y si los encuentras más baratos, te devolvemos la diferencia
Disfruta nuestras ventajas para profesionales como tú
Austral 1.2 E-Tech Híbrido Techno Esprit Alpine 146kW
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Emplea a personas desplazadas Alquiler de coches Artículos usados Cambio de aceite Lavado de coches Servicios de reparación Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Parking gratuito Cheques Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Aparatos electrónicos A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario Renault Taller de chapa y pintura Compraventa de automóviles Taller de reparación de automóviles Taller de amortiguadores Taller de frenos Taller de automóviles Taller mecánico Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
La empresa Renault Burgos, concesionario y taller oficial Renault en Burgos, ofrece un servicio de alta calidad, con un equipo de expertos dedicados a clientes profesionales y especializados en vehículos comerciales. El establecimiento está certificado Renault Pro+ y cuenta con un equipo de profesionales que se esfuerzan por ofrecer un trato cercano y personalizado a todos los clientes.
Los clientes han expresado su satisfacción con el servicio recibido, destacando la amabilidad, profesionalidad y eficiencia del personal. Algunos han mencionado la rapidez en la entrega de los vehículos y la calidad del trabajo realizado. Otros han destacado la buena comunicación y la transparencia en el proceso de reparación y mantenimiento de sus vehículos.
En general, la opinión de los clientes es muy positiva, destacando la calidad del servicio y la atención recibida. Algunos han mencionado que volverían a confiar en el concesionario para futuras intervenciones y que lo recomendarían a otros clientes.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas, como la de un cliente que se sintió mal atendido y que tuvo problemas con la entrega de su vehículo. Otro cliente mencionó que el precio de la financiación era muy alto y que no se sintió satisfecho con el trato recibido.
En resumen, la empresa Renault Burgos parece ofrecer un servicio de alta calidad, con un equipo de profesionales dedicados y amables. Sin embargo, como en cualquier empresa, hay algunas opiniones negativas que deben ser tomadas en cuenta para mejorar el servicio y la satisfacción de los clientes. La empresa debe seguir trabajando para mantener la calidad del servicio y la atención a los clientes, y para resolver cualquier problema o queja de manera eficiente y profesional.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.7 (2053 opiniones)
60 opiniones
23 opiniones
42 opiniones
151 opiniones
1777 opiniones
Bdm M
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por valorar tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones fue positiva y siempre estaremos encantados de volver a recibirte. ¡Hasta pronto!
Jose Angel Casado Calvo
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Me dejaron el problema a medias y tuve que volver
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Ángel, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido completamente tus expectativas y en aras de mejorar, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente para conocer tu experiencia y solucionar aquello que esté en nuestra mano. No dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad.
JESÚS MARÍA GONZÁLEZ
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Ignacio
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ignacio, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Juan Carlos Salas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan Carlos, Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones fue positiva y siempre estaremos encantados de volver a recibirte. ¡Hasta pronto!
Roberto Jubeto
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Roberto, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
JULIO CESAR O. R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre los mejores en todo!, ahora con los "ESPECIAL DAYS" Un equipo genial!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Julio, Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que eso es lo que has encontrado durante tu visita a nuestras instalaciones. Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas y compartir tu experiencia con nosotros. ¡Hasta pronto!
JOSE MANUEL BELLO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
EN AUTOVICAN BURGOS TE TRATAN COMO UNO DE LA FAMILIA
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días José Manuel, Muchísimas gracias por tu visita y por dejarnos tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
manuel maeso lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como en casa
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Manuel, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegra saber que te has sentido como en casa ;) ¡Hasta pronto!
Álvaro Alonso Sánchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre agradecidos a atención, amabilidad del comercial de ventas. Felipe, no cambies, eres un crack.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Álvaro, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones fue positiva y que recibiste una atención excelente por parte de nuestro compañero Felipe. Le haremos llegar tus amables palabras. ¡Gracias por confiar en nosotros!
A R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular tanto en ventas como en el taller. Muy contento
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Yeison Largo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente de confianza y seria Llevé mi Renault a revisión y todo Perfecto, hasta me lavaron el coche. 10 de 10
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Yeison, Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y será un placer volver a atenderte cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Toni Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es difícil mejorar lo inmejorable, excelente atención, rapidez en la entrega del vehículo y todas las facilidades del mundo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Toni, Muchas gracias por valorar positivamente tu experiencia en nuestras instalaciones y por tomarte tiempo en compartir aquí tu opinión. Estamos encantados de leer que te hemos proporcionado una experiencia tan buena. Si hay algo más que podamos hacer por ti, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jose Antonio Pernía de los Mozos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Antonio, Muchas gracias por valorar positivamente tu experiencia con nosotros. ¡Hasta pronto!
Nuria Velasco Aguilar
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nuria, Gracias por valorar tu experiencia con nosotros positivamente. ¡Hasta pronto!
JULIAN SAIZ VILLACASTA (Saizvillacasta)
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
EL PERSONAL, ES SUPER AMABLE.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Julián, Muchas gracias por valorar positivamente tu visita a nuestras instalaciones. Nos encanta saber que te sentiste bien atendido y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Pleyade
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, todo muy bien comunicado y claro. Rápidos en trámites . Muy satisfecha con la compra!! Gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que te sentiste bien acompañada en todo el proceso y que la comunicación fue clara y rápida. Gracias por confiar en nosotros.
Alfonso De La Torre De La Torre Pascual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alfonso, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas y comentarnos qué tal lo hicimos durante tu última visita. Siempre estaremos encantados de ayudarte si necesitas algo más. ¡Hasta pronto!
Carlos De La Cámara Labarga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muy profesionales.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tus impresiones sobre nuestro servicio y atención. ¡Hasta pronto!
Fernando Lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
excelente atención, antes y después de la venta
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fernando, Muchísimas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Te esperamos cuando lo necesites! 😊
Jorge Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jorge, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
jose m martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio de 10. Tanto en trato como en el servicio. No puedo poner ni una pega y llevo 14 años con ellos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose, Muchas gracias por dejarnos tu valoración y sobre todo, por seguir confiando en nosotros durante tantos años. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio y la mejor atención. Te enviamos un saludo y el agradecimiento en nombre de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Jesus Maria Gomez Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre excepcional
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús María, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Andoni Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El no cambiar el filtro del gasóleo por su buen estado es un detalle para mí economía puesto q ya contaba con ese gasto en la factura, de mejorar pues quizás el tener un precio más asequible en la medida de lo posible puesto q para un pintor de sueldo mileurista es una factura importante.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Andoni, Muchísimas gracias gracias por tu valoración con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Fernando González
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con AUTOVICAN Burgos. Tras una reparación por un choque con un animal (coche nuevo de menos de 4 años comprado y mantenido en este concesionario) el coche sufrió una grave avería de motor que atribuyeron a una manipulación del tapón del refrigerante, haciéndome a mi responsable de la manipulación, algo imposible ya que nunca he abierto el capó. La atención fue pésima: pedí coche de cortesía y me dieron largas durante semanas, llegando a parecer que se burlaban de mí. Finalmente tuve que pagar un motor nuevo sin que asumieran responsabilidad. No recomiendo en absoluto este concesionario.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Lamentamos su comentario, pero debemos aclarar que lo que expone no se corresponde con lo realmente ocurrido. Su vehículo fue reparado en diciembre de 2024 por un golpe y no volvió a nuestras instalaciones hasta julio de 2025, siete meses después. Cuando el coche llegó se comprobó que el tapón del vaso de expansión no estaba correctamente colocado, una incidencia sin relación alguna con la reparación anterior, tal y como confirmó el perito de su compañía aseguradora, que descartó por completo cualquier vínculo entre ambos hechos. Aun no teniendo ninguna responsabilidad en la avería, AUTOVICAN Burgos le aplicó un descuento superior al 40 % sobre el presupuesto inicial, con el único objetivo de facilitarle la reparación. En cuanto al vehículo de sustitución, no puede entregarse hasta que el cliente autoriza la reparación. En cuanto usted lo hizo, se le facilitó de inmediato. En definitiva, se le ofreció un trato correcto, una gestión ejemplar y una atención comercial muy favorable, pese a tratarse de una avería completamente ajena a cualquier intervención previa del taller.
Ruben Rojo Martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y maravillosa atención desde los comerciales de venta (Roberto) con quien hicimos la compra del coche.....hasta los jefes de taller (Nacho, Javier,Diego, Adolfo..) Buen equipo de profesionales Mis coches no pisan otro taller
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rubén, Muchísimas gracias por tu confianza y por tus amables palabras. Nos encanta saber que te sentiste bien atendido desde ventas a taller y pasaremos tu mensaje a todo el equipo. ¡Hasta pronto!
Sonia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy a Renait minuto me atienden rápido y eficaz, los chicos son profesionales y atentos, da gusto! Como Israel que suele atenderme. Que bien tener este servicio cercano y fácil.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sonia, Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra mucho saber que cada visita a Renault Minuto es una buena experiencia para ti. Todo el equipo se esfuerza por ofrecer un servicio rápido y profesional y nos encanta saber que es lo que te has encontrado durante tu visita. Trasladaremos tus palabras a nuestro compañero Israel y en su nombre y el de todo el equipo te enviamos un saludo y nuestro más sincero agradecimiento. ¡Hasta pronto!
pollito pollito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pasé por Renault minuto y Francis me resolvió un pinchazo rápidamente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que nuestro compañero Francis pudo ayudarte con el pinchazo de tu coche rápidamente y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. ¡Hasta pronto!
Blanca Alvarez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y clara. Disponibilidad para resolver dudas.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Blanca, Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Compartiremos tus amables palabras con todo el equipo y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
paula dominguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y sin problema, taller de confianza para tus revisiones. No dudaría en comprar un coche en este sitio el trato estupendo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Paula, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que confías en nuestro taller. Será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites, tanto en nuestro departamento de taller como en el de ventas. ¡Hasta pronto!
M Mar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola M Mar, Gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Raul Abad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención comercial por parte de Roberto y todo el equipo comercial.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raúl, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. Nos encanta saber que todo fue bien durante tu visita y nos encargaremos de trasladar tus amables palabras a nuestro compañero Roberto. ¡Hasta pronto!
juanjo abaunza
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El chico de recepción un tío muy resolutivo fui con un pequeño problema y en 15 minutos está el coche funcionando.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juanjo, Muchas gracias por tu visita y por tu reseña. Nos alegra saber que nuestro compañero de recepción pudo ayudarte rápidamente y que tu coche quedó funcionando en poco tiempo. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Gonzalo
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Gonzalo, Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre cómo podemos mejorar para ofrecerte un servicio de 5 estrellas en el futuro, no dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Miriam Marcas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, gran trato desde el que recepcionó el vehículo hasta la chica que me llamo para las encuestas. Muy contenta.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miriam, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que has quedado contenta. ¡Hasta pronto!
Nerea Zarate
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
De maravilla todo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nerea, Muchas gracias por visitarnos y dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y siempre estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Hilario Santamaria
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfactoria
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Hilario, Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones fue positiva y siempre estaremos encantados de volver a recibirte. ¡Hasta pronto!
Lara
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Hola Lara! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida. Que nuestros clientes queden totalmente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo. ¡Será un placer volver a verte pronto!
Luis Alberto Arango
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion... buenas explicaciones de la reparacion
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis Alberto, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller, nos encanta saber que la atención y el servicio recibido fueron satisfactorios. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta pronto!
Rafa Rioja
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, la atención maravillosa y super profesional. Da gusto con ellos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rafa, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Nos encanta saber que tanto el trato como el servicio brindados por nuestro equipo ha sido satisfactorio y siempre será un placer volver a recibirte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Diego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención prestada. Me informaron como iba la reparación, muchas gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Diego, Muchísimas gracias por tu visita y valoración. ¡Hasta pronto!
Elena Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato profesional tanto en postventa y ventas, recomendable, cien por cien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Elena, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo de venta y posventa te ofreció un trato profesional y estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Santi Marta Rubén
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Renault Clio híbrido y estoy contento con la compra y el vehículo. Muy buena atención y profesionalidad por parte del taller y con el trato que nos ofrecieron Felipe y Jorge de ventas. Gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Santi, Muchas gracias por tu valoración y por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu nuevo Clio. Trasladamos tus palabras a nuestros compañeros Felipe y Jorge y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo Renault y ven a visitarnos siempre que quieras, ¡será un placer volver a verte!
Angel Martinez Iglesias
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ángel, Muchas gracias por tu apoyo y valoración positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Alejandro Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales tanto en ventas como en posventa. Unas instalaciones de 10. Sin lugar a dudas mi concesionario de confianza. 100% recomendado.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alejandro, Muchas gracias por visitarnos y dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y siempre estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Gracias por elegirnos!
Miguel Angel Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención y profesionalidad.Siempre que llevo el coche la atención es de primera tanto en taller como en Renault Minuto, es un taller de confianza.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel Ángel, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
Óscar Álvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de la compra del vehículo desde el primer día hasta la entrega hay sido muy buena. Amabilidad y trato exquisito. Muy recomendable la compra de un vehículo en este concesionario.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Óscar Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia de compra de tu nuevo coche en nuestras instalaciones. Esperamos que los disfrutes mucho ¡Hasta pronto!
Jose Manuel
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de los profesionales del taller es excelente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Manuel, Muchas gracias por valorar positivamente tu experiencia en nuestro taller. Nos encanta saber que todo ha ido bien durante tu visita y será un placer volver a verte por nuestras instalaciones. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jesus Martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchas gracias por valorar tu experiencia con nosotros con 5 estrellas. Siempre será un placer volver a recibirte en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
David Urrez Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Como siempre.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola David, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
MAYTE ALONSO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes y rápidos en la atención.Pude disponer de mi coche en tiempo récord.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mayte, Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones fue positiva y siempre estaremos encantados de volver a recibirte. ¡Hasta pronto!
Jose Maria Checa Garrido
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Jose Maria Checa Garrido, gracias por compartir su experiencia positiva!
Raul RODRIGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personas muy comprometidas me atendieron muy bien.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raúl, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta la próxima!
IMDAD HUSSAIN
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Boeno . Mucha jente y todos jente poco sinpatica
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido completamente tus expectativas y en aras de mejorar, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente para conocer tu experiencia y solucionar aquello que esté en nuestra mano. No dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad.
Adrián Peláez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con toda la experiencia. Desde el primer momento recibí una atención excelente, con mucha paciencia, amabilidad y un seguimiento constante en cada paso del proceso. La entrega fue puntual y el producto cumple totalmente con mis expectativas. Agradezco mucho la ayuda y la dedicación del equipo; se nota que les importa que el cliente quede satisfecho.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Adrián, Muchísimas gracias por tu reseña y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva y que el producto cumplió con tus expectativas. Todo nuestro equipo pone mucho cariño en cada detalle, así que leer tu reseña nos llena de motivación. ¡Gracias por confiar en nosotros!
JOAQUIN Diaz Bautista
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche Renault Austral desde Asturias y fue todo satisfactorio. Jorge, el comercial que se ocupó de la venta me explico todo perfecto y resolvió todas las dudas y preguntas que fueron surgiendo. Gracias a él, a pesar de la distancia los trámites fueron sencillos y se fueron resolviendo sin problema. Cuando fui a por el coche, era todo cómo se había explicado. Quede muy satisfecho con el trato, cercanía y disponibilidad y muy satisfecho con la compra.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Joaquín, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que todo fue tan bien y que nuestro compañero Jorge te acompañó en cada paso del proceso, incluso a distancia. Disfruta al máximo de tu Renault Austral y recuerda que aquí seguimos para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Julio cesar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo varios coches con este concesionario desde hace 17 años. En los cuales el trato a sido inmejorable. Y la calidad del servicio y los dos coches que he comprado.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Julio César, Nos hace mucha ilusión leer tu reseña. Muchas gracias por confiar en nosotros durante tantos años, nos encanta saber que sigues satisfecho con el trato recibido y con los vehículos que has adquirido con nosotros. Aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Hasta pronto!
Adriana Guerrero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y gente muy profesional! Gracias por todo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Adriana, Muchísimas gracias por tu valoración y por tus amables palabras. ¡Hasta pronto!
Alfredo Lozano Peñaranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, cita concertada, revisión anual y el coche me lo devuelven lavado y aspirado.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alfredo, Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Les trasladamos tus palabras. ¡Hasta pronto!
Estrella Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y amabilidad de todos los empleados, además de su buen hacer como profesionales. La verdad es que nunca he tenido ninguna queja con ellos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Estrella, Muchas gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. Nos encanta saber que estás contenta con el servicio y atención recibidos y seguiremos trabajando cada día para ofrecerte lo mejor de nosotros. Te enviamos un saludo en nombre de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta la próxima!
Fernando Fraile
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente en Renault Minuto. Todo fueron facilidades les dejé el coche el día anterior por la tarde y me llamaron cuando loa acabaron. Grandes profesionales
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fernando, Nos alegra mucho saber que tu visita a nuestro taller Renault Minuto fue satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación y te enviamos un saludo de parte de todo nuestro equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
jose garcia
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
El trato es bueno , los vehículos impresionantes pero la financiación muy abusiba, a no ser que la lleves tú ,,me quisieron clavar más de 11 Mill e de interés por financiar 20 Mill e a 5 años dándoles 3500 e de entrada en un total de 23500 e del precio del vehículo de ocasión ,,, no me lo podía creer,, pero así fue por lo que no obte por este confesionario ,,por lo que les doy un más que negativo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras positivamente el trato recibido y la calidad de nuestros vehículos. Lamentamos que las condiciones de financiación no se ajustaran a lo que esperabas y te invitamos a revisarlas con nosotros por si algo no hubiera quedado claro. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nuestro responsable de calidad en el 947 474 000 cuando tengas la oportunidad. Gracias y hasta pronto.
Ana Laura García Crespo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche a cambiar los neumáticos y hacer la revisión en Renault minuto. El servicio de post venta ha sido muy rápido y eficaz.La atención de Raúl y todo su equipo ha sido maravillosa, trato excelente y explicaciones adaptadas a mi desconocimiento sobre vehículos. Sin duda volveré a confiar en el concesionario para futuras intervenciones. ¡Muchas gracias por vuestra gran atención! Lo recomiendo sin duda alguna.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ana Laura, Muchísimas gracias a ti por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia de cambio de neumáticos y revisión en nuestro taller. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento de nuestro compañero Raúl fue inmejorable. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Zohair Jouhar
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
جيد جدا
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Zohair, Muchas gracias por tu comentario, nos alegra conocer tu experiencia positiva. Dado que todo hay ido muy bien durante tu visita, agradeceríamos mucho que nos puntuases con la calificación de 5 estrellas. ¡Gracias y hasta pronto!
Ricardo Casado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con los profesionales que atendieron con mención especial a Javier Nogal por habernos atendido tan bien , altamente recomendable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ricardo, Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Compartiremos tus amables palabras con nuestro compañero Javier y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Nord Berzerker
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre cómo podemos mejorar para ofrecerte un servicio de 5 estrellas en el futuro, no dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Sagrario Arranz Benavente
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yo he hecho la revisión anual del coche y los trabajadores son muy amables tanto telefónicamente como en persona.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sagrario, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
David Tarano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el taller y el servicio se molestan mucho por el cliente y con amabilidad. El personal muy atento, recuerda eventos pasados de un coche sin mirar la base de datos siquiera. Se está haciendo un gran trabajo en este sitio.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola David, Estamos muy contentos de leer una opinión tan buena. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio cada vez que nos visites. ¡Gracias por tu confianza y hasta pronto!
marcos pampliega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales ,conocen muy bien el producto tanto Adolfo como felipe. Trato de 10, excelente. Recomiendo 100%
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marcos, Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu opinión. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestros compañeros Adolfo y Felipe fue tan positiva y desde aquí les trasladaremos tus palabras. Gracias por confiar en nosotros y no dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Hasta pronto!
Ignacio Angel Gimenez Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ignacio, Muchísimas gracias por tu visita y valoración. ¡Hasta pronto!
Jus MyG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recogieron el coche a la hora prevista y me lo entregaron en la acordada, buen trato y además me lo entregaron limpio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por dejarnos tus cinco estrellas! Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontraste durante su visita. ¡Hasta la próxima!
Diego Jp
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato que nos dio Roberto desde el primer minuto, fue determinante para acabar eligiendo Renault. Le mareamos bastante , ya que estábamos un poco indecisos. Pero no explicó las cosas con infinita paciencia y al final encontramos el coche que encajaba perfectamente en nuestros planes. Señala también que no fue pesado ni insistente para conseguir la venta y creedme , eso es de agradecer. Agradecerle también el trato que ha brindado a mi hija Oliva.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Diego, Muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro compañero Roberto pudo ayudarte a encontrar el coche ideal para ti, nos encargaremos de trasladarle tus amables palabras. Disfrutad mucho de vuestro nuevo Renault y contad con nosotros para lo que necesitéis. ¡Hasta pronto!
kiko me
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración, Kiko!
DAVID GARCÍA PEÑA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola David, Muchas gracias por visitarnos y dejarnos tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Fernando Miranda cuesta
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Los mecánicos muy profesionales y el trato bueno. Muy recomendable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fernando, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre cómo podemos mejorar para ofrecerte un servicio de 5 estrellas en el futuro, no dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Encarna Migue
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Encarna, Muchas gracias por tu apoyo y valoración positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Yolanda Hernando Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre bien y buena atención 🤩🤩
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Rodolfo García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo creo que la atención que tenéis con el cliente es excelente en este caso Renault minuto. Para mi es un 10 Ha seguir así
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rodolfo García, Muchísimas gracias por tu valoración :) ¡Hasta pronto!
Enrique Sánchez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
En general muy bien. Buenas experiencia en este taller. Muy amables, eficientes y resolutivos. Buenos profesionales. No le pongo 5 estrellas porque tuvieron mi coche más tiempo del debido para hacer una reparación específica.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Enrique, Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros. Nos encanta saber que valoras la amabilidad y el trabajo de nuestro equipo y tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar todo aquello que esté en nuestra mano en cuanto a los tiempos de reparación. Tu opinión nos ayuda a mejorar y sería un orgullo para nosotros llegar a conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Raúl Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raúl, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones positivamente. Siempre será un placer volver a verte. ¡Hasta pronto!
Irene Navarro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Irene, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y sobre todo por dejarnos tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
BEGOÑA ALONSO GIL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y rapidez en la realización del trabajo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Begoña, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Que nuestros clientes queden totalmente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo. ¡Hasta pronto!
Miguel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel, Muchas gracias por valorar tu experiencia con nosotros con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Jesús Guevara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, personal muy atento, amable y diligente; gracias a Dios y a sus servicios he podido adquirir mi primer coche! 5 estrellas para el y para el concesionario.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchísima gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia de compra de tu primer coche en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que la atención y asesoramiento de nuestros compañeros han cubierto tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos y hasta pronto!
JOSÉ FERNANDO MANRIQUE GONZÁLEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y profesionalidad inmejorable, garantía de calidad. Una seguridad dejar el coche en buenas manos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Fernando, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
nuria alfayate
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Renault minuto funciona fenomenal
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nuria Alfayate, Muchas gracias por tu visita a nuestro servicio Renault Minuto y sobre todo por tu valoración. Esperamos poder ser de ayuda de nuevo en el futuro. ¡Hasta la próxima!
JOSE Mª SANZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto!
Cristina Ansotegui Pascual
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Cristina, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Byron Proaño Valencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he salido satisfecho por los servicios y atención, son muy buenos... esta vez me pareció que el precio en mecánica fue elevado por la configuración del ordenador, ya que la pantalla táctil dejó de funcionar.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas y compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller. Nos encanta saber que el servicio y la atención recibidas han sido satisfactorias y estaremos encantados de ayudarte si necesitas algo más. Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos.
Miriamdovsky Williams
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, desde el minuto uno que entré por la puerta.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva desde el primer instante y que hemos cumplido con tus expectativas. Gracias por confiar en nosotros, ¡esperamos volver a verte pronto!
Luis de la Fuente Tellez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias por la atención de Raúl Abad en Renault minuto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Luis de la Fuente Tellez, gracias por compartir su experiencia positiva!
eduardo De Luis Balbas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Espero volver por estupendo trato.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Eduardo, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre cómo podemos mejorar para ofrecerte un servicio de 5 estrellas en el futuro, no dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Mario Rodríguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mario, Muchas gracias por tu apoyo y valoración positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
DARIO HERRERO ROYUELA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue sobre ruedad y nunca mejor dicho se ocuparon de revisarme el coche y conseguir unos repuestos difíciles ,al final todo correcto y con buenas caras
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Darío, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros el trato al cliente es fundamental y especialmente en el departamento de posventa. Nos alegra que salieras contento. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta pronto!
Nieves Medina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad, amabilidad y empatía del jefe de taller. Tuvimos un problema estando de viaje y no pudo portarse mejor. Un 10 para el taller y su personal. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nieves, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que pudimos ayudarte en un momento complicado durante tu viaje. Transmitiremos tus palabras al jefe de taller y al resto del equipo, ya que comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor cada día. ¡Un placer haberte atendido y esperamos que el resto del viaje haya sido excelente! 🚗💨
Yulia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente desde el primer momento. Roberto nos atendió con mucha profesionalidad, dedicando tiempo a resolver todas nuestras dudas y explicándonos cada detalle. Se nota su experiencia y cercanía, lo que hace que la visita al concesionario sea muy agradable. Muy recomendable para quien busque atención personalizada.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Yulia, ¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien atendido desde el primer momento. Roberto y todo el equipo valoramos mucho tu confianza y comentarios, que nos motivan a seguir ofreciendo un trato cercano, profesional y totalmente personalizado. ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites!
ANA SANZ VICARIO
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes. 2 veces ingresado mí Renault Austral en el taller. Me dejó tirada. La primera 10 días entre mecánicos, dos días después otra vez. Ahora lleva 13 y aún no saben lo que tiene…
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
ANA SANZ VICARIO, sentimos que haya tenido una experiencia negativa con nosotros. Lamentablemente su avería es muy aleatoria y no sigue un patrón de reproducción por que nos está llevando más tiempo del deseado solucionarla. Esperamos entregarle el vehículo estando seguros de que está correctamente reparado y tener la oportunidad de transformar su experiencia.
Ascension San Miguel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ascensión, ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Enrique Antonio García León
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómo siempre el servicio de Renault minuto en la revisión anual de mi coche inmejorable. Mucha profesionalidad y educación
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Enrique, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es tan positiva. ¡Hasta pronto!
alasana saidy
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Julio cesar
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alasana, Muchas gracias por tu apoyo y valoración positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Tiphaine Tabareau
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Tiphaine, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
jesus ferreras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy cordial y agradecido
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchas gracias por valorar positivamente tu visita a nuestras instalaciones. Siempre será un placer volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Vicente Pérez Valero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la tercera vez que voy a la revisión de mi coche y el trato es excelente súper rápido y magnífico, te dan el coche limpio tanto por fuera como por dentro. Cada vez que vengo a burgos voy a esté concesionario. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por tu fidelidad y tus amables palabras, Vicente. Nos alegra mucho saber que cada visita a nuestras instalaciones ha sido una experiencia positiva para ti, tanto por el trato como por la rapidez y el cuidado de tu coche. Será siempre un placer recibirte en Burgos y seguir cuidando de tu vehículo como se merece. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Cristina Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Cristina, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido muy buena. ¡Hasta pronto!
Sergio Río
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy bien en Autovican. Raúl de minuto muy atento, la organización que llevan es muy buena y siempre cumplen con los plazos. Que en mi caso y el coche tiene 300000km han sido normalmente de unas pocas horas. Yo he hecho todo allí y creo que calidad precio es lo mejor.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con el resultado y nos encargaremos de trasladar tus amables palabras a nuestro compañero Raúl. Es un orgullo para nosotros que sigas confiando en Autovican desde que adquiriste tu vehículo. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte!
jose luis Pope
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Luis, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones positivamente. ¡Hasta pronto!
Juan Vallés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Renault 5 en el concesionario Grupo de Santiago de Burgos y no podemos estar más contentos. Queremos agradecer de corazón el trato recibido por parte de Óscar y Javier: cercanos, profesionales y siempre atentos. ¡Así da gusto!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan, Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Óscar y Javier. Les trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo Renault 5 y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier duda que tengas, estaremos encantados de volver a verte. ¡Hasta pronto!
Pedro Miguel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y magnífico servicio.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pedro Miguel, Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Compartiremos tus amables palabras con todo el equipo y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
_.jaime._mx_
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jaime, Muchas gracias por tu apoyo y valoración positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Ramon Martin Martin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ramón, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Carlos Navas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal la atención de Raúl y sus compañeros. Buenos profesionales.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Raúl. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo y nuestro más sincero agradecimiento. ¡Hasta pronto!
Rectificados Cuevas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cumplidores,formales y serios, todo perfecto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es tan positiva. ¡Hasta pronto!
Tere Reguero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y disponibilidad del personal hacia el cliente de un 11 sobre 10
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Tere, Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que eso es lo que has encontrado durante tu visita a nuestras instalaciones. Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas y compartir tu experiencia con nosotros. ¡Hasta pronto!
JOSE IGNACIO LOPEZ PASCUAL
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasé la revisión oficial de mi Scenic con 14 años y 240.000km, y como siempre atentos al último detalle. Además el coche, te lo entregan limpio por fuera y por dentro. Raúl, el recepcionista, tan atento como siempre. Ojalá otras marcas pusiesen sus ojos en la trabajo que hace Renault Minuto.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Ignacio, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller, nos encanta saber que la atención y el servicio recibido fueron satisfactorios. Te enviamos un saludo de parte de Raúl y su agradecimiento, así como el de todo el equipo Renault Minuto de Burgos. ¡Gracias por elegirnos y hasta pronto!
Fernando
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional, rápida y eficiente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fernando, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Floren Tarro Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí al taller minuto por revisión periódica y todo perfecto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Floren, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones de Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
Maria Patricia Rubio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra. No tengo ninguna pega, Javi fue mi vendedor y super contenta. Me explicó todo super bien y muy atento. Más gente así 👌🏽
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María, Muchas gracias por tu reseña y sobre todo por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo vehículo. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan buena y que nuestro compañero Javi te atendió con tanta dedicación. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día y nos encargaremos de trasladarle tus amables palabras. ¡Hasta pronto!
Toño Tejero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenía un problema para pasar la itv , y me lo solucionaron estupendamente, a parte, a veces la puerta no abría y Oscar me enseñó un truco y ahora va de maravilla , muchas gracias 👍
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Toño, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos con 5 estrellas y por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado contento con nuestro servicio de taller y siempre será un placer recibirte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Begoña Mardones Leunda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bueno, quiero empezar diciendo de os faltan estrellas, yo os pondría 10, estoy contentísima, vivo en un entorno rural a 90 km de burgos, fuimos a interesarnos en un modelo de coche que finalmente compramos y nos hemos encontrado con un equipo de profesionales que nada tienen que envidiar al equipo de mecánicos de las escuderías de la F1, amables muy eficientes y siempre con una sonrisa y mucha educación, me han solucionado un problema que donde vivo me lo pusieron como algo casi imposible y muy caro, no ha sido así paranada todo lo contrario. Os felicito! Habéis echo otro cliente, tengo 2 renault y seguirán acudiendo a este taller.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Begoña, Muchísimas gracias por dejarnos tus 5 estrellas y sobre todo por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Te esperamos cuando lo necesites! 😊
Beatriz Arranz Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a cambiar la luz de freno y me lo hicieron en el momento y el trato fue excelente .
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Beatriz, Gracias por valorar tu última visita a nuestro taller. Nos encanta saber que todo ha ido bien y estamos a tu disposición para cualquier otra cosa que necesites. ¡Hasta pronto!
silvia alacreu
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche para pintar y la atención y servicio fueron espectaculares. Recomiendo 100% el servicio de taller a cualquier persona que valore su vehículo. Gracias especialmente a Oscar que me atendió como buen profesional.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Silvia, Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar en nuestro taller para el cuidado de tu vehículo. Nos alegra saber que el servicio y la atención fueron de tu agrado, y en especial que Óscar haya dejado una impresión tan positiva con su profesionalismo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad a nuestros clientes. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites.
Amaya Del Rio
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El 24 de junio tuve un accidente, rápidamente pensé que lo más eficaz sería llevarlo a la casa. Qué error!!. Óscar que es el que lleva mi coche, un Dacia Sandero, me dijo que tardarían 2 o 3 semanas, estamos a 1 de agosto y sigo sin coche. Semana tras semana me dicen que falta una pieza, y la semana pasada, me confirman que llega y q la última semana de julio tengo el coche sin problema. Vuelvo a llamar dicha semana y....sorpresa, la pieza no ha llegado. Probablemente para el 9 de agosto, y esto insistiendo que me parece una tomadura de pelo. Por que, quien me garantiza que esta vez si llega?. Me parece un despropósito y me siento engañada. No creo que vuelva a ese taller
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Amaya, Sentimos las molestias que te haya podido causar la reparación de tu vehículo. El coche entró por un golpe fuerte y desde el principio informamos de que, si no faltaba ninguna pieza, el plazo estimado sería de unas tres semanas, aunque sin poder concretar una fecha exacta debido a los retrasos que existen en el suministro de recambios. En este caso, la pieza pendiente debía llegar a mediados de julio, pero lamentablemente no se cumplió el plazo. Según la última información, la nueva fecha prevista de entrega es el 9 de agosto. Entendemos el malestar por no disponer de un coche de sustitución y estamos esperando a tener uno disponible para poder prestártelo, ahora mismo no tenemos ningún vehículo libre. Nuestro objetivo siempre es dar el mejor servicio posible y lamentamos no haber podido cumplir tus expectativas en este caso.
Angel Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cliente de más de cincuenta años de antigüedad y siempre muy bien atendido. Muchas gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ángel, Muchas gracias por valorar positivamente tu visita a nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Julio César O. R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Otro año más todo perfecto. Me han atendido genial. Recomiendo 100%
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Julio César, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestras instalaciones y por dejarnos tus 5 estrellas. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Raúl y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo. ¡Hasta pronto!
Ignacio Recio Barrios
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ignacio, ¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! Apreciamos mucho tu apoyo. ¡Hasta pronto!
Zheyla León Gallegos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rápida solución... Francis muy amable en todo momento me aclaro todas las dudas que tenía ..y me informaba de cómo iban los resultados de mi vehículo.. Muchas Gracias Equipo Renault
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Zheyla, ¡Muchísimas gracias por tu reseña!. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que pudimos ayudarte con rapidez. Francis estará encantado de saber que valoraste su atención y claridad durante todo el proceso. Para nosotros es fundamental que te sientas informada y tranquila en cada paso. ¡Gracias por confiar en el equipo Renault! Aquí estaremos siempre que nos necesites.
Blanca García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por tu comentario Blanca! Nos alegra saber que te sentiste bien atendida. Para nosotros, ofrecer un trato cercano y de calidad es una prioridad. ¡Esperamos volver a verte pronto!
ana gutiérrez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy bueno el trato, aún q un poco caro
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ana, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. En aras de mejorar, nos encantaría poder conocer más detalles sobre tu experiencia para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. No dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Jose Luis López González
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Luis, Muchas gracias por tu apoyo y valoración positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Felix A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por la ambilidad y profesionalidad de sus empleados
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Félix, Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos positivamente con 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado contenta con el trato y atención de nuestros compañeros. ¡Hasta pronto!
ROMÁN QUINTANARO
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Román, ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Carmen Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte del taller exquisito. Me dieron la oportunidad de bajarme hasta el centro o en su defecto un taxi con un máximo de 10€ me pareció una muy buena opción. En la recogida aunque fue en sábado en fiestas patronales no hubo pega y me lo entregaron aún no teniendo servicio de taller y solo de guardia.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por tu comentario Carmen! 😊 Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que valoraste los detalles como el traslado al centro y la entrega del coche en un día complicado. Hacemos lo posible por adaptarnos y dar soluciones, incluso en momentos especiales como las fiestas. ¡Un placer haberte ayudado y aquí nos tienes para lo que necesites!
Angel rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mantenimiento aceite.... Distribución etc... Excelente trato. Mucha amabilidad Gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas, Ángel. Nos encanta saber que todo ha ido bien en tu visita a nuestro taller y estaremos encantados de verte de nuevo cuando desees o necesites volver a visitarnos. ¡Hasta pronto!
MM
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service at Autovican Burgos. I bought a Renault Clio RENEW during my vacation in Spain, and the whole process was quick, transparent, and friendly. Many thanks to Julio and Jorge for their excellent service. Highly recommended! Excelente atención en Autovican Burgos. Durante mis vacaciones en España compré un Renault Clio RENEW y todo el proceso fue rápido, transparente y con un trato cercano. Gracias a Julio y Jorge por su excelente atención. Muy recomendables!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue tan buena y que pudiste llevarte tu Renault Clio durante tus vacaciones en España. Trasladamos tus palabras a nuestros compañeros Julio y Jorge, estarán encantados de leerlas. Para nosotros fue un placer ayudarte en todo el proceso. ¡Que disfrutes mucho tu coche y aquí estamos para lo que necesites!
Sebastian Zambrano Cortés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sebastián, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Que nuestros clientes queden totalmente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo. ¡Hasta pronto!
Sergio garcia garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, súper recomendable!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sergio, Muchas gracias por tu visita y tu calificación. Nos alegra saber que quedaste satisfecho y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Naughty088
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio dado, la atención genial y todo muy rápido, espero sigáis así, muy recomendado.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tus palabras! Por supuesto, seguiremos trabajando cada día por ofreceros el mejor servicio. ¡Hasta pronto!
nacho 190
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron rápido y bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nacho, Muchas gracias por tu reseña y por dejarnos tus 5 estrellas. Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y de manera satisfactoria. ¡Hasta pronto!
ROBERTO VAQUERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato por los chicos de Renault Minuto. Súper atentos y muy profesionales . Da gusto ir allí. De nuevo un trato inmejorable, solo por consultas.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Roberto, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tus amables palabras. Nos alegra saber que estas contento con nuestro servicio de Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
ivan M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en Renault minuto y tuvieron un trato cordial con un mantenimiento rápido. Muchas gracias a Raúl.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Iván, Nos alegra mucho saber que tu visita a nuestro taller Renault Minuto fue satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación y te enviamos un saludo de parte de nuestro compañero Raúl y todo el equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Miguel Gascon De Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado recientemente en Renault Minuto en burgos y tuvieron un trato excelente. Muchas gracias, Raul
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva en nuestro taller Renault Minuto y nos encargaremos de trasladarle a nuestro compañero Raúl tus amables palabras. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta pronto!
Francis Alberto Santana Ferreyra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio. Y muy profesional.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Francis Alberto, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos tan positivamente y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Pablo Diez Zuazua
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy deficiente la atención del taller, tienen un asistente virtual por lo que nunca cogen las llamadas ni las devuelven, tres días llamando y sin tener respuesta del taller, nada recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Pablo. Lamentamos mucho la experiencia que comentas y te pedimos disculpas por las molestias. En estos días tenemos a parte del equipo del taller de vacaciones y además, se ha sumado una baja inesperada que ha afectado nuestra capacidad de respuesta. Estamos haciendo todo lo posible por atender a todos los clientes lo mejor que podemos y tendremos muy en cuenta tu comentario para seguir mejorando. Gracias por compartirlo.
Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato tanto en ventas como postventa, es de agradecer. Han traído nuevos modelos de coches que son una pasada. Me atendió Javier N y encantado… en todos los sentidos. Un profesional de 10. Un placer como siempre.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Estamos muy contentos de leer una opinión tan buena. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio cada vez que nos visites. ¡Hasta pronto!
Beatriz Tobia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, grandes profesionales, sin duda volveré, totalmente recomendable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Beatriz, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Javier Alday Angulo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra de mi nuevo Renault fue muy buena. La semana pasada estuve pasando la revisión en Renault minuto y me atendió Raúl, muy agradable y que me explico todo lo que se estaba haciendo. Aparte me explico cómo se ponía el GPS que se me olvidó como se hacía y aparte me a conectado el teléfono del trabajo también. En resumen un buen concesionario tanto de venta como de posventa en resumen un taller ideal.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por tu reseña y por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que tu experiencia de compra en nuestras instalaciones fue positiva y que nuestro compañero Raúl te ofreció un buen servicio durante la revisión de tu vehículo. Nos esforzamos cada día por ofrecer un trato cercano y profesional tanto en ventas como en posventa. ¡Gracias por confiar en nosotros!
RR RR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales tanto en ventas como en el taller. Atención al cliente y servicio. Muy bien.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola RR RR, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Pablo Santamaria Abad
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller de confianza y trato exquisito, sin duda, recomendable al 100%
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pablo, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Que nuestros clientes queden totalmente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo. ¡Hasta pronto!
FernandoSA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pues vuelvo decir lo mismo...una vez más. Soy un cliente "de toda la vida" de AUTOVICAN y lo seguiré siendo. Atención impecable en y todas las facilidades. Muy recomendable. Da gusto. Repetiré RENAULT.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fernando, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es tan positiva. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta pronto!
Juan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, tanto en carrocería como en mecánica. Me devolvieron el coche limpio. Sin duda lo recomiendo 100%. El trato inmejorable!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos con 5 estrellas y por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado contento con nuestro servicio posventa. ¡Gracias por elegirnos y hasta pronto!
Fernando Pascual Ayllon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi gratitud a Raúl Abad, que en el mostrador de Renault Minuto, tardó eso, un minuto, en encontrar el código para activar el autorradio, que se había ido a la chingada al fallar la batería
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fernando, Nos alegra mucho saber que tu visita a nuestro taller Renault Minuto fue satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación y te enviamos un saludo de parte de nuestro compañero Raúl y el resto del equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Juan Carlos Serna Peña
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan Carlos, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
pilar ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre eficaces y rápidos. Servicio impecable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pilar, Muchas gracias por tu visita y excelente valoración. ¡Hasta pronto!
Nieves Mendizabal Carcamo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez,profesionalidad y eficacia. Qué más se puede pedir? Fui con un pinchazo y en la sección de renault minuto me atendieron muy amablemente y sobre todo eficazmente. Gracias 🙂
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nieves, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller Renault Minuto. ¡Gracias por elegirnos y hasta pronto!
Jose Miguel Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno 👌 bien reparado
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Miguel, Muchísimas gracias por tu valoración, por tu comentario y sobre todo por confiar en nosotros. ¡Hasta pronto!
Arturo Soto Bailón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre que acudo, amabilidad, información detallada y calidad del servicio, muy satisfecho con el trato recibido y el trabajo realizado.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tu valoración y por tus amables palabras, Arturo. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido siempre positiva y es una suerte para nosotros contar con la confianza de clientes como tú. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte el mejor trato y servicio cada vez que nos visites. Recibe un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Gracias por elegirnos!
Rodrigo González Manrique
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo. Nos atendió Javi y trató perfecto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rodrigo, Muchas gracias por tu comentario y por dejarnos tus 5 estrellas. Nos alegra saber que quedaste contento con la atención y el trato recibido por parte de nuestro compañero Javi y nos encargaremos de hacerle llegar tus palabras. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Javier Guisasola
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales. Servicio de taller rápido y eficaz.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
Maria Fernanda Benavides
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roberto es un tío majisimo no atendió muy bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María, Muchas gracias por tus palabras y por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que tu experiencia con nuestro compañero Roberto fue tan positiva y nos encargaremos de hacerle llegar tus palabras. ¡Hasta pronto!
Flash Fe
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy eficaz y rápido. Muy amables y cercanos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Gracias por tu reseña! Estamos muy contentos de leer una opinión tan buena. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio cada vez que nos visites. ¡Hasta pronto!
Rached Ajniah
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hay cosas que deben mejorar , el chatbot es malisino , me generó una cita para carrocería cuando la pedí para realizar el mantenimiento periódico ,prefiero esperar al teléfono y que me atienda una persona. La información tampoco es clara en los talleres , ya que fui a la zona de mecánica y tenía que ir a renault minuto , en la cita o en el taller deberían indicarlo ya que estuve esperando 20 min en mecanica hasta que me indicaron donde era,otra cosa que deberían mejorar desde Renault Burgos es especificar en la hoja de pedido el desglose de los trabajos que se le realizan al coche, no puede ser que tanto antes como después del mantenimiento yo no sepa que le gan hecho a mi coche. El trabajo de Renault Minuto fue muy bueno , me cogieron el coche incluso con el incidente con la cita y realizaron el mantenimiento perfectamente. En general en Renault Burgos deberían de darle una vuelta de tuerca a la atención al cliente porque la tienen muy olvidada.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rached, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya estado a la altura de lo que esperabas. Tomamos muy en serio tus comentarios y nos encargaremos de revisar lo ocurrido internamente para entender cómo podemos mejorar. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. En aras de mejorar, nos encantaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. Esperamos con interés tus noticias.
Antonio pernia fraile
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Antonio, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
MARIANO RODRIGUEZ PLAZA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron la cita para el día siguiente a solicitarla. La atención tan buena como siempre. Mi coche, a pesar de tener ya 15 años, está " en forma".
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mariano, Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos con 5 estrellas y por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado contento con nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
Quiromasajista - Osteopata Oscar Pastor Martín
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Angel Viña ponce
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo decir que ha sido uno de los mejores tratos que se pueden recibir. He comprado el coche a Julio Cesar, ha sido desde el minuto uno al último una auténtica maravilla tratar con él y un servicio por su parte inigualable. El coche tal y como me dijo, hizo todo lo que dijo que iba a hacerle y más con tal de que estuviéramos contentos. Gracias Julio, gracias.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ángel, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu nuevo coche. Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestro compañero Julio César ha superado tus expectativas y sobre todo, que has podido encontrar tu coche. No dudes en venir a visitarnos o ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti, será un placer volver a verte. ¡Hasta pronto!
Pili Munoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me solucionaron un ruido que apareció en el coche cambiando los tirantes de suspensión, me cambiaron las 2 ruedas traseras y me volvieron a pintar el parachoques delante y la aleta izquierda debido a que se había levantado la pintura. Todo ello, en el plazo de 2 días, antes de lo inicialmente previsto asi que muy contenta
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pili, Nos alegra mucho saber que tu visita a nuestro taller fue satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación y te enviamos un saludo de parte de todo nuestro equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Alfredo Riaño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Good
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alfredo, Muchísimas gracias por darnos la máxima puntuación. ¡Hasta pronto!
Carmen Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carmen, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Juan José Barragán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención insuperable por parte de Carmelo (VENTAS RENEW), Cristian (TALLER) y Felipe (VENTAS COCHE NUEVO). Seguimiento, Atención, Facilidad de comunicación, amabilidad... Sólo puedo decir cosas buenas de este concesionario a todos los niveles. Profesionalidad en en todos los sentidos, y sobre todo son personas y no máquinas de vender productos. Habéis ganado un cliente. Saludos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan José, Muchas gracias por dejarnos tu valoración y sobre todo por tus amables palabras. Nos encanta saber que nuestros compañeros Camerlo, Cristian y Felipe han superado tus expectativas y nos encargaremos de trasladarles tus palabras. ¡Gracias por elegirnos y hasta pronto!
silvia YouTube ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son un equipo muy profesional, muy atentos y con un elevado nivel de experiencia. En resumen un equipo excelente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Silvia, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Marina Portugal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato, personal de 10!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marina, Muchas gracias por visitarnos y dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y siempre estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Ruben
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un 10 gracias, sobre todo Oscar Álvarez por su rapidez y su buena gestión gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rubén, Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Compartiremos tus amables palabras con nuestro compañero Óscar y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Adolfo Casado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui sin cita y nada más llegar fui atendido, metieron el coche al taller y rápidamente tenían un diagnóstico. Muy profesionales. Encantado..
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Adolfo, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Que el cliente quede completamente satisfecho es siempre nuestro principal objetivo y nos alegra que contigo lo hayamos conseguido. ¡Hasta pronto!
Guillermo Crespo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Guillermo, Muchas gracias por tu apoyo y valoración positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
M. ROSA DOMINGUEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llamé por teléfono para informarme sobre la tasación de mi coche de 20 años, me atendió Julio César, y desde el primer momento, su trato y profesionalidad me hicieron confiar que el resultado a todas mis cuestiones sería el adecuado. Una vez llevé el coche y le conocí en persona me demostró totalmente, que había acertado. Recomiendo sin ninguna duda a Julio César como persona de confianza y de contacto, para cualquier gestión que se necesite en relación a esta empresa. Muchísimas gracias por toda la atención recibida. Para mí tienes merecidísima un nota de 10.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que desde la primera llamada te sentiste bien atendida y en buenas manos. Le haremos llegar tus palabras a nuestro compañero Julio César, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos! Aquí estaremos siempre que nos necesites.
Manuel Soba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le lleve para una pre-itv y no me cobraron nada!!! Un sorpresón y muy grato , perfecto el trato de los operarios, muchas gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Manuel, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
SANTIAGO RUBIO CÁMARA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena información y tiempo de reparación bien cumplido.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Santiago, Muchas gracias por tu visita y sobre todo por compartir tu experiencia con nosotros. Nos encanta saber que la información proporcionada por nuestros compañeros fue de utilidad y que cumplimos con tus expectativas en cuanto al tiempo de reparación. ¡Hasta la próxima!
Mohammed Echchargui
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mohammed, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Miguel Ángel Gallo Bermejo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Javi ha sido rápida y eficiente, y con una sonrisa, se agradece el trato
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel Ángel, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Que nuestros clientes queden totalmente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo. Compartiremos tus amables palabras con nuestro compañero Javi y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
mario martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en la prueba de Dacia bigster con Diana y Andres y un trato de 10, como siempre, cliente de hace más de 15 años y tanto en venta como en posventa y muy satisfecho con el servicio.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mario, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia con nosotros tanto en la prueba de nuestro Nuevo Dacia Bigster como en tu trayectoria como cliente. Nos alegra saber que el trato recibido por parte de nuestros compañeros Diana y Andrei ha sido satisfactorio y nos encargaremos de trasladarles tus palabras. ¡Hasta pronto!
Diana Zamora
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Diana, Gracias por compartir con nosotros tu valoración sobre tu experiencia en nuestras instalaciones. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos encantaría conocer más detalles sobre tu visita para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. Nos gustaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones y en aras de mejorar, nuestro Responsable de Calidad estará encantado de atenderte en el 947 47 40 00. Esperamos con interés tus noticias. ¡Hasta pronto!
DANIEL CASTRO NEBREDA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y mejor servicio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Daniel, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Natalia Cob
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, Rapidez, profesionalidad y trato excelente. Un 20!!!!!!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Natalia, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
María Soledad Nieva Torme
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato superprofesional, agradable y correcto. Maravillosa experiencia
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María Soledad, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Javier Villalaín Marqués
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el trato como el servicio no pueden ser mejores.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Que nuestros clientes queden totalmente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo. ¡Hasta pronto!
Eva María Sánchez Miguel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La gestión y el trato de Mario ha sido excepcional y muy profesional. Nos hizo las cosas muy fáciles y ágiles. Volvería a confiar en ellos para la adquisición de un vehículo sin duda!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Eva María, Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Compartiremos tus amables palabras con nuestro compañero Mario y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Nuria Coca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy amable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nuria, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Ricardo Richard
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato,rápidos y buenos mecánicos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ricardo, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
Miguel Angel Casero Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo increíble. La atención de Luis en todo momento ha sido espectacular. Lo recomiendo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Miguel Angel Casero Lopez, agradecemos mucho sus comentarios!
Oscar IZQUIERDO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buen servicio.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Óscar, Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que eso es lo que has encontrado durante tu visita a nuestras instalaciones. Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas y compartir tu experiencia con nosotros. ¡Hasta pronto!
Manolo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a que me tasaran el coche viejo para comprar uno nuevo y Mario me consiguió la mejor tasación de todos los sitios que fui, la atención fue espectacular, un tío que vale millones, amable y trato del 1 al 10.....12, y les compré un Renault Arkana, que ese me lo vendió Julio, que para mí nunca me han tratado Tan bien en ningún concesionario, Mario y Julio son la leche, la verdad es que después del Arkana, me valoraron el coche viejo de mi mujer y al final salí de allí con 2 coches ,un Clio. Muchas gracias a estás dos estupendas personas y si alguien quiere cambiar de coche, este es el sitio ideal, eso sí preguntar por Mario o Julio, gracias por todo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Manolo, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y nos encargaremos de trasladar tus amables palabras a nuestros compañeros Mario y Julio. Disfruta mucho de tu Renault Arkana y del Clio, ¡y ya sabes que aquí tienes tu casa para lo que necesites! Gracias de nuevo por recomendarnos y por valorar nuestro trabajo. ¡Gracias de parte de todo el equipo!
Gerardo Ortiz Sáez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Gerardo, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
CARMEN VELAZQUEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
FANTASTICO SERVICIO. RAPIDO Y EFICAZ
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carmen, Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones fue positiva y siempre estaremos encantados de volver a recibirte. ¡Hasta pronto!
Jose Manuel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Manuel, Muchas gracias por tu apoyo y valoración positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
ada ruiz caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ada, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Mauricio Grandon Polo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio! He comprado mi furgoneta y el coche en el concesionario y siempre he realizado los servicios con ellos y siempre me han tratado genial
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mauricio, Estamos muy contentos de leer una opinión tan buena. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio cada vez que nos visites. ¡Hasta pronto!
Javier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son amables, profesionales y trabajan bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Compartiremos tus amables palabras con todo el equipo y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Alberto Soto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace unos meses.El trato recibido por parte de Mario fue excelente, me ayudó en todo momento y me resolvió todas mis dudas.Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alberto, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Mario. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento y solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Licena
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más contenta con la experiencia al comprar mi coche en este concesionario, en especial con el trato recibido por parte de Mario, el agente comercial, nos trató de maravilla. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Licena, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu nuevo coche. Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestro compañero Mario ha superado tus expectativas y sobre todo, que has podido encontrar tu coche. No dudes en venir a visitarnos o ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti, será un placer volver a verte. ¡Hasta pronto!
Sonia García bermejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En Renault minuto siempre te atienden muy amablemente y te ayudan con tus dudas. Recomendado
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sonia, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tus impresiones sobre nuestro servicio de Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
Miguel Alonso Pelaez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Ruben Pineda Antolin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que un taller de 10 por la atención y profesionalidad del personal
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rubén, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
Germán De Diego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Siempre son rápidos con las revisiones del coche.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Germán, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
Carmen Alonso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carmen, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Marga De Diego Escudero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de confianza Compre allí un coche de segunda mano Extraordinaria atención al cliente desde el primer momento Nos lo vendió Mario, y nos atendió estupendamente. Todo el proceso de compra, super atento y pendiente de nosotros, para que tuviéramos el coche lo antes posible Experiencia de 10
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marga, Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro compañero Mario y todo el equipo estuvieron a la altura y que el proceso fue tan satisfactorio. ¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo coche y gracias por elegirnos!
Sergio GP
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sergio, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Jesús Rozo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena la esperencia
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros y por dejarnos tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Teresa Gil-Fournier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal muy bueno siempre atentos y resolutivos . Gracias.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Teresa, Muchísimas gracias por valorarnos tan positivamente con 5 estrellas. Te agradeceríamos también si pudieses escribirnos un comentario acerca de tus impresiones de nuestro servicio. ¡Hasta pronto!
Manuel Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he sido atendido con amabilidad y eficacia
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Manuel, Muchísimas gracias por tu valoración y por tus amables palabras. Recibe un saludo de parte de nuestro equipo, estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Antonio Arribas de Antonio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Antonio, Muchas gracias por tu visita y sobre todo por dejarnos tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Victor Cuevas martin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tratado con Mario y no puedo estar más contento, la verdad que me ha resuelto todos mis problemas y me ha facilitado todo para salir de dudas. Recomendable 200%
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Víctor, Muchísimas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestro compañero Mario pudo ayudarte y que tu experiencia fue tan positiva. Nuestro objetivo siempre es ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos!
Miguel Ángel Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy personal y muy agradable. Repetiré. Me hicieron las cosas muy fáciles y sin ningún problema.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel Ángel, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tuviste una experiencia tan positiva y que nuestro equipo te brindó un trato personal y agradable. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!
Angelica Saez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Angelica, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Que nuestros clientes queden totalmente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo. ¡Hasta pronto!
Germán Ballén Benavides
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención y el servicio prestado por Roberto Vaquero, nos ha ayudado desde el principio solucionandonos las dudas que teníamos y ha estado disponible siempre que lo hemos necesitado, da gusto ser atendidos por personas tan profesionales y agradables.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Germán, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Roberto. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo y nuestro más sincero agradecimiento. ¡Hasta pronto!
STEPHANNIE JOULIETTE MOLANO MÁRQUEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Roberto Vaquero, quien fue muy amable y profesional, nos explicó todo claro y sencillo, recomendado.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Stephannie, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestro compañero Roberto ha superado tus expectativas y nos encargaremos de trasladarle tus amables palabras. ¡Hasta pronto!
Isabel M.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, estupenda atención de Diana
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Hola Isabel! Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Trasladaremos tu comentario a nuestra compañera Diana. ¡Hasta pronto!
Merche Burgos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mario y a Julio, trato muy bueno y muy amables. Ahora a disfrutar de coche nuevo!!! Muchas gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Merche, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu nuevo coche. Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestros compañeros Mario y Julio ha superado tus expectativas y sobre todo, que has podido encontrar tu coche. No dudes en venir a visitarnos o ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti, será un placer volver a verte. ¡Hasta pronto!
Ruben Saiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, en el taller me solucionan los problemas de manera rápida y eficaz.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rubén, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
Zoe Gt
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Zoe, Muchas gracias por valorar tu experiencia con nosotros con 5 estrellas. Siempre será un placer volver a verte en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
francico gomez miguel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Francisco, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Mar Tendero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención . Nos atendió Julio , muy profesional y atento. Gracias por vuestro trabajo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mar, Muchas gracias por tu visita y tu valoración de 5 estrellas. Trasladamos tus amables palabras a nuestro compañero Julio y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo y nuestro más sincero agradecimiento. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta pronto!
Alberto Vargas
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alberto, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre cómo podemos mejorar para ofrecerte un servicio de 5 estrellas en el futuro, no dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Raúl Díez Montejo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes y un trato excelente. Llevo ya tres Renault y muy contento.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raúl, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu fidelidad. Gracias por confiar en nosotros y hasta pronto.
Mireya Monge
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por Juan, el comercial que me vendió el coche. Un placer
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mireya, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu nuevo coche. Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestro compañero Juan ha superado tus expectativas y sobre todo, que has podido encontrar tu coche. No dudes en venir a visitarnos o ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti, será un placer volver a verte. ¡Hasta pronto!
Maria Victoria Paniagua Camino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de los trabajadores del concesionario Renault en Burgos, es excelente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María Victoria, Muchas gracias por visitarnos y dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y siempre estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. Trasladamos tus amables palabras a todo nuestro equipo. ¡Hasta pronto!
Carmen Vallejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy eficaces.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carmen, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
sebastian zambrano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas, Sebastián. ¡Hasta pronto!
Gargolillamrp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto aunque los que llevamos siempre los coches a revisión deberían hacemos un poco de más de descuento
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas! Nos encanta saber que todo fue bien en tu última visita a nuestras instalaciones y siempre estaremos encantados de recibirte de nuevo. Trasladamos tus palabras a nuestro equipo y tomamos nota de tus sugerencias. ¡Hasta pronto!
Jose Cantelar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, profesionales y amabilidad a partes iguales. Recomendado.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días José, Muchísimas gracias por darnos 5 estrellas y recomendarnos. ¡Hasta pronto!
Fidel Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fidel, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Sonia Hernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sonia, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Jose Domingo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose, Muchas gracias por tu apoyo y valoración positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Lara Nogales
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Lara, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre cómo podemos mejorar para ofrecerte un servicio de 5 estrellas en el futuro, no dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Rocío Pérez Herrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche quedo perfecto y como nuevo en el arreglo de la carrocería que se hizo. Y además te lo entregan limpio por dentro y por fuera... ha quedado como nuevo. Una maravilla.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Gracias por dejarnos tu opinión, Rocío! Será un placer volver a recibirte en nuestras instalaciones. Recibe un saludo y el agradecimiento de parte de todo nuestro equipo.
toña baaa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se me avisó de la revisión con tiempo suficiente me dieron la cita con rapidez y realizaron la revisión y me entregaron el vehículo en el tiempo acordado. Excelente trato y estupendo vehículo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
fernando rojo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de mantenimiento. Puntuales y el coche lavado
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fernando, Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontraste durante tu visita. Si tienes alguna otra duda o pregunta, estamos a tu entera disposición. ¡Hasta pronto!
Maria Isabel Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Autovican Burgos fue excelente gracias a todos los profesionales que lo componen. Óscar, Felipe, Cristian, Jorge, Ricardo... Su profesionalidad, atención y trato fueron maravillosos. ¡Totalmente recomendables si buscas un servicio de calidad en Burgos! ¡Gracias Grupo de Santiago!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María Isabel, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestros compañeros Óscar, Felipe, Cristian, Jorge y Ricardo. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento y solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
carmen gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carmen, Muchas gracias por tu apoyo y valoración positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Oscar Lasa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos profesionales, han solucionado el problema de mi vehículo de manera correcta el servicio de venta también correcto , recomendable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Óscar, Estamos muy contentos de leer una opinión tan buena. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva, tanto en el departamento de venta como de posventa. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio cada vez que nos visites. ¡Gracias por elegirnos y hasta pronto!
MAMEN ISAR
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y rápidos, trato muy bueno
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mamen, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es tan positiva. ¡Hasta pronto!
Mario Martinez Movilla
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo genial! In trato muy bueno de diana y oscar. Muy contentos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Hola Mario! Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Trasladaremos tu comentario a nuestros compañeros Diana y Óscar. ¡Hasta pronto!
Paz G.M
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde Alicante contacté con Julio al estar interesada en uno de los coches de ese concesionario y he de decir que ha sido un verdadero placer contactar con él ,muy buen profesional,trato excelente,,empático y paciente, respetuoso con la competencia,que en este mundillo no es frecuente,y sin agobiarte. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Paz, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Julio. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo y nuestro más sincero agradecimiento. ¡Hasta pronto!
Pedro Manuel Salazar Ajuria
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con un coche y me atendieron siempre perfecto. Un placer comprar coches en Autovican.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pedro, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es tan positiva. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta pronto!
Cristina López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómo siempre muy profesionales. Muy contenta con el servicio. Muy rápido y eficaz. Trato perfecto.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Cristina, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Nos encanta saber que tanto el trato como el servicio brindados por nuestro equipo ha sido satisfactorio y siempre será un placer volver a recibirte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Manuel Galvan
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia, Manuel. Lamentamos que la misma no haya sido de tu agrado y nos encantaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones y solucionar todo aquello que esté en nuestra mano. En aras de mejorar, nos encantaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. Esperamos con interés tus noticias.
LUIS ANGEL BR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión en Renault minuto. Rapidez y profesionalidad. Muy bien trato por parte de Raúl.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis Ángel, Muchísimas gracias por tu valoración y por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado contento con la amabilidad y profesionalidad de nuestros compañeros de ventas y nos encargaremos de trasladarle tus palabras a Raúl y al resto del equipo. ¡Hasta pronto!
Darimel Encarnacion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Darimel, Muchas gracias por tu apoyo y valoración positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jorge Rueda
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todi el proceso fue on line con muy buena comunicación. Sin demoras ni desplazamientos innecesarios
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jorge, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros en la compra de tu nuevo coche. Nos alegra saber que el proceso online fue rápido y que la comunicación fue clara en todo momento. Nos esforzamos para que no haya esperas ni desplazamientos innecesarios, buscando siempre hacer todo más cómodo para ti. No dudes en contactarnos si hay algo más en lo que podamos ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Roberto Morquillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Roberto, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Pedro Sánchez Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pedro, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Diego Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Diego, Muchas gracias por visitarnos y dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y siempre estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
rocio martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena gestión, atención al cliente y trato cercano. Profesionalidad
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rocío, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Que nuestros clientes queden totalmente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo. ¡Hasta pronto!
ana isabel gonzalez hernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer ser atendido por Mario, un trato inmejorable, un servicio de 10, todo ha sido muy fácil, cómodo, rápido y con unas garantías inmejorables, por supuesto q volveré allí, una clienta fiel. Gracias por tu gran trabajo y enhorabuena.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ana Isabel, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Mario. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo y nuestro más sincero agradecimiento. ¡Hasta pronto!
Julio Asensio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Julio, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Julio DE LA FUENTE VELA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Julio, Muchas gracias por tu apoyo y valoración positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Angela G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ángela, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Que nuestros clientes queden totalmente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo. ¡Hasta pronto!
JOSE MIGUEL LOPEZ-FRADE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención increible¡¡¡ y más en estos tiempos locos de ausencia de trato humano. Son muy muy buenos haciendo lo que hacen pero aun mejores en el trato personal. Oscar un 10¡¡¡
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José MIguel, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento recibido por parte de nuestro compañero Óscar ha sido satisfactorio y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. ¡Hasta pronto!
Fer Nieva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me vine de Madrid a comprar un renault Arkana y todo fenomenal, el trato, recibimiento, todo claro... y Mario, muy cercano y me lo puso todo muy fácil.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Mario. Le trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo Renault Arkana y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier duda que tengas, estaremos encantados de volver a verte. ¡Hasta pronto!
Conchy Meneses
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y buen trato. Conseguí la cita con rapidez además.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Conchy, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Javi A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javi, Muchas gracias por tu apoyo y valoración positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Encar Cantero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas,gracias,todo profesionalidad,estuve en minuto,,genial,es un auténtico placer,visitarles es vomo ir a casada gusto,con Raúl,es muy profesional, siempre,da gusto visitarles en todo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y siempre estaremos encantados de volver a verte. ¡Hasta pronto!
