Peugeot Arcangel Motor

Compramos un coche y todo perfecto. Buen trato, amable, buuf como te vas a gastar la pasta todo de color de rosa. Han pasado 5 meses y aparece los problemas. Ya no es tan bonito. El coche supuestamente en garantía ( que tiene 1 año)aparecen los fallos ( embrage, piloto roto desde primer dia, que me dijeron que me lo Iban a cambiar, escobillas que estan pasadas, etc etc etc) y me comentan los vendedores ( que se pasan la pelota de uno a otro) que eso es desgaste. Osea que los limpias por ejemplo en verano no se pueden probar, los tirones que pega el coche resulta que tiene el.embrage roto y me comentan que es desgaste. El coche tenía 100000 km y se le hace unos 3000 km y resulta que es desgaste. Concesionario nefastos, el trato cuando aparecen los problemas nefastos. Tanto responsable como vendedor ( que ni da la cara). Por mi parte se acabaron los coches en ese concesionario ( y tenemos flota peugot) No los recomiendo a nadie. Y aparte de no recomendar, tienen un trato tan prepotente y chulesco,en cuanto hay que reparar o solucionar cualquier problema. Solo quieren pasta y llegar a comisión y ya. Después te buscas la vida

Magnífica atención por parte del Sr Pedro Arroyo, nos explicó con todo detalle las dudas y se ocupó de que realizaran la revisión del vehículo en el tiempo estimado y fiel al presupuesto previo. Muy contento. Gracias

Todo muy bien. Buenos profesionales y con gran cercania

Nueva visita a Arcangel Motor Córdoba y como siempre muy buena atención y trato.

Aqui compre mi vehículo y vengo sin dudar a hacerle sus revisiones. Rapidez trato exquisito y grandes profesionales.

Siempre hago la revisión de mi Peugeot 308 en el taller oficial de Las Quemadas. Trato amable y cordial. Buenos profesionales y muy buena atención, sobre todo por parte de Pedro, siempre atento y cordial conmigo.

Hace varios días intenté comunicarme con atención al cliente y fue imposible, hoy he llamado más de ocho veces y siguen sin cojer el teléfono.

En tema de venta muy bien pero una ves ya compré el coche no quieren saber nada, atención al cliente te puede altar de llamar que no coje nadie el teléfono,y tema de mecánica no tienen ni idea a mí personalmente me dejaron tornillos de motor flojos y soporte motor flojo etc etc si por si dicen que es mentira tengo un papel de otra Peugeot que lo certificada

Muy buen trato y muy profesionales y conocedores de sus vehículos. Nos atendió Pachi y nos asesoró en todo, desde los aspectos más técnicos del coche, pasando por las ayudas disponibles, financiación,... todo genial. Las instalaciones impecables, teníamos cita y nos atendieron con puntualidad. Muy fácil acceso al concesionario y sin problemas de aparcamiento.

Excelente trato y servicio. Siempre procuran adaptarse a mis necesidades de desplazamiento. Y la calidad del servicio, sobresaliente.

Muy profesionales

Ɓuena atención. Buen servicio y puntualidad en la entrga del vehículo. Trato cordial y no se pasan con el presupuesto.

Llevo un mes intentando ponerme en contacto con el servicio de taller,y nadie atiende al teléfono, es vergonzoso,en ventas si lo cogen super rápido es una pena la atención y la poca preocupación por los clientes

He llamado así como 10 veces a taller para concertar cita para la reparación de un espejo retrovisor de mi vehículo después de que ha sido previamente peritado, y no he sido capaz de que me atiendan la llamada. Nefasto.

He comprado un coche de ocasión y el trato especialmente por Francisco Jesús Parrada y demás compañeros ha sido muy bueno, han sabido buscar soluciones para algunos detalles. Recomendable 100%

Llevamos el coche el martes 15, desplazándonos más de 100 Km por llevarlo a un servicio oficial. Aparte de la revisión tenían que arreglar el aire acondicionado. Hoy jueves 17 nos avisan que ya podemos recoger el coche. Cuando llegamos (otros 100 km de ida y 100 km de vuelta) y tras preguntar el motivo por el que en la factura no viene nada del aire acondicionado, nos dicen que no lo han arreglado porque se les ha estropeado la máquina. ¿Esto no nos lo podían haber dicho el martes o esta misma mañana y evitarnos el largo desplazamiento? Allí se ha quedado el coche. Me conformo con que lo arreglen bien porque la compensación por las molestias y el desplazamiento, supongo que no lo harán. Muy mala experiencia.

Servicio postventa desastroso, nada de formalidad y pocas ganas de trabajar. Esperando el permiso de circulación definitivo desde hace 3 meses, los llamas, te dicen que hoy mismo se queda hecho y nada.

URGENTE Les escribo con absoluta indignación. Hoy 13 de mayo sigo sin haber recibido el abono acordado por una reparación que se ha hecho cargo la garantía. Han pasado ya más de cuatro semanas desde que Atención al Cliente de Peugeot me comunicó que las gestiones estaban culminadas y que solo quedaba una operación administrativa por parte del taller. Desde entonces, he recibido respuestas evasivas del taller posponiendo la resolución continuamente sin explicación convincente alguna. Espero una confirmación inmediata por escrito de que el reembolso ha sido procesado y está en camino, con detalle de la fecha exacta de ingreso, importe abonado y entidad emisora. En caso contrario, me veré obligado a tomar medidas legales y trasladar la reclamación a Consumo y otras entidades pertinentes, ya que el trato recibido es inaceptable para cualquier cliente. Quedo a la espera de una respuesta inmediata y resolutiva. Atentamente.

