Citroën Rugauto

Excelente concesionario !!! Y excelente vendedor , ya es el segundo citroen que nos vende y encantados , cualquier duda ,cualquier cosa nos la explica encantado ,todo rápido y bien

Es una vergüenza que necesites llevar al taller oficial para reparar el coche y te encuentras con que tienes que pedir cita telefónica a Burgos. El único mecánico del que disponen no puede o no le dejan atenderme sin cita. El servicio postventa de Citroën es una tomadura de pelo.

Pésimo trato cliente y un servicio de taller nulo, después de una semana intentando que me den cita me dicen que una caja de cambios c4 grand picasso no arreglan ( trola) que vergüenza.

Es un poco complicado contactar con taller , pero una vez conseguido Te atenderá Álvaro muy profesional y resolutivo

Tanto ventas como mecánica personal muy competente.

Nos han estafado! Les dan igual los clientes. Nos han cobrado por reparaciones que no han hecho. Hemos reclamado y la contestación ha sido que les llevemos a juicio, no tienen ni pizca de vergüenza. Se aprovechan de que no tienen que dar la cara, se esconden detrás del teléfono, los que están en el concesionario no tienen la culpa de nada, la gestión es pésima.

No te hacen bien ni el nombre del cliente en la factura.

Muy buen trato!!!

CERRADO en agosto, pero siguen dando cita por la web oficial...... También horario incorrecto en google

En enero compramos un CITROEN C4. Quiero destacar lo fácil que nos lo hizo todo Miguel Angel. Desde el primer contacto telefónico con él hasta el último para recoger la documentación, todo han sido facilidades. Nos asesoró perfectamente, nos valoró muy bien el coche viejo e hizo todo lo que estaba en su mano para que la compra del coche nos resultara lo más ventajosa posible desde el punto de vista económico.

Siempre igual. El Citroen es una maravilla de coche y muy seguros. Se necesitaba formación para mantenerlos y son más fácil que otras marcas. El motor duro PSA, para años. Se necesita un servicio posventa competitivo.

muy acogedor y profesionales

un maravilloso comercial y muy comprometido gracias Jefe de taller y oficina Burgos NADA COMPROMETIDOS y muy malas maneras sin solucion de problemas y sin dar la documentación solicitada

Un taller sin poco servicio exceptuando el vendedor que es el único creo que es de Miranda y que trabaja mañana y tarde de lunes a viernes porque. Los demás vienen de Burgos y no tienen seriedad. El otro día estube esperando a la puerta del taller desde las 9 que pone que abre el taller y a las 9;30 no habían abierto ni contestaba nadie a los teléfonos que tienen puestos. Se presentaron a las 10. Trabajan solo de 10 a 13 de lunes a viernes excepto los miércoles. Quién pillara ese horario y se permiten el lujo de cerrar 3,, 4 y 5 de enero Miguel Angel el de ventas es una bella persona ese si es un crack. He tenido toda la vida, coches citroen y desde que Rugauto cogió ese concesionario ha ido a peor. No me volveré a comprar citroen por lo menos en Miranda porque el servicio post venta es nefasto. Tengo otro coche que no es citroen y lo llevo a Bardauri Motor. El propietario Angel ese si que es un profesional como pocos quedan, si no hace falta cambiar una cosa no te lo cambia y te dice la verdad..Por algo su aparcamiento está siempre lleno de coches..... nada que ver con Rugauto Miranda. Ahora han ampliado el horario parecido al de los colegios. Pone que abren de 9 a 15 como los colegios pero a las 9 no hay nadie. Y para un día q abren Por la tarde a la mañana no...Asi que si tienes un trabajo de mañana siempre o turno partido no te Solucionan nada. En cuanto al aceite a los pocos km de cambiarlo esta igual q antes de cambiarlo.. Les pregunté y me dijeron q era por el filtro de partículas.. Por decirme algo.. Porque yo ando casi Siempre en autovía. Observo que el propietario lleva mal la crítica porque solo responde a las buenas.

