Gama Híbrida de SEAT: más autonomía, más sostenible
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
La empresa SEAT Automoción Terry, concesionario oficial en Cádiz, ofrece una amplia gama de servicios para los propietarios de vehículos SEAT, incluyendo la venta de vehículos nuevos y de ocasión, servicios de mantenimiento y reparación, y asesoramiento personalizado.
La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el trato recibido, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, en particular de comerciales como Antonio Rodríguez Canca y Juan Antonio, quienes han demostrado ser muy atentos y dispuestos a resolver dudas y problemas de manera eficiente.
Además, el taller ha recibido comentarios positivos por su eficiencia y rapidez en la resolución de problemas, con técnicos como David y Agustín siendo destacados por su excelente trabajo y trato al cliente.
Sin embargo, también se han recibido algunas críticas y quejas sobre aspectos como la organización, la comunicación y los precios, lo que sugiere que la empresa puede mejorar en estos ámbitos para ofrecer una experiencia aún más satisfactoria a sus clientes.
En general, la empresa ha demostrado ser comprometida con la satisfacción del cliente, respondiendo a las críticas y quejas de manera constructiva y buscando mejorar continuamente sus servicios.
La empresa cuenta con una gran variedad de modelos de SEAT, incluyendo el Ibiza, Arona, León, León Sportstourer, Ateca y Tarraco, lo que ofrece a los clientes una amplia gama de opciones para elegir el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades.
La respuesta de la empresa a las críticas y quejas ha sido positiva, buscando resolver los problemas de manera eficiente y mejorar la experiencia del cliente.
En resumen, SEAT Automoción Terry es una empresa que se esfuerza por ofrecer un excelente servicio al cliente, con un personal amable y profesional, y una amplia gama de servicios y modelos de vehículos. Aunque hay áreas de mejora, la empresa ha demostrado ser comprometida con la satisfacción del cliente y dispuesta a trabajar para ofrecer una experiencia aún más satisfactoria.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.8 (93 opiniones)
20 opiniones
4 opiniones
4 opiniones
8 opiniones
57 opiniones
francisco navas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan buena. Estaremos siempre a tu disposición para lo que necesites.
Jonathan Chaves “Jonazan”
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial! Nos explicaron todo muy bien. Muy buen precio y muy buena financiacion, la verdad que no se puede pedir más
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
¡Hola Jonathan! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva y que quedaste satisfecho con la atención, el precio y la financiación. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! 😊
juan antonio quiros carmona
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante trato,amabilidad,y grandes profesionales
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Hola Juan Antonio, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y profesional en nuestro concesionario. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Raúl Sánchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario moderno de la marca Seat y Cupra. Gente muy profesional y agradable. La atención es exquisita. Muy recomendable.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Hola Raúl, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Te esperamos pronto!
javier alcedo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
buenos días compré un coche seat ibiza en el año 2023 nuevo en cádiz concesionario y me doy cuenta que la manta que lleva en el capo delantero no la lleva de que la rueda de repuesto no la llevan y la compre en jerez la manta anti vibraciones después que costó 22000€ el coche lo lleve a la primera revisión con unos 8500 kilómetros me dijeron que los filtrosel de habitáculo y aire no creo que se cambien a los 20000kl metros pues el coche está consumiendo mucho combustible
Alberto Alejandro Pérez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Gracias por tu valoración de 5 estrellas, Alberto. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites!
PUYI 7
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dejan muchisimo que desear, tienes que estar dando la lata para que te escuchen, no son rápidos, aun llevo esperando cita de taller 10 dias para una luz de motor (que milagrosamente ya hasta se ha quitado sola con 8000 kms que tiene el coche nada mas) una odisea que te den coche de sustitución , y la pintura Azul Fiord es una estafa y de hecho me encantaria poner una reclamación, malisima calidad y no me extraña que estuviera en oferta (conozco a mucha gente con esa opinion) , se quedan marcas con cualquier desecho de árboles y animales en poco tiempo, aun lavando con cuidados especiales el coche 2 veces por semana, no quiero ni pensar como lo llevaré cuando pasen 5 años y concluya el flexiplan, seguro que me quieren hacer pintar el coche de nuevo y con una pintura carisima. En resumen, me compré el coche porque fue donde lo tuve mas facil en Cádiz, pero si puedes, o te vas a otra localidad o a otra marca.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu situación para poder mejorar. Si puedes, por favor, contáctanos directamente y expón tu caso. Estaremos encantados de ayudarte.
