Concesionario Oficial Toyota Gamo Bahía

Hace ya dos viernes que fui a ver un vehículo y hablé con un comercial me dijo que ya estaban fabricando las últimas unidades que habría como 200 que me llamaría el lunes siguiente ya han pasado dos lunes y sigo esperando vamos atención nefasta un saludo.

Reserve un coche de ocasion en este concesionario a traves de la web oficial. Hice un viaje de larga distancia para ir a recogerlo despues de todo el papeleo y me encontre un coche en pesimas condiciones. El trabajo de chapa y pintura era una chapuza. Rayajos por todas partes, trozos de papel de pintura por todos sitios aun incrustados, rayajos hecho tratando de quitar el papel incrustado de pintura... y un coche muy muy sucio. Me habian dicho que el coche estaba listo, pero no se tomaron ninguna molestia en arreglarlo. Tengo serias dudas de las revisiones que hacen si ni siquiera se toman la molestia de limpiar o arreglar lo más básico. No lo recomiendo de ninguna manera.

He comprado un Toyota Yaris Cross el 17/01/25 y nunca ha funcionado el navegador. En el concesionario no me da solución, me hace desplazarme 80 kilómetros para luego decirme que el navegador es regalado y si no me funciona ellos no pueden hacer nada. No concibo más ineficiencia y más caradura,en el que no te vale de nada protestar, y donde la garantía se la pasan por ahí. He puesto una reclamación y su contestación es que no  se encuentra adheridos al sistema de mediación y arbitraje. Pongo 1 estrella porque sino no me deja publicar

No he conocido organización más incompetente que Toyota Polígono Tres Caminos... A parte de tener poca vergüenza, hacerle al vehículo un servicio extra y cobrarlo sin confirmación previa de presupuesto. Se quedan con las piezas originales con otro cuento macabeo que no hay quien se lo crea... Pero ahí está el negocio! Un disgusto tremendo que Dios no quiera tenga que meter el coche nunca más en un taller, pero si así fuera, ni será este, ni será Toyota, ni tratar nunca más con ese rumor de profesionalidad con los que me he encontrado allí. Suerte!

Grande profesionales

Tras mi anterior reseña tengo que agradecer que desde Toyota Gamo Bahía se ha puesto en contacto conmigo y ya tengo cita para el error de software de mis frenos. Gracias.

Buenas atención en la venta de un RAV4-Luxury en febrero de 2023, pero me prometieron unas alfombrillas originales que, en ese momento, no disponían. Me dieron un documento para canjear allí por esas alfombrillas, valoradas en 79€ pero nunca llegaron ni, a fecha de febrero de 2025, nadie me ha avisado del tema. Yo les indiqué que me abonarán esos 79€, pero se han desentendido de ellos. Por ello tengo que decir que no ha sido un comportamiento correcto en la postventa. Una pena... Gracias!

Personal muy atentos y te lo explican todo muy amablemente, concesionario muy limpio

Profesionales del sector, conoce muy bien su trabajo.

Respaldados por una gran marca, con excelente trato personal. Muy contento con ellos.

El valor añadido que da la seguridad de poder confiar en un concesionario y todo su personal. No sólo es la marca, es su personal.

Excelente equipo de profesionales y personas, atentos para atender te. El espacio de espera, cómo estar en tu hogar, todo un lujo de detalles. Un 10 en calidad humana y un 10 en habitabilidad

Son muy amables, te ayudan en todo. La espera se hace muy corta en su sala.

No puedo poner 0 estrellas. Por la mala preparación, olvido o lo que sea los platos rotos los paga el cliente. No me han informado del plan de mantenimiento y tengo que pagar más por las revisiones, la responsabilidad del concesionario ninguna y la excusa es que el vendedor no estaba bien informado y llevaba poco tiempo trabajando. En mi caso me gasto 43.000€ y como me ha tocado un vendedor inexperto problema mio, ellos se lavan las manos. Os aconsejo mirar en otro concesionario que fijo que son más profesionales y se hagan cargo de sus fallos.

El servicio telefónico es malísimo, simplemente, ni cogen el teléfono, ni devuelven la llamada.

Quiero agradecer a la comercial Maria Luisa por el trato que he recibido en la compra de mi nuevo Toyota, aclarandome mis dudas y con un trato exquisito, también agradecer el trabajo de José con las explicaciones en la entrega del vehículo, muy profesionales. Recomendable Toyota Gamo Bahia.

