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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre BYD Vitoria | Blendio
La empresa BYD Vitoria | Blendio se destaca por ofrecer una atención al cliente muy positiva, con comentarios que destacan la amabilidad, profesionalidad y dedicación de los empleados, especialmente de Yoel y David. Los clientes valoran la explicación detallada de los vehículos, la facilidad para resolver dudas y la disposición para ayudar en todo el proceso de compra. La mayoría de las reseñas expresan satisfacción con la experiencia de compra y eligen recomendar el concesionario a otros.
La empresa forma parte del Grupo Blendio, que cuenta con más de 90 años de historia y se presenta como el mayor grupo de concesionarios del norte de España, con un enfoque en la innovación y el compromiso con los clientes. La variedad de vehículos ofrecidos, incluidos modelos eléctricos como el BYD Atto 3, es otro punto a favor, ya que los clientes buscan opciones sostenibles y eficientes.
Aunque hay algunas reseñas que mencionan experiencias negativas, como demoras en la entrega de vehículos o falta de atención, la respuesta del equipo de atención al cliente es siempre apertura a escuchar y mejorar, lo que demuestra un compromiso con la satisfacción del cliente. En general, la empresaBYD Vitoria | Blendio parece tener una sólida reputación en términos de servicio al cliente y satisfacción con los productos ofrecidos.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (54 opiniones)
8 opiniones
0 opiniones
2 opiniones
4 opiniones
40 opiniones
J.H.C
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención recibida por parte de Egoitz, quien demostró gran preparación técnica y amabilidad, facilitándome con detalle todo tipo de explicaciones sobre el coche por el que me interesé (Atto 3). Por cierto, excelente vehículo.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola, muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le ofreció una atención profesional, amable y muy completa, ayudándole a conocer a fondo el nuevo BYD Atto 3. Un saludo, BYD Vitoria
Emy B
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra de mi BYD Dolphin Surf en Blendio fue una experiencia muy positiva. Desde el principio, David fue amable, profesional y atento. Respondió a todas mis preguntas, tanto en persona como por WhatsApp, y me explicó con claridad el funcionamiento del coche durante la entrega. También pude hacer una prueba de conducción antes de decidirme, lo cual me dio mucha confianza. Recomiendo totalmente este concesionario.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Emy, muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que David le ofreció una atención profesional durante todo el proceso de compra de su BYD Dolphin Surf. ¡Agradecemos su recomendación y esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo! Un saludo, BYD Vitoria
Montse Blanco
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta,primero con la oferta recibida,mucho mejor que lo que me ofrecieron en otros sitios del sector. Se han cumplido los plazos y ya tengo mi coche. Yoel me ha atendido desde el primer día. Es muy amable y atento,un encanto. Muchas gracias por la atención!
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Montse, muchas gracias por su valoración y por confiar en nosotros para la compra de su nuevo vehículo. Nos alegra saber que Yoel le ofreció una atención amable y profesional, cumpliendo con sus expectativas y plazos. ¡Esperamos que disfrute mucho de su coche y será un placer volver a atenderla! Un saludo, BYD Vitoria
Joseba Gonzalo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente y profesional trato por parte de Yoel, con un gran producto.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Joseba, muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Yoel le ofreció un trato profesional y que quedó satisfecho con la experiencia. Un saludo, BYD Vitoria
pablo gorosabel
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato recibido por Yoel !!!
