Máximo Moto Burgos

He acudido hoy a por unos guantes y menudo cambio !!! Creo que ya no está la borde (y me quedo corto) porque hace unas semanas fui a por un pantalón.Miré por la cristalera si estaba, entré, me atendió un chico como está mandando, y pregunté si ya no estaba.a lo cual me contestó que estaba de vacaciones. Espero que sean indefinidas.

Nada más al entrar a la tienda te sientes incómodo. Saludas y la dependienta ni te responde el saludo. fuimos desde Valladolid a esta tienda por una chaqueta, pantalón y unas botas pero vamos que todo lo escogimos nosotros mismo porque ni asesoría de de los artículos nos brindó. me estaba probando unas botas y solo me dio una de ellas, le pido que me acerque la otra para probarme las dos, y va al almacén y la busca de malas maneras y me tira la caja de las botas al suelo. Le pedimos unos guantes de mujer y solo me ha ofrecido unos guantes de verano, cuando ahora mismo estamos en invierno. La atención es muy pero muy pésima estamos comprando equipamiento que requiere de asesoramiento como las protecciones y demás. Que no es una tienda donde vas por unos calcetines. Queríamos más cosas pero por falta de asesoría no compramos. No volveremos

La dependienta una borde de manual, es una espantaclientes

Buenos precios

Hace unos días fuy a esta tienda porque me la recomendaron y cuando llegamos para comprar los accesorios de mi moto y la chica que estaba atendiendo tenía una pésima atención, me sentí discriminada por las expresiones verbales que hizo*por eso es que no me gusta atender inmigrantes* woo que fuerte fue una muy mala experiencia, no la recomiendo. Y solo tengo para decir que los inmigrantes pagamos impuestos, IVA y estamos acá trabajando honradamente

Hemos venido a comprar unos guantes y lo primero nada más llegar nos dice a las 18:00 que nos hemos colado mirándonos de mala manera y vacilando que si se escapa el gato q hay muchos gatos en el polígono. Le pregunto a la chica que necesito unos guantes y me enseña unos de mujer, le digo q esos no me valen y se pone a suspirar y de mala manera me dice q no tiene más. Así que nos hemos ido y no vamos a volver ni por asomo. Si no tiene ganas de trabajar que se quede en su casa...

Acudí a esta tienda a comprar unos pantalones a las 13 30h nada mas entrar nos encontramos una dependienta nerviosa y muy rara andando como loca de un lado a otro de la tienda a la que nos dirigimos para pedirle unos pantalones un poco ajustados mas bien, literalmente sin ganas me dice no se.... bueno mira por aqui... y me saca un modelo y me dice que ajustados no había mas, cosa que no es cierto pero bueno..... comence a probarme tallas de ese modelo por no dar vueltas porque nosotros tambien íbamos con prisa y finalmente una vez elegida la talla parece que me encajo y decidimos mirar unos guantes, esa idea parece que ya no la gusto nada de nada, fuimos al mostrador a pedírselos por segunda vez porque parece que no estaba poniendo mucho interes, nos saco una S y viendo que no me valía le pedimos una L, a lo que a las 13 50h nos responde nerviosa nuevamente eee eeee eee no tengo chicos es que cierro a las 14h, entonces ya nos quedamos patidifusos literalmente tenia de todos los modelos colgados enfrente y de todas las tallas pero pareces ser que no queria seguir atendiéndonos. Me dijo que los pidiera por la web y que sino que los llevara a descambiar ahí, que no habia ningun problema, cuando hace un mes compre una chaqueta en la web y acudi a descambiar la talla y no fue posible, a todo esto que se lo digo y le da un codazo a su compañero y le dice a que no fulanito a que no hay ningún problema nos lo traes y ya esta te lo cambiamos pero pídelo por ahi mejor, lo repitió como dos veces. Entonces desistimos pagamos el pantalón y nos marchamos. Porque literalmente nos consiguió echar. Entre todo esto había otra pareja en la tienda a la que llamo la atención de muy malas maneras diciéndoles que no podían tocar nada sin que estuviera ella delante (la pareja simplemente miraba maletines de moto) Me siento engañada lo que no se es como acabe comprándo los pantalones que porque tampoco tengo ganas de dar vueltas pero sin duda me fui sin comprar los guantes y por supuesto he decidido no volver a acudir a esta tienda, el trato que nos dio fue pésimo, desde que entramos solo nos daba tallas rápido nos decía que no había de nada y ya por ultimo que como eran las 13 50h y cerraba a las 14h que nos fuéramos mejor y que pidiéramos por la web encima engañando con que luego ella nos lo descambiaba en la tienda. Sin duda, no entiendo como la empresa sigue a flote supongo que porque no hay muchas mas opciones en Burgos porque esta chica no vende, sino despacha a la gente, o quizá el jefe recibe una subvención por tenerla porque muy bien no parece estar..... Espero podais poner solución porque se iba a notar en las ventas. Saludos

Suelen tener buenas ofertas y si no te importan las marcas es buen sitio

Hemos entrado a preguntar por unos impermeables que venimos desde Albacete y nos daba agua para seguir la ruta y nos ha tratado la chica muy mal, como si fuéramos delincuentes, llegando a preguntar por más modelos y ni contestarnos, lo peor de todo es que vamos equipados con ropa de sus marcas, siendo clientes, en pocas palabras prácticamente nos han echado. No lo recomiendo para nada, en la vida me habían tratado así en ningún lugar. Creo que voy a dejar se ser cliente de máximo moto por lo mal que me ha sentado el trato recibido. Ah perdido hoy 2 ventas.

