Con más de 30 años de experiencia, brindamos una amplia variedad devehículos Mercedes-Benzy servicios especializados, siempre enfocados en adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes enCastilla-La Mancha. EnAutotrak, la movilidad se transforma en una experiencia personalizada y de calidad.
EnAutotrak, parte delGrupo Unione, nos hemos posicionado como líderes ensoluciones de movilidaddesde nuestra creación en 1987. Nuestro compromiso con la excelencia y la innovación nos ha permitido destacar como un referente en la región.
Algunos de los datos recopilados por este proveedor tiene fines de personalización y medición de la efectividad de la publicidad.
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Pol. Ind. Nueva Actuación Industrial Manzanares, parc. 34-3513200, Manzanares
Polígono Industrial Alces, parcelas 2-313600, Alcázar de San Juan
Horario posventa:L – V: 08:30h a 14:00h / 16:00h a 19:00h
Horario ventas:L – V: 09:30h a 14:00h / 16:30h a 20:00h
Horario ventas:L – V: 09:30h a 14:00h/ 16:30h a 20:00h
Horario Venta:L – V: 09:00h a 14:00h/ 16:30h a 20:00h
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débitoServicios:
Concesionario Mercedes Benz Taller mecánico Concesionario de automóvilesHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
La empresa Autotrak, concesionario oficial Mercedes-Benz, cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector y ofrece una amplia variedad de vehículos y servicios especializados. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el trato recibido, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal, como Daniel y Mario. Algunos clientes han mencionado la excelente atención personalizada y el compromiso con la calidad.
Sin embargo, también se han registrado algunas quejas y reclamaciones, como la pérdida de piezas, el mal funcionamiento de los vehículos después de la reparación y la falta de comunicación efectiva. En general, la empresa ha respondido a estas quejas de manera adecuada, ofreciendo disculpas y soluciones para mejorar la experiencia del cliente.
La empresa cuenta con una amplia gama de servicios, incluyendo mantenimiento, reparación y venta de vehículos, lo que la convierte en un destino integral para los propietarios de Mercedes-Benz. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con los precios y la calidad del servicio, lo que sugiere que la empresa está cumpliendo con las expectativas de sus clientes.
En resumen, Autotrak parece ser una empresa sólida y confiable, con un enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente. Aunque no está exenta de errores y quejas, la empresa ha demostrado su compromiso con la mejora continua y la resolución de problemas de manera efectiva.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.5 (167 opiniones)
10 opiniones
2 opiniones
5 opiniones
34 opiniones
116 opiniones
Alberto Alba Hermida
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
¡Muchas gracias, Alberto, por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia con Autotrak fue positiva. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.
Juana Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del personal
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración y comentario Juana. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Javi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buen trato pero poca profesionalidad, llevé mi coche (ml300 w164) para hacer mantenimiento de aceite del cambio y dejaron el tapón del nivel flojo, el tapón se fue aflojando poco a poco hasta perderse y así quedarse sin aceite en la caja de transferencia, llamé solamente para informarles de la causa, (pues ya sabía yo q no habría garantía) y me contestaron q me lo habrían robado en la calle el tapón y el aceite siendo q siempre duerme en garaje, una pena q está marca tenga talleres así de penosos.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Hola Javi, lamentamos lo sucedido y la percepción que te has llevado de nuestro servicio. Nos tomamos muy en serio cualquier incidencia y nos gustaría conocer más detalles sobre tu caso para revisarlo internamente. Si puedes, por favor, contacta con nosotros para que podamos analizarlo y buscar una solución. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Peluquería canina Lodican
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias, Look. Nos alegra saber que tu experiencia con Autotrak Mercedes-Benz Tomelloso ha sido tan positiva. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Mario del departamento de recambios. Desde el primer momento, su atención fue excepcional. Su conocimiento y disposición para ayudar hicieron que mi experiencia fuera muy positiva. Sin duda, volveré a este taller en el futuro, gracias a la excelente atención que recibí.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias, Batist3. Nos alegra saber que tu experiencia con Mario en el departamento de recambios fue tan positiva. Su compromiso y dedicación son un reflejo de nuestro enfoque en ofrecer un servicio excepcional. Agradecemos sinceramente tu reconocimiento y esperamos verte de nuevo en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto!
Mariano Zazo Sánchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración, Mariano. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que la próxima vez sea una experiencia de 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos mucho tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto.