Penosa experiencia. Cuando le entregaron el coche a mi padre, él preguntó si exisitía la posibilidad de contratar algún servicio de mantenimiento, y la respuesta que le dieron fue que sí, que efectivamente podía contratarlo, pero que esperase a Septiembre. La sorpresa llega cuando en Septiembre llama mi padre para formalizar el contrato y en el concesionario le comunican que no es posible ya que ese trámite hay que gestionarlo en el momento de la compra del vehículo. En resumen, mala gestión del comercial por no informarle de esto, después información errónea del personal que le hizo entrega del coche, y por último muy mal trato por parte del concesionario cuando mi padre comunica esto y después de un mes esperando contestación le dicen que no pueden hacer nada, justificándose en el hecho de que el comercial que le vendió el coche llevaba poco tiempo en la empresa y no estaba bien formado. Lamentable...

Profesionalidad y buen trato.

MUY BUENA EXPERIENCIA AL ADQUIRIR VARIOS VEHÍCULOS

Todo el personal es un encanto, súper atentos y amables. Lo recomiendo 100%

Rapidez, excelente trato y magnífico servicio

En este taller no son trasparente ni profesionales, me sustituyen un catalizador estando en garantía, y me dicen que me montan uno nuevo, pero no me da ningún tipo de documento como siempre hacen de la entrega del vehículo y lo que se ha realizado en el coche, a más de un año después han ido dándome larga hasta que me cansado, y para colmo me dieron un golpe el cual intentaron disimular con pulimento y me hicieron un parche que se comieron la laca del coche, con fotos al entregármelo, en las instalaciones y demás ni aún así se han dignado ni siquiera a dar una respuesta, no volveré ni ha ningún tipo de revisión ni reparación ni comprar un vehículo en este conscesionario abunda la profesionalidad de cuñado o son muy piratas

Buena atención

Muy bien desde que tenemos el coche, el trato, el tiempo de espera... sin problemas y por supuesto muy contento con el coche.

Muy agradables y siempre atentos

Excelente lugar, era primera ves que compraba un coche, la atención fue excelente y gracias a alejandro por haberme ayudado en todo!!

Recepcion taller bien (todo clarito, buen trato al cliente) €€; Buen ambiente en sala de espera (café de cortesía); deben mejorar zona Toyoya ocasión (saturación de coches [sensación de agobio] y SIN ILUMINACIÓN (están totalmente a oscuras, incluso cuando la intensidad lumínica del entorno es baja).

Cuando vengo recibo un trato amable y las instalaciones son acogedoras

To muy bien sobre todo el trato del personal y el asesoramiento

Recomiendo Toyota Gamo Bahía, muy buen trato a la hora de comprar un vehículo de ocasión ( un Toyota corolla touring sport) el comercial que me atendió Pepe , un gran profesional muy atento.

Muy buena atención de tod@s los trabajador@s que trabajan allí.

El trato en el taller es muy bueno...la Sala de espera es buena...aunque hecho en falta un máquina de agua...ya que tienen maquina de café...

La peor atención que he recibido desde que compre mi Toyota. Mala atención, mal servicio y mala atención no lo recomiendo Queria poner una queja por la atención recibida en Toyota Gamo Bahía en Puerto real Cádiz. El martes 30 de enero mi coche se quedo parado en Rota y pedí al seguro que me lo llevara al taller de Toyota Gamo Bahía en Puerto Real, rápidamente llame contando lo acontecido, quedaron en llamarme el miércoles con lo que le ocurría al coche. Me llamaron desde Toyota y me indicaron el importe y les dije adelante, la persona que me llamó me dijo que el viernes 2 de febrero o sábado tendría mi vehículo, llegado el viernes no me llamaron para nada y llamé yo de tarde y me dijeron que me llamaria, la responsable de mi caso, me llamó pasada 1 hora diciendo que ella no me había dado esa fecha y que el lunes lo metería en taller, si no llamo nadie me llama. El lunes nuevamente sin recibir noticias por parte del taller llamé de tarde y me dijeron que me devolverían la llamada y nunca lo hicieron. Llamé nuevamente el 6 martes de febrero bastante cabreada ya y quedaron en llamarme y pasada una hora me llamaron y ahí es cuando me enteré que mi coche estaba listo ya les dije yo que pasaba por la tarde. Si no llamo ni se molestan en avisarme. Una semana sin coche y sin información, no creo que esa sea una atención para un cliente de años.

Decepcionante…primera cita para revisión y reprogramación solicitada por el fabricante la cual se hace defectuosa provocando mal funcionamiento del ventilador, segunda cita para solventarlo pero detecto un impacto en el capo el cual no estaba demostrándoselo en un video del día anterior que grabe por el mal funcionamiento del ventilador, niegan que sucediera allí, así que pedí fotos de recepción pero no hicieron, me dijeron que me iban a llamar pero no recibí ninguna respuesta.