Jose Luis Rodriguez Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Luis, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
cesar garzon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y cumplen los compromisos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola César, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es tan positiva. ¡Hasta pronto!
Genma Alija
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto y solución rápida.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Genma, Muchas gracias por valorar tu experiencia con nosotros con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Felipe A
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Felipe, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Raul De Miguel Bajo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza, los chichos de Renault minuto muy profesionales, recomendable 💯
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raúl, Nos alegra mucho saber que tu visita a nuestro taller Renault Minuto fue satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación y te enviamos un saludo de parte de todo nuestro equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Luis del Hoyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Rebeca Calvo Escolar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rebeca, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Luis A.G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia genial. La atención exquisita por parte del departamento de ventas. Son unos auténticos profesionales.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis, Muchísimas gracias por tu comentario. Nos encanta saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro equipo de ventas estuvo a la altura de tus expectativas. Aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Hasta pronto!
josé luis cabria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, información de lo que se iba realizar y de lo realizado, información para futuras revisiones. Tiempo de realización razonable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Luis, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos tan positivamente y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Adolfo Tamayo Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta muy bien organizado. Yo no tengo ningún pero en cuanto a la visita a Renault. El trato es muy bueno y el servicio de Renault minuto tb muy bueno
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Adolfo, Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que tu visita a nuestras instalaciones fue una experiencia positiva y que tanto el equipo como el servicio estuvieron a la altura de tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Javier Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La puntualidad por ambas partes, amabilidad en lo concerniente a la recepción del vehículo y a la entrega.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por visitarnos y dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y siempre estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Jesus Bornachea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien y respondieron a todas mis preguntas. Muy contento
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que pudimos resolver todas tus dudas. ¡Hasta pronto!
Fernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solo he tratado con Javier, Oscar y Adolfo. Inmejorable trato y atención por su parte. Con chicos así, Renault suma.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fernando, Muchas gracias por tu reseña y por tus amables palabras. Nos encanta saber que tu experiencia con nuestros compañeros Javier, Óscar y Adolfo fue excelente y nos encargaremos de trasladarles tus palabras. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta pronto!
Marcos Lope
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a pedir información sobre Dacia y me ha atendido Roberto Vaquero y ha sido una experiencia inmejorable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marcos, Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Roberto. ¡Hasta pronto!
Rafael Moreno García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El servicio fue rápido y eficiente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rafael, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre cómo podemos mejorar para ofrecerte un servicio de 5 estrellas en el futuro, no dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Javier Lopez Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Tomas Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi siempre me ha ido bien. Son rápidos, amables y el coche no se parado aún. Par los que no sabemos de mecánica, una garantía.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Tomás, Muchísimas gracias por tus palabras y por valorarnos con 5 estrellas. ¡Gracias por tu confianza y hasta pronto!
Silvia Mayor Juano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento, trato, oferta, seguimiento inmejorable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tu reseña, Silvia. Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Hasta pronto!
Irene SM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención, la rapidez y el trato que tienen da gusto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Irene, Muchísimas gracias por tu reseña. Nos encanta saber que la atención, rapidez y trato que te ofrecimos durante tu visita han sido de tu agrado. ¡Hasta pronto!
Marco Cardoso Carneiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marco, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Momo Momo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En ocasiones, las averías más fáciles tienen un mejor pronóstico, hasta hoy. Un tornillo de paso de rueda no quería salir, de hecho, se ha roto dentro del buje, y el ingenio y la perseverancia de los trabajadores que allí han unido sus esfuerzos (mecánicos, chapistas y otros) han conseguido sacar el tornillo partido demostrando que la unión hace la fuerza. Gracias al personal de Renault, Mazda y Nissan. Muy profesionales. Gracias.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. Nos encanta saber que nuestro equipo pudo solucionar el problema en tu vehículo. Agradecemos tu confianza y tus palabras hacia nuestros mecánicos, chapistas y todo el personal. ¡Gracias por elegirnos y hasta pronto!
Carmen Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio y la atención no se pueden mejorar. Desde la llamada para pedir cita, hasta que el coche sale del taller. Incluso días después te llaman para saber si todo ha sido correcto. Destacaría aún más la atención de Raúl Abad de Renault Minuto. Lo dicho, atención y servicio inmejorable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carmen, Agradecemos mucho tus palabras y nos encanta saber que todo el proceso y la experiencia vivida en nuestro taller ha sido tan positiva. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Raúl y al resto del equipo y en nombre de todos te agradecemos que hayas confiado en nosotros para traer tu coche a nuestro taller. No dudes en venir a visitarnos o contactar con nosotros si tienes alguna duda o problema, estaremos encantados de ayudarte. ¡Hasta pronto!
Pedro Redondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pedro, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Ramon Cabo Perez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y amabilidad, pero el servicio no está a la par. Casi tres meses para sustituir un recambio, no me parece aceptable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fernando, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Nuestro equipo se esfuerza por alcanzar un 100% de satisfacción y en aras de mejorar, nos encantaría conocer más detalles sobre tu visita para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. Puedes ponerte en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947474000 ext.8 para tratar la manera en la que podamos servirte mejor en el futuro. Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos.
Carlos Lorenzetti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
marisol ortiz cabria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Rapidez y entrega a la hora acordada
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marisol, Muchas gracias por tu reseña y valoración 5 estrellas. Nos encanta saber que tu experiencia con nuestro servicio fue positiva y que quedaste satisfecha con el trato que recibiste. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer un servicio rápido y cumplir con los horarios acordados y nos encanta saber que eso fue lo que encontraste durante tu visita. ¡Hasta pronto!
Mónica Rabasa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy clienta de Autovican de Miranda de Ebro y estoy muy contenta, imagino que en Burgos serán igual de buenos y profesionales.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mónica, Muchas gracias por tu visita y por tu valoración. Nos alegra saber que estás satisfecha con el servicio de nuestro equipo en Miranda y te aseguramos que en Burgos nos esforzamos cada día para ofrecer la misma atención cercana y profesional, pues esa es nuestra filosofía. Gracias por tu confianza y nos vemos en la próxima visita. ¡Hasta pronto!
Carmelo lopez reguera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carmelo, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Jesus A S
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Me dan cita un día no lo miran pues me llamas antes y me dices no Le traigas que no Le vamos a mirar, dame un día que Le vallas a mirar, me llevo el coche a última hora, Le dejo al día siguiente voy al mediodía que si le habian metido en la máquina pero que tenían que esperar alguna orden de la renault pero que hoy no creía que lo mirasen, me llevo el coche, Le vuelvo a llevar a primera hora y justo veo al que lo lleva y Le digo me llamas con lo que sea pues se le olvidaría, Le llamo sobre las 6, parece que ya está me dice otro compañero, me acerco y justo veo al mecánico con mi coche y ya le pregunto a el porque el responsable debe estar muy ocupado, tres días para nada.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia, Jesús. Lamentamos que la misma no haya sido de tu agrado y nos encantaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones y solucionar todo aquello que esté en nuestra mano. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para resolver cualquier inconveniente que hayas experimentado. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nuestro responsable de calidad en el 947 474 000 cuando tengas la oportunidad e intentaremos encontrar una solución adecuada para ti. Esperamos con interés tus noticias.
Miguel Quintela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel, Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones fue positiva y siempre estaremos encantados de volver a recibirte. ¡Hasta pronto!
Jose Salgad9
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Juan Manuel Velázquez González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Escelente trato y servicio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan Manuel, Muchas gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones con 5 estrellas, nos encanta saber que todo ha ido bien durante tu visita. ¡Hasta pronto!
Saray Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Saray, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Carmen Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carmen, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Marcelino Barriuso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un coche mi hermano y yo . Nos atendió Roberto un profesional y trato cercano. Todas las dudas solucionadas. Después de un tiempo sigue atendiendonos con igual interés. Totalmente recomendable..
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marcelino, Muchas gracias por compartir con nosotros tu valoración positiva. Es un placer para nosotros atender a clientes como tu y siempre estaremos encantados de recibirte y ayudarte en lo que necesites. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Roberto y en su nombre y el de todo el equipo Renault de Burgos agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. ¡Gracias de nuevo y hasta pronto!
Dani Fuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un Dacia Duster Con Roberto Vaquero. Una atención inmejorable. Muy preocupado en todo momento porque todo saliera bien.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Dani, Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Roberto. Le trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo Dacia Duster y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier duda que tengas, estaremos encantados de volver a verte. ¡Gracias por elegirnos!
José Manuel Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Manuel, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas, nos alegra saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es tan positiva. ¡Hasta pronto!
M&M B&G Alonso Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto , profesionales 100x100
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas! Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva y será un placer atenderte de nuevo cuando desees volver a visitarnos. ¡Hasta pronto!
Moises Contreras Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.l
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Moisés, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que todo fue bien durante tu visita a nuestras instalaciones y siempre estaremos encantados de volver a recibirte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
borja herrera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal, pésimo el servicio posventa Renault Burgos (Autovican). A ver el servicio del concesionario entre bien y correcto pero taller (postventa) huid pierden citas descontrol se equivocan en las fechas de entrega de coche te lo dejan sucio por dentro con olor a taller de dejarte el coche abierto lo digo por experiencia en fin no me eternizo si compras un Renault igual te merece la pena dar una vuelta por Palencia pero en Burgos visto lo visto…. Yo me lo pensaría 2 veces….
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Borja, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Agradecemos tus comentarios y lamentamos que tu experiencia no haya cumplido completamente tus expectativas. Tomaremos en cuenta tus observaciones para asegurarnos de ofrecer las mejores condiciones a todos nuestros clientes. En aras de mejorar, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente para conocer tu experiencia y solucionar aquello que esté en nuestra mano. No dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad.
Andrea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personalmente estoy muy contenta con el servicio que me ofrecen en Autovican por eso siempre vuelvo. Los profesionales son muy amables y me facilitan y aclaran toda la información necesaria para el cuidado y mantenimiento de mi coche.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Andrea, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta pronto!
Vivisagredo67@gmail.com Ssgtedo. Balbad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por visitarnos y dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y siempre estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Sergio Río Arribas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me fue fácil agendar la reparación tanto con los técnicos de chapa como con ño de mecánica ya que se hicieron cosas de ambas. Además se adaptaron a mis necesidades y a mis nuevos tiempos puesto que por cambio de trabajo necesite vh de sustitución y mayor celeridad en la entrega pese a que me salieron imprevistos en la ITV
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sergio, Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro taller. Estamos aquí para ayudarte en todo momento, y esperamos seguir siendo tu opción preferida en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
maria Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias julio !!!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas, nos encargaremos de trasladarle tu agradecimiento a nuestro compañero Julio. ¡Hasta pronto!
Roberto RS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con Julio César Ordas. Muy buen trato
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Roberto, Muchas gracias por valorar positivamente tu visita a nuestras instalaciones y por tus amables palabras hacia nuestro compañero Julio César. ¡Hasta pronto!
Estefi G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención perfecta hasta el momento, como se espera cuando pones tu coche en manos de alguien....
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Nos alegra mucho saber que nuestra atención ha cumplido tus expectativas. ¡Gracias por confiarnos tu coche y por tus amables palabras!
João Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Good attentive service, problem was solved professionally.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola João, Muchas gracias por tu reseña. Nos encanta saber que recibiste un buen servicio y que tu problema fue resuelto de manera profesional. Estaremos siempre a tu disposición para cualquier otra necesidad que tengas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
PABLO CHICO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Con Roberto ningún problema, muy atento y directo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pablo, Muchas gracias por tomarte tiempo para dejarnos este comentario. Nos encanta saber que todo ha ido bien en tu visita a nuestro concesionario y será un placer volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. Recibe un saludo de nuestro compañero Roberto y de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta la próxima!
Juan Enrique
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, asesoramiento y atención por parte de Diana, una persona que recomiendo para tramitar la compra de un coche. Concesionario Renault Burgos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan Enrique, Muchas gracias por confiar en nosotros y por tu valoración. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y buen asesoramiento por parte de nuestra compañera Diana y nos encargaremos de transmitirle tus amables palabras. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Carlos Taja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llamé para que me comprobasen la batería del coche porque me fallaba me atendieron en el momento. Todo bien y rápido muy amables
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Gracias por confiar en nosotros y si necesitas algo más no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto!
Daniel Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato no puede ser mejor a pesar de que vivo en Valencia he podido dialogar con tanto con Jorge como Mario los cuales tuvieron la dedicación de explicarme sobre el coche que quiero cuál era la mejor forma para mí a pesar de mis dudas siempre buscaban la forma de que yo me sintiera seguro cosa que se agradece ya que la compra de un coche es algo que no se hace todos los día volvería a llamar sabiendo que hay buenos vendedores que saben cómo llegarle al cliente un saludo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Daniel, Muchísimas gracias por tu reseña. Nos encanta saber que nuestros compañeros Jorge y Mario pudieron darte la atención y confianza que necesitabas para realizar la compra de tu coche. Nos encargaremos de trasladarles tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo y nuestro más sincero agradecimiento. Disfruta mucho de tu nuevo coche y no dudes en volver a contactar con nosotros cuando lo necesites. ¡Gracias por elegirnos!
Juan Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de primera, gracias a Diana Relloso Muy buen trato
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan, Muchas gracias por dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra compañera Diana fue excelente y nos encargaremos de trasladarle tus amables palabras. ¡Gracias por tu visita y hasta pronto!
M. Asunción Paúl
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al servicio Renault minuto, Raúl y todo su equipo, como siempre, un servicio inmejorable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mª Asunción, Estamos muy contentos de leer una opinión tan buena. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio cada vez que nos visites. Trasladaremos tus amables palabras a nuestro compañero Raúl y el resto del equipo Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
jose luis frias alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue perfecta y me atendieron muy bien estoy muy contento
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Luis, Nos alegramos de que tu experiencia fuera satisfactoria. Muchas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
B H
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a la gente del taller y en especial a Diego por su empatia y amabilidad.Un saludo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller. No sabes cuánto nos alegra saber que la atención y el servicio recibido fueron satisfactorios, nos encargaremos de trasladarle tus amables palabras a nuestro compañero Diego. ¡Hasta pronto!
Jose Luis Fdez Fdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Funcio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Luis, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Jesus Navas Aller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atención, Julio César mi asesor en Autovican ha tenido un trato amable, profesional y transparente. Me ayudó a encontrar el coche perfecto, resolviendo todas mis dudas con paciencia y conocimiento. Se nota su compromiso con la satisfacción del cliente. ¡Totalmente recomendado para quien busque un Renault Renew con confianza y calidad!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchas gracias por tu reseña. Nos encanta saber que tu experiencia con nuestro compañero Julio César fue excelente y nos encargaremos de trasladarle tus amables palabras. Gracias por confiar en nosotros y disfruta mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Happy Sandra
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El comercial que nos atendió, Julio, fue todo un encanto, íbamos buscando coche de ocasión y hizo todo lo posible por encontrar el coche que buscamos,
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sandra, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre cómo podemos mejorar para ofrecerte un servicio de 5 estrellas en el futuro, no dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
JM JM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Les compré un coche de sengundanano y fatal; con muchos fallos al final se lo devolvimos nos pagaron lo que quisieron pero nos quitamos el MARRÓN. NO RESPONDIERON A NUESTRA SITUACIÓN. No recomiendo; a por cierto el de los seguros -que trabajo en la caja y en Generali creo- te mete el seguro a presión si o si; mas pierden ellos. Yo al final me fui a Toyota y fenomenal
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
A nuestro director de calidad le gustaría mucho hablar con usted con respecto a este asunto. Por favor, póngase en contacto con nosotros en 947 47 40 00 . Esperamos con interés saber de usted.
Tito Martínez nebreda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Alex merino abad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio muy recomendable, me ayudaron con un golpe en el coche, tanto el peritaje como la ejecución del arreglo fue espléndida, destaco la atención con la que me atendió un chico llamado Javier.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alex, Muchas gracias por tu recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trabajo realizado en nuestras instalaciones y la atención recibida por parte de nuestro compañero Javier. Transmitiremos tus amables palabras a Javier y al resto del equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta pronto!
rufo Gate
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión en tiempo y lavado de coche después,un poco caro pero merece la pena
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rufo, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Gracias por tu visita y hasta pronto!
Alexandra Bleau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable trato y atención, súper amable y atento con cada detalle. Gracias a Julio César he podido realizar una increíble compra, ayudando en absolutamente todo. Mil gracias por la dedicación recibida. 100000% recomendable. Un verdadero placer encontrar tal profesional
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alexandra, Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras tan amables. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro compañero Julio fue tan positiva y que pudo ayudarte a encontrar tu coche. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible, así que no dudes en venir a visitarnos siempre que lo necesites. Gracias por confiar en nosotros y disfruta mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Alfredo Cascón Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el lunes y la atención y profesionalidad fue de diez por parte de la comercial, yo me sentía cansado de visitar concesionarios ese día y ahí me atendieron muy bien, lo recomiendo totalmente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alfredo, Muchas gracias por valorar positivamente tu visita a nuestras instalaciones. Nos alera saber que quedaste satisfecho con el trato recibido por parte de nuestro equipo y siempre será un placer recibirte de nuevo cuando desees volver a visitarnos. Gracias por tus palabras y hasta pronto.
Juan Carlos LJ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan Carlos, Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones fue positiva y siempre estaremos encantados de volver a recibirte. ¡Hasta pronto!
M Estrella Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención recibida desde el primer momento. Jorge genial vendedor, nos explicó todo el funcionamiento del coche dedicando todo el tiempo necesario, y muy pendiente. Nos decidimos enseguida a comprar nuestro coche allí y estamos encantados
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Estrella, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Jorge. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento y solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Andy Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario expetacular da gusto tratar con gente tan eficiente como Mario excelente trato resolviendo cualquier duda un crack volvere ha comprar vehículos sin duda lo recomiendo 100x100 gracias Mario,jorge,Julio,diana,felipe,Óscar,Luis,María Jesús,Diego todo el equipo de autovican en general unos cracks.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Andy, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestros compañeros. En nombre de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento y solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Andrea Miguel Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Andrea, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Diego Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oscar de taller es un activo esencial. Perfecto.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Diego, Muchísimas gracias por tu visita y por tu reseña. Nos alegra saber que nuestro compañero Óscar hizo que tu experiencia fuese tan positiva y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. ¡Gracias por elegirnos y hasta pronto!
Alvaro Martin Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Álvaro, Muchas gracias por tu apoyo y valoración positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Javier Fdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
bakara Sid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido genial, son excelentes, profesionales, amables y buena gente. Gracias por el buen trabajo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva y siempre estaremos aquí para lo que necesites. Gracias por confiar en nosotros y por tus palabras tan amables.
AIMAR Y CONCHI GARCIA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a todo el equipo de Renault Minuto, profesionales, y con una atención exquisita de Raúl. Es mi taller de confianza y lo recomiendo a todos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Aimar y Conchi, Muchísimas gracias por el comentario y por la valoración con 5 estrellas. Que nuestros clientes queden satisfechos es siempre nuestro principal objetivo. Nos alegra saber que la atención y servicio de nuestros compañeros de taller ha sido exquisita. Le trasladaremos tu comentario a Raúl. ¡Hasta pronto!
Pimientos De padrón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
PqMe atendió Roberto Vaquero que me vendió un coche en su día y mantiene la misma atención Fenomenalq.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro compañero Roberto fue tan positiva. Muchas gracias por confiar en nosotros para la compra de tu coche y esperamos seguir siendo tu opción en el futuro. ¡Hasta pronto!
FELIPE GONZALEZ GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche al taller para revisión. Atención inmejorable, a tiempo, buen precio y hasta hoy no he necesitado volver. 100% recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Felipe, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos con 5 estrellas y por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado contento con nuestro servicio de taller y siempre estaremos encantados de volver a verte. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ana Mone
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo e inmejorable trato personal
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ana, Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que eso es lo que has encontrado durante tu visita a nuestras instalaciones. Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas y compartir tu experiencia con nosotros. ¡Hasta pronto!
maria olga garcia merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapided,eficacia y cortesía.Mi taller en Burgos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María Olga, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. ¡Gracias por elegirnos y hasta pronto!
ruth maria escobar jaramillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ruth, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Juanito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Diagnosis y explicación completa y correcta de la avería y la posterior reparación realizada. Excelente trato al cliente por parte del encargado de recepción mecánica, D. Óscar Álvarez González.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la diagnosis y la reparación de tu vehículo. También agradecemos tus amables palabras hacia nuestro compañero Óscar y se las haremos llegar. Nos alegra saber que su trato y profesionalidad marcaron la diferencia en tu visita. Estaremos encantados de atenderte de nuevo siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
VICENTE MARTIN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto muy amable, simpático buen informador y gran comercial, la atención excelente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Vicente, Muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has quedado contento con el trato y atención de nuestro compañero Roberto y nos encargaremos de trasladarle tu comentario. ¡Hasta pronto!
Michel Javier
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
En el taller de Dacia me han tratado fenomenal. Además muy rápidos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Michel, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre cómo podemos mejorar para ofrecerte un servicio de 5 estrellas en el futuro, no dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Diego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, atentos y fiables
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Diego, Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que eso es lo que has encontrado durante tu visita a nuestras instalaciones. Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas y compartir tu experiencia con nosotros. ¡Hasta pronto!
José L. García Benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor Renault minuto de España!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José, Nos alegra mucho saber que tu visita a nuestro taller Renault Minuto fue satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación y te enviamos un saludo de parte de todo nuestro equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
elena sancho alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Trato personal y muy amable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Elena, Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontraste durante tu visita. Si tienes alguna otra duda o pregunta, estamos a tu entera disposición. ¡Gracias por elegirnos!
Karlos Tajada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional. La mejor atención que he recibido en años. Felicitar a Renault Burgos. En especial al servicio de reparación y mantenimiento. Es importante, mencionar al servicio post venta. El préstamo de vehículo de cortesía mientras se realiza la reparación y mantenimiento es algo que solo he visto aquí. Por algo realizo 120 km para que me atiendan a la perfección. Porque en mi ciudad lo hacen tarde más y te cobran por respirar.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Karlos, Estamos muy contentos de leer una opinión tan buena. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio cada vez que nos visites. ¡Hasta pronto!
María Gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Renault minuto a realizar un cambio de pastillas y tuve mi vehículo listo en una hora. Trato inigualable y eficiencia en su trabajo. Volveré seguro.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María, Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos tan positivamente y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
TTV_ Spain
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Mayte Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Raúl todo un profesional!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mayte, Muchas gracias por tus comentarios y por tu valoración. ¡Hasta pronto!
raul lan tor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve problemas en mi viaje a Madrid y pare en Renault minuto Burgos. Me atendieron magníficamente. Mi más sincero agradecimiento por su amabilidad, competencia y agilidad. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raúl, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones fue satisfactoria. Muchas gracias por tus comentarios y por tu valoración. ¡Hasta pronto!
ana pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha profesionalidad, en especial del comercial Roberto; en todo momento un gran asesoramiento y amabilidad. Muy satisfechos con la compra. Muchas gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ana Pascual, nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Ignacio. Le trasladamos tus palabras. ¡Hasta pronto!
Jesus Rodrigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola, Jesus Rodrigo, gracias; ¡agradecemos sus comentarios!
Angel Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por su joven empleado, Muchas gracias.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ángel, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Carolina A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es mi taller y mi concesionario de referencia. Grandes profesionales tanto en venta como en Renault Minuto.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carolina, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Nos encanta saber que tanto el trato como el servicio brindados por nuestro equipo ha sido satisfactorio y siempre será un placer volver a recibirte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Manuel Jesus Garcia Cordon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Manuel Jesús, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
José Mingot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado justo hoy día 30 y Roberto nos ha atendido de maravilla. De hecho hemos acabado comprando un Arkana. La verdad es que tanto el taller como el concesionario son excelentes
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Roberto. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento y solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Javier Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Renault Captur y el comercial Felipe Ávila nos dado un trato excelente. Un gran profesional cuyo asesoramiento nos ha sido de muchísima ayuda.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por tus comentarios y tu valoración. ¡Hasta pronto!
Rubén Salas de la Hoya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rubén, Muchas gracias por tu valoración, ¡Hasta pronto!
Ruben Salas De La Hoya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rubén, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas, ¡Hasta pronto!
Angel S.B.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Normalmente la atención de Renault minuto es bastante buena. Destacar la atención comercial, en mi caso la excelente atención y servicio que me ha dado siempre Roberto Vaquero (ya me ha vendido dos coches) Concesionario muy recomendable si estás buscando comprar un coche y quieres que te asesoren con calidad, conocimiento y humildad. Gracias!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ángel, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller Renault Minuto. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento de nuestro compañero Roberto Vaquero fue estupendo. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Xabier S.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio para concertar las revisiones.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Javier, Gracias por sus comentarios. Le estaríamos muy agradecidos si nos indicara cual ha sido su experiencia en nuestras instalaciones para ver en qué podemos mejorar para llegar a merecernos sus 5 estrellas. Le detallamos nuestro correo electrónico por si quisiera enviarnos un email contándonos su experiencia: info@autovican.com. Un cordial saludo.
JULIO CÉSAR OR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son grandes profesionales, no hay duda. Recomendable 100%. Revisión anual rápida y a la hora que me venía bien. Con el equipo de taller y de Renault minuto siempre dejas el coche en buenas manos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Julio César, Muchas gracias por comentar tu experiencia en nuestras instalaciones y por tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Fer Elena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvo dentro de la normalidad habitual. Buena atención. Seguir así. Tienen compromiso de mejorar. Buenos detalles. Buen servicio.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fer, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Ramon Gomez San Pedro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente, pusieron a mi disposición un vehículo de sustitución, y además, los precios me han parecido totalmente aceptables
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ramón, Muchas gracias por visitarnos y compartir tu experiencia. Nos encanta saber que todo fue bien. Estaremos encantados de volver a verte. ¡Gracias por elegirnos!
Mario Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mario, Muchas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
OSCAR pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Óscar, Muchas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
octavio martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Octavio, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Rodrigo Jerez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo OK
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Hola Rodrigo! Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Hector (Torilo46)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el arreglo de la carrocería, a la vez de la atención y rapidez en tener el vehículo listo. De momento ninguna falta negativa. Buen trabajo!!!!!😜👍
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Héctor, Muchísimas gracias por tus amables palabras hacia nuestro servicio de carrocería y por tu valoración de 5. ¡Hasta pronto!
Eduardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Eduardo, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas, ¡Hasta pronto!
ANA BARRIUSO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EL TRATO EN EL TALLER ES ESTUPENDO. SIEMPRE LO HE LLEVADO ALLÍ Y NO ME HA DADO NINGÚN PROBLEMA.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración positiva, Ana!
Nacho Pereda
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nacho, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre cómo podemos mejorar para ofrecerte un servicio de 5 estrellas en el futuro, no dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Pablo Peña Calleja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en servicio postventa
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pablo, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario positivo. ¡Hasta pronto!
Carlos Burgos Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos, Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones fue positiva y siempre estaremos encantados de volver a recibirte. ¡Hasta pronto!
MAO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
eduardo lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas, Eduardo. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
ANA RAQUEL SANLLORENTE
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Estuve hace unos dias ,para hacer un cambio en el leasing que teniamos contratado Tanto Roberto Vaquero ,como Pedro de la correduria de seguros que está en Autovican ,nos trataron genial ,buenos profesionales ,resolviendo dudas y facilitando el proceso de cambio de coche Una sola pega al respecto ,para los clientes la temperatura en el concesionario es escasa ,hay trámites que son largos y acabas helado de frio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ana Raquel, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que nuestros compañeros Pedro y Roberto te atendieron tan bien y que el proceso de cambio de tu vehículo fue fluido y claro. Tomamos nota de tu comentario sobre la temperatura en el concesionario para trasladarlo y haremos lo posible por mejorar este aspecto. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente para conocer mejor tu experiencia y tratar el tema personalmente. No dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Rocio Zuazo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rocío, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Lourdes Julian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y satisfactorio.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Lourdes, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es tan positiva. ¡Hasta pronto!
FELIPE DAROCA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Felipe, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
rocio dobarco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son estupendos profesionales, rapidez y amabilidad
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rocío, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Que nuestros clientes queden totalmente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo. ¡Hasta pronto!
Juan Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis Agüero es una máquina atendiendo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien en tu visita a nuestras instalaciones, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Luis. ¡Hasta pronto!
Ana Belén Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez,buen servicio y atención,los mecánicos muy buenos profesionales .
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ana Belén, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
Inma Cantero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Inma, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Marcela Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todos los años me hacen la revisión, estoy muy contenta con su trabajo los recomiendo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marcela, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller con la revisión de tu coche. ¡Hasta pronto!
Santi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y buena atención al cliente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Santi, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Fer M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y eficacia
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fer, Muchísimas gracias por tu visita y por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Hector Ortiz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Héctor, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. En aras de mejorar, nos encantaría poder conocer más detalles sobre tu experiencia para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. No dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Goyo Pastelero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Óscar de taller me ha tratado muy bien, muy profesional.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Goyo, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller. Te enviamos un saludo de parte de Óscar y su agradecimiento, así como el de todo el equipo que formamos Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Francisco Javier Antón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Francisco, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
mariano monasterio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mariano, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Natxo Marcos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Natxo, Muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos cada día por alcanzar un 100% de satisfacción y lamentamos descubrir que este no ha sido el caso. En Renault Burgos siempre estamos buscando maneras de mejorar y por eso nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947474000 ext.8 para tratar la manera en la que podamos servirle mejor en el futuro. Seguiremos esforzándonos para algún día conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Mucho Mincra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche a Renault minuto y me atendió Israel un chico muy simpático y guapete, me callo genial
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos encanta saber que tu experiencia en Renault Minuto ha sido tan positiva y estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas algo más, estaremos encantados de volver a atenderte. ¡Hasta pronto!
Javier Gallo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a D.Luis Agüero por la atención recibida y su ayuda
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por tu comentario y compartir tu experiencia con nosotros. Recibe un saludo en nombre de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Nos vemos en tu próxima visita!
Dan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Dan, muchas gracias por su reseña, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas.
J. Carlos Moral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola J.Carlos, Gracias por tu valoración, nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. ¡Hasta pronto!
Mucca J
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy educados. Rápidos. Buen servicio. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mucca, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
paskenep
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi coche, Javier ha sido muy atento y paciente!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento recibido por parte de nuestro compañero Javier ha sido satisfactorio y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. ¡Hasta pronto!
Jorge Gutiérrez Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con el proceso de información previa y finalmente la compra de un Renault Austral. Hoy día 4/12/2024 se nos ha entregado el vehículo, cumpliéndose todo lo acordado con Oscar y Javier. Este último nos ha realizado la entrega del vehículo y ha sido muy, pero que muy generoso con el tiempo que nos ha dedicado, hasta que todas las dudas sobre el equipamiento y uso del vehículo, nos han quedado resueltas. Valoro especialmente, que el envío de documentación y explicaciones sobre la misma (Financiación, facturas, impuestos permisos....) así como los horarios, se han cumplido al escrupulosamente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jorge, Muchísimas gracias por tu reseña y dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia tan positiva con la compra de tu Renault Austral. Trasladamos tus amables palabras a nuestros compañeros Óscar y Javier, estarán encantados de leerlas y seguro que para ellos ha sido un placer acompañarte en todo el proceso. Disfruta mucho de tu nuevo Austral y no dudes en contactarnos si necesitas algo en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Carlos Briones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Julio César me a puesto a punto el Arkana después de tener 3 años...está de nuevo como el primer día y en el Renault Minuto Raúl Abad se porta con su equipo fabulosamente!. Recomiendo 100% el concesionario, gran equipo, amable, eficaz y supermajos!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por dejarnos tus 5 estrellas. Nos alegra saber que nuestros compañeros Julio César y Raúl dejaron tu Arkana como nuevo y te atendieron de forma excelente. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte el mejor servicio cada vez que vengas a visitarnos. ¡Gracias por elegirnos!
Aroa Rincón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi reciente compra de coche en Autovican Burgos. Quiero agradecer la profesionalidad y atención del comercial Jorge González por el trato tan amable y cercano que nos ha dado durante todo el proceso, siempre con predisposición para resolverte cualquier duda. Sin duda, recomendaría tanto el concesionario como a Jorge a cualquier persona que esté pensando en comprar un coche. Viviendo en Madrid ha merecido completamente la pena desplazarse a Burgos para la compra.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Aroa, Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que estás tan contenta con tu compra y con el trato recibido por nuestro compañero Jorge. Disfruta mucho de tu nuevo coche y recuerda que estamos siempre a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Raquel Moisen Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raquel, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es tan positiva. ¡Hasta pronto!
maskete GM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Francis y es un 10 de persona y de profesional. Si te tiene que atender el seguro que acabaras contento con el trato y su profesionalidad.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller. Nos encanta saber que la atención y el servicio recibido fueron satisfactorios y te enviamos un saludo de parte de nuestro compañero Francis y su agradecimiento, así como el de todo el equipo que formamos Renault en Burgos ¡Hasta pronto!
andre gonzale
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La visita a la concesión ha sido satisfactoria tenía cita para la revisión y me cogieron nada más llegar el trato fenomenal
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu visita y por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que el trato estuvo a la altura de tus expectativas. Trabajamos para ofrecer un servicio rápido y amable, y saber que cumplimos con ello nos motiva aún más. ¡Hasta pronto!
Merche Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por el trato recibido cuando he llevado mi Renault Megane al taller .Me explicaron muy detalladamente la factura y encima me dejaron el coche muy limpio. Más no puedo pedir. Gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Merche, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia en nuestro taller. ¡Hasta pronto!
Gonzalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un saludo a Francis, fui a pasar un mantenimiento y me trató muy bien, saben si está soltero? He cortado un tubito en mi coche para volver a subir con la excusa de verle, no puedo esperar a que llegue el lunes. El trato espectacular por parte de todos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Gonzalo, Muchas gracias por tu reseña y por destacar el trato que recibiste de nuestro compañero Francis y el resto del equipo. Nos encargaremos de transmitirles tus palabras. Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva y siempre será un placer volver a verte en nuestras instalaciones. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Mario escaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un saludo para francis de Renault minuto y Javi de venta
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mario, Muchísimas gracias por tu comentario y por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que tanto nuestro compañero Francis de Renault Minuto como Javier del equipo de ventas hicieron que tu experiencia con nosotros fuese tan positiva. Les transmitiremos a ambos tus palabras. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jorge Dios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un saludo para francis y los chicos de renault minuto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jorge, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Nos encargaremos de trasladar tu saludo y amables palabras a nuestro compañero Francis y al resto del equipo de Renault Minuto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Sergio Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un saludo para francis y los chicos de Renault minuto muy eficaces.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sergio, Muchas gracias por tu visita y sobre todo por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que nuestro compañero Francis y el resto del equipo de Renault Minuto te ofrecieron un servicio eficaz y de calidad y nos encargaremos de transmitirles tus palabras. ¡Hasta pronto!
VeGGie 104
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un saludo para francis.un buen trato en renault minuto.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia en Renault Minuto fue positiva y le trasladaremos a nuestro compañero Francis tus amables palabras. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta pronto!
Juan Carlos Herguedas Cantalapiedra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre.El trato recibido por personal de Renaul minuto de 10 Gracias por el buen servicio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan Carlos, Nos alegra mucho saber que tu visita a nuestro taller Renault Minuto fue satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación y te enviamos un saludo de parte de todo nuestro equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ursula Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables en la atención. Javier un gran profesional.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Úrsula, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones y el trabajo de nuestro compañero Javier con 5 estrellas. Nos encargaremos de trasladarle tus amables palabras. ¡Hasta pronto!
Francisco Javier Raya García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Y muy profesionales
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas, Francisco! Estaremos encantados de volver a recibirte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo.
Nico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido muy bueno y el precio lo acordado me ha parecido bien .
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tu visita y por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Concha Visiers
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El jueves me dieron mi Sandero y .... Estoy encantadq con todo Nos atendió Roberto, un tío super majo, que nos hizo las gestiones super fáciles y su atención fue de 10.. Con vendedores así da gusto!! Y mi Sandero...aisss, qué bonito es!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Concha! Nos alegra saber que estás encantada con tu nuevo Sandero y con la atención que recibiste de nuestro compañero Roberto. Nos encargaremos de trasladarle tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo solo queremos desearte que disfrutes mucho de tu nuevo Sandero y recordarte que aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Gracias por elegirnos!
Christian Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mario,,,q en todo momento me a dado toda la información correspondiente a la compra d mi coche. Muy profesionales y muy atentos. Volvería a ese concesionario 100/100. Además tuvo el detalle de regalarme una cesta d Navidad. Agradecido.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Christian, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que nuestro compañero Mario te brindó toda la información que necesitabas y que te llevaste una experiencia tan positiva con nosotros. ¡Disfruta mucho de tu coche nuevo y de la cesta de Navidad!
Rosa Crespo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención prestada en Renault minuto. He realizado un cambio de batería y ha sido un proceso muy ágil y eficiente; Raúl me proporcionó un trato excelente como siempre.Me aclaró tanto los aspectos técnicos como comerciales. Cuidaron todos los detalles en la recogida y entrega de vehículo y atendieron todas mis necesidades y dudas con gran profesionalidad.Sin duda volveré, concesionario muy recomendable.¡Muchas gracias por vuestra profesionalidad!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rosa, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de Renault Minuto. Nos alegra saber que has quedado encantada con el trabajo realizado y le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Raúl. ¡Hasta pronto!
david acosta quintanilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno, necesitaba el vehículo urgentemente y me lo hicieron todo lo rápido que pudieron Javi un crack!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola David, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que el trato fue de tu agrado y que pudimos ayudarte con rapidez. Nos encargaremos de trasladar tus amables palabras a nuestro compañero Javier. ¡Gracias por elegirnos!
Diana Relloso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Diana, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Diego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atencion, por la rapidez y el trato un 10
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Diego, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Que nuestros clientes queden totalmente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo. ¡Hasta pronto!
Juan José Dueñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y asesoramiento personalizado por parte de Diana
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan José, Muchas gracias por tu reseña. Nos encanta saber que nuestra compañera Diana pudo ofrecerte un trato profesional y asesoramiento personalizado. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Abilio Rojo Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un placer acudir siempre que necesites un servicio suyo o te acerques a saludar a los viejos conocidos . Siempre recibes un trato afectuoso y cordial . . Muchas gracias 🤗🤗👋👋 . Hasta la próxima 💗👍👍
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Abilio, Muchísimas gracias por tus amables palabras. Siempre es un gusto recibirte y poder atenderte y nos encanta saber que te sientes como en casa cuando vienes a visitarnos. ¡Hasta pronto!
Roberto Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Diana la experiencia de compra del Renault Austral fue sencilla y agradable. Buena comunicación con ella a lo largo de todo el proceso y siempre dispuesta a ayudar. La entrega a cargo de Luis también fue muy positiva.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Roberto, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestros compañeros Diana y Luis. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento y solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Austral. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Domingo Pérez Revilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Domingo, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Jairo Sedano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Segunda vez mirando coche allí. Hace seis años compré y mejor trato por parte de mi comercial imposible. Y referente al vehículo que compré encantado.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jairo, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que después de tantos años sigues confiando en nosotros y es todo un orgullo saber que el trato de nuestro equipo y el vehículo que elegiste han cumplido tus expectativas. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos seguir siendo tu primera opción en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Ruth Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi última compra, el trato con Roberto Vaquero el comercial que me atendió fue genial. Para mi Renault Autovican es como una familia ya que siempre en casa hemos tenido coches Renault.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ruth, Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás tan contenta con tu compra y con el trato recibido por parte de nuestro compañero Roberto, a quien trasladaremos tus amables palabras. Es un honor para nosotros ser parte de vuestra familia a través de los coches Renault Cuando necesites cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Alvaro Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudí al taller con un vehículo Skoda y tanto la recepción como la reparación fueron excelentes. Rapidez en pedir las piezas y en el cambio incluso en un coche de otra marca. Muy recomendado 👍👍👍
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Álvaro, Muchas gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos encanta saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que logramos atender la reparación de tu vehículo de manera eficiente. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en visitarnos. ¡Gracias por elegirnos!
Oscar Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra. Concesionario formal y de confianza. 100% recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu reseña, Óscar! Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que nos consideres un concesionario de confianza. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos!
Maite S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de muchos dolores de cabeza y mucha insistencia tanto por parte mía como de Óscar consiguieron detectar el origen de un grillo bastante molesto en un renault Clio de 2020, pudiendo solucionarlo sin coste alguno. En cuanto a las revisiones siempre rápidas y a buen precio y calidad.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Maite, Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que pudimos localizar y solucionar el problema en tu Renault Clio y trasladaremos tus amables palabras a nuestro compañero Óscar. Estamos aquí para ayudarte con lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Sefi Cárdenas Cumbreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y será un placer verte pronto de nuevo. Si necesitas algo, no dudes en contactarnos.
Rocio Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre la mejor atención. Y muy efectivos en su trabajo .Total confía,los recomiendo .
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rocío, Muchísimas gracias por tu reseña y sobre todo por confiar en nosotros. ¡Hasta pronto!
Jesús Alberto Lopez París
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte del vendedor Francisco Javier Volvería sin dudar
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Trasladaremos tus palabras a nuestro compañero Francisco Javier y en su nombre y el de todo el equipo que formamos Renault en Burgos te enviamos un saludo y nuestro más sincero agradecimiento. ¡Gracias por tu visita!
Elena Fraile Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Javier con un trato agradable y unas explicaciones claras y sencillas.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Elena, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento recibido por parte de nuestro compañero Javier ha sido satisfactorio y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. ¡Hasta pronto!
Sergio txapilingorri Calleja Pascual
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sergio, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre cómo podemos mejorar para ofrecerte un servicio de 5 estrellas en el futuro, no dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
AMALIA BERCEDO CALVO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Amalia, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Gio Gil Gil
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones y dejarnos tu opinión. Lamentamos no haber alcanzado tus expectativas completamente y por ello nos encantaría saber más sobre tu experiencia, para mejorar en todo lo posible. No dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad, estamos aquí para ayudarte y hacer que tengas la mejor experiencia con nosotros.
Miguel H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre la buena atención y rapidez, dos factores importantes que caracterizan al personal de Renault minuto de Burgos. Un saludo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel, Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que valoras tanto la atención y rapidez de nuestro equipo y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio en cada visita. ¡Gracias por elegirnos!
REBECA BASCONES MOISEN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dejar mi huella aquí para que pueda saber todo el mundo lo aconsejable que es el poder formar parte de la familia Renault de Burgos , y digo familia porque así es como te hacen sentir, Oscar, Felipe, Diana... son los nombres de unas personas especiales al igual que el trabajo que realizar. Acabo de adquirir un Arkana y es un coche que marca un antes y un después en mi vida personal y toda ha sido posible gracias a ellos sobre todo a Oscar que con su buen hacer me hadado una oportunidad única de coger fuerzas y saber que las segundas oportunidades existen y poder seguir andando el camino pero esta vez con mi Arkana que no puedo estar mas contenta. Gracias a todos por vuestro magnifico trabajo pero sobre todo por ser personas y tratar a vuestros clientes como personas.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rebeca, Muchas gracias por tu reseña y sobre todo por tus palabras. Es un orgullo para nosotros saber que te sientes parte de la familia Renault Burgos y que has tenido una experiencia tan especial con nuestro equipo, en especial con Óscar, Felipe y Diana. Gracias por dejarnos ser parte de este nuevo camino y por valorar el esfuerzo que ponemos en hacer que cada cliente se sienta especial. Disfruta mucho de tu nuevo Renault Arkana y ven a visitarnos siempre que lo desees, estaremos encantados de volver a verte. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Rodrigo hortigüela Aramayona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rodrigo, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
MARGARITA HOJAS CANCHO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de los comerciales.Mencion especial a Jorge y Mario.Te ayudan y aconsejan en tu compra, profesionales como ya no quedan. Totalmente recomendable la compra de tu vehículo en esta concesión,tanto nuevo como usado.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Margarita, Muchísimas gracias por tu reseña. Nos encanta saber que nuestros compañeros Jorge y Mario pudieron ayudarte y asesorarte en la compra de tu vehículo y nos encargaremos de trasladarles tus palabras. ¡Gracias por recomendarnos y confiar en nosotros!
Carlos Fuentes Melgosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos, Muchas gracias por visitarnos y dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y siempre estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Raquel Algaba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raquel, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Que nuestros clientes queden totalmente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo. ¡Hasta pronto!
Beatriz Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Beatriz, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Elsa Gómez Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano. Son muy Profesionales.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Elsa, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Que nuestros clientes queden totalmente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo. ¡Hasta pronto!
Nefarious Baby
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no se puede poner menos. Fuimos a por información al concesionario para adquirir un vehículo, a las 19:15 de la tarde, ya que nuestro horario de salida del trabajo es a las 19. Sin embargo, nos hemos encontrado con que el personal del concesionario no les apetecía trabajar más. Uno de ellos nos ha dicho que hay que acudir con cita previa porque si no, no atienden y que dicha "cita previa obligatoria" lleva vigente desde la pandemia, pero no figura en la página web de autovican ni en ninguna parte. Además, cabe añadir que hace cinco meses acudí allí por el mismo motivo y me atendieron sin problema, sin mencionar la necesidad de cita. Mientras nos decía esto, tres trabajadores estaban de charleta al fondo del local, entre risas, y mientras nosotros aguantando las malas formas de la única persona que nos dirigió la palabra. Sinceramente, entiendo que a esas horas lo único que te apetece es irte a tu casa o hacer cualquier otra cosa que no sea trabajar, pero eso no justifica que la gente se comporte como una soberbia ante ti.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que te hayas llevado esta impresión, ya que no refleja nuestra forma de trabajar. Para poder ofrecer una atención óptima a todos nuestros clientes, recomendamos solicitar cita previa con nuestros asesores. De esta manera, podremos ofrecerte una experiencia más personalizada y dedicarte el tiempo que una decisión tan importante como la compra de un vehículo merece. Por supuesto, atendemos sin cita previa. Sin embargo, puede ocurrir que en ciertos momentos todos nuestros asesores estén ocupados, lo que podría implicar una espera de media hora, una hora, o más. Por eso sugerimos solicitar una cita previa, con el fin de hacer que tu visita sea lo más cómoda y ágil posible. Igualmente, nos encantaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. Esperamos con interés tus noticias.
Javier Orcajo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por tu reseña, nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Hasta pronto!
Maria Jose Villanueva Quintana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María José, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Luis Mª De la Iglesia (Luisma)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Luis Mª De La Iglesia (luisma), muchas gracias por la opinión positiva!
Natalia Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Coches espectaculares con profesionales espectaculares. Gracias Jorge, has hecho que este momento sea inolvidable!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Natalia, Muchísimas gracias por tu reseña y sobre todo por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que nuestro compañero Jorge pudo hacer de este momento algo especial para ti, nos encargaremos de trasladarle tus palabras. Disfruta mucho de tu nuevo coche y recuerda que aquí estamos para lo que necesites. ¡Gracias por elegirnos!
ROSA MARI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rosa, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Maribel Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
LA ATENCIÓN Y SERVICIO DE 10
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por valorar tu experiencia con nosotros, Maribel. Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas algo más, estaremos encantados de volver a atenderte. ¡Hasta pronto!
Cesar Monja mayanga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran lugar para realizar la compra de tu vehículo. Hemos realizado la compra de un Renault Captur Renew y ha sido un acierto. Estuvimos con el señor Mario Alberto Moreno, comercial de los que cuesta encontrar en estos días, y solo podemos tener palabras de agradecimiento para el y su equipo. Gracias grupo de santiago!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola César, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu Renault Captur. Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestro compañero Mario ha superado tus expectativas y sobre todo, que has podido encontrar tu coche. No dudes en venir a visitarnos o ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti, será un placer volver a verte. ¡Gracias por elegirnos!
Trinidad Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno y los trabajadores muy agradables.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Trinidad, Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontraste durante tu visita. Si tienes alguna otra duda o pregunta, estamos a tu entera disposición. ¡Hasta pronto!
Roberto Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención en la compra de un coche por parte de Jorge, explicando al detalle tanto la documentación como el vehículo. Gracias también a Oscar de ventas y a Pedro para el seguro.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Roberto, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que nuestros compañeros Jorge, Óscar y Pedro lograron hacer de tu experiencia de compra algo especial y nos encargaremos de trasladarles tus amables palabras. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y gracias por elegirnos!
Teodoro Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un trato cercano, me explicaron lo que fallaba. Cuando me devolvieron el coche llamé para aclarar algunos detalles y me atendieron rápido y bien. Muy contento
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Teodoro, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que te sentiste bien atendido. Nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y transparente, y es un placer saber que pudimos aclarar tus dudas rápidamente. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro!
Alberto Fernández Diaz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Demasiado caro
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alberto, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. En aras de mejorar, nos encantaría poder conocer más detalles sobre tu experiencia para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. No dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Germán Saiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Germán, Muchas gracias por tu visita y por dejarnos tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
jaime trueba fraile
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra de mi nuevo coche! la atención de Sergio Marquez y Felipe fue espectacular, se tomaron su tiempo explicándome todos los accesorios y funcionalidades del coche de una manera cercana y consiguieron que la entrega fuese un autentico espectáculo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jaime, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás encantado con tu nuevo coche y que nuestros compañeros Sergio y Felipe lograron hacer de tu experiencia algo especial. Disfruta mucho de tu nuevo coche y recuerda que aquí estamos para lo que necesites. ¡Hasta pronto!
Jesus G.Mañoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente como siempre, buen servicio y buenas instalaciones
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
CARMEN GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El ultimo dia que lo arreglaron, el 10 de octubre, todo correcto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tu reseña, Carmen. Nos alegra saber que todo quedó correcto tras tu última visita y estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Verónica S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas, Verónica!
Rodrigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rodrigo, Muchas gracias por valorar tu experiencia con nosotros con 5 estrellas. ¡Gracias por tu visita y hasta pronto!
Francisco Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un trato excelente de Javier Alday.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Francisco, Nos alegra mucho saber que tu visita a nuestro taller Renault Minuto fue satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación y te enviamos un saludo de parte de todo nuestro equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
cesar minguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a Julio César por su buen trato y profesionalidad, muy claro en sus explicaciones y dispuesto a buscar soluciones
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola César, Muchísimas gracias por tu reseña. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es genial saber que logramos cumplir con tus expectativas. Le haremos llegar tus felicitaciones a nuestro compañero Julio. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Hasan Bagbanci
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service. Big thanks to Guillermo in Reception for speaking English :)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas!
Javier Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy buena y esperamos verte pronto nuevamente. ¡Hasta pronto!
Javier H. Domingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por tu reseña y dejarnos tus 5 estrellas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente pronto. ¡Gracias por tu visita!
Sheila Rodríguez Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y excelente comunicación directa y efectiva con el cliente. En especial quiero dar las gracias por su profesionalidad y amabilidad a Ignacio Santillan.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sheila, Muchísimas gracias por compartir con nosotros tu experiencia y por tus 5 estrellas. Nos encanta saber que todo ha ido bien en tu visita a nuestras instalaciones, en especial con nuestro compañero Ignacio. Le trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo. ¡Será un placer volver a verte!
Ines Diez Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un profesional atento, agradable, resolutivo y totalmente eficaz..así da gusto ir a un taller..mis verdaderas felicitaciones a Javier de taller. Gracias por todo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Inés, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller. No sabes cuánto nos alegra saber que la atención y el servicio recibido fueron satisfactorios y que el problema en tu coche se pudo solucionar de manera eficaz. Te enviamos un saludo de parte de nuestro compañero Javier y su agradecimiento, así como el de todo el equipo que formamos Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Jose Luis Roscales Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Luis, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas, nos alegra saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es tan positiva. ¡Hasta pronto!
Rocío González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Jorge, muy buen vendedor. La atención prestada y la explicación de las características del coche fueron estupendas. Nos decidimos a comprar coche en Burgos yendo desde Madrid, y desde el primer momento se ofreció a enviarnos vídeos del coche y atender todas nuestras cuestiones. Muy recomendable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rocío, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Jorge. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento y solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Nuria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nuria, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Nos encanta saber que tanto el trato como el servicio brindados por nuestro equipo ha sido satisfactorio y siempre será un placer volver a recibirte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Juan J.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
RAUL LABARGA DIEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Nogal por convertir el estrés y las dudas de compra de un vehículo en una grata experiencia. Entender y adaptar mis necesidades, estar pendiente de todos los detalles y un trato personalizado estupendo para una satisfacción sobresaliente. Una sensación necesaria hoy en día en la compra de un vehículo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raúl, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Javier. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento y solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
ST Burgos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el trato y la atención siempre en este concesionario. Todo correcto.
Alonso gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo he tratado dos veces solo con el jefe taller y me parece una persona con mucho conocimientos y una gran persona
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alonso, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Leonardo De Pilla
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Leonardo, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Nuestro equipo se esfuerza por alcanzar un 100% de satisfacción y en aras de mejorar, nos encantaría conocer más detalles sobre tu visita para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. Puedes ponerte en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947474000 ext.8 para tratar la manera en la que podamos servirte mejor en el futuro. Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos.
Martín García Barriuso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre un trabajo garantizado y un precio razonable. Excelente servicio. Javier, Adolfo, Oscar, etc... todos siempre tan amables y profesionales. Rompe el mito de que el servicio oficial de la marca es más caro.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Martín, Muchísimas gracias por tu valoración, por tu comentario y por compartir tu experiencia y percepción acerca de nuestro servicio posventa. ¡Hasta pronto!
jose luis garcia “pini”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue excelente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Luis, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Luciano Tobar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables. Y fui sin cita.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luciano, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre cómo podemos mejorar para ofrecerte un servicio de 5 estrellas en el futuro, no dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Laura Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Laura, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Jose Luis Camara Orozco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la asesoría de Felipe. Evaluamos varias opciones y facilitaron vehículo rápidamente para prueba de manejo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Hola Jose Luis! Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Felipe. ¡Hasta pronto!
Mariano Calvo del Pino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue correcto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mariano, Muchas gracias por visitarnos y dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y siempre estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Gustavo Diez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y perfectos con el trabajo así da gusto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Gustavo, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Toche Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegué con las pastillas de freno justas y en un momento Iván y Andrei me.las cambiaron, muy eficientes los dos. Gracias por la rapidez y el servicio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que nuestros compañeros Iván y Andrei pudieron atenderte rápidamente y de manera eficiente. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en volver. ¡Estamos aquí para ayudarte!
VERONICA DE LA PEÑA VELADO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas Gracias!!!!!!Sergio y Javir.....
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Verónica, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestros compañeros Sergio y Javier pudieron brindarte una excelente experiencia y desde aquí les trasladaremos tus palabras. Siempre estamos aquí para ayudarte, así que no dudes en volver cuando lo necesites. ¡Hasta pronto!
yolanda solla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más, mi experiencia en Renault cumple las expectativas depositadas en ellos respecto a la eficacia, profesionalidad y al trato educado y amable de siempre.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Yolanda, Muchísimas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha cumplido nuevamente con tus expectativas. Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio eficaz y profesional, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo!
Almu C R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He repetido con Renault Burgos por si gran servicio postventa tanto en taller mecánica como en Renault minuto. Servicio postventa excelente, difícil en nuestros días.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio postventa. Gracias por confiar en nosotros y hasta pronto.
Bego Prieto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, te engañan a la cara. No te cuentan la verdad o se la callan.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia, Bego. Lamentamos mucho que la misma no haya sido de tu agrado y nos encantaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones y solucionar todo aquello que esté en nuestra mano. Por favor, contacta directamente con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 para que podamos solucionar este problema y asegurarnos de que te sientas satisfecha. Esperamos con interés tus noticias.
Celestino Arribas Cabañes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han cambiado los discos de lanteros,en tiempo y rapidez .,buen trato
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Celestino, Muchas gracias por tu reseña. Nos encanta saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y siempre será un placer volver a recibirte en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Beatriz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
JE C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Dacia Duster, atendido por Felipe y entregado por Javier, y los dos me han dispensado una excelente atención
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegra mucho saber que has tenido una excelente experiencia con nuestros compañeros Felipe y Javier y nos encargaremos de trasladarles tus amables palabras. Disfruta de tu nuevo Dacia Duster y gracias por tu confianza. ¡Hasta pronto!
alexey cornely
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Alexey, Muchísimas gracias por tu valoración y por dejarnos tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Yo El
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Óscar Álvarez un trato excelente y a los mecánicos también,un 10 a Óscar sigue tratando así a la gente muy profesional y se preocupa por todo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que nuestro compañero Óscar y nuestro equipo de mecánicos te ofrecieron un servicio excelente y les haremos llegar tus palabras. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y cuidado. ¡Gracias de nuevo por tu confianza!
Carmen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche al taller del concesionario Renault Burgos para hacer la revisión y quedé muy satisfecha con el servicio. Desde el momento en que llegué, el personal fue muy amable y atento. El trabajo se realizó en tiempo y forma. Sin duda, recomendaría este taller a cualquiera que necesite servicio para su vehículo. ¡Excelente atención y profesionalidad!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carmen, Nos encanta saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y trasladaremos tus comentarios a todo nuestro equipo. Muchas gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros para el servicio de tu vehículo. ¡Hasta pronto!
Asun Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han atendido muy bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Asun, Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Estamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte pronto. ¡Gracias por tu visita!
Vicente Dieste Santamaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal la atención
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Vicente, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Santi B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre genial! Llevo años acudiendo a Autovican Burgos y nunca me ha fallado. Tanto Renault Minuto como el taller funcionan de forma muy profesional. Se nota que trabaja gente con mucha experiencia y se conocen los coches al dedillo. Por eso llevo comprados 3 Renault!!! Y cuando vas a recogerlo te lo llevas lavado y todo... En fin, 5 estrellas por el servicio.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Santi, Muchísimas gracias por tu reseña y por la confianza que nos has brindado a lo largo de los años. Nos encanta saber que tanto en Renault Minuto como en el taller hemos cumplido con tus expectativas y que valores tan positivamente el trabajo de nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos cada día para mantener ese nivel de servicio que te ha llevado a darnos 5 estrellas y confiar en nosotros. ¡Hasta pronto!
JESUS CABALLERO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre inmejorables
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Jesús, Qué ilusión nos ha hecho recibir tu comentario. Muchísimas gracias,¡Hasta pronto!
Rodrigo Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a comprar un coche, y Roberto vaquero todo genial, profesional con todo bien explicado
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rodrigo, Muchas gracias por tu reseña y por dejarnos tus 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro compañero Roberto fue tan positiva y desde aquí le trasladaremos tus palabras. ¡Hasta pronto!
david marcos renedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y profesionales
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu recomendación, David!
Niko Enríquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Roberto vaquero fue muy buena, es buena gente y nos explicó todo lo que teníamos que hacer 10/10
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Niko, Estamos muy contentos de leer una opinión tan buena. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y nos encargaremos de trasladar tus palabras a nuestro compañero Roberto. ¡Hasta pronto!
Jenny Quimbayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente del señor Roberto vaquero , se a tomado su tiempo para dar todos los detalles para nuestra compra y a dado soluciona todas mis dudas gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jenny, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que la atención brindada por nuestro compañero Roberto fue excelente y que se tomó el tiempo necesario para darte todos los detalles de tu compra. ¡Gracias por tu confianza y hasta pronto!
Diego Enriquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La esperienza que tube con el asesor Roberto fue única muy bueno atención muy majo muy atento un 10 de 10 lo recomiendo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Diego, Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Roberto. ¡Hasta pronto!
David Cob Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Te explican muy bien, y muy atentos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola David, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es tan positiva. ¡Hasta pronto!
Jpablo Casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me has vendido Roberto un coche y el trato haa sido inmejorable de 10
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que Roberto te brindó un trato de 10. Disfruta mucho de tu nuevo coche, y recuerda que estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por elegirnos!
german ballen tolosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con la atención,prestada por el vendedor Roberto Vaquero,excelente vendedor y persona muy cordial. Agradezco mucho y quedo muy satisfecho con la atención prestada. Muchos gracias u saludo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Germán, Muchísimas gracias por dejarnos tu reseña y sobre todo por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención brindada por nuestro compañero Roberto fue de tu agrado y nos encargaremos de transmitirle tus comentarios. ¡Hasta pronto!
Maria Eugenia Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María Eugenia, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Que nuestros clientes queden totalmente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo. ¡Hasta pronto!
Lara Roman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perdidas en burgos sin carga en el coche eléctrico, Juan y Óscar del concesionario Renault, con toda su amabilidad, desenchufo su coche y nos permitieron enganchar el nuestro casi a última hora de la jornada, muchísimas gracias por su amabilidad. Lara
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Lara, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que pudiste cargar correctamente tu vehículo eléctrico y que el trato recibido por parte de nuestros compañeros Juan y Óscar fue satisfactorio. Nos encargaremos de trasladarles tus palabras. ¡Hasta pronto!
Marisa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable total. El personal de recepción muy educados y eficientes al igual que el personal del taller
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marisa, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Nos encanta saber que tanto el trato como el servicio brindados por nuestro equipo ha sido satisfactorio y siempre será un placer volver a recibirte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
rosaliaburgos1@gmail.com Aragon Sastre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad del comercial y la prontitud del arreglo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rosalia, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Que nuestros clientes queden totalmente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo. ¡Hasta pronto!
Alvaro Ruiz Santa Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta misma semana he comprado un Renault Captur, tras poder probar en Autovican varios vehículos de la casa durante un largo recorrido. La atención recibida por parte de Javier y Óscar ha sido inmejorable. Desde el primer momento me han resuelto todas las dudas que me iban surgiendo y me han hecho sentir como en familia. Respecto al tema económico, me han ofrecido las mejores posibilidades de compra y con todo detalle. Muchas gracias por el trato recibido!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Álvaro, Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Javier y Óscar. Les trasladamos tus palabras y en sus nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo Renault Captur y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier duda que tengas, estaremos encantados de volver a verte. ¡Hasta pronto!
samu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Samu, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Sergio Miralpeix
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sergio, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Julian Zulaica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Extraeordinaria atencion por parte de Miguel Angel un chico muy simpático.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Hola Julián! Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Miguel Ángel. ¡Hasta pronto!
Blanca Barquin Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Blanca, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Bruno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días compré un coche en este concesionario y la experiencia ha resultado INSUPERABLE. De principio a fin la palabra que resume todo es profesionalidad. Se nota que la empresa está conformada por un equipo humano bien engranado que saben hacer fácil lo dificil. Un oasis donde la actitud y el gusto por la atención al cliente se palma y se siente, algo muy complicado de encontrar en estos tiempos. Mención especial a Mario, Felipe y Cristian. Saber escuchar los requerimientos del cliente y tomarlos como propios es algo que en muy pocos sitios he visto. El día que necesite otro coche, sin duda, volveré. ¡GRACIAS!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Bruno, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento recibido por parte de nuestros compañeros Mario, Felipe y Cristian ha sido satisfactorio y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. Gracias una vez más por tu preferencia y esperamos que disfrutes de tu nuevo coche al máximo. Recuerda que estamos a tu disposición para cualquier duda que tengas, estaremos encantados de volver a verte. ¡Hasta pronto!
miguel caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, buen trato y profesionalidad
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel, Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontraste durante tu visita. Si tienes alguna otra duda o pregunta, estamos a tu entera disposición. ¡Hasta pronto!
Antonio Aguado Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Antonio, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Martin Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La cita, la atención personal y el resultado de la revisión. Todo perfecto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Martin, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos tan positivamente. ¡Hasta pronto!
A I
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el servicio en este taller. Especialmente Raúl Abad que lo dirige con una profesionalidad increíble. Ojalá hubiese más gente como él y su equipo. Llevamos todos los coches de la familia y jamás nos han fallado. Un gusto contar con gente así.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Nos alegra mucho saber que tu visita a nuestro taller Renault Minuto fue satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación y te enviamos un saludo de parte de nuestro compañero Raúl y su agradecimiento, así como el de todo el equipo que formamos RENAULT en Burgos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Mamen Saiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mamen, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Misael Castillo Ramirez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio 🪠
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Misael, Muchísimas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos día a día para conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Fernando Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre año tras año hago el mantenimiento de mi Renault, y este año además he realizado un cambio de neumáticos con un gran precio. El equipo de profesionales es fantástico: Raúl, Nacho, Diego...¡Enhorabuena!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fernando, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro taller. Es una suerte para nosotros contar con clientes como tú y seguiremos trabajando cada día para ofrecerte el mejor de los servicios. Trasladamos tus palabras a nuestros compañeros Raúl, Nacho y Diego y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo y el más sincero de nuestros agradecimientos. ¡Nos vemos en tu próxima visita!
Javier Anton Arnaiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato genial muy profesionales y salí muy satisfecho con el trabajo realizado y gran resultado
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por valorar positivamente tu experiencia. Recibe un saludo y el agradecimiento de parte del equipo de Autovican. ¡Hasta pronto!
Marta Sandino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Destacar el trato de Jorge, amable, cercano, siempre disponible para cualquier duda, un gran profesional. Fuimos desde Asturias a por el coche y todo el proceso fue muy fácil gracias a él.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marta, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro compañero Jorge fue tan positiva y nos encargaremos de hacerle llegar tus amables palabras. Sabemos que comprar un vehículo a distancia puede parecer un proceso complicado, pero nos encanta saber que Jorge hizo que todo fuera fácil y fluido para ti. Agradecemos sinceramente tus comentarios y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos!
Federico Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se resolvió el problema
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Federico, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos encanta saber que el problema de tu vehículo pudo solucionarse. Muchas gracias por confiar en nosotros y por compartir tu valoración. ¡Hasta pronto!
