En una de las arterias principales de comunicación de la ciudad, en plena A-1 que comunica Madrid con el norte de España se encuentra situado elconcesionario Autocid. Concretamente en el Polígono industrial Monte de la Abadesa, al que se accede a través del nudo Landa (en el sentido desde Burgos) o por la vía de servicio 232 (en el sentido desde Madrid).
Las instalaciones originales-edificadas a finales de los años setenta-han sufrido un buen número de reformas y ampliacioneshasta llegar a ser las que conocemos hoy en día. Éstas disponen de una exposición para vehículos conmás de 300 metros cuadrados, taller de mecánica, taller de carrocería y venta de recambios tanto a particulares como a profesionales.
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Cambio de aceite Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Parking gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Ofrece asistencia en otros idiomasServicios:
Taller mecánico Taller de chapa y pintura Taller de frenos Agencia de alquiler de coches Taller de automóviles Servicio de reparación de cristales Tienda de neumáticos Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Autocid Burgos
La empresa Autocid Burgos es un concesionario de automóviles que ofrece una variedad de marcas y servicios. A continuación, se presentan los aspectos positivos y negativos destacados por los clientes en sus reseñas:
Aspectos positivos:
- Buen trato y atención al cliente por parte del personal.
- Profesionales y amables en su mayoría.
- Instalaciones modernas y bien equipadas.
- Variedad de marcas y modelos de coches disponibles.
- Servicio técnico eficiente en algunos casos.
- Buena comunicación y seguimiento por parte de algunos empleados.
Aspectos negativos:
- Algunos clientes han experimentado malas experiencias con el servicio técnico, incluyendo demoras, costos elevados y falta de comunicación.
- Problemas con la gestión de reparaciones y mantenimiento de vehículos.
- Falta de transparencia en los precios y costos de los servicios.
- Algunos empleados han sido descritos como poco profesionales o desinteresados.
- Dificultades para obtener piezas de repuesto o solucionar problemas específicos de los vehículos.
En general, la empresa tiene una buena reputación en términos de atención al cliente y variedad de servicios, pero necesita mejorar en aspectos como la gestión de reparaciones, transparencia en los precios y la profesionalidad de algunos empleados.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.1 (349 opiniones)
45 opiniones
10 opiniones
28 opiniones
58 opiniones
208 opiniones
Adolfo Muñiz Martin
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias, Adolfo por tu valoración tan positiva que nos anima a seguir esforzándonos en nuestro trabajo de conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Un saludo.
Patrícia Neves
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Maurice DOIT
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Accueillant, compétent efficace
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias, Maurice, por tu reseña, en Autocid trabajamos para que cada cliente se sienta bien atendido y con total confianza. Será un placer volver a recibirte cuando lo necesites. 🚗✨ Autocid Burgos
Nela Luque
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo decir que gracias a Miguel y al mecánico que me dedicaron tiempo, pude llegar a Barcelona sin problemas y con los frenos de mi transit seguros.
Respuesta de Autocid Burgos
¡Gracias a ti, Nela, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Miguel y nuestro equipo de taller pudieron ayudarte para que continuaras tu viaje a Barcelona con total seguridad. ¡Un placer haberte atendido! Autocid Burgos
Ruper Latxa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Chapeau! Atención de 10, rapidez y muy buen hacer. Buen equipo de trabajo y mejores personas.
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias, Ruper! ¡Un placer haberte atendido en Autocid Burgos!
Massimo Lambruschi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias para disponibilidad y profesiinalidad
Respuesta de Autocid Burgos
¡Gracias a ti, Massimo! 😊 Agradecemos tu confianza y tus palabras sobre nuestra disponibilidad y profesionalidad. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites. ¡Un saludo de parte de todo el equipo de Autocid Burgos!
Hugo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso. Si tienes pensado que por ir a Autocid vas a ir a un sitio formal por ser concesionario o taller oficial de Ford te recomiendo que vayas mejor a un taller de confianza o profesional, ya que este no lo es. Fui por ser un supuesto "taller oficial" y han estado 3 meses para cambiarme la ventanilla lateral trasera y finalmente ponerme una que no corresponde a la original del vehículo, colocando una deteriorada y que no coincide. Y no contento con eso, constantemente con mentiras acerca del transporte y del colocado de la ventanilla, dejándome sin coche en muchas ocasiones por su pésima organización y cumplimiento de la palabraz necesitándolo por ser trabajador y estudiante. Además teniendo que llamar constantemente, ya que si no llamas y presionas la gestión no avanza, para tener una respuesta sobre como iba el tema de la ventanilla y percatandome de cómo me mentían ya que son muy desorganizados. El trato al cliente 0, ya que, además de mentirme a la cara en varias ocasiones, tardar 3 meses para una ventanilla y tratar de engañarme con la que me habían colocado, que a plena vista se notaba que era de otro modelo anterior, era igual a la del otro lado (véanse las fotografías). Y es que me colocaron esta ventanilla de desguace porque no había stock, lo cual entiendo, pero a mí JAMÁS se me consulto ni informó acerca de ello, y se me puso una de desguace que no es y notoriamente deteriorada como que era la original, seguramente cobrando del seguro el coste del seguro. Tras este descontento decidí buscar una luna por internet, encontrando, sin exagerar y sin los recursos del taller, la original en menos de 20 minutos. Una vergüenza. Me ofrecieron una solución, tintar la luna de desguace que ya estaba colocada para disimular a la del otro lado, perdiendo dinero ellos. No queda igual, yo no he quedado satisfecho, ellos han perdido dinero y se han llevado una mala opinión mas. Una pésima gestión, coincidiendo con otras personas conocidas que han visitado este taller. Mentirosos, chapuzas y muy poco formales, con nefasto trato al cliente, fundamentalmente por el recepcionista Miguel, cuya respuesta a mí descontento (ya que he estado con la ventana rota 3 usando el coche a diario por necesidad y entrando agua y aire durante la conducción) fue que el coche es viejo y que suficiente es que en 3 meses te hayan puesto una ventanilla, que evidente no es no es. Adjunto fotos de la ventana del lado izquierdo, notándose el deterioro (sin verse en camara los numerosos rayones) y la derecha, la original del vehículo.
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar de nuevo tu experiencia en nuestras instalaciones Hugo Lamentamos que en esta ocasión, la misma no haya sido de tu agrado, y nos ponemos a tu disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado insatisfacción durante tu visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Jairo Tome
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tras 6 meses de espera para cambiar 2 paragolpes, cuando lo voy a recoger, esta rayado y mal pintado, no lo recomiendo a nadie y menos el trato de Diego Palazon te va siempre con el cuento de que la culpa es de los demas para quedar el bien y en verdad es el el que da precios erróneos y plazos erroneos
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones Jairo. Lamentamos que en esta ocasión, la misma no haya sido de tu agrado, y nos ponemos a tu disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado insatisfacción durante tu visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
ALBERTO A.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un t cross. Por la buena atención recibida por parte de Diego
Respuesta de Autocid Burgos
Estimado Alberto, ¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo T-Cross! Nos alegra saber que la atención de Diego estuvo a la altura de tus expectativas. Le haremos llegar tu comentario. Un cordial saludo,
maria angeles Ruiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Gracias por tu reseña María Ángeles! Un fuerte abrazo
Mario Garcia Cembranos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos una furgoneta ford de 8 plazas en el concesionario de al lado y a los pocos días nos dimos cuenta de que tenía unos topes rotos, hacía un ruido raro y entraba agua por las ventanillas de atrás, desde Valladolid la llevamos y cuando fuimos a recogerla no habían hecho NADA. Después de un viaje volvimos a llevarle y arreglaron los topes y el ruido de un colector, pero sigue entrando agua por las ventanillas y argumentan que es normal porque no es un coche
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones Mario. Lamentamos que en esta ocasión, la misma no haya sido de tu agrado, y nos ponemos a tu disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado insatisfacción durante tu visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Vicente Gomez Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No he podido ponerla antes.Pero el encargado de mecánica esa persona no se encuentra tan fácil,educación,saber estar,preocupación.Gracias.
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias, Vicente, por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en Autocid Burgos. Nos esforzamos por ofrecer siempre una buena atención, y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas durante tu visita. ¡Estaremos aquí para lo que necesites! Un saludo, El equipo de Autocid.
Francisco Javier Arenas Frías
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente taller mecánico, y muy bueno trato con los clientes.
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por visitarnos y valorar tu experiencia en Autocid. Será un placer volver a atenderte cuando desees volver.
