Ford Motores Cádiz S.A. Algeciras

Mui bien..Gentes con muchas experiencia en automóviles.

Después de que el coche pasara por la casa oficial para que le arreglaran la centralita, resulta que le cambian una serie de cosas por cambiarsela, porque el coche entro sólo con la centralita, resulta que cuando saco el coche lo tengo que llevar directamente a otro taller de confianza porque se habian cargado otras piezas.

Llevo toda la mañana llamando y no se dignan a coger el teléfono, es vergonzoso. No doy cero estrellas porque no dejan

We were interested in car purchase, but lady had trouble with their system. I asked her to send me offer with discount she didn’t know how to apply. Was waiting more than 2 weeks and still waiting. 😅 Went to Estepona and I got offer same day, they were able find the car I was interested so I can try driving. We bought car in Ford Estepona, for better price and definitely better approach…. Ford Algeciras never more!

Después de haber tenido algunos problemas al principio de la operación de compra de el coche llegó Pepe varón y nos empezó a solucionar los problemas que habían surgido,muchas gracias por la paciencia y por todo lo que has currado para que tengamos el coche.

Grandes profesionales

We had a problem with our camper. Already we visited a lot of (Ford) garages but nobody could help us. Here they really cared and did everything they could to solve the problem. Thank you so much for everything you did for us!

Desde la recepción pasando por la comunicación antes de la entrega y la entrega ha sido un desastre. Quedé en dejarlo en el taller a las 08:00h y si no es porque entre a las 08:10h a decir que estaba esperando ni me hubieran mirado a la cara. Al dejarlo el señor, por cierto ni los buenos días, me dice "deme las llaves y su número de teléfono" que apuntó en un trozo de papel. No firmé ningún documento ni nada parecido

Sois unos timadores tomasteis al anciano de mi padre pa hacerle al coche lo que queráis espero que os dé vergüenza a ver estafado 7000 euros a un anciano

Si fuera posible les daría cero estrellas. Alejandro Ríos Herrera es maleducado, poco servicial, imposible de contactar por teléfono y me dijo que mi coche necesitaba un motor nuevo por un coste mínimo de 7.000 euros. Lo llevé a otro taller y me lo arreglaron por menos de 500 euros: solo necesitaba inyectores nuevos. I would give them zero stars if possible. Alejandro Rios Herrara is rude, unhelpful, impossible to get hold of on the phone, and told me that my car needed a whole new engine with a cost of 7,000 euros minimum. I took it to another garage, and they fixed it for under 500 euros - it just needed new fuel injectors.

ACTUALMENTE PERMOTOR DEL ESTRECHO Es una pena que el competente equipo comercial de Ford Algeciras no tenga el respaldo del equipo de taller. Estos señores han peritado mi coche (con dos semanas de antiguedad) la peritacion ha sido desfavorable (cosa que podia ser) el problema viene cuando les digo que me den el informe para pedir una segunda opinion y Antonio (jefe taller) me dice que ellos no tienen nada, que llame a atencion al cliente… cuando les llamo obviamente su respuesta es la que me esperaba. El taller es el responsable de hacer el informe… en fin… tras varias llamadas e ir un par de veces al taller sin exito… reclamacion en la oficina del consumidor y mi ultimo ford. Lo unico que uno puede pensar cuando no te dan el informe es que, efectivamente no quieren que pida una segunda opinion para lavarse las manos.

Pésimo trato al cliente. A la hora de pedir precio para un mantenimiento te dan un precio aproximado. Malas caras y una hora de pie después me voy sin el presupuesto que me estaban haciendo dentro. Dejo mis datos para que me lo manden y a día de hoy sigo sin haber recibido el presupuesto. No volveré sin dudarlo.

Buenas, decir que el trato recibido por Oscar y Fran ha sido excelente. Mi agradecimiento a los dos. Así mismo al personal de venta también darles las gracias por su atención.

En el servicio de ventas son encantadores, te atienden en condiciones y se muestran dispuestos a atenderte por cualquier duda pero sin embargo el servicio de taller es muy nefasto….Llamas al numero de telefono y se desentienden…he perdido una mañana entera estando yo trabajando, unas veces ni cojen el telefono y otras coge el telefono un hombre diciendote : ”le llamo en 10 minutos” y pasan los 10 minutos te toma los datos y tal pero te dice que te llamara luego para despues no llamarte. Total, no pienso volver alli ni para comprar vehiculos ni para este taller.

