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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos unisex Centro de negocios Gimnasio Se admiten mascotas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Se identifica como de propietarias mujeres Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Con aparcamiento propio Parking de pago Parking gratuito Parque para perros Se admiten perros Citas online Ofrece asistencia en otros idiomas Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de alquiler de autocaravanas Venta de caravanas y autocaravanas Tienda de suministros para autocaravanas Concesionario de autocaravanas Taller de reparación de autocaravanas Concesionario de remolquesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Autocaravanas Burgos - AcBur
La empresa Autocaravanas Burgos - AcBur ofrece un servicio integral de alquiler y venta de autocaravanas, así como servicios técnicos y accesorios para los mismos. La empresa cuenta con una gran variedad de autocaravanas de diferentes marcas y modelos, y su personal está altamente capacitado para ofrecer asesoramiento y soluciones personalizadas a los clientes.
Los clientes de AcBur han expresado una gran satisfacción con el servicio recibido, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, la calidad de las autocaravanas y la eficiencia en la resolución de problemas. Muchos clientes han repetido su experiencia con la empresa y la recomiendan a otros.
La empresa también ofrece servicios de taller, como la instalación de sistemas de GLP, la reparación de averías y la realización de mantenimientos rutinarios. Los clientes han destacado la calidad del trabajo realizado y la rapidez en la resolución de problemas.
En general, la empresa Autocaravanas Burgos - AcBur se destaca por su compromiso con la satisfacción del cliente y su dedicación a ofrecer servicios de alta calidad. Su personal amable y profesional, junto con su amplia variedad de autocaravanas y servicios, la convierten en una excelente opción para aquellos que buscan una experiencia de viaje en autocaravana inolvidable.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.7 (391 opiniones)
11 opiniones
6 opiniones
8 opiniones
39 opiniones
327 opiniones
victor ordoñez mayoral
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por mi parte decir que a pesar de los inconvenientes que por ambas partes (empresa y nosotros) siempre nos han tratado muy bien, sobretodo Leticia que es con la que he tenido relación, Asique por mi parte una empresa recomendable para alquilar, ya que siempre han estado muy atentos en cualquier cosa que necesitáramos sin parecer que somos pesados! Muchas gracias !
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias Victor por valorar el trabajo que realizamos Encantados de tener clientes como vosotros Nos vemos pronto😉
ramon fdz de corres
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Ramon por tu buena valoración
rodrigo navajo miguel
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio de 10 los mejores profesionales en el sector de autocaravanas en Burgos, el trato personal en la entrega del vehículo y la explicación del vehículo maravillosa, todos los vehículos que he alquilado perfectos ,limpios , nuevos sin kilómetros apenas, equipados con todo y de las mejores marcas, con detalles como que la nevera ya fría, con un obsequio dentro, y la entrega del vehículo con total confianza y libertad de organizarte segun tus planes, todo inmejorable, con total confianza como en casa.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Ufff Rodrigo mil gracias por valorar tanto nuestro trabajo, nos sacas los colores. Solo intentamos hacer bien nuestro trabajo y es muy de agradecer tu valoración Nos vemos pronto!!!
JM Bustillo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar nuestro trabajo
Alicia Gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia que sin duda volveremos a repetir! La atención recibida en todo momento ha sido muy buena así como el estado impecable de la furgoneta. Totalmente recomendable
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Alicia por compartir tu experiencia Y valorar nuestro trabajo
Manuel A. Fdez.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Manuel por tu valoración
Maria Jesus Maria
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Volveremos
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias María Jesús por tu buena valoración, nos ayuda a seguir creciendo
Jose A. Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Leticia eres un encanto y como siempre todo perfecto.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias a ti
cristian alejandro zapata cuellar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente y confiable vuelvo a repetir la experiencia
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por compartir tu experiencia y nos alegra mucho que hayáis disfrutado de la experiencia
Lorna Green
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Truly grateful to have found this brilliant company. Super friendly team. They fixed our problem with our van water supply whilst we waited. We didn’t even have as b appointment. Fantastic service. Thank you once again!!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar nuestro esfuerzo por ayudaros Esperamos disfruten del viaje
Ernesto Pebe
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Buena experiencia hasta la devolución de la fianza de daños dias después de la devolución que, a mi parecer, me colaron daños que yo no había causado y que la autocaravana ya tenía de antes. Ellos dicen que estaba perfecto a la hora de la entrega, bueno opinión de ellos. Luego después te metes en su web y ves que la autocaravana alquilada ahora está a la venta…casualidad?…arreglos gratis para ellos y caravana impoluta para su venta.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Cómo se le indicó mediante fotos, hoja de daños en la entrega y que también reconoció haber pegado elementos ocultando la rotura, no se le ha cargado absolutamente nada que no ha generado , nuestro negocio es alquilar y que los usuarios disfruten, no “colar averías” Incluso no se le han cargado algunas reparaciones de desperfectos que aviso a tiempo. Nuestras autocaravanas de alquiler están en venta puede comprobar la antigüedad del anuncio antes de escribir estos comentarios que no son ciertos Sentimos su malestar, pero los daños generados se han justificado y facturado,
David Reales
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable este taller. Teníamos un problema en el depósito del agua de la autocaravana, fuimos a primera hora, nos atendió un chico muy amable que lo solucionó en 5 minutos, no nos quiso cobrar nada. Además, nos indicó donde poder rellenar el tanque de agua al lateral del taller. De 10. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias David por valorar nuestro trabajo!
Francisco Orellana
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia genial muy recomendable La autocarana nueva y muy comoda no le falta detalle y el personal muy amable y en especial a Letizia que nos atendio muy bien y muy atenta Una empresa de 5 estrellas 🌟
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Francisco por compartir tu experiencia!
Álvaro Diez Vilda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy fácil contactar y buen presupuesto además de muchas facilidades al entregar y recoger el vehículo, que no tuvo ningún problema durante el viaje, respondió a carreteras exigentes sin ningún problema...FIABLES 100%
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por compartir tu experiencia, os esperamos pronto!
Oscar Beltran Calleja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres tanto iniciarte, como si ya te has vuelto un "camper", es el sitio ideal. Trato exquisito, vehículo top y facilidades para que solo sea conducir y disfrutar. Para repetir
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Oscar por compartir tu experiencia, os esperamos !!
Iban Lazkano Balantzategi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos llegado allí por un percance en la autocaravana mientras viajábamos. Nos han atendido y han intentado ayudarnos, sin importar el tiempo empleado para ello. Gracias a su interés, hemos podido seguir la ruta. De 10. Da gusto encontrar gente así en el camino.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar nuestro esfuerzo, esperamos podáis disfrutar de las vacaciones
alberto gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato y asesoramiento profesional. Así da gusto viajar
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Alberto por valorar nuestro trabajo Feliz viaje
Alberto Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Alberto por tu buena valoración
JOSE ANTONIO PERIAÑEZ MORALES
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y rapidez en presupuesto y cita. Precios excelentes. Cumpliendo con los tiempos. Trato amabilisimo y profesional. Muy recomendable. Un saludo
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Jose Antonio por valorar nuestro trabajo!!! Nos vemos
Alvaro Sánchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Alvaro por tu buena valoración!
Fuentejuro Fuentejuro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
A excepción de algún pequeño detalle, excelente experiencia. Resaltar disponibilidad y atencion.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración, y por apreciar nuestro esfuerzo
Vigo Ruter
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
En tránsito, me salto la alerta de cambiar aceite y no me realizaron un cambio de aceite que se hace en 30 o 45 minutos, alegando mucho trabajo...
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Hola, no sé si es consciente que los operarios tienen un horario de trabajo, y que usted no se organice para realizar el mantenimiento a su vehículo deban los trabajadores hacer más horas de lo permitio? Se le aconsejó dónde ir y qué podía seguir circulando con el vehículo. Hay clientes esperando semanas para poder entrar al taller y usted quiere llegar y se lo hagamos al momento Por esto nos pone una mala reseña perjudicando nuestro esfuerzo diario Una pena que nos hacen perder la ilusión por seguir trabajando y ayudando, créame que si lo suyo hubiera sido una emergencia se le hubiera ayudado como puede leer en el resto de reseñas
José Antonio Maté Calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sobretodo el acercamiento al cliente y la profesionalidad Mi enhorabuena a todos
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Jose Antonio por valorar nuestro trabajo.
alberto alvarez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo buen trato y atención a los detalles.repetire con ellos seguro
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Alberto por compartir tu experiencia Te esperamos pronto!
Nuria Domingo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento que te asesora en todo: tanto en la compra como en la posventa. Tienen muchas opciones para encontrar la furgoneta o autocaravana que más se ajusta a tus necesidades. Además tienen tienda de complementos y accesorios
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Nuria por compartir tu experiencia!
Frans Postma
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
A problem with the gas supply in our campervan was fixed within 45 minutes. The gas hose could not be connected tot the gas tank. Iwas dealt with in a very creative and effective manner, many thanks!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar nuestro trabajo
Oscar Arrandez Maria
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración
Rodrigo Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Rodrigo por tu valoración
Fernando Hernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bien servicio y muy atentos
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas Fernando por tu valoración Que disfrutes mucho con tu Camper !!
Helmut Dammer
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wir hatten Probleme mit der Elekroversorgung unseres Wohnmobils während unseres Spanien/Portugal Urlaubes. Beim Fahren haben sich sämtliche Batterien entladen, anstatt mit dem Ladebooster aufzuladen. Unangemeldet sind wir zur Firma ACBUR gefahren und haben um Hilfe gebeten. Der englischsprachige Mitarbeiter hat nach einer kurzen Überprüfung sofort den Fehler analysiert. Nach einer Wartezeit von einer Stunde wurde der Fehler behoben und wir konnten überglücklich unsere Urlaubsreise fortsetzen. Vielen Dank an den sehr Kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeiter und die Firma ACBUR.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Helmut por valorar nuestro trabajo Que disfrutéis del viaje
DONADA Marianne
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
ce garage est le 3e que nous avons vu aujourd'hui et le 1er qui a accepté de regarder notre pb de fuite d'eau propre de notre van. Pb résolu très rapidement. Nous recommandons vivement!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar nuestro trabajo
Maria Josefa Reviriego Rolo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos con un problema, la bomba de agua,del suministro interior, nos han atendido de maravilla.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias María Josefa por tu buena valoración, nos ayuda a crecer.
mutacion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una camper. El trato ha sido bueno, cercano, amable y siempre claro y correcto Muy satisfechos con el servicio dado
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo y confiar en nosotros para una decisión tan importante. Disfruta mucho de esa Westfalia!!!
Aitor Sainz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tercera vez que alquilamos con esta empresa, todo genial, en una ocasión hubo un fallo mecánico en la autocaravana y tuvimos que solucionarlo estando de viaje con parada en un taller. La empresa nos localizo varios talleres cercanos a nuestra ubicación ( en Italia)y se hizo cargo de ello. Sin duda repetiremos!!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Aitor por valorar nuestro trabajo, nos alegra que disfrutéis de esta manera de viajar. ¿Preparando la próxima?
Ana Maria
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
4.5. Muy buen sitio para alquilar autocaravanas. La chica explicó por encima el funcionamiento, la ropa de cama se queda un poco floja para el invierno.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Ana María por compartir tu experiencia, tendremos en cuenta su opinión
Daniel Corral
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Actualizaría la cubertería (cucharas,tenedores,cuchillos), el resto esta bien. un saludo
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Daniel por dejarnos tu opinión, lo tendremos en cuenta
Fernando Gento Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo decir que ha sido una experiencia de 10. Llevo con problemas eléctricos en la furgo que me camperizaron durante meses y nadie daba con la solución. Desde el primer día Christian me asesoró perfectamente y posteriormente Fernando me entregó la furgoneta con un trato exquisito. Gracias por hacer que podamos irnos de aventuras sin preocuparnos, se estaba convirtiendo en una pesadilla!! Los mejores!.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Fernando por compartir tu experiencia. Nos alegra haberte podido ayudar y que puedas disfrutar de tu Camper.
