Características:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Automóviles Castellano
La empresa Automóviles Castellano ofrece un servicio de compra, venta, financiación de automóviles nuevos y seminuevos, así como trámites de tráfico. Los clientes han expresado una gran satisfacción con el trato recibido, destacando la profesionalidad, amabilidad y cercanía de Juan Carlos, el dueño del concesionario.
Muchos clientes han destacado la calidad de los vehículos, el estado impecable en el que se encuentran y la transparencia en la información proporcionada. También han mencionado la excelente atención postventa, con soluciones rápidas y eficientes a cualquier problema que surja con el vehículo.
La empresa parece tener una gran reputación en la zona, con muchos clientes que han comprado varios vehículos en el concesionario y que lo recomiendan a otros. La comunicación con los clientes es clara y transparente, y se esfuerzan por encontrar la mejor opción para cada persona.
En general, la empresa Automóviles Castellano parece ser una opción confiable y recomendable para aquellos que buscan comprar un vehículo de ocasión. Su enfoque en la satisfacción del cliente y su compromiso con la calidad y la transparencia los convierten en una excelente opción para aquellos que buscan un trato honesto y profesional.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.6 (53 opiniones)
4 opiniones
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45 opiniones
Pedro Ville
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario pequeño pero con un servicio espléndido regentado por Juan Carlos. Le compré un coche y me dio algunos problemas pero puso todo su empeño en solucionarlo y finalmente estoy muy contento con la compra. Todos los coches pueden dar problemas, también los nuevos, lo que diferencia a unos vendedores de otros es su actitud a la hora de arreglarlos. Juan Carlos se comportó de manera profesional y competente. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Automóviles Castellano
Gracias Pedro por este comentario, hasta los coches mas nuevos dan problemas como es el caso, pero con la aptitud adecuada todo tiene solución, estaré siempre dispuesto para el entendimiento ya que este negocio tiene muchos efectos secundarios, algunos con una solución difícil pero no imposible. Gracias de nuevo y esperemos que todo vaya .....sobre ruedas!!!!
Marisol PJ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si queréis comprar un coche os recomiendo totalmente este sitio. Yo llegué de casualidad y no he podido dar con mejor lugar. Han sido super amables conmigo desde el primer momento, lo facilitan todo. Son muy profesionales y responden ante cualquier problema o imprevisto. Sin duda, ve a visitarlos, no te arrepentirás pues son de total confianza.
Respuesta de Automóviles Castellano
Gracias por la reseña Marisol, es un gustazo topar con personas como tú, amables y agradecidas. Además te has llevado un coche prácticamente nuevo una auténtica oportunidad, ya sabes donde me tienes para lo que quieras...gracias de nuevo.
Andres Pedraza
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra. Desde el primer contacto, el trato fue profesional, transparente y muy amable. Me asesoraron en todo momento y resolvieron todas mis dudas con claridad. El coche estaba en perfectas condiciones, tal como lo describieron, y la entrega fue rápida y sin complicaciones. Sin duda, un lugar de confianza para comprar o vender un vehículo. ¡Muy recomendados!
Respuesta de Automóviles Castellano
Muchisimas gracias Andrés por tu compra, ha sido un verdadero placer tratar contigo y tu familia y un millón de gracias por una reseña tan buena esto representa para mi un subidón de energía positiva. Un abrazo y aquí estoy para lo que haga falta.
Conan Bruselas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ufff y después de un año me responde, profesionalidad " CERO " y que poca vergüenza.
Respuesta de Automóviles Castellano
Buenas tardes, al no identificarse no tengo ni idea de quien es usted no me suena el nombre de CONAN BRULELAS y porque ha marcado usted una estrella, si lo desea me llama y me aclara LO DE LA POCA VERGUENZA, seguro que llegamos a un entendimiento justo para ambos, un saludo....Señor Conan.