Joaquin Navazo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me acaba de atender el señor de recambios y fue super grosero conmigo. No vuelvo acercarme a ese concesionario!!!! Es una vergüenza el trato hacía el cliente
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones Laura. Lamentamos que en esta ocasión, la misma no haya sido de tu agrado, y nos ponemos a tu disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado insatisfacción durante tu visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Jesús O
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Ford allí y no ha pisado otro taller en 19 años. Siempre he sido bien atendido y siempre me han solucionado con solvencia los poquísimos problemas que han surgido en el coche. Desconozco si podrían seguir manteniendo los nuevos modelos de Ford híbridos ya que estaría encantado de repetir marca.
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias, Jesús, por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu experiencia en Autocid. Si necesitas cualquier asistencia en el futuro, estaremos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos volver a verte pronto! 🚗✨ Un saludo, Autocid.
Javier Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche ahi y tiene la.jeta de decir que salio en perfecta condiciones y con fotos que demuestran lo contrario y ese gerente y jefe taller les queda muy grande la chaqueta y su profesionalidad pero la.averia y sus 2000 euros la.pague yo no comprar en este concesionario tiene mucho que deseear.
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones Javier. Lamentamos que en esta ocasión, la misma no haya sido de tu agrado, y nos ponemos a tu disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado insatisfacción durante tu visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Rodrigo Diez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias, Rodrigo, por tu valoración de 5 estrellas! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia en Autocid Burgos ha sido positiva. Si en algún momento necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 🚗✨ Un saludo, Autocid Burgos.
ANGEL DENCHEV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Hola Ángel, Gracias por tu valoración. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu experiencia en Autocid Burgos. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier asistencia adicional en el futuro. ¡Un saludo del equipo de Autocid Burgos!
Rafael Díaz López-Dóriga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Rectifico mi comentario de hace cuatro semanas. Puesto en contacto con el gerente de la empresa, se solucionó el problema en cinco minutos. Por tanto rectifico, borro el anterior comentario y agradezco a Fernando Andrés su intermediación.
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones Rafael. Lamentamos que en esta ocasión, la misma no haya sido de tu agrado, y nos ponemos a tu disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado insatisfacción durante tu visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
ivan serrano campos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy chapuceros me pintaron una parte del coche, y se ve que no lo taparon bien o malamente y esta el coche llenito de cortes de pintura y también se notan todas las tiras de cinta adhesiva que usarian para taparlo con trozos de un plastiquillo que se rompe con mirarle, lo raro seria que algo saliera bien .... una chapuza de primero de manual desdeluego que no vuelvo a llevaros el coche jamas
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones Ivan. Lamentamos que en esta ocasión, la misma no haya sido de tu agrado, y nos ponemos a tu disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado insatisfacción durante tu visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Ana Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Gracias por tu reseña Ana! Estamos agradecidos por tu confianza y estaremos encantados de volver a ayudarte en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Un saludo, El equipo de Autocid
Audi Taxon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No volveré
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones Audi Taxon. Lamentamos que en esta ocasión, la misma no haya sido de tu agrado, y nos ponemos a tu disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado insatisfacción durante tu visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
anonimo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por valorar tu visita a Autocid. Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo.
Javier Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención tanto en recepción como en el taller
Respuesta de Autocid Burgos
¡Hola Javier Diez! Agradecemos que hayas valorado nuestro servicio de taller. Si en el futuro decides compartir tus experiencias con nosotros, estaremos encantados de recibir tus comentarios. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por elegir Autocid Burgos!
S Harballo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Con artists ! tried to fleece us of 2000€ saying you need a lot of steering suspension parts replaced after a breakdown, turned out a fault code reset solved the issue in seconds, car drove ok since reset
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones Sam. Lamentamos que en esta ocasión, la misma no haya sido de tu agrado, y nos ponemos a tu disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado insatisfacción durante tu visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
L RolP
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un 0. Un mal servicio que resultó en una reparación exageradamente cara para en un coche de mas de 10 años siempre mantenido en Autocid. Tras la correspondiente denuncia a la Oficina del Consumidor, os han dado la razón ...pero habéis perdido un cliente.
Respuesta de Autocid Burgos
Estimado Leopoldo, día a día intentamos ofrecer al cliente nuestro mejor servicio, pues es el principio fundamental de nuestra filosofía de empresa. Quizás haya ocasiones que no logremos alcanzar las expectativas que nos exigen de nuestros clientes, pero siempre estamos dispuestos a escuchar y a aprender se las observaciones que éstos nos hacen. Hasta tal punto, que si en alguna ocasión hubiera una diferencia de criterios, es tal nuestro grado de compromiso con el cliente por aclarar y resolver sus reclamaciones, que nos sometemos a la mediación arbitral, para que sea un tribunal quién considere sus observaciones y compruebe nuestos procedimientos. En este caso, hicimos lo profesionalmente correcto y nos entristece que después de haberle atendido durante 10 años, decida ahora no volver a vistarnos. En cualquier caso, en Autocid, su casa, siempre le estaremos esperando siempre, para atenderle en lo que necesite. Reciba un cordial saludo.
Miriam Marcas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo 1. La mujer que está de recepcionista en el mostrador principal intentando ligar de forma descarada con mi pareja estando yo al lado. Profesionalidad nula. Está en un concesionario no en una app como "Tinder". Si está necesitada de algo que busque en otro lugar. Y respete a las personas. Lo 2. No son oficial de Ford.
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones. Lamentamos que en esta ocasión, la misma no haya sido de tu agrado, y nos ponemos a tu disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado insatisfacción durante tu visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
A. David Torres Jumbo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Variedad en coches, marcas, financiación a medida. Buen trato y taller de reparaciones, piezas originales. 😎👌
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu comentario! En Autocid estaremos encantados de recibirte siempre que desees volver a visitarnos.
Reyes Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales. Un placer como siempre.
Respuesta de Autocid Burgos
Hola Reyes, Agradecemos mucho que compartas tu experiencia en Autocid Burgos. Nos complace saber que encontraste nuestro servicio muy atento y profesional. Tus comentarios son valiosos para nosotros y nos inspiran a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Un fuerte abrazo!
Javi Ordoñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Gracias por tu reseña, Javier! Nos alegra saber que has tenido una experiencia de 5 estrellas en Autocid. Apreciamos tu calificación ¡Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro!
EDUARDO ALBA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No son taller autorizado de ford Yo no compraría un Ford en Burgos porque no te van a realizar ningún cambio ni arreglo con garantía ford.
Respuesta de Autocid Burgos
Estimado Eduardo Alba Agradecemos su reseña y valoramos sus comentarios. No obstante, nos gustaría aclarar algunos puntos para evitar cualquier malentendido. En primer lugar, queremos enfatizar que nunca le hemos afirmado ser un taller autorizado de Ford. Como taller multimarca, brindamos servicios de mantenimiento y reparación para una amplia variedad de marcas de automóviles, incluyendo Ford, al igual que muchas otras disponibles en el mercado. Comprendemos tu preocupación acerca de los cambios o arreglos con garantía Ford. Sin embargo, deseamos aclarar que, a pesar de no ser un taller oficial, seguimos procedimientos y estándares rigurosos para garantizar un servicio de excelencia, tal como experimentaste en tu última visita en 2013. Para cualquier otra consulta, le agradeceríamos que se pusiera en contacto al teléfono con el que hemos mantenido la conversación telefónica el día de hoy. Atentamente, Equipo Atención al cliente
JuanJosé Soto
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Buenos días Juan José, gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones. Si tienes alguna sugerencia o inquietud específica que te gustaría abordar, no dudes en compartirla con nosotros. Estamos comprometidos en brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes y tu retroalimentación es muy valiosa para lograrlo. Puedes contactar con nosotros en = Atencionalcliente@grupoureta.com /900 222 231 Un saludo
Martin Astorga Romon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Importantes marcas de automóviles para una vida más ágil y con la comodidad necesaria para cada grupo de edad, terreno en que se habite y fuerza que se precise, con la menor contaminación para preservar la salud.
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas Martín! Nos complace saber que nuestras marcas de automóviles te brindan la agilidad, comodidad y fuerza necesarias para tu estilo de vida ¡Gracias por elegirnos! ¡Recibe un fuerte abrazo por parte de todo el equipo de Autocid!
ernesto ramos ortiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando de Skoda. muy bien explicado, muy atento,de los mejores vendedores con los que he tratado.
Respuesta de Autocid Burgos
¡Buenos días, Ernesto! Queremos agradecerte por calificar la atención recibida por parte de nuestro jefe de ventas Fernando Gil y compartir tu experiencia en Autocid. Un fuerte abrazo
Ivan Prieto ibarzabal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato a los clientes totalmente recomendable!
