TALLERES ISMAEL | MOTO-CENTRO

Muy buena atención en tienda y taller ,al final he comprado ahí la scuter por atención y esplicaciones,al recoger buena esplicaciones de la moto

Mi pareja fue ayer al taller con la intención de reparar su moto y volvió con un ataque de ansiedad por el trato recibido. Lleva más de dos meses intentando resolver un problema con este taller, y la experiencia ha sido un auténtico calvario: mala gestión, cero profesionalidad, largas continuas, falta de comunicación y, lo más grave, faltas de respeto inadmisibles. Lo que ocurrió ayer fue la gota que colmó el vaso: insultos, provocaciones y amenazas directas hacia un cliente que solo pedía una solución justa. Es totalmente inaceptable que un negocio funcione desde el abuso, el desprecio y el maltrato verbal. No hay excusa que justifique esta actitud. Si buscáis un taller en el que os traten con educación, transparencia y profesionalidad, NO es este. Ojalá nuestra experiencia sirva de advertencia a otros para que no pasen por lo mismo.

Hoy he ido a este sitio y me he encontrado al encargado insultando y amenazando a un cliente. No se que problema tenian pero de un servicio al cliente espero por lo menos un trato respetuoso. A mi se me han quitado las ganas incluso de preguntar cualquier cosa, no vaya a ser que pagase conmigo su enfado.

Buen mecánico y buen trato

Me cobran 148€ por arreglarme la moto, pasados 4 días vuelve aparecer el mismo problema y me quieren cobrar 270€ más, después de preguntar en varios talleres el presupuesto para el mismo problema en ninguno supera los 120€. Por lo tanto decido sacarla de este taller puesto que los costes de los otros era menor. La sorpresa fue cuando tuve que pagar 44€ por penalización aún sin haberle hecho ningún arreglo. Aún así me costó más barato pagar la penalización e ir a otro taller, que arreglarla allí.

Sim problema cualquier consulta e información fantástico y servicio excelente

Me cobran de mano de obra 44 euros. Por un cambio de aceite. Me cobran casi 30 euros de aceite 0 30w, diciéndome que es mas caro, además del filtro. Ante este despropósito que veo que me cobran 82.78 euros, por revisión de 1000 kms. Además me dice que tengo descuento de 10 euros por una moto nueva. Con lo cual tengo que estar hasta agradecido, porque la factura real sería 92,78. Es decir en este taller por una revisión te cobran casi 100 euros ojo....Que no se averie la moto. Lo que hay que hacer para conservar la garantía....

Buen profesional, todo correcto.

Un trato excelente por parte de quienes allí trabajan. Buenos conocedores de lo que hacen, tanto a nivel mecánico, como a la hora de aconsejar sobre motos, o algún equipo que tenga que ver con las mismas(ropa, accesorios, etc).

Es un taller donde el trato que te dan es excelente. Buena atención, simpatía y rapidez

Una de las mejores tiendas de Sanlucar de bda para comprar una moto. Buena atencion al cliente y buen servicio.

Buenos profesionales a precios asequibles.

De lo mejor en tiendas para motos y todo tipo de accesorios, aquí compré la moto y paso la revisiones, en la parte trasera que tiene su taller, como mecánico profesional atento y muy agradable, como su señora está a la atención del público en su mostrador, muy cuidadosa y entendida en lo que hace, todo fantástico 😊 Y ahora desde hace poco se puede alquilar motos, novedad aquí en Sanlúcar.

No se a quien se refiere usted pero yo no he tenido que llamar a ninguna grúa ni tengo una moto con el ruido que dice usted yo tuve una mala experiencia con ustedes hace una semana por lo cual ya me demostráis que hay más clientes con problema como yo ustedes mismo se delatan

Tuve malas experiencias donde compré mi moto, una marca nueva y desconocida de momento (Zontes) y probé en el taller de Ismael por su buena fama. Totalmente justificada, trabajo muy fino incluso sin conocer la moto/marca para nada, rapidez, calidad y trato muy cercano dandome consejos siempre. Añadir también que el trato con Rocio (si no me equivoco de nombre)que da las facturas,cobra y atiende por teléfono es siempre muy agradable.

