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Características:
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Taller de automóviles Taller de chapa y pintura Taller de reparación de motores eléctricos Taller mecánicoHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
La empresa Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen ofrece un servicio postventa completo para vehículos del Grupo Volkswagen, incluyendo reparaciones mecánicas y de carrocería, instalación de recambios y accesorios.
La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el trato recibido, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, la eficiencia en la resolución de problemas y la calidad del servicio. Algunos clientes han mencionado nombres específicos de empleados que les han brindado un trato excepcional, lo que sugiere un enfoque en la atención personalizada.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la calidad del servicio, como retrasos, falta de comunicación o trabajos mal realizados. En estos casos, la empresa responde ofreciendo disculpas y proponiendo soluciones, lo que indica un compromiso con la mejora continua y la resolución de conflictos.
En general, la empresa parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente y la calidad del servicio, aunque es importante abordar y resolver los problemas mencionados por algunos clientes para mantener y mejorar la calidad del servicio.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.7 (51 opiniones)
4 opiniones
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46 opiniones
Juan Jesús
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más un trato estupendo por parte de José Maria, y muy bien también sus compañeros de chapa y pintura. Coordinaron perfectamente un problema con la pintura en el capo de mi coche. Amables en el trato y eficientes en lo profesional.
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Buenos días Juan Jesús!, ha sido un placer atenderle y gracias por confiar en nosotros. Le remitiremos a Jose Maria sus palabras de agradecimiento. Le esperamos en nuestras instalaciones para cualquier cosa que pueda necesitar. Un saludo.
David Sánchez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Hola David, muchas gracias por su puntuación! Por favor, le agradeceríamos que añadiera a su opinión unas palabras explicando cuál ha sido el motivo para darnos dicha valoración. Recuerde que estamos disponibles para cualquier cosa que pueda necesitar de nuestro concesionario. Un saludo.
Carlos Asencio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Hola Carlos, muchas gracias por su puntuación! Por favor, le agradeceríamos que añadiera a su opinión unas palabras explicando cuál ha sido el motivo para darnos dicha valoración. Recuerde que estamos disponibles para cualquier cosa que pueda necesitar de nuestro concesionario. Un saludo.
Alejandra M.A
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Hola Alejandra muchas gracias por su puntuación! Por favor, le agradeceríamos que añadiera a su opinión unas palabras explicando cuál ha sido el motivo para darnos dicha valoración. Recuerde que estamos disponibles para cualquier cosa que pueda necesitar de nuestro concesionario. Un saludo.
Patricia BS
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato al cliente, la comunicación, el cuidado y detalle con el coche cuando lo llevas a revisión: exquisito. Son puntuales en la entrega del vehículo.
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Patricia, muchas gracias por confiar en Solera Motor VW. Para nosotros ha sido un placer atenderla. La seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
Jose Manuel Rodríguez ruiz Herrera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer el trato y ayuda de Pepe Amstrong
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Buenos días Jose Manuel!, ha sido un placer atenderle y gracias por confiar en Solera Motor para adquirir su vehículo. Le remitiremos a Pepe sus palabras de agradecimiento. Le esperamos en nuestras instalaciones para cualquier cosa que pueda necesitar. Un saludo.
Ricardo SL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención VIP a sus clientes, muy atentos y diligentes los técnicos y todo su personal. Mi experiencia con ventas y taller A1
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Buenos días Ricardo! Muchas gracias por su reseña, nos complace que haya disfrutado el servicio en nuestro concesionario. Solera Motor aprecia cuando nuestros clientes se toman el tiempo de dejarnos un comentario sobre su experiencia con nosotros. Recuerde que estamos a su disposición en nuestras instalaciones para todo aquello que necesite. Muchas gracias y un saludo.
Manuel Robredo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Buenos días Manuel!, muchas gracias por confiar en Solera Motor y por su reseña, agradecemos cuando nuestros clientes se toman el tiempo de dejarnos una puntuación acerca de nuestros servicios. Por favor, le agradeceríamos que añadiera a su reseña un comentario valorativo acerca del motivo de su calificación. No olvide que le esperamos en nuestras instalaciones para cualquier necesidad que se le presente. Muchas gracias y un saludo.
David Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Buenos días David! Muchas gracias por su reseña, Solera Motor valora cuando nuestros clientes se toman el tiempo de dejar un comentario sobre nosotros. Por favor, le agradeceríamos que añadiera a su puntualización una aclaración exponiendo el motivo de su reseña. No olvide que le esperamos en nuestras instalaciones para cualquier duda que se le presente. Muchas gracias y un saludo.
Jose Manuel Reyes Vidal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Wolwagen caddy 2021, problema con la compatibilidad del teléfono con el dispositivo de la radio. Dos veces acudo enviado por la marca y dos veces que me he vuelto sin ninguna solución. Poco interés en solucionar el problema aunque la marca le indicaba lo que tenia que hacer, le enseñé correos de la misma marca y además le indicaba la marca que si no solucionaba el problema abrieran un diss tiket, nada de eso en la cita indican que yo no acudo a dicha cita. Por una tercera vez ya me mandan al puerto de Santamaría donde otro chico me recibe genial, me indica que va meter el coche a ver si necesita alguna actualizacion, efectivamente tres horas después coche reparado lo que me ha llevado en este taller meses y peleas con los mismos empleados y con la marca. No llevaré coche a este taller nunca más.
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Estimado Jose Manuel, Lamentamos mucho la valoración que realiza sobre su experiencia en nuestras instalaciones. El equipo de Volkswagen en Jerez de la Frontera está abierto a escuchar críticas constructivas. En cualquier caso, quedamos a su disposición mediante nuestra línea de teléfono gratuita de atención al cliente que le adjuntamos a continuación: 956 33 30 08 o a través de nuestro correo electrónico atenciónalcliente@soleramotor.com
Paul Eaton
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great service , with ex optional levels of customer care all completed in 4 hrs before I drove the car home.
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Dear Paul, thank you for your review. Solera Motor is delighted that you have enjoyed the service of our facilities. Don't forget that we are at your disposal in our facilities for everything you need. Thank you very much and greetings.
Gabriela Thaler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Buenos días Gabriela!, muchas gracias por confiar en Solera Motor. Por favor, le agradeceríamos que añadiera a su reseña un comentario explicativo de la experiencia que ha tenido con nosotros. No olvide que estamos a su disposición en nuestras instalaciones para aquello que necesite. Un saludo.
Carla García Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer el trato , la facilidad, la rapidez y sobre todo la confianza a Nico de Audi Solera Motor Jerez. Mejor trato imposible con nuestra compra de coche, una y mil veces más gracias por tu atención y estar al detalle de todo 👏🏽, muy pronto repetiremos y será con el!!
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Buenos días Carla! Gracias por la reseña, Solera Motor aprecia cuando nuestros clientes se toman el tiempo de dejar un comentario sobre nosotros. Estamos encantados de que haya disfrutado el servicio en nuestro concesionario. Le remitiremos sus palabras de agradecimiento a Nico. No olvide que le esperamos en nuestras instalaciones para aquello que necesites. Un saludo.
Jose Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente magnífica así como sus instalaciones . Tras una experiencia en Audi de más de 33 años, estoy contento de haber confiado siempre en sus talleres y personal.
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Estimado Jose, gracias por la reseña, ¡Solera Motor aprecia cuando nuestros clientes se toman el tiempo de dejar un comentario sobre nosotros! Nos complace que haya experimentado nuestros excelentes servicios. No olvide que estamos a su disposición en nuestras instalaciones para lo que necesite. Muchas gracias y un saludo
Manuel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El día 08 de julio de 2024 llevo mi Audi Q2 a reparar un roce lateral dado por un contrario, un arreglo sin demasiadas complicaciones a priori. Pasados dos días me llaman para recoger el vehículo, cuando me traen el vehículo para hacer entrega me percato de que una de las zonas del roce está algo sucia, se lo indico a la persona de recepción y me dice que eso se elimina con un producto que ellos tienen, procede a limpiarlo y debajo de la suciedad me doy cuenta (no me dice absolutamente nada) de que debajo de la superficie limpiada había un roce que se ve claramente que había sido provocado por el vehículo que me golpeó, me dicen que se ve claramente que es cierto que ha sido del mismo roce y que lo deje allí de nuevo y que me lo van a solucionar, pero que "supuestamente" el