Renault Sauto

Celebré mi boda en Sanlúcar y de camino (5 horas) me salió avería de adblue y llegué en festivo nacional, me lo arreglaron a tiempo y no perdí el avión a mi luna de miel, con el atraso que suele generar un día festivo tardaron dos días y lo entregaron a tiempo, mil gracias.

He quedado muy contento con el trabajo de pintura que me han realizado. Rapidez, eficacia y buen trato.

Grata experiencia en este concesionario de Renault y Dacia. Dejé mi vehículo para realizar varias reparaciones de chapa y pintura, el trabajo perfecto, la atención desde el primer momento inmejorable y se adelantaron en un dia a la fecha prevista de entrega. Totalmente recomendable por calidad y profesionalidad.

Comercial super amable, fantastico el trato y buena compra al final

Este sitio es de los mejores al los que he ido la instalación está muy bien ubicada y organizada se ve todo limpio y no da sensación de viejo o descuidado da muy buena impresión. Me han tratado de una manera respetuosa y sin agobiarme , perfecto si nesecitas un sitio para arreglar cualquier cosilla a precio razonable y sin perder el tiempo. Recomendado 100%

Realizan las revisiones súper bien y rápido y el servicio confiable, seguid así, enhorabuena 💯

Zambrano y su equipo, unos máquinas!!! Felicidades!

El establecimiento realiza chequeos ágiles y la atención es segura.

El taller es confiable hace revisiones rápidas y el servicio es confiable.

Una experiencia muy agradable la atención perfecta Juan José un encanto de perdona muy agradable la atención ion felicidades por la persona que nos atendió.

Buena experiencia con juan jose en la compra de mi vehiculo muy amable. Gracias por todo

Vamos un completo desastre, mala gestion de la financiera, un personal maleducado y con muy poca profesionalidad, y para colmo estabamos comprando un renault megane y por un problema el cual no se nos aviso si quiera nos vendieron el coche sin avisar, y para colmo al pedir explicaciones nos dicen que hay mas renault que no tenemos que preocuparnos, unos completos sinverguenzas, no volvere y no lo recomendare de forma positiva por su puesto.

Muy organizado y explicado todo por parte de Juanjo, además de muy agradable

Juanjo ha sido muy bueno y nos ha acompañado muy bien en el proceso de compra

Se valen de que estás de vacaciones y con prisa de que te arreglen el coche para sacarte el dinero . Mi coche se averió por coger un agujero en la carretera pero cuando lo subió el señor de la grúa para llevarlo al taller, arrancaba perfectamente. Cuando me llaman de la renault me dicen que primero tengo que pagar 540 euros para saber lo que tenia el coche y después, cuando mirasen lo que se había averiado, me darían el presupuesto. Evidentemente dije que no porque mi coche arrancaba y les dije que lo dejarán, que mi seguro lo llevaría al taller de renault en mi domicilio a 700 km para que me lo mirasen y me dijeran que le pasaba al coche. La averia fue la polea del cigüeñal Me cobraron 260 euros más iva. Si obraron de buena fe, a lo mejor deberían pensar en cambiar de mecánicos

Renault Sanlúcar de Barrameda, un lugar al que siempre vuelvo. Sin duda, los que mejor han tratado mi coche. Disponibilidad, atención, profesionalidad y eficacia inmejorables. En todo momento pendientes de que los problemas se hayan solucionado y que haya quedado contenta con el resultado. Hace unas semanas tomé la decisión de comprar comprar otro coche y, sin duda, repito con Renault y lo hago allí. Especial agradecimiento a José Antonio por ser tan amable, paciente, atento, servicial y cercano. ~Palabras de alguien que sin duda recomienda que te acerques para compra o revisión de tu coche~

Muy satisfecho con el servicio y el trato!

Tuvimos un problema con el adblu y buscando y buscando talleres ninguno nos atendía. Les dejamos el coche de urgencias y nos los arreglaron por suerte, porque estábamos de vacaciones en Chipiona. Mil gracias :)

Fuimos un viernes de agosto por una avería de urgencia ya que necesitábamos poder continuar el viaje y a pesar de estar hasta arriba nos buscaron un hueco y nos solucionaron el problema.

