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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías es un concesionario de coches de segunda mano que ofrece una amplia selección de vehículos y un equipo de profesionales dispuestos a ayudar a los clientes en todo el proceso de compra. La empresa destaca por su transparencia y compromiso con la satisfacción del cliente, ofreciendo financiación al 100% y garantía de un año para asegurar una compra segura y sin complicaciones.
Entre los aspectos positivos destacados por los clientes se encuentran:
* La amabilidad y profesionalismo del equipo, especialmente de comerciales como Susana, Faustino, Juanma "el malagueño" y David, quienes se esfuerzan por resolver dudas y problemas de manera eficiente.
* La variedad de vehículos disponibles, que incluye desde coches compactos hasta SUV y modelos híbridos o eléctricos.
* La transparencia en el proceso de compra, con información clara sobre el estado de los vehículos y los trámites necesarios.
* La disposición a resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente, como se evidencia en las respuestas del equipo a las reseñas y comentarios.
Sin embargo, también se mencionan algunos aspectos negativos, como:
* Problemas con la entrega de vehículos, incluyendo retrasos y falta de comunicación.
* Dificultades para contactar con el equipo de Flexicar, especialmente después de la compra.
* Incumplimiento de promesas y compromisos, como la entrega de documentación o la resolución de problemas con los vehículos.
* Falta de respuesta a correos electrónicos y llamadas telefónicas, lo que puede generar frustración y desconfianza en los clientes.
En general, la experiencia de los clientes con Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías es variada, con algunos destacando la excelente atención y profesionalismo del equipo, mientras que otros experimentan dificultades y frustraciones. La empresa parece estar trabajando para mejorar su servicio y responder a las necesidades de sus clientes, pero todavía hay aspectos que requieren atención y mejora.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.1 (462 opiniones)
86 opiniones
4 opiniones
6 opiniones
27 opiniones
339 opiniones
Gloria Vázquez Ibarra
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gloria, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Jesús Suárez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Miriam Alcala
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores profesionales Cristian y Alejandro
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miriam, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Nicolas Marcos Rodriguez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolas Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Patri82ay
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos al Flexicar de Plasencia y por la mala Atenciòn o nula, me acerqué a Flexicar Cáceres, nos atendiò un chico majísimo y muy pendiente del tipo de coche que buscaba y dándome opciones y me gustò y comprè allí mi coche. Se ocuparon de todo el papeleo, pagué 390€ para tema de reserva y documentación y a los 10 días me llamaron para pasar a recoger mi coche. Mi experiencia fue muy positiva.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Cristina Corchero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos en busca de un coche y Alberto nos atendió estupendamente! 🤞🏼
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Cristina, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Lourdes Regatos Gonzalez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Alberto con una atención magnífica, se adecuó a nuestras necesidades. Salimos muy satisfechos.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lourdes Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Cristina Hernández Rodriguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve este semana viendo un coche en el concesionario de las Capellanías,me atendió el vendedor Luís Alberto y la verdad que muy bien,súper atento y muy bien explicado todo.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Ana Maria Marcos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
José Ramon Martín Marcos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con flexicar, hemos estado en el concesionario que tienen en Cáceres en polígono capellanías y nos atendió Luis Alberto, un chico encantador, amable, conocedor de los coches y muy educado, dispuesto ayudar, casi seguro que compraremos nuestro coche a ellos.
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José, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
vega marcos rodriguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola vega, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
SERGIO MEDINA GONZALEZ
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Jesús me solucionó el problema con la garantía perfecto así da gusto un 10
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Hola SERGIO Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Sara Palenzuela Hernández
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El equipo comercial muy atentos y amables
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Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Anahí Pérez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendiendo el comercial Alberto y todo genial. vamos a volver
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Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Sergio Perez Albadalejo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Equipo comercial muy atentos
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Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Jose
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena antencion por parte de Alex, me enseño el vehiculo y mas posibilidades, con un trato agradable y cercano. Recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Nora Meza
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato y gestión por parte de Cristian ha sido excelente, muy atento en todo momento Un profesional en toda regla, cumpliendo todos los plazos acordados 😊 muy contentos y agradecidos
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Hola Nora, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
FRANCISCA PEDRAZA PERSONA
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Compre un coche hace 3 semanas( mi comercial fue Cristian) fue todo muy rápido y sincero con todo lo que veíamos… espero en un tiempo seguir igual de contenta
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola FRANCISCA, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Albert Mercado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche a Alejandro y todo fue de diez. El vehículo estaba en perfecto estado, tal y como lo describía en el anuncio, y la transacción fue rápida y transparente. Alejandro fue muy amable, sincero y profesional, resolvió todas mis dudas y se encargó de facilitar el proceso. Un vendedor totalmente recomendable, de confianza y con un trato excelente.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Rogelia Gi Ri
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sino queréis sufrimientos y que os engañen no compréis ni vendais vuestro coche aquí. Te engañan y se desentienden, años de sufrimiento con ellos. He tenido que acudir a redes sociales para contar mi caso a ver si así alguien responde o me ayuda.pq la justicia es lenta y aún estoy esperando. Pq cómo saben lo q entregan desaparecen es una vergüenza absoluta
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Ezequiel Álvarez Avalos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. No lo recomiendo en absoluto. Mal trato por parte de johanna
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ezequiel, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
manuela luis e laura
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola manuela, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
RJM
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper amables. Alejando el chico que me vendió el coche súper amable y atento. Un 10 para todo el equipo.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
RJM, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ignacio Benito gomez
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
La atención de Cristian muy buena hasta el día de hoy, cualquier duda/problema que he tenido con el vehículo y está en sus manos me lo está resolviendo
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Gloria Pérez Jaramillo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy humana y exquisita. Todo muy bien explicado las veces que he preguntado.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gloria, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Juan Martín
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me venden un vehículo, al primer día de usarlo, surge un fallo grave de motor, les solicito la devolución del vehiculo y me lo deniegan alegando a las cláusulas del contrato. Me arreglan el vehículo, a las dos semanas sin casi haberlo usado, me vuelve a surgir el mismo fallo grave de motor. Me vuelven a denegar la resolución del contrato incumpliendo las cláusulas del mismo y no me queda más remedio que contratar un abogado y poner una demanda judicial. Aviso para que nadie más le suceda lo mismo y se vean estafados y vulnerados sus derechos como me ha pasado a mí, mi mujer y mis dos hijas.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Sin embargo,hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas
Clara Hernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con mi nuevo coche Un trato espectacular por parte de todo el equipo pero en especial del comercial que me vendió mi coche, Alejandro eres una máquina
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Clara, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Paco Navarro Lora
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paco, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Alberto Tornero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre de manera online un vehículo en una de las tiendas de Elche.. Este llego a esta tienda en muy mal estado por lo que desistí de la compra del vehículo. El personal de la tienda.... Susana (responsable) Alex y David (comerciales) me ayudaron en todo momento a solucionar el problema con el vehículo. Se pusieron en contacto con el responsable y comercial de Elche y le indicaron que el coche no estaba para ser entregado así. Tras mucho luchar por varios sitios conseguí que me devolvieran el dinero. Sin duda el trato y la amabilidad de Susana, Alex y David fue ejemplar. Darle las gracias a ellos por toda la ayuda realizada.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
enr ivorra maestre
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hablando con Carlos sobre una tasación y compra de vehículo y el trato fue ameno y familiar... Un 10
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
ANA MARIA BACHILLER RAMOS
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la compra. La atención y compromiso por solucionar cualquier problema, de Johana y de Cristian inmejorable. Muchas gracias a los dos
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Javier Pozas Magdaleno
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del comercial de ventas. En todo momento estuvo preocupado de encontrar solución a los inconvenientes encontrados por mi parte. El coche no me ha dado ningún problema después de 15 días y aproximadamente unos 1000 kilómetros. Por ahora, estoy contento con mi compra.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
María del Carmen Mangas Sosa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Flexicar Cáceres del polígono de las Capellanías ha digo maravillosa, el trabajador Carlos Valera ha sido muy atento y simpático en todo momento. Mencionar también al trabajador David, que ha hecho las gestiones rápidamente y de forma eficiente. No puedo estar más contenta con mi nuevo coche 😊
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Juanma
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un Seat Arona FR con muchos extras, nos mandan video y todo parece correcto, después de pagarlo (18 julio) y mirando las fotos, nos damos cuenta que no es el FR y que no tiene los extras. El lunes siguiente (21 julio) nos dicen que como es el de 110cv pone que es el FR pero que NO es correcta la información dada en anuncio. Solicitamos devolución del dinero y nos dicen que en unos tres días lo tendremos. Van pasando días y no llega devolución. Mandamos mails que nadie contesta. A través del WhatsApp que nos hablaban nos dicen que lo reclaman de nuevo o que llamemos a un teléfono de administración, NO contesta nadie. Finalmente ya desesperados llamamos preguntando por un vehículo en venta (contacto a la primera). Fue la única forma de poder hablar con alguien. Nos devolvieron el dinero el 12 de agosto, más de 20 días con nuestro dinero y por supuesto ya tenían el coche publicado desde el principio. Asegurense bien de que elvehículo tiene todo lo que anuncian.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
Paloma
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
De momento todo muy bien. La entrega fue rápida. Como único detalle, me lo dieron un martes y ese mismo sábado hice un viaje un poco más largo de lo habitual, y el coche me indicó que todas las ruedas estaban flojas. Entiendo que al entregarlo deberían revisarlo por completo. El comercial ha sido muy amable, siempre responde a cualquier consulta y, en general, estoy muy contenta. Me falta un embellecedor, pero me llamarán para ponerlo después con tal de poder sacar antes el coche. La alfombrilla del conductor, al ser de Flexicar y no del vehículo, tuve que quitarla porque un par de veces se me quedó enganchada en el pedal. Por lo demás, todo bien de momento.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paloma, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Fran Bastida
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Peugeot 208, online. El proceso para financiar fue rápido y en 2 semanas tuve el coche en mi localidad. Me atendió Alex que resolvió mis dudas en todo momento, trato excelente.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
ser tem
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ser, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Flexicar Cáceres | Concesionario de coches de segunda mano
MARIVI FIDALGO LOPEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable en todo momento. Hemos tenido un contacto muy fluido en el proceso de compra de nuestro Peugeot 5008 y nos han dado todas las facilidades y explicaciones que les hemos solicitado. Recomendable 100%.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MARIVI , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Juanito F
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanito, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Cáceres | Concesionario de coches de segunda mano
Blanca González Barrantes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con mi compra en FlexiCar, el proceso fue muy rápido y sencillo. Alejandro, quien me atendió, fue muy amable, profesional y atento en todo momento! El coche llegó en perfectas condiciones :) ¡buena experiencia y un servicio excelente!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Blanca, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Sergio Martin Gomez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un MG con 7000km y meses de antigüedad, en menos de 1 mes y 500km realizados el coche no se movia,lleva en el taller más de 4 meses sin poder arreglarlo, por Parte de Flexicar Caceres PI Las Capellanías,no cogen el teléfono,no contestan WhatsApp(no les interesan) buscan aue pase el año de garantía...ni se hacen responsables ni quieren contestar burofax,para vender te lo pintan muy bonito pero después no quieren saber nada,aparte que el coche lo entregaron sin limpiar,lleno de pegotes,sin alfombrillas,sin bandeja de maletero... vamos... Nada más que añadir,creo que es suficiente y se ve la clase de profesionales que son!!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Javier
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendi el coche con Carlos de Flexicar Caceres, se esforzó en darme un buen precio y me trato bien ante todo. Fue amigable durante el proceso, lo recomiendo 👌
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Nerea Martin Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado un coche y la experiencia ha sido muy satisfactoria de principio a fin. Desde el primer contacto, recibí una atención amable, profesional y sin presión. El personal supo asesorarme según mis necesidades, explicando con claridad las opciones disponibles, tanto en modelos como en financiación. El proceso fue transparente, rápido y bien organizado. El vehículo me lo entregaron en perfecto estado, limpio, revisado y con todos los papeles en regla. Además, me explicaron con detalle todas las funciones del coche y se aseguraron de que me sintiera cómoda antes de salir conduciendo. Estoy muy contenta con la compra y sin duda repetiría la experiencia en el futuro. Lo recomiendo totalmente a quien esté pensando en cambiar de coche.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nerea, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Fer Bas
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen surtido de coches.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fer, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
A R
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion de 10 LOS RECOMIENDO, Han resuelto mis dudas y me han atendido genial. honestos y profesionales. muchas gracias
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola A, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Manuel Melendez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me tasan el vehículo a un 50% del valor de venta. No perdáis el tiempo con ellos si queréis vender un coche.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Aida Carmona Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la suerte de toparme con Faustino, que ha sido super profesional y agradable. Después de una mala experiencia en otra casa de compra venta, he podido entregar mi coche por el precio pactado y con total seguridad. Muchas gracias por la gestión!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aida, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Marta Mayo Ranera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Cáceres | Concesionario de coches de segunda mano
J.C. S.B.
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J.C., ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Flexicar Cáceres | Concesionario de coches de segunda mano
julio jimenez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio tanto pre venta como post venta ha sido satisfactorio hasta el momento, Susana se ha portado bien de principio a fin, facilitando la operación y preocupándose de que el coche esté en perfectas condiciones en la entrega desde un primer momento, trato al cliente muy bueno y facilito las cosas para agilizar el proceso por un viaje que tenía programado y el coche llegó a tiempo.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
julio, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jesus Rivera Romero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fiabilidad al cien por cien, un trato muy bueno
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Jesus, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
LAU AM
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Sergio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve Buscando Coche Aquí y me atendió Fausti, muy buen comercial persona, con buen trato, muy amable y preocupándose del cliente, me mostró tanto las opciones del concesionario como las de otros concesionario de España . Sin duda si vuelvo espero me atienda el .
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Raul Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Unos grandes profesionales
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Raul, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Miguel angel Valenzuela
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo más de 2 dias llamando a la oficina y nadie coge el teléfono y por que llamo por que he comprado un coche lo cual.ya fue pagado hace 7 dias y no me lo han entregado no quiero decir tantas cosas que tengo en mi cabeza por respeto mañana volveré a llamar y si no tengo ninguna respuesta pues tomaré acciones legales.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Ángel, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jose Maria Saiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Faustino muy profesional, todo según lo hablado, muy contento con la gestión realizada, gracias.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Marín Serret Pedra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva en la venta del vehículo. Faustino, el comercial que me atendió, muy amable y atento en todos los detalles y cuestiones de la transacción.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Oswaldo Espinoza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super amables y eficaces seguro que los recomiendo
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Manuel Gutierro Pulido
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda alguna si tuviera que confiar en alguien serìa en Susana y en la tienda de Flexicar capellanìas. Trato de 10, y un coche estupendo!!! 💯
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Augusto Tovar rey
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra ha sido excepcional,el trato de compra.Susana es una gran vendedora,un trato genial y la recomiendo al 100%.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Augusto, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Miriam Velaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dejar mi agradecimiento a la buena atención y asesoramiento que se me ha dado en Flexicar Cáceres. Resolvieron todas mis dudas y entendieron mis necesidades. Muchas gracias Alejandro!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miriam, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Gabriel Dominguez Dominguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 👌 el personal muy atento y agradable
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Gabriel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Andrés Domínguez pl
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
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Hola Andrés, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Juan Morales
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy amable
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Juan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Lourdes Criado Álvarez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lourdes, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Cáceres | Concesionario de coches de segunda mano
Esaul Domingez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y profesional. De 10.
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Hola Esaul, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Rodrigo Márquez Gómez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
EXPERIENCIA INCREÍBLE!
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Hola Rodrigo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Samuel Domínguez Martín
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato
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Hola Samuel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Tamara Domínguez Dominguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente ☺️👌
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Hola Tamara Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Juan Lucena
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lugar único, recomendable, destacando excelente servicio.
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Hola Juan, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
beatriz hernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quede encantada con la compra.Me atendió Alejandro un gran profesional
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Hola Beatriz, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Carlos Acedo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!
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Hola Carlos, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Francisco Pozo Muriel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!!! Reservar fue rapidísimo y el coche en perfectas condiciones, lo recomiendo 100%.
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Hola Francisco, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
joseluis vaquera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Top🔥🔥
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Hola joseluis, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
José María gordillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola José, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Cáceres | Concesionario de coches de segunda mano
Francisco José Morcillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy recomendable
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Hola Francisco, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Angel Ortiz Galán
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato
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Angel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jenny De la Mata
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace 15 días. Muy contenta con la atención recibida. Y el trato que recibí. Lo recomiendo si alguien tiene que comprarse algún coche y quiere que le aconsejen bien.
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Hola Jenny, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Lorena Hernández Blanco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio.
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Hola Lorena, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ximena Briceño
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia !!!! Hemos ido desde Madrid a por un coche y la experiencia tanto del vehículo como la atención inicial de Susana y posterior y maravillosa de David se agradece Gracias !!!’nn
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Ximena, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
DAVID ANTONIO SERGEANT ARIZA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato desde el primer momento por parte de David y el equipo de Flexicar Cáceres. Así da gusto comprarse un coche; ahora toca disfrutarlo. Gracias David por todo, un abrazo
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Hola DAVID Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Luis Tárraga
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia perfecta gracias a Alejandro Domínguez su trato y por su compromiso. Así da gusto.
