MERCABOX

Gracias por la atención de Henry, compré en octubre una Zontes, pude probarla, llegó antes del plazo qué me explicaron, concesionario muy recomendable, multimarca y tienda con todo tipo de accesorios para el motorista.

Increíble las instalaciones y trato de esta tienda. Cuenta con multitud de marcas y un taller magnífico... Vaya equipazo!

Hoy he tenido una prueba de la Vogue DS 800 rally y me han atendido muy bien estoy muy agradecido del trato que te que me ha dado Patricio. Gracias

Desde el 1 de septiembre esperando la tasación de dos motos para ver si cuadraban números y comprarles una multistrada nueva, después de muchos WhatsApp sin contestar me dicen el 2 de octubre que se había ido de vacaciones y se había olvidado, que lo mira urgente. A día 7 de octubre WhatsApp sin contestar y motos sin tasar, como es lógico esta semana les he dicho que no es necesario ya. El trato deja mucho que desear.

He probado la zontes 703RR y que pasada!! El equipo de mercabox de 10 me han atendido perfectamente

Increíble experiencia, Patricio nos dio un trato espectacular. Nos sorprendió bastante todos los modelos.

En la venta de una moto tan importante es el comercial como el servicio posventa con su taller.Por caída de mi moto e necesitado los servicios del taller y me ha atendido Guillermo siendo el como su equipo muy amable y sobre todo muy eficiente. Sin duda un taller de confianza.

Atención excelente por parte de Merci, muy profesional en su trabajo.

Estuve en el servicio Vogue en Jerez hace unos 3 meses, me dieron larga al interesarme por modelo nuevo Vogue 500ds, como que iba solo a molestar sin comprar. Les mandé fotos para tasación de mi moto, le he reclamado vía wasat varias veces por la tasación, me siguen dando larga, aún no he recibido respuesta, atención pésima. Al final me he decidido a comprar otra marca que si me atendieron muy bien y respondieron rápido.

100% Recomendable!

Muy buena y positiva muy bien atendido por mercedes

PERDIDA DE CONFIANZA TOTAL. PRIMERA REVISIÓN DE MI MOTO Y SE LES OLVIDA LO MAS IMPORTANTE, CAMBIO DE ACEITE DE TRANSMISIÓN DE FABRICA A LOS 1000 KM . ALGO INEXPLICABLE. BASICO DE MECÁNICA DE UNA MOTO NUEVA

Patricio y merci espectacular el trato ,gracias por la atención

Buenas, acabo de comprar una Zontes 368G. Nos ha atendido Patricio, super amable y eficaz en todo el proceso de compra.De momento muy contento con la compra en Mercabox y sobre todo la atención de Patricio.

Tienen un trato genial y calidad en sus instalaciones.

Queremos agradecer profundamente a José Jiménez por el excelente servicio que nos brindó durante la compra de nuestra moto. Su atención fue de primera calidad, tanto en el aspecto profesional como en el humano. Desde el primer contacto, José demostró un trato cercano, transparente y muy atento a nuestras necesidades, lo que hizo que todo el proceso fuera ágil, claro y muy satisfactorio. Nos sentimos muy agradecidos por su dedicación, su amabilidad y por hacer esta experiencia maravillosa. ¡Totalmente recomendado! Gracias José y al equipo!

Profesionalidad, amabilidad cercanía y un gran equipo

Impresionante servicio y rapidez en ella entrega, en menos de 24 horas ya tenía mi moto nueva, muchas gracias Patricio por tu profesionalidad 😉👍

Trato excelente y grandes profesionales.

Muy buena experiencia con esta empresa, desde el momento que voy a informarme por una de sus motos hasta el momento que la recojo , agradecer el trato de todo el personal pero sobre todo Patricio , si buscáis compraros una moto no dudéis pasar por mercabox

Trato amable, muy organizado

Un trato de 10, instalaciones perfecta, me trato jose, un hombre muy amable de 10.Fue la compra mas rapida. Estoy muy satisfecho con la compra

Espectacular la atención recibida en la compra de la moto Zontes 703f por parte del vendedor Henry y en postventa también, amabilidad y profesionalidad absoluta. También mencionar a Patricio por la amabilidad y profesionalidad también. Un gusto comprar así

Espectacular. Primero fuí a probarla y me enamoró. José un gran profesional y muy rápido todo. Una moto no se compra todos los meses pero si tuviera ir que comprarla todo lo haría aquí! Enhorabuena

Trato genial como siempre con todo el personal de 10, en ventas comenzando por José, Mercedes la chica de boutique, Guillermo recepción de taller. Hasta la limpiadora Isabel es buena gente y tiene todo perfecto. Muy recomendable

Trato excelente

Muy buena atención

Cuidado con este tipo que te engaña en tu cara todavia estoy esperando el plan moves que supuestamente gestionaba el de una moto electria super soco que compre ,que no me dio ningun justificante como que lo habia hecho y que ya lo unico que me quedaba era denunciarlo menudo tipo falso , edito un tal jose se llamaba Eso me lo vas a decir a la cara que voy a ir a buscarte , ya te has ido del luz shopping ? Donde estas ahora , cuantas veces fui a hablar contigo , tengo el historial en el whatsapp ? Han pasado tres años porque se que el moves es lento y digo anda un voto de confianza , pero que va si analizamos el historial es que no me diste ni una prueba de presentacion del moves , hay que ir con la verdad por delante no entreteniendo u engañando segun se mire.

Todo perfecto con José y la chica de la boutique que no recuerdo su nombre, super amables y pacientes, recomendable 100%

Hemos comprado una Ducati Desert X. Era un regalo para mi marido y todo ha salido genial. Mención especial a Jose que nos ha tratado con toda la paciencia del mundo (hemos sido super pesados con la entrega). Estoy muy satisfecha, y mi marido como un niño pequeño. Gracias Jose, es la primera pero no será la última ;)

He ido para informarme para la compra de una moto, me ha parecido un trato correcto y muy interesante las explicaciones y posiblemente volveré para cerrar el acuerdo.

Buen trato y amabilidad,sobre todo con la chica de la boutique muy atenta y simpática,hace algún descuento si se lo permite el producto un 10 de 10 repetiré pronto!!

Magnífica tienda de motos, super completa con muchísima variedad de marcas tanto de motos como de equipación. Compramos aquí una moto y la atención fue inmejorable, y el servicio post venta super bueno. Todos nuestros amigos traemos aquí las motos para cualquier problema y revisiones y estamos encantados. MUCHAS GRACIAS AL EQUIPO DE MERCABOX

Hemos comprado una Voge 525DSX para mi hijo y la persona que nos ha atendido en todo el proceso, un chico llamado Patricio, y teniendo en cuenta que la moto ha tardado unos dos meses en llegar, siempre nos ha atendido de manera fantástica y nos aclaraba todas las dudas. Y con respecto a la moto. va de lujo.

Bueno acabo de comprar hace una semana una voge 525 y el trato con Patricio fue excelente ,a sido todo un profesional resolviendo mis dudas y poniéndome al tanto de todo ,como papeleo ect ,nada deciros que súper contento con la moto y pronto nos veremos para la primera revisión un saludo

Después de ir varias veces intentando decidir que motos comprar. Tengo que mencionar a Patricio, nos atendió todas las veces explicando todo al detalle y de manera muy amigable, tanto que acabamos comprando 2 zontes. Todo el proceso de compra, gestión y entrega de la moto ha sido perfecta. Muy buena comunicación y atención al cliente.

Rapidez y efectividad así califico el trabajo de Patri muchas gracias Crakk

Me compré la voge 525dsx y estoy encantado con ella, el vendedor que me atendió un 10, desde el 1 momento hasta la entrega estuvo atento y me informó de los avances, mil gracias patricio. Cumplieron con los plazos que acordamos y tardó un mes y medio y todo fue muy fácil y cómodo. En cuanto a la venta todo fue perfecto y la entrega fue excelente, ahora la única “pega “ que tengo es la pocas citas disponibles para el 1 mantenimiento que es normal y se entiende perfectamente que haya que esperar. Si pusiesen mejorar en eso ya sería fenomenal todo , todo dicho como una crítica constructiva, sin intención de perjudicar a ningún trabajador ni nada.

La compra de la moto genial, en tiempo. Una vez en mi poder, Patricio, el comercial de voge, me explicó todo lo concerniente a la moto. En el día de hoy, fui a ponerle el baúl trasero y excelente trato de Patricio como el chaval de taller, todo correcto.

