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4.4 (254 opiniones)
22 opiniones
7 opiniones
9 opiniones
18 opiniones
198 opiniones
lavogueconil
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto a Ismael Ruiz y todo son ventajas desde la primera toma de contacto me ha resuelto todas las dudas, recomiendo la compra en el motorista Chiclana.
MANUEL RODRIGUEZ
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les compré la moto a ellos, paso las revisiones con ellos ... De vergüenza que para el cambio de aceite no solo la mano de obra subió de 52€ a 60€... Que lo puedo incluso entender, sino que me ponen 2 horas de mano de obra solo del cambio de aceite cuando nunca me cobraron más de 1.5 horas que ya es más de lo que cobran en otros concesionarios KTM por cambiarlo a una KTM 1290 super adventure... A lo que también me meten CONSUMIBLES TALLER que pasan de 4 a 13.00e por exactamente el mismo trabajo...
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Gracias por compartir su valoración. Entendemos su malestar y queremos aclararle algunos puntos: la revisión que menciona corresponde a una orden de trabajo abierta en diciembre de 2023, cuando aún se aplicaban las tarifas del año anterior. Desde entonces, la mano de obra y los precios de materiales han sufrido una actualización general. Además, en su caso se realizó también el cambio de líquidos de freno, cuyo coste no se le ha cobrado, asumiéndose dentro del pequeño material de taller. Sentimos las molestias y quedamos a su disposición para explicarle cualquier detalle de la factura o resolver sus dudas personalmente.
Paweł Russjan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Best profesionals and helpfull people 🤙🏻
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra saber que valora la profesionalidad y la atención de nuestro equipo. ¡Esperamos seguir contando con su confianza! 😊
pablo sevillano taboada
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Ismael!!!
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra saber que ha recibido un buen trato por parte de Ismael. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros pronto. 😊
Maria del Mar Carmona Outón “Mara”
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paco S.P.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es para mi mujer y la verdad estamos satisfecho con la compra, la moto va muy bien y la atención y los consejos de vendedor Ismael Ruiz no vino bien…
Laura Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! 😊
Jose Antonio Muñoz Fernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto y bien explicado por la compra , totalmente recomendable la tienda para comprar una moto
SUT Training
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio del mundo. Llamé para reparar un pinchazo en una moto. Aún estoy esperando que me llamen (no lo harán). No es la primera vez que me fallan.Tiene todos los síntomas de una empresa con la plantilla desmotivada. O no les tratan bien o les pagan muy mal. Así que les da igual que la empresa facture o no y que los clientes estén contentos o no. Me busqué una alternativa.
Eva San José
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos comprado una Vespa. El proceso ha sido muy rápido y en todo momento Ismael nos ha solucionado desde la más pequeña duda a los tramites con el seguro. Muy contentos con el trato y el trabajo realizado. Enhorabuena! Gran equipo!
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Enhorabuena por esa nueva Vespa! 😊 Nos alegra saber que Ismael pudo acompañaros en todo el proceso y resolver cada detalle. Disfrutadla mucho y aquí nos tenéis para lo que necesitéis.
Manuel Hernandez Moreno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto y todo ha ido muy rápido y fácil,me atendió Ismael Ruiz .....el personal muy cualificado
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchas gracias por su confianza! Nos alegra que todo el proceso haya sido rápido y sencillo. Estamos a su disposición para lo que necesite.😊
Huib Vermeulen
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable, Ismael muy profesional y simpático
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchas gracias por su valoración! Aquí estamos para lo que necesite. 😊
Marta Gómez Aragón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! 😊
Bárbara Guzmán Ramirez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato y todo perfecto !! Muchas gracias por todo.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva. Estamos a su disposición para lo que necesite. 😊
juan olmedo cantillo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi moto y muy satisfecho con el personal,sobre todo con ismael,mejor trato con el imposible y tambien con el personal de la tienda.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchísimas gracias por su comentario! Nos alegra saber que está contento con su moto y que el trato del equipo ha estado a la altura. ¡Aquí nos tiene siempre que lo necesite! 🏍️😊
Alejandro Rivera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y asesoramiento por parte de Ismael y Alejandro en chiclana, sin duda volveré en cuanto lo necesite 👍🏻
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos alegra saber que se ha sentido bien asesorado. Estaremos encantados de recibirle de nuevo cuando lo necesite. ¡Un saludo! 🏍️😊
daniel espinosa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de renovar los cascos y como siempre confiamos en el motorista, nuestra tienda de siempre. Trato inmejorable
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchísimas gracias por seguir confiando en nosotros! Nos alegra saber que estáis contentos con la atención y que seguimos siendo vuestra tienda de referencia. ¡A disfrutar esos cascos nuevos y aquí estamos para lo que necesitéis! 🏍️💨
ROCIO GARCIA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi moto nueva, han sido super rápidos, fue pedirla y han tardado pocos días en hacer toda la gestión, te explican fenomenal en la entrega del vehículo y te dan todo tipo de facilidades y descuentos en accesorios. Super amables 🤗
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que está tan contenta con su nueva moto y con el servicio recibido. Trabajamos para que cada entrega sea rápida, clara y lo más cómoda posible. ¡Aquí estamos para lo que necesite y que la disfrute muchísimo! 🏍️😊
Paky Sánchez Calderon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré una vespa allí marca Piaggio LibertyS.Me atendió Ismael Ruiz muy amable y fue todo muy rápido .Me trajeron la moto a Conil que yo soy de aquí y estoy encantada .Ademas hay que añadir que te dan muchas facilidades de pago .Muchas gracias 😊
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia! 😊 Nos alegra saber que quedó encantada con su nueva Piaggio Liberty S y con la atención de nuestro compañero. Disfrútela mucho y, para lo que necesite, aquí seguimos. ¡A disfrutar de cada kilómetro! 🛵✨
Elena Giraldo Rivero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rápidos y atentos. El vendedor Ismael nos atendió estupendamente bien.. Estamos muy contentos con la compra.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos alegra saber que Ismael le atendió tan bien y que ha quedado satisfecha con la compra. ¡Que disfrute mucho y aquí estamos para lo que necesite! 🏍️😊
Tatiana Martin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprarles una moto y todo el equipo ha sido súper atento, desde el vendedor hasta Ismael que fue quien se encargo de entregarnos la moto y explicarnos el funcionamiento. El papeleo fue súper rápido incluso antes de lo previsto. En calidad , atención y profesionalidad, recomiendo a El Motorista 100%
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Qué alegría leerle! 😊Nos hace muchísima ilusión saber que todo fue bien, desde la atención hasta la entrega con Ismael. Intentamos que cada cliente se sienta acompañado y seguro durante todo el proceso, y ver que lo hemos conseguido con usted nos llena de orgullo.😊 Gracias por confiar en nosotros para algo tan especial como estrenar moto. ¡Que la disfrute muchísimo y aquí seguimos para lo que necesite! 🏍️💨
david torrejon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! 😊
Roberto Porras leal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente me he comprado una kimko de 125. Me hacía falta lo mas rápido posible por temas de trabajo y en nada ya la tengo. Gracias Ismael por tu amabilidad y por la rapidez en la entrega. Sin duda volvería a contar con vosotros para futuras compras.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por su confianza y por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que todo el proceso fue rápido y satisfactorio, y que Ismael pudo ayudarle con la atención y eficacia que necesitaba. Estaremos encantados de volver a atenderle siempre que lo necesite. ¡Disfrute mucho su nueva Kymco 125! 😊
Francisco Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Buena atención, amabilidad y explicación de lo que no entendía y demás
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchísimas gracias por su valoración! 😊 Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que pudimos resolver todas sus dudas. ¡Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite! 🏍️✨
JUAN PEDRO Orihuela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Ismael. Ya llevo cuatro motos en el mismo establecimiento. En esta ocasión es una Kymco Super Dink GT 350. Espero que me dé el mismo resultado y rendimiento de las anteriores. Gracias por todo Ismael.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchísimas gracias por su fidelidad y por compartir su experiencia! Nos alegra saber que sigue confiando en nosotros y que Ismael le atendió como merece. ¡Disfrute muchísimo su nueva Kymco Super Dink GT 350! Aquí estaremos siempre que lo necesite. 😊
Ana Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nueva Piaggio Medley y el trato recibido en tienda, en especial Ismael Ruiz por el trato recibido, me guío en todo el proceso de la compra a la perfección.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que Ismael le ha acompañado y asesorado tan bien durante la compra de su Piaggio Medley. ¡Que la disfrute mucho! Estamos a su disposición para lo que necesite 😊
Juan Manuel Perez Oliva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien gracias ismael Ruiz
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por su comentario. ¡Siempre aquí para ayudarle!
Jose Miguel Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y cómodo, gracias a Ismael. Compra de HondaCB 500 X.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que Ismael le ha brindado una atención rápida y cómoda. ¡Disfrute mucho su Honda CB 500 X! Estamos a su disposición para lo que necesite 😊
Juan González,
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré una moto, trato genial de (Ismael) gracias por hacerlo todo más fácil. Buen trato y todo muy ligero
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que Ismael hizo todo más fácil y que tuvo un buen trato y proceso ágil. ¡Disfrute mucho su moto! 😊
ANTONIO LANCHAZO PEREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Un diez para Ismael
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Nos encanta recibir valoraciones como estas, nos ayudan a seguir mejorando. Gracias
Unai Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos una Rieju y por ahora todo muy bien. Tratos buenos por parte de Ismael
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros para la compra de tu Rieju! Nos alegra saber que todo ha ido bien Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡A disfrutar de la moto!