Susana Eplz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10. Yoel resolvió todas nuestras dudas y nos ayudó en todo lo que pudo. Da gusto tratar con gente tan dispuesta y eficaz.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Susana, muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Yoel le ofreció una atención de 10, resolviendo todas sus dudas con eficacia y cercanía. ¡Será un placer volver a atenderla en el futuro! Un saludo, BYD Blendio
Borja Fernandez de arroyabe
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Atto2 con la ayuda de Yoel y estamos encantados,es nuestra primera experiencia con un coche eléctrico y es una maravilla. Gracias Yoel
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Borja, muchas gracias por su valoración y por confiar en nosotros para la compra de su BYD Atto 2. Nos alegra saber que Yoel le ofreció una atención excelente y que están disfrutando de su primera experiencia con un coche eléctrico. ¡Les deseamos que lo disfruten al máximo! Un saludo, BYD Blendio
Mónica Landa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un BYD Dolphin en este concesionario, atendidos por David. Pudimos probar un par de modelos. Nos ha dado todo clase de explicaciones; entregado todas las ofertas y variantes que le hemos solicitado, siempre amable y paciente. El coche va como un tiro y nos hemos adaptado rápido a esta tecnología. Si además abren taller, genial. Los recomiendo.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Mónica, muchas gracias por su valoración y por confiar en nosotros para la compra de su BYD Dolphin. Nos alegra saber que David le ofreció una atención amable y profesional, y que está disfrutando de su nuevo vehículo. Un saludo, BYD Vitoria
Raffa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del comercial Yoel, agradable y profesional, gracias
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Raffa, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que Yoel le ofreció una atención profesional y agradable. Un saludo, BYD Vitoria
coco chanada
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable con David en la compra de mi Dolphin Surf, persona dedicada e involucrada 100% en su trabajo. Tanto dentro de su horario como fuera. Gran vendedor, no lo perdáis !!
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola, muchas gracias por su valoración y por confiar en nosotros para la compra de su BYD Dolphin Surf. Nos alegra saber que David le ofreció una atención excelente que hizo que la experiencia de compra fuera tan positiva. ¡Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo! Un saludo, BYD Vitoria
Andoni Arrieta
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de JOEL, super amable y cualquier duda te la explica con tranquilidad y 2 veces si hace falta. Te manda toda la información necesaria por wasap. Luego los coches estéticamente son preciosos tanto por fuera como por dentro. GRACIA JOEL.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Andoni, muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Joel le ofreció una atención amable y detallada, resolviendo todas sus dudas con profesionalidad. Un saludo, BYD Vitoria
Enekoitz Giraldo
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Compré un BYD Seal U DM-i Boost y aunque tuve algún que otro problema por el camino con retrasos en la entrega y derivados, estoy muy satisfecho con la compra y tengo que destacar la atención de Yoel en todo momento. Desde el primer momento Yoel fue muy amable a la vez que profesional a la hora de explicarme todas las posibilidades y características del coche, luego, durante los problemas que hubo, siempre estuvo atento y dispuesto para tratar de resolverlos de la mejor forma posible y disponible en todo momento para aclarar cualquier cuestión. Si estáis pensando en comprar un coche, en Blendio Vitoria probablemente acerteis con el vehículo, pero aseguraros de preguntar por Yoel para recibir la mejor atención.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Enekoitz, muchas gracias por compartir su experiencia y por confiar en nosotros para la compra de su BYD Seal U DM-i Boost. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida y que Yoel le acompañó con profesionalidad y dedicación durante todo el proceso. ¡Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo! Un saludo, BYD Vitoria
María del Mar Lorenzo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de no tener cita, Joel nos atendió con amabilidad y buena disposición. Nos explico todo con detalle, y la verdad que nos clarifico bastante el tema de los híbridos. Es agradable encontrarse buenos profesionales
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola María del Mar, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que Yoel le atendió con tanta amabilidad y claridad, resolviendo sus dudas sobre los híbridos. Un saludo, BYD Vitoria.
Javier Virto
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos, me explico todo muy bien , sin problemas y con mucha amabilidad, todo muy claro.Rapidez . Me atendió Yoel, trato muy amable y muy majo
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Javier, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que Yoel le atendió con tanta amabilidad y claridad, haciendo que todo el proceso fuera rápido y sencillo. Un saludo, BYD Vitoria
conchi d
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Yoel por toda tu paciencia con nosotros. Te lo has currado genial!
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Conchi, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que Yoel le atendió con tanta dedicación y profesionalidad. Un saludo, BYD Vitoria.
PUY MARTINEZ DE ILARDUYA
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Dolphin Surf y la experiencia ha sido magnífica. Tanto con el vehículo como con la persona que nos atendió. Se llama Yoel y además de plena disponibilidad para cualquier duda, es un verdadero profesional y muy amable. Gracias Yoel
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Puy, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que Yoel le atendió con tanta profesionalidad y amabilidad, y que esté tan contenta con su BYD Dolphin Surf. Un saludo, BYD Vitoria.
