado a la altura de sus expectativas. Sin embargo, me gustaría aclarar que en nuestros concesionarios nos esforzamos por ofrecer vehículos en perfecto estado y completamente revisados antes de su venta. Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros coches y la satisfacción y seguridad de nuestros clientes. Todos nuestros vehículos pasan por un riguroso proceso de inspección y reparación para garantizar que cumplan con los estándares más altos en el momento de la entrega. En relación con su comentario sobre la garantía, hay ciertos aspectos que no están cubiertos según las condiciones que se detallan en los contratos que usted mismo firmó en el momento de la compra. La garantía de los vehículos cubre defectos de fabricación o problemas que surjan de componentes fundamentales del vehículo, pero existen limitaciones dependiendo del tipo de daño, kilometraje o fecha límite. Si el problema con su vehículo no estuvo cubierto por la garantía, es posible que se deba a que el fallo que experimentó no es parte de las coberturas pactadas. De ser así, lamentablemente no podremos cubrir los costos asociados a la reparación bajo los términos de la garantía. No obstante, queremos ser transparentes y ayudarle a comprender los detalles específicos sobre lo que cubre y no cubre la misma. Dicho esto, también queremos reiterarle que, aunque el problema en cuestión no esté cubierto por la garantía, estamos dispuestos a revisar su caso de manera individual y, si es posible, ofrecerle una solución alternativa o un descuento en la reparación, con el fin de minimizar los inconvenientes que le ha causado esta situación. Nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros para que, desde atención al cliente, podamos revisar en detalle su caso, examinar el vehículo y, si lo desea, proporcionarle una propuesta para resolver el problema. Nuevamente, lamentamos los inconvenientes causados y le pedimos disculpas por cualquier malestar que esto haya podido ocasionarle. Apreciamos su comprensión y esperamos poder encontrar una solución satisfactoria para usted lo antes posible. Que pase una buena tarde Antonio Jesús.
Antonio Reyes ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
noemi campos gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoramiento en la compra de mi coche en especial por parte de Pablo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! Atentamente , Pablo de Ocasionplus :)
Zorro Veloz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo en la venta de mi coche, todo fácil y entendible. Amabilidad y sobre todo confianza en la persona que me atendió. Un diez todol
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Agradecemos que te tomes el tiempo para compartir tu experiencia. Nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
ANA VELASCO VILLALBA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido por parte de todo el personal de ocasión plus Lucena,ven especial de Pablo que nos ayudó en todo el proceso de selección muy bien y además fue muy simpático. Gracias Pablito
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu excelente reseña! Estamos encantados de que hayas disfrutado tu visita.
José Antonio Aguilar Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio. Aconsejan muy bien el vehículo que buscas. Muy amables y correctos en todo. Tienen muchísimos coches, aconsejable pasar por aquí para buscar algún chollo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Esperamos verte pronto nuevamente!
Agustin Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno, el vendedor profesional, la compra ha sido muy fácil ...geniales...!!!!! Gracias Luis.....
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue satisfactoria. Tu apoyo es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir dando lo mejor. ¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas!
piedad aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la oportunidad de tratar con ellos, especialmente con Pablo. Quedo muy contenta y agradecida por el trato y los servicios.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan satisfactoria. Trabajamos con mucho cariño para ofrecer el mejor servicio y tu opinión nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
NEO RT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con Pablo, un excelente trabajador
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña! Nos hace muy felices saber que quedaste tan satisfecho/a con nuestro servicio. Es un placer poder cumplir con tus expectativas, y nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro. ¡Hasta pronto y gracias nuevamente por tu apoyo!
Garcia Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pues la verdad maravilla , fuimos un lunes , nos atendió un comercial (Luis) , rápidamente dimos con el coche que nos gustaba y tramito papeles todo y hoy lo tenemos en casita muy recomendable super rapidos y muy agradecidos 👍👍
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Es un placer para nosotros ofrecer un excelente servicio y ver que nuestros esfuerzos son apreciados. Estamos encantados de haberte podido atender y esperamos poder hacerlo nuevamente muy pronto. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!
Aurora Dominguez barranco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos coches y el personal magnífico...
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que quedo satisfecho tanto con nuestros coches como con la atención por parte del personal. Trabajamos para ofrecer lo mejor y nos agrada saber que lo hemos logrado. ¡Le esperamos para cualquier cosa que necesite!
Gonzalo Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas ofertas de coches, calidad, precio, los trabajadores muy profesionales... Sobretodo Luis, te busca las mejores ofertas, la comodidad de tu coche a tu gusto y el que deseas...
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gonzalo, ¡Nos llena de satisfacción saber que te llevaste la mejor oferta! Luis no solo busca coches, busca tu comodidad, tus gustos y lo que realmente necesitas. Estamos encantados de saber que, además de las grandes ofertas, también te ofrecimos la calidad y el trato que mereces. ¡Todo lo que queremos es que disfrutes de un coche que te haga feliz, y es genial saber que lo conseguimos!
Francisco Manuel Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato a la hora de vender mi coche, los recomiendo mucho tanto pa vender como para comprar, que tienen muchos modelos
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Mil Gracias por confiar en nosotros, esperamos verle pronto. Un saludo de parte de Pablo, de OcasionPlus
Jaau Urbano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Luis. Muchas gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Luis cumplió con tus expectativas y que todo fue perfecto. Estamos siempre aquí para ofrecerte la mejor atención, ¡así que no dudes en volver cuando lo necesites! Que tengas un magnífico día.
Victoriano M. Flores Agilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Luis. Todo genial
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Victoriano, ¡Qué bueno saber que todo fue genial con Luis! En OcasionPlus, nos enorgullece ofrecer una atención personalizada y profesional, y es un placer ver que tu experiencia fue tan positiva. Te agradecemos mucho por confiar en nosotros y por tu reseña. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y, por supuesto, estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro!
Araceli Fernández Requerey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo fue el chico que nos atendió y nos ayudo a decidirnos en nuestra compra del Toyota Aygo Muchas gracias por tu amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola! es un auténtico placer haberos conocido y que haya ido todo tan bien! Disfrutar mucho de vuestro coche nuevo! Un abrazo, de Pablo de OcasionPlus! :)
Miguel Ángel López Burgos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo me atendió maravillosamente. Eficacia, servicio y amabilidad.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Miguel Ángel, un gusto conoceros. ¡ Vaya familia más encantadora ! Muchas gracias por confiar en nosotros. OcasionPlus Lucena es vuestra casa! Disfrutar mucho el coche. Un abrazo de parte de Pablo de OcasionPlus!! :)
Jose Miguel Perez Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien a tendiendo y muy cordiales
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jose Miguel por la confianza. Que disfrutes tu coche nuevo!!!
AntoniiooParejoツ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Quedamos a la espera de su respuesta. Un saludo Antonio.
José Manuel Martín Valverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y amable.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tu reseña tan amable. Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.
Juan Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos llena de alegría saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Valoramos mucho tu apoyo y esperamos seguir superando tus expectativas en futuras visitas. ¡Te esperamos pronto!
Andres Cabrera Castellano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Nos llena de alegría saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Valoramos mucho tu apoyo y esperamos seguir superando tus expectativas en futuras visitas.
Teresa Escobar Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu apoyo nos impulsa a seguir dando lo mejor de nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
jorge pines
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto por parte de Pablo. Enorme y gracioso!! Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Te agradecemos enormemente por tu reseña de 5 estrellas! Es un placer saber que tu experiencia fue tan positiva. Tu satisfacción es nuestra motivación, y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Jordi Nogales Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
jorge glen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo el trato estupendo buen tasador
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Te agradecemos enormemente por tu reseña de 5 estrellas! Es un placer saber que tu experiencia fue tan positiva. Tu satisfacción es nuestra motivación, y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Oscar Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien con Pablo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Te agradecemos enormemente por tu reseña de 5 estrellas! Es un placer saber que tu experiencia fue tan positiva. Tu satisfacción es nuestra motivación, y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Sierra Luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con la gestión presentada lo recomiendo 👍
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio y productos, y es genial ver que nuestros esfuerzos dan sus frutos. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por tu apoyo!
Esther Hinojosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Chechu Palma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
carmen ortigosa palomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Pablo, muchas gracias por tu ayuda y por compartir tus conocimientos y experiencia con nosotros. 100%recomendable!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio y productos, y es genial ver que nuestros esfuerzos dan sus frutos. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por tu apoyo!
Germán Astorga Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Nonaso 14
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, instalaciones enormes y mucho stock. Para la compra de vehículos muy buena tasación y comunicación. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Maria Rosmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Celia Cáceres Palomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Alfonso G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia comprando un coche con Pablo. Desde el primer contacto, demostró ser muy profesional, estuvo atento a lo que necesitaba y las especificaciones que pedía. Me brindó toda la información necesaria sobre el vehículo, respondiendo a todas mis preguntas con claridad. Además, el proceso de compra fue rápido y transparente, lo que hizo que me sintiera seguro con todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Puri Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad Pero lo mejor el trato ha sido espectacular 😜🙂🙂🙂
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Puri mil gracias por confiar en nosotros, agradecemos la confianza, un saludo de Pablo de OcasionPlus :)
Alba Vega Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo, un trato excepcional
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Tu feedback es invaluable y nos motiva a seguir mejorando. Estamos ansiosos por darte la bienvenida nuevamente. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Alfonso Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo Casado y de verdad un trato espectacular , inmejorable totalmente recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Tu feedback es invaluable y nos motiva a seguir mejorando. Estamos ansiosos por darte la bienvenida nuevamente. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Maria José Triguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me voy encantada con el buen servicio que nos han prestado los comerciales de esta oficina Pablo y Luis, muy implicados con su trabajo, atentos y serviciales. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Tu feedback es invaluable y nos motiva a seguir mejorando. Estamos ansiosos por darte la bienvenida nuevamente. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Moisés Polo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo y el trato fue estupendo. Compramos un dacia jogger prácticamente nuevo con 10 mil km también me compraron mi coche y me dieron el mejor precio! Y eso que era una gestión algo complicada. A pesar de que el transporte tardó más de lo esperado Pablo siempre ha sido atento y ha estado pendiente y metiéndole presión a sus compañeros para agilizar el transporte. Muy recomendable y los comerciales tanto Pablo como Luis geniales
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos llena de alegría saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Valoramos mucho tu apoyo y esperamos seguir superando tus expectativas en futuras visitas. ¡Te esperamos pronto!
Francisco Manuel Ledesma Exposito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia al vender mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos llena de alegría saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Valoramos mucho tu apoyo y esperamos seguir superando tus expectativas en futuras visitas. ¡Te esperamos pronto!
Mario Galian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y asesoramiento de ocasion plus Lucena, en este caso nos atendió un chico muy joven Pablo, la verdad que quedamos encantados con su trato, su transparencia y sus ganas de trabajar, sin duda lo recomendaremos
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos llena de alegría saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Valoramos mucho tu apoyo y esperamos seguir superando tus expectativas en futuras visitas. ¡Te esperamos pronto!
J E
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores, lleve el coche de mi padre un coche con 8 años y 86.000km para venderlo porque apenas se usa y tiene otro y nos encontramos con la sorpresa de que le ofrecen tan solo 2.000€ por un coche que ni siquiera tiene un rasguño y ellos mismos lo tienen en su página a un precio de 11.000 y 12.000€ dependiendo del motor y acabado, decidimos irnos a pesar de insistirnos en que ellos nos lo compran solo por ese precio y si acaso nos invitan a una cerveza en el bar de al lado pero poco más, al cabo de unos meses decido llevar mi moto ya que por falta de uso he decidido venderla, una moto que en Wallapop o cualquier sitio que la busques se venden entre 5 y 6.000€ y me encuentro la sorpresa que me ofertan tan solo 1.800 euros, sinceramente nos hemos sentido ofendidos, sobrevaloramos tu vehículo? No sé dónde pero aquí no.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Las tasaciones iniciales son una estimación del mercado y se realizan basándose en la información proporcionada, pero, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar la oferta final. Esto incluye la necesidad de reparaciones que, lamentablemente, pueden no ser evidentes en una primera inspección. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto. Agradecemos su comprensión y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Un saludo
Loli Alba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo es muy profesional y atento a todo 👌
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu apoyo nos impulsa a seguir dando lo mejor de nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
Herminia Paez-camino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco a Pablo su atención y simpatía en la compra de nuestro coche, debería haber muchos más como el.Recomiendo a todo el mundo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu apoyo nos impulsa a seguir dando lo mejor de nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
Paqui Alba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Tu reseña de 5 estrellas es un regalo para nuestro equipo. ¡Gracias por valorar nuestro trabajo! Un cordial saludo.