Francisco Ignacio Iraola Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes,solo decir q me vendió un vehículo en perfecto estado y después de un año,ni un problema, fui desde Sevilla a Córdoba a comprarlo,trato exquisito ,muy amable y muy profesional vendiendo.Si tuviera q comprar,volvería.Un saludo
Respuesta de Automóviles Castellano
Un millón de gracias Francisco, es verdad que que ha adquirido usted un vehículo en un estado excelente y con muy poco uso, le agradezco enormemente las molestias que le ocasiono el traslado desde Sevilla pero creo que mereció la pena. Aquí me tiene para absolutamente cualquier cosa que necesite.
Paco Orden
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehículo recientemente y no he podido quedar más satisfecho con la gestión de Juan carlos os lo recomiendo al 100%, gracias por todo.
Respuesta de Automóviles Castellano
Me alegra mucho que haya quedado satisfecho Paco, siempre a su disposición, gracias de nuevo.
Antonio Merchán Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todos estamos hartos de ver en Internet o en publicidad en televisión la venta de coches de segunda mano. Mi consejo es que no los compréis, porque de lo que veis en la foto, a lo que finalmente os entregan en vuestra casa igual no tiene nada que ver. Yo acabo de comprarme un cochecito de segunda mano y lo he hecho en un concesionario de Córdoba regentado por una familia cordobesa, al frente de la cual está Juan Carlos, el cual lleva décadas en el sector del automóvil y sabe muy bien lo que se hace. Si necesitáis un coche, acercaros por el concesionario Automóviles Castellano, calle Ronda de la Manca, esquina con la antigua carretera de Madrid (zona Avda. Barcelona). Miráis lo que tiene por allí y si no hay nada que se ajuste a lo que necesitáis, se lo comentáis a Juan Carlos y el os conseguirá lo que se ajuste a vuestras necesidades. En la compra de un coche también es tema importante el servicio postventa, yo lo tengo hace un par de semanas y afortunadamente el coche va como la seda. Pero me consta que si surge cualquier problemilla, que en un coche nunca se sabe, ahí está Juan Carlos y su hermano David para dar la cara y solucionarlo a la mayor brevedad posible. Os dejo mi experiencia la cual espero que os sirva. 😉👍
Respuesta de Automóviles Castellano
Que le puedo decir Antonio? Gracias, gracias y mil veces gracias. Con diferencia es la mejor y más completa reseña, un verdadero subidon de satisfaccion, estas reseñas nos ayudar a mejorar día a día pera darle lo mejor a nuestros clientes.
adolfo jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy recomendable,un concesionario de compraventa de coches ideal sin trampas ni cartón desde el primer momento Juan Carlos sincero agradable explicando la vida del vehículo de 10 .de los que hay pocos...compró el coche y lo traigo a León (es donde vivo)y el coche perfecto perfecto.si pudiese darte más estrellas te las daba
Respuesta de Automóviles Castellano
Muchas muchas gracias Adolfo por el comentario, te has llevado un muy buen coche en un precio muy asequible, que te dure otros 15 años y no te de ningún ruido. Gracias de nuevo.
Rafi Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario de toda la vida, Juan Carlos el dueño es un gran profesional. Te facilita la financiación y todo el papeleo que conlleva, en un tiempo record. Feliz con la compra de mi coche, aconsejable 100%
Respuesta de Automóviles Castellano
Lo primero muchas gracias por confiarnos su compra Rafi, y muchas más gracias por su reseña. Un verdadero placer el trato mantenido.
TIENDA GABFISHING
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 3 años con el coche y no puedo estar más contento, necesitaba un 4x4 y allí tenían el mío. Si tuviera que comprar otro ni me lo pensaba, súper atento y amable Juan Carlos. Así da gusto 💪🏻
Respuesta de Automóviles Castellano
Gracias Alex, y me alegra enormemente que después de pasar los años os acordéis de mi y no dejéis de mandarme clientes, sois gente muy especial. Muchas gracias por esta estupenda reseña.
