BMW Boxer Motorrad - Algeciras

Excellent service by Jesus. I’m very grateful.

La primera experiencia que tuvimos en este lugar con otro comercial no fue muy agradable, por eso teníamos ciertas reservas sobre volver o no a este sitio. Esto cambió completamente al ser atendidos por Jose, su amabilidad y profesionalidad desde el primer momento nos convenció para realizar la compra de nuestra nueva moto. Todavía queda gente buena y profesional a la que se nota que le gusta su trabajo y lo que hace, muchas gracias y recomendadísimo 100%.

Es una verguenza que el servicio tecnico de algeciras te den cita para una revision con mas de dos meses de espera con la revision cumplida.

El trato personal con la gente tanto servicio como mecánica sin problemas , pero el tiempo de espera para citas Es una auténtica vergüenza , increíble tener que esperar 2 meses para tener la cita de revisión , desde luego BMW no compensa

Es mi segunda moto comprada en concesionario bmw boxer motorrad la primera moto que compre fue en jerez y debido al trato que me dieron decidí comprar mi segunda moto en algeciras, y el trato es igual, llamadas no contestadas… 4-5 llamadas para poder hablar con alguien y servicio lentísimo, llevo una semana esperando la entrega de mi bmw m1000r con matricula desde hace 4 días y encima tengo que esperae un dia mas por que no le han dado tiempo… no veo logico tener que esperar que se quede un hueco en el taller para que te puedan montar tu moto recién comprada

⭐⭐⭐⭐⭐ Tuve una experiencia excelente con Fran. Desde el primer momento se mostró muy profesional, cercano y transparente en toda la información. Respondió a todas mis dudas con paciencia y claridad, ofreciendo siempre las mejores opciones según mis necesidades. La moto llegó en perfectas condiciones y en el plazo acordado. Además, el trato humano fue impecable: da mucha confianza tratar con alguien tan responsable y apasionado por lo que hace. Sin duda, lo recomiendo al 100% y volveré a acudir a él en el futuro.

Agradecer a Fran la cercanía y amabilidad con la que nos trató todo el tiempo. Estamos muy contentos con nuestra nueva moto, nos dará muchas alegrías. Seguramente no sea la última vez con él, lo buscaremos allá donde vaya. Recomendamos encarecidamente a cualquiera que pase por BMW que pregunte por él. Gracias Fran. Eres un monstruo.

El teléfono lo tienen de adorno,llevo tratando de contactar con ellos toda la mañana y nadie, ni en taller,ni en recambios ni en tienda lo cogen.Una poca vergüenza.

Súper amables y nos dieron toda la información que precisamos.

Le doy 2 estrellas gracias a la gran persona que tienen en recepción si no seria una estrella, pedí cita para la revisión para mi moto cuando cumplía los 20.000 km, la pedí el 15 de mayo y me dieron la cita para el 3 de julio, casi 2 meses después, cuando pedí la cita mi moto tenia hechos ya 18.000 km ya que es mi único método de transporte que tengo y no podía dejarla parada, aun así espere los 2 meses, una vez entregada la moto el 4 de julio he tenido que esperar para que estuviera lista hasta el 21 de julio, 2 semanas y 3 días, no lo veo bien ya que he tenido que perder 3 horas diarias en coger autobuses para poder ir a mi trabajo y para rematar no me daban información sobre como iba o cuando la tendría lista, les he tenido que estar preguntando para tener algo de información, muy triste saber que compras una moto de esta marca por fiabilidad aun sabiendo lo costosa que es la marca para que encima te lleves estas decepciones… Espero que arreglen esto porque una marca como bmw no puede estar haciendo estas cosas

Gran atención personal de Ventas y Recepción de Taller. A la altura de la calidad de la marca.

Excepcional trato de Fran, me ha ayudado con amabilidad durante todo el proceso de compra y explicado al detalle. Es muy gratificante que te traten así. Gracias de nuevo.

Defraudado, han sido mi taller de confianza desde que abrieron, pero se acabó. Ahora al de Marbella de donde nunca debí de salir.

Muy buen trato de Fran, ha realizado el proceso de compra ágil y con la empatía necesaria para que la compra sea muy satisfactoria. Parece que el problema de personal del taller lo están solucionando y de hecho me han pasado la revisión de los 1000 km,en un plazo record. Muy recomendable BMW BOXER MOTORRAD ALGECIRAS!!!!!

El servicio es bueno, Manuel (recambio) es muy simpático. Pero el servicio telefónico es nefasto, no te cogen el tlf nunca jamás da igual la hora que llames. Por eso le doy 3 estrellas

Pesimos,ninguna formalidad alguna.57 llamadas y nadie coje el maldito telefono.

Me es imposible contactar con ellos. Ni por email ni por teléfono. Edito: como dije, no contestais por email. Mande un email en febrero, me contesto un email automático, luego mandé varios en marzo y ninguno con respuesta. Y al teléfono mas de lo mismo, llevo dias llamando a todas horas y no contestan

Acabo de llegar al taller de boxer algeciras para pedir mi revisión de los 90.000 km adelantándome un poco a lo que vaya venir por los viajes que voy hacer ahora, cuál es mi sorpresa que el primer día hábil es el 8 de julio !!!!!! Más de mes y medio para una cita Es muy lamentable esta situación aquí en algeciras para la revisión de las motos. Mes y medio las moto puede llegar 2000 km pasadas o no puedo coger la moto durante dos o tres semanas No entiendo que no se resuelva esta situación