Pablo Buitrago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias, Pablo, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Autotrak Mercedes-Benz Tomelloso nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Pedro Gil sevillano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Daniel asesor en recepción, muy comprometido con su trabajo
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias, Pedro, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención tan buena por parte de Daniel. Su compromiso con el trabajo es un valor que apreciamos mucho en nuestro equipo. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible.
Оксана Бойко
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias, Оксана, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Autotrak Mercedes-Benz Tomelloso. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. Estamos aquí para ayudarte y mejorar siempre. ¡Esperamos verte pronto!
Lorenzo Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal a la altura de las circunstancias
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias, Lorenzo. Nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Pascual Olmedo Marta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias Pascual por tu valoración, El equipo de Autotrak.
antonio gomez escorial
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias, Antonio, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en algún momento tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
JAVIER FRESNEDA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Gracias, Javier, por tu valoración de 4 estrellas. Nos encantaría saber más sobre tu experiencia y cómo podríamos mejorar para ofrecerte un servicio de 5 estrellas. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Maria Dolores Verduguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias, Maria Dolores, por tu valoración. \n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. \n\nSi en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. \n\nEstamos aquí para ayudarte.
Juan Bautista Mata Peñuela
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hay que diferenciar claramente y servicio de venta de Alcázar de San Juan y el del taller de Tomelloso. Los primeros de diez ,pero lo del taller es de traca…. No he visto mayor incompetencia en mi vida (y he gastado muchos coches). Me han engañado vilmente con una avería que no solo no fueron capaces de resolverlo, es que además y a pesar de tener un renting complete me cobraron en dos ocasiones para no arreglar nada. Al final he tenido que ir a Murcia a comprar otro, a DIMOVIL concretamente…. Menuda diferencia. Desaconsejable 100%.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Agradecemos tu reseña. Hemos pasado tu comentario al equipo correspondiente para investigar lo sucedido. Queremos asegurarnos de que todo esté a la altura de tus expectativas. Un saludo.
Mari Angeles Cañas Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias, Mari Ángeles, por tu valoración de 5 sobre 5. Nos alegra saber que tu experiencia con Autotrak Tomelloso ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
Delia Feldrihan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias, Delia, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en futuras visitas. ¡Que tengas un excelente día!
Azucena Novillo Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración, Azucena. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
Jose Muñoz Asensio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buen trato. Lo único tenia cita a las 8:30 y no me atendieron hasta las 8:50. Estaba solo Daniel y había otro cliente antes que yo. Creo que ya que puedes solicitar cita se cumplan los tiempos +-, ya que tenia que entrar a trabajar a las 9:00 y llegué tarde.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Lamentamos los inconvenientes con la puntualidad en tu cita. Tomaremos nota para mejorar nuestro servicio y cumplir con los horarios establecidos. Nos alegra saber que a pesar de ello, recibiste un buen trato. Esperamos verte de nuevo y brindarte una atención más eficiente. ¡Gracias por tu valoración!
Juan Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Empresa con experiencia y muy profesional te dicen un día y hora y te dan presupuesto y trabajan muy bien muy agradecido
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. En Autotrak Tomelloso nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y puntual, y tus amables palabras son muy apreciadas. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro.
antonio valverde vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
Combo club Alberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una plantilla de profesionales , desde que entras hasta que sales por todos los departamentos. Muy agradables y muy atentos. Lo recomiendo 100%. Muy efectivos y directos en el problema que lleves. Se notan los años de experiencia en el sector.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu amable reseña, Alberto. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Autotrak Tomelloso nos esforzamos por brindar un servicio profesional y atento en todos los departamentos, y es genial saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro.
Vicen Fierrez Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y cercano.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Vicen. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y cercano. En Autotrak Tomelloso nos esforzamos por brindar un servicio de calidad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
ismael villar gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y gran trato
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias Ismael por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor trato y servicio. Esperamos verte de nuevo en Autotrak Tomelloso.
Ana Ubeda Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración, Ana. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Esperamos seguir siendo tu mejor opción en el futuro.
Rafael Benavent Cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración Rafael. Estaremos encantados de volver a verte en nuestras instalaciones de Autotrak Mercedes-Benz. Un saludo.