Alfonso Castillo Paez-Camino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba comprar un coche pero no tenía ninguna idea concreta, gracias a la atención de Pablo Casado esa misma tarde salí con el coche reservado, además me lo entregaron en 3 días, me explicó y me ayudó con la documentación en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu apoyo nos impulsa a seguir dando lo mejor de nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
Ovidiu Ioan Chereches
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por la atención de Pablo!!! Atento en todo momento, proceso muy transparente y rápido. Recomiendo para comprar y para vender el coche, mil gracias!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu apoyo nos impulsa a seguir dando lo mejor de nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
marina garcia ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Noelia Nuñez Casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Rosario Estrada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vinimos a ocasionplus de Lucena a ver un coche y nos atendió un chico súper simpático llamado Pablo, que nos enseñó muchos coches y nos aconsejo muy bien. Nos vamos con un súper coche y muy contentos gracias a ocasiónplus y a Pablo!.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Te agradecemos enormemente por tu reseña de 5 estrellas! Es un placer saber que tu experiencia fue tan positiva. Tu satisfacción es nuestra motivación, y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Felix España Arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Rafaela Alfaro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
He tenido muy buena experiencia, además el trato ha sido muy agradable.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tu reseña positiva Rafaela. Nos alegra saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria. Gracias por elegirnos; eso significa mucho para nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y garantizar que cada cliente esté satisfecho. Si decides regresar en el futuro, estaremos encantados de ayudarte a encontrar tu próximo vehículo. ¡Gracias por tu confianza!
JUAN PALMA FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo y Zara, dos grandes profesionales. Me gustaría contar un poco a modo de crítica constructiva para que en un futuro pues estas cosas no pase. Es verdad que cuando fui a comprar el vehículo pues bueno estaba sin coche y lo necesitaba y claro debido a esta situación como que se aprovechan un poco de la persona que va en esta condiciones como en estas circunstancias. El día seis de agosto de este año compré un Mazda CX-5 en el concesionario OCASIÓN PLUS Lucena y bueno en principio todo bien. El primer lugar el volante estaba en muy mal estado el cual no conseguí que le pusieran una funda lo arreglaran o le hicieron algo adjunto fotos del volante ya arreglado por mi cuenta. En segundo lugar el piloto trasero derecho pues estaba roto el cual nos dimos cuenta en el concesionario. Tampoco logré que me lo cambiaran. Y ahora pues este jueves día 17 pues se me ha ido la batería de un coche que compré hace dos meses y y unos días. La cual tampoco he conseguido que me la cambien porque no entra digamos en la garantía que te dan en el concesionario de un año. Y bueno también he tenido que cambiar y poner la batería adjunto fotos d3 batería vieja y nueva. Espero que esta reseña sirva para que en un futuro bueno todas estas cosas no te pasen a la hora de comprar un vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su reseña Juan!!
jose torrijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis encantador. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Te agradecemos enormemente por tu reseña de 5 estrellas! Es un placer saber que tu experiencia fue tan positiva. Tu satisfacción es nuestra motivación, y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Maria Gracia Parejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevábamos tiempo buscando un modelo de coche en concreto y tras semanas de búsqueda y espera, lo conseguimos. Solo hay palabras de agradecimiento y de satisfacción por el trato que nos han brindado. Destacar a Luis, quien ha estado guiándonos en todo el proceso de compra hasta que el coche estuviera en nuestras manos. Un profesional excelente. Sin duda recomendamos el lugar y los profesionales que están allí.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu valoración María! Tu elección de nuestros servicios es fundamental para nosotros, y nuestro compromiso es ofrecerte un asesoramiento experto que te ayude a identificar la opción que mejor se adapte a tus necesidades y preferencias. . ¡No dudes en contactarnos si necesitas más información o apoyo; tu satisfacción es nuestro objetivo y estamos ansiosos por ayudarte en lo que necesites!
Laura Zafra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Pablo por la confianza que me dió , para vender mi coche allí . Concesionario de confianza y serio , Personal súper de primera ., muy buenos trabajadores saben lo que hacen. Todo un placer haberos conocido.Gracias por la rapidez en la venta del coche.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Te agradecemos enormemente por tu reseña de 5 estrellas! Es un placer saber que tu experiencia fue tan positiva. Tu satisfacción es nuestra motivación, y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Love Family “lauhhh”
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche de lucena a través del concesionario de tuicides, al principio todo muy bonito en malaga, fui a recoger el coche la chica de la oficina me hace firmar papeles que ni ella entiende ni sabe explicar, el chico de ventas no tiempo ni para enseñarme como funciona el coche ni revisarlo puesto que solo eran dos para atender, total vuelvo a malaga con varios desperfectos que no aparecían en el contrato que previamente había leído antes de firmar solo arañazos en la carrocería que dije que no me molestaban, pero la atención en lucena fue pésima y demasiado rápido me despacharon con prisa
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos que haya compartido su experiencia y lamentamos que no haya recibido la información esperada. En OcasionPlus, consideramos fundamental que nuestros clientes estén debidamente informados en todo momento. Tomaremos sus comentarios en cuenta para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que todos los detalles sean claros. Para cualquier consulta adicional, le animamos a que nos contacte a través de nuestro canal de atención al cliente, gracias.
papefre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche con Luis. Todo salió bastante bien.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Agradecemos mucho tu comentario. La rapidez es una de nuestras características, y nos enorgullece que hayas notado nuestro esfuerzo. En OcasiónPlus, trabajamos para ofrecerte un servicio ágil, transparente y eficaz. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo,
Inmaculada Torres López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la compra y con el trato, muchas gracias por todo Pablo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Josefina Jiménez Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Paola Almirón Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Mariano Campos Ayala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Dolores López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Jose Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Rafael Sanchez Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes y preparados con sus clientes
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría saber que tu experiencia fue satisfactoria! En OcasionPlus, trabajamos para ofrecerte lo mejor y con las mejores condiciones. Nos alegra que encontraste lo que buscabas. Si en el futuro necesitas más ayuda, no dudes en volver a contactarnos. ¡Te esperamos en nuestros centros! Un saludo Rafael.
Silvia Benìtez Zurita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato genial y la compra muy acertada, los recomiendo muchísimo 🙂. Luis es un excelente comercial de la empresa, todo me lo ha llevado él con mucha efectividad y además es muy agradable y simpático.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría recibir tu reseña, Silvia! Nos emociona saber que tu experiencia con nosotros fue tan satisfactoria. Agradecemos sinceramente que nos hayas elegido como tu concesionario de confianza. Nuestro objetivo es que cada cliente se sienta bien atendido y feliz con su compra. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos !
alberto francia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis es un comercial excepcional , todo claro en la compra de nuestro coche
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos profundamente tu reseña, Alberto. En OcasionPlus, nuestra misión es ofrecer calidad y un servicio al cliente excepcional. Nos complace saber que te sientes satisfecho y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos verte nuevamente pronto!
Angel Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con nuestro nuevo coche El trato de Luis del 10 Graciass
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña, Angel! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en OcasionPlus fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja incansablemente para asegurarse de que cada cliente encuentre el vehículo perfecto y reciba un trato excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos encantaría ayudarte nuevamente en el futuro. Si necesitas cualquier tipo de asistencia o asesoramiento, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Jurado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La parte comercial super amable y super competente. Totalmente recomendable, gracias por todo, Luis
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Te agradecemos sinceramente por destacar la profesionalidad de nuestro equipo. Nos esforzamos por brindar un servicio que inspire confianza y satisfacción. Nos alegra saber que te sentiste seguro en tu decisión de compra. Si necesitas más información o asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo.
miguelangelmm cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Daniel Garcia Rivas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Actualización a día de hoy, el coche sigue en el taller sin darme solución, me dicen que van a cambiar el catalizador y el filtro de partículas y resulta que lo que le han cambiado es el inyector del adblue, siguen sin responder respecto al depósito de adblue, estoy harto de llamar a Nerea y no solo no me da solución sino que muestra un pasotismo y una indiferencia impropios de un profesional, no me va a quedar de otro que denunciar, mi consejo a quien lea esto es que no compre jamas un coche a estos incompetentes de Ocasión Plus, son unos estafadores
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel. Lamentamos sinceramente escuchar sobre su experiencia frustrante al intentar contactar con el concesionario. Entiendo lo importante que es para usted recibir una atención adecuada y oportuna. Para intentar resolver esta situación puedo ayudarle a escalar su caso para asegurarme de que reciba la atención que merece. Sin embargo, sentimos profundamente que su experiencia con nuestro taller no haya sido satisfactoria. Quiero asegurarle que su vehículo fue examinado exhaustivamente antes de la entrega y que, en el momento de la venta, todo estaba en perfecto estado. Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros servicios y la seguridad de nuestros clientes. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar más de lo esperado, y nos disculpamos por la falta de comunicación que experimentó, pero los plazos de nuestros talleres pueden verse afectados por el volumen de trabajo de ese momento. No es nuestra intención hacer que nuestros clientes se sientan incómodos y nos gustaría tener la oportunidad de corregir esta experiencia y asegurarte que tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Si decides darnos otra oportunidad, estaríamos encantados de atenderte de la manera que mereces. Agradezco su paciencia y comprensión, y estoy aquí para ayudarle en lo que necesite. Espero su respuesta para poder avanzar en la solución de su situación. Un saludo Daniel.
ANTONIO JESUS JURADO PEREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial ! Luis estuvo súper atento y me ayudó con todas las dudas que tenía ! Muchas gracias ! Totalmente recomendado
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos de corazón tu reseña positiva Antonio. Nos llena de alegría saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria. Gracias por elegirnos; eso significa mucho para nosotros. Nuestro equipo trabaja con pasión para garantizar que cada cliente reciba un servicio excepcional. Si en el futuro decides regresar, estaremos encantados de asistirte nuevamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias por confiar en nosotros!
manuel fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy super contento con el trato recibido aquí.Destacar a Luis que fue quien me ayudó a conseguir el vehículo que necesitaba.GRACIAS POR TODO LUIS!!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Manuel. En OcasionPlus, valoramos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros al elegirnos. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer un servicio de calidad y garantizar que cada cliente quede satisfecho. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Floresport Maria Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Victorfgomeez 07
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Vanessa Jiménez Alba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la compra del coche en ocasión plus Lucena. Un trato cercano y sincero que me dió confianza. El continuo contacto con Luis ya que el coche tenía que llevármelo a una isla y yo no tenía más tiempo de poder gestionar ni firmar nada. Luis me facilitó toda la documentación, lo pude gestionar fácilmente gracias a su ayuda informándome de cada paso y solucionando mis dudas lo que me ha dado seguridad en la elección de mi compra. Sin duda, recomiendo ocasión plus Lucena.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu maravillosa reseña Vanessa. Nos alegra saber que tu experiencia en OcasionPlus fue tan positiva. Agradecemos sinceramente que nos hayas elegido para tu compra de vehículo. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio de calidad y una atención al cliente excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y si en el futuro necesitas más asistencia o información, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Juan Roldan Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
luis un chaval muy atento y correcto, al igual que Pablo, atentos en todo momento. FABULOSO!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos de corazón tu reseña positiva Juan. En OcasionPlus, nos sentimos honrados de que nos hayas elegido. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan satisfactoria. Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecerte el mejor servicio y atención personalizada. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te esperamos con gusto!
Manolo moreno giraldez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis hizo todo lo posible para salir de aquí con una sonrisa. GRAN PERSONA Y ADECUADA PARA EL PUESTO.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manolo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que Luis hizo todo lo posible para que tu experiencia fuera tan satisfactoria. En OcasionPlus, cada uno de nuestros profesionales da el 100% para asegurar que nuestros clientes se vayan completamente contentos. Nos enorgullece contar con personas como Luis, que se esfuerzan por ofrecer un servicio excelente y cercano. Agradecemos tu confianza y tus amables palabras. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! Un cordial saludo.
Francisco Carvajal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario y buen equipo.Destacar a Luis que estuvo ahí al pie del cañón en cada momento.MUCHAS GRACIAS LUIS.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría recibir tu reseña tan positiva! Francisco. En OcasionPlus, trabajamos arduamente para brindar un servicio de calidad y vehículos en excelentes condiciones. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas más información o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Sergio Sanchez Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
David Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos comerciales y amables. Gran variedad a precios accesibles. Repetiría 100%
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos de corazón tu reseña David. En OcasionPlus, nos enorgullece saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Gracias por elegirnos para tu compra; eso significa mucho para nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y una atención al cliente excepcional. Si tienes preguntas o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te esperamos pronto!
Ivan Cañas Cervantes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis estuvo atento en todo momento a mi, es un profesional
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Iván. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas y que has disfrutado de nuestros servicios. Nuestro equipo siempre está dispuesto a ayudar y resolver cualquier duda que puedas tener. Si decides regresar en el futuro, estaremos encantados de ayudarte a encontrar tu próximo vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
M.Carmen Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, super competentes, volveré a repetir!!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña tan alentadora. Nos complace saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nuestro equipo. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio al cliente de calidad y su reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesita información o asistencia en el futuro, no dude en comunicarse con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Carmen Nazareth Gomez Gallegos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con los servicios prestados con la compra de mi vehículoen ocasion plus Lucena, gracias al comercial Luis.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carmen, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contenta con los servicios prestados en nuestro concesionario de Lucena y que Luis en particular pudo ofrecerte la atención que esperabas. En OcasionPlus, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor prioridad, y nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Te deseamos muchos buenos momentos con tu nuevo coche! Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un cordial saludo.