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Hola Luis, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ruben Jaraiz liberal
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche hace escasamente dos años y nos dijeron que las ruedas estaban para hacer muchos kilómetros cuando el coche tenía ya unos 58000km y nunca se habían cambiado las ruedas y se veían que estaban deterioradas . Al poco tiempo nos salió una avería de un sensor y nos consumía mucho combustible. En fin poca profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribirnos. Sentimos que su experiencia no respondiera a sus expectativas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
paula
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y proceso de entrega del coche excelente. Super limpio y todo muy bien
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Hola paula , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Genyfer Andrea Rodrigues Simoes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Está en mi segunda experiencia con Flexicar y la verdad hay vendedores que se ganan los méritos. Susana es excelente a pesar que todo fue por teléfono es una persona muy profesional aclara todas tus dudas y sin duda alguna haría otro negocio con ella. Excelente vendedora
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Genyfer Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Alberto Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hay muchas veces que si no fuera por personas como SUSANA esto se iría al carajo gracias a esta chica trabajadora, responsable y su bien comportamiento hacia los clientes gracias a ti Susana por ser una . máquina
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Hola Alberto, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Mari Carmen Hernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
No todos los días te topas con alguien como Juan Santos, profesional hasta la médula!! Transparente, honesto y siempre dispuesto a aclarar cualquier duda . Tuvimos un proceso fluido con éxito y con confianzas estas pensa do en vender o comprar un coche no lo dudes que te pongan en contacto con Juan Santos Impecable!!! Muchas gracias Juan por tu gran trabajo!!!
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Hola Mari, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Betico IL.
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Con David el comercial de Sevilla estamos encantado muy servicialy siempre muy atento.otra cosa es con flexicar Cáceres dónde si que no estamos tan contentos.
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Hola, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribirnos. Sentimos que su experiencia no respondiera a sus expectativas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
Eduardo Suárez Menéndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recibir el coche nuevo de mi hijo y es una pasada. Desde el momento que entré supe que iba a ser aquí donde se lo compraría. David Hernandez nos atendió desde el principio solucionando todas mis dudas e informándome de cada paso del proceso. Le doy las gracias a el y a todos los que han hecho posible la cara de felicidad de mi hijo al recibirlo. Sin duda ha sido un buena elección. Gracias.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ramon Gonçalves
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con Susana, a pesar de la distancia ,sólo hemos hablado por teléfono ,el atendimiento fue de 5 estrellas , una profesional atenta y pro activa , pendiente de los detalles, recomiendo para sus futuras compras.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
mimi alvarez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Faustino muy simpático y cordial, buena antención al cliente, fue rápido y nos dio muchas opciones de financiar y pagar el coche, lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mimi, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ana Soares
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia y sobre todo con Susana, muy buena vendedora y una atención perfecta
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Hola Ana, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Leticia Sánchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida por parte de Susana! Me asesoro y resolvió todas mis dudas y supo ofrecerme lo que iba buscando!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leticia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Alicia Casado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar mi primer coche y la experiencia ha sido muy buena, Susana me atendió con mucha amabilidad, ha sido super atenta y me ha informado durante todo el procedimiento.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Carlos Martin Rios
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de ver ciertas reseñas negativas optamos por comprar aquí nuestro nuevo coche y después de un tiempo con él estamos muy contentos, gracias Susana por tu atención y amabilidad y sobre todo la sinceridad y empatía hacia nosotros.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Antonio Casado Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Visitamos las instalaciones de flexicar y Susana nos enseñó varios coches dentro de nuestro presupuesto, siendo una chica muy amable, atenta y dándonos todos los detalles de los coches, confiamos en ella y en una semana pudimos disfrutar de nuestro nuevo coche.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
la chica
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a preguntar por un vehículo Toyota y nos trató super bien muy amable y un trato excelente
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
la, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ricardo Acosta
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena y satisfactoria en todos los sentidos
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Valentin Botnaras
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención y con la compra. Para mí un Díez 👌
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valentin, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
simo Soy
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenos días soy la misma persona que mando una imagen hace 10 meses atrás que adjudicare la foto desde entonces mi coche lo eh estado llevando a su taller una vez cada dos meses ya que me saltaba el mismo fallo moto y al llevarlo a su establecimiento borraban el fallo y me decían que ya está solucionado les pedí el informe de la revisión y era algo del adblue y lo revisaron volvieron a borrar el fallo y me lo devolvían después de un año que la garantía está apunto de terminar me derivan al PEUGOT lo cual el mismo día encuentran el fallo y mandan presupuesto de 500€ los cuales la garantía no se hace cargo ya que es de desgaste y me pregunta es si yo compre el coche y a los 15 días ya tenia ese problema que desgaste se le ha echo? Y la garantía lo llamo y la gente de atención al cliente me dicen no podemos hacer nada espera a que se pongan en contacto contigo y así llevo mi experiencia con flexicar.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Maria Rivero cacho
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi pareja compró un coche en flexicar Cáceres, al día siguiente de reservarlo nos llama el comercial y nos dice que lo pagaba ese día o lo vendían y perdíamos el dinero de la reserva despues de insistir para que nos dieran unos días más nos dieron una semana y cuando fuimos a por el coche tenía hasta un faro fundido, a los 3 días de tenerle se encendio el piloto de fallo de motor y filtro de partículas, decían que lo arreglaban a los 2 días se volvía a encender dando largas durante 3 meses hasta que decidímos de llevarlo a mi taller de confianza, un ojo de la cara nos costó... A los pocos días se nos enciende la del adblue, lo mismo que con el filtro de partículas, daban largas, cuando llamábamos nadie cogía el teléfono, teníamos que ir a tienda para saber algo del coche y nos entendían con actitud chulesca, por otro lado se lo vendieron con el apoyabrazos pegado con pegamento, si lo queremos arreglar nosotros nos cuesta 500 euros la broma, el aire acondicionado lo traía descargado, tuvimos suerte que eso sí lo arreglaron (es lo que menos cuesta) no volvere a comprar un coche en ningún flexicar nunca
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Kerlys Gragirena
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y la experiencia fue muy satisfactoria, me explicaron a detalle cada paso y dejé mi coche, a los pocos días ya tenía el dinero, super recomendados
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kerlys, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Oskary
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Reseña sobre mi experiencia con FLEXICAR INTERNACIONAL S.L. Mi experiencia con Flexicar, lamentablemente, ha sido decepcionante por la falta de responsabilidad y compromiso por parte de algunos de sus representantes. Compré un coche en la delegación de Valencia a través de un familiar que trabaja en la empresa. El vehículo fue recogido en Vélez-Málaga, pero desde el primer momento presentaba múltiples defectos: impactos en los faros, consola central deteriorada, salpicadero con daños visibles, piezas interiores sueltas o rotas y llantas. Informé de todos estos problemas tanto al comercial de Vélez-Málaga como al gerente de Valencia, quien se comprometió a solucionar los desperfectos y a firmar un documento para dejar constancia. Sin embargo, he tenido que acudir hasta en tres ocasiones a la oficina, y no han cumplido con la reparación ni me han dado soluciones reales. Al acudir a la sede de Málaga, me informaron que no podían arreglar nada, dejando la responsabilidad en el aire. Tuve que contratar un seguro adicional para cubrir los posibles defectos, y a día de hoy ni se ha solucionado el estado del vehículo ni se me ha ofrecido una compensación económica proporcional. A pesar de todo esto, quiero destacar la excelente actitud, profesionalidad y disposición de Juan de Málaga, del comercial de Cáceres, y de Alberto (Santa Bárbara), quienes sí han mostrado empatía, interés por ayudar y compromiso con el cliente. Ojalá el resto del equipo tuviera su misma ética profesional. Quedo a la espera de una respuesta formal por parte de Flexicar. De no recibirla, procederé por vías judiciales para reclamar mis derechos como consumidor.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lamentamos la experiencia que describe. Sin embargo, las afirmaciones que realiza no corresponden a este concesionario. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Puede contactar con nosotros en el correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad analizará el caso y tomará medidas al respecto. Gracias.
Erin Ivan Martinez Bodden
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al malagueño y recibido mi coche y muy feliz con la compra gracias
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erin, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
José María Meleno Santos
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron el coche sin ITV, sin el compresor, con llantas de otra marca… Me ha durado un mes!!! Me quieren poner un motor de desguace que no es el de este modelo, sin soluciones, dando largas. En fin, que no tengo coche!! Que alguien se lo diga a Fernando Alonso!!! Es en flexicar Cáceres 2
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Maria, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Mauricio Salas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mauricio, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Cáceres | Concesionario de coches de segunda mano
Anais Caballero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran empresa equiparable a su empleado Juan Mari que nos atendió de manera impecable.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Anais Caballero, Me alegra saber que nuestro empleado Juan Mari lo atendió de manera impecable. Agradecemos sus amables palabras y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales,
Alberto Tamayo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Juan, por su amabilidad y por el buen trato recibido.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alberto Tamayo! Nos alegra mucho saber que recibiste un buen trato por parte de Juan. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Saludos,
Francisco Jimenez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ya va hacer un año que confíe en esta "empresa" y compre un Jeep Compass limited, que he dicho limited...eso pensaba que era limited,me enviaron un longitude,primer engaño,no voy a citar todos los desperfectos ,solo que después de un año la garantía que te cuesta 350 € x 2 años 700 ,es tirar el dinero,no te cogen el tno y si te lo cogen da igual porque no te hacen caso y pasan de ti.la empresa y también los empleados seguramente los escogen sin escrúpulos son todos unos sin vergüenzas y sobre todo la tal Johana en la cual confíe y x supuesto me engaño, porque lo que les interesa es su comisión y les da igual el daño que hacen ,incluso te juran por sus hijos,ni siquiera le importan sus hijos lo único que importa vender al precio que sea,solo deseo que a la empresa y empleados la vida les dé lo que ellos hacen con personas como yo y tantos a los que nos han engañado y en algunos casos han arruinado sus vidas...pero este es el país que tenemos , políticos,empresas, empleados,todos dispuestos a engañar, bueno todos no pero muchas manzanas podridas. Por cierto si fueran legales y cumplieran con todo seguro venderían el doble de lo que venden, pero hacer el mal es más satisfactorio que hacer el bien y se que esto no sirve para nada,al menos me desahogo y el día que vea a esta gente la de Cáceres , que os veré vuestros clientes, vecinos y demás sabrán cómo hacéis tanto dinero y los empleados como ganáis vuestras comisiones, VERGÜENZA!! Por cierto tengo que poner una estrella porque si no no puedo publicar..
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jose Miguel
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Un servicio muy familiar, muy atentos a las peticiones que buscaba. Estuvieron muy pendientes y supieron elegir lo mejor a mis necesidades.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Miguel, ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos complace saber que recibiste un trato atento y familiar. Nuestro objetivo es siempre satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos.
Jorge Hermoso Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de haberle ayudado en la compra de su coche de ocasión. Saludos.
Oscar bm
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de haberle ayudado en la compra de su coche de ocasión. Saludos.
Nadila B.
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con la ayuda de Paola y ha sido una experiencia más que satisfactoria. Ha tenido trato inmejorable, muchas gracias Paola.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nadila, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Loly Martin roncero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con flexionar, en capellanías Cáceres, ha sido excelente. Nuestro asesor fue Fausty. Profesionalidad y trato inmejorables.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Loly, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Hugo Rodriguez Rodríguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%, nos atendió Fausti, muy amable y un auténtico profesional!!!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hugo, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Victor Garrido
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiso comprar un coche y dejar el mío como forma de pago , me atendió Sergio y me hizo las dos operaciones rapidísimo , darle las gracias por su trato cercano , lo recomiendo .
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Joan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que sí tuviera que comprar otro vehículo lo haría sin duda alguna en flexicar capellanías. Excelente trato por parte de los comerciales Juanma y Susana preocupándose por cada detalle del trámite. Aguantaron por mi parte de casi dos meses de continuos cambios de modelos diferentes que se me antojaban 🤣 Gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joan, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Toñi Cambero Gilete
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Toñi, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
IMANOL
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico profesional, conocimiento total y absoluto del mercado, del producto, grandes consejos personalizados. Atención al cliente al nivel casi de familia, educado y hasta guapo. Así da gusto. Ah por cierto,me refiero a FAUSTINO ALONSO MARTÍN
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Imanol, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Sara Mendo Santiago
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Montaña Encina
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato de Fausti, ha sido muy amable y sobretodo me ayudó muchísimo a la hora de elegir el coche pues llevaba muchas dudas. Recomendable 100%.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Montaña, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contenta con el servicio ofrecido por Fausti. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias por su recomendación. Saludos.
Rubén Vázquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Zar185 Chica
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un placer encontrar profesionales como Fausti, muchas gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zar185, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Nerea Cambero Bravo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nerea, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
alvaro martin velaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional, amabilidad y educación. Destacar a Faustino, conoce muy bien el producto de venta, resolviendo cualquier duda o problema. Muy escrupuloso en su trabajo. Recomendado 100%
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Alejandro Gutiérrez Caso
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche el otro día y el trato y el seguimiento recibido fue espectacular por parte de todo el equipo, especialmente por Sergio. Si tengo que vender otro coche repetiría sin dudarlo
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
gerard guiu gomez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y mejor profesional
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gerard, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Cristofer Lopez Molano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de la sinceridad del comercial, se nota que entiende mucho de coches y te da buenos consejos , recomiendo comercial de ventas de Nombre Fausti , gracias por todo !
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Hola Cristofer, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece saber que Fausti le brindó un servicio tan positivo. Todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza y estamos aquí para lo que necesite. Saludos.
Al Ber
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales 100x100 da gusto tratar con gente tan transparente en el mundo de la compraventa de vehículos
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Al, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Jaime Lopez Gordo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y me atendió Sergio , su trato fue espectacular y fue muy fácil vender mi coche ya que lo llevé y él se encargó de todo , muchas gracias
Paula Esteban Pérez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en este flexicar y la atención fue de 10, sobre todo por parte de Faustino. Muy profesional y atento. Recomendable 100%
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Hola Paula , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Cryslex C
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cryslex, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Delia Luceño
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Delia, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Mr. Cris27
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo lugar recomendado 100%, no sólo tienen coches de primera sino que también tienen una gran garantía para todo tipos de clientes como era mi caso, y la gran atención al cliente nos hizo sentir muy cómodos, gracias a Paola por darnos un trato tan acogedor y tus enormes consejos a la hora de elegir nuestro vehículo nos sirvió de mucho para escoger el coche que realmente necesitábamos, un 10/10
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Mr. Cris27! ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Diego Gomez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver un coche para mi y me atendió Sergio , desde el primer minuto me hizo sentir en casa y al final me decanté por un tcr y desde el primer minuto estuvo atento hasta la entrega del vehículo
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Noelia Hernandez Blanco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de David,una persona agradable y muy atenta,estamos encantados con el,un saludo.
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Hola Noelia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contenta con el servicio ofrecido por David. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias. Saludos.
zoidi lopez noguera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Zoidi, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Francisco Ojalvo Sánchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y me atendió Sergio y oscar , trato excelente llegando a un acuerdo y se cumplieron fechas de pago y la prueba mecánica rapidísima , gracias a los dos por su trato cercano y hacerme sentir cómodo , repetiré
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Hola Francisco, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Takeo Watanabe
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato rápido y excelente por parte de Susana. Compré un Mazda 3 y en dos semanas ya lo tenía en Mataró listo. La verdad que muy satifecho con su servicio. Muchas gracias!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Takeo, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Lucia Pascual Hinojal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucia, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos.
alejandro acosta berrueco
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Edito la reseña, pero para mal. Trato defectuoso, al final todos los problemas descritos no los solucionan y algunos llegaron a decir que había sido culpa mía. Juanma tiene cero comunicación con el chico de garantía y este tiene cero ganas de hacer nada y por ello nos han hecho hacer mil vueltas para nada.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Mario Enrique Arias
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Qué decir de "El malagueño" de Flexicar! Un crack total. Desde el primer momento me hizo sentir como si estuviéramos hablando entre colegas, nada de presiones ni discursos enlatados. Transparente, cercano😄. Me ayudó con todo el proceso, resolvió cada duda (¡y fueron unas cuantas!). Da gusto encontrar a alguien que te trate bien y no como otro número más. Si vas a Flexicar, pídele a "El malagueño", que te vas con coche y con buen rollo asegurado. ¡Gracias máquina! 🙌🚗✨
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece que hayas tenido una experiencia tan positiva con "El malagueño". Todo el equipo de Flexicar te agradece tu confianza y estamos encantados de que te sintieras bien tratado. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos.
Maricruz Otero Miguelez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi primer dia con el coche y muy contento, espero seguir asi
Amalia Corchero Pesado
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
⭐⭐⭐⭐⭐ ¡Excelente experiencia con PAULA ,la venta de mi vehículo fueron procesos muy sencillos y transparentes. Quiero destacar especialmente la atención de Paula, quien fue increíblemente profesional, amable y resolvió todas mis dudas con una sonrisa. ¡Totalmente recomendables! Amalia Corchero
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amalia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración, ya que no se corresponde con la experiencia que describe, valora con una estrella. Le agradecemos sus palabras y le invitamos a que modifique la valoración al concesionario. Saludos
Raquel Serrano rayo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y directa.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Alfonso Marquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cuando quedas conformo y satisfecho no dudas en recomendar. Mejor atención y compromiso por parte del profesional FAUSTINO no he podido recibir.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Mari Cruz Dominguez Iglesia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un placer tratar con gente de esa categoría, con esa educación y ese respeto que me he llevado de parte del trabajador Faustino, ojalá todo el mundo sea así.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Mari Cruz, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias. Un cordial salud
Michael Montañez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, nuestro vendedor Juanma “el malagueño” muy atento, y agradable. Volveria a comprar con ellos!
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Hola Michael, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jose vicente Ruiz de bodión
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Susana siempre nos mantuvo informados de todo.
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Hola Jose, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Sonia Carmona
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No doy menos estrellas porque no es posible, un mes esperando la entrega del coche, supuestamente lo iban a entregar impoluto, pagamos el transporte y dos semanas después de pagarlo decidieron mandarlo.. mandándose la pelota de unos a otros diciendo que no lo mandaban por falta de reparaciones, otros diciendo que era culpa del transporte y así sucesivamente… después de mil llamadas a juanma el malagueño y hablar también con ronal del servicio de transporte, conseguimos que llegue el coche, pensábamos que iba a llegar impoluto, como dijeron que llegaría, ya que supuestamente estaban pintándolo, pues cuando llegó nuestra sorpresa fue que tenía mil defectos de pintura, se ve que en un mes no tuvieron tiempo de pintarlo o es que tendrían que fabricar la pintura a mano y ya estaban cansados .. para más sorpresa a los dos días de tener el coche se enciende una luz, SORPRESA, el catalizador, se ve que en un mes de reparación tampoco se podían parar a mirar esas cosas, ahora hemos pedido cita en averías, a ver cuántos meses después está el coche arreglado por fin. Pero las letras sí que las cobran bien antes de entregar el coche y todo.