Pésimo servicio, la dependienta encargada súper borde , quería comprar varias cosas y me decía que no había, miraba la hora por qué cerraba en 20 minutos , hice una compra de un casco y una chaqueta le pido una bolsa y me dijo que no tenía…. No vuelvo a comprar más en esta tienda

Buenas tardes. Veníamos desde San Sebastián con la intención de comprar unas botas,y una chaqueta,he de decir,que el chico que había, se le veía atento a los clientes, cosa que la chica,no hacía más que quejarse de como estaban las chaquetas,que tenia que ir detrás de la gente para ordenarlo todo,nos llegó a decir que si no íbamos a comprar,que no podíamos probar la ropa,acto seguido,al no querer creernos lo que nos había dicho,fui a preguntarle para cerciorarme de sus palabras, y efectivamente, nos dijo que si no íbamos a comprar nada,que no podíamos probar la ropa. No entiendo como una persona, a la cual llamarle profesional le queda muy lejos,pueda seguir desempeñar esa labor cara al público, ya que veo reseñas similares de la misma persona y ninguna bue a.da pena y rabia venir de tan lejos para encontrar semejante servicio. He de decir,que hemos ido varias veces a Máximo moto de Bilbao, y queríamos conocer este de Burgos, y sin duda,no volveremos. Un saludo

He venido desde Logroño para ver cascos,guantes y chaquetas de moto con intención de comprar. Según entro en la tienda la dependienta en vez de saludar y preguntar qué quería se me queda mirando de mala manera. Pregunté por unos cascos para que me asesore y su respuesta fue: lo que ves ahí. Le pregunté por otra marca y me repitió lo mismo. Según su horario cierra a las 20:30 pero me parece que hoy tenía muchas ganas de cerrar 1 hora antes ya que me despachó muy rápido de la tienda. Sitio nada recomendable mientras esté esa misma dependienta.

Super económico para lo bien que trabajan, encantada con el resultado, y son super simpáticos

Hoy estuvimos en la tienda ,compramos una cazadora de verano un casco y unos guantes la chica q nos atendio nos trato de maravilla muy maja y muy atenta

Desastre absoluto, la calidad de las prendas deja mucho que desear, te dicen un precio y luego te cobran el que quieren (el ticket te lo envían por sms y no lo mire al momento) las tallas un desastre. No volveré seguro

No te venden vas a comprar, la verdad es que como vendedores diría que nefastos tenían una promoción de 3x2 que ni me ofrecieron. He ido a otra ciudad a comprar esa oferta.

Trato pésimo la tía no se entera de nada , hablas con ella y parece que estás hablando con la pared , me dice que un casco cuesta 198€ pero que al día siguiente por tema de rebajas tiene un 30% de descuento , la digo que me lo guarde que mañana vuelvo a por el , cuando voy al día siguiente a por el me dice su compañero que no, que el precio es 198€ se piensan que a la gente nos sobra el tiempo y el dinero de la gasolina para subir hasta la nave donde se encuentra la tienda. Menuda panda de incompetentes nosé dónde les han dado una formación para vender , pero desde luego es mejor que se dediquen a otra cosa. Buena tarde

Eh comprado un traje de 2 piezas de moto y la verdad que llegue 13:50 y el chico súper majo mucha atención y me aconsejo muy bien y todo genial

Mismo servicio online como en persona.

Hice un pedido y llevan 9 días sin mandarme parte de el. Me pongo en contacto con ellos y me dice que ya no está. Que escoja otro artículo, cuando el pantalón iba a conjunto con la chaqueta, ahora tengo un pantalón sin la parte de arriba . Pésima logística. Una y no más

Entramos 13.45pm y de mala manera nos dijo que nos dieramos prisa que pronto cerrarían, cuando ponen el horario de cierre 14 hrs. La dependienta Una chica rubia con mal carácter y mala cara,ni asesoría le interesó dar.

Increíble ir a las 10 de la mañana para comprar unos cascos que necesitábamos y que la dependienta nos conteste al entrar que esto no es un Mercadona y que están haciendo inventario. En esto que a la hora de elegir casco cambiamos de opinión con respecto al modelo y que nos digan que a ver si os decidís ya que tenemos trabajo. Curiosamente entro un chico al poco rato a preguntar si tenían aceite de moto, a lo que la chica le espetó de muy mala forma que "ya estaba atendiendo". En fin, ya hemos estado varias veces y siempre pasan bastante de los clientes, pero esta vez ya creo que no volveré a comprar allí, aunque por la actitud de sus empleados entiendo que les debe ir muy bien y que no les debe importar perder compradores solo por las malas formas y el mal trato

Un viaje súper acertado, nos acercamos desde Cantabria y encontramos todo lo que buscábamos, una atención inmejorable gracias a Irene que tuvo una paciencia de diez.

Compré unos botines de moto, pocas veces puestas y se está despegando la suela. Compras barato, compras dos veces…

Atenciin excelente volveré a comprar

Yo solo puedo decir k he sido cliente desde hace mucho tiempo , he comprado en Burgos y Andorra , Ayer sábado de tarde tuve una mala experiencia con la vendedora , entre comillas , después de venir de Zamora , hay k contratar a gente k se envolucre más en el negocio , hay lo dejo

Excelente servicio

Pedí unas botas en dos días las tenía en casa, gran servicio super rápido y muy serios sin gastos de envío y todo perfecto, encantado con la compra, lo recomiendo 100%

Ropa y complementos para los moteros Buenos precios No son productos de gama alta pero cumplen con su objetivo Mucha variedad

No merece la pena ir. Pasaba por Burgos y decidí parar a ver que tenían. Solo yo en la tienda y constantemente perseguido por la dependienta. Ante la pregunta de si tenían prendas con Goretex, la respuesta fue, solo tenemos cordura y cuero, el compañero lejos de ayudar, se echó a reír. En fin, yo no vuelvo.

La tienda está muy bien de precio pero la persona que te atiende es un desastre en todos los aspectos, parece como una tienda de chinos que te sigue a todas partes como si fueras a robar o romper algo incluso cuando te pruebas algo te mira mal y para encima no te orienta en nada ni sabe si hay tallas, vamos horrible Le dejé un dineral con mi equipación , vuelvo con mi mujer para comprar casco y guantes y nos fuimos sin nada por su trato ,no lo recomiendo por qué no tiene ni idea de tratar con personas ni de lo que tiene en tienda es desesperante.