Buenas os cuento mi experiencia con BMW motorrad Algeciras después de un mes para que me den cita llevo 15 días en el taller para una simple revisión y mirar el amortiguador trasero y todavía no saben decirme cuando la tendran lista esperó que tomen nota los responsables de este servicio de BMW y que metan personal para atender a los clientes

Buena atención de los trabajadores pero poco personal . Las citas se retrazan mucho

La primera experiencia no muy buena la verdad. A la semana de sacar la moto nueva del concesionario una moto de 30.000 € pido hora para la próxima para la revisión de los 1000 km y me dicen que hasta finales de junio. Esto que es ?esto no es serio Bueno ustedes mismos. creo que una marca como BMW, debería de tener en cuenta estas cosas

Profesionales y trato agradable. Me han ganado como cliente

Buenos días Procedo a hacer la reclamación correspondiente, por la falta de estructuras de taller que tiene a tuslmente Boxer Algeciras. Cuando en Sevilla son 5 mecánicos y en Jerez 4 , en Algecira /Campo de Gibraltar solo hay 1 Desconozco el motivo de esta decisión cuando en Algeciras hay trabajo de sobra para justificar más mecánicos, ya que se están dando citas de revisión a un mes. Cuando además vengo a recoger la moto el día de la cita no está revisada por acumulación de trabajo. El Colectivo del Motoclub BMW DEL sur del que pertenezco se está marchando a Marbella donde si hay estructuras con el consiguiente gasto y molestias de desplazamiento. Agradeceríamos una explicación de la Dirección a la mayor brevedad, por qué de seguir dirigiremos una queja a BMW España. Saludos

Nos atendió Francisco y todo genial, muy buen trato y súper profesional, recomendable al 100%.

Muy buena atención y asesoramiento de parte de Fran

Me atendieron incluso antes de la hora de la cita, muy amable el profesional Fran, sin duda recomiendo 100% a cualquiera que busque atención y calidad. Muchas gracias.

Es una suerte tener un concesionario de confianza en el Campo de Gibraltar. Trato cercano y fiable!

Muy poco profesional este taller , que llevo mis dos motos al año y menos profesional el concesionario principal que le envíe email sin contestación. Solicite cita para el mantenimiento con un mes de antelación , me dieron para el día 24 abril, ya que les dije que me iba de viaje con ella el día 30, hoy he tenido que ir a por ella porque no la han arreglado y eso que me dijeron que sin falta el lunes tarde estaría (se fue la luz y se comprende) hoy martes había luz y tampoco han hecho nada y preguntando si mañana puedde ser me dice que tampoco y solo saben decir que solo hay un mecánico, que el otro mecanico esta de administrativo y mucho retraso (solo era el mantenimiento anual) pero para los amiguetes que llevaron sus motos que iban a jerez sin cita, se lo arreglaron dejando la mía sin hacer y por ultimo comentar que estos señores me han vendido un tornillo del caballete central de mi otra moto que no es totalmente el suyo y encima lo peor de todo que me lo han vendido usado con factura. No se puede pedir hoja de reclamación porque todos los que trabajan allí no saben lo que es y se limitan a darte el email de un tal jordi que se su jefe

Personal amable y atento pero excaso. Se nota que falta personal!

La atención por partes del vendedor Fran de Motorrad Algeciras ha sido genial, en todo momento muy atento y amable. Lo recomiendo 100%

No responden la garantía de los productos comprados por repuestos que por ley tienen que cumplir, hay que dar las quejas a aatt. Cliente de Alemania

Que alegría volver a ver a Fran de nuevo!!

Muy buen trato por parte de Francisco, encargado de tayer

To buy chain loop was not possible

ESTOY MUY SATISFECHO CON LA COMRA QUE REALIZE HACE UNA SEMANAS DE BMW G310R TUVE UN TRATO MUY BUENO ME TRATO MUY BIEN EL VENDEDOR LLAMADO CHICO

Mala experienci esta mañana con el taller, muchas horas de espera, cinco para la revision de los 20000 kms y me entregan la moto sucia

Atención al cliente pésima, he llevado la moto a revisión y al llegar a casa (6km+/-)se me ha encendido una luz en el cuadro, llevo días intentando contactar para que la revisen de nuevo y es imposible, ayer tarde pasé por el taller, en la web ponen que están abiertos hasta las 20:00, me lo encuentro cerrado, el teléfono no lo cogen, ni en Algeciras ni en jerez, lamentable el trato hacia el cliente, y seriedad nula, al final tendré que llevar la moto a otro taller no oficial a que revisen lo que no han hecho ellos bien ya que la moto entro para revisión y no por averia, por cierto, casi 500 euros de revisión, más lo que me costará que la vuelvan a revisar, no vuelvo más allí, al que tenga dudas se lo digo desde ya, NO LLEVES TU MOTO ALLI SI NO QUIERES TENER PROBLEMAS Y VERTE DESAMPARADO... Gracias por todo BOXER MOTORRAD Y HASTA NUNCA!!

