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Características:
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4.3 (1376 opiniones)
197 opiniones
10 opiniones
14 opiniones
60 opiniones
1095 opiniones
Foad Sh
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola, vengo a dar las gracias al compañero Jaime de ocasión plus del puerto Santa María (Cádiz) estoy muy contento por su atención y me ha atendido fenomenal.
Yassin Mohamed
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jaime de primer momento nos a atendido muy bien y en todo momento a estado pendiente a nosotros enseñando los pasos que tenemos que dar en la empresa. Un crack!!
Jesus Alvarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Jaime fue excelente, muy recomendable
Miguel Angel Cala Raposo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen atendimento del vendedor Rafa, me sentí en todo momento atendido y cómodo en la compra, superó todas mis expectativas, además de cumplir todos los plazos y ayudas requeridas y sin duda volvería a comprar con él. Lo recomendaría sin pensarlo dos veces, gracias por tu ayuda Rafa!!
Migue Robles
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
lo recomiendo mucho coche en perfecta condiciones y buen trato el de Rafa
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Migue Robles, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Raul Bautista
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy personal y profesional, muy satisfecho con la compra realizada,cabe destacar la atención por parte de candela que a demostrado en todo momento su profesionalidad desde que entré en ocasión plus hasta que saque el vehículo. Enhorabuena y muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRaul Bautista, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Demian
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Facilidades en todo el proceso y entrega del coche a domicilio. Atención de 10.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Demian, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Quespaz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche y todo fue perfecto. Entrega puntual, vehículo en excelente estado y precios competitivos
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Quespaz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Robloxiano OsiOsi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz con mi compra y con el trato recibido. Lugar altamente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Robloxiano OsiOsi ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Edwin Horeb Cabrera Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado 👌
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Edwin Horeb Cabrera Garcia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Evelyn De la cruz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y compré otro sin problemas. Tasación justa y trato excelente.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaEvelyn De la cruz, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
tt tt (jc -tarifa-99)
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de la comercial Candela, atenta y muy servicial, la recomiendo para personas indecisas, sabe aconsejar muy bien
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días tt tt (jc -tarifa-99), ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Lie JB
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Profesionalidad y experiencia muy positiva. Jaime es un gran vendedor.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLie JB, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Pablo Reyes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Negociación sencilla y agradable. Trato cordial y profesional. Lo recomiendo personalmente.
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Hola Pablo Reyes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Maribel Moscoso Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia con el asesoramiento de Jaime durante la venta de mi coche en OcasiónPlus. Desde el primer momento mostró una actitud muy profesional, transparente y cercana. Me explicó con detalle cada paso del proceso y resolvió todas mis dudas. Además, el proceso fue rápido, sin complicaciones y con una gestión muy eficiente por su parte
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Buenos días Maribel Moscoso Fernández, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Raul Onia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de días vine aquí recomendado por un amigo. El trato es muy cercano, la verdad que me he sentido cómodo en todo momento. Jaime fue un profesional y me ofreció una oferta más que buena. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRaul Onia, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
frank mattey
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el servicio por parte de los chicos! Vendí mi coche con Jaime hace poco y me atendió super bien y rápido. 100% Recomendable
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Hola frank mattey, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
yinyang TV
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en Ocasión Plus y la experiencia fue excelente. Me atendió Jaime, un profesional de diez: muy amable, transparente en todo momento y con una atención rápida y eficaz. Me explicó todo el proceso con claridad, resolvió mis dudas y se encargó de que la venta fuera sencilla y sin complicaciones. En poco tiempo tenía todo hecho y el pago fue inmediato. Sin duda, recomiendo Ocasión Plus y especialmente a Jaime si estás pensando en vender tu coche. ¡Un trato de primera y una gestión impecable! 🚗💨
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes yinyang TV, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Aguirre Ruiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un Seat Arona y la atención de Candela fue excepcional. Me explicó todos los detalles de manera clara y amable. Su profesionalismo y dedicación me hicieron sentir seguro en mi compra.
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Hola Manuel Aguirre Ruiz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
osquitar el rey Silva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
la venta fue excelente buen trato todo el tiempo y todo muy rápido y confiable la señorita que me atendió muy amable y muy capaz muy agradecido con la señorita candela que hizo posible que tenga mi coche rápido y seguro lo recomiendo totalmente
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Holaosquitar el rey Silva, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Sergio Cristo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso, un chico estupendo, atento y eficaz. Muchas gracias por la atención Alfonso!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sergio Cristo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Kyvra Esports
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y muy contento con el trato, mis felicitaciones
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaKyvra Esports, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Eli Macias
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jaime todo super rapido
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eli Macias, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Alfonso Barba Martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jaime gran profesional. Me ha atendido muy bien. Recomendado
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Hola Alfonso Barba Martinez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Vidal Lafita Medir
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio extraordinario, Jaime espectacular
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Buenas Tardes Vidal Lafita Medir, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
mercedes Lafita Medir
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido muy bien! Son muy amables.
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Hola mercedes Lafita Medir, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Carrillo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien sin problemas. Si vas con las cosas claras es muy recomendable. Gracias Jaime
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Buenos días Alberto Carrillo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Maria García caballero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Candela nos atendió muy bien
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Hola Maria García caballero ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Estefania Ramos Ponce
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo genial y un trato estupendo !! Candela y Jaime hicieron que todo fuese como queríamos , encantada con mi nuevo coche !!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Cristina Muñoz Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con ellos, volvería a repetir sin duda. Agradecer a Jaime por su profesionalidad y atención.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaCristina Muñoz Fernández, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Aniceto Gonzalez parrado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aniceto Gonzalez parrado, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Nelu Georgica
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafa muchas gracias por tu atencion me has ayudado mucho en seleccionar mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaNelu Georgica, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Mielu Gheorghe
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rafa, por fin he podido el coche de mis sueños, Estoy muy contento.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mielu Gheorghe, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ovidiu Gabor
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mucas gracias Rafa, eres un gran comercial, nos atendiste muy bien, se nota que te gusta tu profesion.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaOvidiu Gabor, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ilie Bogdan Joita
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafa eres el mejor, gracias por tus consejos de mecanica y de motor, se nota que dominas.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ilie Bogdan Joita, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Grozavu Petrisor ilie
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Gracias Rafa por todo y por Las recomendaciones de Los coches
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaGrozavu Petrisor ilie, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Daniel Rodríguez Ovejero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra con candela, gran profesional fue estupenda, nos ayudó en todo y en todo momento estuvo muy atenta. La recomendaré a todos mis conocidos y amigos.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Rodríguez Ovejero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Rocio Velasco Bohorquez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme sobre algunos coches, me atendió Candela y fue muy profesional y atenta toda nuestra visita, informándonos de todas nuestras preguntas y resolviendo nuestras dudas. Hace unos meses que puse esta reseña, no entiendo xq sigue pendiente de verificar.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRocio Velasco Bohorquez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Marcela Pereira
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jaime fue profesional desde el primer contacto. Me orientó con honestidad y el coche quedó impecable. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcela Pereira ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Adriana Salazar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos mí coche en OcasionPlus y la atención fue excelente. Jaime me entregó el vehículo puntual y en perfectas condiciones. Lo recomiendo totalmente
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adriana Salazar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Lázaro Ledesma
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Volvería a comprar sin dudarlo en OcasionPlus Denia. El trato de Jaime fue excepcional, desde la prueba hasta la entrega. ¡Gracias por mi nuevo coche!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lázaro Ledesma, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Mamiteamo100 Xciento
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jaime me ofreció una solución a medida, no solo un coche. Su dedicación y trato personalizado marcan la diferencia. Altamente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mamiteamo100 Xciento, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Diego Navarro Téllez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo mismo que en su día valoré positivamente la venta, cambió mi valoración ya que la Postventa es un cachondeo. Llevo casi 1 mes intentando contactar con el comercial Fran para que me pase el contrato de la financiación No solo no consigo localizarlo sino que tampoco consigo contactar con alguien de este centro. Al principio me causó buenas sensaciones pero me estoy dando cuenta que estaba equivocado…..
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego Navarro Téllez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Kristal Victoriano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100% OcasionPlus. Estoy feliz con el trato y el servicio. Jaime me ayudó a entregar mi coche y me llevé uno en perfectas condiciones.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaKristal Victoriano, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Yeshuam abraham Jiménez Martínez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recibí buena atención. Jaime y su equipo me hicieron sentir muy bien. Su amabilidad y profesionalidad son destacables en todo momento.
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Buenas Tardes Yeshuam abraham Jiménez Martínez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Maria
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
El 22/10 por la mañana realice la venta de mi vehículo con una valoración aceptable y la afirmación de que al día siguiente o el posterior tendría el ingreso realizado. Pues hasta el día 28 por la tarde no me remitieron la confirmación de la transferencia y el ingreso reflejado en mi cuenta al día siguiente. Seis días en los que surgió la duda de que todo saliera correctamente. Jaime fue quien nos atendió desde el primer momento y tengo que decir que cada vez que llamamos para el tema nos respondió la llamada aunque la respuesta no fuera la que esperábamos. En cuanto a documentación que solicitamos, la respuesta de la central fue rápida y exacta. Excelente. Si no fuera por el retraso en el pago, la operación hubiese sido totalmente satisfactoria. Espero que lo mejoren.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Hari Flores
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendadísimo. Mi experiencia fue muy buena y muy profesional. Quedé encantado con el coche que compré. Jaime me asesoró de 10.🤍
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hari Flores ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Dagnna Godoy
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue excelente. La atención fue increíble. Jaime me ayudó con todas mis dudas, e hizo la compra rápida y clara. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Dagnna Godoy, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Keti Jashiashvili
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Kauft dort bitte keine Gebrauchtwagen, sie kommen mit allen möglichen Fehlern, die sie verbergen. In unserem Fall leuchtete nach drei Tagen das Motorschaden - Signal auf. Ihre übliche Vorgehensweise ist, den Fehler zu LÖSCHEN, ohne etwas zu reparieren, offensichtlich kommt der Fehler wieder. Sie sind nicht einmal in der Lage, den Fehler zu erkennen, in ihrer Werkstatt haben sie Tablet - PCs, die traurig machen, mit Kaputten Bildschirmen und unfähig, irgendetwas zu erkennen. Uns schickten sie zu Peugeot Haus. Letztendlich stellt sich heraus, dass es sich um den Partikelfilter handelt und dessen Austausch fast 1500€ kostet. Natürlich übernehmen sie die Kosten nicht, obwohl sie uns auch eine Versicherung verkauft haben. Es hat auch keinen Sinn, den Fall an die Niederlassung in Madrid zu bringen, da sie mich zwei Monate lang mit Fragen zu Kilometerständen und Rechnungen und allem Möglichen belagert haben, um mich am Ende noch mal an die OcasionPlus Puerto zu schicken, wo man mir auch nicht weiterhelfen kann. Ich hoffe, dass dies dazu beiträgt, dass niemand mehr hereinfällt. Sie sind BETRÜGER, die Autos mit versteckten, teuren und schwerwiegenden Problemen verkaufen! Schließt auch keine Versicherung ab, sie ist wertlos!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos mucho lo que nos comentas y entendemos tu malestar. Hemos localizado tu caso en nuestra base de datos y ya lo estamos revisando internamente. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte de los siguientes pasos y darte una solución lo antes posible. Gracias por tu paciencia y confianza.
Bruno Manuel Peixoto Silva
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Pablo Vela por su excelente atención.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Bruno Manuel Peixoto Silva, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Yordan Colmenares
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Pablo por la atención!! Muy contento con mi coche nuevo!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yordan Colmenares, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Adrian Edgardo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo el trámite fue sencillo, con tranquilidad. Jaime me ayudó un montón con las gestiones.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Adrian Edgardo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Lendy Genao
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Salí encantado con el trato recibido. Jaime fue muy transparente en todo momento. Es una de las mejores empresas para comprar mi coche. 100% recomendable.
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Hola Lendy Genao ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Edwin Fernando
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo. Jaime y el equipo son muy amables y atentos. Todo fue rápido y claro conmigo en todo momento. Acabo de comprar una furgoneta fantástica.
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Hola Edwin Fernando, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Emiliano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de realizar la compra de un coche y mi experiencia fue de 10. Todo súper rápido. Jaime es profesional, serio y me lo hizo todo muy fácil.
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Buenas Tardes Emiliano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
José Manuel Cabrera Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio de 10 por parte de Pablo y de Rafa!! Super buenos comerciales y buenas personas! El coche en perfecto estado!!
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Buenos días José Manuel Cabrera Sánchez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose Rodríguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor compañía que existe en todo Cádiz. La recomiendo 100%. Y Ana la que atiende a los clientes para alquiler de coches es muy competente. Seguiré contando con esta compañía.
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Hola Jose Rodríguez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rocío Marassi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se me estropeó mi coche antiguo y fui corriendo a por uno. La chica que me atendió, Candela, súper agradable y simpática, me lo puso muy fácil a la hora de tramitar el nuevo coche. En dos dias lo tuve!!! Me agilizo el papeleo para que no estuviera sin coche y poder ir a trabajar. Encantada!! Recomiendo Ocasion Plus 100%.
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Hola Rocío Marassi, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Valiente
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No comprar coches jamás aquí , Ami también me engañaron te lo pintan muy bonito al principio para su venta pero después todo son problemas El precio que Anuncia es mentira después te hacen pagar la garantía ,traslado .transferencia etc y los asociados a ellos son BBVA que te dan un préstamo altísimo de interés Vendí un coche a ellos y todos los días tenía que estar llamando para que hicieran la trasnferencia no ingresaban el dinero Les compré uno a ellos y hasta 3 veces lo e tenido que llevar al taller el coche te lo dan sin mantenimientos hechos y sin revisar de nada eso de los 200 puntos que se sacan de la manga es todo mentira hasta aún taller externo tuve que llevar el coche para ponerle las pastillas que me lo vendieron comiéndose los discos fui a reclamarles la factura y se pone también puesto que si te la van a pagar la factura que se la pase que la va a reclamar no creerse nada de este hombre que es mentira y también aporte dinero que sobraba del coche que les vendí y en vez de bajar el importe lo que hizo fue subir Fran el encargado me hizo pagar también 500 euros que quedó en devolver cuando llegara la reserva de dominio que yo entregue ya hace muchos meses y ahora me dice que lo hable con atención al cliente ,que se an equivocado en un número de cuenta todos los días algo nuevo mentira y más mentiras mucho cuidado que os engañan Fran con cara de niño bueno os va a engañar os lo puedo asegurar yo confié en él y me la dio Yo tomaré medidas al respecto no se quedará así
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Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Miguel Perez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
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Buenos días Miguel Perez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
PEDRO MANUEL MARTINEZ MUÑOZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Rafa magnífico comercial conocedor de la materia , aclaró todas mis dudas y fue de gran ayuda para la venta de mi vehículo . Por supuesto que la próxima vez también lo haré con el cualquier operación de compra o venta .
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Hola PEDRO MANUEL MARTINEZ MUÑOZ, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
José Manuel Martín Prian
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido mi primera experiencia, vendido mi coche y comprar uno. Doy mi enhorabuena al personal de compras y ventas. Todo paso o paso y muy rápido. Muchas gracias a Ocacion Plus del Puerto de Santa María.
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Buenos días José Manuel Martín Prian, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
jose capilla
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cogimos un coche nuevo a buen precio, en El Puerto de Santa maría. Nos atendió para la venta, Candela, una chica muy amable, simpática y profesional. Siempre pendiente del teléfono. Por otro lado, Jaime nos atendió para la entrega de nuestro coche. Un chico muy profesional y efectivo. Gracias Un mes después de comprar el coche, me doy cuenta que se han confundido en los datos de la financiación y me sale el coche financiado 600 Euros más intereses más caro. Todavía estoy esperando a que lo solucionen. Finalmente a través de la omic haré lo que pueda para que me devuelvan mi dinero. Los trabajadores dejan mucho que desear. Solo quieren vender y nada de problemas.
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Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Pablo Pousa Olivera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La comercial excepcional, se ha preparado en todo momento porque la operación saliera adelante e incluso se preocupo de buscar un coche similar cuando el de mi elección se vendió
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HolaPablo Pousa Olivera, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Christian castaño sanmartin
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
No empezamos con muy buen pie en la compra de un vehículo, aún así, Candela estuvo muy atenta, nos ayudó con los trámites y estuvo siempre pendiente para ayudar y agilizar los procesos que hicieran falta tras algunos problemas con el centro donde se encontraba el vehículo (OcasiónPlus Las Rozas) me lo entregaron sin mayores problemas en el Puerto. Como recomendación a futuros compradores, les recomiendo que pidan toda la información concreta y de forma clara, evitando así males mayores, vídeos del coche si se encuentra en otro centro, revisiones y todo aquello que pueda servirle para mejorar la transparencia del servicio.
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Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Candela pudo ayudarle y que, a pesar de los inconvenientes iniciales, la entrega de su vehículo se realizó sin mayores problemas. Agradecemos también su recomendación a futuros compradores. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer siempre la mayor transparencia y claridad posible en toda la información sobre nuestros vehículos, y sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando. ¡Disfrute de su coche y gracias por confiar en nosotros!
Margarita Cosano Mansilla
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda la comercial,muy atenta y profesional.
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Buenos días Margarita Cosano Mansilla, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Juan José Benitez Perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena comercial
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Hola Juan José Benitez Perez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Cristina R T
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al asesoramiento de Candela nos ayudó a elegir lo que necesitábamos y nos asesoro en todo además de la amabilidad que le conlleva Gracias Candela😉
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HolaCristina R T, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Francisco Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera destacar el gran trabajo en la compra de mi coche por parte de Candela, siempre cercana y profesional en todo el proceso de la compra y lo que es más importante en la postventa. Profesionales como ella hacen que las operaciones sean más fáciles y yo compré desde Barcelona a Cádiz y ella me hizo sentir la cercanía Gracias Candela
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Hola Francisco Gonzalez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose Miguel Sanchez Ramos
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bien esperando la. Terminación de dos coches comprado
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Hola OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lucia Vicente Herrera
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No se ni por donde empezar ,lo emos bautizado como TE TIMO PLUS dd lo peor empiezo : después de 6 meses aún esperando la pegatina de la itv, anuncio q ponía con 2 juegos de llaves y solo me dieron 1 , coche venia sin gato, a 1 semana de comprarlo echaba humo blanco( bastante humo) no tienen taller dicen q biene un mecánico 1 vez en semana con lo cual 1 mes esperando a todo eso no me ponen coche de sustitución y pague un seguro extra de 600 euros. Una vez me lo arreglan lo recojo lo llebo a limpiar y cual es mi sorpresa lo habián tenido en un callejón pasado y se ke había metido uba rata cables roidos bomba de agua roida embellecedores un desastre vuelvo en 15 minutos después de darme cuenta y me dicen habrá sido en tu casa, pero bueno lleváis 1 mes con mi coche hay parado y en 15 min voy hacer yo , (aún espero q me pongan na bomba), el daros trasero funde bombillas y se ve agua desde q lo recomiendo, me dicen q ne lo ponen nuevo , y nada se echan atrás y como mucho lo an sellado, el personal de trabajo no savwn hacer nada se San de baja por ka presión, el chico te gace q lo calores con el delante presionando, una mañana me encajo allí ya y digo q no me muevo de allí asta q me solucione el problema y lis clientes q venían todos reclamando eso era una locura ,cuando lo recojo por primera vez embellecedores sin colocar bien el xapo no cuadraba ,lo compre y estava fuera lo tenían q trae , todo esto fue en el puerto de santa maria , mi amigo en jerez dio una señal y cuando lo compro no le descontaron el dinero , lo denunció y dicen q el chico está afuera por q se quedava con la señal de lis cliente , en fin más cosas q se me olvida an echo muchísimas cosas no comprar uirrrr de allí en una P.locura ese sitio. De lo peor os lo juro de verdad
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la situación que nos describes y comprendemos tu frustración. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes, por lo que para poder investigar lo ocurrido y darte una respuesta concreta, necesitamos que nos envíes un correo a atencionalcliente@ocasionplus.com con la siguiente información: Nombre completo Teléfono de contacto Y, si lo tienes, número de contrato o matrícula del vehículo Así podremos revisar tu caso de manera prioritaria y ofrecerte una solución adecuada. Queremos asegurarnos de atenderte correctamente y resolver cualquier incidencia lo antes posible.
T & M Anderson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Still no resolution! I bought a car from Ocasion Plus…Failed ITV I have received a reply from OcasionPlus on 7th October saying they would be in touch. I have not heard anything yet on the 12th October and still have a car I cannot use as it is unfit to pass an ITV. I am paying insurance for this vehicle to sit and do nothing..... I need and answer how to get my car road worthy as soon as possible. I bought a car from Occasion Plus company in Puerto Santa Maria, Cadiz in June 2025. It is a DFSK 580. We went to Mallorca after buying the car and August the 4th we went to the UK for holidays. I took the car for ITV on the 29th July and it was Failed because of various reasons. We have come back from our holidays and need this car repaired under the Warranty and as there is no OcasionPlus on Mallorca I want to send it to Barcelona. How do I get this arranged. Luis Javier Alvarez at Puerto Santa Maria was very helpful when we were buying our car. I would recommend him to everyone .. He made the purchase easy and gave us confidence. Thank you Luis. Maxine
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola T & M Anderson, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Nerea Iñiguez Campos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una experiencia excelente y en gran parte fue gracias a Candela Velasco. Desde el primer momento fue increíblemente atenta, profesional y cercana. Nos explicó todo con claridad, respondió a cada duda con paciencia y nos hizo sentir muy cómodos durante todo el proceso. Se nota que le importa ofrecer un buen servicio. ¡Ojalá hubiera más personas como ella atendiendo al público! Gracias por la dedicación y eficacia. ¡Repetiríamos sin dudarlo!
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Hola Nerea Iñiguez Campos, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
jesica hevia
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estafa ! Un jueves se quedaron con mi coche firmamos contrato por una cantidad de dinero acordada, se supone que en 48 horas esta el dinero en tu cuenta.. primera mentira! 5 dias y nada … me llaman para decir que tiene una pantalla tiene una rajita que ya el chico que reviso el coche lo vio porque se monto dentro para ver los kilometros … y tomo una foto … Le enseñe facturas de cambio de ruedas filtro aceite … menos correa … se lo dije! … el tambien me pregunto … y le volvi a decir que la correa ¡no!estaba cambiada .. pues me llama para decirme k me tiene k descontar pieza del plásticos de la pantalla y la correa … si todo eso quedo claro el primer dia ! Solo quieren robar y sacar lo que pueden .. me ofrecian ese dinero con estas dos cosas que ya se hablaron … pero como te hacen firmar un contrato en el k ellos te pueden descontar el dinero que le salga de los huevos despues … el primer acuerdo que os digan es mentira!! Por favor leer bien el contrato…. tenia otra oferta de otra sitio y la perdi por confiar .. cuando sabia nada mas entrar y verlos que son unos estafadores … el trato pesimo! Nunca mas ! Llevo 5 dias sin coche !! Y encima les digo que me lo devuelvan y ai que esperar un contrato de cancelacion! … hasta que ellos quieran .. es decir ni dinero ni coche que es mio … pero el contrato de mentira que te hacen firmar si te lo hacen en el mismo momento …
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos mucho lo que nos comentas y entendemos tu malestar. Hemos localizado tu caso en nuestra base de datos y ya lo estamos revisando internamente. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte de los siguientes pasos y darte una solución lo antes posible. Gracias por tu paciencia y confianza.
Luis Mario Blanco Martin
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, quiero trasladar mi mal trato por el D. Francisco Ledesma. Tras dos semanas esperando un coche se me llama y se matricula otro vehículo que no correspondía al que yo había reservado. Es decir, una matrícula con un número de bastidor que no correspondía. Y ese me decían que era el coche, tenía más kilómetros . De vergüenza. Hemos reclamado la Señal entregada. Este señor por llamarlo de alguna manera al principio cogía el teléfono y contestaba el Mail sobre todo para tramitar la financiación que yo no quería y que me obligaban. Además de tener que contratar un seguro que no es legal. Las presiones eran constantes. Pero una vez que comienzan los problemas desaparecen. De seguir así voy a interponer una demanda. Además de una hija de reclamaciones. Por favor pensaros dos veces ir a este lugar. Espero que ayude a alguna otra persona.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, tras verificar su caso con el departamento correspondiente, le confirmamos que se procedió correctamente a la devolución del importe entregado en concepto de reserva. Lamentamos las molestias ocasionadas y tomamos nota de su experiencia para seguir mejorando la atención y los procesos con nuestros clientes. Quedamos a su entera disposición desde nuestro correo de atencion al cliente para aclarar cualquier duda o consulta que tenga. atencionalcliente@ocasionplus.com
Carlo Utrera
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche el cual en menos de un mes se averió, cuando intento contactar con el responsable para ver qué pasa con el coche nadie me coge el tlf, me dicen que envíe un correo que aún estoy esperando que me contesten, no me dan coche de sustitución y nadie se pone en contacto conmigo, tengo que buscar yo por mi cuenta los talleres concertados y dejarlo allí, llevo 3 semanas esperando el coche y nadie se pone en contacto conmigo, llamo al talleres concertados y me dice que mi coche está fuera aparcado desde hace más de una semana y que nadie va a recogerlo, le pongo esta mala reseña y a parte les voy a poner una hoja de reclamaciones acompañada de una denuncia en el cuartel de la guardia civil, no he visto gente más sin vergüenza y menos profesional en mi vida, estafadores es lo que son, NO RECOMIENDO A NADIE QUE COMPRE NADA AQUÍ,
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
elena casado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Rafa. Cercano, amable y resolutivo, hizo que la compra fuera muy sencilla.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola elena casado ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
CARLOS MARIN
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención prestada por Rafa, gracias por tu disponibilidad en todo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CARLOS MARIN, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Fernando
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio por parte de Rafael. Desde el primer momento fue muy profesional, claro y atento en todo el proceso. Explicó cada detalle con transparencia y resolvió todas las dudas de forma rápida. Se nota su compromiso y experiencia. Muy recomendable tratar con él; una gestión impecable y trato cercano.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Fernando, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
marian villas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato y profesionalidad por parte de Rafael Montero excelente , la información técnica dadá muy completa y acorde con mis necesidades y también en cuanto a la financiación . Muy recomendable . Gracias por tu atención .
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola marian villas, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Beatriz Villas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por fin tengo el coche que buscaba. Muchas gracias, Rafa, por tu exquisita atención y profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz Villas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Diego Paramio Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con el coche. El trato fue perfecto, rafa estuvo pendiente de mi en todo momento y resolviendo todas las dudas que me iban surgiendo aparte de explicarme la financiación con detalle. Recomendaré este sitio a quien me diga que busca un coche y le pediré particularmente que pregunte por rafa.
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Buenos días Diego Paramio Lopez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Gonzalo Montero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y una gestión ejemplar. El trabajo realizado con profesionalidad y amabilidad de Rafael ha sido increíble, ya que nos ha facilitado todo para conseguir la compra de un nuevo coche para mi tío. Muchas gracias Rafael.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo Montero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Sierra Madrid
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio del comercial llamado Rafa!! 10/10
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HolaSierra Madrid, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Adriana Carulla
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche en Ocasión Plus en el Puerto de Santa Maria, Jaime me asesoró muy bien y me encanto su trato!! Gracias por todo
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Buenas Tardes Adriana Carulla, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Reyes Lafita
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
JAIME entendió perfectamente lo que buscaba, hoy quiero agradecerle el trato y la facilidad que me ofreció.
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Buenos días Reyes Lafita, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mariu Ríos Vega
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jaime, ha sido trasparente y muy rápido en el proceso de tasación.Muy contenta con la atención y el trato recibido.
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Hola Mariu Ríos Vega, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Montserrat Lafita Medir
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado este verano en ocasión plus y jaime me ha ayudado mucho y muy bien atendida y trato cercano, lo recomiendo para vender tu coche, te asesora también en compra de vehículos , lo recomiendo
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Hola Montserrat Lafita Medir, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Healthy Pickers
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La venda de mi coche fue una gran expreciencia gracias al servicio y la profesionalidad de Jaime. Es un gran vendedor que explica a la perfección la transacción y hace que el proceso sea fácil y agradable! Repetiría seguro. Si estás pensando en vender tu coche no lo dudes ve a ocasión plus y pregunta por Jaime.
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HolaHealthy Pickers, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Migue Heredia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Migue Heredia, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
iñigo Ruiz-Gollury De Gregorio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jaime me atendió muy bien y el proceso fue muy fácil y sencillo.
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Hola iñigo Ruiz-Gollury De Gregorio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alexandra Bareiro Vera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar y agradecer la excelente atención que obtuve por parte de Jaime!! Se nota la pasión y dedicación con la que atiende a sus clientes. Gracias Jaime por tu tiempo y trato de primer nivel todo .
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAlexandra Bareiro Vera, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
reyes torras lafita
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compro el coche Jaime y todo muy bien
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Hola reyes torras lafita ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ruben Luna Povedano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Fran, cumplió con todo lo acordado. Me llevo de reestreno un clase C 220d Gracias de nuevo.
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Hola Ruben Luna Povedano, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Fran garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente trato de parte del vendedor , Muchas gracias !!!!
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Buenas Tardes Fran garcia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Laura Jimenez Ramirez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Fran Ledesma por atenderme tan bien y ayudarme con la compra de mi nuevo coche. Encantada es poco
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Hola Laura Jimenez Ramirez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
María Cansino
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Fran por toda la rapidez en la entrega de mi nuevo xc40 Volveré sin duda!! Gracias
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Hola María Cansino ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alvaro Hernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jaime nos atendió estupendamente y nos ofreció un precio razonable. Si tuviera que vender otro coche volvería a contactarle.
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Hola Alvaro Hernandez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Vanessa garcia barrero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal que trabaja allí, muy atentos a nuestras necesidades y profesionales.
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HolaVanessa garcia barrero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Amy Adamss
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Jaime. He vendido mi coche y ellos se han encargado de todos los trámites de gestoría y tráfico. Rápido y eficaz!! Repetiré sin duda
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Buenas Tardes Amy Adamss, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Rafa Arribas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en 48 horas me lo pagaron!! Gracias Ocasionplus
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Hola Rafa Arribas, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Milagros Marin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hacemos una venta y compra de un vehículo al cual desde que empezamos la tramitación no recibimos nada con claridad por parte del responsable Francisco L.E. (Fran) encargado del confecciónario del puerto de santa maría, me hace un cobro de 500€ al que me dice que será devuelto en cuanto tenga la carta de reserva de dominio del antiguo vehículo,una vez recibida la carta me dice que está el pago realizado ,que miremos el extracto de la cuenta todo esto tengo pruebas ,ya que hemos tomado medidas legales ante este asunto . Mandamos varios correo a CENTRAL de MADRID después de 3 meses mareandonoa ,iendo aún estando a varios kilómetros nos respondió que el pago se quedará realizado esta semana llamamos de nuevo a Fran y nos dice que el no tiene constancia de nada ya que central no le responde a los Correos PERDONA?? Me responde a mi marido y a ellos no?una de las veces que nos desplazamos nos dice que porque no nos da dos neumáticos y no los 500€ euro que ya se a echo con otros clientes PÉSIMA respuesta y POCO PROFESIONAL le contamos la situación a su compañero Jaime al que al principio intentó ayudar ,pero no optante que no encontraba nada retenido de la reserva de dominio le pregunto a Fran donde estaba esa cantidad reflejada ? quedó en llamarnos al que tampoco tuvimos rastro de querer solución nada aunque el RESPONSABLE de todo es Francisco L.E pone muy buena palabras delante de los clientes pero luego no solucióna nada al revés no da la cara al fallo que haya podido cometer ,también añadir un gran detalle pagamos 350€ de porte y cuando nos van hacer la entrega del vehículo tiene más kilómetros de lo contratado ,su respuesta vino con chófer no en trailer perdona?? Tampoco avisan a los cliente cuando hay un contrato por medio de kilómetros VENTA NEFASTA, FORMALIDAD PESIMA y trato vergonzoso y Intento de solucionar nada desastroso en general
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HolaMilagros Marin, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
neskelokee00
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10 con el comercial Rafa! Un crack,superó buen vendedor y mejor persona,tienen muy buenos coches también!!
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Hola neskelokee00, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Lorena Perez Gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gracias Jaime!! Todo rápido y lo que habíamos hablado en un primer momento. Te estoy muy agradecida
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Buenas Tardes Lorena Perez Gomez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Angel Sánchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido dos furgonetas para el negocio y destacar el trato y atención de Candela, en la búsqueda del vehículo que cumpliera las características que le dimos en nuestra primera visita. Ambas, estaban muy cuidadas y con una revisión previa más la garantía extendida que hace en nuestro caso con oficinas por toda España, contémoos con OcasionPlus para la búsqueda y compra de estos vehículos.
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Buenos días Miguel Angel Sánchez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
IKER Parra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafa me atendió con mucha amabilidad y profesionalidad. Gracias a él la compra fue rápida y sin complicaciones.
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Hola reki play, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Cherry Queen
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jaime me atendió de forma excelente, con mucha paciencia y profesionalidad. Todo el proceso fue sencillo gracias a él.
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Hola Cherry Queen ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Brando Bolaños
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención de Rafa. Me ayudó a encontrar el coche perfecto, efectivo y sin complicaciones.
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Buenas Tardes Brando Bolaños, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
ana rodriguez nuñez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rafa encontré justo el coche que estaba buscando. Trato excelente y servicio impecable.
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Holaana rodriguez nuñez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ángel Marín Gavilán
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafa me transmitió confianza desde el primer momento. Un gran comercial, recomendable al 100%.
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Hola Ángel Marín Gavilán, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Óscar Díaz López
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos por Fran que ha sido muy amable y atento. La gestión ha sido también muy satisfactoria y rápida. Muchas gracias Ocasion plus.
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Hola Óscar Díaz López, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
M José Padilla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el concesionario. Fran fue muy amable y espondió a todas mis dudas de 10.
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HolaM José Padilla, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Gonzalo Pascual
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Fran por ayudarme a gestionar la compra del coche más adecuado a mis necesidades.
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Hola Gonzalo Pascual, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Luis Fernandez Flores
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi coche hace unos días, me atendió Francisco Ledesma, todo estupendo.
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Buenos días Luis Fernandez Flores, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Bruno Jerez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en OcasionPlus El Puerto. Fui solo a informarme y la comercial Candela me atendió con una profesionalidad y claridad ejemplares, explicando financiación y garantías. 100% recomendable.
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Buenos días Bruno Jerez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Luque martos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Fran mui atento y mui cercano en su trato personal aconsejable 100x100 no duraré en volver
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Buenos días Francisco Luque martos, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Fernando Pardo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y gestión por parte de Fran. Me ayudó a encontrar el coche que necesitaba sin prisas y explicando todo con claridad.
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Buenas Tardes Fernando Pardo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ana Macias
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por fran una bella persona y agradable, todo perfecto muy agradecida por todo
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HolaAna Macias, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Marina
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales, en especial Fran que me atendió en todo el proceso de la compra, agradable y muy atento. Recomiendo comprar vuestro coche con ellos. Mil gracias!
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Hola Marina, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Enrique Silva Serrano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la comercial Candela hemos tenido una excelente experiencia de compra. Nos ha informado y ayudado en todo momento en la adquisición de nuestro vehículo. Una profesional como pocas quedan.
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Hola Enrique Silva Serrano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Jesús Gallardo Gómez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra que he realizado en el puerto y que la comercial Candela me asesoró en todo momento. Gracias
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Hola Manuel Jesús Gallardo Gómez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
May Barrios Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por la comercial CANDELA que me ha vendido el coche Recomiendo que vayáis al puerto
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Buenos días May Barrios Perez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Irene GM (INUCA)
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi visita a OcasionPlus, para informarme sobre un modelo y valorar una posible compra, superó mis expectativas. Aunque de momento solo iba a por información, la experiencia de atención al cliente fue fantástica. Quiero destacar especialmente a la comercial Candela. Su profesionalidad es impecable; en todo momento mostró un conocimiento profundo del mercado y de los vehículos. Me resolvió todas las dudas sobre financiación y la garantía de los coches con una claridad y honestidad que se agradecen enormemente. No se limitó a "vender", sino que me asesoró con total transparencia y me dio la información que necesitaba para mi futura decisión. Si estás pensando en cambiar de coche o simplemente quieres una tasación honesta y un trato cercano y experto, te recomiendo pasar por este concesionario ¡Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Irene GM (INUCA), ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
jorge gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Candela desde el primer momento que llegamos a preguntar por el coche hasta la entrega. De verdad muy satisfechos con el servicio.
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Hola jorge gonzalez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Virginia Jiménez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, magnífica atención la de Candela, muy profesional.
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Hola Virginia Jiménez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Carl Saerens
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Willen precies geen auto verkopen , je wordt verplicht om een financiering af te sluiten , voor alles moet je betalen , transport , garantie . Enz…. , verkopers kunnen hier niets aan doen , zij volgen alleen maar wat de baas verwacht , regel rechte schande 😔
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Queremos aclarar que en ningún caso obligamos a nuestros clientes a elegir un método de pago; nuestro objetivo es orientarles y mostrarles la opción más beneficiosa según sus necesidades. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
Maria Victoria Gonzalez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
miguel muriano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola miguel muriano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Vivas Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería vender mi coche y con Jaime todo fueron facilidades , toda la operación se hizo de la forma acordada y el dinero en mi cuenta en solo 3 días , un placer
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Manuel Vivas Rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
M R
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto por parte del encargado. Desde tener que reclamar por teléfono en persona etc inclusive los papeles de la financiera, hasta ahora después de tres meses esperando la deducción de la entrega que me dijo que se haría, y ni siquiera devuelve las llamadas, y contesta mal, se excusa en un correo electrónico que dice que la central no le contesta etc, no tiene palabra y además parece que busca problemas en vez de solución,,con su arrogancia y destrato al advertirle del descontento de la gestión. La chica que me atendió May si fue encantadora, Frank solo busca las comisiones , y después se desentiende , no tiene palabra, espero desde la central den solución, ya me puse en contacto con ellos.Edito porque me han contestado por mail que no tiene ningún pago pendiente, se aprovechaN pq el documento es interno se olvidad de de q deben dar justificante por ley y que es denunciable, lean reseñas les tratarán como tontos, están acostumbrados a estafar, no fimen nada, suelen decir que la financiera tarda y los papeles para que ya hayas firmado contrato etc, no será el precio que te dieron, lo cual intentarán decirte q es por apertura etc y sobre todo no compren nada ,toda compra tiene su estafa ya sea en señal como mínimo etc, están denunciados por muchos más y los que no sabremos y lo que nos seguiremos uniendo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
David García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena y profesional, lo recomiendo 100%!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David García, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Thierry Soler
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en auto plus puerto st Maria fue atendido con Jaime para vender mi coche. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Thierry Soler ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Naya
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención por parte de Candela, su gentión en la venta del coche fue excelente y muy rápida.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaNaya, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alberto Pérez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Pérez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Eduardo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente en OcasiónPlus, especialmente por parte de Candela. Fue súper profesional y amable, guiándome durante toda la compra. Resolvió mis dudas de forma clara y eficiente, asegurándose de que todo estuviera perfecto. Una atención al cliente de primera. Totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eduardo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Caldera Miguel
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Una experiencia fácil, rápida y agradable, gracias al excelente trato que recibí por parte de Candela, muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Beatriz Ibáñez Pérez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia, me atendio Candela me lo explico todo de maravilla y con todo detalle. Sin dudarlo volvere.
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Buenos días Beatriz Ibáñez Pérez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
David Quílez Tierno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la atención recibida por Candela. Desde el primer momento fue muy amable y profesional, resolviendo con paciencia todas mis dudas sobre el proceso de compra, las garantías y demás aspectos importantes. Se nota que conoce bien su trabajo y transmite mucha confianza. Aunque por ahora no he tomado la decisión de comprar, sin duda este lugar será mi primera opción en el futuro gracias a la excelente atención recibida.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Quílez Tierno, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Salvatore Prego
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Engañabobos ! Te tasan el coche por muchísimos más de lo que después son capaz de dar ..!!! Muchísimo más es casi 10000 € más ….. el coche impoluto sin nada de desperfectos ni nada contrario a lo que pones en la web y después por arte de magia desaparecen los 10000 que te daban de más !!! Un engaño . No lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. En OcasionPlus nos esforzamos por que nuestras valoraciones sean siempre justas y transparentes. Para ello, realizamos una revisión exhaustiva de cada vehículo teniendo en cuenta factores como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y las posibles reparaciones necesarias. De esta manera, buscamos ofrecer una tasación ajustada tanto a la realidad del vehículo como a las condiciones actuales del mercado. Agradecemos tus comentarios y esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro.
Antonio Alvarez Cabeza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Antonio Alvarez Cabeza, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Barbara Castaño
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
HE VENDIDO MI COCHE CON EL TASADOR ANTHONY DEL PUERTO DE SANTA MARIA, Y PUEDE INDICAR QUE ES UN CHICO AMABLE Y 100% ATENTO EN TODO EL PROCESO PAGO SUPER RAPIDO RECOMIENDO
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Barbara Castaño, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Naiborys Vitriago
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia Anthony 10/10 super recomendados
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaNaiborys Vitriago, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Maria Vizuete
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos cuatro amigas de vacaciones al Puerto de Santa María y aprovechamos para pasar por OcasiónPlus a ver coches. Una de nosotras terminó comprando uno, y queremos agradecer especialmente a Fran, el responsable del concesionario, por su atención y profesionalidad. Nos atendió con muchísima amabilidad, nos explicó todo con claridad y nos dio muy buenas recomendaciones. La experiencia fue excelente y sin duda volveríamos a comprar un coche ahí. ¡Gracias, Fran!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Vizuete, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Maripaz Orozco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
No dejes de ir al Cordobes, vamos ni por café Es un máquina 👍
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maripaz Orozco, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
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hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Primer paso tasar coche online , me llama un agente y le digo que no acepto menos de x importe , me insiste en cojer una cita en el centro mas cercano que en persona me sobre valoran el vehículo, en persona me lo tasaron aportando toda la documentacion solicitada y me dejan esperar todo un dia sin contestación dejándome incluso desplazarme a otra provincia para ver otro vehiculo para comprar lo , una vez en el otro centro los compañeros me comentan que no les aparece tasación ninguna....y me invitan a financiar un coche sin recogerme el mio, lo cual no era mi intención, en resumidas palabras , si pretendes entregar tu vehículo o ir a tasarlo es una auténtica estafa, de los peores del mercado, incluso la mala empresa "compramos tu coche" se portaron con mas profesionalidad porlomenos haciendo bien trabajado. Los precios de los vehículos en venta de ocasionplus des orbitales.... Vendan por privado y compren por privado mejor ....
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Es importante aclarar que las tasaciones online son únicamente una estimación del mercado basada en la información facilitada. Posteriormente, en la tasación física y tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, pueden detectarse factores adicionales que influyan en la valoración final, como posibles reparaciones o ajustes necesarios que no siempre son evidentes en una primera inspección. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
Jesús González
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tasan mi coche de forma online y rondaba entre los 19000 y 21000! Decido perder pq no se le puede llamar de otra forma la mañana que eché allí y tras una larga espera me ofrecen la cifra ridícula de 6000€. Mi coche está impoluto por dentro y fuera si lo llevo con un golpe me hubiera tocado hasta pagarles para que se lo quedaran? De vergüenza unas tasaciones tan distantes que ni se le acerca al valor del mercado!! Pero eso si el mismo coche y modelo con kms parecidos y te piden 30k, una verdadera estafa no recomiendo ni perder 30 min con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos la situación que nos comenta y queremos indicarle que, en OcasionPlus, apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Las tasaciones online son una estimación del mercado basada en la información proporcionada. Sin embargo, en la tasación física y tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, pueden detectarse factores que influyan en la oferta final. Esto incluye la necesidad de reparaciones que, lamentablemente, no siempre son evidentes en una primera inspección. En OcasionPlus, nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente y honesto. Agradecemos su comprensión y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro.
Lourdes Nuñez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No compréis un coche jamás aquí! Os vais a ahorrar un dolor de cabeza. Fui a comprar un coche, un Volvo XC40 que ellos anunciaban que se podía pagar al contado, que era lo que yo queria. Pues desde el minuto uno, la comercial Candela y su responsable me forzaron a financiarlo diciéndome que era la única opción. Pagué la reserva de 1000 euros y me dijeron que me llamarían de varias financieras para negociar las condiciones del préstamo, cuando llegué a casa y pude revisar los correos comprobé que mientras estaba en el concesionario habían solicitado el préstamo a mi nombre como intermediarios sin mi consentimiento con unos intereses altísimos!! Querían que pagara más de 4000 euros de intereses en 18 meses, siendo el precio final 2500 euros más que lo que costaba al contado, que es como quería pagarlo yo. Como me empezó a sonar todo mal pedí un informe de la DGT y me encontré con que el coche tenía una reserva de dominio, es decir, una deuda, de la que no me habían dicho nada. Pero es que lo peor es que el coche ni siquiera era del concesionario, sino de otra persona. Cuando les he pedido que me devolvieran la reserva, me han ignorado por completo. En resumen, me han intentado vender un coche con unas cargas sin comunicármelo y engañándome para aceptar una financiación que me perjudicaba, tened mucho cuidado!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos su malestar y queremos informarle que tras verificar su caso con nuestro departamento correspondiente , le confirmamos que la devolución del importe de la reserva ya fue gestionada correctamente. Sentimos las molestias ocasionadas y quedamos a su entera disposición para atenderle personalmente y aclarar cualquier duda o consulta que pueda tener
Bárbara Rodríguez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una engaño. No recomiendo nada la compra de un vehículo con esta compañía. Aún esperando que me devuelvan 1.000 euros y sin ningún tipo de respuesta por parte de ellos.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. Lamentamos mucho la situación que nos comenta y queremos poder ayudarle a resolverla. De momento no encontramos sus datos en nuestra base de clientes. Para poder asistirle, le pedimos que nos envíe un mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com con su nombre completo, teléfono y, si dispone, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar su caso cuanto antes y darle una respuesta lo más rápida posible.
Mari Carmen Gutierrez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Maria Castaño
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Jose Luis De La Rosa
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Alejandra Rodriguez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Lolo Prieto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional, Fran nos trató desde el primer momento muy bien, encontrando un coche a nuestra medida. Nos facilitó todo bastante rápido, incluso la entrega del vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lolo Prieto, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sandra Durante
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos han tratado muy bien , te encuentran el vehículo que estás buscando y te gestionan todo con facilidad .
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra Durante, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
caro dominguez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta tanto en jerez como en el puerto ,en jerez no nos han devuelto la fianza del vehículo que compramos y en el puerto hace una semana estoy esperando que me ingresen el dinero de un coche que he vendido .unos sinvergüenzas por no poner otra cosa ,todo se paga y espero de tantas denuncias tengan que cerrar el chiringuito el foco de parásitos ...no os engañen de veras ,nosotras fuimos super ilusionadas pero ...existen personas y no continuo porque no quiero poner barbaridades de lo que les deseo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos mucho su experiencia y comprendemos su malestar. Hemos localizado su caso en nuestra base de datos y actualmente se esta revisando internamente. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para informarle de los siguientes pasos y ofrecerle una solución lo antes posible. Agradecemos su paciencia y confianza mientras gestionamos su incidencia.
Destroliyer Canal youtube
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Te dan un precio en Internet justo, y después no te dan ni la mitad y ellos después lo venden por el precio inflado.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos la situación que nos comenta y le agradecemos que comparta sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Las tasaciones online son una estimación basada en la información proporcionada, pero tras una revisión física exhaustiva en nuestras instalaciones pueden aparecer factores que influyan en la oferta final, como reparaciones necesarias que no siempre son evidentes en una primera inspección. En OcasionPlus nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente y honesto. Agradecemos su comprensión y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro.
Eduardo Iglesias Valderrama
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo Iglesias Valderrama, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Diego Navarro Aranda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tío muy apañao el Frank este el cordobes
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego Navarro Aranda, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Luisa María Rodríguez Lozano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento muy buen trato. Nos vamos muy contentos!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luisa María Rodríguez Lozano ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Angelo Hernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
he vendió mi Audi Q5 a el Tasador Anthony David, sin mas palabras que darle las gracias por la eficiencia y rapidez del pago
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Angelo Hernandez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sergio y Marta Garcia
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal fatal está siendo una pesadilla!! Fran el encargado de ventas es nefasto, desde que reservé el coche el 22 de julio solo problemas, lo pude conseguir el 28 de agosto. Pero es que el coche que me han comprado todavía lo tienen sin pagar y está a mi nombre, espero que lo solucionen xq si no voy a denunciar a la policía. Estoy muy muy descontenta. Sin embargo el chico de Albacete (mi ciudad) Javier me ha ayudado muchísimo en todo y aún encima el pobre no se ha llevado la venta de mi coche. Con lo sencillo que hubiera sido que me hubieran pasado con Albacete y gestionarlo todo aquí!!! Muy mal con el puerto de Santa Maria y con la persona que lleva el equipo. Coche de la foto todavía sin pagármelo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no hemos podido localizar tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte y revisar tu caso con detalle, por favor envíanos un correo a atencionalcliente@ocasionplus.com con tu nombre completo, teléfono y, si lo tienes, el número de contrato o la matrícula del vehículo. Así podremos analizar la situación y ofrecerte una solución lo antes posible.
Teodoro Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teodoro Lopez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rafael
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, muy contento con la ayuda de Fran, siempre atento a mis dudas y aconsejandome
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Isabel urbano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia maravillosa, estoy encantada con mi coche y con lo fácil que ha sido gestionar todo. Quiero destacar la atención de Fran Ledesma por su amabilidad y profesionalidad. Si alguna vez lo necesitamos, seguro que repetimos :)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel urbano, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Diego Castillo Rocha
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desasotrasa experiencia en ocasión plus puerto de santa maría y sobre todo con su servio postventa y con su gestor Fran. Un coche en garantías con una avería y dando largas ni contesta a los WhatsApp etc etc aconsejo otro sitio donde comprar un coche yo estoy muy arrepentido de haberlo comprado allí por el trato recibido y sobre todo por parte de Fran
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Queremos confirmarte que tu caso ha sido completamente gestionado. Desde nuestro taller se pondrán en contacto contigo para poder gestionar la incidencia que nos comentas y proceder con la reparación. Te informamos que esta reparación se realizará en un taller externo. Gracias por tu paciencia y colaboración durante todo el proceso. Quedamos a tu entera disposición en nuestro correo de atencion al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com para aclarar cualquier duda o consulta que tengas.
Cristina Galindo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue fenomenal. Nos atendió Fran y nos explicó todo. A los dos días ya tenía el coche, fue super rápido. Gracias por todo!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina Galindo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Yazmina Jiménez Espejo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi coche, gracias a Fran Ledesma
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yazmina Jiménez Espejo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rocio Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, he ido varias veces, esta vez fui con mi cuñada ha mirar coches para comprar, nos atendió Fran, buen profesional, al final mi cuñada compró el coche q más le gustó, gracias Fran por la dedicación hacia mi familia
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Francisco Manuel Ledesma Exposito
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Manuel Ledesma Exposito, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
lucas mollinedo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra de mi coche, especialmente gracias al impecable servicio prestado por Jaime (gran profesionalidad, amabilidad y atención al detalle). Lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola lucas mollinedo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose Antonio Herrera Portillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato por parte de Jaime, encantado con la operación
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Antonio Herrera Portillo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Gonzalo Pérez De Laborda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia, me atendieron de maravilla y recibí una oferta por mi coche antiguo con la que quede muy satisfecho. Jaime fue muy resolutivo y gestionó la transacción ocupándose de todo perfectamente. Hasta la próxima!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gonzalo Pérez De Laborda, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Juan Manuel Blanch
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Manuel Blanch, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Cobano Contioso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido de Jaime sin duda volveré aquí a vender mi vh, con profesionales así todo es más fácil
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJose Cobano Contioso, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alejandro De Los Ángeles
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia con Jaime. Profesional, atento y todo fue genial. Recomendable sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alejandro De Los Ángeles, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Barbado Esteban
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jaime por la venta del vehículo, muy atento desde el principio 🤝🏻
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge Barbado Esteban, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Victor Servan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, trato rápido y atentos
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaVictor Servan, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ana Sanchez Cabello
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención extraordinaria con Jaime 👍
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Sanchez Cabello ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Fermin66644 Gfhh
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato de Fran, agradezco su ayuda en todo!!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fermin66644 Gfhh, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Isaac Villalon Rodríguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isaac Villalon Rodríguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Blanca Merchante
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, te da mucha seguridad .
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Blanca Merchante, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Isabel Adams
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena gestión por parte de Jaime y todo el equipo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel Adams, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
jorge leonart
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super bien, el personal súper atento, Jaime me ha atendido muy bien y me ha asesorado durante todo el proceso, para ver qué coche se adaptaba mejor a mis necesidades. El coche chulísimo y la atención de 10 Sin duda el próximo coche que compre me pondré en contacto con ellos
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes jorge leonart, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jose Martínez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, nos atendió Jaime y nos guío perfectamente en nuestra elección siguiendo nuestras necesidades. 100% satisfechos
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Martínez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro P
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alejandro P, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Comas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable y el chico parecía buena persona, creo que compraré el coche.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo Comas ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Luis Gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de no encontrar un coche que se ajustara a mis preferencias, la experiencia ha sido magnífica gracias al trato de Jaime. Muy recomendable este concesionario con profesionales así.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Gomez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
jose ramon falcon castro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la compra y la gestión de candela
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días jose ramon falcon castro, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Diaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Diaz, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Candy Penago
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Candela fue muy atenta y encantadora nos atendió en todo momento aclarandonos dudas
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Candy Penago, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Noelia pelegrina moya
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi compra. Candela me atendió genial, resolvió todas mis dudas y me hizo sentir segura con la elección. ¡Recomendado al 100%!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Noelia pelegrina moya, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
David León
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Candela me atendió de maravilla en Ocasión Plus. Desde el primer momento fue cercana, resolvió todas mis dudas y me ayudó a encontrar justo lo que buscaba. Gracias a su trato tan profesional y amable, la compra del coche fue rápida y sencilla. ¡Muy contento con la experiencia!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David León, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Marta Rodríguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Candela cuando compré mi coche en Ocasión Plus y la verdad es que fue una experiencia excelente. Muy atenta, profesional y simpática en todo momento. Me explicó todo con detalle y me hizo sentir muy cómoda durante la compra. ¡Me encantó la atención y lo recomiendo al 100%!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta Rodríguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Wasa Pasarratos bar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría comentar mi experiencia con ocasión plus y, especialmente con una de las profesionales que me atendió, Candela. Fue atenta, amable y profesional durante todo el proceso. También se aseguró, en todo momento, de que entendiera cada detalle, resolviendo con profesionalidad, cada duda. El servicio fué rápido, cómodo y agradable. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Wasa Pasarratos bar ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
JCC DG
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, creo que es la queja que más se repite en las reseñas.....la tardanza en entregar los coches sin causa justificada. Nada más ponen escusas y dan largas, en mi caso al coche no le han tenido que hacer NADA, y un mes de demora. Ahora contestarán que lamentan las molestias ocasionada BLA BLA BLA pero siguen igual....muy decepcionado, no repetiré, de hecho, familiares que iban a comprar aquí ya no lo harán por este motivo que comento. En cuanto pueda visitar presencialmente la oficina pediré hoja de reclamaciones pertinente.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la demora en la entrega de su vehículo y las molestias que esto le ha ocasionado. En OcasionPlus trabajamos para que las entregas se realicen de manera rápida y sin incidencias, y sentimos que en esta ocasión no se haya percibido así. Queremos poder revisar su caso de manera directa. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de atencionalcliente@ocasionplus.com , donde nuestro equipo le atenderá personalmente y le ayudará con cualquier duda o consulta.
Nayra Merchan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia magnífica comprando mi coche y sobre todo agradecerle a Candela por siempre estar a nuestro servicio.
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Buenos días Nayra Merchan, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
maria dolores rodriguez tagua
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y amabilidad y asesoran muy bien . Muchísimas gracias Fran
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Hola maria dolores rodriguez tagua ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Julio Duran
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Julio Duran, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Anelo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo todo la atención Fran atiende muy bien
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Hola Daniel Anelo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Anelo Picardo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente 👌🏻
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Buenas Tardes Daniel Anelo Picardo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
IVO ROSAL
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, la atención era impecable
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Hola IVO ROSAL, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Albert Algar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno por parte del personal. Experiencia muy recomendable
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Hola Albert Algar ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Marc Darder
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jaime me atendio muy bien, me informo de todo muy bien y la atencion por su parte fue muy buena.
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Buenas Tardes Marc Darder, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jose garrido
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jose garrido, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Batanero
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
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Buenos días Francisco Batanero, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Remedios González
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia con ellos, son unos grandes profesionales. A nosotros nos atendió David y no tenemos ninguna queja, todo buenas palabras. Atentos en todo momento, siempre dándonos respuesta a todas nuestras dudas. Recomendable 100%
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Hola Remedios González, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Enrique Velasco Silva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con OcasiónPlus y, especialmente con Candela, ha sido excelente desde el primer momento. Fue atenta, amable y profesional durante todo el proceso de compra de mi coche. Ella se aseguró, en todo momento, de explicarme todo el proceso en detalle, resolviendo todas mis dudas con mucha paciencia y profesionalidad. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaEnrique Velasco Silva, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Julian Jorge
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Julian, gracias por tu valoración. Nos gustaría conocer más detalles de tu experiencia para seguir mejorando. Si lo deseas, puedes escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com
Tavicen Blog
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Afectados por ocasion plus! Busquen esa información antes de . Son una secta total! Sólo saben cambiar de personal y captar a trabajadores jóvenes y vulnerables para "formarles" y creo q deberían de enseñar otros valores Sólo saben jugar con el dinero de las personas ,como trato y servicio un 0 también ya q no te contestan ,no se hacen cargo de nada, no te responden siquiera si vas allí te bailan el agua y yasta Porfavor pensarlo bien antes de invertir en algo q es tan importante hoy en día como un vehículo te ves con una mano delante y una detrás y sin respuesta alguna Lo siento pero 0 como vendedores y personas
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tavicen, sentimos sinceramente la mala experiencia que describes y la falta de atención que percibiste. Nos preocupa lo que nos comentas y queremos poder revisarlo contigo para ofrecerte una respuesta adecuada. Por favor, escríbenos a atencionalcliente@ocasionplus.com con más detalles sobre lo ocurrido.
Sebastian William Wilcock
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y profesional, la tasación también muy buena con respecto a otros.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sebastian William Wilcock ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
José manuel Cordero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de todos, estoy muy contento para comprarme mi coche de haber elegido Ocasiónplus
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes José manuel Cordero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Adolfo Ramos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió David trato excelente
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adolfo Ramos, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Silvia M
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
UN DESASTRE!!!!!!!! Totalmente desatendidos por parte de Fran (responsable) durante la compra. 3 SEMANAS sin saber cuándo nos entregarían el coche DESPUÉS SE HABERLO RESERVADO y no eran capaces de darnos una fecha ni decir dónde estaba. Hemos andado continuamente detrás y suerte que dimos con un empleado de Elgoibar que nos pudo hacer un seguimiento después de muchos intentos desesperados a Fran y sus compañeros. LAMENTABLE tener que andar detrás de ellos de esa manera para tener que comprar un coche…. Para excusarse por la falta de información durante esas semanas, un día nos decían que a Fran se le había pinchado una rueda y que llegaría tarde, otro día que era por la falta de personal y estrés, otro día que era mejor que metiéramos presión nosotros como clientes llamando al centro donde llegaría el coche porque así sabríamos algo, ya que ellos “no les aparecía” en ese momento donde estaba el coche… Que por cierto, nos dijeron que el coche lo traerían en grúa al País Vasco, y resulta que lo trajeron en marcha sin decírnoslo (nos dimos cuenta al ver el km, es decir, con 1000km adicionales). Insisto, LAMENTABLE servicio de atención al cliente y seguimiento del vehículo. Mentiras durante la compra y muy poca profesionalidad. Porque pagamos la reserva antes de todo este proceso, porque si no, desde luego que no hubiéramos comprado el coche con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que nos describe y entendemos su frustración por la falta de información y seguimiento durante el proceso de entrega. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer un servicio transparente y profesional, y sentimos que en esta ocasión no haya sido así. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestros procedimientos y atención al cliente. Por favor, si desea que revisemos su caso de forma directa y poder atender cualquier duda o consulta, no dude en contactarnos en atencionalcliente@ocasionplus.com. Estamos a su disposición para ayudarle.
David Manjarres
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi mujer y yo hemos tenido una experiencia desastrosa por parte de esta delegación. Comenzó a atendernos un tal Luis, hicimos la reserva de un vehículo y todo bien hasta que desapareció y nunca supimos más de él. Después de llamar al concesionario en repetidas ocasiones para saber que estaba pasando…trasladan nuestro caso al jefe de ventas, Francisco. Aquí comienza la pesadilla, la gestión por parte de Francisco ha sido pésima, desde la gestión del traslado del vehículo a la delegación más cercana (iba a ser en grúa y lo trasladaron en marcha añadiendo al marcador del coche 1200km más) hasta la falta de información y seguimiento que tuvimos, llamábamos en repetidas ocasiones a Francisco para que nos dijera cómo iba la transacción ya que tenían que mirarle dos cosas al coche en el taller, nos decía que lo consultaba y que nos devolvía la llamada… nunca llamaba, siempre éramos nosotros los que teníamos que estar detrás, estuvimos mas de 1 mes con este asunto, llamamos a la central en numerosas ocasiones y nadie nos decía nada ( no se para que está la central), es penoso que tengamos que estar así para COMPRAR un coche. Un desastre total, no recomiendo comprar nada aquí.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos detalla y la sensación de malestar que esta situación les está generando. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer una experiencia satisfactoria en cada paso del proceso de compra, y sentimos mucho que en su caso no haya sido así. Si aún no ha sido atendido como corresponde, le invitamos a contactarnos directamente a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarle y buscar una solución lo antes posible.
Mari Carmen López-Cepero
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche el día 11 de junio. Al día siguiente de coger el coche veo que el aire acondicionado no enfría, cosa que en la ficha de los 200 puntos ponía que lo tenía a 5°. Me pongo en contacto con ellos y le hacen una recarga, resulta que no era eso. El día 3 de julio llevo el coche para que lo lleven al taller, me dicen que es el compresor. A partir de ahí ni me llaman para informarme, cuando llamo me dicen que aún no está, y por dos veces me dicen que se han equivocado de pieza. El día 16 de julio vamos a reclamar dando de margen hasta el 18 para tener el coche listo, ya que no lo consideramos arreglado en un plazo razonable. Dado que no tenemos respuesta el día 18 vamos para poner una reclamación y la resolución del contrato de compraventa, a lo que Fran nos dice que se va a comer y cuando llegue lo haría, no lo hizo hasta el día 21. A día de hoy aún no tengo el coche, ni lo quiero ya, solo espero la devolución de mi dinero. A lo que su respuesta fue que el coche ya está arreglado, a día 7 de agosto, me dijeron ayer que estaba arreglado (una vez que ya exigí la devolución de mi dinero) y aún así tampoco me han llamado para decir que recoja el coche. Decepcionante.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos describe y entendemos perfectamente su malestar. Desde OcasionPlus nos tomamos muy en serio este tipo de situaciones y queremos pedirle disculpas por las molestias ocasionadas, tanto por la demora en la reparación como por la falta de comunicación durante el proceso. Luego de verificar su caso con nuestro departamento correspondiente, le informamos que el vehículo ya ha sido reparado de las incidencias que presentaba al momento de entrar en el taller. Si necesita ampliar la información o realizar cualquier consulta adicional, puede escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle y ayudarle.