Carlos Cebrian Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos el gerente un gran profesional muy cualificado tanto en la entrega de mi coche usado como en la compra, me asesoró muy bien de todo lo relativo al vehículo y en cuanto a financiacion tambien, me brindó la mejor opción de cuota y tipo de interés posible.
Respuesta de Automóviles Castellano
Refiero lo que digo en muchas ocasiones....con personas como usted es muy muy fácil desarrollar mi trabajo. Aquí me tiene para lo que necesite Carlos, cualquier día y a cualquier hora.
Rafael Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado varios vehículos en este establecimiento para mis hijas, y siempre recibo un trato excelente por parte de juan Carlos, y los vehículos me dan un resultado estupendo, recomiendo este compraventa al 100%.
Respuesta de Automóviles Castellano
De nuevo nos vuelve a comprar Rafael, gracias como siempre por hacer todo muy facil.
Jose Maria Merino Perales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido varios vehículos de ocasión en estas instalaciones de toda la vida entre otras cosas porque los problemas que han podido tener los cuatro coches que les he comprado me los han solucionado incluso fuera de garantía, solo puedo decir que Juan Carlos Castellano siempre se viene a razones, no dudare cada vez que tenga que comprar un vehículo lo haré en estas instalaciones y por supuesto desde aquí lo recomiendo al 100%
Respuesta de Automóviles Castellano
Muchos clientes como usted es lo que le hace falta a cualquier empresa, gracias por la reseña Jose Maria, estaré siempre a su disposición, mil gracias.
showman Antonio Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y atento en todo momento. Gran calidad de sus vehículos y resuelven cualquier duda que tengas. Volveré seguro
Respuesta de Automóviles Castellano
Muchas gracias Antonio por la reseña y por recomendarnos por donde va, gracias de corazón.
MARIO MAIURI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido varios vehículos en este concesionario de Córdoba atendido por Juan Carlos castellano y en cada compra y en la post venta he quedado totalmente satisfecho, lo recomiendo y recomendaré siempre y lo más importante la garantía de sus vehículos es muy muy completa, sales con tu coche si quieres lo financias incluso te gestiona el seguro con Mapfre, gracias por todo Juan Carlos.
Respuesta de Automóviles Castellano
Gracias yo siempre a vosotros Mario, muchos clientes como tu quiero yo, siempre a tu disposición, muchísimas gracias por la reseña es parte de que sea agradable este trabajo.
David
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, compre un vehículo de ocasión en este concesionario de toda la vida por los buenísimos comentarios que hay en el barrio y he de decir que no sólo el coche sino que todo en general según lo deseado y acordado, cualquier vehículo y más uno usado tiene algún contratiempo y he de decir que ni tan siquiera me pregunto juan carlos castellano, simplemente lleve el coche a uno de los talleres concertado por el y me lo ha solucionado muy muy rápido. Recomendare este concesionario y a su responsable a todo aquel que me pregunte, es una tranquilidad saber que te van a responder si algo falla.
Respuesta de Automóviles Castellano
Gracias David por haberme dedicado ese tiempo a escribir esta buena reseña, le agradezco mucho su comentario y siempre estaré a la disposición de mis clientes y lo que siempre digo siempre q se le de buen trato al vehículo estaré predispuesto a atender la reparación en garantía del mismo, gracias de nuevo.
ANALU
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos excelente profesional me ha dado un servicio muy bueno y he quedado muy satisfecha de su trabajo y mucha confianza ,persona formal y de palabra, le hice entrega de 2.500 euros para la reserva de un coche 100% garantizado y por problemas economicos no lo pude adquirir muy a mi pesar y sin problema me devolvio lo entregado a cuenta. Gracias Juan Carlos.
Respuesta de Automóviles Castellano
Con personas honestas no puedo actuar nada más q de manera honesta y si por cualquier motivo se cambia de parecer a la hora de adquirir un vehículo en mis instalaciones la señal se devuelve integra y sin dudar al cliente, ese acto es mi mejor publicidad y estoy más que seguro q cuando pueda comprar lo hara en mi concesionario. Siempre a su disposición Ana un gusto tratar contigo.