Adrian Palomino García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luís me ayudo y estuvo atento en todo momento,gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adrián, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Luis pudo ayudarte y que estuviste tan satisfecho con su atención. Agradecemos mucho tu confianza y tus amables palabras. ¡Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro! Un cordial saludo.
Soledad Rambla Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Luis qué nos atendió de maravilla, estoy muy contenta tanto con mí coche como con el, gracias Luis por tú trabajo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por Su reseña tan positiva! Nos alegra saber que nuestro comercial Luis le atendió de maravilla y que está tan contenta con su coche. En Ocasión Plus nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional, y nos agrada saber que lo conseguimos con usted. ¡Le agradecemos mucho su confianza y estaremos encantados de ayudarla nuevamente en el futuro! ¡Disfrute de su nuevo coche!
Laura Ariza Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato recibido en ocasiónplus Lucena, Luis es un gran profesional que me ha asesorado a la hora de comprar el coche que tenía en mente y resuelto todas mis dudas. Súper contenta de tener el coche de mis sueños en mis manos, os lo recomiendo sin dudarlo!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Laura. En OcasionPlus, nos enorgullece saber que hemos podido cumplir con tus expectativas. Valoramos mucho la confianza que depositas en nosotros al elegir tu vehículo. Nuestro objetivo es ofrecerte no solo un excelente producto, sino también un servicio al cliente excepcional. Si necesitas más información o asesoría en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte en cada paso de tu viaje!
David G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mu coche aquí y la verdad es que toda mi experiencia fue genial. Me dieron una tasación por encima de lo que yo esperaba y se respetó siempre el precio acordado. Quisiera hacer hincapié en Pablo, el comercial que trató mi venta, fue atento, amable y explicando las cosas muy claras, sin letra pequeña. Muchas gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Gracias por confiar en nosotros! Nos llena de satisfacción saber que te ofrecimos el servicio que esperabas. Siempre estaremos aquí para cuando nos necesites."
Jose Granados
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Paloma Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo, ha sido una maravilla de profesional gracias
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
"Saber que confiaste en nosotros y quedaste satisfecho es el mejor reconocimiento que podemos recibir. ¡Gracias por tu reseña positiva, y estamos siempre a tu disposición!"
Susana Martínez Conde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuí atendida por Pablo, me facilitó información de gran ayuda, un encanto gracias
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
"Saber que confiaste en nosotros y quedaste satisfecho es el mejor reconocimiento que podemos recibir. ¡Gracias por tu reseña positiva, y estamos siempre a tu disposición!"
Laura Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendido Pablo, fue genial hablar con el, gracias
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
"Saber que confiaste en nosotros y quedaste satisfecho es el mejor reconocimiento que podemos recibir. ¡Gracias por tu reseña positiva, y estamos siempre a tu disposición!"
Miriam López Ferrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Pablo y me facilitó muy buena información. Un encanto. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
"Saber que confiaste en nosotros y quedaste satisfecho es el mejor reconocimiento que podemos recibir. ¡Gracias por tu reseña positiva, y estamos siempre a tu disposición!"
Laura Alcuña Bermejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Pablo, muy atento en todo momento, gracias
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
"Saber que confiaste en nosotros y quedaste satisfecho es el mejor reconocimiento que podemos recibir. ¡Gracias por tu reseña positiva, y estamos siempre a tu disposición!"
Nerea Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Pablo, un chico espectacular, muy profesional, me facilitó toda la información que necesitaba. Muy contenta!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
"Saber que confiaste en nosotros y quedaste satisfecho es el mejor reconocimiento que podemos recibir. ¡Gracias por tu reseña positiva, y estamos siempre a tu disposición!"
Jose Antonio Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me tasaron el vehículo en una tarde y con una valoración perfecta. Especial mención a Pablo, un crack en todos los sentidos. Le deseo todo el éxito del mundo. Mi nota del 0 al 10, un 12!!! 😉
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en nosotros! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para cuando nos necesites."
Neiva Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy simpático y atentos , el trato Es excelente
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
"Agradecemos sinceramente tu confianza y el tiempo que has dedicado a dejarnos esta reseña. Nos motiva saber que cumplimos con tus expectativas y que podemos contar con tu apoyo. ¡Gracias y hasta pronto!"
Juan Luque Martos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención, con rapidez y eficacia. Lo recomiendo vivamente
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por elegirnos y por confiar en nuestro servicio. Nos sentimos honrados de que nos hayas dado la oportunidad de ayudarte y que tu experiencia haya sido positiva. Siempre estaremos aquí para lo que necesites."
Nieves Cantillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
manuel sanchez marmol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio realizado por pablo muy simpático y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
juanito Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del vendedor Pablo y buen trato
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
juan antonio Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y mucha confianza. Gracias a pablo por dedicación y tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
Javi Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Pablo su compañero y la chica que gestiona el alquiler de vehículos, venta de mi vehículo en el día ayer, tal y como se pactó tengo el ingreso en cuenta por la venta de mi vehículo, rápidos y eficientes recomendables 100 x 100,Gracias a todos.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
nos alegra mucho que su experiencia con nosotros haya sido gratificante, agradecemos su reseña positiva
Álvaro Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me vendio un twingo hace medio año y gana cv cada 2 meses vaya bestia
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Nos emociona leer tu reseña tan entusiasta. Saber que nuestro servicio te dejó una impresión tan positiva es el mejor premio que podríamos recibir. Nos esforzamos cada día por mejorar y ofrecer lo mejor, y tu reconocimiento es la mayor motivación para continuar en ese camino. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia con tanto detalle. ¡Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas!
Juanma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Mariosillero56
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Juan Ramos Escamilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegue a este lugar en busca de un nuevo coche,Luis fue el comercial que me atendió y fue una personal fenomenal en todo momento,gracias Luis!!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Nos emociona leer tu reseña tan entusiasta. Saber que nuestro servicio te dejó una impresión tan positiva es el mejor premio que podríamos recibir. Nos esforzamos cada día por mejorar y ofrecer lo mejor, y tu reconocimiento es la mayor motivación para continuar en ese camino. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia con tanto detalle. ¡Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas!
Carlos Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu reseña positiva Carlos
Paula González Aranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario tan positivo! Nos llena de satisfacción saber que cumplimos con tus expectativas. Apreciamos la confianza que depositaste en nosotros y esperamos seguir siendo tu opción preferida. ¡Hasta la próxima!
Emma Pascual Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emma! Muchas gracias por su reseña positiva
Eva Mariaa Sotillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No doy más estrellas porque ese es el máximo pero SUPER ENCANTADA desde el minuto uno que pusimos un pie dentro .Luis es un encanto de persona .nos aconsejó desde primer momento con toda sinceridad.super atento a cada paso que dar para tramitar todo .ESTOY SUPER FELIZ.RECOMENDABLE 100%.Y SOBRE LA VENTA DE COCHES EXACTAMENTE IGUAL LO TIENEN MUY PRESENTABLE TODO Y SOBRE CALIDAD Y PRECIO ESTUPENDO!!!!! MUCHAS GRACIAS POR TODO 👌
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu respuesta Eva! Disfruta mucho de ese seat arona tan bonito!!
AJ Fotos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu reseña positiva
Ruben Sanchez Gimena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sara nos atendió para alquilar un coche muy amable y rápida
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su reseña positiva Rubén
Paqui González Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas llegue a este concesionario para comprarme un coche, y desde el primer momento Luis me ayudó en todo, buscando el tipo de coche que yo buscaba. Finalmente me ofreció uno que reunía todo lo que yo estaba buscando, y que finalmente compré. Encantada con el trato recibido, cercano y profesional, tanto de Luis como de su compañera Sara. Muchas gracias por todo!!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paqui! Nos alegra que Luis, supiera encontrar el coche que buscaba. Ahora a disfrutarlo
Santi Peroni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu reseña Santi!!
Jose Miguel Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su reseña positiva Jose Miguel
Akua Sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Verdaderamente me atendieron muy bien fue llegar y vender mi coche al acto ,valoro la experiencia de los trabajadores en especial Pablo se nota k ese trabajo es para el 🤗 gracias.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra que la operación de venta de su coche fuera satisfactoria
alberto de la cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ocasion plus Lucena ,quería agradecer enormemente por la ayuda y satisfacción de poder obtener el coche que necesitaba🤗😌.,y en especial a Luis Fernández quien fue que me atendió desde el primer día de mi llamada ,un trato único y profesional que no dude en poner la confianza por su gran trabajo ,muchas gracias por todo y muy contento con mi coche ,un saludo...☺️☺️
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Que bien Alberto! sin duda estuviste en las mejores manos!!
Cristobal Poyato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, un trato inmejorable, rapidez en la gestión. En todo momento Pablo me ha estado informando de como iba la operación. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Muchas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Esperamos verte de nuevo pronto.
Arrikitriki Toro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, Pablo un chico genial que nos guio asesoro y a parte nos daba su punto de vista a la hora de escoger un coche. Se agradece lo atento que ha estado en todo momento de la compra.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos sinceramente tus amables palabras. Es un placer servir a clientes como tú. ¡Hasta la próxima!
Manuel Rojo Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, tu valoración nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Te esperamos en tu próxima visita¡
Rafa pro 10
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido por Luis, me ayudo a encontrar el coche ideal para mi trabajo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rafa, ¡Qué alegría leer tu comentario! Apreciamos mucho tu apoyo y confianza. Un saludo.
javieromflo 20
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato me encanta audi a4 que me han vendido alli, destacar al comercial Luis ¡buena gente!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes javier, Nos encanta saber que te has sentido bien atendido. ¡Esperamos verte pronto nuevamente!" Un cordial saludo.
Maria Noelia Pulido Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy amable y competente: vendedor, Luis, el mecánico, David, José que dejó el coche como nuevo y la simpatía de Sara.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María Noelia, Gracias por tus elogios. Nos esforzamos cada día para brindar un servicio excepcional. Un cordial saludo.
Nerea Benítez González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, el comercial Luis de Córdoba Lucena, trata de engañar desde el primer momento,hicimos los trámites para un coche,después de tardar semanas en darnos si quiera una respuesta, papeles necesarios,etc,y mucho insisitir nos dieron el coche.Al día siguiente al probarlo nos dimos cuenta que tenía problemas como marcas en el motor para ser un coche nuevo como decían y fuimos para dejarlo ahí ya que estaba dentro del plazo de los 14 días o 1000 km que te dan de prueba, al llegar se negaron por completo a la devolución solo nos daban las opciones de cambiarlo por otro cuando eso en ningún momento era lo acordado o que ellos lo arreglan,solo llevábamos horas con el coche,preguntábamos cómo podíamos hacerlo y se desentendieron por completo y nos dijeron que no pensaban ayudarnos en nada.Ya no nos daba confianza tampoco el personal y es mucho dinero para mentiras,después de mentiras y más mentiras e insistir proceden con las faltas de respeto verbales textualmente ( te pongo en la puerta de la calle niñata),entre ellas.El cliente está en su derecho de devolverlo en ese plazo e eso hicimos,finalmente después de decir que no existía esa ley y decir que si no nos enterábamos en mal tono se va y procede a hacer la devolución como si de nada se tratase,después de días y esas faltas de respeto y nos dice que para devolverlo debemos pagar un 1% de la financiación y 750 € todo eso solo por tenerlo un día,después de hablar con abogados nos dimos cuenta que no había que pagar ninguna 1% ni ningún importe que eso era una estafa se lo decimos y nos dice textualmente:a si ? Pues mejor para vosotros, sabiendo perfectamente lo que nos quería hacer, al irnos con la razón desde el principio nos vuelve a insultar, una total vergüenza y barbaridad todo por estafar.La hoja de reclamaciones queda puesta.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Sinceramente nos entristece que la experiencia con nosotros esté llena de contratiempos y situaciones que te han causado molestias, es importante para nosotros conocer de primera mano qué ha sucedido en cada momento de la venta del vehículo, por esto rogamos nos informes la matrícula del vehículo y si es posible también nos envíes copia de la hoja de reclamaciones que indicas. Reiteramos nuestras disculpas, estamos muy interesados en conocer de fondo el caso, para recuperar dentro de lo posible tu confianza en nosotros, quedamos muy atentos a la respuesta. Un cordial saludo.
Guillermo Jesus Flores Jerez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato, muy bien Pablo en todo momento y muy atento! Muchas gracias por todo. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos hace muy felices saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. ¡Hasta la próxima!
marta garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Luis, me ayudó a encontrar el tipo de coche que necesitaba.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Fantástico Marta! Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros.
Abraham Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Iba en busca de mi primer coche, tampoco tenía mucha idea pero Luis el comercial fue una persona muy encantadora que me ayudó a encontrar el coche perfecto
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Abraham, sinceramente agradecemos tus palabras y estamos emocionados de haberte podido ayudar. Un saludo.
Jose Antonio Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable donde cabe destacar trabajo y trato de José, jefe taller ,así como el jefe de ventas , sin duda ha valido la pena trasladarme desde Baza( Granada) a este concesionario para adquirir mi vehiculo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Jose Antonio, es un honor recibir una reseña como la tuya. ¡Gracias por elegirnos!