El día 27 de noviembre de 2024 mi peugeut rifter lo llave al concesionario Arcángel Motor las Quemadas. El coche estaba todavía en garantía. Le costaba que entrarara la marca atrás. El día 30 de enero de 2025 y habiendo puesto una incidencia en Peugeot España retire el coche de este concesionario, porque en todo ese tiempo no le habían hecho nada y llevándolo a otro concesionario oficial Peugeot. A Peugeot España le comuniqué esta decisión. En el otro taller vieron que la caja de cambios tenía una avería (el eje del piñón de la marcha atrás tenía excesiva holgura). Desde el día 30 de enero he estado esperando que Peugeot España tomará una decisión. Lo que decidió Peugeot España fue abonarme un 25% de la avería. Yo he tenido que pagar 1.075 euros y me han dado el coche el 25 de abril de 2025. Esto por no querer repararlo Arcángel Motor. Mi garantía se terminó el día que saque el coche de allí. Yo recomiendo que compren los coches en otro concesionario.

A día de hoy muy bien.Problema resuelto.Como siempre trato correcto y confío en ellos plenamente , aunque es verdad que está avería ha sido un poco más cara e importante.Las personas que me han atendido han sido : Antonio García y Antonio Merina

Como propietario de un vehículo Peugeot 2008, adquirido el 09/03/2021, quiero contar lo que le ha pasado a mi coche. Recientemente, con 95.000 km de recorrido, el turbo del vehículo ha sufrido una avería que, según el diagnóstico del taller oficial ARCANGEL MOTOR (LAS QUEMADAS), se debe a un defecto del turbocompresor. Cabe señalar que mi coche cuenta con una garantía ampliada de 5 años o 80.000 km, lo que ha imposibilitado su cobertura a pesar de tratarse de una avería prematura en un componente esencial del motor. Todas las revisiones del vehículo han sido realizadas en este taller oficial, cumpliendo así con el mantenimiento exigido por el fabricante. Dado que considero que este fallo no es atribuible al uso normal del vehículo, sino a un defecto de fabricación que ha provocado la avería a un kilometraje inferior al esperado para un componente de esta importancia, he solicitado la devolución del importe correspondiente a la pieza defectuosa (el turbo) y, en su caso, si procede, el reembolso de la mano de obra. Tras la reparación del vehículo y aplicándose un descuento comercial del 25%, la factura ha sido de 1.255 euros, cantidad que he reclamado al taller y a la marca para su reembolso total por tratarse de un fallo de fábrica o un defecto de mantenimiento. Es la tercera avería del coche en menos de 4 años, ya que ha hay que sumarle los fallos con el adblue y la avería de la holgura de la cadena del árbol de levas de 7mm que fue sustituida por la 8 mm y en la que note una perdida de potencia del coche, muy problamente atribuible a la rotura ahora del turbocompresor. Espero, que entre todos, reclamemos nuestras averías, para que una marca con el prestigio que tenía Peugeot vuelva a encargarse de sus clientes con la atención que merecemos. Sirva esta reseña de reclamación a la marca y al taller Arcangel Motor Las Quemadas por no hacerse cargo de esta avería, nunca atribuible al cliente.

Mejor no aparezcan por este lugar, la formalidad es nula, los mecanismos son chicos muy jóvenes sin experiencia, pagas por un servicio que no existe... Si su dinero quieren conservar y quieren un trato profesional este no vuestro lugar

Han sabido reconducir una metedura de pata importante a mi satisfacción como cliente. Enhorabuena porque no era fácil. Lección de asumir un error (que todos los podemos cometer) con responsabilidad, arreglarlo y resarcir al cliente.

muy buena atención en taller, recomiendo

Buenas Tardes, he llevado esta semana mi Peugeot 5008 acabado GT-Line año 2017 para hacerle la distribución y un par de cositas más que tenía el coche y solo puedo escribir buenas palabras y detalles, el trato personal, la involucración, la dedicación, la amabilidad y la paciencia por parte de Elena y de Pedro es excepcional, ellos hacen que todo sea más fácil a pesar de los inconvenientes que iban surgiendo, no solo se preocuparon por mi bolsillo sino que además solventaron las averías de manera rápida y económica, manteniéndome informado en todo momento de todo, preocupados en fin, yo trato mucho en las casas Oficiales y hay pocos profesionales como lo son estas dos personas, que tienen que estar batallando de cara al público con todo tipo de problemas de la marca, de los cuales ellos no tienen culpa, pero se involucran para buscar una solución al 100% y se nota mucho el trato y te vas más contento cuando ves que se están dejando la piel, bajo tanta presión y con aquello lleno de gente... es más cuando solté el coche me alargaron a mi domicilio un detalle que en ningun concesionario se van a brindar como lo hicieron y por ultimo también a destacar el precio de la distribución para ser un servicio oficial, nada disparatado del otro mundo una cosa muy correcta, aparte me actualizaron un problema de la pantalla y del bluetooth, todo saliendo de ellos... sin dudarlo volvería a repetir con ellos, las veces que hicieran falta.

Antonio García muy buena atención y muy atento genial

He ido a que me revisaran un ruido que hacía mi coche últimamente. Me han atendido muy amablemente, y un mecánico ha venido conmigo a probar el coche en las carreteras alrededor del concesionario. Al volver lo han revisado, concluyendo que era un ruido debido simplemente a que la rueda de repuesto no estaba bien fijada. La han fijado en un momento y asunto resuelto. Aparte de la amabilidad, me han atendido sobre la marcha y ademas no me han cobrado nada por el tiempo que han dedicado el coche. Me ha parecido una atención al cliente magnifica.

Atención muy profesional

Muy bien atendida, todo fue rapido, los receptores muy agradables.