Fui a comprar una chaqueta y unos pantalones tras haber consultado su página web y ver la disponibilidad que tenían. 🟢 He de decir que la chica pelirroja que me atendió fue bastante correcta, teniendo en cuenta las opiniones que hay sobre los empleados que trabajan o han trabajado en dicha tienda... 🟢 Me fui contento con la compra porque más o menos sabía lo que iba buscando y lo encontré. 🟠 Eché en falta que me ofrecieran más modelos de chaqueta. Es cierto que buscaba algo para el verano y no hay muchas tallas aún pero si no llego a pedir específicamente la que iba buscando, no me lo ofrecen. Me da la sensación que no saben lo que están vendiendo, lo cual es un problema si tienen que asesorarte. 🟢 Me chocó que tienen rebajas de prendas "rescatadas" de la DANA ya que tienen los almacenes en Paiporta y estos se inundaron. A mí personalmente no me convenció pero creo que es una fantástica iniciativa (siempre y cuando la prenda cumpla con los estándares para los que ha sido fabricada). 🔴 El tema del tallaje es muy caótico ya que son fabricantes de 3 marcas diferentes pero cada una talla de diferente manera. ⭐⭐⭐⭐En definitiva. Es una tienda de ropa de motos con segundas marcas con buena relación "calidad-precio". Si buscas marcas como Dainese, Alpinestars, Revit... No es el sitio.

Fui con mi pareja a comprar dos equipaciones completas el Sábado y el trato del dependiente fue muy agradable y atento. Era un chico muy majo. Nos aconsejó correctamente y nos resolvió todas las dudas para ayudarnos a comprar lo que necesitabamos. La tienda la verdad que para el tamaño que tiene está bien de stock de prendas de diferentes tipos. No me importaría volver de nuevo cuando necesite alguna otra prenda.

Buena

Hoy fui a comprar unos artículos, una chaqueta que me ha impresionado lo buena que es y el precio tan ajustado y unos guantes de invierno, la atención de la dependienta y el dependiente muy buena. Al pagar hubo un pequeño problema que pagué con un billete grande y no había dinero dentro de la máquina para la devolución, y después de un poco de espera el problema fue solucionado sin ningún tipo de problema. La verdad hay muchos comentarios negativos y tenía dudas si ir o no, pero decir que mi experiencia en esta tienda me ha resultado agradable, todo se ha solucionado y estoy contento con mi compra. Teniendo paciencia y respeto siempre todo es mejor. Yo estoy convencido que volveré.

Me gustó en el sentido de que está todo colocado y me atendieron bien pero tienen pocas tallas y eso que uso L, ni en chaquetas de piel ni para pantalones. Sería casualidad, volveré a ver si hay más suerte.

Hemos ido allí en varias ocasiones pero la chica que está es muy desagradable, esta vez nos hemos ido con las manos vacías por el trato que recibimos por su parte, tampoco se molesta mucho en ayudar al cliente en lo que está buscando.

Excelente relación calidad/precio en los artículos.

nº de pedido: iavanqtih actualización a 13/12/2024 Compre una chaqueta por la pagina web, la cual cuando la pedí si que quedaban existencia y después de una semana recibo un correo notificándome, luego de darme el numero de referencia del envió y en la compañía de paquetería, que no quedaban existencia. Además de esta incidencia, el mismo día que compre la chaqueta por la pagina web, fui a la tienda a por un casco, no quedaban tallas en la tienda de Burgos y la propia dependienta, lo pidió a otra tienda. He llamado 4 veces para saber de la existencia del casco, cuando nos lo hicieron pagar en la tienda, y no he recibido ninguna respuesta acerca del paradero del casco ni de la fecha de entrega cuando nos aseguraron que en un plazo de 3 dias nos llamarían.

Es como que no tienen ganas de vender,no te aconsejan no enseñan el producto,no creo que vuelva.

Hoy, día 16 de noviembre, fuimos a la tienda de Burgos desde Valladolid, por un problema de cambio de talla online y me dijeron que fuera a la tienda. Al llegar allí me atendió una chica el pelo corto morena y cuando le explicamos el problema su actitud cambió y se puso a la defensiva. En la tienda no tenían la talla que necesitábamos y en la web aparecían por lo que le dijimos que si podía gestionarlo desde allí y nos contestó de muy malas formas. Al final me vuelvo a Valladolid sin solución y con un pantalón que no vale. La verdad que hay gente que no debería trabajar de cara al público. Un saludo.

Atención personalizada, amabilidad, disponibilidad de tallas y gama de producto y un precio de escándalo, define la tienda. Segunda vez que vuelvo y encantado.

No conforme

El personal es muy desagradable y borde. Si no te gusta tu trabajo cambia de trabajo. No volvere y no se lo recomendare a nadie.

Entramos a comprar unos guantes a las 20:20 horas ya que ponía que cerraban a las 20:30 y teníamos mas o menos claro lo que queríamos. Estaban dos chicas en el mostrador y lo único que nos dijeron que estaba cerrado, y tras decirle que en el horario ponía que cerraba 20:30 h nos dicen que bueno teníamos 2 min para mirarlo, vaya con pocas ganas de atendernos. Si van a cerrar antes que lo pongan en el horario. Fueron muy bordes y no creo que vuelva.

Gran surtido de material para llevar motos y un buen servicio por sus dependientas

Un sitio muy chulo con todas las tallas para equiparse de moto ,muy buen precio y las empleada y jefa muy majas .

Buenos precios,buenos productos y muy buena atención. Irene tuvo mucha paciencia conmigo probándome botas.