Loleitor Abcd
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nada de seriedad,se pide presupuesto por teléfono y no te llaman luego ,hasta en 3 ocasiones de vergüenza,una tal Paloma muy educada pero luego nunca te llaman ,mala organización y pasotismo,jamás dejaría mi coche en sus manos
Almudena Fernández Salvador
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
El técnico del taller de la Seat cadiz llamado David me ha atendido muy bien en la revisión de mi coche,mirando cada detalle y dándome buenos consejos
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
¡Muchas gracias, Almudena! Nos alegra saber que David, nuestro técnico del taller, te atendió de manera tan profesional y detallada. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y tus palabras son un gran reconocimiento a nuestro trabajo. ¡Te esperamos para lo que necesites en futuras visitas!
Ezequiel Ruiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Seat Arona en este concesionario, nuestro comercial fue Antonio. Y la verdad que solo podemos tener palabras buenas para él. La atención fue exquisita en todo momento (desde la primera llamada hasta el día de la entrega). Teníamos una idea bastante clara de la compra, y él nos asesoró para encontrar la configuración que mejor satisfacía nuestras necesidades ya que en ese aspecto estábamos un poco perdidos. Durante la espera del coche el seguimiento fue máximo por su parte, informándonos puntualmente de en qué punto se encontraba el coche y de los siguientes pasos a seguir. El día de la entrega también fue todo perfecto, nos explicó en detalle todos y cada uno de los elementos del coche (que no son pocos) y nos ayudó a configurar el Android Auto del coche. En conclusión, un trato de 10. Recomendaremos este concesionario a todos nuestros conocidos.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Ezequiel! Nos alegra saber que tanto el trato de Antonio como el proceso de compra de tu SEAT Arona ha sido tan positivo. Nos esforzamos por ofrecer una atención personalizada y estamos encantados de que todo haya salido perfecto, desde el primer contacto hasta la entrega. ¡Gracias por recomendar nuestro concesionario! 😊
Sergio Nogueras
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace unos meses traigo mi SEAT León aquí y el servicio es excelente. Alejandro es un gran profesional.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
¡Muchas gracias por tu reseña, Sergio!
Pablo BJ
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
No estoy del todo contento con el servicio postventa. Puede mejorarse. Pongo cuatro estrellas porque el chico que me ha atendido hoy en el taller llamado Alejandro ha sido excepcional, solucionándome el problema al instante y explicándomelo como es debido. Muchas gracias
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por tu reseña, Pablo. Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar continuamente.
Mari carmen Varo cebada
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto, malas caras y contestaciones fuera de lugar
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Buenos días Mari Carmen. Disculpe las molestias por lo sucedido, ¿puede ponerse en contacto a través de nuestras rrss explicando lo sucedido? Muchas gracias.
Miguel F
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los primeros contactos que he tenido con este concesionario no me han parecido correcto, ya que no me han resuelto las dudas sobre el mantenimiento y la amabilidad del personal ha sido deficiente. Iré a otras concesiones.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Disculpe las molestias, Miguel. ¿Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras redes sociales para saber más sobre el tema? Muchas gracias.
Keanpaulo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La amabilidad del vendedor J.M. es digna de destacar por su paciencia y entrega para resolver todas las dudas. Ojalá pueda comprarle el coche.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
¡Muchas gracias por tu comentario Juan! Un saludo :)
Antonio Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
¡Muchas gracias por tu reseña, Antonio!