Muy contento con la atención y particularmente Juanjo quien me atendió era muy atento

Servicio excepcional. Gente super amable y efectiva. Eternamente agradecido por su rapidez y eficacia

Gestión sobresaliente, rapidez, amabilidad. Totalmente recomendable.

Agradecer la rapidez y eficacia de trato. Salimos de vacaciones desde Galicia, y a 200 km de llegar a ROTA nos salto una averia en nuestro renault scenic 3 ( "RIESGO ROTURA MOTOR") al llegar a nuestro destino, buscamos un concesionario y por cercania nos acercamos. Al dia siguiente nos dieron diagnostico de la averia y al dia siguiente recogimos el vehicula reparado, y con una explicacion de la averia y causas.. Agradecer la forma de trato y la amabilidad del señor que nos atendio( con gafas, entendemos que era el jefe de taller ). Atento en todo momento. MUCHAS GRACIAS. Llegamos a Galicia perfectamente. LO RECOMIENDO SIN DUDA!!!

La experiencia con Antonio ha sido inmejorable. Desde el primer momento me ha ofrecido un trato cercano, profesional y totalmente transparente. Supo entender lo que buscaba y me ayudó a encontrar el coche perfecto sin presiones, resolviendo todas mis dudas con paciencia y claridad. La entrega fue muy rápida y todo salió según lo acordado. Incluso después de la venta, se ha mostrado disponible para cualquier consulta. 100% recomendable. ¡Gracias por todo!

Acabamos de comprar nuestro coche nuevo aquí!! El trato, la información y el seguimiento geniales. En especial Juan José que ha estado pendiente de todo y nos ha cuidado mucho.

Gran trato y profesionalidad. En especial Juanjo

Después de dos semanas sigo esperando que contacten conmigo, un desastre el comercial. Afortunadamente compré el coche en otro lado.

Short notice rental. Raul did a great job on meeting my needs for the time frame of the rental. Kudos to Maria Chacon for her assistance at the begging. Also good to have a bi-lingual person(Raul) on hand. Would rent again in the future. Alquiler con poca antelación. Raúl hizo un excelente trabajo satisfaciendo mis necesidades durante el periodo de alquiler. Felicitaciones a María Chacón por su ayuda al principio. También fue un placer tener a una persona bilingüe (Raúl) a mano. Volvería a alquilar en el futuro.

Muy bien atendido por Raúl, muy contento con el coche nuevo.

Buenos precios !

Grandes comerciales. Raul gran persona.

Muy buen trato y muy profesionales lo recomiendo. Juanjo muy atento desde el minuto 1

Muy bien atendido, Juan José me trato muy bien, un buenisimo comercial, de verdad que encantado con el trato recibido.

El personal atento

Perfecto

Trato excelente

Muy contento. Grandes profesionales. Muy buen trato me han pintado el coche y ha quedado mejor que en fábrica. Buen trato. El del recambio y los pintores lo mejor del mundo.

Mi experiencia ha sido excelente,muy buena atención al cliente.

Me han conseguido un vehículo de ensueño, buen trato, buen precio, me facilitaron mucho los trámites y me ayudaron con todas mis dudas, siempre con una sonrisa y buenos modales, lo recomiendo

Me pintaron mi serie 3,y la verdad,todo excelente,la atención un 10,el precio un 10,el pintado más de 10, plena satisfacción,y me han ofrecido todo tipo de garantías sobre el pintado, estoy súper contento, lo recomiendo sin lugar a dudas, no cómo el de la carretera del puerto, que tiene tanta fama, desde hace tantos años, y deja mucho que desear en todos los aspectos,chorreones de pintura sobre todo.RENAULT UN 10!!.

Muy profesionales y un trato excepcional, me ayudaron muchísimo :)

Genial! 👌

Alquilamos nuestro coche allí cuando estuvimos de vacaciones. La verdad es que todo genial y muy bien precio 👌

Buen servicio, te ayudan y aconsejan bien y educadamente, son muy transparentes, fue fácil todo el proceso, resolvieron todas mis dudas, tuvieron mucha paciencia conmigo y estoy encantado con el vehículo, todo genial

Después de dos años de reclamar sin obtener resultado Me siento engañada,estafada . No entiendo como una empresa como Renault tenga profesionales asì bajo mi experiencia No COMPRARIA MAS COCHES ALLI Y ME ENCARGARE DE DIFUNDIRLO GRACIAS POR NADA Y SOBRE TODO LA INDIFERENCIA DE SU ERRORsi pero me gustaría el dinero ya que lo habeis cobrado sinceramente no lo entiendo porque no me dais el dinero

Somos de sevilla y nos fuimos a comprar un coche y salimos encantados. Un trato increíble.