Alex Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un año nos ha durado nuestro bmw serie 1 ( flexible, cadena, elevalunas, bomba de gasolina, filtro partículas hasta la bola, sonidos extraños, sonido de embrague biomasa, ) y ya por último nos deja tirados sin arrancar en mitad de la carretera, ( no tienes garantía de 1 año ) nada recomendable nos la colaron por ser jóvenes si podéis evitar este sitio mejor hacerme caso que acertareis te sale más caro el collar que el perro
Respuesta de Automóviles Castellano
Me resulta increíble leer este comentario cuando con mucha diferencia vuestro coche es el vehículo que más dinero he gastado cubriendos yo cada uno de los desperfectos que ha tenido y dejo aquí el nombre del taller mecánico que os ha reparado vuestro coche siempre que me lo habeis requerido (TALLERES TROLLANO MOTOR 665 097 883). Te pregunto Alejandro y Maria, cuanto dinero os habéis gastado en reparaciones en el año de garantía de vuestro coche??? Yo mucho y en la mayoría de esos gastos os he cubierto defectos de desgaste que están totalmente fuera de toda garantía, me pones esta reseña cuando ya no podéis sacarme más dinero debido a vuestros antojos. Comprasteis un vehículo usado a un precio muy muy asequible con bastantes kilómetros, os recomiendo que el próximo BMW q os compréis sea nuevo. Por último deciros que los problemas que hayáis tenido con vuestro coche os lo he solucionado y este tipo de comentarios son muy dañinos y dicen mucho del tipo de personas desagradecidas que sois, y comentáis que se os quedó el coche parado en la autovía...mira que no se te haya quedado sin combustible, en personas como vosotros es una avería muy frecuente. Para cualquier otra queja que tengas sobre mi te agradecería que me lo dijeras en persona, seguro que llegamos a un entendimiento
Diego Bermudo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automóviles Castellano
Gracias por por la reseña Diego, un placer atenderle.
Rafa Villalba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, fiable y cercano, fantástica opción para comprar tu vehículo, Gracias Juan Carlos.
Respuesta de Automóviles Castellano
Muchas gracias Rafael, ha sido un placer atenderle, cuente con migo para lo que le haga falta y gracias por la reseña.
Paco Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y muy buen trato de su dueño y siempre lo recomendare
Respuesta de Automóviles Castellano
Gracias por el comentario Paco, siempre un gusto tratar con personas tan amables como usted.
EMILIO JOSÉ BERMUDO PEÑA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es genial con ellos buen trato y muy amables .Lo recomiendo
Respuesta de Automóviles Castellano
Muy buen coche el elegido por toda su familia Emilio. Gracias por la reseña y por enviarnos a sus conocidos.
olga aranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta , con mi coche que adquirí en este establecimiento, muy profesionales
Respuesta de Automóviles Castellano
Gracias Olga, a disfrutarlo y a que dure mucho. Gracias por su buena reseña.
antonio jose larrea velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Juan Carlos, el vehículo que compré en estado impecable, muchas gracias por todo.
Respuesta de Automóviles Castellano
Gracias Antonio por la reseña, sois una familia extraordinaria.
Rafael Melero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato profesional. En mi caso que no lo tenia muy claro, me han aclarado muchas de mis dudas. Calidad en trato y precio justo. Muchas gracias.
Respuesta de Automóviles Castellano
Rafael biene es parte de otro cliente satisfecho, ha sido un verdadero gusto atenderle, ojalá todo el mundo fuese como usted.