Francisco Mazuecos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller Mercedes para no pisar aqui dejo mi experiencia. Mi mercedes tiene una perdida de aceite por el enfriador del aceite y es llevado a un servicio oficial a hacer la reparacion.Despues de 1año y 10 meses se me enciende el chivato de rellenar refrigerante y al abrir el tapon de llenado de anticongelante la botella esta llena de aceite.Me dirijo al taller donde me han hecho la reparacion y me comenta que que enfriador se a podido romper y que hay que llevar el vehiculo al Autotrak Tomelloso para que hagan. la reparacion en garantia.SORPRESA el coche llega a las instalacion y me llaman el jefe taller a decirme que el coche tiene mucha presion que van a cambiar el enfriador pero que el vehiculo tiene problema de culata yo le comento que el vehiculo no tenia ningun tipo de problema ni de presion ni de temperatura.Al transcurso de unos dias me vuelve a llamar el jefe taller para decirme que han salido a probarlo para proceder a la limpieza y que se han tenido que dar la vuelta porque tiraba aceite a chorros y que el coche ya no lo toca hasta que yo diga lo que hacen con el.Mi decision es sacar el vehiculo de ese taller y de esas manos y llevarlo a otro taller en grua cuando voy a ver el estado en que vuelve mi coche mi cara es un poema el coche sin liquido refrigerante el tapon suelto la toma de aire olvidada en el taller todo motor y carroceria del coche chorreando aceite por tengo fotos demostrables y el aire acondicionado sin cargar UNA PENA el coche despues de 2 dia en el taller limpieza de circuito y cambiada una torica del manguito superior del refrigerante el coche esta a toda prueva funciona perfecto sin presion y sin problema. SI TIENES QUE LLEVAR TU COCHE A UN SERCICIO OFICIAL MERCEDES TE ACONSEJO QUE NO SEA A ESTE .porque vaya cara y manos tiene me querian cambiar hasta la junta de culata.un saludo
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Lamentamos mucho lo que has pasado en el taller anterior. Entendemos tu frustración y decepción. En Autotrak Tomelloso nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y confianza. Agradecemos tu confianza al elegirnos para la reparación. Esperamos poder demostrarte que estamos comprometidos con la excelencia en el servicio. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto!
Angel Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy de Manzanares y tuve que hacer uso de su servicio de taller. Justo se me había averiado el coche y tenía que hacer un viaje. Me trataron muy muy bien y a pesar de ir justos de tiempo hicieron todo lo posible para que hiciera mi viaje con mi coche. Muchas gracias!!!!
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
¡Hola Ángel! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio de taller. Agradecemos mucho tu confianza y tus palabras. Si en el futuro necesitas de nuevo nuestra ayuda, estaremos encantados de atenderte. ¡Que tengas un buen día! El equipo de Autotrak.
juan vicente gonzalez rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
¡Muchas gracias, Juan Vicente! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu mejor opción en el futuro.
José Menchen Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración, José. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un buen día!
ANGEL MORENO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias por tu puntuación Angel. Nos alegra tu experiencia positiva con nosotros. Un saludo.
Juan Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración, Juan Jose. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día!
Florencio casas Villanueva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención taller serio y responsable
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias, Florencio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. En Autotrak Tomelloso nos esforzamos por brindar un servicio serio y responsable a todos nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto.
Pascual Rui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y personal muy amable
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias por tu puntuación. Un cordial saludo.
Jose Maria Rodrigo Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre están a disposición del cliente para cualquier consulta ó aclaración tanto Daniel cómo Ramón. Servicio de taller con unos precios muy competitivos, excelente trato personalizado.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias por tu puntuación y comentario Jose María. Nos alegra tu experiencia positiva con nuestro equipo de taller. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Un saludo.