Frederique Macias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Je me suis arrêté dans cette concession pour un problème électrique. J’ai été très très bien reçu. Le problème a été résolu très rapidement à un tarif plus que raisonnable. Je le recommande vivement !!!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar nuestro trabajo
Nick H. van Herwerden
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We hadden 23/01 een probleem met de Tetford koelkast die niet meer op 12 volt ging. ACB heeft er meteen een nieuw electric control panel ingezet en alles functioneert weer. Prima en snelle service! Chapeau.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Nick por valorar el esfuerzo en atenderos
Jose Daniel Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Jose Daniel por tu confianza en nuestra empresa y por compartir tu valoración
Diego Santurde Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Diego por tu buena valoración
Paula Ortega Mediavilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10. Reservamos una autocaravana para un fin de semana y no podemos estar más satisfechos. El vehículo estaba en perfectas condiciones, muy bien cuidado. Te explican todo lo que necesitas saber y te resuelven todas las dudas que tengas. Además están disponibles si tienes algún problema. Fue la primera vez que alquilamos una caravana y repetiremos con ellos sin ninguna duda.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias Paula por compartir tu experiencia. Nos alegra que hayáis disfrutado del fin de semana y tengáis ganas de repetir. Os esperamos pronto
Rafael Carreño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vehículo en excelente estado y con todas las comodidades. Trato y atención excelente. Repetiremos!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Rafael por compartir tu experiencia Os esperamos para la siguiente escapada!!
Luciano gonzalez martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz servicio. Solucionaron el arreglo del frigorífico y el cambio de baterías de forma profesional. Muy satisfecho.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Luciano por confiar el mantenimiento de tu autocaravana en nosotros
Bo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Heute morgen in den Bergen aufgewacht. Kalt! Standheizung zeigt Fehler…. Zuvor an einer Werkstatt in Burgos die webasto Partner seien sollten vorstellig geworden. 2 std gewartet für die Auskunft das sie es sich nicht anschauen können. Ab zu Bosch, kein Mitarbeiter verfügbar. Also weiter zu diesem wunderbaren Laden. Englisch sprachiger Mitarbeiter was die Sache um einiges vereinfacht hat. 30 min gewartet. Auto reingeholt. Problem erkannt, verschieden Lösungswege aufgezeigt. Karre ist warm, Top! Mehr geht nicht! Danke!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar nuestro trabajo
ANGEL MAÍLLO LUCIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Reserva cómoda a través de plataforma. Vehículo en buenas condiciones.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Angel por compartir tu experiencia, os esperamos pronto!
Juan Manuel Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Seguro que repetiremos.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Juan, te esperamos!
agustin hernandez pablos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Agustin por tu valoración
Francisco Santamaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Francisco por tu buena valoración
José Antonio Domingo Serna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que alquilamos una autocaravana, el proceso en esta empresa ha sido muy fácil y el trato impecable.el vehículo estaba impecable y todo a punto para el viaje.empreasa muy recomendable.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Jose Antonio por valorar nuestro trabajo, nos alegra que vuestra experiencia sea tan buena. Os esperamos en la siguiente escapada
Angeles Malu Bustamante “La Navajas”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un personal excelente 👌 nos solucionaron el problema el jefe fenomenal,y el chico que nos lo arreglo muy buen profesional...Recomendable cien por cien..
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Angeles por valorar a nuestro equipo y nuestro trabajo
Diego die
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Teníamos fallo con nuestra Truma de gasoil , dieron con ello y lo repararon. Gracias Cristian
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Diego por valorar nuestro trabajo
Hulk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar unos líquidos para la Furgo y me asesoraron profesionalmente sobre un problema eléctrico que tenia. un trato excepcional. Muy Recomendable, ademas disponen de una exposición de vehículos variada.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar nuestro trabajo.
Juan Pedro Chinea Rivero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Juanjo y a Leticia la atención prestada y la predisposición a resolvernos la instalación de un inversor sin previo aviso y en plenas vacaciones. Muchas gracias.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Juan por valorar el trabajo de nuestro equipo, esperamos sigas disfrutando del viaje!
Susa Bayón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Pese a ser agosto nos resolvieron un problema técnico con rapidez y eficacia. Muy agradecidos.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar el esfuerzo. Disfrutar de las vacaciones!!!
Nianipa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor que conozco en mis 20 años con caravana. Excelente ubicación, trabajos de reparación e instalación de equipos y dispositivos en la caravana, buenos precios y facilidades para todo. Magnífico aparcamiento e instalaciones. Fernando y Christian han acertado de pleno con el enfoque.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por compartir tu experiencia. Tu opinión es muy gratificante ya que el esfuerzo diario es muy grande, y nuestra mejor recompensa es esta, clientes satisfechos y agradecidos. Os esperamos!!
Franck Thepaut
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons été très bien reçus. Très bons conseils Prix intéressants
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Frank por compartir tu experiencia
JN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La autocaravana.. espectacular..... Pero lo mejor de todo el trato de Leticia y Fernando vamos a repetir en cuanto podamos...
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por confiar en nosotros para tus vacaciones, nos alegra que halláis disfrutado,os esperamos pronto!
José María Bárcena Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenía un problema de frío en la nevera y me han atendido fenomenal, me ha dado las explicaciones pertinentes y consejos para mejorar el problema, si tenéis problemas en ruta no dudéis de venir. Un 10.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias José María por valorar la atención y el esfuerzo de nuestro equipo!! Feliz viaje!!
Biznaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica experiencia. Me entregaron una autocaravana en perfecto estado, limpia y con una serie de detalles, como café e incluso una botella de vino. Mención especial para Leticia, la trabajadora que nos atendió. Repetiremos, seguro
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por confiar en nosotros para sus vacaciones y por valorar el esfuerzo de nuestro equipo!!! Os esperamos pronto!!
Valentina Taneeva
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración
Sandra Ortega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal un aprovechado.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Hola Sandra, no nos consta tu nombre entre nuestros clientes, pero si realmente ha tenido un problema en nuestro establecimiento puede contactar con info@autocaravanasburgos.com y exponerlo De no ser así rogaríamos retire tal afirmación tan ofensiva
Javier Laso
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Javier por valorar nuestro trabajo
jaro roth
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very helpful.Solved our problem.Thank you.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar nuestros esfuerzo, feliz viaje
Omar serr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Omar por tu buena valoración
Anabel GUTIERREZ GALLEGO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La caravana esta perfecta y muy confortable. Hemos vivido una gran experiencia con ella. Solo destacar el inconveniente del wifi que dejo de funcionar cuando llegamos a Francia, aunque entiendo que es un problema de la compañía que presta el servicio. También es importante destacar que Fernando ha estado para ayudarnos en todo. Gracias
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Anabel por valorar nuestro trabajo y nos alegra mucho que halláis disfrutado!
Iker de Dios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice un pedido online de unas piezas de repuesto para mi autocaravana y llegaron de un dia para otro y me informaron en todo momento del proceso.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar nuestro trabajo, aquí estamos para lo que necesites para tu autocaravana!!
Mercedes Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Mercedes por tu buena Valoración
Jose Gallegos Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar nuestro trabajo
ana maria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado la experiencia, excelente trato por parte de Fernando Virginia y Leticia Repetiremos seguro
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar nuestro trabajo
E. D.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He reservado 12 días con ellos una furgo y he de destacar: - limpieza máxima a la entrega perfecta - equipamiento a todo detalle - sonrisa de la chica que la entrega, me equivoqué al reservar y puse solo 2 ocupantes, cuando ella se lo comentamos al ver una cama tardó 5 min en solucionarlo sin ningún problema. - sencilla la recogida todo preparado y la entrega con un código Repetiremos!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar el esfuerzo de todo nuestro equipo Nos vemos pronto
Francoise DE CARLOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De passage à Burgos nous nous sommes arrêtés, par hasard, à cette concession pour des panneaux solaires, ils nous ont proposé un rendez-vous pour le lendemain. Nous sommes ravis du résultat nous avons eu affaire à des professionnels, un travail remarquable et d une grande amabilité. Nous recommandons chaleureusement cette concession.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valor el esfuerzo de nuestro equipo de taller
Fidel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Fidel por tu buena valoración
Katarina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Brilliant service. We developed a problem with our fridge controller en route to Portugal. Despite just turning up, Christian managed to squeeze us in an replaced the faulty item. Excellent service with a smile. Thanks again
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Katarina por valorar nuestro trabajo
Virginia Soba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato familiar y de confianza, aconsejando siempre lo mejor para tu vehículo. En alquiler limpieza al máximo y en taller precisión en el trabajo. Nuevas instalaciones, con gran exposición de vehículos y productos.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración
Antonio Cloquells
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola mi experiencia con esta empresa fue nefasta entiendo que tenga comentarios positivos respecto al alquiler ,pero si estas pensando en adquirir una autocaravana de ocasión particularmente no lo haria en esta empresa . RELATO ABSOLUTAMENTE VERIDICO: Hace algo mas de un año tuve la mala idea de cruzarme con esta empresa .Después de visitar y conocer al Sr propietario me enseño la autocaravana y vi que le faltaba reparar una serie de cosas, el me dijo que no estaba repasada todavía ,llegamos a un acuerdo de reparar y repasar todo lo que fuera necesario , yo le dije que no le discutía el precio ,pero que quería que todo estuviera en condiciones me dijo que tardarían una semana en repasarlo todo. Pues bien tardaron cuatro semanas ,cuando llegue allí tenia el 80% de las cosas sin repasar ni reparar . salpicadero mal reparado ,cerradura puerta no reparada, cortinas frontales remis mal montadas y casi rotas ,correa motor AC casi rota ,filtro aceite sin cambiar ,filtro aire motor el más sucio que e visto en mi vida, goteras en parte frontal debido a fallo estanqueidad antena FM(ellos repasaron algunas claraboyas ),pero por lo visto no hicieron ninguna prueba para verificar la estanqueidad y visualmente la junta de la antena estaba destrozada, nivel de tanque agua no funcionaba ,válvula de cierre wc no cierra ,bomba de agua presión fallo en membrana ECT ECT ECT. Probablemente el Sr propietario intentara desmentir todo esto allí que da este relato absolutamente cierto. Por cierto es mi tercera autocaravana de ocasión y jamás me paso algo similar.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Hola, cuando se miente por supuesto, se espera que alguien lo desmienta, las que nunca mienten son las matemáticas 28 Febrero sábado Se te atiende ves el vehículo 1 de febrero lo reservas 11 de febrero Sabado te lo llevas, en mis matemáticas no salen las cuatro semanas, de aquí en adelante, más de lo mismo… Solo respondo porque perjudicas el trabajo que hacemos diariamente con todos nuestros clientes. compraste un vehículo con 16 años en el que se han roto algunas cosas has enviado la factura y las he abonado excepto unas pastillas de freno que jamás entra en garantía ni aún siendo vehículo nuevo, el fallo de pintura en el salpicadero te dije, tráelo a reparar y jamás has venido porque estamos lejos y créeme que estamos en el mismo sitio que la primera vez que viniste. Tú has comprado tres vehículos nosotros hemos otros vendido cientos y tampoco nos ha pasado jamás una persona que quiere que arreglemos algo y no ha traído el vehículo.
Belén Pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración
MIGUEL QUEREJETA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Durante una semana sin ningún problema, quizás lo único mejorable la radio, que se resistía a sintonizar fuera de los núcleos urbanos
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Buenas miguel tomamos nota, pero la radio en estos vehículos no va bien por la mala señal que se emite en España.
Daniel Canterla Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración
Berta Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por tercera vez y a la vencida encuentro en alquiler de camper a unos auténticos profesionales. Mucha profesionalidad,mucha agilidad y una atención personalizada tanto de la chica que nos atendió ,como del resto ,espectacular!!! Sin duda os recomendaré y repetiré
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Berta , me hace especial ilusión esta reseña, ya que has valorado nuestro esfuerzo a pesar de que hubo un percance que intentamos solventar por todos los medios. MUCHÍSIMAS GRACIAS POR VALORAR EL TRABAJO
Soni Sala
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia. Muy amables
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu buena valoración
Sergio Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos disfrutado de la autocaravana, todo perfecto y al detalle. Muy recomendable, volveremos a vernos seguro.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Sergio por compartir tu experiencia, te esperamos para la siguiente aventura!!
