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Calle Puerto Real, 3Pol. Ind. Zona Franca C11011, Cádiz
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Alquiler de coches Artículos usados Cambio de aceite Servicios de reparación Aparcamiento gratuito Parking gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tienda Servicios en las instalacionesServicios:
Concesionario Citroen Servicio de chapa y pintura Tienda de repuestos para automóviles Taller de reparación de automóviles Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
La empresa Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz ofrece un servicio integral a sus clientes, incluyendo la venta de vehículos nuevos y de ocasión, así como el servicio posventa en sus talleres oficiales. El personal del concesionario se esfuerza por brindar un trato amable y profesional a los clientes, aunque algunos han experimentado demoras y problemas con la comunicación telefónica.
Los clientes han destacado la amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente en la recepción y en el taller. Algunos han mencionado que el servicio es rápido y eficiente, y que se sienten satisfechos con la atención recibida. Sin embargo, otros han expresado frustración con la falta de respuesta a sus llamadas telefónicas y la demora en la entrega de sus vehículos después de reparaciones.
En general, la empresa parece tener un buen trato con los clientes, aunque hay áreas de mejora en la comunicación y la gestión de expectativas. La mayoría de los clientes han expresado satisfacción con su experiencia en el concesionario, lo que sugiere que la empresa está haciendo un buen trabajo en términos de servicio al cliente.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4 (543 opiniones)
84 opiniones
18 opiniones
31 opiniones
85 opiniones
325 opiniones
eduardo santos
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola eduardo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
david garcia mayor
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato increíble siempre mirando por la satisfacción del cliente, y además trabajan espectacular
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola david garcia mayor, Agradecemos mucho sus comentarios positivos. Nos alegra saber que la atención y el trabajo cumplió con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para mantener la calidad que merece. Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Javier Martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Javier, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Marina Navarro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y profesionalidad de 10
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Estimado Marina Navarro, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro servicio y profesionalismo. Su reconocimiento nos motiva a mantener y mejorar la calidad que ofrecemos a cada cliente. Valoramos mucho su confianza y preferencia. Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Manuel Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acudí porque la batería se descargó (ya era muy vieja). Rápidamente, de un día para otro, procedieron a cambiarla.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Manuel Garcia Gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que el cambio de la batería se realizó de manera rápida y eficiente, atendiendo su necesidad en poco tiempo. Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Álvaro Fernández
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Informaron muy bien sobre la situación y el procedimiento. Trato de 10.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Álvaro Fernández Agradecemos mucho que haya destacado la claridad en la información y la atención recibida. Es un placer saber que su experiencia fue tan positiva y satisfactoria. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos anima a seguir mejorando cada día. Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Adrian Lozano
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio post-venta, intentar contactar con ellos por teléfono es tarea imposible, 3 meses llamando a diario para hablar con Administración y mas allá de la musica de fondo no hay nadie nunca.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Estimado/a Adrian Lozano, Lamentamos mucho que la comunicación haya sido tan difícil y entendemos su frustración. Por favor, escríbenos a marketing@tecsagrupo.com para atender su caso personalmente. Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Máximo Pérez Braza
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Máximo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
María del Mar Martín Tijeras
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola María, Lamentamos sinceramente la experiencia que hayas podido tener para valorarnos con esa nota. Por favor, para poder entender tu insatisfacción contacte con nosotros a través de marketing@tecsagrupo.com Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Enkiss Yo
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen trabajo, se echa de menos vehículos de cortesía y sustitución cuando dejas el vehículo allí más de un día
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Estimado Enkiss Yo, Gracias por sus comentarios sobre nuestro servicio. Comprendemos la importancia de contar con vehículos de cortesía durante estancias prolongadas y valoramos mucho su opinión para considerar mejoras futuras. Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Juan Carlos Munoz Barberi
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Mejor no comprar estas marcas del grupo estellantis, que luego te arruinas
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Lamentamos sinceramente los motivos que le hayan llevado a valorarnos con esa puntuación. Escríbenos a marketing@tecsagrupo.com para tratar tu caso personalmente. Muchas gracias.
Ana I. SM
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no deja poner -1. Una y no más, no volveré a confiar más en esta marca para comprar un coche y menos en Cádiz capital y el motivo, su taller. Trato nefasto, lentos y cero eficaces tan solo para pedir cita, no quiero imaginar lo que sería llevar el coche, que va ido a otro taller por supuesto.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Estimado Ana I. SM, Lamentamos sinceramente que su experiencia con el servicio del taller no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos que comparta su opinión y tomamos nota de sus observaciones para mejorar la atención y eficacia. Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Andrés
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un pésimo servicio, falta de información a la hora de dejar y reparar el coche, nos dieron cita para el día 1 de julio, a los tres días nos dieron presupuesto y fecha de posible entrega el 7 de julio, apartir de ese momento, llegaron parte de las piezas, pero quedó pendiente una, que estaba pendiente por llegar, nos dijeron que otra semana, la cual nunca llegó, y así cada semana , que llegaba, pero no lo hacía. Así hasta el día 13 de agosto, un mes y 10 días después. Todo esto, era yo la que llamaba y preguntaba, porque nunca eran ellos los que se ponían en contacto con nosotros. Les preguntaba constantemente cuando nos iban a entregar el coche, y me dieron fecha para el viernes 15, cosas que en extraño y le pregunté, que si lo entregan a en día festivo, lo cual me contestó que no, que ya si eso para la siguiente semana el miércoles o jueves. El lunes vuelvo a preguntar y me dicen que lo va a preguntar y ya me avisarán. El martes que iba para isla mágica, me llaman para recoger el coche, cosas que no puedo hacer ya que me encontraba en Sevilla. El miércoles, hoy lo recojo. Diciéndome que me lo entregan, sin el aire acondicionado cargado, ya que se les había estropeado la máquina, después de un mes y 10 días sin aire acondicinado. Al llevarlo a cargar a otro mecánico, nos damos cuenta, que la tapa del agua de los limpia para risas no está, que el.cpche está sin agua. Es de poca vergüenza, que sacándolo de la casa, me lo entregen en esas condiciones. Buscándome la vida para poder tener aire acondicinado después de esperar tanto tiempo. Nunca más lo llevaría a este taller , vergüenza de ser de una casa oficial.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
jenny johana peña guevara Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y entendemos su frustración por las demoras y los inconvenientes con el vehículo. Apreciamos sus comentarios, los cuales tomamos con seriedad para mejorar nuestro servicio. Escríbenos a marketing@tecsagrupo.com Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Susana Bejarano Aragon
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo pero q he conocido
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Estimada Susana Bejarano Aragon, Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos que comparta sus impresiones, ya que nos ayudan a mejorar. Escríbenos a marketing@tecsagrupo.com Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Mari Benavides
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por poner algo , después de de tres meses esperando nuestro coche y una factura de 12.500 euros , nos devuelven el coche con partes arañadas , sillones y techo manchado de grasa , la luz de 🆘 encendida a espera de una pila que parece que viene de otro planeta ....y por si fuera poco nadie se digna a cojerte el teléfono y darte una explicación ....cuando conseguimos hablar con alguien se tiran la pelota unos a otros y los perjudicados somos nosotros . Decepcionadá con la marca Citroen quizás hubiese sido mejor dejarle ese dinero a un taller normal y se hubiesen implicado más seguro. Vergonzoso.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Mari, lamentamos la situación. Por favor, escríbenos a marketing@tecsagrupo.com para tratar tu caso personalmente. Un saludo.
Nori Nori
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza del personal de inauto Cádiz,después de estar 3 meses para arreglar mi coche por un golpe de otro vehículo hacia mi,me dan el vehículo manchado de grasa en la tapicería interior y asiento,piezas que no encajan ,y encima la luz del SOS parpadea,y mi vehículo entró sin ese fallo al taller, les comunico eso y le dicen que es una pila que lleva que ay que pedirla y que cuesta 100 €,pues espero casi un mes y nada ni me llaman ni se nada ,tengo que estar llamando yo día tras día sin que nadie coja el móvil y sin saber nada ni una respuesta ,ya no se que hacer por qué me dan largas y yo soy cliente de ellos ,uno se siente desesperado por qué te das cuenta que te toman por tonto y te dan largas,,pienso denunciar y así a ver si ay suerte por qué son unos incompetentes ...SI ESTA RECLAMACIÓN PUEDE SERVIR DE ALGO, PARA FUTUROS CLIENTES QUE, SEPAN EL TRATO Y LA DEJADEZ QUE AY EN INAUTO CÁDIZ.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Nori, lamentamos la situación. Por favor, escríbenos a marketing@tecsagrupo.com para tratar tu caso personalmente. Un saludo.
Eli Ramos
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El coche en el taller hace dos meses esperando una pieza q no se d donde vendrá q nunca llega, no te cogen el teléfono, no te dan coche d sustitución, vamos q primera y última vez.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Eli, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Isabel Ferrán
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Mi experiencia nefasta tiene nombre y apellidos: Alejandro Aldekoa. En junio de 2020, compré un Citröen Elysse, Este personaje nos atendió de una manera hostil, trapisonda y despiadada. 1) Tenía cuatro años de garantía. Posteriormente, cuando el depósito de urea, defectuoso y reconocido por la OCU, al haber sobrepasado los kilómetros que venían en la garantía que este innombrable omitió, tuve que hacerme cargo del 40 % de la reparación. No teniendo la compra del coche ni siquiera tres años. Cuando le reclamo a esta persona por su engaño, solo se le ocurre decirme que él no pensaba que yo iba a hacer tantos kilómetros con mi vehículo, de una manera taxativa, pero a la vez ridícula. 2) Al comprar el vehículo, según el contrato, el depósito tenía derecho a 10 € de combustible por cortesía. Cuando recogimos el coche en el concesionario, el tanque estaba bajo mínimos, le reclamamos por teléfono Y contestó de una manera chulesca y altiva que los 10 € habían sido repostados. Cuando la evidencia decía lo contrario, acto seguido, le dije que iría a recoger el justificante de ese repostaje al día siguiente. Cuando llegamos para que nos mostrara dicho justificante, nos dice que nos olvidemos del asunto y que el coche Sería repostado con otro vale de cortesía. Otra mentira más que se caía por su propio peso. 3) Al tener tantas incidencias con el depósito de urea y reclamarle sus engaños, procede a bloquearme de su teléfono personal y WhatsApp. El mayor acto de irresponsabilidad que puede cometer un comercial. En definitiva, una compra nefasta, al llevar una pieza que endémicamente es defectuosa y muy de seguro que tanto la casa como los comerciales eran conscientes de dicha situación.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Estimado Isabel Ferrán, Lamento sinceramente que su experiencia haya sido tan insatisfactoria y entiendo su frustración con las circunstancias mencionadas. Valoramos sus comentarios y la oportunidad de reflexionar sobre estos aspectos para mejorar la atención. Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Manuel Lora Corrales
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales muy amables con los clientes
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Manuel, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. Hacemos todo lo posible por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.
