Peugeot at RUGAUTO

Agradecer al asesor comercial José Manuel, su tiempo, paciencia y profesionalidad.

No veo mi comentario así que vuelvo a opinar. Sois unos sinvergüenzas. Atención postventa pésima. Cuidado con motores stellantis, pudretech. Motor malo donde los haya. No se hacen responsables.

Si tengo que decir algo de este concesionario es que Lo RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE VIAJE desde Valencia hasta burgos. Para recoger una peugeot bóxer que había comprado El trato de Alberto es inmejorable Desde el día que hablamos por primera vez hasta un mes después de tener la furgoneta. Recibiendo una atención de su parte más que sobresaliente Nos recogió del ave al llegar a burgos Nos llevó al concesionario Con una actitud como si nos conociéramos de toda la vida La verdad es que es una muy buena compra no por el vehículo , si no por las personas Gracias Alberto por todo

el trato de posventa en el servicio de taller es deplorable , no se puede ni aparcar , intentas meterlo dentro y te echan , no hay sitio para dar la vuelta,. Pides cita x internet y no les es valida. los mantenimientos los hacen cobrándote cosas innecesarias sin preguntar en mi opinión un servicio de 0 y por que no se puede poner menos .

El dia 2 de Octubre estrenamos el 3008 Hybrido, desde la fecha que empezamos a mirar hasta el dia de la entrega todo fue coser y cantar, la profesionalidad y la atencion de Dn Alberto Herreros fueron encomiables. Estuvo todo sobresaliente

Hoy 12 de agosto de 2025 he tenido que llevar mi coche a una revisión de urgencia por tener un motor pureTech. No tenía cita porque venia desde Madrid. La atención y ayuda recibida, tanto por el empleado de recepción del taller como por el mecánico, han sido de sobresaliente. Les felicito por contar con personal resolutivo y que nos dan confianza ante situaciones complicadas con nuestros vehículos. Gracias

Surrealista lo que me pasó Me personó en las instalaciones para ver una furgoneta,dos modelos la rifter y la traveller, el comercial me dice que no las tienen en exposición y que la política de peugeot es no tener estos modelos en exposición y que se hace bajo pedido, pero ahora viene lo bueno, Me dice que me manda información por wasthap y que si reciben alguna me llama para que la vea, me despide y le pregunto "como me vas a mandar la información y llamar si no me has pedido mi telefono" Ustedes comprarían un vehículo en este concesionario? Podéis contestarme Gracias

La atencion al cliente es una verguenza, no atienden bien, no te informan de los pagos de nada y despues te exigen dinero por una simple consulta y ademas bordes e incompetentes, el peor taller peugeot que me he encontrado

El peor servicio post venta que he visto, el taller no atienden el tlf nunca dejas nota y no te devuelven la llamada una vergüenza, dejas el coche y no sabes nada de el hasta pasado 4 dias. Para ponerles una reclamación. Adjunto imagen de las veces que les he contactado sin respuesta.

La competencia en esta empresa brilla por su ausencia

Cuando compras para quedarse el dinero genial. Mi caso como el de 100000 en toda europa motor 1.2 puretech o pudretech como se les conoce ahora. 69000 km correa distribución para tirar. Libro de mantenimiento indica cambiar a los 100000 km por lo que acudo a reclamar. Su respuesta: nosotros no hacemos nada habla con Peugeot y reclama a ellos. Si sois un concesionario Peugeot al cual compré mi coche no os encargáis de solucionarme o tramitar la reclamación y tiene que ser el afectado el que gaste su dinero para intentar que no le estafen. Una vez que pagas olvídate de ellos servicio posventa lamentable no me extraña que PSA este como está. Cuando desaparezca y os echen espero que os acordéis de estas cosas.

Fatal, mi coche de rentig se averió estando de viaje y por cercanía del lugar la grúa lleva el vehículo previo aviso y a los 16 días sin saber nada y dando información al rentig errónea, me presento en las instalaciones para terminar de recoger mis cosas y en recepción una, señorita me dice que no saben nada del coche y que no saben donde está y me indica que llame yo a la grúa para ver donde lo dejó si es que lo dejó no tienen entrada, mi preocupación enorme, mientras la otra señorita me echaba hacia la sala de espera, salgo y busco el coche en la calle y por suerte allí estaba, pero ni idea de ellos que no sabian nada ni las llaves sabían donde estaba. Han dado información al renting cuando llamaban errónea por no decir otra cosa, el trato horrible, en el momento que esperaba la gente salía cabreada, la señorita al decir el de la grua que hay papel sellado por ellos me indica que los de las gruas cogen su sello y se lo ponen ellos mismos, la chica de la grúa flipaba indicándome la desorganizacion y mala fama que tienen, vamos que si me roban el coche ellos ni se enteran, de vergüenza total de la incompetencia no tengo palabras para, definirlo, y ahora que otros 15 dias mas y con coche de alquiler a si nos van las cosas

Trato exquisito

Estando de viaje a Barcelona y sin ser clientes nos atendieron en 15 minutos y nos solucionaron el problema. Servicio rápido, eficiente y amabilidad. No se puede pedir más. Muchas gracias

Perfecta tanto en trato .como la estancia muy perfeccionista mas están haciendo obra que cuando acaben sera extraordinaria

Pues que la atención recibida por el vendedor de nombre Pedro fue magnífica. Fui a informarme y salí con una idea más clara si cabe para el momento que tenga que cambiar de auto con todas las dudas actuales que ello conlleva. Lo dicho SUPER SATISFECHO y sin duda volveré😉👍