Andrés Angeles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado en este establecimiento varios vehículos y lo mínimo que puedo decir es que estoy encantado con el trato y los vehículos adquiridos, totalmente recomendable, gracias por todo Juan Carlos
Respuesta de Automóviles Castellano
Además de comprar en nuestro establecimiento tus vehículos nos recomiendas a todos tu conocidos lo q es de agradecer Andrés. Muchas gracias por comprarnos de nuevo.
Agustín Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un vehículo para mi hijo y después de recorrerme varios concesionarios en los q me han atendido regular, pase por las instalaciones de Juan Carlos Castellano y todo el proceso salió de manera inmejorable, el trato, la financiación mucho más interesante q nuestro banco de toda la vida y el coche sobresaliente en todos los aspectos, concesionario muy muy recomendable.
Respuesta de Automóviles Castellano
Amigo Agustín muchas gracias por tu comentario, ha sido un placer atenderos y poder venderos el vehículo que vuscabais Muchas muchas gracias por tu reseña.
Sergio Jesús Ĺlamas García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran persona el señor Juan Carlos nos dio un trato excelente tanto profesional como en lo personal, muy contento con la compra realizada, seguramente volveremos para compras futuras.muchas gracias y un saludo.
Respuesta de Automóviles Castellano
Con Matrimonios como vosotros es muy muy fácil el trato a eso le unimos la compraventa de un magnifico coche de ocasión el resultado es el deseado por ambas partes, aquí dejáis un amigo y a vuestra disposición para cuando lo necesitáis. Muchas gracias de corazón por la reseña, gracias.
Maricarmen Alcaide
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que le compro a Juan Carlos y fenomenal. Trato agradable y formal. Repetiré
Respuesta de Automóviles Castellano
Esta vez ha costado encontrar lo que vuscabais pero al final ha merecido la pena la espera. Gracias por confiar de nuevo en nosotros.
Javier Parras Pancorbo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato escelente, han respondido genial a todas las dudas y el coche estaba en buen estado. Un cosilla que se le vio despues, se han hecho cargo sin problema. Mi experiencia con ellos un 10.
Respuesta de Automóviles Castellano
Muchísimas gracias por confiar su compra en nosotros, cualquier otro imprevisto que le surja al coche se soluciona de inmediato. Gracias por su reseña positiva es lo q nos hacer intentar superarnos día a día.
Isabel Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada por el trato recibido y encantadisima con mi nuevo Audi. No dudaré en recomendar a mis conocidos.
Respuesta de Automóviles Castellano
Gracias Isabel por su compra, se lleva usted un vehículo de primera, con muy poco uso, espero y deseo que le de muchos años. Gracias por su reseña Isabel.
Julian Buciegas Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato del señor Juan Carlos exquisito y profesionalidad a la altura de los vehículos que vende y estoy muy contento con mi Mercedes. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Automóviles Castellano
Un verdadero acierto el vehículo que ha comprado D.Julian, deseo que le agrade a toda su familia. Ha sido usted un cliente con un trato muy cercano y cordial y haber si se decide su señora con el audi que le gustó. Gracias y encantado de trataros.
Antonio Moral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente volví a confiar en este concesionario, para mi como mi casa ya, para la compra de un vehículo. Hace casi 10 años adquirí un vehículo que solo he tenido que ir haciendole sus mantenimientos puntuales. Ningún tipo de fallo, ni motor, ni electrico. Ahí sigue rodando como el primer día. Con esta experiencia, no he dudado ni un segundo en volver a confiar en la profesionalidad y seguridad que Juan Carlos me transmite. Teniendo en cuenta que el mercado de ocasión deja dudas a la hora de comprar...hoy por hoy, tanto esta casa, como su equipo, como sus vehículos no me dejan lugar a ninguna duda. Os ánimo a todos a pasar aunque solo sea por su escaparate. Escaparate que continuamente tiene nuevos vehículos por que cuenta con clientes que como yo confiamos y compramos aquí nuestra ilusión... nuestro vehículo
Respuesta de Automóviles Castellano
Muchas gracias por confiar de nuevo en nosotros Antonio, es usted un excelente cliente y mejor persona, cuente con esta empresa siempre que lo desee, gracias de nuevo.