Buenos profesionales y un excelente trato

Muy buena atención. Estoy muy agradecida.

Personal muy agradable y atento.

Compré un coche de ocasión y todo genial. El personal que me atendió fue super amable en todo momento y me aconsejó muy bien a la hora de elegir mi nuevo vehículo. Muchas gracias!!

Transacción perfecta, muy atentos, complacientes y agradables, me trataron muy bien y tuvieron mucha paciencia conmigo, me informaron perfectamente de todo e hicieron el proceso muy sencillo y transparente, el vehículo esta perfecto y salió a muy buen precio, 100% recomendable, el día que tenga que renovar volveré

Estando de vacaciones en la población tuvimos un problema con nuestro coche,y aún estando en periodo estival nos buscaron un hueco para poder atendernos.. Trato excelente por parte del señor que nos atendió y nos vamos con las dudas resueltas..... muchas gracias por su atención.

Muy buena experiencia en el concesionario. Juan José fue quien nos atendió y nos brindó una asesoría excepcional durante todo el proceso de compra. Su cercanía y amabilidad hicieron que nos sintiéramos muy cómodos, especialmente porque llegamos un poco perdidos. Nos explicó todo de manera clara y detallada, lo que realmente nos ayudó a decidimos por el coche más adecuado a lo que necesitaba. Sin duda, lo recomiendo al 100% si buscan una atención personalizada y de calidad. ¡No duden en buscarlo!

Mala sencillamente, poca profesionalidad y seriedad.

Cero profesionalidad, cero seriedad, y un mal taller. Hazte un favor, no lleves allí tu coche jamás!

Muy buena atención rápidos y atentos

Mi más sincera enhorabuena a esta empresa sanluqueña, trato inmejorable, en especial recalcar al comercial Antonio, que me asesoró y me ayudó en cualquier ámbito referente a mi nuevo vehículo. En tres días, me buscaron vehículo, me trataron la financiación y el seguro. Sin duda, el día de mañana si vuelvo a comprar un vehículo no dudaré en repetir con el. Gracias por todo.

Fueron muy puntuales, muy buen trato y el coche funcionaba perfectamente!

Recomiendo sin ninguna duda esta empresa por su alta profesionalidad. María, la trabajadora que me atendió, fue muy amable y servicial. Estoy muy contento con el trato recibido. ¡Muchas gracias!

Sin duda el mejor lugar donde te puedes comprar un vehículo, trato inigualable e inmejorable por parte del Gerente (Raul), de los comerciales entre ellos Juan José, y los compañeros de taller. Agradecerles a todos el servicio que me han proporcionado y la de soluciones que me han dado, volvería a repetir una y mil veces, recomiendo este concesionario al 100%. Muchas gracias por todo.

Buen trato y cumpliendo con horarios acordados. El coche en perfecto estado

Todo mi agradecimiento a Antonio y Raúl por su trato y su compromiso con nuestro caso,que no fue fácil,pero al final todo se solucionó. Sólo tengo palabras de agradecimiento, totalmente recomendados en Barcelona

Muy buena atención de taller, me solucionaron un pequeño problema sin esperas y sin cobrar por ello. Estoy muy agradecido, lo recomiendo.

Grandes profesionales, todo perfecto y según lo hablado en el trato, seriedad.

Trato y atención excelentes, cumplidores y formales. Sitio acogedor y trabajadores encantadores.

Tres días llamando para preguntar por una pieza que supuestamente me venia la primera semana de diciembre y nadie contesta 😠🤦🏻‍♂️

Muy buenos mecánicos, grandes profesionales al servicio del motor.

