JJR Motos La Línea - Cádiz

Excellent service, they helped me on a problem on my bike. Quick, professional and friendly

Un servicio muy profesional. Me han dejado la moto nueva

El viernes pasado, tuve la oportunidad de probar una Yamaha Tracer 900 en el concesionario, con la intención de comprarla. El vendedor, Alejandro, fue muy profesional y amable, tomándose el tiempo para explicarme cómo funcionaba el sistema de cambio automático, con el que no estaba familiarizado, así como las características de la moto. Todo parecía perfecto y comencé un recorrido de prueba de unos 20 minutos. Desafortunadamente, en una intersección, tuve que frenar bruscamente, lo que me hizo perder el equilibrio al detenerme y provocar una caída a baja velocidad. Esta caída causó algunos rasguños menores en la carrocería de la moto, sin afectar su funcionamiento, solo a nivel estético. Al regresar al concesionario, Alejandro me recibió con profesionalismo y me preguntó primero si estaba bien, lo cual aprecié. Sin embargo, la situación tomó un giro decepcionante cuando me informó que Yamaha aplicaba una política estricta con respecto a los daños en las motos de prueba. A pesar de que los rasguños eran superficiales y no afectaban en absoluto el funcionamiento de la moto, se me pidió que pagara por cada pieza dañada, sumando un total de casi 600 €. Acepté pagar, ya que es cierto que la caída fue mi responsabilidad. Sin embargo, quiero expresar mi profunda decepción con esta política. Ya de por sí, la experiencia de caerse de una moto no es agradable, pero que te impongan un coste tan elevado por daños puramente estéticos me parece una exageración. Como comerciante, sé lo importante que es asegurarse de que un cliente se vaya con un buen recuerdo, incluso si eso significa hacer concesiones. Yamaha debería anticiparse a este tipo de situaciones en las pruebas de motos y adoptar una política más flexible, o bien ofrecer motos preparadas para tal efecto, ya que cada modelo puede sorprender, incluso a los motoristas experimentados. Tengo mi carnet A desde hace casi 10 años y he conducido varias marcas, como Honda, Yamaha y Piaggio. Después de esta experiencia, no volveré a considerar la compra de un vehículo Yamaha. Tengan por seguro que compartiré esta decepcionante experiencia con mis amigos y mi red de contactos.

Buen trato calidad y precio

Excelente trato y atención me han dejado la zip como nueva. Grandes profesionales los súper recomiendo👏🏼👏🏼muchas gracias

Muy bien atendido y rápido

Les dejé la moto casi sin previo aviso, por culpa de una avería. Me la recogieron sin problemas y a los 4 días estaba solucionado. Trato muy correcto y precio en la mano de obra asequible. Volveré a llevar la moto sin dudarlo. r1 2006

Servicio 10 por Rubén y sus empleados

Tres rapide et efficace je recommande

Buenos mecanicos, amables, atentos y profesionalidad. 100% recomendable.

Son muy amables y profesionales

Súper servicios y muy bien de precios. El Personal es muy profesional y amable. Lo recomiendo.

Un trato impecable por parte del personal, buen asesoramiento. Así da gusto comprar una moto. No duden en acudir a ellos si está pensando en adquirir su nuevo vehículo. 100% recomendables.

Buen servicio y mucha amabilidad

Personal atento y amable precios competitivos!!! Es un sitio donde me quedo tranquilo en dejar mi moto .

maravilloso

No llegan ni a taller, compre una moto de alta gama y me han estafado ( me dijeron que tenia abs y unico dueño) y ni abs ni unico dueño.. lo mismo de siempre se aferran a que has firmado el contrato y que ha sido error que no sabian nada.. Mas de lo mismo despues se diran que los negocios no van bien, un saludo y no vayais

Concesionario y taller muy top, precios y atención al cliente muy competitivos

Buen trato del jefe dónde me da explicaciones y las acepto, lo que no acepto es que me digan mentiras... Que han llevado la moto a Marbella ???

Rápido y eficaz y buen trato

Es un taller que todavía tiene precios del 2016 precios elevados. Informal y chapuzas no sólo yo mucha gente no recomendaría este taller poco profesional

Precio similar a servicio oficial, muy caro para lo que ofrece...

El mejor taller de motos, Rubén un crack.

Atención y servicio excelente

He comprado mi moto aquí y estoy muy satisfecho. Son muy agradables y el servicio es bueno. Los recomiendo si están pensando comprar moto.

Buena atención

No hay mejor tienda y taller de motos de toda la zona del campo de gibraltar! Trato personalizado, respeto y un taller que cumple con lo que dice SIN precios abusivos. 100% recomendable

Buen trato y rápidos en el cambio de neumáticos d3 mi ducati

Muy buena tienda donde encontrará todo sobre el 🛵

Los coches

Un crack el ruben, incluso un trozo de hierro como la harley sabe areglarlo

El mejor taller con diferencia

Buena gente, buenos precios y los cascos son fantásticos. Good people, good prices and above all, exelent helmets.