perito de la compañia de seguros no valoró ese daño y que por eso no lo han arreglado, aquí comienza mi pesadilla. Al día siguiente me vuelven a llamar para volver a ir a recogerlo, cuando veo el coche... me vuelvo a llevar otra sorpresa, esta vez mayor aún, estaba peor que el día anterior, el roce estaba en el aletín trasero, pues había motas de pintura/polvo incrustado por toda la aleta y las dos puertas del mismo lado. Se lo digo a la persona de recepción y palabras textuales me dice: "es que usted tiene que entender que eso son personas pintando y que pueden saltar partículas...", creo que intentó tomarme por tonto, avisa al jefe de chapa y pintura y nada más verlo reconoce que se ha "contaminado" al ser pintado, que se encargará de que la próxima vez el coche esté en perfecto estado. Resumiendo, he tenido que ir a recoger el coche otras dos veces más y me lo he llevado de allí a la cuarta por resignación y llegando a la conclusión de que el problema no es que no quieran hacer las cosas correctamente, sino que es que no saben hacerlo, el criterio de calidad en la entrega, al menos, en la parte de chapa y pintura es pésimo. Sinceramente, no me volverá a pasar esto, me parece increíble que una marca como Audi permita estas situaciones, cuando yo pensaba que el hecho de llevar el coche al concesionario oficial era una garantía. Lo peor de todo es que en vez de reconocer su incompetencia, te intentan hacer creer que el equivocado eres tú (con una actitud ciertamente "chulesca"), la única persona que desde un principio ha reconocido el desastre que estaban haciendo ha sido el jefe de chapa, pero claro, ha sido igualmente incapaz de solucionar el problema. ACTUALIZACIÓN: 4 veces se ha quedado el vehículo allí, ¿qué solución se supone que aporta calidad?, ¿llevarlo 15 veces más?.
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Buenas tardes Manuel, sentimos su experiencia y tenemos constancia que nuestra Responsable de Calidad se ha puesto en contacto con usted para buscar una solución y ayudarle en todo lo que pueda. Que pase un buen día.
Ernesto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me arreglaron un golpe en la puerta trasera de mi Tesla Model Y. Tesla me dijo que tenía que llevarlo a Sevilla o Málaga. Nunca me habló de esta posibilidad. Muy bien por Solera muy mal por Tesla.
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Buenas tardes Ernesto! Muchas gracias por confiar en Solera Motor, para nosotros ha sido un placer atenderle. No olvide que le esperamos en nuestras instalaciones para cualquier necesidad que se le presente. Un saludo.
Chariti Gonzalez Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de todos,y en concreto por la Srta.Alicia.Gracias.
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Buenos días Chariti! Muchas gracias por confiar en Solera Motor, para nosotros ha sido un placer atenderle. Le remitiremos a Alicia sus palabras de agradecimiento. Recuerde que le esperamos en nuestras instalaciones para cualquier cosa que necesite. Un saludo.
Tomi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Buenos días Tom! Muchas gracias por su reseña. Por favor, le agradeceríamos que añadiera a su valoración un comentario acerca de su experiencia con nuestros servicios. No olvide que le esperamos en nuestras instalaciones para cualquier cosa que necesite. Un saludo.
Raul Moreno Barroso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Buenos días Raúl! Muchas gracias por confiar en Solera Motor. Por favor, le agradeceríamos que añadiera a su valoración un comentario valorando el servicio de nuestras instalaciones. No olvide que estamos a su disposición en nuestras instalaciones para lo que necesite. Un saludo.
Alejandro Pérez Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que adquirí mi coche solo tengo palabras de agradecimiento a Solera motor en general y a Francisco Cabezas en particular. Trato amable y buscando siempre la mejor solución. He tenido coches de muchas marcas pero como me ha tratado Francisco, la marca, y los mecánicos no lo he tenido en ningún lugar. Repetiría la compra sin duda y recomiendo a todo el mundo Solera Motor Jerez.
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Buenos días Alejandro! Muchas gracias por confiar en Solera Motor, nos complace que haya disfrutado el servicio en nuestro concesionario, para nosotros ha sido un placer atenderle. Le remitiremos a Francisco Cabezas sus palabras de agradecimiento. Le esperamos en nuestras instalaciones para cualquier cosa que necesite. Un saludo.
Ángel RB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es bueno aunque el precio es caro si no está en garantía o el arreglo forma parte de una campaña. Destacar sobre todo a Jose de postventa que te atiende con mucha amabilidad e intentando ayudar lo máximo posible al cliente.