vigas imitacion madera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola , A ver si me dais alguna explicación porque me a dado mucho coraje que me tratéis de tonto, os tenia un aprecio y me habéis decepcionado como cliente y espero al menos una explicación o una disculpa. Esta reclamación se refiere exclusivamente a mi ultima visita a este taller de Tomelloso ya que todas las visitas restantes han sido correctas y me han tratado perfectamente de 10 en todo momento. Lleve mi Mercedes clase C w205 matricula -----JFY para que me repararan la pérdida de líquido por el circuito de refrigeración del turbo ya que la botella estaba siempre vacía (no circuito de refrigeración de motor que estaba en perfecto estado con sus niveles perfectos) El coche tiene dos circuitos de refrigeración por eso es importante hacer referencia que la refrigeración del motor estaba en perfecto estado, el supuestamente averiado era el otro circuito. El coche se bebía el anticongelante nada más rellenarlo y arrancar el coche y por eso os llame para ver que hacía a lo que me contestasteis que llamara grúa y lo llevase al taller, dicho y hecho a otro día el coche lo teníais en las instalaciones de Tomelloso. Me llamáis y me decís que habéis metido presión y hecho pruebas y que tenéis que reparar y os doy el ok. Cuando voy a recoger el coche me presentáis la factura y pago sin problema y me voy con mi coche supuestamente reparado y en perfectas condiciones. Cuando ya en mi pueblo Campo De Criptana me da por mirar si efectivamente esta el bote ya con líquido y reparado… cual es mi sorpresa cuando veo que el bote sigue vacío a lo que me pregunto si eso es que tiene que ir vacío y esta reparado o es que no me lo han reparado o que es lo que me han hecho en el coche para cobrarme una factura de casi 800 € y para lo que lo lleve sigue en el mismo estado. Me presento allí y os comento que el bote del agua sigue igual y me explicais allí que me habéis cambiado bomba de agua, termostato y no sé que piezas más porque tenía una fuga y el agua se iba al cubre cárter del coche… Os digo que sí que perfecto pero que eso sigue igual que antes de arreglarlo y sale un mecánico conmigo y me señala en el coche que me ha cambiado las piezas relacionadas al circuito que no tenía ningún problema… Yo ya sin entender nada vuelvo a preguntar, pero entonces el bote este que este vacío está bien o no??? Respuesta: no lo se, tenemos que mirarlo… Repregunta: ¿¿¿pero ese bote tiene que llevar agua o no??? Respuesta: no lo se tenemos que mirarlo Ya, pero tendrás que mirar si esta averiado o no pero si tiene que llevar agua o no como mecánico de Servicio Oficial debes saberlo… Así hasta 8 veces…. (idiota no soy) Es más sencillo decirme que os habéis equivocado o que ha sido un error y no pasa nada porque todos nos equivocamos y no tratarme como si fuera tonto. En factura primer concepto comprobación de la estanqueidad de los sistemas de refrigeración y calefacción y cobráis por ello Me habéis cambiado piezas que no estaban mal y les quedaba vida útil El circuito que estaba roto si lo habéis comprobado es doble error porque habéis visto que estaba mal y no lo habéis reparado y si lo habéis visto y habéis reparado el otro circuido ya no se que pensar. Y si no lo habéis comprobado es que me habéis cobrado comprobación de estanqueidad de los sistemas y hay sistemas que no habéis comprobado. Tenemos respuesta para esto? tiene narices la cosa, es mejor decir que os habéis confundido a tomar a un cliente por idiota
JOSE ANGEL GARCIA-HIDALGO MARTIN-BARRAJON
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración, Un saludo, el equipo de Autotrak.
Maria Del Pilar Piedrahita Chicue
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración, Un saludo, el equipo de Autotrak.
Generoso Jose Iniesta Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo Daniel me e ido reparado y con un buen trato de tu parte, eres un fiera en tu trabajo gracias tio y como no felicito a esos mecánicos que no se les ve pero son unos fieras gracias a todos.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu comentario, Nos alegra leer estas palabras, quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites, Un saludo, el equipo de Autotrak.
Juan Ignacio Caba España
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato y trabajo genial, aunque demasiado tiempo de espera
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu comentario, sin duda nos ayuda a mejorar en lo comentado, Un saludo, el equipo de Autotrak.
Maria Mar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias Maria Mar por tu valoración, El equipo de Autotrak.
Guillermo Chamorro Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, una atención profesional de máxima calidad, pero sobretodo atención personal amable. Destacar a Luis Franco. Seriedad y compromiso, cumplen con lo que dicen, se esfuerzan por agradar al cliente. De lo mejor en Talleres, tanto generalistas como Mercedes Benz. 💯X💯 recomendables...
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias Guillermo por hacernos llegar tu experiencia. Nos hace felices saber que lo recomiendas al 100% y has quedado satisfecho con el trato. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
ROSI ALCAÑIZ DE LA GUIA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima política comercial. Somos clientes de taller desde hace más de 20 años con varios vehículos de la marca. Es inadmisible que me pidan que haga el pago con tarjeta o vía Banco España para poder retirar el vehículo de taller, cuando jamás hemos faltado con nuestras obligaciones de pago, somos clientes históricos; además de comunicarnoslo por primera vez en el momento que ya se había dejado el vehículo en taller. Se supone que yo debo confiar en su profesionalidad y sin embargo ellos no confían en mi capacidad o disposición de pago??? Mala gestión de atención al cliente y pésima imagen comercial.