Sgis
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
El comercial, Alejandro Aldecoa, Nos vendió un Citroen, 2020. La primera, nos entregó el coche sin el depósito mínimo de gasolina y los 10 € establecidos de cortesía. Cuando le reclamamos, nos dijo que nos lo habían repostado. Cuando le pedimos el justificante, nos comunicó que nos volverían a repostar, después de una discusión. A los cuatro años, que él nos dijo que el coche tenía la garantía, tuvimos múltiples problemas con el depósito de Áurea, Desembolsando mucho dinero, Puesto que el coche había perdido la garantía por kilómetros. Cuando le reclamamos a este señor llamado Alejandro Aldecoa, nos contesta lo siguiente “ Yo no sabía cuando os vendí el coche que ibais a hacer tantos kilómetros, dije cuatro años de garantía, porque es raro hacer tantos kilómetros. En definitiva, mucho cuidado con este personaje, llamado Alejandro Aldecoa, a la hora de comprar un vehículo Y procurar con minuciosidad leer la letra pequeña al firmar cualquier tipo de contrato.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Sgis, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Conchi Benot
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Cochi, agradecemos tu puntuación. Un Saludo.
Natalia Gomez Fornell
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Citroën C3 Aircross hace solo dos años y la experiencia no ha podido ser peor. A los pocos meses de tener el coche, falló la batería. Poco después descubrí que las gomas de las ventanas estaban despegadas y mal pegadas con pegamento, algo confirmado por un profesional de un concesionario oficial de Citroën. Después, el aire acondicionado dejó de funcionar y tuve que costear la reparación. Y ahora, para rematar, me ha fallado el compresor del aire acondicionado y tengo que cambiar todo el sistema, con el dineral que eso supone, cuando el coche apenas tiene unos años. Está claro que el coche ya venía con fallos ocultos desde el principio, y ahora están saliendo a la luz. Y como suele pasar, nadie se hace responsable. Mención especial para José Manuel, intermediario de Citroën que me lo gestionó: se ha lavado las manos desde el primer momento y me coló el coche sin dar la cara ahora que hay problemas. Una decepción absoluta con el vehículo y con la atención recibida. No lo recomiendo ni por el coche ni por el trato posterior.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Natalia. Lamentamos mucho tu experiencia y nos gustaría ayudarte. Por favor, escribe a marketing@tecsagrupo.com y trataremos tu caso personalmente. Muchas gracias.
Juan Carlos Quiros
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional Alejandro. Nos atendió genial.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Ismael Aguilar Ramirez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los vendedores son los mejores....peroo la parte del taller es pesima....llevo 8 meses para que me solucionen un problema k tiene el coche y aun no me han llamadoo...y llevoo 2 dias llamando x telefono y nadie me solucionaa nada
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Ismael. Lamentamos mucho tu experiencia y nos gustaría ayudarte. Por favor, escribe a marketing@tecsagrupo.com y trataremos tu caso personalmente. Muchas gracias.
Sergio Poggio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato educacion amabilidad. Me han resuelto mi problema y mi duda. Gracia a su empleado Sr. Vega. UN SITIO PARA RECOMENDAR
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Sergio, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz. ¡Hasta pronto!
Manuel Cano Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Manuel! Agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
EmiTogo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario suficiente para el volumen actual. Taller profesional y eficaz
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, muchísimas gracias. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestro objetivo!
Jba 2488
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
A very kindly and efficient person our dealer representative
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, muchísimas gracias. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestro objetivo!
Guillermo Manuel de Villena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Primera vez que voy. Solo atienden a los clientes que están allí presentes, en el mostrador. A los clientes que llamamos por teléfono nos tienen colgados del hilo musical horas y horas. Imposible contactar por teléfono.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Guillermo! Lamentamos mucho tu experiencia y entendemos tu frustración con la situación. Nos gustaría poder solucionarlo y mejorar. Por favor, si puedes, escríbenos a marketing@tecsagrupo.com para que podamos ayudarte mejor. ¡Gracias por compartirnos tu opinión! 😊
Perdi
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hasta el momento, buen trato personal. Claro que es más caro que un taller multimarca pero hasta ahora no he tenido queja.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, agradecemos tu puntuación y tus buenos comentarios. ¡Un saludo!
MURIELLE GORDO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro ALDECOA DE LA LLAVE PERFECTO MUY SIMPÁTICO
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, el equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Juan Antonio Sánchez Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien informado de todo por Javier. El servicio oficial es lo mejor para una larga vida de tu coche. Un poco caro por poner una pega.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Juan! Agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Eva Mª Alonso Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Imposible contactar con ellos para pedir cita
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Eva. Lamentamos mucho tu experiencia y nos gustaría ayudarte. Por favor, escribe a marketing@tecsagrupo.com para poder asistir con más detalle.
St. José Bandito
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hay un bar pequeñito muy apañao
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola! Agradecemos tu puntuación. ¡Un saludo!
Julio Bocanegra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Julio, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Diego Abadia Ortega
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Diego, gracias por dejarnos tu reseña. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Carlos Álvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un Opel y desde que asumieron la marca, he notado la diferencia para peor en los temas de servicio técnico. Lo he llevado en tres ocasiones y he tenido problemas en dos, cosa que nunca me pasó con la Opel. Actualización Dic 2024. No hay dos sin tres. De nuevo problemas. Una revisión programada 20 días antes y no me pueden entregar el vehículo a la hora acordada por falta de una pieza. He tenido que venir un segundo día, y lo que iba a ser una intervención rápida de media hora para terminar la revisión ya va por una hora y sin que me digan a qué hora va a salir. De hecho creo que en la primera media hora ni lo han tocado. De camino teniendo que pedir favores en el trabajo. La seriedad brilla por su ausencia. No es la primera vez que me pasa algo así en operaciones cerradas (revisiones) y creo que han perdido un cliente. Es inaceptable
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Carlos, sentimos la experiencia descrita y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a marketing.tecsa@grupo-tecsa.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
JOSE MANUEL Bachiller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Jose Manuel. Agradecemos mucho tu puntuación, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. ¡Un saludo!
Manuel Sánchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy 21 de noviembre de 2024 llamo al concesionario para que me cambien el airbag defectuoso dentro de la campaña Takata y para el que ya tenía código específico para ser atendido. Me cogen el teléfono, me hablan de una manera brusca y sin sentido y me dicen que no me atienden, que el tema ya lo lleva Jerez. Sin comentarios.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Esperanza Ureba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Esperanza, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
ismael garcía gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Marín Palomino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, agradecemos tu excelente puntuación. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Francisco Joya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y pronta resolución de problemas.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
francisco javier sanchez orihuela
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Gracias por tu puntuación y buen comentario!
Pepe Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención implacable,como el trato humano
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
ruben v c
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, agradecemos tu puntuación. ¡Un saludo!
Faseropa Planeta Agua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola. Te agradecemos mucho tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es lo primero. ¡Un saludo!
Francisco Cordero Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Francisco! Agradecemos tu excelente puntuación ¡Un saludo!
Massimo Loiacono
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi coche fue peritado el 5 de julio. Entonces me habían dicho que me llamarían en unas 2-3 semanas para dejar el coche allí. Desde esto, he llamado repetidamente, he escrito por WhatsApp y he estado hasta allí dejadando una nota para que me llamaran. Nada de nada. Ni profesionalidad ni atención al cliente. Y mi coche sigue sin arreglar.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Massimo, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta nueva dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Vanesa Dominguez carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son geniales.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Vanesa! Agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Carmen r
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sonia y Juan Carlos me atendieron con efectividad y la entrega del vehículo fue muy rápida
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Carmen! Agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Isaac Rufino Álvarez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El taller los empleados son eficientes, pero el servicio técnico que administra o gestiona los materiales para la reparación son decepcionante, además para ponerse en contacto con el taller o recambios por teléfono nulo ninguna manera de de ponerse en contacto con ellos, estoy muy indignado.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Isaac, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta nueva dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Carlos alberto Sousa Gutiérrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Carlos, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta nueva dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Javier Caneda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, un trato magnífico de Alejandro
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Javier! Agradecemos tu excelente puntuación y tus buenos comentarios. ¡Un saludo!
Juan Barreiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Juan! Agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
NIKO Alfaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desayunos muy buenos
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Niko! Agradecemos mucho tu comentario positivo, aunque no ofrezcamos desayunos, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. ¡Un saludo!
Alicia OD
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza. Primero dan un email que da error y luego dan un email al que no contestan!!! Esa son las soluciones que aportan!!! Llevo esperando desde mayo que me avisen para poder cambiar una pieza del airbag que hace que sea peligroso el uso del vehículo. Ya indiqué que por trabajo tengo que usar el coche 5 días a la semana obligatoriamente y ni caso. Llamé para que me dieran un vehículo de sustitución y ni me apuntaron en lista de espera porque me dijeron que tardaba más la lista de espera del vehículo de sustitución que la llegada de la pieza. En fin a tener en cuenta para el próximo vehículo a comprar
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Alicia, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta nueva dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Asoc Vecinos CENTRO HISTÓRICO Teruel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atentos, amables y rápidos
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, Agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Luis Miguel Montero Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, son unos profesionales, en especial José Manuel. He comprado ya dos coches con ellos y la atención es fenomenal.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Luis! Agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Francisco B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Nicolás! Agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
José Luis Cabello Doña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No tuve problemas en mi cita. Trato agradable.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola José Luis! Agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Angel Ramos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche a que repararan un daño en el lateral izquierdo y una llanta y cuando lo entregue el día 8 me dijeron que en una semana estaría terminado. Llamé a la semana y me dicen que todavía no habían mandado la llanta a reparar . Hoy día 17 intento volver a llamar y es imposible de que cojan el teléfono, después de tres intentos de 20 minutos cada uno escuchando la famosa música. No puedo dar mi opinión del trabajo realizado ya que aún no me han entregado el vehículo
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Ángel, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Cristina Dominguez Jurado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención al cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Cristina! Agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Delmi Polo Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal de 10 , la llegada de las piezas no, tb tuve que volver dos veces por que las bujías tardaron casi dos semanas Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Delmi! Agradecemos mucho tu excelente puntuación y tenemos en cuenta tus comentarios. ¡Un saludo!
José A Paz Gago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola José! Agradecemos mucho tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Pepe Vázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Pepe! Agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
manuel jesus coto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Manuel! Agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
maru Ordoñez Mota
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola! Agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
sergio toro jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de 10 y el arreglo tbien gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Sergio! Agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Manuel Alejandro Merlo Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Manuel! Agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Manuel Polo Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Manuel! Agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Rafael Giraldez Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 20 año con Citroen y hasta la fecha magnifico, pero en la última revisión me dijeron que había que cambiarle los amortiguadores traseros del vehículo y llevo dos semanas esperando que me avisen para sustituirlo. Me parece un poco exagerado.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Rafael, desde Inauto agradecemos tu buena valoración y la confianza depositada en nosotros.
Mariajose Perez Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto.Personal q me atendió muy profesional y atento,
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Mariajose! Agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Vir R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Vir! Agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Sonia Muñoz Hierro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El chico que me atendió, atento en todo momento. Amable. Servicio rápido. Volveré
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Sonia! Agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Angel Carmona Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, me ofrecieron solución a todo los inconvenientes, Citroen jerez calidad
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Gracias por tu puntuación!