Judit Mecho Sorribes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida por parte de Luis, la compra fue bastante rápida
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra saber que lo logramos contigo. Un saludo.
Mario Jimenez Peinado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y profesionalidad excelente, da gusto encontrarte a gente seria !!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Mario, tus comentarios son muy valiosos para nosotros, y nos motivan a seguir mejorando. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente. Un saludo.
Antonio jose Ruiz guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche en ocasion plus lucena y no puedo estar mas satisfecho y contento con mi coche. Dar kaa gracias a Luis por El trato recibido y por ser tan atento y amable. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio Jose, Estamos agradecidos por tu confianza y encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte nuevamente. Un saludo.
Cristina Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en ocasión plus Lucena me gusataria dar las gracias a Luis por el trato que tuvo y agradecerle que me asesorara en todo, tan amable siempre y muy atento a cualquier consulta que tuviese. Muchísimas gracias
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Cristina mil y mil gracias por la calificación perfecta! Estamos aquí para ti siempre que nos necesites.
Trini Martos Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegué a este concesionario tras una larga búsqueda y di con el comercial perfecto,Luis.Gracias por todo!!!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña Trini
Maria Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por los consejos y aportaciones de Pablo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña.
Adrián Román
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias dejarnos 5 estrellas
Carmen Mérida Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Deje mi coche en gestión de ventas a Pablo de ocasión plus Lucena, y en menos de una semana estaba vendido. Muy bien trato y todo genial.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu reseña y confiar en nosotros para la venta de tu vehículo.
Sergio Pozo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sergio Pozo Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Rubén López Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable , coche en perfecto estado de Luis y sus compañeros en lucena
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Estamos muy agradecidos por tu calificación y esperamos poder atenderte nuevamente pronto.
María Villa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato dispensado, muy profesionales y cordiales, sobre todo Pablo, muy cualificado y atento, que nos resolvió todas nuestras dudas y nos ayudó a hacer la mejor elección. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, María Es grato saber que estás satisfecha con la atención recibida por parte de nuestro compañero Pablo. Agradecemos tu valoración referente a la calidad de nuestros servicio. Un cordial saludo.
Angeles Alba Campillos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por tú calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Sandra Galian Alba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sandra Gracias por tú calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Beatriz Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Beatriz Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Antonio Fernández Lafuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días fui a vuestro concesionario con la idea de adquirir un nuevo coche. Lástima que no encontré lo que buscaba, pero me quedé gratamente sorprendido con la atención y la ayuda que me ofreció vuestro compañero Pablo. Es una persona joven, con gran orientación al cliente y estuvo dispuesto a ayudarme en todo lo que pudo desde el minuto 1. Sin duda volveré.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Antonio Gracias por tú comentario y calificación, lamentamos mucho que no hubieras encontrado lo que estabas buscando :( . No obstante, te agradecemos por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible y esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Saludos
Luis Curiel Ruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, y profesionales, Luis Fernández, buen tio.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué emocionante es recibir tu reseña tan positiva! Nos sentimos honrados de haber sido parte de tu experiencia. Tu confianza en nosotros nos impulsa a esforzarnos aún más. Estamos aquí para ti en todo momento. ¡Gracias por tu apoyo incondicional!
Eduardo Bujalance Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Pablo, quien me atendió y guió en todo momento en el proceso de venta, facilitándome todos los trámites en tiempo y forma. Es la primera vez que acudo a OcasionPlus, y sin duda no será la última. MUY recomendable. ¡Gracias por todo Pablo!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Eduardo Bujalance Muñoz Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte en una próxima oportunidad. Saludos
Josefa Aguilera Priego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me hacía falta un coche para el dia a dia para trabajar y lo encontré en Lucena. Gracias al vendedor Luis por la atención en todo el proceso. Muy satisfecha, gracias
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Josefa Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal, esperamos verte de nuevo. Que disfrutes tú coche. Saludos
Auxi Membrives
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Toyota yaris, me atendió Luis, todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Auxi Gracias por el comentario, esperamos verte en una nueva ocasión. Saludos
jlsnowburton
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jlsnowburton Gracias por tú calificación, esperamos atenderte en una nueva oportunidad. Saludos
Felipe ubeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente , y todos muy atentos y amables.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Felipe Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una nueva oportunidad. Saludos
Francisco García Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Francisco Gracias por tú calificación, esperamos atenderte en una nueva oportunidad. Saludos
Mari Carmen Merino Camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió pablo, muy profesional y amable
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Mari Carmen Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Luis Miguel Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo muy rápido y nos encontro el coche que buscábamos y Pablo el dependiente muy atento y amable con nosotros estamos muy contentos
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Luis Miguel Aguilar Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
Jose Luis Molina Reina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro coche en Ocasionplus Lucena y desde el primer momento el trato fue personal y cercano, ayudandonos en todas las dudas que tuvimos. Se hacen cargo de todo; tu sólo tienes qe entregar las llaves y la documentación, y en menos de 24h tienes el dinero. La verdad que quede muy impresionado para bien y si en el futuro tengo que comprar o vender algun vehículo, de seguro los primeros qe me acordaré será de ellos. Mención especial a Pablo, que fue quien nos atendió y se prestó a todo desde el primer momento. MUCHAS GRACIAS OCASIONPLUS. CONMIGO GANASTEIS UN CLIENTE A FUTURO
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, José Luis Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Ana Orozco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad por parte de Luis y Pablo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tu opinión positiva es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!
Raquel Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en OcasionPlus Lucena y me gustaría destacar la profesionalidad de Pablo y su buen hacer. Su atención ha sido inmejorable y ha resuelto cada duda que me surgía de manera muy satisfactoria. Comprar un coche significa tomar una decisión importante y con trabajadores así todo el proceso es mucho más fácil. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos alegra mucho haber sido parte de una experiencia tan positiva para ti. ¡Gracias por tu preferencia y recomendación!
vicente galllego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional por parte de Pablo. Todo perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir el buen trato recibido en nuestro centro de Lucena. Disfrute mucho de su nuevo coche
Guadalupe F. A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el concesionario de Lucena. Muchos vehículos para elegir. El vendedor, Luís, me ayudó a decidirme, en función de lo que yo necesitaba, gran profesional y atento. Totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Tu reseña nos llena de alegría. ¡Gracias por elegirnos y por tu calificación perfecta!
CM A
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, tasacion por la web genial y luego llegas y te ponen mil pegos para ponerte la tasación por los suelos, y no hablemos del trato, sobre todo de la prepotencia que tiene Luis. Vamos una vergüenza.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Entendemos la molestia que te ha generado el proceso de tasación del vehículo, sin embargo queremos dar claridad frente al mismo, en nuestra tasación en línea, proporcionamos una estimación basada en los precios de mercado, con posterioridad realizamos una revisión exhaustiva en nuestro taller para determinar las posibles averías que pueda tener el coche. En esta revisión, se tienen en cuenta varios factores como, el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento, adicionalmente OcasionPlus hace toda la gestión pertinente ante la DGT y los costes que esto pueda incurrir, de este resultado se determina el coste definitivo. Trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. Lamentamos nuevamente, que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado por la atención dada por parte del comercial. Valoramos tu interés en nuestra compañía. Un saludo.
santiago murillo ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho del servicio que me han ofrecido, grandes profesionales .
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Santiago, Tu apoyo y tus palabras positivas significan mucho para nosotros. ¡Gracias por la reseña de5 estrellas!
pacomosan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales resolviendo problemas de ventas y compras , Pablo buen vendedor y Sara en la administración, servicio mecánico excelente, en definitiva todo OK.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Tu reseña nos hace sentir orgullosos de nuestro trabajo. ¡Gracias por tu apoyo incondicional!
Mónica Juárez Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi nuevo coche y todo fenomenal! Luis un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mónica! gracias por tu reseña!! sin duda alguna, has tenido la suerte de ser atendida por un gran profesional! Disfruta de tu nuevo coche
Juan Giraldez Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegué a OcasionPlus Lucena en busca de un coche que se adaptara a mis necesidades. El comercial Luis estuvo atento desde el primero momento que llegué. GRACIAS POR TODO!!!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan! Nos alegra saber que todo fue genial en la compra de tu nuevo coche. Ahora a disfrutarlo
Bernardo Gutierrez Ruiz-canela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda la gestión realizada por Pablo y Luis y jose en limpieza . volveremos!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ¡Muchas gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros.
Naim Povea Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
llegue a este lugar para buscar un coche al cual hacerle kilometros y luis hizo que saliera de aqui muy contento
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Naim, ¡Nos alegra saber que pudimos brindarte una experiencia satisfactoria! Gracias por tu reseña.
mjose Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Luis, que en todo momento supo asesorarnos y encontrar justo lo que necesitaba
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos emociona saber que disfrutaste de nuestro servicio. ¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas!
Angel luis Sendarrubias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que alquilar un coche y el trato fue inmejorable, sobre todo la chica que me atendió Sara fue muy competente y simpática, me lo explicó todo a la perfección y me quedé muy satisfecho con la atención al cliente. Volveré sin dudarlo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tus buenas impresiones con Ocasión Plus
Maria Angeles Garcia de Deus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia excelente, personal que se preocupa en la atención hacia el cliente para que no se preocupe de nada, nuestra experiencia con el comercial Pablo de la sucursal de Lucena que es quien nos atendió, nos explicó en cada momento los pasos a seguir y la verdad que muy contentos, son gente comprometida, competentes y sin ninguna duda volveremos a experimentar.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu reseña positiva! Ahora a disfrutar de vuestro coche
Laura Giraldez Martos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche aqui,la verdad que son todos unos auténticos profesionales,en especial destacar a Luis que ha sido el comercial que me ha atendido
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura! Gracias por compartir tu reseña positiva con nosotros. Disfruta de tu nuevo coche
ANGEL VARGAS GRANADOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El Sr. Pablo el comercial que nos compró el coche fue todo un caballero, profesional y comprometido con su trabajo velando por un trato justo para todas las partes, no me puedo creer que haya un profesional tan cualificado entre las empresas de compraventa de vehículos Gracias Pablo y continúa en esa línea tú empresa y clientes te lo agradecerán
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Angel buenas tardes, Tu reseña nos impulsa a ser mejores en todo momento. ¡Gracias por tu confianza y apoyo continuo! Un cordial saludo.
Lucía Bermejo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos mucho los errores o malentendidos y las anomalías que pudiesen haberse presentado, quedamos a su disposición para cuantas consultas o aclaraciones desee realizarnos. Un saludo.
MARIANO FERNANDEZ GIRALDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras una larga búsqueda de mi nuevo coche Luis supo encontrar justo lo que necesitaba,cien por cien recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos sentimos complacidos al saber que la experiencia con nosotros es tan memorable, es por lo que cada día nuestro equipo de trabajo se esfuerza. En hora buena¡¡
Manuel Dorado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, Agradecemos la valoración de 5 estrellas que nos das¡ Esperamos tener el gusto de atenderte nuevamente. Un saludo.
Jose Salamanca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion impecable, unos profesionales y un trato increible
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, ¡Qué maravillosa reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio.
CARMEN VIDA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y amable. Todo ha sido muy rápido. El comercial Pablo Casado nos ha atendido perfectamente, son muy buenos profesionales aunque tengo alguna queja con la política de Ocasionplus Respuesta del propietario: "rogamos nos comuniques cual es tu inconformidad respecto de las polìticas de OcasionPlus. Un saludo." Mi inconformidad tiene que ver con la gestión del cambio de titular o transferencia del coche. En vuestra página web dejáis claro que es un gasto que no está incluido en el precio de venta del vehículo, por lo tanto, entiendo que es un gasto que corre a cuenta del cliente, quien está en su derecho de elegir cómo realizar ese trámite. Pero no, me habéis obligado a pagaros 350€ por una gestión que podía haber hecho yo misma por algo más de 50€. Me parece abusivo, casi un robo. Por supuesto, dejé una reclamación puesta por este motivo y espero vuestra respuesta. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carmen, ¡Qué alegría ver que nos has dado una valoración perfecta de 5 estrellas! Estamos encantados de saber que estamos cumpliendo con tus expectativas, sin embargo, rogamos nos comuniques cual es tu inconformidad respecto de las polìticas de OcasionPlus. Un saludo.
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi MG y muy bien atendido por Luis
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose, El equipo de trabajo y en específico Luis estás muy agradecidos por la valoración de cinco estrellas. Nos alegra saber que nuestro servicio haya cumplido con sus expectativas. Muchas gracias.
Inma Ruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio donde comprar tu coche. Rápido, profesional y a un precio inmejorable. Resaltar la labor de Luis, José y Andrea en administración. Grandes profesionales y mejores personas.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Mil gracias por la increíble reseña de 5 estrellas! Tu apoyo significa mucho para nosotros.
Antonio Angel Gonzalez Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche allí . Me atendió Pablo, muy buen profesional, el trato estupendo y cordial. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Tu valoración de 5 estrellas nos llena de alegría y orgullo. Queremos asegurarte que trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. ¡Gracias por confiar en nosotros y por apreciar nuestro trabajo!