Esti Moraza
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio maravilloso por parte de Yoel. Encantados con la experiencia y el trato recibido.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Esti, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que Yoel le ofreció un servicio tan atento y que la experiencia ha sido de su agrado. Un saludo, BYD Blendio Vitoria.
eneko mardones
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes que me entregaron el coche y no puedo estar más contento. Desde el primer momento de la preventa hasta la entrega y posteriores consultas, Yoel me ha dado un trato y servicio excelente.Estoy encantado con el coche y la atención recibida. Totalmente recomendable
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que Yoel le acompañó con un trato excelente desde la preventa hasta la entrega, y que esté tan contento con su coche y la atención recibida. Un saludo, BYD Blendio.
Maria P
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegué al concesionario de Vitoria tras una mala experiencia en el concesionario BYD de otra ciudad cercana. Nada más llamar al de Vitoria, sentí que tenían conocimientos extensos sobre lo que vendían, así que quedé un sábado en Vitoria con David para poder ver el coche (Seal u dmi boost) y probarlo (esto último no me daban la opción en mi ciudad). David me atendió a las mil maravillas así que ese mismo sábado acabé comprando el coche. Ya en la entrega, unas 3 semanas después, David me explicó hasta el último detalle del coche, por lo que me fui con una súper clase de cómo utilizarlo. Estoy muy contenta con el trato recibido, los conocimientos de David y su cercanía. Hemos seguido hablando después de la venta y cualquier duda que he tenido me la ha resuelto perfectamente, por lo que recomiendo 100% la compra con él. También estoy muy contenta con el coche; solo queda que abran taller para poder tenerlo a mano. Le di un golpe al coche aparcando hace un mes y el taller al que llevé el coche para arreglarlo aún está a la espera de recibir el recambio. Estoy segura de que cuando abran el taller oficial los plazos serán mucho menores.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola, muchas gracias por su magnífica valoración. Nos alegra saber que David le atendió con tanto conocimiento y cercanía durante todo el proceso, y que esté disfrutando de su BYD Seal U DMI Boost. Tomamos nota también de su comentario sobre el taller para seguir mejorando. Un saludo, BYD Blendio Vitoria.
Jokin Aguirrezabal
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una de las mejores atenciones que he tenido entre todos los concesionarios que he visitado en Vitoria al comprar coche. Yoel me atendió de forma excelente y me aclaró todas las dudas que tenía. Trato directo y sincero. Eskerrik asko!
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Jokin, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que Yoel le atendió de forma excelente y con un trato tan directo y sincero en la compra de su coche. Un saludo, BYD Blendio Vitoria.
Dalila Rocha
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos mi marido y yo a la concesionaria BYD de Vitoria-Gasteiz con la intención de informarnos y valorar seriamente la compra de un vehículo. El primer día nos atendieron, solicitamos varios presupuestos y nos dieron una cita para probar un coche. Para nuestra sorpresa, cuando acudimos a la cita no nos dejaron probar el vehículo acordado, lo cual nos generó un gran disgusto. Además, a día de hoy no hemos recibido ninguno de los presupuestos que solicitamos, pese a haber sido atendidos por dos personas diferentes. En ambas ocasiones hemos percibido una total falta de interés por parte del personal en atendernos correctamente o en mostrarse dispuestos a vender los coches por los que estábamos realmente interesados. Es una pena, porque teníamos una muy buena disposición para adquirir un vehículo de la marca. Ojalá la dirección del concesionario tome nota de lo sucedido, ya que creemos que una atención profesional y comprometida puede marcar la diferencia.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Dalila, lamentamos su experiencia. Para poder conocer mejor su caso y ayudarle, le pedimos por favor que nos escriba a atencioncliente@blendio.com con sus datos de contacto y la situación detallada. Un saludo, BYD Vitoria.