Raul Espinosa Cavijoli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller Oficial de 10 !! Me atendió Agustín, una persona de 10 te transmite confianza y los trabajos bien hechos . Gracias por su labor . Volveremos.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
¡Muchas gracias, Raúl! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en nuestro taller fue de 10 y que Agustín te atendió tan bien. Es un orgullo para nosotros contar con un equipo que transmite confianza y se dedica a hacer un trabajo impecable. Te esperamos con los brazos abiertos cuando necesites volver. ¡Gracias por tu confianza! 🚗👍
Oscar Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En referencia al taller una maravilla
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
¡Muchas gracias, Oscar! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido una maravilla. Valoramos mucho tu confianza y el tiempo que te tomaste para dejarnos esta reseña. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte de nuevo pronto! 🚗✨
Nuria Varela
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Hola Nuria, sentimos que tu experiencia no haya sido buena. Si eres tan amable de ponerte en contacto con nosotros a través de nuestras redes sociales estaremos encantados de ayudarte. Un saludo!
Fernando Garrido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato de asesoramiento. Nada que ver con otros concesionarios de alrededor.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Hola Fernando, sentimos que hayas tenido esta experiencia en nuestro concesionario. Si eres tan amable, envíanos un mensaje privado por aquí y estaremos encantados de atenderte.
Enrique Monje
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
¡Gracias por tu valoración Enrique!
Manuel Lozano lobato
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención,un desastre
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Lamentamos que esa haya sido tu experiencia Manuel, si eres tan amable de dejarnos un mensaje privado por aquí para conocer la situación y poder solucionarlo nos sería de gran ayuda, gracias.
IRENE HORRILLO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Las irregularidades de los comerciales en este centro son de vergüenza. Fuimos a comprar un coche y ya que nos costaba bastante dinero tardamos unos días en decidirnos. Todo este tiempo estuve hablando con un comercial que era el que me iba resolviendo cada una de mis dudas e informándome de las ofertas. Finalmente, decidimos comprarlo y él nos informa que está de vacaciones pero que dejará todo atado para que su compañero lo tramite. Llegamos a la casa Seat y el compañero que estaba justamente lo vimos un día en la Seat pero ni nos llamó ni estuvo ganándose la venta como el otro compañero pero él nos dice que la venta es tuya y claro realmente a mi quien se lleve la venta me daba lo mismo yo lo que quería era comprarme el coche. Juan Antonio que fue quien finalmente nos realizó la venta del coche nos dice varias cosas que luego NO FUERON VERDAD. Lo primero nos vende el modelo que tenemos porque entre otras cosas la mejoría que tiene es la cámara trasera, que luego el día de la entrega nos dice que no, que él dijo sensores. Nosotros pensamos escucharíamos mal, pero justo a los meses un amigo se compra el mismo coche y le pasa justamente lo mismo. Dos personas diferentes ya escuchamos mal, mucha casualidad. Otra de las cosas es que el coche trae un año gratis del programa Seat pues el nuestro no iba y cuando nos lo pusieron fue casi tres meses después, nos dicen que nos darían los tres meses que nos faltaba, otra mentira. Seguimos con más mentiras, nos dice que incluye la revisión gratis y ahora que nos toca la revisión nos dicen que no, que nos tienen que dar una carta y si no nos la dieron tenemos que pagarlo. Por último, este hombre nos dijo que si le poníamos una reseña positiva en google nos regalaría el mantenimiento y no recuerdo que más y tampoco fue cierto. Así que estoy segura que todas las reseñas positivas que tienen son por esto mismo. Con todo esto espero que os sirva para no volver a comprar en el confesionario de la Seat de Cádiz.
Nai Rdfu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodríguez Canca , gracias por el trato recibido en todo momento. Eres un gran vendedor y gran persona, siempre disponible y atento. Sin duda, volvería a comprar y recomendaría Seat en Cádiz. Muchas gracias por todo. Irene
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
¡Hola Irene! Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña.
JUAN PEDRO Orihuela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible contactar telefónicamente con el departamento de taller. Tras varios minutos informando de la posición de mi llamada, y cuando llega mi turno, me dicen que en esos momentos no es posible entenderme y que lo intente más tarde. Llevo ya cuatro intentos y no hay manera. Me parece un servicio nefasto.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Estimado Juan Pedro, Lamentamos sinceramente que haya tenido una mala experiencia al intentar contactarnos telefónicamente con nuestro taller. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes y nos tomamos muy en serio cada comentario que recibimos. Queremos informarle que estamos actualmente en proceso de cambio de compañía para mejorar la calidad y la eficiencia de nuestras comunicaciones. Por favor, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico taller@automocionterry.seat, y uno de nuestros representantes se comunicará con usted a la mayor brevedad posible. Un saludo.