María Sampedro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi compra, asesorada y aconsejada por Luis, trato excelente! Muchas gracias ☺️
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos llena de alegría recibir tu calificación de 5 estrellas y saber que has sido asesorada de forma completa y transparente. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Tomas (EB7KC)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo, excepcional en su atención a nosotros. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su reseña positiva Tomás
Flori Cuartero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando se presenta la necesidad de comprar un coche creo que todos podemos llegar a sentirnos vulnerables en cuanto a cómo resultará nuestra elección, si me equivoco o si me van a engañar... Mucha incertidumbre desapareció en el preciso instante en el que comencé a tratar con el equipo de OcasionPlus. Los compañeros de Madrid que se comunicaron vía telefónica fueron atentos y amables y en todo momento se adaptaron a la búsqueda del vehículo que yo tenía en mente. En la mayor brevedad posible me buscaron el concesionario más cercano a mi localidad y me facilitaron cita. OcasionPlus de Lucena realmente luce genial, y no por sus ofertas, vehículos y presentación de cara al público ( que por supuesto son alicientes que no pasan desapercibidos); deseo destacar que la atención recibida es impecable, un trato muy cercano, unas sonrisas francas y un diálogo claro. Gracias a Luis por estar atento hasta del último detalle y al otro lado del teléfono 24/7 para cualquier duda o consulta que me pudiese surgir. Es una suerte hoy en día encontrar detrás de un vendedor a una persona que te mira a los ojos con humildad y realiza su trabajo con pasión. Gracias a Andrea por su amabilidad y buen hacer. Estoy muy satisfecha con todo el proceso. En pocos días han traído el vehículo de Madrid y me lo han entregado flamante. Muchísimas gracias !!! Ahora a hacerle kilómetros a la vida !!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Ooooh!! Flori, palabras como las tuyas, nos hacen sentir tremendamente orgullosos y nos hacen creer en nuestros valores y pricipios profesionales. Gracias de corazón por tu reseña! Disfruta mucho de tu Dacia Sandero!!
Guillermo Garrido Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un open astra y he sido atendido por Luis de manera excepcional
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus palabras Guillermo. Luis es un gran profesional. A disfrutar de tu nuevo coche!!
Francisco Sánchez López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien perfecto
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su reseña Francisco. Disfrute de su nuevo coche!!
josefina ibañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche Toyota aquí,me atendió Luis y estoy muy satisfecha del trato recibido y con mi coche Gracias
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Josefina! Luis es un gran profesional que siempre nos consigue lo que necesitamos A disfrutar de ese bonito toyota auris!!
DADSON GARAGE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un jeep compas y fue perfectamente asesorado y atendido por Antonio García
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en ocasión plus! Disfrute mucho de ese bonito Jeep!
Jesus Sanchez Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
tras una larga busqueda en diferentes concesionarios, Luis fue capaz de cumplir con mis expectativas. gran equipo el que forman Andrea, Jose, Pablo y Luis
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús! Sin duda, ha confiado en un gran equipo como es Ocasión Plus Lucena. Muchas gracias por su comentario
gema muerte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
excelentes profesionales,luis,andrea y pablo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
gracias por tu reseña positiva Gema! saludos
Manuel Villalba Escamilla “Fartis”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi actual coche ahí, con una relacion calidad y precio muy competente, pero lo mejor es el trato personal por parte de sus trabajadores, que es realmente sobresaliente, espero que el coche salga igual de bueno que la calidad profesional de las personas que trabajan en OcacionPlus Lucena.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Sin duda, nuestro centro de Lucena, está formado por grandes profesionales y seguro que han sabido elegir el mejor coche para usted. Ahora a disfrutarlo!!
Juan Ruiz Cobos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La limpieza del coche genial. Un 10. Atención al cliente en la administración y vendedor muy profesional, atentos al detalle. Volveré a la tienda y a comprar.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en Ocasión Plus Juan! Ahora, disfruta junto a la familia de ese bonito 3008!!
Francisco Polo Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar una moto y estoy muy contento con el trato recibido por parte de todos los empleados, en especial de Luis, un gran profesional que ha estado pendiente de que todo salga bien desde el primer momento
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gran compra la de esa bonita Yamaha!! Ahora a disfrutar de ese cohete Fran! Graciass!!
rosa povedano serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en este concesionario sin ningún problema, encantada con la atención recibida por el comercial Luis y la administrativo Andrea. Más apañaos que las pesetas. 100 x 100 recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña positiva Rosa! Sin duda, has dado con muy buenos profesionales
Alejandro Grosso salamanca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa la atención de Luis, rápido y resolutivo, igual adriana, te lo explica todo al momento de la firma y Antonio en el taller que me preparo el vehículo para que estuviese como nuevo a mi llegada.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Alejandro! Sin duda, has elegido un gran producto, para endulzar Sevilla!!
Gaizka Zabala Laraudogoitia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida. Me comprado un coche y la información recibida por el profesional que me atendió ha sido muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gaizka!! Disfruta con la familia de ese bonito kia ceed sw!! Gracias por confiar en Ocasión Plus
Eric Belmonte Mercado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eric! Agradecemos la confianza depositada en Ocasión Plus. Disfruta mucho de tu nuevo T-roc
Luis Beato Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra de mi coche de ocasión. Luis y Andrea me han atendido genial. Mucha disponibilidad, una atención individualizada y con franqueza.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis! Sin duda, has elegido un gran concesionario, donde los compañeros son de 10!! Disfruta de ese bonito Toyota CH-R!!
xpablo28 YT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo!! Gracias por su reseña positiva
Jose Vega Moron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente.., tanto del vendedor como del vendedor y mantenimiento
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en Ocasión Plus! Nos alegra mucho que haya quedado satisfecho con el trato recibido por los compañeros de Lucena. Disfruta de tu nuevo coche Jose
Angel Cardo Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos tus amables palabras. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
ANA AGUILAR AGUILAR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por todo el personal. Muy contentos. Os recomiendo venir a Lucena
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Comentarios como el suyo, nos hacen sentir muy orgullosos del personal de Ocasión Plus Lucena, gracias por confiar en nosotros. Disfruta de tu nuevo T-roc!!
Juan Cantos Granados
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, siempre muy atentos y resolviendo todas las dudas. Trato inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario positivo Juan! A disfrutar de tu nuevo Mercedes Clase A!!
Francisco Manuel Jimenez Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto muy amable el vendedor si tienen que comprar algun coche el mejor sitio es ocasion plus
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco! Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con los servicios prestado por nuestro equipo de Lucena. a disfrutar de su nuevo coche!!
ruben carmona blancar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia muy buena!! Estuvo conmigo el comercial Luis y te lo explica todo muy detalladamente y el coche estupendo, muy buen trabajo por su parte!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén! Gracias por tu reseña positiva! Deseamos que seas muy feliz con tu nuevo Ford Focus!!
Rafael Vegas lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Valoramos mucho tu calificación de 5 estrellas, ¡gracias por elegirnos!
Rafa Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi compra. Fuí buscando unas características específicas, y el comercial LUIS, nos atendió muy bien. Nos enseñó los modelos que se adaptaban a nuestras necesidades, y posteriormente, compramos el que más nos gustó. En todo momento un trato fenomenal. Muy agradecido
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafa! Comentarios como el suyo nos llenan de motivación. Nos sentimos orgullosos de compañeros como son los del concesionario de Lucena. Deseamos que disfrute mucho, junto a su familia, de su nuevo opel astra!
Jose antonio Franco aguilera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y mejor trato personal por luis ,Pablo y Andrea ,, muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Jose antonio Franco aguilera, nos alegra saber que nuestro servicio y atención personalizada por Luis, Pablo y Andrea haya sido de su agrado. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. ¡Gracias por su preferencia!
Vanesa Perez Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son personas muy agradables y sobretodo consiguen ofrecer lo que buscamos y sobretodo asesorarnos mejor de lo que realmente buscábamos... preguntar por Luis y Andrea de Lucena..
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por haber confiado en ocasión plus. Nos alegra que los compañeros de Lucena hayan cumplido con sus expectativas y le hayan asesorado en todo momento
Elvira Cubero
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Mi primera reseña fue buena, pero sinceramente deja muchisimo que desear ocasión plus. 4 Meses desde que compramos el coche con garantia premium y tiene una avería del filtro de particulas que no arreglan...primero lo limpian, luego que si reacondicionado...semanas el coche en el taller para nada. Seguimos esperando que nos lo arreglen.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Elvira! Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que se sintió cómoda con Luis y que su experiencia en nuestro negocio fue satisfactoria. ¡Gracias por elegirnos para la compra de su coche! Si en el futuro necesita algún otro servicio relacionado no dude en visitarnos de nuevo. ¡Que tenga un buen día!
Araceli López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables, engañan al cliente y cuando esté se da cuenta lo tratan con despotismo y chulería. Los coches los venden con defectos ocultos y no se responsabilizan de ellos.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Revisando su caso, nos consta que quiso devolver el vehículo dado que este contaba con sistema de adblue. Se le ofreció la recompra del mismo con el fin de finalizar su disconformidad y usted declino nuestra oferta. Tras realizar las comprobaciones oportunas, hemos comprobado que usted no traslado ni a su comercial ni al taller que el vehículo presentaba alguna anomalía, por lo que no hemos podido ayudarle. Quedamos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
Inmaculada Albalá Leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La venta de mi coche la gestione con Pablo, buen trato personal y profesional!! Andrea (contabilidad) es también un encanto. El trámite fue rápido y transparente. RECOMENDABLE 100%. GRACIAS equipo!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inmaculada! Nos hace muy felices que haya quedado gratamente satisfecha con el resultado de la venta de su coche
Macarena Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Pablo todo a sido rápido y todo muy bien. Contenta con la venta de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Macarena! Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la venta de su vehículo y con el trato recibido por parte de Pablo. Gracias por confiar en Ocasión Plus
Luis Mora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis! Desde Ocasión Plus, nos enorgullece que haya quedado plenamente satisfecho con el servicio ofrecido por los compañeros de Ocasión PLus Lucena
paula alejandra casado galian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
10 de 10!!!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula! Gracias por confiar en Ocasión Plus. Nos hace muy feliz que nuestros clientes queden satisfechos con el servicio prestado por nosotros
Beatriz mora alba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz! Gracias por confiar en Ocasión Plus. Nos alegra muchísimo haber cumplido con sus espectativas
Fernando Martín Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal ha sido exquisito. La amabilidad y la profesionalidad son realmente de agradecer, y en este caso, encomiables. Agradecido.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando Agradecemos de corazón sus generosos comentarios sobre nuestro servicio de atención al cliente. Saber que ha encontrado nuestro personal amable y profesional nos complace enormemente. Esperamos poder seguir ofreciendo nuestros mejores servicios en el futuro. Saludos cordiales, Atención Al Cliente, OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Iván García Rico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato desde el primer día. Atentos y muy cercanos. Magnífica atención por parte de Luis en todo momento y coche entregado en unas condiciones espectaculares, como nuevo, gracias al trabajazo de José. Sin duda, experiencia 100% recomendable!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos mucho de que hayas disfrutado de nuestro trato y atención personalizada desde el primer día. Transmitiré tus amables palabras a Luis y José, quienes estarán encantados de escucharlas. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir mejorando para darte siempre lo mejor. Saludos cordiales, OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
pemell melld
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta 🤩 con el trato recibido de Pablo, muy atento, buen servicio, nos ha ayudado en todo momento con la adquisición de un vehículo que hemos comprado. Muy contentos, lo recomendamos 💯👌
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos pemell melld, Muchísimas gracias por su comentario. Nos encanta leer que Pablo le brindó un buen servicio y lo ayudó con la adquisición de su vehículo. Agradecemos enormemente su recomendación y esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle pronto. Que tenga un excelente día. Atentamente, OcasionPlus Lucena
Elena Patricio Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente sorprendida con el trato y profesionalidad de Pablo de Ocasiónplu Lucena. Fui a vender mi coche y todo quedó resuelto rápidamente, al día siguiente ya tenía la orden de transferencia. Pablo a pesar de su juventud ha demostrado ser todo un profesional. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena, muchas gracias por su reseña positiva. Estamos muy contentos de que haya tenido una experiencia agradable en nuestra tienda Ocasiónplu Lucena. Nos enorgullece saber que nuestro empleado Pablo ha sido profesional y eficiente en su trabajo. Siempre nos esforzamos por dar un buen servicio a nuestros clientes. ¡Gracias de nuevo por su confianza en nosotros! Jose Maria de OcasionPlus Lucena
Diana maria Martinez Saez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo ha sido un buen gestor comercial aunque finalmente no adquirí el Vehículo me atendió en todo el proceso resolviendo mus dudas y con la mayor profesionalidad. GRACIAS también a su compañero Abel de la oficina de Santa Maria del Águila en El Ejido Almería, un saludo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Diana maria Martinez Saez, Agradecemos su tiempo para dejar su reseña en nuestro local. Nos enorgullece saber que el gestor comercial, Pablo, le atendió de manera profesional y resolvió todas sus dudas durante el proceso. Sentimos no haber podido concretar la compra del vehículo. Gracias también por mencionar a Abel de la oficina de Santa Maria del Águila en El Ejido Almería. Esperamos que pronto tenga la oportunidad de visitarnos nuevamente. Saludos cordiales
MODEPU SL MODEPU S.L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MODEPU, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Carmen Romam
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Pablo por esperarnos un Sábado para entregarnos una moto! Gracias
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Carmen Romam! Fue un placer ayudarte con la entrega de tu moto el sábado. ¡Disfrútala al máximo! ¡Gracias por elegirnos!