Esta tarde he vivido un episodio feísimo por parte del jefe de taller hacia una señora. Estaba esperando mi turno y la señora le decía que quería un documento donde dijera que habían hecho a su coche y este señor de manera altanera y desagradable se ha negado a dárselo. La he visto poner una reclamación , espero que tenga suerte y que el jefe de taller al menos se disculpe por el trato

Una estrella por poner algo. El trato nefasto, sobretodo del jefe de taller. Facilitan un diagnóstico con una horquilla de precios muy alta sin explicarnos cómo llegan a esa conclusión. Viendo que el precio era desorbitado y no nos inspiraba confianza, pagamos su trabajo y no nos facilitan la factura detallando qué pruebas se le han hecho al vehículo para ese diagnóstico aproximado, no nos aseguraban nada, pero con seguridad de que iba ser caro. Sensación de haber sido estafados. Nunca más volveremos a ese taller.

El trato del personal del taller es nefasto. En dos ocasiones hemos llevado nuestro vehículo y no te dan un diagnóstico claro. Nos salió avería motor y en el primer contacto nos dicen que es el alternador, cuando le hacen el supuesto diagnóstico nos dicen que una pestaña del turbo estaba sucia y se había quedado atascada, que la habían limpiado y arreglado y nos dan la opción de cambiar el turbo por un precio desorbitado y sin darnos seguridad de que el problema fuese el turbo. Estos días se averió el vehículo y lo volvimos a llevar y nos dicen que la avería está en el motor que ronda entre 3 y 7 mil euros el arreglo pero que no saben que tipo de daño es hasta que no lo desmonten por lo que le decimos que no. Vamos a retirar el vehículo y te cobran 78.65€ , les dices que te den la diagnosis del vehículo y te dicen que no. Le dices que quieres el resultado que ha dado el meterlo en alguna de las máquinas y te dicen que no. Cuando tú como propietario y habiendo pagado la factura quieres saber qué le han mirado, como y con que te dicen que no, además de un trato muy desagradable por parte del jefe de taller al que le repito una y otra vez que si pago quiero que se me diga lo que se le ha hecho al coche y me vuelve a negar el documento. Además de llevarme la contraria en todo lo que había sucedido la vez anterior. Te vienes con la sensación de que lo único que quieren es sacarte el dinero y que no han hecho nada al coche,que te dan un presupuesto oscilante para no pillarse los dedos y ahí es cuando empiezan a mirarlo. No volvería jamás a llevar mi coche a ellos y mucho menos a tratar con el jefe de taller

La compra del coche todo excelente, nos atendió Chari, muy profesional. Una pena que no este. No estoy contenta porque me la entregan sin ninguna alfombrilla ni trasera, ni delantera ( está me la ha puesto tikervan) son detalles que después de lo que cuesta un vehículo que menos por parte del concesionario. Todos mis vehículos son comprados aquí, pero no me ha gustado el trato recibido desde la entrega del vehículo. El personal que está ahora de comercial no me parece que tenga experiencia, además no tienen palabra ( he llamado hasta 3 ocasiones para que me contesten) y porfiando de la existencia de una luz de emergencia dentro del coche. Nefasto!! Digo de comprar alfombrillas y me dicen que no existen ( están en la web). Falta mucha formación y por supuesto detalles con el cliente

Awful customer service on the phone! Trying to call Algeciras office, not just help, as the Whts number given to speak not answers msgs! Better tell he customer to get the car and take it straight to the shop!

Buenos profesionales y muy buen trato

Muy satisfactorio.

todo correcto

La atención prestada es excelente

Todo perfecto como siempre y muy profesionales, sin duda seguiré con Ford.

Muy satisfactoria. Confío plenamente en Ford y sus vehículos. Y en concreto en Ford Motores Cádiz de Algeciras

Siempre hemos recibido la mejor atención y nuestro Ford (Kuga St Line) sus revisiones periódicas. Muy contentos. En agosto, Carmen cambio el Kuga St Line Diésel por un Kuga St Line X Fhev (híbrido). Todos los trámites los realizaron, a plena satisfacción, el maravilloso equipo de Motores Cádiz de Algeciras. Estamos muy contentos con el trato recibido y disfrutamos de nuestro nuevo Ford híbrido.