Roberto Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración
Joseba Garcia de Salazar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicieron un gran trabajo y en el tiempo que nos habían dicho. Limpieza, rapidez y detallistas. Eskerrik asko.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por compartir tu experiencia
Iñaki Castaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención, respecto a la caravana nada que añadir fabulosa.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Iñaki por compartir tu experiencia, nos vemos en la siguiente escapada
Attila Takács
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu buena valoración
Alberto Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos alquilado una autocaravana una semana y ha ido todo genial. La autocaravana venia muy bien equipada y repetiremos, ya que tienen variedad de vehículos para alquilar. Un placer
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Alberto por compartir tu experiencia, esperamos veros pronto para otra nueva aventura!!
CARLOS DELCERRO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo pasamos fenomenal y la autocaravana para dos personas fenomenal
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Carlos por confiar en nosotros para tus vacaciones!! Un placer haberte conocido y os esperamos pronto!
Antonio Cañizares Yagüe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaya tela!! Al comprar vía WEB me envíaron material de segunda mano a precio de nuevo
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Hola Antonio, como ya le contestamos por mail en la web indica que es un producto desmontado de vehículo nuevo y está visible en la descripción del producto. NO ES CIERTO QUE LO PAGA COMO NUEVO ya que su valor nuevo es de 359€ (lo puede comprobar en un servicio oficial Fiat )y usted ha pagado 149€. Aun así se la ofrecido la devolución del dinero y no ha contestado. Por favor infórmese bien del producto que compra y no nos perjudique con comentarios que no son ciertos.
Patricia Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Patricia por tu buena valoración nos ayuda a seguir creciendo.
David Platero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muy buena atención. Volveré a alquilar con ellos. Como no deja poner más reseña edito esta 22/5/23 Hemos vuelto alquilar con ACBur y todo perfecto. Volveremos en las próximas vacaciones. 24/1/24 En esta ocasión hemos alquilado una autocaravana. Nos surgió un problema y Fernando nos lo solucionó en un abrir y cerrar de ojos. Tanto Fernando como Leticia tienen una atención de 10.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias David por valorar nuestra atención. Esperamos veros pronto
Oscar Ordonez de Juana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando es un tipo genial...conocedor del mundo de la autocaravana y una garantía para cualquiera que necesite una reparación o solucionar cualquier tema relacionado con este tipo de vehículos...100% recomendable
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Oscar por valorar nuestro trabajo, es un placer contar con clientes como vosotros, que disfruteis mucho de la FERNANDITA!!!
Miguel Angel Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu buena valoración
Alfredo Padilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy maja y súper competente
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Alfredo por tu buena valoración!
clientes bajas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo decir, Super atentos, super profesiones. Estabamos de viaje, nos surgió un problema y nos lo solucionaron al momento. 5 estrellas SON POCAS.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar nuestro esfuerzo!!
Sergio Ch S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio referente el el sector. Venta, alquiler, recambios, accesorios y reparación. Con un trato profesional ligado a una experiencia clara. Sin duda para repetir.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Sergio por valorar nuestro trabajo y compartir tu experiencia, nos ayuda a seguir creciendo.
Brigitte Baron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ce jour sommes passés sans prévenir pour un problème 12 volts du panneau de commande qui ne s'allumait plus avec des températures négatives (plus de chauffage, pas d'eau et pas de frigo) on s'est tout de suite occupé de nous et regarde ce qu'il pouvait faire avec un schéma que notre electromecanicien français nous avait envoyé en photo ils ont fait la reparation on est resté à peu près 3 heures en sachant que c'était l'heure du déjeuner Vraiment rien à dire nous recommandons cet établissement pour son professionnalisme, son accueil, son écoute et sa bienveillance Prix tout à fait correct Un très très grand merci à eux
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar nuestro esfuerzo. Que disfrutes del viaje por nuestro país!!!
Miguel Angel Delgado Santamaria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y siempre te aconsejan cuando tienes dudas.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias Miguel Ángel por valorar nuestro trabajo! Nos vemos pronto
D4V1D
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Hola David, nos entristece mucho esta valoración y desconocemos cuál es el motivo, no sabemos si es cliente o no lo hemos llegado a atender por esto nos gustaría que contactara con nosotros e intentaremos darle solución. Puede contactar en info@autocaravanasburgos.com y en nuestro teléfono 947295987
Jose Cedeno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, instalaron un sistema Viesa, corrigieron un problema de corto circuito e instalaron sujetadores en el garaje. Todo lo hicieron en el tiempo previsto y de una manera muy profesional. La coordinación para hacer el trabajo y las respuestas a mis preguntas antes de hacerlo también excelente. Gracias por sus servicios. Además me han instalado un sistema de suspensión neumática y trabajos por garantía. Lo que deseo recalcar es que Fernando y su equipo lo trata a uno como familia y sus trabajos muy profesionales. Solo llevo mi autocaravana a este lugar. Éxitos
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Jose, por compartir tu experiencia, esperamos disfrutes mucho de tu vehículo y podamos vernos pronto.
Gabi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio cercano,con todo lo necesario para nuestra autocaravana, en el taller muy serviciales y efectivos . Servicio de preventa y postventa espectacular. Muchas gracias por todo
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Gabi por tu buena valoración de nuestros servicios.
Ivan Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buenos resultados. Llevo allí mi autocaravana desde hace unos años y estoy muy satisfecho con ellos. Tanto para el mantenimiento del vehículo como para reparaciones más concretas de la autocaravana.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias Ivan por valorar nuestro trabajo y confiar en nosotros para tus reparaciones y mantenimientos.
Sergio Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato y atención
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Sergio por valorar nuestro trabajo.
Roger Steeman
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Je suis allé 1 x pr voir, me disent revenez demain... y retourne..trop compliqué..seulement 4 techniciens..en vacances .en attendant perdu 1 jour... et devoir aller en camping en attendans le lendemain
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Hola, su valoracion me entristece y perjudica las puntuaciones de nuestra empresa que tiene una valoracion media de 4,7 , esto nos llevara a perder la voluntad de intentar ayudar a viajeros que van de paso ya que en muchos ocasiones no se puede hacer todo al momento. Creo deberian comprender y valorar el gran esfuerzo que se hace a pesar de estar cargado de trabajo intentar ayudar a todos. Usted llamo, y se le puso en aviso que estamos con el taller lleno, pero que si pasaba intentariamos ayudarle y si era algo leve se lo intentariamos solucionar y si llevaba mucho tiempo no podriamos. Estuvimos 2 tecnicos en su vehiculo, y lo que nos encontramos es una puerta manipulada en otro taller, el cual se la dejo sin apertura interior desde que se lo hicieron y estaba totalmente bloqueada por dentro y por fuera, si no podemos abrirla no podemos acceder al cierre que tiene averiado, la averia en origen lleva 1 hora de trabajo pero en su caso era mucho mas grabe al estar suelta por el interior tambien, le explicamos que esa reparacion llevaba mucho tiempo de trabajo (el cual no disponiamos) y no iba a ser barato, y ante la mala reparacion del anterior taller, entendimos que lo mas logico es que se la llevara alli a solucionarlo, le parecio correcto, y por nuestra parte a pesar de dedicarle 2 tecnicos a intentar solucionarselo no se le cobro nada. Entiendo que algo valoro nuestro trabajo al poner 3 estrellas, pero creemos que nuestro esfuerzo por intentar ayudar a pesar de no tener tiempo suele valorarse mas, aveces las cosas se pueden solucionar rapido y otras no. Esperamos que se lo pudieran solucionar en el anterior taller y esta vez le quedara la puerta instalada de manera correcta. Buen viaje.
Beatriz LOZANO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Calidad precio, perfecto. Buen trato. Buen profesional. Plena confianza
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu reseña Beatriz! Un placer atenderos.
Noemí Vielba Toval
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Noemí por tu buena valoración
Daniel Manso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a todo el equipo de Acbur por su profesionalidad y por el trato recibido. Estamos muy contentos con el enfriador y sin duda les visitaremos nuevamente en cuanto necesitemos añadir algún elemento más a nuestra autocaravana. Totalmente recomendable 👍 Un saludo.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Daniel por compartir tu experiencia, que disfrutes mucho de tu vehículo y a partir de ahora un poco más fresquito. Nos vemos pronto
Andres Varo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Estando de ruta en pleno Agosto, tuve un problema con el cierre de la puerta de la vivienda de la autocaravana. Les llamé por tfno y sin cita previa me invitaron a pasar por sus instalaciones, donde en muy poco tiempo me solucionaron el problema Y NO ME COBRARON!!!. Empleados y profesionales de 10. Muchisimas gracias por vuestra atención!!!!. Taller referente y recomendable totalmente!!!!!🤝
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Andres por valorar el esfuerzo en estas fechas, esperamos que podáis disfrutar de vuestras vacaciones!!!
Marian M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great help to change our waterpump
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar nuestro trabajo
Adrian Frost
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr nette Leute. Guter Service. Wir haben schon 2 mal gemietet und waren sehr zufrieden
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Adrian , por seguir confiando en nosotros para vuestras vacaciones!
Alvaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trámite muy fácil y ágil. Todas las explicaciones necesarias. Buen trato y el vehículo impecable. Gracias!!!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Alvaro por compartir tu experiencia, te esperamos pronto para una nueva escapada!!
Alfonso Garcia zapata
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y entendido en autocaravanas.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Alfonso por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones
María Jesús
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre dispuestos a solucionar tus problemas
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias María Jesús por valorar nuestro trabajo!!!
David Olias
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración
Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilé una camper para 15 días por Francia+Italia y todo ha ido de maravilla. La mejor relación calidad/precio que pude encontrar por Castilla León. Seguro que repetiré.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Juan por confiar en nosotros para vuestras vacaciones, para nosotros es una gran recompensa que hayáis disfrutado de vuestras vacaciones, esperamos veros pronto!
Vitor M Ribeiro Pires
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La autocaravana nos la dejaron impoluta, lista para pasar un fin de semana de lujo en la naturaleza. La autocaravana fue muy cómoda de conducir. A la hora de dormir éramos 4 personas y dormimos muy cómodos, sin necesidad de mover mesas ni nada, gracias a que tenía 2 literas y una cama enorme encima de los asientos delanteros. La chica que nos atendió, muy maja, me explico el funcionamiento de la autocaravana para que no tuviésemos ningún problema. Toda una experiencia.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Victor por compartir tu experiencia y nos alegramos que fuera todo perfecto. Os esperamos para la próxima escapada.
Alberto A_C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La furgo estaba genial y completamente equipada. Muy satisfecho. Repetiré sin duda.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Alberto por confiar en nosotros para tus vacaciones, os esperamos!!!
Matias Martorell LLoret
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional trato del servicio de taller, amabilidad por parte de todo el personal, experiencia en su trabajo, es la segunda vez que me atienden, y no será la última, aprovecho cuando pasó por la zona para resolver los problemas de la autocaravana,
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Matias por valorar nuestro trabajo esperamos veros pronto por Burgos de nuevo!
Iñigo Garcia “Iñigarkin”
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. En un momento de globo de las caravanas ningún concesionario tiene precios bajos. Aunque pequeño el trato exquisito y una exposición bonita. Financiación y descuentos en alguna de sus Camper de Ocasión. Merece la pena ir y preguntar.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Iñigo por dejarnos tu comentario.
Ronny Vijncke
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
In Monasterio de Rodilla werkte de parabool plots niet meer en bleef staan op halve hoogte. Contact genomen met onze dealer in België. CTM Maldegem gaf de raad ons aan te bieden bij een lokale hersteldienst. De parabool werd terplaatse . verwijderd. Dank voor de hulp zodat de reis van 4 maanden kon verder gezet worden. Toffe technieker!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
thank you for appreciating our work
Maria Gema
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un taller estupendo, enseguida te echan una mano para las pequeñas averías, te asesoran, el personal muy atento, amable,lo recomiendo.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias María Gema por valorar nuestro trabajo
Joana Oliver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos de viaje y hemos tenido problema con batería, nos lo han arreglado enseguida. Super amables. Muy profesionales. Encantadisimos. Mil gracias
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar nuestro trabajo. Feliz viaje!!!
