CASTRO LA MOTOCICLETA

He comprado una moto hace poco y Juanjo me ha ayudado en todo el proceso. Muy profesional, me ha explicado todo y lo recomiendo 100%. Hay que subirle el sueldo a este hombre!

Me gusta historias y como luchar por algunas marcas soy mecánico de moto de toda vida me gusta

He acudido esta mañana para realizar una reparación de taller. La experiencia ha sido inmejorable, por cuestiones personales tuve que cambiar la hora de la cita de las 09:00 a las 12:00 y me lo cambiaron sin problema. Llegué antes de las 12:00 y Jonathan, el responsable de taller, me recepcionó el vehículo inmediatamente dándome todas las explicaciones necesarias del trabajo que se iba a realizar, todo ello de forma muy cercana y agradable, es un placer haberle conocido. Paco el mecánico se encargó de realizarlo inmediatamente y cuando me di cuenta ya había terminado y me dió ciertos consejos sobre la tensión de la cadena. Otro empleado muy amablemente me acompañó a la zona de tienda ya que había que cruzar por la zona de taller y mientras ejecutaban los trabajos estuve viendo la exposición la cual es muy amplia, limpia y luminosa. Mencionar también el agradecimiento a Alex, de ventas, el cual no se hallaba allí y al resto de personal de ventas que siempre me han atendido muy eficazmente a pesar de hallarse ocupados. Y por último y no menos importante agradecimientos al área de administración y a la dirección de este establecimiento que sin duda lo recomiendo.

Buenas experiencias, muy profesionales

E ido está tarde para pasar la revisión de mi kove ya que estoy de vacaciones en Cádiz y así aprovecho y todo muy rápido y sin problemas buena gente.. recomendables.. lista para la adrenalina 🤜🤛

Muy contento con la atención a la hora de comprar mi moto. No sólo por la variedad ofrecida y los precios, que son bastante competitivos, sino por la honestidad de Alejandro al atenderme. Gente de fiar, gracias

Buenas, tardes hoy día no es normal encontrar personal tan implicado. Tengo un problema con una Moroni en Sevilla, y los encontré gracias a dios a ellos. Encontré una chica ( Flori) que me ha gestionado todo , mantenido informado de todo al detalle, solo tengo palabras de agradecimiento desde Sevilla para este personal, y es obvio que mi moto la van a tocar ellos. RECOMIENDO 100%.

Mala experiencia

Buenas atención. Taller de momento bien.

Hace una semana compramos una motocicleta SYM Jet X en esta tienda y no podríamos estar más contentos con la experiencia. Desde el primer momento nos atendió Juanjose, y el trato fue simplemente excepcional. Cercano, amable, muy profesional y con una gran disposición para resolver todas nuestras dudas. Se notaba que tiene mucha experiencia y pasión por lo que hace, y eso nos ayudó muchísimo a la hora de elegir la moto que realmente se adaptaba a lo que necesitábamos. No intentó vendernos lo más caro, sino lo que más nos convenía, y eso se valora muchísimo. En un mundo donde a veces se pierde el trato humano, da gusto encontrarse con personas como él. Salimos muy satisfechos, no solo con la moto, sino con todo el proceso. Sin duda muy recomendable. Gracias por todo

El vendedor muy amable, muy accesible todo para cualquier gestión y compra.

Trato nefasto por el responsable del taller nada recomendable te venden la moto muy bien y después te tratan fatal nada recomendable esa tienda con ese servicio de taller , un tal Paco se llama que solo te intenta vender baterías ya que la garantía es de 6 meses y la moto tiene 5 años de garantía y si uso la moto todos los días es imposible su argumento . Más profesionales de mecánica de motos necesita ese lugar