Iosu Aldekoa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia magnífica para la compra de BYD Seal U. Desde el primer momento amabilidad y buen trato de David que resolvió todas mis dudas, tanto en persona como por WhatsApp y con una explicación clara tanto de la financiación como del funcionamiento en la entrega de llaves. Además fue posible una prueba de conducción por carretera previa a la compra del vehículo que sin duda decantó la balanza. 100% recomendable
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Iosu, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que David le atendió con tanta amabilidad y claridad durante todo el proceso, y que ya esté disfrutando de su BYD Seal U tras la prueba de conducción y la entrega. Un saludo, BYD Vitoria.
Sebastian Toritto
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Sebastian, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con su experiencia. Un saludo, BYD Vitoria.
Beni F G
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
la gestión ha sido HORRIBLE y me quedo corto, 2 meses para achatarar el coche y me decían que tenía que seguir esperando,al final lo he tenido que hacerlo yo, no sea que no entrara en el moves,y en 2 días el desguace lo ha recogido.tener en cuenta a hora de comprar aquí.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Beni, lamentamos sinceramente la situación que nos describe. No obstante, para poder revisar su caso en detalle, le agradeceríamos que nos escriba a atencioncliente@blendio.com con sus datos y los de su vehículo. Un saludo, BYD Vitoria
Paat Goomez
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Cosas buenas y malas, las cuales creo que es justo comentar para el que quiera comprar un BYD. El trato de Yoel, el comercial,ha sido excelente. Se preocupa porque salgan las cosas bien. Sin embargo, hubo problemas con los tiempos de entrega del coche una vez matriculado (más de 4 semanas) que solo se solucionó con una reclamación a BYD España. En la entrega además faltaba el cable de carga (que tras darme cuenta y pedirlo llegó en un par de días y sin problema), el techo también estaba algo sucio (del transporte supongo…) cosas menores pero que deberían estar perfectas, sobretodo tras una demora en la entrega. Me regalaron una Tarjeta Zunder, como compensación, aunque conozco otras personas a las que también se la han entregado sin que hubieran tenido ningún problema. Creo que Blendio debería priorizar la satisfacción de sus clientes y no dejar coches matriculados esperando transporte porque este no salga rentable. Esto último no es problema del cliente y es que sale perjudicado. No se puede tener a alguien sin fecha de entrega de un coche ya listo desde hace semanas, por mucho que se preste mientras un coche de cortesía, ya que la garantía del coche que aún no está en tu poder y que ya es tuyo, ya ha empezado. A favor decir que tras la reclamación la respuesta fue rápida, pero claro… Seguramente recomiende BYD (dependiendo como salga el coche que aún es pronto) pero no creo que recomiende el grupo Blendio. Quizá mejor viajar y comprarlo en una comunidad autonomía donde se gestione por otro grupo. En resumen, el comercial bien, pero la gestión del grupo Blendio deja bastante que desear.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Patricia, gracias por su valoración y por tomarse el tiempo de compartir una reseña tan detallada. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención de Yoel, aunque lamentamos los inconvenientes que nos señala en relación con la gestión y el tiempo de entrega de su vehículo. Le pedimos disculpas por las molestias que le haya podido ocasionar esta situación y tomamos nota de sus observaciones para seguir mejorando nuestros procesos. Apreciamos su confianza en la marca y esperamos que disfrute de su nuevo coche. Un saludo, BYD Vitoria
Ramon Ugarte
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional y amable por parte de David.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Ramón, muchas gracias por su valoración y por destacar la atención de nuestro compañero. Nos alegra saber que se ha sentido bien atendido. Un saludo, BYD Blendio Vitoria.
jabier A
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lunes 10:30 de la mañana. Empujamos la puerta de entrada, pero está cerrada. Veo que hay una persona dentro sentada. Después de un par de intentos, no se levanta y me hace señas para que empuje más fuerte. Entramos. El gordo suelta la preguntita “tenéis cita ?“. Ni se levanta. No hay nadie más. “No os puedo atender…”. Ok. No compraré BYD! Después de leer la contestación, me retracto. Pero es que estaba furioso. Soy muy consciente de las dificultades que tiene el vehículo eléctrico para venderse y no soporto la desidia del vendedor. La atención fue pésima. Creo que el producto merece mejores vendedores.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Jabier, gracias por tomarse el tiempo de actualizar su reseña y compartir su punto de vista. En Grupo Blendio valoramos y respetamos a todo nuestro equipo, por lo que no permitimos comentarios que contengan faltas de respeto hacia nuestros empleados. Tomamos nota de sus observaciones para seguir mejorando nuestro servicio y, si lo considera, nos encantaría poder atenderle de nuevo y mostrarle la experiencia que nos gustaría que todos nuestros clientes reciban. Un saludo, BYD Vitoria.