Álvaro Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dejé el coche en Renault Minuto y recibí un trato excelente. Incluso sin tener un vehículo de la marca, se ocuparon de todo con rapidez. Gran trabajo por parte de todos, desde la recepción hasta los mecánicos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Álvaro, Nos alegra mucho saber que tu visita a nuestro taller Renault Minuto fue satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación y te enviamos un saludo de parte de todo nuestro equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Mario Diez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
CINCO 🚨🚨🚨🚨🚨DE LO BIEN QUE ME LA COLAR0N.... compre un vehículo de ocasión que recogió un familiar mio que no se fija en los detalles... los Limpiaparabrisas con la goma en mal estado prácticamente desde el primer día barren mal, en la ventanilla del copiloto se aprecian unos rayones poco normales, un mensaje salió sobre cambiar algo de la llamada SOS ....
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Lamentamos que la misma no haya sido de tu agrado y nos encantaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones y solucionar todo aquello que esté en nuestra mano. Por favor, ponte en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 para que podamos revisar el estado del coche y encontrar la mejor solución. Queremos asegurarnos de que quedes totalmente satisfecho con tu compra. Esperamos con interés tus noticias.
Rocio Mendiola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato a sido excelente en la adquisición de mi nuevo vehículo, tanto en la tramitación de la financiación como en la entrega del vehículo, facilidad para todos los trámites y a la hora de saber los comandos del vehículo. Mis comerciales de confianza Oscar y Felipe que siempre han tenido un trato excelente y de 10. Recomiendo comprar y venir a este concesionario al 100%. Gracias equipo renault por hacerme un poco más feliz 😊.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rocío, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestros compañeros Óscar y Felipe. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento y solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
AINCH 93
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen precio en revisión y mantenimiento de vehículo. No pongo un 5, porque en la última me cambiaron dos ruedas y las otras me las dejaron mal de presión
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. En aras de mejorar, nos encantaría poder conocer más detalles sobre tu experiencia para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. Te invitamos a que nos contactes directamente con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Franck Tavernier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario Renault de toda España sin duda. Hace unos años me vendieron un ZOE que me funciono de maravilla. Viviendo en el sur de España uno puede pensar que la atención comercial va a ser muy complicada debido a la distancia. Pues todo lo contrario, en primera instancia me atendió Oscar Arenal de la mejor forma al cual le propuse recomprar mi ZOE y venderme un MEGANE E-TECH ELECTRICO 100%. Oscar me reenvió a Mario que me propuso a los pocos días un espectacular coche a un excelente precio y lo mas fuerte con 50 km... Desde este momento todo ha ido fluido con Mario Alberto Moreno que cogió el relevo y me lo puso todo fácil, sin complicaciones. Estudio de la operación, firmas digitales de la financiación, entrega del nuevo vehículo y recogida del antiguo, documentación provisional y definitiva, etc...TODO SUPER RAPIDO Y FLUIDO. La verdad estoy encantado con la atención de Oscar y Mario que han estado disponible incluso los fines de semana para hacer de esta operación una realidad. Un mes después puedo disfrutar de mi MEGANE E-TECH ELECTRICO que recomiendo a todos los amantes de coches eléctricos ya que es una pasada de coche. Consume poco y permite hacer entre 300 y 400 km con una carga según si es carretera o ciudad. Si pudiera meterles mas que 5 estrellas lo haría. Sin duda consultarles antes que todos incluso sí estáis al otro lado del país como fue mi caso. Seguro que os atenderán igual de bien que a mi. Gracias por todo OSCAR Y MARIO! FT
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos encanta saber que estás tan satisfecho con nuestro concesionario y con la atención que recibiste por parte de nuestros compañeros Oscar y Mario, nos encargaremos de trasladarles tus palabras. Estamos encantados de que todo el proceso, desde la recompra de tu Zoe hasta la adquisición de tu nuevo Megane E-Tech eléctrico, haya sido fluido y sin complicaciones. Es genial saber que la distancia no ha sido un obstáculo para brindarte un servicio de calidad. Gracias por recomendarnos y por la confianza que has depositado en nosotros y si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto!
Begoña De la Hera blanco
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Begoña, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. En aras de mejorar, nos encantaría poder conocer más detalles sobre tu experiencia para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. No dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
George Caldero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de mantenimiento y de mecánica. Organizado y buena atención a los clientes.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola George, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
Alicia Martin Soria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alicia, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Carmen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Grandes profesionales. El comercial que me atendió, Javier, me ayudo y fue paciente resolviendo todas mis dudas.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carmen, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que nuestro compañero Javier te ofreció una atención excelente. Compartiremos tus amables palabras con Javier y todo el equipo. ¡Hasta pronto!
NAN DO
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevamente he tenido que volver al taller (siempre por mantenimiento, jejeje). Y como siempre fenomenal, muy profesionales y a pesar de ser julio y tener mucha carga de trabajo, lo que tenían que hacer lo hicieron rapidísimo. Así que un 1️⃣0️⃣
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fernando, Nos alegra mucho leer tu reseña. Nos esforzamos al máximo para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos encanta saber que es lo que has percibido durante tu visita. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros o venir a visitarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jose Saez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El viernes día 12 tuve una avería de camino a Madrid , la grúa me llevo hasta su taller en Aranda de Duero, ya el día que era y la hora fue imposible reparar el coche, pero los dos chicos que me atendieron el de recepción y el mecánico hicieron todo lo que pudieron para repararlo y seguir mi viaje, pero no se pudo reparar hasta el lunes, por falta de piezas, volvimos de Madrid al día siguiente y pasamos el fin de semana en Aranda, y el lunes a primera hora ya estaban manos a la obra, todo perfecto, ademas nos vinieron a recoger al hotel pues no sabíamos como ir, ojalá todos los concesionarios y talleres tuvieran tan buen servicio, amabilidad, y simpatía como el suyo, GRACIAS POR TODO, ASI DA GUSTO !
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller. No sabes cuánto nos alegra saber que la atención y el servicio recibido fueron satisfactorios y que el problema en tu coche se solucionó lo más rápido posible para que pudieras continuar con tu viaje. Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo que formamos Renault en Aranda de Duero. ¡Buen viaje!
simo simo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Roberto . Un gran profesional y de trato amable. Da gusto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que nuestro compañero Roberto te atendió de manera profesional y amable y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Hasta pronto!
nico las
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable. Tenía un problema con mi rueda. No tenía cita. Me han recibido al momento y en menos de 5 minutos estaba arreglado. Muy eficiente y amable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nicolás, Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente con el problema de tu rueda y saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Esperamos poder asistirte nuevamente en el futuro!
Stephane Czosnowski-Demko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venu avec mon fils pour un problème de pneu. Reçu sans rendez vous et probleme resolu. Accueil pro agréable souriant professionnel...
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Stephane, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que pudimos ayudarte con el problema de tu vehículo y te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo nuestro equipo. ¡Buen viaje!
jose f
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal del grupo atentos en todo, ayuda en las necesidades, transparencia y buen servicio. Pocos servicios oficiales así, ya podían copiar el resto de marcas y S.O. tanto en venta como lo más importante, la post-venta
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose, Muchas gracias por tus comentarios positivos sobre nuestro servicio. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro personal fue atento y servicial durante tu visita. Nos esforzamos por ofrecer transparencia y un excelente servicio tanto en la venta como en la posventa, y tus palabras nos motivan a seguir trabajando en esa dirección. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y poder seguir ofreciéndote la mejor atención posible!
rafa carretero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Genial muy resolutivo y aunque no tenían hueco hicieron lo posible para poder continuar con nuestro viaje
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rafa, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre cómo podemos mejorar para ofrecerte un servicio de 5 estrellas en el futuro, no dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Raiza Gamboa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a cita de mantenimiento anual de mi coche Dacia Sandero,y como siempre, la atención del personal, la rapidez en la prestacion del servicio fueron excelentes, muchas gracias.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raiza, Muchas gracias por tu visita y por tu reseña. Nos alegra saber que tu cita de mantenimiento anual fue una experiencia positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio rápido y de calidad y nos encanta saber que eso fue lo que encontraste en tu visita. Muchas gracias por tu confianza y esperamos seguir siendo tu elección para el mantenimiento de tu Dacia Sandero. ¡Hasta pronto!
Jesús manuel González barriuso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roberto un fenómeno, todo muy bien y buen precio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús Manuel, Muchas gracias por tu reseña y tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro compañero Roberto cumplió con tus expectativas, nos encargaremos de trasladarle tus palabras. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Gonzalo Gonzalez Charcan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales!! Saben lo que hacen
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Gonzalo, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es tan positiva. ¡Hasta pronto!
Ocioduero Lydia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable! Profesionalidad y cuidado del cliente! Muchas gracias siempre por vuestra atención y transparencia
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que valoras nuestro trato, profesionalidad y cuidado del cliente. Apreciamos tus amables palabras y nos esforzaremos por seguir brindándote la misma atención y transparencia. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto!
victor gomez gomez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Víctor, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. En aras de mejorar, nos encantaría poder conocer más detalles sobre tu experiencia para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. No dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Pilar García Lizana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Madre mía !!! Increíble, no doy crédito a lo que he vivido hoy, ha sido llegar al taller todo super rápido, limpio amabilidad, super atentos, Raúl una maravilla de persona, cordial, educado y nos atendio super rápido, todo el mundo super atento, de verdad es una maravilla, ojala me tratarán asi en Illescas(Toledo) que es donde desgraciadamente, tengo que llevar mi cocche, que te tratan fatal. Por favor seguir asi, sois una maravilla👏👏👏👍
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pilar, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller. No sabes cuánto nos alegra saber que la atención y el servicio recibido fueron satisfactorios y que el problema en tu coche se pudo solucionar de manera eficaz. Te enviamos un saludo de parte de Raúl y su agradecimiento, así como el de todo el equipo que formamos Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Irene Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado 100%, Me compré mi primer coche con ellos, Jorge, el chico que nos atendió fue super atento, todo fue fácil y rápido, estoy encantada. También nos recomendaron seguros para el coche y lo acabamos contratando con ellos, todo de 10 :)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Irene, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu nuevo coche. Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestro compañero Jorge ha superado tus expectativas y sobre todo, que has podido encontrar tu coche. No dudes en venir a visitarnos o ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti, será un placer volver a verte. ¡Hasta pronto!
Noelia Izquierdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola X, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Soraya Del olmo Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Renault minuto y me parecieron gente muy competente y familiar, su atención fue de diez,lo recomiendo totalmente,muchas gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Soraya, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de Renault Minuto. Que el cliente quede completamente satisfecho es siempre nuestro principal objetivo y nos alegra saber que contigo lo hemos conseguido. ¡Hasta pronto!
Fran Saiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato por parte del personal, excelente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fran, Muchas gracias por tu visita y por compartir con nosotros tu experiencia. Nos encanta saber que todo ha ido bien y desde aquí te mandamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo que formamos Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Eva María Tapia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Eva María, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
José Luis Jurado Baena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Luis, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
C B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amables, perfecto cumplimiento de horario de entrega y lavado y aspirado cortesía del taller.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola CB, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos con 5 estrellas y por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado contento con nuestro servicio posventa. ¡Hasta pronto!
Luis Santos Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Mario Alberto moreno ha sido estupenda estoy contento con toda la negociación y eso que yo he sido profesional del automóvil gracias por todo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento recibido por parte de nuestro compañero Mario ha sido satisfactorio y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. ¡Hasta pronto!
Mayte Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mayte, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
joseramon rozas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia positiva , muy bien la atención al cliente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Ramón, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Tony Tony
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando me hizo sentir muy a gusto y cómodo desde el primer momento que llegué a AUTOVICAN. Muy profesional, me explicó con todo lujo de detalles las funciones del vehículo. Me dedicó todo el tiempo que necesité y me resolvió todas mis dudas.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Tony, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia nuestro Concesionario. Nos encanta saber que la atención brindada por nuestro compañero Fernando te ha resultado satisfactoria. ¡Hasta pronto!
Javier Paz Pez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención en Renault minuto. Fui con un problema de última hora y enseguida me buscaron un hueco para solucionarlo. Salí encantado. Quiero añadir que lleve el coche a la ITV con 392.000 kilómetros y con todas las revisiones hechas en este taller y me lleve una grata sorpresa al decirme el técnico que el coche estaba perfecto y no tenía ni siquiera una perdida de aceite.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por hacer que nuestro equipo sepa qué tal lo hicimos. Nos alegra saber que pudimos solucionar el problema de tu vehículo con rapidez y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro si lo necesitas. ¡Un saludo de parte de todo el equipo Renault Minuto!
Pedro Zamarreño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy e pasado mi segunda revisión del dacia duster, me an atendido muy amablemente al terminar me an lavado el coche
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pedro, Muchísimas gracias por valorarnos tan positivamente con 5 estrellas, y le gradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos este comentario. Se lo trasladaremos a nuestro compañero Javier. Su valoración y que hayamos podido cumplir con sus expectativas significa mucho para nosotros. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo Dacia Duster. ¡Cuídese!
María Caminero Estrada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Jorge me acompañó a lo largo de todo el proceso, me mandó toda la información necesaria, incluso un video del vehículo en el que estaba interesada. Estuvo disponible en todo momento. Las condiciones inmejorables, y todo el proceso muy ágil y sencillo. Lo recomiendo sin duda alguna.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Jorge. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento. ¡Hasta pronto!
Miguel Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular experiencia de compra 100% recomendables. Trato profesional y nos asesoraron muy bien.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia de compra en nuestras instalaciones. Nos encanta saber que la misma ha sido positiva y te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo Renault de Burgos. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Raúl Maria Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raúl, Muchas gracias por tu visita y sobre todo por dejarnos tus 5 estrellas. Recibe un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Leticia Mediavilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, Javier Alday se preocupo mucho por la situación de mi coche dándome soluciones, rápido y eficaz, totalmente recomendable sin lugar a duda les recomiendo que vayan les atenderán muy bien 😉
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Leticia, Muchas gracias por tu reseña y por recomendar nuestro servicio en Renault Burgos. Nos encanta saber que nuestro compañero Javier te ofreció un trato y servicio inmejorable y se preocupó tanto por la situación de tu coche, ofreciéndote soluciones rápidas y eficaces. Nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y resolver las necesidades de nuestros clientes y nos encanta saber que en este caso hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. ¡Hasta pronto!
Hector diaz cuerdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido y eficaz , desde coger cita a el tiempo empleado en realizar la reparación y diagnóstico
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Héctor, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien en tu visita a nuestras instalaciones y agradecemos mucho la confianza que has depositado en nosotros. ¡Hasta pronto!
JORGE BALBACEA GRANADOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jorge, Muchas gracias por visitarnos y por dejarnos tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Jorge Durán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, me sorprendió que me cogieran el coche en 3-5 días no está mal dado que en vacaciones estan a turnos y saturados de trabajo. Gracias Autovican y buen verano
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jorge, Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. Que tengas un excelente verano y gracias por confiar en nosotros. ¡Hasta pronto!
Eva Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Eva, Muchas gracias por valorar tan positivamente tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Gracias por tu visita y hasta pronto!
Marta Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marta, Muchas gracias por tu visita y por compartir con nosotros tu experiencia. ¡Hasta pronto!
Lorenzo Piñeiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche recientemente y la experiencia ha sido inmejorable. Jorge el comercial que me lo vendió fui muy atento y resolutivo enviándome incluso un vídeo de los coches en los que estaba interesado. Muy recomendable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Lorenzo, Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva en nuestras instalaciones. Nos encanta saber que nuestro compañero Jorge te ayudó de manera tan efectiva durante todo el proceso de compra de tu nuevo coche y desde aquí nos encargaremos de trasladarle tus palabras. Si en algún momento necesitas más ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con nosotros o venir a visitarnos, estaremos encantados de volver a verte. ¡Gracias por elegirnos y disfruta mucho de tu nuevo coche!
Andres Arenas (Dres)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, trato inmejorable. Acudí para revisar un aviso de avería. Me atendió Javier y lo revisó Diego. El trato de ambos fue inmejorable aportando información y consejos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Andrés, Muchas gracias por tu visita y sobre todo por compartir con nosotros tu opinión. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y trasladaremos tus amables palabras a nuestros compañeros Javier y Diego. Si necesitas cualquier otra ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto!
Alberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para ser un concesionario,precios muy asequibles,yo llevo mis 2 coches y eso que ninguno es Renault,buena atención y te resuelven cualquiera duda
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alberto, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestras instalaciones. Estamos aquí para resolver cualquier duda que puedas tener y asegurarnos de que tu visita sea lo más satisfactoria posible. Agradecemos enormemente tus comentarios y la confianza que has depositado en nosotros al traer tus dos coches. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
F.JAVIER HURTADO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas!
estela MG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Estela, Muchas gracias por tu visita y por dejarnos tus 5 estrellas. Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Nancy Paredes Pacher
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a comprar un coche y Roberto Me a tratado muy bien y profesional
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Nancy. Nos encanta saber que nuestro compañero Roberto te atendió de manera profesional y que quedaste satisfecha con tu compra. Desde aquí le trasladaremos tus palabras y te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Giuseppe Siciliano revilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roberto ha sido muy agradable con nosotros
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Giuseppe, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento recibido por parte de nuestro compañero Roberto ha sido satisfactorio y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. ¡Hasta pronto!
ALFONSO NL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Raul , con un eficiente y rápido servicio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alfonso, Nos alegra mucho saber que tu visita a nuestro taller Renault Minuto fue satisfactoria, en especial la experiencia tan positiva con nuestro compañero Raúl. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación y te enviamos un saludo de parte de todo nuestro equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Emilio Vicario Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente. Servicio rápido con cita previa. Después de la revisión del vehículo te lavan el coche, todo un detalle.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Emilio, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos con 5 estrellas y por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado contento con nuestro servicio posventa. ¡Hasta pronto!
RAFAEL PANIEGO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rafael, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Sergio Labrador pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sergio, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Pedro Medel Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche a Roberto Vaquero. Fenomenal el trato y profesionalidad. Da gusto comprar asi
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pedro, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Roberto. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento y solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Roberto Ronda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado en el concesionario para mirar un vehículo y solicitar información. El trato dado por Roberto Vaquero ha sido inmejorable. Todas las dudas solventadas. Buen profesional
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Roberto, Muchas gracias por tu visita y por tu reseña. Nos encanta saber que nuestro compañero Roberto te brindó un trato inmejorable y que resolvió todas tus dudas. Si tienes más preguntas o necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto!
Luis Carlos Menendez Bartolome
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el coche a Carmelo y una experiencia genial
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro compañero Carmelo te proporcionó una experiencia tan positiva y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. Disfruta mucho de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas cualquier otra cosa. ¡Gracias por elegirnos!
milagros urbaneja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención recibida del comercial. Roberto nos explicó y ayudó con gran profesionalidad Muchas gracias por todo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Milagros, Muchas gracias por tu visita y por tu reseña. Nos alegra saber que nuestro compañero Roberto te brindó una atención y ayuda excepcionales y nos encargaremos de trasladarle tus amables palabras. No dudes en volver a visitarnos o contactar con nosotros si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. ¡Hasta pronto!
Ana Perez Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días. Quería agradecer a Juan López del grupo Renault Burgos por la escucha activa que ha tenido con nosotros,por la atención, disponibilidad para resolver nuestras dudas.Da gusto encontrar un trabajador competente muy agradable y sincero en todo momento.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ana, Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos encanta saber que nuestro compañero Juan ha superado tus expectativas y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. ¡Gracias por tu visita!
Francisco Alcalde Santamaría
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido correctamente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Francisco, Muchas gracias por visitarnos y compartir con nosotros tu experiencia. ¡Hasta pronto!
Sergio Messi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche de segunda mano, casi nuevo, muy bien asesorados, por Mario en cuanto a lo que necesitábamos, durante la espera para su entrega todo fueron facilidades por parte de Dani y su equipo. Llevo años en el mismo concesionario y todos los anteriores así como Raúl y Diego se desvíven cada vez que me surge un problema. Pedro el de los seguros igualmente atento, aunque tengas un problema que no es de su incumbencia. Hoy Sábado he tenido un pequeño percance y chico joven que creo que se llama Dimitri, se ha comportado en la misma línea de los anteriores, muy buena gestión del problema Habre dejado de nombrar alguno pero TODOS muy bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sergio, Muchas gracias por tu reseña. Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva a lo largo de los años. Muchas gracias también por tus amables palabras hacia nuestro equipo, nos alegra saber que todos han estado a la altura de tus expectativas y les haremos llegar tu valoración. Gracias por tu confianza y no dudes en contactarnos para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Hasta pronto!
dani Barrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rapidez, no se puede pedir más.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato y la rapidez de nuestro servicio. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto!
Luis Antonio García Adrián
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegar. Exponer y atendido.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis, Muchas gracias por visitarnos y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Jesús M. Diego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchas gracias por visitarnos y sobre todo, por dejarnos tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
IVN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi coche, han realizado el mantenimiento muy rápido y la atención ha sido muy buena por parte de todo el personal de taller. Tienen unas condiciones muy buenas para el traslado de la persona por la entrega y posterior recogida del vehículo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Iván, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos encanta saber que el mantenimiento de tu coche fue rápido y que recibiste una atención excelente por parte de nuestro equipo. Trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. ¡Gracias por elegirnos!
Juan Luis Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en Renault Minuto y tanto Raúl y sus compañeros dan un trato exquisito. Lo recomendaria al 100 por 100 Un Saludo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan Luis, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Renault Minuto fue tan positiva y que Raúl y todo el equipo te brindaron un trato exquisito. Desde aquí les trasladaremos tus amables palabras. ¡Gracias por elegirnos!
Luis Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis, Muchas gracias por valorar positivamente tu visita a nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Pedro Azorin Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable y la reparación fue rápida y eficaz. Me encantó el detalle de lavar el coche al terminar la reparación.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pedro, Muchas gracias por tu visita y por dejarnos aquí tu valoración. Nos alegra saber que el trato y la rapidez en la reparación fueron de tu agrado. Nos esforzamos por cuidar de cada detalle y nos encanta que hayas apreciado el lavado de tu vehículo al terminar la reparación. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Montpg P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos años confiando en este concesionario y siempre el trato ha sido perfecto, al igual que en el taller
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Gracias por tu fidelidad y por compartir tu experiencia! Nos encanta saber que tanto el concesionario como el taller han cumplido con tus expectativas a lo largo de los años. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte en cada visita el mejor servicio. ¡Hasta pronto!
monica iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son todos muy amables y eficaces vivo en Vitoria y prefiero ir a miranda siempre
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mónica, Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que valoras positivamente nuestro trato y servicio y es un verdadero honor que elijas venir a nuestras instalaciones. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto!
Asier muñoz enriquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido impecable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Asier, Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que eso es lo que has encontrado durante tu visita a nuestras instalaciones. Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas y compartir tu experiencia con nosotros. ¡Hasta pronto!
Iskander Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíbles!!!!, Mario, Cristian y su equipo, no hay otra palabra para decir cómo trabajan, un trato y un servicio que hacen volver siempre. Si quieres comprar un coche o que te aconseje, Mario es el profesional que necesitas, conoce el producto, te aconseja y te ayuda a elegir siempre la mejor opción, desde que entras sabes que puedes confiar plenamente. Desde que les cocemos dos coches tenemos en la familia y los dos gracias a ellos, de repetir sería con ellos sin dudarlo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que nuestros compañeros Mario y Cristian han superado tus expectativas y te han brindado un servicio excepcional. Compartiremos con ellos tus amables palabras. Es un honor para nosotros que hayas confiado en nuestro equipo para la compra de tus vehículos y que estés dispuesto a volver con nosotros en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y fidelidad!
Antonio Bravo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He pasado las revisiones de mis dos coches allí, sale bastante bien de precio y es muy rápido. Además he tenido que llevar el coche por algún golpe que me han dado y las reparaciones han sido siempre correctas. Siempre que voy se ve mucha gente trabajando en taller y eso da confianza, sabes que cuando te toque llevarlo habrá personal suficiente para tu reparación.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Antonio Bravo, Gracias por haberte tomado el tiempo en compartir tu experiencia en nuestro taller. Nos encanta saber que hemos podido cumplir con tus expectativas y seguiremos trabajando cada día para que clientes como tú sigan confiando en nosotros. ¡Recibe un saludo y el agradecimiento de parte de todo nuestro equipo!
Rubén
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la reparación y trato del personal muy bueno
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rubén, Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos tus comentarios y estaremos encantados de ayudarte en cualquier otra ocasión que lo necesites. ¡Gracias por tu visita y por tu reseña!
Jesús Herrera Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Catalin Rudeanu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un coche y tuve la suerte de conocer un asesor que, desde el primer momento, se comportó como si fuera más un amigo, que vendedor. Ahora disfruto de un coche que me encanta y el trato fue inmejorable. Gracias, Renault Autovican, Grupo de Santiago, gracias Juan López García!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Catalin! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro compañero Juan fue tan positiva. Nos esforzamos diariamente por brindar el mejor trato y servicio a todos nuestros clientes, y es genial saber que Juan cumplió con tus expectativas. Te deseamos que disfrutes al máximo de tu nuevo coche y recuerda que estamos aquí para ayudarte en caso de cualquier duda. ¡No dudes en contactarnos! Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jose Maria Goñi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales muy recomendables. Todos mis coches han sido de esta casa: R5, Scenic, Clio, Captur y ahora acabo de adquirir un híbrido enchufable, con el que estoy maravillado gracias a los consejos y asesoramiento de Mario. En taller, Oscar y Adolfo, los chicos de minuto siempre me atienden de maravilla. El mejor lugar de Burgos para comprar tu coche!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José María, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Gracias por confiar en nosotros casa para adquirir todos tus vehículos. Es un honor para nosotros ser parte de tu historia automovilística, desde el emblemático R5 hasta tu más reciente adquisición de un híbrido enchufable. Desde aquí trasladaremos tus palabras a nuestros compañeros Mario, Óscar y Adolfo. ¡Gracias por tu confianza y por formar parte de nuestra familia!
Ana Hervias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta este concesionario, te tratan como si te conociesen de hace tiempo, todos los trabajadores son muy amables y atentos, y en especial Javi, el comercial, que es super atento, te explica todo de maravilla y siempre intenta buscarte la mejor opción para cada persona. Gracias x todo Javi, de verdad, eres encantador!!!!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ana, Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestras instalaciones fue tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro compañero Javier y en su nombre y el de todo el equipo te agradecemos tu visita y la confianza que has depositado en nosotros. ¡Hasta pronto!
Javier Cuartero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buen trabajo como comentario a mejorar la lista de espera
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Agradecemos también tu sugerencia y la tenemos en cuenta. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Pablo Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pablo, ¡Muchas gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y esperamos verte de nuevo pronto para seguir cumpliendo tus expectativas.
Pilar San Teodoro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad. Información adecuada. Rapidez.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pilar, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nos encanta saber que nuestro servicio cumplió con tus expectativas, que recibiste la información adecuada y el trabajo se pudo realizar con rapidez. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Hasta pronto!
Segundo Falagan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en solucionar la averia. Para los clientes fijos deberían tener precios especiales.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Segundo, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez en la solución de la avería de tu coche. Tomamos nota de tu sugerencia y la tendremos en cuenta para considerar cómo mejorar aún más nuestro servicio. ¡Gracias por tu visita!
Arrate Martinez Recio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Había estado otras veces en el taller, pero en esta ocasión estuve en la venta de coches y muy bien trato.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas! Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos.
Sito fernandez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sito, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. En aras de mejorar, nos encantaría poder conocer más detalles sobre tu experiencia para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. No dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Felix Recio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche para pasar la revisión anual y tengo que decir, que el trato fue excelente y la rapidez de 10.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Félix, Muchas gracias por tu valoración, seguiremos trabajando día a día para conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Jose David Delgado Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José David, Muchas gracias por visitarnos y sobre todo, por dejarnos tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Ester Ester
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ester, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Christelle Colin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia y trato excelente como siempre. Atención personalizada. Nos hemos sentido como en casa. Agradecimientos especiales a Julio César y a Roberto por la entrega y el pedido del Nuevo Captur. Han hecho que todo sea más fácil. Lo recomiendo a todos los que quieran cambiar de coche y descubrir la marca Renault.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Christelle, Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Julio César y Roberto. Les trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo Renault Captur y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier duda que tengas, estaremos encantados de volver a verte. ¡Hasta pronto!
Teofilo GOMEZ ARCE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Teofilo, Muchísimas gracias por dejarnos tus 5 estrellas y por tus amables palabras. Te enviamos un saludo y el agradecimiento en nombre de todo el equipo. ¡Hasta pronto!
Vialette Cedric
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de mantenimiento, muy bien. El personal muy amable y profesional. Además, te lavan el coche.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración positiva!
juan mañeru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
ANA MARIA JUEZ GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima.... Buena atención y trato al cliente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ana María, Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontraste durante tu visita. Si tienes alguna otra duda o pregunta, estamos a tu entera disposición. ¡Hasta pronto!
Oscar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y trato .
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por valorar tu experiencia con nosotros, Óscar. Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas algo más, estaremos encantados de volver a atenderte. ¡Hasta pronto!
Marius Mitran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por valorar positivamente tu visita a nuestras instalaciones!
María
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Juan Antonio Benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui para pasar la revisión anual y corregir una anomalía de la ITV. La atención fue inmediata y la cita rápida. Me fueron informando de lo que había que sustituir y confeccionaron un presupuesto. En la revisión apreciaron que las pastillas de los frenos habría que sustituir en breve y les dije que lo realizasen ya. En lo que a mi concierne no necesitan de ninguna mejora.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan Antonio, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos con 5 estrellas y por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado contento con nuestro servicio posventa. ¡Hasta pronto!
raquel delval
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada tuve una avería en carretera, la grúa me llevó el coche a autovican y qué suerte que me atendió Javier un chico muy agradable y que me lo solucionó en dos horas, ya podría tener este taller en mi ciudad
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raquel, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller. No sabes cuánto nos alegra saber que la atención y el servicio recibido fueron satisfactorios y que el problema en tu coche se solucionó rápido para que pudieras continuar con tu viaje. Te enviamos un saludo de parte de nuestro compañero Javier y su agradecimiento, así como el de todo el equipo que formamos Renault en Burgos. ¡Buen viaje!
Francisco Cuesta Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco!
Amaya Soltero Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola hemos comprado un Nissan Qashqai me atendió Carmelo el trato, el compromiso y el seguimiento de todo el proceso excepcional, como lo que ya no sé encuentra.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Amaya, Muchísimas gracias por tu valoración. Trasladaremos tus comentarios a nuestro compañero Carmelo. ¡Esperamos que disfrutes de tu Nissan Qashqai! ¡Hasta pronto!
María Alejandra Roche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui al concesionario, atendida por Roberto, rapidez, amabilidad, trato excepcional. Resolvió todas mis dudas en todo momento. Un 10!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María Alejandra, Muchísimas gracias por tu valoración. Trasladaremos tus comentarios a nuestro compañero Roberto, ¡Hasta pronto!
Antonio Linares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, rápida gestión. Eficacia.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Antonio, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas y por tus comentarios positivos sobre nuestro servicio. Siempre será un placer recibirte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Marta Güemes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hace una semana y el servicio es inmejorable. Los técnicos muy amables
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marta, Muchas gracias por valorar positivamente tu visita a nuestras instalaciones. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta pronto!
Fernando Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena, la atención excelente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fernando, Muchas gracias por compartir con nosotros tu valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y siempre será un placer volver a verte en nuestras instalaciones. ¡Gracias por tu visita!
Manuel Villagra Ureta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Parada en boxes de F1 más rápida que Renault Minuto 🤩
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!
Raul Calvo Saiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En la compra de los dos vehículos es este establecimiento ha sido toda una experiencia . El trato con el cliente ha sido y es excepcional. Tanto durante la compra del vehículo como a posteriori. Difícilmente pueden mejorar en este aspecto. Lo recomiendo a todo aquel que tanto quiera comprar un vehículo como el que quiera información de primera mano.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raúl, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta saber todo ha ido bien en tus visitas a nuestras instalaciones. Tus palabras nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo siempre la mejor atención y asesoramiento. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, siempre será un placer recibirte. ¡Gracias por recomendarnos!
Pablo Aparicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pablo, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Manuel Aparicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración positiva, manuel!
Nicolás Rodríguez Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta todo correcto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nicolás, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es tan positiva. ¡Hasta pronto!
mar viga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De momento todo perfecto,atención,explicación y ejecución ¡Me hizo súper feliz que me entregarán el coche lavado!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tu visita, por compartir tu experiencia y sobre todo por dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Marta M.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super atentos. Rapidez. Trataron de maravilla mi Dacia. Explicando perfectamente mis dudas.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marta, Muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio de posventa. ¡Hasta pronto!
Maite Sadornil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, acabo de estar en Renault Minuto, para revisar niveles y ruedas, han sido muy atentos, amables, rápidos, eficaces, mejor imposible, recomendación 100%,
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Maite, Nos alegra mucho saber que tu visita a nuestro taller Renault Minuto fue satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación y te enviamos un saludo de parte de todo nuestro equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
aschg2000
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por valorar positivamente tu visita a nuestras instalaciones!
J H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien, trato, explicación y cumplimiento.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Amaya Revilla Monaj
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprarse un coche, se antoja como algo difícil, engorroso. Qué modelo, color, extras, papeleo... Pues si a eso se le añade que vives en Madrid y haces la compra a distancia (una es de Burgos y si se puede tira para el terruño...) la incertidumbre es aún mayor. ¡Suerte la mía contar en todo el proceso con Javier Nogal! Su exquisita educación, profesionalidad y paciencia han hecho que todo haya sido muy sencillo. Ha estado disponible por teléfono y por whatsapp siempre que lo he necesitado, me ha mandado vídeos de coches para hacerme a la idea de lo que quería y necesitaba. Que sí, que podría haberme acercado a un concesionario en Madrid a ver el coche in situ, pero es que me mandaba los vídeos enseñándome los modelos de los coches anticipándose a mis necesidades. ¡Gracias Javier! :) Este es el tercer Renault que llega a la familia y ojalá no sea el último.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Amaya, Muchísimas gracias por tu valoración, por contar con nosotros para la compra de tu vehículo y por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente que hayas quedado contenta con la atención y asesoramiento de nuestro compañero Javier. Le trasladaremos tu comentario. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡ Y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Renault! :) ¡Hasta pronto!
Rodrigo D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui con un pinchazo en la rueda y en 5 minutos me lo arreglaron y super amables. Unos fenómenos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rodrigo, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller y sobre todo por dejarnos tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Menchu Melgosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo mi coche a las revisiones y no puedo estar más contenta, el trato es inmejorable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones con 5 estrellas, Menchu. Nos encanta saber que estás recibiendo un servicio excelente durante las revisiones de tu coche y tus visitas a nuestro taller en general. ¡Gracias por elegirnos y hasta pronto!
Luisa Ordoñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Atención de 10 con el cliente. Rapidez y eficacia. Competitivos en todos los aspectos, sin lugar a dudas sitio de referencia. Especial mención para Javier Alday y Óscar Arenal, jefe de ventas. Felicidades por vuestro trabajo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luisa, Muchas gracias por tu reseña y por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención al cliente. Transmitiremos tus palabras a nuestros compañeros Javier y Óscar y en su nombre y el de todo el equipo Autovican Renault Burgos te enviamos un saludo y nuestro más sincero agradecimiento. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Gregorio Cuartero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmelo es un profesional. Y el mecánico que nos hizo las revisiones igual. Aunque estamos lejos les contactaremos en siguientes compras. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Gregorio, Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos encanta saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y la atención brindada por nuestro compañero Carmelo y el equipo de taller. Siempre será un placer recibirte de nuevo, estaremos encantados de atenderte en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
sergio Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores coches
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración, Sergio!
encay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche a distancia sin verlo en persona y la experiencia no ha podido ser mejor. Jorge, el comercial, fue muy atento desde el primer minuto facilitándonos un video del coche y toda la información necesaria. Un gusto tratar con el. Nos enviaron el coche a nuestra ciudad y se aseguraron que todo estuviera perfecto. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos encanta saber que tu compra a distancia fue tan positiva. En nombre de Jorge y todo nuestro equipo, agradecemos tus amables palabras. Estamos comprometidos a proporcionar un servicio de calidad y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y disfruta mucho de tu nuevo coche!
felix herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y rapidez. Nada que mejorar. A pesar de no tener cita me atendieron y me hicieron la reparación necesaria en el día.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Félix, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos con 5 estrellas y por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado contento con nuestro servicio posventa. ¡Hasta pronto!
Sagrario Rasero Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sagrario, Muchas gracias por tu visita y por compartir con nosotros tu valoración. ¡Hasta pronto!
Raul Carrasco Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raúl, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Miguel Ángel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención Se nota mucho la subida de precios tras la pandemia
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel Ángel, Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención al cliente. Entendemos tu preocupación y apreciamos sinceramente tu comprensión. Seguiremos esforzándonos por brindarte la mejor experiencia posible en cada visita. ¡Hasta pronto!
NICOLAS GARCIA MUÑOZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
atención y puntualidad
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nicolás, Muchas gracias por visitarnos y dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y siempre estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Tomas Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a tasar un vehículo para comprar uno nuevo. Felipe fue muy atento y nos explicó todo perfectamente. Una atención fenomenal!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Tomás, Muchas gracias por tu visita y por compartir con nosotros tu experiencia. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Felipe y en su nombre y el de todo el equipo que formamos Renault en Burgos te enviamos un saludo y nuestro más sincero agradecimiento. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites, ¡esperamos que encuentres tu vehículo perfecto con nosotros!
regoledor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre una experiencia rápida y de atención inmejorable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos encanta saber que todo ha ido bien durante tu visita a nuestras instalaciones y siempre estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Gracias por elegirnos y hasta pronto!
Ramon Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión por petición del vehículo que no era necesaria
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas, Ramón!
Joaquín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana compré un Renault Captur km 0, totalmente encantado con él. La compra la llevó Jorge, también encantado con él, gran profesional, asesorándome en todo momento, mandándome vídeos, preocupándose porque el vehículo estuviese a punto... Todo muy cercano y profesional.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Joaquín, Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Jorge. Le trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo Renault Captur y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier duda que tengas, estaremos encantados de volver a verte. ¡Hasta pronto!
Alfonso Tellez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Felipe por la atención prestada. Incluso superó las altas expectativas creadas por una de sus clientes a la que tienes muy fidelizada. Felipe es sinónimo de profesionalidad, altamente recomendable. Aún llegando a última hora del sábado, derrochó entusiasmo e hizo comprensible todos los aspectos técnicos del vehículos para legos en la materia. Espero salga el nuevo modelo para formalizar pedido.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alfonso, Muchas gracias por tu visita y por dejarnos aquí tus 5 estrellas. Nos encanta saber que todo fue bien y que nuestro compañero Felipe pudo superar tus expectativas y brindarte una experiencia excepcional. Estaremos encantados de ayudarte con el pedido del nuevo modelo tan pronto esté disponible. ¡Hasta pronto!
Oscar Cano Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración, Óscar!
Marta Lechosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena reparación carroceria
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marta, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Jose Maria Toral España
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José María, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Tomás Santoro Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han atendido muy bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Tomás, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
diego alejandro leal acosta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en la compra de mi coche, la atención de Jorge González es algo de destacar.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Diego, Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en la compra de tu coche en nuestras instalaciones. En particular, agradecemos tus amables palabras sobre nuestro compañero Jorge y desde aquí se las trasladaremos. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir haciéndolo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
gilian banegas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de pasar por 10 si no más concesionario en burgos; no me cabe la menor duda, que es donde mejor trato, profesionalidad, cercanía, implicación, eficiencia , comunicación y cuidado en todo detalle nos dieron. Gracias Mario Moreno por todo lo anteriormente mencionado, es un placer como realizaste y conseguiste todo cuando requerí, me lleve un cochazo,! nuevamente Gracias y no dudo que nos volveremos a ver y requerir de tú servicio y sobre todo profesionalidad.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Gilian, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento recibido por parte de nuestro compañero Mario ha sido satisfactorio y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. ¡Gracias por elegirnos!
Consumidor Final
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi mujer tenía antojo de un coche moderno, actual y a buen precio y gracias a Mario que no sé cómo lo hizo pero le consiguió uno con el cual quedó encantada. No me imaginaba que iba a estar tan bien asesorada y de una manera tan cercana. Me gustaría ponerles 6 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ ya que por lo que veo Mario Moreno es un hombre de objetivos y cumplió y hasta superó nuestras expectativas, todos los detalles, la atención continua, y hasta un seguimiento después de la compra sin coste adicional etc etc etc. Nos han hecho sentir como si les conociese de toda la vida. De verdad, muchas gracias. 100% recomendable. Indispensable este establecimiento si quieres comprar un coche en Burgos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu nuevo coche! Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestro compañero Mario ha superado tus expectativas y sobre todo, que has podido encontrar tu coche. No dudes en venir a visitarnos o ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti, será un placer volver a verte. ¡Hasta pronto!
Jose María Toral España
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido desde el primer día que dejé mi vehículo en el taller ha sido exquisito, sin ser cliente suyo anteriormente. Desde el primer momento se pusieron a comprobar qué le pasaba a mi Renault Austral, vieron que la avería era muy importante y me entregaron un vehículo de sustitución para que pudiera seguir mi camino. Se han preocupado de informarme telefónicamente y con videos casi semanalmente del estado de la reparación y si se ha tardado en arreglar la avería ha sido por problemas en la entrega de los repuestos por parte de Renault. Vivo en Madrid pero acudiré a este taller a realizar los mantenimientos a partir de ahora porque su profesionalidad y trato me inspiran una total confianza.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José María, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller. No sabes cuánto nos alegra saber que la atención y el servicio recibido fueron satisfactorios y que el problema en tu coche finalmente se pudo solucionar. Te enviamos un saludo y el agradecimiento en nombre de todo el equipo que formamos Renault en Burgos. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Bego Lara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una magnífica compra! Muy contenta con mi coche, nos atendió, enseño y vendió el coche Jorge, un gran vendedor y profesional.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Bego Lara, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu vehículo. Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestro compañero Jorge ha superado tus expectativas y desde aquí le trasladaremos tus palabras. No dudes en venir a visitarnos o ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti, será un placer volver a verte. ¡Hasta pronto!
Cristina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal en Renault Minuto de Burgos. Me ha atendido Sergio, muy atento y eficiente. Tenía un problema con una luz trasera, ha hecho las comprobaciones y lo ha solucionado. He aprovechado a mirar la presión de las ruedas. Y se ha dado fijado que llevaba unas matrículas para cambiar, me ha dicho que disponían de tiempo y que si quería me lo cambiaban en un momento. Como siempre, muy bien en los talleres de Renault.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Cristina, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia nuestro taller de Renault. Nos encanta saber que la atención brindada por nuestro compañero Sergio te ha resultado satisfactoria. ¡Hasta pronto!
N. D.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, nos han reparado un golpe y cambiado los calentadores.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
Víctor González Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Mucha demora
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Víctor, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Javier Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables. Informan muy bien sobre necesidades de vehículo. Taller muy confiable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por valorar tu experiencia con nosotros, Javier. Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas algo más, estaremos encantados de volver a atenderte. ¡Hasta pronto!
Noe H.C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Renault Captur fui atendida por Jorge q me resolvió todas mis dudas. con una gran educación y respeto. Muy agradecida. Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jenny, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu nuevo Renault Captur. Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestro compañero Jorge ha superado tus expectativas y sobre todo, que has podido encontrar tu coche. No dudes en venir a visitarnos o ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti, será un placer volver a verte. ¡Hasta pronto!
teresa moran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Teresa, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
V. J.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el trato y con el trabajo. Siempre intentando solucionarlo en el menor tiempo posible. Sin duda Diego es un profesional.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones fue positiva, tanto en el trato como en la rapidez de la reparación. Transmitiremos tus palabras a nuestro compañero Raúl y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Hasta pronto!
ELENA CAMINA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy eficiente y amable realmente es Renault minuto,no tarde más de 10 minutos en q me atendieran y solucionaran el problema
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Elena, Muchísimas gracias por visitarnos y sobre todo por tu valoración con 5 estrellas y compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
angel garcia calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con Jorge, nos ha atendido muy bien. Muy satisfechos con la compra
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ángel, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu nuevo coche. Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestro compañero Jorge ha superado tus expectativas y desde aquí le trasladaremos tus palabras. No dudes en venir a visitarnos o ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti, será un placer volver a verte. ¡Hasta pronto!
Natalia Lopez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo rápido y sin ningún problema; nos atendió Jorge y Diego y la verdad que fue todo muy bien.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Natalia, Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Trasladaremos tu comentario a nuestros compañeros Jorge y Diego. ¡Gracias por elegirnos y hasta pronto!
Diego Sanz Vivanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi vehículo a través de ellos y fue todo perfecto!! Agradecer sobre todo al comercial que se encargó de todo, Mario, que llevó toda la gestión de manera muy rápida y muy cercana. Mejor imposible.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Diego, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento recibido por parte de nuestro compañero Mario ha sido satisfactorio y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. ¡Hasta pronto!
Maxi Lugo Ospino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien la atención en general muy bien el chico del taller Francis un 10/10
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Maxi, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller. No sabes cuánto nos alegra saber que la atención y el servicio recibido fueron satisfactorios. Te enviamos un saludo de parte de Francis y su agradecimiento, así como el de todo el equipo que formamos Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Juan Carlos Paz Frias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena, sobre todo de Oscar, pero me parecio cara la reparación.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan Carlos, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
Beatriz Asenjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio de 10. Profesionales.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Beatriz, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es tan positiva. ¡Hasta pronto!
Victor Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Victor Alonso, Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y siempre estaremos más que encantados de ayudarte si necesitas algo más. ¡Hasta pronto!
Alfonso Borja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto vaquero muy buena atención , muy buen trato profesional
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alfonso, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos encanta saber que el trato y atención recibida por parte de nuestro compañero Roberto ha sido satisfactorio y desde aquí le trasladaremos tus palabras. ¡Hasta pronto!
Alfonso García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un Renault laguna 20000 euros de trasto que era una chatarra
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia, Alfonso. Lamentamos que la misma no haya sido de tu agrado y nos encantaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones y solucionar todo aquello que esté en nuestra mano. En aras de mejorar, nos encantaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. Esperamos con interés tus noticias.
La consulta de Isar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Nos esforzamos por alcanzar un 100% de satisfacción, y lamentamos descubrir que este no ha sido el caso. En Autovican Renault Burgos siempre estamos buscando maneras de mejorar, por ello nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947474000 ext.8 para tratar la manera en la que podamos servirte mejor en el futuro. Esperamos tus noticias.
Juan Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve comprando una kangoo y muy bien con el chico que me atendió. Juan. Todo muy bien, rápido y sin problemas.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan Luis, Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra con nuestro compañero Juan fue excelente y desde aquí le trasladaremos tus palabras. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes al máximo de tu nueva Kangoo. ¡Gracias por elegirnos!
Virginia LAZARO TEMIÑO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita al taller sin ningún problema, la recepción estupenda y tardaron menos de lo previsto. El coche lo dejaron impecable. Es un concesionario de 10.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Virginia, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. Estamos encantados de saber que te hemos proporcionado una experiencia tan buena en nuestro taller y así se lo trasladaremos a nuestro equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
josep rio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Megane a distancia y todo fue perfecto, el coche va muy bien y el trato con Carmelo genial, muy contento con la compra.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Josep, Nos encanta saber que tu experiencia de compra con nosotros ha sido satisfactoria. En nombre de nuestro compañero Carmelo y de todo el equipo Renault en Burgos, queremos darte las gracias por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo Megane. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por elegirnos y disfruta mucho de tu nuevo Megane!
raul yusta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada más llegar al taller me recibió Óscar con una sonrisa y me aclaró todas las dudas que tenía. Me acompañó al puesto de la administrativa, igualmente amable y atenta y se hizo toda la gestión con rapidez y eficiencia. Hoy en día se agradece especialmente un trato tan exquisito como el que recibí. Muchas gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raúl, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller. No sabes cuánto nos alegra saber que la atención y el servicio recibido fueron satisfactorios. Te enviamos un saludo de parte de Óscar y su agradecimiento, así como el de todo el equipo que formamos Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Marina BC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el viernes en renault minuto el viernes y me trataron genial, muy rápidos y unos chicos muy simpáticos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marina, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. Desde aquí te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
Marta González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al taller por una averia me atendio javier, un chico muy agradable, aparte fui a renault minuto a mirar las presiones, me las miro miguel angel, los dos unos profesionales y da gusto ver gente tan joven con tantas ganas de trabajar, un placer
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marta, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller. No sabes cuánto nos alegra saber que la atención y el servicio recibido fueron satisfactorios y que el problema en tu coche se pudo solucionar de manera eficaz. Te enviamos un saludo de parte de nuestro compañero Javier y su agradecimiento, así como el de todo el equipo que formamos Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Javier Vicente Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Zósimo Valbuena Tascón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, trato correcto, atención adecuada y respuesta a todas las dudas.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por valorar tu experiencia con nosotros, Zósimo. Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas algo más, estaremos encantados de volver a atenderte. ¡Hasta pronto!
Juan Palacio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
PERSONAL ATENTO, PIR MI DISLESIA TENGO PROBLEMAS EN RELLENAR LOS PARTES, GRACIAS A SU AYUDA ME QUITAN MUCHOS PROBLEMAS.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Que nuestros clientes queden totalmente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo y nos encanta saber que en tu caso ha sido así. ¡Hasta pronto!
Esther
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo dos semanas dando vueltas a la compra de un vehiculo, me pasé por Autovican, desde el principio hasta el final me atendió Roberto. Magnifico el trato, muy transperente en cuanto a los planteamientos tanto técnicos como económicos, nos presto dos vehiculos de prueba de 2 marcas diferentes, y a su vez con diferentes prestaciones y precios, esto nos ha ayudado mucho. Trato muy cordial y profesional. Muy recomendable Autovican para aquellos que esteís pensando en adquirir un vehiculo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Esther, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido tan positiva. Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio transparente y oficial a todos nuestros clientes y es genial saber que nuestro compañero Roberto pudo ayudarte de manera efectiva en tu proceso de compra. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. ¡Hasta pronto!
Alba Rey Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogimos por fin nuestro coche un Dacia y todo genial, Jorge es un tío estupendo que te aconseja , te explica y la verdad que se comportó muy bien con nosotros. Muy contentos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alba, Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Jorge. Le trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Autovican te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo Dacia y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier duda que tengas, estaremos encantados de volver a verte. ¡Hasta pronto!
Carmen Bellanco Tarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tattoo genial. Búsqueda de necesidades y de opciones. Excelente todo. Roberto un gran profesional y amigo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carmen, Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Roberto. Le trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo y nuestro más sincero agradecimiento. ¡Hasta pronto!
Jesus Olmos Callejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche a Roberto Vaquero. Me atendió con mucha amabilidad y sabiendo en todo momento de lo que habla. Muy profesional y cercano.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu nuevo coche. Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestro compañero Roberto ha superado tus expectativas y sobre todo, que has podido encontrar tu coche. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta pronto!
Aida Arnaiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención y tiempo de revisión buena
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Aida, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Nuestro equipo se esfuerza por alcanzar un 100% de satisfacción y en aras de mejorar, nos encantaría conocer más detalles sobre tu visita para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. Puedes ponerte en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947474000 ext.8 para tratar la manera en la que podamos servirte mejor en el futuro. Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos.
Cesar Charcan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy satisfecho con la compra de mi vehículo. Tanto Carmelo como Adolfo son unos verdaderos profesionales
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola César, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestros compañeros Carmelo y Adolfo. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento y solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Gaspar Nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y muy atentos. Javier el chico me atendio un 10
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Gaspar, Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Javier. Le trasladamos tus palabras. ¡Hasta pronto!
Santiago Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vivido una gran experiencia de compra con Carmelo Andrés, ahora disfrutamos en familia de nuestro coche nuevo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Santiago, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu nuevo coche. Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestro compañero Carmelo ha superado tus expectativas y sobre todo, que has podido encontrar tu coche. No dudes en venir a visitarnos o ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti, será un placer volver a verte. ¡Hasta pronto!
Andres Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Carmelo Andrés, gran amabilidad, empatía, gestión indicada y Cumplimiento.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Hola Andrés! Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Carmelo. ¡Hasta pronto!
Alberto Ortega
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Rellene por internet la solicitud para pedir una prueba de un Clio E-Tech y nunca me dieron una cita para probarlo en Burgos. Fui a Palencia (Vicauto) lo probé y me lo compré.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia, Alberto. Lamentamos que la misma no haya sido de tu agrado y nos encantaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones y solucionar todo aquello que esté en nuestra mano. En aras de mejorar, nos encantaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. Esperamos con interés tus noticias.
Ascencion Jiménez martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más salgo encantada por el trato recibido en Renault. Oscar de taller excelente profesional , amable y eficiente. Todo en hora, facilidades y sonrisa permanente. El resto de compañeros al mismo nivel. Muchas gracias por todo , hoy en día ese nivel de atención no es frecuente. Nuestro próximo coche seguira siendo Renault
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ascensión, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento recibido por parte de nuestro compañero Óscar en taller ha sido satisfactorio y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. ¡Hasta pronto!
Carlos Alfonso Chamorro Rodríguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Siguen mejorando, muy bien en Renault minuto, la recepción amables y eficientes.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Carlos Alfonso Chamorro Rodríguez, agradecemos mucho su opinión positiva! Seguiremos trabajando para conseguir su quinta estrella ¡Esperamos que tenga un gran día!
Jose Daniel Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Jose Daniel Hidalgo, muchas gracias por la opinión positiva!
RUTH MARIA Escobar jaramillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comerciante Jorge nos prestó un buen servicio al atendernos . Muchas gracias.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ruth, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Nos encanta saber que todo fue bien y que el trato y asesoramiento recibido por parte de nuestro compañero Jorge fue satisfactorio, le trasladaremos tus palabras. ¡Hasta pronto!
Moisés luz Almeida
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Moisés, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. En aras de mejorar, nos encantaría poder conocer más detalles sobre tu experiencia para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. No dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Alberto Rodríguez Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Carmelo, de Autovican (Burgos) y todo perfecto! Compramos un coche y todo el proceso fue muy fácil. Quedamos muy contentos!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alberto, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Carmelo. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento y solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Sarayburgos Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Saray, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Felipe Manuel Pereira Marques
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Felipe Manuel, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Visi Roman Pelaez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo tres años acudiendo a las revisiones y reparaciones de mi coche y siempre han sido amables y eficientes. Tanto la compra del vehículo como el mantenimiento, siempre sobre ruedas
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Visi, Muchas gracias por tu visita y lealtad durante todos estos años. Nos encanta saber que tus experiencias han sido positivas tanto en la compra como en el mantenimiento de tu vehículo con nosotros. En nombre de todo el equipo que formamos Renault en Burgos te enviamos un saludo y nuestro más sincero agradecimiento. ¡Hasta pronto!
Orlando Santamaria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien . Buena atención y rapidez
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Orlando, Muchas gracias por tu visita y por dejarnos tus 5 estrellas. Recibe un saludo y el agradecimiento en nombre de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Antonio Badajoz (Joun)
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia, Antonio. Lamentamos que la misma no haya sido de tu agrado y nos encantaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones y solucionar todo aquello que esté en nuestra mano. En aras de mejorar, nos encantaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. Esperamos con interés tus noticias.
Natalia Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semanas compré mi coche atendida por Jorge y estoy muy contenta por mi decisión. Desde el principio recibí una muy buena atención y todo fue muy rápido y sencillo. Tuve mucha información tanto antes (en forma de vídeo personalizado incluso) como al ir a recoger el vehículo sobre ciertas funciones y resolvieron amablemente todas mis dudas. Además pude gestionar el seguro allí mismo. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Natalia, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Jorge. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento y solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Francisco Fuentes sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficiente. Recomiendo el taller de este concesionario.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Francisco, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
Paula Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención súper bien.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Paula, Muchas gracias por valorar de manera positiva tu visita a nuestras instalaciones. Siempre será un placer verte de nuevo por aquí cuando desees visitarnos de nuevo. Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
maria belen barrios
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 9 meses compré un coche de ocasión y después de 12000 km he tenido que sustituirle las pastillas de freno porque estaban totalmente desgastadas. He reclamado el abono del coste de las pastillas porque lo que es seguro es que el control que se hace del vehículo es un puro trámite para ponerlo a la venta. Se han desentendido por completo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María Belén, Nos esforzamos por alcanzar un 100% de satisfacción, y lamentamos descubrir que este no ha sido el caso. En Renault Burgos siempre estamos buscando maneras de mejorar, por ello nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947474000 ext.8 para tratar la manera en la que podamos servirle mejor en el futuro. Esperamos tus noticias.
Adolfo Barcenilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables, he llevado a reparar el coche un par de veces y la experiencia ha sido bastante buena.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Adolfo, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller. No sabes cuánto nos alegra saber que la atención y el servicio recibido fueron satisfactorios. Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Lourdes Diez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Prefiero no hacerlo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Lourdes, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. En aras de mejorar, nos encantaría poder conocer más detalles sobre tu experiencia para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. No dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Lluis Sebastia Carreras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y atento, facilitando las cosas. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Lluis, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Que nuestros clientes queden totalmente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo. ¡Hasta pronto!
Diego
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Todo el personal fue super amable. Pero cobrarme 20€ por el código de la radio tiene delito…
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Diego, Gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Queremos aclarar que nunca trasladamos el coste del código de radio nuestros clientes. Sólo hay un caso en el que se hace y que probablemente sea el tuyo: cuando alguien cambia la batería en otro taller distinto al nuestro y allí no le han facilitado el código. Espero que puedas entender que si el otro taller no lo proporciona, nosotros debemos cobrarlo. No obstante, si tienes cualquier duda o quieres comentarlo puedes ponerte en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el teléfono 947474000.
Isabel Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche de segunda mano con Jorge y la atención fue muy buena desde el principio y durante todo el proceso de compra.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Isabel, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Jorge. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento y solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Alex Carballo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Segundo coche que compro en este concesionario, en este caso un Dacia Duster. Encantado con el servicio preventa y postventa que te dan en este concesionario, en especial de Felipe. Nos ayudo con todo el proceso de compra y nos enseñó el funcionamiento y manejo del coche hasta el último detalle, resolviendo todas nuestras dudas. Ha sido un acierto contar con Felipe. En cuanto al coche es lo que estábamos buscando....
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Álex, Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Felipe. Le trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo nuestro equipo te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo Dacia Duster y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier duda que tengas, siempre será un placer volver a verte. ¡Gracias por volver a elegirnos y hasta pronto!
daniel antonio encarnacion (Andy)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Gracias a Juan y a Julio por su profesionalidad, trato amable y rapidez . Estoy muy satisfecho.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Daniel, Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y trasladaremos a nuestros compañeros Juan y Julio tus palabras. No dudes en ponerte en contacto con nosotros cuando lo necesites, estaremos encantados de ayudarte. ¡Muchas gracias por tu confianza!
Javi hoyos Melchor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato y muy profesionales,
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu visita y por tu valoración!
Rodo.haylander Ioele
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Javier y muy contento
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Javier. Le trasladamos tus palabras. ¡Hasta pronto!
Jose luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por parte de Javier y Pedro. Muchas Gracias por todo. Muy amables. lo recomiendo 100x100.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Luis, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos positivamente y en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento recibido por parte de nuestros compañeros Javier y Pedro ha sido satisfactorio y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. ¡Hasta pronto!
Raquel RR
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención impecable y muy buenos coches.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raquel, Muchas gracias por valorar positivamente tu visita a nuestras instalaciones. Nuestro equipo se esfuerza por alcanzar un 100% de satisfacción y en aras de mejorar, nos encantaría conocer más detalles sobre tu visita para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. Puedes ponerte en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947474000 ext.8 para tratar la manera en la que podamos servirte mejor en el futuro. Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos.
marta de la torre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del comercial en todo momento del 10,empatía total,preocupación porque todo saldría bien,en resumen todo genial. Bien profesional,lo recomendaría.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tu visita y recomendación, Marta. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones fue positiva y que recibiste un servicio profesional y atento. Te enviamos un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos y te recordamos que estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro.. ¡Hasta pronto!
nacho sayela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tener cestas disponibles hasta el último día de campaña, termina el 31 de diciembre y el 26 me dijeron que ya no quedaban. Dando respuesta al concesionario (no se como responderle o si es posible): Como bien dices, soy consciente de que todas estas campañas tienen adjunto el "hasta fin de existencias", pero tb es cierto que el mantenimiento lo reserve en octubre, por lo que podían guardar cestas para quienes tuvieran reserva o al menos tenerlo en cuenta para la previsión. Por el resto, como ya dije, todo ha ido estupendo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nacho, Muchas gracias por tu visita y por valorarnos positivamente. Lamentamos no haber tenido cestas hasta el último día. Si bien la promoción duraba hasta el 31 de diciembre, una de las condiciones era también hasta agotar existencias. Lo tendremos en cuenta de cara a próximas promociones para hacer una previsión más exacta. Gracias por confiar en nosotros. ¡Hasta pronto!
PP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola PP, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
José Antonio Gonzalez Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Toda la gente muy profesional y eficiente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Antonio, Muchas gracias por tu visita y por dejarnos tu valoración positiva. ¡Hasta pronto!
Montse Santillan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente y con mucha profesionalidad.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Montse, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Que nuestros clientes queden totalmente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo. ¡Hasta pronto!
Andres Rico Bayona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
bien todo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Andrés, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer verte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Laura Delgado Morente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional por parte de Roberto . gran profesional y cercano. volveremos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Laura, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Roberto. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo y nuestro más sincero agradecimiento. ¡Hasta pronto!
Adrián Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en renault minuto y me atendieron super bien muy buen trato
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Adrián, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
Maria Gallo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto el comercial que nos atendió, nos dio todo tipo de explicaciones,muy paciente con nuestras preguntas, la verdad es que salimos muy contentos con el trato y la explicación.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Roberto. ¡Hasta pronto!
Maria Antonieta Escobedo Monge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Vaquero Autovican Burgos. Un comercial, muy atento, nos explicó los pormenores de las marcas y modelos que eran de nuestro interés Nos atendió de maravilla. Volveremos sin duda a comprar. Muchas gracias ☺️
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento recibido por parte de nuestro compañero Roberto ha sido satisfactorio y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. ¡Hasta pronto!
mari peña gomez gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendado
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu recomendación!
Merche Alonso Cuesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son un equipo amable y competente en su trabajo,es un placer tratar con todos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Merche, Nos encanta recibir tus comentarios positivos sobre nuestro equipo y servicio. Agradecemos sinceramente tu reconocimiento a la amabilidad, servicio y atención de nuestro personal. Es un placer saber que tu experiencia con nuestros compañeros de Renault Minuto y nuestras compañeras de lavadero fue tan satisfactoria y desde aquí les trasladaremos tus palabras. Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia. ¡Hasta pronto!
Gustavo Senís
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he encontrado en este concesionario con el mejor comercial, gran profesional y excelente trato gracias por todo Roberto.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Gustavo, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones positivamente. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nuestro compañero Roberto y desde aquí le trasladaremos tus palabras. Recuerda que estamos aquí para lo que necesites, siempre será un placer verte de nuevo. ¡Hasta pronto!
J. C. I.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gustó la rapidez en el arreglo, me cobraron el tiempo según trabajo, pero tardaron menos en realizarlo, y eso se podría descontar del presupuesto. En repuestos me informaron de la pieza a cambiar del precio pero sin añadir el IVA correspondiente, un fallo para el cliente final, no soy taller. El aviso de que ya estaba arreglado fue muy novedoso para mi, rápido y conciso.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por valorar positivamente tu visita a nuestras instalaciones. En aras de mejorar, nos encantaría poder conocer más detalles sobre tu experiencia para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. No dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Mayte C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La revisión del coche se ha hecho de forma rápida, con toda clase de explicaciones. Gran amabilidad y profesionalidad, como siempre.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mayte, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. Nos encanta saber que todo fue bien durante tu visita y siempre será un placer recibirte de nuevo cuando desees volver a visitarnos. Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo. ¡Hasta pronto!
RAQUEL SAIZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me toco llevar el coche a Minuto, la revisión del año me vieron alguna cosa y me llamaron para decirme el presupuesto, cuando fui a recogerlo estaba lavado, todo genial gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raquel, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller. No sabes cuánto nos alegra saber que la atención y el servicio recibido fueron satisfactorios. Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo que formamos Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
CLEMENTE MARTINEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La valoracion anterior fue accidental. No en vano soy cliente de Autobican hace muchos años.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración y por sus comentarios!. ¡Nos consta que es un buen cliente!
Antonio Portela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la amabilidad de trato, comprensión y profesionalidad al atenderme en una emergencia al dejarme tirado el coche por Burgos en medio de un largo viaje en fiestas navideñas. Además de arreglar la avería haciendo hueco en su apretada agenda me han explicado lo sucedido con calma. Gracias!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Antonio Portela, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva!
Rochi rm
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y buen trabajo el mantenimiento del coche en Renault minuto. El próximo año volveré.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Rochi Rm, muchas gracias por la opinión positiva!
Nacho Ibáñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato personal y las operaciones de mantenimiento del coche muy bien.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola, Nacho Ibáñez, gracias; ¡agradecemos sus comentarios!
angela castro asenjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal encantador y muy competente, un gusto venir al taller.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Angela Castro Asenjo, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas!