Celia F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto, la atención ha sido muy buena, todo bien explicado, con rapidez y profesionalidad. He de comentar que antes de comprar en El motorista, recorrí varias empresas y está fue la que mejor me atendió. Gracias Ismael
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que Ismael y todo el equipo le han ofrecido una atención profesional y cercana. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos verle pronto disfrutando de su moto. ¡Gracias de nuevo! 😊
Antonio Díaz Piñero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, recientemente me he comprado una kawasaki 650 Versys, gracias a los consejos de Pedro e Ismael que trabajan en el Motorista de Chiclana, desde el primer momento atención y servicio de 10, Y motazo por cierto, con el servicio y la atención así da gusto. Gracias a los 2 y al Motorista por todo. A disfrutar 🏍️
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra enormemente saber que está disfrutando de su nueva Kawasaki Versys 650 y que recibió una atención de 10 por parte de Pedro e Ismael. Le deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🏍️✨
Tony Aran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado una Suzuki V-Strom xt 650 en este concesionario. El proceso ha sido muy rapido y sencillo, comprobaron la disponibilidad de la moto en minutos, me comentaron que estaba disponible en color negro, yo la preferia en azul y blanco en menos de 24 horas tuve respuesta sobre la disponibilidad de ese color, que lamentablemente no estaba disponible, aunque me ofrecieron buscar mas concienzudamente fui yo el que elegi quedarme con la de color negro. Solo agradecir a Ismael Ruiz y al resto del equipo humano del El Motorista en trato y la rapidez he quedado muy satisfecho. Un par de fotitos de la motillo.
Esther Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar una scooter con ellos y todo perfecto. El trato y los consejos que me han dado desde que entré en la tienda, de diez. Personal muy amable. Graciassss
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que está satisfecho con su nueva scooter y con el trato recibido. ¡Aquí nos tiene para lo que necesite! 😊
Alejandro Macias Ortega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Jamás te compres una moto en esta tienda , para nada recomendable y mucho menos entregues tu moto , , después de 4 meses aún no han cambiado la moto entregada de nombre . Es una vergüenza de tienda
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. En varias ocasiones le hemos explicado en tienda que la moto entregada está actualmente dada de baja provisional, lo que implica que no puede circular ni venderse en ese estado. En cuanto esté lista para su venta, se realizará el cambio de titularidad correspondiente, como siempre hacemos. Estamos a su disposición para aclararle cualquier duda adicional.
Mila Braza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto en la tienda de Chiclana y en menos de una semana ya la tenía, gracias Ismael Ruiz por tu asesoramiento y profesionalidad.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchas gracias por su confianza! Nos alegra saber que todo fue rápido y de su agrado. ¡A disfrutar mucho de su nueva moto! 🏍️
Jose Diego Pacheco
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hola, estrenando mi nuevo juguete asesorado por Ismael, mereció la pena la espera, nuevo modelo de Vespa 310cc.un caramelo de moto.gracias al motorista por si compromiso con los aficionados.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que está disfrutando de su nuevo modelo de Vespa 310cc y que el asesoramiento de Ismael fue de su agrado. Nos encantaría saber qué podríamos haber hecho para que su experiencia fuera de 5 estrellas. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. ¡Esperamos verle pronto! 😊
Juan Carlos Espino Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Departamento de consulta de precios de recambios nefasto,te invitan a que lo haga por WhatsApp. No pueden atenderte por teléfono
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Lamentamos que no haya podido contactar con nosotros por teléfono. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y, para asegurar un control de calidad más eficaz y ofrecerle una atención personalizada, preferimos gestionar las consultas a través de WhatsApp. De esta manera, podemos darle una respuesta más rápida y detallada. Apreciamos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Jose Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El trato al cliente genial, claro, eso a la cara, pero como dejan las motos después de un accidente es de vergüenza. Solo reponen plástico, a lo fácil, pero no miran la moto. Las luces sin conectar, el cable del cuentakilómetros cortado, el bloqueo de la moto sin poder ponerlo, la válvula de la rueda rajada…… esa es la forma en la que han dejado la moto, eso sí, los plásticos nuevos, que menos mal que solo eran ponerle dos tornillos, que encima no encajan bien
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Lamentamos que su experiencia en nuestro taller no haya sido la esperada. Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestro servicio y nos gustaría revisar su caso para entender mejor lo sucedido. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para poder darle una solución adecuada. Estamos a su disposición.
Jose Antonio Alcedo Servan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial de Ismael, en menos de una semana ya tenia la moto que buscaba en mi casa, 100% recomendado
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por su confianza. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia y que todo fue rápido y sin problemas. Disfrute mucho de su moto. ¡Un saludo! 😊
Oliver Gunther
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo un lujo contar con este concesionario de Motos. Me he comprado una Vespa y toda la gestión desde el presupuesto hasta la entrega , seguro es fácil. Enhorabuena Ismael...gran trabajo. Excepcional
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchísimas gracias por su comentario! Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva y que Ismael le atendió de manera excepcional. 😊 ¡Disfrute mucho de su Vespa! Aquí estaremos para lo que necesite. 🏍️
Lorena Morales Fitness
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una Rieju mtr 50 y en todo momento me han atendido súper bien , han estado muy atentos en todo el trámite . Son muy amables y te ayudan en todas tus dudas . Muy recomendable este establecimiento!!!
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchas gracias por su confianza! Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva. 😊 Disfrute mucho de su Rieju MTR 50 y aquí estamos para lo que necesite. 🏍️✨
ISMAEL VERSYS 1100
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias al Motorista de chiclana x el trato inmejorable y asesoramiento que tuvimos x parte del comercial Ismael, desde el principio todo lo hizo más fácil como de costumbre aceptando la moto de mi hijo como parte de pago, íbamos x un modelo específico y con las ideas claras del modelo que queríamos CFMOTO 800nk, tenían una en stock de km 0 y en menos de una semana ya la teníamos en casa, viendo el trato recibido nos vemos en la próxima máquina, gracias x todo compañero
Alejandro Sánchez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una Nk800 allí, nos atendió Ismael y siempre muy servicial y amable con nosotros.
Inga Sancho Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una motoguzzi en el motorista en Chiclana. Nos atendió Ismael y la verdad ha sido todo amabilidad y buen hacer por su parte. Nos aclaró todo tipo de dudas y el trato tanto personal como profesional ha sido excelente. Muchísimas gracias Ismael.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchísimas gracias por su confianza y por compartir su experiencia! Nos alegra saber que Ismael les brindó un trato tan profesional y amable. 😊 ¡Disfruten mucho de su Moto Guzzi!
Ludio Games
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una CF 450 NK, muy contento con la compra y con el trato recibido en tienda, Ismael muy servicial durante todo el proceso.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que está contento con su CF 450 NK y con la atención recibida. 😊 ¡Disfrute mucho de su moto! ✨
Jorge García Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le doy un 5 a Ismael todo perfecto y muy atento
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por su comentario. Nuestro equipo siempre se esfuerza por dar lo mejor. 😊✨
Milagros Alba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia inmejorable ,Ismael un encanto de persona ,nos ha atendido siempre con una sonrisa y ha resuelto todas las dudas de mi hijo .Sin duda volvería al motorista sin dudarlo.
Damipro 2008
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra, e Ismael nos resolvió todas las dudas
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que quedó contento con su compra y que Ismael pudo resolver todas sus dudas. ¡Estamos aquí para lo que necesite!😊
Javier GARPO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años llevando mis motos al taller y el trato del taller, sobre todo de Javi y Hugo , es fantástico. Este año te comprado una moto allí y Ismael nos ha atendido de maravilla y atento a todo.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos encanta saber que lleva años confiando en nuestro taller y que tanto Javi como Hugo le han brindado un trato fantástico. También nos alegra que Ismael haya estado atento en la compra de su moto. Aquí estaremos siempre para ayudarle con lo que necesite. 👏
Inmaculada Macias gautierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias, esperamos verle pronto de nuevo en nuestra tienda. Un saludo
Maria Jose Delgado Barea
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compréis ninguna moto en esta tienda , te lo ponen todo muy bonito y después una vez que pagas no cumplen con el plazo de entrega de la moto y ante cualquier problema no hacen nada, lo tienes que solucionar tú
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Buenas tardes, ¿podría contarnos a través de mensaje privado cual es su problema para poder ponerle solución? Gracias y un saludo
Clara Aragón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ismael ha permanecido atento durante todo el proceso de compra, solucionando con rapidez un imprevisto que se produjo a última hora. Mencionar que a pesar de haber comprado una moto por un importe de cercano a 2000€ el motorista no contempla hacer algún obsequio como puede ser el candado para la moto, dado que solo se realiza cuando se compran vehículos nuevos... De cara al público y para poder estar a la altura de otros negocios, es recomendable contemplar este gesto.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Gracias por compartir su experiencia, Clara! Nos alegra saber que Ismael estuvo atento y resolvió el imprevisto rápidamente. Tomamos muy en cuenta su sugerencia sobre los obsequios y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. ¡Apreciamos mucho su opinión y estamos aquí para lo que necesite!
francisco javier callealta moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
super super contento con el trato y la dedicasion que me a mostrado el señor Ismael Ruiz gracias de todo corazon
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que pudimos brindarle un trato y dedicación excepcionales. ¡Estamos aquí para servirle siempre que lo necesite!