Buena atención por parte de Patricio que en todo momento nos mantuvo informado de los plazos de entrega y de cualquier detalle imprevisto

Todo muy bien Muy buenos profesonales

Destacar el trato que es excepcional, hemos comprado la moto Voge 125 y estamos encantados, cómoda, ágil y bonita. Detallazo del cheque regalo. GRACIAS equipo Mercabox

Muy satisfecho. Mi Voge 125 supera las expectativas. El trato del vendedor exquisito. Salió el propietario a entregarnos la moto . Muy amables. Las instalaciones muy cuidadas ( creo que estábamos estrenándolas)

Me repararon bien por garantia, pero viendo los videos de cuando la probaron vi que le dan una paliza a la moto bestial, en frio acelerones y caballitos , no lo veo normal

Compré una Kawasaki Versys. Todo muy bien durante el proceso de compra. La pagué entera. Durante el trámite muy amables. Una vez que pagué, se desentendieron de todo. No querían saber nada de la moto ni del mantenimiento. Tanto es así, que tuve que llevarla a la casa oficial Punto Motor en Cádiz. En punto Motor todo ok y más barato las revisiones de mantenimiento que en Mercabox. La verdad, en punto Motor hay grandes profesionales que te asesoran muy bien. Así que, yo personalmente no compraría en Mercabox Jerez ni un paquete de caramelos. Por lo tanto, tened mucho cuidado al comprar aquí, porque, una vez que cogen el dinero se desentienden de todo y no quieren saber nada de la moto ni del mantenimiento.

Hace poco llevé mi moto para el cambio del neumático gracias a su buen precio, al recoger la moto esta tenia la rueda delantera (la que le había cambiado el neumático) frenada, después de llevarla a concesionario oficial para ver que podían hacer con la garantía habían doblado el disco de freno delantero, teniendo que pagar una reparación de 280 euros, en ningún momento se han hecho cargo del coste de la reparación, siendo ellos los responsables de doblar el disco.

Patricio y su compañera Merci son unos fenómenos y unos grandes profesionales.

Si no eres de Jerez o de los alrededores olvídate de este concesionario. Mi experiencia: te compras unas moto de más de 12000€, haces 140 kms para la revisión y cuando la dejas, no te ofrecen ni moto de cortesía, ni de alquiler ni te llaman a un taxi. Concesionario multimarca; también venden motos chinas.

Cuidado al comprar motos aquí, me entregaron una Zontes de 125 cc sin seguir las instrucciones de Zontes para su entrega, explosionando un capuchón de goma y sin poder arrancar, en la foto muestra que recogieron en furgoneta a los 15 minutos de la entrega. La batería la entregaron descargada y con unos protectores de bidón sin colocar cuando a su llegada de fábrica los traía. Desastre total. Ahora toca pleitear con ellos,

Acabo de adquirir una VOGE 625DSX y creo que lo mejor ha sido dónde comprarla. He dado preferencia al trato y empatía a la cercanía del concesionario, podría haberla comprado en mi ciudad. Solo tengo palabras de agradecimiento a Jose y Patri.(Patri y Jose)

Un desastre, No responden al teléfono. Más de un mes para reparar una moto. No hay servicio post venta. Jamás compren una moto allí.

Me he comprado una moto marca VOGE SR1 y recogida hoy. Decir que el vendedor Patricio me atendió estupendamente explicándome todos los detalles de la moto y agilizando el papeleo para tenerla el día indicado. Todo un profesional. Gracias Patricio por tu atención. Decir que la moto me ha encantado y va de lujo.

Experiencia bastante mala la verdad… Intercambiamos varios mails donde me aseguraron que tenian una moto disponible, por lo que rechacé otras ofertas. Llegado a un momento, cuando pedí un numero de cuenta para hacer la reserva, dejaron de responder. extrañado, llamé para confirmarlo y me encontré la sorpresa de que mi moto no existía, quedandome sin nada y dandome la única solución de esperar hasta octubre. Muy decepcionado

Está todo perfecto

Muy buena experiencia

Muy buena empresa distribuidora de ducati

Grandes instalaciones , con lo último siempre ! y muy profesionales! Enhorabuena y por muchos años más!🙏🏻

Hoy la atención ha sido muy positiva.

Esperando la moto ...

El cambio de ubicación me compensa desde luego

Hola acabo de recoger mi Voge 900 y el trato ha sido perfecto 👌

Enhorabuena por las nuevas instalaciones. Espectaculares ¡¡ El esfuerzo, a todos los niveles , ha merecido la pena, la mejora es general en todos los sentidos, instalaciones, oferta, ubicación. Felicidades ¡ Instalaciones acorde con una gran marca como es DUCATI .

Nuevo concesionario de 3 plantas

Muy buena tienda.

Atencion y servicio premium…Empezando por Jose en ventas y terminando con sus compañeros en postventa.Trato exquisito a la vez que cercano y superando expectativas en todos los ambitos. Centro Ducati con los mejores profesionales. Solo me queda agradeceros la atencion y como habeis conseguido que pasase ir a mirar un escaparate sin mas intencion a estrenar hoy una streetfighter v4 s. Muchas gracias a todo el equipo…gente como vosotros son los que hacen a la marca

Me compré una Voge 525dsx hace un par de meses y todo perfecto. José un tío estupendo, tiene pasión por las motos. 100% recomendado.

Magnífica atención. Jose siempre dispuesto a ayudar.

Ducati moster 696+Plus año 2010.Cambio de correas,cadena etc.Averia de sensores motor ..! Trato y profesionalidad inmejorable de todo el personal en especial mecánicos…!! Recomendado al cien por cien.Gracias

Los conozco desde hace ya casi 15 años. Muy agradecido con el equipo humano tanto a nivel de taller como de ventas. Son parte de mi familia ducatista!!!!!

Cada vez que visitamos la tienda nos vamos con la misma sensación , que la atención recibida siempre es excepcional , José tan amable rápido y atento , nos fuimos con la voge ac 525 muy satisfechos gracias a su recomendación.

Te atienden de maravilla y se adaptan al tu bolsillo y a lo que buscas, luego te aconsejan un modelo y si lo quieres pensar te hacen un presupuesto en papel con las cosas que te incluyen al comprar con ellos. Para mi uno de los mejores concesionarios de jerez.

Thank you guys for helping me with my bike! Appreciate your approach.

Es un placer tratar con gente tan profesional y allegada al cliente. Me he comprado una Voge 900 y no puedo estar más contento con el trato recibido. Gracias a todo el equipo de MERCABOX, de corazón.

Una auténtica maravilla de concesionario, te atienden genial y con toda la transparencia del mundo, si queréis un concesionario de confianza y sin engaños, este es el vuestro, un 10 a José y a Manuel

Un sitio genial y un trato muy agradable. Manuel nos ayudó mucho

Son profesionales de las motos, buena atención.

Son un equipazo en la tienda, tienden a ayudarte en todo lo que necesites y te dan muchas facilidades para la compra de la moto, con una gran garantía. Su empleado Manuel una persona muy campechana y que te atiende con una gran amabilidad. Recomendable 100%, gracias Mercabox.

Todo perfecto, da gusto tratar con el equipo de Mercabox

Estupendo trato, muy agradables y muy profesionales. Te ofrecen dejar tus cosas allí mientras hacen la revisión. Ningún pero.

Concesionario oficial Ducati, pero donde se pueden comprar más marcas de moto, como Kawasaki o la tan de moda ahora Coge. Trato personal, tanto en tienda como en taller inmejorable. De los mejores mecánicos de la provincia. Adrián un Monstruo!!!

Tube un problema y culpe a la tienda y sus empleados , me di cuenta que la culpa era mia y me disculpe , ellos en ningun momento perdieron las formas , son profesionales y recomiendo este sitio .

Llevé mi moto para tasarla y reservar la voge 900, hace tres semanas y sigo esperando. Se nota que la están vendiendo como rosquillas. En fin.

Son rapidos eficientes y muy profesionales un gran acierto al comprar alli mi moto ya que se prestan y te ayudan en todo el proceso la verdad me am tratado muy muy bien

Muy agradecidos de la profesionalidad y el trato que hemos recibido por parte de Jose. Es una persona excelente y un gran comercial que se implica y te hace sentir comodo. Muy agradecidos con la gran experiencia que hemos vivido. Volveremos para seguir equipándonos a tope para disfrutar de nuestra primera moto. MULTISTRADA V2 S

The absolute best mechanics!

Desde Sevilla he ido para hacer la revisión de mi Ducati con ellos y me ha encantado tanto el trato recibido hacia mi persona como el fabuloso trato que le han dado a la moto los chicos de taller. Me pegaré el paseo encantado ya que son auténticos profesionales, seguir así!

La atención muy buena

Nos atendió José, es un gran profesional. Nos asesoró de la mejor manera. Se nota que le gusta su trabajo y se involucra en ello.