Juan Carlos Gutiérrez Pérez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo al cliente por parte de la recepción de taller.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Juan Carlos, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a marketing.tecsa@grupo-tecsa.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
theKARLmonster
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El trato al cliente por parte de uno de sus empleados donde se recepcionan los vehículos para el taller. dejó mucho que desear. Al llegar la furgoneta decía que tenía 2500km asta que se parase por falta de ablue. No quería recepcionar el vehículo y fui a una gasolinera por una jarra. Cuando volví y se la eche me dijo que tenia que haberle echado 8 litros mínimo de muy malas formas. A la hora me llamo por teléfono para decirme que si no firmaba un papel para que ellos le echasen ablue no me lo repararían. El vehículo es de renting así que lo dejé en manos de la empresa a la que estaba rentando. Si estuviera en mi mano no vuelvo a ese taller. Además de poner las quejas a la empresa que lo rente.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a marketing.tecsa@grupo-tecsa.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Jesus Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Jesús! Agradecemos tu excelente puntuación. Un saludo.
Amalia Rando
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tengo un Citroen C4 Cactus del año 2016 y debido a la polémica generada con los motores Puretech, aceleré mi revisión de cambio de la correa de distribución. Aunque mi coche no está afectado, no sé si en un futuro pueda tener cualquier problema relacionado con estos motores. Estoy contenta con el servicio, aunque dos días, me parece excesivo para el cambio de aceite y kit de distribución. Necesito mi coche para trabajar. Por otro lado, 500 euros me pareció una barbaridad, dadas las circunstancias en las que nos encontramos los usuarios de los motores montados por el grupo Stellantis. La única opción que me dieron, fué pasar por el taller y cumplir las revisiones reglamentarias, ya que en el caso de padecer alguna avería relacionada con la correa del motor, sólo así se podria asegurar la ampliación de la cobertura a 10 años, pues ellos mismos han constatado con el servicio realizado, que el coche está en perfectas condiciones y en el caso de dar avería estaría cubierta. Hasta entonces, todo es cuestión de suerte como hasta ahora. Los técnicos y personal de la empresa defienden su trabajo, no tengo nada que decir sobre las formas con las que han manejado la situación, lo que es cierto, es que nuestra inversión se encuentra en la cuerda floja y nos encontramos abandonados a nuestra suerte.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Amalia! Gracias por tu puntuación y por compartir tu opinión sobre nuestro servicio posventa. En Inauto valoramos tus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar. ¡Un saludo!
Francisco Lopez Vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Francisco! Agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Carmen Montero Rosado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Nunca he tenido mala experiencia, al contrario, siempre buena. El personal un encanto, el servicio de taller estupendo y mi coche no me ha dado casi problemas en 8 años. Pero resulta que ahora hay que cambiar el Airbag por un defecto de fábrica y es cierto que la marca cubre los gastos pero llevo esperando un coche de sustitución hace como un mes y se supone que no debo coger mi coche hasta que no esté arreglado el airbag. Que me digan a mí cómo voy a trabajar y como hago mi vida con dos hijas menores de edad que tengo. Ese es el motivo de mi puntuación.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Carmen, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a marketing.tecsa@grupo-tecsa.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
CECILIA SAEZ DE IBARRA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Cecilia! Agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Manuel Conejero de la Rosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Manuel! Agradecemos tu excelente puntuación ¡Un saludo!
Juan Jose Ahumada Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue excelente y de buena calidad. Me dejaron el coche listo en el día a pesar de haber larga cola por el cambio obligatorio de los airbags de mi coche. Buena profesionalidad y atención al cliente. He quedado muy satisfecho con su servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Juan José! Agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
jose pantoja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto , menos el coste de las revisiones lo veo excesivo por por eso entiendo a los usuarios que una vez que pasa la garantía cambien de taller y es logico
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Jose! Agradecemos tu excelente puntuación y por compartir tu opinión sobre nuestro servicio posventa. En Inauto valoramos tus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar. ¡Un saludo!
Andres Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Andrés! Agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
AGUSTIN RUIZ GUTIERREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La revisión y posterior cambio de un rodamiento, todo perfecto y en el plazo previsto.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Agustín! Agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Suidamar Cádiz “Suministros Industriales”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola! Agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Natalia Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTO. Súper arrepentida de comprar el coche aquí, lástima no haberlo sabido antes. En menos de un año, me ha fallado la batería (que no querían cambiarla), a los meses de entregarme el coche las gomas de las ventanas estaban despegadas y se veía perfectamente que estaban pegadas anteriormente con pegamento (dicho por un profesional de taller) y me dijeron que eso no me lo iban a arreglar (pasé la mano). Actualmente el aire acondicionado no funciona, me han dicho que ya no lo van a arreglar, que hay cosas que cubre la garantía y otras que no. Es de vergüenza, de verdad, no lo recomiendo, pensadlo antes de ir. Pondré por supuesto una hoja de reclamaciones física o electrónicamente (el propio vendedor, José Manuel, no sabía ni decirme cómo ponerla, seguramente sí que sepa pero no quiere decirlo)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Natalia, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a marketing.tecsa@grupo-tecsa.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Winston
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato es bueno, pero inflan los precios una barbaridad, tanto en mano de obra como en piezas de repuesto. La garantía de las reparaciones es corta. He tenido 5 problemas relacionados con el aire acondicionado en los últimos 5 años todos por, según ellos, causas diferentes, con lo que tampoco vale la garantía en esos casos. Sólo la penúltima vez que lo "arreglaron" no me cobraron. En ninguno de los casos consiguieron arreglarme el aire, al cabo de unos meses volvía a no enfriar. Esta última vez tendré que llevarlo a un taller competente. Por supuesto, el próximo coche que compre no será Citroën. Después de 5 años llevé el coche a un taller competente , me dieron diagnóstico y reparación. El condensador, era el condensador "amigos" de la Citroen. Hace más de un mes les escribí un correo a la dirección que indican para, según ellos, tratar mi tema. Todavía sigo esperando. En fin, es lo que hay....
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a marketing.tecsa@grupo-tecsa.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Coco Sancti Petri
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pido cita hace una semana, para un trabajo ya presupuestado de duración dos horas. Les insisto en que necesitaré recoger el coche al final de la mañana. Hoy, después de un madrugón para trasladarme desde Chiclana, llego a las 08:30 y me dicen que el coche no estará hasta mañana por la tarde, que tienen mucho trabajo. ¿Entoces por qué no paráis de meter coches al taller? Ayer me mandaron un SMS para recordarme la cita. ¿Por qué no me avisan del retraso en la entrega? Once años llevando el coche a revisiones anuales. Ni una más.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a marketing.tecsa@grupo-tecsa.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
andres iglesias
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Andrés, gracias por tu valoración ¡Un saludo!
Carlos O.J.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El sábado 22/09/18 visite este concesionario para ver un par de coches con la intención de comprar. Me atendió David M.G... Independientemente de si el vehículo me gusta o no, o si se ajusta a mi presupuesto o no, debo de destacar la atención de este comercial. Atento, paciente, comprensivo con las dudas del comprador, etc... sin duda es un activo muy valioso para este concesionario. Te ofrece todas las opciones que puede con tal de que tu economía se ajuste a lo que buscas y JAMAS mira el reloj, quiero decir, para él el tiempo no cuenta, solo cuenta el cliente. Gracias David por tu atención y felicidades. Es muy posible que nos volvamos a ver.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Carlos! Agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios hacia nuestro compañero ¡Un saludo!
Laura Bautista
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras realizar la primera revisión del vehículo (ni 2horas…) retiro el coche, todo correcto, la encuesta la pongo favorable porque en primer lugar todo bien. Lástima que no puedo cambiarla. Sorpresa me llevo Cuando veo que le han hecho al coche más de 10km y han subido el consumo de combustible de manera exagerada (quiere decir que han ido pisando fuerte al coche TELA), tras llamar y no atenderme decido ir, y pregunto si es normal que se use el vehículo, me responden en primer lugar que tantos km no, una vuelta puede para comprobar algo, pero cuando consulta con el jefe de taller me viene con otra historia, que si, que se ha usado porque LES OBLIGAN EN CAMPAÑA A HACER 10km al coche. Pues nada, tendrán la hoja de reclamación y NO volver a pisar ese taller.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Laura, sentimos la experiencia descrita y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a marketing.tecsa@grupo-tecsa.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Antonio Pardo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Sitio amplio, me dieron las explicaciones necesarias a mis preguntas, y encima hay um pequeño bar para tomar un café.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Antonio! Agradecemos tu puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Miguel Angel Martinez Macias
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tengo un Citroën Elysee 1.200 gasolina tiene 80000km y 8 años. No paro de ver comentarios sobre el problema que tienen estos coches, por la correa sumergidas en aceite. Me preguntó si Citroën está al tanto de ello, ya que me informado y están pagando el coste de los mantenimientos. Necesito información gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Miguel, escríbenos a marketing.tecsa@grupo-tecsa.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de proporcionarte información al respecto. ¡Muchas gracias!
Ismael Aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedazoo de personaa k ayy de vendedor...Alejandro...un tioo de lujoo
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Ismael! Gracias por la excelente puntuación y los buenos comentarios hacia nuestro compañero Alejandro. ¡Un Saludo!
Mª del Carmen Ávila Herrera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He flipado en colores!!! Acabo de recibir la llamada del caballero que me atendió la semana pasada para hacer la revisión a mi C3 porque no está de acuerdo con la puntuación que le he dado en la encuesta que he realizado,de forma voluntaria, dejando mi opinión sobre la satisfacción de dicho trabajo. Me ha insinuado que " le van a tirar de las orejas" porque no le he puesto un 10....desde cuándo no puedo puntuar con libertad? Si no sabe aceptar una crítica que se lo mire....Ahora sí que estoy insatisfecha,me he sentido como una niña que le están riñendo por hacer mal algo. Era la primera vez que llevaba el coche y en 2 horas ya lo habían revisado y solo me dijo que todo estaba perfecto, me dio la documentación y hasta luego...Lucas.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Mª del Carmen, sentimos la experiencia descrita y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a marketing.tecsa@grupo-tecsa.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Mark Edgecombe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We broke down in Cádiz in our motorhome (2004 Fiat Ducato Hymer) a very noisy wheel bearing. I first walked into 3 other garages all who refused to help, I then tried inauto Citroen thinking Fiat Ducato is the same as Citroen Relay, WOW, the Service Manager Juan Pablo was fantastic. We used google translate to communicate, he then went on a test drive to hear the noise, he got the van in the workshop and together with a technician diagnosed the fault, he arranged parts delivery and repair, he kept us informed. First class customer service, Juan Pablo is a gentleman and a true professional, his team were all so friendly and helpful. If you need a garage in Cádiz go to inauto Citroen 👍
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Mark! Te agradecemos mucho tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es lo primero. ¡Un saludo!
Kiko Forjan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, gracias por dejar tu valoración. ¡Un saludo!
JOSE MANUEL Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por la valoración Jose Manuel. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros.
Luis Eg
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Presupuestos por las nuves
Jose Luis Espada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Pérez Sánchez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente.