Aurelio Alcolea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario para comprar un coche, con una buena atención personalizada por parte del comercial, Diego Martínez
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias Aurelio por compartir la experiencia con nosotras, Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites, El equipo de Autotrak.
Virginia Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno. Buenos profesionales. Se ha convertido en nuestro taller de confianza. Esperamos que todo continúe como hasta el momento. Gracias a todos.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias Virginia por compartir la experiencia con nosotros, Seguiremos trabajando para ofrecer los mejores servicios, Un saludo, el equipo de Autotrak.
Ionela
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración, Un saludo, el equipo de Autotrak.
Pablo Moreno Grande
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración Pablo, Un saludo, el equipo de Autotrak.
Evaristo Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias Evaristo por tu valoración, Un saludo, el equipo de Autotrak.
Rafa Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Martínez nos ha atendido correctamente desde el principio, pero la financiera de Mercedes retrasó la entrega del coche más de 15 días desde que se recibió en el concesionario.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias Rafa por compartir con nosotros la experiencia, Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites, Un saludo, el equipo de Autotrak.
Alicia Buitrago Buitrago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias Alicia por tu valoración, Un saludo, el equipo de Autotrak.
Jose Maria Gonzalez Heredia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Porque es oficial y buenos mecanicos
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Estimado José María. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en nuestras instalaciones y esperamos poder cumplir con sus expectativas. Un cordial saludo.
jose gomez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena gente, muy buenos profesionales sitio muy recomendable
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias Jose por tu comentario. Un cordial saludo.
Cristian Barbu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
My experiencia ha sido orrible ,después de tardar casi un año con mi coche ,me han puesto piezas de segunda mano y me lo han cobrado como nueva. Después de pagar 6300€ para que montará un motor ,el coche me lo he llevado con sin funcionar bien,se me paraba en carretera, saca humo negro ,un chivato encendido, el de la avería de motor,así que no he podido pasar la ITV. Muy mal trato ,carisimo y enzima ahora tengo el coche en un taller normal para que me lo arregle.El coche también se me ha entregado muy sucio
Ivan Martinez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias Ivan por tu valoración, Un saludo, el equipo de Autotrak.
Miguel Angel Mondejar Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias Miguel Angel por tu puntuación. Un cordial saludo.
Jose Antonio García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias por tu puntuación. Un cordial saludo.
Jose Fernández Moral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable salió todo perfecto en un tiempo record
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu comentario y puntuación Jose, Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Carmen Teresa López Rubio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias Carmen por tu puntuación. Un cordial saludo.
Jose Bellon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendables
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu puntuación y comentario Jose. Un saludo.
ALGIBE ALUMINIOS PVC S.L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.
Aurora Carretero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
BioPastis La alimentación natural
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.
Juan Yañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buenos profesionales!
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu puntuación y comentario Juan. Nos alegra tu experiencia positiva. Un saludo.
Raul Corbalan Uran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu puntuación Raul. Nos alegra tu experiencia positiva. Un saludo.
Constantino Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu puntuación Constantino. Nos alegra tu experiencia positiva. Estamos a tu entera disposición. Un saludo.
Violeta Morebo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu puntuación Violeta. Estamos a tu entera disposición. Un saludo.
Santi Campaya Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Diego que fue quien nos atendió desde el primer día hasta la entrega del coche fue excepcional. Nos sentimos muy cómodos tratando con el. Recomendable 100%. Gracias.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración y comentario Santi. Nos alegra tu experiencia positiva con el compañero Diego. Estaremos encantados de volver a verte en nuestras instalaciones de Autotrak Mercedes-Benz. Un saludo.
Raquel Paule Manzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable. Muy satisfecha con todo el proceso de compra.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración Raquel. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Luis Miguel Martínez García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración Luis. Estaremos encantados de volver a verte en nuestras instalaciones de Autotrak Mercedes-Benz. Un saludo.
Pedro Trujillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración Pedro. Estaremos encantados de volver a verte en nuestras instalaciones de Autotrak Mercedes-Benz. Un saludo.