Respuesta de Autocid Burgos
¡Buenos días Ivan! ¡Gracias por puntuar con 5 estrellas el servicio y la atención recibida en Autocid. Como ya sabes, siempre será un placer recibirte en nuestras instalaciones y ayudarte en todo aquello que necesites ¡Un fuerte abrazo!
Jose Luis L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen varios edificios con múltiples marcas, y el servicio me ha parecido todo correcto
Respuesta de Autocid Burgos
¡Buenos días Jose Luis! ¡Gracias por puntuar con 5 estrellas nuestras instalaciones. ¡Recibe un fuerte abrazo de parte de todo el equipo de Autocid! ¡Nos vemos!
Luciano Tobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato.
Respuesta de Autocid Burgos
¡Gracias por puntuar con 5 estrellas la atención recibida en Autocid! ¡Te esperamos de vuelta Luciano! Recibe un saludo de parte de todo el equipo
Gat Negre
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen llevar el coche allí y lo tienen dos días para no solucionarte nada, ya que a los tres meses vuelve a darte el mismo fallo y ellos, siendo la casa de la marca, no saben identificar el problema.
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones. Lamentamos que en esta ocasión, la misma no haya sido de tu agrado, y nos ponemos a tu disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado insatisfacción durante tu visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Susana Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones Susana. Lamentamos que en esta ocasión, la misma no haya sido de tu agrado, y nos ponemos a tu disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado insatisfacción durante tu visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Santiago Gonzalez Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y trato exquisito
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu valoración, Santiago! Siempre será un placer recibirte en nuestras instalaciones y seguiremos trabajando día a día para ofrecer el mejor servicio y la mejor atención a nuestros clientes. Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo.
txema bringas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descarado y mal comportamiento el encargado taller
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en la visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que en esta ocasión, la misma no haya sido de tu agrado, y nos ponemos a tu disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado insatisfacción durante tu visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Jaime Ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tengo un Ford Kuga desde hace tres años (se que si con ese tiempo tuviese problemas no estaría escribiendo esto), en principio todo correcto respecto a las revisiones anuales, lo que tengo claro es que si en algún momento no me hacen las cosas bien les daré cera, dejando claro sus carencias. De momento les tengo que valorar positivo porque se lo merecen, en particular a Rodrigo, al igual que al chófer que se encarga del traslado del concesionario a Burgos
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu valoración, Jaime! Siempre será un placer recibirte en nuestras instalaciones y seguiremos trabajando día a día para ofrecer el mejor servicio y la mejor atención a nuestros clientes. Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo.
Alejandro Gonzalez Gonzalez (ROSKO)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ahora forma parte de Ural Motor, ahí tienen el taller de carrocería
jesus maria melchor gallo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu valoración, Jesús María! Siempre será un placer recibirte en nuestras instalaciones y seguiremos trabajando día a día para ofrecer el mejor servicio y la mejor atención a nuestros clientes. Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo.
Francisco Izquierdo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu valoración! Siempre será un placer recibirte en nuestras instalaciones y seguiremos trabajando día a día para ofrecer el mejor servicio y la mejor atención a nuestros clientes. Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo.
Jose maria Andres Rujas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu valoración, José Maria! Siempre será un placer recibirte en nuestras instalaciones y seguiremos trabajando día a día para ofrecer el mejor servicio y la mejor atención a nuestros clientes. Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo.
EDU M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu valoración, Edu! Siempre será un placer recibirte en nuestras instalaciones y seguiremos trabajando día a día para ofrecer el mejor servicio y la mejor atención a nuestros clientes. Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo.
jose carreño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena posicion
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu valoración, José! Siempre será un placer recibirte en nuestras instalaciones y seguiremos trabajando día a día para ofrecer el mejor servicio y la mejor atención a nuestros clientes. Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo.
Mario Peñaranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu valoración, Mario! Siempre será un placer recibirte en nuestras instalaciones y seguiremos trabajando día a día para ofrecer el mejor servicio y la mejor atención a nuestros clientes. Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo.
Felix Santillan
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en la visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que en esta ocasión, la misma no haya sido de tu agrado, y nos ponemos a tu disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado insatisfacción durante tu visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Fernando Diez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Deja mucho que desear no me compraria ningun coche en ese grupo
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en la visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que en esta ocasión, la misma no haya sido de tu agrado, y nos ponemos a tu disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado insatisfacción durante tu visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Eugenio Fulgueiras
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu valoración, Eugenio! Siempre será un placer recibirte en nuestras instalaciones y seguiremos trabajando día a día para ofrecer el mejor servicio y la mejor atención a nuestros clientes. Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo.
Ismael Osuna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi experiencia, eficientes y muy amables.
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu valoración, Ismael. Es muy agradable que reconozcan que hacemos bien nuestro trabajo. Gracias. Un saludo.
Cristina Martínez Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu valoración, Cristina. Un saludo
sara montes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchisimas gracias a los 2 Rodrigos sois bellísimas personas, gracias mil por intentar ayudarnos en todo lo q habeis podido . Grandes profesionales y sobre todo grandes como personas.
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu valoración, Sara! Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo de Autocid. Será un placer recibirte siempre que desees visitarnos.
Silvia Cuky
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario de calidad, estuve en ford y me atendieron genial. Son muy agradables y te explican todo perfectamente. Rodrigo especialmente de Ford, fue muy amable, da mucha confianza y buen consejo. No dudo en volver a llevar allí mi coche!genial!
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en Autocid, Silvia. Nos alegra mucho saber que todo fue bien en tu visita a nuestras instalaciones y estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando desees volver.
José Angel García Pérez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu valoración, José Ángel. Un saludo.
Fernando Saez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Escelente trato
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu valoración, Fernando. Un saludo.
Ramón Jiménez Outeiral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Gracias por valorar tu experiencia en Autocid Burgos, Ramón!
Marcelo Quilumba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Gracias por valorar tu experiencia en Autocid Burgos, Marcelo!
dani Llorente
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en Autocid. Siempre será un placer recibirte cuando desees visitarnos de nuevo, recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo.
Marcos Meis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente..y bien atendido..
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia, Marcos. En Autocid siempre estaremos encantados de recibirte cuando desees visitarnos de nuevo. Recibe un saludo y el agradecimiento de parte de todo nuestro equipo.
joseignaci garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu opinión. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando desees visitarnos de nuevo, recibe un saludo de parte de todo el equipo que formamos Autocid.
Rafael San Martín
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en la visita a Autocid. Lamentamos mucho que en esta ocasión no haya sido de tu agrado y nos ponemos a tu disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de poder mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado insatisfacción durante tu visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Juan Vela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones inmolutas trato del personal un 10 recomendable
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por valorar tu visita a Autocid, Juan. Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo, estaremos encantados de volver a verte por aquí.
Mara Barbadillo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias Mara! Nos alegra saber que tu experiencia en Autocid ha sido positiva y siempre estaremos encantados de volver a verte por aquí.
Concepcion Velasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia en Autocid. Será un placer para nosotros volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo.
Iban F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por avería en el coche tuve que pedir una pieza y gracias a un trato excelente por parte de Hugo, la persona que ese sábado trabajaba en "recambios", pudimos identificar la pieza y arreglar la avería.
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia, Iban! Nos alegra saber que todo fue bien en tu visita a nuestras instalaciones y la solución fue rápida y exitosa. Estaremos encantados de volver a verte por aquí cuando desees visitarnos de nuevo. Recibe un saludo de parte de todo el equipo que formamos Autocid.
David Maza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por valorar tu experiencia en Autocid! Estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo.
jorge magdaleno garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu valoración, Jorge! Estaremos encantados de volver a verte por nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo.
Oscar Rochela
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ME SIENTO ESTAFADO, problema de humos en ITV. Me han cobrado 1500€ entre mano de obra y piezas, algunas como la EGR recién puesta nueva en otro taller, y no han sido capaces de solucionarlo. Solo saben cambiar piezas a ver si por casualidad suena la flauta. Me he llevado el vehículo con los mismos fallos con los que entro, no quiero que me sigan sangrando, ahora me dicen que hay que abrir el motor. El supuesto compromiso de satisfacción total que tienen es nefasto, me dice que igual es hora de cambiar el vehículo ! MENUDOS TRUANES¡ Presentaré un escrito de reclamaciones ante la OMIC
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones, Óscar. Lamentamos que en esta ocasión, no haya sido de tu agrado y nos ponemos a tu disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado esta insatisfacción durante tu visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: 900 222 231 / atencionalcliente@grupoureta.com
Nacho Barriuso
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en Autocid, Nacho. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles de tu visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
MNatividad Ubierna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo el coche alli, satisfecha con el trato y el servicio prestado
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu valoración, Natividad. Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros siempre ha sido positiva y será un placer seguir viéndote en nuestras instalaciones. En nombre de todo el equipo que formamos Autocid, te enviamos un saludo.
