Citroën Cordobesa De Servicios

Muy buen servicio

Me voy muy contenta gracias al servicio de carrocería Antonio García e isaac

Muy contento con el departamento de carrocería, me han atendido muy bien y gracias , a Antonio García e Isaac

Fui muy bien atendido y solucionaron mi problema.Gracias por todo

Me ha atendido genial, y me han respondido todas mis dudas

Bastante contento en general, cuando empiecen las averías ya veremos

Experiencia satisfactoria Agradecer al mecánico un profesional

PROFESIONALIDAD, AMABILIDAD, TE SIENTES COMO EN CASA.

Muy contento y satisfecho con la rapidez con la que me han atendido Antonio García e Isaac.

Totalmente satisfecho con la compra del Citroën C4.

Excelente trato y servicio

Antonio García e Isaac de Carrocería trato genial y muy buen servicio

Todo fue bien.

Me voy muy contento de carrocería, muy buen atendido por Antonio García e Isaac, en tiempo récord!

Magnífica atención en el taller con Antonio Roca

Muy satisfecho con el servicio de carrocería y la atención de Antonio García e Isaac

Atendido por Isaac y Antonio García, trato estupendo, me voy muy contento con el trabajo que han realizado

E solicitado el código de la llave de mí coche y me lo han dado sobre la marcha, muchas gracias a Antonio roca por su atención, 100 x 100 recomendable

Sin dudarlo, un taller de confianza

Todo excelente en atención, servicio y profesionalidad.

Grandes profesionales

Compré mi coche con Manuel hace dos años y medio y es un crack y cuando tengo alguna duda siempre atento, después Antonio Roca y Angel son los de administración en taller muy amables y atentos en cualquier cosa que le dices que le pasa al coche intentan solucionarlo y hablar con los compañeros. El trato con los clientes y con los vehículos cada vez que voy a Citroen de las quemadas es estupendo.

Muy contento con el servicio de carrocería, con Antonio gracias e Isaac. Recomendable 100 x 100

La atención, la información y el trato recibido fueron excepcionales. Como siempre, tanto el taller como la sección ventas.

Während unseres Spanien-Urlaubs meldete unser Citroën Probleme mit der Abgasreinigung. Wir sprechen kein Spanisch, aber ein Mitarbeiter spricht sehr gut Englisch, sodass die Verständigung kein Problem war. Uns wurde sofort geholfen und wir konnten unsere Fahrt fortsetzen. Vielen Dank für diesen fantastischen Service.

Muy contento con el servicio de carrocería gracias Antonio García e Isaac

Atención fenomenal de Antonio García

Muy apañado Antonio Garcia y un gran profesional Isaac de carrocería. Unos grandes profesionales y muy atentos con los clientes

Hoy me han entregado mi cohe Citroën C3 AIRCROSS, desde el primer día solo puedo decir el trato profesional y exquisito de su vendedor Juan Bueno ,desde el primer hemos empatizado y ha demostrado ser muy buen profesional, en todo momento cercano,bien por llamadas, WhatsApp, etc para cualquier duda y problema que tuviera, en definitiva e quedado muy satisfecho con la compra de mi coche y el trato personalizado ,sin duda recomendaría tanto al vendedor, como concesionario 1

Tuve que acudir al taller de carrocería por un golpe que me dieron, y la experiencia no pudo ser mejor. Tanto Antonio como Isaac me atendieron de forma excelente, gestionando todo con el seguro y facilitando la cita de manera rápida y eficiente. Y lo más importante, el trabajo realizado por los mecánicos ha sido impecable: han dejado el coche como nuevo como se puede observar en las fotos. Ojalá no tenga otro percance en el futuro, pero si eso ocurre, no dudaré en confiar nuevamente en ellos.

He llevado mi coche para cambio de airbag, han sido muy puntuales y en 15 minutos listo. Ángel ha sido un profesional

Me sentí cómo en casa; te asesoran y guían para que tú elección se ajuste a tus necesidades. Felicitar a Felipe Cejas por su trabajo.

Muy buena atención, sobre todo de Antonio Garcia y de Antonio Roca. La atención del Tayer ha sido de 10 En mi caso ha sido todo a través de un Renting y estos dos señores se han portado de 10 Gran servicio Felipe cejas también, como siempre, me ha atendido de lujo! Un placer haber estado aquí

Nos vamos muy contentos con el trabajo de carrocería, gracias a Antonio Garcia y a Isaac por su magnífico trabajo y atención, de 10

Hemos ido hoy con la cita concertada por ellos para el cambio de airbag y todo ha ido genial. Ángel ha estado atento en todo momento, el coche ha estado antes de lo esperado y la atención ha sido de 10. Volvería sin dudarlo. Un 10 para el equipo de Cosersa.

El servicio y rapidez buenísima magníficos ,los empleados Isaac y Antonio García . Buen servicio

Buenas tardes, el sábado pasado tuve una incidencia con la batteria de mi coche nuevo y el que me atendió fue Isaac una persona muy profesional que me resolvió el problema rápidamente, para que siguiera con mi viaje.El lunes entregué mi coche para que hicieran el cambio de la batteria, que me atendió Roca el jefe de taller.Una persona también muy profesional. Estoy muy contento como me atendieron y como me entregaron mi coche.Muchas gracias a todo el equipo mecánico

Todo perfecto. La atención de Antonio García durante todo el proceso de la revisión ha sido de 10.

Muy buen trato y profesionalidad

Excelente servicio en el taller,muy rápido y atento el trato, en especial Ángel. Excelente experiencia desde la compra del vehículo nuevo con el gran comercial,Felipe, hasta garantía y postventa. Muy recomendable.

no contestan al teléfono, y el móvil que pone en facebook para whatsapp, no tiene whatsapp para conseguir una cita con el taller qué hay que hacer? señales de humo? dentro de 1000kms tiro el coche a la basura y os compro otro?

Edito reseñas y con una nueva queja: Resulta que ahora tengo una avería que amenaza con dejar de funcionar en 1100kms (otra vez por el ADD BLUE) y llevo desde el lunes ( hoy es jueves) llamando para pedir cita. Ya me he aprendido de memoria el mensaje del contestador, pero nadie de ningún departamento contesta al teléfono. En cuanto consiga que algún taller me arregle la avería pasaré para pedirles la hoja de reclamaciones. Nunca en mi vida vuelvo a comprar nada de la marca Citroën Me comentan que hay miles de usuarios afectados porque son defectos de fábrica y no se hacen responsables. *************** Tres años hace que compré mi C3 Aircross y cada año me arrepiento más por culpa del taller. Lo he llevado solo para las revisiones obligatorias, y por una avería con el sensor de ADBLUE (que se empeñaban en que no era avería sino que tenía el nivel bajo). El primer año me rompieron el enganche de la persiana de la ventanilla (y lo pegaron con loctite para disimular), compré el repuesto cuando se despegó por el calor y casi una hora esperando para que localizaran dónde lo habían puesto. El segundo año cogí cita por internet y dos dias antes me llaman para decirme que no sirve, que solo por teléfono (pues no lo pongas). Y este que por suerte es el último llevo 15 llamadas y no hay forma de que cojan el teléfono. Ojalá no tenga que volver nunca. Y por cierto, cada año tienen una escusa para no lavar el coche, a ver cuál toca este año..... Resultado de este año: como seguramente vieron los comentarios porque me devolvieron la llamada enseguida, me han lavado el coche (para una vez que iba limpio lo dejaron lleno de gotas que al secarse son manchas de cal, pero no es importante). Me hizo notar el mecánico que tenía una pieza suelta en la parte de abajo y que la pondrían bien, y como todo no va a ser malo me quitaron un rozón del morro. En las fotos se puede ver como estaba hoy la pieza que me "colocaron bien" cuando he llegado al trabajo. Gracias a que un compañero lo ha visto porque si la pierdo en la autovía podría haber provocado un accidente. Por cierto aún no me han mandado la encuesta de satisfacción... ¿por qué será?

Mi experiencia con ellos ha sido muy buena,soy de Sevilla y ningún concesionario de aquí fué capaz de conseguirme el coche que queria y ellos me lo consiguieron. Quiero hacer especial mención a Felipe, que ha sido profesional, eficaz y cercano en todo momento, y así da gusto la verdad. Recomendado 100%

Fatal, mi coche está afectado por la campaña Airbag GM3 TAKATA. Un problema en el Airbag que afecta a muchos modelos y están obligados a reparalo y no hay manera de ponerse en contacto con el concesionario para solicitar cita para reparación. Por supuesto estaré encantado de contactar con ustedes en cuanto atiendan el teléfono.

En Junio compré un Citroen ec-3

Grandes profesionales y muy amables todo el personal del taller

antonio garcia y isaac muy buen trato con el cliente

Todo el equipo humano de Citroën, genial

Llevo ya varios años llevando mi coche para revisiones y arreglos variados, y cada vez que voy, salgo encantada con el trato, la rapidez y el resultado obtenido. Sobre todo tengo que destacar a Isaac, un excelente profesional, muy eficaz, agradable y servicial.