Rafael Rodas Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Nissan Qashqai, me atendió Luis Fernández, un placer su trato. Gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por su opinión tan positiva acerca de nuestra atención al cliente. Nos alegra mucho saber que hemos cumplido con sus expectativas y que disfruta de su nuevo Nissan Qashqai. Luis Fernández es un gran profesional y nos aseguramos de ofrecer siempre un trato amable y cercano a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en nuestro concesionario pronto.
Ezequiel Mejias gomez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este caso ha sido con pablo ha sido buena , esoero salir igual de satisfecho cuando vaya a comprsr un coche
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ezequiel Mejias gomez, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que tu encuentro con Pablo fue agradable. Esperamos que sigas disfrutando de nuestro servicio cuando compres tu coche. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, Jose Maria OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano.
Jesus Valverde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Luis y Pablo. Muy buena atención para vender y comprar vehículo. Magníficos profesionales
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Jesus Valverde, nos complace que nuestra atención cumplió con tus expectativas al comprar o vender un vehículo. ¡Muchas gracias por destacar el trabajo de nuestros profesionales Luis y Pablo! Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. Atentamente, OcasionPlus Lucena
Félix Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el proceso. Vendí mi coche con una buena tasación. El trato recibido fue de 10, incluso me ayudaron a volver a mi casa, ya que venía de otra localidad. Todo fue muy rápido, en cuestión de 24 horas estaba todo averiguado, aún habiendo asistido en días con festivos de por medio. 100% recomendable. Hay compra-ventas que te bajan el precio en exceso cuando pasas por la revisión mecánica, pero en Ocasión Plus Lucena son justos y respetuosos en la tasación marcada de manera presencial.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Félix Delgado, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha encontrado en nosotros un servicio excepcional. Estamos comprometidos en proporcionar una tasación justa y respetuosa para nuestros clientes, y nos alegra haber satisfecho sus expectativas. Esperamos poder seguir ofreciendo un servicio de calidad en el futuro. ¡Que tenga un buen día! Atentamente, OcasionPlus Lucena
Ana González garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
E vendido y comprado un coche allí y me atendido Luis Fernández y muy contenta por el servicio que me a dado👏👏
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Ana! Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra empresa. Nos alegra saber que la atención recibida por parte de Luis Fernández haya sido de su agrado. ¡Esperamos seguir a la altura de sus expectativas en el futuro! Saludos cordiales!
Jose Carlos A.J
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen recibimiento de Luis nos ayudó rápidamente a encontrar lo que buscaba ,muy contentos con la compra de nuestro Peugeot 3008 GT line, de nuevo gracias a Luis por ser tan atento y hacerlo tan fácil y también a todo su equipo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Querido/a Jose Carlos A.J, muchas gracias por tus amables palabras y por elegir nuestro Peugeot 3008 GT line. Nos llena de satisfacción saber que Luis y nuestro equipo pudieron ayudarte a encontrar lo que buscabas y que tu experiencia de compra fue fácil y agradable. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! Saludos cordiales, de OcasionPlus Lucena
LaGataAzul
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en Ocasion Plus hace un mes... ¡y estoy muy satisfecha con la compra! El coche está en estupendas condiciones, me encanta. Luis se involucró mucho durante el proceso de compra, aportando toda la información necesaria. ¡Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola! Nos alegra muchísimo que nuestro equipo de Lucena haya cumplido con sus expectativas. Le agradecemos que haya depositado su confianza en nosotros. Esperamos que disfrute mucho de su coche. Gracias!
Jesusito Caro Paez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato,formales y serviciales , gracias a Pablo por todo ,le vendí mi coche y todo ha salido como pensamos .
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Jesusito Caro Paez, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que nuestro compañero Pablo fue de ayuda en la venta de tu coche. Si necesitas nuestros servicios nuevamente, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Gracias por elegir OcasionPlus Lucena
Francisco Paula Ramírez Ramírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Pablo en Lucena y super amables y super profesional de principio a fin si compro otro coche volveré no me cabe la menor duda muchas gracias compré un Peugeot 3008
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Muchas gracias por su amable comentario sobre Pablo. Nos alegra saber que le brindó un servicio profesional y amable en todo momento. Esperamos tener el placer de atenderle en futuras ocasiones. ¡Disfrute de su Peugeot 3008! Atentamente, El equipo de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Francisca Ramirez Carmona
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisca, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
andres garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido con Luis y muy contento con el resultado de la limpieza del vehículo. Recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola andres garcia, muchísimas gracias por elegir nuestros servicios y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente que hayas quedado satisfecho con la limpieza de tu vehículo y el trato recibido por parte de Luis. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por aquí! Saludos cordiales, OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano.
Irene Acero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche allí y el trato recibido por parte de Pablo ha sido genial, muy amable y ha estado pendiente de todo. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Irene Acero, ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que Pablo le brindó una excelente atención y que estuvo pendiente de todos los detalles durante su compra. Agradecemos su confianza en nuestro negocio. Recuerde que estamos aquí para ayudarle en lo que necesite, ¡no dude en contactarnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Lucena
Raiza Cova
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Recomiendo ir con un mecánico y leer la letra pequeña , mientras ves los coches te garantizan que todo está bien, he tenido que ir 3 veces en menos de 5meses He cambiado batería, y ya me pide b9 en mercedes ..
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Con el fin de poder gestionar su incidente de la mejor manera posible, rogamos nos facilite sus datos ya que con su nombre de usuario no nos consta ningún cliente. Quedamos a la espera. Un saludo.
Delgado martos Lidia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la compra de nuestro coche comprado en Ocasión Plus Lucena y muy satisfechos con el trato de Luis y compañeros un saludo Y muchas gracias por todo un fuerte abrazo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Querido/a Delgado martos Lidia, muchas gracias por tus amables palabras. Nos complace mucho saber que estás satisfecho/a con tu experiencia en Ocasión Plus Lucena. Si necesitas algo más, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Un fuerte abrazo!
Maria jose Cañete ocaña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo me ha atendido estupendamente. Súper profesional. Medio la tasación, la acepte, le hicieron la revisión al coche y por la tarde tenía ya el dinero en mi cuenta.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Maria Jose , ¡gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que Pablo pudo brindarle un excelente servicio y que todo el proceso de venta de su coche fue rápido y eficiente. Esperamos poder seguir brindándole el mismo nivel de servicio en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! Saludos cordiales, Concesionario de coches de segunda mano
Antonio Suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo y muy rápido Gracias a Rafa y Pablo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchas gracias por tu comentario positivo sobre nuestro servicio y el trabajo de Rafa y Pablo. Es un placer para nosotros brindar un servicio rápido y con calidad. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda de nuevo!
Manu G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche allí y compré otro, tanto Rafa en la gestión de vender el coche como Luis en la venta del nuevo unos profesionales de los pies a la cabeza, una vez pase con Andrea a firmar y arreglar papeles pudo arreglar varias gestiones para que pudiera tener el coche lo antes posible. Una vez recibí el coche nuevo quedé muy sorprendido por todo el detalle de limpieza y el olor a coche nuevo que dejó José en la limpieza, una máquina en lo suyo es el tío. Recomiendo totalmente acudir aquí para cualquier cosa son muy profesionales y trabajan genial.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manu!! Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Manolohenares Corredera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Luis y José, el chico de limpieza. El lugar ideal para comprar un coche de ocasión
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que Luis y José le brindaron un buen trato. Esperamos que disfrute de su coche de ocasión y no dude en contar con nosotros para cualquier otra necesidad en el futuro.
David Pérez Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y todo ha ido sobre ruedas, nunca mejor dicho. Me atendió Rafa, muy atento e implicado desde el principio hasta el final. Se alargó la operación algo más de la cuenta, por problemillas menores, pero en unos días ya estaba vendido el coche. La transferencia realizada y en mi cuenta en menos de 24h. Ha sido todo bastante sencillo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado David, Nos alegra mucho que haya podido vender su coche sin problemas. En nuestro negocio siempre nos comprometemos a brindar una atención personalizada, como la que Rafa proporcionó durante todo el proceso de venta. Lamentamos que se haya alargado un poco más de lo esperado debido a algunos detalles menores, pero nos complace saber que estos no impidieron que se realizara la operación de manera satisfactoria. Agradecemos su confianza en nuestro servicio y esperamos seguir ayudándole en el futuro. Atentamente, OcasionPlus Lucena
Antonia Barrionuevo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo en el mes de Octubre de 2023 en Lucena (Córdoba) y la atención del personal magnífica, ayer solicité la factura del vehículo a un colaborador y en el curso de 10 minutos ya tenia la factura en mis manos, gracias a Luís y a su compañera de administración por su eficiencia y su rapidez. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonia BM, Antes de nada, agradecemos sinceramente sus palabras y su confianza en nuestro negocio. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y que nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas. En cuanto a su solicitud de factura, nos complace comunicarle que nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes un servicio rápido y eficiente. Nos aseguramos de que nuestras colaboradoras de administración, como Luisa, estén altamente capacitadas para brindar una atención personalizada. ¡No dude en contactarnos si necesita algo más! Estaremos encantados de poder ayudarle en todo lo que necesite.
Claudia Linares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado encantada con Rafa, gran profesional y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Claudia Linares, ¡muchas gracias por su comentario! Nos alegra que haya disfrutado de nuestros servicios con Rafa. ¡Nos esforzamos continuamente para brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes! Esperamos verle pronto de nuevo. Saludos cordiales, Jose Maria de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano.
Jazmina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi primer coche aquí y no podemos estar mas contentos con el trato y la profesionalidad recibida,especialmente de Luis,increíble profesional,simpatía y muy atento a todos los detalles,nos llevamos una muuy buena sensación,sin duda volveremos❤️
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jazmina, ¡Qué alegría saber que tu experiencia en nuestra empresa ha sido satisfactoria! Agradecemos tu confianza y tu valoración tan positiva acerca del trato y la profesionalidad recibida, especialmente por parte de Luis. Nos complace saber que te llevaste una buena sensación y que volverás a nuestra empresa. ¡Estamos deseando volverte a ver pronto! Un cordial saludo, de OcasionPlus Lucena
Alumna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fantástico por parte de Rafa y excelente calidad precio.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alumna, muchas gracias por su amable opinión. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia en nuestro negocio y que ha encontrado una excelente relación calidad-precio. Esperamos verle pronto de nuevo. Saludos
Laura Garzon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en OcasionPlus Lucena no ha podido ser mejor. Llamamos desde Granada para ir a ver un coche y desde el primer momento Rafa se puso a nuestra total disposición. Hemos estado en permanente contacto, resolviendo todas las dudas y con un trato tanto profesional como personal inmejorable. El día de la entrega, Jose nos dejó el coche impecable y Andrea nos explicó todo acerca del contrato de forma clara y sencilla. Muy buen equipo. Sin duda para recomendar!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Laura Garzon! Le agradecemos mucho por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho que tuviera una excelente experiencia al visitar nuestra tienda. Siempre estamos a disposición de nuestros clientes para resolver todas sus dudas y preocupaciones. ¡Nos alegramos de que hayan encontrado el coche perfecto con nosotros! Esperamos que disfrute de su nuevo coche. ¡Gracias por recomendar nuestro servicio!
Nuria Ruiz Toro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada es poco.. Rafa ha estado super atento en todo, me ha asesorado me ha ayudado y me entrego el coche en el plazo que me dijo. Asi que mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Nuria Ruiz Toro, estamos encantados de haberle brindado un servicio de calidad. Es nuestra prioridad asegurar que nuestros clientes obtengan lo mejor de nuestra asesoría. ¡Esperamos tener la oportunidad de servirte de nuevo pronto!