No aconsejo la ford ni en pintura

Muy contenta con el trato recibido, Chari una gran profesional que estuvo conmigo al pie de cañón ayudándome en todo lo que podia para comprar el coche, y su compañero Pepe, otro gran profesional, la verdad que salí muy contenta tanto con ellos como con el coche, mis 10/10

Arrivé le 14 Août avec le voyant moteur allumé. Prise en charge du véhicule malgré un planning du garage complet. Recherche de la panne et proposition d'une réparation le 16, puisque fermé le 15 (jour férié). J'avais préparé, en espagnol, une liste de remarques sur le disfonctionnement et la poursuite prévue de nôtre voyage. Personnel au top malgré la barrière de la langue. Véhicule réparé dans les temps du devis, nous permettant de poursuivre nôtre route en toute tranquillité. Muchas gracias.

Personal agradable y muy profesional

Excelente trato con la clientela

Tuve problemas con mi ford Kuga con el aire acondicionado. Era el sensor de temperatura. Lleve el coche a otros talleres más cercanos a mi domicilio y no me pudieron identificar el problema pese a que insistía en lo que podía ser. Me dieron prepuestos exorbitantes donde querían cambiarme todo el sistema de aire acondicionado… Aquí identificaron el problema, lo repararon, fue rápido y económico, Muchas gracias por la atención, Ante cualquier problema recurriré a ustedes nuevamente!

Servicio postventa muy malo o nulo

Chari una gran profesional, nos informo d todo lo que quisimos saber sobre el coche y el trato estupendo.

Buen concesionario. Personal muy profesional

Arranged Mustang Mach-e test drive, staff where friendly and very helpful

Todo correcto y en todo momento me informaban sobre el estado de la reparación. Además me enviaron un vídeo ilustrativo del desgaste de los componentes (neumáticos, frenos, etc)

Muy contenta con mi coche, el trato en el concesionario muy familiar y te resuelven todas las dudas siempre, una vez comprado sigue muy pendiente de ti todo el tiempo. GRACIAS!!!

Muy contento con el trato recibido, era la primera vez que llevaba mi vehículo allí, una Transit, y otros talleres no sabían que hacer con ella ya y llevaba con ella casi un mes parada por un problema electrónico. Ellos la arreglaron en el mismo día y en unas horas estaba andando de nuevo. Gracias por todo y en especial a la Alejandro Rios de taller por su genial trato.

Buena atención

Muchas gracias Chari por tu cariño, amabilidad y profesionalidad. Estamos encantados y muy ilusionados con nuestra Custom. A nivel profesional recibimos de ti un trato exquisito, y a nivel personal un verdadera delicia tu cariño y amabilidad; sobre todo con mis niños, que se llevaron una gran sorpresa que no olvidarán.

Pésima atención y pocas ganas de volver

Fue atendido de una forma excelente por Chari, buscaba información y presupuesto para una ford Tourneo Connect y me fui con todas mis dudas resueltas y un presupuesto como tenía en mente. Tienen asientos por si tienes que esperar un poco, yo fui con cita y fui atendido al instante, muy buena experiencia.

Inmejorable

Servicio postventa vergonzoso, mi hijo se compró una furgoneta y venía con neumáticos defectuosos el concesionario no se ha hecho cargo del cambio, ford y motores Cádiz nunca más

Dar las gracias a Chari tenéis una gran profesional , sabe en todo momento ajustar las cosas y amoldarse a cada cliente. Y sobre todo la paciencia de escuchar cada duda de las que e podido tener. Así da alegria de entrar en la Ford

A la espera eterna, después de detectar un desgaste anómalo de las cubiertas marca Goodyear de origen de mi furgoneta nueva comprada en Enero 2020 . mas de 1 año de queja no dando solución y permitiendo conducir con las cubiertas en mal estado. No ejecutan la garantía tal y como se debiera, dando largas a ver si la marca de los neumáticos soluciona el problema, entiendo y consumo también entiende que, la garantía la ofrece en vendedor del vehículo, NO los mil y un fabricantes de componentes del vehículo. Lamentable, con poca esperanza de que esto se arregle como es debido, cada día daremos un pasito más para que se entere el mayor numero de personas posible y se lo piensen a la hora de adquirir un vehículo del pésimo servicio postventa que ofrecéis

Buena antecion en el repuesto el Sr Fran siempre te busca la solución para el vehículo

Tras más de un año de calvario después de comprar una furgoneta con neumáticos Goodyear en mal estado y reconocerlo el concesionario en taller que se han portado de lujo, no puedo decir lo mismo del concesionario ya que este no se hace cargo del problema un desastre el servicio postventa y una vergüenza, somos muchos los afectados y no hacen NADA, seguiremos luchando hasta que se haga justicia, cada día daremos un paso más

Muy buena atención y la chica que nos a atendido Chari muy amable ofreciendo opciones a la compra.