Diego Jurado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Este concesionario tiene un servicio de taller que deja mucho que desear. Llevo casi 20 días con problemas de averías: entra el coche en el taller, lo arreglan y saliendo por la puerta surge otra supuesta nueva avería (hay que decir que ya habían cobrado por chequearlo) y no son capaces de darme una cita inmediata sino que me la dan para una semana después. Vuelvo a llevar el vehículo y de nuevo otra semana en el taller: que si no sabemos qué es, que si la pieza no llega, la pieza llega pero no la montan hasta dos días depués, y de nuevo otra avería. Y todo esto no es que ellos me vayan informando sino que tengo que estar llamando yo y esperar a que se dignen a coger el teléfono, porque esa es otra, atención telefónica nefasta. No aconsejo ni concesionario ni marca.
David Natera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Sobretodo el comercial de vehículos nuevos David . Me ayudo en todo lo que quería. Un 5 estrellas
José López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
JUANCHO ABASCAL PEÑA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estefanía Herrera Melero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael M D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
fernando dominguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy floja atención durante el verano.
Raúl Páez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
rafita VP
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Elpescadetrille@gmail.com Decai
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La señora o señorita que atiende en repuestos .deberían sus jefes de estar atentos y no perderla .me trató de manera muy educada ,me ayudó mucho y me pidió una pieza que luego rechaze .empleadas como esta no se encuentra desgraciadamente muy a menudo..chapo
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Muchas gracias.
alvaroman2005 YT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en el taller y todo fue perfecto.
Manuel soy Manuel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Descontento, muy desangelado. Inapropiado para una marca que se aventura como de prestigio el hecho de que por arreglar un defecto de fábrica (adblue) cobre por ello, aunque sea una parte. Es una variable a tener en cuenta a la hora de adquirir un vehículo de una empresa que no garantiza asumir los costes de sus fallos de fábrica. Se entiende que pueda haber defectos, no se entiende que no asuman su responsabilidad en afrontarlos y trasladen el coste al comprador. El personal fue atento, la empresa (Citroën) no.
croquis ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo estupendo, buena atención y resolutivos
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola. Te agradecemos mucho tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es lo primero. ¡Un saludo!
Rafael Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Gracias por tu puntuación y buenos comentarios!
Juan Antonio De Rueda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Gracias por tu puntuación!
francisco diosayuda lunar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento una semana antes pase la revisión anual por la que pague 250 euros y por solo comprobar la bateria una semana después decirme que esta al 50% me cobraron 60 euros después se quejan de llevar el coche a un taller independiente o Y no al servicio Citroen
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Francisco, sentimos la experiencia descrita y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos nos pondremos en contacto contigo con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Fco. Javier MB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y precios razonables
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Fco. Javier, muchísimas gracias por tan buena puntuación y comentarios positivos. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestro objetivo!
AGUSTÍN RUIZ GUTIÉRREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Gracias por tu puntuación!
José Manuel Estudillo Macias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta a la hora concertada y además interesándose por la necesidad del cliente, muy sensibles a la situación de dependencia del coche de las personas algo a agradecer pues no en todos los talleres tienen en cuenta esto. Gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola José Manuel, muchísimas gracias por tan buena puntuación y comentarios positivos. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestro objetivo!
Lolini Jurado Saenz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Gracias por tu puntuación!
Unai Arreitu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Gracias por tu puntuación!
Juan Jesus Alvarado collantes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Gracias por tu puntuación!
jose ruiz oliva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal tanto de reacción como los de ventas amable y eficiente
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Gracias por tu puntuación y buen comentario!
Tamara Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Gracias por tu puntuación!
Manuel Gálvez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Gracias por tu puntuación!
Ma Eugenia García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato inmejorable
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Gracias por tu puntuación y buen comentario!
Micas Sánchez Borrás
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien! Gracias!!
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Gracias por tu puntuación!
Mari paz C g
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Gracias por tu puntuación!
Javier Flor
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Javier. Sentimos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Déjanos tus datos poder tratar el caso. Un saludo.
Francis Blanco Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Gracias por tu puntuación!
Fidel Garcia Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No le aconsejo a nadie la marca Citroën después de 3 año con el coche me dieron dos llaves a la cual una de ella la guarde de repuesto y cuando iba a utilizarla no funcionaba y la Citroen no se hace responsable , después de esperar 3 semana que atención al cliente me dijo que me iban a llamar y facilitar una solucion
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Fidel Garcia Garcia, sentimos la experiencia descrita y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos nos pondremos en contacto contigo con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
FRANCISCO JAVIER PALOMEQUE BOHORQUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, puntuales y profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, agradecemos tu puntuación y los buenos comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Macarena Cp
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, agradecemos tu puntuación. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
David Barba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo a todos ya tengo mi coche nuevo GRACIAS ELENA
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Fue un placer! Siempre le recibiremos con los brazos abiertos! Gracias por contar con nosotros!
Gonzalo Armario Frias
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, agradecemos tu puntuación y los buenos comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Vanesa Davila Bienvenido
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Vanesa. Sentimos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Déjanos tus datos poder tratar el caso. Un saludo.
Salvador Velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Francisco Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola Francisco! Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. ¡Un saludo!
Eduardo Barba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy buena atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Eduardo gracias por tu comentario. Nos encanta escuchar que has tenido una buena experiencia. ¡Un saludo!
Javier Izquierdo Cutilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Javier, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
juan luis escribano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue en taller amabilidad y buen servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola. Te agradecemos mucho tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es lo primero. ¡Un saludo!
ANTONIO BALLESTA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Miguel.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola! Gracias por los buenos comentarios hacia nuestro compañero Miguel
NORBERTO SORDO COLON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he utilizado el servicio oficial Citroën por su buen hacer y su profesionalidad, y ya son muchos años de trato y, si Dios quiere, seguiremos.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando y ofreciendo buenas experiencias. ¡Un saludo!
Daniel Salva Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola. Te agradecemos mucho tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es lo primero. ¡Un saludo!
Enrique García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola. Te agradecemos mucho tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es lo primero. ¡Un saludo!
Alberto Perez Alcantara
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor fue la atención del empleado/dependiente, próximo, profesional, educado y exhaustivo en todas sus explicaciones. Trato muy agradable a pesar del coste del servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando y ofreciendo buenas experiencias. ¡Un saludo!
David Garcia Alba
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de un diagnóstico erróneo el arreglo de mi coche me salía más de 4000€, un coche que tiene menos de 7 años, que ha dormido en taller y ha estado bien tratado. Después de hablar con atención al cliente no me ofrecieron ninguna ayuda, así que decidí llevarlo a otro mecánico fuera de la casa. Después de cambiar otras piezas no mencionadas en el presupuesto, que era donde tenía el problema, la reparación me ha costado poco más de 1000€. Conmigo han perdido un cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola David, sentimos la experiencia descrita y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos nos pondremos en contacto contigo con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Diego Escalona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hasta ahora mismo muy contento con el coche y el servicio de mantenimiento. El vendedor tiene un 10. Alejandro eres el número 1.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola! Gracias por los buenos comentarios hacia nuestro compañero Alejandro. Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando y ofreciendo buenas experiencias. ¡Un saludo!
Paula Soto Yuste
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola. Te agradecemos mucho tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es lo primero. ¡Un saludo!
Hipólito Bastos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y profesional. Buscan soluciones y alternativas. Más de 20 años con ellos.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola. Te agradecemos mucho tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es lo primero. ¡Un saludo!
Ana maria Rodriguez HERMOSO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola. Te agradecemos mucho tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es lo primero. ¡Un saludo!
francisco jose gonzalez perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola. Te agradecemos mucho tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es lo primero. ¡Un saludo!
German F.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio lamentable de taller, con inauto comprar un coche era una maravilla, sus comerciales, su atención pero a la hora de tener que usar el servicio postventa es un desastre. Son caros, no son claros, intentan justificarse cambiando de explicación durante la misma, no dan con los errores e intentan cobrarte por todo, son lentos para recoger y devolver el coche, cuesta dinero el coche de sustitución, recomiendo no llevar nunca el coche a este taller
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola German, sentimos la experiencia descrita en nuestro concesionario y nos disculpamos por ello. Déjanos tus datos para poder tratar el caso. Un saludo.
javier alcedo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Citroen jerez rstafadores le compre un coche de ocasión y llevo más de 3000€ gastado hijos d p
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Javier, sentimos la experiencia descrita en nuestro concesionario y nos disculpamos por ello. Déjanos tus datos para poder tratar el caso. Un saludo.
Gaspar Ganfornina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola. Sentimos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Déjanos tus datos para poder tratar el caso. Un saludo.
Maumau83 M*
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Merci à la dame agréable qui m'a reçu pour commander une pièce de mon fourgon camping car que j'ai reçu en 24h
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, ha sido un placer atenderte. Tu comentario es de gran ayuda, nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros mismos .¡Un saludo!
Pp Vp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes .¡Un saludo!
Elena Serrano Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola. Te agradecemos mucho tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es lo primero. ¡Un saludo!
rafa peña
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho el trato que recibo,sobre todo por el empleado (Miguel ) todo un profesional.lo único es que no te entregan limpio el coche solo te dan un vale, para lavar por fuera en el centro del corte inglés que tienes que pedir cita .....eso es lo único malo , espero que lo puedan solucionar
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Buenos días. Gracias por los buenos comentarios hacia nuestro compañero Miguel.
Pepe Valdi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Pepe, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Paula Gallego Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Paula, desde INAUTO Citroën agradecemos tu buena valoración y la confianza depositada en nosotros. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Juan LeyLo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola Me hicieron pagar por el AdBlue 1070 € cuando fue un fallo de Citroen yes
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, lamentamos mucho el incidente que haya podido tener con nosotros. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos nos pondremos en contacto contigo con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
guillermo lopez rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia, rapidez, compromiso....++++
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Ricardo Tomas Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La persona que me atendió en mostrador no me aplicó un descuento en la reparación pudiendo hacérmelo y fue otra persona que había por allí en otra oficina la que me preguntó el estado del coche y el tiempo que tenía y me hizo tal descuento. Me dieron cita para cambiarme una pieza y cuando llevo el coche no estaba la pieza en el taller, y me tuve que dar la vuelta después de haber pedido permiso para entrar más tarde en el trabajo.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Ricardo, sentimos la experiencia descrita y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos nos pondremos en contacto contigo con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
pedro gil garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
SERVICIO MUY PROFESIONAL Y MUY BUENA ATENCION POR PARTE DEL PERSONAL. SALI MUY SATISFECHO. VOLVERE
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Pedro, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios hacia nuestros compañeros. ¡Un saludo!
carmen garcia de lomas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Carmen, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Ángel Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Ángel, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Belarmino Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Jose Maria Mora Verdugo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo y poco comprensivo
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola. Sentimos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Déjanos tus datos para poder tratar el caso. Un saludo.
José Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato humano muy demandado hoy en dia yo diria chapo
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola José, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Israel Periñan Canto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Israel, desde Inauto Citroën Cadiz agradecemos tu buena valoración. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Antonio Bb
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola. Te agradecemos mucho tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es lo primero. ¡Un saludo!
Clara Delgado Benitez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfactoria las dos veces que ha estado mi coche en el taller para revisión y para un arreglo menor. Muchas gracias 🙂.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Clara. Te agradecemos mucho tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es lo primero. ¡Un saludo!