Alvaro Pena
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia en Autocid, Alvaro. Será un placer volver a verte por nuestras instalaciones.
Andres Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones, Andrés. Será un placer volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo.
Jose Maria Martinez Diez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose María! Será un placer volver a verte por nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. Recibe un saludo de parte de todo el equipo de Autocid.
LUIS MIGUEL ALINDADO SALGADO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu valoración, Luis Miguel!
Daniel Martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu visita a Autocid, Daniel. Lamentamos que en esta ocasión la experiencia no haya sido la deseada y nos ponemos a tu disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado esta insatisfacción durante tu visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Humberto De Jesus
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por puntuar tu visita a nuestras instalaciones, Humberto.
Pedro Tamayo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio estupendo. El personal que atiende lo hace de maravilla
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu valoración, Pedro. Es un placer para nosotros contar con clientes como tú. Siempre estaremos encantados de verte por aquí, recibe un saludo de parte de todo el equipo que formamos Autocid.
Maria Eugenia Izquierdo Alegre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato amable y eficaz.
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias, Maria Eugenia! Estaremos encantados de volver a recibirte cuando desees visitarnos de nuevo.
Antonio Iglesias Subira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente y personal educado y amable.👍
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu valoración, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia en Autocid ha sido positiva y será un placer volver a verte por aquí cuando desees volver a visitarnos. Recibe un saludo y el agradecimiento de parte de todo nuestro equipo.
Gaetan Samper
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Les + : Prise en charge rapide. Bon accueil. Le - : les prix (177euros pour un filtre à gasoil)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Nuestra filosofía es ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad y nos alegramos de que, en este caso además de rápido, así haya sido. Lamentamos que en esta ocasión haya habido un punto de desagrado, en el cual también trabajamos cada día para ajustar los precios dentro de nuestras posibilidades. En todo caso, tenemos en cuenta tu opinión de cara al futuro. Muchas gracias por visitarnos y buen viaje.
Jordi Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu valoración, Jordi!
Miguel Ortiz Cuesta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu puntuación, Miguel. Seguiremos trabajando por ofrecer un servicio excelente, todo el equipo que formamos Autocid estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando desees volver a nuestro concesionario.
Javier Alday Angulo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Por parte de recambios una atención muy buena. Trate con Juan Carlos un chico con buena ganas de ayudarte y con ganas de trabajar muchas gracias. Por parte de ford fatal que por un informe de un elemento de serie te cobren 100€ me parece una burrada, en otras marcas no te cobran nada
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias Javier por dejarnos aquí tu sincera opinión. Trasladamos a nuestro compañero Juan Carlos tus palabras y en nombre de él y todo el equipo que formamos Autocid, agradecemos la confianza depositada en nosotros. Siempre será un placer recibirte en Autocid cuando desees visitarnos de nuevo.
david altamira martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias David por dejarnos aquí tu opinión. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones de Autocid fue positiva y estaremos encantados de volver a recibirte cuando desees visitarnos de nuevo. Recibe un saludo de todo nuestro equipo.
Irene Pascual
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre hemos comprado coches Ford. Salen excelentes. Buen trato tanto en ventas como en mantenimiento, Alberto es un encanto, siempre pendiente. Tenemos un Ford Focus de 22 años y sigue circulando sin problemas.
Respuesta de Autocid Burgos
Muchísimas gracias por tus palabras, Irene. Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros a lo largo de los años siempre ha sido positiva y seguiremos trabajando para que siga siendo así. Siempre será un placer veros por nuestras instalaciones, ¡gracias en nombre de todo el equipo que formamos Autocid!
Mirel Popescu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Gracias por valorar tu experiencia en Autocid Burgos, Mirel!
Daniel Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto tanto ventas como post venta.
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias Daniel! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio, siempre será un placer recibirte en Autocid. Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo.
angeles saiz (Kosako)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por valorar tu experiencia en Autocid, Ángeles. Estaremos encantados de volver a recibirte cuando desees visitarnos de nuevo. Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo.
Mariano Rengel Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller chapa y pintura. Buen trato y muy rápido el trabajo. Diego un profesional, muy atento. Recomendable
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por valorar tu experiencia en nuestro taller, Mariano. Nos alegra saber que todo fue bien en tu visita y estás contento con el resultado. Trasladamos a nuestro compañero Diego tus palabras y en nombre de él y todo el equipo que formamos Autocid te agradecemos la reseña y enviamos un saludo.
jose miguel perez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autocid Burgos
Estimado Jose Miguel, gracias por valorar tu experiencia en la visita a Autocid. Lamentamos que en esta ocasión no haya sido de tu agrado y nos ponemos a tu disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado insatisfacción durante tu visita. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalciente@grupoureta.com / 900 222 231
Más GAS - David Cantero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de todos. Tanto del equipo directivo, Fernando padre y Fernando hijo, que siempre me reciben muy bien, como del equipo de marketing, Chema y Marina, que me ayudan mucho y que no han dudado en colaborar conmigo. Además los comerciales de cada concesionario siempre me facilitan las cosas y me ayudan. 5 estrellas muy merecidas.
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu valoración, David! Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo de Autocid Burgos y, en especial, de Chema, Marina y de todos y cada uno de los miembros del equipo. Será un placer recibirte siempre que desees visitarnos.
NICOLAE CORNEL Budriga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
I te k
Respuesta de Autocid Burgos
¡Thanks!
Sara Rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autocid Burgos
Estimado Manuel, gracias por valorar tu experiencia en la visita a Autocid. Lamentamos que en esta ocasión no haya sido de tu agrado y nos ponemos a tu disposición para subsanar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar contigo personalmente. Estaremos encantado de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Luciano Diez Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran sitio Lo que les pides te lo hacen calidad y precio Muy bien
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por dejarnos aquí tu opinión, Luciano. Siempre será un placer volver a verte por nuestras instalaciones, recibe un saludo de todo el equipo de Autocid.
Josu
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala calidad en acabados en chapa y pintura. Lleve el coche recién comprado a pintar por que se entregó con golpes. Me dijeron que en un día lo tenían, tardaron casi dos. La única junta que tenía la pieza y me la ponen mal. Y se han cargado el cierre centralizado de la pieza... si así trabaja el taller de este concesionario... para chapa y pintura no lo recomiendo. Veremos en mecánica...
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en la visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que en esta ocasión no haya sido de tu agrado y nos ponemos a tu disposición para solucionar de inmediato los problemas que hayan podido generarse. En aras de mejorar nuestro servicio, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles que han generado esta insatisfacción durante tu visita. Será un placer atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.es / 900 222 231
May G.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones. Lamentamos que tu visita no haya ido según lo deseado y nos ponemos a tu disposición para poder solucionar todo aquello que esté en nuestra mano. En aras de mejorar, nos encantaría poder hablar personalmente contigo y conocer todos los detalles de tu visita, por lo que estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Carla Evangelista
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por puntuar tu visita a Autocid, Carla.
sergio revilla perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu valoración, Sergio! Te enviamos un saludo de parte de todo el equipo de Autocid, estaremos encantados de volver a verte.
Miguel Miguel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente y siempre intentando ayudar
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por tus palabras, Miguel. Nos alegra mucho saber que todo ha ido bien en tu visita a Autocid. Desde aquí te enviamos un saludo de parte de todo nuestro equipo.
Diego Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones, Diego. Nos encanta saber que tu experiencia en Autocid ha sido positiva y será un placer volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo.
Patxi Navarro Unanue
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones!
Julio Martin Nevado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Más rápidos que en fórmula uno😁
Respuesta de Autocid Burgos
Muchísimas gracias por tu valoración, Julio. ¡Nos alegramos de que todo haya ido sobre ruedas!
Raúl García Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos un 10. Recomendables muy recomendables y los coches Ford me gustan mucho.
Respuesta de Autocid Burgos
¡Gracias por tu comentario, Raúl! Nos encanta saber que el trato recibido y la experiencia en Autocid han sido positivas y estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando desees volver a visitarnos.
L P
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por dedicarnos tu tiempo en valorar tu visita a nuestras instalaciones. Será un placer volver a verte por Autocid.
LUIS VICENTE MOLINERO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amplias instalaciones, y muchas marcas de coches dentro del grupo.Muy buena atención, solo hace falta Euros.
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por dedicarnos parte de tu tiempo para compartir aquí tu opinión, Luis. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido agradable y te enviamos desde aquí un saludo de parte de todo nuestro equipo.