MDA
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Personne pour nous dépanner pour un robinet de douche de camping car
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Hola sentimos no haberle podido ayudar, no disponíamos en ese momento del grifo que usted necesitaba y usted estaba de paso, por ello le enviamos a otro concesionario dentro de su ruta.
Gregorio Rodríguez Morera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí esta mañana presupuesto para poner GLP en mi autocaravana, esta tarde ya me lo dieron y lo veo bien. Y viendo las reseñas anteriores a esta..., estoy convencido de ir a ese taller. Soy de Canarias y tengo previsto pasar para la instalación de GLP, para seguir rumbo norte de Europa con mas autonomía y seguridad. ....les seguiré contando.... Me lo cambiaron hace un año. Y todo MUY bien Gracias
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Gregorio por valorar nuestro trabajo, esperamos verte pronto!!
Eneko Urriza Erviti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial,la primera vez que alquilaba y super atentos, te explican todo,te dejan guardar el coche en sus instalaciones.Muchas gracias.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Eneko por compartir tu experiencia, nos alegra que lo hayas disfrutado!
Roland Pascaud
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Je recommande cette concession de camping-car. Je suis passé pour un petit problème de WC. Ils ont été d'une grande gentillesse. Le problème a été trouvé en deux minutes : serrage d'une vis. Cela a été fait gracieusement. Je tiens à vous remercier car bien des concessions françaises devraient prendre exemple sur vous ! Réactivité, professionalisme et gentillesse sont vos grandes qualités. Muchas gracias a todos! Allez chez eux sans hésiter !👍🤓
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por compartir tu experiencia!! Nos alegra haberte podido ayudar, que disfrutes del viaje!!!
Leticia Marcos Barriocanal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda una experiencia para repetir. Tanto por el vehículo (cuidado y limpieza máximo) como por los propietarios de la empresa. Estamos encantadas. Volveremos a repetir sin ninguna duda.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Leticia por confiar en nosotros para vuestras vacaciones y por compartir la experiencia. Os esperamos pronto!
gracitamoran Moran Miguelez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu buena valoración
Isabel Cristina Allegretto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor experiencia de mi vida. Fuimos a Riaño. Lugar perfecto para autocaravanas. Los de Autocaravanas Burgos me ayudaron en todo. Solventaron todas mis pequeñas dudas. Para la primera vez salió todo de cine, gracias a ellos. Estoy tan encantada que compraré una.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Isabel por contar con nosotros para cumplir una de tus ilusiones, nos alegra ver que lo habéis disfrutado y por compartirlo. Nos vemos pronto!!!
Pilar Fretes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pusimos GLP en nuestra camper y todo genial , sin duda si alguna vez tenemos q hacerle algo volveremos
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Hola Pilar, gracias por contar con nosotros para tus accesorios, aquí estamos para lo que necesitéis.
Roberto
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención. Estaba de paso por Burgos y encontré la pieza que necesitaba.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Hola Roberto, nos alegra haberte ayudado.
Sergio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Sergio por tu buena valoración!!
José Vicente Simarro Huguet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Jose Vicente por tu buena valoración.
jose ignacio Frias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100% Caravanas Burgos. Son eficientes, amables y con presupuestos ajustados.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Jose Igancio por tu buena valoracion, nos ayuda a seguir creciendo. Que disfrutes mucho de autocaravana Fleurette y nos vemos en la carretera!
manuel rm
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Está bien
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoracion , no sabemos cual ha sido su experiencia para tener 3 estrellas y si podriamos ayudarle en algo mas nuestro mail inof@autocaravanasburgos.com. Estaremos encantado de ayudarte.
Living Somo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y muy profesional.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por compartir tu experiencia y valorar nuestro trabajo. Nos vemos pronto.
Egle P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez (y seguramente no la última) que alquilamos una autocaravana en ACBUR. Esta vez ha sido para irnos a esquiar. Y genial todo! Te explican todo, cualquier duda durante el viaje, te atienden enseguida. Muy contentos! Gracias, equipo!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por confiar en nosotros para vuestras vacaciones, y gracias por compartir vuestra experiencia y poner esta foto para que la gente vea que también somos una buena opción para el invierno! Os esperamos en la próxima escapada.
Horst Giese
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Könnten mir mit meinem truma Problem leider nicht helfen, waren aber sehr nett. Dankeschön
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Sentimos no poder ayudarle, pero estos días tenemos el taller lleno y no podíamos coger más trabajos , por esto le enviamos a otro taller donde esperamos se lo solucionarán. Buen viaje
Severin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son súper amables y trabajan genial. Nosotros los hemos elegido como taller de referencia.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar nuestro trabajo, un placer poder seguir atendiéndote
Victor Bartolome
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones con una flota actualizada y versátil. Muy buena atención . Precios muy competitivos . Muy recomendable.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias VICTOR por compartir tu experiencia.
carlos pardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración
Oscar Ad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales ..
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Oscar por tu buena valoración!!
Juan Sánchez maldonado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
trato afable, buenos profesionales, es una suerte que en Burgos dispongamos de este servicio.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración
L. Dracks
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Christian es un gran profesional. Muy recomendable.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar nuestro trabajo.
FELIX DEL HIERRO (LIENCES)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Felix por tu buena valoración.
Liz Francis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración.
Miguel Izquierdo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquile una perfilada de 6 metros y la verdad que es muy manejable, y pese a su tamaño, no le falta de nada. La empresa es enorme con un montón de autocaravanas y camper, todas ellas casi a estrenar, el trato es muy amable y la explicación de como funciona todo, muy correcta, tenía ganas de probar esa experiencia y la verdad es que fue muy positiva, así que haber si repito.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias Miguel por confiar en nosotros para vuestra primera experiencia esperamos verte por aquí muy pronto
Juan Carlos Frutos Salvador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Juan Carlos por tu buena valoración
Deportes y naturaleza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente profesional y muy atenta
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por compartir tu experiencia.
Stephan Brandstetter
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unser Solarpanel ging kaputt. Trotz vieler Arbeit hatte uns Juanjo sofort geholfen und ein neues Panel installiert. Top Service, sehr freundlich! Wir durften sogar auf dem Firmengelände übernachten.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Vielen Dank, dass Sie unsere Arbeit gut schätzen. Gute Reise.
Jesus Martin Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos una empresa de alquiler del sur , tuvimos un problema con una de nuestras autocaravanas, que nos an solucionado muy rápido ,muchas gracias a todo el equipo ..
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Jesús por valorar nuestro esfuerzo. Aquí nos tenéis para lo que necesitéis.
Pere Figueras Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidesa, amabilitat i professionalitat. Em van detectar el problema només amb l'explucació que els vaig fer, m'ho van solucionar en poc temps, em van respondre diferents dubtes que tenia u sempre amb un tracte excel·lent. Una setmana més tard vaig tenir un petit problema i em van atendre per WhatsApp a l'instant. Molt bona experiència.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Pere por valorar nuestro trabajo. Esperamos disfrutarais del viaje.
Fernando García Pavía
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Fernando por tu buena valoración.
José Luis Serrano Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales. Hemos estado de vacaciones por la zona y tuvimos un problema con el agua y la calefacción. Nos lo solucionaron de forma rápida y eficaz. Personal super amable y dispuesto. Totalmente recomendable. Gracias por todo, Cristian. Gracias a ellos hemos podido continuar con nuestras vacaciones.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias Jose luis por valorar el esfuerzo que hacemos en estas fechas por intentar atenderos a todos. Felices vacaciones.
Zé Manel Da Silva Lopes
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Días llamando al teléfono y por gmail y Nadia me contesta.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Hola Al teléfono que está llamando le devuelve automáticamente un sms indicándole que el comercial está de vacaciones, se recibió ayer 23 de agosto un mail que se le ha respondido el día 24 por la mañana. No creo que la empresa se merezca esa valoración, igual debería tener algo más de paciencia.
Peter Askjaer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio. Nos resolvieron un problema con el gas sobre la marcha en camino al norte. Excelente trato.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias apetece por valorar nuestro trabajo, buen viaje!
Luis A. Catalán Grau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un problema en el sistema eléctrico en ruta y llamamos a Acbur para ver si nos podían arreglar el problema. No solo lo arreglaron sino que lo dejaron mejor que estaba. Muchas gracias a los integrantes de esta plantilla de profesionales por el trabajo realizado. Sin duda recomiendo esta empresa.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Hola Luis, gracias por valorar nuestro esfuerzo, en estas fechas es difícil atender todas las peticiones, nos alegra haber podido ayudaros a seguir el viaje, felices vacaciones!!!
Mariajo Sandua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos una autocaravana para 6 ,súper bien equipada y nueva . El trato ,las explicaciones y el funcionamiento ha sido excelente.Volveremos a alquilar con ellos .
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por compartir tu experiencia, esperamos veros pronto de nuevo.
Benoit Decker
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy amables !
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu buena valoración.
alberto marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo muy amable y servicial el personal
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Alberto por tu recomendación.
Pedro Herrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Fernando ( AcBur) por los servicios prestados. Han sido unas vacaciones estupendas. Se nota que tu trabajo es tu pasión. Gracias y estamos en contacto.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Pedro por compartir tu experiencia en nuestras autocaravanas, esperamos veros pronto por aquí.
Fco. Javier Alonso Nevado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu buena valoración
Vega Alejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Este sitio a sido el mejor sobretodo naturalidad ,muy profesionales ,con una instalaciones y muy bien asesorados
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Vega, encantados de atenderos.
Maria Jesús García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba de viaje, tuve un problema con el somier de mi cama francesa y me lo arreglaron en el día. Muchas gracias.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias María Jesús por valorar nuestro esfuerzo, había poco tiempo pero no te podíamos dejar sin cama. Aquí estamos para lo que necesites.
Ricardo Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable y profesional
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Ricardo por compartir tu experiencia.
EDU M
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Edu por tu buena valoración
VICENTE TUR ABRAHAM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu buena valoración
Gustavo Bernardez Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu buena valoración
Eduardo Brusco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola! amigos. He comprado una autocaravana nueva a esta empresa ACBUR, sin ninguna experiencia previa. Me han asesorado en todo correctamente, ya sea en el tipo de vehículo que debía comprar y los extras que debía poner. He realizado dos viajes importantes, he requerido de sus servicios estando en viaje y la respuesta fue instantánea. Servicio post-venta: EXCELENTE. Ubicación geográfica: ideal. Profesionalidad y excelente trato. Que más se puede pedir?. Empresa recomendable 100 x 100. Gracias! Fernando.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Eduardo por confiar en nosotros, un proyecto tan bonito como este. Espero que estos viajes con tu familia sean inolvidables. Nos vemos en la carretera 👌🏻
carmen moran martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Carmen por tu buena valoración. Aquí tenéis vuestra casa ( con ruedas) para la próxima aventura.
Alberto Rodriguez Jeronimo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Alberto por tu buena valoración.
Sergio Estarlich
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Fernando. Hemos alquilado una autocaravana durante una semana y tanto el precio como el servicio inmejorables.Repetiremos sin duda con ellos en el futuro
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Sergio por compartir tu experiencia, y gracias por lo bien que habéis cuidado nuestro vehículo. Clientes como vosotros son los que nos hacen venir a trabajar con ilusión. Nos vemos pronto!!