Fernando RG93
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Deseo felicitar a Manuel guerrero por el buen servicio y la profesionalidad recibida, comercial de Inauto Cadiz de Opel. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Buenos días. Gracias por los buenos comentarios hacia nuestro compañero Manuel Guerrero.
rosario calderon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario carísimo, rondando el timo descarado; una revisión de coche nuevo, sin averías ni nada reseñables....300 euros. Además, acabo de leer las reseñas de Google, que son malísimas, y el propietario siempre responde lo mismo; "sentimos tu experiencia en nuestro taller de servicios y nos disculpamos por ello, no es lo habitual en Inauto". En serio......no es lo habitual?????
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola. Sentimos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Déjanos tus datos poder tratar el caso. Un saludo.
Diego Galiano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Diego, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Carlos Vázquez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Carlos, agradecemos tu buena puntuación. ¡Un saludo!
David Gutiérrez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, formalidad, y claridad en la explicación del servicio prestado
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por tu valoración, David. Esperamos verte pronto por el concesionario.
Manolo Franzón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Manolo, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Jose Carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellente
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola. Te agradecemos mucho tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es lo primero. ¡Un saludo!
Manuel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y con conocimientos
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Manuel, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
joruhu7
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Inauto Jerez, la experiencia más lamentable que he vivido en un taller. Citroën C5 Aircross. Tercera vez que entra por garantía en taller, tercera vez que me toca pagar coche de alquiler, estando en GARANTÍA. Varios días para una reparación de 1 hora y además la dejan a medio hacer. Dicen que el coche siempre sale limpio. Las 3 veces que ha tenido que ir en garantía, lo que te dan es un vale para lavarlo en otro momento en otro lugar. Otra hora sin coche para que lo laven. Ya que lo tenéis 3 días. Pues limpiadlo antes de entregarlo. A todo esto hay que sumar 1 hora y media (no exagero) para la entrega del vehículo, y eso que tenía cita previa. Y casi otra hora para recogerlo, porque el encargado de entregármelo estaba de charleta con otro cliente mientras le recepcionista el coche ( hasta su propio compañero le dio un toque de atención) En fin, lamentable. Esto hace no solo que no repita en el taller si no que me quita las ganas de seguir con la marca en el futuro.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola. Sentimos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Déjanos tus datos poder tratar el caso. Un saludo.
Sergio Reina Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En mi reseña anterior explicaba un incidente ocurrido con mi Opel Astra en este concesionario. Me cobraron 75 euros por hacerme un diagnóstico sobre un problema con la pantalla de radio y demás accesorios en la que me aparecía "bloqueada". Como ya comenté, me dijeron que estaba estropeada y que cambiarla me costaría más de 1000 euros. Como ya explique, no acepté el presupuesto y al cambiar la batería en otro taller la pantalla ha vuelto a funcionar perfectamente. He ido esta misma tarde a reclamar el importe del diagnóstico, evidentemente erróneo, que me hicieron por una flagrante mala praxis y me ha contestado, ¡¡asómbrense!!, que no me devuelven nada, que ese fue el diagnóstico que dio la máquina (están reconociendo implícitamente que su máquina funciona muy mal) y que el tiempo de trabajo se empleó (incluso, según ellos, ¡¡les debo estar agradecidos!! porque ocuparon una hora y cuarto de trabajo y sólo me cobraron una. ¡Qué desfachatez!). Imagínense que ese error de su máquina me podría haber costado 1000 euros al cambiar una pieza, supuestamente defectuosa, que funciona perfectamente. Pues ya saben, tomen nota, Y NO SE FIEN ABSOLUTAMENTE NADA DE ESTE CONCESIONARIO NI DE SU MÁQUINA. Por supuesto, he presentado reclamación por escrito que entregaré en la oficina del consumidor si el taller no me responde asumiendo su error y devolviéndome los 75 euros. Es muy posible que todo se quede en un derecho al pataleo pero al menos advierto por aquí que si su coche, Opel o Citroen, tiene algún problema, piénsenlo dos veces antes de llevarlo a INAUTO Cádiz. O mejor, directamente, NO LO LLEVEN, busquen otro sitio.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, sentimos la experiencia descrita en nuestro taller de servicios y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos nos pondremos en contacto contigo con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Sergio Reina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El viernes, 10 de febrero me hacen un diagnóstico porque me aparece "bloqueada" en la pantalla de mi Opel Astra. El diagnóstico me cuesta ¡75 euros! y me indican que la pantalla y todo lo que conlleva está estropeada y hay que cambiarla con un presupuesto de más de 1000 euros. Incluso me dicen que les ha costado trabajo encontrar la avería y por eso han tardado una hora. Además me comentan que la batería está baja y es conveniente cambiarla. No acepto el presupuesto de la pantalla ni de la batería. El martes, 14 de febrero, cambio la batería en otro taller y cuál es mi sorpresa que la pantalla se desbloquea y todo vuelve a funcionar. Es evidente que el diagnóstico que hicieron en Inauto era completamente erróneo. Y menos mal que no acepté el presupuesto porque, de haberlo hecho, hubiesen sido más de 1000 euros por tirar a la basura algo que funciona perfectamente. Por esta razón iré a reclamar el importe cobrado por un diagnóstico rematadamente mal hecho y con una mala praxis evidente.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, sentimos la experiencia descrita en nuestro taller de servicios y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos nos pondremos en contacto contigo con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Antonio Herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Antonio, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Carlos Bu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes, de confianza!
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Carlos, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Carlos alonso perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, muy buenos profesionales tanto en temas mecánicos , como el personal de recepción q no paran.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Carlos, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
David Cansado carame
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola David, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
francisco javier garcia cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Francisco Javier, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Inma Fdez Ponce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por Elena y todo perfecto. Es muy buena vendedora, profesional y simpática. Finalmente nos decidimos por otro coche que se ajustaba más a nuestras necesidades y presupuesto. Pero todo perfecto en este concesionario con Elena.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Inma, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios hacia nuestra compañera Elena. ¡Un saludo!
Ana Mari CADIZ ESPAÑA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Ana Mari, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Javi@fotosrayma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble atención y un trato muy familiar enhorabuena
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Javier, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. Un saludo.
Destroliyer Canal youtube
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, agradecemos tu excelente puntuación. Un saludo
Antonio Gándara Román
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Con una semana de antelación solicito una cita previa, que me la dan para el pasado sabado 20-01-2023 a las 8:45. Lllego al taller y a la señorita que me atiende le digo que solo quiero que me conecten el coche un DS5 al ordenador para ver las fallas que tiene, pues en cuadro aparece el mensage de SERVICE y que hay un problema en el motor. Le digo que espero el tiempo que haga falta y se va a consultar con otras personas del concesionario y a la vuelta me dice que el automovil tiene que estar hasta el martes 24 de de enero. Para hacer un informe necesitan 4 dias. Un sabado y domingo que ellos no trabajan tengo que quedar sin coche. SERVICIO DE CITROEN CADIZ MALISIMO, COMO PARA NO VOLVER. Y por encima me obligan a que ponga una estrella al hcer mi queja.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Antonio, sentimos tu experiencia en nuestro taller de servicios y nos disculpamos por ello, no es lo habitual en Inauto. Vamos a trasladar tu incidencia al departamento correspondiente con la finalidad de que sea tenida en cuenta. Muchas gracias.
Antonio ST
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Muchas gracias Antonio! Ha sido un placer tenerte con nosotros. ¡Un saludo!
Manuel Corral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Ha sido todo un placer recibirte Manuel! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
MAYTE Durán Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
¡Ha sido todo un placer recibirte Mayte! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
Manuel Fernández Aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y todo súper fácil y agradables
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Manuel, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Miguel angel velez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Andrés Alés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y cercano. Encontraron el problema rápido y me dieron una solución económica y efectiva.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Andrés, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Ma del Mar Tejero Cabral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Celia Vargas Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Celia, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Leafar Odirobas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional. Gente muy educada y correcta. Da gusto tratar con personas así. Gracias por todo.
Iván Montoro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de calidad y trato cercano.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Iván, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
puyana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carnaval Carnaval 20-9
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Gracias por tu puntuación!
Estela Fopiani Medina
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Nos dejaron sin respuesta a pesar de preguntar en varias ocasiones, por un estudio que se nos hizo de financiación.
Fernando y Tere de Martín
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención al público del concesionario deja bastante que desear en mi opinión. El trabajo de taller y las explicaciones muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, sentimos tu experiencia y nos disculpamos por ello, no es lo habitual en Inauto. Vamos a trasladar tu incidencia al departamento correspondiente con la finalidad de que sea tenida en cuenta. ¡Dar el mejor servicio a nuestros clientes es nuestro objetivo!
Ángeles Jiménez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable Citroën y lamentable servicio de Inauto Cádiz. Compré un C3 en verano de 2020. A principios de 2021 me salió en la pantalla el siguiente mensaje: "Fallo de motor. Lleve a reparar el vehículo". Lo llevé al taller de Inauto y a los días me dijeron que estaba arreglado. Al poco tiempo volvió a salirme el mensaje y volví a llevarlo. Reconocieron que no lograron dar con el problema, que el problema podría ser por el mal uso que yo había hecho (decían que si repostaba en gasolineras low cost, podría ser ese el motivo y que no entraba en garantía, cuando yo no reposto en low cost) y finalmente me dijeron que era problema de la bobina de encendido, la cual cambiaron supuestamente. No hace ni un año de ese cambio cuando me ha vuelto a salir el mensaje (el coche ya no está en garantía) y no querían diagnosticar el coche aun cogiendo la cita pertinente porque no tenían hueco, sin avisarme previamente de que tenía que dejar el coche en el taller hasta el lunes. Lo primero que me han dicho es que el problema puede que no sea el mismo, (por lo que la garantía de un año ya no cubriría esta avería) cuando el coche sigue presentando los mismos síntomas. Es una vergüenza que lleve 3 años y 3 visitas al taller por un problema de fábrica del que nadie se responsabiliza. El cliente se siente estafado y desamparado ante la falta de profesionalidad de Inauto y de la compañía Citroën. Nunca volveré a comprar nada aquí. Una estafa. No doy un 0 porque no existe.
Juan Luis Sierra Gutierraz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Gracias por tu puntuación!
Teresa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Teresa, agradecemos enormemente la excelente puntuación recibida.
Horizonte WE
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato telefónico pésimo. Quedan en llamarte y nunca lo hacen. Tras cinco llamadas, dicen que han perdido los datos. Frente a una reclamación parece que no les importara. Muy mala experiencia.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, sentimos tu experiencia y nos disculpamos por ello, no es lo habitual en Inauto. Vamos a trasladar tu incidencia al departamento correspondiente con la finalidad de que sea tenida en cuenta. ¡Dar el mejor servicio a nuestros clientes es nuestro objetivo!
Cheche 2686
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No me ha gustado nada... he pedido un simple recambio y no aparece en su base de datos y me dice que lo busque por fuera!!! Osea que son los repuestos oficiales y no lo tienen? Me parece sorprendente la verdad. Y por cierto, lo he encontrado por fuera.