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Buenos días Ángel!, ha sido un placer atenderle. Le agradecemos la crítica constructiva, en Solera Motor estamos abiertos a escuchar sus comentarios. Le remitiremos a Jose sus palabras de agradecimiento. No olvide que estamos a su disposición en nuestras instalaciones para cualquier cosa que necesite. Un saludo.
rafa Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
la amabilidad de y la atención de ALICIA y un servicio y puntualidad insuperables
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Buenos días Rafa!, muchas gracias por confiar en Solera Motor. Nos complace que haya disfrutado el servicio en nuestro concesionario. Le remitiremos sus palabras de agradecimiento a Alicia. No olvide que estamos a su disposición en nuestras instalaciones para cualquier cosa que necesite. Un saludo.
Lazaro Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio escelente cuidan mucho al cliente
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Lázaro, muchas gracias por la reseña. Solera Motor aprecia cuando nuestros clientes se toman el tiempo de dejar un comentario sobre nosotros. Le esperamos en nuestras instalaciones para cualquier cosa que pueda necesitar. Un saludo.
Dolores Matos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta. Me han arreglado el coche de un día para el otro. Son muy profesionales y muy amables. Muchas gracias a Miguel Ángel Lojo, que me atendió excepcionalmente. Encima me han devuelto el coche limpio por dentro y por fuera. Recomiendo este taller sin ninguna duda.
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Buenos días Dolores!, ha sido un placer atenderla y gracias por confiar en nuestro concesionario. Le remitiremos a Miguel Ángel sus palabras de agradecimiento. La esperamos en nuestras instalaciones para cualquier cosa que pueda necesitar. Un saludo.
Carmen Jaen Cabrales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio donde te dan confianza plena al hacer sus trabajos bien realizados. Muy contentos con ellos y por el trato que recibimos cuando vamos!!
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Carmen, muchas gracias por confiar en Solera Motor. Para nosotros ha sido un placer atenderla. La seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
Jorge Almagro Ordoñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cordial, trabajando de forma rápida y eficaz. Me sentí muy cómodo y satisfecho con la atención recibida
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Hola Jorge, muchas gracias por confiar en nuestro concesionario. Para nosotros ha sido un placer atenderle. Recuerde que le esperamos en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
Antonio Cabezón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Hola Antonio, muchas gracias por su puntuación! Por favor, le agradeceríamos que añadiera a su opinión unas palabras explicando cuál ha sido el motivo para darnos dicha valoración. Recuerde que estamos disponibles para cualquier cosa que pueda necesitar de nuestro concesionario. Un saludo.
Miguel Jaén Cabrales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad por parte de la asesora y el personal de volkswagen
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Miguel, muchas gracias por confiar en Solera Motor. Para nosotros ha sido un placer atenderle. Le seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
Adrian Rodriguez Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente, muy profesionales y resolutivos.
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Adrián, muchas gracias por confiar en Solera Motor Volkswagen. Para nosotros ha sido un placer atenderle. Le seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
M.L Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y el servicio recibido. Francisco Cabeza me da toda la confianza para realizar cualquier servicio que necesite mi vehículo. Un gran profesional. Gracias por todo.
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Buenos días!, ha sido un placer atenderla y gracias por confiar en nuestro concesionario. Le remitiremos a Francisco sus palabras de agradecimiento. La esperamos en nuestras instalaciones para cualquier cosa que pueda necesitar. Un saludo.
carlos almagro ordoñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio posventa como siempre
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Carlos, muchas gracias por confiar en nuestro concesionario. Para nosotros ha sido un placer atenderle. Le seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
Francisco Cabezs Almagro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Hola Francisco muchas gracias por su puntuación! Por favor, le agradeceríamos que añadiera a su opinión unas palabras explicando cuál ha sido el motivo para darnos dicha valoración. Recuerde que estamos disponibles para cualquier cosa que pueda necesitar de nuestro concesionario. Un saludo.
Jose M. Ortegón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y amabilidad a raudales
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días José, muchas gracias por confiar en Solera Motor. Para nosotros ha sido un placer atenderle. Le seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
Irene Sánchez Marchante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.buenos profesionales…de 10
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Irene, muchas gracias por confiar en nuestro concesionario. Para nosotros ha sido un placer atenderla. La seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
Lolo Hdez Almagro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato y profesionalidad absoluta. Desde la recepción hasta la salida de taller.