Muy profesionales. Antonio García e Isaac de trabajo de chapa han hecho un trabajo increíble. Han dejado mi coche como nuevo y el trato excelente. Muy agradecida.

Trato correcto y profesional por parte de Antonio García, Antonio Roca e Isaac Sastre Recomendables 100%

Antetodo, he de decir que el coche quedó estupendo de chapa tras un golpe recibido. El trato hacia mi, excelente por parte de Antonio e Isaac a la espera de recogerlo de una avería que ha surgido después,nada que ver con el golpe.

Lleve el coche para una peritación y la persona que me atendió en la recepción del taller, fue un profesional. Felicidades a la empresa pues trabajadores así no hay, creo que se llama Antonio. Agradable, interesado por atender, aún con un volumen de trabajo alto, con una buena actitud. Y mi coche no era de la casa. Muchas gracias por todo

Trato muy bueno y rapido en el taller, sin embargo es dificil conseguir que te cojan el telefono para concertar cita.

Como desde hace más de 20 años, una nueva revisión de mi vehículo y todo perfecto, demostrando la profesionalidad del servicio postventa y taller. Ánimo, a seguir así.

Ángel nos trató de maravilla y dejó nuestro coche impecable. Quedamos muy contentos con su atención.

Encantada con el magnífico trato que he tenido hoy por parte de Ángel, da gusto que te atiendan así de bien y con tanta amabilidad. Muchas gracias!!

He llevado mi coche a la primera revisión y he quedado muy satisfecho con todo el proceso. El trato fue excelente desde el primer momento: personal amable, profesional y muy atento. Me explicaron todo con claridad, cumplieron con los plazos y el coche quedó perfecto. Además, me encontré con la grata sorpresa de que me entregaron el coche limpio, algo que no esperaba y que demuestra el cuidado y la atención que tienen con sus clientes. Si ya quedé muy contento cuando compré el coche, ahora aún más cuando veo que puedo seguir confiando en ellos. Sin duda volveré y los recomiendo totalmente.

Compramos un C3 aircross y nos atendió Felipe Cejas. Tuvimos una experiencia muy positiva tanto por el trato como por la profesionalidad

Fui esta mañana con mi padre a hacer una revisión rutinaria de mi Citroën C4 X. El servicio fue excelente; fuimos atendidos por el señor Antonio Roca, trabajador del taller del servicio oficial de Citroën. Incluso nos lavaron el coche al terminar el servicio. Lo recomendamos al 100 %, y si pueden, pregunten por Antonio Roca: no se sentirán defraudados.

Muy decepcionada. Este es el segundo coche que compro allí, mi padre y mi hermana también. Me vendieron un coche con fallo en la correa de distribución y se han desentendido completamente cuando he reclamado su reparación.

He acabado muy contenta con el trabajo y con la amabilidad de los trabajadores, que son muy atentos y hacen su trabajo con mucha rapidez y eficacia.

Muy buen trabajo!

Me voy muy contento, me han tratado muy bien, gracias a Antonio García y Isaac.

Isaac y Antonio García solo puedo agradecer vuestra profesionalidad. Llegué con una papeleta complicada y desde el primer dia facilitando todo y manteniéndome siempre informado. Gracias por vuestra atención.

Me ha encantado como me ha atendido Antonio García

Buenos días. He quedado tanto con el Sr: Antonio Garcia, como con el sr: Isaac muy satisfecho, la atención súper amables y el trabajo realizado un diez tanto en rapidez como la terminación, y los tratos a mi persona genial, gracias, Antonio e Isaac.

Atención inmejorable de Antonio García! Gracias por tu profesionalidad, gestión, cercanía , amabilidad y sobre todo por adaptarse a mi locura de horarios. Estoy inmensamente agradecida ya que me ha tratado estupendamente y sobre todo satisfecha por el trabajo realizado. Impecable de principio a fin de nuevo gracias Antonio por todo!!

La atención de Antonio García ha sido estupenda. Sin ningún retraso y siempre solucionando los inconvenientes que me han surgido con celeridad y eficacia. Gracias

Excelente atención y servicio por parte de Antonio Garcia. Como siempre.

Muy profesionales!!! De lo mejor que he probado en talleres de chapa y pintura, soy muy perfeccionista y le podido ver muy pocos fallos leves y los han solucionado sin mareos ni excusas como me ha pasado con otros talleres, hasta conseguir un acabado 10/10, lo mejor de todo el trato humano pese a tener mucha demanda, en Especial Antonio y el jefe de chapa trato excelente.

Mi experiencia con Ángel ha sido maravillosa! Una persona atenta, servicial y clara con la información. Salgo satisfecha y segura de haberlo llevado a Cosersa las Quemadas. Recomiendo el taller 100% y la atención recibida en el lugar! Gracias!

He recibido un trato muy correcto de Antonio García y de Isaac

Muy satisfecho con trabajo y el trato recibido, en especial de Antonio García.

Recibí la semana pasada una carta de la dgt diciéndome que mi citroen tiene un airbag que me lo tienen que cambiar gratis en mi concesionario llevo como 20 llamadas de teléfono para pedir cita ,nunca cojen el teléfono del taller

Mi experiencia con Felipe ha sido excelente de principio a fin. Todo el proceso ha sido rápido, claro y sin complicaciones. Se ha comportado de 10, demostrando profesionalidad, cercanía y una atención al cliente impecable. En todo momento ha estado disponible, resolviendo dudas y facilitando cada paso con agilidad. Da gusto tratar con alguien tan comprometido y eficaz. ¡Totalmente recomendable!

Es la segunda vez que llevo mi coche por una reparación por un golpe y lo han dejado perfecto. Agradecer especialmente la atención y amabilidad de Antonio García.

Un gran trato tanto por Angel como por Antonio Muchísimas gracias

se adaptaron bien a mi horario y me arreglaron la carrocería de manera impecable. Buen servicio de atención al cliente, me atendió Antonio y genial todo.

Buena atención, entregado a tiempo gracias a Antonio García!!

A sido todo rápido y magnífico y el señor qué nos atendió Ángel muy amable y responsable en su trabajo y muchas gracias por la atención recibida.

Me atendió antonio García sin cita y me arreglaron un pequeño descuadre del portón trasero sobre la marcha y sin coste alguno . Muchísimas gracias

He venido para hacerle a mi coche un cambio de ruedas y estoy muy satisfecho con el trabajo que han realizado, además de unos precios muy competentes. Además añadir que me lleve un grata sorpresa al entregarme el coche lavado. Destaco la atención de Antonio Roca e Isaac Sastre, una excelente atención y profesionalidad. Volveré a repetir sin duda alguna.

He venido hoy sábado y me han atendido excelentemente, a destacar la labor de Antonio García,

El servicio extraordinario con mucha calor hasta que sé puso el aire acondicionado, me atendieron Samuel y Antonio García y me voy muy satisfecho

Me ha atendido Antonio de recambios le he preguntado por una pieza y muy educadamente me ha dado solución a mí problema y varias alternativas por lo que son duda recomiendo este servicio

Llevé mi coche para una primera revisión. Te informan al detalle de todo lo que le han hecho. Personal muy amable. Algo saturados pero efectivos.

Encantada tanto con Elena como con Antonio de taller mecánico!! Aunque estén desbordados se nota que aman su trabajo y lo hacen de forma muy profesional. Si no te cogen el teléfono es porque realmente están desbordados y no pueden pero te devuelven llamadas. Muy contenta con ellos, bravo!!👏si no os pongo cinco estrellas es porque durante más de una semana no supe nada de mi C3 you... Así que a la empresa no le puedo poner cinco estrellas a ver si así os ayudan y que os pongan más empleados🙄🫣 pero vosotros os merecéis un diez👌🏻✌🏻

La atención de Antonio y de Elena un 10, llegué de paso, me había saltado el testigo motor en mitad del viaje y gracias a que me hicieron un hueco pude solucionar el problema y volver con el coche arreglado. 100x100 recomendado Mil gracias!

Manuel es un crack, buen vendedor

Mi última vez qué he tenido qué llevar el vehículo ha sido nefasto 2 semanas de espera para revisión y avería, una semana para que lo vieran, al parecer había vehículos más importantes qué el mío, bien aparcado eso sí, aún sigo a la espera de qué lo reparen.

A fecha actual tengo un problema con el Seguro de Crédito de la Financiación que firmé en la compra de mi C5, pues, a pesar de estar aceptado el caso y llevar desde el 28 de enero de baja ( el seguro cubre la Incapacidad Laboral Trabnsitoria) no he recibido el abono de las cuotas de préstamo correspondientes. Soy consciente de que es un servicio de terceros, pero indirectamente afecta al Consesionario. Tan pronto se lo he comunicado, desde COSERSA me han ofrecido su ayuda para mediar en la solución. Gracias, pues el seguro está precisamente para aliviar la presión que supone el pago de cuotas estando de baja.

Gracias a Ignacio por el asesoramiento y el acompañamiento hasta la entrega del coche, mil gracias!!!