Fernando Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Veo una gran cantidad de opiniones favorables sobre esta empresa, pero en mi caso no puedo dar una valoración positiva. Mi experiencia ha sido mala. Os cuento. He comprado una autocaravana de segunda mano a un cliente de Autocaravanas Burgos y quería hacerle algunas cosas, entre otras, ponerle placa solar. Hable con ellos por teléfono y me comentaron que les mandase un correo con lo que necesitaba y que me contestarían con el presupuesto correspondiente. Mando el correo el día 1 de febrero de 2022 con lo que necesito y me contestan con el presupuesto, por correo, el día 7 de febrero. Una vez estudidados los precios que me mandan, les contesto el día 14 de febrero solicitando una cita con el taller para la instalación de los accesorios que en el mismo les indico. Pasadas unas dos semanas sin recibir contestación, les llamo por teléfono y Fernando me comenta que recibieron mi solicitud de cita y que están estudiando el trabajo pendiente para darme la cita en breve. Todavía sigo esperando su llamada. Imagino que tendrán mucho trabajo y no han podido atenderme pero, al menos, que me avisen para que si no me interesa esperar tanto, busque otra posibilidad. En otra empresa les pedí presupuesto y me dijeron que hasta el mes de octubre no me podían dar cita en taller. Muy bien por ellos, me informan de las fechas disponibles y yo decido si espero o no, pero en este caso, los de Autocaravanas Burgos dan la callada por respuesta. Muy mal por ellos. EDITO LA RESEÑA PARA CONTESTAR AL COMENTARIO DEL PROPIETARIO: Para mí es muy importante y os agradezco que contestéis a prácticamente todos los comentarios a la empresa, tanto si son positivos como negativos, pero dicho esto, tengo que puntualizar: - No se ha producido ningún mal entendido como comentáis pues, efectivamente, os pedí que la instalación del panel solar se realizara en viernes porque me desplazo desde otra provincia, PERO NO ME DIJISTEIS QUE ERA IMPOSIBLE, AL CONTRARIO, ME INDICASTEIS QUE SE ISTALABA UN VIERNES Y SACABAIS LA AUTOCARAVANA FUERA DEL TALLER PARA QUE PUDIERA DORMIR HASTA QUE TRANSCURRIERA EL TIEMPO NECESARIO DE SECADO PARA PODER CIRCULAR CON ELLA, y no estáis esperando que os confirme otra fecha que no sea viernes, la última vez que llamé por teléfono me dijisteis que estabais revisando el trabajo pendiente y que en breve me llamaríais para citarme. - Por último, confirmo que, efectivamente, me asesorasteis para la posible compra de una nueva, y de todas las posibilidades energéticas para mi autocaravana y que, al final, decidí instalar una placa solar, el respiradero del baño y la sustitución de la goma de una claraboya.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Lamentamos Fernando , que en tu caso no estes satisfecho, creemos se debe a un mal entendido, Tambien me hubiera gustado que hubieras detallado que tambien te asesoramos anteriormente para la posible compra de una nueva, tambien estuvimos al telefono, conmigo y con el encargado del taller y te asesoramos de todas las posibilidades energeticas para tu autocaravana, te intentamos dedicar todo el tiempo posible, y finalmente decidiste hacer una parte del presupuesto a lo cual no tenemos ningun problema, el unico problema que a nuestro parecer tenemos , es que nos solicitas la instalacion de un panel solar en el dia, y que sea un Viernes por que vienes desde otra provincia, a lo que cuando hablamos telefonicamente ya te dijimos que es imposible, ya que necesitamos minimo 24 horas de secado antes de moverse, y nuestros tecnicos no trabajan los sabados por respeto a su descanso semanal. Por nuestra parte te tenemos anotado a la espera de que nos confirmaras otra fecha que no fuera un viernes y a sabiendas de que necesitamos mas de un dia el vehiculo. Lamento mucho el mal entendido, intentaremos ser mas precisos en futuras ocasiones. Son muchos los clientes que vienen a nuestras instalaciones para realizar montajes, y para todos tenemos la misma politica de trabajo, no podemos hacer trabajos que implican pegado de piezas en el mismo dia, se que es un gran inconveniente como nos decias en tu caso, por vehir de otra provincia, pero no podemos comprometer la calidad del acabado. Quedo a tu disposicion para cualquier consulta o aclaracion. EDITO Efectivamente os decimos que podéis sacar el vehículo para dormir y que seque Al día siguiente se repasan y sellan las juntas antes de que podáis marchar. Si es un viernes NO Se puede hacer. A ningún cliente se le hacen estos trabajos en Viernes. Si crees que no es un mal entendido y es culpa nuestra te pedimos de nuevo disculpas. Pero trabajamos muy duro para intentar atenderos a todos lo mejor posible. Espero que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo.
Fernando Eroles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el lugar donde nosotros llevamos nuestra caravana para las revisiones y arreglos. Nos da mucha confianza
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Fernando por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. A disfrutar de la caravana!!
ELGI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionales
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por valorar nuestro trabajo.
Inma Palazon Sotes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Inma por tu buena valoracion
Balduino Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio muy bien trato al cliente
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Balduino, por tu buena valoracion y por contar con nosotros para tus accesorios, nos vemos en breve.
Ricardo Fernández Vañes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Ricardo por tu buena valoracion.
ERM R
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Eva por tu valoracion.
Alfredo Gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y muy profesional. De lo mejorcito de la profesión.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Alfredo, por compartir tu experiencia. Un placer y espero nos veamos pronto!!
Dolores MuñozMuñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y tienen recambios para caravanas
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Dolores por compartir tu experiencia en nuestras instalacion.
Compañeros De tumba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu buena valoracion.
Jonatan Leal Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y amable recomendable 100 x 100
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Jonatan por valorar nuestro trabajo!!!! Salud y kilómetros.
Roberto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Con lo complicado que está ahora comprar una camper nueva, han hecho todo lo posible para que desde hoy ya podamos disfrutar de la nuestra. Paciencia infinita con nuestras constantes dudas. Nos han montado además un inversor y el GLP y han quedado perfectos, se nota que saben lo que hacen. Muchísimas gracias.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias Roberto, por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia, esperamos disfrutéis mucho de vuestro nuevo vehículo!!!
Natalia Azcolain Echezarreta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
llame interesada en un modelo que no tenian en exposición. al no vivir en la misma ciudad, les solicite un mail para mandarles dudas y no he recibido respuesta.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Hola Natalia, siento que tu experiencia sea esta, respondemos a todas las consultas, puede que no en el mismo día, no somos capaces de atender la cantidad de consultas que recibimos diariamente, y en muchas como vuestro caso ya os exponemos que no tenemos unidades para poder entregar en 2022 ya que están agotadas como te dijeron telefónicamente, realizar una oferta sobre un vehículo que no podemos servir no es viable, aun así nos consta que se te han contestado vuestras dudas sobre el mail, si sigues teniendo mas dudas y cualquier aclaración no dudes en ponerte de nuevo en contacto con nosotros. Saludos y disculpa si no hemos podido cumplir tus expectativas.
jon Santi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estando de paso pare para pedir información y presupuesto sobre unas cosas y me atendió genial los precios muy competitivos. Regresare.... Muchas gracias
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Jon por valorar nuestra atención, nos ayuda a mejorar.
Victor Iba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
buena calidad-precio, trabajos realizados de forma excelente.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Víctor por tu buena valoración, esperamos verte pronto!
Maria Jesus Andres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Maria Jesus por compartir tu experiencia con nosotros
Mariola Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solicite cita online para hacer varias mejoras a mi autocaravana y todo fenomenal, Fernando el propietario super atento y agradable, los mecánicos que tiene súper atentos y hacen un trabajo muy profesional, sin como una pequeña familia, es mi primera vez, pero me voy encantada, seguro que si necesito otra mejora, volveré..
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Mariona por compartir tu experiencia, nos ayuda a mejorar.
guillermo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece vergonzoso de la manera en como me han tratado, a todo lo que preguntaba me han respondido con una monotonía y con si y no, parecía que les estabas incomodado al preguntar y parecía que se negaban a enseñarme lo que quería ver, no me ha parecido que su trabajo como vendedor haya sido bueno Me voy con una gran decepción de este sitio, pensé que serían más educados y responsables con su trabajo.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Hola Guillermo, nos gustaría que compruebes si realmente estuviste en nuestra empresa, ya que solo atendemos con cita previa y no tenemos a nadie con este nombre, a pesar de ello pudiera ser que no sea tu nombre o que vendrías sin cita. Aún así solemos atender pero lógicamente no podemos enseñarle los vehículos que están desinfectados para entregar a nuestros clientes, por ello pedimos cita previa. Si has tenido realmente algún problema en nuestra empresa nos gustaría que te comunicaras con nosotros en nuestro correo : info@autocaravanasburgos.com , e intentaremos remediarlo.
Elena Aguilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos, yo se lo recomiendo a todo el que quiera una autocaravana o camper y si teneis cualquier problema, mecanica, electricidad, lo que sea. ellos os lo solucionan, yo viajo muy tranquila sabiendo que ellos siempre estan ahí.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Elena por compartir tu experiencia, encantados de seguir viéndote por aquí.
Daniel Brown
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Daniel por tu buena valoración, esperamos vernos pronto.
Eloy Quintana Macho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y las autocaravanas de alquiler parece que las estrenas cada vez que alquilas!!! SUPER RECOMENDABLES!!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Eloy por tu buena valoración, recordarte que eres uno de nuestros primeros clientes y siempre tendrás las puertas abiertas, esperamos ver Jus tos como crece nuestra manera de viajar !!!!! Feliz viaje Máquina!!!!
Adolfo Lo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por la reseña, nos ayuda a crecer.
Daniel Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré por su web un oscurecedor exterior a buen precio,atención perfecta.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu buena valoración
jorge olmo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Jorge por tu buena valoración.
ionmartin martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por la reseña.
Nico “The observer”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy amables con nosotros. Nos encontrábamos de viaje por la zona y tuvimos un problema con una ventana que estaba rota y cerraba mal. Aparecimos en su taller sin avisar y dejaron lo que estaban haciendo para solucionar nuestro problema y que pudiéramos seguir nuestro viaje. Fueron muy atentos y amables, si viviéramos por la zona seguro que sería nuestro taller de referencia! Muchas gracias!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Nico por valorar nuestro esfuerzo.
Andoni Vazquez Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de su personal
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Andoni, por tu buena valoracion.
Diego Cantero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me montaron un ATC alko en mí caravana y además de muy buen precio, se esforzaron para poder tener a punto todo el papeleo para que la caravana estuviera a punto para mis vacaciones. Un 10 para Fernando y todo su equipo
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Diego por valorar nuestro trabajo, esperamos disfrutes mucho con tu caravana.
Esteban Jacobo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. 100% recomendado!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Esteban, esperamos verte pronto.
javi GLEZ ARECHAVALA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias javi, por dedicarnos un rato para valorar nuestro trabajo, nos esforzaremos para conseguir la 5ªestrella... nos vemos!!!
Manuel Ayllon Reguera
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo estuve mirando, pero no lo conozco personalmente.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
estaremos encantados de que puedas conocernos, y así subir nuestra valoración, seguro podemos ayudarte tanto en alquiler, venta y reparacion de autocaravanas. Gracias por dedicarnos un momento para la valoración Manuel, se que no es malintencionado, pero sin conocernos tu puntuacion nos perjudica, ya que nuestra nota media actual es de 4,7. ponte en contacto con nosotros para tus dudas y mejoramos tu puntuación. Saludos y te esperamos.
Antonio Salazar
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy amables a pesar de no solucionarme el problema
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Lo sentimos Antonio, que no pudiéramos dar con el problema de su vehículo, a menudo tenemos el taller muy saturado y no siempre podemos ser todo lo agiles y rápido que nos gustaría para solucionar los problemas sobre la marcha, en otra ocasión por favor pídenos cita y con tiempo haremos todo lo posible para poder solucionar los problemas de tu vehículo.
JOSE PONS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena variedad. Profesionalidad.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
gracias Jose por tu buena valoracion.
Mario hidalgo navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, muy buen trato y servicio rápido. Se ve que son buenos profesionales porque entienden de lo que hablan y se ve que llevan mucho años en el mundo del caravàning. Muchas gracias por el servicio y una lastima no teneros más cerca, para haceros nuestro taller oficial.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Mario por compartir tu experiencia, estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites.
David De La Rosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atender
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias David por tu buena valoracion.
Pilarg3742
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me solucionó el problema en el momento
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Pilar por valorar nuestro trabajo.
jose buendia
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Hola jose , lamentamos su mala opinión sobre nuestra empresa, nos gustaría nos diera sus datos completos para poder ver su ficha de cliente y ver en qué hemos fallado. Si se ha confundido de empresa también agradecería nos lo comunique. También puede enviarme un mail a info@autocaravanasburgos.com
Aritz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradable simpático preocupado por los problemas que tienes más extrellas no puedo dar pero selas merecen muy agradecido de que puedan solucionar un problema que tuve y poder seguir con las vacaciones
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Aritz por valorar nuestro esfuerzo. Nos vemos en la carretera!