Maria Fernández de Loaysa Gómez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ocasión plus y, especialmente con Candela ha sido excelente desde el primer momento. Fue muy atenta, amable y profesional durante todo el proceso de compra de mi Opel Corsa X. Se aseguró de que entendiera cada detalle, resolviendo todas mis dudas con mucha paciencia y claridad. Además, el servicio fue rapidísimo, lo cual hizo que todo fuera aún más cómodo y agradable. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Fernández de Loaysa Gómez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Castellano Recio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi vehículo y me llevo una gran experiencia , Jaime el tasador un gran profesional , atento y muy correcto
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Castellano Recio, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Eva Morales jimenez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Trato excelente ,vendí mi coche y compré otro y la verdad que todo perfecto ,me atendió Jaime y muy contenta
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Laura Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente, C andela me ayudo muchisimo, informandome del estado de mi compra... no puedo decir lo mismo del lugar dónde compre mi coche (Alzira) valencia.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura Martinez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Laura Torreño Durán
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro vehículo y nos atendió Candela muy amable y muy atenta para todas nuestras dudas
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Laura Torreño Durán, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Chedas
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a tasar mi coche que tiene 8 años habiéndolo tasado previamente en otros sitios y fue la oferta más ridícula que me habían hecho. Miraron un par de cosas y me metieron a la oficina a ver los papeles, el coche no tiene ni un arañazo y estaba sucio porque era dia levante, por lo demás perfecto Estuvieron mirándome otros coches porque mi intención era cambiarlo por uno más grande y ya sabiendo lo que me ofrecían estuvieron mirando otros vehículos sin decirme nada y haciéndome perder 20 minutos. Cuando me empiezan a decir otros coches le interrumpo y le digo pero cuanto ofrecéis? Y me contesta, en la web te dan el precio de mercado, que salía entre 10000 y 9000 euros, yo te ofrezco 4000. Le dije que en otro sitio me ofrecieron 5000 y aún así me parecia poco, se pensaba que era un bulo para regatearle pero le enseñe la oferta que tenía en mi correo, el tío solo me dio la mano y me dijo "tan amigos" yo salí de allí descojonado por el timo que resulta ser este sitio, t lo compran por debajo de la mitad del valor del mercado y t lo venden por encima de ese valor, había un Peugeot 206 de los antiguos valorado según ellos en 14000 euros, un cachondeo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente lo acontecido y entendemos su malestar. Desde OcasionPlus siempre intentamos que nuestras valoraciones sean lo más justas y transparentes posible. Para ello, realizamos una revisión exhaustiva de cada vehículo, teniendo en cuenta factores como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y posibles reparaciones necesarias. De esta manera, buscamos ofrecer un importe ajustado tanto a la realidad del vehículo como a las condiciones del mercado actual. Sentimos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y quedamos a su disposición para revisar su caso y poder ayudarle en todo lo posible. Si desea que lo atendamos de forma más personalizada, no dude en escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de ayudarle.
Cristina Valdés Servan
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
La garantía es nefasta. Compramos el coche en ocasión plus de el ejido que fuimos allí por él, y allí el chico nos atendió muy bien Adán, pero al mes de tenerlo se nos encendió la luz de fallo motor a partir de ahí está siendo una pesadilla para que nos lo arreglen aquí en un ocasión plus más cercano que es el del puerto de Santa María. Pagamos la garantía premium que no se a qué querrán decir con premium. El coche pasó la primera semana en el taller y no lo miraron, se lo llevan a un taller externo otra semana más para que lo miren y pasan el presupuesto a la garantía y ahora no dirán que la garantía no lo cubrirá. Así que en esas estamos esperando noticias hoy... Increíble que compres un coche de alta gama como es un BMW y qué estés sin tú coche ya dos semanas y sin saber cuándo lo vas recoger.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente los inconvenientes que está experimentando tras la compra de su vehículo y entendemos perfectamente su frustración. Nos alegra saber que la atención en nuestro centro de El Ejido fue satisfactoria, pero sin duda tomamos nota de su experiencia posterior para revisarla con detalle. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer un servicio postventa de calidad y una garantía que aporte tranquilidad a nuestros clientes. Sentimos que en su caso no haya sido así y le pedimos disculpas por la espera y la falta de información que ha recibido hasta ahora. Queremos asegurarnos de que su situación se resuelva lo antes posible, por lo que le invitamos a escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, para poder revisar su caso personalmente y ofrecerle una solución adecuada.
Luis Maria Cabrera Martinez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tenía cita a las 10,00 para tasar mi coche, que me desplace 40 Km. Para dicha tasación y la persona que tenía que tasarlo llego a las 10,28. Cuando le digo que tengo cita a las 10,00 solo se limita a decir que el entra a las 10,30. Cuando tengo una conformidad y un recordatorio por parte de la empresa de dicha cita, también había otra persona a la misma hora citada. Esta es la segunda vez que me pasa, la primera fui para comprar un coche y nadie me atendía después de un rato de estar esperando y viéndome que estaba en la exposición indicándome que estaba interesado en la compra de un modelo concreto ninguno de los comerciales hizo por donde darme información. Esta segunda era por quería vender mi coche. SERÁ YA LA ÚLTIMA VEZ QUE VISITE ESTE CENTRO.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos describes. Entendemos perfectamente tu malestar, especialmente después de haberte desplazado una distancia considerable con cita previa confirmada. No es en absoluto la atención que queremos ofrecer en OcasionPlus, ni representa el compromiso que tenemos con quienes confían en nosotros, ya sea para comprar o vender su vehículo. Sentimos también que esta no haya sido la primera vez que te ocurre algo similar en nuestras instalaciones. Vamos a trasladar tu comentario al equipo responsable para revisar lo sucedido y tomar medidas que eviten que se repita con otros clientes. Tu tiempo es valioso y mereces una atención ágil y profesional desde el primer momento. Si estás dispuesto a darnos la oportunidad de ayudarte o deseas más información sobre tu caso, puedes contactarnos directamente en nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderte.
gustavo miguel gonzalez lorenzo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan no solo me vendió un CHR si no que me ayudó hasta con el seguro para poder sacar el coche más rápido. Eso es un comercial de primera. Cuando necesite otro coche vengo seguro.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gustavo miguel gonzalez lorenzo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
David Herrera Mateos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a tasar nuestro coche y la verdad que hemos salido muy contento con la atención de Jaime, muy profesional y muy atento. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Herrera Mateos ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jaina Varela
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención en su trabajo Ana Cristina un trato impecable, me encantó su atención, siempre pendiente de todo sin duda volveré!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaina Varela, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Julio Fernandez Paredes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus Julio Fernandez Paredes, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jesús N
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien y me atendió un buen Atlético
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesús N, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
oso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Jaime. Desde el primer momento fue claro, profesional y cercano. Se nota que sabe lo que hace y transmite confianza. Gracias a él todo fue mucho más fácil. Lo recomiendo sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Holaoso, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Angel Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra de nuestro vehiculo, nos compraron el antiguo y nos dieron mas dinero que en la oferta que nos dió flexicar, ademas nos trataron mejor y fueron mas serviciales muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Angel Lopez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Maria Isabel Colmenares
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana Cristina excelente servicio, atención y confiable, un trato gentil y muy decente
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMaria Isabel Colmenares, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Fabiola Alexandra Guastella
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia magnífica comprando mi coche en OcasionPlus Puerto de Santa María. Me atendió Ana Cristina y no tengo palabras suficientes para agradecerle su profesionalismo, amabilidad y atención al detalle. Desde el primer momento me hizo sentir segura y bien acompañada durante todo el proceso. Me explicó todo con claridad, resolvió todas mis dudas y me ayudó a encontrar exactamente el coche que necesitaba. ¡Recomiendo esta vendedora con los ojos cerrados! Gracias, Ana Cristina, por tu excelente trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fabiola Alexandra Guastella, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Bárbara Granados
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de primera. Llegue con dudas y salí más que convencida. Gracias a la ejecutiva Ana Cristina, que te atiendan así de bien siempre hace que uno quiera volver.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bárbara Granados ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Zalex Zalex
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato excepcional por parte de Ana Cristina! Un gusto la experiencia. :))
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Zalex Zalex, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Belkis Noriega
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Ana Cristina por tu asesoría, nos vemos pronto
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Hola Belkis Noriega, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Johan Guillermo Mena Benitez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Ana Cristina y fue una excelente atención, la recomiendo 100%
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Hola Johan Guillermo Mena Benitez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Yerodalys Reveron
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular la atención de Ana Cristina, una ejecutiva dedicada a atender lo que realmente necesitas
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Buenas Tardes Yerodalys Reveron, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
julio sirodey
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención recibida, por el asesoramiento para elegir y sobre todo por el resultado. Muy recomendable
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Hola julio sirodey ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Isabel Malvar García
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato, muchas gracias a David que me ayudó en el coche que estaba buscando
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HolaIsabel Malvar García, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
A MA
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenas atención y servicio 👍
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Buenos días A MA, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Maria Ruiz-Gollury Lafita
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y atención los mejores coches calidad precio!
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Hola Maria Ruiz-Gollury Lafita, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jaime Riiz-Gollury
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy profesional con un trato exquisito. Un 10. Recomendaré a mis conocidos.
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Hola Jaime Riiz-Gollury, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
CESAR PLA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena. información clara y precisa. A tener en cuenta .
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Buenos días CESAR PLA, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mercedes Lafita Medir
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron fenomenal cuando vendí mi coche. Super profesionales
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Hola Mercedes Lafita Medir, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Maria Martel Lara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Lo más importante son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos indicara en que podemos mejorar, para que en su próxima visita no otorgue las 5 estrellas. Un saludo.
Rafael Cruz Hernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Rafael Cruz Hernandez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Maria Martínez Arniz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Maria Martínez Arniz, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Kiko Ruiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y por parte de Fran un estupendo comercial , te da mucha tranquilidad a la hora de comprar un coche.
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HolaKiko Ruiz, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Cazadores de Setas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente gente seria y educada muy contento con la compra gracias
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HolaCazadores de Setas, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Daniela Sanchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidas oportunamente… resolutivos y eficaces.
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Buenos días Daniela Sanchez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
María Gabriela Sánchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia con todo el personal , especialmente Fran, Gestión extremadamente fácil y rápida! Enhorabuena .
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMaría Gabriela Sánchez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Candela Velasco Silva
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Candela Velasco Silva, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Iñiguez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
A la hora de ir a alquilar un coche, la compañera nos ha dado un precio (450€), al decirle que era muy caro, hemos descubierto que nos habia incluido el seguro mas caro para el alquiler. Tras decirle que no queriamos el seguro, ha estado “enredando” y con la cara cambiada y ha dicho que no tenian ningun coche disponible. Todo esto despues de habernos dado el primer precio ya. No entiendo realmente si nos ha querido estafar, pero quiero entender que simplemente es una persona que no tiene ni idea de como funciona un alquiler.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la experiencia que nos comenta durante el proceso de alquiler. En OcasionPlus y RentalPlus siempre intentamos que todo el proceso sea lo más claro y transparente posible, incluyendo los precios y las condiciones del seguro. Le invitamos a revisar los términos y condiciones del alquiler en nuestra web de RentalPlus para que pueda conocer toda la información detallada sobre nuestros servicios. https://www.rentalplus.es/es-ES/condiciones-generales Si desea, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través del correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarle con cualquier duda o consulta que tenga.
sebastian Ustate
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
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Hola sebastian Ustate, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Verónica García de Celis
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Fran
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Verónica García de Celis, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Javier López Montero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos coches y muy buena atención , el chico se llama Jaime y es un encanto
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Francisco Javier López Montero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
José Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió David magnífica atención por su parte
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos José, lamentamos mucho leer su comentario y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestro servicio. Sin embargo, sin una explicación detallada o algún aspecto particular, no podemos hacer mucho para entender su descontento. ¿Podría proporcionarnos más información sobre lo que salió mal por favor? De esta manera, intentaríamos solucionar su problema y proveer el mejor servicio posible. ¡Gracias! OcasionPlus Puerto de Santamaria
José Angel Castro Mondaza
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jaime por la atención recibida, gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José Angel Castro Mondaza, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Alfonso Jesús Malvar Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jaime de una manera impecable.Buen profesional y sabe de lo que habla.Lo recomiendo 100x 100
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso Jesús Malvar Garcia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
German Aragon Quintero
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El tasador Jaime muy amable, la política que tiene la empresa de tasar los vehículos me parece estafadora, metes los datos por internet y te dan una tasación a valor de mercado, lo que quiere decir que ese valor es el de venta al público ni mucho menos es el que te van a dar ni se aproxima, pedí una cita y me atendieron una hora más tarde
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas durante su visita y agradecemos que destaque la amabilidad de nuestro tasador Jaime. En OcasionPlus nos esforzamos cada día por ofrecer tasaciones justas, transparentes y competitivas dentro del mercado. Es importante tener en cuenta que la tasación online es una estimación orientativa basada en los datos introducidos, y refleja el importe máximo que se podría ofrecer por el vehículo en condiciones óptimas. La valoración definitiva se realiza de forma presencial, ya que es en ese momento cuando nuestros profesionales pueden revisar todos los aspectos del coche y determinar un precio ajustado a su estado real. Le pedimos disculpas por el retraso en la atención y por cualquier malentendido que esto haya podido generar. Quedamos a su entera disposición para cualquier otra consulta o gestión que necesite.
José Maria Carrasco lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi paso por ocasion plus ha sido muy satisfactoria por parte de Jaime del puerto de Santa Maria un 10 en 24 horas todo solucionado y transferido el dinero acordado todo perfecto muy agradecido totalmente recomendable el Sr Jaime gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Maria Carrasco lopez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Oscar Perez lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias David Martel! Por tu predisposición en ayudarnos a elegir nuestro vehículo,eficiente y muy atento,lo recomiendo al 100% muy buen comercial
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar Perez lopez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Sandra Villalpando Jurado
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Indignante el trato que he recibido por parte de ésta empresa. Lo primero, me han atendido tres vendedores diferentes, de los cuales cada uno me ha puesto condiciones distintas sobre el coche que iba a comprar. 21 días esperando a que me enviaran video del coche (ya que el vehículo estaba en Estepona) y la financiación estaba aceptada bastante antes... Se han llevado más de una semana ignorandome, habiéndole escrito y llamado varias veces. Pagué un dinero para reservar el coche, supuestamente a los 15 días naturales, ese dinero si no se hacía la venta, yo lo perdía. Que tipo de cláusula es esa? Si se han llevado 21 días ellos para enviarme un simple vídeo? Para mí sorpresa, voy a hablar con ellos para que me devuelvan el dinero y me dicen que no... Pido hoja de reclamaciones a un tal Fran, que es el que me ha atendido las dos últimas veces, la verdad que no de muy buenos modos. Su respuesta ha sido, que no tenían hoja de reclamaciones allí, a lo que yo le contesto: llevo aquí más de una hora esperando y no voy a esperar más, por ley debéis de tenerla. A lo que me responde: que si a mí no se me acaba el papel higiénico en casa? Que es lo mismo, que a ellos se les ha acabado... En fin... Hoja de reclamaciones puesta y denuncia asegurada! No se lo aconsejo a nadie!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que has vivido y entendemos perfectamente tu malestar. En OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional, transparente y respetuoso, y sentimos sinceramente que en tu caso no haya sido así. Lo que nos describes no refleja en absoluto los estándares de atención que nos esforzamos por mantener, pedimos disculpas por los retrasos en la gestión. Queremos revisar tu caso con la máxima prioridad y encontrar una solución lo antes posible. Te invitamos a escribirnos directamente a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com para poder ayudarte personalmente y dar seguimiento a tu reclamación. Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu experiencia, ya que este tipo de situaciones nos ayudan a detectar errores y mejorar nuestro servicio.
Jose Antonio Perez Garciq
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Para empezar compré un coche en las instalaciones de Madrid (Arganda del rey) cuando fui a recogerlo nada más llegar allí y ver el coche, un picotazo en la la aleta trasera derecha el cual en el informe del vehículo ponía que estaba en perfectas condiciones lógicamente subiendo desde El Puerto de Santa Maria en mi día de descanso del trabajo no podía dejar el coche ahí pero como vi que tenían instalaciones en mi ciudad me espero a llevarlo aquí ya de vuelta con el coche de Madrid hacia el puerto (unos 600 Km) en el camino del vuelta me doy cuenta de que el coche le faltaba una moldura de adelante del para golpes , un sonido en el escape , un piloto en mal estado como si estuviera quemado (claramente en las fotos no se veía de esa manera) , una falta de calibración de las ruedas o problema de dirección por qué a unos 60km/h se va hacia la derecha. Al llegar aquí al puerto le comento todo solo se hacen cargo de la moldura y piloto trasero y que los demás me lo irían mirando ya que yo no puedo quedarme sin vehículo para poder desplazarme hacia el trabajo ya que no disponían de vehículos de sustitución. Al cabo de los 3 meses más o menos sin respuesta ninguna me pongo a insistir más para ver si podían solucionar los problemas y a los días me responden que no se pueden hacer cargos ellos sin darme ninguna solución cuando yo además pagué un seguro “PREMIUN” durante un año (600€) que supuestamente cubría si todo del coche excepto desgastes lógico, cuando le comento de que el coche lo compré con esos problemas y comentado todo esto el cual no me dan ninguna respuestas y llevo más de 2 meses esperando una respuesta ya que ya han pasado más de 10 meses desde que compré el coche. Mi conclusión es que creo que me están dando largas para no hacerse cargo del coche y cuando pase el año de garantía “PREMIUN” tener de donde poder tirar cosa que no puede ser así por que yo compré en ese estado y queda reflejado en la conversación con el comercial de ellos (que ya no está trabajando ahí). Espero una solución urgente.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la situación que describes y entendemos tu frustración por la falta de respuesta y solución tras tantos meses. No es aceptable que tras comprar un vehículo con garantía y seguro “Premium” estés enfrentando estos problemas sin que te den una solución clara. Exigimos que se tomen medidas urgentes para revisar y resolver todas las incidencias que has reportado, ya que compraste el coche con esos defectos y mereces un trato justo y transparente. Por favor, contacta directamente con nuestro departamento de atención al cliente en atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos gestionar tu caso con prioridad y evitar más demoras injustificadas. Estamos comprometidos a buscar una solución satisfactoria para ti y restablecer tu confianza.
Cat Black
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La gestión la administración y todo nefasta Solo saben darte largas y cada vez que voy hay trabajadores nuevos los cuales no saben nada ni se transmiten la información del cliente para satisfacer sus necesidades ni nada Un desastre total son no tengo palabras
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que ha tenido con nosotros. Entendemos su malestar y le pedimos disculpas si la atención y gestión no han estado a la altura de sus expectativas. En OcasiónPlus trabajamos cada día para mejorar nuestros procesos y ofrecer un servicio eficaz y profesional, por lo que tomamos muy en serio sus comentarios. Nos gustaría poder revisar su caso con más detalle y ayudarle en todo lo posible. Puede escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle y darle una solución adecuada.
Laura Garcia C.
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Acudí a vender mi coche y, tras esperar durante 3 días a que el comercial llamado Jaime realizara la gestión, finalmente tuve que llevármelo de vuelta por la falta de seriedad. Si estás pensando en vender tu coche, te recomiendo que vayas directamente al local que está justo detrás, en la calle Río Barbate 5: QUALITY 1 AUTOMOCIÓN. Me ofrecieron un trato mucho más profesional y el pago fue a los 5 minutos.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio ágil, claro y profesional, y tomamos muy en serio tu comentario. Pedimos disculpas por la demora en la gestión y entendemos perfectamente tu frustración. Tomamos nota de lo ocurrido para revisarlo internamente y evitar que vuelva a repetirse. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar cada día. Si deseas que revisemos tu caso o trasladar una queja formal, puedes escribirnos directamente a nuestro equipo de atención al cliente en atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de ayudarte. Gracias por tu tiempo.
María Lorena Benítez lira
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche con el aire estropeado era oara entregarlo para un 18 cumpleaños y nos lo llevamos con la codicion de que sespues lo arreglarian llevamos un año con el mismo problema el coche ha estado entrando y saliendo y sigue con el mismo problema y hoy lo recogemos del taller oootra vez y nos dice q no se lo pasa la garantía cuando el problema no lo han solucionado y el coche entro al taller faltabdo 3 dias para q esta terminara.... evidentemente lo pondremos en manos de nuestros abogados despues de un año q el coche siga igual
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos traslada y entendemos su frustración, especialmente tratándose de un regalo tan especial. Nos preocupa saber que, tras múltiples visitas al taller, el problema persiste y que no se haya resuelto de manera definitiva dentro del plazo de garantía. Desde este canal no podemos emitir un juicio completo sin contar con toda la documentación e información técnica del caso. No obstante, le aseguramos que nuestro compromiso es resolver cualquier incidencia de manera justa y transparente. Le invitamos a contactar con nosotros a través del correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde podremos revisar en detalle su expediente y brindarle una respuesta adecuada. Quedamos a su disposición para ayudarle en lo que necesite.
Carlos Maldonado
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Auténticos trileros con prácticas poco éticas. Reservé un vehículo por la web previo pago de 500€. Tras esto, estudio de financiación, un vehículo de 19000 con su financiación se pone en 29000, les informo que voy a pagar al contado, 22300€, tal y como anuncian en la web, a lo cual me responden que como no financio con ellos me cancelan la reserva ya que hay gente que si quiere financiar con ellos. En otra sucursal(Albacete) me obligaban si quería pagar al contado en hacer una extensión de garantía de 600€ y si no, no me vendían el coche, a sabiendas que tanto la financiación como las garantías adicionales son siempre un derecho y una opción y nunca una obligación. Ya había leído malos comentarios de esta empresa incluso hay una PLATAFORMA DE AFECTADOS POR OCASIÓNPLUS. Espero esto sirva a posibles compradores y se informen bien de los derechos que como tales tenemos, se aprovechan del desconocimiento de la gente obligando a contratar garantías que son siempre derechos y no obligaciones y a aceptar financiación con interés abusivos cercanos al 10 por ciento de interés.
Alvaro Macias Cortes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pude comprar mi coche aqui gracias al trabajador David que me ayudo con todo lo que necesite y me atendio de la mejor forma posible
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro Macias Cortes ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rocio Aragon Romero
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
RESPONDO: No me contestáis a ningún email, sois unos sin vergüenzas. Ya esto está en manos de mi abogado porque me siento completamente estafada. Efectivamente no me distéis ningún documento que dijera que me teníais que devolver esa cantidad, pero tampoco se especifica ninguna. Os invito a que escuchéis las grabaciones de las llamadas porque se que están GRABADAS donde efectivamente vuestro “comercialito” Francisco me asegura que eso es lo que pactó conmigo y que le de tiempo, como si estuviera organizando algún chanchullo porque le salió mal la jugada. Ahí también podréis comprobar la de veces que he llamado y cuando él responde, y ve que soy yo me cuelga el teléfono. Me arrepiento profundamente de haber comprado un coche con vosotros y a parte de no recomendaros seguiré adelante con esto hasta conseguir lo que me pertenece. Ahora si, me respondéis a los emails? Que os ponéis muy bien puestos por aquí pero nada más lejos de la realidad. No se os puede creer ni una palabra de lo que decís. Pésima experiencia con OcasionPlus El Puerto de Santa María. Compré un coche hace dos meses y me prometieron la devolución completa de una fianza, ya que se incluían gastos de gestión y cambio de nombre. A día de hoy, solo me han devuelto una parte y el resto sigue pendiente, a pesar de mis continuos intentos de contacto. El jefe de tienda, Fran, ha demostrado una total falta de profesionalidad. No solo evita dar explicaciones, sino que cuelga las llamadas cuando ve que soy yo. Su actitud es inaceptable y me parece surrealista que una empresa de este tamaño permita este tipo de comportamientos por parte de un responsable. Me siento engañada y decepcionada. Desde luego, no volveré a confiar en OcasionPlus ni lo recomendaré a nadie. Un trato así hacia un cliente que ha invertido una cantidad considerable en un coche es vergonzoso.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido la que esperabas y entendemos el malestar que expresas. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio este tipo de situaciones y siempre intentamos actuar con la máxima transparencia y profesionalidad. Tras revisar tu caso, tenemos registrado en nuestro sistema que se devolvió correctamente el importe que se tenía pactado para la devolución. Además, el comercial nos indica que en ningún momento colgó la llamada que mantuvo contigo, y que, por el contrario, te informó de que intentaría gestionar la devolución de al menos una parte del importe entregado en concepto de reserva, lo cual finalmente se llevó a cabo. Desde nuestra parte, hemos intentado ayudarte en todo momento dentro de las condiciones acordadas. No obstante, si dispones de alguna prueba o documento que acredite que se te prometió la devolución total del importe de la reserva, te invitamos a enviárnosla a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de revisar nuevamente tu caso con el mayor rigor y ofrecerte una respuesta adecuada.
adrian muñoz herrera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy amables y todo muy rápido!! Muchas gracias por todo !!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes adrian muñoz herrera, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Peter Parker
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tuve que llamar 3 días seguidos para que valorasen mi vehículo (Mini Cooper S Cabrio) para hacer una oferta por una camper Peugeot Boxer. Tras conseguir que el comercial me hiciese una oferta me solicitó la documentación para la financiera. Eso fue el pasado Viernes. Me dijo que me llamaría a lo largo de la tarde. Todavía estoy esperando. Ante semejante desidia no sé ni que pensar, es la primera vez en mi vida que tengo que estar yo detrás del comercial para que me venda un coche.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comenta y las molestias que le haya podido causar. En OcasiónPlus trabajamos para ofrecer un trato ágil y cercano, por lo que sentimos que en esta ocasión no haya sido así. Queremos revisarlo personalmente para entender lo ocurrido y mejorar nuestro servicio. Le invitamos a contactarnos directamente en atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle y ayudarle con cualquier duda o consulta.
antonio fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy satifecho con la venta y unos profesionales
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola antonio fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Stalyn Solis
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto muchas gracias en especial a Juan Álvarez quién estuvo pendiente al proceso de la compra y nos ayudó en todo momento compramos un Seat Arona en perfectas condiciones sitio recomendable para la compra de un coche seminuevo gracias ocasión plus.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Stalyn Solis, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
JUAN MANUEL MONIS RAMOS
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica la profesionalidad de Jaime, trato amable y conocimiento pleno de su trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JUAN MANUEL MONIS RAMOS, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
CAROLINA PINO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una experiencia insuperable mis agradecimientos al comercial David que me atendió súper bien y fue súper claro en la información. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CAROLINA PINO ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Cesar Cuevas
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Alquiler de vehiculo rapido y bastante sencillo nos atendio una mujer.
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Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el alquiler fue rápido y sencillo y que recibió una buena atención. Si quedó satisfecho con el servicio, le agradeceríamos mucho que nos pudiera regalar más estrellas en su reseña. ¡Nos ayuda a seguir mejorando!
Tamara Flores
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Nos hemos sentido engañados. Te inflan el precio 1000 euros más de lo que indicaba en el anuncio, te lo dicen antes de pagar la señal. Salimos muy disgustados para no volver.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya cumplido sus expectativas. En OcasiónPlus nos esforzamos por ofrecer total transparencia en nuestros precios y condiciones para evitar cualquier tipo de malentendido. Si tiene alguna duda o desea que revisemos su caso con detalle, no dude en contactarnos en atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderle y ayudarle en lo que necesite.
Adrian Martinez Egea
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horrible trato,no se preocupan por nada,ni seguimiento de venta/compra ni nada,no hacen por vender pese a llamadas y llamadas,no merece la pena ir por allí y no lo recomendaré a nadie,en especial al comercial Fran ,que pese a insistirle en un coche,nos da largas durante más de 1 mes diciendo que lo están pintando y sin contestar a ninguna de las llamadas ni wasap,le reserva el coche a otro sin “supuestamente” tenerlo,ni ni siquiera decírnoslo,nefasto cuanto menos.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que ha tenido con nuestro servicio. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer una atención profesional, cercana y transparente, por lo que tomamos muy en serio sus comentarios. Sentimos especialmente la falta de comunicación que menciona y cualquier malentendido que haya podido generarse durante el proceso. Nos gustaría poder revisar su caso en detalle y brindarle la atención que merece. Puede escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, y estaremos encantados de ayudarle con cualquier duda o consulta.
Antonio Rangel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención recibida por David.
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Hola Antonio Rangel ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Bordom
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Juan por entregarme el nuevo coche!!
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Hola Daniel Bordom, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Angel Segovia Benítez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente vendedores Juan (ahora en Sevilla) y Fran.
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Hola Miguel Angel Segovia Benítez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ana Romero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Me ayudaron a encontrar lo que buscaba, con un trato amable y profesional. Todo el proceso fue rápido y claro. ¡Muy recomendados!
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Buenos días Ana Romero, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Barreda
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria y de confianza. Me atendieron súper bien desde el primer momento. Da gusto tratar con profesionales así. Muy recomendable si estás buscando coche.
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Hola Pablo Barreda, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
EDUARDO ROMERO MARTINEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente SERIA Y FORMAL. Muy buen trato. Tuve que vender mi vehículo me atendió Jaime y llegamos a un buen acuerdo. Te ayudan y se encargan de todo. Ahorrándote muchos quebraderos de cabeza en documentación y gestiones de papeles. Repetiría sin duda alguna.
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Buenas Tardes EDUARDO ROMERO MARTINEZ, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
jose carlos Martinez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche con jaime. Fue claro y rapido
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Holajose carlos Martinez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
leon medina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y un trato con el cliente muy bueno
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Holaleon medina, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Mario Herrera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tasado mi coche, todo bien y perfecto, Jaime una maravilla de tasador.
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Hola Mario Herrera, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
ismael lorenzo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto buen trato por parte de fran y compañeros a sudo rápido te ayudan en el proceso y gestiones ocansejable
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Hola ismael lorenzo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Roberto
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
He reservado un coche online de otra comunidad y cuando he ido a esta tienda para cerrar el trato el vehículo no me lo traen a esta tienda por no superar 8000 euros en la web no viene claro ese punto y he solicitado la devolución de la reserva y se niegan a dármela publicidad engañosa voy a poner una a hoja de reclamaciones aparte el trato del comercial no ha sido el más adecuado no recuerdo el nombre era un chaval joven un poco borde y seco En las FAQs pone que te lo envían no pone nada de 8000 euros y que no te devuelven la RESERVA después de ver y probar el vehículo si no te interesa y ese no es mi caso y esto solo tiene un nombre No mientas ya hr escrito atención al cliente el dinero no me lo devolvéis se lo quedáis por la cara el mio y de cuantos más timadores
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la experiencia que nos comenta y las molestias que le haya podido ocasionar. En OcasiónPlus intentamos siempre ofrecer información clara y transparente sobre nuestros procesos, incluyendo las condiciones de reserva y transporte de vehículos. Sentimos si esta información no fue lo suficientemente clara en su caso y entendemos su frustración. Queremos ayudarle a aclarar cualquier duda y buscar una solución adecuada. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros en el correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde nuestro equipo estará encantado de atenderle y resolver cualquier consulta o incidencia.
Miguel Barroso Carrasco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Miguel Barroso Carrasco, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Silvia Jiménez Quiñones
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia Jiménez Quiñones, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan Jesús Quintero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
gente seria y buena además de profesionales, recomendable por precio, trato y educación, en el Puerto pregunten por Jaime y en Jerez Paula, Fran e incluso el mecánico un encanto ....
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Jesús Quintero, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
José Carlos Fútbol club
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron el coche rápido llegue tarde por el trabajo pero los chicos me esperaron asta las 21:00 horas para entregarlo muy recomendable
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Hola José Carlos Fútbol club, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Bea PVad
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Solo diré que antes de valorar comprar en esta cadena busquen en Facebook "afectados por ocasión plus". Más de 10000 personas agrupadas en 3 paginas en las que exponen el trato recibido por esta empresa. En mi caso, en este concesionario concretamente de El Puerto, tuve que estar presionando semana y media para conseguir que me devolviesen la señal (350€) para la reserva de un coche, sin explicarte ni dar por escrito las condiciones abusivas ligadas a dicha señal que "aparecieron" 5 días después de haber hecho el pago de la señal. Mucho cuidado con el uso que dan a los datos personales (motivo por el que conseguí me devolviesen la señal además de la amenaza de poner una hoja de reclamaciones) ya que en mi caso fue empleada de forma "dudosa", por lo que aun no he descartado interponer una denuncia formal. Mi firma digital fue empleada para firmar un documento generado un día después de la entrega de la señal (15:49h del 15/05) documento en el que se supone acepto una financiación que aun ni cuando se genera dicho documento de entrega de señal (11:39 del día siguiente) tengo las condiciones que supuestamente aparecen en el documento como ACEPTADAS ya que el banco me las hizo llegar 3h y media después (15h). ¿¿Como se supone que voy a aceptar una financiacion que aun no he visto??...por no hablar de que la financiacion total infla el precio de contado del coche en 10.000 €!!!!. Todo muy oscuro....asi que MUCHO CUIDADO!!! Pedir todo por escrito y leer detenidamente antes de pagar y firmar nada. Si ya es importante en cualquier transaccion, en el trato con "esta gente" es esencial para evitar perder tu dinero (puedo aportar pruebas de todo lo relatado). Una mención especial para en responsable del establecimiento (Fran) desagradable hasta el infinito!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola,Bea Lamentamos profundamente la experiencia que nos compartes y entendemos perfectamente tu malestar. Situaciones como la que describes no reflejan los valores ni el compromiso de atención y transparencia que queremos ofrecer en OcasionPlus. Queremos pedirte disculpas sinceras por cualquier gestión que no se haya realizado de forma clara o correcta, especialmente en relación con la devolución de la señal, el uso de datos personales y la documentación firmada. Nos tomamos muy en serio cualquier posible irregularidad, y tus comentarios serán trasladados de inmediato al departamento correspondiente para su análisis. Te invitamos a que nos contactes directamente a través de atencionalcliente@ocasionplus.com, donde podremos revisar tu caso en profundidad, con la atención que merece, y darte una respuesta más personalizada. Si dispones de documentación o pruebas, será de gran ayuda para poder evaluar lo ocurrido con total objetividad. Gracias por tu mensaje y por señalar aspectos que nos ayudan a mejorar. Estamos a tu disposición para resolverlo. Un saludo cordial, Atención al Cliente OcasionPlus
Javier Benito
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche de ocasión y al cabo de unas semanas no funciona el aire acondicionado, vibraciones en el volante al ir a 100Km/h, fallos eléctricos en luces y lo ultimo pierde un chorro de gasolina con el consiguiente peligro para todos. El coche está inmovilizado por ser un peligro andante . Me han fastidiado la vacaciones de verano. Trato nefasto a la hora de hacerse cargo de las averías. Dicen que no tienen coche de sustitución ni saben cuando lo podrán mirar en taller. He pedido que me devuelvan el dinero por negligencia y por incumplimiento de CV contrato Buenos días, Después de múltiples intentos por saber cuando acaba las reparaciónes, lo único que se me acierta a decir es que sigue en el taller desde 20.06 y lo peor es que no saben ni como repararlo ni cuando lo van a hacer. Esto ya supera cualquier pesadilla. Falta total de interés por el cliente. No se han puesto en comunicación conmigo en ningún momento, solo cuando yo les llamo y las respuestas que me dan son contradictorias, incompletas o simplemente inexistentes. Mientras tanto siguen sin darme respuesta a la devolución del importe de la compra, ni me proporcionan coche de sustitución ni me ofrecen ninguna alternativa.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la situación que nos expone y entendemos perfectamente su malestar. En OcasiónPlus trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, por lo que sentimos sinceramente no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión. Queremos informarle que su caso se encuentra en este momento en manos de nuestro departamento correspondiente, y estamos trabajando para poder ofrecerle la mejor solución posible a su incidencia en el menor tiempo. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le agradecemos su paciencia. Para cualquier duda o consulta adicional, no dude en contactarnos directamente a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle y ayudarle en lo que necesite.
Ali Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes .....para vender un coche q bien todo para poder solucionar un papel cerca de un mes y encima nada sin especificar todo pq la revisión la ofrecían gratuita ........no recomendaría ocasión plus ......y el trato por parte de algunos empleados q no voy a nombrar mal educado . Prepotente y sin saber escuchar .............. me refiero a ocasión plus puerto d e sta maría (Cádiz)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Ali Rodríguez, ¡muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra que Andrés le haya brindado un buen trato y que lo haya mantenido informado en todo momento. Nos esforzamos para brindar el mejor servicio posible y comentarios como este nos motivan para seguir mejorando. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!
Jose Manuel atalaya
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Adquirí un BMW x1 en marzo de este año, pues a principios de mayo se le ha ido el compresor del aire acondicionado, llamé a mi centro más cercano al del puerto de Santa Maria, tras dos semanas desde que llamé me conciertan una cita, voy y hacen un primer diagnóstico donde se decide llevarlo a un taller externo, me dicen que me llaman porque lo tienen que autorizar, pasa una semana y media y nadie me llama, insistí en varias ocasiones, con la sorpresa de que una de las veces me dicen que a la chica que lo gestionaba se le había olvidado. Vuelvo a ir, tras insistir porque no había ningún interés y con la sensación de pasotismo en todo momento por su parte. Lo llevan al taller externo hace una semana y allí sigue, esperando a que ocasión plus de él OK a la reparación. He hablado varias veces con el responsable del concesionario ya que en el taller nunca hay nadie y este nunca sabe nada, cada día me dice una cosa diferente, que lo consulta y me llama (y nunca me devuelve la llamada) y una muestra de desinterés por su parte increíble. El taller donde está el coche me confirma que ha pasado el presupuesto hace unos días y el responsable del concesionario hoy me dice que está esperando el presupuesto. Un cachondeo y caos en toda regla. Necesito el coche porque es mi herramienta de trabajo y mientras tanto he alquilado uno porque no te dan uno de sustitución. En definitiva un mes y medio para gestionen una avería que tiene que cubrir la garantía, que tendría que ser ágil y sobre todo con información hacia sus clientes. Una decepción en toda regla, no recomiendo para nada esta empresa. Actualizo: se supone que garantía lo ha aceptado, pero será ocasión plus quien envíe la pieza al taller externo donde se encuentra, todo para que, para ahorrarse dinero, es una vergüenza que encima de todo el tiempo que llevan maltratandome y toreándome se quieran ahorrar un dinero, en vez de decirle al taller que lo reparen directamente. Viendo lo visto, será otro mes hasta que le den por enviar la pieza. Actualizo: El compresor lleva en el taller dos semanas, pero sabéis porque el taller no le mete mano? Porque tienen varias facturas pendientes desde hace meses de otras reparaciones por parte de Ocasión plus puerto de Santa Maria, y este taller está presionando conmigo para que les pague cosa que no hacen, me dicen en el taller que tengo que PAGAR YO LA MANO DE OBRA para poder repararlo. Me persono en ocasion plus puerto para contarle esto a FRAN responsable del concesionario y lo de siempre toreo, me dice que se va a presentar en el taller y que me llama, lo llamé yo horas más tarde me dice que se había presentado en el taller y que ya lo había solucionado. Pues bien llamo esta mañana y ni se había presentado y no había solucionado NADA. Me parece increíble que lleve dos meses para una reparación de dos horas, y que me hayan maltratado y sigan maltratando de esta manera. Pagare hoy la mano de obra pero justo después pondré una reclamación formal y una denuncia en la policía, por daños y perjuicios y por supuesto para la devolución del importe que pagué En definitiva pensaros muy muy muy bien en comprar un vehículo, por qué aparte de ponerte unos intereses altísimos luego le pasa algo al coche y pasan de todo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente las molestias e inconvenientes que está experimentando con la reparación de su vehículo. Queremos informarle que en este momento su caso está siendo gestionado por el departamento correspondiente para poder ofrecerle la mejor solución posible a la incidencia que nos ha trasladado. Agradecemos su paciencia y le invitamos a que, si tiene cualquier duda o necesita asistencia adicional, se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle y ayudarle en todo lo que necesite.
Rocio Aragón Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
EDITO LA RESEÑA PORQUE ESTÁ SIENDO UNA ODISEA, ME SIENTO ESTAFADA! Pésima experiencia con OcasionPlus El Puerto de Santa María. Compré un coche hace dos meses y me prometieron la devolución completa de una fianza, ya que se incluían gastos de gestión y cambio de nombre. A día de hoy, solo me han devuelto una parte y el resto sigue pendiente, a pesar de mis continuos intentos de contacto. El jefe de tienda, Fran, ha demostrado una total falta de profesionalidad. No solo evita dar explicaciones, sino que cuelga las llamadas cuando ve que soy yo. Su actitud es inaceptable y me parece surrealista que una empresa de este tamaño permita este tipo de comportamientos por parte de un responsable. Me siento engañada y decepcionada. Desde luego, no volveré a confiar en OcasionPlus ni lo recomendaré a nadie. Un trato así hacia un cliente que ha invertido una cantidad considerable en un coche es vergonzoso.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio Aragón Romero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Fatima Lopez Suero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre mi coche aquí y muy contento con todo Escribo de nuevo mi reseña me han vendido un coche con una avería de 2500e ellos tienen un taller pero no tienen mucha idea. Lo llevan a la renault para dianisticarlo pero como no pueden pagar la avería deciden arreglar ellos la avería por su cuenta. Pero ya lleva tres días el coche en la Renault. No me dan ningún tipo de solución en este concesionario por parte de ningún empleado de los que trabajan allí. Me siento estafada y muy decionada por el trato. No lo aconsejo a nadie. Hoy 5 de septiembre, después de una reflexión y sin poder dormir después de lo sucedido os voy a contar todo lo sucedido. Compro mi coche el 29 de julio al probar el coche nos damos cuenta de una llave que da en la pantalla y el comercial que no lo vende nos dice que el coche tiene 5 años y eso es de la batería que no me preocupara que eso cambiándola se iba a quitar, le decimos que cuando la cambiarían y me dice que tienen que pedir la batería que en cuanto estuviera disponible me llamarían. Pasan los días y no se comunican conmigo yo enfadada me pongo en contacto con ellos y la empleada casandra me manda un mensaje por wasa el 16 de agosto que había llegado mi batería. El 17 me dirigo al taller y en media hora me dice que mi coche iba a estar listo. Lo recogo y cuando llego a la esquina de la calle del taller de ocasión plus se me enciende de nuevo la luz del fallo sin pensarlo me dirigo de nuevo al taller, le meten la table y me dice que de repente le han salido más fallo. Del sistema de freno y que no saben lo que tiene el coche. Yo muy molesta por supuesto exigo que por favor me miren el coche porque me siento un poco engañada por el comercial. La empleada casandra me vuelve a dar una cita el día 19 agosto para llevarlo a la Renault y allí se queda el coche. Como no me llaman ellos ni me dan explicaciones de mi coche, ni se ponen en contacto conmigo. Decido llamar a la Renault a ver si es verdad y ellos me dan el diagnóstico del coche. Ya la empleada casandra lo sabia lo que Le pasaba al coche ya que la Renault le pasan el presupuesto. Y sigue sin comunicarse conmigo. Decido llamarla yo de nuevo y consigo hablar con ella me dice que la avería es muy grande y que lo van a llevar a otro taller para pedir una segunda opinión. Le digo que vale, pero me tendría que dar un coche de sustitución, me dice que no tiene y me molesto aún más. Ella me dice que solo tiene 2 coches de sustitución y lo tiene dos clientes, uno que lleva 9 meses con el coche de sustitución porque tampoco sabe lo que tiene el coche. Me hace más dudar de mi compra. Me dice que no me preocupe que el viernes 30 de agosto saca el coche de la Renault para el lunes llevarlo al taller de ellos. Yo espero el lunes 2 de septiembre que me lame, y 3 de septiembre y decido el 4 de septiembre pasarme por allí para que me den una solución. Entro por el taller a buscar a casandra y me dice un compañero que está mala que vuelva otro día entonces me dirigo al comercial para que me de una explicación y me dice que no me puede atender porque no tengo una cita concretada. Me molesto muchísimo por la actitud de este empleado que no me quiere dar ni su nombre. La conversación que tuve con el se contradecia y fue bastante grosero conmigo. Espero que se solucione mi problema pronto porque mi coche sigue hoy en día en la Renault y yo pagando mi primera cuota y sin disfrutar de mi coche. 14 de septiembre sigo sin coche y sin información un desastre, ya he buscado un abogado ya que no Dan ninguna solución. Son unos estafadores. 8 julio 2025. Os recuerdo que ocasión plus sigue igual o peor mi coche está en garantía y no me quieren cubrir la avería de la caja del termostato me piden 200e, y tampoco me dan un coche de sustitución llevo dos semanas sin coche de vergüenza. Por supuesto los voy a demandar.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Fátima
Miguel Ángel Parralo Crespo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Ángel Parralo Crespo, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
ALBERTO SERRANO GARCIA
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas, me compre un Tiguan hace 1 mes y por ahora no tengo ningún problema con el coche, pero no recomiendo para nada comprar en este concesionario por la pésima atención por parte de Melanie del concesionario de Algeciras y Luis del puerto, comunicación entre ellos pésima y la compra es a ciegas. Te obligan a firmar sin dejarte revisar el contrato y efectivamente me han endosado un seguro de vida que tienes que seguir pagando aunque el préstamo lo amortices. No recomiendo para nada este lugar el personal es pésimo y se nota que no tienen el conocimiento suficiente para atender a ciertas cuestiones. Pésima experiencia además de todas las reseñas que tienen ya negativas que serán por algo, las positivas es por que te obligan a poner una positiva sino ni tendrían positivas.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ALBERTO SERRANO GARCIA, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Francisco González Sánchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato departe de Fran y todos muy amables . Volvería a comprar un coche en ocasión Plus.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Francisco González Sánchez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Bernardo Letran Ujidos
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
En primer lugar no son nada puntuales, me dicen que me va dar presupuesto en 5 o 10 minutos y tardan 10 horas y porque llamé varias veces si no aun estaría esperando, el trato deja mucho que desear. No lo recomendaría nunca
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que la puntualidad y el trato recibido no hayan estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer un servicio eficiente y cercano, y sentimos mucho no haber cumplido con ello en su caso. Queremos poder atenderle mejor y resolver cualquier duda o problema que haya tenido, por lo que le invitamos a que nos contacte directamente en nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de ayudarle. Gracias por compartir su opinión y permitirnos mejorar.
maria molina
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El trato deja mucho que desear, poca formalidad en general, no los recomiendo para nada
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la situación que nos describes y sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Entendemos perfectamente tu malestar y agradecemos que nos lo hayas comunicado, ya que tus comentarios nos ayudan a identificar posibles fallos y seguir mejorando nuestros procesos. En OcasiónPlus trabajamos para ofrecer un servicio transparente y de calidad, por lo que tomamos muy en serio este tipo de incidencias. Vamos a trasladar tu caso al departamento correspondiente para que puedan revisarlo internamente. Agradecemos tu confianza y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro. Equipo de OcasionPlus Un saludo.
Andrea Navarro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato recibido en OcasionPlus Ferrol y con el empleado que me atendió, Jorge
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea Navarro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Rafael Aguilar Ledesma
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato cercano por porte de Fran Ledesma, muy recomendable 👍
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRafael Aguilar Ledesma, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Cristina Diaz Ledesma
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecha con mi compra, el trato con Francisco Ledesma ha sido de lo más profesional y agradable. Lo recomendaré.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cristina Diaz Ledesma, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Díaz gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yo estoy encantado, gracias Fran ledesma por tu atención
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Díaz gonzalez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Montse Ledesma
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he quedado encantada con el trato recibido en especial con Francisco Ledesma,gran profesional sin duda volveré
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Montse Ledesma ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Aguilera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato, profesionalidad y amabilidad por parte de Fran Ledesma, excelente volvería sin dudar.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaFrancisco Aguilera, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Antonio Hidalgo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, me valoraron el coche por encima y aunque no llegue a un acuerdo porque yo quería más, lo recomendaría
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio Hidalgo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Aly Jimenez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y atención excelente, especialmente por el Sr. Ledesma. Recomendable 100%
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Hola Aly Jimenez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Manuel González
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafa me ayudó en todo. Gracias.
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Buenos días owsla g, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sara Aguilar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo gracias a Fran ledesma , me a encantado
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Buenas Tardes Sara Aguilar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Rafaela Ledesma Diaz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo super bien , trato maravilloso por parte de Fran Ledesma
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HolaRafaela Ledesma Diaz, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Elizabeth Duran Sepulveda
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable excepcional y profesional por parte de Fran Ledesma ... Repetiré sin duda
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Buenos días Elizabeth Duran Sepulveda, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Irene Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui con muchas dudas y al final salí encantada. Gracias a la persona q nos atendió, Fran Ledesma, cercano, profesional, me explicó todo con claridad y resolvió todas mis dudas. El proceso fue rápido, transparente y sin líos. Da gusto tratar con gente así. Gracias por todo Fran!
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Hola Irene Fernandez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sofi Cost
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, trato fantástico de Fran Ledesma, repetiré seguro
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Hola Sofi Cost ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Javier Diaz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho por la compra Y trato genial de Fran Ledesma
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Buenos días Javier Diaz, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose antonio Gomez hinojosa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de coches y un extraordinario trato al público, súper satisfecho.
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Buenas Tardes Jose antonio Gomez hinojosa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Chari Exposito
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con mi nuevo vehículo, muchas gracias Fran por tu atención y buen hacer, volveré a comprar, gracias de nuevo.
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Buenas Tardes Chari Exposito, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Luis Ledesma
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Luis Ledesma, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
antonio fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Fran y un trato excelente de parte de todo el equipo
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Buenas Tardes antonio fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Nazaret Corona
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la negociación de la venta de mi coche
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HolaNazaret Corona, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Mariano López Antón
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta experiencia a la hora de intentar vender mi vehículo, trataré de explicar la historia. Anuncié mi coche en varias web de venta de vehículos y al poco de estar anunciada me contacta un chico, un tal Gustavo a modo de cazador de ofertas, me comenta que mi vehículo esta en precio unos 2.000€ por debajo del precio de mercado , y que me ofrece una compra directa en la que me insta a visitar la tienda fisica de Puerto de San María y allí estarían mis datos y el precio, solo me mirarian el coche mecanicamente y si todo estaba correcto me emitirian el pago. Pues bien, a pesar de mis muchas dudas, donde le pido algun documento o pantallazo a modo de prueba, no me lo facilita y al dia siguiente llamé a la oficina y efectivamente estaba mi cita. Esa misma tarde tuve que desplazarme con mis 2 coches a la tienda (60kms en total) para nada, ya que llegué y ,sin tan siquiera ver el coche y casi sin darnos credibilidad a lo que le decíamos del precio pactado, me comentó que el precio lo ponian ellos, que quien era el tal Gustavo para acordarme el precio, al que llamamos en repetidas ocasiones sin éxito y que me daba 3000€ menos de lo acordado. Le dije que no, que el trato era otro bien distinto, que iba con el precio acordado con antelación y le enseñé los whatsapp, y despues de leerlos todos, me ofrecio dejarlo en gestión de ventas, esta vez por 1000€ menos de lo acordado, a lo que obviamente no acepte. Solo os digo que aparte de un calor horrible en la oficina, y tener un sistema que desde luego no funciona para tener al cliente satisfecho, tampoco teneis ningun telefono o numero de contacto para los casos donde el cliente tiene un problema y ofrecer una solución acorde a la imagen que teneis.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que ha vivido y entendemos su frustración. En Ocasión Plus trabajamos para ofrecer un trato transparente y profesional, por lo que sentimos que en su caso no se haya reflejado. Queremos informarle que valoramos mucho a nuestros clientes y sus opiniones, y por eso queremos ayudarle a resolver esta situación. Nos gustaría revisar su caso con detalle para poder darle una respuesta clara y buscar la mejor solución posible. Por favor, no dude en contactarnos directamente en nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderle y acompañarle para que su experiencia mejore. Gracias por compartir su opinión, nos ayuda a mejorar cada día.
David Medina Sánchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a presupuestar mi coche pensando que me darían una tasación bastante mas baja de la que quería y sorprendentemente me dieron un precio bastante ajustado a lo que pedía, todo muy rápido y sin trampas. Me atendió fenomenalmente Jaime y se encargó de informarme en todo momento del proceso de la venta de mi coche. Recomiendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Medina Sánchez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Patrizio Pérez Pacheco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda gestion. Muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Patrizio Pérez Pacheco, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Eva Lopez
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido buena ,me atendió Jaime para la tasación de mi coche un chico atento y agradable .Aunque se alargo un poco los dias en abonarme el dinero por culpa de taller y eso hizo que le perdiera algo de dinero , en general a estado pasable mi experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Jaime te brindó una atención amable y cercana durante la tasación de tu coche. Lamentamos la demora en el abono causada por el taller y agradecemos tu comprensión al respecto. Seguiremos trabajando para mejorar en todos los aspectos y ofrecerte siempre el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en OcasionPlus!
L
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Visite el consecionario par adquirir un nuevo coche y me gustó mucho la atención de Rafa
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos Louvre, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ramón Alonso Gutierrez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y el personal muy amable. Servicio rápido.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ramón Alonso Gutierrez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
maria jose zuasti
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y atención muy bueno. Te explican todo sin ningún compromiso y te facilitan el trabajo de papeleo. Estamos muy contentos de haber hecho la operación aquí.
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Hola maria jose zuasti, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juani Colon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola,somos, Juana María Colon y Juan José Ortega. Quería expresar a ( MAY MORENO),,nuestra GRATITUD Y SATISFACCIÓN, por como nos ha ATENDIDO. Nos hemos sentido en todo momento,,muy cómodos a la hora de gestionar la compra del vehículo. FELICITAR,, A OCASION PLUS, POR SUS SERVICIOS Y DECIRLE QUE, PUEDEN ESTAR ORGULLOSO, DE TENER A PROFESIONALES COMO,, MAY MORENO. UN SALUDO.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juani Colon, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Abal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche hace un mes en OcasionPlus y, hasta ahora, todo perfecto. Rafa me atendió genial, resolvió todas mis dudas y no intentó venderme algo que no quería. Muy recomendable si buscas algo usado pero fiable.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Abal, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Vladyslav Patsalyuk
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en ocasionplus y todo fue bastante bien. Buena atención, precios justos y coches en buen estado. Rafa fue muy profesional, me explicó todo con claridad y no sentí presión para comprar. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vladyslav Patsalyuk, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Eugenio Garcia Gutiérrez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes.soy Jesus Eugenio García Gutiérrez que alquile un Co he del 16 al 30 del pasado mes de junio. Tuve una caida al resbalar con fuerte esguince cervical y además recibimos comunicacion de un juzgado de Madrid que nos oblgaba a entregar una do cumentacion antes de las 11 de la mañana del día 30. Tuve que cambiar los billetes de tren para el 29.al ser domingo no me recepcionaban el Coche y tenía que hacerlo el sabado y volver en Taxi a costa ballena para al día siguiente hacer el recorrido inverso para coger el tren.nadie nos podía ayudar pero tuvimos la inmensa suerte de contactar con Jaime que nos recogio el Coche el domingo en la estacion sin necesidad de ir 2 veces en Taxi. Quiero agradecer a la empresa y en especial a Jaime este inmenso favor ya que en domingo y con 39 grados poco gente es capaz de ayudar así. Enhorabuena por tener empleados con esa humanidad y condicion Humana. Me tendran como cliente toda la vida. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jesus Eugenio Garcia Gutiérrez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Lucía Arana Rojas
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No le doy menos porque no se puede. Llamo para alquilar un coche ya que lo necesito para trabajar. Me atiende por teléfono un tal Marcos y me comenta que hay un Opel para alquilar me voy andando desde el parque europa hasta el bahía mar con esta calor para poder alquilarlo y al llegar me atiende una compañera y me dice que ese vehículo no está disponible que marcos nos ha mentido y que ese coche ya estaba alquilado y que no tienen ninguno para ofrecerme cuando por teléfono me habían dicho todo lo contrario. Una falta de profesionalidad total.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos profundamente la situación que describes y las molestias que te haya podido ocasionar. En OcasiónPlus nos esforzamos por ofrecer información precisa y un trato profesional, por lo que tomamos nota de tu experiencia para revisar lo ocurrido internamente y evitar que se repita. Entendemos lo frustrante que puede ser desplazarse y no recibir el servicio esperado, y sentimos que no hayamos estado a la altura en esta ocasión. Si deseas que revisemos tu caso en detalle o necesitas cualquier aclaración, puedes escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de ayudarte.
Hugo Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Menudo crack Rafa, super atento
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HolaFernando Álvarez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Juan Jose
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato desde el primer día que fui a tasar mi coche, Jaime que fue con el que cerré estuvo en todo momento correctamente y fue un buen profesional en el trato a nivel personal. Al final fue el que me dio más dinero por mi coche
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Juan Jose, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
José María Rodríguez Varela
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José María Rodríguez Varela, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Ledesma Diaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con mi nuevo vehículo,agradecer a Fran su maravillosa atención y ayuda a la hora de comprar el coche,seguro que repetiremos .
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Francisco Ledesma Diaz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
ricardo rodriguez jimenez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La operación muy rápida y clara,el trato excelente en todos los sentidos.Gran profesional.MUCHAS GRACIAS POR TODO JAIME.!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Holaricardo rodriguez jimenez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jesus Ruiz Moreno
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesus Ruiz Moreno, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Maria del Mar
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Aparte de no responder llamadas para realizar la reparacion de los desperfectos, no devuelven la fianza que te prometen, impresentables
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio la atención al cliente y el cumplimiento de los compromisos adquiridos, por lo que valoramos tus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Queremos ayudarte a resolver cualquier incidencia, por lo que te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de revisar tu caso y ofrecerte la asistencia que necesites.
Rodrigo Benito Santoni
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Se nos vende un coche en un “supuesto perfecto estado”. El mismo día de recogerlo ya vemos las primeras señales de que el concesionario deja mucho que desear. Se le olvida poner la antena al coche, la matrícula del coche se entrega suelta con el riesgo de que se caiga y para colmo el mismo día volviendo a casa con el coche sufre fuertes vibraciones provocando un peligro vial. Se informa de este estado del coche y se concierta una cita ( nos supuso un gran esfuerzo ya que parece que no tienen interés en sus clientes) pues acudí a la cita y para sorpresa me dijo un tal Fran Ledesma que se han equivocado al darme la cita y no hay nadie en el taller ese día. Tuve que volverme sin ninguna solución del concesionario habiendo faltado al trabajo. Al día siguiente intento pedir cita de nuevo y al parecer todo son problemas de nuevo, me comentan que están “muy liados” y que espere y llame otro día para concertar cita. Mientras tanto (alrededor de dos semanas llamando) el coche presenta más problemas, empieza a perder gasolina creando charcos por cada sitio que va provocando de nuevo un gran peligro. No quiero pensar la desgracia que podría haber pasado con estas temperaturas tan altas. Y eso no es todo el coche se entregó sin una correo de distribución hecha alegando que no hacía falta, un embrague en mal estado y muchos más problemas. Se ve que no le hacen ninguna inspección al coche antes de vendértelo y te lo venden como un supuesto 200 puntos. Hace una semana vienen familiares para pasar las vacaciones y ven que cada vez el charco de gasolina es más grande y nos asustamos. Lo llevamos al concesionario y el trato por parte de Fran Ledesma es nefasto, tanto a nivel personal como profesional incluyendo incongruencias, faltas de respeto etc. Se nos comenta que hay coches de sustitución pero que no saben cuándo y nos acabamos enterando que esto no es verdad. Conclusión nos hemos quedado sin coche, sin vacaciones, teniéndonos que volver a casa en taxi porque el concesionario no ofrece ninguna ayuda y sin ninguna manera de transporte para ir al trabajo. ¡Huid de este sitio!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos profundamente que tu experiencia con OcasionPlus no haya sido satisfactoria y que hayas tenido tantos inconvenientes con el vehículo y el servicio. En OcasionPlus nos esforzamos por revisar y garantizar la calidad de nuestros coches y ofrecer una atención profesional, por lo que tomamos muy en serio tus comentarios para poder mejorar. Queremos ayudarte a aclarar cualquier duda y buscar una solución a los problemas que nos comentas. Por favor, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderte y apoyarte.
CCOO Primark Sfdo
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto al cliente, te hablan con superioridad, de forma déspota y de lo más desagradable…. Compramos un coche y nos han dejado claro que ellos una vez que tienen la venta hecha ( ganan su dinero) después no se encargan de nada si el coche te da problemas en la primera semana. Muy bien puesto se pudo el vendedor y que poquito le duró…
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos sinceramente la percepción que se ha llevado sobre nuestro trato y atención al cliente. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y cercano tanto en el proceso de compra como en el seguimiento posterior, por lo que tomamos muy en cuenta su comentario para seguir mejorando. Sentimos que su experiencia no haya sido la esperada y queremos ayudarle en todo lo posible. Le invitamos a escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde podremos revisar su caso de forma personalizada y atender cualquier duda o consulta que pueda tener. Gracias por compartir su opinión.
jorge del prete
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me tasaron y pagaron. El coche muy rapido
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Holajorge del prete, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Mohame Ajmal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mohame Ajmal, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
javier martin nuñez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El coche q me vendio Jaime estaba impoluto ,entrega 48 hora !
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días javier martin nuñez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
JM RD
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la experiencia de venta de mi vehículo, muy buen profesional Jaime
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JM RD ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Maria Fernandez Godoy
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Jaime
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jose Maria Fernandez Godoy, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Flores
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Visité este concesionario de autos de segunda mano y quedé impresionado con su amplio catálogo. Tienen una gran variedad de modelos y marcas, lo que facilita encontrar lo que buscas. El personal fue muy atento y me ofreció opciones basadas en mis necesidades y presupuesto. Aunque los precios son algo variables, la calidad de los autos parece bastante buena y bien mantenida. Sin duda, un buen lugar para quienes buscan opciones variadas y un trato personalizado.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Flores, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Desi Vazquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención de Fran y de todos los demas
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Desi Vazquez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Burgos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He realizado la venta de un vehículo, un buen servicio,durante la tramitación se resolvieron todas las dudas, ..muy recomendable sobre todo la atención recibida por su gestor.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Burgos ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Marta Romero Franco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Jaime, por su buen trato, por ser tan atento con nosotros y gestionarlo todo tan bien y tan rápido! Lo recomiendo muchísimo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta Romero Franco, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Javier
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia de venta en OcasiónPlus de El Puerto gestionada por Jaime. Si bien el pago se demoró unos días más de lo esperado, se respetó la cantidad pactada en el contrato después de la revisión del taller. Dar las gracias también a Ana que consiguió darle celeridad y llevar a buen término la compraventa.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJavier, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
José Luis Palacin donaire
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jaime me atendió con educación y por encima de las expectativas que tenía en este tipo de negocio. Sacó más por mi vehículo de lo que yo le solicite en un principio. Lo recomiendo realmente. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes José Luis Palacin donaire, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Dominguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Fran por el trato, todo bien
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Dominguez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
izan jan
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No les compren nada, venden coches en mal estado. Nos dejaron un coche de sustitución por avería del que les compramos el cual se llevado más de un mes en su taller porque no encuentran la averia. Me dejan uno de sustitución que me dejó tirado en carretera y tras llamarles a ellos me contesta por teléfono que no me atiende porque tiene que comer. Vergonzoso. La grúa tardó más de dos horas en venir.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Izan Lamentamos profundamente la experiencia que describes y entendemos perfectamente tu malestar. Situaciones como la que comentas no deberían ocurrir, y sentimos mucho que hayas tenido que pasar por ello. Sabemos que tener problemas con un coche recién comprado y además con el vehículo de sustitución es una cadena de infortunios muy frustrante. Y que, además, la atención recibida en ese momento no haya estado a la altura, no es en absoluto lo que buscamos ofrecer a nuestros clientes. Nos gustaría poder revisar tu caso con detalle y ver cómo podemos compensarte de alguna forma o al menos darte una solución adecuada. Por favor, escríbenos a atencionalcliente@ocasionplus.com con tus datos y lo trataremos con prioridad. De nuevo, te pedimos disculpas por lo ocurrido. Un saludo, El equipo de Ocasión Plus.
Juan F.L.
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jaime me tasó el vehículo sin rodeos, fue claro en todo momento e hizo todo lo posible por luchar la compra, pero la empresa no está a la altura de este trabajador, la empresa no respondió ni en tiempo ni forma. Finalmente decidí no venderle el coche a ellos. Jaime 5⭐️, ocasionplus 0⭐️
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan F.L., ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Los Badalejos
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Alucino con su forma de trabajar. Pedí cita para tasar mi coche. Después de 1 hora de espera me dan mal el precio porque se han equivocado de modelo. Me dicen que me llamarán, llevo días esperando pero nada. Después de tres intentos fallidos de intentar de hablar con la persona encargada de tasar los vehículos que por cierto nunca está en su sitio de trabajo doy por echo de que no les importan sus clientes. Me ignoraron por completo. Una perdida de tiempo y dinero para la gasolina.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la experiencia que nos describes y entendemos tu frustración. En Ocasión Plus nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil y cercano, pero claramente en tu caso no hemos estado a la altura. Nos gustaría aclarar lo ocurrido y ayudarte a resolverlo cuanto antes. Por favor, si nos facilitas tus datos o nos contactas directamente en atencionalcliente@ocasionplus.com, revisaremos tu caso con detalle y te daremos una solución. Gracias por tu paciencia.