Estefania Martínez López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias públicamente a todo el equipo de Flexicar (las capellanias)por su atención y profesionalidad.Me gustaría hacer especial mención a Juanma (el malagueño) no conozco a ningún comercial como él. Siempre pendiente de todo con su amabilidad y simpatía.Mi coche me lo entregaron perfecto.Os volvería a elegir sin duda.Gracias por todo equipazo.
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Estefania, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
David Naranjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde que contactamos todo fue perfecto, destacar la atención de Juanma el Malagueño, te acompaña en todo momento y te mantiene al día de toda la gestión de la compra. Hubo detalles que reparar del coche y enseguida se pusieron con ello para solucionarlo. Recomendable
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
denis cerrato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la oportunidad de ser cliente de Flexicar por primera vez y fue una de las mejores experiencias que tuve por tienen sin duda al mejor vendedor una persona amable responsable muy serio y sobre todo tiene una forma de ser muy especial como lo hace sentir como que si fuera uno más de la familia siempre responde trata de dar el 100% a sus clientes una bonita experiencia y conforme con los coches que me vendió 100% garantizado se llama Juan el malagueño se los recomiendo mucho si aún no tienen su coche busquen a Juan malagueño que sin duda el les conseguirá lo que uds andan buscando para que lo puedan disfrutar con su familia y amigos le doy 10 de 10 en efectividad
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Hola denis, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
machapuas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato fabuloso con ellos,sobre todo con servicio técnico de taller,he tenido un pequeño problema y me lo han solucionado enseguida y profesionalmente,especialmente a Cristian por la atención al solucionarlo y el trato,así da gusto con profesionales como el
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola machapuas, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Julian Meneses
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Como flexicar Cáceres capellanías.me guardo lo que pienso .pero como personal.digo de señor Alberto del taller un diez.se comió un marrón que no le venía y estuvo ahí.felicidqdes y gracias.Alberto
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Julian, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Guillem Esteve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal de este centro de Flexicar fue muy profesional y me atendió de manera diligente y seria. Cumplieron con todas las condiciones que acordamos, no me pusieron ni una pega, y la venta del vehículo fue como la seda. Los recomiendo encarecidamente, especialmente al comercial Oscar, con el que estuve en contacto en todo momento.
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Hola Guillem , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
MARÍA ÁNGELES MONTERO PARRO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche y al mes se le detectó un problema con el embrague. Destacar la profesionalidad y atención del servicio de garantías , en particular de Cristian. En una semana solucionó el problema.
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Hola MARÍA Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Felipe Miguel Gonzalez Rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Decepción total
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Felipe, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Mayrelis González Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
atención personalizada, muy amables
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Hola Mayrelis Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
erichenen3838
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré aquí un coche con la ayuda de Juanma el Malagueño el trato con él muy cercano y sincero, el coche perfecto, el tiempo de entrega lo clavó desde el primer día y gracias a él fue posible la compra
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola erichenen3838, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Tomás Moreno C.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tomás, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Maite Matías Estévez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bastante disconforme con este concesionario. Es la primera vez que compramos un coche de segunda mano, con lo cual dimos por hecho algunos cosas que no pasan al comprar un coche nuevo: - No nos dieron una segunda llave. En los coches de segunda mano, no hay obligación de segunda llave, pero si la obligación de comentárselo al cliente. En ningún momento, durante la compra, se nos informó de ese hecho y nos encontramos con ello a la entrega del vehículo. Por supuesto, se desentienden del tema. - El coche tiene pasada la ITV, pero no tiene pegatina, la cual es obligatoria. Le comunicamos este hecho y, después de casi 15 días, el coche sigue sin pegatina, con el consiguiente riesgo de multa. Ellos saben que se debe pedir la copia a la estación de ITV donde pasó la revisión. Otro tema del que se han desentendido. - Al reservar el vehículo, hay que dar una reserva de 390€ que se supone que es para la puesta a punto del vehículo. Algo tan simple como los limpias, no estaban revisados. La goma estaba bastante reseca y se lo comentamos. Por supuesto, nos los cambiar. Espero que todo lo demás esté perfectamente revisado. Antes de poner esta reseña, les envié un email a atención del cliente (clientes@flexicar.es) y no tuve respuesta. Ante una serie de cosas, decido devolver el coche dentro de los 15 días en los cuales hay derecho de desistimiento. Me saltan con que sin un informe pericial no se puede hacer (MENTIRA).
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Laura Jorge
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia nefasta, son unos impresentables. Compré un coche a través de un vendedor de la tienda de la carretera de Mérida y allí todo sin problema, el vendedor fue muy amable y muy correcto en todo momento, hasta que tuve que ir a la tienda de las Capellanías a recoger el coche. Para empezar, el chico que me atendió tenía todos los documentos internos y todos los datos personales encima de la mesa, así que pude hasta ver quién le vendió el coche a la propia empresa (¿ley de protección de datos?). Me entregaron el coche sin llave de repuesto, sin haberme informado previamente y dando por hecho que en la otra tienda me lo habían comentado. Este señor, me mandó a la otra tienda diciendo que él siempre garantiza a sus compradores la entrega de una segunda llave, aunque la tenga que sacar él. De la otra tienda me volvieron a mandar a esta, alegando que son ellos los responsables… En fin, se pasan la pelota unos a otros. Además, me dijeron que ellos solo hacen copia en caso de que sean coches más caros. También, me entregaron el coche sin la pegatina de la ITV, volví al concesionario y me dijeron que me pedían la copia. Aún sigo esperando y, en caso de que me pongan una multa, dicen que no se hacen responsables. Me entregaron el coche supuestamente “revisado”, pero con los limpiaparabrisas completamente desgastados. Fui a la tienda de las capellanías y allí estuvimos esperando más de media hora para que me los pusieran y ni siquiera los tenían comprados porque fue un vendedor de otra tienda a cobrárselos allí mismo. El problema está en que me dijeron que fuese a una hora y no se comprometieron a tenerlo todo listo para ponérmelos. Además, solo me cambiaron los delanteros, aun sabiendo que el limpiaparabrisas trasero estaba igual. Aún sigo esperando una respuesta por parte de la empresa, a la cual le he enviado un correo y no se han molestado en contestarme. No se preocupan por nada una vez que han vendido el coche y, por lo que veo, no soy la primera persona a la que le pasa. Es una pena porque ha sido esta tienda en concreto la que ha ocasionado todos los problemas y la respuesta del responsable ha sido: “Pido disculpas porque todos los vendedores son nuevos”.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Mario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche por internet tuvimos un problema leve, pero el comercial Christian y Susana estuvo súper pendiente de arreglarlo muy buena comunicación siempre estaba pendiente de solucionar el problema se agradece la gente asi
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
clara ojalvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juanma el Malagueño es un vendedor de coches excepcional. Su amabilidad y profesionalismo hacen que la experiencia de comprar un coche sea muy agradable. Siempre está dispuesto a escuchar tus necesidades y te ofrece opciones que realmente se ajustan a lo que buscas. Además, su conocimiento del mercado y de los vehículos es impresionante. Sin duda, recomiendo a Juanma a cualquiera que esté en busca de un coche. ¡Una experiencia de cinco estrellas!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola clara, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
FlakkoBk
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Despues de comprar un coche, me tardo 45 días sino más en llegar ademas de que empezó a salirle fallos de motor y adblue que gracias a dios mire la garantía premium un desastre ahora me veo pagando un coche que veo que no va a ser los únicos problemas
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ana García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta de comprar en Flexicar, ha sido todo rápido y sencillo, gracias a Juanma "el malagueño" por ser tan amable y cercano, estuvo informándome diariamente de cómo iba la gestión, da gusto encontrarse con gente tan atenta como él. Recomendable 100%
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Ana, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Oscar Silva porrua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de susana muy amable y atenta ,pese a las malas gestiones de otros de flexicar ella apagando incendios .... gracias por todo eres una profesional susana y da pena comentarios negativos hacia ella porque es la cara visible cuando los inutiles son otros gracias
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Miguel Sellers
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia posible. Fui a comprar mi primer coche y no volvería a ir jamás! Al principio, antes de vender el coche, Susana y Flexicar se mostraban totalmente accesibles, dispuestos a atenderme en cualquier momento, simpáticos … El coche que me han vendido está defectuoso. Me han hecho ir a recogerlo hasta en 4 ocasiones distintas, presentando siempre el mismo defecto: resulta que el coche se va hacia el quitamiedos! … las 4 veces me han garantizado que, tras pasar por el taller, el coche estaba bien. La realidad es que cuando he llegado a por el, todas las veces, ha sido un desastre … incluso una de ellas me lo dieron con un faro fundido! Imagínate la revisión que habrán hecho en el taller… Como decía, el trato por parte de Susana ha sido exquisito, eso sí, hasta que me ha vendido el coche. Una vez han comenzado a aparecer los problemas he sido víctima de “ghosting” por su parte, la amabilidad se esfumó, ya solo aparecían trabas para realizar las gestiones… un absoluto desastre. Recomiendo a todo el que lea este post que no compre su coche con esta gente, solo te van a traer dolores de cabeza.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
Genís Roma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Susana, por su profesionalidad. A estado pendiente de mi desde el primer minuto hasta que me an entregado el coche. Yo lo recomendó Flexicar, es el segundo coche que me compro
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Genís, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jorge T. G.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia que puedas imaginar, dos años despues de la compra de mi vehiculo, del que solo pude disfrutar una semana pues esta gente me estafó con defectos ocultos, da igual que contrates la garantia premium, no se hacen responsables, entegúe el vehiculo en el concesionario solo dos semanas despues y a dia de hoy, dos años mas tarde, sigo esperando la resolucion del juzgado en el que les interpuse una demanda, si no quieren tener mas de dos años su dinero perdido, no compren coches aqui.
Santiago Solano Lozano
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Santiago, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Antonio Años Sanchez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Hace un año les compré un coche, pero cuando has pagado olvidate que te cojan el tfno.Me dieron el coche sin cambiar el aceite (1000kms más) tuve que cambiar el juego de la distribución,rueda pinchada, pelos de perro en todo el habitáculo, la batería fallo nada más pasar la garantía. Etc.etc.... muchos fallos. Pero dan un cayada por respuesta. No quiero coche de ellos ni regalado.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Daria Barymów
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de haber visto y oído bastantes opiniones negativas sobre Flexicar, decidí comprar un coche de ellos porque me gusta tener mis propias experiencias, y porque tenían el coche que quería por un precio que no encontraba en otros concesionarios. Arriesgué bastante porque compré el coche sin verlo en persona y estando a unos 700km de distancia. Hice muchas preguntas y mis dudas fueron resueltas, también saqué el informe de la DGT para quedarme más tranquila. Bueno después de unos días de hacer el pago, me llamaron para decirme que han revisado el coche y tenía un problema con el motor, pero que tenían otro igual que está en mejor estado así que lo cambiaron. Lo cual me parece bien que me hayan llamado para avisarme y no pasar del problema. Lo que sí es verdad que el proceso, desde que hice el pago hasta que me llegó el coche se hizo un poco largo, concretamente 1 mes y unos días, estaba empezando a ponerme nerviosa al ver todas esas quejas de la gente. Pero al final no fue para tanto, el coche llegó muy bien y con toda la documentación 👍
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
sita garsan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy super contenta!!!! Me llamaron por tlf porque pedí información de un coche un chico, David, me explicó todo el proceso y como hacer los pasos, un chico super amable y dispuesto! Y luego seguí la gestión con una chica, susana, un primor de chica, que profesional y atenta!! Vamos me ha encantado el trato tan bueno que me han dado los dos, todo un gusto hacer la compra con vosotros, mil gracias chicos por todo estoy loquita de contenta con el coche!!!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sita, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
JORGE CANDELA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad, rapidez, eficacia y un trato insuperable!!!! Gracias al equipo de flexicar Cáceres !!! En especial a la comercial Susana que se ha preocupado por todo en todo momento de principio a fin , A David y a Fausti !!!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Sandra Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO ENTREGUES TU COCHE AQUI!!!! Vendimos una van Mercedes, tardaron 1 mes en darnos el dinero, durante ese mes nadie se hizo cargo de dar respuestas y sobre todo Faustino Alonso Martin se burló de nosotros, no contestaba el teléfono, cortaba las llamadas y no quiso entregarnos ninguna solución. Desde Central nadie contesta y las llamadas se cortan. PESIMO TODO EL PROCESO DE GESTIÓN Y TRATO A CLIENTES.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Carlos Nevado
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
En trato por parte de Miguel, el vendedor, fue excelente, lo malo es que me tenían que llegar unos papeles y una llave de repuesto y llevo esperando 1 mes y medio
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
dAvid Lázaro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aviso a cualquier persona que antes de comprar aquí se lo piensen mucho porque en mi caso compré un Toyota chr que tenía la puerta del acompañante y la aleta del mismo lado de distinta tonalidad y la comercial Yohana dice que no se han dado cuenta .... Mire , eso a un niño se lo cuelas pero tú estás a diario moviendo coches y vendiendo coches y sabéis perfectamente el estado del vehículo , aparte de eso llantas arañadas en muy mal estado , puertas descuadradas ,paragolpes sin fijaciones en parte inferior y roto ,detectado por ITV, faro y llantas que se nota que ha estado el coche al sol muchísimo tiempo ,ruedas en muy mal estado rajadas , zona cubre Carter en muy mal estado como si hubiera tenido un accidente el coche cosa que me han negado ellos y en otros concesionarios me han afirmado que ese coche por si cambio de tonalidad en la mitad de un lateral estado de llantas puerta y paragolpes ha tenido un golpe, falta un sensor de aparcamiento que sabeis como lo maquillan ,poniendo papel Albal en el agujero y pintándolo del color del coche .. si señores verdaderas chapuzas y que al que se anime a comprar va a tener una desilusión y un dolor de cabeza porque te marean con la idea de a ver si lo reparamos y lo que quieren es que el cliente se canse y pase su garantía .No se ha reparado de mi vehículo más que el cambio de neumáticos y lógicamente neumáticos de segunda mano claro . Así que a está pandilla por llamarlos asi NO COMPREIS NADA. Son unos estafadores en toda regla . Os dejo fotos y valorais....
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado David, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe sobre la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Alfonso Carlos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
no lo recomiendo a nadie ,no tienen ni idea de lo que hacen
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Jorge Alcala Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Muy agradecido por el trato
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Isaac González Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Susana, súper contento, buen trato y cumpliendo plazos. Sin duda volvería
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isaac, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Manuel Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Susana, trato excelente
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
L.G Villafranca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio de calidad, sobretodo Alberto el chico que me atendió, muy amable y atento, me ha recomendado la mejor opción para mi coche y fue totalmente acertada.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola L.G, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alma Villafranca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, el chico que nos atendió; Alberto Responsable y atento en todo momento con conocimiento de lo que hace. Un 💯
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
CTY Records Official
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CTY, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Jose miguel Perez castaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Mireia Espada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sitio excelente y muy buen trato.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mireia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
ALBERTOFF-ROAD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Volvo XC60 y el trato fue superior desde que entramos a la tienda hasta que salimos de ella. Un placer
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ALBERTOFF-ROAD, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Francisco jose Ortega martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buenos coches y buena gente sobre todo un chaval joven que se llama Alberto Zafra, volveremos
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Dani Zafra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor lugar sin dudas para adquirir un coche de todo Cáceres. 5/5 Gente seria, trabajadora y con ganas de dejar satisfecho a los clientes
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
samuel sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres comprar un coche, la atención que tienes en este concesionario por parte de Susana es más que un 10!!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola samuel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Lucas Gonzalez Castelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan es un tío de lujo, un profesional como la copa de un pino, atento y amante de su trabajo, más gente como él en los trabajos
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucas, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Cristino Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristino Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Selina Garcia Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con el grupo flexicar pero en especial con la comercial susana, esta atenta a ti y su trato con el cliente es muy agradable. Si tuviera que repetir iva sin duda.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Selina, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Montaña Jorge
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Montaña Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
jose javier romero ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en FlexiCar Cáceres. Muchas gracias a Fausti por el trato recibido.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ana Maria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estaba interesada en un coche pero quería más información. Me atendió Susana y con lo profesional que fue y con la información que me dio, finalmente me decidí por comprarlo. Quedé totalmente satisfecha con su atención y siempre pendiente aún cuando terminamos los trámites. Encantada con este concesionario y en especial con Susana. Mil gracias!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Mario García Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención recibida por Susana, sin duda recomiendo tratar con ella.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
laura gomez lozano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Renault Talismán en abril,y a día de hoy todavía estoy esperando las pastillas y los discos de freno,porque no les dio tiempo a cambiarlos antes de darnos el coche,me mandaron el juego de las pastillas y discos delanteros,y a día de hoy estoy esperando aún los traseros sin tener respuesta por ningún tipo de vía,y la comercial Johana desde el día que entregó el vehículo,es como si se la hubiese tragado la tierra,para nada recomendable.Y en flexicar de Leganés que es el que más cerca me pilla empezó muy bien resolviendo el problema,pero igualmente a día de hoy no nos contestan a los mensajes el jefe de taller.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Elena Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por Susana una gran comercial, agradable, atenta y sobre todo resolutiva.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Maria Jose Sutil Diez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado al 100% El trato de Susana lo mejor
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Manuel Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
sandra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia genial de manos de la comercial Susana que fue la que me asesoro de manera amable y con lujo de detalles sin dudas volveré cuando tenga que cambiar el coche 🚗 😊
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sandra, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ricardo Garcia hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Susana la comercial, desde el minuto 1 super atenta y amable. Cualquier duda resuelta hasta el fin de la compra. Plazos cumplidos como nos dijo... Todo genial, Un 10.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Beatriz Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Flexicar Caceres en Capellanias, especialmente gracias a la ayuda de David fue excepcional. Su amabilidad, paciencia y atención personalizada al explicarme las diferencias entre los vehículos disponibles, me permitieron tomar una decisión informada y sin dudas. David demostró ser un profesional cercano y de total confianza, facilitando mi visita y asegurando que me sintiera cómoda en todo momento. Recomiendo totalmente a David y a Flexicar Cáceres de Capellanias. ¡una experiencia de compra inigualable!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Cristina Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%. Susana la chica que nos atendió fue muy amable , además de resolvernos todas las dudas y preguntas que teníamos. Muchas gracias un placer tratar contigo
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Cris Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
100% recomendable ! Susana la chica que nos atendió muy bien ,nos explicó todo genial y resolvió todas nuestras dudas ! Un saludo
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cris, Agradecemos su comentario, pero creemos que su valoración en estrellas no se corresponde con el comentario. Le pedimos que aumente el número de estrellas según el nivel de satisfacción que haya tenido. ¡Gracias!