Hace unos dos meses nos gastamos casi 1000€ en arreglar un problema con el adblue (que ya es cosa de ellos, ya que están dando muchísimos fallos) pues bien, no son ni para llenar el depósito de adblue después del dineral los tiesos, no compro un Peugeot ni nada q sea PSA en la vida

Mala experiencia. Compré un 3008 en el año 2018 y todo me salió mal... Me salió el problema del addblue (sale en todos sus diesel) que cuesta mas de 1500€ y ademas me salió otro con la correa de distribución (que aparece tanto en gasolina como diesel) mucho mas costoso. Hago principal mención a su comercial Conchi una persona que no tiene escrúpulo ninguno por tal de venderte un coche, eso sí después se lo compres no intentes contactar con ella porque nunca va a dar la cara. Solamente apareció a la hora de volver a venderle el coche, que se lo vendí a la casa oficial y volvió a actuar a su manera (rozando la ilegalidad). Nunca volveré a comprar un Peugeot, ni recomendaría a nadie confiar en Conchi.

La atención ha sido extraordinaria. Me han atendido rapidísimo.. gracias a los trabajadores de Peugeot Arcángel Motor.

La atención en taller ha sido nula, he llegado con una avería en motor, adblue y llave, y lo único q me ha dicho es q siguiera andando hasta q el coche me diera la alerta d q no podía continuar conduciendo en X km. Especialmente la antecion d Elena, una de las agentes q hay en el taller ha sido irrespetuosa y sin ningún tipo d comprensión.

La verdad es que es una pena y pésima toda la atención por parte del personal que gestiona al cliente, no cogen el teléfono ,no te avisa cuando han acabado su trabajo, no te informan de nada vamos en que pasan del cliente, yo personalmente tengo dos Peugeot, pero conmigo lo han pedido todo la marca…. JAMÁS LLEVARÉ MI COCHE A LA CASA

Recomendable, buena atención de Pedro

La atención por parte de Pedro y Juan Carlos fenomenal así como su disposición.

Todo el servicio ha sido del 10 y los operarios muy atentos

Maravillosa atención como siempre de Pedro y Juan Carlos.Profesionales cómo la copa de un pino! Gracias

Estupenda atención por parte de Pedro y Juan Carlos. Muy contenta.

Magnífico trato y profesionalidad

Trabajo impecable. Trato inmejorable. Recomendado 100%

Ni Ética ni Calidad. Compre un MG Zs y a los 4 meses ya está en el taller. Lleva ya 1 mes y no saben arreglarlo, a pesar de estar en garantía . No te facilitan coche de sustitución. No te informan de cual es la avería del coche ni de cuánto tiempo tardarán en arreglarlo. Una pesadilla.

Me parece vergonzoso! Atención post venta nula. Compre mi coche allí (un MG), a las semanas se me rompió y a pesar de tener 7 años de garantía no me han solucionado nada desde hace más de un mes. Sigo sin coche. Y sin respuestas.

Servicio de taller muy profesional.Trsto muy agradable

Muy profesionales y amables

Muy profesionales y atentos con los clientes, especialmente Pedro y Juan Carlos. Te informan del estado del coche y te asesoran sobre las reparaciones que necesita. Muy recomendable.

No recomiendo este taller,he llevado ha reparar mi coche en garantía con solo 3 meses y me dejan tornillos del motor flojos y sintiendo yo el ruido dicen que es normal llevo ha casa y quito el cubre Carter y me encuentro 4 tornillos flojos y encima parter una pieza y no dicen nada ,y del tema de llamar hay no coje nadie el teléfono y pides la orden de reparación del coche la hoja y te dicen que no te la dan

Trato excelente en Taller y mejor servicio. Muy amables

Magnifica profesionalidad

Grandes profesionales (taller) Juan Carlos y Pedro servicio impecable ,cercanía, atención y amabilidad extraordinaria

Profesionales y mejor atención

Buenos profesionales

Magnífica atención personal y profesionalidad

La experiencia en taller ha sido muy recomendable. Muy atentos agradables. Muy buen servicio.

Gran atención por parte de Pedro. Nos mantuvo informados en todo momento de los problemas que tenía nuestro coche que nos surgieron sin previo aviso. Gran profesional!

Servicio postventa genial

Hoy le he pasado la primera revisión al coche y el trato en recepción por parte del los trabajadores fenomenal.

Dos años después de comprar mi coche sólo puedo decir que me mintieron al vendermelo con el problema Addblue como vicio oculto. Una vez vendido el buen trato acabó, llegando incluso a alusiones personales y bloqueos en el móvil. Actualmente, parece ser que por haber intentado solucionar las cosas, soy un estorbo y algo de lo que mejor deshacerse. Me tasan y me compran el coche para que el problema que represento se acabe: palabras textuales . Está claro, así ganan dinero que yo pierdo y se lo venden a otro incauto. Impotencia y mucha rabia porque no tengo acceso al superior de esta persona que parece del todo intocable y con total patente de corso. Decir que taller es lo único por lo que voy Pedro y Juan Carlos son otro mundo y yo no sé qué haría sin ellos, porque vendrán más depósitos, estoy segura. Hasta la propia Peugeot España me aconsejó poner una hoja de reclamaciones a la persona que me vendió el coche. Alucinante !!!!

Hemos adquirido un coche MG y estamos encantados, Pachi y Pepe gran equipo de profesionales, super atentos y agradables. Muchísimas gracias por todo.

Muy buen servicio de taller y mucha amabilidad del personal!!

Experiencia en ventas fue excelente. Muy buena atención y predisposición, sobretodo honestidad y profesionalismo a la hora de dar consejos a un comprador. Fui atendido por Pachi Giraldo, un profesional de alto conocimiento y sobretodo excelente persona. Me sentí muy cómodo a la hora de tomar la decisión porque como lo comento anteriormente, predomina la honestidad, profesionalismo y trato familiar. Cuando había dudas y necesitaba llamar siempre fui atendido por Pachi. Me ha dado la impresión de que es en general una empresa de buen trato, profesional y gente de primera. Felicito a la empresa y al equipo. Gracias!

Todo perfecto. Autènticos profesionales tanto en venta como en postventa.