Alvaro Ovejero Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchísimas gracias por tu valoración, Álvaro. Será un placer volver a verte por aquí, recibe un saludo de parte de todo el equipo que formamos Autocid.
Alexito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por valorar tu visita a Autocid, estaremos encantados de volver a recibirte.
Fran Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Jesús su profesionalidad y su buen hacer, en todo momento buscó soluciones a las dificultades para poder hacernos llegar el coche que compramos, tanto la descripción del coche como su estado se ajustaron perfectamente y fielmente a lo que él nos describió, porque por la situación actual todo se hizo todo a distancia, vinos el coche por fotos y vídeo, muy contentos con la compra, cómo le dijimos por teléfono, Gracias Jesús, te debemos una visita desde Asturias cuando esto pase. Vuelvo a recalcar su profesionalidad y empatía.
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por compartir por esta vía tu experiencia con nosotros, Fran. Nos alegra mucho saber que todo fue bien en el proceso de compra de vuestro coche y os deseamos desde aquí que lo disfrutéis mucho. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Jesús y de su parte y la de todo el equipo que formamos Autocid os agradecemos que hayáis confiado en nosotros. Esperamos con ganas esa visita, ¡esta es vuestra casa!
ANDREEA POPESCU
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio Jesus es un buen vendedor...siempre sabe lo que buscas...estoy muy contenta con los dos coches que nos vendio
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu valoración, Andreea! Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo de Autocid Burgos y, en especial, de Jesús. Será un placer recibirte siempre que desees visitarnos.
Diego Muriel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, llevo la furgo y me llaman diciendo que son 190 € y voy a recoger y son 480 €. Mentirosos y careros. Les pedí que me .andasen por correo y se negaron. Si los precios los .andasen por correo y estaría escrito esto no pasaría
Respuesta de Autocid Burgos
Estimado Diego, lamentamos mucho que tu experiencia en Autocid no haya sido la deseada y agradecemos nos dejes tu opinión por esta vía. En aras de mejorar, nos encantaría poder charlar contigo para conocer bien todos los detalles de tu visita. Estamos disponibles para tí en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Ttv_Diablosky
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mejorar servicios de baños
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por valorar tu experiencia en Autocid. Tomamos nota de tu sugerencia y la ponemos en conocimiento. Por lo demás, esperamos que tu visita a nuestras instalaciones haya resultado positiva y de nuevo agradecemos tu sincera opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo.
Miguel Alberto Puenta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por confiar en nosotros y dejarnos aquí tu valoración, Miguel. Recibe un saludo de parte de todo el equipo de Autocid.
Fernando García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones, Fernando. Será un placer volver a verte por Autocid.
Lara San Mamés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu valoración!
agyei vincent
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por valorar tu experiencia en Autocid, será un placer volver a verte por aquí.
Angel Molina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Gracias por tus 5 estrellas, Angel!
Club Burgos Tenis de Mesa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchísimas gracias! Siempre seréis más que bien recibidos en Autocid .
mihai sandu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Gracias por valorar tu visita a Autocid! Será un placer para nosotros volver a verte por aquí.
L. A.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad por parte de Miguel. Muy buena atención. Gracias a todo el equipo.
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que todo fue bien en tu visita a nuestras instalaciones, estaremos encantados de volver a verte. Trasladamos tus palabras a Miguel y de parte de él y todo el equipo de Autocid te agradecemos la confianza depositada en nosotros.
mJulio Jesus De Pedro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchísimas gracias por tu valoración, Julio.
Jesús Ibañez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion ha sido estupenda
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias, Jesús! Nos alegra saber que todo fue bien en tu visita a nuestras instalaciones y estaremos encantados de volver a verte. Recibe un saludo de parte de todo el equipo de Autocid.
César Carbajo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradecido al personal de autocid. Viajando desde Barcelona a Zamora tuvimos una avería que casi nos cuesta un accidente. Conseguimos llegar hasta el concesionario donde amablemente destinaron un mecánico a nuestro C-MAX y en dos horas solucionaron el problema y proseguimos el viaje. De verdad muy sorprendido y muy agradecido con el trato y la rapidez de todo el personal. Mil GRACIAS.
Respuesta de Autocid Burgos
Muchísimas gracias por dedicarnos una parte de tu tiempo en valorar tu experiencia con nosotros. Nos alegramos mucho de que el problema con tu vehículo se pudiese solucionar tan rápido y pudieseis continuar vuestro viaje sin problema. En nombre de todo el equipo de Autocid agradecemos tus palabras y te enviamos un saludo.
Susana Peńa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente y muy buen trabajo.
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tus palabras, Susana. Nos alegra mucho saber que fue todo bien en tu visita a nuestras instalaciones y será un placer volver atenderte cuando desees visitarnos de nuevo.
Antonio Marín Cabello
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por tu valoración, Antonio. Será un placer para todo el equipo de Autocid volver a recibirte cuando desees visitarnos de nuevo.
Paco V
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo he ido a por pintura de retoque a la sección de recambios pero han sido muy amables.
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones, Paco. Nos alegra mucho saber que todo fue bien en tu visita y estaremos encantados de volver a recibirte cuando desees volver. Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo.
Luis Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en Autocid, Luis. Será un placer para nosotros recibirte de nuevo cuando desees volver a visitarnos.
José Luis Campos Veiga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu valoración, José Luis. Es un placer para nosotros contar con clientes como tú, estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando desees volver a visitarnos. Recibe un saludo de todo el equipo que formamos Autocid.
amelia pereira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por valorar tu visita a Autocid, Amelia. Será un placer recibirte de nuevo cuando desees volver a visitarnos.
Carlos Ruiz Maza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Gracias por tu valoración! Será un placer volver a verte por nuestras instalaciones, Carlos.
Vic Ma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Gracias por tu valoración! Será un placer volver a verte cuando quieras visitarnos de nuevo.
Iulian Costache
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones!
Diego Luis Suarez Barcena Amann
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, Marisa encantadora, y el coche, precioso.
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones, Diego. Nos alegra mucho saber que tu visita a Autocid ha sido positiva y trasladaremos tus palabras a nuestra compañera Marisa. Será un placer recibirte de nuevo siempre que desees volver a visitarnos.
Emilio Mínguez Martínez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Petrov Ivanov
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad
alberto garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
juan f. perez c.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionado
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. En aras de mejorar, nos gustaría poder conocer más detalles sobre tu experiencia en Autocid. Estaremos encantados de atenderte a través de nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Laura
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu visita a Autocid, Laura.
Federico Abando Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones, Federico. Nos alegramos mucho de que todo haya ido bien en tu visita y será un placer volver a verte por aquí.
César Espinosa
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato ha bajado mucho ,fui a hacerles una consulta y no me gustó nada
Respuesta de Autocid Burgos
Estimado César, primero de todo gracias por valorar tu visita a Autocid. Lamentamos mucho que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya sido la deseada y en aras de mejorar, nos encantaría poder hablar contigo para conocer más detalles sobre tu visita. Puedes ponerte en contacto con nosotros en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Javier Nebot
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu valoración, Javier. Será un placer volver a recibirte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo.
Juan Carlos Pérez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones, Juan Carlos. En aras de mejorar, nos gustaría conocer más detalles sobre tu visita, por lo que estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Alvaro Gonzalez Amo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En buen trato. Taller con cafetería.
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en Autocid, Alvaro. Nos alegramos mucho de que tu experiencia con nosotros haya sido positiva y será un placer recibirte de nuevo cuando desees volver a visitarnos.
Julio alberto Sevi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias por tu valoración!
fran formoso
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen cafetería dentro del confesionario
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones, Fran. Si quieres comentarnos cualquier cosa sobre tu visita, desde el departamento de atención al cliente estaremos encantados de escucharte: 900 222 231 / atencionalcliente@grupoureta.com
Juan carlos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones, Juan Carlos. Estaremos encantados de volver a verte por aquí cuando desees volver. Recibe un saludo de parte de todo el equipo de Autocid.
Jose Ernesto Benito Ibañez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por valorar tu visita a Autocid. Será un placer volver a recibirte en nuestras instalaciones cuando desees volver.
David Moreno
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Subí a por una pieza de recambio, y me tuvieron más de 15 minutos esperando solo para decirme que no la tenían. Encima el chico como que le costaba dinero decirme cuando llegaría.
Respuesta de Autocid Burgos
Estimado David, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestras instalaciones. En aras de mejorar y solucionar posibles problemas, nos encantaría poder hablar contigo personalmente. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231 Recibe un saludo de todo el equipo de Autocid y nuestras más sinceras disculpas por los problemas ocasionados.