África Pedreño Serrano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, mi experiencia con este establecimiento ha sido muy mala. No solo una vez, ya van varias ocasiones. Muy mal trato recibido, mala atención y demostración que realmente no tienen un verdadero conocimiento sobre lo que venden. Me he tenido que asegurar con la marca directamente para confirmar esto último que digo. De verdad, no lo recomiendo para nada. En cuanto pueda, concretaré lo que me ha pasado con todos los detalles y también explicaré por qué no lo digo ahora. De verdad, que a mí me daría verguenza decir lo que me han dicho, no daba crédito. Normal que otros establecimientos se estén llevando sus ventas y encima se cabrean y te tratan peor. Pues no, señores si quereis ganar clientes ya os puedo asegurar que esta NO es la forma.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, aunque lamentamos profundamente que haya tenido una percepción negativa sobre nuestro servicio. Nos preocupa saber que su visita no cumplió con sus expectativas y que considera que nuestro equipo no estuvo a la altura en el trato o en los conocimientos sobre nuestros productos. Nos esforzamos cada día para ofrecer un servicio de calidad y atender a nuestros clientes de manera profesional y respetuosa. Si en algún momento no logramos cumplir con estos estándares, queremos saberlo para poder mejorar. Entendemos que aún no desea compartir detalles específicos, pero quedamos a su entera disposición para escuchar su caso más a fondo y atender cualquier inquietud. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente. Nos encantaría tener la oportunidad de resolver cualquier inconveniente y recuperar su confianza.
María del mar conde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto transacción muy rápida y la moto gratamente sorprendida.potente estable y cómoda .aprilia Sr GT sport.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que está satisfecha con su moto y que la experiencia fue rápida y perfecta. Disfrútela al máximo.
Javi Olivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Ismael Ruiz. Muy atento.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchas gracias por su reseña!
juan jose muñoz reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente inmejorable , un buen comercial preparado para cualquier tipo de preguntas , recomiendo este sitio al 100 %
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Gracias por su recomendación! Nos alegra que haya recibido una atención inmejorable. ¡Aquí estamos para ayudarle al 100%!
Quina Perez Seijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una rieju aventura al responsable de ventas del chicana y he recibido un trato excelente por parte de Ismael Ruiz muy satisfecho con la compra y el asesoramiento. Muy recomendable. Gracias Ismael.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Gracias por su reseña! Nos alegra mucho que esté satisfecho con su compra y con el trato recibido por parte de nuestro compañero. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Disfrute de su Rieju Aventura!
Cristina Gonzalez Oribe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas nos pasamos por la tienda pq queríamos una moto.Teniamos duda si comprar una u otra pero Ismael nos sacó de ellas.La recogimos hace una semana y estamos súper contentos con ella . A todos los que la han visto le ha gustado,seguro que van a la tienda. Muchísimas gracias Ismael por tu atención,amabilidad y tu ayuda😘
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros para su compra! Nos alegra saber que nuestro compañero pudo ayudarle a elegir la moto perfecta y que estén disfrutándola tanto. Nos llena de satisfacción saber que la experiencia fue positiva y que ha generado tanto interés entre sus conocidos. ¡Aquí estaremos cuando quieran volver!
Andrés Castellano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Ismael Ruiz por tu profesionalidad y trato recibido, siempre informándome de tanto el proceso de compra, como en la entrega del vehículo, da gusto dar con personas así......un saludo
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchísimas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero hizo de su experiencia algo tan positivo. Nos encanta ayudarle en cada paso y estamos aquí para lo que necesite. ¡Un saludo y que disfrute mucho de su vehículo!
lorena colchon recio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Ismael. Ha resuelto eficazmente todas mis dudas.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Le agradecemos mucho su comentario y su valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro compañero pudo ayudarle eficazmente y resolver todas sus dudas. ¡Estamos aquí para lo que necesite!
Eloy Romero Salcedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia a sido muy buena muy contento con mi moto, con el trato, con Ismael supercontento muy buen profesional y excelente el trato y la atención recibida.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchas gracias por su reseña! nos encanta recibir comentarios como estos, estamos aquí para lo que necesite. Un saludo
Raúl Perez García
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Lo único bueno que le veo a éste sitio es que tienen mucha variedad de accesorios para motos, como por ejemplo transportines, cofres, carenados adicionales, pegatinas, sistemas antirrobo, etc. Pero tampoco es que sean muy económicos, quizás los precios estén un poco por lo alto de la media. En mi caso lo que me ha pasado, es que un energúmeno me dio un golpe a propósito dejándome caer de la moto y después de mucha batalla con el seguro porque el tío no dio parte, y después de un largo calvario para demostrar que ese individuo me golpeó, y después de una denuncia y un largo juicio, éstos señores que tienen su taller concertado con la Mutua Madrileña me dicen que se niegan a reparar mi vehículo porque es muy antiguo y esas piezas no se encuentran, que hay que buscarlas por otro lado, y lo más probable es que tengan que ser de segunda mano, que no tienen tiempo para esas tonterías. Eso me lo dijeron en toda mi cara. Así que si tienes una moto antigua no te molestes en ir allí porque directamente te van a mandar a tomar viento. Estos señores se ve que no quieren complicarse la vida de ninguna manera ni tienen ganas de trabajar.
ALVARO DEDUY MIRANDA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda y destacar el buen trato y profesionalidad de ismael Ruiz en su accesoramiento. Volveremos pronto muchas gracias.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchísimas gracias por su reseña y por destacar el trato y la profesionalidad de nuestro compañero. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva en nuestra tienda y que quedó satisfecho con nuestro servicio. Será un placer volver a atenderle pronto. ¡Gracias a usted por su confianza y por elegirnos!
Juanjo Fernandez Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y seriedad por parte de el comercial Ismael tanto en la entrega del vehículo antiguo como en la entrega del nuevo. Muy contento con mi nueva v strom 650 .
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Que alegría conocer tu comentario Juanjo! Disfruta mucho de tu nueva V Storm 650. ¡Y buen viaje!
Manuel DM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar una moto y el trato recibido ha sido muy bueno por parte de Ismael que se ha encargado de todo el proceso, todo genial la verdad.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchas gracias por el comentario tan positivo! Nos alegramos de que el servicio y la atención hayan sido buenos. ¡Esperamos verte pronto!
Patricia Ruiz Pantoja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de semanas pasé por la tienda para echar un vistazo, ya que llevaba tiempo detrás de una 125. Me atendió Ismael en todo momento y el trato fue súper acertado, un gran profesional.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia en nuestra tienda Patricia! ¡Esperamos verte de nuevo pronto y disfruta de tu nueva moto!
Zhor Eljerrari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una kymco sky town y decir que entré sin saber que compraría y Ismael Ruiz me explicó todas las alternativas posibles, todas las marcas y opciones. Una persona muy atenta y además me dijo un plazo de entrega que luego fué mucho menos. Muy recomendable la compra a Ismael Ruiz, se nota que lo hace con ganas y entusiasmo. Gracias.
JUAN CARLOS PAYAN VIDAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a echar un vistazo y al final acabé comprando una Kymko Skytown. Ismael lo ha hecho todo tan rápido que cuando me dijo que la moto ya está lista creí que se estaba quedando conmigo. 10 de 10!
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Nos alegra mucho leer este tipo de reseñas Juan Carlos! Apreciamos tu calificación y esperamos que disfrutes al máximo de tu Kymco Skytown. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta la próxima!
Montse Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Montse. Muchas gracias por valorarnos y por la confianza depositada en nosotros. Para todo lo que necesite seguiremos a su disposición. Un saludo
Javier Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una Rieju aventura y la verdad super contento con la moto y la atención de ismael gran comercial te asesora bastante bien... la única pega que pongo que me tardo un poco más de la cuenta por el tema logístico.por lo demás encantado... gracias ismael por tu atencion un saludo
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias Javier por su valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para todo lo que necesite seguiremos estando a si entera disposición. Un saludo
Desy Otero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi compra gracias ismael
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por valorarnos. Para lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
Jose Manuel Sánchez Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprobado una husqvarna 701 supermoto, gracias Ismael Ruiz, un gran profesional, puesto que es mi 5 moto en el motorista y ningún vendedor me ha aconsejado como el en ninguna de las ventas, un profesional tanto de mecánica como de ventas y totalmente cualificado en todo tipo de motos, hablar con el y saber en el momento lo que necesitas. Gracias volveré encantado a por la próxima.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Jose Manuel. Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Nos complace saber que quedó satisfecho con el trato recibido. Para lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
Pedro Bermúdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas que iba buscando una scooter 125 y hoy recojo mi Aprillia SR-GT tras un grandísimo trato y asesoramiento de Ismael, que en todo momento me aconsejó lo mejor para mi y para la moto. Sin lugar a dudas el sitio perfecto donde ir a buscar la moto que deseas. Ahora toca disfrutarla. GRACIAS POR TODO!!