He recibido un trato maravilloso por parte del personal de repuesto un 10 un saludo y muchas gracias

El comercial David, muy amable.

De lo mejor ,rapidez buen trabajo.Alli mi primer coche una fort transit 25 años .

Trato excelente. Venia con una avería desde Madrid y me lo han solucionado en 1 día. Muchas gracias Oscar por todo

He llevado el coche, un Ford Kuga para una avería. Por estar en garantía no me ha costado un euro pero me han atendido de matrícula de honor. Hay un señor llamado Óscar Román, que podría dar clases de como atender a un cliente y saber estar de cara al público. Su comportamiento y atencion, de diez. Gracias

Espero no volver a necesitar NADA de Ford. Es lo único que puedo comentar.

Hemos ido a mirar coches y he de decir que son espléndidos todos sus trabajadores. Atención muy buena por parte de Chari y quiero corregir de David porque hasta el día de hoy no nos hemos dado cuenta de lo mal informados que estuvimos por él que nos vendió como dice el dicho la moto. Como empleada excepcional Chari pues gracias a ella nos hemos llevado el coche por su amabilidad y saber responder a todas nuestras preguntas aparte del detalle de que ha tenido con nosotros. Tenemos la certeza que el siguiente coche nos lo venderá ella.

No me han ayudado. Lo entiendo

Muy buen servicio.Alejandro, desde el principio muy claro con el problema, atento y resolutivo

Satisfaccion absoluta, llegue con un problema que creíamos imposible de reparar y dieron rápido con la solución. Trato muy selecto en la recepción de taller ,muy profesionales

Profesional de los pies a la cabeza el responsable de taller, se llama alejandro, trato espectacular y profesionalidad ante todo.

Trato incomparable y profesionalidad!!!

Profesionales excelentes . Trato genial

Muy organizado ymuy amables

Excelente atención y ayuda al cliente en su taller mecánico.

Buenos profesionales

Buena atención

Desde que compré el Ford tengo problemas, ya le temo ir al concesionario. El sitio es inhóspito, la delicadeza es bajo 0. No sé cómo será el trato con un hombre que entienda lo que le dicen, pero para una mujer con 0 conocimiento en mecánica resulta muy poco útil y nada accesible. Resulta que me hacen hacer 70 km para nada, me confirman una cita de revisión y ahora resulta que como el año pasado me la hicieron en Ford la Línea, pues este año no me tocaba, pero es que este dato no se paran a mirarlo, a pesar de que les informé cuando me toman la cita por teléfono. No, me hacen ir hasta allí, me hacen esperar, esperar y esperar, para luego decirme. No es necesario hacerle revisión a tu coche. Fantastico!!!! Fastidiate y vete a tu casa por donde has venido! Qué jugada!!! pero bueno, qué esperas en el campo de gibraltar.... No sé como pueden escatimar en el servicio. Yo me compré un Ford Fiesta y me salió Ford Fiasco. Ya no por el pobre coche, que se porta muy bien, sino por la sede de donde salió.

Satisfecho

Genial y Chari superior

Escelentes profesionales. Chari súper agradable y atenta siempre sencilla y buena persona

Muy buena.

Son muy atento y estoy muy contento con mi Ford Kuga platiniun

Mittlerweile waren wir schon 3x dort. Unser Transit möchte irgendwie 1x im Jahr dorthin 😉. Wie vorher auch, nettes, kompetentes Werkstatt Personal, arbeiten zügig und gut. Preislich können wir uns auch nicht beklagen. Kommunikation zum Kunden ist auch sehr gut

lo lleve con un ruido de correas...y tras diagosis (60€) me cambiaron 2 bujias de calentamiento, total 240€ y m fui con el mismo ruido q nada q ver con la reparación...no repito ni recomiendo

Buena atención y Servicio rápido y eficiente. Gracias

La entrada al taller provoca ciertos tapones por cuestiones de espacio. No obstante el personal es agradable y atento. El precio en cualquier servicio oficial es desmesurado, pero el factor humano lo compeensa. La comunicación es esencial.