Muy atención de taller. Recomendado

Al principio todo bien. Después de casi 6 MESES, aún no tengo la documentacion del vehículo. No cogen el teléfono y todo son excusas por WhatsApp. Mi paciencia tiene un límite,y por supuesto pondré el asunto en manos de mi abogado. El servicio postventa es nefasto. Totalmente desaconsejable comprar aquí.

La atención de Pedro (recepcionista taller) es excepcional, amable, cordial y sobre todo profesional, ejerce su trabajo con la máxima exigencia.

Atención personalizada excelente. Enhorabuena. Muchas gracias.

La experiencia en el taller no es mala, el problema es que NO COGEN EL TELÉFONO NUNCA. Dos veces que he tenido un problema y me tengo que personar en el polígono industrial para que me atiendan. Es impresentable que hagan eso.

Muy atentos y amables. Profesionales. Fuimos a ver la marca MG q acaban de incorporar, hemos podido probar el vehículo y todo.

Super atentos y mira el coche a conciencia y te llaman cuándo está listo y lo lavan por fuera

Al principio todo bien. Después de casi 4 MESES, aún no tengo la documentacion del vehículo. No cogen el teléfono y todo son excusas por WhatsApp. Mi paciencia tiene un límite,y por supuesto pondré el asunto en manos de mi abogado. El servicio postventa es nefasto. Totalmente desaconsejable comprar aquí.

Me han tratado estupendamente. El lugar es muy bonito, limpio y con mucha exposición. Pepe no solo fue el vendedor fue quien me ayudó con todo. Estoy feliz con mi adquisición. Solo puedo agradecer

Llevé el vehículo Peugeot 3008,por un percance de la luz encendida en el cuadro del Adblu. El recepcionista llamado Antonio me atendió amablemente ya que me vio en apuros ya que vivo en Castellón y no podía llevar el vehículo a leonauto. Tenia vehículos a la espera paro al ver que era una solución rápida me cogió el vehículo y el mecánico también llamado Antonio que me miró el problema,me solucionaron el problema. Grandes profesionales ya que se interesaron por un cliente en apuros,no como en la Peugeot de la Torrecilla,que entiendo que tenían muchos vehículos,pero un povode humanidad. Gracias y un saludo.

Trabajan muy bien

Mala experiencia, mala atención al publico en mi caso personal, un mal servicio el recibido para una persona que va con una idea clara y quieren ellos que compres uno de los coches que tienen allí para su venta. Dando a entender que o eso o nada. Tanto en servicio de venta de segunda mano como el de venta de coches nuevos horrible. Mala impresión la que han dado en ese momento, pasando de nosotros cuando no le interesas. Aquí dejo una fotos de cómo trabajan. Me dejaron el parachoques suelto.

Son unos impresentables! Nos han dejado sin coche en pleno verano, para colmo no nos cogen el teléfono. Nuestra experiencia está siendo horrible!!

NO COGEN EL TELÉFONO NUNCA! Hemos dejado en el taller nuestro coche hace casi un mes y no sabemos nada, llamamos y no nos cogen ni el teléfono. Una estrella porque menos no se puede.

Por fin tengo mi nuevo Peugeot y, aunque ha tardado un poco más de lo esperado por problemas logísticos, he estado al tanto en todo momento de la situación gracias a Juan, el comercial que ha llevado mi caso . También fue él quien tramitó mi primer renting y lo busqué con el vencimiento del mismo. Le agradezco enormemente su profesionalidad y buen trato.

El recepcionista de taller es muy amable y paciente.

Porque no puedo poner 0 estrellas, me siento engañado y estafado como miles de propietarios de vehículos Peugeot con sistema anticontaminacion por adblue. Un Peugeot rifter con tres años y todo el día en el taller dando fallos muy costosos de este sistema. No compreis coches aquí.

Son unos informales. Pague el vehículo hace 3 semanas y aún no han mandado factura ni documentación. A fecha de matriculación 9 de marzo. No cogen el teléfono ni devuelven las llamadas. Por supuesto, ya está denunciado en la agencia tributaria.

Ya me he quejado de en varias ocasiones y me sigo quejando,NO PUEDE SER QUE PARA PEDIR UNA CITA O PARA CUALQUIER OTRA CONSULTA, TARDE EN CONTACTAR CON RESERVAS 3-4 DIAS Y HACIENDO LLAMAS CONTINUAS YA DESESPERADO. Dirección de Peugeot cuiden a sus clientes

Compre un 5008 allure pack en septiembre 2022 .. el coche de momento perfecto... el problema viene cuando tengo un pinchazo de una rueda y ahí mi sorpresa..... no había ni rueda ,ni kit de reparación de pinchazos... me pongo en contacto con ellos y viene la segunda sorpresa, me dicen que el coche no trae rueda de recambio ni kitde reparación...que eso se tiene que pedir en el momento de comprar el coche y que no me la ponen que si la quiero tengo que pagarla. Me pongo en contacto con atención al cliente de peugeot España.pero tampoco tengo solución ... dicen que se me informo, pero eso es mentira como todo lo que dicen en ese concesionario y he pedido hablar con el jefe de ventas pero se ha negado, Te gastas 34.000€ en su concesionario y no son capaces de solucionar el problema, berguenza de concesionario , no se lo recomiendo a nadie..

Pesimo comportamiento de su personal de ventas y mal servicio post- venta. Ademas de mal servicio. Cuidado con sus coches

Rapidez en las tareas de reparación y mantenimiento,magnífica atención en recepción de taller,solo inconveniente la distancia del Concesionario al centro de la ciudad...

Mecánicos muy amables y profesionales, han dejado de hacer su trabajo para mirarme en 5 minutos el ruido que me hacía el coche por qué tenía que volver a murcia. Un 10 para estos profesionales de Arcangel Motor en Córdoba (Peugeot)

Fui a pintar el coche por el seguro y como siempre pegas con el coche de sustitución, pero esta vez peor porque no sabían ni cuando lo podían tener, así que me fui a INNOCAR y sin problemas con un trato muy bueno.