Milagros “Mila”
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un Skoda Fabia y supuestamente cuando entran los coches los revisan al completo y los pintan. Y todo esto por papeles... Al poco tiempo de sacarlo, se cayó el cristal de la ventana del piloto porque la maquinilla estaba rota y el limpiaparabrisas no funciona la bomba de agua. La I.T.V. sin pasar porque no me solucionan el problema y no la puedo pasar si no me entregan el coche. Me citaron 3 veces y 3 veces me cancelaron la cita haciéndome perder días de trabajo. En la tercera cita cancelada fui para arreglar las incidencias, pero solo me cambiaron la maquinilla, diciendo que no tenían tiempo para arreglar la bomba de agua del parabrisas... Que me pasará el sábado a las 10 a.m. Cuando fuimos el sábado a arreglar la bomba de agua, Fran el encargado nos dijo que los había echado a todos, que le dejará el coche en su taller. Dejando nos un coche de sustitución; Opel Corsa, el 31/05/2025, con varios fallos: Defensa descolgada, cables de luces suelto, con el simbolo del sensor de temperatura y motor encendido y el coche se calentaba y se paraba... Dejándome varias veces sin poder ir a trabajar. Ya hoy 16/06/2025 cansados ya porque el coche me deja tirado y ellos no me llaman para recoger mi coche, con la excusa de que aún no ha llegado la pieza, le entregamos el de sustitución y pongo una hoja de reclamación. Ahora no tenemos vehículo, ni medios para poder ir a trabajar. Nos hemos tenido que ir andando hasta la estación y luego coger el tren... De vergüenza... Muy poca profesionalidad, poca empatía y no tienen ni idea de coches ni de mecánica 😡😡😡😡
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mila, sentimos muchísimo la situación tan complicada y frustrante que estáis viviendo. No es la experiencia que queremos ofrecer y entendemos perfectamente vuestro malestar por las continuas cancelaciones, los problemas con el vehículo y la falta de soluciones rápidas. Vamos a trasladar vuestro caso con urgencia para intentar agilizar la llegada de la pieza y la reparación, además de mejorar la comunicación con vosotros. Por favor, si queréis, podéis escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com para darle un seguimiento personalizado. Gracias por vuestra paciencia y de nuevo, nuestras sinceras disculpas.
Jose Maria Marchante Pozo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Maria Marchante Pozo, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Javier Antonio Camargo Rondon
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso e impresentable el trato por la parte encargada del taller. Si van a contratar gente incompetente y mediocre, al menos que sea educada.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos sinceramente la impresión que se ha llevado de nuestro servicio. En OcasionPlus damos mucha importancia al trato cercano, respetuoso y profesional hacia todos nuestros clientes, por lo que sentimos si en su caso no ha sido así. Tomamos nota de su comentario y lo trasladaremos al departamento correspondiente para revisar internamente lo ocurrido, ya que nuestra prioridad es ofrecer siempre la mejor atención posible. Si desea que revisemos su caso en detalle o necesita cualquier tipo de aclaración, puede escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, y estaremos encantados de ayudarle.
Jose Medina Oyola
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato buenísimo, muy amables. Resolvieron todas las dudas, y nos consiguieron una oferta excelente. Les doy un diez.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Medina Oyola, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sonia San Miguel Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche , muy buena experiencia, trato inmejorable de Jaime, muy recomendable .
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HolaSonia San Miguel Garcia, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Maribel Polimeno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jaime ha sido encantador y super profesional. Nos ha explicado todos los pasos y detalles para vender el coche a través de ellos. Muchas gracias.
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Buenas Tardes Maribel Polimeno, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Giulietta Fabbro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La chica de rental Ana es un auténtico encanto, nos ha tratado de 10, nos hemos sentido muy en confianza y sin abandonar nunca el profesionalismo. Realmente hemos estado muy contentos con su servicio, las dudas por el coche nos las ha resuelto todas y no hemos tenido problema alguno. Realmente una chica increíble, volveré para mis próximas vacaciones sin duda, se encargó de que mi niño estuviese cómodo cosa que agradecemos así que mis 10 a Ana.
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Buenos días Giulietta Fabbro, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Giulietta Fabbro Rodríguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a alquilar un coche para mis vacaciones en Cádiz por una semana.Me atendió una chica llamada Ana que realmente fue muy amable, atenta y se encargó de cumplir todo lo que necesitaba para mis vacaciones. No tuvimos problema alguno ya que se encargó de dejarlo todo muy bien cubierto para que disfrutasemos sin problemas. Realmente volvería a alquilar un coche con ella. Muchas gracias Ana por tu trabajo y cordialidad. Os recomiendo encarecidamente hablar con ella, os ayudará en todo.
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Hola Giulietta Fabbro Rodríguez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Matilde Enriquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, gracias Fran por el trato
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Hola Matilde Enriquez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
lolita Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy bueno , todo muy cómodo y ligero !! Muchas gracias por todo
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Buenas Tardes lolita Garcia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
luis amaya
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche, todo correcto tanto el trato como la tasación. Jaime muy agradable y atento. En cualquier momento del día te atendía. Muchas gracias
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Holaluis amaya, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Nico Bernal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y me compro el coche en el momento gracias jaime
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Hola Nico Bernal, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
a
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luis Javier Álvarez, me ha atendido muy diligente, resolviendo las dudas planteadas.
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Buenas Tardes virochacha, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Fulminato de Mercurio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria del Carmen Moreno me atendió muy bien, muy rápidos en la gestion y en muy poco tiempo estaba ya disfrutando de mi coche, lo recomiendo si estais buscando un coche.
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Buenos días Fulminato de Mercurio, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
José Antonio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100 x 100 mi experiencia en la compra de mi coche, mejor imposible, gracias al vendedor Fran un 10, porque mejor no puede hacer su trabajo. Simpatía, amabilidad, y profesionalidad y sin problema de horario por no tener tiempo nosotros y hay estaba sin ningún problema. Volveré en poco tiempo y sin duda buscaré a Fran , mis dudas las resuelve a la perfección, los compañeros no los pude tratar pero tuvieron detalles de ser como el, de 10, en fin, recomendable y por ahora mejor imposible, gracias
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Hola José Antonio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Sosa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con fran
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAlejandro Sosa, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Carmen Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche allí y he salido encantada. La atención de Fran ha sido impecable. Muy satisfecha
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carmen Perez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
tatiana presmanes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Fran. Lo recomiendo seguro
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días tatiana presmanes, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose Carlos Hita
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
He comprado un coche, hasta ahora muy contento con la compra y un trato muy bueno.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Carlos Hita, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
anmuba70
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión por parte de Fran, que hizo todo lo posible, como yo como comprador, para solventar una situación difícil documentalmente hablando...
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Fran pudo ayudarte y que hizo todo lo posible para resolver la situación documental que mencionas. Sabemos que estos trámites pueden ser complejos, y trabajamos cada día para que nuestros clientes se sientan acompañados durante todo el proceso. Si necesitas cualquier información adicional o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos en nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de ayudarte.
josemanuel Valen
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui a tasar mi vehículo la semana pasada y el tasador sólo le faltó reírse en mi cara, te trataba como un ser superior. Primeramente masticando chicle de cara al público, algo que ya deja mucho que desear. Segundo, apenas miro el coche, tres fotos apenas y se puso a marear la perdiz y me da un calor de coche irrisorio, y encima si me quiero llevar un coche de ellos y que lo financie con ellos mismos y el dinero de la tasación te lo quedas decía... Lamentable trato al publico para una chaval que supongo llevará poco tiempo en el puesto, o simplemente se cree más listo que nadie. Fue hace una semana en el puerto Santa María.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas durante tu visita a nuestras instalaciones en El Puerto de Santa María. En OcasionPlus siempre intentamos que nuestra atención al cliente y las gestiones que realizamos sean lo más justas y transparentes posible. Por ello, te pedimos disculpas si en esta ocasión no estuvimos a la altura de tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Si tienes alguna duda o incidencia, no dudes en contactarnos enviando un correo a atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderte.
Lisbeth Alexandra Narváez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi marido y yo compramos un coche en el mes de noviembre 2024 y aunque inicialmente estábamos contentos por lo rápido que había ido todo y lo bien que la comercial nos había atendido, hemos de decir que la alegría nos duró poco. El 8 de enero del 2025 nos salta el aviso de cambio de aceite y filtro, cuando se supone que el coche sale con una supuesta revisión de 200 puntos. Me pongo en contacto con la comercial y me da el número del taller. Me dan cita y voy, mientras espero a que le hagan el mantenimiento hablo con la comercial y me dice que no se le hizo el mantenimiento porque no le tocaba. Voy a recoger el coche y ha saltado otro testigo, está vez indica fallo motor y me dicen que vuelva a agendar cita para que lo revisen de nuevo. Necesitaba el coche así que me lo llevo y llamo al día siguiente. Me vuelven a dar cita después de una semana, vuelvo a ir y vuelvo a ver a la comercial, le digo que estoy asustada y decepcionada porque ya he tenido que ir dos veces al taller con el coche y que veremos a ver qué resulta ser eso del fallo motor y básicamente nos dice que hemos tenido mala suerte, que sabíamos que comprábamos un coche de ocasión. Me entregan el coche con el fallo borrado pero realmente no saben que ocurre, creen que se le ha podido cambiar el aceite por otro de menor densidad y que el sistema no lo detecta pero me aseguran que no supone ningún problema, que si vuelve a saltar lo lleve nuevamente. Parece que es así y no vuelve a saltar el aviso. Menos mal. El 23 de marzo salta el aviso del adblue, lo rellenamos siguiendo las indicaciones del manual dado que es la primera vez que lo hacemos. El aviso no se apaga y la autonomía sigue bajando. He escrito y llamado al taller y ni siquiera contestan, no voy a llamar a la comercial porque no quiero ni verla y desde luego no pienso volver a pisar ese concesionario jamás. Son unos incompetentes, todo lo que te dicen es mentira, te venden coches sin saber su estado real. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. He buscado información y existe incluso una plataforma de ciudadanos de TODA España afectados por esta empresa. ES DE VERGÜENZA! Actualización: Entre el 27 y el 31 de marzo llamé hasta en 16 ocasiones a los números tanto de la comercial como del taller y NO obtuve respuesta de ninguno. El mismo día 31 a mi marido se le ocurrió llamar a VENTAS y le contestaron a la primera. La persona que nos contestó nos dijo que si tenemos algún problema es tan fácil como ir hasta allí (vivimos en otro pueblo y tenemos un niño con necesidades especiales para nosotros no es tan fácil) que se acaban de quedar sin administrador. Por lo menos se digno a pasarnos con alguien del taller. Este trabajador del taller, David, nos dio una cita verbal y finalmente fuimos dos días después. Revisó el coche y nos dijo que no veía ningún problema, nos aseguro que no había ningún componente averiado ni obstruido que pudiera causar ese aviso así que nos dijo que creía que podía ser que el coche ,un Nissan Qashqai del 2019, necesitase algo así como una "actualización de software" pero que esto no lo podían realizar ellos sino que debíamos ir a la casa Nissan, nos dieron cita el 9 de abril. Efectivamente David tenía razón, el coche necesitaba una reprogramación de módulo adblue y de la unidad de motor que nos costó 254,10€ (además de una fuga adblue que está por reparar) y por supuesto no estaba ni siquiera contemplada en la INSERVIBLE garantía "premium" de OcasiónPlus o eso nos dijo un tal Enrique, supuesto encargado del lugar que hizo una supuesta revisión de la garantía y que envío un correo no sabemos a quién y qué además no nos supo decir que cubre exactamente su dichosa garantía. Nos dijo también que en máximo dos días nos llamarían. Estamos a 22 de mayo y ni una sola llamada. Al final pondremos una reclamación formal porque está empresa es un total fraude, no tienen suficientes conocimientos acerca de los vehículos que venden, las personas que trabajan allí no tienen ni idea de nada. Cada vez que íbamos había una persona diferente para atendernos. Nadie nos resolvía nada. TODO MAL.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Jesus Roldan Brull
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
LUIS JAVIER ALVAREZ Magnífica atención, gran profesional que recomendaré.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJesus Roldan Brull, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Trey Marma
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace más de un mes que compre el coche en esta empresa del puerto con el comercial Ismael. Me dijo que la segunda copia de la llave y los papeles del coche me los darían en un par de semanas y que me llamarían de la gestoria. Pues a día de hoy, 1 mes y 13 dias aun no he recibido tal llamada. Me mandaron por correo electrónico un justificante profesional de tramitación con validez 5 de mayo y de durabilidad 1 mes, osea caduca en breve (9 dias). He escrito 2 veces a Ismael para que me de alguna razón de porqué tanta demora y ni si quiera se digna a leer los WhatsApp. Necesito los papeles para poder entregarlos en el ayuntamiento y solicitar la tarjeta de pase al centro, donde vivo.Tenía una valoración anterior de 5 estrella a nombre de este comercial entre otras cosas porque me insistió que se la pusiese en ese mismo instante y delante de él, ya podría al menos dignarse a contestar e intentar averiguar que pasa. Me he informado y este tipo de trámites no tardan más de 2 o 3 semanas.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Trey Marma, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Paco Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Coches muy caros!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Paco, Queremos informarle que en OcasionPlus contamos con vehículos de todos los precios y perfiles para adaptarnos a las necesidades de cada cliente. Actualmente, disponemos de más de 3.500 vehículos con descuentos activos, por lo que le invitamos a visitar nuestra página web en el siguiente enlace:https://www.ocasionplus.com/coches-segunda-mano/ofertas-especiales Además, ofrecemos opciones de financiación con diferentes entidades bancarias, ajustándonos a las posibilidades y preferencias de cada comprador. Estamos seguros de que podremos ayudarle a encontrar el vehículo adecuado para usted. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Atentamente, el equipo OcasionPlus.
Fernando Perdigones Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Super molesto con el trató recibido tanto por el encargado de ocasión plus de puerto Santa María y como la muchacha de la oficina de taller llevó un mes con mi coche que fue comprado en ocasión plus y ya tiene avería y pido cita para que me lo miren y cuando voy me dicen que los mecánico no me pueden atender que están ocupados y me dan cita para otro día y cuando llega el dia y me dicen que si puedo venir mañana y aquí estoy esperando que me llamen para y el sábado 31/5/25 y aver si me llaman para confirmar la cita por me dicen que tienen que llegar los recambios yo con mi esperiencia y el trato recibido estoy super arrepentido de aver comprado el coche en ocasión plus del puerto santa maria
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Estimado Fernando Lamentamos mucho los inconvenientes y el malestar que ha sufrido con el servicio recibido. Queremos informarle que ya hemos gestionado la reclamación correspondiente y hemos solicitado las piezas necesarias para proceder con la reparación de su vehículo a la mayor brevedad posible. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver esta situación. Nuestro objetivo es ofrecerle una solución satisfactoria y que pueda contar con su coche en óptimas condiciones lo antes posible. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o seguimiento. Atentamente, Ocasión Plus
XHAVEA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mejor pensarlo si vais a conprar un coche aquí. Muy mal experiencia no firme nada con ellos comisiones elevada y gente con pancarta en la puerta me echo para atrás
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Xhavea, Lamentamos sinceramente que su visita no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer siempre un servicio profesional y transparente, y podemos garantizarle que disponemos de opciones de financiación personalizadas, adaptadas a cada cliente, ya que colaboramos con distintas entidades bancarias para ofrecer las mejores condiciones posibles. Respecto a su comentario sobre el entorno, tomamos nota para trasladarlo internamente y poder seguir mejorando. Si desea que revisemos su caso o resolver cualquier duda, le invitamos a contactar con nuestro departamento de atención al cliente. Estaremos encantados de atenderle. Un saludo, El equipo de OcasionPlus.
Cádiz 1980
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado,... No fiables. Las reseñas positivas son falsas. No recomendables
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos que su percepción sobre OcasionPlus haya sido negativa. Trabajamos con total transparencia para ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra y venta segura, profesional y satisfactoria. Todas las opiniones que recibimos, tanto positivas como negativas, provienen de clientes reales y nos ayudan a mejorar día a día. Sentimos si en su caso no hemos cumplido con sus expectativas. Si desea compartir más detalles sobre su experiencia o que revisemos su caso, puede escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, y estaremos encantados de ayudarle.
J.L. PÉREZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El pasado 20 de Julio recojo mi coche, comprado por internet en la tienda de Málaga. Lo entregan con desperfectos, toman nota de ello. Al día de hoy 06 de Septiembre aún estamos esperando respuesta del departamento de garantía. Para colmo de males, la semana pasada dejó de funcionar el aire acondicionado. No sé cómo va a terminar la historia, de momento no estoy para dar estrellas ni tirar cohetes. Confío que sean profesionales y lo solucionen... Al día de hoy, 11 de Septiembre de 2024 estamos esperando la autorización de la compañía OCASIÓNPLUS S.L. para realizar las reparaciones. Comprendo que atencionalcliente tenga que gestionar muchos correos, pero la comunicación con ellos es casi nula y el próximo día 20, ya hará dos meses desde que retiré el vehículo. Sigo esperando e iré actualizando la información... Hoy 14/10/2024 atención al cliente, ha contactado conmigo y me dicen que TALLER agendará una cita para realizar las reparaciones del vehículo. 23/10/2024 buenas noticias !!! ya tengo cita agendada para sustituir las piezas defectuosas. Seguiré informando... 31/01/2025 Ya le han sustituido el compresor del aire acondicionado que se le estropeó y el espejo retrovisor. Sólo falta meter una carga y sustituir la carcasa del retrovisor. Afortunadamente parece que se ve la luz al final del túnel. 12/02/2025 Ya le han metido la carga al compresor y sustituido la carcasa del retrovisor. Gracias Casandra por tus gestiones. Me hubiese gustado un servicio post-venta más rápido. Recuerda que el coche lo compré el 20 de Julio de 2024. Hoy 24 de Mayo de 2025 se le ha vuelto a ir el AIRE. Al final no me va a quedar otra que llevarlo a mi taller de confianza. Puedo decir sin duda alguna que la experiencia ha sido totalmente NEGATIVA.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos sinceramente por sus comentarios y lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor. En OcasionPLUS, consideramos que la opinión de nuestros clientes es fundamental para nuestro crecimiento. En su caso en particular hemos sido informados por el centro que ha sido contactado el martes 22 para el montaje de las piezas y se le está manteniendo al tanto de todo el proceso, cualquier información adicional que necesite será un placer poder atenderle.
Benito Márquez moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato de Luís Javier Álvarez buen vendedor implicado en su trabajo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Benito Márquez moreno ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lucía xuleria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los coches de segunda mano muy caros!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y su opinión es muy valiosa para nosotros. Las tasaciones en línea se basan en un análisis del mercado, pero es importante mencionar que la tasación final se realiza tras una revisión exhaustiva por parte de nuestros profesionales en el propio centro. Este proceso toma en cuenta diversos factores como el estado de la carrocería, la mecánica y el kilometraje, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración. Entendemos su frustración y lamentamos que no haya quedado satisfecho con la oferta final. Agradecemos su comprensión y esperamos poder mejorar su percepción en el futuro. Un saludo.
Cristhian Muñoz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo ir, nada de profesionalidad en su concesionario en el puerto de Santa María Mil problemas con ellos Miren otro concesionario
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasiónPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada, por lo que valoramos mucho sus comentarios para poder seguir mejorando. Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo y esperamos poder atenderle mejor en una futura ocasión.
alexandre CARO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sin interés... Intentan atraer a los clientes online con precios de compra justos, pero en la tienda ofrecen la mitad del precio y luego tienes que tener otra cita técnica para que te bajen el precio una segunda vez... pérdida total de tiempo... Las ofertas son absurdas dado el mercado de segunda mano. El empleado seguía siendo muy amable, gracias a él por su amabilidad. Esto es lo único positivo de esta reunión inútil.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasiónPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada, por lo que valoramos mucho sus comentarios para poder seguir mejorando. Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo y esperamos poder atenderle mejor en una futura ocasión. Atentamente, Equipo de OcasiónPlus
jessica dominguez mendoza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche en Ocasión Plus y al mes y medio empezó a dar problemas. Lo llevamos al taller y desde entonces lleva más de un mes allí, sin una solución clara por parte de la empresa. Lo más grave es que nos prometieron un coche de sustitución, y desde hace semanas nos dicen siempre lo mismo: “la próxima semana estará disponible”. Llevamos más de un mes esperando ese coche y seguimos sin noticias ni soluciones. Una total falta de seriedad por parte del taller y del responsable de la tienda,y compromiso con el cliente. Muy decepcionante. Si no se resuelve ya, pondremos una reclamación formal y tomaremos las medidas necesarias.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamento profundamente que haya tenido una experiencia negativa y entiendo su frustración. Sin embargo, me gustaría aclarar que en nuestros concesionarios nos esforzamos por ofrecer vehículos en perfecto estado y completamente revisados antes de su venta. Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros coches y la satisfacción de nuestros clientes. Todos nuestros vehículos pasan por un riguroso proceso de inspección y reparación para garantizar que cumplan con los estándares más altos. Respecto a las acusaciones que menciona, le aseguro que estamos comprometidos con la transparencia y la responsabilidad. Si ha tenido algún problema con su vehículo, le invito a que se comunique directamente con nosotros para que podamos atender su situación de manera adecuada. Agradecemos su opinión y estamos aquí para resolver cualquier inquietud que pueda tener. Un saludo.
Isabel Maria Fernandez Rosadp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trato por parte de Alejandro agradecida por todo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Isabel Maria Fernandez Rosadp, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jose Manuel Caballero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace cuatro meses me compré un coche allí me atendió un chaval llamado Ethami hasta el momento de la compra todo fue a pedir de boca ya que a el mismo le interesaba hacer la venta como bien digo hasta entonces muy atento el chaval pero ya el problema empezó a posteriori ya que empecé a hablarle por WhatsApp para hacerle varias preguntas y/o asesoramiento del vehículo que recién le compré y la verdad que ya ahí vi a una persona muy déspota y con muchísima falta de ganas y empatía hacia mi ya que era cliente suyo de manera muy reciente hasta tal punto que se cansó pienso yo de qué le hablara y me bloqueó por lo que a fecha de hoy todavía sigo con ciertas dudas al respecto y la verdad que me quedo con un muy mal sabor de boca por tanto sinceramente en vista de lo ocurrido no lo recomiendo ni tampoco volvería allí ni a vender ni a comprar ni un vehículo más. Un placer esta primera y ultima experiencia con ocasionplus del puerto de santa maría.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Manuel, Lamentamos enormemente lo sucedido y agradecemos que nos haya compartido su experiencia, ya que tomamos nota para que situaciones como la que nos describe no vuelvan a repetirse, ya que no reflejan la calidad del servicio que nos esforzamos por ofrecer. Le informamos que el trabajador al que se refiere ya no forma parte de nuestra empresa, motivo por el cual no responde a sus mensajes actuales. De todos modos, si necesita cualquier información adicional o desea que le ofrezcamos el soporte necesario, estamos a su disposición desde nuestro departamento de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarle. Gracias por su tiempo y comprensión. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Mario San
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
No tenian algunos coches que tenian en la web. Solamente una persona para atender.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mario, Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría informarle que en nuestra web están publicados todos los vehículos disponibles en nuestros distintos centros, por lo que es posible que el coche que buscabas se encontrara en otra localización o bien ya estuviera reservado por otro cliente, motivo por el cual no estaba disponible en ese momento. Aun así, contamos con un amplio stock de vehículos y estaremos encantados de ayudarle a encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades. Si desea, puedes ponerse en contacto con nosotros o visitar de nuevo nuestras instalaciones y le atenderemos encantados. Nos quedamos a su disposición. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Jose Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Ruiz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Ortega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. No me dejaron comprar un coche al contado comunicándome que el coche lleva menos de 30 días en las instalaciones y no pueden venderlo de esta forma (Ganan menos que con la financiación), al llamar a la central me dice que no es cierto. Al preguntar por las condiciones de financiación te las explican pero no te las enseñan, y al conseguirlas me llevo la sorpresa que son distintas a las que nos dicen, comisión de apertura, tasa de interés superior, ... Posteriormente cuando se lo digo al vendedor me comunica que son las instrucciones que le han dado a él. Casi te obligan a una garantía "premium" y garantía ampliada al segundo año por 600€ cada una, no te dicen nada hasta que ves que el precio incrementa. En caso de que no quieras ninguna de ellas te comunica que entonces el vehículo no tendría garantía (Por Ley todos los vehículos de segunda mano tienen un año). Al seguir diciéndoles que no contrato la garantía me sorprende con un gasto nuevo, el cambio de papeles son 350 € más. Muchas mentiras y las opiniones de internet (donde se puede comprobar que cualquier vehículos que tenga algún fallo no te atienden a nada) decido no aparecer más. Si quieres evitar un futuro problema no compres nada.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y sentimos cualquier malentendido que haya podido surgir. Queremos informarle que todos nuestros vehículos están disponibles tanto para venta al contado como mediante financiación, por lo que lamentamos si no se le informó correctamente al respecto. En cuanto a la financiación, a todos nuestros clientes se les explica detalladamente, ya que trabajamos con diferentes entidades bancarias para poder ofrecer opciones adaptadas a cada necesidad. Nos esforzamos en ser transparentes con las condiciones y responder cualquier duda que pueda surgir. Respecto a la garantía, todos nuestros vehículos se entregan con una garantía básica de 12 meses, y ofrecemos además la opción de una garantía premium, que brinda una mayor cobertura frente a posibles averías o reparaciones futuras. Esta opción es totalmente voluntaria y pensada para mayor tranquilidad del cliente. Sobre el importe de la reserva, esta se utiliza para cubrir gastos administrativos, como el cambio de titularidad del vehículo y la gestión de la documentación, y para dejar el vehículo reservado y fuera de stock. Agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar día a día, y quedamos a su disposición para cualquier aclaración o consulta. Atentamente, El equipo de OcasionPlus.
José Manuel Campos Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fran nos atendió estupendo en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Manuel Campos Gonzalez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Celia De la Rosa garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato super bueno de Fran super contenta con mi coche
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Celia De la Rosa garrido ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jesús Vega Barba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malísima experiencia, e ido hoy a tasar mi coche y después de 1 hora y media allí de esperar, me ofrecen un precio muy inferior al mercado, con una diferencia que me dieron online de más de 5.000€, un trato penoso. Tanto a mí como mi hermano que llevo otro vehículo, perdimos la tarde allí para nada
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesús, Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. Le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión, ya que sus comentarios nos ayudan a identificar áreas de mejora en nuestro servicio. Las tasaciones iniciales que se realizan online son una estimación basada en la información proporcionada, y pueden variar tras una revisión más detallada del vehículo en nuestras instalaciones. Factores como el estado real, el kilometraje, el historial de mantenimiento o la necesidad de reparaciones pueden influir significativamente en la oferta final. Lamentamos si este procedimiento no fue debidamente explicado o si el tiempo de espera fue excesivo, y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. En OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer un servicio transparente, profesional y justo. Esperamos que pueda reconsiderar su opinión y nos brinde la oportunidad de atenderle mejor en el futuro. Un cordial saludo. El equipo OcasionPlus.
_ gimeno _
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Creo que nunca puse una reseña, pero espero q alguien lea esto y sirva de algo. Yo acepté q ellos pusieran en venta mi coche durante unos meses en su concesionario. He tenido mil problemas con ellos, un mes y pico q me costó a base de insistir y llamadas para q me devolvieran el vehículo Van tirando cada mes a sus empleados y nadie se hace responsable del coche o gestiones q tenías acordadas con la empresa. No me dieron constancia de q tenían mi coche rayado y sin intermitente Tuve q llamar mil veces y se hacían los locos En esta empresa no hay profesiones Los días q fui a pedir q me devolvieran el coche, solo veía gente estresada con ellos. Una familia q a la semana de comprar un coche de 12 mil euros, les dio fallo motor y le dieron una vergüenza de coche de sustitución sin aire acondicionado. No revisan los coches q compran, los ciento y pico puntos de revisión es mentira De verdad q si pueden irse a otro lado, háganlo Vergüenza de “profesionales” Pónganse las pilas
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gimeno, Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia insatisfactoria con nosotros y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Queremos aclarar que cuando un cliente nos deja un vehículo en gestión de venta, puede retirarlo en cualquier momento, siempre que nos notifique con 2 días de antelación respecto a la fecha acordada para su devolución. Lamentamos si la comunicación no fue lo suficientemente clara en este caso, lo cual pudo haber dificultado el proceso. En cuanto a los problemas mencionados, tomamos nota de sus comentarios y los revisaremos de manera detallada para asegurar que no se repitan situaciones similares en el futuro. En OcasionPlus, trabajamos para ofrecer un servicio transparente y profesional, y sus comentarios nos ayudan a mejorar. Agradecemos su retroalimentación y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Francisco Jose Aguilar Maceda
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto tanto la compra como la venta de mi vehículo ,enhorabuena y trato súper cordial y efectivo por parte de Fran (el Puerto de Santa María )
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Francisco Jose Aguilar Maceda, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Susana Barrera nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vimos un coche en la web y contactamos con Alejandro nos atendió telefónicamente y luego en el concesionario. Una maravilla de comercial y estando totalmente a la altura y haciéndonos la entrega del coche hasta un día antes de lo señalado. Gran profesional gracias.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana Barrera nuñez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
SALO RESTREPO
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Aunque fue bastante complicado y lento el proceso por mala gestión del primer vendedor, debo decir que todo al final se llevo a cabo de la mejor forma posible … Gracias a Fran por su paciencia y dedicación para que mi coche fuera entregado lo más rápido posible ! Al final, muy contenta con todo .. mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes SALO RESTREPO, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Pinto Pareja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Fran un gran vendedor
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Pinto Pareja, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Lissen Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comercial con excelente actitud de comercial, muy preparado, su nombre es Alejandro
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Lisse Vega, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Adrián Ordoñez Berlanga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo la compra de coches aqui, no revisan los coches antes de venderlo, limpieza nula.. Mala experiencia
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Adrián, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la esperada. En OcasionPlus, nos tomamos muy en serio la calidad y seguridad de los vehículos que entregamos, por eso todos nuestros coches pasan una revisión certificada de más de 200 puntos, que garantiza su estado y correcto funcionamiento. Además, se entregan con la limpieza y preparación adecuadas para su entrega. Sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión y le pedimos disculpas si algo no se gestionó como corresponde. Si necesitas información adicional o desea que revisemos su caso, le invitamos a contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente, donde estaremos encantados de ayudarle y ofrecerle una solución. Gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo, el equipo de OcasionPlus.
María Rodríguez Anguita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper agradecida por el trato de Fran Ledesma, me ayudó a conseguir el coche con el que me siento más cómoda. Gracias por la rapidez y la magnífica gestión. Lo recomendaría sin dudarlo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMaría Rodríguez Anguita, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Dario Cardoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Rafael su servicio me ayudo demasiado
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dario Cardoso, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Gisela Holzmann
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafael me ayudó en todo mi proceso sin duda el mejor
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaGisela Holzmann, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Hazem Alkaima
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Fran Ledesma fue excelente desde el primer momento. Muy profesional, cercano y honesto. Me sentí acompañado en todo el proceso y encontré justo el coche que buscaba. Sin duda, lo recomiendo. Muchas gracias Fran!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hazem Alkaima, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Rosa Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siendo de Granada y estando de vacaciones en el Puerto, fui a ver coches a ocasión Plus y me recibió Fran con un servicio excelente. Gracias Fran, me vuelvo a Granada con coche nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa Jimenez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Camilo Torres Benavides
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra con Fran Ledesma ha sido excelente. Desde el primer contacto mostró un trato profesional, ofreciendo información clara y precisa sobre el estado mecánico y estético del vehículo. El coche fue entregado con la documentación en regla, revisado y con el mantenimiento al día, incluyendo historial de revisiones verificable. Además, facilitó una prueba del vehículo y resolvió todas mis dudas con total transparencia. Muy recomendable para quien busque un trato serio y de confianza en la compra de un coche de ocasión.”
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Camilo Torres Benavides, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
ana maria valles armada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi marido yo hemos visitado la tienda de el puerto y hemos comprado un coche casi nuevo gracias a Fran. En todo momento nos ha ayudado y puesto facilidades. Mil gracias Fran, eres todo un profesional.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ana maria valles armada, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Muahmmad Abou Ammash
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida por parte de Fran Ledesma. Siempre dispuesto a ayudar, resolvió todas mis dudas y me acompañó en cada paso de la compra. Todo fue rápido, claro y sin complicaciones. ¡Totalmente recomendable! Muchas gracias Fran!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Muahmmad Abou Ammash, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Rocio Gaston murillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de buscar por todo el Puerto, un poco frustrada, llegue a OcasionPlus, y me atendió Fran. Gracias por su paciencia ya que estuvimos mucho tiempo mirando hasta que encontramos el vw golf que me encanto. Gracias Fran por tu profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio Gaston murillo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Natalia Ledesma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia en el concesionario gracias a Fran. Fue muy profesional, amable y transparente en todo momento. Me ayudó a encontrar el coche ideal y facilitó todo el proceso de compra. 100% recomendable. ¡Muchas gracias Fran!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia Ledesma ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Cristobal Ledesma Valles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vehículo adquirido al comercial Fran, trato, garantía, presentación, financiación… todo excelente. Gracias Fran.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristobal Ledesma Valles, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
rafahidalgo miki
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fran es un tío de 10! Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días rafahidalgo miki, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Tirado Hermoso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me hicieron valoración del vehículo y me dieron cita. Cuando llevé el coche me atendieron de muy malas formas y sin educación.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio, Lamentamos sinceramente lo ocurrido y agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para compartir su experiencia. Le aseguramos que en OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer una atención profesional y de calidad, por lo que revisaremos lo sucedido y tomaremos nota internamente para evitar que situaciones como la que nos comenta vuelvan a repetirse. Nuestra prioridad es el trato respetuoso y transparente con todos nuestros clientes. Si necesita cualquier tipo de asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Adrián ramirez sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa y de taller nefasto. Compré mi vehículo y añadí una garantía premium de dos años (+1200€). Llevo el coche al taller de ocasión plus de El Puerto de Santa María, ya que hace un ruido tipo silbido bastante fuerte. Tras llevarse 9 días me comentan que desconocen a que puede deberse y que para otra ocasión, me dice con palabras textuales la persona que me atiende telefónicamente: “ te recomiendo que lo lleves a tu taller de confianza para la diagnosis y luego aquí para la reparación, ya que el resto de personal de mecánica es un poco “cortito””. Para continuar diciéndome que lo llevarían a un taller ajeno para intentar localizar la avería. Me quedo incrédulo, por lo que decido llevar el coche a mi taller de confianza. A los pocos dias me llama de nuevo el mismo trabajador para comentarme que la pieza antirrobo de la rueda de mi coche la tiene él, ya que se fue de vacaciones y se la llevó a su casa y a su vuelta el coche ya no estaba. Le digo que me la envíe a mi domicilio, ya que resido a 70km de distancia y ha sido un fallo suyo y me dice que por política se empresa no me la pueden enviar. Total: que tras dos semanas mi coche sigue con la misma avería y tienen una pieza de mi propiedad que no me la quieren enviar (cuando ha sido un fallo de ellos) y me acarrea 30€ de gasolina.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adrián, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado y agradecemos que haya compartido su opinión, ya que nos permite seguir mejorando. Tras revisar su caso, queremos informarle que el vehículo fue entregado el día 03/11/2023 y, tras analizar la incidencia con el departamento correspondiente, debemos comunicarle que la garantía básica del segundo año no cubre la reparación solicitada. Entendemos su malestar y sentimos no poder ofrecerle una solución en este caso concreto. Si lo desea, podemos facilitarle el libro de garantías, donde podrá consultar en detalle las coberturas incluidas. Respecto a la atención recibida y al comentario inapropiado que menciona, le pedimos disculpas. Este tipo de situaciones no reflejan en absoluto los estándares de profesionalidad que nos esforzamos por mantener. Ya hemos trasladado su queja al departamento correspondiente para su revisión interna y para que se tomen las medidas oportunas. Sentimos profundamente que su experiencia postventa no haya estado a la altura de sus expectativas. Seguimos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, el equipo OcasionPlus.
Enrique Perez (artengol20)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado hace poco un coche allí y todo muy bien, tienen un gran variedad de coches y el chaval que me atendió bastante simpático.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
HolaEnrique Perez (artengol20), ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Antonio Delgado Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Doy las 5 estrellas alejandro de ocasión plus del puerto de santa maría que ha estado en todo momento super atento y resolviendo todas nuestras dudas y cambios que hemos echo compramos un hiundai Tucson financiado y cuando vimos que los intereses eran muy altos decidimos comprar al contado el nos gestiono todos los cambios necesarios para la gestión y de tramitar de traernos el coche desde Cáceres que es donde se encontraba el coche míl gracias por todo Alejandro
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Delgado Sanchez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Jimenez Candon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Fran. Muchas gracias por todo
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Buenas Tardes Manuel Jimenez Candon, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
israelarillo11
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra atraves de fran un tio muy profesional y entrega muy rapida
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Holaisraelarillo11, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Cabo Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y el trato con el cliente por parte de Alejandro lo mejor.
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Hola Cabo Blanco, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Isa Gon S (Isa Z)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la negociación de mi compra y el coche va perfecto . agradezco el trato de ethami porque me lo hizo todo fácil y rápido .🤝
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Hola Isa Gon S (Isa Z) ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose David Berengeno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Fran Ledesma, super recomendable!! Lo recomiendo Muchas gracias por todo
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Hola Jose David Berengeno ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rocio Varilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡ Mi experiencia ha sido de lo mejor! Especialmente el trato recibido por Alejandro pregunten por él cuando vayan!! Trato inmejorable 💜mejor asesor imposible, mis 5 estrellas para él
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Hola Rocio Varilla, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Lopez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido mi nuevo BMW Serie 2. Me atendió Fernando, buen trato todo correcto y según lo previsto.
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Buenos días Alberto Lopez Lopez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose Santiago heredia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas sin comparación, me vendieron el coche sin los extras que decía que tenía, me decían que me daban un mantenimiento por los 4 extras que no tenía el coche , les digo que cambio de coche , me recompran el que me habían vendido hace menos de una semana. Sorpresa lo publican sin los extras que no tenía 4mil euros menos de lo que me lo vendieron a mi . Pero ahora viene lo bueno el segundo coche que me traen desde Madrid con el mismo problema automáticamente se lo devuelvo le digo que ya no quiero nada más con ellos que lo cancelen todo . Una semana para firmar los papeles y una vez firmados el dia 7 de febrero , aun espero que lo cancelen teniendo que pagar el préstamo sin coche por que ellos no devuelven el dinero ni a la financiera . Encima nadie se hace , ni nadie sabe nada ... ni te Dan un teléfono con el que hablar .... en fin , para flipar la cara dura que tienen y nada voy a volver a llamar a ver si me cogen el teléfono a 16 abril que estamos y sin solucionar un problema que han creado ellos ...
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Estimado/a Jose Santiago heredia, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Sergio T. Responsable de Atención al Cliente Nombre de la Empresa
Juan carlos Moreyra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ismael me a vendido un coche y estoy muy contento con el vendedor y con la tencion recibida en cada momento. Me atendió todas las llamadas que hice. Un fenómeno
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HolaJuan carlos Moreyra, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
David Mena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
compre un seat leon, fui atendido por Ismael, encantado con si trato y su profesionalidad ha hecho todo mucho mas facil
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Hola David Mena, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jose Antonio Marin Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
atención super agradable y profesional por parte de mi vendedor en el puerto santa maria ismael super amble y gran vendedor lo recomiendo
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Hola Jose Antonio Marin Ruiz ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
La Espiral Educación Integral
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
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HolaLa Espiral Educación Integral, Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita a OcasiónPlus El Puerto De Sta María sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesite. Saludos, OcasiónPlus
Isa Alonso Monje
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fran Ledesma!!! Muchas gracias por tu amabilidad y la confianza que me has dado
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HolaIsa Alonso Monje, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Antonio Fontaiña Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen trato lo recomiendo 💯💯💯
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Hola Antonio Fontaiña Lopez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gonzalo Velazquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aunque mi primera reseña era positiva, a lo largo de este tiempo con el coche que adquirí en este concesionario me han surgido tantos problemas que me veo en la obligación de dejar claro lo INSATISFECHO que estoy con el vehículo que compre y con el concesionario en general. Compré un vehículo en noviembre de 2024 y hasta el dia de hoy ya he tenido que llevarlo hasta en 4 ocasiones al taller. Lo último ha sido un reprogramación de la unidad de motor y del módulo de adblue que por supuesto no cubría la inservible garantía premium que nos vendieron con la compra del vehículo y además se tenía que hacer en un concesionario de la marca del vehículo y que nos ha costado 254, 10 €. Durante esta reprogramación han descubierto una fuga de adblue cuya reparación ronda los 300 euros y por el momento tampoco está cubierta. En OcasionPlus lo único que hacen es darnos largas, no nos resuelven absolutamente nada. No hay ninguna persona responsable que tenga realmente idea de nada. Son unos incompetentes. Estamos muy insatisfechos y por supuesto NO recomendamos comprar en este lugar.
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Puerto de Santa María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Alvaro1537
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el servicio, el personal bastante atento en especial Ismael ofreciendo un trabajo de calidad, ninguna pega.
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Hola Alvaro1537, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose Recio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
5° al supuesto ladron de FERNANDO le comunique que si bien conocía el contrato y su clausula octava, también debía conocer su clausula UNDÉCIMA, que pone que si quiero retirar mi vehículo anticipadamente se me penalizará con 400 € . E incluso estaba dispuesto a pagar ese dinero para llevarme lo que es mío y su respuesta era que le estaba costando la salud y que iba a llamar a la policía. Le invité a que así lo hiciera, por su bien y por su salud supongo no lo hizo, no vaya a costarle su puesto de trabajo. Le pedí una hoja de reclamaciones y la entregué. 6° a FERNANDO le dije como he comentado mas arriba que hablara con un responsable, que me diera un telefono de alguien competente que me pudiera dar una solución y me dijo que llamara a las rozas y le dejara trabajar (como es normal el que estaba en las rozas flipando con el tema), le volvi a preguntar y ahora solo me decia que en esa empresa no hay ningún contacto, solo una dirección de correo de atención al cliente y me repetia que le dejara y hablara con otro compañero suyo y no con él. Al cabo de varias horas tuve que seguir con mis obligaciones como padre y me tuve que ir, porque tenía que recoger ir a mis hijos al colegio, ya que vivía en otra ciudad. Me tuve que ir sin mi coche. Solo hay un contacto de atención al cliente en la página web que deriva a rellenar un formulario y ni contestan (ellos mismo los empleados lo decian). En definitiva, me ha robado mi coche una empresa o una persona que se hace responsable de lo que le da la gana o lo que le interesa y el problema es que sus compañeros le respaldan por miedo a perder su empleo o desconocimiento por no tener unas directrices. La empresa según veo ha engañado a muchas personas como yo y se dedica a no publicar los comentarios no tan buenos hacia ellos y dejar en su web los que le interesa para ganar estrellas y seguir engañando. He denunciado y puesto una hoja de reclamaciones, pero seguramente dejará de existir el coche antes que tener una respuesta de ellos. Volveré a ir a OCASION PLUS EN EL PUERTO DE SANTA MARÍA en cuanto el resto de obligaciones que tengo me lo permita. Un consejo: no compren ni vendan con esta empresa
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Estimado/a Jose Recio, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Tomas C. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Alejandro Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular muy ágiles y rápidos me lo vendió Cristina y entregado por Isabel. Seguro que volveré a comprar!!!
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HolaAlejandro Castillo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
E G J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en el tienda del Puerto, fuimos y nos atendió un chico llamado Fernando y todo genial. Buen trato y atento en todo momento hasta que nos entregó nuestro coche!!! Lo recomiendo 👏🏼👏🏼
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HolaE G J, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Diego Virues Suazo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola hace unas semanas entregue mi coche en ocasion plus en GESTION DE VENTAS, me atendió un chaval llamado ethami que nos lo vendió todo maravilloso y super legal, todo lo contrario de lo que pasó 1. Cuando entrego el coche lo dejo con unos km, después de 1 mes veo que hay una diferencia de 200km de más. 2. lo deje con medio tanque de gasolina Cuando lo recojo esta absolutamente seco que no me da ni la autonomía. 3. En la defensa delantera en la parte izquierda tenía un toque saltado de la pintura, cuando yo lo dejé eso ahi no estaba teniendo imágenes para demostrarlo. 4. Sé toman la libertad de cambiarme la matrícula y poner una con el logo de de la empresa y quitando la que tenia sin comunicármelo previamente. Todo esto que estoy diciendo se puede demostrar. Cuando llamo pidiendo explicaciones no saben que decirme y lo único que hacen es darme largas, el tal ethami que me atendió ya no trabaja allí, pido hablar con un encargado y me dicen que el encargado no está allí que los que hay son simples trabajadores, cosa que dudo que no haya un responsable. En mi vida vuelvo a tratar con esta panda de usureros y vende humos ni para vender ni para comprar ni yo ni ninguna persona de mi entorno, espero que esta reseña tenga repercusión y paguen por lo que me hicieron, por que repito todo estaba por contrato. Nunca nunca más volveré a ningún ocasion plus todos están cortado por la misma tijera.
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Estimado/a Diego Virues Suazo, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Sergio T. Responsable de Atención al Cliente Nombre de la Empresa
David Lopez Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En el anuncio y en la llamada me dicen que el coche no se encuentra allí pero que no me preocupe que en el concesionario me enseñan fotos con calidad y vídeos y si quiero me lo envían. Cuando llego me dicen que si lo quiero comprar que vaya a la otra punta de España....
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a David Lopez Martin, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Sergio T. Responsable de Atención al Cliente Nombre de la Empresa
Francisco Gutierrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes llevo dos días esperando una tasación llamo para preguntar y me dicen que se pondrán en contacto pasa los días y nada de nada BUENA ATENCIÓN AL CLIENTE
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Estimado/a Francisco Gutierrez, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Jorge H. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Kisko Rosa Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió el coche José Manuel y el trato fue excelente,Isabel nos lo entregó y fue encantadora mientras estuvimos en las instalaciones.
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Hola Kisko Rosa Romero ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
passion noodles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atiende Isabel y cristina ellos son muy simpatica me atiende muy bien un saludo a todos
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Hola passion noodles, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus El Puerto De Sta María estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Nicole flores garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco a los trabajadores su increíble atención , por su gran entendimiento a los vehículos, encantada con ellos y su buen trabajo .
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HolaNicole flores garcia, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
juan laynez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Lo vendió cristina y lo entregó Isabel y todo correcto
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
José Miguel Sánchez Gálvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré aquí mi coche y estoy muy contento, y más con la atencion por parte de Cristina quien me vendió el coche y que me asesoro y acompañó en todo el proceso! Gracias!
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
David Gavira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me vende el coche José María de Ciudad Real Y me lo entrega Isabel, todo correcto !!
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Daniel Carratala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que buen trato por parte de Cristina. Estoy encantado con mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Vivas buitron Victoria andrea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con el coche nuevo que me he comprado. 10/10
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Buenas Tardes ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
antonio jose chavero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi Kia Sportage, el comercial Fran Ledesma me atendió genial,lo recomiendo 100%
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Buenas Tardes ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Berta Pareja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche aqui y la verdad es que fue todo súper fácil. Me atendió Diego Hinojal y no puedo estar más contenta con el trato, muy amable y profesional. Me explicaron todo al detalle y el proceso muy rápido. 100% recomendable si quieres vender tu coche sin complicaciones.
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Puerto de Santa María nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos,
VICTOR ANGUITA MORALES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una jumpy (furgoneta) y todo tal y como acordamos. Gracias a Francisco Ledesma por su trato y cumplir con los plazos que acordamos.
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Hola VICTOR ANGUITA MORALES, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Elvira Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos vendido nuestro coche nos atendieron super bien una chica llamada Isabel González siendo muy amable y simpática una experiencia de 10
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elvira Molina, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
María del mar Sánchez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado este coche aquí en ocasionplus en el puerto, Me ha encantado todo, el coche, la atención prestada por Ismael que fue nuestro vendedor estoy encantada, repetiría y por supuesto mandaré gente aquí, este chiquillo lo ha dado todo por nosotros
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María del mar Sánchez Lopez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Lucía Oliver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica experiencia vendiendo mi coche. Gracias a Diego Hinojal en El Puerto de Santa María por su profesionalidad y trato excelente. Todo el proceso fue rápido, transparente y sin complicaciones. 100% recomendado.
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Buenos días Lucía Oliver, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Nicolás Meneses
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
⭐⭐⭐⭐⭐ ¡Excelente experiencia vendiendo mi coche! Quiero agradecer a Diego Hinojal por su profesionalismo y atención en Ocasión Plus El Puerto de Santa María. Desde el primer momento, el proceso fue claro, rápido y sin complicaciones. Me ofrecieron una tasación justa y todo el trámite se realizó de manera eficiente. Diego fue muy amable, resolvió todas mis dudas y me hizo sentir seguro con la venta. Sin duda, recomendaría este concesionario a cualquiera que quiera vender su coche de manera fácil y sin preocupaciones. ¡Gracias de nuevo, Diego!
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Buenos días Nicolás Meneses, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ana Merino Retamar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fran y Fernando, Fernando y Fran... Mil gracias por todo, Fran por tu gestión y Fernando por su empatía y simpatía. Ya tengo mi coche, volveré si me hace falta. Graciassssss
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ana Merino Retamar, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus El Puerto De Sta María, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Jesús Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche aquí con Fernando y fue un placer tratar con profesionales como el. Encantado con el trato y con mi nuevo vehículo
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Hola Jesús Ortega, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ildefonso Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Toyota, nos lo vendió Rafa, Cristina nos tramito e Isabel nos lo entregó. TODO PERFECTO!
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Hola Ildefonso Parra, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Carmen Coterillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pienso q se aprovecha de las personas mala gestión y no se hacen cargo de la garantía he puesto una denuncia judicial y si puedo devuelvo e l coche
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Jose Luis Moscoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré este coche en ocasión plus aquí en el puerto de santa maría, me atendió Ismael y no pude estar más agradecido, muy atento y en todo momento estuvo en contacto conmigo, con gente así da gloria. Si tuviera que comprar otro coche iría allí sin dudarlo. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Luis Moscoso, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Bollullo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención y claridad. Fui bien atendido y en la hora concertada. Esperé unos minutos porque el agente estaba ocupado.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Antonio. Muchas gracias por tu reseña y por confiar en OcasionPlus para la compra o venta de tu coche. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio de parte de nuestro equipo comercial y que pudiste encontrar lo que estabas buscando. Sin embargo, hemos notado que nos has valorado con una de las puntuaciones más bajas en puntualidad. Si pudieras revisarlo y modificarlo o indicarnos en qué podemos mejorar, te lo agradeceríamos mucho, ya que es importante para nosotros mejorar y brindar la mejor experiencia posible. Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita tu experiencia sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesites. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto! Cuídate Antonio.
Igor Sherstiuk
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Mal resibe clienta deja mucho tiempo de espera,
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Igor. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Cuídate Igor.
Victor Costales Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y bastante preparados.
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Hola Victor Costales Ortega, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ethan Grant
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena gestión
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ethan Grant, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ianis Barba laba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es increíble la labor de rafa un ejemplo a seguir
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ianis Barba laba, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Estefania Munoz
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Profunda insatisfacción con la gestión de su servicio, que ha resultado ser sumamente deficiente. Es inaceptable que los trabajadores no puedan comunicarse con la central o con el servicio jurídico cuando lo necesitan, lo que claramente supone un fallo en la organización. Mi experiencia ha sido completamente negativa. A pesar de haber realizado múltiples llamadas, dejando mi nombre y número de teléfono en reiteradas ocasiones, nunca recibí la devolución de la llamada, aun habiendo manifestado la urgencia de mi caso. Por otro lado como consecuencia de la demora en la decisión del servicio jurídico respecto a la tasación de mi vehículo, he perdido un día entero de mi tiempo. Además, este retraso me ha obligado a incurrir en gastos adicionales, como el pago de un coche de alquiler por más tiempo del necesario y el coste de desplazamientos desde otra ciudad, todo debido a la falta de respuesta por parte de su equipo. Fernando y Diego se han portado genial intentando hacer todo lo que estaba en sus manos por solucionar el problema. Cristina sería ideal que mejorará su servicio al cliente. Espero que tomen en cuenta esta situación y adopten las medidas necesarias para mejorar la comunicación y la gestión de sus servicios, evitando que otros clientes se vean perjudicados de la misma manera.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Estefanía. En primer lugar, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, aunque lamentamos profundamente que su vivencia con OcasionPlus no haya sido satisfactoria. Valoramos enormemente sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y a garantizar que situaciones como la suya no se repitan en el futuro. Nos gustaría pedirle disculpas por la falta de comunicación que experimentó a lo largo de su proceso con nosotros. Sabemos lo frustrante que debe haber sido hacer múltiples intentos de contacto sin recibir respuesta, y entendemos perfectamente la importancia de la urgencia en estos casos. La comunicación eficiente entre nuestros equipos, incluyendo tanto el personal comercial como el servicio jurídico, es crucial para ofrecer un servicio ágil y sin inconvenientes. Es completamente inaceptable que no haya recibido la atención oportuna, y tomamos su comentario muy en serio. Estamos trabajando para mejorar la coordinación entre los diferentes departamentos para evitar que situaciones como esta afecten a nuestros clientes en el futuro. Lamentamos también profundamente que el retraso en la gestión de la tasación de su vehículo haya tenido un impacto tan negativo en su tiempo y sus gastos adicionales. Sabemos que la espera innecesaria y la falta de respuesta adecuada pueden ocasionar no solo una molestia, sino también costos imprevistos, como los que menciona, en cuanto al alquiler de un coche y los desplazamientos adicionales. Este tipo de incidencias son completamente ajenas a la experiencia que queremos ofrecer, y queremos asegurarle que estamos tomando medidas para que no vuelva a suceder. Su caso nos ha servido como un recordatorio importante sobre la necesidad de dar una respuesta más rápida y eficaz a nuestros clientes, especialmente en situaciones urgentes. Le agradecemos también por reconocer la actitud de Fernando y Diego, quienes, según nos cuenta, hicieron todo lo posible por solucionar el inconveniente y atenderle de la mejor manera posible dentro de las circunstancias. Nos enorgullece saber que, a pesar de la situación, estos miembros de nuestro equipo trabajaron para mitigar los efectos negativos y ofrecerle una atención más personalizada. Sin embargo, también entendemos que su experiencia global no fue lo que esperaba, y por ello, tomamos nota de su comentario respecto a Cristina. Nos comprometemos a ofrecerle la formación y el apoyo necesarios a nuestro equipo de atención al cliente para que todos nuestros clientes reciban el nivel de servicio que merecen en todo momento. Por último, le agradecemos profundamente sus sugerencias para mejorar la comunicación interna y la gestión de nuestros servicios. Las tomamos en cuenta para hacer los ajustes necesarios y garantizar que ningún cliente se vea perjudicado como usted lo fue. Nos esforzamos constantemente por mejorar, y su valiosa retroalimentación es parte fundamental de ese proceso. Le pedimos nuevamente disculpas por todos los inconvenientes que ha experimentado y le agradecemos por su paciencia. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional que desee realizar. Que pase un excelente día Estefanía.
Rocío Luque Butrón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Rocío Luque Butrón, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Cebolla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui hace un par de días buscando coche ya que me quiero comprar uno, y quedé encantado con la ayuda de Rafael y su gran trato
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Cebolla, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
loli cuevas galvez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Super desagradable, parecen que te están haciendo un favor al atenderte, sin ganas de trabajar ninguna, pésima atención
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Loli. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesta, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Cuídate Loli.
Gonzalo Ruiz gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención personalizada del comercial Ismael Méndez desde que llegamos al concesionario hasta que hicimos la compra todo muy rápido y buen trato amable con nosotros. Recomiendo la atención de este comercial porque siempre tiene una sonrisa en la cara muy sincero y transparente en todo momento. Rocío la chica que nos limpió el coche buen servicio también.
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Hola Gonzalo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Puerto de Santamaria. ¡Hasta pronto!
Jose L.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No son de fiar en absoluto son personas de engaño estoy esperando una devolución. Que Page el viernes día 14 marzo .2025 un alquiler para los días 18 y 19. Acontinuacion el mismo día 14 .a los 20 minutos realizo y pido la cancelación y de valuación del dinero cobrado me dicen que no tengo derecho a devolución. Por favor a lis 20 minutos con 4 días por delante . Enque país creen que están esta pandilla.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
María García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto. Acudes con cita previa y te hacen esperar, no 5 minutos, sino más de media hora. No dan explicaciones al respecto. Mientras esperas, ves como el ambiente es horroroso, la mayoría de los vendedores estaban tratando a los clientes que se encontraban atendiendo de forma brusca y grosera. Hay un descontrol absoluto y las tasaciones que ofrecen en la web ni se aproximan a lo que posteriormente te ofrecen allí presencialmente. En mi caso, después de hacernos perder el tiempo, ni siquiera nos hicieron la tasación, el propio vendedor nos indicó - lo que según su opinión - nos darían por el coche, cantidad que como digo, ni se aproximaba a la tasación de la web. Falta de transparencia y profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Rafael Palomino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Cristina, dio todas las facilidades para poder cambiar mi vehículo viejo por uno nuevo siempre preguntado mis necesidades y sin forzar la compra.
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Hola Rafael Palomino, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
MANUEL NUÑEZ FERNANDEZ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Cristina me entregó el vehículo.
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Hola MANUEL NUÑEZ FERNANDEZ, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus El Puerto De Sta María nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Jhon Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
me aconsejo a mi gusto que coche comprar y dio en el clavo, Rafael gran profesional
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Hola Jhon Ramirez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
antonio guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención fenomenal de principio a fin por parte de Rafa y Cristina...
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Buenas Tardes antonio guerrero, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus El Puerto De Sta María, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Ismael Ruiz Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención y asesoramiento de Cristina Pichardo, trámite muy sencillo y rápido
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Hola Ismael Ruiz Garcia, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
andres quintero jaen
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato rápido y profesionalidad
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Buenas Tardes andres quintero jaen, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Clemente José Texeira Araya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Cristina, un trato espectacular y maravillosa persona. Muy contento con mi compra y mi experiencia!
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Hola Clemente José Texeira Araya, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ana González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina nos ayudo en todo! Ya es el segundo coche que compramos con ella. Una trabajadora muy comprometida. Gracias por todo!
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Buenos días Ana González, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Israel Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina me vendió el coche y todo genial!
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Hola Israel Rodriguez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
cristian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió el coche Ismael y a sido todo un encanto, gracias por ponérmelo todo tan fácil
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Hola cristian, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Leonor RP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió el coche Cristina y estamos muy contentos.
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Hola Leonor RP, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Mateo Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Cristina por su gran trabajo y agradable atención, muchas gracias Cristina estamos muy contentos con nuestro nuevo coche
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Buenos días Carlos Mateo Gomez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
adrian tinoco dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y puntualidad por ethami a la hora de atendernos, lo recomiendo!!!!
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Hola adrian tinoco dominguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Claudia Perez Vaca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, atento y rápido. Excelente. Muy agradecidos con Ethami que fue quien nos atendió.
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Hola Claudia Perez Vaca, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ayoub Saoud
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami un gran comercial, me ayudo rápidamente a la búsqueda del coche que buscaba y me lo entregó en 10 días. Totalmente recomendable,de 10.
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Hola Ayoub Saoud, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Susanne Braeu-Gmeiner
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Christina vende mi coche
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Puerto de Santa María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo,
Maximiliano De Los Santos Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Ethami atento desde el principio, buena comunicaion y muy buen implicación, muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maximiliano De Los Santos Guerra, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Omar Sene
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención. Ethami realiza una labor increíble, demostrando profesionalismo y compromiso en todo momento. Sin duda, una gran experiencia. ¡Muy recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Omar Sene, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
hugo de miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
If I have to mention one good think about thisplace is Ethami amazing no words
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Puerto de Santa María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo,
Ayoub El Bouhali
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La buena labor de Ethami
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Puerto de Santa María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo,
iker
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami helped us with the sale of our car. He gave us very good attention, explained everything to us brilliantly and finally bought us our car. We left there very happy and Ethami answered all our questions. We are very grateful to him.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Puerto de Santa María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo,
Marouane Jabbouri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo único que quiero es agradecer a Ethami gracias a él podi elegir el mejor coche
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marouane Jabbouri, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alcaro Alcaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buen asesoramiento fue increible alquile un codhe y me salio genial muy barato para la gran cosa que es alucinado estoys de lo bien que lo hacen ha sito todo un gusto alquilar el coche ahi. Ethami se ha portado genisl conmigo y es muy humilde. Os recomiendo comprar ahi!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alcaro Alcaro, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ian Poveda olvera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de ethami todo 10/10
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Hola Ian Poveda olvera, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Manuel Cortejosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche y me atendió Cristina, desde que entré me atendió increíble me enseñó varios modelos hasta que llegamos al que necesitaba, durante todo el proceso me mantuvo informado, es un 10 como comercial, super recomendable te recomendaré muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Cortejosa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jose Angel Lanza Alcon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche con ellos y he de decir que el trato recibido por Cristina ha sido inmejorable. Trato muy cercano y profesional. He quedado muy satisfecho.
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Buenas Tardes Jose Angel Lanza Alcon, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus El Puerto De Sta María, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Leo Lara Sexto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, lo recomiendo mucho, y muy amable el compañero Ethami
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leo Lara Sexto, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Mireia Butron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina me vendió el coche y fue todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mireia Butron, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Paco Reyes De la isla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio muy buenos profesionales en mi casa Ethami fue el que me aconsejo y me dio las mejores propuestas para el coche q buscaba. Lo recomiendo muchísimo.
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Hola Paco Reyes De la isla, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
tineeet.14
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena labor de Ethami gracias por el gran trato.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola tineeet.14, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Álvaro Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con el trato recibido, fui a ocasión plus para vender mi coche y me lo compraron por un precio superior al de otras empresas a las que fui. Especialmente Ethami me dio un trato espectacular.
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Hola Álvaro Delgado, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Isabel Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Cristina fue muy amable, simpática y nos atendió super bien.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel Ortiz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Adrian RUA MAY
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gestiono la compra Saúl, genial todo,muy atento, super profesional y eficiente. Recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Adrian RUA MAY, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus El Puerto De Sta María, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
adrian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia increible a la hora de comprar un coche en este concesionario, gracias en parte a la ayuda de Rafa, que resolvio todas mis dudas y me ayudo a elegir el coche perfecto para mi, se notaba mucho su profesionalidad y su amabilidad.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola adrian, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Cuenta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dios es increíble la buena atención y el buen trabajo de Ethami. Me sentí muy agusto y me compré un coche que a día de hoy sigue como nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cuenta, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
PlayFusion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención de rafa hace su trabajo increíble.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alain Pozo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Thomas Carberry
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Este lugar es un lugar muy bueno y confiable para que la gente vaya. No es tan popular pero sé que será uno de los más grandes de España. Los trabajadores son muy amables, atentos y serviciales, especialmente Ethami. Me ha ayudado mucho y se lo aprecio mucho.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Thomas Carberry, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Raquel Bg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención de rafa hace su trabajo increíble siempre atento y profesionalidad gracias a él pude escoger el coche perfecto.
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Hola Raquel Bg, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Raquel Berraquero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
!el asesoramiento de rafa fue increíble me ayudo a encontrar el coche perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel Berraquero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Thiago Genaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡El asesoramiento de rafa fue increible! Me ayudó a encontrar el coche perfecto sin presiones y se notaba que realmente le importaba que estuviera satisfecho. Rafa es un tio que sabe lo que hace y es muy formal y amable
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Hola Thiago Genaro, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Iker Heras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafa es el mejor trabajador de la zona muy amable y correcto
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Hola Iker Heras, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Lucas Galisteo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafa muy buen trabajador,amable y de confianza ,recomendable.
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Puerto de Santa María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo,
Daniel De la rubia galisteo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafa buen trabajador y muy profesional recomendable
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Hola Daniel De la rubia galisteo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Lucia Padilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Rafa por su increíble atención y profesionalismo en el concesionario. Desde el primer momento, se mostró amable, atento y dispuesto a ayudar en todo lo necesario. Su conocimiento sobre los vehículos y su asesoramiento hicieron que el proceso de compra fuera fácil y transparente. Sin duda, su compromiso y dedicación marcan la diferencia. ¡Muy recomendable!
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Hola Lucia Padilla, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Aitor Gorro Miquel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima labor, calidad y atención buena y yo destaco la labor de Ethami
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Hola Aitor Gorro Miquel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Sjjs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia increible a la hora de comprar un coche en este concesionario, gracias en parte a la ayuda de Ethami, que resolvio todas mis dudas y me ayudo a elegir el coche perfecto para mi, se notaba mucho su profesionalidad y su amabilidad.
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Hola Sjjs, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Milton Robin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue realmente genial, pero lo que cambió fue el trato de Rafa. La atención, cortesía y opinión de cómo trata a los clientes hace que todo sea aún más. Claramente, le encanta lo que hace y es siempre igual de feliz ayudar. Sin duda, volveré y también lo recomendaré. Gracias por el excelente servicio, Rafa!
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Hola Milton Robin, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Carmen Gómez Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que compramos nuestro vehículo aquí y estamos encantados con la transparencia y el trato al público que hemos recibido por parte de Cristina, una chica muy amable y simpática que resolvió todas nuestras dudas, las cuales no fueron pocas … Agradecemos su paciencia y su trato. Volveremos sin lugar a duda.
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Buenos días Carmen Gómez Guerrero, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Paco Belair
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se ha comido muy bien volvere con la familia, cabe recalcar la buena labor de Ethami
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Hola Paco Belair, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Santiago (Thiago)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el coche que elegí gracias a Ethamii!!!
