Remolques Silvestre

Excelentes profesionales!!!!Tuve un problema con las patas electricas niveladoras, me han cambiado la pieza estropeada,y me han instalado dos soportes nuevos,incluso solucionaron un problema de una de las patas que estaba funcionando mal,el ingeniero y propietario Silvestre un profesional EXCELENTE y su hija con un trato exquisito hacia nosotros mientras tardó la reparación (2dias)

Si te digo que le pusieron un portamotos a la autocaravana de mi amigo y se vino abajo todo con moto incluida a los 30 kilómetros. Para haber matado a alguien. Y obviamente no se hacen cargo se nada. Ojo con confiar en alguien así

Profesionales y muy buen trato

He relizado un pedido urgente, todo bien y muy amable hacia al dia que he preguntado cuando podia recogerlo. Resultado no tengo remolque

Compra de coixinets per caravana: Enviament ràpid i material correcte tal i com l'esperava

A pesar de que al final no me ha interesado un producto por el plazo de entrega, se han preocupado en pedírmelo a la casa porque no tenían ellos stock. Muy agradecido por su colaboración en todo momento. Gracias, gran profesionales.

Buena atención, servicio rápido.

Compré el amortiguador de freno remolque super bien exacto lo que compré por du referencia y original, llegó pronto muy buena formalidad como vendedor, volveré a compra sin duda, super aconsejable.

Muy buenos profesionales. Fran el mecanico es muy amable y trabaja muy bien. La administrativa cuando ya la tratas un poco tb es bastante servicial

Realicé una compra con esta empresa ya que aparentaban seriedad y confianza en los servicios ofrecidos. La realidad ha sido totalmente diferente. Una vez hecho el pago se han desentendido totalmente, incluso han enviado un bulto pesado a una dirección que no se había acordado, generándome un problema logístico importante y por supuesto desentendiéndose de su error… Una situación nefasta y más aún teniendo en cuente el elevado precio que pagué.

Instalamos un remolque de moto para la autocarvana y todo por telefono fue muy comodo. Nos asesoraron y nos informaron en todo momento. Llevamos la auto el dia que nos dijeron y la recogimos segun lo previsto. Se encargaron de realizar el proyecto ( que luego hay que homologar en el itv ) y resolvieron todas las dudas y pegas que tuvimos. Encantados con el trato y la profesionalidad de la empresa.

Me han puesto la bola de remolque y el servicio ha sido excelente, buen trabajo y al mejor precio, un diez sin duda

Una "pequeña" gran empresa, desde el primer día nos atendieron muy bien, (ingeniero, administración ) nos buscaron una solución para la suspensión neumatica para la autocaravana (chasis alko del 05) y eso que miremos en un montón de empresas de autocaravanas muy reconocidas de Barcelona y alrededores y ellos no nos la dieron. Concretemos dos días; un día para el montaje mecánico y día siguiente para el montaje eléctrico. (Nos la dejaron para pasar la noche y no buscar hotel...) Estamos encantados! Muchas gracias por todo!

Fuy a comprar una cosa y el personal super agradable. Espero que me manden precios para poder comprar

Me asesoraron y atendieron bien desde el primer momento para cambiar el eje de un remolque, con conocimientos técnicos sobre este, rápidos y resolutivos. Precio muy bueno en relación a la competencia, envío rápido. Los recomendaré sin duda.

He hecho dos pedidos en poco tiempo, uno con envío a casa y otro con recogida en tienda y en ambas ocasiones un trato perfecto y muy profesionales, asegurándose de que lo que pedia era compatible. Por lo que ví del taller, muy recomendable. Seguid así.

Compre un eje para un remolque que me vendieron con los bujes de 58mm. Cuando llego medi los bujes y media 56,1mm. Llame para haber si me podian encontrar una solucion y el señor que me atendio me dijo que eso estaba bien que el peso del remolque tenia que apollar en los tornillos de la rueda y no en el buje (cosa que no es asi) que era asi en todos los vehiculos del mundo y que el era injeniero y yo no sabia nada y el sabia todo. Al final decidi montar asi tal cual el eje y si no me da problemas lo dejare asi (cosa que lo dudo). No volvere a comprar aqui nunca mas no por que el tema del buje, que un error lo tiene cualquiera, si no por como me an tratado despues de la venta y no me an buscado una solucion al error que cometieron ellos.

Buenos profesionales . Dispuestos a ayudar

Muy mal gestionados los pedido , muy buenos precios pero no te dicen claro las cosas yo es la 1 y ultima vez q compro .

Un 10 de atención, gestión y precio. Pedir unos 20 presupuestos en talleres en la zona de Cataluña, Valencia y Aragón para una bola de enganche en una autocaravana del 2001 , tienen uno de los precios mas competitivos y Sara me lo gestiono todo sin problemas. Lo recomiendo al 100%, estan a 150km de mi casa y me valia la pena.