No he sufrido más en los días de mi vida. - Coche pedido en diciembre con entrega última de febrero primera de marzo. Me lo dieron el 13 de Mayo!! - Acordamos poner estribos laterales y defensa delantera. Me dicen que eso en dos semanas está. ¡¡Me llaman para ponerlas a mitad de agosto!! (Con la hartá de excusas y promesas cada vez que llamaba) - Finalmente me dicen que deje el coche y pase a recogerlo en 24h jajajaja Me presento sin avisar en el concesionario y descubro al Jefe de taller que me ha instalado PIEZAS USADAS, que ni en limpiarlas se había molestado. Armo la de dios, claro y me dicen lo arreglamos y en dos días lo tienes. ¡¡Me tienen que llevar a Málaga el coche el 1 de septiembre porque ya me había mudado y el coche no estaba listo!! - Me lo traen y resulta que la defensa tapa la cámara frontal, viene puesta torcida y han arañado la superficie. Me dicen que eso es normal. Así que he decidido gastarme el dinero, quitarla y romper relaciones con esta gente. - Ah! Y ni que decir tiene, los "Ahora te llamo" son "con suerte a lo mejor te llamo"

Un sitio acertado para la adquisición de un nuevo vehículo o vehículo de ocasión. Antonio Vidal un gran profesional para las ventas no dejen de buscarle y Jóse un gran profesional en el área de recambios y taller, y gran persona en lo cercano. Experiencia para repetir.

Agentes muy cercanos, rápidos y atentos en todo momento.

No suelo hacer reseñas, pero me apetecía compartir mi experiencia, ya que muchas veces sólo se comparte las malas experiencias. Llevé el coche por un fallo en el aire acondicionado, lo arreglaron sin problema, funciona genial. Pero un par de días después me di cuenta que había un pequeño arañazo en el paragolpes delantero que no tenía... Lo llevé de nuevo para comentarles lo que había encontrado. Para el día siguiente lo habían pintado y no sólo eso, sino que también lo habían lavado. Así que qué puedo decir? Muy contento con el trato y el servicio recibido.

No está mal

Amabilidad y buen servicio es su sello de identidad

Buenos profesionales 👍

Yo creo que es un concesionario de coches sin garantía. Es decir, siempre el problemas es del uso del vehículo, los renault no tienen fallas, se aprovechan de los clientes vulnerables. Llevo el coche en garantía, porque no pasa la itv, le dan un calenton y listo, 70 euros no lo pasa la garantía, es del uso del vehículo. Al mes se enciende un testigo del motor, lo llevo a otro taller y allí me explican la jugada que me hacen en la Renault. Reclamo a la Renault, y después de muy buenas palabras 350 euros más mano de obra. Les digo que no lo arreglen y denuncia al canto. Hay que pararle los pies, así no se trata a la gente, se saben con la sarten por el mango

Muy descontenta cn el taller mi novio lo llevo xq no andaba el aire y se llevó 5 días allí y no dieron con el fallo hicieron las comprobaciones necesarias, lo llevo a un taller normal y Dan con el fallo en media hora. La verdad que es una estafa. 300 e sin arreglarlo y 53 me llevo el chaval.Haganselo mirar

Muy atentos y amables, buenos profesionales

Agradecer el trato dado por el comercial, Antonio. Impecable profesional.

Buena atención al cliente

Muy contenta con la compra de mi vehículo, muy atentos y profesionales!!

Súper contenta con el trato del equipo comercial, son grandes profesionales, lo recomiendo al 100%. Excelente en todo!!!

Trato excelente. Muy recomendable

Me compré un dacia step wey hace ya dos años y desde el primer día me ha dado problemas con la batería, lo he llevado varias veces y no me han arreglado nada....dicen que todo está bien, pero yo tengo el testigo de la batería continuamente en el coche....un coche que te venden como que tiene "2+3 años de garantía"..... Y luego imposible que te cojan el teléfono.... Un desastre de sauto

La nueva imagen de Renault Sauto de Sanlúcar de Barrameda

Atención rápida y efectiva, haciéndose cargo de las circunstancias.

Magnífica atención

Dos días para meter una máquina de diagnosis Y poder ver qué le ocurre a mi coche. E intentan hacerte ver que llevan razón el jefe de taller un crack vendehumos No recomiendo este taller

Todo ok

Buen trato

Muy buenos profesionales!

poco personal atendiendo

Trato agradable y gentil.