ALFONSO LOPEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Gracias por tu valoración Alfonso. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Modesto Maestre Muñiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración Modesto. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Encarna Fierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, con una atención personalizada.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración y comentario Encarna. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Adapa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias por tu puntuación. Un cordial saludo.
N. N.N.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Angel V.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y buen trato en general.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias por tu puntuación Joanvel. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Diego Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu puntuación Diego. Estamos a tu entera disposición. Un saludo.
JOSE LUIS PACHECO CANO
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
TALLERES NUEVO AVENIDA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.
Evencio lopez molinero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La automoción con seguridad
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por sus palabras. Estamos a su entera disposición. Un cordial saludo.
Francisco de Gracia.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atenderán bien. Pero todo llevara un poquito de tiempo Se puede ir.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración. Estamos a su entera disposición. Un cordial saludo.
JOAQUÍN ANTEQUERA RECIO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias Joaquín por tu puntuación. Un cordial saludo.
Vlog Tradicional
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias por tu puntuación. Un cordial saludo.
Jose Alfonso Benito Castellanos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias José Alfonso por tu puntuación. Un cordial saludo.
Adrian Carpio López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias Adrián por tu puntuación. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Un cordial saludo.
Juan Aguilar-Amat Prior
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu puntuación Juan. Estamos a tu entera disposición. Un saludo.
Lorenzo GARCIA TEBA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor es que todos se preocupan por los problemas de tu vehiculo como si fuera suyo y buscando las mejores opciones.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias por tu puntuación y comentario Lorenzo. Nos alegra tu experiencia positiva a través de tus palabras. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Un saludo.
Ricardo Alberca Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias por tu puntuación Ricardo. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Un saludo.
Francisco Ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, amabilidad y atención. Profesionalidad, aunque problemas de suministros de piezas orginales y carencia de alternativas a las mismas. Buena oferta de vehiculos de sustitución.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tus palabras Francisco. En cuanto al problema de suministros, nosotros somos los primeros perjudicados pero intentamos buscar soluciones dentro de nuestras posibilidades. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Un saludo.
FraNeo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Trato muy profesional.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias por tu puntuación y comentario FraNeo. Nos alegra tu experiencia positiva. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Un saludo.
ISMAEL RAMOS CARRASCOSA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Isabel Casarrubios
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Estimada Isabel, lamentamos la experiencia negativa que ha podido tener. En Autotrak, queremos darle la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos entristece lo que le haya podido ocurrir. Si es tan amable y nos puede facilitar un número de teléfono a nuestra dirección de correo info@autotrak.es, para poder averiguar qué ha podido pasar y poder disculparnos personalmente, se lo agradeceríamos. Un cordial saludo.
GLORIA ESCUDERO MUÑOZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu puntuación Gloria. Estamos a tu entera disposición. Un saludo.
Patricia Martinez Rodrigo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mariano Aguado Arcos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Vicente Mateo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Hola Vicente, agradecemos tu valoración. Seguiremos ofreciendo el mejor servicio. Gracias. Un saludo
Luis Miguel Castellanos Gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional,atenta y amable como Daniel y Mario hacen que el servicio sea muy bueno.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias por tu comentario Luis Miguel. Estamos a tu entera disposición. Un saludo.
Rafael Lara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias por tu puntuación Rafael. Estamos a tu entera disposición. Un saludo.
Autotrak Ciudad Real
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Angela Novillo Zaragoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico, como siempre
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias por tu puntuación y comentario Angela. Estamos a tu entera disposición. Un saludo.
Angel Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias por tu puntuación Angel. Estamos a tu entera disposición. Un saludo.
Pilar Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Leon Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y servicio impecables.
JUANJO G
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias por tu puntuación Juanjo. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Jacinto Braojos Nieves
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias por tu puntuación Jacinto. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Ángel Tomás Carretero Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias por tu puntuación. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Ana Valverde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor trato que puedas encontrar.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias por tu comentario Ana. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
JUAN JOSE FERNANDEZ
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Estimado Juan José, agradecemos su valoración pues nos ayudará a mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes a la vez que lamentamos la experiencia negativa que ha tenido. En Autotrak queremos darle la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos entristece que no haya quedado satisfecho. Si es tan amable y nos puede facilitar un número de teléfono a nuestra dirección de correo info@autotrak.es, para poder averiguar que ha podido pasar y poder disculparnos personalmente, se lo agradeceríamos. Esperamos darle un servicio excelente si vuelve a tener paso por la zona. Un cordial saludo.