Me atendieron muy bien, acertaron rápido con lo que necesitaba y tuvieron un trato muy agradable además de que venden equipamiento de buena calidad a buenos precios

Hace poco visité Máximo Moto Burgos y quedé realmente satisfecho con la experiencia. Todos los productos tienen una apariencia de excelente calidad, estoy deseando probarlos en la carretera. Destaco la atención al cliente. Viki, la dependienta que me atendió, fue extremadamente atenta y profesional, explicándome con detalle cada producto, lo que me ayudó a tomar decisiones informadas.

Voy a comprar un pantalón, atención correcta. Al ir a pagar me da un precio, que difiere del de la web. Otras veces que he ido si ha habido diferencia lo han ajustado, politica de la empresa. La chica que está atendiendo me dice que no puede ser, que eso del precio más bajo en web es para incentivar la compra online. Que ella no puede igualar el precio. Finalmente compro y pago. Me voy y por la tarde contacto con MaximoMoto y les explico lo sucedido. Me dicen que envíe fotos del ticket y ahí es cuando me doy cuenta de lo que hace la chica. Me decía que no le leía el código de barras del pantalón, y que tenía que marcar otro, pero es que no marcaba el mismo pantalón sino otro más caro, asi justificaba el precio diferente, a pesar de mi insistencia que en otras veces se ha ajustado el precio al que marca en su app/web. Al ver el tiquet es cuando veo su jugada. No solo me siento estafado sino que está estafando a MaximoMoto. SIN DUDA NO VOLVERÉ A ESTA TIENDA MIENTRAS ESTÉ ESTA DEPENDIENTA. Y obviamente hablaré del suceso al resto de comunidad motera al que pueda llegar.

Íbamos a comprar unos cascos y botas pero después de estar más de 20 minutos esperando para que nos atendiese mientras oíamos como la dependienta andaluza de la tarde estaba ligoteando con un chico que compraba unos pantalones y ella le explicaba la Feria de Malaga, nos fuimos sin nada. Poca profesionalidad de venta 👎

La atención por parte de Viki ha sido sensacional. Me asesoró inmejorablemente en la compra de la ropa. Le explique lo que necesitaba y dio respuesta perfecta. Muy profesional, atenta, educada y amable. Productos de máxima calidad a precios competitivos. Muy recomendable. Habéis ganado un cliente. Muchas gracias de nuevo, Viki.

No pudimos comprar nada, porque no le iba el sistema, me pidió el teléfono para avisarme y no lo hizo...así que...tengo que ir a otro sitio

De todas las veces que he acudido a la tienda, es de las primeras que la atención recibida y la facilidad para realizar un cambio de talla y pedir traer una talla diferente han sido rápidas y satisfactoria, mencionar a la chica de Málaga que me atendió, más como tu hacen falta!!

Actualmente hay una dependienta muy agradable, he comprado unos pantalones y tenía dudas con las tallas y ella ha buscado mi talla apropiada. La atención fue profesional y volveré a comprar porque la tienda tiene unos precios muy competitivos

La atencion muy buena, una chica de malaga super maja y agradable, atencion de primera y todo genial, muy contento

La tienda de máximo moto burgo muy buen trato y la dependienta muy amable y tenían todo lo que me hacia falta lo recomiendo

Compramos 2 pantalones de cordura y unos botines y la dependienta muy maja y atenta

Muy buen trato recibido por parte de Aroa, íbamos mi mujer y yo con miedo por algunos comentarios, pero en nuestro caso a sido amor con nosotros, atenta, muy amable y nos ha ayudado con las tallas en todo momento. Muchas gracias, volveremos.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos, hace unos meses me compré unos guantes de moto y me atendió una chica super maja y agradable, ayer fui ya había una chica nueva morena, quería un mono y quería que me aconsejara que me venía mejor, qué diferencias había entre monos. No tenía ni idea de especificaciones de cada mono, pasaba de vender nada, ni tallas, ni posibilidad de conseguirlas, que buscara, que algo habría pero ella ni se molestaba en subir y estar conmigo viendo los monos, y un cuantos comentarios suyos bastante fuera de lugar. No volveré por lo menos hasta que no esté esta dependienta. Nunca me habían faltado al respeto tanto en una tienda

He ido a la tienda de Burgos a comprar una chaqueta a los niños. La dependienta súper maja y muy competente. Me atendió genial y los niños encantados con su nueva chaqueta. Sin duda volveré a comprar. Gracias

Fantástica atención de Aroa, no soy de Burgos pero he vuelto a por otro casco por la atención. Cambien el teléfono para poder hablar con esta tienda pues sale telefonistas de Valencia y su atención no es eficiente como en Burgos

Sabado 6 julio por la mañana.Hay una nueva dependienta que es morena y es una desagradable. Las que había antes eran majisimas pero la chica de ahora parece que lo hace todo de mala gana. Pone mala cara al pedirle diferentes tallas para ver cual queda mejor, parece que le molesta y además aconseja fatal. Deberían de renovar la plantilla y poner a alguien con ganas de trabajar. Desde luego nos fuimos sin comprar nada solo por el trato recibido.

Fui con mi mujer a por unas chaquetas y unos guantes. Me salio mas econoomico de lo que pense que me podria salir. En cuanto a tallaje esta muy completo en cuanto a las chaquetas, nos llevamos una xs para mi parienta y yo me lleve una 8XL. Aroa, la dependienta fue muy correcta y servicial en todo momento. Si bien nosotros no hicimos muchas prguntas otros clientes que entraron la "marearon" muchisimo y en ningun momento perdio la sonrisa y el buen trato. Seguramente volvamos a por el calzado y los pantalones.

La chica es una desagradable, nos dijo que nos teníamos que ir que cerraba la tienda cuando eran las 13:40h y el horario es hasta las 14:00 (entiendo que 5 minutos antes nos lo digas para ella hacer sus tareas) pero 20.... Al día siguiente volvimos y a comprar el mono y las botas, nos hablo fatal y parecía que no tenía ninguna gana de vender es una maleducada, nos fuimos de allí sin comprar por la mala atención que nos dio. Deja mucho que desear.