LOLA RIVERO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Grupo Terry Automoción. Timadores !!!!! En el concesionario de Jerez me han vendido un coche Seat Ibiza Nuevo averiado . No compren coches en estos concesionarios. Coches averiados !!!
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Resulta incierta su reseña. A raíz de la avería de su vehículo, la actuación de este concesionario, de la red oficial y de la marca, ha sido absolutamente correcta, ofreciendo dar solución a ello a través del un servicio oficial SEAT de Madrid, próxima a su localidad y conforme a la garantía, habiendo puesto a su disposición un vehículo de sustitución, por lo que resulta absolutamente inaceptable la ilegítima imputación de “Estafadores” y demás hechos inciertos que se realizan a través de este medio, que atentan de manera ilegítima contra el honor y fama de esta empresa y otras personas a las que injustificadamente alude, que se han ocupado de dar solución al incidente, requiriéndole, por tanto, la inmediata retirada de tales publicaciones, sin perjuicio de ejercitar las acciones civiles y penales que correspondan.
Félix
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el comercial Antonio Rodríguez Canca, fué quién me atendió desde el primer día y después de dos años sigue ayudandome como el primer día. Tambien estoy contento con los mecánicos, son excelente profesionales. Un concesionario de 10 gracias al gran equipo de profesionales.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por la reseña Félix. Le trasladamos tu mensaje a los compañeros ☺
Alberto Alejandro Pérez Pérez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Gracias por tu reseña Alberto Alejandro. Saludos
shirley NB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía una urgencia con el líquido refrigerante, al llegar el gerente como el mecánico muy amables, me solucionaron el problema enseguida. Lo recomiendo👍🏻, lástima que soy de Madrid
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por tu reseña Jhon.
Carlos Ilum
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Gracias por tu reseña Carlos. Saludos
Antonio Rodriguez Canca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y sobre todo el trato.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Gracias por el comentario Antonio. Saludos.
Belen Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 4 años que llevamos el coche allí a las revisiones y reparaciones. El trato siempre ha sido excepcional, son rápidos y muy honestos. Lo recomendamos 100%. Gracias a Agustín y a todo el equipo
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por tu comentario Belén. Trasladaremos a Agustín y a todo el equipo tu satisfacción. Saludos
Antonio Bb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por la reseña Antonio.
Manuel Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por la reseña Manuel.
Inma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por su valoración, Inma.
Fco.javier Serrano Suárez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 de David y Agustín!!!
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias, Fco.javier.
Roberto Martinez Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal y formidable equipo humano. Hacen TODO lo que tienen en su mano por tratarte bien y cuidar de tu coche mejor. Mientras tenga un seat/cupra no dejaré de venir aquí. Totalmente recomendados.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchísimas gracias por tu comentario, Roberto. Te estaremos esperando con los brazos abiertos.
Julio Lopez Lopez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Gracias por su valoración Julio. Seguiremos mejorando para conseguir las 5 estrellas en su próxima visita.
José Santander
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy profesional.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por su comentario. Cuando lo necesite ya sabe donde encontrarnos.
Maria de la Paz Vera Daza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida por Agustín y David!
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Gracias por su comentario.
javier pomare
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de miguel y agustin rapidez.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por su comentario Javier.
Teresa Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio. Me atendieron a la hora que me citaron y el coche estaba listo cuando me dijeron. Información detallada del servicio prestado. Recomendable tanto taller como venta.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchísimas gracias por su comentario Teresa.
Juan Carlos Carvajal Taboada
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Lamentamos su valoración y nos ayuda a mejorar el servicio para poder atender a nuestros clientes de la mejor manera. Un saludo.
Jesus Aragón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido. En automoción terry cadiz encotraras de todo y el trato en tayer espectacular.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias Jesús por su comentario. Siempre es un placer atenderle.
Julio Gilabert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y trato. Un 10, me pilló en Cádiz de viaje y me salvaron, gran servicio de taller. Mil gracias David y compañía. Un abrazo
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por su comentario Julio.