GEMA ASENJO DE LA FUENTE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de Taller es maravilloso, empatizando y trabajando por ti. Estoy encantada con el servicio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Gema Asenjo De La Fuente, gracias por su alta calificación!
ramon acebes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
TODO BIEN , PERO UN POCO CARA LA FACTURA
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ramón, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. En aras de mejorar, nos encantaría poder conocer más detalles sobre tu experiencia para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. No dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Pascual Casado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena información del trabajo que me iban ha hacer.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pascual, Muchas gracias por valorar positivamente tu visita a nuestras instalaciones. En aras de mejorar, nos encantaría poder conocer más detalles sobre tu experiencia para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. No dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Ildefonso Ruiz Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal . Recomendable 100%.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ildefonso, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es tan positiva. ¡Hasta pronto!
Noelia López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio extraordinario él ofrecido por los chicos de renault minuto, todos muy simpáticos y atentos, me voy muy satisfecha, gracias y un saludo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Noelia, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
noediezdelgado Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención fantástica y muy rapidos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Pad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han arreglado un golpe trasero en dos días, muy contenta con el servicio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller. No sabes cuánto nos alegra saber que la atención y el servicio recibido fueron satisfactorios y que el problema en tu coche se solucionó rápido. Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo que formamos Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Mcha81 Hermosilla Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En trato con Roberto de 🔟.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas! Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Roberto. Le trasladamos tus palabras. ¡Hasta pronto!
Almu Gb
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y calidad en el servicio. Trato excelente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Almu Gb, tu comentario y calificación significan mucho para nosotros. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. ¡Hasta pronto!
Alfredo Nogales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejé el coche en la hora previa, sin esperas, y la operación de mantenimiento fue rápida
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alfredo, ¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos encanta saber que tu experiencia al dejar tu coche para el mantenimiento fue tan positiva. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Hasta pronto!
Verónica Andrés Paúl
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Conjunto de profesionales, resolutivos, eficientes y predispuestos a ayudar al cliente y solucionar de la manera más eficiente posible. Gracias 🙂
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Verónica, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Luis Manuel Argüelles Suárez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre en Renault, todo correcto.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis Manuel, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Juan José Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones, Juan José.
Cynthia Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tu visita y por tu valoración con 5 estrellas, Cynthia. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones. ¡Hasta la próxima!
miguel lopez del bosque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trabajo bien hecho y la atención estupenda.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu comentario. ¡Hasta pronto!
berri ak
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejé el coche para cambiar las ruedas y mirar una avería del clima. Me dijeron que el martes 5 me llamarían para decirme algo. El jueves 7 realice más de 15 llamadas sin ser contestado por nadie. Ese mismo día a última hora contactaron conmigo para decirme que era una avería muy rara, y que creen que es la sonda de temperatura, pero que no están seguros. Que cambiemos primero eso que es lo más barato (500) y luego miraríamos la caja de la calefacción. Me parece un insulto y una broma de mal gusto que en un servicio oficial os dediquéis a cambiar piezas a ver si suena la flauta…
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado en tu visita a nuestras instalaciones. Nos esforzamos por alcanzar un 100% de satisfacción y lamentamos descubrir que este no ha sido el caso. Siempre estamos buscando maneras de mejorar y por ello nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947474000 ext.8, para que podamos abordar y mejorar la situación.
Alex García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu visita y por tu comentario, Alex!
msnieto12
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales la gente de Renault minuto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Msnieto12, muchas gracias por su alta calificación!
Fernando Arribas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Cumplieron todo lo hablado y precio. Información muy buena.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fernando, Muchas gracias por elegirnos y por tomarte tiempo en dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas y que estás satisfecho con nuestros servicios. En nombre de todo el equipo Renault en Burgos, agradecemos sinceramente tu comentario positivo. ¡Hasta pronto!
Jose Daniel Rangel Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Vaquero nos ha atendido muy bien, muy amable, me ha hecho cambiar de opinión ya estoy pensando en cambiar mi antiguo coche.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Daniel, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Roberto. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento y solo nos queda recordarte que estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto!
Joao Paulo Afonso de sa Viana
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
De passage pour Espanha em 2013.tive o azar de ter uma grave avaria mecanica.depois Duma reparaçao énorme em trabalho e precio ' etregaran me o carro com varias falhas humanas ex:tubo direcçao assistida desapertado .perdie o oleo varias vezes mais tudo ar também desapertado o que o carro Nao tinha força a partir da terceira mudança.passado um ano o carro Nao mais pegou .tudo a conta deste seriço...
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia, Pauli. Lamentamos que la misma no haya sido de tu agrado y nos encantaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones y solucionar todo aquello que esté en nuestra mano. En aras de mejorar, nos encantaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. Esperamos con interés tus noticias.
Rubén de la Fuente Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puedo comentar que el trato recibido por Mario (Responsable de Ventas VO) siempre es impecable. Cualquier necesidad que tengas hace lo posible para solucionarla. Eficacia y diligencia. Aconsejo a los clientes o potenciales clientes que se dirijan a él en el proceso de compraventa de un vehículo e igualmente en el servicio de postventa. Profesionalidad y buen trato.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rubén, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Mario. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta pronto!
Mar A.R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un coche en este concesionario y no puedo estar más encantada y agradecida con la atención por parte de Mario Alberto Moreno y Cristian Briongos. Ha sido todo un acierto haber ido desde Valladolid hasta Burgos. Ha merecido la pena! Sin duda cuando cambie de coche volveré. Un placer…
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mar, Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Mario y Cristian. Les trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo coche y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier duda que tengas, estaremos encantados de volver a verte. ¡Hasta pronto!
Miriam de la fuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miriam, Muchísimas gracias por tu visita y por valorarnos con 5 estrellas. Que nuestros clientes queden totalmente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo. ¡Hasta pronto!
miguel GM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y buen precio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel, Muchas gracias por valorar positivamente tu visita a nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Judith Bartolome
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace 14 años que compré mi Scenic, siempre se la llevo a ellos para todo lo que le haga falta (revisiones y mantenimiento, comprobar niveles para ir de viaje, reparación de neumáticos, cambio de ruedas...) Es el concesionario oficial y aún así, al contrario de lo que algunos piensan, las intervenciones son más económicas que en otros talleres, cosa que les agradezco inmensamente. Y además te lo devuelven recién lavadito... Si yo tuviera que cambiar de coche compraría otro Renault, no sé cuál, seguro que algún modelo me gustaría y encajaría con mi presupuesto, pero el principal motivo, sin duda, sería la atención recibida y el trabajo realizado en Renault Minuto. Muchas gracias a Raúl y sus compañeros!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Judith, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y sobre todo por tu fidelidad. Nos encanta saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es tan positiva y seguiremos trabajando cada día para ofrecerte el mejor de los servicios. Trasladaremos tus amables palabras a nuestro compañero Raúl y a todo el equipo de Renault Minuto. ¡Gracias por elegirnos!
Miriam Clavero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Myriam, Muchas gracias por tu visita y por compartir con nosotros tu valoración. Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta la próxima!
Inmaculada Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y muy amables
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Inmaculada, Agradecemos sinceramente tu reseña de 5 estrellas. Estamos encantados de habérnosla ganado y sobre todo de que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Siempre estaremos aquí para atenderte y esperamos poder hacerlo nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Marta AS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron cita urgente y realizaron un excelente trabajo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marta, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
I G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super satisfechos tanto con la compra como con la atención, el seguimiento y asesoramiento y el servicio postventa, un 10 de 10. Muchas gracias a Jorge por su trato y su profesionalidad!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu nuevo coche. Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestro compañero Jorge ha superado tus expectativas y sobre todo, que has podido encontrar tu coche. No dudes en venir a visitarnos o ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti, será un placer volver a verte. ¡Hasta pronto!
sara Ballestetos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han dejado un coche eléctrico para probar,el trato como en casa.genial
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sara, Nos encanta saber que te has encontrado como en casa en nuestras instalaciones. Siempre será un placer recibirte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
rafael astorga
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien compre un coche de ocasión y me trataron muy bien, el coche tenia un arañazo en el parachoques y me lo cambiaron sin poner ninguna pega +1000, también he tenido que llevar a pintar el coche y lo han gestionado todo ellos incluso me dejaron un coche sin ningún coste.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rafael Astorga, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en RENAULT BURGOS | CONCESIONARIO Y TALLER AUTOVICAN. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Noe Olmos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Gracias Roberto, por atenderme con profesionalidad y cercanía, ahora toca disfrutar del Jogger Dacia. Un saludo!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Noe, Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Roberto. Le trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo Dacia Jogger y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier duda que tengas, estaremos encantados de volver a verte. ¡Hasta pronto!
Mónica Marijuan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo 2 vehículos comprados aquí y en Renault minuto te ofrecen soluciones óptimas y excelente trato.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mónica, Muchísimas gracias por valorarnos con la máxima puntuación y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Roberto De la Torre Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
perfecto, en todos los aspectos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Roberto, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Eduardo Pérez Fron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y atención
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones, Eduardo. Nos alegra saber que la misma ha sido positiva y siempre será un placer volver a verte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Cesar GRBG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta valoración va sobre los chicos de Renault minuto, trabajadores de 10, amables y amantes de lo que hacen, siempre ayudándote y explicándote el trabajo realizado en el vehículo, sin ellos el taller no sería lo mismo, mil gracias a todos ellos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola César, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo y valorar nuestro trabajo con 5 estrellas. Nos alegra mucho leer tu comentario y ver que has quedado muy contento con el trabajo de nuestros compañeros de Renault Minuto. Siempre dan el 100% en su trabajo. Les trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Jose María García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 2 semanas me cambiaron un par de bombillas en Renault Minuto. Como siempre rápidos y eficaces. El trato correcto y resolviendo todas mis dudas.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José María, Muchas gracias por tus amables palabras. Estamos encantados de saber que tu experiencia en Renault Minuto ha sido tan positiva. Gracias por confiar en nuestro servicio de taller y sobre todo por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Estaremos disponibles para cualquier necesidad futura que puedas tener. Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta la próxima!
Jose Beiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a recoger un coche desde otra provincia, Carmelo siempre me atendió muy bien, me mandó videos y tenía todo preparado para cuando llegara no demorar la entrega
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos encanta saber que tu experiencia con nuestro compañero Carmelo fue tan positiva y que pudimos hacer que la recogida de tu coche fuera rápida y sin contratiempos. Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos!
Raúl Clemente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de cambiar las 4 ruedas del coche en Renault Minuto. Quiero destacar primero de todo el trato como siempre recibido por cualquier persona del taller, que siempre me han transmito seguridad y confianza. Era mi primera vez en Renault minuto, y el cambio lo hicieron en menos de una hora, todo perfectamente coordinado. Excelente trabajo y muchísimas gracias por el trato recibido.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raúl, Muchas gracias por tus amables palabras. Estamos encantados de saber que tu experiencia en Renault Minuto ha sido tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y eficiente y es muy gratificante para nosotros recibir opiniones como la tuya. Gracias por confiar en nuestro servicio de taller y sobre todo por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Estaremos disponibles para cualquier necesidad futura que puedas tener. Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta la próxima!
ALBA ESPINOSA BOULLOSA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de Renault la atención y profesionalidad de Conchi
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Etoqui ETOQUI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy buena, Mario me atendió con gran amabilidad y profesionalidad. Lo recomiendo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Nos encanta saber que todo fue bien y que tu experiencia con nuestro compañero Mario fue tan positiva. Le trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo y nuestro más sincero agradecimiento. ¡Hasta pronto!
MARIAN GOMOESCU
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le pongo cinco estrellas para ganar el jamos 5j , aunque se que lo va a ganar el ,,hijo del jefe’’ por que a nacido para ganador…
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Gracias por dejarnos tus 5 estrellas!
Miguel Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy correcto. Como iba a ser una revisión larga se me ofreció un vehículo de sustitución.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel, Muchas gracias por confiar en nosotros y sobre todo por compartir aquí tu opinión. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestro servicio taller ha sido positiva y siempre será un placer para nosotros volver a ayudarte cuando lo necesites. Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Quique Pineda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tu visita y por tus amables palabras, Quique. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y que la atención recibida ha estado a la altura de tus expectativas. ¡Hasta pronto!
Jose Antonio Garcia Acera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien explicado.muy amables
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración y por su comentario!. Seguiremos trabajando para ofrecerle el mejor servicio
Ainara Mariscal Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención...buen servicio...la única pega que cuando llegué a recogerlo aún no le habían dado un lavado... pero lo hicieron en cuanto llegué.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ainara, Muchas gracias por tu visita a nuestras instalaciones y por compartir tu experiencia. Nos encanta saber que recibiste una buena atención y servicio y apreciamos tu comentario sobre la limpieza de tu vehículo. Habitualmente los coches están limpios y listos para su recogida de inmediato, pero lamentamos que en este caso no fuese así y tomaremos nota para mejorar nuestros procesos en el futuro. Si tienes alguna otra sugerencia o comentario, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Mª Soledad Nieva Torme
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo estupendo, trato exquisito, profesionalidad maravillosa
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mª Soledad, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. Nos encanta saber que todo fue bien y siempre será un placer volver a verte por aquí. ¡Hasta pronto!
angel gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y experimentados chicos de Renault Minuto Mi Sandero está apunto con ellos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ángel, Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. Nos encanta saber que todo fue bien en tu visita y te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo de Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
Cristian Cebrian Veys
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días , después de un mes de estar mirando coches por internet , contacte con este concesionario , y la verdad es que estoy muy contento tanto por el trato que recibí como por el vehículo que adquirí . La compra la hice totalmente online pero cabe destacar la atención de Jorge, que en todo momento fue amable, atento y me lo puso todo muy fácil la verdad, volveré seguro, 100% recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Cristian, Nos encanta saber que tu experiencia de compra online con nosotros fue tan positiva. Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro compañero Jorge y desde aquí se las haremos llegar. Nos esforzamos por ofrecer el mejor de los servicios y saber que cumplimos con tus expectativas es la mejor recompensa para nosotros. ¡Gracias por elegirnos y disfruta mucho de tu nuevo coche!
Carlos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia, Carlos. Lamentamos que la misma no haya sido de tu agrado y nos encantaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones y solucionar todo aquello que esté en nuestra mano. En aras de mejorar, nos encantaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. Esperamos con interés tus noticias.
Ana Martín Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por JOSÉ ANTONIO OVEJERO, un gran profesional,dedicado, inteligente, empático y asertivo. Hacia mucho que no veia un vendedor tan bueno¡¡
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ana, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestro compañero José Antonio ha superado tus expectativas y desde aquí le trasladamos tus palabras. ¡Hasta pronto!
JAGE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y profesionalidad son elevadísimas, realmente encantado absolutamente con todo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por visitarnos y sobre todo por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que la misma fue tan positiva y siempre estaremos encantados de volver a verte. ¡Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos!
Silvia Torrente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu visita y por tu valoración, Silvia!
Tania Andreia Santos Dias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor que nos ha atendido, Javier, muy profesional, amable, empático y familiar. Confianza 100% desde el comienzo. Instalaciones impecables. Acabamos de comprar un coche nuevo y estamos encantados con el trato recibido por parte de todo el concesionario en especial, con nuestro vendedor . Recomendable 100%
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Tania, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu nuevo coche. Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestro compañero Javier ha superado tus expectativas y sobre todo, que has podido encontrar tu coche. No dudes en venir a visitarnos o ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti, será un placer volver a verte. ¡Hasta pronto!
Javier Arranz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. En aras de mejorar, nos encantaría poder conocer más detalles sobre tu experiencia para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. No dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Diego YP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una furgoneta desde Zaragoza, no conocía el concesionario y la verdad es que genial. El trato con Carmelo perfecto atento y solucionando cualquier tema que le plantee. Para repartir
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Diego, Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Carmelo. Le trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Disfruta mucho de tu nueva furgoneta y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier duda que tengas, estaremos encantados de volver a verte. ¡Hasta pronto!
Gloria Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Gloria, Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que eso es lo que has encontrado durante tu visita a nuestras instalaciones. Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas y compartir tu experiencia con nosotros. ¡Hasta pronto!
Lorena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la atención de Raúl
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Hola Lorena! Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Raúl. ¡Hasta pronto!
Jose miguel Sotillo muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, amables, educados y rápidos no se puede pedir mas
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Miguel, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es tan positiva. ¡Hasta pronto!
José javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. El coche me lo dejaron impecable, hubo buena comunicación y el coche de sustitución muy bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Javier, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. Nos encanta saber que todo fue bien y siempre será un placer verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Luis López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que he ido al taller rápido de Renault a cambiar las ruedas y no puedo estar más satisfecho, ha sido rápido, eficaz y al mejor precio que he encontrado. Volveré seguro, totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis, Muchas gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos encanta saber que tu primera experiencia en nuestro taller de Renault Minuto fue satisfactoria y así se lo haremos saber a nuestro equipo. ¡Nos vemos en tu próxima visita!
Alberto Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y gran profesional Mario Alberto atento en todo momento rapidez y calidad en la venta de mi vehículo adquirido
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alberto, Agradecemos mucho tu valoración y tus palabras sobre nuestro compañero Mario, al que trasladamos tus palabras. Estamos encantados de haber podido brindarte una experiencia de compra positiva y desde aquí solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Ismael Tellitu Castrillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue excelente, todo bien explicado, sin sorpresas y a tiempo. Agradecer al Sr Juan López su amabilidad y dedicación.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ismael, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento recibido por parte de nuestro compañero Juan ha sido satisfactorio y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. ¡Hasta pronto!
JNK
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. En aras de mejorar, nos encantaría poder conocer más detalles sobre tu experiencia para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. No dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Maria Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Renault Arkana hace una semana . Roberto fue nuestra guía desde el minuto uno. No residimos en Burgos , pero mi pareja es de allí y decidimos pedir información y apoyar a la ciudad. Ha sido la mejor decisión que hemos tomado. Nos ha prestado toda la atención desde la primera llamada que le hicimos. Escuchó nuestras necesidades, nos dio consejo, hasta nos facilitó la llegada al concesionario, recogiéndonos en el intercambiador de autobuses. El servicio preventa ha sido fabuloso. Nos insistió al salir con el coche que cualquier cosa que necesitáramos estaba allí. Estamos seguros de que lo hará. Gracias Roberto!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Roberto. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento y solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Arkana. ¡Hasta pronto!
Luz Sofía Vilte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un año me compré el coche en este concesionario y fue un acierto. La atención fue muy profesional por parte de Julio César, quien, además de mandarme fotos del vehículo en el que estaba interesada, hizo videollamada para que pudiera verlo mejor y le pudiera consultar todas las dudas (ya que soy de otra comunidad). También realizó la gestión en los plazos que necesitaba con gran rapidez y eficacia. El coche, por su parte, ha resultado una gran compra. En definitiva, buen producto y trato excelente, por lo que lo recomiendo sin duda.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luz, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento recibido por parte de nuestro compañero Julio césar fue satisfactorio y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. ¡Gracias por confiar en nosotros!
vir diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy profesionales. Es sábado y he tenido un percance en la carretera. He podido llegar hasta el taller. No me han hecho esperar y me han atendido al instante con un trato muy agradable. Así da gusto Gracias de nuevo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller! No sabes cuánto nos alegra saber que la atención y el servicio recibido fueron satisfactorios y que el problema en tu coche se pudo solucionar de manera rápida y eficaz. Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo que formamos Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Javier Perez Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces. Factura real bastante por debajo de lo que me indicaba el presupuesto web. Muy bien.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
Gemma Abad Quintana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Gemma, Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontraste durante tu visita. Si tienes alguna otra duda o pregunta, estamos a tu entera disposición. ¡Hasta pronto!
iban martin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala esperiencia
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia, Ibai. Lamentamos que la misma no haya sido de tu agrado y nos encantaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones y solucionar todo aquello que esté en nuestra mano. En aras de mejorar, nos encantaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. Esperamos con interés tus noticias.
Antonio Ortega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio cada ocasión que tengo que acudir a sus instalaciones
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Antonio, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Mar Atanes Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Juan López y de maravilla , sencillo y ágil . Gran profesional , atento a lo que necesitamos , incluso después de la venta. Muy recomendable este concesionario, teniendo en cuenta que yo vivo y trabajo en madrid .
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mar, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento recibido por parte de nuestro compañero Juan ha sido satisfactorio y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. ¡Hasta pronto!
eduardo perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Muy majo la persona que me atendió
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Eduardo, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Que nuestros clientes queden totalmente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo. ¡Hasta pronto!
Alfonso Abajo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alfonso, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Noemi Lorenzo Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario totalmente recomendable. Gran profesionalidad de Mario Alberto Moreno , que me explicó todo por telefóno claramente, que se molestó y me asesoró perfectamente. Sincero, honesto, genial en todas las explicaciones y la atención recibida. Fui desde a Galicia a Burgos para recoger nuestra Renault kangoo. Al llegar al concesionario super amable y el vehículo tal cual en las fotos. Muchas gracias a todos que ayudaron en esta venta especialmente a Mario Saludos desde Galicia
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Noemi, Muchas gracias por tus amables palabras y por haber confiado en nosotros para la compra de tu nuevo Kangoo. Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros, sobre todo con nuestro compañero Mario y desde aquí le trasladamos tu comentario. Disfruta mucho de tu nuevo Renault Kangoo y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier duda que tengas, estaremos encantados de volver a verte. ¡Saludos desde Burgos y hasta la próxima!
G U V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida atención a la hora indicada. Trato agradable pero profesional. Diagnóstico adecuado del vehículo y apreciaciones de mantenimiento.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas! Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro servicio de taller y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Hasta pronto!
José Antonio Monedero Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Antonio, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas, nos alegra saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es tan positiva. ¡Hasta pronto!
Andrea Guillen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y el servicio técnico de los coches impecables muchas gracias Viva Renault!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Andrea, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
isabel maria Oliva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Isabel, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Celia Torres Cerezo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Roberto Vaquero al comprarme un coche
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Celia, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Roberto. Le trasladamos tus palabras. ¡Hasta pronto!
Ignacio Santillan Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ignacio, Muchas gracias por tu visita y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos encanta saber que tu percepción sobre nuestro trabajo y la atención recibida ha sido positiva y estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Ivan Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente desde pedir el presupuesto hasta la finalización del trabajo ha sido de 10, muy buena atención y un trabajo rápido y efectivo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Iván, Muchas gracias por tu visita y por tu reseña. Nos encanta saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios y con el trabajo que realizamos. ¡Será un placer verte de nuevo pronto!
Loreto Lopez Bartolome
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Loreto, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Alberto Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alberto, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
John De Maria armiño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez que llevo el coche aquí y la verdad que no podría haber tenido mejor trato. Me ha atendido Roberto un comercial majisimo que me ha ayudado a encontrar el taller y unos mecánicos buenos y rápidos. Recomendado al 100%
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola John, Muchas gracias por tu comentario y valoración de nuestro equipo, en especial de nuestro compañero Roberto, al que trasladamos tus palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en tu primera visita y te enviamos un saludo y el agradecimiento de todo el equipo Renault de Burgos. Será un placer volver a verte por nuestras instalaciones, estaremos encantados de volver a atenderte. ¡Gracias por tu recomendación!
Ignacio Almendres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien las explicaciones de todo lo que apareció a mayores, con envío de liks del video.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ignacio, Muchas gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones positivamente. ¡Hasta pronto!
Rocio Sanchez iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar su amabilidad y rapidez en atender tus consultas. Llevo 18 años llevando mi vehículo desde q lo compre en Renault para revisiones y cambios de ruedas, aceites , filtros etc... Siempre he quedado satisfecha con el trato y el mantenimiento de mi vehículo,sin duda volvería a comprar aquí mi nuevo vehículo. Encantada con su gente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rocío, Agradecemos mucho tus palabras y tu lealtad durante estos 18 años. Nos encanta saber que estás satisfecha con nuestros servicios y el trato que has recibido. Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
AINARA ORRANTIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Conocimos el concesionario a través de internet. Ya que somos del país vasco. Desde un principio la atención fue inmejorable. Felipe Ávila no nos ha podido tratar mejor! Siempre muy atento y cordial. Hoy nos volvemos con nuestro coche nuevo y no podemos irnos más contentas! Sin duda lo recomendamos 100%.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ainara, Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Felipe. Le trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo coche y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier duda que tengas, estaremos encantados de volver a verte. ¡Hasta pronto!
Israel Benito
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de 4 o 5 meses sigo esperando que me llamen para cambiar una correa de accesorios de un Renault latitude 3.0 V6, una pieza que la pides por internet y te llega en 2 días a casa y me dicen que el repuesto no les llega a un servicio oficial, si se me rompe, a quien pido responsabilidades?
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia, Israel. Lamentamos que la misma no haya sido de tu agrado y nos encantaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones y solucionar todo aquello que esté en nuestra mano. En aras de mejorar, nos encantaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. Esperamos con interés tus noticias.
Pedro B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, y trato al cliente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pedro, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Nos encanta saber que tanto el trato como el servicio brindados por nuestro equipo ha sido satisfactorio y siempre será un placer volver a recibirte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Sarass
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un AustralE y estoy encantada con él y con la atención recibida tanto en la zona de Taller, como en Ventas. Javier el vendedor, ha sido muy atento por las explicaciones y la paciencia que ha tenido.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sara, Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de venta y posventa. Les trasladamos tus palabras y en nombre de todo el equipo Renault en Burgos te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo Renault Austral y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier duda que tengas, estaremos encantados de volver a verte. ¡Hasta pronto!
Manuel Arribas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Manuel, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es tan positiva. ¡Hasta pronto!
Juan Carlos Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok,😀
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan Carlos, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Fernando de Santiago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable y profesional. Instalaciones limpias y ordenadas. Trabajo puntualmente realizado. Factura bien explicada.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fernando, Muchas gracias por visitarnos y dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y siempre estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Ana Saiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato cercano
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ana, Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontraste durante tu visita. Si tienes alguna otra duda o pregunta, estamos a tu entera disposición. ¡Hasta pronto!
Luis Miguel Asenjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días. Mi experiencia en Autovican ha sido excelente por parte del comercial José Antonio Ovejero perro tengo que hacer una salvedad sobre el concesionario. Una persona no puede estar atendiendo al cliente si tiene que contestar continuamente el teléfono, atendiendo a otros clientes que entran en el concesionario teniendo que dejar la atención continuamente y rellenar infinidad de pantallazos en el ordenador. Considero que les hace falta personal en la zona comercial para realizar bien su trabajo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis Miguel, Muchas gracias por tu reseña y tus comentarios sobre tu visita a nuestras instalaciones. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro compañero José Antonio ha sido excelente y tomaremos en cuenta tus observaciones para garantizar el mejor servicio. Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu opinión con nosotros y si tienes alguna otra pregunta o comentario, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Hasta pronto!
Ricardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario,grandes profesionales Mario y Jorge. Mucha amabilidad y mucha atención. Recomendable 100/100.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ricardo, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestros compañeros Mario y Jorge. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo y nuestro más sincero agradecimiento por valorar tu visita a nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Aaron fernandez escudero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario en el que confiar plenamente grandes profesionales y un trato especial yo trato normal con mario y maria jesus y estoy encantado con su trato y lo bien que gestionan todo recomendable 100%
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Aarón, Muchas gracias por tu visita y por dejarnos tu reseña. Nos encanta saber que tienes plena confianza en nosotros y que estás satisfecho con el servicio y trato recibido por parte de nuestros compañeros Mario y Maria Jesús. Les trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault de Burgos te enviamos un saludo y nuestro más sincero agradecimiento. Siempre estaremos encantados de verte por aquí cuando desees volver a visitarnos. ¡Hasta pronto!
jose maria pampano rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José María, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es tan positiva. ¡Hasta pronto!
Raul Abreu Pelaez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y la dedicación personalizada empleada en toda clase de explicaciones ha sido excelente, de principio a fin. El comercial Carmelo López ha puesto todo de su parte para ayudarnos a entender las prestaciones y manejo, así como para mantenernos al corriente sobre el estado actualizado del vehículo a través de diversos videos personalizados. Las buenas sensaciones percibidas nos animan a recomendar los productos y servicios de AUTOVICAN a cualquiera que hoy se encuentre en la misma tesitura que nos encontrábamos nosotros antes de la visita.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raúl, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento recibido por parte de nuestro compañero Carmelo ha sido satisfactorio y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. ¡Hasta pronto!
Matías
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Le he comprado un coche a Roberto. Un gran profesional y cercano. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Matías, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Ainhoa Carrascosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en renault taller haciendo una revision y una averia el la radio del coche, me atendio javier un chico muy agradable y rapido que me explico todo a la perfecion, soy de barakaldo y estaba de vacaciones y me hizo el favor de cogermelo. Un 10
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ainhoa, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller. No sabes cuánto nos alegra saber que la atención y el servicio recibido fueron satisfactorios y que el problema en tu coche se pudo solucionar de manera eficaz. Te enviamos un saludo de parte de Javier y su agradecimiento, así como el de todo el equipo que formamos Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Nati Mariscal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada que añadir
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nati, Muchas gracias por tu visita y sobre todo por dejarnos tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Javier Grande
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10 , 5 estrellas porque no me dejan poner mas. Fui a comprar un coche y la atención fue perfecta . Jorge fue el vendedor que me atendió , muy profesional , simpático ,educado y muy por la labor de facilitar cualquier problema . Lo dicho , de 10!!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia y sobre todo por dejarnos tus 5 estrellas. Estamos encantados de escuchar que tu experiencia al comprar un coche con nosotros fue perfecta y que Jorge proporcionó un servicio excepcional. No dudes en venir a visitarnos o contactar con nosotros si podemos ayudarte en algo o tienes cualquier duda, ¡estaremos encantados de volver a verte!
Clinicas Berlin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración!
Fernando Fernández Mazquiarán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de atención al cliente. Avería reparada el mismo día
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mazqui, Gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
maro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y explicaciones
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por visitarnos y dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y siempre estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Belen Garcia Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien en Renault minuto y agradecida estoy, muy agradables y muy simpáticos y súper bien, muy buen servicio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Belén, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo Renault Minuto en Burgos. ¡Hasta pronto!
Jose Ramon Moradillo Asenjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el coche y con el concesionario. Raúl del Renault Minuto siempre me atiende genial y Julio César. Da gusto con sitios así. Un saludo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Ramón, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestros compañeros Raúl y Julio. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo y nuestro más sincero agradecimiento. ¡Hasta pronto!
Javier Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Iñigo Martin Mariscal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Iñigo, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Cristian Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Cristian, Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña de 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y será un placer volver a atenderte en el futuro. ¡Hasta pronto!
Oscar Arnaiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio a un precio muy competitivo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Óscar, Muchas gracias por tu visita, por tu reseña positiva y sobre todo por tus amables palabras sobre nuestro servicio. Todo nuestro equipo se esfuerza por brindar a nuestros clientes un servicio excepcional a precios competitivos, y nos complace saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Hasta pronto!
Ander Peña Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con el servicio ofrecido y en especial con Jorge, que ha facilitado al máximo todo el proceso y ha tenido un trato estupendo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ander, Muchas gracias por tus palabras y por tomarte el tiempo para dejarnos esta reseña. Nos encanta saber que quedaste contento con el servicio que ofrecimos, y en particular, con la atención brindada por nuestro compañero Jorge. Gracias de nuevo por tu confianza en nosotros y por compartir tu experiencia positiva. ¡Hasta pronto!
Eva MAG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, profesionalidad, amabilidad. Como siempre, un 10.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por valorar tu experiencia con nosotros, Eva. Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas algo más, estaremos encantados de volver a atenderte. ¡Hasta pronto!
Albert Cumellas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Albert, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Moisés Hernando
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Renault es una ruina. Cada vez que llevo el coche me cambian lo más Caro. El año pasado 300€ por el aire acondicionado y este año 1500€ y sigue haciendo un ruido extraño cuando paro el coche. Llevo un montón de dinero gastado en averías. Lo de hablar con alguien no sirve para nada siempre salen con escusas.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia, Moisés. Lamentamos que la misma no haya sido de tu agrado y nos encantaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones y solucionar todo aquello que esté en nuestra mano. En aras de mejorar, nos encantaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. Esperamos con interés tus noticias.
Jesus Saez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Mariví Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los servicios que he necesitado, han sido atendidos con mucha eficacia y amabilidad.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mariví, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Raul Mimbacas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Como siempre
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raúl, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas, ¡Hasta pronto!
Jaime Briongos Medel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en el servicio . Buen trato. Y las explicaciones adecuadas y muy amablemente. Se cumplió sobradamente. Gracias.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jaime, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. Nos encanta saber que todo fue bien durante la misma y siempre será un placer volver a verte de nuevo por aquí. Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Rocio Maldonado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de 10, el trato fantástico, Conchi de caja un solete, y los chicos de taller tanto Rilo como Adolfo unos profesionales Repetiré mientras el coche lo requiera 😉
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rocío, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller. No sabes cuánto nos alegra saber que la atención y el servicio recibido fueron satisfactorios. Te enviamos un saludo de parte de Conchi, Rilo y Adolfo y su agradecimiento, así como el de todo el equipo que formamos Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Sara Rodríguez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
He comprado el automóvil en este concesionario. Extravio la ficha técnica. Llamo al mismo para ver si me pueden expedir un duplicado. No sólo no lo hacen, me aconsejan ir a la ITV, cuando es la DGT la encargada de expedirlo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Sara, nos esforzamos por alcanzar un 100% de satisfacción, y lamentamos descubrir que este no ha sido el caso. En Renault Burgos, siempre estamos buscando maneras de mejorar, nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947474000 ext.8 para tratar la manera en la que podamos servirte mejor en el futuro.
Paco Hernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Paco, Muchísimas gracias por tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Roberto Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Roberto, Muchas gracias por tu visita y por compartir con nosotros tu valoración. Nos encanta saber que todo ha ido bien durante tu visita y te enviamos un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Alberto Sordo Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son encantadores , yo trate con Mario , pero seguro que los demás también , iba sin mucha esperanza de encontrar lo que quería , pero allí estaba , trato de 10 estrellas no de 5 , me facilitaron todo y en una semana salí de allí con mi coche . Muchas gracias y seguir así
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alberto, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu nuevo coche. Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestro compañero Mario ha superado tus expectativas y sobre todo, que has podido encontrar tu coche. No dudes en venir a visitarnos o ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti, será un placer volver a verte. ¡Hasta pronto!
Felix Herrero Crespo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia poco atentos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia, Félix. Lamentamos que la misma no haya sido de tu agrado y nos encantaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones y solucionar todo aquello que esté en nuestra mano. En aras de mejorar, nos encantaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. Esperamos con interés tus noticias.
Silviu Tarcaci
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tu visita y por compartir con nosotros tu valoración. Nos alegra saber que tu percepción sobre nuestro trabajo es positiva y siempre estaremos encantados de volver a verte. ¡Hasta pronto!
Turbo Crazy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos encanta saber que te hemos proporcionado una experiencia buena y estaremos encantados de ayudarte si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Hasta pronto!
Pilar Rd
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Correctos y eficientes como siempre
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pilar, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Nos encanta saber que tanto el trato como el servicio brindados por nuestro equipo ha sido satisfactorio y siempre será un placer volver a recibirte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Santi Pérez Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena jente y buen servicio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Santi, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
David Del Campo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Nos ayudaron en la elección del modelo que más encajaba con nuestras necesidades además de explicarnos todos los detalles de cada vehículo. Agradecer a Mario y Jorge el trato que nos han dado y lo fácil que han hecho todo. Experiencia 100% positiva.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola David, Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Mario y Jorge. Les trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo coche y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier duda que tengas, estaremos encantados de volver a verte. ¡Hasta pronto!
Juan Antonio Mendes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue bien, buscaron el problema en Renault minuto,y al tener dudas consultaron con taller. Quienes lo resolvieron rápido.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan Antonio, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. Seguiremos trabajando día a día para ofrecerle el mejor servicio. ¡Hasta pronto!
Patricia Betete Hernando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Patricia, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones Renault Burgos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Carmen Sadornil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido en Renault minuto con rapidez, profesionalidad y amabilidad. He quedado muy satisfecha.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carmen, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de Renault Minuto. Seguiremos trabajando día a día para ofrecerle el mejor servicio. ¡Hasta pronto!
Miguel Ángel Muriel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por el personal, en el taller Minuto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel Ángel, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Ana A.B.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
FENOMENAL!!! Es mi taller de confianza desde hace años, estoy encantada, y ahora más aun, viendo cómo han resuelto rapidamente los problemas del coche de un familiar que ha venido por vacaciones. Gracias especialmente a Oscar, Diego y Adolfo por el trato que nos han dado.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ana, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestros compañeros Óscar, Diego y Adolfo. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento. Seguiremos trabajando día a día para ofrecerle el mejor servicio. ¡Hasta pronto!
Victor Loyola
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido muy eficiente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!. Seguiremos trabajando día a día para ofrecerle el mejor servicio
Aitana BCS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Aitana, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En "MINUTO " Tea solucionan cualquier problema ( .RAUL que lleva muchos años ) y los demas. Con ganas y simpatia Seguir asi chavales . Gracias por la atencion
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola F, Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Raúl. Le trasladamos tus palabras. ¡Hasta pronto!
Sergio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y agradables.buenos profesionales.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sergio, Muchas gracias por visitarnos y dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y siempre estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Milagros Romero Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy puntuales, el mecánico trató al coche con mucho cuidado y nos lo entregaron listo a tiempo, luego se agradece mucho que lo pasen por el lavacoches , es un detalle muy bueno y lo dejan reluciente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Milagros, Muchas gracias por visitarnos y dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y siempre estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Milagros Romero Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Milagros, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
carlos gustavo bonilla gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos Gustavo, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Javi Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
jose carlos ayuso vaca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Que siga todo como hasta ahora.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Carlos, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Janeth Uzho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he ido han tenido un trato sensacional conmigo. Ahora que he cambiado de coche siguen en la misma línea. Además Javier es excelente, te explica todo de maner detallada y siempre atento a lo que necesites.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Janeth, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento recibido por parte de nuestro compañero Javier ha sido satisfactorio y nos encargaremos de trasladarle tus palabras. ¡Hasta pronto!
Armando Blanco Chapero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Armando, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Germán Manso Ibáñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y fácil de gestionar.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Germán, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Alberto López López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Me han atendido pronto y resolvieron el problema o hicieron los cambios
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alberto, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Rubén G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta vez fui a cambiar ruedas y pastillas. A pesar de estar en cuadro por las vacaciones, me atendieron tan bien como siempre. En trato y servicio superan a los talleres de menor precio.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rubén, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
Andres G.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Andrés, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Luis Ortega Merino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en ranault minuto porque tenía problemas con las ruedas, me lo solucionaron rápido. Da gusto tratar con ellos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. Nos alegra saber que el problema en tu vehículo pudo solucionarse rápidamente y te enviamos un saludo de parte de todo el equipo de Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
Trini Alonso Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy, muy buena atención y gestión de trámites especialmente gracias a Julio Cesar Ordás.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por dejarnos tu opinión! Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y trasladaremos tus palabras a nuestro compañero Julio. ¡Hasta pronto!
Daniela Piorno Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena y muy buen trato
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Daniela, Muchas gracias por tu visita y sobre todo por dedicarnos tiempo para compartir aquí tu experiencia. Trasladamos tus palabras al resto del equipo y te enviamos un saludo en nombre de todos. ¡Hasta pronto!
Belen Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio y Juan autenticos encantos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Belén, Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras hacia nuestros compañeros Julio y Juan. Nos encanta saber que el trato recibido por su parte ha sido satisfactorio y les trasladaremos tus palabras. ¡Hasta pronto!
Emilio Rodríguez Rebollo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Fácil, rápido y todo clarísimo. Un trato perfecto por parte de Juan y Julio.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Hola Emilio! Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Trasladaremos tu comentario a nuestros compañeros Julio y Juan. ¡Hasta pronto!
Luis J. Martín Simón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años llevándoles el coche, y siempre el servicio ha sido excelente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis, Gracias por valorar tu experiencia y sobre todo, por seguir confiando en nosotros. Siempre será un placer recibirte en nuestras instalaciones. Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Nos vemos en la próxima visita!
Maria Lopez Velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María, Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva en nuestras instalaciones, muchas gracias por compartirlo con nosotros. ¡Hasta pronto!
Emilio Ojeda Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la reparación, fui a Renault minuto rapidez y profesionalidad
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Emilio, Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de Renault Minuto. Les trasladaremos tus comentarios. Estaremos encantados de volver a verte. ¡Hasta pronto!
Fernando Antolin Alonso
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fernando, Muchas gracias por tu valoración. Nuestro equipo se esfuerza por alcanzar un 100% de satisfacción y nos encantaría conocer más detalles sobre tu visita para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. Puedes ponerte en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947474000 ext.8 para contarnos tu experiencia. Recibe un saludo de parte de todo el equipo Grupo de Santiago
Raúl Pérez Peraita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Raúl, muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
javier ayala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche como siempre quedó bien, además d limpio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Javier, muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Natalia Milan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y Javier un encanto de Asesor Comercial
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Natalia, Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Javier. Le trasladamos tus palabras. ¡Hasta pronto!
Alberto Quintano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alberto, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Ivan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Iván, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
DANIEL PIÑEIRO MORATINOS
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y personal muy amable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Daniel, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Nuestro equipo se esfuerza por alcanzar un 100% de satisfacción y nos encantaría conocer más detalles sobre tu visita para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. Puedes ponerte en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947474000 ext.8 para contarnos tu experiencia. Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos.
Ana Fernandez Barriuso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales 100% y ofreciendo facilidades.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ana, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Adrian Yarritu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración, Adrián!
Sergio Zas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sergio, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Nuestro equipo se esfuerza por alcanzar un 100% de satisfacción y en aras de mejorar, nos encantaría conocer más detalles sobre tu visita para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. Puedes ponerte en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947474000 ext.8 para tratar la manera en la que podamos servirte mejor en el futuro. Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos.
Beatriz De La Fuente Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estando de viaje se nos averió el coche,pasando por Burgos paramos,nos atendieron fenomenal,nos hicieron un apaño para seguir el viaje. El personal muy profesional y muy majos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Beatriz, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller. No sabes cuánto nos alegra saber que la atención y el servicio recibido fueron satisfactorios y que el problema en tu coche se solucionó rápido para que pudieras continuar con tu viaje. Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Buen viaje!
Bari Majeed
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Bari, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. En aras de mejorar, nos encantaría poder conocer más detalles sobre tu experiencia para poder llegar a obtener tus 5 estrellas. No dudes en contactar con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. ¡Hasta pronto!
Maria Carmen Gonzalez Capa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
LA ATENCION TELEFONICA NO ES PUNTUAL, DEBIDO A LA SATURACION NO SE ATIENDEN DE INMEDIATO LAS LLAMADAS TELEFONICAS. EL SERVICIO DE LOS MECANICOS INM,EJORABLE.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Maria Carmen, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas y compartir tu experiencia positiva en nuestras instalaciones, en especial con nuestro equipo de mecánicos. En referencia al tema de las llamadas, estamos con ello para que la atención telefónica a nuestros clientes sea rápida. siempre estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Silvia Güemes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Silvia, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Marta “Marsabru”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es excelente. En mi caso, concretamente, me ha atendido Javier, y, todo perfecto. En cuanto a los servicios que ofrecen en taller y en atención al cliente, de 10.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marta, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestro compañero Javier ha superado tus expectativas y le trasladaremos tus palabras. No dudes en venir a visitarnos o ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti, será un placer volver a verte. ¡Hasta pronto!
Sergio Salvador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de mirar en varios concesionarios y a través de internet coches que se adaptaran a lo que queríamos, casi abandonamos la búsqueda. Por suerte, en el último concesionario que miramos, encontramos varias opciones que se ajustaban a nuestros gustos y presupuesto. Adicional a esto, la atención y los detalles que se nos ofrecieron a la hora de decidirnos fueron claves. Mario nos informó en todo momento de lo que estábamos pensando en comprar y de lo que nos llevábamos en el caso de que decidiéramos comprar, adicional a eso nos ofreció una serie de servicios (mantenimientos, servicio post venta, etc) que también inclinó la balanza a su favor. El proceso de compra fue 100% online, lo que lo hizo rápido, cómodo y eficaz y en una semana estábamos estrenando coche nuevo, con el que estamos encantados. La próxima vez, Autovican será nuestro primer concesionario a visitar en lugar del último
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sergio, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu nuevo coche. Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestro compañero Mario ha superado tus expectativas y sobre todo, que has podido encontrar tu coche. No dudes en venir a visitarnos o ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti, será un placer volver a atenderte. ¡Hasta pronto!
Sonia Buitrago de Benito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y profesional
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Sonia Buitrago De Benito, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en RENAULT BURGOS | CONCESIONARIO Y TALLER AUTOVICAN!
Imagina Imagina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y buen profesional, nos atendió Jorge y estamos muy contentos de como nos atendió, al detalle todo, muchas gracias por todo Jorge. Víctor y Mary!!!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras! Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Jorge. ¡Hasta pronto!
Nicolas Brams
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good service. Clear in communication
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración, Nicolas!
Jose Comeron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y controlado sin esperas.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Carlos Olalla Abad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, rapidez y calidad en la reparación. Buena información sobre la reparación
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos, Muchas gracias por valorar tu última visita a nuestras instalaciones positivamente. No dudes en venir a visitarnos o ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Hasta pronto!
Armand Hurtado Valera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con este concesionario fue de 10. El comercial que me atendió y me vendió el coche es Mario, profesional de los pies a la cabeza. Cualquier duda que tenía le preguntaba por WhatsApp y me contestaba enseguida. Me iba informando de todo a pesar de estar a 600km de distancia. En mi caso fue un Renault Zoe de segunda mano y todo fue genial.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Armand, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu Renault Zoe. Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestro compañero Mario ha superado tus expectativas y sobre todo, que has podido encontrar tu coche. No dudes en ponerte en contacto con nosotros o incluso venir a visitarnos si hay algo más que podamos hacer por ti, será un placer volver a atenderte. ¡Hasta pronto!
Carlos AsMa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Vaquero buen comercial, atento y busca soluciones. Profesional. Muchas por la atención recibida.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos, Muchas gracias por compartir tu valoración. Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Roberto, a quien trasladamos tus palabras. ¡Hasta pronto!
Matias Gonzalez Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Mucha amabilidad y profesionalidad
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Matías, Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta información sobre tu última visita. Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo nuestro equipo.
Andrea Sanchez Ayuso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Andrea, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Mª Carmen Illera Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención tanto al dejar el coche como al recogerlo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por contarnos tu experiencia en nuestro taller, Mª Carmen. Nos encanta saber que todo ha ido bien en tu visita y siempre estaremos encantados de recibirte y ayudarte en aquello que necesites. ¡Hasta pronto!
Fidel Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo OK. Luis me trato de cine
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fidel, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos encanta saber que el trato recibido por parte de nuestro compañero Luis fue positivo y desde aquí le trasladamos tus palabras. ¡Hasta pronto!
David Galán Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Megane y la verdad es que fue todo perfecto. Nos atendió Jorge y fue un profesional de principio a fin, aclarando todas las dudas y explicando todo perfectamente, y tramitando todo con mucha rapidez ya que le habíamos comentado que nos corría prisa tener el coche. Viendo el coche y la gran atención recibida, sin duda lo recomendaría.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola X, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Jorge. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento y solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Megane. ¡Hasta pronto!
Luis Alberto Fernandez Ordoñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal atención de Felipe, el vendedor
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis Alberto, Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Felipe. Le trasladamos tus palabras. ¡Hasta pronto!
Lorena Martinez Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Lorena, Muchas gracias por tu visita y por dejarnos tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Mar Jimeno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinario servicio y amabilidad de Renault Minuto, siempre agradecida 👍🏼👍🏼
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mar, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en Renault Minuto. Nos encanta saber que la atención y el trato recibido fueron tan positivos. ¡Hasta pronto!
María José Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui el viernes a renault minuto porque se me había fundido una de las luces de freno y los chicos no pudieron ser más rápidos y amables. Muy contenta con el servicio.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Maria José, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
Marcos Bordel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Clío re-new, el comercial que nos atendió (Jorge) fue muy amable y profesional. Hizo todo lo posible para dejar el coche a nuestro gusto.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marcos, Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Jorge. Le trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo Renault Clio y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier duda que tengas, estaremos encantados de volver a verte. ¡Hasta pronto!
Ángela Diez Saiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención al cliente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ángela, Muchas gracias por visitarnos y dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y siempre estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
educabanas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un muy buen servicio!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Belen Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido x Luis y Oscar!!!muchas gracias x todo!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Belén, Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Luis y Óscar. Les trasladamos tus palabras. ¡Hasta pronto!
Pol Ktulu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional y muy cercano
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pol, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Arturo Gonçalves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estando de paso por Burgos camino de Barcelona, algo pasó en el coche con aviso naranja de avería y la informacion en pantalla de "Revisar Inyección"...¿quien se atreve a seguir? ...me quedan no menos de 600Kmts y me arriesgaba a quedar "tirado" en la autopista, asi que me acerqué a este taller. Con extrema rapidez fuí atendido por Javier y mientras tomaba un café en las cercanias solucionó el problema! No perdí mas de 20 minutos en el viaje. Para ellos seria una banalidad, pero para mi un gran riesgo de interrumpir el desplazamiento por horas. Desde aquí agradezco a Javier y Diego la amabilidad, profesionalidad y rapidez con la que actuaron
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Arturo, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller. No sabes cuánto nos alegra saber que la atención y el servicio recibido fueron satisfactorios y que el problema en tu coche se solucionó rápido para que pudieras continuar con tu viaje. Te enviamos un saludo de parte de Javier y Diego y su agradecimiento, así como el de todo el equipo que formamos Renault en Burgos. ¡Buen viaje!
JAVIER DIEZ CUÑA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y ejecución excelente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a verte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Cristina Alonso Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Valorar la atención prestada tan cercana y familiar de Jorge, su paciencia ante las millones de dudas que te surgen y su dedicación. Gracias al equipo...y ya disfrutándolo desde Burgos a Menorca.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Cristina, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien, sobre todo la atención y trato recibido por parte de nuestro compañero Jorge. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos nuestro más sincero agradecimiento y solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Montse
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar un coche con algunas dudas, pero gracias a los consejos y paciencia de Jorge encontramos un buen coche a nuestra medida. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Montse, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu nuevo coche. Nos encanta saber que tanto el servicio como la atención brindada por nuestro compañero Jorge ha superado tus expectativas y sobre todo, que has podido encontrar tu coche. No dudes en venir a visitarnos o ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti, será un placer volver a verte. ¡Hasta pronto!
Rodrigo Gamarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en renault por un golpe y me atendio javier un chico que me explico todo muy bien y en el plazo acordado. Da gusto gente asi volvere sin duda
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rodrigo, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. Nos encanta saber que todo ha ido bien y será un placer volver a verte en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
María D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato por parte de Jorge a la hora de comprar un coche (Megane). Fotos, vídeos personalizados... desde el primer momento nada más interesarme por él hasta el último día en la entrega, dejando la puerta abierta a contactar con él en el caso de necesitarlo. Coche en perfecto estado, revisado y entregado como nuevo. Sin duda muy buena experiencia que recomiendo a todo el mundo. Amabilidad, seriedad y profesionalidad. Gracias Jorge!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María, Nos agrada saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, en especial con Jorge. Le trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo Megane y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier duda que tengas, estaremos encantados de volver a verte. ¡Hasta pronto!
Diego S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada más llegar se pusieron con mi coche. Muy atento e informativo el chico de recepción. Cambio de ruedas michelin mas baratas que en 2 tallares michelin que pedí precio y encima me limpiaron el coche, asi es un gusto.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Diego, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
Evaristo Pérez Torices
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad , atención e información OK
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Evaristo, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y siempre será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
jesus Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto , bien explicado, y acorde a lo solicitado, Javier no ayudo y facilito todas las dudas, dando las aclaraciones y explicaciones en todo momento.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchas gracias por tus 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos encanta saber que el trato y asesoramiento recibido por parte de nuestro compañero Javier cumplió tus expectativas y le trasladaremos tus palabras. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de hacerlo. ¡Hasta pronto!
Rebeca Gonzalez Marquina
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La verdad que todo salió satisfactoriamente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rebeca, Muchas gracias por valorar tu experiencia con nosotros, será un placer volver a verte en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
María San Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Julio César nos atendió super bien! Un chico super majo, muy cercano y que intentó ayudarnos de verdad. Finalmente la compra no pudimos realizarla con él, pero pesar de todo nos dio muy buenos consejos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María, Muchas gracias por visitarnos y compartir tu experiencia con nosotros y nuestro compañero Julio. Le trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo. ¡Hasta pronto!
Paco Salido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba buscando un Megane E-tech, con pocos kms. Soy de Cartagena y desde el primer momento me atendió Jorge con un trato exquisito, dando todo tipo de facilidades con vídeos del vehículo fotos y atendiendo cualquier duda que me iba surgiendo. Ni si quiera fui a ver el coche, me lo mandaron a mi ciudad y se llevaron el mío. Todo perfecto. Incluso ellos mismos me facilitaron el tema del seguro, todo firmado online y con bastante seguridad. Un placer haber tratado con ellos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Paco, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia de compra a distancia de tu coche. Nos encanta saber que has quedado satisfecho con el trato y asesoramiento de nuestro compañero Jorge y le trasladaremos tus palabras. Gracias por confiar en nosotros, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Megane. ¡Hasta pronto!
Andres Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional personal en la sección de recambios.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Andrés, Muchas gracias por hacer que nuestro equipo de recambios sepa qué tal lo hicimos! Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!
salvador pineda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Salvador, Muchas gracias por valorar tu experiencia con nosotros con 5 estrellas. ¡Hasta la próxima!
Rafael Escudero Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Roberto Vaquero y es un excepcional comercial, hemos comprado todos los coches de la familia con él y no podemos estar más contentos por su profesionalidad!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rafael, Muchísimas gracias por tus palabras y por valorar tu experiencia con nosotros con 5 estrellas. Nos encanta poder contar con clientes como tú y en nombre de Roberto y todo el equipo Renault en Burgos te agradecemos que tanto tú como tu familia sigáis confiando en nosotros. ¡Hasta pronto!
miguel angel mazagatos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tu valoración, Miguel Ángel. Será un placer para todo nuestro equipo volver a verte por nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Pablo Castrillo Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas, Pablo!
Javier Inclan de la Cuesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
👍👍👍
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por valorar tu experiencia con nosotros y por dejarnos tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Verificauto com
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han parecido muy profesionales y rápidos, llevé una Scenic con un problema de arranque que no solucionaban en otro taller y me lo solucionaron de un día para otro, Diego estuvo encima del tema y me mandaron incluso vídeo con la explicación del problema.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración! Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio y nos encanta ver que eso fue lo que encontraste durante tu visita. Nos alegra saber que el problema en tu vehículo pudo solucionarse y si tienes alguna otra duda o pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Diego y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo y nuestro más sincero agradecimiento. ¡Hasta pronto!
leticia Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La revisión del coche , perfecto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Conchi Gamarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un equipo rápido y eficiente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Conchi, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas y compartir con nosotros tu experiencia. ¡hast apronto!
Emma Unsain Cuñado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con la batería y me atendieron rápidamente sin cita
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Emma, Gracias por valorar tu experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que todo se pudo solucionar rápidamente y pudiste continuar con normalidad con tu coche. No dudes en ponerte en contacto con nosotros o venir a visitarnos si necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Juan Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiempo rapido y eficaz
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan Carlos, Muchas gracias por tu excelente valoración. ¡Hasta pronto!
Juan Pedro Velasco Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos una Renault Trafic por un desgate de pastillas y solucionado perfectamente. Un saludo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan Pedro, Nos encanta saber que todo fue bien en tu visita a nuestras instalaciones y que se pudo solucionar rápidamente el problema en tu Trafic. Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo nuestro equipo. ¡Hasta pronto!
Miguel Santamaria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápido
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel, Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos positivamente con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que has quedado contento con el trato y atención de nuestros compañeros. ¡Hasta pronto!
David Santa Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, trabajadores muy amables y muy pendientes de todo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola David, Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una valoración sobre tu última visita a nuestras instalaciones. Trasladamos tus palabras a nuestro equipo y en su nombre te enviamos un saludo. ¡Hasta pronto!
Susana Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el trato muy bueno y muy contenta con Felipe.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración, Susana! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Felipe y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo y nuestro más sincero agradecimiento. ¡Hasta pronto!
Nacho Frutos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, estuve en Renault Minuto y trato de 10. Muy profesionales y amables. Así da gusto. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nacho, Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente y nos encanta saber que eso fue lo que encontraste durante tu visita. Te enviamos un saludo y el agradecimiento en nombre de todo el equipo de Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
Gallarera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre son muy atentos y amables. Resuelven en un corto plazo de tiempo y muy eficaces cualquier problema que tenga. Es un placer acudir a AUTOVICAN, mi concesionario Renault de confianza. Gracias por todo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tus palabras y por dejarnos tus 5 estrellas! Nos encanta saber que hemos sido capaces de ayudarte y que la experiencia en nuestras instalaciones ha sido tan positiva. Gracias por confiar en nosotros, continuaremos trabajando cada día para seguir siendo tu concesionario de confianza. ¡Hasta pronto!
Sergio Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como primera experiencia al comprar un coche ha sido muy satisfactoria. El proceso de adquisición de un coche nuevo no es tarea sencilla. Desde que se toma la decisión de adquirir un coche nuevo hasta que por fin está en el hogar pueden pasar meses. Yo tuve suerte por que tenía claro qué vehículo quería y pese a que se me adelantó un cliente por la izquierda, ya puedo decir que tengo mi Renault Clio en mi casa desde el pasado 5 de mayo cuando concertamos la entrega, pasado más o menos un mes desde que tomé la decisión. El proceso ha sido laborioso, pero no complicado y puede ser raro, pero he comprado el vehículo de forma telemática (no fui al concesionario hasta el día de la entrega, cosa que no recomiendo a menos que se tenga muy claro qué se va a comprar y cumpla con las necesidades pertinentes). En todo momento he tenido a Sergio atendiéndome a través de mails en la venta, respondiendo mis dudas (que nunca son pocas y menos en un novato como yo en esto de la compraventa de coches). Me permitió, por ejemplo, cambiarle el color al vehículo y ahorrarme 200€ en la compra, que, además, era el que yo quería. Una vez llegado el día de la entrega, conocí a Felipe. Además de ser un profesional de primera como Sergio, Felipe me hizo entrega y me explicó cada documento de cuanto debía conocer y llevar en el coche. Fue emocionante descubrir la lona que cubre tu coche y verlo por primera vez. Además, me regalaron dos pares de alfombrillas, otra para el maletero y la luz V16 para mi sorpresa. Nos montamos en el coche, me explicó los mandos y dimos un paseo antes de marcharnos. En definitiva, el proceso de compraventa fue muy amigable por parte de todos los profesionales de Renault y estoy muy contento con el coche. Agradezco también a Carlos de la Administración y a Pedro que me gestionó toda la parte del seguro. Así que ahí van mis cinco estrellas para este grupo de grandes profesionales que hicieron de todo el proceso algo más liviano.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sergio, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por dejarnos tus 5 estrellas. Ha sido un completo placer poder ayudarte en el proceso de compra de tu nuevo Clio. Nos encanta saber que nuestro equipo te ha proporcionado un servicio excelente y nos aseguraremos de hacerles llegar tus palabras. En nombre de Sergio, Felipe, Carlos y Pedro y el de todo el equipo que formamos Renault en Burgos no podemos sino darte las gracias por elegirnos y por confiar en nosotros. Recuerda que siempre estaremos encantados de recibirte cuando desees visitarnos ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Rosa Mari González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y enorme paciencia por parte de Francisco Javier Nogal. Mi marido Manuel Ruiz y yo estamos encantados.con su amabilidad.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rosa Mari, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones y por tus amables palabras. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia y que el servicio y asesoramiento brindado por nuestro compañero Javier ha sido tan positivo. Le trasladamos tus palabras. Si hay algo más que podamos hacer por ti, recuerda que estaremos encantados de volver a atenderte. ¡Hasta pronto!
Peter van Braam
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
24 April: bezoek aan garage ivm met losgetrilde onderplaat. We werden direct door een vriendelijke monteur geholpen. De klus was zo gefixt. Zonder dat ik er om vroeg werd en passant de ruitenvloeistof en het oliepijl gecontroleerd. We werden vriendelijk uitgewuifd, zonder dat ons kosten in rekening gebracht werden. TOPSERVICE!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tus amables palabras, Peter! Nos encanta saber que todo ha ido bien en tu visita a nuestras instalaciones y que el problema de tu vehículo se pudo solucionar rápidamente para proseguir tu viaje. Recibe un saludo y el agradecimiento de parte de todo nuestro equipo Renault en Burgos.
pedro reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido insuperable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pedro, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Sergi07 manso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que me explicaron todo fenomenal
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tu valoración, Sergio. Recibe un saludo y el agradecimiento de parte de todo nuestro equipo, será un placer volver a verte en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Ángel Fernández Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ángel, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Montse Diez Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Montse, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones y por dejarnos tus 5 estrellas. Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
paz martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Paz, ¡Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones y por dejarnos tus 5 estrellas!
Chomin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Profesional, trabajan muy bien y te explican con pelos y al dedillo todo lo que puedes necesitar y te ayudan con las dudas. Compre aquí el coche hace ya 6 años y siempre voy a revisiones y cualquier cosa que necesite mi Renault y nunca he tenido ni la más mínima pega. Todo lo contrario. Precios ajustados y muy buena profesionalidad. Lo recomiendo sin ninguna duda.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Chomin, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos tan positivamente y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Es una suerte para nosotros contar con clientes como tú y seguiremos trabajando cada día para ofrecerte el mejor de los servicios. Trasladamos tus palabras a nuestros compañeros. Te enviamos un saludo y el más sincero de nuestros agradecimientos. ¡Hasta pronto!
Paola Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La revisión fue rápida y el coche me lo entregaron el mismo dia, revisado y limpio. Es un detallazo !
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Paola, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia positiva en nuestro servicio de posventa. ¡Hasta pronto!
Javier Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque no resido en la ciudad, regreso a Burgos, acudo al taller de AUTOVICAN, para hacer las revisiones y solucionar cualquier incidencia con mi coche. Amabilidad, servicio impecable, confianza absoluta,... es un gran equipo. Enhorabuena.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro taller. Es una suerte para nosotros contar con clientes como tú y seguiremos trabajando cada día para ofrecerte el mejor de los servicios. Trasladamos tus palabras a nuestros compañeros. Te enviamos un saludo y el más sincero de nuestros agradecimientos. ¡Nos vemos en tu próxima visita!
Javier Abad
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido buen servicio y amabilidad, buenos precios y explicaciones muy fáciles de entender.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia positiva en nuestro servicio de posventa. ¡Hasta pronto!
Valentin Daniel Minculescu
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
BUENO.....
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia, Valentín. Lamentamos que la misma no haya sido de tu agrado y nos encantaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones y solucionar todo aquello que esté en nuestra mano. En aras de mejorar, nos encantaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. Esperamos con interés tus noticias.
Diego Galaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre buen trato, buen servicio, buenos profesionales.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Diego Galaz, Muchísimas gracias por valorarnos tan positivamente con 5 estrellas. Te agradeceríamos también si pudieses escribirnos un comentario acerca de tus impresiones de nuestro servicio. ¡Hasta pronto!
Ivan Anton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato maravilloso, tanto en la compra del coche nuevo , la venta de nuestro coche y el mantenimiento del otro coche . No se puede decir más que sigáis así. Gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Iván, Muchísimas gracias por dejarnos tus 5 estrellas y compartir tu experiencia. Nos encanta saber que todo ha ido bien en tu visita a nuestras instalaciones y siempre estaremos encantados de recibirte. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Carlos Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Beatriz Moreno Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos una Gran Scenic y encantada con el trato del vendedor Javier, muy atento, te explica todas las dudas que tengas, se nota que sabe de lo que habla, te asesora según tus necesidades, no dudaría en repetir la experiencia.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Beatriz, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia y por dejarnos tus 5 estrellas. Hacemos llegar tus comentarios a nuestro compañero Javier y en su nombre y el de todo el equipo te enviamos un saludo y el agradecimiento por la confianza que has depositado en nosotros. Disfruta mucho de tu Grand Scenic y ven a visitarnos siempre que lo desees, ¡estaremos encantados de volver a verte!
Pablo Pérez-Marsá
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio a muy buen precio. Rápido y eficaz. Muy buen trato.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pablo, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Luis Corbi Echevarrieta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en el trabajo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis, Nos agrada saber que has tenido una experiencia tan positiva con el trabajo realizado en nuestras instalaciones. Estaremos encantados de verte de nuevo cuando desees volver a visitarnos. ¡Hasta pronto!
SUSANA ALONSO
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario limpio, con mucha gente trabajando, atentos, pero si vas a llamar por teléfono, ármate de paciencia para que te contesten y te den respuestas a lo que necesites saber de tu vehículo. Es lo peor, el resto bien.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Susana, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos esforzamos cada día por ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes y nos encantaría poder hablar contigo personalmente para poder mejorar aquello que esté en nuestra mano. Nuestro Responsable de Calidad estará encantado de atenderte en el tlf. 947 474 000 cuando tengas la oportunidad. Esperamos con interés tus noticias.
#Roberto#
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu comentario, Roberto!
Carmen Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi segundo coche Dacia y estoy encantada con las prestaciones, seguridad, fiabilidad y calidad/precio. Confiamos plenamente en Javier, que siempre nos ha asesorado y acompañado en la venta y en la postventa. Gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carmen, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia y dejarnos tus 5 estrellas. Es toda una suerte para nosotros contar con clientes como tú y continuaremos trabajando cada día para seguir contando con tu confianza y que cada vez que nos visites te sientas como en casa. ¡Nos vemos en tu próxima visita!