Andres López Muñoz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Yo he comprado en Lucena y el trato de Luis Inmejorable Hasta última hora muy bien atendido.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres López Muñoz, Muchas gracias por tus comentarios. Nos complace saber que has disfrutado de una excelente experiencia de compra en nuestra tienda en Lucena. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. ¡Hasta pronto! Saludos cordiales, Jose Maria de OcasionPlus Lucena
Inmaculada Fatima
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A sido una experiencia muy satisfactoria y Luis se porto genial y muy dispuesto en todo momento a ayudarnos. Totalmente recomendable ocasión plus y por supuesto siempre Luis. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Inmaculada Fatima, gracias por sus amables palabras hacia nuestro empleado Luis. Nos alegra saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nuestro servicio. Siempre estamos dispuestos a ayudar a nuestros clientes. Gracias por recomendarnos, esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. Saludos
Milagros Igualada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer ya recogí mi coche. Aparte de un pequeño mal entendido, que se ha resuelto sin ningún problema, ha ido todo genial. Son todos unos buenos profesionales, Luis, Andrea y los mecánicos. Os lo recomiendo. Saludos.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Milagros Igualada, ¡Muchas gracias por elegir nuestro servicio para arreglar su coche! Nos alegra mucho saber que todo ha ido bien. Nos tomamos muy en serio nuestra labor y siempre intentamos ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. No dudes en volver si necesitas algo más. ¡Saludos de parte de todo nuestro equipo! OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Luis Fernandez Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de todo el equipo, en especial Luis (comercial), Jose (limpieza) y Andrea (administración. Sin lugar a dudas, el lugar idóneo para comprar un coche
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Luis, Jose y Andrea, te brindaron una excelente atención. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro concesionario! Saludos cordiales, OcasionPlus Lucena
Manoli Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi Peugeot. Trato excelente durante toda la operación por parte de Rafa, quien ha mostrado un gran interés en todo.En menos de una semana he tenido mi coche !
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Manoli Marin, gracias por su comentario. Nos alegra saber que le encanta su Peugeot. Agradecemos su reconocimiento al esfuerzo de Rafa. Esperamos seguir ofreciendo excelentes servicios. ¡Gracias por elegirnos! OcasionPlus Lucena
David Ramirez Nuñez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos entrega el coche Luis que en todo momento no ha tratado genial,Un trato muy acertado y muy buen cuidado de coches
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Estimado/a David, muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro servicio de cuidado de coches fue de su agrado. ¡Esperamos verle/a pronto de nuevo en nuestra tienda! Saludos cordiales, Jose Maria, OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano.
Lidia Moreno Rosal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido tanto por la parte comercial, Luis, la administrativa (Andrea) y José, que nos dejó el coche tan limpio como si fuera nuevo. Todos súper amables y con un trato inigualable. Muchísimas gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Lidia! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos felices de saber que tanto Luis, Andrea y José te brindaron un excelente servicio y que te haya gustado cómo quedó tu coche. Nos enorgullece saber que cumplimos tus expectativas y estamos encantados de haberte tenido como cliente. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales desde OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano.
manuel delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar un coche muy contento con el coche y muy contento con el vendedor rafa y el muchacho de limpieza una máquina gracias chicos
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Manuel! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario positivo. Es genial saber que estás feliz con tu coche y con la atención recibida por parte de nuestro vendedor Rafa y el personal de limpieza. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
jaimito camionero el chistoso (yo)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atencion Andrea Alvarez muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola jaimito! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estaremos encantados de ayudarte! Un cordial saludo desde OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano.
Maria jahaira Jiménez mora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por el buen trato de Andrea Álvarez gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Maria! Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña. Nos alegra saber que Andrea pudo brindarle un buen trato. Esperamos que pueda regresar pronto. ¡Saludos! OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Fatima Ruiz Mayoral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de Luis Fernández, Andrea Álvarez y José Jiménez. Fuimos a ver un coche desde Talavera de la Reina a 4 horas y media de casa ,nos surgieron problemas en el transcurso de la compra ,solucionaron todo lo mejor que pudieron aún con el agravante de estar tan lejos de casa ,implicándose y preocupándose de solucionar todo lo que estaba en su mano , estamos muy agradecidos de haber encontrado a personas como ellos y ojalá en todos los concesionarios fueran igual de competentes.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Fatima Ruiz Mayoral! Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra mucho saber que te hemos ofrecido un trato inmejorable durante tu estancia en nuestra concesionaria. Nos tomamos muy en serio el servicio al cliente y siempre hacemos todo lo posible para solucionar cualquier problema que pueda surgir. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo, OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano.
Belen Arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos acaban de entregar nuestro coche! Trato inmejorable!!! Estamos súper contentos👏🏼
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Belen! Muchas gracias por habernos elegido para la entrega de su coche. Estamos encantados de leer que haya tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio. Esperamos seguir ofreciéndole la misma calidad en el futuro. ¡Que tenga un buen día! Jose Maria de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Marta Pérez Berlanga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y eficacia en el procedimientos. Nos atendió Luis y en todo momento fue muy cercano y profesional. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta Pérez Berlanga, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que nuestro compañero Luis pudo proporcionarte un servicio cercano y profesional. ¡Te esperamos para tu próxima visita! Saludos cordiales, OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano.
Manuel Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche la semana pasada y me atendió Luis Fernández magnificamente. Me encontré y lo resolvió rápidamente. Recomiendo 100/100 Ocasión Plus.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Muchas gracias por su reseña y por su recomendación. En Ocasión Plus, valoramos enormemente su satisfacción, y nos alegra saber que nuestro compañero Luis Fernández le brindó un excelente servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros para su compra de coche!
Francisco Baños
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el.primer momento buen trato atencion en todo lo que te hace falta seguimiento desde el principio hasta la entrega del coche luis un profecional y en la entrega del coche tanto el personal que lo.limpia todos muy amables lo recomendaria
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Baños, Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que nuestro equipo liderado por Luis logró brindarle una experiencia memorable, desde el primer momento hasta la entrega de su coche y que la entrega fue satisfactoria y amable. Esperamos seguir siendo su elección la próxima vez que necesite nuestros servicios. Saludos cordiales - OcasionPlus Lucena
Xxmediia007xX
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Manuel pendiente de todo y preocupándose por cada detalle lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a , Muchas gracias por su reseña y por su confianza en nosotros. Nos complace saber que recibió una atención excelente de parte de Manuel. Siempre nos esforzamos en brindar un servicio personalizado y atento en cada detalle. Esperamos seguir siendo su primera opción para sus necesidades en el futuro. Atentamente, de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Stella Viafara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente es muy gentil y amable
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Muchas gracias por su amable comentario, nos complace saber que ha tenido una excelente experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a servirle en el futuro. ¡Saludos amistosos!
lourdes Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy contenta con el trato de Luis , un gran profesional que se pone 100% en el lugar del cliente y te ayuda con todo desde el primer momento. Un 10!! Gracias ,Luis!!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola lourdes, Muchas gracias por compartir su experiencia positiva sobre nuestro colega Luis. Nos complace saber que pudo brindarle un excelente servicio al cliente y ayudarle desde el primer momento. Gracias por valorar su arduo trabajo. ¡Esperamos verle pronto de nuevo en nuestro establecimiento! Saludos Cordiales, OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano.
Joakin Varo Navas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, decir que esta empresa aparte de no tener un trato muy agradable hacia mi persona. Compre un vehículo en el mes noviembre y antes de los 15 días fui a devolverlo pq no iva bien ,según su política no me daban ni lo q me costó el vehículo ni sustuirlo por otro de las mismas características. Hoy día 12 de enero me encuentro q el vehículo esta en sus talleres sin arreglarlo, habiendolo llevado a sus talleres el dia 28 de Diciembre,me dicen q si no hay mucho trabajo puede ser q me lo entreguen el lunes día 15 de enero, vamos q se pasa la garantía de un año q tiene el coche y no he disfrutado ni del coche ni de mi dinero es una vergüenza. Pero aún no se a puesto el director regional conmigo después de dos semanas esperando noticias del el.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joakin Sentimos mucho que haya tenido una experiencia insatisfactoria con nuestro servicio postventa. Nos gustaría investigar más a fondo su caso y asegurarnos de que resolvamos la situación lo antes posible. ¿Podría proporcionarnos su número de teléfono para que podamos comentar este problema? Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en nuestra empresa. ¡Gracias por su retroalimentación! Atentamente, OcasionPlus Lucena
Ivan j
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel me acaba de entregar mi Audi a3 y no puedo estar más contento. Desde el primer momento ha estado pendiente de cada detalle hasta la entrega del coche. Lo recomiendo a todo el mundo con el mejor atención imposible. Gracias por todo equipo!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan , Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que hayas quedado completamente satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente. Esperamos que disfrutes al máximo de tu Audi a3. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, OcasionPlus Lucena
Cristina Prieto Jalao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Manuel, muy simpático y nos lo explicó todo genial. Nos tasó nuestro vehículo y a las 48h recibimos el dinero. 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Cristina! Muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que nuestro empleado Manuel fue muy simpático y realizó una excelente explicación del proceso de tasación de su vehículo. Nos esforzamos en garantizar una valoración justa y rápida. ¡Nos encanta que nos recomiende! ¡Esperamos verle pronto de nuevo!
jose manuel molero benitez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi Kia Stonic. Estamos encantados con el trato recibido por parte de Manuel, ha estado pendiente de todo en todo momento. También nombrar a José que ha dejado el coche impoluto.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola jose manuel! Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra tienda. Nos alegra mucho saber que Manuel y José les han brindado un buen trato y servicio. Esperamos seguir demostrándoles nuestro compromiso y profesionalismo en el futuro. ¡Que disfruten de su Kia Stonic!
Campo Poyato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el trato recibido en Ocasión Plus Lucena. Luis ha sido muy amable y profesional, desde el minuto 0 ha aclarado todas nuestras dudas. Hemos adquirido un Kia Sportage y la verdad, si en un futuro tenemos que comprar otro coche, volveremos a ponernos en contacto con él. Muchas gracias, Luis!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Campo Poyato, Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria en Ocasión Plus Lucena y que Luis ha sido amable y profesional en todo momento. Esperamos que disfrute de su nuevo Kia Sportage y estaremos encantados de ayudarle en cualquier otra compra o necesidad que tenga en el futuro. Saludos cordiales, OcasionPlus Lucena.
Paco Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato recibido por Luis, gran profesional. Desde el primer momento que se hizo cargo de la compra ha estado muy atento en todo. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Paco Pastor! Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos una valoración. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con la atención brindada por Luis durante tu compra. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer un trato cercano y profesional para hacer que la experiencia de nuestros clientes sea lo más agradable posible. ¡Esperamos verte pronto por nuestra tienda nuevamente! Saludos cordiales, OcasionPlus Lucena.
Maria Juarez Palomar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta del trato que he recibido de parte de Manuel, me ha ayudado desde el primer momento en que entré y la verdad es que ha sido un placer. Quiero agradecer también a Andrea y a Jose por prepararme el coche y el papeleo de manera que todo fuera perfecto. Precio y servicio son excelentes! Los recomiendo muchísimo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Maria Juarez Palomar! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontró lo que buscaba y que Manuel, Andrea y Jose hicieron que su experiencia fuera lo más perfecta posible. Nosotros siempre intentamos brindar precios y servicios excelentes para nuestros clientes y estamos felices de haberlo logrado con usted. Esperamos verle de nuevo pronto. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus Lucena!
Marta Caracuel Yébenes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, un trato muy profesional y siempre atentos en todo lo demandado.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Marta Caracuel Yébenes, agradecemos mucho por compartir su experiencia positiva. Es nuestro compromiso ofrecer un servicio profesional y atento a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro próximo. ¡Gracias! Atentamente, OcasionPlus Lucena
Francisco Luis Roldan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi agradecimiento por el trato profesional y la transparencia un equipazo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Luis Roldan, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato profesional y transparente. ¡Tu satisfacción es nuestra motivación! Esperamos verte pronto de nuevo. Atentamente, OcasionPlus Lucena
David Sánchez Casado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato por parte de Manuel el comercial, además han dejado el coche impecable por parte José el limpiador y también mencionar a Andrea que me entregó las llaves y la documentación. En resumen trato increíble y súper recomendado
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Muchas gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegra mucho ver que nuestro equipo te ha brindado un trato excepcional y que estás contento con el estado de tu coche. Esperamos verte pronto por aquí y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Un saludo cordial, OcasionPlus Lucena
Miriam Ortega Baltanás
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba 2 meses buscando un coche que se amoldara a mis necesidades y no lo encontré hasta que llegue a ocasión plus de Lucena y me atendió Luis, que no tan solo me encontró el coche perfecto sino que no paró hasta encontrarlo. El trato ha sido inmejorable tanto por Luis como por el resto del equipo que también me daban sus consejos. No he podido salir más contenta de allí, lo recomiendo 100% a todo el mundo.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miriam, Muchas gracias por compartir tu experiencia en Ocasión Plus de Lucena. Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas encontrando el coche perfecto para ti, gracias a la dedicación de nuestro compañero Luis. Continuaremos trabajando duro para brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Lucena
Katerine Vallejo gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del personal recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Katerine! Muchas gracias por tomarte el tiempo de hacer una reseña. Nos alegra saber que nuestro personal le brindó una buena atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales de OcasionPlus Lucena.
Javier Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer la profesionalidad del concesionario Ocasionplus de Lucena. Estuve con mi hija y Luis nos preparó un Ford Fiesta con GLP para que pudiéramos verlo y probarlo. Luis se mostró en todo momento dispuesto a dar información y a facilitarnos la compra. Al final el Fiesta ya lo tenemos en casa, Luis se preocupó de llevarlo a Córdoba para que pudiéramos recogerlo. Persona muy eficaz y amble. Muchas gracias Luis. Feliz Navidad
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Javier! Muchas gracias por compartir tu experiencia en Ocasionplus de Lucena. Nos alegra saber que te gustó el Ford Fiesta y que Luis fue de gran ayuda en todo el proceso. Nos complace saber que te llevaste un buen recuerdo en tu compra y esperamos verte pronto en nuestros concesionarios. ¡Feliz Navidad! de OcasionPlus Lucena.