Visité la tienda el viernes 27 sept a las 18:15 aprox., no sin antes consultar en la web la hora de cierre (20:00h), ya que me desplazo desde Manilva (unos 40 min) para comprar una batería para mi moto. Me atiende el comercial: "Lo siento, el taller cierra a las cinco. Vuelva otro día en horario de mañana". Le dije: "Yo solo puedo venir en este horario, y seguramente no hasta el viernes que viene, por favor búsqueme una solución para que no tenga que venir otra vez desde Manilva, o si he de venir a esta hora de nuevo que no sea en vano". Sugerí varias ideas, me puso cara de póker. Me responde de nuevo: "Lo siento, no sé ni dónde se guardan las baterías...". FIN. Nefasta atención al cliente. Y teniendo en cuenta que los repuestos para las motos BMW son exclusivos para la marca a veces, como en el caso de las baterías, deberían estar mucho más disponibles para cubrir este tipo de contingencias. Tener grúa gratis (si reparas en taller BMW, claro) no es atender una contingencia. Poder comprar repuestos durante todo el horario que la tienda está abierta, estaría bien. Por supuesto no pienso volver (a Algeciras seguro que no), ya me buscaré la vida para encontrar una batería comprada en otro establecimiento. En atención a otros clientes, sugiero que en el horario de apertura y cierre publicado en su perfil de Google, especifiquen que el horario de taller no es el mismo que el de tienda. Pero por supuesto pueden ustedes hacerlo o ignorarme, como ya hizo el mencionado comercial. Gracias por nada.

Lamentable experiencia desde el momento de la compra (nueva BMW GS1300). Desde que compre la moto, estuve semanas esperándola. Con solamente meses de haber comprado ´la mejor moto del mercado' la llave electronica de la moto se desconfiguro sin advertencia y por eso inhabilito desbloquear la dirección y por tanto arrancarla. A mi coste tuve que transportar la moto en una grúa con el manillar completamente bloqueado. Esta avería que parecía ser inocua me paso a finales de Julio, y por vacaciones de verano (se puede comprender) en este establecimiento la moto se quedo en el taller tirada el Agosto entero, por un reemplazo que duro 10 minutos en arreglar a finales del mes. Me parece una completa falta de seriedad y peor imagen para a la marca en España, no de los mecánicos (como Fran que siempre nos ha querido ayudar con una sonrisa y con eficacia) pero de los 'intocables superiores' a los que no saben buscar una solución, como por ejemplo una moto de sustitución por una avería pequeña que me costo el Agosto entero, tampoco tienen el detalle de ofrecer una mísera recompensa. Vaya trato. Al taller - os recomiendo de pedir piezas de Alemania y sostener algún tipo de stock en vuestros concesionarios aunque sea en la sede de Sevilla y también mejorar vuestra atención a cliente. A los clientes - como vayáis a Marruecos de viaje sabed que allí os podéis quedar tirados.

Me dijeron que me llamarían y han pasado de mí olímpicamente, en consecuencia, formalidad ninguna... No cuesta ningún trabajo decir que no o que simplemente hablamos mañana y no me hacen perder mi tiempo esperando una llamada que nunca llegó.

Le pongo dos estrellas porque no estoy muy contento con la dirección de la marca, no con el trabajo del mecánico, que es un gran profesional había un hombre de repuestos Victor que era un profesional también y la verdad que daba gusto ir al taller porque te atendían de maravilla no sé qué habrá pasado con él porque no está trabajando ahí tampoco es asunto mío lo que sí sé que han sustituto de Victor ese hombre yo no sé si es que le falta un hervor o tiene un plumillazo dado o algo porque he tratado con él y la experiencia ha sido tan mala que no voy a volver más hasta que no se vaya de ahí ese personaje a un compañero mío se lo han jugado ese mismo con un unos precios y otro cliente también que ha perdido yo espero que la dirección se dé cuenta y si no vuelve Victor que era el que estaba ahí por lo menos que metan a alguien competente y se deshagan de ese sujeto, porque van a perder mucha clientela.

¿Por que cambiar algo que va genial? Lo que era un concesionario/taller repleto de motos, con una atención espectacular y en el que había que pedir cita con meses de antecion, a lo que es ahora, imposible que te cojan el teléfono y mucho menos que te devuelvan la llamada, ¿donde esta Victor?, pocas motos en espera y un trato que deja mucho que desear. En la parte comercial, desde que se fue Fran, un desastre. Despues de haber comprado dos motos, fui con un amigo a pedir presupuesto de la nueva 900GS (en febrero), aun estamos esperando recibir una llamada o un mail de el. Desde luego no llegara la tercera de este concesionario, pasare revisiones de select y porque ya están pagadas.

De la miel a la hiel…. No se qué le ha pasado a ese concesionario. Era una maravilla con mi amigo Victor y compañía pero a día de hoy, desde mi punto de vista, deja mucho que desear. Moto a revisión y campaña. Error en factura que reconocen con posterioridad y el chico nuevo que anda por allí ni las ve venir. Llevo más de un mes intentado hacerle una consulta al mecánico (consulta de un minuto de charla, garantizado) y he tenido que llamar al comercial que amablemente me toma nota del teléfono para pasárselo por el arco del triunfo porque aún ando esperando a que me llamen. Por cierto, para que te cojan el teléfono en el taller tienes que encomendarte a María santísima. Hago pedido de maletas laterales, me mandan presupuesto, pregunto si tengo que ingresar el dinero de las mismas y me dicen que no, que cuando llegue a Algeciras me llaman y las pago. Esto fue en febrero creo recordar. Aún sigo esperando. Me acaba el select y he llamado a dios y su madre para refinanciar la moto ya que estaba en duda por cambiar a l adventure o 1300, mande foto para la valoración y demás y aún sigo esperando las fotos de las adventure ( ya no la quiero) y una súper oferta que me iban a hacer para renovarla o cambiarla por la 1300 ( que ya tampoco quiero). Solo quiero refinanciar mi moto en 24 meses pero no hay forma humana. He llamado a select tres veces porque me han dado el toke ya que en breve finaliza el plazo . De momento sigo esperando pacientemente… Así que … señores de Algeciras, piensen si han hecho bien en cambiar el sistema de antes porque … si algo funciona, mejor no tocarlo. En otros pormenores (detalles), no voy a entrar porque me voy a hacer muy pesado… Ráfagas a todos !! 😉

Buen servicio para motos BMW.

