grupo recambios juanito

Empresa seria y responsable.. Por primera vez les hice un pedido que me llegó en una semana. Necesitaba un rodamiento de dirección de la bicicleta que no es nada común ni muy fácil de conseguir. Ellos me lo enviaron sin ningún problema. Muy contento con vosotros, volveré. Grazas

Hice un pedido un sábado de un producto que se anunciaba en stock. El martes al no tener noticias llamé. Tuve que llamar muchas veces. El señor rápidamente me dijo "la fábrica está cerrada". Indique que era un producto en stock. Al rato me dijo, "te llamo en 10 minutos". No me devolvieron la llamada. Así que a las horas llamé de nuevo (muchas veces). Me pusieron una excusa por no devolver la llamada y me dijeron que no tenían el producto, así que preferí no discutir (había visto las reseñas anteriores y no me sorprendió). Pedí devolución y durante la misma llamada me hicieron un bizum. Muy mala experiencia.

Buena atención y tienen de todo.

Recambios Juanito es de lo mejor de los pueblos sierra norte de Cádiz taller y venta de motos multimarca reparación y venta de patinetes eléctricos y bicicletas gran surtido cuars y bicis para niños y un equipo humano fenomenal Manuel e Ignacio y Juanito llevo 4 años de cliente y siempre bien atendido y esperas razonables 👍💪 ⭐⭐⭐⭐⭐

Todo perfecto, lo que pedí llegó en un par de días. Muy contento.

Hice un pedido el dia 21 de mayo y hoy dia 26 de mayo sigue poniendo en preparacion cuando al pagar ponia que lo recibiria en 24/48 horas y les escribo al wahtsapp y ni contestan.....

Muy bien fenomenal

Muy bueno

Gran taller. Efectividad, rapidez y gran servicio y precios

Buena tienda para regalos de comuniones,cumpleaños ext…..

Buena tienda me llegó el pedido súper rápido lo recomiendo

Hice un pedido con referencia CFBNBGGFF en día 30 de marzo y aún nose nada de ello, ni de ellos. Si llego a ver las reseñas antes no hubiera comprado aquí.Ni tengo el pedido ni tengo el dinero. Es una vergüenza!!

Todo muy bien,serios y responsables,buena experiencia.

Buen vendedor, responde rápido a las dudas y tiene productos y recambios de calidad, volveré a comprar en este sitio .

Tendría que haber leído las reseñas. Evitar comprar en esta tienda online. Un pedido de productos que caben en un sobre y que supuestamente tienen en stock todavía no ha salido después de una semana.

Muy cordiales me respondieron rapido y ek producto muy bueno y entrega rapida

Mi experiencia personal ha sido buenísima; trato familiar muy cercano y excelente 🥰 Un encanto de persona Manuel el vendedor; les llamé muchas veces en varios dias para dudas, dentro del horario que tienen, y siempre me cogian el teléfono👍 Comprados unos repuestos pedales bici, me llegaron en menos de 24 horas ✈️Desafortunadamente, no valían para mi tamaño pie; al día siguiente me los recogen, y me ha sorprendido que me han abonado todo el importe que pagué, incluyendo transporte, en el momento de recogida en mi casa, antes de que les haya llegado a su tienda. Esto no lo hace nadie. Han confiado totalmente en mí 😊 La vida se siente mas bonita cuando tratas con buena gente. Ya pudiera ser todo el mundo así 🙏 Gracias Manuel 💓💛

Tardo pero llego muchas gracias a

Hice mi pedido hace más de una semana el cual me tenía que llegar en 48-72h . Ya que no contestan por ningún medio de comunicación lo pongo aquí. Mi pedido con referencia SFULHQUSQ , no me dan ningún número de seguimiento i el teléfono del supuesto transportista tampoco responde nadie. Son unos ESTAFADOOORES ! No Compréis aquí porque os quedaréis sin dinero i sin producto. Como no me den respuesta hoy voy a denunciar ! Estamos hablando de un pedido de 1000e !!!