Jose Antonio Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente servicio rápido gracias Rodrigo por tu atención
Respuesta de Autocid Burgos
Muchísimas gracias por valorar tu visita a Autocid, Jose Antonio. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestras instalaciones fue positiva y estaremos encantados de volver a atenderte cuando desees volver a visitarnos.
Alvaro A
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Volveré porque dejé el coche a mirar un defecto q sigue teniendo y no me arreglaron
Respuesta de Autocid Burgos
Estimado Álvaro, gracias por dejarnos aquí tu valoración. Estaremos encantados de recibirte de nuevo y solucionar ese defecto para que todo quede perfecto. Si tienes cualquier duda, será un placer atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Julio César Martín Nevado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad
Respuesta de Autocid Burgos
Muchísimas gracias por tus palabras, Julio. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia en nuestras instalaciones y siempre será un placer recibirte de nuevo cuando desees volver.
Jose Maria Del Olmo Cuesta
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por tu valoración, Jose María. Nos encantaría poder conocer mejor los detalles de tu visita para así localizar posibles puntos de mejora y ofrecer un mejor servicio. Estamos disponibles para tí en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Judit Ochoa De Eribe Nieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
¡Muchas gracias Judit! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y estaremos encantados de volver a recibirte siempre que desees visitarnos de nuevo.
German
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una hora para que me atendieran abren a las 4 y a las 4:45 solo estaba la chica de información y un vendedor atendiendo a unos clientes
Juan Gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por visitarnos y dejar aquí tu opinión. Nuestros clientes son lo más importante para nosotros y, en aras de mejorar, nos gustaría poder conocer tu experiencia en nuestras instalaciones para detectar soluciones y posibles puntos de mejora. Será un placer atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Lemaleth 13
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por tu valoración. Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando desees volver a visitar nuestras instalaciones.
Luis Martin de la Calle
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones, Luis.
Angel Ramon
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu visita a Autocid, Angel. Será un placer verte de nuevo por nuestras instalaciones cuando desees volver.
Diego Suarez melé
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio
Respuesta de Autocid Burgos
Estimado Diego, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestras instalaciones. En aras de mejorar, nos gustaría poder hablar contigo personalmente para conocer los detalles de tu visita y solucionar posibles problemas. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Ernesto Marina Arranz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia buena. Dentro de la profesionalidad tienen detalles que hacen que siga uno de cliente
Respuesta de Autocid Burgos
Muchísimas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y siempre será un placer para nosotros recibirte cuando desees volver a visitarnos.
María
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado tres coches aquí y estamos muy contentos con los coches y con la atención comercial y de los compañeros de taller.Sin duda, al cambiar de coche , es la primera opción que valoramos.
Respuesta de Autocid Burgos
Muchísimas gracias por tus palabras, María. Nos encanta leer experiencias como la tuya, que dotan de todo el sentido a nuestro trabajo. Seguiremos esforzándonos día a día por ofrecer un servicio de calidad y contar con clientes como tú. Siempre será un placer recibirte en nuestras instalaciones, gracias por confiar en nosotros.
Ana María Bobis Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu estupenda valoración. Nos encantará verte por nuestras instalaciones de nuevo cuando desees volver. Recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo que formamos Autocid.
José David Escarraman Pelayo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller de mecánica una auténtica estafa
Respuesta de Autocid Burgos
Estimado José David, primero de todo gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Por otra parte, lamentamos mucho que tu experiencia en nuestro taller no haya sido la deseada y queremos mostrate nuestro interés por solucionar todo aquello que esté en nuestra mano. En aras de mejorar, nos encantaría poder hablar contigo y conocer más detalles de tu visita, por lo que será un placer atenderte a través de nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
RUBEN HERMOSO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por dejarnos aquí tu opinión, Rubén. Nos encanta saber que tu experiencia en Autocid ha sido positiva y será un placer recibirte de nuevo siempre que desees volver.
Juan de Dios Huertas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por tu evaluación, Juan. El equipo de Autocid estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando desees volver a visitarnos.
Roberto Ortega
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por visitar nuestras instalaciones y dejarnos aquí tu valoración. Será un placer volver a atenderte siempre que desees volver a Autocid.
Jesús Santamaría
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por tu visita y valoración a nuestras instalaciones.
Irene AlPe
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por dejarnos tu opinión, Irene. Será un placer para nosotros recibirte de nuevo siempre que desees volver a Autocid.
Carla Izq
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por tu valoración, Carla. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando desees volver a Autocid.
Chema Vega
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por tu valoración. Nos encanta saber que tu experiencia en Autocid ha sido positiva y será un placer atenderte de nuevo cuando desees volver a visitarnos.
César Santamaría
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi concesionario. Siempre me han atendido genial.
Respuesta de Autocid Burgos
Nos encanta leer tu comentario, César. Muchas gracias por confiar en nosotros, seguiremos trabajando día a día por ofrecer el mejor servicio y seguir contando con clientes como tú.
Asier Pulido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por tu visita y valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia en Autocid y estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo.
Crash Override
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y atentos. Precios razonables. Hasta ahora la experiencia es de 10.
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu visita a nuestras instalaciones ha sido positiva y seguiremos trabajando por ofrecer un servicio de calidad. El equipo que formamos Autocid estaremos encantados de volver a recibirte en futuras visitas.
Juan Carlos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por tu valoración Juan Carlos. Será un placer atenderte de nuevo cuando desees volver a visitarnos.
Pmbr1962@gmail.com Bartolomé Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a todo el equipo de Autocid. Tuve un percance en mi Ford y aunque no les compre a ellos el coche (vivo en Valencia) ha sido capaces de solucionarme el problema de una manera rápida, lo cual agradezco enormemente ya que estaba en una situación muy comprometída. De nuevo muchas gracias y especialmente a las personas que me atendieron. Txema,Miguel y David
Respuesta de Autocid Burgos
Muchísimas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho leerte y saber que, a pesar de que tu visita a nuestras instalaciones no estaba planeada, todo salió bien y el problema se pudo solucionar rápido. Trasladamos tus palabras a nuestros compañeros de taller y de nuevo, agradecemos que hayas dedicado un parte de tu tiempo en dejarnos aquí tu valoración.
Félix Sebastián Sebastián
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable
Respuesta de Autocid Burgos
Muchísimas por visitarnos y valorarnos con 5 estrellas. Estaremos encantados de recibirte de nuevo siempre que vuelvas a nuestras instalaciones.
not en
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella porque menos no se puede dar dejé el coche en el taller más de 20 días no me dejaron coche de sustitución(el cual pagaba el seguro) a pesar de esos 20 días el coche seguía sin arreglar vaya un vacile... Mi experiencia con AutoCid burgos no es positiva y menos ahora q se fue el anterior jefe de taller Pablo, q sabía atender a la gente y no había este tipo de problemas q a mí parecer no se deberían de dar en la propia casa. Último coche q compro ahí y por supuesto no lo voy a recomendar a nadie al contrario contaré mi trato para que no le vacilen a nadie más por lo menos de mi entorno.
Respuesta de Autocid Burgos
Desde Autocid lamentamos mucho que la experiencia en nuestro taller no haya sido la deseada. Nos gustaría conocer más detalles de tu visita para mejorar nuestro servicio y solucionar en la medida de lo posible, todo aquello que esté en nuestra mano. Si deseas contactar con nuestro departamento de atención al cliente, estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos: atencionalcliente@grupouerta.com / 900 222 231
Diego Arlanzon Motor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por valorar tu visita a Autocid. Seguiremos trabajando día a día para ofrecer un servicio de calidad, será un placer volver a recibirte de nuevo cuando desees volver a nuestras instalaciones.
sara R
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por tu visita y tu puntuación, Sara. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando desees volver a nuestras instalaciones.
Rosa Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu valoración, Rosa. Nos alegra saber que todo fue bien en tu visita a Autocid y será un placer para nosotros recibirte de nuevo cuando desees volver.
Antonio Ibañez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu valoración, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y seguiremos trabajando día a día para ofrecer un buen servicio. En Autocid esperamos verte pronto de nuevo.
David Garcia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por tu valoración, David. En aras de mejorar, nos encantaría poder conocer de primera mano tu experiencia en nuestras instalaciones. Por ello, estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Snake Alonso
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Caro
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu visita a Autocid. En aras de mejorar, nos gustaría poder conocer tu experiencia en nuestras instalaciones para detectar posibles mejoras. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
weel boom
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. En Autocid estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando desees volver.
B Ogoreanu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu visita a Autocid. Seguiremos trabajando por ofrecer un servicio de calidad y estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando desees volver.
Angel Martin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Será un placer para nosotros volver a atenderte en un futuro.
Manu Sancho
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por visitarnos y valorar tu experiencia en nuestro concesionario. El equipo de Autocid estaremos encantados de verte de nuevo cuando desees volver.