Acabo de adquirir una R1250 RT, el trato por parte de José Manuel “Chico” es del 10, trato exquisito, profesional y sobre todo cercano, en todo momento atento y informando diariamente de cómo van los trámites, da gusto tener personas tan cercanas y tan claras. Tienen un cliente de por vida, GRACIAS

Outstandingly service! Very friendly staff. Thank you Victor (great coffee:) Fran, Jesus & ‘Padawan’. Popped in off the street for tyre switch more suitable for off-road in Morocco & with a keen eye Jesus rightly suggested rear pads. A credit to BMW group. See you when I return.

Muy agradables, nos han dado un presupuesto y un trato estupendo 🙌

Muy profesionales y competentes. Victor de taller y Francisco de ventas me atendieron excelentemente y con mucho cariño.Tuve un problema con la bateria de mi GS1250 ADV y a pesar de no tener cita previa me cambiaron la bateria en menos de 6 horas para continuar mi viaje, ademas me hiciron un chqueo de ruedas, frenos y liquido anticongelante completamente gratis. Estoy encantado con ellos Volvere.

Trato exquisito y muy muy profesional. Recomendable al 200%. Sin duda alguna para volver!!!!!

Buen trato.

No hay palabras para agradecer como se portaron conmigo tanto Victor jefe de taller como los mecánicos. El sábado 7 de octubre camino de Algeciras tuve un problema con la moto un rodamiento de la rueda delantera, el domingo salio el ferry a Marruecos con toda la expedición. Solo tenia la posibilidad de reengancharme si me arreglaban la moto el lunes por la mañana. En cuanto llego la moto en la grúa se pusieron con ella parando todo el taller para mi y pude coger el ferry al medio día. . Increíble...gracias, gracias,GRACIAS!!!!

Extraordinario comportamiento con el cliente, no puedo estar más satisfecho, he ido a que me comprueben niveles y estado de la moto y la atención ha sido espectacular, es un concesionario totalmente recomendable. Grandes profesionales y trato exquisito en taller y en ventas. Gracias por la gran atención y hacerme sentir q estoy en casa. BMW siempre a gran nivel. BMW BOXER AlGECIRAS un concesionario ejemplar!!

I was traveling through Algeciras and needed a new rear tire. I stopped into Boxer Motorrad Algeciras and spoke with Victor about my problem. He was very helpful and friendly and said he would order a tire and gave me an appointment. When I returned the mechanic, Jesus, had a look at my bike and showed me items that needed additional attention to include no oil in the sight glass. Even though I only had a tire change scheduled, Victor and Jesus made time for me to get a new tire and oil and filter change and I was back on the road very quickly. I highly recommend Boxer Motorrad Algeciras.

Buenos días. Trato excelente y muy profesionales. Transmiten confianza y saber hacer. Lo recomiendo a todo el mundo.

Es la tercera revisión que le hago a mi moto y solo puedo decir cosas buenas de este concesionario, tanto Fran en tienda como Víctor y los mecánicos son un encanto, el trato maravilloso y la atención recibida de lo mejor. Por mi parte seguirán teniendome por clienta mucho tiempo ✌️

Seguimos las reseñas que vimos en Google y 5 estrellas son pocas para la atención tan profesional y familiar que hemos recibido por parte del todo el equipo de Boxer Motorrad Algeciras. Aún teniendo otro taller oficial a 15 min de casa se ha convertido en nuestro taller de referencia.

Tijdens onze reis voor we de oversteek naar Marokko maakte moesten de banden van mijn bmw r1200gsa gewisseld worden. Ik heb via Google contact gezocht en al snel werd er gereageerd. Uiteindelijk via whats app verder gecommuniceerd. Zeer professioneel bedrijf. Gelijk werd er mee gezocht naar een oplossing. Via het vin nummer werd de juiste motor erbij gezicht en de banden maat. In overleg de beste banden gekozen en ze stuurde me zelfs foto’s van het type band wat ze konden krijgen. Toen we aankwamen gingen ze gelijk aan de slag. En we werden in de watten gelegd. Koffie, thee, koud water en snoepjes kregen we. We werden gezien als familie. Ze waren echt onwijs snel klaar en wij hebben daar nog even gezellig gezeten. Zelfs mijn handvaten en rem koppelings handel werden nog schoongemaakt. Uiteindelijk met een heel fijn gevoel weer vertrokken. Nog tips mee gekregen voor in Marokko, al met al zeer professioneel bedrijf met een familie hart die vol passie bmw motoren onderhoud en klantvriendelijk zijn. En reizigers zoals ons graag veilig op de weghoudt. Iedereen die hier in de buurt is ga naar deze zaak. Je zult er geen spijt van krijgen.

Wij zijn op een lange tour en hadden nieuwe banden nodig. Wij konden tijdens de reis bij motorrrad terecht en werden zeer goed geholpen. De service was uitstekend! Victor en de overige werknemers waren zeer vriendelijk en behulpzaam. Prijs verhouding is goed. Zij verdienen zeker 5 sterren!

Personal excepcional. Es mi segunda vez en el concesionario, y es como estar en casa. Todo explicado al detalle y siempre muy servicial Enhorabuena a Jesús y Víctor.

Valió la pena trasladarme hasta algeciras desde Málaga para la primera revisión. El trato fue fantástico, los trabajadores son amables, simpáticos y super profesionales. Muy contento con este taller y volvere seguro.

Excellent service from the team, friendly and knowledgeable staff. Will always return.

Muy buena atención y personalizada.