Atención excelente Antonio García y Elena gracias a ellos nuestra autocaravana está lista para recorrer el mundo, gracias

Una estrella, porque no me deja poner cero. Mas de tres semanas lleva mi coche allí esperando una reparación. Me dicen que falta una pieza que no ha llegado y ahí te puedes quedar esperando, no te llaman ni te comunican nada. Encima cuando llamas se molestan y te hablan fatal, sin dar explicaciones de cuánto tiempo más necesitan para reparar el vehículo.

He comprado recientemente el nuevo C3 Max y la experiencia no pudo haber sido mejor. Desde el primer momento, el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad y compromiso con el cliente. Quiero destacar especialmente la atención de Manuel Pérez , quien me asesoró durante todo el proceso con paciencia y conocimiento, resolviendo todas mis dudas y asegurándose de que encontrara el coche perfecto para mis necesidades. Su trato cercano y honesto hizo que la compra fuera una experiencia agradable y sin presiones. ¡Gracias por todo!

Tenemos un C4 del año 2006 con el problema “sistema antirrobo defectuoso” Tuvimos la idea de llevarlo a la casa y la sorpresa nos vino cuando nos llaman diciendo que no arreglan el coche porque las piezas están descatalogadas. El coche ha pasado por otro taller y está andando como el primer día. Lo mismo lo que le faltaba era voluntad y no las piezas para arreglar el coche. No digo que sean ni buenos ni malos, solo es la experiencia personal con ellos. Por supuesto, días después hemos recibido la llamada de la parte comercial para ponerse a nuestra entera disposición.

Muy satisfecha con la persona que me ha atendido, Antonio García

Grandes profesionales. El taller mecánico cuenta con un equipo de profesionales que se esfuerzan para dar un servicio de alta calidad y a la vez cuidar mucho a sus clientes en un tiempo lo más razonable posible.

Me acabo de comprar el coche allí y super contento con el trato. Felipe el comercial estuvo atento en todo momento para explicarme las dudas durante el proceso y con un trato muy amable. Muchas gracias por la profesionalidad, sin duda recomendare este concesionario para mis familiares y amigos.

He comprado un Citroën C4 híbrido y estoy muy contento con el mismo así como con Ignacio (tercer coche que vende a la familia). Vivo en Zaragoza y me he desplazado expresamente a Córdoba para hacer la operación con él. El coche genial pero la atención y predisposición de Ignacio mucho mejor. No puedo decir lo mismo del jefe de ventas, Calixto. Tuvimos una incidencia ajena al concesionario y viéndonos allí, pasó al lado, ni nos saludó ni nos comentó nada acerca del tema, solo fumaba y estaba de mal humor con los empleados. De nuevo gracias a Ignacio por la operación de venta como por toda la postventa. Os recomiendo este concesionario y si podéis, preguntad por Ignacio López.

Muy buen trato y buscando siempre lo mejor para el cliente. Agradecer especialmente a Felipe que fue la persona con la que realizamos todo el proceso de compra del coche y demostró ser un gran profesional.

Personal muy cualificado, tanto en ventas, como repuestos, taller y atención al cliente exquisita y personalizada. La Srta. Rafi muy eficiente y amable en atención al cliente en taller. También persona muy cualificada que conoce bien su terreno.

Si estás pensando en cambiar de coche...., si buscas algún modelo de Citroën...., y te interesan saber de opiniones basadas en experiencias reales de clientes.... Te diré que mi paso por este concesionario no ha podido ser más satisfactorio. La profesionalidad del agente que me atendió, y de todos sus compañeros, siempre fue exquisita. Sin duda, me lleve un coche nuevo y un amigo... Gracias Felipe !!

Como siempre el trato fenomenol, desde el primer momento tanto Isaac como Antonio Roca me explicaron todo con mucho detalle, sin olvidarme de quien están mano a mano con el coche para que todo esté perfecto, muchísimas gracias.

Quiero darle las gracias al vendedor juan por su buena atención ya tenemos nuestra nueva jumpy lo recomendamos con toda la comidas venezolana si quieren comprar un coche nuevo

Exquisita atención por parte de Ángel a la hora de programar la cita para el cambio de los air bags. Gracias por el excelente trato personalizado y la rapidez en el servicio. Enhorabuena

BUENOS DÍAS, escribo esta reseña para verificar el buen trato por parte de Ignacio en ventas sobre unos detalles en la financiación , por el seguimiento y la atención recibida post-venta.

Atención estupenda de Ángel. Mitad del tiempo esperado!!!

Lo más malo de EUROPA

Gracias por la atención amable y solucionar de forma rápida y eficiente mi inconveniente excelentes profesionales

Muy contentos con el trato recibido por parte del concesionario Spoticar y del Comercial Antonio Casasola. Compramos una Citroen Spacetoure desde Madrid, y nos dió toda la documentación, fotos y tranquilidad para poder realizar la compra a distancia. Coche prácticamente impecable. Nos lo trajo directamente a casa. 10/10.

Son nefastos, llevo llamando por teléfono más de un mes en distintas ocasiones durante la mañana y por la tarde al taller nadie te lo coge te habla el contestador y nadie te contesta, estoy intentando solucionar un problema que tiene mi coche que es de fabrica que me han mandado varias cartas la dirección general de tráfico, solo queiro pedir una cita para poder solucionar el problema ya que estoy a 40 km del taller de cosersa y no me voy a desplazar solo para pedir una cita Llevo desde que puse la reseña llamando por teléfono al taller/concesionario y ninguna respuesta Estoy muy insatisfecha

Me atendió Antonio , y fue inmejorable .es muy agradable encontrar gente asi Hoy 6 de Noviembre he llevado el coche a mantenimiento y como siempre Anhinio Coca un gran profesional y gran persona Muchas gracias

Muy profesionales, y la atención al cliente por parte de Ángel excepcional

NO COMPREIS NINGUN COCHE ALLI Y MUCHO MENOS dar dinero por adelantado por causas ajenas di un dinero por adelantado y por no poder financiarlo SE NEGARON A DEVOLVERME EL DINERO ENTREGUE Y CON MALOS MODOS UNA VERGUENZA

Muy descontenta por el servicio prestado para el cambio del airbag por fallo de la marca, me indicaron que tenía un vehículo de cortesía en mi concesionario oficial correspondiente en este caso Citroën Cosersa (Córdoba) y no tenían, teniendo que pedir favor que me llevarán para dejar mi coche y poder recogerlo. Pésimo Servicio

Muy buena atención por parte del Sr. Ignacio (Comercial). Todo correcto y según lo previsto.

Excellent accueil. Prise en charge rapide et très professionnelle de Antonio Roca et ses collaborateurs. Nous recommandons vivement !

Ante los problemas no atienden al cliente ni facilitan la solucion de ellos intentan echarte la culpa la atencion POS venta pésima

Ángel fué muy amable y atento con mi madre cuando fué a llevar mi coche a una revisión anual que indicba el sensor, le doy un 10 y al taller otro 10. EStoy satisfecha con la atención y el trabajo realizado.

El trato en el taller ha sido excelente y la reparación muy buena de parte de Isaac

Una lastima que hayáis fallado a nuestra confianza después de más de 20 años confiando en éste concesionario y en ésta marca.....mi coche nuevo de 6 meses a tenido un fallo muy grave de fábrica y nadie da explicaciones ni soluciones....empezando por el comercial que nos lo vendió ( que para vender eres muy bueno)...pero luego no quieres saber nada más del cliente cuando hay problemas....y terminando por taller mecánico que es casi imposible ponerse en contacto con ellos y cuando lo haces no son claros ni te dan las explicaciones pertinentes....sin contar que llevo más de 1 mes sin coche y aún no hay rastro ni se le espera del coche de sustitución que nos iban a poner en algún momento...pero nada NUNCA llega ....en fin ...servicio NEFASTO y ojo a los clientes que hayan comprado Citroen C3 aircross porque es fallo de fábrica y es muy muy grave

Buenas tardes , soy Cliente de Cosersa , desde hace 27 años , el servicio posventa desde hace ya un tiempo , ( desde el cambio de gestión por el nuevo grupo) , es nefasto, ni atienden al teléfono, el personal eficiente con el que contaban , ya no queda prácticamente nadie , es imposible que te atiendan al teléfono , hoy desde las 7 llamando y es caótico, personal con muchísima carga laboral y sin ninguna coordinación entre ellos para atender al cliente en condiciones, solo le remito al mismo gerente de dicho grupo que intente llamar el por teléfono y con suerte le atiendan, dando igual la sección a la que te dirijas, ni taller ni repuestos ni ventas , es altamente indignante, ya en taller es imposible, una locura , ok graciosos es qye cuando vas te preguntan “ si tienes cita” , como no la pida con señales de humo , es inútil intentar contactar, un saludo y espero que lo solucionen gracias Muchísimas gracias a Antonio Roca y todo el personal de taller por solucionar el problema ,como siempre enormemente agradecido

Lleve el coche por un golpe y lo an dejado genial recomiendo el taller muy rápido y profesional

Excelente atención por parte de Angel y Antonio.