Eva Garcia Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Queríamos comprar un coche ,Susana nos atendió de maravilla y nos aconsejo ,siempre con una sonrisa!!....a sido buena compra .
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Sole Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y buenos precios, Susana es encantadora, te aconseja y te guía en todo momento, para darte las mejores opciones disponibles. Si es tu primer vehículo o estás buscando cambiar tu viejo coche, no dudes en ir a visitarlos. Todo un acierto.😊
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Rocio Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por Susana. Es la mejor comercial que te puede atender y asesorar en Flexicar de Cáceres. No hubo ningún problema y todo fue rapidísimo.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Teresa Hernandez Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y la chica de ventas Susana inmejorable .
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teresa, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Sandra Ruisanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de principio a fin. No voy a contar todos las errores y mentiras que cometieron porque podría estar hasta mañana. La cosa ya empezó mal porque después de darme un precio,que subía bastante debido a los gastos de gestión y de transporte, (la gestión fue un desastre que duró cuatro meses y el coche llegó casi como un mes de retraso), cuando me dieron el importe total incluían un seguro extra que yo no quería, cuando le hice saber a David, que es el comercial que me atendió en todo momento, que no quería dicho seguro me dijo que entonces no me vendían el coche; como no acepte, media hora más tarde me llamó diciendo que vale, que me lo vendían. En ese momento ya me tendría que haber dado cuenta de que aquello no era serio. Durante cuatro meses me estuvo engañando constantemente en cuanto a los plazos de entrega, primero del coche y luego de la documentación. Varias veces me aseguró que ya estaba de camino cuando era mentira. El coche llegó con casi un mes de retraso, con una sola llave, con la ficha técnica caducada, sin permiso de circulación y con un enorme agujero de un cigarrillo en el asiento ( se suponía que el coche estaba nuevo). A duras penas conseguí que me mandase un permiso de circulación provisional. A partir de ese momento dejó de cogerme el teléfono no solo él sino que en la oficina tampoco era posible que nadie respondiese ni comerciales ni administración. Con el permiso provisional a punto de caducar y un viaje largo a punto de emprender, después de doscientas llamadas conseguí hablar con él, que me juró con ese mismo momento me mandaba la documentación porque ya la tenía. Pasó una semana más, y para conseguir hablar con él tuvo que llamar otra persona y desde otro teléfono porque a mí no me contestaba. A dicha persona le dijo que la documentación ya estaba enviada y que tenía que haber llegado, que él mismo hizo la gestión. Por fin ayer conseguí hablar con otro comercial que se llama Miguel, que fue mi ángel. A partir de ese momento todo cambió, la documentación por supuesto estaba sin enviar. Miguel me la envió ayer nada más hablar conmigo y esta mañana la tenía en mis manos, por fin! La ficha técnica supuestamente está caducada desde hace dos años; espero que no tenga importancia porque ya tiro la toalla En resumen, una pesadilla. Lo de David no tiene nombre.....esa falta de empatia, de profesionalidad y esa manera de mentir una y otra vez cuando le estás casi suplicando que resuelva las cosas de una vez porque necesitas el coche.... La empresa en general un desastre, es imposible hablar con nadie y no contestan los emails. Lo único positivo es que aparezca alguien como Miguel, y sin tener porque hacerlo, te solucione las cosas en diez minutos.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
M Teresa Gil Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por parte de Flexicar y especialmente con la chica que me vendió el coche, Susana. En todo momento me ayudó con todo el proceso. Gracias.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Tamara Dopico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada! Sobretodo con la atención de Susana que fué quien nos atendió para la compra del coche, gracias.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tamara, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
GUADALUPE MÉNDEZ DÍAZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días Susana me a vendido un coche maravilloso estoy encantada con él y el trato ke tuvo Susana con nosotros fue maravilloso nos explicó todo genial nos aclaro todas las dudas kedamos encantados volveremos seguro
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola GUADALUPE , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
IVAN ROSADO BERNABE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantástico x parte de todos en especial Susana muy simpática y agradable
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola IVAN, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Silvia Laso
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gracias a la amabilidad de Susana, súper profesional, desde el primer momento nos Dio mucha confianza!!! Nos aconsejo en todo momento con la ideas que llevamos !!! Un 10 para ella 🤩 .
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Itziar Salas Reguera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%. Susana la comercial que nos atendió fue super amable y nos explico todas nuestras dudas sin ningún problema. Si tuviera que comprar otro coche repetiría sin duda.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Itziar Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Francisco Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace aproximadamente un año y todo fenomenal desde la atención a la hora de la elección como la resolución de cualquier problema que me haya podido surgir en este año sin problemas todo fenomenal
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Gema Bonilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horroroso, para nada recomendable. Los coches no están revisados. Post venta se olvidan de tí. Después de la garantía premiun se quedan con el coche semanas y semanas, y vuelve a aparecer otra avería. Concesionario de Cáceres. Después de hojas de reclamaciones, correos electrónicos y llamadas. Vamos a los tribunales. A ver si allí tenéis más información del vehículo
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alejandro Garriguet vergara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Clara Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido el coche, nos hicieron la oferta en el momento. Todo muy Rápido. El dinero también nos llegó dentro del plazo que nos dijeron. Gracias a Juan, que nos lo facilitó todo.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Clara Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ana Cunha
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Edit! Después de casi 2 meses de tener el coche y pese todos los esfuerzos de Johana, la chica que me vendió el coche la central deniega todos los presupuestos para arreglar el coche. Me lo entregaron necesitando cambio inmediato de pastillas de freno entre otras pequeñas cosas como el l capó mal colocado y rayados de más de 10 centímetros en el para golpes. Un absurdo que compres un coche de 18,800 euros con una supuesta puesta a punto y le tenga que ir a cambiar las pastillas de freno al día siguiente. Espero que la central tenga en cuenta que esto es un engaño al consumidor. Siendo así mi reseña es de 10 ⭐️para Johanna y de zero ⭐️ para Flexicar Excelente! Johana es una excelente comercial, me aconsejó en todo momento y resolvió todas mis dudas. Compramos el coche sin verlo , teníamos algo de miedo y tuvimos una grata sorpresa al ver que estaba tal cual Johana nos había descrito. Al recibirlo había pequeños detalles de la “puesta a punto” que no estaban bien pero Johana se prontificó a buscar una solución la cual estamos aún en espera de fecha para reparar por parte del taller. Un 10 para ella!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Cristina Parra Quijada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Mery Xx
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Gracias David buen trabajo 👍👍👏👏👏👏
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Mery, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
lou germain
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
MALA EXPERIENCIA. No se lo recomiendo a nadie. No cumplen lo que dicen. Me han entregado un coche con la radio en mal funcionamiento y el compromiso de arreglarla. Pero me llevan mareando desde junio del 24 , que fue cuando lo compré, estamos a 30 de octubre y ya ni contestan. También aseguraron que pondrían el reposabrazos que faltaba, colocaron otro que tuvieron que quitar porque no se podía bajar el freno de mano con facilidad. Me hicieron firmar un papel en el que se comprometían a arreglar esas dos cosas pero se quedaron con él y no me dieron copia alguna...También habían prometido otro juego de llaves que nunca llegó. No son serios. Mucho cuidado con lo que os ofrezcan, mi error fue confiar en que actuarían de buena fe...He comprado otras veces coches de segunda mano y nunca había tenido ningún problema.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
emma Duran
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola emma, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
panuchi 77
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención pésima.te hartas de llamar y nadie responde. Envias mail y nadie responde....
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola panuchi, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Cristina Soto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Más de 3 meses para recibir una documentación. Te sale una locución indicando que la llamada puede ser grabada, la pregunta es ¿qué llamada si no lo cogen? Te hartas de llamar y los de administración se deben haber ido con curro en el Caribe, porque desde junio no responden ni llamadas ni mails.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Elena Crehuet jurado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto, intentas contactar con ellos y es imposible, no son capaces de lograr solucionar nada. No atienden ninguna llamada ni contestan correos.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Paula
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado al 100%. El trato por parte de Johana es de 10, muy atenta y muy buena comercial. En todo momento nos han ido informando del proceso de la compra del vehículo, y nos han dado la información muy detallada. Si queréis comprar un coche no dudéis en ir allí.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Francisco Carballo Chaparro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
EMPRESA NADA RECOMENDABLE , día 09/08/2024 adquirí un vehículo de alta gama en el concesionario de Plasencia, aparte del mal trato recibido por el vendedor una vez realizada la compra, él cual, no contesta a las deferentes llamadas ni mansajes, se comprometió a realizar arreglos de ciertos desperfecto que aun no han sido reparados, el vehículo a los 8, días su adquisición comenzó a dar problemas estando en el taller para reparación hasta el día 18/09/2024, pues bien una semana después comenzó de nuevo a dar el mismo problema, que según ellos habían reparado. A día de hoy el vehículo se encuentra de nuevo en el Taller, no facilitan vehículo de sustitución ni fecha de reparación, y el vendedor de Plasencia ni está ni se le espera. Consejo NO COMPRAR EN FLEXICAR, ya que añadis a la reseña que no encuentras ningún dato mio, le preguntas al comercial de Plasencia que me ha vendió el vehículo con el vicio oculto, y ya os envié una reclamación no es necesario que me paséis nuevamente el correo y de camino va un burofax, para más pistas es un Mercedes GLC
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Fernando
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy día 1/10/2024, seguimos sin recibir el dinero nuestro. Desestimamos la compra el 23 de septiembre por placa base rota, se nos dijo que el coche estaba en perfectas condiciones,porque la comercial johana nos dijo que el mecánico la había roto al cambiar la batería, porque la comercial era conocedora de la urgencia que teníamos, y porque se ausentó hasta mañana día 2 de octubre sin decirlo y dejarnos tirados. El 26 de septiembre, tras muchísimo insistir, nos envían el contrato de recompra y nos dicen que lo firmemos ya que lo suben a pagos. Les pedimos mediante WhatsApp que nos envíen copia de la transferencia. Nada. Ni respuesta por WhatsApp ni por teléfono. Viernes 27 septiembre el comercial Enrique a las 20,30 horas mediante audio nos dice que rectifiquemos lo escrito o nos demanda,que el dinero tardará de 5 a 7 días, que no puede ponerse en contacto con su departamento de pagos. Nos lo dice ese dia, jamas antes. ¿ Cuando nos lo dijo anteriormente si no nos responden por WhatsApp ni teléfono? ¿ Como que no tienen manera de ponerse en contacto con sus departamentos de central, entonces eso de " lo subimos a pagos" que era, subirlo a la nube, por escalera,? Hemos realizado 5 mails al SAC, y 2 a su departamento jurídico. Nada. Respuestas cero. Ayer ya vimos el coche anunciado nuevamente, diciendo que lo ha revisado una tal Lucía XXXX XXXX. Lo ponen a la venta sin nosotros haber recibido nuestro dinero. ¿ La Peugeot ya fabricó la placa base, tal y como nos dijo la comercial que tenían que hacer, ya se la han cambiado y ya lo han puesto a la venta?. Vaya. Parece que para lo que quieren,corren o fue todo un engaño hacia nosotros. La culpa para el o la mecánico, y para la Peugeot. Ellos se quitan de enmedio. En el contrato pone que nos abonan mediante transferencia pero no fecha. Según la dirección General de consumo, el comprador tiene 14 días para desestimar la compra y el vendedor la obligación de devolver todo incluida la reserva. ¿ Porque no atienden a las personas, que respeto tienen hacia las personas?¿ porqué retienen nuestro dinero, las valoraciones en sus cuentas, incrementar ventas, ?. En su página de TRUSTPILOT acaban de eliminarlos un comentario. El tercero que hacemos allí. Los otros dos comentarios anteriores no han servido de nada. Nosotros tenemos todas las conversaciones y llamadas hechas y no respondidas, guardadas. Los daños y perjuicios derivados de esta situación son enormes para nosotros y lo saben.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
P D
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
SI NO QUIEREN TENER UNA EXPERIENCIA TRAUMATICA NO COMPREN NINGUN COCHE EN FLEXICAR.El día 13/09/2024 viernes hacemos reserva de un vehículo, 350 euros, en este concesionario. Siendo atendidos por la comercial Johana. El día 16/09/2024 realizamos la transferencia por la totalidad del vehículo más 2 años de garantía que con mucho énfasis nos ofreció. Se le dice,desde el primer momento, que lo necesitamos urgentemente por temas de salud. Nos dice que el vehículo está en perfectas condiciones y que solo le van a cambiar la batería y las 2 ruedas traseras para más seguridad. La itv, según dijo, pasada en junio de este año. Al día siguiente la llamamos para ir a recogerlo ese mismo fin de semana y nos dice que al ir a cambiarle la batería, el mecánico se ha cargado la placa base,?????, y que hay que pedirla a Peugeot, los cuales tardan 2 días en enviarla. Pasan 3 días y la volvemos nosotros a llamar y nos dice que todo se va a retrasar porque no sólo es pedirla a Peugeot sino que Peugeot la tiene que fabricar ( si lee esto alguien de Peugeot que diga). Así las cosas, no nos creemos nada y nos sentimos engañados. A todo esto no nos envía contrato de ningún tipo. Le decimos que vamos a poner en manos de las autoridades el tema y nos responde que la estamos amenazando. ¿ Poner en conocimiento de las autoridades es amenazar?. Amenazar es otra cosa. Todo esto nos lo dice el día 20/09/2024 viernes. El lunes 23/09/2024 se le escribe por WhatsApp y recibimos respuesta automática diciendo que no va a estar disponible hasta el 2/10/2024. Algo que el viernes no dijo. En esa respuesta automática decía que todo lo lleva un tal David y un número de teléfono móvil. Ese móvil pertenece a un particular, el cual está harto de las llamadas y dice que no sabe como pararlo. Logramos ese mismo día 23/09/2024 contactar con Enrique del mismo concesionario de Cáceres y nos dice, tras mucho hablar y WhatsApps, que hoy día 25/09/2024 tendremos el contrato de recompra para enviarnos nuestro dinero. MENTIRA TODO. Hoy nos dice que depende de su central que lo autorice y su encargada Lucía. La encargada jamás ha dado la cara ni se ha podido hablar con ella. También estaba por medio un tal Luis de central que fue quien nos puso en contacto con Johana. Este Luis al principio nos echo una mano, dijo entendernos y que estábamos en nuestro derecho demandar y que a él toda esta movida le perjudicaba. Pero desde ayer martes 24/09/2024, ha dejado de coger nuestras llamadas y de responder a nuestros WhatsApps. Todo fueron pamplinas hasta que tuvieron nuestro dinero. Las llamadas no son atendidas ni por la central , ni Enrique, ni Luis. Más de 7 minutos de espera hasta que se corta. Hemos escrito al mail del cliente, ese que ponen en todas las respuestas y ni nos responden ni llaman. ¿ Es esta la política de la empresa, no atender a las personas, ignorarlos, no devolver el dinero, negociar con nuestro dinero?. ¿ Son así todos los empleados?. Con empleados así quiebra cualquier empresa. Por supuesto que vamos a poner todo en conocimiento de autoridades, en plural. Solo pedimos lo que por derecho es nuestro. Nuestro dinero que religiosamente enviamos sin demora. Si esto sirve para salvar a alguien de pasar por el calvario que estamos pasando, será de provecho. Así como está afectando a mi salud, algo verificado . Nadie querría ya el coche tras esa avería y lo acontecido. La credibilidad se ha perdido . Ahhhhh, los 350 euros de la reserva dicen que no nos los devuelven porque nos hemos echado atrás nosotros . ¿ Quién, en su sano juicio, se lo quedaría?. Ellos nos han obligado. Ellos son los que no han cumplido y más como nos están tratando. Pero los que pierden el dinero somos los que habíamos confiado en ellos. Y tenemos la sospecha fundada de que hemos sido bloqueados por WhatsApp y llamadas en el concesionario de Cáceres. Confirmaremos si son sospechas o certezas. Inaudito todo. Gracias que tenemos todas las conversaciones guardadas.QUE CUAJO TIENEN. DICEN Q SE LES ESCRIBA CUANDO YA TIENEN 3 MAILS EL SAC DESDE EL 24/09/2024 MARTES
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Justo Garcia
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La experiencia a sido decepcionante... durante la compra todo amabilidad pero luego me sentí engañado... Fuí a recoger mi coche y me aseguraron que se había revisado todo... pocos kilómetros después comprobé que no fue así... las pastillas de freno traseras estaban a un 10%...me aseguraron que si estaban a menos del 60% se cambiarían...rayaron un embellecedor de la puerta del conductor durante el montaje de las gomas que lleva la puerta y me aseguraron que se harían cargo... pues nada... ahora son todo excusas... sé que compré un coche usado... yo cumplí pagando la cantidad que me pidieron... ellos no... Todo esto para que lo tenga en cuenta cualquier persona que tenga intenciones de comprar un coche en este concesionario... Creo que para ellos no suponía nada solucionar estos detalles... pero haya ellos. ..
