Talleres y Grúas Cars Burgos

He tenido que solicitar la asistencia de una grúa hoy sábado a las 20 de la tarde. Han llegado súper rápidos y además el chico ha sido un auténtico encanto y ha conseguido resolver la situación y sacar el coche, que encima no ha sido una maniobra nada fácil. Muchas gracias de verdad por vuestro trabajo!

Nefasto. Ha sido como una pesadilla. Tuve una avería en carretera y me recogieron el vehículo cerca de Lerma para llevarlo a su base (era fin de semana) y después a un taller de Aranda (45-50 km de distancia), pues bien, como cuando llevaron el vehículo el taller no había abierto aún, lo dejaron tirado en la calle sin recepcionar; después de estar llamando todos los días, ¡¡han tardado en llevar las llaves del coche y hacer la recepción 13 días!!. Actualmente, la Organización de Consumidores y Usuarios está estudiando el caso por si procede interponer una demanda.

A ver si tenéis más cuidado con quien dejáis que conduzcan las grúas, que hay alguno que es un peligro aparte de maleducado Casi me provoca uno un accidente y encima insultando el Seguís teniendo gente así que así os irá de mal

Unbelievable experience with these people. Cut along story short they had my car for 9 months & never attempted to fix the car & then wanted to charge storage when insurance company had to take car off them & take to another garage. At one stage they told me they had fitted some parts & were just waiting for the headlamps coming from China, total lies. Avoid at all costs!!!!!

Huge fail with this company!!!. This is our experience. We were heading towards France to catch the ferry. We broke down 20 minutes from Burgos.Our insurance company arranged the towing of our vehicle.It took 3 hours before they came . Even though they stated that they would be there within the hour. The insurer called them 3 X. My husband did receive a message an hour and 1/2 after the request of their service, stating that they had arrived.By the time they came the garage that we requested was closed and they said that they would deliver the vehicle between 9-10 am . They did not deliver our vehicle until 1:00 pm the following day. When the insurer asked why they had not delivered the car they stated”it was not a priority”. Good luck to anyone who has the misfortune of dealing with this company.

I had a problem with my radiator on the highway; it was leaking coolant, and I couldn’t continue my journey, so I had to find a towing service. Among the many towing services in Burgos, they were the only ones who were clear and available to help. They also contacted a repair shop on my behalf since I don’t speak Spanish. All praise for this company!

Mala experiencia, no llevan el coche al taller a tiempo y ni siquiera contestan al teléfono par informar de dónde está el vehículo y explicar por qué no lo han llevado al taller indicado

De los peores servicio de asistencia en carretera que hay, nada resolutivos, para tener un servicio de asistencia en carretera muy bordes, antipáticos Ñ, según ellos se llevan tu coche pero no te pueden dar soluciones ni donde llevarán el coche…

Fui a cambiar la batería cambiar la batería. Trato agradable y rapidez. Lo recomiendo

Jamás pensé que una empresa de grúas no sabría dónde está el coche que han recogido ellos, y menos que una vez que lo encuentre YO el coche me pongan pegas para llevarle al taller que les dije en un principio, querían quedarse ellos la reparación porque si no lo entiendo el trato y las formas

Perfecta atención. Rápidos y eficientes. Altamente recomendables.

A.M.A. agrupación de seguros en la que llevo años confiando sin dudar, me envió a esta empresa. Rápidamente se pusieron en contacto, identificaron el problema y mandaron el equipo técnico adecuado cumpliendo rigurosamente lo que mi seguro de asistencia me promete. "Súper R", empleado reciente por lo visto, se dejó la piel por el trabajo. No se dio por vencido hasta que me dejó el coche donde decidí; y pese a lo complicado de la situación (localización, mecánica y tiempos), jamás perdió la profesionalidad. Me sentí de lo más comprendida y contemplada hasta el final. Llegué al taller solicitado y ni siquiera hizo falta explicación alguna. Encantada es decir poco.

Asistencia en carretera efectiva, me tocó con un chico nuevo e hizo bien su trabajo además de ser muy amable

Eu vinha de viagem de Portugal para saint Malo em França, e o meu carro avariou a 30 km de burgos , depois de 4 horas à espera chegou e dono desta imprensa para nos ajudar . Mesmo sendo o dia do seu aniversário de casamento ele fez esse favor . Foi uma pessoa incansável para nos ajudar pois sendo uma família com 3 crianças e 3 animais.obrigado

Garage a éviter absolument… Difficile à les avoirs au téléphone, ne réponde jamais… et parle très mal ! (Insulte) Changer un turbo pour 2100€, et récupérer le véhicule dans le même état que nous l’avions laisser, avec une grosse fuite d’huile… Actuellement en litige avec ce garage.

Garage non professionnel qui n’en a rien a faire de ses clients, il cherche seulement a faire du rendement. Désagréable et pas compréhensif. Seule la dame de l’accueil est gentille et serviable.

me han contado que Jose es un ángel del cielo. 😇

En nuestro viaje de vacaciones tuvimos una avería, gracias a la profesionalidad y cercanía de Juanjo y Menchu pudimos solucionarla y seguir nuestro viaje de vuelta a casa. Gracias a Menchu por lo cercana y amable que fue con mi mujer y mi hija. Altamente recomendable al cien por cien.

Unos grandes profesionales. Se nos averió el coche y tanto la grúa como la reparación en taller fue rápida y eficaz. Además un trato muy agradable. Gracias a ellos en 3 horas pudimos continuar nuestro viaje.

Excelente trabajo, calidad y precio 👍 Los propietarios muy amables y te ofrecen la mejor solución, recomendable totalmente 💯x💯

Garage a évité absolument 2500 euro de réparation sur un C25 est le véhicule est retombé en panne 270 kilomètres plus loin . En cour de procédure pour escroquerie.

Un service très rapide et sérieux, en à peine 24h les pièces cassées de notre véhicule ont été remplacées et réparées et nous avons pu continuer tranquillement la route des vacances. D'ailleurs, nous avons été reçus chaleureusement par des personnes à l'écoute et arrangeantes pour nous permettre de dormir dans notre tente de toit sur place. Nous avons roulé plusieurs centaines de kilomètres depuis et pas de problèmes. De plus, le service est économique, rien à redire !

Espectaculares tanto Juanjo cómo Christian sin duda el mejor taller de Burgos para mí confianza seriedad buen trato y precio totalmente recomendable .

Un taller con servicio de grúa bastante económico, con un trato familiar y rápidos. Desde que lo descubrí estoy encantado.

Porque son muy amables

Excelente trato y servicio

Muy buena atención

Lleve un coche bastante cascado y me devolvieron el coche como nuevo. Lo recomiendo totalmente

Buen trato y profesionales

Programacion

Magnificos profesionales, me cambiaron el cristal parabrisas (enorme) de la autocaravana a la antigua usanza. Juna José enhorabuena.

Buen trato

Un gran servicio y atencion al cliente.

Muy buen trato y buenos resultados