A. Arka
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No. No está abierto por la tarde. Viaje en balde. Tanto cuesta actualizar horarios?
Marijo Lera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido una experiencia de compra de 10 con Yoel. Siempre nos ha atendido muy bien desde que fuimos a mirar el vehículo hasta que lo hemos recogido. Nota: Muy importante coger cita antes de ir ya que andan a tope.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Marijo, muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que tuvo una experiencia de compra tan positiva y que se sintió bien atendida en todo momento. Le agradecemos su confianza y su recomendación. ¡Disfrute mucho de su nuevo vehículo! Un saludo, BYD Vitoria.
Jose Ramon Gordo Gordo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia que he tenido en BYD Vitoria ha sido genial El trato por parte de Yoel ha sido de 10. Es muy atento, da la información perfecta y está muy pendiente para que todo salga a la perfección. Cualquier duda te la resuelve al momento. Conoce su trabajo a la perfección. Y por supuesto muy contento con la compra que he realizado en BYD
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Jose Ramón, muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que su experiencia en BYD Vitoria fue tan positiva y que recibió una atención completa y profesional. Le agradecemos su confianza y le deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. ¡Estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite! Un saludo, BYD Vitoria.
Borja Yrazu
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el atto3, nos lo dieron el viernes y nos explicaron cada detallito del coche, Yoel fue muy atento con nosotros. No le damos 5 estrellas porque la entrega del vehículo se demoró 1 mes, por lo demás muy contentos
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Borja, nos alegra conocer que ha quedado satisfecha con el servicio ofrecido. Todo el equipo trabaja siempre día a día en busca de su máxima satisfacción. Un saludo, BYD Blendio Vitoria.
arkaitz jimenez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy muy buena. Desde el primer día con Yoel todo genial. Concertamos una cita y ya luego todo sobre ruedas, vimos el coche nos enamoro y para adelante. Es verdad que no paran y con la cita va todo mucho mejor. Gestionamos todo el papeleo y a las dos semanas ya teníamos el coche en Gasteiz para recogerlo (nos dijo un día y el coche ahí estaba al momento). Acabe tan contento que empuje a un compañero de trabajo a comprarlo también :). En cuanto al coche un BYD Seal U DMI una pasada, coche super completo y muy muy bonito. Solo nos falta el taller para tener todo a mano. Mis dieces a todo el equipo de Gasteiz :).
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola arkaitz, muchas gracias por su reseña. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas. ¡Disfrute de su nuevo coche! Un saludo, BYD Blendio Vitoria.
Ali Hasnain
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Ali Hasnain, gracias por dedicarnos su tiempo y comunicarnos su valoración. Un saludo, BYD Blendio Vitoria.
Jus Alvarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace diez días que me entregaron el Byd Dolphin y debo decir que el coche ha superado mis expectativas. Gracias a Yoel por la dedicación y la atención prestada
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Jus Alvarez, agradecemos mucho su comentario. Es un placer saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. ¡Que disfrute de su nuevo vehículo! Un cordial saludo, BYD Blendio Vitoria.
nekane eguiguren
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Compramos un Seal U. Muy buena atención por parte de Yoel. Nos presentaron las diferentes opciones y sus pros y contras. Nos dejaron probar el coche de uno de los empleados para ver las sensaciones. Precios muy competitivos para el equipamiento que ofertan. Nada que envidiar a los coches con reputación de alta gama. Llevamos 3000 km recorridos y estamos muy contentos con el coche. Por poner un punto de mejora , el tiempo en la entrega del coche después de estar matriculado. Entendemos que el concesionario está arrancando y seguro que una vez estabilizado lo mejorarán
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Nekane, muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria. ¡Que disfrute mucho de su nuevo coche! Un saludo, BYD Blendio Vitoria.