Estupenda atención profesionalidad y buenos precios

Mi nombre es francisco Álvarez Para que veáis que voy siempre con la verdad Esto reyes me pase por la tienda para comprar una moto a mi hijo a la hora de vender te lo ponen todo de color de rosa y hasta aquí todo muy bien Te regalamos el casco lo normal el pintón pago la diferencia por el que queremos es el que pita Le comento al vender quiero poner una serie de accesorios Que hemos comprado Y como lo habíamos pagado todo al contado y no pedimos nada el vendedor me dice ¿Como de aquí no te puedo quitar nada que traiga los accesorios no te cobramos nada Cual es mi sorpresa que me hacen pagar 27.73'€ y pico Señores no es por los 27.73€ yo como trabajo también quiero que me paguen pero lo que me duele es hoy en estás empresa todo es muy bonito para vender y muy malo para dar la palabra para esta empresa yo solo aconsejo todo por escrito Pero los apretones de manos muy poca gente lo cumplimos No digas nada te callas y hacin no me siento engañando con lo que hablamos Y como le prometí que lo iba a contar y siempre voy con la verdad Aquí lo tenéis Os saluda francisco Álvarez

Concesionario Benelli excelente, buenos profesionales y hace una reseña de Enri una persona simpática, servicial y muy profesional. Todo lo que un cliente busca en un concesionario de confianza. Gracias a todos por vuestra amabilidad.

El pasado día 15 tuvimos una avería de nuestra moto en Cádiz, cuando regresábamos a casa en los picos de Europa, León .La moto no arrancaba. La grúa la recogió y la dejo en su deposito, para llevarla el lunes al servicio oficial Bonelli, en Cádiz .El día 16 lunes nos acercamos al taller a primera hora, para comentarles nuestro problema (Castro la motocicleta ) donde Jonathan y el mecánico nos comentaron que cuando llegase la grúa se pondrían con ella ,lo que nos tranquilizo mucho por los costes de hospedaje en Cádiz, y los Laborales por no llegar a tiempo a nuestro trabajos .Cuando finalmente llego la grúa la moto paso directamente al banco de trabajo, y al poco tiempo nos llamaron para decirnos que estaba reparada y lista para continuar viaje .Nuestro mas sincero agradecimiento a los profesionales de Castro la motocicleta, en especial al mecánico que se puso al momento con ella, como a Jonathan por su ayuda ,muy de agradecer cuando estas a casi 1000km de casa . Un taller muy recomendable por precio y profesionales ,MUCHAS GRACIAS .Agus

Pues la verdad que no estoy nada contento con el servicio que publican en eso de que están durante la decisión de compra y despues tengo un ciclomotor con un año 1 5000 kilómetros y llevo tres semanas sin ella porque no la arreglan dándome larga

Acabo de comprar una moto aquí. La persona que me ha atendido me ha asesorado y aconsejado en todo momento, me ha informado de las opciones y posibles ofertas que podía tener, y la tramitación y recogida de la moto han sido rápidas y eficaces. Cuando comience con las revisiones veré qué tal es el taller, pero la venta, perfecta.

Tienda para comprar una moto en Cádiz, tienen bastantes marcas diferentes, el muchacho que te atiende muy simpático y agradable, allí probamos la que nos interesaba por si nos gustaba y efectivamente nos compramos una, servicio postventa también bueno

Excelente trato

Los del taller son unos sinvergüenzas en especial un tal paco, tengo la moto en garantía y desde el primer día me está dando problemas y no me dan soluciones en definitiva nefastos, asco de taller, no lo recomiendo en absoluto

Concesionario oficial Sym, Benelli, Wottan, Keeway y me consta que preparando la llegada de otras marcas. Hemos confiado a Jose Carlos Castro, a quien tanto debe el mundo de la moto en la provincia de Cádiz, y a su staff técnico, la eficiencia y movilidad de nuestra empresa adquiriendo dos unidades Sym Cruisym. La experiencia ha sido de 10 y no solo nos han asesorado desde el momento de la venta hace ya un año sino que nos siguen acompañando, comprendiendo y ayudando en todo lo que necesitamos. Personas profesionales y serviciales. Gran servicio técnico que se preocupa del cliente en todo momento. En nuestro caso particular, mencionar a Paco, nuestro mecánico de Castro la Motocicleta por su buen hacer y su asesoramiento. Puedo garantizar que nuestras necesidades son si es necesario un reto para ellos y no podemos estar, hasta la fecha, más agradecidos por ello. Si dudan, simplemente visitenlos y podrán comprobar mis palabras desde el primer minuto.