juan carlos machin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa de coches de segunda mano AVD de Libia esquina ronda de la Manca no son fiables, no cumple la garantía no son gente de honor engaña a la gente, no quiere soltar el contrato, quiere el dinero en negro para no declarar en hacienda. Cuando dice algo lo hagas sino eres un corbade, yo tengo todas las factura y arreglos del coche menos el contrato, tenemos el recibo que hemos pagado en b, yo no pierdo ningún un papel
Respuesta de Automóviles Castellano
Sr juan Carlos Machin, es usted la pareja de Eva la única persona que me ha puesto una mala reseña por mi negativa a reparar un espejo retrovisor que le rompió otro vehículo estando el suyo aparcado en la calle, le voy a contestar por que tengo educación. Tengo grabado dentro de mi local vuestros insultos y amenazas habiendo clientes en mi establecimiento, tengo vuestros wassap y SMS en los me me insultais y amenazais, y ahora espero que tenga pruebas de que usted me ha pagado en dinero negro ya que esta usted manifestando públicamente que he cometido un delito. He intentado mediar amistosamente con ustedes y no entiendo el por qué de vuestro comportamiento hacia mi persona. A usted y a todos mis clientes les doy copia del contrato, copia que habrá usted perdido. No me deja usted más remedio que ponerlo en conocimiento del abogado que me trabaja y haber que me recomienda que haga. Le vuelvo ha recordar que le he cubierto en garantía piezas que tendría q haber pagado usted.
RAFAEL FERMIN GOMEZ VAQUERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un vehículo de ocasión en Automóviles Castellano Soto para un familiar. Para empezar, el trato con Juan Carlos Castellano ha sido excelente, haciéndote sentir en todo momento cómodo y como en tu casa. Respecto al vehículo, precio razonable, muy buen estado del mismo y magnífico servicio postventa. La seriedad, garantía y profesionalidad hacen que este establecimiento multimarcas sea altamente recomendable.
Respuesta de Automóviles Castellano
Gracias Rafael, ojalá todos nuestros clientes sean como usted, gracias por su compra y estamos siempre a su disposición, gracias de nuevo.
Jose López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para empezar decir que el trato de Juan Carlos ha sido excelente. La calidad de los vehículos increíble, es la primera vez que veo un concesionario de vehículos usados con esa gama tan cuidada. Después de lo que he visto por ahí de éste establecimiento te puedes fiar. Por cierto llevo tres días con el Q5 y es una gozada. Gracias Juan Carlos cuando lo quiera cambiar te buscaré. Saludos desde Madrid.
Respuesta de Automóviles Castellano
Muchísimas gracias Jose, ya me manifestó en persona que le sorprendió el estado de nuestros vehículos y le aseguro que nuestro esfuerzo nos cuesta pero es mucho más gratificante el que personas tan exigentes como usted den buen crédito a nuestro trabajo. Ha sido un verdadero placer atenderle, clientes como usted nos recargan las pilas. Gracias por su compra y mucho más por reflejar su satisfacción en este sitio.
PEPE LOPEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, gran profesionalidad de Juan Carlos, el vehículo adquirido en unas condiciones buenísimas, no me lo pensaría si en un futuro cambio de coche, recomendable al 100% gracias .
Respuesta de Automóviles Castellano
Muchas gracias José Maria, ha sido un placer atenderle, se ha llevado usted un muy buen coche. Es fácil desarrollar mi labor con personas tan cavales como usted.