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias Pedro por su valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para todo lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
David Velazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato rápido, amable, etc. Todo un placer.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración, para lo que necesite seguiremos a su disposición. Un saludo
Ricardo San Pedro San Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ismael Ruiz muy buena persona y vendedor
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo
GLSCARSGA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Contaros mi experiencia. Fui a comprar dos motos aprovechando mis vacaciones para dejarlas en mi casa de Chiclana, pensando que iba ser una operación rápida y sencilla ya que tenia una semana para tenerlas, no fue así, soy comercial y tengo una empresa, nunca tendría comerciales así, máximo desinterés en la venta, discutieron entre ellos delante de mi contradiciéndose entre ellos, hasta el punto que pensé en que tenia yo la culpa de ir a comprarme dos motos, no se si seria por que era la única tienda del puente de agosto que estaba abierta obligándolos a estar allí pero los clientes no tienen la culpa de tal situación, conclusión, seria el ultimo sitio donde me fuese a comprar una moto o cualquier otra cosa, no entiendo muy bien las reseñas si el comportamiento de sus comerciales es siempre el mismo, bueno sin mas yo me comprare las motos en otro sitio me da igual pero la experiencia con el motorista ha sido penosa, un saludo. En contestacion a su respuesta lamento decirle que esta bastante desinformado, indicarle que una de ellas estaba alli, y la otra segun su comercial si no la traian esa misma tarde osea el viernes la traian el lunes ya que estaba en jerez, la documentacion es la ficha tecnica para poder matriccular que la teneis en el instante y yo me ofreci a matricular las dos motos en el momento unicamente faltaba la entrega de las motos por parte del taller, si en eso se tarda dos dias eso ya si puede ser un problema, aunque en el sitio que me las he comprado me las entregaron al dia siguiente, si es cierto que ismael fue el unico que intento hacer todo lo posible para venderlas pero al intentar gestionar las entrega con su compañero todo eran problemas y malas caras por eso decidi dejarlo, no tengo por que pasar un mal rato con una persona que solo ve problemas y no soluciones, por todo ello supongo que tendra camaras y podra visualizar todo lo que le estoy contando muchas gracias y un saludo.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Buenos días. Hemos consultado su caso, me comentan que se pasó por tienda a principios de semana y que ese mismo día se le dio el presupuesto para las motos, incluido descuentos que le podíamos hacer al comprar varias y quitándole la matriculación como nos comentó porque se encargaba usted de matricularla. Pero no fue hasta el Viernes casi al medio día que nos confirmó que le interesaba y solicitaba tenerlas para el Lunes. (teniendo un fin de semana de por medio en el que cerramos y no podemos hacerle las gestiones) Lamentamos Indicarle que al no tener las motos en la misma tienda y tener que traerlas de otro concesionario, mientras se organizaba el transporte, el chequeo de la pre-entrega en taller y los papeles o documentación necesaria... como pronto nos podíamos comprometer a tenerlas el miércoles. Pero no antes. Y ya fue cuando nos dijo que para ese entonces no, que las quería antes. En cuanto a lo que comenta de los comerciales no entendemos bien lo que indica ya que en ningún momento se le trató de manera descortés, sino todo lo contrario. Intentando hacerle las gestiones todo lo rápido que pudimos hablando con los demás departamentos. Lamentamos su opinión sobre nosotros ya que creemos que está siendo un poco desacertada. Sin embargo para todo lo que necesite seguiremos estando a su disposición. Un saludo
Francisco Javier Sanchez Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son todos unos profesionales, sobre todo tengo que mencionar a Ismael Ruiz que fue el que me atendió en todo momento.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por valorarnos. Para lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
Ariadna Caro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado mi primera moto en el motorista Chiclana, me aconsejaron muy bien sobre qué se adaptaba más a mis necesidades, la compra fue rápida sin muchos líos y más aún la entrega, me explicaron a detalle toda la moto y todas sus funciones, muy agradecida con el trato y lo sencillo que me lo ha puesto Ismael Ruiz, para que fuese todo más cómodo para mí.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Muchas gracias por su valoración! estamos aquí para todo lo que necesite. Un saludo
Enrique Pe Lop
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Como cliente, sólo comentar que cuando algún o futuro cliente entra en una tienda y da los buenos dias, por muy atareado que se esté con el ORDENADOR, la respuesta al saludo debe ser inmediata y no tener a las personas esperando, sin respuesta. Algún empleado, no de esta tienda, ha entrado y saludado 3 veces, a voces para que los demás se enteraran del saludo. Un poquito de atención y educación no viene mal por muy bueno que se sea en el trabajo. Igual no debo ser muy buen cliente.......
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Buenas tardes Enrique, lamentamos que tuviera una mala experiencia en nuestra tienda y muchas gracias por la reseña trabajaremos para mejorar. Un saludo
Pedro Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado 2 motos en dos meses y muy satisfecho con los comerciales tanto Ismael como Alejandro , ningún problema y ningun pero nunca , todo muy rapido y sencillo como lo necesitaba . Nos seguiremos viendo seguro un saludo
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de sus motos. Para todo lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
Jorge
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La moto te la venden muy bien pero una vez das el dinero sea moto,piezas,ropa pasan de ti totalmente y los encargos de 3 dias tardan 1 mes
Miguel Rodriguez Allal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente de el MOTORISTA...es la segunda moto que compró...estoy super contento con mi nueva moto scooter 125cc... Tanto dependiente Alejandro como Ismael fueron super profesionales y amables en todo momento...gracias por la atención recibida...buen equipo
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros. Para todo lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
Juan De Dios Garcia Montero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien el asesoramiento y atención de ismael en la tienda, lo unico a la hora de enviar la moto que ha tardado mas de lo esperado!gracias
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración, nos ayudará a seguir mejorando y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para lo que necesite seguiremos a su disposición. Un saludo
EL DISQUISIDOR.
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hay un dependiente ya mayorcito muy poco agradable como le.pidas algo que.no lo tengan parece que estás pidiendo cosas que no existen te habla de una manera que te tira para detrás ya es que no voy más y no soy el único que piensa esto.que seco y malaje es el tío!!!
Ismael Ruiz Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El Motorista Chiclana, la mejor elección para la compra de su vehículo. Ismael Ruiz
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto.
Francisco Flor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes acabo de recojer mi ktm adventure muy contento con todo, y dar las gracias a ismael ruiz por buen trato con el cliente muchisimas ,gracias por todo
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración. Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestra atención. para lo que necesite seguiremos a su disposición. Un saludo
MANUELA JULIA MARTINEZ TORRES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una scooter de 125, amplia exposición, buen precio y una atención exquisita. Gracias Ismael por tu atención.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. para lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
JOSE ESTUDILLO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue al primer lugar que me acerqué para buscar una scooter, pero no me hizo falta buscar más. Ismael, que fue quien nos atendió, nos dio toda la información necesaria. Luego a los días posteriores no nos faltó respuesta a lo que nos hacía falta saber. Muy recomendable, trato y atención.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Comentarios así nos motivan para seguir mejorando. Para lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
Pili Lopez Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Hoy hemos recogido la moto,una Piaggio Medley,va de maravilla. Nos atendió Ismael y la verdad nos ha asesorado en todo momento muy bien, estamos muy contentos
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por confiar en nosotros para la compra de su moto. Para todo lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
Juan Carlos Vela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado una Piaggio libertad, con dos cascos y me atendió Ismael Ruiz. Estoy muy contento con la moto y me atendieron muy bien.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para todo lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
Jose Alcobendas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con David ha sido formidable
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración, nos complace saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nuestra atención. Para todo lo que necesite seguiremos estando a su disposición. Un saludo
Moises Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración
Sofia Bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola!! Fui hace un par de semanas al motorista para preguntar si tenían alguna scooter que fuera cómoda y estuviera bien de precio. Allí me atendió Ismael, un chico súper atento y amable que me asesoró muy bien en todo momento , ayer recogí mi piaggio liberty y estoy encantadisima con todo…la moto espectacular, el trato inmejorable y el precio fantástico. Muchísimas gracias Ismael por todos los detalles que has tenido conmigo desde el principio, ha sido un gusto haberme dejado asesorar y sin duda has acertado, estoy encantada.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias Sofía por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para todo lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
PEPI RODRIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ismael Ruiz nos ha atendido muy bien y estamos muy contentos con la amabilidad y atención que nos ha dado.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros. Para todo lo que necesite seguiremos estando a tu disposición. Un saludo
Jorods
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por el vendedor Ismael, compré una Kymco DTX y estoy super contento con todo. Gracias por todo volvería nuevamente a por cualquier cosa.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para todo lo que necesite seguiremos a su disposición. Un saludo
Diego Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Ismael, todo ha ido genial, super rápido todo los trámites de matriculación, muy bien asesorado. Muy buen vendedor.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias Diego por la valoración y por la confianza depositada en nosotros. Para lo que necesite seguiremos a su disposición. Un saludo
Manuel Acuña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes , me acaban de entregar mi nueva Kymco dtx y la verdad k estoy muy contento con la atención de ismael Ruiz , vendedor de la tienda el motorista Chiclana , muchas gracias por tu atención
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias Manuel por su valoración y por la confianza depositada en nosotros. Nos complace saber que quedó satisfecho con la atención recibida. Para todo lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
Juan Carlos Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una dtx 350 a Ismael Ruiz y me atendió muy bien le pusimos accesorios y me lleve casco , en todo momento mantuvimos comunicación del estado del vehículo por teléfono y me la entregò antes de lo pactado. Muy recomendable
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para todo lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
JAIME ALBA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería hablarles del trato recibido por Ismael, atento, cercano, educado y comprometido con su trabajo y con el cliente, como comercial un 10
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por valorarnos. Para lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
reme vela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar una scooter, el vendedor que nos atendió, Ismael fue muy atento, la valoración de nuestra moto un poco baja para nuestro gusto, no se esforzaron mucho.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Gracias por valorarnos y por la confianza depositada en nosotros. Para todo lo que necesite seguiremos a su disposición. Un saludo
Sébastien Schmidt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Location d'un scooter 125cc. Je suis très satisfait de ma location à un prix correct. Pour effectuer la location il faut avoir accès à internet et effectuer toute les démarche en lignes , le paiement exclusivement par carte bancaire. C'est un peu dommage et pas évident. Se serai bien plus simple si on pouvais passer au comptoir et pouvoir tout réglé sur place . Mis a part sa tout étais parfais. Je recommande.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para el alquiler. Para lo que necesite seguiremos a su disposición. Tendremos en cuenta su comentario para mejorar y poder ofrecer el mejor servicio. Un saludo
Garbanzo Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Ismael buena persona El trato a echo genial gracias e echo buena compra 👍👍👍
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros. Para lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
JF D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato el recibido por los trabajadores, en especial Ismael. Hizo todo lo posible por cumplir con las concreciones y plazos que le comenté y los cumplió. Gracias por la atención recibida, la moto es una pasada.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para todo lo que necesite seguiremos a su disposición. ¡Que la disfrute mucho! Esperamos volver a verle pronto. Un saludo
José Puerta Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Ismael y Alejandro. Gracias .