Ramon ruiz
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu visita a Autocid. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar, por eso nos encantaría poder hablar contigo, para conocer tu experiencia en nuestras instalaciones. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
A-IN Vilches-
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por visitar nuestras instalaciones y valorar tu experiencia. En aras de mejorar, nos encantaría poder hablar contigo para conocer mejor los detalles de tu visita y poder ofrecer un mejor servicio. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Gandalf
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por visitar nuestras instalaciones y dejarnos aquí tu valoración. El equipo de Autocid estaremos encantados de volver a verte y atenderte en futuras visitas.
Alazne Torres Sierra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por tu valoración, Alazne. Estaremos encantados de volver a recibirte en nuestras instalaciones cuando desees volver.
Cara Perro Azul
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
David Gallardo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por visitar y valorar tu experiencia en nuestras instalaciones, David. Nos encantaría saber en qué podemos mejorar para ofrecer un servicio de 5 estrellas, por lo que será un placer para nosotros conocer tu experiencia en Autocid. Estamos a tu disposición en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
roberto diez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por valorar tu visita a Autocid. Será un placer recibirte de nuevo en un futuro.
Vero Diez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestros concesionario ha sido positiva. Todo el equipo de Autocid estaremos encantados de volver a atenderte cuando desees volver a visitarnos.
Jose Miguel Santamaria
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por dejarnos tu opinión, Jose. Será un placer para nosotros volver a atenderte en nuestras instalaciones cuando desees volver.
Rubén
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por venir a Autocid y dedicarnos parte de tu tiempo en dejar aquí una valoración. Nos encantaría conocer más sobre tu experiencia en nuestras instalaciones, pues las opiniones de todos nuestros clientes son las que nos hacen crecer y mejorar. Te dejamos nuestros canales gratuitos de atención al cliente, donde estaremos encantados de atenderte: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Andrei Vacar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por visitarnos y dejar aquí tu opinión. En Autocid estaremos encantados de volver a atenderte cuando desees volver a nuestras instalaciones.
Dmx Gt
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Cambio de puntuación. Pedí un presupuesto para cambio de aceite y filtro. Mi sorpresa fue que me dijeron entre 180 y 200 euros. Un Ford de más de 10 años de antigüedad que se compró en la casa. Les dije me parece muy caro. El la casa tendría que ser más económico si no que mundo facundo.
Respuesta de Autocid Burgos
Muchísimas gracias por dejarnos aquí tu valoración. A todo el equipo que formamos Autocid nos alegra mucho conocer tu experiencia en nuestras instalaciones. Vuelve siempre que quieras, esta es tu casa y será un placer volver a recibirte.
Javier Santiago Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Saiz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autocid Burgos
Estimado Javier, agradecemos tu visita a nuestras instalaciones y que nos dediques tu tiempo en dejar aquí tu valoración. Lamentamos mucho que tu experiencia en Autocid no fuese la que nos gustaría. Será un placer para nosotros poder tratar el tema personalmente, por eso ponemos a tu disposición nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Pilar
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu visita a Autocid, Pilar. Nos alegra mucho saber que recibiste un buen trato en nuestras instalaciones y nos encantaría poder contar con tu opinión para conocer posibles vías de mejora y así obtener la puntuación máxima. Te dejamos nuestros canales gratuitos de atención al cliente, en los cuales estaremos encantados de atenderte: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Sara Ordoñez Del Rio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo en dejar aquí tu valoración. Nos alegra mucho saber que tu visita a Autocid ha sido satisfactoria y será un placer para nosotros volver a verte por aquí.
Marta Pardo Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia en nuestras instalaciones, Marta. Gracias por dejarnos aquí tu valoración y vuelve siempre que quieras, estaremos encantados de atenderte de nuevo en Autocid.
Gaby Trif
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por visitar nuestras instalaciones y darnos la máxima puntuación. Será un placer para nosotros volver a recibirte en Autocid siempre que desees volver.
Raúl Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu visita y dejar aquí tu valoración, Raúl.
Juan Carlos Garcia Barbero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por valorar tu experiencia en Autocid. Nos alegramos mucho de que todo fuese bien y será un placer volver a verte por nuestras instalaciones cuando desees volver.
Jose Javier Domingo Ortega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu visita a Autocid y por tu valoración.
Fernando S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu fantástica valoración.
juan ramon amores pozas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por visitar Autocid y por dejarnos aquí tu valoración. En aras de mejorar, nos encantaría saber cómo fue tu experiencia en nuestras instalaciones. Por ello te dejamos nuestros canales gratuitos de atención al cliente, donde estaremos encantados de escucharte: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Jose Angel Mayo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por visitarnos y dejarnos tu puntuación. Nos encanta saber que tu experiencia fue positiva y será un placer volver a recibirte en nuestras instalaciones.
Miguel De La Torre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy buenos profesionales. Un 10
Elena Villarroel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Malos profesionales y maleducados
Respuesta de Autocid Burgos
Lamentamos mucho que tu experiencia en Autocid no haya sido satisfactoria. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar, por eso estaremos encantados de tratar el tema personalmente. Puedes contactar con nuestro departamento de atención al cliente mediante nuestros canales gratuitos: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
ucburgalesa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato familiar..gracias por vuestro apoyo
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por la puntuación.
Juan Antonio Pardo Choren
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mientras buen servicio tecnico
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu valoración, todo el equipo de Autocid estaremos encantados de volver a atenderte en nuestras instalaciones.
Almudena Lopez Lopez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ramón Turnes Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu valoración, Ramón. Nos encanta saber que tu experiencia en Autocid ha sido tan positiva, estaremos encantados de volver a verte cuando desees volver a nuestras instalaciones.
Josu Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por tu visita a Audi Center Burgos y por dejarnos tu puntuación.
jose manuel bartolome ortega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchísimas gracias por tu valoración, José Manuel. Disfruta de tu nuevo coche y vuelve cuando quieras, será todo un placer volver a verte por nuestras instalaciones.
Daniel Fuente
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por valorar tu visita a Autocid. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar, por eso nos apena saber que tu experiencia no fue positiva. En aras de dicha mejora, nos gustaría tratar el tema personalmente. Estaremos encantados de atenderte en nuestros canales gratuitos de atención al cliente: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
cafe gandalf
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por dejarnos tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar, por eso nos gustaría saber en qué podemos mejorar nuestro servicio para conseguir la mejor puntuación. Nos encantaría poder hablar contigo personalmente para conocer tu experiencia y te animamos a que te pongas en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de nuestros canales totalmente gratuitos: atencionalcliente@grupoureta.com / 900 222 231
Asier Gonzalez Camarero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por tu visita a Autocid y por tu valoración, será un placer atenderte de nuevo cuando desees volver.
Augustine Takyi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu valoración, Augustine. Todo el equipo de Autocid estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando desees volver.
Feliciano Saiz Ordóñez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por tu visita y valoración. En aras de mejorar, nos encantaría saber en qué podemos mejorar nuestro servicio para alcanzar una máxima puntuación. Por eso, te animamos a que te pongas en contacto con nosotros en nuestros canales gratuitos de atención al cliente, donde estaremos encantados de atenderte: atencionalcliente@grupoureta.com - 900 222 231
Marta Garcia Conde
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Floren Tarro Rodriguez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Oscar Botella rocamora
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola tengo el coge averiado en Burgos .Me interesaría saber q cuesta arreglar el alternador de un for focus 1600 dic o cambiar alternador gracias.
Respuesta de Autocid Burgos
Hola Oscar. Lo ideal es que te pongas en contacto directamente con nuestros asesores de taller para que te den toda la información detallada, te dejamos aquí el número de teléfono y esperamos que se pueda solucionar cuanto antes la avería: 947208442
Sergio Rivero Arce
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
charo garcia diez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre demostrando su buen hacer
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo para dejar aquí una valoración, Charo. Nos alegramos mucho de que tu experiencia en Autocid sea positiva y deseamos volver a verte pronto, estaremos encantados de atenderte de nuevo.
Javier Perez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
MIGUEL MRD
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por tu visita Miguel, en Autocid estaremos encantados de atenderte de nuevo.
Inma Palazon Sotes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre genial. Marisa la mejor en ventas.
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario, Inma. Nos alegra mucho saber que tu visita a nuestro concesionario fue tan positiva y que recibiste un trato fenomenal por parte de nuestra asesora Marisa. Tanto ella como el resto del equipo que formamos Autocid esperamos volver a verte próximamente, estaremos encantados de atenderte de nuevo.
Cristina Peña Calzada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrienne Trippaers
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gustavo López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel García Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
C. Cuesta
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jordi de Lucía
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Clider Rufasto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Olga Vivar Ortega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Aon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jferna97 Tito
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Turiso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El Concesionario de toda la vida FORD. Fenomenal la atención. !!