Buenos,pero algunos accesorios....,olvídate!!

Una buena experiencia, lo recomiendo!

Nos atendió un comercial muy joven GENIAL

Muyyyy mala recepción del empleado de turno. Casi tres cuartos de hora para recepción del vehículo para una revisión

Quiero compartir esta reseña porque cada vez que vengo a revisión de mi coche o por algún otro motivo referente al mismo, me atiende un señor SÚPER AMABLE, ATENTO, SIMPÁTICO Y SOBRE TODO MUY RESOLUTIVO. Es de recibo agradecerle su atención y amabilidad para todos los que vamos con problemas. Muchísimas gracias, señor PEDRO ARROYO. Espero que su trabajo sea valorado por sus superiores, pues por mi parte, le agradezco el excelente trato siempre recibido.

Esta mañana he tenido q visitar el concesionario Peugeot del polígono de las Quemadas, donde mi hija hace 15 meses, compró su primer coche, ese día todo fue sobre ruedas y hasta le regalaron ni más ni menos q un magnífico PARASOL, hoy todo ha cambiado, ha pinchado y al ir al taller más cercano, se ha dado cuenta de q la llave de seguridad necesaria para el cambio de rueda no existe (es la primera vez q pincha, con lo cual no se ha utilizado nunca, lo q implica q no ha podido perderla). Me llama apurada para q yo, q trabajo cerca del polígono, me acerque a ver q solución nos dan y ahí comienza todo, la Sra. de venta habla con ella y le dice q eso q le cuenta es lo q dice ella pero q quien le asegura q eso sea cierto y q no haya sido q ha perdido la llave. Cómo? q desconfías de tu cliente? Un cliente q cuando fue comprador era el mejor cliente? Eso la indignó. Si ha sido un fallo de la casa de vender un coche sin algo tan importante como es esa llave, q menos q teniento taller, lo solucionen sin coste alguno y además nos pidan disculpas por los trastornos ocasionados. Tomaremos las medidas oportunas

Me vendieron un Peugeot 2008 hace un año, he pinchado y he descubierto que las ruedas tienen tornillos antirrobo pero SIN LLAVE para quitarlos. Es obligación entregar una llave, el anterior dueño la perdería y me encasquetaron el coche sin ella. He llamado para que me den solución, y con tono chulesco me dicen que no es su problema que es su palabra contra la mía, que si quiero con COSTE me revientan los 4 tornillos ya que la llave es única. Qué mínimo una solución sin coste... mucho pedir. Y para echarnos unas risas me dicen que los tornillos de seguridad fue un regalo de la casa (regalo que pagó el anterior dueño), curioso que me regalaron el parasol y me lo dijeron 50 veces y de los tornillos no he sabido nada hasta que he ido a otro taller. Bastante decepcionante

Como taller, son lo peor. Averia en el día de hoy en Adblue, y no dan cita hasta el 16. El coche se me para y no dan solución

El teléfono de recambios no se para qué lo quieren .no lo Cojen nunca . Estension 5 . No querrán vender recambios.

El día 3 de febrero me compré un Peugeot 2008 de ocasión con poco más de 62.000 km. en la casa oficial por garantía y seguridad. Al cabo de los cinco meses q llevo con el y por una vez dando gracias a que me para la guardia civil me dicen que las ruedas traseras están desgastadas y que tengo que cambiarlas. Me pongo en contacto para dar solución por el poco tiempo que llevo con el coche y son piezas de desgaste, es decir llevo cinco meses con un coche que ya hay que cambiar las ruedas traseras con unos 3.000 y pico km. que yo le he hecho.Ademas le suenan los frenos y son otras piezas de desgaste las cuales están por la mitad, si vas así con ellas al taller están para cambiarlas pero como es reclamación son piezas de desgaste, es decir en lugar de un león voy montada en un grillo y con unas ruedas desgastadas con seguridad cero. Decepcionada.

Buena atención en el servicio post venta. Fiabilidad en el trabajo realizado, precio según presupuesto y trato humano y profesional.

Son buenos profesionales nosotros llevemos la furgoneta Peugeot partner y la repararon en tiempo récord y la dejaron lavada por fuera y todo 👍

Muy buen servicio por parte del servicio post venta, muy rápido

Es my taller de confianza, de el salgo con total seguridad en mi coche y el trato y consejos del personal es inmejorables.

Me atienden fabulosamente.

Gran atención y rapidez en todos los trámites de la compra de vehículo. Hay que visitarlo como mínimo.

Como siempre un trato exquisito y muy profesional. Rapidez, total confianza y buen precio.

En servicio muy profesional Personal muy agradable

Fantástico servicio y atención al cliente inmejorable en taller

Muy pero que un trato estupendo el cerbicio post venta

El mantenimiento ha sido realizado en menos de 2 horas, tal y como había solicitado . Muy rápido y eficaz

Muy buena atención por parte del taller en general, la verdad muy contento

Todo perfecto en taller

Muy buena atención por parte del taller y sobre todo la atención de Elena del taller

Viajé desde Valencia a Córdoba y tuve una avería. Llamé al concesionario y me atendieron en el momento, con un trato muy cercano y profesional. Pude disfrutar de mi visita a la ciudad y a pesar de que era una avería importante de motor, el vehículo lo tuve reparado para poder regresar a mi ciudad en menos de 48 horas. Mi agradecimiento para Pedro y Juan Carlos, que me atendieron muy amablemente.

Excelente Taller de Peugeot en Córdoba capital. Lleve mi coche a reparar y el personal de taller muy atentos buen trato y mecánicos muy profesionales

Profesional y buena atención taller

Fantástico trato por parte de taller. Siempre es un gusto contar con ellos

Todo el personal muy agradable el trato inmejorable en postventa

Taller genial, espero que no cambien, gracias por todo

La experiencia con mi vehículo en el taller ha sido muy satisfactoria, volveré a repetir sin dudarlo.

excelente trato al cliente

Trabajos de taller rápidos, económicos y de calidad.