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por valorarnos. Para lo que necesite seguiremos a su disposición. Un saludo
Isaac Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención por parte de todo el personal y en especial Ismael por su comprension para atenderme un saludo y gracias
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias Isaac por su valoración. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Para todo lo que necesite seguiremos a su disposición. Un saludo
Luis Miguel Marcellán Gaztañaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido por parte de Alejandro,muy profesional y con conocimiento del producto,fue todo muy fácil gracias a su amabilidad, cuándo fui a recoger la scooter,estaba de vacaciones era la feria de Chiclana,me atendió Ismael maravillosamente,super profesional,amable y servicial,todo ha sido magnífico,y soy dé Sevilla, pero amenazo con volver todo de maravilla,muchas gracias a Alejandro y a ismael
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros. Para todo lo que necesite seguiremos a su entera disposición. Un saludo
Cipriano Alonso de la Sierra Figueroa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención e información de Ismael. Al final me compré un scooter de 125 con una buena oferta. La atención postventa aún no la conozco, pero el comercial es atento y profesional, así que espero que estará a la misma altura.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para todo lo que necesite seguiremos a su entera disposición. Un saludo
David Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando al motorista una moto en concreto y salí con otra muchísimo mejor gracias a las recomendaciones de Ismael Ruiz. De buscar una aprilia salí con una BMW con la que llevo ya dos meses y la que estoy disfrutando como jamás creía que iba a disfrutar. Me asesoró en todo momento y me buscó toda la vestimenta y demás cosas que necesitaría, la verdad que no me esperaba disfrutar esta moto como lo estoy haciendo. De verdad, gracias a este chico por la recomendación y por el gran trato y calidad de servicio.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias David por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para cualquier cosa que necesite seguiremos a su disposición. Que la disfrute mucho. Un saludo
Yahya Garrad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una honda sh 125 y me atendió el jefe de ventas Ismael Ruiz, muy profesional buscamos diferentes opciones y financiación,además de comprar cascos y accesorios. Muy contento con la compra de 10 recomendable.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para todo lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
R Marchante
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pregunto por una revisión rápida y sencilla (subir relentí) y me dicen que como es una moto antigua no la recepcionan, incluso habiéndola comprado allí, es decir solo aceptan en el taller motos nuevas. Vaya con los señoritos. Más bien pienso que son cambia piezas, cuando tienen que hacer mecánica de verdad, motos antiguas no se atreven. Sin embargo el personal de tienda perfecto.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Buenas tardes. Lo primero disculparnos por las molestias ocasionadas. Le agradeceríamos que nos facilitara su matrícula para poder localizar su modelo y ver el motivo de por qué no se le ha cogido su moto, tal y como indica en el comentario. Así como su teléfono para ponernos en contacto. Un saludo
Rafael Ortizahumada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una Kymco xtown 125 y me atendió Ismael Ruiz muy contento con la compra, me recogió un vehículo y ofreció accesorios. Muy recomendable
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para todo lo que necesite seguiremos estando a su disposición. Un saludo
Winder Daniel Cepeda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Primeramente me paso un percance pague una moto km 0 y al pasar una semana me dijeron que la habían vendido, sin comunicárselo al compañero Ismael, rápidamente Ismael se puso en marcha y le reclamo que tenían que buscarme una moto igual o mejor que la que había comprado, al final me consiguió una mucho mejor, me regaló un casco nuevo y me dejó una moto de sustitución hasta que llegará mi moto, la moto que me consiguió esta más nueva y con mucho menos km que la que había pagado. Estoy muy contento con el servicio de Ismael, muchas gracias. Un abrazo 🤗
Tatiana Toledo Mariscal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a buscar cascos para nuestra nueva moto, y salimos encantados de la tienda, atendidos por Ismael Ruiz. El cual, consiguió el casco que deseábamos y nos lo entregaron al día siguiente.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración. Nos complace saber que quedó satisfecho con la atención recibida. Para lo que necesite seguiremos a su disposición. Un saludo
inmaculada sanmartin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos buscando una moto de kilómetro cero, pero finalmente hemos comprado una piaggio liberto de 125 c c nueva, a destacar el trato recibido en todo momento por Ismael Ruiz, que nos atendió perfectamente explicándonos todo con claridad y de menta profesional, esta tarde hemos recogido la moto y estamos encantados, también compramos un casco y fuimos muy bien asesorados
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto y su casco. Para todo lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo
Elevit Rodriguez Miranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo la tienda de motos El Motorista. Por la atención,la rapidez…Personalmente estoy SuperContenta como me atendió Ismael.Gracias a él y el cómo consiguió que yo actualmente tenga mi ciclomotor con cómodos pagos. Gracias por todo.Son buenos profesionales.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias Elevit por la valoración. Comentarios así nos motivan para seguir ofreciendo siempre el mejor servicio, agradecer también la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para lo que necesite seguiremos a su entera disposición. Un saludo
Juan Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi Kymco Xciting vs 400.Me atendió Ismael y se portó muy atento y amable conmigo. Muchas Gracias!
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias Juan por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para todo lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
Sergio A V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al Motorista a comprar un Relé de arranque para una Kymco Vitality y fueron muy amables conmigo. Buen trato al cliente y muy agradecido con el dependiente.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias Sergio por la valoración. Para cualquier otra cosa que necesite estaremos encantados de poder ayudarle. Un saludo
miguel angel ordoñez chacon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Ismael Ruiz fue explendida, profesional y humana.. No me pareció bien que no viniese la compra de la moto, con el detalle de un regalo .
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias Miguel por la valoración. Tendremos en cuenta su comentario y seguiremos mejorando para ofreceros siempre el mejor servicio. Para todo lo que necesite seguiremos a su total disposición. Un saludo
Lorena Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo. Buen asesoramiento y oferta.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros. Para lo que necesite seguiremos a su disposición. Un saludo
Ana R.B. (Exmegasl)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del departamento de ventas (Chiclana), por parte de Ismael da todo tipo de facilidades en la elección de la moto aunque cambies de opinión en el último momento, . Destacar la rapidez en su gestión. Agradecer también a Alejandro la entrega y explicación de la moto. El modelo elegido ha sido la Kymco X-Town CT 300, va genial en carretera y de fácil manejo. Muy contenta, gracias por todo
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Buenos días Ana. Muchas gracias por su valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para cualquier cosa que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
Juan Bastón González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir una KTM DUKE. Gran atención y profesionalidad de D. Ismael Ruiz de la tienda El Motorista de Chiclana de la Frontera.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias Juan por la valoración y por la confianza depositada en nosotros. ¡Que disfrute mucho de su nueva moto!. Para cualquier cosa que necesite, seguiremos a su disposición. Un saludo
Juan DM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi pareja y yo fuimos al motorista buscando una moto sin tener mucha idea de que comprar, Ismael nos ayudo mucho en la elección de las moto, explicándonos el tema de la financiación y todo. Ismael nos hizo muy fácil la elección ya que íbamos sin ninguna idea. La verdad que fue todo un acierto ir al motorista y toparnos con Ismael. Muchas gracias!
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias Juan por la confianza depositada en nosotros. Esta valoración nos motiva para seguir mejorando y ofreceros siempre el mejor servicio. Para lo que necesite, seguiremos a su disposición. Un saludo
Macarena Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto en la tienda de Chiclana y me atendió Ismael Ruiz. La atención ha sido excelente, y todo muy rápido. Estoy muy contenta y lo recomiendo por la confianza.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para cualquier cosa estaremos a su entera disposición. Un saludo
Manuel Perez de Brea Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace más o menos un mes realicé la compra de una Kymco DTX en esta tienda. Destacar la magnífica atención y profesionalidad de Ismael, el comercial, comunicación muy fluida, por WhatsApp y por teléfono, resolvió todas mis preguntas y me facilitó todo el procedimiento de compra. Además, intentó en varias ocasiones que me mejoraran la oferta que me ofrecían por la moto que quería entregar. El día de la entrega me atendió Alejandro, y al igual que Ismael, me gustaría destacar su profesionalidad y gran trabajo, explicando perfectamente el funcionamiento. Además, adquirí un casco con un "regalo" que me hicieron y además un descuento, disponen de mucha variedad en la tienda Sería mejorable la política de empresa para recoger motos como parte de pago, ya que entregaba una moto del 2005 con 10.000km, muy cuidada y me ofrecían una cantidad muy baja, pese a los esfuerzos de Ismael para mejorar la oferta.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración Manuel y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Estos comentarios nos motivan para seguir esforzándonos y daros siempre el mejor servicio. Para todo lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
MIGUEL ANGEL MARTIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con Ismael Ruiz, muy profesional y comprometido, un chico con ganas de hacer las cosas bien, más gente así deberían de tener las empresas.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración. Para lo que necesite seguiremos a su disposición. Un saludo
Copistería Centro Plaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Ismael y de información al momento de la entrega de la 🏍 motocicleta. Entregada incluso unos días antes. Un saludo 👋 firmado por Gonzalo B. Rodríguez
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para todo lo que necesite seguiremos a su entera disposición. Un saludo
jose mari garcia martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento muy buen trato y muy amable con el vendedor Ismael Ruiz y Alejandro pedazo de profesionales grandísima tienda y taller en hora buena muchas gracias por todo
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros, trasladaremos sus palabras a nuestro compañero y tendremos en cuenta su opinión para seguir mejorando.