Todo perfecto, desde asesorar, hasta el tener el pedido al día siguiente en casa Un placer

Les encargué una varilla de freno a medida para la caravana. Me atendieron muy bien por teléfono y whatsapp. La varilla llegó perfecta.

Estaba buscando unos recambios de freno que no lograba encontrar. Me faltaban referencias y no lograba localizar las piezas. Contacté con ellos por teléfono y me lo solucionaron todo. Me enviaron fotos de las posibles piezas que me faltaban y acertaron a la primera. Eso fue una tarde. A la mañana siguiente tenía el pedido en mi casa. Incluso me ofrecieron opciones con distintos precios. Sólo pedí un juego de zapatas de freno y un extensor. Me cobraron la mitad que en otros sitios. Trato excelente. Muy recomendables.

Les he realizado varios pedidos y al día siguiente lo tenía en casa. Un pedido no lo tenían en stock, me avisaron de que iba a tardar por si lo quería buscar por otro lado, como lo encontré por otro lado me abonaron el pedido sin problemas. Muy recomendables.

De los mejores sitios de internet precio/calidad, realicé un pedido y me recomendaron las piezas que necesitaba telefónicamente. Al equivocarme en algunas referencias pude hacer la devolución sin ningún problema. Volveré a realizar pedidos sin ninguna duda

A nosotros nos han instalado un porta motos y una suspensión neumática y estamos encantados con el excelente trato, la gran profesionalidad y la insuperable calidad tanto de los materiales como del trabajo de instalación. Recomendamos muy favorablemente.

Compré por su página web un producto repuesto para mi remolque y llego en 3 dias a mi domicilio, muy buena experiencia.. seguid asi.. gracias.

Trato muy agradable y súper profesional! He puesto mi portamotos y no puedo estar más satisfecho. Hoy me lo han homologado y no tuve ningún problema. Unos cracks!!

Un placer poder tratar y contar con empresas como ésta. El surtido y stock de material es de lo mejor. El trato y asesoramiento realmente difíciles de superar. Enviando el material son también de lo mejor. Me llevé una muy grata sorpresa con los conectores que me suministraron para hacer la instalación de unos pilotos de gálibo en un remolque: es material además de muy alta calidad a un precio asequible. Muy contento con el servicio que he sido capaz de obtener.

Personal muy receptivo y simpaticos.Me atendieron muy bien,deje mi Bmw para poner enganche bola y me dejaron vehiculo de cortesia para poder ir a trabajar.El enganche perfecto con seguimiento incluido por Wathsapp y la atención insuperable.Le doy un 10 y lo recomiendo

Notaba un golpe en la caravana y no sabía cierto lo que era, tras ponerme en contacto con ellos me asesoraron estupendamente sobre la pieza que debía cambiar. Para mí una experiencia de 10 en el trato y sobre todo la rapidez del envío, ya que en un día tenía la pieza en casa. Una vez cambiada la pieza el problema ha sido resuelto y solo me queda agradecerles el trato tan profesional que han realizado.

Todo super bien encintado y muy detallado para montar gracias

Muy bien precio y Trato Muy familiar, lo recomiendo

Un buen sitio donde compramos el remolque de la Furgo

Rápidos y atentos

Experiencia negativa! Realicé un pedido de un eje para remolque de una embarcación, hace un mes, que no he recibido. Lo hice en esta empresa porque me urgía y ponía 15 días, a parte de hablarlo telefónicamente y de forma personal,..pues pasados las tres semanas decido llamar, y se les había pasado ....me dijeron después que en una semana lo recibiría y esperando ese día sin recibir mi pedido, tuve que contactar unas cuantas veces. Lo peor de todo es la poca seriedad y preocupación hacia el cliente, dándome largas...y diciéndome que lo iba a recibir X día sin ser así. Me ha ocasionado muchos problemas porque me urgía y después de un mes sin hacerse responsables, ni darme ninguna tranquilidad, ni de fecha de entrega, pedí la devolución de mi dinero. No recomiendo nada, nada serio.

Un trato inmejorable y asesoramiento de 10. 100x100 recomendable. Gracias por todo Remolques Silvestre.

Conocí a esta empresa por internet. Ya que en ibérica de remolques de Madrid no le solucionaron el problema. Nosotros nos dedicamos a la leña y nuestro remolque de 500kg se reventó un buje. Fui a la empresa de Madrid y nada solo me ponían pegas y que buscará la chapa del eje. Buscando por internet con una referencia que venía grabada en el buje me salió la página web de estos chicos. Fue todo super rápido y cómodo. Hoy día 31 puedo empezar el nuevo año con el remolque funcionando.en resumen gente rápida y sería tienen de todo y en su página viene todo muy bien explicado recomiendo al 200%

Muy atentos y baratos.