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Hola Santiago (Thiago), ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
༒ʄռӼ༒Jose Daniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami fué muy amable y servicial!
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Buenas Tardes Jose Daniel, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus El Puerto De Sta María, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Karla Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encontré el coche perfecto gracias a la ayuda de Ethami. Excelente servicioo
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Hola Karla Herrera, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alex Tello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra de mi coche fue un 10 gracias al profesionalismo de Ethami
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Buenos días Alex Tello, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Juan José Mesa Rosales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami me entrego el coche en perfecto estado. Un crack
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Buenos días Juan José Mesa Rosales, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi visita a OcasionPlus en El Puerto de Santa María fue inicialmente para explorar opciones, sin intención de adquirir un vehículo ese día. Sin embargo, la experiencia superó todas mis expectativas. Cris me recibió con una amabilidad y profesionalidad que hicieron que me sintiera en confianza desde el primer momento. Su capacidad para resolver dudas y ofrecer soluciones fue increíble, especialmente en comparación con otros comerciales cuya atención, aunque correcta, no alcanzó el mismo nivel de excelencia. Gracias a su dedicación, encontré un coche que no solo cumplió, sino que superó mis expectativas. Recomiendo encarecidamente acudir a este concesionario y dejarse asesorar por Cris; su compromiso con el cliente marca la diferencia.
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Hola Manuel Antonio, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Lorena Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami me atendió muy bien en uná semana tenía el coche para llevarmelo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorena Gallardo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
joaquin gomes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibido el coche de parte de Isabel y fue todo bien
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola joaquin gomes, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Reme Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Kevin me vendió el coche y fue todo genial
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Reme Moreno, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Paco Ayas Fernández
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paco Ayas Fernández, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus, El Puerto De Sta María . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Valeria Labusca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami es un gran comercial, desde el primer momento que llamamos por teléfono nos atendió fenomenal dándonos una visita en tienda, y desde el primer momento que entramos todo fue muy rápido sencillo y claro. Todo un profesional
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Valeria Labusca, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Miguelito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En la compra te ponen muy buenas palabras.. pero valla y luego ya del pos venta mejor no decir ...la chica muy mala educada hay que tener más empatia
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel, Gracias por compartir tu maravillosa experiencia con nosotros. Nos enorgullece saber que hemos podido ofrecerte un servicio de 5 estrellas. Comentarios como el tuyo nos inspiran a seguir trabajando con la misma pasión y dedicación. ¡Gracias por tu confianza!
ROCIO RAMOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial estoy encanta con el trato y Cristina me ha entendió estupendamente y a echo la venta muy fácil, la entrega rápida y super contenta con su servicio . Mi experiencia ha sido muy buena y agradable , Cristina me ha facilitado todo mucho . Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ROCIO RAMOS, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
rubirueda
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fui atendido muy agradablemente, su comercial Cristina facilito mucho la operación de compra.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rubirueda, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Daniel García Martín-Arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche aquí y el trato gracias a Cristina ha sido estupendo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel García Martín-Arroyo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Diaz Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami un comercial profesional y muy atento, la compra fue fácil y todo correcto
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Diaz Torres, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
teresa vera lara
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
hablo en nombre de mi madre. Pongo una estrella xq no puedo poner cero. compro un coche hace 10 meses con garantía de 1 año, hace 4 meses fue x una averia y le dijeron w no se la cubrían y q podría ser x mal uso del conductor ( con 40 años de carnet y ninguna multa) ha tenido q volverlo a llevar al taller x otra avería ( todo esto en 10 meses) no recomiendo este sitio xq te lo venden con garantía pero luego no cubre
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Teresa. Lamentamos profundamente que su madre haya tenido una experiencia insatisfactoria con el coche adquirido en OcasionPlus. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión, y queremos aprovechar esta oportunidad para ofrecer una respuesta detallada que aclare los malentendidos y le explique nuestro proceso, a la vez que le ofrecemos nuestras disculpas por cualquier inconveniente que haya podido ocasionar esta situación. En primer lugar, lamentamos sinceramente que la explicación inicial que se le proporcionó sobre la garantía no haya sido lo suficientemente clara. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes sentirse respaldados al realizar una compra tan relevante como la de un coche, especialmente cuando este cuenta con una garantía que, en principio, debería ofrecer tranquilidad. En este sentido, nos disculpamos si la información que recibió del comercial sobre los términos y condiciones de la garantía no fue la adecuada y no logró explicar claramente los límites de la misma. En cuanto a la garantía, entendemos que la expectativa de los clientes es que todos los problemas del vehículo estén cubiertos sin excepción. Sin embargo, es importante señalar que nuestra garantía cubre defectos de fabricación y problemas mecánicos que no sean resultado de un uso indebido o desgaste natural del vehículo. En este sentido, cuando su madre acudió con la avería, nuestros técnicos realizaron un análisis detallado para determinar la causa de la misma. Si bien el vehículo estaba cubierto por la garantía, el diagnóstico concluyó que el problema podría estar relacionado con un uso que no se ajustaba a las recomendaciones del fabricante, lo cual excluye ciertas reparaciones según las condiciones de la garantía. Esto no significa, en absoluto, que el coche haya sido maltratado, sino que los problemas detectados no se corresponden con lo que cubre la garantía estándar. La garantía de los vehículos cubre defectos de fabricación o problemas que surjan de componentes fundamentales del vehículo, pero existen limitaciones dependiendo del tipo de daño, kilometraje o fecha límite. Si el problema con su vehículo no está cubierto por la garantía, es posible que se deba a que el fallo que está experimentando no es parte de las coberturas pactadas. De ser así, lamentablemente no podremos cubrir los costos asociados a la reparación bajo los términos de la garantía. Entendemos que esta explicación pudo haber sido confusa o insatisfactoria en su momento, y por ello reiteramos nuestras disculpas. Es nuestra responsabilidad asegurarnos de que cada cliente entienda claramente lo que está cubierto por la garantía al momento de la compra, y lamentamos que esto no se haya comunicado de manera efectiva. En estos casos, además de la garantía, siempre tratamos de encontrar soluciones alternativas para minimizar los costos para nuestros clientes. En su caso, le ofrecemos un presupuesto de reparación ajustado para solucionar el problema, de modo que no se vea obligada a asumir una carga económica mayor. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un servicio postventa de excelencia. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que ha experimentado su madre, y tomaremos sus comentarios muy en serio para mejorar nuestras explicaciones sobre la garantía y las posibles soluciones en el futuro. Queremos que nuestros clientes se sientan acompañados y respaldados durante todo el proceso de compra y postventa. Si desea discutir más a fondo su caso o si tiene alguna duda adicional, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, donde estaremos encantados de ayudarle y ofrecerle la mejor solución posible. Cuídese Teresa.
Ale Collantes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y servicio rápido. Cristina nos ha atendido de maravilla, cercana, clara y concisa. Muy recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ale Collantes, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jose santiago heredia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como cliente muy satisfecho, ethami en especial nos atendió muy bien y rápido e eficaz .
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose santiago heredia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jose Leal Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión por parte de Cristina sobretodo muy atenta hasta ultima hora con mi coche en todo momento atendiendome a cualquier hora y con mucha velocidad. Volvería a elegir ocasionplus
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OCASIONPLUS Puerto de Santa María nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OCASIONPLUS
guillermo espinosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami me atendió muy bien, todo rápido y al momento y super transparente. De 10
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola guillermo espinosa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Amanda Peralta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me entregó el coche Cristina, y fue todo perfecto, muy contenta con mi coche
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Amanda Peralta, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus El Puerto De Sta María, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Susana Montaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Cristina todo bien
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana Montaño, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
JOSE M. GALLARDO FERRER
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Engaño. Hay un cartel enorme nada más llegar que dicen que realizan el pago en 24 horas. La mentira no puede ser más grande. Hicieron el contrato conmigo un lunes y me dijeron que a las 24 horas después de la prueba mecánica me pagaban. Pues bien se han llevado una semana completa con el coche fuera de la nave a intemperie. Y después de una semana después de ir dando vaivenes, con excusas tontas y que me podían haber dicho a los diez minutos que no compraban el coche por tener que pintar el techo, al siguiente lunes me dicen que no se quedan con el coche porque tienen que pintar el techo, me dejan con el seguro que ya había cambiado, sin pasar ITV que tenía cita, etcétera y una semana perdida de posible venta a otros clientes interesados. Les digo que cuánto cuesta pintar el techo y que me lo descuenten, y me dicen que no que me lo lleve después de una semana allí el coche. Y ahora yo me tengo que fiar de que en esa semana no me hayan cambiado cosas. Vaya panda de mentirosos e incompetentes. Algo tramaban puesto que al llevarme el coche me di cuenta que me habían cambiado el porta matrícula trasero, donde publicitan la venta de ocasión plus. Quizás lo pusieron a la venta esa semana (venta pactada con alguien)y como no se vendió me devolvieron. Me utilizaron sin permiso.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado José. Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria, y le agradecemos que haya compartido su reseña, ya que nos ayuda a identificar áreas donde debemos mejorar. Queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por la tardanza en la gestión de su venta y cualquier inconveniente o malestar que haya podido causarle. Es evidente que en su caso no hemos cumplido con sus expectativas ni con el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer. En primer lugar, respecto a la espera prolongada que experimentó, entendemos perfectamente su frustración. En OcasionPlus, siempre tratamos de ofrecer el pago por la venta de vehículos en el menor tiempo posible, y, en la mayoría de los casos, los pagos se realizan dentro de las 24 horas. Sin embargo, en su caso, la revisión mecánica del vehículo fue más compleja de lo que inicialmente esperábamos, lo que ocasionó el retraso. Esto no es algo habitual, pero lamentablemente se dio en su caso. La comprobación que se realiza a los vehículos no es un trámite simple, y, a veces, surgen imprevistos durante el proceso de inspección que requieren más tiempo para garantizar que todo esté en orden. Aun así, entendemos que esto no justifica el retraso y la falta de comunicación que usted experimentó, y nos disculpamos por ello. Respecto al asunto de la pintura del techo, queremos aclarar que la decisión de no proceder con la compra del coche no fue tomada a la ligera. En ocasiones, cuando detectamos que un vehículo tiene detalles estéticos que deben ser corregidos, como el caso del techo que menciona, la prioridad es asegurarnos de que el coche quede en las mejores condiciones antes de su venta. Si bien su propuesta de descontar el coste de la reparación es comprensible, nuestra política es que estos arreglos deben ser gestionados y realizados por los profesionales encargados del proceso de compra y venta, lo que complicó el proceso de compra más de lo que habíamos anticipado. Lamentamos profundamente que no se le haya informado de manera clara y oportuna sobre los motivos de la demora y sobre por qué no pudimos completar la compra de su vehículo de inmediato. Sabemos que esto le ha generado inconvenientes, sobre todo con respecto al seguro y la cita para la ITV, lo cual es completamente entendible. Con respecto a su comentario sobre el porta matrícula trasero, queremos explicarle que en OcasionPlus siempre colocamos nuestra matrícula de publicidad en los vehículos que ponemos a la venta. Esto es un proceso estándar en nuestro negocio, y le aseguramos que en ningún momento se cambió ninguna parte de su coche sin su permiso. Si considera que algo fue alterado en su vehículo sin su consentimiento, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros (atencionalcliente@ocasionplus.com) para revisar el caso y, en su caso, reponer cualquier detalle que no estuviera en su lugar, como el porta matrícula. Finalmente, entendemos su frustración por no haber podido vender el coche a otros clientes interesados durante el tiempo que estuvo en nuestras instalaciones, pero le aseguramos que en ningún momento fue nuestra intención perjudicarle ni aprovecharse de la situación. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y trabajamos para evitar situaciones como la que describe. Una vez más, le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y le agradecemos que haya compartido su experiencia. Si desea hablar más sobre el tema o si tiene alguna otra preocupación, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema que haya quedado pendiente. Que pase un buen día José.
zekibmx YT
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cansado de ver vuestros coches por wallapop siendo una pagina para particulares
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Entendemos que a veces para facilitar la venta podemos utilizar diferentes medios, lamentamos si esto le ha causado algún inconveniente. Pero como nuestros coches siguen siendo de particulares muchos de ellos, no hay ningún inconveniente en realizar esta práctica, habitual, por otra parte, en todas las empresa del sector de compra venta de coches. Quedamos a su disposición para cualquier otra aclaración. Un cordial saludo.
Jose Hernades
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto su servicio muy amables paciente y Rafael el mejor que me atendió y muy chistoso hace que te alegre el día lo mejor.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Hernades, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Idris Idrissi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención. Rafael hace un trabajo increíble, siempre atento y profesional. Sin duda, un lugar altamente recomendable. Volveré sin duda. ⭐⭐⭐⭐⭐
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Idris Idrissi, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Rosa Garcia marin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me entrego coche Cristina y todo muy bien
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rosa Garcia marin, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Iván Sánchez Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
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Buenos días Iván Sánchez Reyes, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Pavon Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, Ethami, el chaval que me atendió en todo momento, super bien y todo correcto, persona recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Pavon Nuñez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Cañas Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami,un profesional en lo suyo.Muy buen vendedor y muy preparado para su trabajo ,excepcional.
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Buenos días Daniel Cañas Lopez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sebastian Angulo Lozano
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
he vendido mi coche, la atencion de ethani fue genial, estuvo al pendiente, y logramos hacer la venta
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Hola Sebastian Angulo Lozano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Manuel Richarte Barco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un vehiculo en 2023. No pasado 1 año de la garantia del vehiculo, aparecio un fallo de motor. Contacte con ellos para que me lo solicionasen, ya que ese fallo entra dentro de los requisitos de la garantia. Me comenzaron a dar largas y no quieren hacerse responsable del la reparacion del vehiculo. A la hora de contactar con ellos me dejan el telefono descolgado 1 hora y al cabo del tiempo me cuelgan. Se desentienden de todo tipo de problema. No son de fiar.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Francisco Manuel. Lamentamos mucho saber que su experiencia con OcasionPlus no ha sido la que esperaba. Le pedimos disculpas por la falta de atención que ha experimentado durante el proceso de reclamación, y agradecemos que nos haya dado la oportunidad de poder responder a sus inquietudes. Entendemos perfectamente lo frustrante que es tener un fallo en el vehículo poco después de la compra, especialmente cuando se tiene la expectativa de que la garantía cubra esos problemas. Nos disculpamos sinceramente si no hemos podido ofrecer la solución que usted esperaba de forma rápida y efectiva. En ningún caso nuestra intención es desentendernos de los problemas de nuestros clientes, y sentimos que no haya recibido la atención adecuada al ponerse en contacto con nosotros. Respecto a la garantía, le queremos aclarar que las coberturas están sujetas a ciertas condiciones y limitaciones, las cuales pueden variar dependiendo de la naturaleza del fallo y del tiempo transcurrido desde la compra del vehículo. De ser así, lamentablemente no podremos cubrir los costos asociados a la reparación bajo los términos de la garantía. No obstante, queremos ser transparentes y ayudarle a comprender los detalles específicos sobre lo que cubre y no cubre la misma. Sabemos que esto puede generar confusión, y nos gustaría ofrecerle una explicación más detallada sobre los términos y condiciones de la garantía en su caso específico. Además, si el problema no se encuentra cubierto por la garantía, podemos ofrecerle un presupuesto ajustado para la reparación, de manera que pueda obtener una solución adecuada a su situación. Lamentamos sinceramente los problemas de comunicación que ha experimentado, especialmente los tiempos de espera y la falta de respuesta a sus llamadas. Esta situación no es representativa de nuestros estándares de atención al cliente, y tomaremos medidas para mejorar en este aspecto. Queremos que nuestros clientes se sientan apoyados y bien atendidos, especialmente en situaciones como la que nos describe. Nos gustaría resolver esta situación de la mejor manera posible. Por favor, si aún no hemos podido resolver su problema, le pedimos que nos contacte directamente para que podamos ofrecerle la asistencia necesaria y encontrar la mejor solución para su caso. Gracias por hacernos llegar sus comentarios y permitirnos mejorar. Quedamos a su disposición para ayudarle en todo lo que podamos. Que pase un buen día Francisco Manuel.
Fatima Jaén
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami nos atendió muy bien y rápido. Fuimos un jueves a las 19h y el viernes ya teníamos el coche. Además que se quedó más tiempo fuera de su horario para terminar la transición.
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Hola Fatima Jaén, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jose Silva Palomeque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethamy un gran profesional en todo el proceso de la compra. muy recomendable.
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Hola Jose Silva Palomeque, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Eva Gorrin Canca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien, compramos un coche y todo perfecto.
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Buenos días Eva Gorrin Canca, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Aaron Troncoso Roa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica experiencia en Ocasión Plus del Puerto de Santa Maria, gracias a Cristina Pichardo atención y dedicación y por supuesto a todo el equipo de Ocasión Plus Mataro en especial al Comercial-Tasador Rubén Garcia. Ya puedo disfrutar de mi furgoneta!!! Gracias
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Hola Aaron Troncoso Roa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Lomitoplateado2@gmail.com Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Tami (el tasador) ha sido de sobresaliente. Un profesional que sabe de lo que habla y nos ha conseguido un acuerdo muy bueno por nuestro vehículo. Un 10 para Tami
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Hola Lomitoplateado2@gmail.com Lopez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Nerin Joel Benitez flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que la atención asido muy excelente la chica que me atendió se llama Cristina buscarla si alguno está interesado que ella responde a cualquier pregunta duda o inquietud recomiendo ocasión plus 100*100
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Hola Nerin Joel Benitez flores, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Francisco Rico ferriz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami me aconsejo muy bien en la compra de mi coche. Todo muy claro y rápido.
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Hola Francisco Rico ferriz, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
David Ruiz Casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami , magnífica atención de principio a fin . Disponible en todo momento .
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Hola David Ruiz Casado, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Lourdes Armario Diez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami su atención fue genial
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Buenos días Lourdes Armario Diez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Hugo García-Rincón
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo si no es para perder tiempo... Se procede un sábado a llevar para su oferta, se acepta y se deja el lunes el vehículo, espero toda la semana el informe del taller de los 200 puntos de revisión y ya se empieza a regatear que el coste de las anomalías son 900€, luego me enseñan que son 700€ y me quitan finalmente 500€ de la oferta inicial, luego tras estar todo ok avisan 3 días después que no hacen el pago por no querer el vehículo, por tener un acople donde el pedal se puede cambiar de posición para que pueda utilizarlo personas con movilidad reducida según su política que no viene reflejado tampoco en ningún lado, donde también lo sabían desde el principio el chaval que me atendió en todo momento, que por cierto muy amable el trabajador, y viene homologado y registrado en ficha técnica, prácticamente cerca de dos semanas de perdida de tiempo para vender un coche que no quieren.
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Estimado Hugo. Lamentamos sinceramente que su experiencia en OcasionPlus no haya sido satisfactoria. Agradecemos su tiempo al hacernos llegar su opinión, ya que siempre estamos comprometidos en mejorar nuestros procesos y la atención que brindamos a nuestros clientes. En primer lugar, queremos pedir disculpas por la confusión en el proceso de tasación. Sabemos lo importante que es para usted conocer de manera clara y precisa los detalles de la oferta que recibe por su vehículo. Lamentamos que el informe del taller y las anomalías detectadas hayan generado incertidumbre y que el coste final haya sido diferente al inicialmente previsto. Nos esforzamos por ser transparentes en todos los aspectos del proceso de compra y tasación, y entendemos que las variaciones en los costes y la oferta inicial pueden resultar frustrantes. Por ello, le pedimos disculpas si no fue completamente claro desde el principio, y tomaremos medidas para mejorar nuestra comunicación en este aspecto. En cuanto a la negativa final sobre la compra de su vehículo, entendemos que pueda sentirse decepcionado, especialmente después de haber pasado tanto tiempo en este proceso. Sin embargo, queremos aclarar que nuestras políticas de compra están basadas en la seguridad y la normativa vigente, y en este caso, la adaptación del pedal que mencionaba es un detalle técnico que puede interferir con nuestros procedimientos estándar. Aunque comprendemos que el vehículo esté homologado y registrado, este tipo de adaptaciones requieren una evaluación más detallada para garantizar que todo esté en conformidad con las regulaciones de seguridad. Es por esto que, en última instancia, no pudimos proceder con la compra. Nos gustaría hacerle saber que en ningún momento la intención fue hacerle perder tiempo ni causarle inconvenientes innecesarios. Agradecemos sus comentarios sobre el trato recibido por nuestro empleado, ya que tratamos de que todos nuestros comerciales ofrezcan un servicio amable y profesional en todo momento. De nuevo, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados, y valoramos mucho su retroalimentación. Si en el futuro decide darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderle con el compromiso y la claridad que se merece. Un cordial saludo Hugo.
Din Theodore
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Éthanols me atendió muy bien y muy rápido
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Hola Din Theodore, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Miigue Rodriguez Barrios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami me acesoro correctamente y tuvo un trato excelente
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Buenos días Miigue Rodriguez Barrios, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus El Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Cristina Fdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Cristina y es una persona excelente, tanto en su trabajo como en lo personal. Estamos muy satisfechos con la compra. Muchísimas gracias a Cristina y al equipo por hacer nuestro sueño posible.
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Buenas Tardes Cristina Fdez, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus El Puerto De Sta María, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Carlito Lorente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido extraordinaria y fabulosa,Cristina de ocasionplus de Puerto de santa maria,una mujer encantadora y muy simpática,el trato estupendo,recomiendo mucho ocasionplus de Puerto de santa maria. El trato y la experiencia un 10.
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Hola Carlito Lorente, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Rayan Demmouchi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gusto mucho la atencion de Ethami. Me ha dejado el coche en perfecto estado y muy barato.
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HolaRayan Demmouchi, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ayoub Ayoub
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los coches son de muy buena calidad y el chico comercial llamado Ethami me ha atendido muy bien desde el primer momento
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HolaAyoub Ayoub, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
ALBERTO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy super contento, muy amables, servicio rápido y a destacar Ethami que me atendió genial. Estoy muy agradecido, 100x100 recomendable
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Buenos días ALBERTO, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlusEl Puerto De Sta María. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Diego Tavera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de venta y la atención fue perfecta por parte de Cristina. Mil puntos ⭐️
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Diego Tavera
Santiago Arevalo Lavi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como cliente debo decir que me encuentro muy satisfecho con el vehículo, especialmente debo decir que el chico comercial Ethami me ha atendido muy bien desde el primer momento, hasta el final. Agradecido y satisfecho dejo 5 estrellas recomendable.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Santiago Arevalo Lavi
Roberto Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuando llegue al lugar me asesoro Ethami y la verdad que fue muy bien estoy muy satisfecho.
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano El Puerto De Sta María, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Roberto Carlos
Alfonso Tornel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuando llegue al sitio me atendió Ethami y me dio un servicio muy bueno lo recomiendo mucho!!
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Alfonso Tornel
Alvaro Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami me trató muy bien y pude comprarme el coche que buscaba en perfecto estado, me encantó el servicio!!
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Alvaro Fernandez
Hugo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia comprando mi coche en Ocasión Plus gracias a José Medina. Desde el primer momento, su trato fue profesional y cercano, resolviendo todas mis dudas y explicando cada detalle con total transparencia. Me ayudó a encontrar el vehículo perfecto para mis necesidades y hizo que todo el proceso fuera rápido y sin complicaciones. Si buscas un asesor de confianza para la compra de un coche, sin duda recomiendo a José. ¡Gracias por tu atención y excelente servicio!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan positiva y que José Medina pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. Valoramos mucho tus palabras sobre su profesionalismo y cercanía, y nos complace que el proceso fuera rápido y sin complicaciones. Sin duda, José es un gran miembro de nuestro equipo y estamos felices de que te haya brindado un servicio de calidad.
Aaron Gomari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina me trató súper bien y super atenta y Faruk al entregarme el coche en la tienda de Algeciras también muy buen trato
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano El Puerto De Sta María haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Aaron Gomari
Manuel Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Manuel y muy comprometido, trato perfecto a la hora de llegada para interesarse por nosotros. Buena compra
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Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Manuel Cortes
Dolores Rodriguez Barraga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recogi el coche en ocasion plus Puerto de santa maria y fue todo genial
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Dolores Rodriguez Barraga
Mario Broatic
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de Ethami, una espléndida persona, gracias a ella el negocio es una maravilla!!!
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Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Mario Broatic
gabriel romero garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias,Cristina,todo fenomenal
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Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, gabriel romero garcia
Juan Diego Caballero Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por la compra de nuestro nuevo coche,quiero mencionar en especial a Manuel que nos recibió y nos ayudó desde la llegada al taller y fue super amable con nosotros y también mencionar a Cristina que nos ayudó y nos facilito mucho todas las gestiones.....sitio muy recomendable para comprar vuestro coche UN SALUDO PARA LOS DOS Y MUCHAS GRACIAS
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano El Puerto De Sta María, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Juan Diego Caballero Vazquez
Yeral Jaramillo c
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Ethami, muy rápido todo el trámite de un día para otro me entregaron el coche . Super recomendado
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Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Yeral Jaramillo c
Juan Antonio Padilla Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y grandes profesionales cristiana la vendedora te lo facilita todo estoy muy sactifecho por la compra
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Juan Antonio Padilla Romero
Javier Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les lleve mi coche para venderlo. Con calendario en mano Ethami lo hizo en menos de un mes, como me dijo el día que lo dejé. Ethami, es el comercial que me ha realizado toda la gestión todo es súper eficiente, cualquier duda tanto mia como suya , teléfono y solucionado. Esto implica dedicación y profesionalidad en su puesto, y a la vez confianza y tranquilidad vendedor. Mi venta fue por circunstancias especiales de enfermedad, y no poder disfrutar del coche que con tantas ganas compré e intentar disfrutar con la familia y desde el minuto 1, Ethami demostró empatía y se volcó con la compra. Recomiendo este establecimiento . Y dar las gracias al equipo de comerciales en especial a Ethami. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Javier Rodriguez
Manuel BG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Ethami
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano El Puerto De Sta María, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Manuel BG
Daniel Rojo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores 20.000 eu que son míos y no me lo quieren pagar. Estoy sin dinero y sin coche. Ni 15 días de prueba ni nada. Desde el 8 día se estropeó y dije que no lo quería hacen caso omiso y te vuelven loco. Edito tras ver su repuesta. Como saben, y les he comunicado por escrito, no se trata de negarme a recoger el vehículo, la solicitud realizada es distinta y consiste en ejercer mi derecho a desistimiento de compra recogido en la ley, anunciado por vosotros en la web e incluido en vuestra politica de devolución. Entiendo que quieran contestar así a mi reseña para hacer ver a otros posibles compradores habéis intentado gestionar correctamente mi solicitud, dándole una solución y que he sido yo quien no ha querido aceptarla, pero esto no es así. Tal y como me indicáis en la respuesta a la reseña, me he puesto en contacto por mail con vosotros para que resolváis de manera efectiva este asunto. Gracias, espero que tengáis un buen día tambien vosotros.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Daniel. Lamentamos sinceramente la situación que describes y entendemos tu frustración. En OcasionPlus, nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y asegurarnos de que todos nuestros clientes queden satisfechos con su experiencia. Nos preocupa mucho que en este caso no hayamos cumplido con tus expectativas y que haya surgido un malentendido en relación con el vehículo y las reparaciones. En primer lugar, queremos aclarar que en ningún momento nuestra intención ha sido quedarnos con tu coche ni con tu dinero. Sabemos lo importante que es para ti tanto tu vehículo como el proceso de compra y reparación, y te aseguramos que siempre hemos actuado de buena fe, buscando resolver cualquier inconveniente lo más rápido posible. El coche fue reparado, y actualmente se encuentra listo para ser recogido, tal y como te hemos informado. Entendemos que esta situación pueda haber generado incertidumbre y malestar, especialmente si no te hemos proporcionado la comunicación clara y oportuna que esperabas. En OcasionPlus, nos esforzamos por mantener a nuestros clientes informados en todo momento, y si en algún punto no hemos logrado transmitirte la información de manera adecuada, te pedimos sinceras disculpas. Apreciamos tu paciencia durante el proceso de reparación y nos gustaría que tu experiencia con nosotros fuera positiva, ya que para nosotros es fundamental que cada cliente sienta que está recibiendo el trato que merece. Respecto a la negativa de recoger el vehículo, es importante que sepas que hemos seguido todos los procedimientos para que puedas obtener tu coche. Enviamos un burofax con el fin de formalizar el aviso y asegurarnos de que recibas la información de manera clara y en el tiempo adecuado. Si tienes algún inconveniente para recoger el coche o alguna otra duda pendiente, estamos dispuestos a encontrar una solución que se ajuste a tus necesidades y facilitarte el proceso lo máximo posible. Te agradecemos por hacernos saber tu opinión y, si en algún momento decides ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de resolver cualquier problema restante y garantizar que puedas disfrutar de tu vehículo sin más contratiempos. Nuestro compromiso es siempre el de ofrecer el mejor servicio posible, y lamentamos sinceramente que esta situación no haya reflejado nuestros estándares habituales de atención al cliente. Que pases un buen día Daniel.
Manolín MMA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
OcasiónPlus El Puerto de Santa María. Hemos comprado el coche y hemos tenido una experiencia muy positiva, sobre todo por la atención y profesionalidad de la Comercial Cristina Pichardo. De momento estamos con los 15 días de prueba, pero todo perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Manolín MMA
Savimel Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, muy buena atención la de Cristina
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano El Puerto De Sta María, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Savimel Alvarez
Javier Trujillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio de Ethami
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Javier Trujillo
Diana Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace unas semanas me pasé por el lugar para comprar un coche. La atención por parte del venderlo fue de lo peor. Que persona más grosera y ruda para vender un coche. Al final, no he comprado nada porque en vez de darme información concreta me decía “que el coche se iba a vender”. Por lo tanto nunca tuve una asesoría, en cambio tuve fue una presión de comprar. Él lugar es bueno, pero la atención por parte del vendedor(hombre) que hace de este lugar una experiencia desagradable. Al final, encontré mi coche en otro lugar y tuve una mejor atención.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Diana. Lamentamos profundamente que tu experiencia en OcasionPlus no haya sido positiva y te agradecemos que hayas dedicado tiempo a compartir tu opinión con nosotros. Tu comentario es muy valioso, ya que nos permite identificar áreas de mejora en nuestro servicio y en la manera en que interactuamos con nuestros clientes. En primer lugar, queremos pedirte disculpas por el trato que recibiste de parte de nuestro vendedor. Entendemos perfectamente lo desagradable que puede resultar sentirse presionado en el momento de tomar una decisión de compra importante, como lo es la elección de un vehículo. En OcasionPlus, nuestra prioridad es proporcionar una experiencia de compra cómoda y transparente, ofreciendo a nuestros clientes toda la información necesaria para que puedan tomar decisiones bien fundamentadas y sin sentirse apurados o presionados en ningún momento. Lamentamos sinceramente que no hayas recibido la asesoría que esperabas y que tu interacción con el vendedor haya sido negativa. Es muy importante para nosotros que cada cliente se sienta atendido con el máximo respeto y profesionalismo, por lo que hemos tomado nota de tu experiencia para revisar las conductas de nuestro equipo comercial y asegurarnos de que cada vendedor esté comprometido con un servicio de calidad, sin generar incomodidad o presionar a los clientes. Además, nos gustaría saber más detalles sobre tu visita para poder abordar el caso de manera más precisa y tomar las acciones necesarias. Nos alegra que hayas encontrado el coche que buscabas en otro lugar y, aunque no hayas sido cliente de OcasionPlus en esta ocasión, esperamos que tu nueva compra haya sido satisfactoria y que la atención recibida en esa tienda haya sido la que esperabas. Sin embargo, reiteramos nuestro compromiso de mejorar y ofrecer la mejor experiencia a nuestros futuros clientes. Te agradecemos sinceramente por hacernos saber tu opinión. Sin duda, trabajaremos para que situaciones como la que describes no se repitan, y te invitamos a que en el futuro, si decides visitarnos nuevamente, puedas disfrutar de un trato cordial, profesional y sin ningún tipo de presión. Que pases un buen día Diana.
Carolina Sarria Coto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para empresas, ni para comprar furgonetas. Mi experiencia ha sido de ansiedad. Y no cumplen con lo que dicen.
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Estimada Carolina. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesta, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un cordial saludo Carolina.
Angel Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del Sr. Ethami, transacción rápida y efectiva menos de 24H todo OK
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Angel Lopez
Francisco Ramírez Temblador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a ocasión plus a sus trabajadores y especialmente a Cristina por el buen asesoramiento, han sido muy profesionales y me han ayudado a encontrar el vehículo que yo quería, muchas gracias
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Francisco Ramírez Temblador
Ramon Manzano franquesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato desde el primer momento, sobre todo a Cristina por su amabilidad y buen trato. Todo ha sido rápido y eficaz. Muy contento
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Ramon Manzano franquesa
Antonio Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le compré el coche a Cristina y fue todo super bien, nos lo hizo todo muy fácil y nos asesoro en todo momento! Lo recomiendo!!
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano El Puerto De Sta María, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Antonio Prieto
Antonio Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió Cristina el coche y fue todo muy bien!
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Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano El Puerto De Sta María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Antonio Prieto
Irene Fdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de muchos inconvenientes para la entrega de mi coche y con la ayuda de Cristina y su paciencia y gran trabajo, me quedo satisfecha con la entrega y amabilidad en todo momento! Gracias Cristina por tu trabajo
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Irene Fdez
alvaro bocarando
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala atencion. Debian darme una oferta en un plazo que ellos me dijeron, o lo hicieron y llame a los 3 dias y me dijeron que me devolverian la llamada en 5 minutos, asi hasta 3 veces en varios dias haciendome perder el tiempo. Sabian que no iba a aceptar la oferta y por eso optaron por no gastar 2 minutos de su tiempo en devolver la llamada o mandar un whatsapp. Ademas de una falta de cortesia en el trato en persona muy notable.
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Estimado Álvaro. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia negativa con OcasionPlus y queremos pedirle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. Apreciamos su sinceridad al expresar su frustración y entendemos perfectamente lo molesto que es cuando las expectativas no se cumplen, especialmente cuando se ha hecho un esfuerzo por parte de usted al esperar una respuesta en el plazo acordado. En primer lugar, queremos asegurarle que en OcasionPlus nos tomamos muy en serio el compromiso con nuestros clientes y la calidad del servicio que ofrecemos. El hecho de que no haya recibido la oferta dentro del plazo prometido ni haya obtenido la devolución de sus llamadas es inaceptable y no refleja los estándares de atención al cliente que nos esforzamos por mantener. Le pedimos disculpas por el retraso y la falta de respuesta oportuna, y entendemos que este tipo de situaciones puede generar frustración y desconfianza. En cuanto a la falta de comunicación, lamentamos que se haya sentido desatendido. Sabemos que su tiempo es valioso y que esperaba una respuesta clara y rápida. No es nuestra política dejar de atender a nuestros clientes, independientemente de si la oferta es aceptada o no, y no debería haber ocurrido que su solicitud fuera ignorada en varias ocasiones. Esto es algo que revisaremos internamente para mejorar nuestros procesos de comunicación y asegurarnos de que en el futuro los clientes siempre reciban respuestas rápidas y adecuadas. Además, nos disculpamos por la falta de cortesía que menciona en el trato en persona. En OcasionPlus nos enorgullece ofrecer un trato amable y profesional en todo momento, y lamentamos sinceramente que no haya tenido una experiencia positiva en este aspecto. Tomamos muy en cuenta este tipo de comentarios, ya que creemos que la cordialidad y el respeto son fundamentales para generar confianza con nuestros clientes. Nos gustaría tener la oportunidad de corregir esta situación y demostrarle que valoramos su tiempo y su confianza. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para poder ofrecerle una solución más directa y satisfactoria, y asegurarnos de que cualquier problema pendiente se resuelva de manera efectiva. Una vez más, lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada, y agradecemos que nos haya dado la oportunidad de abordar sus preocupaciones. Estamos comprometidos en mejorar continuamente y ofrecer un servicio más acorde con las expectativas de nuestros clientes. Que pase un buen día Álvaro.
TELVA BOTUBOT OTERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado muy bien atendidos por Ethami, un gran profesional que nos ha gestionado la venta perfectamente y aclarado todas las dudas que iban surgiendo al respecto.
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Cádiz. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
maria antonia moreno naval
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a la hora acordada y a pesar de no estar haciendo nada la chica que en ese momento estaba a la atención al cliente, nos dijo que fuéramos a tomar café alado en donde estaba el macdonal por qué el tasador no venía hasta las 11,30....así que nos fuimos , cuando volvimos estaban atendiendo a otros y nos hizo esperar por lo menos ?media hora o tres cuarto Así que pregunto y me dicen que estaban antes....y al final lo que nos enteramos fue que la chica que estaba allí sentada no solo no hizo su trabajo sino que se lo pasó a tu compi.....super incompetentes....vamos no lo aconsejo para nada
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada María Antonia. Lamentamos profundamente que hayas tenido una experiencia tan negativa en OcasionPlus y agradecemos que nos hayas dejado tu opinión, ya que nos permite identificar las áreas en las que debemos mejorar. En primer lugar, te pido disculpas por el trato que recibiste en cuanto a la gestión de tu cita. Entendemos que el tiempo de nuestros clientes es muy valioso y, por lo tanto, no debería haber ocurrido que se te pidiera esperar sin un motivo claro ni una explicación adecuada. El hecho de que se te sugiriera que fueras a tomar un café y luego, al regresar, tuvieras que esperar nuevamente, es inaceptable. Esta no es la experiencia que deseamos ofrecer y, sinceramente, lamentamos que se haya dado esta situación. Es aún más preocupante que la atención que recibiste no fue adecuada en cuanto a la información y la coordinación de las tareas dentro de nuestro equipo. La comunicación interna es clave en cualquier empresa y, en este caso, parece que hubo una falta de coordinación que no debería haber ocurrido. El hecho de que no se te explicara la situación de manera clara y que la tarea fuera traspasada a otro compañero sin que se te comunicara correctamente, solo empeoró la experiencia. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y profesionalismo, y evidentemente no hemos alcanzado ese nivel contigo. Lo sucedido no refleja en absoluto nuestros estándares de servicio al cliente, y te aseguro que tomaremos medidas para que este tipo de situaciones no se repitan. Revisaremos nuestros procesos internos de atención al cliente y de gestión de citas para evitar cualquier malentendido o retraso innecesario. Te agradezco que hayas dedicado tu tiempo para hacernos saber tu experiencia. Tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando y ofrecer un servicio más eficiente y organizado. Lamentamos sinceramente no haber estado a la altura de tus expectativas y esperamos que en el futuro podamos ofrecerte una experiencia mucho más satisfactoria. Que pases un buen día María Antonia.
MIGUEL ANGEL LEON GONZALEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pérdida de tiempo total!! tasación previa por la web de 45000€ a 47000€ ,tenía claro que no me iban a pagarme eso pero al menos algo aproximado…Cuando lo llevo a sus instalaciones (mi coche en perfecto estado) me ofrecen 20000. No lo recomiendo.
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Estimado Miguel Ángel. Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que nos son fundamentales para poder detectar errores y mejorar nuestro servicio. Las tasaciones online iniciales son una estimación del mercado y se realizan basándose en la situación del mercado automovilístico y en la información proporcionada en la página web, pero, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar la oferta final. Esto incluye la necesidad de reparaciones o recambios que, lamentablemente, pueden no ser evidentes en una primera inspección y hacer que la oferta final baje significativamente. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta posible a todos nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en su caso no lo logramos. Agradecemos su comprensión y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Cuídate Miguel Ángel.
MICHEL DEUSSOM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina me vendió el coche y fue todo muy bien. Me asesoró en todo momento y quedé muy contento.
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Cádiz. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Minerva Leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me e comprado el coche y estoy encantada muchas gracias y super amable Cristina
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Cádiz. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Jose Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Cristina por la amabilidad y servicialidad que nos a dado a lo largo de la comprar del coche muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Silvia 5e bollos la situación en el gim y y yu6
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la operación de la venta de mi coche y la compra de mi nuevo coche. Ethami fue el que lo gestiono todo, súper resolutivo y todo muy bien explicado. Muy contenta.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia, ¡Qué maravilloso comentario! En OcasiónPlus trabajamos cada día para brindar una experiencia completa y satisfactoria, y nos llena de satisfacción saber que todo ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haberte acompañado en tu compra y esperamos verte pronto para cualquier futura necesidad. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo, Ethami
Daniel Verano beltran
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy buenos días, hay que tener cuidado con este tipo de negocios y de gente que juegan con tu tiempo y dinero e intentan estafarte, a mí me ofrecieron físicamente una primera vez 14.500€ y como tengo 2 niños pues desacerte del coche es muy complicado,tantee el mercado para buscar otro coche y fui otra vez me ofrecieron 13.500, lo bueno viene ahora....esa es la trampa de ellos te engatusan con un buen precio para que decidas venderlo ....le doi el sí por teléfono y me cita a las 10mañana día siguiente para cerrarlo en 13.500 y firmar...la sorpresa es al llegar allí m sienta en la mesa y me dice que ha habido un error que había 2 personas con mi nombre y se equivocó de tasación y que me ofrece 8.500🤦🏻♂️🤣🤣🤣,yo me río x no llorar, porque os cuento mi caso y me podía ver buscado una ruina, luego de la ridícula oferta me dice que le deje el coche en ventas directa que me lo iba a intentar vender por 11.500 yo no daba a creer de lo que me decía y me estaba pasando, día de reyes ...yo con 2 niños...desmantelar el coche el día antes silla de niños ...recoger efectos personales...decirle a tu padre que te recoja en el sitio porque vas a entregar el coche...y hacer a mi padre ir para nada....xk un energúmeno,timador, sinvergüenzas o como queráis llamarlos juegue con tu dinero y tiempo y su palabra...por la cabeza en ese momento se te pasaba de todo desde cogerlo y matarlo hasta el día que le has hecho perder a tu padre por ir alli para nada...se te queda una cara de tonto....impotente... En fin una y no más.... Ojalá a ese tipo de personas le llegue lo que le tiene que llegar....todo cae x su propio peso
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Daniel, Lamentamos profundamente la experiencia negativa que nos relata y entendemos lo frustrante que ha sido para usted. En primer lugar, le pedimos disculpas sinceramente por la confusión y los inconvenientes ocasionados, así como por el tiempo y esfuerzo que ha invertido en el proceso. Queremos aclarar que en OcasionPlus nuestra prioridad es ofrecer un trato honesto y transparente, tanto en la tasación de vehículos como en el proceso de compra y venta. Nos preocupa que en su caso no hayamos cumplido con esas expectativas y que haya tenido la sensación de haber sido engañado o mal informado. Los cambios en la tasación de un vehículo no deberían ocurrir sin una explicación clara y detallada. Lo sucedido en su caso no refleja el nivel de servicio que nos gustaría ofrecer a nuestros clientes, y le aseguramos que vamos a revisar el procedimiento de tasación y el manejo de las citas para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro. Le agradecemos que nos haya hecho llegar su experiencia, ya que esto nos ayudará a mejorar nuestros procesos y garantizar que se cumpla con la calidad y la transparencia que nos esforzamos por ofrecer. A pesar de la experiencia negativa, nos gustaría que nos diera la oportunidad de enmendar la situación en el futuro, en caso de que decida volver a contactar con nosotros. Gracias por su tiempo y una vez más, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Un cordial saludo.
jorge moresco cossi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En el pto sta María se han dejado un coche abierto...en la calle
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge, Gracias por habernos compartido tu mensaje. Apreciamos que nos hayas señalado este detalle. Es muy importante para nosotros conocer estas situaciones para poder seguir mejorando nuestros servicios. Si tienes más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Agradecemos tu tiempo y atención. Saludos cordiales, Ocasión Plus
ANA SERRA SANTAGADEA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de compra fue excelente gracias a Ethami, quien siempre estuvo disponible para responder nuestras preguntas.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Mercado Justiniano Alejandro Fabricio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami nos brindó un trato personalizado, nos sentimos muy bien asesorados en OcasionPlus.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Joel alexzander alex
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami hizo un trabajo excepcional, nos explicó todo claramente y nos ayudó a elegir el coche perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
J.d P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en OcasionPlus fue fantástica, Ethami nos guió en cada paso y nos sentimos muy bien atendidos.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Luca Anton
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio en OcasionPlus es inmejorable, Ethami nos asesoró con gran paciencia y profesionalismo.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Uno Más
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El coche lo recojo finales de julio. En noviembre empieza el embrague a fallar. En diciembre me deja tirado… indigna la garantía de Ocasionplus, no está bañado en aceite, no tiene garantía…un coche con 82.000 kms y me cuesta 1000€ gracias a Ocasiónplus Aparte las zonas repintadas no puedo darle con pistola a presión porque salta la pintura. El techo interior se ha caído. Un espejo vibra desde el primer día y eso como lo vi así, no se arregla. La antena del techo se ha descompuesto. No entiendo cómo pueden vender coches así con 82.000km y el precio prácticamente similar a un concesionario oficial!!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Gracias por hacernos saber tu experiencia. Lamentamos sinceramente que el coche no haya cumplido con tus expectativas y que hayas tenido inconvenientes con el vehículo. Queremos que todos nuestros clientes tengan una experiencia positiva, y tomamos muy en serio cualquier comentario que nos ayude a mejorar nuestros procesos. En cuanto a las condiciones del coche y la garantía, nos gustaría revisar tu caso de manera más detallada y poder ofrecerte la mejor solución posible dentro de nuestra política y libro de garantías. Te sugerimos que te pongas en contacto con nosotros directamente a través de nuestro correo de atención al cliente o por teléfono para poder abordar esta situación de la forma más eficiente. Apreciamos tu paciencia y estamos comprometidos en hacer todo lo posible para resolver tu problema. Gracias por tu comprensión.
Estuardo Craft
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio en OcasionPlus es inmejorable, Ethami nos asesoró con gran paciencia y profesionalismo.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Aizen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi compra en OcasionPlus, Ethami fue muy atenta y profesional durante todo el proceso
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
David Mujica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo ampliamente OcasionPlus y a Ethami quien nos dió un servicio excepcional y nos ayudó en todo
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Esteban Ormeño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra de nuestro coche fue rápida y sencilla gracias a Ethami, quien nos brindó un excelente servicio en OcasionPlus.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Nicolàs M H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con mi compra en OcasionPlus, Ethami fue muy profesional y nos dio un trato excepcional.
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Puerto de Santa María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Yolanda Virlan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido muy buena con la compra de nuestro coche..la comercial Cristina muy profesional y amable nos atendió de maravilla Gracias por todo
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OCASIONPLUS Puerto de Santa María nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OCASIONPLUS
Crismorris YT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cada visita a este lugar es un placer gracias a Rafael. Su conocimiento y su disposición para ayudar son inigualables. ¡Siempre salgo con una sonrisa!
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OCASIONPLUS Puerto de Santa María nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OCASIONPLUS
Dylan garcia Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafael se destacó por su atención al detalle y su amabilidad. Nos hizo sentir como en casa y nos ofreció un servicio excepcional. ¡Muy recomendable!
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Puerto de Santa María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Sergio Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, cumplen con todo lo prometido. Muy satisfecho. Ethamk
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
C B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rafael, encontramos el coche que buscábamos en tiempo récord. Todo fue rápido y sin complicaciones.
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Puerto de Santa María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Liam
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rafael encontramos un coche q buscábamos en tiempo récord. Y sin complicaciones
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Diego Ram
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafael fue increíblemente atento y profesional. Nos ayudó a encontrar el coche perfecto y nos explicó todo el proceso con mucha claridad.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Francisco Schmidt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia en OcasionPlus. Rafael nos asesoró con mucha paciencia y profesionalismo, ¡un servicio de 10!
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Puerto de Santa María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Hamid Boutahri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario de confianza. Rafael nos trató genial y estuvo pendiente de cada detalle. Recomendadísimo.
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Puerto de Santa María , estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Ariel Arauz Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio en OcasionPlus fue excelente, y Rafael fue clave para que todo saliera perfecto. Muy amable y siempre dispuesto a ayudar.
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Javier agustin 111
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafael fue increíblemente atento y profesional. Nos ayudó a encontrar el coche perfecto y nos explicó todo el proceso con mucha claridad.
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Puerto de Santa María , estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
José Manuel Díaz Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami me atendió muy bien con la compra de mi nuevo coche.
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Bego Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con ellos en menos de un mes. Ethami, el comercial que me lo ha llevado todo es súper eficiente, siempre dispuesto a ayudar y a solucionar cualquier contratiempo con rapidez. Volvería a acudir a ellos para futuras ventas o compras.
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Marina Hernandez Sosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami excelente! Nos ayudo en todo en la compra de nuestro vehículo, estamos encantado! Os lo recomendamos
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Fernando Garcia Salado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami mejor oferta que nadie
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Gabriel Arenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Cristina por si gran asesoramiento, muy contento con ella y con el coche
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Pedro Boloque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención por parte de cristina muy profesional y simpática, desde luego la recomendamos a todos!!
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Cádiz. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Nicolas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina me ha dado un trato genial 👍🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 muy amable conmigo y atenta . Mil gracias
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Cádiz. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
David Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buen asesoramiento, muy contento de haber venido
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Cádiz. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
santiago moncada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió ethami , agradable y resolutivo .
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emilio romero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Cristina gran vendedora
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Cádiz. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Inma Martin Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida Muy amables
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Guillermo Rosales herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami me atendió super bien, todo. Ágil y claro. Muy recomendable
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jose vega moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina la atención fue excelente
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Cádiz. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Nazaret
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nueva adquisición por navidad, agradecemos mucho a lidia por su esfuerzo para entregarnos el coche a tiempo y a los comerciales de ocasión plus del puerto de santa maría. 100% recomendable.
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Cádiz. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
luis flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche en OcasionPlus Puerto de Santa Maria y Ethami me atendio de maravilla su conocimiento y amabilidad hicieron que el proceso fuera rapido y sin complicaciones
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Cádiz. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Toni Xyz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Coches en excelente estados los vehículos están bien cuidados y revisados. Ethami se aseguró de que estuviera completamente satisfecho antes de finalizar la compra. ¡Gran trabajo!
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Cádiz. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Swd Diana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran selección de coches la variedad de coches de segunda mano es impresionante. Ethami me ayudó a encontrar el coche perfecto para mis necesidades. ¡Un servicio excepcional!
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Jose Angel Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Variedad y calidad En OcasionPlus encontré una gran selección de coches de segunda mano. Ethami se aseguró de que estuviera satisfecho con mi elección. ¡Cinco estrellas!
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Joan Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con Ethami compré mi coche en OcasionPlus Puerto de Santa María y Ethami me atendió de maravilla. Su conocimiento y amabilidad hicieron que el proceso fuera rápido y sin complicaciones.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Primi Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami escelente y la gestión de 10
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
María Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con el trato tan cercano de Cristina, muy buena profesional, super atenta y simpática.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
nuria sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Cristina y me compré mi coche aquí
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Jonny
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina me atendió mui bien todo correcto recomendable
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
joaquin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cita concertada hace tres dias. Me llama un comercial diciendo que no se ha grabado la cita. Llego a ver el coche, aparcado afuera, capo lleno de polvo. Reviso neumaticos y tornillo clavado. Pido probar y no se puede porque tiene las pegatinas del precio en luna delantera, "que si voy a comprar el coche las quitan"😂 Personal amable, pero considero que asi no se transmite buena impresion y confianza a un comprador.
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Estimado Joaquín. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con OcasionPlus no haya sido lo que esperabas, y agradecemos que hayas dedicado tiempo a compartir tus comentarios. Entendemos perfectamente tu frustración y nos preocupa que la impresión que te llevaste no haya sido la mejor. Queremos pedirte disculpas por los inconvenientes que experimentaste y explicarte algunas de las situaciones que mencionas para poder ofrecerte una respuesta más completa. En primer lugar, lamentamos la confusión relacionada con la cita que habías concertado. Nuestro objetivo es que todas las citas sean registradas y gestionadas de forma eficiente, pero en ocasiones pueden surgir problemas técnicos o errores administrativos. Lo sucedido con la grabación de tu cita no es algo que ocurra con frecuencia, y tomaremos medidas para que esto no vuelva a ocurrir, ya que sabemos lo importante que es para cualquier cliente tener la cita confirmada con antelación. En cuanto al estado del coche que revisaste, entendemos que es inaceptable que el vehículo estuviera aparcado fuera y con polvo en el capó, así como con un tornillo clavado en el neumático. La presentación de nuestros vehículos es clave para generar confianza en nuestros clientes, y este detalle no refleja los estándares de calidad que buscamos mantener. Queremos asegurarte que tomaremos las medidas necesarias para mejorar la preparación de nuestros vehículos antes de las citas, tanto en lo que respecta a la limpieza como a la revisión de los detalles técnicos. Finalmente, en cuanto a la prueba del vehículo, entendemos que esta es una parte fundamental de la experiencia de compra, y lamentamos que no pudieras realizarla en las condiciones adecuadas. Las pegatinas del precio en la luna delantera deberían haber sido retiradas en ese momento, y ofrecemos nuestras disculpas por no haberlo hecho. Este es otro aspecto que revisaremos para evitar que situaciones similares afecten a futuras visitas. Quiero asegurarte que tu satisfacción es muy importante para nosotros, y me gustaría ofrecerte mi ayuda para encontrar otro vehículo que se adapte a tus necesidades. Estoy aquí para escuchar tus preferencias y trabajar juntos en una solución que te brinde la confianza y el servicio que mereces. Por favor, no dudes en contactarme directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos comenzar a buscar la mejor opción para ti. Nuevamente, lamento los inconvenientes que has enfrentado y espero poder enmendar esta situación. Te agradecemos sinceramente tu comprensión y tus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de ofrecerte la experiencia que mereces, con la atención y el servicio que esperas. Que pases un buen día Joaquín.
Esther Collado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con Ethami, me asesoró y me explicó muy bien todos los detalles tanto con el coche como con la financiera. Un 10 !!
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Diego Vela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami ofrece una excelente selección de vehículos a precios asesibles me ayudaron a encontrar exactamente lo que necesitaba
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Emiliano Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami hizo que encontrar mi coche ideal fuera muy sencilloo, muchas graciaas
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OCASIONPLUS Puerto de Santa María nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OCASIONPLUS
Rosita Velez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con mi compraa, muchas gracias a Ethami y Ocasión Plus. ¡Volveré seguro!
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OCASIONPLUS Puerto de Santa María nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OCASIONPLUS
Juli Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve todo el tiempo con Ethami y ella me brindó un servicio muy personalizado en Ocasión Plus, es la mejoor👌
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OCASIONPLUS Puerto de Santa María nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OCASIONPLUS
Levi Gabriel Garcia Bereche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica experiencia en Ethami. Coche en perfectas condiciones y gran servicio.
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Puerto de Santa María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Salvador Manzano Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El tasado es estupendo rápido y eficaz
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Puerto de Santa María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
manuel núnez melero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami nos ha atendido muy bien. Muy buen trato y contento con la gestión.
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Puerto de Santa María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
maría carral martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tuve problemas en la recepción de mi coche, debido a una cadena de errores y mala gestion. Cuando llegó el coche que compré, apestaba a tabaco, venia rayado y las ruedas destrozadas. Y en el video y fotos que me enseñaron estaba perfecto. Me dejaron sin coche una semana, mientras arreglaban ese desastre, pues yo ya habia entregado mi coche y no me lo dejaron durante esos esos dias, no me pusieron ninguna solucion. Tuve que pagarme un coche de alquiler ("por supuesto, se lo alquilé a ellos, haciendome un favor"). Muy impresentables. La empresa deja mucho que desear, no volvería a comprar un coche con ellos. No lo recomiendo, para nada. He denunciado y reclamado el dinero del alquiler y al pedirles la factura me han puesto menos dinero que el que realmente pagué, y aunque se lo he hecho saber no tienen intención de subsanar el error... vamos, no tienen desperdicio. NO OS RECOMIENDO NI QUE COMPREIS NI VENDAIS COCHES CON ELLOS, EN CUANTO PUEDEN TE LA CUELAN
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María. Agradecemos sinceramente sus amables palabras hacia nuestra compañera Cristina y su dedicación al brindar un excelente servicio, para nosotros el cliente es lo más importante y nos esforzamos en dar un servicio de calidad y una atención excelente. Apreciamos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión. Entendemos lo frustrante que debe haber sido enfrentar retrasos en la entrega de su vehículo. Esto no refleja el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes. Apreciamos que haya compartido su experiencia, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Nos alegra saber que, según nos comenta usted misma, su problema ya ha sido solucionado. Sin embargo, entendemos que esto no borra la incomodidad que ha experimentado. Su opinión es muy valiosa para nosotros y tomaremos en cuenta sus comentarios sobre la atención al cliente para asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en hacérnoslo saber. Agradecemos su paciencia y comprensión. Un saludo.
Roberto Garcia Becerra (RGB.motorpics)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Cristina nos acompañó en todo el proceso y lo hizo todo rapidísimo. Un placer la compra de mi coche en este establecimiento.
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Puerto de Santa María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Carmen Lopez Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien y dieron facilidades para adquirir el auto.
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Puerto de Santa María, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Raul Muñoz Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió el coche Cristina y fue todo muy bien
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Patricia Mauriño Amansa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Cristina por ayudarme en todo lo posible para poder tener mi coche , muy contenta con su atención al cliente , gracias
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Loli De la o
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió el coche Cristina. Todo muy bien
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
SORINA NEGURITA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena esperiencia con Ocasion plus, Cristina muy amable y nos ha atendido muy bien. Muchas gracias
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Jose Andres Canca Bohorquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio recibido por Ethami ha sido muy bueno. Muy contentos con nuestro nuevo ford fiesta
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Pista de Silla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
valeriana gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y la atención recibida, muy rápido todo y muy sencillo. Lo recomiendk
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Pista de Silla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Juan Carlos Flores Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami me atendió muy bien!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Pista de Silla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Maria Gomez Travieso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran comunicación y profesionalidad. Un trato al cliente excelente. Sin duda recomendamos este lugar y a Cristina, la chica que nos atendió. Un placer.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña, María! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva y que Cristina te ofreció un trato excelente. La comunicación y la atención al cliente son muy importantes para nosotros, así que es un placer recibir tu recomendación. ¡Nos encantaría volver a ayudarte en el futuro! ¡Un placer para nosotros también!
Ana Bollullos Robled
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba un coche asequible y gracias a Cristina encontré el coche para mí.muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Ana, te agradecemos mucho por tu comentario. Nos complace saber que Cristina fue clave en encontrar el coche perfecto para ti, ajustado a tus necesidades y presupuesto. En OcasionPlus estamos comprometidos con ofrecer las mejores opciones a nuestros clientes. ¡Gracias por elegirnos y por confiar en nuestro equipo!
Antonia Lebrero cordon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Fernando con la compra de nuestro coche ha sido brillante. Rapidez y transparencia en todo el proceso lo que se traduce en un servicio perfecto. Gracias Fernando
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que la atención de nuestro asesor Fernando fue tan destacada y que le ofreció un servicio rápido, transparente y profesional. Nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor experiencia, y nos complace saber que lo logramos con usted. Le agradecemos por su confianza y, si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos y esperamos verla pronto!
Lorenzo Torrejón
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Mucho lirili y poco lerele. No son buenas desde el punto de vista del cliente, las valoraciones q hacen de los coches, muy bajas a mi modo de ver. Mucho mejor en compramos tu coche punto es. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Lorenzo! Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para poder detectar errores y mejorar nuestro servicio. Las tasaciones online iniciales son una estimación del mercado y se realizan basándose en la situación del mercado automovilístico y en la información proporcionada en la página web, pero, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar la oferta final. Esto incluye la necesidad de reparaciones o recambios que, lamentablemente, pueden no ser evidentes en una primera inspección y hacer que la oferta final baje significativamente. Si es cierto que nuestros comerciales suelen hacer la mejor oferta posible en el primer momento, con el objetivo de cerrar la venta y, de no cerrarse dicha venta, posteriormente pueden modificar la oferta ligeramente en función de las directrices del propio centro. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta a nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo y existen muchas opciones. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en su caso no lo logramos. Agradecemos su comprensión y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Un saludo Lorenzo.
La Dd
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El trato de la trabajadora Cristina fue pésimo, parecía que no quería trabajar. Nunca más volveré a ocasionplus por trabajadores así
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que nos permiten detectar errores para poder corregirlos y, por consiguiente, son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un saludo.
Jose Lahoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con mi compra en OcasionPlus Puerto de Santa María. Gracias a Ethami por su atención y asesoramiento. ¡Un servicio excepcional que recomiendo a todos
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido tan positiva. En OcasiónPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y transparente. Siempre trabajamos para que nuestros clientes se sientan cómodos y confiados durante todo el proceso. ¡Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu coche! Un saludo, Ethami
diana isabel lahoz felizz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia en OcasionPlus Puerto de Santa María. Ethami me ayudó a encontrar el coche perfecto y fue muy profesional en todo momento. ¡Recomendado al 100%
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diana, ¡Gracias por tu comentario! En OcasiónPlus trabajamos con vehículos de alta calidad y nos enorgullece que lo hayas notado. Cada coche es revisado a fondo para garantizar que nuestros clientes obtengan lo mejor. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra y esperamos verte pronto. Un saludo, Ethami
Ariana Cornelio Velasquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De verdad que buena charla he tenido con ethami, su disposición hacia la gente es muy buena, muy servicial
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ariana, Gracias por tus amables palabras. En OcasiónPlus ponemos mucho énfasis en brindar una atención al cliente excepcional, y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Nuestro equipo está siempre dispuesto a ayudarte en todo lo que necesites. ¡Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva! Un saludo Ethami
Josue Juarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eres un crack ethami, felicito tu trabajo !
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gracias por tus amables palabras. En OcasiónPlus ponemos mucho énfasis en brindar una atención al cliente excepcional, y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Nuestro equipo está siempre dispuesto a ayudarte en todo lo que necesites. ¡Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva! Un saludo,
Juan Manuel Jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quisiera decir como fue mi experiencia con Ocasión Plus del Puerto de Santa Maria. Fue muy NEFASTA y más MALA que MALA fue lo que viene después de MALA. Me sentí ENGAÑADO E IMPOTENTE, por no poder solucionar lo sucedido con un pago de 600€. Que finalmente lo doy por perdido, ya que ni el Sr. Ethami que fue quien me Asesoro, Vendió el coche y me lo Financió, ni el Departamento de Atención al Cliente me solucionan el problema o error que tuvieron con mi compra..... Uno que es BORDE de BORDE. y el Departamento que solo saben decir que lo SIENTEN, que lo LAMENTAMOS... EN fin CUIDADO si compráis hay.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que nos permiten detectar y corregir errores y son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió con el pago de los 600 euros y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un saludo Juan Manuel.
Mari Filetes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo a ethami, su atención es impecable.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido tan positiva. En OcasiónPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y transparente. Siempre trabajamos para que nuestros clientes se sientan cómodos y confiados durante todo el proceso. ¡Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu coche! Un saludo, Ethami
Juanpe García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, buen servicio, cristina y jesus encantadores
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanpe, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido tan positiva. En OcasiónPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y transparente. Siempre trabajamos para que nuestros clientes se sientan cómodos y confiados durante todo el proceso. ¡Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu coche! Un saludo, Cristina
María jose Romero romero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias María
Juan Manu Jimemez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo esta reseña contra el Sr Ethami. Hoy 15/11/2024. La financiera que me hizo la financiación del Peugeot 3008 que he comprado, y que es con la que trabajan ellos, Para hacer cancelación total del capital, te mandan un papel para que lo rellenes con tus datos y el concesionario te lo firme y pongan el sello, Pues he llamado al Sr. Ethami y se me ha puesto BORDE no BORDE si no lo próximo que viene de BORDE. Por lo que hago esta reseña es para decir......OJO y CUIDADO con ese SEÑOR ETHAMI.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Juan Manuel. En primer lugar, lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. En OcasionPlus, valoramos enormemente la opinión de nuestros clientes, ya que nos permite identificar áreas de mejora y seguir ofreciendo el mejor servicio posible. En cuanto a su reseña sobre el Sr. Ethami, comprendemos su frustración y queremos aclarar que nuestra intención siempre es proporcionar un trato profesional, cordial y eficaz a todos nuestros clientes. Sentimos que no haya percibido este trato de la manera que esperaba, y nos disculpamos si en algún momento le dio la impresión de que fue poco amable o poco dispuesto a ayudar. En relación con el proceso de cancelación del crédito que menciona, entendemos lo delicado y a veces confuso que puede ser gestionar la documentación financiera y los procedimientos administrativos. Lamentablemente, en ocasiones, estos trámites requieren una coordinación precisa entre el cliente, la entidad financiera y nuestro equipo, lo cual puede generar malentendidos o retrasos. El Sr. Ethami tiene la responsabilidad de garantizar que todos los procedimientos sean realizados conforme a las normativas vigentes y en el menor tiempo posible, pero también debe seguir ciertos protocolos establecidos por la entidad financiera con la que trabajamos. Apreciamos su comentario sobre la actitud del Sr. Ethami, y aunque en ningún momento fue nuestra intención que se sintiera tratado de forma inapropiada, tomaremos sus comentarios en cuenta para mejorar la comunicación y el trato con todos nuestros clientes. Nos gustaría destacar que el Sr. Ethami, como parte de nuestro equipo, está comprometido con su labor, y lamentamos si en esta ocasión no logró transmitirle la atención y amabilidad que siempre buscamos. Le agradecemos nuevamente por habernos dado la oportunidad de aclarar este asunto. Si aún tiene dudas sobre su cancelación o cualquier otro aspecto relacionado con su compra, le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente. Estamos seguros de que podremos resolver cualquier inconveniente y garantizar su plena satisfacción. Un saludo Juan Manuel.