Fui a comprar un mono y unas botas y la dependienta muy desagradable parece que no quería ni vendertelo asique me fui a otro lado a comprarlo, una atención pésima.

Cuando estuve yo tenía paca variedad en tallas de pantalones para motos .O tallas muy pequeñas o demasiado grandes .Pero los precios están bien

Fui a Burgos a comprar mi primera chaqueta, por fin!!!!!. Una atención excelente,me orientó y ayudó a elegir con una paciencia exquisita

Muy buen trato por la dependienta Aroa,lo recomiendo al 100% la chica malísima

Trato muy desagradable la verdad , voy a buscar un casco de moto para mí pareja primero ni te pregunta que buscas ,no sea que te tenga que ayudar, cuando te pruebas x tu cuenta se acerca y te dice muy"amablemente" que no puedes manosear los cascos y subir y bajar la pantalla 23 veces cuando te acabas de poner el casco en la cabeza , que se puede romper, asi que no hemos sabido como probarnos el casco , total nos hemos ido sin comprar ,

Calidad precio esta muuuyyy bien..pero en el tema invios en la epp teneis k mejorar muncho.. 15 dias compre pantalon y una chaketa y aou no an llegado..

Atendimento cinco estrelas,as duas sra que lá estavam eram bastantes simpáticas,fui com receio porque li outros comentários que diziam que as não funcionárias não eram simpáticas,mas comigo foram muitos simpáticas, recomendo a loja de burgos

Le pongo una estrella porque no puedo poner menos. Estoy muy enfada, porque el sábado nos desplazamos hasta allí para comprar unos pantalones para mi y para mi pareja. Entramos a la tienda y nos dirijimos a la dependienta que queremos 2 pantalones y no contesta la dependienta que hay tenemos que busquemos... Le digo yo quiero uno para mi y me dice la dependienta que no hay muchos de mi talla que casi todos son grandes pero que busque que alguno hay. Pues bien empezamos a buscar, para mí pareja bien mientras el se prueba pantalones yo sigo buscando para mi y no encuentro nada a parte de que estaba todo revuelto.... me dirijo otra vez a la dependienta y la pido ayuda Le digo por favor puedes venir a ayudarme que no encuentro ninguno para mi... la respuesta de la dependienta es ¡ NO SI PARA TI NO HAY! me quedé a cuadros.. la respondo que por que me dice al principio que busque si sabia que para mi no hay y me vuelve a contestar desagradablemente y siguiendo a lo suyo... pues no puse una hoja de reclamaciones porque mi pareja no me dejó.... Además la dependienta no te ayuda para nada solo que busques y te apañas.. después de desplazarme 80 kilómetros hasta allí y encontrarme ese panorama pues lo siento mucho pero no vuelvo a ese sitio a Burgos... estoy muy muy enfada

La chica que hay no te ayuda en nada, no te deja probarte,te dice que no pierdas el tiempo que no hay tallas ni de guantes ni monos ,total te vas como has llegado

por si sirve a la gente que compra en la tienda de burgos LA CHICA NUEVA QUE HAY NOS A ROBADO NOS HA COBRADO 30 euros MAS CARA estuvimos dias despues de comprar en esta tienda en otra tienda y vimos los precios mas baratos y cuando preguntamos nos dijeron k siempre tienen el precio de la pagina web eso sumado a que nos dijo que ella no tenia idea de motos cuando preguntamos diferencia entre 2 cascos [uno 160€ y el otro 400€] a que solo cobra y encima mal he llamado toda la mañana para reclamarlo y no me coge nadie DE VERGÜENZA

Nadie te atiende, nadie te pregunta, nadie te da los buenos días...

Compré unos guantes.Quité la estiqueta con todo el cuidado del mundo, se las dí a la dependienta y salí con ellos.No había dado la vuelta a la manzana y viendo que no me sentía cómodo, volví para cambiarlos por otra talla.Me dijeron que no lo hacían pues yo había quitado la etiqueta.Pero si estaba allí, se podía volver a colocar sin problema pues estaba sujeta por unas gomas y no estaba nada de eso roto. Pedí una hoja de reclamaciones y como no sabía donde estaban llamó a su encargada.Me pasó con ella y me iba a "hacer el favor" de cambiar la talla, que no sabía qué pasaba en Burgos que era el único sitio de las 16 tiendas que les pedían las hojas, que no le gustaba que "amenazásemos" a sus dependientas pidiendo la hoja de reclamaciones, que eran gente joven y los adultos les amenazábamos así... Toda mi conversación estuvo siempre dentro del tono de voz calmado pues entiendo que la dependienta hace lo que la dicen desde arriba, ni una sola palabra más alta que otra y se sintió amenazada? Creo que si Burgos es la única que pide hojas de reclamaciones, será por algo, señores de Maximo Moto analicen el motivo, no creo que en Burgos seamos ni más ni menos que otras provincias. Si sus empleados jóvenes se sienten "amenazados" tal vez deberían llamar a la policía o cambiar de dependientes. Ganas me han dado de llamar yo a la policía y "autodenunciarme" por amenazas ( según la encargada). Curiosamente y gracias a Dios, en la tienda había más gente y nadie dijo nada y puedo demostrar todo lo que digo. Y por favor aleccionen a su personal, no es concevible que una de sus frases sea "no me gustan las dos ruedas ni las cuatro" "echa un vistazo y si te gusta algo te saco la talla que necesites" sin tener ninguna noción del materia que está vendiendo. Contraten personal y fórmenlo.

La dependienta muy agradable pero la tienda no me ha gustado, buscábamos unos vaqueros para moto y no los compramos porque no tenían tallas bien definidas.

La tienda no está mal pero la chica que estaba hoy sábado por la tarde deja mucho que desear. No puedes preguntar nada se limita a decirte que lo que hay…. Que busques tu….. en fin….