Ismael y su empleada, han sido muy atentos conmigo, asesorándome a la perfección en todo momento. Finalmente, me decidí a comprar con ellos un escape Leo Vince, llegándome a mi casa en tan sólo 2 días.

Buenos profesionales y buen trato

Profesionales

Muy buena atención al público, compré mi moto ahí, estoy muy contento , lo recomiendo 100%100

Muy bien y profesionales

Variedad y buena atención

Pues mi experiencia ha sido decepcionante. He hecho un largo viaje para un artículo que según la página indicaba que tenían en stock y no es así. Podría haber llamado.... ya sé para la próxima vez q no me puedo fiar de lo que pongan, ni este ni otro Y encima llegar al lugar es enredado.

Por suerte mi moto no suele pisar mucho el taller, pero cada vez que tengo que llevarla(hace 2 días) a Taller Ismael su equipo sigue sin defraudar, chapo por la atención/profesionalidad de su equipo desde el departamento de Boutique/Ventas(Rocio), hasta el equipo taller(Ismael/Juan). Por ahora no cambio de taller.

mala experiencia. Poco profesional, lento, informal, y resultado mediocre dejando tornillos sueltos y otros viejos que decia que habia cambiado. No lo recomiendo, a mi no me fue bien.

Taller de confianza, muy profesionales y cuidan todos los detalles. No sólo te arreglan la moto y te atienden bien, sino que te asesoran en como cuidar de tu vehículo. Cuando amplíen la zona de boutique y equipamiento será perfecta. 👍✌️

El mejor

Buenos profesionales , buen servicio

Me ha gustado mucho este establecimiento personas muy agradables y taller con buenos profesionales. Aconsejable 100 %

Mala atencion, no te dejan tocar la moto, ni si quiera se levanta a atenderte.

Buen trato al cliente

Siguen protocolos covid ,y son muy profesionales

Todo perfecto

Buenos precios y amabilidad...

Muy buena atencion

El servicio y la atencion

Servicio cercano y de calidad.

Buenos profesionales y buenos surtidos de material para las motos y motoristas

Estoy de vacaciones en Sanlúcar y he tenido que reparar mi V-Strom. Desde el primer momento todo perfecto, gran profesional Ismael, seriedad y rapidez. Estoy pensando en venir todos los años a Sanlúcar sólo para que Ismael haga la revisión a la moto.

Buen mecánico.

El mejor taller el cual he visitado...Buen servicio, magníficos profesionales. La experiencia los avalan. Tanto taller como venta son únicos!... mí opinión es que no hay otro igual... enhorabuena chavales!

Lo mejor personal y profesionalmente

Muy profesional y muy atento.

Lugar recomendable 100%. La experiencia, el buen hacer y formas se notan en su servicio técnico. Boutique amplia, con productos de muy buena ralación calidad/precio. Mecanico fino y elegante en su trabajo. Yamaha Fjr1300

Buen profesional !

Trato excelente y familiar a la vez que profesional , 100x100 recomendable

Siempre e oído por compañeros y amigos que son muy profesionales pero cuando pregunte si podian arreglar mi moto me indicaron que ese tipo de moto no lo arreglan ellos ( Hyosung aquila 125cc ) lo mas curioso es que estaban arreglando una moto Hyosung... Al final tuve que ir al mecánico de barrio de siempre

Te explica al detalle lo que se le hace a tu moto. Buen profesional

Buen servicio

La señora que te atiende para vender fruta lo mismo vale pero para vender motos no que no que no y lo peor que no te deja probar la moto y no tiene visión de venta ninguna no lo recomiendo para nada

Chapo¡!¡! Aqui Compre mi moto y el mismo me la arregla. De los mejores.

Buen mecánico, buen taller y muy buena atención.

Taller de motos rápido y profesional. Te recogen la moto en caso de que fuera necesario.

Un trato excelente y profesional, con especial cuidado y mimo a nuestras motos.