Ha sido mi primera vez y sin duda, un gran acierto. Una vez terminada mi revisión, fueron varios detalles que culminaron mi atención, sin que por ello, el precio se viera incrementado en la factura. Sin duda, esta felicitación es más que merecida. Muchísimas gracias por vuestra labor, seguir así dando una buena calidad y servicio al cliente.

Trato impecable y servicio inmejorable. Recomendable 100 %

Magnífico trato como siempre, tanto en la venta como en postventa, el servicio de taller: INMEJORABLE!! Muchas gracias Fran y Víctor por aconsejarme y cuidar mi moto como si fuese vuestra!! Nunca tendré dudas en volver...

Muy buena gestión y buen trato al cliente por parte de Victor y Jesus el Mecanico grandes profesionales.Sin duda volveré a llevar mi moto a las próximas revisiones .

Muy buen trato y excelentes profesionales!

Personal muy cualificado y profesional. Le acabo de pasar la revisión de rodaje a mi S1000R, segunda moto que compro aquí, y todo perfecto. Cualquier duda o problema te lo intentan resolver lo antes posible, un 10 para este concesionario. Nos vemos chicos en la siguiente revisión….aunque seguro que me pasaré antes…en un placer echar un ratito de charla con esta gente. Un saludo chavales ✌🏻.

Buena experiencia, contento con mi primera revisión.

Buen trabajo y amabilidad a pesar de la bulla que todos llevamos. Esta gente hace magia.

Creo que hoy en día es muy difícil encontrar alguien que trabaje en una empresa privada de cara al público, y sea empático, amable, servicial e incondicional. Con esos 4 adjetivos definiría yo a Vicente, recepción de taller y recambios. Fui desde Ceuta, por el nefasto servicio BMW Motorrad que tenemos allí, y me trataron casi como si fuera de la familia. El mecánico, se interesó en explicarme para que entiendiera todo lo que veía fuera de lugar en mi moto mientras yo esperaba allí. Me sentí "como en casa" allí. Gracias por todo.

Muy buen trato al cliente .

Muy buena atención al cliente. Buenos profesionales.

Huge thanks to Victor and Jesus who could not have been more responsive. Needed new rubber at short notice and the guys could not have been more helpful in getting me back on the road with just a couple of hours notice. Jesus also did a thorough check of my oil/pads and noticed my coolant was low. He even took the bike for a quick spin to scrub off the tyres!!! I’m in your debt fellas. Muchos Gracias amigos. Jamie

Es la primera vez que venimos y no va a ser la última , un trato genial y muy cercano .Grandes profesionales Víctor y Jesús.

Servicio impecable desde la venta de la moto por parte de Fran hasta el servicio postventa de Victor, gente agradable, profesional sin olvidarnos del mecánico que es quien mantiene nuestras motos, profesional, agradable y cuidadoso, recomiendo esta familia.

Estoy muy satisfecha con el servicio de taller que es lo que conozco, ya que cuando compre mi moto no estaban aún abiertos. Asesoramiento personalizado y plena comunicación del estado de la reparación. Siempre hacen todo lo necesario para que mi moto y yo salgamos contentas. Gran equipo sin duda. 100% recomendable. Gracias!

Un 10 a la atención de Fran. Pocos comerciales a su altura. Totalmente recomendado y hará lo que sea para darte una oferta increíble

Bajando de Madrid a Marruecos con mi K1600gt en Algeciras se me enciende un testigo de aceite,después de haberla recogido el jueves pasado de pasarla la revisión para el viaje (un taller no oficial Bmw). Me acerco a bóxer motorrad Algeciras a pedir si me podían ayudar. Llegué a media mañana y a las cuatro de la tarde me llamaron que ya estaba cambiado el aceite y filtro. La amabilidad y profesionalidad de todo el equipo fue increíble (Víctor,Jesús y Fran). Encima Víctor me actualizo el navigator vI😊. Dar con gente así es una alegría. Solo puedo tener buenas palabras. Gracias, gracias y mil gracias!!!

Great service by friendly people. Dropped of my bike and got it back 2 hours later clean as it never was before (thanks for that) with new tires and all maintenance done.

Como siempre, excelente. Servicio y profesionalidad. Gracias

Jesús, el mecánico, es un crack

Son unos auténticos profesionales,estoy muy contento con este concesionario...

Trato de primera, atencion y fiabilidad por no hablar de su profesionalidad como mecanicos. Desde Ceuta agradecido🙏🏻

El concesionario/taller que cualquier propietario de BMW querría tener debajo de casa. Me surgió un imprevisto(...)a mitad de un viaje largo,.. y no les conocia... pero me acerque y me lo solucionaron sobre la marcha y con mucho cariño, para que no se me arruinara el puente. 100% profesionales.

Dar las gracias al equipo de profesionales de Boxer Motorroad Algeciras. Tanto a Francisco en el servicio de venta y postventa en el que en todo momento estuve muy bien asesorado durante el proceso de compra de mi moto y facilitándome todos los trámites. Gracias también a Víctor por su atención y profesionalidad en el taller. Trato cercano , transparencia y amabilidad en el trato. Felicidades por el gran servicio que ofrecéis.

Muy bien atendidos! Gracias por tudo!

Gracias por el excelente y rápido servicio. Personal muy amable y servicial. Estaba necesitado y me ayudaron a pesar del final del día. Gracias Gracias Gracias Si necesita un taller particularmente bueno, siempre debe elegir este. Olaf 🙏🏻🤩

los trabajadores , tanto Jesús el mecánico , Víctor encargado y Francisco ventas , no siendo cliente me han tratado como tal, son muy profesionales y han sabido dar solución a los imprevistos estoy muy contento y agradecido por el trato recibido

Atención personal exquisita, demuestran gran profesionalidad tanto en información como en taller

Mala atención comercial, gente poco atenta y poca comercial

Profesionales 100%, trato excepcional totalmente recomendable.

