Audi Center Burgos - Audi Selection Plus

Name: Audi Center Burgos - Audi Selection Plus
Address: Ctra. Madrid-Irún, Km.234, 09001 Burgos, Burgos, Burgos, 09001, ES
Telephone: 947 97 97 80
Price range: €
Rating: 1

Ctra. Madrid-Irún, Km.234, 09001 Burgos

Ctra. Madrid-Irún, Km.234, 09001 Burgos info@audicenterburgos.com 947 97 97 80

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Artículos usados Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito

Servicios:

Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Audi Center Burgos - Audi Selection Plus

La empresa Audi Center Burgos - Audi Selection Plus cuenta con una amplia variedad de vehículos Audi seminuevos y de ocasión, todos ellos chequeados y garantizados por la Red de Concesionarios Oficiales Audi, lo que demuestra un compromiso con la calidad y la confiabilidad de los productos que ofrece.

La respuesta del dueño a la reseña negativa de un cliente muestra una actitud proactiva y dispuesta a escuchar y solucionar problemas, lo que sugiere que la empresa valora la opinión de sus clientes y busca mejorar continuamente su servicio. La invitación a contactar con los canales de atención al cliente para discutir los detalles de la insatisfacción demuestra un interés genuino en resolver las quejas y mejorar la experiencia del cliente.

La pertenencia a Grupo Ureta Automóviles puede ser un indicador de estabilidad y solidez financiera, lo que puede generar confianza en los clientes que buscan una experiencia de compra segura y profesional.

La disponibilidad de servicios de taller y mantenimiento para vehículos Audi, aunque ha generado una reseña negativa en este caso, sugiere que la empresa está comprometida con ofrecer una gama completa de servicios a sus clientes, desde la venta de vehículos hasta el mantenimiento y reparación.

hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.

Opiniones de Audi Center Burgos - Audi Selection Plus

1 (1 opiniones)

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Alba García SDR
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

SERVICIO DE TALLER LAMENTABLE Hace unos meses llevamos el vehículo a su taller para cambiar un radiador. Un día después de salir del taller tuvimos que llevarlo de nuevo, esta vez en grúa porque se habían dejado un manguito suelto y había tirado todo el líquido refrigerante. Si no te das cuenta gripas el motor... Nos apretaron el manguito y rellenaron de nuevo el líquido refrigerante. (La factura pasó de los 1000€). El colmo es que seis meses después, al revisar en casa que el líquido refrigerante estuviera en el nivel correcto, abrimos la tapa y nos encontramos con el vaso de expansión lleno de óxido y un anticongelante que había perdido todo el color en tan solo 6 meses y con muy pocos kilómetros (ahora está completamente marrón). Su excusa: como habían "purgado y limpiado" el circuito igual se había quedado algún resto de óxido en el líquido. La cuestión es que tras una limpieza a fondo con productos específicos para ello (valorado en la factura en más de 300€) no tendría que haber quedado ni un sólo resto de óxido y pese a que hubiese quedado algo, tendría que haber desaparecido la primera vez que perdió (por error suyo,claro) el líquido refrigerante. Esto hace pensar que han echado un líquido de pésima calidad o que incluso lo hayan mezclado con agua, que es lo que ha generado el óxido, vamos, una "presunta" estafa porque a nosotros nos cobraron los productos y la mano de obra de limpieza, el radiador y el líquido nuevo. El jefe de postventa ni se ha dignado a llamar a uno de sus mecánicos para que comprobara el lamentable estado del circuito y del líquido (recién cambiados). Por supuesto, además de pasar olímpicamente de nosotros y de la posible avería que nos han generado en el vehículo, nos ha dicho que eso no nos lo piensan cambiar gratis.

Respuesta de Audi Center Burgos - Audi Selection Plus

Gracias por valorar tu experiencia en la visita a nuestro taller, Alba. Lamentamos que en esta ocasión no haya sido de agrado y nos ponemos a disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de poder mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado esta insatisfacción durante la visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com 900 222 231 (teléfono de atención al cliente gratuito)