Me atendieron muy bien,la persona creo que se llama Mario,y muy amable,empatizo conmigo sobre lo que iba buscando,me dejó probar la moto,...en fin, chapó por el chaval,voi a comprarla allí,en parte por el buen trato

100% recomendable. Gran atención en venta y postventa.

Flori y Juanjo muy atentos, profesionales y simpáticos.

Buen servicio y profesionalidad

Pesimo trabajo, se lleva la moto para que se arregle y lo que hacen es romper un tornillo que en vez de quitarlo y poner uno nuevo lo deja ahi roto como si una no se fuera a dar cuenta... y un trozo del plastico donde va encajada otra pieza, osea bravo por la poca profesionalidad

Tienda bastante completa, muy satisfecha con la scooter que compré. Me atendieron Juanjo y José María, fueron muy profesionales y atentos.

ESTA MAÑANA HE UTILIZADO L SERVICIO DE TALLER PARA UNA REPARACIÓN POR SINIESTRO. SERVICIO EXCELENTE, EN TRES HORAS VEHÍCULO REPARADO, Y TE GESTIONAN TODA LA DOCUMENTACIÓN ¡. ME QUEDO ENCANTADO ¡¡

Traiccion y dejadez ,no sé si por desidia o por inaptitud ,no volveré a ese taller en la vida ,me siento estafado ,por poco me quedo sin moto ,gracias a la ITV me di cuenta de los cuatro años de confianza pérdida, vergüenza me da y encima culpa que la moto no es apta para Cádiz ,pues no venderla aquí hombre

Edito mi reseña descontento y desmoralizado,compré mi keeway v-cruise en enero 2023 y con 1000 km el refrigerante del vaso de expansión no para de bajar,la llevé al taller y me lo rellenaron pero a los diez días igual,la dejo de nuevo a reparar y de momento la moto está en el taller desde el 11/05 me dán largas que no dan con la avería,con lo cual 41 días de taller sin saber que le pasa ni día de entrega.No soy mecánico pero creo que los cohetes de la nasa tardan menos en ser reparados.Tomare medidas legales

Llamé por la campaña de amortiguador de sustitución en mi Benelli, impresionante el trato y la gestión . Los llamé un jueves al mediodía ,me dijeron que lo pedirían y me llamarían. El lunes me dijeron que m había llegado y el martes por la mañana llevase la moto. A las 11 ya estaba todo solucionado. Trato genial y recomendable

He comprado una Keeway Superlight nueva, te dan 2 años de garantía pero no hacen nada. Llevo con la moto averiada desde que la compré hace más de un año. Le fallan los embragues y me dicen que es así. Una moto no puede dar esos tirones al salir, no puede ser así. Al final al juzgado. A todo mecánico que llevo la moto me dice lo mismo, que le cambien los embragues en garantía, pero nada.

Buenas. Espectacular el trato. "Juanjo" es un profesional como pocos quedan ya. Muy amable. ME INVITÓ A UN CAFÉ Y LO PAGÓ DE SU BOLSILLO. Es una tontería pero es, para mí, un detalle importante y dice mucho de la persona. Enhorabuena. Muy contento con la compra. Si vas a comprarte una moto y no tienes ni papa (como yo) aconsejo totalmente este sitio.

Tienda muy bien montada , con gran cantidad de motos , tb para probar , el trato muy agradable y profesional, muy recomendable

Hace poco adquirí una motocicleta con ellos y recibí un trato muy profesional y ameno. Y aunque al poco tiempo tuve un pequeño problema, típico de una moto nueva, me lo solucionaron sin problemas. No es mi primera moto, ni la segunda pero, lo recomiendo por su trato y por su transparencia en el taller.

Trato nefasto , el peor que eh recibido sin duda, No lo recomiendo para nada

Excelente tienda, un trato inmejorable del personal con una gama de motos fantástica

Los mejores profesionales de las motos en Cádiz. Son todos unos máquinas, lo recomiendo a todo el mundo 😁

Todo para binelli

Este lugar es una maravilla para todos aquellos que nos gusta entrenar en un lugar acogedor, donde el ambiente es especial. Los coach están pendientes en todo momento y asesorandote en todo lo que necesites. Laa clases son amenas, con ejercicios variados siempre. Equipamiento siempre a la última, todo lo que se utiliza en cualquier wod luego si te gusta la competición lo tendrás disponible. El espacio de trabajo está muy cuidado en el diseño, alegre, colorido y bien distribuido y aprovechado. Recomendable 100%.