Susana Sarmiento
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre un trato impecable gracias Javier y buscando que el te sientas como en casa, tenemos un Scenic y funciona espectacular y en el concesionario todo han sido siempre facilidades.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Susana, Muchas gracias por tu valoración y por tus amables palabras. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte el mejor servicio y para que cada vez que nos visites, te sigas encontrando como en casa. Recibe un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Carlos R Miranda Medrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche como siempre para el cambio de correa y como siempre Gonzalo Javier y conchi me han tratado súper bien. Me han entregado el coche lavado y arreglado en el tiempo estipulado. Un trato excelente por lo que seguiremos confiando en ellos como hasta ahora.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos, Muchas gracias por tus amables palabras y por dejarnos tus 5 estrellas. Es una suerte para nosotros contar con clientes como tú y le haremos llegar tu comentario a nuestros compañeros Gonzalo, Javier y Conchi. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te queremos dar las gracias por seguir confiando en nosotros. ¡Nos vemos en tu próxima visita!
Sniper Pro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena ,el trato correcto y realizaron bastante rápido el cambio de neumáticos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio de máxima calidad y nos encanta saber que eso es lo que encontraste durante tu visita. Esperamos poder serte de ayuda de nuevo en el futuro. Recibe un saludo y el agradecimiento en nombre de todo el equipo Renault en Burgos.
Miguel Barcenilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Este taller es una maravilla.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel, Nos encanta saber que todo ha ido bien en tu visita a nuestro taller y así se lo haremos llegar a todo nuestro equipo. Siempre estamos más que encantados de ayudarte si necesitas algo más. ¡Hasta pronto!
Teo C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y seriedad a la hora de presupuestar y reparar el vehículo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración, Teo!
Sara Bozal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y soporte durante el diagnóstico de una avería, además de rápidos. Servicio de buenísima calidad
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sara, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo para compartir tu reseña con nosotros. Nos encanta saber que todo fue bien en tu última visita a nuestro taller. No dudes en contactar con nosotros o venir a visitarnos si hay algo más que podamos hacer por ti, estaremos encantados de hacerlo. ¡Hasta pronto!
Daniel Sáez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario de los mejores que he visto. Gente super atenta y amable Nos atendió Jorge, una persona muy amable; le podías preguntar cualquier duda y te respondía muy bien y nunca con mala cara. Un lugar y gente 100% recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Daniel, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has salido totalmente satisfecho de nuestras instalaciones. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Jorge. ¡Hasta pronto!
Fco. Javier González Barroso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fco. Javier, Muchas gracias por su valoración. ¡Hasta pronto!
Pilar Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo los chicos de Minuto, un 10 para ellos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pilar, Muchas gracias por hacer que nuestro equipo de Renault Minuto sepa qué tal lo hicimos durante tu visita. Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!
Pablo blanco oyonarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional y fidedigna. Trato excelente al cliente y usuario
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración, Pablo! Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio y trato de máxima calidad a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que eso es lo que has encontrado durante tu visita a nuestras instalaciones. Estaremos encantados de volver a verte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Ana Belen Hernandez Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicieron la revisión muy rápido para poder entregarme el coche en el día y me recibieron más tarde sin problema.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ana Belén, Muchas gracias por valorar positivamente tu última visita a nuestro taller. Esperamos poder serte de ayuda de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!
lorena Vicario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Lorena, Nos encanta saber que todo fue bien en tu última visita a nuestras instalaciones. Gracias por valorar el servicio y la atención recibida con 5 estrellas. Será un placer volver a atenderte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
yaki jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una valoración sobre tu última visita. ¡Nos vemos en la próxima!
Jesus Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchas gracias por dejarnos tu valoración, será un placer volver a verte por nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Pit Store Motors
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración!
Carmen santamaría
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que nos atendió, Javier Nogal, es muy competente en su trabajo. Nos explicó las características del coche con todo detalle.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carmen, Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Opiniones como la tuya nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de calidad. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Javier y en su nombre y el de todo nuestro equipo te enviamos un saludo. Siempre será un placer volver a recibirte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
alberto javier adrian pere
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alberto, Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. ¡Hasta pronto!
Víctor Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte de Luis, el vendedor que me atendió. El coche es superchulo y además durante 5 años tengo el mantenimiento cubierto y garantía de Renault. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Víctor, Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, son muy importantes para nosotros. Nos encanta saber que hemos podido cumplir con tus expectativas y que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Luis y en su nombre y el de todo nuestro equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo y agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. ¡Hasta pronto!
Jose Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron de forma extraordinaria, se preocuparon de buscar la mejor solución, aunque estaban desbordados. Nos les falto ni una palabra amable ni una sonrisa.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose, Muchísimas gracias por tu valoración y sobre todo por tus amables palabras. Estamos encantados de oír que te hemos proporcionado una experiencia tan buena. Recibe un saludo y el agradecimiento de parte de todo nuestro equipo Renault en Burgos. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en ponerte en contacto con nosotros o venir a visitarnos, ¡estaremos encantados de ayudarte!
Oscar Moya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
todo bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Óscar, ¡Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas!
María A.C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genio, vinimos desde Gijón solo para venir aquí
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración, María! Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido tan positiva. Vuelve a visitarnos siempre que quieras, siempre será un placer verte de nuevo en Burgos. ¡Hasta pronto!
Mercedes Ávila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Roberto!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mercedes, Muchísimas gracias por valorar tu visita con 5 estrellas. Será un placer volver a verte y atenderte de nuevo en nuestras instalaciones cuando desees volver a visitarnos. ¡Hasta pronto!
REGINO RODRIGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales en la recepcion del vehículo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Regino, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones con 5 estrellas. Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Samuel López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde el 5 de Diciembre del 2022 esperando piezas de mi Arkana después de un siniestro. Hace 4 semanas me lo entregaron, después de mil llamadas y quejas presenciales, eso sí a falta de una moldura y el fallo ( por tercera vez) de la luz de bienvenida. Pasividad total de búsqueda de soluciones y cero proactividad con el cliente. Para vender el coche todo perfecto, los problemas empiezan después. Una vergüenza.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia, Samuel. Lamentamos que la misma no haya sido de tu agrado y nos encantaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones y solucionar todo aquello que esté en nuestra mano. En aras de mejorar, nos encantaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. Esperamos con interés tus noticias.
Aitor Barriuso Collantes
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Siempre estoy muy contento con el trato, la profesionalidad y la confianza cada vez que acudo, esta vez fui por un ruido que hace el embrague al estar pisado, ya que está aún en garantía no tuve que abonar ningún importe, aunque han examinado el vehículo no han encontrado nada mal, se que han hecho todo lo posible por solucionarlo pero el ruido sigue ahí sin ser solucionado y aunque estoy satisfecho con el trabajo del taller sigo preocupado con dicho ruido, por el momento no afecta al buen funcionamiento del vehículo pero nose como afectará en un futuro, me comentaron que a otro cliente con el mismo vehículo le ocurre lo mismo, me hubiese gustado que se hubiera solucionado ya que el vehículo solo tiene 3 años y llevo con el solo un año
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Aitor, Muchas gracias por compartir con nosotros tu valoración sobre tu experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que el trato y servicio recibido por parte de nuestro equipo ha sido satisfactorio. Trabajamos cada día para solucionar todos los problemas que surgen en cada uno de los vehículos que entra a nuestras instalaciones y en aras de mejorar, nos encantaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. Esperamos con interés tus noticias.
Justo Diez beltran
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y las explicaciones son correctas. Ha mejorar, la sala de espera, solo 3 sillones son pocos. Encargados de taller y carrocería muy amables, serios y puntuales en la fecha de entrega, felicitaciones
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y por sus comentarios! Trasladaremos su sugerencia al responsable correspondiente.
Jesus Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero el jamón jajajaja 5 estrellas sois los mejores pero darme el jamón jajajajaja
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Gracias por dejarnos tu valoración, Jesús!
Ana Chacón alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio!!!! Muy contenta con vuestro servicio. Siempre de 10!!!!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Ana! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Siempre estaremos encantados de recibirte en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Alberto Olea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato rápido y eficiente, muy profesionales.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alberto, Muchas gracias por compartir con nosotros tu opinión. Te enviamos un saludo de parte de todo nuestro equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
raquel roman zamora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
tuve un problema con la itv y me lo solucionaron en tiempo record
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raquel, Nos alegra saber que todo fue bien en tu visita a nuestro taller y sobre todo que se pudo solucionar el problema para que tu vehículo pasase la ITV. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de hacerlo. ¡Hasta pronto!
Jorge Andechaga Burgos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos en general genial, buenos vendedores. Nos atendieron muy bien.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jorge, Muchas gracias por dejarnos tu evaluación positiva. Si tienes alguna duda o hay algo más que podamos hacer por ti, estamos a tu disposición. ¡Hasta pronto!
Yolanda Serna Miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración, Yolanda! Estamos muy contentos de saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y siempre estaremos encantados de volver a verte.
Arsenio Valdivielso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre ha sido correcta, tanto en puntualidad en la revisión como en la entrega
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tus amables palabras, Arsenio. Nos encanta saber que has quedado satisfecho con el servicio y trato recibido en nuestras instalaciones y será un placer verte de nuevo cuando desees volver a visitarnos ¡Hasta pronto!
Fermín Barriuso Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente en la revisión del vehículo, rápido y encima te lavan y aspiran el interior
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Fermín, Muchísimas gracias por tu reseña. ¡Hasta pronto!
Marisol Ruiz Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es buena y la atención también.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marisol, Muchas gracias por tu valoración positiva sobre la última visita a nuestras instalaciones. Siempre será un placer recibirte de nuevo y te enviamos un saludo y el agradecimiento en nombre de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Carlos Fraile Casado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por el comercial D. Francisco Javier Nogal Ausín, ha sido exquisito en todos los sentidos y su disponibilidad a resolver cualquier duda ha sido excelente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas y compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos encanta saber que la misma ha sido positiva y estaremos encantados de recibirte siempre que desees visitarnos de nuevo. Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de nuestro compañero Javier y el resto del equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
JESUS MARIA LOPEZ MARTIN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el coche de este concesionario soy de Salamanca. El trato con Carmelo desde la distancia ha sido excelente recojo el coche hoy y la verdad que todo maravilloso me ayudado en todo momento
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús María, Nos encanta leer experiencias como la tuya y estamos muy agradecidos de que la compartas con nosotros. Trasladamos tus amables palabras a nuestro compañero Carmelo y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos queremos agradecerte que hayas confiado en nosotros para la compra de tu nuevo coche. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Juanra López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita al concesionario y encantado con el trato y servicio... Gracias Carmelo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por compartir con nosotros tu opinión, Juanra. Nos encanta saber que todo ha ido bien en tu visita a nuestras instalaciones y trasladamos tus palabras a nuestro compañero Carmelo. En su nombre y el de todo el equipo Renault de Burgos te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros y enviamos un saludo. ¡Hasta pronto!
Maria Ojeda Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el servicio de la Renault Burgos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María, Ha resultado premiada en nuestro sorteo de una paleta 5J, póngase en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947474000. ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
NURIA SANCHEZ GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este concesionario tienen un servicio formidable. Contacte con el mimo porque encontré un vehículo nuevo a través de la página web de Renault ocasión con un muy buen precio. Sergio, el vendedor que me atendió, se puso en contacto conmigo al dia siguiente y me mando una oferta oficial rápidamente. También me envió fotos del vehículo a través del wassap y tuvimos toda la info en muy pocas horas para poder decidirnos. Y lo mas importante el precio de la oferta era exactamente el mismo que el que indicaba en la página web. Me atendió muy bien respondiendo a todas mis dudas siempre muy amablemente y eso que le llamé unas cuantas veces.... Además pude firmar el pedido a través de firma electrónica lo que es super cómodo sobre todo cuando haces una compra a distancia. Para mas inri me equivoqué al realizar la transferencia enviando 1000€ mas de lo que venía en el pedido y me avisaron rápidamente haciéndome la devolución al día siguiente, en administración me atendió muy amablemente Carlos que fue super rápido gestionando el error que había cometido. En le entrega del vehículo me atendió muy bien Felipe que me explicó el funcionamiento del vehículo con amabilidad y paciencia. En resumen para mi ha sido una experiencia de compra muy satisfactoria y animo a todos a probar los servicios de este concesionario. Espero que este comentario sea de ayuda. Un saludo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nuria, Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas y una valoración tan detallada y atenta sobre tu experiencia con nosotros. Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros y nos encanta saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo coche ha sido tan positiva. Nos encanta saber que todo ha ido bien y que la atención por parte de nuestros compañeros Sergio, Carlos y Felipe ha superado tus expectativas. Les trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault de Burgos te enviamos un saludo y agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Si tienes cualquier consulta que hacernos no dudes en ponerte en contacto con nosotros, estamos a tu entera disposición para ayudarte en aquello que necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Alba Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier, el comercial, muy agradable y lo explica todo genial.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alba, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos encanta saber que la misma ha sido positiva y estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando desees volver a visitarnos. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Javier y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo. ¡Hasta pronto!
Javier O
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el vendedor, Javier, y el trato del resto del concesionario. Atención perfecta
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración, Javier! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido tan positiva, sobre todo con nuestro compañero Javier al que trasladamos tus palabras. Recibe un saludo y el agradecimiento de parte de todo nuestro equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Luis Miguel Sainz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegar y tardaron muy poco en resetear las llaves
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por compartir con nosotros tu última visita a nuestro taller, Luis. Nos alegra saber que todo fue bien y quedamos a tu disposición si tienes alguna duda o problema más. ¡Hasta pronto!
peritos de autos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En este concesionario me tratan siempre muy bien, en recepción están atentos a todos los detalles de mis necesidades, me ofrecen soluciones de movilidad, el precio es adecuado y además me entregan el vehículo muy limpio. El departamento de recambios igualmente me trata muy bien informándome de precios de las piezas y accesorios que consulto. Mencionar que el departamento de ventas también sigue tratándome con mucho cariño a pesar de haber comprado el vehículo hace mucho tiempo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos encanta saber que siempre has tenido una experiencia positiva con todos nuestros departamentos. Seguiremos trabajando cada día para que cada vez que vengas encuentres la mejor atención y servicio. Recibe un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo Renault en Burgos.
José Ignacio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio magnífico por parte de Roberto. Nos ayudo a gestionar el cambio de coche.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Ignacio, Muchas gracias por tu valoración. Agradecemos mucho que te hayas tomado tiempo en compartir con nosotros tu experiencia en nuestras instalaciones. Estamos muy contentos de saber que todo ha ido bien y siempre estaremos será un placer volver a verte por aquí. ¡Hasta pronto!
Paula Barrio Ronda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto me ayudó en la elección de mi coche con todas las facilidades posibles. Fue todo muy rápido, perfecto y eficaz.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Paula, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu coche. Nos encanta saber que todo ha ido bien y que nuestro compañero Roberto te proporcionó la mejor atención posible. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna duda, será un placer ayudarte en todo aquello que podamos. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Antonio SM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente. Te atienden muy bien.son amables y te explican todo bien y sin prisas.desde luego lo recomiendo cien por cien.gracias por tu amabilidad y buen hacer.juan .un tío cercano y muy profesional.Gracias. un saludo de mari carmen y antonio de vitoria.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Antonio, Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva en nuestras instalaciones, en especial con nuestro compañero Juan. Le trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo y nuestro más sincero agradecimiento. No dudes en hacernos una visita si pasas por Burgos, ¡esta es tu casa!
Veronica Gonzalez Ubierna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He venido a comprar un coche y Roberto me lo ha explicado todo muy bien. Me ha resuelto todas las dudas.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Verónica, Muchísimas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos encanta saber que todo ha ido bien en tu visita y que nuestro compañero Roberto resolvió todas tus dudas. Le trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo y el más sincero de nuestros agradecimientos. ¡Hasta pronto!
Jesus Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rapidez en el servicio.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Estamos encantados de leer que te hemos proporcionado una experiencia positiva. Si hay algo más que podamos hacer por ti, estaremos encantados de ayudarte. ¡Hasta pronto!
Diego Esteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez,piezas originales,precio y atención correcta.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Diego, Muchas gracias por tus amables palabras y sobre todo por dejarnos tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
JOSE ANGEL MUNSURI LOPEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer al pasar la itv para ellos había problemas y en R. Minuto me lo han aclarado esta misma tarde y tranquilizado, excepcional como siempre . Gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose Ángel, Muchísimas gracias por su valoración. ¡Hasta pronto!
GODY
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas. Será un placer volver a atenderte en nuestras instalaciones cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos!
María Amoroso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre han tenido un trato excelente y un servicio aun mejor.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes María, Muchísimas gracias por los comentarios que has hecho sobre nosotros. Seguiremos trabajando día a día para que tu valoración se mantenga intacta. :) ¡Hasta pronto!
Susana Herrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficiente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Susana, Nos alegra saber que nuestro equipo te proporcionó un servicio a la altura de tus expectativas. No dudes en ponerte en contacto con nosotros o visitarnos si hay algo más en lo que podamos ayudarte, ¡estaremos encantados de hacerlo! Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos.
rosana yudego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en autovican tienen un servicio de 10, Roberto nos ha atendido fenomenal
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por tu valoración, Rosana. Nos encanta saber que nuestro equipo te proporcionó un servicio de 10, en especial nuestro compañero Roberto. En su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo. ¡Hasta pronto!
agroalvaro _7720
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en autovican y nacho nos ha atendido fenomenal
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros! Nos alegra saber que la atención recibida en nuestro concesionario ha sido positiva y estaremos encantados de volver a recibirte siempre que desees visitarnos de nuevo. Recibe un saludo de parte de Nacho y todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
Bárbara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, trato y profesionalidad.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Bárbara, Nos encanta saber que has tenido una grata experiencia en nuestras instalaciones. Esperamos poder volver a ayudarte en un futuro. ¡Hasta pronto!
Cris Calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en Renault munuto haciendo la revisión y el personal fue muy amable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas! Siempre estamos más que encantados de ayudarte si necesitas algo más. Te enviamos un saludo de parte de todo el equipo Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
Óscar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Les falta humanidad con el cliente!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Óscar, Gracias por haber dejado tu comentario. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea la mejor y realmente lamentamos no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad. Nos encantaría resolver cualquier problema que haya podido surgir durante tu visita. Por ello, a nuestro Responsable de Calidad le gustaría hablar contigo respecto a este asunto. Estaremos encantados de hablar contigo en el teléfono 947 47 40 00 ext 8. Esperamos con interés saber de ti. Recibe un cordial saludo.
Laura Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente! Roberto nos ayudó y resolvió todas nuestras dudas. Sin tener ni idea de coche, nos quedo todo muy claro. Un gran profesional
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Laura, Muchas gracias por compartir con nosotros tu valoración. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones fue positiva, sobre todo con nuestro compañero Roberto. Le trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te agradecemos la visita y nos ponemos a tu disposición para lo que necesites. ¡Hasta pronto!
Jorge Sáez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitábamos un coche para toda la familia, ya que el anterior estaba en las últimas. Todos con los que tratamos fueron muy amables, pero Julio, que es quien finalmente nos atendió, nos dio un trato excepcional, mostrándonos las posibilidades existentes y facilitándonos todo el proceso, tanto antes como durante y después de la compra. Respondió con total amabilidad a todas las preguntas que le hicimos y nos ayudó en todo. Un equipo humano más que recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jorge, Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente y nos agrada ver que eso fue lo que encontraste durante tu visita, sobre todo por parte de nuestro compañero Julio. Le trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo y el agradecimiento por compartir tu opinión con nosotros. Esperamos poder volver a serte de ayuda en el futuro. ¡Hasta pronto!
Leandro Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado los vehículos a Autovican desde hace 30 años y no he tenido ningún problema.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Leandro, Muchas gracias por tus amables palabras y por esta maravillosa opinión. Es un honor para nosotros contar con clientes como tu y seguiremos trabajando cada día para ofrecerte el mejor servicio. Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Hasta pronto!
sandra anton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido que volver a Renault para cambiar mi coche por uno nuevo , con el sistema preference tipo renting. La valoración fenomenal y Roberto un gran profesional y atento a mis necesidades. Igualmente taller es una experiencia muy agradable y buen trato por su parte.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tus palabras, Sandra. Agradecemos mucho tu valoración y nos encanta saber que la atención recibida en nuestras instalaciones siempre ha sido satisfactoria. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti, estaremos encantados de hacerlo. ¡Hasta pronto!
Fernando Izquierdo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche a la revisión anual y todo ha ido según lo previsto. Han cumplido en tiempo y presupuesto. La atención de Javier ha sido muy profesional.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas, Fernando. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontraste durante su visita. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Javier y si tienes alguna otra duda o pregunta ponte en contacto con nosotros, ¡estaremos encantados de ayudarte! Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos.
Carlos Rodrigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos, Muchas gracias por tomarte tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Trasladamos tus palabras a todo el equipo Renault en Burgos y te enviamos un saludo. ¡Hasta pronto!
Mamen Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, amables y serviciales
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Andrea Andres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Andrea, Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos volver a verte pronto!
Alberto Montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien y buena atención
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración, Alberto! Nos encanta saber que todo ha ido bien en tu visita a nuestras instalaciones y estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando desees volver a visitarnos.
Vanesa Cantero Villamartín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas, Vanesa!
M Jose Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
HICIERON LA REPARACIÓN EN EL TIEMPO INDICADO Y POR EL PRECIO INDICADO
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola M Jose, Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta información sobre tu última visita. Nos encanta saber que la misma fue positiva y estaremos encantados de volver a atenderte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Recibe un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo Renault en Burgos!
Lina Quintero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No hay otra palabra para describir lo encantada qué estoy con el servicio, son excelentes en trato y rapidez, desde que compre el coche con Roberto nunca tuve problemas y siempre llevo el coche al taller de Renault/Dacia y calidad precio me compensa....muchas gracias por ser tan profesionales.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tus palabras, Lina! Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos nuestros clientes, y nos complace saber que tu experiencia ha sido positiva tanto en nuestro concesionario como en nuestro taller. Ven a visitarnos siempre que lo desees, ¡estaremos encantados de recibirte!
Aurelio Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable de 10 Muchas gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Aurelio, Muchas gracias por tomarte tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Nos alegra saber que tu experiencia fue de 10 y seguiremos trabajando cada día para que así continúe siendo. ¡Hasta pronto!
platon ki
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un dacia jogger camperizado. Contacte con la empresa camperiz y ellos me dieron el número de Juan López. Poco mas de mes después tenía mi coche nuevo, camperizado y listo para vivir viajes con mi pareja. El trato estupendo en todo momento, todas las dudas solucionadas y la gestión muy cómoda y no tuve que hacer nada. Cómo venía desde Madrid para recoger el coche, hasta tuvieron el detalle de recogernos en la estación del tren para no gastar en taxi. En general atención y gestión insuperable, muchas gracias a Juan López por toda la gestión y explicación del coche y contacto constante, a Pedro Martín por la contratación del seguro que también fue una gestión rápida, cómoda y económica, y camperiz por hacer esta maravilla de camperizacion. Ha sido una experiencia genial.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración! No podemos agradecer suficiente el tiempo que has empleado en compartir tu comentario con nosotros y recordarnos por qué hacemos lo que hacemos. Nos encanta saber que la experiencia en la compra de tu nuevo Dacia Jogger camperizado ha sido tan positiva. Trasladamos tus palabras a nuestros compañeros Juan y Pedro y en su nombre y el de todo el equipo te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Para nosotros también ha sido una experiencia genial contar con un cliente como tú. Disfrutad mucho del vehículo y sobre todo, de todas las experiencias inolvidables que vais a vivir con él. Venid a visitarnos siempre que queráis, ¡estaremos encantados de volver a veros!
carlos javier die carbonell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a sustituir una bombilla y en cinco minutos me lo han solucionado. Gracias Javier, buen trato y muy buen servicio.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos, Nos encanta saber que nuestro equipo te ofreció un buen servicio y en pocos minutos pudo solucionarse el problema en tu vehículo. No dudes en ponerte en contacto si tienes alguna duda o problema, estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Javier Ortuñez Gallo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días.el vendedor Roberto de autovican es un buen profesional y merece la pena tratar con el la compra de un vehiculo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración, Javier! Es un placer leer tus amables palabras de apreciación hacia nuestro equipo, en especial hacia nuestro compañero Roberto. Le hacemos llegar tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo Renault Burgos te enviamos un saludo. ¡Hasta pronto!
Javier Yudego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, Roberto un vendedor con tablas t profesional. Muy aconsejable a la hora de comprar coche. Gracias x todo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marina, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones. Estamos encantados de saber que te hemos proporcionado una experiencia positiva, sobre todo nuestro compañero Roberto, a quien trasladamos tus palabras. ¡Será un placer volver a verte en Renault Burgos!
Dani Ortiz gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y profesional.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tus amables palabras, Dani. Nuestro equipo está encantado de haberte podido ayudar y esperamos volver a hacerlo en el futuro si lo necesitas. ¡Hasta pronto!
Felipe Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer terminé de tramitar todo y recogí en Autovican Burgos mi Renault Megane ST Teach Road. Estado impecable como impecable la gestión, atención y trato y eficacia demostrada por Mario, su comercial. Este es el tercer vehículo que adquiere mi familia, gestionado por la misma persona, un Kadjar y dos Megane ST. Una maravilla. Gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, Felipe! Es una suerte poder contar con clientes como tú y seguiremos trabajando cada día para que cuando nos visites encuentres el mejor trato y servicio. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Mario y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te agradecemos mucho la confianza que sigues depositando en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo Megane ST, ¡sin duda una gran elección!
Saul Vallejos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Mario, y hemos comprado un Renault de Km0. La experiencia ha sido de 5 estrellas: muy buen trato, muy rápido, muy amables, muy recomendable. No fuimos capaces de encontrar en otros concesionarios (ni paginas web) mejor oferta en Km0 del coche que queríamos. Completamente recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Hola Saúl! Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como tú y siempre estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites. Te enviamos un saludo y el agradecimiento en nombre de nuestro compañero Mario y todo el equipo Renault en Burgos. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
José manuel perales Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de esta empresa no puede ser más amable atento y educado. Presta una atención absolutamente profesional y educada a los clientes como yo. Explica muy bien las opciones y resuelve las dudas del cliente de forma concisa y muy eficiente. Realmente estoy encantado con el servicio y quiero resaltar la labor de Javier. Que es un fenómeno. Juan. Quien no ha podido sé más amable y por supuesto Oscar. Todos han sido muy importantes y determinantes para que yo Pueda matizar Mi opinión. Muchisimas gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por tus amables palabras, José Manuel. Nos encanta leer opiniones como la tuya y nos motivan para seguir ofreciendo el mejor servicio a todos nuestros clientes. Trasladamos tus palabras a nuestros compañeros Javier, Juan y Óscar y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo y el más sincero de nuestros agradecimientos. Estaremos encantados de recibirte siempre que desees venir a visitarnos. ¡Hasta pronto!
Maricarmen Aguilera Comino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Maricarmen, Muchísimas gracias por dejarnos tu valoración 5 estrellas. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Ivan Antoñanzas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Iván, Muchas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Magia pilar Canales cuesta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en Renault minuto , buena atención y contenta de su servicio.Son años viniendo y siempre he estado contenta.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Magia Pilar. Muchas gracias por tu visita a nuestro taller Renault Minuto y sobre todo por tu recomendación. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia excelente y nos encanta saber que eso fue lo que encontraste durante tu visita. Siempre será un placer volver a recibirte en nuestras instalaciones. ¡Te enviamos un saludo de parte de todo el equipo Renault Minuto!
Alfonso gonzález
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron al instante. Nos dejaron entrar a toda la familia. Nos explicaron qué sucedía. Fueron muy amables. Respondieron a preguntas de los niños. Al día siguiente ya pude ir a recoger el coche. Todo gestionado de forma profesional por Francis.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tus palabras, Alfonso. Nos encanta saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestras instalaciones y te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo el equipo Renault en Burgos. ¡Siempre será un placer volver a verte!
Ricardo Laya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprobado un Renault Koleos este mes de febrero, tengo que decir de corazón que el trato recibido por su comercial, Carmelo, ha sido bueno, no, EXQUISITO, paciente, atento, un gran profesional y por intuición y trato telefónico, una excelente persona. De momento y aún no he recibido el coche, estoy encantado y agradecido por como ha sido nuestra relación. De momento un 10, cuando llegue el coche ya veremos 😛. Recomiendo mucho este concesionario y a sus profesionales
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ricardo Laya, Agradecemos mucho tus palabras y sobre todo que hayas confiado en nosotros para la compra de tu nuevo coche. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Carmelo y en su nombre y el de todo el equipo Renault en Burgos te enviamos un saludo y nos ponemos a tu disposición para todo aquello que necesites. ¡Nos vemos en la entrega de tu coche!
isabel c
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre son rapidos , muy amables y en un momento te atienden y solucionan cualquier problema , perfecto👍🏻
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu visita y recomendación, Isabel! No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas algo más. Estaremos encantados de volver a verte por nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Raquel P.R.H.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos de Renault Minuto son majísimos. He ido a pasar la revisión y me han tratado de maravilla. Puntualidad y eficiencia. Muy bien.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raquel, muchas gracias por compartir tu experiencia positiva en Renault Minuto. Nos encanta saber que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia y que tanto el servicio como los tiempos cumplieron tus expectativas. Esperamos volver a serte de ayuda en el futuro. ¡Hasta pronto!
JoseLuis Del Amo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio óptimo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tu valoración, José Luis. Nos alegra saber que todo ha ido bien en tu visita a nuestras instalaciones y será un placer volver a verte por aquí cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Miriam Diez Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos a finales de año un Dacia Jogger y estamos encantados. Javier, el comercial que nos atendió, súper atento y siempre resolviendo nuestras dudas en seguida. Y hoy he ido con el Sandero a Renault minuto para cambiar las ruedas y muy rápidos amables y económicos. Seguid así!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tu valoración, Miriam Diez Ruiz. Nos encanta saber que hemos podido cumplir con tus expectativas tanto en la compra de tu vehículo como en el servicio posventa de Renault Minuto. Nuestro equipo estará encantado de atenderte y resolver cualquier duda o problema que tengas en futuras visitas. ¡Gracias por confiar en nosotros y disfruta mucho de tu Dacia Jogger!
Javier Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy buscando un coche y he llegado al concesionario de Dacia de Burgos y me ha atendido un chico que se llama Javier y me ha atendido fenomenalmente, muy atento y me ha tratado genial, todo perfectamente explicado y se nota que le importan sus clientes, de diez la verdad, da gusto con profesionales así
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tu alta calificación, Javier. Opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad, a la altura de nuestros clientes. Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita y trasladamos tus palabras a nuestro compañero Javier. Si tienes cualquier otra duda, estamos a tu total disposición. ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en nuestras instalaciones!
Alfredo Serna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente,tenía pendientes de realizar una reparación de carrocería y la revisión y me lo coordinaron para hacerlo en el mismo día.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Gracias por valorar tu visita a nuestro taller, Alfredo! Nos encanta saber que el trato recibido por parte de nuestro equipo ha sido tan bueno y sobre todo que pudimos solucionar todo en el mismo día. No dudes en llamarnos o visitarnos de nuevo si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Recibe un saludo de parte de todo el equipo Renault en Burgos.
David Llinás García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me resolvieron tres averías en tiempo récord y a un precio muy competitivo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por tus palabras, David Llinás García! Nos encanta saber que has quedado satisfecho con el servicio recibido en nuestro taller y será un placer volver a ayudarte cuando vuelvas a necesitarlo. Te enviamos un saludo y el agradecimiento de parte de todo nuestro equipo. ¡Hasta pronto!
Cecile Morisset
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en Renault minuto para revisión. Me atendió Javier. Muy amable,lo explica todo con claridad. Gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tus palabras, Cecile Morisset! Nos encanta saber que has tenido una experiencia tan buena en Renault Minuto y sobre todo con nuestro compañero Javier, le trasladamos tus palabras. En su nombre y el de todo el equipo te agradecemos que hayas confiado en nosotros y esperamos poder volver a serte de ayuda en el futuro. ¡Hasta pronto!
Andrés Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona se renault minuto me trato con excelencia
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu excelente valoración, Andrés! Nos agrada saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y siempre estaremos encantados de recibirte cuando desees visitarnos de nuevo.
Raquel Varona Sáez de Ibarra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y muy buenos profesionales.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por tu valoración, Raquel Varona. Estamos encantados de oír que te hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por ti, estaremos encantados de ayudarte!
Amadeus Cho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En principio pongo cinco estrellas, porque no permite más. En un primer momento iba a comprar un V.O. y la atención que me proporcionó Mario fue maravillosa, más tarde, me decidí Pou un Duster nuevo, y pensé vaya!.. con lo atento que fue Mario...., Pues nada más lejos de la realidad, realicé la compra con Javier Nogal y el trato igual de maravilloso, una atención espectacular, atento, en todo momento, más allá del deber,me consiguió un buen precio que se ajustaba, y me ayudó en todo momento, solo puedo decir que increíble la experiencia, recomendaré a todo el mundo este concesionario, y especialmente tanto a Javier, cómo a Mario, profesionales de un alto nivel. Gracias de verdad
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Amadeus Cho! Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos encanta saber que eso fue lo que encontraste durante tu visita por parte de nuestros compañeros Mario y Javier. Les trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Por supuesto, siempre estaremos encantados de recibirte y ayudarte si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
David Camara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu excelente valoración, David Camara!
Caruvando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron rápido y me orientaron en lo más adecuado respondiendo sin titubeó a mis preguntas. Incluso pusieron a mi disposición un taxi para desplazarme a mi domicilio. Y a un precio muy competitivo con la garantía Renault
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tu visita y por compartir con nosotros tu valoración. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y siempre estaremos más que encantados de ayudarte si necesitas algo más. ¡Hasta pronto!
Jose Antonio Martin Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son todos unos verdaderos profesionales. Enhobuena al Sr. De Santiago y a todo su equipo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose Antonio Martin Ramos, Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, sobre todo en lo relativo a nuestro equipo. Siempre será un placer recibirte en nuestras instalaciones. ¡Esperamos volver a verte pronto!
javi javi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Para dos años que soy cliente aún teniendo concesionarios de Renault más cerca de mi domicilio. Lo recomiendo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola javi javi, Estamos encantados de oír que te hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por ti, estaremos encantados de ayudarle! Recibe un saludo y el agradecimiento de todo nuestro equipo Renault en Burgos.
Juan Carlos Perez Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros, Juan Carlos Perez Sanz. Si alguna vez necesitas algo más de nosotros, no dudes en llamarnos o pasar por aquí. ¡Que tengas un buen día!
Noelia Gutiérrez Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración positiva!
Titanreizon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para comprar un coche , Roberto un vendedor increíble y buena persona recomendadisimo para cualquier gestión
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Titanreizon, Muchas gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones y con nuestro compañero Roberto. Le trasladamos tus palabras y en su nombre y el de todo el equipo agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Siempre será un placer volver a verte. ¡Hasta pronto!
Adrián Arribas Porres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente venta del Nuevo Renault Arkana, muy buen trato rápido y eficaz con Roberto Vaquero. Gran trabajo y fiabilidad.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Adrián, Muchísimas gracias por tu valoración. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Roberto. Esperamos que disfrutes mucho de tu Nuevo Renault Arkana. ¡Hasta pronto!
eKiwi movilidad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tu valoración, eKiwi movilidad. ¡Hasta pronto!
Idoya Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi Renault Megane Ni un problema en 7 años Y en sus revisiones muy atentos Gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu comentario, Idoya Martín! Estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre tu experiencia con nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio y atención para que sigas con nosotros muchos años más. Gracias por tu confianza, recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo. ¡Nos vemos en tu próxima visita!
Lou Matilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a ellos para venderles mi coche y me hicieran una tasación y no han podido tratarme mejor. Gracias Felipe por contactar con tanta rapidez y mil gracias Mario por tu asesoramiento, profesionalidad y ayuda en todas mis dudas. Cercanía y profesionalidad.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Lou Matilla, Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones y por tus amables palabras. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia y que el servicio y asesoramiento brindado por Felipe y Mario ha sido tan positivo. Les trasladamos tus palabras. Si hay algo más que podamos hacer por ti, recuerda que estaremos encantados de volver a atenderte. ¡Hasta pronto!
J.Roberto gonzalez pinillos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y humano
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola J.Roberto González Pinillos, Gracias por valorar tu experiencia con nosotros y hacer que nuestro equipo sepa qué tal lo hicimos. Esperamos poder ayudarle de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!
Alvaro lópez-linares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención y mantenimiento. Muy agradecido.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Álvaro López-Linares, Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y comentarnos qué tal lo hicimos durante tu visita. Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo. ¡Nos vemos en futuras visitas!
Leticia Espada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo 100% para la compra de un vehículo, personal muy cercano y explicándote bien todo lujo de detalles acerca del vehículo, asesorándote genial. Personalmente a nosotros nos atendió Javier Nogal, y tanto nosotros como los peques de la casa, encantados de volver a tratar con él.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Leticia Espada, Estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre tu experiencia en la compra de tu coche en nuestras instalaciones. Nos encanta saber que el asesoramiento de nuestro compañero Javier Nogal fue de gran ayuda y le trasladamos tus palabras. Muchas gracias por confiar en nosotros, disfruta mucho de tu nuevo coche y ven a visitarnos siempre que lo desees. ¡Estaremos encantados de volver a verte!
Raquel Diez barbero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raquel Diez Barbero, Gracias por tu visita y compartir con nosotros tu opinión. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido muy buena y estaremos encantados de volver a verte por aquí. ¡Hasta pronto!
Jose Javier Serna
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Jose Javier Serna, gracias por compartir con nosotros tu opinión. Lamentamos que en esta ocasión la experiencia no haya sido totalmente de tu agrado, tras nuestra conversación tomaremos las medidas para estar a su altura en su próxima visita. Le deseamos un buen día.
RAFAEL GONZALO MARTÍNEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una atención muy buena , he tenido que hacer una revisión de mi coche y me han cambiado lo que tenían que cambiar.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu excelente valoración, Rafael Gonzalo Martínez! Nos encanta saber que todo ha ido bien en tu visita a nuestro taller y siempre estaremos encantados de recibirte para solucionar cualquier problema que tengas. Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo. ¡Hasta la próxima!
PEDRO KIMCO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10,, de la mano de juan López todo una experiencia,,
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pedro Kimco, Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nuestro compañero Juan y todo el equipo estaremos encantados de volver a recibirte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Rodrigo Pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales Recomendable taller
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por la opinión positiva acerca de nuestro taller, Rodrigo Pascual. Estaremos encantados de volver a recibirte en futuras visitas. ¡Hasta pronto!
francisco avellanal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Luis fue excelente. Mención también para los chicos de minuto. Da gusto venir a esta casa
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tu valoración, Francisco Avellanal. Da gusto contar con clientes como tú y siempre será un placer ayudarte en lo que necesites. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Luis y en su nombre y el de todo el equipo te agradecemos que sigas confiando en nosotros. Siempre estaremos encantados recibir tu visita en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Julián García Puente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado la revisión de mi vehículo en Renault minuto, el trato ha sido inmejorable, atención de 10,explicaciones claras; dando una gran confianza para dejar tu vehículo en sus manos y sobre todo trato cercano como siempre de Raúl, muchas gracias por tu gran atención. Sin duda recomiendo este servicio.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Julián García Puente, Muchísimas gracias por tu reseña y por tu valoración con 5 estrellas. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento de nuestros compañeros de Renault Minuto ha sido inmejorable. Nuestro principal objetivo es siempre que el cliente quede completamente satisfecho. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Raúl. ¡Hasta pronto!
maria del carmen gonzalez castro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones, Maria del Carmen González Castro. ¡Hasta la próxima!
Cris Renuncio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!! Muy profesionales.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Cris Renuncio, Muchas gracias por hacer que nuestro equipo sepa qué tal lo hicimos, estaremos encantados de poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!
ernes alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por tu valoración, Ernes Álvarez. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que hemos estado a la altura. ¡Hasta pronto!
ana garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por compartir con nosotros tu valoración, Ana García! Será un placer volver a verte, recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo.
Hector Iniguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno, rapido y eficaz
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Héctor, estamos muy contentos de haberte proporcionado una experiencia tan positiva. ¡Será un placer volver a atenderte en nuestras instalaciones!
Heliodoro Iñiguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, eficaces y buen trato
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Heliodoro, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Alejandro Revilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Me han tratado muy bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por valorar la atención recibida en nuestras instalaciones, Alejandro. Nos encanta saber que tu experiencia ha sido positiva y siempre estaremos encantados de volver a recibirte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo!
Adrián Merino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por valorar tu experiencia con nosotros, ¡esperamos volver a verte pronto!
Antonia Alcalde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me informaron correctamentr. Me atendieron con amabilidad y diligencia. Resolvieron mi problema con mi coche rápidamente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Antonia, gracias por haberte tomado el tiempo en dejar una opinión de tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos encanta saber que hemos podido cumplir con tus expectativas y te enviamos un saludo de parte de todo nuestro equipo. ¡Hasta pronto!
Alvaro Iñiguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen trato
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por valorar tu visita a nuestras instalaciones, Álvaro. Agradecemos tu opinión positiva sobre tu reciente experiencia con nosotros y estaremos encantados de volver a ayudarte en lo que necesites. ¡Hasta la próxima!
Manu Cocog
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato magnífico por parte del trabajador Jorge, cercano y amable, recomendable el sitio para futuros clientes.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración, Manu! Nos encanta saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y siempre será un placer volver a recibirte en nuestras instalaciones. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Jorge. ¡Que tengas un gran día!
Pedro Alfredo Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atencion
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por tu valoración, Pedro. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti, nos encantaría poder obtener tu 5ª estrella. Nuestro Responsable de Calidad estará encantado de atenderte en el 947 47 40 00. Esperamos con interés tus noticias. ¡Un saludo!
Yolanda Rebollar Román
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada!! Rápidos, eficientes y además encantadores. Totalmente recomendable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por tu visita y tomarte tu tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos, Yolanda. ¡Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo!
Elena Georgieva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a todo el equipo y atenderme rápido y amable por parte de Oscar Un gran saludo a todos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias Elena, por tu visita y valoración! No dudes en avisarnos si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de hacerlo. Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo.
Julia Cachaperin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien y muy amables
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración, Julia! Nos vemos en tu próxima visita, recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo.
Alberto Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Chus y Mario, muchas gracias por la excelente atención en Renault Autovican. Su rapidez en gestionar los trámites y su disposición y trabajo en equipo siempre son un gran valor añadido para nosotros, los clientes profesionales. Gracias por la dedicación y por estar siempre dispuestos a ayudar. ¡Sois unos verdaderos profesionales!" Concesionario recomendable 100x100 son unos auténticos crack.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alberto, Muchísimas gracias por darnos la máxima puntuación. ¡Hasta pronto!
Luis Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio postventa cada vez peor. La última vez que tuve que llevar mi vehículo a revisión mecánica me dieron cita para mes y medio después. También me perdieron los tornillos de la tapa del filtro del habitáculo, porque según el responsable, cuesta mucho ponerlos y no les ponen nunca. Actualmente para reparaciones de carrocería la lista de espera es de dos meses. Si eres de los que te gusta llevar el vehículo a reparar al concesionario, tal vez te interese saber esto antes de comprar tu vehículo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia, Luis. Lamentamos que la misma no haya sido de tu agrado y nos encantaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones y solucionar todo aquello que esté en nuestra mano. En aras de mejorar, nos encantaría que te pusieras en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tengas la oportunidad. Esperamos con interés tus noticias.
Sabela Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue con la compra de un coche de ocasión, y no tengo nada malo que decir. Tanto el trato por trabajadores/vendedores, como el fundionamiento y estado del coche fue maravilloso. Estoy súper contenta. Solo puedo dar gracias! Mil gracias a julio y a Mario ❤️
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Hola Sabela! Muchas gracias por dejarnos aquí tu valoración. Trasladamos tus palabras a nuestros compañeros Julio y Mario y en su nombre y el de todo nuestro equipo te agradecemos que hayas confiado en nosotros para la compra de tu coche y te deseamos que lo disfrutes mucho. Para todo lo que necesites, estaremos encantados de atenderte y seguir contando con tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
xabi arga
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
muy mal me pasan a carrocería espero 6 min y no responden
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Estimado Xabi, lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros. Nos gustaría tener la oportunidad de atender sus preocupaciones y solucionar todo aquello que esté en nuestra mano. En aras de mejorar, nos encantaría que se pusiera en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tenga la oportunidad. Gracias, y esperamos con interés saber de usted.
David P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejorar en nada. Y todo bien. Me repararon 2 cositas que tenía y sin pegas
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración, David! Nos encanta saber que todo ha ido bien en tu visita a nuestras instalaciones. Será un placer volver a recibirte cuando desees visitarnos de nuevo. ¡Hasta pronto!
Paola Lartitegui Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Julio Cesar y Mario en particular por la venta del coche, todo de 10, muy amables y dispuestos a resolver todas las dudas!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por tu valoración, Paola! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y quedamos a tu disposición para todo aquello que necesites. Trasladamos tus palabras a nuestros compañeros Julio César y Mario y solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Sara Martín Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del personal del taller. El chico que nos atendió fue muy honesto y amable. (Clio rojo)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por confiar en nosotros y valorar tu visita a nuestro taller, Sara. Recibe un saludo y el agradecimiento de parte de todo nuestro equipo. ¡Nos vemos en tu próxima visita!
Ángela Colino Merino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado esta mañana en Renault Minuto y me han tratado muy bien. Muy rápidos en solucionar mi problema y muy amables.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ángela, Gracias por confiar en Renault Minuto para solucionar el problema de tu vehículo y por dejarnos aquí tu opinión. Recibe un saludo de parte de todo nuestro equipo y recuerda que aquí nos tienes para lo que necesites, estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Iulian Costache
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Marta Güemes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo muy eficiente. Todo es fácil con ellos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marta, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Edurne Sierra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Edurne, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
nacor hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y serios y aparte fueron muy amables conmigo porque no tenía cita y les pregunté para reparar un pinchazo y me lo repararon la rueda en un plis no me lo podía creer que si ya estaba arreglado el pinchazo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
malote238
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Renault minuto por su buen trabajo y profesionalidad…
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola malote 238, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
josesito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen Trato y Buen servicio, en mi caso fue para la revisión mantenimiento del vehículo, nos cambiaron lo que estaba mal y nos avisaron de lo que teníamos que hacerle una vez transcurridos los kilómetros necesarios 👌
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Josesito, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Jesus Perez Guevara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos para que tu experiencia en nuestras instalaciones sea de 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Solange Doin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un des pneus était dégonflé. Nous avons été pris en charge tout de suite. Le mécano après vérification a trouvé un clou, il a immédiatement fait la réparation. Ils nous ont offert ce service. Bravo pour votre disponibilité et votre service. Un grand merci.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Solange, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
roberto cuesta perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido que pasar por el taller otra vez con la misma avería y alquilar un coche por mi cuenta.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Roberto Cuesta Perez, lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros. Nuestro Jefe de Taller le está intentando contactar para darle un explicación.
Esther Somarriba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me entregaron mi Citroën Cactus Menudo equipazo tiene esta gente El primero que nos atendió fue Julio César que fue con quién vimos el coche Como Julio Cogía unos días le pasó nuestro papeleo a Santiago y Jorge que fue quien me lo entrego Super amable con muchísima paciencia nos lo explico y resolvió todas las preguntas que le hicimos e incluso aguanto las preguntas de mi hijo que no tenía por qué hacerlo Sólo me queda darles las gracias por todo por lo cómodo que me lo han hecho todo ,. Hoy me ha llamado Jorge para preguntarme que tal me había manejado con el coche Gracias sois un gran equipo No cambieis y seguir a si Sois unos fenomenos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Esther, Muchísimas gracias por tu valoración tan positiva y por tus amables palabras hacia nuestros compañeros y hacia nuestra atención. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho. ¡Hasta pronto!
Salvador Rivas anton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Salvador, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Pedro Crespo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rápido
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pedro, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
akao manga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
P. Platero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato e información de lo que se realizó, excelente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola P. Platero, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
MIGUEL ARROYO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El minuto. RENAULT. Funciona.... Jóvenes pero profesionales....Gracias.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Juan Carlos Arcos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencion por parte de los comerciales en especial Mario Alberto.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan Carlos, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Se lo trasladaremos a nuestro compañero Mario Alberto. ¡Hasta pronto!
MARIA JOSE DE LA FUENTE FERNANDEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Maria José, Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. ¡Hasta pronto!
DAG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato personal de los empleados muy bueno aunque el precio me pareció un poco caro
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Dag, muchas gracias por la opinión positiva!
YOGASOY Y MAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue perfecto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola, Yogasoy Y Mas, gracias; ¡agradecemos sus comentarios!
Jose Garcia Benito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato que recibí fue muy amable, me explicaron muy bien todos y cada una de las cosas que iban a realizar al coche y lo que le tocaría en fechas venideras. Es un gran detalle dejar lavado el coche e incluso que le pasen el aspirador. Lo malo es que este año no me llegué a la cesta de navidad :(
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Laura Mansilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre atención y servicios buenos. Recomendable llevar el coche a las revisiones.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Laura Mansilla, muchas gracias por la opinión positiva!
Agencia Artística y Variedades
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y servicios muy correctos cuando he necesitado de ellos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por vuestra valoración y vuestros comentarios. ¡Hasta pronto!
Omar del Burgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre vengo a este taller con mi Renault. Atención personalizada, rapidez, explicaciones claras. He comparado presupuestos en otros talleres de la misma casa y vuestra relación calidad precio es inmejorable. Gracias por todo!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Omar Del Burgo, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas!
Chema Chema
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
trato excelente como siempre
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Chema Chema, gracias por compartir su experiencia positiva!
juan jose fdez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, buen trato y buen trabajo, gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Juan Jose Fdez, gracias por su alta calificación!
USO Burgos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ante un problema puntual, me atendieron inmediatamente. Muy amables y rápidos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Uso Burgos, nos alegra saber que ha disfrutado de su visita.
gattuso cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento he sido súper bien atendido por Julio Cesar y Óscar ,me llamaban informándome de los movimientos de la traficc hasta que ha llegado a mis manos.todo un placer.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola gattuso, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia de compra en nuestras instalaciones y por tu valoración tan positiva. Le trasladaremos el comentario a nuestros compañeros Julio César y Óscar. ¡Hasta pronto!
Raquel Paniagua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a los chicos de Renault minuto lo bien que me atendieron para arreglar un pinchazo. Rápido y eficaz. Servicio de 10.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raquel, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones de Renault Minuto y por tu valoración de 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Jimena Barrios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a renault minuto a cambiar las ruedas y me aconsejaron unas michelin a muy buen precio. Recomendable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jimena, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
bruno bernabe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Bruno, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
M Jesus Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de los chicos de Renault minuto , me cambiaron las ruedas muy rapio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola M Jesus, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Sonia Bernabe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en renault minuto y me atendieron rápido y muy bien . Recomendable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sonia, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en compartir tu experiencia en nuestro servicio de Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
Javier Rueda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes,rapidez,muy profesionales.buen servicio en general
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raúl, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tus impresiones sobre nuestro servicio. ¡Hasta pronto!
jesus gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y diagnóstico rápido. Y dado que la garantía había finalizado recientemente y la pieza a sustituir era cara, consiguieron hacerme un importante descuento en la misma. Es de agradecer.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchísimas gracias por tu valoración y por tomarte tu tiempo en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Hector Encinas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y rápidos, ahora se por que se llama Renault minuto. Un dia me quede tirado con un pinchazo y en 5 minutos ya estaba circulando. Muy bien.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Héctor, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Diego
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace años tuve que reclamar a la OMIC, llevé el megane en grúa porque no me arrancaba, batería de 7 años y mañana de invierno, todo hacía sospechar que era la batería pero aun así me hicieron todo tipo de pruebas que me cobraron, y lo que más me dolió una prueba corta en carretera y que es lo que dijo la OMIC que me devolvieran, unos 20 euros creo que fueron .... sinvergüenzas!!! Desde entonces nunca más Renault gracias a su "buen" hacer
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días diego, Lamentamos mucho las molestias que todo este asunto le haya podido ocasionar. A nuestro Responsable de Calidad le gustaría mucho hablar con usted con respecto a este asunto. Por favor, póngase en contacto con nosotros en 947 47 40 00 ext 8. Esperamos con interés saber de usted. Reciba un cordial saludo,
Pedro Garcia Palencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato del empleado excelente,rapidez, pero tardaron un poco en la cita,vivo a 80 km de ahí,el precio excesivo ,( para un conector de carro o remolque,solo ellos saben como funciona,,o siete pines o trece (cables)los empleados excelentes y como los médicos,secreto de confidencialidad o como quieras,soy electricista y imposible saber de dónde venía el fallo placa electrónica ,fusibles escondidos, donde no podéis imaginar,los he visto pero tengo que desplazarme 80 km y esperar,y luego pagar POR PARTE DE LOS EMPLEADOS CHAPO , SI NO HUBIERA ESTADO TRES HORAS EN BURGOS Y UN MAL DIA A LA PUERTA DEL TALLER, PERO EL EMPLEADO QUE ME ATENDIO ME DIJO DONDE PODIA IR Y SI NO ME TRASLADABA EL. El precio pude ser alto, pero algo de información para estas cosas... Si vives allí bueno pero ahora casi hay más informáticos que mecánicos, tablet tarjeta del modelo y ,luego todo nuevo, antes cambiaban segmentos, bielas pistón(ahora motor nuevo , coche, nuevo, tiene 12 años y ya sabes,y yo les digo 12 años y 5780 km ?pues tus padres les habrás hecho la eutanasia o a una residencia,hay que mirar la rodilla ,la prótesis de cadera ,etc vamos a mirar un poco, porque a este paso tienes 60 o ..más y te dicen que que eres mayor y no hay solución,por favor ,que todo tiene arreglo menos,la m .de que van a vivir el día de mañana nuestros hijos ,con cuatro informáticos está , no sigo pero vamos a comer y otras cosas como en cienza ficción, patilla azul pollo la verde verdura,la roja Gin tonic ,dile a una vaca que marque el uno para comer el tres para ir matadero,o a una oveja o a un cerdo, así nos va los niños de Madrid,no todos, vieron ordeñar una vaca y se asustaron,no salían cajas de leche, alguno di que me he fumado pero fijaros un poco es todo igual un círculo ,comeremos pastillas no habrá coches ,nos teletrasportaremos, si Adán no le hubiera dicho a sus hijos nada y les hubiera cambiado por un contestador, espero que lo lea una persona medianamente inteligente osea un 70%mas inteligente que yo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pedro, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Camilo Alejandro Ramirez duque
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
buenas tardes tengo varios vehículos con esta marca y la verdad es que en principio bien con Javier el de ventas es espectacular es magnifico pero no puedo decir lo mismo del taller el servicio posventa es lo peor que he vivido, el trato es de lo mas bajo y poco profesional que he visto, todos se echan la pelota cuanto tienes un problema y mas encima te atienden cuando quieren y les da tiempo, así que desde luego que a la hora de renovar mis vehículos que no lo haremos AUTOVICAN.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Camilo Alejandro Ramirez Duque, lamentamos oír que su experiencia reciente no fue buena.
Emilio Ojeda García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de los chicos de Renault minutos , siempre pendientes del cliente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Emilio, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Joan Flores Constans
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Accedimos a Autovican vía correo electrónico para hacer una consulta relativa a la compra de un vehículo camperizado. Desde este primer contacto, el trato recibido por el concesionario y, en particular, por el señor Juan López, fue completamente satisfactorio. Teniendo en cuenta que teníamos que realizar todas las gestiones telemáticamente porque vivimos a más de 600 kilómetros de Burgos, pudimos consultar todas nuestras dudas mediante varias llamadas de teléfono, mensajes y correos electrónicos, todo respondido con inmediatez y cordialidad, y acordamos una primera visita presencial en la que pudimos cerrar el trato y hacer el pedido del vehículo. Los plazos de matriculación, camperización y homologación se ajustaron exactamente a lo previsto y solo nos hizo falta otra visita para recoger el vehículo. Quedamos enteramente complacidos por la amabilidad, la facilidad de comunicación y el trato recibido, sumamente cortés y profesional; una experiencia sumamente positiva.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Joan Flores, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia de compra de tu vehículo camperizadoa distancia. Que el cliente quede completamente satisfecho es siempre nuestro principal objetivo y nos alegra saber que nuestro compañero Juan lo ha conseguido. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Toño Gallardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo de los chicos de Renault minutos recomendable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Toño, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Julio Acero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente en Renault minuto, aconsejable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Julio, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Jorge Dios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de los chicos de Renault minuto, mención especial por Javier y Raúl! Muy contento con todo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jorge, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tus amables palabras. Nos alegra saber que estas contento con nuestro servicio de Renault Minuto. Le trasladaremos el comentario a nuestros compañeros Javier y Raúl. ¡Hasta pronto!
Jose Mari Vazquez Illera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos de Renault minuto muy rapido y atentos grandes profesionales un salido para Raúl y Javier.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose Mari, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Se lo trasladaremos a nuestros compañeros Raúl y Javier. ¡Hasta pronto!
Manuel Valengoon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos de Renault minuto muy atentos y serviciales me facilitan un trayecto en taxis en caso de necesitarlo un saludo para raul abad.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Manuel, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tus impresiones sobre nuestro servicio de Renault Minuto. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Raúl. ¡Hasta pronto!
Miguel Santana ferreyra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé un vehiículo para una pre-itv, me la realizaron rápidamente y de forma gratuita asesorándome de posibles problemas. Muchas gracias en especial a Javier Alday.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tus impresiones sobre nuestro servicio de posventa. Nos alegra saber que la atención de nuestro compañero Javier ha cubierto tus expectativas. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Elizabeth Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos de Renault minuto son muy muy majos :) me cambiaron una bombilla gratis, un saludo para Raúl Abad 👍🏻👍🏻
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Elizabeth, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tus impresiones sobre nuestro servicio de Renault Minuto. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Raúl. ¡Hasta pronto!
Pedro Garcia Crespo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo! El chico que nos atendió en Renault minuto, Raúl creo que se llamaba, fue muy profesional y agradable. Encantado con todo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pedro, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tus impresiones sobre nuestro servicio de Renault Minuto. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Raúl. ¡Hasta pronto!
Christian Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y rapido en renault minuto, recomendable 100x100
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Christian, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas, por tu recomendación y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Niko Boco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad del trabajo y servicio rápido, exclusivo y profesional en Renault minuto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Niko, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tus amables palabras. Nos alegra saber que estas contento con nuestro servicio de Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
javier gonzalez ibeas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trabajo de los chicos de Renault minuto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tus impresiones sobre nuestro servicio de Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
Juana maria Mojica sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención en Renault minuto, sobre todo por parte de Raúl abad, me explicó perfectamente el mantenimiento de mi vehículo, solucionado todas mis dudas al momento.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juana María, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por tomarte tu tiempo en escribirnos un comentario tan positivo. Que el cliente quede completamente satisfecho es nuestro principal objetivo y nos alegra saber que contigo lo hemos conseguido. Le trasladaremos el comentario a nuestro compañero Raúl. ¡Hasta pronto!
Axelin 83
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi último coche allí.. Atención inmejorable.. Todo muy rápido.. Mario el vendedor muy amable y profesional.. Repetiré..
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Axelin, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario compartiendo tus impresiones sobre nuestro servicio. Se lo trasladaremos a nuestro compañero Mario ¡Hasta pronto!
Nati “Nati”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo al cliente. Por lo menos hacen ver que les interesan tus necesidades tanto en la compra de vehículo como en arreglar la avería del mismo. Y el servicio Renault Minuto perfecto. Sin duda un buen cuidado del vehículo como del cliente. Un 9 para que no se relajen
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nati, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tus amables palabras. Nos alegra saber que estas contenta con nuestro servicio de Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
Jorge Tobar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en Renault minuto y muy bien gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jorge, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
zulima regalado sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio de los chicos de Renault Minuto, me ayudaron a escoger las ruedas y las cambiaron con rapidez. Volvería sin dudarlo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Zulima, Muchísimas gracias por valorarnos tan positivamente con 5 estrellas y por compartir tu experiencia e impresiones sobre nuestro servicio de Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
Monica Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice la revision en Renault Minuto y estoy encantada con la rapidez y el trato recibido
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mónica, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos tan positivamente y por tu comentario sobre nuestro servicio de Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
Monica Monreal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos en general y un trato estupendo por parte del vendedor Roberto Vaquero. Buen profesional!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mónica, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra saber que has quedado contenta con el trato de nuestro compañero Roberto. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Ada Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso el trato de los chicos de renault minuto, en especial de Israel que m aconsejo que ruedas poner ya q yo no tenia ni idea Fueron súper rápidos en entregarme el coche y encima lavado tanto por dentro como por fuera! Muchas gracias por todo a todo el equipo. Volveré
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ada, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por tomarte tu tiempo en escribirnos un comentario tan positivo. Que el cliente quede completamente satisfecho es nuestro principal objetivo y nos alegra saber que contigo lo hemos conseguido. Le trasladaremos el comentario a nuestro compañero Israel. ¡Hasta pronto!
Carlos Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambie las ruedas en Renault minuto, un precio imbatible y una atención de diez por Sergio.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tus impresiones sobre nuestro servicio de posventa. ¡Hasta pronto!
Alvaro Mayoral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambie las ruedas en reanult minuto todo muy bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alvaro, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Lucia Menendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy bueno renault minuto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Lucía, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Dario 16V
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pase por Renault minuto hacer la revisión y volvería sin dudarlo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Darío, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
CODIBUR CENTRO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Geniales los muchachos de Renault Autovican, Renault Minuto, especialmente Israel, súper profesionales.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola, Muchísimas gracias por vuestra valoración de 5 estrellas y por tu comentario sobre nuestro servicio de Renault Minuto. Se lo trasladaremos a nuestro compañero Israel. ¡Hasta pronto!
Raul De Miguel Bajo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En Renault Minuto un trato inmejorable, unos chicos muy atentos y profesionales. Cien por cien recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raul, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tus impresiones sobre nuestro servicio de Renault Minuto. Muchas gracias también por tu recomendación. ¡Hasta pronto!
Israel Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el precio de las ruedas de Renault minuto , me atendió y me asesoró Javier Alfay súper bien .
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Israel, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Javier. ¡Hasta pronto!
oscar martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio de atención que he recibido en todo BURGOS
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Oscar, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Daniel Saez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a cambiar las pastillas de freno y a poner unos neumáticos de invierno los cuales no tenía mucha idea y Sergio Alonso me aconsejo unos cross climate que la verdad que estoy muy contento con ellos. El trato fue fabuloso aparte de profesional, cuando tenga que volver a cambiar los neumáticos volveré sin ninguna duda.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Daniel, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestro servicio de posventa. Nuestro principal objetivo es que nuestros clientes queden completamente satisfechos y nos alegra saber que contigo lo hemos conseguido. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Sergio. ¡Hasta pronto!
Silvia Santamaria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En Renault minuto son rápidos y eficientes total mente satisfecha de 10
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Silvia, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Isma Tobar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en renault minuto para hacer la revisión gente seria y profesional
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Isma, Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por tu comentario sobre nuestro servicio de Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
Sergio Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche a hacer la revisión en Renault minuto y el trato ha sido genial Ismael me ha realizado la revisión y muy atento , ha revisado completamente el coche.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sergio, Muchísimas gracias por tu valoración tan positiva y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de posventa. ¡Hasta pronto!
Mario Pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche a Renault minuto a cambiar las ruedas y me atendieron estupendamente y muy amables, recomendable totalmente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mario, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos con 5 estrellas y en compartir tus impresiones a cerca de nuestro servicio de Renault Minuto. Muchas gracias también por tu recomendación. ¡Hasta pronto!
Juan Jose Viadero Rivas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Juan Jose Viadero Rivas, nos decepciona ver su baja calificación, pero no tenemos constancia de su paso por nuestras instalaciones. Si pudiera proporcionarnos más información, estaremos más que encantados de tratar de mejorar esta situación. Por favor, póngase en contacto con nosotros 947 47 40 00.
Aly Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto en el plazo de ejecucion del trabajo y bien en el trato personal
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Aly, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Harkaitz Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion y eficacia telefonica inmejorable de Julio Cesar. Un placer tratsr con el.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Harkaitz, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. Se lo trasladaremos a nuestro compañero Julio César. ¡Hasta pronto!
José María González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Cesar una persona estupenda. Lo recomiendo sin duda. Un placer.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
José María González estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva!
Marina Ruiz De la Torre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hace dos días en Renault minuto haciendo la revisión al coche,me atendió un chico que se llama Sergio Alonso, menudo crack un profesional en toda regla,recomendable 100%
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marina, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos tan positivamente, por tu recomendación y por tu comentario. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Sergio. ¡Hasta pronto!
Yoli dlcd
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en Renault minuto y me ha atendido Sergio Alonso y he de decir que ojalá hubiese profesionales así en todos los sitios Muchas gracias.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Yoli, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tus apreciaciones a cerca de nuestro servicio. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Sergio. ¡Hasta pronto!
Salva Bravo Duran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Salva Bravo Duran, muchas gracias por su alta calificación!
carlos hortigüela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí hora , me dieron a escoger distintas horas que quedaban libres y me explicaron en que consistía el mantenimiento que necesitaba el vehículo. En el día y la hora al momento se pusieron a trabajar, me explicaron que tardarían dos horas aproximadamente y si necesitaba que me acercaran a algún lugar en concreto. a las dos horas el vehículo ya estaba listo .