JUAN CARLOS Yagues
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es exquisita. Te pagan los desplazamientos tras dejar el coche y para recogerlo. Le dan un lavado antes de entregártelo y el precio muy razonable dado que es un taller oficial de la marca.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Juan Carlos, transmitirte desde Inauto que agradecemos enormemente tanto tus comentarios positivos como la excelente puntuación recibida.
francisco miguel butron chaves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Gracias por tu puntuación!
Cristobal Gs
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Esperando que me hagan diagnóstico del vehículo de un fallo que es de fábrica pero se lavan las manos y no se hacen cargo de la reparación.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, sentimos tu experiencia y nos disculpamos por ello, no es lo habitual en Inauto. Vamos a trasladar tu incidencia al departamento correspondiente con la finalidad de que sea tenida en cuenta. ¡Dar el mejor servicio a nuestros clientes es nuestro objetivo!
Jose Manuel Francisco Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en la cafetería, muy buen servicio, de calidad y a muy buen precio
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, muchísimas gracias. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestro objetivo!
Fco Delgado
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
mjearabre
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, agradecemos enormemente la buena puntuación recibida. Un saludo.
Ricardo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mari Carmen Pérez Centella
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. Llegamos al taller con el coche con mucha agua en el suelo del asiento del acompañante. Nos dijeron que eso era del aire acondicionado. Les indicamos que el coche nos hacía falta para trabajar que si podían solucionarnos rápidamente el problema. Nos dijeron que hasta dentro de 8 días no podían hacer nada. Les pedimos , por favor, si podían indicarnos otro taller que nos lo pudiera hacer antes. Nos dieron el nombre de un taller que lleva cerrado varios años ( esto lo descubrimos después de más de una hora buscándolo). Realmente lamentable.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Mari Carmen, sentimos tu experiencia en nuestro taller de servicios y nos disculpamos por ello, no es lo habitual en Inauto. Vamos a trasladar tu incidencia al departamento correspondiente con la finalidad de que sea tenida en cuenta. Muchas gracias.
Manuel j
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Anabel Caballero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues nosotros fuimos con toda la ilusión del mundo para comprarnos un coche de kilómetro 0,total q vimos una c4 captur muy bien me encanto el trato del q me atendió genial lo primero q le digo q por favor el modelo q sea pero con aire acondicionado ya q el coche q tenía viejo estaba estropeado, sisi no te preocupes total q me vendió el coche en octubre .claro ponía el aire calentito y salía. Y cuando llegó el verano hayyy omaa eso era un horno me da por encender el aire cual es mi sorpresa q no tieneee digo bueno lo voy a llevar será q no está cargado y me dicen ellos q es q el coche no trae aire ,perdona aaa el hombre q me lo vendió claro no se dio cuenta q RARO! Al final me lo cambiaron por otro modelo q no me gustaba nada ni el color ,me lo dieron lavado pero se notaba q lo havian pulido por cierto un pulido muy mal echo un sillón la tela muy desgastada lo comenté y aun estoy esperando q me llamen, conclusión no vuelvo a comprar más aqi esta claro me siento engañada y pagando un coche q no me gusta
Juan Belizón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de recepción de taller ineficaz.
Angel Rodriguez salas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono el taller, llevo una semana llamando y cierran a las 3 y a las 2 ya no se puede llamar
Luis Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa nefasto y gran desorganizacion , te dan cita un dia y no miran el coche hasta dos dias despues , literalmente , tan solo para hacer un autodiagnostico , dejandonos sin coche durante minimo dos dias ...
Carlos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré mi coche en Septiembre 2019 y a día de hoy con menos de 3 años tiene 73.000 kms. Hago mis revisiones religiosas en otro concesionario y con 2 años y medio y 73.000 kms se ha tenido que cambiar depósito de urea (adblue) e inyector. En total 1200 euros y como "amabilidad" de la marca Citroën me lo han dejado en 399 euros cuando lo del Adblue es un defecto de fabricación. Ahora a esperar cuando volverá otra vez el mismo fallo. Espero haberlo entregado en otra marca y comprarme otro coche. Nada de grupo PSA.
Daniel Vazquez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Este lugar actualmente es servicio Volswaguen
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Daniel Vazquez Gracias por su comentario. Lamentamos cualquier confusión respecto al servicio ofrecido. Estamos siempre atentos a brindar la mejor experiencia posible y agradecemos que comparta sus observaciones, pero en la ubicación que indica el servicio de Inauto es para Citroën y Opel. Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Estefania Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Estefanía, agradecemos tu excelente puntuación.
Carpio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada experiencia con citroen es peor, primero fue el aire acondicionado que se fue de repente, luego el deposito del adblue el cual reparar me costaba 1600€ por un fallo de fabricacion del grupo PSA. Mi coche entra dentro de este grupo y la casa citroen y su concesionario y taller en cadiz se lavan las manos con este fallo de fabricacion, para mi sorpresa…al informarme de todo…miles de afectados por el mismo problema han sido bonificados por la casa pero a mi me dicen que no. No puedo estar mas arrepentido de tener un vehiculo de su marca. JAMAS VOLVERE A TENER UNO. Y por supuesto caera denuncia judicial.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Estimado Carpio, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con su vehículo y comprendo su frustración. Su opinión es valiosa y nos motiva a mejorar la atención y la información que proporcionamos. Si desea una comunicación más directa, puede contactarnos en marketing@tecsagrupo.com Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Marian Olmo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente, aunque cuesta que te cojan el teléfono
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Marian, agradecemos tu excelente puntuación.
JOSE ANTONIO RODRIGUEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Jose Antonio, desde Inauto queremos agradecerte la excelente valoración y tu buen comentario para nuestro personal.
Mario García Laguna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, desde Inauto agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Jose Manuel López Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Jose Manuel, agradecemos tu excelente puntuación.
Loli Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato recibido por el señor Isaac
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias Loli. Nos alegra saber que la experiencia que has tenido con nosotros ha sido buena.
Flora Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias Flora. Nos alegra saber que la experiencia que has tenido con nosotros ha sido buena.
Marcos Manzorro Parodi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Haciendo los mantenimientos en talleres de citroen, y haciendo buen uso del vehículo, a los 4 años me sale fallo de motor y fallo urea. Tienen q cambiar el depósito de urea. Un año y medio después mismo fallo pero ya no está en garantía, y a pagar 1.500€ por un fallo de fábrica generalizado para todos los motores PSA diesel, que usan adblue, muy corrosivo que inutiliza el depósito de urea y aunque lo cambies no hay garantia de q no vuelva a pasar. No se hacen responsables de su fallo de diseño.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola María, sentimos tu experiencia en nuestro taller de servicios y nos disculpamos por ello, no es lo habitual en Inauto. Vamos a trasladar tu incidencia al departamento correspondiente con la finalidad de que sea tenida en cuenta. ¡Dar el mejor servicio a nuestros clientes es nuestro objetivo!
José luis Muñiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola José Luis, desde Inauto agradecemos tu buena valoración y la confianza depositada en nosotros. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Luis Salas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Luis, muchas gracias por tan buena puntuación. ¡La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
jessica orellana Pérez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Jessica, agradecemos tu valoración.
Diego Iguña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Diego, desde Inauto agradecemos tu buena valoración y la confianza depositada en nosotros.
Juan Manuel Martín Tello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Confianza y trato excelente.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Juan Manuel, agradecemos tu puntuación. ¡Nos encanta que tu experiencia haya sido de cinco estrellas!
Juana Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
DLS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la atención recibida por parte de Elena.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola sito. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración.
Jose Maria Lebrero
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Jose Maria te agradecemos tu reseña. Un saludo!
Gabino Dominguez Falque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 en profesionalidad y amabilidad, me atendieron rápido y a su hora sigan así. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Gabino, agradecemos tu puntuación y comentario. ¡Nos encanta que tu experiencia haya sido de cinco estrellas!
Jesus Maria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato por parte del personal de taller. Creo que el señor que me atendió era el Jefe del taller, muy amable y dispuesto. El problema solucionado rápidamente
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Estimado Jesús María, muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, son la mejor recompensa a nuestro trabajo. Esperamos verte pronto por el concesionario.
Nuria Rubio Pino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio covid, estupendo Atención al cliente, perfecto Calidad y precio
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Nuria, agradecemos tu puntuación. ¡Nos encanta que tu experiencia haya sido de cinco estrellas!
Pabeledo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Agradecemos mucho tu puntuación. Un saludo!
Jesus Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche de segunda mano, por mi trabajo viajo bastante y el coche siempre está allí para la misma reparación, la cual no han realizado en todas las ocasiones en que lo he llevado. Mi asesorr de servicios de la empresa ha sido Francisco Javier Sánchez Orihuela, el cual no me ha sabido aclarar el tema y me siento engañado por el y por la empresa. Voy a quejarme en todos los foros y en la OCU.
Irene Amaya Solis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Irene, desde Inauto agradecerte tan buena puntuación. ¡Es una gran satisfacción para nosotros!
Jose Manuel Astorga Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Jose Manuel, desde Inauto agradecemos la buena puntuación recibida. Un saludo
Carlos Fontado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Carlos muchas gracias por tu valoración. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros.
Francisco Javier Mendez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Francisco Javier, desde Inauto agradecerte tan buena puntuación. ¡Es una gran satisfacción para nosotros!
evaristo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
En Inauto nos hace muy felices recibir tu excelente puntuación. ¡Gracias Evaristo!
Victoria Chacon Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Victoria, muchísimas gracias por tu buena puntuación.
Salvador Abril
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Salvador, desde Inauto agradecemos tu buena valoración y la confianza depositada en nosotros.
Ismael Bermúdez Del Río
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Fernández
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen taller de Citroen!! Formalidad y profesionalidad a su precio justo, sin sorpresas.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Te agradecemos mucho tu reseña Miguel Ángel. Un saludo!
Francisco Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola Francisco! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Muchas gracias.
Carmen M
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables
Jesus Fernández Escalona
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafa Redondo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención. Precios correctos en servicio oficial.
Pilar Benitez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Paulino Miguel Roman Vazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
raul ramirez fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto!
Alberto Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado con Citroen Cádiz. En el momento que te quieren vender el coche todo son buenas palabras, pero como el coche te dé problemas van a tratar de sacarte el dinero como puedan, dando un trato pésimo al cliente. Intentaron cobrarme el doble por una reparación, cobrándome el precio real cuando les dije que me llevaba el coche a otro taller. Y cuidado especial con otro señor que trabaja allí (creo que es el jefe de ventas): como expongas tu opinión y digas que no te parece normal, aunque sea de buenas palabras, cambia su actitud y se pone hasta agresivo. Unas malas formas impropias de alguien que trabaja en un concesionario. Una pena todo esto en una empresa seria e histórica como es Citroen.
Lucía Rodríguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Raúl R. Villanego
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
JUAN M. IGNACIO GARCÍA
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy buen servicio de recepción. Felicidades Sr. Javier. El precio de solo diagnostico y presupuesto demasiado elevado. 69 euros. Se pagó porque la reparación tenía un coste que no compensaba con el valor del vehículo.