Buenos profesionales y con muy buen trato, con unos precios muy competitivos.

Sin problema alguno, salí encantada, rápidos y profesionales.

Mal muy mal.. No voy más a llevar el coche han perdido un cliente..mucha informalidad..

Me compre un coche aqui y me gusto el tratro que me dieron los vendedores, sin lugar a duda es un buen sitio para comprar.

Un personal con muy buen trato cara al público. Las instalaciones son excelentes. Recomendado.

Puntuo con 5 estrellas ya que es un servicio exitoso y muy educados, yo les deje mi coche en el taller y me lo arreglaron super bien, así que os lo recomiendo a todos!!.

Buenisimo

Muy contento, estuve por allí de vacaciones y tuve que dejar el coche. trato inmejorable, muy atentos

Una experiencia muy buena buen trato con los clientes

Buena atención y buen servicio! Recomendable!

Amabilidad, respeto, buen trato y muy económico 100% garantizando.

Todo estupendo

Compre aquí mi coche de ocasión y genial

Las chicas q trabajan allí me atendieron muy bien, además son simpáticas y tienen muy buena profesionalidad. Estoy muy contenta con el trato q recibi son muy amables, y les aconsejo q vayan no se arrepentiran 😊

Buena atención y gran trato al cliente su personal también destaca por su eficacia y profesionalidad.

Todo genial ♥️ fui para comprar un coche de ocasión , trato estupendo

Me han atendido genial

Gran taller y muy buena atención al cliente

Buena atención al público y un buen equipo de profesionales a tu servicio...

Lo recomiendo ^^

La reparación perfecta y muy buena atencion. Gracias ;)

Grandes profesionales...

Compré mi coche allí xq es donde mejor precio me dieron y aparte la atención que recibí fue exquisita. Sigo llevando mi coche a taller y no tengo quejas

E un diezzzz al jefe de posventa( Jesé Antonio Pérez Zambrano

He llevado muchas veces el coche y siempre he recibido muy buena atención y servicios. Trabajadores muy profesionales. Además durante la fase de desescalada tuve que llevar el coche para la revisión anual y arreglar un par de cosillas y la limpieza y desinfección que le hicieron fue espectacular, creo que nunca he tenido el coche así de limpio :) Muchísimas gracias. Como siempre, repetiré. Recomendable 100%

Es un buen lugar donde ir a ir a vender tu coche y me gustó mucho la experiencia ,recibí un buen trato y la gente que trabaja es muy amable y simpática ,sin duda recomiendo que vayas o a este sitio

Experiencia pésima. He ido a realizar una revisión diagnóstica gratuita y han querido cobrarme por una reparación que entraba en garantía. Son unos impresentables. No volveré a llevar mi coche allí.

Fantastico!!!!!!

Ni es fiable el comercial ni tampoco su jefe. Yo compré un coche, q según el comercial estaba en Cádiz y que en 2 o 3 días lo tenía en Rota.. Di la señal para reservarlo y lo financie. Por la tarde lo llamo para decirle que lo iba a pagar del tirón porque se me ponía en 6000 euros de interés y me dice que no me convenía. Le pregunto cuánto de más vale el coche sin estar sujeto a financiación, y viendo que no responde al día siguiente le vuelvo a insistir, y me dice que vale igual. Entonces por q me dijo q no me convenía pagarlo del tirón? Pues porque se quedaba sin las comisiones de la financiación!!! Pues le hago transferencia del total del coche, le reclamo algún papel q acredite que está pagado, y el comercial dando largas. Eso día tras día, y pasaban las semanas y el coche, q supuestamente estaba en Cádiz no llegaba a Rota. Llegó a decir que los de la grúa no tenían ganas de trabajar, otro día que ya me avisaba por la tarde q venía de camino desde El Puerto, y así me pasé 1 mes detrás de él. Cogieron mi dinero y yo sin coche, ni papeles y ellos riéndose de mi. Finalmente me puse a las malas malísimas y hasta que no me devolvieron el último euro no paré. Son unos mentirosos!! Me sentí timada!!! Y tiene gracia ver una reseña aqui mismo de excelente de Raúl Mateo cuando él es el jefe jajajajajajajaja, él solito se valora. Dice que es muy recomendable... jajajajaja

Very friendly and helpful. We needed a part for our car. I speak no useful spanish (I can reserve a table at a restaurant but no use when you need a new dipstick!) and the gentleman serving me spoke no english. He did his absolute best to help me. The part arrived just in time for us to continue our trip. If they treat customers so well when spending only 25 euros I would not hesitate to buy a car from them. They could not have been more helpful.