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos Hortigüela, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en RENAULT BURGOS | CONCESIONARIO Y TALLER AUTOVICAN. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Jennifer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi marido llevó el coche al taller para arreglar un par de cositas y en el mismo día se lo entregaron. El trato por parte del personal fue muy amable. Destacar que cuando fuimos a recoger el coche, nos habían dejado una cesta de navidad de regalo en el asiento del copiloto. 100% recomendable. Sin duda, a partir de ahora es nuestro taller de confianza en Burgos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jennifer, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas, por tu comentario y por tu recomendación. Nos alegra saber que nos hemos convertido en tu taller de confianza. ¡Hasta pronto!
Rebeca Carranza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche al taller porque tenía un ruido y Óscar Álvarez me atendió rápidamente y eso que no tenía cita. Solucionaron el problema el mismo día porque me urgía disponer del coche. Recomiendo este taller independientemente de la marca del coche.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rebeca, Muchísimas gracias por tu valoración tan positiva y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de posventa. Nos alegra saber que todo se solucionó rápidamente. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Óscar. ¡Hasta pronto!
Ana López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi me entregaron hace unos días mi Kangoo Camperiz. La compré desde Valencia,y todo ha sido muy sencillo y rápido,de hecho la entrega fue antes de lo que calculé. Juan me lo ha puesto todo muy fácil,incluso se ofreció para recogerme en la estación. Muchas gracias por todo!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ana López, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en RENAULT BURGOS | CONCESIONARIO Y TALLER AUTOVICAN. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Edson Pastor Quintanilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto el que me ah vendido el coche, es el 2do comprado y muy bien todo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Edson, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegra saber que ha ido todo bien. ¡Hasta pronto!
Nacho Casas Antolín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue perfecto y la atención inmejorable, en un abrir y cerrar de ojos todo hecho. Como un pitstop de la F1
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Nacho Casas Antolín, nos alegra saber que ha disfrutado de su visita.
vladik
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en renault minuto y todo muy bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Vladik, agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos este comentario.
Juan Carlos Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial y rápidez como siempre
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Juan Carlos Gutierrez, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en RENAULT BURGOS | CONCESIONARIO Y TALLER AUTOVICAN!
Fermin Martin Aparicio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Como cliente,no opino,más o menos serán como los demás concesionarios.Amabilidad. Pase como trabajador externo,no como comprador. Bien en todo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Fermin Martin Aparicio, agradecemos mucho su opinión positiva! Seguimermos trabajando para conseguir su quinta estrella.
Aneiıya Sali
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ami personalmente no me gustan los autos franceses pero por la calidad del servicio iría allí si tienes un auto renault o dacia no te recomiendo que vayas a un taller de barrio y ademas te pagan el taxi esto es un detalle ningún otro concesionario lo hace ni siquiera bmw o mercedes
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Aneiıya Sali, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! ¡Gracias por la gran opinión!
Christina Gayle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
My husband and I are new to Burgos, and we’ve been searching for a car that was more energy-efficient. Julio from Renault helped us, and we highly recommend him. He listened attentively to our questions, and was very patient with explaining and answering all of our questions in a clear and concise manner. Spanish is not our first language, and this was greatly appreciative. Other car dealers we visited really struggled with this. The biggest positive was that he was HONEST. No tricks, no gimmicks, and no confusing jargon. We ended up leaving with a car that was better than our expectations and also fit within our financial budget. We really didn’t expect to choose Renault at first, but Julio was great with matching a car with our exact needs. Thank you, Julio, for the great service!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Christina, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en escribirnos una valoración tan positiva. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento de nuestro compañero Julio ha cubierto vuestras expectativas. Le trasladaremos vuestro comentario. Esperemos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Renault. ¡Hasta pronto!
Ivan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Iván, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Francisco Morales Bautista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio genial y rápido!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Francisco, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Antonio Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una forma cómoda de financiación Un vehículo que desde que le vi anunciado me he estado informando gustando mucho en su conjunto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Antonio, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu apreciación a cerca de nuestro servicio. ¡Hasta pronto!
jose maria fonteca mardones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi de momento me están tratando muy bien.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose María, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
ALVARO ARRIBAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por un gran equipo de profesionales MUY RECOMENDABLES. El trato con el cliente inmejorable ,pendientes de tus necesidades y ofreciendote un servicio de transporte durante la espera de la revision.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Álvaro, Muchísimas gracias por tu valoración positiva y por tu recomendación. Nos alegra saber que consideras a nuestro servicio como excelente. ¡Hasta pronto!
Jesus Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Era un coche comprado en Renault seleccion y era la primera revisión que me tocaba desde que lo tenía y se preocupó de mirar el historial que tenía el coche por si no era necesario cambiar aceite y filtro que era a lo que iba.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Verónica Castrillejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la atención como el servicio fueron inmejorables. El personal del taller es muy cercano y amable, y el trabajo excelente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Verónica, Muchísimas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones fue excelente. ¡Hasta pronto!
David Tomé
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola David, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos para algún día conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Ignacio Cuevas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención especializada
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ignacio, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos para algún día conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
carlos citores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Isidoro Santamaría Moradillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Isidoro, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Adrián Bela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales. Muy amables
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Renovatio Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
RAMON PEUGEOT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ramón, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Pilar Martinez Esparza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pilar, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
silvia alfonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad en la recogida y entrega del vehículo, trabajo de mantenimiento rápido y a precio razonable. Devuelven el vehículo perfectamente limpio.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Silvia, Muchísimas gracias por tu valoración tan positiva y por sacar tiempo en compartir tus impresiones a cerca de nuestro servicio. ¡Hasta pronto!
Emiliano Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente muy buena orientación en los precios de los coches.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Emiliano, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tus impresiones. ¡Hasta pronto!
Odette Magdalena Mihailescu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Odette, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
MINERVA TEJERO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, calidad de los productos y del servicio.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Minerva, Muchísimas gracias por tu valoración y tus comentarios. ¡Hasta pronto!
Javier herrera segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Igual que aranda. Rápidos atentos y cordiales . Buen concesionario
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario y haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros y por su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que al igual que en Aranda, el trato por parte de nuestros compañeros fue estupendo. Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas. ¡Hasta pronto!
jose luis lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Luis, Muchísimas gracias por su valoración de 5 estrellas . ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Carlos Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron cita rápida, me valoraron el precio del arreglo, me lo arreglaron y el coche quedo bien. me explicaron el motivo de la avería. Realmente sin incidentes. ¿caro? si, pero yo no pongo los precios
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos Alonso, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en RENAULT BURGOS | CONCESIONARIO Y TALLER AUTOVICAN. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Francisco Javier Arenas Frías
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No lo conozco, pero como todos los concesionarios de automóviles sera un buen sitio para cambiar de automóvil.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Francisco Javier Arenas Frías, gracias por tomarse tiempo para dejarnos su comentario. Nos gustaría que pudiese conocernos antes de valorarnos, comprobará que la atención que proporcionamos es de 5 estrellas.
Diegoro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad por sus trabajadores
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Diego, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra saber que has quedado satisfecho. Seguiremos esforzándonos. ¡Hasta pronto!
Alfonso Marcos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario tranquilo con personal amable, volveré seguro
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alfonso, Muchas gracias por tu valoración y tus 5 estrellas. Seguiremos esforzándonos para que vuelvas siempre. ¡Hasta pronto!
milagros alamo arauzo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue genial. El vendedor,, Francisco Javier Nogal nos explicó todo con mucha claridad y sencillez, incluso los pequeňos detalles.Se nota que es un gran profesional
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Milagros, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y tu comentario. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento de nuestro compañero Javier Nogal fue estupendo. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
angel alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el vehículo para su mantenimiento y la atención y servicio prestados fueron en todo momento exquisitos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ángel, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
ANTONIO SANZ SANCHEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena, me llamaron cuando recibieron la pieza de recambio y en poquito tiempo ya tenía mi vehículo reparado y limpio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Antonio, Muchísimas gracias por valorarnos positivamente con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
SRL GINSOR
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No repararon mi auto comprado al representante de RENAULT, y me hicieron pagar los días en el estacionamiento.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Srl Ginsor, quería ponerme en contacto con ustedes sobre el descontento al pasar por nuestras instalaciones recientemente. La avería de su vehículo fué debida a un problema de la caja de cambios, al tramitar la sustitución en garantía al fabricante nos exigió demostrar los mantenimientos del vehículo, estos les fueron solicitados y ustedes nos contestaron que no era posible enviarlos. Sin acreditar los mantenimientos el fabricante no autoriza el cambio de la pieza en garantía. Por nuestra parte se gestionó lo más rápido posible para dar el mejor servicio. Como bien sabe no se cobraron las estancias si no sólo el tiempo invertido por nuestros operarios. Por favor, póngase en contacto con nuestro responsable de Calidad en 947 47 40 00 cuando tenga la oportunidad, y estaremos más que encantados de tratar de transformar su experiencia.
Alfonso Colio Mijares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy de Cantabria y compre mi Renault captur con muy buen trato y atención en todo momento con julio q fue con el q trate,así da gusto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alfonso, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en escribirnos una valoración y en comentar tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento de nuestro compañero Julio fue muy bueno. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Rafa Rodpal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional y muy profesional. Encantado con el trato
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rafa, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Gerardo Saenz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche para la revisión anual y ya miraron lo que había que cambiar. Puse cuatro ruedas cuatro estaciones y cambiaron líquido de frenos, dos discos y dos pastillas. Todo correcto, bien revisado y en el tiempo que me dijeron. En principio no observo aspectos a mejorar.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Gerardo, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos tan positivamente y en compartir tu experiencia en nuestro servicio de taller. Nos alegra saber que fue todo correcto. ¡Hasta pronto!
Adeli Fernández Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La revisión muy bien, se fijaron en todo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Adeli, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
joseph reche
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Efficace et très professionnel
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Joseph Reche, muchas gracias por la opinión positiva! Seguiremos trabajando para conseguir su 5ª estrella ;)
José María Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Unos grandes profesionales. Mis respetos a Raúl Abad, que se portó genial, y a Israel, que me llevó a casa mientras ponían a punto mi vehículo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡José María Pérez, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en RENAULT BURGOS | CONCESIONARIO Y TALLER AUTOVICAN! Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese!
Michi Gomez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Michi, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos para algún día conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Tablet Dipubu10
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola, Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. ¡Hasta pronto!
palomo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE atencion por parte del equipo Autovican y en especial a Roberto Vaquero,el vehiculo que probé,me sorprendió muy gratamente!,me facilito enormemente la eleccion,y me hizo una oferta inmejorable!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Palomo, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que consideras excelente la atención de nuestro compañero Roberto. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
inocencio rodriguez ebro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Para Roberto Vaquero por su especial y dedicada atención. Por sus ofertas inestimables.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Inocencio Rodriguez Ebro estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
BenSor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor que me atendió honestamente es la leche, se lo curro y por ello me decidí a llevarme un coche,espero sea recompensado-gracias,a todo el equipo de también estuvo detrás- muy contento con el trato,atención y eficacia del concesionario Renault en Burgos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Bensor, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Pilar Heat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba comprar un coche. Tenía claro que tenía que ser de segunda mano y también que tenía que tener unas características concretas para poder desarrollar mi trabajo. Me atendió Jorge. Un tipo de mirada clara, que me dio confianza, nada más llegar. Tranquilo y que transmitía confianza. Es difícil que en los concesionarios, o cuando vas a invertir una cantidad importante de dinero, no vayas con el escudo de la desconfianza puesto encima. Pero con este vendedor, todo fue fácil, transparente y muy profesional desde el minuto uno. Estoy encantada con mi coche, con el trato recibido, con la atención post venta. Espero que mi automóvil siga cumpliendo 100 % con mis expectativas. En estos momentos, es cuando te das cuenta de la importancia de la mirada de quien estás detrás de la venta. ¡ Gracias!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pilar, Muchísimas gracias por sacar tiempo en valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que has sido acompañada en todo el proceso de compra de tu nuevo coche por nuestro compañero Jorge. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Ignacio González Patino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En general todo fue genial.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ignacio, Muchísimas gracias por tu comentario y valoración tan positiva. ¡Hasta pronto!
jose alberto renes ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio de atención al cliente postventa. En época estival avisé porque me había dejado el coche tirado en carretera y en un día ya lo tenía preparado.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Jose Alberto Renes Ortega, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! Gracias por la recomendación.
Ana Berta Cuñado Nafria
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Ana Berta Cuñado Nafria, lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros. Como ya le comentó nuestro jefe de taller el plazo de entrega de las piezas no depende de nosotros. Un saludo.
Jose AMARO
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Très accueillant et serviables
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose, Muchas gracias por valorarnos. Seguiremos esforzándonos para algún día conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
jose tobar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y servicio excelentes
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
011
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre sin problemas. Calidad 100%. Fiables, para variar
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Diego, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Karine Cayer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon garage. Très pro. Réparation très rapide et sérieuse. N'avait pas la pièce mais dépannage pour rentrer en france.Excellent accueil
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Karine, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Aurélie Bonnet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon accueil. Très bon mécanos. Ils ont pu nous dépanner très rapidement. Très pro. Nous recommandons 👍🏼
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Aurélie, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
juan garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Viajaba de Madrid a Santander con un Zoe eléctrico y antes de llegar a Burgos he parado a cargar en dos estaciones de carga y no conseguía que cargara el coche, he pasado por este concesionario Renault y Javier de Renault minuto me ha atendido sensacionalmente, ha confirmado que el coche funcionaba bien el puerto de carga y me ha dejado cargar el coche para poder continuar mi viaje, muchas gracias!!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que al final el coche funcionaba bien y pudiste cargarlo para continuar tu viaje. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Javier. ¡Hasta pronto!
Reyes Frances Diez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que tengo algún problema en el coche . Me lo resuelven satisfactoriamente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Reyes, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra saber que siempre sales satisfecha de nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Zosimo Valbuena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión rápida y cumpliendo plazos. Trato muy agradable. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Zosimo, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo para valorarnos con 5 estrellas, por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones y por tu recomendación. ¡Hasta pronto!
Dounia L
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Dounia L, lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros. No tenemos constancia de su paso por nuestras instalaciones y nos gustaría tener la oportunidad de atender sus preocupaciones. Por favor, póngase en contacto con nosotros directamente en 947 47 40 00 cuando tenga la oportunidad. Gracias, y esperamos con interés saber de usted.
oscar barrueta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Renault minuto a cambiar las ruedas y los chicos de allí aprovecharon para borrarme un fallo eléctrico que me aparecía en el cuadro. Recibiendo un trato muy correcto y muy amable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Óscar, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos tan positivamente. Nos alegra saber que el trato y servicio de nuestros compañeros de Renault Minuto ha cubierto tus expectativas. ¡Hasta pronto!
Francisco Javier Gómez Ceballos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, profesionalidad, rapidez y eficacia.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola francisco Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por el comentario con tan amables palabras ¡Hasta pronto!
Stephane Lardeux
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Que du bonheur !!?? Merci beaucoup messieurs de nous avoir dépannés à l'heure de fermeture et ce jusqu'à 20h30 ...
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Bonjour Stephane, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation positive. À bientôt!
pepe B
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Pepe B, lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros pero no tenemos constancia de su paso por nuestras instalaciones. Nos gustaría tener la oportunidad de averiguar la mejor forma de ayudarle en el futuro. Por favor, póngase en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00.
Noemí
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Noemí, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
nombre apellido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
EA JRG
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Que d’étonnement à la lecture de quelques avis positifs sur ce garage . Moi même tombé en panne avec un Renault Espace sur l’autoroute de retour de vacances , la dépanneuse m’y dépose et en allant chercher ce qui semblait être un responsable d’atelier , grosse surprise ! Il me dit qu’il ne peut regarder la voiture avant 2 semaines . Je comprends que ce soit le mois d’août et que le personnel puisse être en nombre restreint mais il faut aussi comprendre que l’urgence (tombé en panne sur l’autoroute avec 4 enfants en bas âge qui attendent sur une station service) nécessite de s’adapter à la situation . Force est de constater que Renault Burgos n’a pas su le faire ou n’a pas voulu le faire au vu des commentaires précédents . La faute à qui ? A quoi ? Il aurait fallu laisser un billet ? Ne pas être marocain ?? Dommage ! Je ne recommande pas Pour que vous ayez le fin mot de l’histoire , j’ai demandé à la dépanneuse de me déposer chez adrian’s garage à côté de chez vous , il a pris le temps de regarder et en une heure la poulie Damper était changée et nous repartions. Merci à lui et honte à vous !
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Ea Jrg, lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros. A nuestro Rsponsable de Calidad le gustaría mucho hablar con usted con respecto a este asunto. Por favor, póngase en contacto con nosotros en 947 47 40 00. Esperamos con interés saber de usted.
FernandoSA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y gran atención al cliente. Mi experiencia ha sido muy buena explicándome todo con claridad y solucionándome todos los problemas. El personal es muy agradable y profesional. Ofrecen un servicio de calidad. 100% recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fernando, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Agradecemos tu comentario, tu recomendación y que compartas tu experiencia en nuestras instalaciones. Que el cliente quede completamente satisfecho es siempre nuestro principal objetivo y nos alegra saber que contigo lo hemos conseguido ;) ¡Hasta pronto!
Diana Maestro Carrión
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy clienta de este concesionario desde hace muchísimos años y acabo de estrenar coche nuevo, RENAULT Captur Zen Fast Track TCe 103 kW (140CV) GPF mild hybrid VVMN0H6 6US, una edición limitada que me tiene completamente enamorada. Quiero agradecer a Óscar Arenal,director comercial y a Javier Nogal el comercial que me ha atendido, la amabilidad y el trato recibido, para mi ha sido de nuevo una experiencia maravillosa. Buenos profesionales que te hacen sentir como si estuvieras en casa. También quiero agradecer al resto del equipo, desde gerencia hasta post venta por su implicación para que todo haya salido perfecto. Buenas noches!!! Quiero agradecer a Jose Antonio ovejero todas las molestias que se ha tomado para explicarme el manejo y funcionamiento de todas las funciones del Captur que esta tarde me ha sido entregado. De nuevo ha sido un placer la atención prestada por dicho concesionario.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Diana Baides, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en RENAULT BURGOS | CONCESIONARIO Y TALLER AUTOVICAN. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! ¡Muchas gracias de nuevo por su comentario! ¡Esperamos que tenga un gran día!
David Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola David, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
juan carlos aranda marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
nada que odjetar todo muy bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan Carlos, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Borja Artetxe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno, cuando todo esta perfecto, es dificil enumerar que cosas podrian mejorar, ya que absolutamente nada se puede hacer mejor
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Borja, Muchísimas gracias por tus amables palabras y tu valoración tan positiva. ¡Hasta pronto!
Lidia Anievas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, quería agradecer la atención que recibimos por parte del personal del taller en el concesionario AUTOVICAN en BURGOS, todo el personal de talleres. Regresábamos de unas vacaciones dirección Cantabria, la Renault dio un fallo de mecánica, conseguimos llegar hasta su taller y desde que entramos hasta que salimos el trato fue inmejorable, ayudándonos incluso mas allá de los límites que por su trabajo debían dar, la calidad de su trabajo junto con la calidad humana que nos prestaron es algo poco común en estos días, por ello queríamos mostrar nuestro agradeciento. En definitiva, profesionalidad y atención exquisitas; Beni y Lidia
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Lidia, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos tan positivamente y en escribirnos un comentario contando tu experiencia. Nos alegra saber que el trato de nuestros compañeros de taller fue inmejorable y que el problema se solucionó satisfactoriamente. ¡Hasta pronto!
Verónica MdS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que compré el coche la atención ha sido muy buena por todos los trabajadores de allí. Hoy mismo he acudido y tanto mi comercial Mario como su compañero Javier me han atendido y asesorado genial, muy agradecida por vuestra atención y rapidez.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Verónica, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestra atención. Trasladaremos tus comentarios a nuestros compañeros Mario y Javier. ¡Hasta pronto!
José Luis Larrañaga Arzuaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La limpieza del coche, y revisión en tiempo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
José Luis Larrañaga Arzuaga, muchas gracias por su alta calificación! Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese!
Pablo J. De la fuente galaz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Javier Galaz, lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros. No tenemos constancia de su paso por nuestras instalaciones y nos gustaría tener la oportunidad de averiguar la mejor forma de ayudarle en el futuro. Por favor, póngase en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947474000. Gracias.
Patrycia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y posventa y taller excelentes
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Patricia Montes Munguia, muchas gracias por la opinión positiva!
Tono Melón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En general todo fue muy bien, con un equipo de personas amables y profesionales, avanzando presupuestos dado que se trataba de un mantenimiento avanzado (kit de distribución, además del periódico). El vehículo se entregó dentro del plazo previsto (24 horas) La única pega, ajena al personal, es que la espera media desde que se pide cita era superiors 15 días
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Tono Melón, agradecemos mucho sus comentarios!
Leire
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Leire, Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Hasta pronto!
Guillermo Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Guillermo, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva!. ¡Hasta pronto!
David Ascariz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, ante un pequeño problema se preocuparon no solo de solucionarlo ademas me hicieron un pequeño regalo a modo de compensación
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola David, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por sus comentarios. Estamos muy contentos de que le hayamos solucionado sus problemas y le hayamos proporcionado una experiencia positiva!. ¡Hasta pronto!
Mª Ángeles Quintana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención del personal
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mª Ángeles, Muchísimas gracias por valorarnos tan positivamente con 5 estrellas. Estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva!. ¡Hasta pronto!
Virginia Domingo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Todo muy rápido y fácil. Personal muy agradable y atento.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Virginia, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tus impresiones hacia nuestros servicios. Nos alegra saber que has quedado contenta. ¡Hasta pronto!
Hunter
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos gestores comerciales,credibilidad.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Hunter, Muchísimas gracias por tus amables palabras. Estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! ¡Gracias por la gran opinión! ¡Hasta pronto!
Gloria Maria Ruiz Santamaria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gloria Maria Ruiz Santamaria, muchas gracias por su alta calificación!
jose manuel Frias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose Manuel Frias, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! ¡Muchas gracias!
martin Navarrete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Martin Navarrete, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! ¡Muchas gracias por su comentario! ¡Esperamos que tenga un gran día!
Blasu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, profesionalidad, todo inmejorable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Blasu, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos esta información sobre su última visita. ¡Cuídese!
J C J
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con mi Renault Talismán Initialite París, trato fabuloso. Soy de Sevilla y les he comprado el coche a ellos estando en Burgos. Pensaba que la distancia sería un problema y ha sido al revés. Trato cordial y de calidad. Representan muy bien a la marca del Rombo. Mi más sincera enhorabuena al equipo forma AUTOVICAN
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jaime Castellano Jimenez, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en RENAULT BURGOS | CONCESIONARIO Y TALLER AUTOVICAN. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese!
Rubén Diana Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grande. Bastante variedad de automóvil. El comercial muy atento y de atención rápida
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rubén Diana Martín, agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos este comentario. ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
Santiago García López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche seminuevo. Julio nos atendió magníficamente, 100% amabilidad y atención, gran profesional. Encantados con la compra, esperemos nos dure muchos años y nos lleve a muchos sitios jejeje
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Xanti Xan, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
david ELENA HERRERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que cada vez que voy a Renault minuto no puedo salir más agradecido, siempre con un trato inmejorable, cuidado en sus trabajos y limpieza absoluta estoy súper contento y lo tengo que transmitir..muchas gracias por el servicio prestado y seguid así!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola David Elena Herrero, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva!
noelia cancho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como clientes de este concesionario debo decir que ha sido un lujo poder contar con el asesoramiento y la ayuda de los profesionales de este establecimiento. Necesitábamos una furgoneta y en poco tiempo nos la consiguieron. Gracias a Mario, que fue nuestro comercial, todo fue sobre ruedas ya que es un gran profesional y siempre nos fue asesorando en cada paso que había que dar.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Noelia Cancho, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! ¡Gracias de nuevo por la gran opinión!
angel Nogueira
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Trato cordial y personalizado atención inmediata .Felipe Ávila gran profesional y atento te da toda la información que te pueda surgir y asesoramiento .
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Angel Nogueira, gracias por tomarse tiempo para dejarnos su comentario acerca de su experiencia con nosotros. Seguiremos trabajando para conseguir su quinta estrella ;).
Juan Chico
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia es malísima. Fallo de la caja cambios de un Renault Scenic Automática,con solo 80.000 kms,coste por encima de 5000 euros.Renault España ni contesta a la queja y Autovican al montarla no ponen una abrazadera y a los 50 kms se cae el tubo escape y a pagar 300 euros porque eso no es su problema. Nunca volveré por allí y nunca compraré un Renault,eso que era el cuarto que gastaba.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Juan Chico, nos enorgullece ofrecer un servicio excepcional, por lo que nos entristece saber que su visita con nosotros no ha sido satisfactoria. Nuestro Jefe de taller se pondrá en contacto con usted para explicarle que en la sustitución de la caja de cambios no se toca el tubo de escape y que la avería fue fruto de una rotura ajena a nuestra intervención y no de la pérdida de ninguna abrazadera.
Rafa Miguelsanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Rafa Miguelsanz, muchas gracias por su alta calificación! Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese!
Miren Gisasola
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Miren Gisasola, nos decepciona ver su baja calificación. Si pudiera proporcionarnos más información estaremos más que encantados de tratar de mejorar esta situación. Por favor, póngase en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947 47 40 00 y haremos lo que esté en nuestra mano para resolver esto con usted.
Jesus Sendino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesional y rapida
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Jesus Sendino, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en RENAULT BURGOS | CONCESIONARIO Y TALLER AUTOVICAN!
Antonio V
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Darle las gracias a Julio César por su trato amable que te da confianza y seguridad. Soy de Granada y he comprado un Dacia Duster de Renaul Seleccion sin posibilidad de verlo antes de la entrega por la distancia. Julio César me informó en todo momento de estado del coche hasta el más mínimo detalle. JULIO CÉSAR eres un crack. Gracias.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Antonio, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia de compra a distancia de tu nuevo coche en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento de nuestro compañero Julio César a cubierto tus expectativas. Esperemos que disfrutes mucho de tu nuevo Dacia Duster. ¡Hasta pronto!
Alvaro Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue pasar la región por fecha y todo muy bien como siempre
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Álvaro, Muchísimas gracias por valorarnos con5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Leire García Sanz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Leire García Sanz, lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros. No nos consta su paso por nuestras instalaciones por lo que le agradecemos que se ponga en contacto con nuestro responsable de Calidad en el 947 47 40 00 cuando tenga la oportunidad. Gracias, y esperamos con interés saber de usted.
Abel Moreno Agudo.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia: Extraordinaria. El trato: sencillamente ESPECTACULAR. Desde que contacté telefónicamente por primera vez, con Mario Alberto Moreno, hasta la recogida de mi Arkana en Burgos, pasando por la prueba en Aranda, todo fueron facilidades. Se adapto a mis horarios sin importarle día de la semana ni hora, La elegancia en su profesión: magnífica, facilitándome todo tipo de aclaración y duda en todo aquello qué me surgía poniéndose a mi servicio y recibiendome en la estación del tren para trasladarme al concesionario (gran detalle). Recomiendo a todos los que puedan leer esto que: AUTOSVICAN S.L. y sus empleados, cumplen sobradamente con el trato e información que deseamos recibir los clientes...
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Abel, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por las amables palabras hacia nuestros compañeros. Les trasladaremos el comentario. Que el cliente quede satisfecho es siempre nuestro principal objetivo y nos alegra saber que contigo lo hemos conseguido. ¡Hasta pronto!
Maribel Gutiérrez Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Maribel, Muchísimas gracias por valorarnos con5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Jcarlos_Mila Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y los consejos fueron correctos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jcarlos, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tus impresiones acerca de nuestro servicio. ¡Hasta pronto!
Eduardo Siaira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Eduardo, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Te agradeceríamos también si pudieses escribirnos un comentario acerca de tus impresiones de nuestro servicio. ¡Hasta pronto!
yolanda obregon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por el comercial
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Yolanda, Muchísimas gracias por valorarnos tan positivamente con 5 estrellas. Te agradeceríamos también si pudieses escribirnos un comentario acerca de tus impresiones de nuestro servicio. ¡Hasta pronto!
César Mayor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, eficacia y rapidez. Por eso siempre vuelvo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola César, Muchísimas gracias por tu valoración y por tus amables palabras. ¡Qué bien que siempre vuelvas a confiar en nosotros! ¡Hasta pronto!
Nacho Corrales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche a hacer el cambio de aceite y una revisión general y todo muy bien. Muy buen trato y sobre todo rápidos. En menos de 2 horas ya tenía el coche.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nacho, Muchísimas gracias por tu valoración positiva y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que todo fue muy bien. ¡Hasta pronto!
Vicente Perez Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Vicente, Muchísimas gracias por valorarnos tan positivamente con 5 estrellas. Te agradeceríamos también si pudieses escribirnos un comentario acerca de tus impresiones de nuestro servicio. ¡Hasta pronto!
Gonzalo Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y una esmerada atención en general y particularmente por el comercial Javier.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Gonzalo, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nuestro asesor comercial Javier. ¡Hasta pronto!
Jesus Angel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús Angel, Muchísimas gracias por valorarnos tan positivamente con 5 estrellas. Te agradeceríamos también si pudieses escribirnos un comentario acerca de tus impresiones de nuestro servicio. ¡Hasta pronto!
Gonzalo Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Gonzalo, Muchísimas gracias por valorarnos tan positivamente con 5 estrellas. Te agradeceríamos también si pudieses escribirnos un comentario acerca de tus impresiones de nuestro servicio. ¡Hasta pronto!
oscar lopez de foronda pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y enseguida se puso en mi lugar entendiendo la necesidad. Roberto vino a verme a mí lugar de trabajo. Muy bien.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Óscar, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento de nuestro compañero Roberto ha cubierto tus expectativas. ¡Hasta pronto!
Silvia Ferrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron rapidos y efectivos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Silvia, Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
JOAQUIN MENDEZ RUBIO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Sergio por repararnos un pinchazo de urgencia
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Joaquin, Muchísimas gracias a ti por valorarnos con 5 estrellas. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Sergio. ¡Hasta pronto!
Iban Azot
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy aconsejable para tod@s. Entré con dudas de varios coches y me convencieron gracias a la sinceridad y honestidad de los comerciales. Me atendió Mario como responsable de zona vía tfno y desde otra provincia tuve que ir a Burgos. Me pareció buena gente y dándome muchas explicaciones a lo que yo quería. En Burgos ya, me atendió Felipe el comercial, ayudó mucho con las dudas que me generaban. Muy cercano y campechano. Todo eso me hacía pensar que si compraba coche me daba garantia. Y así fue. Compré el coche y me lo llevé a mi provincia. Un acierto. Aconsejo a cualquier persona que se pase por este concesionario que seguro que te atienden maravillosamente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Iban, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por elegirnos para comprar tu nuevo coche a pesar a desplazarte desde otra provincia. Nos alegra saber que el desplazamiento valió la pena y que quedaste contento y con el trato y asesoramiento de nuestros compañeros Mario y Felipe. Les trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Fermin Nebreda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención al público.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fermin, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Jose Antonio Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen servicio..
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Antonio, Muchísimas gracias por compartir tus impresiones acerca de nuestro servicio y por tu valoración de 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Jesús Zarzuelo Elía
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de sus trabajadores
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tus impresiones. ¡Hasta pronto!
Xonia Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy buena acogida por parte del personal. Muy profesionales.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Xonia, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Teresa V.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Tete, Muchísimas gracias por valorarnos tan positivamente con 5 estrellas. Te agradeceríamos también si pudieses escribirnos un comentario acerca de tus impresiones de nuestro servicio. ¡Hasta pronto!
Alvaro Velasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo, rápido y perfecto. Una atención inmejorable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alvaro, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Miguel Ángel Moreno Puente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy buena atención personal, unas buenas instalaciones
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel Ángel, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Erik
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables con el trabajo realizado
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Chicote947, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
SARA BENITO RODRIGUEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo. Muy rápidos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sara, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu impresiones. ¡Hasta pronto!
Jose Alberto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche para hacer el mantenimiento con ellos. - Muy buen trato - Sin sustos en el precio ni cambios en el presupuesto. - Gestión de cita eficaz - Abonaron el precio del taxi hasta el taller - Limpiaron el coche por dentro 100% recomendable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose Alberto, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tus impresiones y percepción a cerca de nuestro servicio de posventa. ¡Hasta pronto!
Luis José García Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos mirando un nuevo vehículo de empresa y aquí hemos recibido la mejor atención, mi tocayo Luis nos explico todo muy bien sobre los vehículos y las condiciones. Excelente experiencia
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis José, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentari. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento de nuestro compañero Luis ha sido excelente. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Carmen Ibáñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar al equipo, y concretamente a Conchi y a Adolfo, hicieron que me sintiera muy cómoda y consiguieron que el problema se resolviera rápidamente y de la mejor manera posible. Profesionalidad y atención exquisitas; sin duda, mi concesionario y taller de confianza, volveré cuando sea necesario. Se lo recomiendo a todos mis amigos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carmen, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento, sobre todo de nuestros compañeros Conchi y Adolfo ha sido exquisito. Les trasladaremos el comentario. Nos alegra saber que el problema se solucionó rápidamente. ¡Hasta pronto!
Cristina Cámara Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una estupenda atención al cliente! Agradecer a Luis su profesionalidad. Hemos quedado muy contentos!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Cristina, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegra saber que has quedado contenta con la atención de nuestro compañero Luis. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Mª Victoria Andújar Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atencion del personal, es especial Luis que nos atendió de forma muy cordial, educada y agradable. Gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mª Victoria, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones con nuestro compañero Luis. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Manuel Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
. El servicio siempre es diferencial. Percibes siempre que el coche te lo encuentras mejor que lo dejaste. El tratamiento y cercanía del equipo hacia el cliente es exquisito.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Manuel, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Paco Pinillos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo en orden
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Paco, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Vanesa Cantero Villamartin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nuevo coche. Trato familiar y excepcional. Gracias a Roberto por hacer tan fácil el proceso.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Vanesa, Gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Juan Carlos Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de un pequeño malentendido han sabido rectificar y estar a la altura de lo que se espera de un concesionario como este. Un trato muy atento, amable y correcto. Así se hacen las cosas. Gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Juan Carlos, Sentimos que tenga esa opinión sobre nosotros. En Autovican tenemos en cuenta la opinión de nuestros clientes por lo que haremos lo que esté en nuestra mano para cambiar la percepción que tiene sobre nosotros. Si usted ha tenido un problema que no hemos resuelto de manera adecuada, nos gustaría que se pusiera en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefiere, puede enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos su número de teléfono y nos pondremos en contacto con usted para tratar cualquier asunto que sea de su interés. Reciba un cordial saludo,
Oscar Alegre Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Oscar, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Alberto Ibiricu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rapidez a la hora de atendernos y dejarnos probar el coche.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alberto, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tus impresiones. ¡Hasta pronto!
jose francisco Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche a reparar de carrocería. La reparación ha quedado muy bien reparada. Son muy profesionales y cuidan todos los detalles al maximo. Lo volveré a llevar sin duda.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose Francisco, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia e impresiones de nuestro servicio de carrocería. ¡Hasta pronto!
ruropa2 ruropa2
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Averia, a veces no arranca el coche. Consiguen detectar la causa, captador de árbol de levas.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola ruropa2, Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro taller. ¡Hasta pronto!
Vanesa Herrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien y gracias a Óscar por su atención y eficacia
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Vanesa, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Claudia Suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando uno entra a un concesionario, "teme" la respuesta empalagosa y poco transparente que ofrecen habitualmente algunos comerciales. Por eso, aún no salgo de mi asombro por la excelente, precisa y detallada información recibida en mi consulta a AUTOVICAN. Amabilidad, seriedad y veracidad en todo cuanto les he preguntado, con un trato exquisito y educado por parte del empleado que me ha tocado, Julio césar, un profesional por los cuatro costados, se mire como se mire. Yo he ganado un excelente contacto en DACIA y el concesionario un cliente, así que ambos hemos salido ganando. Muchas gracias y a seguir así. Se nota que disfrutan con el trabajo bien hecho!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Claudia, Muchísimas gracias a ti por tu valoración de 5 estrellas y por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado contenta con el trato y asesoramiento de nuestro compañero Julio César. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
natalia espinosa campo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es de lo mejor
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Natalia, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Paula García López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho el concesionario, sobre todo el trato. Luis nos atendió fenomenal, nos explicó todo el funcionamiento y detalles del modelo que nos interesaba y quedamos súper contentos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Paula, Muchísimas gracias por tus amables palabras y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que habeis quedado contentos con el trato y asesoramiento de nuestro compañero Luis. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Raquel Saiz Herrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del mecanico Mario Pascual. Buena organizacion, atento. Muy agusto. Muy buen servicio por parte de la empresa Renault de Burgos. Muy recomendable. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raquel, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia en nuestro servicio posventa. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Mario. ¡Hasta pronto!
Guillermo Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pedir que me aclararan unas dudas sobre un coche que compré allí y salí muy contento con el trato recibido, me solucionaron todas las cuestiones que tenía, me explicaron perfectamente todo. Muy satisfecho con todo. Gracias a Luis por su paciencia y amabilidad
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Guillermo, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia de compra en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el trato y asesoramiento de nuestro compañero Luis. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Luis Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibida por Luis, recomendable 100 %.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis Muchísimas gracias por tu recomendación y por tu valoración de 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Eduardo Javier Miguelez Pertejo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Eduardo Javier, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Estaríamos también muy agradecidos si nos pudieras escribir un comentario sobre tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Jesus A.G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto hablar con Luis, te explica todo con detalle.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Paloma Cervera Álvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi coche!! La verdad es que tuve suerte de dar con alguien que me asesorara así de bien. Supo encontrar exactamente lo que buscaba y no puedo estar más feliz. Muy agradecida a Luis por el trato, impecable. Gracias!!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Paloma, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento de nuestro compañero Luis fue impecable. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Ana Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve viendo un coche con Luis y no puedo decir mas que estoy encantada con cómo nos asesoró. Un Profesional que conoce su trabajo y te dice las cosas claras. Recomendable 100%
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ana, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu recomendación. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento de nuestro compañero Luis ha cubierto tus expectativas. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Josu Uriarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención comercial! Desde hace unas semanas estoy mirando la posibilidad de hacerme con un vehículo para uso personal y/o de mi pyme familiar y en ningún otro concesionario se han implicado tanto ni me han tratado tan bien como aquí. Muchas gracias Luis y a todo vuestro equipo!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Josu, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento de nuestro compañero Luis ha cubierto vuestras expectativas. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
bedajrob
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Estaríamos también muy agradecidos si nos pudieras escribir un comentario sobre tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Rodrigo Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias L. Agüero por tu tiempo y tus explicaciones. Gran profesional. Nos atendió muy bien y nos dio toda la información sobre sus vehículos, financiación, ofertas, taller… Excelente concesionario.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rodrigo, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento de nuestro compañero L.Agüero fue excelente. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Rosa Diez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, deje el vehículo para un mantenimiento en el que se le cambiaron varios filtros y me montaron unas ruedas, todo perfecto muy rápido y sin ninguna pega, Sergio de minuto nos atendió estupendamente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rosa, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de posventa. ¡Hasta pronto!
nestor moral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que da gusto ir a un concesionario y encontrarte con personas como Luis. Su trato, su atención, sus conocimientos hacen que sea una agradable visita. Ya les gustaría tener a este tipo de comerciales a la competencia. Sin duda lo recomendamos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por la recomendación hacia nuestro compañero Luis. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
javier garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio,Luis me trato genial sin duda lo recomiendo 100% servicio 5 estrellas!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por la recomendación hacia nuestro compañero Luis. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Rafa de la Fuente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y profesional. Siempre me han ayudado. El sr Luis muy majo y atento. Tuve un problema de fechas y me lo solucionaron tapido. No tengo queja. Revomendable 100%.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rafa, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones con nuestro compañero Luis. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Santiago Valles Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No me llegó al correo electrónico la encuesta de satisfacción. Así que valoro por aquí tanto al concesionario como al taller. Total dedicación y preocupación por solucionar el problema con el que entró el coche al taller. Y todo más que perfecto desde entonces. Y en esta ocasión agradecer a Óscar del taller Renault por la atención y amabilidad recibida en todo momento 👍 😊
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Santiago, Muchísimas gracias por tu valoración y por tus amables palabras. Nos alegra saber que el problema se solucionó satisfactoriamente. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Óscar. ¡Hasta pronto!
Carmen Santa Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención recibida en el taller por lo cual lo valoro con un 10
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carmen, Muchísimas gracias por tu valoración de 10. ¡Hasta pronto!
Calcetines mestizaje Roberto Rivera cámara “Calcetinesmestizaje.com”
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato esmerado, rápido y bien hecho. Me procuran vehículo de sustitución. Todas las facilidades.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Roberto Rivera, gracias por compartir su experiencia positiva! ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese!
Maribel Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre lo llevo hay me encanta el trato de Fran y Santiago y demás , me lo dejan como nuevo ,la chapa impecable y limpio jajaja aaaa.. y muy rápido gracias chicos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Maribel, Muchísimas gracias por tu comentario y por tu valoración de 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Tiago Rudi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a renault minuto a cambiar una bombilla del coche y me atendió un chico llamado Javier alday, decir que estoy bastante contento con la profesionalidad la amabilidad y la rapidez con la que me hizo el servicio. Sin duda un lugar y personal totalmente recomendado.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Tiago, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
Alex Y
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Mejor que bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alex, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Lidia Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo siempre el vehículo a las revisiones y cambios. El trato con el cliente es excepcional. Personal muy atento y detallista. Solucionan los problemas rápidamente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Lidia, Muchísimas gracias por tus amables palabras y por tu valoración de 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Laguneto@gmail.com Quiterio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en el servicio postventa y taller ,tras una avería en el coche.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tus impresiones acerca de nuestro servicio de posventa. ¡Hasta pronto!
Luis Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito y muy agradable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis, Muchísimas gracias por tus amables palabras y por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Sergio cabañes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muestran atención y rapidez en el taller
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sergio, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Alejandro
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio tanto en la compra del vehículo nuevo como en el taller. Heche mucho de menos esa calidad de servicio postventa por parte de otros servicios oficiales Renault cuando me marche de Burgos .
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Alejandro, gracias por su alta calificación!
Pilar Molinero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pilar, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Estaríamos también muy agradecidos si nos podrías escribir un comentario sobre tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Jesús María García de la Parte
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una porquer... y una mié... Te arreglan algo y a medias y te jod...tres o más. Prefiero cualquier taller de barrio que seguro que son más profesionales. La pena que no llegase este comentario a lo más alto de Renault, por que los tenía en mejor concepto, no volveré a referirme a ellos como lo hacía hasta antes de este comentario, lo siento pero no compraré Renault ni aconsejare la marca, solo por el servicio. Y pueden poner todas las disculpas que quieran pero son unos chapuzas. A la hora de vender, Alicia en el País de las Maravillas, pero el servicio técnico o sus llamados profesionales deberían de trabajar en un desguace (que ni para eso , que me perdonen estos últimos profesionales). En fin que ustedes mismos, que su afán parece que solo es el de vender, pero luego allá te las compongan. Buen día y que mejoren.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Jesús María, a nuestro Responsable de Calidad le gustaría mucho hablar con usted con respecto a este asunto. Por favor, póngase en contacto con nosotros en 947 47 40 00 ext 8. Esperamos con interés saber de usted.
Iona Dia “Iona”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Iona, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Estaríamos también muy agradecidos si nos podrías escribir un comentario sobre tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
bella alvarado pineda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco más de un año compramos un vehículo de ocasión, al llevarlo al cambio de neumáticos tuvimos un pequeño incidente. Pero gracias a Mario, que gestionó todo y con ayuda de Javier y Jose Manuel, quedó todo solucionado, incluso tuvieron el detalle de cambiarnos una bombilla fundida. Muy contentos con el trato. Un sitio recomendable 100%.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Bella, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que todo se solucionó con ayuda de nuestros compañeros. Les trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Realidad o sueño.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui una primera vez y la verdad que no me atendieron correctamente y la verdad que no me quedó una buena impresión. Una segunda vez excelente. Era una furgoneta con años, buscaron las piezas, me dijeron que no las fabricaban ya... pero se molestaron y metieron tiempo en la furgoneta y no me cobraron nada. No arreglaron la avería, pero se que hicieron todo lo que estuvo en su mano. Excelente. Así sí.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Quality Kitchen, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que esta segunda visita si que hemos cubierto tus expectativas en cuanto a atención. ¡Hasta pronto!
Cristina Pineda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado encantados con la profesionalidad y el trato recibido por parte de Adolfo. Han sido muy rápidos en el taller y todo ha sido perfecto. Totalmente recomendable. Nuestra puntuación es de 10.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Cristina, Muchísimas gracias por tu puntuación de 10 y por tu reseña. Nos alegra saber que tu paso por taller ha sido perfecto. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Adolfo. ¡Hasta pronto!
Alex Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque no he comprado coche, el Arkana no tiene versión enchufable, el trato, los consejo y su buen hacer, que Julio nos ha proporcionado, ha sido espectacular....
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alex, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Aunque finalmente no hayas comprado el coche nos alegra saber que has quedado contento con el trato y asesoramiento de nuestro compañero Julio. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Fernando Rodriguez Paton
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones geniales y personal super amable .
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fernando, Muchísimas gracias por tus amables palabras y por tu valoración de 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Miguel Villafranca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Si quieres añadir algún comentario estaremos encantados de leerlo. ¡Hasta pronto!
Sheila Bobadilla Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sheila, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Jorsh VzBr
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jorsh, Muchísimas gracias por tu puntuación con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Jose Maria Moneo Marina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José María, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Sagrario G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace escasamente un mes lleve mi Mazda a arreglar un golpe de carrocería, fueron rápidos, eficientes y perfeccionistas...no vieron que quedaba del todo bien y repasaron el problema con la demora que podían ocasionar pero lo gestionaron de tal forma que apenas me trastocaron nada proporcionándome todo lo necesario. Siempre que voy, solo puedo decir que su servicio es inmejorable. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sagrario, Muchísimas gracias por tus amables palabras, por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de carrocería. Nos alegra saber que todo se solucionó correctamente y que el servicio fue de tu agrado. ¡Hasta pronto!
Mariano Simion
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y rápido
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Mariano, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Consulting Pericial De Riesgos S.L.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito!!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Consulting Pericial de Riesgos S.L., Muchísimas gracias por vuestra valoración. ¡Hasta pronto!
FELIPE GONZALEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejé vehículo el día acordado y lo recogí cuando me avisaron.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Felipe, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Nati Delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado. Muy atentos y educados, explican todo que se va a realizar.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nati, Muchísimas gracias por tus amables palabras y por tu valoración con 5 estrellas. Nos alegra saber que has quedado contenta con nuestro trato y atención. ¡Hasta pronto!
Emiliano Carretón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con el trato de Mario Alberto, es un chico muy majo, atento y trabaja muy bien y eficientemente, por supuesto volvere siempre que me atienda el.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Emiliano, Muchísimas gracias por tus amables palabras y por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has quedado encantado con el trato y asesoramiento de nuestro compañero Mario Alberto. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
jairo diez santamaria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jairo, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Mercedes Perez González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mercedes, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Eugenia Parraga gomara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad en el trato. Rapidez y calidad.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Eugenia, Muchísimas gracias por tus amables palabras y por tu valoración con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Tomas Perez Mazuelas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya hemos recibido nuestra furgoneta en la fecha acordada, todo ha estado correcto, Luis nos ha tratado como de la familia estando en todo momento pendiente, gran profesional Muchas gracias por todo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Tomas Perez Mazuelas, agradecemos mucho sus comentarios!
ampi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejé el coche en el taller por un arreglo de chapa, y en todo momento me sentí atendida con mucha profesionalidad. El resultado estupendo y atención excelente desde el minuto 1. Gracias.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ampi, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro taller de Renault Autovican. Nos alegra saber que percibiste nuestras ganas de que el cliente quede completamente satisfecho. ¡Hasta pronto!
ENCARNA CHICO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido muy satisfactoria. Por segunda vez tratamos con Mario y Felipe y desde el primer momento entendieron nuestra necesidades y nos ofrecieron la mejor solución. El equipo comercial y técnico de Autovican Burgos demuestra cada día y sobre todo en los pequeños detalles, que hacen todo lo posible por elevar el listón de la calidad a un nivel de excelencia. Continuad así !! Gracias !!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Encarna, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por tus amables palabras. Nos quedamos muy contentos al saber que vuestra experiencia en nuestras instalaciones ha sido muy satisfactoria. Le trasladaremos tu comentario a nuestros compañeros Mario y Felipe. ¡Hasta pronto!
Ricardo Garcia Diez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas: Me compre un coche en 2018 y quiero recalcar el buen trato recibido, cercano y atento,me atendió un chico llamado Mario Moreno el cual me lo explico todo perfectamente, lo compre con financiación y también estuve bien atendido por Carlos de la Cámara, en fin, en mi experiencia muy contento, destacar que no parecía que solo estarían a vender. Muy recomendable .
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ricardo, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tus amables palabras. Que los clientes queden completamente satisfechos es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que el trato y atención de nuestros compañeros Mario y Carlos cubrió tus expectativas. Les trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Jesus Castañeda Saez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En atención, trato, información y cumplimiento de plazos. Todo perfecto. No dudó en recomendar la marca. Saludos y gracias.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas, por tus amables palabras y por tu recomendación. Nos alegra saber que todo hay ido sobre ruedas. ¡Hasta pronto!
Javier Gumiel Arroyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, rapidez y explicación de todo lo realizado. Muy contento con el trabajo realizado.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchísimas gracias por tomar parte de tu tiempo en valorarnos con 5 estrellas y en escribirnos una reseña. Nos alegra saber que has quedado contento con nuestra atención y trabajo. ¡Hasta pronto!
Ruben Briongos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a mirar para comprar una kangoo y el comercial Luis Agüero nos atendió y trato fantásticamente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rubén, Muchísimas gracias por tu comentario y por tu valoración con 5 estrellas. Nos alegra saber que la atención y asesoramiento por parte de nuestro compañero Luis cubrió tus expectativas. Le trasladaremos tu reseña. ¡Hasta pronto!
Irene Calvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, tanto el personal de taller como el de oficina. Trato cercano y solucionaron mis problemas con el coche de forma rápida y adecuada. Muchas gracias de nuevo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Irene, Muchísimas gracias por tus amables palabras y por tu valoración positiva con 5 estrellas. Nos alegra saber que nuestros compañeros solucionaron tus problemas de la forma adecuada. Les trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
PATRICIA IBÁÑEZ RUIZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores que fueron muy atentos y eficientes
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Patricia, ¡Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tus impresiones en nuestras instalaciones de Renault Burgos. ¡Hasta pronto!
Emilio Miguel Amo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La pasada semana volví al Taller de Nissan con un golpe en la aleta delantera izda., de mi X.Trail que bloqueo la puerta del conductor y deformo la barra de torsión entre otros desperfectos. Como es norma del Grupo de Santiago Automoción fui atendido rápidamente en recepción y, al día siguiente, me confirmaron que la avería del vehículo había sido tasada. Tres días más tarde me llamarón para decirme que el vehículo estaba reparado y en condiciones de retirarle. Doy aquí las gracias al magnífico equipo que integra el Taller del concesionario de NiSSAN en Burgos. La corrección y eficacia de Recepción con Lorena y Fran y la rapidez y calidad de las reparaciones de los operarios avaladas por la profesionalidad de José Manuel (Jefe de Taller) logran que el cliente vaya a los Talleres del Grupo de Santiago sin el agobio que siempre supone llevar el coche a reparar. Un servicio como el suyo es, sin duda, la mejor publicidad de una marca. Con mi agradecimiento un saludo cordial.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Emilio, Muchísimas gracias por tus amables palabras y por tu valoración con 5 estrellas. Nos alegra saber que todo fue según lo esperado y has quedado contento y satisfecho con nuestro servicio de taller. Que el cliente quede satisfecho es siempre nuestro principal objetivo y nos agrada saber que contigo lo hemos conseguido. Le trasladaremos tu comentario a nuestros compañeros de taller. ¡Hasta pronto!
Manuel Milla Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al concesionario en especial al personal del taller, me habían robado los espejos retrovisores y ellos me solucionaron el problema y pide volver con el coche a casa
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Manuel, Muchísimas gracias a ti por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que nuestros compañeros de taller pudieron solucionar tu problema con los espejos retrovisores. ¡Hasta pronto!
jose plaza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron inmediatamente de llamar por el problema.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en escribirnos una reseña y en valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Cristina Balbas Bujedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, puntuales. Servicio excelente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Cristina, Muchísimas gracias por tu valoración positiva con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra que hayas quedado completamente satisfecha. ¡Hasta pronto!
Diego-Martín López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
- Me han explicado con detalle la procedencia de la avería, de una manera clara y pormenorizada para una persona profana como yo en el ámbito de la mecánica. - Han contactado conmigo por teléfono para ir informándome de los avances y previsiones en el plazo de reparación. - Me han explicado todos los conceptos de la factura y todo lo que se ha hecho en la reparación.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Diego, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir con tanto detalle tu experiencia en nuestro servicio de posventa. Que el cliente quede completamente satisfecho es siempre nuestro principal objetivo y nos alegra saber que contigo lo hemos conseguido. ¡Hasta pronto!
Miguel Angel Vivar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis es muy atento y profesional aunque no estaba muy convencido con sus argumentos ha conseguido que compre un renault
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel Ángel, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia de compra en nuestras instalaciones de Renault Autovican. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Luis. ¡Hasta pronto!
Jose Luis Hervias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
PARA MI, LA EXPERIENCIA DE LOS TECNICOS ES EXCELENTE Y MUY PROVECHOSA PARA EL CLIENTE
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose Luis, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestros técnicos de taller es apreciada desde el cliente. ¡Hasta pronto!
Alfredo Nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
facilidad de adaptacion de horarios
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alfredo, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia de atención en nuestras instalaciones de Renault Burgos. ¡Hasta pronto!
Jesus del Pozo Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Se cumplieron los tiempos y se hicieron las reparaciones acordadas
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que hemos cubierto completamente tus expectativas. ¡Hasta pronto!
Patricia Asenjo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido en el taller. Cumplen horarios y sobre todo el coche le dejaron perfecto.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Patricia, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos positivamente con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro taller. Que nuestros clientes queden completamente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo y nos alegra saber que contigo lo hemos logrado. ¡Hasta pronto!
Mario TH
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Tras llevar el coche y que me revisaran una avería la cual no me aseguraban que me la podrían arreglar, con un presupuesto de 2400€ el coche se llevó a un taller de confianza y la avería fue resuelta por 215€, muy buen trato
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Mario Fr, a nuestro Responsable de Calidad le gustaría mucho hablar con usted con respecto a este asunto. Por favor, póngase en contacto con nosotros en 947 47 40 00 ext 8. Esperamos con interés saber de usted.
Elena Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En algún sitio tenía que reflejar la excelente atención que hemos recibido en el concesionario AUTOVICAN en BURGOS. Desde que entramos, no teníamos muy claro lo que queríamos, hasta que salimos con coche nuevo el trato ha sido de 10. Todos muy amables desde el principio. Felipe fue el vendedor que nos recibió, gran profesional. Nos informó muy bien de TODO y nos resolvió nuestras dudas. Muy agradable. Mario, gran profesional, nos hizo entrega del coche y nos explicó su funcionamiento de maravilla. Pedro, de los seguros, gran profesional, también nos explicó todo genial. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Elena, Muchísimas gracias por tomar parte de tu tiempo en valorarnos tan positivamente con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones de Renault Autovican en Burgos. Nos alegra saber que habéis quedado contentos con el trato y asesoramiento de nuestros compañeros Felipe y Mario y que su atención a cubierto gratamente vuestras expectativas. También nos quedamos contentos al saber que nuestro compañero Pedro les explicó todo lo que a seguros se refiere al detalle. Les trasladaremos a todos vuestro comentario. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Alejandro Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días Quiero compartir mi experiencia en Renault Atovican, SL sin duda el trato cercano de francisco Javier es magnífico, siempre dispuesto ayudar y asesorarme deacuerdo a mis necesidades. Recomendado 100%. Un saludo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alejandro, Muchísimas gracias por sacar tiempo para valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia positiva en nuestras instalaciones de Renault Autovican. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento de nuestro compañero Francisco Javier ha cubierto tus expectativas. ¡Hasta pronto!
Juan D. Camarero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recibir nuestro nuevo coche, estamos encantados con él. Muchas gracias a Julio César, un 10 en su gestión durante todo el proceso.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juandy, Muchísimas gracias por tu valoración positiva con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que has quedado contento con el trato y asesoramiento de nuestro compañero Julio César. Le trasladaremos tu comentario. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
susan alejandra mory marquina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Susan Alejandra, Muchísimas gracias por valorarnos positivamente con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
nora antón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super concesionario! Muy buenos consejos en la compra de un coche hace unos meses! Revomendable 100%
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nora, Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva con una valoración de 5 estrellas y por tu recomendación. Nos alegra saber que has quedado contenta con la compra de tu nuevo coche en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Javier Argüello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con mi nuevo coche, me han atendido muy bien y han tenido mucha paciencia conmigo. Julio César un 10, lo recomiendo totalmente. Unos grandísimos profesionales
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos con 5 estrellas y en escribir una reseña contando tu experiencia en nuestras instalaciones. Que nuestros clientes queden completamente satisfechos es siempre nuestro principal objetivo y vemos que nuestro compañero Julio César lo ha conseguido. Le trasladaremos tu comentario. Esperemos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Beatriz Asenjo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de pasar la revisión con mi Renault Megane y el trato por parte de Raul y sus compañeros de Renault Minuto ha sido excelente. Sin duda os seguiré recomendando.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Beatriz, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por elegir nuestros talleres de Renault Minuto para la revisión de tu Renault Megane. Nos alegra saber que has quedado contenta y que nos recomendarás a tus allegados. Le trasladaremos tu comentario a nuestros compañeros de Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
Fernando Román Arnaiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fernando, Muchísimas gracias por tu reseña y por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
vicente román martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Vicente, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Ma Yolanda Velasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche tenía un problema que identificaron pronto y fueron rápidos en la reparación.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ma Yolanda, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado contenta con el trabajo y rapidez de nuestros compañeros de taller en la reparación de tu vehículo. ¡Hasta pronto!
Guillaume DURAND
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Guillaume, Gracias por valorarnos. Nos esforzamos para que nuestros clientes queden siempre contentos con nuestro servicio por lo que nos gustaría saber por qué la valoración ha sido de 3 estrellas. No nos figura tu paso reciente por las mismas por lo que no sabemos lo que ha podido pasar . Tenemos en cuenta las opiniones de todos nuestros clientes, por eso nos gustaría ponernos en contacto contigo para que nos facilitaras más datos sobre tu experiencia. Podrías ponerte en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para resolver o tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
Albergue Fagus
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Albergue Fagus, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos y trabajando duro para algún día conseguir tus 5 estrellas ;) ¡Hasta pronto!
Pawel N
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Dear Pawl, We very much regret your 1-star rating. We do not understand what could have happened. Your vehicle arrived damaged at our facilities by tow truck, we asked for the spare part and we fixed the problem. We would be very grateful if you could rethink your rating. With kind regards,
C2 Axón Fisioterapia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Roberto que nos hizo encontrar pronto algo adecuado a nuestras necesidades.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola C2 Axón Fisioterapia, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia de compra con nuestro compañero Roberto. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Jorge Vidal Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jorge, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Lope Domínguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Lope, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Maria Amparo Salido Arroyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato en el concesionario AUTOVICAN en Burgos, un trato inmejorable tanto por Roberto como por Julio Cortazar, todo muy rápido, cómodo y sencillo. Muy contenta con mi nuevo coche. Gracias por todo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María Amparo, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu reseña. Nos alegra saber que has quedado contenta con el trato y asesoramiento de nuestros compañeros Roberto y Julio. Les trasladaremos tu comentario. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche ;) ¡Hasta pronto!
Angela Orive
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ángela, Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para valorarnos con 5 estrellas y dejarnos una reseña. ¡Hasta pronto!
Mireia H
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rapidez y trato excelente en Renault Minuto. No se puede pedir más. ¡Gracias chicos!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mireia, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de posventa. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el trato y servicio de nuestros compañeros de Renault Minuto. ¡Hasta pronto!
Nicolae Draghici
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nicolae, Muchísimas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. ¡Hasta pronto!
Yomismita Yo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El teléfono lo deben tener de adorno. Imposible contactar con el taller. Es más fácil pedir audiencia al Papa que cita en este taller. Interés nulo en atención al cliente, deja tus datos que ya te llamaremos cuando nos salga de... Pésimo servicio.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Yomismita Yo, Lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros. Este comienzo de año hemos sufrido un repunte de casos positivos de COVID debido a la variante OMICRON y nuestros equipos han estado casi al 50% trabajando como podían para intentar mantener unos niveles mínimos de servicio, espero que lo entienda. Su valoración, que por supuesto es libre, creo que es demasiado estricta teniendo en cuenta las circunstancias explicadas y le agradeceríamos enormemente la reconsiderase. De nuevo le ofrecemos ponerse en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el 947474000 ext.8. Un saludo.
Tomas Ballester
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado una compra a distancia, a pesar de los km que nos separaban, Mario nos ha dado toda la confianza y cercanía para animarnos a comprar un coche, nos sentimos muy contentos y satisfechos. La profesionalidad y el trato es inmejorable. Sin duda es un sitio de 10. Gracias por todo. Y también agradecer a Felipe , que nos enseñó y explico todo el equipamiento del coche al completo. Sin duda un equipo de profesionales de lujo. Sin duda , volveremos!!! Un fuerte abrazo de Leticia y mío.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Tomás, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir vuestra experiencia de compra a distancia de vuestro nuevo coche. Nos alegra saber que habéis quedado contentos y satisfechos con las explicaciones y asesoramiento de nuestros compañeros Mario y Felipe. Les trasladaremos vuestro comentario. ¡Otro abrazo para vosotros! ¡Hasta pronto!
Joel Clavijo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, Julio César desde el primer momento genera confianza y explica con detenimiento desde la descripción técnica del coche hasta el pago con financiamiento, Saludos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Joel, Muchísimas gracias por valorarnos con la máxima puntuación y por tu comentario. Nos alegra saber que has quedado contento con la atención y asesoramiento de nuestro compañero Julio César. Le trasladaremos el comentario. ¡Hasta pronto!
lpspiropulos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, quisiera hacerles llegar mi feedback respecto a vuestra atención recibida. Destacar la profesionalidad y empatía de Felipe y Mario. Con su gestión, permitieron que compráramos uno de vuestros coches vía telefónica. En este mundo vertiginoso y con acceso a internet, destacamos la cercanía de vuestro trato que sobresale al “simple” trabajo de vender un coche. Estas valúas que poseen son sinónimos de garantías de éxito. Han cumplido con su palabra en tiempos de entrega y todas las descripciones detalladas aportadas. Les recomendaremos a Felipe y Mario a nuestros familiares, amigos y conocidos. Muchas gracias y un placer haber dado con personas con total compromiso, seriedad y responsabilidad
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Lorena, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir vuestra experiencia de compra a distancia de vuestro nuevo coche. Nos alegra saber que habéis quedado totalmente satisfechos con todo el proceso y por el trato de nuestros compañeros Felipe y Mario ;) Les trasladaremos el comentario. ¡Hasta pronto!
Paz Ubi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Paz, Muchas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Laura Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un vehículo a través de este concesionario y tanto la atención personalizada recibida no sólo a la hora de gestionar la compra sino todo el acompañamiento y asesoramiento previo, durante y a posteriori de la mima, ha sido plenamente satisfactorio. Muy buen equipo humano y profesional detrás de cada operación.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Laura, Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Para nosotros el acompañamiento al cliente es fundamental en todas las fases de venta y posventa, es un gusto que lo valores. Esperamos que disfrutes de tu vehículo. ¡Hasta pronto!
Oss Tahiti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Geniales Los profesionales de Renault minuto, con los que he tenido ocasión de tratar: Nacho, Pablo, Oscar, solo para ayudarme en la reparación de mi rueda y mi llanta. Es un coche de renting de otra provincia y una pequeña reparación, pero me han tratado como si fuera el mejor cliente !!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Oss, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nuestro servicio de Renault Minuto es precisamente para casos como el tuyo y nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio de nuestros compañeros. ¡Hasta pronto!
Carlos Aldea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Lidia Seco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido recientemente un vehículo en este concesionario. Encantada con la atención recibida en general. Querría destacar que hemos recibido un excelente asesoramiento por parte de Mario Moreno, el cual ha estado pendiente en todo momento de facilitarnos los trámites y atendiendonos cuando nos surgían dudas, solucionandolas con rapidez y eficacia. Totalmente recomendable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Lidia, Muchas gracias por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el trato recibido por parte del equipo VO y en especial por nuestro compañero Mario, le trasladaremos tus palabras. Esperamos que disfrutes mucho con tu "nuevo" vehículo. ¡Hasta pronto!
Piedad TG
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Piedad, Gracias por tu valoración, seguiremos trabajando para conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Javier Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, profesionales y muy atentos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. ¡Hasta pronto!