La atención de la resección chapa y pintura atentos y profesionales Mecánicos de chapa y pintura muy profesionales, detallistas y gran trabajo

El trato en resección de chapa y pintura muy agradables y con mucha profesionalidad. El equipo de mecánicos de chapa y pintura muy profesionales y muy contenta con el trabajo realizado

Hola. Hoy llevé mi coche que estaba afectado por la campaña de airbags defectuosos. La atención de Ángel la persona encargada del tramite de atención de llamadas y citas para la sustitución de los airbags ha sido la de todo un profesional, sin perder nunca la amabilidad. Cosa que es de admiración porque la avalancha de llamadas por dicho problema es impresionante. Gracias por tu atención y la rapidez del personal de taller, pues en un par de horas ya lo tenía para recoger

Excelente servicio y con rapidez. Tuve una urgencia y solucionario mi avería rapidamente y con un excelente resultado

Llevé mi Volkswagen Fox por un golpe que tuve en el que quedaron destrozados tanto el capot como el paragolpes delantero, y estoy muy contento por el trabajo tan bien hecho. Isaac y el resto del equipo me atendieron de lujo. La reparación está perfecta y han buscado en todo momento ofrecerme el mejor precio, sin duda lo recomiendo al 100%

3 semanas llevo intentando pedir cita para el taller y es imposible. Te ponen una grabación que al segundo aviso te cuelga. Es lamentable el servicio postventa que ofrecen. Evidentemente esto es culpa de la empresa, no de los trabajadores de allí que estarán que no dan a basto.

Muy contenta con el trato y la rapidez. Antonio es un gran profesional!🙌🏼

No cogen el teléfono,por una sustitución de un airbag, totalmente lamentable la falta de atención, sobre todo cuando es un problema derivado de Citroen, inaudito este comportamiento

Lleve mi citroën C5 aircross, para una reparación trasera, y lo dejaron super nuevo, detalles positivos y de nuestro agrado. Angel e Isaac muy profesionales y un trato excelente. Gracias

Muy descontenta con la experiencia con este concesionario. En Julio(2022) me entregaron un coche al que le faltaba un extra presupuestado y cobrado y del que nadie se hace responsable. Despues de muchas largas tanto de el comercial, Manuel Pérez,como de su gerente,Antonio Chamorro, por fin le dan "una solución" (2 años después). Hasta ayer y hoy, no he visto darse prisa a su gerente por contactar conmigo. Se le ha dado solución si, pero después de mucho tiempo y peleas incansables por mi parte.

Atención magnífica por parte de Ángel. ¡Volveremos a repetir!

El trato muy profesional. Volviendo de viaje a Valencia, saltó fallo motor en el coche. Nos atendieron rápidamente solucionando el problema pudiendo reanudar la marcha. 100% recomendable. Gente muy simpática y sobre todo muy profesional.

Muy mala atención en taller. No responden al teléfono y hay que ir en persona para que te atiendan diciendo después que no cogen el teléfono porque están solos. Después de casi un mes esperando para llevar el coche tardan cuatro días en hacerle la diagnosis para terminar diciendo que al tener el coche más de quince años no lo reparan y que lo lleve a un taller de barrio. Me esperaba más de una casa oficial.

Cuatro meses llevamos en casa esperando a lo del tema de los airbags en el coche de mi tío, y así continuamos sin pena ni gloria. Está claro que la reputación no es solo Youtube, sino la cantidad de casos reales.

venu il y a 1 mois pour un problème ad blue et les gens qui travail on résolu mon problème qui était pas un grand problème mais il m ont fait grâce de la main d œuvre et de produit , je remercie avec force tous le personnel pour l acceuil et leur gentillesse de vrais pro et surtout honnête cordialement francois

Calidad en el servicio,y trabajo bien realizado y amables los empleados,muy satisfecho por todo.

Estuve llamando toda una mañana a talleres y mutis por el foro nadie cogió el teléfono una vergüenza, con un problema de adblue que me salía en el coche y cuando alguien en otra extensión me lo cogió le pasaron una nota para llamarme y en fin todavía estoy esperando

Es de admirar como se implica Angel e intenta solucionar los problemas, es una persona muy profesional y entregado a sus clientes, no saben la suerte que tienen de contar con él. Gracias Angel por tu atención.

Teníamos un vehículo afectado por la campaña de airbags defectuosos y gracias a Ángel Ferrer (taller Citroen Cosersa de las Quemadas, Córdoba) tuvimos una solución rápida. Nos dió cita rápido y llevando el coche por la mañana a primera hora lo tuvimos listo en pocas horas.

Diez días intentando hablar con el taller para conseguir una cita y no atienden el teléfono.

Llevé mi Citroen DS3 por una Campaña de sustitucion de la Marca de un Airbag y la experiencia como cliente ha sido muy positiva. Angel siempre ha estado preocupado por darme el mejor Servicio e informarme de los pasos a seguir. Muy transparente con las fechas y duración de la Reparación. Nunca pensé en comprarme un Citroen o un DS( El coche es heredado )pero tras comprobar la Post Venta, estoy cambiando de Opinión. Ojala la marca leyese este comentario porque trabajadores como Angel son los que sostienen la buena imagen de Marca, tan denostada ultimamente en Youtube por los mecánicos de turno. Un Saludo!

Citroën Quemadas???? FALTAL.. NEFASTO... INDIGNANTE... Todos los vehículos de trabajo son Citroën y hablo de más de 20 años trabajando con ellos y nunca hemos encontrado esta situación hasta ahora... eso sí gracias al personal de Taller, que puedo decir que funcionan...(lo único) porque de lo contrario no tenía ni un vehículo Citroën!!.. Te quieres comunicar con ellos??? ..pues olvídate.. no cogen el teléfono en ningún departamento...ni taller..ni ventas.. ni nada de nada... una maravilla.... y no hablamos de un día en particular sino que esta opinión es un cúmulo de muchos días y en muchas ocasiones y en final siempre es el mismo... NADA!! al final te presentas en el taller y lo "normal".. te atienden.. esperas a que tomen datos de tu vehículo... mientras tanto, observas al personal de taller estresado de un lado para otro..... da gusto salir pronto de allí.., viendo cómo está organizado desde fuera y la atención que tienen con los clientes.. dudo que mis próximos vehículos sean Citroën, pese a los buenos profesionales de taller.. y por favor COGED el teléfono..!!!!

Muchísimas gracias por el trato recibido, en especial a Angel de administracion

Centralisation de notre C3 défectueuse à cause de la fermeture du coffre (suite à un accident). Service réparation Citroën au top. Prise en charge rapide. Rien ne nous a été facturé. Merci à Isaac pour son professionnalisme 👍

Un personal de diez y unos precios muy buenos. Es la 2* vez que cambio los neumáticos con ellos y todo perfecto. Me atendió Ángel

Je ne peux que conseiller ! 👌De passage à Cordoue, j'ai eu un problème avec mon véhicule citroen et le garage m'a pris en charge et m'a permis de repartir ! Mille remerciements à Angel qui m'a pris en charge, pour son accueil et son professionnalisme ! Merci à toute l'équipe de cette concession ! Bravo pour votre travail.

Buenas tardes, la atencion del personal d Citroen , concretamente con Felipe ha sido formidable en su atención y dedicaciøn, nos atendiio de forma extraordinaria en todo momento explicåndonos todas las dudas con una gran paciencia y recogiéndonos en el lugar indicado. Estoy muy agradecida en su trato y venta del coche, aconsejaria la esquisitez de Citroen (Felipe) al público.Gracias por todo, me siento muy contenta. Un abrazo.

Muy contenta con mi nuevo C4 y con la magnífica atención la recibida por el comercial, Felipe Cejas durante el proceso de compra, al que le agradezco sus consejos y asesoramiento.

El comercial Felipe Cejas me aconsejo muy profesional y el trato fue muy cercano. En todo momento me estuvo asesorando.

Llevé el coche para chapa y pintura por un roce que me dieron, me han pulido los dos faros y pintado el roce (que no era pequeño), han dejado mi coche mejor que cuando lo compré. Mil gracias a las personas de chapa y pintura y en especial al señor Isaac Sastre que me atendió y fué como siempre super simpático y dando un servicio excelente. Recomendado al 100%

Buen trato a cliente

Soy Santiago castellano Fernández, llevo dos semanas llamando a cosersa Córdoba para solicitar presupuesto y cita pero no me contestan al teléfono, mi coche lo compre en este concesionario y no consigo contactar con ellos ni por teléfono ni por email, no contestan, no puedo entender q no contesten a ninguna hora del día ningún día de la semana

Hace 21 años compré mi Xsara Picasso y aún funciona bien y por ello hemos vuelto a confiar en la profesionalidad de Cosersa. Nuestro agradecimiento a Juan Bueno, nuestro asesor en la nueva compra por su ayuda tanto en la compra, como en las dudas surgidas en la post-venta, muy buen profesional.

Llevo semanas intentando contactar por teléfono con alguien del concesionario y no atiende nadie.