Nos atendió Fran Parrado nos hemos quedado súper contentos con el y con el trabajo tan profesional que ha echo, Muchissimas Gracias Fran por cada detalle.

Después de tener mi 308 un mes en el taller me lo entregan se supone que reparado, a la semana se vuelve a encender el aviso de avería en el cuadro y cuando lo vuelvo a llevar no me dan solución a pesar de gastarme casi 800 €, me dicen que las bujías se llenan de aceite y por eso aparece la avería pero las bujías están limpias, en fin no puedo estar más descontento

Tienen buenos precios ( me hicieron cambio de dos rueda por tema de pinchazo de una de ellas y como si cambias una lo mejor es ya que sean esas dos ) me fue contenta porque no son nada careros

Grandes profesionales 👏 👍

No vuelvo más. Han pasado dos años de este mensaje por parte del concesionario y seguimos sin tener noticias de ellos, ya el vehículo empieza a pasar la ITV cada 6 meses.....incapaces de buscar soluciones.

No te ayudan mucho.

Buenos profesionales y atención al cliente

Nos atendió Fco.Orden un gran profesional da gusto tratar con el.

Compré un vehículo de ocasión aparentemente nuevo sin ningún arañazo recién pintado y 3 meses después se está empezando a saltar la pintura por varios sitios por su baja calidad para solo tenerlo bonito a la hora de vender

Concesionario Peugeot, trato personalizado, experto y amable; buena exposición y si decides una compra te acompañan en todo el proceso

Genial atención buenísima

Buen trato

Hace una semana se nos rompió nuestro 3008, acudimos a el taller de nuestro barrio y después de una semana de probar piezas y engordar el presupuesto, el mecánico no nos dio ninguna solución, decidimos llevarlo a Arcángel Motor en las Quemadas y en 2 días nos entregaron el coche con la avería solucionada y por mucho menos de lo nos pronosticaba el taller de barrio. Grandes profesionales

Compramos un 308 hace un año y hemos acudido a realizar la revision anual. Muy buena experiencia personal muy competente y amable sin duda volveré a este concesionario para todo

Hemos comprado un 2008 de segunda mano y el trato fatal. Una vez que cogieron el dinero. No hicieron mucho caso . El vendedor se limpio las manos a la hora de la entrega. El coche nos lo dieron con rallajos , ruedas gastadas y luz fundida. Después de comunicárselo y estar el coche una semana en el taller no lo entregan sin rallajos , ruedas gastadas y luz fundida. No creo que vuelva a comprar alli . Ni a juanjo ni a ninguna persona de ese concesionario. Un saludo

Perfectos

Excelente atención y asesoramiento. Muy cuidado todo. Eficacia y rapidez. Será mi establecimiento de mantenimiento de referencia, sin duda, del vehículo

Buena atención y buen asesoramiento sobre el mantenimiento y reparación del vehículo

Muy buena.

Excelente trato un 10

Isabel y Juan José son dos personas muy muy profesionales. Nos han tratado muy bien y muy atentos

Muy descontenta. Se me aseguró un sábado por la Mañana que se me reservaba un coche para probarlo, ya que estaba en otra sucursal...y se quedó conmigo en hacer la financiación el Lunes.. ( Sábado tarde y domingo no se abre) El lunes tengo que ponerme en contacto yo con la comercial, a lo que me responde que el coche ya está vendido Le pregunto que como es esto si ya me había asegurado a mí hacer los trámites el lunes a lo que se me contesta: Que a ver chica, esto es así. El mismo sábado le pregunté a ala comercial que que necesitaba para reservarlo, que si había quedar una señal de dinero y me dijo que no...que todo el lunes. Encima me vuelve a hacer ir el lunes por la tarde contándome que algo podríamos hacer, que había hablado con su jefe, y no me enseña NADA nuevo, ni se disculpa, ni me da opciones. No lo recomiendo NSDA!!!!!!

El trato que te Dan los recepcionistas de taller es un 10

Muy profesionales.

Hoy e tenido una mala experiencia con esta casa,e ido a preguntar por un coche nuevo y el jefe de ventas no puede ser mas chulo y desagradable,en la hyunday que hay enfrente nos trata mejor,espero que cambie ese comportamiento que no va muy bien,por cierto el comercial muy bien.

Los comerciales no se interesan, parece que te hacen una foto y ya tienen una "sólida" idea en su mente sobre ti y no cambian, por lo menos el jefe de vendedores, puede ser que lo consulte con la bruja lola. Vamos, que al final consiguen que te vayas a otro concesionario incluso cambiando de marca e imagino este comportamiento que no será personal sobre mi, que les habrá ocurrido con muchos anteriores y futuros clientes perdidos. Si no tienes más clientes párate y escucha, que porque vaya sin afeitar y con ropa políticamente incorrecta, no a la moda, no quiere decir que en mi cuenta no tenga dinero para comprar uno o dos o más coches, por poner un ejemplo

Me ha atendido Juan José, muy contento con la compra, muy agradable el trato que a tenido conmigo, lo recomiendo al 100%

👍👍👍👍👍

Fantástico el trato de sus trabajadores, y el trabajo realizado perfecto

Profesionales al 100%

No se respeta la distancia de seguridad

Valoro muy positivamente el trato recibido

Muy buena atención y el trato con el cliente es excelente. Personal muy profesional y servicio rápido, recomendado 100%

Muy contenta con el trabajo realizado en mi coche. Profesionalidad y buen trato hacia mi persona. 100% recomendable

Trato excelente, buenos profesionales. Recomendable 100%

Buenísima atención. Ningún problema nunca.