Gema S.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya son tres los coches que nos ha vendido Roberto Vaquero de Autovican-Burgos a mi familia y a mi. El primer coche se le compré en 2015 (Renault Laguna) calidad- precio estupendo y no me ha dado ningún problema. Hace dos años recomendé a mi padre y le compró un Dancia Sandero y hasta la fecha de hoy está dando muy buen resultado, Roberto le ofreció justo el vehículo qué mi padre necesitaba. Hoy acabo de sacar del concesionario mi segundo coche (Renault Captur), la atención y trato han vuelto a ser excepcionales. Renault ofrece buenos vehículos y Roberto completa la venta con su eficacia y profesionalidad. Soy de Renault 100%
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola GSS, Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Eres el verdadero ejemplo de cliente satisfecho y nos alegra saberlo. Seguiremos trabajando para que esta relación no acabe aquí. Le trasladaremos tus palabras a nuestro compañero Roberto, las recibirá con agrado. Esperamos que disfrutes mucho de nuevo Renault Captur. ¡Hasta pronto!
Jose Llorente bajo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me Antonio Julio César, no se puede ser más amable y más atento. De diez. Gracias.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el trato recibido por nuestro compañero Julio. Le trasladaremos tus palabras. ¡Hasta pronto!
yimena r
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Julio Cesar por tu implicación. Esta semana nos entregaste nuestro esperado coche, se hizo larga la espera, pero nos ayudaste a que fuese más llevadera y aclaraste siempre nuestras dudas. En estos tiempos de desconfianza e incertidumbre se agradece mucho un vendedor profesional y cercano. La familia de Cristina te damos las gracias.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Yimena r, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que habéis quedados satisfechos con el trato recibido por parte de nuestro compañero Julio, le trasladaremos estas palabras. En estos tiempos convulsos que vivimos es de valorar la paciencia de los clientes y tenemos que estar más si cabe su servicio. Gracias por confiar en nosotros. Esperamos que disfrutéis de vuestro nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Edu Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Chapuzas. Yo no voy a volver a ese lugar. Encima tienen la desfachatez de decir que ellos lo han hecho bien, jajaja. 7 veces a estado mi coche en es local para pintar y la ultima me lo dejaron fumigado. Las llantas otra historia, si alguien quiere saber mas que me pregunte. Espero que esto sirva para algo. P.D.: Contesta a esto Nacho
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Edu, La reparación que se le realizó a su vehículo es la que nos indicó su Compañía Aseguradora, y dio como buena el perito de la misma, siendo esta correcta. Sobre las quejas que transmite indicar que son causadas por un agente externo que no tiente nada que ver con nosotros, como han podido constatar diferentes expertos, entre ellos nuevamente personal de su compañía aseguradora, lo cual le han transmitido hoy mismo. Sentimos su malestar pero no podemos hacer nada más.
Carlos Mestre
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Venden un Dacia Sandero versión 65cv con un fallo grave "fallo de inyección", 4300km y pasando 4 veces por taller. He recibido una carta de RENAULT ESPAÑA en la q expone un defecto/fallo/avería que podría provocar un INCENDIO. Se limitan a supuestamente arreglarlo, aunq curiosamente el fallo aparece una semana después. Cada vez q visita el taller hacen la trampa diciendo q son averías distintas y cambian diferentes piezas. Pero ninguna a funcionado. Me gustaría saber q distintas averías producen el mismo fallo, de la misma forma. No sustituyen el vehículo alegando una medida desproporcionada(para mi, no sera desproporcionado gastarme 11.000 en un vehículo q no puedo usar). Aún cumpliendo completamente las condiciones marcadas en la garantía legal. En el q indica resumiendo, si el vehículo no se repara tras varios intentos, se debe sustituir. Además, el día q fui a poner la hoja de reclamaciones, se NEGABAN a dármela porq no sabían donde estaba. Finalmente la encontraron antes de llamar a la policía. Por el momento tiene 6 meses el coche y lo he podido utilizar 4. He descubierto q no soy el único con el mismo modelo y mismo motor, q ha dado fallo. NO ES UN CONCESIONARIO DE FIAR.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Estimado Carlos, Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria, entendemos perfectamente su malestar ante las averías que se han producido en su vehículo como ya le hemos manifestado en distintas ocasiones, aunque no compartimos los argumentos que expone en su reseña. Primeramente aclarar que ninguna de las averías que hemos reparado puede provocar un incendio. En segundo lugar, en las intervenciones realizadas se han sustituido las piezas correspondientes a la avería diagnosticada en cada caso, si bien el indicador "Revisar inyección" es genérico y comprende múltiples incidencias. Y por último indicarle que la garantía legal de cualquier producto establece que se puede optar entre la reparación o la sustitución salvo que una de ellas resulte desproporcionada, y la sustitución de un vehículo con seis meses resulta desproporcionada. Nos consta que usted está en contacto con la marca Dacia y que la información que le han transmitido al respecto de su vehículo se corresponde íntegramente con la que nosotros le hemos facilitado.
Jose Angel Garrido Montoya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido. En todo momento me pasaron todos los presupuestos que pedí sin ningún tipo de problema. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose Ángel, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros la atención al cliente es fundamental y dedicamos el tiempo que sea necesario para asesorar y orientar en lo que necesite. ¡Hasta pronto!
Gonzalo Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Gonzalo, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Miriam GONZALEZ GARCIA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miriam, Gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
rubio monreal gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rubio, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Jessica García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ya he dejado el coche varias veces y el trato ha sido muy bueno. No entiendo mucho de coches y agradezco que me expliquen todo lo que hacen a mi coche, eso lo valoro mucho. El servicio es rápido, y en una ocasión que no me entraba el cambio de llanta en el seguro lograron meterlo en el parte. Es de agradecer. También valoro positivamente que la plantilla sea joven, dando oportunidades a los que se están haciendo un hueco en el mercado laboral. Seguro que habrá cosas por mejorar, pero de momento la atención y el servicio son más que correctos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jessica, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Agradecemos tus palabras y sinceridad. Tratamos de ser honestos con el cliente y poner todos los medios necesarios para que salga satisfecho. Seguiremos trabajando para conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Elian Ridriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Elian, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Dani
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal profesional amable y con experiencia. Totalmente agradecidos por el trato recibido, sin duda, volveremos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Dani, Muchas gracias por tu valoración y comentario. En Renault tenemos a los mejores profesionales y nos alegra saber que han cumplido con tus expectativas. ¡Hasta pronto!
p p
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Transparencia absoluta y vehículos de calidad. Gran servicio y personal profesional y super amable. Sin duda, volveremos!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola PP, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el trato recibido, para nosotros es fundamental. ¡Hasta pronto!
Fede Puente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fede, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Elena L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Anele Carla, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Bob and Jane
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good service and very helpful staff
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hi Bob, Many thanks for your review and comment. We are glad to know that you have been satisfied with our services. See you soon! Best Regards
Javier Sailor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del comercial Julio Cesar Ordas Román, que aún sabiendo que era difícil que le comprase el coche ( soy de otra provincia) tuvo la profesionalidad de atenderme e interesarse por mi caso durante días, aclarándome todas las dudas que otros concesionarios me creaban... Es de agradecer cuando desconoces un tema que alguien te asesore muy por encima de intentar venderte algo. Sin duda si tengo que comprar otro coche le consultaré a él primero
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el trato recibido por nuestro compañero Julio. Para nosotros la transparencia y la atención al cliente es primordial cuando se trata de una compra tan importante. Le trasladaremos tus palabras a nuestro compañero. ¡Hasta pronto!
Zulema Tena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos dias! En estos dias he tenido el placer de dejarme acosejar por un magnifico comercial que trabaja aqui, se llama Julio Cesar. Me ha explicado a todo detalle, lo que necesitaba para adquirir una renault transit. Es dificil encontrar hoy en dia, gente tan franca y cercana. Mil gracias!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Zulema, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el trato recibido por parte de nuestro compañero Julio, le trasladaremos tus palabras. ¡Hasta pronto!
Luis Álvaro Saez Martínez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Luis, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Rubén Arce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy buen ambiente, muchas gracias Julio Cesar por atendernos, si alguien se pasa que pregunte por él.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rubén, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención recibida por parte de nuestro compañero Julio, le trasladaremos tus palabras. ¡Hasta pronto!
Roman Arroyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Román, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Felix Saavedra
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen servicio. Además te devuelven el coche lavado
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Félix, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has quedado contento con el servicio recibido aunque seguiremos trabajando duro para conseguir tus 5 estrellas de valoración. ¡Hasta pronto!
Jose
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Chapuzas , no saben reparar un paragolpes , el faro Mal puesto y el coche lleno de spray por no taparlo bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días José Javier, Sentimos que tenga esa opinión sobre nosotros. Haremos lo que esté en nuestra mano para cambiar la percepción que tiene sobre nosotros y enmendar nuestros errores. Si usted ha tenido un problema que todavía no hemos resuelto de manera adecuada, nos gustaría que se pusiera en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefiere, puede enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos su número de teléfono y nos pondremos en contacto con usted para tratar cualquier incidencia..
Felix Rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Amabilidad,aunque una de las empleadas a una pregunta mis se empezó a reír de mí. No lo entendí. Pero el chico que me atendió lo hizo muy bien
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Félix, Muchas gracias por tu valoración y comentario. No entendemos que pudo causar risa a nuestra compañera y no compartimos su actitud, trataremos de aclararlo con ella porque no es del agrado de nadie. Seguiremos trabajando para que esto no vuelva ocurrir y podamos conseguir tus cinco estrellas. ¡Hasta pronto!
Francisco Javier Marco Navazo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien,pero a veces parece que no quieren vender.Deben tener todo hecho.Procurare no comprar esta marca, ni de segunda mano.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Francisco Javier, Sentimos que tenga esa opinión sobre nosotros. Haremos lo que esté en nuestra mano para cambiar la percepción que tiene sobre nosotros y enmendar nuestros errores. Si usted ha tenido un problema que todavía no hemos resuelto de manera adecuada, nos gustaría que se pusiera en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefiere, puede enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos su número de teléfono y nos pondremos en contacto con usted para tratar cualquier asunto que sea de su interés.
Sonia G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran amabilidad y servicio rápido e inmejorable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sonia, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. ¡Hasta pronto!
Rodrigo Cerezo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rodrigo, Muchas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Sylvie Chouteau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tombés en panne sur l autoroute de retour de vacances, la société de remorquage a déposé notre SCENIC dans ce garage - nous en garderons une excellente expérience grâce à Javier et Oscar qui ont tout fait pour que nous puissions repartir au plus vite - nous les remercions pour leur gentillesse et leur efficacité - comme nous aimerions avoir un garage comme ça près de chez nous !!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre évaluation et commentaire. à bientôt!
Gadea Corral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con la compra :) Mario, el comercial que me atendió ha sido muy profesional y atento durante todo el proceso, incluso en la post-venta
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Gadea, Muchas gracias por tu comentario y por valorarnos con 5 estrellas. Le trasladaremos tus palabras a nuestro compañero Mario, seguro que le harán ilusión. ¡Hasta pronto!
Jose Antonio Izquierdo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose Antonio, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas ¡Hasta pronto!
Rodrigo Ubeda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rodrigo, Muchas gracias por tu valoración ¡Hasta pronto!
Hugo Alcantud
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Te dan soluciones e intentan ayudarte le doy 4 estrellas porque si que es verdad que si tienes una urgencia no se esmeran mucho en arreglartela
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Hugo, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Tratamos de atender las urgencias lo antes posible y le pedimos disculpas, vamos a tratar de investigar la incidencia para poder mejorarlo en el futuro. Seguiremos trabajando duro para poder conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Esteban Manso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo visito cuando tengo que hacer la revisión al vehículo Renault que poseo y si tengo alguna avería en el mismo.Por otra parte el personal es atento y agradable en el trato.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Esteban, Muchas gracias por tu valoración y comentario. ¡Hasta pronto!
Miriam Lara
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente y reparación del vehículo pésima. Para empezar 850€ invertidos en que mi coche segun sale del taller a los 3 meses de el mismo fallo, posteriormente nos recomiendan que lo vendamos, pero que nos lo vuelven a reparar aunque nos va a dar problemas a futuro (imaginen invertir casi mil euros en vender un coche supuestamente en mal estado, de risa). Estos "problemas" que nos va a dar en el futuro no estaban en la primera reparación (decis que si, que avisasteis, mentira). Tras 4 meses, en esta ocasión, vuelve a dar el mismo fallo y esta vez ya no hay reparación, porque supuestamente solo tenía un mes de garantía el arreglo. ¿Quién invierte 850€ en arreglar algo que va a dejarle tirado? Hablas con unos: "tienes un año de garantía", hablas con otros: "tienes solo 3 meses" y por último la última versión "solo es 1 mes". Muy descontenta, obviamente no vuelvo, ni lo recomiendo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miriam, Sentimos enormemente que su experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Hemos revisado internamente todo el caso para detectar posibles errores. Nuestros compañeros han seguido en todo momento todos los procesos indicados por el departamento de calidad. En cualquier caso puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, para tratar de encontrar una solución. Una vez más sentimos mucho su malestar. Seguiremos trabajando para evitar este tipo de incidencias.
Nieves Domingo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nieves, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Pilar Flores Valverde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pilar, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Sara Martínez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sara, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos para algún día conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Angeles Rute
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Angeles! Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Julio alberto Sevi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Julio Alberto, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
veronica garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente genial!! Nuestro comercial Juan nos ayudo y empatizo en todo momento con nuestra situación, estando la furgoneta ya pagada y los papeles firmados ,hizo un gran esfuerzo para que llegara a tiempo y pudiéramos ir de vacaciones. En todo momento ha estado pendiente de nosotros. Gracias Juan por ser tan profesional y sobretodo tan humano.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Verónica, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros el acompañamiento al cliente durante el proceso de compra es fundamental y si en nuestra mano esta poder ayudar, siempre estaremos dispuestos a hacerlo. Nos alegra por lo tanto que hayáis quedado satisfechos con el trabajo de nuestro compañero juan, le trasladaremos tus palabras. Disfrutad mucho de vuestra nueva furgoneta. ¡Hasta pronto!
manuel entrena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi mujer y yo nos decidimos por comprar una Dacia Dokker Camperiz, somos de Barcelona y Juan nos lo ha hecho todo muy fácil desde la distancia. Saben muy bien lo que hacen. Recomendable 100%!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Manuel, Muchísimas gracias por tu recomendación y por valorarnos con 5 estrellas. Aunque parezca difícil es perfectamente posible realizar la compra de un vehículo en ciudades diferentes. Profesionales como nuestro compañero Juan son expertos en facilitar todo el proceso, le trasladaremos tus palabras. Disfrutad mucho de vuestra nueva compañera de aventuras. ¡Hasta pronto!
Javier de Juan cubillo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
JAVIER CALVO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A finales de Enero compre un nuevo vehículo de ocasión con ellos. Ignacio me atendió muy bien,es educado,se le ve paciente y me adapto muy bien la financiación que es lo complicado de todo dentro de los márgenes que tendrá el,se le ve buena gente y honesto. Después cuando fui a recoger el coche me atendió Mario y toda la parte administrativa y farragosa de firmar papeles ya dado el dinero de reserva me atendió muy bien muy simpático y agradable,luego me explico genial y con mucha tranquilidad el manejo del coche,luces,consola central,android auto,limpias...nos pasamos del tiempo de apertura y aún así no tenía prisa y muy amable y siguió en su buena linea. 2 grandes profesionales que te facilitan la siempre farragosa adquisición del vehículo,muchas gracias y solo decirles que si tengo algún problema de taller espero que sigan manteniendo este buen nivel de estos 2 vendedores de ocasión. Aconsejable sin dudar y gran experiencia
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchísimas gracias por tu valoración y aún mas por el comentario que has redactado. Reflejas perfectamente en tu experiencia lo que para nosotros es algo fundamental, facilitar el proceso de compra al cliente con un trato profesional personalizado. Nos alegra saber que hemos cumplido con las expectativas. Les trasladaremos tus palabras a nuestros compañeros Ignacio y Mario. No dudes que en cualquier revisión nuestros compañeros de taller estarán a la altura. Que disfrutes mucho de tu vehículo. ¡Hasta pronto!
Alberto Javier Adrián Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alberto, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Rocio Diego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Renault ha sido muy buena Julio César nos explico con todo detalle las mejores opciones a la hora de elegir vehículo. Se lo he recomendado a amigos y familia
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rocio, Muchas gracias por calificarnos con 5 estrellas y recomendarnos a tus familiares y amigos. Nos complace saber que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Julio. ¡Hasta pronto!
Ana Hernandez Merino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Julio Cesar por su atención, su amabilidad y profesionalidad
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ana, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Julio haya sido sobresaliente. Le trasladaremos tus palabras. ¡Hasta pronto!
Marisa Marquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Roberto Vaquero por el trato que hemos recibido cuando hemos comprado nuestro nuevo coche. Es nuestro cuarto Renault y no pensamos cambiar de marca. Gracias por todo, sois los mejores.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marisa, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que quedaras satisfecha con el trato recibido por nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos diariamente para conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Yvan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Suite à un soucis sur notre véhicule, nous nous sommes arrêtés en urgence à ce garage. Le personnel a vérifié le véhicule sans délais et nous a permis de poursuivre notre route et tout ça en fin de journée. Merci à eux
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Bonjour Yvan, Merci beaucoup pour votre évaluation et commentaire. Le service client est essentiel pour nous et nous sommes fiers de votre expérience. Nous transmettrons vos propos à toute l'équipe de l'atelier. À bientôt
Adriana Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio post venta. Fuimos a arreglar un problema y nos resolvieron al instante
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Adriana, Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Trasladaremos tus palabras a todo el equipo de posventa. ¡Hasta pronto!
Cris Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Javier Nogal (y el resto del equipo). Relación calidad precio perfecta. Varias posibilidades de modelos, formas de pago, ...y entrega en poco tiempo. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Cris, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Por las palabras de tu comentario, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Le trasladaremos a nuestro compañero Javier (y al resto del equipo) tus amables palabras. Esperamos que disfrutes mucho con tu nuevo vehículo. ¡Hasta pronto!
Jose Luis González Del Campo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose Luis, Muchas gracias por tu valoración,. ¡Hasta pronto!
Carlos Pergon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos, Gracias por tu valoración, seguiremos esforzándonos día a día para conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Jéssica Parreño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada!, atencion inmejorable desde el primer contacto. Muy agradecida con Juan y su equipo por el trabajo impecable , la dedicación y la paciencia ofrecida. Gran acierto!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jéssica, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Juan. ¡Hasta pronto!
Raúl Fierro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un vehículo en este concesionario y la experiencia ha sido satisfactoria. Me han resuelto las dudas siempre con celeridad y profesionalidad.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raúl, Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. ¡Hasta pronto!
Rosana Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato inmejorable. Profesionalidad 100% Soy de Sevilla y me he desplazado a Burgos para adquirir mi Dacia Dokker Camperitz y todo han sido facilidades por parte del concesionario y en particular por parte de Juan, que me ha resuelto todas las dudas antes , durante y después de la adquisicion, todo han sido facilidades a pesar de la incertidumbre de una compra a distancia, videos de todo para resolver cualquier pregunta y disponibilidad absoluta al teléfono. Gracias Juan por tu profesionalidad, talante y paciencia. Y respecto a la Dokker, volvería a repetir sin dudarlo, todo milimétricamente aprovechado, no le falta un detalle y te da la libertad absoluta de ir a cualquier sitio. Recomendable 100%
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rosana, Muchísimas gracias por tu valoración, por tu recomendación y por compartir tu experiencia de compra de tu Dacia Dokker Camperiz a distancia. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Juan. ¡Esperamos que disfrutes mucho de ella! ¡Hasta pronto!
Manuel Andres Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Manuel, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Gustavo Herrera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Agradecer la ayuda de Julio, nos enseñó todas las opciones disponibles que se ajustaban a nuestros requisitos y necesidades con gran amabilidad. Sin duda, un gran profesional, muchas gracias...
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Gustavo, Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Se lo trasladaremos a nuestro compañero Julio. ¡Hasta pronto!
virginia sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Ignacio, de ventas , por su excelente profesionalidad y el trato recibido. Con gente como tú da gusto ir a comprar un coche.Te recomendaré a mis amistades
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Virginia, Muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has quedado contenta con el trato de nuestro compañero Ignacio. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Juanpedro Gonzalez Olalla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona asesor de ventas el sr Julio César ha sido la única persona honesta a la hora de informarme de la venta de un vehículo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juanpedro, Muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho el trato y asesoramiento de nuestro compañero Julio César. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Fco Javier Ramos Barriuso
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
muy presentado los coches en buen ambiente y trato personal bueno
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fco Javier, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos día a día para conseguir tus 5 estrellas ;) ¡Hasta pronto!
BERTA REDONDO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me fallaba el intermitente y en el taller donde me lo iban a cambiar me han dicho que no era la bombilla , sino fallo eléctrico. Lo he llevado a RENAULT MINUTO y un chavalito encantador y super profesional, JAVIER, me lo ha solucionado al momento. Trato agradable y profesional resolutivo. Muy contenta.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Berta, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegra saber que has quedado contenta con el trato y atención de nuestro compañero Javier de Renault Minuto. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
MAría de los Ángeles Méndez Suárez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El día 6/5/2021 acudí con un Renault Megane comprado en este concesionario. El problema era que se encendían una luces en el cuadro. La persona que me recibió, Óscar, fue muy amable y sin tener cita previa hizo que me lo metieran a la máquina para saber que tenía. El diagnóstico: rotura de motor , entre 8000 y 9000 €. Hoy tengo el coche arreglado por 600€ , bujías y bobinas. No soy de Burgos, mi pareja estaba hospitalizada y tuve que alquilar un coche. Nunca más Renault. Dudo de la honestidad y profesionalidad del personal de taller.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días María de los Ángeles, Sentimos mucho la percepción que ha tenido de nuestro servicio de mecánica y que dude de nuestra profesionalidad. Según nuestros compañeros de taller el coche entró con el testigo de riesgo de rotura motor. Lo miraron y comprobaron que en 3 de los 4 cilindros no tenían compresión el motor. Se le explicó lo que le pasaba y que la mejor solución era la sustitución del motor. Lo que le han cambiado en otro taller ( bobinas y bujías ) es un parche que le puede durar días. Nosotros le sugerimos cambiar el motor, porque sin compresión el coche le va a fallar. Tienes a disposición a nuestro compañero Óscar en el Tel. 947474000 Ext. 1 para explicarle más detalladamente todo. También puedes ponerte en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para resolver o tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
Javier Azpeleta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas ;) ¡Hasta pronto!
Nerea Llanos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Nerea, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Candido Saiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Candido, Muchísimas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. ¡Hasta pronto!
Rubén De La Fuente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Julio Ordas fue excepcional. Trato amable, competente y profesional. Un 10
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rubén, Muchísimas gracias por tu valoración. Nuestro compañero Julio es un gran profesional. Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con su asesoramiento. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Christian Hernandez Alcazar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una grand scenic estamos contentísimos con el vehículo y con la atención de Mario que fue el comercial q nos atendió. Todo un acierto haber confiado en AUTOVICAN.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Christian, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Se lo trasladaremos a nuestro compañero Mario. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestra Renault Grand Scénic y muchísimas gracias de nuevo por vuestra confianza. ¡Hasta pronto!
Jennifer Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo!! Recomendable 100%
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jennifer, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu recomendación. ¡Hasta pronto!
Alex San martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alex, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Félix-A. Bombín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, conocedores de los vehículos que venden.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Felix, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Álvaro Galán
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio y la atencion maravillosa
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Álvaro, Muchísimas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos para algún día conseguir tus 5 estrellas ;) ¡Hasta pronto!
Mª Belén Gonzalez Rivas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mª Belén, Muchísimas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Hasta pronto!
Gema Valentin Lazaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio, es genial. Gran vendedor, gran persona. Un placer haberte conocido. Gracias por todo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Gema, Muchísimas gracias por tu valoración. Trasladaremos tus comentarios a nuestro compañero Julio. ¡Hasta pronto!
Loren Andalurria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
buenas tardes el dia 26 de marzo 2021 compre un coche renault megane en autovican burgos de lo cual estoy muy contenta con el buen trato recibido y profesionalidad que nos gestionaron todo en 3 dias , ya que me desplace yo y mi familia de irun guipuzcoa a burgos y en especial a tamara ,que nos atendio de 10 un saludo ,gracias por todo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Loren, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia de compra. Trasladaremos tus comentarios a nuestra compañera Tamara. Que disfrutéis de vuestro Renault Megane. ¡Hasta pronto!
Antonio Casuso Rubiales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Antonio, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Inma mtnez mtnez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes en el servicio rápido; muy profesionales, puntuales, limpios y además super amables.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Inma, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecha con nuestro servicio de posventa. ¡Hasta pronto!
JESUS MARTIN PIZARRO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe es un profesional encantador.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchísimas gracias por valorar a nuestro compañero Felipe con 5 estrellas. Le trasladaremos tu comentario. ¡Hasta pronto!
Alejandra sedano criado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Este pasado mes, compré un coche en Autovican Burgos y el trato fue magnífico. Los empleados que me atendieron y entregaron mi vehículo fueron Javier Nogal y Julio César los cuales hicieron de esta experiencia algo muy profesional y muy especial. Me explicaron todo lo que debería saber sobre el coche de una forma sencilla y paciente y entendieron a la perfección lo que estaba buscando.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alejandra, Muchísimas gracias por valorarnos con la máxima puntuación y por compartir tu experiencia de compra en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecha con el asesoramiento y trato de nuestros compañeros Javier y Julio César. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche ;) ¡Hasta pronto!
Jose Manuel Minguez Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato, no habéis tratado muy bien. Encantados con vosotros. Julio César un gran profesional. Al final compramos Nissan. Recomiendo visirar el "Grupo de Santiago".
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose Manuel, Muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que habéis quedado satisfechos con el trato de nuestro compañero Julio César. Muchas gracias de nuevo por confiar en nuestro Grupo :) ¡Hasta pronto!
Fernando González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, grata experiencia.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fernando, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
David Gallardo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días David, Muchas gracias por tu valoración. Nos tomamos muy enserio todas las opiniones de nuestros clientes por eso nos gustaría ponernos en contacto contigo para que nos facilitaras más datos sobre tu experiencia. Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos su número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Un saludo,
miguel hernandez perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Eduardo Sáez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Eduardo, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Miguel Mateo Gallego
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Mateo, Tenemos en cuenta las opiniones de todos nuestros clientes y sentimos mucho que tu experiencia en nuestras instalaciones con el Departamento Comercial no haya sido de tu agrado y trabajaremos para que no vuelva a suceder. Esperamos profundamente que sí hayas quedado totalmente satisfecho con nuestro servicio de posventa. Queda totalmente a tu disposición nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para resolver o tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
Jma ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son grandes profesionales, honrados y de palabra. Yo trate con dos ya q me interese por un un Renault Kayak y un Mazda Cx5. Los dos Julio y José Antonio me atendieron de maravilla y con enorme paciencia con una persona q no entiende nada de coches. Me explicaron los vehículos enteros y lo probé con ellos. Además fui acompañado con mi hijo de diez añosy lógicamente en el momento de papeles dio guerra pues le trataron de diez. Muchas gracias .
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juanma, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que has salido de aquí completamente satisfecho con nuestro trato. Le trasladaremos tu comentario a nuestros compañeros Julio y José antonio. ¡Hasta pronto!
Javi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos decidimos por una dacia dokker stepway camperizada por Camperiz y todo fenomenal y rápido, agradecerle a Juan los trámites y toda la atención. Javier
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rasskas, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Se lo trasladaremos a nuestro compañero Juan. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestra nueva Dacia Dokker Camperiz. ¡Hasta pronto!
Gregorio Tecno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable.Trato agradable y muy eficientes, tanto recepción mecánica como los mecánicos.Muchas gracias por vuestro trabajo. Un saludo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Gregorio, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia en nuestro servicio de posventa. Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho. ¡Hasta pronto!
Miguel Ortega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi Nissan a revisión y cada día estoy más satisfecho con el servicio de taller. Magnífica atención y profesionalidad. Antes de recoger el coche me han mandado un vídeo de la vehículo enseñándome con detalle el estado actual de cada una de las piezas. Magnífica idea.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio de taller. ¡Hasta pronto!
Oscar Ad
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy profesional.... Un poco caro pero te dejan el coche limpio y desinfectado. Muy buena atención.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Oscar, Muchas gracias por valorarnos. Seguiremos esforzándonos día a día para conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Gemas@gmail.com Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Laura Triana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Laura, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Fernando Rojo Arroyo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fernando, Muchísimas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos para algún día conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Yoli
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Yoli, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Gabriel B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Gabriel, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Bartxu Caballero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una Dacia Dokker desde Murcia y todo perfecto desde el minuto uno, me atendió Felipe y encantado con el, perfecta comunicación y el envío incluso antes de lo previsto, volvería a comprar con ellos sin lugar a dudas
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Bartxu, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia de compra a distancia de tu nueva Dacia Dokker. ¡Esperamos que la disfrutes mucho! ¡Hasta pronto!
CORINA ROSU
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin nos a llegado anoche nuestro cochesito 🥰.Después de semanas de búsqueda y visitas de concesionarios por suerte encontremos en la página de Renault uno de los coches que queriamos el CAPTUR en Burgos,y en el mismo tiempo mi marido en Madrid encontró otro Renault pero el Kadjar( NOSOTROS SOMOS DE ALICANTE)así que habría que decidirse, yo quería el CAPTUR Y MI MARIDO EL KADJAR,.Llamé a AUTOVICAN y tuve la suerte de encontrar al mejor ASESOR COMERCIAL con diferencia ( Felipe).Después de colgar con el nos mando vídeos y fotos para verlo mejor y nos enamoramos del coche de tal manera que mi marido llamo al otro concesionario de Madrid y cancelo la cita.Te queriamos dar las gracias por todo,por tu paciencia por cumplir con cada una de tus promesas ( jeje) y dejarnos el coche en perfecto estado y por hacer tu trabajo con tanto cariño .Vamos a recomendar este taller a todos nuestros conocidos y familiares y no descartamos que en un futuro, nuestro segundo coche sera del Autovican con la condición que nos atienda FELIPE jeje. Muchísimas gracias por todo y ojalá más de una persona tenga tanta ilusión y profesionalidad como tu. Muchos abrazos y Besos de parte IVAN Y CORINA. 🥰😊
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Corina, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia de compra a distancia en nuestras instalaciones. Que nuestros clientes queden completamente satisfechos con su compra es siempre nuestro principal objetivo ;) Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Felipe. ¡Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Renault Captur! ¡Hasta pronto!
Javier Lopez Bustamante
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Javier, Gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos y trabajando para que algún día consigamos tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
PEDRO ALONSO FERNANDEZ
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Pedro, No nos figura tu paso reciente por nuestras instalaciones por lo que no sabemos lo que ha podido pasar. Nos gustaría ponernos en contacto contigo para que nos facilitaras más datos sobre tu experiencia. Podrías ponerte en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para resolver o tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
VAQUERIN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Vaquerín, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
ines maria luna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Inés, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Francisco Varona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Francisco, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Andy W
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Andy, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Julian De Santiago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Julián, Muchísimas gracias por puntuarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Giuliano Ibraim
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Clara, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
pedro martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pedro, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Patrizia Gar Gar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Patricia, Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Seguiremos esforzándonos para algún día conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Rosa Galindo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Rosa Nos tomamos muy enserio la opinión de nuestros clientes y nos encantaría ponernos en contacto contigo para que nos facilitaras más datos sobre tu experiencia y conocer por qué nos has valorado con 3 estrellas. Podrías ponerte en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para resolver o tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
Marta Castrillo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Las dependientas de la calle Madrid tanto Alicia como Laura encantadoras se merecen 5 estrellas pero lo que es la dirección de la empresa nefasta. Muy informales y chapuceros unos impresentables
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Marta, Creemos que ha habido una confusión y tu valoración no iba dirigida hacia nuestra empresa. Nosotros somos un concesionario de venta y reparación de vehículos. Nos encontramos en la Calle Alcalde Martín Cobos 26. Saludos,
bogdan fotache
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días, No nos figura tu paso reciente por nuestras instalaciones por lo que no sabemos lo que ha podido pasar para que nos hayas valorado con 2 estrellas. Nos tomamos muy enserio la opinión de nuestros clientes por lo que nos gustaría ponernos en contacto contigo para que nos facilitaras más datos sobre tu experiencia. Podrías ponerte en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para resolver o tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
José Luis Sánchez Velasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones enormes, muy completas y todo impecable respecto a higiene, seguridad, comodidad y organización. En mi caso fui para la adquisición de un Dacia, donde me atendió Juan López, y he de decir que recibí un trato exquisito tanto en explicaciones, atención personalizada, simpatía y resolución de todas las dudas, antes, durante y después. Por todo ello me parece un lugar más que recomendable para visitar y tantear la compra de todo tipo de vehículos de las marcas que ofrecen.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Luis, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia de compra en nuestras instalaciones. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Juan. Esperamos que disfrutes mucho te tu nuevo Dacia. ¡Hasta pronto!
Alberto Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado. Te atienden cuando lo necesitas
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alberto, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
iñigo Abia
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días, Como hablamos la semana pasada agradezco reconsidere la puntuación de esta reseña. Un saludo.
Carmen Pons Julián
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda experiencia en Autovican desde el primer día, supieron asesorarnos según nuestras necesidades y el trato del equipo fue muy bueno. Recomendable 100%.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carmen, Muchísimas gracias por tu valoración, por tu recomendación y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Roberto O
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad a la vez que buen trato. Dejé el coche para una reparación y me lo hicieron en menos tiempo del que habíamos pactado. Además te regalan un vale para taxi, con lo que volver al domicilio se hace más llevadero
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Roberto, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Eduardo Eduard2
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Lo que dice el comercial en la venta del vehículo no tiene nada que ver con lo que dicen en taller, a la misma pregunta, dos versiones diferentes. A buscarte la vida.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días, Lamentamos mucho la confusión que hayamos podido ocasionarle. Nos tomamos muy enserio la opinión de nuestros clientes por lo que nos gustaría ponernos en contacto contigo para que nos facilitaras más datos sobre tu experiencia. Podrías ponerte en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para resolver o tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
daniel gallofre
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace un mes realice la compra de un vehiculo on line Al principio dudas pero he de reconocer que el trato ofrecido ha sido excelente y muy aconsejable Agradecimiento a Felipe Avila por su trabajo Resido en BCN
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Daniel, Muchísimas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos para conseguir tus 5 estrellas. :) ¡Hasta pronto!
Juan Bravo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Compré allí un Megane hace 8 años y desde entonces he hecho todas las revisiones. Destacar la buena atención que he recibido siempre y la profesionalidad de su trabajo, tanto en comercial como en taller. Muy satisfecho con el coche y su mantenimiento. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas, por tu recomendación y por compartir tu experiencia todos estos años en nuestras instalaciones ;) ¡Hasta pronto!
Helen v Walker
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
From the moment that I first expressed interest in the Dacia Dokker Camperiz Juan Lopez has been helpful and efficient. I have made many enquiries and he has always replied promptly and patiently. Whilst he communicates in Spanish, he always takes the time to include a Google translate version of his response. When we visited the showrooms in Burgos we were completely impressed with the van. We were able to experience the van fully apart from driving it and arrangements were made to deliver it to us in Murcia in these difficult times. We love the van. We especially like the fact that many facilities are included in the van which will permit us to travel around Spain and hopefully Europe easily and comfortably. As soon as Covid permits we look forward to enjoying our travels.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hi Helen, Thank you very much for your rating and comment. We hope you enjoy your new van soon. See you soon!
ANIBAL SANTOS NAVA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me enseñaron los modelos que les pedí y me resolvieron todas las dudas respecto a la financiación y al pago en efectivo de forma muy clara.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Anibal, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Miguel Angel Vallejera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
servicio impecable y rápido volveré
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel Angel, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
jaime s-p
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atentos profesionales mi concesionario de referencia.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jaime, Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Seguiremos esforzándonos para algún día conseguir tus 5 estrellas ;) ¡Hasta pronto!
Jose Luis Leon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato tanto por teléfono como presencial de Mario ¡fue excelente! Nosotros compramos un Renault Koleos, íbamos desde otra Comunidad (GALICIA)y hasta nos asesoró dónde poder alojarnos. Le estamos muy agradecidos y no dudaremos en recomendarlo en nuestro entorno. Muchas gracias por todo, especialmente a Mario.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose Luis, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir vuestra experiencia de compra de vuestro nuevo coche en nuestras instalaciones. Trasladaremos el comentario a nuestro compañero Mario. ¡Qué disfrutéis mucho de vuestro Renault Koleos! ¡Hasta pronto!
Komodo62
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable. Compré una Dacia Dokker Camper y todo el proceso fue perfecto. Juan es de los mejores comerciales que he conocido, un profesional que te mantiene informado pero que ni te agobia ni le tienes que estar llamando, todo a su tiempo, te facilita las cosas y te sientes a gusto. Le pedí un favor y me lo consiguió con nota. Gracias Juan, estamos muy contentos mi mujer y yo con la furgoneta y la forma en la que nos la entregaste, nos acordaremos siempre muy gratamente de nuestro aniversario.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Komodo62, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia de compra de la Dacia Dokker Camperiz en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que ha sido una gran experiencia para vosotros. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Juan. ¡Feliz aniversario y que la disfrutéis! ¡Hasta pronto!
Silvia Fuentes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias al equipo de Renault autovican, en especial a Oscar, Javi y Nacho, por su trato tan profesional y cercano, muy importante en la compra de un coche. Así da gusto!!!!!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Silvia, Muchísimas gracias por darnos la máxima puntuación y por tu comentario. Trasladaremos tu comentario a nuestros compañeros y esperamos que disfrutes un montón de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Montseleonidas2 Nofuentes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Hemos comprado un Dacia dokker camperiz perfecto. Un trato encantador Juan. Gracias por todo y por tu paciencia. Gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Montse, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Se lo trasladaremos a nuestro compañero Juan. Esperamos que disfrutes mucho de tu Dacia Dokker Camperiz. ¡Hasta pronto!
eusebio miguel lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Eusebio, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas ¡Hasta pronto!
F Javier Mata
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola F Javier, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Silvia Juarez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un Renault Megane en agosto de 2018, he tenido que llevarle ya dos veces al taller, una vez cambiaron todo el motor el ordenador decia fallo de inyeccion y en otra no me iba bien ni el aire acondicionado ni la calefacción, ahora tengo que llevarle otra vez porque se ha estropeado el cierre centralizado. Las otras veces me dejaron a duras penas coche de sustitución pero esta vez me dicen que no porque no es problema del motor....la garantía se me termina en agosto con que tranquilidad me quedo yo con un coche completamente nuevo que ha tenido que ir tres veces al taller.... Decepcionante el trato y la calidad del vehículo. Ya puedo preparar la cartera.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Silvia, Sentimos mucho lo que le está pasando a tu Renault Megane pero no nos figura tu paso reciente por nuestras instalaciones por lo que no sabemos lo que ha podido pasar . Nos gustaría ponernos en contacto contigo para que nos facilitaras más datos sobre tu experiencia. Podrías ponerte en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para resolver o tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
Enrique Rodríguez Pascual
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Enrique, Muchísimas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. ¡Hasta pronto!
Jose Luis Diaz Leon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más satisfecho con mi relación con Autovican, sobre todo con Juan, mi comercial de referencia. Un año estuvo Juan aguantando mis indecisiones sobre la compra de la Dokker Camperiz, resolviendo mis dudas y poniéndome al día de las novedades de la misma y de los cambios que podrían venir en el futuro. Cuando realicé por fin la compra apareció el Covid ,y nos tuvo a la espera unos meses. Durante la espera, Juan me estuvo informando en cada momento de lo que ocurría con transparencia y honestidad. A mediados de Julio llegó mi Dokker gracias a todas las gestiones de Juan , que aceleró todo lo que pudo la entrega. Tuve un ligero problema y allí estuvo el equipo postventa para solucionarlo en cuestión de minutos y adaptándose a mis necesidades. Vivo en Madrid, y tengo muy claro que si necesitara comprar algún Dacia o Renault volvería a confiar en Juan y en su equipo. Sobre Juan sólo puedo decir que no he encontrado en mi vida un comercial tan honesto, sincero y transparente como el. Espero que no cambie. Gracias Autovican. PD; para los mal pensados: ni Juan es mi cuñado ni tengo acciones en Autovican, sólo soy un cliente agradecido.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José Luis, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia de manera tan detallada y por tus 5 estrellas. Trasladaremos tus comentarios a nuestro compañero Juan, que seguro estará encantado de leer tu reseña :-) ¡Hasta pronto!
DOMINGO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y mejor precio del mercado. Concesionario oficial con precios de revisiones más económicos que vi nunca. Incluido más barato que talleres low cost.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Domingo, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro taller. ¡Hasta pronto!
ALFONSO VARAS
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alfonso, Muchas gracias por valorarnos con 4 estrellas. Seguiremos esforzándonos día tras día para poder llegar a conseguir tus 5 estrellas ;) ¡Hasta pronto!
David Larrosa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola David, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos para que tu experiencia en nuestras instalaciones sea de 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Bog
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales a la hora de asesorar al cliente para la compra de vehículos. Buen trato postventa.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Bog, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Oscar .H
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y limpieza.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Oscar H., Muchísimas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. ¡Hasta pronto!
alberto
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alberto, Muchas gracias por valorarnos con 4 estrellas. Seguiremos esforzándonos día tras día para poder llegar a conseguir tus 5 estrellas ;) ¡Hasta pronto!
Alberto Delgad
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera agradecer al servicio de venta de ocasión y en especial a la atención recibida por parte de Mario, la información dada en detalle, la dedicación a su labor y su interés han sido excelentes. No dudaré en volver. Un saludo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alberto, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Se lo trasladaremos a nuestro compañero Mario. ¡Hasta pronto!
Javier García
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Javier, Nos tomamos muy enserio la opinión de nuestros clientes y nos encantaría ponernos en contacto contigo para que nos facilitaras más datos sobre tu experiencia y conocer por qué nos has valorado con 3 estrellas. Podrías ponerte en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para resolver o tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
Andrea Vázquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendables. Te acompañan en todo el proceso de elección y compra y después también. Hacen muy buen tandem con Camperiz.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Andrea, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia ;) ¡Hasta pronto!
Marcos Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra de la Dacia Dokker Camperiz totalmente recomendable y solo en este concesionario en toda España. El viaje desde Madrid para adquirirla merece la pena. El comercial Juan te atenderá estupendamente y te aconsejará en todo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marcos, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegra saber que el viaje desde Madrid a merecido la pena. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Juan. ¡Hasta pronto!
José Perucho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola José, Muchísimas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. ¡Hasta pronto!
Agueda Diez Del Val
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Águeda, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos para algún día conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Juan Jesus Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan Jesús, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Dominique Salvador
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenos días, Simplemente para darle las gracias a Juan para empezar y decirle que ha echo un gran trabajo para entregarnos la dacia dokker camperiz en tiempo y en hora para poder disfrutar de ella este verano .También me gustaría decir que es una furgo genial para poder hacer escapadas ,la recomiendo 100%. Un saludo y gracias de nuevo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Dominique, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva Dacia Dokker Camperiz. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Juan. ¡Hasta pronto!
otto bone
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Muy atentos, transparentes y eficientes.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Otto, Muchísimas gracias por tu comentario y por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Jose del Sol bravo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Carlos Jimenez Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de 15 años volví a comprar un coche con estos grandísimos profesionales, a pesar que no soy de la zona de Burgos!! Creo que pocos más comentarios hay que añadir. Lo hacen todo muy fácil y te solucionan todas las dudas que tengas. Dentro de unos años volveré a ellos seguro. Seguid así chic@s!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegra saber que has quedado de nuevo satisfecho con nuestro trato :) Ya sabes que quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Hasta pronto!
Juan Maria Villafruela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan María, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Rodrigo Benitez Esteban
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rodrigo, Muchísimas gracias por puntuarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Alfredo Acebes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato personalizado
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alfredo, Muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has quedado contento con nuestro servicio. ¡Hasta pronto!
Silvia M. Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente del comercial especializado en Camperiz (Juan). Trato muy bueno de la gente del taller. Todos muy amables. Muy recomendable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Silvia, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas ¡Hasta pronto!
cris al
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien muy atentos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Cristian, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos al máximo para algún día ser merecedores de tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Oscar Vidal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Íbamos de viaje con toda la familia y hemos tenido un pequeño contratiempo que no nos hubiera dejado continuar el viaje. Por suerte hemos dado con estas instalaciones y Diego nos lo ha podido solucionar, mil gracias por el servicio excelente que nos habéis dado.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Óscar, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Esperamos que el resto del viaje haya ido bien ;) ¡Hasta pronto!
Beatriz Satue
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirimos nuestra dokker camperiz en este concesionario y estamos encantados. A pesar de hacerlo todo a distancia (vivimos en Barcelona) nos lo pusieron muy fácil. Juan, la persona con la que hicimos la compra, siempre estaba disponible para resolver nuestras dudas, y fue paciente, cercano, muy agradable y sincero en todo momento. Nuestra experiencia es de 10 y lo recomendamos sin duda!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Beatriz, Muchísimas gracias por tu comentario, por tu valoración y por la recomendación. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Juan. Os esperan un montón de aventuras con vuestra Dokker Camperiz. ¡ Esperamos qué la disfrutéis! ¡Hasta pronto!
Jacobo Matute
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable para la compra de un Zoe de ocasión con envío a Madrid. Todo gestionado de manera impecable por Mario, con una comunicación fluida y con todos los detalles bien claros en todo momento, sin sorpresas. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jacobo, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia de compra a distancia de tu Renault Zoe. Esperamos que los disfrutres mucho. ¡Hasta pronto!
Jose ignacio garcia
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Jose Ignacio, Nos tomamos muy enserio la opinión de nuestros clientes y nos encantaría ponernos en contacto contigo para que nos facilitaras más datos sobre tu experiencia y conocer por qué nos has valorado con 3 estrellas. Podrías ponerte en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para resolver o tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
Carlos Ontañon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carlos, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos para algún día conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Eduardo Ibañez lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Eduardo, Muchísimas gracias puntuarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Debora Leite
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic and helpful team
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hi Debora, Thank you very much for your assessment. See you soon!
John Dee
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola John, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Lluís Bonet
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Juan. Medidas de desinfectación y de seguridad. Un placer.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Lluís, Muchísimas gracias por darnos la máxima valoración. Nos tomamos muy enserio el tema de la seguridad hoy en día. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Juan. ¡Hasta pronto!
Tabernerocabron
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Caro muy caro, un espejo que ronda entre los 6 y los 15 euros en Amazon se eleva hasta más de 50 y también hay que esperar un día. Por otro lado la atención es muy atenta, correcta y cordial.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Tabernerocabron, Lamentamos mucho que nuestro servicio no haya sido de su agrado. Al ser un Servicio Posventa oficial nuestras piezas son originales. Nos alegra saber al menos que ha quedado satisfecho con nuestra atención y trato. Un cordial saludo,
Pablo Escudero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Chicos muy atentos. Una maravilla
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pablo, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario :) ¡Hasta pronto!
Sandra Aguirre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido una atención excelente, Mario respondió a todas nuestras preguntas y aclaró las dudas que tuvimos durante el proceso de compra, que se hizo completamente online. El coche fue entregado en la puerta de nuestra casa el día acordado, y en las condiciones ofrecidas. Muchas gracias!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sandra, Muchísimas gracias por darnos la máxima puntuación y por compartir tu experiencia de compra 100% online de tu nuevo vehículo. Nos alegra saber que hemos cumplido completamente tus expectativas. ¡Hasta pronto!
Magda Cojocaru
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable! Somos de Barcelona y hacia tiempo que íbamos detrás de una Dacia Dokker Camperiz. Entramos en contacto con Autovican y finalmente compramos este coche con el que estamos muy contentos, siendo lo que queríamos a un precio asequible por nosotros. Espero que nos dure por mucho tiempo! Especialmente agradezco el trato de Juan, el cual fue en todo momento nuestro interlocutor. Siempre respondiendo rápido y coherente, sin insistencias innecesarias solo para vender y con una atención muy profesional y correcta, a la vez de personalizada. Nos facilitó toda la información que pedíamos, vídeos e indicaciones y sobre todo sin compromiso.. Disfrutaremos de nuestro coche y estoy muy segura de que si tuviéramos algún problema o duda, siempre podremos contar con la ayuda y apoyo de ellos, a pesar de la distancia. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Magda, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia de compra en nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayáis quedado completamente satisfechos con el trato de nuestro compañero Juan. Es un gran profesional y mejor persona ;) Le trasladaremos el comentario. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestra Dacia Dokker Camperiz y quedamos a vuestra disposición para lo que necesitéis. ¡Hasta pronto!
JUANFRANC (JUANFRANC)
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola JUANFRANC, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos para algún día conseguir tus 5 estrellas ;) ¡Hasta pronto!
Jesús María Madera Ullán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención personal y profesional.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jesús, Muchísimas gracias por valorarnos con la máxima puntuación y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Mercedes Córcoles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Renault autovican grupo Santiago por la ambiliad, trato recibido y profesionalidad, gracias a todos en especial a Juan por su ayuda a la hora de elegir mi nuevo coche el Renault Captur, por su excelente profesionalidad. Estoy muy agradecida.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mercedes, Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Que el cliente quede totalmente satisfecho es uno de nuestros mayores objetivos. Le trasladamos tu comentario a nuestro compañero Juan y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Captur. ¡Hasta pronto!
irene gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, rapidez y precios razonables
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Irene, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario ¡Hasta pronto!
Jose Collado Blanco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Angel y solo puedo estar agradecido por el trato recibido y la atención dada. Desde Alicante, me solucionó todos las dudas que tenía y ahora, solo esperar nuestro coche nuevo, gracias Angel. Recomendable 100x100.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia de compra a distancia en nuestro concesionario. Le trasladamos tu comentario a nuestro compañero Angel y esperemos que disfrutéis mucho de vuestro coche nuevo ¡Hasta pronto!
carmen azorin mira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al agente de ventas Angel por su trato con nuestra familia. Recomendable 100x100
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carmen, Muchísimas gracias por tu comentario,tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que toda la familia ha quedado contenta. ¡Hasta pronto!
Celestino Barreda
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buentrato
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Cecebaor, Muchísimas gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando duro para algún día conseguir tus 5 estrellas ¡Hasta pronto!
FOFO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola FOFO, Muchísimas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. ¡Hasta pronto!
Ivan Juarros
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable por parte de los comerciales
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Iván, Muchísimas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos para conseguir algún día tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
lidia bataller
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me comprado un coche de km 0 , la atención estupenda me atendió Mario Alberto Moreno encantada con el . Es la primera vez que compro a distancia un coche, me envió vídeos , fotos y siempre cualquier duda no tardaba nada en contestarme por whatsapp y llamadas. El coche perfecto todo limpio y tardo muy poco en llegarme . Transmiten mucha confianza y siempre atento y preguntando sobre el coche. Lo recomiendo mucho.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Lidia, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia al comprar un coche a distancia en nuestro concesionario. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Mario. ¡Hasta pronto!
Rebeca Delgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rebeca, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Marisa Calvo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y eficacia.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marisa, Muchísimas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Que quedéis satisfechos con nuestros servicios es siempre nuestro objetivo. ¡Hasta pronto!
Jose alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose, Muchísimas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. ¡Hasta pronto!
Faisal A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, me ha llegado el coche hace poco tiempo desde Burgos (yo estoy en otra provincia) muy buenas atenciones de Mario ! Sin problemas
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Faisal, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. ¡Hasta pronto!
manuel vacas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros compramos una Dacia Dockker Camperiz en Junio del año pasado por lo que pido disculpas si voy algo tarde para la resena. Nos atendió Juan López García que nos trato con una amabilidad extrema. Como vivimos a unos 600 km de Burgos, todo el proceso de compra se hizo telefónicamente y con tanta eficiencia y eficacia por parte de Juan que cuando fuimos a por ella estaba todo preparado un la fecha que comenzaron nuestras vaciones. Le estamos infinitamente agradecidos y a día de hoy estamos encantados con lacompr hasta tal punto que mi próximo coche será un Dacia y se lo compraré a Juan. Muchísimas gracias Juan.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Manuel, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegramos un montón de que estés disfrutando de tu Dacia Dokker Camperiz y también de que te acuerdes de nuestro compañero Juan aunque haya pasado un año ;) Le trasladaremos tu comentario ¡Hasta pronto!
Lorena Andrés Paúl
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Lorena, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas ¡Hasta pronto!
RAUL CALVO SAIZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Establecimiento muy bien acondicionado a los tiempos en los que estamos, y atendiendo a los clientes personal muy especializado, atento, agradable y muy profesional. Se lo recomiendo a todo el mundo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raúl, Muchísimas gracias por tu valoración, recomendación y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Hemos incorporado un estricto protocolo de seguridad para que todo se desarrolle en un ambiente 100% seguro. ¡Hasta pronto!
Roberto Carcedo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Roberto, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Gorka B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial fue muy atento, tuvo varios detalles conmigo y contestaron todas mis dudas. La entrega fue en medio de la crisis del COVID y me desinfectaron el coche perfectamente. Ha sido un placer tratar con vosotros! Gracias!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Maldi, Muchísimas gracias a ti por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. ¡Hasta pronto!
Miguel Ángel Argüello García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super Mario,él mejor vendedor del mundo mundial.Un trato exquisito
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel, Muchísimas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Nuestro compañero Mario es un gran asesor comercial. El trato exquisito hacia nuestros clientes es una de nuestras prioridades.¡Hasta pronto!
Telvi Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Mario excelente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Telvi, Muchísimas gracias por puntuarnos con 5 estrellas. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato de nuestro compañero Mario. ¡Hasta pronto!
Sara Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Qué buena atención! Me regalaron unos chocolates y me lo hicieron en el día!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Sarita, Muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
javier palomeque
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Javier, Nos encantaría ponernos en contacto contigo para que nos facilitaras más datos sobre tu experiencia y conocer por qué nos has valorado con 3 estrellas. Podrías ponerte en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para resolver o tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
Pedro Marin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. En atencion Al publico
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pedro, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia. ¡Hasta pronto!
Maria Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Lugar donde llevo mi coche a arreglar y gente amable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola María, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos para algún día conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
edulopez68 edulosan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Edu, Muchísimas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. ¡Hasta pronto!
Aitor Cantero Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Aitor, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Carmen Juez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Carmen, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos para conseguir algún día tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Cristian Ruiz de la Fuente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Cristian, Muchísimas gracias por puntuarnos con 5 estrellas y por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Yolanda Carbajal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Yolanda, Muchísimas gracias por darnos la máxima puntuación. ¡Hasta pronto!
Alex Anton
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima experiencia con Autovican, en concreto con Juan que ha sido la persona que nos ha atendido desde el principio. Nos ha ayudado mucho en todo el proceso de compra y entrega del vehículo, listo antes del plazo. Muy amable y siempre poniendo muchas facilidades. Muchas gracias Juan! Pd. Muchas gracias también a Camperiz por el gran trabajo realizado con la dokker 😊.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alex, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Juan y a los chicos de Camperiz. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva Dacia Dokker Camperiz. ¡Hasta pronto!
Victor Pastor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Víctor, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Lydia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion de 10😄
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Lydia, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra saber que estas contenta con nuestros servicios. ¡Hasta pronto!
A RH
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de varios meses pensando qué coche comprarme, me decidí por una Dokker camperizada, y me di cuenta de que sólo las hacen en ese concesionario de Burgos. Yo vivo a 100km de distancia, y aunque en mi ciudad hay otros concesionarios de la marca, no me lo pensé dos veces. El proceso ha sido todo online y hablando por teléfono con Juan, que me ha hecho la vida muy fácil. Desde que confirmé el presupuesto hasta ayer que me entregaron el vehículo ha pasado un mes, como me comentaron aproximadamente. Gracias, estoy encantada y la Dokker ha superado mis expectativas. ¡Un abrazo!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Adriana, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Juan y esperamos que disfrutes mucho tu nueva Dacia Dokker Camperiz. ¡Hasta pronto!
Jose Maria Viyuela
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose María, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos diariamente para llegar a conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Javier S. Cortina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
A finales de noviembre del año pasado vi un coche por la red que me interesó por sus características y precio. Llamé por teléfono y me atendió Mario, quien de viva voz y por mensajería, me dio una idea del estado del coche y las posibilidades de financiación. Concerté una cita con él y viajé a Burgos desde la ciudad en que resido (a más de 200 Km), para comprobar el coche, ultimar condiciones y cerrar la compra. La asesoría en lo técnico y económico fueron formidables (y lo siguen siendo 3 meses después de comprar el coche). Mejor aún, si cabe, el trato humano, donde destacaría la cercanía, sinceridad y honestidad, virtudes que pueden considerarse mirlos blancos en el sector.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javier, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Mario. ¡Hasta pronto!
Mariano Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Limbel Limpiezas, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Chamary Erce
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Chamary Erce, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos para conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Pachi Delgado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pachi Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Txantxita Txantxi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Aranzazu, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos para conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Antonio Mtz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que mas me gusta de Autovican es el buen trato que te dispensan los empleados y la formalidad a la hora de la entrega y recogida del coche. Tambien te hacen pequeñas cosas: poner bombillas o limpiasparabrisas... en el momento sin cobrarte nada. Esto es merito de los mecanicos jovenes de la entrada. Y te limpian el coche antes de la entrega. Gracias.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Antonio, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que quedas satisfecho con nuestro servicio. ¡Hasta pronto!
Roberto Delgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Roberto, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Lorena Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Julio por su asesoramiento, profesionalidad y amabilidad. Llame por telefono para pedir información a distancia y la verdad que no solo aclaro todas mis dudas, tambien me ofrecio todo tipo de facilidades y disponibilidad. Por este motivo me gustaria ponerle muy buena referencia. Gracias
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Lorena, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro concesionario. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Julio. ¡Hasta pronto!
Chus Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido por Juan, necesitaba mi precioso nuevo Sandero con urgencia e hizo todo lo posible porque llegara a mis manos lo antes posible. Un super 10 en todo 👍🏻
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Chus, Muchísimas gracias por valorarnos con la máxima puntuación y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Juan. ¡Hasta pronto!
.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola ., Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Fran Cubillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fran, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos día tras día para algún día conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Ali
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!!!! Todo el equipo de Autovican es encantador y te ayudan en todo. Soy de Murcia, y no dude para nada en subir a conocerlos y acabar con una Dacia Dokker Camperiz!!!! Mil gracias a Juan por todo, siempre estas para cualquier duda y super atento!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ali, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tus palabras. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Juan y esperamos que disfrutes mucho tu nueva Dacia Dokker Camperiz. ¡Hasta pronto!
Imanol Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En cuanto vi la nueva dacia dokker camperiz me encantó y en cuanto pude fui a verla burgos. Fui desde donosti y volví encantado con lo que vi. El trato fue excelente y supieron atender mis necesidades. Acabo de comprarla y por ahora estoy encantado. Buenos acabados y el motor va de cine. Con ganas de la siguiente aventura. Gracias por todo Juan y un placer.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Imanol, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Juan y esperamos que vivas muchas aventuras con tu nueva Dacia Dokker Camperiz. ¡Hasta pronto!
Ester Salvador
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Ester, No nos figura tu paso reciente por nuestras instalaciones por lo que no sabemos lo que ha podido pasar para que nos hayas valorado con 1 estrella. Nos gustaría ponernos en contacto contigo para que nos facilitaras más datos sobre tu experiencia. Podrías ponerte en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para resolver o tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
Juan Bueno Losada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y el asesoramiento en el concesionario fue excelente. Fue recibido por Julio Cesar quien controla un montón del mundo del automóvil y te asesora de forma cercana. Nada que ver con otros asesores que parecen que te intentan vender la moto o no saben demasiado. Al final me decanté por un coche de segunda por otros temas, pero la confianza y el trato recibido hicieron que estuviera apunto de comprarme un megane. Recomendable 100% pasarse por aquí!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tus palabras. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Julio. ¡Hasta pronto!
Mercedes Dueñas Castilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Mercedes, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Gonzalo Fernández Pérez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Gonzalo, No nos figura tu paso reciente por nuestras instalaciones por lo que no sabemos el por qué de tu valoración con 3 estrellas. Nos encantaría ponernos en contacto contigo para que nos facilitaras más datos sobre tu experiencia. Podrías ponerte en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para resolver o tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
Pablo Diez Melgosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Pablo, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Roberto Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido correctamente todas las dudas y explicaciones que he tenido
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Roberto, Muchísimas gracias por puntuarnos con 5 estrellas y por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Maria Josefa Martinez Miguel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Maria Josefa, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Marta Acha Villar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy bien, para cualquier cosa que necesites, taller, Renault minuto, etc
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marta, Muchísimas gracias por tu valoración con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Julien Flour
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!Me ha atendido Mario,es muy profesional ! He comprado un Dacia Lodgy del 2019 y estoy muy contento. Coche limpio, en perfecto estado y con el tanque lleno de gasolina. Vivo a 700 km de Burgos y no me arrepiento de haber hecho el viaje. Compre el coche en diciembre y me regalaron una cesta de Navidad :) 5 estrallas sin duda. Muchas gracias Mario por su atencion.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Madsen, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tus palabras. Nos alegra saber que los 700 km de viaje no han sido en balde ;) Esperamos que disfrutes mucho de tu Dacia Lodgy. ¡Hasta pronto!
jose ignacio garcía domínguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose Ignacio, Muchas gracias por valorarnos con 4 estrellas. Seguiremos esforzándonos día a día para conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Arturo Ramalho De Carvalho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Arturo, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Raquel Pascual Durán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Grandes profesionales y todo perfecto! Me compre un Dacia Duster Prestig y muy contenta con la atención recibida y con el vehículo! Gracias.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Raquel, Muchísimas gracias por puntuarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro concesionario. Esperamos que disfrutes mucho de tu Dacia Duster Prestige. ¡Hasta pronto!
Marta Benages Cañadas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un vehículo, que por sus características y porque somos de Barcelona, me ha hecho ponerme en contacto con el comercial, Juan, en muchas ocasiones. Un trato perfecto, siempre ha sido amable, incluso con las dudas que hemos tenido después de la entrega.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Marta, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. Trasladaremos tus palabras a nuestro compañero Juan. Esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo nuevo. ¡Hasta pronto!
Nelson Ortiz Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Nelson, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Javiga 12
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Javiga, Muchísimas gracias por tu valoración y por puntuarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Felix Cuartero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Felix, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos día a día para conseguir tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
ALBERTO HERRANZ PEREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alberto, Muchísimas gracias por darnos la máxima puntuación. ¡Hasta pronto!
Enrique de la Torre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Enrique, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Rosa Mª Milagos Fraile Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rosa Mª Milagros, Muchísimas gracias por darnos la máxima puntuación. ¡Hasta pronto!
Galahad 71
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Ángel, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
XETE-MDT
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Xete, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Tamara De Miguel Sebastian
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Tamara, Muchísimas gracias por darnos la máxima puntuación. ¡Hasta pronto!
JUAN BORNEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Juan, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Juan Gonzalez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Juan, No nos figura tu paso reciente por nuestras instalaciones por lo que no sabemos el por qué de tu valoración con 3 estrellas. Nos encantaría ponernos en contacto contigo para que nos facilitaras más datos sobre tu experiencia. Podrías ponerte en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para resolver o tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
Alejandro Contreras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alejandro, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
J R
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, y en especial a Juan, nos interesamos en la compra de una Dacia Dokker Camperiz, nos atendió desde el primer momento con total simpatía y amabilidad, todo por teléfono, nos iba informado del estado de camperización, y cuando llegó el día de ir a recogerla, nos recogió en la estación, nos llevó y nos trato genial, nos enseño y explico todo a la perfección, y cuando nos fuimos nos percatamos de un pequeño fallo que tenía la furgoneta, le llamamos le contamos el problema y enseguida hizo todo lo posible por subsanarlo y lo consiguió, nos fuimos con la furgoneta perfecta. Recomendable al 100% Gracias Autovican y en especial gracias a Juan.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola J R, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por la recomendación. Trasladaremos el comentario a nuestro compañero Juan. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestra nueva Dacia Dokker Camperiz. ¡Hasta pronto!
Miguel Angel Martinez Cuenca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado perfecto
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel Angel, Muchísimas gracias por darnos la máxima puntuación. ¡Hasta pronto!
Saray GP
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano. Muy profesionales con una orientación al servicio y al cliente de 10
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Saray, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Jorge Requiel Monteagudo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche con ellos de Km 0 ( Renault Megane) la semana pasada y mi experiencia no puedeo ser más satisfactoria. Mi compra la realice desde Madrid, y desde el primer momento parecía estar allí en el concesionario, debido a la información y gestión que MARIO realizó . Quiero resaltar x encima de todo la implicación que tuvo conmigo en todo momento, ( me recogió en la estación de bus y me llevo al concesionario para realizar las gestiones pertinentes y la explicación del vehiculo) un profesional como la copa co un pino y una bellísima persona. El coche perfecto, mejor incluso que en las fotos y vídeo que me mandó Mario.. Gracias por todo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jorge, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tus palabras. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Mario y esperamos que disfrutes de tu nuevo Renault Megane. ¡Hasta pronto!
Basi Mira La
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me trataron muy bien, muy serios y profesionales
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Basi, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos día a día para intentar conseguir tus 5 estrellas. :-) ¡Hasta pronto!
Javier T.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Jose, Muchísimas gracias por darnos la máxima puntuación. ¡Hasta pronto!