Menudo descubrimiento!!! Isaac me atendió impecablemente… enhorabuena

El otro día llevé el coche por un problemilla que salto un fallo en el motor , y enseguida me lo averiguaron el jefe de taller Antonio Roca y Manuel muchas gracias por vuestra atención .

Nunca antes comprar un coche me resultó tan fácil. Y rápido. Gracias al comercial Javi Cobos , y gracias a Maxi en taller, que lo preparó a la carrera para que pudiese salir de viaje.

Gracias a todo el equipo de Cosersa y, en especial, a Antonio de taller. El trabajo y la atención son con todo el cariño y se agradece. Muy recomendado!

He estado para un arreglo del paragolpes de mi Seat, me han atendido muy bien y son auténticos profesionales. Me han dado solución y rápida y eficaz. Sin ser vehículo de la marca. Gracias al departamento de carrocería

Estoy a falta de pocos días para recibir el coche que he comprado a través de Felipe Cejas, y no es crea que volveré a contar con él si hubiera una futura compra, sino que compré un vehículo hace dos años y medio y he repetido con él. Atento a las necesidades, los deseos y las posibilidades del cliente y ofreciendo soluciones convincentes sin intentar nunca insistir en opciones o alternativas que encarezcan el precio final, todo el proceso de una compra tan importante ha resultado en ambas ocasiones muy agradable.

No ayudan a las personas mayores con trámites online.

Fui a pedir un certificado para la homologación de un vehículo y me atendió Ángel de diez. Volvería otra vez.

La experiencia ha sido de 10 ⭐️ Desde el primer momento, Juan estuvo acompañándome en el proceso de compra, hasta que me entregó las llaves de mi nuevo coche. Es un gusto encontrar personas que se involucran tanto por el cliente. Muchas gracias!

Llevamos nuestro coche para chapa y pintura y la experiencia fue de 10. El trato profesional de Isaac y su amabilidad fueron de 10. No le faltaron detalles y respondía con prontitud los mensajes. La comunicación por WhatsApp fue efectiva. El trabajo de chapa y pintura de 10. Dispusieron de vehículo de sustitución. Aunque tuvimos que esperar un poco, mereció la pena y cumplieron los tiempos según nos comentaron. Esperamos no tener otro golpe, pero si ocurriera, repetiríamos en Cosersa, Las Quemadas. Gracias por todo, Isaac y equipo. 👍

Issac at Citroen was very helpful. We were traveling and had an emergency. We needed the car fixed. He was able to get it done before 24 hours passed.

Muchas gracias a Javi por el trato recibido al venderme el coche, y también a Masi por cómo lo ha pulido, ha quedado de 10. Felicitar al grupo de profesionales que asesoran en todo momento, muchas gracias por todo!

Un servicio genial ! Me resolvieron el golpe del capo del Mitsubishi

Trato no de 5 estrellas si no de 10, siempre que he llevado mi c3 las dos últimas veces por dos golpes que me han dado Isaac que es quien se encarga del departamento de chapa ha demostrado ser un grandísimo profesional y mi coche se que está siempre bien mirado además de una atención rápida y trabajo muy eficaz.

Una atención especializada y muy profesional, con un trato exquisito.

Como siempre un trato excelente tanto en recepción cómo en taller. Siempre cumplen con sus plazos. Ya se a qué Taller llevar el coche

Excelente servicio y trato por parte de todo el departamento de carrocería. Me solucionaron un golpe delantero en el coche recomendándome la mejor opción y en tiempo récord.

Muy agradecido a Antonio Roca por su atención y a los compañeros de taller por su buena labor

No cogen nunca el teléfono en el taller . Te informan mal el horario y además es mentira que tienen coche de sustitución. Muy mala experiencia. No lo aconsejo.

Gracias Antonio por la atención recibida

Muy buen servicio de atención al cliente en taller tanto Antonio cómo Angel 👍 felicitaciones

Samuel e Isaac nous ont reçus avec rapidité et grande amabilité suite à une panne sur notre trajet de vacances . Ils nous ont été de grand secours pour continuer notre séjour . Merci à eux pour les bons conseils prodigués et leur professionnalisme . L’intervention était mineure . Rien ne nous a été facturé et ils ont refusé avec véhémence notre pourboire . Bref nous vous recommandons fortement ce garage . Et milles mercis à eux de nous permettre de continuer notre voyage en Espagne

Muy amables y muy rápidos. Me dejaron el coche mucho antes de lo previsto. Lo recomiendo. Antonio es encantador

Trato estupendo siendo yo de fuera de Córdoba, llevo ya 3 revisiónes y no lo cambio

De nuevo otra revisión de mi C3 Aircross y como siempre muy satisfecho de la puntualidad, eficacia, amabilidad y buen hacer desde el Sr. ANGEL en recepción hasta el Sr. responsable de la revisión. Mi agradecimiento por la confianza que dan al cliente al dejar en sus manos el cuidado de su vehículo. Muchas gracias a todos.

Fui a llevar mi coche para una reparación de un golpe que me dieron. No les conocía, pero después del trato recibido y de como me han dejado el vehículo no tengo ninguna duda de que volveré en un futuro. Me dejaron un coche de cortesía que era pura fantasía. Los recomiendo al 100%. Muchas gracias a todo el equipo de carrocería por esta gran labor

He de agradecer el trato recibido por parte de Antonio Roca, ante dos problemas de mantenimiento de mi C3 y que el ha sabido ayudarme. También he de decir que espero en la siguiente revision cumplan con el objetivo de la revisión y no se dejen si verificar ningun punto del 🚗 . Un 10 para el SrRoca

Después de varios años he vuelto hacer uso de los servicios de Taller de Cosersa y sólo tengo palabras agradecimiento por el servicio prestado y especialmente al Jefe taller Antonio Roca. Rapidez en la gestión y resolución del problema. Asi da gusto hacer uso del Servicio. Volveremos. Muchas gracias por la atención. Seguid asi

Fantástica atención por parte de recepción en taller por parte del señor Antonio Roca y fantástica la reparación recibida. Perfectos

Genial trato y servicio Antonio Roca un gran profesional

El trato y servicio prestado por Isaac ha sido magnífico, gran profesional. Volvería a confiar en ellos mi vehículo sin duda.

Buen trato y amabilidad recomendado por 100

Trato genial.. me ha salio mas barato de lo esperado.. gracias antonio roca!!

He venido durante muchos años por que el trato recibido. Hacer especial mención a Isaac por su ayuda y su colaboración

La atención recibida inmejorable siempre Isaac y de todo el grupo de eticalidad gracias

Después de pelear al final Manuel a sido capaz de sacarme adelante la documentación del taxi al final si se implicó en solucionarlo gracias por todo PERO DE NADA A VALIDO porque pidi un taxi y me vendieron una furgoneta en categoría N1 han tenido el descuido de no pedirla como turismo en categoría M1 y ahora me como el coche con patatas no se puede poner de taxi no le cambian la categoria

Buena atención , atendido por Antonio Roca, gran profesional, mantenimiento de pastillas traseras, todo perfecto. Máxima confianza en este taller.

Compre un coche de segunda mano hace 4 años y no me ha dado ningún problema,son grandes profesionales, Son muy educados y se esfuerzan en conseguir lo que buscas, Lo recomiendo sin duda alguna

Buen trato por parte de los responsables de taller

Me decidí por comprar un CitroënC5 acrosst... Cuál es grande su calidad en sí ,mayor ha sido la atención por el equipo de atención y venta al cliente mencionar la calidad de este equipo de Felipe y Juan entre otros saludos felicidades, también el equipo de mecánica son geniales y sin cabe mencionar más a Maxi que hoy más atendido excepcionalmente incluyendo que se ve que hay un gran profesional.al pasar este año fue el trato por parte de Antonio roca y angangel Ferrer Profesionales se ve que a una empresa bastante formal y a todo el equipo felicitaciones desde Felipe cejas ,Celuar ....Maxi Ferrer y Roca. genial 👌

El personal tiene un trato profesional y humano. El acceso a la comunicación y atención es eficaz. Ya en su momento recomendé el equipo de ventas, en esta ocasión recomiendo la atención en taller. Gracias.

Debemos encontrar tiempo para detenernos y agradecer a las personas que hacen la diferencia en nuestras vidas." John F. Kennedy. Y así tengo que agradecer el buen trato y la sinceridad que Juan, tuvo conmigo en la compra de mi coche en este lugar. Ya tenía y tengo un vehículo de esta marca y quería otro más pequeño. Este buen comercial me ayudó a elegir y solucionó un imprevisto a la hora de la entrega de mi coche nuevo, con rapidez, solvencia y caballerosidad. Por ello, yo personalmente tengo que recomendar este concesionario y a este comercial. Gracias Juan.

Me atendió Antonio José Cabello, estoy muy contento con el trato recibido. Un gran profesional, persona muy amable y atenta. Sin duda aconsejaré este concesionario a mis conocidos.

Excelente trato recibido por Ángel, en taller. Iba sin cita previa por una urgencia y me dio una solución inmediata para resolver el problema (retrovisor del lado del conductor). Gran amabilidad. Gracias.