Compre en su WEB dos pantalones vaqueros para rutear y se equivocaron al mandarme el modelo (pongo fotos de ambos,pedido y recibido) y cual es mi sorpresa que me hacer pagar a mi los gastos de devolución y envió cuando fue por su culpa( pongo sus condiciones de devolución) si estaban de oferta pero ahora sin ellos y un cargo de 22€ a mis costillas. Tienen mas cara que espalda,que se olviden de un par de compradores que ya no tendran

Compré una cazadora el envío fue todo correcto pero no me valía contacto con ellos por whatsapp te contestan cuando les da la gana o ni te contestan y me dicen que en 5 o 7 días me llega pasan los 7 días y me siguen diciendo que espere opté por llamar y después de una larga espera me atendieron y me dicen que no hay talla que siga esperando a ver si llega ña dan más solución se la he devuelto me an costado más los envíos que la chaqueta esperemos que para devolver el dinero no me tenga que pelear con ellos

Dependienta amable. La tienda es grande con todo lo necesario para la moto y además con precios realmente increíbles.

Compré unos guantes Bela calefactables por la web después de varios problemas decidieron proponerme la devolución y hacerme un reembolso. Han pasado 20 días y no me han hecho el reembolso, no contestan mis correos y siempre que llamo me salta que todos los agentes están ocupados. Hasta 13 minutos me he pasado en espera. Nunca contestan ni devuelven las llamadas.

Hice una compra el 04/12 para hacer un regalo en navidades , en un principio llegaba en una semana, solicite información y me dijeron el 28/12 y cuando me vuelvo a poner en contacto con ellos me indican que es una pre-venta( en ningún lado aparecía reflejado) y que me llegará el 15/01...y resulta que ahora está 40 euros mas barato el producto, mes y medio de espera sin el dinero, sin el producto y sin una solución. Por teléfono no te contestan y por WhatsApp no son nada agradables la verdad. He trabajado en comercio muchos años y entiendo la dificultad de los pedidos en estas fechas, pero no son maneras de cuidar a un cliente que desde luego no volverá a hacer ningún pedido a esta tienda. Queda muy bonito decir por aquí que van a dar solución y todavía no he recibido ninguna contestación. Me ha llegado el pedido a día 15/01 necesito un cambio de talla ,llamo y llamo y no obtengo respuesta por ningún lado. Pésima atención de principio a fin.

Tienen de casi todo y de todos los precios. Muy bien.

Espectacular!!! Los mejores precios! Grandísima calidad! Super atentos y simpaticos.Tengo amigos de todo el norte de España que vienen a Burgos solo por esta tienda. Tener esta tienda en Burgos es un lujo enorme!

Era cliente y ya no vuelvo a comprar absolutamente nada en esta tienda. Las nuevas dependientas que tienen no tienen ni idea de lo que están vendiendo. Compre unos guantes calefactables para mi mujer y me dieron un producto y unas instrucciones (verbales por parte de las vendedoras ya que no tenían ningún tipo de instrucción escrita). Me entregaron un cargador de pared para baterías que no se podían conectar a las baterías ya que eran distintos conectores (baterías tipo "USB" y el cargador de pared tipo "jack") y para solucionarlo me entregaron un cable de carga USB con forma de "Y" diciéndome que podía cargar las baterías desde mi ordenador (que ellas lo hacían en el ordenador del trabajo). Llegue a casa y al seguir sus instrucciones quemo totalmente la placa base de mi ordenador. Una reparación de 290€. La empresa se ha desentendido totalmente de la reparación. Después de denunciarles en consumidores no han dado respuesta ya que no están adheridos. Ahora si que tendrán que atendernos obligatoriamente ya que hemos demandado a la empresa vía judicial. P.D. Después de ponerles la demanda judicial han procedido después de un año a devolvernos el importe de la reparación (290€). Si más gente les pondrían denuncias dejaríamos de tener estás cutre empresas que tanto daño hacen al consumidor.

Tienen gran variedad de artículos para ir bien equipado y seguro con la moto. La atención al cliente es muy buena, y además atiende muy pronto a tus necesidades . Los precios son muy buenos .

Visite la página web, muy clara y sencilla para moverte por ella, visitaré la tienda física no tardando mucho tiempo.....

La mejor tienda para comprar tu equipamiento de moto. Visité la tienda de Burgos, la dependienta fue muy simpática y nos asesoró en todo momento. En la tienda tienen muy buenas ofertas. Sin duda, volveremos.

Lugar bien surtido y precios según tú te puedas gastar y buena calidad,la atención y el servicio súper,la dependienta super atenta y agradable,muy comunicativa y conoce su trabajo muy bien,me encantó cómo me atendieron,da gusto comprar asi

Ofertas muy buenas y un trato excelente. Muchas gracias

Una atención excelente

Buenos precios y mejor sitio para aparcar las motos

Muy buena atención con productos muy interesantes

Buen sitio donde comprar tu equipa ion de moto, trato atento y cercano. Gran variedad y muchas tallas

Efficiënte motor-benodigdheden winkel in een buitenwijk.

Nos han atendido genial y tienen mucha variedad y muy buenos precios.

Todo lo que necesites para equiparte en moto Excelente relación calidad precio, vamos desde Barakaldo y volveremos

Muy buen servicio y gran calidad del producto. Me caí con la moto y la chaqueta solo se manchó, sin nada roto, muy recomendable

Buena información. Tu Kawa... En el mejor taller.

Muy amplia variedad de vestuario y equipamiento motero a muy buen precio.

No me ha gustado nada, mala exposición y se ve mala calidad, aunque los precios sean buenos, la atención mejor ni nombrarla,

He comprado una cazadora, un casco y unos guantes y el trato de la chica de la tienda fue genial muy contento

Dependienta muy amable. Buenos precios y mucha variedad. Recomendable si buscas pantalones, chaquetas,cascos ...

Para la pedazo tienda que es, muy poquita variedad, para hombre y sobre todo para mujer... Pocas chaquetas y pocos pantalones eso si las chicas muy majas

Mis expectativas eran enormes porque en esta ciudad no hay ningún comercio para moteros y no llegan, poco producto, poca variedad.