Las Bouneers
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de Ethami ha sido brillante. Profesionalidad y transparencia en todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¡Muchísimas gracias por tu reseña! En OcasiónPlus nos enorgullece ofrecer un trato cercano y profesional, y nos alegra saber que pudimos ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. Nuestro equipo trabaja con mucho esfuerzo para hacer de tu experiencia una gran satisfacción. ¡Disfruta de tu nuevo coche y esperamos verte pronto para cualquier consulta o futura compra! Un saludo
Ari CM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por su atención ethami, su servicio y atención es muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ari, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho con el servicio y la atención de Ethami. Se dedica mucho a ofrecer un trato personalizado y nos complace que lo hayas notado. ¡Te esperamos pronto! Que tengas un excelente día.
Paula Gonzalez Cortazar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paula. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en tu próxima visita a nuestro centro tus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Un saludo.
Rocio Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio y la venta de este concesionario de ocasión plus. Muy contenta por la atención de Cristina y sus compañeros. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rocío, ¡Qué alegría leer tu comentario! Nos complace saber que Cristina y todo el equipo te ofrecieron un servicio que cumplió con tus expectativas. En OcasionPlus nos dedicamos a hacer que cada cliente se sienta bien atendido y satisfecho con su compra. Te agradecemos mucho por tu confianza y, por supuesto, no dudamos de que estaremos aquí para ti cuando necesites cualquier cosa. Un cordial saludo.
Adri revi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adri, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
adrian revidiego
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
adrian, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Carla Bustillo Calzado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami muchas gracias por la atención
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carla, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia positiva con Ethami. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio, ¡y es genial saber que lo conseguimos contigo! Un cordial saludo.
ingriddd
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ethaim y todo muy bien 👍
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ingrid ¡Gracias por tu comentario! Nos complace saber que pudiste encontrar el coche que mejor se adaptaba a tus necesidades. En OcasiónPlus trabajamos con una amplia gama de vehículos para que todos nuestros clientes encuentren opciones que se ajusten a su presupuesto y gustos. ¡Esperamos verte de nuevo si necesitas algo más en el futuro! Un saludo,
Luis Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi coche, gracias por la atención ethami, os recomiendo un montón ! 😊
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! En OcasiónPlus nos enorgullece ofrecer un trato cercano y profesional, y nos alegra saber que pudimos ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. Nuestro equipo trabaja con mucho esfuerzo para hacer de tu experiencia una gran satisfacción. ¡Disfruta de tu nuevo coche y esperamos verte pronto para cualquier consulta o futura compra! Un saludo, Ethami
Angela Mercedes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami muchas gracias por su ayuda, me encanto mi coche, y no he tenido problemas.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angela, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! En OcasiónPlus nos enorgullece ofrecer un trato cercano y profesional, y nos alegra saber que pudimos ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. Nuestro equipo trabaja con mucho esfuerzo para hacer de tu experiencia una gran satisfacción. ¡Disfruta de tu nuevo coche y esperamos verte pronto para cualquier consulta o futura compra! Un saludo, Ethami
Manuel Galisteo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Cristina estupendo. Buena profesional. Muy contento con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, Qué alegría saber que el trato con Cristina fue estupendo! Nos enorgullece contar con profesionales como ella en nuestro equipo, que hacen todo lo posible para que cada cliente quede satisfecho. Estamos muy contentos de que tu experiencia en OcasionPlus haya sido tan positiva y que hayas quedado feliz con tu compra. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos, ¡será un placer ayudarte nuevamente! Un cordial saludo.
Francisco Cruces palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, ¡Gracias por tu reseña! Nos complace saber que el trato fue correcto. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio profesional y amable. Si necesitas más información o ayuda, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo.
Carmen Alegre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto con Ethami, trato cordial y resolutivo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! En OcasiónPlus nos enorgullece ofrecer un trato cercano y profesional, y nos alegra saber que pudimos ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. Nuestro equipo trabaja con mucho esfuerzo para hacer de tu experiencia una gran satisfacción. ¡Disfruta de tu nuevo coche y esperamos verte pronto para cualquier consulta o futura compra! Un saludo, Ethami
marisa gantes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús, el comercial que nos ha atendido, en todo momento estuvo con nosotros y en constante comunicación.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marisa, ¡Qué bueno saber que quedaste satisfecho con la entrega! En OcasiónPlus nos aseguramos de que todos nuestros coches lleguen en perfectas condiciones y en el momento acordado. Nos alegra que tu experiencia haya sido tan positiva. ¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo! Un saludo, Jesús
Lucifer Estrella del amanecer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
"¡Una experiencia excelente en OcasionPlus! El personal fue muy amable y me ayudó a encontrar el coche perfecto. La variedad de vehículos es impresionante y todos están en muy buen estado. ¡Recomiendo este concesionario sin dudarlo!"
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasionPlus fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y ayudar a nuestros clientes a encontrar el coche perfecto. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. No dudes en volver a visitarnos en el futuro, ¡estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
Julio Manuel Morales Aroche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con mi compra en OcasionPlus. Tienen un gran equipo que te asesora en todo momento y se nota que se preocupan por sus clientes. El proceso fue rápido y sin complicaciones. ¡Definitivamente volveré para futuras compras
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos encanta recibir comentarios como el tuyo! En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y una amplia selección de coches para todos los gustos. Es maravilloso saber que cumplimos con tus expectativas y que te sientes feliz con tu compra. Agradecemos tu confianza y esperamos que tu nuevo coche te brinde muchas aventuras. ¡Hasta pronto y gracias por elegirnos!
Daniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi esposa y yo fuimos para comprar un vehículo familiar, fuimos atendidos por Athami, nos trató con mucha amabilidad y nos respondió las dudas que teníamos, un excelente servicio
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasionPlus con Ethami fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y ayudar a nuestros clientes a encontrar el coche perfecto. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. No dudes en volver a visitarnos en el futuro, ¡estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
Elena Ñíguez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por la atención de Cristina, atenta siempre al detalle. Nos llevamos el coche que necesitábamos para nuestra numerosa familia
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasionPlus con Cristina fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y ayudar a nuestros clientes a encontrar el coche perfecto. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. No dudes en volver a visitarnos en el futuro, ¡estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
Alicia Perez Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico de todos! Sobre todo quiero mencionar a Jesús que me lo ha puesto súper fácil, y muy contenta con mi coche nuevo, gracias.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasionPlus fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y ayudar a nuestros clientes a encontrar el coche perfecto. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. No dudes en volver a visitarnos en el futuro, ¡estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
david ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina una profesional increíble todo super claro y dando muchas facilidades. 100% recomendable y unos precios de película
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasionPlus con Cristina fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y ayudar a nuestros clientes a encontrar el coche perfecto. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. No dudes en volver a visitarnos en el futuro, ¡estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
Jose Maria Perez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del conpañero Ethami, nos ofrecieron buenos precios por mi vehículo y finalmente hicimos la operación con él fue rápido y fácil todo a través del tlf , espero q vendan mi coche pronto 😁
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasionPlus con Ethami fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y ayudar a nuestros clientes a encontrar el coche perfecto. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. No dudes en volver a visitarnos en el futuro, ¡estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
Ivan Amor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Primera experiencia con ellos y todo perfecto. Cristina me facilita la operación y muy atenta en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia! En OcasionPlus, trabajamos arduamente para garantizar que cada cliente se sienta valorado y satisfecho. Nos alegra saber que encontraste el coche ideal y que nuestro equipo te ayudó en cada paso del camino. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo y que tengas muchos viajes felices!
Eva Ubeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami nos atendió genial y realizó nuestra gestión para obtener nuestro nuevo vehículo muy agil y fácil la gestión. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasionPlus con Ethami fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y ayudar a nuestros clientes a encontrar el coche perfecto. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. No dudes en volver a visitarnos en el futuro, ¡estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
Kevin Akid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi experiencia de compra en Ocasionplus Cádiz, especialmente con la atención de Cristina. Desde el primer momento, Cristina se mostró muy profesional y amable. Me ayudó a encontrar el coche que yo quería desde el primer momento. Lo que más valoro es su transparencia y paciencia, ya que no me sentí presionado en ningún momento. Además, me ofreció información clara sobre la financiación, y todo el proceso fue muy ágil y sin complicaciones. En resumen, mi experiencia en Ocasionplus Cádiz fue excelente, y quiero agradecer a Cristina por su dedicación y profesionalismo. ¡Sin duda la recomendaré a mis amigos y familiares!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia! En OcasionPlus, trabajamos arduamente para garantizar que cada cliente se sienta valorado y satisfecho. Nos alegra saber que encontraste el coche ideal y que nuestro equipo te ayudó en cada paso del camino. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo y que tengas muchos viajes felices!
Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue genial,Cristina la comerciante que nos atendió,nos atendió muy bien!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu comentario, Ana! En OcasionPlus, nos apasiona conectar a nuestros clientes con el coche de sus sueños. Es gratificante saber que nuestro equipo te brindó la atención y el apoyo que necesitabas durante el proceso de compra. Apreciamos tu recomendación y esperamos que disfrutes de cada kilómetro con tu nuevo coche. ¡Gracias por elegirnos y hasta la próxima
kike raschmon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado en este concesionario un vehículo, en concreto una Skoda Kamiq y estoy muy satisfecho con la compra. Me han dado muchas facilidades, y todo el proceso ha sido muy rápido. Además no ha requerido de entrada y la financiación ha sido a mi medida. Me atendió Cristina, además de muy amable, es una excelente profesional y me ha asesorado de forma muy satisfactoria, debido a su extensa experiencia profesional. La entrega me la realizó Fernando, otro gran profesional con una excelente atención al cliente. Muy recomendable... Si estás pensando en comprar o vender tu coche, no lo dudes!!! Acércate y dejate asesorar por ellos... Muchas gracias por todo!! Que gran equipo hacéis!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña, Kike! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasionPlus fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y ayudar a nuestros clientes a encontrar el coche perfecto. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. No dudes en volver a visitarnos en el futuro, ¡estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
Boni Taxi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡El asesoramiento de Cristina fue increíble! Me ayudó a encontrar el coche perfecto sin presiones y se notaba que realmente le importaba que estuviera satisfecho. Me explicó todo con claridad, me dio opciones ajustadas a mi presupuesto y siempre estuvo atento a mis dudas. Gracias a su ayuda, terminé comprando un coche que me encanta. ¡Recomiendo su asesoramiento al 100%!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña, Boni! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasionPlus fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y ayudar a nuestros clientes a encontrar el coche perfecto. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. No dudes en volver a visitarnos en el futuro, ¡estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
Alejandra Lucia Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Cristina, todo genial.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu comentario, Alejandra! En OcasionPlus, nos apasiona conectar a nuestros clientes con el coche de sus sueños. Es gratificante saber que nuestro equipo te brindó la atención y el apoyo que necesitabas durante el proceso de compra. Apreciamos tu recomendación y esperamos que disfrutes de cada kilómetro con tu nuevo coche. ¡Gracias por elegirnos y hasta la próxima
Ian Mejia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bueno el negocio me parece muy bien
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡¡Gracias por tus valoración, Ian!!
Santiago Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien me encanta los precio y la atención de Rafael es eficaz todo excelente
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasionPlus con Rafael fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y ayudar a nuestros clientes a encontrar el coche perfecto. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. No dudes en volver a visitarnos en el futuro, ¡estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
Alexandro Yair Licona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un buen negocio aquí la verdad me sorprendió que aunque sean de segunda son muy buenos sus autos y de buena calidad, aún más con Rafael que es muy amable y atento a su trabajo simplemente me encanto.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu comentario, Alexandro! En OcasionPlus, nos apasiona conectar a nuestros clientes con el coche de sus sueños. Es gratificante saber que nuestro equipo te brindó la atención y el apoyo que necesitabas durante el proceso de compra. Apreciamos tu recomendación y esperamos que disfrutes de cada kilómetro con tu nuevo coche. ¡Gracias por elegirnos y hasta la próxima
Eduardo Ojeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Cristina en la compra del vehículo y fue todo genial
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos encanta recibir comentarios como el tuyo, Eduardo! En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y una amplia selección de coches para todos los gustos. Es maravilloso saber que cumplimos con tus expectativas y que te sientes feliz con tu compra. Agradecemos tu confianza y esperamos que tu nuevo coche te brinde muchas aventuras. ¡Hasta pronto y gracias por elegirnos!
Raul Fabra martin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Aunque todo empezó con mal pie,al final solucionamos el problema,Cristina muy atenta en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasionPlus con Cristina acabó siendo positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y ayudar a nuestros clientes a encontrar el coche perfecto. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. No dudes en volver a visitarnos en el futuro, ¡estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
thesubzero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido y muy satisfecho con la compra, muy profesionales en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Nos encanta saber que el proceso de compra fue fácil y rápido para ti! En OcasiónPlus buscamos que todo sea lo más sencillo posible para nuestros clientes, desde la elección del coche hasta la entrega final. ¡Gracias por compartir tu experiencia y por elegirnos! Un saludo,
Juan Manuel Muriel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Thomas B.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho el lugar. Tiene buena variedad de coches. Me gustó una y Ethami me ayudó con la gestión y la compra.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría saber que la compra de tu vehículo fue tan satisfactoria! En OcasiónPlus trabajamos para ofrecerte los mejores coches de ocasión con todas las garantías. Nos enorgullece que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu nueva compra! Un saludo,
Fran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería vender mi coche y acudí a este lugar. Son muy profesionales y el trato fue bueno y rápido, en menos de una semana logré vender mi coche por el precio acordado. Me atendió Ethami y logró resolver todas mis necesidades. Lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran, ¡Gracias por tu reseña! Nos encanta que estés satisfecho con las garantías que ofrecemos en todos nuestros vehículos. En OcasiónPlus sabemos lo importante que es sentir seguridad en tu compra, y nos enorgullece que nuestras garantías te den esa tranquilidad. ¡Nos alegra haberte podido ayudar! Un saludo,
César Muñoz Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Ethami ha sido fabulosa. Proceso transparente, rápido y eficaz. Gracias por tu profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Mónica Andrades Toledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, en 24 horas recibimos el dinero por la venta de nuestro coche. Muy buena atención por parte de Ethami.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
sonia perez rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Pedro fuentes pertiñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús y fue muy bueno el trato
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Miguel Muñoz bernal
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato comercial jesus súper agradable servicial espero repetir con mi comercial jesus la misma experiencia satisfactoria
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Jose Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
vendí mi coche y compre otro nuevo con el comercial Ethami, todo muy clarito y transparente, resolviendo todas mis dudas y atendiendo todas mis llamadas. Todo un crack!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
David De Luis Cruces
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, rapidez y mejor tasación. Gracias a Ethami. Buen profesional.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, ¡Qué agradable leer tu reseña! Es genial saber que la experiencia fue tan fluida y rápida, y que la tasación fue la mejor. Etthami se dedica a ofrecer el mejor servicio posible, y es genial saber que se notó. ¡Gracias por tu confianza y por resaltar el buen trabajo de nuestro equipo! ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
Evelyn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo y todo fue genial. Nos atendió una chica majísima,Cristina. Un encanto!!!!!😁 Nos asesoró muy bien,lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué maravilloso saber que todo fue tan bien con Cristina! Te agradecemos mucho por compartir tu experiencia. Cristina siempre se dedica a ofrecer el mejor servicio, asegurándose de que cada cliente reciba el asesoramiento adecuado y un trato cercano y amable. Nos alegra mucho que te haya acompañado durante todo el proceso y que quedaras tan satisfecho con la compra de tu vehículo. ¡Tu recomendación es muy valiosa para nosotros! Si en el futuro tienes alguna consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. ¡Gracias por elegirnos!
lucia palma figueroa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió cristina, todo genial, lo recomiendo mucho 😊
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Juan Ayala
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hace poco pude conseguir mi nuevo coche gracias a la atención y a la profesionalidad de Cristina.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos complace saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. En OcasiónPlus nos esforzamos por ofrecer un ambiente cómodo y profesional para que tu compra sea lo más sencilla y satisfactoria posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo,
Pikol 07
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato de Ethami muy profesional en todo el tramite
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
JORGE GOMEZ MARQUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gestión con Jesús fue un placer. Todo correcto y gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña Jorge! Nos alegra saber que la gestión con Jesús fue un placer y que todo fue correcto. En OcasionPlus, nos aseguramos de brindar un servicio profesional y cercano. Agradecemos tu confianza y estamos siempre a tu disposición para ayudarte en lo que necesites.
manuel ureba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien y cristina que fue la chica que no atendió en todo momento fue muy amable y dio totalmente con lo que necesitabamos y estamos muy cntentos con nuestro coche
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
TONI ORTIZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami fue quien gestiono la venta de nuestro coche lo hizo agilmente y rapido en 1 mes, muy, contrnto, con, la atencion.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Agradecemos mucho tu comentario. La rapidez es una de nuestras características, y nos enorgullece que hayas notado nuestro esfuerzo. En OcasiónPlus, trabajamos para ofrecerte un servicio ágil, transparente y eficaz. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo,
Lorenzo Remón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compra rapida y efectiva. Todo han sido facilidades. Nos atendió Ethami, dinámico y con recursos.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
María de los Ángeles Guerrero Castañeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami me atendió muy bien y todo ha ido como se esperaba
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
buenas tardes María de los Ángeles, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos complace saber que Ethami te brindó una atención excelente y que todo fue según lo esperado. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano, profesional y eficiente. Es un placer saber que logramos cumplir tus expectativas. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. Un cordial saludo.
Juan de Menesteo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
Juan Manuel Muriel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la atención del empleado de Ocasión Plus del Puerto de Santa María llamado Ethami, su trato y su profesionalidad ha sido excelente.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan manuel, ¡Nos llena de satisfacción leer tu comentario! En OcasionPlus, nos enorgullece contar con profesionales como Ethami, que se esfuerzan por ofrecer un servicio excepcional en todo momento. Nos alegra que hayas tenido una experiencia tan positiva con él. Si alguna vez necesitas más información o asistencia, no dudes en visitarnos. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos!
Santi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Etthami encontramos el coche perfecto para mi familia 100 por cien recomendado
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Qué felicidad saber que todo fue tan bien con Etthami! Nos alegra mucho que hayas encontrado el coche perfecto para tu familia. Etthami siempre se dedica a ofrecer un servicio cercano y profesional, ¡gracias por recomendarnos! ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Richard Sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por ayudarme ha comprar El coche perfecto Etthami el mejor vendedor
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Richard, ¡Qué bueno saber que Etthami pudo ayudarte a elegir el coche ideal! En nuestro concesionario, nos enfocamos en ofrecer una atención cercana y profesional, y es fantástico que hayas tenido una experiencia tan positiva. Agradecemos tu confianza y te deseamos muchos momentos increíbles con tu nuevo coche.
Candy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias ayudarme a encontrar el coche Etthami el mejor vendedor 💯 recomendado
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Te agradecemos sinceramente por tus amables palabras. Etthami se esfuerza al máximo para garantizar que cada cliente encuentre lo que necesita, y es genial saber que en tu caso cumplió con su misión. Te deseamos lo mejor con tu nuevo coche y, por supuesto, estamos siempre a tu disposición para cualquier consulta o ayuda adicional.
manuel Florido Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de compra con Ethami ha sido un placer. Transparente, rápido y tal y como se habló en un principio. Muy sarisfecho
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Fco.Javier Jim
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonio me entregó mi Renault Megane tal y como me dijo Edición 25/04/2024: Antonio me entregó mi Renault Megane tal y como me dijo menos las 4 cosillas que tiene llevé el coche a principios de mes porque le fuí viendo algún que otro problemilla que según los documentos que me entregaron estaban bien, contraté la garantía normal y la premium y al llevarlo me dijeron que me iban a pedir las piezas. Durante la espera llamé y me decían que estaba pedidas y que eso tardaba. Tras 3 semanas me voy al establecimiento y no habían pedido ni las piezas, las pidieron delante mía y me enseñaron el justificante del pedido. Lo más sorprendente es que todo el mundo está o despedido o ya no trabaja allí. Lo peor que me llevo es que Antonio, el comercial que me atendió en todo momento y que "ya no trabaja allí", tuvo un buen trato en todo momento, incluso nos hicimos una foto con el coche, y a la que salen los problemas desaparece y todo lo que te promete queda en nada. Le tenía cierta estima pero se ve que solo hacía su trabajo. Editado dia 21/10/2024: Si tenéis otra alternativa no compréis en ocasión olus y si lo hacéis no contrateis la garantía ni básica ni premium, no hay diferencia entre tenerla o no tenerla. Me pintaron mal el coche, llevo desde marzo esperando a que me den cita para que lo dejen bien. Le faltaba por la parte del maletero un embellecedor que me lo iban a pedir y sin problema lo tendría, llevo desde marzo esperando. Cuando vas a preguntar te dicen que es lo que dicen desde arriba, todo el mundo elude su responsabilidad y sino es que el/la que estaba antes ya no trabaja allí. En que momento se me ocurriría pasar por este concesionario. Hoja de reclamaciones y listo, no parece haber otra solución con esta gente.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias ocasiondas. Con el fin de gestionar el incidente de la mejor manera posible, rogamos nos facilite la matrícula del vehículo. Quedamos a la espera de su respuesta. Un saludo.
Claudia Bejarano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio en este concesionario, los coches de segunda mano se veían en gran estado, Etthami fue el asesor que me atendió un grande, supo asesorarme adecuadamente y ayudarme en todo el proceso de mi compra del vehículo, recomiendo totalmente ir al concesionario, además de buscar la atención especifica de Etthami, ya que ayuda un montón.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu valoración, Mariafe! Desde Ocasionplus nos enorgullece ofrecer vehículos de alta calidad, y creemos que cada coche en nuestro inventario debe cumplir con estándares rigurosos antes de estar disponible para nuestros clientes. Etthami se dedica a garantizar que cada coche que ofrecemos ha pasado por un exhaustivo proceso de inspección y mantenimiento. Esto asegura que nuestros clientes puedan confiar en la fiabilidad y el rendimiento de su compra. Cualquier duda, estamos por aquí, ¡Saludos!
Néstor López Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísimo con el servicio recibido en el local. Me atendió Etthami, ayudándome con todo lo que hacía falta y fue muy servicial y agradable. Sin duda recomiendo este concesionario al 100%, no tuve ningún problema.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu recomendación, Néstor! Agradecemos sinceramente que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Si en el futuro necesitas más información, asesoramiento sobre nuestros vehículos o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto. ¡Estamos aquí para brindarte la mejor atención posible y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente pronto!
Sergio Romo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita tu experiencia sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesite.
INMACULADA RIOS ZAMBRANO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor negocio de vehículo que he conocido,tratan a los empleados de forma infrahumana e insultos. Contratan a vendedores poco profesional. Cuando va un cliente para vender un coche le dice que su dinero en 24 horas cosa que es mentira ,y le dicen un precio que luego le sacan averías para pagar menos. No lo recomiendo el dueño de este negocio que tiene sede en toda España fue denunciado por estafar a tantos clientes. Y ahora anuncio en la tele para promocionar,antes de ir,buscar las referencias por internet y veréis que todo lo que pongo es verdad.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola INMACULADA RIOS ZAMBRANO! Muchas gracias por su amable comentario, nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio de alquiler. Seguiremos trabajando duro para ofrecerle lo mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Luismi Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Con mucha ilusión me llevo el coche y el trato ha sido excelente gracias a jesus por su trato y amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que está tan ilusionado con su nuevo coche y que el trato de Jesús fue tan excelente. Nos esforzamos por ofrecer una atención cercana y profesional, y nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas. Le agradecemos mucho por habernos elegido, y esperamos que disfrute mucho de su nuevo coche. ¡Hasta la próxima!
Isabel Sánchez Casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, Cristina fue muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que Cristina le ofreció una atención tan amable. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio, y es un placer saber que quedó muy satisfecha. Le agradecemos por habernos elegido y esperamos poder ayudarla de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!
Ana Elena Hirzel Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con el comercial Jesús, muy cercano y me explicó todo a la perfección, con profesionales así da gusto.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia con nuestro comercial Jesús fue tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y claro, y nos complace saber que se le informó a la perfección. Le agradecemos mucho su confianza y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Hasta la próxima!
Manuela Muñoz Bernal “Mb”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue genial, la cercanía del comercial Jesús, nos transmitió tanta confianza que nos dejamos guiar por su experiencia, conocimiento y profesionalidad. Nos guió en todo el proceso con una paciencia y dedicación inmejorables, haciendo que nuestra operación resultase lo más sencilla, rápida y eficaz posible.Estoy muy satisfecha con la operación q hicimos con ellos, valorando muchísimo la ayuda recibida, con un trato y amabilidad impecables. Lo recomiendo 100% y sin duda en un futuro , en cadi de necesitarlo, volveré a repetir con ellos
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por su reseña tan detallada y positiva! Nos alegra enormemente saber que nuestro comercial Jesús fue capaz de transmitirle tanta confianza y que, gracias a su experiencia y dedicación, todo el proceso fue tan sencillo y eficaz para usted. Valoramos mucho sus palabras y nos llena de satisfacción saber que está tan satisfecha con la operación. Le agradecemos mucho por recomendarnos y por la confianza que ha depositado en nosotros. ¡Nos encantará poder ayudarle de nuevo en el futuro! ¡Hasta pronto!
Moises Diaz Azor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y cercano.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que recibió un trato tan profesional y cercano. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención posible, y nos complace saber que cumplimos con sus expectativas. Le agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!
Jorge Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento super atentos
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que quedó tan contento con la atención que recibió. En Ocasión Plus siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y nos agrada saber que lo logramos con usted. Si necesita algo más en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Le esperamos pronto!
JULIO ÁLVAREZ GARCÍA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gran trabajo de ethami, atención muy buena y solucionando problemas, gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Jesús Manuel García Colorado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer contacto el trato ha sido esquisito tanto en la casa del Puerto de Santa María como la recepción del coche en Córdoba capital todo muy satisfactorio y el coche como nuevo no tengo nada más que dar las gracias a ambas oficinas
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Agradecemos mucho tu comentario. La rapidez es una de nuestras características, y nos enorgullece que hayas notado nuestro esfuerzo. En OcasiónPlus, trabajamos para ofrecerte un servicio ágil, transparente y eficaz. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo,
Mercedes Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido estupenda. La persona que nos atendió, Jesús, fue muy atenta y profesional. Gracias por tu amabilidad y educación.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Juan Carlos Medina Marchena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Ethami ha sido brillante. Muy contento con mi nuevo coche y con el servicio recibido por parte de todo el personal. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Hinchables y Eventos Juan Amador
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Puntuación porque no la hay más baja, he ido a que me tasen el coche un Ford ka 2015 con 45.600 km y me ofreció 2300€ argumentando que en coches.net ese coche los había muy baratos. Nos da por ver en cuanto venden ellos un coche como el que nos ha tasado en 2300€ y sin darle valor alguno y nos quedamos sorprendidos. Nada más y nada menos que 8.200€ mismo modelo, mismo año y con una diferencia de 2500 km nada más. Conclusión vender el coche a ellos es dejar que te estafen.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestra empresa le agradece sinceramente al cliente por su comentario y lamenta que su experiencia no haya sido satisfactoria. La empresa se compromete a escuchar a todos sus clientes y a aprender de sus experiencias. En OcasionPlus, la tasación física es más precisa porque evaluamos el estado técnico del vehículo y revisamos su historial de mantenimiento. Esto, junto con nuestra experiencia en la venta de vehículos similares y el análisis del inventario actual, nos permite ofrecer una valoración más ajustada. Además, nos encargamos de todos los trámites necesarios ante la DG, por estos motivos cada vehículo aunque a simple vista parezcan similares, no lo son y su valoración puede diferir mucho entre ellos, reiteramos nuestro agradecimiento por tenernos en cuenta.
Jesús
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami atendió muy bien
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesús, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que Ethami te atendió tan bien. En Ocasión Plus, nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Le esperamos!
Alberto Monís Corzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice la compra de mi Skoda Kamiq con Ethami, todo muy rápido, muy claro y bien explicado. La experiencia de compra ha sido estupenda!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra con Ethami fue tan positiva. En Ocasión Plus trabajamos para que cada proceso sea rápido, claro y sin complicaciones. ¡Nos encanta saber que quedaste satisfecho con la compra de tu Skoda Kamiq! Te esperamos para cualquier otra necesidad. ¡Disfruta de tu coche! Un cordial saludo.
PACO MATEOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Ethami así da gusto hacer gestiones
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paco, ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que Ethami le brindó un trato excepcional. En Ocasión Plus, nos esforzamos por hacer que cada gestión sea agradable y satisfactoria. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Le esperamos!
Joel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Etthami es el que me ayudó a escoger mi coche, me convenció muy rápido de cual era mi mejor elección y estoy muy contento con mi compra, totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por su comentario! Nos alegra saber que Ethami le ayudó a elegir el coche perfecto y que está tan contento con su compra. Agradecemos su recomendación y su confianza en nosotros. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Le esperamos!
Aleem Hossain
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención cristiana fue muy buena……
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que la atención de Cristina fue de su agrado. Nos esforzamos por ofrecer un servicio atento y profesional a todos nuestros clientes. ¡Le agradecemos su confianza y esperamos poder ayudarle nuevamente en el futuro!
Roberto Carlos Darriba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina me dio un trato excepcional en todo momento . Cualquier pregunta o duda fue contestada de inmediato . Recomendado 100 por 100
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por su reseña tan positiva! Nos alegra saber que nuestra comercial Cristina le ofreció un trato excepcional y que todas sus dudas fueron resueltas de inmediato. En Ocasión Plus nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y eficiente, y nos complace saber que cumplimos con usted. ¡Le agradecemos mucho su recomendación y esperamos poder ayudarle nuevamente en el futuro!
Samuel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El sitio está muy bien situado, los coches están en muy buen estado, Etthami me ayudó mucho con el coche que se ajustaba a mi precio
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por compartir tu experiencia positiva, Arturo. En OcasionPlus, valoramos enormemente la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que logramos cumplir con tus necesidades. Estamos comprometidos a mantener una relación duradera y a brindarte el mejor servicio en el futuro. ¡Te esperamos!"
Natalia Hernández peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención al cliente, nos atendió Cristina muy buena profesional
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos encanta recibir tu reseña, Natalia. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer una experiencia personalizada que se adapte a las necesidades de cada cliente. Estamos felices de haber cumplido tus expectativas y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro.
Soraya Taouil Akrout
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos coches con todo perfecto, darle las gracias a Etthami que me atendió de forma excelente con un trato espectacular.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña positiva Soraya. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja arduamente para proporcionar vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Isabel Dominguez Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi compra!! Me atendió Cristina y nos ayudo en todo momento!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría recibir tu reseña, Isabel! En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer una experiencia personalizada que se adapte a tus necesidades y preferencias. Nos alegra que hayas encontrado el vehículo ideal y que nuestro equipo haya estado a la altura de tus expectativas. Siempre estaremos aquí para ayudarte en el futuro, así que si necesitas asesoramiento o un nuevo coche, ¡no dudes en volver a visitarnos!
Juan Carlos Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la venta de mi vehiclo, el tasador ethami me explico com bastante claridad toda la gestion y resolvio toda mis dudas. Recomendaria la atencion de el a cualquiera que vaya alli.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña, Juan! Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas en OcasionPlus. Tu opinión nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. ¡Hasta la próxima!
Amina el kabat Amina el kabat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Etthami el pago del coche fue muy sencillo gracias a su ayuda escojí un buen coche
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tu reseña, Amina. Nos complace saber que encontraste el vehículo ideal en OcasionPlus. Trabajamos arduamente para ofrecer coches de alta calidad y asegurar que nuestros clientes estén completamente satisfechos. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte y esperamos verte de nuevo pronto!
Nezha Bachre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento de mi compra , Etthami me ayudo a escoger el coche que más se ajustaba a mi plan de conducción y de precio .
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu reseña tan positiva, Nezha. Nos alegra saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria. Tus comentarios son valiosos para nosotros, ya que nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Si tienes más necesidades en el futuro o deseas compartir tu experiencia con otros, no dudes en acercarte. ¡Te esperamos con gusto para cualquier consulta o compra futura!
Mari Trini Sánchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo ha sido correcto, por parte de Ethami y Fernando que nos entrego el coche. Muy amables y con mucha paciencia al contestar todas nuestras preguntas. Esperemos que nuestro nuevo coche vaya perfecto
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué placer leer tu reseña, Mari! Nos llena de satisfacción saber que lograste encontrar el coche perfecto para ti en OcasionPlus. Nuestro objetivo es que cada cliente salga feliz y satisfecho, y tus palabras nos animan a seguir en este camino. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto!
Jesus Navas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato que nos hizo Cristina, siempre atenta con el cliente y dispuesta a resolver todas las dudas de los vehículos.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría recibir tu reseña! Nos emociona saber que quedaste satisfecho con tu compra. En OcasionPlus, nos esforzamos por hacer que cada cliente se sienta valorado y bien atendido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Te esperamos para futuras compras y cualquier otra consulta que tengas! Un saludo Jesús.
Antonio Richarte Reina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia la compra con Jesus, gran atención y rapidez. Gracias por la atención
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra mucho recibir tu comentario positivo! Es gratificante saber que nuestro equipo hizo un buen trabajo. En OcasionPlus, cada detalle cuenta y trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro con cualquier necesidad que tengas! Un saludo Antonio.
Miguel Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La puntuación es sobre el tasador, Jesús, no sobre la tasación ni oficina en general. Una persona formal y sería. Siempre atento a todas las dudas y encima del cliente explicando las cosas como son, sin rodeos ni ocultaciones.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio que recibiste en OcasionPlus. Cada cliente es importante para nosotros, y siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención posible. Si en el futuro necesitas asistencia, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Miguel.
Nicolas Salado perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de la compañía y de especial de ethami , muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué placer leer tu reseña, Nicolás! Nos llena de alegría saber que lograste encontrar el coche perfecto para ti en OcasionPlus. Nuestro objetivo es que cada cliente salga feliz y satisfecho, y tus palabras nos animan a seguir en este camino. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto con tu nuevo vehículo!
David Cesana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde mi llegada, el ambiente fue cálido y profesional. Quiero resaltar a Ethami, quien me atendió con amabilidad y gran conocimiento. Se tomó el tiempo para comprender mis necesidades y me guió en todo el proceso de compra, respondiendo pacientemente a mis preguntas. Su atención al detalle y disposición para ayudar hicieron que la experiencia fuera mucho más sencilla y placentera. Recomiendo este concesionario, especialmente si tienes la suerte de ser atendid@ por Ethami
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Agradecemos mucho tus comentarios! Es gratificante saber que nuestro equipo hizo un buen trabajo. En OcasionPlus, cada cliente es importante y queremos que cada experiencia de compra o venta de vehículos sea memorable. ¡Te esperamos en cualquiera de nuestros centros para futuras compras! Un saludo David.
Thiago Casachagua vasquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami me atendió muy bien me iso mucha platica sobre el auto que me compre y el concesionario me gusto es un lugar muy limpio y tiene variedad de coches.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio en OcasionPlus. Trabajamos para hacer que cada cliente se sienta valorado y pueda encontrar exactamente lo que busca. Esperamos verte pronto en cualquiera de nuestros centros para cualquier otra necesidad que tengas.
Inma Arias
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡¡¡ESTAFADORES EN EL PUERTO DE SANTA MARIA, CÁDIZ!! No tienen otro nombre. 1 estrella y porque tengo que marcar alguna. Estoy en litigio por una venta con vicio oculto. No me quieren devolver el dinero del coche (pagado al contado porque pedí un préstamo, el cual estoy pagando) ni de la reserva (dicen que la reserva no la devuelven nunca, cosa que en la web publicitan otra cosa: ¿publicidad engañosa o que en esta sede se las quieren quedar?). Coche entregado el 25/9 y devuelto en 1 semana tras comprobar en taller de confianza todos los fallos que tenía: gran pérdida de aceite, líquido de dirección asistida bajo,, amortiguadores traseros mal, baja presión de los neumáticos.. En reclamaciones desde el 4/10 y dándome largas, encima con frases como “no entiendo cual es el problema de una pérdida de aceite, se repara y punto” “no tengo por qué decirte qué piezas se reparó ni cual ha sido la revisión para entregártelo” “aunque ya lo hayas pagado, hasta que el coche no se recoge de aqui no es de tu propiedad y no te tengo por qué informar de su mantenimiento ni de las revisiones previas que se le hayan realizado”.. y otras perlas.. Añadir que tras el pago, estuve esperando 2 semanas para la entrega porque en teoría estaba en taller, haciéndole la revisión para entregarlo en óptimas condiciones, y que la demora fue por “una pieza que hay que cambiar y no llega” y que a fecha de hoy ni sé cuál es. En la supuesta revisión de 200 puntos de la que tanto alardean en la web, solo especificaban que necesitaba cambiarles todas las pastillas de freno (cosa de la que no me quieren dar constancia que se hizo) pero que todo lo demás estaba con el visto bueno. Esa revisión me la mostraron previo a hacer la reserva. Al solicitar la revisión o la puesta a punto para la entrega me dan el mismo informe (una vez ya metidos en la reclamación, porque el dia de la firma del contrato no me lo anexaron, como aparece en el mismo), con fecha del 24/4: yo compro el coche 5 meses después. No hicieron nada para entregármelo en condiciones. ¡¡SIMVERGÜENZAS EN MAYÚSCULAS!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamento sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la que esperaba y le agradezco que haya compartido sus comentarios. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar problemas con su vehículo, especialmente después de haber realizado una compra tan importante. Quiero asegurarle que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma. Lamentamos que haya sentido que la atención que recibió tras la compra no fue la adecuada y que los tiempos de respuesta en el taller no hayan estado a la altura de sus expectativas. Sin embargo, me gustaría aclarar que en nuestros concesionarios nos esforzamos por ofrecer vehículos en perfecto estado y completamente revisados antes de su venta. Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros coches y la satisfacción y seguridad de nuestros clientes. Todos nuestros vehículos pasan por un riguroso proceso de inspección y reparación para garantizar que cumplan con los estándares más altos. Su feedback es muy valioso para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tomaremos en cuenta sus comentarios para optimizar nuestros procesos y la atención al cliente. Si aún no ha podido resolver los problemas con su vehículo, le invito a que se comunique directamente con nosotros para que, desde atención al cliente, podamos atender su situación de manera más efectiva. Su satisfacción es muy importante para nosotros y queremos asegurarnos de que reciba la atención que merece. Un saludo.
Juan Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buena valoración del coche
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia, Juan Antonio! Nos alegra que hayas disfrutado de un proceso de compra agradable en OcasionPlus. Nuestro equipo trabaja arduamente para asegurarse de que cada cliente se sienta valorado y bien atendido. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
teo padilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble servicio y atención al cliente. Muchas gracias a Ethami por su ayuda en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tus amables palabras, Teo. Nos llena de orgullo saber que pudimos acompañarte en todo el proceso de compra y que nuestro equipo hizo que te sintieras bien atendido. En OcasionPlus, cada miembro se esfuerza por ofrecer un trato cercano y personalizado. Tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. ¡No dudes en volver para cualquier futura necesidad o consulta!
R Erreuve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Cristina que me ha facilitado las cosas con la compra del coche. Ha tardado más días de lo esperado pero no fue culpa suya. Ella ha hecho todo lo posible porque llegase antes.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio en OcasionPlus. Trabajamos para que cada cliente se sienta valorado y bien atendido para que, de esta manera, pueda tomar la mejor decisión posible. Esperamos verte pronto para cualquier otra necesidad que tengas.
Vanesa Cardenas
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Vaya con la tienda,el vendedor David, muy amable para venderte el coche,no específica los cambios del coche por escrito ni hablados completamente. Este vendedor cuando vende el coche se lava las manos,no te atiende al teléfono. Encima pagué un año mas por la garantía premium y no me dan cita para taller me mandan a la Kia. En las oficinas no puñetero caso. A ver si aprendemos a vender como en la Suzuki Albariza,como el vendedor Javier en Jerez de la frontera,ese chico si es un buen vendedor,no vosotros.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Vanesa. Lamentamos mucho saber que tu experiencia no fue satisfactoria y queremos agradecerte por compartir tus comentarios. Nos preocupa lo que mencionas sobre el trato recibido y la situación con la revisión. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto te haya causado. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es evidente que en esta ocasión no cumplimos con tus expectativas. Desde atención al cliente queremos ayudarte, tenemos varios talleres en la provincia de Málaga, así como por toda Andalucía. Para ayudarte a resolver esta situación, te ofrezco la posibilidad de agendarte una cita directamente para llevar a cabo la revisión. Si me proporcionas tu disponibilidad y tu provincia, puedo intentar coordinar una cita con fecha y hora que te convenga. También puedo ayudarte a escalar su caso para asegurarme de que recibas la atención que mereces. Agradezco tu paciencia y comprensión, y estoy aquí para ayudarte en lo que necesites. Espero tu respuesta para poder avanzar en la solución de tu situación. Un saludo.
jorge lanza morales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
hola buenos días yo compre en julio de este añoun mitad asx me lo vendió una tal Cristina y un tal Fernando la cosa es que me vendieron una mierda de coches eso si te devuelvo el dinero pero se quedan con 600 💶 de reserva en esta semana voy a ir a ver a Cristina pichardo la que me vendió el coche y al tal feria que se encarga de tapar los trapos sucios esta semana voy a llevar ala policía nacional y guardia civil porque lo que no es justo es que dos se queden con 600 euros
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos mucho saber que tu experiencia no fue satisfactoria y queremos agradecerte por compartir tus comentarios. Nos preocupa lo que mencionas sobre el trato recibido y la situación con la reserva. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es evidente que en esta ocasión no cumplimos con tus expectativas. Lamento que la atención que recibió por parte de nuestro personal no haya estado a la altura de tus expectativas. Tu experiencia es importante para nosotros y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar la formación y el trato al cliente de nuestro equipo. Entendemos que la situación te causó inconvenientes y te pedimos disculpas por ello. Si deseas discutir tu experiencia más a fondo o buscar una solución, te invito a que te comuniques directamente con nosotros. Desde atención al cliente estamos aquí para ayudarte. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder mejorar tu percepción sobre nosotros. Un saludo Jorge.
Juan Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a este lugar y la verdad que Ethami fue el que me atendió y muy contento me fui con el coche quedo hermoso
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Juan. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas y que has disfrutado de tu compra. Nuestro equipo siempre está dispuesto a ayudar y resolver cualquier duda que puedas tener. Si decides regresar en el futuro, estaremos encantados de ayudarte a encontrar tu próximo vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Charly Of The Tower
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el Puerto de Santa María es muy buena. Muy contento con el coche. A los tres días me lo entregaron. Pocos kilómetros y casi nuevo. Va como la seda. Cristina y Fernando muy buenos comerciales, atentos y amables en todo momento. Por poner un pero, lo que tardaron en mandarme la documentación del vehículo. Espero que el coche vaya bien ya que tengo un año de garantía.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué bueno saber que tu experiencia fue positiva! Nos emociona conocer de primera mano que encontraste el coche ideal en OcasionPlus. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y ayudarte en cada necesidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en cualquiera de nuestros centros!
Veronica Sophia Blanco Eckar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es super bueno,Ethemi atiende super bien,lo recomiendo♡
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Muchas gracias por tus amables palabras sobre el trato recibido. Para nosotros, cada cliente es importante y nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional en todo momento. Es un placer saber que te sentiste bien atendido. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en volver. ¡Esperamos verte pronto!
Silvia c Olortegui Bedon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco el servicio a Ethami , me ayudó en muchas dudas antes de comprar el coche y quedé satisfecha con mi compra. Gracias 😊
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Muchas gracias por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos esforzamos por ser pacientes y atender todas las inquietudes de nuestros clientes, porque queremos que se sientan seguros en una decisión tan importante como la compra de un vehículo. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo Silvia.
Edward Jimenez Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio el de este sitio, le doy 5 estrellas sin dudarlo la atención de Ethami hacia mi fue increíble ya veo que tienen trabajadores expertos, 10/10.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña tan alentadora. Nos alegra saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nuestro equipo. En OcasionPlus, nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y su reconocimiento es un gran motivador para nuestro equipo. Si en algún momento necesita más información o asistencia, no dude en comunicarse con nosotros. Valoramos su confianza y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite.
JOSE M. M. M.
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien, hasta después de la revisión en taller. Considero que habría que hacerla delante del cliente/vendedor, porque surgieron incidencias mecánicas que rebajaron la oferta final y dichas incidencias no fueron detectadas en revisión en taller de concesionario oficial. Acepté solo porque iba contrarreloj con cita para ir a concesionario a comprar nuevo coche.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Gracias por las 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en su próxima visita su experiencia sea completamente satisfactoria En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y su opinión es muy valiosa para nosotros. Las tasaciones en línea se basan en un análisis del mercado, pero es importante mencionar que la tasación final se realiza tras una revisión exhaustiva por parte de nuestros profesionales en el propio centro. Este proceso toma en cuenta diversos factores como el estado de la carrocería, la mecánica y el kilometraje, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración. En ningún caso dudamos de la profesionalidad de nuestros mecánicos que, aunque pueden cometer errores, siempre ofrecen un servicio honesto y transparente en concordancia con la política de la empresa. Entendemos su frustración y lamentamos que no haya quedado satisfecho con la oferta final. Agradecemos su comprensión y esperamos poder mejorar su percepción en el futuro. ¡Un saludo José!
Antonio Alvarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato normal a la hora de la compra , pero despues servicio postventa penoso , llevo como 4 meses detras de que me pinten el coche el cual le saque la garantia premium de 600€ para que me lo pintaran y demas , y despues de 4 meses no echan cuenta y dicen que no tienen coche de sustitucion de verguenza el trato al cliente
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio. Lamento sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la que esperaba y le agradezco que haya compartido sus comentarios. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar problemas con su vehículo, especialmente después de haber realizado una compra tan importante. Quiero asegurarle que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma tal y como venimos haciendo desde que empezamos por responsabilidad hacia nuestros clientes. Lamentamos que haya sentido que la atención que recibió no fue la adecuada y que los tiempos de respuesta en el taller no hayan estado a la altura de sus expectativas, si bien me gustaría aclarar, que el servicio de vehículo de sustitución solo se dará cuando dicho vehículo esté disponible en el propio centro no pudiendo ser exigible por parte de los clientes. Además, me gustaría aclarar también que en nuestros concesionarios nos esforzamos por ofrecer vehículos en perfecto estado y completamente revisados antes de su venta. Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros coches y la satisfacción y seguridad de nuestros clientes. Todos nuestros vehículos pasan por un riguroso proceso de inspección y reparación para garantizar que cumplan con los estándares más altos. Su feedback es muy valioso para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tomaremos en cuenta sus comentarios para optimizar nuestros procesos y la atención al cliente. Si aún no ha podido resolver los problemas con su vehículo, le invito a que se comunique directamente con nosotros para que, desde atención al cliente, podamos atender su situación de manera más efectiva. Su satisfacción es muy importante para nosotros y queremos asegurarnos de que reciba la atención que merece. Un saludo.
Andrea Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio excelente, en particular de Jesús.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tu comentario positivo Andrea. Es un placer saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En OcasionPlus, creemos que cada cliente merece un servicio personalizado y un vehículo que se ajuste a sus necesidades. Tu opinión nos motiva a seguir mejorando y a brindar lo mejor en cada venta. Si en el futuro decides adquirir otro coche, estaremos encantados de asistirte nuevamente. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Maria Sánchez Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con ellos y la atención por parte de Jesús ha sido maravillosa. Muy atento ,agradable y comprometido con su trabajo. También el Administrativo gestiono todo de forma magnífica. Maravilloso trato en la oficina del puerto de santa Maria Gracias Jesús
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! María. Estamos encantados de saber que tu experiencia en OcasionPlus fue positiva. Agradecemos sinceramente que nos hayas elegido para tu venta. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y vehículos de calidad, y es gratificante ver que nuestro esfuerzo se refleja en la satisfacción de nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!
Nuria De La Concepción Briones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con mi compra! Rafael un encanto, muy implicado en su trabajo y buen trato!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que recibió un excelente servicio al cliente. Nuestro objetivo es siempre brindar la mejor atención y ayudar a nuestros clientes en cada paso del proceso. ¡Esperamos verlo nuevamente pronto! Un saludo.
Pedro Damian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de Fernando a sido profesional y cercano
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus palabras. Nos impulsa a seguir mejorando. Un saludo Pedro.
felidki
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para resolver los problemas que mencionas. Tu satisfacción es importante para nosotros. ¡Un saludo!
Alejandro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal Ethami
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración. Tu confianza es muy importante para nosotros. Un saludo Alejandro.
Estefania Ferrón becerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Cristina, fue amable y nos explicó todo muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Nos llena de alegría recibir tu valoración positiva. Es un placer saber que hicimos un buen trabajo. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento, así que no dudes en visitarnos nuevamente. Un saludo Estefanía.
Oscar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ethami un empleado maravilloso, los coches parecen nuevos y todo el trato a sido perfecto gracias a todos
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Apreciamos profundamente la confianza que has depositado en nosotros. Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva. ¡Gracias por elegirnos y confiar en nuestro equipo!"
miguel alfredo leveroni ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar recomendable excelente atención en especial de Rafaela
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos honra saber que confiaste en nosotros y que logramos estar a la altura de lo que esperabas. ¡Muchas gracias por tus palabras y por recomendarnos con tanto entusiasmo!"
Olga Cordero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde luego el mejor sitio donde comprar un coche ya han ido también varios familiares, si duda ninguna Rafael nos atendió de 10, no dudo donde iré a partir de ahora
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos honra saber que confiaste en nosotros y que logramos estar a la altura de lo que esperabas. ¡Muchas gracias por tus palabras y por recomendarnos con tanto entusiasmo!"
Skippy Aro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami excelente vendedor, buenos coches 100% recomendado
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Gracias por confiar en nuestro equipo! Tu reseña nos da la motivación para seguir brindando un servicio de calidad. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites."
Jorge Robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami excelente servicio
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos sentimos muy agradecidos por la confianza que nos has brindado. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. ¡Mil gracias por elegirnos!"
Ivan Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethaami buen trato y mejor oferta,un placer tratar con el..
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos sentimos muy agradecidos por la confianza que nos has brindado. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. ¡Mil gracias por elegirnos!"
Daniel Cote
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atencion al cliente muy buena un sitio muy limpio y ademas de arreglarte el coche te lo limpian.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos sentimos muy agradecidos por la confianza que nos has brindado. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. ¡Mil gracias por elegirnos!"
Alejandro Mieles Hita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
OcasionPlus el mejor sitio precio calidad me siento muy agradecido con ellos
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos sentimos muy agradecidos por la confianza que nos has brindado. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. ¡Mil gracias por elegirnos!"
J Ferreira perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con todo el equipo de atención y sobretodo con la persona que me atendió por brindarme la oportunidad de conseguir mis sueños
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Apreciamos profundamente la confianza que has depositado en nosotros. Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva. ¡Gracias por elegirnos y confiar en nuestro equipo!"
Ana Lopez Diez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia y el trato del comercial ha sido muy buena
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu confianza es un gran estímulo para nosotros. Nos encanta saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Muchas gracias por elegirnos y por recomendarnos con esta reseña!"
Sonia Vera Mejias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato , y un coche estupendo el vendedor fue ethami, nos atendió muy bien, gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por darnos la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso y calidad. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"
Susanita Portillo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El trato satisfactorio.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Saber que confiaste en nosotros y quedaste satisfecho es el mejor reconocimiento que podemos recibir. ¡Gracias por tu reseña positiva, y estamos siempre a tu disposición!"
Oier Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo y muy rapido gracias Ethami.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por darnos la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso y calidad. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"
Antonio Cutilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de Jesús,todo resultó tal y como me dijo desde el principio
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por darnos la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso y calidad. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"
juan aguilar vilchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario espectacular,y Ethami en especial un trabajador excelente y atento.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu confianza es un gran estímulo para nosotros. Nos encanta saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Muchas gracias por elegirnos y por recomendarnos con esta reseña!"
Darlin Trinidad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me siento muy horgulloso con mi compra gracias al excelente trabajo de Ethami.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu confianza es un gran estímulo para nosotros. Nos encanta saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Muchas gracias por elegirnos y por recomendarnos con esta reseña!"
Maeva Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi coche , y x ahora el trato de Fernando Fernández súper cordial , y Ethami mi vendedor también muy atentos , muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos honra saber que confiaste en nosotros y que logramos estar a la altura de lo que esperabas. ¡Muchas gracias por tus palabras y por recomendarnos con tanto entusiasmo!"
Tomas Escobar Mejias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús de manera muy atenta y llegando a un trato de venta satisfactorio. Todo correcto.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Gracias por confiar en nosotros! Nos llena de satisfacción saber que te ofrecimos el servicio que esperabas. Siempre estaremos aquí para cuando nos necesites."
Lola Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo el proceso y la gestión de la compra. Gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu confianza es un gran estímulo para nosotros. Nos encanta saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Muchas gracias por elegirnos y por recomendarnos con esta reseña!"
Jose Luis Arias Samper
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tardar en entregarte el coche. Valoración negativa hasta que tomo las riendas Fernando que hizo me atendió bien.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu confianza es un gran estímulo para nosotros. Nos encanta saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Muchas gracias por elegirnos y por recomendarnos con esta reseña!"
Jesús RA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy rápido. El chaval que me atendió (Jesus) fue de 10. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Saber que confiaste en nosotros y quedaste satisfecho es el mejor reconocimiento que podemos recibir. ¡Gracias por tu reseña positiva, y estamos siempre a tu disposición!"
Josemanuel Jiménez Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato amable y profesional de Jesus
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Es un honor que hayas decidido confiar en nosotros. Estamos encantados de haber podido ofrecerte una experiencia positiva. ¡Gracias por tu apoyo y por compartir tu experiencia!"
Mapaxxe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien cristina
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos sentimos muy agradecidos por la confianza que nos has brindado. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. ¡Mil gracias por elegirnos!"
Francisco José Hidalgo Márquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami in maquina
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en nosotros! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para cuando nos necesites."
Antonio Gil Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un chaval que fue muy amable y servicial.Lo mejor lo profesional que fue, su nombre por si vais a comprar un coche y para que os atienda como a mí es Juanma,muchísimas gracias Juanma.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en nosotros! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para cuando nos necesites."
Jesus Izq
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pude comprar en este concesionario mi coche, y todo gracias a la gran ayuda y la atención del comercial Juanma, persona muy atenta y pudo conseguirme lo que buscaba, Gracias Juanma
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¡Gracias por confiar en nosotros! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para cuando nos necesites."
Juanma González Carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber comprado mi coche en Ocasion plus, gran atención del comercial Juanma
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en nosotros! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para cuando nos necesites."
Cristina Hidalgo Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El pasado lunes recogí mi coche. Venta que ha sido gestionada por Ethami, muy buena atención por su parte, además yo venía desde Sevilla, me dio muchas facilidades y sigue resolviendo todas mis dudas en cualquier momento. Lo recomiendo! Gracias por todo!!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en nosotros! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para cuando nos necesites."
Alejandro Rodríguez Ferrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato, profesionalidad y dedicación. Hemos vendido nuestro coche y comprado otro, todo gestionado por Ethami, rapidez, resolución y eficacia! Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en nosotros! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para cuando nos necesites."
Javier Muñoz Marín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy amable Cristina, un trabajo profesional
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¡Gracias por confiar en nosotros! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para cuando nos necesites."
Impresionate Rotulacion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por el comercial Juanma fue muy buena, aún habiendo un problema técnico en la entrega que se demoró, en todo momento fue atento y me ofreció soluciones, al final nos entregaron nuestro vehículo, de momento está fenomenal, muy bonito y limpio, esperemos que aguante así mucho tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en nosotros! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para cuando nos necesites."
Elena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús me ayudo con la compra de mi coche. Siempre se lo agradeceré, es un gran trabajador. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Apreciamos profundamente la confianza que depositaste en nuestro equipo. Es un honor haber podido cumplir con tus expectativas, y esperamos seguir siendo tu primera opción en el futuro. ¡Gracias por tu reseña!"
Dolores Vida Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra de mi coche fue una experiencia genial. Jesús fue súper amable y me asesoró muy bien..justo lo que necesitaba.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
Victor manuel Paz mera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contento con el trato
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos llena de satisfacción saber que decidiste confiar en nosotros. Trabajamos duro para merecer la confianza de nuestros clientes y tu comentario nos anima a seguir adelante. ¡Gracias por tu apoyo y preferencia!"
Juan Jose Vega Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina rodriguez , muy amable y muy simpática la verdad que recomiendo venir a comprar los coches aqui!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos llena de satisfacción saber que decidiste confiar en nosotros. Trabajamos duro para merecer la confianza de nuestros clientes y tu comentario nos anima a seguir adelante. ¡Gracias por tu apoyo y preferencia!"
Dani Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con la venta de mi vehículo en OcasionPlus el Puerto fue muy satisfactoria. El comercial que me atendió, Jesús, fue muy amable y estuvo pendiente informándonos en todo momento del proceso hasta su finalización. No fui a ninguna otra empresa ya que el trato cercano del comercial, trasparencia y cotización de mi vehículo me convenció desde el minuto uno. Gracias Jesús por todo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Apreciamos profundamente la confianza que depositaste en nuestro equipo. Es un honor haber podido cumplir con tus expectativas, y esperamos seguir siendo tu primera opción en el futuro. ¡Gracias por tu reseña!"
Tatiana D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, hace 1 mes vendí mi coche con Cristina y Ethami y hicieron una estupenda gestión con nuestro vehículo y luego compramos nuestro nuevo coche con Cristina y es una chica encantadora y tiene mucha dedicación a sus clientes y siempre pendiente de cada detalle, al igual que Ethami, gracias.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por elegirnos y por confiar en nuestro servicio. Nos sentimos honrados de que nos hayas dado la oportunidad de ayudarte y que tu experiencia haya sido positiva. Siempre estaremos aquí para lo que necesites."
Santiago benitez fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Cristina y el proceso ha sido todo muy rápido. Cristina es una gran profesional y su trato y atención son de 5 estrellas. Gracias por todo.
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"La confianza que depositaste en nosotros es un gran honor y estamos encantados de saber que has quedado satisfecho con tu experiencia. Gracias por darnos la oportunidad de servirte. ¡Esperamos verte nuevamente!"
juan pablo caro marquez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Laaura millan vida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Jesús. Muy profesional y muy atento. Repetiré con el en un futuro.
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"La confianza que depositaste en nosotros es un gran honor y estamos encantados de saber que has quedado satisfecho con tu experiencia. Gracias por darnos la oportunidad de servirte. ¡Esperamos verte nuevamente!"
Francisco Javier Vega Jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre si llevas el coche a tasar después de 1 hora en espera después de la cita para ser atendido te atiende otro empleado que resulta que es comercial no es el tasador después de otra media hora para que el se aclare resulta que la tasación es de risa por la página de internet te ofrecen 5 o 6 mil euros más de lo que te ofrecen en eel elestablecimiento en fin una auténtica locura gun tiempo perdido en el que puedes aprovechar en mil cosas para resumir ES PERDER EL TIEMPO..
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¡Buenas tardes! Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado, nos esforzamos por brindar el mejor servicio. Las tasaciones Online se realizan en referencia al precio del mercado. Luego en nuestras instalaciones se realiza una tasación real, donde nuestros profesionales realizan una revisión exhaustiva del vehículo que va a depender de: carrocería, mecánica, kilometraje, ETC. Un saludo
Recio 85
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Ethami para la valoración de mi coche , desde un primer momento nos atendió muy amablemente y explicándonos todo a la perfección, muy contento con la experiencia y el trato que nos ha dado Ethami. Un millón de gracias por todo.
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"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
Ramón Utrera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Compré mi coche con Juanma y todo bien
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"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
Sebastian Gavira Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Cristina. Todo perfecto.
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"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
Pedrodom Cadice
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con la operación de venta, especialmente por parte de Cristina, por su amabilidad y eficacia. Buenísima profesional. Enhorabuena.
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"Gracias por elegirnos y por confiar en nuestro servicio. Nos sentimos honrados de que nos hayas dado la oportunidad de ayudarte y que tu experiencia haya sido positiva. Siempre estaremos aquí para lo que necesites."
Sara Alvarado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio recibido. En menos de un mes tenía mi coche vendido. Valorar al comercial que llevó la gestión desde el principio Ethami. Recomiendo 100% tanto a la empresa como en este caso a Ethami por la gestión.
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"Tu confianza es el mayor reconocimiento que podemos recibir, y nos alegra enormemente saber que te hemos ofrecido la experiencia que esperabas. Estamos siempre a tu disposición. ¡Mil gracias por elegirnos!"
Carmen Ramírez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hola , sitio recomendable, por la atención eficacia, puntualidad sito esto pq es muy importante, cuando a la hora de que alguien está a la espera de una gestión , se sienta acompañada en el proceso , y más en mi caso que no tenía ni idea del funcionamiento, de este tipo de negocio. Me atendió una comercial llamada Cristina muy profesional. Gracias por todo sin duda 100 % recomendable .
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"Tu confianza es el mayor reconocimiento que podemos recibir, y nos alegra enormemente saber que te hemos ofrecido la experiencia que esperabas. Estamos siempre a tu disposición. ¡Mil gracias por elegirnos!"
Zephyra Zephyra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de rafael
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"Tu confianza es el mayor reconocimiento que podemos recibir, y nos alegra enormemente saber que te hemos ofrecido la experiencia que esperabas. Estamos siempre a tu disposición. ¡Mil gracias por elegirnos!"
Aaron Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
son muy amables y huele muy bien el sitio Rafael me explicaba todo lo recomiendo mucho
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"Tu confianza es el mayor reconocimiento que podemos recibir, y nos alegra enormemente saber que te hemos ofrecido la experiencia que esperabas. Estamos siempre a tu disposición. ¡Mil gracias por elegirnos!"
Mathias de la torre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha ido todo muy bien, el coche en muy buen estado y la verdad que recomiendo comprar aquí
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"Tu confianza es el mayor reconocimiento que podemos recibir, y nos alegra enormemente saber que te hemos ofrecido la experiencia que esperabas. Estamos siempre a tu disposición. ¡Mil gracias por elegirnos!"
Gema Pazos Mellado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ruben Pedraza Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
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"¡Gracias por confiar en nosotros! Saber que te brindamos una experiencia positiva nos motiva a seguir esforzándonos cada día. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡A disfrutar tu compra!"
francisco javier fajardo aragon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchaa gracias Fernando por la atención recibida. Un profesional como la copa de un pino. Asesoramiento de lujo y sobre todo la rapidez en el servicio muchas gracias por todo . Seguiremos en contacto . Has ganado más que un cliente.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias de corazón por tu reseña tan positiva. No hay nada que nos haga más felices que saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos y satisfechos con nuestro servicio. Nos dedicamos a crear experiencias memorables, y nos alegra profundamente saber que lo logramos contigo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por tu lealtad y apoyo!
David Izquierdo laynez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de pedir información sobre un vehículo, en concreto un bmw serie 3. Un agente se pone en contacto conmigo, vía WhatsApp y me da cita para ir al puerto de santa maria para ver y probar el vehículo, cuando me desplazó al día siguiente al puerto de santa maria y llego a la tienda me dicen que el coche no se encuentra allí que está en Madrid. Resumiendo: un día de trabajo perdido, más gastos de gasolina y pérdida de tiempo. NO RECOMIENDO ESTA COMPRAVENTA
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos profundamente la experiencia que ha tenido con nosotros y agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión. Entendemos lo frustrante que debe haber sido desplazarse y no encontrar el vehículo que esperaba, especialmente después de haber coordinado una cita. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio claro y eficiente, y es evidente que en esta ocasión no cumplimos con nuestras propias expectativas. A veces, debido a la alta rotación de vehículos, puede haber confusiones sobre la ubicación de los mismos, y lamentamos sinceramente que esto haya afectado su tiempo y recursos. Un saludo
isabel caballero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de dos meses seguimos con la pesadilla con la oficina de El Puerto de Santa María para cancelar nuestro contrato de compra venta debido a que NO HAN CUMPLIDO con lo acordado en la compra. Se nos ofrecieron dos años de garantía premium para compensar por los datos erróneos que nos dieron de la financiación, pero los documentos del segundo año "no se podían imprimir", se enviarían por email. Una vez firmado el contrato se nos dice que no nos lo darán. Después de gastos de abogados y muchos disgustos, el contrato de recompra se firmó el 8 de agosto 2024. En ese mismo contrato, bajo recomendación de mi abogado, se escribe a mano que queda pendiente la devolución de la reserva, ya que yo devuelvo el vehículo debido a las irregularidades del concesionario, no porque no lo quiera. Poco después de dejar la oficina, me llama el administrativo diciendo que si no vuelvo y rompemos ese contrato, lo echan. Ahora hay otra persona en la oficina. Por otro lado me comentan desde la oficna de la aseguradora cercana al concesionario que les llegan muchos casos de cancelaciones de compra de este establecimiento. ¿Cómo es posible que sigan operando así!?