El mejor taller que he ido en mucho tiempo, trato genial, buenos precios, y los mejores mecánicos de BMW con muchísimos años de experiencia, el mejor servicio BmW que por suerte tenemos en Algeciras

Sin duda una buenísima experiencia, tanto por el trato humano como por la profesionalidad que tienen. Al ir desde Ceuta me propusieron la cita a primera hora de la mañana con lo que me dio tiempo hacerlo todo en el día. En todo momento la comunicación y la atención de Victor fue muy buena y la atencion exquisita. En el aspecto taller, Jesús es todo un profesional, cuidadoso, atento a detalles y preocupado por la seguridad de nuestras motos y por consiguiente de nosotros mismos. En cuanto al precio, lo normal de la marca, incluso tirando un poco por bajo en algunas cosas. Por mi parte ya tienen un cliente y un amigo. Gracias.

Victor y Jesus BMW Algeciras un servicio exellente, un cuidado a sus clientes y amigos de primera categoria. Altamente recomendado.

Muy amable y util.

He ido de acompañante de un motero. A él le parece estupenda la profesionalidad y el trato a la clientela. Muy buena experiencia.

Estuve arreglando una avería en mi moto y el trato fue fantástico, todo el personal formal, agradable y sobre todo muy profesionales. Lo recomiendo al 100%

Muchas gracias al equipo de Boxer Motorrad Algeciras,excelente atención y profesionalidad,un 10 para ustedes, volveremos a vernos.

Fantástica atención tanto telefónica como presencial Un 10 para todo el equipo 🔝

Confianza, profesionalidad y trato exquisito. Han ganado un cliente para toda la vida.

Buenos profesionales (Francisco, Victor, Jesus). la compra de la moto fue fácil, el comercial fue muy paciente y profesional y luego Victor y Jesus en la post venta también me atienden estupendamente. Gracias a todos, seguiremos viéndonos. Un saludo.

Buena atención y gran servicio de taller .

Excelente el trato recibido por parte del equipo técnico, tanto de Víctor como del mecánico. Explicación perfecta de lo que se le hizo a la moto. Y me entregaron la moto limpia. Volveré sin duda a la siguiente revisión.

Esta mañana hemos ido tres compis a pasar la revisión de los mil kilómetros a nuestras tres Trophys y el trato recibido ha sido exquisito, profesional desde el principio, con la recepción de la moto hasta el final con la entrega de la moto limpia y reluciente, con explicación de los servicios realizados, etc… un diez!! Gracias Víctor y Jesús, hasta los diez mil!!!

Buena atención al cliente y muy profesionales . Gracias Victor y Jesús

Acabo de pasar revisión de mi C650 Sport y como siempre todo perfecto. Muy buen servicio a un precio muy competitivo. Víctor muy detallista, está en todo. Un gran equipo lo recomiendo.

Excelente concesionario, nos prepararon las motos para un viaje a Dakar en un tiempo ajustado. El equipo, lo mejor. Muchas gracias!

Doy la máxima puntuación sobre todo por el excelente trato que he recibido por parte de Gonzalo, Fran y Victor. Por un lado, tienen buenas ofertas, y por otro, me he sentido guiado en todo momento. Sin duda, si estáis pensando en adquirir una moto de esta marca, os recomiendo que os dejéis caer por aquí. Hoy he pasado la revisión del rodaje y no puedo estar más satisfecho, se nota que en el taller hay personas muy profesionales.

Desde luego mi taller de BMW Motorrad de cabecera, y vengo de Ceuta. Un trato espléndido y super implicado por parte de todos sus trabajadores. 100% recomendado. Son unas personas super profesionales y maravillosas.

Muy buena atención tanto de Víctor cómo de Jesús, rápidos en la ejecución del trabajo a mi GS 750, incluido el lavado para completar la entrega gracias seguiré llevando la moto a este taller- concesionario

Buena comunicación y precio razonable. Servicio muy profesional.

Buen servicio. Rápido y profesional. Recomendable

Ayer tuvimos un pequeño problema con la moto, esta mañana hemos ido a ver si lo podían solucionar, y en media hora listo, durante la espera nos han ofrecido un café, así se nos hizo más corto, el ratito de espera Llegar de la otra punta de la península y que traten así, da gusto y a mi, me han regalado un llavero, da gusto 😊😊😊 Le pongo cinco estrellas, porque más no hay

Ayer tuvimos un pequeño problema con la moto, esta mañana hemos ido a ver si lo podían solucionar, y en media hora listo, durante la espera nos han ofrecido un café, así se nos hizo más corto, el ratito de espera Llegar de la otra punta de la península y que traten así, da gusto y a mi me han regalado un llavero, da gusto 😊😊😊 Le pongo cinco estrellas, porque más no hay

He tenido un pequeño problema con la maneta del embrague de mi F750GS y la atención y eficacia han sido de primer nivel. En media hora estaba el tema totalmente solucionado demostrando una gran profesionalidad y mientras, nos han amenizado la espera con un rico café y una atención fuera de serie. Y encima no nos han querido cobrar la mano de obra. Llegar desde la otra punta de la península ibérica y que te traten así de bien es un gusto. Felicidades amigos!!!

Muy buen trato y muy contento con la maquina que me he recogido

Soy de Galicia, he tenido un problema con la moto en ruta y el jefe de taller Victor ha sido muy agradable y profesional con mi caso, recomendado 100x100.