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Manuel Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo de nula profesionalidad por parte de David ya que no e visto peor trabajador que el. DESPUÉS DE DOS MESES SIGO SIN RECIBIR MI GATO,VERGÜENZA DE GENTE Y POCO PROFESIONALES
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Francisco Javier Fragoso Expósito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Yoana Kaloyanova
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente decepcionada por la compra del coche que he hecho en Mayo este año en la oficina de FlexiCar Cáceres!!! Mal Mal Mal ! Sabiendo que voy a pasar 650km para ir y buscar este coche me han dejado comprarlo con transmisiones rotas y llevarlo hasta Mallorca donde vivo. Incluso los mecánicos de la oficina FlexiCar Manacor no tenían la competencia ni de encontrar el problema, teniendo garantía FlexiCar incluida! He pagado 300€ a un concesionario oficial de Fiat para hacerme caso… Ahora el coche está de nuevo en taller de FlexiCar y estoy esperando por fin que me arreglen el coche. Desde hace tres mese que he comprado el coche lo he conducido max tres semanas por tema talleres y problemas… Gracias FlexiCar /Johana/! que me habéis vendido un coche roto!
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jose Luis Lopez Morgado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los vehículos no están en buenas condiciones ni uno las garantías un cachondeo no te atienden al teléfono a la hora de algún problema y encima dicen que algunas cosas no entran en la garantía
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Marga González Rguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El trato del comercial (David) fue extraordinario. Sí añadir que tardaron en darme el coche 10 días (lo veo exagerado) y eramos nosotros los que llamábamos para informarnos de cómo iba la transacción. Deberían dar más información al comprador mientras espera (yo llegue a pensar que algo no marchaba bien por el tiempo tan exagerado que hay que esperar) Pero destacar por supuesto la profesionalidad del comercial, educado, resolutivo y amable
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Angel Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron ayer mí Volkswagen tiguan. Y Encantadisimo con el trato y con el coche. Gracias a David (flexicar Cáceres)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Angel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Bea Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, muy atentos me atendió Sergio y muy contentos con los resultados
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
FxckSolD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio que he tenido con Sergio desde que he contactado por teléfono con él ha sido explendido!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola FxckSolD, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Francisco Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con flexicar Cáceres ha sido muy buena. Me atendió Sergio, un chico encantador y muy amable, volvería a comprar un coche con ellos sin duda!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
David Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio. Fue un chico muy amable y muy atento. La verdad es que da agusto encontrarse vendedores así. Iba con dudas de comprar el coche allí, pero gracias a su atención y recomendaciones, me despejó todas las dudas.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
David, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Daniel Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, el comercial David tuvo muy buen trato a la hora de la venta y resolvió todas mis dudas. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Juan Pedro Ruiz Pintado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ibarra Consulting Group
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No se imaginan cuanto estoy satisfecho con la atención, sino agradecido con Johana Fernández por toda su paciencia, transparencia, eficiencia y calidad de servicio durante todo el proceso de compra de mi vehículo. De verdad deja muy en alto a Flexicars y a su equipo en Cáceres. Por mi parte, casado quedo con esta sucursal y a futuro de seguro repito. Un Gran Abrazo y que sirva el ejemplo para todas las sucursales de la empresa!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Alejandra Mazzeo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lean varias reseñas antes de hacer nada, no miren solo las estrellitas !!!! Edito reseña después de que el comercial Enrique me presione para hacerlo, ya que finalmente después de casi 20 días y sin respuestas por fin me pagaron el coche. Me pagaron si, pero NO RECOMIENDO la compra venta en esta casa A NADIE.Estuve casi 3 semanas a la espera de cobrar sin que cojan el teléfono ni administración de Cáceres ni el comercial, solo conseguí cobrar después de poner la denuncia en la guardia civil y contactar con central. Imagínense mi cara cuando fui a la tienda de Valencia donde dejé el coche y me dijeron que no sabían nada porque el coche lo había vendido a Cáceres y allí se lo habían llevado.. el coche ya lo habían cambiado de nombre y yo sin cobrar y sin saber dónde reclamar. MUY MALA EXPERIENCIA DESDE QUE LO DEJAS PARA TASAR.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Simó Soy
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo peorcito que hay, al principio todo muy bien te lo daremos en 8 dias y alfinal se alargó 20 dias. La atención post compra es de cero literalmente nos hacían ir hasta el establecimiento para nada lo solucionaban diciendo te lo estoy preparando, tengo la cita itv para un lunes y resulta que llegaba el martes y aún nada. Nos lo dan sin adblue y el coche al sacarlo del establecimiento a los 5 minutos ya estaba saltando los chivatos….. y claro no hablemos de las fechas de pago en el contrato ponen la que ellos quieren sin consultar nada incluso los del banco me han dicho que no soy el único que le han echo esa mala gestión
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Carlos Rol Piélago
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención mala, ningún tipo de información al llevar el coche en garantía y para colmo me lo entregaron asi como se ve en las imágenes, en Cáceres. La información se le he enviado por privado, no voy a exponer mis datos personales por aqui.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
DANIEL RODRIGUEZ ESCUDERO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia para no repetir. Me compré un coche hace unos meses y de momento el coche no está mal, pero el servicio post venta deja mucho que desear. Me compré el coche en Cáceres, pero el vehículo estaba en Badajoz. Nos hicieron ir a Badajoz a probar el coche, cuando llegamos, el coche no estaba preparado para probar, no tenía la ITV en vigor y le hicieron un seguro en el momento para poder arrancar y moverlo un poco en las instalaciones. Bueno, nos decidimos y nos lo quedamos, con la palabra de que lo tienen que poner a punto... Un mantenimiento completo, cambio de aceite y filtros. Esperamos dos semanas para este proceso de mantenimiento e ITV. Nos llaman para decirnos que el coche está listo y que nos lo traen a Cáceres para hacer la entrega. El día señalado, con un viaje ya planificado para probarlo, nos llaman para decirnos que el coche no lo pueden traer, que si queremos, tenemos que ir nosotros a por el o esperar otra semana, a lo que decidimos ir a por él y nos encontramos que no se le había hecho el mantenimiento al coche, los del concesionario de Badajoz no tenían ni idea que ese coche se había vendido y se entregaba ese día. Nos hacen el mantenimiento rápido y nos lo llevamos, pero... Más problemas Nos llevamos el coche a Madrid ese finde y al ir, el aire acondicionado no funciona, hasta pasados los 150km que, de repente, empieza a funcionar, un calor insoportable hasta ese momento. Regresando de Madrid, a los 80km de Madrid, se encienden en el cuadro varias luces de alerta fallo motor!! Nos asustamos. Resulta que este coche tiene AdBlue para la contaminación y me lo dieron con el depósito vacío, por lo visto algo habitual en los concesionarios, como la gasolina, pero el sistema de AdBlue no tiene niveles constantes ni indicadores, avisa dos veces y se bloquea si no relleno el depósito, pero de esto nadie nos informa antes de la venta, solo que hasta los 10000km nos olvidemos de rellenar, por tanto supuse que estaba lleno, y por eso, me asusté al ver la alarma del AdBlue antes de haberle hecho 500km. Resuelvo el tema en una gasolinera, botella de AdBlue y listo, seguimos el viaje, pero con una sensación extraña de desinformación y/o engaño. No acaba aquí la cosa... Volvemos del viaje y llevo el coche al concesionario de Cáceres, donde hice la compra, para que revisen el aíre acondicionado y algunos detalles que quedaron en arreglar antes de la compra, que aún quedan pendientes. Una semana sin coche y sigo con carencias, el aire sin funcionar bien, faltan accesorios que tenían que haberme instalado, etc, pero lo peor es la comunicación, tengo que estar constantemente detrás de ellos llamando para informarme de cómo van las cosas del coche durante la estancia de éste en el concesionario. Vuelvo a llevar el coche al concesionario una segunda vez por el aire acondicionado y según ellos, tiene un gas especial y tarda. Más de 10 días en devolver el coche, durante esos 10 días, sin información, llamando y con evasivas, mentiras, etc. Se niegan a decirme dónde estaba el coche, a qué taller lo habían llevado, etc. Demasiado opaco como para estar tranquilo. Después de todo esto, el aire no enfría lo que esperaba, faltan las piezas que me dijeron que repondrían y lo peor, una sensación de abandono y engaño que espero que nadie más pase si pueden leer esto antes de comprar un coche en flexicar. Está ha sido mi experiencia, y no llevo ni seis meses con el coche.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola DANIEL, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Geraldine Asalde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio del asesore excelente, súper proactivo, amable, educado, eficaz . Gracias JL
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Geraldine, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Natalia Morales Gomez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Compré un coche en Cáceres con Johana que me atendió muy bien con paciencia y muy amable y después cuando fui a recogerlo Sergio también me atendió muy bien ..espero que sigan así un saludo...aunque también tengo que decir que mi pareja se compró un Citroën cactus en flexicar de murcia en abril del 2023 y tuvo una avería en agosto del 2023 y a fecha de hoy no le an pagado nada solo mareando llama a este teléfono,manda un correo en fin alargando el tema ..espero no trompezar en la misma piedra con ellos..un saludo
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Madi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Madiha, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ricardo Burgos Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Jesus Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis en estos concesionarios,todo son palabras bonitas asta que te venden el coche,luego ya no quienes saber nada de ti ni te cogen el teléfono ni te ayudan,no seais tontos,AY UN GRUPO DE AFECTADOS EN FACEBOOK
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Sonia Flores Fernandez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
rafa osa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rafa, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Miguel Angel Rengel Vazquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Por favor leer opiniones antes de comprar, desde el día 10 junio 2024 tengo un coche reservado y la posventa fue un horror, me vendieron una información falsa de un tipo de intereses del 6,99 y luego el otro comercial decidme que no es así al 10,99, aún a día de hoy no he recibido mi señal de reserva y no me atienden y en ninguna sucursal de España. Pido ayuda.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Iblo Sylla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ma gastado la compra con vosotros ah echó un placer 🫡
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iblo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Pablo DN
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia horrible, no se lo recomiendo a nadie, vendí mi coche y tardaron un mes en pagar , siempre mintiendo y poniendo excusas de su comercial Enrique en Cáceres.Tuve que acudir a un abogado para que me pagaran. Una auténtica pesadilla de empresa.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Arvey Velez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues como he podido leer, yo también como algunos estoy esperando qué se me haga el pago, desde el día 12 de mayo les envié por correo electrónico el levantamiento de la reserva de dominio y supuestamente en 12 o máximo 24 horas se me haría el pago, nada más lejos de la realidad todo el día llamando y nadie coge el teléfono cómo es administración no es para comprar no te lo cogen es decir no tengo con quién hablar, la cosa es que vivo en la comunidad de Madrid el coche ya se lo han llevado para Cáceres el correo tampoco lo responde pues estoy esperando hasta el viernes y si no tendré que ir a la Guardia civil a ver qué me aconsejan, recomendación si van a vender un coche vendalo a particular
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Сергей Ушицин
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en este concesionario y me gustaría dar las gracias a Johana por su trabajo. Ha sido muy amable y muy atenta conmigo
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Сергей, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Laurence Renson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Segio. Me ha ayudado mucho en el proceso de la venta de mi coche.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
inesukii inesukii
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas mi experiencia es malísima me hicieron hacer un seguro premium por si le pasaba algo al coche y no se hacen cargo de las cosas que le salen todo dicen que es por desgaste dicen que lo dan a punto y mi coche llevaba cuatro año sin hacerle cambio de filtros y aceite , lo he tenido que poner de mi bolsillo con 8 meses que tengo yo el coche, al comprarlo me ha salido la incidencia y dicen que no se hacen cargo , los cojen ellos para uso y disfrute y luego lo venden porque mi coche lo estaban usando y ahora dicen que los amortiguadores de atrás los he desgastado yo y me ha dicho el mecánico de la casa que es imposible . Me arrepiento mucho de aver comprado aqui.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Saludos
Diego Alcalá
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy positiva toda la gestión, buenos profesionales y con máxima dedicación para poder conseguir la financiación, incluso durante el fin de semana, siempre atentos a cualquier detalle y con una buena comunicación, incluso no siendo de la misma comunidad autónoma se hizo la gestión telefónicamente correcta
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Candelas Fresneda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Candelas , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Patricia Llorente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella porque no se puede poner menos, jamás repetiría la experiencia en Flexicar. No lo recomiendo para nada y mucho menos este concesionario en concreto. Gestión nefasta, no recomiendo para nada a ENRIQUE, te convence para firmar un contrato de compra-venta simplemente por quedarse con el coche para una "prueba mecánica" para comprobar que el coche está bien para poder comprármelo con la excusa de que "es el único documento que demuestra que el coche se queda allí", en vez de hacer un justificante. Varios días sin coche y detrás de ellos para saber donde estaba mi coche y cuando me iban a decir algo. Siempre que dejéis el coche os van a sacar algo para bajarle el precio pactado y los tendréis que hacer al 50/50. Tras aceptar el nuevo precio, tienes que estar detrás de ellos para que te hagan la transferencia del pago. Mienten diciendo que son 5-6 días hábiles, MENTIRA. Tras llamadas y mensajes todos los días, recibí mi dinero tras 8 días hábiles por tener que amenazas de una denuncia de por medio, que por cierto, estáis en todo vuestro derecho de ponerla. Al firmar el contrato de compra-venta recomiendo que pidáis un anexo donde especifique el plazo que se comprometen a cumplir para pagarte. AUN ASI, JAMÁS VENDÁIS VUESTRO COCHE AQUÍ.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
ELENA PEREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ELENA, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Alberto rodriguez gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Enrique, es un gran profesional, me explicó todo con mucho detalle y me dio mucha confianza para hacer la gestión de compra. Actualmente estoy encantado con el coche, sin duda si algún día tengo que comprar un coche volveré.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Alberto, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Raúl sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, y grandes profesionales muy recomendable
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Enrique Obrero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Enrique, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Maria Rivero cacho
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas😡 saque el coche el 13 de enero y el 15 me salto el filtro de partículas y fallo del motor, lo lleve a flexicar y me quitaron la luz, a la semana siguiente más que de lo mismo, me saltan esas luces, me lo meten en el ordenador y me quitan las dos luces me dijeron "no te preocupes que no va a volver a salir..." A los tres días me volvió a salir, lo llevo, me tienen el coche en el taller un mes y me dicen que ya si está arreglado, al día siguiente me volvió a salir... Al final me tuve que ir yo a mi taller y arreglarlo antes de semana santa, ahora me sale la luz de urea y fallo del motor ( según ellos se revisan los coches antes de venderlos) no se de que forma se revisan, llevo 4 meses con el coche y no hace darmes más que problemas
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Francisco Luque Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a flexicar de Roquetas De Mar. Especialmente a Míriam. Muy buena atención. Compré un kia ceed todo por videos y fotos y estaba tal cual. Se puede confiar. Muchas gracias . Muy contento
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ariel Rivetti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy conforme con la atención y el el trato recibido por Juan Carlos, operación realizada a distancia y sin problemas. Muy atento a brindar soporte y despejar dudas.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ariel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
maria montes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con FlexiCar Cáceres y en particular con la atención de Juan Carlos. Estuvo muy atento y en todo momento disponible para solucionar cualquier duda. Compré una furgoneta Ford Transit Courier de 2020 y estoy muy contenta con la compra. Todo muy sencillo. Muchas gracias por el trato!
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Hola maria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Cristian Cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por parte de Juan Carlos, siempre estuvo para solucionar mis dudas. He comprado un Peugeot 2008 y cuando he llegado por el coche me ha atendido Jhoana, super amable y super maja. El coche increíble mucho mejor de lo que se podía preciar en las fotos. Hice el viaje con el desde caceres hasta Ibiza y ha sido increíble. Ningún problema. Los recomiendo sin duda alguna. Un equipo excepcional.
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Hola Cristian, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jon Lpz de Maturana Echevarría
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 8 días hábiles (10 días naturales) y sigo sin recibir mi dinero. Gente poco seria (he estado en contacto con Enrique), y que mienten constantemente en cuando vas a recibir el dinero. No te pueden decir que en 5 días hábiles recibes el dinero si o si, no te preocupes, etc... y te Dan largas constantemente. Espero que se solucione HOY ya que sino voy a ir a notificarlo al la oficina del consumidor y a la guardia civil, además de poner esta misma reseña en todas vuestras delegaciones. No podéis jugar con el dinero de la gente. Edito: ala respuesta de abajo ya he escrito hace rato y llamado a la sucursal. Sin respuesta hasta ahora. Seriedad cero. No te pueden pasar con un responsable y todo el mundo se lava las manos.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Iván Gómez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin duda una experiencia para olvidar. No doy 0 estrellas porque no me lo permite. Una cita concertada para ver un vehículo. Viaje desde Madrid expresamente para ello. Al llegar al concesionario me informan que el coche no lo tienen en ese momento porque el taller se encontraba cerrado el dia anterior, y no pudieron recogerlo. En ningún nomento se me informa de ello, una simple llamada, un mensaje... La única solución que se me ofrece es un "lo siento". Poca profesionalidad por parte de la comercial y gestión pésima al cliente. En base a mi experiencia no lo recomiendo, muy descontento por lo ocurrido. Creo que deberían plantearse el gestionar las citas de otra manera, y al menos, asegurarse de que si van a enseñar un vehículo, al menos tengan la certeza de que disponen de el.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Sixto Garcia Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sixto , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Hamza Charkaoui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cerrado a distancia desde Alicante, Sergio muy amable y de total confianza, guía paso a paso. Sin duda volvería a tratar con él. Gracias al equipo de Flexicar
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Hola Hamza Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
maria fatima rodriguez carballo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han tratando muy bien, el coche nos ha gustado mucho, pero aún no lo hemos usado lo bastante como para saber si hicimos buena compra
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola maria Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
juanjo f
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche desde Girona en este concesionario, la atención que tuve de parte de Johana fue excepcional, hizo mas trabajo el que le tocaba ya que se tuvo que preocupar de cosas que les tocarían a los del concesionario de Girona, pero ellos no se preocupan por nada, recomiendo este concesionario de Cáceres y sobre todo la atención de 10 de Johana, muchas gracias.