Anselmo Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, Fueron muy amables y nos arreglaron el coche en el tiempo estipulado, gracias por todo.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
¡Gracias Anselmo!
Irene H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un encantoo todos en automocion terry en Cadiz, rápidos y eficaces recomendado 100%
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias Irene
Tomas Michinina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llegue para una simple reparación de urgencias "cambiar 4 bujías y cuatro conectores y ni tenían bujías ni conectores , tuve que ir a un taller , me atendieron genial y me lo repararon al momento
Kyle Aragón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Horario de vergüenza, el taller de pena,servicio lamentable, precios altísimos
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Buenos días, Kyle, sentimos mucho la experiencia. ¿Podría escribirnos a taller@automocionterry.com y explicarnos su situación? Intentaremos solventar cualquier problema que haya podido tener. Muchas gracias por su atención y, de nuevo, disculpas.
Susana Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada me entregaron el coche y la verdad q estoy encantada tanto con el coche como con el comercial Juan Antonio que en todo momento me atendió muy bien y muy atento en todo momento y en la entrega me lo explicó todo perfectamente y me ayudó a conectar el Seat Connect , ya es el segundo coche que le compramos mi familia y volveríamos a repetir .
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
¡Muchas gracias por tu valoración, Susana! ¡Un saludo!
jesus halcon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estaba interesado en comprar y después del nulo interés por asesorarme y enseñarme los coches me fui de allí. La atención deja mucho que desear. Me fui a otro concesionario de otra marca que hay en la zona y allí si mostraron interés y me saque un coche nuevo. Una venta perdida para Seat. Un saludo.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Gracias por su comentario, Jesús. Trabajamos día a día para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Un saludo.
Juanma luigero
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por tu reseña, Juanma. Un saludo :)
José Fco. Barcelona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En la compra del coche, me atendieron estupendamente, y me dieron toda clase de explicaciones sobre el coche, la financiación, la entrega del antiguo, etc. Tres meses después, he tenido un pequeño problema con los frenos. Pedí cita, y me la dieron para dos semanas después. Como se trata de algo sensible (los frenos), he ido una semana antes, y me lo han mirado y remirado para tener una idea de cuál podría ser el problema. Para mirarlo con más calma, me han recomendado que fuera el día de la cita, cosa que hice ayer, y en el hueco de la mañana lo han revisado y de momento, sin más incidencia. Además, dentro de la garantía.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por tu reseña, José Fco. Un saludo :)
Miguel Outerelo Barranco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato y la atencion recibida ,asi da gusto.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por tu reseña, Miguel. Un saludo :)
Juan Manuel Rubiales Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por tu valoración, Juan Manuel. Un saludo :)
José Miguel González Villanueva
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente nefasta. Esta mañana fuimos a pasarle el mantenimiento al coche de mi hermano ya que él está enfermo. Nos atendió un chaval alto, delgado, moreno y de piel clara. Teníamos cita previa. Cuando nos recepcionó nos dijo que no le tocaba el mantenimiento. Luego nos dijo que el aceite ya se había pasado ya que el coche tiene 38.000km y había que haberlo cambiado a los 30.000km y, todo esto, con muy malos gestos y palabras, como si fuéramos tontos. El aceite se le cambió a los 29.000km pero claro, al no ser nuestro coche, no lo sabíamos. Tuvimos que perder tiempo en llamar y aclarar la situación. Si te llega un coche con cita previa para pasar el mantenimiento se lo pasas y punto que tu opinión no le importa a nadie. Y si vas a opinar hazlo con respeto. Le vendría bien un buen tirón de orejas para que aprendiera a tratar en condiciones a sus mayores y clientes. Trato al cliente: NM. Necesita Mejorar, como en el colegio.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Buenas tardes, José Miguel. Sentimos mucho la valoración que haces de su experiencia con nosotros. Procedemos a comunicarle que estamos trabajando de forma interna para poder solucionar su problema con la mayor brevedad posible. Póngase en contacto con nosotros a través del correo taller@automocionterry.com para poder gestionar su caso concreto. Un saludo.