Buena tienda queria saber si ya teneis fecha de entrada de la voge 900 y si se puede limitar para carnet A2 muchas gracias

Hoy he recogido una voge sr1 125...una pasada de moto...en global todos los extras q trae es una locura y cuando la he probado dirección a mi casa a sido un espectáculo...respecto a la atención recibida de jose todo un profesional el largo como yo le llamo jejeje cercano y te da muchísima confianza sin duda a todos mis colegas los he llevado allí y más d uno ya han comprado soy buena clienta y comercial jeee un saludo a todo vuestro equipo y muchas gracias x el trato recibido.

Dependiente muy profesional

Trato excelente tanto del personal del taller como de la tienda. He comprado muchas motos en mi vida y pocas veces te encuentras a gente tan dispuesta y positiva en un concesionario.Y aqui Jose (el chico alto) nunca da un no por respuesta. Tiene soluciones para todo. Me acuerdo en bmw concretamente, que a toda proposicion es mueca de discordia y negAtividad por parte de uno de sus vendedores.

Muy atentos y Jose es muy amable

Trato inmejorable, y servicio de 10. Muy recomendable. José en chico que nos atendió un encanto

Jose Antonio , el comercial de ventas muy amable y profesional, también destacar la atención de Antonio en taller, he comprado hace unos días una Voge DSX 525 nueva de fabrica, muy bonita la verdad llevo 3 días con ella, ya os contaré próximamente cómo va y las sensaciones.

Concesionario muy profesional,atencion impecable y rapidez de servicio. Gracias Jose!

Rato excepcional y muy familiar

Excelente trato, sencillez y profesionalidad. Muy buen trato de Jose y los mecánicos. Muy contento con mi nueva moto.

Trato inmejorable, super competente en todo momento, muy agradecidos. Gracias por todo Jose.

Muy contento, con profesionales como Jose es todo muy fácil. Un fuera de serie... Muchas gracias por todo

Trato impecable y profesionalidad, totalmente recomendable.

El trato del dependiente es buenísimo te explican todo muy bien y tiene muy buenos precios

Compre mi streetfighter v2 aquí y desde el primer día que entré, me explicaron de maravilla, todo facilidades, me han ayudado con todos los complementos que le he querido comprar. Súper amables y se nota que saben de lo que hablan. Jose el mejor comercial, ya los he recomendado y se han comprado una moto gracias al servicio tan impecable 100% satisfecho

Desde la primera visita todo fue genial. Jose es un magnífico profesional y además muy amable, atento y lo que se dice "wena" gente. He comprado una moto allí con ellos y la experiencia es de 10, trato inmejorable de todo el equipo y además disfrutando ya de mi maquinón!Ducatista!! Muchas gracias Jose y Mercabox!!!

Estaba buscando 1 casco shoei,agv, shark 2206 talla S de los ultimos,pero no tenian lo que busco.

Es la segunda Ducati que les compro. Desde el primer momento muy profesionales. Con ellos todos son facilidades. José es un máquina.

Cada vez que voy al taller para preguntar alguna duda o hacer un mantenimiento a la moto, el trato es de 10 tanto de Antonio como de los mecánicos Adrián y Arturo.

Atención y rapidez de 10. Tanto antes de comprarla cuando fui a mirar y preguntar como cuando ya nos pusimos con la compra. Fui un martes por la mañana y el miércoles ya tenia la moto en casa, de locos. (Si la transferencia llega a ser más rápida incluso antes, trabajan a toda pastilla). José es un crack total, se nota que le gustan las motos y además de todo es un muy buen tío. Ya se donde me compraré la próxima 100%

Gente amable buena atención al público

Poco profesionales. Acuerdas un precio con ellos echas el viaje y cuando estás allí te lo cambian. Trato pésimo

No recomendado. En mi caso, Ducati me da la razón y se hace cargo de una reparación que no se ha hecho correctamente en Mercabox y me lo han tenido que solucionar en Sevilla en Retalbikes ( concesionario oficial Ducati ,recomendado por la propia Ducati) ya que según Mercabox se ha llevado a otro taller…teniendo todas sus facturas que demuestran lo contrario…no soy el único que se ha tenido que ir a Sevilla o Málaga por la mala praxis de éste taller. Se escudan en que tocan la moto fuera y es totalmente falso ya que es imposible demostrar que no es así… menos mal que Ducati saben lo que hay y respaldan a los que somos “estafados” ante cualquier problema, recomiendan desde Ducati Iberia hacerlo notificar y se pondrán en contacto e intentarán solventar el problema como en mi caso que se pusieron en contacto incluso desde Italia. Tendrás que desplazarte pero aprenderemos a donde no llevar nuestra Ducati para tener un servicio acorde a Ducati. No tengo nada en contra de algunos de los trabajadores pero en mi caso se han equivocado y siguen sin reconocerlo. Habéis perdido un cliente pero encantado con mi Ducati Diavel 1260s. CONTESTACIÓN AL “TALLER” No tenéis vergüenza… no merece la pena con personas como vosotros. Está demostrado y con facturas ( las cuales no sois capaces ni de hacer bien ya que sois tan difíciles que no sabéis ni usar un programa y poner los nombres correctamente mezclando clientes cosa que es denunciable por la protección de datos ) estafáis con las reparaciones y conmigo os ha salido fatal!!!

Unos impresentables empezando por paco el jefe y toda su curia,me hacen perder 2 dias y hacer mil trescientos Km para hacer un cambio pactado con fotos y vídeos y cuando me presento en Jerez desde Murcia todo son pegas. Me han demostrado ser poco profesionales y unos peseteros que viento que estaba en su casa me podían sacar más dinero. Así que ojo con MERCABOX en Jerez que no son lo que aparentan ser. PESETEROS. Profesionales?están acostumbrados a ganar siempre ellos lo que venden es especial y lo que compran tiene defectos para pagar menos.

Un claro ejemplo de pasotismo, incompetencia y desgana. Tras dos visitas con intención de comprar una moto, aún espero una llamada para confirmar cita para ver modelo en concreto y una tasación. He finalmente estar agradecido porque gracias a su poca profesionalidad, he optado por comprar otra marca. Si sin llegar a ser cliente me tratan así, como será cuando haya un problema. Una pena que una marca premium esté representada en la provincia de esta manera

Impresionante la profesionalidad de este equipo destacando a Jose especialmente por atenderme hasta en horario no laborable, sin duda será mi tienda y taller de confianza.Muchas gracias por todo

El servicio ha sido fantástico, muy fiable , puntual y con mucha simpatía

Trato espectacular, muy profesional, super efectivo y amable. Jose, el comercial un makina.

Muy agradeables, muchos productos , recomiendo sin duda.

Llamé por teléfono para poner 2 gps en mi moto y la de mi mujer y a los 30 minutos llegamos y ya estaba todo preparado. José se preocupó en todo momento por el resultado de la instalación y en el taller buena atención y rápida. El trato ha sido perfecto. Gracias!

Todo muy bien hasta que la moto ha dado problemas. Llevo más de una semana sin solución y con poca información o ninguna, y la moto tiene tres semanas!! Por el momento, mi reseña no puede ser buena. Entiendo que no es culpa del concesionario pero a quien he comprado la moto es a ellos y son los que deben darme un buen servicio y buscarme una solución, y más con una moto de tres semanas. Finalmente se responsabilizaron y me solucionaron todo. Cambio mi valoración ya que fueron profesionales.

Te estafan desde que entras , llevo la moto en garantía para que revisen un ruido y te cobran la mano de obra … y encima te echan la culpa para lavarse las manos de que he manipulado la moto 😂😂 Unos chorizos en toda regla ! No tiene otro sinónimo !! Una y no más santo tomas !! Espero que con este comentario los ducatistas de Cádiz y o alrededores no tropiecen como he hecho !!

Estuve el otro día por esta tienda para ver una Ducati con un amigo pero aún recuerda hace un par de años con el carnet del A2 recién sacado que fui a ver una Voge y me dice el dependiente que me atendió, uno con barba, que la Voge tenía motor Honda, por supuesto no la compré en esta tienda, si de primeras ya me quieren tomar el pelo como será si la moto da problemas? Me contesta alguien de aquí que busque en Google, me puede pasar usted el enlace? No aparece nada en absoluto, solo veo reportajes de “copia china del motor Honda”. Es para mi amigo. Gracias

Nos fuimos a ver una moto y nos atendió un chico de barbita llamado Jose y la verdad que nos explicó absolutamente todo lo relacionado con Voge. Si no conoces de motos este es tu hombre. Él te explica cosas que ni conocía. Vale la pena acercase aquí a Jerez, pues te enseñará todo lo que no sabes de las motos. Si alguien necesita abrir los ojos aquí no tendrá problema en asesorarte

Trato exquisito, un 10 el trato y la atención que me dio Javier, 100% que volveré 💪🏽

Excelente, trato del personal, eficacia, el mejor concesionrio sur y vivo cerca de Malaga...