Álvaro Méndez Mosteiro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Penedo Aragón
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
conchi torres del pozo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y resolutivos
Juan carlos Rueda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo lleve para avería del aire y me atendieron muy bien cual es mi sorpresa q ha vuelto a deja de funcionar volveré alli
Juan Manuel Perez Morillas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
jesus mendez diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por su valoracion.
Yonyou San
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.Rapido y eficiente con precio razonable.Personal muy amable.Recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por tu puntuación
DAVID REYES PUERTA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedores muy agradables, muy buena atencion
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Gracias por tu puntuación
Alvaro Garzón
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
De pena! Después de que mi taller confirmara con ellos telefónicamente el arreglo de Urea, y yo mismo también confirmado por teléfono que el arreglo iba a ser el mismo por un fallo provocado por el catalizador que iba a ser arreglado a cuenta de la propia Citroën, cuando lo recojo me dicen que el arreglo es PONER UNA ABRAZADERA!! Asi que el resultado es un día perdido y con el mismo fallo de motor... No se puede tener menos vergüenza. Lamentable.
rubendecadiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen comercial
Inmaculada López rojas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serios en su trabajo , muy limpios y económico para ser la casa original de Citroen..sorprendida q me habían lavado el coche...esto en Fuerteventura ni de broma...te lo devuelven más sucio de lo que llega ...muy contenta la verdad
Enrique Aicardo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Francisco Rafael Ortiz de Galisteo Rios (Cisco)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De los mejores sitios para desayunar en Cádiz si estás en la Zona Franca. Buen servicio y buena calidad, precio normal. Salvador y Rubén dos profesionales de 10
Antonio Lagostena
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza. Compré un vehículo hace 2 años y medio.resulta que se me a puesto totalmente mate y me dicen que eso no lo cubre la garantía . Eso dice el jefe taller j.p . Me comenta el jefe de taller que yo solo lee pasado una revisión en los 2 años y medio que tiene el coche.y la cuestión es que yo no le e pasado más revisiones aiii porque me cobraron doscientos y picos de euros en tan solo 20 minutos. Y el coche tenía en ese instante unos 9 mil kilómetros. La cuestión en que me dice que no está en garantía por no averle pasado la 2 revisión .que supongo que la revisión es de motor y no de chapa y pintura. Dicho esto una revisión aiii no le tocan a la carrocería en ningún momento.esto pasa después de comprar en menos de tres años 4 vehículos aiii entre familiares .comercial Alejandro es de categoría.
Rafael Rodriguez de celis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Luke
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hasta la presente el personal muy amable, pero después de infinitas llamadas a la centralita de teléfonos para intentar obtener información sobre la reparación de mi vehículo, NO contestan en ninguna de las cuatro extensiones de la misma. me facilitan un número de móvil, en el que me aseguran que me atenderán, cosa incierta después de OCHO llamada efectuadas, No creo que esto se la forma de atender al cliente
Lourdes Castillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ernesto Pérez Díaz-Alersi
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Enrique Medina R
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi Smartphondroid
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues hasta día de hoy había comprado mis coches ahí, pero tengo que reconocer que me han decepcionado tremendamente. Y más si lo comparo con Autos Colchón que es mejor concesionario. Estoy seguro que en Cádiz no ven un céntimo más de mi bolsillo, además de por último solo encontrar acritud y mentiras con el objeto de sacar el dinero al cliente.
Luis Angel Bilbao Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales.
Edu Jim
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio de taller
Noelia Garcia Maine
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristian Amador
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
José Manuel Lechuga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JESUS GARCIA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y mejor la atención del comercial.
jesus abad ponce
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención
Andrés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente sin presiones, al contrario que en otros concesionarios, que vas a informarte y pretenden que te vayas con el coche ya matriculado. Y que decir de Citroën, su historia y prestigio no es porque un famoso tenista haga un anuncio...
Fina Dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Alcazar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
J.E. RA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio oficial citroen,en Cádiz,precios caros
Jesus Braza Ramirez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro todo cualquier reparación que te costaría 100 pagas 300 muy mal por esa parte
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Buenas tardes Jesús, por favor, nos gustaría poder ayudarle. Nos deja sus datos por privado? Gracias
SergiSR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias
Joaquin Otero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias
Rubén Muñiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias
Jose David Pascua Guerra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias
Antonio Martinez Echevarria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias
Chano. Romo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido tres veces por un repuesto que tarda un día según ellos,en llegar y hay estoy esperando y trasladándome tres veces para nada, bueno si para perder el tiempo al final lo pediré por Internet y me lo traen a casa después las quejas que se cierran negocios por culpa de Internet algunos lo ponen muy facil..
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Buenas noches. Lamentamos lo ocurrido, pero en las mayoría de los casos los plazos de entrega no dependen del propio concesionario. Esperamos que ya esté solucionado, sino por favor facilítenos sus datos para ayudarla. Gracias
Miguel Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable la chica que atiende en repuestos y muy buena profesional.
Luis López-Molina
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Fuimos a qué nos pusieran la pila nueva del mando del coche y nos fuimos sin que nos hicieran nada, porque no llevábamos la segunda llave del coche
Inmaculada Fernandez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muchos coches de ocasión
Aramis Morales Cabezas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ricardo Darriba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
agustin garcia garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de llamar tres veces y pasarse la bola unos a otros no me han atendido no me extraña que la gente compre en Amazon pésimo trato
Genoveva FUENTES NAVARRO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
May Ber
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cayetano Sanchez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
R.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
José Manuel Díaz Quintana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Fontan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y amables.
Rafael Carralero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaz y rapidez
jose antonio perez barberi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Fernandez Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy formal.
David Del Pozo Estrada
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
max tango
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Peseta atención al cliente
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, Max. Nos gustaría saber más sobre lo ocurrido. Por favor, pásenos sus datos a atencioncliente.motorsport@grupougarte.es y nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Muchas gracias y un saludo.
EL BARBA
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Comercial con desgana, poca informacion al cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, Raul. Nos gustaría saber más sobre lo ocurrido. Por favor si es tan amable, pásenos sus datos a atencioncliente.motorsport@grupougarte.es y nuestro responsable de calidad se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Muchas gracias y un saludo.
Carlos Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchísimas gracias por tu valoración, Carlos. Un saludo y hasta pronto!
Mariluz Correa Coello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, Mariluz. Muchísimas gracias por valorar de una forma tan positiva nuestro trabajo. Un saludo y esperamos verte pronto por el concesionario.
Lewis Ruiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por tu valoración, Lewis. Seguiremos trabajando para conseguir las 5 estrellas. Un saludo y esperamos verte pronto por el concesionario.
Maria Jose Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por valorarnos con las 5 estrellas, María José. Recibe un cordial saludo.
Tomy.1973 Tom
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por tu valoración, Antonio. Esperamos verte pronto por el concesionario.
Mario Ballester
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, Mario. Muchísimas gracias por valorar de una forma tan positiva nuestro trabajo. Un saludo y esperamos verte pronto por el concesionario.
Rosa María Resurrección Gemio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, Rosa María. Muchísimas gracias por valorarnos con las 5 estrellas. Un saludo y hasta pronto!
manuel valera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
siempre 10
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por tu valoración, Manuel. Esperamos verte pronto por el concesionario.
zaira Del Pino castañeda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional el vendedor. Sr.Pedro
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, Zaira. Muchísimas gracias por valorar de una forma tan positiva nuestro trabajo. Un saludo y esperamos verte pronto por el concesionario.
Miguel Fernández-Tejeda Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención rápida y eficiente. Informaron muy bien de las posibilidades.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, Miki. Muchísimas gracias por valorar de una forma tan positiva nuestro trabajo. Un saludo y esperamos verte pronto por el concesionario.
Jose Maria Aragón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable por parte del comercial Jesús, una buena gestión a la altura de un buen profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, José María. Muchísimas gracias por tus palabras y por valorarnos con las 5 estrellas. Para nosotros es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Ha sido un placer poder atenderte y esperamos repetirlo en el futuro. Recibe un cordial saludo.
El Padre Troll
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Su opinión es importante y nos gustaría saber más sobre su experiencia. Por favor si es tan amable, pásenos sus datos a atencioncliente.motorsport@grupougarte.es y nuestro responsable de calidad se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Muchas gracias y un saludo.
Fernando Pereira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por tu valoración, Fernando. Esperamos verte pronto por el concesionario. Un saludo.
Francisco Javier Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, Francisco Javier. Muchísimas gracias por valorar de una forma tan positiva nuestro trabajo. Un saludo y esperamos verte pronto por el concesionario. Te deseamos un feliz verano.
Gloria Casanova Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por tu valoración, Gloria. Esperamos verte pronto por el concesionario. Un saludo y feliz verano.
Miguel Angel Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satosfactorio trato personal
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Estimado Miguel Ángel, muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, son la mejor recompensa a nuestro trabajo. Te deseamos un feliz verano.
Ana Vanessa Gutiérrez Astorga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Gracias por tu valoración, Ana. Te deseamos un buen verano.
loren torrejon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Son muy correctos en el trato con el cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por tus palabras, Loren. Seguiremos trabajando para ganarnos la quinta estrella. Un saludo.
Fátima GV
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por tu valoración, Fátima. Desde Citroën Cádiz te deseamos un feliz verano.
Alain & Esther
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y eficacia.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, Esther. Muchísimas gracias por valorar con las 5 estrellas el trabajo de nuestros compañeros. Te esperamos en el concesionario para lo que necesites. Un saludo y feliz verano!
Manolin Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por tu valoración y esperamos verte pronto por el concesionario. Recibe un cordial saludo.
Senen Barez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchísimas gracias por valorarnos con las 5 estrellas, Senen. Te deseamos un buen verano.
Alex
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por tus palabras, Ale. Esperamos ganarnos la quinta estrella en el futuro. Recibe un cordial saludo.
Luis Garcia Mayor de londoño garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucho tiempo con la Casa Citroen, y siempre muy contento, con las revisiones y con el trato de todo el Personal.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, Luis. Muchísimas gracias por tus palabras y por valorarnos con las 5 estrellas. Te esperamos para lo que necesites. Recibe un saludo.
Teresa Mora Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por valorarnos con las 5 estrellas, Teresa. Esperamos verte pronto con el concesionario. Un saludo!
Virginia Gonzalez Flores
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por tu reseña, Virginia. Seguiremos trabajando para ganarnos la quinta estrella. Recibe un cordial saludo.
Marisa Gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchísimas gracias por tu valoración, Marisa. Un saludo y hasta pronto!
Maria Jesus Bendicho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por tu valoración, María Jesús. Esperamos verte pronto por el concesionario.
José Antonio Ferrari Bertholet
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por tu valoración, José Antonio. Esperamos ganarnos la quinta estrella en el futuro. Recibe un saludo.
RAÚL SÁNCHEZ RODRÍGUEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
De los concesionarios visitados en la provincia es sin duda el que mejor me atendieron, ademas se preocuparon de asesorarme correctamente antes de realizar la compra. Si quieres comprar un vehiculo no dejes de visitarlos, totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, Raúl. Muchísimas gracias por tus palabras y por valorarnos con las 5 estrellas. Para nosotros esta es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Ha sido un placer poder atenderte y esperamos repetirlo en el futuro. Recibe un cordial saludo.