Trato en taller fenomenal. Recomendable 100%

El trato fue perfecto. El tiempo en hacer la revisión al coche fue rápida y me lo devolvieron lavado. No le pongo un 5 porque me faltó una sala de espera. Esperar una hora y pico en los sofás de la exposición, aunque estuve bastante bien, fue un poco raro.

Los administrativos y los operarios son estupendos y muy amables. Me encanta mi coche y mi taller. Muy mal se tiene que dar para que el próximo no lo compre aquí otra vez

Muy bien, atención correcta y profesional

Estuve en recambios y me atendieron estupendamente . gracias

Buena ubicación en el polígono de las quemadas, trato amable por parte del personal.

Un desastre en la logística y atención, me gestionaron una actualización del coche y todavía estoy esperando unos sirve....

Muy buen trato por parte del comercial que me atendió y muy buenas instalaciones. El gran fallo es que estamos en córdoba a 40 grados y el concesionario no tenia el aire acondicionado puesto, estábamos sudando.

Los comerciales de venta todos ofrecen un trato exquisito pre y post venta pero la atencion al cliente y sobretodo quien se encarga de tomar llamadas y organizar un poco el trabajo es posiblemente el señor más desagradable de Andalucía y parte de Castilla y la Mancha. No cuesta nada ser un poco más agradable en el trato, gracias

Demasiado protocolo

Atención en taller muy buena y claridad en cuanto presupuesto.

Todo perfecto como siempre

Servicio de taller fenomenal. 100 % recomendable

Fenomenal trato como siempre , muchísimas gracias tanto a Juan Carlos como a pedro

En 2003 adquirir un Peugeot 406 en este taller cuando estaba en la Avda de Cádiz el motivo de seguir siendo fiel desde el primer día no es otro que ese gran equipo de profesionales que han pasado durante todos esos años y sobre todo los actuales sois unos crac jamas me he sentido engañado al contrario querido por todos no tengo más que tres palabras Gracias Gracias y Gracias Juan Carlos, Pedro, Ángel, Rafa, Antonio etc etc ...

Muy buen servicio con los clientes

Muy procesionales en todos los sentidos!!

Servicio de taller recomendable 100% recomendable. Muy buenos profesionales

Trato de todo el personal perfecto y muy efectivo

Muy contento con el servicio recibido en el taller. Muy profesionales

Lo mejor de la empresa, el personal de taller. Trato fabuloso por parte de Pedro, Juan Carlos, Ángel y Antonio.

Pedí información sobre un vehículo q compre se segunda mano no a ellos, pero que salió de ellos y no me dan información

No me gustó nada, el comercial super agresivo, se le notaba de lejos que solo quería vender como fuera y para más no me gustó el coche que probé, fue un cúmulo de circunstancias todas malas

Compre mi vehículo allí en diciembre de 2019. A la hora de comprar todo fueron facilidades. Le pregunté si el coche que íbamos a comprar tenía una serie de accesorios a los que me dijo que si. Cuando recogimos el vehiculo, al día siguiente vi que el coche no tenía cortinillas en las ventanas traseras, cuando me dijeron que si tenía ( voy con dos sillitas atrás y me es muy útil ) Al comentárselo me dijo que preguntaría si se podían poner o que podíamos hacer. Dos meses después sigo esperando que me conteste o responda a alguno de los dos mensajes que le he mandado en estos dos meses . Servicio postventa de 0.

Servicio de taller 100% recomendable, enhorabuena!!!

Un servicio estupendo! Muy profesionales y agradables!!!

Trato fenomenal en taller Super profesionales

muy profesionales

Excelente trato y trabajo en taller. Muy recomendable.

Una atención y trato estupendo. Muy profesionales. Totalmente recomendable

Dan un trato exquisito estoy encantado con ellos. Totalmente recomendable.

Siempre que he estado, tanto en la compra como en las revisiones, me han atendido con amabilidad y profesionalidad.

Estoy encantada con ellos. Siempre me solucionan todos los problemas de forma rápida y eficiente. 100% recomendable.

Genial servicio. Insuperable atención en el taller. Buscan siempre la mejor y más economica solucion.

Excelentes profesionales y no dudar en pasarse por Arcángel Motor antes de decidir que coche comprar o te arrepentirás.

Entre con un coche viejo y salí con un coche nuevo. Encantado con el arreglo de la carrocería. Un gran servicio y trato al público.

Me ha encantado el trato y el servicio. Además me dieron la solución al problema de mi coche que no habían conseguido dármelo en otro taller.

Servicio fantástico en taller. Muy profesionales. Lo recomiendo

Servicio posventa inmejorable Trato exquisito, lo recomiendo

Excelentísimo trato y gran trabajo

Atencion y profesionalidad, no se puede pedir más a un taller

Buen trato del personal y seriedad en el trabajo

Da gusto y tranquilidad tratar con profesionales de esta categoría. No cambieis. Gracias por vuestra atención recibida. Sin duda os recomendare.

Muy buena la atención y el trato personal es excelente. En el taller me informaron en todo momento de lo que hacían. Lo recomiendo

Muy profesionales y atentos con los clientes. Lo recomiendo.

Muy bueno!!

Un trato estupendo la verdad

Gran servicio de taller, excelentes profesionales.

Excelente trato y atención al cliente. Muy buenos profesionales.

Que buen trato y experiencia! Espectacular!

Excelente tratamiento personal muy buenos profesionales y muy conténto con los resultados de los arreglos del coche

Estupendo trato

Estupendo trato y muy profesionales! Todo correcto!!

Exelente Atención y Profesionalidad.

Muy buen trato y servicio

Es una maravilla, un trato exquisito, y una profesionalidad fuera de lo común. Siempre voy a llevar allí mi coche

Estupendo trato postventa!! Muy buen servicio y muy profesionales.

Un trato excelente y gran servicio. Muy buenos profesionales!

Muy atentos y amables. Te ayudan bastante.

Por su buen trato

Excelente atención.