Maria PL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con Julio César, un gran profesional. Estamos muy satisfechos con la compra de nuestro coche. Recomendable por la excelente atención al cliente y el asesoramiento personalizado.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Paz, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu recomendación. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Julio y esperamos que disfrutéis de vuestro nuevo coche. ¡Hasta pronto!
luis saez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos verdaderos sinvergüenzas les dejo un renault magane para una avería que tuve y después de una semana no han echo nada. Le tuve que llevar a la renault en vitoria y el chico de vitoria el cual se llama Diego un chico maravilloso y muy atento, no como esta gente yo os aconsejo que si tenéis que dejar el coche en otro concesionario mucho mejor no donde estos sinvergüenzas y mal educados.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes, No nos figura tu paso reciente por nuestras instalaciones por lo que no sabemos lo que ha podido pasar para que nos hayas valorado con 1 estrella. Nos gustaría ponernos en contacto contigo para que nos facilitaras más datos sobre tu experiencia. Podrías ponerte en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para resolver o tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
irene jimenez guil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ellos ha sido muy buena, hace menos de un mes que compré allí una Dacia Dokker de ocasión y me acerqué desde Madrid a por ella. Mi reseña sobre todo es para Mario, el comercial que me atendió desde Burgos en todo momento.Cuando llegué tenía toda la documentación preparada y en cuestión de media hora como mucho ya estaba saliendo con la furgoneta rumbo a Madrid. Pongo la reseña hoy porque ya me ha llegado el permiso de circulación a mi nombre por correo y sin ningún problema. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Irene, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Mario. ¡Qué disfrutes de tu nueva Dacia Dokker! ¡Hasta pronto!
Julián Castrillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Julián, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Fco. Javier Lecue Villar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Fco. Javier, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Miguel Angel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena y muy atenta su gente, recomendable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Miguel Ángel, Muchisimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por tu recomendación. ¡Hasta pronto!
Francisco Rama Gago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera manifestar mi satisfacción y agradecimiento en la compra de un vehículo (Renault-Koleos) a Autovican SL de Burgos, y más concretamente a la persona que me atendió en todo momento con un trato exquisito y profesional, Mario Moreno, máxime por la dificultad añadida de la distancia entre mi domicilio y Burgos (más de 500 kms). El resultado de la operación ha cumplido todas mis expectativas tanto en los acuerdos pactados como en su formalización (contratos, garantías, servicio de entregas, etc). Vaya pues por delante esta reseña por si a alguien le pudiese servir como referencia a la hora de decidir la compra de un coche.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Francisco, Muchísimas gracias por tu valoración y por tu recomendación. Nos alegramos mucho de que hayas quedado satisfecho. Trasladaremos el comentario a nuestro compañero Mario. ¡Hasta pronto!
Alberto Castrillejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. Rapidez, eficacia y precio. Compré en este concesionario mi vehículo hace 4 años. Me presento por un pinchazo, sin cita, me atienden sobre la marcha, problema solucionado en 12 minutos, y sin coste. Una maravilla
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Alberto, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y por compartir tu experiencia en nuestro taller. ¡Hasta pronto!
Chemi GMAIL
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Chemi, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos día a día para intentar conseguir tus 5 estrellas. :-) ¡Hasta pronto!
Alvaro Hermosilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y servicio inmejorable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Álvaro, Muchísimas gracias por tu comentario y puntuación. ¡Hasta pronto!
david sinde fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron genial
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola David, Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. ¡Hasta pronto!
Francisco Javier Salas Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buen servicio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Francisco Javier, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Rodrigo CID 72
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Rodrigo, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Elvira vallejo blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable tanto las ofertas como el trato. Pongo 5 estrellas xk no le puedo poner 10 !!. No se le puede sacar ninguna pega. Simplemente genial comparado con otros concesionarios Renault donde he estado mirando.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Hola Elvira! Muchísimas gracias por tu comentario y por tu puntuación. ¡Hasta pronto!
Jose L.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, compré un Captur zen que vi a través de su página, Mario me atendió magníficamente y en todo momento me asesoro muy bien. Lo recomiendo sin dudar.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Hola Jose Luis! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Trasladaremos tus comentarios a nuestro compañero Mario. ¡Hasta pronto!
Santy H
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Santos, No nos figura tu paso reciente por nuestras instalaciones por lo que no sabemos el por qué de tu valoración con 3 estrellas. Nos encantaría ponernos en contacto contigo para que nos facilitaras más datos sobre tu experiencia. Podrías ponerte en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para resolver o tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
Ricar 191
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días, No nos figura tu paso reciente por nuestras instalaciones por lo que no sabemos lo que ha podido pasar para que nos hayas valorado con 1 estrella. Nos gustaría ponernos en contacto contigo para que nos facilitaras más datos sobre tu experiencia. Podrías ponerte en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para resolver o tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
Joao pires
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Hola Joao! Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos día a día para intentar conseguir tus 5 estrellas. :-) ¡Hasta pronto!
MARIA ROCIO BLANCO ARROYO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días María Rocío, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Raúl herramientas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han pintado el coche un audi y me lo han dejado muy bien lo recomiendo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Hola Raúl! Muchísimas gracias por tu recomendación y por tu valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo. ¡Hasta pronto!
Javier Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy satisfactoria, la entrega del vehiculo fue una masterclas...un trato excelente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Fco. Javier, Muchísimas gracias por tu comentario y por tu puntuación. ¡Hasta pronto!
H2Org
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una Dacia Dokker y la atención fue inmejorable. Por retrasos en el transporte a mi llegada a Burgos, Juan me entregó amablemente y sin prisas el coche fuera del horario de apertura del concesionario. Lo recomiendo ampliamente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con la comunidad de google y por tu recomendación. Trasladaremos tus comentarios a nuestro compañero Juan. ¡Qué disfrutes con tu DACIA DOKKER! ¡Hasta pronto!
María
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes María. Hemos mirado el registro de clientes de nuestra instalación de Burgos y no nos figura que usted haya estado en nuestras instalaciones por lo que no sabemos el motivo de su insatisfacción. En Autovican tenemos en cuenta la opinión de nuestros clientes por lo que haremos lo que esté en nuestra mano para cambiar la percepción que tiene sobre nosotros. Si usted ha tenido un problema que no hemos resuelto de manera adecuada, nos gustaría que se pusiera en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefiere, puede enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos su número de teléfono y nos pondremos en contacto con usted para tratar cualquier asunto que sea de su interés. Reciba un cordial saludo.
Alex arnaiz Arnaiz
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Porque tardan mucho
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Alex. Hemos mirado el registro de clientes de nuestra instalación de Burgos y no nos figura que usted haya estado en nuestras instalaciones por lo que no sabemos el motivo de su insatisfacción. En Autovican tenemos en cuenta la opinión de nuestros clientes por lo que haremos lo que esté en nuestra mano para cambiar la percepción que tiene sobre nosotros. Si usted ha tenido un problema que no hemos resuelto de manera adecuada, nos gustaría que se pusiera en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefiere, puede enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos su número de teléfono y nos pondremos en contacto con usted para tratar cualquier asunto que sea de su interés. Reciba un cordial saludo.
RUBEN SAIZ BUSTO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes, No nos figura tu paso reciente por nuestras instalaciones por lo que no sabemos lo que ha podido pasar para que nos hayas valorado con 1 estrella. Nos gustaría ponernos en contacto contigo para que nos facilitaras más datos sobre tu experiencia. Podrías ponerte en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para resolver o tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
santiago gonzalez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Santiago, No nos figura tu paso reciente por nuestras instalaciones por lo que no sabemos el por qué de tu valoración con 3 estrellas. Nos encantaría ponernos en contacto contigo para que nos facilitaras más datos sobre tu experiencia. Podrías ponerte en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para resolver o tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
Sara Paredes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato no pudo ser mejor, amables y atentos conmigo en todo momento. Incluso después de la compra del vehículo, no se olvidan de una. Desprenden una gran confianza. Volveré!!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Sara, Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con la comunidad de google. ¡Hasta pronto!
Gio Navarro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a ver coches semi nuevos pero los precios son un poco elevados, al final no me llevé ningún coche pero la atención del comercial ha sido excelente, el personal es muy agradable y se dedican para que la experiencia dentro del concesionario sea amena.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Gio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido agradable. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Carlos Portolés Coscojuela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato tan humilde como profesional, compromiso y disponibilidad absoluta, el vehículo no solo cumplió los plazos que me dijeron, sino que aún siendo verano estuvo antes de lo esperado. Ningún problema en el papeleo/burocracia/firmas, todo a distancia Un gusto haber contactado con Autovican Burgos y especialmente con Juan.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Carlos, Muchísimas gracias por compartir tu comentario con la comunidad de google y por haber depositado tu confianza en nosotros para adquirir tu nuevo vehículo. Nos ponemos a tu disposición de nuevo para cualquier cosa que puedas necesitar. ¡Hasta pronto!
ruktm
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Podría ponerte una foto de la factura de no hace ni 10 días.... En fin... Servicio post venta al cliente ....
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes, No nos figura tu paso reciente por nuestras instalaciones por lo que no sabemos lo que ha podido pasar para que nos hayas valorado con 1 estrella. Nos gustaría ponernos en contacto contigo para que nos facilitaras más datos sobre tu experiencia. Podrías ponerte en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefieres, puedes enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo para resolver o tratar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
DAVID ENCI
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes David, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos día a día para intentar conseguir tus 5 estrellas. :-) ¡Hasta pronto!
Laura AD
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Laura, Muchísimas gracias por tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Noemi Ferral Salazar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso servicio tanto en venta como en post-venta. Compramos una Dacia Dockker Camperiz y estamos encantados con el vehículo y sus posibilidades y prestaciones. Es un producto adaptado a nuestras necesidades. El trato personal tanto de Javier y su equipo como el equipo de Moisés en Camperiz ha sido espectacular. Gracias por pensar en personas y poder facilitarnos nuestro sueño a precios asequibles. Gracias!!. Óscar y Noemi
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Noemi, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con la comunidad de google. Nos alegra un montón que tanto el vehículo como el proceso de venta haya estado a la altura de tus expectativas. Nos ponemos a tu disposición para cualquier cosa que pudieras necesitar. Y te deseamos que disfrutes mucho con tu Dacia Dokker Camperiz. ¡Hasta pronto!
Sandra Cadenas Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Sandra, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Sara Herrero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Espero que la furgo que os he comprado salga tan buena como vuestro equipo. Un saludo desde Valladolid
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Sara, Muchas gracias por tus comentarios sobre nuestros compañeros. Seguiremos esforzándonos día a día para estar a la altura de tus expectativas y para intentar que nos valores con 5 estrellas. :-) ¡Hasta pronto!
Maria Jesus
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Me sentí muy mal cuando no tuve una respuesta inmediata al problema,pero el jefe de taller,Una maravilla de chaval, se quedó fuera de hora para ayudarnos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Maria Jesus, lamentamos saber que ha tenido una experiencia negativa con nosotros, pero agradeceríamos tener la oportunidad de transformar su experiencia. Nos gustaría que se pusiese en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947474000 ext.8 para tratar la manera en la que podamos servirle mejor en el futuro.
javichu ojosverdes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos y gente muy profesional y trabajadora
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Javier, Muchísimas gracias por tu reseña y por valorar nuestro trabajo. :-) ¡Hasta pronto!
blanca delia Zarate
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Blanca Delia, Muchísimas gracias por tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
pablo javier monje santillana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico servicio.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Pablo Javier, Muchísimas gracias por tu valoración. :-) ¡Hasta pronto!
Eduardo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Eduardo, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos día a día para intentar conseguir tus 5 estrellas. :-). ¡Hasta pronto!
Dario Garcia-Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Diría que es cómo estar en casa, tanto en el taller como en el concesionario, siempre me han tratado fenomenal. En el concesionario te ayudan y aconsejan de forma cercana y familiar, buscando que es lo que más se ajusta a tus necesidades con mucha paciencia (mira que yo soy indeciso) hasta dar con lo mejor. Y qué decir del taller, que siempre me explican lo que le ocurre al coche, lo examinan a conciencia y son rápidos y eficaces. No tengo que decir más que yo vivo en Madrid y siempre que puedo vengo a este taller a revisar y arreglar el coche. Todo un descubrimiento 100%recomendado!!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Darío, Muchísimas gracias por compartir tu opinión públicamente. Nos alegra que te sientas como en casa; y te agradecemos el esfuerzo de trasladarte desde Madrid y la confianza que depositas en nuestros compañeros. ¡Hasta pronto!
Rodri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre te atienden de maravilla, y son rápidos y meticulosos..
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Rodri, Muchísimas gracias por tus comentarios y por tu valoración. ¡Hasta pronto!
David Santillana García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente con el cliente.Tuve la oportunidad de tratar con Mario , un muy buen profesional, atento tanto antes como después de la compra del coche y dando respuesta de una manera muy rápida y clara a todas las preguntas que me fueron surgiendo a la hora de realizar todos los tramites. Más que recomendado.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes David, Muchísimas gracias por tu puntuación y por la confianza depositada en nuestro concesionario para adquirir tu vehículo. Nos alegra mucho que te hayas sentido bien atendido. Trasladaremos tus comentarios a nuestro compañero Mario. ¡Hasta pronto!
Jesus Juan Juan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Jesús, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos día a día para intentar conseguir tus 5 estrellas :-) ¡Hasta pronto!
Emerenciano González Nebreda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Emerenciano, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos día a día para intentar conseguir tus 5 estrellas. :-) . ¡Hasta pronto!
Sergio Real
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Sergio, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos día a día para intentar conseguir tus 5 estrellas. :-) . ¡Hasta pronto!
david vega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable, súper atentos, nosotros veníamos desde Madrid y Juan nos facilitó todo y lo hizo todo muy sencillo. Un autentico profesional. Da gusto tratar con profesionales así.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes David, Muchísimas gracias por vuestra valoración y vuestros comentarios, que trasladaremos a nuestro compañero Juan. ¡Qué disfrutéis de vuestro nuevo vehículo! ¡Hasta pronto!
Jesus Notario Juzgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato escelente rapidez y sobre todo mucha seriedad fui desde Toledo y kede encantado!!!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Jesús, Muchísimas gracias por tu valoración y por el esfuerzo que te habrá supuesto el traslado para venir a por tu vehículo. ¡Hasta pronto!
José María Balbás Castro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
41 años con Renault
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes José María, Muchas gracias por tu valoración y sobre todo por tu fidelidad. Seguiremos esforzándonos día a día para conseguir que nos valores con 5 estrellas. :-) ¡Hasta pronto!
jose luis llanos puras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes José Luis, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Gerson Atias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Gerson, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Ricardo de castro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Ricardo, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos día a día para intentar conseguir tus 5 estrellas. :-) ¡Hasta pronto!
jesus maria diez sainz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas noches Jesús María, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Rosa Diego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Rosa, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. :-) ¡Hasta pronto!
Margarita Moreno Castaño
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Margarita, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos día a día para intentar conseguir tus 5 estrellas. :-) ¡Hasta pronto!
Roberto Pastor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Roberto, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Anabel Coello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido un problema en carretera, al buscar en Google nos aparecia como taller mas cercano, nos hemos puesto en contacto con ellos, hemos sido atendido rápidamente y con gran amabilidad, sobre todo Diego.Totalmente recomendable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Anabel, Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia. Trasladaremos vuestros comentarios a nuestro compañero Diego y seguiremos trabajando duro día a día para ofreceros nuestros mejores servicios. ¡Buen viaje!
Carlos Carro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos a punto de cerrar el taller como una avería de camino al País Vasco y nos atendieron perfectamente, gracias a Diego su Jefe de Taller, gran profesional. Sin dudar estás estas cosas hacen recomendable este Taller
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Carlos, Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia en nuestro taller. Nos alegra que os hayáis sentido bien atendidos. Trasladaremos vuestros comentarios a nuestro compañero Diego y seguiremos esforzándonos día a día para ofreceros nuestros mejores servicios. ¡Buen viaje!
Rotuladorojo@gmail.com Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Carlos Iglesias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Juan Carlos, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Angel Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Angel, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Diego Diez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Gabriel Juan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y estamos muy contentos con la gestión. Hemos venido desde Estepona por una camperiz y ha merecido totalmente la pena.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Gabriel, Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia con nosotros y por el esfuerzo del desplazamiento hasta Burgos para recoger vuestra Dacia Dokker Camperiz. Esperamos que disfrutéis del vehículo. ¡Hasta pronto!
nieves linacero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Nieves, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Andres Lazzari
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario, el trato que le dan a los clientes es de primera clase, valió la pena el largo viaje para buscar mi coche allí en su concesionario. De verdad que si tuviese la oportunidad hacerlo volvería a comprarles otro coche y de igual manera iría hasta su concesionario para recogerlo. Tuve la oportunidad de tratar con Mario como comercial, excelente, super atento a todas mis dudas a toda hora, muy rápido al momento de hacer el trámite y excelente persona. Los recomiendo 100%.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Andrés, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por el esfuerzo realizado de venir hasta Burgos a recoger tu vehículo. Seguiremos esforzándonos día a día para estar a la altura de tus expectativas. Trasladaremos tus comentarios a nuestro compañero Mario. ¡Hasta pronto!
Jose Luis Gonzalez Hernantes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Jose Luis, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Juan De Rivia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y muy profesionales. Muy buena atención al cliente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Juan. Muchísimas gracias por tu reseña. ¡Hasta pronto!
Guru bto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días, Muchísimas gracias por tu reseña. ¡Hasta pronto!
Jose Javier Gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante el trato pre-venta (sabiendo que era de fuera de Burgos), todas las explicaciones y facilidades en el momento de la entrega del vehículo, y la mejor nota para el servicio posventa. Muy impresionado. AUTOVICAN, todo un lujo contar con Javier N. entre vuestros asesores comerciales. RENAULT, todo un lujo contar con un concesionario 🔝 como Autovican en vuestra red, todo un EJEMPLO
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días José Javier, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia de compra. Nos alegra saber que hemos estado a la altura de tus expectativas. Tus comentarios nos animan a seguir esforzándonos día a día para ofrecerte la mejor atención posible. ¡Hasta pronto!
PhotoPartyGo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre a través de Wallapop desde Madrid una Renault Kangoo de ocasión y encantado con el trato recibido por Mario , el comercial que me atendió desde el primer momento. Para la compra de un vehículo a distancia sin verlo previamente me ayudó en todas mis consultas , me dio diferentes facilidades de horarios para la entrega al desplazarnos desde Madrid , ajustándose a nuestros horarios de trabajo sin ningún problema. Encantado por conocer a alguien que no es el típico “ vendedor “ , si no una persona que te asesora y te acosenja sobre el vehículo que más se adapta a tus necesidades diarias. Repetiría sin duda.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Francisco Javier, Muchísimas gracias por tu valoración y por haber depositado tu confianza para comprar un vehículo en nuestro concesionario. Trasladaremos tus comentarios a nuestro compañero Mario, que seguró se alegrará de saber tu opinión. ¡Hasta pronto!
Carlos Cano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Carlos, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Mercedes Seco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Mercedes, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Paqui Cortes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Paqui, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Eduardo Daroca Bello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, grandes profesionales y una empresa que no para de innovar y crecer, siempre en beneficio de sus clientes
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Eduardo, Muchísimas gracias por tu reseña. Comentarios como el tuyo nos animan a trabajar duro para intentar mejorar día a día. ¡Hasta pronto!
Alex Contreras Gorrón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Alex, Muchísimas gracias por tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Gerar LQ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Gerar, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
FELIX TORIBIO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia como comprador de un vehiculo en este concesionario ha sido muy agradable, comoda y rapida. A traves de su comercial (Mario), todo se hizo via internet. En una semana todos los tramites estaban perfectamente realizados y legalizados, desde mi residencia en Pinto (Madrid), solo tuve que en el dia acordado ir a recoger el vehiculo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Félix, Te agradecemos que compartas tu experiencia de compra online. Trasladaremos tus comentarios a nuestro compañero Mario y seguiremos trabajando día a día con el objetivo de que tu opinión se mantenga intacta. ¡Hasta pronto!
Laura Abad
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención y servicio recibido en el concesionario donde realicé la compra del coche. Especialmente, con el comercial que me atendió, Mario. Se mostró en todo momento atento desde el contacto telefónico inicial para pedir cita, durante la visita al concesionario, la compra y hasta la entrega del coche, resolviendo las dudas que me iban surgiendo en el momento como posteriormente. Cumplieron los plazos que acordamos para la recogida del coche y se entregó en perfectas condiciones. Recomendaría sin duda el visitar este concesionario si está pensando en comprar un coche.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Laura, Te agradecemos mucho que nos hayas contado tu experiencia como cliente. Trasladaremos tus comentarios a nuestro compañero Mario y seguiremos trabajando a diario para que tu opinión se mantenga intacta. ¡Hasta pronto!
Jose Angel Mayo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días José Angel, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos día a día para aspirar a conseguir tus 5 estrellas :-) ¡Hasta pronto!
Ana Rosa Rioja Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Julio César, gran profesional y persona excepcional en atención al cliente, dispuesto a ayudarte y ofrecerte toda la información.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Ana Rosa, Muchísimas gracias por tu valoración. Trasladaremos tus comentarios a nuestro compañero Julio César. ¡Hasta pronto!
Víctor Hernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
me atendió Adolfo de mecánica, y un buen profesional
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Víctor, Muchísimas gracias por tu reseña. Trasladaremos tus comentarios a nuestro compañero Adolfo. ¡Hasta pronto!
Ariel Lara Pescio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Ariel, Muchísimas gracias por tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
david del alamo canal
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
A pesar de una pequeña picia en una de las revisiones, he de contar tambien las cosas buenas, he dejado el coche en el area de chapa y Pablo me ha atendido en todo momento con educacion y atento, y me han pagado el taxi para regresar a casa. Recomiendo encarecidamente no duden en dejar su vehículo en autovican burgos, no se arrepentirán.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días David, Muchas gracias por tus comentarios, por tu recomendación y por tu fidelidad. Trasladaremos tus comentarios a nuestro compañero Pablo. ¡Hasta pronto!
Nacbel Br
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato agradable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos día a día para conseguir tus 5 estrellas :-) . ¡Hasta pronto!
Jose Luis Vicario
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días José Luis, Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Ivan Carrillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Iván, Muchísimas gracias por tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Rebeca Martinez peña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Rebeca, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Isabel Pérez Álvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Isabel, Muchísimas gracias por tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Cristina fuente reoyo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Cristina, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando duro cada día para conseguir tus 5 estrellas. :-)
Vero Hurt
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días, Muchas gracias por vuestra valoración. Seguiremos esforzándonos día a día para conseguir vuestras 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
R.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche en este concesionario, soy de Madrid y desde el primer momento un trato excelente. Al llegar allí el coche estaba en perfectas condiciones, y a día de hoy sigo igual de contento con él. Se encargan de todo y te lo ponen muy fácil, además que si tienes cualquier duda tanto antes como después de la compra te ayudan y te la resuelven sin ningún problema, así que lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Víctor, Muchísimas gracias por contarnos cómo ha sido tu experiencia de compra con nuestros compañeros. Y sobre todo, gracias por tu recomendación, que para nosotros es muy importante. ¡Hasta pronto!
DayAna Love Forever
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días, Muchísimas gracias por tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Mel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Mel, Muchísimas gracias por darnos tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Angel Laso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Angel, Muchísimas gracias por concedernos 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
K. S.
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Andoni Llona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Andoni, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Jesús Limpiezas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Jesús, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Izan Gómez González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Félix, Muchísimas gracias por tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Magaly.machua@yahoo.com Maria Belen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días María Belén, Muchísimas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. ¡Hasta pronto!
Nino Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Nino, Muchísimas gracias por tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
adrian perez alcalde
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
José mayo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días José, Muchísimas gracias por tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Agustin Talegon Alvarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Agustín, Muchas gracias por tus 4 estrellas. Seguiremos esforzándonos para que nos consideres merecedores de la máxima puntuación. ¡Hasta pronto!
Emilio Porcel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Emilio, Muchísimas gracias por tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
juan ramon amores pozas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Juan Ramón, Muchas gracias por tu reseña. ¡Hasta pronto!
Francisco Javier Raya García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas noches Francisco Javier, Muchísimas gracias por tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Berta Gómez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas noches Berta, Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos día a día para que nos consideres merecedores de tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Germán Manso Ibañez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha amabilidad, como siempre. Muy contento con el servicio. Gracias Renault!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas noches Germán, ¡Gracias a ti! Un placer tratar con clientes como tú. ¡Hasta pronto!
perrojbe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio 5 estrellas.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Benito, Muchísimas gracias por tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Adrian Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Dacia Sandero hace dos dias, Julio Cesar es el que me lo ha vendido. Muy contento con la informacion que me ha proporcionado, y el trabajado realizado para poder tener mi vehiculo en el menor tiempo posible.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Adrián, Muchísimas gracias por dedicar tu tiempo a valorar el trabajo de nuestro compañero Julio César. ¡Que disfrutes de tu Sandero!
Siscu Simon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos una Scenic a través de un anuncio en coches-net. El precio super bien, la transparencia en la gestión perfecta, el vehículo mejor que la descripción, y las condiciones de compra y garantías sin competencia. El comercial Mario fue supereficaz y nos dio mucha información y tranquilidad en la compra. Un diez para él
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Siscu, Mucísimas gracias por dedicar tiempo a describir tu experiencia de compra en nuestro concesionario. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Lourdes Saez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Lourdes, Muchísimas gracias por tu puntuación. ¡Hasta pronto!
Fernando Delgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
R.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes, Muchísimas gracias por tu reseña. ¡Hasta pronto!
Jose Antonio Alonso Sainz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días José Antonio, Muchas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Jesus Pablo Rojas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Jesús, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Miguel Antón Higuero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Miguel, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Burgovito
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio, aunque me parece caro.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Burgovito, lamentamos saber que ha tenido una experiencia negativa con nosotros, pero agradeceríamos tener la oportunidad de transformar su experiencia. Nos gustaría que se pusiese en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947474000 ext.8 para tratar la manera en la que podamos servirle mejor en el futuro.
Aol Murcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace un par de semanas. Lo compré desde Murcia porque el precio era genial para los km que tenía y estaba en perfectas condiciones. En cambio, en otros sitios de Murcia que ví el coche tenía muchos más km y más caro... El comercial que me atendió, Mario, un tío atento y muy amable. Comunicación de 10 vía móvil por wasap o llamadas ayudando en todo lo que necesitara. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Aol, Muchísimas gracias a ti confiar en nosotros para la compra de tu coche. Trasladaremos tus amables comentarios a nuestro compañero Mario. ¡Hasta pronto!
Profesor - Miguel Moreno Perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atentos y buen servico., Incluso con un Captur que ellos no vendieron sino que fue un renting de un intermediario
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Miguel, Muchas gracias por tu reseña. ¡Hasta pronto!
antonio lopez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario multimarca Renault, Dacia, Nissan y Mazda. El taller es caro, pero como todos los concesionarios
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Antonio Lopez, nos esforzamos por alcanzar un 100% de satisfacción, y lamentamos descubrir que este no ha sido el caso. Aquí en RENAULT ARANDA | CONCESIONARIO Y TALLER AUTOVICAN, siempre estamos buscando maneras de mejorar, nos gustaría que se pusiese en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947474000 ext.8 para tratar la manera en la que podamos servirle mejor en el futuro.
LUIS MIGUEL MARTIN SEGURA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Luis Miguel, Muchísimas gracias por tu puntuación. ¡Hasta pronto!
Pedro Ramírez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Pedro, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Pedro Jose Ortin Ortiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Mario Alberto , gran profesional y dispuesto a ayudarte en cualquier , las instalaciones perfectas y con muchos detalles para que te sientas en un ambiente agradable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Pedro, Muchísimas gracias por valorar el trabajo que realizan nuestros compañeros. ¡Hasta pronto!
Sandra Santamaria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado recientemente un coche seminuevo en este concesionario. El trato recibido ha sido excelente y el coche nos lo entregaron impecable, como nuevo. Nos atendió Mario y estuvimos encantados! Muy recomendable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Sandra, Muchísimas gracias por tu reseña y por tu recomendación. Trasladaremos tus comentarios a nuestro compañero Mario. ¡Hasta pronto!
JUAN ANTONIO Sainz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Juan Antonio, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Raymel Companioni Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo he comprado 2 coches km 0 y la atención ha sido de 10 especialmente por Ricardo Andrés, Diego Melgosa y Julio César de Ventas entre otros, muy contento la verdad.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Raymel, Nos alegra saber que has recibido un muy buen trato por parte de nuestro equipo. Muchísimas gracias por tu valoración. Trasladaremos tus comentarios a nuestros compañeros. ¡Hasta pronto!
Pedro Gomez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Renault Miranda de Ebro ha sido lamentable, primero felicitarles por el exceso de trabajo que supongo que tienen. En cosa de un año he tenido dos percances que han sido peritados en 10000€ y en las dos ocasiones me he puesto en contacto con Autovican Miranda pero debido al exceso de trabajo en la primera ocasión no disponían de vehículo de sustitución y en la segunda el jefe de taller no pudo llamarme debido a su carga de trabajo, me urgia mucho ya que soy taxista por lo que no pude esperar. Muchísimas gracias por todo y que continúen con tanto trabajo que tal y como está todo hoy en día es un privilegio. No conformes con esto tienen la insolencia y llamarme para que le retire esta reseña alegando que su forma de actuar fue la correcta, vergonzoso.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Ruben Martinez, lamentamos oír que su experiencia con nosotros no fue más positiva.
David Del Hoyo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días David, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Ugo González
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Ugo, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Mari Carmen Perez Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una scenic Mario nos atendió genial todo muy bien lo recomiendo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Mari Carmen, Muchísimas gracias por tu reseña. Trasladaremos tus comentarios a nuestro compañero Mario. ¡Hasta pronto!
Alvaro Fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Álvaro, Muchas gracias por tu reseña. ¡Hasta pronto!
Felix S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional atención al público excepcional yo llevo años viendo una maravilla trato amable educado.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Félix, Muchísimas gracias por valorar nuestro trabajo y por tu fidelidad. ¡Hasta pronto!
Mianpain 1976
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ellos más que sobresaliente. Compré un coche de ocasión a un precio razonable, en menos de 3 meses ya van 8.000km y sin problemas ( espero que así siga). La atención del Sr. Ignacio Serra excelente y eso que yo vivo en Madrid. Me dejaron un coche para hacer un recado en el propio Burgos al no llegar el perito para hacer las fotos y poder llevarme el coche. Después me enviaron los papeles originales por correo 2 veces. Estoy muy contento y seguro que cuando quiera otro de segunda mano les pregunto.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Miguel Angel, Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia de compra. Trasladaremos tus comentarios a nuestros compañeros del Departamento de Ventas de Ocasión. ¡Hasta pronto!
bea bea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato bueno
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas noches Bea, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Ángel Diez Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Ángel, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Sebastian Fleischhacker
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente dos puntos de carga Ingeteam (2 Meneckes) para los que creemos en la #movilidadsostenible que facilitan el #turismoeléctrico Muchas gracias por facilitar mi paso por la región en mi viaje #GalapagarLaRiojaZoe2019
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Sebastian, Muchísimas gracias por tu reseña. ¡Buen viaje!
joaquin Michavila Penalba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche desde Madrid y todo fueron facilidades, me proporcionaron toda la información y al momento. El coche está en perfecto estado. Me atendió Mario, los recomiendo 100x100!!!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Joaquín, Muchísimas gracias por tu reseña y por haber confiado en nosotros para comprar tu coche. Trasladaremos tus comentarios a nuestro compañero Mario. ¡Hasta pronto!
Alejandro López temiño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Alejandro, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Rak
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Rak, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Michael Big
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención que he recibido nunca en un servicio técnico. Tengo Mazda desde hace 18 años. Siempre correctos impecables y rápidos. Da gusto tener un coche de aquí. Ya voy por el 2° y no descarto un 3°
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Michael, Muchísimas gracias por tus comentarios y por tu fidelidad. Trasladaremos tus comentarios a nuestros compañeros de taller de De Santiago Sport. ¡Hasta pronto!
MIGUEL CABAÑES DIEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Miguel, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Jose Luis Franco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días José Luis, Muchísimas gracias por tus 5 estrellas. ¡Hasta pronto!
Antonio Garcia Corchero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato obtenido por parte de todo el personal. Muy atentos para que el cliente se sienta agusto en todo momento y facilitando cualquier duda que tengas, es un concesionario excelente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes, Muchísimas gracias por tus comentarios. Nos motiva para seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Adrian Moral Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Adrian, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Begoña Aliende fernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Begoña, Según tengo entendido, mis compañeros se han puesto en contacto contigo para aclarar los hechos o situaciones que te hayan podido incomodar. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Hasta pronto!
Gabriel Marcos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Gabriel, Muchas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
FELIX GONZALEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
De 10
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Félix, Muchísimas gracias por tu reseña. ¡Hasta pronto!
Magdalena Bravo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas noches Magdalena, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
YOLANDA Gutiérrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida infinitamente... MIGUEL, TODO UN CABALLERO...
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas noches Yolanda, Muchísimas gracias por tu valoración. Trasladaremos tus comentarios a nuestro compañero Miguel. ¡Hasta pronto!
La Llave De Nicoletta As
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas noches Ramón, Muchísimas gracias por tu reseña. ¡Hasta pronto!
Pablo Saiz Cafento
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables, me dejaron un 100% eléctrico mientras reparaban mi vehículo y la experiencia a sido muy positiva.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes, Muchas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Elisa Minguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche de km0 a distancia (somos de Madrid). Buenos profesiones en los que confiar. Nos mandaron muchas fotos de y nos lo dejaron estupendo. El coche esta en perfecto estado, cómo nuevo. Nos lo trajo Darío y nos explico genial todo lo que tenía y como funciona. Buen concesionario. Muchas gracias por vuestro trabajo.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas noches Elisa, Muchísimas gracias por tu reseña y por valorar nuestro trabajo. Trasladaremos tus comentarios a nuestros compañeros de ventas y en especial, a Darío. ¡Hasta pronto!
Francisco Javier López Río
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas noches Francisco Javier, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Jorge Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!
sergio ballesteros del alamo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Sergio, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Jesus Manuel Payno Diaz De La Espina
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas noches Jesús Manuel, Te estaríamos muy agradecidos si nos comentaras cual ha sido tu experiencia en nuestras instalaciones para ver en qué podemos mejorar para llegar a merecernos tus 5 estrellas. Te detallamos nuestro correo electrónico por si quisieras enviarnos un email contándonos tu experiencia: info@autovican.com. ¡Hasta pronto!
Javier Perez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Javier, No tenemos registrada tu visita a nuestras instalaciones. Sentimos que tengas esa percepción sobre nosotros y que no hayamos cumplido tus expectativas. Podemos a tu disposición nuestro Departamento de Calidad, al que puedes localizar en el Tel. 947474000 ext. 8 o en el email: info@autovican.com para que puedas aclarar cualquier asunto que sea de tu interés. Recibe un cordial saludo,
Oscar Javier Ortega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Oscar, Muchísimas gracias por tu reseña. ¡Hasta pronto!
Teodoro Moreno Paniego
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy contento como he sido atendido
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Teodoro, Muchísimas gracias por tu reseña. ¡Hasta pronto!
Mariano Martinez A.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tal vez el concesionario más antiguo y permanente en Burgos. Por algo será... Personal muy comprometido con su labor.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Mariano, Muchísimas gracias por tu valoración y reseña, que nos motiva para seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Odkurzacz Teodor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Teodor, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Jose Manuel Renuncio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable y eficaz. El encargado formidable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes José Manuel, Muchísimas gracias por tu valoración y tu reseña. ¡Hasta pronto!
Jorge Cabria Tapia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Jorge, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
jose ignacio bonachia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes José Ignacio, Muchísimas gracias por su valoración y su reseña. ¡Hasta pronto!
Grupo Tensión
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por vuestra valoración. ¡Hasta pronto!
Abel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Abel, No tenemos registrada ninguna visita suya a nuestras instalaciones por lo que no sabemos qué ha podido pasar para que nos haya dado esa valoración. Si usted ha tenido un problema que todavía no hemos resuelto de manera adecuada, nos gustaría que se pusiera en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefiere, puede enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos su número de teléfono y nos pondremos en contacto con usted para tratar cualquier asunto que sea de su interés. Reciba un cordial saludo,
carmen yenes varela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Carmen, Muchísimas gracias por su valoración. ¡Hasta pronto!
Cristina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Cristina, Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Maria Caridad Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días María Caridad, Muchas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
JOSE ANTONIO HSM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días José Antonio, Muchísimas gracias por su valoración y sus comentarios. ¡Hasta pronto!
Natividad Ibañez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Natividad, Gracias por su valoración. Le estaríamos muy agradecidos si nos indicara cual ha sido su experiencia en nuestras instalaciones para ver en qué podemos mejorar para llegar a merecernos sus 5 estrellas. Le detallamos nuestro correo electrónico por si quisiera enviarnos un email contándonos su experiencia: info@autovican.com. Un cordial saludo.
Rodrigo Puente
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por su valoración. ¡Hasta pronto!
Raquel Gamo Pacios
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por su valoración. ¡Hasta pronto!
Montse Martin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por su valoración. ¡Hasta pronto!
Alberto Arroyo pastor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por su valoración. ¡Hasta pronto!
mariano gonzalvo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención. Compré un vehículo de ocasión desde Zaragoza y todo fue perfecto. Gracias a todxs y en especial a Mario, que con sus gestiones consiguió llevar a cabo los trámites y entregarme el vehículo en tiempo record a pesar de mis problemas de horario.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Mariano, Muchísimas gracias por tu valoración. Trasladaremos tus comentarios a nuestro compañero Mario. ¡Hasta pronto!
Martin Us
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una kangoo por internet. Soy de Barcelona. Autovican tenía publicado un coche que estaba buscando, enseguida se contactaron conmigo, Mario fue mi asesor comercial y me pasó toda la información del vehículo, hasta la ficha técnica. La atención fue excelente en todo momento. Es un concesionario serio, lo recomiendo 100%.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por su valoración. Trasladaremos sus comentarios a nuestro compañero Mario. ¡Hasta pronto!
Costea Fanel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por su valoración. ¡Hasta pronto!
Eduard Allué
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche semi-nuevo y tanto el trato, como la entrega como la explicación del coche por parte de Mario han sido de 10. Me he sentido muy bien tratado. Tenía mis dudas, ya que todo el trato ha sido por internet i WhatsApp, pero estoy muy satisfecho. En la próxima compra, ellos seran mi primera opción.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes Eduard, Muchísimas gracias por su valoración. Trasladaremos sus comentarios a nuestro compañero Mario. Nos ponemos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar. ¡Hasta pronto!
Chencho
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Chencho, Muchas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
BENITO SANTOS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Alberto Saez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por su valoración. ¡Hasta pronto!
jose Joaquín
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
!!! ATENCIÓN!!! MUCHO CUIDADO!!! Un año después de la compra de un vehículo, he tenido que recurrir a los abogados! No lo recomiendo!!! Todo lo contrario, no se responsabilizan de nada. 0999JRG Renault Kangoo. Todo han sido y son problemas sin solución.. a ver ahora con las reclamaciones oficiales.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días José, Sentimos que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido así. Haremos lo que esté en nuestra mano para cambiar la percepción que tiene sobre nosotros y enmendar nuestros errores. Estamos recopilando toda la información relativa a la venta de su vehículo y en cuanto lo tengamos, nos pondremos en contacto con usted. Nos ponemos a su disposición para cualquier cosa que pudiera necesitar y le reiteramos nuestras más sinceras disculpas. Un cordial saludo.
cecilia Cecilia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por su valoración. ¡Hasta pronto!
Angel Martin
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Ángel, Le estaríamos muy agradecidos si nos indicara cual ha sido su experiencia en nuestras instalaciones para ayudarnos a descubrir en qué podemos mejorar para llegar a merecernos sus 5 estrellas. Le detallamos nuestro correo electrónico por si quisiera enviarnos un email contándonos su experiencia: info@autovican.com. Un cordial saludo.
Jesus Sendino
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente taller
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por su valoración y sus comentarios. ¡Hasta pronto!
maria jesus orcajo garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por su valoración. ¡Hasta pronto!
Constantino Millas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atencion
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por su valoración y sus comentarios. ¡Hasta pronto!
Ana Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por su valoración. ¡Hasta pronto!
german iñiguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por su valoración. ¡Hasta pronto!
Ramon Yruegas Nuñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por su valoración. ¡Hasta pronto!
Pepe García
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Como en la mayoría de concesionarios...del dicho al hecho hay un trecho!
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Pepe, Le estaríamos muy agradecidos si nos indicara cual ha sido su experiencia en nuestras instalaciones para ver en qué podemos mejorar para llegar a merecernos sus 5 estrellas. Le detallamos nuestro correo electrónico por si quisiera enviarnos un email contándonos su experiencia: info@autovican.com. Un cordial saludo.
Juanjose Alonso
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días JuanJose, No tenemos registrada ninguna visita suya a nuestras instalaciones por lo que no sabemos qué ha podido pasar para que nos haya dado esa valoración. Si usted ha tenido un problema que todavía no hemos resuelto de manera adecuada, nos gustaría que se pusiera en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefiere, puede enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos su número de teléfono y nos pondremos en contacto con usted para tratar cualquier asunto que sea de su interés. Reciba un cordial saludo,
jorge escaño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por su valoración. ¡Hasta pronto!
gerardo panizo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!
Cris pi
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La visita fue una pérdida de tiempo. Fui a preguntar por un Dacia y el vendedor que me atendió no hacía mas que ponerme pegas por todo, y no me dió ningún tipo de información. No sé si llegó ni a los 5 minutos el tiempo que estuve en el concesionario, así que no pienso volver en el futuras ocasiones.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Cris Pi, Sentimos que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido así. Haremos lo que esté en nuestra mano para cambiar la percepción que tiene sobre nosotros y enmendar nuestros errores. Nos gustaría saber quién la atendió de esa manera para tomar inmediatamente las medidas oportunas. Si no tuviera inconveniente, nos gustaría que nos enviara un email a info@autovican.com dándonos más detalles sobre su experiencia o indicándonos, si se acuerda, el nombre del Asesor Comercial que le atendió. Nos ponemos a su disposición para cualquier cosa que pudiera necesitar y le reiteramos nuestras más sinceras disculpas. Un cordial saludo.
JESUS MARIA SANCHEZ PASCUAL
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por su valoración. ¡Hasta pronto!
Francisco Javier Alonso Enríquez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por su valoración. Le estaríamos muy agradecidos si nos indicara en qué podemos mejorar para merecernos sus 5 estrellas. Le detallamos nuestro correo electrónico por si quisiera enviarnos un email contándonos su experiencia en nuestras instalaciones: info@autovican.com. Un cordial saludo.
Braulio Pajuelo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato por parte del concesionario , en especial al asesor comercial Mario, todo cuanto nos dijo fue correcto , cómpramos nuestro vehículo online y a decir verdad igual que si hubiese sido en persona, mucha ayuda para la información de la financiación , todo claro desde el principio , desde el comercial hasta el señor que nos entregó el vehículo ( se tuvo que hacer + de 1000km ida y vuelta) de Burgos a Merida, por todo ello gracias y un gran saludo desde Merida.👍🏻👍🏻
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por su valoración. Trasladaremos sus comentarios a nuestros compañeros. Les deseamos que disfruten de su nuevo vehículo. ¡Hasta pronto!
Eugenia Barranco Amat
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!
Mircea Ios
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Rosa Juez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es magnifico
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y su comentario!
Patricia Gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del personal.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y sus comentarios!
Antonio Barriocanal López
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!
Alfonso Lara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen trabajo en el vehículo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y por sus amables comentarios!
Maria Victoria Sancholuz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Fernando Pina
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos puntos de carga para Zoé, qué pena que no sean accesibles 24 h
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchas gracias por su valoración. De momento, los puntos de carga están sólo disponibles en el horario de apertura del departamento de ventas pero tendremos en cuenta su recomendación. Un cordial saludo.
Maria del Mar Chaguen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
El Vals de los pinceles. Acuarela.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré aquí un coche de Renault ocasión. El trato inmejorable desde el principio, asesoramiento y facilidades en todo momento, gran amabilidad y el coche me lo han entregado perfecto, como a estrenar. Calidad diez en este establecimiento, tanto por el servicio prestado como por la atención del personal. Muy recomendable.Me atendió Nacho. Excelente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes María, Muchísimas gracias por su valoración y por haber confiado en nosotros para adquirir su nuevo vehículo. Trasladaremos sus comentarios a nuestro compañero Nacho. ¡Hasta pronto!
Francisco Javier Bahamonde González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
FELIPE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, atención, todo facilidades.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y sus amables comentarios! Hasta pronto
María Martínez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por su valoración. Le estaríamos muy agradecidos si nos indicara en qué podemos mejorar para llegar a merecernos sus 5 estrellas. Le detallamos nuestro correo electrónico por si quisiera enviarnos un email contándonos su experiencia en nuestras instalaciones: info@autovican.com. Un cordial saludo.
ruth Puicon Moscoso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!
Eduardo Diez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Luis Angel Saiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!
Francis SG
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial Renault, buen servicio de taller, atentos y profesionales. Llevo 14 años llevando el coche aquí, y estoy contento
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración y por su fidelidad durante 14 años! ¡Hasta pronto!
Xuan Alberto González Villavrille
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien un concesionario
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!
Jesús Ibáñez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por su valoración. Le estaríamos muy agradecidos si nos indicara en qué podemos mejorar para merecernos sus 5 estrellas. Le detallamos nuestro correo electrónico por si quisiera enviarnos un email contándonos su experiencia en nuestras instalaciones: info@autovican.com. Un cordial saludo.
María Fernández Ibáñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Enrique Alamo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, magnífica atención! Genial toda la gestión, en especial gracias a Mario por la atención.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios a nuestro compañero Mario. ¡Hasta pronto!
Javier Cuesta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Jordi Pascual
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable de un gran profesional como Mario
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y sus comentarios sobre nuestro compañero Mario!
FRANCISCO JAVIER GONZALEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Luis Bujedo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Incluye Renault manda y Nissan
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Luis Cordón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi última visita para la revisión del coche recibí un trato y atención inmejorable. Personal muy cualificado
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y sus amables comentarios!
Rodol
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y profesional👍👍👏👏
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y sus comentarios!
Ana Campanilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Tayyab Ahmed
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por su valoración. Le estaríamos muy agradecidos si nos indicara en qué podemos mejorar para merecernos sus 5 estrellas. Le detallamos nuestro correo electrónico por si quisiera enviarnos un email contándonos su experiencia en nuestras instalaciones: info@autovican.com. Un cordial saludo.
Ivan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y comentario!
Kimetz Picon
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por su valoración. Le estaríamos muy agradecidos si nos indicara en qué podemos mejorar para merecernos sus 5 estrellas. Le detallamos nuestro correo electrónico por si quisiera enviarnos un email contándonos su experiencia en nuestras instalaciones: info@autovican.com. Un cordial saludo.
Christian Martin Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables en general,sobre todo destacar la profesionalidad y dedicacion que tubo Mario Alberto Moreno,comercial de v.o que fue muy amable,paciente y tubo excelente trato conmigo si buscais un v.o este es un buen lugar
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios a nuestro compañero Mario. ¡Hasta pronto!
Rraxx
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y muy amables
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y sus comentarios! ¡Hasta pronto!
Pablo Sáenz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!
luis Miguel
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!
Juanjo R
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Se me rompió el elevalunas al pasar por Burgos, el GPS me llevo allí y en 15 minutos me hicieron una solucion provisional (no tenian la pieza) para seguir viajando y eso que tenían trabajo. No me cobraron nada, excelente trato.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios a nuestros compañeros de taller. ¡Hasta pronto!
Patricia Diez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y profesional
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Rober Luque
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mereció la pena trasladarse desde Madrid porque el trato fue inmejorable, y los consejos de Mario nos ayudaron en nuestra compra. Totalmente satisfechos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Muchísimas gracias por su valoración. Trasladaremos sus comentarios a nuestro compañero Mario. ¡Hasta pronto!
Jose Maria
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por su valoración. Le estaríamos muy agradecidos si nos indicara en qué podemos mejorar para merecernos sus 5 estrellas. Un cordial saludo.
Beatriz Gutiérrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Sofia Corcoba
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por su valoración. Le estaríamos muy agradecidos si nos indicara en qué podemos mejorar para merecernos sus 5 estrellas. Un cordial saludo.
Ricardo Fdz. Alvargonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Jose Pineda
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y sus comentarios!
German Cuesta Blanco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Renault con todas las garantías y especificaciones de calidad
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y sus amables comentarios!
Carlos Schumacher
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Jose Andrés Pérez García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cordial, buena información y buen producto.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y sus comentarios!
Alvaro Diez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Jesus Maria Gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
De toda la vida gran cambio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y sus comentarios!
Rosel G
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Terebel MJ
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por su valoración. En nuestro afán de dar el mejor servicio a nuestros clientes, nos gustaría saber en qué podríamos mejorar para merecer sus 5 estrellas. ¡Un saludo!
cesar arroyo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario multimarca
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias por su valoración. En nuestro afán de dar el mejor servicio a nuestros clientes, nos gustaría saber en qué podríamos mejorar para merecer sus 5 estrellas. ¡Un saludo!
J SAEZ FER
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto Un buen taller
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y sus comentarios! ¡Hasta pronto!
GatonegroM ooch
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es excelente, los precios de las reparaciones razonables y el tiempo de taller bastante rápido. Todo el personal es muy amable y profesional. 15 años manteniendo el coche allí y siempre satisfechos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y sus comentarios!
Juan Alberto De Miguel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Serviciales
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y su comentario!
Diego Peñuela
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores coches a precios increíbles con un muy buen trato
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y sus comentarios!
Teresa Santisteban
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración y sus comentarios!
Javier Sáez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Phillippe Vincent Malunes Santiago
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con esta compra y con el comercial/vendedor Mario ha sido excelente y ha superado con total satisfaccion nuestras expectativas acerca de la adquisicion de un vehiculo de ocasion. Dado que era nuestra primera vez, al principio tenia mil dudas acerca del mismo(kilometraje real, si era vehiculo de gerencia, demostracion y/o como de usado estaba,opciones de compra y financiacion, configuracion del vehiculo junto con las opciones y accesorios...) en fin una infinidad de dudas que nos quedaron resueltas al instante y a cada llamada o conversacion por whatsapp, te manda fotos y videos para que no te quepa la menor duda acerca del vehiculo, tuvo el detalle de recogernos donde estuvieramos hasta el concesionario y el trato y servicio exquisito. De normal nunca hago reseñas en google, de hecho es la primera vez que lo hago porque Mario se lo merece y el concesario tambien se lo merecen por sus instalaciones y la organizacion que tiene esta compañia dado que trabajan con Renault,Mazda,Nissan...un 10 No dudeis en adquirir un vehiculo con ellos porque no creo que ninguno supere sus precios y la calidad del servicio y atencion al cliente. Gracias por todo Mario, ha sido un verdadero placer👌👏
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y sus amables comentarios! Estamos encantados de que su experiencia de compra haya sido tan satisfactoria. Nos ponemos a sus disposición para lo que pueda necesitar de ahora en adelante. Y por supuesto, ¡Trasladaremos sus comentarios a nuestro compañero Mario!
Juan Martin
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
JOSE MARIA ESPINOSA BENITO
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Carlos Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y gente competente.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y sus comentarios!
Diego Rs
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato... Dejé el coche a reparar y me lo dejaron perfecto,muy recomendable,buenos profesionales
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y sus comentarios!
Inma Monedero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato magnífico y mucha profesionalidad
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración y sus comentarios!
El punto amo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por tu valoración!
Antonio Martinez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Juan Miguel García García
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Susana Navarro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Jesús Berzosa
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy desagradable y decepcionante.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas días Jesús. Sentimos que su experiencia haya sido así. Haremos lo que esté en nuestra mano para cambiar la percepción que tiene sobre nosotros y enmendar nuestros errores. Si usted ha tenido un problema que no hemos resuelto de manera adecuada, nos gustaría que se pusiera en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefiere, puede enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos su número de teléfono y nos pondremos en contacto con usted para tratar cualquier asunto que sea de su interés.
Isaac Merino Pérez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Maria Elena Gimenez Santamaria
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Roberto Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y rapidez en la resolución de la avería
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración y sus comentarios!
Noelia Rojo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rápido
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración y sus comentarios!
elena gimenez santamaria
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!
Jorge Miguel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!
maite rodriguez palacios
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues que siempre, que vas al taller Autobican , te atienden con amabilidad y con buen humor , y es un taller excelente, os lo aconsejo con garantía.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios a nuestros compañeros de Taller. Un cordial saludo
Daniel Lobato
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio de repuestos es rápido y eficaz
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración y por su comentario!
Carlos H.
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas días Carlos. En nuestra Empresa tenemos en cuenta la opinión de nuestros clientes por lo que haremos lo que esté en nuestra mano para cambiar la percepción que tiene sobre nosotros. Si usted ha tenido un problema que no hemos resuelto de manera adecuada, nos gustaría que se pusiera en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefiere, puede enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos su número de teléfono y nos pondremos en contacto con usted para tratar cualquier asunto que sea de su interés.
Lor BH
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Grande, espacioso, buena atención
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración y por sus comentarios!
Jaime Corujo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápido y muy buen servicio
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración y por sus comentarios!
Maria victoria Minguez Calderón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!
Juan Antolín
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!
piollolocco ignacio
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!
Alexander Olaya Urbina
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, pero no tienen coches eléctricos para hacer una prueba
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración! Respecto a su comentario, no tenemos siempre vehículos eléctricos de prueba, pero intentaremos mejorar en este aspecto y tener disponibilidad en este próximo año. Si estuviera interesado, puede enviar un email a: info@autovican.com y en cuanto tengamos un vehículo disponible para probar, nos pondremos en contacto con usted.
Ana sancho
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no vas con cita no te miran ni el aire de las ruedas xq tienen mucho trabajo, menos mal que mi 2 vehículos son Renault, pero creo que la próxima....
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas tardes, lamentamos que su anterior experiencia con Autojesa no fuese buena, desde la nueva dirección de Autovican esperamos estar a la altura de sus expectativas y poder mejorar su opinión sobre nosotros.
Vicente Arribas
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenas noches Vicente. En nuestra Empresa tenemos en cuenta la opinión de nuestros clientes por lo que haremos lo que esté en nuestra mano para cambiar la percepción que tiene sobre nosotros. Si usted ha tenido un problema que no hemos resuelto de manera adecuada, nos gustaría que se pusiera en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefiere, puede enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos su número de teléfono y nos pondremos en contacto con usted para tratar cualquier asunto que sea de su interés.
Asier Abad
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
este lugar esta muy bien situado en burgos y el concesionario cuenta con unas instalaciones estupendas y super modernas un trato perfectisimo por todo su personal,expecialmente Mario Alberto Moreno qe nos ofrecio un vehiculo excelente y en magnificas condiciones su jefe estara encantadisimo de tener un empleado asi. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración y por su recomendación!. Trasladaremos sus comentarios a nuestro compañero Mario.
DIGI MÓVIL VALENCIA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atencion de Mario, por su tiempo y paciencia. Recomendado 100%
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración y por su comentario!. Trasladaremos su agradecimiento a nuestro compañero
Marcos Najera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración y por su comentario!.
José Luis Sánchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor trato y la mayor rapidez posible
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración y por sus comentarios!. Seguiremos trabajando para ofrecerle el mejor servicio
JVN S
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy cercana, cálida y muy profesional
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración y por su comentario!. Seguiremos trabajando para ofrecerle el mejor servicio
Sergio Diez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos días Sergio. En nuestra Empresa tenemos en cuenta la opinión de nuestros clientes por lo que haremos lo que esté en nuestra mano para cambiar la percepción que tiene sobre nosotros. Si usted ha tenido un problema que no hemos resuelto de manera adecuada, nos gustaría que se pusiera en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefiere, puede enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos su número de teléfono y nos pondremos en contacto con usted para tratar cualquier asunto que sea de su interés.
Francisco Javier Gonzalez Diez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!
luis Bocos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!. Seguiremos trabajando día a día para ofrecerle el mejor servicio
laura lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegue dsd Alicante para comprar un coche q había visto por internet.mario muy agradable y atento solo me puso facilidades para todo,nos recogió en la estación nos llevo al hotel nos recogió..ole pq el servicio nos encantó. El coche era casi como me había descrito...solo le faltaba el limitador-regulador de velocidad q lo he echado de menos para viajar.por lo demás genial.sin duda volvería a comprar aki otro coche (al menos de momento jejejeje)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!. Seguiremos trabajando día a día para ofrecerle el mejor servicio. ¡Trasladaremos su opinión a nuestro compañero Mario!
Rodrigo Gonzalez Saiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y buena relación calidad precio. El trato inmejorable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!. Seguiremos trabajando día a día para mejorar y continuar ofreciéndole el mejor servicio
Javier Garrido
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!. Seguiremos trabajando día a día para mejorar y continuar ofreciéndole el mejor servicio
ana manero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!. Seguiremos trabajando día a día para mejorar y continuar ofreciéndole el mejor servicio
carmino van nuffel
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Buenos tardes Carmino. En nuestra Empresa tenemos en cuenta la opinión de nuestros clientes por lo que haremos lo que esté en nuestra mano mejorar la percepción que tiene sobre nosotros. Si usted ha tenido un problema que no hemos resuelto de manera adecuada, nos gustaría que se pusiera en contacto con nuestro Departamento de Calidad en el Tel. 947474000 ext.8, o si lo prefiere, puede enviarnos un email a info@autovican.com indicándonos su número de teléfono y nos pondremos en contacto con usted para tratar cualquier asunto que sea de su interés.
Ignacio asensio gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!. Seguiremos trabajando día a día para mejorar y continuar ofreciéndole el mejor servicio
Alberto .vaskito
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!. Seguiremos trabajando día a día para mejorar y continuar ofreciéndole el mejor servicio
Sebastian virumbrales del campo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!. Seguiremos trabajando cada día para mejorar y poder ofrecerle el mejor servicio.
Domenico Monuño
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller y concesionario.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración y por sus comentarios!. Seguiremos trabajando cada día para mejorar y poder ofrecerle el mejor servicio.
periflunk
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!. Seguiremos trabajando cada día para mejorar y poder ofrecerle el mejor servicio.
Maria Santamaria
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio postventa
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración y por su comentario sobre nuestra posventa!. Seguiremos trabajando cada día para mejorar y poder ofrecerle el mejor servicio.
Nacho Estevez Estebanez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Muchas gracias por su valoración!. Seguiremos trabajando cada día para mejorar y poder ofrecerle el mejor servicio.
Rubén
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Rubén Cámara, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en RENAULT BURGOS | CONCESIONARIO Y TALLER AUTOVICAN!
oscar ortiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Oscar Ortiz, muchas gracias por su alta calificación!
Chema Fernández martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar un coche
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola, Chema Fernández Martinez, gracias; ¡agradecemos sus comentarios! Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese!
Javier Moral
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Lentos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Javier Moral, lamentamos saber que ha tenido una experiencia negativa con nosotros, pero agradeceríamos tener la oportunidad de transformar su experiencia. Nos gustaría que se pusiese en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947474000 ext.8 para tratar la manera en la que podamos servirle mejor en el futuro.
Daniel Hüttmann
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Daniel Hüttmann, muchas gracias por su alta calificación!
Antonio Contreras Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable, cordial, lo gestionan todo estupendamente y te muestran todo con total transparencia y profesionalidad
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola, Antonio Contreras Lopez, gracias; ¡agradecemos sus comentarios!
Diego Vázquez Minguito
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Victor Gil Serna
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Victor Gil Serna, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en RENAULT BURGOS | CONCESIONARIO Y TALLER AUTOVICAN!
Encourage
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Antonio Diez, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas!
Juan Manuel Jambrina Montesinos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Juan Manuel Jambrina Montesinos, nos alegra saber que ha disfrutado de su visita. Seguiremos trabajando para conseguir su quinta estrella ¡Esperamos que tenga un gran día!
Maria Estibaliz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Maria Estibaliz, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva!
Miguel
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Miguel Angel, gracias por compartir su experiencia positiva! Seguiremos trabajando para conseguir su quinta estrella ¡Esperamos que tenga un gran día!
Cristina Nhoa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Chulo
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Cristina Escaño, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo!
Lord Hackus
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Lord Hackus, agradecemos mucho su opinión positiva!
Edu V.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Edu V., estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva!
Fernando Ortega
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario con grandes profesionales, del que sacamamos otro vehículo mas para Autocaravanas Burgos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Hola Fernando Ortega, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de RENAULT BURGOS | CONCESIONARIO Y TALLER AUTOVICAN!
Alonso Montejo Muniain
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, recomendable visitar
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Alonso Montejo Muniain estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos los huéspedes, y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia en RENAULT BURGOS | CONCESIONARIO Y TALLER AUTOVICAN!
Angel Garcia
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos comerciales aunque un poco lejos el concesionario del centro necesario llevar vehículo para llegar
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Angel Garcia, agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos este comentario. Esperamos poder ser de ayuda en el futuro. ¡Cuídese!
Juanjo
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato agradable
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Perruno Perruno, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Seguiremos trabajando para conseguir su quinta estrella ¡Esperamos que tenga un gran día!
Jonas Santamaria
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Jonas Santamaria, agradecemos mucho su opinión positiva!
Sito Fdez.
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, en especial de Marcos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola, Sito Fdez., gracias; ¡agradecemos sus comentarios! Seguiremos trabajando para conseguir su quinta estrella ¡Esperamos que tenga un gran día!
Natxo Marcos
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Natxo Marcos, muchas gracias por su alta calificación! Seguiremos trabajando para conseguir su quinta estrella ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
dragos
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy carro el taller.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Dragos, lamentamos saber que está inconforme con su reciente experiencia con nosotros. Nos gustaría que se pusiese en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947474000 ext.8 para tratar la manera en la que podamos servirle mejor en el futuro.
Marcos Gutierrez Hernandez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Marcos Gutierrez Hernandez, su satisfacción es nuestra máxima prioridad.
RL
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Rodrigo, gracias por su alta calificación! Trabajaremos para conseguir algún día su quinta estrella. ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese!
Manu v.
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rapido y amable.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Maria Jesús García polo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Nació mi Megan en ese lugar
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Hola Maria Jesús García Polo, agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos este comentario.
Alejandro Torres
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Alejandro Torres, muchas gracias por su alta calificación!
José María Saiz Olmo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
José María Saiz Olmo, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en RENAULT BURGOS | CONCESIONARIO Y TALLER AUTOVICAN.
patxi haro
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario más da burgos
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Patxi Haro, agradecemos mucho sus comentarios! ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese!
Miguel Rozas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Miguel Rozas, muchas gracias por su alta calificación! ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
gheorghe dumitrasoaie
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Gheorghe Dumitrasoaie, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en RENAULT BURGOS | CONCESIONARIO Y TALLER AUTOVICAN.
Roberto Cortes
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Roberto Cortes, muchas gracias por su alta calificación!
Francisco Ortuño
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Francisco Ortuño, gracias por su alta calificación!
David Sancidrian
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario dacia muy bien.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
David Sancidrian estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva!
jesus rodriguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Jesus Rodriguez, muchas gracias por la opinión positiva!
Quique Ybáñez Vallejo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
¡Quique Ybáñez Vallejo, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en RENAULT BURGOS | CONCESIONARIO Y TALLER AUTOVICAN!
Sergio Janeiro
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Gostei
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Sergio Janeiro, nos esforzamos por alcanzar un 100% de satisfacción, y lamentamos descubrir que este no ha sido el caso. Aquí en RENAULT ARANDA | CONCESIONARIO Y TALLER AUTOVICAN, siempre estamos buscando maneras de mejorar, nos gustaría que se pusiese en contacto con nuestro Responsable de Calidad en el 947474000 ext.8 para tratar la manera en la que podamos servirle mejor en el futuro.
Aitor Galende Cosgaya
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Aitor Galende estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva!
Andrés López Casado
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Andrés López Casado, muchas gracias por su alta calificación! Seguiremos trabajando para conseguir su quinta estrella ¡Esperamos que tenga un gran día!
Guillermo Gordillo Alonso
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Guillermo Gordillo Alonso estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! Seguiremos trabajando para conseguir su quinta estrella ¡Esperamos que tenga un gran día!
Mini Martinez
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un vehículo en este concesionario, y la experiencia ha sido impresionante, desde el primer momento que llamé para solicitar información del vehículo, la atención a sido, de lo más gratificante en todos los sentidos. Puedo decir que cuando fui a por el vehículo, yo vivo en Valladolid, me fueron a buscar a la estación, la puntualidad, el trato desde el primer momento, la atención, la información, así como el tiempo dedicado a explicarme todas la dudas, la entrega del coche, etc..... Lo recomiendo a cualquier persona que tenga que comprar un coche, merece la pena viajar a este concesionario Renault, en Burgos, quedas muy satisfecho en todos los sentidos.
Respuesta de Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Mini Martinez, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en RENAULT BURGOS | CONCESIONARIO Y TALLER AUTOVICAN. ¡Gracias de nuevo por hacer que nuestro equipo sepa qué tal lo hicimos! Esperamos poder ayudarle de nuevo en el futuro. ¡Cuídese!
Deja tu opinión sobre Renault Burgos | Concesionario y Taller Autovican
Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.
5 (1)
Ver dirección y datos de contacto
5 (1)
Ver dirección y datos de contacto
5 (6)
Ver dirección y datos de contacto
5 (1)
Ver dirección y datos de contacto
5 (5)
Ver dirección y datos de contacto
5 (3)
Ver dirección y datos de contacto
5 (9)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (163)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (455)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (115)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (19)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (2053)
Ver dirección y datos de contacto