Me realizan un montaje de suspensión neumática que funciona correctamente. El proyecto de legalización contiene errores que no subsanaron hasta pasado 1 mes. En la misma intervención me montan una piña (conector) de 13 contactos y cuando voy a conectarle el remolque resulta que no funciona. Me encuentro en la zona de Lérida y les llamo para pedir solución, me dicen que el técnico tiene mucho trabajo. Me toca llevarlo a otro taller (y pagarlo) en donde resuelven el problema de un cable sin conectar. Conclusión: no habían verificado el correcto funcionamiento del conector tras el montaje...

Hice un pedido online y todo perfecto. Muy buena comunicación. Al día siguiente tenía lo que había pedido en casa.

Dejan mucho que desear en ventas online. No te responden.

Experiencia muy mala. Pedi un recambio con sus correspondientes referencias y al recibirlo y comprobarlo no correspondian. No devuelven el producto por sacarlo para comprobarlo y se lavan las manos diciendo que ese recambio es el que te corresponde. No lo devuelven diciendo que ya esta manipulado. Lamentable

Lo recomiendo al máximo.

Buena atención!

Bonjour très satisfait de l’installation effectuée petite entreprise familiale très réactif travail soigné

Lo mejorcito de que hay en España

Excelente servicio de atención al cliente, respuesta rápida y eficiente. MUCHAS GRACIAS

Muy buena atencion

Muy profesionales y con calidad

Lugar especializado en enganches, remolques y portamotos. Trato estupendo y muy buen profesional. Recomendable 100% a muy buen precio. Me instaló el portamotos en una autocaravana en sábado, a pesar de estar normalmente cerrado. Excelente.

Perfecto

Muy profesionales

Muy buen producto siempre, bien montado y acabado y a precio razonable. También muy cumplidores en tiempo de ejecución y servicio en general, la atención comercial de Sara genial,....un 10!!

Grandes profesionales

Muy buen trato.

Venden y luego no se responsabilizan de los problemas! No compren!

Hace 1 año nos instalo un portamotos en nuestra autocaravana y tuvimos un pequeño problema con tras un tiempo y nos lo ha resuelto sin coste alguno asi que muchas gracias Silvestre!!!!!!! Muy recomendable¡¡¡

Tienen dedicación

Buen servicio y cumplimiento de plazos

Buen servicio, muy amable, y buen precio

Buen trabajo ,buen trato y precios razonables Recomendable

Un trato estupendo , muy majos . Y el resultado del trabajo fenomenal y con profesionalidad.

Gran profesional

He montado una bola de remolque para mí mercedes GLK. Y todo muy bien. Lo que más me ha gustado fue que al ser una empresa familiar el trato es muy cercano, tanto que estuve viendo como me hacían la instalación e incluso llegué a ayudar al hombre que era el dueño en algún momento. Recomiendo !

Buen trato y precios razonables

Tienda especializada en remolques y accesorios para estos. Fuí buscando un amortiguador para freno de inercia de mi caravana y me explicaron cómo debía cambiarlo, o si quería que lo cambiaban ellos. Genial.

Disculpe por la reseña anterior ha sido un lamentable error, cuando he solicitado sus servicios siempre he quedado satisfecho. Había cogido el teléfono mi hijo pequeño.

Una maravilla de servicio i precio muy conpetente

Por desgrsdes mi experiencia ha sido lamentable. He comprado una rueda jockey para la caravana en su web. En primer lugar ha tardado dos semanas en llegar, cuando específica que el envío se realiza en las 24-48h siguiente a la compra MENTIRA. Decian tenerlo en stock FALSO lo piden a fabrica una vez realizado el pago y ellos te lo envían a ti,con los consiguientes retrasos que ello conlleva (dos semanas) lo han enviado a una dirección diferente a la mia ,he tenido que desplazarme a otra ciudad para recoger el paquete. Y para colmo de todo al llegar SORPRESA! la rueda no corresponde con la imagen del modelo que compre en la web ,como es lógico, compré una rueda pensando que era un modelo superior al que me envía que es la standar, que podria haber comprado a igual o mejor precio en otro sitio.....por todo ello mi valoración no puede ser otra.

Trato familiar y profesional. Recomendable

Trato excelente. Tenian lo que buscaba a buen precio Montaje rápido y profesional

Buen precio y servicio...

Todo ok. Pedí un amortiguador de inercia para una caravana y todo correcto, envío rápido.

Ojo!!! Te ponen la bola de remolque, sin saber por lo que te la homologaran despues en peso. Me instalaron a mi una bola para remolcar 2000 kg y al llegar a la itv...sorpresa...la bola no se podia homologar por ese peso de arrastre. Los llamo 500 veces y se lavan las manos. Muy mal servicio. No lo recomiendo para nada. Ojo.