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Isabel, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la que esperaba. Apreciamos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión, ya que sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar. Para poder entender mejor su situación y gestionar su caso de manera adecuada, le agradeceríamos que nos proporcionara más información y detalles específicos sobre lo ocurrido. Esto nos permitirá investigar a fondo y tomar las medidas necesarias para resolver cualquier inconveniente. Nuevamente, le pedimos disculpas por los problemas que ha enfrentado y esperamos poder atender su situación de la mejor manera posible.
Sebastian Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer tratar con Cristina. El trato muy profesional y cercano. Muchas gracias por todo. Muy contentos con nuestro nuevo coche y con el servicio. Ningún problema, efectividad y rapidez.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
"Agradecemos de corazón que hayas depositado tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio. Estamos comprometidos a seguir brindándote la mejor experiencia posible. ¡Gracias por elegirnos!"
M.carmen Ligero Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche con Cristina y fue todo genial. Guapa!! Preciosa!! Ha sido un placer
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"Agradecemos de corazón que hayas depositado tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio. Estamos comprometidos a seguir brindándote la mejor experiencia posible. ¡Gracias por elegirnos!"
Francisco Javier García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, Sentimos que haya tenido una experiencia que no cumplió con sus expectativas. Nos encantaría saber más sobre lo que ocurrió para poder mejorar. Por favor, no dude en contactarnos si desea compartir más información. Un cordial saludo.
maria del carmen ramirez reina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Nos has alegrado el día con tu reseña de 5 estrellas María! Es fantástico saber que tu experiencia fue tan positiva. Todo nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excelente, y ver que lo hemos logrado contigo nos llena de satisfacción. ¡Gracias por tu confianza! Un cordial saludo.
Francisco Pérez Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pues mi experiencia ha sido de 10 . Me atendió Ethami. Decir que es un profesional como la copa de un pino. Enormemente agradecido por su entrega y dedicación. Muchísimas gracias Ethami por todo. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Francisco gracias por tu fantástica valoración! Nos hace muy felices saber que has disfrutado de tu experiencia con nosotros y con la atención, entrega y dedicación en todo el proceso por parte de nuestro compañero Ethami. Cada día trabajamos para ofrecer lo mejor, y saber que hemos alcanzado la excelencia en tu caso nos llena de orgullo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un cordial saludo.
Mónica Parra Pulido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Empezar a buscar coche y el primer día que lo haces comprártelo!!! Gracias a juan Manuel por el trato y ofrecerme el coche que entraba dentro de todas mis características y expectativas. En una semana ya lo tenia conmigo y con los fallos que se le vieron al principio arreglados!! Gracias por el trato!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Qué alegría recibir una reseña de 5 estrellas como la tuya Mónica! Nos esforzamos constantemente por ofrecer una experiencia excepcional a todos nuestros clientes, y nos llena de satisfacción ver que hemos cumplido con creces y que contamos con colaboradores de la talla de Juan Manuel quién te acompañó durante todo el proceso enseñando y aclarando todo lo pertinente con el funcionamiento del vehículo. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un cordial saludo.
Juan Del dans
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio del comercial Izquierdo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan, Nos sentimos muy honrados de recibir tu reseña de 5 estrellas. Es un placer saber que has quedado tan satisfecho con nuestro servicio. Todo nuestro equipo trabaja con pasión para ofrecer lo mejor, y es un orgullo ver que lo hemos conseguido. ¡Gracias por tu apoyo!
Adrian_70376 xd
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien,me atendieron Juanma y Fernando.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adrian, Es un gran honor recibir tu reconocimiento hacia nuestro equipo de ventas y en especial Juanma y Fernando. Cada miembro se esfuerza por ofrecer una experiencia personalizada y amigable. ¡No hay mejor recompensa que saber que pudimos ayudarte a encontrar lo que buscabas! Siempre serás bienvenido. Un cordial saludo.
Manuel Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi compra y con el trato de cristina, ha sido un olacer
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, Gracias por tu fabulosa reseña y por confiar en nosotros. Nos llena de alegría saber que hemos cumplido con tus expectativas y que tu experiencia fue tan positiva. Estamos comprometidos a seguir ofreciendo un servicio de calidad y esperamos verte de nuevo muy pronto.
Juan Manuel Rey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, y bien gestionado por parte del vendedor Juanma, un placer.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Manuel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que tu experiencia fue de 5 estrellas. Todo el equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional, y es muy gratificante ver que lo hemos logrado en tu caso. ¡Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro!
Jose Méndez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose, Nos honra recibir tu reseña de 4 estrellas. Es gratificante saber que disfrutaste de nuestro servicio, aunque siempre aspiramos a ofrecer una experiencia que merezca 5 estrellas. Estamos comprometidos a seguir mejorando para que tu próxima visita sea perfecta.
stefani pena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención excelente 10 de 10
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario tan detallado y alentador. Nos enorgullece saber que pudimos brindarte una experiencia memorable. Tu opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos impulsa a seguir mejorando y a mantener los altos estándares que nuestros clientes merecen. Es un honor contar con tu confianza, y estaremos encantados de recibirte nuevamente en tu próxima visita. ¡Gracias por elegirnos!
Rosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a preguntar pues, queremos vender nuestro coche y la verdad que la información recibida ha sido excelente, volveremos.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rosa, ¡Qué alegría recibir tus palabras tan amables! Trabajamos con el corazón para que cada visita sea memorable, y tu reconocimiento es un gran estímulo para nosotros. Nos honra tener clientes como tú, y estamos encantados de haber sido parte de tu experiencia. ¡Gracias por tu confianza!
Unamisma De Alba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato por parte de Ethami,todo muy rápido y genial. El día de la entrega,Fernando nos lo hizo todo muy fácil y sencillo. Sin duda volvería a repetir
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos llena de satisfacción Unamisma leer tu reseña. Saber que hemos podido cumplir con tus expectativas nos inspira a seguir mejorando día a día. Nuestro compromiso es ofrecerte siempre lo mejor, y comentarios como el tuyo nos indican que estamos en el camino correcto. ¡Gracias por tu confianza y apoyo!
aaron garcia ricardi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Juan Manuel y enseguida encontramos vehículo, gran profesional y gran persona
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Aaron nos emocionó mucho leer tu comentario. Es un verdadero honor saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Nos esforzamos cada día para ofrecer un servicio excepcional, y saber que lo hemos logrado nos impulsa a seguir adelante. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
claudia nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esa empresa de ethmi es genial me gusto tratar con ellos y son unos profesionales y los productos que tienen son una maravilla
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Claudia, ¡Qué gran satisfacción nos da recibir tu valoración de 5 estrellas! Nos enorgullece saber que hemos logrado ofrecerte una experiencia a la altura de tus expectativas. Tu apoyo es muy valioso para nosotros, y estamos comprometidos a seguir brindándote un servicio de excelencia. ¡Gracias por elegirnos!
Jesus Albla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por mi desempeño profesional, tengo formación de mediador y negociador, así que veo un profesional y tengo que reconocerlo. Estuve atendido por Ethami y reconociendo el perfil profesional que puede exigir esta empresa, tienen en él, un potencial y valioso profesional. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jesús, Estamos profundamente agradecidos por tu reseña tan positiva. Nos llena de alegría saber que hemos logrado hacer de tu experiencia algo especial. Nos esforzamos constantemente por ofrecer lo mejor, y tus palabras nos confirman que estamos haciendo un buen trabajo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Attasat Vadillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy atento y serio,sobretodo destacando la profesionalidad de Ethami,recomendadisimo!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Attasat nos llena de satisfacción leer tu reseña de 5 estrellas. Nada nos hace más felices que saber que nuestros clientes están completamente satisfechos, para esto contamos con personal altamente calificado como Ethami. Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!
Laura Luque Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethamy,muy buen trabajo y calidad de servicio cara al público
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Laura, ¡Estamos muy agradecidos por tu reseña de 5 estrellas! Es un verdadero placer saber que nuestro equipo ha logrado ofrecerte una experiencia sobresaliente y que en especial nuestro compañero Ethami te ha dado un excelente trato. Valoramos tu feedback y nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. ¡Gracias por tu apoyo!
Ataulfo Jurado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Poca seriedad
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos su comentario. Lamentamos que el proceso no haya sido tan fluido como esperábamos. Su opinión nos ayudará a mejorar en el futuro. Le deseamos lo mejor y agradecemos su confianza en nosotros. Un saludo
Jose Angel De Castillo Benitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juanma, nos acompañó y aconsejó en todo el proceso de compra del vehículo demostrando conocimiento en el sector y en los vehículos. El trámite fue un poco lento, pero los plazos dados por el comercial se cumplieron. Una buena elección
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Angel, Recibir una reseña de 5 estrellas es el mejor reconocimiento que podríamos recibir. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan satisfactoria con el acompañamiento y asesoría por parte de Juan Manuel. Gracias por tus amables palabras y por darnos la oportunidad de servirte. ¡Nos vemos pronto!
Jelen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas tardes, mi experiencia ha sido muy buena, estoy contentísima con mi nuevo coche y me gustaría hacer hincapié en como me atendió Ethami , buen trabajador atento, amable y sobre todo que me ayudó mucho a encontrar el coche que yo quería. Chapó por él, volvere seguro a comprar en un futuro por la gran atención que he tenido. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jelen, ¡Tu reseña de 5 estrellas nos ha hecho el día! Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional y maravillosa con nosotros y en especial con la atención por parte de Ethami. Agradecemos sinceramente tu confianza y tus amables palabras, y esperamos poder ofrecerte un servicio igual de excelente en el futuro. Un cordial saludo.
Francisco Javier R.C.
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Ir a preguntar con un presupuesto corto y que te traten con la punta del pie dice mucho del sitio, es un compraventa como otro cualquiera y sinceramente no parece mejor que muchos que he pisado que al menos te atienden como es debido. También me dijeron lo de la famosa señal que si falla la gestión de la compra ellos se quedan tan ricamente. Lo siento por la reseña, pero creo que el trato ya fue suficiente como para compartirlo por su negatividad. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, Lamentamos que su visita no haya cumplido con sus expectativas. Valoramos a todos nuestros clientes, independientemente de su presupuesto, y siempre buscamos ofrecer un trato respetuoso y profesional. Nos gustaría investigar más a fondo lo ocurrido para poder tomar las medidas adecuadas. Si puede proporcionarnos más detalles, como la matrícula del vehículo, su nombre completo o del propietario del vehículo, si no es usted, estaremos encantados de revisar la situación y mejorar en lo que sea necesario. Su opinión es muy importante para nosotros. Un cordial saludo.
A. Álvarez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bastante buena experiencia en la compra recalcando el trato y gestión de JuanManuel ya que el vehículo se encontraba en otro establecimiento. Muy contento con el vehículo porque a pesar de ser usado se ve bastante bien 0 problemas hasta la fecha .
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu reseña de 4 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue en gran medida positiva. Apreciamos sinceramente tus comentarios y nos alegra que hayas destacado los aspectos que te gustaron en la gestión por parte de Juan Manuel. Tomaremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando y ofrecer una experiencia aún mejor en futuras ocasiones. Si tienes más sugerencias o preguntas, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo.
Jesus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido a juanma y a ocasionplus por la compra de mi vehiculo, juanma super amable y atento en todo momento, educado y muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesús, ¡Gracias infinitas por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que la dedicación y amabilidad ofrecida por parte de nuestro compañero Juan Manuel ha sido reconocida. Cada detalle de nuestra oferta está pensado para ofrecerte una experiencia inolvidable, y es maravilloso saber que hemos logrado nuestro objetivo contigo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Francisco Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fui a ver sin idea de comprar y después de hablar con el comercial,salí con la compra de un coche,todo fácil y muy amables.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, ¡Gracias por tu reseña de 4 estrellas! Nos llena de satisfacción saber que quedaste contento con nuestro servicio. Seguiremos trabajando con dedicación para perfeccionar cada detalle y ofrecerte una experiencia aún mejor en futuras visitas.
Alberto Burgueño Núñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la negociación de mi compra y el coche va perfecto . agradezco el trato de ethami porque me lo hizo todo fácil y rápido .🤝
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alberto, Nos sentimos muy honrados de recibir tu reseña tan favorable. Es un placer saber que hemos podido cumplir con tus expectativas y ofrecerte una experiencia tan positiva. Nos esforzamos cada día para ofrecerte lo mejor, y tu apoyo es un gran reconocimiento a nuestro esfuerzo y a la labor de nuestro compañero Ethami. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El otro día estuve hay y me atendió Ethami la verdad que quede satisfecho y me resolvió todas las dudas que tenia
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos llena de alegría recibir tu comentario tan positivo Jose. Es un honor saber que hemos logrado ofrecerte una experiencia a la altura de tus expectativas a través del servicio por parte de Ethami. Nuestro equipo trabaja con pasión para brindarte lo mejor, y tus palabras nos inspiran a seguir mejorando. ¡Gracias por tu confianza y apoyo!
Rafael Santamaría laynez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Ethami por la amabilidad, profesionalidad y rapidez en la venta y tramitación de documentación. Un 10. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rafael, Estamos muy agradecidos por tu reseña tan positiva. Es un verdadero placer saber que hemos logrado cumplir con tus expectativas y ofrecerte una experiencia tan grata con amabilidad, profesionalidad y rapidez por parte de nuestro colaborador Ethami. Trabajamos con dedicación para brindarte siempre lo mejor, y tu apoyo es un gran estímulo para seguir adelante. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Rafael Rivera lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Etami bastante atento en todo momento dentro de las posibilidades que tiene con tanta carga de trabajo un crack !!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafael, Agradecemos de corazón tu reseña de 5 estrellas. Nos emociona saber que tu experiencia con la atención por parte de nuestro compañero Ethami fue tan positiva. Es un placer servirte y hacer de cada visita un momento especial. Nos esforzaremos aún más para asegurarnos de que cada visita sea tan satisfactoria como esta. ¡Nos vemos pronto!
Marcos Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de venta fue muy sencillo y rápido con Ethami. Muy buen comercial, realizó todos los tramites para formalizar la venta en un par de días. Y el precio que me ofreció se ajustaba a lo que quería.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marcos, ¡Qué alegría recibir tu valoración perfecta! Nos llena de orgullo saber que logramos cumplir con todas tus expectativas. Nuestro equipo incluido Ethami trabaja incansablemente para ofrecer un servicio impecable, y tus amables palabras nos impulsan a seguir adelante. ¡Gracias por elegirnos!
Guillermo Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Por desgracia, sin animo de extender la crítica a toda la empresa, el comercial que me atendió parecía estar más interesado en hablar de su subida salarial y condiciones con sus compañeros que de atenderme. Tras ofrecerme precio, le comenté que aún creía que se podía pelear un poco más debido al precio de mercado que estaba consultando en la web. Comenzó a discutir conmigo con muy malas formas y levantando el todo. Aún así volví a llamar por la tarde para seguir con la negociación, él no estaba, pero su compañera me dijo que le pasaría nota. No me devolvió la llamada. Al día siguiente en la mañana hice lo mismo y hasta hoy, casi un mes después. Espero que este comentario sirva a la empresa para entender el malestar que provoca este tipo de trato, pues finalmente vendí el coche con la competencia y, sinceramente, salvo este hecho, lo hubiese hecho con ellos. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros Guillermo. Lamentamos que su visita no haya sido satisfactoria y que haya tenido la percepción de que el servicio recibido no estuvo a la altura de sus expectativas. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer una atención personalizada y profesional a cada cliente, entendiendo que la compra o venta de un vehículo es una decisión importante que merece el máximo respeto y consideración. Es fundamental para nosotros que cada interacción sea positiva y que nuestros clientes se sientan valorados y escuchados durante todo el proceso. Su relato destaca un punto importante sobre la comunicación y el enfoque en las necesidades del cliente, algo que consideramos clave en nuestro negocio. El hecho de que su experiencia haya sido distinta a lo que buscamos ofrecer nos lleva a reflexionar sobre cómo podemos mejorar nuestros procedimientos y garantizar que cada cliente reciba el trato que merece. Valoramos profundamente su comentario, ya que nos proporciona una visión clara de las áreas en las que debemos enfocarnos para seguir mejorando. Aunque no hayamos tenido la oportunidad de cerrar la operación con usted, su experiencia es un recordatorio de la importancia de mantener altos estándares de servicio en todo momento. Le agradecemos nuevamente por compartir su opinión y le deseamos lo mejor en sus futuras transacciones. Un saludo.
Fleetwildemac Melmoth
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
A pesar del cambio de comercial que nos atendió a dos días de la entrega. Cristina pudo solucionar todos los contratiempos de manera rápida y eficaz. Siendo muy amable y atenta en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Agradecemos sinceramente tu reseña y el tiempo que dedicaste a compartirla. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y atención por parte de nuestra compañera Cristina, aunque también vemos que hay margen para mejorar nos alegra que todo se haya podido solucionar de manera rápida y eficaz, como nos comentas. Tomamos en cuenta tu experiencia para seguir refinando nuestro servicio y asegurarnos de que tu próxima visita sea aún mejor. Un cordial saludo.
Andres Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami nos ayudó con la venta de nuestro coche. Nos dio muy buena atención, nos explicó todo genial y por último nos compró nuestro coche. Salimos muy contentos de allí y Ethami nos resolvió todas nuestras dudas. Estamos muy agradecidos con él.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Andres, ¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con la atención y asesoría por parte de Ethami recibiendo buena atención, clara y completa y que hayas podido tener una experiencia memorable. Nuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante saber que lo hemos conseguido contigo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Raquel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super bien me atendio ethami por cierto muy guapo y amable no le doy 5 estrellas le doy 20 estrellas gracias corazón por todo aún que se que ellos van a coger 2000 euros más de lo que me dieron a mí algo se tiene que llevar pero no lo dijo por ethami lo dijo por su jefe se me olvidaba eres un máquina gran persona y muy muy muy profesional eres un encanto con muchísima educación
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Raquel, ¡Qué alegría leer tu reseña! Nos enorgullece haber podido ofrecerte un servicio que merezca 5 estrellas, es un elogio para nuestro equipo de trabajo y en especial para nuestro compañero Ethami saber de tu parte que su atención y amabilidad han logrado una experiencia inolvidable. Estaremos encantados de seguir atendiéndote con la misma dedicación y profesionalismo en el futuro. Un cordial saludo.
Diógenes Alcina López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Rápido y efectivo. Me atendió Cristina, muy amable y competente.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Diógenes, agradecemos enormemente tu reseña de 5 estrellas. Nos llena de orgullo saber que cumplimos con tus expectativas y que te sientes satisfecho con tu compra y la atención por parte de nuestra compañera Cristina quién te ofreció un servicio rápido, efectivo y con la amabilidad que nos caracteriza. Estamos aquí para lo que necesites, no dudes en visitarnos cuando quieras. Un cordial saludo.
Patricia Wagener
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Cristina maravillosamente, muy contenta con el trato al cliente y tb con el coche que he comprado.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Patricia, Gracias por tu excelente valoración! Nos hace muy felices saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros y en especial con la maravillosa atención por parte de Cristina. Comentarios como el tuyo son lo que nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte nuevamente!
Jose Maria Naharro Sucino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami , trato,inmejorable, muy buen profesional
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose María, Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña tan positiva, cada uno de nuestros colaboradores está altamente calificado, son profesionales y conocedores en la materia, así mismo contamos con un amplio stock de vehículos para los diferentes gustos. ¡Nos impulsas a seguir haciendo lo mejor! Un saludo.
Javi Terrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención de Cristina, muy amable y simpatica, ha estado muy atento en todo momento y me ha ayudado y guiado en el proceso para la compra del coche.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javi, ¡Muchas gracias por tus amables palabras y por darnos una calificación perfecta! Es un placer saber que tuviste una experiencia tan buena con nosotros y con el servicio amable y atento por parte de Cristina, quién hizo posible que la compra de tu vehículo sea una experiencia inolvidable. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte en lo que necesites en el futuro. Un cordial saludo.
Rafael Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina nos ha atendido muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafael, Nos alegra muchísimo recibir tu reseña de 5 estrellas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y saber que cumplimos con tus expectativas nos llena de orgullo. Gracias por el reconocimiento al trabajo por parte de nuestra compañera Cristina. Estamos aquí para ti, siempre que nos necesites. Un cordial saludo.
Edita tu nombre
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El tasador directamente no ha aparecido, nos ha tasado el coche un trabajador de allí mandando las fotos a Madrid, el vehículo a tasar tiene un precio en el mercado de 6000€ y está empresa me ofrecían 2000€ (otro tasador me ofrecía 4.500€), hace un año fui a tasar un coche con un precio de 18.000€ en la calle y me ofrecieron 12.000€ (otro tasador me ofreció 16.500€) Ni son serios, ni son puntuales con sus citas, ni ofrecen buenos precios como promocionan ni nada de nada, vaya manera de hacer perder el tiempo a la gente
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos que nuestra valoración no haya cumplido con sus expectativas. Nuestro proceso de tasación sigue criterios rigurosos y se basa en diversos factores para ofrecer una valoración justa y transparente. Entendemos que las ofertas pueden variar entre distintos tasadores y respetamos que cada cliente busque la opción que mejor le convenga. Agradecemos su comentario y tomamos nota de su experiencia para continuar mejorando nuestros servicios. Nos esforzamos por ofrecer un servicio que cumpla con los estándares más altos y esperamos que en el futuro considere darnos otra oportunidad. Un cordial saludo.
Nrik Duñan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami fue el que nos taso el vehículo, nos dio agilidad y el mejor precio en comparación con la competencia. Muy transparente y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nrik, ¡Nos encanta saber que tu experiencia fue excelente! Gracias por tu reseña, por confiar en nosotros y por resaltar el servicio, agilidad y transparencia mostrada por parte de nuestro compañero Ethami, estos valores y muchos más resaltan la calidad de nuestro servicio. Un cordial saludo.
Jessica L.O
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendiendo Christian y la verdad que el trato ha sido muy bueno, se ha preocupado en todo momento, manteniéndome informada de cada paso que se le hacia al vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jessica, Nos llena de alegría saber que quedaste satisfecha con la asesoría y acompañamiento por parte de Christian, es grato saber que nuestro personal altamente calificado da a cada cliente una atención excepcional. ¡Gracias por las 5 estrellas y por elegirnos! Un saludo.
Luis Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega con Fernando a ido perfecta
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Qué reseña tan maravillosa Luis! Nos alegra saber que todo fue de tu agrado y que el proceso de entrega por parte de Fernando han sido excepcionales. ¡Esperamos verte pronto!. Un cordial saludo.
Antonio Arillo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La venta de mi vehículo y la compra del que compré muy bien , pero una vez que lo recogí el servicio de posventa de pena , llevo 6 meses por que hay que pintarlo y siempre la excusa es no tenemos vehículo de sustitución y en ese largo tiene algún vehículo de sustitución creo que debería haber entrado, pues la garantía plus la tengo pagada incluso antes de tener mi vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio, Gracias por tu reseña y por compartir tus comentarios sobre la compra de tu vehículo y el servicio de posventa. Nos alegra saber que la compra y la venta del vehículo se realizaron a tu satisfacción, no obstante, lamentamos escuchar sobre los inconvenientes que has tenido con el servicio de posventa y entendemos tu frustración con la situación del vehículo de sustitución. Queremos resolver este problema de la mejor manera posible y asegurarnos de que recibas el servicio que esperas. Para poder investigar tu caso más a fondo, te agradeceríamos si pudieras proporcionarnos más detalles sobre tu situación, como el número de la matrícula del vehículo o nombre completo del titular. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder solucionar esta situación de manera satisfactoria. Un cordial saludo.
Wiizard
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buen concesionario de El Puerto de Santa María. Me ha tasado Juan Ponce mi vehículo y me una oferta muy buena y rápida. Y las pruebas mecánicas con oferta positiva Jose García. Una máquina los dos, en caso de vender otro coche contaré con ellos. Gracias. (Edito Reseña) El concesionario no vale para nada, lentos a la hora de tasar e incluso con cita tienes que esperar, en mi caso 1h de mas. Al vender mi coche fueron muy rapido para hacerle las pruebas mecanicas, aceptar las llaves... 2 semanas me lleve esperando el dinero, yendo al concesionario y dando largas hasta que te pones enserio con ellos. Una verguenza de concesionario y de operarios. No recomiendo por nada.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Wiizard! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña, nos alegra saber que Juan Ponce y Jose García pudieron ofrecerte una buena oferta y un excelente servicio en tus pruebas mecánicas. Nos encantaría seguir teniéndote como cliente en el futuro, ¡te esperamos! ¡Saludos de parte de OcasionPlus Puerto de Santamaria!
Daniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina y Fernando 💯
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel, ¡Tu apoyo significa mucho para nosotros! Gracias por compartir tu experiencia positiva por la atención por parte de Cristina y Fernando. Esperamos verte nuevamente. Un saludo.
Ivan Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato estupendo por parte de Cristina, nos aconsejó en todo momento lo mejor
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ivan, ¡Nos alegra que hayas tenido una experiencia tan satisfactoria con la asesoría por parte de Cristina! Apreciamos tu reseña y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas. Un cordial saludo.
FRAN RODRY
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras 4 meses de su compra y valorado en 15900€,se le avería el cierre del pasajero trasero y me dicen que las piezas por desgaste no tienen garantía????? Quién comprueba el cierre de todas las puertas???? Tanto uso le he dado a la puerta para su desgaste?????.....
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran, Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que haya tenido una buena experiencia con la atención de José Manuel y la entrega por parte de Alicia Medina. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo pronto. Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano
Roque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami,me atendió muy bien ,seriedad ,formalidad en sus servicios ,muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Roque, ¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia y que el trato que recibiste fue amable, con seriedad y claridad, quedando satisfecho con nuestro servicio único. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo.
andres restrepo rendon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi nueva Citroen berlingo en el puerto de santa maría y me la entrego Fernando. Fue un placer
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Andres, Nos llena de orgullo saber que estás satisfecho con la calidad de tu nuevo vehículo. Trabajamos arduamente para ofrecer solo lo mejor, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si alguna vez necesitas asistencia, recuerda que estamos a solo una llamada de distancia. Un cordial saludo.
guajo melli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me entrego el coche Fernando y todo perfecto. Grandes profesionales
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, "¡Tu confianza en nosotros significa el mundo! Agradecemos sinceramente que hayas elegido nuestro concesionario para tu compra. Prometemos seguir trabajando arduamente para ganarnos esa confianza a través de un servicio excepcional y productos de calidad. ¡Estamos aquí por lo que necesites! Un saludo.
Sergio S.S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice la venta de mi vehículo y fue todo un acierto. Cada gestión es completamente distinta pero solo puedo decir que la mía se realizó con todo lo pactado. La atención de comercial Ethami fue excelente, claridad en toda la gestión y transparencia me quedé sorprendido ya que no es la primera gestión que realizo y es de valorar gente que haga bien su trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Gracias por apreciar nuestra transparencia en el proceso de compra! Creemos firmemente en la honestidad y la claridad, y es alentador saber que eso fue evidente para ti. Siempre estaremos aquí para asegurarnos de que tomes las mejores decisiones para ti y tu familia. Un cordial saludo.
francisco garcia moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la venta de mi coche. Trato de 10 y mucha eficacia. Ethami es un gran profesional. Si vais a vender vuestro coche os lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, Agradecemos sinceramente tus amables palabras sobre nuestro equipo. La atención al cliente es una de nuestras prioridades, y saber que te hicimos sentir valorado nos motiva a seguir mejorando. Tu satisfacción es nuestro mayor logro. ¡Te esperamos para cualquier otra consulta o necesidad! Un cordial saludo.
Laurita Vp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche allí y comprado uno nuevo y la verdad que Cristina, la chica que nos ha llevado el trámite, súper atenta, rápida y simpática. Muy contenta con la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Laurita, "¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. En nuestro concesionario, cada uno de los funcionarios como Cristina, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y encontramos satisfacción en acompañarte en tu camino hacia la compra de tu vehículo ideal. ¡Esperamos verte pronto para tus próximas aventuras sobre ruedas! Un cordial saludo.
Alvaro Keylor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche aquí y tenemos otro en gestión de venta , la atención por parte de Cristina y Ethami a sido estupenda , pendiente de todo en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alvaro, Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Nos emociona saber que tu experiencia con nosotros y la atención por parte de Cristina y Ethami fueron parte de una ocasión especial. Nos encanta formar parte de momentos tan significativos y haremos todo lo posible para seguir superando tus expectativas en el futuro. Un cordial saludo.
aleza71
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
me an atendido muy mal mala educación y pocas ganas de trabajo al menos la muchacha morena del puerto no se a levantado a enseñarme ni abrir el coche ,hay está dice supongo porque seria un coche de 8000 no se 60000
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestra tienda no haya sido la esperada. Valoramos mucho sus comentarios y estamos comprometidos a mejorar. Lamentamos si no recibió la atención que merecía; esto no refleja nuestros estándares de servicio, ya que nos esforzamos cada día porque cada momento con nuestros clientes sea el mejor posible. Entendemos que cada cliente es importante, por esto nos gustaría invitarle a visitarnos nuevamente para que podamos demostrarle la calidad de atención que nos caracteriza. Agradecemos su comentario, y esperamos verle pronto para brindarle una experiencia mucho más positiva. Un cordial saludo.
Isabel Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta! Atendida por Juanma, el cuál es muy muy buen profesional!!!? Muchas gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Isabel, ¡Mil gracias por tu increíble reseña! Nos llena de alegría saber que disfrutaste del servicio y la profesionalidad de Juanma. Cada uno de nuestros clientes es muy importante y nos esforzamos por dar todo de nosotros por ver clientes felices, con sus sueños cumplidos. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente. Un cordial saludo.
Alfonso Gonzalez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La entrega por parte de Fernando ha estado adecuadamente, gracias
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alfonso, Desde OcasionPlus Puerto de Santa María agradecemos mucho tu valoración. Un saludo.
Alvaro Barbosa Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Mazda mx5. Me atendió un señor llamado Juanma y no podría estar más contento: el tío es súper simpático y atento, no le importaba que lo llamara cuantas veces quisiera para saber cómo iba la gestión del transporte del coche hasta mi casa. Se preocupó desde el principio porque me llegara lo más pronto posible. Sin duda alguna, cuando queráis comprar algún coche preguntad por él que es un gran profesional. En cuanto al estado del coche, una maravilla: lo han revisado tanto en el concesionario original como en el de recepción. Muy recomendado
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Qué lindo leer tu reseña! Nos esforzamos por brindar una atención personalizada porque cada cliente es único para nosotros. Saber que te sentiste valorado, bien atendido, importante en cada uno de los puntos del proceso nos motiva a seguir trabajando con esa misma dedicación, nuestro equipo de trabajo incluyendo a Juanma se esfuerzan cada día por ver clientes felices y satisfechos. Esperamos verte nuevamente para seguir creando experiencias inolvidables. Un cordial saludo.
Angel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Les vendimos un coche y ellos se encargan de todo. Ethami nos ayudó en todo, sabía lo que hacía, y la venta fue rápida y sencilla.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos tu reseña y el tiempo que dedicaste para escribirla, nos enorgullece saber que recibiste una excelente atención por parte de Ethami. Siempre buscamos mejorar y tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Te esperamos de nuevo!
Miguel Angel Calixto tijerin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi furgoneta Camper y compré otro a cambio!! Fue todo genial y no tardamos ni 2 horas en decidir e comprar!!! Trato estupendo y rápida gestión!! Cristina un cielo de vendedora y super eficaz!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Agradecemos mucho tus comentarios positivos! La rapidez y la eficiencia son claves para nosotros, y nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas, nuestro equipo de trabajo y en especial Cristina agradecen el tiempos que te has tomado para enviar este valioso comentario. Estamos siempre en la búsqueda de mejorar, así que tu comentario es invaluable. ¡Nos encantará atenderte de nuevo en tu próxima visita¡ Un saludo.
Cristina González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Nos atendió Juanma y el trato fue estupendo. Todos los trámites fueron muy rápidos
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Tu reseña ha alegrado nuestro día, ¡gracias! Nuestro equipo trabaja arduamente para asegurar que cada cliente reciba un servicio excepcional, dando siempre ese trato estupendo con procesos ágiles y acordes a cada necesidad de nuestros clientes, saber que lo hemos logrado contigo nos inspira a seguir dando lo mejor de nosotros. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente pronto. Un cordial saludo.
Maria isabel Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato y atención ,todo correcto muy amables👍
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María Isabel, ¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y saber que has tenido una experiencia tan positiva nos hace sentir como si todo nuestro trabajo hubiese valido la pena. Agradecemos tu confianza y te invitamos a explorar más de nuestras opciones en tu próxima visita. Un saludo.
Pamela González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gestión ,nos la llevó Juan Ma,nos recomendo a la perfección con las necesidades que teníamos,muy atentos y competente
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pamela, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos llena de orgullo saber que nuestro equipo ha podido ofrecerte una experiencia memorable. Cada uno de nuestros miembros trabaja con pasión para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, y tu reconocimiento es una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo muy pronto. Un cordial saludo.
Andrés Reboredo Aguilar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gracias a Ethami por la ayuda. Perfecto y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Andres, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste tu visita, y estamos trabajando para hacerla aún mejor. Esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo.
Esther Buendia Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo a nadie,te piden una reserva de 350 eur para hacer el trámite de financiación porque no te dejan al contado (según ellos porque hay gente en lista)y teniéndolo todo en regla te dicen que no te lo aceptan,firmamos un contrato donde no dice absolutamente nada de que esa reserva se pierde y aun así se niegan a devolvernos nuestro dinero, pero lo más fuerte es que le decimos que nos dejen pagar al contado que estamos interesados en la furgoneta y nos dicen que no pueden porque le están tramitando la financiación a otras personas. Mi pregunta es,le sacan a todo el mundo 350 eur para después decirle que se lo deniegan? No sé qué nombre ponerle a eso.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Esther, Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad, transparente y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Es cierto que cuando hay un proceso de financiación por un vehículo en específico, es necesario esperar la respuesta por parte de la financiera para cada cliente, es por esto que en primer momento no sería posible adelantar una compra de contado. Respecto de la reserva, esta queda como un depósito con la posibilidad de ser usada en el momento que lo prefiera, ya sea para otro vehículo, una pieza por reparación o servicio de mantenimiento, damos diferentes alternativas a nuestros clientes. Si así lo prefiere, la invitamos a enviarnos la matrícula del vehículo a fin de revisar qué sucedió en su caso puntual. Quedamos a su entera disposición para atender cualquier duda o consulta que pueda surgir, estaremos encantados de atenderle. Un cordial saludo.
diego vera lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entendido Juanma y ha sido muy amable. Volvería a comprar aquí. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Qué alegría recibir tu reseña! Nos motiva saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Hasta la próxima!
Maria Isabel Reviriego López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y excelente atención al cliente, el vendedor Juan M. Glez. Izquierdo luchó por mi operación hasta el final y fue en todo momento amable y cercano. Altamente recomendable si buscáis coche de ocasión!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María Isabel, Gracias por la calificación perfecta. Nos motiva saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Te esperamos pronto!
Magdalena Carballo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, la atención de Cristina genial encantadora .
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Gracias por la reseña de 5 estrellas! Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra saber que lo hemos logrado.
Pablo Oneto villa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ethami me atendió muy bien y lo aconsejo son muy especialista
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva, aunque siempre buscamos mejorar.
JohnIsa Brown
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vaya pesadilla me están haciendo pasar en la oficina de El Puerto de Santa María, hasta el punto de que hoy me he visto obligada a solicitar la cancelación de mi contrato de compra venta. Abogado de por medio, reclamación y denuncia a la oficina del consumidor que pienso tramitar. Estás semanas de disgusto y el tiempo que me están haciendo perder no tienen precio. No os fiéis de nada que no os den por escrito, incluso si os dicen que "les consta en pantalla pero que no os lo pueden imprimir por un fallo en el sistema". No le deseo esto a mi peor enemigo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Johnisa, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que su percepción de nuestro servicio no ha sido la esperada. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes y valoramos todos los comentarios que recibimos, ya que nos ayudan a mejorar. Entendemos que la comunicación es clave en cualquier relación y tomamos en cuenta su observación para seguir optimizando nuestra manera de atender a nuestros clientes. Es por esto que nuestro centro va a estar en contacto con usted para firmar el documento de recompra y proceder con la devolución del importe, así mismo, hacer las respectivas aclaraciones a lugar. Quedamos a su entera disposición para responder cualquier duda que pueda surgir. Gracias nuevamente por su comentario y esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro. Un cordial saludo.
Conchi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias Juanma por tu saber estar, y sobre todo profesionalidad, me llevo un coche fantástico y con ganas de disfrutarlo. Bravoooo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva. Agradecemos tu apoyo y esperamos verte nuevamente.
Cristina Leal Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buen trato por Juanma y Fernando!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Cristina qué alegría leer tu reseña. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros.
JUAN MANUEL MAESTRE SATURNINO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos entrego el coche Fernando y todo genial
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Tu opinión significa mucho para nosotros. Gracias por elegirnos y por tus amables palabras.
Vicente Alhambra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Cristina muy bien. Super contento con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos llena de felicidad saber que disfrutaste de nuestro servicio. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto!
Ruben Domínguez Bocanegra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami un profesional de los que no quedan, muy atento y servicial a todas mis dudas. Así da gusto de verdad .Volvería a ir sin dudarlo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos sinceramente tus elogios. Trabajamos duro para ofrecer lo mejor, y es gratificante saber que lo hemos conseguido.
Ahmed Gatnaoui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami un buen profesional, me tasó el vehículo al mejor precio posible. Es el que más precio me dio. Muy recomendable!m
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ahmed, ¡Gracias por tus 5 estrellas! Estamos aquí para ti y nos alegra saber que te sientes así sobre nuestro servicio.
Pedro Jesús Rodríguez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami fue el encargado de tasar mi vehículo y de venderlo, han sido muy rápidos y todo ha salido bien
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pedro, Muchas gracias por tu reseña y confianza para vender tu coche. Un saludo.
gloria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato muy profesional y amable sobre todo el comercial ethami me aclaro todas las dudas que tenía con mucha empatía
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gloria, Desde OcasionPlus Puerto de Santa María agradecemos mucho tu valoración. Un saludo.
Julieta Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la venta de nuestro coche y fue todo muy sencillo y cómodo, nos atendió Cristina y la verdad que estamos muy contentos con la gestión. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Julieta, Muchas gracias por la valoración de OcasionPlus Puerto de Santa María y comentario de Cristina. Nos alegramos mucho que la tasación haya sido satisfactoria. Un saludo.
Ismael Gatnaoui Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami un buen profesional, me tasó el vehículo al mejor precio posible. Es el que más precio me dio. Muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ismael, Gracias por valorar OcasionPlus Puerto de Santa María con 5 estrellas, nos alegramos que la tasación haya sido satisfactoria. Un saludo
Francisco Cardenas Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la venta de mi coche, Juanma el tasador me ha dado la mejor valoración del mercado, gracias! Depositar mi coche en sus manos me ha dejado mucha confianza y tranquilidad.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Estamos muy agradecidos por tu reseña de 5 estrellas y felices de haber superado tus expectativas.
Apolonia Cárdenas Rincón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la compra de mi nueva furgo y en especial con la atención y profesionalidad de Juan Manuel Izquierdo, un vendedor muy amable y considerado, sin duda volvería a escoger esta empresa.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Apolonia, Gracias por valorar OcasionPlus Puerto de Santa María con 5 estrellas y su comentario positivo hacia Juan Manuel Un saludo
Emilio Aldana Sevilla
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
En todo momento me ha atendido Juanma en la venta de mi coche. Sólo tengo palabras de agradecimiento hacia él
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos sinceramente tu reseña de 4 estrellas. Estamos aquí para hacer que cada visita sea excepcional. Un cordial saludo.
Juan Rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan, Desde OcasionPlus Puerto de Santa María agradecemos mucho tu valoración. Un saludo.
Sara de la Torre Parrilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La venta fue muy rápida. Un gran profesional me atendió, Ethami, me ayudó en todo y me explicó todo maravillosamente.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sara, Nos alegra que el proceso de venta de su coche haya sido tan bueno. Gracias por su valoración de OcasionPlus Puerto de Santa María. Un saludo.
Manolo Sanchez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami ,buen tasador y buen comercial
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos de que todo haya ido bien.
Dani Ca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Dani, Gracias por valorar Ocasionplus Puerto de Santa María con 5 estrellas. Un saludo
Jose María De los Reyes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Esta mañana he estado para entregar mi vehículo. He ido con una tasacion de mas de 1.200 euros y me ofrecen, literalmente, 1 euro, excusándose en que habia que hacerle varios arreglos. Al final , a escasos 700 metros hay otro sitio de compraventa y me han ofrecido 1000 euros. Asi que imaginaros la panda de sinvergüenzas que podeis encontraros alli.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose María, Agradecemos sus comentarios y valoramos el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia. En todo momento nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y profesional, siempre abiertos a mejorar la experiencia de nuestros clientes. Lamentamos que la oferta realizada no haya superado sus expectativas, trabajamos por ofrecer el mejor coste posible siempre teniendo en cuenta factores como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento, adicionalmente nos hacemos cargo de todos los trámites correspondientes ante la DGT. Nos alegra que haya encontrado una oferta que se ajuste a sus necesidades. Reiteramos nuestras disculpas y esperamos tener la oportunidad de atenderlo en un futuro cercano. Un saludo.
Jesus Aragon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con la venta de mi coche, me atendió Ethami, el trato ha sido genial, todo súper rápido y muy sencillo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jesus, Muchas gracias por haber confiado en OcasionPlus Puerto de Santa María para la venta de su coche. Un saludo.
Elena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un coche en estas instalaciones y estamos muy contentos. Nos atendió Cristina, super atenta y muy simpática, la recomiendo totalmente.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Elena, Gracias por valorar Ocasionplus Puerto de Santa María con 5 estrellas, deseamos que disfrute mucho de su nuevo coche. Un saludo
Maria R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial!me atendió Cristina y todo fue súper sencillo, una chica amable y siempre dispuesta a ayudarnos y aclararnos cualquier duda. Sin duda,así da gusto. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María, Desde Ocasionplus Puerto de Santa María agradecemos mucho tu valoración. Un saludo.
Noelia Revuelta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena y sobre todo Cristina se a portado como un 10 mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Noelia
Juana Romero Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, me atendió Juan M. Fue muy amable y estuvo todo el tiempo pendiente de todo.
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Muchas gracias por tu valoración
daniel muñoz dominguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trato perfecto de junma de ocasion plus del puerto de Santa Maria, un fenómeno, buen trato al cliente y un profesional como la copa de un pino
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Gracias pro tu comentario Daniel.
Teresa Rico Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio por parte del personal de esta tienda y de la empresa. Muy contenta con mi compra
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Gracias Teresa, nos alegra saber que estás contenta
Jose Antonio Vazquez Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un SEAT Leon en Alcalá de Guadaira y lo recogimos en puerto Santa Maria. Trato genial de los chicos de ambas tiendas.
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Nos alegra mucho de que estés contento con la gestión de los concesionarios
Juan Izquierdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la venta de mi coche, gracias Juanma!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Juan por tu comentario
INVESPROYECT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en Ocasión Plus, con una tasacion inmejorable, saqué hasta 2000€ más de lo que me daban en otras empresas. Me atendió Juanma, un grandísimo profesional que me explicó todo el proceso y me ayudó con la venta del coche de principio a fin, gracias Juanma!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Muchas gracias por haber confiado en Ocasionplus Puerto de Santa María para la venta de su vehículo. Trabajamos diariamente para poder ofrecer una tasación de competitiva. Un saludo.
Alberto lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafael me atendió con la compra de mi Peugeot y fue muy amable. Coche como nuevo y buenos precios
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Alberto López Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos tu comentario sobre tu experiencia en nuestro concesionario. Estamos contentos de saber que Rafael fue de gran ayuda en la adquisición de tu nuevo Peugeot. Le haremos llegar tus comentarios y le haremos saber que has quedado encantado con su servicio. ¡Disfrute de tu nuevo coche!
Manuel Real Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y el audi a4
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Manuel! Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva y que nuestro equipo supiese ofrecerle una atención a la altura de sus expectativas, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Que disfrutes de tu nuevo coche.
NANDI Oneto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve para la tasación del coche en ocasión plus del Puerto de Santa María,fui atendido por Ethami de forma muy profesional y con una oferta muy buena de tasacion,en menos de 20 min teníamos todo cerrado a falta de que el mecánico le diera el visto bueno por si hay vicios ocultos etc.. lo normal. Visto lo visto merece la pena ir a ocasionplus antes de entregar el coche en el concesionario en la compra de un vehículo nuevo ya que te lo valoran por unos pocos de miles de euros más como ha sido mi caso. Vendedor ethami agradable y muy claro en todos los pasos a seguir. Recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Leo Oneto Tú comentario nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
marta hernandez muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buen servicio, estoy muy contenta.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Marta Hernández Muñoz Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Martin Montes De Oca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina es la mejor me a gustado mucho
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Martin Montes De Oca Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
GONZALO PLANES GARCÍA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió muy bien Cristina muy amable y eficiente.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gonzalo Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Josemi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, al principio todo muy rápido, pero después de un mes todavía estoy esperando 500€ teniendo todos los papeles entregados desde el primer día...
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Josemi, Lamentamos sinceramente que la experiencia que ha tenido con nuestra compañía no haya cumplido con sus expectativas, nos preocupamos por dar a cada uno de nuestros clientes la importancia que merece en cada momento del proceso de venta. Es por esto que requerimos que nos facilite la matrícula del vehículo para revisar qué ha sucedido con la devolución mencionada. Quedamos atentos a la respuesta para dar continuidad al caso. Reiteramos nuestras disculpas, agradecemos el comentario ya que nos permite continuar mejorando. Un cordial saludo.
Danna Sarmiento
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. Compramos un coche hace 4 meses y aún sigue pendiente la entrega de alguna documentación y el segundo juego de llaves. Cada vez que nos intentamos comunicar, el asesor ni siquiera responde, nos comunicamos con servicio al cliente mediante el correo que siempre ponen en respuesta a las reseñas, pero tampoco dan solución. Si tienen la oportunidad de comprar un coche con ellos, piérdansela :)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Danna, Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos el comentarios, los cuales son muy importantes para nosotros ya que nos permiten seguir mejorando cada uno de nuestros procesos, rogamos nos informe la matrícula del vehículo para revisar el estado del envío de la documentación, ya que con el nombre no ha sido posible encontrar datos en nuestro sistema. Quedamos a la espera de la respuesta que nos pueda suministrar, lamentamos las molestias ocasionadas. Un cordial saludo.
Manuel Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No muy buena mucha informalidad por mi parte no tengo buena esperencia de ellos no lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, Lamentamos sinceramente que no haya tenido una buena experiencia con nosotros, que en algún momento haya sentido que nos falta formalidad y por no cumplir con sus expectativas. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, estamos comprometidos a mejorar. Nos gustaría saber más sobre lo que ocurrió para poder corregirlo y ofrecerle un mejor servicio en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de enmendar la situación. Un cordial saludo.
eugenio benitez lira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con el personal
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buen día, Eugenio Benítez Lira Es un placer saber que nuestra atención cumplió a cabalidad con tus expectativas, esto nos motiva a ser cada día mejores y esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
David Garcia Aldana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y amable en especial Ethami todo un preofesional.Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, David García Aldana Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal, esperamos verte de nuevo. Saludos
Támara Sánchez fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido. Gracias Fernando por tu trato tan cercano
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Támara Sánchez Fernández Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Jose Ramon Gutierrez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con Juanma, por su atención y sinceridad. Fernando en administración también nos ha dado un trato cercano y profesional
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jose Ramon Gutiérrez García Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
JUAN CARLOS ROLDAN GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto durante el proceso de tasación de mi coche gracias a Ethami. Muy amable y cercano ayudándote en todo el proceso que incluso recogió mi coche sin tener que desplazarme al concesionario. Lo recomiendo sin lugar a dudas. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Juan Carlos Roldan García Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Oscar Martinez Acosta
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Oscar, Lamentamos que no hayas quedado completamente satisfecho. Nos gustaría conocer más sobre lo que podemos hacer mejor. Un cordial saludo.
isabel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Ethami que estuvo pendiente de mis llamadas pudo concluir la operación de venta
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Isabel Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Moredy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche aquí, me atendió Cristina y el trato fue excelente y profesional en todo momento, es un encanto de persona ¡Recomiendo la compra y el servicio de Cristina sin duda alguna!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Moredy Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal, esperamos verte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
Jose Gamero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato amable y atento en el servicio de la venta
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, José Gamero Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos verte de nuevo. Saludos
Jose Díez (Morito)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestro Hyundai Tucson y son el trato recibido por parte de Ethami y Fernando
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, José Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Que disfrutes tú coche. Saludos
Andrea Anter
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión y trato! Gracias a Cristina por la dedicación!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Andrea Anter Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Luis García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que estar agradecido por la gestión realizada por el comercial que me atendió,Juan Manuel Izquierdo,un profesional de los pies a la cabeza,atento,cercano y amable. Me lo dejó todo claro y sencillo desde el primer momento,por lo que estuve confiado y tranquilo...Personas como tú son las que hacen falta en todos estos sitios para atender a los clientes,seguro que todo iría mejor. Super recomendable OcasionPlus...Eres un fenómeno y Gracias por todo,nos volveremos a ver.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Luis García Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Trabajamos día a día con los estándares más altos de calidad y con los mejores profesionales para que sea así. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Elena Camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra, me atendió Juanma, 100% recomendable!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Elena Camacho Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Que disfrutes tú coche. Saludos
Modex Man
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y profesionalidad. Me atendió Ethami he ido que todo fuera si te ruedas. En 24h estaba todo listo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos verte de nuevo. Saludos
alvaro rey ortega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella les doy x q no puedo menos. Les dejé el coche y no me lo pagaron hasta un mes y medio después, y teniendo q buscarme un abogado. Tira el coche x un barranco antes de venderlo aqui
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Álvaro, Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por el incidente que nos estás informando, uno de nuestros propósitos importantes es que cada uno de los clientes tengan una muy buena experiencia en cada proceso, agradecemos el comentario que realiza ya que esto nos ayuda a seguir mejorando esos posibles puntos débiles. Reiteramos las disculpas, quedamos abiertos a cualquier duda o comentario que pudiese surgir. Un cordial saludo.
Víctorpiña Fernandez Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente 0. O al menos el que se dedica a la tasación. Después de tener cita a las 10 con el, llegó tarde, le dijeron que estaba yo esperando, se dedicó atender a un amigo suyo, luego llego otro señor y también lo atendió, mientras yo con mi cita a las 10 allí esperando. A las 10:40 le digo perdona sigo esperando, y me dice de mala gana que me espere que tiene otros clientes.... Por supuesto me fui. Perdieron un posible comprador. Espero que almenos con otra gente se porte bien o sino sería un agujero negro en el negocio...
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Víctor, Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y lamentamos sinceramente que su visita no haya sido satisfactoria. Valoramos mucho el tiempo de nuestros clientes y es fundamental para nosotros brindar una atención adecuada y respetuosa. Entendemos lo frustrante que puede ser sentirse ignorado, su comentario nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Tomaremos en cuenta la información que nos estás enviando para seguir optimizando nuestro servicio y asegurarnos de que futuros clientes tengan una experiencia más positiva. Esperamos que tener la oportunidad para demostrarle nuestro compromiso con la atención al cliente. Un cordial saludo.
Pau Tenorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se me rompió el coche y no tenía mucho dinero para comprar uno nuevo, Pero el señor Rafael me hizo una gran oferta y lo compre ahí, sitio 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Pau Tenorio Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Que disfrutes tú coche. Saludos
Laura Garcia nuñez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Cristina muy maja todo fenomenal
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Laura García Núñez Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Saludos
LOLA LOPEZ ALVAREZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace 6 meses compré un coche y quedé satisfecha con la venta. Ahora tengo un problema con una documentación y como el comercial que me atendió ya no trabaja allí, llevan meses dándome largas y sin solucionar mi problema. Hoy incluso me han colgado el teléfono... no volvería a confiar en ellos la verdad. Esperemos que Fernando, otro comercial, cumpla su palabra y arregle el problema.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lola, Agradecemos el comentario que nos envía, es importante para nosotros conocer todos los puntos de vista de nuestros clientes y las posibles incidencias que se puedan presentar, es por esto que le solicitamos que nos informe la matrícula del vehículo para poder revisar qué ha estado sucediendo con la documentación. Quedamos atentos a la respuesta que nos suministres para mejorar esa impresión que te has llevado de nosotros. Un cordial saludo.
Oscar Obando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rafael, comprar un coche en OcasionPlus Puerto de Santa María fue una experiencia muy positiva. Fue muy atento y paciente, respondiendo a todas mis preguntas y preocupaciones. El proceso de compra fue muy fluido y estoy muy satisfecho con mi nuevo coche.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Oscar Obando Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes tú coche. Saludos
Alvaro Romero Moral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención y gestiones de Cristina Pichardo para adquirir mi coche en el plazo (muy ajustado) que le pedí, muy amable y atenta al detalle, y además en remoto porque realicé la compra desde Madrid, la recomiendo totalmente. También contentísimo con el coche en si, es una pasada.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Álvaro Romero Moral Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
Estefania Grimaldi Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En esta ocasión fui a visitar a ocasión del puerto de Santa María me antedio Cristina una excelente comercial me ayudó y me ancosejo y al final seleccione un Ford kuga Titanium recomendable cien por cien además me ayudado en todos y man ofrecido muchas facilidades recomendado cien por cien.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Estefania Grimaldi García Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
Francisco jesus Castellano ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato en este concesionario. Me vendió el coche Juanma y me entregó el coche Fernando. Ha sido un placer. Grandes profesionales
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Francis Castellano Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes tú coche. Saludos
Borja González Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi proceso de venta ha sido muy eficiente. Ethami, que fue quien me atendió, es una persona muy cercana y profesional, y te lo explica todo muy bien durante el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Borja González Domínguez Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
manuel braza gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi nuevo coche. Ethami es un gran profesional. Me entregó el coche Fernando, otro gran profesional. Muy contento en general
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Manuel Braza Gutiérrez Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
Cristóbal Rguez Glez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No se corresponde lo que transmiten online con la tasación posterior. En mi caso la oferta más baja de todas las tasaciones recibidas de otras empresas.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Entendemos la molestia que te ha generado el proceso de tasación del vehículo, sin embargo queremos dar claridad frente al mismo, en nuestra tasación en línea, proporcionamos una estimación basada en los precios de mercado, con posterioridad realizamos una revisión exhaustiva en nuestro taller para determinar las posibles averías que pueda tener el coche. En esta revisión, se tienen en cuenta varios factores como, el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento, adicionalmente hacemos toda la gestión pertinente ante la DGT y los costes que esto pueda incurrir, de este resultado se determina el coste definitivo. Trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. Lamentamos nuevamente, que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Valoramos tu interés en nuestra compañía. Un saludo.
Sofia Carvajalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi nuevo coche. Me atendió Antonio, todo un profesional. Me entregó el coche Fernando. Fue un placer
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sofia Carvajalo Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes tú nuevo coche. Saludos
Ana Maria Patino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, Fernando y Cristina encantadores, volveré.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ana María Patino Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Josue Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es super agradable, es genial!!! Sin duda alguna la mejor!! Ella es Cristina, es especial!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Josue Gomez Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Saludos
Rosa Arellano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethami muy buen trato y muy buen profesional he quedado encantada con el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Rosa Arellano Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Sandra Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi coche, Ethami todo un profesional, realizó 3 operaciones luchando contra viento y marea, vendimos mi coche y compramos 2, todo por su parte muy claro y transparente. Recomendaría hacer la gestión con este comercial si dudarlo. Por poner una pega el color de la matrícula amarilla más cantoso no podía ser he tenido gastarme dinero en un matrícula y la reserva en mi opinion debería de estar dentro del precio del coche. Fernando me entregó el coche de la mejor manera posible
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sandra García Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Trabajamos día a día con los estándares más altos de calidad y con los mejores profesionales para que sea así. Siempre con visión de mejorar continuamente. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Alfonso Moreno Nodal
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Ethami, realicé la compra de 2 coches y la venta de mi coche, me atendío fenomenal muy transparente y claro. Por poner una pega la matrícula amarilla es feísima y el tema de la reserva debería de entrar dentro del precio del coche. Pero en cuanto Ethami un profesional de los que no quedan. Y Fernando me entregó el coche fenomenalmente.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Alfonso Moreno Nodal Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Trabajamos día a día con los estándares más altos de calidad y con los mejores profesionales para que sea así. Siempre con la visión de mejorar. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
The Big Worry
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la asistencia al usuario
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, The Big Worry Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Sandra Menezes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nuevo coche. Me atendieron Antonio y Fernando, grandes profesionales, serios y formales. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sandra Menezes Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
Pedro Brenes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche y me atendieron Antonio y Fernando. Todo correcto. Fue un placer
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Pedro Brenes Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
Yoana López Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ATT: Cristina Valoración excelente con el cliente y buen trato con los clientes.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Yoana López Suarez Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Manupuerto11@gmail.com ALICIA25
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención fenomenal por parte de los vendedores.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
david corrales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, david, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Quedamos a la espera de su respuesta. Un cordial saludo.
Manuel Ojeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos vendio el coche antonio y fernando y perfecto trato
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Manuel Ojeda Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Saludos
Cuadrilla Virgen de la Trinidad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro coche con Antonio y nos lo entregó Fernando, todo muy bien , muy profesionales , lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Cuadrilla Virgen de la Trinidad Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes tú nuevo coche. Saludos
Silvia Bernal Falcon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido tanto por Antonio como por Fernando, muy profesionales. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Silvia Bernal Falcon Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Ezequiel Gallo (Seki6dr)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este lugar a nadie. Dejé mi coche para vender, pero después de la revisión mecánica, no se pudo completar la operación. La situación empeoró cuando fui a recogerlo y encontré que la puerta del copiloto no funcionaba. En lugar de vender el coche y ganar dinero, terminé sin venderlo y con un gasto adicional debido a las gestiones. ¡Pensar si dejarlo!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ezequiel, Lamentamos mucho la experiencia negativa que ha tenido con nosotros y agradecemos que haya compartido su reseña. Entendemos lo frustrante que debe haber sido dejar su coche para venderlo y, al final, encontrar que se le presentó un problema adicional con la puerta del copiloto. Esto no refleja la calidad de servicio que nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes. Nos gustaría poder comprender con más detalle lo sucedido con la puerta del copiloto, ya que nuestro objetivo es asegurar que los vehículos sean entregados en el mejor estado posible después de cualquier revisión o reparación. Si el problema ocurrió como resultado de una acción durante la revisión, estamos dispuestos a investigar a fondo lo sucedido y encontrar una solución adecuada para que no vuelva a ocurrir en el futuro. Entendemos también que el hecho de no haber podido completar la operación de venta y tener que hacer frente a un gasto adicional no es lo ideal. Queremos disculparnos por cualquier inconveniente y asegurarle que este tipo de situaciones no son habituales. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para proporcionarnos más información. Un cordial saludo.
Antonio Hanson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un coche en el concesionario OcasionPlus y la experiencia fue excepcional. El servicio fue profesional, eficiente y centrado en el cliente de principio a fin. Felicitaciones especiales a Ethami, que fue más allá para asegurarse de que encontré el coche perfecto. Su conocimiento, paciencia y dedicación hicieron que todo el proceso fuera fluido y agradable. Recomiendo encarecidamente OcasionPlus para cualquier persona en el mercado de un vehículo nuevo. Gracias, Ethami, por tu excelente servicio.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Antonio Hanson Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
José Luís Granado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es buena. Acudí por la venta de mi vehículo y me atendió el comercial Ethami valorando muy positivamente su atención y rapidez en la tasación del vehículo y abono del importe de la venta.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, José Luís Granado Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Veronica Paulano cabello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia buenísima trato cercano mucha atención y todo los papeleos solucionados mi asesor Antonio profesionalidad, amabilidad, paciencia jjjj encantada con el trato y los resultados
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Verónica Paulano cabello Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Alex Nago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que ha sido un trato excelente por parte de Ethami, proceso rápido y diáfano, sin problemas. La verdad que perfecto y sin complicaciones. Tanto si quieres comprar como vender tu coche es el sitio indicado.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Alex Nago Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Saludos
TheManuelC - Leader of Rampage Clan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche con Antonio y me lo entregó Fernando. Todo muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
Francisco José Rosado Plaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto kymco xciting 400cc en Málaga y me atendió Jose Manuel y me la trasladaron al Puerto de Santa María y me la entregó Fernando, todo perfecto. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Francisco José Rosado Plaza Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nueva moto. Saludos
Antonio_Gema Morro_Olvera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y súper rápido. Antonio Gómez excepcional en su trabajo y trato al cliente.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Antonio_Gema Morro_Olvera Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal, esperamos verte de nuevo. Saludos
Janae Mishel Flake
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Watch out! This is a bait and switch organization. The ocasiónplus website valued my car between 22,000 and 25,000 euros. But once I took it to the shop, they were offering me less than 19,000 euros. I showed them what their own website had offered but they said they never actually pay that price. After I realized it was a game of lies, I left right away because I didn’t want to waste anymore of my time. I already had a much better offer than anything ocasión plus offered me from the dealership to buy back my car at a fair price and not at a lowball price. Don’t waste your time!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Janae, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido lo que esperaba y agradecemos que haya compartido su opinión. En primer lugar, nos alegra saber que finalmente ha encontrado un comprador para su coche y que pudo resolver su situación favorablemente. Entendemos que se sienta frustrada por la diferencia entre la tasación online y la oferta recibida en nuestra tienda. Queremos aclarar que la tasación inicial que se realiza en línea es solo una estimación basada en los detalles proporcionados a través de nuestro formulario. Sin embargo, la tasación final se realiza en persona, después de una inspección más detallada del vehículo, para poder evaluar factores que no siempre se reflejan en la descripción online, como el estado real del coche, su historial de mantenimiento y los posibles desperfectos. Esto nos permite ofrecer una valoración más ajustada y justa al momento de la compra. Lamentamos si hubo confusión respecto a nuestras políticas y procedimientos, y nos comprometemos a mejorar la claridad de nuestras comunicaciones en el futuro para evitar malentendidos. En cualquier caso, siempre tratamos de ofrecer la mejor oferta posible y nos complace saber que, al final, encontró una opción más adecuada a sus expectativas. Le agradecemos por su tiempo y le deseamos lo mejor en su proceso de venta y compra de vehículos. Un cordial saludo.
Nerea Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Pablo,todo muy bien y rápido,la verdad que muy contento con todo el tema del papeleo,y muy cordiales,gracias
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Nerea Núñez Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
David Gutierrez Torrecilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La venta de mi coche todo perfecto .... Ethami es un profesional y se preocupa por el cliente .... gracias por la gestión y hacerla fácil sencilla y rápida
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola David Gutierrez Torrecilla! Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribirnos este comentario. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficiente para nuestros clientes. ¡Es excelente saber que nuestro trabajo bien hecho ha sido reconocido, esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria.
V. AD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Etmami un gran profesional, atento y responsable…excelente gestión, si venís contactar con el.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por Su reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestro comercial Etmami le ofreció una atención profesional, atenta y responsable. Es un placer saber que su experiencia fue excelente. ¡Sin duda, le transmitiremos su agradecimiento! Si en el futuro necesita cualquier información adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nuestro equipo!
Diego Galindo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ethani nos atendió muy bien, llegamos a un acuerdo rápido y sin incidencias.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que nuestro comercial Ethani le ofreció una atención excelente y que todo el proceso de compra fue muy rápido y sin ningún inconveniente. Es un placer saber que su experiencia fue tan positiva. Si en el futuro necesita cualquier información adicional, no dude en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Crystal Rozanski
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He usado los servicios de Ocasión Plus 2 veces y siempre tengo la misma impresión…que la atención al cliente es prioridad. No hablo solo del trato de las personas pero en asegurar de que el coche que se venda sea de calidad. Aprecio el hecho de inspeccionar al último detalle la condición de cada vehículo y si hace falta, restar de una oferta para poner el coche en perfectas condiciones. Ethami me ayudó vender mi coche ya que me voy al extranjero y el trato fue de transparencia total durante el proceso y me mantuvo al tanto de las novedades. Es obvio que Ethami es un verdadero profesional y no dudaría en enviarle mis contactos cuando necesiten vender/comprar coche. Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Crystal, buenos días, Nos sentimos honrados por la valoración de cinco estrellas y agradecemos el tiempo que has dedicado para compartirla. Seguiremos trabajando duro para mantener la calidad del servicio. Gracias¡¡ Un saludo.