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Hola juanjo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Lauren Blazquez Nieto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lauren Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Minerva Vegas Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche en flexicar de Almería y me arrepiento enormemente porque donde tenía que haberlo comprado era en flexicar Cáceres. Tienen los coches mimados , son estupendos los comerciales y muy atentos. Si tuviera que comprar otro coche me iría directamente con ellos.
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Minerva, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
el canal de Agus
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención del comercial muy buena, sé ve que es un gran profesional.
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Hola el Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Yo misma
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche, el cuál no me dieron la opción de probar, me dijeron que tenía un acabado y yo comprobé por Internet las prestaciones más despacio, me gustaba pero cuando recogimos el coche resultó ser que el acabado era otro al mencionado con bastante menos prestaciones. También cuando lo vimos, observamos que tenía un par de arañazos visible en los dos laterales, quedaron en arreglarlo y el arreglo fue dos pegatinas del mismo color del coche puestas tapando los arañazos El coche me lo lleve por la mañana y nada más recogerlo vi que no era para nada de mi agrado y por la tarde quise ejercer mi derecho de desistimiento y no quedarme el coche, pero me dijeron que no podía ser posible, me he tenido que quedar un coche de 19k que no me gusta nada. A los 10 días de tenerlo me saltó el chivato de la revisión, en la cuál entre otras cosas tuve que cambiar dos ruedas que fueron más de 300e. Sin contar que en menos de un mes tambien me tocó pasar la ITV. En fin... Nada recomendable.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
ARANTXA SANS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Johana, muy rápida en su respuestas para resolver todas mis dudas ya que yo estaba en Madrid, el coche está tal y como ella me aseguro que estaba, gracias por todo, muy buena experiencia.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ARANTXA, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Juanjo Nigran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedé encantado tanto con el coche que compré como con el comercial que me atendió. Sin conocerle de nada confié ciegamente en Juan desde Galicia y la verdad es que es un excelente comercial porque me ha tratado con mucha amabilidad y en todo momento ha estado muy pendiente y preocupado por todas mis dudas durante el proceso de compra. Ha sido un gran placer tratar con él y el coche que me vendió es tal cual, e incluso mejor de lo que me había explicado. Solo espero que el coche siga funcionando tan bien como lo está haciendo ahora. Si tuviese que comprar otro coche en Flexicar procuraría que me atendiera él de nuevo. Da gusto tratar con gente tan estupenda como Juan de Cáceres. Muchas gracias por todo y un saludo!
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Hola Juanjo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Camelia Visinescu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas a todos, queria decir mi opinion ya q la gente habla de todo.Pues puedo decir un 10 para el señor q me atendio Juan se llama y darle las gracias por todo. Mucha implicacion y paciencia, gracias👌💯
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Camelia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Irene Navarro Girón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, recibí el coche incluso antes de lo previsto, y en fechas navideñas, que a veces surgen imprevistos completamente comprensibles. Repetiría sin pensármelo. Recomiendo su servicio, muy eficientes y eficaces :)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene Desde Flexicar queremos agradecerle que se haya tomado la molestia de relatar su buena experiencia con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices. Saludos cordiales
Raquel Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía muy mala experiencia con mi antigua compra de mi coche, y me quedo contentísima con el trato recibido por parte de Johana y Rocio. Me han resuelto las dudas y estado en todo el proceso de compra del vehículo. Vivo en Barcelona y hicieron lo posible para que llegara antes de la fecha programada, y eso que coincidia con navidad. Les pondría un 10 a ellas y a la empresa. Recomendables 100x100. Me quedo súper agradecida y muy contenta tras ver mi coche.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Carmen Nogales Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche hace poco y fui atendida por Johana, un encanto su trato y atención, siempre pendiente y ayudando en todo lo posible.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Sandra Marin G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Sandra, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Míriam FerSan
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, sobre todo por parte del personal del taller (Cristian), que ha estado pendiente de arreglarme cualquier defecto que me he ido encontrando, además de transportarme cuando lo he necesitado.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Míriam , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Sergio Díaz Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió y asesoró Johana y no podríamos estar mas contentos con la atención recibida, recomendado al 100%. Coches bien cuidados y preparados para su venta. Muchas gracias por la atención.
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Hola Sergio, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jenifer Tejada Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Compramos una dacia lougi, la verdad que no emos tenido ningún problema y con el mecánico Cristian un profesional la verdad que así da gusto
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jenifer , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Miguel Ángel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace nueve meses que compré un coche,y me ha dado tantas averías de embrague que sólo lo he disfrutado dos meses,nadie me da una solución, en flexicar nunca más compraré un coche. Y los llamo por que el coche lleva un mes en taller y no me cojen el teléfono. Tos pasa .
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
juan antonio abreu blanco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche hace un mes quedo con la señorita Johana para ir a ver el coche y cuando llego no está a la semana siguiente voy a recoger el coche quedo con la señorita Johana y tampoco está mientras que está los trámites de compra te coge el teléfono una vez que el pago se ha realizado ya deja de coger el teléfono la llame 1 o 20 veces me tienen que mandar una pieza del coche y no hay manera de que cojan el teléfono no se lo recomiendo a nadie son muy informales
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Tere Tere
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada, mejor trato imposible. Juan es el comercial que me ha atendido y ha estado pendiente para aclararme cualquier duda en todo momento. Un diez para ti Juan. Estoy encantada con mi coche.
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Hola Tere, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
José Carlos Hernandez Moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me ofrecieron tasarme el coche . Me hicieron ir y ni una respuesta . Puede ser que no les interesase el coche, pero por mínimo respeto al cliente, una respuesta al menos
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Edwar Blanco Marquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buen día, estoy necesitando hablar con el departamento de administración, con la comercial que me atendió desde el 1er día, resulta que hice una reserva, la misma ha sido devuelta, pero ahora el banco (CAIXA BANK), se quiere quedar con mi dinero si en este caso no les presento la imagen de la transferencia, la he llamado directamente a su teléfono de contacto, le he enviado mensajes, los lee, y le da igual, llamo al teléfono de la empresa, y sólo colocan una operadora (robot), que TODOS sin excepción están ocupados, no importa la hora, siempre dice lo mismo, es de locos
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jesus Hernández Catalán
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tasación de compra baja
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
jorge diyi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jorge, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Araickel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pena hacer 300km para comprar un vehículo y al llegar encontrar una raja de 5cm en la chapa de los bajos del coche y todo el conducto de escape oxidado. Trato comercial perfecto por parte de los comerciales pero una decepción encontrar el vehículo así al llegar. Certifican revisión de 250 puntos en el vehículo y un servidor sin ser mecánico se dio cuenta de dos fallos graves al momento sólo con mirar los bajos del coche. Ya venía avisado por conocidos que en grandes compañías de compraventa de ocasión pasan estas cosas, pero confío en las personas con las que trato y aunque el trabajo del comercial no es revisar los desperfectos de los vehículos, sí es el de la compañía asegurarse del estado de los mismos. Gran decepción Flexicar. Ahora a esperar la devolución de la reserva, gestionada supuestamente en una semana, veremos... PD: Ahórrense la respuesta automática de su bot ya que he visto las demás reseñas y todas absolutamente tienen el mismo mensaje de respuesta. Tan solo devuelvan el dinero de la reserva y tanta paz lleven como descanso me dejarán.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Araickel, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Si, soy yo (Er chavá de la melena)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos los empleados que nos atendieron. Vinimos a firmar una operación de otra delegación, y y fuimos atendidos como si hubiéramos realizado la operación en Cáceres. Bravo. Así da gusto!!!!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Si,, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Francisco Moreno Cordero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Catovi CC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la compra de nuestro coche en flexicar. El proceso de compra ha sido muy sencillo y rápido. Quiero felicitar la atención de Yohana que ha sido excepcional.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Catovi, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
María Jesús Pacheco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutamente desaconsejable: tras adquirir un coche en enero de 2023, el vehículo ha estado hasta 6 veces en diferentes talleres de Flexicar (Cáceres, Sevilla, Granada, Ciudad Real). La primera vez, averiado a la semana de entrega, el coche permaneció hasta 3 meses en los talleres de Flexicar Cáceres. Lo devuelven del taller cada vez sin hacerle nada, salvo pasarlo por la máquina diágnostica y con los errores borrados. Salvo en el caso de Flexicar Ciudad Real (donde sí me entragaron informe diagnóstico), en el resto, se niegan sistemáticamente a proporcionar los informes mecánicos e incluso los resguardos del paso del vehículo por los talleres. Cuando se les muestra malestar y descontento, reaccionan con muy mala educación. Si están buscando comprar un coche de ocasión y no desean que su compra se convierta en un infierno, acudan a un concesionario oficial, no a Flexicar.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
David Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10 por parte de Manuel, desde el primer momento nos ha guiado durante el proceso de compra de mi megane y ha resuelto todas nuestras dudas. Muy contento tanto con la compra como con la atención del personal.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Marina De Los Santos Madera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores a más no poder, peor trato imposible, te obligan a pagar una garantía premium de unos 600 euros de la que luego no se hacen cargo a nada, dejé el coche en el taller porque al poco tiempo empezó a sonar un ruido,( ruido que todos escuchamos menos ellos) me dijeron que me llamaban en el día para decirme algo pasaron 4 días y no supe nada, finalmente llame yo para saber algo de el, todo para decirme que el coche no tenía nada y que la garantía no ve conveniente hacer ningún cambio. Pedí algún documento para saber los últimos cambios en filtro que se le habían hecho al coche y tampoco ven conveniente dármelo. Después me surge otro problema , llamas a la persona que te vende el coche que te de alguna solución sobre porqué en el coche no está la llave antirrobo de ruedas (todo esto sin coche, en el taller ) Samuel la persona que me vendió el coche puedes llamarle durante días y escribirle WhatsApp que cuando tienes un problema desaparece total y no da la cara, si insistes le pasa el teléfono a una chica para que diga que está reunido que devolverá la llamada y la llamada nunca llega. En fin sois unos sin vergüenza y estafadores de principio a fin.. y solo hace 3 meses que compré el coche prefiero no pensar en lo que viene. Ojo al firmar la financiación y leer bien, yo trataba con el una cuota y en el contrato me presentaba otro precio, hasta 3 veces (se confundió) sobre el precio que habíamos hablado.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Camilo Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo estupendo el de Johana, muchas gracias por tu atención, consejos, ayuda y sobre todo su empatía se ha volcado cien por ciento a todas las dudas que he tenido en los momentos necesarios y contestando con sinceridad total. Estoy muy contento con la compra que he realizado del coche. Me lo entregaron con el cambio de correa y pastillas de freno, de hecho, también hicieron el cambio de aceite y filtros antes de la entrega, un pequeño problemita con el aire acondicionado pero Johana lo solucionó de inmediato. Muchas gracias por el choche, por la atención recibida y por la buenísima atención Johana.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Maria del Carmen Revilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hizo la gestión de la compra Johana, y puedo decir que es una chica muy amable y siempre dispuesta a ayudar. Muchas gracias Johana.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ricardo G
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
He tratado con Enrique, muy persistente con la compra y rápido en la comunicación hasta que el coche estaba en el concesionario de Granada que ha costado algo más. El coche se dejó un jueves a las 09:40am en Flexicar Granada 1 (trabajan los sábados) y hasta el martes siguiente por la mañana no supe nada sobre si el coche había superado la revisión. Ese mismo martes me dijo que en el plazo de una semana recibiría la transferencia, cosa que fue cierta.
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Hola Ricardo Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Sil 2a
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Johana por su atención, ayuda, consejos, empatia... es una persona que se vuelca 100% con el cliente, atendiendo todas las dudas en los momentos necesarios y contestando con sinceridad. Encantada con la compra que realicé del coche. Me lo entregaron con el cambio de ruedas y pastillas de freno, incluso hicieron el cambio de aceite y filtros antes de tiempo para entregarlo a punto. Lo dicho, muchas gracias por el choche, por la atención recibida y por la suerte de dar con una persona como Johana.
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Hola Sil, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Guillermo Boyra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. Compramos un Renault Scénic este verano desplazándonos desde Madrid y pese a que se nos aseguró que el coche estaba en perfecto estado cuando llegamos pudimos comprobar que las ruedas traseras estaban al final de su vida útil y que el cinturón delantero estaba rajado. Como ya estaban todos los trámites del préstamo y parte de la entrada pagada nos llevamos el coche. Reclamamos y no se hacen cargo pese a tener la garantía premiun y pese a que nos aseguraron que el coche está en perfecto estado. Johanna que fue quien llevó la venta ahora nos hace ghosting y no hay manera de que nos entregué el informe de la revisión del coche que hacen antes de poner el coche en venta. Son unos timadores sin escrúpulos que se aprovechan de la situación del mercado automovilístico y de inflación general.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Carlos Curiel
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Hola!, nosotros somos de Menorca y justo hace unos días hemos comprado un vehículo en Flexicar de Cáceres. Ante todo resaltar el trato recibido por Lucia, siempre te responde con mucha simpatía, muy atenta y cercana al cliente, trato inmejorable!. En cuanto al vehículo, a día de hoy estamos muy contentos, hubo un par de cositas que no estaban demasiado bién antes de la entrega y lo solucionó sin ningún problema, y no dudo que, a posteriori a la venta, en caso de que surja algún problema lo gestionará de la mejor manera. Edito 1: y paso lo que no quería que pasase, pero no pasa naaada GARANTIA PREMIUM (guauuu), pues 3 averías localizadas a los dos días de tenerlo en casa, las cuales "se hacen cargo" AUTORIZANDO la reparación al taller que yo quisiera (en Menorca no hay ningún taller Flexicar), y que estos remitan las facturas a Flexicar. Se arreglo el vehículo y se mandaron las facturas. Han pasado 6 meses y el taller no ha recibo ni un céntimo. Tanto el taller como yo nos ponemos en contacto con los departamentos correspondientes, y bueno, lo típico, que sí que esto está AUTORIZADO y que se abonará; sensación de que se pasan la pelota los unos a los otros. Pues veremos como termina, y sin duda, para bien o para mal, volveré a editar una vez esto acabé, si acaba... Edito 2: ya os he escrito al e-mail que me habéis indicado y cuando tenga respuesta por vuestra parte volveré a editar para así ayudar a los clientes futuros (bien o mal) Edito 3: Bueno y al final han pagado. No entiendo que ha pasado...pero en fin, solucionado!. Ahora solo falta que me manden a casa los dos asientos que faltan...otra película más.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ibrahima Beye
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy pero cabreado estoy con flexicar en el debut johana me llamaba era disponible y todo claro porque quería que compre pues después de hacerlo el coche vino con luz fundido las puertas delanteras Cuando lo abres hace ruidos me sale la luz cheke me dijeron de llevarle en el flexicar de lleida trabajando de noche yo he salido a llevarle ahi un dia entero no han echo nada en el coche nada de nada yo llevando todo el día en Lleida porque ellos me dijeron dentro de uno ahora luego ala 6 u medía de la tardé después mira hay que dejarlo hasta mañana un tío que trabaja de noche es que me llevó una Triste decepción encima Johana no me contesta ni nada y ve mis sms tampoco me contesta creen que eso es normale ?ahora he venido a trabajar con la Luz fundida y salgo de madrugada y si me para que nada no que poco sinvergüenza
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Elena Caballero Simon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido buena con muy buena atención por parte de Johana, buen trato con el cliente ha sido todo muy rapido.
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Elena . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Maria Jose Leal Villalba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche y estoy realmente encantada con el servicio recibido. Gracias a Samuel por su colaboración en todo el proceso y a Luis por su ayuda el día de la entrega. Sin duda alguna, 100% profesionalidad .
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Maria, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Neiva Galan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche con ellos, Johana ha sido la encargada de ayudarme en todo el proceso y no he podido recibir mejor trato. Me explico todo con detalles y muy atenta y eficaz cada vez que hablaba con ella
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Neiva, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
oskar roman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo valorar la atención de Luis. El mejor con diferencia. Buscando siempre mejor opción y cómo encontrar lo que buscas. Gracias y un saludo. Oscar
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Florencia Avila
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Flexicar caceres me entregaron un mercedes clase a del 2021 con 30000km con las ruedas delanteras q ya hay que cambiarlas despues de 1 mes de uso y la rueda trasera izquierda ya venia con un pinchazo, ademas la puerta trasera derecha no abre... he reclamado y me han dicho que no es posible cambiar las ruedas, que eso son piezas de desgaste...y la puerta mas de lo mismo. Si vais a comprar un coche aqui mirarlo todo bien, no os dejeis llevar por la emocion del momento cuando os entregan el coche... Tengo claro que nunca mas volveria a comprar aqui!
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Hola Flor, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Mercedes Fajardo perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la atención y la pasencia por parte de Johanna gracias a su ayuda puede comprar mi coche el cual estoy encantado con el ,todo impecable gracias a todo el equipo de flexicar Cáceres
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Mercedes . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Santiago Cordobes Lozano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento, contacte con ellos por teléfono, mande fotos del vehículo y de toda la documentación, me tasaron el coche y me dieron precio y cuando se lo lleve me quitaron de golpe 1000 €, por un roce, el cual le había mandado en fotos y lo habíamos hablado por teléfono, pero eso no es todo, me dijeron que tendría el dinero en 5 días laborables y he tardado en tenerlo 1 mes y 5 días y cuando llamaba para reclamar no respondían las llamadas.