Manolo Heres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por tu valoración, Manolo. Un saludo :)
Veronica Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer hablé por teléfono con Antonio Rodríguez comercial y se cachondeo de mi El carnaval es en febrero Me dijo que el coche que yo quería tenía tapacubos y no llantas y que tenía que entregar un coche para acogerme a la oferta que yo había visto en una página de seat de un seat ibiza por por 10950 euros Hay que ir con un abogado para comprar un coche Ste engañan y te toman por tonta Esto pasa por ser mujer seguro que con un hombre no se cachondeen de este modo No recomiendo este concesionario El coche me gusta y pensaba comprármelo sin finsncuarlo Muy mala atención a una mujer
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Buenas tardes, Verónica. Sentimos mucho la valoración que haces de su experiencia con nosotros. Procedemos a comunicarle que estamos trabajando de forma interna para poder solucionar su problema con la mayor brevedad posible. Póngase en contacto con nosotros a través del correo taller@automocionterry.com para poder gestionar su caso concreto. Un saludo.
Ana María Macías López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por tu valoración, Ana María. Un saludo :)
Luz M.R
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El trabajo imagino q estará bien realizado,pero el importe total d la factura ...sin duda es muy elevado . No volveré a hacer futuras revisiones allí
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Buenas tardes, Luz. Sentimos mucho la valoración que haces de su experiencia con nosotros. Procedemos a comunicarle que estamos trabajando de forma interna para poder solucionar su problema con la mayor brevedad posible. Póngase en contacto con nosotros a través del correo taller@automocionterry.com para poder gestionar su caso concreto. Un saludo.
Ana Cornejo Galvez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por tu valoración, Ana. Un saludo :)
Antonio A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del agente de venta
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por tu valoración, Antonio. Un saludo :)
Maria KL
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Poco personal atendiendo en taller. Hubo que esperar bastante
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Buenos días María, sentimos mucho la espera en el taller. Parte de nuestro personal se encuentra en período vacacional, su comentario nos ayudará a mejorar en el futuro. Esperamos que en la próxima visita tenga una buena experiencia.
Alejandro Gonzalez Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
¡Muchas gracias por tu valoración, Alejandro! :)
Sergio T
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Cita previa absurda Me dieron cita a las 9 de la mañana para una revisión de comprobación de niveles y sustitución del líquido de frenos. Me presento a las 9, me atienden y me dicen que pase a las 12 a recoger el coche. Pregunto qué cómo es posible si se trata de una revisión rápida. Me contestan que tengo tres coches delante. El trato correcto y entiendo que el mantenimiento también, aún no puedo opinar. Pero lo que me resulta absurdo es que tengas cita a las 9 y te digan que tienes 3 coches delante. Pues citeme cuando vaya a atenderme! Que mi tiempo también cuesta dinero.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Buenas tardes, Sergio. Sentimos mucho la valoración que haces de su experiencia con nosotros. Procedemos a comunicarle que estamos trabajando de forma interna para poder solucionar su problema con la mayor brevedad posible. Póngase en contacto con nosotros a través del correo taller@automocionterry.com para poder gestionar su caso concreto. Un saludo.
Jose Luis Vazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por tu valoración, José Luis. Un saludo :)
Txetxu Mokin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y agradable
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por el comentario, Txetxu. Un saludo :)
luis alsine
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Profesionalidad y buen trato. Venden coches sin coches demora de mas de 3 meses en la entrega ???
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias por el comentario, Luis. Un saludo :)
Antonio Martínez Asencio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y amabilidad.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Gracias por la reseña Antonio, saludos.
Maria del Carmen Román
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Gracias por la reseña María del Carmen, saludos.
Jose Antonio Martinez Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un personal de categoría en amabilidad y en detalle
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Gracias por el comentario José Antonio, un saludo.
Pedro Luis Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Gracias por la reseña Pedro, saludos.
Javier Barrera Guerrero
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El taller se tarda mucho tiempo...
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Javier, sentimos mucho haber estado un poco más lentos de lo habitual. Prometemos estar más rápidos en su próxima visita. Nos importan vuestras opiniones por lo que le agradeceríamos que nos diga en qué podríamos ayudarle para mejorar su experiencia y que nos puedas dar una valoración más positiva. Saludos. Gracias por elegirnos
Javier Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Gracias por la valoración Javier, un saludo.