Bien trato y profesionalidad

Siempre un servicio fenomenal!Muchos años siendo fieles a Toyota

Sitio acogedor y trabajadores muy responsables

Дуже-дуже чудові авто та сервіс!) Краще не бачив. Тойота попереду всіх!!!!

Buena atención al cliente.

Profesionalidad, atención al cliente y garantía %.

Son amables en el trato y profesionales con tu coche. No se puede pedir más.

Atienden bien. Muy cómodo todo. Todo en tiempo y forma.

Trato exquisito.

Tengo un CH-R.... y va de lujo, en todos los aspectos....fiabilidad, seguridad,consumos, etc ..

10/10 Excelente, al comercial que me atendió le doy 1000/10

El trato recibido en la venta de un Corolla fue bueno por partes del concesionario y sus comerciales, pero lo que me ha parecido muy cutre y poco profesional es que la documentación del vehículo la entregarán en una caja de cartón con el logo de Toyota. Hablando con un amigo que ha comprado hace poco un Toyota en Canarias si le han dado una carpeta con la documentación foto que adjunto

Buen trato, muy profesionales.

Muy buen trato y rapidez

Magnífico en todo

Todo genial

Muy buena atención, todo muy profesional. En resumen un 10.

Excelente trato !

Profesionales y muy amables.

Excelente trato como siempre, Toyota nunca falla.

Buen servicio, calidad y profesionalidad.

Calidad excelente y personal muy profesional

Soy cliente desde hace muchos años y siempre he sido atendida maravillosamente por todo el personal, siempre muy amables.

Siempre bien atendido!

Muy serios y competentes

Buena atención y compromiso con el cliente. Muy satisfecho

Tuve un problema con mi Toyota y me atendieron rápido y veloz, todo perfecto.

Jamás e tenido problemas con ellos y después de más de 5 años que tiene mi coche toyota en gamo bahía me tratan genial.Muy recomendable

Buenos profesionales

Buenos profesionales

Excelente Trato y vehículos

Excepcional atención al cliente. Asesoramiento adicional para nuestro seguro de automóviles. Recomendable 100%

Buena atención por parte de los comerciales, y todo muy buen organizado. 10/10

Atención al cliente y asesoramiento inmejorables. Muy contenta de haber elegido este concesionario, recomendable al 100%

Muy contenta con la atención del personal tanto a la hora de adquirir mi nuevo coche como con el servicio postventa

Acudí al concesionario porque tenía dudas sobre el coche que mejor se ajustaba a mis necesidades. Me atendieron con mucho interés y paciencia y finalmente me ayudaron a decidir qué coche era mejor para mi. ¡¡Muy contenta con el trato!!

Trato exquisito en cada visita, te asesoran según tus necesidades y magnífico taller...lo mejorcito de la provincia!!

Hace dos años nos compramos una Toyota Proace Verso, y en ese tiempo ha estado más veces en reparación que nosotros usándola. Abtes del mes ya había estado 3 veces en el taller, pusimos una reclamación y no nos hicieron caso. Y en este mes ya han sido dos veces la visita al taller. Me arrepiento enormemente de haber comprado esta marca de coche. Me siento estafada.

Digo no está mal, porque aunque sus técnico y personal es muy profesional, hay algo que no me ha gustado nada, es que cuando tienes el coche en el taller, en mi caso fueron 4 horas, me tuve que quedar por allí, y hay poco que visitar, y no hay ninguna solución para llevarme al menos a San Fernando, ya que han quitado la opción de acercar al cliente a algún sitio, y no tener que quedarte allí tirado durante tanto tiempo. Es algo que me molesto bastante

Me siento estafado ya que cuando me compré el coche hace dos años hablamos de las revisiones y en ningún momento le dijeron que había una de 350€ y después otra de 500€. Ya que cuando me lo vendían me dijo que las regiones era muy baratas en las hibridaos que oscilaban entre los 150€ y los 200€. Y claro si no la haces con ellos pierdes la garantía del coche una forma de poder cobrarte lo que quieran para no perderla.Y no ofrecen ni un descuento ni forma de hacerla más económica quitando cosas innecesarias para abaratar esos precios tan elevados por una revisión. Más parece que el coche se averió. Sin duda si hubiera sabido estos precios por la revisión me lo hubiese pensado mucho comprar un Toyota.