Pochito Rey
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias por tu puntuación. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Oscar Javier Olmedo Perona
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
En la última compra hace un poco de decepción ante la atención al público muy deteriorada con la nueva gerencia
Dani Rodrigáñez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, todo perfecto
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias Dani por tu puntuación. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Hipólito
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado te sobornan con 20€ que nunca te llega
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Estimado Kike, agradecemos su valoración pues nos ayudará a mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes a la vez que lamentamos la experiencia negativa que ha tenido. En Autotrak queremos darle la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos entristece que no haya quedado satisfecho. Si es tan amable y nos puede facilitar un número de teléfono a nuestra dirección de correo info@autotrak.es, para poder averiguar que ha podido pasar y poder disculparnos personalmente, se lo agradeceríamos. Esperamos darle un servicio excelente si vuelve a tener paso por la zona. Un cordial saludo.
Jose Carretero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias Jose por tu puntuación. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
ana jn
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias Ana por tu puntuación. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Jaime Sánchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias Jaime por tu puntuación. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
URSICINO CANO-TRIGUERO RODRIGO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato como cliente excelente
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias Rodrigo por tu puntuación. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Guerrero_Divino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes descuentos y facilidades...
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchísimas gracias Guerrero por tu puntuación. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Manu Martin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias Manu por tu valoración. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Javier Torres Garcia (CUENTA fjtorresgarcia)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal, lo mejor del concesionario.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias Javier por tu valoración. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
EUREKA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias Leonardo por tu valoración. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Mabel Gamarra Del Val
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Vicente Sánchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Estimado Vicente, Agradecemos su comentario pues nos ayudará a mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes a la vez que lamentamos la experiencia negativa que ha tenido. En Autotrak queremos darle la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos entristece que no haya quedado satisfecho. Si es tan amable y nos puede facilitar un número de teléfono a nuestra dirección de correo info@autotrak.es, para poder averiguar que ha podido pasar y poder disculparnos personalmente, se lo agradeceríamos. Esperamos darle un servicio excelente si vuelve a tener paso por la zona. Un cordial saludo.
Dario Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
José Manuel García López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han dejado el coche genial
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Pedro Alfaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, en todos los sentidos.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
虞崇伟
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal rato
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Estimado 虞崇伟, lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas y nos encantaría poder mantener una conversación con usted para ver como podemos ayudarle y mejorar su experiencia. Estaremos encantado de recibirle y conversar con usted y seguro que podemos ayudarle en sus necesidades. Nuestros clientes son nuestro principal activo y nos gustaría poder cumplir sus expectativas. Le esperamos en su concesionario Autotrak de Tomelloso. Un cordial saludo.
虞谓银
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
态度太差 技术太差 说好的钱到去开车的时候又加了几千块钱 说好的三个礼拜车修好结果拖了两个月
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
尊敬的客户，我们很遗憾无法满足您的期望，我们很乐意讨论您认为必要的任何问题。由于我们是梅赛德斯·奔驰的官方经销商，并且符合所有标准，因此我们为您提供了所有我们认为不会超出您所能想象的技术。我们很乐意为您提供帮助，并回答您可能遇到的任何问题。
ENRIQUE CADENAS GASPAR
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo el mundo sabe lo que son los MERCEDES!!!!!
Miguel Angel Garcia Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
MARIA DEL CARMEN MARTIN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Ana Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que precises de nuestros servicios. Estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Manuel Villar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Hola Manuel, gracias por tu valoración. Te esperamos pronto! :)
ALICIA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
George agradecemos tu valoración y estaremos encantados de atenderte nuevamente en nuestro concesionario. Muchas gracias y a tu disposición
Luis Miguel Martinez Santos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Luis Miguel agradecemos tu valoración y esperamos poder ofrecerte nuestro mejor servicio. Muchas gracias y a tu disposición
Jose Angel Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos carros sí señor
Francisco javier Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Francisco agradecemos tu valoración y esperamos poder ofrecerte nuestro mejor servicio. Muchas gracias :)
Antonio Ruiz Rueda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Hola Antonio, agradecemos tu valoración y esperamos poder ofrecerte nuestro mejor servicio. Muchas gracias :)
AndreiValenti118
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Hola Stelian, agradecemos tu valoración y esperamos poder ofrecerte nuestro mejor servicio. Muchas gracias :)
Beatriz Ortiz Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Hola Beatriz, agradecemos tu valoración y esperamos poder ofrecerte nuestro mejor servicio. Muchas gracias :)
Jose Antonio Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Hola José Antonio, agradecemos tu valoración y esperamos poder ofrecerte nuestro mejor servicio. Muchas gracias :)
Ismael Cañadas Olmo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Ismael, agradecemos tu valoración y esperamos poder ofrecerte nuestro mejor servicio. Muchas gracias :)
Francisco Javier Torres Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente. Diego y Dani unos profesionales como la copa de un pino.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
@Francisco Javier, nos llena de ilusión hacer nuestro trabajo y que todo el esfuerzo que ponemos en dar el mejor servicio a nuestros clientes se valore como en tu caso. Esperamos estar siempre a la altura que nos pides y estaremos encantados de volver a atenderte. Muchas gracias por tu valoración.