¡¡Hola!! Nosotras somos del norte y para comprarnos una Ducati hemos recurrido a estos chicos de Jerez, y sin duda han sido todo un acierto. Hemos estado asesoradas en todo momento por Jose, que se ha preocupado de todo desde el principio e incluso después de haber recibido la moto en casa con un lacito. Muy amables y muy profesionales, bajaremos a saludar sin duda ¡¡y a comprar la segunda!!!

Recientemente compre un adaptador para la moto, lo cual el vendedor me dice q mida bien el grosor para meterlo en la tija, lo abro pensando que entra y se queda corto por 1 milímetro, voy a la tienda, y me comenta otro vendedor que no hay tamaño mejor que el me llevo, y la única solución que me da es lijar o la tija o los tornillos del adaptador. Son 50€ que me gasto ( no es por el dinero) pero la solución que me da no creo que sea la más idónea, al final me quedo con la funda y con el adaptador de adorno.

Trato muy bueno y cercano en taller. Lo recomiendo.

Me atendieron super bien. El dependiente José muy amable y se nota que sabe bastante del mundo de la moto me fue súper fácil elegir moto y equipación específica que quería. Lo recomiendo al 100x 100 .

He comprado mi primera moto voge 125r, un trato increíble desde principio a final , sobre todo el trato de jose y con una entrega super rápida, recomendable 100% .

Muy contentos de haber adquirido nuestra Voge SR 4 Max José estuvo muy atento y cualquier duda nos la resolvía,te sientes como en casa cuando te dan un trato tan familiar Ahora a disfrutar de ella

Cordialità efficienza dei ragazzi dell' officina,store ducati fornitissimo.

Les quería hacer una pregunta tienen motocross tipo supermotard de 50

Muy buen servicio por parte de Jose. Siempre atento y respondiendo todas las dudas. Gran servicio y precios.

Trato excelente, José el encargado un excelente comercial ,siempre te asesora y te recomienda lo mejor .Preguntes lo que preguntes siempre tiene una respuesta profesional !! Antonio que tambien está en la tienda una persona muy agradable y muy atento con la clientela.Recomiedo a todo el mundo que le gusten las motos al 100% el trato comercial de Mercabox!!

Tienda de motos muy buena , tienen de toda clase de motos y equipamientos , Pero lo k más me gustó fue el trato recibido por José una persona estupenda , amable, simpático , muy buen profesional me aconsejó en todo momento en la compra k iba a realizar estoi super contento 100%100 recomendables

Hola! He adquirido una voge 300 rally. Y que decir del comercial Jose ha sido todo amabilidad sabiendo todo lo que se debe saber de las marcas que vende. Un 10 para el trato y cumple con todo lo que me prometio tanto en la recepcion, matriculacion y entrega. De la parte de taller que decir otro 10 la atencion que presta desde recepcion,jefe taller y mecanicos Gracias por todo y a todos una acierto la compra en MERCABOX

Grandes profesionales....

Al 200% recomendable, es mi cuarta ducati comprada con ellos y en cada una de ellas la experiencia a sido inmejorable, el trato del personal de 10 tanto por parte de la gestión como por el taller. Gracias a Jose por su atención y paciencia…👍

Tienda muy completa para todo tipo de productos, el servicio exquisito por parte de Jose! atento, cumplidor y un tio muy agradable siempre recomendando lo mejor. Muy contento y enhorabuena por el buen trabajo que haceis !!

Tienda de motos 100% recomendada, el trato ha sido maravilloso y super rápido. Contentísimo con mi nueva Voge 350AC y gracias a Jose la he tenido en un abrir y cerrar de ojos. Una experiencia de compra inmejorable.

No les conocía ya que soy de la otra punta de la peninsula, pero me los recomendo una persona de confianza para adquirir mi nueva montura. Desde principio a fin me atendieron de lujo y el conocerles en persona para recojer mi nueva moto a sido todo un placer. Recomendados al 100% ✌🏻

Engañan al cliente con productos defectuosos. Trato nefasto, además de ser los más caros.

Muy buena atención por parte del vendedor y el taller

Increíble Jose me lleve mi ducati y vamos mejor imposible atención de 100 y pendiente y atento de todo da gusto gente así.

Todo perfecto he comprado dos motocicletas y siempre antendido perfectamente.

Que decir de este lugar, trato exquisito, muy profesionales. Lleve mi Monster y me la trato un tal Arturo y que más decir! Súper contenta. Recomendable 💯

De las mejores tiendas de motos a las que se puede ir! Trato increíble, super atentos. Te consiguen lo que necesitas, te ofrecen calidad ante todo. Me compre mi moto allí y no puedo estar más contenta de haberlo echo. Si tengo que buscar algo voy allí primero. Recomendable al 200%.

Magnifica atención desde las ventas con José, al taller, con Adrian, Arturo, Javier, siempre pendientes de tu Moto, como una gran marca como Ducati merece.

Muchas gracias a Jose por su amabilidad y su disponibilidad, así como por aconsejarme y ayudarme a encontrar la moto que quería. Ducati es una gran marca y estoy contentísimo con mi scrambler, pero sin duda ha sido el equipo humano de esta tienda lo mejor de mi experiencia. Un profesional y una persona de 10!

Me he comprado un Ducati Monster 937 Full nueva, y estoy contentísimo con ella, Jose muchas gracias por todo y por estar atento a todo, y sobre todo por el trato recibido, el taller 100% recomendado, de verdad muchísimas gracias por todo!

2 veces he llevado la moto Sevilla-Jerez por la misma avería la cual creemos que se a subsanado por fin, poniendo mis recursos (grúa, gasolina, favores de que me lleven) y perder dos mañanas enteras. La cual me enteré que estaba arreglada porque me dio por llamar, si no allí está todavía. El mecánico Arturo y su compañero que no se su nombre, se han portado de lujo. Jose el que me la vendió termino por no contestar a mis llamadas ni a los WhatsApp. Claro que no se trabaja gratis (dueño de mercabox), ni yo lo hago, pero no sabía yo que un artículo en garantía me suponía poner dinero a mi también, una garantía que después salió la letra chica, porque cuando la compré me dijeron que un año de garantía y que la podía llevar a cualquier taller de confianza de mi localidad y luego les podía pasar la factura. Tuvo una avería de pérdida de aceite de la orquilla la cual manchó las pastillas que aún estaban bien y tuve que comprar yo las pastillas y ellos me las pusieron sin cobrarme el montaje. Al llegar a mi casa veo a luz del día que tiene manchas en los plásticos de algún liquido corrosivo, que aporto fotos si fuese necesario, que claro no me di cuenta dentro del taller y ahora no puedo demostrar que eso no estaba. Mi nombre completo en reseñas de otros no sé hasta qué punto lo ven normal, si alguien que yo le halla mencionado el problema con ustedes son libres de opinar ellos lo que quieran, y yo no les e obligado ni coagcionado para escriban nada, me enteré que escribieron porque me lo menciono personal de la tienda. De momento mi reseña no puede ser mejor.

Super contento con la atencion recibida y la profesionalidad con la que atienden todas tus dudas, le siguiente moto por supuesto que será en MERCABOX

Llame para comprar una multistrada V4,no conseguí que me diera precio ,las llamadas no me fueron atendidas ni devueltas,en fin tuve que comprar en otro lugar,no volveré .

Me recomendó un amigo la tienda, fui a preguntar y acabe comprándomela con ellos. Un gran equipo, tanto Jose( el comercial) y los chicos del taller, muy atentos y grandes profesionales

No lo recomiendo

No me están hablando bien de ellos

Paré por casualidad porque no les conocía y hoy me acabo de llevar la voge 300r. Gracias al trato de José por su profesionalidad porque vendedores como el hay pocos. He mirado en muchas tiendas para comprar la moto y contigo fue llegar y pegar. Sin dudar recomendaré este sitio. Muchísimas gracias.

Muy muy buenos profesionales. Soy trabajador del sector y solo puedo decir cosas buenas de ellos. Muy buena experiencia y recomendado 100%!!

Excelente servicio

Super satisfecho por la rapidez y eficacia. Muy buen taller, gracias a javi arturo y alejandro. Lo recomiendo sin duda!