Tengo claro que no me cambiaron el aceite y no le rellenaron el adblue pero lo niegan... Sitio no fiable a mi entender...Mala atención...citas desde Burgos. No volveré. mi Citroen merece un poco de calidad en el mantenimiento y aquí no es asi

A pesar de la fecha y horario terriblemente comprometidos, fueron capaces de atendernos con gran profesionalidad y solucionar un problema que nos podría haber dejado inmobilizados por varios días, con graves consecuencias. Trato fenomenal y agradecimiento por su comprensión, flexibilidad y vocación.

Genial! Como siempre

Me borraron mi comentario. Deja mucho que desear. Coche con 2 kms, nuevo, muchos problemas, 0 soluciones. El resultado cambiarme de coche y con una mano delante y otra detrás.

Un trato muy personal y familiar

Amabilidad y profesionalidad. Podrían imitarles en otros talleres

Buen trato y profesional

Lo mejor Miguel Ángel..el comercial ...sin duda .

Personalmente las dos ultimas veces que he acudido al concesionario he recibido un trato muy distinto a la de los últimos cuatro años que llevo acudiendo. Las dos ultimas veces me ha negado el traslado al polígono de Rivabellosa, aludiendo a que no es de Miranda y solo me podía acercar al centro o a otra zona de Miranda, lo puedo entender, pero lo que no entiendo es cómo puedes pedir presupuesto para unas ruedas y unos limpiaparabrisas y no te lo entregue, se lo recuerden y aún así siga pasando, así que mi solución ha sido acudir a otro concesionario de una capital muy cercana y realizar la compra de ruedas y limpias allí. Han perdido un cliente que ha acudido desde que compró el coche al concesionario oficial para todo.

Muy bueno.

Grandes profesionales.

Ésta vez fuí para la revisión de mi coche y cómo siempre la atención por parte del personal muy buena, a mi parecer uno de los mejores talleres

Buen trato

El taller mecánico deja mucho que desear. Tardaron mucho y no me solucionaron el problema. NO volveré a llevar el coche

No aplican garantías de las reparaciones

Muy buenos profesionales, tanto la atención al público como los mecánicos, sitio de confianza

Buena compra,buen trato, y buenas esplicaciones a la entrega del coche. Todo perfecto. Gracias

Un trato muy agradable. Muchas gracias Miguel Ángel por todo, sin duda volvería a repetir y muy contenta con mi adquisición

Trato magnífico por parte de Miguel Angel. Ha sido una grata experiencia.

Excelente servicio. Muy recomendable,el vendedor un 10

Amables y profesionales. Buen trato. Oferta de coche a buen precio y buena tasación del que dejé desde el primer momento. No como en otros concesionarios que parecen zocos árabes. Mención especial para Miguel Angel, siempre muy atento. Detalle sorpresa al recibir el vehículo. Recomendables 100%.

El trato ha sido estupendo. Muchas Gracias por todo!! Recomendable 100 X 100

Buen concesiónario chicos profesionales

Buen trato, muy recomendable

Muy agradable la atención, muy cordial y estoy muy satisfecho

Atencion al cliente y servicio de mantenimiento, serios, profesionales y eficientes. Los recomiendo.

todo correcto,personal amable y profesional.

Trato muy amable y profesional

La atención fue estupenda y los detalles por la compra también. Trato muy familiar y muy atento, me ofrecieron exactamente lo que quería, con mucha rapidez y estoy encantada con el coche. Lo recomiendo 100x100.

Muy contentos,2 coche comprado aquí

Fantásticos en todos los aspectos

Muy contentos tanto por la compra del coche como por la atención de Emilio .

Buen taller, servicio rápido.

Un trato muy bueno por parte del comercial. Explicaciones muy concisas. Concesionario que merece la pena ser visitado. Exposición de vehículos amplia.

Te dicen la verdad y no te engañan, el trato bien y claro.

Buen acceso, trato correcto

Un trato personalizado, detallista, cercano. Te facilitan todos los trámites y se esmeran en encontrar lo que buscas. La atención del vendedor, espectacular. Recomiendo el concesionario al 100%.