Victor Fernando Huster
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Ethami. Desde el primer momento me atendió con interés y de buenas maneras, me explico desde un principio todo el proceso de la venta de mi vehículo y llegamos a un precio justo. Se ve que es un gran profesional del sector y que mira por el cliente.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestra comercial Ethami le ofreció un trato tan atento y profesional, y que todo el proceso de venta de su vehículo fue claro y justo. En Ocasión Plus, nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio, y es un placer saber que Ethami cumplió con sus expectativas. Le agradecemos mucho su confianza y si en el futuro necesita cualquier cosa, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Gracias por elegirnos!
xtina Alpa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No aconsejo la compra de un vehículo en este establecimiento sin antes estar muyyyy seguro del vehículo que se quiere. Nos dijeron que para la compra de un coche que nos gustó había que dar una señal y que si la financiación no salía se nos devolvía, la financiación no salió y después de un mes dándonos largas nos dicen que nunca se devuelve el dinero y que la única solución que nos dan es un bono para la compra de otro coche o gastar en el taller. Vamos a poner una reclamación y denuncia porque se vulneran nuestros derecho como consumidores y lo peor es que una va con la ilusión de un joven (mi hijo) a comprar su primer coche y se encuentra que estoy se está convirtiendo para él en una pesadilla. No vuelvo a comprar en este establecimiento
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que ha tenido y entendemos completamente su frustración. En primer lugar, queremos pedirle disculpas por el malentendido y los inconvenientes causados. Nos tomamos muy en serio las inquietudes de nuestros clientes y nos duele saber que la situación ha generado una sensación negativa, especialmente cuando se trata de la compra del primer coche de su hijo. Nuestro objetivo es siempre ser transparentes y ofrecer un servicio que cumpla con las expectativas de nuestros clientes. Sin embargo, en este caso parece que no hemos estado a la altura, y lo lamentamos sinceramente. Nos gustaría comentarle que en su caso, al pasar más días de los establecidos, una vez que se hizo la reserva, y estando a la espera de la viabilidad sobre la financiación, dicho importe se queda como un bono que no tiene caducidad para poderlo usar como alquiler para cualquiera de nuestros vehículos o cualquier reparación que necesite hacer en alguno de sus vehículos. Gracias por compartir su experiencia, y esperamos poder encontrar una resolución que le ofrezca la confianza que deposito en nosotros al comenzar este proceso.
Daniel Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El lunes compré mi vehículo y el viernes ya lo tenía, todo genial ,en especial la atención de Antonio Gomez , un placer y muy contento con mi BMW,gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra mucho saber que su experiencia de compra fue tan rápida y satisfactoria, ¡y que ya está disfrutando de su vehículo! Es un placer saber que nuestro comercial Antonio le ofreció una excelente atención. Trabajamos para ofrecer un servicio ágil y de calidad, y su comentario nos motiva a seguir mejorando. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Disfrute mucho de su coche y gracias por confiar en nosotros!
Juanje Mariscal
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
muy contento con mi nueva compra gracias a Antonio, muy atento y amable en todo momento. Muy recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que está tan contento con su compra y que nuestro comercial Antonio le ofreció una atención tan agradable y atenta en todo momento. Su recomendación significa mucho para nosotros, y estamos encantados de que haya tenido una experiencia tan positiva. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros y disfrute de su nueva compra!
Kaleko_78@hotmail.com Pico Oneto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo en especial a Antonio Gómez gran comercial y muy amable
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que Antonio Gómez le ofreció un excelente servicio y que se sintió muy bien atendido. Apreciamos mucho sus palabras y, sin duda, las compartiremos con él. Si necesita cualquier información adicional, no dude en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros y disfrute de su compra!
Lucia Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención inmejorable con Antonio muy contenta muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por su comentario tan positivo! Nos alegra saber que la atención de nuestro comercial Antonio fue de su agrado y que quedó muy contenta con el servicio. En Ocasión Plus nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Agradecemos su confianza y esperamos poder ayudarle nuevamente en el futuro!
tahir tufail
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tratamiento muy mal.. Ello me comío 350€ por reservar un vehículo. financiación 0%... No vale na..gallando la gente. No fiable...👎👎👎👎👎 0 estrellas
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido positiva, y entendemos completamente su malestar. Nos preocupa saber que no estuvo satisfecho con el trato recibido y con el proceso de reserva del vehículo. Queremos pedirle disculpas si hubo algún malentendido o si no cumplimos con sus expectativas. Nuestro objetivo siempre es ser transparentes en todos los aspectos, especialmente en cuanto a las condiciones de la reserva y la financiación. En cuanto a la reserva, le informamos que se deposita dicho importe para que ese vehículo quede fuera de la disposición de cualquier otro cliente, y por lo tanto, si la financiación que solicito no tuvo la viabilidad para poder llevarla a cabo y se retrasó más del tiempo estipulado, dicho importe se queda como un bono para poder usar cuando usted lo precise, o bien para su uso como alquiler de cualquiera de nuestros vehículos o para la reparación que necesite en un futuro de cualquiera de sus vehículos. Lamentamos nuevamente que no hayamos estado a la altura de lo que esperaba y apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos que nos de otra oportunidad y poder ofrecerle una mejor experiencia.
Miguel Ángel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de Fernando ha sido muy eficiente. Creo que la valoración del coche fue justa para las dos partes.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la gestión por nuestro comercial Fernando fue eficiente y que la valoración de su coche fue justa para ambas partes. Trabajamos para ofrecer siempre un servicio transparente y justo, y nos complace saber que lo hemos logrado en su caso. Si en el futuro necesita cualquier información adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Gracias por su confianza y que disfrute de su nueva compra!
Maria Jose Garrido Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y todo muy rápido el chico que nos atendio Ethami un encanto y todo muy bien explicado.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva y que nuestro comercial Ethami le atendió de manera tan cordial y eficiente. Nos esforzamos por hacer que todo el proceso sea rápido y claro, y nos alegra saber que lo logramos con usted. Si necesitas algo más en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Gracias por su confianza!
SJ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Por internet me tasan el coche entre 33 y 35 mil euros. Llegamos allí después de hora y pico de viaje y nos dicen que 24 mil y si lo entregamos ya, y que tienen que mirarlos los mecánicos. Soy mecánico y os aseguro que el coche está IMPECABLE, osea, que no pueden bajar el precio por ningún defecto. Me parece genial que valoréis el coche en la cantidad que estiméis, faltaría más, sois una empresa privada y buscáis el beneficio, es lógico. Pero lo que no está bien es decir una cantidad y que luego cuando el cliente vaya al sitio le digáis la cantidad que os parece, sin ninguna lógica y siempre mucho menos dinero. El tiempo es oro, por favor, seriedad. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido lo que esperaba. Agradecemos que haya tomado el tiempo para dejarnos su opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Es cierto que el proceso de tasación online es una estimación basada en los datos iniciales que nos proporciona el cliente, y esa cifra puede variar cuando se realiza una tasación en persona. Esto se debe a varios factores, como la inspección física del vehículo, el historial del coche, la posible apreciación de detalles que no se pueden detectar online, o incluso las condiciones del mercado en ese momento. Aunque entendemos que esto pueda resultar frustrante, le aseguramos que nuestro objetivo es siempre ofrecer una tasación justa y realista basada en las condiciones exactas del vehículo en el momento de la inspección. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta a nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo Valoramos profundamente el tiempo de nuestros clientes, y de ninguna manera buscamos causar molestias o incomodidades. Si la oferta realizada no coincidió con sus expectativas, le pedimos disculpas y lamentamos que no hayamos logrado alcanzarlas en esta ocasión. Entendemos lo importante que es el valor que tiene su vehículo para usted y, en este caso, el equipo de tasación siempre trata de hacer su trabajo con la máxima seriedad y transparencia. Si desea compartir más detalles o tiene alguna otra inquietud sobre su experiencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de revisar su caso y ofrecerle toda la asistencia que necesite. Un saludo cordial.
Ramon Roldan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la adquisición de mi vehículo. Y con el trato recibido por ANTONIO.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Cristina Pichardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato y el asesoramiento de Fernando!! Me orientó en la compra del coche que necesitaba y además hizo hasta lo imposible para que lo tuviera en solo dos días. El servicio postventa de 10!! Se encargó también de tasarme el coche que tenía antes y además de ser los que más me daban, fue todo súper fácil y rápido. Tienen todo tipo de coches, de precios y te dan muchísima facilidad para que encuentres justamente lo que necesitas. Muy contenta!! Lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Lucio Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Fernando. Todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Milton Amaguaña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me sentido genial con la atención Antonio Gómez me ayudado en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Fran Miranda Díaz (Feljhonny)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue positiva. Si necesita algo más en el futuro, no dude en ponerse en contacto. ¡Estamos aquí para ayudarle!
macarena sanchez moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo ha sido un encanto, me atendió muy bien y supo ayudarme en todo, gracias
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestro comercial Pablo le atendió estupendamente y pudo ayudarle en todo lo que necesitaba. Apreciamos mucho sus palabras y, si en el futuro necesita cualquier información adicional, no dude en contactarnos. ¡Un saludo!
Sandra Galian Alba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por sus 5 estrellas! Si en algún momento desea compartir más detalles sobre su experiencia o necesita asistencia, no dude en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarle!
Jose Maria Lara Peralta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial pablo tuvo un exelente trato
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que Pablo le ofreció un trato excelente. Apreciamos mucho su reseña y si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Un saludo!
Pablo José Casado Galian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
bien
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que todo ha ido bien. Si necesitas algo más o tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarle!
Antonio cruz murillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y encantado con la compra de mi Q3 experiencia para repetir
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho saber que está encantado con la compra de su vehículo y que el trato recibido fue de su agrado. En Ocasión Plus nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes, y nos alegra saber que repetiría de nuevo. ¡Le esperamos cuando quiera, y le deseamos muchos kilómetros de disfrute con su nuevo coche!
Gema Prior Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, mi marido y yo compramos un BMW y estamos muy satisfechos con la compra del vh, muy atentos y súper amables
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra muchísimo saber que están tan satisfechos con la compra de su vehículo. En Ocasión Plus nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional, atento y amable, y nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas. ¡Les deseamos muchos momentos de disfrute con su nuevo coche y esperamos poder ayudarles de nuevo en el futuro!
Lourdes Andrade
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Fernando, un encanto de persona y un pedazo de profesional. Todo rápido y genial. Volveré seguro!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por su reseña tan positiva! Nos alegra saber que nuestro comercial Fernando le ofreció un trato excelente y que todo el proceso fue rápido y satisfactorio. ¡Nos encanta saber que esté tan contenta con su experiencia! Le esperamos para cualquier información que necesite en el futuro. ¡Hasta pronto!
Maria Jaramillo Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y nos atendió Ethami , un trato muy correcto por su parte, toda la transacción ha sido rápida y sin ningún problema
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que nuestro comercial Ethami le ofreció un trato correcto y que la transacción fue rápida y sin inconvenientes. En Ocasión Plus trabajamos para hacer todo lo más sencillo posible para nuestros clientes. ¡Le agradecemos su confianza y esperamos poder ayudarle nuevamente en el futuro!
José Miguel Benítez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con mi compra, gracias a Ethami por todo! 😊
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
DADSON GARAGE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un nissan en la feria del motor de jerez y todo el proceso fue genial. Recomiendo sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Antonio Carlos Reina Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso, he vendido mi coche de forma rapida y muy bien atendido por Ethami, que ha demostrado una gran profesionalidad, haciendo una gestión muy ágil, sincera y con mucha profesionalidad. La atención y el asesoramiento en todo momento por Ethami, ha sido de sobresaliente. Recomiendo 100% en este caso la venta de un vehículo en OcasionPlus.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Gonzalo Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la venta de mi coche, Ethami muy atento y muy profesional, tasaron mi coche perfectamente y bastante sencillo y rapido. Recomendado!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Sofia Garcia Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 15 días nos acercamos a ver un coche , buen trato por parte de los comerciales y sobre todo Marcos,contentos no lo siguiente gracias por todo . Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
JUAN PÉREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo Fernando. Fue un placer.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Juan Lu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Ethami. Gran profesional el cual desde el primer momento se le ve con ganas de atenderte bien, darte un buen servicio y sobre todo ser transparente. Muy acertada la decisión de tratar con OcasionPlus.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Alfonso Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche con FERNANDO y fue un auténtico placer. Gran profesional de los que ya no quedan. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
daniel fonseca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que compro con ellos y super contento y el trato muy bueno , Antonio el vendedor siempre amable y explicando todo muy bien , si tengo que comprar otro coche sera con ellos nuevamente !
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Luismi Aragon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Casi 8 meses despues de la compra de un Renault a esta compañia, es el 3° parte que tengo que rellenar para que la grua se lleva mi coche averiado, segunda vez por problemas de batería y la primera por fallo hidráulico que segun sus 200 puntos estaba todo revisado. No recomendaría a nadie comprar ningun coche a esta empresa.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Lamentamos que haya tenido una mala experiencia, si nos puede facilitar su matrícula, para darle una solución! Un saludo, OcasiónPlus
Ainara Vilches Alvarado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Ethami, por su confianza trasmitida y por ser una persona cercana, competente y servicial en su trabajo. Gracias a él hemos podido realizar la venta de nuestro vehículo de una forma satisfactoria. Recomendable al 100%!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Erminia rosa Hernández perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Toda una experiencia positiva la gestión/atención personal del Sr. Aythami hacia mi persona como cliente ocasionplus/ puerto santamaría. Muy eficiente y, rápida le avalan su gestión. Gracias!.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Manuel MC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial, Ethami, al cargo de mi operación, ha mostrado en todo momento ser una persona cercana, amable, atento, empático y servicial, su asesoramiento y trato denota gran profesionalidad y competencia. Lo recomiendo sin ninguna duda. Gracias!!
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
JAVI CHINO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Antonio Gomez, nos facilitó mucho nuestras dudas y ademas nos regaló 20€ de gasolina al llevarnos el coche!! Nos llevamos un Audi a3
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Fernando José Gata Canevas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui por recomendación en búsqueda de Ethami, me hablaron muy bien de él y se quedaron cortos. Un persona humana antes que comerfial totalmente transparente y muy cercano, informando de todo proceso en la venta de mi coche, muy satisfecho con la rapidez y la atención de este chico. Totalmente recomendable.
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Carmen Sanchez Martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Contenta con la compra, al principio un poco de lío con el papeleo pero nada que no se pudiera solucionar. La entrega fue genial Los chicos de taller y limpieza súper amables. Muchas gracias!!.
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MARIA JOSE Cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi nuevo coche. El trato recibido por el comercial Antonio Gómez fabuloso, muy atento y dispuesto a ayudarme a solucionar cualquier duda.
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Rafael
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Gomez nos ha atendido muy Gran profesional , nos ha dado und Gran servicio, fenomenal
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Andrea Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, me compré mi primer coche aquí y Antonio lo puso todo más fácil, ¡gracias por todo! Recomendaré a la gente venir aquí porque es muy fácil todo y por supuesto a Antonio.
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Paula Morales Muñoz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi nuevo coche. Gracias por la atención y gestión de nuestras necesidades por parte de Antonio
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
&
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche en el Puerto de Santa María, la atención de los comerciales fue inmejorable sobre todo Antonio Gómez, chico agradable , atento y servicial. Muchas gracias por tu atención y tiempo.👍 Cómo queja tengo que decir que el servicio de limpieza muy mal, el coche lo dejaron muy sucio ,apenas profundizaron en la tapicería...me limpiaron los discos y los dejaron con oxido, muy mala presencia 👎 Lo peor de todo es que el coche no arrancaba porque me lo dejaron sin gasoil👎👎👎👎👎👎
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS . Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo,
Nicolas ALFARO SAGARNA (Tallun)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un trato fantástico por parte de Antonio quien me ha asesorado con claridad sobre todo el proceso de compra de un coche. Gracias!!
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Carolina Amezcua Rodrighuez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola; gestión rapidísima y amable. Me mejoró la oferta que tenía y me dio servicio eficaz.plena satisfacción.Muy bien Ethami el comercial que me atendió.
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Juan José Rico fraga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ETHAMI Para que lo tengan en cuenta he sido atendido con mucha educación y profesionalidad para que lo tengan en consideración. Pocas veces me he visto tan bien atendido. Muchas Gracias.
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Isabel Barcia Parra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tu atención, el coche es maravilloso
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del coche que adquiriste. En OcasiónPlus solo ofrecemos vehículos que cumplen con estrictos controles de calidad, por lo que nos hace muy felices saber que lo has notado. ¡Te deseamos muchos kilómetros felices! Un saludo,
Evaristo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atentos , me guió por todo el proceso Andrés.
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Marta Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muy contenta con la gestión, y la relación calidad-precio. El trato ha sido inmejorable, todo muy rápido y fácil. Muy amables y atentos respecto a las necesidades del cliente.
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Ezequiel Alcobre Morales
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El primer comercial no me dio un buen servicio, el que luego me atendio estuvo bastante mejor,aunque se quedaron algunas cosas sin resolver pero en fin,no a estado mal,en lo que es la persona que me atendio,ethami buen chaval,
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Buenos días, ¡Lamentamos que haya tenido una mala experiencia, si nos puede facilitar su matrícula, para darle una solución! Un saludo, OcasiónPlus
Samanta S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesoramiento, sobretodo Ethami que es un vendedor de 10!
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Merchan Adrian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi vehículo en OcasiónPlus (Pto de Santa María) y cabe destacar que es donde mejor han tasado mi vehículo y sobretodo me quedo con el trato y la transparencia que me ha ofrecido Ethami, un profesional. Gracias!
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Cristina Duarte otero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un poco caos hasta que me cogio Ethami,muy buen trato
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J.L. Pipió
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi compra, Ethami que fue quien me atendió,fue muy amable y cercano y resolvió mis dudas, lo recomiendo 100% , y el coche espectacular, contentísimo
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Fernando Parodi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y me atendió Ethami de forma muy atenta y rápida, un 10 para este comercial, salí muy contento con la venta. Lo recomiendo.
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Yolanda Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto por parte de Pablo
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Paula De Felipe Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo, todo bien ,perfecto lo recomiendo 100%
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Rafael Nieto Menacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visitamos el salón de automóvil de Jerez. Llegamos casi a la hora de tocar la campana y encontramos el stand Ocasionplus..nos atendió Antonio Ballesteros y hubo feeling desde el primer minuto..vamos y cerramos la compra en 5mn. La atención ha sido muy buena e incluso Antonio me ha relanzado varias veces ..algunos temas q quedan pendiente. Gracias Antonio por tu trato. Contento 100% recomendable
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
paula alejandra casado galian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
FREELANCETOLEDO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche con Andrés un profesional en lo que hace.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Joseantonio Gavilan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo coche. Ethami un magnífico comercial atento y sobre todo super resolutivo en todos mis problemas. En menos de 15 días tuve el coche en perfectas condiciones .
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
fran jvl
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención de Andrés que nos explicó en todo momento cada paso para comprar nuestro coche ,un trato estupendo y contento con el coche
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
viajes plaza real
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo. Todo muy rápido, atento y un buen precio
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Hola, Agradecemos mucho tu comentario. La rapidez es una de nuestras características, y nos enorgullece que hayas notado nuestro esfuerzo. En OcasiónPlus, trabajamos para ofrecerte un servicio ágil, transparente y eficaz. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo,
ESCAYOLAS CHICLANA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena atención por Pablo, recomendable 100% .
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
DANI YIYO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención y compromiso de Antonio Ballesteros durante la feria del coche en Jerez y los posteriores días, y a Dani con la tasación y financiación... por fin di el paso de comprar un nuevo coche y estoy contento con la decisión. Sí alguien me habla de estar buscando coche sin dudarlo le recomendaré a ellos.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Maria Moreno Baraja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Realice una venta de mi coche buen trato y los trabajadores estuvieron muy atentos me atendio Ethami y fue muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Moreno Baraja, muchas gracias por compartir tu experiencia de venta con nosotros. Nos alegra saber que Ethami te brindó una excelente atención y fue muy profesional en todo momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre trabajaremos arduamente para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Manuel Marín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me enviaron allí un Kia Xceed Gt-line desde Málaga y la gestión fue muy buena. Me atendió un par de veces Ethami y lo hizo de forma eficiente. La primera vez enseñándole el vehículo recién llegado. Y la segunda, preparandome los papeles y contratos. Incluso me enseño como funcionaba el coche y su cuadro de forma general y el cambio automático (ya que no había conducido nunca uno así). Y en los inicios, por supuesto, Daniel, que se interesó en buscarme la mejor forma de pago y financiación para que pudiera disfrutar de este gran coche. Por ahora, todo bien y disfrutándolo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Marín, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que la gestión para su Kia Xceed Gt-line fue eficiente y agradable gracias a nuestro equipo de trabajo, especialmente gracias a Ethami y Daniel. Nos comprometemos a seguir brindando un servicio excelente en cada proceso de compra y estamos felices de que esté disfrutando su coche. Para cualquier otra consulta. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Ramon Iribarren
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Pablo, un krack. Pendiente y encima hasta el final. Todo muy fácil
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Ramon Iribarren! Muchas gracias por dejar su opinión. Estamos encantados de saber que Pablo fue un gran apoyo en todo momento y que todo resultó fácil para usted. Esperamos tener la oportunidad de atenderle pronto de nuevo. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Esther Gutierrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Puerto de Santamaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
mario mario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi compra, gracias a la atención de Andrés, que supo asesorarme muy bien, el coche está muy limpio y prácticamente perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado mario mario, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que Andrés pudo ofrecerle un excelente servicio y asesoramiento. Nos alegra que el coche esté en condiciones óptimas. ¡Gracias por confiar en nosotros para su compra! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano
Lydia Correro Moraledal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención de Andrés Mellado, ha estado muy atento en todo momento y nos ha ayudado y guiado en el proceso para la compra del coche. Volveremos a repetir seguro para el siguiente coche.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Lydia Correro Moraledal, Muchas gracias por su positiva retroalimentación. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Andrés Mellado, pudo brindarle una experiencia tan excelente. ¡Esperamos verlo pronto por aquí para su próxima compra de coche! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Susi Macias Arocas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionales, encantadores muy atentos y Pablo el chico que me ha gestionado todo el trámite es un profesional de 10!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Susi Macias Arocas, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido excelente. Nos esforzamos cada día para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y nos complace que Pablo haya sido de gran ayuda. Esperamos volver a verle pronto. ¡Gracias por confiar en OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano!
Adrian Franco Del Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor tasación que me an dado en un concesionario en manos de ethami seriedad absoluta y profesionalidad un 10 le doy como comprador y como vendedor
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian Franco Del Valle, muchas gracias por su reseña. Nos complace saber que le ofrecimos la mejor tasación posible. Nos esforzamos por ser honestos y profesionales en todas nuestras transacciones. Esperamos poder seguir ofreciéndole un excelente servicio. ¡Gracias de nuevo por su compra y venta con nosotros! Atentamente, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Cristina Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato recibido al comprarnos el coche de Javi y Alicia.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Cristina Rodriguez! Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de haberle brindado un buen trato en su compra de coche. Esperamos que siga disfrutándolo por mucho tiempo. ¡Saludos cordiales de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano!
Myriam M-B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad 100%. Trato impecable por parte de Alicia y Rafa. Encantada con mi nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Myriam M-B, Nos complace saber que ha quedado encantada con su nuevo coche. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer un trato impecable a todos nuestros clientes, por lo que agradecemos su valoración y el reconocimiento del trabajo de nuestro equipo, en especial de Alicia y Rafa. ¡Disfrute de su nuevo coche! Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano
Soraya Soraya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de Manu y Alicia encantada con la compra
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario positivo, nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!
Elisabeth Serena Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestros comercial Jose Manuel y la entregadora Alicia nos recibieron estupendamente. Muy contentos con el servicio!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elisabeth Serena Castro, ¡muchas gracias por su comentario! Nos complace saber que José Manuel y Alicia le hayan brindado un excelente servicio. Esperamos volver a tener la oportunidad de servirle en el futuro. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
bernardo cascio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato ,muy sodisfechos..!!muchas gracias y un gracias a ETHAMI, QUE NOS A ATENDIDO..BUON PROFESSIONAL..!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
SONIA REYES GOMEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado y no os creais nada! 2 llaves mentira, te hacen km por toda la cara a mi me hicieron 420 km de mas y siempre te dan largas. Tengo un seguro premiun de 600 euros y se me estroea el coche y me dicen que no hay coches. Los trabajadores duran tan poco ahi trabajando por la mala gestion desde arriba que cuando tienes un problema con el coche que no valen nada barato me costo 27 mil euros pues te a volver a empezar pq el chico otra vez es nuevo y los perjudicados somos nosotros porque cuando nos compramos un coche es por algo. Cuidado!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Lamentamos que haya tenido una mala experiencia, si nos puede facilitar su matrícula, para darle una solución! Un saludo, OcasiónPlus
Natalie Payne
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra con Antonio Rodríguez de 10, me trajo el coche desde Córdoba fuera de su horario de trabajo para agilizar la entrega, un trato inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalie Payne, muchas gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que Antonio Rodríguez pudo brindarle un servicio de alta calidad, incluso llegando más allá de su horario laboral para realizar la entrega. Agradecemos su confianza en nosotros y esperamos poder volver a atenderle en un futuro cercano. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
JM Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha impresionado bastantes OcasionPlus de El Puerto Santa Maria por el buen trato y el buen trabajo que realizan Ethami (vendedor) como Paula (administrativa) siempre preocupados en dar la mejor oferta y poder realizar los trámites con la mayor premura posible. Ojalá más trabajadores como ellos en estas empresas, les doy un 10 y recomiendo este centro de ocasion tanto para la venta como compra de vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JM Torres, muchas gracias por compartir su positiva experiencia en nuestro centro de ocasión en El Puerto de Santa María. Nos alegra saber que Ethami y Paula han sido de gran ayuda en la búsqueda de su vehículo y que todo el proceso se realizó de forma rápida y eficiente. Esperamos seguir brindando el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ¡Gracias por su recomendación y felicitaciones a Ethami y Paula! Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Manolo Coca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la actuación de Antonio Rodríguez me voy más conforme, el ha sido capaz de hacerme olvidar el trato tan denigrante que he recibido por parte de la dirección y del responsable de la compra de mi coche, que no cumplió con lo pactado. Si la empresa contara con más personas como Antonio que se preocupa porque el cliente se vaya satisfecho a pesar de la mala actuación de otros, otro gallo cantaría. Si tengo que volver solo lo haría por la actuación de este comercial que se preocupa por su trabajo, por su empresa y sobretodo por el cliente. Quedan pocos profesionales como él.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Manolo Coca, Muchas gracias por tus comentarios sobre la actuación de Antonio Rodríguez. Nos alegra saber que ha sido capaz de hacer que te sientas más satisfecho con nuestra empresa. Lamentamos mucho cualquier trato denigrante que hayas experimentado y nos gustaría hablar contigo para entender mejor cómo podemos mejorar en el futuro. Gracias de nuevo por tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de trabajar contigo de nuevo. Atentamente, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano
Francisco javier Alcon Luque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodriguez un comercial sincero que entrego el coche perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¡muchas gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que has recibido el coche en perfectas condiciones. Esperamos que disfrute su nuevo vehículo y estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. ¡Que tengas un buen día! Saludos, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano
Sebastian Pinzon Ramirez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio al cliente. No te dan información del coche cuando ya lo has comprado, no te responden cuando se hará la entrega. Solo son eficientes para recibir el pago pero no para la entrega del coche.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Con el fin de solventar cualquier incidente de la mejor manera posible, rogamos nos amplié más información a la dirección opiniones@ocasionplus.com junto a la matrícula de su vehículo. Quedamos a la espera. Un saludo.
Javi Muñoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dicen que te compran el coche, pero solo les interesa vender, tienen precios inflados por si te "compran" el coche descontar la minucia que te van a dar por tu coche, al que te vendan ellos dejándolo a un precio más decente. Lo único bueno que se puede sacar es que los empleados se ve que saben la dudosa honestidad de la empresa en la que trabajan, pero tienen que comer y no está la cosa como para rechazar trabajos.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que no haya quedado conforme con el precio ofrecido por su vehículo. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si el vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. A su vez le informamos que todos nuestros vehículos cuentan con la mejor calidad precio del mercado. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Teresa Hernandez Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ethami un encanto de tasador al igual que Paula.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Teresa Hernandez Ruiz, agradecemos su comentario positivo y nos complace saber que recibió un excelente servicio de nuestro equipo de tasadores. Esperamos que en su próxima visita podamos seguir brindándole la misma calidad de servicio. Gracias por elegirnos. Cordialmente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Sherry Good Reviewer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Sherry, lamentamos mucho leer su comentario y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestro servicio. Sin embargo, sin una explicación detallada o algún aspecto particular, no podemos hacer mucho para entender su descontento. ¿Podría proporcionarnos más información sobre lo que salió mal por favor? De esta manera, intentaríamos solucionar su problema y proveer el mejor servicio posible. ¡Gracias!
Judith Perez Aznar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes y te ofrecen todo tipo de ayuda en la compra del coche. Andrés estuvo muy atento.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Judith Perez Aznar, ¡muchas gracias por su opinión! Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia en nuestra empresa. Nos comprometemos a seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes para hacer que la compra de su coche sea lo más fácil posible. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Hectorperez93 YT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención, me facilitaron toda la venta de mi anterior coche para comprarme uno nuevo con ellos. Andres estuvo pendiente en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hectorperez93 YT, muchas gracias por elegir nuestros servicios y por tomar el tiempo de dejarnos esta reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Andres, pudo brindarle una excelente atención y facilitarle el proceso de venta de su anterior coche y la compra de uno nuevo. Estamos a su disposición para cualquier otra necesidad que tenga en el futuro. ¡Que tenga un gran día! Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano
Esteban Morillo Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera agradecer a Ethami su gran profesionalidad, a la hora de vender mi coche un trato excelente, muchísimas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Esteban Morillo Rodriguez, Le agradecemos sinceramente su evaluación positiva de nuestros servicios. Nos complace saber que ha estado satisfecho con la profesionalidad y la calidad de nuestro trabajo. Si necesita nuestros servicios en un futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Saludos cordiales, Atención Al Cliente OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano
Francisco Javier Gómez Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas días, Antonio Rodríguez nos ha atendido como si fuéramos de su propia familia, sin palabras, muchas gracias por todo a todo el personal de OcasiónPlus.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio Rodríguez, Muchas gracias por su amabilidad y trato excepcional en OcasiónPlus. Nos alegra mucho saber que se han sentido como en familia durante su visita. Esperamos seguir ofreciéndoles una experiencia satisfactoria en el futuro. Un cordial saludo, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano
David Candon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche en ocasión plus El Puerto y un trato excepcional de todos los trabajadores, en especial de Antonio y su equipo. Valoro su profesionalidad y agradezco su trato personal e individualizado.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos David Candon, nos alegra mucho saber que hayas tenido una buena experiencia de compra en Ocasión Plus El Puerto y que nuestro equipo, especialmente Antonio, haya sido profesional y amable. Nos esforzamos en brindar a nuestros clientes un trato personalizado y de calidad. ¡Gracias por elegirnos! OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano
Laura AC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal excelente, en especial Juan que es quien nos atendió a nosotros. Estoy muy agradecida por todo, tanto la eficacia de los trámites como el trato recibido. Ha sido un placer. Muchas gracias por todo!!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura AC, Muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que Juan le brindó un excelente servicio y que quedó satisfecha con los trámites y el trato recibido. Esperamos seguir ofreciendo un servicio eficaz y de calidad. ¡Ha sido un placer tenerle como cliente! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano
abdelhadi raddad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Ponce Hasido el Comercial que despachado la verdad es fenómeno todo un diez
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. ¡Es un placer para nosotros hacer que nuestros clientes se sientan contentos y atendidos! Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano
Pablo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Juan!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Estimado Pablo, muchas gracias por su comentario! Nos alegra leer que tuvo una excelente experiencia con nuestro colaborador Juan. Esperamos poder seguir brindándole un servicio de alta calidad en el futuro. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano!
Peque De Julio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Andres por el trato recibido en todo momento y la gestión realizada por mi coche de segunda mano Ford Focus y por gestionar la compra de mi vehículo antiguo También a Juan por el trato y la gestión de la tasación de mi vehículo y esperar más tarde de lo debido al cierre de la tienda Un saludo para los dos comerciales
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su opinión y por haber confiado en nosotros para la compra de su vehículo. Nos alegra saber que tanto Andrés como Juan le hayan dado un trato excelente y hayan gestionado todo de manera eficiente. Sentimos mucho el retraso por el cierre de la tienda y agradecemos su paciencia. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y si necesita algo más, no dude en contactar con nosotros. Un cordial saludo, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano
Silvia de la Herrán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio lo gestiono todo para entregarme el coche en perfectas condiciones y en fecha como habíamos acordado. Todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Silvia de la Herrán, muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra que nuestro servicio haya cumplido con sus expectativas y que su coche esté en perfectas condiciones. Siempre hacemos lo posible para cumplir con las fechas acordadas y entregar el mejor servicio posible. ¡Esperamos volver a verle pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano
Chari Gomez Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche allí y todo me lo tramitó un fantástico comercial Andrés, muy atento y siempre pendiente de nosotros. También Juan que también estuvo muy comprometido en todo. Graciasss lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chari Gomez Diaz, muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestra empresa y nuestro personal. Nos complace saber que Andrés y Juan le brindaron un excelente servicio y atención personalizada durante todo el proceso de compra de su coche. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Raquel Becerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en el Puerto con Andrés y todo muy bien, decidimos ir a recogerlo a Madrid y genial 👌
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Raquel Becerra! Gracias por su reseña. Nos complace saber que su experiencia con Andrés en el Puerto fue satisfactoria y que todo salió muy bien con la recogida en Madrid. Esperamos que disfruten del nuevo coche y estaremos encantados de verles de nuevo. Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Mari Jose Merino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré mi coche allí y estupendo todo , un buen trato profesional por parte de Andrés tanto en asesoramiento como gestión administrativa. Contenta 100%
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Mari Jose Merino! Muchas gracias por su comentario, nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Fue un placer ayudarle en la compra de su coche y esperamos que disfrute conduciéndolo tanto como nosotros disfrutamos ayudándole. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Carmen Carave
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por parte de antonio.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen Carave, ¡muchas gracias por tu opinión! Nos alegra que hayas quedado satisfecho con el trato que te proporcionó Antonio. ¡Esperamos verte pronto por aquí! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Adrián Ruiz Serván
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodríguez fue nuestro comercial y nos entregó el coche perfecto en la fecha justa que nos comentó. Nos facilito muchísimo los trámites y fue el proceso muy sencillo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Antonio Rodríguez, ¡Muchas gracias por dejarnos su opinión! Nos alegra saber que se sintió tan conforme con el servicio ofrecido por nuestro comercial. Continuaremos esforzándonos para seguir brindando procesos sencillos y eficaces a todos nuestros clientes. Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano
Estefania Niño Reales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico, me atienden a todo momento y me llevo un coche genial!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estefania Niño Reales, ¡nos alegra mucho saber que le hemos ayudado a encontrar el coche perfecto! Esperamos que lo disfrute al máximo y que tenga una gran experiencia con él. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, Atención Al Cliente - OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche del 2012 con ellos y la verdad que me lo han entregado mejor de lo que yo esperaba, ya que tenía algunos desperfectos estéticos y lo han dejado muy bien, ha tardado un poco más de lo que yo creía pero lo importante es que todo ha ido perfecto. Gracias a Antonio Rodriguez y al resto del equipo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Fernández, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su coche ha superado sus expectativas y que ha quedado satisfecho con nuestro trabajo. Lamentamos el tiempo adicional que ha tardado, pero siempre trabajamos para ofrecer la mejor calidad posible. Transmitiremos sus felicitaciones a Antonio Rodríguez y a todo el equipo. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Rafael Sánchez hades1_
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres muy buen chico y cumplio con lo pactado.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael Sánchez muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que Andrés haya realizado un buen trabajo y cumplido con lo acordado. ¡Esperamos poder brindarle nuestros servicios en el futuro nuevamente! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Sebastian Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Que comercial Antonio Rodríguez que buen chico un 10!!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Sebastian Fernandez! Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Esperamos seguir brindándole un servicio excepcional en el futuro. ¡Saludos cordiales de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano!
Marisol Alba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio es un maquina que bien nos trato
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marisol Alba, muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que Antonio le brindó un buen servicio. Esperamos poder seguir superando sus expectativas en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Susi Alba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodríguez es un fenómeno
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario positivo sobre Antonio Rodríguez. Nos complace que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. Esperamos verle de nuevo pronto. Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Serafin jimenez anguis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio le entregó el coche a mi hijo y fue todo como la seda
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Serafin jimenez anguis, Gracias por su comentario positivo. ¡Nos alegra que todo haya ido sin problemas! Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro cercano. Atentamente, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano
Lopez Bull
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodriguez, un fenomeno que me cumplio todo lo que me dijo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Lopez, muchas gracias por esta reseñña de 5 estrellas. ¡Esperamos poder vovler a verle pronto! Un saludo
Ana Hermoso Guzman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el servicio recibido por parte de Antonio Rodriguez. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, nos alegra saber que nuestro compañero Antonio le ha podido brindar una buena atención y que ha quedado conforme con nuestros servicios. Estamos a su plena disposición para cualquier cuestión que pueda surgirle Un saludo
Pedro Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo clarito y bien explicado. Trato excelente
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Pedro! Muchas gracias por su reseña positiva, esperamos poder seguir ofreciendo experiencias de 5 estrellas a nuestros clientes. Un saludo, vuelva pronto.
Jessica Panadero Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Andrés muy profesional y agradable se preocupó desde el principio en encontrar lo que buscamos y nos atendió en todo momento con un trato muy cercano. Sin duda volvería a comprar con ellos
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jessica por sus amables palabras. Quedamos a su plena disposición para cualquier gestión o duda que le pueda surgir. Esperamos poder volver a verla pronto Un saludo
Milagros Lopez Ibañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el trato recibido por Andrés, atención muy buena y nos encontró el coche acorde a nosotros, buen trabajo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por la reseña Milagros Transmitiremos sus amables palabras a nuestro compañero ¡Vuelva cuando quiera! Un saludo
Pedro Panadero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentisimo con el servicio prestado, Andrés nos trato estupendamente y nos ayudo en todo lo que necesitamos. Buencomercial, buena persona.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tomarse unos minutos en dejarnos esta reseña tan positiva. Nos complace muchos aber que ha quedado conforme con los servicios de nuestro compañero Andrés. Quedamos a su disposición para lo que necesite Un saludo
Sheila Alba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad. Muy contenta con mi coche de segunda mano. Andrés ha estado muy pendiente y nos ha tratado muy amablemente. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Sheila Alba, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Nos alegra saber que está contenta con su coche de segunda mano y que el trato recibido por parte de nuestro empleado Andrés haya sido de su agrado. Trabajamos duro para asegurarnos de que nuestros clientes reciban un servicio profesional y amable. No dude en contactarnos si necesita algo más. Gracias nuevamente. Atentamente, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
alejandro ruiz
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Para la tasación he esperado más de una semana teniendo que insistir yo, después de mucho insistir me llamo otro comercial teniéndome que explicar todo y cuando le expreso el tipo de venta que me interesa me dice que me llamará y a día de hoy sigo esperando después de dos semanas. Un desastre.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. Le informamos que hemos procedido a trasladar el incidente a nuestros compañeros para que de manera inmediata se pongan en contacto con usted. Un saludo.
MMR FCB1899
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen esperar, puedes llevarte días esperando contestación o que manden datos k decían k te iban a mandar. Llamas no te cogen el teléfono, siempre hay algún problema o están liados... Se te quitan las ganas
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos mucho las molestias que hayamos podido ocasionarle. Con su nombre de usuario no nos consta ningún cliente en nuestra base de datos, por lo que agradeceríamos que nos facilitará más información para solventar el incidente que nos presente de la mejor manera posible. Quedamos a la espera de su respuesta. Un saludo.
banesarj
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compra ,un gran comercial Antonio Rodriguez !Ocasiónplus en el Puerto de Santa María! Muy recomendable! gracias Antonio
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola banesarj! Muchas gracias por su recomendación. Nos alegra saber que su experiencia de compra con nosotros fue excelente. ¡Nos esforzaremos para seguir proporcionando un servicio excepcional en el futuro también! ¡Gracias nuevamente! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Jose A. P.S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales muy buena experencia con la venta de mi vehiculo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Jose A. P.S, Nos encanta que haya tenido una gran experiencia con nuestro equipo de ventas. ¡Muchas gracias por compartirlo! Si necesitas ayuda en cualquier cosa relacionada con la venta de tu vehículo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un cordial saludo, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano
Orlando Leiva
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cogí cita para llevar mi coche a las 10h. Después de desplazarme hasta el puerto, llego a mi hora y me dicen que han citado a dos personas a la misma hora y que van por orden de llegada. No saben tratar con el cliente ni Dan opciones a un error que ellos han creado.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. Le informamos que tras realizar las comprobaciones oportunas, hemos comprobado que por un error informático se solaparon varias citas, por lo que para no favorecer a ningún cliente se opto por atenderles según la orden de llegada. Nuevamen reiteramos nuestras disculpas. Esperamos ayudarle en otra ocasión, quedaremos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
manuel martinez aparicio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención magnífica por parte de Antonio. En todo momento encantador y explicando cada paso. Lo recomiendo 100x100
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Manuel martinez aparicio, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Nos complace saber que tu experiencia con nuestro equipo, y en especial con Antonio, fue magnífica. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a cada cliente. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por recomendarnos!
Pablo Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy cercana, trato excepcional, muchas gracias Antonio.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo Martinez, Muchas gracias por su reseña. Nos alegramos mucho de saber que disfrutó de nuestro servicio. ¡Es un placer atender a clientes como usted! Saludos
Alvaro Naranjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional y perfecto trato recibido por Antonio Rodríguez en la compra de mi seat leon me lo ha facilitado todo y aclara cualquier duda no dudare en recomendar esta empresa. Gracias Antonio 💪🏼
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro , muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la atención, profesionalismo y dedicación de Antonio hayan sido de su agrado y que se sintiera cómodo en todo momento. Esperamos seguir superando sus expectativas en el futuro. ¡Gracias por su recomendación y por confiar en nosotros!
José Ramón Lorenzo Peñuelas (Joserra)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención recibida. Destacando la eficacia y la amabilidad. Mi agradecimiento especial a Juan, por su eficacia en la gestión, la precisión de la información recibida y su cordialidad. A Guadalupe por su amabilidad, simpatía y apoyo en la gestión. También quiero agradecer la atención recibida por Andrés. Muchas gracias a todos.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Ramón, Agradecemos su comentario y estamos felices de saber que nuestra atención fue excelente. Nos enorgullece que nuestro equipo, especialmente Juan, Guadalupe y Andrés, hayan brindado un servicio eficaz, preciso, amable y simpático. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡ Que pase un gran día!
A. S.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Coches de todos los precios.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar el precio de nuestros vehículos, estaremos encantados de haberte atendido en nuestro centro. ¡ Feliz día !
Aitana Aguilar Rodríguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hasta día de hoy, encantada con el trato. Aún a la espera de probar mi coche con total tranquilidad y que todo vaya bien. Pero muy contenta e ilusionada
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Aitana Aguilar Rodríguez, ¡Nos complace mucho leer que hasta ahora está encantada con el trato recibido! Esperamos que la prueba de su coche también sea satisfactoria y cumpla con sus expectativas. Gracias por confiar en nosotros.
Antonio Iglesias Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodríguez me vendió un Opel Astra increíble,siendo lo que buscaba exactamente.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Antonio Iglesias Jimenez, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su comentario positivo sobre la venta de su Opel Astra con nosotros. Nos complace saber que satisfacemos sus necesidades y expectativas. ¡Disfrute de su nuevo vehículo!
Rauul Hd
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario . Coche vendio por antonio, Una gran persona y vendedor.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Rauul Hd, gracias por compartir su experiencia. Nos complace saber que estuvo satisfecho con el servicio brindado por nuestro vendedor Antonio. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro cercano. Gracias
Juanma Regueira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le compré mi coche a Antonio Rodríguez y muy amable y servidor.Todo muy bien y en su debido tiempo......y yo muy contento 😀.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Juanma Regueira, Le agradecemos su comentario sobre su experiencia de compra con nuestro equipo. Nos complace leer que Antonio Rodríguez le brindó un buen servicio y que la transacción se realizó sin problemas. Esperamos seguir brindándole un excelente servicio en el futuro.
Francisco Garcia Gamez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Antonio y Paula por la ayuda y la facilidad que nos han ofrecido con el coche elegido y por todos los detalles que nos han arreglado.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Francisco Garcia Gamez! Muchas gracias por su comentario. Nos complace haberle proporcionado un excelente servicio para su alquiler de coches. Fue un placer ayudarle y esperamos volver a verle pronto. ¡Gracias de nuevo por elegirnos!
Jennifita Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos porque lo vimos por internet y estamos muy contentos con la compra, gracias a Antonio y Paula por la ayuda facilitada a la hora de las gestiones con los papeles y con los arreglos del coche.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jennifita Garcia, Nos alegra mucho saber que su experiencia en nuestra empresa fue tan satisfactoria. Agradecemos su confianza en nosotros y nos complace que Antonio y Paula pudieran ayudarle en todo el proceso. Esperamos mantener estos altos estándares en el futuro.
Andres Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi Dacia Duster a Antonio Rodríguez y todo fue perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestros servicios de manera tan positiva. Nos alegra saber que has disfrutado del proceso de la compra tanto como nosotros. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites.
Angela Polanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contentísima con la compra de mi coche gracias a la asesoría de Daniel
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero, seguro que le saca una sonrisa. Quedaremos a tu entera disposición siempre que lo necesite en cualquiera nuestros 79 centros repartidos por todo el territorio español. Un saludo.
sara aguinaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte del comercial Daniel Cruz fue excelente, me encanto su atecion
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer atenderte en nuestro centro y solventar todas tus dudas. Trabajamos diariamente para que todos nuestros clientes obtenga resultados tan óptimos como el tuyo. Quedaremos siempre a tu entera disposición. Un saludo.
Andy G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el minuto uno nos recibieron muy amables. La oferta que nos hicieron correcta. La atención de Juan muy agradable. Grandes profesionales. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos su recomendación y que nos haya permitido brindarle un servicio agradable y profesional. Esperamos seguir siendo su elección para futuras visitas.
jay perez moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, rápidos y eficaces, reclame un vehículo de otro concesionario y en menos de una semana lo tenia todo tramitado y el coche en mi posesión. A destacar el trato profesional de Andrés Mellado, con su total disposición y excelente gestión del proceso de tramitación y venta.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por su reseña! Nos complace mucho saber que está satisfecho/a con nuestros servicios. Es nuestro objetivo proporcionar un excelente servicio y una gestión rápida del proceso de venta. Es un placer saber que disfruta de su vehículo y agradecemos enormemente sus comentarios sobre nuestro compañero Andrés Mellado, quien siempre está dispuesto a ayudar a nuestros clientes.
Manuel Gaviño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En ocasionplus el puerto Santa Maria nos hemos comprado nuestro coche y nos a atendido Antonio Rodriguez que ha sido súper profesional nos lo a puesto todo muy fácil muy campechano gran persona y gran profesionalidad con un muy buen equipo de compañero muy agradable que están encantados de ayudarte y en mi opinión un sitio ideal para comprar tu coche y nos vamos súper felices gracias ocasiónplus y gracias Antonio Rodriguez
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Manuel Gaviño! Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo para escribir esta opinión tan detallada. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestra tienda de El Puerto Santa María gracias a la atención recibida por parte de Antonio Rodríguez y nuestro equipo. Nos esforzamos al máximo para que la compra de tu coche sea lo más fácil posible y nos satisface saber que lo hemos conseguido. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por aquí!
Merche Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestro ford ka plus y hemos sido atendidos por Antonio Rodríguez con mucha paciencia y cercanía. Nos ha dado toda la información que queríamos y necesitábamos y nos ha ayudado mucho en todo el proceso, todo muy rápido y satisfactorio y un trato muy cercano y respetuoso. Precio y condiciones muy buenos, lo mejor de todo el trato recibido.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Merche, Gracias por tomarse el tiempo de dejar su opinión. Nos complace saber que Antonio Rodríguez pudo brindarle toda la información que necesitaba con una actitud paciente y amable. Esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio rápido y satisfactorio en el futuro.
Rosa Palau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan Ponce y desde el primer momento me trató con muchísima profesionalidad. Sin duda repetiría en un futuro. Muy buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa Palau, Es genial saber que fuiste atendido por Juan Ponce y que te brindó un trato profesional. Nos encantaría que repitas en el futuro. ¡Te esperamos pronto!
Jorge Gil Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion de paula aravillosa ehe recogido alli el coche y un 10 por la atencion
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su reseña! Nos complace saber que tuvo una experiencia positiva con nuestra atención y que está satisfecho con nuestro servicio. Esperamos seguir siendo útiles para usted en el futuro.
Ivan Vega Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi compra,Andrés el comercial es muy buena gente y estuvo atento en todo momento,me resolvió cualquier duda al instante y Adrián...el chico de la limpieza me dejó el coche de lujo,recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡ Hola Ivan ! Gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que Andrés le proporcionó un excelente servicio profesional y que Adrián también dejó su automóvil reluciente. Estamos encantados de que hayamos podido satisfacer sus expectativas. Gracias por su recomendación y esperamos tener la oportunidad de servirle en el futuro nuevamente.
Mari Carmen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he estado en ocasion plus para tasar y vender mi coche, la verdad me han atendido muy bien en general el chico Juan Ponce ha sido muy agradable y atento en todo momento. En general he quedado contenta con su trato.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Nos complace saber que gracias a la atención de nuestro compañero Juan tu experiencia con nosotros ha sido todo un éxito. Esperamos que cuentes con nosotros nuevamente en un futuro, te estaremos esperando. ¡ Que pases un gran día !
Manoli Molina Galvez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas, estas nos confirmar que trabajamos en la dirección correcta. Quedaremos siempre a tu entera disposición. ¡ Que pases un gran día !
MARTIN DE LA FLOR MARTINEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y atención recibido por su comercial Andrés y perfecta gestión en la compra.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MARTIN, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día,
sonia headland
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Totally rubbish, said they would call with a price for my car as " their systems were down" and didn't bother calling. No stars from me.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Good afternoon, we are very sorry for the inconvenience caused. We inform you that our experts will contact you to instruct you to import the appraisal of your vehicle. All the best.
Alejandro Romero Moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a vender el coche y una vez voy para tasarlo al día siguiente me hacen traerlo de nuevo para prueba mecánica , me descuentan 1500 € por cosas del coche y se cierra el precio con la sorpresa que después de estar 15 días el coche en Concecionario y tener un contrato de un mes me llaman diciendo que tengo que recoger el coche de inmediato , profesionalidad 0 cuando te hacen firmar un contrato que si te lo llevas antes de penalizan con 500€ pero ellos rompen contrato y no asumen absolutamente nada , NADA RECOMENDABLE Y CUIDADIN CON COMPRAR UN COCHE QUE TE RELIAN RÁPIDO y después vienen los problemas
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos enormemente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Revisando su caso hemos comprobado que tras una segunda revisión más exhaustiva, el importe de los desperfectos era superior, por lo que el vehículo no podía ser tramitado como una gestión de venta. Reiteramos las disculpas y confiamos en poder ayudarle en un futuro. Un saludo.
Alberto Ramos Benitez.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues yo tengo que decir, despues de leer todo lo que he leido sobre ellos, que conmigo ha sido todo de 10. Primeramente fran trujillo, via telefonica y whatsapp, cuando pregunte por el coche que me interesaba y a posteriori, antonio rodriguez, desde ventas en la sede del puerto. Claridad, en todo lo que tenia el vehiculo. Contrastado, todo arreglado y puesto en orden. El proceso de compra, algo lento tengo que decir. Pero la calidad y claridad durante todo el proceso, de 10. Gracias a ambos. El coche perfecto. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario positivo sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Nos esforzamos para asegurarnos de que cada cliente reciba un excelente servicio y estamos muy contentos de que eso haya sido evidente en tu experiencia. ¡Te agradecemos tu tiempo y tu confianza en nosotros!
Daniel Garcia Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan un fenómeno ✌🏾
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Juan! Muchas gracias por tu amable reseña. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por elegirnos!
Rocío Baselga Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Que bien me atendió Antonio Rodríguez. Supo exactamente lo que quería.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Roció. Nos complace saber que gracias al asesoramiento de nuestro compañero Antonio, ya conduces el vehículo que más se adapta a todas tus necesidades. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Carmen Bertha Cruz Naupari
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodríguez me busco lo que necesitaba con una profesionalidad de 10, recomiendo el sitio
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡ Hola Carmen ! Muchas gracias por tu valoración. Como has podido comprobar, gracias al asesoramiento de nuestros profesionales encontrar el vehículo que más se adapta a tus necesidades es fácil y sencillo. Un saludo y a conducir.
Lidia Granados Machuca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodrigue me atendió super bien super contenta con el sitio lo recomiendo 🙂😊
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡ Hola Lidia ! Nos complace enormemente tu valoración tan positiva. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Juan De Los Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
fui a vender mi vehículo, me atendió Juan y todo fueron facilidades. muy contento con la gestión volveré seguro.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡ Hola Juan ! Gracias por tu valoración tan positiva. En Ocasionplus ofrecemos el mejor precio garantizado y realizamos todas las gestiones sin coste alguno para ti, de esta manera vender tu coche es sencillo y rápido. Trasladamos tu palabras a nuestro compañero Juan.
Rozelle Sydney
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien. Muy buena atención por parte de Antonio. Buena gama de coches a elegir.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Rozelle Sydney! Muchas gracias por su reseña, nos alegra saber que disfrutó de nuestros servicios y que Antonio fue amable y servicial. Esperamos que haya tenido una buena experiencia eligiendo su coche ideal y estamos a su disposición si necesita algo más. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano!
Alfonso Lopez Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan Ponce. Atención correcta. He salido contento con las gestiones
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso Lopez Sanchez, gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Nos alegra escuchar que nuestras gestiones hayan sido de tu agrado. ¡Esperamos verte pronto otra vez! Saludos, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Inma Camacho palacios
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Se ha demorado bastante para entregarle el dinero no estoy satisfecha para nada
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Lo siento mucho por la demora en la entrega de su dinero, Inma Camacho palacios. En nombre de nuestro equipo, le ofrezco nuestras más sinceras disculpas. Por favor, tenga en cuenta que estamos trabajando activamente en solucionar este problema para que no vuelva a suceder en el futuro. Si tiene alguna otra preocupación, no dude en contactarnos. Gracias por su comprensión. Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano
Salvadora Márquez Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodríguez, todo perfecto,muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Antonio Rodríguez, nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue positiva. Agradecemos mucho su comentario y esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio de calidad en el futuro. Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Javier barriga dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato formidable por parte de Alexandra y el equipo... gracias
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Javier barriga dominguez! Muchas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que hayas recibido un trato formidable por parte de Alexandra y nuestro equipo. ¡Esperamos volver a verte pronto! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Alberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodríguez me entrego mi coche un BMW en precio y tiempo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días, Antonio Rodríguez! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio de entrega de coches en tiempo y forma, y esperamos poder seguir siendo tu opción preferida en el futuro. ¡Gracias nuevamente por confiar en nosotros! Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Poppy Garduño “Poppy”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fabuloso, sobre todo por parte de Antonio Rodríguez, por su profesionalidad. Muy recomendable, gran variedad de coches y un servicio insuperable.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Poppy “Poppy” Garduño, muchas gracias por su amable opinión. Nos complace saber que ha disfrutado de nuestro servicio y que ha encontrado una gran variedad de opciones. En nuestro equipo valoramos mucho la profesionalidad y nos alegra que Antonio haya dejado una buena impresión en usted. Esperamos verlo pronto de nuevo en nuestro negocio. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Julia Escalante Arana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, si vas a comprar un coche de segunda mano, lo recomiendo 100%. Especial mención a Antonio, siempre disponible para ayudarte en todo lo posible.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Julia Escalante Arana. ¡Muchas gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra saber que has disfrutado de tu experiencia de compra de coches de segunda mano con nosotros. Nos enorgullece mucho saber que nuestro equipo liderado por Antonio te ha brindado un excelente servicio. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos! Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Atentamente, OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano
Ivan Pinedo Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido. Casa muy fiable y el vendedor ,Antonio Rodriguez una excelente persona, Audi TT 2015 impecable
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Ivan Pinedo Diaz, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que estuvo encantado con el trato recibido y que encontró un Audi TT 2015 impecable con nuestra casa. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano.
Carolina Escobar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a alquilar un coche, nos asignaron un carro, hicimos el pago, nos pusieron a esperar 3 horas para firmar el contrato de alquiler y sin ninguna explicación nos dicen que el coche no lo pueden entregar y que no hay nada que hacer, sin ninguna solución o diferentes opciones, ni siquiera una disculpa. Fatal el servicio, y muy poca seriedad en esta compañía.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carolina Escobar, lamento mucho la mala experiencia que tuvo con nuestro servicio de alquiler. Entiendo su frustración y le ofrezco mis más sinceras disculpas. Nosotros siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y parece que en este caso no estuvimos a la altura de sus expectativas. Si desea hablar con nosotros directamente, puede comunicarse al 856620909. Gracias por dejarnos sus comentarios y esperamos poder aprender de esta situación para mejorar nuestro servicio en el futuro. Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Patri Izquierdo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un coche allí, he tenido de problemas desde q lo recogi con averias,discutiendo con todo el personal,dejando el coche ,llevándose días allí y sin solucionarme el problema ,en la venta el trato estupendo ,pero si llego a saber lo que venía detrás no compro el coche allí, totalmente arrepentida de la compra,no aconsejo para nada el concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Patri Izquierdo, Lamentamos mucho los problemas que ha tenido con su coche desde que lo recogió. Nos disculpamos sinceramente por las molestias que esto le ha causado. Nos gustaría ayudarle con su problema, para ello le pedimos que nos contacte a través de atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos discutir acerca del problema en detalle. Esperamos poder encontrar una solución para usted con la mayor brevedad posible. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria | Concesionario de coches de segunda mano
Rafael Gómez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Miguel angel velez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica tasación de Gonzalo Martín y Paula, grandes profesionales, todo rápido y muy cómodo , gracias a los dos
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Miguel angel velez! Muchas gracias por tu excelente reseña, nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia agradable con nuestro equipo de tasación. Esperamos poder seguir brindándote un servicio rápido y cómodo en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Paqui González Nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido muy bueno. Mi marido se ha comprado un coche y fue atendido por Antonio Rodríguez. Todo perfecto..muy contento con la compra
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Paqui González Nuñez! Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que tu marido tuvo una experiencia de compra satisfactoria con nuestro compañero, Antonio Rodríguez. Esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Susana Bollullo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodríguez me atendió de manera excelente y me cumplió todas mis peticiones,, recomiendo a ocasión plus y a este comercial.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Susana Bollullo! Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestros servicios y con la atención de Antonio Rodríguez. Esperamos verte pronto en ocasión plus. ¡Saludos cordiales! OcasionPlus Puerto de Santamaria
Maria jose Tardio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodríguez me entregó mi Nissan Qashqai en perfectas condiciones y cumplió todo lo que me dijo con un buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria jose Tardio, Muchas gracias por tu comentario positivo sobre Antonio Rodríguez. Esperamos seguir brindándote un buen servicio en el futuro. Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria
lourdes Cruz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estaba dispuesta a comprar un coche en esta empresa tras ser primeramente atendida por Luis Fernández (comercial del centro de Lucena) ya que su atención y transparencia fue impecable. La mala suerte vino cuando el coche que me interesó se encuentra en la tienda situada en el Pto.Santa María de Cádiz. Hice la reserva del coche con Luis , pagando la cantidad que te piden (350€) porque todo parecía genial. Como cliente quería ver el coche en persona antes de gestionar pasos posteriores , por lo que , me hice 200 kms para ir a verlo. Allí me encuentro con un comercial, llamado Antonio,que de llegada nos contesta molesto por dirigirnos a él recien entrado a trabajar ( solo le dimos los buenos días). Tras ir detrás de él se digna a dirigirse a nosotros para decirnos que no tiene poque darnos ninguna información del coche , ya que él no fue el que lo reservó y que no tiene porque hacer el trabajo de nadie. En ningún momento se puso en el lugar de unos clientes que venían de hacer 200 kms para ver un coche que queríamos comprar. No tenía ni idea de ese coche cuando lo tiene en la tienda donde trabaja. El coche estaba en malas condiciones , muy sucio , con muchos defectos de chapa con los que no contaba , mal cuidado y ni siquiera tenía gasolina suficiente para probarlo ( lo probé en reserva ).Todo esto después de que tanto Luis como yo particularmente avisásemos al centro del Pto.Santa María tres días consecutivos de que iba a hacerme 200 km para ir a ver y probar el coche que estaba interesada en comprarme. Ni si quiera tenían los 200 puntos revisados a sabiendas de que iríamos a verlo ese día. Me sentí totalmente desatendida por Antonio , ya que nos trató con desgana y solo repetía el mismo argumento de que no tenía porqué asesorarnos sobre ese coche. Yo entonces no entendía para qué me había presentado en aquel lugar.... Todo lo dejó en manos de Luis , el cuál me está ayudando absolutamente con todo , ya que aparte de que el coche no era como me esperaba , el trato de Antonio me hizo tomar la rotunda decisión de no comprar ningún otro coche, a pesar de que muchos de ellos tienen muy buena pinta. A pesar del gran descontento con la tienda de Cádiz ,darle las gracias a Luis( comercial en Lucena) un trabajador chapó y comprometido.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días lourdes Cruz, le agradecemos mucho su comunicación y lamentamos mucho lo sucedido. En primer lugar, le pedimos disculpas por el trato que recibió por parte de Antonio, esto no corresponde con nuestra política de atención al cliente. Respecto al estado del vehículo, también pedimos disculpas por las deficiencias encontradas y le aseguramos que esto será remediado de inmediato. Nos alegra leer que Luis en Lucena le brindó una excelente atención y quedamos a su disposición para cualquier información adicional sobre cualquier otro vehículo. Queremos a la misma vez informar que el importe de la reserva le va a ser devuelto, en cuanto nos facilite la documentación que le hemos pedido mediante el correo electrónico. Quedamos a su disposición para cualquier otra cosa que necesite, un saludo. Atentamente, OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Ruben Doña Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio es un fenómeno
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Puerto de Santamaria
Pelayo A
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención personal nefasta..fui porque tenia cita para una tasación y un tal Antonio me habla de (Tio) cuando yo a el le hablo de usted.. esto genera ya de por si mucha desconfianza . En mi opinión deberían de tener mas cuidado a la hora de contratar a gente asi desde recursos humanos..por cierto la tasación después de llevarme alli una hora no se realizó porque el tasador no vino..
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David g, Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia en nuestra empresa. Le pedimos disculpas si nuestro empleado le habló de manera informal, ya que no es la política de nuestra empresa. Comprendemos su desconfianza y haremos todo lo posible para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder en el futuro. Esperamos poder tener una oportunidad para demostrarle que podemos hacerlo mejor. Si desea una nueva cita no dude en contactarnos para poder brindarle una mejor atención. Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria
Juanjo Sepúlveda Espejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento y agradable. Máximas facilidades. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Juanjo Sepúlveda Espejo! Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria.
F Leòn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy satisfecho con la tasación. Agradecer a Juan María Ponce el trato dispensado.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola F Leòn, Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestra tasación. Transmitiremos tus amables palabras a Juan María Ponce, ¡estoy segura de que le encantará saber que lo has mencionado! Si tienes cualquier otra necesidad en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en OcasionPlus Puerto de Santamaria! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria
陈建泽
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La actitud de servicio es buena y entusiasta. Pago rápido, te oriento, recomendado. Seguiré con ello.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola 陈建泽! Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar una revisión. Nos complace saber que ha recibido un buen servicio por nuestra parte. Siempre estaremos aquí para guiarlo y resolver cualquier inquietud que pueda tener. ¡Gracias por recomendarnos y esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente desde OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Iván Mulero Román
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy rápido en especial a Juan María Ponce por su tiempo dedicado y la facilidad en el trato.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Iván Mulero Román! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y que Juan María Ponce pudo ayudarte de manera efectiva. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro negocio. ¡Saludos cordiales! Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria.