Fuimos a ver y pedir presupuesto sobre una ducati y ni siquiera buenas tardes ni una mirada al entrar, cuando ya vimos toda la exposición y nadie nos atendía nos tuvimos que ir sin ni siquiera un adiós … lamentable

Si os gusta el mundo de las 2 ruedas, en esta tienda teneis de todo! Y si no... Jose os lo busca! 🤣 Muy buen trato recibido!

Excelente servicio trato buenisimo y referente como tienda y empresa sin duda

Muy buena atención y predisposición para responder dudas y resolver cualquier inconveniente. Buen seguimiento y respuestas inmediatas

Agradecer a Jose por sus explicaciones en la posible compra de una moto. Gracias.

Como de costumbre una gestión y trato excelentes. Un placer comprar en esta tienda y confianza total en taller. Gracias Jose y Adri!!

Perfecta atención al cliente Javi con quién tuve el placer de hablar para comprar mis productos me asesoró perfectamente me voy muy contento con los productos.

El comercial parece que no tiene muchas ganas de trabajar

Trato impecable , motos preciosas y para el resto Mastercard. Si te gustan las motos que mejor lugar que sacar una ducati en jerez.

Nunca había escrito una reseña, pero he quedado tan contento con la compra de mi moto, que creo que esta vez merece la pena. Buscaba una Honda cb125f de 2021 ya que la quiero para ir a diario al trabajo y esta moto tiene el consumo más bajo de todas las 125. Vi un anuncio de una de ocasión que me encajaba totalmente, pero me tiraba para atrás que estuviese tan lejos en Jerez, yo soy de Zaragoza. Aún así me decidí a preguntar por ella y tras contactar con José el comercial de mercabox, me decidí a comprarla. La verdad es que ha sido casi más fácil que comprarla al lado de casa. José me dio confianza desde el minuto uno, es una persona agradable en el trato y cumplidor. La moto me la enviaron un jueves y el viernes a las 16:00 ya la tenía en mi casa en Zaragoza, además estaba tal cual me habían comentado, tras probarla durante unos días no puedo estar más satisfecho con ella. Si algún día cambio de moto sin duda estarán entre mis primeras opciones aunque estén a casi 1000 km de Zaragoza.

Trato insuperable, he comprado allí mi streetfighter V2 y Jose en todo momento informándome de todo, y el día de recoger la moto todo perfecto, la moto tapada impoluta, te lo explican todo al detalle, sin duda lo recomendaría

We had planned a roundtrip in Andalusia and on the very first day my Streetfighter had a serious decrease in breaking performance. On Saturday April 16th at 1pm (!) I came to Ducati Jerez and two gentlemen were immediately starting to invest the problem, came up with recommendations and a fix got applied within 45min.! This is cutomer service at it's best! Thanks a lot to MERCABOX and the two gentlemen on duty that day !!! Matt (very happy customer from Germany)

Está muy bien

Muy chula la tienda Ducati

Totalmente satisfecha con el servicio y atención que he recibido en Mercabox. Destacar la gran profesionalidad y cordialidad comenzando por Jose, jefe de ventas que ha mimado hasta el último detalle explicando a mi hija detalles del funcionamiento de su moto,igualmente satisfecha al equipo de taller que de la misma forma mimaron hasta el momento de arranque que hasta su altura estuviera a punto. Gracias al gran equipo de grandes profesionales que formais Mercabox Jerez.

Muchas gracias a Jose por poder encontrar una solución muy rápido para llevarme al GP de Jerez. Atento y eficiente, fue un placer, un auténtico profesional que supo ayudar a un aficionado a las motos.

Oficina ducati 5*

Trato al cliente genial. Muy bien todo. Formalidad y Profesional

Superprofesionales!! Compre ayi mi ducati v2 y desde el principio muy atentos siempre resolviendo todas mis dudas, tanto Jose el comercial como los mecanicos, muy atentos!! Sin duda el mejor concesionario ducati!!👏👏

Gran trato recibido por el vendedor Jose, siempre atento y rápido a la hora de realizar cualquier servicio, un placer haber echo la compra con él, lo recomiendo 100%

Excelente atención por parte de Jose, buen trato en todo momento, sincero y muy amable, el servicio genial, además de ducati trabaja otras marcas, y una parte de boutique donde puedes encontrar de todo.

Grandes profesionales! Adri y Arturo mecánicos expertos! Un trato muy agradable! Excelentes!

Debido a la pésima experiencia de un familiar mío con esta “prestigiosa” marca. Estoy segura de que no se me pasa por la cabeza ni adquirirla ni recomendarla. Ya qué le han ofrecido un pésimo servicio.

Recomiendo comprar en este concesionario Muy buen trato , cercano y sobre todo atento por parte de jose el vendedor (buena gente )

Experencia grata 100%, el trato que he recibido ha sido inigualable, sobre todo el comercial de ventas Jose, que me ha tratado genial, persona supercercana y amigable, solo tengo buenisimas palabras para él. Los recomiendo sin dudarlo, volveria a elegirlo para mis compras. Todo ha salido de 10. Muchisimas gracias.

Bueno días, decir que gracias a Jose por su atención y su amabilidad en cuanto vender moto y atención al cliente, dando mil opciones a que te lleves lo mejor para ti, asi me he llevado yo mi DUCATY MULTIESTRADA, y después de ver ido a varios concesionario de moto como MERCABOX ninguno con ganas de vender y que el cliente se vaya muy contento. Gracias José y mercabox

Empresa muy profesional con una atención al cliente impresionante y muy cercana, allí me compré lo que es mi primera moto, en el cual estuve muy bien asesorado por jose uno de los vendedores y que en todo momento me ha ayudado en los problemitas que hayan surgido. 100% recomendable si lo que quieres es comprarte una moto de verdad y no un juguete.

Muy buen trato y servicio, gente excepcional 😁😁

El vendedor es un gran profesional nos atendió estupendamente y nos gestiono todo super rápido como el nos dijo nos llevamos una moto y un amigo

Si estáis pensando en comprar una moto, no encontraréis un lugar mejor en Andalucía, y quizás en toda España, que Mercabox Jerez. Jose, Javier y todo el equipo son profesionales excepcionales. Trato, atención, paciencia y ayuda sin comparación. Siempre dispuestos a dar el 200% para hacer de tu experiencia de compra algo único. Sin duda, ellos son un valor añadido a tu moto. Gracias infinitas a Jose y todo el equipo. Sois unos grandes profesionales y mejor aun, grandes amigos.

Mejor experiencia imposible. Entregue moto como parte del pago y fue donde me ofrecieron más por mi moto. Trato cordial y cómodo. Las cosas claras desde el primer momento. No venden por vender. Te venden lo que necesitas y se adapta mejor a tus necesidades. La moto que compre me la entregaron impoluta, revisada y un conjunto de detalles que acentúan aún más el momento, como el simple hecho de presentarla tapada, para darle cierto enigma. Seguro volveré para revisiones y futuras compras. Muchas gracias José por tu atención y paciencia

He comprado una Monster, y estoy encantado con las atenciones de Jose y sus consejos muy acertados. Servicio de 10, amplio catalogo de motos, tienda de ropa y accesorios donde tiene de todo, y si no lo tuviese en un par de dias lo tienes. Gracias Jose.

Gente agradable que te atiende bien. Ducati a la máxima expresión.

Magnífica tienda de motos , con una gran variedad de motocicletas , accesorios y productos tanto para los motoristas y para las motos. Personal muy amables y con un gran espíritu de ayudar a los clientes , asesorandolos y aconsejandolos en todo momento . Me atendieron de maravilla tanto en la tienda ( los dos Javieres 😃 Cortes) como en el taller (Arturo) muchas gracias por todo.👍

Fui a probar la nueva multiestrada V2S y me gustó mucho la experiencia. El trato fue genial y el chaval que me atendió estuvo superatento en todo momento.

Encantado de comprar mi ducati supersport 950 en Merca Box de Jerez, gran profesionalidad, atención y dedicación por parte de José. Sin duda alguna totalmente recomendable y por mi parte tenéis un cliente más. Gracias!!

Friendly staff both in the store and workshop. Always treated very well, good service, fair prices. For Ducati accessories, clothing and kit it's also very good. Would definitely recommend.