Muy buena Atención al Cliente y unas motos , artículos para motorista muy buenos

El trato del hombre que te atiende en el taller es muy desagradable deja muchísimo que desear, quise solucionar y arreglar la moto allí por la cercanía y solo me dio impedimentos y con una forma muy déspota. No piso más este taller, 0 recomendable

Tienda de referencia en Cádiz

Fuimos a conocer un modelo de Benelli. Una tienda amplia y con gran cantidad de modelos. Nos atendieron muy bien, gracias!!!

Servicio de venta estupendo, el taller es pésimo te toca la moto y la deja peor y después no reconocen si error

Son super profesionales ,información de sus artículos perfecto ,rebiciones de tu moto a cargo de un gran equipo ,mecánicos muy personales te darán siempre la solución a todas tus dudas,estoy muy contento con sus servicios ,

Buen trato

Grandes personas y muy profesionales. Asesoramiento, calidad y cercanía. Lo recomiendo

Buena exposición de motocicletas

Buena atención

.muy bien de precio

Venta y taller multimarca. Buen servicio y profesionalidad.

Una atención exquisita......tanto en venta como postventa, los mecánicos auténticos profesionales, un diez os doy chicos.

Nada que comentar

Me encanta este lugar por el gran trato que dan.

Diversidad, asesoramiento y atención, ...

Personal amable dispuesto a ayudarte y aconsejarte

Bonita exposición de motos, muy amables y simpáticos.

La atención hacia el cliente me parece muy acertada, te resuelven cualquier duda que tengas y te aconsejan productos que son más favorables a cada cliente. En definitiva, un trato muy bueno.

Personal De confianza y buen servicio

Motos de marcas reconocidas a buen precio.

Muy deficiente sobre todo en la atencion personal. Cuidado cuando hagan reparaciones. Comprueben que la moto sale con todo o lo habran perdido para siempre.

Desconocia esta tienda...y sali comprando una moto...buen servicio,trato,Profesionalidad,buena exposicion.

Genial. Buenas instalaciones. Trato excelente. Me compré mi primera moto.

Buenos artículos. El personal , competente y agradable

Buen trato

Compre mi moto hace dos años y la verdad que no me arrepiento, buena moto y el servicio postventa igual de bueno

Buena comids

De lujo ......atención....amabilidad.....información sobre vehículos....profesionalidad....etc.etc.etc.

Buena atencion y servicio

Cómo venden , que alegría.

Gran servicio. Muy amables

Gente amable y servicial pero poco profesionales y caoticos en su gestion

Excelentes profesionales y un trato magnífico, lo recomiendo.

Profesionales

Buen lugar te atiende muy bien y te aclara todas tu dudas

Muy buena atención al público

Perfecto a la hora de ir a por una moto, el servicio post venta deja que desear lo bajo a dos estrellas por la mala atencion en la recepcion de taller.

Muy buena atención

Gente muy agradable y atentos. El servicio técnico es muy rápido y eficaz. Tal vez en ocasiones descuidan un poco el servicio al cliente pero creo sinceramente que el motivo es por exceso de trabajo e insuficiente personal.

Muy agradable te informan de todo y te aconsejan según tus necesidades todo rápido y sin problema

Muy atentos y profesionales arreglando motocicletas. Lo recomiendo

Buen trato al cliente

compre una keeway silverblade, y en menos de 3 años a pasado 4 veces por problemas técnicos, no compraría mas esta marca, lo barato siempre sale caro. mas vale gastarse un poco mas en otra marca como kimco, honda o Yamaha, que dan menos problemas

Acceso bueno y trato igual dd bueno

Buena atención ya son tres las motos compradas alli

Trato inmejorable y gran asesoramiento!! Un placer en todos los aspectos!!

Buena atencion

Atención personalizada, te explican a detalle el modelo de la moto que necesitas de acuerdo a tus necesidades.

Buen sitio y te acogen muy bien.

Buen servicio Postventa. Tienen hasta taller propio.