Estafadores, nos roban el dinero de los pedidos a traves de la web, no cojen las llamadas. Ni responden al correo. A todos los futuros NO CLIENTES , no compreis aqui, nunca.

Increíble experiencia con Recambios-Bicicletas (grupo Juanito)! Al principio tenía mis dudas por algunos comentarios negativos que había leído, pero mi experiencia fue totalmente diferente. Desde el primer momento, el servicio fue excepcional. Les escribí por WhatsApp el mismo día de la compra para resolver una duda sobre el producto y me respondieron ese mismo día. ¡Impresionante! Hice mi compra un martes y para el jueves ya me habían llamado para confirmar que recibiría mi pedido al día siguiente. La entrega fue súper rápida, y a pesar de que tenían mucho volumen de trabajo, no se demoraron en absoluto. Además, el chico que me atendió fue súper simpático y agradable, lo cual hizo la experiencia aún mejor. La relación calidad-precio es espectacular. Sin duda, volveré a comprar aquí. ¡Así da gusto!.

Son unos estafadores, no se hacen cargo de los pedidos online, todo son excusas y llevo 20 dias esperando, mi pedido, solo he podido hablar 2 veces via telefónica, y ahora ya ni eso, ya no descuelgan , ni te contestan, doy perdido mi dinero, pero decir a todo el publico en general, que no les compren nada, de las peores tiendas online que he visto, NO LA RECOMIENDO, NUNCA

Pinta a estafa que echa para atrás. Hice un pedido hace más de una semana, no recibo el pedido pero es que encima estamos venga llamar por teléfono, WhatsApp e emails y no dan señales de vida. Mañana presentaremos denuncia en Consumo. Que nadie compre aquí. Edito: lleváis un mes sin coger el teléfono, sin contestar WhatsApp y sin contestar email y sin enviar el pedido. Os debería de caer un buen puro por hacer estas cosas. Desde luego q yo lo voy a denunciar a Consumo.

Una pena no haber leído antes las reseñas. PÉSIMO SERVICIO. Hice un pedido (se supone que envío en 48 horas)de unas punteras y a las 2 semanas, como no llegaban, llamé para preguntar y hablé con el tal Juanito. Me cuenta un rollo de que el chico que hace envíos se había roto la pierna y que todavía no las habían podido enviar. Le dije que no las quería, que me devolviera el dinero y le envié mi número para hacer bizum, como quedamos por teléfono. Ahora me llegan las piezas, 1 mes después de haberlas pedido y después de decirle que NO QUERÍA LAS PIEZAS. ¿Qué hago? Juanito, dime, si te las devuelvo, ¿me devolverás mi dinero?

Hace una semana que hice un pedido con ellos y aun no me enviaron nada intento contactar con ellos y no cojen el telefono ni contestan los mensajes no recomiendo a nadie comprar aqui

Pedí una bicicleta y no hay cambios en el estado del pedido durante 4 días. Intenté comunicarme por teléfono, correo electrónico, WhatsApp y no obtengo respuesta. Ahora estoy publicando esto aquí para ayudar a que se preocupen y reaccionen, pero no lo hago con esperanza. Evítenlo a toda costa, la experiencia del cliente es muy mala.

Intento comunicarme con ellos hace 3 dias y no hay manera llame y via wattsap compre unos recambios ponia envio urgente 24 /48 horas no se nada

Me han cobrado y me han echo venir mañana por inflar la rueda de mi patín eléctrico

Compramos un mini quad en las navidades del 2023( para un niño de 3 años)estamos en agosto 2024 y el resultado es 3 embragues gastados....y ahra la caja y tirador del encendido rota (cambiada y rota en el mismo día y comprada a ellos)....todo esto normal para ellos,primero q el quad recibe mal uso...la pieza rompe por el embrague siempre tienen algo que decir y el niño lo ha usado 3 veces