El mejor sitio para comprar un coche. Nosotros ya es el segundo que hemos comprado con ellos siempre ayudados y asesorados por Manolo un PROFESIONAL que te ayuda y resuelve cualquier duda que tengas y siempre lo hace con una gran sonrisa. Sin duda súper recomendable

Buen trato y amabilidad

Un servicio genial

Gracias a ROSA , por tu atención !! Contentos de lo bien atendidos k fuimos. Tengo k decir k no todos los días te compras un coche y que al menos el Sr Responsable y algunos compañeros del concesionario, no se alegran de que una compañera venda e incluso al recoger el vehículo ni tan siquiera se acerca o te miran y sonríe o te dan la enhorabuena, cómo digo no todos los días vas a comprarte un coche . Los puntos se lo doy a Rosa !!! Porque el clima k se respira allí no es grato ...

Muy buena atención

Me han atendido muy bien. Hemos quedado satisfecho.

Muy buen trato

Mala experiencia tras la primera visita al taller poca fiabilidad. Hasta el punto de decirme que lo lleve a otro punto Peugeot de la ciudad

muy buena atención y mucha profesionalidad

Que puedo decir, por la parte de las personas que me han atendido han sido muy amables y atentos conmigo,

Son unos profesionales y la atención inmejorable. Muy contento con todo. Recomendable 100%.

Atención estupenda, en todo.

Son súper agradables, informan muy bien. E intentan cuadrar los horarios imposibles que tenemos.

Espléndido, el trato con el cliente. 👍

El trato del Personal un Diez

Taller con trato y servicio inmejorable. Muy recomendable por su calidad profesional y humana.

Son todos extraordinarios profesionales, en particular Conchi ( ventas)

Muy en atención son muy profesionales y las reparaciones rápidas y con la garantía Peugeot

El servicio en Hispasur Lucena es fabuloso tanto a nivel comercial como en la asistencia.

El trato que tuvo Eugenio Martínez de diez. Super profesional y detallista

Superamables, sobretodo quien me atendió: Francisco Rafael Alcalde.Me compré un 2008 genial. Estoy muy contento

Todo el día llamándolos y me tuve que personar porque no te devuelven la llamada. Mi coche no pasa la ITV al dar fallo en la OBD y me contestan que es problema de la ITV. Que ellos me hacen un certificado para pasarla pero que eso supone una hora de taller que me van a cobrar. La gran sorpresa, el certificado me lo han dado en un taller y el tiempo que han empleado en pasarlo por la máquina ha sido de 10 minutos. Bochornoso como intentan aprovecharse del usuario. Por cierto el problema es de Peugeot que no actualiza el software de sus vehículos Un día después me llaman por teléfono para pedirme disculpas pero siguen insistiendo que la culpa es de la ITV. Me han dado el certificado en un taller, desde PEUGEOT PSA RETAIL CORDOBA me indican que tendrá que ser desde un taller oficial (supongo que para meterme miedo) sinembargo he pasado la ITV sin problemas. Lo que les digo señores intentan cobrarte una hora de taller por un simple tramite de 10 minutos y con el agravante de que la centralita no está actualizada por culpa de PEUGEOT. No vuelvo a ese concesionario jamas en la vida

Buenos profesionales

Buenos profesionales, atentos y responsables. Atendieron, la Sra Comercial y mecánicos del taller, todas mis demandas, con prontitud y empatía. El recinto de exposición y su aparcamiento bien señalados y cuidados. Quizás el aparcamiento pequeño. La documentación y los accesorios del vehículo se me entregaron a tiempo y forma.

Muy buena atención y buenas ofertas individualizadas. Recomendado 100%

Muy buena atención

Nos decidimos a comprar gracias a la inestimable ayuda de la comercial Conchi Tomé, desde el principio nos asesoró y nos supo guiar sin presionarnos para que tomáramos la mejor decisión. Todo con una gran educación y empatía . El servicio porstventa también es muy bueno ya que con levantar un teléfono te aclara todas las dudas. 100% recomendable.

Muy buena atención

Tenga mucho cuidado en comprar un coche aquí le engañarán yo compre uno y me dieron dos años de garantía la cual no costa más que un año .He tenido una avería de caja de cambio en el primer año comprado y la tenido que pagar yo 500 euros .Son unos sinvergüenzas

Siempre son muy correctos y rápidos al atenderme aportando soluciones y orientaciones.

Excelente atención . La comercial Conchi es excelente persona magnífica atención y muy muy guapa!!!! . Buenos precios.

Servicio de atención EXCELENTE,

Tuve un problema con el coche y me lo solucionaron con rapidez y destacar la amabilidad del personal de recepción.

Me gustan las instalaciones y la buena atención del personal

El personal muy atento y profesional.

Buena atención al cliente

A nosotros el comercial nos engañó, nosotros compramos el coche con el techo negro y barras, pues el coche vino con el techo sin pintar, nos lo pintaron a la carrera dejando el coche muy mal El comercial Eugenio es un mal educado y engreído, no nos ha colocado las barras. Nos fiamos de su palabra y es un estafador. No volveré a comprar nada que venga de aquí.

Perfectamente atendido.

Me han atendido muy bien, me ha gustado mucho

Lleve el coche por una campaña pendiente de revisión de bomba del agua y actualización de la centralita. La bomba goteaba liquido refrigerante de vez en cuando y lo deje dicho. Lo recogí y me dijeron que estaba en perfectas condiciones la bomba. A las 3 semanas he tenido que cambiarla en mi mecánico de confianza dejando 100 euros en ello. Este arreglo tendría que haber entrado en campaña y simplemente se han ahorrado el hacerlo. Según mi mecánico la bomba ni la habían mirado. Con esto no quiero decir que sea mal taller, pero en mi caso el trato aunque ha sido bueno, no ha sido correcto, pienso informar a Peugeot España. PD: Tras mas de dos semanas, nadie me ha contactado.