Euromaster Neumáticos Molina

 Respuesta de Euromaster Neumáticos Molina

Estimado Paco, lamentamos su valoración y comentario negativos. Tal y como se identifica en su reseña de Google, no le tenemos registrado en nuestra base de datos como cliente. Sin embargo, creemos que podría tratarse de un camión que llegó a nuestras instalaciones y al que no pudimos atender de inmediato debido a una elevada carga de trabajo en ese momento. Por esta razón, le propusimos una hora ese mismo día para poder prestarle el servicio. Además, en ese momento contábamos con poco personal, pero en todo momento tratamos de manifestarle nuestra preocupación y ofrecerle una solución para que no se marchara sin ser atendido. En caso de que no se trate de esta situación concreta, y con el objetivo de conocer más detalles sobre lo ocurrido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros llamando al 926 57 20 19 o escribiendo a hola@euromaster.com, indicándonos algunos datos clave como la matrícula del vehículo, el tipo de servicio solicitado, entre otros detalles que nos ayuden a identificar su caso. Estaremos encantados de atenderle y aclarar cualquier malentendido. En Euromaster abrimos cada día nuestros talleres con el objetivo de ofrecer un servicio profesional, a la vez que brindamos una atención amable y cercana a todos nuestros clientes, sean habituales o no. Un saludo y muchas gracias.

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Gracias por tu valoración. En Euromaster entendemos que en nuestros talleres no entran coches, sino personas. Y eso nos hace poner nuestro empeño en entenderte, en querer darte el mejor servicio y en que salgas no solo con tu coche en buen estado, sino también con las mejores sensaciones. Muchas gracias por confiar en nosotros.

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Carmen, quién diría que el taller es un negocio de coches. No, es de personas. Por eso valoramos que nos hayas elegido y que te hayas tomado tu tiempo en valorarnos. Nuestro equipo leerá este comentario y estará súper orgulloso. Muchas gracias por confiar en nosotros.

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Jose, gracias por tu valoración. En Euromaster entendemos que en nuestros talleres no entran coches, sino personas. Y eso nos hace poner nuestro empeño en entenderte, en querer darte el mejor servicio y en que salgas no solo con tu coche en buen estado, sino también con las mejores sensaciones. Muchas gracias por confiar en nosotros.

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Tomamos nota sobre tu comentario, ya que nos anima a superarnos y a mejorar para que miles de personas confíen sus coches y su movilidad a nosotros. Muchas gracias por confiar en nosotros.

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Maris, nos alegra muchísimo que el servicio que te hemos prestado y la amabilidad de las personas que te atendieron fueron de tu agrado. Muchas gracias por confiar en nosotros.

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José, gracias en primer lugar por tomarte tu tiempo en valorar. Te invitamos a que nos escribas personalmente a la dirección hola@euromaster.com para conocer más de tu experiencia y ver qué pudimos hacer mal y cómo evitar que vuelva a suceder. Muchas gracias.

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Estimado Pedro, gracias por comentar y valorar, y sentimos que tu experiencia no haya sido de tu agrado. Por la descripción de su comentario, no nos consta una experiencia similar con alguno de nuestros clientes en nuestro taller, ni contamos con el número de llamadas perdidas que expone en su comentario. Con el objetivo de mejorar y para saber exactamente qué pudo ocurrir en su experiencia, nos puede escribir un mail a la dirección hola@euromaster.com o llamarnos por teléfono al número 926 57 20 19. Indicándonos información esencial como la matrícula de su vehículo y la fecha en la que acudió a nuestro taller. En Euromaster abrimos cada día con el objetivo de ofrecer un servicio profesional, a la vez que brindamos una atención amable y cercana a todos nuestros clientes, sean habituales o no. Un saludo y muchas gracias

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Andres, nos has dado 5 estrellas, pero nos has dado mucho más: ánimo, fuerza para seguir trabajando de 10 y motivación. Seguimos. Muchas gracias por confiar en nosotros.

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Tu valoración positiva nos motiva aún más para seguir esforzándonos cada día con el objetivo de dar el mejor servicio a todas las personas que entran en nuestro taller. Muchas gracias por confiar en nosotros

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Jesus, nos eliges, nos escribes, nos valoras. Has hecho mucho por nosotros. En Euromaster siempre estarás bien correspondido y atendido. Muchas gracias por confiar en nosotros.

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Hola Marian Georgiu, gracias por esta valoración tan positiva.

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Teresa, mil gracias por tus comentarios. No podemos hacer más que agradecerte tu confianza, tu atención con nosotros, tu ratito para comentar tu experiencia. Aquí nos tienes. Muchas gracias por confiar en nosotros.

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Adrian, tu valoración de 5 estrellas y los detalles que comentas en tu opinión son de gran utilidad para nosotros porque nos motivan para seguir trabajando de forma incansable cada día. Muchas gracias por confiar en nosotros.

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Alejandro, quién diría que el taller es un negocio de coches. No, es de personas. Por eso valoramos que nos hayas elegido y que te hayas tomado tu tiempo en valorarnos. Nuestro equipo leerá este comentario y estará súper orgulloso. Muchas gracias por confiar en nosotros.

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José Luis, es nuestro afán ser tu mejor taller, y parece que estamos en el buen camino. Te agradecemos tu comentario y los matices que nos haces. Apuntados quedan. Muchas gracias por confiar en nosotros.

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Emilio, poner 4 estrellas en tu valoración indica que nuestro esfuerzo y dedicación están teniendo una recompensa positiva. Muchas gracias por confiar en nosotros

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Gracias por tu valoración positiva. Cuando abrimos cada día, pensamos en vosotros. Sí, trabajamos en tu coche, pero a quien damos servicio es a una persona. Nos alegra haber estado a la altura. Seguimos. Muchas gracias por confiar en nosotros.

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Jaime, en Euromaster somos personas que trabajan para personas por lo que tu valoración de 5 estrellas y tus comentarios positivos son una prueba de que estamos haciendo bien las cosas y nos anima a seguir en la misma línea. Muchas gracias por confiar en nosotros.

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Manuel, tu valoración positiva nos motiva aún más para seguir esforzándonos cada día con el objetivo de dar el mejor servicio a todas las personas que entran en nuestro taller. Muchas gracias por confiar en nosotros

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Juan De Dios, tu valoración de 4 estrellas significa mucho para nosotros porque nos indica que estamos en el camino correcto para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Muchas gracias por confiar en nosotros

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Diego, siempre queremos ofrecer un servicio de 5 estrellas por lo que valoraciones y comentarios como el tuyo, nos ayudan a mejorar. Nuestro objetivo es que el cliente quede totalmente satisfecho. Muchas gracias por confiar en nosotros.

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Ana, poner 5 estrellas en tu valoración indica que nuestro esfuerzo y dedicación están teniendo una recompensa positiva. Muchas gracias por confiar en nosotros

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Antonio, es nuestro afán ser tu mejor taller, y parece que estamos en el buen camino. Te agradecemos tu comentario y los matices que nos haces. Apuntados quedan. Muchas gracias por confiar en nosotros.

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Jesús, nos encanta que tu paso por nuestro taller haya sido una buena experiencia. Aquí nos tienes para lo que necesites. Trabajamos para estar siempre a la altura. Muchas gracias por confiar en nosotros.

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Hola Álvaro Manzanares, muchas gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar.

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Hola Diego Mendoza, Sin duda tenemos muchas cosas que mejorar, por lo que agradecemos que hayas hecho una valoración sobre tu visita a Euromaster Neumáticos Molina,  de la que tomaremos nota.

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Agradecemos mucho tu comentario Rupert Garcia Iniesta.