El mejor concesionario, sin lugar a dudas. He comprado coche en Rugauto hace unos 15 dís, un citroen C-elysée y la verdad es que el trato de Miguel Angel ha sido inmejorable. Me explicó todo detalladamente,solucionó todas mis dudas y fue muy eficiente y eficaz ya que una vez que me decidé, agilizó todas las gestiones para tenerlo lo antes posible ya que me urgía el coche por trabajo.Miré en otros concesionarios de Navarra, donde yo resido y al final el trato y profesionalidad del vendedor fue inmejorable en Miranda de Ebro.Fuí recomendada por mi padre pero no tenía nada pensado, le expliqué a Miguel Angel la utilidad que yo le iba a dar al coche y demás y me sugirió este coche que va fenomenal, tal y como él mismo me explicó. A pesar de llevar sólo 15 días con el coche veo que muchas de las cosas que me explicó acerca del consumo del coche y demás es la realidad, por lo tanto, estoy muy contenta con la compra y con la atención recibida.La relación calidad precio es buenísima pues justo pillé una oferta muy buena y tb tuvieron detalles conmigo, que en ningún otro concesionario me ofrecían. Sin lugar a dudas se lo recomendaría a familiares y amigos, dicho concesionario ya que, en mi opinión, no hay otro igual. Mil gracias a todo el equipo de Citroen de Rugauto.Seguid así.

Un concesionario muy recomendable. Trato excelente y servicio impecable. Seguro que volveremos

Está compra del sur crosss el el tercer coche Citroen El último fue la Sara Picado Excelente vehículo Y destacar la atención recibida en el concesionario Citroen en Miranda ,la calificación es excelente Y el coche es precioso

Un buen concesionario si quieres ver un coche con tranquilidad. Atención amable y muy cercana.

Muy buen trato y amabilidad!!

El personal superamables y atentos,buen servicio y buenas ofertas!!

Buena atención: amabilidad y profesionalidad. Servicio oficial pequeño y humilde, pero suficiente.

Son super amables y solucionan todas tus dudas en un momento. Es mi segunda visita pero seguro que volvere

Estupenda atención pre-venta La atención post venta... Es otro cantar

Miguel es un gran vendedor y mejor persona

Buena atención

Taller de confianza y personal con un trato super agradable se les nota la mucha profesionalidad que tienen cuando vuelva a comprar coche lo aré allí sin duda . Un 10

Inmejorables

Perfecto.

Rapidec de trabajo

Espectacular en todo. Sitio pequeño que a lo mejor está un poco complicado de encontrar si eres de fuera pero merece la pena. Expositor de venta con pocos coches y garage mecánico más grande, pero merece la pena pasarse si la idea es hacerse con un coche de la marca. Soy de Vitoria y lo mejor que pude hacer. Trato del comercial espectacular, de lejos el mejor que he tenido en este tiempo que estoy mirando coche, y después de estar en unos cuantos concesionarios. Dispuesto a ayudar en todo momento, claro y honesto. Si la idea es un coche de la marca, recomiendo pasarse.

Un muy buen taller y con un servicio post venta muy bueno. El concesionario y venta muy bien atendido y con personal muy atento.

He tenido una buena experiencia aquí. El trato recibido a sido muy familiar, las explicaciones sencillas y claras. Y transmiten mucha confianza. Les doy un pedazo de 10 .

El trato y la atención, excelentes.

Concesionario oficial Citroën. Unos auténticos profesionales. Recomendable 100 x 100

Sitio agradable y profesional para comprar un coche.

Excelente trato.

La atención con los clientes

Buena atencion al cliente

Ojito aki En esta calle algun municipal te denuncia con nocturnidad y alevosía a las 12 de la noche y no te pone ni el articulo de la inflación

Buen servicio.

Nuevo Concesionario Citroen en Miranda de Ebro. Nuestro primordial objetivo es la satisfacción de nuestros clientes ofreciendo una atención personalizada. Contamos con un equipo humano altamente especializado y en constante formación, que dispone de todas las herramientas y métodos preconizados por las marcas Citroën y DS.