Ismael Seijo Jiménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No volvería a comprar jamás, ni dejaría en manos de estas personas vehículos que luego lavándose las manos te quedas con una moto con garantía nueva y dañada eso es lo más triste de todo,
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Buenas tardes Ismael. Lamentamos leer su comentario. Le agradeceríamos que nos dejara un número de contacto para poder llamarle o los datos del bastidor por privado para localizar cual es la moto y ver qué es lo que ha pasado. Quedamos a la espera. Un saludo
JOSE LUIS MARTINEZ CERON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años siendo cliente de “el motorista” y siempre recibí un buen trato, esta vez me atendio ismael, es muy profesional y se nota que le gusta lo que hace, siempre intentara buscar en mejor producto para satisfacer tus necesidades! De 10
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias Jose Luis por la valoración y por la confianza que has depositado en nosotros todos estos años. Esperamos volver a verle pronto. Para lo que necesite estaremos a su entera disposición. Un saludo
Toñi L.L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado recientemente una moto en el motorista de Chiclana y ha ido todo genial y nos han atendido muy bien el personal muy amable Ismael Ruiz.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. ¡Que la disfrute mucho! Para todo lo que necesite seguiremos a su disposición. Un saludo
Marita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo asesoramiento por parte de Ismael. Me ayudó con todas las dudas y estaba siempre disponible.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración. Para lo que necesite seguiremos a su disposición. Un saludo
JOSE LUIS GUTIERREZ VALLE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto a Ismael Ruiz y he quedado encantado con la compra, me ayudo a encontrar la mejor financiación posible y al final me concedieron el préstamo, una maravilla de persona y muy profesional. Volveré siempre que tenga un trato así.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias Jose Luis por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para lo que necesite seguiremos a su disposición. ¡Que la disfrute mucho! Un saludo
David Aragon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Ismael Ruiz
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias David por la valoración. Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestra atención. Para lo que necesite seguiremos a su disposición. Un saludo
Jose Aranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Ismael.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias Jose por la valoración. Para lo que necesite, seguiremos a su disposición. Un saludo
maria leal fornell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Salí muy contenta con la atención de Ismael Ruiz.Ya tengo mi moto equipada con todos los detalles perfectos.Gracias .un saludo
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Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros. Para todo lo que necesite seguiremos estando a su disposición. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo
Maria Antonia Camacho Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra ha sido satisfactoria y la atención personalizada de Ismael Ruiz muy buena
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Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para todo lo que necesite seguimos a su entera disposición. Un saludo
Miguel Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado allí la moto y todo genial. Ismael Ruiz desde el minuto uno estuvo asesorándonos y ayudándonos con todo, y como no… resolviéndonos todas las dudas que no han sido pocas. Muy contentos con el trato recibido.
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Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para todo lo que necesite seguiremos estando a su disposición. ¡Que la disfrute mucho! Un saludo
Astrid Wunderlich
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos una Vespa aquí. Quedamos muy contentos con el asesor Ismael Ruiz. Nos dio muy buenos consejos y respondió a todas nuestras preguntas y nos ayudó con cualquier problema. ¡Nos encantaría volver!
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Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros. Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio, comunicaremos sus palabras a nuestro compañero. Un saludo
Chano Leal Trujillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos para ver las motos y nos compramos una nos atendió Ismael Ruiz 👌 nos trató Súper Bien de 10 👏🏻, nos explico todo , la diferencia de una moto otra xq no sabíamos nada y aquí contentos con la moto y las cosillas que compramos allí y encantados con el trato recibo del vendedor .👌👏🏻🛵
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Muchas gracias por la valoración. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Para lo que necesite, seguiremos a su entera disposición. Un saludo
Alejo Parra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue, fenomenal, me informaron en todo momento de las mejores ofertas, y me ayudaron a tomar la decisión de compra Sin lugar a duda me trataron con gran profesionalidad. Y lo más importante el seguimiento de pos venta . Genial.
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Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros. Para todo lo que necesite seguimos a su disposición. Un saludo
Javier Godoy bampesi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo compre una zip piagio y me atendió Ismael Ruiz me atendió estupendamente es número 1 en atender al cliente y que este el cliente contento con la compra de la moto🛵 y la siguiente moto la compro en el motorista de chiclana también para mi los mejores satifatorio 🙋
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Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros por la compra de su moto. Para lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
chipiona .7
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Ismael Ruiz del Motorista Chiclana
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Muchas gracias por la valoración. Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestra atención. Para lo que necesite, seguiremos a su disposición. Un saludo
Francisco Bermúdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta de Ismael Ruiz, fui con un compañero a comprar unos cascos y fue muy profesional y super amable, aparte de los consejos que nos dió . De 10!!!! Sim duda alguna si tengo que adquirir cualquier cosa para mí moto volveré a ir !!
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Muchas gracias Francisco por la valoración. Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Para lo que necesite, seguiremos a su disposición. Un saludo
Sergio Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención. Fui a comprar una moto, dudando entre unos modelos que tenía vistas. Me asesoro ismael, ayudándome y aconsejándome a cual escoger. Encantado con la compra y con la atención recibida.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros. Nos complace que quedara satisfecho con nuestra atención, para lo que necesite seguiremos estando a su disposición. Un saludo
Luis Gómez Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la moto y excelente trato recibido, por parte de Ismael Ruiz
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración. Para lo que necesite seguiremos estando a su disposición. Un saludo
MAYKEL MORALES VELA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato que nos dio ismael ruiz morales, todo un acierto un trabajador de 10.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Un saludo
Mauro Bustamante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me aconsejaron muy bien. Grandes profesionales
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Gracias por la valoración, para lo que necesite, seguiremos a su disposición. Un saludo
Victor Caceres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Gracias por la valoración
Eva Macias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes el trato de Ismael Ruíz en tienda el motorista de Chiclana fue estupendo un saludo
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Gracias por la valoración.
Jose Calderom
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Gracias por la valoración
Pedro Jesús Basallote Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia,muy rápido en todo y muy contento con el trato recibido,gracias por todo Ismael 👍👍
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Gracias por la valoración. Para lo que necesite seguiremos estando a su disposición. Un saludo
Jose Luis Calle Alta Grimaldi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una moto a Ismael, he recibido una muy buena atención y asesoramiento de 10¡¡¡
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración. Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Para lo que necesite seguiremos a su disposición. Un saludo
alam henrique
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han cobrado 30€ para darme un presupuesto, al final me han dado presupuesto de 880 € para arreglar la moto, llevé la moto en otro taller me ha costado 270 .
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Buenos días Alam. Lamentamos su impresión. Nuestros talleres ofrecen unas garantías y un servicio especializado que no todos los talleres disponen. Nuestros clientes siempre se han quedado muy satisfechos con la calidad de nuestro servicio y el precio siempre va acorde a las necesidades de cada moto. Esperamos tenga las mismas garantías y que la reparación no le de ningún problema. De todas maneras en caso de necesitarnos siempre estaremos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo
jesus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia la compra de mi Trek, en la tienda de Chiclana de El motorista. Al buen precio de la bici y accesorios añado, incluso lo pongo por delante, el exquisito trato recibido por parte de Pedro en el proceso de compra, explicación de opciones y facilidades para la entrega de la misma. Repetiré, sin duda. Gracias.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la como de su bicicleta. Esperamos que la disfrute mucho y para cualquier cosa que necesite, seguiremos a su disposición. Un saludo
R Erreuve
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré una bici trek con la estupenda atención de Pedro! Me asesoró muy bien y gracias a él tengo una buena bici. No dudéis en ir y preguntar por el si queréis una bici buena.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros. Le trasladaremos estas palabras a nuestros compañeros
Carlos Carmona Benitez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención,limpieza,género y servicios son de 10.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración. Para lo que necesite seguiremos a su disposición. Esperamos volver a verle pronto
Juan García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, vuelvo a escribir desde otro correo de los cuantos que tengo, cómo se puede ver tengo tiempo para ello. Navegando por la red para ver que me habíais contestado a la reseña de los otros días. Está muy bien esa contestación para quien la lea y no sepa lo que realmente pasó, pero el mecánico, el ayudante, Salva con su DUCATI, que tiene que ser el típico cliente pesado que va hasta para que le cambien las bombillas... y yo, sabemos lo que paso de verdad. Salió para atenderme el ayudante del mecánico, éste sí cuando pudo, le dije que venía para pedir presupuesto a unos neumáticos y seguidamente me contestó que eso me tendría que atender su compañero, el que arreglaba la moto a Salva, (Salva el típico cliente pesado, que se mete en todo), fue entonces a los 10min cuando vi que se acercaba a preguntarme que en que me podía ayudar y seguidamente se iba hacia la vitrina que está justo frente al mostrador para coger un bote de spray de grasa para la cadena, fue cuando le dije que venía para pedir un presupuesto de unos neumáticos, todo esto en todo momento hablándole a la espalda ya que es lo que me daba. Asentando si con la cabeza fue nuevamente para la moto de nuestro querido amigo y pesado Salva, a quien empezó a echarle grasa a la cadena, dándole vueltas a la rueda y así 20min cómo ya dije. No soy tonto, sé que al lado de Salva soy un chaval, y pienso que por la edad, me dejara en espera, dejándome 20min mirando como le limpiaba y engrasaba la cadena. Yo entiendo que si hay uno solo en tienda o como en este caso dos, tenga que esperar mi turno, pero esperar 20min a que le terminara de limpiar y engrasar la cadena?? no lo veo lógico ni respetuoso. Realmente si tenías mucha confianza con tu cliente, pienso que lo más coherente hubiera sido haberme echo esperar lo mínimo, dejar un segundo lo que estabas haciendo, atenderme y luego seguir trabajando, yo te iba robar menos tiempo de los 20 que me hicisteis esperar. Quien me conoce sabe que no engaño, ni soy el típico que va por ahí ensuciando gratis las reputaciones de los demás, sinceramente a mí lo que piense vosotros me da exactamente lo mismo... mi manera de hacer pública esta reseña es para que no le pase lo mismo a otro cliente y valla a perder el tiempo allí 20min sin que lo atiendan. El mecánico a los veinte minutos que me atiende me pareció en actitud vacilante cuando lo miro y me dice que está esperando que le diga medidas, es entonces cuando le digo, llevo 20min esperándolo, y me río de forma irónica para que entendiese que no había estado bien cómo había actuado, es entonces cuando salta el cliente pelota de Salva y me dice con toda "jeta" que el mecánico estaba liado trabajando, que no estaba tocándose los huevos (claro en su moto), le digo que a mí él no tiene que decirme nada, que en todo caso tendría que disculparse el mecánico, (cosa que no lo hizo). Es cuando, cojo y le digo al mecánico que ya no me de precio, que me voy. (Es cuando el mecánico en actitud pasota se va para el fondo del taller y me deja ir). Les pedí una hoja de reclamaciones que dándome largas nuevamente, no me quisieron ni llegaron a dar. (si tienen cámaras grabado estará). Y hoy leo las tonterías y mentiras de defensa que pone Salva, nuestro querido cliente pesado que se tiene que meter en todo. Normalmente en los negocios hay cámaras, doy mi permiso para que suban si proceden a las grabaciones de imágenes de ese día que me encuentro en dicho establecimiento (taller mecánico motorista) y todos veamos si me invento algo, o es normal que me dejen 20min viendo cómo le limpia, tensa o destensa y engrasa la cadena a otro cliente.