Valla forma de intentar timarme boy a comprar una tarjeta para mí Renault y me quería cobrar 130 euros cuando yo ya sabía que el precio era 80 .cuidado no fiarse

Buena atencion y agilidad

Para comprar tu coche es muy recomendable. Buentrato y buena relación calidad precio

Muy buena atención al cliente

No he estado nunca

ok

Me compré mi Captur el mes pasado, todo genial. Muy buena atención. Lo recomiendo

Trato excelente.

Trato muy agradable. Compré mi segundo coche allí el mes pasado. Buenos precios y buena gente recomendable 100%

Muy recomendable

NO SE LO RECOMIENDO A NADIE Me compré un coche (un Seat Ibiza) con ellos y me mintieron respecto a los caballos que tenía el coche (desde el principio insistían en que tenia 90cv), los años (en principio me dijeron que era de 2016), los extras (como que tenía Bluetooth y climatizador), etc. Después de firmar los papeles de la financiación y dar la entrada, cuando quise sacarme el seguro del coche, no pude ya que los datos que me daba el concesionario sobre el coche, no correspondían con ningún modelo (tampoco sabían exactamente que modelo era el de mi coche) y el comercial insistía en que las aseguradoras tenían que estar equivocadas. Llegados a este punto empiezo a sospechar y a buscar en internet y efectivamente no había ningún Seat Ibiza con las características que ellos me decían; o tenían más años o menos caballos. Les pedí la ficha técnica mil veces para comprobar lo que me decían y me daban largas, cuando al fin me la dieron y me di cuenta de todo el engaño (el coche resultó tener 75cv y era de 2012), les exigí que me devolvieran el dinero y cancelaran la financiación que ya había firmado (después de mucho insistir y de decirme que ya estaba arreglado cuando no era así). Y para colmo cuando me entregan el permiso de circulación provisional, se equivocan al poner la matrícula, hubiese tenido un gran problema si me hubiese parado la policía. En fin, no hicieron nada bien, ni el comercial, ni el jefe, ni la gestoría ni nadie, ya que allí se echaban el muerto unos a otros.

Bien atendido saben escuchar al cliente

Excelente atención. Resolvieron los problemas de mi coche

Perfecto todo y rápido

Mejorando

Buena atención precompra hasta que te decides en comprar un modelo, el servicio post venta a día de hoy es malisimo, casi 4 meses para recojer la baja del vehículo entregado, retraso en la entrega del coche y también me prometieron un regalo si me decidía a comprarlo en este concesionario, a día de hoy 4 meses más tarde me dicen que no les ha llegado al concesionario, con esto han conseguido que el siguiente coche que me compre no lo haga aquí.

Buena atención y mejor personal

La gentillesse et l'efficacité absolues. Un filtre changé par sécurité avec refus de facturer ou d'accepter un pourboire. Grand merci pour m'avoir permis de continuerob voyage en toute tranquillité.

La atención al cliente Perfecta. El comercial que me atendió muy amable y todo explicado perfecto. Recomendado 100%

Es concesionario de renault y dacia. Talleres de mecánica y chapa pintura y vehículos nuevos y de ocasion

Muy buena.

Fuimos. A pregunta y me compré. Un coche

Muy mal mi experiencia. Primero me decían que esperaban respuesta de la financiera, luego elijo pagar al contado un coche nuevo y nadie se pone en contacto. Tienes que llamar mil veces, te dicen que te llamarán pero nada es como si te hicieran un favor cuando te vas a gastar una pasta. En fin si vas a comprar un coche mi consejo es no acudir allí. A mi me han he Ho perder 2 semanas y al final he tenido que comprarlo en Cádiz. De verdad es algo increible

Muy buena atención de comerciales y personal técnico