JOSE MANUEL RAMA CORONADO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la administrativa que nos ha atendido, Inmaculada Ríos, se ha tomado el tiempo para entender nuestras necesidades y preferencias, con mucha amabilidad y profesionalidad, volveré a alquilar aquí por ella. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a JOSE MANUEL RAMA CORONADO, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que Inmaculada Ríos pudo entender sus necesidades y preferencias y ofrecerle un servicio amable y profesional. Nos encantaría volver a recibirle en nuestro negocio. Atentamente, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Yeray Alcocer López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La única persona que ha sabido gestionar mi vehículo ha sido Inmaculada, ha sido la única persona de la empresa que me ha ofrecido una solución resolutiva estoy encantadísimo con ella.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Yeray Alcocer López! Muchas gracias por su reseña positiva. Nos complace saber que Inmaculada pudo solucionar su problema de manera efectiva. Nos aseguraremos de transmitir sus amables palabras a ella. ¡Gracias por su confianza en nosotros y esperamos servirle de nuevo pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Pepa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los coches de alquiler volvería a alquilar uno únicamente por la atención de Inmaculada, ha sido un amor de persona, y me ha resuelto todos mis problemas, más trabajadoras como ella es lo que hace falta en esa empresa.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Pepa! Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra que haya disfrutado de nuestro servicio de atención al cliente. Contar con personas como Inmaculada es un verdadero privilegio para nosotros. Esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en el futuro. ¡Saludos cordiales de parte de OcasionPlus Puerto de Santamaria!
Dancil Diazz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La administrativa Inmaculada es lo mejor que hay alli, ha sido la única que me ha gestionado todas mis dudas, siempre con una sonrisa y sin duda muy resolutiva en comparación con el resto, me atendió genial solo volvería por ella.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Dancil Diazz! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra administrativa, Inmaculada, fue capaz de resolver todas tus dudas de manera efectiva y con una sonrisa. Transmitiré tus amables palabras a ella. Esperamos verte pronto de vuelta en nuestro negocio. ¡Un saludo! Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Juan Perez Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche sabiendo que la tasación online siempre es mayor a la real, el proceso rápido y sin pegas. Actualmente tienen un muy buen equipo, Inmaculada, Antonio (de los mejorcito que he tratado en ventas) y Juan, los tres han gestionado mi operación y todo ha sido perfecto. Hay que tener paciencia que al final pagan.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Puerto de Santamaria
Juan Perez Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y he comprado otro. El proceso ha sido un poco complicado y ha llevado bastante tiempo pero el personal siempre ha estado atento y dispuesto a ayudar. Destacar a Antonio, un comercial excelente, muy comunicativo y eficiente. Su administrativa, Inmaculada, se merece un diez, no paran de darle trabajo y siempre con una sonrisa. Por último Juan, su tasador, muy amable y sonriente. Aunque haya problemas, más tarde o temprano, los resuelven.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Juan Perez Castillo, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por garantizar que cada cliente tenga una experiencia satisfactoria. Nos alegra saber que nuestro personal hizo todo lo posible para ayudarlo en el proceso de compra y venta. Transmitiremos tus palabras al equipo, especialmente a Antonio, Inmaculada y Juan. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Javihdl97
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido un BMW 118i, cabrio. Me atendió Juan María Ponce, nos atendió fantásticamente y, si tuviera que comprar otro coche, sin duda vendría a pedir consejo a Juan que ya es un amigo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Javier Hernanz de Lara! Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que su experiencia con nuestro vendedor Juan María Ponce fue fantástica. ¡Trabajamos duro para garantizar que cada uno de nuestros clientes tenga una experiencia así de agradable! Esperamos verle pronto en nuestra tienda de nuevo. ¡Saludos cordiales de parte del equipo de OcasionPlus Puerto de Santamaria!
Juan Ramon Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Puerto de Santamaria
Marce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marce, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Francisco Borja Garcia Antunez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Engañan, mienten, no cumplen…no se te ocurra comprar un coche en este centro….solo quieren que señalices un coche, luego tardan muchísimo e incluso no te entregan el coche y no te devuelven el importe de la señal…huye de este sitio , reseña real por experiencia propia, si quieres te detallo y demuestro por privado….de vergüenza este centro al menos
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Steward, lamentamos mucho leer su comentario y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestro servicio. Sin embargo, sin una explicación detallada o algún aspecto particular, no podemos hacer mucho para entender su descontento. ¿Podría proporcionarnos más información sobre lo que salió mal por favor? Puede ponerse en contacto con nosotros a través de atencionalcliente@ocasionplus.com De esta manera, intentaríamos solucionar su problema y proveer el mejor servicio posible. ¡Gracias! OcasionPlus Puerto de Santamaria
Rafael H V
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Publicidad engañosa. Acudí con una pretasación de su web de casi 7.000€, en el local me ofrecen 3.900€ Y me dice el comercial que claro, que el precio que ellos ponen en la web es el precio al que ellos pueden vender el coche... Simplemente sin palabras. Y encima me dice que me lleve su tarjeta por si me lo pienso... Lo que pienso que son no lo pongo aquí por si me demandan...
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafael.Lamentamos sinceramente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas. En nuestra tasación en línea, proporcionamos una estimación basada en los precios de mercado. Sin embargo, entendemos que una evaluación personalizada por parte de nuestros tasadores es necesaria para proporcionar una oferta definitiva. Durante esta evaluación, se tienen en cuenta varios factores, como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento. Nos complace informarte que, como parte de nuestras compras, asumimos todos los gastos relacionados con los impuestos en la agencia tributaria y en la DGT (Dirección General de Tráfico). Queremos asegurarte que trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. Lamentamos nuevamente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Valoramos tu interés en nuestra compañía y esperamos tener la oportunidad de verte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Amalia López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Amalia, lamentamos mucho leer su comentario y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestro servicio. Sin embargo, sin una explicación detallada o algún aspecto particular, no podemos hacer mucho para entender su descontento. ¿Podría proporcionarnos más información sobre lo que salió mal por favor? De esta manera, intentaríamos solucionar su problema y proveer el mejor servicio posible. ¡Gracias! OcasionPlus Puerto de Santamaria
Juan jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodríguez un gran comercial me entrego el Jaguar F-Pace al precio que buscaba y con el mejor equipamiento, lo recomiendo una gran experiencia
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Antonio Rodríguez, Muchas gracias por su generosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho que haya tenido una gran experiencia con nuestro completo servicio y que haya encontrado todo lo que buscaba en el Jaguar F-Pace. Esperamos verlo de nuevo en el futuro y que pueda seguir disfrutando de su nuevo coche. Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Sergio Sánchez Gómez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Puerto de Santamaria
Rubén Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan María Ponce con un trato espectacular todo genial.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén Álvarez, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato espectacular de parte de Juan María Ponce. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Manuel flore
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.OcasionPlus Puerto de Santamaria
Maria Isabel Lara Escandon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Maria, lamentamos mucho leer su comentario y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestro servicio. Sin embargo, sin una explicación detallada o algún aspecto particular, no podemos hacer mucho para entender su descontento. ¿Podría proporcionarnos más información sobre lo que salió mal por favor? De esta manera, intentaríamos solucionar su problema y proveer el mejor servicio posible. ¡Gracias! OcasionPlus Puerto de Santamaria
Francisco Millán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empleado ejemplar , Antonio Rodríguez, superamable y servicial, atento. Todo perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Millán, Agradecemos mucho tu opinión positiva y nos alegra saber que tu experiencia en nuestro negocio fue excelente. Nos aseguraremos de transmitir tu mensaje a nuestro empleado ejemplar Antonio Rodríguez, quien siempre está dispuesto a prestar un servicio amable y atento. Esperamos verte pronto de nuevo y gracias por elegirnos. Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Fran Galvan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, son unos profesionales en especial Antonio que fue muy servicial y atento además de cumplir con los plazos y con las expectativas
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Fran Galvan, muchas gracias por la confianza depositada en nuestro servicio. Nos alegra saber que cumplimos tus expectativas y que nuestro equipo, especialmente Antonio, fue servicial y atento durante todo el proceso. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos! Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria.
reclamalegal reclamaciones
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola reclamalegal, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Alberto Cala Gutiérrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos incompetentes.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Alberto, lamentamos mucho leer su comentario y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestro servicio. Sin embargo, sin una explicación detallada o algún aspecto particular, no podemos hacer mucho para entender su descontento. ¿Podría proporcionarnos más información sobre lo que salió mal por favor? De esta manera, intentaríamos solucionar su problema y proveer el mejor servicio posible. ¡Gracias! OcasionPlus Puerto de Santamaria
Alejandro Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De profesionales ni un 1%. Se me quitaron las ganas de comprar un coche de segunda mano. Primeramente decir que aun habiendo concertado cita SIEMPRE te hacen esperar, la excusa siempre es que hay alguien de baja o que están muy liados. Mi experiencia fue que me acerqué para tasar el coche de mi mujer. En principio me ofrecieron 7000€ lo que me pareció buen precio. Con muy buenas palabras y promesas empiezo a mirar coches en sus instalaciones y en web. Me siento con un tal Ignacio que me enseña por web varios coches. Me decido por un Citroen c4 air Ross que a simple vista parecía muy buena compra, mostrandome el supuesto “vendedor” la revisión de 200 puntos de la que presumen en la que no hay nada reseñable en tema de desperfectos, por lo que doy una señal de 350€ para que me traigan el coche también pagando yo 250€ más por el traslado. Una vez hecho esto espero los correspondientes 5 o 7 días. Cuando llega el coche mi sorpresa es que el coche de todo un lado viene con los embellecedores y defensa descolgadas, como si hubiera tenido un golpe. Le comentó a Ignacio y me dice delante de administrativa y otro vendedor que sin problema si no estoy de acuerdo me devuelven la señal entregada, a lo que le digo al mismo que me de un justificante de cancelación del contrato a lo que me contesta el vendedor que eso tiene que ir desde la central, y que la central daria autorización para la devolución de la señal. A la semana llamo y ya el señor Ignacio no está trabajando allí y me asignan a David. Que me comenta que si, que eso tiene que llegar la autorización desde la central. Espero unos días más y vuelvo a llamar. Ya David tampoco se encuentra y es La administrativa la q gestiona mi caso. Y me dicen por primera vez que la señal NUNCA se devuelve. A lo que me voy al artículo del código civil que menciona dicho justificante y le explico de buenas maneras a la señorita. Me dicen que van a reclamarlo aún no debiendo, por mail, que es la única manera q tienen según ella de contactar con sus subordinados y que volviera a llamar en unos días. A todo esto decir que se echan el muerto y tiran por tierra unos trabajadores a otros. Después de unos días vuelvo a llamar y me atiende un tal Fran y me comenta que la administrativa ya no trabaja allí. Y me dice lo mismo que NUNCA se devuelve. Por lo que amenazamos con ir a poner reclamación, ir con la guardia civil,… y nos cuelga el mismo Fran. Cuando vuelvo a llamar para decirle que voy de camino me dice el chico que si, que me devuelven la señal. Y en cuestión de 48h ya tenia la transferencia en mi cuenta. Todo un calvario por 350€ y quitándome las ganas de cambiar de coche. No recomiendo comprar coche allí para nada. Aunque ya allí no trabajarán los mismos y los nuevos no tendrán culpa. Por cierto el coche que me trajeron sigue en venta y expuesto. Adjunto fotos.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandro. Lamentamos sinceramente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas. En nuestra tasación en línea, proporcionamos una estimación basada en los precios de mercado. Sin embargo, entendemos que una evaluación personalizada por parte de nuestros tasadores es necesaria para proporcionar una oferta definitiva. Durante esta evaluación, se tienen en cuenta varios factores, como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento. Nos complace informarte que, como parte de nuestras compras, asumimos todos los gastos relacionados con los impuestos en la agencia tributaria y en la DGT (Dirección General de Tráfico). Queremos asegurarte que trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. Lamentamos nuevamente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Valoramos tu interés en nuestra compañía y esperamos tener la oportunidad de verte nuevamente en el futuro. Si necesita algo más, no dude en contactarnos a través de atencionalcliente@ocasionplus.com Un saludo de OcasionPlus Puerto de Santamaria
Salvador Catalan Cobacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta de my kia Ceed Tourer realizada con exito. Gracias a Juan Ponce por la ayuda.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Salvador Catalan Cobacho! Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos complace saber que encontró la venta de su Kia Ceed Tourer satisfactoria. Le agradecemos especialmente por mencionar a Juan Ponce, estamos orgullosos de saber que nuestro equipo proporciona un excelente servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro! Atentamente, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Vicente Tardio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTO No cumplen con lo firmado. Firman compra de un vehículo con un precio fijado, y a los 10 días de entregar el coche sin recibir pago, ponen excusas para no pagar lo firmado. Cuando intento retirar el vehículo, me obligan a firmar con cláusula indicando que se anula el contrato pero con felicidad por ambas partes. La única forma que tiene de mejorar es cerrar la empresa. Me he sentido ESTAFADO. Nunca lo recomendaría. Su contestación no es real o tratan de seguir engañando. No saben ni lo que pasa en su concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Vicente. Lamentamos mucho su desconformidad con nuestros servicios y queremos pedirle disculpas por cualquier molestia que pudiéramos haberle ocasionado. Informarle que cuando el vehículo es revisado por nuestros profesionales en taller, el precio pactado puede variar si aparecen averías o fallos que anteriormente se hubieran pasado desapercibidos debido a que esta reparación debe llevarse a cabo para después vender el vehículo en perfectas condiciones a otro cliente. Una vez más, disculpe las molestias Quedamos a su disposición para lo que necesite, Un saludo. OcasionPlus Puerto de Santamaria
Jose Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido cercano y muy correcto. Todo fue bien lo recomendaré a Juan María Ponce que es con quien trate .
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Sanchez, gracias por su opinión positiva. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro servicio y que se sintió cómodo con nuestro trato. Será un placer atender a Juan María Ponce y a sus conocidos en el futuro. ¡Hasta pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Aitor Cerezo Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto 👌👌
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aitor Cerezo Perez, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha sido de tu agrado. Si necesitas algo en el futuro, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y mucha formalidad. Muchas gracias David.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Manuel Ferrera! Agradecemos su opinión y estamos muy contentos de que haya disfrutado de nuestro servicio. ¡David es uno de los mejores y siempre está dispuesto a ayudar! Esperamos verle pronto de nuevo. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Lucia Gonzalez Iañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy contento con el trato del comercial Antonio Rodriguez un gran comercial
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Saludos Lucia Gonzalez Iañez, ¡Gracias por su reseña! Nos complace saber que nuestro comercial, Antonio Rodriguez, hizo un excelente trabajo. Valoramos su opinión y esperamos atenderlo nuevamente. ¡Hasta pronto! Atentamente, Atención Al Cliente from OcasionPlus Puerto de Santamaria
Juan Francisco García Álvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el día 3 de diciembre mi coche de 2019 con 45 mil km a estas instalaciones me lo tasaron en 12 mil euros una cifra que ya me pareció poca pero acepté, firmamos un contrato de compra venta y a los 3 días me llaman diciendo que el coche tiene una serie de problemas que en total bajaría su precio en 1300 euros, es decir, se me quedaba en 10700 euros acepto porque el coche ya estaba en sus instalaciones desde el día 3 y por tal de quitármelo de encima acepto la oferta… y no vuelvo a tener noticias de él, el día 7 llamo al tasador que fue con quien yo hablé en persona e hice todos los trámites, Juan María que por cierto gracias por tu sinceridad y amabilidad, sinceramente creo que tu personalidad no es compatible con la empresa para la que trabajas, pues eres una buena persona trabajando para unos estafadores. Juan María me dice que está todo aceptado a esperas de que le manden el comprobante de la transferencia y ayer día 13 de diciembre desp de 10 días con el coche en sus instalaciones me llaman diciendo que solo me dan 8 mil euros… 8000 euros por un coche con 45 mil km y 4 años me parece vergonzoso, deplorable e incluso una falta de respeto hacia el cliente les dije claramente que no pensaba malvender el coche por ese precio y les dije que hoy iba a recogerlo. No suficiente con todo esto hoy cuando llegó a por el coche me lo encuentro expuesto en sus instalaciones preparado y listo para venders, hago al mecánico de esta entidad venir y que me diga que desperfectos tenía el coche y no sabe nada me dijeron que la correa de distribución había que cambiarla y a la correa se le ven aún hasta las letras. No recomendaría a nadie ni que venda ni que compre a esta multinacional lo que no entiendo es que después de leer varias reseñas e incluso vídeos en los que esta entidad está denunciada pueda seguir estafando y engañando a gente. En resumen esta empresa es una multinacional gracias a hacer lo que han intentado hacer conmigo decirme que el coche tiene averías y fallos para rebajar el precio y ellos lo venden tal cual se entrega… los fallos que le sacaron eran todos mentira. Me gustaría recalcar que la culpa de esto en ningún momento la tienen los trabajadores sino su sede en Madrid que es la que los obliga y hace las rebajas.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Francisco. Lamentamos sinceramente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas. En nuestra tasación en línea, proporcionamos una estimación basada en los precios de mercado. Sin embargo, entendemos que una evaluación personalizada por parte de nuestros tasadores es necesaria para proporcionar una oferta definitiva. Durante esta evaluación, se tienen en cuenta varios factores, como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento. Nos complace informarte que, como parte de nuestras compras, asumimos todos los gastos relacionados con los impuestos en la agencia tributaria y en la DGT (Dirección General de Tráfico). Queremos asegurarte que trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. Lamentamos nuevamente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Valoramos tu interés en nuestra compañía y esperamos tener la oportunidad de verte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Jose antonio Reyes roman
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
¡¡VERGONZOSO!! Totalmente un desastre te valoran el coche en un precio cuando llegas te dan otro,lo aceptas y cuando te dicen que te van hacer la transferencia que llega en 24 o 48 horas,resulta que no llega nada tras 7 días con el coche en sus instalaciones y con el cartel puesto para su venta te llaman y te dicen que han estado revisando el vehículo y te dan una cifra vergonzosa te dicen que le van ha cambiar cosas y resulta que cuando lo recojes por no aceptar el ridículo precio que te dan el coche no tiene absolutamente nada cambiado asique ya sabéis si compráis ahí un coche no le hacen nada solo un limpiado de cara. ¡¡LAMENTABLE Y POCA PREFESIONALODAD!!
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¡Hola Jose antonio Reyes roman! Sentimos mucho tu mala experiencia en nuestra empresa. Nos aseguraremos de mejorar nuestros procesos de valoración y transferencia para evitar problemas en el futuro. Lamentamos sinceramente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas. En nuestra tasación en línea, proporcionamos una estimación basada en los precios de mercado. Sin embargo, entendemos que una evaluación personalizada por parte de nuestros tasadores es necesaria para proporcionar una oferta definitiva. Durante esta evaluación, se tienen en cuenta varios factores, como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento. Nos complace informarte que, como parte de nuestras compras, asumimos todos los gastos relacionados con los impuestos en la agencia tributaria y en la DGT (Dirección General de Tráfico). Queremos asegurarte que trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. Lamentamos nuevamente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Valoramos tu interés en nuestra compañía y esperamos tener la oportunidad de verte nuevamente en el futuro. OcasionPlus Puerto de Santamaria
Jesus Curado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito Reseña. Me contestan dandome un número donde puedo solucionar el problema...cuando es el de la tienda, que no me han dado solución en ningún momento ni se hacen responsables del error..y el correo también es el que se me ha comunicado la NO devolución del dinero. Lo último es que he recibido un correo en el que estudiarán la reclamación que puse formal en la oficina antes de llevarla a consumo. Mucho cuidado con esta empresa,son unos estafadores. Os cuento mi experiencia. Voy a la tienda y me atiende por un lado un comercial,David, y me enseña coches y luego Juan para tasar mi coche,en el que me dice que me Dan 10000 euros. Al día siguiente reservo el coche 350 euros por cambio de nombre y 250 por traslado en total 600,y digo que me gustaría saber cuanto me Dan realmente por mi coche ya que necesito asegurarme..me acerco el martes siguiente y me hacen la prueba de taller en la que revisan y se hacen unos descuentos de 600 euros, total que me ofren 9400 euros. Y digo que si me respetan la oferta hasta que llegue mi coche para hacer el cambio el mismo día, dice Juan el tasador que no hay problema. Al cabo de dos semanas llega mi coche un volvé por 31500 euros, y me acerco a la tienda para hacer las dos operaciones con la sorpresa que me dice que me Dan 4000 euros por mi coche sin nisiquieira mirarlo alegando que es un error de tasación que no sabe que ha pasado y que es la primera vez que le pasa ( que casualidad) y que bueno que van a buscar una solución. Espero varios días llamando yo porque ellos no me llaman nunca para darme respuesta,y pongo quejas por escrito a la web ya que ellos le echan la culpa a servicios centrales y no me proporcionan ningún número. Después de varios correos me dicen que son 4000 euros que sino lo quiero es mi problema incluso después de aportar foto de la primera tasación. Por lo tanto me siento estafado y digo que al mo ofrecerme una solución me siento estafado y no quiero el coche sino la devolución de los 600 euros.. me dicen que lo solicitan a servicios centrales y que ya m avisaran... después de mandar correos y llamar todos los días durante una semana entera sin respuesta.me dicen que no me devuelen el dinero que podia haberlo comprado. El resultado es que he gastado gasolina tiempoen llamar mil veces y nadie se hace responsable ,no me devuelven los 600 euros, me he quedado con un préstamo concedido que a ver que hago ahora... Un robo,constantes faltas de respeto, intolerable..obviamente no va a quedar asi e iremos a los tribunales si hace falta..
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Jesus Curado! Lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado y pedimos disculpas por cualquier malentendido. Para resolver la situación, estaremos encantados de discutir con usted y buscar una solución. Comuníquese con nosotros al 856620909 para que podamos abordar su problema de manera efectiva, o si lo prefiere por favor contacte con nosotros a través de atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos a su disposición para tratar de llegar a una solución con la mayor celeridad posible. Una vez más, disculpe las molestias que pudiéramos haberle ocasionado ¡Gracias por su comprensión! Sinceramente, OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Oscar Gonzalez Iriarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesoramiento por parte del comercial David, el coche que se compró sin problemas por el momento, súper recomendados!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Oscar Gonzalez Iriarte, ¡Nos complace saber que nuestra estrategia de venta cumplió con sus expectativas! Agradecemos su confianza y seguimos a su disposición para cualquier necesidad futura. ¡Que disfrute al máximo su coche! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria
ivan pedrosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche y gracias a la atención y el excelente trato de Antonio Rodríguez hemos gestionado todo rapidísimo y de la mejor manera posible, muy contento con el trato de este trabajador, en pocas palabras un verdadero profesional da gusto cuando te atiende gente así. GRACIAS
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos ivan pedrosa, agradecemos mucho su exelente comentario. Nos alegra que haya disfrutado de una experiencia de compra fluida y fácil con la ayuda de nuestro equipo y en particular con la asistencia de Antonio Rodríguez. Estamos orgullosos de tener a profesionales como él en nuestra empresa. ¡Disfrute de su nuevo coche y gracias por confiar en nosotros! Atención Al Cliente, OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Estefania Iañez Alfonseca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprarse un coche por sus buenos precios y profesionales, sobre todo mencionar a Antonio por su profesionalidad a la hora de la venta del coche de mi hijo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Estefania Iañez Alfonseca! Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra tienda. Nos alegra saber que encontró el coche perfecto para su hijo a un buen precio y que nuestro equipo, especialmente Antonio, pudo brindarle un excelente servicio. Esperamos que disfruten el coche y no dude en visitarnos de nuevo en el futuro para cualquier necesidad de vehículo. Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Juan Manuel González Iáñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días compré mi nuevo coche, gracias a un gran comercial y persona Antonio Rodriguez. Atento en todo momento a cada detalle del coche y con total transparencia en cada paso. Muy contento con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Juan Manuel González Iáñez! Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia en la compra de tu coche con nuestro comercial Antonio Rodríguez. Nos esforzamos en ser transparentes y atentos en todas las etapas del proceso. ¡Disfruta tu nuevo coche! Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Manuel Panadero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodríguez, un fenómeno trato de 10 y me lo explicó todo perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Rodríguez, Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un cordial saludo, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Rocío Quintero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores. Entregamos nuestro coche, después de firmar un contrato de compra, en el que aseguraba pago en 24 horas. Después de 10 días tuvimos que retirar el coche porque no recibíamos dicho pago, a pesar de haber llamado diariamente, nunca nos cogieron el teléfono. Nunca recomendaría esta empresa. Me llevaría muchas líneas explicar lo impresentables que han sido con nosotros.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rocío. Lamentamos enormemente su desconformidad con nuestros servicios de venta y queremos pedirle disculpas por cualquier molestia que hubiéramos podido causarle. Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros para poder hablar lo sucedido y tratar de llegar a una solución satisfactoria para ambas partes. Quedamos a su disposición para lo que necesite, un cordial saludo. OcasionPlus Puerto de Santamaria
Eduyto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduyto, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Inma Gfj
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche y desde el minuto uno el comercial Antonio Rodríguez fue claro y conciso desde el minuto uno desde la reserva hasta la entra del vehículo un trato excelente y profesional .
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Inma Gfj, ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que tuvo una gran experiencia con nuestro comercial Antonio Rodríguez desde el principio hasta la entrega del vehículo. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio excelente y profesional a nuestros clientes. ¡Que disfrute de su nuevo coche! Atentamente, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Jesús Sánchez Laynez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alberto Rodriguez Gallardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de David de 10 , es el numero 1 , gracias a el tengo un buen coche
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alberto Rodriguez Gallardo! Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que David ha sido de ayuda para usted a la hora de conseguir un buen coche. ¡Esperamos verle pronto por aquí de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente OcasionPlus Puerto de Santamaria
Celia Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta , hice la venta del coche el día 20 de noviembre 2023 , aun sigo sin que me hayan pagado por mi coche hace 1 semana que estoy esperando a que me hagan el ingreso . Y solo me Dan excusas , cuando dicen que el dinero de la transferencia está en 24 horas en LETRAS GRANDES (TODO MARQUETIN )!!!! , pues a mi solo me Dan escusas que si ordenador bloqueado.... que esta echa la transferencia ni me pasan el comprobante de la venta .... me dijeron hoy lunes te la mando por correo a primera hora y no me han echo y son las 15.28 y no me cogen teléfono y yo sin coche.😡😡😡😡😡
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Celia Lopez, Lamentamos mucho la situación que estás pasando. Entendemos tu frustración y nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que te hemos causado. Queremos solucionar tu situación lo antes posible. Por favor, permítenos revisar tu caso para poder ayudarte mejor. ¿Podrías proporcionarnos los detalles de tu venta a través del correo electrónico ? atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos a la espera de tu respuesta. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria
Jose Antonio Foncubierta Benavides
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Antonio Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Miriam Carmona Aldehuela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos lo recomendaron desde Madrid. Muy contentos con el servicio y la atención. Inmejorable. Lo recomendaría mil veces.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchas gracias por su reseña positiva, Miriam Carmona Aldehuela. Nos alegra mucho que haya quedado satisfecho con nuestro servicio y atención al cliente. Esperamos seguir a la altura de sus expectativas en el futuro. ¡Gracias por su recomendación! Saludos cordiales desde OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Jose Antonio Izquierdo Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy Professional y amable. Dispuestos a solucionar cualquier duda.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Jose Antonio Izquierdo Vazquez, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestro trato le resultara profesional y amable. Siempre estaremos dispuestos a ayudar y solucionar cualquier duda que pueda tener. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Alvaro Díaz Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno por parte del equipo sobre todo David muchísimas gracias
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Gracias por su amable comentario, apreciamos que hayan tomado el tiempo de hacer una reseña. Nos alegra que su experiencia con nosotros haya sido positiva y que David haya sido de gran ayuda. Esperamos que nos visite pronto de nuevo. Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Lucia Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucia, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Puerto de Santamaria
Alba Acosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedores excelentes, atención impecable, muy amables y super contenta con el vehículo que me vendieron
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alba Acosa! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que se encuentra contento con su vehículo y que nuestra atención fue de su agrado. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. ¡Que tenga un buen día!
Joy Savu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con Ocasión Plus. Comercial David del Puerto de Santa María buen trato atento y magnífico profesional. Sin duda repetiría.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Joy Savu, Muchas gracias por compartir su experiencia positiva en Ocasión Plus. Nos satisface saber que nuestro compañero comercial David del Puerto de Santa María le brindó un trato atento y magnífico servicio. Esperamos poder volver a atenderle en un futuro cercano. Un cordial saludo, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Alejandro Bernaldez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y el comercial David un gran profesional. Estoy en cantado con el coche.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Alejandro Bernaldez! Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos alegra saber que está satisfecho con su coche y la atención de nuestro David. Esperamos poder ayudarlo de nuevo en el futuro. ¡Que tenga un buen día! Atención Al Cliente desde OcasionPlus Puerto de Santamaria
ruth maria garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ruth, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Puerto de Santamaria
Oscar Picado Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sali super contento , grandes profesiones y un trato magnifico! Me lucharon la maxima tasacion ! Un fenomeno juan!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar Picado Sanchez, gracias por su reseña positiva. Nos alegra mucho haberle proporcionado un servicio excelente. Esperamos haber cumplido con sus expectativas y nos encantaría tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Fátima García López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fátima Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ana Zayas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato que nos dio ayer Francisco Lara y su compañero Juan, recomendamos esta tienda de compra y venta de coches, rápido, claro y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Ana Zayas, muchas gracias por su amable comentario y recomendación. Nos alegra saber que nuestro equipo liderado por Francisco Lara y su compañero Juan le proporcionaron un excelente servicio. ¡Nos encantaría volver a verle por aquí! Un cordial saludo, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria
Juan & Manu Te Mueven
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10. David y Ana Belén me han atendido de forma espectacular. Recomiendo este lugar para adquirir tu coche !
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan & Manu Te Mueven, Muchas gracias por dejarnos tu opinión. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra con nosotros ha sido buena. Esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestro negocio! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Gaston Gigena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!!! 100% recomendable. Muy buenos coches, precio adecuado. Atención rápida, cordial y orientada a satisfacer necesidades del cliente. Muchas gracias a David por su acompañamiento durante el proceso de compra y Anabel por su gestión durante el alquiler. Sin dudas volveré a elegir el lugar para futuras compras👏👏
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Gaston Gigena! Muchas gracias por tus comentarios positivos sobre nuestro negocio. Nos complace saber que disfrutaste de nuestros coches y que nuestro personal pudo brindarte una atención rápida, cordial y orientada a satisfacer tus necesidades. Transmitiremos tus amables palabras a David y Anabel. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda! Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Bibiana Núñez Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy justo salgo de este establecimiento con muy bien sabor de boca ,encantada con el equipo y agradecerle a Francisco Lara su implicación en mi caso con el vehículo,bellísima persona y profesional ,volvería sin dudar ,muchas gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bibiana Núñez Vega, muchas gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que has salido satisfecha de nuestro establecimiento y que Francisco Lara haya podido ayudarte con tu vehículo. En nuestra empresa valoramos mucho la profesionalidad de nuestros trabajadores y nos esforzamos en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Ocasionplus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ocasionplus, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Puerto de Santamaria
Jaime Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
daniel ordoñez bernal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio espectacular, con buena calidad y rapidez, 100 por 100 recomendable. Muy contento con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola daniel ordoñez bernal, estamos encantados de saber que nuestro servicio fue espectacular y que su experiencia fue satisfactoria. ¡Gracias por recomendar nuestro negocio y esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Jaks lorens
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención profesional y personal de David ...ole
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jaks lorens! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Nos complace saber que has recibido una atención profesional y personal de parte de David. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria.
JuanMBR' bike
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JuanMBR' , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Suarez Performance
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial super buen trato los recomiendo 100x100
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Suárez Performance! Muchas gracias por su amable reseña. Nos alegra saber que le gustó nuestro servicio. Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales, OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Jose Antonio Castillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Gaspar Rebollo Leandro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
David, en el Puerto de Santa Maria, me atendió de manera muy profesional en el proceso de compra, todo facilidades, buen trato profesional.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gaspar Rebollo Leandro, ¡muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que nuestro equipo liderado por David pudo brindarle una atención profesional y facilitarle el proceso de compra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria
P. G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y un 10 por Anabel. Volveremos encantados.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a P. G., Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos alegra que haya disfrutado de nuestro servicio. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Un cordial saludo, Atención Al Cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Julio. Jose Aguado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Chica muy simpática y responsable
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio., ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Puerto de Santamaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Yolanda Santiago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolanda Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Sergio Ortegon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he tasado mi vehículo por su web, un a6 allroad 3.0 272cv de 2015, marcando la opción de vender mi vehículo para comprar otro vehículo de su Red. El precio en su web comprando otro coche oscila entre los 23.420€ y 24.832€. Pues dicho y echo, cojo cita y me voy a Ocasión Plus del Pto de Sta María. Me atiende un hombre bastante amable, le hace fotos a mi coche y me solicita la documentación del mismo. Entre toda la documentación me solicito el libro de mantenimiento como requisito indispensable por ser un vehículo de importación, a lo que le ofrecí el libro y facturas del vehículo. Me comentó que en 10 minutos tendriamos respuesta por peritación y cual es mi sorpresa que la propuesta son de 10.000€. La cara que se me quedo cuando me dijeron ese precio, parecía una cámara oculta y que me estaban tomando el pelo. Una estafa en toda regla lo de esta empresa. No volveré nunca más. Dejar constar que el taller no revisó en ningún momento mi vehiculo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sergio, sentimos mucho que finalmente no se haya podido ofrecer una valoración por su coche con la que se encuentre conforme, pero dependemos de la revisión que se hace al mismo en taller por nuestros mecánicos, para verificar así el estado real del mismo y confirmar los desperfectos o fallos que pueda presenta, ya que posteriormente debemos reparar el mismo para dejarlo en buenas condiciones y que un nuevo propietario pueda disfrutar del mismo, lo que supone un gasto para nuestra empresa y se debe descontar del precio final de tasación. Aún así estaremos encantados de que nos visite en otro momento y poder mejorar su experiencia y opinión. Quedamos a su disposición, un saludo.
Diego E.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche hace aproximadamente un mes en cual el trato de todo el personal pero en especial quien trato con migo fue ignaco fue espectacular el vehículo me lo han dado en unas condiciones maravillosas y además funciona perfectamente muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Puerto de Santamaria. Esperamos que nos visites pronto de nuevo Un saludo
Francisco Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
David Gerardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente,buenos profesionales en especial Ignacio,muchas gracias por el servicio
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Muchas gracias por este comentario tan positivo. Nos alegra leer que la atención de todo nuestro equipo y en especial de Ignacio fue excelente. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo.
Pck Hells
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
All good
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pck Hells, ¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente! Un saludo.
Petit
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable un personal no cualificado y una atención pésima desde el tasador asta un comercial no lo visitéis en cuanto dices que quieres comprar al contado se desentienden de ti tanto el tasador como el vendedor y muy baja experiencia nada aconsejable y después unas formas de hablar muy inadecuadas y malas caras
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Petit, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Atención Al Cliente
David Cardoso Cordero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Expecional trato y excelente en lo que al coche comprado se refiere. Muy buena atencion del comercial David.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Puerto de Santamaria
Fco luna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi primer coche y muy contento con el trato y la tienda con mucha variedad. Gracias por todo chicos
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco, estamos encantados de saber que has confiado en nosotros para adquirir tu primer vehículo. Contamos con una gran variedad para que cada cliente encuentre el coche que necesita. Esperamos que disfrute mucho de él. ¡Te esperamos de nuevo encantados!
Anibal Perales Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutamente, lamentable, el descontrol.... La atención al cliente buena, gracias a los vendedores-compradores. Un desastre de organización de personal.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por reconocernos los puntos positivos, Anibal. En lo restante tratamos de mejorar cada día. Un saludo
Kimetz Escudero Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo el trato por parte de todo el equipo a la hora de adquirir mi coche, un 10!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en nosotros. Esperamos que lo disfrutes
Andrea García-Labadíe García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Ignacio es un encanto. Nos ha aconsejado muy bien y nos ha asesorado en todo momento. Un señor muy agradable y atento.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día! OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Nerea bachiller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha impresionado el excelente servicio de David Martel muchas gracias por su servicio, todo super rapido lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nerea, Queremos agradecerte tus palabras. Estamos encantados de leer comentarios como este y te lo agradecemos profundamente. Te deseamos un feliz día, OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Inma Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger el coche!! Estamos encantados con la compra 😊. Muchas gracias David Martell por tu atención!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inma, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Puerto de Santamaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Familia Matos soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio tecnico, hemos llevado nuestra Caravelle comprada en OcasionPlus Malaga, y nos han solucionado el problema.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Familia, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Puerto de Santamaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Lololailo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El tasador un mal educado
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Atención Al Cliente
Alba Romero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Alba, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Puerto de Santamaria. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Puerto de Santamaria OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
fasih ahmed
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente servicio por parte de IGNACIO COWAN, si quieren comprar un buen coche con una buena explicación este comercial recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola fasih, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Puerto de Santamaria
eva maria pinel sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos un coche y nos trataron de forma excepcional! Una vez que entregamos el coche fueron muy amables y nos sugirieron llevarnos de vuelta a casa, ya que llevábamos un bebé y en autobús iba a ser un lío, muy contentos con el trato que nos ofrecieron y el coche estaba en perfecto estado. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola eva, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Puerto de Santamaria
Jesus Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos un vehiculo y nos fue genial, tuvieron el gran detalle de acercarnos despues a casa
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Javi M.T.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Rocio Vilches
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron súper bien, un personal súper amable. Muy recomendado !!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Puerto de Santamaria te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Avelino Benítez gorjon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento estafado y engañado , Page un porte para que me traigan un coche q les compré y resulta que ponen a un señor al volante de mi coche y le meten 1200k , Los 200 puntos , otra Techo del interior desperfecto leve Totalmente descolgado , se aguanta aguanta
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Avelino, Sentimos lo que nos comenta y la disconformidad en su caso, pero tras revisarlo, no nos consta que haya avisado al taller del desperfecto del techo, por lo que solicitamos que contacte con el centro, para acordar una cita y revisar lo comentado sobre que se está descolgando el mismo, ya que como bien indica, en la revisión final usted firma que se encuentra con desperfectos en el interior debido a la antiguedad y desgaste del mismo, ya que es un coche de 20 años de antiguedad. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo
David Puentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia , la asesora muy amable, nos dieron un muy buen coche 💯💯
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Puerto de Santamaria te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
flamenco gitanito
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No ma gustas muchos ,quieres vender pa vender!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola flamenco , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
just dreams
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola just, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ylenia Alvarez Polo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente... me ayudaron mucho ya que mi coche se estropeó y me tenía que marchar para Asturias.. estuvieron pendientes en todo momento y lo más importante me esperaron sin cerrar hasta que me pude marchar.. recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Ylenia, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido por parte de nuestros mecánicos y servicios de taller, ya que contamos con grandes especialistas en su sector para que el vehículo salga de las instalaciones revisando en su totalidad y puedan seguir disfrutando del mismo. ¡Te esperamos encantados!
Jose Manuel DEL VALLE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Debo de darle las gracias al señor Ignacio cowan por su profesionalidad y su saber estar tanto conmigo como con mi señora nos orientó bien para la compra del vehículo donde yo solamente iba a alquilar y al final compré un vehículo espero que sigas así porque no hay tantos profesionales como nosotros creemos dos veces gracias una de mi parte y otra parte de mi mujer sin más un saludo atento un cliente muy satisfecho
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Eduardo Reques
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David, gracias por la atención recibida en el día de hoy. Rosa, mi mujer ha hecho realidad la mitad de su sueño...subirse y probar el Mercedes SLK del que ha disfrutado muchísimo. La otra mitad de su sueño, será comprar uno.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
ErrViila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ErrViila, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Puerto de Santamaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Pedro Casado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NADA RECOMENDABLE. LE DAN EL PODER DE DECIDIR LA COMPRA AL MECÁNICO QUE ESTÁ POCO CUALIFICADO O TE INTENTA ENGAÑAR O DIRECTAMENTE NO TIENE GANAS DE TRABAJAR, 3 SEMANAS PARA MIRAR UN COCHE E HIZO MAL EL DIAGNOSIS. TE PONE EL COCHE COMO SI ESTUVIERA PARA TIRAR A LA BASURA Y LO MIRE EN OTROS TALLERES Y ME CONFIRMARON QUE EL COCHE ESTABA PERFECTO. LOS COMERCIALES BUENOS TRABAJADORES, AUNQUE ATENCIÓN MEJORABLE EN CUANTO A TENER AL CLIENTE INFORMADO. VENDÍ EL COCHE JUSTO AL LADO EN COMPRAMOSTUCOCHE.ES Y EN 20 MINUTOS Y POR MÁS DINERO.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Caín, Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas. En la tasación on line le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de varios factores como; en número de coches similares de nuestro stock o la experiencia en tiempo de venta de unidades similares al suyo, el estado real del vehículo bajo la revisión en taller por nuestros profesionales o el histórico de mantenimientos, asumimos en todas nuestras compras los gastos de impuesto en la agencia tributaria como en la D.G.T. Esperamos haber resuelto tu consulta respecto a nuestro procedimiento de tasación y esperamos que nos visite en otro momento para mejorar su experiencia.
Susana Sus
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La deshonestidad en el sistema de tasación para atraerte a sus instalaciones, clama al cielo. Pre tasación web de 31.000 a 33.000 €. En local el comercial dice que a ver si hay suerte que le sale un importe de unos 29.000 € de precio para comprar el vehículo. Tras mandar fotos, se supone a la central y, en 3 minutos, vuelve y dice que 19.500 €. En varias llamadas previas antes de desplazarnos, habíamos preguntado si el porcentaje después podía bajar mucho más y contestaron que algo solía bajar pero ni mucho menos se alejaría tanto. Se amparan en que en la web pone que puede bajar.... Deshonestos total.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas Susana. En la tasación on line le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de varios factores como; en número de coches similares de nuestro stock o la experiencia en tiempo de venta de unidades similares al suyo, el estado real del vehículo bajo la revisión en taller por nuestros profesionales o el histórico de mantenimientos, asumimos en todas nuestras compras los gastos de impuesto en la agencia tributaria como en la D.G.T. Esperamos haber resuelto tu consulta respecto a nuestro procedimiento de tasación y esperamos que nos visite en otro momento para mejorar su experiencia.
Maria Teresa Romero Bazan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Maria Alcaraz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Ruben Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y muy buenos precios de sus vehículos.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Ruben, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Puerto de Santamaria.
Antonio Milan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia compré una furgo y estaba súper limpia el día de la entrega muy contento.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Antonio, trabajamos con el mejor servicio a la hora de preparar el vehículo antes de su venta, para que se encuentre en perfectas codiciones y bajo una limpieza integral. Nos alegra mucho que hayas quedado conforme con el coche adquirido de segunda mano y qudamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Lili Alcaraz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Jose Alcaraz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Puerto de Santamaria
Juan miguel Alcaraz Alcaraz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien y correcto
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Javier Romero García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes equipo, muy profesionales. Además en la oficina se está de maravilla con el fresquito.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
pelatovic duran del moral
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no permite menos, brillan por falta de profesionalidad, atención pésima, primero nos dicen que habían cancelado una cita y pensaban que era la mía y cerraban ya 🤭tasador te mira el coche que por cierto ni lo arrancó y te dice que tiene que verlo el mecánico, entonces tú qué eres? Que el mecánico se encarga de decirle si se compra o no y lo que necesita el coche para determinar el precio, a saber lo que hacen con el coche en tu ausencia..... A posterior de acudir investige por internet en referencia a esta empresa, viendo las noticias que emitió la sexta y plataforma de afectados que desafortunadamente compraron y vendieron en ésta empresa que la justicia los pongan dónde se merecen.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Sentimos que no haya quedado satisfecho con nuestro proceso de tasación, en el cual previamente debe verlo el tasador y confirmar si las cracteristicas del mismo son de nuestros interés, posteriormente debe pasar a nuestros taller y ser revisado por el plazo de48 horas para confirmar su correcto funcionamiento y estado, dando así la valoración final a la cual usted debe confirmar si acepta la misma o si retira el vehículo de nuestroas instalaciones. Sentimos que no haya quedado confirme y no se haya podido llegar a un acuerdo entre ambas partes. Estaremos encantados de atenderle en otro momento. Un saludo
Moody
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todos los meses sacan la semana de.... como si hicieran una rebaja y en realidad es un engañabobos. Todo está muy bien hasta que tienes un problema con el coche....
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Moody , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
andrea calve
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a tasar mi coche de risa lo que me daban por el .en otro sitio me dan 4.000 euros más casi nada la variación
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Andrea, Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas. En la tasación on line le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de varios factores como; en número de coches similares de nuestro stock o la experiencia en tiempo de venta de unidades similares al suyo, el estado real del vehículo bajo la revisión en taller por nuestros profesionales o el histórico de mantenimientos, asumimos en todas nuestras compras los gastos de impuesto en la agencia tributaria como en la D.G.T. Esperamos haber resuelto tu consulta respecto a nuestro procedimiento de tasación y esperamos que nos visite en otro momento para mejorar su experiencia.
José Rodríguez santana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, Anabel de rentaplus muy amable y profesional, el coche iba muy bien
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Puerto de Santamaria
Jose Carlos Ponce Delgado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Maribel Ocaña Helmo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me citaron para una tasación y me tuvieron media hora esperando para al final darme una miseria por el coche
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maribel, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que para poder realizar una tasación exacta, es necesario acudir a nuestra instalaciones presencialmente para que nuestros expertos puedan evaluar el vehículo. El importe dependerá del año, kilómetros, características, estado, etc. Si el vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Un saludo.
Sonia Ruiz Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
sonia gordillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien . Ignacio un hombre muy atento y amable cumplieron con la fecha de entrega .
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sonia, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Puerto de Santamaria
José Antonio Orellana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Puerto de Santamaria
Marcos Pc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a que nos tasarn el coche y la verdad que muy contentos . El tasador Alejandro nos atendió fenomenal. Todo muy bien explicado y ahí andamos pensando que hacer .
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Marcos, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Puerto de Santamaria.
jorge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario del puerto de Santa María Tasador: Alejandro Magnifico equipo, me acerqué para pedir información y me sorprendieron la profesionalidad y seriedad. Me tasaron mi coche como nadie lo había hecho. Si tuviese que comprar un coche de segunda mano se lo compraría a ellos, después de comprobar la revisión exhaustiva que le hacen al vehículo que van a comprar para después poder venderlo con toda seguridad para el comprador. Buenos profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jorge, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Roberto súarez guisado
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Se contradicen bastante,en general no me ha gustado el trato .
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Pepi Fernández Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido, personal muy atento, el comercial que nos atendió, David se portó fenomenal con nosotros, nos acesoró el tipo de vehículo que mejor nos convenía, todo perfecto, muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Pepi, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Puerto de Santamaria.
sergio cerezo oliva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana compramos un coche allí y genial, el trato por parte de Ignacio excelente.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sergio, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Puerto de Santamaria
Tomas Calvo Pires
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, fui a informarme para comprar un coche para mi hija me atendió David Martel,excelente profesional muy buen trato, con personal así es un gusto trabajar, aunque hacia un poco de calor eso sí.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tomas, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Juan Alcaraz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con un gran vendedor David aclaro todas mis dudas y todo fue sencillo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
MARIA CRUZ MATA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención recibida por parte de David Martel. Volveremos a confiar en él cada vez que lo necesitemos.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María, muchas gracias por tu reseña positiva. Para nosotros, como compañía, es un honor recibir palabras tan elogiosas como las tuyas, y es aún más gratificante saber que nuestro compañero David cumplió con tus expectativas y te brindó una excelente atención. Agradecemos enormemente que hayas compartido tu experiencia con nosotros, ya que dedicamos todos nuestros esfuerzos para ofrecer un servicio perfecto. Un cordial saludo.
Esther Ballester
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al taller para reparar el parachoques, el coche estaba en garantía y lo compré en Colmenar. Me arreglaron en el momento, fueron muy atentos. Salí encantada con el servicio prestado. 😊
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Esther. Queremos expresar nuestra más sincera gratitud por tu reseña positiva. Es realmente gratificante saber que tu experiencia en nuestro taller de Santamaria ha sido satisfactoria. Nuestro equipo de profesionales está altamente capacitado para brindar la mejor atención al cliente y realizar las reparaciones con eficiencia y rapidez. Agradecemos enormemente tu calificación y comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos ansiosos por recibirte nuevamente en el futuro, ya sea para una nueva compra o venta de vehículo, o cualquier otra asistencia que necesites. Tu confianza en nosotros es invaluable y estamos comprometidos en superar tus expectativas cada vez que nos visites. Gracias por ser parte de nuestra comunidad y por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto. Un cordial saludo.
Jacobo Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso gloria con ellos. Recogida del vehículo y todo perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jacobo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Puerto de Santamaria. ¡Hasta pronto!
Mariajose Laraescandon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. David, el comercial, supo aclarar todas mis dudas de forma seria y segura. Gran profesional. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariajose, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Puerto de Santamaria. ¡Hasta pronto!
Mariló Lebrero García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el sábado a valorar mi coche. Fue rápido, no iba con mucho tiempo. En general todo muy bien. Y muy buena atención por parte de Alejandro. Satisfecha , ya lo pensaré.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariló, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Puerto de Santamaria. ¡Hasta pronto!
erick alexander yanez paredes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del tasador me gusto como salio todo bien
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Hola erick, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Puerto de Santamaria. ¡Hasta pronto!
Míriam Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio. Me atendió Alejandro para tasar mi vehículo, un gran profesional, os lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miriam, Alejandro es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
salvador sanchez carnicer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve ayer por la mañana me atendió Alejandro me taso el coche y un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola salvador, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Puerto de Santamaria. ¡Hasta pronto!
jose antonio sosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran surtido de vehículos y buena atencion
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Puerto de Santamaria
Antonio Ruiz-herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por su comercial Ignacio, compraré allí seguro
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Ignacio ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Adrian Barrios Chanivet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, me atendió Ignacio, siempre con una sonrisa en la cara, profesionalidad y paciencia.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentario a nuestro comercial Ignacio de OcasionPlus Puerto de Santamaria. ¡Hasta pronto!
Jose Manuel Lara Escandón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Puerto de Santamaria, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Puerto de Santamaria, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria
Inés Bellido Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Puerto de Santamaria, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Puerto de Santamaria, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria
Andres Ramos Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad a la hora de explicarme las características del vehículo que estoy buscando. Me atendió David.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tu comentario a nuestro comercial David de OcasionPlus Puerto de Santamaria. ¡Hasta pronto!
Antonio R.N
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No suelo poner reseñas, pero ya que insistió tanto el tasador aquí la tiene. No recomiendo este sitio, la verdad. Fui a tasar mi coche y me ofrecieron un precio muy por debajo de lo esperado, no me gustó la atención ni el ambiente, todos muy estresados. La única que se dignó a darme los buenos días y preguntarme si necesitaba algo fue la chica de taller. Gracias a Juan el mecánico que me explicó lo de los no sé cuántos puntos y me hizo amena la espera.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas. En la tasación ya que en ella le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de varios factores como; en número de coches similares de nuestro stock o la experiencia en tiempo de venta de unidades similares al suyo, el estado del vehículo o el histórico de mantenimientos, asumimos en todas nuestras compras los gastos de impuesto en la agencia tributaria como en la D.G.T. por otra parte agradecemos el mensaje positivo que nos das de nuestro compañero Juan. Esperamos haber resuelto tu consulta
yefreEP
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Eh ido a ver unos coches y la atención fue pésima, no lo recomiendo y no volvería a ir.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos sinceramente que hayas tenido una mala experiencia en nuestros centros. Valoramos tus comentarios y tomaremos nota de tus preocupaciones para abordar cualquier problema que haya surgido. Queremos asegurarte que trabajaremos en mejorar nuestro servicio y brindarte una experiencia excepcional en el futuro.
Alejandro Rodríguez Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, y espectacular atención por parte de David. Todo un profesional, el proceso ha sido muy transparente y a la vez me he sentido muy bien atendido y asesorado. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia gracias a David! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Puerto de Santamaria
Juan carlos Prado Garrucho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He de decir que desde que me puse en contacto con ellos no me dejaron ninguna duda en responder,desde Ignacio,Alex y una muchacha super simpática y profesional,todos a una se volcaron en mi,sin presion ,con una gran amabilidad y paciencia ,me agilizaron todos los trámites,sencillo y rapido,y puntual con la fecha de entrega del vehiculo ,he de destacar que el tal Ignacio es todo un profesional de los coches.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Carlos, Nos complace enormemente recibir tus palabras de aprecio y agradecemos sinceramente tu confianza en nuestra compañía. Es un honor contar con profesionales como Ignacio y Alex, quienes han demostrado ser excelentes comerciales y valiosos colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Esperamos poder verte nuevamente en nuestras instalaciones y seguir brindándote un servicio excepcional. Saludos cordiales,
Eduardo Franco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una experiencia muy buena. Entregue mi vehículo y he comprado otro. David a sido el comercial que se a encargado, y la verdad que a todo lo ha puesto fácil. Ha estado disponible durante el proceso de la compra respondiendo todas mis dudas. La verdad que estoy contento y satisfecho. Profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eduardo, David es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
celeste ce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron nada mas llegar, y en cuestion de media hora el trato estaba hecho, deje el coche alli para terminar con el proceso y a los dos dias me notificaron que el pago se realizo
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos alegra saber que nos ha otorgado una calificación de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza y aprecio por nuestro trabajo. Valoramos mucho su opinión y nos gustaría animarlo a dejar un comentario si lo desea. Su experiencia y comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de calidad. Si en algún momento decide compartir su experiencia con otros usuarios, estaremos encantados de recibir sus comentarios en nuestras plataformas de reseñas. Su testimonio positivo será muy apreciado y servirá de referencia para futuros clientes. Gracias nuevamente por su apoyo y por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Atentamente, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
ANDRES MENDOZA DIANEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Andrés Mendoza, Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Puerto de Santamaria, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Puerto de Santamaria, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria
Noemi Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Puerto de Santamaria, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Puerto de Santamaria, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria
Juan Miguel Martinez Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Puerto de Santamaria, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Puerto de Santamaria, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria
Oscar Burgos Baturone
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Puerto de Santamaria, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Puerto de Santamaria, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria
Fabio Natera Mariscal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de David Martel. Todo un profesional
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fabio, Quiero agradecerte sinceramente por el comentario y la reseña tan positiva que nos has dejado. Nos alegra enormemente saber que nuestro comercial Fabio cumplió con tus expectativas al brindarte información clara y precisa sobre nuestras opciones de financiamiento. En nuestra compañía, nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio y asesoramiento a nuestros clientes, especialmente en temas tan importantes como la financiación de vehículos. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos contar contigo en el futuro. Si en algún momento necesitas más información o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en comunicarte con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo,
Miguel Aroca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato tanto del departamento comercial como de administración. Fue una venta transparente, rápida y sencilla.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Puerto de Santamaria
mile Hernández coyure
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi hermano compro un coche con ellos, la verdad que un trato genial, la atención de Juanjo sobresaliente, el día que yo compré volveré
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mie, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Juanjo ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros. Buenas tardes,
Miguel Angel Cobos Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico lugar para cambiar de coche, lleve el mío para véndelo en media hora me consiguieron una oferta en lo que yo quería y poco rato después estaba reservando mi nuevo coche, a Juanjo solo le puedo decir Gracias
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Angel Miguel, Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos complace saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro comercial Juanjo en OcasionPlus. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Valoramos su tiempo y apoyo al dejarnos su reseña. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad y mejorar en cada interacción. Gracias nuevamente por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Schyrena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mirad en Facebook el grupo afectados por ocasión plus y veréis de primera mano como trabaja esta gente. La fianza no la devuelven, todo es muy bonito hasta que firmas, las palabras se las lleva el viento. Ni entréis!!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, En primer lugar queremos pedirle disculpas si le hemos ocasionado alguna molestia. Por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de email: teatendemos@ocasionplus.com. Daremos solución a su consulta en la mayor brevedad posible. Reciba un cordial saludo
Maria Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy completa. Me he sentido muy bien asesorada en todo momento, grandes profesionales. Muchos coches para elegir a muy buen precio. Trato de 10!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos alegra saber que nos ha otorgado una calificación de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza y aprecio por nuestro trabajo. Valoramos mucho su opinión y nos gustaría animarlo a dejar un comentario si lo desea. Su experiencia y comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de calidad. Si en algún momento decide compartir su experiencia con otros usuarios, estaremos encantados de recibir sus comentarios en nuestras plataformas de reseñas. Su testimonio positivo será muy apreciado y servirá de referencia para futuros clientes. Gracias nuevamente por su apoyo y por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Atentamente, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
francisco javier Berraquero beltran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Juanjo por la atención recibida me encanto el coche adquirido y por cierto unas instalaciones y vehículos increíbles muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola francisco, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Puerto de Santamaria. ¡Hasta pronto!
Guillermo Litrán Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido genial. No tengo ninguna queja en absoluto. Me han atendido super bien y creo que he sido asesorado de manera objetiva y correcta. Volveré sin duda!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en Ocasionplus, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En Ocasionplus, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día!
Remedios Romo Porras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales del automóvil, mucho para elegir, aunque echo en falta coches mas baratos. Ignacio me atendió y la verdad que me ayudó bastante. Sin duda compraré si lo encuentro mas económico.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes, Ignacio es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Ángeles R.T
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Ignacio, gran variedad de vehículos y un calor sofocante, espero que en breve instaléis el aire acondicionado.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Quiero expresar mi sincero agradecimiento por la reseña tan positiva que has dejado para nuestra compañía. Nos complace enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas y que nuestro comercial Ignacio, ha brindado un servicio excelente. En nuestra compañía, nos esforzamos constantemente por mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Tus comentarios nos motivan a seguir trabajando arduamente para mantener y superar nuestros estándares de calidad. Esperamos tener el placer de verte muy pronto en nuestras sedes y poder asistirte en cualquier necesidad que tengas. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo,
antonio jurado checa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Están denunciados por facua por estafa
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio, en primer lugar queremos pedirle disculpas si le hemos ocasionado alguna molestia. Por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de email: teatendemos@ocasionplus.com. Daremos solución a su consulta en la mayor brevedad posible. Reciba un cordial saludo
Ana CM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimos coches para elegir y muy buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Mayra Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores, me gaste 10.000 euros en un coche al que tengo que invertir de momento por menos 1000€ más, sino salen más cosas. Te hacen firman algo que se llama los 200 puntos dónde pone que el coche está perfecto con supuestamente correa nuevo, cambio de aceite hecho, etc...etc... y es mentira. La garantía es inexistente te dan largas. Tengo las factura de todo lo que he tenido que cambiar al coche por si alguien quiere información y ver q todo es verdad.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mayra, sentimos mucho no haber cumplido sus expectativas, por nuestra parte nos encantaría poder asegurar con un 100% de exactitud la fiabilidad de los vehículos pero puesto que esto no es posible, ponemos a disposición de nuestros clientes mas de 60 talleres para que podamos revisar cualquier desperfecto que aparezca en pos de darle una solución rápida y óptima para el cliente. Si usted ha tenido cualquier problema con su vehículo, por favor póngase en contacto con su taller más cercano y le daremos una pronta solución. Un cordial saludo, esperamos su mensaje.
Natalia Cornejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal, trato agradable por parte de los empleados y rapidez en ka tasación y venta. Volvería allí si necesitará comprar o vender de nuevo. Alejandro y Anabel un encanto , además al dejar mi coche allí me trasladaron a cadiz en un coche de cortesía y el chico que me llevó también un encanto. Muy contenta
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por otorgarnos una calificación de 5 estrellas en tu reseña. Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia positiva al utilizar nuestros servicios de compraventa de coches de segunda mano y vehículos de ocasión. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para la venta rápida y segura de sus coches. Nuestro objetivo principal es proporcionar una tasación justa y competitiva, permitiéndote obtener el mejor valor por tu vehículo. Nos enorgullece ser reconocidos como expertos en el mercado de vehículos de ocasión y estamos comprometidos en brindarte una experiencia satisfactoria en todas tus transacciones con nosotros. Valoramos enormemente tu confianza en nuestros servicios y agradecemos la oportunidad de poder ayudarte en la venta de tu coche. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecerte nuestro apoyo y asistencia en todo momento. Una vez más, te agradecemos por elegir a OcasionPlus. Esperamos tener la oportunidad de seguir brindándote nuestro apoyo en el futuro. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Francisco Jose Arias Dominguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no queréis quedaros sin dinero y sin coche no se hos ocurra aquí ni a nigun otro del país son unos estafadores.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco, en primer lugar queremos pedirle disculpas si le hemos ocasionado alguna molestia. Por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de email: teatendemos@ocasionplus.com. Daremos solución a su consulta en la mayor brevedad posible. Reciba un cordial saludo
Miguel Angel Plaza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sitio nada recomendable para comprar un vehículo. Estafadores. Y venden vehículos con vicios ocultos.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel, sentimos mucho no haber cumplido sus expectativas, por nuestra parte nos encantaría poder asegurar con un 100% de exactitud la fiabilidad de los vehículos pero puesto que esto no es posible, ponemos a disposición de nuestros clientes mas de 60 talleres para que podamos revisar cualquier desperfecto que aparezca en pos de darle una solución rápida y óptima para el cliente. Si usted ha tenido cualquier problema con su vehículo, por favor póngase en contacto con su taller más cercano y le daremos una pronta solución. Un cordial saludo, esperamos su mensaje.
Ana Belen Gutierrez Bravo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vez das la señal ya no hay forma de recuperarla, los vehiculos no pasan el control de 200 puntos ya que mi coche se supone que tenia los frenos con mas de un 70% de vida util y a los 10.000 km tuve q cambiarlos. Siempre dicen que los vehiculos son de uso particular y gran mayoria de ellos provienen de empresas de alquiler. Si pensáis comprar un coche mejor ir a otro sitio.
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sentimos mucho no haber cumplido sus expectativas, por nuestra parte nos encantaría poder asegurar con un 100% de exactitud la fiabilidad de los vehículos, debido al gran número de vehículos que tenemos en stock, es posible que algún vehículo presente algún desperfecto pero, ponemos a su disposición más de 60 talleres para que podamos revisar cualquier desperfecto que aparezca con el objetivo de darle una solución rápida y efectiva. Si usted ha tenido algún problema con su vehículo, por favor póngase en contacto con su taller más cercano y le daremos una solución lo más pronto posible. Reciba un cordial saludo, quedamos a la espera de su mensaje.
Jose Manuel Bermudez Barba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Puerto de Santamaria, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Puerto de Santamaria, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Puerto de Santamaria
Maria Santos Torres Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aún no nos hemos decidido por el modelo, pero la atención que nos ha dado Ignacio ha sido excepcional, se nota que sabe de qué habla y que le gusta lo que hace
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María, Agradezco sinceramente la reseña positiva que nos has dejado. Es un honor saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro asesor comercial Ignacio. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados y comprometidos en brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Además, me complace informarte que contamos con 70 sedes a tu disposición, lo que nos permite brindarte una mayor comodidad y accesibilidad. Estaremos encantados de recibirte en cualquiera de nuestras instalaciones cuando lo desees. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asesoramiento en tu próxima visita, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia excepcional! Cordialmente,
Pilar Vaca Neva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Ignacio. Mucha variedad, pero eso sí mucha calor!!!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Pilar, Agradecemos sinceramente la confianza que has depositado en nuestra compañía y queremos reconocer el excelente trabajo y colaboración de nuestro compañero Ignacio como comercial. Su dedicación y compromiso son fundamentales para brindarte el mejor servicio posible. Esperamos que nos vuelvas a visitar en el futuro, estaremos encantados de atenderte nuevamente. Recibe un cordial saludo y gracias por tu apoyo.
Fran Rivero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial. Fui su primera compra. Me llamaron interesado por mi vehículo. No suelo confiar en ¨estas empresas de compra y venta¨. Me tasaron el vehículo por lo mismo que pedía Lo entregue un lunes por la mañana y el martes de madrugada recibí el dinero por transferencia Rapidez y buen trato de los trabajadores . ¡Eso si no llegan a ser rápidos y te derrites , es inhumano la calor que hace en las oficinas!
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por otorgarnos una calificación de 5 estrellas en tu reseña. Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia positiva al utilizar nuestros servicios de compraventa de coches de segunda mano y vehículos de ocasión. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para la venta rápida y segura de sus coches. Nuestro objetivo principal es proporcionar una tasación justa y competitiva, permitiéndote obtener el mejor valor por tu vehículo. Nos enorgullece ser reconocidos como expertos en el mercado de vehículos de ocasión y estamos comprometidos en brindarte una experiencia satisfactoria en todas tus transacciones con nosotros. Valoramos enormemente tu confianza en nuestros servicios y agradecemos la oportunidad de poder ayudarte en la venta de tu coche. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecerte nuestro apoyo y asistencia en todo momento. Una vez más, te agradecemos por elegir a OcasionPlus. Esperamos tener la oportunidad de seguir brindándote nuestro apoyo en el futuro. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Inmaculada Sanchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato fue espectacular, pero el calor que hace en la nave es asfixiante
Respuesta de OcasionPlus Puerto de Santa María | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario Inmaculada, tomamos nota y nos ponemos con ello. Saludos!
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