Pues que te den cita para informarte de un modelo concreto por el que te has interesado y que no esté en el concesionario físicamente... es un poco absurdo. Al menos que te lo hagan saber. Si dan citas personalizadas sabiendo lo que buscas, no tiene ningún sentido que no puedas verlo. Que lo adviertan previamente.

Rubbish. They were very unhelpful. I was a lady in distress with a Ford motorhome and they could nt care less. I was seen that very day by the Ford garage in Malaga. They were so very helpful. My van needed 4 new injectors and they had the problem fixed the very next day. Top marks to Garum motors. Nil to this garage in Algeciras!!!

Ha sido una experiencia inolvidable ya que el hombre fue muy educado amable y muy responsable por que nos atendió no se dio por vencido para que tubieramos el coche. Muchas gracias y gracias por confiar en nosotros.

Buen trato y comprensión, excelente la experiencia

Amplia tienda y Buenos vehículos

Me engañaron diciendo que hay que reemplazar piezas de mucho valor, cuando no era cierto, no vaya al taller de la Ford, son unos piratas, menos mal que lo saque para pedir un presupuestó de otro taller. una pieza no estaba colocado bien y el taller nuevos lo coloco sin cobrarme, la Ford me pedía 300 euros para reemplazar la pieza que ni siquiera estaba mal. Doy una estrella por no se merecen ni eso.

Muy buena atención al cliente. Me repararon el vehículo rápida y eficientemente.

Excelente atención al público. Un servicio extraordinario .una calidad de los profesionales excepcional .una experiencia de compra muy buena

Muy mal trato.

Buen trato. Respetan el protocolo Covid.

El mejor trato personal y servicio profesional.

Atención al cliente inmejorable, y un equipo humano extraordinario tanto en ventas como en posventa. Muy satisfecho con el servicio prestado en este concesionario. Recomiendo 100%.

Trato inmejorable, conocimiento, experiencia, sin duda para la próxima compra acudiré de nuevo

Gran equipo de trabajo

Trato inmejorable. Muy buena disposición y atención al cliente.

Gran servicio y atencion al cliente, son unos grandes profesionales. Muy satisfecho

De 10, personal muy competente y amable, atentos y dispuestos a solucionar cualquier problema que surja,

Gran equipo de venta y post venta! Calidad humana y trato superior! Siempre encuentras una oportunidad echa a tu medida!!!

Buen servicio, personal muy profesional tanto en ventas como en postventa, recomendable, volvería sin dudarlo.

Buen trato y buen seguimiento

David es un comercial de confianza, lo recomiendo al 100%. El trabajo de taller es muy profesional. Yo he comprado dos coches allí. Si sois de Algeciras es buen sitio.

Magnífica atención,hicieron todo lo posible para poder disfrutar de mi ford kuga lo antes posible

Estupendo. La atención al público fabulosa.

Magnifico equipo!! Atención estupenda.

Inmejorable atención al cliente, Auténticos profesionales, un 10 no, un 11 vaya

Trato amable, grandes profesionales tanto en ventas como en taller.

Muy contento con el servicio

Magníficos profesionales, trato exquisito.

Excelente

Muchas gracias al jefe de taller y al eléctrico por el trabajo realizado la segunda vez ke esta casa de coches me salva por derecho un 10....

Son muy profesionales, atencion al cliente excelente, ventas y taller, en general estamos muy contentos, el servicio es inmejorable

Los vehiculos Ford son duros como rocas, y aguantan la friolera de 10 años sin averias. Sin embargo el taller oficial es absurdamente caro. Cada averia supera los 1000 euros, y la hora de trabajo la cobran a 70 euros mas IVA. No entendemos porque actuan asi con aquellos que buscan soluciones con ellos.

Muy lentos para atender al publico

Lleve el coche al taller por unas reparaciones y por un cambio de neumaticos el cual se llevo mas de dos semanas en el taller cuando me dijo que lo tendria listo en 4 dias y los precios desorbitados ejemplo la mano de obra de un cambio de neumaticos te sale 80€ y en otros talleres a los que pregunte como maximo 40€ y sin meterte el iva que cuando se lo comente se reian como diciendo que era una locura y los de la ford aparte te cobran el iva de la mano de obra son 96,8 es decir en la factura final te cobran los materiales la mano de obra y el iva de todo entiendo que el iva de material que tengan que pedir es entendible pero que te cobren iva de gestion de residuos que ya solo me costava 99€ en fin primera y ultima vez que traigo aqui mi coche me parece una vergunza tantos abusos

Sin palabras. Fatal atendimento. Servicios súper caros. Lo único que creo que se puede aprovechar nesse siteo son los vendedores los cuales son super simpáticos.