francisco damian González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración
Salva Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En relación a la reseña del tal Juan García, comentar que es totalmente incierta, ficticia y falaz. El comportamiento del cliente fue desproporcionado, manteniendo la compostura el personal del Motorista en todo momento,.incluso atendiendo con prioridad al Juan García a pesar de estar trabajando con otro cliente. Hay personas que su deporte es desprestigiar a los demás gratuitamente. Se debería borrar esa reseña por faltar a la verdad. Recomiendo 100 % El Motorista Chiclana. Saludos Juan García, tu amigo el de la Ducati. 😉
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por dar veracidad a nuestro taller. Siempre intentamos dar el mejor servicio en todo momento y es un placer contar con clientes como usted. Estaremos siempre para lo que necesite. Un saludo
María del Carmen Castro Claro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!!, Gente muy maja y agradable, para cualquier cosa ya tengo mi tienda favorita.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración Para lo que necesites, seguiremos estando a tu disposición. Un saludo
Pepe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia de taller con moto nueva al aparecer pérdida de refrigerante por la bomba con 700km ha sido muy satisfactoria. Me han gestionado por garantía todo nuevo, bomba, retenes y demás. En especial quiero destacar la gestión, la atención y profesionalidad de Javier García (Javi) y el buen hacer de este chaval en la ejecución de la avería. No quisiera dejar de mencionar también la buena atención y profesionalidad de Alejandro. Muy recomendable.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para traer tu moto. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Para cualquier cosa que necesites nos seguirás teniendo a tu disposición. Un saludo
RAUL BG
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No alquiles una moto allí todo son problemas
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Buenos días, agradecería que me explicara detalladamente que ha sucedido escribiendo a comunicacion@elmotorista.es , para así poder ayudarle, disculpe las molestias.
francis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y atención profesional
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración. Para lo que necesite seguiremos estando a su disposición. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo.
Carlos Cano Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención! Destaco la gran profesionalidad de Alejandro, consigió gestionar la biciclleta que buscaba desde hace tiempo, siempre disponible para mis consultas telefónicas o vía whatsapp. Se ofreció a enviarme la bicicleta revisada, montada y lista para su disfrute. Además como vendedor honesto que es (cliente engañado, cliente acabado), me ofreció accesorios acordes con mis necesidades y con un precio ajustado. Fidelizar clientes es escuchar, orientar y atender con respeto y siendo sincero. Gracias a El Motorista Chiclana, gracias Alejandro!
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Muchas gracias por la valoración y por confiar en nosotros para la compa de su bici. Esperamos volver a verle pronto. Para lo que necesite seguimos estando a su disposición. Un saludo
Maria Jesus Piferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mí es importante tener mecánicos de confianza y ellos lo son , problema que tengo , problema que solucionan . Ando muchísimo en moto y gracias a ellos siempre la tengo apunto . Ayer precisamente me surgió una urgencia y ahí estaban ellos para solucionarlo. Mil gracias 😊
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Gracias por la valoración
David Rodríguez Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Gracias por valorarnos.
Manuel Amaya Alba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Gracias por su valoración
Antonio Alvarez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta , me quedo tirado con la moto por la zona , llamo para ver si podian arreglar la pieza que eran 10 minutos no mas y me dicen que los mecanicos estan hasta arriba de trabajo (cosa que fui antes y es mentira estaban hablando tranquilamente) y despues para colmo compro la pieza y el que me la vende se equivoca, para una cosa que tenia que hacer bien , no la hace . Tambien resaltar el poco agrado que tienen , para vender al publico creo que no es el camino.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Buenos días Antonio. Primero disculparnos por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Siento decirle que si nuestros mecánicos están con la agenda llena y tienen que cumplir unos plazos de entrega para los clientes que cogieron cita, no podemos retrasarnos en las entregas. Si tiene una necesidad urgente para arreglar su moto es coger cita para que se la podamos dar lo antes posible o hacerle hueco, pero no realizamos reparaciones en el momento. Le vuelvo a pedir disculpas por la pieza que le vendieron por no ser la correcta, esperamos que esté solucionado. Seguimos mejorando día a día para poder ofreceros el mejor servicio. Un saludo
J. R. DUENDE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentras de todo o compatible
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Gracias por su valoración
Daniel R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La tienda de motos de chiclana por excelencia siempre estuvo y está , todos los chiclaneros compramos varias motos allí o bicicletas son unos profesionales del sector y tienen casi de todo pata el mundo de las 2 ruedas
Samuel Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
DEFRAUDADO, Soy cliente de el motorista desde hace más de 20 años y que en la casa oficial Suzuki, no me sepáis dar una respuesta a un problema Suzuki Vstrom 1000, Lleva en vuestro taller desde el 15 de julio y no hay respuesta, la he sacado 3 veces del taller " supuestamente reparada " ( factura 400€ )y a la vuelta me deja tirado... Llamo y que están mirándola, subrrealista. ESOERO UNA SOLICION YA....
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Samuel. He consultado su caso. Me comentan que ya está la moto reparada y que se le va a cobrar el recambio y se le va a bonificar la mano de obra, no se le va a cobrar. Disculpe las molestias que le haya podido ocasionar este problema, ya que es un fallo en la moto que no ha sido fácil de detectar ya que saltaba de manera aleatoria. Espero quede satisfecho. Un saludo. Seguimos a su disposición para lo que necesite.
PUERTAS DE COCINAS DEL SUR
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención por el encargado de taller
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Buenos días. Primero disculparnos por la impresión que le hayamos podido causar. Estamos mejorando día a día para poder ofreceros el mejor servicio. Tomamos nota, para que no vuelva a pasar. Un saludo
David Rivero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con los trabajadores cone el trato la cliente muy contento me trató muy bien Alejandro a ala hora de asesoramiento para la compra de mi moto nueva se portaron muy bien y consiguieron que no perdiera mi puesto de repartidor alquilandome una moto para poder trabajar
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Gracias por la valoración. Para lo que necesites seguimos a tu disposición. Un saludo
Alfonso García Cáceres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
JRider7
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Julia Rodriguez Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención al cliente, incompetente, promete cosas que luego no cumple. Estoy muy decepcionada.
Hector Acosta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Max Huenerbein
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
sehr nette verkäufer und die zu vermietenden roller sind 1a
Victor Manuel Toledo Pereda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Sánchez Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio José Arjona cortes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Álvarez Cruz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel foncubierta cano
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
YA NO VOY MAS ! hay dos trabajadores uno rubio y otro más , el otro chaval de 10 me atendió , pero las últimas dos veces me tocó el rubio . Una vez le pedí un producto el cual me decía con mala gana que no lo tenía y no lo trabajaba , tuve que contarle q hable con compañeros de el de jerez y que sólo tenía que pedirmelo ( casi lo obligó ) . Y la segunda que me atiende para una devolución me dice : que problema tienes !!?? , Y que quieres otro color ,otro modelo? ( Que eso sería un cambio y yo quería devolverlo que estoy en mi derecho )Pero lo malo no es la frase si no las formas y la mala cara ,poco me faltó en decirle , porque no lo quiero y punto . En resumen , de las tres últimas veces después de buscar aparcamiento e ir a gastarme allí mi dinero , dos veces me toca el rubio y salgo de mala hostia " NO VOY MAS "
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Miguel, sentimos que su experiencia de compra en nuestra tienda no haya sido todo lo buena que debería. Agradecemos su opinión porque gracias a ella podemos detectar puntos de mejora sobre los cuales trabajar y esperamos que tome a bien darnos una nueva oportunidad. Un cordial saludo.