Excelente el trato, tenemos la suerte en Algeciras de tener tan gran servicio. Sin duda mi taller de confianza.

Excelente trato en taller, tanto en recepción como mecánico. Para ser concesionario oficial tiene unos precios contenidos, recomendable al 100%. Victor es una persona muy amable y te explica todo lo que se le hace a la moto con gran detalle.

Geniales Gonzalo y Fran!! Los mejores asesorando y precios que difícilmente te van a mejorar en otro concesionario, 100% recomendable.

Revisión de los 10.000. Todo perfecto.

Experienced very good and professional service from start to end. All credit to the customer service they deliver. All my bikes problems were sorted. Thanks.

Un concecionario que ves la pasion por las motos desde la primera ves que entras Gracias a victor y su equipo por su servicio🙌🙌 Seguro que volvere ✊️✊️✌️✌️ Gracias

Trato inmejorable y adaptándose siempre sus trabajadores a las necesidades del cliente, en el taller, mecánico excelente, entregando también la moto lavada y limpia, en la tienda y zona de ventas, gran amabilidad y profesionalidad. Sin duda gran sitio de confianza de todo el campo de gibraltar y gran parte de Andalucía donde dejar tu BMW en muy buenas manos.

Muy atentos

Buen trato, gente profesional y agradable

Unas muy buenas instalaciones. La atención excelente.

Muy buen trato

Muy atentos, trato sensacional. Un placer

Grande disponibilità e professionalità!! Persone speciali! Numero 1!

El personal es muy amable. Facilitan las cosas y eso ayuda mucho. Asesoran con gran profesionalidad y los trabajos mecánicos son excelentes. Son de trato fácil y cercano.

Simplemente profesionales! Taller de 10

La verdad que he llevado mi moto a la revisión y muy buen trato recibido , muy profesional el equipo de mantenimiento y Victor de la recepción muy simpático, lo recomiendo 100%

excelente equipo grandes profesionales y buen servicio. lo último en realizar con ellos una modificación en mi r1250rs y todo perfecto. en general inmejorable, gracias por todo

Buena atención al público y excelentes eventos de motos con la mejor comida y bebida, en un entorno distendido y lleno de buena gente. Repetiremos.

Moto adquirida en este concesionario. Por fin he comprado una bmw en Algeciras, eso dice mucho de estos profesinales.Primera revisión hecha. Todo muy bien, gente amable y seria.

Taller excepcional, el trato familiar. Al ser de Ceuta me pusieron la cita a primera hora. Instalaciones muy cómodas, con WiFi gratis. El mecánico es un fenómeno. Es mi segunda revisión en este taller y repetiré, me ofrecen mucha confianza. Una vez finalizada la revisión te lavan la moto.

Trato profesional y educado. Solo puedo dar las gracias, es evidente que volveré y por supuesto Muy RECOMENDABLE.

Grandes profesionales Muy contento con el trato recibido de Gonzalo y todo el personal en general

Excelente trato y servicio, rápidos y eficientes. La primera vez que voy a este taller y desde el minuto 0 me hicieron sentir como si fuera mi taller de confianza de toda la vida, desde luego mi BMW no la va a tocar otro mecánico que no sea Jesus. Especial mención a mi tocayo Victor que nos trató como familia.

Perfectísimo trato, amabilidad y eficacia, muchas gracias 👍👍👍

Excelente trato. Un equipo de profesionales de primera. Cuesta encontrar hoy día gente tan capacitada y resolutiva. Muy recomendable.

He pedido un casco con Intercomunicador desde Albacete y todo perfecto. Trato de 10, me han llamado varias veces para informarme sobre el proceso de montaje y envío del producto. Por supuesto volveré a comprar, completamente satisfecho.

Uno de los mejores concesionarios donde llevar tu BMW, ALTAMENTE RECOMENDABLE . Victor y Jesus unos grandes profesionales.

Excelente trato en mi primera revisión de mi moto. Precios con descuento y si tienes que engrasar y mirar presión de neumáticos se ofrecen sin costo alguno. Por los campos gibraltareños amantes de las bmw tenemos un sitio de confianza y sin sustos en la factura. Recomendable 100%. Gracias Víctor

Me he comprado la s 1000XR .. Una bestia... El trato del servicio de venta como del personal de taller es exquisito, y dispuesto a explicaciones q necesites... Os recomiendo que os paséis y os animéis si podéis a compraros una.... Pero no como la mía eh!!

Tú ayudan en todo

Fui a pasar la revisión de mi G650GS y solo puedo decir que salí totalmente satisfecho por el trato y la profesionalidad tanto en la parte comercial cómo en con el mecánico, sin duda será mi taller, mi mecánico y mi comercial de cabecera, no puedo pedir más, BMW estará más que satisfecho con estos profesionales dándole más prestigio a la marca

Muy buen trato.Buen profesional.

Hoy le hice la revisión de los 10.000 km a mi BMW GS 850 ADVENTURE, el trato recibido ha sido exquisito. Han sido rápidos, eficaces y muy amables. Recomiendo al 200% el equipo de trabajo que forma Boxer Motorrad Algeciras!! Han ganado un cliente.