Buena atención por miguel

Fui a pedir precio de una furgoneta y me atendió David, no llegue a comprarla porque al final la oferta de otra marca fue mejor pero la valoración de su comercial es de 10 cuando vuelva a necesitar otro vehículo seguro que pasaré de nuevo para comprobar precios por allí GRACIAS POR VUESTRA ATENCION

Piezas caras originales Ford aunque las fabrique delfhi, Bosh, .. caro por definición. Fui un fin de semana y después de hora y media esperando no me sabía atender el comercial ya que fui a pedir un repuesto

Lo conozco es la casa oficial de Ford lo recomiendo

Mi taller de siempre personal estupendo. Confío en ellos.

Perfecto, trato exquisito, muchas gracias!!

Aucune considération des clients étrangers, surtout les Français, pas aimable et ne vous donneront aucune aide

La garantía del Ford no te cubre para nada siempre buscan excusas para echarte atrás Ford Algeciras

Fui por sus días de oferta pero solo había unos pocos coche en oferta el qué quería no estaba, un poco desilusionada

Por qse tienen muibuen serbisio y son mui atentos y amables

Buena atencion al cliente aunque no recomiendo mucho los ford

Buenos vendedores

Excelente trato, seriedad y honestidad

Son muy atentos y muy buen trato personal. Son de 10.

Mi primera visita y un trato bueno, quizás un servicio de limpieza después de a ver pasado la revisión, u otro servicio, creo que sería un grato servicio a sus clientes. A excepción de lo expuesto, muy buena impresión.

Amabilidad y eficiencia

Atención al cliente, profesionales, orden y limpieza

👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼

El servicio de recambios atiende muy bien, pero como ya podéis imaginar eso no quita que los precios de recambio original siempre son altos.

Buen servicio, y muy especialmente la exquisita atención al cliente.

Buen servicio, buen trato del personal, buen precio.

Muy buena atención

10 puntos

Excelente atención de todo el personal de la empresa

Muy amables.

Muy bien

Mucha tecnología en coche pero a la hora dejar el coche en el taller tiene que esperar más de media hora con todo el papeleo que hay que sacar y firma.

Amables y profesionales

Hoy todo bien; a ver como queda mi coche cuando lo arreglen.

Muy buena atención en el mostrador de recepción y de los comerciales pero la calidad de las piezas de los vehículos deja bastante que desear en unos modelos más que en otros.

Buen ambiente y buen trato a los clientes

Un equipo excelente!! Gracias david

Motores Cadiz, en Algeciras los mejores de la marca

Bien trato

Excelente trato personal

Lo mejor que ai en el Campo de Gribaltar con mucho diferencia venta, taller todo !!!!

Unos verdaderos profesionales en especial David, unos de los comerciales detallista al 100%

Buen sitio y buena gente fui para ver y tengo furgo nueva ford transita custom

Juani muy amable y excelente comercial. Muy contenta con mi coche.

servicio lento y mucha espera

Muy buena atencion al cliente

Obsługa miła i chętna do udzielenia pomocy. Niestety na naprawę samochodu trzeba długo czekać...

Excelente

Atención agradable y buen servicio.

Me atienden bien y en cuestion de precios comparando con otro talleres no hay mucha diferencia

Excelente atención.

Trato muy atento, excelente servicio

He tenido un golpe con mi vehículo, cuando lo llevé a reparar no me querían dar el coche de sustitución, tras una semana decidieron prestarme uno, me hicieron firmar un contrato donde ponía claramente que si tenía algún golpe o arañazo provocado por mi me cobrarían 150€. Tras una semana y media más que tardaron en arreglar mi vehículo, hoy he ido a por él y me he llevado la sorpresa de que me han cobrado 150€ a parte del arreglo de mi vehículo por que dicen que yo he arañado el coche en el capó, al protestar yo diciéndoles que es imposible arañar el vehículo por esa zona me dijeron que le habrá caído una piedrecita mientras circulaba por carretera. He pagado los 150€ de más y me he ido, NO PIENSO IR ALLÍ NUNCA MÁS, no me gusta ser estafada y mis 150€ hablaré con mi abogado a ver que puedo hacer para recuperarlos. Espero que mi opinión os sirva de algo.

Buen trato que da el personal y muy profesionales