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Fantástico atención los 3 años que llevo de cliente. Desde ventas a más tarde en posventa. Dar la enhorabuena a Oscar

El trato muy bien,pero para ser el concesionario más grande de España y llevando siempre el coche ahí me parece un poco mal q no te dejen un coche de sustitución.

Hoy me han entregado una moto nueva voge 625 dsx y el trato de Alejandro del comercial fue excepcional me entrega la moto todo en perfectas condiciones me salgo a dar una vuelta con ella y se me enciende el testigo del aceite en rojo pues nada media vuelta y fui a Taller y se lo comenté y Rodrigo el que estaba ahí en recepción en el taller me ha atendido excepcionalmente un trato cordial y claro el problema es que yo era de fuera y necesitaba la moto para marchar y me han dicho que en un principio que igual no podrían arreglar la moto hoy porque querían revisarla bien, ya que era una moto nueva y que querían hacerlo con seguridad y yo le expliqué el problema Rodrigo y él me dijo en todo momento que no me preocupara que iba a intentar agilizar el tema para que me pudiera llevar la moto hoy, porque si no me hacía una faena venir por la moto y marchar sin ella y tener que hacer todo otra vez así que nada por mi parte un trato excelente tanto por parte de Rodrigo como de Alejandro lo recomiendo al 100 × 100 muchas gracias

Trato muy amable y educado. Los trabajos son rápidos y ajustados a los tiempos que marcan en el taller

No recomiendo este concesionario. Me he comprado un Jaecco 7 híbrido enchufable y la experiencia ha sido realmente peculiar. En la entrega del vehículo realizada por Daniel (jefe de ventas), el coche estaba sucio, el asiento trasero deformado por contar con los asientos bajados, y los cinturones traseros cambiados... El motivo... Ni idea, solo lo sabrá él, ya que supuestamente será el encargado de hacer una entrega en condiciones. Lo dejamos pasar porque todos somos humanos y puede ocurrir. Pero no quedo ahí la cosa, el vehículo comenzó a dar fallos desde el primer día (errores en el android auto, falta de ajuste automático en el asiento, maletero mal alineado, unos consumos muy lejos de lo establecido en su publicidad... No voy a seguir por vergüenza). Todo ello se comunicó desde el primer día, lo metieron en su taller tras 13 días de su entrega, para verificar todo lo indicado. Respuesta: se han arreglado parte de las deficiencias, las baterías están perfectas, un consumo de 9L, pero ojo eso es por el modo de conducción... El android auto es normal, le faltaban actualizaciones... Maletero ya está arreglado. ¿Es normal todos estos fallos en un vehículo nuevo de 1 día? Y ya la guinda del pastel es la falta de educación y respeto del jefe de ventas ante estas indicencias. Un consejo, indiferentemente del cargo es recomendable tener un saber estar y un respeto. Ante ello nos dirigimos al departamento de atención al cliente para solicitar nuevamente la devolución del importe del vehículo, ya que tras menos de 14 días el vehículo ha dado una cantidad de fallos indecentes. Respuesta "Yo no te puedo devolver el dinero porque no lo tengo en el bolso". Ustedes mismos decidan sobre esta frase tan estructura. Conclusión: vehículo nuevo en mal estado y un concesionario que no se hace responsable de sus errores. Un saludo,

NO LLEVES TU COCHE ES EL PEOR TALLER DE TODO BURGOS, soy el del Fiat del comentario de abajo, lejos de llamarme para darme soluciones normales,como dejarme un coche de sustitución por su incompetencia, les he tenido que llamar todas las mañanas porque ellos no son capaces, y encima su idea para solucionar esto ha sido proponerme ponerme unos amortiguadores no originales, cuando al seguro le han cobrado el original, y encima me dicen que uno le ponen ellos y que el otro le tengo que pagar yo, son unos sinverguenzas que encima van poniendo piezas no originales en los coches, por tu bien si lees estos comentarios no lleves tu coche a este taller.

BUSCA OTRO TALLER, EL PEOR DE BURGOS, LO DE ESTA GENTE NO TIENE NOMBRE, no se te ocurra llevar tu coche al peor taller que hay en Burgos, deje el coche el 30 de DICIEMBRE con un rozón en la puerta, la llanta y el para golpes delantero, adjunto fotos, en día 10 de Enero me dicen que han enviado la llanta a Portugal que tienen que volver a traerla, el día 17 de Enero que la llanta no ha llegado, en 17 días no ha dado tiempo a arreglar una llanta?? El día 20 de Enero me dicen que espere a final de semana que estará para el viernes, el viernes 24 de Enero por la mañana les llamo y me dicen que tienen que alinear la dirección que le tendrán para última hora, el viernes nadie me llama, espero al lunes 27 de Enero, el lunes me dicen que tienen que cambiar el amortiguador, por un rozón en la llanta? Bueno se lo van a cobrar al seguro a mi me da igual, ayer martes 28 me vienen con que es mejor cambiar los 2 amortiguadores, les pregunto precio y me dicen 160€+iva+mano de obra, vamos que quieren cobrar la mano de obra de la dirección a mí y al seguro, y hoy día 29 de Enero, 31 días después les llamo para decirles que solo me cambien un amortiguador y que me den el coche ya, y me dicen que el amortiguador tarda 15 días en venir, 31 días para 2 rozones y no tienen tiempo de mirar la dirección antes?? Que por cierto del golpe seguro que no se ha roto el amortiguador seguro que lo hacen para sacar más pasta al seguro, SI LEES ESTO POR TU BIEN ESCOGE OTRO TALLER, van a tardar un montón en arreglartelo, van a intentar meterle más piezas al seguro de las que son y encima van a intentar cobrarte a ti más piezas que hay que cambiar de 2 en 2 y cobrar a las 2 partes la mano de obra, 32 DÍAS HAN PASADO DESDE QUE DEJÉ EL COCHE EN EL TALLER Y AHORA TENGO QUE ESPERAR 15 DIAS, vean las fotos y opinen si el golpe tocó la suspensión y si los rozones son para tardar 32 días en pintar una puerta y un para golpes delantero, porque la llanta no la han arreglado ni ellos

Horrible, llevo con problemas en un sensor de partículas del coche que compré nuevo aquí. Me han estado dando largas hasta que ha vencido la garantía, ahora me dicen que vale 800 euros el sensor, que lo tengo que pagar, así que no puedo hablar bien de este taller, no se lo recomiendo a nadie