Mari Carmen Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un BMW x2 blanco y desde el primer momento nos atendieron super bien, estoy muy contenta y agradecida con todo el personal, Jorge, Beatriz,Luis y José. Super recomendable .
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Mari Carmen Garcia! Muchas gracias por tu reseña positiva. Nos alegra saber que te has sentido bien atendida desde el primer momento por nuestro equipo. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Lucena.
ESTHER GARCIA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si queréis que os estafen ir corriendo!!!! Comprado un coche hace 375 días, más de 200 en taller, meses solicitando la devolución del vehículo al haber aparecido vicios ocultos antes de los 6 meses (a los 15 días!), y ya hemos tenido que reclamar judicialmente xq no recogen ni los burofax de los abogados. Largas, largas y más largas! Reclamaciones sin respuesta ni mucho menos sin solución. Así que ir corriendo!!! Que os van a estafar como nadie!!! Y ahora me preguntáis datos del vehículo como cada vez que alguien pone un reclamación. Preguntar en vuestros talleres de Alcalá de Guadaíra por el famoso Toyota avensis, que tiene un CV más extenso que el quijote!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther, veo que tu reseña está dirigida a otra de nuestras tiendas, desde Lucena, quedamos a tu disposición para cualquier revisión de tu caso además de ponernos en contacto contigo por si pudiésemos ayudarte. Un saludo.
Araceli Ramirez Lara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato nos atendio una chica muy simpática y agradable se llama bea volveré a ir sin dudarlo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Araceli, muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia con nosotros y que haya recibido un excelente servicio de Bea. Nos encantaría darle la bienvenida de nuevo muy pronto en nuestro negocio. ¡Gracias por su apoyo! Saludos cordiales, OcasionPlus Lucena
Paco Bujalance
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
me atendio Beatriz, super profesional y super amable, si finalmente me compro el coche será alli por esta vendedora, te busca la mejor opcion personalizada sin duda
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Paco Bujalance, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que su experiencia con Beatriz ha sido satisfactoria. En nuestro concesionario trabajamos duro para proporcionar un servicio personalizado y profesional, y estamos encantados de que lo haya experimentado de primera mano. Esperamos tener la oportunidad de ayudarle en su futura compra. Saludos cordiales, OcasionPlus Lucena
Maria Jesus Lavela Cañete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada y muy satisfecha del trato recibido en ocasión plus Lucena por la Sra.Beatriz Vigo Bujalance .Mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Maria, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Lucena.
Vicente Sanchis LLorens
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me atendió de categoría y me ayudó en todas mus dudas gracias señor
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Vicente! Gracias por su maravillosa reseña. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarle con todas sus dudas. Si en el futuro necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Será un placer ayudarle de nuevo! ¡Gracias por elegir OcasionPlus Lucena!
María del Mar Sánchez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana he estado en la tienda,y la verdad es que está muy bien localizada y tienen bastantes coches y sobre todo lo que hay que destacar es el agrado y aptitud del personal, en este caso de Jorge,es súper atento y agradable, ojalá muchos comercios tubiera más personal así ,MUCHAS GRACIAS JORGE!!!!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra saber que le ha gustado nuestro local y que ha recibido una atención amable y profesional por parte de nuestro compañero Jorge. Esperamos verte pronto en nuestra tienda. Un saludo cordial desde OcasionPlus Lucena.
Raúl guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Lucena te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Jose Maria del servicio de atención al cliente
Gabriela Pilar Gutiérrez Sáez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar nuestro coche y fue todo muy fácil. Jorge nos atendió de maravilla, nos explico todo al detalle y contesto todas nuestras dudas, además de ayudarnos en todo. Muchas gracias 😊😊😊
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriela Pilar, Muchas gracias por su amable reseña. Nos alegra saber que Jorge ha sido de gran ayuda para Usted y le haya brindado un excelente servicio. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra sin complicaciones. Esperamos poder ayudarle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, OcasionPlus Lucena
peppa jor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz me atendió genial y profesionalmente, seguro iré si me decido por el coche con ella
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu opinión! Nos alegra que hayas tenido una gran experiencia con Beatriz. Esperamos verte pronto en nuestro concesionario.
Jose F Fuentes García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos mirando coches para comprar y nos atendió una chica que se llama Bea, excelente el trato que nos dio. Muy atenta en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jose! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que nuestra compañera Bea fue capaz de brindarte una experiencia de atención al cliente maravillosa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus Lucena!
Marisa Xin Prados Coronado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente, comercial muy agradable y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marisa, muchas gracias por su comentario. Nos complace mucho saber que nuestro equipo le brindó un excelente trato. ¡Esperamos volver a verle pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Lucena.
Leon Rubio Cantin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y espectacular el trato recibido por Jorge
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leon, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que haya tenido una experiencia satisfactoria en nuestra empresa y que haya destacado el trato recibido por Jorge. Esperamos seguir brindándole un servicio de calidad. ¡Gracias de nuevo por su preferencia! Saludos cordiales, OcasionPlus Lucena.
Beatriz Vigo Bujalance
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y gran profesionalidad en global empezando por Jorge comercial, mecanicos, limpieza vehículos. Etcccc recomendable 💯
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchas gracias por su comentario positivo, Beatriz Vigo Bujalance. Nos alegra que haya tenido una experiencia satisfactoria en nuestro negocio. Continuaremos trabajando con profesionalidad y compromiso para seguir brindando un buen servicio a nuestros clientes. ¡Le esperamos en su próxima visita! Un saludo, Jose Maria de OcasionPlus Lucena.
Estefania Ropero Montoro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención al cliente muy buenos profesionales todos pero sobre todo Beatriz me ayudo en todo momento a encontrar el vehículo que estaba buscando lo recomiendo 100%..
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estefania Ropero Montoro, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Beatriz, pudo brindarte una excelente atención al cliente y ayudarte a encontrar el vehículo que buscabas. Esperamos verte pronto y no dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Lucena.
Juan Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El pasado Lunes 16 de Octubre compre un vehículo en esta tienda, para mi sorpresa después de que el vehículo está pagado tardan una semana en entregarlo con la excusa de que se está cambiando discos y pastillas algo que se firma en la propuesta de compra y que ellos aseguran estarán cambiados antes de la entrega al igual que el pintado de los Paragolpes y las llantas, desde el lunes hasta el jueves preguntando día y tarde por mi vehículo solo recibo excusas y líos siempre prometiendo que al día el coche estaría terminado y entregado, el jueves tras decirle que o se me entregaba el coche o no lo quería se me hace esperar hasta el viernes otra ve por una mala gestión de ello el vehículo sin terminar, sin pintar y sin cambiar discos y pastillas cuando el vehículo avisa que solo le quedan 1000kms para que no se pueda utilizar más debido al desgaste de los antes mencionados discos y pastillas, se pone una fecha para el cambio de ellos y realizar las labores de pintura, el lunes 30 entregó mi vehículo para que lo lleven a cordoba a realizar discutas labores, el vehículo se me devuelve el viernes 3 con solo los Paragolpes pintados, llantas sin pintar discos y pastillas sin cambiar lo que me responde que no se an pintado para la hora de cambiar discos y pastillas que no se rallen, para Colmo habían consumido mi combustible en llevar y traer mi coche a Lucena y cordoba y no se había repuesto dejando el coche a 16km de autónomia con el riesgo que conlleva dejar a un vehículo apurar el resto de el depósito con el riesgo de que se cuele sedimentación en los conductos, se me dice que el lunes se me da una fecha y hoy martes 7 de noviembre aún no tengo noticias, evitad a toda costas la Compra o venta de cualquier vehículo con esta empresa ya que no tienen una buena atención al cliente ni un servicio post venta además de estar lleno de mentiras
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Juan Lopez, Lamentamos profundamente la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Queremos asegurarle que tomamos muy en serio sus comentarios y que vamos a hacer todo lo posible para remediar la situación. Entendemos que la demora en la entrega y los problemas técnicos del vehículo han sido frustrantes, y le pedimos disculpas por ello. En lo que respecta al combustible, comprendemos que es inaceptable y queremos asegurarle que tomaremos medidas para evitar que suceda en el futuro. Por favor, tenga en cuenta que estamos haciendo todo lo posible para resolver esta situación lo más rápido posible. Le pedimos que tenga paciencia mientras trabajamos para encontrar una solución adecuada para usted. Atentamente, OcasionPlus Lucena
Noemi Malagón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de semanas puse una reseña negativa a ocasión plus córdoba por una mala gestión de una recompra ( o nula se podría decir porque estuvimos un mes esperando), hoy tengo que dar las gracias a Ocasión plus Lucena en general, y a Jorge en particular. Atención impecable. Preocupado por la situación, Comprensivo con nosotros. Desde que cayó en sus manos, todo fue rápido y fácil. En una semana estaba solucionado algo que llevabamos un mes esperando. Como él nos dijo, no es la empresa, sino la persona con la que topes. Y si es con él, en futuras ocasiones volveremos a confiar en Ocasión plus.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noemi Malagón, ¡Muchas gracias por dejar tu opinión sobre Ocasión Plus Lucena! Nos complace mucho haber podido solucionar el problema de manera rápida y sencilla. Estamos muy contentos de que hayas encontrado nuestra atención impecable y a Jorge, en particular, comprensivo y preocupado por tu situación. Agradecemos tu confianza en nosotros y estaremos encantados de volver a hacer negocios contigo en el futuro. ¡Saludos cordiales! OcasionPlus Lucena.
Carmen Ariza rios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge y Andrea son muy simpáticos y profesionales
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen Ariza rios, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos esforzamos por brindar un servicio cálido y profesional a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Saludos cordiales! De OcasionPlus Lucena.
Jose Maraver Paez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias en especial a Andrea la chica de administracion que ha hecho que nuestra experencia sea perfecta no dudaremos en volver y recomendar a nuestros amigos y familiares
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Jose Maraver Paez, Muchas gracias por su excelente comentario. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro negocio fue perfecta gracias a nuestro personal, especialmente a Andrea de administración. Esperamos verles pronto de nuevo y no duden en recomendar nuestro negocio a sus amigos y familia. Atentamente, Jose Maria | OcasionPlus Lucena
Araceli Arjona Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención en la parte de alquiler de coches estupendo y muy recomendable, coche prácticamente nuevo con pocos kilómetros todo 10/10
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Araceli ¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio de alquiler de coches. Seguiremos trabajando duro para ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Esperamos poder recibirle de nuevo pronto. Atentamente, OcasionPlus Lucena
Pilar Tena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos un coche una semana a cargo de Andrea y fue muy profesional , el trato fue de 10 y estoy muy satisfecha
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Pilar Tena! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo, liderado por Andrea, pudo proporcionarle un servicio profesional y un trato excepcional. Siempre trabajamos duro para asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos con nuestro servicio. Esperamos su próxima visita. Saludos cordiales, OcasionPlus Lucena.
Francisco Arjona Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato recibido. Desde el primer momento Jorge se preocupó en buscar un modelo de coche que se adecuara a nuestras necesidades. Nos sentimos muy cómodos desde el principio ya que nos solucionó los pequeños problemas que nos surgieron con gran rapidez. ¡Muchas gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Jose Maria del equipo de atención al cliente
Mad Max
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compremos un coche por la web y el taller donde se encontraba no conseguían dar con el fallo que tenía, se trasladó a Lucena y Antonio el mecánico nos lo arreglo en un par de horas, todo un caballero y un profesional de los que no hay ya, muy satisfecho de acudir a ustedes, gracias.
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido por parte de nuestros mecánicos y servicios de taller, ya que contamos con grandes especialistas en su sector para que el vehículo salga de las instalaciones revisando en su totalidad y puedan seguir disfrutando del mismo. ¡Te esperamos encantados!
Roroy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Andrea, una chica muy profesional, atenta y simpática. Alquilé un coche durante 2 días y mi experiencia fué fantástica, volveré a repetir sin dudarlo
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roroy, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Lucena
julian collado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio desde el primer momento que llegamos! Nos sentimos como en casa, solucionando todos los problemas que nos han podido surgir , agradecimiento en especial a Andrea Alvarez por su cercanía y agradable trato,! Volveremos seguro a alquilar un coche con esta maravillosa familia
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julian, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Lucena te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Atención Al Cliente
Marem López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un Jeep con ellos y desde el minuto 0 nos han tratado de fábula, una atención al cliente siempre estupenda y buscando solucionar todas las dudas que puedan surgir, no han dejado que ningún inconveniente intervenga en la compra del coche y les estamos muy agradecidos. Darle las gracias a Francisco Serrano, es muy buen comercial, nos ha tratado genial, ha hecho muy buen trabajo con nosotros, estamos muy satisfechos, y el coche es una PASADA. Muchas gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Lucena | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marem, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Lucena
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