Pésimo e hecho un pedido y está pagado de una rueda de una moto y aun no me ha llegado nada es vergonzoso y pésima la atencion

Servicio inmejorable. En 24 horas pasé de encargar una cadena a medida a tenerla en mi domicilio. Trato estupendo y rapidez extrema. Muy recomendables

No lo recomiendo, me gaste mas de 800€ en la moto, y me estuvo dando problemas desde el principio ya que no arrancaba o le costaba mucho, luego ya de andar un rato se paraba todo el rato y tenia que esperar hasta el siguiente dia. Desde el dia de la compra han pasado 7-8 meses y ya no arranca. Ademas no tengo ningun taller cerca y no puedo repararla.

No vuelvo a comprar aquí, como se ve en las fotos que adjunto me han enviado unos plásticos doblados dentro de la caja por no meterlos en una caja más grande para el envío eso deja mucho que desear de una empresa.( esos plásticos doblados ya no cojen la forma original )

Dejan mucho que desear en los servicios de envío, me han llegado unos plásticos de pit bike, nuevos a estreno que como no cojian en la caja pues los han doblado en lugar de ponerlos en una caja más grande... adjuntare fotos si puedo, no volveré a comprar aquí.

Me han ayudado mucho y gran servicio y trato por parte de todos los trabajadores.La recomiendo mucho.

Gran servicio,muy buena calidad de los productos y te ayudan en lo que necesites.Excelente trabajo👍

Desilusión total para lo q me prometieron y esperaba de estos mecánicos

Compré una moto y me salió más barato que en otros sitios, me informó de todo también muy bien, un trato excelente lo recomiendo.

Genial!! Envío super rápido, muy buena comunicacion,a pesar que compre a través de Amazon me atendieron ellos por teléfono muy amables y me ayudaron en todo...buen producto y buen precio!!!! Súper recomendable!! Volveré a comprar...gracias!!!

Grandes profesionales siempre atentos y muy comprometidos con los clientes. Muy contento con el trabajo.

Muy mal, el quad llegó roto y no contestan a WhatsApp, correo ni tlf Por una tonteria tener que emprender tramites.... No los aconsejo

Pésimos devolví unas botas hace un mes y aún estoy a ver si me devuelven el dinero o me envían otras . Nunca me cogen el telf. NO SON DE CONFIANZA PARA LA COMPRAR POR ON-LINE.

Nefasto. Muy negativo. Tuve que hacer una devolución de unas ruedas por equivocarme del tamaño y fué imposible. Así que por internet evitarlos.

Muy bien

Como no hay manera de ponerse en contacto con ustedes en ninguno de los teléfonos y no contestan los e-mail , me dirijo a ustedes por este medio en relación al pedido WOZSDRECQ que según su página web se encuentra en proceso de preparación desde hace 13 días(13 a 26 septiembre) siendo de productos simples y que anuncian en stock (4 chaveta de 9mm, 2 jaulas de rodamientos y grasa montaje) Les solicito información al respecto. ¿Lo enviarán, o me han estafado?

Poco serios. Pedí hace 11 días una tija de bicicleta y aún no sé nada, no me envían ningún mensaje y tampoco me atienden al teléfono, llamo en horario comercial a distintas horas durante el dia pero no atiende nadie al teléfono. La primera y la última vez que pido algo aquí.