Eva Maria Jaen Gaitan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No dan buen trato a sus clientes. Hay que verificar en un taller sus coches por propia experiencia. Nos han vendido el coche con el retrovisor pegado. Si se hubiera caído por la autovía, podría haber provocado un accidente. No se puede fiar uno de ellos. Hola. Yo nunca te he dicho que el retrovisor lo rompió otro coche o camión, eso lo dices tu. Yo te dije que el muchacho del Mercadona metió el retrovisor para dentro para no darle con el camión. Es tu forma de no pagarlo. Y encima me intentas dar unas hojas de reclamaciones que no sirven, sólo sirven para los médicos, centros de salud o similares, nunca para tu establecimiento. Y ahora por poco se rompe el motor del coche por culpa del aire acondicionado. Y para colmo no quieren darle a mi pareja dueño del coche la copia del contrato de compraventa del mismo. Tenemos una idea porque no quieren dársela. Para que no pueda utilizar la garantía de un año. Y todo sea beneficio para ellos. Mejor tenerlos como última opción para comprar un coche. Es mi opinión. [Y te repito que no me has pintado el coche. Y si lo revisaron, vaya trabajo que hicieron que no se dieron cuenta del mal estado de la batería y del motor de arranque.
Respuesta de Automóviles Castellano
Este comentario me confirma lo que me advirtieron. Le entregué un vehículo con la I.T.V. recién pasada, puesta a punto y pintado por completo por taller mecánico con más de 50 años de experiencia. Le he cubierto en garantía la batería y puesta en marcha, ambas piezas material de desgaste y que van con el mantenimiento del vehículo, sin embargo, las he pagado yo, casi 500€. Su mala reseña viene dada por mi negativa a pagarle la reparación de la rotura del espejo retrovisor derecho, que según me dio usted a entender, fue causada por otro vehículo, cuando el suyo estaba aparcado en la calle. Es indignante recibir el trato que usted me está teniendo prácticamente a diario y más por el motivo que nos ocupa, a quien usted le refiera lo sucedido le será imposible creérselo. Le propuse reparar el retrovisor donde se pintó el coche, encontrando respuesta negativa de su parte, arreglándolo usted por su cuenta en su taller, ascendiendo la factura a 3 veces más de lo que le hubiera costado en el taller concertado por mi empresa. A pesar del hecho ocurrido, quedo a su disposición para resolver cualquier problema que tenga su vehículo según la ley actual de garantías. Esta empresa de automóviles lleva más de 30 años al servicio de sus clientes, y jamás nos han puesto una hoja de reclamaciones. Usted ha sido la primera.
Rafael Moya Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido recientemente un vehículo, fuy recomendado por un familiar que les ha comprado varios coches y toda la operación ha sido mas que satisfactoria, el coche impecable. Totalmente recomendable.
Respuesta de Automóviles Castellano
Un gusto atenderle Rafael, aquí nos tiene para lo que sea.
Jose Leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad en el trato personal y muy buena calidad en sus vehículos.
Respuesta de Automóviles Castellano
Muchas gracias por el comentario, aquí nos tiene para cuando decida comprar.
David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con ellos. Compré un coche hace unos meses y tuve un problema hace poco. Lo solucionaron sin dudar. Muy contento, recomendado al 100%.
Respuesta de Automóviles Castellano
A los problemas soluciones ademas para eso esta la garantía que damos con cada una de nuestras ventas, muchas gracias a ti siempre David.
Fran Ponferrada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eh comprado un Kia carnaval del 2009 7 plazas con 98.000km y el trato a sido excelente
Respuesta de Automóviles Castellano
Con personas como usted Francisco los tratos son sencillos nos pusimos de acuerdo enseguida, y le recuerdo que son dos los vehículos que nos ha comprado una carnival para su uso y un v.golf para su hija, gracias por el comentario.
Paco Rodríguez -
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le hemos comprado ya en dos ocasiones y creiamos que iba a ser insuperable el trato excepcional que recibimos en la primera compra, pero en la segunda lo han superado. El trato las dos veces ha sido super profesional, cercano y amable, informándote en todo momento a todas las dudas que le exponíamos y orientándonos siempre a la mejor opción que nos convenía. En la primera compra, hace ya 8 años, el vehículo tuvo una avería , estando ya el coche unos meses fuera de garantía, incluso así atendieron nuestro problema y lo resolvieron sin dudarlo, haciendose cargo ellos del importe de la avería. En las dos ocasiones he salido muy contento por la compra realizada. Totalmente recomendables!!! Muchas gracias!!