Trato tan amable cómo profesional. No sólo antes de la venta. La postventa también es de calidad. Especialmente contento con Isaac Sastre y con los pintores.

Fuimos a ver vehículos por la mañana de un jueves, y después de 15 minutos viendo vehículos no se acercó nadie, no había nadie en la exposición.

Excelente trato al cliente, cercanía y sinceridad. Conseguí comprar mi coche muy rápido y con mucha facilidad gracias a la atención de Felipe Cejas.

Personnels d accueil et techniciens au top. Nous sommes tombés en panne à Cordoue Lundi 11 décembre 2023. Petite parenthèse, nous ne parlons pas l espagnol. Nous devions rentrer en France le mardi pour des soins médicaux le mercredi. Citroën ne pouvait réparer notre C4 qu une semaine plus tard. Les personnels d accueil, en particulier Isaac, nous ont conseillé de nous adresser au garage Peugeot (même directeur je crois) . Isaac nous a facilité les démarches et nous a accompagné jusqu'à notre départ. Merci à l équipe de Citroën et en particulier Isaac. Je me dois de compléter mon avis en précisant que le personnel de Peugeot a fait le maximum et nous a rendu le véhicule le mardi matin et cerise sur le gâteau le véhicule avait été nettoyé... BRAVO aux deux équipes pour leur accueil, leur professionalisme et leur gentillesse.

Fui a reparar una raya en la carrocería, y lo resolvieron en 5 min, perfectamente y sin cobrar nada. Profesionales así no se encuentran a menudo, y son todavía más de agradecer.

Atención al cliente muy buena en el taller. Isaac muy atento e implicado. Ángel muy educado y muy buena atención.

Celeridad y buen servicio. Atención excelente por parte del personal

Normalmente no soy de hacer reseñas pero cuando la gente se implica al 100% hay que agradecerlo. Nos atendió Juan del área comercial porque teniamos un problema con el vehículo y nos habian hablado muy bien de él. Tenia dudas para llevar el coche para la reparación de algunos desperfectos esteticos, mi coche es un opel insignia, no es citroen vaya. Él nos informó de todo y me presentó a Isaac, una persona encantadora y que se ha implicado al 150% en mi vehiculo ofreciendome soluciones por encima de lo que le daba el seguro por la reparación de mi automovil, además sacaron el tiempo para pulirme los faros, el coche está como nuevo, son muy detallistas. Mi recomendación al 100% para llevar el coche a arreglar o para que te vendan un vehiculo nuevo. Juan e Isaac son unos grandes profesionales.

Buena organización y seriedad. Colaboradores con distribuidores Kia en chapa y pintura

!Tened cuidado¡ Os explico. Como no te cogen el teléfono, llevo el coche para una avería y me dan cita para 16 días. Una vez pasados esos días llevo el coche a las 9 horas y después de muy correctamente escuchar lo que le pasa me dicen que me llamarán para "decirme algo" al tiempo que me proponen pagarme una carrera de taxi para el centro. Pasan las 10, las 11, las 12, la 1 y hasta las 18h y no me han llamado aún, Lo intento yo durante unos 20 minutos hasta que por fin me cogen el teléfono informando de que estaban liados y no han podido llamarme y arreglarlo cuesta 2.500 €. Voy a recogerlo y me entregan un presupuesto de 1.850 € y decido retirar el coche. Cuando parece que hasta ahí quedó la cosa, al presentar mi tiket del taxi para su abono, el señor siempre mi correcto, me presenta una factura de presupuesto de 91,50 €. Conclusión, después de 17 días, 20 min al teléfono, 3 viajes de ida y vuelta a Las Quemadas y 91,50 € el coche sigue igual que estaba. Que cada uno actúe en consecuencia una vez informado.

Mi agradecimiento a Juan Ceular por la atencion y rapidísima solución de mi problema con el coche entregado recientemente

En primer lugar, decir que es una pena que ciertos empleados de este concesionario se preocupen más por cumplir los objetivos de ventas que por los clientes y engañándoles durante más de 5 meses en la entrega de un vehículo nuevo. Llevo comprados a lo largo de de mi vida más de 12 vehículos y también es la primera vez que me encuentro con un vendedor que toda la información que me da, y según el es la información que recibe de Citroën fabrica, es la que me comunica respecto a la entrega de mi del vehículo. De toda la información que me a dado durante los 5 meses nada a sido veraz. No voy a explicar todo lo ocurrido, en este concesionario por que seria casi como escribir un libro. En mi caso el comercial que me hace la oferta de un Citroën C4 el día 27 de Julio del 2022 y según el, el vehículo llegaría al concesionario en 10 o 15 días porque aviá 2 en España, el cual era mentira, desde la fecha del contrato hasta la fecha de entrega han pasado los cinco meses, y por si era poco me lo matriculan el 30 de Noviembre y me lo entregan el 29 de Diciembre. Sabiendo el la necesidad que tenia del vehículo para desplazarme a mi trabajo, y viéndome obligado a alquilar uno que me ha costado una pasta ya que no se indignaron a dejarme uno de cortesía. Yo no recomiendo este concesionario a nadie y por supuesto que si me tengo que comprar algún día otro vehículo no va a hacer de este concesionario ni de ninguna marca que este dentro del GRUPO ETICALIDAD Ahora he recibido un llamada del vendedor dándose por ofendido por la reseña que he puesto pido disculpas si a sido así pero aquí el principal perjudicado he sido yo, y solo se a preocupado como siempre de el mismo, pero ni antes se a preocupado de mi en buscar una solución ni a los problemas por la falta del vehículo en su momento y ni antes ni ahora por los gastos que me han ocasionado con el alquiler del vehículo. A si me obsequian con una revisión gratuita.

Me han tratado muy bien en todo momento. Cuando deje el coche Durante su estancia con llamadas explicativas Al recepcionarlo

Como siempre un trato excelente y en especial antonio roca

Muy contento hasta ahora con Citroen Cosersa, me atendió Felipe Cejas me ha vendido un C5 aircroos, es un gran profesional y mejor persona.

Ya por fin, después de la espera, llegamos desde Granada y recogimos nuestro coche c3-aircross, es nuestro segundo coche Citroen y x eso repetimos, optamos x esta super-marca nada que envidiar a la competencia. Durante la operación hubo algunos contratiempos que finalmente se sortearon gracias a la predisposición y profesionalidad de Ignacio el agente comercial que nos atendió en todo momento ... Entre todos conforman un gran equipo,( Junto a Ignacio, el personal que prepara el auto para la entrega, el departamento d calidad), resolutivos y apañaos totalmente recomendables.

Muy buena atención por parte de Felipe Cejas. Iba en busca de un coche de segunda mano por tener un presupuesto limitado y Felipe me asesoró en base a mi presupuesto para comprar uno nuevo por un precio y características similares a lo que yo buscaba. Fue muy amable, me diseñó el método de pago dando varias opciones con mucha transparencia y estuvo atento a las características que necesitaba para el coche.

Fui a llevar mi coche por un problema con el testigo del aceite y la atención recibida por Ángel fue excepcional. Muy recomendable por la atención y amabilidad.

Toda la atención al cliente le doy un 10 y porque no puedo más

Todo muy bien en el concesionario, nos atendió Felipe y en todo momento nos asesoró según nuestras necesidades. Estamos muy contentos con la compra.

Muy contentos con la profesionalidad de Antonio Roca. Gracias por tu atención Antonio Carmona de Talleres del Pino

Excelente trato Isaac y Ángel. Solucionado en el acto, recomendaré.

Excelente servicio de taller. Gracias a Angel y Antonio por su atención y amabilidad.

Atención espectacular ,la reparación del vehículo en poco tiempo y aparte te dan el coche de sustitución,así que genial ,el trabajo,el trato y atención recibida por parte de Isaac.

EXCELETE PROFECIONALES Y TRATRO 5 ESTRELLA

Excelente profesionales y todo perfecto

Se an portado estupendamente

Fui con un testigo de fallo motor encendido. Muchas gracias a Angel por atenderme en el acto y solucionar el problema, le prometí un cinco y ahí está.

Quiero destacar el buen trabajo y atención del comercial, Juan B. Se ha implicado al 100% para satisfacer nuestras necesidades y encontrar el coche que mejor se adapta a nosotros. Totalmente te recomendable.

Compramos un C3 Aircross. Gran profesional Manuel . Nos ofreció. La mejor oferta . Y nos ayudó en todo momento. . Os lo recomiendo

Buen trato de parte de manuel

Buena experiencia al comprar nuestro vehículo, muy buen trato por parte de sus trabajadores en especial Marcos, que fue el que nos atendió en todo momento durante todo el proceso hasta la entrega del vehículo. Mil gracias por tu asesoramiento. Tras un problema en el vehículo, tuve una gran atención por parte del equipo de taller, dándole una solución al problema lo antes posible, quedándose todo solucionado y nosotros satisfechos, gracias de nuevo. Recomendado al 100%

Gran atención por parte de Felipe. Muy grata experiencia de compra con la empresa y estupenda atención postventa.