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Hola Lolo!, muchas gracias por confiar en Solera Motor. Para nosotros ha sido un placer atenderle. Le seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
sebastian hdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy profesionales
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Sebastián, muchas gracias por confiar en Solera Motor. Para nosotros ha sido un placer atenderle. Le seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
Maria Ariza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención al cliente. Completamente satisfecha.
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días María, muchas gracias por confiar en Solera Motor. Para nosotros ha sido un placer atenderla. La seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
maria jose Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el Servicio y trato ofrecido. Grandes profesionales todo fue genial .
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Hola María José!, muchas gracias por confiar en Solera Motor. Para nosotros ha sido un placer atenderla. La seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
Miguel Cabeza Mesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad, tanto en la atención recibida, como en los resultados, proporcionandome una tranquilidad absoluta en la conducción de mi SKODA. ENHORABUENA
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Miguel, muchas gracias por confiar en Solera Motor. Para nosotros ha sido un placer atenderle. Le seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
Irenefr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Hola Irene, muchas gracias por su puntuación! Por favor, le agradeceríamos que añadiera a su opinión unas palabras explicando cuál ha sido el motivo para darnos dicha valoración. Recuerde que estamos disponibles para cualquier cosa que pueda necesitar de nuestro concesionario. Un saludo.
Paola Gutiérrez Barrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena atención
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Paola, muchas gracias por confiar en Solera Motor. Para nosotros ha sido un placer atenderla. La seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
Vanesa Piñar Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vine de vacaciones a Jerez, y tuve un problema con mi coche, por lo que después de leer las buenas reseñas, decidí llevarlo a Solera. ¡Todo un acierto! Resolvieron mi avería muy pronto, y tanto el trabajo, como la atención recibida, fue de 10! Volvería, y lo recomiendo!
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Vanesa, muchas gracias por confiar en Solera Motor. Para nosotros ha sido un placer atenderla. La seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
Sergio Puerto Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Sergio, muchas gracias por confiar en Solera Motor. Para nosotros ha sido un placer atenderle. Le seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
Belen Yesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, equipo muy profesional. Estoy muy contenta con el servicio recibido. ¡Repetiré sin duda!
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Belén, muchas gracias por confiar en Solera Motor. Para nosotros ha sido un placer atenderla. La seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
Carmen Sambruno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Hola Carmen, muchas gracias por confiar en nuestro concesionario. Para nosotros ha sido un placer atenderla. La seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
sandra igea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena, tuve un pequeño percance con el coche de mi hermano y me atendieron de momento, y lo solucionaron. Gracias!!
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Sandra, muchas gracias por confiar en Solera Motor. Para nosotros ha sido un placer atenderla. La seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
patricia prieto rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Hola Patricia, muchas gracias por confiar en nuestro concesionario. Para nosotros ha sido un placer atenderla. La seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
Carmen Mercedes Pereira Sambruno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Hola Carmen, muchas gracias por confiar en Solera Motor. Para nosotros ha sido un placer atenderla. La seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
Alejandro Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el coche para un arreglo con siniestro y me dejan el retrovisor suelto, de segunda me lo pegan con sikaflex, se me cayó al suelo a los tres meses. lástima que no puede poner fotos.
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Hola Alejandro, sentimos mucho la valoración que hace de su experiencia con nosotros. Quedamos a su disposición a través de nuestra línea gratuita de atención al cliente 900 33 30 08 o a través de nuestro correo electrónico atencionalcliente@soleramotor.com
Carmen Halcón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
¡Hola Carmen, muchas gracias por su puntuación! Por favor, le agradeceríamos que añadiera a su opinión unas palabras explicando cuál ha sido el motivo para darnos dicha valoración. Recuerde que estamos disponibles para cualquier cosa que pueda necesitar de nuestro concesionario. Un saludo.
Alicia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa de auténtica vergüenza, dejo el coche 3 días para cambiar una luz y cuando lo recogí da fallo... no comprueban nada, de vergüenza
Respuesta de Solera Motor Jerez De La Frontera - Taller Oficial Volkswagen
Hola Alicia, sentimos mucho la valoración que hace de su experiencia con nosotros. Quedamos a su disposición a través de nuestra línea gratuita de atención al cliente 900 33 30 08 o a través de nuestro correo electrónico atencionalcliente@soleramotor.com
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