Luis Manuel Hdz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y excelente servicio
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Muchas gracias Luis, nos alegra saberlo. Un saludo 😊
Adrian
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Le doi 2 estrellas porque lo que es el servicio no me parecio mal, una primera revision a un seat leon 1.5 tsi, pero no le puedo dar mas estrellas porque me senti totalmente estafado, 182€ por una revision de ATENCION aceite y filtro de aceite es una verdadera barbaridad y timo, un seat a precio de lamborginhi... Para colmo no estoi contento con el coche asi que.... En fin sin comentarios toda la vida con seat y tengo claro que han perdido un cliente, este es mi ultimo seat, el coche tiene 2 años y 1 mes y dicen via telefonica que tengo que pagar yo un fallo que tiene en la rueda que por foros lo esta teniendo mucha gente... En fin gracias seat por tratar a los clientes como mercancia...
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Buenas tardes, Adrián. Sentimos mucho la valoración que haces de su experiencia con nosotros. Procedemos a comunicarle que estamos trabajando de forma interna para poder solucionar su problema con la mayor brevedad posible. Póngase en contacto con nosotros a través del correo taller@automocionterry.com para poder gestionar su caso concreto. Un saludo.
Deborah Gil
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Deberían de especificar el horario de servicios de los diferentes departamentos
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Gracias por la reseña Deborah, un saludo.
Jesús Rodríguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención y el personal excelente pero He ido para una pre-ITV se supone que tienen que mirar lo mismo que en ITV pues no te hacen perder dos horas de tu tiempo para hacer una simple revisión ocular no miran gases,frenos, niveles nada una perdida de tiempo, podrían invertir un poco más en maquinaria, personal y ampliar el taller que es minúsculo caben los coches a lo justo un poco más y lo revisan en la calle 😕
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Hola Jesús, antes de nada sentimos mucho cualquier inconveniente que haya podido tener con nosotros. Nos importan vuestras opiniones por lo que le agradeceríamos que nos diga en qué podríamos ayudarle para mejorar su experiencia y que nos puedas dar una valoración más positiva. Saludos.
Miguel Páez Castilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos Profecionales.Trato al cliente imejorable.Gracias
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¡Gracias Miguel!
Sara Duran
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Hola Sara ¿Qué ha pasado? Envíanos tus datos de contacto por privado para tratar de solucionar la incidencia acontecida en el concesionario. Saludos
Juan José González Marín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención Comercial Exquisita, recomiendo que os paséis por aquí a ver los modelos de Seat.
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¡Muchas gracias José Manuel!
Joaquín Albiach Aguilar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el comercial Antonio R. Canca q fué quién me atendió. Al final he comprado un Ateca y todo desde las medidas de seguridad en la higiene hasta la total explicación de todo lo concerniente al coche ha sido de 10, volvería encantado a comprar otro coche
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¡Muchas gracias Joaquin!
antonio plano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias Antonio!
Luis Guerrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias Luis!
Miguel Rincón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
¡Gracias Miguel!
Jose
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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¡Gracias José!
Carlos Alférez Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido.
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
¡Gracias por la reseña!
Jose Maria RF
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias José María!
diego MARCHANTE Gutierrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me e comprado el Seat Ibiza y estamos viajando,gracias a Juan Antonio que nos lo a traído a tiempo
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
¡Gracias por la reseña!
Ismael Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte del comercial david herrera. Contacte con el por telefono soy de almeria y en todo momento un trato cercano amable y muy paciente. hicimos todo el papeleo a traves de wasat y telefono. Ningun problema y me mando el coche hasta la puerta de mi casa. 100x100 recomendable.
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¡Muchas gracias Ismael!
bartolome ochoa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Magnifica atención y buen servicio
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¡Muchas gracias por la reseña!
Cayetano Sanchez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Automoción Terry | Concesionario Oficial en Cádiz
Buenas noches. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros por privado para tratar de solucionar la incidencia acontecida en el concesionario.
Diego Ruiz Gutiérrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato comercial inmejorable.
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¡Gracias Diego! Saludos
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