Felipe es un fenómeno

Buenos dias, nuestra atencion por parte de felipe vuestro venderdor cuanod compramos nuestro coche para la empresa C4X fue excelente, tanto el trato como toda la informacion al respcto sobre nuestra compra. eficaz y rapido Saludos cordiales Gerente de CH joyeros

Todo perfecto Felipe el chico q me atendió desde el primer momento muy amable y siempre aclarandome mis dudas un gran profesional.

El trato y demostración de mi coche excepcional. He quedado muy satisfecho. Gracias Felipe.

Muy buena atención personalizada, sobre todo destacar la atención de Felipe, siempre disponible para cualquier consulta. 100% recomendado

He programado una reparación con ISAAC, persona muy amable. Deje el vehículo a las 8.30 y en menos de una hora lo tenía terminado, lavado incluido. Pensaba que tendría que estar un par de días sin vehículo. EXCELENTE.

Totalmente exquisito el trato de todo el personal, en concreto de Isaac, trabajo eficiente, rápido y ejemplar.

Fui a comprar un C4X...me atendió Juan...me dieron la mejor oferta. Juan me ofreció un trato muy profesional y cordial. Desde el principio hasta el fin. Claridad y formalidad. Sin duda ha sido una muy buena experiencia. Totalmente recomendable

Hola a todos,mi mala esperiencia es tener un coche nuevo q te de un fallo de correa q ellos saben q es fallo de fabricación del motor porque le está pasando a ese modelo de motor y te pongan escusa para no aregrarlo ,con 50.000kmy 4 años.y están mandando cartas para el cambio de correa a coches con el mismo motor.Un motor premiado como nos dijeron.NO COMPRAR CITROEN

Inaceptable desde la A hasta la Z. Comento mi experiencia respeto a la poca profesionalidad de todo. Me compre un Citroen C3 HDI en el año 2016 en la casa Citroen... Por lo visto el grupo PSA tanto Citroen como Peugeot, coches a partir del año 2015 están dando fallos de fabricación con el aditivo addblue. (Para que lo tengáis en cuenta a la hora de compraros un coche del grupo PSA). Y ahora a lo que voy. Actualmente vivo en Barcelona pero soy de Cádiz. Y fui a visitar a mis padres. Ya saliendo de Barcelona me salto en la pantalla del coche que tenía autonomía para andar 2000 kilómetros con el coche. Automáticamente antes de partir hacia Cádiz llené el depósito addblue. No obstante cada vez me marcaba menos y menos autonomía. Ya al regreso de Cádiz a Barcelona. Paro en Cordoba a la hora repostar voy a arrancar el coche y me ponía arranque prohibido debido a que el sistema del coche no detectaba el addblue...(teniendo el tanque lleno) Ahora llega el calvario y lo inaceptable que puede resultar las cosas... Un jueves lleva la grúa mi coche a la casa Citroen de Cosersa, cocersa o como se llame en el polígono de las quemadas en Cordoba. El viernes llamo y me dice la persona que me atendió que allí no estaba el coche. Llamo al servicio de grúa que me dejo el coche y me dijo que si que lo dejaron allí a las 16.07. Vuelvo a llamar a la casa de Citroen de Cordoba y me dicen que efectivamente si estaba allí, pero que al estar cerrado el taller, dejaron mi coche en un patio y que dejaron las llaves en un buzón. También me dijo que el coche iban a tardar en repararlo porque tenía mucho volumen. El lunes vuelvo a llamar para saber más o menos cuanto se iba a demorar y me dice la misma persona de nuevo que el coche no estaba allí. Le dije que si recordaba que hablé con él y me dijo que si que se acordaba y que se pondría en contacto su compañero a lo largo del día para contactar conmigo y que me dirían algo. (No me llamaron nunca).Es cuando hoy vuelvo a llamar de nuevo y me pasan con su compañero. Ahora bien, esta persona me dice que el coche lo que no tiene es batería y le explico de que es...Sabiendo perfectamente cuál es el problema de mi vehículo.. Después de esto y de todas las molestias me dice que para saber que le pasa al coche necesitan una autorización. ¿No me lo pueden decir antes? Es todo totalmente inaceptable..

Una atención inmejorable, estoy muy contento.

A mi me han vendido un coche que tenía muchos vicios ocultos y encima luego no reconocían que los tenía.

Excelente servicio y atención

El trato recibido por los comerciales Juan y Felipe, fue extraordinario.

Hemos comprado un citroen c4 puretech y el trato no ha podido ser mejor!! Estamos encantados con el equipo profesional de este concesionario. Un personal atento, cercano y exquisito, nos atendieron Juan y Felipe, fuimos el lunes a informarnos y ayer viernes nos llevamos el coche a nuestra casa!! Increible la rapidez y la profesionalidad, todo por decirles que nos gustaría estrenarlo de viaje este finde, de verdad un encanto de equipo, gracias por todo!!

Actualizando la reseña quiero empezar comentando lo feliz que me siento seguir formando parte de Citroën, y acumular 17 años con ellos. En éste caso me toca destacar a Felipe del Dept. Comercial, sin palabras para describir su Profesionalidad, Amabilidad y sobretodo Gran Persona. Me recomendó y ofreció con total acierto lo que necesitaba (contentísimo con mi nuevo coche). Y las facilidades y todas las ayudas que me prestó de una manera increíble. Muchísimas gracias por todo. El personal del taller es espectacular (muy amable y profesionales), llevo 17 años acudiendo y muy contento cómo siempre. Son increíbles, felicidades.

Buenos profesionales

Nos atendió Felipe Cejas, un comercial muy profesional que nos informó de todas las opciones posibles. Muy contentos y sin dudarlo volveremos cuando tengamos que cambiar de vehículo

Profesionalidad en la Atencion , serio en lo hablado y acordado en la adquisición del vehículo y precio del mismo . Y sobre todo transparencia en las distintas formas de pago o en su defecto en la financiación del mismo , detalle muy importante, disponibilidad para hablar con el vendedor Sr. Felipe. Predominando por encima de todo la satisfacción del cliente en adquirir un vehículo en este caso citroen c5. Un 10 de 10.

Perfectamente atendido, con rapidez y con llamada telefónica cuando terminan con el arreglo.

Por culpa de una incidencia en el sistema informático no me pudieron gestionar bien una cita previa para el taller. Contacté con ellos y me resolvieron el problema de forma muy satisfactoria. Su trato fue muy amable y profesional.

Grandes Profesionales. Sobre todo Angel

Menos de 1 semana en reparar mi coche y como nuevo!! Gracias a Isaac que en todo momento me ha ido informando del proceso.

Ya me entregaron mi coche nuevo eléctrico Citroën e C4. Buen y agradable servicio. El Comercial Felipe, siempre dispuesto a resolver las dudas y peticiones Gracias por tu atención y dedicación. Saludos.

Bons mecânicos e bom resultado. O único são os preços que estão muuuuuiiito por cima dos do mercado. Mas ao ser casa oficial e usar peças originais… Estou satisfeito!

Mi novio tiene un problema desde mucho tiempo con este garaje. Es es su mesaje : Mi nombre es José Maria Aguilar Roldán. Este año, pasé la revisión y se olvidaron de sellar el carter. A consecuencia de esto, el carter se rompió. He tenido un trato nefacto y incluso con isinuaciones despreocupado por parte del gerente Antonio Chamorro y jefe taller. No quieren escuchar nada diciendome qué no estaba de su culpa a pesar de que otro garaje Citroen me lo confirmó. En mi opinion, no son nada profesionales y respectuosos con sus clientes. Hace más de 6 meses qué estoy con esta situación, espero ahora qué van a reembolsarme los 260 euros qué me ha costado la reparaciòn !!!!😡😡😡😡

Hoy hemos sufrido una avería en carretera mientras viajamos al destino de vacaciones y como solución hemos pensado que podían meter el ordenador de diagnóstico para decidir que hacer, con 3 niños y una ola de calor y la respuesta ha sido que no nos podían atender sin cita. Me parece una respuesta poco empática y profesional porque si tengo que pedir cita para saber cuándo se me va a averiariar el coche , por supuesto no la voy a pedir en este sitio.

Fabuloso trato por parte de Antonio Casasola, desde el inicio hasta el final. Muy atencioso, simpático, buen trato, y no les doy más estrellas porque no me deja google. Con otros concesionarios tuve problemas por falta de profesionalidad o estafas, pero eso no es algo que vayáis a encontrar con esta gente de Cosersa. De nuevo, muchas gracias a Antonio Casasola y su equipo de Citroen Cosersa.

Hoy he recogido mi Peugeot 2008 de chapa y pintura,un gran trabajo rápido y bien hecho. El trato ha sido magnífico,tanto de Isaac,como del resto de personal. No tendré ninguna duda en recomendarlos y volveré siempre que lo necesite. Con gente así,da gusto tratar. Un saludo para todo el taller.