Tengo que confesar que es la primera vez que escribo una reseña en Google, porque hasta ahora nunca había considerado que valía la pena compartir mi experiencia … nada que subrayar, nada de excepcional, a lo peor una decepción más que añadir a la lista ya bastante larga … pues todo lo contrario con MercaBox en Jerez donde me han brindado un servicio y un trato excepcional, alcanzando una perfección que no me esperaba. Eficiencia y rapidez sin agobio ni prisas, una escucha y una paciencia inigualables, un trato amable y amistoso, proporcionando buenos consejos, buscando las soluciones las más adecuadas, facilitando los trámites … qué más se puede pedir ? La verdad es que se te calienta el corazón cuando te das cuenta que todavía quedan profesionales dedicados, capacitados, atentos a las necesidades de sus clientes, que se mueven por pasión y se involucran al 200 % y con mucho cariño en su labor. Y, para colmo, mi nueva scrambler, preparada con mucho cuidado, está preciosa y funciona impecable. 😊 Enhorabuena a ti Jose y a todo el equipo del taller, sois maravillosos !!!!

Hace unos días compré una Voge 300ac la moto súper cómoda y muy bonita , el trato del personal que me atendió súper bien en especial Jose muy cercano, correcto y súper rápido...el taller de 10 la moto súper limpia y bien ajustada...en general un buen concesionario y taller.

Tienen de todo para las motos y un personal muy entendido y amable

Profesionales

Estaba de paso y la moto me dejó tirado, contacte con ellos y en un par de minutos dieron con la falla y en un nada ya tenía mi moto. Lo recomiendo al 100% y el trato excelente✊ Gracias.

Gran esposion con todos los modelos de ducati y gran surtido de cascos guantes y prenda para motoristas

Encantadísimo con el trato de este equipo (especialmente de Jose, el encargado de la tienda). Tenéis un cliente Riojano para toda la vida. Muchísimas gracias por todo!!!

🚨🚨ESPECTACULAR!!!!!🚨🚨 … un trato de 10… todo correcto .. implicación, atención, profesionalidad, responsabilidad … El trato de “JOSÉ”, ha sido desde el principio muy cercano , gran profesional y seguro q en el futuro GRAN AMIGO… ALTÍSIMAMENTE RECOMENDABLE .. y espero colaborar en todo lo q pueda con ellos … SI ERES FIEL A LA MARCA… ven a MERCABOX JEREZ … muchas gracias a todos por hacer los sueños realidad 💪🏻💪🏻👍👍

No recomiendo este lugar para nada. Un trato malo por parte del vendedor. Compro una chaqueta defectuosa en las protecciones al devolverla y no haber de mi talla ni de mi gusto No devuelve el dinero y tengo que llevarme otra que no es de mi gusto. VERGÜENZA DE TIENDA. en otra boutique no pasa eso.

Poco más que decir, como en casa.

Professionali e gentili. Prezzi da officina ducati.

Serviço excelente, equipa dedicada e atenciosa!

Compré mi CBR900RR en Mercabox y Jose y su equipo me trataron genial. Recomiendo 100%!

Buen trato. Variedad de boutique y precios.

Muy buenos profesionales. Javier una atención de primera.La moto entró por un problema de arranque y además descubrieron que perdía algo de agua refrigerante. La moto la compré en Valencia y de ni ser por ellos hubiese aparecido una avería muy grave. Gracias

Sitio excepcional en cuanto a trato y calidad...en especial su vendedor Joselu...gran profesional y mejor persona...lugar que todo motero debe visitar....de 10...

Atención impecable, muy contento con el trato y mi nueva adquisición

Trato excelente y facilidades para la compra de la moto que necesites . Gracias Jose

Muy buen trato!!!! Muy buenas instalaciones.

Pedazo de tienda y mejor trato. Atendida por buenos profesionales. Gracias por todo.

Muy contento con la compra y el trato facilitado por Joselu. Esperando recibir mi moto en mi casa.

Ayer mismo recoji mi multistrada 950s,una pasada,. Y el trato desde el primer momento por parte de Jose ha sido de 10,tanto en el concesionario como por teléfono. Recomiendo 100%

Muy contento con el servicio.Formalidad,trato cercano y profesionalidad.Llevo 30 años en esto de las dos ruedas y he encontrado de todo,por eso cuando encuentras un concesionario de calidad se agradece y mucho👋👋

Atención y trato inmejorable por parte de José el vendedor, una persona atenta y muy muy amable y siempre recomendando lo mejor para el cliente en todo momento. Recomendable 100, muy buena experiencia de compra

Compre una moto hace algunas semanas y el trato y la atención fue exquisito. Muy amables y atentos

En un principio busqué 2 modelos de marcas distintas las cuales estaba interesado, Ducati y ….otra con sede en el Puerto…😏 pero tan solo por la atencion y trato de Jose y las facilidades de probar el producto, de gestión…todo ha sido super cercano. Todo ha cambiado desde que se mudaron a Luz Shopping y Jose está a la cabeza visible. Un 10 para ti amigo, tu buen hacer hace crecer mucho mas una mitica marca como Ducati.

Compramos una moto desde el País Vasco. El trato fue de 10, profesional, sencillo y rápido. Un concesionario 100% recomendable.

Concesionario y taller Ducati recomendable totalmente. Atencion y profesionalidad por las 2 partes, tanto por parte de Jose (concesionario) y Javi (taller) que ademas son excelentes personas, muy amables y en todo momento serviciales para lo que necesites. Sin ninguna duda por mi parte ya tengo taller de confianza.

Busque una Ducati para regalo a mi marido, el chico que me atendió telefónicamente me resolvió todas las dudas que tenía, José que así se llama el vendedor, se mostró educado, atento y un gran profesional, fue todo rapidísimo y con gran facilidad al realizar la compra a distancia. El momento de la recepción de la moto, se puso en todo momento en contacto conmigo, recomendaría la casa 100 por 100 y al vendedor un 200 por 100, totalmente profesionales. Muy contentos con la compra.

Me faltan palabras para expresar el "inmejorable" trato recibido, durante la adquisición de mi nueva Ducati, he quedado encantado con ellos. Desde el primer momento han sido todo facilidades y me han mostrado una gran profesionalidad. Quiero dar un agradecimiento especial a Jose, con gente como tú da gusto tratar.

Un trato muy personalizado y magnifico. Pendiente en todo momento e informando de cada noticia al cliente. Recomendado por su amabilidad y calidad en el servicio. Jose un 10!

Excelente trato, recomendable 100 por 100

Me he comprado una ducati y lo recomiendo 100x100,una experiencia inolvidable, de 10 el trato, de 10 los consejos y facilidades para traérmela a casa, de 10 el trato de José y todos los compañeros, de 10 la tienda en sí... Un 10 en todo, ha sido espectacular!!! Así da gusto comprarse una moto, dudo que haya profesionales mejores!!! Todo lo que diga es poco....Gran equipo de trabajo y gran marca (ducati), los mejores van de la mano de lo mejor!!

Grandes profesionales 100%

Gran equipo de profesionales y un trato inmejorable, sin duda los recomiendo.

muy atentos , muy moteros !! La tienda está muy bien surtida y a buenos precios

Primera revisión de mi monster...buafff. !!! Espectacular e increíble trato personal del equipo taller Ducati..cada vez mucho más contento por la compra...si señor me kito el sombrero con ustedes equipo..Acabo de sacarme una Ducati..y espectacular el trato por parte de Jose increíble el interés día a día hasta k por fin hizo mi sueño realidad... gracias amigo...no vendes motos..! !!!!Das felicidad....!!! gracias pichatuya...

Lo recomiendo 100x100. Me cogieron la moto sin tener cita y de otro taller venia con problemas. Me lo solucionaron todo sobre la marcha. Pedazo de equipo de taller el de MERCABOX de JEREZ. A partir de ahora ese taller siempre!

👌

Estupendo trato al cliente. Se nota cómo han ido mejorando con los años. A partir de ahora mi taller de confianza.

Ya no solo lo profesionales que son, el servicio que dan y la manera con la que tratan al cliente es increible, se preocupan de que tu moto esté siempre perfecta, te acersoran bien y trabajan mejor. Adrian y Paco son los mejores, además de ser grandes mecanicos son grandes personas.

De la mano del equipo de Mercabox, principalmente de Jose, ya tengo en casa mi nueva Ducati Scrambler Nightshift. Trato y atención inmejorable, 100% recomendable. No puedo estar más contento, como el dice, no vende motos, reparte felicidad!!

Super contento con mi moto nuevo y sobre todo con el trato por parte de José y como dice el que verdad más grande, no vendemos motos repartimos felicidad.

Comprada ducati icon. Una gran experiencia de compra. El vendedor, José, me ha dado muy buen trato a nivel profesional y además es un tipo muy cercano y atento para resolver todas las dudas que me han surgido. Los plazos de entrega se han cumplido correctamente también. Recomendable 100%

Como siempre un trato increíble, no conocía a José, un profesional increíble, muy muy pero que muy formado, todo muy claro y directo. Te resuelve dudas y te aconseja según la idea que tu tengas. PROFESIONAL. Y a Paco me he alegrado mucho de verlo, cuando lo conocí por entonces allá por el año 2000, le compre una polini dirt road. Y después entre amigos y familiares unas pocas más. Y desde entonces ha ido y sigue creciendo como la espuma. Me alegro os lo merecéis sois muy profesionales. Trato muy familiar. Muchas gracias y ahora en mi etapa más light me estreno con mi voge 300 ac. Gracias y saludos.