Respuesta de Autocid Burgos
Hola Jesús, gracias por tu opinión sobre nuestro concesionario. Nos alegramos mucho de que en tus visitas siempre hayas tenido una buena experiencia y será un gusto volver a atenderte cuando vengas de nuevo.
Nacho Sanchez Cervigon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Si estas por burgos. Pasate por la mejor concesjón, encima disponen de cafeteria para aue disfrutes tomando algo mientras ves los coches.
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por venir a Autocid y dedicarnos un tiempo para dejar tu opinión, Nacho. Agradecemos mucho tu comentario sobre nuestras instalaciones, ya que el bienestar de quienes nos visitan es lo más importante para nosotros. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en próximas visitas.
Alejandro Conde
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
fran zapa
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Felix Arranz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor
Respuesta de Autocid Burgos
Estimado Félix. Gracias por dejarnos tu valoración, pues es muy importante para ayudarnos a mejorar. Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestro concesionario. Nos gustaría poder hablar contigo personalmente para que nos pudieses dar más detalles sobre tu experiencia, por eso te dejamos nuestro número gratuito de atención al cliente, donde estaremos encantados de atenderte: 900 222 231
Patricia Gil
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio postventa deja mucho que desear. Te marean a dar vueltas y no te solucionan nada. Por una «bobada» segun ellos(cambiar el bombín del contacto), estuvimos una semana sin coche. Tras tres dias sin coche y protestarles nos dejaron uno de «cortesia» de dos plazas!!! No se donde pensarian que ibamos a meter a la niña. Una C15 vieja y roñosa...cuando nuestro coche es un ford ranger. Han perdido una cliente y por mi no recibirian ni una sola estrella.
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos una valoración, todos vuestros comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar. Trabajaremos para mejorar estos aspectos y que no vuelvan a ocurrir en el futuro, ya que los clientes son lo primero para nosotros. Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia y nos gustaría poder tratar el tema personalmente. Por eso te dejamos nuestro número gratuito de atención al cliente, donde estaremos encantados de atenderte: 900 222 231
l d
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pachi Guijarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de muchos años como cliente está claro que es el mejor concesionario en el trato con el cliente; profesionales y amables. El precio sólo es alto cuando el resultado no cumple con las expectativas.
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu valoración y por llevar años a nuestro lado, para nosotros es un placer contar con clientes que son ya parte de la familia. Esperamos seguir muchos años más juntos.
Marina García Arceredillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marina García Arceredillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Consulting Pericial De Riesgos S.L.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por tu visita y dedicarnos un tiempo para valorar tu experiencia.
jorge yrazusta
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonio Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Muy agradables de trato. Con cafeteria para esperar. Comprenden que cuando vas de paso, sueles tener mucha prisa y hacen todo lo que pueden.
Respuesta de Autocid Burgos
Muchas gracias por visitar nuestras instalaciones y dejarnos este comentario, nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido positiva.
Fernando Esteban
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me atienden bien y nunca me reciben mal.
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por tu comentario. Para nosotros lo primero sois los clientes y es un placer recibiros.
Montse Diez Dueñas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Leon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miyi Villar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Exquisita atencion
Respuesta de Autocid Burgos
Gracias por dedicarnos tu tiempo y dejar este comentario, nos alegramos mucho de que la valoración haya sido tan positiva. Esperamos verte en otra ocasión en Autocid.
s a
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Urbano Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
EDUARDO ALEGRE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato tanto en venta como en postventa.
Rome Pa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El Mustang es mi favorito
Jose Carrizo Fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
FJC
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente agradable, compensa hacer 40km desde Burgos
Inmaculada García
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Martinez Sanz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
JM Clemente
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
miguel quintanilla
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el coche al taller, me empiezan a decir que es necesario cambiarme componentes para ver si consiguen encontrar el fallo. Al final me niego a seguir pagando más componentes. Me cobran 4hr de mano obra al llevarme el coche sin decirme ni siquiera el problema. Haber que dice consumo al respecto...
Todoescuento
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Edu
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena. Me gusta llevar mi coche a este concesionario por que me da tranquilidad. Nunca he tenido ningún problemas de averías. Siempre te hacen un presupuesto antes de cambiar nada en las revisiones. Sino estás de acuerdo lo puedes cancelar y no supone gasto alguno. El tiempo para la revisión es muy corto. Mejorable el precio, me parecen muy caros en el precio por mano de obra.... aún así yo dependo de mi coche para trabajar todos los días y tengo que cuidarlo. Otra cosa que se puede mejorar es la limpieza que te hacen con las revisiones. Para comprar un coche los descuentos no son muy altos al menos cuando fui yo.
Jules PO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Alberto De Miguel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito
Jose Andrés Pérez García
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención personalizada. Pero algún vendedor no se lo toma en serio. Al menos con nosotros.
Natalia Gimeno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
maria del carmen gonzalez castro
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche en ese lugar buenos profesionales y buen trato
M
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Diego Gonzalez Izquierdo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo profesional perfecto. Volveré
Miguel Izquierdo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Martinez Busto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jack Bus
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
E,
taller manuel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
María González González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevas instalaciones. Muy bonito
Raul Peñalver
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre buen trato
Carlos Anton
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mónica Palacios Santamaría
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
shoter jav
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juancarlos carrera
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
falaxa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Saez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y eficaz.
David Vivar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
DIEGO PALAZON GARCIA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Yolanda San Estebam
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
jose maria CI
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención al cliente de Castilla y León. Tienen multitud de marcas en oferta. El servicio de taller es impecable.
Alejandro MC
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Taller con precios abusivos, concesionario bien adaptado y gente amable .
Nombre y Apellidos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pepi Carrascosa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito, todas las personas con las que trate fueron muy amables y contestaron, y siguen contestando, cualquier duda que tengamos
Jose Nieto
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Santillán
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
SERGIO RODRIGO MOLLEDO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Cheto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Julian Diaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Tirado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Arenas Frias
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un taller muy bueno, y el trato con el cliente es muy agradable.
Germán Martínez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmelo de miguel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales
Julio Briones
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de Audi. Muy satisfecho muchas gracias. Un saludo.
VICTOR *******
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
ROBERTO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Gutiérrez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Benito Gomez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
IVAN BURGOS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
jlopezfailde Faild
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato comercial excelente
roberto ares
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy rápida
Iñigo Senosiain
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio al cliente. Trato y atención sobresalientes.
Maria Pilar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Lizarraga
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
La espera es insoportable. Muy lentos para todo.
Yrome
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
David L.G.
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato no fue muy agradable.
Vuelta al origen
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mecánicos incompetente.Para cambiar aceite bien,de lo demás sólo saben leer los fallos de la centralita.Taller siempre lleno..mala.señal.Fui con una avería y ahora tengo dos.
Tasio Villanueva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Santi Maria
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Sin más
Алексей Галузинский
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Pineda Sanchez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ok
Omar B.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mijn auto heeft daar meer dan een week gestaan , voor zogezegd het snel bestellen van een Egr klep , kei onduidelijk over het stuk Niet tevreden over de werking daar en zeer lang moeten wachten Ben van antwerpen en was onderweg naar het zuiden .mijn verlof was naar de vaantjes.
Emilio Rubio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola Buenas. tengo un Ford Mondeo ST220 del 2003 y con 148000 km. Tengo un problema con el coche que al pisar a fondo el pedal del acelerador, me da pequeños tirones, se ahoga un tanto hasta que suelto la presion del pedal y ademas se me enciende el chivato del motor en el panel de instrumentos. Testaeado me da MEZCLA POBRE.. He cambiado la bomba de combustible, el fitro , limpiado el deposito , cambiado el caudalimetro, Revisado juntas de admision y manguitos y en el taller no me solucionan el fallo. Vivo en Miranda de Ebro y tengo buenas referencias de AUTOCID. por lo que querria comentarles mi problema
Jose carlos Leite de sousa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tecnologia de punta
Anja B.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Solución de un problema en menos de un minuto! Gracias
Jaime Ruiz Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Adrián Santamaria
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Javier Coronas Vida
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato al cliente y al automóvil.
M. Darío Machado C. (mdalterno)
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. En los años que tengo con Ford.
María Victoria D'Angelo
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen taller y rápido
Manu v.
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Atencion correcta, pero no tenian el modelo que yo queria.
Nines Portal
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Gallego
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Martinez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Marisa Maria
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
X la buena atención de los empleados
Adrián
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen catalogo en coches de ocasión
David Sancidrian
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Roberto O
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Normal. Buen servicio técnico
Andrés López Casado
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
David Redondo
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
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