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Hola Santiago, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
P R
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Reservo coche que supuestamente no tiene ningún defecto. En la publicidad indican que le han hecho una revisión de hasta 250 puntos. Me desplazo 300km para verlo y probarlo. Me lo encuentro con numerosos desperfectos en chapa, los neumáticos sin dibujo, una luz fundida, una revisión pendiente... Me dicen que lo arreglan todo, pero que si lo quiero debo adquirir sí o sí la garantía premium que vale 650 más, que si no no me lo venden. Lo rechazo. Ahora vuelve a estar publicado para venta, a ver a quién se lo enchufan... Y escribí a calidad flexicar el mismo día, sin respuesta. Edito: ya han respondido con su respuesta estandar, pero tienen el correo desde hace bastantes días, al cual no han respondido.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Sonia Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia que podia imaginar. Para comprar un coche son los primeros, pero a la hora de pagartelo…. Es otra historia. Por situacion familiar tenia que vender mi coche (ya que ampliamos la familia) miramos en la web y nos conformo de como valoraban el vehiculo. Al llegar a FLEXICAR CACERES EL PRECIO BAJO UN 27-28% (publicidad engañosa!!) todo y asi, lo entregamos y a los dos dias la prueba taller estaba ok. Inconveniente y a mi desconocimiento, el concesionario no habia cancelado la reserva d dominio de mi coche. El comercial ENRIQUE, me llamo para informarme. Llame y a la semana aprox ya estaba levantada. Ese mismo jueves me puse en contacto con ENRIQUE, y me informo que iba a pedir el informe a trafico. El martes se la semana siguiente me puse en contacto con él, ha que no sabia nada. Y me dijo que todo estaba ok, que esa misma semana recibiria la transferencia. El viernes sin recibir el dinero me volvi a poner en contacto con Enrique y me aseguro que la transferencia estaba echa, que eso era problema de mi banco, por el cual le pedi porfavor que me reenviara el comprobante de la transferencia. Del cual no obtuve dicho comprobante. Esperamos al lunes al mediodia, y nada. Y ENRIQUE ME SEGUIA CONFIRMANDO QUE LA TRANSFERENCIA SE HABIA ECHO!!! ya enfadada de la tomadura de pelo y mentirme le pedi que me pasara a su jefe (que jamas me devolvio la llamada) me cojio el tlf y me dijo que me llamaria! todavia espero esa llamada. El martes sin recibir mi dinero, lo llamo y me dice que n entiende como no he recibido el dinero. Le dije que como era posible que el coche estuviese a punto ya para vender sin yo ver un duro! Y sin coche!! Y me dice que el coche ya esta en la web para vender! INCREIBLE!! Esa misma tarde (16:20h) recibo un whats con el comprobamte d la transferencia realizada ese mismo momento! Ya podia yo estar esperando mi dinero… y ENRIQUE ASEGURANDOME QUE ESTABA ECHA! Mentira tras mentira! Tenia pensado comprar un vehiculo en esa oficina! Pero no son profesionales, ni serios! Toman el pelo y juegan con tu dinero… MENTIROSOS!!! Todo este tramite duro mas de un mes!!!
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
zaira peralta
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner ninguna llevo con el coche 3 meses salió de la casa con una quemadura se supone que eso en 1 semana lo iban arreglar no han llamado en ningún momento a la semana me hacía ruido en las ruedas fui y se los dije supuestamente lo llevaron al taller no tenía nada según ellos sigue con el ruido aparte de eso a la dos semanas me salió otro ruido llame y no hubo contestación de nadie he tenido que optar por llevarlo a la casa oficial donde me han dicho que el coche ha tenido varios golpes los cuales a mi no me dijeron y lo intentaron disimular pintándolo cosa que no han podido porque tengo varias zonas con relieves, experiencia nefasta no volvería a comprar en la vida en flexicar son unos estafadores sólo saben sacar dinero y luego lavarse las manos
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Hola zaira, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
jose luis barrantes rocha
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No he tenido mucho éxito con la empresa, en primer lugar se quedaron con mi antiguo coche el mismo día que se lo lleve a tasación. Sin antes pagármelo a mi ya lo habían revendido ellos a otro cliente tardaron como 15 días en ingresarme el dinero. Pero por si fuera poco ese día compré un coche allí mismo pague la entrada para el cambio de papeles y así poder dejarlo reservado diciéndome que en un plazo de 10-12 tendría el coche. Pues no fue así y tras insistir una y otra vez no me daban una respuesta concreta. En la aplicación del la dgt ya aparecía el vehículo a mi nombre con lo que decidí volver a escribirles amenazando con ir a consumo, casualidad que al día siguiente podía pasar a recoger el coche. Mi sorpresa? Solo viene una llave y la otra nadie sabe donde está ni siquiera el antiguo propietario, me dicen que me hacen una y llevo desde el 2 de marzo con el coche y su última respuesta fue que en junio. Ya ha pasado junio y julio casi y sigo sin la segunda llave, les escribo y ya ni contestan. Han desaparecido del mapa por lo que se ve. Me tocará ir a la oficina y montar una verbena.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Tamara Lázaro Galán
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Flexicar Cáceres está siendo horrible. Compré un coche a finales de marzo. Al principio para venderme el coche estaban disponbiles para cualquier cosa, tras cerrar la venta, dificultades para hablar con ellos, lentitud, llevo varias semanas sin poder usar mi vehículo y sin que ellos me agilicen la solución.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tamara, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Laura Trejo Vazquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefacta vende coches con fallo de motor se lavan las manos y no quieren saber absolutamente nada de los coches consejo os doy no compréis no un coche en Flexicar son vergonzoso tanto en Cáceres como en Olías del rey Toledo que panda de sinvergüenzas que son
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
francisco carmona jaen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo por mi parte he de decir q estoy muy satisfecho con la atención recibida x parte de johana, en todo momento ha estado en contacto conmigo, en cada paso y situación q se presentaba a la hora de tramitar todo, q fue bastante rápido,muchas gracias Johana.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola francisco, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Belén R. J.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Samuel atento y explicando todo al detalle para facilitar la operación de compra del coche , todo genial .
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Hola Belén, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
ÁFRICA Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Enrique se puso en contacto conmigo para comprarme el coche, me explico todo perfectamente y estuvo super atento en todo. También nos asesoro para decidirnos por un coche que queríamos comprar allí. Un profesional de los pies a la cabeza. El pago del coche que entregamos a los 7 días lo teníamos como nos dijo. Gracias por todo enrique
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
María, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Francisco Raso Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos incompetentes el comercial Enrique malisimo se llevaron mi coche de Granada a Cáceres sin permiso y por carretera mi coche tenía 1000 kilómetros más de lo que tenía no fueron capaces de transferirlo en 20 días muy mala comunicación por parte de Enrique dándome largas todos los días al final tuve que ir de Granada a Cáceres por mi coche malisima experienciam eso si para rebajar el precio y sacarte defectos en el coche para eso si son comunicativos estaba pensando en comprar un coche pero con esta gente santo Tomás una y no mas
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Krystel Poveda Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos compraron el coche y tardaron más de 20 días en ingresarnos el dinero. Poco profesional porque al llamarles para pedir explicaciones no cogen el teléfono.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Krystel, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Rodrigo Rosado Collado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Dejé el coche en depósito hasta que se vendió, la verdad es que tardó un poco más de lo que me habían dicho, pero al final se vendió y a los pocos días me ingresaron el dinero. Todo Correcto
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Rodrigo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Moises Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si tengo que comentar de alguien del equipo de flexicar ella es Johana una persona que me a solucionado todas los problemas que an ido surgiendo , yo como cliente puedo decir que se a portado de maravilla , atenta y entodo momento me a cogido el teléfono anteponiendo sus problemas personales sacando soluciones de debajo de las piedras un saludo y gracias .
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Moises, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Juan Antonio Galán Frías
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió Samuel. Fui a mirar un Opel Astra algo antiguo pero barato. Al verlo no me.convenció del todo y me enseñó uno bastante más moderno que no difería mucho del precio inicial. Muy contento con su gestión.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Luis Ignacio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días para quien proceda , Me trasladé a Cáceres a flexica con un problema, y la verdad que asido un placer el trató que recibido por parte de JOHANA una persona que te escucha y sabe tratar al cliente y hacer de un problema un vaso de agua y haciendo que el cliente salga con una sonrisa en la cara y una relación, y cumpliendo con todo lo q me dijo tanto con el plazo de entrega, como con la compra y pago de mi coche , me dijo cuatro,o cinco días, y así doy fé la verdad que hay pocas personas ASI. asido un placer gracias JOHANNA
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
juan carlos collado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, quisiera agradecer a Johana, comercial de la delegación de Cáceres su exquisito trato y atención durante todo el proceso de venta del vehículo. Muchas gracias Johana.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, juan . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Azainlo Caer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, hace unos días que nos compramos un Dacia Sandero y nos atendió Johana. Quiero decir que nos atendió de maravilla. Nos dio todo lujo de detalles del coche, nos resolvió todas las dudas que pudimos tener, en definitiva, da gusto encontrarse con trabajadores tan atentos y simpáticos. Gracias por tu atención Johana, eres una máquina.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Azainlo, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Octavio Aguamel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Octavio, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
jorge rodriguez garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional, nos atendió Johana , nos decidimos por un Peugeot 308 y no podemos estar más satisfechos tanto con el coche como por el trato recibido por parte de Johana, persona atenta y disponible en cualquier momento, RECOMENDABLE 100%!!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jorge, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
MIKEL A. OLANO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Joana nos ha atendido de maravilla. Aunque finalmente no hemos realizado la compra, ha sido por una cuestión personal, por su parte han sido todo facilidades y rapidez en la respuesta. Si necesito contactar de nuevo no dudaré en hacerlo.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MIKEL, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Elvira Liberal
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado un Ibiza , me ha atendido Johana y he quedado satisfecha con su trabajo.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elvira Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Keidy Casco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, gestión rápida al vender mi coche y muy buen precio, Johana es súper buena 😉
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Keidy, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Karen Osorio Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos coches y a buen precio. Explicada la financiación al más mínimo detalle. Aún que tengas bastantes kilómetros están en perfecto estado y bien cuidados
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Karen, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Marta Sánchez Godoy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Johana Fernández de flexicar Cáceres es una profesional excepcional, de buen trato y seguimiento personalizado. Nos ha dado confianza desde el primer momento y ha seguido el proceso hasta el final cumpliendo con su palabra. Volvería a hacerlo con ella sin dudar.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Albahaca Proyectos Culturales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Johana Fernández de flexicar Cáceres es una excelente profesional con un trato personalizado, paciencia infinita y sobre todo confianza. La venta de nuestra furgoneta y el trámite han ido muy bien, volvería sin dudar a tratar con ella.
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Albahaca, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Beatriz Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Johana es estupenda, ha tenido paciencia infinita durante dos meses hasta que tráfico ha tenido los papeles en regla, nos ha dado calma en todo momento y seguridad hasta que hemos cobrado por la transferencia. Totalmente recomendable la experiencia
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Hola Beatriz, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
diego alvarez iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Traje el coche a asturias desde aqui y la verdad q Alex me dio total confianza ya que en todo momento se preocupo por la operacion tanto en fecha como en detalles. Para repetir!!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola diego, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
TOROCC LASETY76
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Horroroso falta de atención y profesionalidad...síii tome todas las acciones legales pertinentes a lo mejor te toca pagar otra vez..q sois muy listo s
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola TOROCC, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Inma Hf
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compraron el coche, me dijeron que en 5 días como mucho tendría el ingreso y nombre cambiado. Han pasado 22 días y aun no me han pagado nada. El comercial (Enrique) no me ha contestado a los mensajes ni llamadas y he tenido que contactar con el a través de otro telefono. Me parece de poca profesionalidad que se me ese diciendo fechas en las que voy a recibir el dinero y sigan siendo falsas.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Tamara Hergo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos contactó Johana y fué todo genial. Estabamos un poco reacios por que en otros flexicar nos daban muy poco por nuestro coche, pero con ella todo bien y una valoración muy cercana a lo que pediamos por nuestro Seat Ibiza 2019. Nos ayudo y explicó todo,con ella ha sido todo muy facil, cero dudas , manteniendo el contacto en todo el proceso . La recomiendo muchisimo . Gracias Johana.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Tamara, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Eduardo Povea
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente servicio prestado por Johana. Me he sentido acompañado en todo momento en la venta de mi coche.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Jorge Serrano Ruano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No le doy cero estrellas porque no se puede, deje mi coche un 24 de febrero en venta directa, es cierto que había una reserva de dominio en el coche que ya se levantó, estamos a 23 de marzo y aún no tengo el dinero en la cuenta, también mencionar a Enrique, el comercial que me llevó todo, al principio muy atento, pero ya a la hora de pedirle explicaciones sobre que pasa con el dinero... Cual es mi sorpresa? No hay forma de poder contactar con el. Ya está bien, un mes desde que dejé el coche y no tengo ni el dinero ni el coche, eso sí, aún está el coche a mi nombre pero ya le tienen puesto a la venta en su página.... Si entre mañana o el lunes no tengo el dinero, voy a ir a por el coche yo mismo y lo saco de ahí.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jonás RG
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien. Un poco de retrasos pero bien atendido. Luis es un vendedor estrella
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Jonás, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Javi Periañez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
LA ATENCIÓN Y EL TRATO POR PARTE DE YOANA HA SIDO ESTUPENDO. MUY BUENA PROFESIONAL
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Javi . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Antonio Tega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Formalidad, eficiencia y un trato excelente por parte de Johana en Cáceres, volvería a repetir seguro, como de familia vamos.... Da gusto encontrarse gente así!!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Alonso Yas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Quiero dar las gracias a Johana que es un muy profesional y la digo MUCHOS TANKIOS .
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alonso, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Fer Malvado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La compra fue bien, en mi caso era cuestión de necesidad inmediata el vehículo y Luis, el agente que me atendió, estuvo muy atento durante el proceso y facilitando que el vehículo estuviera preparado con la mayor brevedad posible
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Hola Fer Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Camilo Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y han sido muy profesionales. Sobre todo Luis, uno de los comerciales. Un gran profesional
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Hola Camilo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
MARCOS OLIVERA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención recibida por parte de Samuel, siempre en contacto conmigo para informarme de todos los procedimientos y resolver las dudas.
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Hola MARCOS Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
José Luis Barroso Cerro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y el coche casi nuevo. Me atendió Luis con una dedicación expecional. Me tramitó todo el papeleo y siempre tuvo el teléfono disponible antes y después de la entrega del coche. 5 estrellas para él y para flexicar.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Javier Miguez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos días.le doy 5 estrellas a Enrique, me ha demostrado estar atento a toda la transacción y mostrar interés, lo que pasa que la gente de pagos tardaron más de lo que dicen en hacer un ingreso del coche vendido. No se puede tardar tanto tiempo en pagar un coche. Gracias Enrique por todo, buena gente.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jorge Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato con el comercial Samuel a sido increíble, muy contento con FLEXICAR
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Jorge . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Mari Carmen Vázquez Chávez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Beatriz C.A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Enrique y me ayudó en todo lo que necesité durante el proceso de venta. Se hizo muy fácil así que encantada.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Mari Carmen Muñoz Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Edu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No son transparentes. Le pido a un comercial la matrícula o el bastidor de un coche para comprobar su historial y me dice que sin pagar (reservar el coche) no me puede dar esa información. Precisamente antes de reservar cualquier coche quiero comprobar oficialmente los propietarios que ha tenido el coche, y no la palabra de un comercial que seguro va a comisión por venta realizada. En otras empresas sí me han proporcionado está información. Sin duda Flexicar está para hacer negocio con incautos y personas sin muchos conocimientos en el sector. Mi recomendación es que huyan de Flexicar.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bob, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Alina Velkina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y amable. Vendí mi coche a este concesionario y todo el procedimiento de hizo muy rápido.
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Hola Alina, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Nacho Martín Valcarcel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el magnífico trato recibido por Johana . He vendido mi coche y he recibido lo acordado y en menos del tiempo pactado.
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Hola Nacho, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Maika Madrazo Ginzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la profesionalidad y buen trato recibidos durante todo el proceso por Johana . Muchas gracias ☺️
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Maika, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Cesar jesus Alvarez garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y servicial para samuel
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Cesar . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Mark Ounsley
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen nivel de atención al cliente, Samuel siempre en contacto con todo el proceso. El coche llegó a tiempo mas o menos y estoy muy contento. Recomiendo!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mark, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Pablo García Canete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche VW Polo de la concesionaria de Zafra. Yo vivo en Barcelona pero eso no fue un problema en ningún sentido. Quiero dar las gracias a Alejandro por el trato inmejorable. Su trabajo se centra en brindar un servicio que se ajuste a las necesidades de cada cliente, en mi caso, que me lo hayan entregado el coche en tiempo récord y aunque haya habido un contratiempo por tema de reserva cancelada, Alejandro siempre se ha enfocado en buscar soluciones. Muchas gracias de verdad Gracias a flexicar y a su equipo de Zafra podré recibir un año 2023 con extra de ilusión.