JKas K7
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller perfecto, Autocaravanas muy bien cuidadas, todo ha ido genial!!!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por compartir tu experiencia, nos anima a seguir trabajando.
Anna Sweeting
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Van was in great condition, good value and professional service
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Anna, nos vemos pronto!!!
floren
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo. Buen trato.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Floren por valorar nuestro trabajo.
Oscar Vaquero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Oscar por tu buena valoración
Joseba Zengotitabengoa Laka
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Joseba por tu valoración y sobre todo gracias por confiar en nosotros!! Esperamos no defraudarte!
Oscar Tractor Trail
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato por parte de Fernando. Ni un pero.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Oscar coMpartir tu opinión, nos ayuda a crecer
Rocio Echevarria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial,las autocaravana geniales.., Mi primo un currante
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias ivan por tu reseña
Jesús DLCI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Página web 👍.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Jesús por tu comentario.
Leire Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Que te atiendan con gran amabilidad un viernes a las 21.00 horas, cuando vas de viaje y no te funciona el limpiaparabrisas en un día de tormentas es muy de agradecer. Era una tontería, pero nos hubiera estropeado el fin de semana. Muchísimas gracias. Gente súper amable y profesional.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Leire por valorar el esfuerzo, vuestras opiniones nos ayudan a seguir creciendo.
Castor Canteria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Castor,fue un placer atenderte.
Esteban Vicente García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He pedido un kit para instalar GLP en mi autocaravana. Los plazos de entrega se han ajustado al tiempo de espera anunciado. El envío todo perfecto. Telefónicamente me han resuelto las dudas y consultas de maravilla. Muchas gracias por la atención recibida.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por compartir tu experiencia y valorar nuestro esfuerzo.
Laura Cabornero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Laura por tu reseña.
lorena fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Lorena por tu reseña.
Abel Ferriol Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Abel por tu reseña.
VIDAL BARRIO HERNANDO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de autocaravanas y buena atención.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Vidal por compartir tu experiencia.
Carlos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Carlos por tu buena valoración.
gloria amoedo maneiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10, la autocaravana impecable. El trato con los profesionales muy cercano. Seguro que repetimos. Muchas gracias AcBur
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por compartir vuestra experiencia!! Nos alegra que tengáis ganas de repetir, deseando atenderos de nuevo.
Madalin Daniel Suciu
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tú valoración
Sergio Sousa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Sergio por tu valoración
JAVIER GARCIA CAINZOS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales de lujo, da gusto con ellos..
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
El lujo es tener clientes así!!! Gracias por confiar en nosotros.
Ruben Maeso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración
Alberto Merino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Alberto por tu buena valoración, nos anima a seguir trabajando.
Celorio2020
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Bernardino por tu buena valoración
Jesús Ollero Agudo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy satisfecho con el trato recibido
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por confiar en nosotros para la adquisición de vuestra autocaravana, os deseamos mucha salud y kilómetros!!!
Raúl Díez Montejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Fernando un tío legal.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Raúl por tu valoración y por confiar en nosotros para los accesorios de tu vehículo.
Aritz Loidi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales!!!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Aritz por tu valoración y por contar con nosotros a pesar de la distancia!!
Autocaravanas Atuaire
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración.
Walter F
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen material. Muy profesional.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Walter por tu valoración!!
Diego García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una suerte tener en Burgos este servicio con gente que le gusta su trabajo
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Una suerte para nosotros tener clientes tan agradecidos, nos anima a seguir esforzándonos por dar un buen servicio.
Maria Victoria
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Grã por tu valoración.
Paco Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy buen servicio. Recomendable.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu buena valoración!
Ricardo Monzon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con la autocaravana. El trato muy bueno y atentos con todo. Gracias
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias a vosotros por contar con nosotros y compartir vuestra experiencia. Esperamos veros pronto 😉
Ivan Arroyo Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Me atendieron rápido a todas las consultas previas a la reserva y por tema COVID-Resteicciones. Tuve un problema con el depósito de agua limpia durante el viaje y me lo resolvieron rápido. La autocaravana estaba limpia y bien equipada y era muy confortable. La calefacción va fenomenal, hicimos el viaje en febrero y no pasamos frío en ningún momento. La única "pega" es que la TV de la caravana no nos cogió señal ninguno de los 3 días. Supongo que es normal en zonas de monte. Tampoco le dimos mucha importancia.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias por compartir tu experiencia, nos ayuda a seguir creciendo. Nos alegra qué disfrutarais del fin de semana. Como bien dices en monte casi imposible coger señal de tv.
Pops
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Saben bien lo que hacen, son profesionales y eficaces. Echaría de menos algo más de espacio, la nave de les ha quedado pequeña.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu buena valoración! Cierto que no cabemos ya, poco a poco iremos ampliando.
antonio izquierdo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos una autocaravana Giottiline hace un año y dese entonces estamos felices y encantados con la atención de Fernando, siempre profesional y atento. Nos ha ayudado mucho porque éramos novatos. Muchísimas gracias siempre!!!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias va vosotros por confiar en nosotros, es un placer contar con clientes como vosotros!!!
M.P. T.M.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
👍 Genial.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración.
Iñaki gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de meses que alquilamos una hemos repetido,esta vez por tierras sorianas,caravana ideal parejas,pequeña,versátil práctica con todos los servicios y muy fácil de conducir giotti siena 330,una vez más gracias a Fernando y a todo su equipo,esperando la siguiente escapada,felices fiestas chicos!!!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Iñaki por compartir tu compartir tu experiencia! Te lo avisamos: " esto engancha" Seguro te veo pronto!
Candy Caetano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración, nos ayuda a crecer.
Fernando
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención insuperable y alta calidad en las actuaciones sobre la autocaravana. Muy muy recomendable. Tratan de ayudar y resolver con profesionalidad los problemas que puedan surgir en la autocaravana.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Fernando por tu buena valoración y por contar con nosotros para las reparaciones y accesorios de tú autocaravana. Esperamos que disfrutes mucho de ella.
Diego Díez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración
Mikel Oteiza García
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Hola Mikel, no nos consta su nombre en nuestro listado de clientes, pero si ha tenido una mala experiencia en nuestra empresa puede ponerse en contacto a través de nuestro correo info@autocaravanasburgos.com , Intentaremos ayudarle en lo que necesite.
Pablo Tamayo Aguilar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos quitaron casi 200€ de fianza por no dejarla "limpia" y no la revisaron delante nuestro
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Lamentamos que su experiencia no haya sido buena. Como ya le informamos no se le cobraron 178€ por la limpieza, era solo uno de los conceptos, hundieron y rompieron una madera bajo la mesa, rompieron una bandeja del frigorífico, se deteriora el oscurecedor delantero y se dieron un golpe dañando el retrovisor de nuestra autocaravana y dando parte a otro vehículo contra el que colisionaron y este último desperfecto no se lo hemos cobrado. En el aspecto de la limpieza en el contrato que firmaron viene reflejado que hay que devolver el vehículo en unas condiciones higiénicas aceptables, y el estado en el que le dejaron dista mucho de ser aceptable. De todos los desperfectos han recibido reportaje fotográfico. En el momento que la devuelven, Domingo por la noche, no entramos en el vehículo hasta el día siguiente por nuestro protocolo Covid, el personal de nuestra empresa no entrara hasta que no se hayan colocado las máquinas desinfectantes. Lamentamos que no estén conformes con la decisión, pero de haber devuelto el vehículo en condiciones óptimas, como el 99% se nuestros clientes, no se llegaría a esta situación.
rodrigo yruegas lozano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que alquilo una autocaravana y la experiencia a sido Excelente, la autocaravana estaba impoluta la atención de Fernando y sus compañer@s muy profesional siempre atentos para solucionarte cualquier duda, yo tuve un problema familiar y tuve que cambiar las fechas y todo fueron facilidades. Sois muy profesionales repetiremos seguro. Gracias.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Rodrigo por compartir tu experiencia!!! Nos alegra mucho que hayáis disfrutado del viaje. Os esperamos pronto!!
Wallace Murray
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Brilliant service. We turned up unannounced early one morning on our way to Portugal via Caceres back in February 2020, having had habitation electrical problems overnight at a nearby campsite. The guys immediately stopped what they were doing and checked over our motorhome. They were able to tell us the problem was with the campsite supply. This was a great relief to us as we could immediately continue our journey. Sorry for the delay in posting this review, gentlemen. You were very kind to us, despite our poor command of Spanish.
Elisa González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Elisa por tu valoración y confianza depositada en nosotros. Esperamos poder verte pronto por aquí.
Germán R.Valtuille (Valtu.21)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Germán por tu valoración, esperamos veros pronto!
Luis Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Luis por confiar en nosotros, esperamos disfrutes muchísimo de ti nuevo vehículo!!!
Jose Luis Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, amable y atento a todas las preguntas realizadas.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias José Luis por compartir tu experiencia, nos esforzamos mucho en poder atender a todo el mundo y es una gran satisfacción leer opiniones como la tuya.
Guillermo Silva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ojalá pudiera valoraros.
J.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente y la autocaravana que reservamos estaba en perfecto estado. 100% recomendable! Repetiremos.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por confiar en nosotros y por compartir la experiencia, nos ayuda a crecer. Esperamos podáis repetir pronto!!
Cristina Escamilla Arroyo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración, no todo van a ser 4-5 estrellas, debemos seguir mejorando.
Iñaki Etxebarrieta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Profesionales cómo la copa de un pino
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración y por tus palabras, a veces nos sacáis los colores ☺️
Quique Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Quique por tu valoración, nos anima para seguir en esta línea.
Mari cruz Alvarez garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración, nos ayuda a mejorar y esperamos verte pronto.
DIEGO PALAZON GARCIA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Fernandez Lobato
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
No podría haber dado con un mejor lugar donde comprar mi autocaravana. Fernando, quien me atendió, no es un vendedor sino un autocaravanista. Muy buen trato y aún mejores condiciones.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Manuel por confiar en nosotros para cumplir uno de tus sueños. Esperamos pronto vernos en la carretera.
luis Dieste
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Luis por tu valoración.
A A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de autocaravana. Excelente atención con buenos precios
Pedro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No, pudimos verla, por culpa del propietario.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Hola Pedro. Soy Fernando el propietario, no me consta que ni yo ni nadie de mi equipo hubieran negado la visita ni entrada a nuestras instalaciones, pensamos que es un error y te equivocaste de empresa al escribir la reseña. Por favor te pediría que te pongas en contacto conmigo en el teléfono 686461900 para aclararlo. Gracias.
Carlos Mercado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Autocaravanas Burgos un 10 en todo.
Jose Miguel Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración nos ayuda a crecer.
Luis Manuel Valiente Isla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda, buena impresión, íbamos de pasada
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por vuestra visita! Os esperamos pronto.
Esperanza Casal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran profesional.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Esperanza. Nos apasiona nuestro trabajo y es muy gratificante comentarios como el tuyo. Esperamos vernos pronto!
Marco Curralo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Marco por tu buena valoración. Pero sobre todo gracias por como nos habéis tratado la autocaravana. Da gusto tener clientes como vosotros. Os esperamos pronto con la Siena 322 que tanto os gustó!
Michael Branson Tuggle
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron de paso, para hacer tranformación a GLP y realizar diversas reparaciones. Muy atentos, realizaron los trabajos en los tiempos comprometidos y ajustándose al presupuesto acordado. ¿Se puede pedir más?
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Michael por confiar en nosotros para equipar tu Autocaravana. Esperamos poder vernos de nuevon
Sonia Minguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Sonia por tu valoración, nos ayuda a crecer.
Roberto Vicente Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado viajar con vuestro vehículo, sin duda una experiencia que esperábamos fuera muy buena y ha sido magnifica, gracias también a vuestra disposición, ayuda y contacto en todo momento. Sin duda repetiríamos en vuestra empresa.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias a vosotros por confiar en nosotros y por compartir vuestra experiencia. Deseando de que volváis y que disfrutéis de esta manera de viajar!!
Maria Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias María por tu valoración, nos ayuda a crecer.