Álvaro Gutiérrez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, han sido muy ágiles y atentos en todo el proceso de compra del coche
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Alvaro, gracias por su valoración. Es un placer saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Un saludo, BYD Blendio Vitoria.
Jose Andres Padilla Martín
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió David y la verdad que tanto la explicación del vehículo como la atención fue de 10. Sin dudar de las personas más amables y educadas que me han atendido nunca. Sin dudar que os atienda David
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Jose Andres, muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Un saludo, BYD Blendio Vitoria.
Athorsar
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quiero cambiar de vehículo y comprar un eléctrico,después de mirar y analizar dos electricos en la competencia,un familiar me dijo que mirase aquí para poder comparar.Entro por la puerta veo que hay un matrimonio que está siendo atendido y un chico joven sentado en una mesa digo hola buenas tardes y el me responde dejame un minuto y ahora estoy contigo,le contesto que no hay problema y empiezo a mirar los vehículos,llega otra persona se levanta este chico y dice hola fulanito pasa,siéntate y directamente me dice a ver si tengo cita le digo que no y me contesta que el señor tiene cita y que me coge los datos para darme cita.Desde mi parecer creo que la pregunta desde que me vió debió ser esa(tienes cita?)no en un minuto estoy contigo porque no había nadie y acto seguido dejarme de lado.Se ve que anda todo el mundo sobrado en venta de coches porque parecen primos hermanos la desidia y la poca gana por atender bien a los clientes no es la prioridad.Espero que este concesionario rompa récords de venta pero yo no voy a contribuir.Un saludo.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Athorsar, lamentamos su experiencia. Si lo desea, y para poder gestionar su incidencia, puede escribir un correo a atencioncliente@blendio.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo, BYD Blendio Vitoria.
Iñaki Garrido
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Iñaki, gracias por dedicarnos su tiempo y comunicarnos su valoración. Un saludo, BYD Blendio Vitoria.
Txikitan Atzekoaldian
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogí el coche y no me quiero quedar con las ganas de agradecer y felicitar a Yoel por su buen hacer y sobre todo por su cercania, en todo momento. !Lo has hecho muy fácil!. Mila esker.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Txikitan Aztekoaldian, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo, BYD Blendio Vitoria
Rodrigo Del Pozo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de todo el equipo y siempre disponibles para resolver cualquier duda.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Buenos días Rodrigo, gracias por tu valoración. Es un placer saber que has quedado satisfecho con el trato recibido. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo, BYD Blendio Vitoria
pedro maestro
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención, el horario que figura de apertura es desde las 9 de la mañana, espero hasta las 9,10 y al no abrir llamo por teléfono, me contestan que están de reunión y que hasta las 10,30 h aprox no me pueden atender. Desde la calle se ve a 2 personas que están hablando, ellos también me ven que estoy esperando, junto a mi señora, pero no sé dignan ni en levantar la mirada y mucho menos darme una explicación de palabra, solo me dicen que están reunidos y que vuelva dentro de 1 hora o 1 hora y media. Yo también he sido comercial y entiendo que hay que dar prioridad al cliente o futuro cliente. Parece que no hay mucho interés en vender, a mí desde luego no me van a vender el vehículo, y estaba de lo más interesado en comprar. En relación a su respuesta.....comentar que el tren pasa solo una vez, creo que los que se deben poner en contacto y sobre todo justificar su actuación son ustedes, no creo que deba enviarles ningún correo solicitando atención, ya me presenté personalmente y no fui atendido.......resultado.....una venta menos!!!!