Adelardo Ostenero Sánchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
María Teresa Garrido Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran Surtido en ropas de motoristas ,motos y demás magníficos precios y calidad los dependientes son muy amables y te atienden excelentemente👍👍Gracias 👏👏👏señores de la tienda el motorista Os lo recomiendo no os vais arrepentir 🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Gracias por la valoración. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo
Manuel Montero Galea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales, muy buen trato y agradables en todo.
Joljavier Bey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable y profesional
Esteban Garcia Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El itv salió mal, la luz de matrícula, pare en el motorista y en un momento luz de matrícula puesta y ya puestos les pedí revisar la presión de los neumáticos, los pusieron a punto. Atención excelente.
Antonio Serrano
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No le pongo una sola estrella porque la otra persona intentó ayudarme con el producto que buscaba , pero el trato al cliente pésimo y aunque tenga que hacer más km no vuelvo a la tienda de Chiclana
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Antonio, sentimos su experiencia. Gracias por avisarnos. Pasamos nota a la gerencia y esperamos hacerlo mejor en su próxima visita. Un saludo.
Julian Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola, mil gracias por tu reseña ¡Vuelve pronto!
Francisco López Julia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Francisco, gracias por tu reseña ¡Esperamos volver a verte pronto!
miguel garcia trujillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.!!!!
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Miguel, gracias por tu valoración. ¡Vuelve pronto!!
Narci huerta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del mecánico y excelente trabajo
Antonino Sciacca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
alvaro fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Alvaro! Gracias por tu valoración y comentario ¡Vuelve pronto!
Itzz_danix12
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Daniel, gracias por tu valoración ¡Hasta pronto!
Alvaro Calderon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Alvaro, gracias por tu valoración ¡Hasta pronto!
juan francisco aragonrojas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
francisco oca santana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Ventura
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, venden botas usadas cuando compras por internet y en mal estado. Y cuando pides la devolución se quedan con parte de tu dinero, alegando que ellos no las han entregado así. Servicio Pésimo.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Buenas tarde Sr. Daniel, nuestra tienda no vende ropa, ni accesorios usados ni físicamente en tienda ni por Internet. Si es tan amable, permítanos el número de su pedido web y fecha para que investiguemos su caso. Con el mero ánimo de aclarar lo ocurrido tanto por Usted como por nosotros, le indicamos nuestro E-Mail de Atención al cliente: info@elmotorista.es . Quedamos atentos a su contacto para aclarar la incidencia. Muchas Gracias
Marta Toril
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMO Hice un pedido de unas botas con un número erróneo y las tuve que devolver, hice la petición de devolución a primeros de enero y han venido a buscarlas en febrero, eso para empezar. Ahora me dicen que me reembolsan parte del dinero porque el embalaje está mal y se quedan con 70€ porque según ellos ya no pueden volver a vender ese producto. Las botas están en perfecto estado, sin estrenar y se han enviado correctamente. Si la caja se ha dañado losiento pero UNA CAJA no vale 70€ y sino que lo digan en el producto. Botas = 165€ Caja = 70€.... Me siento estafada por una caja de cartón, cuando las botas las vais a volver a vender porque están perfectamente.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Marta, nos gustaría aclarar lo sucedido y pedirle disculpas si nos hemos equivocado. Por favor, escríbanos a info@elmotorista.es . La caja de embalaje es muy importante porque si otro cliente recibe en su pedido web una caja dañada se sentiría molesto. Habría que ver los plazos en que solicitó la devolución y lo que hemos tardado también en recoger. Seguimos por privado. Un saludo
Giorgio Betts
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena tienda moteras, a menudo tiene discuento
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Genial Giorgio, seguiremos trabajando para ganar una estrellita más en tu próxima visita ¡Gracias!
Pitufa39@gmail.com Estudillo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Pitufa, gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para ganar tu quinta estrella. Un saludo
Jesus Vargas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Jesus, gracias por tus 5 puntos ¡Vuelve pronto!
Moni Ruiz Barragán
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Moni, gracias por tu valoración. Nos encanta que compartáis vuestra experiencia con nosotros y otros clientes ¡Vuelve pronto!
Manuel Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Manuel, gracias por tus referencias. Nos encanta que compartáis vuestra experiencia con nosotros y otros clientes ¡Vuelve pronto!
Francisco Chaves
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnus Jern
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
We bought an electrical bicycle here. Great knowledge, customer support and personal touch. Salvador was super helpful in guiding us through which bicycle to choose and give us a trial run. As a bonus he even lent us his own bicycle trailer for the kids to use while we look for one ourselves. Highly recommended!
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Excellent! It´s a pleasure heard your opinion. Please, came back soon.
Adrian Benitez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Ardían, gracias por tu valoración positiva. Seguiremos trabajando para sorprenderte en próximas visitas. Un saludo.
Joaquin Flores
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Fui para cambiar un neumático y a la tienda para un tema garantía y comprar cosas. Tengo que decir que en el taller todo me pareció dé nivel 10, la atención, el asesoramiento y el ofrecimiento dé cosas como café y un limpiador dé pantalla de casco. No puedo decir lo mismo dé la tienda; caras serias y distantes, asesoramiento tampoco me gusto, no se debe echar por tierra un producto porque tú no lo vendas y tengas otro similar pero dé otra marca. Y luego lo que reclame en garantía tampoco me gusto la respuesta de la chica. Volveré.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Buenos días. Gracias por la valoración. Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio de taller, en cuanto a tienda gracias también por comunicarlo ya que la atención a nuestros clientes es una prioridad. Seguiremos mejorando para poder ofrecerle el mejor servicio en todos los aspectos. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo.
chipi_basket
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
¡Genial!. Gracias Chipi por tu valoración. Seguiremos trabajando para ganar tu quinta estrella en la próxima visita. ¡Hasta pronto!
Francisco José Mera Ramírez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Frann, gracias por tu valoración. Seguro que podemos hacerlo aún mejor. Si lo deseas, escríbenos a Ate. al Ctle para dejarnos tus sugerencias de mejoras. Vuestros comentarios nos ayudan a crecer. Un saludo y ¡hasta pronto!
Juanma Reguera Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Juanma, gracias por tu valoración positiva. Seguiremos trabajando para alcanzar tu quinta estrella, en próximas visitas a tienda. ¡Buen fin de semana!
brak _74
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Brak, gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Jonathan Webb
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
7feb2020: six months ago they repaired my bicycle. Excellent service. Today they said no. I bought the new derailleur and will replace it myself. I guess i will go to a different bike shop from now on.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Jonathan, sentimos su experiencia y nos gustaría solucionarlo. Por favor, escribanos a Atención al Cliente: info@elmotorista.es aportando más datos de lo sucedido para que podamos ayudarle. Un saludo.
Rafael reyes macias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Rafael, gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Xavier Caparros
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos petardos
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Xavier. En que podemos ayudarte ¿?
Programa fitness
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Rafa, gracias por tu valoración. ¡Nos gustaría hacerlo mejor!. Si lo deseas puedes escribirnos a Atención al Cliente y dejarnos tus sugerencias: motchiclana@elmotorista.es ¡Un saludo!
juan jose marchante de la jara Juan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacía mucho tiempo que cadiz necesitaba una tienda de este calibre, y con estos profesionales.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Gracias Juan José por tu comentario!
Carlos Ariza
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Alejandro Marin Garcia
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Salvi Vega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco L.G.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
He estado en la tienda y me han atendido muy bien . Lo recomiendo
Juan Manuel Herrera Almenara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
lorena moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Miranda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andy Mirin
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Camacho Guerrero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy amable, fácil localizar piezas de motos, gran exposición para motos y bicicletas, una de las más antiguas de chiclana.
Casa Alexy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales con el mejor trato
Pepe Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor N.
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Buscando equipación nueva, veo "precios rebajados" y calidad más bien baja.... no me ha gustado, lo lamento.
Respuesta de El Motorista Chiclana (Tienda)
Hola Victor. Gracias por tu comentario. En ciertas épocas del año todas las tiendas tenemos rebajas y ofertas. Trabajamos con primeras marcas a nivel internacional como Alpinestars, AGV , HJC, Dainese. Y también con otras marcas menos conocidas pero con una buena relación precio - calidad. De cualquier modo, para ver todo nuestro catálogo y últimas novedades le recomendamos ir a nuestra casa central en Jerez.
Manuel de la Muela Vega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encarna Duran Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena calidad en todos accesorios de moto y muy agradables el personal
Francisco Alba
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ponen muí buena cara por delante I cuando llevas la moto por cualkier avería para ke meló cubra la garantía la primera vez tardo un mes en arreglarmela I aora de momento lleva serca de 2 semana son la ostia cuando kieren pero ala ora dela verdad asen loke Le interesan
Ascension Lima
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Aparicio Cantero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Cao vazquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Martin Andreo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Diego Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Oca Santana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Jose Bermudez Iceta
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente.
David Gutierrez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
mercedes villar pascual
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
No tengo quejas. Por lo menos de momento!!
Uribarri Amarillas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas motos con buena financiacion
Mario S.S.
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Te ayudan cuando les interesa,si vas por alguna piececilla,no les interesa atenderte,además una vez no querían descambiarme un producto que me aseguraron, que sí valía para mi moto,algo incompetentes
Francisco R A
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
bitrex95 terrero loaiza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
mu buenos profesionales y con ganas de aser las cosas bien hechas
Luis Roldán
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente mecánico. Muy amable y eficiente.
Jaime
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Pangea cm
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Y buenos precios.
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