Enrique Cuenca Pazos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por valorarnos con las 5 estrellas, Enrique. Recibe un cordial saludo.
Juan José González Oca
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, Juan José. Por favor, pásenos sus datos a atencioncliente.motorsport@grupougarte.es y nuestro responsable de calidad se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Muchas gracias y un saludo.
jaime juan Pérez lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, Jaime. Muchísimas gracias por valorar de una forma tan positiva nuestro trabajo. Un saludo y esperamos verte pronto por el concesionario.
Rubén Díaz Sánchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por tu valoración, Rubén. Seguiremos trabajando para conseguir las 5 estrellas. Un saludo y esperamos verte pronto por el concesionario.
Luis Miguel Muñoz Cueto
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, Luis Miguel. Su opinión es importante y nos gustaría saber más sobre su experiencia. Por favor si es tan amable, pásenos sus datos a atencioncliente.motorsport@grupougarte.es y nuestro responsable de calidad se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Muchas gracias y un saludo.
Jesus Moro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchísimas gracias por tu valoración, Jesús. Un saludo y hasta pronto!
José luis Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por tu valoración, José Luis. Seguiremos trabajando para conseguir las 5 estrellas. Un saludo y esperamos verte pronto por el concesionario.
Hipólito Bastos Iglesias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por la atención al cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, Hipólito. Muchísimas gracias por valorar de una forma tan positiva nuestro trabajo. Un saludo y esperamos verte pronto por el concesionario.
Ignacio Carles García
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Aprobado
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Gracias por tu reseña, Ignacio. Seguiremos trabajando para conseguir el excelente. Recibe un cordial saludo.
Lourdes Pavon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchísimas gracias por tu valoración, Lourdes. Un saludo y hasta pronto!
Inma Wbanet reyes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Hola, Inma. Muchísimas gracias por valorar de una forma tan positiva nuestro trabajo. Un saludo y esperamos verte pronto por el concesionario.
aironcostanoroeste logisticaexpress
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo y hasta pronto!
Mercedes Rocío Asencio Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Muchas gracias por tu valoración, Alexis. Esperamos verte pronto por el concesionario.
JOSE LUIS BLAZQUEZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para desyunar
Eva Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Jose Montero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos D-M. Y.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
685480142 -
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
The amvi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Durán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí la prueba de conduccion de un vehículo y fueron súper amables. Me citaron para el día siguiente y pude hacerme la idea de cómo era. Me llamaron a la semana para ver si seguía interesado, no fueron nada invasivos cómo otros comerciales.
Alberto Guerrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuria Palacios Henry
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
carlos diaz flor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Patrick linehan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
A. S.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisco Ramón Hoyo Beltrán
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Lourdes Alberto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Sanchez de la Campa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
LTE 648
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Dolores Perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Enrique Torre
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han hecho esperar 3 horas para la revisión y me lo han entregado mal lavado
José Cordón Peña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimo trato del comercial en este caso dani Diaz
Jose Manuel Quiñones Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Gallardo Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Mellado Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuela Lorenzo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy correctos en el trato e información necesaria
Juan Manuel Merino G.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Anabel Fernandez Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio Bohorquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
En la recepción, una atención excelente. Así da gusto.
jose pepe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Andres Palacios Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Jose Alvarez Pecino
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Si no tenéis coche no ir aquí.
cristina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Desayuno muy recomendable
Juan Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Portillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Óptima, cordial, como siempre
Marcial Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
juanmanuel jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Carvajal
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Cada vez que voy me clavan
Gina Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eugenio Marin Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
anonimo 147
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosario Rodríguez Bonet
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
arturo cai
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, he de demostrar mi descontento con la empresa Citroën. Al comprar el coche me dijeron que me darían una tarjeta de gasolina por 20 euros más 2 entradas de cine al contestar una encuesta de calidad. Eso fue en noviembre y supuestamente la encuesta te la mandaban al email el día 6 de diciembre. Al mes más o menos fuimos al taller porque nos dimos cuenta de un desperfecto en el maletero y nos volvieron a comentar que nos darían esta vez una tarjeta de 15 euros para gasolina. A fecha de hoy no he recibido ninguna encuesta pero si emails de citroën, y después de mucho dar la lata me comentan que es que la encuesta no se la mandan a todos los clientes. No me parece un argumento razonable ya que por lo visto cuando haces alguna compra en concesionario o taller dan dicha tarjeta en agradecimiento por contestar favorablemente a la empresa. Creo que es una vergüenza que ofrezcan dicha publicidad y después no la lleven a cabo.
Jesus Sotelo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan jose Heredia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Otero Muñoz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen FG
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Limpiezas Delsur
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manolo Heres
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
manuel fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Azrael vendrá
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
JOSE LUIS DELGADO MATEO
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Maria Camen Alvarez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Salocin Aa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cili Muñiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Montero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos
José Pérez Pérez-Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy atentos todad las personas
Sandra E.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
francisco tostado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Selu Comor
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier Barberá Rodríguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
B.C.K _aiden_
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor Góndiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller Citroën de la Bahía.
Alex Vizarraga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Cruz Escobar Y Del Charco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Susana Soto
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena exposición
Xx-_cadiz_-xX SiC
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
El trato de los trabajadores, es muy bueno. La política de precios k tiene,es lo k no me cuadra mucho,es alto en comparación a otros concesionarios en los k e preguntado,por eso le doy 3 estrellas,pero el trato genial.
Hugo Galera Cortés
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Manuel Jesús Butrón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lola Rosado Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He salido muy contenta con la compra y sobre todo con Daniel,el comercial. Me ha encantado. Gracias
Ana Figuerido
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
P... 70 euros por hora por decirme si estaba roto mi coche unos ladrones...que desde ya eran una hora y media
Jose Romero olmo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, rapidez y sobre todo confianza
MURIX Official
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Palacio
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Santamaría
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Gonzalez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier Alcina
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Morgade
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato muy contento esperó poder comprar el coche al final
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Estimado Daniel Morgade, Le agradecemos mucho por su amable comentario. Es un placer para nosotros saber que se ha sentido bien atendido y esperamos que sus planes se concreten favorablemente. Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
luis arenal plat
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Pedro Serrano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Persiste el problema en mi vehículo. Espero se resuelva pronto y de una vez
Monica FunesAlberto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Domingo Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, formalidad y buena organización.
jp Go
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato buenísimo por parte del comercial
sx
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Abraham Luque
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maricarmen Trujillano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariluz Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Moises Benítez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve comprado repuestos. La atención esquisita. Me gustó mucho. La zona de taller parece un quirófano de limpio. No vi el calendario típico de taller.
Mª Begoña Gómez González
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Curro Vaca Viaña
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Molletes de primera para,desallunar.
Carmen Rebollo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que me atendió muy amable y paciente. Muchas gracias
jose sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atentos
Juan Cea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el servicio técnico, y la amabilidad del personal.
SANTIAGO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonia Peña
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ana Sánchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Pablo Gutierrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente.servicio oficial. Calidad en.sus reparaciones y atencion personalizada
Juan Antonio Montes de Oca Guirao
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Veronica Daza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un Citroën desde 2005 y las veces que he ido todo ha sido perfecto.
Maria Jose Alvarez Peinado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Lopez Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
marilo gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Pascual Moreno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Cadiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Taracido Mendoza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián Alonso Caneda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Batista Olivares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JoseeeM areva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Jimenez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Alberto Borrego Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de la provincia. Se desviven por el cliente
Natalia Estevez Fraile
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Jesús Martínez Fernández
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Domingo Rego López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Herrera
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
johnbegoone
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
isabel aleu gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Leon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Espinosa Tortajada
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos trato y bien atendido por el personal de recambios
Loren
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
manuel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Silvia Perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Rivero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
jose reyes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato. Cordialidad y amabilidad.
Antonio Caracuel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Martinez Ruz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido por el trato y contento por la compra
Claris Moncion
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Enrique Abad
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
La Atención al cliente, perfecta a pesar de tener las oficinas y otros departamentos en precario debido a las obras en ejecución, gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Citroën | Inauto Cádiz
Nos satisface mucho tu comentario sobre nuestro servicio de Atención al cliente ya que nuestro objetivo, no es otro, que mejorar día a día ; comentarte que estamos en estos momentos realizando obras de mejora en nuestras instalaciones, tanto en la exposición de vehículos como en la recepción del taller para poder ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes; prevemos la finalización de las obras para mitad del mes de Junio. Gracias
ANGEL ARENAL PLAT
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención rápida previa cita y formal en el horario.
Jose Rivas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Rincón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose luis rivas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos B.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Gómez García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bastante rápidos y profesionales, el servicio de atención al cliente perfecto. Facilitan bastante la entrega y la recogida del vehículo. La pega es el precio. Es muy caro. Pero en el caso de mi avería lo hicieron muy rápido y me garantizaron la reparación, cosa que en otros no es así.
Jose A Soto Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención es correcta y la recepción del vehículo adecuada, cubriendo sillones y volante. Las instalaciones son adecuadas.
Fernando David Pacheco Penedo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
En estos momentos están de obra... Antes estaba unido a seat... ahora sólo será citroen.
José María Bravo Sánchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Paco Almeda garrido
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
julián Gades
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, el personal muy agradable y cercano
Manuel Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ruben
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
buen servicio
The Little Vega (TheLittleVega)
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo es normal hasta que acaba la garantía... que entre humedad en los antinieblas, que los frenos chirrien, que la amortiguacion chirrie... servicio de taller pésimo.
francisco ucha garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
HECTOR AMORES
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Jesus Angel Portas Ruibal
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Ascen Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficiencia
Belen Dominguez Aguado
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Urbano Vergara
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio y atención al cliente excelente
Perfumeria Esther Paramio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Barea
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jesús Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
607452108 -
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal.muy profesional y.super.atentos
Jorge Velez “Kokex”
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar y con gente amable
Migue
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima gestión por parte del personal al comprar un vehículo nuevo dar la entrada y a los 2 dias decirme que supuestamente el coche que me han vendido estaba reservado para otro cliente en otro concesionario quedándome sin él
FeanoR
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta crítica es exclusiva al taller de Citroen. No va a ningún trabajador en concreto, puesto que el trato personal que tuve fue adecuado y correcto. Sin embargo el servicio recibido en general fue horroroso. Grandes tiempos de espera, imposible contactar telefónicamente con el taller, se desentienden si no estas encima de ellos. Eso se debe en mi opinión a la falta de personal. Comparado con otros talleres de Citroen, este da pena.
Jose M. H.A
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Prepara la cartera.
Patro Cana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmelo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Instalaciones muy buenas, muchos modelos de coches en la exposición, trato del personal estupendo, es un sitio agradable
Javier Sotelo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica la atención del servicio postventa: rápido y transparente
Juan Pablo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron rápido y muy bien. Lo recomiendo
Antonio Sánchez Díaz
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Mejor ni hablar
Antonio Molina
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Corona Sanchez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Isaac Gonzalez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen recepcionista y buen mecánico juan Luis
Carlos Ruiz
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien trato al cliente. Puntualidad.
Raúl Cala
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena, el vendedor Alejandro ha sido excepcional su atención
Cristian Picon
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Daniela Moreno José
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Envases y Maderas del Sur. Hortofruticola
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
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