Excelente servicio y atención, José gran profesional, 100 X 100 recomendable.

Gran profesional, atencion inmejorable, jose gran PROFESIONAL te resuelve todas tus dudas. Lo recomiendo 100%. Son excelentes

Muy contento con el trato recibido desde mi primera llamada. Atento en absolutamente todo. Gran trabajo realizado por Jose (encargado de la venta de mi Ducati Monster 821 ). Sinceramente así da gusto comprar. Un saludo a todos . Recomendable 100% sin ningún tipo de dudas.

Muy atentos y comunicativos. Fiabilidad 100%. Equipo muy profesional, pero con José(atención al cliente) descubrirás a alguien, más que un profesional. Se desvive por su trabajo y por el cliente. CHAPÓ!

He comprado una Ducati recientemente y el trato ha sido genial. El equipo es muy profesional y en especial Jose que a estado siempre atento.Un diez para ellos

He comprado una moto desde Asturias.... La gestión del transporte, la venta, etc todo perfecto, el comercial (José) después de vender la moto, siempre pendiente y preocupado de que todo llegara correctamente. Muy contento con el trato recibido.

Increíble experiencia y trato ofrecido por (José) el cual gestiona todo desde el inicio de tu desicion de comprar tu nueva moto el cual se involucra de forma increíble en todo el proceso un trato ofrecido magnífico y muy muy satisfecho con el personal de mercabox por si gran profesionalidad lo recomiendo para todo el público

Supercontento con mi nueva Ducati monster 821, y supersatisfecho son el trato recibido, son unos auténticos profesionales.

Q decir de José para nosotros es ya como de la familia.Es nuestra tercera compra allí y agradecemos el trato q nos dan en todo momento.Recomendamos q compren en Mercabox.Gracias x todo.

Me a ido muy bien en mercaboxjerez me an tratado jenial en especial José que me a acesorado jenial y siempre muy atento para hacérmelo todo muy fácil y cómodo gracias

La mejor tienda sin duda en cuanto a motos y accesorios y el trato ni te cuento los mejores

Excelente trato, atención imejorable te resuelves todas las dudas que tengas, un magnífico equipo que no sólo venden motos sino que te asesoran y se preocupan por el bienestar de sus clientes!! Me he ganado no sólo un buen comercial sino un buen amigo para siempre!!! PREGUNTAR POR JOSE

Mi más sincero agradecimiento a José Jiménez por su gran profesionalidad, compromiso y especialmente por ser persona de palabra. Gracias a él, hoy tengo mi Ducati en casa. Se puede llegar a igualar su gestión, pero veo prácticamente imposible mejorarla. Muchas gracias, Jose, seguro que nos veremos un día de estos... de un Motero de Girona🤙🤙

Pues con esto de que no se podía desplazar uno por los cierres perimetrales, me puse en contacto a través de los canales que tienen publicado (email, RS, etc...) para solicitar información sobre uno de sus modelos. Ni me han respondido. Opté por hacer lo mismo con otras concesiones como Yamaha, Kawasaki u Honda, y todos me han respondido incluso por tlf. Con lo cual he descartado esta concesión para adquirír mi motocicleta decantandome finalmente por las otras marcas.

Magnífica experiencia en la compra de mi nueva motocicleta. Estupendo trato personal de Jose y muy eficiente el trabajo de servicio de taller... Muy recomendable

La atención y el trato inmejorable!!! Y muy buena comunicación!! Jose Jiménez muy atento ,agradable y responsable.!! Gracias desde la provincia de Valencia.👍

Genial atención a mucha distancia. me han tratado mejor por teléfono q en persona muchos concesionarios. infinidad de dudas resueltas y precio inmejorable , gente seria q se dedica a vender y poner las cosas fáciles, vales de regalo de su extensa tienda. me llevo una monster y un amigo a 719 km. PREGUNTA POR JOSE.

Mercabox , una tienda espectacular, buen trato en especial José que cuando terminas de tratar con el ya lo tienes como un amigo, persona que da mucha confianza a la hora de tratar la compra .

Recientemente le hemos comprado un par de pitbike malcor 190cc y el trato excepcional, soy de Extremadura y la comunicación ha sido rápida y efectiva, nos han mandado la moto a la puerta de casa....... Un 10 por mercabox. En especial a José responsable de boutique.... JOSÉ UN 10 jijiji

He comprado mi Ducati aquí en MercaBox, y son geniales , no se puede mejorar, atención impecable, me regalo el casco, los trámites fluidos , sentirte como en tu casa, y ya si hablamos de la moto, yo lo recomiendo 100 %. También disponen de todo tipo de accesorios.

Muy contento con mi nueva ducati diavel 1260, es mi segunda moto con ellos, un 10 al concesionario y sobre todo a el vendedor Javi cuyo trato es inmejorable y atención personal de primera, haciendo la compra de la moto un proceso sencillo, rapido y eficaz. Totalmente recomendable.

Un vendedor excelente.

Hola,hoy hemos recogido nuestra multiestrada excelente equipo q forman mercabox en especial el vendedor Javi q nos a llevado todos los trámites para la compra de la moto estamos muy satisfechos con su trato recibido muchas gracias por todo.

Me he sentido como en casa. Jose fue quien me atendió se implicó desde el primer día al 100%100 desde que hablamos por teléfono sobre la moto y por supuesto decir el trato espectacular la tienda fantástica y por supuesto decir que José una gran persona y profesional y además a partir de ahora un amigo

He comprado una moto desde la línea de la concepción, todo a distancia debido a las restricciones, me han conseguido mi Ducati desde la otra punta de España y todo justoa tiempo para poder disfrutarla,gracias a la profesionalidad de Jose un 10 por la gestión y el trato recibido por parte de mercabox!

Il miglior Ducati seller di Spagna secondo me! Ho acquistato recentemente una moto nuova, è stato tutto perfetto, il personale si mette a disposizione per soddisfare le esigenze del cliente, flessibile e cordiale. Non ho nulla da dire, davvero molto professionale. Gracias

Mi experiencia en mercabox tanto a nivel personal como a trato profesional ha sido exquisito,las instalaciones el trato y el servicio recibido ha sido sobresaliente,el comercial José muy claro en todo y desde el primer día implicado al 100%100 en mi moto y por supuesto cabe decir que es una gran persona y profesional.

Aquí me compraré mi ducati

Una atencion muy cordial.

Un sitio cuidado hasta el último detalle, gran cantidad de vehículos y artículos disponibles para ver y probar, un trato amable y exquisito por parte del personal que demuestra en cada momento su preparación y conocimiento. Una atención personalizada desde que entras por la puerta y si has comprado un vehículo o has realizado un pedido, te mantienen informando del estado en que se encuentra en todo momento. Estoy encantado de ser cliente suyo y animo a los amantes de la motocicleta, que antes de comprar vayan a MECABOX, así podrán comprobar que comprar allí es un placer. Como nota final solo quiero decir que, es uno de esos sitios que cuando sales, tienes una sensación de felicidad y con una sonrisa de oreja a oreja.

Estava buscando uma moto para comprar del modelo Honda Hornet CB 600 vivo en Madrid y la encontré en un anuncio de Walapop le mandé un mensaje al Vendedor por nombre de José me dio toda la información que necesitaba se movió todo el papeleo na mayor brevedad posible me mandó video de la moto de las revisiones y por en cima me regaló en transporte de la moto hasta Madrid, la moto estaba mejor de lo que me había dicho por internet y me entrego en la puerta de mi casa, Jose un grande vendedor y profissional lo recomendó empresa seria y muy rápido en las gestiones

Servicio y atención excelente. Profesionalidad inmejorable. Y mejores personas !!!

Bueno, pues después del "malentendido " con el pintor ya me han pintado la moto, Y ADEMAS EN 3 DIAS, revisión anual también, Como s espera de un concesionario oficial. Todo perfecto Hoy 19/8 al arrancar la moto da error y no funciona nada, les llamo y que se la lleve por la tarde, llego y del tirón maquina, avería detectada y solucionada Bien por mercabox

El trato de los trabajadores es de 10. Tienen un montón de motos diferentes, incluso motos eléctricas. La Vogue 500DS me ha enamorado. También tienen muchas chaquetas de moto en oferta. Y los cascos de LS2 son bastante chulos. Recomiendo el sitio

Increíble el trato recibido por parte de todos, en concreto de Jose. La amabilidad y insistencia en conseguir la moto se la debo a él! Lo recomiendo por completo, me llevo un colega y una moto 😜 kawasaki er6n.