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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
belen vinagre rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Flexicar a sido muy buena . Desde el inicio con la tasación del coche hasta la venta . He estado en todo momento informada durante el proceso . Gracias por todo. Lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola belen, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Laura Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la venta del coche de mi familiar y mejor aún en la compra, atentos en todo momento de nuestras necesidades e informándonos paso a paso de cada avance de nuestra nueva adquisición. GRACIAS POR TODO Y A SEGUIR ASÍ, IN VERDADERO PLACER!!!!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Laura, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Dia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía dudas acerca de este tipo de empresas, que si no pagan o tardan en pagar, que si ofrecen mucho menos de lo que te dicen... Les cuento mi experiencia. Puse un coche a la venta anunciado por 7000€. Recibí una llamada de Joana de Flexicar Cáceres. Mi primera reacción fue "no, no me fio". Despues de deliberar, su oferta era buena y además ella personalmente y su trato me dieron mucha confianza. Decidí llevarlo y ver que pasaría... Lleve el coche a la prueba taller y debido al estado de la pintura la oferta fueron 6800€. Más que razonable ya que la pintura efectivamente estaba tocada. Contenta con esta oferta dejamos el coche y firmamos los papeles. Tienes que entregar el coche y esperar unos 5 dias laborables para el pago, esta parte asustaba bastante pero la informacion constante acerca del proceso por parte de Joana nos aportó mucha tranquilidad. Dejamos el coche el miércoles 14 de Diciembre. El martes 20 de diciembre ya tenía el dinero en cuenta, exactamente 5 días laborables. No podría estar más contenta con el servicio. Fácil rápido y un precio bueno por mi coche. Repetiría seguro. Gracias a Joana por hacer la experiencia más que agradable, por su cercanía, sinceridad y profesionalidad. No lo habría hecho sin ella y estoy súper agradecida. Espero que mi experiencia le sirva a alguien de ayuda. Feliz Navidad!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos y Feliz Navidad.
Juan Luis Márquez Pedraza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a flexicar Cáceres buscando un vehículo familiar y cuando llegue me atendió Alejandro. Un trato sin igual, cercano, amable y atento. Estamos encantados tanto con el vehículo como con el trato recibido. Experiencia de 10.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Adrian Bellido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo y me atendió Alejandro, gran profesional y ante todo gran persona. No dudaré en repetir si tengo que comprar otro.
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Adrian, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
M G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Nerea De mingo acebron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida, Me valoraron el coche muy bien!!! Gestión al momento, rápido, sencillo , recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Nerea . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Alba López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo en este concesionario y la experiencia ha sido extraordinaria. Sin duda repetiría
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alba, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Abel Lobato Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Voy a contar mi experiencia en la venta de mi vehículo a este concesionario con Johana cómo responsable de la compra , el trato es súper cercano y resuelve cualquiera duda que te pueda surgir , desde la tasación , prueba mecánica y papeleo de gestoría y pago final. Recomiendo al 1000% la venta a flexicar Cáceres. Gracias de nuevo a Johana por la facilidad y el buen trato que tenéis al cliente 😁
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Abel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Agricultores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, podéis confiar en ellos.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Agricultores Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Erick Reyna Novoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Johana Fernández !! Realize la venta de mi coche a Flexicar Caceres por intermedio de Johana. Y solo me queda decir que Johana cumplió con todo lo pactado ....estuvo en todo momento manteniéndome informado sobre los trámites hasta el final que fue el deposito del dinero pactado en mi cuenta . Cumplió con las fechas acordadas. Muy agradecido por su trabajo ! 10 de 10 .
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erick, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Juan Fco. Casado Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La señorita Yohana, una súper comercial en todos los sentidos, gestión, trato con los clientes, implicación, encantado de hacer negocios con estar personas, muy profesional.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Juan . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
MiguelSsaSw3s5ss2sYAzwws2 wdHerranz6ezass5ds3wa12s7
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, destacar la profesionalidad y buen trato y atencion de Johana de Flexicar caceres en venta ibiza. Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MiguelSsaSw3s5ss2sYAzwws2, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Elena Romero Bejarano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato al cliente,he quedado encantada con la compra de mi coche
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Maria Begoña
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ru699ben Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
jose carlos romero fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, vendí mi coche a flexicar Cáceres. La peor experiencia de mi vida, atendido por comercial Enrique. Engaño tras engaño, que si cobras en 4 o 5 días, que si lo he puesto urgente, el coche vendido el 30 de octubre, puesto a la venta en su página y transferidoa nombre de flexicar, y lo cobro el 5 de diciembre. Lo llamo y estoy reunido, ya te llamo, mañana lo cobras ya he hablado con mi jefe, al final que si hay una cláusula que flexicar tiene un mes para pagarte el vehículo. Todo eso de que te pagan en el acto..Mentira y lo pero es que no soy el único, si no que es habitual este tipo de estrategia y patrañas que usan para engañarte. No recomiendo ni esta empresa ni este comercial ni a mi peor enemigo. Espero que sirva mi escrito para que antes de caer en el engaño de venta lo penséis.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, El pago de un vehículo es un trámite complejo que se puede ralentizar por causas ajenas a Flexicar. En relación a su caso, es posible que el ingreso se demorase debido a una incidencia que ya fue solventada. De todas formas, le pedimos disculpas por la demora. Saludos
Juanma Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La venta de mi coche fue muy buena hablé con Enrique y no tuve problema ninguno todo me lo soluciono lo más fácil posible un gran profesional y gran persona se preocupó por todo y ayudo en todo.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Juanma . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Valiente 95
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valiente, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
La pirata mala pata
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a todo el personal de este concesionario. Un trato super amable y digno de admirar.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola La, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Paco Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional me dieron por mi coche lo que estaba buscando y el pago en el plazo establecido que me dieron. Muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
Miguel De Santos Estevez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido para r todo el equipo de Flexicar Cáceres que me ayudó en todo momento a encontrar el coche más adaptado a mis necesidades. Muchas gracias por todo en especial a Lucía, que me ayudó en todo momento.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Aida Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aida, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Victoria Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio! El mes pasado fuimos a vender un coche y nos vinimos con otro. Nos atendió Enrique y el trato, rapidez de trámites, atención y resolución de problemas y/o dudas fue de 10. Sin duda una empresa muy recomendable!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
You Are
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio recibido por Lucia.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola You Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Rosi Gómez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Rosi, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Miranda Flores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con la compra del coche. Siempre atentos y disponibles para tratar cualquier duda en cualquier momento.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miranda, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Saad Yacoubi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva, trato cordial y correcto, por parte de la persona que me atendió ( Enrique), Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Saad, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Crisssney r
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche de segunda mano en este concesionario, la verdad que no me esperaba tanta variedad y con precios tan competitivos. Un trato impecable, gracias! Me voy muy contenta, lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Crisssney, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Olga Arias Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Gonzalo Hernandez Valiente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Samuel para comprar un vehículo y fue una gran experiencia y con Enrique que fue el que se encargó de mi venta en general muy buena gente en esa tienda
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Gonzalo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
MIGUEL LOPEZ ACEBRON
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
HOLA LLEGUE A UN BUEN ACUERDO CON JOHANA DE FLEXICAR CACERES PARA LA VENTA Y EL PAGO FUE MUY RAPIDO Y LA ATENCION FENOMENAL
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MIGUEL Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trato recibido por parte de todo el equipo, en especial darle las gracias a Carlos, el chico de post venta , que me solucionó todas mis dudas. 100% recomendable
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
raul perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales así da gusto recomendable 100%
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola raul Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Eblis Martínez Ubilluz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena al vender mi coche ,fácil y sin dolores de cabeza . Gracias por encargaros de todo . Muy recomendable
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Eblis, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Novoas gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que trato de 10 rapidos y claros en todo momento les recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Alejandro Velich
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Catalina Caballero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Catalina, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Omar Campos Naranjo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia con este concesionario. He comprado un coche y desde el principio ya venía mal la cosa, me dicen un precio dando yo una entrada y resulta que la financiación salía al coste completo, después de discutirlo por teléfono con el comercial que me atendió logró explicármelo y me dice que me tendrían que devolver parte del dinero que ya había dado, se demoraron en hacer la devolución casi un mes, me dieron tres fechas de entrega del coche y cuando por fin recojo el coche SORPRESA, venía con 1492 kms de mas de lo que debía tener, lo trajeron desde Cáceres hasta Alcalá de Henares andando sin haberme informado antes. El comercial no me atiende las llamadas que le hago, le mandé un mensaje por WhatsApp diciéndole esto y no me contestó nunca. El sistema Start Stop no le funciona y ahora a 28 días de tener el coche se me enciende un aviso en el ordenador de que hay que cambiar aceite cuando se supone que eso lo revisaran antes de entregarlo y además me consta en un documento que me han entregado con toda la documentación del coche. He tenido que comunicarme con el servicio de Postventa para solucionar todo esto a ver si con ellos la experiencia es mejor ya que tengo contratado la Garantía Plus. Espero se me solucione el problema y no le surja más nada.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Omar, Hemos consultado su caso y hemos podido comprobar que recibió el vehículo con los arreglos pertinentes. Puede volver a ponerse en contacto con nosotros en calidad@flexicar.es si surgiese algún problema. Un saludo.
Miguel Á. Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Johana, que es una gran profesional con un trato inmejorable y cercano. Gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Juan Antonio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Les vendi un coche desde Málaga y se han encargado de todo .Gracias Enrique
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
moises castuera toro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Samuel, nos ayudó en todo momento,con un buen servicio,es un buen profesional.Compramos un coche y la verdad, que estamos muy contentos y muy satisfechos por su trabajo.Saludos y muchas gracias por todo!!!!
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola moises Desde Flexicar queremos agradecerle que se haya tomado la molestia de relatar su buena experiencia con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices. Saludos cordiales
Mario Man
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tube una llamada de Johana sobre la compra de mi coche y la verdad que fue todo lo contrario a lo que pensaba, muy amable, cumplio todos los puntos que acordemos y sabe muy bien atender al cliente. Graciassss Johana.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por depositar su confianza en nosotros! Experiencias tan positivas como la suya hacen que en Flexicar nos sintamos orgullosos de nuestro trabajo. Estamos felices de que esté disfrutando de su coche de segunda mano, una de las compras más importantes que se realizan, a un buen precio. Saludos.
OSCAR DELGADO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Simplemente no me gustó, y no volveré a ir en mi vida.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, OSCAR, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
DANIEL GARCIA NUÑEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos entendimos enseguida. La venta de la furgoneta ha sido rápida y sencilla. Gracias Johana por el buen trato. Recomiendo Flexicar si necesitas vender tu vehículo profesional.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola DANIEL Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
David Yañez Centeno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado semanas tratando con Jhoana, me ha enviado muchas propuestas y al final hemos acertado con un excelente modelo a buen precio.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por comprar su coche de segunda mano en Flexicar! Nos alegra que haya encontrado el coche de ocasión que buscaba al mejor precio y con la mejor atención en nuestros concesionarios. Un saludo.
Oscar Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y profesional. Nos atendió Johana. Muy recomendable
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jose RS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por Samuel, a disfrutar del coche, 100% recomendado.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
MARÍA LÓPEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de modelos para elegir. Nos atendió Samuel y desde el primer momento fue muy profesional, claro y atento. Totalmente recomendable.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
MARÍA, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Delos Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de venta. Cumplieron con todo lo pactado.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Delos Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Enrique Borrajo iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda el mejor lugar para ir a comprar un coche, tienen unos comerciales que te ayudan con todas las dudas y se ajustan al presupuesto que tengo me facilitaron mi compra de mi vehículo y además me compré uno nuevo que que se encargaron de dármelo como si se tratase de un coche de 0 km. Recomiendo a la gente si algún día se anima a comprar un coche lo haga allí .
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Enrique, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jose Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención de Lucía, llevé mi coche a para vender y me dieron lo que yo había pedido,muchas gracias
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Marcos Ochoa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
una autentica vergüenza el trato recibido, Samuel, el comercial que me ha atendido no ha dejado de mentirme en absolutamente todo lo que me ha dicho, me compraron un coche garantizandome un precio y finalmente se empezó a inventar mentiras para pagarme menos por el coche, a la hora de comprar yo el coche por el que iba a susitituir el mio, me pidió una cantidad X por la fianza y finalmente me la fue aumentando hasta cobrarme la totalida de la entrada, cosa que me habia prometido no hacer hasta que yo cobrara el coche que vendía, y ahora finalmente sigo esperando a que me entregen el coche, han pasado 17 dias desde la firma del contrato y no se espera hasta dentro de una semana, me aseguró que tardan entre 10 o 12 dias pero siempre es menos, como no, otra mentira contada por Samuel, por suerte tengo guardados todos los mensajes que lo demuestran, ha sido sin duda una de las peores experiencias de mi vida, espero que esto ayude a alguien a no confiar en esta gente y en especial en este comercial.
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Hola Marcos Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Eulogio Iñigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte de todo el equipo de flexicar Cáceres la verdad me han ayudado a decidirme por comprar un buen coche trato excelente estoy muy contento gracias por la paciencia y dedicación en cada detalle lo recomiendo 100 por 100
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
mario donoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en Flexicar Caceres y todo perfecto, Johana fue super profesional, informandome de todos los detalles y pasos que se daban cpn claridad, transmitiendome confianza y seriedad. La entrega y el pago del vehiculo perfecto, recomiendo cualquier gestion con Johana, he quedado totalmente satisfecho con ella y su gestion.
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Hola mario, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Mirella Templado Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimo trato y profesionalidad de parte de Samuel.Gracias a él la compra a sido muy positiva.Gracias
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mirella, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Carlos May
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Samuel, nos ha resuelto todas las dudas y ha estado pendiente de todo durante la compra.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Carlos . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
E G J
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta experiencia en general y en especial con Gabino.100% recomendable.
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Hola E, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
JESÚS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Lucía un 10, pero tardaron una semana en pagarme el vehículo
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, JESÚS . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Oscar Silla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi comercial Samuel, me ha facilitado toda la información que necesitaba, a parte de resolver múltiples dudas. Trato muy profesional y rápido. Totalmente recomendable.
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Hola Oscar, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Sonia Pires
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo Tuvimos muchas dificultades para recuperar el dinero de la reserva después de que se nos negara la financiación. Vuelvo a decir, le doy una calificación de una estrella porque no puedo dar cero
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Sonia Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe sobre la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Daniel Alexandre
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
no recomiendo nada
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Daniel, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
francisco centeno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
COMPRE UN KIA SPORTAGE ME ATENDIO EL COMERCIAL SAMUEL CON MUCHA PROFESIONALIDAD Y BUEN TRATO. LO RECOMIENDO
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francisco, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Justo Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Joana y debo decir q en todo momento esta comercial fue muy atenta y profesional casi familiar. Lo q es de agradecer. Muy contentos con el coche q compramos y de la gestión de Flexicar y en particular de Joana. Los recomiendo. Sin duda. Gracias por todo.
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Hola Justo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Miguela Suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial por Joana, buena profesional. Hemos quedado encantados! Buena gestión. Lo recomiendo.
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Hola Miguela, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Angel Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un trato exelente y muy profesional de Gabino , volveremos a confiar en Flexicar por su amabilidad y eficacia.
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Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
Marina Orriols Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido muy positiva. Nos atendió Lucía, que en todo momento ha sido muy atenta, amable y profesional. Lo recomendamos 100%.
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Marina, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
asier peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Mercedes en Cáceres y me trataron de maravilla un placer por todo sobre todo el que me atendió SAMUEL
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola asier, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ventas gg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100% RECOMENDABLE. EXCELENTE TRATO ME ATENDIÓ SAMUEL UN GRAN PROFESIONAL. EN TODO MOMENTO ATENTO Y RESPONSABLE. COMPRE UN VEHÍCULO Y TODO PERFECTO Y ENCANTADISIMA.
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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Vicky Cebrián
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puse en venta mi coche y tuve la gran suerte de que Johana me llamo,no me fío de estas cosas, pero Johana me transmitió tanta confianza y un gran trato que aconsejo a todo el mundo que venda su coche aquí, 100%recomendable
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Hola Vi, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Kunstwollen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia estupenda en el trato, el proceso y la profesionalidad. Cabe destacar la labor de Lucía, que hizo que todo fuese muchísimo más cercano y familiar. Gracias
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Hola Kunstwollen, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
francisco javier plasencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Gabino que me vendió un coche y la experiencia ha sido inmejorable. Trato muy atento y cercano, poniendo empeño en cada detalle y en llevar la operación a buen Puerto de la forma más cómoda para el cliente. Los recomiendo completamente!!!
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jacinto Peña. Duran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola,nos atendio Samuel la atencion excelente y muy amable
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Jacinto . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Jesús Rodríguez Macías
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La venta del vehículo ha sido muy favorable. Enrique ha demostrado ser un gran profesional, además de mostrar un trato cordial, amable y estar pendiente en todo momento de resolver cualquier duda sobre la venta. Recomiendo a este concesionario y al comprador 100%. Muchas gracias por todo.
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Hola Jesús, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Marco Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca he sido amante de este tipo de sitios pero gracias a la profesionalidad, amabilidad y buen hacer de Johana, he cambiado mi percepción por completo. ¡Gracias por hacerme la vida más fácil y ayudarme en todas las gestiones!
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Hola Marco, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Arcadio Paredes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ojalá pudiera vender un coche todos los días porque Johana es una profesional como la copa de un pino... Agradable, simpática y buscando siempre lo mejor para el cliente... ¡¡Johana eres una crack!!
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Hola Arcadio, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Raquel Rojo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio por parte de Johana.
Respuesta de Flexicar Cáceres - PI Las Capellanías | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Almudena T.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, fuimos atendidos por Johana. Recomiendo sin duda
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Almudena . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Abiguei López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compraron mi Clio por muy buen precio. Me atendió Johana que es muy maja y me explico todo muy bien y con mucha paciencia. Lo recomiendo 1️⃣0️⃣0️⃣%.
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Hola Abiguei, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
marco antnio muriel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hablando con Yoana muy trato buenas negociante y final llegamos a un acuerdo gracias.
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marco, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Adam Jimenez Bravo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos sin mucha idea y algo indecisos pero por suerte nos atendió Johana, que controlaba muchisimo y transmitía confianza además de ser muy amable. Salimos encantados! Recomiendo ir presencialmente ya que el trato es muy bueno ☺️
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Hola Adam, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
diego yañez centeno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi mejor y más rápida venta de un coche, me atendió Jhoana, y nos entendimos enseguida.
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Hola diego, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Francisco Cuellar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de modelos para elegir y con precios muy atractivos. Trato profesional y agradable de todos sus trabajadores y en particular la alegria y el bien hacer de Lucia
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Francisco, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
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