Respuesta de Automóviles Castellano
GRACIAS FRANCISCO POR DEPOSITAR EN NOSOTROS SU CONFIANZA, ADEMAS DE RECOMENDARNOS EN VARIAS OCASIONES A PERSONAS DE SU CERCANÍA, UN PLACER TRATAR CON PERSONAS COMO USTED.
Pedro Romera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 8 meses me compré un audi A3 súper contento con el coche a tenido un fallo de electricidad hable con Juan Carlos y lo lleve a sus talleres y me lo arreglaron rápido son muy cercanos y buenas personas la.atencion que tuvieron con nosotros espectacular recomiendo por que lo que nesecitas te lo averiguan calidad precio gracias por vuestra atención un saludo
Respuesta de Automóviles Castellano
GRACIAS A TI PEDRO, ESTOS COMENTARIOS SON LOS QUE TE ANIMAN A SEGUIR EN EL BUEN CAMINO.
Rafael Montoro perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una Fiat dobló y estoy súper contento al comprarla le hicieron todo si mantenimiento completo hasta cadena de distribución, eso no lo hace nadie y a día doy todo perfecto Muchas gracias por el trato recibido, inmejorable
Respuesta de Automóviles Castellano
MUY AGRADECIDO RAFAEL POR EL COMENTARIO, ES NUESTRA MANERA DE TRABAJAR...ENTREGAR LOS VEHÍCULOS QUE VENDEMOS EN LAS MEJORES CONDICIONES POSIBLES. EL TRATO QUE LE DIMOS NO ES MAS QUE EL QUE USTED SE MERECE, MIL GRACIAS.
Miguel Jesús Avila Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son fantásticos, compre un coche y súper atentos, no solo en la venta, si no después de ella. Lo recomiendo a todos a demás súper formales 100 x 100
Respuesta de Automóviles Castellano
GRACIAS MIGUEL, SOIS UNA FAMILIA EXTRAORDINARIA.
Carmen Molina Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy buenas referencias en el barrio, ya que he preguntado. Coches en perfecto estado. Te informan de fórmulas de pago. Me han tasado el coche muy bien. Agradecida de haber venido aquí.
Respuesta de Automóviles Castellano
MUY AGRADECIDO POR EL COMENTARIO CARMEN, Y GRACIAS POR HABLAR TAN BIEN DE NOSOTROS POR DONDE VA.
enrique alcala mendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Automóviles Castellano
GRACIAS ENRIQUE, SIEMPRE A SU ENTERA DISPOSICIÓN.
Manuel Padilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La oferta de vehículos que he encontrado es la gran satisfacción que he tenido. Y el interés por todo el equipo para atender mis necesidades a la hora de la adquisición de un nuevo vehículo. Totalmente recomendable.
Respuesta de Automóviles Castellano
MUCHÍSIMAS GRACIAS MANUEL, AQUÍ NOS TIENE PARA LO QUE HAGA FALTA.
CASTRO DURAN
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan José Morente Collado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automóviles Castellano
Buenas tardes Juan José, gracias por la calificación y me llama cuando quiera para intentar llegar a esa quinta estrella, un saludo.
Rafael Cruz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales!!!
Respuesta de Automóviles Castellano
Gracias Rafael por el comentario, tratamos día a día de ser buenos en nuestro trabajo y ofrecer los mejores y mas competitivos vehículos de ocasión, gracias y hasta pronto Rafael.
Juan Del Rosal
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automóviles Castellano
Buenas tardes Juan, creo que no tengo el gusto de conocerle Juan, no se porque me ha puesto una baja calificación pero para cualquier duda o aclaración no dude en llamarme por favor.
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