Buenos precios,y sobre todo la chica que nos atendió el sábado por la mañana,un encanto,en todo momento nos asesoro y atendió en todo lo que necesitamos REPETIREMOS

o was surprised it is not brand that i know of, but not bad at all and the lady was very helpful.

Compré el regalo de cumpleaños de mi marido casi al límite de tiempo, llegó sin problema el día indicado. La cazadora genial, y por fin una firma que tiene tallas reales.

Buenos precios

Hice una compra on line y posterior devolución por cambio de número y en el reembolso me descontaron el porte...muy feo

Muy sorprendido y contento. La tienda tiene de todo y unos precios sin competencia y la ropa es de buena calidad. Me compré una chaqueta y me encanta. La dependienta muy atenta y simpática, cosas que hoy en día no abundan por ahí. Además que no t cobran la bolsa como ya es costumbre en el resto de establecimientos. Un 10 y volveré, por supuesto.

Experiencia bastante mala. Compré unos guantes XS de los cuales había stock (de lo contrario no hay opción de coger esa talla). En la página aseguran el envío en 24/48h. A los 5-6 días de realizar mi pedido, me llega un correo poniéndome que el pedido está en "pre-order", lo que quiere decir que no hay stock, que lo tienen que encargar y que el pedido saldría "después de 4 semanas" - Cito: la Ley General de Consumidores y Usuarios, en su artículo 109 señala que “salvo que las partes hayan acordado otra cosa, el empresario deberá ejecutar el pedido sin ninguna demora indebida y a más tardar en el plazo de 30 días naturales a partir de la celebración del contrato.” Es decir, salvo en los casos en los que al realizar la compra te informan en la web que el pedido llegará en un periodo superior al mes y tú aceptes -realizando la compra-, el pedido online debe llegar, como máximo, en 30 días. - Después de esto me pongo en contacto con la empresa vía whatsapp un viernes por la mañana, con educación y enviando una captura del email con el numero de referencia de pedido, les pregunto que sucede con mi pedido y porque me ha llegado un e-mail poniendome que no hay stock y que el pedido saldria en 4 semanas. Me contestan pidiendome el número de referencia (el cuál ya se veia claro en la pantalla), cuando se lo doy, dejan de contestar (10 de la mañana del viernes). La mañana del sábado les escribo de nuevo pidiendo explicaciones, me contestan "por ahora las operaciones estan cerradas por fin de semana , resolveremos su problema el lunes", cuando el viernes por la mañana decidieron voluntariamente dejar de contestar. El lunes a primera hora vuelvo a escribir, me dicen básicamente que eso es lo que hay y que pruebe con otro producto si quiero, dicen que ha sido por un error inesperado, pero leyendo otras reseñas veo que es algo más habitual de lo que dicen. Les digo que no, que solicito la cancelación del pedido y el reembolso del importe. Me dicen que vale, que en un plazo de 24/48h llegará el correo de cancelación y el reembolso. El correo llega al momento. 72h más tarde el reembolso aún no ha llegado y vueeelvo a escribirles, me dicen que lo comprueban, es entonces cuando llega el reembolso. Conclusión, la atención al cliente pésima. Tienes que estar detras de ellos para que hagan básicamente su trabajo. Si no teneis stock de algún producto, porfavor que alguien de vuestro equipo revise puntualmente el stock de cada producto y actualice la página web. Gracias igualmente.

Lamentable comportamiento sobre la compra de un producto defectuoso de su marca (BELA) . Han puesto mil excusas (producto descatalogado, tiene más de dos años, no hay recambios , mal uso...) cuando el producto se compró hace un año, la tienda lleva abierta año y medio y sólo pido la pieza defectuosa, que curiosamente ya no existe en MÁXIMO MOTO pero que en internet hay a patadas. Mi problema... que ya no tengo ticket de compra. Mal producto y pésimo servicio postventa. Tienda NO RECOMENDABLE.

Compre unos guantes en la web. Despues de la confirmacion del pedido y el envio de la factura correspondiente, a los 5 dias se me envia un correo en el que se me indica que no se va a servir el pedido por falta de stock.... No se, pero vender y cobrar algo que no tienes en stock no me parece un buen trato hacia el cliente...

Dependientas simpáticas. Me ayudaron a decidir intercomunicador y me lo colocaron sin coste alguno. 👏🏻Más sitios así!

Genial las dependientas muy amables bolvere a comprar más ropa como accesorios para la moto.

Correcto

Los productos están muy bien de precio, no puedo decir nada de la calidad porque no lo he probado aún. Compré unas botas que no he estrenado todavía. Les doy 5 estrellas porque su atención es inmejorable.

De lo mejor que yo e visto calidad precio. La atencion de 10

Hoy hemos estado mi pareja y yo. El trato ha sido de 10, totalmente recomendable. Precios bastante económicos. Volveremos sin ninguna duda. Gracias por todo.

Esta es la tercera compra y cada vez q voy salgo encantada ...y volveré

Muy buena experiencia..trato por parte de las dos personas de la tienda...espectacular. Me ayudaron en todo momento con un tema de rotura en un pantalon, y me cambiaron el pantalon por otro nuevo....de 10

Buenos precios y ofertas en marca propia, super amables, buenos consejos a la hora de comprar

Compré un casco en tienda (además de otros productos) no me queda bien y tenía mis dudas y la dependienta me dijo que se podía devolver con el ticket. Según su política de devoluciones con su embalaje original y todo correcto sin problema, online o en tienda se puede devolver como en otro sitio donde hice mis compras. Pues en tienda para mi asombro ese día, me dijeron que me hacían vale porque no devolvían el dinero. ??? En ningún momento me dijo la dependienta esto, ni carteles en mostrador que indique, en el ticket? Me lo dices cuándo voy a devolverlo? Esto no es así porque he leído vuestras normas. Nadie contesta, ni me llama el encargado para solucionarlo. Esperaré hoy la llamada, si no es así tendré que ir por otro lado....y me escuchareis. Eso sí....seguid así, perderéis más clientes....