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Buenos días Pedro Maestro, lamentamos lo sucedido. Para gestionar su incidencia puede enviarnos un mensaje al email atencioncliente@blendio.es y contactaremos con usted lo antes posible. Un Saludo, BYD Blendio Vitoria
Alberto Acosta Rodríguez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ni se ocurra comprar ni un caramelo en este concesionario. Quieren venderte un producto nuevo por 40.000€ (el sueldo de todo un año de un directivo). Algo que debe durarte más de 10 años y que ellos van a mantener sin tener aún ni un solo mecánico en plantilla! Y quieren que decidas con una prueba de 250 metros.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Buenos días Alberto Acosta Rodríguez, sentimos que su experiencia no haya sido como esperaba. Si necesita cualquier cosa quedamos a su disposición. Un Saludo, BYD Blendio Vitoria
Alfredo Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Yoel un vendedor muy atento con el cliente
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Alfredo, te gradecemos por dedicarnos tu tiempo y comunicarnos tu valoración. Un Saludo, BYD Blendio Vitoria
Javi Berche
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Javi Berche, gracias por dedicarnos tu tiempo y comunicarnos tu valoración. Un saludo, BYD Blendio Vitoria
Y M
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y un trato estupendo de David. Un comienzo fenomenal, seguir así. Super recomendable.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Buenos días Y M , nos alegra que tu visita a nuestro concesionario haya sido de tu agrado. Gracias por confiar en nosotros. ¡Te deseamos un excelente día! Saludos, BYD Blendio Vitoria
J P
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo David. Totalmente recomendable.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola J P, gracias por tu valoración. Es un placer saber que has quedado satisfecho con el trato recibido. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo, BYD Blendio Vitoria
Emilio Serra Albas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron el coche el viernes pasado muy atentos buen servicio. Están empezando ,pero con muchas ganas. 👌
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Emilio, nos alegra conocer que has quedado satisfecho con el servicio ofrecido, ya que esa es siempre nuestra misión. Un saludo, BYD Blendio Vitoria
OLATZ MENDIZABAL IZTUETA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato desde el inicio, prueba de coche y hasta la compra del Atto3. Mucha atención a nuestras dudas y a nuestra hija también.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Buenos días Olatz, agradecemos mucho tu comentario. Es un placer saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un cordial saludo, BYD Blendio Vitoria
Goizane
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias David por venderme el ATTO 3 Comfort. Muy suave y cómodo para conducir. La visión de las cámaras y otros opciones se me hacen maravillosos. Tiene tantas opciones que cómo te dije, me cuesta mucho encontrar dónde está ubicado el botón de cada uno. Pero ahora es una gozada, porque estoy aprendiendo a cómo pedirle por voz lo que quiero y automáticamente el "Alexa" me abre y cierra la aplicación que voy necesitando durante la conducción; también la persiana y ventana del techo; y otras opciones que aunque no me acuerde donde buscar su tecla, al pedírselo por voz, me ahorra el tiempo de buscarlos y me abre y me cierra; me enciende y me apaga el calefactor... Me hace lo que quiero!! Me puedo centrar en aprender otras cosas que me interesan más, ya que el "Alexa" me soluciona la necesidad de aprender donde se encuentra el botón de cada cosa. El conducirlo, es como si me encontrase dentro de un robot, que al pedirle por voz lo que quiero, me lo hace. Una experiencia que nunca había probado y aparte de que me encanta! Me sigue dejando asombrada, ya que no pensaba que se pudiera llegar a tener un coche con éstas cualidades a ese precio.
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Goizane, muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo, BYD Blendio Vitoria
Luis Alburquerque
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
buen trato disposición a todo con david ha sido todo positivo. ya solo estoy recomendando a todos mis amigos y familiares
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Buenos días Luis, nos alegra que tu visita a nuestro concesionario haya sido de tu agrado. Gracias por confiar en nosotros. ¡Te deseamos un excelente día! Saludos, BYD Blendio Vitoria
Roberto Echeverria
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super bien! Ya tengo coche
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Roberto, nos alegra conocer que has quedado satisfecho con el servicio ofrecido. Todo el equipo trabaja siempre día a día en busca de tu máxima satisfacción. Un saludo, BYD Blendio Vitoria
Alberto García
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Alberto, lamentamos que tu sensación sea esa. Para explorar más tu caso puedes mandarnos un mensaje al correo atencioncliente@blendio.es y nos pondremos en contacto con usted. Un Saludo, BYD Blendio Vitoria
Norberto Aristizabal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
☝🏻☝🏻☝🏻
Respuesta de BYD Vitoria | Blendio
Hola Norberto, gracias por dedicarnos tu tiempo y comunicarnos tu valoración. Un saludo, BYD Blendio Vitoria
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