Tuve que dar un parte del seguro y me atendió Isaac del departamento de carrocería. Super atento y súper servicial en todo momento y con rapidez para que pudiera tener el coche listo lo antes posible. Me dieron un coche de cortesía que también es de agradecer. El resultado del coche excelente. Si tengo otra vez problema con abolladuras o rayones en el coche volveré. Lo recomiendo

Precio muy competitivo. Gran atención y rapidez. Gracias Isaac Sastre y equipo.

Muy buen trato del compañero de Citroen Felipe. Todo muy rápido y explicación perfecta.

Totalmente recomendable, recibes un trato personalizando, atienden y resuelven todas las consultas realizadas. En todo momento te facilitan el seguimiento del procedimiento de la compra del vehículo. Con total trasparencia. Volvería a realizar una futura compra con ellos.

Taller de máxima confianza en chapa, el servicio excelente. Lleve mi coche para pintarlo entero y me lo han dejado impecable. Destacar la atención recibida por parte de Isaac Sastre.

Actualizado 2023: El servicio de atención para la revisión del coche ha mejorado en la atención por parte del personal. Rafi ha sido ágil a la hora de recepcionar el vehículo pero ha tomado el tiempo necesario en identificar y explicar los elementos que tocaban revisar. Muchas más transparencia que en revisiones anteriores. Satisfecho con el servicio.

Hemos ido a taller para realizar una revisión del vehículo, nos atendió en recepción Rafi. Como en otras ocasiones su trato fue excelente, profesional y cercano.

Debo destacar al comercial Felipe Cejas.Rara vez encontre un profesional de su altura, tanto a nivel profesional, defendiendo la marca, como a nivel humano con una empatia, claro, directo , y a la vez poniendose a una absoluta disposicion del cliente, entendiendo cada situacion y siendo resolutivo en la solucion y adptacion de cada problema.Y no soy un cliente facil.Señores de Cosersa Cordoba, sin duda un gran fichaje.Con profesionales asi, clientes asegurados de por vida.

Gebial trato como de venta y post-venta. Recientemente he ido por tema de uso de la garantia y para un parte de chapa y pintura. La atencion y simpatia de Rafi, de 10. Mas gente asi en los sitios es lo.que hace falta.

Fuimos por la compra de un c5 aircross. Desde el primer momento nos atendió Felipe. Nos hizo el mejor precio de toda España, se portó con un trato excelente, siempre pendiente de cualquier duda que tuviéramos y todo lo que necesitábamos. Allí en el concesionario el trato fue exquisito y el coche fabuloso. Merece la pena venir de cualquier lado de España para adquirir un coche con él. 100% recomendado. Repetiremos pronto.

Buenísimo trato y una calidad excelente. El departamento de chapa y pintura de lo mejor que me he encontrado por Córdoba, gracias a Isaac por dejarme el coche como nuevo.

Mejor imposible tratatados, muy confortable y agradables

Trato estupendo, profesionales y muy correctos en todo: presupuestos, tiempos, etc. Mi agradecimiento por su profesionalidad y el trato que me dispensado Rafi. Muchas gracias.

Durante el dia de hoy en mi visita al taller, he sido atendida por Rafi, la cual me ha atendido muy amablemente y con eficacia, demostrando ser una buena y cualificada profesional.

Muy bien servicio y atención al cliente

Rafi muy eficiente y amable en atención al cliente en taller, persona muy cualificada y muy buena profesional y también al personal de taller que han solucionado rápidamente lo solicitado, sin duda es el taller para mi Citroën.

Super contenta con el trato recibido en el concesionario. Felipe es un encanto y está siempre muy pendiente del cliente. Sin duda lo recomiendo 100%

Tuvimos la suerte de que nos atendiera Felipe, un pedazo de profesional, sinceramente ibamos con la idea de otro coche, pero hemos triunfado! Nos ha encantado la rapidez y la profesionalidad. Hemos comprado C5 Aircross y nos encanta. Si tenéis posibilidad no dudeis en mirad este coche y si os atiende Felipe mejor que mejor! Hay muy buenas ofertas que merece la pena comprar el coche nuevo. Lo repito, no íbamos con esa idea. Y nos ha encantado la facilidad de pago y el trato.

Gracias a la amabilidad de Felipe Cejas en el trato que sigo recibiendo por su parte , en todo momento!!

Muy agradecido por el trato del comercial Manuel Pérez, me convenció de la compra de mi vehículo para que fuera eléctrico y estoy encantado. Visite varios concesionarios y ninguno con tanta experiencia e interes en vehículos eléctricos como él. Lo recomiendo plenamente.

Mi experiencia en Cosersa ha sido espectacular. Llegué con el coche para cambiar las cuatro ruedas un viernes a primera hora y se volcaron en solucionarlo súper rápido. Especial mención a Miguel y Carlos, resolutivos y muy agradables.

Manuel Pérez un auténtico fenomeno

Inmejorable atención y trato por parte de Marcos

Muy buena atención, muchas gracias Rafi y Antonio

Un servicio rápido y de calidad. Isaac, nos ha tratado extraordinariamente , igual que el personal de oficina. Si buscas un buen taller, éste es tu sitio. Recomendable 100%

Trato inmejorable. Muy agradecido a Rafi por su buena atención, amabilidad y rapidez. Me he quedado muy satisfecho con el trabajo realizado por el equipo de taller.

Excelente experiencia con la empresa Cosersa; el trato y el trabajo del personal de chapa y pintura ha sido excelente.

Tengo que felicitar por el buen trabajo de cosersa ...rápido y bien terminado el trabajo y también a Isaac por su buen servicio y atención gracias

Muy buena atención y servicio,me arreglaron el catalizador y me pusieron una protección que traje para el mismo y no me cobraron nada mis +++++

Me han tratado muy bien y me quedo muy satisfecho por el trabajo que han hecho en mi coche.y sobre todo destacar el trato que me ha dado Isaac, gracias por todo . personas así son las que hacen grandes a una empresa.

Muy contento con el trato recibido de Felipe Cejas.Persona encantadora y muy amable. Eficaz en su trabajo y muy contento con la compra del coche. Estoy muy satisfecho. Gracias

Increíble el trato de Felipe, el comercial que me atendió y me lo vendió, así como de Maxi, el especialista que me instaló el gancho. Dos grandes profesionales. Trato fabuloso. Recomendable 100%. Además, la mejor compra que he podido hacer.

Unser Citroen Wohnmobil zeigte uns im Spanien Urlaub an, dass die Bremsbeläge gewechselt werden müssen. Wir haben die Werkstatt aufgesucht und uns wurden innerhalb von 48 Stunden Bremsbeläge bestellt und gewechselt. Der Termin selbst hat nur eine gute Stunde gedauert. Der Preis war sehr fair. Ein Automechaniker spricht perfektes Englisch, so dass die Verständigung super möglich war. Wir können die Werkstatt sehr empfehlen.

Muy contento con el trato tanto de Rafi como el de Antonio

Servicio rápido y de calidad. Perfectamente atendido por Antonio Roca y Rafi Romero. Gracias.

Hoy, seis d febrero, he cambiado mi antiguo coche por un citroen c3. A pesar d ser el primer día me ha resultado muy fácil y sobretodo, muy agradable y cómodo conducirlo. Cuenta con detalles y accesorios además d estéticos muy útiles. Además d los méritos dl coche quiero destacar el trabajo de la persona que nos atendió, con profesionalidad y cercanía respondiendo las mil y una pregunta que surgía con simpatia y conocimientos . La acertada atención al cliente puede inclinar la balanza en la decisión. Merci beaucoup Felipe. Gracias

Información y trato personal exquisito, amable y profesional muchas gracias Felipe.

El vendedor Felipe genial muy amable y super atento un encanto vamos apesar de ser muy joven tendría que haber más vendedores asi muchas gracias Felipe

Buen trato y excelentes profesionales. Adquirí un vehículo de gama alta de gran calidad. El vendedor Felipe me atendió en todo momento, atento y amable.

Buen comercial y sobretodo buena persona. Trato muy agradable y personal con Felipe.

Horrible,no lo recomiendo a nadie,hace un año que compramos un coche y durante ese año hemos ido porque el coche tenía un ruido anormal y han dado largas hasta que se ha cumplido la garantía,k la cuál justo pasada 24 horas el coche se ha roto y se lavan las manos,el taller unos incompetentes que ni han mirado el coche ,el comercial dice que el solo vende ( vende coches con vicios ocultos )y de Cosersa se pasan la pelota a Nissan catac porque son los mismos pero que al final estamos sin coche y ellos como si nada. Indignante .

Estafado al comprar un vehículo de ocasión y ni el taller dar la cara para solucionar la avería el comercial lavarse las manos y de la garantía que ofrecen mejor ni hablo de risa.Vaya circo estos de Citroën. Despachais a los clientes cuando algo no os interesa.Incopemtented y poco profesionales el servicio de taller y algunos comerciales mañana cerráis el concesionario Córdoba os lo agradecería y la gente see sentiría menos engañada y estafada.

Rápido, buena atención,

Buenos días muy buen trato por parte los tres empleados que me atendieron para cambiarle una pieza al coche y por parte del jefe de taller del taller Isaac un súper diez por la formalidad persona muy formal que eso es de lo que se trata gracias