Tienda con productos de moto a muy buen precio. Calidad aceptable. Trato de la dependienta muy bueno

Atendimento super simpático, bons preços.

Excelente atención por parte del dependiente. Los artículos que no tenía me los pidió a otra tienda y en dos días los tenía ya disponible. Precios muy buenos.

Muy buen trato,me facilitaron todo mucho,p repetir sin duda

Santa paciencia, un encanto , todo genial y volveré y lo recomendaré sin duda.

Muy buena atención por parte de los trabajadores, te asesoran y prestan atención, el precio de las prendas son muy asequibles y de buena calidad.

FATAL La atención deja mucho que desear, no hay stock de prácticamente nada. El local de eta sucio y sin terminar. La persona que me ha atendido no tiene ni idea de nada. Mala experiencia.

Un desastre online, después d 2 días me dicen q no está el producto en stock, en la página pone en stock y ni siquiera se dignan a contestarte a los correos. Una vergüenza

Hemos estado en la tienda de Burgos nos ha atendido ana.nos ha ayudado y aconsejado en todo momento hemos hecho una buena compra .nos hemos ido muy contentos .recomendable 100 por cien volveremos

Muy amables

De todo y buen precio.revendable, si no te quieres gastar mucho dinero.

Muy a gusto con la visita, la chica, Ana se llama, muy agradable y paciente, volveremos, seguro!!

Esta mañana he comprado pantalón vaquero cinturón y chamarra de cuero unos precios ajustados y un trato extraordinario,Diego eres el mejor

cordura, monos, monos 2 piezas,cuero guantes cascos ,botas.....tienen de todo y gracias a la atención de diego por muy poco dinero te vas equipado de pies a cabeza

Nos acercamos a Burgos por fallo en tienda online y fallo de la que me atendió por teléfono de Valencia. Me atendió la chica de la tienda de Burgos, un trato excelente y muy amable. Me aconsejó en todo momento y quedó en llamarme cuando llegara la equipación que me faltaba. Los recomiendo 100%

La chica es muy amable y paciente. Eso es de agradecer. Volveré seguro

Una atención genial! Muy bien asesorado. Compré unas botas y unos guantes y muy contento

Pido dos cazadoras, me llega una, alegan que la otra no la hay talla cuando en la web pone que si, no contestan mas no me dan solución, habia comprado muchas cosas bien pero ya no vuelvo a comprar nada hay.

Llevo 2 semanas intentando cambiar una compra por otra talla. Al teléfono no responde ni Dios. Te dan un WhatsApp (después de llamar a una tienda) y te dicen que "se pondrá un compañero en contacto contigo". No se pone nadie en contacto. Los días siguen pasando y nadie responde ni da la cara. Servicio PÉSIMO. Si en 24 horas nadie responde acudiré al juzgado y a consumidores. NO RECOMIENDO compra online BAJO NINGÚN CONCEPTO.

Comprar por web una lotería,he intentado comprar dos pantalones online,los dos me han hecho rembolso,uno primero y otro pasadas 2 semanas,por supuesta falta de stock,ahora bien,el pedido dejaba hacerlo y tayas marcava que había pero como no explican nada mas ni me dan alternativa ahora mi duda es si eso es cierto o al ser un precio muy bueno,no quieren vender y volver a precios "normales"

Muy buenos precios y buen trato

La tienda física no lo sé, pero la pagina web solo nos ha dado problemas. Hicimos un pedido el 11 de diciembre y a día de hoy todavía no sabemos nada. Hemos escrito correo electrónico ya que el teléfono de contacto no nos da respuesta y tampoco nos responden al correo. El único contacto que hemos conseguido ha sido un numero de whatsapp pero solo nos ofrecen pedir otro producto ya que, supuestamente, lo que pedimos no lo tienen. Además nos hacen pagar una diferencia que debería ser suya ya que el importe de los nuevos productos es inferior.

Súper bien

Si buscas equipación para salir del paso, es tu tienda. Si lo que quieres es calidad olvídate. La calidad hay que pagarla y no queda otra.

Menos de lo que esperaba...

Bien pero no tienen cascos de motos de la marcas que yo quiero

Trato buenísimo, en especial cinco estrellas para Ana la dependienta de Burgos. No puedo decir lo mismo de la dependienta de la tienda de Madrid.

Espectacular atención muy profesional la señorita de la tienda Buenos precios Buenos productos y muy profesional encantado 👍👍👍

La atención de Diego ha sido excelente, volveré a comprar nuevamente

En espera del resultado de lo comprado, por precio 5e.

Rapidez en el envío. Extraordinaria relación calidad precio. Mi tercera compra y no será la última. Ahora con tienda física en Burgos

Me desplazo cien kilómetros para informarme acerca de unos vaqueros de moto, y me encuentro la tienda cerrada, sin ningún tipo de aviso ni de nota 🤨 Sale un chico y me dice que vuelva mañana, que están de reformas...que qué quiero...un tanto "seco" Le agradezco la "atención" y con las mismas...me voy Un poco decepcionado, en fin, que lo que sobran son tiendas de equipación para moteros...y seguro que encontraré mejor atención.

Estuvimos en la semana de apertura, precios muy competitivos. La única pega es que si quieres comprar algo que no puedas transportar es que no te lo pueden mandar a casa. Pero me compré unos botines y muy contenta con ellos.

El personal han sido muy agradables y informan detalladamente de los artículos.

Esta bastante bien, tienes bastantes cosas como cascos, chaquetas, botas, bolsas para el depósito,etc... La atención fue muy buena y me ayudaron en todas mis dudas.

Muy amables y te asesoran muy bien

Muy buena atención y precios muy razonables

Tienen un poco de todo y a buenos precios