Hacia falta ya BMW MOTO , tanto Jesús como Víctor unos crack del dpto de venta no puedo opinar pero hablan también muy bien Enhorabuena 👏

Grandes profesionales.

me recomendaron motoboxer, sin duda es y será mi taller de referencia a pesar que me queda a casi dos horas de casa, motivo?el equipo humano que lo compone, Víctor gran profesional te atenderá de 10, Jesús el gran mecánico que se encargará de que tu moto vaya de 10 y además precios muy competitivos.si lo pruebas te quedas 👌🏻

Muy buen trato desde la primera llamada, Victor muy agradable y orientando sobre todo lo relacionado al motor, Jesus en el taller un artista tratando las motos. Y gracias a Carlos estube entretenido probando la R900 mientras ponian mi 1200 a punto!! Un verdadero placer tratar con este personal.....💪💪💪💪

Excelente, como siempre

Calidad de taller y de personas no duden en visitarles para sus motos

Trato y profesionalidad inmejorable. Agradecer a Víctor la atención telefónica y personalizada para concertar la cita. Agradecer también a Jesús todas las explicaciones a nivel de mecánica. Recomiendo al 100 %. Muy contento con la profesionalidad del equipo BMW Algeciras.

Tuve un problema y me lo solucionaron con una rapidez impresionante, un excelente trato y profesionalidad, muchas gracias a bmw motorrad ALGECIRAS

Excelente trato y servicio, sin duda volveré a traer mi moto.

La atención de Víctor y su amabilidad, complementan a la perfección la profesionalidad de Jesús en el taller.

Hoy he estado en Boxer Motorrad Algeciras, quiero dar las gracias a Víctor por su tiempo y dedicación hacia mi persona por la explicación de mis intercomunicadores de mi moto BMW. GRACIAS VICTOR. También quiero dar las gracias al restó del equipo que hizo mi estancia muy agradable Gracias

todo perfecto. buen trato y muy profesionales. seguiré llevando mi moto a ellos.

Buenos profesionales con ganas de solucionar problemas y que el cliente se vaya satisfecho, estuve para una revisión y un problema fuera de garantía y me lo solucionaron estupendamente aún no siendo el concesionario donde compré la moto. Agradecido a todo el equipo de boxer motorrad y en especial a Víctor por haberse preocupado tanto por mi problema.

Muy eficientes y profesionales. Estaba de paso y me dieron prioridad para cambiar el neumático. Sólo tuve que esperar 30 minutos.

Personal agradable.

Excelente atención y servicio de Victor en el inicio del Punta a Punta 2021. Nos abrió el concesionario un lunes, que era fiesta local, y nos dedicó todo el tiempo necesario para iniciar la ruta. Un detallazo que deja huella ! Gracias

No tenemos más que palabras de agradecimiento a VÍCTOR por acudir a abrirnos el concesionario cuando en Algeciras era día festivo y no tenía porque venir, pero vino con una sonrisa y toda la simpatía del mundo. Gracias a él pudimos empezar el reto el día previsto y no un día después que ya nos habría trastocado todos los planes. Mil gracias Víctor. Además estuvimos hablando de una posible compra y no dudaré en ponernos en contacto con el para mi próxima moto, ya que me habló sincero y sin tapujos. Así se trabaja crack!!!!

No entiendo como un concesionario Bmw se permite el lujo de tener el taller con un solo mecánico y si se pone malo se cierra el taller una semana y no pasa nada. Una pena tener que desplazarme a Marbella para hacer la revisión

El trato muy bueno, lo que no me gustó fue que cuando pregunté que si se podía probar ( no pilotar) la moto por la que pregunté con el asiento extra bajo (ya que probé la de un amigo con la standard y llegaba con los pies de puntillas) su contestación fue que ellos no hacen eso. Me veo obligado a ir a otro concesionario que me facilite esa opción antes de encargar la moto y evidentemente comprarla donde me lo faciliten.

De pena la atencion. Nos hicieron esperar para nada. No tenian ningun modelo de los que buscaba

Un servicio de 10 , el trato de la gente del concesionario y la profesionalidad sobresaliente

Excellent Service, today I performed 20k km service, very professional, helpful and fast!! Thank you so much!

Acudí a BMW Motorad en Algeciras con un fallo de inyector, el cual se me rompió en plena ruta. Con tan solo 3 años de antigüedad, no era un fallo habitual y tanto el jefe de taller (Víctor Ruano) como el mecánico se encargaron de darle solución de forma rápida y eficaz sin suponer un gasto, haciendo las gestiones necesarias para que desde la casa se hicieran cargo de la reparación.

Trato agradable e instalaciones bastantes acogedoras. Recomiendo su visita si te gusta el mundo de la moto

Hemos visitado las nuevas instalaciones, tanto Carlos como Víctor han sido muy atentos, encantado de contar con su servicios cerca de casa. 05/05/21: Actualizo reseña para ratificarnos en la buena impresión que nos causaron. Hoy hemos llevado nuestra moto para realizar una revisión y nos han atendido genial. Un trato serio y profesional por parte de todo el equipo! 👌✌

Excelentes instalaciones

El servicio de taller perfecto muy buena atención y muy profesionales!! Un servicio muy a la altura de una marca como bmw.

Excelente atención y gestión en el montaje de unos faros antinieblas delanteros, así como la revisión de la moto. Buenos Profesionales y buena gente.Totalmente recomendable.

Buena fachada... con clase y estilo

Excelente atención y gestión de cinco estrellas en la resolución de la avería, así como la revisión de la moto. Totalmente recomendable y muy buena representación de la marca y calidad BMW.

La primera vez que visitaba el taller y mea encantado un trato excelente el personal chapo

Muy buena atención al cliente, buen surtido para elegir, y bonito taller. Enhorabuena y suerte.

Amplia y bonita instalación con un buen servicio al cliente.

Buen servicio, rápido y buen trato.

Espero que os vaya de escándalo. Enhorabuena!!!!

!Profesionales como la copa de un pino! Suerte en esta nueva ubicación, sois unos cracks.