Antonio Martino Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo 100% Una empresa con un servicio tecnico impresionante en todos los aspectos se implican mas alla de lo profesional Y es una tranquilidad saber que puedes contar con ellos muchas gracias a nando y christian por todo un saludo Toñin y Merche
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias a vosotros por compartir vuestra experiencia con el resto. Da gusto tener clientes como vosotros!!! Os esperamos pronto!!!
JUAN ANTONIO PARDO CHOREN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo muy buen servicio y precios
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Juan Antonio por confiar siempre en nosotros. Para nosotros un placer teneros como clientes.
maria de las mercedes cilleruelo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias por tu valoración, es una gran recompensa al esfuerzo diario por intentar dar un buen servicio. Esperamos veros pronto.
antonio gomez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Hola Antonio. No figuras en nuestro listado de clientes. Me gustaría saber cuál ha sido el problema, para valorar nuestro servicio con una estrella, nos esforzamos mucho en nuestro trabajo y nos gustaría saber si has tenido algún problema con nosotros o si se debe a un error.
RAMÓN MANCHEÑO ALONSO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buenos precios. Muy profesionales. Recomendable 100%. Si volvemos a elegir alquilar una autocaravana no dudaremos en hacerlo aquí.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Ramón por confiar en nosotros tus vacaciones un año mas, y esperamos disfrutéis mucho!!!! Nos vemos a la vuelta!!!
Yon Arana
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración, nos anima a seguir mejorando.
Juan Carlos Matilla Vergel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen autocaravanas de muy buena calidad y los dueños son encantadores
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias Juan Carlos por compartir tu opinión nos ayuda a crecer y seguir trabajando para dar el mejor servicio.
Laura Mínguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos una furgoneta camperizada tipo autocaravana y estuvimos encantados. La comunicación con la empresa en todo momento fue genial y son super atentos! Sin duda me llevo una gran experiencia que seguro repetiré. Recomendable 100%!!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias a ti Laura !! Por confiar en nosotros. Esperamos hayáis disfrutado!!! Y os esperamos pronto 😉
Jose María Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena página web, concreta y fácil de navegar. Pronto la visitaremos personalmente, los comentarios de amigos son 100% positivos.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias José María! Nos vemos pronto 😉
felicidad Arnaíz Arnaíz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con sus vehículos. En total 3 alquileres, primero fue una Camper y después 2 autocaravanas. Todas ellas casi nuevas y muy buena relación calidad precio. Trato profesional inmejorable. Todo facilidades. Por supuesto seguiremos viajando con ellos siempre que podamos hacer una escapada.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Más encantados estamos nosotros teniendo clientes como vosotros!!!! Un placer poderos atenderos y muy agradecidos por vuestra fidelidad y todos los comentarios que nos hacéis con cada uno de nuestros vehículos, nos ayuda mucho a mejorar. Os esperamos pronto!!!😉
Juan García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Juan por tu valoración.
Ester Loo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos parado en ruta para buscar una luz de galibo que llevábamos rota. El chico que nos ha atendido ha sido muy amable y nos la ha instalado sin problema. Servicio rápido y eficaz. Muchas gracias
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Ester gracias por vuestra visita y por compartir vuestra experiencia nos ayuda a seguir creciendo.
Sandra Martínez García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Sandra por tu valoración.
Nerea Aréjula
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable! Grandes profesionales.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Nerea por tu valoración y por visitarnos. Disfrutad del viaje!!!! Nos vemos pronto.
Marisol De Castro Antolin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La facilidad de alquilar una caravana cuando eres novato en el tema. El dueño, Fernando te explica todo a la perfección y tiene tutoriales para saber como funciona todo dentro de la caravana o camper que alquilas. Sin duda volveremos a elegir este sitio cuando queramos tener otras vacaciones increíbles.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Marisol por compartir vuestra esperiencia, nos ayuda a seguir creciendo. Y cuidado que está forma de viajar engancha... Nos vemos pronto!!!
jose enrique perez tejerina
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bonito para bañarse y disfrutar el dia
Jose Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que estoy muy contento con este concesionario, el comercial Fernando es un gran profesional que te lo explica todo muy bien y pone mucho interés en el tema de la Autocaravana en explicarte el funcionamiento y un gran amigo que te ayuda en todo, si me comprara otra no dudaría en comprársela a Fernando, la verdad que lo recomiendo. Un saludo
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias José, por confiar en nosotros, Solo intentamos hacer bien nuestro trabajo que tanto nos apasiona. Te espero esté verano por Burgos.
Alberto Puertas Miguel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional y agradable
Reyes Vazquez Dominguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Abajo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Buen trabajo a un precio razonable. Sin sorpresas desagradables
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Javier por tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo. Disfruta de tu Camper!!!!
maria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu puntuación.
Lorena Gonzalez Moya
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo.SON UNOS CRACKS
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Lorena. Esperamos verte de nuevo por aquí!!
alex cienfuegos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con Fernando y su equipo, siempre dispuesto a atenderte y aclarar las dudas. Sin duda muy recomendable.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Alex, es un placer atender a clientes apasionados por este sector. Nos vemos pronto!!
Vanesa Latorre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración Vanesa. Esperamos que pronto nos dejen viajar de nuevo y podáis disfrutar de otra escapadita en Autocaravana.
Jesus Jesus
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una esperiencia corta pero inolvidable
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Jesús por tu reseña. Te esperamos para sigas haciendo rutas inolvidables!!!
Diana Bos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestra PLA Mister hace 2 semanas. Aunque Fernando estaba muy ocupado nos ha dado un muy buen trato y ha cumplido al 100%. Nosotros felices con la compra!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Diana. Nos olvidéis de pasar a visitarnos cuando vengáis por el norte. A disfrutar de la autocaravana!!
Harry Bos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado la autocaravana a Fernando de acburgos. Todo en perfecto estado y, aunque Fernando está ocupadísimo, nos ha tratado muy bien y ha cumplido al 100%. Ahora falta buscar tiempo para disfrutar nuestra PLA Mister😳
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Harry , gracias por tu reseña y confiar en nosotros sé que habéis hecho un gran esfuerzo viniendo desde tan lejos. Es un alago que lo hagáis por la confianza que os da nuestro trabajo. A disfrutar de vuestro nuevo vehículo!!!!
Joe Andrew
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La nueva chica comercial muy agradable, simpatica y poniendo siempre las cosas fáciles
Raquel García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio Alfayate
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Preparando Tributario
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lalo Pulido Iglesias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Superior
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu reseña Adelardo. Espero nos veamos pronto para otra escapadita!
S. Mismo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy grandes! Un trabajo fino a buen precio. Siempre atentos y resolutivos, me han quitado 10 añitos de encima a la furgo, muchas gracias!!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias a ti por confiar en nosotros!! Y a disfrutar mucho de la furgo!!!
Errakel Esteban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Pang
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Had a leaking valve which Christian sorted out excellent service, would highly recommend Motorhomes Burgos well done all
jose maria perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando gracias por ser tan sumamente agradable por la información del portabicicleta y la televisión muy recomendable este sitio en Burgos precios muy asequibles y cobra muy poco de mano de obra también tiene campers y autocaravanas muy chulas a buen precio el mejor sitio de castilla y león
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por confiar en nosotros y compartir tu experiencia en nuestra tienda. Nos esforzamos mucho para dar el mejor servicio y esta es nuestra mejor recompensa!! Nos vemos pronto!
Jesus Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Sacristan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto...
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias David por compartir tu experiencia!
manu san
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cámperson
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Experiencia y precios competitivos.
Jose Manuel Figueras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hicieron una instalación de GLP en la autocaravana y el Duocontrol (pese a la fiabilidad de Truma) se averió 5 meses después. Contactaron con el fabricante y la garantía cubrió el reemplazo. Precios razonables, servicio profesional y trato agradable. Muy recomendable.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Jose Manuel por contar con nosotros para , es un placer porder ayudaros e intentar dar el mejor servicio posible. Nos vemos pronto!!
viajero Humilde real
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contesto por vuetros servicios prestados
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Guillermo Saez Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar el buen trato y la atencion en todo momento, repetiremos seguro, recomendable como una nueva experiencia.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Nos alegramos que hayáis disfrutado de la experiencia de viajar de una manera especial con ACBUR , y os esperamos para la proxima!
Guadarrama Trail
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Fernando como el resto del equipo, excelentes profesionales; saben de lo que hablan, gestionan los problemas que siempre surgen a los "novatos" 24x7 ... se comprometen con el cliente. Merece la pena haber adquirido el vehículo aun con cierta distancia de mi residencia.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias por confiar en nosotros, para nosotros un placer poder ayudaros en todo lo que podemos. A disfrutar de esa pedazo autocaravana!!!!!
Daniel Delgado (turbolargo)
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javi Barcina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por dejarnos tu opinión, nos ayuda a seguir creciendo.
Virginia Caceres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos el puente una Autocaravana y una experiencia para repetir.Todo facilidades.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por compartir tu experiencia, nos ayuda a seguir creciendo.
jose manuel perez rico
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
david
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, la caravana en perfecto estado y el dueño atento. Recomendable 100%.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Nos vemos David en la siguiente escapada!!! Gracias por confiar en nosotros.
Jörg Helmreich
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor Hernández
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Andrés Luri
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Gomez Guillen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y trato por parte de Fernando y empleados
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Con clientes como vosotros todo se hace fácil, gracias por tu reseña desde todo el equipo de Autocaravanas Burgos.
Roberto Martin Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato especial, buena gente, de hecho les compré mi AC
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Roberto por tu reseña y por contar con nosotros para tu Autocaravana.
sonia sotelo teixeira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñaki Carazo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicios teniente muy amables y muy atentos y muy bien asesorados
Alberto Pascual
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos una furgoneta camperizada en junio y todo perfecto. Están muy bien equipadas y el trato y el servicio que ofrecen es estupendo. Quedamos tan satisfechos que Hemos alquilado una autocaravana para 9 días a finales de agosto. Igual hay sitios más baratos, pero no será mucho y la tranquilidad de tratar con gente que transmite confianza nada más conocerla es importante.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por confiar en nosotros y nos hace mucha ilusión cuando volvéis a repetir la experiencia y probáis otro vehículo. Nos vemos en el siguiente viaje!!
Cristina Ezcurra García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
tomas salegi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por solventar el problema que teníamos con las baterias
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias a vosotros por confiar en nosotros.
Juan García
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Herrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando el propietario nos ha atendido estupendamente y siempre te ayuda a preparar tu viaje, siempre amable y con caravanas que están en perfectas condiciones. Yo he alquilado una perfilada y ha sido algo fantástico, era casi nueva y al máximo nivel del mercado. He llegado a última hora y nos ha recibido con una gran sonrisa, lo cual es de agradecer. Lo aconsejo de verdad.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias por tu valoración, nos anima a seguir mejorando. Espero nos veamos pronto.
diego samcho bobis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu puntuación nos ayuda a crecer.
PABLO AMO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu puntuación nos ayuda a crecer.
Esther López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene disponibilidad de muchas caravanas diferentes en tamaño y composición interior, todas muy limpias y cuidadas. Conoce el mundo camping muy bien y da buenos consejos. Recomendable. Muy agradable si quieres informarte de precios o dudas.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias Esther por tu reseña, intentamos siempre dar el mejor asesoramiento sobre este mundo que nos apasiona.
Manuel Santillana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato tanto personal, como profesional
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Manuel por tu reseña. Un placer tener clientes como vosotros!!!! Clientes que se convierten en amigos. Un abrazo y a seguir rellenando el mapa de tu autocaravana.
Laura del Rio Vidal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Laura por tu reseña , nos ayuda a crecer como empresa. Y gracias por confiar siempre en nosotros.
F. Javier Rodriguez Alvarez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hoy he tenido que ir a su establecimiento para comprar una toma de corriente y de paso hacerle un par de consultas y la verdad es q han sido muy amables conmigo. Ojalá hubiera más negocios así
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu comentario, intentamos siempre atenderos lo mejor posible. Te esperamos pronto.
M.I.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu reseña, nos ayuda a crecer.
Pedro Miguelez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu puntuación.