Espectacular instalaciones ,buena ubicación y el personal maravilloso....sin duda un acierto como concesionario, taller y exposición de motos

Nos hemos sentido como en casa, el personal excelente y las instalaciones también. Fue jose quien nos llevo todos los tramites y en todo momento todo muy claro y atento, buscando siempre la mejor desicion, un gran profesional y desde ahora un amigo

Después de estar toda la mañana sin encontrar nada en Sanlúcar, decidimos llegarnos a vuestra tienda situada en Luz Shopping, Jerez y salimos súper contentos y con lo que estábamos buscando. Nos ayudó y nos aconsejó muy bieen y un trato súper agradable, sin duda volvería a comprar cuando lo necesite. 100% RECOMENDABLE.

Si señor servicio,atención y gestión de 10 seguiré en contacto con vosotros sois un gran equipo y como no darle las gracias a José que como comercial eres un crak así seguirás con esos éxitos de venta .Saludos desde Extremadura(BADAJOZ)

Muy buena atención gestiones rápidas i siempre están atentos a cualquier consulta a través del mismo vendedor,en especial a Javi al cual realizó la venta de mi 950s👍👍

100% recomendable, compre mi moto ahí, y a mi sobrino también, mejor trato imposible, muy atentos y te ayudan en todo, gran persona Jose y todo el equipo,

Buen lugar para ver motos y accesorios

un 10 para el personal, nos hemos sentido como en casa, Jose fue quien nos ha atendido y desde el primer momento ha estado atento a todo lo que nos hacía falta y buscando siempre la mejor manera de hacerlo! le debemos unas cervezas!! volveremos allí!

Trato personalizado y muy profesional. Encantado con la adquisición de mi Ducati Monster 1200 Red. Todo ha ido sobre ruedas... Enhorabuena

Buena atención al público y simpatía

Trato personal de total confianza , eficacia y rapidez a la hora de enviar recambios originales . Asesoramiento perfecto .

Excelente trato y buena atención. 100% aconsejable

Trato,atencion y servicio de grandes profesionales en los que poder confiar para no probar en otro lugar que no sea esta fabulosa tienda, comprar una moto y sentirte como si fueras de la familia y sobre todo por el chico que desde el primer dia me atendio "Jose", una y mil motos gracias.

Soy de Barcelona. Compre recambio original Ducati, y me mandaron el paquete muy rápido, gestión sencilla. Profesional, Atento y Amable un placer.

Compre una moto entregando la mia, súper contento y con muchas facilidades. Gracias por todo!!

Fui a arreglar mi moto, super rapido y la moto perfecta, increible la atencion que me prestaron y consejos. 100% sinceros y muy recomendables. Volvere sin duda!!

Compre la moto allí de ocasión, todo genial, buen precio y sin ningún problema. Gracias por todo!!!!!

trato genial, rápido súper amables y todo facilidades. súper contento. volveré sin duda!!!!

Unos pedazos de mecánicos, muy contento la verdad pienso volver, gracias!!!

Mi segunda compra en esta tienda sin ver la Moto tan siquiera, en esta segunda ocasión fue hablarles para q me buscaran una moto en concreto, y creo q no paso una hora cuando ya me la había encontrado... increible, la primera compra fue sin verla y traída hasta la puerta de mi casa. Es esta segunda ocasión iré yo a recogerla personalmente para conocer al gran equipo de profesionales, especialmente a Jose q ha sido el q me ha atendido en todo momento y me ha resuelto las dudas al Instante. Nos veremos por jerez dentro de muy poco, gracias por todo SOIS MUY GRANDES!

Trato pésimo, gente prepotente, mecánicos ineptos. Cada vez que llevo la moto allí le pasa algo a los pocos de días. Después de un año con la moto se niegan a darme mi segunda llave, por lo cual voy a interponer una denuncia. Y encima se niegan a prestarme un servicio que están obligados a prestar. Nose que a mercabox a ido la gente que da las opiniones aki pero desde luego no parece el mismo mercabox que yo e conocido. No lo recomiendo para nada

Tranquilo bueno y a buen precio

Buena atención en la compra. Gran rapidez a la hora de gestionar un problemilla post-venta que ha quedado en nada. Recomendados totalmente!

Fantástico taller, hay unos mecánicos que son la caña, amables y muy serviciales.👍

Muy buenas instalaciones, personal muy bueno y te dan un trato muy amable, todo expectacular 👍

Mucha diversidad de elección

gente super amable y profesional...mecanicos super profesionales y muy buena gente.

Great folks.. Wonderful shopping experience!!

Fin butikk, hjelpsomme på verksted men de får et stort minus for ikke å prøve å forstå engelsk 🥴

Excelente trato recibido, de manos de Jose, muy contento con mi nueva moto, os recomiendo que paséis por allí si decidís compraros una.Muchas gracias por todo

Muy majos

He comprado una moto allí. Esto no sería extraordinario si no fuera por el trato tan cercano y personal. Todo facilidades. Totalmente recomendable.

Dependiente muy amable y atento.

Unas instalaciones excelentes, con una variedad de motos increíbles y una cantidad de accesorios para motoristas que aumentan con el día a día, también tienen una sección de ropa. Los chicos que atienden allí atentos a mis necesidades. Sin duda recomiendo el concesionario y taller

Tienda de motos Ducati.

Muy buena tienda y comerciales muy buena gente

Muy buenas instalaciones, con gran variedad de motos y lo mejor de todo su personal, trato cercano y sincero. Muy contento con ellos.

Buena atención al cliente y servicio personalizado a tus necesidades

I love motorbikes, so loved this place. Friendly staff who don't bombard you when window shopping, reasonable prices, and good selection of riding gear available.

La persona que nos atendió genial, se llamana Claudio

Fui a ver unos cascos de moto y muy bonitos, pero un poco caros

Buen trato y atención

Muy amable el de ventas ducati

Buenas ofertas y una gran variedad de artículos, desde motos pasando por accesorios, boutiq , patines eléctricos, etc. En el taller grandes profesionales.

soy nuevo en el mundo de caravanas y he tenido problemas hasta hoy mismo, me dijeron que los visitara y que ellos intentarian ayudarme, que por lo que le habia contado sabian donde estaba el problema. esta misma tarde (26/06/2019) llevé mi caravana, en 5 minutos ya encontraron el problema, me lo arreglaron y me dieron infinitos consejos de que hacer y como hacer las cosas (explicandome como va este mundo). al final me arregló mas cosas de las que teniamos acordado, aun así no me quiso cobrar porque decía que era una tonteria, cuando en otro sitio muy conocido (no doy nombres) me cobraban solo por mirar casi 200€ a parte las cosas que tuviera mal, la mano de obra por arreglar y sin estar yo delante.... osea que era una estafa... quiso aprovecharse de una persona que no entiende. sin embargo estos chavales son de aconsejar y son humildes, ya por eso merece la pena tenerlos cerca. lo recomiendo para cualquier duda, para cualquier reparacion (ya que hacen todo tipo de reparacion) y son buenos trabajadores y profesionales. 5 estrellas sin dudarlo y porque no hay mas.

Muy buena pinta en lo que respecta a Moto Guzzi , la marca merece un concesionario asi.

Profesionales, buenísimas instalaciones, grandísimo salto frente a las anteriores, los únicos que han sabido dejar mi Ducati redonda, gente muy atenta atendiendo, y con mucha más variedad en boutique. Recomendable hacerles una visita.

Concesionario expectacular. Tremendo trato y profesionalidad muy recomendable

Buena atención con los clientes precios normales y personal muy agradables en definitiva buen taller donde llevar la máquina

Les compré una Kawasaki de segunda mano hace algunos años. Posteriormente he tenido otras 4 motos. Con ninguna de ellas he repetido con este concesionario...

Extraordinario, resolvieron mi problema en poco tiempo después de llevar mi motocicleta a otros talleres.

Ofrecen un trato excelente tanto en boutique como en el taller, totalmente recomendable no sólo para ducati sino en todas las marcas.

Es un taller espectacular y muy buen trató

rapidos con la eficacia resolutiva, me ha gustado el nuevo equipo de taller y deseando que abráis el nuevo local y ver los accesorios para chicas 😊

Un gran servicio, buena atención, calidad , y eficacia. Simplemente 5 estrellas.

Trato personal y calidad

Una decepción pensaba que serían más serios

Buen servicio, precios razonables y excepcional personal

Servio y trato genial.