Jacinto Braojos Nieves
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Jacinto, agradecemos tu valoración y esperamos poder ofrecerte nuestro mejor servicio. Muchas gracias :)
José Mª Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
José María muchas gracias por darnos tu opinión y ayudarnos a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte nuevamente y darte lo mejor de nuestro servicio. Saludos.
Elenita Elena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Hola Elena, agradecemos tu valoración y esperamos poder ofrecerte nuestro mejor servicio. Muchas gracias :)
Julian Garcia cazon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Julian, agradecemos tu valoración y esperamos poder ofrecerte nuestro mejor servicio. Muchas gracias :)
Agustin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Agustín queremos agradecerte tu valoración y esperamos volver a poder atenderte en el futuro. Somos lo que somos gracias a nuestros clientes.
Maria Humenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Maria desde Autotrak queremos agradecerte tu valoración y estamos deseando volver a poder atenderte nuevamente. Encantados de poder entregarte nuestro mejor servicio.
antonio garcia aguirre
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Estimado Antonio, muchas gracias por tu valoración. Ésta nos ayuda a mejorar y a ofrecer cada vez lo mejor de nuestro servicio. Nos gustaría conocer en qué mejorar para que tu satisfacción sea absoluta. Si tiene cualquier sugerencia estaremos encantados de recibirla (info@autotrak.es)
Mª Ángeles Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias M. Ángeles, un placer para todos nosotros haber podido atenderte e igualmente agradecidos por tu valoración, que nos ayuda a mejorar y a seguir ofreciendo un, esperamos, cada vez mejor servicio. Una vez más, Muchas Gracias.
Luisa Pozuelo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Gracias por tu valoración Luisa. Nos encanta que nuestros clientes nos valoren y nos ayuden a mejorar. Estaremos encantados de atenderte nuevamente y estamos a tu disposición para lo que puedas necesitar. Un saludo
Aurelio González Arcos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración. Si en algo podemos mejorar le agradeceremos sus valiosas sugerencias. Estaremos encantados de atenderle nuevamente.
Angel Luis Márquez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valiosa respuesta y Valoración Ángel Luis. Estaremos encantados de atenderte nuevamente y agradecemos tus valiosos comentarios y sugerencias.
Cristina Lara González
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu Valoración Cristina, siempre nos encanta tener la opinión de nuestros clientes, Si te podemos ayudar o deseas realizarnos alguna sugerencia, aquí nos tienes a tu disposición. Un saludo.
jose antonio bonilla ortiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu Valoración José Antonio, siempre nos encanta poder leer la opinión de nuestros clientes. Para cualquier duda o sugerencia, aquí nos tienes a tu disposición. Un saludo.
Antonio schez montañes dotor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
J. Flores
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención del responsable de recambios. Muchas gracias!
Victoriano MR
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración Victoriano, un placer poder atenderte de nuevo en lo que consideres necesario
Emilio Cano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, rápido y eficiente.
Rosa María Alcolea
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Siempre que he llevado el coche he tenido algún problema, siempre hay algún fallo.
Respuesta de Autotrak - Concesionario Oficial Mercedes-Benz
Estimada Rosa. Lamentamos que en alguna de tus visitas hayamos podido cometer algún fallo, tomamos buena nota y procederemos a comunicar contigo y solucionar los mismos. Muchas gracias por tu comentario. Nos aporta y nos ayuda a mejorar.
Grupo Ankuda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Julian Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Rodrigo Molina
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Comatur
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
chenio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Fernández
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
HUCHAJI
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos camiones
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