Un trato muy bueno muy atentos y muy buen precio calidad

Los conozco de hace años, que me arreglaban y pintaban la moto para mi son como de la familia tienen buen agrado al pueblico, y los mejores precios del mercado a bajo precio lo recomiendo 100%

Muy buena atención al cliente, te ayudan en todo lo que esté a su mano . 100% recomendables

Un trato inmejorable, salimos muy contentos con nuestra moto😊

Un autentico mamarracho de persona que quede claro y ademas irresponsable no os recomiendo para nada este taller

Me pusieron un carburador nuevo y desde entonces no arranca bien llegando a quemar la puesta en marcha de lo que tarda en arrancar, lo vuelvo a llevar para que me lo miran y al día siguiente otra vez igual

Fatal, no recomendaría a nadie esta página, la verdad que mi experiencia ha sido pésima, compro una bici a ellos (211€) y m llega en principio bien, pero a la semana la bicicleta pierde el color por completo y desde agosto reclamando y no hay manera, reconocen que llevo razón pero que reclame al proveedor, cuando son ellos los que m la han vendido, y aún no tengo respuesta alguna, he intentado de buenas maneras que m lo solucionen pero ni por esas, pasan de todo, ni diciendo que evidentemente pondría mi comentario aquí para que no pase a 0otras personas. ..les da igual, no entiendo nada

Taller recomendable, Me han arreglado varias veces el Patinete xiaomi.

Mi experiencia de envío fue buena,y apesar que en política de devoluciones ponen que no aceptan devoluciones de productos eléctricos,fue ponerme en contacto con ellos y después de evaluar el estado del producto procedieron a la devolución,cosa que se agradece.

Muy bien atendido son profesionales así da gusto muchas gracias

Taller y tienda excelente y profecionales de los pies a la cabeza lo recomiendo

NO son profesionales me he sentido ENGAÑADO y ESTAFADO. NO lo recomiendo 100%.

No recomiendo comprar aquí Atención al cliente inexistente Y errores de envio de artículos Y una inútil y desagradable postventa Que tira balones fuera Y pregunta que tienen que mejorar?

Sin duda mi taller favorito para arreglar mi bici.

No cogen el teléfono, ninguna seriedad

La peor compra online!!! No recomiendo a nadie, comprar a esta tienda Teléfono de pago para llamarlos O wassap que no responden Y tienen más interés en responder A valoraciones negativas Que a solucionar problemas suyos Como enviar artículos erróneos Y una pésima gestión de atención al cliente Además de devolverles la rueda Aún estoy a la espera del abono Hace una semana Y solo leo excusas para no cumplir Con su deber de devolver mi dinero Así que ojo con este "señor"

Buen servicio y atención, tu tienda para MOTOS SYM, MACBOR, BETA, BRIXTON, MALAGUTI Y QUADS HISUN Os la recomiendo!!

Cuidado!!! A hacer una devolución por comprar por internet atentos... Preguntar todo por que después te llevas el hachazo mucho 👀👀

Muy buen trato y muy buenos precios

Rapidez

Muy buena atención y asesoramiento.

Buen servicio

Envío en 24 horas y producto tal y como se muestra en la foto de la página web. Muy contenta con el servicio.

Tres semanas he esperado por un pedido. Entiendo que haya retraso por el estado de alarma pero mi opinión negativa es por la falta de repuestas cuando les preguntaba por el pedido. EDITADO POSTERIOR: Como habéis pedido disculpas os subo la puntación 1 estrella pero repito que mi queja es porque el chico por el chat me decía que me iba a informar y luego no lo hacía. Gracias.

Todo perfecto, muy buen trato, buena calidad, me sacó de un problema.

Hice un pedido y me tardaron mas de 15 días, les envíe whatsapp, correos electrónicos, en la página web les deje mensajes y les llame y ninguna contestación ni que pasaba pero eso si bien me cobraron los portes. Luego cuando lo recibo una de las cosas no era lo que pedí y les reclame y tampoco se dignaron a contestar. Nefasto el trato dado.

Esta empresa huele a fraude total. Ni envían el pedido, ni atienden el teléfono, ni responden email's, ni facturan de forma correcta... Vamos a presentar denuncia ante la policía.

Hice un pedido en su web hace más de un mes y todavía no lo he recibido. No contestan a los correos, ni al whatsapp, ni al teléfono de la tienda.

Ha tenido una atencion muy cercana y agradable. :)

Muuuy bien

Muy pequeño