Jesus Izquierdo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales que da gusto llevarles la autocaravana, precio justo y una atención de 10
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Jesús por confiar en nosotros. Esperamos verte pronto.
Stijn Corstjens
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Had stukken met de koelkast, werkte niet meer op gas. Ze hebben ons direct geholpen en een nieuwe brander gestoken. Zeer goede service voor een eerlijke prijs.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Dank u voor uw komst om ons te bezoeken. We hopen je snel te zien
David Cabanas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver una autocaravana que tenía en venta y a pesar de no ser suya (el hacia de intermediario) su trato fue EXCELENTE, nos atendió muy amablemente y nos dio buenos consejos. Ojalá en todos los sitios tratarán así.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias David por tu reseña. Espero pongas en práctica los consejos y verte pronto por aquí con tu nuevo vehículo.
Celia Martín Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!! Repetiremos
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias Celia por tu opinión. Te esperamos pronto!!!
Fernando PB
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Se me estropeó el quemador de la nevera de mi autocaravana y me hicieron una reparación al momento a pesar de todo el trabajo que tenían. Sin esas pequeñas cosas que te hacen un viaje fácil o complicado si no te las resuelven Muy agradecido a esta empresa. Fernando, el responsable que me atendió, excelente profesional y excelente persona Además, el acceso muy fácil desde la autovía
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Fernando por tu reseña nos anima a seguir trabajando para dar el mejor servicio. Siempre intentamos atender todos los problemas aunque a veces sea difidil como pudiste comprobar, pero hay prioridades y que funcione la nevera es una de ellas y teniendo el repuesto no podíamos dejarte tirado. Espero disfrutarás del viaje!!
salvador platero cortes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu reseña, nos esforzamos mucho en atender a nuestros clientes y seguir mejorando,, vuelve pronto y conseguiremos las 5 estrellas!!! ;-)
Antonio Jesus Pelaez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Antonio por tu reseña, siempre nos ayudan a crecer y mejorar.
Vicente Gil del Rey
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu Reseña Vicente, nos vemos pronto.
Celia Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra con ellos fue ESPECTACULAR!!! Repetiremos sin duda!!! un gran profesional siempre dispuesto a echarte una mano!!!
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Celia por reseña, y estamos deseando que volvais por aqui, encantados de atenderos.
Julian Isidro Fernandez Crespo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por una valoración tan positiva.
Roberto Martinez Escalona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales y amabilidad a raudales.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Roberto por tu reseña.
Raul Peñalver
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por compartir tu experiencia .
Emilio Llorente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sito genial.. Para pedir tus accesorios para tu carabana... Y para alquilar autocarabanas el mejor.. Todas impecables
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por contar con nosotros, y genial tambien el poder atenderos.
Siena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y asesoramiento muy personalizado. Buenos precios en alquiler de vehículos y compra de accesorios. Personalmente estoy encantado y eso que tengo caravana y están más especializados en autocaravanas.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por compartir tu experiencia y ayudarnos a seguir creciendo.
Gonzalo Gómez-Galarza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10. Profesionales donde los haya. No es fácil encontrar sitios donde el asesoramiento y el buen trabajo estén a este nivel. Recomendable 100
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias Gonzalo por compartir tu experiencia en ACBUR, nos ayuda a seguir creciendo y anima a seguir en este mundo que nos apasiona. Disfrutar de las vacaciones y nos vemos pronto!!!!
Alejandro Verdugo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Alejandro por tu reseña.
Javier
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Alquiler y venta de autocaravanas, también reparan, pero se ha vuelto loco el mundo de las caravanas, los precios no dejan de subir.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por compartir tu opinión sobre este mundillo . En ACBUR desde 2015 el precio de los accesorios se ha mantenido, los vehículos nuevos han subido levemente todos los fabricantes , pero si que es cierto que el mercado usado está un poco loco, pero aquí es un poco más la especulación de los particulares y el mercado usado de estos vehículos siempre ha sido alto. Gracias por visitarnos y esperamos verte pronto
Jorge Angulo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, trato inmejorable, ha sido mi primera experiencia en Autocaravana y me lo ha hecho todo super fácil. Gracias a Fernando mi fin de semana recorriendo Asturias ha sido perfecto. Que decir de la AC, nueva, casi a estrenar, super limpia y equipada, GPS que te lleva hasta las áreas de autocaravanas, Fernando te lo explica todo perfectamente y más si es tu primera experiencia como era mi caso. Seguro que volveré a repetir en AcBur. No quiero olvidarme de Cristian, su mecánico, que si te queda alguna duda de última hora, ahí está para resovértela. Muchas Gracias AcBur.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Jorge por tu valoración tan positiva. Un placer ayudaros a que halláis disfrutado de esta experiencia y a que descubrais una nueva manera de viajar con ACBUR. Nos vemos en la siguiente escapada!
Karma Geddon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato y profesionalidad. Nos llevamos una instalación de 10, con su homologación, y un taller para el futuro. Muchas gracias chicos.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias por venir desde tan lejos a conocernos. Ha sido un placer y disfrutar mucho del viaje. Esperamos veros de nuevo
Jos Smulders
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanwege een defecte portabici kwamen we bij ACBUR terecht. We zijn snel en perfect geholpen. Uitstekende service (verstopte riolering ook verholpen en water getankt) en niet duur. Een aanrader!
RASPUTEAM RASPUTEAM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un portabicis Thule, para mi camper y vino con un fallo. Se soluciono todo sin problemas y se trajo otro portabicis nuevo. Pude disfrutar de mi bicicleta en las vacaciones. Tienda de accesorios para camper muy recomendable. Y profesionales.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias por tu valoración positiva. Estamos ecantados de que quedaras satisfecho con el servicio.
Debora Manzanera
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El dia 24/01/2018 pedí una carcasa de un espejo retrovisor, ya que se me habia perdido y tenia que pasar la ITV, me cobraron el 100% y quedó encargada, siendo el plazo de entrega de 30 a 50 días. A los 98 días se lo reclamé, ya que tenía la autocaravana parada a falta de ITV, y estaba pedida la carcasa. A los 110 días, volví a reclamar solicitando la devolución del dinero. A los 154 días, les he enviado la última reclamación del importe, ya que no me dan ningún tipo de solución. Por lo menos he podido pedirla en otro sitio en el que me han dado la carcasa en 10 días y he podido pasar la ITV. Hoy día 12/07/2018 sigo sin recibir el importe de la pieza, desde el día 24/01/2018 en el que la pagué, casi 6 meses después. No me parece que tengan una atención mínima hacia el cliente, la atención es NULA y seguiré reclamando mi dinero.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Estimada Débora. Se lo hemos comunicado muchas veces, pero no nos cansamos de repetirlo. "Sentimos infinitamente la demora ocurrida y los trastornos que ésta le haya podido causar". Aunque el problema haya sido debido a un fallo de stock del fabricante de una marca que no representamos, y aunque el resto de las piezas para otras autocaravanas que usted posee en su empresa, y de las marcas que nosotros si representamos y que usted nos pidió, si se le pudo entregar en plazo, nos disgusta muchísimo no haber podido tener un 100% de éxito con usted. Siento que no nos comunicara que tenía que pasar itv, ya que la hubiéramos informado que es una carcasa decorativa y no hubiera afectado en absoluto para poder pasar itv ya que es un mero daño estético y no afecta en ningún momento la seguridad del vehículo ni de los viandantes. Aun todo lo anterior solo recordarle que dentro de nuestros muchos intentos por solucionar el problema para usted, se consiguió hace tiempo una pieza nueva como la que usted necesitaba en otro distribuidor ajeno a nosotros, y recordará también que se lo comunicamos e insistimos en que dicha pieza se había dejado pagada y estaba disponible a solo 7 minutos de su domicilio de Madrid para ahorrarle que tuviera que venir a Burgos a por ella, aunque esto fuera lo inicialmente pactado con usted. Esperamos que pronto se solucione este problema que creemos es solo un malentendido y agradecemos que nos haya escrito esta reseña, ya que nos ayudara a mejorar y no cometer los mismos errores. Sinceramente ACBUR (( Venta - Alquiler y Taller especializado en Autocaravanas ))
Juan Antonio Pardo Choren
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller y servicios
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias por valoraranos tan positivamente y sobre toda gracias por la confianza que depositas en nosotros. Un placer siempre atenderos.
Sergio Sierra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Sergio por tu valoración tan positiva. Esperamos veros próximamente.
El Ultimo Koyote
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Si hubiera mas estrellas las pondría, no es habitual encontrar sitios con la atención, la profesionalidad y la simpatía de esta gente, de precios no voy a hablar porque parecería mentira, solo digo que no importa hacer cien o doscientos kilómetros como hice yo para venir aquí.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Jordi Muchas gracias por tu reseña y agradecemos enormemente tu esfuerzo fuerzo por venir desde tan lejos a vernos y esperamos verte pronto.
Antonio Fraidias
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias por tu reseña.
Antonio Fraidias Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Antonio por tu valoración tan positiva.
Transporte y logística de Autocaravanas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriela S.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buen propietario. No duda en ayudarte con lo que necesite tu autocaravana. Tiene para vender recambios y autocaravanas. Taller de reparaciones. Un tio muy fiable y legal
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias por compartir tu experiencia nos ayuda a crecer y sobre todo nos anima a seguir en esta línea e intentar mejorar. Un placer haberos podido ayudar.
Antonio F. Perez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y precio competitivo.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias por tu reseña, os ayudan a crecer. Espero nos veamos pronto
Peter Schindling
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Acbur hat unseren womo Kühlschrank wieder in Gang gebracht. Soforthilfe und freundlicher Service.
Rodry (Rodrykaravan)
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato profesional y personal.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias por valorarnos, tu opinión nos ayuda a seguir esforzándonos. Un saludo Rodrigo!
MARTIN REOYO SAIZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buenos profesionales
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Martín.
Daniel Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Personas muy amables y te facilitan todo muy satisfecho recomendable
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Daniel . Es un placer atender a clientes como vosotros. Espero nos veamos pronto.
Rubén Magdalena
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariajo y Miguel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Veníamos de paso con una avería y no dudaron en echarnos una mano para que pudiésemos continuar el vuaje. Encantafo.
Antonio
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente muy servicial y amables
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias Antonio por compartir tu experiencia en ACBUR. El objetivo de nuestro trabajo es vuestra entera satisfacción.
Roberto O
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio y buen trato
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Gracias Roberto!
Diego
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos a preguntar una duda sobre el grifo del baño de nuestra autocaravana y nos atendió en el momento y nos asesoró como solucionar el problema. Agradecidos. Volveremos
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Nuestro objetivo es poder ayudaros en todas vuestras necesidades. Nos complace que terminases satisfechos con nuestro servicio y agradecemos que te hayas tomado la molestia de publicar una reseña tan positiva. Un saludo Diego!
Carlos Araico Arroyo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos grandes profesionales! He camperizado aquí una Mercedes Vito y muy contento con el resultado, no le falta de nada, me instalaron agua caliente, calefacción, placa solar, segunda batería, techo elevable y un mueble a medida tipo Mercedes marco polo, todo a buen precio con homologación incluida, recomendables 100%
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchísimas gracias por publicar tu experiencia con ACBUR. Opiniones tan completas y positivas hacen que levantarse por la mañana para ir a trabajar sea un motivo de satisfacción. Ver que nuestro trabajo os ha satisfecho es el mejor resultado. Un saludo Carlos!
Jose Tomás Pérez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
concesionario y taller de confianza llevado por un gran profesional como fernando, recomendable al 100x100
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Agradecemos que nos valores tan positivamente José. Vuestas reseñas en Google nos ayudan para que otros puedan conocernos. Un saludo!
Carrasco Correduria REDMEDIARIA
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller genial, atención genial, encima es el único taller de autocaravanas que hay en Burgos. Super recomendable. Gracias Fernando.
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Muchas gracias por valorarnos y compartir tu experiencia en ACBUR con los demás. Estamos a tu entera disposición para todo lo que necesites.
Editor Maroto
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Tu taller de confianza para camperizar tu Fuego,o cuidar tu caravana
Respuesta de Autocaravanas Burgos - AcBur
Un placer que nos valores y compatis tu experiencia Paco!
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